足浴管理方案與營銷計(jì)劃(模板18篇)

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    方案是指通過合理的設(shè)計(jì)和部署來達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的策略。執(zhí)行方案時(shí),需要充分利用現(xiàn)有資源并合理安排,以確保方案能夠順利執(zhí)行。下面是一些成功案例,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇一
    (一)銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)健身廣場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)群體,從而有針對(duì)性的開拓市場(chǎng)。
    (二)打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地,通過課程的培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項(xiàng)目執(zhí)教水平,并頒發(fā)資格證書。同時(shí)培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可爭(zhēng)取獲得政府政策支持。
    (三)成立萬年青健身管理公司,投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金,包括場(chǎng)地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用,“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練,運(yùn)用成熟的健身廣場(chǎng)經(jīng)營管理體系,輔助其經(jīng)營。
    (四)針對(duì)辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
    二、營銷策略。
    (一)每天有太多的事情要決定,感覺壓力太大;
    把自己的全部精力放在了工作上,沒有時(shí)間照顧家庭;
    有時(shí)想約朋友健身,卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地;
    公司舉辦各類會(huì)議,一時(shí)找不到合適的地方;
    商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),經(jīng)過一周的商場(chǎng)撕殺,真的需要有個(gè)清靜的地方修身養(yǎng)性;
    想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒有合適的地方進(jìn)行;
    以上的問題說明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場(chǎng)所,健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。
    (二)差異化經(jīng)營。
    1、會(huì)員俱樂部,使健身廣場(chǎng)具有商務(wù)會(huì)所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;
    1)有專門的健身場(chǎng)地、器械、健身設(shè)施。
    2)成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。
    3)簡(jiǎn)單的中西餐廳。
    (三)設(shè)立健身卡。
    作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品,推出“合作健康”的概念,“請(qǐng)人吃飯不如請(qǐng)人出汗”,合作的長(zhǎng)久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。
    三、產(chǎn)品細(xì)分。
    俱樂部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡:
    1、年卡、季卡、月卡及次卡;
    2、商務(wù)卡--針對(duì)商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品,普及“合作健康”的理念。
    3、家庭卡--一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;
    4、孕婦卡--針對(duì)孕婦保健的專業(yè)項(xiàng)目用卡;
    5、喜慶卡--可作為新婚、節(jié)日等禮品;
    6、學(xué)生卡、教師卡--針對(duì)學(xué)生、教師群體,價(jià)位較低,可分期付款。
    7、醫(yī)務(wù)卡--針對(duì)醫(yī)務(wù)人員,價(jià)位適中;
    其中,年卡定價(jià)為1260元/卡,其它卡類的定價(jià)將根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
    四、目標(biāo)市場(chǎng)。
    1、目標(biāo)區(qū)域劃分。
    1)針對(duì)二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂部的區(qū)域;
    2)1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域;
    3)逐漸向全市進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
    2、目標(biāo)群體。
    健身俱樂部的消費(fèi)群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。
    五、市場(chǎng)開拓。
    1、人員推廣。
    由5名咨詢顧問,按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。
    2、體驗(yàn)推廣。
    邀請(qǐng)消費(fèi)者親臨現(xiàn)場(chǎng),由咨詢顧問或前臺(tái)內(nèi)勤人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂部,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂部?jī)?nèi)各經(jīng)營項(xiàng)目。
    3、廣告投放。
    1)在金和商城外部進(jìn)行戶外樓體廣告宣傳;
    2)在經(jīng)過金和商城的主要公交線路(如1路、101路)做車體廣告,或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。
    4、印刷品廣告。
    1)印制萬年青健身俱樂部的推介手冊(cè),進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬年青健身俱樂部簡(jiǎn)介、為什么健身、如何選擇健身廣場(chǎng)、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保?。ㄟ\(yùn)動(dòng))的小常識(shí)等。
    2)印制宣傳卡片,正面為萬年青健身俱樂部簡(jiǎn)介,反面為年歷,規(guī)格為ic卡大小,方便、實(shí)用,易于攜帶、保存。
    5、促銷活動(dòng)。
    1)禮品贈(zèng)送活動(dòng),如購買年卡,可獲贈(zèng)精美打火機(jī);
    2)團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng),如購買一定數(shù)量健身卡,可獲贈(zèng)次卡。
    6、公關(guān)活動(dòng)。
    1)贊助一支街舞組合或校園樂隊(duì),在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演;
    3)舉辦會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),如組織會(huì)員旅游,針對(duì)家庭卡客戶舉辦“好家庭評(píng)比”活動(dòng)等。
    4)為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評(píng)比活動(dòng)。
    5)為會(huì)員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評(píng)比活動(dòng)。
    六、市場(chǎng)啟動(dòng)。
    1、在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊(cè);
    2、通過各區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查與走訪,得到大量客戶名單;
    4、各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);
    5、啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目,進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,邀請(qǐng)企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場(chǎng)觀摩,并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷售。
    6、開拓管理輸出業(yè)務(wù)。
    七、培訓(xùn)手冊(cè)。
    員工須人手一冊(cè)《萬年青健身俱樂部培訓(xùn)手冊(cè)》,內(nèi)容包括兩部分:
    1)萬年青健身俱樂部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營項(xiàng)目等;
    2)銷售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會(huì)面臨障礙和挑戰(zhàn)等。
    八、成本核算。
    以年卡為例,一張年卡銷售額為1260元,提取260元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括:
    50%用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等;
    40%用于促銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;
    10%用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇二
    企業(yè)與個(gè)人如果將個(gè)人簡(jiǎn)歷家庭背景的內(nèi)容作為主要參考的標(biāo)準(zhǔn),那么實(shí)際的求職沒有任何實(shí)際的意義。
    個(gè)人信息。
    性別:男。
    民族:漢族年齡:34。
    婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:物理學(xué)。
    主修專業(yè):物理學(xué)類政治面貌:群眾。
    畢業(yè)院校:海南師范大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:7月。
    最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
    工作經(jīng)驗(yàn):十年以上身高:172cm體重:70公斤。
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:上杭縣。
    求職意向。
    期望從事職業(yè):營銷與管理,綜合管理,...(金融保險(xiǎn)類勿擾)期望薪水:面議。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)上杭縣期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
    教育/培訓(xùn)。
    教育背景:
    學(xué)校名稱:海南師范大學(xué)(9月-207月)。
    專業(yè)名稱:物理學(xué)學(xué)歷:本科。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    公司名稱:汀州印象餐飲管理有限公司(10月-2月)。
    所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):人民西路棕櫚郡2號(hào)樓。
    職位名稱:執(zhí)行總監(jiān)。
    工作描述:整體運(yùn)營管理,各類制度的撰寫與執(zhí)行,成本分析預(yù)算,市場(chǎng)營銷,項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行。
    離職原因:發(fā)展方向不符。
    公司名稱:廈門欣富順光電龍巖公司(4月-203月)。
    所屬行業(yè):環(huán)保公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):
    職位名稱:龍巖總代理。
    工作描述:led單色,全彩屏制作,護(hù)眼環(huán)保顯示屏…。
    公司名稱:海南昊辰綜合傳媒(6月-3月)。
    所屬行業(yè):廣告·會(huì)展·公關(guān)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    職位名稱:合伙人。
    工作描述:房地產(chǎn)代理銷售,綜合營銷廣告,旅游會(huì)議會(huì)展。。。
    公司名稱:國家測(cè)繪局海南基礎(chǔ)地理信息中心(5月-10月)。
    所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):事業(yè)單位。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):海南??诎埬下?。
    職位名稱:市場(chǎng)部。
    工作描述:地圖釆編,房地產(chǎn)測(cè)量測(cè)繪,道路橋梁測(cè)量測(cè)繪,市場(chǎng)跟進(jìn)與開展。
    離職原因:自主創(chuàng)業(yè)。
    公司名稱:福建省光博太陽能電力科技有限公司(206月-207月)。
    所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):閩西交易城五金a區(qū)。
    職位名稱:營銷總監(jiān)。
    工作描述:龍巖100多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布式太陽能的推廣與營銷。
    自我評(píng)價(jià)。
    自我評(píng)價(jià):在省外學(xué)習(xí)工作生活10多年,從事過企事業(yè)單位,自主創(chuàng)業(yè),年5月回龍巖推廣分布式太陽能。熱愛有挑戰(zhàn)的職業(yè),強(qiáng)烈渴望成功。經(jīng)驗(yàn)閱歷較豐富,思維較慎密,善于總結(jié)。熟悉使用各類辦公軟件,制作圖片視頻軟件等??瑟?dú)立或與團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng),線上線下推廣經(jīng)驗(yàn)足,可獨(dú)立制作商業(yè)方案和營銷方案。座右銘:天道酬勤。
