保潔員崗位工作半年總結(jié)(精選15篇)

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    總結(jié)是評價過去一段時間工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn)的有力工具,我們可以從中找到啟示和改進的方向??偨Y(jié)的寫作要注重整體思路和邏輯性,使讀者能夠清晰明了地理解和把握。下面是一些經(jīng)過篩選的總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇一
    很榮幸來到__單位擔(dān)任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
    創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,__單位內(nèi)始終堅持著良好狀態(tài)。
    我在__單位工作期間,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施補救;小的事情經(jīng)過自我摸索,能和同事一齊自我解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成__單位內(nèi)部的各項保潔工作。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇二
    20xx年過去一半,大家在盤點半年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了半年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
    (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
    半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
    總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對xx上半年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為xx下半年的工作打好基礎(chǔ)。
    1.人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員xx人,共有x人離職和調(diào)職(x)其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。
    2.培訓(xùn)對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
    在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    3保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
    (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
    (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
    (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    (5)完成大廈垃圾的清運工作。
    (6)完成大廈外墻的2次清洗。
    (7)完成外圍地面沖刷工作。
    (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)。
    (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
    (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
    在20xx上半年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx下半年有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇三
    一、工作中要時刻牢記我們是行業(yè)準(zhǔn)則,客戶的滿意將是我們的工作目標(biāo)。
    二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。
    三、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
    (1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。
    (2)電源盒、燈具:開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。
    (3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。
    (4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。
    (5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。
    (6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收后,要再用干凈的地拖把腳印擦去。
    四、保潔完畢后要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消極怠工、敷衍了事,更不能與客戶發(fā)生爭吵,如有糾紛應(yīng)與公司聯(lián)系協(xié)商解決。
    工具私自帶走。更不能有盜竊行為。
    六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇四
    20__年立刻過去,不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞__內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把__單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
    一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
    一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇五
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
    多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
    這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇六
    我叫___,是分管___保潔工作的副主管。今天,公司召開__年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在__年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
    __年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責(zé)的做好本職工作。
    我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管___鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
    二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇七
    又到了半年度工作小結(jié)的時候,下面從四個方面回顧本人半年的工作。
    一、政治思想。
    上半年,經(jīng)個人申請,院黨組織批準(zhǔn)本人成為一名光榮的預(yù)備黨員。作為預(yù)備黨員,本人注重黨的基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),關(guān)注國內(nèi)外重大時事要聞。今年我黨勝利召開了。然后,本人認真學(xué)習(xí)新黨章,并深入領(lǐng)悟新黨章的修改與時代需求之間的關(guān)系。報告是黨員全面提高思想認識的良好材料。報告博大精深,準(zhǔn)確指出了我黨存在的問題和將來的前進方向。
    二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    我院是設(shè)計生產(chǎn)型單位,本人的學(xué)習(xí)始終堅持學(xué)習(xí)服務(wù)于設(shè)計。規(guī)劃分院員工年齡斷層現(xiàn)象突出,繼承老前輩們的知識寶藏是我們年輕人的重擔(dān),在他們光榮退休前要充分發(fā)掘?qū)毑兀鞒兴麄儑乐斍髮?,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻的水利精神。
    三、工作實踐。
    上半年共負責(zé)或參與了xx個項目,有樞紐類、規(guī)劃類、防洪評價類、設(shè)計類等。以前做項目只關(guān)注如何更好更快地完成自身的任務(wù),對整個項目各任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系缺乏思考,現(xiàn)在慢慢培養(yǎng)自己的全局觀,力求站在整個項目甚至整個設(shè)計院的角度考慮問題。
    四、展望。
    我院現(xiàn)站在改革發(fā)展的十字路口,今后的方向還不明朗,作為一名普通的設(shè)計職工,除了心系設(shè)計院的發(fā)展,更重要的是做好本職工作,不浮躁,不急躁,不焦躁,認真踏實完成每一項任務(wù)。不管設(shè)計院的未來方向如何,人才始終是立院之本,強院之基。自己常常給別人做xx設(shè)計規(guī)劃,卻沒有好好給自己做人生規(guī)劃。時不我與,唯有奮進!
