一個好的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)、可行的行動步驟和明確的責(zé)任分工。制定方案時需要與相關(guān)人員進(jìn)行充分的討論和交流,聽取不同的意見和建議。以下是小編為大家整理的一些實用方案范例,供大家參考和借鑒。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇一
一是統(tǒng)籌做好2012年計劃安排,抓緊落實各項保障措施。全力做好新增中央投資任務(wù)的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實營造林計劃,搞好新增國家投資、預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保把60%以上的投資集中用于確定的重點(diǎn)區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設(shè)任務(wù),爭取行政性收費(fèi)減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災(zāi)害和地震災(zāi)后恢復(fù)重建資金。爭取各級財政增加災(zāi)后林業(yè)恢復(fù)重建專項資金;建立落實政策性森林保險和林木良種繁育補(bǔ)貼制度;對因災(zāi)形成的造林債務(wù)和基層單位職工住房毀損進(jìn)行統(tǒng)計核銷,并把林業(yè)災(zāi)害救助納入相關(guān)救災(zāi)資金渠道。
三是加快木本糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務(wù)院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點(diǎn)的《全國主要木本油料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產(chǎn)業(yè)示范實施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點(diǎn)生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實施好《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生態(tài)修復(fù)專項規(guī)劃》《雨雪冰凍災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設(shè)規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項新的專項工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設(shè)項目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)、濕地保護(hù)與恢復(fù)、林木種苗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國有林區(qū)森工非經(jīng)營性項目以及棚戶區(qū)改造等項目可行性研究報告和實施方案的編制工作。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通,解決和落實各項惠林政策。
一是研究天然林保護(hù)工程到期后的政策措施。全面總結(jié)天然林保護(hù)工程實施以來取得的成效和經(jīng)驗,研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進(jìn)森工企業(yè)體制機(jī)制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項目部為進(jìn)一步提高項目管理水平,夯實管理基礎(chǔ),著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,使項目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實施方案。
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1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細(xì)化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化,建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制;量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細(xì)化管理的特征
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,項目有無執(zhí)行力是項目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是的生命力,沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理有三大原則:注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),并秉其“持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細(xì)化管理落實到位。
二。目標(biāo)要求和實施步驟
2.1 目標(biāo)要求
通過實施精細(xì)化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項目管理機(jī)制,提升項目整體執(zhí)行力,實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費(fèi)省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。
2.2 實施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識,營造精細(xì)化管理氛圍,結(jié)合本項目的實施方案,讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工,及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:檢查修正
全面開展精細(xì)化管理,在過程中加強(qiáng)督查和總結(jié),重點(diǎn)檢查活動的開展情況,活動方案是否實際,活動開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用
對精細(xì)化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細(xì)化管理的組織機(jī)構(gòu)
3.1 組織機(jī)構(gòu)
以項目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組? 長:段相生
副組長:李? 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦? 軍
下設(shè)辦公室,精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責(zé)分工
3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1) 組長的主要職責(zé):負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實施工作。
(2) 副組長的主要職責(zé):貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,研究制定切合實際的、有本項目特點(diǎn)的管理方案和實施綱要,并組織實施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。
(3) 組員的主要職責(zé):具體落實本項目精細(xì)化管理工作,并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度,做好上傳下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,及時向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,按規(guī)定職責(zé),及時制定具體的處置方案,報精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實施。
3.2.3 各部室職責(zé)
(1) 辦公室:負(fù)責(zé)宣傳工作,負(fù)責(zé)落實項目人員、信息化辦公精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)廉政工作,負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人:劉波。
(2) 財務(wù)部:具體負(fù)責(zé)項目財務(wù)精細(xì)化管理,項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項目精細(xì)化實施方案,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗,組織檢查、評比、考核和表彰;負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人:方小明。
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(4) 安質(zhì)部:負(fù)責(zé)項目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人:秦軍。
(5) 合同部:負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人:劉華豐。
(6) 物資部:負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,重點(diǎn)控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人:夏倫國。
四。
精細(xì)化管理的實施,具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”、“八項管理”,具體如下:
“三項建設(shè)”:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè);
“四項控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收。
4.1 “三項建設(shè)”的精細(xì)化
4.1.1 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)精細(xì)化
(1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”
(2) 針對項目特色的管理模式,合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門,特別是針對各類專項管理人員較多,管理較為不易的特點(diǎn),在部門功能及職責(zé)對其進(jìn)行重新定義。
(3) 針對項目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo),通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。
(4) 成立項目部黨支部與團(tuán)支部,加強(qiáng)思想政治教育,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進(jìn)項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化
(1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實施過程中進(jìn)行完善。同時,針對項目的各項專項活動開精神,編制相關(guān)專項方案。
(2)同時,項目部結(jié)合自身實際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化
(1) 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。
(2) 在內(nèi)部實施管理責(zé)任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細(xì)化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化
圍繞項目質(zhì)量管理目標(biāo),實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
(1) 加強(qiáng)試驗室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準(zhǔn)確性、真實性、獨(dú)立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴(yán)格把好試驗檢測關(guān)。
(2) 認(rèn)真落實分項工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點(diǎn)分項工程實名制,對所有分項工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
(4) 對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目,項目部組織編制專項施工方案,故召開專題會對技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
(5) 堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會,定期總結(jié)和評比。
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn),公司必須實施精細(xì)化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進(jìn),實現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
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二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在現(xiàn)金為王的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗。
(九)加強(qiáng)部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的.需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善 -固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅實的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設(shè)局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點(diǎn),落實責(zé)任,實現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破
1、建設(shè)局(城-管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實施細(xì)則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城-管局),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時通報活動的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報整治活動進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設(shè)局(城-管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識到實施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:
對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學(xué)期計劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從2017秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識,促進(jìn)每一個學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強(qiáng)對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動空間較窄,學(xué)生活動的安全隱患大,我們在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木瘢ぷ髯龅郊?xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡介、?;占捌湓⒁?、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組? 長:
副組長:
成? 員:全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學(xué)校各項工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機(jī)制,對照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇三
安全生產(chǎn)是煤礦行業(yè)一個永恒的主題。抓好安全生產(chǎn),實現(xiàn)礦井的長治久安是煤礦企業(yè)管理人員下功夫最大、長期探索追求的大問題。加強(qiáng)精細(xì)化管理,是為適應(yīng)新時期、新形勢建立的一種管理模式。堅持以人為本,是建立和諧穩(wěn)定礦區(qū)的需要。加強(qiáng)精細(xì)化管理,強(qiáng)化以人為本的管理理念,要在以下幾個方面下功夫。
一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排。
管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。
入調(diào)研、仔細(xì)推敲、認(rèn)真琢磨,盡量細(xì)化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規(guī)范職工工作生產(chǎn)行為作為安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的一個重要內(nèi)容,采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段,增強(qiáng)職工的安全意識,形成由“要我安全到我要安全”的轉(zhuǎn)變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的安全管理制度體系,并形成制度和標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范職工的每一個行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。
三、強(qiáng)化責(zé)任,做到事事有人管。
有落實。
四、實行風(fēng)險抵押,做到事事有考核。
實行風(fēng)險抵押金制度,保證責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實行風(fēng)險抵押制度,通過風(fēng)險抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解,有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情,增強(qiáng)各級人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。要保證風(fēng)險抵押金制度貫徹實施,必須嚴(yán)格考核:一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從領(lǐng)導(dǎo)到每一名職工,從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn),都要進(jìn)行考核;三是考核要做到嚴(yán)字當(dāng)頭、鐵面無私、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;四是考核要真實有效,一切從實際出發(fā),查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、過程真實、結(jié)果可靠,被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。
總之,在安全生產(chǎn)工作中,想要牢牢把握安全工作的主動權(quán),消除每個薄弱環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)的事故苗頭,徹底消除不安全死角,唯一途徑就是大力推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理。通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格考核,形成一個持續(xù)推進(jìn)、循環(huán)往復(fù)過程。只有把各項措施和制度嚴(yán)格落實到位,才能實現(xiàn)礦井的長治久安,才能實現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇四
開展效能監(jiān)察活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在全市系統(tǒng)范圍對機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項效能監(jiān)察活動,達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)管理,堵塞管理漏洞,提高工作效率,完善規(guī)章制度的目標(biāo)。
二、活動范圍。
各縣、區(qū)局(分公司)及市局(公司)各相關(guān)科室。
三、組織機(jī)構(gòu)。
在市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立機(jī)關(guān)效能年活動辦公室,負(fù)責(zé)全市煙草系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項工作,成員如下:
辦公室主任:--(兼)。
辦公室副主任:----(兼)。
工作人員:---、---、--、---、--。
四、工作步驟。
按照全市系統(tǒng)《機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》的部署,整個活動分學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)提高三個階段。
(一)學(xué)習(xí)動員階段(20--年4月1日-20--年4月30日)。
各縣、區(qū)局(分公司)、市局(公司)各相關(guān)科室要把開展效能監(jiān)察活動與機(jī)關(guān)效能年活動結(jié)合起來,深入學(xué)習(xí)省、市局(公司)《機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》文件精神,通過學(xué)習(xí)動員,要求全市系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識開展效能監(jiān)察活動的重要性和必要性,在全市系統(tǒng)上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
(二)組織實施階段(20--年5月1日-20--年7月30日)。
根據(jù)《南昌市煙草專賣局機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》的要求,按照堅持求真務(wù)實,標(biāo)本兼治,注重實效,著眼長效的原則,在全市系統(tǒng)范圍對機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項效能監(jiān)察活動,各縣、區(qū)局(分公司)要在以上6個方面結(jié)合本單位(部門)實際情況,突出重點(diǎn)地選擇一項開展效能監(jiān)察活動(效能監(jiān)察情況跟蹤不得少于三次),并在5月10日前上報立項與實施方案。
(三)總結(jié)提高階段(20--年8月1日-20--年9月30日)。
各單位(部門)要在實施效能監(jiān)察的過程中采取切實有力的措施,認(rèn)真抓好實施方案的落實,著力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、建章立制上下工夫。尤其要注重解決與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng),卷煙零售戶、員工和基層反映強(qiáng)烈的涉及機(jī)關(guān)效能方面的問題。通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而制定科學(xué)的、規(guī)范的、便于操作的長效機(jī)制來預(yù)防問題。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各單位(部門)要把開展效能監(jiān)察活動作為新形勢下深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能年活動的重要舉措,及時成立機(jī)構(gòu),切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成一級抓一級,層層抓落實。有關(guān)責(zé)任部門要認(rèn)真履行職責(zé),做到思想到位、組織到位、措施到位,真正把效能監(jiān)察活動落到實處。對工作中推諉扯皮、辦事效率低下,甚至不作為的人員,將追究其相應(yīng)責(zé)任。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。市局(公司)監(jiān)察科要切實發(fā)揮職能作用,不斷完善效能監(jiān)察方式,采取多種有效方法,對各單位(部門)開展的效能監(jiān)察活動情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查的工作力度,提高活動的有效性。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇五
根據(jù)“--佳園”的設(shè)計特點(diǎn),現(xiàn)擬出“--佳園”物業(yè)管理方案。我們真誠希望在與貴方合作中,能使業(yè)主和住戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務(wù),使“--佳園”物業(yè)持續(xù)升值,為住戶營造一個安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光社區(qū),提升生活品質(zhì),實現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司和諧、多贏的經(jīng)營目標(biāo)。
一、--佳園物業(yè)概況。
“--佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處,總建筑面積約2萬平方米,小區(qū)以多層住宅為主,配有較高價值的店面,其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”,交通便捷,銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全,是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū),更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。
二、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)--佳園的實況,我司確定--佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)建立24小時值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,及時處理并有回訪記錄。
(二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對合理建議及時整改。滿意率達(dá)95%以上。
(三)建立落實維修承諾制,零修急修及時率100%,返修率不高于1%。
(四)每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
(五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
(六)常規(guī)性公共服務(wù)。
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)。
(1)棟號、樓層、房號等標(biāo)志明顯,設(shè)立引路方向平面圖。
(2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落,無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
(3)空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、共用設(shè)備管理,保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔,設(shè)備良好,定期保養(yǎng)無事故隱患。
(1)供電系統(tǒng)。保證正常供電,停電提前1天通知用戶,備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時起用。接地電阻每3年檢測1次。
(2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時排除。
(3)消防系統(tǒng)。24小時值班;設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損,可隨時起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人;消防疏散通道暢通;保證無火災(zāi)安全隱患。
(4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次,保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生,無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進(jìn)行1次操作,每年進(jìn)行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故,維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修,并無長時間停水;制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好,道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦。
4、保安及車輛管理。
(1)專業(yè)保安隊伍,24小時值班及巡邏,保安文明執(zhí)勤,言語規(guī)范,處理突發(fā)事件。
(2)出入車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。
(3)車輛出入管理嚴(yán)格,有登記。
(4)停車場停放整齊,場地整潔。
(5)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
(6)聯(lián)系群眾,搞好群防群治。
(7)在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
(1)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
(2)實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。
(3)垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。
(4)共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,大堂、樓梯、扶欄、天臺、屋面等保持潔凈,共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
(5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高人的清潔衛(wèi)生意識。
(1)綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
(2)花草樹木修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損。
(3)綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
(4)綠化完好率達(dá)到95%以上。
7、室內(nèi)裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控,保證房屋的整體性,抗震性和結(jié)構(gòu)安全。
(1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
(2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
(1)督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
(2)配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查,并登記在冊,確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化。
(1)設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地,開展健康向上的活動。
(2)制有居民精神文明建設(shè)公約。
(3)配合街道辦事處、居委會、派出所開展各項工作。
(4)業(yè)主滿意率95%以上。
(七)針對性的專項服務(wù)(代理業(yè)務(wù))。
1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。
3、代定報刊、郵件報刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜,中修三天完成。
5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。
三、公司擬采取的管理方式。
“對物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理,為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念,規(guī)范化管理,貼心服務(wù),鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
物業(yè)管理涉及面廣,一般住用戶對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù),均實施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏,在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新,以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo),使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。
(二)溝通服務(wù)至上。
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項不可或缺的重要素質(zhì),具備這項素質(zhì),工作中的各項矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之,則誤會重重,隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此,本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處,通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式,發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時,鑒于物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的業(yè)務(wù),公司要求管理人員親力親為,實行走動式管理,親臨服務(wù)一線,直接了解業(yè)主需求,認(rèn)真負(fù)責(zé),講道德,重誠實,對業(yè)主有求必應(yīng),保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對入伙交房時提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題,我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰,有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴,并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來,書面呈報開發(fā)商。絕對禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
(三)締造親善的社區(qū)文化。
創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化,與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任,主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外,業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人,都要熱心助人、溫善相待,主動構(gòu)架良好的人際關(guān)系,為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個物欲橫流的社會開辟一方文明的凈土。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇六
2011年,分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點(diǎn),將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發(fā)文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀(jì)要類9個,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件8。
一、精心策劃、嚴(yán)密部署,確?;顒佑行ч_展一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機(jī)構(gòu),明確分工、落實職責(zé),廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細(xì)則,實現(xiàn)全面落實。按照上級工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢,制定詳細(xì)的活動實施細(xì)則,明確了活動的重點(diǎn)和方向。三是落實四大體系建設(shè),實現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
主題的制度培訓(xùn)活動,組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動,推進(jìn)“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
(二)專項活動取得顯著成效。
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會中,作為現(xiàn)場觀摩點(diǎn),展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果,獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動,動員全員參與、扎實落實整改,創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法,設(shè)計研發(fā)了etc車道安全提示裝置、吊籠式高桿燈改造等27項成果,在查找問題落實整改問題的基礎(chǔ)上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破。
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊。
提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項榮獲部優(yōu),3項榮獲省優(yōu)。
積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設(shè)計創(chuàng)新成果,收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟(jì)南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務(wù)。
2、立足國檢重心,實現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國檢期間,補(bǔ)植苗木801株,調(diào)整護(hù)欄線形18km,補(bǔ)齊柱帽8000個、欄式輪廓標(biāo)1500個,累計刷漆4200平方米;推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動護(hù)欄”,有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。
3、立足微笑服務(wù),實現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化立足微笑服務(wù),一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長效機(jī)制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年,分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號,2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個人”稱號;機(jī)場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟(jì)南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。二是開展專項活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)”活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。
一體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅持“信息導(dǎo)出行,服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念,打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,及時、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務(wù)熱線4.59萬次,處理運(yùn)營信息8253次,運(yùn)營信息處理及時準(zhǔn)確率100%。
5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實”,實現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?,?gòu)建穩(wěn)步提高的危險源控制新模式,重大危險源較去年減少了4項;etc車道電子安全提示裝置、etc車道逃費(fèi)報警攔截裝置的研發(fā),降低了收費(fèi)人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務(wù)特點(diǎn),實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機(jī)場站為示范站,更新服務(wù)意識,打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內(nèi)被推廣。
標(biāo),按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié),運(yùn)用精細(xì)化管理手段,不斷精化、細(xì)化各項工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌,逐步實現(xiàn)運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風(fēng),以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實”的執(zhí)行理念為指導(dǎo),推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺階!
沁園春·雪。
北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。望長城內(nèi)外,惟余莽莽;大河上下,頓失滔滔。
山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。
須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。江山如此多嬌,引無數(shù)英雄競折腰。
惜秦皇漢武,略輸文采;唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。
一代天驕,成吉思汗,只識彎弓射大雕。
俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。
克
出師表。
兩漢:諸葛亮。
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。
宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。
將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。
親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。
臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無興德之言,則責(zé)攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離,臨表涕零,不知所言。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇七
通過深化內(nèi)部管理,確保業(yè)擴(kuò)報裝流程高效運(yùn)轉(zhuǎn);暢通監(jiān)督渠道,及時受理客戶投訴舉報,有效解決社會各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題;深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護(hù)正常營銷秩序。
二、工作原則。
開展供電服務(wù)效能監(jiān)察,必須堅持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo),落實“三不指定”規(guī)定,盡心竭力滿足客戶用電需求,促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務(wù)公司工作再上新臺階為中心,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支,節(jié)能降耗服務(wù);必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨,通過監(jiān)督檢查,從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為,增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
三、工作時間、范圍。
工作時間:從20--年5月開始至20--年10月結(jié)束。
工作范圍:公司20--年1月至20--年當(dāng)前受理的業(yè)擴(kuò)報裝項目,跨年度的工程以報裝審批時間為準(zhǔn)。重點(diǎn)監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴(kuò)工程,特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。
四、監(jiān)察內(nèi)容。
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)對下列內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察:
(一)管理體系與職責(zé)方面。
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報裝管理職責(zé)落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴(kuò)報裝工作的管理責(zé)任情況,相關(guān)部門及不同崗位之間責(zé)權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴(kuò)報裝工作人員是否全面落實掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴(kuò)報裝有關(guān)規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則,業(yè)擴(kuò)報裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則,做到對內(nèi)不推諉,對外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項是否直接進(jìn)入營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程,產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則,在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料,公布業(yè)擴(kuò)報裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),能夠方便查詢工作進(jìn)程。
(二)業(yè)擴(kuò)報裝流程時限方面。
1、供電方案是否在規(guī)定時限內(nèi)書面答復(fù)客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件,按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則對供電方案進(jìn)行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設(shè)計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設(shè)計的審核是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設(shè)計,倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品,禁止超設(shè)備銘牌參數(shù)運(yùn)行,禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求;在客戶每個受電點(diǎn)內(nèi),是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置,并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案。客戶申請、批復(fù)的供電方案、受電工程設(shè)計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴(kuò)報裝收費(fèi)與合同管理。
1、與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支,是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定,各項收費(fèi)是否規(guī)范,有無自立收費(fèi)名目、擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。
2、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用是否由營銷部門統(tǒng)一收取,是否存在其它部門收取客戶有關(guān)費(fèi)用的行為。
3、是否根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平等協(xié)商原則,正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面。
1、對客戶受電工程的設(shè)計、設(shè)備定貨、工程施工,是否指定設(shè)計單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。
2、對客戶工程設(shè)計、施工、設(shè)備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗。
3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴(kuò)報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴(kuò)工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理。
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復(fù)文件,煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準(zhǔn)手續(xù),有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為,有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為,有無在煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設(shè)備進(jìn)行預(yù)試,電工是否持證上崗、有無停電緊急預(yù)案;是否對存在的安全隱患下達(dá)安全隱患通知書。