    語言能力。
    語種名稱掌握程度。
    英語良好。
    普通話良好。
    拓展閱讀:“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡(jiǎn)歷缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    個(gè)人簡(jiǎn)歷獲得招聘單位的任何,首先需要突出個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。受到不同因素的影響,國內(nèi)企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,對(duì)于員工的整體素質(zhì)能力要求非常高。能夠通過個(gè)人簡(jiǎn)歷細(xì)微之處,突出求職者具備的高素質(zhì),可以提高求職者投遞簡(jiǎn)歷的成功率。
    所謂“中規(guī)中矩”的求職簡(jiǎn)歷,通常個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容沒有任何的優(yōu)勢(shì)而言。很多普通的求職者在需要找尋工作制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,往往不知道簡(jiǎn)歷如何寫效果更好,而是將很多無關(guān)緊要的內(nèi)容隨意的填寫,導(dǎo)致簡(jiǎn)歷的整體制作效果非常差。
    為提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,任何求職者必須依靠自己的實(shí)力完成個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作過程。單純的依靠網(wǎng)絡(luò)等等方式,下載已經(jīng)制作完成的個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)行求職,沒有任何的實(shí)際效果。能夠把握招聘單位低于人才的需求,然后根據(jù)自己感興趣的崗位制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職的整體效果更好,能夠提高求職者獲得滿意工作的`概率。
    制作技巧。
    想要制作更好的個(gè)人簡(jiǎn)歷滿足求職者的需求其實(shí)非常簡(jiǎn)單。首先需要將簡(jiǎn)歷的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析,利用更加簡(jiǎn)練的語言完成全部?jī)?nèi)容的表達(dá)。如果求職者能夠突出展現(xiàn)自己曾經(jīng)獲得各類榮譽(yù)證書,可以更好的引起招聘單位的興趣。
    “中規(guī)中矩”的個(gè)人簡(jiǎn)歷沒有任何實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)能力。想要在更短的時(shí)間內(nèi)制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職者必須掌握企業(yè)全部信息,依據(jù)具體崗位制作個(gè)人簡(jiǎn)歷效果更好。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇三
    作為酒店產(chǎn)品的銷售,我們首要了解我們自己身所擁有的產(chǎn)品,顧客已有的產(chǎn)品和顧客所需求的產(chǎn)品,這樣才能“對(duì)癥下藥”投其所好的提供服務(wù),全力滿足客人的需求。因此,我們要對(duì)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)做以市場(chǎng)調(diào)查;這個(gè)調(diào)查分為兩個(gè)層面:一個(gè)是外部的市場(chǎng)調(diào)查,一個(gè)是內(nèi)部的市場(chǎng)調(diào)查。
    1.1外部的市場(chǎng)調(diào)查:
    1.1.1同行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查:對(duì)酒店所處位置為中心點(diǎn),
    (1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
    (2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
    (3)3000米以外的調(diào)查了解。
    調(diào)查的內(nèi)容包括:同行業(yè)同類行的酒店的數(shù)量,酒店名稱,客房數(shù)量,是否連鎖,所處的位置,是否有網(wǎng)絡(luò)銷售情況,經(jīng)營情況,入住率,經(jīng)營的特點(diǎn)特色,客源的情況,銷售人員電話,預(yù)定電話,周邊的交通情況,房型情況等等。(詳情請(qǐng)參考市場(chǎng)調(diào)查表)。
    1.1.2與酒店有密切流通行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查:
    (1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
    (2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
    (3)3000米以外的調(diào)查了解。
    調(diào)查的內(nèi)容包括:周邊的高星級(jí)酒店,中型酒店,小旅館,飯店,車站,娛樂休閑場(chǎng)所,旅行社,旅游景點(diǎn),商務(wù)寫字樓,會(huì)展中心等等。
    1.1.3潛在客戶的調(diào)查:
    調(diào)查內(nèi)容包括:周邊的網(wǎng)吧,居民樓,流動(dòng)量較大的人群,商場(chǎng)超市,批發(fā)中心等等。
    1.2內(nèi)部調(diào)查:
    1.2.1建立客戶前臺(tái)檔案資料,對(duì)每一位入住的客人進(jìn)行售前、售中、售后的跟蹤調(diào)查,征詢顧客的需求、不滿、建議。
    1.2.2建立內(nèi)部的管理機(jī)制,員工可對(duì)內(nèi)部的管理和對(duì)外的經(jīng)營銷售提出合理化建議和意見,對(duì)于切實(shí)有效的意見給予重獎(jiǎng)。
    1.2.3對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有的管理和經(jīng)營狀況進(jìn)行摸底排查,發(fā)現(xiàn)問題。
    (1)我們的酒店優(yōu)勢(shì)在哪?值得推廣的亮點(diǎn)在哪?
    (2)我們的劣勢(shì)在哪?劣勢(shì)導(dǎo)致的后果在哪?
    (3)我們目前的經(jīng)營存在哪些需要改進(jìn)的地方?
    (4)我們的管理存在哪些弊端需要改進(jìn)?
    1.2.4針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決處理,優(yōu)化。
    調(diào)查時(shí)間:20xx年5月20號(hào)---20xx年6月5號(hào)。
    調(diào)查人:店長(zhǎng)協(xié)同銷售人員。
    二、內(nèi)部的管理優(yōu)化。
    作為現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,人是主要的發(fā)展主體,沒有人的存在一切都是靜止的。萬事以人為本,任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要依靠人。一個(gè)企業(yè)需要健康的生存壯大必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
    2.1組建我們戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況和實(shí)際需求狀況制定合理的人員配置。
    2.1.1制定出淡季、旺季的人員配置表。
    2.1.2制定人員組織框架。
    2.1.3制定人員的崗位職責(zé)。
    2.2內(nèi)部員工人事檔案的建立。
    2.2.1對(duì)現(xiàn)有的人員的人事檔案進(jìn)行整理歸檔,完善人事制度。
    2.2.2制定人員的招聘,入職,晉升,獎(jiǎng)勵(lì),離職制度。
    2.2.3員工手冊(cè)的制定。
    2.3員工培訓(xùn)制度的建立。
    建立定期的培訓(xùn)制度:對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行崗前、崗中培訓(xùn)。培訓(xùn)再上崗。首先,要不斷進(jìn)行員工的思想教育,使員工熱愛自己的本職工作,培養(yǎng)對(duì)專業(yè)的興趣,從而激發(fā)工作的主動(dòng)性、積極性,教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識(shí),教育員工樹立嚴(yán)格的組織觀念,自覺遵守國家的法紀(jì)和酒店的規(guī)章制度。其次,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),因?yàn)檫@是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識(shí)的學(xué)習(xí),提高員工文化水平,另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧,通過培訓(xùn)使員工達(dá)到:
    (1)熱情、主動(dòng)、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé),對(duì)客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
    (2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對(duì)服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
    (3)人人都要從細(xì)節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強(qiáng)調(diào)要求個(gè)人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
    (4)熟練掌握服務(wù)程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
    (5)對(duì)自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查,樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
    (6)營造員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。
    (7)實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而影響顧客對(duì)酒店的口碑和社會(huì)聲譽(yù)。
    執(zhí)行時(shí)間:20xx年5月25日--20xx年6月15號(hào)。
    執(zhí)行人員:店長(zhǎng)及管理人員。
    三、對(duì)以往經(jīng)營狀況的分析。
    3.1了解從開業(yè)至今的詳細(xì)經(jīng)營數(shù)據(jù)。
    3.1.1營業(yè)收入。
    3.1.2支出費(fèi)用。
    3.1.3每間房的凈利潤(rùn)。
    四、對(duì)以后經(jīng)營數(shù)據(jù)的制定。
    4.1制定出每間房每日直接費(fèi)用、間接費(fèi)用。
    4.2每日營業(yè)的支出費(fèi)用(包括洗滌、水電、維修)。
    4.3人員費(fèi)用的支出。
    4.4其他日常費(fèi)用的支出。
    4.5每月營業(yè)目標(biāo)的制定。
    執(zhí)行時(shí)間:20xx年5月20日--20xx年6月15號(hào)。
    執(zhí)行人員:各級(jí)人員協(xié)同店長(zhǎng)。
    五、安全管理預(yù)案的建立。
    設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況,保證住店客人的安全問題。
    執(zhí)行時(shí)間:20xx年6月10日--20xx年6月15號(hào)。
    執(zhí)行人員:各級(jí)人員協(xié)同店長(zhǎng)。
    六、應(yīng)急管理預(yù)案的建立。
    酒店運(yùn)行中,難免出現(xiàn)一些問題,例如火災(zāi),突發(fā)等等一些事情。我們應(yīng)建立所能夠考慮到的所有問題發(fā)生后如何處理的緊急處理方法。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇四
    其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷售方式和時(shí)間進(jìn)度,分解過程既是落實(shí)過程也是說服過程,同時(shí)通過分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。合理的、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃,在實(shí)施過程既能夠反映市場(chǎng)危機(jī),也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也是嚴(yán)格管理,確保銷售工作效率、工作力度的`關(guān)鍵。
    其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上。包括制定:月銷售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃、每日銷售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動(dòng)銷售預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪路線、市場(chǎng)登記處報(bào)告等。
    客戶管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,調(diào)動(dòng)客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤(rùn)和前景;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評(píng)卡等。
    業(yè)務(wù)員行動(dòng)結(jié)果管理包括兩個(gè)方面。一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),一是市場(chǎng)信息研究。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括:銷售量和回款情況、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制情況、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況、進(jìn)步情況。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,如質(zhì)量信息、價(jià)格信息(二批和零售)、品種信息、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶信息等。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇五
