醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報(專業(yè)15篇)

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    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇一
    醫(yī)院績效工資分配方案如下,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實際情況,制定本績效工資分配方案。
    醫(yī)院經(jīng)濟管理堅持按照市場經(jīng)濟規(guī)律,同時吸取現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
    2、以科室或醫(yī)療組/個人為基本核算單元;。
    3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室個人效益掛鉤;。
    4、檔案工資與實際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù)。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。
    績效工資范圍包括:醫(yī)生個人技術(shù)績效、活工資、科室/個人效益績效等。
    1、個人技術(shù)績效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責(zé)任重的項目,按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。個人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規(guī)范、醫(yī)療法規(guī)考核相結(jié)合。
    2、活工資:從檔案工資中扣出50%,作為績效工資進行發(fā)放。
    3、科室/個人效益績效:以醫(yī)療組/個人、科室為核算單位,與科室/個人收入指標(biāo)掛鉤進行考核,通過經(jīng)濟效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計入科室/個人的部分,即獎金。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇二
    為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
    1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
    2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
    3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
    4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
    5、收費過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
    6、辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
    7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
    8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
    1、遭投訴經(jīng)查證屬實的`,不予獎勵。
    2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。
    3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達(dá)40元者,不予獎勵。
    1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時,應(yīng)注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
    2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
    十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
    (1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
    (2)、請問是××先生/女士(阿姨)嗎?
    (3)、您好,一共是××元××角;
    (4)、先生/女士(阿姨),請問有××零錢嗎?
    (5)、找您××元,請核對一下;
    (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
    (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
    (8)、請到××科,換/開個單子。
    月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇三
    20**年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹落實黨的********全會的會議精神,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護服務(wù)水平,努力構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
    一、各項指標(biāo)完成情況
    (一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
    我院認(rèn)真組織實施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,業(yè)務(wù)收入*****元,比去年增加了****元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)*****。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
    (二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
    繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時準(zhǔn)確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次,報銷資金******元;門診報銷*****次,報銷資金********元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    (三)我院內(nèi)部開展活動情況
    為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進一步得到體現(xiàn),舉報、投訴明顯減少。
    (四)綜合管理
    ****年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
    (五)評價與監(jiān)督
    支情況等向院內(nèi)職工公開。加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,努力達(dá)到社會公眾滿意、單位職工滿意。
    (六)財務(wù)管理
    我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民-主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。
    (七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
    本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對藥品集中采購、招投標(biāo),設(shè)備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
    三、下一步工作打算
    和未完成的目標(biāo)任務(wù)進行備案。我們堅信:全院干部職工團結(jié)一心,克服困難,團結(jié)奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
    為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,我院進行了績效考核自評,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    一、主體業(yè)務(wù)開展情況
    1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制,門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確?;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
    2、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。針對部分醫(yī)護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓(xùn),增強職工的服務(wù)意識,引導(dǎo)職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會,院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務(wù)意識和責(zé)任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和-諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的'幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
    映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個多小時的教育溝通,使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
    3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。一是繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
    二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接-班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
    三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范(2015年版)》、《護理文書書寫規(guī)范》,。
    四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識,加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
    活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強基礎(chǔ)護理,改進護理服務(wù)措施,進一步規(guī)范了臨床護理工作,提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
    4、開展三個一活動,主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
    為進一步加強管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
    二、管理運行狀況
    一、加強院務(wù)公開,讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
    二、一年來,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
    三、加強安保工作,病人入院時加強安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    下午好,首先,我代表xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院對各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦來我院指導(dǎo)工作,表示熱烈歡迎!
