淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)(通用15篇)

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    一個(gè)好的方案可以幫助我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中做到有始有終,達(dá)到預(yù)期的效果。方案方案的價(jià)值在于能夠解決問(wèn)題和達(dá)成目標(biāo),希望大家能夠充分發(fā)揮方案的作用。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇一
    1,活動(dòng)期間,收藏店鋪和寶貝即送豪華便攜杯套一個(gè)(杯套與購(gòu)買(mǎi)商品一同拍下方有贈(zèng)送,點(diǎn)擊進(jìn)入杯套鏈接)。
    2,購(gòu)買(mǎi)兩件全國(guó)包郵。
    3,購(gòu)買(mǎi)3件贈(zèng)送特百惠運(yùn)動(dòng)水杯一個(gè)。
    附件是以前活動(dòng)的海報(bào)標(biāo)注內(nèi)容可參考以前的海報(bào)。
    需要的'素材可以在店鋪商品鏈接內(nèi)找。
    直接在下面附圖,謝謝。
    附:開(kāi)學(xué)促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
    新學(xué)年就愛(ài)炫,靚手機(jī)好用又省錢(qián)?!_(kāi)學(xué)手機(jī)促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
    轉(zhuǎn)眼又是新學(xué)年,買(mǎi)手機(jī)就來(lái)(),好用又省錢(qián),你來(lái)看一看?!_(kāi)學(xué)手機(jī)促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
    新的學(xué)期,新的手機(jī),某某手機(jī),你值得擁有。——開(kāi)學(xué)手機(jī)促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
    聚十萬(wàn)份愛(ài)心,筑建歡樂(lè)童年(1號(hào)店開(kāi)學(xué)季促銷(xiāo)廣告語(yǔ)——愛(ài)心購(gòu)物)。
    低價(jià)開(kāi)學(xué)季,商品聚會(huì)季,優(yōu)惠在身邊(國(guó)美網(wǎng)上商城低價(jià)再革命開(kāi)學(xué)促銷(xiāo)廣告語(yǔ))。
    開(kāi)學(xué)季必備內(nèi)衣,給學(xué)長(zhǎng)一個(gè)好印象。——開(kāi)學(xué)內(nèi)衣促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
    開(kāi)學(xué)必備內(nèi)衣,防火防盜防師兄?!_(kāi)學(xué)內(nèi)衣促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇二
    例:羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣(mài)點(diǎn):眼見(jiàn)為實(shí),口碑相傳,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
    方案42暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是。
    例:飯店在大廳拜訪(fǎng)名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣(mài)點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶(hù)的心里漏洞。
    方案43點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌。
    例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
    方案44對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果。
    例:洗車(chē)店門(mén)前放置一臺(tái)沒(méi)洗過(guò)的車(chē)和洗過(guò)的車(chē)來(lái)引起大家的關(guān)注。
    第二節(jié)媒體廣告促銷(xiāo)。
    方案45“夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球。
    例:賣(mài)手表的放在水里賣(mài)。賣(mài)點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
    方案46巧用證人——真正的活廣告。
    方案47名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告。
    方案48搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑。
    例:在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳。
    第三節(jié)公益活動(dòng)促銷(xiāo)。
    方案49溫情一元——超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅。
    例:超市購(gòu)物滿(mǎn)38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
    方案50免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)。
    例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。
    方案51“買(mǎi)“來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo)。
    例:書(shū)店活動(dòng)購(gòu)物滿(mǎn)多少元即可抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,名額有限。
    方案52希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望。
    例:在地震的時(shí)候,商場(chǎng)推出讓利促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾。
    第四節(jié)公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)。
    方案53破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心。
    例:床墊用壓路機(jī)壓過(guò)去,證明質(zhì)量。
    方案54效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話(huà)。
    方案55消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章。
    例:質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪。
    方案56傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo)。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇三
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    現(xiàn)在是星期二的下午,是我們最love的專(zhuān)業(yè),但是讓人很惱火的是,竟然沒(méi)有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)班的教室里沒(méi)有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒(méi)有網(wǎng)!意味著我們要干嘛看書(shū)!看《淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才》!我們最痛苦的事莫過(guò)于此了!這時(shí)我們機(jī)靈的張老師想了一個(gè)辦法,他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在,沒(méi)有網(wǎng)了啊,我們也上不了淘寶了,今天呢我們不看書(shū)!"同學(xué)們心里想著,哇,那干嘛不看書(shū)就行,干嘛都可以!"我們每人寫(xiě)一篇營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)!下課了全部上交!交一個(gè)走一個(gè)!"教室里頓時(shí)崩潰了,多年沒(méi)有寫(xiě)作文了,現(xiàn)在寫(xiě)怎么開(kāi)頭來(lái)著要寫(xiě)題目吧要寫(xiě)尊敬的什么不今天是幾月幾日來(lái)著有的看著離下課的時(shí)間,有的拿出手機(jī)迅速上網(wǎng)查資料,有點(diǎn)拿起書(shū)就開(kāi)始翻。同學(xué)們開(kāi)始工作了,我也要開(kāi)始了......