    就我個人而言,有幾點尤其需要重視。
    三是加強與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘集體的潛力。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇八
    1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強員工的思想教育工作。
    讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。
    同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
    2、進一步建全了各項規(guī)章制度。
    以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
    3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。
    根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
    4、定人、定崗、定位責(zé)任到人。
    根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū),情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
    5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
    今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
    6、注重搞好與甲方的關(guān)系。
    遠洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
    7、親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一個員工。
    能自己的親和力團結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一個員工能,與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
    8、能及時做好月度和周工作計劃。
    使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
    9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。
    為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗,號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備,要勤檢查多清理從而減少,因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修,每位保潔員要做到,人走燈滅不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固,精心維護盡可能延長設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時按計劃請領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開支。
    10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分。
    標(biāo)準(zhǔn)實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
    11、從零開始抓起招聘人員。
    x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇九
    按照時尚公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求,圍繞管家式服務(wù)理念和管理模式,在日常的維修服務(wù)過程中,不斷提升服務(wù)等級,做了以下工作,具體工作內(nèi)容有:
    1、制定了年度工程維修計劃。
    2、按照計劃對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進行日常維修保養(yǎng),完成了電梯設(shè)備、消防設(shè)備和變配電間安全用具的定期安全檢測。
    3、對高壓配電間故障煙感進行了維修。
    4、為了提升園區(qū)的整體形象,對計劃實施的1#樓中庭內(nèi)置式遮陽布系統(tǒng)、1#樓門頭仿銅皮貼面調(diào)換項目進行調(diào)研,并向時尚公司物業(yè)經(jīng)營部提出了請示。在請示批復(fù)后進入實施。
    上半年,通過對工程工作的自查,月平均得分為99分。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇十
    2022年上半年以來,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實xx主任、xx理事長講話精神,按照xx州聯(lián)社xx年工作會議,及早部署,全體員工站在改革、發(fā)展的高度,團結(jié)一致、奮力拼搏,使我社上半年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均圓滿得以實現(xiàn),為全年各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對我社2022年上半年的工作情況及2022年下半年的工作安排情況匯報如下:
    截止2022年6月30日,我社各項存款余額達13146萬元,較年初增長了1800萬元,完成任務(wù)的100%;各項貸款余額達4411萬元,不良貸款清收153萬元,其中:形態(tài)不實140萬元,完成任務(wù)的61%,賬面不良13萬元,完成任務(wù)的37%;核銷貸款82萬元,完成任務(wù)的96%;利息收入達109萬元,完成任務(wù)的109.73%;商戶進信合進度完成率為100%;助農(nóng)取款活動率達到了92%;卡活動率達到了81%。
    在2022年上半年以來,我社緊緊圍繞“支農(nóng)惠民計劃”這個中心,積極組織支農(nóng)資金,清收盤活不良貸款,加大支農(nóng)貸款投放力度,以農(nóng)村信用工程為依托,重點加大對農(nóng)戶、商戶等農(nóng)村經(jīng)濟主體的信貸投放力度,把支農(nóng)貸款作為工作重點抓了起來,為信用社改革發(fā)展和提高資產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)了社農(nóng)雙盈。回顧半年歷程,主要做了以下幾方面工作:
