總結是一種反思和歸納經驗的方式,有助于我們認識到自身的成長和進步。在寫總結時,要突出重點、言簡意賅,讓讀者一目了然地了解我們的成果和收獲。在閱讀這些總結范文時,可以注意其用詞和句式的巧妙運用,以及其結構和邏輯的合理搭建。
度污控科工作總結篇一
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的質控科年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。
在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司效勞的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。 從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的奉獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點方案:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的方案性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。 五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
度污控科工作總結篇二
1、完善管理網絡,整章建制,把質量、安全職責落到實處。
根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。
并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量、安全活動積極參與,配合具體落實。
同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。
參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。
上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。
通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業(yè)管理,確保重點關鍵部位安全
20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視,上級相應加大了質量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。
質量安全工作方面我們重點抓好現場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產品質量合格。
保障了公司生產經營工作順利進行。
3、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質量體系,保證安全工作不松懈
為確保安全生產,滿足顧客需求,提高供應服務質量,在有效運行iso9000質量體系的同時,持續(xù)改進質量體系文件,根據iso9001-2000標準的要求,修改完善了iso9000質量體系2000版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,將崗位安全職責納入崗位規(guī)范,并進行統(tǒng)一檢查考核。
為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規(guī)范了行為。
順利實施了iso9000質量體系標準2000版轉版工作,目前整個質量體系工作運行順暢。
使抓安全有制度可依,為安全生產奠定了良好的基礎。
4、嚴格執(zhí)行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕安全生產事故。
要求供應部門嚴格執(zhí)行質量體系文件,加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關,利用信息網絡優(yōu)勢加強采購物資前期質量控制,大宗、關鍵和批量物資招標競價采購,加大直采比率,預防和減少不合格產品進入公司,全面落實采購物資質量終身負責制和采購合同履約追究制,保證采購產品質量。
物資倉庫嚴把物資檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%,全年委托質量檢驗162批次,發(fā)現不合格4批次,比上年度9批次下降56%。
對入庫發(fā)現不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。
從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。
并要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關,全年未發(fā)生一起質量問題。
各部門按服務規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。
確保了公司生產“安全、高效”進行。
質量部年終工作總結5、廣泛動員,全員參與,積極開展質量安全宣傳教育活動
根據今年機構調整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員,每月組織一次質量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質量體系中存在的問題,需要協(xié)調的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質量工作例會精神,由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質量體系,為體系的良好運行打好基礎。
同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。
并要求從自身做起,嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。
并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法,將有關書籍及時發(fā)放到相關人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質,達到了良好的效果。
5、協(xié)助抓好基層基礎管理工作,全力強化質量技術監(jiān)督和安全基礎工作。
從重點要害部門和崗位入手,以落實現場“三標” “三好”和“5s”管理為標準,聯合開展檢查監(jiān)督,加強現場管理,促進安全和生產管理水平不斷上臺階。
通過集中整頓和日常檢查相結合,清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務態(tài)度不達標的問題。
同時對在用標準進行清理,采用國際
標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。
所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。
職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質量、安全管理逐步向現場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點體會:
一、做好安全工作,領導是關健:
我公司的質量管理,發(fā)展到今天,主要是把質量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。
認真落實一把手負責制,無論是公司還是基層單位,各級領導都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領導親自過問。
特別是基礎管理、建章建制方面,根據各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
二、建立健全各級工作責任制,落實安全責任:
為了加強安全重點要害部位的管理,預防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎工作檢查一并考核。
做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質量管理網絡和安全管理責任制。
三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,做到有章可循
在完善質量體系的基礎上,建立健全了公司各崗位的安全責任制。
從而保障了在生產操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。
經過實踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產建設起到了保駕護航的作用。
四、強化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。
根據我公司的生產特性,我們在每次檢查考核中,對安全隱患檢查整改方面,采取非常主動方式,從全員、全方位、全過程的`檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。
在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生 正是由于全公司在質量、安全工作方面嚴格要求,規(guī)范運做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質量管理引發(fā)的安全責任事故。
在新的一年,我們將發(fā)揚成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質量管理和服務工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標而奮斗。
一、工程質量的認識及相關措施的制定
對工程質量的認識:
按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。
深入開展學習“*交函[2010]*號 省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[2010]*號)”為思想基礎。
1、質量是企業(yè)的命脈和門面。
良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。
加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充,增加了關鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾,調整不合理的環(huán)節(jié)。
質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬,素質高的專業(yè)工種人員。
并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。
嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。
嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。
各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。
為了便于具體工作管理,結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氛圍。
二、組織工程質量專項檢查
開展工程質量專項檢查。
為了進一步提升工程質量水平,質
量行為規(guī)范。
開展質量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。
加強質量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,確保工程質量。
三、質量檢查工作情況
在現場管理中,為了保證質檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗,干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。
實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量,從而加大了對工地現場施工質量的控制。
保證“當日發(fā)現的問題當日解決”,將現場檢查中所發(fā)現的問題第一時間反映到現場施工人員,相關問題盡快解決。
四、評選質量先進,樹立學習榜樣
為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用,樹立百年大計,質量第一,質量是企業(yè)的命根子。
度污控科工作總結篇三
20xx年在院領導的正確領導以及各科室的協(xié)同配合下,質控科加強病歷質量管理,強調通過病歷質量持續(xù)改進提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)療安全。現將去年工作總結如下。
1、在醫(yī)院支持下,完善了醫(yī)院病案管理委員會,建立了病案管理多科協(xié)作聯動機制。
2、根據工作需要,聘任了一批資深院級質控專家,分內科片、外科片協(xié)助醫(yī)院進行病歷質控管理。
1、內部細化管理。
明確質控科責任意識,每個人負責一定數量的科室病歷質控的全面管理;重新明確任務分工。
2、重新制定并實施新的質控管理辦法。
充分調研醫(yī)院質控管理需要,從今年5月份起,每月組織進行終末病歷質量點評一次,邀請院級質控專家、二級醫(yī)生共同參與點評。全年共組織8次病歷點評;每月組織全院環(huán)節(jié)病歷督查,全年共組織8次全院環(huán)節(jié)病歷督查,隨機抽取本部、南北院所有臨床科室環(huán)節(jié)病歷,全面檢查科室病歷環(huán)節(jié)質量。
3、加強對科室二級醫(yī)生質控能力的考核。
對二級醫(yī)生質控工作提出要求,每月完成一定數量的病歷復閱任務,并堅持定期考核,將每科室二級醫(yī)生質控工作考核情況及時公示,與個人考核、科室考核掛鉤。
4、強化病歷質量環(huán)節(jié)控制。
每月檢查病歷25—40份,發(fā)現存在的`問題及時督促科室整改;通過電子病歷質控系統(tǒng)及時查閱環(huán)節(jié)質控中存在的問題并反饋給科室。
1、及時通報、公示。
每月堅持對科室病歷質控情況進行全面通報,通報內容包括各科室病歷質控情況、病歷單項檢查、iv級病歷通報、科室與個人缺陷排名、最差病歷、護理質控通報等情況通報,每季度進行優(yōu)秀病歷評選,以上均嚴格按照醫(yī)院規(guī)定給予獎罰。全年發(fā)布質控通報、通知共92例,獎罰28次。特別在甲級率考核中,經過努力,全院甲級率由原來的81%上升至目前92%。
2、加強督查,注重持續(xù)改進。
積極參加醫(yī)院組織的各類督查,如院長查房、夜查房、核心制度督查、環(huán)控督查、處方點評等,將檢查結果及時通報公示,并檢查改進效果。醫(yī)院每月完善醫(yī)院質控管理工作并定期總結反饋。出臺院級質控專家管理的相關文件,并召開院級質控專家會議4次,召開全院二級醫(yī)生、質控員會議2次,明確質控管理要求,總結科室質控工作情況。
3、積極組織、參加各類病歷質控相關工作會議。
參加全院醫(yī)療質量與安全會議4次,對病歷質控工作進行全方位點評;組織并參加醫(yī)院病案管理委員會會議2次,對相關問題提出討論并明確病歷歸檔日期;積極參加20xx年市質控中心組織的病歷質量控制培訓班學習;為新入職員工講授病歷質控知識。
4、加強病歷質控繼續(xù)教育。
全年對新入院醫(yī)生32人完成處方權申請的病歷質量把關考核;對晉升副高職稱的28名醫(yī)生完成病歷質控考核和培訓工作。
5、舉辦全院病歷競賽。
為慶祝院慶95周年,9月份舉行全院病歷競賽活動,內科片、外科片分別評選出一、二、三等獎6名。
雖然在即將過去的一年里,我們科室通過積極開展工作,完善制度、規(guī)范,加強管理,使病歷質控逐漸深入人心;但是我們深知,工作中仍存在不足之處,如病歷質控缺乏內涵,對部分常態(tài)化的督查工作沒有定期總結分析,效果對比不明顯,不利于病歷質量的持續(xù)改進等。我們將在明年的工作中繼續(xù)理順思路,再接再厲,深化病歷質控內涵建設,使病歷質控躍上一個新臺階。
度污控科工作總結篇四
20xx年鄖陽區(qū)急診醫(yī)學質控中心在衛(wèi)健局的大力支持下,感科等職能科室的具體指導下,堅持把維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位,不斷開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在急診醫(yī)學質控小組全體工作人員的共同努力下,使急診質控工作穩(wěn)步上升,為本專業(yè)的各項工作任務圓滿完成提供了有力的保障。主要做了以下幾個方面的工作,:
一、年初制定了詳細的工作計劃,整理歸納各項急診急救工作制度、質量標準,進一步完善急診急救突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警制度,認真研究新形勢,增強醫(yī)療風險防范意識。
二、嚴把疫情防控第一道關,20xx年疫情防控常態(tài)化,對急診急救工作提出了更高的要求,各醫(yī)療單位在完成本職工作的同時,要做好疫苗接種保障工作,全院核酸標本的轉送工作,及各類急危重癥發(fā)熱患者的轉診轉運工作。
三、認真落實“核心”制度,做好知情告知。
要求全區(qū)醫(yī)療單位能24小時接診及首診負責制,認真執(zhí)行急診工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度、轉診制度等,嚴格按照病歷書寫規(guī)范,切實做好急診工作病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作,做好轉診交接班工作。
四、加強急診核心技術培訓,提升急救質量。
我中心于20xx年11月4日在鄖陽區(qū)人民醫(yī)院召開了鄖陽區(qū)急診醫(yī)學質量控制委員會,會議決定于20xx年11月15日--12月15日對鄖陽區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,開展全區(qū)急診質控督導工作暨急診急救知識現場培訓,對全區(qū)急診醫(yī)務人員的急診臨床思維、急診急救技能進行規(guī)范化培訓。
五、加強監(jiān)督檢查。
我中心于20xx年11月15日--20xx年12月15日,集中對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了急診質量控制檢查工作,對發(fā)現的問題,進行了現場整改及下一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診建設提出了具體要求。
現將我中心在此次年終檢查中發(fā)現的問題列舉如下:
一、全區(qū)城關、南化、柳陂衛(wèi)生院設有獨立的急診科,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有獨立的急診科及從事急診工作的醫(yī)務人員。急診工作的醫(yī)護,均為內外科醫(yī)護兼職。
二、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對急診建設相對滯后。設有獨立急診科的醫(yī)院檢查中發(fā)現急診制度不完善,或有制度執(zhí)行不到位等;沒有設置急診科的醫(yī)院對急診建設還在書面上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對急診患者就診、留觀、轉科、轉診的去向,登記不夠完善,病歷書寫不規(guī)范不及時甚至缺如,留下了很大的醫(yī)療安全隱患。
三、大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有醒目的急診標識標牌,午夜間急診患者就醫(yī)非常不便?,F場提出整改意見,解決患者在午夜間就診不知去哪里的問題。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院急診科尚缺必要的急救設備,在檢查中發(fā)現有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)急救室完全沒有急救設備。另外救護車車載設備缺乏、急救藥品品種、數目不統(tǒng)一,急需統(tǒng)一標準及規(guī)范管理。
雖然20xx年不斷完善質控中心制度職責,但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依然存在各種不足,2022年我中心將重點將進一步加強急診急救質控督導工作。
度污控科工作總結篇五
為保證我院醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平,經院里研究決定成立醫(yī)院質控科。醫(yī)院成立醫(yī)院質控科以來,以二級綜合醫(yī)院評審標準為依據,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點和目標,認真落實質量管理工作制度,扎實推進醫(yī)院質量管理工作,現將工作總結如下:
一、認真學習?二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則?與醫(yī)院質量管理相關條款,根據醫(yī)院領導和質量管理要求制定質控科工作職責、工作人員崗位職責、崗位說明書;制定醫(yī)院質控科工作制度和管理規(guī)定;制定醫(yī)院質量管理工作制度和工作流程,并提交醫(yī)院質量與安全管理委員會通過。