    營銷管理方案是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和提高競(jìng)爭(zhēng)力而采取的一系列策略和措施的總稱。作為一名市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生,我在課程中學(xué)習(xí)了營銷管理方案的相關(guān)知識(shí),并通過實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)會(huì)應(yīng)用和體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我深刻理解到了營銷管理方案的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
    首先,我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于制定有效的營銷管理方案是至關(guān)重要的。只有通過深入了解市場(chǎng)需求,才能有針對(duì)性地開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷活動(dòng)。在一次實(shí)踐活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,通過問卷調(diào)查和訪談收集了大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)為我分析市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為提供了有力的支持,從而為公司制定了更加精確的營銷管理措施。因此,我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研在營銷管理方案中起著決定性的作用。
    其次,我認(rèn)識(shí)到營銷渠道的選擇和管理對(duì)于營銷管理方案的成功執(zhí)行同樣至關(guān)重要。在一次實(shí)踐中,我負(fù)責(zé)管理一個(gè)新產(chǎn)品的銷售渠道。通過對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和目標(biāo)群體的分析,我選擇了線上渠道和線下渠道相結(jié)合的銷售模式。線下渠道能夠提供面對(duì)面的銷售和服務(wù),而線上渠道則能夠擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。同時(shí),我通過與渠道合作伙伴的緊密合作和有效溝通,確保產(chǎn)品在渠道中得到充分的宣傳和銷售。這種綜合管理的營銷渠道方案使得產(chǎn)品得到了廣泛的認(rèn)可和銷售,取得了良好的市場(chǎng)反饋。
    再次,我認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)對(duì)于營銷管理方案的影響力。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)上的形象和信譽(yù),對(duì)于產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要的影響。在一次實(shí)踐中,我參與了一個(gè)品牌推廣活動(dòng),通過線上線下媒體的宣傳,提高了產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù)度。在營銷管理方案中,我們注重品牌形象的建設(shè),強(qiáng)調(diào)品牌的核心價(jià)值和個(gè)性特點(diǎn),從而贏得了消費(fèi)者的信任和忠誠度。因此,我深刻認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)是營銷管理方案中的一項(xiàng)重要任務(wù),并需要長(zhǎng)期的投入和維護(hù)。
    最后,我認(rèn)識(shí)到營銷管理方案的成功執(zhí)行需要與團(tuán)隊(duì)合作和溝通配合。在一次實(shí)踐活動(dòng)中,我作為團(tuán)隊(duì)的一員參與了一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合和有效的溝通,我們共同解決了許多問題,并取得了非常好的效果。在營銷管理方案的制定和執(zhí)行過程中,團(tuán)隊(duì)的力量是無可替代的。每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,從而提升團(tuán)隊(duì)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。
    綜上所述,營銷管理方案的制定和執(zhí)行是一個(gè)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的過程。通過對(duì)市場(chǎng)需求的深入了解,合理選擇和管理營銷渠道,注重品牌建設(shè)并與團(tuán)隊(duì)合作溝通,我們能夠制定和實(shí)施出更加有效的營銷管理方案。這些心得體會(huì)對(duì)于我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展和日后的實(shí)踐工作都具有重要的指導(dǎo)意義。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,我將能夠更加熟練地運(yùn)用營銷管理方案,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和提高競(jìng)爭(zhēng)力做出更大的貢獻(xiàn)。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇六
    營銷管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),探討營銷管理方案的心得體會(huì)。
    第二段:制定明確的目標(biāo)。
    一個(gè)成功的營銷管理方案,首先要有明確的目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí),要考慮到企業(yè)的整體戰(zhàn)略和發(fā)展需求,以及目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況。目標(biāo)的制定應(yīng)該具有可操作性和可衡量性,以便在后續(xù)的執(zhí)行過程中進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
    第三段:市場(chǎng)調(diào)研的重要性。
    在制定營銷管理方案之前,需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為制定方案提供依據(jù)。通過市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以了解消費(fèi)者的購買行為和偏好,從而更好地滿足他們的需求,并提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
    第四段:差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要性。
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)是贏得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵。一個(gè)成功的營銷管理方案應(yīng)該注重差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的制定。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)和品牌打造等手段,企業(yè)可以在市場(chǎng)上樹立起獨(dú)特的形象,吸引消費(fèi)者的注意力并提高市場(chǎng)份額。
    第五段:有效的執(zhí)行和監(jiān)控。
    制定好的營銷管理方案只是個(gè)開始,能否有效執(zhí)行和監(jiān)控方案的落地執(zhí)行,決定了企業(yè)最終的營銷效果。企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)完善的執(zhí)行機(jī)制,確保相關(guān)的策略和計(jì)劃得到貫徹。同時(shí),要設(shè)立相應(yīng)的指標(biāo)和考核體系,對(duì)執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,并不斷反饋修正。
    總結(jié):
    營銷管理方案的制定和執(zhí)行是企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。明確的目標(biāo)、充分的市場(chǎng)調(diào)研、差異化競(jìng)爭(zhēng)策略以及有效的執(zhí)行和監(jiān)控是一個(gè)成功的營銷管理方案所必備的要素。只有在這些要素的共同作用下,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇七
    1、按單個(gè)工程注冊(cè)專用電子郵箱,便于各類資料電子文檔的匯總搜集,上傳下載。
    2、規(guī)范施工日志及各類記錄手冊(cè)(如水準(zhǔn)測(cè)量手簿、材料進(jìn)出場(chǎng)記錄)的記錄。對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成電子文檔,及時(shí)上傳。
    3、關(guān)注綠化施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、定額的換版,及時(shí)更新。常用的施工規(guī)范、最新定額、信息價(jià)項(xiàng)目部應(yīng)配置齊全。
    4、規(guī)范施工形象報(bào)表周報(bào)制度,項(xiàng)目部每周集中開例會(huì),將每周施工形象進(jìn)度報(bào)表上報(bào)。
    5、規(guī)范各類施工圖片資料的上報(bào)制度,項(xiàng)目部每周前將能反映現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度及質(zhì)量的相關(guān)圖片資料上報(bào)工程管理部。
    1、及時(shí)將施工情況與資料員交接進(jìn)行溝通,對(duì)各項(xiàng)在建工程資料進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,做到心中有數(shù)。
    2、單項(xiàng)工程施工前做好工程預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、與施工工藝安排,完成施工任務(wù)后做好及時(shí)的工程計(jì)量資料搜集。
    3、不能被監(jiān)理、甲方的意見左右,任何時(shí)候都將圖紙、計(jì)量資料的搜集、整理放在第一位。
    1、積極配合經(jīng)營部進(jìn)行招投標(biāo)工作,針對(duì)不同的工程對(duì)象,弄清工程設(shè)計(jì)意圖,踏勘現(xiàn)場(chǎng)情況,協(xié)助編寫能體現(xiàn)公司實(shí)力的技術(shù)方案,發(fā)揮公司的資源優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)公司的業(yè)績(jī),使工程公司在投標(biāo)活動(dòng)中有更大的中標(biāo)率。
    2、公司各部門協(xié)作協(xié)力,發(fā)揮各自資源渠道優(yōu)勢(shì),對(duì)苗木、材料、人工、運(yùn)輸費(fèi)用形成一套內(nèi)部信息價(jià),并及時(shí)上傳至通用郵箱,及時(shí)更新,及時(shí)上傳,形成資源共享。
    以上是本人對(duì)綠化工程管理部20xx年度所建議的工作內(nèi)容,在施工旺季和有新的特殊工程將隨時(shí)做出相應(yīng)調(diào)節(jié)。綠化工程部將按照管理層的總體布置,全心全力做好自己本職工作。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇八
    建立健全符合我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的全鄉(xiāng)慢性病管理系統(tǒng),按照實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)高血壓病患者的管理項(xiàng)目,建立我鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)因素實(shí)施干預(yù)措施,減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制高血壓病等慢性病。
    根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對(duì)轄區(qū)35歲及以上高血壓者進(jìn)行管理。
    1、高血壓患者篩查途徑為:對(duì)我鄉(xiāng)35歲以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程中測(cè)血壓,健康體檢及高危人群篩查中測(cè)量血壓;通過宣傳教育讓患者主動(dòng)與鄉(xiāng)村醫(yī)生或醫(yī)院聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
    2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對(duì)高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等。按相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在健康檔案中進(jìn)行登記。實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理,加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化。達(dá)到全國高血壓登記規(guī)范要求。在區(qū)疾控中心的指導(dǎo)下承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。上報(bào)到期疾病預(yù)防控制中心,在對(duì)高血壓患者實(shí)施健康管理過程中要用好用活健康檔案,不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。
    3、高血壓患者的管理。對(duì)確診的高血壓患者,每年要提供至少4次面對(duì)面隨訪。每次隨訪要詢問病情,開展血壓測(cè)量等檢查和評(píng)估。開展用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
    4、高血壓患者健康體檢。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康體檢,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括:血壓、體重、隨機(jī)血糖測(cè)量,一般體格檢查和視力、聽力、活動(dòng)能力的一般檢查。65歲及以上老人建議增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功、腎功、胸部x片。b超,認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