    策劃人:藍(lán)_羽。
    梗概:貨源。
    具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源,現(xiàn)在是冬天,天氣冷,腳需要特別保護(hù),這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢我可以到各個(gè)商場(chǎng)去實(shí)地考察,和各個(gè)鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來(lái)供我拍攝圖片用,這整個(gè)流程大概需要一天時(shí)間。
    第二是拍照,作為大學(xué)生的我沒(méi)有足夠的設(shè)備,但是我可以借,就借張老師的那一套。這個(gè)工作估計(jì)得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行。拍攝時(shí),得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖,各個(gè)細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請(qǐng)一兩位女生來(lái)當(dāng)模特,拍人物圖,這需要找到一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn),我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯(cuò),地名也文雅。
    拍照拍完后就需要處理圖片,這一步我自己也可以做好,首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,吸取一些精華,把人家的亮點(diǎn)搬到自己圖片上來(lái)。
    接下來(lái)就是最重要的一步了,推廣。這方面我會(huì)給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時(shí)用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖,以生動(dòng)形象的文字和圖片來(lái)打動(dòng)網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。
    在客服很重要,流程為:問(wèn)好提問(wèn)分析推薦談判幫助核實(shí)告別。
    在這過(guò)程中我會(huì)告訴自己:。
    1、及時(shí)的回復(fù)客戶(hù)的消息,這將得到客戶(hù)良好的印象。
    2、不要用過(guò)于簡(jiǎn)單生硬語(yǔ)言,這會(huì)將影響服務(wù)體驗(yàn)。
    3、必須使用標(biāo)準(zhǔn)化的客服禮貌用語(yǔ)。
    4、必須配合恰當(dāng)?shù)耐砬椤?BR>    使用開(kāi)放式的問(wèn)提。對(duì)于買(mǎi)家的任何問(wèn)題都必須如實(shí)回答,要體察客戶(hù)的意圖,所以要七分聽(tīng)三分問(wèn),提問(wèn)應(yīng)是一種引導(dǎo),語(yǔ)氣忌簡(jiǎn)單生硬,要做到用提問(wèn)激發(fā)客戶(hù)的潛在需求,提問(wèn)中穿插推薦,促進(jìn)銷(xiāo)售。
    每天必須在各個(gè)貼吧發(fā)帖,推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇四
    例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
    方案35混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法。
    例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
    方案36貨比好壞——好貨需要劣貨陪。
    例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售,效果明顯。
    方案37排位有訣竅——便宜的總是在前排。
    例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。
    第二節(jié)包裝促銷(xiāo)。
    方案38故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的檔次心理。
    例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
    方案39心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情。
    例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
    方案40齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇五
    淘寶促銷(xiāo)是很多淘寶賣(mài)家經(jīng)常使用的一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)手段,淘寶促銷(xiāo)。
    以間接讓利的形式,給那些需要該產(chǎn)品的固定客戶(hù)群更多優(yōu)惠促使成交,也希望可以獲得更多回頭客戶(hù)以致提高店鋪的銷(xiāo)量。那么如何做好一個(gè)淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案?下面和小編一起來(lái)看方案吧!
    一個(gè)好的淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案就應(yīng)該從店鋪的裝修開(kāi)始。裝修促銷(xiāo)活時(shí)最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側(cè)重質(zhì),不追求量!要注意顏色、促銷(xiāo)模塊都要整體協(xié)調(diào),要給顧客種清目明了的感覺(jué)。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選。
    我們?cè)诖黉N(xiāo)時(shí)你可以全店免郵或者半價(jià)折扣之類(lèi),但是做這些淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來(lái)做主打?qū)氊悾裉貎r(jià)、秒殺。等等促銷(xiāo)活動(dòng)。我們都知道選款肯定是首選重要的。因?yàn)楣馐悄阌行判囊膊恍械?,客?hù)需要的才是最好的。我們要多觀察,集用戶(hù)所需求的。看看排行榜你對(duì)應(yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好。再結(jié)合自身?xiàng)l件來(lái)確定。這樣來(lái)選擇好主打?qū)氊悺?BR>    寶貝標(biāo)題和圖片這個(gè)是目前c店跟b店相比,算是有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)了。我們知道現(xiàn)在b店的寶貝標(biāo)題是不可以設(shè)置促銷(xiāo)詞的??上攵绻谖逡还?jié)日的話(huà),搜索什么類(lèi)型的詞大大增加那就是五一促銷(xiāo)、五一特價(jià)等這些詞,你懷疑的話(huà)可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶(hù)看到就知道你在做促銷(xiāo),具體可以看看首頁(yè)寶貝圖片的那些手法。
    寶貝描述我們?cè)诰W(wǎng)店學(xué)院里以前也提到過(guò)很多。說(shuō)到底它最重要的一點(diǎn)是如何做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。你好不容易把客戶(hù)帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶(hù)知道你還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶(hù)感到實(shí)惠。而且不是客戶(hù)一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面。我們?cè)谧鲫P(guān)聯(lián)銷(xiāo)售時(shí)可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來(lái)強(qiáng)調(diào)你店鋪寶貝的優(yōu)惠價(jià)值性。當(dāng)然,內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
    ps:購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)就送、搭配套餐就是典型代表。
    毫無(wú)疑問(wèn)有好的促銷(xiāo)手段才能提供我們更好的發(fā)展空間。大家要根據(jù)自己店鋪利潤(rùn)、行業(yè)來(lái)確定。你不要一個(gè)單純的特價(jià),包郵。這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。
    下面給大家分享些促銷(xiāo)手段作為參考:
    (1)打折促銷(xiāo)。
