通過總結(jié),我們可以對自己的工作和學習進行全面評估,為后續(xù)的發(fā)展做好準備。總結(jié)要圍繞主題進行,避免跑題和贅述。總結(jié)范文中的案例和論證方法,對我們提升寫作邏輯和推理能力有一定幫助。
銀行領導講話總結(jié)篇一
銀行是一個服務性行業(yè),其服務態(tài)度好壞和服務質(zhì)量高低直接關系到廣大客戶的切身利益,也關系到自身的經(jīng)營效益,那么關于銀行領導講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領導講話稿范文,供大家參閱!
尊敬的各位領導、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念,可以說金錢是人建設清廉作風與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”,的確,我們在生活中的很多方面都會用到錢,而對于處于金融這個特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是,更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情,實現(xiàn)不了夢想,它不是我們生活的全部,過度的貪欲只會讓自己離幸福越來越遠,無論是金錢還是權利亦或是其他誘導你走向歪風邪氣的貪念,都終將會讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學發(fā)展觀與正確的思想價值觀年,才能為我們未來的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當正廉潔才是時代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風,才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國的國民經(jīng)濟正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責任感減弱,思想不上進的狀況。但是在這充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時期,作為桂東支行的一員,我們的每一項行動,每一個思想都與我行的發(fā)展息息相關,我們的利益更是建設在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設,為了自身的發(fā)展與進步,我們更應該認真做好自身的每一項工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風建設。
作為桂東銀行的一名職員,在xx年來我是始終堅持加強自身的學習與素質(zhì)的提升,通過參加我行組織的各項學習與培訓活動,并堅持做好學習筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅持以微笑而溫馨的服務面對客戶,以認真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準則》,主動對自身工作定期進行自查與反省,及時整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴格要求自身的思想與作風建設,主動承擔責任,仔細做好自己的每一項任務。雖然我還存在有職責建設力度不強、學習水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來的新興與發(fā)展,為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升,在未來的工作中我將會更加努力,積極研究新的學習與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀律與國家法律,認真的學習和貫徹黨風廉政的相關內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動配合我行的檢查與評鑒工作,牢記自身的使命與責任,樹立良好的工作作風。
桂東支行還將會繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設的提升則更是能夠為我行的經(jīng)營帶來利益,因此我建議銀行多組織一些培訓與教育活動,進一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過績效評價和獎項活動激勵員工進一步提高自身思想與業(yè)績,從而帶動銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長,各位領導:
我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀檢監(jiān)察、渠道建設、風險合規(guī)、審計安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進我行業(yè)務實現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺和其他各部室工作提供便利,促進各項業(yè)務的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營情況,為領導決策提供依據(jù),當好參謀。
二、從紀檢監(jiān)察的角度,加大督導力度,對公司、信貸和個金各項業(yè)務的進展全力督導。公司業(yè)務方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務的重要工作,必須千方百計確保一季度不出現(xiàn)負增長,這必須主動出擊,大力拓展公司業(yè)務,彌補這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務方面應緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務;個金業(yè)務應抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機,春節(jié)外出務工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務,力爭有所突破。
三、渠道建設方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營業(yè),為新支行實現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務發(fā)展難題。
四、宣傳方面,我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎上,重點放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務工人員回家過年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務工人員感到溫馨的同時,記住xx銀行,認識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費,便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務和個金業(yè)務;二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務;三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務引入對比,將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機,廣發(fā)宣傳冊,進行全面宣傳。
五、在安保、審計及風險合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標,加強節(jié)前各項檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進行一次安防演練,增強安防意識,提高處置能力。
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關心的問題和今后工作中應當進一步提高的問題同大家共同進行探討。
第一、關于業(yè)績分配問題
目前大家最關心的問題我個人認為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務量、工作風險度和服務滿意度的考核。
第二、關于搞好團結(jié)的問題
我希望大家要搞好團結(jié)?!皥F結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設防,有利于身心健康。二是對事業(yè)有利,能發(fā)揮每個人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報外,不要過多的評價,也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會有錯,事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯,所以希望大家當事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談論,也不要同我說。所說的這些目的只的一個,就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題,可以直接向行長室反映。
第三、關于服務工作
1、我對服務工作的理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代,工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業(yè)競爭,服務永遠是競爭的主題。
2、做好服務工作對營業(yè)部有著至關重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務的業(yè)務占全行的80%以上,所以我們柜面服務的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務金額就達xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時,就是由于服務滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務的重要性。
3、關于服務技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠,也太不現(xiàn)實。所以,今天我要換一種提法,號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務,你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地,從柜面服務入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地換位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應的報務,做到文明禮貌,服務入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務技術,優(yōu)質(zhì)服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人,交叉學習業(yè)務,使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。
4、關于服務與制度執(zhí)行的關系問題
第一關于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應當明確這一點,制度是為發(fā)展服務的,即制度服務與發(fā)展。曾幾何時,“錢、帳分管”、“復核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強對外服務,提高服務效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強大。
第二我們應當反對兩種傾向性錯誤。首先應當反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對因業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務和結(jié)合點,制度服務于發(fā)展。其次應反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度,是不可動搖的。但應分清、準確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領導,有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領導講話總結(jié)篇二
同志們:
這次會議的主要任務是:貫徹落實總行信貸管理工作會議和全省農(nóng)行工作會議精神,和交流工作,分析當前面臨的形勢,研究部署信貸管理工作主要任務。市分行黨委對這次會議非常重視,專門召開行長辦公會聽取匯報,并對全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點意見:
一、信貸管理工作簡要回顧。
20xx,全省農(nóng)行信貸管理部門堅持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標,以信貸風險控制和信貸結(jié)構調(diào)整為主線,進一步健全風險管理體系,改進風險管理技術,增強風險管控能力,較好完成了信貸管理各項任務,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:一是資產(chǎn)業(yè)務有效發(fā)展加快,結(jié)構持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風險資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構、行業(yè)結(jié)構、品種結(jié)構有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個百分點。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。,全行五級分類不良貸款剔除“平臺反映”和股改清理新進帳因素,實際下降個百分點;當年到期貸款綜合收回率達到%,同比提高個百分點。三是信貸風險控制體系進一步完善。市分行出臺了以信貸業(yè)務叫停與問責制、信貸風險控制等級行及主責任人考評制、信貸業(yè)務承諾制、新增信貸業(yè)務年檢制、風險經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進一步強化了各級行、各部門辦貸的責任,以及對已出現(xiàn)風險的化解力度,全年累計對家支行部分貸款業(yè)務叫停,經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個行問責,涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預警及監(jiān)控進一步加強。全年共發(fā)布預警信息筆,金額億元,督促收回風險貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績的同時,必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風險控制與業(yè)務發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責任意識差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務發(fā)展、信貸風險控制和客戶需求變化。對上述問題,我們必須認真研究,并采取得力措施切實加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務。
總體來看,及今后一個時期我省面臨前所未有的發(fā)展機遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時省政府全面實施“促進成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟一體化穩(wěn)步推進,以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟新的增長極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎設施和城市建設特別是國家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速,以制造業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時各級政府支農(nóng)政策和財政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機遇的同時,信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟增速將會有所回落,經(jīng)濟增速放緩會使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟周期高度相關的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴峻的形勢,企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風險,從而加大了信貸風險控制的難度;第二,如若美國次貸危機進一步惡化,全球經(jīng)濟增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會在一定程度上抑制出口需求,對部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對我行加強涉貸企業(yè)風險管理提出了新的課題;第三,國家對環(huán)境保護和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機結(jié)合起來,合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進信貸結(jié)構調(diào)整和優(yōu)化,加強對經(jīng)濟周期高度相關行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導思想是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導向,以提升風險管控水平為目標,加大政策引導力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進信貸結(jié)構戰(zhàn)略性調(diào)整,促進全行信貸業(yè)務又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個確?!笨傮w要求,真正做到“三個堅定不移”,即堅定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務;堅定不移地把風險控制作為信貸工作的永恒主題;堅定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達到95%;五級分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個百分點;承兌、信用證墊付率不超過%,保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標:信貸審查無重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責任人查處移交率100%;風險預警率100%,處置率90%以上。
信貸管理工作主要任務和政策措施。
(一)加大政策引導力度,加快信貸結(jié)構戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點,加大客戶結(jié)構調(diào)整力度。重點營銷國資系列、世界500強企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵發(fā)展、技術含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進以個人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場,逐步實現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強農(nóng)業(yè)基礎地位,大力支持“三農(nóng)”基礎設施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設,扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款,謹慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項目,重點支持適銷對路的普通商品房、經(jīng)濟適用房項目;有效控制對進出口政策敏感客戶的信貸投放。同時,要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點客戶信貸業(yè)務需求。二是嚴格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導和運用力度,已研究制定和即將分批出臺18個行業(yè)信貸政策,并力爭年末,已出臺的行業(yè)信貸政策覆蓋面達到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細化行業(yè)準入標準。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進行分類排隊,實行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構調(diào)整中的導向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強全省“一盤棋”思想,嚴格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準入標準,絕不能搞“矮子里面選長子”。
加大信貸結(jié)構調(diào)整執(zhí)行力度。一是實行加大差異化授權。對重點區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權;對國家重點調(diào)控行業(yè)以及信貸風險集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務品種,嚴格控制增量信貸業(yè)務的授權和轉(zhuǎn)授權;對縣域經(jīng)濟、小企業(yè)和個人信貸業(yè)務實行靈活性和競爭性授權;對不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機構及時調(diào)整或中止授權。二是從嚴客戶信用評級。對屬于禁止準入的客戶,不受理其評級申請;對限制準入的客戶,從嚴掌握評級標準,適當扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴格授信業(yè)務及項目貸款審查。在審查過程中嚴格審查準入條件,對禁止或限制準入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信,從嚴控制授信額度。同時從嚴報備審查。四是實行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實施的重點行業(yè)信貸政策及增量控制目標要嚴格落實;市分行要著手對部分重點行業(yè)進行全面分析,確定增量信用配置總量及重點客戶目錄,對目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關注類客戶實施強制退出,主要包括已列入關注二級以上的客戶,“兩高一?!毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風險大的客戶,長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會實施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風險預警信號的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關注類客戶;對已問責的貸款要落實到相關責任人負責清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關注類貸款)中存在諸如擔保不合規(guī)、信貸方案設計不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設置不合理情況下適當延長還款期限的需要,不得對經(jīng)營狀況惡化,貸款到期無法收回且預計一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時,收回再貸要達到市分行規(guī)定的條件,嚴禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準入條件而新放貸款的,經(jīng)核實后一律實行責任追究,并責令限期收回貸款。八強化信貸資源分配約束管理力度,引導有限資源投向重點行業(yè)、重點區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項目。
(二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實施方案(試行)》,各行要認真學習,吃透精神,周密部署,精心組織,將各項改革措施落實到位。
1、加強組織領導。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長,信貸、人事、法規(guī)等部門主要負責人為成員的信貸審批體制改革領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在信貸管理處(科),具體負責信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項任務。