    現(xiàn)在,我就辛義鄉(xiāng)衛(wèi)生院一年來的績效考核工作匯報如下:
    一、基本概況
    xx鄉(xiāng)位于縣城東南15公里處xx鄉(xiāng)政府所在地,所轄12個村,總?cè)丝跀?shù)18659人,全鄉(xiāng)共有集體辦衛(wèi)生室14個,個體診所4個,共有鄉(xiāng)村醫(yī)生39名,衛(wèi)生院現(xiàn)有在職職工26名,其中公共衛(wèi)生人員8名。
    二、 基本醫(yī)療服務(wù)方面:
    三、公共衛(wèi)生服務(wù)工作
    xx衛(wèi)生院在上級有關(guān)部門的大力支持下,根據(jù)省市縣公共衛(wèi)生服務(wù)要求,成立了由副鄉(xiāng)長崔麗英任組長的公衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,各相關(guān)部門參與。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在衛(wèi)生院并制定了工作職責(zé)及制度。同時,在衛(wèi)生院成立了公共衛(wèi)生科,具體開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011年版)要求,辛義鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作主要做了以下九項工作十一項內(nèi)容。
    1、居民健康檔案
    居民健康檔案管理,以婦女,兒童,老年人,殘疾人,慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎(chǔ)上,通過上門隨訪服務(wù)等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,截止到目前共建立居民健康檔案11569份,建檔率達(dá)62%,電子信息錄入均按要求錄入電腦。
    2、健康教育
    12次,健康教育講座及健康咨詢1591人次,很大程度改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣。
    3、老年人健康管理
    對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防自救等健康指導(dǎo),共管理65歲以上老年人1217次。
    4、兒童保健
    對轄區(qū)內(nèi)0-6歲進行保健管理,進行定期體格檢查,心理發(fā)育檢查,生長發(fā)育監(jiān)測,營養(yǎng)指導(dǎo),疾病防治等積極有效的措施,共管理兒童1991人次。
    5、 孕婦保健
    對轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理:從早孕開始進行衛(wèi)生保健宣教指導(dǎo),定期產(chǎn)前檢查,篩查及分級專案管理高危孕婦,全鄉(xiāng)實現(xiàn)降消項目管理,孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)到99%,并對目標(biāo)人群進行了葉酸發(fā)放,投服率均達(dá)到管理要求,共管理孕產(chǎn)婦344人次。
    6、 慢病管理
    慢性病主要是對高血壓,2型糖尿病等慢性高危人群進行健康指導(dǎo),定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo),共管理高血壓1652人次,2型糖尿病病人221人次.
    7、傳染病監(jiān)測與報告管理
    全年共報告?zhèn)魅静?21例,疫情報告率,及時率,準(zhǔn)確率達(dá)到100%。對疑似傳染病及時與上級有關(guān)部門取得聯(lián)系,進行了篩查處理,有效的杜絕了傳染病蔓延。
    8、重型精神病患者管理
    對轄區(qū)內(nèi)重型精神疾病患者進行登記管理,對在家居住的重型精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),共管理重型精神疾病患者40人次。
    9、突發(fā)公共衛(wèi)和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
    在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理及衛(wèi)生協(xié)管方面,衛(wèi)生院成立組織,制定了方案,并定期對學(xué)校衛(wèi)生,飲用水衛(wèi)生,食品安全信息報告,職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo),非法行醫(yī)和非法采供血信息報告進行安全巡查,保障了公共衛(wèi)生安全。
    四、基本藥物方面
    五、新型農(nóng)村合作醫(yī)療方面
    合政策和規(guī)定,規(guī)范操作。
    1、新農(nóng)合政策宣傳
    各定點醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合宣傳欄完整,能及時宣傳新農(nóng)合最新方案、政策;均公布新農(nóng)合報補流程圖,能嚴(yán)格按照報補流程圖規(guī)范操作;能及時按照藥品零差率公示藥品和醫(yī)療服務(wù)價格。
    2、新農(nóng)合監(jiān)督
    各定點醫(yī)療機構(gòu)均能及時公示每月新農(nóng)合補償情況;在醒目位置公示舉報電話,接受社會舉報監(jiān)督;全年無套取新農(nóng)合基金情況。
    3、新農(nóng)合服務(wù)
    各定點醫(yī)療機構(gòu)均開展即時結(jié)報工作,病人出院后能及時墊付補償款,做到應(yīng)補盡補;有新農(nóng)合專職人員對參合患者就診進行身份核實、登記;報補信息能夠?qū)崟r、準(zhǔn)確、全面的上傳到合管中心。
    六、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理方面
    1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對衛(wèi)生室管理情況:
    所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室已完成了村衛(wèi)生室合并工作, 每季度甚至每月對村衛(wèi)生室人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)衛(wèi)生室統(tǒng)一制定了各種規(guī)章制度并上墻。
    七、人事財務(wù)管理方面
    1、 建立了本單位的財務(wù)管理制度并能嚴(yán)格執(zhí)行各項財
    務(wù)管理制度;配備一名專職會計人員;會計賬簿設(shè)置齊全,會計資料真實完整,會計核算符合規(guī)定;藥款上繳能按規(guī)定時間足額上繳。
    2、績效工資方面實行了崗位直接考核制度,堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則,直接考核服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量、崗位責(zé)任和績效成果的內(nèi)部分配機制。 建立以技定崗、以崗定薪、崗變薪變的制度。在全院實行競騁上崗制,堅持能者上庸者下的原則,使優(yōu)秀人才得到充分發(fā)揮。
    八、院內(nèi)環(huán)境與管理方面
    一、院內(nèi)環(huán)境與管理
    (一) 院容院貌:病房安裝了空調(diào),干凈整潔,工作環(huán)境及病房干凈舒適,健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī)范。
    (二)管理制度:各科室制度健全,科室設(shè)置合理,都有明顯標(biāo)識。