    以上是我院20xx年高血壓管理的工作的初步計(jì)劃,根據(jù)工作所需,在以后的工作中不斷完善改進(jìn)。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇九
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深化安全生產(chǎn)月活動(dòng)、推動(dòng)實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展為主題,注重實(shí)效,促進(jìn)轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為推動(dòng)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供有力的思想保證、精神動(dòng)力、文化條件和輿論支持。
    二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。
    1、活動(dòng)時(shí)間:6月3日、
    2、活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室。
    3、活動(dòng)主題:強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展。
    三、組織機(jī)構(gòu)。
    組長(zhǎng):盧麗華富祥社區(qū)書記。
    副組長(zhǎng):劉麗富祥社社區(qū)副書記。
    成員:鄭素艷社區(qū)副主任。
    張新美社區(qū)副主任。
    趙丹丹社區(qū)助理。
    金先鋒社區(qū)助理。
    潘瑩統(tǒng)計(jì)員。
    李程就業(yè)助理。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、開展安全生產(chǎn)大檢查。檢查重點(diǎn)是:安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行,規(guī)章制度的建立完善,安全防范措施的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)樓道內(nèi)堆放物不合理擺放的處理,查隱患、查事故、查整改。
    2、強(qiáng)化人員密集場(chǎng)所安全監(jiān)管和專項(xiàng)整治。
    五、工作要求:
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)建立組織機(jī)構(gòu),精心部署。
    2、營造氛圍。充分發(fā)揮社區(qū)宣傳作用,加強(qiáng)正面引導(dǎo)。
    3、增強(qiáng)實(shí)效。結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況,創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容,增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十
    公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險(xiǎn)法》以及有關(guān)規(guī)定制訂和完善保險(xiǎn)營銷人員的管理辦法,加強(qiáng)公司內(nèi)部監(jiān)督、檢查力度;不得委托無《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》和《保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證》或《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的保險(xiǎn)營銷人員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)。
    二、完善團(tuán)隊(duì)管理制度
    (一)公司應(yīng)當(dāng)明確被增員人員的標(biāo)準(zhǔn)、條件、培訓(xùn)方案、計(jì)劃和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),不得僅以增員數(shù)量提供物質(zhì)或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    (二)公司有關(guān)管理制度應(yīng)明確保險(xiǎn)營銷人員可以只做業(yè)務(wù),不增員和管理保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì),且不得在計(jì)酬制度中有歧視性規(guī)定。
    (三)公司應(yīng)當(dāng)與每一個(gè)招聘的保險(xiǎn)營銷人員簽署書面委托協(xié)議。公司不得接受未簽署委托協(xié)議的任何人的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得向其支付保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)或類似費(fèi)用。公司應(yīng)對(duì)委托協(xié)議妥善保管。
    (四)公司應(yīng)對(duì)增員保險(xiǎn)營銷人員的人員予以授權(quán),被授權(quán)增員的人員應(yīng)當(dāng)是與公司簽訂委托代理協(xié)議的正式保險(xiǎn)營銷員,并且沒有投訴、誤導(dǎo)等不良記錄。
    三、規(guī)范增員管理
    (一)不得夸大誤導(dǎo)傭金收入或者手續(xù)費(fèi)收入;
    (二)不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營銷人員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告;
    (三)不得以購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,交納入司費(fèi)用作為成為保險(xiǎn)營銷人員的必要條件。
    被增員人員自愿購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的,依法享有投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)權(quán)利,包括知情權(quán)、猶豫期內(nèi)撤單、變更或解除保險(xiǎn)合同等權(quán)利。
    四、規(guī)范押金管理制度除法律另有規(guī)定外,公司以保障保險(xiǎn)單證、保險(xiǎn)費(fèi)或客戶資金安全為目的向保險(xiǎn)營銷人員收取押金的,應(yīng)當(dāng)征得保險(xiǎn)營銷人員的書面同意,并在與保險(xiǎn)營銷人員簽訂的委托協(xié)議中約定押金金額,明確押金的收取方式、收取目的、退還時(shí)間與退還條件,不得因約定以外其他理由扣減押金。保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介公司應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)營銷人員出具押金收據(jù),加蓋公司印章,并在公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)中單獨(dú)核算與管理。
    五、維護(hù)保險(xiǎn)營銷人員計(jì)酬制度的知情權(quán)
    公司應(yīng)當(dāng)提供給每個(gè)保險(xiǎn)營銷人員完整的計(jì)酬制度。公司修改計(jì)酬制度時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知保險(xiǎn)營銷人員有關(guān)調(diào)整情況。
    六、落實(shí)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)
    公司應(yīng)當(dāng)保證保險(xiǎn)營銷人員完成不少于80小時(shí)的崗前培訓(xùn),每年接受累計(jì)不少于36小時(shí)的后續(xù)教育,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
    七、建立健全保險(xiǎn)營銷人員的管理檔案
    公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營銷人員的個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容。
    現(xiàn)實(shí)中存在一些營銷團(tuán)隊(duì)在發(fā)展的過程中逐步喪失前進(jìn)的活力,舉足不前,疲態(tài)盡顯。這些團(tuán)隊(duì)中的一些人把壽險(xiǎn)營銷僅僅當(dāng)作可有可無的兼職工作,不能全心投入;另一些人受團(tuán)隊(duì)中一些負(fù)面情緒的影響,隨大流,混日子,得過且過;還有一些原來朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)并非想象得那么容易,對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生倦怠感,甚至對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生懷疑;這樣一來,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣低落,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)每月徘徊在維持的邊緣,甚至因?yàn)檫_(dá)不到公司的業(yè)績(jī)要求而經(jīng)常需要保護(hù)。一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)是這樣的情況倒也難免,如果波及全局,那情況就嚴(yán)峻了。
    本文從五個(gè)角度剖析如何激活團(tuán)隊(duì),希望能夠拋磚引玉,給基層的團(tuán)隊(duì)帶來有益的啟示。
    一、堅(jiān)定從業(yè)信心
    在新人入司之初,就講清楚壽險(xiǎn)營銷行業(yè)的特點(diǎn),有助于堅(jiān)定從業(yè)信心。過去我們靠“年薪二十萬不是夢(mèng)”這樣的話來增員,事實(shí)上能夠得到如此高收入的人畢竟是少數(shù),如果新人進(jìn)來之后發(fā)現(xiàn)并非那么回事,會(huì)有一種很強(qiáng)的挫折感。所以應(yīng)該在開始增員的時(shí)候,就實(shí)話實(shí)說,講清楚這個(gè)行業(yè)會(huì)面臨的困難和挑戰(zhàn),同時(shí)也說明只要你肯努力、勤奮工作,按要求完成規(guī)定動(dòng)作和拜訪任務(wù),就能夠得到一份比較體面的收入,并且擁有別人無法體會(huì)的成就感,還能獲得更快的.成長(zhǎng)。這個(gè)行業(yè)是相信努力的一個(gè)行業(yè),推崇“公平、公開、公正” 機(jī)制。不要神話這個(gè)行業(yè),還原行業(yè)的本來面目,這樣就不會(huì)產(chǎn)生很多人被增來之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)不像原來說的天花亂墜,而產(chǎn)生懷疑和不認(rèn)同,隨即脫落的情況。
    同時(shí),如果我們能在增員的時(shí)候就說清楚適合這個(gè)行業(yè)人員的特點(diǎn)以及要具備的特質(zhì),比如說有百折不撓的意志、旺盛的精力、良好的溝通能力和人脈關(guān)系等,說明并不是任何人適合這個(gè)行業(yè)。也能避免后期諸多問題的產(chǎn)生。
    現(xiàn)在很多從業(yè)人員沒有把壽險(xiǎn)營銷業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè),認(rèn)為這只是一個(gè)暫時(shí)的謀生手段,并未對(duì)這個(gè)行業(yè)投入全部的熱情和精力。其原因是一部分人感覺這個(gè)行業(yè)不穩(wěn)定,或者因?yàn)閭€(gè)別代理人的誠信問題而對(duì)代理人制度產(chǎn)生懷疑。在紐約人壽開業(yè)160周年慶的時(shí)候,其常務(wù)副總裁兼首席營銷官埃瑞克.坎貝爾在上海說過這樣一段話:“我從事保險(xiǎn)銷售和銷售管理28年了,在這28年中,我每天都思考如何進(jìn)行營銷渠道的創(chuàng)新,可是最終我發(fā)現(xiàn),壽險(xiǎn)是需要人去賣的,而不是顧客主動(dòng)買的,因此通過代理人銷售永遠(yuǎn)是主流?!彼€談到,“紐約人壽100多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明了這一模式的正確性,我們將堅(jiān)持這一方向,而不會(huì)把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向電話銷售等方式”。這家曾經(jīng)向羅斯福、尼克松等10位美國總統(tǒng)銷售過保險(xiǎn)的公司在營銷方面堅(jiān)持其“百年不變”的代理人制度,這位營銷總裁以自己將近30年的從業(yè)經(jīng)歷證明了這樣一個(gè)道理:代理人銷售已經(jīng)在紐約人壽實(shí)行了100多年,而且實(shí)踐證明是主流渠道,而大陸引進(jìn)壽險(xiǎn)代理人制度才僅僅10余年,很多人就因?yàn)橐恍┈F(xiàn)在顯現(xiàn)的弊端對(duì)這個(gè)制度產(chǎn)生懷疑,認(rèn)為代理人制度不會(huì)長(zhǎng)久。應(yīng)該說,現(xiàn)在存在的誠信問題、代理人整體素質(zhì)不高的只是發(fā)展中存在的問題,并非制度的問題,這些問題需要通過改革一步步解決、改進(jìn),未來這個(gè)行業(yè)是充滿前途的。
    樹立行業(yè)信心是激活團(tuán)隊(duì)的前提。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要清楚認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)的前景和發(fā)展趨勢(shì),壽險(xiǎn)營銷是能夠安身立命,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
    二、樹立發(fā)展熱情
    縱觀我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,營銷代理制從92年開始引入國內(nèi),至今僅僅13年,我國保險(xiǎn)業(yè)還處于發(fā)展的初期,保險(xiǎn)的密度和深度與發(fā)達(dá)國家還有較大差距,廣闊的市場(chǎng)還有待進(jìn)一步開發(fā)。
    團(tuán)隊(duì)要樹立發(fā)展意識(shí),主管首先要有發(fā)展意識(shí),并能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的熱情。
    首先自己要有熱情。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人需要具備的最重要的特點(diǎn)是要有激-情。一個(gè)很聰明的主管,即使他知道所有的知識(shí),他知道所有成功的方法,可是如果他對(duì)人生沒有熱情,或者是對(duì)他所做的事情沒有熱情,那他絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。在一次考核月沖刺的關(guān)鍵時(shí)候,某個(gè)業(yè)務(wù)部經(jīng)理竟然出去游山玩水,這樣對(duì)團(tuán)隊(duì)放任自流,對(duì)于一個(gè)體能還比較弱的團(tuán)隊(duì)來講,只能是雪上加霜。