(六)行風(fēng)建設(shè)方面。
1、檢查有無違反員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員,按時召開監(jiān)督員座談會,聽取意見和建議,對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電,對計劃停電情況是否通過媒體告知,對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,對投訴舉報進(jìn)行及時調(diào)查處理。
6、檢查有無其他違紀(jì)違法行為。
五、監(jiān)察依據(jù)。
1、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》(試行)。
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》。
3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務(wù)若干規(guī)定(試行)》。
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》。
5、《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)報裝管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。
6、《山西省電力公司客戶服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。
7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報裝有關(guān)問題的批復(fù)》。
六、組織機(jī)構(gòu)。
公司成立業(yè)擴(kuò)報裝效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。
組長:
副組長:
成員:
辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟。
供電服務(wù)效能監(jiān)察分三個階段進(jìn)行。
(一)組織實施階段(5月-6月)。
1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查,對20--年以來受理的業(yè)擴(kuò)報裝項目進(jìn)行全面審核自查,并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4),并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。
2、公司供電服務(wù)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,對工作不力、問題突出、走過程的科室下達(dá)監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián),以權(quán)謀私,失職瀆職,損害企業(yè)利益的行為,將嚴(yán)肅查處;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)。
1、各科室要認(rèn)真梳理歸納暴露出的問題,有針對性地提出改進(jìn)管理,優(yōu)化流程、完善制度的工作建議,認(rèn)真落實公司下達(dá)的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞,整章建制,優(yōu)化流程,制定切實可行的整改措施,明確整改重點(diǎn),落實整改責(zé)任,切實整改到位。
(三)總結(jié)評估階段(10月)。
各科室對供電服務(wù)效能監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)評估和成果核定,并填寫有關(guān)報表,出具供電服務(wù)效能監(jiān)察專題報告、總結(jié)材料、實施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務(wù)于9月30日前報公司辦公室。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇八
(一)增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案實用操作性。提升應(yīng)急預(yù)案管理水平,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案有效銜接;注重預(yù)案的實用性,重點(diǎn)提高預(yù)案編制的質(zhì)量,大力推廣應(yīng)急預(yù)案桌面模擬演練和實戰(zhàn)演練,提高應(yīng)急預(yù)案的演練率。目前,全縣各部門、各鎮(zhèn)、村(居)、學(xué)校、有關(guān)企業(yè)全部編制了應(yīng)急預(yù)案,基本實現(xiàn)了預(yù)案全覆蓋。今年,按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強(qiáng)的原則,各單位要針對應(yīng)急處置中的職責(zé)分工、核心任務(wù)、處置程序、響應(yīng)時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預(yù)案進(jìn)行修訂完善,同時編制預(yù)案簡本。
(二)完善應(yīng)急管理體制。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的總體要求,進(jìn)一步理順各部門、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)關(guān)系,形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應(yīng)急管理模式;繼續(xù)夯實基層應(yīng)急管理工作,促進(jìn)各單位將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實;針對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點(diǎn),對本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進(jìn)行全面排查、登記造冊、評估風(fēng)險、定期檢查、實時監(jiān)控、落實責(zé)任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應(yīng)急管理組織體系,針對易燃易爆品、危險化學(xué)品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運(yùn)等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學(xué)校、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進(jìn)行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置培訓(xùn),同時明確專(兼)職管理人員,落實安全管理和監(jiān)控責(zé)任;縣氣象、農(nóng)業(yè)、水利、國土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關(guān)職能部門要將預(yù)測預(yù)警能力建設(shè)作為應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)認(rèn)真落實,科學(xué)布點(diǎn),加強(qiáng)裝備,提高監(jiān)測水平,鎮(zhèn)人民政府要做好應(yīng)急信息的收集、研判和報告,落實現(xiàn)場處置的工作措施。
(三)健全應(yīng)急管理機(jī)制。要健全隱患排查監(jiān)控機(jī)制,落實整改措施,將各類風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,提高綜合監(jiān)測和預(yù)警水平,加快預(yù)警信息發(fā)布平臺建設(shè),充分利用各種手段,擴(kuò)大預(yù)警信息覆蓋范圍。強(qiáng)化應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,充分發(fā)揮各專項預(yù)案的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)作用,完善縣應(yīng)急委成員單位聯(lián)動機(jī)制,建立健全各類應(yīng)急隊伍及救援裝備統(tǒng)一調(diào)度、快速運(yùn)送、合理調(diào)配、密切協(xié)作的工作機(jī)制,形成有效處置突發(fā)事件的合力,提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會動員機(jī)制,充分發(fā)揮群眾團(tuán)體、社會組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預(yù)防和處置等方面的作用。
(四)深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。深入貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,加強(qiáng)執(zhí)法督查力度,不斷深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。
(五)全力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫”建設(shè)。在建立健全各級各部門應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(應(yīng)急物資庫、救援專業(yè)隊伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊伍,拓寬信息報送渠道,提高信息報送時效和質(zhì)量。
二、拓展基層應(yīng)急管理內(nèi)涵。
(一)加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作指導(dǎo)。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開現(xiàn)場會、派出指導(dǎo)組、召開座談會、組織外出學(xué)習(xí)參觀等形式,加強(qiáng)對基層應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。
(二)充實基層應(yīng)急管理工作力量。嚴(yán)格落實基層單位應(yīng)急管理人員編制體制,開展應(yīng)急志愿者服務(wù)培訓(xùn)活動,充實基層應(yīng)急管理人員。
(三)深化基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。堅持以抓機(jī)構(gòu)、抓預(yù)案、抓隊伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓(xùn)、抓演練、抓聯(lián)動等“十個抓”為突破口,以建立健全信息早報告、苗頭早預(yù)防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機(jī)制為重點(diǎn),務(wù)求在推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊伍建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建立等方面有新的突破。特別是對口單位要加強(qiáng)對“四個一”示范點(diǎn)的指導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)演練和深化管理,并適時進(jìn)行總結(jié)評估,好的經(jīng)驗做法要及時推廣,對確實有困難的單位,要采取輔助措施,結(jié)合實際,以點(diǎn)帶面,全面鋪開基層應(yīng)急管理工作。
三、強(qiáng)化值守和信息報送工作。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度。進(jìn)一步健全縣應(yīng)急值班制度,著力提高應(yīng)急值班人員素質(zhì)。構(gòu)建覆蓋縣機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)、村(居)和重點(diǎn)企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡(luò)。村(居)逐步實現(xiàn)專人24小時值班制度,確保信息暢通,實現(xiàn)值守工作“縱向到底”。
(二)狠抓信息報送工作。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送制度。加強(qiáng)信息員管理,開展信息報送工作培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送通報考核制度,進(jìn)一步提高信息報送時效和質(zhì)量,有效防止突發(fā)事件信息遲報、誤報、謊報、瞞報、漏報。健全信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導(dǎo)工作,健全對相關(guān)信息的核實、審查、發(fā)布和管理。
(三)建立健全定期會商制度。縣各類突發(fā)事件專項指揮機(jī)構(gòu)辦公室要定期召開突發(fā)事件隱患評估與防范對策會商會議,明確突發(fā)事件信息報告重點(diǎn),提高突發(fā)事件信息報告的針對性,并于每季度最后一個月的第二周將有關(guān)會商情況書面報送縣應(yīng)急辦。
四、提高應(yīng)急保障能力。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。今年,將進(jìn)一步做好縣應(yīng)急救援隊伍和各鎮(zhèn)應(yīng)急救援分隊組建工作,并配備必要裝備,以增強(qiáng)我縣綜合搶險救援能力。有關(guān)部門和單位要充實完善專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè),依托現(xiàn)有資源,加強(qiáng)公安消防、抗洪搶險、森林消防、應(yīng)急通信、道路搶通、電力搶修、危險化學(xué)品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊伍以及志愿者隊伍建設(shè);各鎮(zhèn)、村(居)重點(diǎn)加強(qiáng)維穩(wěn)調(diào)解、民兵應(yīng)急救援、義務(wù)消防隊、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應(yīng)急隊伍和志愿者隊伍建設(shè);企業(yè)單位要加強(qiáng)專門應(yīng)急隊伍、保衛(wèi)人員、消防隊等應(yīng)急隊伍建設(shè)。加強(qiáng)治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災(zāi)等應(yīng)急隊伍之間的合作,組織聯(lián)合培訓(xùn)、聯(lián)合演練,提高合成應(yīng)急、協(xié)同應(yīng)急的能力。
(二)健全應(yīng)急物資儲備體系。結(jié)合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,細(xì)化物資儲備分類,量化物資儲備任務(wù),完善應(yīng)急物資儲備目錄,建立統(tǒng)一指揮,分級負(fù)責(zé),政府、企業(yè)、社會共同承擔(dān),法律、行政、市場手段相結(jié)合的應(yīng)急物資儲備體系。
(三)做好應(yīng)急避難場所管理。根據(jù)省、市出臺的應(yīng)急避護(hù)場所建設(shè)的指導(dǎo)意見,結(jié)合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險源分步以及公共建筑等情況,充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設(shè)施進(jìn)行增加應(yīng)急功能方面的建設(shè),明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范場所管理,對建設(shè)完善的避難避護(hù)場所設(shè)置標(biāo)識,加強(qiáng)公眾應(yīng)急避難避護(hù)指引。
(四)落實應(yīng)急財政資金保障。健全長效規(guī)范的應(yīng)急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度,確保財政資金投入適應(yīng)應(yīng)急隊伍、裝備、交通、通信、物資儲備等方面建設(shè)與更新維護(hù)的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作預(yù)算安排,把突發(fā)公共事件應(yīng)急管理作為日常工作的重要內(nèi)容,落實應(yīng)急資金,保障足額到位。
五、全面開展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作。
(一)豐富應(yīng)急宣教培訓(xùn)載體。通過不定期舉辦應(yīng)急知識宣傳活動,向公眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急管理工作動態(tài)和應(yīng)急安全指南等內(nèi)容。結(jié)合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺,播放應(yīng)急宣傳專題片和網(wǎng)站增設(shè)應(yīng)急管理專欄,系統(tǒng)宣傳應(yīng)急管理相關(guān)知識,拓展應(yīng)急模擬內(nèi)容,以提高公眾應(yīng)急意識為目標(biāo),加大應(yīng)急管理宣教力度。
(二)提升應(yīng)急培訓(xùn)質(zhì)量。通過舉辦應(yīng)急管理骨干培訓(xùn)班、邀請應(yīng)急管理專家培訓(xùn)授課等形式,重點(diǎn)提高各級應(yīng)急管理骨干的應(yīng)急知識、指揮技能和應(yīng)對大眾媒體的能力。
(三)拓展應(yīng)急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學(xué)校安全教育模式,推進(jìn)應(yīng)急知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)書本、進(jìn)課堂,把應(yīng)急知識和安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災(zāi)、地震、防空等自救逃生綜合應(yīng)急演練,提高學(xué)生自防自救能力。
六、組織應(yīng)急實戰(zhàn)演練,提高應(yīng)急實戰(zhàn)能力。
縣應(yīng)急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急預(yù)案的要求,組織1-2次有針對性的應(yīng)急演練??h四大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置牽頭部門(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位開展專項應(yīng)急演練??h級有關(guān)部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應(yīng)急救援隊伍建設(shè)與應(yīng)急演練有機(jī)結(jié)合,制定演練計劃,確定演練內(nèi)容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷查檢應(yīng)急預(yù)案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應(yīng)急預(yù)案。年終應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核,將把應(yīng)急演練作為重要指標(biāo)。鎮(zhèn)人民政府要認(rèn)真組織,切實抓好群眾應(yīng)急演練工作。有關(guān)演練情況要及時報縣應(yīng)急辦,縣應(yīng)急辦將對各部門、各鎮(zhèn)應(yīng)急演練工作開展情況及時通報。
七、加強(qiáng)考核和評估工作。
(一)嚴(yán)格落實《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,加強(qiáng)對各部門、各鎮(zhèn)人民政府應(yīng)急管理工作進(jìn)行考核。
(二)健全應(yīng)急能力評估體系,完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應(yīng)急能力評估制度。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急管理督查力度,結(jié)合貫徹實施突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃,加大應(yīng)急管理工作督查力度,對縣應(yīng)急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行應(yīng)急管理工作大檢查,抓好應(yīng)急管理各項工作任務(wù)落實。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇九
加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè),堅決克服組織渙散、紀(jì)律松弛的問題。堅持把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律放在首位,加強(qiáng)政治紀(jì)律教育,確保全局黨員干部在思想上、政治上、行動上嚴(yán)守紀(jì)律,堅決糾正無組織無紀(jì)律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項重大決策部署貫徹落實。加強(qiáng)對黨的十八屆四中全會、中央紀(jì)委十八屆五次全會各項決策部署落實狀況的監(jiān)督檢查,緊密聯(lián)系統(tǒng)計工作實際,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高履職潛力,推進(jìn)改革創(chuàng)新。堅持不懈糾正“四風(fēng)”,加大查辦違紀(jì)違規(guī)案件力度,不斷完善統(tǒng)計系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,堅定不移把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-工作引向深入,為推進(jìn)全縣統(tǒng)計事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展帶給堅強(qiáng)保證。
二、強(qiáng)化職責(zé)意識,嚴(yán)格落實“兩個職責(zé)”
進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計局支部以及局紀(jì)檢組落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)和監(jiān)督職責(zé)重要性、緊迫性和自覺性的認(rèn)識,繼續(xù)落實中央八項規(guī)定,深化“兩個職責(zé)”的落實,真正把兩種職責(zé)扛在肩上,明確、分解、細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體職責(zé)和監(jiān)督職責(zé),要以更大的擔(dān)當(dāng)、更大的精力抓好統(tǒng)計系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
進(jìn)一步細(xì)化“兩個職責(zé)”清單,根據(jù)清單厘清職責(zé),堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,進(jìn)一步突出黨組織的主體職責(zé)不甩手,強(qiáng)化紀(jì)檢組織的監(jiān)督職責(zé)不松手,明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管職責(zé)不縮手。堅持一案三查、切實履行一崗雙責(zé),并實行嚴(yán)格的職責(zé)追究,做到問責(zé)必嚴(yán)格、必到位、必有效。
三、持之以恒糾正“四風(fēng)”,加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
以鞏固群眾路線教育實踐活動成果和學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神為總抓手,緊緊扭住落實中央八項規(guī)定精神不放松,打好改善作風(fēng)的攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。落實《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待,嚴(yán)禁用-相互宴請、贈送節(jié)禮、違規(guī)消費(fèi)和公車私用等。減少接待和應(yīng)酬,主動深入基層接“地氣”,密切黨群干群關(guān)系。
不斷把握新時期反腐倡廉工作的新特點(diǎn),把反腐倡廉工作納入到統(tǒng)計全面建設(shè)之中。用鐵的紀(jì)律不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以“為-、務(wù)實、清廉”為重點(diǎn),塑造統(tǒng)計人清正廉潔的良好形象,以作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效凝聚起推進(jìn)統(tǒng)計改革創(chuàng)新的強(qiáng)大力量。
四、加大查辦違紀(jì)違規(guī)案件工作力度,以零容忍態(tài)度懲治-。
查辦案件是懲治違法違紀(jì)行為最直接的手段,也是最有效的手段之一,我們統(tǒng)計局紀(jì)檢組要加大執(zhí)法監(jiān)察力度,堅決懲治統(tǒng)計違法違紀(jì)行為,發(fā)揮案件查處的威懾力,切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計公信力。
持續(xù)高壓態(tài)勢,狠抓案件查辦和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。以統(tǒng)計執(zhí)法、資金管理、干部隊伍管理為重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,糾正統(tǒng)計工作中的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度,加強(qiáng)對基層數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估分析,防止虛報、瞞報、漏報,進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五、堅定不移深化改革,切實做到紀(jì)檢監(jiān)察轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。
進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感,堅持用發(fā)展的思路、改革的辦法、創(chuàng)新的舉措,堅定不移加快“三轉(zhuǎn)”步伐,不斷以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-工作的新業(yè)績,回應(yīng)黨和人-群眾的期盼。
切實轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職責(zé)定位,把工作中心聚焦到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-斗爭主業(yè)上來,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,做到不越位、不缺位、不錯位。結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和學(xué)習(xí)討論落實活動,堅決正“四風(fēng)”治“六病”,著力解決工作漂浮、口大氣粗等問題。要帶頭改善文風(fēng)會風(fēng),深入調(diào)查研究,掌握實際狀況,做到狀況明、數(shù)字準(zhǔn)、職責(zé)清、工作實、作風(fēng)正。
六、按照要求,進(jìn)一步引深學(xué)習(xí)、討論反思,做好學(xué)習(xí)討論專項檢查。
認(rèn)真落實縣委關(guān)于在全縣開展集中學(xué)習(xí)討論活動的各項要求,使黨員干部職工準(zhǔn)確把握、牢固樹立和落實習(xí)總書記系列講話精神,并反思總結(jié),不斷改善,切實加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè),培育機(jī)關(guān)優(yōu)良作風(fēng),提升隊伍工作潛力,優(yōu)化廉潔勤政素質(zhì),樹立干部良好形象,造就一支過得硬、靠得住、用得上的統(tǒng)計干部隊伍。
七、注重紀(jì)律建設(shè),加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督、管理和教育。
堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮表率和示范作用。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在守規(guī)矩和講紀(jì)律上要率先垂范,帶頭維護(hù)大局、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),帶頭遵守單位各項規(guī)章制度。堅決服從組織的決定,認(rèn)真管好親屬和身邊的公務(wù)人員,真正做到按本色做人、按主角辦事。
強(qiáng)化對黨員干部的監(jiān)督、教育和管理。要完善權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子;深入推進(jìn)懲治和預(yù)防-體系建設(shè);加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,認(rèn)真開展理想信念宗旨和黨風(fēng)廉政教育,持續(xù)黨員干部在思想上、政治上和行動上與黨中央的高度一致性。把廉政教育和機(jī)關(guān)黨建工作有機(jī)結(jié)合,將廉政教育貫穿于機(jī)關(guān)文化建設(shè)、精神禮貌建設(shè)、統(tǒng)計日常業(yè)務(wù)和黨員干部教育培訓(xùn)之中。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十
4月在我隊精細(xì)化管理工作中,我隊嚴(yán)格按照精細(xì)化管理工作的要求,根據(jù)精細(xì)化管理文件,評出了各星級員工及優(yōu)秀員工和試用員工,并根據(jù)實際情況,并結(jié)合自身條件,找出本隊開展精細(xì)化管理工作以來,所存在的缺點(diǎn)和問題。借鑒和吸取兄弟單位精細(xì)化管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗,對我隊的精細(xì)化管理工作重新布置,使我隊的精細(xì)化管理工作取得良好的成績。
隊長作為我隊精細(xì)化管理工作的第一責(zé)任人,親自抓各項工作的實施和落實。在進(jìn)班會及隊里其它會議上,及時傳達(dá)礦精細(xì)化辦公室對精細(xì)化管理工作的有關(guān)文件精神,教育職工積極響應(yīng)我礦“以嚴(yán)治礦、精細(xì)管理、科學(xué)決策、跨越發(fā)展”的工作總體要求,及“忠誠敬業(yè)、誠信服從”的工作理念。使每一位職工都能從思想上,認(rèn)識到開展精細(xì)化管理工作的重要性,領(lǐng)會到精細(xì)化管理工作,對我們各項工作的積極推動作用。隊里制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,把職工每月的員工行為規(guī)范得分情況與工資緊密掛鉤,對職工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,全隊掀起了爭當(dāng)優(yōu)秀員工、品牌員工的良好氛圍,職工素質(zhì)和技術(shù)水平明顯提高,每位職工都能自覺做到加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),全隊職工的精神面貌發(fā)生了很大的變化,為我隊各項工作順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我們一定會要再接再厲,嚴(yán)格按照精細(xì)化管理條理要求自己,吸取精華、棄之糟粕,使我隊的精細(xì)化管理工作再上一個新的臺階。為我礦的跨越發(fā)展和精細(xì)化管理工作,向更深、更高階段推進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
通風(fēng)區(qū)監(jiān)測隊。
2012年5月1日。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十一
一是統(tǒng)籌做好計劃安排,抓緊落實各項保障措施。全力做好新增中央投資任務(wù)的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實營造林計劃,搞好新增國家投資、預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保把60%以上的投資集中用于確定的重點(diǎn)區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設(shè)任務(wù),爭取行政性收費(fèi)減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災(zāi)害和地震災(zāi)后恢復(fù)重建資金。爭取各級財政增加災(zāi)后林業(yè)恢復(fù)重建專項資金;建立落實政策性森林保險和林木良種繁育補(bǔ)貼制度;對因災(zāi)形成的造林債務(wù)和基層單位職工住房毀損進(jìn)行統(tǒng)計核銷,并把林業(yè)災(zāi)害救助納入相關(guān)救災(zāi)資金渠道。
三是加快木本糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務(wù)院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點(diǎn)的《全國主要木本油料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產(chǎn)業(yè)示范實施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點(diǎn)生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實施好《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生態(tài)修復(fù)專項規(guī)劃》《雨雪冰凍災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設(shè)規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項新的專項工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設(shè)項目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)、濕地保護(hù)與恢復(fù)、林木種苗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國有林區(qū)森工非經(jīng)營性項目以及棚戶區(qū)改造等項目可行性研究報告和實施方案的編制工作。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通,解決和落實各項惠林政策。
一是研究天然林保護(hù)工程到期后的政策措施。全面總結(jié)天然林保護(hù)工程實施以來取得的成效和經(jīng)驗,研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進(jìn)森工企業(yè)體制機(jī)制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十二
1、學(xué)校食堂采取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),伙食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天一葷兩素一湯。學(xué)期結(jié)束后對全體教職工實行一次性就餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額由學(xué)校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。
3、學(xué)生伙食按現(xiàn)行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責(zé)。
1、學(xué)校食堂設(shè)采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設(shè)司務(wù)長1名,負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的安排和管理。具體分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校研究后公布。
2、采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實行定點(diǎn)采購,記帳人員必須將采購地點(diǎn)、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全。采購人員應(yīng)及時將當(dāng)日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,并及時做好帳目、報表,上報學(xué)校伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細(xì)算,嚴(yán)防鋪張浪費(fèi),積極提高服務(wù)水平。
5、學(xué)校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施。
1、學(xué)校成立伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(以下簡稱伙委會)負(fù)責(zé)實施對學(xué)校食堂的監(jiān)管。學(xué)?;镂瘯蓡T組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學(xué)校經(jīng)教師會議推薦后將予以公示。
2、學(xué)?;镂瘯繉W(xué)期初負(fù)責(zé)與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進(jìn)一步明確獎懲辦法。
3、學(xué)?;镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒?jīng)營管理進(jìn)行抽查,并作好相關(guān)記錄,及時在教師會議上進(jìn)行公布。
4、學(xué)校伙委會成員要平時注意收集學(xué)生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學(xué)校和食堂,促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提升。
5、學(xué)?;镂瘯吭孪蚪搪毠す际程糜嗲闆r和相關(guān)帳目。
6、期末教職工伙食補(bǔ)貼和食堂人員的獎懲由學(xué)校行政擴(kuò)大會議集體商定后公布,由學(xué)?;镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學(xué)生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學(xué)校日常招待和會餐費(fèi)用,食堂根據(jù)學(xué)校提供的標(biāo)準(zhǔn)按實與學(xué)校結(jié)算。
四、執(zhí)行辦法。
1、本方案經(jīng)教代會通過后本學(xué)期可試行實施。
2、本方案解釋權(quán)在校長室。
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銀行精細(xì)化管理工作方案篇十三
為深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“發(fā)展普惠金融”的要求,加快推進(jìn)我市普惠金融發(fā)展,提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)水平,經(jīng)市人民政府同意,決定在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)。現(xiàn)將有關(guān)方案如下:
金融服務(wù)網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級組織,按照“資源節(jié)約、成本節(jié)約”的原則,將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個網(wǎng)格單元,采取分片包干的方式,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務(wù)對象提供全方位、高效、便捷金融服務(wù)的一種普惠金融服務(wù)模式。
在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作,是落實發(fā)展普惠金融的重大舉措,有利于推動銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下沉服務(wù)重心,建立“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務(wù)體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化,提高普惠金融服務(wù)的精確性、及時性和全面性;有利于解決銀行機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個人信息不對稱問題,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題,支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展;有利于充分發(fā)揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢,強(qiáng)化基層政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的能力,增強(qiáng)基層黨組織、政府的公信力和凝聚力,夯實黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。
(一)構(gòu)建服務(wù)平臺,拓展服務(wù)功能。各銀行機(jī)構(gòu)要本著物理網(wǎng)點(diǎn)就近的原則,按照“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)在社區(qū)和行政村建設(shè)“普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站”,即:制作一塊標(biāo)牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務(wù)團(tuán)隊、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗、配齊一套電子機(jī)具、制定一套運(yùn)行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品、發(fā)展一批微信服務(wù)客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務(wù)功能,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶提供信貸、結(jié)算、代發(fā)代繳、保險、理財、咨詢等全方位金融服務(wù)。
(二)劃分責(zé)任網(wǎng)格,分片包干到人。各基層銀行機(jī)構(gòu)要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商,根據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學(xué)校、工廠等區(qū)域分布情況,科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格,合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員,實行“分片包干、責(zé)任到人”,收集片區(qū)金融服務(wù)需求信息,有針對性地為片區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產(chǎn)品,提供高效、便捷的金融服務(wù)。
(三)簽訂合作協(xié)議,審慎規(guī)范運(yùn)作?;鶎鱼y行機(jī)構(gòu)與社區(qū)、行政村簽訂金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)合作協(xié)議,明確合作的目的、內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、激勵約束等事項,嚴(yán)格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作實施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站客戶信用等級評定實施辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站評級授信公示辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項工作制度和管理辦法運(yùn)行,全力做好支農(nóng)支小金融服務(wù)工作。
各銀行機(jī)構(gòu)是金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進(jìn)、組織實施和協(xié)調(diào)溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入社區(qū)、行政村的重要工作職責(zé),督促基層不斷提高金融服務(wù)意識和水平。市綜治辦負(fù)責(zé)將金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇,明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責(zé),為銀行機(jī)構(gòu)信貸服務(wù)提供信息支持。市政府金融辦負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)工作,幫助銀行機(jī)構(gòu)解決推進(jìn)工作中的具體困難和問題。市銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)做好組織推動、調(diào)研指導(dǎo)、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報等工作。工商、稅務(wù)、公安等部門要依法為銀行機(jī)構(gòu)和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個體工商戶、小微企業(yè)經(jīng)營管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢工作。各社區(qū)、各行政村主要負(fù)責(zé)與銀行機(jī)構(gòu)協(xié)作配合,督促和指導(dǎo)本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”(以社區(qū)、村組干部和社會管理網(wǎng)格員為主)履行好金融服務(wù)的宣傳員、信息員、準(zhǔn)信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責(zé),協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)專職“網(wǎng)格員”(客戶經(jīng)理)做好貸前調(diào)查、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務(wù)工作。
(一)組織保障機(jī)制。金融服務(wù)網(wǎng)格化工作是一項綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度,交流工作信息,研究解決工作中的新情況和新問題,定期通報金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)情況,促進(jìn)工作平衡開展。
(二)人員培訓(xùn)機(jī)制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作,分期分批對社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進(jìn)行集中宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo),加強(qiáng)思想引導(dǎo),系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融政策、金融基本知識、金融服務(wù)網(wǎng)格化相關(guān)管理制度和操作辦法,不斷提升工作能力和服務(wù)水平。
(三)激勵約束機(jī)制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入各銀行機(jī)構(gòu)支持實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)評價、監(jiān)管評級和高管人員履職考核的重要內(nèi)容,并與政府評先評優(yōu)、市場準(zhǔn)入、良好銀行評選、監(jiān)管評級、高管人員履職評價掛鉤。市綜治辦將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)成效作為網(wǎng)格員評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加大對基層銀行機(jī)構(gòu)的績效考核,對社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進(jìn)行評比考核。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十四
城市管理是一個綜合性的社會大課題,是政府為保障城市高效運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)發(fā)展所采取的必要行為,因此要如何實施呢?下面是有20xx年城市精細(xì)化管理工作實施方案,歡迎參閱。
隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能,根據(jù)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見》,嚴(yán)格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能,加強(qiáng)城市建設(shè),創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機(jī)制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
二、基本原則。
堅持以人為本,科學(xué)合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實行人性化管理和親情化服務(wù)的原則;堅持群眾參與,加強(qiáng)公眾監(jiān)督,公開辦事內(nèi)容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,保護(hù)群眾的合法權(quán)益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。
三、主要措施。
(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》的范圍,圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容,科學(xué)劃分工作流程、崗位責(zé)任,形成管理區(qū)精細(xì)化管理體系。
(二)整合資源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標(biāo),統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作,切實把這項工作列入重要議事日程,全面落實領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。
(三)實施崗位培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識。要通過實施全員精細(xì)化管理崗位培訓(xùn),使每位參與管理的干部職工都能深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、了解和熟練的掌握各自的。
崗位職責(zé)。
工作流程以及相關(guān)的。
規(guī)章制度。
增強(qiáng)干部職工的自我約束能力強(qiáng)化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團(tuán)隊的整體管理能力。
(四)完善監(jiān)督管理考評機(jī)制,實行以獎代撥的獎勵機(jī)制。在完善城鎮(zhèn)精細(xì)化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細(xì)化目標(biāo)考評制度的基礎(chǔ)上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細(xì)化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點(diǎn)考評內(nèi)容??荚u實行分項考核,通過科學(xué)評價,按等級實施以獎代撥,充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。