    打折促銷(xiāo)是最常見(jiàn)、最普通的一種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)手段,但這種淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案需要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和比較好的進(jìn)貨渠道,常用的打折促銷(xiāo)方式主要有以下幾種:
    a.限期折—節(jié)假日、元旦、春節(jié)促銷(xiāo)等;。
    c.會(huì)員打折—某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客,都會(huì)采用會(huì)員打折制度。(會(huì)員制度是淘寶自帶功能,會(huì)員折扣可以在交易中自動(dòng)打折)如累計(jì)消費(fèi)500元,為普通會(huì)員,享受全部商品9.8折;累計(jì)消費(fèi)1000元,升級(jí)為高級(jí)會(huì)員,享受所有商品8.8折;累計(jì)消費(fèi)20xx元,成為vip會(huì)員享受8折優(yōu)惠。
    (2)商品綁定。
    商品綁定主要是指在不提高,或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣會(huì)讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質(zhì)的懷疑,利用商品附加值的促銷(xiāo)方式會(huì)更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種:
    a.買(mǎi)a送b如買(mǎi)一個(gè)學(xué)生書(shū)包,送一個(gè)學(xué)生鉛筆盒;。
    b.買(mǎi)a搭配b減價(jià):如買(mǎi)一袋大米加一袋黑米立減80元;。
    c.買(mǎi)m個(gè)送n個(gè):如買(mǎi)1000根鉛筆送50根;。
    d.買(mǎi)a加n元換購(gòu)b:如買(mǎi)580元的棉衣,加20元即可換購(gòu)80元一副的棉手套。
    (3)包運(yùn)費(fèi)。
    包運(yùn)費(fèi)是目前淘寶網(wǎng)上使用較多的一種促銷(xiāo)手段,一般都是滿(mǎn)多少件或滿(mǎn)多少元包指定的區(qū)域快遞,如購(gòu)滿(mǎn)兩件包江浙滬快遞,購(gòu)買(mǎi)300元包全國(guó)快遞等。
    (4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)。
    抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是很多網(wǎng)店都樂(lè)意采用的一種促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品促銷(xiāo)、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典和推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。但是進(jìn)行網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    a.獎(jiǎng)品要有誘惑力:可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者參與;。
    c.抽獎(jiǎng)結(jié)果要公平公正:由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公正,并及時(shí)通過(guò)e-mail、公告等形式向參與者報(bào)告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
    (5)贈(zèng)送紅包。
    贈(zèng)送紅包一般新手采用的比較多,這種促銷(xiāo)方式借助于支付寶的功能,它需要在支付寶賬戶(hù)中凍結(jié)一部分資金,作為紅包資金送給顧客。
    例如:賣(mài)家要發(fā)送5元的紅包給10個(gè)顧客,那其賬戶(hù)中的50元現(xiàn)金將被凍結(jié),收到紅包的顧客會(huì)有5類(lèi)似抵用券的紅包,但這5元只能在賣(mài)家的店鋪中使用,而且也是有期限的。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇六
    引入流量,針對(duì)小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的'需求,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
    時(shí)尚小資人群。
    商城首頁(yè)和母嬰頻道。
    大概會(huì)放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)。
    4月12日至4月22日。
    作為一個(gè)現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?
    鴨梨山大的20xx年,我們要對(duì)抗蒜你狠豆你玩,到了20xx年大核民族又讓我們無(wú)鹽以對(duì),好在神馬都是浮云,給力的大喊一聲我勒個(gè)去,一切都鬧太套,我心愛(ài)的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時(shí)尚的春游去!
    主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,也換了心情。
    1.男童時(shí)尚新裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.女童時(shí)尚新裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題2:出行要舒適,更要安全,我們不差錢(qián)。
    1.高檔兒童推車(chē)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.高檔兒童汽車(chē)安全座椅左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題3:這里陽(yáng)光真好,我們玩游戲吧。
    1.爬行毯,野餐墊左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.兒童對(duì)戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題4:好餓啊,我要吃飯我要吃飯。
    1.兒童食品左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2。嬰幼兒奶粉左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    5.標(biāo)題:一個(gè)好媽媽春游的準(zhǔn)備,萬(wàn)無(wú)一失。
    1.戶(hù)外便攜包紙尿褲口水巾左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.孕婦裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇七
    方案34綠葉效應(yīng)新鮮水果自由顧客來(lái)。
    例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
    方案35混亂經(jīng)營(yíng)亂中取勝的好辦法。
    例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
    方案36貨比好壞好貨需要劣貨陪。
    例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售,效果明顯。
    方案37排位有訣竅便宜的總是在前排。
    例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。
    第二節(jié)包裝促銷(xiāo)。
    方案38故弄玄虛滿(mǎn)足顧客的檔次心理。
    例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
    方案39心心相印用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情。
    例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
    方案40齊聚一堂搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)。
    例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類(lèi)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售就是好的方法。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇八
    例:“花100元買(mǎi)130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