二、根據?二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則?和醫(yī)院質量與安全管理制度要求,質控科與醫(yī)務科、護理部、藥劑科、院感辦以及病案室等部門協(xié)作,對醫(yī)院質量與患者安全管理指標。醫(yī)療護理一級質控管理、歸檔病歷質量以及不良事件上報情況進行監(jiān)督檢查和評價,檢查結果匯總、分析、下發(fā)整改通知書,并以質量管理簡報形式進行反饋,以達到質量持續(xù)改進。
三、負責質量與安全管理培訓與教育工作,對醫(yī)療質量管理一級質控標準進行規(guī)范并進行培訓,提高醫(yī)務人員質量管理意識和管理技能。
四、完善醫(yī)院質量與安全管理組織體系,制定2017年度醫(yī)院質量與安全管理方案,提交醫(yī)院質量與安全委員會通過。
五、存在不足:人員配備不足,管理經驗欠缺,特別是醫(yī)療、醫(yī)技質量管理標準不掌握,質量管理工作僅限于形式,內涵質量要求不嚴格,在以后的工作中將進一步從深度上推進質控工作的全面開展。
2017年1月5日。
度污控科工作總結篇六
xxxx年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:
1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
2、認真組織護士學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”復審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
1、責護對所負責病區(qū)內的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。
1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。
1、落實??评碚摗⒉僮骷寄芘嘤?、考核計劃。
2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。
3、xxx護士認真落實??撇僮髋嘤?、考核計劃,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識。
6、護士長及xxxx護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的.用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。
1、科室成立質控小組,每周各組對自己負責的內容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現有的.條件下護理工作有序進行,護理質量不斷提高。
2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數實施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士積極性明顯提高。
3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質服務,滿意度達90%以上。
(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。
(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。
(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,對存在問題做到及時整改。
(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估,并根據入院評估情況采取相應護理。
(7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室采取多種形式進行健康教育,經過半年努力有所成效。
(8)科室每月進行一次滿意度調查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。
度污控科工作總結篇七
xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,認真負責,帶領全科同志開拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求,質控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結果上報主管院長。
1、質控科在院長、主管院長的領導下,對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控,并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質控重點目標,對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質控科在主管院長的領導下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況,督促各科室對照醫(yī)療質量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作,定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等,把好質量關,發(fā)現問題及時修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院:為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導,監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應的發(fā)生,減少或緩解細菌耐藥性的產生,保障臨床用藥安全、有效、經濟適當,提高醫(yī)療質量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:
(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定。
(二)建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉向點評,由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結,納入醫(yī)院績效綜合質量考評,進行獎罰。
(三)每日微機數據庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示,對抗菌藥物使用進行分析,并上報主管院長及醫(yī)務科進行科學處理。
(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。
(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓,廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務科組織教育培訓,每次內容自定,進行考試考核,指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。
2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現在各科室的醫(yī)師基本做到根據指證用藥,如有應用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質控科:質控科主要從以下幾方面進行檢查,質控。
(1)有無使用抗菌藥物指證。
(2)預防用藥選擇時間。
(3)抗菌藥物品種選擇。
(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
(5)抗菌藥物分級管理情況。
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。
(7)聯合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報,采取干預和反饋結合的方法進行檢測,提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標準95%),抗菌藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54。5%達標,以上數據在整改之前有很多不規(guī)范,不達標的,現在已經有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質量有很大的提高,我們科室也會繼續(xù)努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。
度污控科工作總結篇八
[]xx年一,按照《贛州市局局xx年安排》的要求,我科早、早安排、早落實,著力加強主要河流質監(jiān)管,啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)及飲用水源地水質工作;配合支隊開展現場檢查,大力違法排污企業(yè);收集各方數據,著手開展xx年“城考”;全面檢查危廢經營企業(yè)治污設施運行;高效處置水污染問題,。具體工作如下:
一、以保障飲用水為主線,啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)調查工作。 為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)排污狀況及全市飲用水源地水質狀況,消除安全隱患,保障飲用水源安全,我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作,我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)及飲用水源地水質調查工作》,并于三月初下發(fā)至各縣(市)環(huán)保局及章貢分局、黃金分局。目前,各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作,并及時和我科溝通信息,加強互動。
我科開展此項調查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內沿岸企業(yè)污染狀況和飲用水源地水質狀況,督促企業(yè)提高污染治理能力,改善水環(huán)境質量,消除環(huán)境安全隱患,保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底,我局將于四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查,然后在此基礎上研究處理,并督察各地的落實情況。
二、深入開展現場檢查,大力整治違法排污企業(yè)。
根據市環(huán)境監(jiān)測站一季度地表水監(jiān)測結果,在有關縣(區(qū))環(huán)保局的配合下,我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查,并對贛州市垃圾衛(wèi)生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、大余縣錦榮有色金屬有限公司、九二鹽礦等企業(yè)違法排污行為,視情分別下達了責令和限期治理。切實解決影響發(fā)展特別是嚴重危害人民的突出環(huán)境問題,保障人民群眾的環(huán)境權益,《》()。
三、著手開展xx年“城考”工作。
3月初,按照城市環(huán)境綜合整治定量的要求,我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求,我科創(chuàng)新工作思,做到了與時俱進,給xx年“城考”工作開了好頭,為確保此項工作的.圓滿完成奠定了基礎。
四、全面檢查危廢經營企業(yè)治污設施運行情況。
三月中旬,在省環(huán)保廳的統(tǒng)一部署下,我科對全市6家持證危廢經營企業(yè)的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中,我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置的法律條文和技術規(guī)范指導、督促企業(yè)完善相關硬件設施,規(guī)范實際操作,確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上,我科匯總、整理各家企業(yè)基本情況,及時上報了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題
1、章江大余南康交界斷面水質超標(元月)。xx年元月9日,贛州市環(huán)境監(jiān)測站在例行監(jiān)測中發(fā)現,章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重,汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監(jiān)測站后,我局立即啟動應急預案,成立了小組,迅速派出監(jiān)察、監(jiān)測人員趕赴現場,開展污染排查和采樣監(jiān)測。在對事件進行處置的同時,我局及時向、市政府有關領導進行了電話,并每天兩次(一早一晚)召開應急調度會,精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監(jiān)測等工作。經過多方努力,截至到1月22日,章江流域(大余—南康—中心城區(qū))已全線達標,圓滿完成應急處置工作。
治。
2、章江大余段水質超標(3月)。xx年3月3日市環(huán)境監(jiān)測站對贛州市國、省控斷面和縣(市)界斷面地表水例行采用監(jiān)測時發(fā)現,大余縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監(jiān)測站進行了核查監(jiān)測,核查監(jiān)測結果,大余縣城上游300米鎘超標12.4倍,大余城郊斷面鎘超標2.8倍。
經現場排查和監(jiān)測分析,3月5日,環(huán)保監(jiān)察人員認定污染源是大余縣錦榮有色金屬有限公司,該企業(yè)排污口距離章江約1.5公里左右,生產廢水通過溝渠排入章江。環(huán)保部門立即要求該企業(yè)不得新進原料、不得進行生產,處理池內現存廢水不得外排,我局根據《水污染防治法》等法律法規(guī),按最高罰款額度實施行政處罰,并由大余縣政府責令該公司停產整治。
一季度,我科還配合減排辦積極做好污染減排各項工作;加強環(huán)境監(jiān)督內部協(xié)調;對近二年來我局環(huán)保調查工作的系統(tǒng)梳理和歸納,編輯了《環(huán)保調查報告匯編》;按照、市政府要求,積極做好“兩城同創(chuàng)”各項與污控有關的工作。
對于下一步工作,我科人員將進一步增強感和緊迫感,創(chuàng)新工作思路,下大力氣、下真功夫,全面提升污染控制及環(huán)境管理的水平能力,努力實現我市污控工作再上新臺階。下一步主要工作是:
1、繼續(xù)加強對企業(yè)的監(jiān)管,特別是主要河流沿岸1.5公里企業(yè)的監(jiān)管。
2、繼續(xù)開展主要河流縣界過境斷面地表水水質每季度監(jiān)測,提升監(jiān)管水平,加強市、縣兩級聯動和溝通,保障飲用水源安全。
3、繼續(xù)做好我市xx年“城考”工作。
4、根據工作需要,繼續(xù)完成“兩城同創(chuàng)”工作的各項任務。
5、繼續(xù)加強機動車污染物排放監(jiān)管工作,完善工作機制,同時在全市全面推進此項工作。
6、做好領導和省廳交辦的其他工作。
度污控科工作總結篇九
上半年,污控科在局黨組的正確領導下,在其他各科室和局屬單位的密切配合下,認真貫徹落實省、市環(huán)境保護工作會議精神,深入學習落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞局工作中心和全市污控工作要點,以節(jié)能減排、項目審批、防治水、氣污染和保護飲用水源為重點,以依法行政和落實環(huán)保目標責任制為手段,以環(huán)境安全、群眾滿意為落腳點,以構建我市人水和諧城市為學習科學發(fā)展觀的載體,完成了職能范圍內和局黨組交辦的各項工作。
一、積極參加學習。
我科室人員在政治上能積極參加分局組織的學習實踐科學發(fā)展觀的學習活動,認真做好學習筆記,并以此次學習活動為契機深入企業(yè)調研,認真撰寫心得體會及調研報告;在業(yè)務上能積極參加市局組織的業(yè)務培訓學習,系統(tǒng)地學習了有關環(huán)境保護法律法規(guī)、清潔生產、危險廢物等方面的知識,提高了科室人員的業(yè)務素質,增強了辦事效率。
二、加大力度,推進污染物減排工作。
今年我區(qū)化學需氧量和二氧化硫兩項主要污染物減排量分別是0.5萬噸和0.31萬噸,排放總量要分別下降1.0%和0.2%,這是今年減排任務的總要求,為確保完成這一任務,我科按時向市局上報主要污染物排放總量季報、重點國污企業(yè)的季報表,并按照工程減排、結構減排和監(jiān)督管理減排對全區(qū)的總量減排工作實施跟蹤督辦,及時了解第一手資料。目前,正按《核查辦法》的.要求,一企一檔的準備半年核查的減排工作材料和檔案,等待上級對我區(qū)半年減排工作的核查。20我區(qū)結構減排已關停的小煉鋼廠有4家,關停的生產線有1條,工程減排的企業(yè)有2家,清潔能源替代的企業(yè)有1家。xx、xx兩家污水處理廠今年有望投產運行。截止現在,我區(qū)已累計完成了化學需氧量減排1096.73,so2減排20.14噸。
三、加強項目規(guī)范管理,增強服務意識。
我科室在建設項目及審批上,堅持一手抓管理,一手抓服務。在項目審批中堅持把總量削減指標作為建設項目環(huán)評審批的前置條件,堅持“以新帶老”,新增污染物排放量不準突破總量控制指標,充分發(fā)揮環(huán)評“控制閘”、“調節(jié)器”和“殺手锏”的作用,(周生賢部長講話說:環(huán)評是從源頭減少污染和生態(tài)破壞的“控制閘”,是推動產業(yè)結構調整和促進經濟增長方式轉變的“調節(jié)器”,是群眾維護環(huán)境權益的“殺手锏”。)實現工作機制上的創(chuàng)新突破。在管理上我們從建設項目的申報、環(huán)境影響評價等級的確定、環(huán)境影響評價文本的預審或評審、審批,“三同時”管理和驗收,建立了公開、公平、公正的環(huán)境管理審批程序,并使全程管理工作融為一體,讓企業(yè)知道怎么做,將要做什么,既方便了企業(yè),又規(guī)范了管理。在服務上對于符合國家產業(yè)政策和城市總體規(guī)劃、環(huán)境保護要求的項目,積極為企業(yè)排憂解難。對于不符合國家產業(yè)政策和城市總體規(guī)劃要求、環(huán)境污染嚴重的項目,嚴把審查關,否決此類項目。今年以來我科已審批完成建設項目環(huán)境影響評價登記的單位有13家,正在辦理中的單位有3家;已下發(fā)“三同時”驗收通知31家,完成“三同時”驗收項目的單位有7家,正在辦理中的單位有3家。
四、積極推行了清潔生產。
按照《清潔生產促進法》和《關于進一步加強重點企業(yè)清潔生產審核的通知》精神,對“第一類重點企業(yè)”、“第二類重點企業(yè)”依法實行強制清潔生產審核。今年已落實的強制性清潔生產審核的企業(yè)有4家,分別是xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等四家重點企業(yè)。在我科的積極推動下,作為我區(qū)第一批強制性清潔生產審核單位的xx有限公司,已于今年4月委托xx大學xx輕工清潔生產中心開展清潔生產審核工作,相關材料已于4月10日報送市局污控科,目前企業(yè)清潔生產審核工作正在實施中。xx和xx兩家企業(yè)作為我區(qū)第二批強制性清潔生產單位也即將在今年完成清潔生產審核的前期準備工作。
五、開展我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水源地調查和我區(qū)飲用水源安全保護工作,改善我區(qū)的水環(huán)境質量。
根據鄂環(huán)辦[]42號《關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水水源地基礎環(huán)境調查及評估工作的通知》的精神和要求,按照《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水水源地基礎環(huán)境調查及評估工作方案》,由我科牽頭召開了專題會議,成立了調查工作領導小組,并制定了調查方案,具體工作由我分局監(jiān)測站承擔,目前此項工作正在有序的進行中。
六、開展我區(qū)實施排污許可證工作和危險廢物申報及產生源調查工作。
為進一步貫徹落實《湖北省實施排污許可證暫行辦法》和《xx市實施排放污染物許可證工作方案》的精神和要求,加強對污染源的監(jiān)督管理,防治環(huán)境污染,改善環(huán)境質量,我科在排污許可證的實施過程中成立了專門的工作領導小組,并制定了具體的工作方案,目前已確定13家實施排污許可證單位,相關工作已由分局監(jiān)理站具體承擔。
5月初我科制定《xx區(qū)危險廢物申報登記及產生源調查實施方案》并成立了工作領導小組,提出了具體的工作方案,明確了各自的責任,截止日前的調查顯示在我區(qū)經營化學品的單位有12家,從事化工行業(yè)生產的企業(yè)有8家,產生醫(yī)療廢物的有1家,其中產生危險廢物有3家,分別是xx公司、xx、xx有限公司。目前調查工作還在繼續(xù)中,預期8月結束此項調查工作。下一步我科將會積極建立健全我區(qū)危險廢物動態(tài)管理數據庫和檔案,加強環(huán)境突發(fā)事件的應急處置,加強工業(yè)危險廢物產生源的監(jiān)督管理。
七、完成污染源數據匯總及電子檔案整理工作。
