通過總結，我們可以挖掘出自身潛力，實現自我價值的最大化。寫總結時，可以參考相關的案例和經驗，借鑒別人的成功和失敗。在這里分享一篇總結經驗，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
商業(yè)工作總結篇一
出租方：(以下簡稱甲方)承租方：(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方經友好協商，就乙方租賃甲方商業(yè)樓事宜自愿達成一致，現簽訂本合同以供雙方共同遵守。
一、甲方將位于商業(yè)樓租賃給乙方使用(證號：;面積;附商住樓平面圖、房權證復印件。)，并保證該商業(yè)樓無任何產權瑕疵，符合法律規(guī)定的出租條件。
二、租賃期限為年，自年月日起至年月日止(不含裝修期)。
三、租金為第一年人民幣捌拾萬元，在本合同簽訂之日乙方支付貳拾萬元作為定金，甲方辦妥該商業(yè)樓所有手續(xù)并將外墻、門窗、水電配套完善后日內交付乙方，乙方在接收房屋并裝修期滿后三十日內將余款陸拾萬元付清;第二年租金人民幣玖拾萬元，于年月日前一次性支付;第三年租金人民幣壹佰萬元，于年月日前一次性支付;第四年至第六年租金為每年人民幣壹佰壹拾萬元，分別在每年的月日前一次性支付;第七年至第十年租金為每年人民幣壹佰叁拾萬元，分別在每年的月日前一次性支付;第十一年開始租金為每年人民幣壹佰伍拾萬元，分別在每年的月日前一次性支付，上述款項乙方支付時甲方應出具正式發(fā)票。
四、乙方租賃商業(yè)樓后可在不破壞整體結構、不影響安全使用的情況下，自主對該商業(yè)樓進行裝修，甲方不得干涉。裝修期限為六十日，自乙方接收房屋時的第二日計算，該期限不包括在租賃期中，也不計算租賃費。
五、乙方在使用該商業(yè)樓時有自主經營的權利并對該商業(yè)樓擁有轉租、轉包的權利，甲方不得無故干涉。
六、乙方租賃該商業(yè)樓應仔細愛護使用，因使用不當造成損壞的，乙方應負責賠償。
七、租賃期滿后，如繼續(xù)租賃，同等條件下乙方有優(yōu)先權。
八、租賃期滿后，如不繼續(xù)租賃，乙方裝修及墻面不得帶走，歸甲方所有。
九、租賃期間內如因不可抗力、政策變動或政府行為導致本合同不能繼續(xù)履行的，則甲方退還乙方尚未使用期間的租金，甲乙雙方互不擔責;政府給予補償的，甲乙雙方按各50%分配。
十、甲乙雙方應依約履行合同，一方違約的，對方可解除合同，造成損失的除應予賠償外，還應承擔租金總額20%的違約金。
十一、本合同未盡事宜，甲乙雙方協商處理，可簽訂補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。
十二、本合同不因甲乙雙方法定代表人的變更而變更。
十三、在租賃期間甲方或因甲方原因導致該商業(yè)樓產權變更的，該租賃合同繼續(xù)有效，且乙方有優(yōu)先購買權。
十四、本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方協商解決，協商不成的由即墨。
市人民法院處理。
十五、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日。
2.物業(yè)租賃合同范本。
3.物業(yè)租賃意向書范本。
4.商業(yè)房屋租賃合同。
5.物業(yè)房屋租賃合同。
6.寫字間物業(yè)租賃協議書范本。
8.商超租賃合同范本。
商業(yè)工作總結篇二
年，商務發(fā)展形勢的嚴峻程度前所未有，完成任務的困難前所未有，實現指標的壓力前所未有。面對復雜嚴峻的內外部經濟環(huán)境，全市商務系統認真貫徹落實市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞推進企業(yè)、城市和人才國際化，全力以赴穩(wěn)增長，堅定不移調結構，更大力度促轉型，實實在在惠民生，商務經濟實現新的提升，商務工作得到新的發(fā)展。
年，全市商務經濟緊扣“穩(wěn)增長”主線，主動強服務、優(yōu)環(huán)境、抓落實，總體保持“穩(wěn)中有進”的發(fā)展態(tài)勢，具體體現在“一個突破、兩個平穩(wěn)、三個加快、四個優(yōu)化”上。
一個突破：到位外資取得新突破。全年到位外資4億美元，同比增長，增速自年以來首次重新回到兩位數。引進重大外資項目54個，其中，投資超億美元項目24個，超2億美元項目6個。
兩個平穩(wěn)：在國際市場疲弱、國內市場不景氣的雙重擠壓下，對外貿易基本穩(wěn)定，全年實現外貿進出口億美元，出口億美元，規(guī)模繼續(xù)保持全省第二位；消費市場總體穩(wěn)健，全年完成社會消費品零售總額億元，同比增長，人均社零繼續(xù)保持全省第一。
三個快速：服務外包、境外投資、口岸吞吐量保持快速增長。全年完成服務外包合同總額68億美元，同比增長；離岸執(zhí)行金額億美元，增長44%以上，繼續(xù)保持全國前列、全省領先位次；全年完成中方協議投資額億美元，增長42%；全年口岸集裝箱吞吐量完成121萬標箱，增長10%。
四個優(yōu)化：
一是引資結構進一步優(yōu)化。十大重點產業(yè)到位外資占全市制造業(yè)比重達到，服務業(yè)到位外資占全市比重；有16家企業(yè)被認定為“江蘇省跨國公司地區(qū)總部和功能性機構”。
二是外貿結構進一步優(yōu)化。一般貿易出口占比高于加工貿易1個百分點，達到；各類出口企業(yè)擁有自主品牌達到20％；文化、旅游等服務貿易發(fā)展迅猛，增速達122%。
四是主體結構進一步優(yōu)化。民營企業(yè)在對外貿易和投資中的地位明顯上升，民營企業(yè)進出口增長快于外資企業(yè)個百分點，民營企業(yè)境外投資占全市70%。
年，商務工作突出“結緣、消費、品牌、智造、合作、創(chuàng)業(yè)、開放、電子”等八大主題詞，堅持拉動內需和主動開放“雙輪”戰(zhàn)略，加速形成內外貿高度融合、互相促進的商務發(fā)展新格局，努力開創(chuàng)商務工作新局面。
（一）重點工作彰顯亮色。
一是全力穩(wěn)定外貿；
二是全力推進惠民實事；
三是全力提升開放功能；
四是全力推動企業(yè)“走出去”；
五是全力擴大口岸開放。
（二）重大活動展現精彩。
一是招商活動系列化；
二是促銷活動常態(tài)化；
三是專題活動品牌化。
（三）工作創(chuàng)新層見疊出。
一是政策手段創(chuàng)新；
二是招商方式創(chuàng)新；
三是惠民平臺創(chuàng)新。
（四）機關建設卓有成效。
一是強化制度建設；
二是強化價值導向；
三是強化內部融合；
四是強化督查保障。
在國內外經濟形勢復雜嚴峻的大環(huán)境下，商務經濟保持穩(wěn)定發(fā)展，成績來之不易。同時，也要看到商務工作中存在的問題和不足：
一是消費缺乏新增長點；
二是利用外資發(fā)展不平衡；
三是外貿結構性矛盾突出；
四是外包、“走出去”、服務貿易規(guī)模偏小。
一年來的工作實踐也積累了不少經驗和做法，概括起來，主要做到了“五個堅持”：
一是堅持服務大局；
二是堅持突出重點；
三是堅持工作創(chuàng)新；
四是堅持利企惠民；
五是堅持優(yōu)化環(huán)境。
商業(yè)工作總結篇三
我已經在房產項目部工作了三個多月，在這過去的三個月時間里，在領導和同事的關心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統的學習了房地產行業(yè)的相關基礎知識，并且在鞏固基礎的前提下，同時進行了各項職業(yè)技能的培訓和實踐操作。
在房地產基礎知識的培訓過程中，我系統的學習了房地產交易流程等多方面的知識要點以及我們升龍廣場項目的樓盤情況。在基礎知識學習階段，我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中，我出現了很多的失誤，尤其是筆試部分，為此，我痛定思痛，端正學習態(tài)度，積極改進，認真熟背，努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我們就開始參與接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我出現了許多錯誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。領導發(fā)現了我的這個問題，給予我提點和幫助，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我認真的'觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請教學習，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領導、同事的指導幫助下，我進步很快，逐漸有了獨立解決難題的經驗。
在工作的第二個月份，我成交了我進入房產銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個交易洽談的過程中，我依然生澀不夠專業(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的協助下，我順利的完成了合同簽訂工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不可以驕躁，學無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次端起書本繼續(xù)學習。我感謝我在工作中出現的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產展會?，F在的整個樓市情況仍處于恢復階段，作為商業(yè)地產沒有預料中那么受人關注，前來參觀詢問的客戶普遍質量不高，只是走走看看。但是，我作為一個銷售，每一個進入我們展位的客戶，都應該是我們的貴賓，在工作時間允許的情況下，我都要認真的接待。這是一個難得的機會，可以讓我直接面對市場，不再是一對一的接待，我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時，既要熱情，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對客戶的提問，回答也要恰到好處不可透入過多，并且要努力將其發(fā)展為產展會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗，考驗我對項目產品的掌握程度、我的專業(yè)知識，考驗我的交流能力，考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結束后，我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個月時，我正式簽合同轉正了。由于商鋪開盤，最近的工作十分的繁忙，看到同事不斷的成交，我內心開始急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調整心態(tài)，在同事們忙著工作的時候，我?guī)兔Υ蛳率謴陀∥募?。后來我突然發(fā)現，原來即使我沒有成交訂單，幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了，不會覺得無所事事。
商業(yè)工作總結篇四
物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。物權法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的.物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕活動。廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。
第1章：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展綜述。
1.1物業(yè)管理行業(yè)的定義。
1.1.1物業(yè)管理的起源。
1.1.2物業(yè)管理的界定。
1.2物業(yè)管理行業(yè)政策環(huán)境分析。
1.2.1法律、政策環(huán)境分析。
1.2.2物業(yè)管理具體政策解讀。
1.3智能物業(yè)管理的技術環(huán)境分析。
1.3.1智能建筑在中國的發(fā)展。
1.3.2智能物業(yè)的特點。
1.3.3智能物業(yè)管理的特點。
1.3.4智能技術對物業(yè)管理的沖擊。
1.4物業(yè)管理需求主體的需求特征分析。
1.4.1房地產開發(fā)企業(yè)的需求特征分析。
1.4.2物業(yè)所有人的需求特征分析。
第2章：國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經驗借鑒。
2.1美國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。
2.2英國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。
2.3日本物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。
2.4新加坡物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。
2.5國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經驗借鑒。
第3章：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現狀分析。
3.1物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析。
3.1.1物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展規(guī)模。
3.1.2物業(yè)管理行業(yè)的服務規(guī)模。
3.2物業(yè)管理行業(yè)的服務結構分析。
3.2.1物業(yè)服務的區(qū)域結構。
3.2.2物業(yè)服務的業(yè)務結構。
3.3物業(yè)管理行業(yè)經營業(yè)績分析。
3.3.1物業(yè)管理行業(yè)經營收入分析。
3.3.2物業(yè)管理行業(yè)盈利能力分析。
3.3.3物業(yè)管理行業(yè)經營效率分析。
3.4物業(yè)管理行業(yè)市場拓展能力分析。
3.4.1物業(yè)管理多業(yè)務拓展分析。
3.4.2物業(yè)管理合同儲備項目分析。
3.5物業(yè)管理行業(yè)的服務質量分析。
3.5.1物業(yè)管理的服務內容。
（1）物業(yè)管理公共服務。
（2）物業(yè)管理專項服務。
（3）物業(yè)管理特約服務。
3.5.2物業(yè)管理服務質量分析。
（1）專業(yè)分包服務分析。
（2）業(yè)主滿意度分析。
3.6物業(yè)管理收費方式的比較分析。
3.6.1物業(yè)管理費的構成。
3.6.2物業(yè)管理費的用途。
3.6.3物業(yè)管理收費方式的比較分析。
（1）物業(yè)管理的兩種收費方式。
（2）兩種收費方式的比較分析。
3.6.4物業(yè)管理費收取存在的問題及對策。
（1）物業(yè)服務收費矛盾糾紛的原因。
（2）物業(yè)服務收費矛盾解決的基本思路。
（3）解決物管費困局的新思考。
商業(yè)工作總結篇五
第一條為持續(xù)推進本行消費者權益保護體系建設，切實維護金融消費者各項合法權益，提高消費者滿意度，促進本行各項業(yè)務健康發(fā)展，根據《^v^消費者權益保護法》、《^v^辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》（國辦發(fā)?2015?81號）、《中國銀監(jiān)會關于印發(fā)銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作考核評價辦法（修訂版）的通知》（銀監(jiān)消保[2016]22號）、《中國人民銀行關于印發(fā)中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法的通知》（銀發(fā)[2016]314號）等法規(guī)、制度，制定本辦法。
第二條本辦法所稱金融消費者權益保護，是指通過適當的程序和措施，推動實現金融消費者在與本行發(fā)生業(yè)務往來的各個階段始終得到公開、公平、公正和誠信的對待，充分尊重并自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利，依法、合規(guī)開展經營活動。
第三條本行開展金融消費者權益保護工作，實行統一管理、分級負責、依法合規(guī)、便民高效的原則。
第四條本辦法屬于“管理辦法”，適用于全行各機構。
第二章組織機構和職責分工。
第五條董事會是消費者權益保護工作的最高決策機構，從總體規(guī)劃上指導高級管理層（以下簡稱“高管層”）開展消費者權益保護工作，審議高管層提交的消費者權益保護工作報告，監(jiān)督、評價消費者權益保護政策執(zhí)行情況。
第六條董事會下設消費者權益保護工作委員會，負責擬定本行消費者權益保護工作戰(zhàn)略、督促高管層有效執(zhí)行和落實消費者權益保護相關工作、監(jiān)督評價本行消費者權益保護工作以及向董事提交報告等方面。
第七條高管層負責制定消費者權益保護工作目標，建立消費者權益保護管理機制和流程，授權消費者權益保護部門開展消費者權益保護檢查和考核評價，每年向董事會報告消費者權益保護政策落實情況。
商業(yè)工作總結篇六
200*年4月，我社召開案件專項治理和治理銀行業(yè)商業(yè)賄賂專項工作大會,通過反復學習，加深領會，我充分認識到此次專項治理工作目的和重要意義，更加明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。聯系自己的工作實際，對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查，做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改，從學習上、思想上、經營管理上、規(guī)章制度上、工作作風上等方面進行自查自糾、補缺補漏。結合我區(qū)信用社的特點和實際情況，本人主要體會以下幾個方面：
一、學習上。我能夠抓好各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的學習教育活動，提高員工思想業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，樹立正確的世界觀、價值觀和權力觀。能自覺加強員工的思想教育和警示教育，針對信用社發(fā)生的案件，認真組織開展“學、查、改”活動，以典型案件為反面教材，讓本社職工充分認識到案件的嚴重危害性，舉一反三，查找不足，切實采取措施加以整改，提高拒腐防變能力。