(五)健全機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳。要建立健全精細(xì)化管理的各項機(jī)制,完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機(jī)制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳,使精細(xì)化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障。
組長:
郝秀川黨委副書記、管委會主任。
副組長:
王利軍黨委委員、管委會副主任。
朱克飛黨委委員、管委會副主任。
楊玉海黨委委員、公安局局長。
成員:
溫寶龍管委會主任助理、交通局局長。
姚忠生宣傳部部長。
謝海英建設(shè)局局長。
齊貴軍國土資源局局長。
楊艷明建設(shè)局副局長、環(huán)保局局長。
宋田有公安局副局長。
高天鵬民政局局長。
賈鳳英教育局局長。
呂行計生衛(wèi)生局局長。
閆利軍巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長。
包青龍工商局局長。
毛建喜農(nóng)電局局長。
陳志宏環(huán)衛(wèi)局局長。
潘峰電視臺臺長。
白玉和網(wǎng)通分公司經(jīng)理。
劉大柱移動分公司經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在建設(shè)局,辦公室主任:謝海英(兼)。
為貫徹落實縣第十二次黨代會精神,按照縣委提出的“城市精細(xì)化管理”的要求,結(jié)合縣城實際,制定如下實施辦法。
一、目的意義。
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時俱進(jìn),成為一個重要課題。通過精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?,靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷崟r;能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變,提高城市的運(yùn)行效率,實現(xiàn)“精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標(biāo)。
二、工作原則。
(一)科學(xué)發(fā)展,精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃,對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃,尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時,要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。
(二)整合資源,綜合管理的原則。樹立“大城管”意識,探索實施城市管理綜合執(zhí)法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念,強(qiáng)化目標(biāo)管理,明確職責(zé)分工,把搞好城市管理作為共同目標(biāo),做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,充分調(diào)動全社會力量,形成創(chuàng)建合力,共同參與城市管理。
(三)依法行政,注重實效的原則。在執(zhí)法過程中,完善執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的,要嚴(yán)格落實,做到不留死角,不留余地;違規(guī)情況較輕的,要規(guī)范勸導(dǎo),做到以理服人,以情動人。對明顯違法者,要嚴(yán)厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴(yán)入手,從重處罰;對打“擦邊球”的,要堅持原則、耐心說服。
三、實施范圍。
(一)地域范圍。
實施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施的辦法,先重點(diǎn)區(qū)域,后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域20xx年1月1日前實施運(yùn)行,次要區(qū)域20xx年7月1日前實施運(yùn)行。
(二)對象范圍。
納入城市精細(xì)化管理對象的范圍,以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。
四、制定標(biāo)準(zhǔn)。
要根據(jù)自身實際,從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手,科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真加以落實。
(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個層面入手,全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無論是一個小區(qū)還是一棟樓房,無論是一條道路還是一盞路燈,無論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無論是一條斑馬線還是一個禁行標(biāo)志,均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設(shè)計、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實施。
(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時限,建立反應(yīng)迅速、行動及時的工作機(jī)制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時的修補(bǔ)時限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時限;接受市民訴求的受理時限和辦結(jié)時限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損,必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。
(三)嚴(yán)格考核評比。要嚴(yán)格獎懲,實行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時加強(qiáng)督促檢查,以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實。對在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表揚(yáng);對工作敷衍塞責(zé)、落實不力、缺乏責(zé)任心的,嚴(yán)格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實可行的獎懲機(jī)制。
五、組織實施。
(一)依照標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn),制定完善精細(xì)化管理實施細(xì)則,努力實現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。
(二)打造樣板,試點(diǎn)先行。采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗、逐步推行”的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場等重點(diǎn)區(qū)域為城市精細(xì)化管理的試點(diǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化責(zé)任,推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況,總結(jié)經(jīng)驗,探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律,最后全面推廣。
(三)建立機(jī)制,明確責(zé)任。實行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時限;嚴(yán)格落實城市精細(xì)化管理的責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔(dān)、責(zé)任人人負(fù),做到人人都管理、處處有管理、事事見管理,保證管理工作落到實處。
六、監(jiān)督機(jī)制。
制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn),就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來保障落實。因此,要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。
(一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理,加強(qiáng)縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo),堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗收。
(二)部門督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查,有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律,防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。
(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強(qiáng)對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度,有效提升城市管理水平。
(四)社會投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。實行訴求辦結(jié)回復(fù)制,暢通信息渠道,從而達(dá)到市民認(rèn)同,提升城管形象的目的。
七、宣傳教育。
面對城市發(fā)展的新情況和新問題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強(qiáng)宣傳,整合社會力量,形成強(qiáng)勁合力,通過社會各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
(一)管好執(zhí)法隊伍。加強(qiáng)對城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo),引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊員相互交流,隊員間、單位間開展競賽,不斷強(qiáng)化每個單位、每名隊員的“精細(xì)化”管理意識,提高執(zhí)法水平。
(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式,以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育,培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識,提高市民素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋,以實現(xiàn)與廣大市民互動為前提,搭建溝通和交流的平臺,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對城管執(zhí)法工作的理解,增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想。
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
二、主要工作。
(一)構(gòu)建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破。
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅實的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實行“一證管多證”模式。
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實施細(xì)則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實。
三、保障措施。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時通報活動的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報整治活動進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十五
按著xx526號文件的精神,要求學(xué)習(xí)借鑒神華集團(tuán)煤礦安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,依據(jù)《煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系規(guī)范》(aq/t1093-2011),結(jié)合我礦的生產(chǎn)實際,特制訂xx安全風(fēng)險預(yù)控管理體系實施方案。
煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系是為了有效的控制事故的發(fā)生,按照工作任務(wù)分析法和事故機(jī)理分析法對煤礦安全生產(chǎn)經(jīng)營活動以及生產(chǎn)系統(tǒng)中存在或者潛在的.危險源進(jìn)行辨識,并在此基礎(chǔ)上對辨識出來的危險進(jìn)行評估,分級分類整理,做到跟蹤管控,實現(xiàn)風(fēng)險的超前防范,從而提高員工的風(fēng)險意識和自主防范能力,使員工在安全生產(chǎn)方面能夠做到安全隱患預(yù)知、預(yù)防,能夠知險、識險、避險以及排險工作;使煤礦安全生產(chǎn)做到可防可控,進(jìn)一步優(yōu)化安全管理方式;逐步使企業(yè)改變安全管理作風(fēng),由注重結(jié)果向以控制過程轉(zhuǎn)變,變事后處理為超前預(yù)防、變臨時處理為系統(tǒng)管理、變經(jīng)驗管理為科學(xué)管理、變干部管理為全員參與,最終使我礦人-機(jī)-環(huán)-管系統(tǒng)達(dá)到最佳匹配。
通過危險源辨識、安全風(fēng)險評估、預(yù)警防控,使安全隱患始終處于可控狀態(tài),杜絕重傷事故及一般事故,防范輕傷事故。
(一)宣傳發(fā)動階段
1、成立安全風(fēng)險預(yù)控體系領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副 組 長:(以筆畫為序)
成員:
2、安全風(fēng)險預(yù)控體系工作小組
組長:
副組長:
成員:
3、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對各個部門下發(fā)《煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系規(guī)范》,各部門認(rèn)真組織自學(xué)。
(二)建立體系階段(20xx年4月至6月)
1、危險源辨識。(4月10日至5月15日)根據(jù)我礦實際,采取從下至上的原則,發(fā)動全體員工對自己工作場所和責(zé)任區(qū)內(nèi)的危險源進(jìn)行詳細(xì)排查并登記,確保危險源無遺漏、安全管控對象明確。要求各單位黨政一把手親自主抓,對本單位的人、機(jī)、環(huán)、管各要素認(rèn)真分析、查找隱患和潛在隱患,并分類匯總上報安質(zhì)科。
2、風(fēng)險評估。(5月15日至6月10日)對各單位辨識出的危險源,安全風(fēng)險預(yù)控體系工作小組進(jìn)行評估分級,按著(人、機(jī)、環(huán)、管)四大類別,將危險源分為5個等級(特別重大風(fēng)險、重大風(fēng)險、中等風(fēng)險、一般風(fēng)險、低類風(fēng)險),明確安全管控重點(diǎn)。
3、制定風(fēng)險預(yù)控標(biāo)準(zhǔn)及措施。(6月10日至6月30日)針對危險源辨識和評估結(jié)果,按著《規(guī)范》的要求制定相應(yīng)的管控標(biāo)準(zhǔn)和措施,確定相關(guān)的責(zé)任人、監(jiān)管部門和監(jiān)管人員。明確安全風(fēng)險管控依據(jù),落實管控責(zé)任。
(三)試運(yùn)行階段(20xx年7月至9月)
1、風(fēng)險監(jiān)測。建立危險源監(jiān)測的管理方法,保證危險源監(jiān)測方法適宜、信息傳遞暢通、及時,通過監(jiān)測危險源以確定其是否處于可控狀態(tài),檢驗管控標(biāo)準(zhǔn)和管理措施執(zhí)行的效果,實現(xiàn)事故隱患動態(tài)排查。
2、風(fēng)險預(yù)警。針對不同級別、類別的危險源和不同程度的風(fēng)險,制定相應(yīng)的預(yù)警方法,建立完備的信息流通渠道,使預(yù)警信息傳遞暢通、及時,確保對危險源產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行分級預(yù)警,使管理層和責(zé)任人能夠及時獲取并采取措施加以控制。
3、風(fēng)險控制。建立風(fēng)險控制的管理辦法,對危險源及其風(fēng)險的控制遵循消除、預(yù)防、減弱、隔離、聯(lián)鎖、警示的原則,按照pdca的運(yùn)行模式,根據(jù)危險源的預(yù)警警級,現(xiàn)場責(zé)任人根據(jù)相應(yīng)的管控標(biāo)準(zhǔn),迅速采取相應(yīng)的整改和控制措施,將不安全隱患有效地消除或控制,預(yù)防事故的發(fā)生,實現(xiàn)對風(fēng)險的預(yù)控管理。
4、檢查、審核和評審。各煤礦企業(yè)要制定反映本單位全面風(fēng)險預(yù)控管理績效的考核評價標(biāo)準(zhǔn),并對安全風(fēng)險預(yù)控管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管,定期和不定期的進(jìn)行評價和考核,以確保管理體系能夠達(dá)到煤礦安全管理的要求。同時,找出煤礦安全管理存在的問題,針對問題提出改進(jìn)建議,不斷完善安全管理系統(tǒng),不斷杜絕由于人為的、已知規(guī)律的、可控的因素而導(dǎo)致的事故,實現(xiàn)煤礦安全管理。
(四)改進(jìn)提高階段(20xx年10至12月)
在實際的生產(chǎn)經(jīng)營中,按照持續(xù)改進(jìn)的科學(xué)管理思想和pdca的閉環(huán)式煤礦安全管理模式,各煤礦企業(yè)針對管控標(biāo)準(zhǔn)、管理措施、風(fēng)險預(yù)警體系或管理制度中找出存在的問題和不足,提出改進(jìn)建議,通過危險源監(jiān)測及時排查隱患,落實整改責(zé)任,形成安全隱患排查、整改、消除的閉環(huán)管理的長效機(jī)制,最終形成閉環(huán)式安全管理運(yùn)行體系,保障煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系的不斷完善、持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。通過加強(qiáng)同其他先進(jìn)企業(yè)的交流合作,借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗和做法,不斷地完善自身安全管理。
(一)明確責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
礦成立推行煤礦風(fēng)險預(yù)控管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,各部門按方案要求和實施步驟,協(xié)作配合切實推進(jìn)安全風(fēng)險預(yù)控管理體系建設(shè)。
(二)分步實施、整體推進(jìn)。
安全風(fēng)險預(yù)控體系工作小組確定階段工作目標(biāo),按著各階段的要求做好分工。對存在的問題進(jìn)行整理、總結(jié),逐步完善。
(三)落實措施,立足管控。
為了更好的保證管理體系全方位、有序推進(jìn),各部門要加大危險源辨識和加強(qiáng)風(fēng)險管控力度,做到全員、全過程、全方位的安全管理,在安排工作的同時,同時分析危險源、同時指定安全責(zé)任人并同時制定安全措施,確保各安全管理沒有漏洞,保證危險源的有效管控。
(四) 嚴(yán)格監(jiān)管、注重實效。
各部門要嚴(yán)格按照各階段時間的要求積極配合安全風(fēng)險預(yù)控體系工作小組各階段工作的要求,保質(zhì)保量地完成每一階段的工作內(nèi)容,保證實施方案的有效實施。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十六
為創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市環(huán)境,鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,提升市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平,根據(jù)《安康市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》和《安康市市容環(huán)境管理辦法》,特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
通過開展城市精細(xì)化管理,明晰工作職責(zé),夯實工作責(zé)任,重點(diǎn)解決市容市貌、交通秩序、農(nóng)貿(mào)市場、市政公用設(shè)施、廣告標(biāo)識、建設(shè)工地、園林綠化、城市亮化、河道水域管理等方面的問題,完善城市功能,強(qiáng)化城市管理,提升城市品位,創(chuàng)造宜業(yè)宜游宜居的城市環(huán)境,促進(jìn)美麗富裕新安康建設(shè)。
二、基本原則
城市精細(xì)化管理遵循政府主導(dǎo)、社會參與,市區(qū)聯(lián)動、分工負(fù)責(zé),屬地管理、條塊結(jié)合,建管并舉、標(biāo)本兼治,規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法,輿-論監(jiān)督、群眾評價的原則。
三、任務(wù)分工
(一)市容市貌精細(xì)化管理
1、道路清掃保潔和垃圾收集清運(yùn)。落實清掃保潔制度,按標(biāo)準(zhǔn)配備環(huán)衛(wèi)清掃人員,每日清掃作業(yè)不少于2次,首次清掃在上午7:00之前完成,第二次清掃在14:30前完成,達(dá)到路面無積土、無廢棄物、無成堆垃圾,路面整體感觀潔凈。按標(biāo)準(zhǔn)配備環(huán)衛(wèi)保潔人員,達(dá)到六無六凈,“六無”即:無廢棄堆積物、無果皮紙屑和樹葉、無磚頭瓦塊、無積水積冰、無人畜糞便、無污泥沙石;“六凈”即:道沿凈、墻根凈、樹穴凈、人行道凈、收水口凈、果皮箱凈,環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛干凈整潔。主干道冬季保潔時間為7:30至20:00,夏季保潔時間為7:30至22:30。次干道、背街小巷保潔時間、質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)假日期間,商業(yè)區(qū)、公園、廣場周邊要增加保潔力量,適當(dāng)延長保潔時間。城區(qū)生活垃圾定時定點(diǎn)清運(yùn),垃圾、糞便收集運(yùn)輸密閉化,垃圾收集容器整潔。環(huán)衛(wèi)車輛(含機(jī)掃車、灑水車、電動保潔車、三輪垃圾收集車等)維修保養(yǎng)及時,車體干凈、車容整潔、運(yùn)行良好,嚴(yán)格按照規(guī)定時間、路線、時速行駛,遵守操作規(guī)程和交通法規(guī),確保機(jī)械車輛安全無事故。做好機(jī)械化清掃和人工保潔的有機(jī)銜接,清掃保潔率達(dá)到100%。除雨天外,每日對主干道灑水降塵2次,每月沖洗1次。建立巡查和交接-班制度,確保道路清掃保潔無縫對接。加強(qiáng)垃圾收運(yùn)科學(xué)化管理,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控信息化手段,加強(qiáng)對果皮箱、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站的日常管理,做好設(shè)備維護(hù)工作。根據(jù)垃圾產(chǎn)量的變化,適時調(diào)整清運(yùn)方案,合理安排車次,確保日產(chǎn)日清。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
2、市容秩序管控。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則,規(guī)范占道經(jīng)營行為,加大對亂搭亂建、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂懸亂掛、出店經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象的治理力度,營造良好市容環(huán)境。實施中心城區(qū)萬米單元網(wǎng)格化管理,落實“門前四包”管理責(zé)任制,建立定期曝光、通報考核評比制度,通過現(xiàn)場檢查、明查暗訪、限期督辦整改等方式,對各有關(guān)部門、鎮(zhèn)辦(社區(qū)街道)、單位落實“網(wǎng)格化”管理和“門前四包”責(zé)任制情況,及時跟蹤問效,推動市容市貌管理的社會化、制度化、規(guī)范化、長效化。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局、轄區(qū)鎮(zhèn)辦)
(二)交通秩序精細(xì)化管理
清楚、停放整齊,車頭朝向一致,無亂停亂放現(xiàn)象。結(jié)合緩堵保暢工作,加大對機(jī)動車亂停放行為的查處力度,對規(guī)定停車區(qū)域外的`占道停放車輛,依法進(jìn)行處罰。同時,對各類道路亂設(shè)點(diǎn)、亂收費(fèi)行為進(jìn)行集中整治。通過不間斷的整治活動,確保主要道路車輛停放有序,無占用道路、擠壓盲道等亂停放現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市交-警支隊、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
2、推進(jìn)文明交通行動。開展經(jīng)常性的文明交通“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭”活動,將文明交通知識作為駕駛員培訓(xùn)學(xué)校的必修課,提高市民文明交通意識。強(qiáng)力開展交通秩序整治,嚴(yán)厲查處亂停亂放、闖紅燈、超載超限、三輪車載客、酒后駕駛、故意遮擋號牌、三輪車、架子車不按限時限路段通行、超長超寬運(yùn)輸?shù)冉煌ㄟ`法行為,確保交通秩序安全暢通。(責(zé)任單位:市交-警支隊、市交通局)
3、城市客運(yùn)秩序管理。強(qiáng)力推進(jìn)公交體制改革,優(yōu)化拓展公交線路,更新更換老舊破損公交車輛,提高公交線路的覆蓋率,按照公交站間距400米—800米設(shè)置公交站點(diǎn),提升公交分擔(dān)率。公交企業(yè)按規(guī)定的線路、站點(diǎn)、班次及時間運(yùn)營,駕駛員遵章守紀(jì),車輛運(yùn)行做到“三穩(wěn)”(起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn))、“五報”(報路別、行車方向、到達(dá)站、預(yù)報下站、轉(zhuǎn)乘站)。車輛衛(wèi)生清潔,無污垢、無積泥、無積水,車身凈、玻璃凈、底板凈、座椅凈、扶手凈、裙板凈,公交站牌牌面整齊,標(biāo)注方向與行駛路線一致,內(nèi)容正確,文字清晰,站桿正直牢固,無歪斜、松動、銹蝕,無亂貼亂畫。出租車實行“六個統(tǒng)一”的規(guī)范化管理(即統(tǒng)一車型,統(tǒng)一車體顏色,統(tǒng)一頂燈標(biāo)識和標(biāo)志,統(tǒng)一駕駛員培訓(xùn),統(tǒng)一車輛座位套,統(tǒng)一安裝衛(wèi)星定位安全服務(wù)系統(tǒng))。加大公共營運(yùn)秩序整治,加強(qiáng)出租車行業(yè)管理,依法打擊黑出租非法運(yùn)營,治理出租車隨意調(diào)頭、隨意加價、拒載乘客等不文明行為,確保車容車貌整潔,車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈。(責(zé)任單位:市交通局、市交-警支隊)
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(三)農(nóng)貿(mào)市場、便民市場精細(xì)化管理
1、農(nóng)貿(mào)市場管理。抓好市場劃行歸市、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、活禽屠宰、農(nóng)殘檢測等規(guī)范管理,落實市場業(yè)主、經(jīng)營戶、行業(yè)監(jiān)管部門、辦事處等各方責(zé)任,建立檢查、評比、考核制度,落實駐場管理人員,做到攤位擺放整齊,無下攤、出店出場經(jīng)營;活禽隔離屠宰銷售,肉類封閉銷售;垃圾收集清運(yùn)及時,做到一攤一桶、密閉收集。車輛停放、店牌蹲放規(guī)范有序;“三防”設(shè)施到位,符合《食品安全法》和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定。(責(zé)任單位:市工商局、市商務(wù)局、市藥監(jiān)局、漢濱區(qū)城-管局、轄區(qū)辦事處)
2、便民市場(便民服務(wù)點(diǎn))管理。便民小餐飲要著眼于完善功能,落實管理制度、管理人員,按照“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一編號、統(tǒng)一攤位招牌、統(tǒng)一桌椅板凳、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一經(jīng)營時間);便民果蔬市場要按照“四規(guī)范”(規(guī)范攤點(diǎn)面積、規(guī)范攤棚擺設(shè)、規(guī)范果品擺放、規(guī)范經(jīng)營時間)要求,做到限時、定點(diǎn)、劃線經(jīng)營。同時要加強(qiáng)市場監(jiān)管,落實“攤前三包”,解決管理混亂、環(huán)境臟亂差問題。(責(zé)任單位:市工商局、市藥監(jiān)局、漢濱區(qū)城-管局、轄區(qū)辦事處)
(四)市政公共設(shè)施精細(xì)化管理
完善城市路網(wǎng)體系,實施暢通工程,科學(xué)實施道路渠化,提升道路通行能力。加快停車場建設(shè),結(jié)合城市道路改造、老舊小區(qū)改造、林蔭停車場建設(shè),逐步增加停車場數(shù)量,最大限度施劃停車泊位,拓展停車空間,緩解停車難問題。加強(qiáng)城市道路管理,實行每月一排查,對毀損路面進(jìn)行及時修復(fù);加大巡查力度,做好井蓋、溝蓋、雨箅等公用設(shè)施的維護(hù)維修工作,破損、缺失的要及時予以更換。完善道路交通設(shè)施,搞好道路標(biāo)識標(biāo)線施劃、交通指揮信號設(shè)置維護(hù)、指示牌設(shè)置維護(hù)工作,優(yōu)化城市交通組織。更換維修破損的公交站牌、完善站點(diǎn)站牌設(shè)置。城市公廁、垃圾收集站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾壓縮站、垃圾處理廠、糞便無害化處理場、地下停車場、人行天橋、書刊報亭等市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)。(責(zé)任單位:市住建局,市交-警支隊、漢濱區(qū)城-管局)
(五)廣告標(biāo)識精細(xì)化管理
1、規(guī)范門頭牌匾。做好摸底調(diào)查,建立中心城區(qū)各條道路的門頭牌匾數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,精心組織實施;加強(qiáng)規(guī)范管理,對破損、臟污及一店多牌現(xiàn)象,及時更換、沖洗和取締;對于違規(guī)設(shè)置的小燈箱、霓虹燈等堅決拆除,禁止懸掛各類促銷布幔條幅等宣傳品。對新開道路,提前介入,統(tǒng)一規(guī)劃,規(guī)范設(shè)置。做到城區(qū)沿街門店門頭牌匾統(tǒng)一設(shè)置、整齊美觀。(責(zé)任單位:市住建局)
2、戶外廣告設(shè)置監(jiān)管。嚴(yán)把審批環(huán)節(jié),戶外廣告設(shè)置達(dá)到統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,美化市容,規(guī)范設(shè)置。加強(qiáng)對已審批設(shè)置的戶外廣告的維護(hù),做到干凈整潔、安全牢固,對城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)的各類違規(guī)設(shè)置的戶外廣告牌進(jìn)行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性戶外廣告宣傳牌進(jìn)行拆除。認(rèn)真落實戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和管理條例,嚴(yán)格審批、監(jiān)管廣告內(nèi)容,加強(qiáng)對戶外廣告的日常維護(hù),保持設(shè)施的安全整潔。(責(zé)任單位:市住建局、市工商局)
3、加強(qiáng)非法廣告治理。清理清除市政設(shè)施表面的非法廣告,推進(jìn)社會公眾信息發(fā)布欄的建設(shè)進(jìn)小區(qū)工作。強(qiáng)化中心城市野廣告執(zhí)法管理,加大源頭查處力度,充分利用好非法廣告電話追呼系統(tǒng),嚴(yán)厲打擊非法發(fā)放、張貼小廣告行為。堅持片區(qū)日巡查制度,落實“門前四包”責(zé)任制度,發(fā)現(xiàn)一處清理一處。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、各雙創(chuàng)片區(qū)雙創(chuàng)辦、轄區(qū)辦事處)
(六)建設(shè)工地精細(xì)化管理
1、建筑工地管理。深化文明工地創(chuàng)建活動,推行條塊結(jié)合的管理機(jī)制,明確各類工地管理主體和監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格圍墻、大門設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)督查,定期修補(bǔ)粉刷。按照管理職責(zé),每周對建筑工地進(jìn)行專項檢查,定期開展聯(lián)合整治,互通信息。規(guī)范管理工地環(huán)境衛(wèi)生、職工食堂、廁所,定期開展病媒生物消殺防制。對黃土裸露無覆蓋、道路未硬化以及工地圍墻、大門設(shè)置不規(guī)范和破損的,及時督促整改。中心城市所有建筑工地圍墻和大門必須符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),美觀整潔。工地內(nèi)部管理規(guī)范,制度上墻,防塵措施到位,道路硬化,物料堆放規(guī)范,裸露黃土覆蓋及時。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局)
2、渣土運(yùn)輸治理。落實渣土運(yùn)輸源頭治理措施,硬化工地出入口道路,設(shè)置沖洗設(shè)施,嚴(yán)禁車輛帶泥上路,滴灑拋漏。渣土運(yùn)輸車輛證照齊全,持證運(yùn)輸,按規(guī)定線路行駛,實現(xiàn)渣土運(yùn)輸?shù)囊?guī)范、動態(tài)、高效管理,最大限度減少帶泥上路、拋灑滴漏現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局、市交-警支隊、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
3、私人建房和門店裝修管理。嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)私人建房管理辦法,劃分責(zé)任區(qū),落實監(jiān)管人員,實施蹲點(diǎn)值守、嚴(yán)格監(jiān)管,遏制中心城區(qū)私人違法違章建筑、門店裝修占道施工,亂堆亂放建筑垃圾、建筑材料,渣土清運(yùn)沿路拋灑現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局、市住建局、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
《西安市長安區(qū)城市精細(xì)化管理工作實施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
(七)園林綠地精細(xì)化管理
定期對中心城市的公園、廣場、游園以及道路綠化帶、樹坑、綠籬、草坪、花壇內(nèi)的雜物、樹葉、殘枝等垃圾進(jìn)行清掏。及時修剪行道樹,對缺株、死株進(jìn)行補(bǔ)栽。做好轄區(qū)所有道路綠化帶的日常管護(hù)以及綠化景觀的布設(shè)工作,做到公園、廣場、花壇、游園內(nèi)的樹木、花草管護(hù)良好,行道樹樹形整齊,樹冠美觀,無枯枝、死樹、無病蟲害,臨街樹木、綠籬、花壇、草坪整潔、美觀。(責(zé)任單位:市住建局、高新區(qū)城-管局)
(八)城市亮化精細(xì)化管理
堅持便民利民與美化城市同步推進(jìn),城市道路及公共場所裝燈率和亮燈率達(dá)到98%以上,城市道路照明主干道亮燈率達(dá)到98%以上,次干道、支路、背街小巷亮燈率應(yīng)達(dá)到96%以上,按規(guī)定開啟照明設(shè)施,道路照明的設(shè)施完好率達(dá)到95%以上。加強(qiáng)照明設(shè)施巡查維護(hù),燈桿無傾斜、下沉現(xiàn)象,各類照明設(shè)施無亂涂畫、亂粘貼,整潔美觀。(責(zé)任單位:市住建局、高新區(qū)城-管局)
(九)河道溝渠環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理
嚴(yán)格執(zhí)行水源地保護(hù)規(guī)劃,嚴(yán)厲打擊城市內(nèi)河道非法采沙行為,落實水源地保護(hù)措施,確保中心城區(qū)水源地保護(hù)全面達(dá)標(biāo)。推進(jìn)河道溝渠岸側(cè)農(nóng)戶改廁工作,河道溝渠岸側(cè)無害化衛(wèi)生廁所全覆蓋,完善河道溝渠周邊環(huán)衛(wèi)設(shè)施;開展河道溝渠排污口治理,禁止違規(guī)排放排污;持續(xù)開展?jié)h江、月河、吉河、黃洋河及一江兩岸等溝渠環(huán)境綜合整治,確保河岸立面整潔、水清岸綠。(責(zé)任單位:市水利局、市環(huán)保局、市住建局、漢濱區(qū)水利局、轄區(qū)辦事處)
(十)居住小區(qū)環(huán)境精細(xì)化管理
推進(jìn)雙創(chuàng)提升進(jìn)小區(qū)活動,建設(shè)重心下移的社區(qū)管理服務(wù)模式,采取綜合治理、行業(yè)規(guī)范、業(yè)主自治、物業(yè)管理、委托托管等辦法,集中開展居住小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、綠化美化、規(guī)范停車等整治活動,解決環(huán)境衛(wèi)生保潔不到位、垃圾亂傾亂倒、車輛停放無序等亂象,切實提升居住小區(qū)管理水平,實現(xiàn)“基本設(shè)施配套、管理制度健全、責(zé)任落實到位、環(huán)境秩序良好”的目標(biāo)。(責(zé)任單位:市住建局、漢濱區(qū)城-管局、城區(qū)各片區(qū)雙創(chuàng)辦、轄區(qū)辦事處)
四、保障措施
(一)提高思想認(rèn)識。城市精細(xì)化管理是執(zhí)政為民、服務(wù)群眾的客觀要求和創(chuàng)國衛(wèi)鞏固提升的重要舉措,各責(zé)任部門要切實提高思想認(rèn)識,對照本《方案》細(xì)化分解,制定實施細(xì)則,一項一案,明確工作責(zé)任、管理標(biāo)準(zhǔn)、完成時限和保障措施,確保每項工作落到實處,各級各部門要盡心盡責(zé),主動工作,形成齊抓共管的工作格局。
(二)加快基礎(chǔ)建設(shè)。按照“雙創(chuàng)統(tǒng)攬、民生城建”的總要求,繼續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、市場、停車場、交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以深化建設(shè)促進(jìn)中心城市管理不斷邁向新高度。特別要加快推進(jìn)數(shù)字化城-管建設(shè),在已完成城市管理部件普查和啟動網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管分離的原則,推進(jìn)數(shù)字化城-管監(jiān)督指揮中心平臺建設(shè),再造城市管理流程和績效考核評價體系,逐步推進(jìn)城市萬米單元網(wǎng)格化管理和城市部件事件管理,達(dá)到對城市管理工作中各類問題的“快速發(fā)現(xiàn)、精確定位、及時處置、有效監(jiān)督”。
(三)強(qiáng)化依法治理。各城市管理行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要以“增強(qiáng)依法行政觀念、提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)能力和提升依法行政水平”為目標(biāo),深入開展依法行政培訓(xùn),加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。全面實現(xiàn)網(wǎng)格化管理機(jī)制,定時、定人、定崗,切實加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,對行政執(zhí)法人員不作為、亂作為等行為,嚴(yán)格追究。
(四)提升市民素質(zhì)。深入推進(jìn)市民素質(zhì)教育培訓(xùn)行動,著力開展市民素質(zhì)教育進(jìn)機(jī)關(guān)單位、進(jìn)社區(qū)村組、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?!八倪M(jìn)”活動和行業(yè)教育培訓(xùn)行動,培育市民“愛我安康、樹好形象”的責(zé)任感。市各新聞媒體要充分發(fā)揮宣傳教育作用,精心策劃選題,創(chuàng)新報道形式,通過開辟城市精細(xì)化管理專題、專欄、專訪等形式,大力宣傳城市精細(xì)化管理辦法,使廣大市民形成遵守秩序、愛護(hù)環(huán)境、維護(hù)城市形象、自覺遵守城市管理法律法規(guī)的良好習(xí)慣,積極為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家森林城市、省級文明城市做貢獻(xiàn)。
(五)建立獎懲機(jī)制。市雙創(chuàng)辦建立對漢濱區(qū)、高新區(qū)及市直有關(guān)職能部門履行城市管理職責(zé)考核評價機(jī)制,將中心城市精細(xì)化管理工作納入雙創(chuàng)工作年度目標(biāo)考核,強(qiáng)化督促檢查和明查暗訪的力度,及時兌現(xiàn)獎懲。市級各責(zé)任部門、漢濱區(qū)、高新區(qū)也要建立考核監(jiān)督評價機(jī)制,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,形成一級抓一級、層層抓落實的目標(biāo)考核機(jī)制。
為了進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,實現(xiàn)城市精細(xì)化管理,我市近日出臺《西安市城市精細(xì)化管理工作實施方案》,提出逐步打造西安“城區(qū)時尚典雅、村鎮(zhèn)文明整潔”的新形象。
《方案》提出,要建立城市管理綜合協(xié)調(diào)平臺,成立以市政府主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的西安市城市管理綜合協(xié)調(diào)小組,主要對城市管理方面存在的體制、機(jī)制問題進(jìn)行研究,協(xié)調(diào)解決城市管理中出現(xiàn)的重大問題。以市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心(設(shè)在市城-管執(zhí)法局)為平臺,對全市城市管理工作進(jìn)行監(jiān)督指揮與綜合評估。加快推進(jìn)市、區(qū)兩級數(shù)字化城-管系統(tǒng)平臺建設(shè),到2017年實現(xiàn)市、區(qū)兩級平臺對接和正式運(yùn)行。
按照“事權(quán)清晰、責(zé)任明確、機(jī)制順暢、標(biāo)準(zhǔn)量化”原則,進(jìn)一步明確市、區(qū)責(zé)任和區(qū)、街責(zé)任。市級首批下放城六區(qū)機(jī)動車輛違法侵占人行道行政處罰權(quán);建立城市管理工作“以獎代補(bǔ)”工作機(jī)制,每年年終進(jìn)行考核獎懲;根據(jù)城區(qū)規(guī)模擴(kuò)展情況,相應(yīng)增加市容環(huán)衛(wèi)人員配備,逐年擴(kuò)充各區(qū)城-管執(zhí)法人員編制。各區(qū)一線上街執(zhí)勤城-管執(zhí)法人員不低于本單位在編人數(shù)的70%。
根據(jù)城區(qū)發(fā)展程度和管理實際,對城市日常管理工作實行分區(qū)域?qū)蛹壔芾?,劃分為?yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、疏導(dǎo)區(qū)三類區(qū)域?qū)蛹?。三類區(qū)域按比例設(shè)置,確定不同層級管理區(qū)域的執(zhí)法人員配比、管控措施、工作標(biāo)準(zhǔn),逐年提高高層級的比例,通過“疏堵結(jié)合”,推動城市管理模式從條塊粗放型向集約精細(xì)型轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步細(xì)化和量化城市環(huán)境容貌管理標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理劃分城市道路和區(qū)域。實施市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理,明確一、二、三類道路的設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查評比標(biāo)準(zhǔn)。此外,全面推行城-管標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法程序,量化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),落實網(wǎng)格化管理。完善定點(diǎn)值守責(zé)任制,逐步建立常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化的城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按照功能齊全、適當(dāng)超前的要求,規(guī)劃設(shè)計天橋、通道、綠地小廣場、護(hù)欄、戶外廣告等各類市政公共設(shè)施,將“體現(xiàn)國際化大都市品位、與城市整體格調(diào)相協(xié)調(diào)”作為規(guī)劃設(shè)計方案評審的重要內(nèi)容。
在街道、社區(qū)建立市政公共服務(wù)設(shè)施日常巡查、信息上報制度,及時維護(hù)增補(bǔ)街頭缺損的公共服務(wù)設(shè)施,原則上三天內(nèi)完成補(bǔ)修。制定綠地小廣場便民服務(wù)設(shè)施管護(hù)規(guī)范和年度維護(hù)、增設(shè)工作計劃,要使新建綠地小廣場便民服務(wù)設(shè)施能滿足群眾基本需求。加強(qiáng)街頭便民服務(wù)設(shè)施的日常維護(hù),對損壞的便民服務(wù)設(shè)施,一周內(nèi)完成維修恢復(fù)。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十七
重點(diǎn),進(jìn)一步深化非煤礦山安全整治工作,減少事故總量和死亡人數(shù),堅決遏制重特大事故,有效推動我縣非煤礦山安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),努力提升非煤礦山安全生產(chǎn)水平。
(一)嚴(yán)厲打擊違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的非法違法生產(chǎn)行為,努力建立有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的非煤礦山安全生產(chǎn)法制秩序,全縣非煤礦山實現(xiàn)合法生產(chǎn),逐步走向規(guī)范開采、現(xiàn)場安全的目標(biāo)。
(二)全面排查非煤礦山安全生產(chǎn)隱患,對查出的各類隱患,落實整改責(zé)任和整改措施,抓好整治工作,消除隱患。
(三)依法關(guān)閉取締不具備安全生產(chǎn)條件的非煤礦山。
(四)基本建立非煤礦山安全專項整治工作機(jī)制。
(五)有效控制一般事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故,力爭全縣非煤礦山生產(chǎn)安全事故控制在州下達(dá)的指標(biāo)范圍內(nèi)。
以強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、改善安全生產(chǎn)條件為前提,以有效防范事故、確保人民群眾生命財產(chǎn)安全為目標(biāo)。今年非煤礦山安全專項整治,地下礦山重點(diǎn)整治通風(fēng)管理、提升運(yùn)輸、頂板邊幫等三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),露天礦山重點(diǎn)整治高陡邊坡和違規(guī)爆破。
(一)地下礦山通風(fēng)系統(tǒng)整治重點(diǎn)
1、強(qiáng)行推行機(jī)械通風(fēng),建立完善的機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng),制定通風(fēng)管理制度,保證機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)正常使用。
2、地下礦山必須配備風(fēng)機(jī)性能檢測儀器和通風(fēng)檢測儀器,礦山每個用風(fēng)工作面必須配備風(fēng)質(zhì)、風(fēng)速檢測儀器。
3、建立完整的測風(fēng)測塵制度,用風(fēng)工作面、爆破點(diǎn)及周邊巷道的風(fēng)質(zhì)、風(fēng)量、風(fēng)速符合規(guī)程要求。
(二)提升運(yùn)輸整治重點(diǎn)
組長:劉旭東
副組長:吳應(yīng)泉吳定華
成員:高錫芝鄭傳斌譚開律吳紹忠徐榮光陸大全吳學(xué)超
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在國土資源所。高錫芝同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。
(一)鞏固深化整治取得的成果,防止已關(guān)閉的礦山“死灰復(fù)燃”。
(二)繼續(xù)取締、關(guān)閉以下各類礦山:
1、證照(采礦許可證和工商營業(yè)執(zhí)照)不全或失效的礦山;
2、未取得非煤礦山《安全生產(chǎn)許可證》的礦山;
4、開采規(guī)范達(dá)不到《貴州省新建、已建生產(chǎn)礦山部分礦種最小開采規(guī)模目錄》要求的礦山。
5、破壞資源和生態(tài)、污染環(huán)境的礦山;
6、爆破、采礦作業(yè)影響周邊居民、重要設(shè)施、重要建(構(gòu))筑物安全、治理無望的礦山。
(三)對已取得安全生產(chǎn)許可證的非煤礦山開展許可證“回頭看”督查活動,監(jiān)督已取證的非煤礦山企業(yè)及時消除事故隱患,持續(xù)保持取證時應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件,對違反《非煤礦礦山安全生產(chǎn)許可證實施辦法》(原國家安監(jiān)局令第9號,以下簡稱《實施辦法》)的有關(guān)規(guī)定的,要依照《安全生產(chǎn)法》、《實施辦法》等有關(guān)法律法規(guī),予以行政處罰。
(四)全面推進(jìn)露天礦機(jī)械化鏟裝作業(yè),推廣扣深孔爆破開采技術(shù)。
(五)加大露天礦高臺階、高邊坡治理,加大礦井開采無兩個以上安全出口、未實現(xiàn)機(jī)械通風(fēng)、地表塌陷危及人身和重要建(構(gòu))筑物安全以及存在嚴(yán)重水患、礦井火災(zāi)隱患等存在安全生產(chǎn)隱患礦山的整治力度。
繼續(xù)開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序?qū)m椪喂ぷ鳛橹攸c(diǎn)。同時,在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由國土部門牽頭,安監(jiān)、公安等部門配合,加強(qiáng)對持證礦山日常的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,對非煤礦山比較集中的地區(qū),要加大安全生產(chǎn)管理的力度,落實好安全生產(chǎn)各項責(zé)任制。
(一)加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)。各村、各部門要認(rèn)真貫徹落實省安監(jiān)局《關(guān)于加強(qiáng)非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的意見》,加強(qiáng)對非煤礦山安全整治工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實各鎮(zhèn)鎮(zhèn)非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并提供必要的專項整治經(jīng)費(fèi),以保證深化非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治工作的需要。
(二)制定方案,落實責(zé)任。各村必須結(jié)合本地實際制定2011年非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治工作方案,并建立相應(yīng)的責(zé)任制,對在專項整治工作中領(lǐng)導(dǎo)不力,關(guān)閉工作措施落實不到位,造成無證礦山違法開采屢禁不止的有關(guān)責(zé)任人員,要予以嚴(yán)肅查處。
(三)對已取得安全生產(chǎn)許可證的礦山,要實行動態(tài)管理,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,防止安全管理出現(xiàn)滑坡,對不具備安全生產(chǎn)條件或存在重大安全隱患的礦山,要責(zé)令其立即停產(chǎn)整頓,暫扣安全生產(chǎn)許可證,督促企業(yè)落實整改工作。
(四)落實關(guān)閉措施,嚴(yán)查違規(guī)行為。嚴(yán)肅查處任何單位、個人以任何方式向列入取締或關(guān)閉對象的礦山提供民爆物品和電力的行為。
(五)加強(qiáng)巡查,聯(lián)合執(zhí)法。要組織力量加大對已關(guān)閉礦山、無證礦山的巡查力度,開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)防已關(guān)閉礦山“死灰復(fù)燃”。
