當我們經(jīng)歷了一段時間的學習和工作后,往往需要寫下自己的心得體會。通過寫心得體會,可以幫助自己更好地整理思緒,提升表達能力和文字功底。讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的心得體會范文吧。
影響力讀后感心得體會篇一
影響力是每個人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策?!队绊懥σ浴芬粫钥茖W的研究和實踐為基礎,探討了影響力的原理和技巧。通過閱讀這本書,我深刻地認識到了影響力的重要性,并學習到了如何正確運用影響力的方法。
首先,書中講述了影響力的六個原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅動力,當資源稀少時,人們會更加渴望擁有它。這一原則在市場營銷中被廣泛應用,通過營造緊缺感,可以有效地提高產(chǎn)品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗,讓別人意識到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽從我們的建議和意見。
其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會保持與自己先前的行為和決策保持一致,因為這是一種對自己形象的維護。通過利用這一原則,我們可以通過提前獲得他人的承諾來影響他們的行為和決策。例如,在團隊合作中,我們可以先提出一個較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
此外,書中提到的“社會證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會通過觀察他人的行為和決策來確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會得到增強。這一原則在團隊合作和領導中尤為重要。作為一個領導者,我們要關注團隊成員的潛力和優(yōu)點,并及時給予肯定和鼓勵,這樣可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高團隊的整體績效。
另外,書中還提到了一種常見的影響力策略——“善于使用權威”。權威是一種被普遍認可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權威形象,那么我們的影響力就會更大。在工作中,我們可以通過持續(xù)的學習和提升自己的專業(yè)知識來樹立權威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的專業(yè)影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權威來影響他人,可能會引起別人的反感和抗拒。所以我們應該綜合運用各種原則和策略,以達到更好的影響效果。
總的來說,《影響力引言》這本書為我打開了一扇了解影響力的窗戶。通過學習其中的原理和技巧,我深刻認識到了影響力對于個人和團隊的重要性,同時也意識到了影響力不是一種單純的權力,而是一種責任。在運用影響力時,我們要堅持以誠信和善意為基礎,始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個有影響力的人,并幫助他人實現(xiàn)成長和成功。
影響力讀后感心得體會篇二
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認識到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領導者和極佳的團隊。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標準”、“專注的努力”、“果斷的行動”以及“富有同理心”的五個方面來談談我的感受和體會。
首先,具備一個大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個為之努力的目標來帶領團隊向前。這個愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當我擁有一個激動人心的目標時,我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動力。同時,我也能夠激勵和帶領我的團隊朝著共同的目標前進。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導航,引領我們不斷突破自我,實現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標準也是影響力密碼的關鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標準,以推動我們自己和團隊的發(fā)展。高標準可以讓我們在處理工作中遇到的困難時,始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標準,并幫助他們提高工作質量,我們可以建立起高度信任的團隊。在我的工作中,我意識到只有通過對自己和團隊奉獻和奮斗的高要求,才能取得真正的進步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎,但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標,不斷努力超越自我。無論是在學習中還是工作中,只有保持專注和堅持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實現(xiàn)自己的目標。專注也是一種能力訓練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應對日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
第四,果斷的行動是影響力密碼的又一個重要要素。在面對挑戰(zhàn)和機遇時,我們需要迅速做出決策并采取行動。果斷的行動不僅能夠提高工作效率,還會為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動時,我的團隊也更有動力和信心向前推進。果斷行動不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵他人,成為一個值得信賴和跟隨的領導者。
最后,富有同理心是建立影響力的關鍵因素。我們需要關心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關系,我們可以更好地實現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團隊關系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動中實現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標準、專注的努力、果斷的行動以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關鍵要素。通過不斷運用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會繼續(xù)努力,不斷學習和提升自己,在實現(xiàn)自己夢想的同時,也能夠影響和啟發(fā)他人。
影響力讀后感心得體會篇三
影響力讀后感心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的影響力讀后感心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【影響力讀后感心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
聽了孫教師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,可是一向都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣。看了之后,果然收益很多。
可能書中說得我們平時都遇到過,可是沒有這樣系統(tǒng)的總結和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計,還以為他們?yōu)樽晕抑?,關心自我。現(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
經(jīng)過看這本書,,也讓我學會了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了,所以還期望經(jīng)過一年的時間將孫教師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但經(jīng)過書中描述,增長了知識,學到了生活中更實用的方法。
喜好、權威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
經(jīng)過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點重復,反而應當細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子應當多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
可是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,可是這樣生活每個人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應,說中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。所以也會影響著大家。
朋友推薦《影響力》這本書不錯,十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡便愜意,對于這種學術性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予很多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知,我簡單的歸納總結為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自我的要求,也會大大的提高我們答應這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內心或來自外部的壓力迫使我們與此堅持一致。每個人都期望用實際行動來證明自我的選擇或確定是正確的。我們進行是非確定的標準之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當我們對自我缺乏信心時,當形式顯的不是很明朗時,當不確定性占了上風時,我們最有可能以別人的行為作為自我行動的參照。
社會認同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的確定不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標準等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當某樣東西即將短缺時,就會燃起。
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降模€有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟方面它的實用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會太復雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
在看這本書以前,總認為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下頭是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
正如這本書的封面所說,“如果你是營銷人員——這是一本同領域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作?!薄叭绻闶且话闳恕乐股袭斒茯_,只要你認真的讀過此書,應對五花八門的商業(yè)勸說,你就不會輕易的說‘是’”。讀了這本書后,有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關人們在生活中的購買行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對于我們來說都還是挺受用的,有時自我的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,喜歡試著從心理學的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營銷心理課上,喬教師沒有直接上課,而是先向大家表揚了一些進取與他交流意見或提出提議的同學,然后原樣的把某些同學提的比較好的意見和提議年給我們聽,喬教師剛出這一招,就讓我感覺教心理學的教師就是和其他教師不一樣。
在以前其他的課上,也有不少教師讓我們寫一些關于課程或授課方法的意見和提議。這些教師的一般做法是,在上課快結束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長統(tǒng)一收起來交給教師,一般最終的情景是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來上課時繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒注意,認為和以前沒什么改變,所以大家上課的進取性并沒有因為教師提了提議而提高。
于這些教師做法不一樣的喬教師呢,運用了一點點心理學,上課效果就得到明顯改善。我認為教師首先運用了這本書中的“社會認同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進取的同學在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對于那些被表揚的同學由于被教師在大家表揚一番,認為這些同學比較進取,首先就是得到了其他同學和他本人的認同,既然得到了認同,這些被表揚的同學就可能在以后采取與教師所表揚的一致行為,進取帶動班上的學習氛圍。其次,教師用到了“喜好”原理,每個人都期望聽到他人的贊賞,由于喬教師喜歡表揚一些主動進取的同學,而這些同學反過來也更加喜歡這位教師,由于喜歡,同學們上課也會變得認真進取起來。最終一點也很重要,引起我們的“注意”。教師把大家提的意見展示出來,被展示的意見也正是他在以后課堂上所改善的地方,而我們在那節(jié)課上也確實感覺到他所做的努力改善,課堂中的小游戲與心理學知識相結合,很趣味,大家上課后都覺得比較簡便愉快,并且很快掌握所學的知識要點。
讀了這本書后,雖然學到不少心理學知識,小技巧,但我覺得更重要的是“運用”。我想如果自我早點讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關崗位問卷調查就沒那么難了。如果自我平時就多給教師幫幫小忙,主動進取的幫他們整理辦公室,資料等,再把問卷拿給他們,他們可能就不會再說忙,沒時間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調研時,往往涉及到群眾調查,為了使公眾能配合的完成調查問卷,他們一般都會先贈送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調查問卷。僅有先給他人一些“恩惠”,當你在提出要求,被答應的可能性就大大提高了。
這本書還有一點對自我影響比較明顯的是,學會理性購物。大家都明白女孩子在買衣服,化妝品時往往是一時沖動,被導購員說的心花怒放,心境澎湃,認為再晚一刻購買就等不及了,我的經(jīng)驗是,那些自我一時沖動購買的東西,買回去后就開始后悔。但如果此刻,即使導購員再說的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實有購買的必要行嗎。
其實在最終我還想申明一點,這本書雖然講的很好,一個觀點一個論證,有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本,因為書中有些地方把人的行為分析的太細了,例如在購買車的時候,為什么導購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒感覺的情景下把付款總額悄悄地擴大了許多。如果我們不管在買什么東西時,都研究的想買車這么細,分析為什么這樣,為什么那樣,糾結究竟要不要聽導購的提議,那么我覺太累了,因為有時消費,買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度,視情景而定,能夠參考書本,但不能全部都“拿來主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
影響力讀后感心得體會篇四
在如今這個信息爆炸的時代,每個人都希望自己能夠有更好的影響力,無論是在工作中還是在生活中。而《影響力密碼》恰好給了我一個實現(xiàn)這個目標的思路和方法。通過閱讀這本書,我收獲了很多,更加深刻地認識到了影響力的重要性,并且找到了提升自己影響力的密碼。
首先,我從《影響力密碼》中領悟到了影響力的本質。作者告訴我們,影響力并非是權力、財富或者地位所能帶來的,而是源自于我們與他人的關系。他們強調了人與人之間的互動和互信對影響力的重要性,讓我明白只有建立起真誠、坦率的人際關系,才能在團隊中產(chǎn)生更大的影響力。通過與他人進行有效的溝通和合作,我們可以凝聚力量,共同去實現(xiàn)更大的目標。
其次,書中提到了提升自己的專業(yè)能力是獲得更大影響力的重要途徑。真正有影響力的人,往往是在自己領域內深耕細作,掌握了高強度的專業(yè)知識,從而能夠給予他人指引和幫助。通過不斷學習和積累知識,我可以不斷提升自己的專業(yè)能力,使自己成為團隊中的核心人物,從而更好地影響他人。只有具備足夠的專業(yè)能力,我才能在工作中脫穎而出,被他人所認同,進一步擴大自己的影響力。
另外,書中還提到了積極主動的習慣對于提升影響力很關鍵。積極主動是指主動尋找機會、主動承擔責任、積極參與工作等。這種積極主動的態(tài)度可以讓我們更好地融入團隊,發(fā)現(xiàn)并抓住機遇,從而在工作中變得更加有影響力。通過積極主動的行動,我可以在團隊中展現(xiàn)出自己的價值和能力,得到他人的認同和贊賞,進而影響他人的行為和態(tài)度。
另一方面,《影響力密碼》中還提到了個人形象對于影響力的重要性。書中強調了外在形象的塑造和維護,因為只有給人留下良好的第一印象,才有機會進一步去影響他人。而個人形象不僅僅體現(xiàn)在外貌上,更重要的是內在品質的展示。通過高尚的品德、積極的態(tài)度和專業(yè)的能力,我可以樹立起自己的形象,增加自己的信任度和吸引力,從而提升自己的影響力。
最后,《影響力密碼》提到了領導力對于影響力的重要性。無論是在工作中還是生活中,每個人都有機會成為領導者。成功的領導者能夠通過自己的行為和言行,影響他人的行為和態(tài)度。而領導力主要體現(xiàn)在開創(chuàng)力、影響力和指導力上。通過不斷學習和實踐,我可以不斷提升自己的領導力,從而發(fā)揮出更大的影響力。只有成為一位好的領導者,我才能夠引領團隊走向成功,并幫助他人發(fā)現(xiàn)和釋放自己的潛力。
通過閱讀《影響力密碼》,我深刻地認識到了影響力的重要性,并且找到了提升自己影響力的密碼。通過與他人建立良好的關系,提升自己的專業(yè)能力,保持積極主動的態(tài)度,打造良好的個人形象和提升領導力,我們都可以成為具有影響力的人,從而在工作和生活中取得更大的成功。我相信,只要我們不斷努力學習和實踐,積極地改進自己,就一定能夠成為成功的人,并影響他人的生活。
影響力讀后感心得體會篇五
影響力承諾是由喬治亞洲編寫的一本暢銷自助書籍。這本書以有趣的方式探討了如何在人際關系中建立和利用影響力。在閱讀這本書后,我對如何提升自己的影響力有了更深入的理解,并且收益匪淺。
首先,在書中我學到了影響力的本質是與他人建立信任。通過與他人建立真誠的聯(lián)系和關系,我們可以獲得更大的影響力。這種信任是在長期的個人關系中建立起來的,并且需要付出時間和努力。在過去,我常常關注短期的目標和成果,而缺乏與他人建立深入聯(lián)系的耐心。然而,現(xiàn)在我意識到了建立信任的重要性,并且將其視為提升自己影響力的關鍵因素。
其次,在書中喬治亞洲提到了影響力的另一個重要因素是說服力。他強調了我們在與他人交流時如何運用說服技巧使對方接受我們的觀點。這包括傾聽他人的聲音,尊重他人的意見,并且通過提供事實和邏輯來支持自己的觀點。這種說服力的技巧可以幫助我們在協(xié)商、合作以及解決沖突時更加成功。在我讀完書后,我開始更加注重與他人的溝通,努力運用這些技巧來提高說服力。我發(fā)現(xiàn),通過傾聽和尊重他人的觀點,我可以更好地與他們達成共識和合作。
另外,影響力承諾這本書還介紹了領導力與影響力之間的關系。喬治亞洲指出,領導力與影響力是相輔相成的,并且一個成功的領導者應該具備有效的影響力。這使我重新思考了領導力的概念,并且明白了一個優(yōu)秀領導者所需要具備的品質。通過書中的案例和分析,我深刻理解到領導力不僅僅是指揮他人去完成任務,而是通過自己的言行和影響力來激勵他人。這對于我個人來說是一次重要的領悟,使我明確了在成為一個更好的領導者的過程中需要發(fā)展自己的影響力。