按規(guī)定要求我科于今年5月完成我區(qū)污染源普查數據的匯總及電子檔案整理工作。電子檔案用dvd刻盤一式三份。下一步待普查驗收后移交局檔案室。
八、配合其他部門完成的有關工作。
污控科積極配合有關部門工作已為xx有限公司和xx有限公司辦好相關退稅情況說明,下一步,在政策允許的范圍內我科還會盡力為涉及我區(qū)退稅工作的19家企業(yè)提供便捷的服務;初步摸清城區(qū)有煙塵排放的單位31家,下一步將進行數據匯總和檔案整理;完成政務信息6篇采用1篇;較好的完成了我區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)中的若干工作。
存在的問題:
1、減排任務艱巨,完成二氧化硫減排任務難努較大。
2、對新上項目依然存在“先上車后補票”現象。
3、污控科工作繁雜,涉及面廣,新任務、新要求層出不窮,污控人員疲于應付,急需要加強學習。
度污控科工作總結篇十
20xx年,院感科在院領導的正確領導和全院各科室的大力支持配合下,加強醫(yī)院感染管理,確保院感科各項工作的順利開展,但仍存在著若干問題需要解決和改進?,F將xxxx年的醫(yī)院感染管理工作總結如下:
1、每月根據院感檢查標準對全院各科室,尤其是供應室、手術室、病房,化驗室等重點科室進行不定期檢查、督導,發(fā)現問題和院感隱患,及時進行書面反饋,科室找出原因,制定整改措施后返回院感科,院感科根據整改措施,跟蹤檢查改進效果。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實,發(fā)現不落實的,及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的'幾率。
3、每月對所有臨床、醫(yī)技、門診、物業(yè)保潔進行1次全面督導、檢查,檢查各科室消毒隔離、無菌技術、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識學習、考核情況,發(fā)現問題和隱患及時反饋,提出整改意見,跟蹤檢查整改效果。
1、進行了醫(yī)院感染現患率調查,我院的現患率為零。
2、進行了xxxx年上半年手術切口目標性監(jiān)測、總結,上半年我院感染率為1列,較大說明我院手術切口感染的控制工作卓有成效。
3、對所有的住院病歷進行了回顧性院內感染調查,及時發(fā)現院內感染漏報病例,對所有手術病例進行手術切口目標性檢測,以便及時發(fā)現院內感染問題、線索,及時采取應對措施。
4、進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及生物監(jiān)測,每月對重點科室、每季度對非重點科室進行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等環(huán)境進行采樣監(jiān)測細菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測,每月進行總結。對壓力蒸汽滅菌每周進行生物監(jiān)測,每日進行預真空試驗,每鍋進行化學、物理檢測,并記錄監(jiān)測結果。全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%,生物監(jiān)測合格率為100%,空氣細菌培養(yǎng)合格率100%,物體表面細菌培養(yǎng)合格率99.3%(整改后為100%),醫(yī)務人員手細菌培養(yǎng)合格率95.6%,消毒液染菌量檢測合格率98.7%(整改后為100%),合格率均高于去年。
重點加強了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導工作,要求嚴格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度,醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴格分開,醫(yī)療廢物在產生科室即分類收集,雙層包裝,標識清楚,密閉運輸,醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時,發(fā)現問題,及時反饋、整改,確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性。并做好臺帳。
xxxx。
1、全院醫(yī)務人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力,存在院內交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念,執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術不嚴格。物業(yè)人員文化程度低,學習、執(zhí)行消毒隔離的依從性差,存在交叉感染的安全隱患。
3、臨床科室對院內感染的診斷、上報不夠重視,存在漏報現象。
4、我院院感專職人員尚未取得合格證,且院感專職人員及兼職人員要積極參加相關知識及技術的培訓,開展一些目標性監(jiān)測及院感控制項目比較困難。
度污控科工作總結篇十一
質控科成立于2003年,是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
一、工作職責:
重點目標、并為其制定考核標準;對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控:第一、院級質控,參與行政查房、每月發(fā)布全院質控報告(含醫(yī)療運行數據、質控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質控科職能,依據行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果,扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質疑通知單、整改通知,并隨機復查;第三、聯合臨床醫(yī)技進行整改:依據藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映,確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
5、持續(xù)改進高風險醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓:質控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區(qū)、結論多樣化。因此,依據循證證據(合理證據、獲益證據、安全證據、質疑證據、否定證據)、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質控趨向系統(tǒng)化、標準化、實效性。
末控制。
二、科室的組織結構。
主任醫(yī)師1名,返聘副主任醫(yī)師2名,醫(yī)師2名,護師2名,工作人員1名。
質控科科長職責。
在院長領導下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況,督促各科對照醫(yī)療質量標準自查,制定達標方案。
協(xié)同醫(yī)務科、護理部負責檢查全院醫(yī)務人員的業(yè)務訓練和技術考核工作,及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。
督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質量和管理工作。
負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內感染、門、急診質量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。
完成院領導交辦的相關其他工作。
質控科質控員職責。
在科長領導下,具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質控質量工作。
認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關,發(fā)現問題及時修正。
深入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。
每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質控報告。
做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。
度污控科工作總結篇十二
質控科是在院長、業(yè)務院長的領導下,對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控,根據醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略,提出年度、年度內階段性質控重點目標、并為其制定考核標準,對年度醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。醫(yī)療質量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。2016年質控科在醫(yī)院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,對醫(yī)療質量進行了有效管理。
一、積極備戰(zhàn)二甲復審工作。
1、為了以優(yōu)異的成績通過二甲復審目標,使醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力得到進一步提升,我科認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查工作,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導科室有計劃,有步驟的完成本科室復審達標計劃及相關資料準備工作。
2、明確臨床診療科目人員,由于兒科患兒逐漸增多,內科人員無法再兼管,我科就當前情況進行分析討論,最終決定讓兒科分管出來,將兒科專業(yè)或有兒科臨床相關工作的醫(yī)療人員組成獨立科室,協(xié)同醫(yī)務科、護理部對兒科醫(yī)療人員進行業(yè)務訓練和技術考核工作,及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。
3、完善全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
二、加強醫(yī)療質量管理,保證醫(yī)療安全。
1、推進核心制度落實工作。要求各科室要相對集中時間,組織全體科室人員認真學習醫(yī)療核心制度內容,做到人人知曉,自覺運行和嚴格執(zhí)行。在制度學習的基礎上,各科室認真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機制、技術、理念問題逐一進行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質控科對活動開展情況進行不定期檢查指導,督促各科室認真自查。
2、環(huán)節(jié)質量檢查:每月不定期到醫(yī)、護、技各科室進行質量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,細化會診轉診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導改正。
3、終末質量檢查:按照《廣大省病歷書寫基本規(guī)范》,每月對各科病歷質量進行檢查,特別是對病歷首頁的檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷,對發(fā)現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改。
4、業(yè)務查房:對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質量管理進行檢查,分質控科、醫(yī)務科、院感和護理部、藥劑科,每月一起到臨床科室進行業(yè)務查房,各檢查科室將優(yōu)缺點、整改措施統(tǒng)一發(fā)給質控科整理,質控科根據各檢查科室的總結對各臨床科室進行管理督導。如業(yè)務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理、院感和護理部相關制度落實情況、藥品是否在有效期內等等。持續(xù)改進高風險醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處臵(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
三、落實專項檢查、推廣臨床路徑。
根據我院臨床路徑管理及相關文件規(guī)定,每月定期對各科室進行績效考核工作,召集各科主任開討論會,收集探討臨床路徑病歷,監(jiān)控各項指標如藥比、各科抗菌藥物使用強度、一類切口抗菌藥物使用率、全院抗菌藥物使用率等等指標,并定下目標值,找出合格或者超標的原因,爭取下次改善至達標。
四、組織學習、加強培訓。
1、認真完成2016年所有申報的繼教項目,今年以來,對我院所有繼續(xù)教育對象,醫(yī)、藥、護技人員,完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的繼續(xù)醫(yī)學教育項目學習,并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學分學習。為每一次院內學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目開展做好記錄并授予相應學分。積極配合醫(yī)學會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成2016年的繼續(xù)教育項目申報工作。
2、貫徹廣東省食源性監(jiān)測工作會議的指示,為我院相關醫(yī)護人員進行培訓,以保證食源性患者及時上報,并完善相關食源性標本工作流程。
五、傳染病報告質量監(jiān)測及編寫每月工作總結。
傳染病的監(jiān)測尤其重要,每月由醫(yī)生上報信息系統(tǒng),每天進行審核,不合格的退回給當事醫(yī)生重新填寫,至規(guī)范才上報。每月進行一次統(tǒng)計收集保存好原始資料,總結當月各種類型傳染病。
六、不足之處。
病歷質量管理仍然是醫(yī)療質量中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療管理質量中的難點,出院醫(yī)囑、診斷依據、鑒別診斷、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫(yī)師查房流于形式,缺乏內涵知識及臨床指導意義,運行病歷不能按時完成,會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,難以辨認,科室質控人員對科室的環(huán)節(jié)質量和終末質量不夠重視,檢查出的問題未及時跟蹤追責,致使有些問題出現屢查屢犯現象。除此,我科平時經常到臨床科室了解情況,與科主任、護長溝通,改善各科室不足之處。今年的各項工作總體圓滿完成,存在個別工作差強人意,希望在明年能夠把工作做得更好,在下一年度的醫(yī)療質量管理工作中,要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環(huán)節(jié)質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。懇請各位領導批評指正!
質控科2016年12月10日。
度污控科工作總結篇十三
20xx年即將過去,在分管院長的'正確領導和科主任的指導下,在全院各科室的積極協(xié)同配合下,醫(yī)教科質控干事積極開展了各項工作并取得良好的成績?,F將本年度工作總結如下:
一、加強業(yè)務培訓學習,提高醫(yī)務人員的服務質量和溝 通能力。20xx年協(xié)助主任開展了醫(yī)師扮演醫(yī)患角色醫(yī)療糾紛辯論大會和醫(yī)療糾紛法律知識培訓會。通過這些培訓,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療法律意識和醫(yī)患溝通能力。
二、配合醫(yī)療質控專家完成每月的醫(yī)療質控工作。包括 運行病歷的日常電腦監(jiān)測情況、在床運行病歷的現場抽查情況、在床運行病歷合理用藥現場抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(急)診病歷檢查情況、處方質量、各科室臺賬檢查情況等,并將所有結果及時匯總。然后將相關缺陷以全院質控通報的形式反饋給責任科室負責人,令責任人及時整改,并對缺陷嚴重醫(yī)師進行處罰、對表現突出醫(yī)師進行獎勵。達到時時監(jiān)控醫(yī)療質量,防范醫(yī)療差錯的目的。
使用是否合理、i類切口手術預防用抗菌藥物是否合理、手術是否預防用抗菌藥、有無院感,并填寫i類切口點評表及抗生素、i類切口使用率統(tǒng)計表。經院領導討論,對i類切口應用抗生素管理得合理及不合理的醫(yī)師,進行相應的獎勵與處罰。
四、在分管院長的領導下,積極配合區(qū)衛(wèi)生局應急辦創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)。負責我院的領導組織機構、指揮協(xié)調、監(jiān)測預警、應急處置、應急準備五個版塊的應急資料收集、整理、歸檔、組卷工作;完善我院衛(wèi)生應急相關工作制度及急診科120相關制度、技術操作規(guī)范流程圖等,并且統(tǒng)一規(guī)范上墻;按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)的標準對相應衛(wèi)生應急物資進行整理、保管、規(guī)范;對衛(wèi)生應急指揮決策系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護,錄入并完善衛(wèi)生應急機構隊伍、預案法規(guī)、物資資源、應急車輛、應急培訓及演練等各個項目。通過全區(qū)各醫(yī)院的努力,最終創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)成功通過國家專家的驗收。
五、認真對待日常工作,做到謹慎謙虛不急不躁。醫(yī)教 科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫(yī)院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念,用平和、不急不燥的心態(tài),認真對待每一件事、每一個人。
病診室、準備好常用檢查單,為各診室醫(yī)師提供后勤保障服務并負責相關診室的醫(yī)師及患者服務工作,保障醫(yī)院的醫(yī)療服務質量和患者滿意度。
(三)急診二線排班:每月25日左右安排下月急診二線班,下發(fā)到相關科室,保證醫(yī)療診治工作正常運行與開展。
應該指出,在過去的一年里,雖然投入了大量的工作經 歷與時間,同時也取得了一定的成績,但仍然存在一些不足之處,如病歷質量不夠理想、i類切口手術預防用抗菌藥物未達到指標、醫(yī)療糾紛過多、全院業(yè)務培訓學習氛圍不濃等,這些都是以后該加強的方面。20xx年計劃如下:
一、加強全院醫(yī)療質量管理。加強“三基”的培訓與考核,重點是全院的業(yè)務學習要有實效。認真貫徹落實“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,提高醫(yī)療質量、服務質量,達到患者滿意。
二、進一步狠抓核心制度如首診負責制的貫徹落實。重 點是會診制度(包括院內會診和院外專家會診)、疑難危重病人討論制度和三級醫(yī)師查房制度。
三、切實加強i類切口手術預防用抗菌藥物的管理。堅 決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現象同時強調合理檢查,既不放過一個潛在隱患,也避免加重患者負擔。
四、進一步規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。細化《病歷書寫規(guī)范》的標準,從形式到內容采取病歷打分,對乙、丙級病歷及在架運行病歷,將根據制定的《重慶建設醫(yī)院病歷質量管理處罰條例》進行處罰。讓醫(yī)師理解,醫(yī)療文書不僅是國家要求之必須,也是保護自身的重要法律依據,更是體現醫(yī)師醫(yī)療水平、執(zhí)業(yè)道德的具體體現。
五、加強醫(yī)患溝通,提高醫(yī)務人員交流水平。防微杜漸, 將病情變化情況、診療的思路、病情的預后及風險準確的告知患者或家屬,以保障其知情權,同時維護醫(yī)師自身的合法權益不受侵害。
二〇一三年十二月二十五日
度污控科工作總結篇十四
細則(試行)》,各項醫(yī)療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。
二、基礎質量的監(jiān)控。
通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫(yī)護人員的質量意識,上年度質控科共進行崗前培。
訓8課時,住持講座3次,帶領醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標準,規(guī)范病歷的書寫。
三、
環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控。
張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)現丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。