    其次,要激發(fā)員工內(nèi)在的激-情。作為主管,要具備最重要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是:要能調(diào)動(dòng)別人的激-情。主管不能是孤膽英雄,不光要自己做的好,還要激勵(lì)屬員做得更好。每個(gè)人都有一種對(duì)工作的熱愛,做好工作會(huì)給他帶來滿足感和自尊,這種滿足感和自尊給人帶來的愉悅,會(huì)反過來為其工作提供無窮的動(dòng)力,而主管的工作就在于培養(yǎng)員工這種內(nèi)在的動(dòng)力。如何激勵(lì)呢?主管要帶頭。有這樣一句話“主管如果是坐下了,屬員就躺下了”,主管一定要事事為人先,每月第一個(gè)出單,每天早會(huì)第一個(gè)來,“身教勝于言傳”。團(tuán)隊(duì)的主管要發(fā)揮“頭羊”、“領(lǐng)騎”的作用,并且加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過這樣潛移默化的感染、引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
    三、引進(jìn)精兵強(qiáng)將
    團(tuán)隊(duì)的活力很大程度上靠主管,但是,如果主管自身都缺乏激-情和活力,怎么辦?俗話說:榜樣的力量是無窮的,團(tuán)隊(duì)中還需要一些精兵強(qiáng)將,中流砥柱,通過他們的業(yè)績(jī)、行為感染,激活其他人,形成感召力。身邊的實(shí)例是最有說服力的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的績(jī)優(yōu)人力應(yīng)該有一個(gè)合適的比例,他們是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)竿,大家會(huì)見賢思齊,以明星為榜樣。如果團(tuán)隊(duì)中沒有這些人,大家收入都處于低水平,團(tuán)隊(duì)中的成員,特別是新人看不到希望,這個(gè)團(tuán)隊(duì)只能是慘淡經(jīng)營、死水一潭。
    就壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來看,未來的增員更強(qiáng)調(diào)選才。整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展到今天,過去人力猛增的情況已經(jīng)很難重演,未來的市場(chǎng)更需要精耕細(xì)作。如果還是沿用過去那種粗放增員的方式:“大魚”增“小魚”,“小魚”增“蝦米”,現(xiàn)在很多人不敢增收入比他高的人,只敢向收入比他低的人開口增員,這樣一來,每況愈下,進(jìn)來的人一茬不如一茬。不把好選才關(guān),會(huì)導(dǎo)致客戶質(zhì)量差、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)難以提升,留存率低、負(fù)面效應(yīng)等一系列問題,也導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)發(fā)展活力不足、躑躅不前。雁過拔毛、不加選擇的增員方式必將走投無路,被市場(chǎng)淘汰。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的幾個(gè)精兵強(qiáng)將,能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),甚至能影響主管的心態(tài)。有一個(gè)實(shí)例是這樣的:以前一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管怨天尤人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)氣氛壓抑,沒有進(jìn)取精神,在幾個(gè)業(yè)務(wù)高手加盟團(tuán)隊(duì)之后,團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在發(fā)展的蒸蒸日上,而且主管似乎也重新煥發(fā)了青春,全力以赴推動(dòng)整個(gè)部門業(yè)務(wù)發(fā)展。
    四、接受新鮮理念
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶頭人需要具備眼光、胸懷和實(shí)力。這三點(diǎn)中眼光尤為重要,你的眼光比別人看得遠(yuǎn),別人才會(huì)欽佩你,才會(huì)跟著你干。以前有個(gè)人跟我說,我們村里面六層樓房子是最高了!然后他到了杭州見到滿街的高樓大廈,再到上海看到88層的金貿(mào)大廈,看得眼花繚亂,才知道自己目光短淺。你的業(yè)績(jī)?cè)诋?dāng)?shù)刈詈茫岳洗笞跃?,但是出去到其他機(jī)構(gòu)一看,業(yè)績(jī)厲害的人這么多,原來自己的業(yè)績(jī)根本不起眼!作為團(tuán)隊(duì)主管,一定要突破小富即安的思想,不能固步自封做井底之蛙,要以開闊的視野來謀求發(fā)展。
    一方面,走出去,帶團(tuán)隊(duì)出去交流、學(xué)習(xí)、取經(jīng),讓屬員通過自己的眼睛去見證。眾多經(jīng)驗(yàn)表明,一些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)整齊劃一的作風(fēng),高昂的士氣,飽滿的熱情和旺盛的斗志會(huì)給所有的人一種震撼和沖擊力。外邊的世界很精彩。另一方面,引進(jìn)來。俗話說:外來的和尚好念經(jīng)。讓一些富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)帶頭人,來做講座,分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,一兩次的這樣的培訓(xùn)是不能完全解決問題的,關(guān)鍵是在培訓(xùn)后,能夠根據(jù)自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況對(duì)比分析,找到差距,拿出措施和辦法,并進(jìn)行追蹤,一步步進(jìn)行改進(jìn)和落實(shí)。
    五、淘汰不適人員
    通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司。其前ceo杰克.韋爾奇的人才管理理念也成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。盡管杰克.韋爾奇已經(jīng)卸任多年,但他的管理思想?yún)s依舊散發(fā)著光芒。他倡導(dǎo)的“活力曲線”已被全球大大小小的企業(yè)奉為經(jīng)典?;盍η€區(qū)分出績(jī)效最差的10%的員工然后堅(jiān)決淘汰,他解釋說,“好的我們一定要對(duì)他好,不好的應(yīng)該讓他走人。很多人也許會(huì)說這樣很殘忍。但我們這樣想想,作為被淘汰的10%的員工,他們可能不適合這項(xiàng)工作,也就是他們的長(zhǎng)處不在這里,我們?yōu)槭裁催€要把他留在公司,影響他的長(zhǎng)處的發(fā)揮,他們也許換個(gè)工作場(chǎng)所會(huì)發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),會(huì)工作得更好”。有人說這樣的做法太殘忍。杰克.韋爾奇解釋說“前20年你對(duì)他說你工作的不錯(cuò),等到了53歲時(shí),他女兒上大學(xué)時(shí),你再解雇他,那才叫殘忍,讓一個(gè)人呆在一個(gè)他不能成長(zhǎng)和進(jìn)步的環(huán)境里才是真正的野蠻行徑或者‘假慈悲’”。
    如果一個(gè)主管每次考核都需要保護(hù),連續(xù)被保護(hù)了五、六次,這時(shí)候保護(hù)已經(jīng)對(duì)他失去了意義,考核機(jī)制已經(jīng)說明他不適合這個(gè)行業(yè),連續(xù)的保護(hù)只能給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響,應(yīng)該大膽的使其自然淘汰。另外,一些違反“誠信”原則的業(yè)務(wù)員,誤導(dǎo)客戶追求個(gè)人利益最大化、鉆公司政策空子套取傭金等行為,無論他業(yè)務(wù)做的如何好,這樣的人要堅(jiān)決淘汰,以使團(tuán)隊(duì)正本清源,樹立正氣。
    淘汰也是生產(chǎn)力,一是激活“休克業(yè)務(wù)員”;二是便于及時(shí)清除冗員,保持肌體活力。戰(zhàn)斗力不是保護(hù)出來的,是激發(fā)出來和錘煉出來的。
    人稱“不懂it的it英雄”阿里巴巴網(wǎng)的ceo馬云在接受《財(cái)富人生》的采訪中說的最后一句話是:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大多數(shù)人都是在明天晚上死掉的,見不到后天的太陽?!睜I銷團(tuán)隊(duì)中很多人都是明天晚上脫落的,如果你希望成功的話,你每天要非常的努力。活好今天、你才能過到明天,過了明天,你才能見到后天的太陽!
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十一
    (一)堅(jiān)持把制度建設(shè)放在突出位置,筑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
    一是完善落實(shí)村級(jí)學(xué)習(xí)制度,始終堅(jiān)持抓好班子自身建設(shè),不斷提高班子成員的理論水平和農(nóng)村工作水平。二是完善議事決策機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則,堅(jiān)持推行“四議兩公開”工作法。
    (二)、注重黨員教育事務(wù)工作。
    一是嚴(yán)格黨員發(fā)展的條件和程序,認(rèn)真貫徹黨建十六字方針,嚴(yán)格按照程序及有關(guān)規(guī)定發(fā)展黨員,做好黨員信息庫完善工作和后備干部的培養(yǎng)鍛煉工作。全面實(shí)行和事務(wù)發(fā)展黨員聯(lián)名推薦制,擴(kuò)大民主,加強(qiáng)監(jiān)督。二是認(rèn)真抓好黨員的日常教育事務(wù),增強(qiáng)黨員意識(shí),保持黨員先進(jìn)性、純潔性。三是將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作常態(tài)化,積極搭建黨員發(fā)揮作用的平臺(tái),充分發(fā)揮其先鋒模范作用。
    (三)、抓好黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。
    一是健全廉政工作體制,對(duì)全村的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)行層級(jí)事務(wù),做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。二是堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主的方針,抓好黨員經(jīng)常性教育工作,筑牢廉潔自律防線,堅(jiān)持集體決策、民主事務(wù)。三是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),打好群眾基礎(chǔ),樹好社會(huì)形象。
    (四)、做好黨務(wù)村務(wù)公開工作。
    一是根據(jù)實(shí)際情況,確定黨務(wù)公開內(nèi)容:村兩委任期內(nèi)的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo),主要分經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為民辦實(shí)事、爭(zhēng)創(chuàng)“五好”先進(jìn)黨組織等項(xiàng)目;支委會(huì)和黨員大會(huì)討論通過的關(guān)于村級(jí)重大事務(wù)的決策情況;二是事務(wù)運(yùn)作,切實(shí)解決“如何公開”問題。隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn),農(nóng)村各種新舊矛盾和深層次問題日益顯露。實(shí)踐證明,黨務(wù)公開結(jié)合村務(wù)、財(cái)務(wù)公開,是解決這些問題最有效的辦法。
    二、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、富裕農(nóng)民。
    (一)、加強(qiáng)精神文明和文化建設(shè)。
    充分發(fā)揮農(nóng)家書屋的作用,豐富群眾文化娛樂活動(dòng),提高他們參與活動(dòng)的積極性,不斷滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求。開展好我村學(xué)生安全教育活動(dòng),不斷豐富我村青少年學(xué)生的文化生活,促進(jìn)他們更好地發(fā)展。
    (二)、落實(shí)計(jì)劃生育工作。
    堅(jiān)定貫徹落實(shí)計(jì)劃生育基本國策,認(rèn)真開展計(jì)劃生育政策宣傳教育,努力提高村民執(zhí)行計(jì)劃生育政策的主動(dòng)性。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人抓好育齡婦女的查孕、查環(huán)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),每次雙查日,村兩委干部、計(jì)生專干、村民小組長(zhǎng)要放下手中的其他工作,集中精力協(xié)調(diào)督促育齡婦女集中雙查工作。
    (三)、強(qiáng)化綜治及平安建設(shè)工作。
    充分發(fā)揮治保調(diào)解委員會(huì)的作用,加強(qiáng)日常矛盾排查調(diào)處工作,不斷提高調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì),提高調(diào)解水平,努力把各種不穩(wěn)定因素及時(shí)消滅在萌芽之中。組建護(hù)村隊(duì)在夜間進(jìn)行護(hù)村巡邏,并在重大節(jié)日期間加強(qiáng)巡邏隊(duì)伍進(jìn)行巡邏,遏制各類案件的發(fā)生。爭(zhēng)取在20__年繼續(xù)保持我村綜治及平安建設(shè)工作的先進(jìn)性。
    (四)、繼續(xù)完善農(nóng)村各項(xiàng)基建工作。
    做好我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)科學(xué)規(guī)劃。切實(shí)加強(qiáng)我基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的前期工作。做好有關(guān)道路的建設(shè)工作。
    (五)、扎實(shí)推進(jìn)其他各項(xiàng)工作。
    全體黨員干部齊心協(xié)力,認(rèn)真完成上級(jí)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),共同做好我村的其他各項(xiàng)工作。
    總之,20__年我村黨建工作將按照茂林鎮(zhèn)黨委部署,結(jié)合我村的工作實(shí)際,在黨建工作上注重建組織、強(qiáng)隊(duì)伍、擔(dān)責(zé)任,為廣大村民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn),推動(dòng)我村黨建工作再上新臺(tái)階而不懈努力!