    (一)、強化目標(biāo)管理,業(yè)務(wù)經(jīng)營推進力度進一步加大在2022年上半年工作中,我社業(yè)務(wù)經(jīng)營上堅持以“業(yè)務(wù)辦理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,開展工作快節(jié)奏、高效率,業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展快、效益好”為標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作。打破了原來的保守經(jīng)營觀念,響應(yīng)聯(lián)社“商戶進信合”工程的號召,堅定不移地推進客戶群體建設(shè),充分挖掘全員營銷潛能,穩(wěn)定拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)市場,主動開展存貸款營銷,嚴格強化貸款管理,加強優(yōu)良客戶新增貸款的營銷力度和不良信貸資產(chǎn)清收、保全工作。加大了對優(yōu)良客戶和支農(nóng)資金的投放力度,積極參與當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”市場資金融通,提高了我社在當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”市場資金運做的參與份額和知名度,重點支持一批農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年和農(nóng)民專業(yè)合作社,使我社的工作得以順利開展,進一步增強我社的抗風(fēng)險能力。
    在管理上,我社一方面根據(jù)當(dāng)前管理工作開展及業(yè)務(wù)辦理的實際情況,對已不能夠適應(yīng)當(dāng)前要求的和原有不完善的制度進行了整改、補充和完善,彌補了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎(chǔ)上以進一步加強制度的落實查處力度,堅決做到嚴格按照制度辦事,以制度管理約束員工,不循私情,保證了制度的全面貫徹落實。
    在經(jīng)營上,我社堅持以效益最大化為經(jīng)營目標(biāo),一切工作開展圍繞效益這個中心,合理列支費用,把有限的資金充分運用起來,使收益得到最大,加大對貸款的清收和盤活工作力度,加強了對信貸資產(chǎn)的保全工作,并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少了新的不良資產(chǎn)形成。在資金組織吸收上,采取多渠道進行吸收,并加大了低成本資金的吸收力度,使我社的資金結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化,資產(chǎn)流動性進一步增強,不良貸款比率得到降低。
    在拓展客戶群上,全面貫徹省聯(lián)社“強服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的九字方針,以提升服務(wù)為導(dǎo)向,在轄區(qū)內(nèi)開展“商戶進信合”工程,深挖客戶資源,逐戶上門,與客戶無縫對接,分類建檔,積極營銷,在短時間內(nèi)進一步鞏固和擴大以社區(qū)居民、農(nóng)戶、商戶為主體的基礎(chǔ)客戶群,搶占行業(yè)市場份額,讓更多的客戶走進信合,讓信合的服務(wù)、信合的產(chǎn)品、信合人的影子出現(xiàn)在澤州大地的每個角落。
    (二)、加強內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健經(jīng)營。
    在2022年上半年工作中,我社為了保證業(yè)務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、開展,全面提升我社的優(yōu)質(zhì)服務(wù);上級部門和社內(nèi)主任對員工進行了針對性的崗位培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí),全面提高了員工素質(zhì)。同時,我社又積極制定了員工激勵制度,有力的調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    在2022年二季度工作中我社為進一步規(guī)范貸款管理制度、主動進行控險、強化貸款風(fēng)險管理這“四關(guān)”。對貸戶的真實信息進行了公布,提高了貸款發(fā)放的透明度。嚴格了貸款的準(zhǔn)入關(guān),堅決做到了限制性行業(yè)和欠貸欠息大戶不發(fā)放貸款,減少了貸款風(fēng)險。繼續(xù)開展了信用工程建設(shè),完善了小額貸款的服務(wù),切實有效地將資金投放到了支持當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展中去。
    貸款利息的清收是實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的根本。為此,我社在2022年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度,在員工中樹立了天天收息的意識,保證了正常貸款利息按季足額得以清收,使員工的工作熱情得到提高,保證了我社收息任務(wù)指標(biāo)的圓滿實現(xiàn),為我社經(jīng)營效益提供了保證。
    安全保衛(wèi)工作是各項業(yè)務(wù)工作得以順利開展的前提。在2022年上半年工作中,我社員工深刻地認識安全保衛(wèi)工作的重要性,開展了安全安全保衛(wèi)制度執(zhí)行專項治理活動,五月份對《xx省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)獎懲辦法》、《xx省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作處置預(yù)案匯編》、《xx省農(nóng)村信用社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx省農(nóng)村信用社群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進行了學(xué)習(xí),組織開展應(yīng)急預(yù)案演練,演練內(nèi)容為營業(yè)期間發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處置。各社要制定詳細的預(yù)案,明確分工責(zé)任,人人能夠熟練背誦“四懂四會”、熟練操作滅火器及其它消防器材,確保在突發(fā)火災(zāi)時,能夠及時逃生和有效控制火災(zāi)的危害程度,將人員、財產(chǎn)損失降到最低。
    (三)、工作中存在的困難。
    通過我社全體員工的努力,我社在2022年的工作中,各項經(jīng)營指標(biāo)完成的也比較令人滿意,但是,我們在工作中也存在著一些問題:1、由于我社的不良貸款大部分是農(nóng)業(yè)和工商業(yè)貸款,而現(xiàn)在的村委不是沒有收入,就是新官不理舊賬,企業(yè)更是已關(guān)停倒閉,無力償還,致使清收盤活難度大,不良貸款居高不下,直接制約著農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和效益.也使農(nóng)商行改制的進程受阻。2、受國家政策影響,許多貸戶經(jīng)營情況處于蕭條狀況。不能正常經(jīng)營,無法歸還貸款本息,使我社的貸款利息收入受到了阻礙;3、存款方面,由于屬相對偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)在當(dāng)?shù)卦S多人員都出務(wù)工,老百姓經(jīng)濟收入來源不穩(wěn)定,致使一部分存款外流。
    2、加大全員的營銷力度和服務(wù)水平,對員工進行針對性的崗位培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí),全面提高員工素質(zhì),從服務(wù)上提升自身的品牌,從服務(wù)上營銷更多的客戶。
    4、繼續(xù)完善內(nèi)控制度,進一步完善績效工資辦法,增強激勵機制,充分調(diào)到起職工的工作積極性,確保下半年工作全面完成。