二、思想上。平時能夠端正經營指導思想，樹立科學的發(fā)展觀，正確處理好改革與發(fā)展、競爭與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風險的關系，但在穩(wěn)健經營和案件防范上還存在一些不足之處，如緊迫感不強，內控優(yōu)先和審慎經營的理念不夠等，認真分析原因主要有：一是總覺得沒那么多時間和精力去逐個談心，耐心地做職工的思想工作；二是對職工的教育不夠深入，要求不夠嚴格，存在重制度建設輕落實的現象。對各項規(guī)章制度和操作規(guī)程只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細致的思想政治工作，批評教育又未能及時跟蹤、反饋，掌握整改情況等。在今后的工作中，盡快克服和糾正，與本社職工一道，深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程，進一步提高自身遵紀守法的自覺性，增強穩(wěn)健經營和案件防范的意識。
三、經營管理上。一是能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，做到規(guī)范管理，合法經營。嚴格按照《商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《合同法》、《貸款通則》及《農村信用社貸款操作規(guī)程》等相關法規(guī)辦理信貸業(yè)務，及時組織信貸審批會議、信貸評議會議審批貸款，認真執(zhí)行“審、貸、查”三崗分離制度。
商業(yè)工作總結篇七
2、投資管理--對企業(yè)內部投資、對外投資。
3、營運資金管理--購入原材料、投入車間生產、產品完工、實現銷售收入。
4、利潤分配--依法納稅、彌補虧損、提取公積金、向投資者分配利潤進行財務管理活動與財務管理。
【2】財務管理出來能干什么。
財務管理主要可以參加如下工作：
1.企事業(yè)的財務部門;。
2.財務審計部門;。
3.會計師;。
4.其他財務管理工作;。
5.金融理財類的工作。
6.會計、銀行、證券、審計工作。
財務管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是企事業(yè)單位、財務咨詢機構，主要從事會計、財務管理、理財規(guī)劃服務及其他相關工作。財務管理專業(yè)學生應獲得的職業(yè)技能證書包括：計算機等級證、英語等級證等。此外，本專業(yè)學生還可以參加國家統一考試取得會計人員從業(yè)資格、理財規(guī)劃師等職業(yè)資格證書，也可以參全國注冊會計師統一考試，取得注冊會計師執(zhí)業(yè)資格證書等。
【3】財務管理主要學哪些課程。
《基礎會計學》、《財務會計》、《財務管理學》、《高級財務管理》、《審計學》、《稅法》、《稅務會計與納稅籌劃》、《電子商務概論》、《項目評估》、《資產評估》、《資本運營》、《投資學》。
財務管理需要具備的能力：
1.掌握管理學、經濟學和財務與金融的基本理論和基本知識;。
2.掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法;。
4.熟悉我國有關財務、金融管理的方針、政策和法規(guī);。
5.了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
商業(yè)工作總結篇八
（二）動員教育，提高認識，營造氛圍。
市、縣（區(qū)）**局、****機構以及業(yè)務科室對治理****領域商業(yè)賄賂專項工作進行了層層廣泛動員。4月下旬，召開**市*治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的工作總結*系統治理****領域商業(yè)賄賂專項工作動員大會，對全系統專項治理工作進行動員和具體部署，市**長代表醫(yī)療機構分別就如何抓好治理****域商業(yè)賄賂專項工作作了表態(tài)發(fā)言。隨后，縣、區(qū)**局和市直各****單位迅速召開動員會，并根據市**局下發(fā)的《關于做好治理****領域商業(yè)賄賂動員教育階段工作的通知》精神，認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、****《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當競爭法》、《公民道德建設實施綱要》、《**人員道德規(guī)范及實施辦法》以及**部關于**行業(yè)紀律規(guī)定等，開展以“為什么要開展治理****領域商業(yè)賄賂專項工作”、“珍惜**崗位，遠離紅包回扣”等為主題的大討論，進一步明確專項治理工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。同時，通過懸掛橫額、制作版報、印發(fā)簡報、舉辦服務承諾簽字儀式和優(yōu)質服務演講比賽等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導，廣泛宣傳中央關于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關法律法規(guī)，強化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認清了商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。此外，在《**日報》公布市**局治理商業(yè)賄賂舉報電話，在1xxxx市直單位分別設立治理商業(yè)賄賂舉報箱。專項治理工作宣傳發(fā)動面不留死角，全市**系統廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性，在全系統營造了良好的氛圍。
（三）調查摸底，真抓實干，確保實效。
市**局主要領導以身作則，親自率隊，于4月底開始深入基層單位，扎實、細致、全面地進行調查摸底，摸清****領域不正當交易行為的表現形式及其特點、容易發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點崗位，深入分析原因，在此基礎上確定本部門、本單位的工作重點，并在政策、法律和工作三個層面上研究提出治理的具體思路和對策，及時研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對性地采取治理措施，確保專項治理工作取得實效。在實施過程中，我們把專項治理工作與糾風工作相結合，與開展管理年活動相結合，與建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機制相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，緩解人民群眾**問題。尤其重點規(guī)范**集中招標采購工作，繼續(xù)完善住清單制度，落實大型**必須征求**意見的規(guī)定，嚴肅查處受回扣、紅包等違規(guī)違紀問題，讓群眾看到專項治理工作邊整邊改的成效。
（四）建立制度，落實責任，通力合作。
在專項治理工作中，建立黨政一把手負總責、一級抓一級、層層抓落實的工作責任制?？h、區(qū)**局和市直各**單位分別建立嚴格的報告制度，定期向市**局上報專項治理工作進展情況，并主動與紀檢監(jiān)察、工商、審計等部門加強溝通協調，建立信息通報、情況交流等工作機制，形成工作合力。同時，各級**行政部門嚴肅工作紀律，對所轄**機構的專項治理工作加強指導和督查，掌握工作進展和實際效果，及時總結經驗做法，對進展滯后的單位進行重點幫助，限期整改。并明確規(guī)定對于治理不嚴、措施不到位、工作不力、敷衍塞責、搞部門保護的，將按照有關規(guī)定，追究有關領導的責任。
二、存在問題。
我市**系統治理****商業(yè)賄賂專項工作雖然總體進展順利，但仍存在著一些問題：
1、個別**人員存在思想認識偏差。一是認為治理****領域商業(yè)賄賂專項工作是領導及某些部門的事情，與己無關。二是認為法不責眾，別人能過關，我也不會有事。三是認為行賄方是主動的，不解決行賄問題，受賄也解決不了。四是認為虛高定價的源頭不是**，反之不能增加**的收入。2、個別**機構存在畏難情緒。有些機構擔心開展專項治理專項工作會損害**形象，挫傷**人員積極性，對開展工作產生畏難情緒。
3、專項治理工作的條塊結合方面不夠嚴密。地方黨委政府與**行業(yè)主管部門在某些工作時間安排上存在不一致現象，以致專項治理工作的進度不好把握。
1、進一步提高思想認識。結合**行業(yè)特點，繼續(xù)組織全系統**人員加強學習，不斷提高思想認識。一是要充分認識開展治理****領域專項的重大意義，切實把思想統一到中央和***黨委、政府的部署要求上來，增強自覺性和緊迫感。二是要重新認識“**權”，它是**實現商業(yè)利潤的必經之“坎”，**機構防控****中商業(yè)賄賂的最后一道閘門。這一關把好了，商業(yè)賄賂就失去生存的條件；這一關把不好，商業(yè)賄賂就會暢通無阻。三是要認識到對收受回扣存在僥幸心理，其后果是嚴重的。無論誰收受回扣，都是違紀違法，必定會受到法律、紀律的制裁。
2、突出抓好“三大教育”。一是開展人生觀、價值觀、權力觀和社會主義榮辱觀教育，引導廣大**人員學習孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀**人員的先進事跡，牢記“八榮八恥”，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。二是開展法制教育和警示教育，剖析****領域的反面典型，使廣大**人員認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。三是開展職業(yè)道德教育，教育廣大**人員正確認識未來的職業(yè)生涯價值取向，進一步增強忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性。
3、精心組織主題實踐活動。全系統各單位要根據《**市**局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》有關要求，結合單位實際，精心組織開展多種形式的主題實踐活動。如邀請檢察、紀檢^v^門的領導作預防職務犯罪和反腐倡廉工作的專題講座，組織觀看反腐倡廉專題片，組織廉政歌詠比賽和知識競賽等。
4、認真開展自查自糾。自查自糾是**機構及其工作人員進行自我教育、自我檢查、自我糾正的有效措施。要組織**機構及其工作人員認真檢查收受生產經銷企業(yè)及其經銷人員給予的財物、回扣、贊助等方面的問題。對情節(jié)輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對主動說清問題并認識錯誤的，依據有關規(guī)定從輕或免予處分；對經組織幫助說清問題并認識錯誤的，依據有關規(guī)定減輕處分；對存在不正當交易行為，經組織幫助仍不交代問題、不上繳所收錢物、甚至頂風違紀的，要依法嚴肅處理。情節(jié)嚴重的，移送司法機關查處。各單位一定要從保護群眾利益和愛護醫(yī)務人員的角度出發(fā)，堅持教育與懲處相結合，嚴格把握政策，充分發(fā)揮政策和教育的威力。
5、嚴肅查處****領域的商業(yè)賄賂案件。在抓好自查自糾工作同時，要嚴格依法查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦大案要案。一是利用各種渠道掌握案件線索。要拓寬暢通信訪舉報渠道，設立并公布專門的舉報電話，動員群眾反映和舉報商業(yè)賄賂問題，鼓勵企業(yè)內部人員或當事人、知情人舉報投訴，注意從自查自糾、專項檢查和群眾舉報中發(fā)現案件線索。對已掌握的案件線索，要組織力量進行篩選排查、分析研究和判斷甄別，確定重點集中力量查處。同時，要注意保護投訴舉報人。二是對涉嫌違法違紀的商業(yè)賄賂問題要及時查處，特別是涉案金額高、涉案范圍大、情節(jié)嚴重的典型案件，不管涉及到什么人，都要排除干擾、克服困難、一查到底。三是要與當地紀檢監(jiān)察、檢察、公安、工商、審計等執(zhí)紀執(zhí)法部門建立情況通報、線索移送、案件協查、信息共享機制，形成查辦案件的強大合力，對行賄者、受賄者形成雙向打擊的強大聲勢，確保專項治理工作取得實效。
商業(yè)工作總結篇九
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
商業(yè)工作總結篇十
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
商業(yè)工作總結篇十一
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現業(yè)務、現金出納業(yè)務、聯行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習；最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求。
商業(yè)工作總結篇十二
（一）省級電子商務項目運營穩(wěn)步推進。
（二）國家級電子商務進農村項目有序開展。
1.領導重視，推進有力縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務進農村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長為組長，經信局、扶貧移民工作局、農水局、財政局、審計局等多部門主要負責同志為成員的國家級電子商務進農村綜合示范縣項目領導小組，形成多單位協同建設的聯合機制。按照縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關要求，經公開報名、專家組評審、縣政府審定，確定云背簍農業(yè)科技有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第一標段（農產品上行體系）中選實施企業(yè)；確定陽光綠源農業(yè)發(fā)展有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第二標段（電商公共服務體系建設）中選實施企業(yè)。
2、科學規(guī)劃、健全體系。
3、筑牢硬件、完善服務。
四是農產品的標準化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規(guī)模的農產品數量為零。農產品基本以分散的小農生產為主，沒有建立農產品生產過程控制、質量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質量管理體系。
一是加快國家級電子商務進農村綜合示范縣項目建設進度。加強項目監(jiān)督與管理，并做好縣域電商產業(yè)資源整合力度、宣傳力度，充分發(fā)揮項目領導小組職能作用，在規(guī)定時限內保質保量完成電商進農村各項工作。
二是加快并完善縣域三級電商服務體系建設。引進有實力、有專業(yè)、有信譽的電商服務商入駐縣級電子商務服務中心，做好本地電商企業(yè)和個人的入駐和政策落實工作，積極搭建有利于電子商務企業(yè)發(fā)展的支撐體系和政策環(huán)境。進一步強化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電商便民服務站的運營效果，積極銜接產銷對接、購銷對接等問題，讓本地農產品真正走出去。
三是加大電子商務推廣應用力度。依托京東特色館等國內和本土電子商務銷售平臺，引導企業(yè)依法營銷。支持企業(yè)創(chuàng)建特色商品線下體驗區(qū)和實體店，同步推進商品線上線下銷售，促進傳統商貿轉型升級，實現平臺與城鄉(xiāng)居民日常生活有效融合。
商業(yè)工作總結篇十三
回首-xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
總結這一年來的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下，門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
商業(yè)工作總結篇十四
“動員部署”階段是整個專項治理工作的重要階段，也是搞好專項治理的前提和基礎。全州建設系統對這一階段的工作高度重視，主要抓了以下幾方面的工作：
（一）提高認識，統一思想。
商業(yè)賄賂違背社會主義市場經濟公平競爭的基本原則，破壞市場秩序，敗壞社會風氣，腐蝕黨員干部，破壞黨群關系，是滋生腐敗行為和經濟犯罪的溫床，商業(yè)賄賂行為在工程建設領域時有發(fā)生，一些行政管理部門利用行政審批權和行政管理權，以權謀私，索賄受賄；一些市場主體采用商業(yè)賄賂手段，非法取得建設用地，房地產開發(fā)權，銷售權，工程承包權，謀取了不正當利益。治理商業(yè)賄賂是維護社會主義市場秩序，完善社會主義市場經濟體制建設和諧社會的客觀要求。hjt、wjb、_等中央領導同志對這項工作都做了重要講話，_、_對這項工作已做了全面部署。全州建設系統根據中央辦公廳、_辦公廳《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》及紅河州治理商業(yè)賄賂領導小組的通知要求，認真組織全體領導干部職工學習，按照治理商業(yè)賄賂工作的統一部署，增強治理商業(yè)賄賂的緊迫性和責任感，統一思想，扎實開展治理商業(yè)賄賂的專項工作。通過廣泛宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，廉政文化建設的學習，使全州建設系統的廣大干部職工形成遵紀守法、誠信文明的新風尚；職業(yè)道德和誠信教育，運用典型案例開展警示教育，使大家增強自律意識，筑牢思想道德防線；支持和引導新聞媒體對建設系統商業(yè)賄賂進行輿論監(jiān)督，大力營造健康的商業(yè)文化。
（二）領導重視，組織有力。
中央和_有關會議召開后，州建設局黨組立即召開了專題會議，傳達貫徹有關精神，認真研究，制定出了全州建設系統治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案。明確了目標、落實了責任，并就治理重點、方法步驟、具體措施和政策規(guī)定作出了具體的要求，并成立治理商業(yè)賄賂領導小組。由局黨組書記、局長王洪斌同志任組長，局黨組成員副局長蘇建平同志、局黨組成員紀檢組長鐘嵐同志為副組長，局屬各部門負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室。辦公室設在監(jiān)察室，并設有專門的值班電話：3730779。