2、明確改革的主要目標和重點。主要目標是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價機制,為建立風險管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點分四個層面:一是市分行層面。市分行設立貸審會,參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會部門委員人數(shù)的50%,將原來不記名投票改為記名投票,并建立相應的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設專職審議人、獨立審批人等崗位,專職審議人和獨立審批人行政上不隸屬于中心負責人,直接向分管行長報告;建立“直接審批、合議審批、會議審批”三位一體的審批體制,其中合議會議由獨立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨立審批人主持會議,并參照貸審會運作模式。二是二級分行層面。各二級分行設立貸審會,取消部門委員,改個人委員為專家委員,運作模式比照市分行貸審會執(zhí)行;成立信貸業(yè)務審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設專職審議人崗位設專職審查人、獨立審批人崗位,其中獨立審批人不得由信貸管理科負責人兼任,且獨立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會議審批。三是直管支行層面。三個直管支行聯(lián)合設立區(qū)域信貸審查審批中心,設專職審議人、獨立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨立審批人由市分行委派,直接對市分行負責,其業(yè)務管理由市分行信貸管理處直接負責,具體按市分行中心運作模式運作。四是縣(市)級支行層面。縣(市)級支行不設貸審會,不設中心,信貸業(yè)務只采用有權審批人(行長及經(jīng)授權副行長)審查審批(直接審批)方式操作,超權限的上報有權審批行審批。
3、配好配強人員,嚴格授權管理。根據(jù)業(yè)務需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨立審批人不能由信貸管理部門負責人兼任。同時要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務轉(zhuǎn)授權,依據(jù)獨立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權,并根據(jù)業(yè)務辦理情況動態(tài)調(diào)整,每年一次。
4、落實獨立審批人責任和考核。一是實行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨立審批人對審批權限內(nèi)信貸業(yè)務的效率、質(zhì)量及風險情況,要對行長出具效率責任承諾、質(zhì)量責任承諾、風險責任承諾。二是實行考核制??己藘?nèi)容包括獨立審批人審批信貸業(yè)務質(zhì)量、數(shù)量及風險狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實行獎懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨立審批人,按照風險與責任對等的原則,其經(jīng)濟待遇可按高于同職級的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴格按照總行相關規(guī)定實行誡免或解聘。
(三)全面推進網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級行要嚴格按照市分行《實施方案》分步驟、分階段抓好落實,確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認識信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)信貸業(yè)務從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是提高審批速度??旖荨⒏咝У木W(wǎng)絡化審批操作,克服了手工耗時、費力的缺點,將大大地提高貸款審批效率;二是提高風險控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢,又可統(tǒng)一審查審批標準,能夠有效防范道德風險和能力風險;三是提高信息共享程度。實行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會委員和有權審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關的各類信息,有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成,使得計算機可以自動計算、評價各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性。信貸業(yè)務審批通過系統(tǒng)進行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個環(huán)節(jié)信貸人員的關注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)工作目標。市分行根據(jù)總行要求,制定了實施信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的總體目標:7月1日前,全行所有個人信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務內(nèi)部運作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實現(xiàn)信貸業(yè)務全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時為實現(xiàn)上述總體目標,要采取“先雙軌后單軌,先個人后法人,先試點后推廣”的方式有計劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強組織領導,確保實施進度。實施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運作方式,改變了人們的操作習慣,影響全面而深刻,相應的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)推進工作領導小組,統(tǒng)一領導協(xié)調(diào),確保實施進度。
二是加強制度建設和創(chuàng)新。實施信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關管理辦法和操作手冊,對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風險。各行要將實施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實際,制訂具體的操作細則。
三是加強部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運行。信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè)是一項系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺部門的應用推進,更需要科技部門的運行維護,以及計財、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行,是業(yè)務開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實行全面培訓,確保人人會用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運行要求信貸業(yè)務各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強制要求人人使用,保證人人會用。因此,市分行將采取逐個二級分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進行培訓,確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導考評機制。市分行將建立信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導考核和定期通報制度,并納入cms運行管理考評辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進行獎勵和處罰,以此推動全行信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的順利實施。
(四)加快創(chuàng)新步伐,完善風險控制體系。今年在繼續(xù)落實“六項”信貸風險控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進一步完善風險控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風險管理?!叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來看,風險程度相對較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財務不規(guī)范、信息不對稱,競爭能力弱、抗險能力弱。因此各級行信貸管理人員要繼續(xù)加強對“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓,進一步強化“三農(nóng)”信貸的風險意識、質(zhì)量意識和責任意識,確保“三農(nóng)”信貸業(yè)務發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個“三農(nóng)”試點行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進操作流程、完善責任機制等經(jīng)驗,并擇機在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設規(guī)劃,重點研究未來三年信貸制度建設的任務目標,明確今后一段時期信貸制度建設工作重點。二是強化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權范圍內(nèi)的信貸業(yè)務制度、綜合管理辦法、涉及多個部門的重點單項產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關前臺部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時要對有關制度進行修訂、整合和完善,并進行后評價。三是突出制度制定重點。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務相關辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場競爭和適應客戶需求變化。
3、加強在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點,通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風險等方面的有效監(jiān)控,及時跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風險變動情況,定期向?qū)徟恕⑾嚓P部門和下級行反饋。二是做好“兩高一剩”行業(yè)貸款風險監(jiān)控。對于增量貸款,重點對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風險狀況進行按季監(jiān)控,引導和督促下級行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款,按照總、分行出臺的行業(yè)信貸政策和準入退出標準,及時公布退出客戶名單,督促下級行抓緊清收,及時退出。密切關注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風險的客戶,及時發(fā)布預警信息,提示下級行預見性退出。三是搭建集團客戶信息發(fā)布、風險提示以及風險聯(lián)動處置平臺。進一步做好集團客戶及關聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認定和標注工作,積極推進集團客戶風險提示的深度開展,為集團客戶信貸介入、退出、風險防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風險指標預警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務的思路方法,加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強對個人房地產(chǎn)信貸業(yè)務和個人綜合授信、個人綜合消費貸款的監(jiān)控,重點關注加息和資產(chǎn)價格變動給個貸業(yè)務帶來的影響、個人綜合授信業(yè)務的貸款用途情況。
(五)堅決落實從嚴治貸方針,提高信貸執(zhí)行力。近幾年來,市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度,對提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風險起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看,信貸違規(guī)問題仍普遍存在,其違規(guī)面之寬,違規(guī)筆數(shù)和金額之多,違規(guī)性質(zhì)之重,令市分行黨委十分擔憂。究其原因,主要有以下幾個方面:一是經(jīng)營思想出現(xiàn)偏差,沒有處理好業(yè)務發(fā)展與風險控制的關系。在業(yè)務發(fā)展與風險控制之間進行單向選擇,有的行為了完成當期經(jīng)營指標,降低標準發(fā)放貸款,無視信貸資產(chǎn)風險;有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控,形成貸款事實風險。二是合規(guī)意識欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級的貸款批復內(nèi)容,全面落實風險控制措施,但出于經(jīng)營的壓力,仍然置制度于不顧,頂風而上,違章操作;有的甚至將他項權證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式,部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個人道德風險。對這些問題,必須引起各級行高度重視。農(nóng)行過去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營的苦頭,我們絕不能再走過去的老路,重蹈歷史覆轍。我們既要反對“不作為”,又要堅決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展,又要抓風險控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長期堅持的方針。
落實從嚴治貸方針,提高信貸執(zhí)行力,必須對膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實的問題要依紀從嚴處理:對于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓班學習的責任人,今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī),且情節(jié)嚴重的,一律下崗兩年,下崗期間只發(fā)基本生活費;對于嚴重違規(guī)行為的責任人,一律按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關規(guī)定“對號入座”,該開除的開除,該撤職的撤職;對于其他一般或輕微違規(guī)行為的責任人,按不同情節(jié)實行違規(guī)積分處理,組織參加市分行開展的違規(guī)培訓;明年檢查出再違規(guī)的,加重處理;對未執(zhí)行”兩核準一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報告的風險經(jīng)理,除按相關規(guī)定嚴肅處理外,一律調(diào)離風險經(jīng)理崗位。同時對檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級分行從嚴控制信貸規(guī)模,上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權限;從信貸檢查開始,對經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平,且性質(zhì)較為嚴重的二級分行,市分行將對一把手行長和分管行長進行誡勉談話;對連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級分行,在該行任職滿三年的行長和分管行長一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級行領導必須帶頭執(zhí)行制度,作出表率,以影響和形成全員敬畏制度,遵守制度,自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強隊伍建設,培育先進信貸文化。
1、扎實開展業(yè)務培訓。今年市分行將對各級行的獨立審批人、信貸管理部門的主要負責人、風險經(jīng)理和審查審議業(yè)務骨干等進行全面培訓,培訓的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級行也要制定詳細的信貸業(yè)務培訓計劃,并要抓緊落實,抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實信貸人員。要采取多種措施,穩(wěn)定和充實信貸隊伍,特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務的開展情況,補充營業(yè)所、分理處、辦事處等基層營業(yè)機構的客戶經(jīng)理。要實施獨立審批人、風險經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理,拓寬業(yè)務骨干發(fā)展渠道,建立有效的激勵機制,完善信貸業(yè)務免責制度,充分調(diào)動信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進信貸文化。各級行信貸人員要牢固樹立“誠信、風險、服務、創(chuàng)新、社會責任”的文化理念,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對員工的有效激勵、感染、約束、教育、引導作用,并要結(jié)合信貸管理工作特點,在信貸人員中大力宣傳、倡導健康的價值觀,逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”,所有信貸業(yè)務都要在合規(guī)合法的前提下運行,規(guī)范信貸人員的操作行為,勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”,信貸人員要爭取成為本崗位的行家里手,熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關知識;三是“實事求是的作風”,力戒形式主義,堅決反對和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”,嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑,堅持原則,清正廉潔。
同志們,今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關鍵時期,也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機遇期。各級行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領導下,認清形勢,堅定信心,振奮精神,發(fā)奮圖強,努力推進全行信貸管理工作再上新臺階!
謝謝大家!
銀行領導講話總結(jié)篇三
尊敬的各位領導,同志們:
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機會,我謹代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來,在x市委、市政府的正確領導下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅持“服務地方,服務中小,服務民營,服務市民”的市場定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使x銀行備受同行矚目,贏得社會贊譽。近年來,x市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費市場繁榮,財政收入增長較快,金融運行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認識到,與經(jīng)濟發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機構體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請x銀行來x設立分支機構,并向xx正式行文懇請協(xié)調(diào)相關部門批準x銀行來x設立分支機構。x市委市政府對xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對x銀行在x設立分支機構表示支持和鼓勵。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會進一步推動x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領導講話總結(jié)篇四
xxx:
入行一年中,我切身體會到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì),感受到了他們的競爭意識和創(chuàng)新精神,一年中,在領導的關心和同事的幫助下,我圓滿完成了各項工作任務,感受了很多,也學會了很多,我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。
當前金融行業(yè)競爭激烈,改革創(chuàng)新勢在必行,業(yè)務升級箭在弦上。作為一名新員工,我會用改革創(chuàng)新的精神指導和鼓勵自己做好工作,以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績回報領導和同事的厚愛。
一是用自己的行動支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動力,沒有了創(chuàng)新,我行發(fā)展就會形同死水,就會被市場競爭的狂濤巨浪無情吞沒。作為一名新員工,就是要真心真意擁護我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措,不折不扣地嚴格按照我行的相關規(guī)定執(zhí)行到位,以實際行動支持改革,支持創(chuàng)新,促進發(fā)展。
二是用自己的學習促進改革創(chuàng)新。一年中,自己雖然學到了很多東西,但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距,今后要進一步加強自己的學習,學習金融專業(yè)知識,學習實踐操作技能,學習理解世界銀行業(yè)新的服務理念和新的金融產(chǎn)品,開拓視野,增長才干,迅速提高專業(yè)素質(zhì),為促進改革創(chuàng)新打下堅實的基礎。
三是用自己的工作實踐改革創(chuàng)新。從大的方面講,我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新,從小的方面說,我們每一個人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新,一個小小的創(chuàng)意,就可以大大提高工作質(zhì)量,一個小小的改進,就可以大大提高工作速度,工作的銜接,流程的優(yōu)化,習慣的改進,這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來,無論在什么工作崗位上,我都會從不斷了解客戶需求中,從對工作的總結(jié)思考中,不斷改革創(chuàng)新,以自己的工作成效實踐我行改革創(chuàng)新的要求。
入行一年是一個階段的結(jié)束,更是一個全新的開始,我一定會不斷總結(jié)一年來的經(jīng)驗教訓,不斷學習,迅速提高,努力工作,不辜負領導和同事們的期望,以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻。
銀行領導講話總結(jié)篇五
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的`過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
銀行領導講話總結(jié)篇六
各位領導、各位來賓,女士們、先生們:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此,我謹代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!對各位一直以來給予大力支持,表示衷心的感謝!