2---過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質量檢查情況,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質量的提高。
六、存在的問題。
1、臨床工作仍是手工管理,效率低,最全面的范文參考寫作網站科室診療計劃常有與表單不符合之處。
2、沒有定期召開質控員會議,及時聽取科室醫(yī)療質量控制意見。
組成的三級質量控制網絡體系之間的協(xié)作分工。各成員具體開展工作如下:
4---作。
(2)繼續(xù)按原定質量監(jiān)控的指標體系和評價方法對醫(yī)療質量進行監(jiān)督管理,并制定電子病。
歷檢查相關實施辦法。
(3)完成醫(yī)療服務質量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床監(jiān)督醫(yī)務。
提出合理化建議,促進醫(yī)療質量的提高。
(4)每月抽查住院環(huán)節(jié)質量思想匯報專題,提出干預措施并做通報。
(5)制定完善電子病歷管理制度,促進醫(yī)院信息化管理。
(6)繼續(xù)完善臨床路徑管理工作,促進臨床路徑與電子病歷的相互融合,擴大臨床路徑管。
理的覆蓋面,提高入組率和完成率。
(7)定期組織會議收集科室主任和質。
6---療行為。
(4)參加醫(yī)療質量管理會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
4、科室質控員。
其職責為每月負責協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查,組織召開全科的醫(yī)療質控專。
項會議,每月定期作科室質控持續(xù)改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務部和質。
控科。
醫(yī)療質量管理委員會應繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室。
繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措。
施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫(yī)療質量管理經驗,提高醫(yī)療質量管理水平。篇。
新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小。
兒神經外科專業(yè);臨床心理專業(yè)、結核病專業(yè)、重癥醫(yī)學科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生。
中西醫(yī)結合科;等48二級診療科目申請、申報、審核工作。
3.根據《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關于取消第三、二類醫(yī)療技術臨床應用準入審批有關工。
作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)(2015)x號文、10---真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機制、技術、理念問題逐一進行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質控科對活動開展情況進行不定期檢查指導,督促各科室認真自查。
2.環(huán)節(jié)質量檢查:每月不定期到醫(yī)、護、技各科室進行質量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細化會診轉診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導改正。
12---錄并授予相應學分。積極配合醫(yī)學會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成2016年的繼續(xù)教育項目申報工作。
五、完成政府指令性工作。
14---宣傳衛(wèi)生常識發(fā)放宣傳資料2000余份,義診6000余人次。通過對口支援工作,提高了受援衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病診治的能力和提供衛(wèi)生公共服務的能力,提高了受援醫(yī)院的整體素質和管理水平,增強了自我發(fā)展能力。幫助各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展常見病診治,使基層衛(wèi)生院的轉院率明顯下降。
況,我科做了相關系列工作及編制書籍如下:
障作用。
法規(guī),幫助醫(yī)院人員懂法普法,為我院的各方面工作提供法律依據。
18---危急值報告登。
記本》,能夠及時的報告和登記危急值。
6、《**人民醫(yī)院質控科醫(yī)療質量控制調查記錄本》。
7、建立與編輯了《醫(yī)院醫(yī)療質控簡報》,對各業(yè)務部門工作進行總結分析,對工作中存。
在的不足的部門提出改進意見,對整改效果進行評價,同時在醫(yī)院相關部門進行公示。
8、編制醫(yī)院醫(yī)療質量管理組織體系框架圖。
9、完成其他系列質控文件材料等工作。
(二)在創(chuàng)建等級醫(yī)院方面,我科在《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則2012》的基礎上,編制了如下書籍:
(四)、定期、不定期的對我院其他醫(yī)療質量方面等進行抽查和指導,發(fā)現問題及時反饋。
2015年即將過去,回顧這一年來,質控科在院領導的關心、支持、正確領導下,在各相關科室的全力配合和協(xié)助下,緊緊圍繞以“病人為中心”,以提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、改善醫(yī)療服務為目標,發(fā)揮服務、管理、指導的職能,強化醫(yī)療質量內涵建設,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了全年各項工作任務和計劃?,F將全年各項工作實施情況總結如下:
一、加強醫(yī)療質量管理,保證醫(yī)療質量安全。
22---計、編碼,確保醫(yī)務科統(tǒng)計信。
息的及時準確。
2、協(xié)助信息科就電子病歷的內容格式及細節(jié)內容的完善做了大量工作,使全院電子病歷全面順利實施。
3、協(xié)同醫(yī)??啤Ⅲw檢科完成了2015年城鎮(zhèn)慢性病申請的病歷查找、復印工作。
4、順利完成了10萬余份病歷的搬遷工作。
三、存在問題。
病歷質量管理是醫(yī)療質量中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療質量管理中的難點,出院醫(yī)囑、診斷依據、鑒別診斷、術前討論、術前小結、疑難危重病歷討論等內容書寫過于簡單,三級醫(yī)師查房流于形式,缺乏內涵知識及臨床指導意義,運行病歷不能按時限完成,電子病歷不能實時打印,科室質控醫(yī)師對科室的環(huán)節(jié)質控及終末質控不夠重視,檢查出的問題未能及時追責,致使有些問題出現屢犯現象等等。
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2015年12月4日。
度污控科工作總結篇十五
對工程質量的認識:
按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[20xx]*號省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[20xx]*號)”為思想基礎。
1、質量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充,增加了關鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾,調整不合理的環(huán)節(jié)。質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬,素質高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氛圍。
開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平,質。
量行為規(guī)范。開展質量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,確保工程質量。
在現場管理中,為了保證質檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗,干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量,從而加大了對工地現場施工質量的控制。
保證“當日發(fā)現的問題當日解決”,將現場檢查中所發(fā)現的問題第一時間反映到現場施工人員,相關問題盡快解決。
為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用,樹立百年大計,質量第一,質量是企業(yè)的命根子。以質量管理先進樣板,在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動,以質量先進的評選,樹立典型示范,調動工地管理人員積極性,促進工程質量的提高。
工程質量應達到建設單位合同約定質量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質量不放松,確定發(fā)展目標,以科技創(chuàng)新為支撐,以精細化管理為手段,嚴格依照控制程序開展質量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質量目標。為搞好質量管理,項目部進一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,健全質量管理保證體系,嚴格實現過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
度污控科工作總結篇十六
對工程質量的認識:
按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[2010]*號省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[2010]*號)”為思想基礎。
1、質量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充,增加了關鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾,調整不合理的環(huán)節(jié)。質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬,素質高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氛圍。
開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平,質。
量行為規(guī)范。開展質量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,確保工程質量。
在現場管理中,為了保證質檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗,干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量,從而加大了對工地現場施工質量的控制。
保證“當日發(fā)現的問題當日解決”,將現場檢查中所發(fā)現的問題第一時間反映到現場施工人員,相關問題盡快解決。
為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用,樹立百年大計,質量第一,質量是企業(yè)的命根子。以質量管理先進樣板,在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動,以質量先進的評選,樹立典型示范,調動工地管理人員積極性,促進工程質量的提高。
工程質量應達到建設單位合同約定質量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質量不放松,確定發(fā)展目標,以科技創(chuàng)新為支撐,以精細化管理為手段,嚴格依照控制程序開展質量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質量目標。為搞好質量管理,項目部進一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,健全質量管理保證體系,嚴格實現過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
度污控科工作總結篇十七
質控科在院長、分管院長及醫(yī)療質量管理委員會的領導下,主動開展醫(yī)療質量把握工作。以醫(yī)療工作為核心,制定醫(yī)療質量管理方法,建立醫(yī)療質量監(jiān)控指標體系和評價方法,組織醫(yī)療質量檢查、考核,評價醫(yī)療指標的完成狀況,提出改進措施。具體工作總結如下:
為全面落實醫(yī)療核心制度,保障醫(yī)療質量,我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方法與實施細則(試行)》,各項醫(yī)療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。
通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫(yī)護人員的質量意識,上年度質控科共進行崗前培訓8課時,住持講座3次,帶領醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標準,規(guī)范病歷的'書寫。
1、定期開展醫(yī)療質量檢查工作。
每個月定期開展門診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門診處方6059張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)覺丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。
2、開展臨床路徑管理工作通過開展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過程,定期檢查臨床路徑登記狀況,并組織人員進行臨床路徑病歷的評審。上年度共開展?個病種的臨床路徑管理工作,共有病例xx例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。
3、開展“抗菌藥物整治工作”
與其他職能部門相協(xié)作,結合臨床路徑管理,順當推動前進抗菌藥物專項整治工作,取得較好成效。
4、檢查有關規(guī)章制度的落實。
不定期檢查各科的軟件登記本,檢查時發(fā)覺軟件本未按要求或規(guī)范登記或書寫者,按規(guī)定扣除科室質控分值。
協(xié)作醫(yī)務科對全院各項醫(yī)療質量指標及歸檔病歷的質量進行監(jiān)控。
通過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質量檢查狀況,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質量的提高。
1、臨床工作仍是手工管理,效率低,科室診療方案常有與表單不符合之處。
2、沒有定期召開質控員會議,準時聽取科室醫(yī)療質量把握看法。
3、電子病歷實行時間較短,尚未制定相關檢查方法。
度污控科工作總結篇十八
本人xx,在20xx年度任質控辦主任一職,負責醫(yī)院醫(yī)療質量控制工作,在這一年里,我本著盡職盡責、盡心盡力的宗旨,密切配合醫(yī)院領導,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,用心做好每一件事,努力完成每一項任務,下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下:
一、積極備戰(zhàn)二甲復審工作。
為了完成醫(yī)院提出的以優(yōu)異成績通過二甲復審的目標,使醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力更上一個新臺階,我認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關資料準備工作。
根據醫(yī)院的安排部署,我負責的“醫(yī)療質量管理組織與制度”與“病歷(案)質量管理”任務中,補充完善了3年半的文字資料,包括各月質控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會會議紀要等。結合我院實際,組織設計了適合我院的《住院病歷質量評分表》,要求每份出院病歷均由科室質控醫(yī)師進行檢查評分后隨病歷一起歸檔。另一方面,要求科室質控醫(yī)師每周質控每位管床醫(yī)師一份運行病歷并評分,月底交質控辦運行病歷質控總結及科室醫(yī)療質量檢查總結。同時督導各科室完善醫(yī)療質量周檢查記錄,疑難病歷討論、業(yè)務學習等記錄,通過以上工作,進一步完善了醫(yī)療質量管理,確保二甲復審工作任務圓滿完成。
二、完善考核標準。
在《20xx年醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》的基礎上參照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》相關標準要求及日常質控實際情況,修改完善了《20xx年醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》;制定修改了《院前病歷質量評價標準》、《急診留觀病歷質量評價標準》,對科室起到指導和規(guī)范作用,為質控檢查提供了標準依據。
三、加強醫(yī)療質量管理,保證醫(yī)療安全。
1、環(huán)節(jié)質量檢查:
每月不定期到醫(yī)、護、技、藥各科室進行質量檢查,抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告、依法執(zhí)業(yè)情況及中西藥處方的書寫等,及時反饋查出的問題,及時督導改正。
2、終末質量檢查:
(1)按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《院前病歷質量評價標準》等標準規(guī)范,每月對各科病歷質量進行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師病歷1份,對發(fā)現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改,并將成績納入當月績效考核;每季度按照我院《醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》對醫(yī)、護、技、藥各科室進行全面的質量檢查,包括運行病歷及歸檔病歷的質控,并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發(fā)現丙級病歷。
(2)對臨床科室除病歷外的醫(yī)療質量管理進行檢查,如業(yè)務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。
(3)每月對各醫(yī)技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的質量檢查,內容有業(yè)務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執(zhí)業(yè)、報告的書寫、審核制度的落實等,各科室能較好地執(zhí)行。
四、落實專項檢查。
根據我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規(guī)定,同醫(yī)教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作,本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
五、存在的問題。
病歷質量管理仍然是醫(yī)療質量管理中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療質量管理中的難點,在今年的病歷檢查中,突出問題有現病史、中醫(yī)辨病辨證依據、中、西醫(yī)鑒別診斷、西醫(yī)診斷依據、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫(yī)師查房流于形式、缺乏中醫(yī)內涵知識及臨床指導意義,停、開的醫(yī)囑不在病程中記錄、分析,字跡潦草,難以辨認等,出現這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外,我也有責任,不足之處在于重視了檢查未重視效果,重視了終末質控,而忽視了環(huán)節(jié)質控,檢查出的問題未及時跟蹤問效,倒查追責,致使有些問題屢查屢犯。
總結一年來的質控工作,我認為自己工作不夠大膽,方法需要進一步改進,在下一年度的醫(yī)療質量管理工作中,我要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環(huán)節(jié)質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
以上報告,請各位領導批評指正!