3月29日組織全州建設系統50xxxx人參加了_召開的全國建設系統治理商業(yè)賄賂電視電話會議及云南省建設廳召開的全省建設系統治理商業(yè)賄賂電視電話會議，緊接著州建設局又召開全州建設系統治理商業(yè)賄賂電視電話會議，會上局黨組成員副局長高程同志代表局黨組作動員講話，要求全州建設系統各級領導和干部職工振奮精神，堅定信心，把思想和行動統一到中央和省的部署上來，積極工作，把治理商業(yè)賄賂專項工作抓緊抓實，抓出成效。會后，全州各級_門相繼成立了領導機構，制定了實施方案，及時分級作了動員部署。
各級領導小組辦公室按照實施方案，統籌安排、認真組織學習小組，以組為單位集中學習hjt、wjb、_等中央領導同志關于治理商業(yè)賄賂的重要講話精神，中紀委第六次全會，_第四次廉政工作會議，省、州紀委五次全會，全州黨風廉政建設大會就全建設系統黨風廉政工作會議精神，以及相關配套文件，并結合實際，采取宣講、專題討論等方式，推進學習的深入，在組織全體領導干部職工認真學習的基礎上，重點抓好各級領導干部，以及重點部門、重點崗位干部職工的學習教育。黨員領導干部帶頭認真學習，堅持從我做起，做自覺抵制商業(yè)賄賂的模范。
（三）周密部署，抓好落實。
各級領導小組辦公室按照實施方案，積極行動，要求各級部門：一是開展督查督導。對各企業(yè)事業(yè)單位的自查自糾情況加以督促檢查，及時發(fā)現和解決問題，防止搞形式主義，防止走過場。要將經常性的督促檢查與重點抽查結合起來，從經營觀念、市場行為、合同、財務審計、非生產性費用支出、非正常現金流等方面入手，看自查自糾是否落實。對問題較多、社會反映大的企業(yè)事業(yè)單位，必要時要派人現場督促解決；對自查自糾不認真、消極應付的，要重點進行督辦；對拒不自查自糾、掩蓋問題的單位或個人，要從嚴處理，并記入信用檔案。二是建立信息專報與通報制度。定期報告和通報工作進展情況，重要情況和大案要案要及時報告。及時總結推廣好的做法經驗，相互交流借鑒。三是建立聯系點制度。州局確定xxxx行政主管部門（蒙自縣建設局、開遠市建設局）和xxxx企業(yè)單位（紅河州建安有限公司、開遠市強盛建工集團有限公司）作為聯系點，一方面是通過對聯系點深入調查，了解和掌握不正當交易行為在本行業(yè)的主要表現形式、發(fā)生規(guī)律和特點等，了解和掌握監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，從政策和工作兩個層面認真研究提出應對的辦法措施；另一方面是通過對聯系點自查自糾工作的督促檢查，及時發(fā)現和解決問題，防止搞形式主義和走過場；同時，指導和幫助聯系點有針對性地開展工作，探索和總結自查自糾工作經驗，推動各部門各單位專項治理工作的開展。
（四）突出重點，全面推進。
全州建設系統治理商業(yè)賄賂工作的總體目標是：通過專項治理，使全系統從業(yè)人員普遍受到教育，經營者的錯誤觀念基本得到糾正，企業(yè)經營行為和政府部門行_力基本得到規(guī)范，商業(yè)賄賂案件得到有效查處，建設系統相關法律法規(guī)和制度基本得到完善，形成行為規(guī)范、程序合法、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的建設管理新局面，推進建設系統反腐倡廉工作，確保建設事業(yè)健康發(fā)展、建設隊伍健康成長。
圍繞上述目標，全州建設系統明確了自查自糾的責任，涉及建筑施工監(jiān)理和質量檢測的，由建筑管理部門牽頭負責；涉及工程招標投標的，由招投標管理部門牽頭負責；涉及勘察設計的，由勘察設計管理部門牽頭負責；涉及房地產企業(yè)（含房屋拆遷，房地產經紀和評估等中介機構）的，由房地產管理部門牽頭負責；涉及市政公用事業(yè)的，由城建管理部門牽頭負責；涉及造價咨詢的，由標準定額管理部門牽頭負責；涉及規(guī)劃審批的，由規(guī)劃管理部門牽頭負責；涉及追加投資和資產評估的，由計劃財務部門牽頭負責；涉及相關學習教育宣傳的，由組織人事教育部門牽頭負責；涉及信訪和有關工作協調的，由行政綜合部門牽頭負責；涉及投訴舉報信件的核查和查辦案件的，由紀檢_門牽頭負責。對所屬單位、社團和行業(yè)組織等單位的自查自糾工作，按照領導的業(yè)務工作分工，由領導分管部門按職能對口牽頭負責指導。并組織力量深入開展調研，重視對治理工作實踐中遇到的新情況、新問題的研究，從政策和工作兩個層面提出治理的具體思路和對策，以理論創(chuàng)新推動實踐創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。同時，及時總結和推廣治理商業(yè)賄賂的成功經驗，以點帶面，整體推進。
（五）及時總結，及時部署。
為認真總結好第一階段的工作，動員部署第二階段的工作，州建設局治理商業(yè)賄賂工作領導小組于5月10日召開了領導小組會議，對第一階段工作的開展情況作了分析總結，對第二階段的工作做了研究，并決定召開全州建設系統治理商業(yè)賄賂工作第一階段總結暨第二階段工作動員部署會議。5月17日，全州建設系統治理商業(yè)賄賂工作第一階段總結會議暨第二階段動員部署會議在蒙自召開，會上，各縣市建設局和州局屬各部門分別匯報了第一階段的工作情況和下一步的工作打算，州局領導小組辦公室匯報了全系統的工作情況和存在的問題，州建設局蘇建平副局長代表州局領導小組對第一階段的工作作了總結，對第二階段的工作作動員部署，州局領導小組副組長、紀檢組組長鐘嵐作了工作要求。目前全州建設系統正根據會議的安排部署，全面轉入第二階段的工作當中。
二、“對照檢查，自查自糾”階段的工作安排。
（一）主要內容。
“對照檢查，自查自糾”階段是整個專項治理工作的關鍵階段，既是對前一段學習成效的實際檢驗，又是開展自查、搞好整改的前提和基礎。根據國家_、省建設廳的要求，這一階段的主要任務是在上一階段思想發(fā)動、提高認識的基礎上，在統一規(guī)定的時限內，相對集中時間，對不正當交易行為認真進行自查自糾，重點自查2001年以來的監(jiān)管、經營觀念和行為。時間安排70天左右。
1、廣泛深入征求意見。要采取多種形式，廣泛征求群眾和相關單位的意見和建議（征求意見的形式和方法另行通知）。
2、深刻剖析，對照檢查。
各部門各相關單位在統一規(guī)定的時限內，相對集中時間，對不正當交易行為認真進行自查自糾。重點自查2001年以來監(jiān)管、經營觀念和行為，主要查五個方面的情況：一查思想認識情況。即對治理商業(yè)賄賂的重要性、緊迫性和危害性是否認識到位，是否有商業(yè)賄賂是市場交易的“潛規(guī)則”、單位發(fā)展的“潤滑劑”等錯誤觀念。二查監(jiān)管工作情況。即全面總結回顧與企業(yè)事業(yè)單位及其工作人員交往的全過程中，是否有不正當交易問題，以及針對調查摸底和自查中發(fā)現的不正當交易情況，認真查找監(jiān)管中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞。三查交往行為情況。即在商業(yè)交往過程中，監(jiān)管者是否有利用權力參與企業(yè)事業(yè)單位的經營活動，謀取非法利益、行賄受賄的的行為；經營者是否有與監(jiān)管者內外勾結，行賄受賄的行為；在經營活動和公務活動中是否有給予、收受回扣和假借勞務費、信息費、顧問費、服務費、贊助費、外出考察等各種名義，違反職業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當交易行為。四查法規(guī)遵守情況。即在經營活動和公務活動中是否帶頭自覺遵守《建筑法》、《招標投標法》、行政許可法》和《反不正當競爭法》等相關法律法規(guī)及其配套規(guī)定，是否嚴格遵循公平競爭規(guī)則，是否堅持依法經營和依法行政，自覺抵制商業(yè)賄賂。五查制度落實情況。即在經營、財務、購銷等管理方面的制度是否建立健全，本單位有沒有“小金庫”、帳外帳、帳外物等。
3、嚴肅查辦，依法處理（與自查自糾同步進行）。
對查找出的職能部門以及企業(yè)事業(yè)單位存在的不正當交易問題和行為，要堅持有關辦案原則，依法依紀、實事求是地作出處理。要依據事實、情節(jié)和后果，以及認識態(tài)度，予以區(qū)別對待。對情節(jié)輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對雖有問題，但能主動說清并認識錯誤、主動交代并積極退贓的，可以依據有關規(guī)定從輕、減輕或免予處分；對在某些行業(yè)中普遍存在的問題，要結合糾風工作進行自查自糾。
商業(yè)工作總結篇十五
我局成立了信訪工作領導小組，局長任組長，成員xy、sf、we為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，王帆同志兼任辦公室主任，李德漢、張雪梅同志為信訪工作專干。領導小組定期研究信訪工作。同時成立由有關股室、事業(yè)單位負責人組成的處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議及各專項工作機構，認真履行職責，開展工作。把信訪工作納入年度目標管理內容，簽訂了信訪工作責任書，保障必要的信訪工作經費，建立信訪工作臺賬。設立了辦公室信訪接待室，做到有牌子、有桌子、有制度、有文件柜、有計算機，專人落實。
(二)健全信訪制度，促進信訪工作制度化。
一是建立領導班子成員信訪接待周制度。為推進機關作風建設，積極化解矛盾，切實維護社會穩(wěn)定，我局建立了領導班子成員信訪接待輪流制度，每周安排一名班子成員抓信訪，各股室(事業(yè)單位)負責人配合。值班領導要認真聽取來訪人員意見、建議，做到有問必答。對能夠答復解決的一般性問題直接答復解決或責成有關股室(事業(yè)單位)處理，對一時不能答復的復雜問題耐心做好解釋工作，需和其他局領導溝通協調的要及時溝通協調，一抓到底。局辦公室對領導接待信訪愛理、處理和辦結來訪問題相關資料進行登記、歸檔。值班領導同時負責汛期期間值班工作，提高工作效率，確保信訪接待、值班工作兩不誤。
二是建立群眾信訪分流制度。辦公室和相關股室確定專人負責信訪接待工作，化解社會矛盾。辦公室負責做好來人來訪協調工作，外貿股負責外貿外經企業(yè)信訪接待工作。商貿流通股負責流通企業(yè)對象信訪接待工作，商改股負責加油站點工作，招商股負責外來投資商對象信訪接待工作。市場體系建設股負責農貿市場有關對象的上訪接待工作。
(三)認真辦理信訪，促進信訪工作規(guī)范化。
我局高度重視縣委、縣政府、縣信訪局和上級商務部門轉辦的信訪案件，按時答復信訪事項，做到件件有答復、事事有回音。同時做好網上來信辦理工作，每天登陸紅網、張家界論壇等有關網站，搜集相關信訪線索。今年二季度，我局需要化解處理答復的信訪事項共有3件：一是原民貿機關退休人員要求解決待遇信訪事項;二是天子山賓館劉春霞反映股權問題信訪事項;三是原縣食品廠李興固解決養(yǎng)老金信訪事項。接到任務后，局領導非常重視，及時召開黨委會議研究，將任務分解到相關局領導和股客觀存在。在答復過程中，我局及時與有關領導和企業(yè)取得聯系，召集信訪當事人召開座談會，認真細致聽取他們的訴求，嚴格按政策進行答復，以文件形式報縣信訪局。
辦理信訪事項時，做到規(guī)范辦信，講究辦理質量，每件信訪件做到有文件處理單、有辦公室擬辦意見，有局領導簽批意見、有以縣商務局名義印發(fā)的答復意見書、有信訪人簽字。與此同時，及時進行總結，抓好宣傳工作，及時通過《工作簡報》等載體編發(fā)商務信訪工作信息，反映商務信訪工作動態(tài)，溝通信息，促進信訪工作的深入開展。
(四)推行政務公開，促進信訪工作透明化。
一是加強組織領導。成立了政務公開工作領導小組，明確了政務公開工作的分管領導，利用各種會議機會，對全商務系統政務公開工作進行部署，發(fā)放有關資料，簽訂有關責任狀。提高了干部職工做好政務公開工作的主動性，促進政務公開工作的開展。，我局配備2名同志負責政務公開工作，各股室(事業(yè)單位)安排1名同志兼任政務公開工作。
二是制定保障措施。狠抓機關效能建設，建立了崗位責任制、公開辦事制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制、同崗替代制、績效考核制、失職責任追究制等效能建設制度。在局辦公室外設置了固定政務公開專欄，介紹商務部門職能職責、內設機構設置，工作人員工作職責、照片、辦公地點、聯系電話全部上墻公開，公開了商務工作事項。為加強群眾監(jiān)督，在紀檢組長、監(jiān)察室設立了監(jiān)督、投訴舉報電話，接受群眾投訴，對群眾反映的問題做到及時受理，給予明確答復，得到群眾好評。加強網絡平臺建設，加入了“商務部網站群”，建立了“桑植商務局”子站，及時發(fā)布我縣商務工作信息。
三是創(chuàng)新公開形式。一是利用網站公開商務部門信息。二是通過新聞媒體公開。邀請電視臺及時宣傳報道我縣招商引資、商務流通工作亮點，介紹商務工作政策，解答熱點難點問題。三是利用政務公開欄公開、公布有關政策，主動接受監(jiān)督。
商業(yè)工作總結篇十六
乙方(承租人)：
甲、乙雙方就貴陽市路號商鋪租賃事宜，協商一致，簽訂本合同。
第一條、甲方同意將貴陽市路號附號鋪位出租給乙方作為商業(yè)經營使用(以下簡稱商鋪，其位置參見附件平面圖)。
第二條、甲方租賃給乙方使用的商鋪建筑面積為__平方米。
第三條、商鋪經營商品品牌名稱為：__，經營范圍為：_,營業(yè)時間為：按照甲規(guī)定的統一營業(yè)時間。商鋪經營的商品品牌、經營范圍和經營時間為甲方向乙方出租該商鋪的前提條件，乙方承諾按上述前提條件租賃該商鋪，其作任何的變更均須獲甲方的書面同意，若變更需經工商行政管理部門批準的，乙方還應取得該批準。
第四條、乙方承諾認可甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司對租賃商鋪的物業(yè)管理及其收費，遵守管理公對商鋪的管理制度，按時繳納有關管理費用。
第五條、商鋪的租賃期限為年，即自_年__月__日至_年__月__日止。
第六條、租金、管理費、水電費。
(一)租金。
1、第一年租期由__年__月_日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
2、第二年租期由__年__月__日起至_年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
3、第三年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
4、第四年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
4、第五年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
商業(yè)工作總結篇十七
規(guī)模納稅人主要有三種征收方式：查賬征收、查定征收和定期定額征收。小規(guī)模納稅人是指年銷售額在規(guī)定標準以下，并且會計核算不健全，不能按規(guī)定報送有關稅務資料的增值稅納稅人。
查賬征收：稅務機關按照納稅人提供的賬表所反映的經營情況，依照適用稅率計算繳納稅款的方式。這種方式一般適用于財務會計制度較為健全，能夠認真履行納稅義務的納稅單位。
查定征收：稅務機關根據納稅人的從業(yè)人員、生產設備、采用原材料等因素，對其產制的應稅產品查定核定產量、銷售額并據以征收稅款的方式。這種方式一般適用于賬冊不夠健全，但是能夠控制原材料或進銷貨的納稅單位。
定期定額征收：稅務機關通過典型調查、逐戶確定營業(yè)額和所得額并據以征稅的方式。這種方式一般適用于無完整考核依據的小型納稅單位。
商業(yè)工作總結篇十八
按照區(qū)能源辦《關于印發(fā)〈xx區(qū)xx年節(jié)能工作要點〉的通知》(青能源領辦發(fā)〔xx〕1號)文件，結合我局職能職責，積極配合區(qū)經信局扎實開展全區(qū)企業(yè)的節(jié)能降耗工作。
一、高度重視，加強組織協調。
成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關業(yè)務科室負責人為成員的局節(jié)能工作協調小組，加強對相關工作的協調領導，明確責任人，建立健全工作責任制，做到人員到位、責任到位、措施到位，力求取得實效。
二、嚴格準入，做好源頭控制。
我局在實行對新、改、擴建建設項目的安全設施和職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審批、核準、備案過程中，嚴格執(zhí)行國家產業(yè)政策和《產業(yè)結構調整指導目錄》，對于未辦理立項審批手續(xù)的新、改、擴建建設項目，堅決不予辦理安全設施和職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審批、備案手續(xù)，切實配合區(qū)經信局、區(qū)發(fā)改局從源頭上控制高耗能行業(yè)，落實國家關于節(jié)能降耗的各項政策規(guī)定。對技術進步和技術改造項目要在“三同時”審批等方面給予大力支持，上門企業(yè)服務。截止目前，全年共辦理安全設施“三同時”38個，其中預評價14個，竣工驗收21個，現狀評價3個;職業(yè)衛(wèi)生“三同時”35個，其中預評價12個，竣工驗收5個，現狀評價18個。
按照我區(qū)xx年金屬非金屬礦山整頓關閉計劃，區(qū)安監(jiān)局局領導多次帶隊對關閉礦山進行檢查。xx市利宅頁巖磚有限公司尖包山礦區(qū)、xx區(qū)長才石料廠史家灣礦區(qū)2家礦山已吊銷采礦許可證、安全生產許可證、工商營業(yè)執(zhí)照，已取消礦山開采項目，關閉礦區(qū)，已全面停止開采，有效配合節(jié)能減排工作的開展。
三、廣泛宣傳，提高節(jié)能意識。
我局積極開展節(jié)約能源資源的宣傳工作，一是進一步提高干部職工的節(jié)能參與意識;二是在對企業(yè)開展審批服務、安全檢查等工作中加強節(jié)能宣傳，引導企業(yè)提高節(jié)能意識，增加做好節(jié)能工作的緊迫感、責任感和使命感。
商業(yè)工作總結篇十九
20xx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時度勢，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有著20xx年根基的廣陵路，為店面的未來打開了新局面，翻開了新篇章。
20xx年，店面實現銷售總額*萬元，毛利總額**萬元，提成總額**萬元。普通員工年平均月工資*元(不含工齡工資和保險補貼)，處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開業(yè)至年底，店面也還是出現了每月逐步平穩(wěn)的增長，且增長后勁十足，增長苗頭喜人。
20xx年，加強員工對企業(yè)文化的認識與學習。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導員工、教育員工、團結員工的功能，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設，在店面樹立員工認同企業(yè)文化的共同理想和信念，引導員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念：幫助團隊中每一個成員的進步，是我們團隊中每一個成員的責任和義務。