中國工商銀行作為全國實力最雄厚的一家金融銀行單位,一直以來關心、支持工程項目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務,幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里,我們希望雙方進一步增強做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感,加強合作,誠信高效,在已經(jīng)建立的良好合作的基礎上,共同推進銀企合作再上新的臺階。
x項目是國家決定實施的首個x項目,建設發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年,公司相繼簽訂了及其它主要合同,一期工程開工建設蓄勢待發(fā)。在工程全面開展之際,我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項目提供強有力的資金支持和全方位的金融服務。
我們相信通過各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建設好ap1000技術核電工程,努力實現(xiàn)殷切期望,為推動國家新型發(fā)展,改善能源結(jié)構,構建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會做出應有的貢獻!
預祝工商銀行支行揭牌儀式活動圓滿成功!謝謝大家。
銀行領導講話總結(jié)篇七
尊敬的各位來賓,各位朋友:
上午好!
非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典,這不僅是xx經(jīng)濟金融發(fā)展的一件喜事,也是全市新型農(nóng)村金融機構試點工作的一個豐碩成果,對推動全市農(nóng)村金融改革發(fā)展,不斷完善農(nóng)村金融服務體系具有標志性意義。在此,我謹代表中xxxx市委、xx市人民政府,對xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加慶典的各位來賓表示熱烈的歡迎!
多年來,市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè),積極打造金融服務平臺,優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會主義新農(nóng)村建設,完善農(nóng)村金融服務環(huán)境的要求下,我市根據(jù)省里部署,及早謀劃、統(tǒng)籌安排,積極開展村鎮(zhèn)銀行試點工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè),是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當前全市進一步擺脫國際金融危機負面影響、培育新的經(jīng)濟增長動力的關鍵時期,對于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務、推進中小企業(yè)發(fā)展和社會主義新漁農(nóng)村建設等,都具有十分重要的現(xiàn)實意義。
希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴格遵守法律法規(guī),扎根當?shù)?,服務漁農(nóng),積極探索,勇于創(chuàng)新,為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務。當?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強對村鎮(zhèn)銀行的支持和指導,及時幫助解決工作中遇到的困難和問題,為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
最后,祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上,興旺發(fā)達!祝各位來賓身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行領導講話總結(jié)篇八
同志們:
帶著豐收的喜悅,滿懷奮進的豪情,我們迎來了新世紀的又一個新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年,是我國改革開放和現(xiàn)代化建設輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學習貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會提出了不斷完善的社會主義市場經(jīng)濟體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國在新世紀經(jīng)濟發(fā)展和社會的全面進步提供了強大動力;全國各族人民緊密團結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設小康社會的陽光大道上。喜人的成就,必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊。
過去的一年,是××單位全面貫徹落實xx大和xx屆三中全會精神,加快重組改制進程,具有重大而深遠意義的一年。全行上下深刻認識國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務院在新世紀新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認識我們肩負的重大使命和歷史責任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新能力不斷加強,內(nèi)部管理和風險控制能力有了新的增強,降低不良資產(chǎn)攻堅戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵約束機制改革平穩(wěn)推進,經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領先地位,各項業(yè)務保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。
新的一年,是我國全面建設小康社會、促進經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來與共和國風雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動感奮的心緒引領我們把視野投向更遠的未來??展望新的一年,號角更為激越。黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍圖,不僅對完善社會主義市場經(jīng)濟體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標準、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責任重大。展望新的一年,信心更為堅定。我們將積極適應經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢,抓住重組改制歷史機遇,勇于面對困難和挑戰(zhàn),萬眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進體制改革、業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個世紀的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個世紀的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
偉大的事業(yè)生機蓬勃,改革的前景無限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動起來,把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實現(xiàn)把××單位建設成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標而奮斗!
銀行領導講話總結(jié)篇九
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!今天是國際消費者權益日,縣委、縣政府在廣場隆重舉行“xx縣放心消費創(chuàng)建暨3.15消費維權日”紀念活動,這充分體現(xiàn)了縣委、縣政府對放心消費創(chuàng)建和保障消費者合法權益工作的高度重視,放心消費創(chuàng)建被列為政府為民辦實事工程,也是一項民心工程、民生工程,我們xx有限公司作為縣放心消費創(chuàng)建參創(chuàng)單位,始終堅持扎根農(nóng)村、服務“三農(nóng)”的經(jīng)營理念,始終把改善農(nóng)村消費環(huán)境保障農(nóng)民安全放心消費作為己任,積極為我縣放心消費創(chuàng)建工作作出了一定的貢獻!值3.15國際消費者權益保護日之際,為促進我縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展,切實履行責任,保護消費者合法權益,本著對政府負責、對消費者負責,我們公司向全縣企業(yè)發(fā)出以下倡議:
六、積極承擔社會責任。我們要努力把企業(yè)做大做強,強化企業(yè)對經(jīng)濟和社會發(fā)展的責任,維護利益相關者的合法權益,在做好企業(yè)管理和發(fā)展同時,積極投入到社會公益事業(yè),承擔企業(yè)的社會責任。
各位領導、各位同仁:“人無信不立、政無信不威、商無信不富”。良好的消費市場環(huán)境需要大家共同的努力,我們呼吁并熱忱的歡迎全縣企業(yè)積極響應我們的倡議,攜起手來,為構筑良好的市場氛圍,助推快速發(fā)展而努力!
銀行領導講話總結(jié)篇十
同志們:
爆竹聲中除舊歲,春風送暖入屠蘇。時值新春佳節(jié)到來之際,xx縣農(nóng)商銀行向一直支持我們的各界領導,廣大客戶朋友,向全縣父老鄉(xiāng)親,向全行干部員工及員工家屬致以最誠摯的問候及最衷心的祝福!
即將過去的20xx年,是xx縣農(nóng)商銀行書寫責任,充滿感動的一年。
這一年,我們始終堅守“普惠金融、扶微助小、服務地方經(jīng)濟”初心,積極融入xx地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設和“強富美高”社會主義現(xiàn)代化xx縣發(fā)展大局,全面對接縣域經(jīng)濟發(fā)展各項金融需求,持續(xù)提升金融服務質(zhì)效。充分利用金融資源,延伸金融服務半徑,擴大金融服務范圍,助力脫貧攻堅成果鞏固與鄉(xiāng)村振興有效銜接,為高質(zhì)量構“三地”、興“三城”、建“強縣”做好金融服務,做足金融保障,勇當xx縣“農(nóng)村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行”。
這一年,我們勠力同心,銳意進取,推動改革創(chuàng)新:“xx青振興貸”、“xx信e·貸”、“xx信e·小額農(nóng)貸”、“服保貸”等一系列產(chǎn)品推出;中間業(yè)務有效拓展;農(nóng)村金融綜合服務站建設初見成效;市場份額穩(wěn)居縣域金融機構首位。
展望20xx年,我們將以嶄新的面貌,飽滿的熱情,堅定的信念開啟xx縣農(nóng)商銀行普惠金融的新篇章。作為xx縣業(yè)務規(guī)模最大、機構網(wǎng)點最多、服務覆蓋面最廣的金融機構,我們有信心、有決心、有能力提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的`金融服務。在省聯(lián)社黨委及xx農(nóng)商銀行黨委的堅強領導下,在社會各界人士的鼎力支持下,在全行干部員工的共同努力下,xx縣農(nóng)商銀行的未來將會更加燦爛、輝煌!
新年新春新氣象,濃情濃意農(nóng)商行!
恭祝大家新春快樂,闔家幸福,萬事順意!
銀行領導講話總結(jié)篇十一
大家好:
當新年的鐘聲即將敲響,我們迎來了充滿希望的xx年。
在過去的一年里,所有的xx人團結(jié)一致,同心協(xié)力,以高昂的斗志克服了工作中的重重困難,在發(fā)展歷程上寫下了輝煌的一頁。
6月,二層的精品羽絨成衣基地順利開業(yè);8月,全面調(diào)整后的四六層隆重登場;9月,三層國際精品皮草廣場正式入駐??這一樁樁喜事讓我們真切地感到了我們的實力和聲望的日趨壯大。
在過去的一年里,我們與各大媒體進行了廣泛的合作,真正做到了“廣播有聲、電視有影、報紙有字”,在我們公司的形象提升上取得了良好的效果。同時依靠所有員工的辛勤工作和廣大商戶的大力支持,先后獲得了由北京市崇文區(qū)消費者協(xié)會評選的“消費者滿意單位”和業(yè)界多家權威機構組織評選的“全國十大服裝批發(fā)市場”等多項榮譽稱號。
面對榮譽和掌聲,我們的激動不已。但同時更應該清醒:成績永遠只屬于過去。新的形勢蘊涵新的機遇,展現(xiàn)在我們面前的是充滿希望和挑戰(zhàn)的無限生機。讓我們以飽滿的熱情踏上xx年的起跑線,開拓創(chuàng)新、銳意進取,朝著更高更遠的目標奮勇前進!
在這辭舊迎新之際,再次感謝廣大商戶和各界朋友對百榮的關懷和幫助,更感謝全體員工對所做的一點一滴。衷心祝福各位家人身體健康、新年愉快!
銀行領導講話總結(jié)篇十二
尊敬的各位老師、同學們:
大家好!
今天,我們懷著無比崇敬的心情來到這里,一同祭奠中國工農(nóng)紅軍西路軍紀念館革命先烈。深切緬懷革命先烈們的豐功偉績,表達我們的思念之情,告慰他們的在天之靈。
如今,戰(zhàn)爭年代漸行漸遠,我們這些90后,00后的孩子,過著無比幸福的生活,無法體會戰(zhàn)爭的困苦與磨難,只能從書中、長輩的教誨和電視劇中去體會和感悟先烈們這比天高比海深的愛國情懷。
但歷史不會忘記,那飄揚著的五星紅旗,就是用烈士們用鮮血浸染的,那高聳的勝利豐碑,正是用烈士們的頭顱堆砌的。憶往昔,看見烈士們置自己的生死于度外,為了國家和人民,拋頭顱灑熱血,甘愿付出自己寶貴的生命。
同學們!我們都是幸運的,我們生長在新時代,擁有富足的生活。當年烈士們浴血奮戰(zhàn)的每一寸土地,今天已鮮花朵朵、綠草如茵。當年硝煙彌漫的天空早已碧空如洗、紅旗飄揚。和平年代,雖然我們不需要像先烈們那樣拋頭顱、灑熱血,用身軀筑起共和國的長城,但我們擔負中華民族偉大復興中國夢的歷史使命。
“少年智則國智,少年強則國強。”作為新一代的學生,我們要學習先烈崇高的愛國主義精神和堅定的社會主義信念,我們要學習先烈艱苦奮斗、頑強不息的拼搏精神,我們要學習先烈勤于學習、不倦探索的求知精神,時刻踐行社會主義核心價值觀。就讓我們以先烈為榜樣,繼往開來,用自己的熱情、自己的血汗、自己的才智,把握住生命的每一個瞬間;用青春的承諾,放飛理想的風箏;用青春的自信,作義無返顧的搏擊;用青春的堅韌,不懈奮斗,立志成材,超越自我,報效祖國!