20xx年12月。
度污控科工作總結篇十九
尊敬的各位領導、同志們:
質量管理科于20xx年4月成立以來,我科緊緊圍繞著力“持續(xù)提高醫(yī)療質量與保障醫(yī)療安全”為重點,以部署落實“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為核心目標,堅持不懈,積極努力開展全面工作。
1、醫(yī)院建立健全了質量管理委員會,策劃建立科室三級質量管理領導小組。
2、為了提高醫(yī)療質量管理水平,建立醫(yī)療質量管理的長效機制,建立與完善了醫(yī)院醫(yī)療質量管理的指導性文件,編制了涵蓋了醫(yī)療、護理、感染管理各方面的質量管理組織工作制度,醫(yī)療核心制度,護理核心制度。質量控制計劃,工作管理方案,梳理了管理與控制指標,建立醫(yī)療、護理、感染管理、門診部質量檢查標準,繪制應用參考附表。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。
3、收集了衛(wèi)生部相關的衛(wèi)生法律法規(guī),包括了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例、侵權責任法等法律法規(guī),要求醫(yī)務人員要學法普法,依法保護醫(yī)患雙方合法權益。
4、編寫繪制了醫(yī)院管理、行政、醫(yī)療、護理、門診、感染管理、中醫(yī)、后勤、設備、應急預案等質量管理控制流程圖,以及流程文字說明。用圖文結合的方式,簡明扼要地描述了醫(yī)院質量控制體系的流程管理。
5、編寫了《科室質量管理與持續(xù)改進記錄手冊》,是科室主任規(guī)。
范管理的必備工具。
6、創(chuàng)建與院內發(fā)行了《醫(yī)院醫(yī)療質量質控簡報》每月1期。通過對各業(yè)務部門工作進行總結分析,對工作中存在的不足、缺點提出改進意見,對整改效果進行評價。發(fā)至各臨床、醫(yī)技、業(yè)務職能科室進行公示通報,質在改進與提高工作質量。
7、結合我院實際工作運行情況,制定了我院現行醫(yī)技科室、臨床科室“危急值”報告制度,接收登記制度,操作程序和流程,規(guī)定了“危急值”管理項目及報告范圍。
8、督導職能科室質量管理工作,每月依據各職能科室質量管理總結報告信息,結合我科抽查的情況,對各科室存在的問題,進行全面分析總結,提出指導意見,并對上個月整改效果進行追蹤,形成反饋意見報告,以便改進工作質量。
9、制定和落實了“醫(yī)療質量管理檢查和報告的工作流程與程序”。促進落實各項制度、方案、標準等系列工作。通過輔導、落實、督查、整改與實施,在質量管理體系建設方面,向前邁出了第一步。
10、完成臨時性工作任務,不定期的對重點部門醫(yī)療質量方面工作進行抽查,發(fā)現問題及時反饋至相關科室,督促整改。
11、20xx年6月承擔“三好一滿意”活動工作任務,認真落實活動工作任務和目標,完成了“三好一滿意”活動工作實施方案、工作計劃、自查工作報告、整改提高工作方案、階段工作匯報總結。完成了年度活動工作總結、完成了三年活動周期工作總結報告。
度污控科工作總結篇一
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的質控科年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。
在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司效勞的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。 從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的奉獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點方案:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的方案性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。 五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
度污控科工作總結篇二
1、完善管理網絡,整章建制,把質量、安全職責落到實處。
根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。
并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量、安全活動積極參與,配合具體落實。
同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。
參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。
上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。
通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業(yè)管理,確保重點關鍵部位安全
20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視,上級相應加大了質量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。
質量安全工作方面我們重點抓好現場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產品質量合格。
保障了公司生產經營工作順利進行。
3、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質量體系,保證安全工作不松懈
為確保安全生產,滿足顧客需求,提高供應服務質量,在有效運行iso9000質量體系的同時,持續(xù)改進質量體系文件,根據iso9001-2000標準的要求,修改完善了iso9000質量體系2000版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,將崗位安全職責納入崗位規(guī)范,并進行統(tǒng)一檢查考核。
為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規(guī)范了行為。
順利實施了iso9000質量體系標準2000版轉版工作,目前整個質量體系工作運行順暢。
使抓安全有制度可依,為安全生產奠定了良好的基礎。
4、嚴格執(zhí)行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕安全生產事故。
要求供應部門嚴格執(zhí)行質量體系文件,加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關,利用信息網絡優(yōu)勢加強采購物資前期質量控制,大宗、關鍵和批量物資招標競價采購,加大直采比率,預防和減少不合格產品進入公司,全面落實采購物資質量終身負責制和采購合同履約追究制,保證采購產品質量。
物資倉庫嚴把物資檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%,全年委托質量檢驗162批次,發(fā)現不合格4批次,比上年度9批次下降56%。
對入庫發(fā)現不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。
從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。
并要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關,全年未發(fā)生一起質量問題。
各部門按服務規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。
確保了公司生產“安全、高效”進行。
質量部年終工作總結5、廣泛動員,全員參與,積極開展質量安全宣傳教育活動
根據今年機構調整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員,每月組織一次質量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質量體系中存在的問題,需要協(xié)調的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質量工作例會精神,由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質量體系,為體系的良好運行打好基礎。
同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。
并要求從自身做起,嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。
并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法,將有關書籍及時發(fā)放到相關人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質,達到了良好的效果。
5、協(xié)助抓好基層基礎管理工作,全力強化質量技術監(jiān)督和安全基礎工作。
從重點要害部門和崗位入手,以落實現場“三標” “三好”和“5s”管理為標準,聯合開展檢查監(jiān)督,加強現場管理,促進安全和生產管理水平不斷上臺階。
通過集中整頓和日常檢查相結合,清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務態(tài)度不達標的問題。
同時對在用標準進行清理,采用國際
標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。
所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。
職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質量、安全管理逐步向現場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點體會:
一、做好安全工作,領導是關健:
我公司的質量管理,發(fā)展到今天,主要是把質量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。
認真落實一把手負責制,無論是公司還是基層單位,各級領導都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領導親自過問。
特別是基礎管理、建章建制方面,根據各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
二、建立健全各級工作責任制,落實安全責任:
為了加強安全重點要害部位的管理,預防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎工作檢查一并考核。
做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質量管理網絡和安全管理責任制。
三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,做到有章可循
在完善質量體系的基礎上,建立健全了公司各崗位的安全責任制。
從而保障了在生產操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。
經過實踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產建設起到了保駕護航的作用。
四、強化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。
根據我公司的生產特性,我們在每次檢查考核中,對安全隱患檢查整改方面,采取非常主動方式,從全員、全方位、全過程的`檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。
在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生 正是由于全公司在質量、安全工作方面嚴格要求,規(guī)范運做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質量管理引發(fā)的安全責任事故。
在新的一年,我們將發(fā)揚成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質量管理和服務工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標而奮斗。
一、工程質量的認識及相關措施的制定
對工程質量的認識:
按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。
深入開展學習“*交函[2010]*號 省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[2010]*號)”為思想基礎。
1、質量是企業(yè)的命脈和門面。
良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。
加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充,增加了關鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾,調整不合理的環(huán)節(jié)。
質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬,素質高的專業(yè)工種人員。
并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。
嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。
嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。
各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。
為了便于具體工作管理,結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氛圍。
二、組織工程質量專項檢查
開展工程質量專項檢查。
為了進一步提升工程質量水平,質
量行為規(guī)范。
開展質量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。
加強質量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,確保工程質量。
三、質量檢查工作情況
在現場管理中,為了保證質檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗,干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。
實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量,從而加大了對工地現場施工質量的控制。
保證“當日發(fā)現的問題當日解決”,將現場檢查中所發(fā)現的問題第一時間反映到現場施工人員,相關問題盡快解決。
四、評選質量先進,樹立學習榜樣
為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用,樹立百年大計,質量第一,質量是企業(yè)的命根子。
度污控科工作總結篇三
20xx年在院領導的正確領導以及各科室的協(xié)同配合下,質控科加強病歷質量管理,強調通過病歷質量持續(xù)改進提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)療安全。現將去年工作總結如下。
1、在醫(yī)院支持下,完善了醫(yī)院病案管理委員會,建立了病案管理多科協(xié)作聯動機制。
2、根據工作需要,聘任了一批資深院級質控專家,分內科片、外科片協(xié)助醫(yī)院進行病歷質控管理。
1、內部細化管理。
明確質控科責任意識,每個人負責一定數量的科室病歷質控的全面管理;重新明確任務分工。
2、重新制定并實施新的質控管理辦法。
充分調研醫(yī)院質控管理需要,從今年5月份起,每月組織進行終末病歷質量點評一次,邀請院級質控專家、二級醫(yī)生共同參與點評。全年共組織8次病歷點評;每月組織全院環(huán)節(jié)病歷督查,全年共組織8次全院環(huán)節(jié)病歷督查,隨機抽取本部、南北院所有臨床科室環(huán)節(jié)病歷,全面檢查科室病歷環(huán)節(jié)質量。
3、加強對科室二級醫(yī)生質控能力的考核。
對二級醫(yī)生質控工作提出要求,每月完成一定數量的病歷復閱任務,并堅持定期考核,將每科室二級醫(yī)生質控工作考核情況及時公示,與個人考核、科室考核掛鉤。
4、強化病歷質量環(huán)節(jié)控制。
每月檢查病歷25—40份,發(fā)現存在的`問題及時督促科室整改;通過電子病歷質控系統(tǒng)及時查閱環(huán)節(jié)質控中存在的問題并反饋給科室。
1、及時通報、公示。
每月堅持對科室病歷質控情況進行全面通報,通報內容包括各科室病歷質控情況、病歷單項檢查、iv級病歷通報、科室與個人缺陷排名、最差病歷、護理質控通報等情況通報,每季度進行優(yōu)秀病歷評選,以上均嚴格按照醫(yī)院規(guī)定給予獎罰。全年發(fā)布質控通報、通知共92例,獎罰28次。特別在甲級率考核中,經過努力,全院甲級率由原來的81%上升至目前92%。
2、加強督查,注重持續(xù)改進。
積極參加醫(yī)院組織的各類督查,如院長查房、夜查房、核心制度督查、環(huán)控督查、處方點評等,將檢查結果及時通報公示,并檢查改進效果。醫(yī)院每月完善醫(yī)院質控管理工作并定期總結反饋。出臺院級質控專家管理的相關文件,并召開院級質控專家會議4次,召開全院二級醫(yī)生、質控員會議2次,明確質控管理要求,總結科室質控工作情況。
3、積極組織、參加各類病歷質控相關工作會議。
參加全院醫(yī)療質量與安全會議4次,對病歷質控工作進行全方位點評;組織并參加醫(yī)院病案管理委員會會議2次,對相關問題提出討論并明確病歷歸檔日期;積極參加20xx年市質控中心組織的病歷質量控制培訓班學習;為新入職員工講授病歷質控知識。
4、加強病歷質控繼續(xù)教育。
全年對新入院醫(yī)生32人完成處方權申請的病歷質量把關考核;對晉升副高職稱的28名醫(yī)生完成病歷質控考核和培訓工作。
5、舉辦全院病歷競賽。
為慶祝院慶95周年,9月份舉行全院病歷競賽活動,內科片、外科片分別評選出一、二、三等獎6名。
雖然在即將過去的一年里,我們科室通過積極開展工作,完善制度、規(guī)范,加強管理,使病歷質控逐漸深入人心;但是我們深知,工作中仍存在不足之處,如病歷質控缺乏內涵,對部分常態(tài)化的督查工作沒有定期總結分析,效果對比不明顯,不利于病歷質量的持續(xù)改進等。我們將在明年的工作中繼續(xù)理順思路,再接再厲,深化病歷質控內涵建設,使病歷質控躍上一個新臺階。
度污控科工作總結篇四
20xx年鄖陽區(qū)急診醫(yī)學質控中心在衛(wèi)健局的大力支持下,感科等職能科室的具體指導下,堅持把維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位,不斷開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在急診醫(yī)學質控小組全體工作人員的共同努力下,使急診質控工作穩(wěn)步上升,為本專業(yè)的各項工作任務圓滿完成提供了有力的保障。主要做了以下幾個方面的工作,:
一、年初制定了詳細的工作計劃,整理歸納各項急診急救工作制度、質量標準,進一步完善急診急救突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警制度,認真研究新形勢,增強醫(yī)療風險防范意識。
二、嚴把疫情防控第一道關,20xx年疫情防控常態(tài)化,對急診急救工作提出了更高的要求,各醫(yī)療單位在完成本職工作的同時,要做好疫苗接種保障工作,全院核酸標本的轉送工作,及各類急危重癥發(fā)熱患者的轉診轉運工作。
三、認真落實“核心”制度,做好知情告知。
要求全區(qū)醫(yī)療單位能24小時接診及首診負責制,認真執(zhí)行急診工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度、轉診制度等,嚴格按照病歷書寫規(guī)范,切實做好急診工作病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作,做好轉診交接班工作。
四、加強急診核心技術培訓,提升急救質量。
我中心于20xx年11月4日在鄖陽區(qū)人民醫(yī)院召開了鄖陽區(qū)急診醫(yī)學質量控制委員會,會議決定于20xx年11月15日--12月15日對鄖陽區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,開展全區(qū)急診質控督導工作暨急診急救知識現場培訓,對全區(qū)急診醫(yī)務人員的急診臨床思維、急診急救技能進行規(guī)范化培訓。
五、加強監(jiān)督檢查。
我中心于20xx年11月15日--20xx年12月15日,集中對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了急診質量控制檢查工作,對發(fā)現的問題,進行了現場整改及下一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診建設提出了具體要求。
現將我中心在此次年終檢查中發(fā)現的問題列舉如下:
一、全區(qū)城關、南化、柳陂衛(wèi)生院設有獨立的急診科,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有獨立的急診科及從事急診工作的醫(yī)務人員。急診工作的醫(yī)護,均為內外科醫(yī)護兼職。
二、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對急診建設相對滯后。設有獨立急診科的醫(yī)院檢查中發(fā)現急診制度不完善,或有制度執(zhí)行不到位等;沒有設置急診科的醫(yī)院對急診建設還在書面上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對急診患者就診、留觀、轉科、轉診的去向,登記不夠完善,病歷書寫不規(guī)范不及時甚至缺如,留下了很大的醫(yī)療安全隱患。
三、大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有醒目的急診標識標牌,午夜間急診患者就醫(yī)非常不便?,F場提出整改意見,解決患者在午夜間就診不知去哪里的問題。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院急診科尚缺必要的急救設備,在檢查中發(fā)現有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)急救室完全沒有急救設備。另外救護車車載設備缺乏、急救藥品品種、數目不統(tǒng)一,急需統(tǒng)一標準及規(guī)范管理。