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十二
    為實(shí)現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法:
    花錢消費(fèi)的項(xiàng)目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
    2、在住院部的每個(gè)病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
    3、醫(yī)院實(shí)行患者申請(qǐng)核查制度。如患者對(duì)本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的,可由本人提出申請(qǐng),到審計(jì)科進(jìn)行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多收的,醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
    4、醫(yī)院實(shí)行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對(duì)本院用藥總量按照單個(gè)品種進(jìn)行匯總排序,對(duì)排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行公示。對(duì)用量較大的藥品,要組織有關(guān)專家進(jìn)行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費(fèi)等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對(duì)有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
    5、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評(píng)價(jià)通報(bào)制度。醫(yī)院成立合理用藥評(píng)價(jià)專家組或醫(yī)院藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)每季度對(duì)醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報(bào)一次。對(duì)存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,必要時(shí)進(jìn)行警示談話;查出問題的,應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
    6、醫(yī)院實(shí)行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對(duì)各類藥品按照其功效作用進(jìn)行分類管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,要實(shí)行藥品銷售額首位淘汰制,堅(jiān)決予以淘汰,同時(shí)報(bào)市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。
    7、醫(yī)院實(shí)行二級(jí)以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對(duì)來院就診前在其它二級(jí)以上醫(yī)院檢查項(xiàng)目,凡尚未超出該檢驗(yàn)項(xiàng)目周期性變化規(guī)律所允許的時(shí)間,檢驗(yàn)單又能隨病歷保存并作為診療活動(dòng)依據(jù)的,醫(yī)院給予承認(rèn),不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,要向患者說明原因,征得其同意。
    8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時(shí)對(duì)高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時(shí)和選擇治療方案時(shí),要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性價(jià)比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實(shí)際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
    1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺(tái),接受病人咨詢,受理投訴,備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重或行動(dòng)不便的患者主動(dòng)實(shí)行全程義務(wù)導(dǎo)診。
    2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對(duì)患者有問必答,禮貌待患。
    3、取消掛號(hào)和免收專家掛號(hào)費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號(hào)室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時(shí)取消專家掛號(hào)費(fèi),無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi),不收專家掛號(hào)費(fèi)。簡(jiǎn)化就診手續(xù),增加服務(wù)窗口,縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約、交費(fèi)和報(bào)告領(lǐng)取的等候時(shí)間,為外地患者免費(fèi)寄送化驗(yàn)單。
    4、門診免費(fèi)為有診療需求的患者測(cè)血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。
    5、實(shí)行24小時(shí)急診應(yīng)診制度,對(duì)急危重患者實(shí)行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
    6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,為住院患者免費(fèi)查詢費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。
    7、對(duì)需跨科室檢查、治療、會(huì)診的住院患者實(shí)行護(hù)理陪送服務(wù)。
    8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動(dòng)向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
    9、設(shè)立舉報(bào)電話和信箱,方便群眾投訴,及時(shí)處理投訴和醫(yī)患爭(zhēng)議。
    10、開設(shè)扶貧門診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對(duì)持卡病人檢查費(fèi)用實(shí)行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
    11、實(shí)行對(duì)藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對(duì)藥。對(duì)完藥后給患者返回藥瓶,并請(qǐng)患者或家屬簽字。
    12、開辟綠色通道。接到急救電話后,救護(hù)車在院時(shí)3分鐘內(nèi)出車,市內(nèi)實(shí)行免費(fèi)接診。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十三
    一、總體工作思路:
    遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
    1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);。
    2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;。
    3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目;。
    4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
    二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo):
    8000萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬/人;分?jǐn)偟郊径?,每季度完成萬。
    三、工作計(jì)劃。
    1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓。
    重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。
    以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
    與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。
    2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
    了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十四
    根據(jù)發(fā)放小區(qū)停車征求意見表1100張,收到298張。我們又聽取了部份無車業(yè)主的意見,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)討論,這次交通整頓僅針對(duì)地面的車輛,雖有不少車停地下的業(yè)主,考慮到地下車位費(fèi)高于地上,想要參加地面抽號(hào),其工作量太大不說,更重要的是地面的車位不能滿足現(xiàn)有地面業(yè)主的需求,現(xiàn)提出地上的停車方案。
    一、實(shí)行抽號(hào)。
    每年一次,錄入信息,交費(fèi)訂卡,憑號(hào)領(lǐng)卡。
    二、車輛不定位。
    原因有四個(gè)方面:第一資源不能充分利用,定位后車主上班或出差,車位資源浪費(fèi);第二沒有機(jī)動(dòng)車位,沒有車的業(yè)主親戚開車來小區(qū)想就近停一下沒地方停,如停到固定車位上,容易引發(fā)矛盾,道路資源未能共享,對(duì)沒有車的業(yè)主不公平;第三地下的車主想上來辦事,也沒有地方停;第四抽到的位子的業(yè)主,不一定在你的家附近,想就近停一會(huì)回家辦個(gè)事也方便。但不定位,不等于不管理。
    三、拆除隔離樁。
    1、西側(cè)道路上的路樁拆除,一是消防部門要求物管拆除,二是規(guī)范了道路兩側(cè)不得同時(shí)停車占道,三是為確保行人安全,路的一側(cè)劃上行人安全通道,必要時(shí)物業(yè)可在黃線上設(shè)置活動(dòng)警示樁,當(dāng)有人在行車道上時(shí),車主要確保行人的安全,限速行駛,不得按喇叭,不得強(qiáng)行過人。
    2、小區(qū)限速通行(視情一般5-15公里),車輛任何時(shí)候要主動(dòng)讓行人;
    3、小區(qū)內(nèi)不得連續(xù)按喇叭,不得強(qiáng)行超車。
    四、地面停車要求。
    2、車主要服從物業(yè)的管理,自覺把車停到白線內(nèi);
    3、地面交費(fèi)不同于地下,辦卡時(shí)一次性交清一年停車費(fèi)用;
    6、小區(qū)內(nèi)環(huán)禁止進(jìn)車,(消防、救護(hù)除外)所有樓前與人行非機(jī)動(dòng)車的道口禁止隨意停車。
    五、暫不實(shí)行單行道。
    1、單行不宜低碳節(jié)能,先試運(yùn)行一個(gè)月;
    2、如小區(qū)有突發(fā)事情,由物業(yè)臨時(shí)實(shí)行交通管理,實(shí)行單向行駛;
    3、如經(jīng)常發(fā)生碰擦、路堵塞、對(duì)行人造成不安全等現(xiàn)象,仍實(shí)行單向通行。
    六、物業(yè)要加強(qiáng)管理。
    小區(qū)的車輛安全關(guān)系到小區(qū)全體居民的.安全,物業(yè)要加強(qiáng)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)過問、及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)。
    2、下午16:30分要根據(jù)臨時(shí)停車記錄表通知外來車輛和地下的車主及時(shí)讓位;
    3、下班高峰時(shí)必須安排人員來回巡視,發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定停車的馬上要協(xié)助停到位;
    4、晚上巡邏人員要及時(shí)向門口通報(bào)方位的空位號(hào),以方便業(yè)主停車。
    我們將充分聽取各方建議,不斷完善方案,更加人性化,相對(duì)合理,請(qǐng)大家理解并支持,我們會(huì)從方方面面考慮,從各個(gè)細(xì)節(jié)著手,其目的營造小區(qū)交通秩序的安全,小區(qū)業(yè)主的和諧氛圍,建立有效的管理機(jī)制,從根本上杜絕亂停車,不服從管理的現(xiàn)象。
    另外:本周四(4月1日)晚上7時(shí)在小區(qū)居委會(huì)二樓召開一次座談會(huì),內(nèi)容就業(yè)委會(huì)近期的工作情況通報(bào)和下一步工作的開展,聽取業(yè)主意見,交換看法,達(dá)成共識(shí)。歡迎有空參加!