(六)嚴(yán)肅查處事故,嚴(yán)懲非法盜采行為。嚴(yán)肅查處在整治期間發(fā)生的各類非煤礦山事故,強(qiáng)化事故責(zé)任追究,充分運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)和法律等多種手段,嚴(yán)懲無證非法盜采者。
(七)加大職工安全教育和培訓(xùn)力度。加大深化非煤礦山整治工作的宣傳、教育、培訓(xùn)工作力度,提高礦主及從業(yè)人員的安全意識和自我保護(hù)能力。
(八)加大執(zhí)法力度,加快整改進(jìn)度。要強(qiáng)化現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)督,督促企業(yè)加大安全投入和整改力度,及時消除各類事故隱患,確保安全生產(chǎn),為申辦安全生產(chǎn)許可證創(chuàng)造條件。
(九)強(qiáng)化源頭管理。必須嚴(yán)格按法律法規(guī)的要求履行“三同時”手續(xù),對未經(jīng)驗收即投入生產(chǎn)的項目,要責(zé)令其限期補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并予以必要的行政處罰。
(十)對納入礦產(chǎn)資源整合對象的非煤礦山,應(yīng)按新、改、擴(kuò)建礦山的有關(guān)規(guī)定重新進(jìn)行開采方案設(shè)計,并依法履行“三同時”手續(xù)。
(十一)加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合。要定期召開非煤礦山安全整治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室會議,分析、研究本地區(qū)深化整治工作狀況和存在的主要問題,協(xié)調(diào)一致,密切配合,及時采取有效措施推進(jìn)整治工作深入開展。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十八
------學(xué)習(xí)心得交流近期,我參加了單位組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些。
心得體會。
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近年來,以精細(xì)化管理為載體的管理模式被越來越多的單位所認(rèn)可。在實際落實過程中我發(fā)現(xiàn),由于種種原因,我們的車間工作存在工作標(biāo)準(zhǔn)不高、過程控制不細(xì)、制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象。結(jié)合車間管理工作實踐,我認(rèn)為應(yīng)通過以下幾個方面的途徑和方法,切實做好精細(xì)化管理。
要真正在車間推行精細(xì)化管理,首先要找準(zhǔn)切入點(diǎn),重抓管理理念、精細(xì)意識教育,處理好人的因素。精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。
一是領(lǐng)會內(nèi)涵、抓住關(guān)鍵。精細(xì)化管理是一種理念、一種意識,怎樣把這種理念、意識貫穿到車間的管理實踐中去,首先要深刻了解其內(nèi)涵。我認(rèn)為精細(xì)化管理的內(nèi)涵就是以規(guī)章制度為依據(jù),運(yùn)用現(xiàn)代管理模式,對班組、職工實施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范管理。車間要真正實現(xiàn)精細(xì)化管理,首先要組織車間管理干部、班長認(rèn)真學(xué)習(xí)精細(xì)化管理理論,提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識,不僅要努力提高管理人員實施精細(xì)化管理的主動性和自覺性,更要提高他們?nèi)鎸嵤┚?xì)化管理的素質(zhì)和能力。
二是精細(xì)運(yùn)作,培養(yǎng)習(xí)慣。"細(xì)節(jié)決定成敗",推行精細(xì)化管理,提升車間班組管理水平,就要從日常管理中一點(diǎn)一滴的小事做起,嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,要用制度的嚴(yán)格執(zhí)行逐漸濃厚車間班組的精細(xì)化管理氛圍,督促職工逐漸養(yǎng)成與精細(xì)化管理相適應(yīng)的良好習(xí)慣。在精細(xì)化作業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)過程中,班組要在作業(yè)前把作業(yè)中的各項工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)再明確、考核再宣示,把標(biāo)準(zhǔn)、把考核滲透到安全管理的各個環(huán)節(jié),讓職工明確感受到作業(yè)管理由"人治"向機(jī)制的轉(zhuǎn)變,由粗放向精細(xì)的轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗向科學(xué)、向規(guī)范的轉(zhuǎn)變。三是完善標(biāo)準(zhǔn),建立體系。企業(yè)精細(xì)化管理的本質(zhì),是對各個工作流程進(jìn)行控制和考核。為此,車間要從遵章守紀(jì)、規(guī)范作業(yè)等各個方面制定和完善各類人員崗位責(zé)任制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法。要真正實現(xiàn)"無縫隙"管理,做到人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,督促職工全面提高崗位作業(yè)水平。要督促班組實行績效評價管理,要督促工區(qū)在每天作業(yè)后都抽出時間組織分獎分考核結(jié)果公開工作,真正把工作量、安全質(zhì)量、工作效率、材料消耗等指標(biāo)納入分獎分考核,激勵職工積極適應(yīng)精細(xì)化管理體制。
二、選準(zhǔn)突破口,明確內(nèi)容。
要真正在車間推行精細(xì)化管理,關(guān)鍵要選準(zhǔn)突破口,尋找途徑和方法,努力實現(xiàn)企業(yè)管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和人性化。
一是定額制度精細(xì)化。實行定編定員定崗是人力資源精細(xì)化管理中的一項重點(diǎn)基礎(chǔ)工作,它涉及到每位職工的切身利益。要堅持"以人為本"和"公開、公平、公正"的原則,把貫徹執(zhí)行上級定編定員標(biāo)準(zhǔn),全面實行定員管理作為提高車間管理水平的重要途徑。同時,要進(jìn)一步細(xì)化職工崗效工資量化考核辦法,科學(xué)制定車間班組二次分配標(biāo)準(zhǔn),將職工的工資收入同工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、出勤等指標(biāo)進(jìn)行掛鉤,實施量化考核。
二是安全管理精細(xì)化。全面推行安全管理精細(xì)化,要從安全管理系統(tǒng)流程精細(xì)化和細(xì)節(jié)管理精細(xì)化兩方面入手,以徹底消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)為目標(biāo)。以健全完善安全生產(chǎn)各項行之有效的規(guī)章制度為基礎(chǔ),結(jié)合車間工區(qū)實際情況認(rèn)真分析,制定行之有效的制度細(xì)化措施、應(yīng)急方案、預(yù)案,精細(xì)安全管理。要制定措施,確保設(shè)備隱患排查定期化、機(jī)具檢修制度化、安全培訓(xùn)日?;⒓夹g(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,從各個方面全面提升車間班組安全生產(chǎn)管理水平,通過精細(xì)化管理促進(jìn)自控型班組建設(shè)。
三是生產(chǎn)管理精細(xì)化。以"一流的設(shè)備"為目標(biāo),打造一流的人才隊伍。強(qiáng)化工班長管理能力培訓(xùn),打造一支掌握生產(chǎn)管理精髓的管理者隊伍;加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,打造一支精通設(shè)備管理的職工隊伍;增強(qiáng)車間班組設(shè)備管理能力。樹立"從嚴(yán)一毫米、作業(yè)零誤差"以及"質(zhì)量無止境、天天是起點(diǎn)"的工作理念。建立設(shè)備動靜態(tài)監(jiān)控體系,運(yùn)用分析出的數(shù)據(jù)來指導(dǎo)生產(chǎn)。
實行精細(xì)化管理是一項長期,艱苦、細(xì)致的工作。要由淺入深,循序漸進(jìn),不能一蹴而就,只有對基礎(chǔ)管理進(jìn)行長期的細(xì)化,使其根源于管理創(chuàng)新之中,融入于生產(chǎn)經(jīng)營之中,才能營造出一種無形的約束力。在實踐中要針對新情況,新要求不斷完善、補(bǔ)充各項管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn),建立起一套既科學(xué)規(guī)范又操作性強(qiáng)的制度體系,才能形成一種具有強(qiáng)大動力的管理方式和運(yùn)行機(jī)制,在這種機(jī)制的作用下,使職工在一種動態(tài)管理中不斷完善自我,進(jìn)而推進(jìn)車間、班組精細(xì)化管理工作。
一是以人為本,增強(qiáng)精細(xì)化管理執(zhí)行意識。人是團(tuán)隊中唯一具有能動性和創(chuàng)造性的主要因素。以人為本就是要確立職工在管理中的主導(dǎo)地位,并圍繞調(diào)動其主動性、積極性和創(chuàng)造性去組織一切管理活動,最大限度地發(fā)揮職工的能動性,全方位調(diào)動職工的積極性,從而真正實現(xiàn)"人人都管事,事事有人管"的執(zhí)行意識,要把以人為本的思想滲透到管理工作的全過程,進(jìn)而形成尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,達(dá)到管理精細(xì)的目標(biāo)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保精細(xì)化管理機(jī)制執(zhí)行到位。車間要在職工中真正掀起一個學(xué)習(xí)、貫徹精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法的熱潮,努力讓每個職工都能了解、掌握、熟悉本崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,增強(qiáng)全員執(zhí)行崗位考核標(biāo)準(zhǔn)的自覺性、主動性。使職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活成為自覺行動。同時,抓好全員教育培訓(xùn),制定各工種培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格實施。要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則,強(qiáng)化對職工的教育,努力提升全員安全生產(chǎn)素質(zhì),提高工作效率。
三是強(qiáng)化考核,推進(jìn)精細(xì)化管理縱深發(fā)展。車間要嚴(yán)格落實各級人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項工作標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,及時。
總結(jié)。
分析各班組在推行精細(xì)化管理方面所取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進(jìn),推進(jìn)全段精細(xì)化管理的實施。
綜上所述,要適應(yīng)打造一流鐵路局的要求,真正在車間建成精細(xì)化管理模式,根本在制度、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、成敗在考核。因此,既要建立健全精細(xì)化管理制度,用職工自己認(rèn)同的管理制度、行為規(guī)范約束自己的管理行為,自覺從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,通過車間各級精細(xì)化管理,提高車間的工作效率??傊?通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為車間的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十九
2011年是我公司創(chuàng)建垣曲一流企業(yè)的建設(shè)年;也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、改革創(chuàng)新的探索年。一年來,營銷部緊緊圍繞年初公司提出的奮斗目標(biāo),不斷強(qiáng)化誠信服務(wù)意識,建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,不斷鞏固和開拓機(jī)電市場,以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟(jì)效益為目的、圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)?;仡欉^去的一年,我們主要做好了以下工作:
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
2011年指標(biāo)完成情況:實現(xiàn)電機(jī)殼生產(chǎn)臺;完成銷售電機(jī)殼臺,銷售額比2010年增長16.03%。
二、主要工作完成情況。
1、積極開拓電力市場,全面實現(xiàn)增供擴(kuò)銷。
今年1-11月累計受理客戶申請163戶共42358kva,接火送電111戶,送電容量共計26570kva,供用電合同的簽訂率100%,全面兌現(xiàn)十項服務(wù)承諾,客戶評價滿意率達(dá)到100%。新增電量1200萬kwh,有力促進(jìn)了公司電量增長。
2、全面加強(qiáng)計量管理。
一是加大科技投入:今年公司投資40萬元進(jìn)行了計量中心改造,投資23萬元建立了計量中心標(biāo)準(zhǔn)庫房,投資14萬元新購置三相多功能校驗臺一臺,全面提升了公司計量管理標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
二是積極淘汰機(jī)械表:今年公司投資淘汰改造單相電能表1.5萬只,三相電能表600只。
三是加強(qiáng)密封計量裝置改造:積極貫徹市公司計量工作會議精神,積極推廣密封計量裝置新技術(shù),采取以點(diǎn)帶面,全面推廣的方式首批改造計量裝置50個臺區(qū),計劃配合新農(nóng)村建設(shè)改造和新增用戶工程全面推廣,重點(diǎn)加強(qiáng)對工業(yè)客戶計量封閉管理。
四、電能表檢定:校驗單相電能表4481只,三相電能表2250只;電能表周期497只;計量標(biāo)準(zhǔn)器和標(biāo)準(zhǔn)裝置的周期檢定:送檢標(biāo)準(zhǔn)電能表5只,互感器校驗儀1臺,周期受檢率和周檢合格率都達(dá)到100%;考核單相48表位計量標(biāo)準(zhǔn)裝置并辦理標(biāo)準(zhǔn)證書。
建立客戶需求側(cè)管理,建立了高標(biāo)準(zhǔn)的需求側(cè)管理中心。通過公開招投標(biāo)選擇了一家gprs生產(chǎn)廠家,到今年年底安裝315kva以上客戶變壓器20臺,計劃明年對315kva以上客戶變壓器全部安裝完畢。確定了兩名高素質(zhì)的同志專門負(fù)責(zé)。
需求側(cè)中心的建立,不僅實現(xiàn)了對大客戶用電負(fù)荷情況的時時監(jiān)控,同時對提高電網(wǎng)和客戶負(fù)荷預(yù)測的準(zhǔn)確性提供了第一手資料。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。
一、建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,根據(jù)省集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制考評標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真對照落實常態(tài)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面納入公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)日常工作管理,健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行考評辦法,與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合。
二、今年是電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家活動年,為進(jìn)一步提高供電服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)管理,及時準(zhǔn)確地掌握并迅速解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的問題,我們制定了《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作例會制度》,規(guī)定每周五下午召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會,對一周的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行梳理、考核,提高了投訴處理速度,拉近了公司與客戶的距離,提升了公司服務(wù)水平。
三、充分利用95598系統(tǒng),我們作為市公司95598系統(tǒng)分站,客戶代表認(rèn)真專研業(yè)務(wù)知識,規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù),對客戶的投訴、咨詢、報修等業(yè)務(wù)在規(guī)定時限內(nèi)給予答復(fù),到目前共處理工作單601份,其中:咨詢查詢工作單440份,故障報修工作單161份,沒有出現(xiàn)超時工作單,客戶統(tǒng)計滿意率為100%。
5、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動。
問百查”知識,為公司牽頭印發(fā)了“百問百查”學(xué)習(xí)知識手冊和學(xué)習(xí)記錄共兩千份,密切聯(lián)系工作實際,深入開展“問查改”,實行每天一查、每天一記錄。對營銷部全體員工進(jìn)行了三次“百問百查”知識考試,切實提高了員工的服務(wù)意識,增強(qiáng)了責(zé)任感、緊迫感和主人公意識,全面提升了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
辛勤的勞動,換來的是豐碩的成果:在市公司7月份組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”知識競賽中,由營銷部組成的競賽小組取得了團(tuán)體第一名;在11月份組織的營業(yè)抄核收技術(shù)比武中獲得團(tuán)體第三名。
6、全面做好重要客戶和高??蛻舻挠秒姲踩珯z查。
根據(jù)市公司工作安排,今年我們聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)安監(jiān)局對管理的重要客戶和高??蛻艏虚_展了兩次大規(guī)模、全面的用電安全大檢查。建立健全了客戶檔案,重新核簽了高壓供用電合同。先后查處故障隱患63處,由區(qū)經(jīng)貿(mào)局下達(dá)了書面整改通知,限期進(jìn)行整改。對整改情況,責(zé)任單位書面上報區(qū)經(jīng)貿(mào)局和供電公司。對高??蛻舻臋z查結(jié)果公司聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局書面上報給區(qū)政府。
通過檢查,不僅確保了客戶的用電安全,取得了客戶滿意,同時確保了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
7、警電聯(lián)手,嚴(yán)厲打擊違法用電和破壞電力設(shè)施行為。
當(dāng)前,破壞電力設(shè)施和偷竊電現(xiàn)象屢禁不止,尤其偷盜破壞電力設(shè)施行為大有予演予烈之勢,從去年入冬到今年11月全區(qū)共出現(xiàn)偷盜破壞電力設(shè)施案件21起,造成10kv線路或分支線路接地17條次,損失電量38萬kwh,直接經(jīng)濟(jì)損失近50萬元,間接損失無法估算,嚴(yán)重影響了全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活。針對這一現(xiàn)象,區(qū)委區(qū)政府高度重視,由區(qū)政法委牽頭,聯(lián)合公檢法司等司法部門,我們?nèi)ε浜希_展了冬季嚴(yán)打行動,并與區(qū)公安分局長期聯(lián)合辦案,不定期打擊偷盜破壞電力設(shè)施和偷竊電行為。
到目前為止,共破獲偷盜破壞電力設(shè)施團(tuán)伙兩起,抓捕起訴破壞分子四人;破獲竊電團(tuán)伙一起,抓捕起訴兩人;查處竊電行為14起,追補(bǔ)電量21萬kwh。
8、全力保障創(chuàng)一流工作的順利進(jìn)行。
今年,創(chuàng)建國家一流供電企業(yè)是我公司的一項重大任務(wù)。營銷部著重抓好員。
工的經(jīng)常性思想教育工作,營造了良好的“創(chuàng)一流”工作氛圍。積極落實公司的布署安排,對照考核細(xì)則,細(xì)劃資料體系,落實資料整理責(zé)任人,將一流工作與實際工作相結(jié)合,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和細(xì)節(jié)管理,保證了各項工作正常有序地開展。
四、2012年營銷工作重點(diǎn)。
認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)營銷工作精神,圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),以建設(shè)國家一流供電企業(yè)和同業(yè)對標(biāo)工作為主線,以安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ),強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,狠抓營銷管理,狠抓各項具體工作措施的落實,確保全面和超額完成年度各項工作目標(biāo)任務(wù)。
安全生產(chǎn)是建設(shè)一流的核心,是經(jīng)濟(jì)效益的保證,也是做好各項工作的基礎(chǔ)。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極宣傳安全用電常識,組織好安全培訓(xùn)和安全活動,使全體人員牢固樹立“安全第一”的思想,安全生產(chǎn)“可控、在控”的觀念。認(rèn)真做好春防秋檢試驗和各項安全大檢查,杜絕人身觸電傷亡,大面積停電和重大設(shè)備損壞事故,以“零違章”確?!傲闶鹿省保鎸崿F(xiàn)安全生產(chǎn)“可控,在控”。
2、增強(qiáng)營銷管理,進(jìn)一步開拓電力市場。
以提高市場占有率為目標(biāo),加強(qiáng)市場調(diào)研分析,開展需求側(cè)研究,培育新的用電增長點(diǎn)。密切關(guān)注政府招商引資工作,對新上項目、重大項目做好跟蹤服務(wù),超前介入。繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和反應(yīng)靈活的服務(wù)體系。實施綜合檢修,提高計劃停電兌現(xiàn)率,減少重復(fù)停電。積極開展帶電作業(yè),努力減少停電時間。進(jìn)一步嚴(yán)格崗位管理,嚴(yán)格內(nèi)部考核,確保全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
加強(qiáng)電力計量管理工作,確保計量準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行年度、月度計量電能表的輪換、現(xiàn)場校驗和定檢計劃,并按照計劃認(rèn)真實施,積極開展pt二次壓降測試工作。加強(qiáng)計量人員培訓(xùn),培養(yǎng)一支知識化、年輕化的高素質(zhì)計量管理隊伍。加強(qiáng)計量管理、防竊電技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究和交流,探索有效的防范偷竊電應(yīng)用技術(shù),提高相關(guān)人員的理論及應(yīng)用技術(shù)水平。
4、繼續(xù)加大營業(yè)普查和用電稽查力度。
加大營業(yè)普查和用電稽查力度,通過營銷mis與工商局工商戶檔案對比,杜絕低價高用等違約用電行為。要繼續(xù)做好電力設(shè)施保護(hù)工作,貫徹“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,根據(jù)實際情況,采取相應(yīng)的對策措施。加強(qiáng)封閉計量改造和加裝無功補(bǔ)償裝置,堅持警企聯(lián)手打擊竊電行為,減少電能損失。
5、進(jìn)一步抓好電費(fèi)回收工作,確保電費(fèi)結(jié)零。
高度重視電費(fèi)回收工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三千精神”,加大催收力度,完善客戶信用等級評估制度,定期召開電費(fèi)回收分析例會,并找出共性問題和規(guī)律,及時制定應(yīng)對措施。對部分惡意欠費(fèi)的用戶,要有效運(yùn)用法律手段,通過電力行政執(zhí)法來維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,確保電費(fèi)月結(jié)月清、年底結(jié)零。
6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真落實“三個十條”和“八個強(qiáng)化、八個嚴(yán)禁”,進(jìn)一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。規(guī)范和完善客戶服務(wù)中心建設(shè),通過完善崗位設(shè)置,明確職責(zé)分工,進(jìn)一步理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)客戶服務(wù)中心的對外信息受理、發(fā)布中心和對內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)度指揮中心的功能。
2007年,我們將認(rèn)真貫徹落實市公司營銷會議精神,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,實施營銷精細(xì)化管理,努力打造和諧營銷環(huán)境,大力推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè),努力開創(chuàng)電力營銷工作新局面。
眾德機(jī)械機(jī)電設(shè)備有限公司營銷部。
2012年1月2日。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十
為推進(jìn)煤礦風(fēng)險科學(xué)預(yù)判分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè),有效防范各類事故發(fā)生,確保煤礦安全生產(chǎn)形勢連續(xù)穩(wěn)定,依據(jù)曲靖市煤炭局《相關(guān)做好曲靖市煤礦風(fēng)險預(yù)判工作通知》文件要求,從即日起至5月15日組織開展全礦安全風(fēng)險分析預(yù)判工作,經(jīng)煤礦研究,結(jié)合我礦實際情況,制訂本安全風(fēng)險預(yù)判工作工作方案,請各科室根據(jù)本方案做好落實落實。
以構(gòu)建煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系為關(guān)鍵,以保障公眾生命財產(chǎn)安全為根本,以風(fēng)險識別為基礎(chǔ),以風(fēng)險評定為手段,以風(fēng)險控制為目標(biāo),深入排查煤礦生產(chǎn)過程中存在風(fēng)險點(diǎn),并對風(fēng)險分級管控實施關(guān)口前移、科學(xué)預(yù)防,主動推進(jìn)煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系建設(shè),逐步建立完善風(fēng)險科學(xué)預(yù)判分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制,全方面提升煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險管理防控能力,著力構(gòu)建源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處理相結(jié)合風(fēng)險管理機(jī)制,有效預(yù)防和切實降低事故發(fā)生。
成立本礦風(fēng)險管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由煤礦礦長長擔(dān)任,副組長由各分管副長擔(dān)任,組員有各科室責(zé)任人;辦公室設(shè)在安全站,由安全副礦長擔(dān)任辦公室主任,具體經(jīng)辦人:張小昆。有安全科具體負(fù)責(zé)推行煤礦風(fēng)險管理職責(zé),建立區(qū)域風(fēng)險管理機(jī)制,統(tǒng)籌煤礦風(fēng)險管理工作,并組織相關(guān)科室人員對風(fēng)險管理工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和檢驗,指導(dǎo)、督促各科室推行風(fēng)險管理主體責(zé)任,并對其工作開展情況開展考評。
(一)自查階段(即日起—5月4日)
由安全副礦長負(fù)責(zé)組織各科室相關(guān)人員從“人、機(jī)、環(huán)、管”四個方面全方面全方位排查辨識生產(chǎn)系統(tǒng)、采掘作業(yè)地點(diǎn)、采空區(qū)、安全管理等方面存在風(fēng)險點(diǎn),并對風(fēng)險進(jìn)行評定,制訂風(fēng)險管控方法,此項工作必需于5月4日前排查完成。對排查風(fēng)險點(diǎn)和制訂管控方法登記造冊,建立臺賬,并認(rèn)真總結(jié)工作開展情況、取得成效和存在問題。
(二)分析研判階段(5月5日—10日)
煤礦采取調(diào)研商談或請弟兄單位教授等方法對風(fēng)險點(diǎn)排查和管控方法制訂情況進(jìn)行會商、研判,對各班組科室施工或管轄區(qū)域內(nèi)可能造成重大以上事故發(fā)生安全風(fēng)險和安全監(jiān)督管理方面微弱步驟深入分析總結(jié),制訂防控方法,和風(fēng)險點(diǎn)及管控方法。
(三)調(diào)研總結(jié)階段(5月11日—15日)
采取召開座談會等方法匯總總結(jié)各作業(yè)點(diǎn)安全風(fēng)險預(yù)判工作情況、對建立安全風(fēng)險預(yù)控管理體系意見和提議,為推進(jìn)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
(一)高度重視,確保風(fēng)險預(yù)判工作取得實效。建立完善風(fēng)險預(yù)控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制是創(chuàng)新安全管理模式,從根本上防范重特大事故重大舉措。開展這項風(fēng)險預(yù)判活動時間緊、任務(wù)重,各單位務(wù)必高度重視。各單位要依據(jù)本實施方案,明確專員負(fù)責(zé)該項工作,并主動聽取相關(guān)科室、區(qū)隊、班組和職員意見,凝聚智慧、群策群力,確保風(fēng)險排查全方面深入、管控方法扎實有效、基礎(chǔ)資料完整翔實。由安全副總經(jīng)理牽頭,安監(jiān)站具體負(fù)責(zé)督促調(diào)度各單位風(fēng)險預(yù)判工作進(jìn)展情況,確保不走過場。
(二)認(rèn)真總結(jié),未建立雙重預(yù)防機(jī)制奠定基礎(chǔ)。各單位要立即總結(jié)風(fēng)險預(yù)判工作做法、采取方法和取得效果,并就怎樣建立安全風(fēng)險防控長久有效機(jī)制提出思緒和提議。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十一
以國務(wù)院《關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》為指導(dǎo),突出“一通三防”重點(diǎn),深化“三違”治理,圍繞人、機(jī)、系統(tǒng)、制度四大要素創(chuàng)造性地開展工作,加快本質(zhì)安全型企業(yè)的創(chuàng)建步伐,全面提升安全管理水平,創(chuàng)建平安和諧礦區(qū)。
杜絕一次3人以上的重特大人身事故,全年百萬噸死亡率不超過0。5,力爭控制在0。3以下。
杜絕重特大非傷亡事故,多種經(jīng)營、非煤企業(yè)、后勤服務(wù)業(yè)杜絕重傷及以上的人身事故和二級以上生產(chǎn)事故。礦、廠、處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)一級,創(chuàng)建國家一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)公司,初步建成1~2個本質(zhì)安全型礦井,積極創(chuàng)建安全管理示范單位。
1、堅持以人為本,常抓不懈的原則。規(guī)范職工行為,提高人的安全意識;深化“三違”治理,杜絕違章行為發(fā)生;著眼長遠(yuǎn),圍繞本質(zhì)安全的“四大要素”,積極開展工作,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
2、堅持突出重點(diǎn),講求實效的原則。重點(diǎn)是做好通防管理、頂板管理、斜巷和采區(qū)軌道運(yùn)輸管理以及水害防治工作,突出抓好“一通三防”。
3、堅持標(biāo)本兼治,重在治本的原則。建立和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)指令、決定、制度在現(xiàn)場的貫徹落實,全力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。
(一)加強(qiáng)煤礦安全制度建設(shè),夯實安全工作基礎(chǔ)。要按照國家局制定的《煤礦重大安全隱患認(rèn)定辦法》和省煤礦安全監(jiān)察局制定的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全隱患排查工作的意見》,進(jìn)一步健全并落實煤礦隱患排查與整改制度,要明確各單位負(fù)責(zé)人是隱患排查工作的第一責(zé)任人,對查出的安全隱患要落實整改措施,落實資金和具體負(fù)責(zé)人;所有隱患要分類管理、監(jiān)控和上報;性質(zhì)嚴(yán)重的,要先停產(chǎn),在確保安全生產(chǎn)的情況下,及時采取措施落實整改;并按規(guī)定程序和時間將排查的結(jié)果向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部和省煤礦安全監(jiān)察局徐州監(jiān)察分局報告。
每個月的25日前,將下一個月的安全隱患排查情況,分別報集團(tuán)公司安全監(jiān)察部和生產(chǎn)技術(shù)部;每季度第一個月的5日,前將當(dāng)季排查的安全隱患情況,分別向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部以及省煤礦安全監(jiān)察局市監(jiān)察分局進(jìn)行報告。
(二)加大“一通三防”整頓力度,杜絕重大瓦斯、煤塵事故的發(fā)生。
1、建立、完善、落實各項通防管理制度和技術(shù)措施,嚴(yán)格落實瓦斯治理“十二字”方針,高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井要嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”綜合防突措施。
2、高度重視局部通風(fēng)管理,各生產(chǎn)礦井所有掘進(jìn)工作面必須全部安裝雙風(fēng)機(jī)、雙電源,杜絕停電停風(fēng)現(xiàn)象。各個掘進(jìn)迎頭及其回風(fēng)流必須分別安裝瓦斯監(jiān)測傳感器,其報警、斷電值符合規(guī)定要求,并于今年上半年全部整改完畢。
3、高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井、煤層易自燃的礦井,其采區(qū)必須建立專用回風(fēng)道;采區(qū)的進(jìn)回風(fēng)巷必須貫穿整個采區(qū),嚴(yán)禁一段進(jìn)風(fēng)、一段回風(fēng);采區(qū)變電所必須建立起獨(dú)立的回風(fēng)系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)瓦斯治理工作,嚴(yán)禁礦井超能力組織生產(chǎn)。各礦井風(fēng)量和各用風(fēng)點(diǎn)的風(fēng)量必須滿足要求。同時,要完善瓦斯抽放和安全監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行“先抽后采、先抽后掘”的方針。進(jìn)一步完善瓦斯抽放系統(tǒng),以實施本煤層瓦斯抽放為主的多種抽放方式,開展低透氣性煤層邊打邊抽的新技術(shù),提高瓦斯抽放效果。
5、鞏固煤層注水效果,全面推行采煤工作面長孔注水工藝,推廣使用采煤機(jī)二次負(fù)壓除塵裝置和綜掘機(jī)除塵風(fēng)機(jī),井下各煤炭運(yùn)輸轉(zhuǎn)載點(diǎn)及掘進(jìn)放炮、綜放、綜采工作面全部實現(xiàn)噴霧自動化,提高除塵效果。
6、積極主動實施礦井通風(fēng)降阻工程。各生產(chǎn)礦井要按照集團(tuán)公司20xx年礦井通風(fēng)降阻工程計劃的要求,把通風(fēng)降阻工程列入礦井月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,落實資金、配備人員,保質(zhì)保量、按期完成通風(fēng)降阻計劃。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十二
今天這次會議,主要是對城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行再安排、再部署,動員各部門、單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實了責(zé)任、強(qiáng)化措施,推動城市管理水平實現(xiàn)再提升。下面,根據(jù)市政府研究的意見,我講四個方面的問題。
去年以來,在大家的共同努力下,我市城市建設(shè)管理水平持續(xù)提升,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn),水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進(jìn)一步提升,順利通過國家節(jié)水型城市復(fù)查驗收;綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機(jī)制;城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設(shè);環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標(biāo)準(zhǔn);數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機(jī)制,按期結(jié)案率x%以上;城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點(diǎn)管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近,省文明辦通報了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進(jìn)全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x;在全省x個全國縣級提名城市中位列第x,較2019年前進(jìn)一個位次。成績的取得,是全市共同努力的結(jié)果,尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝!
成績來之不易,應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。同時,也要清醒地看到,我們的工作與上級要求,和人民群眾的期望相比,還存在一些問題和不足。剛才,x同志通報了去年第四季度x城市管理考核成績。目前,我市城市管理工作的問題和短板主要有:一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔,城區(qū)背街小巷、城中村、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位;二是老舊住宅小區(qū)管理不到位,亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍;三是戶外廣告設(shè)置不夠規(guī)范,店外經(jīng)營秩序不能長久保持;四是渣土運(yùn)輸管理不規(guī)范,存在灑落、揚(yáng)塵現(xiàn)象,等等。這些都嚴(yán)重影響到城市環(huán)境和群眾生活,導(dǎo)致在去年的x考核中未取得好名次。
當(dāng)前,新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題,城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年,x市委提出了建設(shè)“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質(zhì)城市”的目標(biāo),田慶盈市長在《政府工作報告》中提出“高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理,打造精致無處不在、精細(xì)處處體現(xiàn)的精致城市。”“堅持用‘繡花’功夫管理城市,推進(jìn)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變”。今年,省和x市提出大力實施“提升城市品質(zhì)三年行動”,提升城市“顏值”;同時,今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年,抓好城市精細(xì)化管理,全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實提高思想認(rèn)識,堅持講政治、顧大局,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好城市精細(xì)化管理的緊迫感和責(zé)任感,全面提高工作標(biāo)準(zhǔn),落細(xì)落實了工作責(zé)任,強(qiáng)化工作推進(jìn)措施,創(chuàng)新推進(jìn)工作實踐,全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導(dǎo)向,推動城市品質(zhì)進(jìn)一步提升。
實施城市精細(xì)化管理,要堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循xx“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的指引指示,重點(diǎn)是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字,把精細(xì)化管理落到實處:
一是把握問題導(dǎo)向抓“整改”。前期,2019年考核反饋了結(jié)果,暴露出了不少問題,體現(xiàn)出精細(xì)化管理一些基礎(chǔ)性工作不扎實、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作,之前全市集中開展了人居環(huán)境整治,但在考核中仍然失分較多;再比如“門前五包”,基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了,可以說形同虛設(shè),沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點(diǎn)講是責(zé)任不落實了,深層次講其實是我們的體制機(jī)制還有問題,運(yùn)行不暢。所以,要以問題為導(dǎo)向,抓住矛盾的集中點(diǎn),抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),各部門、單位要對照問題好好反思,追著問題“順藤摸瓜”,切實抓好整改落實了。
二是把握目標(biāo)導(dǎo)向抓“提升”。考核就是指揮棒,是我們工作的風(fēng)向標(biāo),大家要以“達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo),全面提升各自承擔(dān)的工作。比如有些工作對照x的標(biāo)準(zhǔn)都說得過去,但對照x要求,路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”;再比如市政公用設(shè)施,以往我們關(guān)注主干道較多,這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項目內(nèi),幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求,進(jìn)一步校對各自的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),抓好提升完善。
三是把握精品導(dǎo)向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢,下步需要多發(fā)掘,通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機(jī)制,爭取多打造精品,成為加分項。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等,積極爭創(chuàng)省、x市級試點(diǎn),以點(diǎn)帶面促進(jìn)全市精細(xì)化管理工作提質(zhì)增效。
三、以“雙十”專項行動為抓手,推動城市建設(shè)管理再上新臺階。
今天,會上印發(fā)的“雙十”行動方案,對全市今年城市建設(shè)及精細(xì)化管理工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。大家要結(jié)合方案,緊緊把握三個導(dǎo)向,認(rèn)真抓好以下五項重點(diǎn)工作:
一是抓好城市市容風(fēng)貌精細(xì)化管理。要加強(qiáng)戶外廣告治理,對城區(qū)廣告牌匾進(jìn)行全面檢查規(guī)范、清理,做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴(yán)格對照x標(biāo)準(zhǔn),該清理的清理,該整改的整改,確保達(dá)到x的管理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法,對店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告和渣土揚(yáng)塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅決依法懲處。除了抓整改提升,今年我們要加強(qiáng)城市設(shè)計,將其貫穿于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程,以統(tǒng)籌城市建筑布局,協(xié)調(diào)城市景觀風(fēng)貌,深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊(yùn),塑造出辨識度較高的城市風(fēng)貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理。要嚴(yán)格落實了環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任,明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負(fù)責(zé)的保潔范圍,實現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)(村)“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式,理清職責(zé),消滅管理盲區(qū),實現(xiàn)常態(tài)的精細(xì)化管理。
三是抓好城市綠化彩化精細(xì)化管理。要提升城市園林景觀,推進(jìn)精細(xì)化修剪,持續(xù)“增綠、增彩、增果”,綠化美化城市空間。要進(jìn)一步完善專門養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范,做到管理標(biāo)準(zhǔn)、管理范圍、管理責(zé)任精細(xì)定位。要加強(qiáng)樹木病蟲害防治,當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看及時發(fā)現(xiàn)及時除治。很快就到植樹節(jié)了,各街道、開發(fā)區(qū)要結(jié)合實際,提前謀劃,大力開展植綠造綠,提升城市綠量。
四是抓好城市公共設(shè)施建設(shè)及精細(xì)化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項目已經(jīng)市委、市政府同意,規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)等前期工作也全面展開,但受疫情影響普遍開工滯后。各責(zé)任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃,科學(xué)制定施工計劃,在確保工程質(zhì)量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設(shè)施管護(hù),強(qiáng)化城市路橋、排水、市政設(shè)施等日常管護(hù),確保各類設(shè)施安全運(yùn)行。
五是抓好城市治理精細(xì)化。主要抓好以下五項工作:
第一,抓好民生工程實施。今年,我們計劃實施老舊小區(qū)提升改造、農(nóng)廁改造項目,進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案,盡快啟動實施,市住建局要抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保按期完成。
等重點(diǎn)群體的交通安全。
教育。
提高安全意識。要加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治預(yù)防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位新建公共停車場進(jìn)一步緩解停車難問題。
第三,加強(qiáng)集貿(mào)市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年,市場管理是其中一項重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。執(zhí)法局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負(fù)其責(zé),切實加強(qiáng)城鎮(zhèn)農(nóng)集貿(mào)市場衛(wèi)生、秩序管理,解決市場臟、亂、差問題。同時,要加大對食品衛(wèi)生、價格、品牌等方面的管理,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,保障人民群眾的權(quán)益。
第四,提升。
物業(yè)。
管理服務(wù)。要實施物業(yè)管理專項提升,強(qiáng)化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,理順管理體制機(jī)制,全面提升物業(yè)服務(wù)水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,通過建立誠信檔案、強(qiáng)化考核等方式,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。要加快推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)改造,對“三無”小區(qū),街道、居委會要做好兜底管理。
第五,抓好遺留問題化解。要堅持問題導(dǎo)向,綜合施策,全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項目延期交房、協(xié)議事項落實了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前,各項問題得到化解或是取得明顯進(jìn)展,以減輕包袱,輕裝上陣,持續(xù)提高工作效率,提升群眾滿意度。
四、落實了責(zé)任,密切配合,凝聚起城市管理合力。
一是加強(qiáng)組織保障。市里成立了由我任組長,凌峰同志任副組長,各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理委員會,可以看出市委、市政府對抓好城市精細(xì)化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動擔(dān)當(dāng)作為、密切協(xié)作配合,定期通報情況,及時解決問題,形成工作合力。
以科學(xué)合理的責(zé)任體系確保。
工作。
落實了。
三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。財政局、城建投要提早研究,建立強(qiáng)有力的投入保障機(jī)制,要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市,整合城市資源、盤活城市資產(chǎn),全力做好資金保障。要建立科學(xué)合理的考核調(diào)度機(jī)制,一月一考核、一月一通報,年底排名并兌現(xiàn)獎懲,以獎代補(bǔ)推進(jìn)各項任務(wù)落實了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,引導(dǎo)各類媒體關(guān)注、監(jiān)督城市精細(xì)化管理工作的開展,營造良好輿論氛圍。電視、報紙等新聞媒體要設(shè)立宣傳專欄,深入挖掘正面典型,批評不文明行為,倡樹愛護(hù)城市、管理城市、美化城市的社會主流風(fēng)尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細(xì)化管理密切相關(guān)的活動,使廣大市民在參與中思想受到教育、素質(zhì)得到提升。
同志們,提升城市精細(xì)化管理水平,建設(shè)高品質(zhì)精致城市使命光榮、任務(wù)艱巨,希望大家以這次會議為契機(jī),同心協(xié)力、拼搏進(jìn)取,努力開創(chuàng)城市精細(xì)化管理新局面,為建設(shè)“五強(qiáng)四宜”美麗x做出新的更大貢獻(xiàn)!