    方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
    例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶(hù)搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
    方案3超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略。
    例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
    方案4臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤。
    例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷(xiāo)方案。
    方案5階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
    例:“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
    方案6降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
    例:“所有光顧本店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿(mǎn)100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷(xiāo)售。
    第二節(jié)獎(jiǎng)品促銷(xiāo)。
    方案7中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。
    例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。
    方案8“搖錢(qián)樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠。
    例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿(mǎn)38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶(hù)感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
    喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。
    方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物。
    例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門(mén)檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
    第三節(jié)會(huì)員促銷(xiāo)。
    方案10退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠。
    例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
    方案11自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略。
    例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
    方案12超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠。
    例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
    第四節(jié)變相折扣。
    方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
    例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
    方案14多買(mǎi)多送——變相折扣。
    例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
    方案15組合銷(xiāo)售——一次性的優(yōu)惠。
    例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤(rùn)。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇九
    在淘寶店鋪推廣中利用其他網(wǎng)站來(lái)為自己的店鋪?zhàn)鲂麄?,比如:“一家網(wǎng)”(國(guó)內(nèi)最大的淘寶客)就可以,把自己的店鋪提交給“一家網(wǎng)”可以在上邊發(fā)布自己店鋪的打折促銷(xiāo)信息。像這樣的網(wǎng)站一定要利用好,利用好他們網(wǎng)站流量大的特點(diǎn),能給自己店鋪帶來(lái)很多流量。因?yàn)榱髁勘旧砭褪且粋€(gè)店鋪生存的基礎(chǔ),這樣一來(lái)自己店鋪流量多了。才有可能帶來(lái)訂單。當(dāng)然也可以在“一家網(wǎng)”投放廣告,個(gè)人覺(jué)得廣告效果不錯(cuò),流量和轉(zhuǎn)化率都很高。
    加入淘寶客推廣---現(xiàn)在淘寶客網(wǎng)站少說(shuō)也有幾萬(wàn)個(gè),如果你加入淘寶客推廣,你的店鋪或是商品就有可能出現(xiàn)在那些淘寶客的網(wǎng)站上,那么就多了一份成交的可能。當(dāng)然你也可以和固定的淘寶客網(wǎng)站合作,固定投放你的商品或是店鋪。
    郵件推廣目前為止,我只是用過(guò)群郵件發(fā)信息,我個(gè)人并不是很喜歡郵件推廣的方式,但是我還是會(huì)使用,只不過(guò)用的機(jī)會(huì)很少,郵件推廣存在著許多弊端,郵件關(guān)注的人并不多,我自己都不會(huì)去關(guān)注別人發(fā)給我的郵件,總是覺(jué)得看郵件浪費(fèi)時(shí)間,把自己當(dāng)成一個(gè)被推廣的人,將心比心、換位思考,我也不會(huì)接受這種方式,但是也有一些年齡層段的人會(huì)使用,所以,它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者,多一個(gè)方法多一條路一個(gè)石子激不起漣漪,多來(lái)幾個(gè)總會(huì)有反應(yīng)。
    這種推廣方式是我們使用得比較多的,通過(guò)文字?jǐn)⑹龌蛘邎D片的方式將我們想要推廣的東西嵌入文章和圖片當(dāng)中,在神不知鬼不覺(jué)的情況下讓人接受他,當(dāng)然這種境界并不是每個(gè)人都可以的,這需要長(zhǎng)時(shí)間的文學(xué)積累,首先你寫(xiě)的東西要有吸引力,要抓住現(xiàn)在人的喜好來(lái)編寫(xiě)你的軟文,盡量在里面融入聳動(dòng)的東西,同時(shí)還不能讓這些亮點(diǎn)遮住了你自己的主題,兩者之間的度要自己把握好,合理的分配和良好的寫(xiě)作功底事軟文必不可少的東西,我覺(jué)得現(xiàn)在的我都還是需要鍛煉,現(xiàn)在我寫(xiě)的東西是我的主題被我的引入話(huà)題完全遮蓋了,要么就是只有主要話(huà)題,完全沒(méi)拐彎,太直接了。
    論壇推廣是一個(gè)淘寶店鋪推廣很有效的方式,論壇是人氣聚集最高的地方,如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子,那么對(duì)于推廣店鋪是個(gè)不可缺少的小絕技。當(dāng)然你的帖子肯定是要有吸引力的,內(nèi)容比較能引起大家共鳴的,大家都感興趣的才行,但是由于大量的人亂發(fā)廣告,現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴(yán)格的,所以帖子一定要很軟很軟才行,而且標(biāo)題和內(nèi)容一定要很聳動(dòng),很吸引人,讓人看了一眼就想點(diǎn)進(jìn)去看,這樣才能讓更多的人來(lái)關(guān)注你的帖子,這其實(shí)需要軟文的支持,完全適合軟文分不開(kāi)的。
    這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式,在社區(qū)里面去回帖,回帖的個(gè)人信息就會(huì)顯示自己的旺旺號(hào),這里就可以點(diǎn)擊進(jìn)入自己的店鋪,多在里面留下自己的身影,帖子回得夠震撼,吸引人的眼球,你的店鋪被關(guān)注的機(jī)會(huì)才更高。去淘江湖和幫派里面多回帖、多參加活動(dòng)聚集自己的人氣也是一個(gè)好方式,另外,今天才發(fā)現(xiàn)的一項(xiàng)淘寶農(nóng)場(chǎng),可以再里面增加自己的人氣。
    博客推廣其實(shí)很實(shí)用,自己的博客怎么也不會(huì)被刪帖,盡管發(fā),但是前提是博客的人氣要高,像我們現(xiàn)在的額博客,基本上沒(méi)什么人看,發(fā)來(lái)效果也不明顯,只不過(guò)也算是一種方式。我自己申請(qǐng)了4個(gè)博客,在上面發(fā)文章之類(lèi)的,但是效果不好,都沒(méi)幾個(gè)去看,可能是我的工作做的還不夠,繼續(xù)努力!