    陽光嘉園業(yè)主委員會(huì)。
    二oxx年三月三十日。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十五
    一、施工項(xiàng)目成本管理的基礎(chǔ)組成。
    (一)施工項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容。
    從成本用途的角度來看,施工項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本可以分成直接成本和間接成本兩種。其中,其直接成本是構(gòu)成工程項(xiàng)目實(shí)體的費(fèi)用,主要包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等;而間接成本則是建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目工程施工準(zhǔn)備、組織和管理等其他事務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括了企業(yè)管理費(fèi)、規(guī)費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi),以及隨著工程的進(jìn)行,工期成本、工程保修期內(nèi)的成本以及工程尾款收取時(shí)產(chǎn)生的成本等。
    (二)施工項(xiàng)目成本管理的重點(diǎn)。
    成本管理的目的在于查找不必要的浪費(fèi),最大范圍尋找降低成本的方法,盡可能為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。施工企業(yè)的項(xiàng)目成本通常泛指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中花費(fèi)的全部費(fèi)用,其中包括了廣義成本和狹義成本。對(duì)施工項(xiàng)目管理來說,通常都是指狹義層面上的成本,即包括施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器使用費(fèi),材料費(fèi)、工人工資、其他費(fèi)用和項(xiàng)目施工的管理費(fèi),其中不包含企業(yè)的經(jīng)營費(fèi)、利潤(rùn)和稅費(fèi)。
    二、施工項(xiàng)目成本管理的薄弱環(huán)節(jié)。
    (一)成本管理局限性強(qiáng)。
    目前,國內(nèi)大多建筑施工企業(yè)都逐漸開始重視成本管理,并積極采取了許多有效措施,但這些措施一般僅局限于企業(yè)內(nèi)部,基本沒有涉及對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)方面的考慮,也沒有將成本管理發(fā)揮到價(jià)值鏈上其他環(huán)節(jié),導(dǎo)致價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)沒有形成聯(lián)系,成本管理利用率太低,從而降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    (二)成本管理范圍小。
    一般的建筑施工企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí),多數(shù)只注重生產(chǎn)過程,因?yàn)槠渲泻w了企業(yè)大部分成本,從而忽略了從全局角度去考慮。殊不知,在招標(biāo)報(bào)價(jià)、供求過程和經(jīng)營管理等方面成本浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,由此也導(dǎo)致企業(yè)成本長(zhǎng)期居高不下,運(yùn)營效益日趨下降。
    (三)成本管理不主動(dòng)。
    通常,建筑施工企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí)都呈現(xiàn)出被動(dòng)“姿態(tài)”,即一般都是在事后總結(jié)發(fā)現(xiàn)成本高了才倉促開始,沒有成系統(tǒng)的成本管理方法,導(dǎo)致企業(yè)無法及時(shí)收集、處理、分析生產(chǎn)過程出現(xiàn)的大量信息,不能準(zhǔn)確查明和解決成本管理過程中出現(xiàn)的問題,造成成本的浪費(fèi)。
    三、優(yōu)化施工項(xiàng)目成本管理的實(shí)踐措施。
    為確保建筑施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理的最優(yōu)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn),企業(yè)在進(jìn)行成本控制的時(shí)候應(yīng)著眼于全局,在采購、生產(chǎn)、銷售到售后各個(gè)環(huán)節(jié),全程安排專人負(fù)責(zé)記錄各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),存檔并加以分析尋找成本管理的最佳方案,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部加大宣傳,使得每位員工都能夠正確認(rèn)識(shí)成本管理的重要性,明白其并非只是財(cái)務(wù)部門的責(zé)任,還需要其他員工的幫助,從而使企業(yè)成本管理細(xì)分到每一個(gè)人身上,最大程度發(fā)現(xiàn)并推行能夠降低成本的方法。下文將結(jié)合筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出幾點(diǎn)優(yōu)化項(xiàng)目成本管理的措施:項(xiàng)目的成本控制貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)施工期,所以,對(duì)于項(xiàng)目的全程控制能最大限度地降低成本。即在項(xiàng)目成本管理中,除了財(cái)務(wù)人員,其他相關(guān)部門的人員也應(yīng)有所參與,發(fā)揮各自所在崗位在成本控制各個(gè)環(huán)節(jié)中的作用,實(shí)現(xiàn)全員參與成本控制。而企業(yè)要形成項(xiàng)目成本的`全程控制機(jī)制,前期就要做好成本預(yù)算;在中期就要訂好成本目標(biāo),并采取多種手段來控制成本;在后期就要做好工程資金結(jié)算和資金的回收。需要注意的是,工程施工期間容易受到外界多種因素的影響,而產(chǎn)生各種額外的成本,對(duì)此,企業(yè)就要及時(shí)召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),及時(shí)分析項(xiàng)目的實(shí)際成本和目標(biāo)成本之間的差距,并使之常態(tài)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本管理中的漏洞,以為下一步計(jì)劃制定和工作安排提供參考。
    (二)實(shí)行項(xiàng)目承包。
    責(zé)任機(jī)制為了實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目工程成本和資金使用情況的監(jiān)控,就要強(qiáng)化預(yù)算管理的財(cái)務(wù)成本控制功能,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本控制漏洞,并迅速作出調(diào)整。實(shí)踐證明,發(fā)揮管理人員積極性的最好方法就是實(shí)行項(xiàng)目承包責(zé)任機(jī)制,用利益來激勵(lì)個(gè)人。對(duì)此,可以將項(xiàng)目成本預(yù)算進(jìn)行細(xì)分,層層落實(shí),科學(xué)合理地認(rèn)定項(xiàng)目承包基數(shù);在項(xiàng)目竣工后,按照事先簽訂的項(xiàng)目承包合同兌現(xiàn),提高項(xiàng)目承包人控制成本的積極性。但需要注意項(xiàng)目預(yù)算管理應(yīng)該和授權(quán)管理有機(jī)地結(jié)合起來,將預(yù)算管理細(xì)化成施工前和施工期的控制目標(biāo)。
    (三)嚴(yán)格把控項(xiàng)目資金管理。
    資金對(duì)于項(xiàng)目工程的整體運(yùn)作系統(tǒng),猶如“血液”對(duì)于人體的作用,故而合理的資金運(yùn)轉(zhuǎn)是保障工程能順利完工的前提。對(duì)此,工程實(shí)施前要制定好現(xiàn)金流的預(yù)算和編制科學(xué)合理的資金預(yù)算,在實(shí)際工作中,要將實(shí)際的現(xiàn)金流和資金預(yù)算做比對(duì),及時(shí)做好工程資金的回收和控制好資金的支出,充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,做好資金的監(jiān)管。除上述外,建筑施工企業(yè)還應(yīng)與業(yè)主保持密切的聯(lián)系,及時(shí)回收資金,減低資金壓力,避免因資金鏈斷裂而造成的利息損失,或工人罷工、停工、工程期拖長(zhǎng)等問題,盡可能保持項(xiàng)目穩(wěn)定有序地進(jìn)行。
    四、結(jié)語。
    我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整期,經(jīng)濟(jì)進(jìn)人新常態(tài),經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速減緩,發(fā)展質(zhì)量上升,企業(yè)的發(fā)展越來越注重效率和效益。而建筑施工企業(yè)同樣面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品就是建筑本身,而建筑因其結(jié)構(gòu)造型、空間使用、使用功能以及所需材料力學(xué)性能的特殊性決定了施工企業(yè)的特殊性。過去那種“高投人,低產(chǎn)出”的發(fā)展模式顯然難以再適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需求,因此,建筑施工企業(yè)必須及時(shí)改革與創(chuàng)新成本管理模式,從管理上出效益,為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供強(qiáng)而有力的內(nèi)部支撐。
    參考文獻(xiàn):。
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    [3]王佳飛.建筑裝飾工程實(shí)行成本管理之探究田.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2009(12).