    下半年的工作時間緊、任務(wù)重,但我們相信,有上級部門的堅強領(lǐng)導(dǎo),有上半年打下的堅實基礎(chǔ),只要我們奮發(fā)有為,真抓實干,下半年一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇十一
    2003年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進取精神,面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)。
    確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
    回眸2016年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司發(fā)展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
    一、認真抓好保潔。
    隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。
    二、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。
    以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
    三、推出“個性化服務(wù)”方案。
    從實行“個性化服務(wù)”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù),收取服務(wù)費7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務(wù)的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
    四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務(wù)工作。
    在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
    五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。
    為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
    六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。
    在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
    七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
    為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
    八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達標(biāo)試范大廈的評審工作。
    為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進出風(fēng)口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
    九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
    2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
    保潔主管:齊曉芳。
    2016年12月5日。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇十二
    我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首,這一年來,在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
    一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
    二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
    三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
    四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
    回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。
    展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇十三
    隨著現(xiàn)在社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
    現(xiàn)在物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
    寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
    根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
    俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。
    另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的`損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
    其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
    再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
    要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇十四
    上半年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。
    保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。以下是我今年的工作總結(jié)。
    在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。
    班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快。
    責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。xx現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,保潔人員們也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。
    在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
    過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,保潔人員二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。
    酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