除此之外,喬治亞洲還提到影響力的作用不僅僅在于人際關系,也可以擴展到我們的工作場所。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有足夠的影響力和人脈關系是一個成功的關鍵。通過書中的案例,我認識到我自己在工作中對于建立影響力還有很大的提升空間。因此,我開始更加積極地與同事合作,主動參與一些團隊項目,并且遵循書中的建議——與他人建立互相支持的關系。這種積極的行為不僅提升了我的工作效率,也提高了我的職業(yè)發(fā)展機會。
最后,影響力承諾這本書讓我明白了影響力不是一種單純的行為,而是一種態(tài)度和信念的體現(xiàn)。通過書中的真實故事和個人經(jīng)歷,我了解到成功的影響者不僅具備技巧和知識,更重要的是他們對于自身的價值觀和目標有清晰的認識。因此,我開始反思自己的價值觀和目標,并時常提醒自己要以積極的態(tài)度去影響他人。
綜上所述,喬治亞洲的影響力承諾這本書在教會我如何建立和利用影響力方面給了我很多啟示。通過與他人建立深入連接,運用說服技巧,發(fā)展領導力,提升工作影響力以及保持積極的態(tài)度,我相信我可以在人際關系和職業(yè)生涯中取得更多的成功。這本書是一本具有極大啟示性的自助讀物,我會將其中的建議付諸實踐,以期能夠提高自己的影響力。
影響力讀后感心得體會篇六
影響力承諾是一本讓人深受啟發(fā)和思考的書籍,它揭示了人們對于影響力的不同理解和運用,同時也讓我領悟到了影響力的重要性以及如何正確使用它。通過閱讀這本書,我深刻體會到了影響力的力量,并明白了只有在承諾和信任的基礎上,我們才能真正實現(xiàn)積極的影響。
首先,書中明確指出了影響力的本質是承諾。承諾是一種對自己和他人負責任的態(tài)度。只有通過承諾,我們才能真正影響和改變他人。作者通過生動的故事和實例,告訴我們,在各種不同的環(huán)境和情境下,承諾都是影響力的核心。這使我深受啟發(fā)。在日常生活中,我們也需要學會承諾,不僅僅是對別人的承諾,更重要的是對自己的承諾。只有堅持自己的承諾,才能提升自己的影響力,實現(xiàn)自己的目標。
其次,書中強調了影響力與信任的緊密聯(lián)系。信任是影響力的基石。沒有信任,就沒有影響力。通過故事和案例,作者向我們展示了信任的重要性,并提出了建立信任的方法和技巧。在團隊合作、社交交往和領導管理中,建立信任是必不可少的。只有相互信任,才能真正發(fā)揮團隊的影響力,實現(xiàn)共同的目標。這讓我意識到,要想在人際關系中獲得更大的影響力,就要學會建立和維持信任。
此外,書中還強調了影響力的積極性。影響力不應當被濫用和利用。我們應該運用影響力來實現(xiàn)正面的變革和發(fā)展,而不是為了滿足個人私利而去影響他人。如果我們以自私的目的去影響他人,最終只會破壞信任和破壞關系。通過書中的反面案例,我更加明白了影響力的積極作用和持久力量。只有以積極的態(tài)度去影響他人,我們才能真正獲得他人的認可和支持。
最后,書中還給出了運用影響力的具體方法和策略。通過分析成功人士的案例,作者總結出了一些實用的方法和技巧,讓我們能夠更加理性和高效地運用影響力。這些方法的核心是承諾和信任。只有在這個基礎上,我們才能有力地影響他人,實現(xiàn)個人和團隊的共同目標。通過書中的指導,我更加明確了自己在影響他人時的方向和方法。
通過閱讀《影響力承諾》,我深刻理解到了影響力的重要性和應用。只有通過承諾和信任,我們才能真正實現(xiàn)積極的影響。作為一個個體,我們需要在日常生活中學會承諾,同時也要學會相信他人,建立互信關系。只有積極地運用影響力,我們才能實現(xiàn)個人和集體的共同目標。因此,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的影響力,積極參與到社會和工作中,并以更加積極的態(tài)度去影響他人,實現(xiàn)共同的價值和目標。
影響力讀后感心得體會篇七
《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關評論曾說到:這是一本同領域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢我?guī)е鴱娏业暮闷嫘暮陀悬c懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應是生澀難懂、純學術性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨,有內涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些資料和感受:。
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質,教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書的前面就專門設置有一頁內容結構圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名,如果不仔細閱讀書里的內容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結果,提升和改善生活的品質,我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人,也可以用來扭轉自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里,一小部分行為科學理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變任何事物的力量―影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。
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影響力讀后感心得體會篇八
影響力是一種神奇的力量,一種可以改變人心、影響思維的能力。在人類社會中,影響力一直以來都是個不可忽視的話題。為了更好地理解影響力的本質和運用,我開始閱讀羅伯特·C·席奇尼等人合著的《影響力》一書。通過閱讀,我在思想、行為、溝通等方面獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,對于如何更好地運用影響力也有了新的認識。
首先,書中深入淺出地解釋了人們普遍存在的思維偷懶現(xiàn)象,即依賴啟發(fā)式思維。啟發(fā)式思維是一種基于經(jīng)驗和規(guī)則的簡化思維方式,雖然能夠節(jié)省時間和精力,但也常常導致決策錯誤和被他人操控。通過了解啟發(fā)式思維的原理和局限性,我更加明白了為什么在某些情況下,人們會對各種外部提示做出盲從的決策。這種認識不僅使我對他人的行為更加理性和客觀,也激發(fā)了我要多思考、多獨立思考的決心。
其次,書中探討了人們對權威的盲從和順從心理。人們常常因為對某個權威人物的信任而盲目接受其觀點,忽略了自己的判斷和批判能力。通過學習這個現(xiàn)象,我深刻意識到了權威對我自身思維和決策的潛在影響。在日常生活中,我們要時刻保持批判性思維,不僅僅聽從權威的意見,而要結合自己的知識和經(jīng)驗,做出獨立而明智的選擇。
此外,書中還提到了稀缺性原理以及羊群心理。稀缺性原理指的是人們對稀缺物品的渴求程度遠大于對非稀缺物品的需求。羊群心理則是指人們往往會模仿他人的行為,以避免被社會邊緣化。通過對這兩個原理的了解,我認識到在人際交往中,稀缺性的巧妙運用和與眾不同的品牌形象可以有效地吸引他人的注意和興趣。同時也要警惕自己在選擇和行動中是否受到羊群心理的影響,要始終保持獨立思考和行動。
最后,書中深入探討了社會認同和一致性原則。人們常常希望與他人建立良好的關系和獲得他人的認同,因此在某些情況下會放棄自己的觀點和原則來迎合他人。通過學習一致性原則,我明白了如何利用這一原則來影響他人的決策,并且也更加警覺地避免自己被他人的影響所左右。同時,我也意識到了要保持自己的真實和守住自己的原則是多么重要,這樣才能與他人建立真誠而穩(wěn)固的關系。
通過閱讀《影響力》一書,我對于影響力的認識得到了拓寬和提升,同時也意識到了在實際生活中如何更好地運用和應對影響力。啟發(fā)式思維、權威盲從、稀缺性和羊群心理以及社會認同和一致性原則等概念,都使我在與他人的交往中更加理性、靈活和自信。在今后的生活中,我將靈活運用這些原則,更好地理解他人思維和行為,把握影響力的實質,為自己的成長和發(fā)展創(chuàng)造更多的機會和可能。
影響力讀后感心得體會篇九
近期正在北京電視臺熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會錯過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團隊中武功相對較弱的兩個人,其中還有一個是女孩。當主持人宣布比賽結果的時候,我感覺到不可思議。最后的pk內容是“套招”,從三個人最后呈現(xiàn)的影片的結果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個。可為什么要淘汰作為隊長的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎上進行“交易”。
“龍的傳人”的比賽選手,在一次日常的訓練中,老師拿來一些器皿,要求隊員兩個人一組,運用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費時)。因為道具有限,所以每個人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機會。隊員依次的進行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個人表演時。應該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對,搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊長,由于隊員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個“秀”。自己是為了這個團隊,可他沒有意識到,由于他的這種沖動行為,導致自己的隊員沒有機會完成這個表演,進而失去的鍛煉的機會。在團隊中一味的突顯自己,團隊中的成員得不到互惠。那么只有被整個團隊唾棄。實踐證明在后來的訓練和比賽時,他的隊員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團隊的進程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊員給他反饋;犯錯二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況。“鄧”沒有真正意識到隊員的價值。比如說有的隊員在表演上是強項,那么在演技方面就應該指導其他人員,所有隊員的表演就應該聽從于他;如果有的隊員在武術方面比較擅長,那么在武術指導方面就應該聽從于他。而隊長應該先認清團隊人員的情況,并進行合理的任務分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務的隊員完成相應的工作。隊長應進行總的協(xié)調、指揮。但在實際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團隊,亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個良好的統(tǒng)籌,往往一個鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時間完成,草草收場。導致他們團隊的最后落敗。犯錯三:不能接受合作者的價值觀。當出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊員向隊長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認為這與自己拍攝的觀點不符。他更愿意去改變隊員的觀點,而不是去聽從或適應。以上幾點把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領團隊失敗的結果。最后他被淘汰,畢竟他是隊長,他要為自己犯下的錯誤承擔責任。
可能你會說這只是個“秀”,并不能代表我們在工作中的遇到所有問題。那你說錯了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會平心進氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽面前,你會讓團隊中的人員互惠嗎?在工作中,你會將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會對你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
推薦一篇短文~有興趣的話,有空就看看吧~。
人生在世,都想有所作為,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失敗。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己?!叭速F有自知之明”嘛!
我們要怎么認出自己的能力呢?大家一定發(fā)現(xiàn)有些人智力測驗的成績很好,工作學習卻表現(xiàn)不佳;有些人測驗顯示智力平平,但是工作學習表現(xiàn)卻很好。這說明了先天的資質,一定要加上后天的培養(yǎng),才能增強自己的一般能力,我們可以在生活的各種領域中,多多接觸,體驗,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的特別能力,我們了解了自己的潛力或者是特殊能力,才能知道自己該向哪方面努力,當領導、搞藝術或從事技術工作。
興趣就是個人的喜愛,它不同于能力,它可以是后天學習的結果。興趣可以激發(fā)個人去從事某項活動,但有興趣不代表就有此方面的特別能力,也不一定可以預測在此項事物上會成功,有成就。例如:有些人常喜歡注意四周建筑物的美麗和特色,但是不一定有能力成為建筑師,因為建筑師需對數(shù)學和測量有專精的研究。因此,我們需對自己的興趣有明確的了解,并對其內涵有相當?shù)恼J識。
現(xiàn)今有許多人不知道自己的興趣是什么,其實我們可以注意一下日常生活中自己喜歡做的是什么,什么樣的事物對自己較具吸引力。如果現(xiàn)在不清楚自己的興趣,也可以多方面的嘗試,體會自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更廣的接觸,如果真是你的興趣,將會因了解越多,越能引發(fā)內心的共鳴。如果你的興趣能配合你所從事的工作,不僅能讓自己從工作中享受樂趣,也能使自己在做事時發(fā)揮更大的創(chuàng)造力和潛能,達成任務的機會也就大幅提高。興趣與成功具有密切的關系,一個人對感興趣的事物會愿意投入更多的時間、精力。遇到阻礙也較愿意去克服和突破。
向成功。事實上每一個人在這個世上都有可以發(fā)揮自己潛能的空間,但是他必須首先學著了解自己,了解自己的長處,也了解自己的缺點。發(fā)現(xiàn)了自己的潛能與長處,就為自己開創(chuàng)了一片事業(yè)的天空。
其實,企業(yè)也和個人一樣,對于一個企業(yè),了解自己也同樣重要。既要了解自己的長處、特點,也要了解自己的“短木版”是什么,哪一項是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的瓶頸。有些先進、強大、有特點的管理方式,也會有其不利的一面,一個管理成功的老公司,它創(chuàng)新的熱情將不如一個新創(chuàng)的公司,因為隨著人員的沉淀,安于現(xiàn)狀的、保守的人將越來越多,那些原來造就公司成功的舊有工作模式與價值觀,反而變成了公司改革的最大羈絆。管理好的企業(yè)更易存在隱患,管理太好,各部門運轉良好,常會使人由于眼前的成功而喪失長期的憂患意識,即使看到了這一點,如果不能明確危險出現(xiàn)的方向,仍是無法進行防范的,而一旦危機真的出現(xiàn),再進行防范就已經(jīng)晚了。小企業(yè)有小企業(yè)的缺點,大企業(yè)有大企業(yè)的不足,一個市場反應敏銳、上下溝通順暢的小企業(yè),一旦成功了、做大了,成為了集團公司,常會變得上下溝通困難,對市場變化反應遲鈍。建立在功利基礎上的競爭優(yōu)勢,其實是不牢固的,它將削弱企業(yè)全局性的系統(tǒng)思考。為了實現(xiàn)企業(yè)目標,需要統(tǒng)一協(xié)調,有時候為了爭取企業(yè)的最大利益,必須以犧牲某些局部或個人的利益為代價。企業(yè)要了解自己擅長什么、在哪些方面有優(yōu)勢,哪些方面有弱點,不懂的行業(yè)、不能發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的投資、偏離企業(yè)目標的項目,不要輕易嘗試。
了解自己,重要的是端正思考問題、面對問題的態(tài)度----你的心態(tài)會決定你的未來。在這一點上,企業(yè)和個人是一樣的。
影響力讀后感心得體會篇十
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》,感覺收獲很大。這是一本類似于心理學的好書,讓我頗有感觸的是一下幾點:
1。當我們請別人幫助時,如果能將出一個理由,那么我們得到別人幫助的可能性會大增。
2。當一個理財顧問在試圖說服一個比較保守的客戶做一些風險較大的投資時,你應該著重告訴他,如果他不這么做,他會失去什么。
3。拒絕——退讓策略:當我的本意是想要一個小東西時,我可以故意提出要一個大的,這樣在大東西遭到拒絕時,得到小東西的成功率會大大提高。
4。即使是一些看起來微不足道的請求,我們也要保持警惕。答應這種小小的請求,不僅會使我們更愿意答應那些更大的,與之前小的請求無關的請求。
5。把東西寫下來,有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會讓員工把他們的計劃以書面的形式寫下來,甚至還要公開張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強化其動機的作用。
6。喜好原理:將一群認識的人聚集到一起搞個活動,由已經(jīng)是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的mgm的方法,因為大部分人無法拒絕他喜歡的人。若在活動現(xiàn)場可以給每個顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶感覺到欠我們人情,則更能促進銷售的達成。當然,聚會要策劃得當,不容易被看出來才行。
7。只要有兩個人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個人,而討厭另一個人的情形。這樣,受歡迎的那個人就得到了機會。這同時運用了喜好原理和對比原理。“好警察、壞警察的例子”。
8。如果你有足夠的權威,同時可以獲得對方的信任時,銷售業(yè)績會大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想,或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事(當然,這都是無關緊要的方面)。
影響力讀后感心得體會篇十一
羅伯特-西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學的教授,作為一名實驗社會心理學家,他在順從心理學領域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當?shù)氐囊患彝婢叩?,為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當時他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應得非常充足。
發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場商業(yè)實戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局。可憐的教授后來把這次失敗做為案例,寫進了一本書中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語言,銷量達百萬,為他贏得了國際聲譽。
在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結果和嚴謹?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀冋故玖颂N涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺。
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短?;セ莸牡览砥鋵嵕褪峭ㄟ^人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對自己較小的付出,換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中,有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡的延伸和資源水平的提升?!盎ɑㄞI兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應用吧!