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十
    在節(jié)假日進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)能帶給淘寶店鋪更多的利潤(rùn),不過(guò)寫(xiě)好一份促銷(xiāo)。
    1、雙十一之前的規(guī)劃。
    2、雙十一前的執(zhí)行部署。
    3、雙十一當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。
    首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十一的目標(biāo),包括營(yíng)業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價(jià)。另外還要定一個(gè)預(yù)熱期間的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶(hù)激活數(shù)量,因?yàn)檫@部分的流量會(huì)成為我們雙十一的自主訪(fǎng)問(wèn)流量,十分關(guān)鍵。
    客單價(jià)的目標(biāo)制定依據(jù):
    轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù):
    這里面的幅度范圍,都是我們經(jīng)過(guò)了數(shù)百家不同級(jí)別的店鋪幾年的雙十一數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的,并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)店鋪的驗(yàn)證,這里面最關(guān)鍵的地方就是,我們區(qū)分了每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率,而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總€(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會(huì)嚴(yán)謹(jǐn),也會(huì)失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。
    一樣的道理,對(duì)于訪(fǎng)客的目標(biāo),我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個(gè)“預(yù)熱收藏入店率”,意思是:假設(shè)我們?cè)陬A(yù)熱期間,有100個(gè)客戶(hù)收藏了我們店鋪,那么可能在雙十一當(dāng)天,只能有30個(gè)客戶(hù)會(huì)進(jìn)店訪(fǎng)問(wèn)。并不是所有預(yù)期收藏都會(huì)進(jìn)店的,優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去,也不是雙十一當(dāng)天都能回來(lái),也只能是20%左右的比例回訪(fǎng)。老客戶(hù),要剔除無(wú)效的用戶(hù),保留有效用戶(hù)數(shù),再乘以20%,會(huì)場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍。直通車(chē)我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤(rùn)空間,不要盲目。鉆展,雙十一搶的很厲害,如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力,雙十一當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。
    雙十一目標(biāo)的分解工具表:
    首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數(shù)據(jù)填寫(xiě)出來(lái)作為參考;其次,我們做一個(gè)雙十一當(dāng)天目標(biāo)的分解,分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后,我們還要做一個(gè)雙十一之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十一目標(biāo)30000元,底部的紅色框是我們?cè)陬A(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們?cè)陔p十一當(dāng)天要付費(fèi)引入流量1259個(gè),按照ppc1元計(jì)算,要花費(fèi)1259元。那么我們得出一個(gè)結(jié)論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個(gè)30000元的目標(biāo),還是靠譜的,不會(huì)虛高,也不會(huì)過(guò)低。
    有了目標(biāo)之后,我們要做的事情就是制定整個(gè)雙十一活動(dòng)方案了,包括預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的:。
    這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,小店鋪可能會(huì)少了蓄水期,直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少,爆發(fā)力也不會(huì)很大,為了節(jié)省成本,可以直接做預(yù)熱.
    這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段,我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶(hù),激活老客戶(hù),同時(shí)讓品牌可以大量曝光.
    結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn),整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷(xiāo)手法就出來(lái)了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會(huì)員維護(hù)維度,我們可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
    大家要知道,運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰,才能制定出合理的對(duì)策,不會(huì)盲目。
    針對(duì)新客戶(hù),我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪(fǎng)問(wèn),并以會(huì)員分層專(zhuān)享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員,還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類(lèi)獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激;針對(duì)老會(huì)員,我們可以用實(shí)用的禮品,例如:踏實(shí)的用戶(hù)特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶(hù);也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員,同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶(hù)形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。
    整個(gè)蓄水期,我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作,開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo):在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來(lái)臨之前,能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì)員,并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
    度過(guò)了10月的蓄水期,我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱(chēng)之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期。那么,這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。
    和蓄水期一樣,這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā),結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。
    預(yù)熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)——店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo),引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪(fǎng)問(wèn),增加大促期間的自主訪(fǎng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)人群產(chǎn)品要鎖定:購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē)、大促專(zhuān)供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒:蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠,針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶(hù)關(guān)懷方式和提醒頻率。
    度過(guò)預(yù)熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了,當(dāng)然,當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
    雖說(shuō),大促僅有一天,但是,從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段;從20xx年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度,我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn),2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20xx年,因此在這個(gè)時(shí)間段,商家們營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn),整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段,這時(shí)候從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看,他們是比較理性的,這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷(xiāo)策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主,優(yōu)化買(mǎi)家們的購(gòu)物體驗(yàn);而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,臨近大促結(jié)束,商家們的貨物也清得七七八八、買(mǎi)家們也買(mǎi)得接近飽和了,這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)手法。
    這個(gè)20xx年雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況,從數(shù)據(jù)上,我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段,直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn),才出現(xiàn)活動(dòng)最后的小高峰期。
    從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營(yíng)銷(xiāo),買(mǎi)家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車(chē)等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了,并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的,所以,買(mǎi)家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說(shuō),已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候,最好是能夠抓住這些點(diǎn),通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買(mǎi)家盡快下單,通過(guò)優(yōu)化熱銷(xiāo)產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu),幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買(mǎi)的商品并下單;還可以進(jìn)行話(huà)題炒作,把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等進(jìn)行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是:隨時(shí)更新公布售賣(mài)情況,給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火,以刺激買(mǎi)家下單;同時(shí),把買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)反饋通過(guò)sns向外圍傳播,吸引更多額外流量。
    清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類(lèi)陳列店內(nèi)產(chǎn)品外,還要把熱賣(mài)單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。這個(gè)時(shí)間段,進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣(mài)情況,把賣(mài)光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo),借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。
    買(mǎi)家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的,知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷(xiāo),通常會(huì)貨比三家,尋求更多優(yōu)惠。因此,賣(mài)家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期,可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi):配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買(mǎi)家名單等,打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮),主動(dòng)對(duì)比買(mǎi)家購(gòu)物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng)(以額外優(yōu)惠刺激買(mǎi)家下單)。當(dāng)然,在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后,我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化情況和買(mǎi)家購(gòu)物反饋,隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置,并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
    掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期,除了賣(mài)家會(huì)有一定的緊張心理,買(mǎi)家也會(huì)擔(dān)心自己買(mǎi)得少,怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了,所以,往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候,賣(mài)家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置,借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等,強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍,刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);借助限時(shí)搶購(gòu)免單,營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買(mǎi)家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告,解除買(mǎi)家顧慮及為后續(xù)銷(xiāo)售鋪墊。由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面,賣(mài)家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng),不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì),同時(shí),需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
    度過(guò)預(yù)熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了,當(dāng)然,當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的請(qǐng)關(guān)注我們的下期訪(fǎng)談。
    賣(mài)家faq:。
    q:前期沒(méi)有做好導(dǎo)致上不了會(huì)場(chǎng)后期能不能補(bǔ)上?