    在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。
    由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
    在人們的想象中,做保潔是誰都能做的普通工作。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說到底還是有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的保潔人員深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
    新的一年里,我們保潔人員愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,一如即往地做好本職工作。
    終于結(jié)束了一年工作,這一年回想起來,真的是還蠻辛苦的,作為物業(yè)的一名保潔主管,我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的,要讓業(yè)主住的滿意,工作才算是完成的。通過公司的一個指導(dǎo),我按照要求完成了這一年的保潔任務(wù),與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛(wèi)生保潔工作。下面就來總結(jié)自己一年的工作:
    年初,就制定了各棟樓的衛(wèi)生要求,進而給下面的員工分配了保潔任務(wù)。整個保潔團隊分為六個小組,一個小組四個人,四個人中一個人專門打掃衛(wèi)生,一個負責(zé)拖地,一個專門清理垃圾,還有一個就負責(zé)收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業(yè)主對我們的保潔也是比較滿意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調(diào)整,在年底,我們的分配制度是越來越合理的。
    在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊伍,更是讓整個保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負責(zé)對新老員工進行培訓(xùn),引進新的技術(shù),購買先進的打掃工具。培訓(xùn)讓員工的能力得到加強,那對于整個團隊來說,能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓(xùn)的內(nèi)容對他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衛(wèi)生時,因為有技術(shù)和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。
    身為保潔員的管理人,我在管理上很嚴格。為了防止員工打掃時偷懶,我會叫他們打掃完后拍照片打卡,并且在規(guī)定的時間內(nèi)完成,要保證那個時間地面上是無雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會嚴加懲處。我們是努力為業(yè)主把衛(wèi)生保持在干凈的程度,不讓業(yè)主覺得我們的業(yè)務(wù)能力差。在這樣的嚴加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規(guī)定,時刻保持工作狀態(tài),把衛(wèi)生工作放在所有的事情的第一位。
    明年,我會繼續(xù)把我們物業(yè)公司管轄的范圍的衛(wèi)生打掃干凈,讓領(lǐng)導(dǎo)對我的管理滿意,對我們的團隊的能力滿意,我在明年會更努力的去為大家服務(wù)。
    保潔員崗位工作半年總結(jié)篇十五
    半年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市人大、市政協(xié)監(jiān)督支持下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我市環(huán)境保護工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大xx屆四中全會和市委經(jīng)濟工作會議精神,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,以解決危害群眾健康,影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題和保障群眾飲用水安全為重點,加大污染減排工作力度,突出對重點區(qū)域行業(yè)的環(huán)境整治。半年來在環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境能力建設(shè)等方面創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了全年的工作任務(wù),為實現(xiàn)全市經(jīng)濟建設(shè)和環(huán)境保護雙贏的目標(biāo)作出了較大貢獻。
    現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    (一)著力抓環(huán)境宣傳教育,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部和全市人民的環(huán)境意識。
    努力提高全市干部群眾環(huán)境意識。20xx年耒陽環(huán)保世紀(jì)行活動以“改善生態(tài)環(huán)境、構(gòu)建和諧耒陽”為目標(biāo),以“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”為主題,以生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)為突破口。今年重點開展了一下幾項大型宣傳活動:
    一是舉辦了環(huán)境應(yīng)急知識宣傳活動。5月初,市環(huán)保局、等12個政府職能部門聯(lián)合在神龍廣場舉辦了“環(huán)境應(yīng)急知識宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場懸掛30多個大型彩色氣球;制作了50多塊精美的環(huán)境應(yīng)急知識板報現(xiàn)場展出;現(xiàn)場發(fā)出宣傳資料3000多份,答復(fù)咨詢?nèi)罕?00人次。
    二是舉行了“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動動員大會。6月4日,耒陽市環(huán)保世紀(jì)行組委會組織舉辦了隆重紀(jì)念“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動動員大會,總結(jié)20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作,安排部署20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作。
    三是在全市舉辦環(huán)保征文比賽。9月份,市環(huán)保局與市教育局聯(lián)合在全市中學(xué)生中開展“我為耒陽環(huán)保獻計策”征文比賽活動,全市5000余名中學(xué)生參賽,評選一等獎5篇,二等獎20篇,三等獎40篇。四是舉辦了環(huán)保形勢報告會。6月5日,市政府組織召開了全市環(huán)境形勢報告會,邀請省內(nèi)知環(huán)保專家進行講課。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位領(lǐng)導(dǎo)400余人參加了報告會。五是利用短信平臺向全市20xx0余戶手機用戶發(fā)送環(huán)保主題內(nèi)容的短信宣傳環(huán)保。六是環(huán)保部門籌資10萬余元,精心組織編寫了《小學(xué)生環(huán)境保護與生態(tài)文明讀本》,印刷10000余冊,全部免費贈送給城區(qū)小學(xué)生,向小學(xué)生宣傳環(huán)保知識。