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十三
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)政治文明、精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務(wù)的基本單位。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè),按照盛遠(yuǎn)黨發(fā)【20xx】19號文,《關(guān)于學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”班組安全生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃和實施方案》的要求,結(jié)合我單位實際特制定本方案。
組長:
副組長:
成員:
1.員工三提升:思想素質(zhì)提升、安全意識提升、崗位技能提升。
2.班組四提:凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高;
4.班長履職六做到:一是做到勤交心談心,達(dá)到相互溝通和協(xié)調(diào);二是做到率先垂范、吃苦耐勞,并具備奉獻(xiàn)精神;三是做到工資分配嚴(yán)格實行按勞分配原則,獎勤罰懶和民主公開;四是做到始終堅持“安全第一”方針,自覺保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和關(guān)愛員工生命安全;五是做到以安全為前提,努力提高工作效率,確保員工收入增加;六是做到每旬一小結(jié),每月一會議(班組工作會議),提高班組管理工作水平。
(一)工區(qū)對班組的管理制度
為了提高班組隊伍整體素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)工區(qū)抓班組建設(shè)的自覺性,夯實基層基礎(chǔ),特制定本制度。
1、工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)班組隊伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)及日常管理工作,把班組建設(shè)納入重要的工作日程,堅持每月研究一次班組建設(shè)工作。
2、培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時,必須認(rèn)真做好調(diào)查研究,加強(qiáng)考察,按照班組長的任職條件,做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊伍制度。對班組長的任命,必須通過班子集體研究決定。
3、堅持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)班組長的日常教育和管理。
4、督促班組長每月召開一次班組會議,及時解決班組管理工作中出現(xiàn)的問題。班組因為自身原因未完成生產(chǎn)任務(wù),發(fā)生安全事故,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時,工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時加以整頓。
5、抓好班組內(nèi)部的師徒幫教工作,提高班組職工的綜合素質(zhì)。
6、班組職工有紅白喜事,工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。
7、認(rèn)真搞好班組的日常安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、成本管理考核,搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。
8、認(rèn)真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設(shè)競賽的評比考核工作,負(fù)責(zé)向公司推薦“名星班組長”,支持班組長參加公司組織的班組建設(shè)經(jīng)驗交流、先進(jìn)表彰工作會。
(二)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制
為認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保生產(chǎn)在安全的條件下實施,特制定本制度。
1.班長是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,對工程質(zhì)量和安全負(fù)總責(zé)。
2.班長應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)環(huán)境和員工的思想狀況等特點(diǎn),系統(tǒng)地對班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程學(xué)習(xí),積極開展班組的安全管理工作。生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定,自覺遵守各種安全操作規(guī)程,班組建立員工安全聯(lián)保責(zé)任制。對新調(diào)入的工人進(jìn)行崗位安全教育,熟悉工作前指定專人負(fù)責(zé)安全工作。
3.經(jīng)常性對作業(yè)場地進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時組織處理。對不能解決的安全隱患,立即采取控制措施,并及時上報調(diào)度室。
4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,生產(chǎn)現(xiàn)場遇有安全隱患未排除或責(zé)任不分清不能交接班。
5.當(dāng)班期間發(fā)生工傷事故,立即保護(hù)好現(xiàn)場,并及時匯報,詳細(xì)記錄,全班組人員必須認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),提出防范措施。
6.當(dāng)班期間服從值班隊長、安檢員指揮。
7.對安全工作中的好人好事及時表揚(yáng)和獎勵。
(三)班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度
為了切實提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,強(qiáng)化安全管理工作,使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司規(guī)劃等級,特制定本制度:
1、統(tǒng)一思想,樹立信心,牢固樹立創(chuàng)建一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井理念。
2、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》,在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念,做到懂標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)活。
3、必須加強(qiáng)對規(guī)程措施的貫徹學(xué)習(xí),待考試合格后,方可上崗。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查和驗收工作。
4、各專業(yè)必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對現(xiàn)場進(jìn)行整治,加大考核力度,使現(xiàn)場和規(guī)程措施一致。
5、專業(yè)技術(shù)員必須對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的資料保質(zhì)、保量、按期完成,并與現(xiàn)場相符合。
6、落實好區(qū)域責(zé)任制,搞好文明生產(chǎn),并加強(qiáng)對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患能夠得到及時的整改。
(一)熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛企業(yè),擁護(hù)黨的路線、方針、政策,思想素質(zhì)好。
(二)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能做到公平、公正。
(三)熱愛本職工作,獲得上級或本公司同工種業(yè)務(wù)競賽前三名者;連續(xù)2年獲公司以上的先進(jìn)工作者;黨團(tuán)員、技術(shù)員、技師優(yōu)先。
(四)具有初中以上文化程度,在本工種崗位工作2年以上者。
(五)熟悉本工種本崗位工藝流程,具有初級工以上水平。
(六)團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,對同志有愛心,群眾基礎(chǔ)好。
(七)身體健康、精力充沛。
班組建設(shè)是提高職工隊伍綜合素質(zhì)和基層管理水平的重要方法,是促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)根固本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障企業(yè)安全生產(chǎn)和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用,更好的調(diào)動積極性,特制定本制度。
(一)聘任原則:
按照公司《班組安全生產(chǎn)建設(shè)實施方案》第四條執(zhí)行,堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
(二)聘任條件:必須符合公司班組長任用的規(guī)定。
(三)班組長管理:
1.每月對班組長進(jìn)行考核,考核由工區(qū)實施
2.一年內(nèi)本班組連續(xù)兩個月未完成工區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)者,可給予誡勉處理。連續(xù)三個月未完成生產(chǎn)任務(wù)者,給予解聘處理。
3.一個季度班組出現(xiàn)了兩次公司檢查工程質(zhì)量不合格的,給予解聘處理。
4.班組因自身管理原因,造成班組成員集體上訪,給予解聘處理。
5.對工作表現(xiàn)不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。
6.一年內(nèi)班組安全生產(chǎn)連續(xù)三個月未完成公司下達(dá)的指標(biāo),給予解聘處理。
7.每月由工區(qū)班組建設(shè)“明星班組”競賽考核小組負(fù)責(zé)進(jìn)行一次對班長的考核情況督查,并將督查情況的資料收集整理歸檔。
第一條為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步的要求,提高班長隊伍整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,規(guī)范班組管理,推進(jìn)公司“三個文明”建設(shè),特制定本細(xì)則。
第二條班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務(wù)的基本單元,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
第三條班長隊伍建設(shè)的主要內(nèi)容:在工區(qū)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)班組的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境、設(shè)備、成本等現(xiàn)場管理工作及民主管理、思想政治工作等。
第四條班組建設(shè)按照黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會牽頭、團(tuán)委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實的要求,形成黨政工團(tuán)上下齊抓共管的格局。
第五條工區(qū)負(fù)責(zé)班長的選拔及日常管理工作。
第六條成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:支部書記
副組長:區(qū)長、副區(qū)長、技術(shù)員
成員:支部委員、車間工會成員、各班班排長
第七條 副區(qū)長和技術(shù)員作為班組長隊伍培養(yǎng)教育管理的直接人,負(fù)責(zé)班組長隊伍建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、檢查、評比表彰工作、年度工作計劃等相關(guān)制度。
第八條技術(shù)員負(fù)責(zé)編制年度班長培訓(xùn)和員工技術(shù)培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)落實檢查工作,考核班長安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況。
第九條班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以現(xiàn)場安全管理和勞動組織管理為主題,以《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中有關(guān)工種為基礎(chǔ),結(jié)合本單位安全生產(chǎn)實際,進(jìn)行培訓(xùn)。
第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎勵300元。
為加強(qiáng)班組建設(shè),鼓勵班長在實際生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用,為公司安全生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè),根據(jù)公司“名星班組長”競賽活動要求,提出如下要求:
1.班組基礎(chǔ)工作好,年度內(nèi)擔(dān)任本班班長(包括副班長)達(dá)10個月,評比時繼續(xù)擔(dān)任班長者;2.班組生產(chǎn)任務(wù)完成好,工程質(zhì)量無不合格品,當(dāng)年未發(fā)生重大安全事故,無違章、無受傷;3.遵章守紀(jì),本人無曠工;4.團(tuán)結(jié)協(xié)作好,群眾擁護(hù);5.符合公司“明星班組長”評比條件。
“金牌五好班組”競賽,根據(jù)盛遠(yuǎn)公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實施。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇一
一是統(tǒng)籌做好2012年計劃安排,抓緊落實各項保障措施。全力做好新增中央投資任務(wù)的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實營造林計劃,搞好新增國家投資、預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保把60%以上的投資集中用于確定的重點(diǎn)區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設(shè)任務(wù),爭取行政性收費(fèi)減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災(zāi)害和地震災(zāi)后恢復(fù)重建資金。爭取各級財政增加災(zāi)后林業(yè)恢復(fù)重建專項資金;建立落實政策性森林保險和林木良種繁育補(bǔ)貼制度;對因災(zāi)形成的造林債務(wù)和基層單位職工住房毀損進(jìn)行統(tǒng)計核銷,并把林業(yè)災(zāi)害救助納入相關(guān)救災(zāi)資金渠道。
三是加快木本糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務(wù)院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點(diǎn)的《全國主要木本油料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產(chǎn)業(yè)示范實施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點(diǎn)生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實施好《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生態(tài)修復(fù)專項規(guī)劃》《雨雪冰凍災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設(shè)規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項新的專項工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設(shè)項目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)、濕地保護(hù)與恢復(fù)、林木種苗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國有林區(qū)森工非經(jīng)營性項目以及棚戶區(qū)改造等項目可行性研究報告和實施方案的編制工作。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通,解決和落實各項惠林政策。
一是研究天然林保護(hù)工程到期后的政策措施。全面總結(jié)天然林保護(hù)工程實施以來取得的成效和經(jīng)驗,研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進(jìn)森工企業(yè)體制機(jī)制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項目部為進(jìn)一步提高項目管理水平,夯實管理基礎(chǔ),著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,使項目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實施方案。
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1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細(xì)化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化,建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制;量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細(xì)化管理的特征
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,項目有無執(zhí)行力是項目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是的生命力,沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理有三大原則:注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),并秉其“持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細(xì)化管理落實到位。
二。目標(biāo)要求和實施步驟
2.1 目標(biāo)要求
通過實施精細(xì)化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項目管理機(jī)制,提升項目整體執(zhí)行力,實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費(fèi)省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。
2.2 實施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識,營造精細(xì)化管理氛圍,結(jié)合本項目的實施方案,讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工,及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:檢查修正
全面開展精細(xì)化管理,在過程中加強(qiáng)督查和總結(jié),重點(diǎn)檢查活動的開展情況,活動方案是否實際,活動開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用
對精細(xì)化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細(xì)化管理的組織機(jī)構(gòu)
3.1 組織機(jī)構(gòu)
以項目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組? 長:段相生
副組長:李? 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦? 軍
下設(shè)辦公室,精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責(zé)分工
3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1) 組長的主要職責(zé):負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實施工作。
(2) 副組長的主要職責(zé):貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,研究制定切合實際的、有本項目特點(diǎn)的管理方案和實施綱要,并組織實施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。
(3) 組員的主要職責(zé):具體落實本項目精細(xì)化管理工作,并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度,做好上傳下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,及時向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,按規(guī)定職責(zé),及時制定具體的處置方案,報精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實施。
3.2.3 各部室職責(zé)
(1) 辦公室:負(fù)責(zé)宣傳工作,負(fù)責(zé)落實項目人員、信息化辦公精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)廉政工作,負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人:劉波。
(2) 財務(wù)部:具體負(fù)責(zé)項目財務(wù)精細(xì)化管理,項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項目精細(xì)化實施方案,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗,組織檢查、評比、考核和表彰;負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人:方小明。
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(4) 安質(zhì)部:負(fù)責(zé)項目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人:秦軍。
(5) 合同部:負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人:劉華豐。
(6) 物資部:負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,重點(diǎn)控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人:夏倫國。
四。
精細(xì)化管理的實施,具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”、“八項管理”,具體如下:
“三項建設(shè)”:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè);
“四項控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收。
4.1 “三項建設(shè)”的精細(xì)化
4.1.1 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)精細(xì)化
(1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”
(2) 針對項目特色的管理模式,合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門,特別是針對各類專項管理人員較多,管理較為不易的特點(diǎn),在部門功能及職責(zé)對其進(jìn)行重新定義。
(3) 針對項目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo),通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。
(4) 成立項目部黨支部與團(tuán)支部,加強(qiáng)思想政治教育,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進(jìn)項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化
(1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實施過程中進(jìn)行完善。同時,針對項目的各項專項活動開精神,編制相關(guān)專項方案。
(2)同時,項目部結(jié)合自身實際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化
(1) 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。
(2) 在內(nèi)部實施管理責(zé)任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細(xì)化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化
圍繞項目質(zhì)量管理目標(biāo),實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
(1) 加強(qiáng)試驗室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準(zhǔn)確性、真實性、獨(dú)立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴(yán)格把好試驗檢測關(guān)。
(2) 認(rèn)真落實分項工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點(diǎn)分項工程實名制,對所有分項工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
(4) 對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目,項目部組織編制專項施工方案,故召開專題會對技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
(5) 堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會,定期總結(jié)和評比。
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn),公司必須實施精細(xì)化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進(jìn),實現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
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二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在現(xiàn)金為王的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗。
(九)加強(qiáng)部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的.需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善 -固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅實的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設(shè)局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點(diǎn),落實責(zé)任,實現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破
1、建設(shè)局(城-管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實施細(xì)則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城-管局),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時通報活動的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報整治活動進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設(shè)局(城-管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識到實施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:
對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學(xué)期計劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從2017秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識,促進(jìn)每一個學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強(qiáng)對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動空間較窄,學(xué)生活動的安全隱患大,我們在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木瘢ぷ髯龅郊?xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡介、?;占捌湓⒁?、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組? 長:
副組長:
成? 員:全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學(xué)校各項工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機(jī)制,對照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇三
安全生產(chǎn)是煤礦行業(yè)一個永恒的主題。抓好安全生產(chǎn),實現(xiàn)礦井的長治久安是煤礦企業(yè)管理人員下功夫最大、長期探索追求的大問題。加強(qiáng)精細(xì)化管理,是為適應(yīng)新時期、新形勢建立的一種管理模式。堅持以人為本,是建立和諧穩(wěn)定礦區(qū)的需要。加強(qiáng)精細(xì)化管理,強(qiáng)化以人為本的管理理念,要在以下幾個方面下功夫。
一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排。
管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。
入調(diào)研、仔細(xì)推敲、認(rèn)真琢磨,盡量細(xì)化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規(guī)范職工工作生產(chǎn)行為作為安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的一個重要內(nèi)容,采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段,增強(qiáng)職工的安全意識,形成由“要我安全到我要安全”的轉(zhuǎn)變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的安全管理制度體系,并形成制度和標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范職工的每一個行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。
三、強(qiáng)化責(zé)任,做到事事有人管。
有落實。
四、實行風(fēng)險抵押,做到事事有考核。
實行風(fēng)險抵押金制度,保證責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實行風(fēng)險抵押制度,通過風(fēng)險抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解,有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情,增強(qiáng)各級人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。要保證風(fēng)險抵押金制度貫徹實施,必須嚴(yán)格考核:一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從領(lǐng)導(dǎo)到每一名職工,從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn),都要進(jìn)行考核;三是考核要做到嚴(yán)字當(dāng)頭、鐵面無私、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;四是考核要真實有效,一切從實際出發(fā),查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、過程真實、結(jié)果可靠,被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。
總之,在安全生產(chǎn)工作中,想要牢牢把握安全工作的主動權(quán),消除每個薄弱環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)的事故苗頭,徹底消除不安全死角,唯一途徑就是大力推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理。通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格考核,形成一個持續(xù)推進(jìn)、循環(huán)往復(fù)過程。只有把各項措施和制度嚴(yán)格落實到位,才能實現(xiàn)礦井的長治久安,才能實現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇四
開展效能監(jiān)察活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在全市系統(tǒng)范圍對機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項效能監(jiān)察活動,達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)管理,堵塞管理漏洞,提高工作效率,完善規(guī)章制度的目標(biāo)。
二、活動范圍。
各縣、區(qū)局(分公司)及市局(公司)各相關(guān)科室。
三、組織機(jī)構(gòu)。
在市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立機(jī)關(guān)效能年活動辦公室,負(fù)責(zé)全市煙草系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項工作,成員如下:
辦公室主任:--(兼)。
辦公室副主任:----(兼)。
工作人員:---、---、--、---、--。
四、工作步驟。
按照全市系統(tǒng)《機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》的部署,整個活動分學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)提高三個階段。
(一)學(xué)習(xí)動員階段(20--年4月1日-20--年4月30日)。
各縣、區(qū)局(分公司)、市局(公司)各相關(guān)科室要把開展效能監(jiān)察活動與機(jī)關(guān)效能年活動結(jié)合起來,深入學(xué)習(xí)省、市局(公司)《機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》文件精神,通過學(xué)習(xí)動員,要求全市系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識開展效能監(jiān)察活動的重要性和必要性,在全市系統(tǒng)上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
(二)組織實施階段(20--年5月1日-20--年7月30日)。
根據(jù)《南昌市煙草專賣局機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》的要求,按照堅持求真務(wù)實,標(biāo)本兼治,注重實效,著眼長效的原則,在全市系統(tǒng)范圍對機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項效能監(jiān)察活動,各縣、區(qū)局(分公司)要在以上6個方面結(jié)合本單位(部門)實際情況,突出重點(diǎn)地選擇一項開展效能監(jiān)察活動(效能監(jiān)察情況跟蹤不得少于三次),并在5月10日前上報立項與實施方案。
(三)總結(jié)提高階段(20--年8月1日-20--年9月30日)。
各單位(部門)要在實施效能監(jiān)察的過程中采取切實有力的措施,認(rèn)真抓好實施方案的落實,著力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、建章立制上下工夫。尤其要注重解決與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng),卷煙零售戶、員工和基層反映強(qiáng)烈的涉及機(jī)關(guān)效能方面的問題。通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而制定科學(xué)的、規(guī)范的、便于操作的長效機(jī)制來預(yù)防問題。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各單位(部門)要把開展效能監(jiān)察活動作為新形勢下深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能年活動的重要舉措,及時成立機(jī)構(gòu),切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成一級抓一級,層層抓落實。有關(guān)責(zé)任部門要認(rèn)真履行職責(zé),做到思想到位、組織到位、措施到位,真正把效能監(jiān)察活動落到實處。對工作中推諉扯皮、辦事效率低下,甚至不作為的人員,將追究其相應(yīng)責(zé)任。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。市局(公司)監(jiān)察科要切實發(fā)揮職能作用,不斷完善效能監(jiān)察方式,采取多種有效方法,對各單位(部門)開展的效能監(jiān)察活動情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查的工作力度,提高活動的有效性。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇五
根據(jù)“--佳園”的設(shè)計特點(diǎn),現(xiàn)擬出“--佳園”物業(yè)管理方案。我們真誠希望在與貴方合作中,能使業(yè)主和住戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務(wù),使“--佳園”物業(yè)持續(xù)升值,為住戶營造一個安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光社區(qū),提升生活品質(zhì),實現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司和諧、多贏的經(jīng)營目標(biāo)。
一、--佳園物業(yè)概況。
“--佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處,總建筑面積約2萬平方米,小區(qū)以多層住宅為主,配有較高價值的店面,其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”,交通便捷,銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全,是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū),更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。
二、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)--佳園的實況,我司確定--佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)建立24小時值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,及時處理并有回訪記錄。
(二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對合理建議及時整改。滿意率達(dá)95%以上。
(三)建立落實維修承諾制,零修急修及時率100%,返修率不高于1%。
(四)每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
(五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
(六)常規(guī)性公共服務(wù)。
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)。
(1)棟號、樓層、房號等標(biāo)志明顯,設(shè)立引路方向平面圖。
(2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落,無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
(3)空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、共用設(shè)備管理,保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔,設(shè)備良好,定期保養(yǎng)無事故隱患。
(1)供電系統(tǒng)。保證正常供電,停電提前1天通知用戶,備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時起用。接地電阻每3年檢測1次。
(2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時排除。
(3)消防系統(tǒng)。24小時值班;設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損,可隨時起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人;消防疏散通道暢通;保證無火災(zāi)安全隱患。
(4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次,保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生,無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進(jìn)行1次操作,每年進(jìn)行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故,維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修,并無長時間停水;制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好,道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦。
4、保安及車輛管理。
(1)專業(yè)保安隊伍,24小時值班及巡邏,保安文明執(zhí)勤,言語規(guī)范,處理突發(fā)事件。
(2)出入車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。
(3)車輛出入管理嚴(yán)格,有登記。
(4)停車場停放整齊,場地整潔。
(5)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
(6)聯(lián)系群眾,搞好群防群治。
(7)在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
(1)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
(2)實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。
(3)垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。
(4)共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,大堂、樓梯、扶欄、天臺、屋面等保持潔凈,共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
(5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高人的清潔衛(wèi)生意識。
(1)綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
(2)花草樹木修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損。
(3)綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
(4)綠化完好率達(dá)到95%以上。
7、室內(nèi)裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控,保證房屋的整體性,抗震性和結(jié)構(gòu)安全。
(1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
(2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
(1)督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
(2)配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查,并登記在冊,確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化。
(1)設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地,開展健康向上的活動。
(2)制有居民精神文明建設(shè)公約。
(3)配合街道辦事處、居委會、派出所開展各項工作。
(4)業(yè)主滿意率95%以上。
(七)針對性的專項服務(wù)(代理業(yè)務(wù))。
1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。
3、代定報刊、郵件報刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜,中修三天完成。
5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。
三、公司擬采取的管理方式。
“對物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理,為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念,規(guī)范化管理,貼心服務(wù),鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
物業(yè)管理涉及面廣,一般住用戶對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù),均實施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏,在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新,以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo),使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。
(二)溝通服務(wù)至上。
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項不可或缺的重要素質(zhì),具備這項素質(zhì),工作中的各項矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之,則誤會重重,隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此,本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處,通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式,發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時,鑒于物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的業(yè)務(wù),公司要求管理人員親力親為,實行走動式管理,親臨服務(wù)一線,直接了解業(yè)主需求,認(rèn)真負(fù)責(zé),講道德,重誠實,對業(yè)主有求必應(yīng),保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對入伙交房時提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題,我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰,有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴,并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來,書面呈報開發(fā)商。絕對禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
(三)締造親善的社區(qū)文化。
創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化,與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任,主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外,業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人,都要熱心助人、溫善相待,主動構(gòu)架良好的人際關(guān)系,為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個物欲橫流的社會開辟一方文明的凈土。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇六
2011年,分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點(diǎn),將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發(fā)文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀(jì)要類9個,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件8。
一、精心策劃、嚴(yán)密部署,確?;顒佑行ч_展一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機(jī)構(gòu),明確分工、落實職責(zé),廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細(xì)則,實現(xiàn)全面落實。按照上級工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢,制定詳細(xì)的活動實施細(xì)則,明確了活動的重點(diǎn)和方向。三是落實四大體系建設(shè),實現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
主題的制度培訓(xùn)活動,組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動,推進(jìn)“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
(二)專項活動取得顯著成效。
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會中,作為現(xiàn)場觀摩點(diǎn),展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果,獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動,動員全員參與、扎實落實整改,創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法,設(shè)計研發(fā)了etc車道安全提示裝置、吊籠式高桿燈改造等27項成果,在查找問題落實整改問題的基礎(chǔ)上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破。
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊。
提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項榮獲部優(yōu),3項榮獲省優(yōu)。
積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設(shè)計創(chuàng)新成果,收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟(jì)南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務(wù)。
2、立足國檢重心,實現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國檢期間,補(bǔ)植苗木801株,調(diào)整護(hù)欄線形18km,補(bǔ)齊柱帽8000個、欄式輪廓標(biāo)1500個,累計刷漆4200平方米;推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動護(hù)欄”,有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。
3、立足微笑服務(wù),實現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化立足微笑服務(wù),一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長效機(jī)制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年,分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號,2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個人”稱號;機(jī)場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟(jì)南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。二是開展專項活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)”活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。
一體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅持“信息導(dǎo)出行,服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念,打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,及時、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務(wù)熱線4.59萬次,處理運(yùn)營信息8253次,運(yùn)營信息處理及時準(zhǔn)確率100%。
5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實”,實現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?,?gòu)建穩(wěn)步提高的危險源控制新模式,重大危險源較去年減少了4項;etc車道電子安全提示裝置、etc車道逃費(fèi)報警攔截裝置的研發(fā),降低了收費(fèi)人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務(wù)特點(diǎn),實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機(jī)場站為示范站,更新服務(wù)意識,打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內(nèi)被推廣。
標(biāo),按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié),運(yùn)用精細(xì)化管理手段,不斷精化、細(xì)化各項工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌,逐步實現(xiàn)運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風(fēng),以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實”的執(zhí)行理念為指導(dǎo),推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺階!
沁園春·雪。
北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。望長城內(nèi)外,惟余莽莽;大河上下,頓失滔滔。
山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。
須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。江山如此多嬌,引無數(shù)英雄競折腰。
惜秦皇漢武,略輸文采;唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。
一代天驕,成吉思汗,只識彎弓射大雕。
俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。
克
出師表。
兩漢:諸葛亮。
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。
宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。
將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。
親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。
臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無興德之言,則責(zé)攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離,臨表涕零,不知所言。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇七
通過深化內(nèi)部管理,確保業(yè)擴(kuò)報裝流程高效運(yùn)轉(zhuǎn);暢通監(jiān)督渠道,及時受理客戶投訴舉報,有效解決社會各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題;深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護(hù)正常營銷秩序。
二、工作原則。