在此,讓我們向解放戰(zhàn)爭期間為高臺的解放事業(yè)而犧牲的紅西路軍革命先烈致敬!
人民英雄永垂不朽!
謝謝!
銀行領導講話總結(jié)篇十三
尊敬的各位領導、同志們:
今天,我們在這里誠邀各位擔任我們住建系統(tǒng)的行風監(jiān)督員,委托各位擔當起住建系統(tǒng)行風監(jiān)督的重任。在此,我代表住建系統(tǒng)全體干部職工向各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
聘請行風監(jiān)督員的主要目的是進一步加強社會監(jiān)督,促進我們住建系統(tǒng)政風行風建設,保障各項民主評議活動扎實有效開展。行風監(jiān)督員承擔著傳遞社情民意,監(jiān)督部門行風問題整改的職責,是我們住建系統(tǒng)聯(lián)系廣大服務對象和人民群眾的橋梁和紐帶。我們這次之所以聘請行風監(jiān)督員,就是要緊緊依靠廣大人民群眾,在強化監(jiān)督約束機制上加大力度。聘請監(jiān)督員是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗,是把行風建設置于人民群眾和社會監(jiān)督之下的成功經(jīng)驗。檢驗住建系統(tǒng)各部門的工作,不能只聽匯報,也不能僅憑自我感覺,主要是要聽一聽廣大群眾的意見和反映,由群眾來監(jiān)督、評議和檢驗,才是最客觀最公正的。
(一)聘請監(jiān)督員是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要保障。今年縣住建局將切實以群眾路線教育實踐活動為抓手,以著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題和糾正部門、行業(yè)中的不正之風為重點,進一步轉(zhuǎn)變工作作風、提高辦事效率,加強政風行風建設。這些措施能否得到落實,這些問題能否解決,一個重要的保障就是監(jiān)督。我希望各位監(jiān)督員,充分發(fā)揮監(jiān)督職能,深入到住建系統(tǒng)各個部位各個環(huán)節(jié),對我們的依法行政、行為規(guī)范、廉潔從政、服務質(zhì)量、工作效率等各方面進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向我局反饋,督促我們整改提高,實現(xiàn)群眾滿意的最高目標。
(二)聘請監(jiān)督員是我縣住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)發(fā)展形勢所需。今年全縣住房和城鄉(xiāng)建設工作有三大主業(yè)和四門主課。在如此重大任務面前,沒有扎實的思想作風,沒有一流的服務質(zhì)量,沒有高效的工作效率是完不成的。面臨嚴峻挑戰(zhàn),我們能否完成各項工作任務,能否讓群眾滿意,就必須接受群眾的監(jiān)督。這次,我們的監(jiān)督員當中有兩代表一委員、有機關干部,都具有豐富的社會經(jīng)驗和工作能力,素質(zhì)很高、范圍廣泛、代表性強,大家所處的位置不一樣,所以看問題的角度不一樣,思路不一樣。聘請你們,我們就多了一面“鏡子”,可以更多地看到我們過去工作中的不足,發(fā)現(xiàn)目前工作中存在的新情況新問題;我們就多了一些“參謀”,可以針對新情況、新問題,找準解決問題的新辦法,可以多視角多層次地評價我們工作的得與失。
(三)聘請監(jiān)督員是提高住建系統(tǒng)干部隊伍依法行政水平的必然選擇。近年來,在社會各界的幫助和支持下,我局為全縣經(jīng)濟社會更快更好跨越式發(fā)展做出了不懈的努力,取得了一些成績,但是對照上級的要求和人民群眾的期望仍存在一定差距。一是系統(tǒng)內(nèi)部的行風建設,發(fā)展不夠平衡。二是在自身建設方面還有一定差距。三是在工作作風和廉政意識方面有薄弱環(huán)節(jié)。四是宣傳教育的力度、深度還有待加大等。面對現(xiàn)狀,我們必須以轉(zhuǎn)變思想作風為突破口,切實加強干部隊伍建設,不斷提高依法行政水平。實踐證明,要解決干部的作風問題,提高管理水平,一個最好的辦法就是監(jiān)督,如果沒有強有力的監(jiān)督,各項措施就是“一紙空文”。聘請行風監(jiān)督員,讓監(jiān)督員深入到我們的機關,對我們干部的一言一行進行監(jiān)督,哪里有問題哪里就有監(jiān)督,哪里有問題哪里就必須整改提高,只有這樣我們的工作才能改進,我們的管理水平才能提高,人民群眾才能真正滿意。
下面,我就如何做好監(jiān)督工作講三點意見,供你們參考。一要克服顧慮,樹立監(jiān)督就是關心愛護的觀念。對住建系統(tǒng)干部隊伍進行監(jiān)督,目的是為了加強住建系統(tǒng)自身建設,更好地樹立起“公正嚴明、高效廉潔”的良好形象;對干部隊伍進行監(jiān)督,目的是為了更好地愛護干部、教育干部、幫助干部,保證干部的健康成長。為此,我們懇請并歡迎各位,發(fā)揚你們作為行評監(jiān)督員的那種勇于監(jiān)督、敢于監(jiān)督精神,大膽開展工作,對我局全體干部隊伍進行廣泛監(jiān)督,多向我們反映情況,及時對我們的工作提出寶貴意見。
二要增強責任意識,不斷探索社會監(jiān)督的新形式。作為社會特邀監(jiān)督員,既沒有什么報酬,也沒有什么待遇,但卻體現(xiàn)了我們局黨委和全局干部職工對你們的信任。所以從某種意義上說,社會特邀監(jiān)督員不僅是一份義務,還是一種責任。希望大家結(jié)合工作實際,通過工作交往、日常生活接觸等途徑,主動了解群眾對我局工作和干部隊伍在廉潔自律、工作作風、工作效率等方面的意見建議,廣泛收集情況,主動發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋群眾呼聲。同時,也要配合我局做好有關工作、政策的宣傳解釋,讓市民群眾更加了解城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理、理解城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理、支持城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理。三要相互配合,共同做好監(jiān)督工作。監(jiān)督員要及時同我局搞好溝通協(xié)調(diào),共同把監(jiān)督工作做好。具體負責這項工作的局群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室,要主動與特邀監(jiān)督員溝通聯(lián)系。局將不定期聽取工作匯報,認真落實監(jiān)督員反映的問題和提出的意見建議。同時,我們也將努力為各位監(jiān)督員開展工作創(chuàng)造必要的條件。一是提供資料。不定期向大家提供我局有關資料;二是定期活動。每月召開1-2次監(jiān)督員專題會議,既及時通報情況、聽取意見和建議,同時,也讓監(jiān)督員適時參與我們的工作,方便全面了解工商,更好地發(fā)揮監(jiān)督作用;三是樂于接受監(jiān)督。在這里,我首先表個態(tài),一定帶頭接受監(jiān)督。局領導班子要率先垂范,以身作則,樂意和自覺接受監(jiān)督,機關各股室尤其是業(yè)務股室要虛心接受批評監(jiān)督,為社會特邀監(jiān)督員順利開展工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對于監(jiān)督員和社會各界反映、提出的問題,我們將認真組織研究,深刻剖析原因,及時采取有效措施,切實加以解決,并適時通報結(jié)果。
最后,我真誠地希望各位監(jiān)督員認真履行職責,不辱使命,為加強我局的隊伍建設尤其是政風行風建設、開創(chuàng)住建工作新局面做出更大的貢獻!
銀行領導講話總結(jié)篇十四
尊敬的各位離退休老同志、各位領導、來賓:
大家好!在這草長鶯飛、萬物競發(fā)的仲夏之際,我們高興地迎來我院首屆離退休人員舞蹈大賽。這是我院踐行方針,為滿足廣大離退休人員精神文化需求,拓展離退休人員文體活動形式的一次創(chuàng)新,通過大賽形式,激勵和促進各單位離退休人員文體活動蓬勃開展。
這次大賽,得到全院各單位離退休人員的熱烈支持和積極響應。很多年逾花甲的老同志,冒著酷暑炎熱,堅持一招一式地學習,反反復復地排練,不顧汗流浹背、腰酸背痛;輔導老師也都是各單位的離退休文體骨干,他們盡職盡責、不辭辛苦、不厭其煩地教授和指導。參賽老同志和指導老師們表現(xiàn)出的責任心和榮譽感,給我們留下深刻印象。特別是**廠遠在山西,也組隊參賽。這次大賽表現(xiàn)出廣泛性、公正性和代表性,對今后組織離退休人員競賽性的文體活動,將會起到積累經(jīng)驗,推動發(fā)展的積極作用。
離退休老同志用熱烈歡快、激情洋溢的舞蹈,表達了他們愛黨、愛祖國、愛政治信念,展示了他們朝氣蓬勃、健康向上的晚年幸福生活,傾述了他們對更加美好未來的渴望和祈盼。
在此,我代表向這次舞蹈大賽的全體演員、評判員,向籌備、組織這次大賽的全體工作人員,向?qū)Υ筚惤o予積極支持、熱情幫助的各單位領導、相關部門,向為保障這次大賽順利進行,付出辛勤勞動的物業(yè)公司項目部的師傅們,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
院黨委始終高度重視離退休工作,最近,又對涉及居家養(yǎng)老、老有所醫(yī)等老同志十分關心的、切身利益的問題,多次召開專門會議,研究具體規(guī)劃和實施方案。今后,我院離退休人員的生活會更加便利、更加幸福。
同志們,發(fā)展的需要和諧穩(wěn)定的環(huán)境,也需要廣大離退休老同志的支持和維護。開展好離退休老同志文體活動,是維護和諧穩(wěn)定大局的需要,是提升離退休老同志精神文化生活質(zhì)量的需要,是以人為本,促進全面建成小康社會的需要。各單位要把搞好離退休老同志文體活動,提高到事關和諧穩(wěn)定大局的高度來認識。在組織離退休人員的文體活動中,弘揚昂揚奮進的主旋律,傳遞積極向上的正能量,為進一步落實我院離退休工作方針,為構建和諧新、促進美好家園建設,做出我們離退休人員的新貢獻。
最后,祝首屆離退休人員舞蹈大賽圓滿成功!
銀行領導講話總結(jié)篇十五
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
時序交替,萬象更新。值此新年來臨之際,我代表xx農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
20xx年,是我行深入改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的`一年,也是我行實施精細化管理,樹立標桿銀行新形象的'開局之年。一年來,全體員工團結(jié)一心,攻堅克難,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績:主發(fā)起設立的xx村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè),資產(chǎn)證券化項目成功發(fā)行,xx分理處、xx分理處2家網(wǎng)點正式營業(yè),各項業(yè)務發(fā)展再創(chuàng)新高。績效狀況連續(xù)四年被省財政廳考核評價為“aaa”級,繼續(xù)保持了省級文明單位、xx省服務名牌等榮譽稱號。
百舸爭流千帆競,乘風破浪正遠航。20xx年,立足新起點,我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念,圍繞改革發(fā)展中心,加強人才培養(yǎng),實施“知足、感恩、愛崗、實干”教育,加大金融創(chuàng)新力度,以高度的責任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務地方經(jīng)濟騰飛貢獻一份力量。
放眼未來,擁抱希望。在新的征程中,在社會各界的大力支持下,我們滿懷夢想,凝心聚力,振奮精神,腳踏實地,共同開創(chuàng)xx農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
最后,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
銀行領導講話總結(jié)篇一
銀行是一個服務性行業(yè),其服務態(tài)度好壞和服務質(zhì)量高低直接關系到廣大客戶的切身利益,也關系到自身的經(jīng)營效益,那么關于銀行領導講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領導講話稿范文,供大家參閱!