20xx年，弘揚求真務實的傳統，繼承厚往薄來的傳承。在扎根店面基層工作中，我深刻的領會到務實才能發(fā)現現實中存在的問題，也只有務實，才能解決現實中存在的問題。對于店面電腦銷售程序中存在的缺陷，發(fā)現矛盾，提出問題，并針對性的提出解決方案，使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。
20xx年，針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。店面積極響應企劃部的每次促銷活動，在店面管理部的領導下，店面開展了月月有活動的促銷宣傳，積極分發(fā)活動宣傳單，耐心向顧客解釋活動內容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了店面在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位，店面搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升，其他問題如價格、服務、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經營中逐步解決。
20xx年，發(fā)展會員隊伍建設。以鞏固老會員，發(fā)展新會員，帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內新發(fā)放會員卡306張，繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎，引導發(fā)展眾多的新會員，并帶動更多的非會員加入到店面的顧客群中來，壯大店面的會員隊伍。通過建立會員檔案，凝聚了會員隊伍，提升了會員卡人氣，進一步贏得會員的認可和支持。
20xx年工作思路：
20xx年，我們面臨的任務還十分艱巨。實現店面的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此，我們要進一步增強員工憂患意識、責任意識和創(chuàng)新意識，認真加以引導、解決、落實。
20xx年，必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉變，推動銷售大進步。
20xx年，必須堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展。立足店面實際，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉變員工的銷售思維，改變顧客的消費習慣，開創(chuàng)店面盈利能力的新局面。
20xx年，必須堅持店長帶動、員工跟進，搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇，千方百計爭取醫(yī)保，優(yōu)化服務，發(fā)展會員，增強店面可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
20xx年，必須堅持把穩(wěn)定和提高店面的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到店面的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠店面的發(fā)展，店面發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
20xx年，必須堅持加強和創(chuàng)新店面管理，建立健全員工訴求表達機制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護員工合法權益，不回避矛盾，不掩蓋問題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責，把提高員工收入和店面盈利能力作為自己的中心任務。對顧客：提供優(yōu)質的產品和專業(yè)的服務;對員工：打造實現自我價值體現的平臺;對公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報。
商業(yè)工作總結篇二十
主要包括增值稅、營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加等。流轉稅是按企業(yè)的營業(yè)收入的百分比計征。銷售貨物計征增值稅，稅率包括兩種，一種是一般納稅人按增值額的17%計征;另一種是小規(guī)模納稅人，按銷售收入的3%計征。提供營業(yè)稅勞務取得的收入計征營業(yè)稅，稅率為收入額的5%.營業(yè)稅勞務包括交通運輸、建筑、文化體育、娛樂、服務等。根據實際繳納的增值稅或營業(yè)稅的7%繳納城市維護建設稅，3%繳納教育費附加。
二、所得稅。
包括企業(yè)所得稅和個人所得稅。
企業(yè)所得稅一般按應納稅所得額的25%計征，根據企業(yè)具體情況，還可能有15%或20%的稅率。應納稅所得額是以公司利潤為基礎，進行必要的納稅調整而得出的。公司投資于其他公司而分回的利潤，一般不再納稅。公司的利潤分配給個人股東時，個人要按20%的比例繳納個人所得稅。
三、其他稅種。
包括消費稅、資源稅、房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、車船稅、土地增值稅、車輛購置稅、契稅和耕地占用稅等，一般企業(yè)不涉及，即使涉及，其計征金額很小，對企業(yè)影響也很小。
【2】什么是應交稅費。
應交稅費是指企業(yè)根據在一定時期內取得的營業(yè)收入、實現的利潤等，按照現行稅法規(guī)定，采用一定的計稅方法計提的應交納的各種稅費。
企業(yè)必須按照國家規(guī)定履行納稅義務，對其經營所得依法繳納各種稅費。這些應繳稅費應按照權責發(fā)生制原則進行確認、計提，在尚未繳納之前暫時留在企業(yè)，形成一項負債(應該上繳國家暫未上繳國家的稅費)。企業(yè)應通過“應交稅費”科目，總括反映各種稅費的繳納情況，并按照應交稅費項目進行明細核算。該科目的貸方登記應交納的各種稅費，借方登記已交納的各種稅費，期末貸方余額反映尚未交納的稅費;期末如為借方余額反映多交或尚未抵扣的稅費。
【3】企業(yè)應交稅費的核算。
1、本科目核算企業(yè)按照稅法規(guī)定計算應交納的各種稅費，包括增值稅、消費稅、營業(yè)稅、所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設稅、房產稅、土地使用稅、個人所得稅、車船稅、教育費附加、礦產資源補償費等。
2、按規(guī)定計算確定的應交礦產資源補償費、房產稅、車船稅、土地使用稅、印花稅等借記管理費用，貸記“應交稅費”科目。
借：管理費用。
貸：應交稅費-。
調整后，發(fā)生的房產稅、車船稅、土地使用稅、印花稅等相關稅費，借記稅金及附加科目。
借：稅金及附加。
貸：應交稅費-。
3、本科目應當按照應交稅費的稅種進行明細核算。
應交增值稅還應分別“進項稅額”、“銷項稅額”、“出口退稅”、“進項稅額轉出”、“已交稅金”等設置專欄進行明細核算。
商業(yè)工作總結篇二十一
1、在租賃期間，甲方有權利轉讓該房屋。甲方如將該房屋的所有權轉給第三方，應提前按本協議乙方的通訊地址以郵局特快專遞方式通知乙方，乙方應在郵局發(fā)出通知之日(以郵戳日期為準)起15天內書面作出回復，乙方超出此期限沒有書面回復、并承諾接受此房屋的優(yōu)先購買權的，視為放棄該權利，甲方可以將房屋所有權轉給第三方。房屋所有權轉移后，甲方應告知乙方房屋所有權轉移情況。
所有權轉移后，該房屋受讓人即成為本合同的當然出租方，享有原甲方享有的權利和義務，如需變更合同文本中的出租人的，乙方須積極配合并按本合同約定的權利和義務重簽租賃合同，若乙方從接到重簽合同通知起15天內拒絕與新業(yè)主重簽租賃合同的，本租賃合同自動終止，保證金不予退還。
2、乙方應遵守國家法律法規(guī)、政府及其相關部門的規(guī)定，不得進行非法經營活動，不得損害消費者合法權益，并依據政府部門核定的經營范圍經營，接受政府有關部門及消費者的監(jiān)督，自覺向政府有關部門繳納管理費用、稅費等。
3、乙方負責承租房屋內的安全保衛(wèi)、防火(含乙方二次裝修的消防報建手續(xù))及防盜工作。租賃期內，承租范圍內消防責任人為乙方，全面負責所轄消防安全管理，所有人身安全責任由乙方負責，與甲方無關。由于乙方(含其雇傭人員)原因導致事故發(fā)生，給甲方、顧客或其他人造成人身傷害或財產損失的，由乙方承擔一切民事、行政、刑事法律責任。
4、乙方負責自接收該房屋之日起所產生的水費、電費、煤氣費、各種固網電話費、有線電視使用費、寬帶網使用費、電路損耗費及其他所有費用。使用前乙方應與甲方委托的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務協議，就物業(yè)管理和服務的有關事項進行約定，并配合物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作。
5、除房屋主體結構自然損壞應由甲方或其委托的物業(yè)管理公司維修并承擔費用外，房屋其他部位、設施設備由乙方負責維修并承擔費用(公共設施設備及場地的維修按物業(yè)管理的有關規(guī)定處理)。
6、非經甲方書面同意，乙方不得擅自改變房屋的結構、裝修或對房屋之裝置、設施、電路作出更改。如因乙方擅自改變租賃物的結構、裝修致使房屋受到損失的，甲方有權要求乙方恢復原狀并賠償損失。
如乙方因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內外裝修(包括重新裝修、外墻墻面裝修)或增加設備的，應于施工前將設計圖、材料、承建商等有關裝修資料提交甲方及物業(yè)管理公司審核，必須取得甲方及物業(yè)管理公司的書面同意并訂立書面協議后才能進行。甲方及甲方委托的物業(yè)管理公司有權對工程進行監(jiān)督管理。
如涉及水、電、煤氣、消防、通信、空調及排污等中央系統的接駁、更改或搬移以及外墻墻面裝修，必須取得甲方及物業(yè)管理公司的書面同意，并由甲方認可的施工隊施工。如乙方的裝修或安裝工程需向政府部門報批，乙方應自行報批并在獲得政府相關部門批準后，方可施工。
施工及相關的報批費用由乙方承擔。若乙方對租賃物進行擴、加、改建或拆除違反了相關法律法規(guī)規(guī)定，被政府有關部門要求恢復原狀或作出行政處罰的，不論事前是否已獲得甲方同意，均由乙方承擔責任。甲方因此所受到的任何損失應由乙方賠償。
7、乙方應愛護及正常使用房屋及其設備，發(fā)現房屋主體結構自然損壞，應及時通知甲方及其委托的物業(yè)管理公司，并積極配合檢查和維修。因乙方原因延誤維修而造成他人人身傷亡、財產損失的，乙方負責賠償;使用房屋不當或者人為造成房屋損壞的，乙方負責修復或賠償。
8、乙方因經營所需安裝空調設備的外機組及空調主機，須按甲方委托的物業(yè)管理公司提供及指定的位置安裝，該設備的安裝及使用應符合國家環(huán)保、消防及其它有關標準或規(guī)范，否則由此產生的后果由乙方自行負責。甲方委托的物業(yè)管理公司有權對前述安裝工程進行監(jiān)督。
9、乙方在該房屋內需要安裝或者使用超過水、電容量的任何水電設備，應事前征得甲方同意，并由甲方負責到有關部門辦理增容手續(xù)，費用由乙方承擔。
10、租賃期間，乙方承擔該房屋內部的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防安全管理，垃圾按物業(yè)管理公司指定的地點堆放。
11、乙方在租賃期間內所投入的資金、人員管理、員工工資、工傷、保險及福利和經營中所發(fā)生的一切成本費用等經營事宜均由乙方負責，自負盈虧，與甲方無關。經營過程中所發(fā)生的各種債權債務糾紛、法律責任等也與甲方無關，由乙方負責。
12、在租賃期滿或提前解除合同時，乙方應將租賃物及設備按原狀交還給甲方，并保持其完好(自然折舊或不可抗力引致的損毀除外)。雙方應共同檢查租賃物及設備，如有損壞，乙方應予以賠償，甲方可在乙方保證金中予以扣除，不足部分由乙方負責賠償。甲方有權要求乙方恢復租賃物的原貌(自然折舊或不可抗力引致的損毀除外)，或讓乙方保留其后來加上裝飾或固定設施。乙方不得以任何理由要求甲方收購或補償租賃期間的裝修及設備設施的投入。如乙方未能按甲方要求恢復原狀，甲方有權代為恢復原狀并向乙方收取因此而產生的全部費用。
13、乙方在租賃期內必須遵守國家有關計劃生育的法律、法規(guī)、政策。
14、嚴禁甲方人員以任何方式明、暗示乙方請吃、請喝、收受乙方禮金、禮品或接受乙方提供的其他私人便利或利益。嚴禁乙方以任何方式向甲方人員提供私人便利、行賄或進行非正常商務宴請。如果出現乙方在履約過程進行私下請吃、向甲方人員提拱私人便利、行賄等一切非正常的經濟活動，一經查實，甲方有權單方解除合同，因解除相關合同給甲方造成損失的，由乙方承擔賠償責任;同時，乙方如有違約，仍須按本合同約定承擔違約責任。乙方的上述行為嚴重的，甲方保留追究法律責任的權利;如果乙方事后主動積極向甲方陳述事實，或乙方有證據顯示以上行為為甲方人員施壓的不得已行為，則乙方仍保留與上述行為相關的合同的權利的義務。
15、違約金、賠償金的支付每逾期一天，按應付金額的3‰支付滯納金。
16、在租賃期內，經房屋安全鑒定部門鑒定房屋不符合安全使用標準時，租賃合同自然終止，因此造成的損失由責任方負責賠償。
17、如因不可抗力的原因，造成本合同無法履行時，雙方互不承擔責任。
第六條、關于違約責任的約定。
1、租賃期內任何一方無法定或約定理由而單方解除合同，另一方有權要求違約方支付與租賃保證金等額的違約金。守約方因此所受到的損失超過違約金的，違約方還應就超過的部分進行賠償。
2、乙方應按時交納租金，如逾期30天不交租金的，甲方除有權向乙方追索租金及逾期交付租金的違約金外，甲方還有權解除本租賃合同，且租賃保證金不予退回，甲方并有權向乙方要求賠償損失。
3、如乙方違法、違規(guī)經營，或在該房屋中存放易燃、易爆等危險物品，或經營、提供假冒偽劣商品，甲方有權解除本合同，收回該房屋，租賃保證金不予退還，乙方還應向甲方支付承擔合同全部租期內租金總額的10﹪作為違約金。甲方所受到的損失超過違約金的，乙方還應就超過的部分向甲方進行賠償。
4、乙方擅自改變本合同約定的該房屋使用用途的，甲方可解除合同，收回該房屋，租賃保證金不予退回，由此造成的責任和經濟損失由乙方承擔。
5、乙方有權按約定用途及營業(yè)范圍使用物業(yè)，未經甲方書面同意，不得轉租。否則，甲方有權解除本合同，收回該房屋，且不退還乙方已交付的租賃保證金，乙方還須按違約時以一個月的租金向甲方支付違約金，由此造成的一切損失，由乙方負責賠償。
6、租賃期滿，甲乙雙方未續(xù)定合同且甲方要求收回房屋的，乙方須在合同期屆滿之日結清一切應交費用和款項并同時遷出。逾期未遷出的，每占用房屋一天，應按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且租賃保證金不予退還，并視為乙方放棄該房屋內的物品的所有權和其他權利，甲方有權任意處理;如房屋內物品的所有權或其他權利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔。
7、因甲方有法定或約定理由行使合同解除權而終止合同的，乙方須于甲方解除合同之日起2日內遷出該房屋。逾期超過3天未遷出的(此3天內的租金按上月每日租金計算)，每占用房屋一天，應按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且租賃保證金不予退還;逾期超過10天的，視為乙方放棄該房屋內的物品的所有權和其他權利，甲方有權任意處理;如房屋內物品的所有權或其他權利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔。
8、乙方若提前終止合同，乙方除須按本條第1項的約定承擔違約責任外，甲方可即時收回房屋，預收的租賃保證金不予退還，乙方從違約之日起2日內必須將屬于乙方的物品搬走。逾期未遷出的，每占用房屋一天，應按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且視為乙方放棄該房屋內的物品的所有權和其他權利，甲方有權任意處理;如房屋內物品的所有權或其他權利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔。
9、租賃期滿或解除合同之日，雙方應共同交接該房屋及設備(如乙方不予配合，自乙方收到甲方通知一天內不辦理交接的，視同乙方認可甲方的單方驗收結果。)，如發(fā)現有損壞的，則從乙方的租賃保證金中扣除，乙方的租賃保證金不足的，由乙方負責賠償。甲方有權留置并處理乙方的物品以做賠償。對于甲方批準同意的房屋改建，乙方必須按原樣復原，如經甲方決定暫不恢復原樣的，乙方必須預先支付拆除及復原費用，費用由甲方依據有關定額確定。
10、乙方裝修不得影響房屋的結構安全、不得破壞外立面、不得影響房屋的消防功能，否則甲方有權單方解除合同，乙方交納的租賃保證金不予退還，甲方因此所受到的損失及責任全部由乙方承擔。
11、乙方不得利用不恰當的方式向業(yè)主散發(fā)宣傳信息或擅自開展其他的商業(yè)促銷活動，騷擾業(yè)主的正常生活，如有業(yè)主對此的投訴經查證屬實，每發(fā)生一次，乙方應向甲方支付違約金1000元，甲方另有權從乙方交納的租賃保證金直接予以扣除;情節(jié)特別惡劣或屢教不改的，甲方有權單方解除合同，乙方交納的租賃保證金不予退還，甲方因此所受到的損失及責任全部由乙方承擔。
第七條、其他補充約定。
1、乙方在履約期間無違約行為，在租賃期滿時，在同等條件下有優(yōu)先承租權。如繼續(xù)承租時，必須持合同原件和保證的單據，并需在租賃期滿三個月前以書面形式告知甲方，經甲方同意后簽訂合同。否則，甲方有權不再將房屋租賃給乙方。
2、租賃期間因政府規(guī)劃、征地拆遷等政府原因導致本合同無法繼續(xù)履行時，甲方有權解除合同。甲方在乙方結清租賃期限內的所有費用(含違約金)后將租賃保證金無息退還乙方，雙方互不承擔違約責任，本租賃合同自然終止。
3、乙方依本合同約定應向甲方支付有關費用(含違約金)的，如甲方對乙方有應付款的，甲方有權予以抵銷。
4、本合同房屋在租賃期內，需要交納的稅費由甲乙雙方按規(guī)定各自承擔。
5、乙方同意按現狀承租該房屋，該鋪的工程改造及費用均由乙方負責承擔。
6、乙方的通訊地址為：，郵政編碼為：，電子郵件地址為：;甲方依本地址向乙方發(fā)送有關信函文件，因乙方所留地址有誤或變更地址未通知甲方的，責任由乙方承擔，甲方向乙方所發(fā)送的信函文件等視為已送達乙方。
7、本協議壹式伍份，各具同等法律效力。本合同甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,壹份送給街(鎮(zhèn))出租屋管理服務中心備案。
8、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，依法向出租房屋所在地人民法院起訴。