雖然20xx年不斷完善質控中心制度職責,但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依然存在各種不足,2022年我中心將重點將進一步加強急診急救質控督導工作。
度污控科工作總結篇五
為保證我院醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平,經院里研究決定成立醫(yī)院質控科。醫(yī)院成立醫(yī)院質控科以來,以二級綜合醫(yī)院評審標準為依據,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點和目標,認真落實質量管理工作制度,扎實推進醫(yī)院質量管理工作,現將工作總結如下:
一、認真學習?二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則?與醫(yī)院質量管理相關條款,根據醫(yī)院領導和質量管理要求制定質控科工作職責、工作人員崗位職責、崗位說明書;制定醫(yī)院質控科工作制度和管理規(guī)定;制定醫(yī)院質量管理工作制度和工作流程,并提交醫(yī)院質量與安全管理委員會通過。
二、根據?二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則?和醫(yī)院質量與安全管理制度要求,質控科與醫(yī)務科、護理部、藥劑科、院感辦以及病案室等部門協(xié)作,對醫(yī)院質量與患者安全管理指標。醫(yī)療護理一級質控管理、歸檔病歷質量以及不良事件上報情況進行監(jiān)督檢查和評價,檢查結果匯總、分析、下發(fā)整改通知書,并以質量管理簡報形式進行反饋,以達到質量持續(xù)改進。
三、負責質量與安全管理培訓與教育工作,對醫(yī)療質量管理一級質控標準進行規(guī)范并進行培訓,提高醫(yī)務人員質量管理意識和管理技能。
四、完善醫(yī)院質量與安全管理組織體系,制定2017年度醫(yī)院質量與安全管理方案,提交醫(yī)院質量與安全委員會通過。
五、存在不足:人員配備不足,管理經驗欠缺,特別是醫(yī)療、醫(yī)技質量管理標準不掌握,質量管理工作僅限于形式,內涵質量要求不嚴格,在以后的工作中將進一步從深度上推進質控工作的全面開展。
2017年1月5日。
度污控科工作總結篇六
xxxx年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:
1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
2、認真組織護士學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”復審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
1、責護對所負責病區(qū)內的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。
1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。
1、落實??评碚摗⒉僮骷寄芘嘤?、考核計劃。
2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。
3、xxx護士認真落實??撇僮髋嘤?、考核計劃,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識。
6、護士長及xxxx護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的.用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。
1、科室成立質控小組,每周各組對自己負責的內容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現有的.條件下護理工作有序進行,護理質量不斷提高。
2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數實施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士積極性明顯提高。
3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質服務,滿意度達90%以上。
(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。
(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。
(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,對存在問題做到及時整改。
(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估,并根據入院評估情況采取相應護理。
(7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室采取多種形式進行健康教育,經過半年努力有所成效。
(8)科室每月進行一次滿意度調查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。
度污控科工作總結篇七
xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,認真負責,帶領全科同志開拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求,質控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結果上報主管院長。
1、質控科在院長、主管院長的領導下,對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控,并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質控重點目標,對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質控科在主管院長的領導下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況,督促各科室對照醫(yī)療質量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作,定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等,把好質量關,發(fā)現問題及時修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院:為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導,監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應的發(fā)生,減少或緩解細菌耐藥性的產生,保障臨床用藥安全、有效、經濟適當,提高醫(yī)療質量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:
(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定。
(二)建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉向點評,由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結,納入醫(yī)院績效綜合質量考評,進行獎罰。
(三)每日微機數據庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示,對抗菌藥物使用進行分析,并上報主管院長及醫(yī)務科進行科學處理。
(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。
(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓,廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務科組織教育培訓,每次內容自定,進行考試考核,指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。
2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現在各科室的醫(yī)師基本做到根據指證用藥,如有應用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質控科:質控科主要從以下幾方面進行檢查,質控。
(1)有無使用抗菌藥物指證。
(2)預防用藥選擇時間。
(3)抗菌藥物品種選擇。
(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
(5)抗菌藥物分級管理情況。
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。
(7)聯合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報,采取干預和反饋結合的方法進行檢測,提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標準95%),抗菌藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54。5%達標,以上數據在整改之前有很多不規(guī)范,不達標的,現在已經有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質量有很大的提高,我們科室也會繼續(xù)努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。
度污控科工作總結篇八
[]xx年一,按照《贛州市局局xx年安排》的要求,我科早、早安排、早落實,著力加強主要河流質監(jiān)管,啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)及飲用水源地水質工作;配合支隊開展現場檢查,大力違法排污企業(yè);收集各方數據,著手開展xx年“城考”;全面檢查危廢經營企業(yè)治污設施運行;高效處置水污染問題,。具體工作如下:
一、以保障飲用水為主線,啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)調查工作。 為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)排污狀況及全市飲用水源地水質狀況,消除安全隱患,保障飲用水源安全,我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作,我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業(yè)及飲用水源地水質調查工作》,并于三月初下發(fā)至各縣(市)環(huán)保局及章貢分局、黃金分局。目前,各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作,并及時和我科溝通信息,加強互動。
我科開展此項調查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內沿岸企業(yè)污染狀況和飲用水源地水質狀況,督促企業(yè)提高污染治理能力,改善水環(huán)境質量,消除環(huán)境安全隱患,保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底,我局將于四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查,然后在此基礎上研究處理,并督察各地的落實情況。
二、深入開展現場檢查,大力整治違法排污企業(yè)。
根據市環(huán)境監(jiān)測站一季度地表水監(jiān)測結果,在有關縣(區(qū))環(huán)保局的配合下,我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查,并對贛州市垃圾衛(wèi)生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、大余縣錦榮有色金屬有限公司、九二鹽礦等企業(yè)違法排污行為,視情分別下達了責令和限期治理。切實解決影響發(fā)展特別是嚴重危害人民的突出環(huán)境問題,保障人民群眾的環(huán)境權益,《》()。
三、著手開展xx年“城考”工作。
3月初,按照城市環(huán)境綜合整治定量的要求,我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求,我科創(chuàng)新工作思,做到了與時俱進,給xx年“城考”工作開了好頭,為確保此項工作的.圓滿完成奠定了基礎。
四、全面檢查危廢經營企業(yè)治污設施運行情況。
三月中旬,在省環(huán)保廳的統(tǒng)一部署下,我科對全市6家持證危廢經營企業(yè)的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中,我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置的法律條文和技術規(guī)范指導、督促企業(yè)完善相關硬件設施,規(guī)范實際操作,確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上,我科匯總、整理各家企業(yè)基本情況,及時上報了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題
1、章江大余南康交界斷面水質超標(元月)。xx年元月9日,贛州市環(huán)境監(jiān)測站在例行監(jiān)測中發(fā)現,章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重,汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監(jiān)測站后,我局立即啟動應急預案,成立了小組,迅速派出監(jiān)察、監(jiān)測人員趕赴現場,開展污染排查和采樣監(jiān)測。在對事件進行處置的同時,我局及時向、市政府有關領導進行了電話,并每天兩次(一早一晚)召開應急調度會,精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監(jiān)測等工作。經過多方努力,截至到1月22日,章江流域(大余—南康—中心城區(qū))已全線達標,圓滿完成應急處置工作。
治。
2、章江大余段水質超標(3月)。xx年3月3日市環(huán)境監(jiān)測站對贛州市國、省控斷面和縣(市)界斷面地表水例行采用監(jiān)測時發(fā)現,大余縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監(jiān)測站進行了核查監(jiān)測,核查監(jiān)測結果,大余縣城上游300米鎘超標12.4倍,大余城郊斷面鎘超標2.8倍。
經現場排查和監(jiān)測分析,3月5日,環(huán)保監(jiān)察人員認定污染源是大余縣錦榮有色金屬有限公司,該企業(yè)排污口距離章江約1.5公里左右,生產廢水通過溝渠排入章江。環(huán)保部門立即要求該企業(yè)不得新進原料、不得進行生產,處理池內現存廢水不得外排,我局根據《水污染防治法》等法律法規(guī),按最高罰款額度實施行政處罰,并由大余縣政府責令該公司停產整治。
一季度,我科還配合減排辦積極做好污染減排各項工作;加強環(huán)境監(jiān)督內部協(xié)調;對近二年來我局環(huán)保調查工作的系統(tǒng)梳理和歸納,編輯了《環(huán)保調查報告匯編》;按照、市政府要求,積極做好“兩城同創(chuàng)”各項與污控有關的工作。
對于下一步工作,我科人員將進一步增強感和緊迫感,創(chuàng)新工作思路,下大力氣、下真功夫,全面提升污染控制及環(huán)境管理的水平能力,努力實現我市污控工作再上新臺階。下一步主要工作是:
1、繼續(xù)加強對企業(yè)的監(jiān)管,特別是主要河流沿岸1.5公里企業(yè)的監(jiān)管。
2、繼續(xù)開展主要河流縣界過境斷面地表水水質每季度監(jiān)測,提升監(jiān)管水平,加強市、縣兩級聯動和溝通,保障飲用水源安全。
3、繼續(xù)做好我市xx年“城考”工作。
4、根據工作需要,繼續(xù)完成“兩城同創(chuàng)”工作的各項任務。
5、繼續(xù)加強機動車污染物排放監(jiān)管工作,完善工作機制,同時在全市全面推進此項工作。
6、做好領導和省廳交辦的其他工作。
度污控科工作總結篇九
上半年,污控科在局黨組的正確領導下,在其他各科室和局屬單位的密切配合下,認真貫徹落實省、市環(huán)境保護工作會議精神,深入學習落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞局工作中心和全市污控工作要點,以節(jié)能減排、項目審批、防治水、氣污染和保護飲用水源為重點,以依法行政和落實環(huán)保目標責任制為手段,以環(huán)境安全、群眾滿意為落腳點,以構建我市人水和諧城市為學習科學發(fā)展觀的載體,完成了職能范圍內和局黨組交辦的各項工作。
一、積極參加學習。
我科室人員在政治上能積極參加分局組織的學習實踐科學發(fā)展觀的學習活動,認真做好學習筆記,并以此次學習活動為契機深入企業(yè)調研,認真撰寫心得體會及調研報告;在業(yè)務上能積極參加市局組織的業(yè)務培訓學習,系統(tǒng)地學習了有關環(huán)境保護法律法規(guī)、清潔生產、危險廢物等方面的知識,提高了科室人員的業(yè)務素質,增強了辦事效率。
二、加大力度,推進污染物減排工作。
今年我區(qū)化學需氧量和二氧化硫兩項主要污染物減排量分別是0.5萬噸和0.31萬噸,排放總量要分別下降1.0%和0.2%,這是今年減排任務的總要求,為確保完成這一任務,我科按時向市局上報主要污染物排放總量季報、重點國污企業(yè)的季報表,并按照工程減排、結構減排和監(jiān)督管理減排對全區(qū)的總量減排工作實施跟蹤督辦,及時了解第一手資料。目前,正按《核查辦法》的.要求,一企一檔的準備半年核查的減排工作材料和檔案,等待上級對我區(qū)半年減排工作的核查。20我區(qū)結構減排已關停的小煉鋼廠有4家,關停的生產線有1條,工程減排的企業(yè)有2家,清潔能源替代的企業(yè)有1家。xx、xx兩家污水處理廠今年有望投產運行。截止現在,我區(qū)已累計完成了化學需氧量減排1096.73,so2減排20.14噸。
三、加強項目規(guī)范管理,增強服務意識。
我科室在建設項目及審批上,堅持一手抓管理,一手抓服務。在項目審批中堅持把總量削減指標作為建設項目環(huán)評審批的前置條件,堅持“以新帶老”,新增污染物排放量不準突破總量控制指標,充分發(fā)揮環(huán)評“控制閘”、“調節(jié)器”和“殺手锏”的作用,(周生賢部長講話說:環(huán)評是從源頭減少污染和生態(tài)破壞的“控制閘”,是推動產業(yè)結構調整和促進經濟增長方式轉變的“調節(jié)器”,是群眾維護環(huán)境權益的“殺手锏”。)實現工作機制上的創(chuàng)新突破。在管理上我們從建設項目的申報、環(huán)境影響評價等級的確定、環(huán)境影響評價文本的預審或評審、審批,“三同時”管理和驗收,建立了公開、公平、公正的環(huán)境管理審批程序,并使全程管理工作融為一體,讓企業(yè)知道怎么做,將要做什么,既方便了企業(yè),又規(guī)范了管理。在服務上對于符合國家產業(yè)政策和城市總體規(guī)劃、環(huán)境保護要求的項目,積極為企業(yè)排憂解難。對于不符合國家產業(yè)政策和城市總體規(guī)劃要求、環(huán)境污染嚴重的項目,嚴把審查關,否決此類項目。今年以來我科已審批完成建設項目環(huán)境影響評價登記的單位有13家,正在辦理中的單位有3家;已下發(fā)“三同時”驗收通知31家,完成“三同時”驗收項目的單位有7家,正在辦理中的單位有3家。
四、積極推行了清潔生產。
按照《清潔生產促進法》和《關于進一步加強重點企業(yè)清潔生產審核的通知》精神,對“第一類重點企業(yè)”、“第二類重點企業(yè)”依法實行強制清潔生產審核。今年已落實的強制性清潔生產審核的企業(yè)有4家,分別是xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等四家重點企業(yè)。在我科的積極推動下,作為我區(qū)第一批強制性清潔生產審核單位的xx有限公司,已于今年4月委托xx大學xx輕工清潔生產中心開展清潔生產審核工作,相關材料已于4月10日報送市局污控科,目前企業(yè)清潔生產審核工作正在實施中。xx和xx兩家企業(yè)作為我區(qū)第二批強制性清潔生產單位也即將在今年完成清潔生產審核的前期準備工作。
五、開展我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水源地調查和我區(qū)飲用水源安全保護工作,改善我區(qū)的水環(huán)境質量。
根據鄂環(huán)辦[]42號《關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水水源地基礎環(huán)境調查及評估工作的通知》的精神和要求,按照《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水水源地基礎環(huán)境調查及評估工作方案》,由我科牽頭召開了專題會議,成立了調查工作領導小組,并制定了調查方案,具體工作由我分局監(jiān)測站承擔,目前此項工作正在有序的進行中。
六、開展我區(qū)實施排污許可證工作和危險廢物申報及產生源調查工作。
為進一步貫徹落實《湖北省實施排污許可證暫行辦法》和《xx市實施排放污染物許可證工作方案》的精神和要求,加強對污染源的監(jiān)督管理,防治環(huán)境污染,改善環(huán)境質量,我科在排污許可證的實施過程中成立了專門的工作領導小組,并制定了具體的工作方案,目前已確定13家實施排污許可證單位,相關工作已由分局監(jiān)理站具體承擔。
5月初我科制定《xx區(qū)危險廢物申報登記及產生源調查實施方案》并成立了工作領導小組,提出了具體的工作方案,明確了各自的責任,截止日前的調查顯示在我區(qū)經營化學品的單位有12家,從事化工行業(yè)生產的企業(yè)有8家,產生醫(yī)療廢物的有1家,其中產生危險廢物有3家,分別是xx公司、xx、xx有限公司。目前調查工作還在繼續(xù)中,預期8月結束此項調查工作。下一步我科將會積極建立健全我區(qū)危險廢物動態(tài)管理數據庫和檔案,加強環(huán)境突發(fā)事件的應急處置,加強工業(yè)危險廢物產生源的監(jiān)督管理。
七、完成污染源數據匯總及電子檔案整理工作。
按規(guī)定要求我科于今年5月完成我區(qū)污染源普查數據的匯總及電子檔案整理工作。電子檔案用dvd刻盤一式三份。下一步待普查驗收后移交局檔案室。