    九、群眾評價與監(jiān)督
    (一)醫(yī)患溝通情況
    衛(wèi)生院設(shè)群眾意見箱或意見簿。 建立了服務(wù)公示制度,設(shè)立了院務(wù)公開專欄。 設(shè)立了工作人員監(jiān)督臺,公開了全體人員的身份,公開了收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話,設(shè)置了便民服務(wù)設(shè)施。
    (二)信訪穩(wěn)定工作
    建立了信訪預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)信訪隱患和苗頭,把信訪問題解決在基層,解決在萌芽。并與各科室簽訂了信訪責(zé)任狀,明確了職責(zé),壓死了責(zé)任。
    自2012年績效管理工作啟動以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,2015年績效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
    作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。因此為了充分調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績效管理活動方案,以我院工作實際修改我院2012年績效管理考核細(xì)則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責(zé)任項目進行指標(biāo)分解,形成6個二級指標(biāo),12個三級指標(biāo),細(xì)化量化醫(yī)療工作,分別落實給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時效,和考核標(biāo)準(zhǔn)。
    的修訂更符合實際工作的運行,便于更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
    2015年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟指標(biāo),今年全年總收入381萬元,同比去年增長了11萬元,根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金54萬元,同比增長四萬元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約12000元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費節(jié)約5500元,全年共計節(jié)支:38300元,這是績效管理工作取得的顯著成果。
    績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。兩年來,績效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
    力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
    二、實行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設(shè),使醫(yī)護人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。
    三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,把績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,個人的績效考核將納入個人考核檔案,這與個人崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學(xué)習(xí)以及晉升職稱直接相關(guān),形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
    醫(yī)院績效考核實施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進一步促進了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,2015年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo),使醫(yī)院更上一個新臺階。為塔河縣的經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。
    2015年12月20日
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇四
    20xx年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)04號文件精神,成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案?,F(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
    一、 績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
    二、 組織全院職工學(xué)習(xí)了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    三、 考核分定期考核與平時考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,
    院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對各線的考核,科主任、護士長負(fù)責(zé)對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
    四、 加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
    五、 對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
    六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強,病人滿意度達(dá)98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
    一、 有的干職工對績效考核的目的意義認(rèn)識不夠。對成本核算難以接受。
    二、 績效考核工作經(jīng)驗不足。
    一、 加強對管理人員的績效考核培訓(xùn)。
    二、 每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇五
    為深化我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,檢驗改革成效,切實建立起維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的縣級公立醫(yī)院運行新機制:
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定管理章程。
    根據(jù)《xxx2017年縣級公立醫(yī)院績效考核辦法》(荔醫(yī)改辦發(fā)〔2017〕5號)及《xxx醫(yī)療衛(wèi)生“一體化”人財物管理制度改革方案(試行)》文件要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了《xxx醫(yī)療衛(wèi)生北部集團管理章程》,明確了由縣人民醫(yī)院院長、副院長、集團下屬的中心衛(wèi)生院院長、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任組成的縣醫(yī)療衛(wèi)生北部集團執(zhí)委會,明確了工作職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),并下設(shè)辦公室在縣人民醫(yī)院醫(yī)改辦,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)療集團內(nèi)各醫(yī)療單位合作項目的開展,并負(fù)責(zé)醫(yī)療集團日常管理工作。同時,我院還制定了《xxx醫(yī)療衛(wèi)生北部集團績效工資分配方案》。