9、本補充協議自甲乙雙方蓋章或簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
商業(yè)工作總結篇一
出租方：(以下簡稱甲方)承租方：(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方經友好協商，就乙方租賃甲方商業(yè)樓事宜自愿達成一致，現簽訂本合同以供雙方共同遵守。
一、甲方將位于商業(yè)樓租賃給乙方使用(證號：;面積;附商住樓平面圖、房權證復印件。)，并保證該商業(yè)樓無任何產權瑕疵，符合法律規(guī)定的出租條件。
二、租賃期限為年，自年月日起至年月日止(不含裝修期)。
三、租金為第一年人民幣捌拾萬元，在本合同簽訂之日乙方支付貳拾萬元作為定金，甲方辦妥該商業(yè)樓所有手續(xù)并將外墻、門窗、水電配套完善后日內交付乙方，乙方在接收房屋并裝修期滿后三十日內將余款陸拾萬元付清;第二年租金人民幣玖拾萬元，于年月日前一次性支付;第三年租金人民幣壹佰萬元，于年月日前一次性支付;第四年至第六年租金為每年人民幣壹佰壹拾萬元，分別在每年的月日前一次性支付;第七年至第十年租金為每年人民幣壹佰叁拾萬元，分別在每年的月日前一次性支付;第十一年開始租金為每年人民幣壹佰伍拾萬元，分別在每年的月日前一次性支付，上述款項乙方支付時甲方應出具正式發(fā)票。
四、乙方租賃商業(yè)樓后可在不破壞整體結構、不影響安全使用的情況下，自主對該商業(yè)樓進行裝修，甲方不得干涉。裝修期限為六十日，自乙方接收房屋時的第二日計算，該期限不包括在租賃期中，也不計算租賃費。
五、乙方在使用該商業(yè)樓時有自主經營的權利并對該商業(yè)樓擁有轉租、轉包的權利，甲方不得無故干涉。
六、乙方租賃該商業(yè)樓應仔細愛護使用，因使用不當造成損壞的，乙方應負責賠償。
七、租賃期滿后，如繼續(xù)租賃，同等條件下乙方有優(yōu)先權。
八、租賃期滿后，如不繼續(xù)租賃，乙方裝修及墻面不得帶走，歸甲方所有。
九、租賃期間內如因不可抗力、政策變動或政府行為導致本合同不能繼續(xù)履行的，則甲方退還乙方尚未使用期間的租金，甲乙雙方互不擔責;政府給予補償的，甲乙雙方按各50%分配。
十、甲乙雙方應依約履行合同，一方違約的，對方可解除合同，造成損失的除應予賠償外，還應承擔租金總額20%的違約金。
十一、本合同未盡事宜，甲乙雙方協商處理，可簽訂補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。
十二、本合同不因甲乙雙方法定代表人的變更而變更。
十三、在租賃期間甲方或因甲方原因導致該商業(yè)樓產權變更的，該租賃合同繼續(xù)有效，且乙方有優(yōu)先購買權。
十四、本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方協商解決，協商不成的由即墨。
市人民法院處理。
十五、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日。
2.物業(yè)租賃合同范本。
3.物業(yè)租賃意向書范本。
4.商業(yè)房屋租賃合同。
5.物業(yè)房屋租賃合同。
6.寫字間物業(yè)租賃協議書范本。
8.商超租賃合同范本。
商業(yè)工作總結篇二
年，商務發(fā)展形勢的嚴峻程度前所未有，完成任務的困難前所未有，實現指標的壓力前所未有。面對復雜嚴峻的內外部經濟環(huán)境，全市商務系統認真貫徹落實市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞推進企業(yè)、城市和人才國際化，全力以赴穩(wěn)增長，堅定不移調結構，更大力度促轉型，實實在在惠民生，商務經濟實現新的提升，商務工作得到新的發(fā)展。
年，全市商務經濟緊扣“穩(wěn)增長”主線，主動強服務、優(yōu)環(huán)境、抓落實，總體保持“穩(wěn)中有進”的發(fā)展態(tài)勢，具體體現在“一個突破、兩個平穩(wěn)、三個加快、四個優(yōu)化”上。
一個突破：到位外資取得新突破。全年到位外資4億美元，同比增長，增速自年以來首次重新回到兩位數。引進重大外資項目54個，其中，投資超億美元項目24個，超2億美元項目6個。
兩個平穩(wěn)：在國際市場疲弱、國內市場不景氣的雙重擠壓下，對外貿易基本穩(wěn)定，全年實現外貿進出口億美元，出口億美元，規(guī)模繼續(xù)保持全省第二位；消費市場總體穩(wěn)健，全年完成社會消費品零售總額億元，同比增長，人均社零繼續(xù)保持全省第一。
三個快速：服務外包、境外投資、口岸吞吐量保持快速增長。全年完成服務外包合同總額68億美元，同比增長；離岸執(zhí)行金額億美元，增長44%以上，繼續(xù)保持全國前列、全省領先位次；全年完成中方協議投資額億美元，增長42%；全年口岸集裝箱吞吐量完成121萬標箱，增長10%。
四個優(yōu)化：
一是引資結構進一步優(yōu)化。十大重點產業(yè)到位外資占全市制造業(yè)比重達到，服務業(yè)到位外資占全市比重；有16家企業(yè)被認定為“江蘇省跨國公司地區(qū)總部和功能性機構”。
二是外貿結構進一步優(yōu)化。一般貿易出口占比高于加工貿易1個百分點，達到；各類出口企業(yè)擁有自主品牌達到20％；文化、旅游等服務貿易發(fā)展迅猛，增速達122%。
四是主體結構進一步優(yōu)化。民營企業(yè)在對外貿易和投資中的地位明顯上升，民營企業(yè)進出口增長快于外資企業(yè)個百分點，民營企業(yè)境外投資占全市70%。
年，商務工作突出“結緣、消費、品牌、智造、合作、創(chuàng)業(yè)、開放、電子”等八大主題詞，堅持拉動內需和主動開放“雙輪”戰(zhàn)略，加速形成內外貿高度融合、互相促進的商務發(fā)展新格局，努力開創(chuàng)商務工作新局面。
（一）重點工作彰顯亮色。
一是全力穩(wěn)定外貿；
二是全力推進惠民實事；
三是全力提升開放功能；
四是全力推動企業(yè)“走出去”；
五是全力擴大口岸開放。
（二）重大活動展現精彩。
一是招商活動系列化；
二是促銷活動常態(tài)化；
三是專題活動品牌化。
（三）工作創(chuàng)新層見疊出。
一是政策手段創(chuàng)新；
二是招商方式創(chuàng)新；
三是惠民平臺創(chuàng)新。
（四）機關建設卓有成效。
一是強化制度建設；
二是強化價值導向；
三是強化內部融合；
四是強化督查保障。
在國內外經濟形勢復雜嚴峻的大環(huán)境下，商務經濟保持穩(wěn)定發(fā)展，成績來之不易。同時，也要看到商務工作中存在的問題和不足：
一是消費缺乏新增長點；
二是利用外資發(fā)展不平衡；
三是外貿結構性矛盾突出；
四是外包、“走出去”、服務貿易規(guī)模偏小。
一年來的工作實踐也積累了不少經驗和做法，概括起來，主要做到了“五個堅持”：
一是堅持服務大局；
二是堅持突出重點；
三是堅持工作創(chuàng)新；
四是堅持利企惠民；
五是堅持優(yōu)化環(huán)境。
商業(yè)工作總結篇三
我已經在房產項目部工作了三個多月，在這過去的三個月時間里，在領導和同事的關心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統的學習了房地產行業(yè)的相關基礎知識，并且在鞏固基礎的前提下，同時進行了各項職業(yè)技能的培訓和實踐操作。
在房地產基礎知識的培訓過程中，我系統的學習了房地產交易流程等多方面的知識要點以及我們升龍廣場項目的樓盤情況。在基礎知識學習階段，我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中，我出現了很多的失誤，尤其是筆試部分，為此，我痛定思痛，端正學習態(tài)度，積極改進，認真熟背，努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我們就開始參與接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我出現了許多錯誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。領導發(fā)現了我的這個問題，給予我提點和幫助，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我認真的'觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請教學習，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領導、同事的指導幫助下，我進步很快，逐漸有了獨立解決難題的經驗。
在工作的第二個月份，我成交了我進入房產銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個交易洽談的過程中，我依然生澀不夠專業(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的協助下，我順利的完成了合同簽訂工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不可以驕躁，學無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次端起書本繼續(xù)學習。我感謝我在工作中出現的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產展會?，F在的整個樓市情況仍處于恢復階段，作為商業(yè)地產沒有預料中那么受人關注，前來參觀詢問的客戶普遍質量不高，只是走走看看。但是，我作為一個銷售，每一個進入我們展位的客戶，都應該是我們的貴賓，在工作時間允許的情況下，我都要認真的接待。這是一個難得的機會，可以讓我直接面對市場，不再是一對一的接待，我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時，既要熱情，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對客戶的提問，回答也要恰到好處不可透入過多，并且要努力將其發(fā)展為產展會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗，考驗我對項目產品的掌握程度、我的專業(yè)知識，考驗我的交流能力，考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結束后，我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個月時，我正式簽合同轉正了。由于商鋪開盤，最近的工作十分的繁忙，看到同事不斷的成交，我內心開始急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調整心態(tài)，在同事們忙著工作的時候，我?guī)兔Υ蛳率謴陀∥募?。后來我突然發(fā)現，原來即使我沒有成交訂單，幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了，不會覺得無所事事。
商業(yè)工作總結篇四
物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。物權法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的.物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕活動。廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。
第1章：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展綜述。
1.1物業(yè)管理行業(yè)的定義。
1.1.1物業(yè)管理的起源。
1.1.2物業(yè)管理的界定。
1.2物業(yè)管理行業(yè)政策環(huán)境分析。
1.2.1法律、政策環(huán)境分析。
1.2.2物業(yè)管理具體政策解讀。
1.3智能物業(yè)管理的技術環(huán)境分析。
1.3.1智能建筑在中國的發(fā)展。
1.3.2智能物業(yè)的特點。
1.3.3智能物業(yè)管理的特點。
1.3.4智能技術對物業(yè)管理的沖擊。
1.4物業(yè)管理需求主體的需求特征分析。
1.4.1房地產開發(fā)企業(yè)的需求特征分析。
1.4.2物業(yè)所有人的需求特征分析。
第2章：國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經驗借鑒。
2.1美國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。
2.2英國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。
2.3日本物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。
2.4新加坡物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。
2.5國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經驗借鑒。
第3章：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現狀分析。
3.1物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析。
3.1.1物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展規(guī)模。
3.1.2物業(yè)管理行業(yè)的服務規(guī)模。
3.2物業(yè)管理行業(yè)的服務結構分析。
3.2.1物業(yè)服務的區(qū)域結構。
3.2.2物業(yè)服務的業(yè)務結構。
3.3物業(yè)管理行業(yè)經營業(yè)績分析。
3.3.1物業(yè)管理行業(yè)經營收入分析。
3.3.2物業(yè)管理行業(yè)盈利能力分析。
3.3.3物業(yè)管理行業(yè)經營效率分析。
3.4物業(yè)管理行業(yè)市場拓展能力分析。
3.4.1物業(yè)管理多業(yè)務拓展分析。
3.4.2物業(yè)管理合同儲備項目分析。
3.5物業(yè)管理行業(yè)的服務質量分析。
3.5.1物業(yè)管理的服務內容。
（1）物業(yè)管理公共服務。
（2）物業(yè)管理專項服務。
（3）物業(yè)管理特約服務。
3.5.2物業(yè)管理服務質量分析。
（1）專業(yè)分包服務分析。
（2）業(yè)主滿意度分析。
3.6物業(yè)管理收費方式的比較分析。
3.6.1物業(yè)管理費的構成。
3.6.2物業(yè)管理費的用途。
3.6.3物業(yè)管理收費方式的比較分析。
（1）物業(yè)管理的兩種收費方式。
（2）兩種收費方式的比較分析。
3.6.4物業(yè)管理費收取存在的問題及對策。
（1）物業(yè)服務收費矛盾糾紛的原因。
（2）物業(yè)服務收費矛盾解決的基本思路。
（3）解決物管費困局的新思考。
商業(yè)工作總結篇五
第一條為持續(xù)推進本行消費者權益保護體系建設，切實維護金融消費者各項合法權益，提高消費者滿意度，促進本行各項業(yè)務健康發(fā)展，根據《^v^消費者權益保護法》、《^v^辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》（國辦發(fā)?2015?81號）、《中國銀監(jiān)會關于印發(fā)銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作考核評價辦法（修訂版）的通知》（銀監(jiān)消保[2016]22號）、《中國人民銀行關于印發(fā)中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法的通知》（銀發(fā)[2016]314號）等法規(guī)、制度，制定本辦法。
第二條本辦法所稱金融消費者權益保護，是指通過適當的程序和措施，推動實現金融消費者在與本行發(fā)生業(yè)務往來的各個階段始終得到公開、公平、公正和誠信的對待，充分尊重并自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利，依法、合規(guī)開展經營活動。
第三條本行開展金融消費者權益保護工作，實行統一管理、分級負責、依法合規(guī)、便民高效的原則。
第四條本辦法屬于“管理辦法”，適用于全行各機構。
第二章組織機構和職責分工。
第五條董事會是消費者權益保護工作的最高決策機構，從總體規(guī)劃上指導高級管理層（以下簡稱“高管層”）開展消費者權益保護工作，審議高管層提交的消費者權益保護工作報告，監(jiān)督、評價消費者權益保護政策執(zhí)行情況。
第六條董事會下設消費者權益保護工作委員會，負責擬定本行消費者權益保護工作戰(zhàn)略、督促高管層有效執(zhí)行和落實消費者權益保護相關工作、監(jiān)督評價本行消費者權益保護工作以及向董事提交報告等方面。
第七條高管層負責制定消費者權益保護工作目標，建立消費者權益保護管理機制和流程，授權消費者權益保護部門開展消費者權益保護檢查和考核評價，每年向董事會報告消費者權益保護政策落實情況。
商業(yè)工作總結篇六
200*年4月，我社召開案件專項治理和治理銀行業(yè)商業(yè)賄賂專項工作大會,通過反復學習，加深領會，我充分認識到此次專項治理工作目的和重要意義，更加明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。聯系自己的工作實際，對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查，做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改，從學習上、思想上、經營管理上、規(guī)章制度上、工作作風上等方面進行自查自糾、補缺補漏。結合我區(qū)信用社的特點和實際情況，本人主要體會以下幾個方面：
一、學習上。我能夠抓好各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的學習教育活動，提高員工思想業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，樹立正確的世界觀、價值觀和權力觀。能自覺加強員工的思想教育和警示教育，針對信用社發(fā)生的案件，認真組織開展“學、查、改”活動，以典型案件為反面教材，讓本社職工充分認識到案件的嚴重危害性，舉一反三，查找不足，切實采取措施加以整改，提高拒腐防變能力。