    a:具體會(huì)場(chǎng)名單的調(diào)整,需要及時(shí)的查看天貓通知。不論有沒(méi)有上會(huì)場(chǎng),都應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作。
    q:雙十一會(huì)場(chǎng)我們小賣(mài)家是不是不能參加?
    a:雙十一當(dāng)天全網(wǎng)的流量都會(huì)暴增,如果能做好前期的預(yù)熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當(dāng)天有一個(gè)小的爆發(fā)。
    q:500注彩票沒(méi)有領(lǐng)完系統(tǒng)的錢(qián)會(huì)返還嗎?
    a:建議您可以通過(guò)微博,微淘等sns免費(fèi)推廣自己的產(chǎn)品,增加一些產(chǎn)品的曝光。如果您的產(chǎn)品的價(jià)格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動(dòng),快速的提升自己產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
    q:成人用品類(lèi)目可以參加雙11主會(huì)場(chǎng)嗎?
    a:不可以的,雙十一主會(huì)場(chǎng)招商公告里面并沒(méi)有包含成人用品類(lèi)目的。
    q:個(gè)人覺(jué)得當(dāng)天不設(shè)置優(yōu)惠券是不是好事?
    a:當(dāng)天優(yōu)惠券的設(shè)置主要是為了,通過(guò)優(yōu)惠券刺激客戶(hù)在店鋪多次購(gòu)買(mǎi)提升當(dāng)日的客單價(jià),建議當(dāng)天設(shè)置好店鋪的優(yōu)惠券。
    q:無(wú)線(xiàn)端怎么策劃的?
    a:無(wú)線(xiàn)端一樣是要營(yíng)造氛圍、引流,但是引流不要單純考慮站內(nèi),可以增加站外的,便宜很多.
    q:如果不能進(jìn)雙十一主會(huì)場(chǎng),有什么辦法能引流,然后轉(zhuǎn)化成交呢?
    q:雙十一主推款是專(zhuān)門(mén)打造還是用原來(lái)的爆款促銷(xiāo)?
    a:可以利用現(xiàn)有的爆款引流,并且推出雙十一專(zhuān)供款提升當(dāng)天店鋪整體利潤(rùn)。
    q:雙十一如果店鋪?zhàn)约鹤龅迷?huà),價(jià)格方面要怎么設(shè)置為好呢?
    a:如果要有吸引力,盡量引流款能夠是五折或者以下,但是不要太盲目傷害利潤(rùn)。
    q:站外推廣的流量有效嗎?
    a:非大型產(chǎn)品,例如燈飾、家具等,我們測(cè)試過(guò)還是效果不錯(cuò)的,例如服飾類(lèi)的,投產(chǎn)比有的比直通車(chē)還高.