    二、制定實施方案,落實考核標(biāo)準(zhǔn)。
    為強化和細(xì)化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我院出臺了《科室績效考評細(xì)則》,以發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調(diào)動全院職工工作積極性,增強全員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識為目標(biāo),明確了全院各職能科室考核細(xì)則、評分標(biāo)準(zhǔn),促進醫(yī)院良性發(fā)展。
    三、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
    按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制,門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。
    四、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。
    針對部分醫(yī)護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓(xùn),增強職工的服務(wù)意識,引導(dǎo)職工加強醫(yī)患溝通。我院定期組織召開全院醫(yī)師大會和護士大會,分析醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務(wù)意識和責(zé)任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
    五、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。一是推進“十八項核心制度”落實工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)18項醫(yī)療核心制度內(nèi)容,認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)原因,有針對性地制定出整改措施。二是落實責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的業(yè)務(wù)大查房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長、職能科室、科主任巡查制度。三是強化各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查工作,每月不定期到各臨床、醫(yī)技科室進行質(zhì)量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細(xì)化會診轉(zhuǎn)診流程,增強科室之間合作意識。四是抽查運行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導(dǎo)改正。五是強化終末質(zhì)量檢查工作。按照病歷書寫基本規(guī)范要求,每月對各科病歷質(zhì)量進行檢查,抽查每一份病歷,對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進行認(rèn)真總結(jié)、分析、評價,將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。六是強化醫(yī)院感染管理,預(yù)防和控制醫(yī)院感染。我院制定了院感控制方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,隨時督查,層層簽訂了責(zé)任狀,科主任、護士長為第一責(zé)任人,嚴(yán)格執(zhí)行院感有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)和規(guī)章,加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作,加強了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,杜絕感染事件發(fā)生。七是加強藥事管理,促進了臨床合理用藥。我院建立和完善醫(yī)院藥事管理組織,職責(zé)明確,定期召開藥事會,定期對院內(nèi)臨床用藥情況進行監(jiān)督、評價和公示,并嚴(yán)格執(zhí)行基藥有關(guān)管理制度,未使用過期失效藥品,保證臨床用藥安全有效。認(rèn)真落實處方點評制度,每月對處方進行點評,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù)。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)計委抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,與臨床科室簽訂抗菌素使用責(zé)任狀,堅持抗菌藥物分級使用,開展合理用藥培訓(xùn)及教育,做到合理用藥。建立有效的藥品不良反應(yīng)事件處理程序,認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作。八是強化影像管理,確保檢查質(zhì)量和安全。全面加強了影像科安全、質(zhì)量控制和管理工作;制定了相應(yīng)的管理制度及預(yù)案;制定并嚴(yán)格執(zhí)行影像標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、維護規(guī)程,并能有效保證檢測系統(tǒng)的完整性和有效性;強化個人防護,投入了ct、dr,建立了遠(yuǎn)程影像中心、提升了技術(shù)水平,一年來無影像安全事故發(fā)生。九是醫(yī)療質(zhì)量安全事件管理,認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》,制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,進一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),明確人員配置要求,措施落實到位,對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報醫(yī)療質(zhì)量安全事件,醫(yī)務(wù)科及時協(xié)調(diào)解決各其醫(yī)療糾紛事件,改善醫(yī)患關(guān)系,并針對醫(yī)療糾紛情況,認(rèn)真進行了剖析,進一步完善《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》。十是加強醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期組織醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)專題講座培訓(xùn),結(jié)合典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和及其醫(yī)務(wù)人員自身合法權(quán)益,提高醫(yī)務(wù)人員法律意識、醫(yī)療安全意識和自我保護意識。