二、思想上。平時能夠端正經營指導思想，樹立科學的發(fā)展觀，正確處理好改革與發(fā)展、競爭與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風險的關系，但在穩(wěn)健經營和案件防范上還存在一些不足之處，如緊迫感不強，內控優(yōu)先和審慎經營的理念不夠等，認真分析原因主要有：一是總覺得沒那么多時間和精力去逐個談心，耐心地做職工的思想工作；二是對職工的教育不夠深入，要求不夠嚴格，存在重制度建設輕落實的現象。對各項規(guī)章制度和操作規(guī)程只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細致的思想政治工作，批評教育又未能及時跟蹤、反饋，掌握整改情況等。在今后的工作中，盡快克服和糾正，與本社職工一道，深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程，進一步提高自身遵紀守法的自覺性，增強穩(wěn)健經營和案件防范的意識。
三、經營管理上。一是能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，做到規(guī)范管理，合法經營。嚴格按照《商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《合同法》、《貸款通則》及《農村信用社貸款操作規(guī)程》等相關法規(guī)辦理信貸業(yè)務，及時組織信貸審批會議、信貸評議會議審批貸款，認真執(zhí)行“審、貸、查”三崗分離制度。
商業(yè)工作總結篇七
2、投資管理--對企業(yè)內部投資、對外投資。
3、營運資金管理--購入原材料、投入車間生產、產品完工、實現銷售收入。
4、利潤分配--依法納稅、彌補虧損、提取公積金、向投資者分配利潤進行財務管理活動與財務管理。
【2】財務管理出來能干什么。
財務管理主要可以參加如下工作：
1.企事業(yè)的財務部門;。
2.財務審計部門;。
3.會計師;。
4.其他財務管理工作;。
5.金融理財類的工作。
6.會計、銀行、證券、審計工作。
財務管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是企事業(yè)單位、財務咨詢機構，主要從事會計、財務管理、理財規(guī)劃服務及其他相關工作。財務管理專業(yè)學生應獲得的職業(yè)技能證書包括：計算機等級證、英語等級證等。此外，本專業(yè)學生還可以參加國家統一考試取得會計人員從業(yè)資格、理財規(guī)劃師等職業(yè)資格證書，也可以參全國注冊會計師統一考試，取得注冊會計師執(zhí)業(yè)資格證書等。
【3】財務管理主要學哪些課程。
《基礎會計學》、《財務會計》、《財務管理學》、《高級財務管理》、《審計學》、《稅法》、《稅務會計與納稅籌劃》、《電子商務概論》、《項目評估》、《資產評估》、《資本運營》、《投資學》。
財務管理需要具備的能力：
1.掌握管理學、經濟學和財務與金融的基本理論和基本知識;。
2.掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法;。
4.熟悉我國有關財務、金融管理的方針、政策和法規(guī);。
5.了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
商業(yè)工作總結篇八
（二）動員教育，提高認識，營造氛圍。
市、縣（區(qū)）**局、****機構以及業(yè)務科室對治理****領域商業(yè)賄賂專項工作進行了層層廣泛動員。4月下旬，召開**市*治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的工作總結*系統治理****領域商業(yè)賄賂專項工作動員大會，對全系統專項治理工作進行動員和具體部署，市**長代表醫(yī)療機構分別就如何抓好治理****域商業(yè)賄賂專項工作作了表態(tài)發(fā)言。隨后，縣、區(qū)**局和市直各****單位迅速召開動員會，并根據市**局下發(fā)的《關于做好治理****領域商業(yè)賄賂動員教育階段工作的通知》精神，認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、****《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當競爭法》、《公民道德建設實施綱要》、《**人員道德規(guī)范及實施辦法》以及**部關于**行業(yè)紀律規(guī)定等，開展以“為什么要開展治理****領域商業(yè)賄賂專項工作”、“珍惜**崗位，遠離紅包回扣”等為主題的大討論，進一步明確專項治理工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。同時，通過懸掛橫額、制作版報、印發(fā)簡報、舉辦服務承諾簽字儀式和優(yōu)質服務演講比賽等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導，廣泛宣傳中央關于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關法律法規(guī)，強化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認清了商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。此外，在《**日報》公布市**局治理商業(yè)賄賂舉報電話，在1xxxx市直單位分別設立治理商業(yè)賄賂舉報箱。專項治理工作宣傳發(fā)動面不留死角，全市**系統廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性，在全系統營造了良好的氛圍。
（三）調查摸底，真抓實干，確保實效。
市**局主要領導以身作則，親自率隊，于4月底開始深入基層單位，扎實、細致、全面地進行調查摸底，摸清****領域不正當交易行為的表現形式及其特點、容易發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點崗位，深入分析原因，在此基礎上確定本部門、本單位的工作重點，并在政策、法律和工作三個層面上研究提出治理的具體思路和對策，及時研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對性地采取治理措施，確保專項治理工作取得實效。在實施過程中，我們把專項治理工作與糾風工作相結合，與開展管理年活動相結合，與建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機制相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，緩解人民群眾**問題。尤其重點規(guī)范**集中招標采購工作，繼續(xù)完善住清單制度，落實大型**必須征求**意見的規(guī)定，嚴肅查處受回扣、紅包等違規(guī)違紀問題，讓群眾看到專項治理工作邊整邊改的成效。
（四）建立制度，落實責任，通力合作。
在專項治理工作中，建立黨政一把手負總責、一級抓一級、層層抓落實的工作責任制?？h、區(qū)**局和市直各**單位分別建立嚴格的報告制度，定期向市**局上報專項治理工作進展情況，并主動與紀檢監(jiān)察、工商、審計等部門加強溝通協調，建立信息通報、情況交流等工作機制，形成工作合力。同時，各級**行政部門嚴肅工作紀律，對所轄**機構的專項治理工作加強指導和督查，掌握工作進展和實際效果，及時總結經驗做法，對進展滯后的單位進行重點幫助，限期整改。并明確規(guī)定對于治理不嚴、措施不到位、工作不力、敷衍塞責、搞部門保護的，將按照有關規(guī)定，追究有關領導的責任。
二、存在問題。
我市**系統治理****商業(yè)賄賂專項工作雖然總體進展順利，但仍存在著一些問題：
1、個別**人員存在思想認識偏差。一是認為治理****領域商業(yè)賄賂專項工作是領導及某些部門的事情，與己無關。二是認為法不責眾，別人能過關，我也不會有事。三是認為行賄方是主動的，不解決行賄問題，受賄也解決不了。四是認為虛高定價的源頭不是**，反之不能增加**的收入。2、個別**機構存在畏難情緒。有些機構擔心開展專項治理專項工作會損害**形象，挫傷**人員積極性，對開展工作產生畏難情緒。
3、專項治理工作的條塊結合方面不夠嚴密。地方黨委政府與**行業(yè)主管部門在某些工作時間安排上存在不一致現象，以致專項治理工作的進度不好把握。
1、進一步提高思想認識。結合**行業(yè)特點，繼續(xù)組織全系統**人員加強學習，不斷提高思想認識。一是要充分認識開展治理****領域專項的重大意義，切實把思想統一到中央和***黨委、政府的部署要求上來，增強自覺性和緊迫感。二是要重新認識“**權”，它是**實現商業(yè)利潤的必經之“坎”，**機構防控****中商業(yè)賄賂的最后一道閘門。這一關把好了，商業(yè)賄賂就失去生存的條件；這一關把不好，商業(yè)賄賂就會暢通無阻。三是要認識到對收受回扣存在僥幸心理，其后果是嚴重的。無論誰收受回扣，都是違紀違法，必定會受到法律、紀律的制裁。
2、突出抓好“三大教育”。一是開展人生觀、價值觀、權力觀和社會主義榮辱觀教育，引導廣大**人員學習孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀**人員的先進事跡，牢記“八榮八恥”，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。二是開展法制教育和警示教育，剖析****領域的反面典型，使廣大**人員認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。三是開展職業(yè)道德教育，教育廣大**人員正確認識未來的職業(yè)生涯價值取向，進一步增強忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性。
3、精心組織主題實踐活動。全系統各單位要根據《**市**局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》有關要求，結合單位實際，精心組織開展多種形式的主題實踐活動。如邀請檢察、紀檢^v^門的領導作預防職務犯罪和反腐倡廉工作的專題講座，組織觀看反腐倡廉專題片，組織廉政歌詠比賽和知識競賽等。
4、認真開展自查自糾。自查自糾是**機構及其工作人員進行自我教育、自我檢查、自我糾正的有效措施。要組織**機構及其工作人員認真檢查收受生產經銷企業(yè)及其經銷人員給予的財物、回扣、贊助等方面的問題。對情節(jié)輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對主動說清問題并認識錯誤的，依據有關規(guī)定從輕或免予處分；對經組織幫助說清問題并認識錯誤的，依據有關規(guī)定減輕處分；對存在不正當交易行為，經組織幫助仍不交代問題、不上繳所收錢物、甚至頂風違紀的，要依法嚴肅處理。情節(jié)嚴重的，移送司法機關查處。各單位一定要從保護群眾利益和愛護醫(yī)務人員的角度出發(fā)，堅持教育與懲處相結合，嚴格把握政策，充分發(fā)揮政策和教育的威力。
5、嚴肅查處****領域的商業(yè)賄賂案件。在抓好自查自糾工作同時，要嚴格依法查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦大案要案。一是利用各種渠道掌握案件線索。要拓寬暢通信訪舉報渠道，設立并公布專門的舉報電話，動員群眾反映和舉報商業(yè)賄賂問題，鼓勵企業(yè)內部人員或當事人、知情人舉報投訴，注意從自查自糾、專項檢查和群眾舉報中發(fā)現案件線索。對已掌握的案件線索，要組織力量進行篩選排查、分析研究和判斷甄別，確定重點集中力量查處。同時，要注意保護投訴舉報人。二是對涉嫌違法違紀的商業(yè)賄賂問題要及時查處，特別是涉案金額高、涉案范圍大、情節(jié)嚴重的典型案件，不管涉及到什么人，都要排除干擾、克服困難、一查到底。三是要與當地紀檢監(jiān)察、檢察、公安、工商、審計等執(zhí)紀執(zhí)法部門建立情況通報、線索移送、案件協查、信息共享機制，形成查辦案件的強大合力，對行賄者、受賄者形成雙向打擊的強大聲勢，確保專項治理工作取得實效。
商業(yè)工作總結篇九
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
商業(yè)工作總結篇十
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
商業(yè)工作總結篇十一
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現業(yè)務、現金出納業(yè)務、聯行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習；最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求。
商業(yè)工作總結篇十二
（一）省級電子商務項目運營穩(wěn)步推進。
（二）國家級電子商務進農村項目有序開展。
1.領導重視，推進有力縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務進農村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長為組長，經信局、扶貧移民工作局、農水局、財政局、審計局等多部門主要負責同志為成員的國家級電子商務進農村綜合示范縣項目領導小組，形成多單位協同建設的聯合機制。按照縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關要求，經公開報名、專家組評審、縣政府審定，確定云背簍農業(yè)科技有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第一標段（農產品上行體系）中選實施企業(yè)；確定陽光綠源農業(yè)發(fā)展有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第二標段（電商公共服務體系建設）中選實施企業(yè)。
2、科學規(guī)劃、健全體系。
3、筑牢硬件、完善服務。
四是農產品的標準化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規(guī)模的農產品數量為零。農產品基本以分散的小農生產為主，沒有建立農產品生產過程控制、質量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質量管理體系。
一是加快國家級電子商務進農村綜合示范縣項目建設進度。加強項目監(jiān)督與管理，并做好縣域電商產業(yè)資源整合力度、宣傳力度，充分發(fā)揮項目領導小組職能作用，在規(guī)定時限內保質保量完成電商進農村各項工作。
二是加快并完善縣域三級電商服務體系建設。引進有實力、有專業(yè)、有信譽的電商服務商入駐縣級電子商務服務中心，做好本地電商企業(yè)和個人的入駐和政策落實工作，積極搭建有利于電子商務企業(yè)發(fā)展的支撐體系和政策環(huán)境。進一步強化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電商便民服務站的運營效果，積極銜接產銷對接、購銷對接等問題，讓本地農產品真正走出去。
三是加大電子商務推廣應用力度。依托京東特色館等國內和本土電子商務銷售平臺，引導企業(yè)依法營銷。支持企業(yè)創(chuàng)建特色商品線下體驗區(qū)和實體店，同步推進商品線上線下銷售，促進傳統商貿轉型升級，實現平臺與城鄉(xiāng)居民日常生活有效融合。
商業(yè)工作總結篇十三
回首-xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
總結這一年來的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下，門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
商業(yè)工作總結篇十四
“動員部署”階段是整個專項治理工作的重要階段，也是搞好專項治理的前提和基礎。全州建設系統對這一階段的工作高度重視，主要抓了以下幾方面的工作：
（一）提高認識，統一思想。
商業(yè)賄賂違背社會主義市場經濟公平競爭的基本原則，破壞市場秩序，敗壞社會風氣，腐蝕黨員干部，破壞黨群關系，是滋生腐敗行為和經濟犯罪的溫床，商業(yè)賄賂行為在工程建設領域時有發(fā)生，一些行政管理部門利用行政審批權和行政管理權，以權謀私，索賄受賄；一些市場主體采用商業(yè)賄賂手段，非法取得建設用地，房地產開發(fā)權，銷售權，工程承包權，謀取了不正當利益。治理商業(yè)賄賂是維護社會主義市場秩序，完善社會主義市場經濟體制建設和諧社會的客觀要求。hjt、wjb、_等中央領導同志對這項工作都做了重要講話，_、_對這項工作已做了全面部署。全州建設系統根據中央辦公廳、_辦公廳《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》及紅河州治理商業(yè)賄賂領導小組的通知要求，認真組織全體領導干部職工學習，按照治理商業(yè)賄賂工作的統一部署，增強治理商業(yè)賄賂的緊迫性和責任感，統一思想，扎實開展治理商業(yè)賄賂的專項工作。通過廣泛宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，廉政文化建設的學習，使全州建設系統的廣大干部職工形成遵紀守法、誠信文明的新風尚；職業(yè)道德和誠信教育，運用典型案例開展警示教育，使大家增強自律意識，筑牢思想道德防線；支持和引導新聞媒體對建設系統商業(yè)賄賂進行輿論監(jiān)督，大力營造健康的商業(yè)文化。
（二）領導重視，組織有力。
中央和_有關會議召開后，州建設局黨組立即召開了專題會議，傳達貫徹有關精神，認真研究，制定出了全州建設系統治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案。明確了目標、落實了責任，并就治理重點、方法步驟、具體措施和政策規(guī)定作出了具體的要求，并成立治理商業(yè)賄賂領導小組。由局黨組書記、局長王洪斌同志任組長，局黨組成員副局長蘇建平同志、局黨組成員紀檢組長鐘嵐同志為副組長，局屬各部門負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室。辦公室設在監(jiān)察室，并設有專門的值班電話：3730779。
3月29日組織全州建設系統50xxxx人參加了_召開的全國建設系統治理商業(yè)賄賂電視電話會議及云南省建設廳召開的全省建設系統治理商業(yè)賄賂電視電話會議，緊接著州建設局又召開全州建設系統治理商業(yè)賄賂電視電話會議，會上局黨組成員副局長高程同志代表局黨組作動員講話，要求全州建設系統各級領導和干部職工振奮精神，堅定信心，把思想和行動統一到中央和省的部署上來，積極工作，把治理商業(yè)賄賂專項工作抓緊抓實，抓出成效。會后，全州各級_門相繼成立了領導機構，制定了實施方案，及時分級作了動員部署。