    一、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的:現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開(kāi)展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷(xiāo)售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
    二、確定促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象:此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)客戶(hù)群體,我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)得主要客戶(hù)?哪些人是促銷(xiāo)得次要客戶(hù)?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷(xiāo)量是怎么樣的。
    三、促銷(xiāo)活動(dòng)的方法:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:
    1、確定活動(dòng)方法。
    2、包裝活動(dòng)。
    降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷(xiāo)?服務(wù)促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)方法,要考慮到促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷(xiāo)的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
    在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)性,使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者,更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷(xiāo)目的。
    個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
    四、確定活動(dòng)的方式:這一部分主要是研究確定活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
    1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢(shì),是廠(chǎng)家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。
    2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
    一、活動(dòng)背景。
    雙十一走了,雙十二要來(lái)了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣(mài)家的舞臺(tái)。零門(mén)檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣(mài)家和買(mǎi)家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
    二、活動(dòng)時(shí)間。
    12月12日。
    三、活動(dòng)主題。
    活動(dòng)主頁(yè):。
    四、全網(wǎng)推廣方式。
    全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì):
    1、價(jià)格低。
    2、速度快,沒(méi)有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
    3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
    1、微博推廣。
    微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注,因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?,一?duì)眾的n次方傳播范圍廣,時(shí)效性強(qiáng),推廣方法如下:
    1、更新微博:微博圖文并茂更有說(shuō)服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任,達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
    2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
    3、粉絲通(付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費(fèi)。
    粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
    4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),便可以展示在更多人面前。
    2、微信推廣。
    微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因,很適合做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化及客戶(hù)關(guān)系管理。
    公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)。
    3、論壇推廣。
    論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個(gè)性簽名,可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
    4、sns社區(qū)推廣。
    sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、?;?dòng)、留答案。
    5、qq推廣。
    可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群,每個(gè)群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會(huì)被請(qǐng)出群。)。
    6、博客推廣。
    sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說(shuō)說(shuō))、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
    7、百度推廣。
    貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時(shí)段馬甲頂貼,使其置頂展示。
    問(wèn)答:自問(wèn)自答,需要多個(gè)馬甲。
    百科文庫(kù):具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)。
    五、最終目的。
    經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十一
    方案58非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷(xiāo)。
    例:1+1=一站式購(gòu)物,賣(mài)點(diǎn)方便,價(jià)格合理。
    方案59五五有禮——端午節(jié)粽子促銷(xiāo)。
    例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。
    第二節(jié)外來(lái)節(jié)日促銷(xiāo)。
    方案60情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷(xiāo)。
    方案61平安是?!桨惨固O(píng)果促銷(xiāo)。
    方案62圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷(xiāo)。
    第三節(jié)特定人群假日促銷(xiāo)。
    方案63三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo)。
    方案64快樂(lè)童年——兒童節(jié)玩具促銷(xiāo)。
    例:兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后,玩游戲,答對(duì)問(wèn)題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)玩具可享受折扣。
    方案65親情廚房——讓您的母親更輕松。
    例:母親節(jié)的廚具促銷(xiāo),購(gòu)物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。
    方案66含蓄父愛(ài)——父親節(jié)禮品促銷(xiāo)。
    方案67尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷(xiāo)。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十二
    一.可以拿出一部分產(chǎn)品來(lái)做促銷(xiāo),第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶(hù)看到后覺(jué)得數(shù)量有限,想等兩天會(huì)擔(dān)心賣(mài)完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,會(huì)著急出手,如果你覺(jué)得促銷(xiāo)到一定階段了就直接說(shuō)優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣(mài)完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請(qǐng),也是可以吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的?;顒?dòng)方面可以打個(gè)中國(guó)好聲音的噱頭,讓客戶(hù)參與活動(dòng)唱歌,得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢(qián).
    我提供兩點(diǎn)供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)。
    1、團(tuán)購(gòu)形式,多買(mǎi)多折,多買(mǎi)多送!
    2、簽售形式,邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)展特價(jià)簽售。
    __不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費(fèi)者樂(lè)于接受。
    總之為三點(diǎn):
    1、恰當(dāng)、到位的宣傳。
    2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
    3、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十三
    方案17小鬼當(dāng)家通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo)。
    例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷(xiāo)方案,細(xì)節(jié)取勝。
    方案18自嘲自貶中年人最求實(shí)在。
    例:一家飯店門(mén)前門(mén)簾為卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便橫批隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)便宜,方便。
    方案19主動(dòng)挑錯(cuò)打動(dòng)老年顧客的心。
    例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶(hù)信任。
    方案20歡樂(lè)金婚即做廣告又做見(jiàn)證人。