    (二)大力抓環(huán)境監(jiān)察,全面落實環(huán)境管理各項制度。
    商紛至沓來,各類建設(shè)項目不斷引進。為了防止沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)污染轉(zhuǎn)嫁,不給項目業(yè)主造成不必要損失,從源頭上控制污染源,環(huán)保部門嚴格履行環(huán)保監(jiān)管職能,當(dāng)好政府決策參謀助手,把好建設(shè)項目入口關(guān)。凡是符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目,強化服務(wù),優(yōu)先審批;對于污染嚴重不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目,一律予以否決。半年來,全市37個新、改、擴建項目全部按要求履行了環(huán)境影響評價手續(xù),環(huán)評審批率100%,年內(nèi)在初審時否決了64個不符合環(huán)保要求的項目,沒有出現(xiàn)一個越權(quán)違規(guī)審批項目。參與或協(xié)助上級環(huán)保部門完成建設(shè)項目環(huán)境影響評價6個項目。完成建設(shè)項目環(huán)?!叭瑫r”驗收企業(yè)10個。
    2、以城區(qū)為重點,搞好城市環(huán)境綜合整治。
    一是加強耒水城區(qū)段的監(jiān)管力度,確保全市人民的飲用水安全。目前,生活污水是我市耒水城區(qū)段的主要污染源,為此,我局加強對城市生活污水處理廠運行情況日常監(jiān)測和監(jiān)督檢查,確保其正常運轉(zhuǎn)。加強了對我市飲用水源保護區(qū)的日常監(jiān)管。加強與城建供水部門的聯(lián)系,在飲用水源保護區(qū)設(shè)立了醒目的永久性標(biāo)志,并加強飲用水源保護區(qū)加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)有損于飲用水源水質(zhì)的行為立即制止。開展了水上餐廳及城區(qū)沿岸餐飲業(yè)集中整治行動,防止生活污水和生活垃圾對耒河的污染。為加強枯水期水污染防治工作,我市還專門制訂了環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,增加耒水枯水期的監(jiān)測頻次和監(jiān)測斷面,市政府要求耒中水電站枯水期定期下泄一定流量,增強耒中電站下游灶市河灣脫水段的污染自凈稀釋能力,年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)飲用水源水質(zhì)異?,F(xiàn)象,確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市居民生活用水安全2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
    二是鞏固城區(qū)煙塵控制區(qū)創(chuàng)建成果。為了使煙塵控制區(qū)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),使城區(qū)居民真正能呼吸上清新空氣,我局把煙塵控制區(qū)的環(huán)境監(jiān)察列為重點。健全完善了煙控區(qū)污染源等各類檔案,實行微機管理,對煙塵控制區(qū)范圍內(nèi)的34臺鍋爐、12臺窯爐加強了跟蹤監(jiān)測。同時對城郊煤坪進行了集中整治,控制煤塵污染。
    三是徹底整治城市環(huán)境噪聲。針對城區(qū)噪聲擾民這個老大難問題,為確保城區(qū)居民和高考、中考期間考生有一個安靜的環(huán)境,4月—6月份,我局組織4個環(huán)境監(jiān)察小分隊,分片負責(zé)城區(qū)娛樂業(yè)和建筑施工的噪聲監(jiān)察,下發(fā)限期整改通知40余份,處罰12家超標(biāo)排放噪聲娛樂場所,關(guān)停2個藕煤加工廠和家具廠。查處夜間施工噪聲擾民案件10起。通過采取一系列措施,城區(qū)噪聲擾民問題得到解決,群眾非常滿意。
    3、全面足額征收排污費。為全面貫徹國務(wù)院《排污費征收使用管理條例》,使排污收費工作規(guī)范、有序、依法,我局對轄區(qū)200多個重點排污單位實行了排污申報登記,并按程序規(guī)定核定其排污量,對上規(guī)模的排污單位應(yīng)繳的排污費數(shù)額進行網(wǎng)上公示,力爭足額征收到位,嚴格按計劃征收,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
    4、扎實開展了整治違法排污企業(yè)專項行動按照上級要求,5月份,我市制訂《耒陽市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動方案》,專門成立了機構(gòu),并對全市有污染的企業(yè)進行了全面排查,明確了重點整治對象。出動環(huán)保執(zhí)法人員20xx余人次,清查排污對象400余個,處罰80余起,申請法院強制執(zhí)行20余起,取締非法小企業(yè)6個,移送司法機關(guān)案件1起。年內(nèi)調(diào)處環(huán)境污染糾紛180余起,做到了件件有著落,事事有回音,群眾滿意率達98%。
    地非法采選礦進行集中整治,取締非法采選點20余個。
    6、加大污染物減排工作力度。年內(nèi),開展了耒陽市東方牧業(yè)畜牧園等10個農(nóng)業(yè)園的減排工作。在工業(yè)源減排方面,完成耒陽市南方水泥有限公司1線脫硝工程脫硝率達dp60%c上,并通過了省環(huán)保廳組織的驗收。2線脫硝工程也已實施。除大力推進結(jié)構(gòu)減排,淘汰關(guān)閉落后產(chǎn)能企業(yè)外,大力推進工程減排。據(jù)統(tǒng)計,今年完成二氧化硫工程減排項目3個,cod工程減排項目3個。
    (三)努力抓環(huán)境監(jiān)測,為加強環(huán)境管理提供技術(shù)保障和依據(jù)。
    環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境管理的“耳目”,是環(huán)保部門一項基礎(chǔ)性工作。為適應(yīng)新形勢下環(huán)保工作的需要,及時掌握我市環(huán)境質(zhì)量狀況,監(jiān)測部門加強了常規(guī)性監(jiān)測和污染源監(jiān)測性監(jiān)測,加強了耒河水質(zhì)和飲用水源水質(zhì)的監(jiān)測頻次,共完成重點污染源監(jiān)測和一般污染源常規(guī)監(jiān)測取得大氣、降水、地表水、地下水等常規(guī)監(jiān)測數(shù)據(jù)及污染源有效監(jiān)測數(shù)據(jù)6000余個,出具104余份環(huán)境監(jiān)測報告表,完成了監(jiān)測計量認證的復(fù)查工作。加強了監(jiān)測站技術(shù)隊伍建設(shè)和內(nèi)部規(guī)范化管理,充實了環(huán)境監(jiān)測人員隊伍。
    (四)全力抓好環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè),不斷增強環(huán)保部門自身能力。