開展供電服務(wù)效能監(jiān)察,必須堅持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo),落實“三不指定”規(guī)定,盡心竭力滿足客戶用電需求,促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務(wù)公司工作再上新臺階為中心,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支,節(jié)能降耗服務(wù);必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨,通過監(jiān)督檢查,從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為,增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
三、工作時間、范圍。
工作時間:從20--年5月開始至20--年10月結(jié)束。
工作范圍:公司20--年1月至20--年當(dāng)前受理的業(yè)擴(kuò)報裝項目,跨年度的工程以報裝審批時間為準(zhǔn)。重點(diǎn)監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴(kuò)工程,特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。
四、監(jiān)察內(nèi)容。
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)對下列內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察:
(一)管理體系與職責(zé)方面。
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報裝管理職責(zé)落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴(kuò)報裝工作的管理責(zé)任情況,相關(guān)部門及不同崗位之間責(zé)權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴(kuò)報裝工作人員是否全面落實掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴(kuò)報裝有關(guān)規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則,業(yè)擴(kuò)報裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則,做到對內(nèi)不推諉,對外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項是否直接進(jìn)入營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程,產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則,在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料,公布業(yè)擴(kuò)報裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),能夠方便查詢工作進(jìn)程。
(二)業(yè)擴(kuò)報裝流程時限方面。
1、供電方案是否在規(guī)定時限內(nèi)書面答復(fù)客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件,按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則對供電方案進(jìn)行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設(shè)計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設(shè)計的審核是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設(shè)計,倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品,禁止超設(shè)備銘牌參數(shù)運(yùn)行,禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求;在客戶每個受電點(diǎn)內(nèi),是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置,并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案。客戶申請、批復(fù)的供電方案、受電工程設(shè)計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴(kuò)報裝收費(fèi)與合同管理。
1、與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支,是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定,各項收費(fèi)是否規(guī)范,有無自立收費(fèi)名目、擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。
2、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用是否由營銷部門統(tǒng)一收取,是否存在其它部門收取客戶有關(guān)費(fèi)用的行為。
3、是否根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平等協(xié)商原則,正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面。
1、對客戶受電工程的設(shè)計、設(shè)備定貨、工程施工,是否指定設(shè)計單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。
2、對客戶工程設(shè)計、施工、設(shè)備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗。
3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴(kuò)報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴(kuò)工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理。
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復(fù)文件,煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準(zhǔn)手續(xù),有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為,有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為,有無在煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設(shè)備進(jìn)行預(yù)試,電工是否持證上崗、有無停電緊急預(yù)案;是否對存在的安全隱患下達(dá)安全隱患通知書。
(六)行風(fēng)建設(shè)方面。
1、檢查有無違反員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員,按時召開監(jiān)督員座談會,聽取意見和建議,對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電,對計劃停電情況是否通過媒體告知,對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,對投訴舉報進(jìn)行及時調(diào)查處理。
6、檢查有無其他違紀(jì)違法行為。
五、監(jiān)察依據(jù)。
1、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》(試行)。
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》。
3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務(wù)若干規(guī)定(試行)》。
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》。
5、《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)報裝管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。
6、《山西省電力公司客戶服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。
7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報裝有關(guān)問題的批復(fù)》。
六、組織機(jī)構(gòu)。
公司成立業(yè)擴(kuò)報裝效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。
組長:
副組長:
成員:
辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟。
供電服務(wù)效能監(jiān)察分三個階段進(jìn)行。
(一)組織實施階段(5月-6月)。
1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查,對20--年以來受理的業(yè)擴(kuò)報裝項目進(jìn)行全面審核自查,并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4),并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。
2、公司供電服務(wù)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,對工作不力、問題突出、走過程的科室下達(dá)監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián),以權(quán)謀私,失職瀆職,損害企業(yè)利益的行為,將嚴(yán)肅查處;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)。
1、各科室要認(rèn)真梳理歸納暴露出的問題,有針對性地提出改進(jìn)管理,優(yōu)化流程、完善制度的工作建議,認(rèn)真落實公司下達(dá)的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞,整章建制,優(yōu)化流程,制定切實可行的整改措施,明確整改重點(diǎn),落實整改責(zé)任,切實整改到位。
(三)總結(jié)評估階段(10月)。
各科室對供電服務(wù)效能監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)評估和成果核定,并填寫有關(guān)報表,出具供電服務(wù)效能監(jiān)察專題報告、總結(jié)材料、實施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務(wù)于9月30日前報公司辦公室。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇八
(一)增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案實用操作性。提升應(yīng)急預(yù)案管理水平,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案有效銜接;注重預(yù)案的實用性,重點(diǎn)提高預(yù)案編制的質(zhì)量,大力推廣應(yīng)急預(yù)案桌面模擬演練和實戰(zhàn)演練,提高應(yīng)急預(yù)案的演練率。目前,全縣各部門、各鎮(zhèn)、村(居)、學(xué)校、有關(guān)企業(yè)全部編制了應(yīng)急預(yù)案,基本實現(xiàn)了預(yù)案全覆蓋。今年,按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強(qiáng)的原則,各單位要針對應(yīng)急處置中的職責(zé)分工、核心任務(wù)、處置程序、響應(yīng)時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預(yù)案進(jìn)行修訂完善,同時編制預(yù)案簡本。
(二)完善應(yīng)急管理體制。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的總體要求,進(jìn)一步理順各部門、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)關(guān)系,形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應(yīng)急管理模式;繼續(xù)夯實基層應(yīng)急管理工作,促進(jìn)各單位將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實;針對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點(diǎn),對本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進(jìn)行全面排查、登記造冊、評估風(fēng)險、定期檢查、實時監(jiān)控、落實責(zé)任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應(yīng)急管理組織體系,針對易燃易爆品、危險化學(xué)品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運(yùn)等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學(xué)校、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進(jìn)行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置培訓(xùn),同時明確專(兼)職管理人員,落實安全管理和監(jiān)控責(zé)任;縣氣象、農(nóng)業(yè)、水利、國土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關(guān)職能部門要將預(yù)測預(yù)警能力建設(shè)作為應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)認(rèn)真落實,科學(xué)布點(diǎn),加強(qiáng)裝備,提高監(jiān)測水平,鎮(zhèn)人民政府要做好應(yīng)急信息的收集、研判和報告,落實現(xiàn)場處置的工作措施。
(三)健全應(yīng)急管理機(jī)制。要健全隱患排查監(jiān)控機(jī)制,落實整改措施,將各類風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,提高綜合監(jiān)測和預(yù)警水平,加快預(yù)警信息發(fā)布平臺建設(shè),充分利用各種手段,擴(kuò)大預(yù)警信息覆蓋范圍。強(qiáng)化應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,充分發(fā)揮各專項預(yù)案的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)作用,完善縣應(yīng)急委成員單位聯(lián)動機(jī)制,建立健全各類應(yīng)急隊伍及救援裝備統(tǒng)一調(diào)度、快速運(yùn)送、合理調(diào)配、密切協(xié)作的工作機(jī)制,形成有效處置突發(fā)事件的合力,提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會動員機(jī)制,充分發(fā)揮群眾團(tuán)體、社會組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預(yù)防和處置等方面的作用。
(四)深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。深入貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,加強(qiáng)執(zhí)法督查力度,不斷深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。
(五)全力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫”建設(shè)。在建立健全各級各部門應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(應(yīng)急物資庫、救援專業(yè)隊伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊伍,拓寬信息報送渠道,提高信息報送時效和質(zhì)量。
二、拓展基層應(yīng)急管理內(nèi)涵。
(一)加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作指導(dǎo)。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開現(xiàn)場會、派出指導(dǎo)組、召開座談會、組織外出學(xué)習(xí)參觀等形式,加強(qiáng)對基層應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。
(二)充實基層應(yīng)急管理工作力量。嚴(yán)格落實基層單位應(yīng)急管理人員編制體制,開展應(yīng)急志愿者服務(wù)培訓(xùn)活動,充實基層應(yīng)急管理人員。
(三)深化基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。堅持以抓機(jī)構(gòu)、抓預(yù)案、抓隊伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓(xùn)、抓演練、抓聯(lián)動等“十個抓”為突破口,以建立健全信息早報告、苗頭早預(yù)防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機(jī)制為重點(diǎn),務(wù)求在推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊伍建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建立等方面有新的突破。特別是對口單位要加強(qiáng)對“四個一”示范點(diǎn)的指導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)演練和深化管理,并適時進(jìn)行總結(jié)評估,好的經(jīng)驗做法要及時推廣,對確實有困難的單位,要采取輔助措施,結(jié)合實際,以點(diǎn)帶面,全面鋪開基層應(yīng)急管理工作。
三、強(qiáng)化值守和信息報送工作。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度。進(jìn)一步健全縣應(yīng)急值班制度,著力提高應(yīng)急值班人員素質(zhì)。構(gòu)建覆蓋縣機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)、村(居)和重點(diǎn)企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡(luò)。村(居)逐步實現(xiàn)專人24小時值班制度,確保信息暢通,實現(xiàn)值守工作“縱向到底”。
(二)狠抓信息報送工作。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送制度。加強(qiáng)信息員管理,開展信息報送工作培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送通報考核制度,進(jìn)一步提高信息報送時效和質(zhì)量,有效防止突發(fā)事件信息遲報、誤報、謊報、瞞報、漏報。健全信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導(dǎo)工作,健全對相關(guān)信息的核實、審查、發(fā)布和管理。
(三)建立健全定期會商制度。縣各類突發(fā)事件專項指揮機(jī)構(gòu)辦公室要定期召開突發(fā)事件隱患評估與防范對策會商會議,明確突發(fā)事件信息報告重點(diǎn),提高突發(fā)事件信息報告的針對性,并于每季度最后一個月的第二周將有關(guān)會商情況書面報送縣應(yīng)急辦。
四、提高應(yīng)急保障能力。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。今年,將進(jìn)一步做好縣應(yīng)急救援隊伍和各鎮(zhèn)應(yīng)急救援分隊組建工作,并配備必要裝備,以增強(qiáng)我縣綜合搶險救援能力。有關(guān)部門和單位要充實完善專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè),依托現(xiàn)有資源,加強(qiáng)公安消防、抗洪搶險、森林消防、應(yīng)急通信、道路搶通、電力搶修、危險化學(xué)品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊伍以及志愿者隊伍建設(shè);各鎮(zhèn)、村(居)重點(diǎn)加強(qiáng)維穩(wěn)調(diào)解、民兵應(yīng)急救援、義務(wù)消防隊、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應(yīng)急隊伍和志愿者隊伍建設(shè);企業(yè)單位要加強(qiáng)專門應(yīng)急隊伍、保衛(wèi)人員、消防隊等應(yīng)急隊伍建設(shè)。加強(qiáng)治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災(zāi)等應(yīng)急隊伍之間的合作,組織聯(lián)合培訓(xùn)、聯(lián)合演練,提高合成應(yīng)急、協(xié)同應(yīng)急的能力。
(二)健全應(yīng)急物資儲備體系。結(jié)合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,細(xì)化物資儲備分類,量化物資儲備任務(wù),完善應(yīng)急物資儲備目錄,建立統(tǒng)一指揮,分級負(fù)責(zé),政府、企業(yè)、社會共同承擔(dān),法律、行政、市場手段相結(jié)合的應(yīng)急物資儲備體系。
(三)做好應(yīng)急避難場所管理。根據(jù)省、市出臺的應(yīng)急避護(hù)場所建設(shè)的指導(dǎo)意見,結(jié)合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險源分步以及公共建筑等情況,充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設(shè)施進(jìn)行增加應(yīng)急功能方面的建設(shè),明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范場所管理,對建設(shè)完善的避難避護(hù)場所設(shè)置標(biāo)識,加強(qiáng)公眾應(yīng)急避難避護(hù)指引。
(四)落實應(yīng)急財政資金保障。健全長效規(guī)范的應(yīng)急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度,確保財政資金投入適應(yīng)應(yīng)急隊伍、裝備、交通、通信、物資儲備等方面建設(shè)與更新維護(hù)的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作預(yù)算安排,把突發(fā)公共事件應(yīng)急管理作為日常工作的重要內(nèi)容,落實應(yīng)急資金,保障足額到位。
五、全面開展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作。
(一)豐富應(yīng)急宣教培訓(xùn)載體。通過不定期舉辦應(yīng)急知識宣傳活動,向公眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急管理工作動態(tài)和應(yīng)急安全指南等內(nèi)容。結(jié)合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺,播放應(yīng)急宣傳專題片和網(wǎng)站增設(shè)應(yīng)急管理專欄,系統(tǒng)宣傳應(yīng)急管理相關(guān)知識,拓展應(yīng)急模擬內(nèi)容,以提高公眾應(yīng)急意識為目標(biāo),加大應(yīng)急管理宣教力度。
(二)提升應(yīng)急培訓(xùn)質(zhì)量。通過舉辦應(yīng)急管理骨干培訓(xùn)班、邀請應(yīng)急管理專家培訓(xùn)授課等形式,重點(diǎn)提高各級應(yīng)急管理骨干的應(yīng)急知識、指揮技能和應(yīng)對大眾媒體的能力。
(三)拓展應(yīng)急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學(xué)校安全教育模式,推進(jìn)應(yīng)急知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)書本、進(jìn)課堂,把應(yīng)急知識和安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災(zāi)、地震、防空等自救逃生綜合應(yīng)急演練,提高學(xué)生自防自救能力。
六、組織應(yīng)急實戰(zhàn)演練,提高應(yīng)急實戰(zhàn)能力。
縣應(yīng)急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急預(yù)案的要求,組織1-2次有針對性的應(yīng)急演練??h四大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置牽頭部門(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位開展專項應(yīng)急演練??h級有關(guān)部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應(yīng)急救援隊伍建設(shè)與應(yīng)急演練有機(jī)結(jié)合,制定演練計劃,確定演練內(nèi)容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷查檢應(yīng)急預(yù)案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應(yīng)急預(yù)案。年終應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核,將把應(yīng)急演練作為重要指標(biāo)。鎮(zhèn)人民政府要認(rèn)真組織,切實抓好群眾應(yīng)急演練工作。有關(guān)演練情況要及時報縣應(yīng)急辦,縣應(yīng)急辦將對各部門、各鎮(zhèn)應(yīng)急演練工作開展情況及時通報。
七、加強(qiáng)考核和評估工作。
(一)嚴(yán)格落實《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,加強(qiáng)對各部門、各鎮(zhèn)人民政府應(yīng)急管理工作進(jìn)行考核。
(二)健全應(yīng)急能力評估體系,完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應(yīng)急能力評估制度。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急管理督查力度,結(jié)合貫徹實施突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃,加大應(yīng)急管理工作督查力度,對縣應(yīng)急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行應(yīng)急管理工作大檢查,抓好應(yīng)急管理各項工作任務(wù)落實。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇九
加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè),堅決克服組織渙散、紀(jì)律松弛的問題。堅持把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律放在首位,加強(qiáng)政治紀(jì)律教育,確保全局黨員干部在思想上、政治上、行動上嚴(yán)守紀(jì)律,堅決糾正無組織無紀(jì)律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項重大決策部署貫徹落實。加強(qiáng)對黨的十八屆四中全會、中央紀(jì)委十八屆五次全會各項決策部署落實狀況的監(jiān)督檢查,緊密聯(lián)系統(tǒng)計工作實際,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高履職潛力,推進(jìn)改革創(chuàng)新。堅持不懈糾正“四風(fēng)”,加大查辦違紀(jì)違規(guī)案件力度,不斷完善統(tǒng)計系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,堅定不移把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-工作引向深入,為推進(jìn)全縣統(tǒng)計事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展帶給堅強(qiáng)保證。
二、強(qiáng)化職責(zé)意識,嚴(yán)格落實“兩個職責(zé)”
進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計局支部以及局紀(jì)檢組落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)和監(jiān)督職責(zé)重要性、緊迫性和自覺性的認(rèn)識,繼續(xù)落實中央八項規(guī)定,深化“兩個職責(zé)”的落實,真正把兩種職責(zé)扛在肩上,明確、分解、細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體職責(zé)和監(jiān)督職責(zé),要以更大的擔(dān)當(dāng)、更大的精力抓好統(tǒng)計系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
進(jìn)一步細(xì)化“兩個職責(zé)”清單,根據(jù)清單厘清職責(zé),堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,進(jìn)一步突出黨組織的主體職責(zé)不甩手,強(qiáng)化紀(jì)檢組織的監(jiān)督職責(zé)不松手,明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管職責(zé)不縮手。堅持一案三查、切實履行一崗雙責(zé),并實行嚴(yán)格的職責(zé)追究,做到問責(zé)必嚴(yán)格、必到位、必有效。
三、持之以恒糾正“四風(fēng)”,加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
以鞏固群眾路線教育實踐活動成果和學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神為總抓手,緊緊扭住落實中央八項規(guī)定精神不放松,打好改善作風(fēng)的攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。落實《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待,嚴(yán)禁用-相互宴請、贈送節(jié)禮、違規(guī)消費(fèi)和公車私用等。減少接待和應(yīng)酬,主動深入基層接“地氣”,密切黨群干群關(guān)系。
不斷把握新時期反腐倡廉工作的新特點(diǎn),把反腐倡廉工作納入到統(tǒng)計全面建設(shè)之中。用鐵的紀(jì)律不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以“為-、務(wù)實、清廉”為重點(diǎn),塑造統(tǒng)計人清正廉潔的良好形象,以作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效凝聚起推進(jìn)統(tǒng)計改革創(chuàng)新的強(qiáng)大力量。
四、加大查辦違紀(jì)違規(guī)案件工作力度,以零容忍態(tài)度懲治-。
查辦案件是懲治違法違紀(jì)行為最直接的手段,也是最有效的手段之一,我們統(tǒng)計局紀(jì)檢組要加大執(zhí)法監(jiān)察力度,堅決懲治統(tǒng)計違法違紀(jì)行為,發(fā)揮案件查處的威懾力,切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計公信力。
持續(xù)高壓態(tài)勢,狠抓案件查辦和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。以統(tǒng)計執(zhí)法、資金管理、干部隊伍管理為重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,糾正統(tǒng)計工作中的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度,加強(qiáng)對基層數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估分析,防止虛報、瞞報、漏報,進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五、堅定不移深化改革,切實做到紀(jì)檢監(jiān)察轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。
進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感,堅持用發(fā)展的思路、改革的辦法、創(chuàng)新的舉措,堅定不移加快“三轉(zhuǎn)”步伐,不斷以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-工作的新業(yè)績,回應(yīng)黨和人-群眾的期盼。
切實轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職責(zé)定位,把工作中心聚焦到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-斗爭主業(yè)上來,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,做到不越位、不缺位、不錯位。結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和學(xué)習(xí)討論落實活動,堅決正“四風(fēng)”治“六病”,著力解決工作漂浮、口大氣粗等問題。要帶頭改善文風(fēng)會風(fēng),深入調(diào)查研究,掌握實際狀況,做到狀況明、數(shù)字準(zhǔn)、職責(zé)清、工作實、作風(fēng)正。
六、按照要求,進(jìn)一步引深學(xué)習(xí)、討論反思,做好學(xué)習(xí)討論專項檢查。
認(rèn)真落實縣委關(guān)于在全縣開展集中學(xué)習(xí)討論活動的各項要求,使黨員干部職工準(zhǔn)確把握、牢固樹立和落實習(xí)總書記系列講話精神,并反思總結(jié),不斷改善,切實加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè),培育機(jī)關(guān)優(yōu)良作風(fēng),提升隊伍工作潛力,優(yōu)化廉潔勤政素質(zhì),樹立干部良好形象,造就一支過得硬、靠得住、用得上的統(tǒng)計干部隊伍。
七、注重紀(jì)律建設(shè),加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督、管理和教育。
堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮表率和示范作用。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在守規(guī)矩和講紀(jì)律上要率先垂范,帶頭維護(hù)大局、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),帶頭遵守單位各項規(guī)章制度。堅決服從組織的決定,認(rèn)真管好親屬和身邊的公務(wù)人員,真正做到按本色做人、按主角辦事。
強(qiáng)化對黨員干部的監(jiān)督、教育和管理。要完善權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子;深入推進(jìn)懲治和預(yù)防-體系建設(shè);加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,認(rèn)真開展理想信念宗旨和黨風(fēng)廉政教育,持續(xù)黨員干部在思想上、政治上和行動上與黨中央的高度一致性。把廉政教育和機(jī)關(guān)黨建工作有機(jī)結(jié)合,將廉政教育貫穿于機(jī)關(guān)文化建設(shè)、精神禮貌建設(shè)、統(tǒng)計日常業(yè)務(wù)和黨員干部教育培訓(xùn)之中。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十
4月在我隊精細(xì)化管理工作中,我隊嚴(yán)格按照精細(xì)化管理工作的要求,根據(jù)精細(xì)化管理文件,評出了各星級員工及優(yōu)秀員工和試用員工,并根據(jù)實際情況,并結(jié)合自身條件,找出本隊開展精細(xì)化管理工作以來,所存在的缺點(diǎn)和問題。借鑒和吸取兄弟單位精細(xì)化管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗,對我隊的精細(xì)化管理工作重新布置,使我隊的精細(xì)化管理工作取得良好的成績。
隊長作為我隊精細(xì)化管理工作的第一責(zé)任人,親自抓各項工作的實施和落實。在進(jìn)班會及隊里其它會議上,及時傳達(dá)礦精細(xì)化辦公室對精細(xì)化管理工作的有關(guān)文件精神,教育職工積極響應(yīng)我礦“以嚴(yán)治礦、精細(xì)管理、科學(xué)決策、跨越發(fā)展”的工作總體要求,及“忠誠敬業(yè)、誠信服從”的工作理念。使每一位職工都能從思想上,認(rèn)識到開展精細(xì)化管理工作的重要性,領(lǐng)會到精細(xì)化管理工作,對我們各項工作的積極推動作用。隊里制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,把職工每月的員工行為規(guī)范得分情況與工資緊密掛鉤,對職工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,全隊掀起了爭當(dāng)優(yōu)秀員工、品牌員工的良好氛圍,職工素質(zhì)和技術(shù)水平明顯提高,每位職工都能自覺做到加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),全隊職工的精神面貌發(fā)生了很大的變化,為我隊各項工作順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我們一定會要再接再厲,嚴(yán)格按照精細(xì)化管理條理要求自己,吸取精華、棄之糟粕,使我隊的精細(xì)化管理工作再上一個新的臺階。為我礦的跨越發(fā)展和精細(xì)化管理工作,向更深、更高階段推進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
通風(fēng)區(qū)監(jiān)測隊。
2012年5月1日。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十一
一是統(tǒng)籌做好計劃安排,抓緊落實各項保障措施。全力做好新增中央投資任務(wù)的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實營造林計劃,搞好新增國家投資、預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保把60%以上的投資集中用于確定的重點(diǎn)區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設(shè)任務(wù),爭取行政性收費(fèi)減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災(zāi)害和地震災(zāi)后恢復(fù)重建資金。爭取各級財政增加災(zāi)后林業(yè)恢復(fù)重建專項資金;建立落實政策性森林保險和林木良種繁育補(bǔ)貼制度;對因災(zāi)形成的造林債務(wù)和基層單位職工住房毀損進(jìn)行統(tǒng)計核銷,并把林業(yè)災(zāi)害救助納入相關(guān)救災(zāi)資金渠道。
三是加快木本糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務(wù)院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點(diǎn)的《全國主要木本油料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產(chǎn)業(yè)示范實施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點(diǎn)生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實施好《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生態(tài)修復(fù)專項規(guī)劃》《雨雪冰凍災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設(shè)規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項新的專項工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設(shè)項目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)、濕地保護(hù)與恢復(fù)、林木種苗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國有林區(qū)森工非經(jīng)營性項目以及棚戶區(qū)改造等項目可行性研究報告和實施方案的編制工作。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通,解決和落實各項惠林政策。
一是研究天然林保護(hù)工程到期后的政策措施。全面總結(jié)天然林保護(hù)工程實施以來取得的成效和經(jīng)驗,研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進(jìn)森工企業(yè)體制機(jī)制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十二
1、學(xué)校食堂采取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),伙食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天一葷兩素一湯。學(xué)期結(jié)束后對全體教職工實行一次性就餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額由學(xué)校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。
3、學(xué)生伙食按現(xiàn)行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責(zé)。
1、學(xué)校食堂設(shè)采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設(shè)司務(wù)長1名,負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的安排和管理。具體分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校研究后公布。
2、采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實行定點(diǎn)采購,記帳人員必須將采購地點(diǎn)、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全。采購人員應(yīng)及時將當(dāng)日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,并及時做好帳目、報表,上報學(xué)校伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細(xì)算,嚴(yán)防鋪張浪費(fèi),積極提高服務(wù)水平。
5、學(xué)校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施。
1、學(xué)校成立伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(以下簡稱伙委會)負(fù)責(zé)實施對學(xué)校食堂的監(jiān)管。學(xué)?;镂瘯蓡T組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學(xué)校經(jīng)教師會議推薦后將予以公示。
2、學(xué)?;镂瘯繉W(xué)期初負(fù)責(zé)與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進(jìn)一步明確獎懲辦法。
3、學(xué)?;镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒?jīng)營管理進(jìn)行抽查,并作好相關(guān)記錄,及時在教師會議上進(jìn)行公布。
4、學(xué)校伙委會成員要平時注意收集學(xué)生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學(xué)校和食堂,促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提升。
5、學(xué)?;镂瘯吭孪蚪搪毠す际程糜嗲闆r和相關(guān)帳目。
6、期末教職工伙食補(bǔ)貼和食堂人員的獎懲由學(xué)校行政擴(kuò)大會議集體商定后公布,由學(xué)?;镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學(xué)生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學(xué)校日常招待和會餐費(fèi)用,食堂根據(jù)學(xué)校提供的標(biāo)準(zhǔn)按實與學(xué)校結(jié)算。
四、執(zhí)行辦法。
1、本方案經(jīng)教代會通過后本學(xué)期可試行實施。
2、本方案解釋權(quán)在校長室。
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銀行精細(xì)化管理工作方案篇十三
為深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“發(fā)展普惠金融”的要求,加快推進(jìn)我市普惠金融發(fā)展,提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)水平,經(jīng)市人民政府同意,決定在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)。現(xiàn)將有關(guān)方案如下:
金融服務(wù)網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級組織,按照“資源節(jié)約、成本節(jié)約”的原則,將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個網(wǎng)格單元,采取分片包干的方式,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務(wù)對象提供全方位、高效、便捷金融服務(wù)的一種普惠金融服務(wù)模式。
在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作,是落實發(fā)展普惠金融的重大舉措,有利于推動銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下沉服務(wù)重心,建立“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務(wù)體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化,提高普惠金融服務(wù)的精確性、及時性和全面性;有利于解決銀行機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個人信息不對稱問題,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題,支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展;有利于充分發(fā)揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢,強(qiáng)化基層政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的能力,增強(qiáng)基層黨組織、政府的公信力和凝聚力,夯實黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。
(一)構(gòu)建服務(wù)平臺,拓展服務(wù)功能。各銀行機(jī)構(gòu)要本著物理網(wǎng)點(diǎn)就近的原則,按照“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)在社區(qū)和行政村建設(shè)“普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站”,即:制作一塊標(biāo)牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務(wù)團(tuán)隊、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗、配齊一套電子機(jī)具、制定一套運(yùn)行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品、發(fā)展一批微信服務(wù)客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務(wù)功能,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶提供信貸、結(jié)算、代發(fā)代繳、保險、理財、咨詢等全方位金融服務(wù)。
(二)劃分責(zé)任網(wǎng)格,分片包干到人。各基層銀行機(jī)構(gòu)要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商,根據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學(xué)校、工廠等區(qū)域分布情況,科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格,合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員,實行“分片包干、責(zé)任到人”,收集片區(qū)金融服務(wù)需求信息,有針對性地為片區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產(chǎn)品,提供高效、便捷的金融服務(wù)。
(三)簽訂合作協(xié)議,審慎規(guī)范運(yùn)作?;鶎鱼y行機(jī)構(gòu)與社區(qū)、行政村簽訂金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)合作協(xié)議,明確合作的目的、內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、激勵約束等事項,嚴(yán)格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作實施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站客戶信用等級評定實施辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站評級授信公示辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項工作制度和管理辦法運(yùn)行,全力做好支農(nóng)支小金融服務(wù)工作。
各銀行機(jī)構(gòu)是金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進(jìn)、組織實施和協(xié)調(diào)溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入社區(qū)、行政村的重要工作職責(zé),督促基層不斷提高金融服務(wù)意識和水平。市綜治辦負(fù)責(zé)將金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇,明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責(zé),為銀行機(jī)構(gòu)信貸服務(wù)提供信息支持。市政府金融辦負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)工作,幫助銀行機(jī)構(gòu)解決推進(jìn)工作中的具體困難和問題。市銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)做好組織推動、調(diào)研指導(dǎo)、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報等工作。工商、稅務(wù)、公安等部門要依法為銀行機(jī)構(gòu)和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個體工商戶、小微企業(yè)經(jīng)營管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢工作。各社區(qū)、各行政村主要負(fù)責(zé)與銀行機(jī)構(gòu)協(xié)作配合,督促和指導(dǎo)本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”(以社區(qū)、村組干部和社會管理網(wǎng)格員為主)履行好金融服務(wù)的宣傳員、信息員、準(zhǔn)信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責(zé),協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)專職“網(wǎng)格員”(客戶經(jīng)理)做好貸前調(diào)查、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務(wù)工作。
(一)組織保障機(jī)制。金融服務(wù)網(wǎng)格化工作是一項綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度,交流工作信息,研究解決工作中的新情況和新問題,定期通報金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)情況,促進(jìn)工作平衡開展。
(二)人員培訓(xùn)機(jī)制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作,分期分批對社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進(jìn)行集中宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo),加強(qiáng)思想引導(dǎo),系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融政策、金融基本知識、金融服務(wù)網(wǎng)格化相關(guān)管理制度和操作辦法,不斷提升工作能力和服務(wù)水平。
(三)激勵約束機(jī)制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入各銀行機(jī)構(gòu)支持實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)評價、監(jiān)管評級和高管人員履職考核的重要內(nèi)容,并與政府評先評優(yōu)、市場準(zhǔn)入、良好銀行評選、監(jiān)管評級、高管人員履職評價掛鉤。市綜治辦將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)成效作為網(wǎng)格員評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加大對基層銀行機(jī)構(gòu)的績效考核,對社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進(jìn)行評比考核。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十四
城市管理是一個綜合性的社會大課題,是政府為保障城市高效運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)發(fā)展所采取的必要行為,因此要如何實施呢?下面是有20xx年城市精細(xì)化管理工作實施方案,歡迎參閱。
隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能,根據(jù)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見》,嚴(yán)格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能,加強(qiáng)城市建設(shè),創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機(jī)制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
二、基本原則。
堅持以人為本,科學(xué)合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實行人性化管理和親情化服務(wù)的原則;堅持群眾參與,加強(qiáng)公眾監(jiān)督,公開辦事內(nèi)容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,保護(hù)群眾的合法權(quán)益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。
三、主要措施。
(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》的范圍,圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容,科學(xué)劃分工作流程、崗位責(zé)任,形成管理區(qū)精細(xì)化管理體系。
(二)整合資源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標(biāo),統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作,切實把這項工作列入重要議事日程,全面落實領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。
(三)實施崗位培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識。要通過實施全員精細(xì)化管理崗位培訓(xùn),使每位參與管理的干部職工都能深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、了解和熟練的掌握各自的。
崗位職責(zé)。
工作流程以及相關(guān)的。
規(guī)章制度。
增強(qiáng)干部職工的自我約束能力強(qiáng)化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團(tuán)隊的整體管理能力。
(四)完善監(jiān)督管理考評機(jī)制,實行以獎代撥的獎勵機(jī)制。在完善城鎮(zhèn)精細(xì)化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細(xì)化目標(biāo)考評制度的基礎(chǔ)上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細(xì)化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點(diǎn)考評內(nèi)容??荚u實行分項考核,通過科學(xué)評價,按等級實施以獎代撥,充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。
(五)健全機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳。要建立健全精細(xì)化管理的各項機(jī)制,完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機(jī)制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳,使精細(xì)化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障。