招式的要點是先主動給予對方一些好處,而且應該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應該是自己存入的,而不是預先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求,然后,當這個請求被拒絕后,他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求,因為他覺得,第一個請求被拒絕后,你會有負疚感,做為互惠,你可能就會答應他的第二個請求。呵呵,這時就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過消費者的負疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
信守承諾和保持一致往往被認為是優(yōu)良的個人品質,但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時,人們更愿意努力維護先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。
招式的要點是見微知著、循序漸進,繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價,在你表示出購買意愿后,他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”:忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道,你會慨然應允,但就在你計劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子,不乏真實性。
這也告訴我們,在商業(yè)實戰(zhàn)中,應該促使消費者通過各種方式表達自己對公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向,消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠,最終達到商家的目的。在公司內部管理上,應該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。
我們處在一個信息爆炸的社會里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時候無法對整個局勢進行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。
招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應該怎么做;相似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,國內很多大眾消費品,如移動公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因為它代表了多數(shù)人社會性的認同,也因為在那樣的畫面中,我們每個人都能找到一個自己的影子。
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點是刻意建立好感時應該在時間上遠離現(xiàn)實的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個要求),而不必擔心遠離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點),當然,適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個目標的合作,才能真正建立喜好。
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時,對權威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因為對權威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征,如穿了權威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點是裝扮成權威時,最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點,以充分建立權威客觀公正的形象,繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點大書特書?!皻W萊雅,稍微有點貴,但完全值得!”
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對于一些需要擁有相當?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請用權威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
俗話說:物以稀為貴。從社會心理學的角度,人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗,而是來自于對它名義上的占有。
招式要點是應把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費者體驗的角度,同樣的產(chǎn)品,消費者在短缺狀態(tài)下的消費體驗要好于供應充足時,如果是供應由充足變?yōu)槎倘?,消費者的體驗更加良好!
在閱讀這本書的過程中,不時能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個問題呢?正如書中的評論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費者的利益底線,同時使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?,在反擊奸商們的同時,也實現(xiàn)我們的商業(yè)夢想呢?畢竟,最好的防御就是進攻。
總之,人性的弱點和優(yōu)點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實屬于社會(組織)行為學的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對營銷中的有關伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會增強我們的信心。同時,也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
影響力讀后感心得體會篇十二
任何人都無時不刻被環(huán)境和他人影響,如果我們能理解影響力的內在機制,我們就能成為一個更有影響力的人,讓我們變得更有魅力,更成功,書名叫做《影響力》,這是百年商業(yè)類必讀的經(jīng)典書籍之一?;セ菰砭褪沁@樣發(fā)揮作用的,只要你接受了禮物,就啟動了一個開關,哪怕這個禮物不是你喜歡的,是被別人強塞進來的,也會發(fā)生同樣的效果,如果過路人不做出任何感謝回饋就走掉的話,愧疚感就會一直跟著他,為了消除虧欠他人的感覺,過路人寧愿掏出二塊錢讓自己輕松,所以我們懂了,為什么過了半個世紀,一個窮國還要向曾經(jīng)幫助過他的國家感恩,因為互惠原理的強大力量一直在讓他們產(chǎn)生虧欠感,如果不回饋就會產(chǎn)生一直存在,只有最后回報了才能消除。承諾與一致是影響力的第二個原理,什么叫做承諾與一致?就是人們會盡量保持言行一致,說過的話和做過的事情要保持前后一致,否則,很容易被人指責言行不一,善變,不守承諾,不值得信任,會被人瞧不起,會面臨極大的社會壓力,而那些言行一致的人,說到做到的人更能得到他人的尊敬。
第一,當我們做出了承諾后,就做出了選擇,這樣就不用再面對紛紛擾擾的信息了,不用在為某件事情左思右想,費勁心思了,這是我們在忙碌的現(xiàn)代生活保持簡單有效的重要方法,讓我們更加有效的面對復雜的生活。
第二,一旦你做出了一個選擇,就可以堅守,哪怕這個堅守是錯誤的,這樣可以幫助人們逃避現(xiàn)實,對于一些煩惱的事情選擇視而不見,這樣的生活更加輕松。作者就親自經(jīng)歷了一個這樣的事件,他和一個教授朋友去參加一個關于冥想的講座,講座是二個年輕人主持,聲稱冥想能治愈人的所有煩惱,給人內心平靜,甚至高級階段可以獲得飛翔或者穿墻而過的特異功能,但其主要目標是招募會員。這個教授在聽的過程中發(fā)現(xiàn)講座漏洞百出,所以在聽完后的提問環(huán)節(jié),他站起來準確的指出了講座自相矛盾,不合邏輯和缺乏論據(jù)的地方,辯駁的二個主持人啞口無言,只好承認教授講的有道理,需要再進一步研究一下。但想不到的事情之后發(fā)生了,聽講座的人隨后把二個主持人包圍的水泄不通,不是攻擊他們二個人,而是爭先恐后的交錢入會,作者和這個教授非常困惑,以為這些聽眾沒有聽清楚,散會之后他們和三個聽眾單獨聊了一會兒,才發(fā)現(xiàn)聽眾不是沒有聽清楚,反而是聽的太清楚了,所以爭先恐后的交錢入會,這三個人都有自己遇到的大麻煩,一個是演員,希望通過冥想增強自己的演技,第二個是患了失眠癥,希望冥想可以改善他的睡眠,第三個剛好相反,希望通過冥想少睡一點,這樣有更多的時間工作。他們之所以加入就是因為聽了這個教授的話,其中一個說,我本來今天不想加入,但聽了你的話之后,決定馬上加入,因為如果回家之后慢慢琢磨我就永遠不會加入了。作者明白了,簡單的說就是他們面臨著非常大的麻煩,現(xiàn)實中難以找到解決辦法,而這個冥想會給了他們希望,但教授朋友說的這么有理有據(jù),他們就慌了,因為這意味著他們又要面對那些困擾他們的大麻煩,所以他們趕緊加入,這樣就不用理性思考來面對他們的麻煩了,所以這是通過一致性承諾來逃避現(xiàn)實。影響力的第三個武器是社會認同,什么叫做社會認同?就是希望得到他人的認同,會被他人影響,人類是一種群體動物,我們潛意識都會希望得到他人的認同,所以他人的行為會對我們產(chǎn)生巨大的影響,這種影響力大到不可思議的地步,那么如何才能讓人喜歡自己呢?主要有以下幾點:
1外表吸引力。
那些外表英俊的男人,漂亮的女人都更容易得到他人的喜歡,這就是“光環(huán)效應”,因為在我們潛意識里,有吸引力外表的人等于好人,誠實,善良的人,看到好看外表的人就會自動這樣聯(lián)想。
2相似性。
那些長相一般的人不用擔心,得到他人喜歡還有很多其他方法,比如相似性,人的天性都喜歡和自己類似的人,所以做生意的人都會在聊天是時候先問你老家哪里,哪里畢業(yè)的,“同學,同鄉(xiāng)”更好做生意,這就是尋找相似性。
相似性包括穿著,教育背景,居住地,興趣愛好等,這樣的人自然會讓你更有好感。
所以,如果你想得到某個人的喜歡,就要尋找和對方的相似性,拉近和對方的距離。
二權威。
人類作為群體動物,天生容易被權威影響,我們對權威有不假思索的信任,順從,所以像馬云這樣的成功人士說的話很容易流行,研究發(fā)現(xiàn),我們對權威人士的意見天生會更加順從。
國外有個著名的實驗,他們招募了一些志愿者,對志愿者說實驗的目的是為了研究“懲罰對人們學習和記憶能力有什么影響”,實驗分為學習者,他被綁在通電的椅子上,另一個是被招募來的志愿者,問學習者問題,這些問題是研究員留在清單上的,如果學習者回答錯誤,就要通一次電懲罰一次,當然綁在椅子上的實驗者是由實驗室的人扮演,椅子也沒有真正被通電,實驗的真實目的是為了看人們對權威的順從程度。
影響力讀后感心得體會篇十三
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常可以看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會科學其實也是很深奧的。希望我的老師原諒我,雖然我是學經(jīng)濟方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學方面,總覺得社科的東西有些華而不實。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會學和心理學方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟方面它的實用性,這也可能是因為我對過于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
互惠原理認為:我們應誼盡量以相同的方式報答他人力我們所做的一切.簡單地說,就是對他人的某種行為.我們要以一種類似的行為去回報.如果人家給了我們某種東西,我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而此無動于衷,更不能以怨報德,于是,我們身邊這一最有效妁影響力的武器,就被某些人利用皋謀取利益了。
社會認同原理認為:我們進行是非判斷的標準之一,是看別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為時。如果我們看到別人在某種場合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。
在遇緊急情況時,什么才是最有效的求救方式?為什么當自殺事件廣為報道時.報道所覆蓋的地區(qū),自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。
人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求,這應誼是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。然而。讓人始料未及的是,這條原理卻被一些想要我們答應他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。
越少,價值就越高的短缺原理會時我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
為什么面值一元的措版紙幣.其價值遠遠超過了面值的幾百倍,為什么在拍賣場里,人們會不由自主地不停舉牌,短缺原理所產(chǎn)生的心理抗拒是青少年反叛的根源。
促使我們做出順從決策的幾個最常用的信息,在正常情況下都可以引導我們伙出正確的決策,這就是為什我們在決筑時頻繁地、機械地使用互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺原理的原因、每一個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。但是,由于丈量的信息和極易偽造的信息,使得有人引誘我們做出機械的反應并從中獲利。
不過現(xiàn)在我的觀念轉變了,我看到了在社會學方面,科學規(guī)律就像物理學中的萬有引力定理和經(jīng)濟學中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會太復雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學的神秘源自于人豐富的內心;也許,它預示著當“心理學”與“經(jīng)濟學”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學著作”示人而非“銷售技巧”?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學會了,才能在關鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!