尊敬的各位領導、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念,可以說金錢是人建設清廉作風與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”,的確,我們在生活中的很多方面都會用到錢,而對于處于金融這個特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是,更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情,實現(xiàn)不了夢想,它不是我們生活的全部,過度的貪欲只會讓自己離幸福越來越遠,無論是金錢還是權利亦或是其他誘導你走向歪風邪氣的貪念,都終將會讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學發(fā)展觀與正確的思想價值觀年,才能為我們未來的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當正廉潔才是時代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風,才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國的國民經(jīng)濟正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責任感減弱,思想不上進的狀況。但是在這充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時期,作為桂東支行的一員,我們的每一項行動,每一個思想都與我行的發(fā)展息息相關,我們的利益更是建設在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設,為了自身的發(fā)展與進步,我們更應該認真做好自身的每一項工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風建設。
作為桂東銀行的一名職員,在xx年來我是始終堅持加強自身的學習與素質(zhì)的提升,通過參加我行組織的各項學習與培訓活動,并堅持做好學習筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅持以微笑而溫馨的服務面對客戶,以認真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準則》,主動對自身工作定期進行自查與反省,及時整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴格要求自身的思想與作風建設,主動承擔責任,仔細做好自己的每一項任務。雖然我還存在有職責建設力度不強、學習水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來的新興與發(fā)展,為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升,在未來的工作中我將會更加努力,積極研究新的學習與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀律與國家法律,認真的學習和貫徹黨風廉政的相關內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動配合我行的檢查與評鑒工作,牢記自身的使命與責任,樹立良好的工作作風。
桂東支行還將會繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設的提升則更是能夠為我行的經(jīng)營帶來利益,因此我建議銀行多組織一些培訓與教育活動,進一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過績效評價和獎項活動激勵員工進一步提高自身思想與業(yè)績,從而帶動銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長,各位領導:
我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀檢監(jiān)察、渠道建設、風險合規(guī)、審計安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進我行業(yè)務實現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺和其他各部室工作提供便利,促進各項業(yè)務的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營情況,為領導決策提供依據(jù),當好參謀。
二、從紀檢監(jiān)察的角度,加大督導力度,對公司、信貸和個金各項業(yè)務的進展全力督導。公司業(yè)務方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務的重要工作,必須千方百計確保一季度不出現(xiàn)負增長,這必須主動出擊,大力拓展公司業(yè)務,彌補這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務方面應緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務;個金業(yè)務應抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機,春節(jié)外出務工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務,力爭有所突破。
三、渠道建設方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營業(yè),為新支行實現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務發(fā)展難題。
四、宣傳方面,我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎上,重點放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務工人員回家過年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務工人員感到溫馨的同時,記住xx銀行,認識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費,便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務和個金業(yè)務;二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務;三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務引入對比,將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機,廣發(fā)宣傳冊,進行全面宣傳。
五、在安保、審計及風險合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標,加強節(jié)前各項檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進行一次安防演練,增強安防意識,提高處置能力。
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關心的問題和今后工作中應當進一步提高的問題同大家共同進行探討。
第一、關于業(yè)績分配問題
目前大家最關心的問題我個人認為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務量、工作風險度和服務滿意度的考核。
第二、關于搞好團結(jié)的問題
我希望大家要搞好團結(jié)?!皥F結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設防,有利于身心健康。二是對事業(yè)有利,能發(fā)揮每個人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報外,不要過多的評價,也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會有錯,事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯,所以希望大家當事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談論,也不要同我說。所說的這些目的只的一個,就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題,可以直接向行長室反映。
第三、關于服務工作
1、我對服務工作的理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代,工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業(yè)競爭,服務永遠是競爭的主題。
2、做好服務工作對營業(yè)部有著至關重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務的業(yè)務占全行的80%以上,所以我們柜面服務的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務金額就達xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時,就是由于服務滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務的重要性。
3、關于服務技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠,也太不現(xiàn)實。所以,今天我要換一種提法,號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務,你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地,從柜面服務入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地換位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應的報務,做到文明禮貌,服務入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務技術,優(yōu)質(zhì)服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人,交叉學習業(yè)務,使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。
4、關于服務與制度執(zhí)行的關系問題
第一關于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應當明確這一點,制度是為發(fā)展服務的,即制度服務與發(fā)展。曾幾何時,“錢、帳分管”、“復核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強對外服務,提高服務效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強大。
第二我們應當反對兩種傾向性錯誤。首先應當反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對因業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務和結(jié)合點,制度服務于發(fā)展。其次應反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度,是不可動搖的。但應分清、準確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領導,有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領導講話總結(jié)篇二
同志們:
這次會議的主要任務是:貫徹落實總行信貸管理工作會議和全省農(nóng)行工作會議精神,和交流工作,分析當前面臨的形勢,研究部署信貸管理工作主要任務。市分行黨委對這次會議非常重視,專門召開行長辦公會聽取匯報,并對全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點意見:
一、信貸管理工作簡要回顧。
20xx,全省農(nóng)行信貸管理部門堅持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標,以信貸風險控制和信貸結(jié)構調(diào)整為主線,進一步健全風險管理體系,改進風險管理技術,增強風險管控能力,較好完成了信貸管理各項任務,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:一是資產(chǎn)業(yè)務有效發(fā)展加快,結(jié)構持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風險資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構、行業(yè)結(jié)構、品種結(jié)構有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個百分點。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。,全行五級分類不良貸款剔除“平臺反映”和股改清理新進帳因素,實際下降個百分點;當年到期貸款綜合收回率達到%,同比提高個百分點。三是信貸風險控制體系進一步完善。市分行出臺了以信貸業(yè)務叫停與問責制、信貸風險控制等級行及主責任人考評制、信貸業(yè)務承諾制、新增信貸業(yè)務年檢制、風險經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進一步強化了各級行、各部門辦貸的責任,以及對已出現(xiàn)風險的化解力度,全年累計對家支行部分貸款業(yè)務叫停,經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個行問責,涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預警及監(jiān)控進一步加強。全年共發(fā)布預警信息筆,金額億元,督促收回風險貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績的同時,必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風險控制與業(yè)務發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責任意識差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務發(fā)展、信貸風險控制和客戶需求變化。對上述問題,我們必須認真研究,并采取得力措施切實加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務。
總體來看,及今后一個時期我省面臨前所未有的發(fā)展機遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時省政府全面實施“促進成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟一體化穩(wěn)步推進,以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟新的增長極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎設施和城市建設特別是國家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速,以制造業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時各級政府支農(nóng)政策和財政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機遇的同時,信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟增速將會有所回落,經(jīng)濟增速放緩會使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟周期高度相關的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴峻的形勢,企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風險,從而加大了信貸風險控制的難度;第二,如若美國次貸危機進一步惡化,全球經(jīng)濟增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會在一定程度上抑制出口需求,對部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對我行加強涉貸企業(yè)風險管理提出了新的課題;第三,國家對環(huán)境保護和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機結(jié)合起來,合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進信貸結(jié)構調(diào)整和優(yōu)化,加強對經(jīng)濟周期高度相關行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導思想是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導向,以提升風險管控水平為目標,加大政策引導力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進信貸結(jié)構戰(zhàn)略性調(diào)整,促進全行信貸業(yè)務又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個確?!笨傮w要求,真正做到“三個堅定不移”,即堅定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務;堅定不移地把風險控制作為信貸工作的永恒主題;堅定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達到95%;五級分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個百分點;承兌、信用證墊付率不超過%,保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標:信貸審查無重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責任人查處移交率100%;風險預警率100%,處置率90%以上。
信貸管理工作主要任務和政策措施。
(一)加大政策引導力度,加快信貸結(jié)構戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點,加大客戶結(jié)構調(diào)整力度。重點營銷國資系列、世界500強企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵發(fā)展、技術含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進以個人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場,逐步實現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強農(nóng)業(yè)基礎地位,大力支持“三農(nóng)”基礎設施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設,扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款,謹慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項目,重點支持適銷對路的普通商品房、經(jīng)濟適用房項目;有效控制對進出口政策敏感客戶的信貸投放。同時,要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點客戶信貸業(yè)務需求。二是嚴格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導和運用力度,已研究制定和即將分批出臺18個行業(yè)信貸政策,并力爭年末,已出臺的行業(yè)信貸政策覆蓋面達到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細化行業(yè)準入標準。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進行分類排隊,實行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構調(diào)整中的導向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強全省“一盤棋”思想,嚴格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準入標準,絕不能搞“矮子里面選長子”。
加大信貸結(jié)構調(diào)整執(zhí)行力度。一是實行加大差異化授權。對重點區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權;對國家重點調(diào)控行業(yè)以及信貸風險集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務品種,嚴格控制增量信貸業(yè)務的授權和轉(zhuǎn)授權;對縣域經(jīng)濟、小企業(yè)和個人信貸業(yè)務實行靈活性和競爭性授權;對不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機構及時調(diào)整或中止授權。二是從嚴客戶信用評級。對屬于禁止準入的客戶,不受理其評級申請;對限制準入的客戶,從嚴掌握評級標準,適當扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴格授信業(yè)務及項目貸款審查。在審查過程中嚴格審查準入條件,對禁止或限制準入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信,從嚴控制授信額度。同時從嚴報備審查。四是實行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實施的重點行業(yè)信貸政策及增量控制目標要嚴格落實;市分行要著手對部分重點行業(yè)進行全面分析,確定增量信用配置總量及重點客戶目錄,對目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關注類客戶實施強制退出,主要包括已列入關注二級以上的客戶,“兩高一?!毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風險大的客戶,長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會實施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風險預警信號的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關注類客戶;對已問責的貸款要落實到相關責任人負責清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關注類貸款)中存在諸如擔保不合規(guī)、信貸方案設計不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設置不合理情況下適當延長還款期限的需要,不得對經(jīng)營狀況惡化,貸款到期無法收回且預計一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時,收回再貸要達到市分行規(guī)定的條件,嚴禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準入條件而新放貸款的,經(jīng)核實后一律實行責任追究,并責令限期收回貸款。八強化信貸資源分配約束管理力度,引導有限資源投向重點行業(yè)、重點區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項目。
(二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實施方案(試行)》,各行要認真學習,吃透精神,周密部署,精心組織,將各項改革措施落實到位。
1、加強組織領導。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長,信貸、人事、法規(guī)等部門主要負責人為成員的信貸審批體制改革領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在信貸管理處(科),具體負責信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項任務。