八、配合其他部門完成的有關工作。
污控科積極配合有關部門工作已為xx有限公司和xx有限公司辦好相關退稅情況說明,下一步,在政策允許的范圍內我科還會盡力為涉及我區(qū)退稅工作的19家企業(yè)提供便捷的服務;初步摸清城區(qū)有煙塵排放的單位31家,下一步將進行數據匯總和檔案整理;完成政務信息6篇采用1篇;較好的完成了我區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)中的若干工作。
存在的問題:
1、減排任務艱巨,完成二氧化硫減排任務難努較大。
2、對新上項目依然存在“先上車后補票”現象。
3、污控科工作繁雜,涉及面廣,新任務、新要求層出不窮,污控人員疲于應付,急需要加強學習。
度污控科工作總結篇十
20xx年,院感科在院領導的正確領導和全院各科室的大力支持配合下,加強醫(yī)院感染管理,確保院感科各項工作的順利開展,但仍存在著若干問題需要解決和改進?,F將xxxx年的醫(yī)院感染管理工作總結如下:
1、每月根據院感檢查標準對全院各科室,尤其是供應室、手術室、病房,化驗室等重點科室進行不定期檢查、督導,發(fā)現問題和院感隱患,及時進行書面反饋,科室找出原因,制定整改措施后返回院感科,院感科根據整改措施,跟蹤檢查改進效果。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實,發(fā)現不落實的,及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的'幾率。
3、每月對所有臨床、醫(yī)技、門診、物業(yè)保潔進行1次全面督導、檢查,檢查各科室消毒隔離、無菌技術、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識學習、考核情況,發(fā)現問題和隱患及時反饋,提出整改意見,跟蹤檢查整改效果。
1、進行了醫(yī)院感染現患率調查,我院的現患率為零。
2、進行了xxxx年上半年手術切口目標性監(jiān)測、總結,上半年我院感染率為1列,較大說明我院手術切口感染的控制工作卓有成效。
3、對所有的住院病歷進行了回顧性院內感染調查,及時發(fā)現院內感染漏報病例,對所有手術病例進行手術切口目標性檢測,以便及時發(fā)現院內感染問題、線索,及時采取應對措施。
4、進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及生物監(jiān)測,每月對重點科室、每季度對非重點科室進行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等環(huán)境進行采樣監(jiān)測細菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測,每月進行總結。對壓力蒸汽滅菌每周進行生物監(jiān)測,每日進行預真空試驗,每鍋進行化學、物理檢測,并記錄監(jiān)測結果。全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%,生物監(jiān)測合格率為100%,空氣細菌培養(yǎng)合格率100%,物體表面細菌培養(yǎng)合格率99.3%(整改后為100%),醫(yī)務人員手細菌培養(yǎng)合格率95.6%,消毒液染菌量檢測合格率98.7%(整改后為100%),合格率均高于去年。
重點加強了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導工作,要求嚴格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度,醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴格分開,醫(yī)療廢物在產生科室即分類收集,雙層包裝,標識清楚,密閉運輸,醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時,發(fā)現問題,及時反饋、整改,確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性。并做好臺帳。
xxxx。
1、全院醫(yī)務人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力,存在院內交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念,執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術不嚴格。物業(yè)人員文化程度低,學習、執(zhí)行消毒隔離的依從性差,存在交叉感染的安全隱患。
3、臨床科室對院內感染的診斷、上報不夠重視,存在漏報現象。
4、我院院感專職人員尚未取得合格證,且院感專職人員及兼職人員要積極參加相關知識及技術的培訓,開展一些目標性監(jiān)測及院感控制項目比較困難。
度污控科工作總結篇十一
質控科成立于2003年,是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
一、工作職責:
重點目標、并為其制定考核標準;對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控:第一、院級質控,參與行政查房、每月發(fā)布全院質控報告(含醫(yī)療運行數據、質控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質控科職能,依據行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果,扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質疑通知單、整改通知,并隨機復查;第三、聯合臨床醫(yī)技進行整改:依據藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映,確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
5、持續(xù)改進高風險醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓:質控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區(qū)、結論多樣化。因此,依據循證證據(合理證據、獲益證據、安全證據、質疑證據、否定證據)、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質控趨向系統(tǒng)化、標準化、實效性。
末控制。
二、科室的組織結構。
主任醫(yī)師1名,返聘副主任醫(yī)師2名,醫(yī)師2名,護師2名,工作人員1名。
質控科科長職責。
在院長領導下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況,督促各科對照醫(yī)療質量標準自查,制定達標方案。
協(xié)同醫(yī)務科、護理部負責檢查全院醫(yī)務人員的業(yè)務訓練和技術考核工作,及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。
督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質量和管理工作。
負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內感染、門、急診質量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。
完成院領導交辦的相關其他工作。
質控科質控員職責。
在科長領導下,具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質控質量工作。
認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關,發(fā)現問題及時修正。
深入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。
每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質控報告。
做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。
度污控科工作總結篇十二
質控科是在院長、業(yè)務院長的領導下,對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控,根據醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略,提出年度、年度內階段性質控重點目標、并為其制定考核標準,對年度醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。醫(yī)療質量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。2016年質控科在醫(yī)院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,對醫(yī)療質量進行了有效管理。
一、積極備戰(zhàn)二甲復審工作。
1、為了以優(yōu)異的成績通過二甲復審目標,使醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力得到進一步提升,我科認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查工作,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導科室有計劃,有步驟的完成本科室復審達標計劃及相關資料準備工作。
2、明確臨床診療科目人員,由于兒科患兒逐漸增多,內科人員無法再兼管,我科就當前情況進行分析討論,最終決定讓兒科分管出來,將兒科專業(yè)或有兒科臨床相關工作的醫(yī)療人員組成獨立科室,協(xié)同醫(yī)務科、護理部對兒科醫(yī)療人員進行業(yè)務訓練和技術考核工作,及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。
3、完善全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
二、加強醫(yī)療質量管理,保證醫(yī)療安全。
1、推進核心制度落實工作。要求各科室要相對集中時間,組織全體科室人員認真學習醫(yī)療核心制度內容,做到人人知曉,自覺運行和嚴格執(zhí)行。在制度學習的基礎上,各科室認真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機制、技術、理念問題逐一進行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質控科對活動開展情況進行不定期檢查指導,督促各科室認真自查。
2、環(huán)節(jié)質量檢查:每月不定期到醫(yī)、護、技各科室進行質量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,細化會診轉診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導改正。
3、終末質量檢查:按照《廣大省病歷書寫基本規(guī)范》,每月對各科病歷質量進行檢查,特別是對病歷首頁的檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷,對發(fā)現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改。
4、業(yè)務查房:對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質量管理進行檢查,分質控科、醫(yī)務科、院感和護理部、藥劑科,每月一起到臨床科室進行業(yè)務查房,各檢查科室將優(yōu)缺點、整改措施統(tǒng)一發(fā)給質控科整理,質控科根據各檢查科室的總結對各臨床科室進行管理督導。如業(yè)務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理、院感和護理部相關制度落實情況、藥品是否在有效期內等等。持續(xù)改進高風險醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處臵(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
三、落實專項檢查、推廣臨床路徑。
根據我院臨床路徑管理及相關文件規(guī)定,每月定期對各科室進行績效考核工作,召集各科主任開討論會,收集探討臨床路徑病歷,監(jiān)控各項指標如藥比、各科抗菌藥物使用強度、一類切口抗菌藥物使用率、全院抗菌藥物使用率等等指標,并定下目標值,找出合格或者超標的原因,爭取下次改善至達標。
四、組織學習、加強培訓。
1、認真完成2016年所有申報的繼教項目,今年以來,對我院所有繼續(xù)教育對象,醫(yī)、藥、護技人員,完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的繼續(xù)醫(yī)學教育項目學習,并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學分學習。為每一次院內學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目開展做好記錄并授予相應學分。積極配合醫(yī)學會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成2016年的繼續(xù)教育項目申報工作。
2、貫徹廣東省食源性監(jiān)測工作會議的指示,為我院相關醫(yī)護人員進行培訓,以保證食源性患者及時上報,并完善相關食源性標本工作流程。
五、傳染病報告質量監(jiān)測及編寫每月工作總結。
傳染病的監(jiān)測尤其重要,每月由醫(yī)生上報信息系統(tǒng),每天進行審核,不合格的退回給當事醫(yī)生重新填寫,至規(guī)范才上報。每月進行一次統(tǒng)計收集保存好原始資料,總結當月各種類型傳染病。
六、不足之處。
病歷質量管理仍然是醫(yī)療質量中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療管理質量中的難點,出院醫(yī)囑、診斷依據、鑒別診斷、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫(yī)師查房流于形式,缺乏內涵知識及臨床指導意義,運行病歷不能按時完成,會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,難以辨認,科室質控人員對科室的環(huán)節(jié)質量和終末質量不夠重視,檢查出的問題未及時跟蹤追責,致使有些問題出現屢查屢犯現象。除此,我科平時經常到臨床科室了解情況,與科主任、護長溝通,改善各科室不足之處。今年的各項工作總體圓滿完成,存在個別工作差強人意,希望在明年能夠把工作做得更好,在下一年度的醫(yī)療質量管理工作中,要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環(huán)節(jié)質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。懇請各位領導批評指正!
質控科2016年12月10日。
度污控科工作總結篇十三
20xx年即將過去,在分管院長的'正確領導和科主任的指導下,在全院各科室的積極協(xié)同配合下,醫(yī)教科質控干事積極開展了各項工作并取得良好的成績?,F將本年度工作總結如下:
一、加強業(yè)務培訓學習,提高醫(yī)務人員的服務質量和溝 通能力。20xx年協(xié)助主任開展了醫(yī)師扮演醫(yī)患角色醫(yī)療糾紛辯論大會和醫(yī)療糾紛法律知識培訓會。通過這些培訓,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療法律意識和醫(yī)患溝通能力。
二、配合醫(yī)療質控專家完成每月的醫(yī)療質控工作。包括 運行病歷的日常電腦監(jiān)測情況、在床運行病歷的現場抽查情況、在床運行病歷合理用藥現場抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(急)診病歷檢查情況、處方質量、各科室臺賬檢查情況等,并將所有結果及時匯總。然后將相關缺陷以全院質控通報的形式反饋給責任科室負責人,令責任人及時整改,并對缺陷嚴重醫(yī)師進行處罰、對表現突出醫(yī)師進行獎勵。達到時時監(jiān)控醫(yī)療質量,防范醫(yī)療差錯的目的。
使用是否合理、i類切口手術預防用抗菌藥物是否合理、手術是否預防用抗菌藥、有無院感,并填寫i類切口點評表及抗生素、i類切口使用率統(tǒng)計表。經院領導討論,對i類切口應用抗生素管理得合理及不合理的醫(yī)師,進行相應的獎勵與處罰。
四、在分管院長的領導下,積極配合區(qū)衛(wèi)生局應急辦創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)。負責我院的領導組織機構、指揮協(xié)調、監(jiān)測預警、應急處置、應急準備五個版塊的應急資料收集、整理、歸檔、組卷工作;完善我院衛(wèi)生應急相關工作制度及急診科120相關制度、技術操作規(guī)范流程圖等,并且統(tǒng)一規(guī)范上墻;按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)的標準對相應衛(wèi)生應急物資進行整理、保管、規(guī)范;對衛(wèi)生應急指揮決策系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護,錄入并完善衛(wèi)生應急機構隊伍、預案法規(guī)、物資資源、應急車輛、應急培訓及演練等各個項目。通過全區(qū)各醫(yī)院的努力,最終創(chuàng)建國家衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)成功通過國家專家的驗收。
五、認真對待日常工作,做到謹慎謙虛不急不躁。醫(yī)教 科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫(yī)院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念,用平和、不急不燥的心態(tài),認真對待每一件事、每一個人。
病診室、準備好常用檢查單,為各診室醫(yī)師提供后勤保障服務并負責相關診室的醫(yī)師及患者服務工作,保障醫(yī)院的醫(yī)療服務質量和患者滿意度。
(三)急診二線排班:每月25日左右安排下月急診二線班,下發(fā)到相關科室,保證醫(yī)療診治工作正常運行與開展。
應該指出,在過去的一年里,雖然投入了大量的工作經 歷與時間,同時也取得了一定的成績,但仍然存在一些不足之處,如病歷質量不夠理想、i類切口手術預防用抗菌藥物未達到指標、醫(yī)療糾紛過多、全院業(yè)務培訓學習氛圍不濃等,這些都是以后該加強的方面。20xx年計劃如下:
一、加強全院醫(yī)療質量管理。加強“三基”的培訓與考核,重點是全院的業(yè)務學習要有實效。認真貫徹落實“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,提高醫(yī)療質量、服務質量,達到患者滿意。
二、進一步狠抓核心制度如首診負責制的貫徹落實。重 點是會診制度(包括院內會診和院外專家會診)、疑難危重病人討論制度和三級醫(yī)師查房制度。
三、切實加強i類切口手術預防用抗菌藥物的管理。堅 決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現象同時強調合理檢查,既不放過一個潛在隱患,也避免加重患者負擔。
四、進一步規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。細化《病歷書寫規(guī)范》的標準,從形式到內容采取病歷打分,對乙、丙級病歷及在架運行病歷,將根據制定的《重慶建設醫(yī)院病歷質量管理處罰條例》進行處罰。讓醫(yī)師理解,醫(yī)療文書不僅是國家要求之必須,也是保護自身的重要法律依據,更是體現醫(yī)師醫(yī)療水平、執(zhí)業(yè)道德的具體體現。
五、加強醫(yī)患溝通,提高醫(yī)務人員交流水平。防微杜漸, 將病情變化情況、診療的思路、病情的預后及風險準確的告知患者或家屬,以保障其知情權,同時維護醫(yī)師自身的合法權益不受侵害。
二〇一三年十二月二十五日
度污控科工作總結篇十四
細則(試行)》,各項醫(yī)療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。
二、基礎質量的監(jiān)控。
通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫(yī)護人員的質量意識,上年度質控科共進行崗前培。
訓8課時,住持講座3次,帶領醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標準,規(guī)范病歷的書寫。
三、
環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控。
張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)現丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。
2---過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質量檢查情況,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質量的提高。
六、存在的問題。
1、臨床工作仍是手工管理,效率低,最全面的范文參考寫作網站科室診療計劃常有與表單不符合之處。
2、沒有定期召開質控員會議,及時聽取科室醫(yī)療質量控制意見。
組成的三級質量控制網絡體系之間的協(xié)作分工。各成員具體開展工作如下:
4---作。
(2)繼續(xù)按原定質量監(jiān)控的指標體系和評價方法對醫(yī)療質量進行監(jiān)督管理,并制定電子病。
歷檢查相關實施辦法。
(3)完成醫(yī)療服務質量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床監(jiān)督醫(yī)務。
提出合理化建議,促進醫(yī)療質量的提高。
(4)每月抽查住院環(huán)節(jié)質量思想匯報專題,提出干預措施并做通報。
(5)制定完善電子病歷管理制度,促進醫(yī)院信息化管理。
(6)繼續(xù)完善臨床路徑管理工作,促進臨床路徑與電子病歷的相互融合,擴大臨床路徑管。
理的覆蓋面,提高入組率和完成率。
(7)定期組織會議收集科室主任和質。
6---療行為。
(4)參加醫(yī)療質量管理會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