影響力讀后感心得體會篇十四
看完這本書,我想起了一件事。
今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們去金門團建。到了金門后,有個金門的地接導游全程帶領我們。金門導游帶我們的第一站是金水國小,還有旁邊一個華僑的故居。介紹一番歷史后,導游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導游看似違背自己利益而維護游客的利益,會讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個小妙招就把自己在游客面前的權威建立起來了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個廣告,結果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
這上面提到的,就是“權威”的影響力。這個導游就樹立了自己在游客中的權威。
這本書分別從互惠、承諾、社會認同、喜好、權威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經(jīng)歷,就會發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們在不知不覺中順從了別人,或是利用某些手段達成自己的目的。
影響力本無好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關”來誘騙我們。更要學會巧妙、合理、正當利用影響力去達成自己的目標。
下面我就逐個分析一下我們在工作中能如何更好的使用影響力。
關于互惠:這一點是日常大家最善于運用的,禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團隊管理,在日常中的點點滴滴,也得多考慮下為團隊成員提供一些便利。這樣在團隊困難的時候,背后的小伙伴們更會鼎力相助。
關于承諾:我首先想到的就是制定績效:(。這個原理大意是說,人們對于自己曾經(jīng)做出的承諾,會更加認真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個原理,在團隊管理中,團隊成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。
關于社會認同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會認同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團隊里面,我覺得積極的意義就是營造一個積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認可這樣的文化。
喜好:簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。
權威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權威的時候作用很大。飯店的服務員、旅途的導游,都是善于利用權威賺錢的人。在公司內,我們同樣要學會樹立我們自己的權威。
最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個名額。那么稀缺對于我們有什么用呢?我覺得更多應該是在生活中,我們應該識別什么真正的稀缺,并且這個稀缺是不是真的是我們所需要的。
影響力讀后感心得體會篇十五
這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權威、稀缺、社會認同等六條常見的心里學原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細,細節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細,每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,使讀者不得不信。
本書的前面就專門設置有一頁內容結構圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名,如果不仔細閱讀書里的內容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結果,提升和改善生活的品質,我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯耍部梢杂脕砼まD自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里,一小部分行為科學理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。
影響力讀后感心得體會篇十六
《影響力》這本書,應該算是我真正意義上接觸的第一本心理學書。第一次拿到這本書,可能是因為心理學光環(huán)的影響吧,總覺的這本書給我一種很厚重的感覺。雖然平時也看些書,可是心理學范疇的書籍始終不敢涉及,或許它太過難懂,或許它太過枯燥,或許它太過神秘,如同書的封面,達芬奇筆下的蒙娜麗莎的微笑那般神秘。
聽說西方人寫心理學比東方人寫的有趣的多,所以縱使有萬般無奈依舊硬著頭皮的想要品味一下這本在世人眼中西奧迪尼大師最偉大的作品——《影響力》。
這本書不管從結構亦或是內容上來說,都是淺顯易懂的。能把心理學這么復雜的東西,寫的連我這種“市井之徒”都了然于心,或許這就是西奧迪尼的偉大之處吧!
這本書從影響力入手,以貼近生活的案例向我們解釋了影響力的武器到底是如何影響我們的生活的。何為影響力?一般認為指的是用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力。而這種改變往往是在不經(jīng)意間就完成了,真有種被人騙了,還在幫人數(shù)錢的感覺。
每一筆債都還得干干凈凈,就好像上帝他老人家是債主。這是以愛默生的話作為的互惠這一章的引言。也正如這句話所說,互惠的影響力充斥著我們的生活。不管是給予還是索取人們總是會受到互惠的影響?;セ萃屛覀儾恢挥X間做了一些連自己都無法理解的事。同時互惠也讓不同的人獲得了不同的收益。但互惠這張讓我印象最深的,卻并非互惠能給我?guī)硎裁礃拥暮锰?,而是作者由此引發(fā)的對人性的思考。案例中的心理學家在無意中買了小男孩手中的巧克力棒。他告訴自己,他真心希望這不是真的,小男孩并不懂的什么“拒絕——后撤”術,“先提大要求,后提小要求”的順序不是他事先安排好的,它最終管用僅僅是因為一個巧合。他并沒有因為為了達到目的而利用了別人的心理。
一開始就拒絕,比最后后悔要容易。這是以達芬奇的話作為的承諾和一致這一章的引言。每個人的腦子里都有個怪物,它會要人人都有一種言行一致(同時也顯得言行一致)的愿望。這往往也讓人們愚蠢的固執(zhí)己見。信守諾言固然是個好習慣,可是有時候不考慮具體情況和具體條件下的信守諾言是不是顯得愚不可及。當你發(fā)現(xiàn)你有可能被欺騙的時候是不是就應該選擇聰明點的辦法讓自己免遭更大的損失。或者更好的方式是,永遠不要向他人輕易的做出承諾,即使有時它看起來那樣的微不足道。
辯護律師的主要任務就是讓陪審團喜歡他的客戶。這是以克拉倫斯的話作為的喜好這一章的引言。人們往往愿意與自己感覺舒服或者美好的事物親近,即使有時它是個“竊賊”。對于這一點,它似乎是人的天性,是無可厚非的。但我想,當初上帝賦予人喜好這一屬性的時候。為的應該是能夠讓人的生活更美好,人與人之間的關系更加融洽吧。所以如何能讓我們在感性的趨勢下,同時又保持著一顆理性的心,并不讓我們的喜好成為別人從自己身上獲得利益的手段似乎就成了問題的關鍵所在了吧、跟著權威走。這是以維吉爾的話作為的喜好這一章的引言??赐赀@一章,想到最多的是中國的教育。對于中國的教育問題,想說的話有太多應該已經(jīng)到了“罄竹難書”的地步了吧。作為一個平凡的人,再多的話似乎也如遇到驕陽的殘雪那般無力。我不是個憤青沒有憤世嫉俗情緒,也沒有力挽狂瀾的偉大情懷。只能希望中國的教育越來越好。
不管是什么東西,只要你曉得會失去它,自然就會愛上它了。這是以切斯特頓的話作為的稀缺這一章的引言。物以稀為貴,這似乎成了人們的共識甚至是一種常識。機會越少見,價值似乎就越高。對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。但諷刺的是:倘若瑕疵把一樣東西變得稀缺了,垃圾也能化身成值錢的寶貝。對于這一點,作者是以逆反心理來解釋的。人都是向往自由的,當這一以身俱來的權力受到侵害時,人們會采取一切的措施捍衛(wèi)自己的權力。就像作者說的:自由這種東西,給一點又拿走,比完全不給更危險。到了手的自由,不經(jīng)一戰(zhàn)是沒人會放棄的。當資源變的稀缺的時候,人們似乎會覺的他們失去了獲得這一事物的權力,他們的自由受到了侵犯。參與競爭稀缺資源的感覺,對于他們有著強大的刺激性??释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西,幾乎是出于本能的身體反應。這一潛在的思想也往往讓我們成為了一個非理性的人,往往讓人們作出令自己感到后悔的決定??捎袝r后悔本身就是一種無法償還的代價。
看到這,對于心理學我似乎產(chǎn)生了一種恐懼的情緒。研究心理學的目的似乎是為了讓人更了解別人的心理,并利用人的心理來謀取自己的利益。這是一個弱肉強食的社會,適者生存的法則在這里展現(xiàn)的淋漓盡致。掌握別人的心理可以讓你獲得更多的利益,讓你更好的在這個殘酷的社會中生活下去。如果每個人運用心理學的目的都是這樣,那人與人之間不是充斥的只有爾虞我詐,處處勾心斗角?這樣的社會還能算一個和諧美好的社會嗎?我迷茫了......不過好在作者在最后一章給了我解答。
倘若順從業(yè)者公平公正地利用我們的捷徑響應方式,我們就不應該把他們看成是敵人,事實上,他們是我們的盟友,有了他們,我們能更方便地開展高效率、高適應度的生意往來。只有那些通過弄虛作假、偽造或歪曲證據(jù)誤導我們快捷響應的人才是正確的還擊目標。我們要采取一切合理的辦法——抵制、威脅、對峙、譴責、抗議來報復以刺激我們的捷徑反應為目的的虛假信號。心理學的作用在于如何讓人更了解人,如何讓人變成一個理性的人。而不單單只是依靠感性認識來處理事情,輕易的被人用影響力的武器所擊倒?;蛟S這也就是這本書的作者真正想要表達的。如同互惠那章中作者所提到的那個例子一樣,心理學應該是讓那個買了巧克力棒的人今后免遭欺騙,而不是教會那個童子軍的小家伙如何利用別人的心理把他手中的巧克力棒都賣出去。
影響力讀后感心得體會篇十七
《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學的實驗社會心理學教授,沉浸于順從心理學研究三十余年,他通過大量的實驗結果和嚴謹?shù)倪壿嬐评?,為我們揭示了蘊涵在順從背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實的語言和一個個生動的案例故事或實驗向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講,我不是一個合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內容與自己的工作聯(lián)系起來。
001、審視教育的“無力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時候,22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后,當他不在的時候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中,他只是對孩子說當他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,2/3的孩子沒有玩這個玩具。
對于實驗結果我們無從考證,但是有一點我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨立意識的高中生來說。
工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學早該開除了”,也時常會遇到個別班級“扣分就讓學生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實驗結果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學生獲得內心價值感的認同,才會形成良好而又持久的行為習慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現(xiàn)“反彈”。
教育管理的“無力感”實際上是正確價值觀念宣揚上的“無力感”。行為習慣有偏差的學生往往受社會不良習氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應該既看到學生的失當行為,更應該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強化滲透班級價值取向的教育,關注個體性教育,從而形成良好的班風。
此外,在如今的社會大環(huán)境下,教育不再是教師的獨角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應強化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應優(yōu)化自己的教育教學方式,貼近學生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領學生成長。
書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進行行為規(guī)范教育的時候,可以利用社會認同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
002、反思教學的“落實力”
書中有一個沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機選20人,在其一側放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時,未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達19次。
這個簡單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學中對學生發(fā)出清晰的學習指令和做出準確的學習要求,對保證學習的效果意義重大。課堂的要求越細致,學生學習效果越好。教師合理的學習指導、對學情的準確把握和師生間默契的配合是落實教學實效的關鍵。反之,一堂沒有指令和要求的課是迷茫的,知識如同沙灘上放置的物品,沒有委托,缺少管理,即使再富有負責心的人也會不自覺地選擇忽視,再認真自覺的學生也會懈怠。
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學生不自覺的下滑,有的學生“不是不想學,是學不會”、還有的學生“很努力,但就是學不好”;教師一次精心地布置練習作業(yè),一次有效的課堂組織或準確的點撥,一次入心的談話可能就是打開學生成長大門的金鑰匙。
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”??梢?,讓學生科學規(guī)劃自己的學習生活,制定合理的目標對促進學生自我實現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。
003、積淀工作中的“思考”
貓叔說:“復盤,才能翻盤。”我認為,復盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會遇到一個個鮮活的案例,卻很難做到適時適當?shù)乃伎己驼?。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學工作徘徊不前??v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復一日的簡單工作中經(jīng)常思考、反復積淀的習慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學能力。于我,在平時的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實自己的理論水平,用理論去指導實踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。
影響力讀后感心得體會篇十八
演講,可以說對于現(xiàn)在的職場人士或者學生來說都不陌生。我們可能在這一生中會經(jīng)歷各種各樣的演講,ppt匯報等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺激情十足,但是由于內容冗長,導致臺下的觀眾昏昏欲睡,這是相當多領導演講可能遇到的,也是領導者做演講極力想避免的。也有演講的相當成功的人士,幾乎場場演講都能得到觀眾的歡呼,例如ted的演講平臺里面的演講。從這里也可以看到演講其實還是很考驗演講者的能力。
可能有人會說,對于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒有必要來學習關于演講的相關知識。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說和每個人都是有關系的,每個人都不可能與演講完全脫離關系。例如學生時期班干部的競職演說,工作時期的競聘演說等等。這都考驗了個人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機廠商等發(fā)布新品時的發(fā)布會,如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關常識。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場好演講,一場成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒有什么固定的模式?可以說關于這些問題,市面上有相當多的書籍對此進行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫上“xx天演講速成”的標題來吸引眼球??梢哉f由于這些書籍魚龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費金錢又浪費精力時間,對于企業(yè)管理者來說也是不現(xiàn)實的,所以想要選擇一本有真正內容的書籍是很有必要的。
這本由國際頂級演講導師馬丁·紐曼所著的《演講的本質讓思想更有影響力》,這可以說其針對的對象就是領導者,在序言部分就探討了演講的本質:是為了取得觀眾的信任。在正文的五個章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點可以讓我們受益匪淺,尤其是針對企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測試與案例相結合的形式交叉來進一步加強我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來進行總結。這個形式還是很有利于相關的管理人士快速掌握本書的要點。
本書和其他同類書籍相比其比較鮮明的特點就在于在講述演講的一些小技巧的時候,還配向相應的圖片來進行比較形象的指導,可以說這比單純使用文字來敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學,不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學問’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說這給我很形象的一種視覺沖擊感。
可以說本書還有很多可圈可點的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書的讀者能夠從本書中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書的價值。希望其他的讀者也能從本書中學到關于演講的一些小技巧,能夠運用到自己的演講中,能夠做一場成功的演講。
影響力讀后感心得體會篇十九
朋友推薦《影響力》這本書不錯,非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣輕松愜意,對于這種學術性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予大量的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知,我簡單的歸納總結為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用。互惠原理的威力在于,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會大大的提高我們答應這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個人都希望用實際行動來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當我們對自己缺乏信心時,當形式顯的不是很明朗時,當不確定性占了上風時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
社會認同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在后來的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標準等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當某樣東西即將短缺時,就會燃起。
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣??戳酥?,果然收益很多。