2、明確改革的主要目標和重點。主要目標是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價機制,為建立風險管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點分四個層面:一是市分行層面。市分行設立貸審會,參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會部門委員人數(shù)的50%,將原來不記名投票改為記名投票,并建立相應的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設專職審議人、獨立審批人等崗位,專職審議人和獨立審批人行政上不隸屬于中心負責人,直接向分管行長報告;建立“直接審批、合議審批、會議審批”三位一體的審批體制,其中合議會議由獨立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨立審批人主持會議,并參照貸審會運作模式。二是二級分行層面。各二級分行設立貸審會,取消部門委員,改個人委員為專家委員,運作模式比照市分行貸審會執(zhí)行;成立信貸業(yè)務審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設專職審議人崗位設專職審查人、獨立審批人崗位,其中獨立審批人不得由信貸管理科負責人兼任,且獨立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會議審批。三是直管支行層面。三個直管支行聯(lián)合設立區(qū)域信貸審查審批中心,設專職審議人、獨立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨立審批人由市分行委派,直接對市分行負責,其業(yè)務管理由市分行信貸管理處直接負責,具體按市分行中心運作模式運作。四是縣(市)級支行層面。縣(市)級支行不設貸審會,不設中心,信貸業(yè)務只采用有權審批人(行長及經(jīng)授權副行長)審查審批(直接審批)方式操作,超權限的上報有權審批行審批。
3、配好配強人員,嚴格授權管理。根據(jù)業(yè)務需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨立審批人不能由信貸管理部門負責人兼任。同時要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務轉(zhuǎn)授權,依據(jù)獨立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權,并根據(jù)業(yè)務辦理情況動態(tài)調(diào)整,每年一次。
4、落實獨立審批人責任和考核。一是實行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨立審批人對審批權限內(nèi)信貸業(yè)務的效率、質(zhì)量及風險情況,要對行長出具效率責任承諾、質(zhì)量責任承諾、風險責任承諾。二是實行考核制??己藘?nèi)容包括獨立審批人審批信貸業(yè)務質(zhì)量、數(shù)量及風險狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實行獎懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨立審批人,按照風險與責任對等的原則,其經(jīng)濟待遇可按高于同職級的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴格按照總行相關規(guī)定實行誡免或解聘。
(三)全面推進網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級行要嚴格按照市分行《實施方案》分步驟、分階段抓好落實,確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認識信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)信貸業(yè)務從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是提高審批速度??旖荨⒏咝У木W(wǎng)絡化審批操作,克服了手工耗時、費力的缺點,將大大地提高貸款審批效率;二是提高風險控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢,又可統(tǒng)一審查審批標準,能夠有效防范道德風險和能力風險;三是提高信息共享程度。實行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會委員和有權審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關的各類信息,有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成,使得計算機可以自動計算、評價各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性。信貸業(yè)務審批通過系統(tǒng)進行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個環(huán)節(jié)信貸人員的關注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)工作目標。市分行根據(jù)總行要求,制定了實施信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的總體目標:7月1日前,全行所有個人信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務內(nèi)部運作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實現(xiàn)信貸業(yè)務全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時為實現(xiàn)上述總體目標,要采取“先雙軌后單軌,先個人后法人,先試點后推廣”的方式有計劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強組織領導,確保實施進度。實施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運作方式,改變了人們的操作習慣,影響全面而深刻,相應的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)推進工作領導小組,統(tǒng)一領導協(xié)調(diào),確保實施進度。
二是加強制度建設和創(chuàng)新。實施信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關管理辦法和操作手冊,對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風險。各行要將實施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實際,制訂具體的操作細則。
三是加強部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運行。信貸業(yè)務實施網(wǎng)上作業(yè)是一項系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺部門的應用推進,更需要科技部門的運行維護,以及計財、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行,是業(yè)務開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實行全面培訓,確保人人會用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運行要求信貸業(yè)務各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強制要求人人使用,保證人人會用。因此,市分行將采取逐個二級分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進行培訓,確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導考評機制。市分行將建立信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導考核和定期通報制度,并納入cms運行管理考評辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進行獎勵和處罰,以此推動全行信貸業(yè)務網(wǎng)上作業(yè)的順利實施。
(四)加快創(chuàng)新步伐,完善風險控制體系。今年在繼續(xù)落實“六項”信貸風險控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進一步完善風險控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風險管理?!叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來看,風險程度相對較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財務不規(guī)范、信息不對稱,競爭能力弱、抗險能力弱。因此各級行信貸管理人員要繼續(xù)加強對“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓,進一步強化“三農(nóng)”信貸的風險意識、質(zhì)量意識和責任意識,確保“三農(nóng)”信貸業(yè)務發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個“三農(nóng)”試點行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進操作流程、完善責任機制等經(jīng)驗,并擇機在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設規(guī)劃,重點研究未來三年信貸制度建設的任務目標,明確今后一段時期信貸制度建設工作重點。二是強化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權范圍內(nèi)的信貸業(yè)務制度、綜合管理辦法、涉及多個部門的重點單項產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關前臺部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時要對有關制度進行修訂、整合和完善,并進行后評價。三是突出制度制定重點。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務相關辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場競爭和適應客戶需求變化。
3、加強在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點,通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風險等方面的有效監(jiān)控,及時跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風險變動情況,定期向?qū)徟恕⑾嚓P部門和下級行反饋。二是做好“兩高一剩”行業(yè)貸款風險監(jiān)控。對于增量貸款,重點對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風險狀況進行按季監(jiān)控,引導和督促下級行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款,按照總、分行出臺的行業(yè)信貸政策和準入退出標準,及時公布退出客戶名單,督促下級行抓緊清收,及時退出。密切關注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風險的客戶,及時發(fā)布預警信息,提示下級行預見性退出。三是搭建集團客戶信息發(fā)布、風險提示以及風險聯(lián)動處置平臺。進一步做好集團客戶及關聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認定和標注工作,積極推進集團客戶風險提示的深度開展,為集團客戶信貸介入、退出、風險防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風險指標預警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務的思路方法,加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強對個人房地產(chǎn)信貸業(yè)務和個人綜合授信、個人綜合消費貸款的監(jiān)控,重點關注加息和資產(chǎn)價格變動給個貸業(yè)務帶來的影響、個人綜合授信業(yè)務的貸款用途情況。
(五)堅決落實從嚴治貸方針,提高信貸執(zhí)行力。近幾年來,市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度,對提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風險起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看,信貸違規(guī)問題仍普遍存在,其違規(guī)面之寬,違規(guī)筆數(shù)和金額之多,違規(guī)性質(zhì)之重,令市分行黨委十分擔憂。究其原因,主要有以下幾個方面:一是經(jīng)營思想出現(xiàn)偏差,沒有處理好業(yè)務發(fā)展與風險控制的關系。在業(yè)務發(fā)展與風險控制之間進行單向選擇,有的行為了完成當期經(jīng)營指標,降低標準發(fā)放貸款,無視信貸資產(chǎn)風險;有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控,形成貸款事實風險。二是合規(guī)意識欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級的貸款批復內(nèi)容,全面落實風險控制措施,但出于經(jīng)營的壓力,仍然置制度于不顧,頂風而上,違章操作;有的甚至將他項權證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式,部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個人道德風險。對這些問題,必須引起各級行高度重視。農(nóng)行過去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營的苦頭,我們絕不能再走過去的老路,重蹈歷史覆轍。我們既要反對“不作為”,又要堅決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展,又要抓風險控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長期堅持的方針。
落實從嚴治貸方針,提高信貸執(zhí)行力,必須對膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實的問題要依紀從嚴處理:對于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓班學習的責任人,今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī),且情節(jié)嚴重的,一律下崗兩年,下崗期間只發(fā)基本生活費;對于嚴重違規(guī)行為的責任人,一律按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關規(guī)定“對號入座”,該開除的開除,該撤職的撤職;對于其他一般或輕微違規(guī)行為的責任人,按不同情節(jié)實行違規(guī)積分處理,組織參加市分行開展的違規(guī)培訓;明年檢查出再違規(guī)的,加重處理;對未執(zhí)行”兩核準一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報告的風險經(jīng)理,除按相關規(guī)定嚴肅處理外,一律調(diào)離風險經(jīng)理崗位。同時對檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級分行從嚴控制信貸規(guī)模,上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權限;從信貸檢查開始,對經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平,且性質(zhì)較為嚴重的二級分行,市分行將對一把手行長和分管行長進行誡勉談話;對連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級分行,在該行任職滿三年的行長和分管行長一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級行領導必須帶頭執(zhí)行制度,作出表率,以影響和形成全員敬畏制度,遵守制度,自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強隊伍建設,培育先進信貸文化。
1、扎實開展業(yè)務培訓。今年市分行將對各級行的獨立審批人、信貸管理部門的主要負責人、風險經(jīng)理和審查審議業(yè)務骨干等進行全面培訓,培訓的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級行也要制定詳細的信貸業(yè)務培訓計劃,并要抓緊落實,抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實信貸人員。要采取多種措施,穩(wěn)定和充實信貸隊伍,特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務的開展情況,補充營業(yè)所、分理處、辦事處等基層營業(yè)機構的客戶經(jīng)理。要實施獨立審批人、風險經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理,拓寬業(yè)務骨干發(fā)展渠道,建立有效的激勵機制,完善信貸業(yè)務免責制度,充分調(diào)動信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進信貸文化。各級行信貸人員要牢固樹立“誠信、風險、服務、創(chuàng)新、社會責任”的文化理念,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對員工的有效激勵、感染、約束、教育、引導作用,并要結(jié)合信貸管理工作特點,在信貸人員中大力宣傳、倡導健康的價值觀,逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”,所有信貸業(yè)務都要在合規(guī)合法的前提下運行,規(guī)范信貸人員的操作行為,勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”,信貸人員要爭取成為本崗位的行家里手,熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關知識;三是“實事求是的作風”,力戒形式主義,堅決反對和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”,嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑,堅持原則,清正廉潔。
同志們,今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關鍵時期,也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機遇期。各級行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領導下,認清形勢,堅定信心,振奮精神,發(fā)奮圖強,努力推進全行信貸管理工作再上新臺階!
謝謝大家!
銀行領導講話總結(jié)篇三
尊敬的各位領導,同志們:
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機會,我謹代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來,在x市委、市政府的正確領導下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅持“服務地方,服務中小,服務民營,服務市民”的市場定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使x銀行備受同行矚目,贏得社會贊譽。近年來,x市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費市場繁榮,財政收入增長較快,金融運行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認識到,與經(jīng)濟發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機構體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請x銀行來x設立分支機構,并向xx正式行文懇請協(xié)調(diào)相關部門批準x銀行來x設立分支機構。x市委市政府對xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對x銀行在x設立分支機構表示支持和鼓勵。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會進一步推動x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領導講話總結(jié)篇四
xxx:
入行一年中,我切身體會到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì),感受到了他們的競爭意識和創(chuàng)新精神,一年中,在領導的關心和同事的幫助下,我圓滿完成了各項工作任務,感受了很多,也學會了很多,我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。
當前金融行業(yè)競爭激烈,改革創(chuàng)新勢在必行,業(yè)務升級箭在弦上。作為一名新員工,我會用改革創(chuàng)新的精神指導和鼓勵自己做好工作,以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績回報領導和同事的厚愛。
一是用自己的行動支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動力,沒有了創(chuàng)新,我行發(fā)展就會形同死水,就會被市場競爭的狂濤巨浪無情吞沒。作為一名新員工,就是要真心真意擁護我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措,不折不扣地嚴格按照我行的相關規(guī)定執(zhí)行到位,以實際行動支持改革,支持創(chuàng)新,促進發(fā)展。
二是用自己的學習促進改革創(chuàng)新。一年中,自己雖然學到了很多東西,但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距,今后要進一步加強自己的學習,學習金融專業(yè)知識,學習實踐操作技能,學習理解世界銀行業(yè)新的服務理念和新的金融產(chǎn)品,開拓視野,增長才干,迅速提高專業(yè)素質(zhì),為促進改革創(chuàng)新打下堅實的基礎。
三是用自己的工作實踐改革創(chuàng)新。從大的方面講,我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新,從小的方面說,我們每一個人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新,一個小小的創(chuàng)意,就可以大大提高工作質(zhì)量,一個小小的改進,就可以大大提高工作速度,工作的銜接,流程的優(yōu)化,習慣的改進,這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來,無論在什么工作崗位上,我都會從不斷了解客戶需求中,從對工作的總結(jié)思考中,不斷改革創(chuàng)新,以自己的工作成效實踐我行改革創(chuàng)新的要求。
入行一年是一個階段的結(jié)束,更是一個全新的開始,我一定會不斷總結(jié)一年來的經(jīng)驗教訓,不斷學習,迅速提高,努力工作,不辜負領導和同事們的期望,以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻。
銀行領導講話總結(jié)篇五
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的`過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
銀行領導講話總結(jié)篇六
各位領導、各位來賓,女士們、先生們:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此,我謹代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!對各位一直以來給予大力支持,表示衷心的感謝!