    方案21壽星效應(yīng)讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告。
    第二節(jié)性別促銷(xiāo)。
    方案22英雄救美打好男性這張牌。
    例:美國(guó)一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救,只要男士賣(mài)掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
    方案23挑選顧客商場(chǎng)促銷(xiāo)的軟招。
    例:一家服裝店打著女性專(zhuān)店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購(gòu)商品又保證了私密性。
    方案24贈(zèng)之有道滿(mǎn)足女顧客的心需求。
    例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買(mǎi)增加了店鋪銷(xiāo)量。
    方案25換人效應(yīng)給女性不一樣的感覺(jué)。
    例:服裝店推出廣告帶著幾十元錢(qián)來(lái)這里,我們保證給你換一個(gè)人,來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺(jué),并且接收換人銷(xiāo)售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
    方案26愛(ài)屋及烏做好追星女孩的文章。
    例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷(xiāo)量。
    方案27情人娃娃讓單身女性不再孤單。
    例:在情人節(jié),推出購(gòu)物即可領(lǐng)情人娃娃加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
    第三節(jié)心理于情感促銷(xiāo)。
    方案28貨比三家顧客信任多一點(diǎn)。
    例:售前勸告貨比三家提高客戶(hù)的信任度。
    方案29吃出幸運(yùn)為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)。
    例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞幸運(yùn),越多越好。優(yōu)勢(shì):商品優(yōu)勢(shì),顧客可以拒絕買(mǎi)但吃飯是不會(huì)拒絕的;幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì),消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。
    方案30能者多得引誘推銷(xiāo)的法寶。
    例:零食鋪,推出買(mǎi)零食即可翻卡片,答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈(zèng)品的滿(mǎn)足感。
    方案31檔案管理讓顧客為之而感動(dòng)。
    例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。
    方案32一點(diǎn)點(diǎn)往上加讓顧客喜歡上你。
    例:多一點(diǎn)商鋪在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。
    方案33模范雙星緊抓民族文化傳統(tǒng)不放。
    例:老年用品店用模范雙星評(píng)選活動(dòng),評(píng)選壽星孝星。得到大家的熟知提高品牌知名度。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十四
    電商不是洪水猛獸,線(xiàn)下應(yīng)順勢(shì)而為,積極轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮線(xiàn)下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),抱團(tuán)應(yīng)對(duì)是一個(gè)權(quán)宜之計(jì),只有線(xiàn)上線(xiàn)下融合才有更好的未來(lái)。
    線(xiàn)下零售店鋪以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)顧客為中心,重點(diǎn)抓好vip體系建設(shè),如何吸引顧客進(jìn)店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店,如何轉(zhuǎn)化這些體驗(yàn)客?將是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
    設(shè)計(jì)適合線(xiàn)下顧客群體的促銷(xiāo)活動(dòng),你敢承諾線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補(bǔ)差價(jià)嗎?如果做到價(jià)格一致,并且線(xiàn)下有些品類(lèi)還能當(dāng)場(chǎng)提貨,對(duì)于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的。對(duì)待體驗(yàn)客要象對(duì)待“親顧客”一樣服務(wù)好,即便不能當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)化,至少你要留下顧客的聯(lián)系方式,爭(zhēng)取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時(shí)候,你不能收他們抄碼費(fèi),更不要趕他們出店,你應(yīng)該說(shuō)“親,這款商品我們有現(xiàn)貨,如果你現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)后我們可以送你張50元代金券”。你絕對(duì)不要說(shuō)“網(wǎng)上都是假的”等這些腦殘的說(shuō)法。
    如果你留意會(huì)發(fā)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下其實(shí)有很多商品是沒(méi)辦法比價(jià)的。淘品牌線(xiàn)下沒(méi)店不能比價(jià);有些品牌如only、歐時(shí)力線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)也不能比價(jià);有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔,線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售的商品是不一樣的也不能比價(jià)。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線(xiàn)上線(xiàn)下就是同質(zhì)化,把線(xiàn)上資源簡(jiǎn)單的變成一個(gè)渠道了。線(xiàn)上線(xiàn)下商品要有區(qū)隔,最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時(shí)間段區(qū)隔,如線(xiàn)上主推中低檔產(chǎn)品,線(xiàn)下主推高檔產(chǎn)品,對(duì)于同一個(gè)品牌的同一款產(chǎn)品,線(xiàn)上線(xiàn)下盡量統(tǒng)一價(jià)格?!比缇€(xiàn)上賣(mài)尾貨等。管好自己的渠道,現(xiàn)在有些公司亂價(jià)者不是別人,正是那些對(duì)線(xiàn)上喊打喊殺的經(jīng)銷(xiāo)商們,他們偷偷的將貨售賣(mài)給網(wǎng)店。
    線(xiàn)下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實(shí)體店的電商戰(zhàn)略滯后,或者沒(méi)有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個(gè)o2o還做得不錯(cuò)的服裝品牌,可以實(shí)現(xiàn)顧客在實(shí)體店鋪用支付寶支付(銷(xiāo)量算線(xiàn)上線(xiàn)下各半),每個(gè)店員都配有一個(gè)pad來(lái)展示、支付商品,很好的o2o戰(zhàn)略。但當(dāng)顧客提出要用支付寶支付時(shí),店員卻告訴顧客她還不會(huì)用支付寶。她沒(méi)騙顧客,她確實(shí)還不會(huì)用。
    實(shí)體店應(yīng)對(duì)電商的一個(gè)有效方式就是服務(wù)的升級(jí),從售前到售中到售后,提升客戶(hù)的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買(mǎi)到服裝產(chǎn)品,更重要的是可以在店鋪學(xué)到專(zhuān)業(yè)的時(shí)尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來(lái)終端競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將是vip客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng),vip客戶(hù)服務(wù)體系不斷升級(jí)將是競(jìng)爭(zhēng)的核心。
    傳統(tǒng)的促銷(xiāo)就是拼價(jià)格戰(zhàn),買(mǎi)贈(zèng)、滿(mǎn)贈(zèng)等手段都是價(jià)格戰(zhàn)的范疇,實(shí)體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變賣(mài)普通產(chǎn)品向賣(mài)個(gè)性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個(gè)性化就是走特色道路,努力從店員被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)個(gè)性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對(duì),“廣百之夜”,邀請(qǐng)演藝明星到場(chǎng)、逾百個(gè)時(shí)尚派對(duì)節(jié)目,打造party,以新鮮感的體驗(yàn)來(lái)吸引更多的客流。先制定一個(gè)良好的促銷(xiāo)策略,明確清晰的促銷(xiāo)主題后,才能跟據(jù)這個(gè)主題做出有效地促銷(xiāo)活動(dòng)。然后12月12日當(dāng)天,面對(duì)網(wǎng)上瘋狂的促銷(xiāo)價(jià),服裝店老板切忌跟著拋價(jià)。確定到促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,最好的先機(jī)是觀察一下在“雙十二”期間,周?chē)昝娴姆b是否跟著搞促銷(xiāo)活動(dòng),做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),必須要搞好促銷(xiāo)氛圍,在活動(dòng)當(dāng)天必須要令消費(fèi)者知道你店要做促銷(xiāo)活動(dòng)。
    淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十五
    馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:。
    第一,選款。
    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。
    淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
    第四,調(diào)貨。
    既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
    第五,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理。
    搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
    第六,發(fā)貨。
    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理。
    發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
    以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。
    ##結(jié)束