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十六
    項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理鄒龍生為組長(zhǎng)的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)項(xiàng)目部各部門成員工作進(jìn)行明確劃分,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門,落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在項(xiàng)目部黨委書記的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善項(xiàng)目部應(yīng)急管理體系。
    3、制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊(cè),做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。
    5、抓好基層員工的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任部門相關(guān)人員要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋,明確各類突發(fā)性事件防范措施和處置程序。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理工作,建立物資儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲(chǔ)備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測(cè)預(yù)警及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲(chǔ)備。
    3、規(guī)范值守和信息報(bào)送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報(bào)送制度。加強(qiáng)部門之間、項(xiàng)目部與外包隊(duì)之間的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件。
    6、在接到到現(xiàn)場(chǎng)處置非正常上訪事件的通知后,責(zé)任人員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)限按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),妥善進(jìn)行處置。對(duì)在接到處置通知后不及時(shí)到場(chǎng),互相推諉、處置不力的情況要進(jìn)行通報(bào)。
    項(xiàng)目部應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對(duì)各部門應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對(duì)在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的部門年度評(píng)優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對(duì)各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果將予以通報(bào)。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十七
    的現(xiàn)狀和特點(diǎn),針對(duì)當(dāng)前科技項(xiàng)目管理工作中存在的問題尋求積極的解決方法,探索在作為以貿(mào)易立業(yè)的企業(yè)中,實(shí)施科技項(xiàng)目管理工作一體化深入開展的措施,為后續(xù)科技項(xiàng)目管理工作提供參考。
    關(guān)鍵詞:中化倉儲(chǔ)企業(yè)科技項(xiàng)目管理。
    0引言。
    中化集團(tuán)下屬倉儲(chǔ)企業(yè)眾多,集中分布在東部沿海城市,主要從事石油或者化學(xué)品倉儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)貿(mào)易,其中以分布在華東、華南的部分企業(yè)最為典型,各企業(yè)各有特色、各自營業(yè),又同宗同聯(lián),同承一脈,因此又相互聯(lián)系,相輔相成。而科技管理工作作為科技創(chuàng)新及業(yè)務(wù)貿(mào)易一體化的平臺(tái)和突出體現(xiàn),已經(jīng)奠定了一定基礎(chǔ)平臺(tái),積累了一些經(jīng)驗(yàn),并逐漸形成相應(yīng)體系制度,然而作為企業(yè)創(chuàng)新的科技項(xiàng)目管理也是需要下屬企業(yè)科技人員和相關(guān)管理部門不斷摸索創(chuàng)新,積石成山,共同創(chuàng)造倉儲(chǔ)企業(yè)一體化科技管理氛圍,推進(jìn)科技項(xiàng)目管理工作不斷提高。
    1企業(yè)科技項(xiàng)目管理的特點(diǎn)。
    與科研院所的科技項(xiàng)目管理工作不同,企業(yè)的科技項(xiàng)目管理具有其獨(dú)立的特點(diǎn)。主要體現(xiàn)在:
    重實(shí)效,科技項(xiàng)目創(chuàng)新結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,企業(yè)科技項(xiàng)目的立項(xiàng)均基于企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展需求,通過科技項(xiàng)目立項(xiàng)研究解決阻礙企業(yè)發(fā)展、牽制企業(yè)效率提升的疑難問題,實(shí)現(xiàn)改革創(chuàng)新、改善管理、提升效率,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的增加。
    中化集團(tuán)作為一個(gè)貿(mào)易型企業(yè),轉(zhuǎn)向發(fā)展建立實(shí)體經(jīng)濟(jì),因此借助科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展顯得尤為重要。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,集團(tuán)下屬諸多企業(yè)每年都面臨營業(yè)利潤(rùn)的指標(biāo)和壓力,通過有針對(duì)性的科技項(xiàng)目研究和管理創(chuàng)新,項(xiàng)目研究成果應(yīng)用于實(shí)際經(jīng)營,為達(dá)成經(jīng)營指標(biāo)提供方法和尋求突破,是一條行之有效的“捷徑”。因此,與科研院所注重理論研究深度和科學(xué)探索價(jià)值的科技項(xiàng)目不同,企業(yè)科技項(xiàng)目重“實(shí)”避“虛”,更加注重產(chǎn)研的結(jié)合,而在項(xiàng)目的理論研究和創(chuàng)新方面給予考慮并不是很多。目前所執(zhí)行的科技項(xiàng)目立項(xiàng)基本都是根據(jù)實(shí)際需要和市場(chǎng)需求而設(shè)立,旨在通過技術(shù)創(chuàng)新,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力和水平,并使科技開發(fā)和科技項(xiàng)目成果有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果。
    科技項(xiàng)目分類相對(duì)簡(jiǎn)單,單個(gè)項(xiàng)目注重項(xiàng)目全周期過程管理。與大部門科研院所/大學(xué)里的科技項(xiàng)目動(dòng)輒幾十類幾百類的細(xì)致分類不同,企業(yè)科技項(xiàng)目的分類多根據(jù)實(shí)際經(jīng)營過程和經(jīng)營類別進(jìn)行分類,具有該企業(yè)所屬行業(yè)專業(yè)分類的原則,因此分類都突出在行業(yè)內(nèi),分類項(xiàng)數(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單,且數(shù)量偏少是常見現(xiàn)象。
    企業(yè)科技項(xiàng)目一般思路按照原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新三個(gè)層面,實(shí)行分類管理,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目專業(yè)原則進(jìn)行區(qū)分和歸類,促進(jìn)自主創(chuàng)新能力的建設(shè)。企業(yè)科技項(xiàng)目要經(jīng)歷項(xiàng)目可行性論證(立項(xiàng))、執(zhí)行與監(jiān)控、收尾和驗(yàn)收等幾個(gè)階段,在項(xiàng)目實(shí)施過程中重點(diǎn)把握質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用的管理,加強(qiáng)項(xiàng)目統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分發(fā)揮各方資源,建立各部門及各專業(yè)間的協(xié)調(diào)配合,充分體現(xiàn)出項(xiàng)目管理的全周期過程特點(diǎn)。
    直面市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),直接接受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。企業(yè)的科技項(xiàng)目創(chuàng)新直接面對(duì)市場(chǎng)需求,因此其項(xiàng)目成果的直接應(yīng)用就跟企業(yè)的經(jīng)營狀況一起接受市場(chǎng)的直接驗(yàn)證,項(xiàng)目成果的好壞,效益成敗就直接跟隨企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的生存、競(jìng)爭(zhēng)力而體現(xiàn)出來。因此,面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮,企業(yè)必須著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持以創(chuàng)新為主線,認(rèn)真研討新時(shí)期科技項(xiàng)目管理的發(fā)展方向和發(fā)展措施,搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),迎接新的挑戰(zhàn)。
    2科技項(xiàng)目管理工作的問題和解決措施。
    申報(bào)審核程序尚待完善,強(qiáng)化科技項(xiàng)目?jī)?nèi)容多元化、研究深入化發(fā)展。企業(yè)科技項(xiàng)目管理已經(jīng)實(shí)施多年,對(duì)往年倉儲(chǔ)企業(yè)的科技項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可以看出,項(xiàng)目申報(bào)的主要力量在生產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)或者工程技術(shù)部門,原因在于倉儲(chǔ)企業(yè)的科技革新和項(xiàng)目可申報(bào)點(diǎn)并不寬泛,而倉儲(chǔ)企業(yè)的主要工作在于生產(chǎn)運(yùn)營和設(shè)備維修改造,而生產(chǎn)或工程技術(shù)管理部門具有更為全面、專業(yè)配置更為充實(shí)的技術(shù)人才由其全面接管其庫區(qū)生產(chǎn)運(yùn)營工作,其庫區(qū)生產(chǎn)維修、改造創(chuàng)新、管理改善等相關(guān)工作也主要由工程技術(shù)人員完成。再次,根據(jù)科技項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù),即圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中待解決問題及管理提升需要,重點(diǎn)推進(jìn)公司在節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、綜合管理等方面有較為明顯的改善作用的項(xiàng)目。綜合分析2012年某下屬倉儲(chǔ)企業(yè)推進(jìn)的17項(xiàng)專項(xiàng)課題,其課題內(nèi)容主要集中在設(shè)備管理、安全生產(chǎn)和管理改善等方面。雖然各專題項(xiàng)目參與人員專業(yè)配置、參與貢獻(xiàn)的深度和廣度有了進(jìn)一步的加強(qiáng),跨部門、跨公司的合作也進(jìn)一步加強(qiáng),但在課題內(nèi)容選擇、內(nèi)容研究的深入性和實(shí)效性方面仍需進(jìn)一步提高,尤其在新報(bào)項(xiàng)目預(yù)期成果與實(shí)際生產(chǎn)效率提升、管理改善,以及與公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)結(jié)合的緊密性方面的應(yīng)用需重點(diǎn)增強(qiáng)。
    足浴管理方案與營銷計(jì)劃篇十八
    a企業(yè)的業(yè)務(wù)員小張通過別人介紹認(rèn)識(shí)了某地的準(zhǔn)客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見面,一番寒暄之后,小張切入了主題。他將a企業(yè)的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品、政策一一向客戶做了詳細(xì)介紹,但謝某聽后只是淡淡地說:“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯(cuò),不過另一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格比你們低,所以你的產(chǎn)品我無法銷售。再加上市場(chǎng)前景無法預(yù)測(cè),我們還是有機(jī)會(huì)再合作吧?!泵鎸?duì)謝某的婉言拒絕,小張盡管不死心,卻沒有其他辦法去說服對(duì)方,只得怏怏地告辭離開。
    一個(gè)方案,讓客戶點(diǎn)頭。
    謝某是a企業(yè)鎖定的理想客戶。面對(duì)小張的無功而返,企業(yè)派出了另一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員小李,并且下了硬指標(biāo)。小李接到任務(wù)后,并沒有像小張一樣急于拜訪客戶。因?yàn)樗佬堃呀?jīng)失敗了一次,如果再草率前去,不但給客戶開發(fā)帶來難度,恐怕還會(huì)引起謝某的反感,導(dǎo)致客戶開發(fā)失敗。他先側(cè)面對(duì)謝某公司做了全面了解,然后就開始在市場(chǎng)上進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案,小李信心十足地去拜訪謝某。
    相比的優(yōu)劣勢(shì)所在,不免讓謝某覺得這個(gè)業(yè)務(wù)員水平不一般。最后,小李還為謝某操作a企業(yè)的產(chǎn)品提供了一些具體建議,包括:詳細(xì)的價(jià)格設(shè)置、通路設(shè)置、消費(fèi)群體和主要消費(fèi)場(chǎng)所鎖定、操作要點(diǎn)及步驟、企業(yè)投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產(chǎn)出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場(chǎng)推廣方案,聽著他頭頭是道的講解,頻頻點(diǎn)頭。最后終于高興地表示馬上與a企業(yè)簽訂合作,并邀請(qǐng)小李擔(dān)任他的`經(jīng)營顧問。
    銷售團(tuán)隊(duì)管理點(diǎn)評(píng):同樣的企業(yè),同樣的產(chǎn)品與資源,同樣的開發(fā)對(duì)象,小張的客戶開發(fā)為什么會(huì)失???原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品,就企業(yè)而推企業(yè),這樣沒有新意的客戶開發(fā)形式難怪會(huì)遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功,就在于他前期做了充足的準(zhǔn)備工作,通過市場(chǎng)調(diào)研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場(chǎng)推廣方案。客戶看到這么有吸引力和可操作性的方案,不心動(dòng)才怪!
    銷售團(tuán)隊(duì)管理支招:給你的業(yè)務(wù)員灌灌水。
    銷售團(tuán)隊(duì)管理第一招:模擬演練、過程指導(dǎo)。
    為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,營銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場(chǎng)景演練,從市場(chǎng)調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地模擬進(jìn)行,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這種現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實(shí)際操作技能。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,銷售團(tuán)隊(duì)管理者可以針對(duì)業(yè)務(wù)人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標(biāo)客戶。