中國工商銀行作為全國實力最雄厚的一家金融銀行單位,一直以來關心、支持工程項目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務,幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里,我們希望雙方進一步增強做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感,加強合作,誠信高效,在已經(jīng)建立的良好合作的基礎上,共同推進銀企合作再上新的臺階。
x項目是國家決定實施的首個x項目,建設發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年,公司相繼簽訂了及其它主要合同,一期工程開工建設蓄勢待發(fā)。在工程全面開展之際,我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項目提供強有力的資金支持和全方位的金融服務。
我們相信通過各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建設好ap1000技術核電工程,努力實現(xiàn)殷切期望,為推動國家新型發(fā)展,改善能源結(jié)構,構建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會做出應有的貢獻!
預祝工商銀行支行揭牌儀式活動圓滿成功!謝謝大家。
銀行領導講話總結(jié)篇七
尊敬的各位來賓,各位朋友:
上午好!
非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典,這不僅是xx經(jīng)濟金融發(fā)展的一件喜事,也是全市新型農(nóng)村金融機構試點工作的一個豐碩成果,對推動全市農(nóng)村金融改革發(fā)展,不斷完善農(nóng)村金融服務體系具有標志性意義。在此,我謹代表中xxxx市委、xx市人民政府,對xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加慶典的各位來賓表示熱烈的歡迎!
多年來,市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè),積極打造金融服務平臺,優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會主義新農(nóng)村建設,完善農(nóng)村金融服務環(huán)境的要求下,我市根據(jù)省里部署,及早謀劃、統(tǒng)籌安排,積極開展村鎮(zhèn)銀行試點工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè),是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當前全市進一步擺脫國際金融危機負面影響、培育新的經(jīng)濟增長動力的關鍵時期,對于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務、推進中小企業(yè)發(fā)展和社會主義新漁農(nóng)村建設等,都具有十分重要的現(xiàn)實意義。
希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴格遵守法律法規(guī),扎根當?shù)?,服務漁農(nóng),積極探索,勇于創(chuàng)新,為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務。當?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強對村鎮(zhèn)銀行的支持和指導,及時幫助解決工作中遇到的困難和問題,為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
最后,祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上,興旺發(fā)達!祝各位來賓身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行領導講話總結(jié)篇八
同志們:
帶著豐收的喜悅,滿懷奮進的豪情,我們迎來了新世紀的又一個新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年,是我國改革開放和現(xiàn)代化建設輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學習貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會提出了不斷完善的社會主義市場經(jīng)濟體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國在新世紀經(jīng)濟發(fā)展和社會的全面進步提供了強大動力;全國各族人民緊密團結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設小康社會的陽光大道上。喜人的成就,必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊。
過去的一年,是××單位全面貫徹落實xx大和xx屆三中全會精神,加快重組改制進程,具有重大而深遠意義的一年。全行上下深刻認識國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務院在新世紀新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認識我們肩負的重大使命和歷史責任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新能力不斷加強,內(nèi)部管理和風險控制能力有了新的增強,降低不良資產(chǎn)攻堅戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵約束機制改革平穩(wěn)推進,經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領先地位,各項業(yè)務保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。
新的一年,是我國全面建設小康社會、促進經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來與共和國風雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動感奮的心緒引領我們把視野投向更遠的未來??展望新的一年,號角更為激越。黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍圖,不僅對完善社會主義市場經(jīng)濟體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標準、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責任重大。展望新的一年,信心更為堅定。我們將積極適應經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢,抓住重組改制歷史機遇,勇于面對困難和挑戰(zhàn),萬眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進體制改革、業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個世紀的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個世紀的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
偉大的事業(yè)生機蓬勃,改革的前景無限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動起來,把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實現(xiàn)把××單位建設成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標而奮斗!
銀行領導講話總結(jié)篇九
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!今天是國際消費者權益日,縣委、縣政府在廣場隆重舉行“xx縣放心消費創(chuàng)建暨3.15消費維權日”紀念活動,這充分體現(xiàn)了縣委、縣政府對放心消費創(chuàng)建和保障消費者合法權益工作的高度重視,放心消費創(chuàng)建被列為政府為民辦實事工程,也是一項民心工程、民生工程,我們xx有限公司作為縣放心消費創(chuàng)建參創(chuàng)單位,始終堅持扎根農(nóng)村、服務“三農(nóng)”的經(jīng)營理念,始終把改善農(nóng)村消費環(huán)境保障農(nóng)民安全放心消費作為己任,積極為我縣放心消費創(chuàng)建工作作出了一定的貢獻!值3.15國際消費者權益保護日之際,為促進我縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展,切實履行責任,保護消費者合法權益,本著對政府負責、對消費者負責,我們公司向全縣企業(yè)發(fā)出以下倡議:
六、積極承擔社會責任。我們要努力把企業(yè)做大做強,強化企業(yè)對經(jīng)濟和社會發(fā)展的責任,維護利益相關者的合法權益,在做好企業(yè)管理和發(fā)展同時,積極投入到社會公益事業(yè),承擔企業(yè)的社會責任。
各位領導、各位同仁:“人無信不立、政無信不威、商無信不富”。良好的消費市場環(huán)境需要大家共同的努力,我們呼吁并熱忱的歡迎全縣企業(yè)積極響應我們的倡議,攜起手來,為構筑良好的市場氛圍,助推快速發(fā)展而努力!
銀行領導講話總結(jié)篇十
同志們:
爆竹聲中除舊歲,春風送暖入屠蘇。時值新春佳節(jié)到來之際,xx縣農(nóng)商銀行向一直支持我們的各界領導,廣大客戶朋友,向全縣父老鄉(xiāng)親,向全行干部員工及員工家屬致以最誠摯的問候及最衷心的祝福!
即將過去的20xx年,是xx縣農(nóng)商銀行書寫責任,充滿感動的一年。
這一年,我們始終堅守“普惠金融、扶微助小、服務地方經(jīng)濟”初心,積極融入xx地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設和“強富美高”社會主義現(xiàn)代化xx縣發(fā)展大局,全面對接縣域經(jīng)濟發(fā)展各項金融需求,持續(xù)提升金融服務質(zhì)效。充分利用金融資源,延伸金融服務半徑,擴大金融服務范圍,助力脫貧攻堅成果鞏固與鄉(xiāng)村振興有效銜接,為高質(zhì)量構“三地”、興“三城”、建“強縣”做好金融服務,做足金融保障,勇當xx縣“農(nóng)村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行”。
這一年,我們勠力同心,銳意進取,推動改革創(chuàng)新:“xx青振興貸”、“xx信e·貸”、“xx信e·小額農(nóng)貸”、“服保貸”等一系列產(chǎn)品推出;中間業(yè)務有效拓展;農(nóng)村金融綜合服務站建設初見成效;市場份額穩(wěn)居縣域金融機構首位。
展望20xx年,我們將以嶄新的面貌,飽滿的熱情,堅定的信念開啟xx縣農(nóng)商銀行普惠金融的新篇章。作為xx縣業(yè)務規(guī)模最大、機構網(wǎng)點最多、服務覆蓋面最廣的金融機構,我們有信心、有決心、有能力提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的`金融服務。在省聯(lián)社黨委及xx農(nóng)商銀行黨委的堅強領導下,在社會各界人士的鼎力支持下,在全行干部員工的共同努力下,xx縣農(nóng)商銀行的未來將會更加燦爛、輝煌!
新年新春新氣象,濃情濃意農(nóng)商行!
恭祝大家新春快樂,闔家幸福,萬事順意!
銀行領導講話總結(jié)篇十一
大家好:
當新年的鐘聲即將敲響,我們迎來了充滿希望的xx年。
在過去的一年里,所有的xx人團結(jié)一致,同心協(xié)力,以高昂的斗志克服了工作中的重重困難,在發(fā)展歷程上寫下了輝煌的一頁。
6月,二層的精品羽絨成衣基地順利開業(yè);8月,全面調(diào)整后的四六層隆重登場;9月,三層國際精品皮草廣場正式入駐??這一樁樁喜事讓我們真切地感到了我們的實力和聲望的日趨壯大。
在過去的一年里,我們與各大媒體進行了廣泛的合作,真正做到了“廣播有聲、電視有影、報紙有字”,在我們公司的形象提升上取得了良好的效果。同時依靠所有員工的辛勤工作和廣大商戶的大力支持,先后獲得了由北京市崇文區(qū)消費者協(xié)會評選的“消費者滿意單位”和業(yè)界多家權威機構組織評選的“全國十大服裝批發(fā)市場”等多項榮譽稱號。
面對榮譽和掌聲,我們的激動不已。但同時更應該清醒:成績永遠只屬于過去。新的形勢蘊涵新的機遇,展現(xiàn)在我們面前的是充滿希望和挑戰(zhàn)的無限生機。讓我們以飽滿的熱情踏上xx年的起跑線,開拓創(chuàng)新、銳意進取,朝著更高更遠的目標奮勇前進!
在這辭舊迎新之際,再次感謝廣大商戶和各界朋友對百榮的關懷和幫助,更感謝全體員工對所做的一點一滴。衷心祝福各位家人身體健康、新年愉快!
銀行領導講話總結(jié)篇十二
尊敬的各位老師、同學們:
大家好!
今天,我們懷著無比崇敬的心情來到這里,一同祭奠中國工農(nóng)紅軍西路軍紀念館革命先烈。深切緬懷革命先烈們的豐功偉績,表達我們的思念之情,告慰他們的在天之靈。
如今,戰(zhàn)爭年代漸行漸遠,我們這些90后,00后的孩子,過著無比幸福的生活,無法體會戰(zhàn)爭的困苦與磨難,只能從書中、長輩的教誨和電視劇中去體會和感悟先烈們這比天高比海深的愛國情懷。
但歷史不會忘記,那飄揚著的五星紅旗,就是用烈士們用鮮血浸染的,那高聳的勝利豐碑,正是用烈士們的頭顱堆砌的。憶往昔,看見烈士們置自己的生死于度外,為了國家和人民,拋頭顱灑熱血,甘愿付出自己寶貴的生命。
同學們!我們都是幸運的,我們生長在新時代,擁有富足的生活。當年烈士們浴血奮戰(zhàn)的每一寸土地,今天已鮮花朵朵、綠草如茵。當年硝煙彌漫的天空早已碧空如洗、紅旗飄揚。和平年代,雖然我們不需要像先烈們那樣拋頭顱、灑熱血,用身軀筑起共和國的長城,但我們擔負中華民族偉大復興中國夢的歷史使命。
“少年智則國智,少年強則國強。”作為新一代的學生,我們要學習先烈崇高的愛國主義精神和堅定的社會主義信念,我們要學習先烈艱苦奮斗、頑強不息的拼搏精神,我們要學習先烈勤于學習、不倦探索的求知精神,時刻踐行社會主義核心價值觀。就讓我們以先烈為榜樣,繼往開來,用自己的熱情、自己的血汗、自己的才智,把握住生命的每一個瞬間;用青春的承諾,放飛理想的風箏;用青春的自信,作義無返顧的搏擊;用青春的堅韌,不懈奮斗,立志成材,超越自我,報效祖國!