組長:
郝秀川黨委副書記、管委會主任。
副組長:
王利軍黨委委員、管委會副主任。
朱克飛黨委委員、管委會副主任。
楊玉海黨委委員、公安局局長。
成員:
溫寶龍管委會主任助理、交通局局長。
姚忠生宣傳部部長。
謝海英建設(shè)局局長。
齊貴軍國土資源局局長。
楊艷明建設(shè)局副局長、環(huán)保局局長。
宋田有公安局副局長。
高天鵬民政局局長。
賈鳳英教育局局長。
呂行計生衛(wèi)生局局長。
閆利軍巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長。
包青龍工商局局長。
毛建喜農(nóng)電局局長。
陳志宏環(huán)衛(wèi)局局長。
潘峰電視臺臺長。
白玉和網(wǎng)通分公司經(jīng)理。
劉大柱移動分公司經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在建設(shè)局,辦公室主任:謝海英(兼)。
為貫徹落實縣第十二次黨代會精神,按照縣委提出的“城市精細(xì)化管理”的要求,結(jié)合縣城實際,制定如下實施辦法。
一、目的意義。
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時俱進(jìn),成為一個重要課題。通過精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?,靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷崟r;能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變,提高城市的運(yùn)行效率,實現(xiàn)“精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標(biāo)。
二、工作原則。
(一)科學(xué)發(fā)展,精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃,對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃,尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時,要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。
(二)整合資源,綜合管理的原則。樹立“大城管”意識,探索實施城市管理綜合執(zhí)法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念,強(qiáng)化目標(biāo)管理,明確職責(zé)分工,把搞好城市管理作為共同目標(biāo),做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,充分調(diào)動全社會力量,形成創(chuàng)建合力,共同參與城市管理。
(三)依法行政,注重實效的原則。在執(zhí)法過程中,完善執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的,要嚴(yán)格落實,做到不留死角,不留余地;違規(guī)情況較輕的,要規(guī)范勸導(dǎo),做到以理服人,以情動人。對明顯違法者,要嚴(yán)厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴(yán)入手,從重處罰;對打“擦邊球”的,要堅持原則、耐心說服。
三、實施范圍。
(一)地域范圍。
實施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施的辦法,先重點(diǎn)區(qū)域,后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域20xx年1月1日前實施運(yùn)行,次要區(qū)域20xx年7月1日前實施運(yùn)行。
(二)對象范圍。
納入城市精細(xì)化管理對象的范圍,以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。
四、制定標(biāo)準(zhǔn)。
要根據(jù)自身實際,從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手,科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真加以落實。
(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個層面入手,全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無論是一個小區(qū)還是一棟樓房,無論是一條道路還是一盞路燈,無論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無論是一條斑馬線還是一個禁行標(biāo)志,均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設(shè)計、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實施。
(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時限,建立反應(yīng)迅速、行動及時的工作機(jī)制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時的修補(bǔ)時限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時限;接受市民訴求的受理時限和辦結(jié)時限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損,必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。
(三)嚴(yán)格考核評比。要嚴(yán)格獎懲,實行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時加強(qiáng)督促檢查,以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實。對在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表揚(yáng);對工作敷衍塞責(zé)、落實不力、缺乏責(zé)任心的,嚴(yán)格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實可行的獎懲機(jī)制。
五、組織實施。
(一)依照標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn),制定完善精細(xì)化管理實施細(xì)則,努力實現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。
(二)打造樣板,試點(diǎn)先行。采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗、逐步推行”的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場等重點(diǎn)區(qū)域為城市精細(xì)化管理的試點(diǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化責(zé)任,推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況,總結(jié)經(jīng)驗,探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律,最后全面推廣。
(三)建立機(jī)制,明確責(zé)任。實行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時限;嚴(yán)格落實城市精細(xì)化管理的責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔(dān)、責(zé)任人人負(fù),做到人人都管理、處處有管理、事事見管理,保證管理工作落到實處。
六、監(jiān)督機(jī)制。
制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn),就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來保障落實。因此,要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。
(一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理,加強(qiáng)縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo),堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗收。
(二)部門督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查,有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律,防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。
(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強(qiáng)對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度,有效提升城市管理水平。
(四)社會投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。實行訴求辦結(jié)回復(fù)制,暢通信息渠道,從而達(dá)到市民認(rèn)同,提升城管形象的目的。
七、宣傳教育。
面對城市發(fā)展的新情況和新問題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強(qiáng)宣傳,整合社會力量,形成強(qiáng)勁合力,通過社會各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
(一)管好執(zhí)法隊伍。加強(qiáng)對城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo),引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊員相互交流,隊員間、單位間開展競賽,不斷強(qiáng)化每個單位、每名隊員的“精細(xì)化”管理意識,提高執(zhí)法水平。
(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式,以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育,培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識,提高市民素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋,以實現(xiàn)與廣大市民互動為前提,搭建溝通和交流的平臺,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對城管執(zhí)法工作的理解,增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想。
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
二、主要工作。
(一)構(gòu)建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破。
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅實的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實行“一證管多證”模式。
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實施細(xì)則》,對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實施細(xì)則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實。
三、保障措施。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時通報活動的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報整治活動進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十五
按著xx526號文件的精神,要求學(xué)習(xí)借鑒神華集團(tuán)煤礦安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,依據(jù)《煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系規(guī)范》(aq/t1093-2011),結(jié)合我礦的生產(chǎn)實際,特制訂xx安全風(fēng)險預(yù)控管理體系實施方案。
煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系是為了有效的控制事故的發(fā)生,按照工作任務(wù)分析法和事故機(jī)理分析法對煤礦安全生產(chǎn)經(jīng)營活動以及生產(chǎn)系統(tǒng)中存在或者潛在的.危險源進(jìn)行辨識,并在此基礎(chǔ)上對辨識出來的危險進(jìn)行評估,分級分類整理,做到跟蹤管控,實現(xiàn)風(fēng)險的超前防范,從而提高員工的風(fēng)險意識和自主防范能力,使員工在安全生產(chǎn)方面能夠做到安全隱患預(yù)知、預(yù)防,能夠知險、識險、避險以及排險工作;使煤礦安全生產(chǎn)做到可防可控,進(jìn)一步優(yōu)化安全管理方式;逐步使企業(yè)改變安全管理作風(fēng),由注重結(jié)果向以控制過程轉(zhuǎn)變,變事后處理為超前預(yù)防、變臨時處理為系統(tǒng)管理、變經(jīng)驗管理為科學(xué)管理、變干部管理為全員參與,最終使我礦人-機(jī)-環(huán)-管系統(tǒng)達(dá)到最佳匹配。
通過危險源辨識、安全風(fēng)險評估、預(yù)警防控,使安全隱患始終處于可控狀態(tài),杜絕重傷事故及一般事故,防范輕傷事故。
(一)宣傳發(fā)動階段
1、成立安全風(fēng)險預(yù)控體系領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副 組 長:(以筆畫為序)
成員:
2、安全風(fēng)險預(yù)控體系工作小組
組長:
副組長:
成員:
3、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對各個部門下發(fā)《煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系規(guī)范》,各部門認(rèn)真組織自學(xué)。
(二)建立體系階段(20xx年4月至6月)
1、危險源辨識。(4月10日至5月15日)根據(jù)我礦實際,采取從下至上的原則,發(fā)動全體員工對自己工作場所和責(zé)任區(qū)內(nèi)的危險源進(jìn)行詳細(xì)排查并登記,確保危險源無遺漏、安全管控對象明確。要求各單位黨政一把手親自主抓,對本單位的人、機(jī)、環(huán)、管各要素認(rèn)真分析、查找隱患和潛在隱患,并分類匯總上報安質(zhì)科。
2、風(fēng)險評估。(5月15日至6月10日)對各單位辨識出的危險源,安全風(fēng)險預(yù)控體系工作小組進(jìn)行評估分級,按著(人、機(jī)、環(huán)、管)四大類別,將危險源分為5個等級(特別重大風(fēng)險、重大風(fēng)險、中等風(fēng)險、一般風(fēng)險、低類風(fēng)險),明確安全管控重點(diǎn)。
3、制定風(fēng)險預(yù)控標(biāo)準(zhǔn)及措施。(6月10日至6月30日)針對危險源辨識和評估結(jié)果,按著《規(guī)范》的要求制定相應(yīng)的管控標(biāo)準(zhǔn)和措施,確定相關(guān)的責(zé)任人、監(jiān)管部門和監(jiān)管人員。明確安全風(fēng)險管控依據(jù),落實管控責(zé)任。
(三)試運(yùn)行階段(20xx年7月至9月)
1、風(fēng)險監(jiān)測。建立危險源監(jiān)測的管理方法,保證危險源監(jiān)測方法適宜、信息傳遞暢通、及時,通過監(jiān)測危險源以確定其是否處于可控狀態(tài),檢驗管控標(biāo)準(zhǔn)和管理措施執(zhí)行的效果,實現(xiàn)事故隱患動態(tài)排查。
2、風(fēng)險預(yù)警。針對不同級別、類別的危險源和不同程度的風(fēng)險,制定相應(yīng)的預(yù)警方法,建立完備的信息流通渠道,使預(yù)警信息傳遞暢通、及時,確保對危險源產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行分級預(yù)警,使管理層和責(zé)任人能夠及時獲取并采取措施加以控制。
3、風(fēng)險控制。建立風(fēng)險控制的管理辦法,對危險源及其風(fēng)險的控制遵循消除、預(yù)防、減弱、隔離、聯(lián)鎖、警示的原則,按照pdca的運(yùn)行模式,根據(jù)危險源的預(yù)警警級,現(xiàn)場責(zé)任人根據(jù)相應(yīng)的管控標(biāo)準(zhǔn),迅速采取相應(yīng)的整改和控制措施,將不安全隱患有效地消除或控制,預(yù)防事故的發(fā)生,實現(xiàn)對風(fēng)險的預(yù)控管理。
4、檢查、審核和評審。各煤礦企業(yè)要制定反映本單位全面風(fēng)險預(yù)控管理績效的考核評價標(biāo)準(zhǔn),并對安全風(fēng)險預(yù)控管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管,定期和不定期的進(jìn)行評價和考核,以確保管理體系能夠達(dá)到煤礦安全管理的要求。同時,找出煤礦安全管理存在的問題,針對問題提出改進(jìn)建議,不斷完善安全管理系統(tǒng),不斷杜絕由于人為的、已知規(guī)律的、可控的因素而導(dǎo)致的事故,實現(xiàn)煤礦安全管理。
(四)改進(jìn)提高階段(20xx年10至12月)
在實際的生產(chǎn)經(jīng)營中,按照持續(xù)改進(jìn)的科學(xué)管理思想和pdca的閉環(huán)式煤礦安全管理模式,各煤礦企業(yè)針對管控標(biāo)準(zhǔn)、管理措施、風(fēng)險預(yù)警體系或管理制度中找出存在的問題和不足,提出改進(jìn)建議,通過危險源監(jiān)測及時排查隱患,落實整改責(zé)任,形成安全隱患排查、整改、消除的閉環(huán)管理的長效機(jī)制,最終形成閉環(huán)式安全管理運(yùn)行體系,保障煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系的不斷完善、持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。通過加強(qiáng)同其他先進(jìn)企業(yè)的交流合作,借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗和做法,不斷地完善自身安全管理。
(一)明確責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
礦成立推行煤礦風(fēng)險預(yù)控管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,各部門按方案要求和實施步驟,協(xié)作配合切實推進(jìn)安全風(fēng)險預(yù)控管理體系建設(shè)。
(二)分步實施、整體推進(jìn)。
安全風(fēng)險預(yù)控體系工作小組確定階段工作目標(biāo),按著各階段的要求做好分工。對存在的問題進(jìn)行整理、總結(jié),逐步完善。
(三)落實措施,立足管控。
為了更好的保證管理體系全方位、有序推進(jìn),各部門要加大危險源辨識和加強(qiáng)風(fēng)險管控力度,做到全員、全過程、全方位的安全管理,在安排工作的同時,同時分析危險源、同時指定安全責(zé)任人并同時制定安全措施,確保各安全管理沒有漏洞,保證危險源的有效管控。
(四) 嚴(yán)格監(jiān)管、注重實效。
各部門要嚴(yán)格按照各階段時間的要求積極配合安全風(fēng)險預(yù)控體系工作小組各階段工作的要求,保質(zhì)保量地完成每一階段的工作內(nèi)容,保證實施方案的有效實施。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十六
為創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市環(huán)境,鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,提升市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平,根據(jù)《安康市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》和《安康市市容環(huán)境管理辦法》,特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
通過開展城市精細(xì)化管理,明晰工作職責(zé),夯實工作責(zé)任,重點(diǎn)解決市容市貌、交通秩序、農(nóng)貿(mào)市場、市政公用設(shè)施、廣告標(biāo)識、建設(shè)工地、園林綠化、城市亮化、河道水域管理等方面的問題,完善城市功能,強(qiáng)化城市管理,提升城市品位,創(chuàng)造宜業(yè)宜游宜居的城市環(huán)境,促進(jìn)美麗富裕新安康建設(shè)。
二、基本原則
城市精細(xì)化管理遵循政府主導(dǎo)、社會參與,市區(qū)聯(lián)動、分工負(fù)責(zé),屬地管理、條塊結(jié)合,建管并舉、標(biāo)本兼治,規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法,輿-論監(jiān)督、群眾評價的原則。
三、任務(wù)分工
(一)市容市貌精細(xì)化管理
1、道路清掃保潔和垃圾收集清運(yùn)。落實清掃保潔制度,按標(biāo)準(zhǔn)配備環(huán)衛(wèi)清掃人員,每日清掃作業(yè)不少于2次,首次清掃在上午7:00之前完成,第二次清掃在14:30前完成,達(dá)到路面無積土、無廢棄物、無成堆垃圾,路面整體感觀潔凈。按標(biāo)準(zhǔn)配備環(huán)衛(wèi)保潔人員,達(dá)到六無六凈,“六無”即:無廢棄堆積物、無果皮紙屑和樹葉、無磚頭瓦塊、無積水積冰、無人畜糞便、無污泥沙石;“六凈”即:道沿凈、墻根凈、樹穴凈、人行道凈、收水口凈、果皮箱凈,環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛干凈整潔。主干道冬季保潔時間為7:30至20:00,夏季保潔時間為7:30至22:30。次干道、背街小巷保潔時間、質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)假日期間,商業(yè)區(qū)、公園、廣場周邊要增加保潔力量,適當(dāng)延長保潔時間。城區(qū)生活垃圾定時定點(diǎn)清運(yùn),垃圾、糞便收集運(yùn)輸密閉化,垃圾收集容器整潔。環(huán)衛(wèi)車輛(含機(jī)掃車、灑水車、電動保潔車、三輪垃圾收集車等)維修保養(yǎng)及時,車體干凈、車容整潔、運(yùn)行良好,嚴(yán)格按照規(guī)定時間、路線、時速行駛,遵守操作規(guī)程和交通法規(guī),確保機(jī)械車輛安全無事故。做好機(jī)械化清掃和人工保潔的有機(jī)銜接,清掃保潔率達(dá)到100%。除雨天外,每日對主干道灑水降塵2次,每月沖洗1次。建立巡查和交接-班制度,確保道路清掃保潔無縫對接。加強(qiáng)垃圾收運(yùn)科學(xué)化管理,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控信息化手段,加強(qiáng)對果皮箱、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站的日常管理,做好設(shè)備維護(hù)工作。根據(jù)垃圾產(chǎn)量的變化,適時調(diào)整清運(yùn)方案,合理安排車次,確保日產(chǎn)日清。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
2、市容秩序管控。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則,規(guī)范占道經(jīng)營行為,加大對亂搭亂建、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂懸亂掛、出店經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象的治理力度,營造良好市容環(huán)境。實施中心城區(qū)萬米單元網(wǎng)格化管理,落實“門前四包”管理責(zé)任制,建立定期曝光、通報考核評比制度,通過現(xiàn)場檢查、明查暗訪、限期督辦整改等方式,對各有關(guān)部門、鎮(zhèn)辦(社區(qū)街道)、單位落實“網(wǎng)格化”管理和“門前四包”責(zé)任制情況,及時跟蹤問效,推動市容市貌管理的社會化、制度化、規(guī)范化、長效化。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局、轄區(qū)鎮(zhèn)辦)
(二)交通秩序精細(xì)化管理
清楚、停放整齊,車頭朝向一致,無亂停亂放現(xiàn)象。結(jié)合緩堵保暢工作,加大對機(jī)動車亂停放行為的查處力度,對規(guī)定停車區(qū)域外的`占道停放車輛,依法進(jìn)行處罰。同時,對各類道路亂設(shè)點(diǎn)、亂收費(fèi)行為進(jìn)行集中整治。通過不間斷的整治活動,確保主要道路車輛停放有序,無占用道路、擠壓盲道等亂停放現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市交-警支隊、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
2、推進(jìn)文明交通行動。開展經(jīng)常性的文明交通“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭”活動,將文明交通知識作為駕駛員培訓(xùn)學(xué)校的必修課,提高市民文明交通意識。強(qiáng)力開展交通秩序整治,嚴(yán)厲查處亂停亂放、闖紅燈、超載超限、三輪車載客、酒后駕駛、故意遮擋號牌、三輪車、架子車不按限時限路段通行、超長超寬運(yùn)輸?shù)冉煌ㄟ`法行為,確保交通秩序安全暢通。(責(zé)任單位:市交-警支隊、市交通局)
3、城市客運(yùn)秩序管理。強(qiáng)力推進(jìn)公交體制改革,優(yōu)化拓展公交線路,更新更換老舊破損公交車輛,提高公交線路的覆蓋率,按照公交站間距400米—800米設(shè)置公交站點(diǎn),提升公交分擔(dān)率。公交企業(yè)按規(guī)定的線路、站點(diǎn)、班次及時間運(yùn)營,駕駛員遵章守紀(jì),車輛運(yùn)行做到“三穩(wěn)”(起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn))、“五報”(報路別、行車方向、到達(dá)站、預(yù)報下站、轉(zhuǎn)乘站)。車輛衛(wèi)生清潔,無污垢、無積泥、無積水,車身凈、玻璃凈、底板凈、座椅凈、扶手凈、裙板凈,公交站牌牌面整齊,標(biāo)注方向與行駛路線一致,內(nèi)容正確,文字清晰,站桿正直牢固,無歪斜、松動、銹蝕,無亂貼亂畫。出租車實行“六個統(tǒng)一”的規(guī)范化管理(即統(tǒng)一車型,統(tǒng)一車體顏色,統(tǒng)一頂燈標(biāo)識和標(biāo)志,統(tǒng)一駕駛員培訓(xùn),統(tǒng)一車輛座位套,統(tǒng)一安裝衛(wèi)星定位安全服務(wù)系統(tǒng))。加大公共營運(yùn)秩序整治,加強(qiáng)出租車行業(yè)管理,依法打擊黑出租非法運(yùn)營,治理出租車隨意調(diào)頭、隨意加價、拒載乘客等不文明行為,確保車容車貌整潔,車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈。(責(zé)任單位:市交通局、市交-警支隊)
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(三)農(nóng)貿(mào)市場、便民市場精細(xì)化管理
1、農(nóng)貿(mào)市場管理。抓好市場劃行歸市、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、活禽屠宰、農(nóng)殘檢測等規(guī)范管理,落實市場業(yè)主、經(jīng)營戶、行業(yè)監(jiān)管部門、辦事處等各方責(zé)任,建立檢查、評比、考核制度,落實駐場管理人員,做到攤位擺放整齊,無下攤、出店出場經(jīng)營;活禽隔離屠宰銷售,肉類封閉銷售;垃圾收集清運(yùn)及時,做到一攤一桶、密閉收集。車輛停放、店牌蹲放規(guī)范有序;“三防”設(shè)施到位,符合《食品安全法》和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定。(責(zé)任單位:市工商局、市商務(wù)局、市藥監(jiān)局、漢濱區(qū)城-管局、轄區(qū)辦事處)
2、便民市場(便民服務(wù)點(diǎn))管理。便民小餐飲要著眼于完善功能,落實管理制度、管理人員,按照“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一編號、統(tǒng)一攤位招牌、統(tǒng)一桌椅板凳、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一經(jīng)營時間);便民果蔬市場要按照“四規(guī)范”(規(guī)范攤點(diǎn)面積、規(guī)范攤棚擺設(shè)、規(guī)范果品擺放、規(guī)范經(jīng)營時間)要求,做到限時、定點(diǎn)、劃線經(jīng)營。同時要加強(qiáng)市場監(jiān)管,落實“攤前三包”,解決管理混亂、環(huán)境臟亂差問題。(責(zé)任單位:市工商局、市藥監(jiān)局、漢濱區(qū)城-管局、轄區(qū)辦事處)
(四)市政公共設(shè)施精細(xì)化管理
完善城市路網(wǎng)體系,實施暢通工程,科學(xué)實施道路渠化,提升道路通行能力。加快停車場建設(shè),結(jié)合城市道路改造、老舊小區(qū)改造、林蔭停車場建設(shè),逐步增加停車場數(shù)量,最大限度施劃停車泊位,拓展停車空間,緩解停車難問題。加強(qiáng)城市道路管理,實行每月一排查,對毀損路面進(jìn)行及時修復(fù);加大巡查力度,做好井蓋、溝蓋、雨箅等公用設(shè)施的維護(hù)維修工作,破損、缺失的要及時予以更換。完善道路交通設(shè)施,搞好道路標(biāo)識標(biāo)線施劃、交通指揮信號設(shè)置維護(hù)、指示牌設(shè)置維護(hù)工作,優(yōu)化城市交通組織。更換維修破損的公交站牌、完善站點(diǎn)站牌設(shè)置。城市公廁、垃圾收集站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾壓縮站、垃圾處理廠、糞便無害化處理場、地下停車場、人行天橋、書刊報亭等市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)。(責(zé)任單位:市住建局,市交-警支隊、漢濱區(qū)城-管局)
(五)廣告標(biāo)識精細(xì)化管理
1、規(guī)范門頭牌匾。做好摸底調(diào)查,建立中心城區(qū)各條道路的門頭牌匾數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,精心組織實施;加強(qiáng)規(guī)范管理,對破損、臟污及一店多牌現(xiàn)象,及時更換、沖洗和取締;對于違規(guī)設(shè)置的小燈箱、霓虹燈等堅決拆除,禁止懸掛各類促銷布幔條幅等宣傳品。對新開道路,提前介入,統(tǒng)一規(guī)劃,規(guī)范設(shè)置。做到城區(qū)沿街門店門頭牌匾統(tǒng)一設(shè)置、整齊美觀。(責(zé)任單位:市住建局)
2、戶外廣告設(shè)置監(jiān)管。嚴(yán)把審批環(huán)節(jié),戶外廣告設(shè)置達(dá)到統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,美化市容,規(guī)范設(shè)置。加強(qiáng)對已審批設(shè)置的戶外廣告的維護(hù),做到干凈整潔、安全牢固,對城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)的各類違規(guī)設(shè)置的戶外廣告牌進(jìn)行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性戶外廣告宣傳牌進(jìn)行拆除。認(rèn)真落實戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和管理條例,嚴(yán)格審批、監(jiān)管廣告內(nèi)容,加強(qiáng)對戶外廣告的日常維護(hù),保持設(shè)施的安全整潔。(責(zé)任單位:市住建局、市工商局)
3、加強(qiáng)非法廣告治理。清理清除市政設(shè)施表面的非法廣告,推進(jìn)社會公眾信息發(fā)布欄的建設(shè)進(jìn)小區(qū)工作。強(qiáng)化中心城市野廣告執(zhí)法管理,加大源頭查處力度,充分利用好非法廣告電話追呼系統(tǒng),嚴(yán)厲打擊非法發(fā)放、張貼小廣告行為。堅持片區(qū)日巡查制度,落實“門前四包”責(zé)任制度,發(fā)現(xiàn)一處清理一處。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、各雙創(chuàng)片區(qū)雙創(chuàng)辦、轄區(qū)辦事處)
(六)建設(shè)工地精細(xì)化管理
1、建筑工地管理。深化文明工地創(chuàng)建活動,推行條塊結(jié)合的管理機(jī)制,明確各類工地管理主體和監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格圍墻、大門設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)督查,定期修補(bǔ)粉刷。按照管理職責(zé),每周對建筑工地進(jìn)行專項檢查,定期開展聯(lián)合整治,互通信息。規(guī)范管理工地環(huán)境衛(wèi)生、職工食堂、廁所,定期開展病媒生物消殺防制。對黃土裸露無覆蓋、道路未硬化以及工地圍墻、大門設(shè)置不規(guī)范和破損的,及時督促整改。中心城市所有建筑工地圍墻和大門必須符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),美觀整潔。工地內(nèi)部管理規(guī)范,制度上墻,防塵措施到位,道路硬化,物料堆放規(guī)范,裸露黃土覆蓋及時。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局)
2、渣土運(yùn)輸治理。落實渣土運(yùn)輸源頭治理措施,硬化工地出入口道路,設(shè)置沖洗設(shè)施,嚴(yán)禁車輛帶泥上路,滴灑拋漏。渣土運(yùn)輸車輛證照齊全,持證運(yùn)輸,按規(guī)定線路行駛,實現(xiàn)渣土運(yùn)輸?shù)囊?guī)范、動態(tài)、高效管理,最大限度減少帶泥上路、拋灑滴漏現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局、市交-警支隊、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
3、私人建房和門店裝修管理。嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)私人建房管理辦法,劃分責(zé)任區(qū),落實監(jiān)管人員,實施蹲點(diǎn)值守、嚴(yán)格監(jiān)管,遏制中心城區(qū)私人違法違章建筑、門店裝修占道施工,亂堆亂放建筑垃圾、建筑材料,渣土清運(yùn)沿路拋灑現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局、市住建局、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
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(七)園林綠地精細(xì)化管理
定期對中心城市的公園、廣場、游園以及道路綠化帶、樹坑、綠籬、草坪、花壇內(nèi)的雜物、樹葉、殘枝等垃圾進(jìn)行清掏。及時修剪行道樹,對缺株、死株進(jìn)行補(bǔ)栽。做好轄區(qū)所有道路綠化帶的日常管護(hù)以及綠化景觀的布設(shè)工作,做到公園、廣場、花壇、游園內(nèi)的樹木、花草管護(hù)良好,行道樹樹形整齊,樹冠美觀,無枯枝、死樹、無病蟲害,臨街樹木、綠籬、花壇、草坪整潔、美觀。(責(zé)任單位:市住建局、高新區(qū)城-管局)
(八)城市亮化精細(xì)化管理
堅持便民利民與美化城市同步推進(jìn),城市道路及公共場所裝燈率和亮燈率達(dá)到98%以上,城市道路照明主干道亮燈率達(dá)到98%以上,次干道、支路、背街小巷亮燈率應(yīng)達(dá)到96%以上,按規(guī)定開啟照明設(shè)施,道路照明的設(shè)施完好率達(dá)到95%以上。加強(qiáng)照明設(shè)施巡查維護(hù),燈桿無傾斜、下沉現(xiàn)象,各類照明設(shè)施無亂涂畫、亂粘貼,整潔美觀。(責(zé)任單位:市住建局、高新區(qū)城-管局)
(九)河道溝渠環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理
嚴(yán)格執(zhí)行水源地保護(hù)規(guī)劃,嚴(yán)厲打擊城市內(nèi)河道非法采沙行為,落實水源地保護(hù)措施,確保中心城區(qū)水源地保護(hù)全面達(dá)標(biāo)。推進(jìn)河道溝渠岸側(cè)農(nóng)戶改廁工作,河道溝渠岸側(cè)無害化衛(wèi)生廁所全覆蓋,完善河道溝渠周邊環(huán)衛(wèi)設(shè)施;開展河道溝渠排污口治理,禁止違規(guī)排放排污;持續(xù)開展?jié)h江、月河、吉河、黃洋河及一江兩岸等溝渠環(huán)境綜合整治,確保河岸立面整潔、水清岸綠。(責(zé)任單位:市水利局、市環(huán)保局、市住建局、漢濱區(qū)水利局、轄區(qū)辦事處)
(十)居住小區(qū)環(huán)境精細(xì)化管理
推進(jìn)雙創(chuàng)提升進(jìn)小區(qū)活動,建設(shè)重心下移的社區(qū)管理服務(wù)模式,采取綜合治理、行業(yè)規(guī)范、業(yè)主自治、物業(yè)管理、委托托管等辦法,集中開展居住小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、綠化美化、規(guī)范停車等整治活動,解決環(huán)境衛(wèi)生保潔不到位、垃圾亂傾亂倒、車輛停放無序等亂象,切實提升居住小區(qū)管理水平,實現(xiàn)“基本設(shè)施配套、管理制度健全、責(zé)任落實到位、環(huán)境秩序良好”的目標(biāo)。(責(zé)任單位:市住建局、漢濱區(qū)城-管局、城區(qū)各片區(qū)雙創(chuàng)辦、轄區(qū)辦事處)
四、保障措施
(一)提高思想認(rèn)識。城市精細(xì)化管理是執(zhí)政為民、服務(wù)群眾的客觀要求和創(chuàng)國衛(wèi)鞏固提升的重要舉措,各責(zé)任部門要切實提高思想認(rèn)識,對照本《方案》細(xì)化分解,制定實施細(xì)則,一項一案,明確工作責(zé)任、管理標(biāo)準(zhǔn)、完成時限和保障措施,確保每項工作落到實處,各級各部門要盡心盡責(zé),主動工作,形成齊抓共管的工作格局。
(二)加快基礎(chǔ)建設(shè)。按照“雙創(chuàng)統(tǒng)攬、民生城建”的總要求,繼續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、市場、停車場、交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以深化建設(shè)促進(jìn)中心城市管理不斷邁向新高度。特別要加快推進(jìn)數(shù)字化城-管建設(shè),在已完成城市管理部件普查和啟動網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管分離的原則,推進(jìn)數(shù)字化城-管監(jiān)督指揮中心平臺建設(shè),再造城市管理流程和績效考核評價體系,逐步推進(jìn)城市萬米單元網(wǎng)格化管理和城市部件事件管理,達(dá)到對城市管理工作中各類問題的“快速發(fā)現(xiàn)、精確定位、及時處置、有效監(jiān)督”。
(三)強(qiáng)化依法治理。各城市管理行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要以“增強(qiáng)依法行政觀念、提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)能力和提升依法行政水平”為目標(biāo),深入開展依法行政培訓(xùn),加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。全面實現(xiàn)網(wǎng)格化管理機(jī)制,定時、定人、定崗,切實加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,對行政執(zhí)法人員不作為、亂作為等行為,嚴(yán)格追究。
(四)提升市民素質(zhì)。深入推進(jìn)市民素質(zhì)教育培訓(xùn)行動,著力開展市民素質(zhì)教育進(jìn)機(jī)關(guān)單位、進(jìn)社區(qū)村組、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?!八倪M(jìn)”活動和行業(yè)教育培訓(xùn)行動,培育市民“愛我安康、樹好形象”的責(zé)任感。市各新聞媒體要充分發(fā)揮宣傳教育作用,精心策劃選題,創(chuàng)新報道形式,通過開辟城市精細(xì)化管理專題、專欄、專訪等形式,大力宣傳城市精細(xì)化管理辦法,使廣大市民形成遵守秩序、愛護(hù)環(huán)境、維護(hù)城市形象、自覺遵守城市管理法律法規(guī)的良好習(xí)慣,積極為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家森林城市、省級文明城市做貢獻(xiàn)。
(五)建立獎懲機(jī)制。市雙創(chuàng)辦建立對漢濱區(qū)、高新區(qū)及市直有關(guān)職能部門履行城市管理職責(zé)考核評價機(jī)制,將中心城市精細(xì)化管理工作納入雙創(chuàng)工作年度目標(biāo)考核,強(qiáng)化督促檢查和明查暗訪的力度,及時兌現(xiàn)獎懲。市級各責(zé)任部門、漢濱區(qū)、高新區(qū)也要建立考核監(jiān)督評價機(jī)制,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,形成一級抓一級、層層抓落實的目標(biāo)考核機(jī)制。
為了進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,實現(xiàn)城市精細(xì)化管理,我市近日出臺《西安市城市精細(xì)化管理工作實施方案》,提出逐步打造西安“城區(qū)時尚典雅、村鎮(zhèn)文明整潔”的新形象。
《方案》提出,要建立城市管理綜合協(xié)調(diào)平臺,成立以市政府主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的西安市城市管理綜合協(xié)調(diào)小組,主要對城市管理方面存在的體制、機(jī)制問題進(jìn)行研究,協(xié)調(diào)解決城市管理中出現(xiàn)的重大問題。以市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心(設(shè)在市城-管執(zhí)法局)為平臺,對全市城市管理工作進(jìn)行監(jiān)督指揮與綜合評估。加快推進(jìn)市、區(qū)兩級數(shù)字化城-管系統(tǒng)平臺建設(shè),到2017年實現(xiàn)市、區(qū)兩級平臺對接和正式運(yùn)行。
按照“事權(quán)清晰、責(zé)任明確、機(jī)制順暢、標(biāo)準(zhǔn)量化”原則,進(jìn)一步明確市、區(qū)責(zé)任和區(qū)、街責(zé)任。市級首批下放城六區(qū)機(jī)動車輛違法侵占人行道行政處罰權(quán);建立城市管理工作“以獎代補(bǔ)”工作機(jī)制,每年年終進(jìn)行考核獎懲;根據(jù)城區(qū)規(guī)模擴(kuò)展情況,相應(yīng)增加市容環(huán)衛(wèi)人員配備,逐年擴(kuò)充各區(qū)城-管執(zhí)法人員編制。各區(qū)一線上街執(zhí)勤城-管執(zhí)法人員不低于本單位在編人數(shù)的70%。
根據(jù)城區(qū)發(fā)展程度和管理實際,對城市日常管理工作實行分區(qū)域?qū)蛹壔芾?,劃分為?yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、疏導(dǎo)區(qū)三類區(qū)域?qū)蛹?。三類區(qū)域按比例設(shè)置,確定不同層級管理區(qū)域的執(zhí)法人員配比、管控措施、工作標(biāo)準(zhǔn),逐年提高高層級的比例,通過“疏堵結(jié)合”,推動城市管理模式從條塊粗放型向集約精細(xì)型轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步細(xì)化和量化城市環(huán)境容貌管理標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理劃分城市道路和區(qū)域。實施市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理,明確一、二、三類道路的設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查評比標(biāo)準(zhǔn)。此外,全面推行城-管標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法程序,量化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),落實網(wǎng)格化管理。完善定點(diǎn)值守責(zé)任制,逐步建立常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化的城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按照功能齊全、適當(dāng)超前的要求,規(guī)劃設(shè)計天橋、通道、綠地小廣場、護(hù)欄、戶外廣告等各類市政公共設(shè)施,將“體現(xiàn)國際化大都市品位、與城市整體格調(diào)相協(xié)調(diào)”作為規(guī)劃設(shè)計方案評審的重要內(nèi)容。
在街道、社區(qū)建立市政公共服務(wù)設(shè)施日常巡查、信息上報制度,及時維護(hù)增補(bǔ)街頭缺損的公共服務(wù)設(shè)施,原則上三天內(nèi)完成補(bǔ)修。制定綠地小廣場便民服務(wù)設(shè)施管護(hù)規(guī)范和年度維護(hù)、增設(shè)工作計劃,要使新建綠地小廣場便民服務(wù)設(shè)施能滿足群眾基本需求。加強(qiáng)街頭便民服務(wù)設(shè)施的日常維護(hù),對損壞的便民服務(wù)設(shè)施,一周內(nèi)完成維修恢復(fù)。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十七
重點(diǎn),進(jìn)一步深化非煤礦山安全整治工作,減少事故總量和死亡人數(shù),堅決遏制重特大事故,有效推動我縣非煤礦山安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),努力提升非煤礦山安全生產(chǎn)水平。
(一)嚴(yán)厲打擊違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的非法違法生產(chǎn)行為,努力建立有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的非煤礦山安全生產(chǎn)法制秩序,全縣非煤礦山實現(xiàn)合法生產(chǎn),逐步走向規(guī)范開采、現(xiàn)場安全的目標(biāo)。
(二)全面排查非煤礦山安全生產(chǎn)隱患,對查出的各類隱患,落實整改責(zé)任和整改措施,抓好整治工作,消除隱患。
(三)依法關(guān)閉取締不具備安全生產(chǎn)條件的非煤礦山。
(四)基本建立非煤礦山安全專項整治工作機(jī)制。
(五)有效控制一般事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故,力爭全縣非煤礦山生產(chǎn)安全事故控制在州下達(dá)的指標(biāo)范圍內(nèi)。
以強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、改善安全生產(chǎn)條件為前提,以有效防范事故、確保人民群眾生命財產(chǎn)安全為目標(biāo)。今年非煤礦山安全專項整治,地下礦山重點(diǎn)整治通風(fēng)管理、提升運(yùn)輸、頂板邊幫等三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),露天礦山重點(diǎn)整治高陡邊坡和違規(guī)爆破。
(一)地下礦山通風(fēng)系統(tǒng)整治重點(diǎn)
1、強(qiáng)行推行機(jī)械通風(fēng),建立完善的機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng),制定通風(fēng)管理制度,保證機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)正常使用。
2、地下礦山必須配備風(fēng)機(jī)性能檢測儀器和通風(fēng)檢測儀器,礦山每個用風(fēng)工作面必須配備風(fēng)質(zhì)、風(fēng)速檢測儀器。
3、建立完整的測風(fēng)測塵制度,用風(fēng)工作面、爆破點(diǎn)及周邊巷道的風(fēng)質(zhì)、風(fēng)量、風(fēng)速符合規(guī)程要求。
(二)提升運(yùn)輸整治重點(diǎn)
組長:劉旭東
副組長:吳應(yīng)泉吳定華
成員:高錫芝鄭傳斌譚開律吳紹忠徐榮光陸大全吳學(xué)超
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在國土資源所。高錫芝同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。
(一)鞏固深化整治取得的成果,防止已關(guān)閉的礦山“死灰復(fù)燃”。
(二)繼續(xù)取締、關(guān)閉以下各類礦山:
1、證照(采礦許可證和工商營業(yè)執(zhí)照)不全或失效的礦山;
2、未取得非煤礦山《安全生產(chǎn)許可證》的礦山;
4、開采規(guī)范達(dá)不到《貴州省新建、已建生產(chǎn)礦山部分礦種最小開采規(guī)模目錄》要求的礦山。
5、破壞資源和生態(tài)、污染環(huán)境的礦山;
6、爆破、采礦作業(yè)影響周邊居民、重要設(shè)施、重要建(構(gòu))筑物安全、治理無望的礦山。
(三)對已取得安全生產(chǎn)許可證的非煤礦山開展許可證“回頭看”督查活動,監(jiān)督已取證的非煤礦山企業(yè)及時消除事故隱患,持續(xù)保持取證時應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件,對違反《非煤礦礦山安全生產(chǎn)許可證實施辦法》(原國家安監(jiān)局令第9號,以下簡稱《實施辦法》)的有關(guān)規(guī)定的,要依照《安全生產(chǎn)法》、《實施辦法》等有關(guān)法律法規(guī),予以行政處罰。
(四)全面推進(jìn)露天礦機(jī)械化鏟裝作業(yè),推廣扣深孔爆破開采技術(shù)。
(五)加大露天礦高臺階、高邊坡治理,加大礦井開采無兩個以上安全出口、未實現(xiàn)機(jī)械通風(fēng)、地表塌陷危及人身和重要建(構(gòu))筑物安全以及存在嚴(yán)重水患、礦井火災(zāi)隱患等存在安全生產(chǎn)隱患礦山的整治力度。
繼續(xù)開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序?qū)m椪喂ぷ鳛橹攸c(diǎn)。同時,在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由國土部門牽頭,安監(jiān)、公安等部門配合,加強(qiáng)對持證礦山日常的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,對非煤礦山比較集中的地區(qū),要加大安全生產(chǎn)管理的力度,落實好安全生產(chǎn)各項責(zé)任制。
(一)加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)。各村、各部門要認(rèn)真貫徹落實省安監(jiān)局《關(guān)于加強(qiáng)非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的意見》,加強(qiáng)對非煤礦山安全整治工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實各鎮(zhèn)鎮(zhèn)非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并提供必要的專項整治經(jīng)費(fèi),以保證深化非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治工作的需要。
(二)制定方案,落實責(zé)任。各村必須結(jié)合本地實際制定2011年非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治工作方案,并建立相應(yīng)的責(zé)任制,對在專項整治工作中領(lǐng)導(dǎo)不力,關(guān)閉工作措施落實不到位,造成無證礦山違法開采屢禁不止的有關(guān)責(zé)任人員,要予以嚴(yán)肅查處。
(三)對已取得安全生產(chǎn)許可證的礦山,要實行動態(tài)管理,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,防止安全管理出現(xiàn)滑坡,對不具備安全生產(chǎn)條件或存在重大安全隱患的礦山,要責(zé)令其立即停產(chǎn)整頓,暫扣安全生產(chǎn)許可證,督促企業(yè)落實整改工作。
(四)落實關(guān)閉措施,嚴(yán)查違規(guī)行為。嚴(yán)肅查處任何單位、個人以任何方式向列入取締或關(guān)閉對象的礦山提供民爆物品和電力的行為。
(五)加強(qiáng)巡查,聯(lián)合執(zhí)法。要組織力量加大對已關(guān)閉礦山、無證礦山的巡查力度,開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)防已關(guān)閉礦山“死灰復(fù)燃”。
(六)嚴(yán)肅查處事故,嚴(yán)懲非法盜采行為。嚴(yán)肅查處在整治期間發(fā)生的各類非煤礦山事故,強(qiáng)化事故責(zé)任追究,充分運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)和法律等多種手段,嚴(yán)懲無證非法盜采者。
(七)加大職工安全教育和培訓(xùn)力度。加大深化非煤礦山整治工作的宣傳、教育、培訓(xùn)工作力度,提高礦主及從業(yè)人員的安全意識和自我保護(hù)能力。
(八)加大執(zhí)法力度,加快整改進(jìn)度。要強(qiáng)化現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)督,督促企業(yè)加大安全投入和整改力度,及時消除各類事故隱患,確保安全生產(chǎn),為申辦安全生產(chǎn)許可證創(chuàng)造條件。
(九)強(qiáng)化源頭管理。必須嚴(yán)格按法律法規(guī)的要求履行“三同時”手續(xù),對未經(jīng)驗收即投入生產(chǎn)的項目,要責(zé)令其限期補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并予以必要的行政處罰。
(十)對納入礦產(chǎn)資源整合對象的非煤礦山,應(yīng)按新、改、擴(kuò)建礦山的有關(guān)規(guī)定重新進(jìn)行開采方案設(shè)計,并依法履行“三同時”手續(xù)。
(十一)加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合。要定期召開非煤礦山安全整治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室會議,分析、研究本地區(qū)深化整治工作狀況和存在的主要問題,協(xié)調(diào)一致,密切配合,及時采取有效措施推進(jìn)整治工作深入開展。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十八
------學(xué)習(xí)心得交流近期,我參加了單位組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些。
心得體會。
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近年來,以精細(xì)化管理為載體的管理模式被越來越多的單位所認(rèn)可。在實際落實過程中我發(fā)現(xiàn),由于種種原因,我們的車間工作存在工作標(biāo)準(zhǔn)不高、過程控制不細(xì)、制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象。結(jié)合車間管理工作實踐,我認(rèn)為應(yīng)通過以下幾個方面的途徑和方法,切實做好精細(xì)化管理。
要真正在車間推行精細(xì)化管理,首先要找準(zhǔn)切入點(diǎn),重抓管理理念、精細(xì)意識教育,處理好人的因素。精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。
一是領(lǐng)會內(nèi)涵、抓住關(guān)鍵。精細(xì)化管理是一種理念、一種意識,怎樣把這種理念、意識貫穿到車間的管理實踐中去,首先要深刻了解其內(nèi)涵。我認(rèn)為精細(xì)化管理的內(nèi)涵就是以規(guī)章制度為依據(jù),運(yùn)用現(xiàn)代管理模式,對班組、職工實施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范管理。車間要真正實現(xiàn)精細(xì)化管理,首先要組織車間管理干部、班長認(rèn)真學(xué)習(xí)精細(xì)化管理理論,提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識,不僅要努力提高管理人員實施精細(xì)化管理的主動性和自覺性,更要提高他們?nèi)鎸嵤┚?xì)化管理的素質(zhì)和能力。
二是精細(xì)運(yùn)作,培養(yǎng)習(xí)慣。"細(xì)節(jié)決定成敗",推行精細(xì)化管理,提升車間班組管理水平,就要從日常管理中一點(diǎn)一滴的小事做起,嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,要用制度的嚴(yán)格執(zhí)行逐漸濃厚車間班組的精細(xì)化管理氛圍,督促職工逐漸養(yǎng)成與精細(xì)化管理相適應(yīng)的良好習(xí)慣。在精細(xì)化作業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)過程中,班組要在作業(yè)前把作業(yè)中的各項工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)再明確、考核再宣示,把標(biāo)準(zhǔn)、把考核滲透到安全管理的各個環(huán)節(jié),讓職工明確感受到作業(yè)管理由"人治"向機(jī)制的轉(zhuǎn)變,由粗放向精細(xì)的轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗向科學(xué)、向規(guī)范的轉(zhuǎn)變。三是完善標(biāo)準(zhǔn),建立體系。企業(yè)精細(xì)化管理的本質(zhì),是對各個工作流程進(jìn)行控制和考核。為此,車間要從遵章守紀(jì)、規(guī)范作業(yè)等各個方面制定和完善各類人員崗位責(zé)任制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法。要真正實現(xiàn)"無縫隙"管理,做到人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,督促職工全面提高崗位作業(yè)水平。要督促班組實行績效評價管理,要督促工區(qū)在每天作業(yè)后都抽出時間組織分獎分考核結(jié)果公開工作,真正把工作量、安全質(zhì)量、工作效率、材料消耗等指標(biāo)納入分獎分考核,激勵職工積極適應(yīng)精細(xì)化管理體制。
二、選準(zhǔn)突破口,明確內(nèi)容。
要真正在車間推行精細(xì)化管理,關(guān)鍵要選準(zhǔn)突破口,尋找途徑和方法,努力實現(xiàn)企業(yè)管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和人性化。
一是定額制度精細(xì)化。實行定編定員定崗是人力資源精細(xì)化管理中的一項重點(diǎn)基礎(chǔ)工作,它涉及到每位職工的切身利益。要堅持"以人為本"和"公開、公平、公正"的原則,把貫徹執(zhí)行上級定編定員標(biāo)準(zhǔn),全面實行定員管理作為提高車間管理水平的重要途徑。同時,要進(jìn)一步細(xì)化職工崗效工資量化考核辦法,科學(xué)制定車間班組二次分配標(biāo)準(zhǔn),將職工的工資收入同工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、出勤等指標(biāo)進(jìn)行掛鉤,實施量化考核。