各級領導小組辦公室按照實施方案，統籌安排、認真組織學習小組，以組為單位集中學習hjt、wjb、_等中央領導同志關于治理商業(yè)賄賂的重要講話精神，中紀委第六次全會，_第四次廉政工作會議，省、州紀委五次全會，全州黨風廉政建設大會就全建設系統黨風廉政工作會議精神，以及相關配套文件，并結合實際，采取宣講、專題討論等方式，推進學習的深入，在組織全體領導干部職工認真學習的基礎上，重點抓好各級領導干部，以及重點部門、重點崗位干部職工的學習教育。黨員領導干部帶頭認真學習，堅持從我做起，做自覺抵制商業(yè)賄賂的模范。
（三）周密部署，抓好落實。
各級領導小組辦公室按照實施方案，積極行動，要求各級部門：一是開展督查督導。對各企業(yè)事業(yè)單位的自查自糾情況加以督促檢查，及時發(fā)現和解決問題，防止搞形式主義，防止走過場。要將經常性的督促檢查與重點抽查結合起來，從經營觀念、市場行為、合同、財務審計、非生產性費用支出、非正常現金流等方面入手，看自查自糾是否落實。對問題較多、社會反映大的企業(yè)事業(yè)單位，必要時要派人現場督促解決；對自查自糾不認真、消極應付的，要重點進行督辦；對拒不自查自糾、掩蓋問題的單位或個人，要從嚴處理，并記入信用檔案。二是建立信息專報與通報制度。定期報告和通報工作進展情況，重要情況和大案要案要及時報告。及時總結推廣好的做法經驗，相互交流借鑒。三是建立聯系點制度。州局確定xxxx行政主管部門（蒙自縣建設局、開遠市建設局）和xxxx企業(yè)單位（紅河州建安有限公司、開遠市強盛建工集團有限公司）作為聯系點，一方面是通過對聯系點深入調查，了解和掌握不正當交易行為在本行業(yè)的主要表現形式、發(fā)生規(guī)律和特點等，了解和掌握監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，從政策和工作兩個層面認真研究提出應對的辦法措施；另一方面是通過對聯系點自查自糾工作的督促檢查，及時發(fā)現和解決問題，防止搞形式主義和走過場；同時，指導和幫助聯系點有針對性地開展工作，探索和總結自查自糾工作經驗，推動各部門各單位專項治理工作的開展。
（四）突出重點，全面推進。
全州建設系統治理商業(yè)賄賂工作的總體目標是：通過專項治理，使全系統從業(yè)人員普遍受到教育，經營者的錯誤觀念基本得到糾正，企業(yè)經營行為和政府部門行_力基本得到規(guī)范，商業(yè)賄賂案件得到有效查處，建設系統相關法律法規(guī)和制度基本得到完善，形成行為規(guī)范、程序合法、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的建設管理新局面，推進建設系統反腐倡廉工作，確保建設事業(yè)健康發(fā)展、建設隊伍健康成長。
圍繞上述目標，全州建設系統明確了自查自糾的責任，涉及建筑施工監(jiān)理和質量檢測的，由建筑管理部門牽頭負責；涉及工程招標投標的，由招投標管理部門牽頭負責；涉及勘察設計的，由勘察設計管理部門牽頭負責；涉及房地產企業(yè)（含房屋拆遷，房地產經紀和評估等中介機構）的，由房地產管理部門牽頭負責；涉及市政公用事業(yè)的，由城建管理部門牽頭負責；涉及造價咨詢的，由標準定額管理部門牽頭負責；涉及規(guī)劃審批的，由規(guī)劃管理部門牽頭負責；涉及追加投資和資產評估的，由計劃財務部門牽頭負責；涉及相關學習教育宣傳的，由組織人事教育部門牽頭負責；涉及信訪和有關工作協調的，由行政綜合部門牽頭負責；涉及投訴舉報信件的核查和查辦案件的，由紀檢_門牽頭負責。對所屬單位、社團和行業(yè)組織等單位的自查自糾工作，按照領導的業(yè)務工作分工，由領導分管部門按職能對口牽頭負責指導。并組織力量深入開展調研，重視對治理工作實踐中遇到的新情況、新問題的研究，從政策和工作兩個層面提出治理的具體思路和對策，以理論創(chuàng)新推動實踐創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。同時，及時總結和推廣治理商業(yè)賄賂的成功經驗，以點帶面，整體推進。
（五）及時總結，及時部署。
為認真總結好第一階段的工作，動員部署第二階段的工作，州建設局治理商業(yè)賄賂工作領導小組于5月10日召開了領導小組會議，對第一階段工作的開展情況作了分析總結，對第二階段的工作做了研究，并決定召開全州建設系統治理商業(yè)賄賂工作第一階段總結暨第二階段工作動員部署會議。5月17日，全州建設系統治理商業(yè)賄賂工作第一階段總結會議暨第二階段動員部署會議在蒙自召開，會上，各縣市建設局和州局屬各部門分別匯報了第一階段的工作情況和下一步的工作打算，州局領導小組辦公室匯報了全系統的工作情況和存在的問題，州建設局蘇建平副局長代表州局領導小組對第一階段的工作作了總結，對第二階段的工作作動員部署，州局領導小組副組長、紀檢組組長鐘嵐作了工作要求。目前全州建設系統正根據會議的安排部署，全面轉入第二階段的工作當中。
二、“對照檢查，自查自糾”階段的工作安排。
（一）主要內容。
“對照檢查，自查自糾”階段是整個專項治理工作的關鍵階段，既是對前一段學習成效的實際檢驗，又是開展自查、搞好整改的前提和基礎。根據國家_、省建設廳的要求，這一階段的主要任務是在上一階段思想發(fā)動、提高認識的基礎上，在統一規(guī)定的時限內，相對集中時間，對不正當交易行為認真進行自查自糾，重點自查2001年以來的監(jiān)管、經營觀念和行為。時間安排70天左右。
1、廣泛深入征求意見。要采取多種形式，廣泛征求群眾和相關單位的意見和建議（征求意見的形式和方法另行通知）。
2、深刻剖析，對照檢查。
各部門各相關單位在統一規(guī)定的時限內，相對集中時間，對不正當交易行為認真進行自查自糾。重點自查2001年以來監(jiān)管、經營觀念和行為，主要查五個方面的情況：一查思想認識情況。即對治理商業(yè)賄賂的重要性、緊迫性和危害性是否認識到位，是否有商業(yè)賄賂是市場交易的“潛規(guī)則”、單位發(fā)展的“潤滑劑”等錯誤觀念。二查監(jiān)管工作情況。即全面總結回顧與企業(yè)事業(yè)單位及其工作人員交往的全過程中，是否有不正當交易問題，以及針對調查摸底和自查中發(fā)現的不正當交易情況，認真查找監(jiān)管中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞。三查交往行為情況。即在商業(yè)交往過程中，監(jiān)管者是否有利用權力參與企業(yè)事業(yè)單位的經營活動，謀取非法利益、行賄受賄的的行為；經營者是否有與監(jiān)管者內外勾結，行賄受賄的行為；在經營活動和公務活動中是否有給予、收受回扣和假借勞務費、信息費、顧問費、服務費、贊助費、外出考察等各種名義，違反職業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當交易行為。四查法規(guī)遵守情況。即在經營活動和公務活動中是否帶頭自覺遵守《建筑法》、《招標投標法》、行政許可法》和《反不正當競爭法》等相關法律法規(guī)及其配套規(guī)定，是否嚴格遵循公平競爭規(guī)則，是否堅持依法經營和依法行政，自覺抵制商業(yè)賄賂。五查制度落實情況。即在經營、財務、購銷等管理方面的制度是否建立健全，本單位有沒有“小金庫”、帳外帳、帳外物等。
3、嚴肅查辦，依法處理（與自查自糾同步進行）。
對查找出的職能部門以及企業(yè)事業(yè)單位存在的不正當交易問題和行為，要堅持有關辦案原則，依法依紀、實事求是地作出處理。要依據事實、情節(jié)和后果，以及認識態(tài)度，予以區(qū)別對待。對情節(jié)輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對雖有問題，但能主動說清并認識錯誤、主動交代并積極退贓的，可以依據有關規(guī)定從輕、減輕或免予處分；對在某些行業(yè)中普遍存在的問題，要結合糾風工作進行自查自糾。
商業(yè)工作總結篇十五
我局成立了信訪工作領導小組，局長任組長，成員xy、sf、we為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，王帆同志兼任辦公室主任，李德漢、張雪梅同志為信訪工作專干。領導小組定期研究信訪工作。同時成立由有關股室、事業(yè)單位負責人組成的處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議及各專項工作機構，認真履行職責，開展工作。把信訪工作納入年度目標管理內容，簽訂了信訪工作責任書，保障必要的信訪工作經費，建立信訪工作臺賬。設立了辦公室信訪接待室，做到有牌子、有桌子、有制度、有文件柜、有計算機，專人落實。
(二)健全信訪制度，促進信訪工作制度化。
一是建立領導班子成員信訪接待周制度。為推進機關作風建設，積極化解矛盾，切實維護社會穩(wěn)定，我局建立了領導班子成員信訪接待輪流制度，每周安排一名班子成員抓信訪，各股室(事業(yè)單位)負責人配合。值班領導要認真聽取來訪人員意見、建議，做到有問必答。對能夠答復解決的一般性問題直接答復解決或責成有關股室(事業(yè)單位)處理，對一時不能答復的復雜問題耐心做好解釋工作，需和其他局領導溝通協調的要及時溝通協調，一抓到底。局辦公室對領導接待信訪愛理、處理和辦結來訪問題相關資料進行登記、歸檔。值班領導同時負責汛期期間值班工作，提高工作效率，確保信訪接待、值班工作兩不誤。
二是建立群眾信訪分流制度。辦公室和相關股室確定專人負責信訪接待工作，化解社會矛盾。辦公室負責做好來人來訪協調工作，外貿股負責外貿外經企業(yè)信訪接待工作。商貿流通股負責流通企業(yè)對象信訪接待工作，商改股負責加油站點工作，招商股負責外來投資商對象信訪接待工作。市場體系建設股負責農貿市場有關對象的上訪接待工作。
(三)認真辦理信訪，促進信訪工作規(guī)范化。
我局高度重視縣委、縣政府、縣信訪局和上級商務部門轉辦的信訪案件，按時答復信訪事項，做到件件有答復、事事有回音。同時做好網上來信辦理工作，每天登陸紅網、張家界論壇等有關網站，搜集相關信訪線索。今年二季度，我局需要化解處理答復的信訪事項共有3件：一是原民貿機關退休人員要求解決待遇信訪事項;二是天子山賓館劉春霞反映股權問題信訪事項;三是原縣食品廠李興固解決養(yǎng)老金信訪事項。接到任務后，局領導非常重視，及時召開黨委會議研究，將任務分解到相關局領導和股客觀存在。在答復過程中，我局及時與有關領導和企業(yè)取得聯系，召集信訪當事人召開座談會，認真細致聽取他們的訴求，嚴格按政策進行答復，以文件形式報縣信訪局。
辦理信訪事項時，做到規(guī)范辦信，講究辦理質量，每件信訪件做到有文件處理單、有辦公室擬辦意見，有局領導簽批意見、有以縣商務局名義印發(fā)的答復意見書、有信訪人簽字。與此同時，及時進行總結，抓好宣傳工作，及時通過《工作簡報》等載體編發(fā)商務信訪工作信息，反映商務信訪工作動態(tài)，溝通信息，促進信訪工作的深入開展。
(四)推行政務公開，促進信訪工作透明化。
一是加強組織領導。成立了政務公開工作領導小組，明確了政務公開工作的分管領導，利用各種會議機會，對全商務系統政務公開工作進行部署，發(fā)放有關資料，簽訂有關責任狀。提高了干部職工做好政務公開工作的主動性，促進政務公開工作的開展。，我局配備2名同志負責政務公開工作，各股室(事業(yè)單位)安排1名同志兼任政務公開工作。
二是制定保障措施。狠抓機關效能建設，建立了崗位責任制、公開辦事制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制、同崗替代制、績效考核制、失職責任追究制等效能建設制度。在局辦公室外設置了固定政務公開專欄，介紹商務部門職能職責、內設機構設置，工作人員工作職責、照片、辦公地點、聯系電話全部上墻公開，公開了商務工作事項。為加強群眾監(jiān)督，在紀檢組長、監(jiān)察室設立了監(jiān)督、投訴舉報電話，接受群眾投訴，對群眾反映的問題做到及時受理，給予明確答復，得到群眾好評。加強網絡平臺建設，加入了“商務部網站群”，建立了“桑植商務局”子站，及時發(fā)布我縣商務工作信息。
三是創(chuàng)新公開形式。一是利用網站公開商務部門信息。二是通過新聞媒體公開。邀請電視臺及時宣傳報道我縣招商引資、商務流通工作亮點，介紹商務工作政策，解答熱點難點問題。三是利用政務公開欄公開、公布有關政策，主動接受監(jiān)督。
商業(yè)工作總結篇十六
乙方(承租人)：
甲、乙雙方就貴陽市路號商鋪租賃事宜，協商一致，簽訂本合同。
第一條、甲方同意將貴陽市路號附號鋪位出租給乙方作為商業(yè)經營使用(以下簡稱商鋪，其位置參見附件平面圖)。
第二條、甲方租賃給乙方使用的商鋪建筑面積為__平方米。
第三條、商鋪經營商品品牌名稱為：__，經營范圍為：_,營業(yè)時間為：按照甲規(guī)定的統一營業(yè)時間。商鋪經營的商品品牌、經營范圍和經營時間為甲方向乙方出租該商鋪的前提條件，乙方承諾按上述前提條件租賃該商鋪，其作任何的變更均須獲甲方的書面同意，若變更需經工商行政管理部門批準的，乙方還應取得該批準。
第四條、乙方承諾認可甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司對租賃商鋪的物業(yè)管理及其收費，遵守管理公對商鋪的管理制度，按時繳納有關管理費用。
第五條、商鋪的租賃期限為年，即自_年__月__日至_年__月__日止。
第六條、租金、管理費、水電費。
(一)租金。
1、第一年租期由__年__月_日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
2、第二年租期由__年__月__日起至_年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
3、第三年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
4、第四年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
4、第五年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
商業(yè)工作總結篇十七
規(guī)模納稅人主要有三種征收方式：查賬征收、查定征收和定期定額征收。小規(guī)模納稅人是指年銷售額在規(guī)定標準以下，并且會計核算不健全，不能按規(guī)定報送有關稅務資料的增值稅納稅人。
查賬征收：稅務機關按照納稅人提供的賬表所反映的經營情況，依照適用稅率計算繳納稅款的方式。這種方式一般適用于財務會計制度較為健全，能夠認真履行納稅義務的納稅單位。
查定征收：稅務機關根據納稅人的從業(yè)人員、生產設備、采用原材料等因素，對其產制的應稅產品查定核定產量、銷售額并據以征收稅款的方式。這種方式一般適用于賬冊不夠健全，但是能夠控制原材料或進銷貨的納稅單位。
定期定額征收：稅務機關通過典型調查、逐戶確定營業(yè)額和所得額并據以征稅的方式。這種方式一般適用于無完整考核依據的小型納稅單位。
商業(yè)工作總結篇十八
按照區(qū)能源辦《關于印發(fā)〈xx區(qū)xx年節(jié)能工作要點〉的通知》(青能源領辦發(fā)〔xx〕1號)文件，結合我局職能職責，積極配合區(qū)經信局扎實開展全區(qū)企業(yè)的節(jié)能降耗工作。
一、高度重視，加強組織協調。
成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關業(yè)務科室負責人為成員的局節(jié)能工作協調小組，加強對相關工作的協調領導，明確責任人，建立健全工作責任制，做到人員到位、責任到位、措施到位，力求取得實效。
二、嚴格準入，做好源頭控制。
我局在實行對新、改、擴建建設項目的安全設施和職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審批、核準、備案過程中，嚴格執(zhí)行國家產業(yè)政策和《產業(yè)結構調整指導目錄》，對于未辦理立項審批手續(xù)的新、改、擴建建設項目，堅決不予辦理安全設施和職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審批、備案手續(xù)，切實配合區(qū)經信局、區(qū)發(fā)改局從源頭上控制高耗能行業(yè)，落實國家關于節(jié)能降耗的各項政策規(guī)定。對技術進步和技術改造項目要在“三同時”審批等方面給予大力支持，上門企業(yè)服務。截止目前，全年共辦理安全設施“三同時”38個，其中預評價14個，竣工驗收21個，現狀評價3個;職業(yè)衛(wèi)生“三同時”35個，其中預評價12個，竣工驗收5個，現狀評價18個。
按照我區(qū)xx年金屬非金屬礦山整頓關閉計劃，區(qū)安監(jiān)局局領導多次帶隊對關閉礦山進行檢查。xx市利宅頁巖磚有限公司尖包山礦區(qū)、xx區(qū)長才石料廠史家灣礦區(qū)2家礦山已吊銷采礦許可證、安全生產許可證、工商營業(yè)執(zhí)照，已取消礦山開采項目，關閉礦區(qū)，已全面停止開采，有效配合節(jié)能減排工作的開展。
三、廣泛宣傳，提高節(jié)能意識。
我局積極開展節(jié)約能源資源的宣傳工作，一是進一步提高干部職工的節(jié)能參與意識;二是在對企業(yè)開展審批服務、安全檢查等工作中加強節(jié)能宣傳，引導企業(yè)提高節(jié)能意識，增加做好節(jié)能工作的緊迫感、責任感和使命感。
商業(yè)工作總結篇十九
20xx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時度勢，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有著20xx年根基的廣陵路，為店面的未來打開了新局面，翻開了新篇章。
20xx年，店面實現銷售總額*萬元，毛利總額**萬元，提成總額**萬元。普通員工年平均月工資*元(不含工齡工資和保險補貼)，處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開業(yè)至年底，店面也還是出現了每月逐步平穩(wěn)的增長，且增長后勁十足，增長苗頭喜人。
20xx年，加強員工對企業(yè)文化的認識與學習。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導員工、教育員工、團結員工的功能，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設，在店面樹立員工認同企業(yè)文化的共同理想和信念，引導員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念：幫助團隊中每一個成員的進步，是我們團隊中每一個成員的責任和義務。