可能書中說得我們平時都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結和歸納。也沒有作者看的透徹??戳酥?,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內容還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計,還以為他們?yōu)樽约褐?,關心自己?,F(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但通過書中描述,增長了知識,學到了生活中更實用的方法。
喜好、權威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有一定差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不符合國情。還有些部分有點重復,反而應該細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子應該多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
不過要是銷售和商家看到了這本書也會提升自己,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應,說中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。所以也會影響著大家。
在看這本書以前,總認為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下面是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感心得體會篇一
影響力是每個人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策?!队绊懥σ浴芬粫钥茖W的研究和實踐為基礎,探討了影響力的原理和技巧。通過閱讀這本書,我深刻地認識到了影響力的重要性,并學習到了如何正確運用影響力的方法。
首先,書中講述了影響力的六個原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅動力,當資源稀少時,人們會更加渴望擁有它。這一原則在市場營銷中被廣泛應用,通過營造緊缺感,可以有效地提高產(chǎn)品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗,讓別人意識到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽從我們的建議和意見。
其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會保持與自己先前的行為和決策保持一致,因為這是一種對自己形象的維護。通過利用這一原則,我們可以通過提前獲得他人的承諾來影響他們的行為和決策。例如,在團隊合作中,我們可以先提出一個較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
此外,書中提到的“社會證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會通過觀察他人的行為和決策來確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會得到增強。這一原則在團隊合作和領導中尤為重要。作為一個領導者,我們要關注團隊成員的潛力和優(yōu)點,并及時給予肯定和鼓勵,這樣可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高團隊的整體績效。
另外,書中還提到了一種常見的影響力策略——“善于使用權威”。權威是一種被普遍認可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權威形象,那么我們的影響力就會更大。在工作中,我們可以通過持續(xù)的學習和提升自己的專業(yè)知識來樹立權威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的專業(yè)影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權威來影響他人,可能會引起別人的反感和抗拒。所以我們應該綜合運用各種原則和策略,以達到更好的影響效果。
總的來說,《影響力引言》這本書為我打開了一扇了解影響力的窗戶。通過學習其中的原理和技巧,我深刻認識到了影響力對于個人和團隊的重要性,同時也意識到了影響力不是一種單純的權力,而是一種責任。在運用影響力時,我們要堅持以誠信和善意為基礎,始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個有影響力的人,并幫助他人實現(xiàn)成長和成功。
影響力讀后感心得體會篇二
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認識到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領導者和極佳的團隊。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標準”、“專注的努力”、“果斷的行動”以及“富有同理心”的五個方面來談談我的感受和體會。
首先,具備一個大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個為之努力的目標來帶領團隊向前。這個愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當我擁有一個激動人心的目標時,我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動力。同時,我也能夠激勵和帶領我的團隊朝著共同的目標前進。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導航,引領我們不斷突破自我,實現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標準也是影響力密碼的關鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標準,以推動我們自己和團隊的發(fā)展。高標準可以讓我們在處理工作中遇到的困難時,始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標準,并幫助他們提高工作質量,我們可以建立起高度信任的團隊。在我的工作中,我意識到只有通過對自己和團隊奉獻和奮斗的高要求,才能取得真正的進步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎,但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標,不斷努力超越自我。無論是在學習中還是工作中,只有保持專注和堅持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實現(xiàn)自己的目標。專注也是一種能力訓練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應對日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
第四,果斷的行動是影響力密碼的又一個重要要素。在面對挑戰(zhàn)和機遇時,我們需要迅速做出決策并采取行動。果斷的行動不僅能夠提高工作效率,還會為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動時,我的團隊也更有動力和信心向前推進。果斷行動不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵他人,成為一個值得信賴和跟隨的領導者。
最后,富有同理心是建立影響力的關鍵因素。我們需要關心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關系,我們可以更好地實現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團隊關系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動中實現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標準、專注的努力、果斷的行動以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關鍵要素。通過不斷運用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會繼續(xù)努力,不斷學習和提升自己,在實現(xiàn)自己夢想的同時,也能夠影響和啟發(fā)他人。
影響力讀后感心得體會篇三
影響力讀后感心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的影響力讀后感心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【影響力讀后感心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
聽了孫教師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,可是一向都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣。看了之后,果然收益很多。
可能書中說得我們平時都遇到過,可是沒有這樣系統(tǒng)的總結和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計,還以為他們?yōu)樽晕抑?,關心自我。現(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
經(jīng)過看這本書,,也讓我學會了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了,所以還期望經(jīng)過一年的時間將孫教師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但經(jīng)過書中描述,增長了知識,學到了生活中更實用的方法。
喜好、權威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
經(jīng)過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點重復,反而應當細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子應當多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
可是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,可是這樣生活每個人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應,說中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。所以也會影響著大家。
朋友推薦《影響力》這本書不錯,十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡便愜意,對于這種學術性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予很多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知,我簡單的歸納總結為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自我的要求,也會大大的提高我們答應這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內心或來自外部的壓力迫使我們與此堅持一致。每個人都期望用實際行動來證明自我的選擇或確定是正確的。我們進行是非確定的標準之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當我們對自我缺乏信心時,當形式顯的不是很明朗時,當不確定性占了上風時,我們最有可能以別人的行為作為自我行動的參照。
社會認同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的確定不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標準等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當某樣東西即將短缺時,就會燃起。
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降模€有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟方面它的實用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會太復雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
在看這本書以前,總認為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下頭是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
正如這本書的封面所說,“如果你是營銷人員——這是一本同領域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作?!薄叭绻闶且话闳恕乐股袭斒茯_,只要你認真的讀過此書,應對五花八門的商業(yè)勸說,你就不會輕易的說‘是’”。讀了這本書后,有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關人們在生活中的購買行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對于我們來說都還是挺受用的,有時自我的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,喜歡試著從心理學的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營銷心理課上,喬教師沒有直接上課,而是先向大家表揚了一些進取與他交流意見或提出提議的同學,然后原樣的把某些同學提的比較好的意見和提議年給我們聽,喬教師剛出這一招,就讓我感覺教心理學的教師就是和其他教師不一樣。
在以前其他的課上,也有不少教師讓我們寫一些關于課程或授課方法的意見和提議。這些教師的一般做法是,在上課快結束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長統(tǒng)一收起來交給教師,一般最終的情景是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來上課時繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒注意,認為和以前沒什么改變,所以大家上課的進取性并沒有因為教師提了提議而提高。
于這些教師做法不一樣的喬教師呢,運用了一點點心理學,上課效果就得到明顯改善。我認為教師首先運用了這本書中的“社會認同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進取的同學在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對于那些被表揚的同學由于被教師在大家表揚一番,認為這些同學比較進取,首先就是得到了其他同學和他本人的認同,既然得到了認同,這些被表揚的同學就可能在以后采取與教師所表揚的一致行為,進取帶動班上的學習氛圍。其次,教師用到了“喜好”原理,每個人都期望聽到他人的贊賞,由于喬教師喜歡表揚一些主動進取的同學,而這些同學反過來也更加喜歡這位教師,由于喜歡,同學們上課也會變得認真進取起來。最終一點也很重要,引起我們的“注意”。教師把大家提的意見展示出來,被展示的意見也正是他在以后課堂上所改善的地方,而我們在那節(jié)課上也確實感覺到他所做的努力改善,課堂中的小游戲與心理學知識相結合,很趣味,大家上課后都覺得比較簡便愉快,并且很快掌握所學的知識要點。
讀了這本書后,雖然學到不少心理學知識,小技巧,但我覺得更重要的是“運用”。我想如果自我早點讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關崗位問卷調查就沒那么難了。如果自我平時就多給教師幫幫小忙,主動進取的幫他們整理辦公室,資料等,再把問卷拿給他們,他們可能就不會再說忙,沒時間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調研時,往往涉及到群眾調查,為了使公眾能配合的完成調查問卷,他們一般都會先贈送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調查問卷。僅有先給他人一些“恩惠”,當你在提出要求,被答應的可能性就大大提高了。
這本書還有一點對自我影響比較明顯的是,學會理性購物。大家都明白女孩子在買衣服,化妝品時往往是一時沖動,被導購員說的心花怒放,心境澎湃,認為再晚一刻購買就等不及了,我的經(jīng)驗是,那些自我一時沖動購買的東西,買回去后就開始后悔。但如果此刻,即使導購員再說的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實有購買的必要行嗎。
其實在最終我還想申明一點,這本書雖然講的很好,一個觀點一個論證,有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本,因為書中有些地方把人的行為分析的太細了,例如在購買車的時候,為什么導購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒感覺的情景下把付款總額悄悄地擴大了許多。如果我們不管在買什么東西時,都研究的想買車這么細,分析為什么這樣,為什么那樣,糾結究竟要不要聽導購的提議,那么我覺太累了,因為有時消費,買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度,視情景而定,能夠參考書本,但不能全部都“拿來主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
影響力讀后感心得體會篇四
在如今這個信息爆炸的時代,每個人都希望自己能夠有更好的影響力,無論是在工作中還是在生活中。而《影響力密碼》恰好給了我一個實現(xiàn)這個目標的思路和方法。通過閱讀這本書,我收獲了很多,更加深刻地認識到了影響力的重要性,并且找到了提升自己影響力的密碼。
首先,我從《影響力密碼》中領悟到了影響力的本質。作者告訴我們,影響力并非是權力、財富或者地位所能帶來的,而是源自于我們與他人的關系。他們強調了人與人之間的互動和互信對影響力的重要性,讓我明白只有建立起真誠、坦率的人際關系,才能在團隊中產(chǎn)生更大的影響力。通過與他人進行有效的溝通和合作,我們可以凝聚力量,共同去實現(xiàn)更大的目標。
其次,書中提到了提升自己的專業(yè)能力是獲得更大影響力的重要途徑。真正有影響力的人,往往是在自己領域內深耕細作,掌握了高強度的專業(yè)知識,從而能夠給予他人指引和幫助。通過不斷學習和積累知識,我可以不斷提升自己的專業(yè)能力,使自己成為團隊中的核心人物,從而更好地影響他人。只有具備足夠的專業(yè)能力,我才能在工作中脫穎而出,被他人所認同,進一步擴大自己的影響力。
另外,書中還提到了積極主動的習慣對于提升影響力很關鍵。積極主動是指主動尋找機會、主動承擔責任、積極參與工作等。這種積極主動的態(tài)度可以讓我們更好地融入團隊,發(fā)現(xiàn)并抓住機遇,從而在工作中變得更加有影響力。通過積極主動的行動,我可以在團隊中展現(xiàn)出自己的價值和能力,得到他人的認同和贊賞,進而影響他人的行為和態(tài)度。
另一方面,《影響力密碼》中還提到了個人形象對于影響力的重要性。書中強調了外在形象的塑造和維護,因為只有給人留下良好的第一印象,才有機會進一步去影響他人。而個人形象不僅僅體現(xiàn)在外貌上,更重要的是內在品質的展示。通過高尚的品德、積極的態(tài)度和專業(yè)的能力,我可以樹立起自己的形象,增加自己的信任度和吸引力,從而提升自己的影響力。
最后,《影響力密碼》提到了領導力對于影響力的重要性。無論是在工作中還是生活中,每個人都有機會成為領導者。成功的領導者能夠通過自己的行為和言行,影響他人的行為和態(tài)度。而領導力主要體現(xiàn)在開創(chuàng)力、影響力和指導力上。通過不斷學習和實踐,我可以不斷提升自己的領導力,從而發(fā)揮出更大的影響力。只有成為一位好的領導者,我才能夠引領團隊走向成功,并幫助他人發(fā)現(xiàn)和釋放自己的潛力。
通過閱讀《影響力密碼》,我深刻地認識到了影響力的重要性,并且找到了提升自己影響力的密碼。通過與他人建立良好的關系,提升自己的專業(yè)能力,保持積極主動的態(tài)度,打造良好的個人形象和提升領導力,我們都可以成為具有影響力的人,從而在工作和生活中取得更大的成功。我相信,只要我們不斷努力學習和實踐,積極地改進自己,就一定能夠成為成功的人,并影響他人的生活。
影響力讀后感心得體會篇五
影響力承諾是由喬治亞洲編寫的一本暢銷自助書籍。這本書以有趣的方式探討了如何在人際關系中建立和利用影響力。在閱讀這本書后,我對如何提升自己的影響力有了更深入的理解,并且收益匪淺。
首先,在書中我學到了影響力的本質是與他人建立信任。通過與他人建立真誠的聯(lián)系和關系,我們可以獲得更大的影響力。這種信任是在長期的個人關系中建立起來的,并且需要付出時間和努力。在過去,我常常關注短期的目標和成果,而缺乏與他人建立深入聯(lián)系的耐心。然而,現(xiàn)在我意識到了建立信任的重要性,并且將其視為提升自己影響力的關鍵因素。