4、科室質控員。
其職責為每月負責協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查,組織召開全科的醫(yī)療質控專。
項會議,每月定期作科室質控持續(xù)改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務部和質。
控科。
醫(yī)療質量管理委員會應繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室。
繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措。
施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫(yī)療質量管理經驗,提高醫(yī)療質量管理水平。篇。
新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小。
兒神經外科專業(yè);臨床心理專業(yè)、結核病專業(yè)、重癥醫(yī)學科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生。
中西醫(yī)結合科;等48二級診療科目申請、申報、審核工作。
3.根據《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關于取消第三、二類醫(yī)療技術臨床應用準入審批有關工。
作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)(2015)x號文、10---真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機制、技術、理念問題逐一進行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質控科對活動開展情況進行不定期檢查指導,督促各科室認真自查。
2.環(huán)節(jié)質量檢查:每月不定期到醫(yī)、護、技各科室進行質量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細化會診轉診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導改正。
12---錄并授予相應學分。積極配合醫(yī)學會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成2016年的繼續(xù)教育項目申報工作。
五、完成政府指令性工作。
14---宣傳衛(wèi)生常識發(fā)放宣傳資料2000余份,義診6000余人次。通過對口支援工作,提高了受援衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病診治的能力和提供衛(wèi)生公共服務的能力,提高了受援醫(yī)院的整體素質和管理水平,增強了自我發(fā)展能力。幫助各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展常見病診治,使基層衛(wèi)生院的轉院率明顯下降。
況,我科做了相關系列工作及編制書籍如下:
障作用。
法規(guī),幫助醫(yī)院人員懂法普法,為我院的各方面工作提供法律依據。
18---危急值報告登。
記本》,能夠及時的報告和登記危急值。
6、《**人民醫(yī)院質控科醫(yī)療質量控制調查記錄本》。
7、建立與編輯了《醫(yī)院醫(yī)療質控簡報》,對各業(yè)務部門工作進行總結分析,對工作中存。
在的不足的部門提出改進意見,對整改效果進行評價,同時在醫(yī)院相關部門進行公示。
8、編制醫(yī)院醫(yī)療質量管理組織體系框架圖。
9、完成其他系列質控文件材料等工作。
(二)在創(chuàng)建等級醫(yī)院方面,我科在《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則2012》的基礎上,編制了如下書籍:
(四)、定期、不定期的對我院其他醫(yī)療質量方面等進行抽查和指導,發(fā)現問題及時反饋。
2015年即將過去,回顧這一年來,質控科在院領導的關心、支持、正確領導下,在各相關科室的全力配合和協(xié)助下,緊緊圍繞以“病人為中心”,以提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、改善醫(yī)療服務為目標,發(fā)揮服務、管理、指導的職能,強化醫(yī)療質量內涵建設,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了全年各項工作任務和計劃?,F將全年各項工作實施情況總結如下:
一、加強醫(yī)療質量管理,保證醫(yī)療質量安全。
22---計、編碼,確保醫(yī)務科統(tǒng)計信。
息的及時準確。
2、協(xié)助信息科就電子病歷的內容格式及細節(jié)內容的完善做了大量工作,使全院電子病歷全面順利實施。
3、協(xié)同醫(yī)??啤Ⅲw檢科完成了2015年城鎮(zhèn)慢性病申請的病歷查找、復印工作。
4、順利完成了10萬余份病歷的搬遷工作。
三、存在問題。
病歷質量管理是醫(yī)療質量中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療質量管理中的難點,出院醫(yī)囑、診斷依據、鑒別診斷、術前討論、術前小結、疑難危重病歷討論等內容書寫過于簡單,三級醫(yī)師查房流于形式,缺乏內涵知識及臨床指導意義,運行病歷不能按時限完成,電子病歷不能實時打印,科室質控醫(yī)師對科室的環(huán)節(jié)質控及終末質控不夠重視,檢查出的問題未能及時追責,致使有些問題出現屢犯現象等等。
24---。
2015年12月4日。
度污控科工作總結篇十五
對工程質量的認識:
按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[20xx]*號省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[20xx]*號)”為思想基礎。
1、質量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充,增加了關鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾,調整不合理的環(huán)節(jié)。質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬,素質高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氛圍。
開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平,質。
量行為規(guī)范。開展質量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,確保工程質量。
在現場管理中,為了保證質檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗,干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量,從而加大了對工地現場施工質量的控制。
保證“當日發(fā)現的問題當日解決”,將現場檢查中所發(fā)現的問題第一時間反映到現場施工人員,相關問題盡快解決。
為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用,樹立百年大計,質量第一,質量是企業(yè)的命根子。以質量管理先進樣板,在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動,以質量先進的評選,樹立典型示范,調動工地管理人員積極性,促進工程質量的提高。
工程質量應達到建設單位合同約定質量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質量不放松,確定發(fā)展目標,以科技創(chuàng)新為支撐,以精細化管理為手段,嚴格依照控制程序開展質量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質量目標。為搞好質量管理,項目部進一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,健全質量管理保證體系,嚴格實現過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
度污控科工作總結篇十六
對工程質量的認識:
按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[2010]*號省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[2010]*號)”為思想基礎。
1、質量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充,增加了關鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾,調整不合理的環(huán)節(jié)。質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬,素質高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氛圍。
開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平,質。
量行為規(guī)范。開展質量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,確保工程質量。
在現場管理中,為了保證質檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗,干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量,從而加大了對工地現場施工質量的控制。
保證“當日發(fā)現的問題當日解決”,將現場檢查中所發(fā)現的問題第一時間反映到現場施工人員,相關問題盡快解決。
為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用,樹立百年大計,質量第一,質量是企業(yè)的命根子。以質量管理先進樣板,在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動,以質量先進的評選,樹立典型示范,調動工地管理人員積極性,促進工程質量的提高。
工程質量應達到建設單位合同約定質量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質量不放松,確定發(fā)展目標,以科技創(chuàng)新為支撐,以精細化管理為手段,嚴格依照控制程序開展質量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質量目標。為搞好質量管理,項目部進一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,健全質量管理保證體系,嚴格實現過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
度污控科工作總結篇十七
質控科在院長、分管院長及醫(yī)療質量管理委員會的領導下,主動開展醫(yī)療質量把握工作。以醫(yī)療工作為核心,制定醫(yī)療質量管理方法,建立醫(yī)療質量監(jiān)控指標體系和評價方法,組織醫(yī)療質量檢查、考核,評價醫(yī)療指標的完成狀況,提出改進措施。具體工作總結如下:
為全面落實醫(yī)療核心制度,保障醫(yī)療質量,我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方法與實施細則(試行)》,各項醫(yī)療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。
通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫(yī)護人員的質量意識,上年度質控科共進行崗前培訓8課時,住持講座3次,帶領醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標準,規(guī)范病歷的'書寫。
1、定期開展醫(yī)療質量檢查工作。
每個月定期開展門診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門診處方6059張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)覺丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。
2、開展臨床路徑管理工作通過開展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過程,定期檢查臨床路徑登記狀況,并組織人員進行臨床路徑病歷的評審。上年度共開展?個病種的臨床路徑管理工作,共有病例xx例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。
3、開展“抗菌藥物整治工作”
與其他職能部門相協(xié)作,結合臨床路徑管理,順當推動前進抗菌藥物專項整治工作,取得較好成效。
4、檢查有關規(guī)章制度的落實。
不定期檢查各科的軟件登記本,檢查時發(fā)覺軟件本未按要求或規(guī)范登記或書寫者,按規(guī)定扣除科室質控分值。
協(xié)作醫(yī)務科對全院各項醫(yī)療質量指標及歸檔病歷的質量進行監(jiān)控。
通過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質量檢查狀況,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質量的提高。
1、臨床工作仍是手工管理,效率低,科室診療方案常有與表單不符合之處。
2、沒有定期召開質控員會議,準時聽取科室醫(yī)療質量把握看法。
3、電子病歷實行時間較短,尚未制定相關檢查方法。
度污控科工作總結篇十八
本人xx,在20xx年度任質控辦主任一職,負責醫(yī)院醫(yī)療質量控制工作,在這一年里,我本著盡職盡責、盡心盡力的宗旨,密切配合醫(yī)院領導,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,用心做好每一件事,努力完成每一項任務,下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下:
一、積極備戰(zhàn)二甲復審工作。
為了完成醫(yī)院提出的以優(yōu)異成績通過二甲復審的目標,使醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力更上一個新臺階,我認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關資料準備工作。
根據醫(yī)院的安排部署,我負責的“醫(yī)療質量管理組織與制度”與“病歷(案)質量管理”任務中,補充完善了3年半的文字資料,包括各月質控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會會議紀要等。結合我院實際,組織設計了適合我院的《住院病歷質量評分表》,要求每份出院病歷均由科室質控醫(yī)師進行檢查評分后隨病歷一起歸檔。另一方面,要求科室質控醫(yī)師每周質控每位管床醫(yī)師一份運行病歷并評分,月底交質控辦運行病歷質控總結及科室醫(yī)療質量檢查總結。同時督導各科室完善醫(yī)療質量周檢查記錄,疑難病歷討論、業(yè)務學習等記錄,通過以上工作,進一步完善了醫(yī)療質量管理,確保二甲復審工作任務圓滿完成。
二、完善考核標準。
在《20xx年醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》的基礎上參照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》相關標準要求及日常質控實際情況,修改完善了《20xx年醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》;制定修改了《院前病歷質量評價標準》、《急診留觀病歷質量評價標準》,對科室起到指導和規(guī)范作用,為質控檢查提供了標準依據。
三、加強醫(yī)療質量管理,保證醫(yī)療安全。
1、環(huán)節(jié)質量檢查:
每月不定期到醫(yī)、護、技、藥各科室進行質量檢查,抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告、依法執(zhí)業(yè)情況及中西藥處方的書寫等,及時反饋查出的問題,及時督導改正。
2、終末質量檢查:
(1)按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《院前病歷質量評價標準》等標準規(guī)范,每月對各科病歷質量進行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師病歷1份,對發(fā)現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改,并將成績納入當月績效考核;每季度按照我院《醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》對醫(yī)、護、技、藥各科室進行全面的質量檢查,包括運行病歷及歸檔病歷的質控,并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發(fā)現丙級病歷。
(2)對臨床科室除病歷外的醫(yī)療質量管理進行檢查,如業(yè)務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。
(3)每月對各醫(yī)技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的質量檢查,內容有業(yè)務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執(zhí)業(yè)、報告的書寫、審核制度的落實等,各科室能較好地執(zhí)行。
四、落實專項檢查。
根據我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規(guī)定,同醫(yī)教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作,本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
五、存在的問題。
病歷質量管理仍然是醫(yī)療質量管理中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療質量管理中的難點,在今年的病歷檢查中,突出問題有現病史、中醫(yī)辨病辨證依據、中、西醫(yī)鑒別診斷、西醫(yī)診斷依據、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫(yī)師查房流于形式、缺乏中醫(yī)內涵知識及臨床指導意義,停、開的醫(yī)囑不在病程中記錄、分析,字跡潦草,難以辨認等,出現這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外,我也有責任,不足之處在于重視了檢查未重視效果,重視了終末質控,而忽視了環(huán)節(jié)質控,檢查出的問題未及時跟蹤問效,倒查追責,致使有些問題屢查屢犯。
總結一年來的質控工作,我認為自己工作不夠大膽,方法需要進一步改進,在下一年度的醫(yī)療質量管理工作中,我要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環(huán)節(jié)質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
以上報告,請各位領導批評指正!
20xx年12月。
度污控科工作總結篇十九
尊敬的各位領導、同志們:
質量管理科于20xx年4月成立以來,我科緊緊圍繞著力“持續(xù)提高醫(yī)療質量與保障醫(yī)療安全”為重點,以部署落實“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為核心目標,堅持不懈,積極努力開展全面工作。
1、醫(yī)院建立健全了質量管理委員會,策劃建立科室三級質量管理領導小組。
2、為了提高醫(yī)療質量管理水平,建立醫(yī)療質量管理的長效機制,建立與完善了醫(yī)院醫(yī)療質量管理的指導性文件,編制了涵蓋了醫(yī)療、護理、感染管理各方面的質量管理組織工作制度,醫(yī)療核心制度,護理核心制度。質量控制計劃,工作管理方案,梳理了管理與控制指標,建立醫(yī)療、護理、感染管理、門診部質量檢查標準,繪制應用參考附表。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。
3、收集了衛(wèi)生部相關的衛(wèi)生法律法規(guī),包括了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例、侵權責任法等法律法規(guī),要求醫(yī)務人員要學法普法,依法保護醫(yī)患雙方合法權益。
4、編寫繪制了醫(yī)院管理、行政、醫(yī)療、護理、門診、感染管理、中醫(yī)、后勤、設備、應急預案等質量管理控制流程圖,以及流程文字說明。用圖文結合的方式,簡明扼要地描述了醫(yī)院質量控制體系的流程管理。
5、編寫了《科室質量管理與持續(xù)改進記錄手冊》,是科室主任規(guī)。
范管理的必備工具。
6、創(chuàng)建與院內發(fā)行了《醫(yī)院醫(yī)療質量質控簡報》每月1期。通過對各業(yè)務部門工作進行總結分析,對工作中存在的不足、缺點提出改進意見,對整改效果進行評價。發(fā)至各臨床、醫(yī)技、業(yè)務職能科室進行公示通報,質在改進與提高工作質量。
7、結合我院實際工作運行情況,制定了我院現行醫(yī)技科室、臨床科室“危急值”報告制度,接收登記制度,操作程序和流程,規(guī)定了“危急值”管理項目及報告范圍。
8、督導職能科室質量管理工作,每月依據各職能科室質量管理總結報告信息,結合我科抽查的情況,對各科室存在的問題,進行全面分析總結,提出指導意見,并對上個月整改效果進行追蹤,形成反饋意見報告,以便改進工作質量。
9、制定和落實了“醫(yī)療質量管理檢查和報告的工作流程與程序”。促進落實各項制度、方案、標準等系列工作。通過輔導、落實、督查、整改與實施,在質量管理體系建設方面,向前邁出了第一步。
10、完成臨時性工作任務,不定期的對重點部門醫(yī)療質量方面工作進行抽查,發(fā)現問題及時反饋至相關科室,督促整改。
11、20xx年6月承擔“三好一滿意”活動工作任務,認真落實活動工作任務和目標,完成了“三好一滿意”活動工作實施方案、工作計劃、自查工作報告、整改提高工作方案、階段工作匯報總結。完成了年度活動工作總結、完成了三年活動周期工作總結報告。