20xx年，弘揚求真務實的傳統，繼承厚往薄來的傳承。在扎根店面基層工作中，我深刻的領會到務實才能發(fā)現現實中存在的問題，也只有務實，才能解決現實中存在的問題。對于店面電腦銷售程序中存在的缺陷，發(fā)現矛盾，提出問題，并針對性的提出解決方案，使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。
20xx年，針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。店面積極響應企劃部的每次促銷活動，在店面管理部的領導下，店面開展了月月有活動的促銷宣傳，積極分發(fā)活動宣傳單，耐心向顧客解釋活動內容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了店面在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位，店面搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升，其他問題如價格、服務、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經營中逐步解決。
20xx年，發(fā)展會員隊伍建設。以鞏固老會員，發(fā)展新會員，帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內新發(fā)放會員卡306張，繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎，引導發(fā)展眾多的新會員，并帶動更多的非會員加入到店面的顧客群中來，壯大店面的會員隊伍。通過建立會員檔案，凝聚了會員隊伍，提升了會員卡人氣，進一步贏得會員的認可和支持。
20xx年工作思路：
20xx年，我們面臨的任務還十分艱巨。實現店面的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此，我們要進一步增強員工憂患意識、責任意識和創(chuàng)新意識，認真加以引導、解決、落實。
20xx年，必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉變，推動銷售大進步。
20xx年，必須堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展。立足店面實際，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉變員工的銷售思維，改變顧客的消費習慣，開創(chuàng)店面盈利能力的新局面。
20xx年，必須堅持店長帶動、員工跟進，搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇，千方百計爭取醫(yī)保，優(yōu)化服務，發(fā)展會員，增強店面可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
20xx年，必須堅持把穩(wěn)定和提高店面的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到店面的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠店面的發(fā)展，店面發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
20xx年，必須堅持加強和創(chuàng)新店面管理，建立健全員工訴求表達機制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護員工合法權益，不回避矛盾，不掩蓋問題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責，把提高員工收入和店面盈利能力作為自己的中心任務。對顧客：提供優(yōu)質的產品和專業(yè)的服務;對員工：打造實現自我價值體現的平臺;對公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報。
商業(yè)工作總結篇二十
主要包括增值稅、營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加等。流轉稅是按企業(yè)的營業(yè)收入的百分比計征。銷售貨物計征增值稅，稅率包括兩種，一種是一般納稅人按增值額的17%計征;另一種是小規(guī)模納稅人，按銷售收入的3%計征。提供營業(yè)稅勞務取得的收入計征營業(yè)稅，稅率為收入額的5%.營業(yè)稅勞務包括交通運輸、建筑、文化體育、娛樂、服務等。根據實際繳納的增值稅或營業(yè)稅的7%繳納城市維護建設稅，3%繳納教育費附加。
二、所得稅。
包括企業(yè)所得稅和個人所得稅。
企業(yè)所得稅一般按應納稅所得額的25%計征，根據企業(yè)具體情況，還可能有15%或20%的稅率。應納稅所得額是以公司利潤為基礎，進行必要的納稅調整而得出的。公司投資于其他公司而分回的利潤，一般不再納稅。公司的利潤分配給個人股東時，個人要按20%的比例繳納個人所得稅。
三、其他稅種。
包括消費稅、資源稅、房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、車船稅、土地增值稅、車輛購置稅、契稅和耕地占用稅等，一般企業(yè)不涉及，即使涉及，其計征金額很小，對企業(yè)影響也很小。
【2】什么是應交稅費。
應交稅費是指企業(yè)根據在一定時期內取得的營業(yè)收入、實現的利潤等，按照現行稅法規(guī)定，采用一定的計稅方法計提的應交納的各種稅費。
企業(yè)必須按照國家規(guī)定履行納稅義務，對其經營所得依法繳納各種稅費。這些應繳稅費應按照權責發(fā)生制原則進行確認、計提，在尚未繳納之前暫時留在企業(yè)，形成一項負債(應該上繳國家暫未上繳國家的稅費)。企業(yè)應通過“應交稅費”科目，總括反映各種稅費的繳納情況，并按照應交稅費項目進行明細核算。該科目的貸方登記應交納的各種稅費，借方登記已交納的各種稅費，期末貸方余額反映尚未交納的稅費;期末如為借方余額反映多交或尚未抵扣的稅費。
【3】企業(yè)應交稅費的核算。
1、本科目核算企業(yè)按照稅法規(guī)定計算應交納的各種稅費，包括增值稅、消費稅、營業(yè)稅、所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設稅、房產稅、土地使用稅、個人所得稅、車船稅、教育費附加、礦產資源補償費等。
2、按規(guī)定計算確定的應交礦產資源補償費、房產稅、車船稅、土地使用稅、印花稅等借記管理費用，貸記“應交稅費”科目。
借：管理費用。
貸：應交稅費-。
調整后，發(fā)生的房產稅、車船稅、土地使用稅、印花稅等相關稅費，借記稅金及附加科目。
借：稅金及附加。
貸：應交稅費-。
3、本科目應當按照應交稅費的稅種進行明細核算。
應交增值稅還應分別“進項稅額”、“銷項稅額”、“出口退稅”、“進項稅額轉出”、“已交稅金”等設置專欄進行明細核算。
商業(yè)工作總結篇二十一
1、在租賃期間，甲方有權利轉讓該房屋。甲方如將該房屋的所有權轉給第三方，應提前按本協議乙方的通訊地址以郵局特快專遞方式通知乙方，乙方應在郵局發(fā)出通知之日(以郵戳日期為準)起15天內書面作出回復，乙方超出此期限沒有書面回復、并承諾接受此房屋的優(yōu)先購買權的，視為放棄該權利，甲方可以將房屋所有權轉給第三方。房屋所有權轉移后，甲方應告知乙方房屋所有權轉移情況。
所有權轉移后，該房屋受讓人即成為本合同的當然出租方，享有原甲方享有的權利和義務，如需變更合同文本中的出租人的，乙方須積極配合并按本合同約定的權利和義務重簽租賃合同，若乙方從接到重簽合同通知起15天內拒絕與新業(yè)主重簽租賃合同的，本租賃合同自動終止，保證金不予退還。
2、乙方應遵守國家法律法規(guī)、政府及其相關部門的規(guī)定，不得進行非法經營活動，不得損害消費者合法權益，并依據政府部門核定的經營范圍經營，接受政府有關部門及消費者的監(jiān)督，自覺向政府有關部門繳納管理費用、稅費等。
3、乙方負責承租房屋內的安全保衛(wèi)、防火(含乙方二次裝修的消防報建手續(xù))及防盜工作。租賃期內，承租范圍內消防責任人為乙方，全面負責所轄消防安全管理，所有人身安全責任由乙方負責，與甲方無關。由于乙方(含其雇傭人員)原因導致事故發(fā)生，給甲方、顧客或其他人造成人身傷害或財產損失的，由乙方承擔一切民事、行政、刑事法律責任。
4、乙方負責自接收該房屋之日起所產生的水費、電費、煤氣費、各種固網電話費、有線電視使用費、寬帶網使用費、電路損耗費及其他所有費用。使用前乙方應與甲方委托的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務協議，就物業(yè)管理和服務的有關事項進行約定，并配合物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作。
5、除房屋主體結構自然損壞應由甲方或其委托的物業(yè)管理公司維修并承擔費用外，房屋其他部位、設施設備由乙方負責維修并承擔費用(公共設施設備及場地的維修按物業(yè)管理的有關規(guī)定處理)。
6、非經甲方書面同意，乙方不得擅自改變房屋的結構、裝修或對房屋之裝置、設施、電路作出更改。如因乙方擅自改變租賃物的結構、裝修致使房屋受到損失的，甲方有權要求乙方恢復原狀并賠償損失。
如乙方因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內外裝修(包括重新裝修、外墻墻面裝修)或增加設備的，應于施工前將設計圖、材料、承建商等有關裝修資料提交甲方及物業(yè)管理公司審核，必須取得甲方及物業(yè)管理公司的書面同意并訂立書面協議后才能進行。甲方及甲方委托的物業(yè)管理公司有權對工程進行監(jiān)督管理。
如涉及水、電、煤氣、消防、通信、空調及排污等中央系統的接駁、更改或搬移以及外墻墻面裝修，必須取得甲方及物業(yè)管理公司的書面同意，并由甲方認可的施工隊施工。如乙方的裝修或安裝工程需向政府部門報批，乙方應自行報批并在獲得政府相關部門批準后，方可施工。
施工及相關的報批費用由乙方承擔。若乙方對租賃物進行擴、加、改建或拆除違反了相關法律法規(guī)規(guī)定，被政府有關部門要求恢復原狀或作出行政處罰的，不論事前是否已獲得甲方同意，均由乙方承擔責任。甲方因此所受到的任何損失應由乙方賠償。
7、乙方應愛護及正常使用房屋及其設備，發(fā)現房屋主體結構自然損壞，應及時通知甲方及其委托的物業(yè)管理公司，并積極配合檢查和維修。因乙方原因延誤維修而造成他人人身傷亡、財產損失的，乙方負責賠償;使用房屋不當或者人為造成房屋損壞的，乙方負責修復或賠償。
8、乙方因經營所需安裝空調設備的外機組及空調主機，須按甲方委托的物業(yè)管理公司提供及指定的位置安裝，該設備的安裝及使用應符合國家環(huán)保、消防及其它有關標準或規(guī)范，否則由此產生的后果由乙方自行負責。甲方委托的物業(yè)管理公司有權對前述安裝工程進行監(jiān)督。
9、乙方在該房屋內需要安裝或者使用超過水、電容量的任何水電設備，應事前征得甲方同意，并由甲方負責到有關部門辦理增容手續(xù)，費用由乙方承擔。
10、租賃期間，乙方承擔該房屋內部的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防安全管理，垃圾按物業(yè)管理公司指定的地點堆放。
11、乙方在租賃期間內所投入的資金、人員管理、員工工資、工傷、保險及福利和經營中所發(fā)生的一切成本費用等經營事宜均由乙方負責，自負盈虧，與甲方無關。經營過程中所發(fā)生的各種債權債務糾紛、法律責任等也與甲方無關，由乙方負責。
12、在租賃期滿或提前解除合同時，乙方應將租賃物及設備按原狀交還給甲方，并保持其完好(自然折舊或不可抗力引致的損毀除外)。雙方應共同檢查租賃物及設備，如有損壞，乙方應予以賠償，甲方可在乙方保證金中予以扣除，不足部分由乙方負責賠償。甲方有權要求乙方恢復租賃物的原貌(自然折舊或不可抗力引致的損毀除外)，或讓乙方保留其后來加上裝飾或固定設施。乙方不得以任何理由要求甲方收購或補償租賃期間的裝修及設備設施的投入。如乙方未能按甲方要求恢復原狀，甲方有權代為恢復原狀并向乙方收取因此而產生的全部費用。
13、乙方在租賃期內必須遵守國家有關計劃生育的法律、法規(guī)、政策。
14、嚴禁甲方人員以任何方式明、暗示乙方請吃、請喝、收受乙方禮金、禮品或接受乙方提供的其他私人便利或利益。嚴禁乙方以任何方式向甲方人員提供私人便利、行賄或進行非正常商務宴請。如果出現乙方在履約過程進行私下請吃、向甲方人員提拱私人便利、行賄等一切非正常的經濟活動，一經查實，甲方有權單方解除合同，因解除相關合同給甲方造成損失的，由乙方承擔賠償責任;同時，乙方如有違約，仍須按本合同約定承擔違約責任。乙方的上述行為嚴重的，甲方保留追究法律責任的權利;如果乙方事后主動積極向甲方陳述事實，或乙方有證據顯示以上行為為甲方人員施壓的不得已行為，則乙方仍保留與上述行為相關的合同的權利的義務。
15、違約金、賠償金的支付每逾期一天，按應付金額的3‰支付滯納金。
16、在租賃期內，經房屋安全鑒定部門鑒定房屋不符合安全使用標準時，租賃合同自然終止，因此造成的損失由責任方負責賠償。
17、如因不可抗力的原因，造成本合同無法履行時，雙方互不承擔責任。
第六條、關于違約責任的約定。
1、租賃期內任何一方無法定或約定理由而單方解除合同，另一方有權要求違約方支付與租賃保證金等額的違約金。守約方因此所受到的損失超過違約金的，違約方還應就超過的部分進行賠償。
2、乙方應按時交納租金，如逾期30天不交租金的，甲方除有權向乙方追索租金及逾期交付租金的違約金外，甲方還有權解除本租賃合同，且租賃保證金不予退回，甲方并有權向乙方要求賠償損失。
3、如乙方違法、違規(guī)經營，或在該房屋中存放易燃、易爆等危險物品，或經營、提供假冒偽劣商品，甲方有權解除本合同，收回該房屋，租賃保證金不予退還，乙方還應向甲方支付承擔合同全部租期內租金總額的10﹪作為違約金。甲方所受到的損失超過違約金的，乙方還應就超過的部分向甲方進行賠償。
4、乙方擅自改變本合同約定的該房屋使用用途的，甲方可解除合同，收回該房屋，租賃保證金不予退回，由此造成的責任和經濟損失由乙方承擔。
5、乙方有權按約定用途及營業(yè)范圍使用物業(yè)，未經甲方書面同意，不得轉租。否則，甲方有權解除本合同，收回該房屋，且不退還乙方已交付的租賃保證金，乙方還須按違約時以一個月的租金向甲方支付違約金，由此造成的一切損失，由乙方負責賠償。
6、租賃期滿，甲乙雙方未續(xù)定合同且甲方要求收回房屋的，乙方須在合同期屆滿之日結清一切應交費用和款項并同時遷出。逾期未遷出的，每占用房屋一天，應按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且租賃保證金不予退還，并視為乙方放棄該房屋內的物品的所有權和其他權利，甲方有權任意處理;如房屋內物品的所有權或其他權利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔。
7、因甲方有法定或約定理由行使合同解除權而終止合同的，乙方須于甲方解除合同之日起2日內遷出該房屋。逾期超過3天未遷出的(此3天內的租金按上月每日租金計算)，每占用房屋一天，應按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且租賃保證金不予退還;逾期超過10天的，視為乙方放棄該房屋內的物品的所有權和其他權利，甲方有權任意處理;如房屋內物品的所有權或其他權利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔。
8、乙方若提前終止合同，乙方除須按本條第1項的約定承擔違約責任外，甲方可即時收回房屋，預收的租賃保證金不予退還，乙方從違約之日起2日內必須將屬于乙方的物品搬走。逾期未遷出的，每占用房屋一天，應按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且視為乙方放棄該房屋內的物品的所有權和其他權利，甲方有權任意處理;如房屋內物品的所有權或其他權利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔。
9、租賃期滿或解除合同之日，雙方應共同交接該房屋及設備(如乙方不予配合，自乙方收到甲方通知一天內不辦理交接的，視同乙方認可甲方的單方驗收結果。)，如發(fā)現有損壞的，則從乙方的租賃保證金中扣除，乙方的租賃保證金不足的，由乙方負責賠償。甲方有權留置并處理乙方的物品以做賠償。對于甲方批準同意的房屋改建，乙方必須按原樣復原，如經甲方決定暫不恢復原樣的，乙方必須預先支付拆除及復原費用，費用由甲方依據有關定額確定。
10、乙方裝修不得影響房屋的結構安全、不得破壞外立面、不得影響房屋的消防功能，否則甲方有權單方解除合同，乙方交納的租賃保證金不予退還，甲方因此所受到的損失及責任全部由乙方承擔。
11、乙方不得利用不恰當的方式向業(yè)主散發(fā)宣傳信息或擅自開展其他的商業(yè)促銷活動，騷擾業(yè)主的正常生活，如有業(yè)主對此的投訴經查證屬實，每發(fā)生一次，乙方應向甲方支付違約金1000元，甲方另有權從乙方交納的租賃保證金直接予以扣除;情節(jié)特別惡劣或屢教不改的，甲方有權單方解除合同，乙方交納的租賃保證金不予退還，甲方因此所受到的損失及責任全部由乙方承擔。
第七條、其他補充約定。
1、乙方在履約期間無違約行為，在租賃期滿時，在同等條件下有優(yōu)先承租權。如繼續(xù)承租時，必須持合同原件和保證的單據，并需在租賃期滿三個月前以書面形式告知甲方，經甲方同意后簽訂合同。否則，甲方有權不再將房屋租賃給乙方。
2、租賃期間因政府規(guī)劃、征地拆遷等政府原因導致本合同無法繼續(xù)履行時，甲方有權解除合同。甲方在乙方結清租賃期限內的所有費用(含違約金)后將租賃保證金無息退還乙方，雙方互不承擔違約責任，本租賃合同自然終止。
3、乙方依本合同約定應向甲方支付有關費用(含違約金)的，如甲方對乙方有應付款的，甲方有權予以抵銷。
4、本合同房屋在租賃期內，需要交納的稅費由甲乙雙方按規(guī)定各自承擔。
5、乙方同意按現狀承租該房屋，該鋪的工程改造及費用均由乙方負責承擔。
6、乙方的通訊地址為：，郵政編碼為：，電子郵件地址為：;甲方依本地址向乙方發(fā)送有關信函文件，因乙方所留地址有誤或變更地址未通知甲方的，責任由乙方承擔，甲方向乙方所發(fā)送的信函文件等視為已送達乙方。
7、本協議壹式伍份，各具同等法律效力。本合同甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,壹份送給街(鎮(zhèn))出租屋管理服務中心備案。
8、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，依法向出租房屋所在地人民法院起訴。
9、本補充協議自甲乙雙方蓋章或簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。