其次,在書中喬治亞洲提到了影響力的另一個重要因素是說服力。他強調了我們在與他人交流時如何運用說服技巧使對方接受我們的觀點。這包括傾聽他人的聲音,尊重他人的意見,并且通過提供事實和邏輯來支持自己的觀點。這種說服力的技巧可以幫助我們在協(xié)商、合作以及解決沖突時更加成功。在我讀完書后,我開始更加注重與他人的溝通,努力運用這些技巧來提高說服力。我發(fā)現(xiàn),通過傾聽和尊重他人的觀點,我可以更好地與他們達成共識和合作。
另外,影響力承諾這本書還介紹了領導力與影響力之間的關系。喬治亞洲指出,領導力與影響力是相輔相成的,并且一個成功的領導者應該具備有效的影響力。這使我重新思考了領導力的概念,并且明白了一個優(yōu)秀領導者所需要具備的品質。通過書中的案例和分析,我深刻理解到領導力不僅僅是指揮他人去完成任務,而是通過自己的言行和影響力來激勵他人。這對于我個人來說是一次重要的領悟,使我明確了在成為一個更好的領導者的過程中需要發(fā)展自己的影響力。
除此之外,喬治亞洲還提到影響力的作用不僅僅在于人際關系,也可以擴展到我們的工作場所。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有足夠的影響力和人脈關系是一個成功的關鍵。通過書中的案例,我認識到我自己在工作中對于建立影響力還有很大的提升空間。因此,我開始更加積極地與同事合作,主動參與一些團隊項目,并且遵循書中的建議——與他人建立互相支持的關系。這種積極的行為不僅提升了我的工作效率,也提高了我的職業(yè)發(fā)展機會。
最后,影響力承諾這本書讓我明白了影響力不是一種單純的行為,而是一種態(tài)度和信念的體現(xiàn)。通過書中的真實故事和個人經(jīng)歷,我了解到成功的影響者不僅具備技巧和知識,更重要的是他們對于自身的價值觀和目標有清晰的認識。因此,我開始反思自己的價值觀和目標,并時常提醒自己要以積極的態(tài)度去影響他人。
綜上所述,喬治亞洲的影響力承諾這本書在教會我如何建立和利用影響力方面給了我很多啟示。通過與他人建立深入連接,運用說服技巧,發(fā)展領導力,提升工作影響力以及保持積極的態(tài)度,我相信我可以在人際關系和職業(yè)生涯中取得更多的成功。這本書是一本具有極大啟示性的自助讀物,我會將其中的建議付諸實踐,以期能夠提高自己的影響力。
影響力讀后感心得體會篇六
影響力承諾是一本讓人深受啟發(fā)和思考的書籍,它揭示了人們對于影響力的不同理解和運用,同時也讓我領悟到了影響力的重要性以及如何正確使用它。通過閱讀這本書,我深刻體會到了影響力的力量,并明白了只有在承諾和信任的基礎上,我們才能真正實現(xiàn)積極的影響。
首先,書中明確指出了影響力的本質是承諾。承諾是一種對自己和他人負責任的態(tài)度。只有通過承諾,我們才能真正影響和改變他人。作者通過生動的故事和實例,告訴我們,在各種不同的環(huán)境和情境下,承諾都是影響力的核心。這使我深受啟發(fā)。在日常生活中,我們也需要學會承諾,不僅僅是對別人的承諾,更重要的是對自己的承諾。只有堅持自己的承諾,才能提升自己的影響力,實現(xiàn)自己的目標。
其次,書中強調了影響力與信任的緊密聯(lián)系。信任是影響力的基石。沒有信任,就沒有影響力。通過故事和案例,作者向我們展示了信任的重要性,并提出了建立信任的方法和技巧。在團隊合作、社交交往和領導管理中,建立信任是必不可少的。只有相互信任,才能真正發(fā)揮團隊的影響力,實現(xiàn)共同的目標。這讓我意識到,要想在人際關系中獲得更大的影響力,就要學會建立和維持信任。
此外,書中還強調了影響力的積極性。影響力不應當被濫用和利用。我們應該運用影響力來實現(xiàn)正面的變革和發(fā)展,而不是為了滿足個人私利而去影響他人。如果我們以自私的目的去影響他人,最終只會破壞信任和破壞關系。通過書中的反面案例,我更加明白了影響力的積極作用和持久力量。只有以積極的態(tài)度去影響他人,我們才能真正獲得他人的認可和支持。
最后,書中還給出了運用影響力的具體方法和策略。通過分析成功人士的案例,作者總結出了一些實用的方法和技巧,讓我們能夠更加理性和高效地運用影響力。這些方法的核心是承諾和信任。只有在這個基礎上,我們才能有力地影響他人,實現(xiàn)個人和團隊的共同目標。通過書中的指導,我更加明確了自己在影響他人時的方向和方法。
通過閱讀《影響力承諾》,我深刻理解到了影響力的重要性和應用。只有通過承諾和信任,我們才能真正實現(xiàn)積極的影響。作為一個個體,我們需要在日常生活中學會承諾,同時也要學會相信他人,建立互信關系。只有積極地運用影響力,我們才能實現(xiàn)個人和集體的共同目標。因此,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的影響力,積極參與到社會和工作中,并以更加積極的態(tài)度去影響他人,實現(xiàn)共同的價值和目標。
影響力讀后感心得體會篇七
《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關評論曾說到:這是一本同領域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢我?guī)е鴱娏业暮闷嫘暮陀悬c懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應是生澀難懂、純學術性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨,有內涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些資料和感受:。
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質,教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書的前面就專門設置有一頁內容結構圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名,如果不仔細閱讀書里的內容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結果,提升和改善生活的品質,我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人,也可以用來扭轉自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里,一小部分行為科學理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變任何事物的力量―影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。
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影響力讀后感心得體會篇八
影響力是一種神奇的力量,一種可以改變人心、影響思維的能力。在人類社會中,影響力一直以來都是個不可忽視的話題。為了更好地理解影響力的本質和運用,我開始閱讀羅伯特·C·席奇尼等人合著的《影響力》一書。通過閱讀,我在思想、行為、溝通等方面獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,對于如何更好地運用影響力也有了新的認識。
首先,書中深入淺出地解釋了人們普遍存在的思維偷懶現(xiàn)象,即依賴啟發(fā)式思維。啟發(fā)式思維是一種基于經(jīng)驗和規(guī)則的簡化思維方式,雖然能夠節(jié)省時間和精力,但也常常導致決策錯誤和被他人操控。通過了解啟發(fā)式思維的原理和局限性,我更加明白了為什么在某些情況下,人們會對各種外部提示做出盲從的決策。這種認識不僅使我對他人的行為更加理性和客觀,也激發(fā)了我要多思考、多獨立思考的決心。
其次,書中探討了人們對權威的盲從和順從心理。人們常常因為對某個權威人物的信任而盲目接受其觀點,忽略了自己的判斷和批判能力。通過學習這個現(xiàn)象,我深刻意識到了權威對我自身思維和決策的潛在影響。在日常生活中,我們要時刻保持批判性思維,不僅僅聽從權威的意見,而要結合自己的知識和經(jīng)驗,做出獨立而明智的選擇。
此外,書中還提到了稀缺性原理以及羊群心理。稀缺性原理指的是人們對稀缺物品的渴求程度遠大于對非稀缺物品的需求。羊群心理則是指人們往往會模仿他人的行為,以避免被社會邊緣化。通過對這兩個原理的了解,我認識到在人際交往中,稀缺性的巧妙運用和與眾不同的品牌形象可以有效地吸引他人的注意和興趣。同時也要警惕自己在選擇和行動中是否受到羊群心理的影響,要始終保持獨立思考和行動。
最后,書中深入探討了社會認同和一致性原則。人們常常希望與他人建立良好的關系和獲得他人的認同,因此在某些情況下會放棄自己的觀點和原則來迎合他人。通過學習一致性原則,我明白了如何利用這一原則來影響他人的決策,并且也更加警覺地避免自己被他人的影響所左右。同時,我也意識到了要保持自己的真實和守住自己的原則是多么重要,這樣才能與他人建立真誠而穩(wěn)固的關系。
通過閱讀《影響力》一書,我對于影響力的認識得到了拓寬和提升,同時也意識到了在實際生活中如何更好地運用和應對影響力。啟發(fā)式思維、權威盲從、稀缺性和羊群心理以及社會認同和一致性原則等概念,都使我在與他人的交往中更加理性、靈活和自信。在今后的生活中,我將靈活運用這些原則,更好地理解他人思維和行為,把握影響力的實質,為自己的成長和發(fā)展創(chuàng)造更多的機會和可能。
影響力讀后感心得體會篇九
近期正在北京電視臺熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會錯過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團隊中武功相對較弱的兩個人,其中還有一個是女孩。當主持人宣布比賽結果的時候,我感覺到不可思議。最后的pk內容是“套招”,從三個人最后呈現(xiàn)的影片的結果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個。可為什么要淘汰作為隊長的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎上進行“交易”。
“龍的傳人”的比賽選手,在一次日常的訓練中,老師拿來一些器皿,要求隊員兩個人一組,運用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費時)。因為道具有限,所以每個人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機會。隊員依次的進行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個人表演時。應該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對,搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊長,由于隊員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個“秀”。自己是為了這個團隊,可他沒有意識到,由于他的這種沖動行為,導致自己的隊員沒有機會完成這個表演,進而失去的鍛煉的機會。在團隊中一味的突顯自己,團隊中的成員得不到互惠。那么只有被整個團隊唾棄。實踐證明在后來的訓練和比賽時,他的隊員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團隊的進程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊員給他反饋;犯錯二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況。“鄧”沒有真正意識到隊員的價值。比如說有的隊員在表演上是強項,那么在演技方面就應該指導其他人員,所有隊員的表演就應該聽從于他;如果有的隊員在武術方面比較擅長,那么在武術指導方面就應該聽從于他。而隊長應該先認清團隊人員的情況,并進行合理的任務分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務的隊員完成相應的工作。隊長應進行總的協(xié)調、指揮。但在實際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團隊,亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個良好的統(tǒng)籌,往往一個鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時間完成,草草收場。導致他們團隊的最后落敗。犯錯三:不能接受合作者的價值觀。當出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊員向隊長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認為這與自己拍攝的觀點不符。他更愿意去改變隊員的觀點,而不是去聽從或適應。以上幾點把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領團隊失敗的結果。最后他被淘汰,畢竟他是隊長,他要為自己犯下的錯誤承擔責任。
可能你會說這只是個“秀”,并不能代表我們在工作中的遇到所有問題。那你說錯了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會平心進氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽面前,你會讓團隊中的人員互惠嗎?在工作中,你會將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會對你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
推薦一篇短文~有興趣的話,有空就看看吧~。
人生在世,都想有所作為,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失敗。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己?!叭速F有自知之明”嘛!
我們要怎么認出自己的能力呢?大家一定發(fā)現(xiàn)有些人智力測驗的成績很好,工作學習卻表現(xiàn)不佳;有些人測驗顯示智力平平,但是工作學習表現(xiàn)卻很好。這說明了先天的資質,一定要加上后天的培養(yǎng),才能增強自己的一般能力,我們可以在生活的各種領域中,多多接觸,體驗,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的特別能力,我們了解了自己的潛力或者是特殊能力,才能知道自己該向哪方面努力,當領導、搞藝術或從事技術工作。
興趣就是個人的喜愛,它不同于能力,它可以是后天學習的結果。興趣可以激發(fā)個人去從事某項活動,但有興趣不代表就有此方面的特別能力,也不一定可以預測在此項事物上會成功,有成就。例如:有些人常喜歡注意四周建筑物的美麗和特色,但是不一定有能力成為建筑師,因為建筑師需對數(shù)學和測量有專精的研究。因此,我們需對自己的興趣有明確的了解,并對其內涵有相當?shù)恼J識。
現(xiàn)今有許多人不知道自己的興趣是什么,其實我們可以注意一下日常生活中自己喜歡做的是什么,什么樣的事物對自己較具吸引力。如果現(xiàn)在不清楚自己的興趣,也可以多方面的嘗試,體會自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更廣的接觸,如果真是你的興趣,將會因了解越多,越能引發(fā)內心的共鳴。如果你的興趣能配合你所從事的工作,不僅能讓自己從工作中享受樂趣,也能使自己在做事時發(fā)揮更大的創(chuàng)造力和潛能,達成任務的機會也就大幅提高。興趣與成功具有密切的關系,一個人對感興趣的事物會愿意投入更多的時間、精力。遇到阻礙也較愿意去克服和突破。
向成功。事實上每一個人在這個世上都有可以發(fā)揮自己潛能的空間,但是他必須首先學著了解自己,了解自己的長處,也了解自己的缺點。發(fā)現(xiàn)了自己的潛能與長處,就為自己開創(chuàng)了一片事業(yè)的天空。
其實,企業(yè)也和個人一樣,對于一個企業(yè),了解自己也同樣重要。既要了解自己的長處、特點,也要了解自己的“短木版”是什么,哪一項是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的瓶頸。有些先進、強大、有特點的管理方式,也會有其不利的一面,一個管理成功的老公司,它創(chuàng)新的熱情將不如一個新創(chuàng)的公司,因為隨著人員的沉淀,安于現(xiàn)狀的、保守的人將越來越多,那些原來造就公司成功的舊有工作模式與價值觀,反而變成了公司改革的最大羈絆。管理好的企業(yè)更易存在隱患,管理太好,各部門運轉良好,常會使人由于眼前的成功而喪失長期的憂患意識,即使看到了這一點,如果不能明確危險出現(xiàn)的方向,仍是無法進行防范的,而一旦危機真的出現(xiàn),再進行防范就已經(jīng)晚了。小企業(yè)有小企業(yè)的缺點,大企業(yè)有大企業(yè)的不足,一個市場反應敏銳、上下溝通順暢的小企業(yè),一旦成功了、做大了,成為了集團公司,常會變得上下溝通困難,對市場變化反應遲鈍。建立在功利基礎上的競爭優(yōu)勢,其實是不牢固的,它將削弱企業(yè)全局性的系統(tǒng)思考。為了實現(xiàn)企業(yè)目標,需要統(tǒng)一協(xié)調,有時候為了爭取企業(yè)的最大利益,必須以犧牲某些局部或個人的利益為代價。企業(yè)要了解自己擅長什么、在哪些方面有優(yōu)勢,哪些方面有弱點,不懂的行業(yè)、不能發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的投資、偏離企業(yè)目標的項目,不要輕易嘗試。
了解自己,重要的是端正思考問題、面對問題的態(tài)度----你的心態(tài)會決定你的未來。在這一點上,企業(yè)和個人是一樣的。
影響力讀后感心得體會篇十
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》,感覺收獲很大。這是一本類似于心理學的好書,讓我頗有感觸的是一下幾點:
1。當我們請別人幫助時,如果能將出一個理由,那么我們得到別人幫助的可能性會大增。
2。當一個理財顧問在試圖說服一個比較保守的客戶做一些風險較大的投資時,你應該著重告訴他,如果他不這么做,他會失去什么。
3。拒絕——退讓策略:當我的本意是想要一個小東西時,我可以故意提出要一個大的,這樣在大東西遭到拒絕時,得到小東西的成功率會大大提高。
4。即使是一些看起來微不足道的請求,我們也要保持警惕。答應這種小小的請求,不僅會使我們更愿意答應那些更大的,與之前小的請求無關的請求。
5。把東西寫下來,有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會讓員工把他們的計劃以書面的形式寫下來,甚至還要公開張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強化其動機的作用。
6。喜好原理:將一群認識的人聚集到一起搞個活動,由已經(jīng)是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的mgm的方法,因為大部分人無法拒絕他喜歡的人。若在活動現(xiàn)場可以給每個顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶感覺到欠我們人情,則更能促進銷售的達成。當然,聚會要策劃得當,不容易被看出來才行。
7。只要有兩個人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個人,而討厭另一個人的情形。這樣,受歡迎的那個人就得到了機會。這同時運用了喜好原理和對比原理。“好警察、壞警察的例子”。
8。如果你有足夠的權威,同時可以獲得對方的信任時,銷售業(yè)績會大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想,或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事(當然,這都是無關緊要的方面)。
影響力讀后感心得體會篇十一
羅伯特-西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學的教授,作為一名實驗社會心理學家,他在順從心理學領域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當?shù)氐囊患彝婢叩?,為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當時他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應得非常充足。
發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場商業(yè)實戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局。可憐的教授后來把這次失敗做為案例,寫進了一本書中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語言,銷量達百萬,為他贏得了國際聲譽。
在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結果和嚴謹?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀冋故玖颂N涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺。
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短?;セ莸牡览砥鋵嵕褪峭ㄟ^人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對自己較小的付出,換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中,有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡的延伸和資源水平的提升?!盎ɑㄞI兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應用吧!