二是安全管理精細(xì)化。全面推行安全管理精細(xì)化,要從安全管理系統(tǒng)流程精細(xì)化和細(xì)節(jié)管理精細(xì)化兩方面入手,以徹底消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)為目標(biāo)。以健全完善安全生產(chǎn)各項行之有效的規(guī)章制度為基礎(chǔ),結(jié)合車間工區(qū)實際情況認(rèn)真分析,制定行之有效的制度細(xì)化措施、應(yīng)急方案、預(yù)案,精細(xì)安全管理。要制定措施,確保設(shè)備隱患排查定期化、機(jī)具檢修制度化、安全培訓(xùn)日?;⒓夹g(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,從各個方面全面提升車間班組安全生產(chǎn)管理水平,通過精細(xì)化管理促進(jìn)自控型班組建設(shè)。
三是生產(chǎn)管理精細(xì)化。以"一流的設(shè)備"為目標(biāo),打造一流的人才隊伍。強(qiáng)化工班長管理能力培訓(xùn),打造一支掌握生產(chǎn)管理精髓的管理者隊伍;加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,打造一支精通設(shè)備管理的職工隊伍;增強(qiáng)車間班組設(shè)備管理能力。樹立"從嚴(yán)一毫米、作業(yè)零誤差"以及"質(zhì)量無止境、天天是起點(diǎn)"的工作理念。建立設(shè)備動靜態(tài)監(jiān)控體系,運(yùn)用分析出的數(shù)據(jù)來指導(dǎo)生產(chǎn)。
實行精細(xì)化管理是一項長期,艱苦、細(xì)致的工作。要由淺入深,循序漸進(jìn),不能一蹴而就,只有對基礎(chǔ)管理進(jìn)行長期的細(xì)化,使其根源于管理創(chuàng)新之中,融入于生產(chǎn)經(jīng)營之中,才能營造出一種無形的約束力。在實踐中要針對新情況,新要求不斷完善、補(bǔ)充各項管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn),建立起一套既科學(xué)規(guī)范又操作性強(qiáng)的制度體系,才能形成一種具有強(qiáng)大動力的管理方式和運(yùn)行機(jī)制,在這種機(jī)制的作用下,使職工在一種動態(tài)管理中不斷完善自我,進(jìn)而推進(jìn)車間、班組精細(xì)化管理工作。
一是以人為本,增強(qiáng)精細(xì)化管理執(zhí)行意識。人是團(tuán)隊中唯一具有能動性和創(chuàng)造性的主要因素。以人為本就是要確立職工在管理中的主導(dǎo)地位,并圍繞調(diào)動其主動性、積極性和創(chuàng)造性去組織一切管理活動,最大限度地發(fā)揮職工的能動性,全方位調(diào)動職工的積極性,從而真正實現(xiàn)"人人都管事,事事有人管"的執(zhí)行意識,要把以人為本的思想滲透到管理工作的全過程,進(jìn)而形成尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,達(dá)到管理精細(xì)的目標(biāo)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保精細(xì)化管理機(jī)制執(zhí)行到位。車間要在職工中真正掀起一個學(xué)習(xí)、貫徹精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法的熱潮,努力讓每個職工都能了解、掌握、熟悉本崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,增強(qiáng)全員執(zhí)行崗位考核標(biāo)準(zhǔn)的自覺性、主動性。使職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活成為自覺行動。同時,抓好全員教育培訓(xùn),制定各工種培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格實施。要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則,強(qiáng)化對職工的教育,努力提升全員安全生產(chǎn)素質(zhì),提高工作效率。
三是強(qiáng)化考核,推進(jìn)精細(xì)化管理縱深發(fā)展。車間要嚴(yán)格落實各級人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項工作標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,及時。
總結(jié)。
分析各班組在推行精細(xì)化管理方面所取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進(jìn),推進(jìn)全段精細(xì)化管理的實施。
綜上所述,要適應(yīng)打造一流鐵路局的要求,真正在車間建成精細(xì)化管理模式,根本在制度、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、成敗在考核。因此,既要建立健全精細(xì)化管理制度,用職工自己認(rèn)同的管理制度、行為規(guī)范約束自己的管理行為,自覺從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,通過車間各級精細(xì)化管理,提高車間的工作效率??傊?通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為車間的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十九
2011年是我公司創(chuàng)建垣曲一流企業(yè)的建設(shè)年;也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、改革創(chuàng)新的探索年。一年來,營銷部緊緊圍繞年初公司提出的奮斗目標(biāo),不斷強(qiáng)化誠信服務(wù)意識,建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,不斷鞏固和開拓機(jī)電市場,以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟(jì)效益為目的、圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)?;仡欉^去的一年,我們主要做好了以下工作:
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
2011年指標(biāo)完成情況:實現(xiàn)電機(jī)殼生產(chǎn)臺;完成銷售電機(jī)殼臺,銷售額比2010年增長16.03%。
二、主要工作完成情況。
1、積極開拓電力市場,全面實現(xiàn)增供擴(kuò)銷。
今年1-11月累計受理客戶申請163戶共42358kva,接火送電111戶,送電容量共計26570kva,供用電合同的簽訂率100%,全面兌現(xiàn)十項服務(wù)承諾,客戶評價滿意率達(dá)到100%。新增電量1200萬kwh,有力促進(jìn)了公司電量增長。
2、全面加強(qiáng)計量管理。
一是加大科技投入:今年公司投資40萬元進(jìn)行了計量中心改造,投資23萬元建立了計量中心標(biāo)準(zhǔn)庫房,投資14萬元新購置三相多功能校驗臺一臺,全面提升了公司計量管理標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
二是積極淘汰機(jī)械表:今年公司投資淘汰改造單相電能表1.5萬只,三相電能表600只。
三是加強(qiáng)密封計量裝置改造:積極貫徹市公司計量工作會議精神,積極推廣密封計量裝置新技術(shù),采取以點(diǎn)帶面,全面推廣的方式首批改造計量裝置50個臺區(qū),計劃配合新農(nóng)村建設(shè)改造和新增用戶工程全面推廣,重點(diǎn)加強(qiáng)對工業(yè)客戶計量封閉管理。
四、電能表檢定:校驗單相電能表4481只,三相電能表2250只;電能表周期497只;計量標(biāo)準(zhǔn)器和標(biāo)準(zhǔn)裝置的周期檢定:送檢標(biāo)準(zhǔn)電能表5只,互感器校驗儀1臺,周期受檢率和周檢合格率都達(dá)到100%;考核單相48表位計量標(biāo)準(zhǔn)裝置并辦理標(biāo)準(zhǔn)證書。
建立客戶需求側(cè)管理,建立了高標(biāo)準(zhǔn)的需求側(cè)管理中心。通過公開招投標(biāo)選擇了一家gprs生產(chǎn)廠家,到今年年底安裝315kva以上客戶變壓器20臺,計劃明年對315kva以上客戶變壓器全部安裝完畢。確定了兩名高素質(zhì)的同志專門負(fù)責(zé)。
需求側(cè)中心的建立,不僅實現(xiàn)了對大客戶用電負(fù)荷情況的時時監(jiān)控,同時對提高電網(wǎng)和客戶負(fù)荷預(yù)測的準(zhǔn)確性提供了第一手資料。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。
一、建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,根據(jù)省集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制考評標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真對照落實常態(tài)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面納入公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)日常工作管理,健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行考評辦法,與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合。
二、今年是電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家活動年,為進(jìn)一步提高供電服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)管理,及時準(zhǔn)確地掌握并迅速解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的問題,我們制定了《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作例會制度》,規(guī)定每周五下午召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會,對一周的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行梳理、考核,提高了投訴處理速度,拉近了公司與客戶的距離,提升了公司服務(wù)水平。
三、充分利用95598系統(tǒng),我們作為市公司95598系統(tǒng)分站,客戶代表認(rèn)真專研業(yè)務(wù)知識,規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù),對客戶的投訴、咨詢、報修等業(yè)務(wù)在規(guī)定時限內(nèi)給予答復(fù),到目前共處理工作單601份,其中:咨詢查詢工作單440份,故障報修工作單161份,沒有出現(xiàn)超時工作單,客戶統(tǒng)計滿意率為100%。
5、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動。
問百查”知識,為公司牽頭印發(fā)了“百問百查”學(xué)習(xí)知識手冊和學(xué)習(xí)記錄共兩千份,密切聯(lián)系工作實際,深入開展“問查改”,實行每天一查、每天一記錄。對營銷部全體員工進(jìn)行了三次“百問百查”知識考試,切實提高了員工的服務(wù)意識,增強(qiáng)了責(zé)任感、緊迫感和主人公意識,全面提升了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
辛勤的勞動,換來的是豐碩的成果:在市公司7月份組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”知識競賽中,由營銷部組成的競賽小組取得了團(tuán)體第一名;在11月份組織的營業(yè)抄核收技術(shù)比武中獲得團(tuán)體第三名。
6、全面做好重要客戶和高??蛻舻挠秒姲踩珯z查。
根據(jù)市公司工作安排,今年我們聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)安監(jiān)局對管理的重要客戶和高??蛻艏虚_展了兩次大規(guī)模、全面的用電安全大檢查。建立健全了客戶檔案,重新核簽了高壓供用電合同。先后查處故障隱患63處,由區(qū)經(jīng)貿(mào)局下達(dá)了書面整改通知,限期進(jìn)行整改。對整改情況,責(zé)任單位書面上報區(qū)經(jīng)貿(mào)局和供電公司。對高??蛻舻臋z查結(jié)果公司聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局書面上報給區(qū)政府。
通過檢查,不僅確保了客戶的用電安全,取得了客戶滿意,同時確保了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
7、警電聯(lián)手,嚴(yán)厲打擊違法用電和破壞電力設(shè)施行為。
當(dāng)前,破壞電力設(shè)施和偷竊電現(xiàn)象屢禁不止,尤其偷盜破壞電力設(shè)施行為大有予演予烈之勢,從去年入冬到今年11月全區(qū)共出現(xiàn)偷盜破壞電力設(shè)施案件21起,造成10kv線路或分支線路接地17條次,損失電量38萬kwh,直接經(jīng)濟(jì)損失近50萬元,間接損失無法估算,嚴(yán)重影響了全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活。針對這一現(xiàn)象,區(qū)委區(qū)政府高度重視,由區(qū)政法委牽頭,聯(lián)合公檢法司等司法部門,我們?nèi)ε浜希_展了冬季嚴(yán)打行動,并與區(qū)公安分局長期聯(lián)合辦案,不定期打擊偷盜破壞電力設(shè)施和偷竊電行為。
到目前為止,共破獲偷盜破壞電力設(shè)施團(tuán)伙兩起,抓捕起訴破壞分子四人;破獲竊電團(tuán)伙一起,抓捕起訴兩人;查處竊電行為14起,追補(bǔ)電量21萬kwh。
8、全力保障創(chuàng)一流工作的順利進(jìn)行。
今年,創(chuàng)建國家一流供電企業(yè)是我公司的一項重大任務(wù)。營銷部著重抓好員。
工的經(jīng)常性思想教育工作,營造了良好的“創(chuàng)一流”工作氛圍。積極落實公司的布署安排,對照考核細(xì)則,細(xì)劃資料體系,落實資料整理責(zé)任人,將一流工作與實際工作相結(jié)合,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和細(xì)節(jié)管理,保證了各項工作正常有序地開展。
四、2012年營銷工作重點(diǎn)。
認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)營銷工作精神,圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),以建設(shè)國家一流供電企業(yè)和同業(yè)對標(biāo)工作為主線,以安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ),強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,狠抓營銷管理,狠抓各項具體工作措施的落實,確保全面和超額完成年度各項工作目標(biāo)任務(wù)。
安全生產(chǎn)是建設(shè)一流的核心,是經(jīng)濟(jì)效益的保證,也是做好各項工作的基礎(chǔ)。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極宣傳安全用電常識,組織好安全培訓(xùn)和安全活動,使全體人員牢固樹立“安全第一”的思想,安全生產(chǎn)“可控、在控”的觀念。認(rèn)真做好春防秋檢試驗和各項安全大檢查,杜絕人身觸電傷亡,大面積停電和重大設(shè)備損壞事故,以“零違章”確?!傲闶鹿省保鎸崿F(xiàn)安全生產(chǎn)“可控,在控”。
2、增強(qiáng)營銷管理,進(jìn)一步開拓電力市場。
以提高市場占有率為目標(biāo),加強(qiáng)市場調(diào)研分析,開展需求側(cè)研究,培育新的用電增長點(diǎn)。密切關(guān)注政府招商引資工作,對新上項目、重大項目做好跟蹤服務(wù),超前介入。繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和反應(yīng)靈活的服務(wù)體系。實施綜合檢修,提高計劃停電兌現(xiàn)率,減少重復(fù)停電。積極開展帶電作業(yè),努力減少停電時間。進(jìn)一步嚴(yán)格崗位管理,嚴(yán)格內(nèi)部考核,確保全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
加強(qiáng)電力計量管理工作,確保計量準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行年度、月度計量電能表的輪換、現(xiàn)場校驗和定檢計劃,并按照計劃認(rèn)真實施,積極開展pt二次壓降測試工作。加強(qiáng)計量人員培訓(xùn),培養(yǎng)一支知識化、年輕化的高素質(zhì)計量管理隊伍。加強(qiáng)計量管理、防竊電技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究和交流,探索有效的防范偷竊電應(yīng)用技術(shù),提高相關(guān)人員的理論及應(yīng)用技術(shù)水平。
4、繼續(xù)加大營業(yè)普查和用電稽查力度。
加大營業(yè)普查和用電稽查力度,通過營銷mis與工商局工商戶檔案對比,杜絕低價高用等違約用電行為。要繼續(xù)做好電力設(shè)施保護(hù)工作,貫徹“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,根據(jù)實際情況,采取相應(yīng)的對策措施。加強(qiáng)封閉計量改造和加裝無功補(bǔ)償裝置,堅持警企聯(lián)手打擊竊電行為,減少電能損失。
5、進(jìn)一步抓好電費(fèi)回收工作,確保電費(fèi)結(jié)零。
高度重視電費(fèi)回收工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三千精神”,加大催收力度,完善客戶信用等級評估制度,定期召開電費(fèi)回收分析例會,并找出共性問題和規(guī)律,及時制定應(yīng)對措施。對部分惡意欠費(fèi)的用戶,要有效運(yùn)用法律手段,通過電力行政執(zhí)法來維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,確保電費(fèi)月結(jié)月清、年底結(jié)零。
6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真落實“三個十條”和“八個強(qiáng)化、八個嚴(yán)禁”,進(jìn)一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。規(guī)范和完善客戶服務(wù)中心建設(shè),通過完善崗位設(shè)置,明確職責(zé)分工,進(jìn)一步理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)客戶服務(wù)中心的對外信息受理、發(fā)布中心和對內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)度指揮中心的功能。
2007年,我們將認(rèn)真貫徹落實市公司營銷會議精神,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,實施營銷精細(xì)化管理,努力打造和諧營銷環(huán)境,大力推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè),努力開創(chuàng)電力營銷工作新局面。
眾德機(jī)械機(jī)電設(shè)備有限公司營銷部。
2012年1月2日。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十
為推進(jìn)煤礦風(fēng)險科學(xué)預(yù)判分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè),有效防范各類事故發(fā)生,確保煤礦安全生產(chǎn)形勢連續(xù)穩(wěn)定,依據(jù)曲靖市煤炭局《相關(guān)做好曲靖市煤礦風(fēng)險預(yù)判工作通知》文件要求,從即日起至5月15日組織開展全礦安全風(fēng)險分析預(yù)判工作,經(jīng)煤礦研究,結(jié)合我礦實際情況,制訂本安全風(fēng)險預(yù)判工作工作方案,請各科室根據(jù)本方案做好落實落實。
以構(gòu)建煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系為關(guān)鍵,以保障公眾生命財產(chǎn)安全為根本,以風(fēng)險識別為基礎(chǔ),以風(fēng)險評定為手段,以風(fēng)險控制為目標(biāo),深入排查煤礦生產(chǎn)過程中存在風(fēng)險點(diǎn),并對風(fēng)險分級管控實施關(guān)口前移、科學(xué)預(yù)防,主動推進(jìn)煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系建設(shè),逐步建立完善風(fēng)險科學(xué)預(yù)判分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制,全方面提升煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險管理防控能力,著力構(gòu)建源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處理相結(jié)合風(fēng)險管理機(jī)制,有效預(yù)防和切實降低事故發(fā)生。
成立本礦風(fēng)險管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由煤礦礦長長擔(dān)任,副組長由各分管副長擔(dān)任,組員有各科室責(zé)任人;辦公室設(shè)在安全站,由安全副礦長擔(dān)任辦公室主任,具體經(jīng)辦人:張小昆。有安全科具體負(fù)責(zé)推行煤礦風(fēng)險管理職責(zé),建立區(qū)域風(fēng)險管理機(jī)制,統(tǒng)籌煤礦風(fēng)險管理工作,并組織相關(guān)科室人員對風(fēng)險管理工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和檢驗,指導(dǎo)、督促各科室推行風(fēng)險管理主體責(zé)任,并對其工作開展情況開展考評。
(一)自查階段(即日起—5月4日)
由安全副礦長負(fù)責(zé)組織各科室相關(guān)人員從“人、機(jī)、環(huán)、管”四個方面全方面全方位排查辨識生產(chǎn)系統(tǒng)、采掘作業(yè)地點(diǎn)、采空區(qū)、安全管理等方面存在風(fēng)險點(diǎn),并對風(fēng)險進(jìn)行評定,制訂風(fēng)險管控方法,此項工作必需于5月4日前排查完成。對排查風(fēng)險點(diǎn)和制訂管控方法登記造冊,建立臺賬,并認(rèn)真總結(jié)工作開展情況、取得成效和存在問題。
(二)分析研判階段(5月5日—10日)
煤礦采取調(diào)研商談或請弟兄單位教授等方法對風(fēng)險點(diǎn)排查和管控方法制訂情況進(jìn)行會商、研判,對各班組科室施工或管轄區(qū)域內(nèi)可能造成重大以上事故發(fā)生安全風(fēng)險和安全監(jiān)督管理方面微弱步驟深入分析總結(jié),制訂防控方法,和風(fēng)險點(diǎn)及管控方法。
(三)調(diào)研總結(jié)階段(5月11日—15日)
采取召開座談會等方法匯總總結(jié)各作業(yè)點(diǎn)安全風(fēng)險預(yù)判工作情況、對建立安全風(fēng)險預(yù)控管理體系意見和提議,為推進(jìn)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
(一)高度重視,確保風(fēng)險預(yù)判工作取得實效。建立完善風(fēng)險預(yù)控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制是創(chuàng)新安全管理模式,從根本上防范重特大事故重大舉措。開展這項風(fēng)險預(yù)判活動時間緊、任務(wù)重,各單位務(wù)必高度重視。各單位要依據(jù)本實施方案,明確專員負(fù)責(zé)該項工作,并主動聽取相關(guān)科室、區(qū)隊、班組和職員意見,凝聚智慧、群策群力,確保風(fēng)險排查全方面深入、管控方法扎實有效、基礎(chǔ)資料完整翔實。由安全副總經(jīng)理牽頭,安監(jiān)站具體負(fù)責(zé)督促調(diào)度各單位風(fēng)險預(yù)判工作進(jìn)展情況,確保不走過場。
(二)認(rèn)真總結(jié),未建立雙重預(yù)防機(jī)制奠定基礎(chǔ)。各單位要立即總結(jié)風(fēng)險預(yù)判工作做法、采取方法和取得效果,并就怎樣建立安全風(fēng)險防控長久有效機(jī)制提出思緒和提議。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十一
以國務(wù)院《關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》為指導(dǎo),突出“一通三防”重點(diǎn),深化“三違”治理,圍繞人、機(jī)、系統(tǒng)、制度四大要素創(chuàng)造性地開展工作,加快本質(zhì)安全型企業(yè)的創(chuàng)建步伐,全面提升安全管理水平,創(chuàng)建平安和諧礦區(qū)。
杜絕一次3人以上的重特大人身事故,全年百萬噸死亡率不超過0。5,力爭控制在0。3以下。
杜絕重特大非傷亡事故,多種經(jīng)營、非煤企業(yè)、后勤服務(wù)業(yè)杜絕重傷及以上的人身事故和二級以上生產(chǎn)事故。礦、廠、處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)一級,創(chuàng)建國家一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)公司,初步建成1~2個本質(zhì)安全型礦井,積極創(chuàng)建安全管理示范單位。
1、堅持以人為本,常抓不懈的原則。規(guī)范職工行為,提高人的安全意識;深化“三違”治理,杜絕違章行為發(fā)生;著眼長遠(yuǎn),圍繞本質(zhì)安全的“四大要素”,積極開展工作,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
2、堅持突出重點(diǎn),講求實效的原則。重點(diǎn)是做好通防管理、頂板管理、斜巷和采區(qū)軌道運(yùn)輸管理以及水害防治工作,突出抓好“一通三防”。
3、堅持標(biāo)本兼治,重在治本的原則。建立和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)指令、決定、制度在現(xiàn)場的貫徹落實,全力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。
(一)加強(qiáng)煤礦安全制度建設(shè),夯實安全工作基礎(chǔ)。要按照國家局制定的《煤礦重大安全隱患認(rèn)定辦法》和省煤礦安全監(jiān)察局制定的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全隱患排查工作的意見》,進(jìn)一步健全并落實煤礦隱患排查與整改制度,要明確各單位負(fù)責(zé)人是隱患排查工作的第一責(zé)任人,對查出的安全隱患要落實整改措施,落實資金和具體負(fù)責(zé)人;所有隱患要分類管理、監(jiān)控和上報;性質(zhì)嚴(yán)重的,要先停產(chǎn),在確保安全生產(chǎn)的情況下,及時采取措施落實整改;并按規(guī)定程序和時間將排查的結(jié)果向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部和省煤礦安全監(jiān)察局徐州監(jiān)察分局報告。
每個月的25日前,將下一個月的安全隱患排查情況,分別報集團(tuán)公司安全監(jiān)察部和生產(chǎn)技術(shù)部;每季度第一個月的5日,前將當(dāng)季排查的安全隱患情況,分別向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部以及省煤礦安全監(jiān)察局市監(jiān)察分局進(jìn)行報告。
(二)加大“一通三防”整頓力度,杜絕重大瓦斯、煤塵事故的發(fā)生。
1、建立、完善、落實各項通防管理制度和技術(shù)措施,嚴(yán)格落實瓦斯治理“十二字”方針,高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井要嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”綜合防突措施。
2、高度重視局部通風(fēng)管理,各生產(chǎn)礦井所有掘進(jìn)工作面必須全部安裝雙風(fēng)機(jī)、雙電源,杜絕停電停風(fēng)現(xiàn)象。各個掘進(jìn)迎頭及其回風(fēng)流必須分別安裝瓦斯監(jiān)測傳感器,其報警、斷電值符合規(guī)定要求,并于今年上半年全部整改完畢。
3、高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井、煤層易自燃的礦井,其采區(qū)必須建立專用回風(fēng)道;采區(qū)的進(jìn)回風(fēng)巷必須貫穿整個采區(qū),嚴(yán)禁一段進(jìn)風(fēng)、一段回風(fēng);采區(qū)變電所必須建立起獨(dú)立的回風(fēng)系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)瓦斯治理工作,嚴(yán)禁礦井超能力組織生產(chǎn)。各礦井風(fēng)量和各用風(fēng)點(diǎn)的風(fēng)量必須滿足要求。同時,要完善瓦斯抽放和安全監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行“先抽后采、先抽后掘”的方針。進(jìn)一步完善瓦斯抽放系統(tǒng),以實施本煤層瓦斯抽放為主的多種抽放方式,開展低透氣性煤層邊打邊抽的新技術(shù),提高瓦斯抽放效果。
5、鞏固煤層注水效果,全面推行采煤工作面長孔注水工藝,推廣使用采煤機(jī)二次負(fù)壓除塵裝置和綜掘機(jī)除塵風(fēng)機(jī),井下各煤炭運(yùn)輸轉(zhuǎn)載點(diǎn)及掘進(jìn)放炮、綜放、綜采工作面全部實現(xiàn)噴霧自動化,提高除塵效果。
6、積極主動實施礦井通風(fēng)降阻工程。各生產(chǎn)礦井要按照集團(tuán)公司20xx年礦井通風(fēng)降阻工程計劃的要求,把通風(fēng)降阻工程列入礦井月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,落實資金、配備人員,保質(zhì)保量、按期完成通風(fēng)降阻計劃。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十二
今天這次會議,主要是對城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行再安排、再部署,動員各部門、單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實了責(zé)任、強(qiáng)化措施,推動城市管理水平實現(xiàn)再提升。下面,根據(jù)市政府研究的意見,我講四個方面的問題。
去年以來,在大家的共同努力下,我市城市建設(shè)管理水平持續(xù)提升,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn),水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進(jìn)一步提升,順利通過國家節(jié)水型城市復(fù)查驗收;綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機(jī)制;城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設(shè);環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標(biāo)準(zhǔn);數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機(jī)制,按期結(jié)案率x%以上;城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點(diǎn)管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近,省文明辦通報了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進(jìn)全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x;在全省x個全國縣級提名城市中位列第x,較2019年前進(jìn)一個位次。成績的取得,是全市共同努力的結(jié)果,尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝!
成績來之不易,應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。同時,也要清醒地看到,我們的工作與上級要求,和人民群眾的期望相比,還存在一些問題和不足。剛才,x同志通報了去年第四季度x城市管理考核成績。目前,我市城市管理工作的問題和短板主要有:一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔,城區(qū)背街小巷、城中村、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位;二是老舊住宅小區(qū)管理不到位,亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍;三是戶外廣告設(shè)置不夠規(guī)范,店外經(jīng)營秩序不能長久保持;四是渣土運(yùn)輸管理不規(guī)范,存在灑落、揚(yáng)塵現(xiàn)象,等等。這些都嚴(yán)重影響到城市環(huán)境和群眾生活,導(dǎo)致在去年的x考核中未取得好名次。
當(dāng)前,新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題,城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年,x市委提出了建設(shè)“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質(zhì)城市”的目標(biāo),田慶盈市長在《政府工作報告》中提出“高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理,打造精致無處不在、精細(xì)處處體現(xiàn)的精致城市。”“堅持用‘繡花’功夫管理城市,推進(jìn)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變”。今年,省和x市提出大力實施“提升城市品質(zhì)三年行動”,提升城市“顏值”;同時,今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年,抓好城市精細(xì)化管理,全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實提高思想認(rèn)識,堅持講政治、顧大局,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好城市精細(xì)化管理的緊迫感和責(zé)任感,全面提高工作標(biāo)準(zhǔn),落細(xì)落實了工作責(zé)任,強(qiáng)化工作推進(jìn)措施,創(chuàng)新推進(jìn)工作實踐,全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導(dǎo)向,推動城市品質(zhì)進(jìn)一步提升。
實施城市精細(xì)化管理,要堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循xx“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的指引指示,重點(diǎn)是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字,把精細(xì)化管理落到實處:
一是把握問題導(dǎo)向抓“整改”。前期,2019年考核反饋了結(jié)果,暴露出了不少問題,體現(xiàn)出精細(xì)化管理一些基礎(chǔ)性工作不扎實、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作,之前全市集中開展了人居環(huán)境整治,但在考核中仍然失分較多;再比如“門前五包”,基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了,可以說形同虛設(shè),沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點(diǎn)講是責(zé)任不落實了,深層次講其實是我們的體制機(jī)制還有問題,運(yùn)行不暢。所以,要以問題為導(dǎo)向,抓住矛盾的集中點(diǎn),抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),各部門、單位要對照問題好好反思,追著問題“順藤摸瓜”,切實抓好整改落實了。
二是把握目標(biāo)導(dǎo)向抓“提升”。考核就是指揮棒,是我們工作的風(fēng)向標(biāo),大家要以“達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo),全面提升各自承擔(dān)的工作。比如有些工作對照x的標(biāo)準(zhǔn)都說得過去,但對照x要求,路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”;再比如市政公用設(shè)施,以往我們關(guān)注主干道較多,這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項目內(nèi),幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求,進(jìn)一步校對各自的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),抓好提升完善。
三是把握精品導(dǎo)向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢,下步需要多發(fā)掘,通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機(jī)制,爭取多打造精品,成為加分項。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等,積極爭創(chuàng)省、x市級試點(diǎn),以點(diǎn)帶面促進(jìn)全市精細(xì)化管理工作提質(zhì)增效。
三、以“雙十”專項行動為抓手,推動城市建設(shè)管理再上新臺階。
今天,會上印發(fā)的“雙十”行動方案,對全市今年城市建設(shè)及精細(xì)化管理工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。大家要結(jié)合方案,緊緊把握三個導(dǎo)向,認(rèn)真抓好以下五項重點(diǎn)工作:
一是抓好城市市容風(fēng)貌精細(xì)化管理。要加強(qiáng)戶外廣告治理,對城區(qū)廣告牌匾進(jìn)行全面檢查規(guī)范、清理,做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴(yán)格對照x標(biāo)準(zhǔn),該清理的清理,該整改的整改,確保達(dá)到x的管理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法,對店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告和渣土揚(yáng)塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅決依法懲處。除了抓整改提升,今年我們要加強(qiáng)城市設(shè)計,將其貫穿于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程,以統(tǒng)籌城市建筑布局,協(xié)調(diào)城市景觀風(fēng)貌,深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊(yùn),塑造出辨識度較高的城市風(fēng)貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理。要嚴(yán)格落實了環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任,明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負(fù)責(zé)的保潔范圍,實現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)(村)“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式,理清職責(zé),消滅管理盲區(qū),實現(xiàn)常態(tài)的精細(xì)化管理。
三是抓好城市綠化彩化精細(xì)化管理。要提升城市園林景觀,推進(jìn)精細(xì)化修剪,持續(xù)“增綠、增彩、增果”,綠化美化城市空間。要進(jìn)一步完善專門養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范,做到管理標(biāo)準(zhǔn)、管理范圍、管理責(zé)任精細(xì)定位。要加強(qiáng)樹木病蟲害防治,當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看及時發(fā)現(xiàn)及時除治。很快就到植樹節(jié)了,各街道、開發(fā)區(qū)要結(jié)合實際,提前謀劃,大力開展植綠造綠,提升城市綠量。
四是抓好城市公共設(shè)施建設(shè)及精細(xì)化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項目已經(jīng)市委、市政府同意,規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)等前期工作也全面展開,但受疫情影響普遍開工滯后。各責(zé)任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃,科學(xué)制定施工計劃,在確保工程質(zhì)量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設(shè)施管護(hù),強(qiáng)化城市路橋、排水、市政設(shè)施等日常管護(hù),確保各類設(shè)施安全運(yùn)行。
五是抓好城市治理精細(xì)化。主要抓好以下五項工作:
第一,抓好民生工程實施。今年,我們計劃實施老舊小區(qū)提升改造、農(nóng)廁改造項目,進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案,盡快啟動實施,市住建局要抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保按期完成。
等重點(diǎn)群體的交通安全。
教育。
提高安全意識。要加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治預(yù)防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位新建公共停車場進(jìn)一步緩解停車難問題。
第三,加強(qiáng)集貿(mào)市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年,市場管理是其中一項重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。執(zhí)法局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負(fù)其責(zé),切實加強(qiáng)城鎮(zhèn)農(nóng)集貿(mào)市場衛(wèi)生、秩序管理,解決市場臟、亂、差問題。同時,要加大對食品衛(wèi)生、價格、品牌等方面的管理,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,保障人民群眾的權(quán)益。
第四,提升。
物業(yè)。
管理服務(wù)。要實施物業(yè)管理專項提升,強(qiáng)化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,理順管理體制機(jī)制,全面提升物業(yè)服務(wù)水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,通過建立誠信檔案、強(qiáng)化考核等方式,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。要加快推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)改造,對“三無”小區(qū),街道、居委會要做好兜底管理。
第五,抓好遺留問題化解。要堅持問題導(dǎo)向,綜合施策,全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項目延期交房、協(xié)議事項落實了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前,各項問題得到化解或是取得明顯進(jìn)展,以減輕包袱,輕裝上陣,持續(xù)提高工作效率,提升群眾滿意度。
四、落實了責(zé)任,密切配合,凝聚起城市管理合力。
一是加強(qiáng)組織保障。市里成立了由我任組長,凌峰同志任副組長,各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理委員會,可以看出市委、市政府對抓好城市精細(xì)化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動擔(dān)當(dāng)作為、密切協(xié)作配合,定期通報情況,及時解決問題,形成工作合力。
以科學(xué)合理的責(zé)任體系確保。
工作。
落實了。
三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。財政局、城建投要提早研究,建立強(qiáng)有力的投入保障機(jī)制,要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市,整合城市資源、盤活城市資產(chǎn),全力做好資金保障。要建立科學(xué)合理的考核調(diào)度機(jī)制,一月一考核、一月一通報,年底排名并兌現(xiàn)獎懲,以獎代補(bǔ)推進(jìn)各項任務(wù)落實了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,引導(dǎo)各類媒體關(guān)注、監(jiān)督城市精細(xì)化管理工作的開展,營造良好輿論氛圍。電視、報紙等新聞媒體要設(shè)立宣傳專欄,深入挖掘正面典型,批評不文明行為,倡樹愛護(hù)城市、管理城市、美化城市的社會主流風(fēng)尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細(xì)化管理密切相關(guān)的活動,使廣大市民在參與中思想受到教育、素質(zhì)得到提升。
同志們,提升城市精細(xì)化管理水平,建設(shè)高品質(zhì)精致城市使命光榮、任務(wù)艱巨,希望大家以這次會議為契機(jī),同心協(xié)力、拼搏進(jìn)取,努力開創(chuàng)城市精細(xì)化管理新局面,為建設(shè)“五強(qiáng)四宜”美麗x做出新的更大貢獻(xiàn)!
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十三
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)政治文明、精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務(wù)的基本單位。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè),按照盛遠(yuǎn)黨發(fā)【20xx】19號文,《關(guān)于學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”班組安全生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃和實施方案》的要求,結(jié)合我單位實際特制定本方案。
組長:
副組長:
成員:
1.員工三提升:思想素質(zhì)提升、安全意識提升、崗位技能提升。
2.班組四提:凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高;
4.班長履職六做到:一是做到勤交心談心,達(dá)到相互溝通和協(xié)調(diào);二是做到率先垂范、吃苦耐勞,并具備奉獻(xiàn)精神;三是做到工資分配嚴(yán)格實行按勞分配原則,獎勤罰懶和民主公開;四是做到始終堅持“安全第一”方針,自覺保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和關(guān)愛員工生命安全;五是做到以安全為前提,努力提高工作效率,確保員工收入增加;六是做到每旬一小結(jié),每月一會議(班組工作會議),提高班組管理工作水平。
(一)工區(qū)對班組的管理制度
為了提高班組隊伍整體素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)工區(qū)抓班組建設(shè)的自覺性,夯實基層基礎(chǔ),特制定本制度。
1、工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)班組隊伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)及日常管理工作,把班組建設(shè)納入重要的工作日程,堅持每月研究一次班組建設(shè)工作。
2、培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時,必須認(rèn)真做好調(diào)查研究,加強(qiáng)考察,按照班組長的任職條件,做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊伍制度。對班組長的任命,必須通過班子集體研究決定。
3、堅持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)班組長的日常教育和管理。
4、督促班組長每月召開一次班組會議,及時解決班組管理工作中出現(xiàn)的問題。班組因為自身原因未完成生產(chǎn)任務(wù),發(fā)生安全事故,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時,工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時加以整頓。
5、抓好班組內(nèi)部的師徒幫教工作,提高班組職工的綜合素質(zhì)。
6、班組職工有紅白喜事,工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。
7、認(rèn)真搞好班組的日常安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、成本管理考核,搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。
8、認(rèn)真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設(shè)競賽的評比考核工作,負(fù)責(zé)向公司推薦“名星班組長”,支持班組長參加公司組織的班組建設(shè)經(jīng)驗交流、先進(jìn)表彰工作會。
(二)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制
為認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保生產(chǎn)在安全的條件下實施,特制定本制度。
1.班長是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,對工程質(zhì)量和安全負(fù)總責(zé)。
2.班長應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)環(huán)境和員工的思想狀況等特點(diǎn),系統(tǒng)地對班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程學(xué)習(xí),積極開展班組的安全管理工作。生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定,自覺遵守各種安全操作規(guī)程,班組建立員工安全聯(lián)保責(zé)任制。對新調(diào)入的工人進(jìn)行崗位安全教育,熟悉工作前指定專人負(fù)責(zé)安全工作。
3.經(jīng)常性對作業(yè)場地進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時組織處理。對不能解決的安全隱患,立即采取控制措施,并及時上報調(diào)度室。
4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,生產(chǎn)現(xiàn)場遇有安全隱患未排除或責(zé)任不分清不能交接班。
5.當(dāng)班期間發(fā)生工傷事故,立即保護(hù)好現(xiàn)場,并及時匯報,詳細(xì)記錄,全班組人員必須認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),提出防范措施。
6.當(dāng)班期間服從值班隊長、安檢員指揮。
7.對安全工作中的好人好事及時表揚(yáng)和獎勵。
(三)班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度
為了切實提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,強(qiáng)化安全管理工作,使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司規(guī)劃等級,特制定本制度:
1、統(tǒng)一思想,樹立信心,牢固樹立創(chuàng)建一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井理念。
2、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》,在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念,做到懂標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)活。
3、必須加強(qiáng)對規(guī)程措施的貫徹學(xué)習(xí),待考試合格后,方可上崗。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查和驗收工作。
4、各專業(yè)必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對現(xiàn)場進(jìn)行整治,加大考核力度,使現(xiàn)場和規(guī)程措施一致。
5、專業(yè)技術(shù)員必須對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的資料保質(zhì)、保量、按期完成,并與現(xiàn)場相符合。
6、落實好區(qū)域責(zé)任制,搞好文明生產(chǎn),并加強(qiáng)對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患能夠得到及時的整改。
(一)熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛企業(yè),擁護(hù)黨的路線、方針、政策,思想素質(zhì)好。
(二)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能做到公平、公正。
(三)熱愛本職工作,獲得上級或本公司同工種業(yè)務(wù)競賽前三名者;連續(xù)2年獲公司以上的先進(jìn)工作者;黨團(tuán)員、技術(shù)員、技師優(yōu)先。
(四)具有初中以上文化程度,在本工種崗位工作2年以上者。
(五)熟悉本工種本崗位工藝流程,具有初級工以上水平。
(六)團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,對同志有愛心,群眾基礎(chǔ)好。
(七)身體健康、精力充沛。
班組建設(shè)是提高職工隊伍綜合素質(zhì)和基層管理水平的重要方法,是促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)根固本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障企業(yè)安全生產(chǎn)和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用,更好的調(diào)動積極性,特制定本制度。
(一)聘任原則:
按照公司《班組安全生產(chǎn)建設(shè)實施方案》第四條執(zhí)行,堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
(二)聘任條件:必須符合公司班組長任用的規(guī)定。
(三)班組長管理:
1.每月對班組長進(jìn)行考核,考核由工區(qū)實施
2.一年內(nèi)本班組連續(xù)兩個月未完成工區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)者,可給予誡勉處理。連續(xù)三個月未完成生產(chǎn)任務(wù)者,給予解聘處理。
3.一個季度班組出現(xiàn)了兩次公司檢查工程質(zhì)量不合格的,給予解聘處理。
4.班組因自身管理原因,造成班組成員集體上訪,給予解聘處理。
5.對工作表現(xiàn)不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。
6.一年內(nèi)班組安全生產(chǎn)連續(xù)三個月未完成公司下達(dá)的指標(biāo),給予解聘處理。
7.每月由工區(qū)班組建設(shè)“明星班組”競賽考核小組負(fù)責(zé)進(jìn)行一次對班長的考核情況督查,并將督查情況的資料收集整理歸檔。
第一條為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步的要求,提高班長隊伍整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,規(guī)范班組管理,推進(jìn)公司“三個文明”建設(shè),特制定本細(xì)則。
第二條班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務(wù)的基本單元,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
第三條班長隊伍建設(shè)的主要內(nèi)容:在工區(qū)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)班組的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境、設(shè)備、成本等現(xiàn)場管理工作及民主管理、思想政治工作等。
第四條班組建設(shè)按照黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會牽頭、團(tuán)委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實的要求,形成黨政工團(tuán)上下齊抓共管的格局。
第五條工區(qū)負(fù)責(zé)班長的選拔及日常管理工作。
第六條成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:支部書記
副組長:區(qū)長、副區(qū)長、技術(shù)員
成員:支部委員、車間工會成員、各班班排長
第七條 副區(qū)長和技術(shù)員作為班組長隊伍培養(yǎng)教育管理的直接人,負(fù)責(zé)班組長隊伍建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、檢查、評比表彰工作、年度工作計劃等相關(guān)制度。
第八條技術(shù)員負(fù)責(zé)編制年度班長培訓(xùn)和員工技術(shù)培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)落實檢查工作,考核班長安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況。
第九條班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以現(xiàn)場安全管理和勞動組織管理為主題,以《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中有關(guān)工種為基礎(chǔ),結(jié)合本單位安全生產(chǎn)實際,進(jìn)行培訓(xùn)。
第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎勵300元。
為加強(qiáng)班組建設(shè),鼓勵班長在實際生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用,為公司安全生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè),根據(jù)公司“名星班組長”競賽活動要求,提出如下要求:
1.班組基礎(chǔ)工作好,年度內(nèi)擔(dān)任本班班長(包括副班長)達(dá)10個月,評比時繼續(xù)擔(dān)任班長者;2.班組生產(chǎn)任務(wù)完成好,工程質(zhì)量無不合格品,當(dāng)年未發(fā)生重大安全事故,無違章、無受傷;3.遵章守紀(jì),本人無曠工;4.團(tuán)結(jié)協(xié)作好,群眾擁護(hù);5.符合公司“明星班組長”評比條件。
“金牌五好班組”競賽,根據(jù)盛遠(yuǎn)公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實施。