在此,讓我們向解放戰(zhàn)爭期間為高臺的解放事業(yè)而犧牲的紅西路軍革命先烈致敬!
人民英雄永垂不朽!
謝謝!
銀行領導講話總結(jié)篇十三
尊敬的各位領導、同志們:
今天,我們在這里誠邀各位擔任我們住建系統(tǒng)的行風監(jiān)督員,委托各位擔當起住建系統(tǒng)行風監(jiān)督的重任。在此,我代表住建系統(tǒng)全體干部職工向各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
聘請行風監(jiān)督員的主要目的是進一步加強社會監(jiān)督,促進我們住建系統(tǒng)政風行風建設,保障各項民主評議活動扎實有效開展。行風監(jiān)督員承擔著傳遞社情民意,監(jiān)督部門行風問題整改的職責,是我們住建系統(tǒng)聯(lián)系廣大服務對象和人民群眾的橋梁和紐帶。我們這次之所以聘請行風監(jiān)督員,就是要緊緊依靠廣大人民群眾,在強化監(jiān)督約束機制上加大力度。聘請監(jiān)督員是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗,是把行風建設置于人民群眾和社會監(jiān)督之下的成功經(jīng)驗。檢驗住建系統(tǒng)各部門的工作,不能只聽匯報,也不能僅憑自我感覺,主要是要聽一聽廣大群眾的意見和反映,由群眾來監(jiān)督、評議和檢驗,才是最客觀最公正的。
(一)聘請監(jiān)督員是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要保障。今年縣住建局將切實以群眾路線教育實踐活動為抓手,以著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題和糾正部門、行業(yè)中的不正之風為重點,進一步轉(zhuǎn)變工作作風、提高辦事效率,加強政風行風建設。這些措施能否得到落實,這些問題能否解決,一個重要的保障就是監(jiān)督。我希望各位監(jiān)督員,充分發(fā)揮監(jiān)督職能,深入到住建系統(tǒng)各個部位各個環(huán)節(jié),對我們的依法行政、行為規(guī)范、廉潔從政、服務質(zhì)量、工作效率等各方面進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向我局反饋,督促我們整改提高,實現(xiàn)群眾滿意的最高目標。
(二)聘請監(jiān)督員是我縣住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)發(fā)展形勢所需。今年全縣住房和城鄉(xiāng)建設工作有三大主業(yè)和四門主課。在如此重大任務面前,沒有扎實的思想作風,沒有一流的服務質(zhì)量,沒有高效的工作效率是完不成的。面臨嚴峻挑戰(zhàn),我們能否完成各項工作任務,能否讓群眾滿意,就必須接受群眾的監(jiān)督。這次,我們的監(jiān)督員當中有兩代表一委員、有機關干部,都具有豐富的社會經(jīng)驗和工作能力,素質(zhì)很高、范圍廣泛、代表性強,大家所處的位置不一樣,所以看問題的角度不一樣,思路不一樣。聘請你們,我們就多了一面“鏡子”,可以更多地看到我們過去工作中的不足,發(fā)現(xiàn)目前工作中存在的新情況新問題;我們就多了一些“參謀”,可以針對新情況、新問題,找準解決問題的新辦法,可以多視角多層次地評價我們工作的得與失。
(三)聘請監(jiān)督員是提高住建系統(tǒng)干部隊伍依法行政水平的必然選擇。近年來,在社會各界的幫助和支持下,我局為全縣經(jīng)濟社會更快更好跨越式發(fā)展做出了不懈的努力,取得了一些成績,但是對照上級的要求和人民群眾的期望仍存在一定差距。一是系統(tǒng)內(nèi)部的行風建設,發(fā)展不夠平衡。二是在自身建設方面還有一定差距。三是在工作作風和廉政意識方面有薄弱環(huán)節(jié)。四是宣傳教育的力度、深度還有待加大等。面對現(xiàn)狀,我們必須以轉(zhuǎn)變思想作風為突破口,切實加強干部隊伍建設,不斷提高依法行政水平。實踐證明,要解決干部的作風問題,提高管理水平,一個最好的辦法就是監(jiān)督,如果沒有強有力的監(jiān)督,各項措施就是“一紙空文”。聘請行風監(jiān)督員,讓監(jiān)督員深入到我們的機關,對我們干部的一言一行進行監(jiān)督,哪里有問題哪里就有監(jiān)督,哪里有問題哪里就必須整改提高,只有這樣我們的工作才能改進,我們的管理水平才能提高,人民群眾才能真正滿意。
下面,我就如何做好監(jiān)督工作講三點意見,供你們參考。一要克服顧慮,樹立監(jiān)督就是關心愛護的觀念。對住建系統(tǒng)干部隊伍進行監(jiān)督,目的是為了加強住建系統(tǒng)自身建設,更好地樹立起“公正嚴明、高效廉潔”的良好形象;對干部隊伍進行監(jiān)督,目的是為了更好地愛護干部、教育干部、幫助干部,保證干部的健康成長。為此,我們懇請并歡迎各位,發(fā)揚你們作為行評監(jiān)督員的那種勇于監(jiān)督、敢于監(jiān)督精神,大膽開展工作,對我局全體干部隊伍進行廣泛監(jiān)督,多向我們反映情況,及時對我們的工作提出寶貴意見。
二要增強責任意識,不斷探索社會監(jiān)督的新形式。作為社會特邀監(jiān)督員,既沒有什么報酬,也沒有什么待遇,但卻體現(xiàn)了我們局黨委和全局干部職工對你們的信任。所以從某種意義上說,社會特邀監(jiān)督員不僅是一份義務,還是一種責任。希望大家結(jié)合工作實際,通過工作交往、日常生活接觸等途徑,主動了解群眾對我局工作和干部隊伍在廉潔自律、工作作風、工作效率等方面的意見建議,廣泛收集情況,主動發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋群眾呼聲。同時,也要配合我局做好有關工作、政策的宣傳解釋,讓市民群眾更加了解城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理、理解城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理、支持城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理。三要相互配合,共同做好監(jiān)督工作。監(jiān)督員要及時同我局搞好溝通協(xié)調(diào),共同把監(jiān)督工作做好。具體負責這項工作的局群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室,要主動與特邀監(jiān)督員溝通聯(lián)系。局將不定期聽取工作匯報,認真落實監(jiān)督員反映的問題和提出的意見建議。同時,我們也將努力為各位監(jiān)督員開展工作創(chuàng)造必要的條件。一是提供資料。不定期向大家提供我局有關資料;二是定期活動。每月召開1-2次監(jiān)督員專題會議,既及時通報情況、聽取意見和建議,同時,也讓監(jiān)督員適時參與我們的工作,方便全面了解工商,更好地發(fā)揮監(jiān)督作用;三是樂于接受監(jiān)督。在這里,我首先表個態(tài),一定帶頭接受監(jiān)督。局領導班子要率先垂范,以身作則,樂意和自覺接受監(jiān)督,機關各股室尤其是業(yè)務股室要虛心接受批評監(jiān)督,為社會特邀監(jiān)督員順利開展工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對于監(jiān)督員和社會各界反映、提出的問題,我們將認真組織研究,深刻剖析原因,及時采取有效措施,切實加以解決,并適時通報結(jié)果。
最后,我真誠地希望各位監(jiān)督員認真履行職責,不辱使命,為加強我局的隊伍建設尤其是政風行風建設、開創(chuàng)住建工作新局面做出更大的貢獻!
銀行領導講話總結(jié)篇十四
尊敬的各位離退休老同志、各位領導、來賓:
大家好!在這草長鶯飛、萬物競發(fā)的仲夏之際,我們高興地迎來我院首屆離退休人員舞蹈大賽。這是我院踐行方針,為滿足廣大離退休人員精神文化需求,拓展離退休人員文體活動形式的一次創(chuàng)新,通過大賽形式,激勵和促進各單位離退休人員文體活動蓬勃開展。
這次大賽,得到全院各單位離退休人員的熱烈支持和積極響應。很多年逾花甲的老同志,冒著酷暑炎熱,堅持一招一式地學習,反反復復地排練,不顧汗流浹背、腰酸背痛;輔導老師也都是各單位的離退休文體骨干,他們盡職盡責、不辭辛苦、不厭其煩地教授和指導。參賽老同志和指導老師們表現(xiàn)出的責任心和榮譽感,給我們留下深刻印象。特別是**廠遠在山西,也組隊參賽。這次大賽表現(xiàn)出廣泛性、公正性和代表性,對今后組織離退休人員競賽性的文體活動,將會起到積累經(jīng)驗,推動發(fā)展的積極作用。
離退休老同志用熱烈歡快、激情洋溢的舞蹈,表達了他們愛黨、愛祖國、愛政治信念,展示了他們朝氣蓬勃、健康向上的晚年幸福生活,傾述了他們對更加美好未來的渴望和祈盼。
在此,我代表向這次舞蹈大賽的全體演員、評判員,向籌備、組織這次大賽的全體工作人員,向?qū)Υ筚惤o予積極支持、熱情幫助的各單位領導、相關部門,向為保障這次大賽順利進行,付出辛勤勞動的物業(yè)公司項目部的師傅們,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
院黨委始終高度重視離退休工作,最近,又對涉及居家養(yǎng)老、老有所醫(yī)等老同志十分關心的、切身利益的問題,多次召開專門會議,研究具體規(guī)劃和實施方案。今后,我院離退休人員的生活會更加便利、更加幸福。
同志們,發(fā)展的需要和諧穩(wěn)定的環(huán)境,也需要廣大離退休老同志的支持和維護。開展好離退休老同志文體活動,是維護和諧穩(wěn)定大局的需要,是提升離退休老同志精神文化生活質(zhì)量的需要,是以人為本,促進全面建成小康社會的需要。各單位要把搞好離退休老同志文體活動,提高到事關和諧穩(wěn)定大局的高度來認識。在組織離退休人員的文體活動中,弘揚昂揚奮進的主旋律,傳遞積極向上的正能量,為進一步落實我院離退休工作方針,為構建和諧新、促進美好家園建設,做出我們離退休人員的新貢獻。
最后,祝首屆離退休人員舞蹈大賽圓滿成功!
銀行領導講話總結(jié)篇十五
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
時序交替,萬象更新。值此新年來臨之際,我代表xx農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
20xx年,是我行深入改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的`一年,也是我行實施精細化管理,樹立標桿銀行新形象的'開局之年。一年來,全體員工團結(jié)一心,攻堅克難,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績:主發(fā)起設立的xx村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè),資產(chǎn)證券化項目成功發(fā)行,xx分理處、xx分理處2家網(wǎng)點正式營業(yè),各項業(yè)務發(fā)展再創(chuàng)新高。績效狀況連續(xù)四年被省財政廳考核評價為“aaa”級,繼續(xù)保持了省級文明單位、xx省服務名牌等榮譽稱號。
百舸爭流千帆競,乘風破浪正遠航。20xx年,立足新起點,我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念,圍繞改革發(fā)展中心,加強人才培養(yǎng),實施“知足、感恩、愛崗、實干”教育,加大金融創(chuàng)新力度,以高度的責任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務地方經(jīng)濟騰飛貢獻一份力量。
放眼未來,擁抱希望。在新的征程中,在社會各界的大力支持下,我們滿懷夢想,凝心聚力,振奮精神,腳踏實地,共同開創(chuàng)xx農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
最后,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!