招式的要點是先主動給予對方一些好處,而且應該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應該是自己存入的,而不是預先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求,然后,當這個請求被拒絕后,他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求,因為他覺得,第一個請求被拒絕后,你會有負疚感,做為互惠,你可能就會答應他的第二個請求。呵呵,這時就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過消費者的負疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
信守承諾和保持一致往往被認為是優(yōu)良的個人品質,但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時,人們更愿意努力維護先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。
招式的要點是見微知著、循序漸進,繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價,在你表示出購買意愿后,他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”:忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道,你會慨然應允,但就在你計劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子,不乏真實性。
這也告訴我們,在商業(yè)實戰(zhàn)中,應該促使消費者通過各種方式表達自己對公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向,消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠,最終達到商家的目的。在公司內部管理上,應該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。
我們處在一個信息爆炸的社會里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時候無法對整個局勢進行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。
招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應該怎么做;相似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,國內很多大眾消費品,如移動公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因為它代表了多數(shù)人社會性的認同,也因為在那樣的畫面中,我們每個人都能找到一個自己的影子。
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點是刻意建立好感時應該在時間上遠離現(xiàn)實的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個要求),而不必擔心遠離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點),當然,適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個目標的合作,才能真正建立喜好。
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時,對權威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因為對權威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征,如穿了權威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點是裝扮成權威時,最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點,以充分建立權威客觀公正的形象,繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點大書特書?!皻W萊雅,稍微有點貴,但完全值得!”
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對于一些需要擁有相當?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請用權威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
俗話說:物以稀為貴。從社會心理學的角度,人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗,而是來自于對它名義上的占有。
招式要點是應把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費者體驗的角度,同樣的產(chǎn)品,消費者在短缺狀態(tài)下的消費體驗要好于供應充足時,如果是供應由充足變?yōu)槎倘?,消費者的體驗更加良好!
在閱讀這本書的過程中,不時能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個問題呢?正如書中的評論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費者的利益底線,同時使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?,在反擊奸商們的同時,也實現(xiàn)我們的商業(yè)夢想呢?畢竟,最好的防御就是進攻。
總之,人性的弱點和優(yōu)點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實屬于社會(組織)行為學的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對營銷中的有關伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會增強我們的信心。同時,也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
影響力讀后感心得體會篇十二
任何人都無時不刻被環(huán)境和他人影響,如果我們能理解影響力的內在機制,我們就能成為一個更有影響力的人,讓我們變得更有魅力,更成功,書名叫做《影響力》,這是百年商業(yè)類必讀的經(jīng)典書籍之一?;セ菰砭褪沁@樣發(fā)揮作用的,只要你接受了禮物,就啟動了一個開關,哪怕這個禮物不是你喜歡的,是被別人強塞進來的,也會發(fā)生同樣的效果,如果過路人不做出任何感謝回饋就走掉的話,愧疚感就會一直跟著他,為了消除虧欠他人的感覺,過路人寧愿掏出二塊錢讓自己輕松,所以我們懂了,為什么過了半個世紀,一個窮國還要向曾經(jīng)幫助過他的國家感恩,因為互惠原理的強大力量一直在讓他們產(chǎn)生虧欠感,如果不回饋就會產(chǎn)生一直存在,只有最后回報了才能消除。承諾與一致是影響力的第二個原理,什么叫做承諾與一致?就是人們會盡量保持言行一致,說過的話和做過的事情要保持前后一致,否則,很容易被人指責言行不一,善變,不守承諾,不值得信任,會被人瞧不起,會面臨極大的社會壓力,而那些言行一致的人,說到做到的人更能得到他人的尊敬。
第一,當我們做出了承諾后,就做出了選擇,這樣就不用再面對紛紛擾擾的信息了,不用在為某件事情左思右想,費勁心思了,這是我們在忙碌的現(xiàn)代生活保持簡單有效的重要方法,讓我們更加有效的面對復雜的生活。
第二,一旦你做出了一個選擇,就可以堅守,哪怕這個堅守是錯誤的,這樣可以幫助人們逃避現(xiàn)實,對于一些煩惱的事情選擇視而不見,這樣的生活更加輕松。作者就親自經(jīng)歷了一個這樣的事件,他和一個教授朋友去參加一個關于冥想的講座,講座是二個年輕人主持,聲稱冥想能治愈人的所有煩惱,給人內心平靜,甚至高級階段可以獲得飛翔或者穿墻而過的特異功能,但其主要目標是招募會員。這個教授在聽的過程中發(fā)現(xiàn)講座漏洞百出,所以在聽完后的提問環(huán)節(jié),他站起來準確的指出了講座自相矛盾,不合邏輯和缺乏論據(jù)的地方,辯駁的二個主持人啞口無言,只好承認教授講的有道理,需要再進一步研究一下。但想不到的事情之后發(fā)生了,聽講座的人隨后把二個主持人包圍的水泄不通,不是攻擊他們二個人,而是爭先恐后的交錢入會,作者和這個教授非常困惑,以為這些聽眾沒有聽清楚,散會之后他們和三個聽眾單獨聊了一會兒,才發(fā)現(xiàn)聽眾不是沒有聽清楚,反而是聽的太清楚了,所以爭先恐后的交錢入會,這三個人都有自己遇到的大麻煩,一個是演員,希望通過冥想增強自己的演技,第二個是患了失眠癥,希望冥想可以改善他的睡眠,第三個剛好相反,希望通過冥想少睡一點,這樣有更多的時間工作。他們之所以加入就是因為聽了這個教授的話,其中一個說,我本來今天不想加入,但聽了你的話之后,決定馬上加入,因為如果回家之后慢慢琢磨我就永遠不會加入了。作者明白了,簡單的說就是他們面臨著非常大的麻煩,現(xiàn)實中難以找到解決辦法,而這個冥想會給了他們希望,但教授朋友說的這么有理有據(jù),他們就慌了,因為這意味著他們又要面對那些困擾他們的大麻煩,所以他們趕緊加入,這樣就不用理性思考來面對他們的麻煩了,所以這是通過一致性承諾來逃避現(xiàn)實。影響力的第三個武器是社會認同,什么叫做社會認同?就是希望得到他人的認同,會被他人影響,人類是一種群體動物,我們潛意識都會希望得到他人的認同,所以他人的行為會對我們產(chǎn)生巨大的影響,這種影響力大到不可思議的地步,那么如何才能讓人喜歡自己呢?主要有以下幾點:
1外表吸引力。
那些外表英俊的男人,漂亮的女人都更容易得到他人的喜歡,這就是“光環(huán)效應”,因為在我們潛意識里,有吸引力外表的人等于好人,誠實,善良的人,看到好看外表的人就會自動這樣聯(lián)想。
2相似性。
那些長相一般的人不用擔心,得到他人喜歡還有很多其他方法,比如相似性,人的天性都喜歡和自己類似的人,所以做生意的人都會在聊天是時候先問你老家哪里,哪里畢業(yè)的,“同學,同鄉(xiāng)”更好做生意,這就是尋找相似性。
相似性包括穿著,教育背景,居住地,興趣愛好等,這樣的人自然會讓你更有好感。
所以,如果你想得到某個人的喜歡,就要尋找和對方的相似性,拉近和對方的距離。
二權威。
人類作為群體動物,天生容易被權威影響,我們對權威有不假思索的信任,順從,所以像馬云這樣的成功人士說的話很容易流行,研究發(fā)現(xiàn),我們對權威人士的意見天生會更加順從。
國外有個著名的實驗,他們招募了一些志愿者,對志愿者說實驗的目的是為了研究“懲罰對人們學習和記憶能力有什么影響”,實驗分為學習者,他被綁在通電的椅子上,另一個是被招募來的志愿者,問學習者問題,這些問題是研究員留在清單上的,如果學習者回答錯誤,就要通一次電懲罰一次,當然綁在椅子上的實驗者是由實驗室的人扮演,椅子也沒有真正被通電,實驗的真實目的是為了看人們對權威的順從程度。
影響力讀后感心得體會篇十三
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常可以看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會科學其實也是很深奧的。希望我的老師原諒我,雖然我是學經(jīng)濟方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學方面,總覺得社科的東西有些華而不實。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會學和心理學方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟方面它的實用性,這也可能是因為我對過于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
互惠原理認為:我們應誼盡量以相同的方式報答他人力我們所做的一切.簡單地說,就是對他人的某種行為.我們要以一種類似的行為去回報.如果人家給了我們某種東西,我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而此無動于衷,更不能以怨報德,于是,我們身邊這一最有效妁影響力的武器,就被某些人利用皋謀取利益了。
社會認同原理認為:我們進行是非判斷的標準之一,是看別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為時。如果我們看到別人在某種場合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。
在遇緊急情況時,什么才是最有效的求救方式?為什么當自殺事件廣為報道時.報道所覆蓋的地區(qū),自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。
人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求,這應誼是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。然而。讓人始料未及的是,這條原理卻被一些想要我們答應他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。
越少,價值就越高的短缺原理會時我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
為什么面值一元的措版紙幣.其價值遠遠超過了面值的幾百倍,為什么在拍賣場里,人們會不由自主地不停舉牌,短缺原理所產(chǎn)生的心理抗拒是青少年反叛的根源。
促使我們做出順從決策的幾個最常用的信息,在正常情況下都可以引導我們伙出正確的決策,這就是為什我們在決筑時頻繁地、機械地使用互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺原理的原因、每一個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。但是,由于丈量的信息和極易偽造的信息,使得有人引誘我們做出機械的反應并從中獲利。
不過現(xiàn)在我的觀念轉變了,我看到了在社會學方面,科學規(guī)律就像物理學中的萬有引力定理和經(jīng)濟學中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會太復雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學的神秘源自于人豐富的內心;也許,它預示著當“心理學”與“經(jīng)濟學”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學著作”示人而非“銷售技巧”?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學會了,才能在關鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!
影響力讀后感心得體會篇十四
看完這本書,我想起了一件事。
今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們去金門團建。到了金門后,有個金門的地接導游全程帶領我們。金門導游帶我們的第一站是金水國小,還有旁邊一個華僑的故居。介紹一番歷史后,導游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導游看似違背自己利益而維護游客的利益,會讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個小妙招就把自己在游客面前的權威建立起來了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個廣告,結果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
這上面提到的,就是“權威”的影響力。這個導游就樹立了自己在游客中的權威。
這本書分別從互惠、承諾、社會認同、喜好、權威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經(jīng)歷,就會發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們在不知不覺中順從了別人,或是利用某些手段達成自己的目的。
影響力本無好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關”來誘騙我們。更要學會巧妙、合理、正當利用影響力去達成自己的目標。
下面我就逐個分析一下我們在工作中能如何更好的使用影響力。
關于互惠:這一點是日常大家最善于運用的,禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團隊管理,在日常中的點點滴滴,也得多考慮下為團隊成員提供一些便利。這樣在團隊困難的時候,背后的小伙伴們更會鼎力相助。
關于承諾:我首先想到的就是制定績效:(。這個原理大意是說,人們對于自己曾經(jīng)做出的承諾,會更加認真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個原理,在團隊管理中,團隊成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。
關于社會認同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會認同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團隊里面,我覺得積極的意義就是營造一個積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認可這樣的文化。
喜好:簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。
權威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權威的時候作用很大。飯店的服務員、旅途的導游,都是善于利用權威賺錢的人。在公司內,我們同樣要學會樹立我們自己的權威。
最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個名額。那么稀缺對于我們有什么用呢?我覺得更多應該是在生活中,我們應該識別什么真正的稀缺,并且這個稀缺是不是真的是我們所需要的。
影響力讀后感心得體會篇十五
這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權威、稀缺、社會認同等六條常見的心里學原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細,細節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細,每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,使讀者不得不信。
本書的前面就專門設置有一頁內容結構圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名,如果不仔細閱讀書里的內容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結果,提升和改善生活的品質,我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯耍部梢杂脕砼まD自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里,一小部分行為科學理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。
影響力讀后感心得體會篇十六
《影響力》這本書,應該算是我真正意義上接觸的第一本心理學書。第一次拿到這本書,可能是因為心理學光環(huán)的影響吧,總覺的這本書給我一種很厚重的感覺。雖然平時也看些書,可是心理學范疇的書籍始終不敢涉及,或許它太過難懂,或許它太過枯燥,或許它太過神秘,如同書的封面,達芬奇筆下的蒙娜麗莎的微笑那般神秘。
聽說西方人寫心理學比東方人寫的有趣的多,所以縱使有萬般無奈依舊硬著頭皮的想要品味一下這本在世人眼中西奧迪尼大師最偉大的作品——《影響力》。
這本書不管從結構亦或是內容上來說,都是淺顯易懂的。能把心理學這么復雜的東西,寫的連我這種“市井之徒”都了然于心,或許這就是西奧迪尼的偉大之處吧!
這本書從影響力入手,以貼近生活的案例向我們解釋了影響力的武器到底是如何影響我們的生活的。何為影響力?一般認為指的是用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力。而這種改變往往是在不經(jīng)意間就完成了,真有種被人騙了,還在幫人數(shù)錢的感覺。
每一筆債都還得干干凈凈,就好像上帝他老人家是債主。這是以愛默生的話作為的互惠這一章的引言。也正如這句話所說,互惠的影響力充斥著我們的生活。不管是給予還是索取人們總是會受到互惠的影響?;セ萃屛覀儾恢挥X間做了一些連自己都無法理解的事。同時互惠也讓不同的人獲得了不同的收益。但互惠這張讓我印象最深的,卻并非互惠能給我?guī)硎裁礃拥暮锰?,而是作者由此引發(fā)的對人性的思考。案例中的心理學家在無意中買了小男孩手中的巧克力棒。他告訴自己,他真心希望這不是真的,小男孩并不懂的什么“拒絕——后撤”術,“先提大要求,后提小要求”的順序不是他事先安排好的,它最終管用僅僅是因為一個巧合。他并沒有因為為了達到目的而利用了別人的心理。
一開始就拒絕,比最后后悔要容易。這是以達芬奇的話作為的承諾和一致這一章的引言。每個人的腦子里都有個怪物,它會要人人都有一種言行一致(同時也顯得言行一致)的愿望。這往往也讓人們愚蠢的固執(zhí)己見。信守諾言固然是個好習慣,可是有時候不考慮具體情況和具體條件下的信守諾言是不是顯得愚不可及。當你發(fā)現(xiàn)你有可能被欺騙的時候是不是就應該選擇聰明點的辦法讓自己免遭更大的損失。或者更好的方式是,永遠不要向他人輕易的做出承諾,即使有時它看起來那樣的微不足道。
辯護律師的主要任務就是讓陪審團喜歡他的客戶。這是以克拉倫斯的話作為的喜好這一章的引言。人們往往愿意與自己感覺舒服或者美好的事物親近,即使有時它是個“竊賊”。對于這一點,它似乎是人的天性,是無可厚非的。但我想,當初上帝賦予人喜好這一屬性的時候。為的應該是能夠讓人的生活更美好,人與人之間的關系更加融洽吧。所以如何能讓我們在感性的趨勢下,同時又保持著一顆理性的心,并不讓我們的喜好成為別人從自己身上獲得利益的手段似乎就成了問題的關鍵所在了吧、跟著權威走。這是以維吉爾的話作為的喜好這一章的引言??赐赀@一章,想到最多的是中國的教育。對于中國的教育問題,想說的話有太多應該已經(jīng)到了“罄竹難書”的地步了吧。作為一個平凡的人,再多的話似乎也如遇到驕陽的殘雪那般無力。我不是個憤青沒有憤世嫉俗情緒,也沒有力挽狂瀾的偉大情懷。只能希望中國的教育越來越好。
不管是什么東西,只要你曉得會失去它,自然就會愛上它了。這是以切斯特頓的話作為的稀缺這一章的引言。物以稀為貴,這似乎成了人們的共識甚至是一種常識。機會越少見,價值似乎就越高。對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。但諷刺的是:倘若瑕疵把一樣東西變得稀缺了,垃圾也能化身成值錢的寶貝。對于這一點,作者是以逆反心理來解釋的。人都是向往自由的,當這一以身俱來的權力受到侵害時,人們會采取一切的措施捍衛(wèi)自己的權力。就像作者說的:自由這種東西,給一點又拿走,比完全不給更危險。到了手的自由,不經(jīng)一戰(zhàn)是沒人會放棄的。當資源變的稀缺的時候,人們似乎會覺的他們失去了獲得這一事物的權力,他們的自由受到了侵犯。參與競爭稀缺資源的感覺,對于他們有著強大的刺激性??释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西,幾乎是出于本能的身體反應。這一潛在的思想也往往讓我們成為了一個非理性的人,往往讓人們作出令自己感到后悔的決定??捎袝r后悔本身就是一種無法償還的代價。
看到這,對于心理學我似乎產(chǎn)生了一種恐懼的情緒。研究心理學的目的似乎是為了讓人更了解別人的心理,并利用人的心理來謀取自己的利益。這是一個弱肉強食的社會,適者生存的法則在這里展現(xiàn)的淋漓盡致。掌握別人的心理可以讓你獲得更多的利益,讓你更好的在這個殘酷的社會中生活下去。如果每個人運用心理學的目的都是這樣,那人與人之間不是充斥的只有爾虞我詐,處處勾心斗角?這樣的社會還能算一個和諧美好的社會嗎?我迷茫了......不過好在作者在最后一章給了我解答。
倘若順從業(yè)者公平公正地利用我們的捷徑響應方式,我們就不應該把他們看成是敵人,事實上,他們是我們的盟友,有了他們,我們能更方便地開展高效率、高適應度的生意往來。只有那些通過弄虛作假、偽造或歪曲證據(jù)誤導我們快捷響應的人才是正確的還擊目標。我們要采取一切合理的辦法——抵制、威脅、對峙、譴責、抗議來報復以刺激我們的捷徑反應為目的的虛假信號。心理學的作用在于如何讓人更了解人,如何讓人變成一個理性的人。而不單單只是依靠感性認識來處理事情,輕易的被人用影響力的武器所擊倒?;蛟S這也就是這本書的作者真正想要表達的。如同互惠那章中作者所提到的那個例子一樣,心理學應該是讓那個買了巧克力棒的人今后免遭欺騙,而不是教會那個童子軍的小家伙如何利用別人的心理把他手中的巧克力棒都賣出去。
影響力讀后感心得體會篇十七
《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學的實驗社會心理學教授,沉浸于順從心理學研究三十余年,他通過大量的實驗結果和嚴謹?shù)倪壿嬐评?,為我們揭示了蘊涵在順從背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實的語言和一個個生動的案例故事或實驗向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講,我不是一個合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內容與自己的工作聯(lián)系起來。
001、審視教育的“無力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時候,22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后,當他不在的時候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中,他只是對孩子說當他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,2/3的孩子沒有玩這個玩具。
對于實驗結果我們無從考證,但是有一點我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨立意識的高中生來說。
工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學早該開除了”,也時常會遇到個別班級“扣分就讓學生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實驗結果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學生獲得內心價值感的認同,才會形成良好而又持久的行為習慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現(xiàn)“反彈”。
教育管理的“無力感”實際上是正確價值觀念宣揚上的“無力感”。行為習慣有偏差的學生往往受社會不良習氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應該既看到學生的失當行為,更應該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強化滲透班級價值取向的教育,關注個體性教育,從而形成良好的班風。
此外,在如今的社會大環(huán)境下,教育不再是教師的獨角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應強化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應優(yōu)化自己的教育教學方式,貼近學生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領學生成長。
書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進行行為規(guī)范教育的時候,可以利用社會認同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
002、反思教學的“落實力”
書中有一個沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機選20人,在其一側放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時,未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達19次。
這個簡單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學中對學生發(fā)出清晰的學習指令和做出準確的學習要求,對保證學習的效果意義重大。課堂的要求越細致,學生學習效果越好。教師合理的學習指導、對學情的準確把握和師生間默契的配合是落實教學實效的關鍵。反之,一堂沒有指令和要求的課是迷茫的,知識如同沙灘上放置的物品,沒有委托,缺少管理,即使再富有負責心的人也會不自覺地選擇忽視,再認真自覺的學生也會懈怠。
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學生不自覺的下滑,有的學生“不是不想學,是學不會”、還有的學生“很努力,但就是學不好”;教師一次精心地布置練習作業(yè),一次有效的課堂組織或準確的點撥,一次入心的談話可能就是打開學生成長大門的金鑰匙。
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”??梢?,讓學生科學規(guī)劃自己的學習生活,制定合理的目標對促進學生自我實現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。
003、積淀工作中的“思考”
貓叔說:“復盤,才能翻盤。”我認為,復盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會遇到一個個鮮活的案例,卻很難做到適時適當?shù)乃伎己驼?。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學工作徘徊不前??v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復一日的簡單工作中經(jīng)常思考、反復積淀的習慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學能力。于我,在平時的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實自己的理論水平,用理論去指導實踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。
影響力讀后感心得體會篇十八
演講,可以說對于現(xiàn)在的職場人士或者學生來說都不陌生。我們可能在這一生中會經(jīng)歷各種各樣的演講,ppt匯報等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺激情十足,但是由于內容冗長,導致臺下的觀眾昏昏欲睡,這是相當多領導演講可能遇到的,也是領導者做演講極力想避免的。也有演講的相當成功的人士,幾乎場場演講都能得到觀眾的歡呼,例如ted的演講平臺里面的演講。從這里也可以看到演講其實還是很考驗演講者的能力。
可能有人會說,對于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒有必要來學習關于演講的相關知識。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說和每個人都是有關系的,每個人都不可能與演講完全脫離關系。例如學生時期班干部的競職演說,工作時期的競聘演說等等。這都考驗了個人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機廠商等發(fā)布新品時的發(fā)布會,如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關常識。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場好演講,一場成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒有什么固定的模式?可以說關于這些問題,市面上有相當多的書籍對此進行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫上“xx天演講速成”的標題來吸引眼球??梢哉f由于這些書籍魚龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費金錢又浪費精力時間,對于企業(yè)管理者來說也是不現(xiàn)實的,所以想要選擇一本有真正內容的書籍是很有必要的。
這本由國際頂級演講導師馬丁·紐曼所著的《演講的本質讓思想更有影響力》,這可以說其針對的對象就是領導者,在序言部分就探討了演講的本質:是為了取得觀眾的信任。在正文的五個章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點可以讓我們受益匪淺,尤其是針對企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測試與案例相結合的形式交叉來進一步加強我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來進行總結。這個形式還是很有利于相關的管理人士快速掌握本書的要點。
本書和其他同類書籍相比其比較鮮明的特點就在于在講述演講的一些小技巧的時候,還配向相應的圖片來進行比較形象的指導,可以說這比單純使用文字來敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學,不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學問’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說這給我很形象的一種視覺沖擊感。
可以說本書還有很多可圈可點的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書的讀者能夠從本書中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書的價值。希望其他的讀者也能從本書中學到關于演講的一些小技巧,能夠運用到自己的演講中,能夠做一場成功的演講。
影響力讀后感心得體會篇十九
朋友推薦《影響力》這本書不錯,非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣輕松愜意,對于這種學術性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予大量的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知,我簡單的歸納總結為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用。互惠原理的威力在于,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會大大的提高我們答應這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個人都希望用實際行動來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當我們對自己缺乏信心時,當形式顯的不是很明朗時,當不確定性占了上風時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
社會認同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在后來的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標準等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當某樣東西即將短缺時,就會燃起。
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣??戳酥?,果然收益很多。
可能書中說得我們平時都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結和歸納。也沒有作者看的透徹??戳酥?,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內容還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計,還以為他們?yōu)樽约褐?,關心自己?,F(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但通過書中描述,增長了知識,學到了生活中更實用的方法。
喜好、權威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有一定差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不符合國情。還有些部分有點重復,反而應該細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子應該多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
不過要是銷售和商家看到了這本書也會提升自己,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應,說中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。所以也會影響著大家。
在看這本書以前,總認為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下面是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。