    六、管理運行狀況。
    (一)加強院務(wù)公開。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
    (二)對口幫扶成效顯著。20xx年,xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院共派駐xx名支醫(yī)專家進駐我院開展幫扶工作,共涉及皮膚科、消化內(nèi)科、麻醉科、腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、消化內(nèi)科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業(yè)。支援專家?guī)头鑫以洪_展了許多新技術(shù)新業(yè)務(wù),如:前列腺電切術(shù)、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù)、靜脈曲張微創(chuàng)治療、腸鏡檢查等11個,大大提升了我院醫(yī)療技術(shù)水平。今年xxx醫(yī)院無償援助我院價值xxx萬元的醫(yī)療設(shè)備,目前已到位的設(shè)備有纖維支氣管鏡、持續(xù)性血液凈化系統(tǒng)、邁瑞監(jiān)護儀、電子膽道鏡,其余設(shè)備還在采購中,預(yù)計年底全部到位。
    (三)強化人才培養(yǎng)。我院根據(jù)實際需要,選派了內(nèi)科、胃鏡室、兒科、骨科、婦產(chǎn)科、icu等科室xxxx名思想好、覺悟高、業(yè)務(wù)能力強的醫(yī)務(wù)人員到對口幫扶醫(yī)院進修學(xué)習(xí),經(jīng)過進修學(xué)習(xí)培訓(xùn),使選派的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)迅速得到提高,進修人員學(xué)歸來后均成為了科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人,有的還成為了科室出色的管理者。
    xxx人民醫(yī)院。
    20xxx年xxx月xxx日。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇六
    20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹落實黨的********全會的會議精神,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
    (一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
    我院認(rèn)真組織實施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,業(yè)務(wù)收入*****元,比去年增加了****元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)*****。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
    (二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
    繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時準(zhǔn)確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次,報銷資金******元;門診報銷*****次,報銷資金********元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    (三)我院內(nèi)部開展活動情況
    為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的.落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進一步得到體現(xiàn),舉報、投訴明顯減少。
    (四)綜合管理
    登記齊全;能夠及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
    (五)評價與監(jiān)督
    支情況等向院內(nèi)職工公開。加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,努力達(dá)到社會公眾滿意、單位職工滿意。
    (六)財務(wù)管理
    我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。
    (七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
    本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對藥品集中采購、招投標(biāo),設(shè)備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
    和未完成的目標(biāo)任務(wù)進行備案。我們堅信:全院干部職工團結(jié)一心,克服困難,團結(jié)奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇七
    信息管理是一項重要工作。我們建立健全了信息管理制度,對信息的搜集、上報、審核、分析反饋及質(zhì)量控制,做到了專人負(fù)責(zé),專機上報,專柜存檔,使信息管理工作逐漸走上正軌化、規(guī)范化的軌道,為婦幼整體工作的展開提供了可靠保證。
    健康教育方面,我們首先制定了婦幼健康教育工作制度、工作計劃及實施方案,建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,終年展開各種情勢的健康教育工作,深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時站內(nèi)配備了必須的宣傳資料、影象資料及整套先進的宣傳器材。
    總之,我縣依照省婦幼衛(wèi)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,做了大量扎實有效工作,領(lǐng)導(dǎo)是重視,措施是得力的,成績是肯定的??h自評分?jǐn)?shù)為分。同時,我們以為,我縣的婦幼工作一年比一年有進步,一年比一年有發(fā)展,一年一個新臺階。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的.通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績效考核工作總結(jié)。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇八
    0.引言。
    績效管理指的是各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。而筆者通過對當(dāng)前很多公立醫(yī)院開展績效管理的狀況來看,仍然存在著一些突出的問題,筆者在對這些問題進行綜合考慮的基礎(chǔ)上,提出了基于pdca循環(huán)法的績效管理體系,取得了良好的應(yīng)用效果。
    1.當(dāng)前公立醫(yī)院績效管理中存在的主要問題。
    筆者通過對當(dāng)前公立醫(yī)院的績效管理現(xiàn)狀進行分析后發(fā)現(xiàn),存在以下明顯的問題:
    (1)考核目的不明確。
    一般情況下,對績效進行考核,主要達(dá)到一是為價值分配提供依據(jù),二是作為企業(yè)經(jīng)營管理的工具,不斷尋找企業(yè)的不足并加以改進的目的。而對于公立醫(yī)院來說,績效管理的目標(biāo)就是促進公立醫(yī)院和諧發(fā)展,提升員工積極性,提高人民群眾健康水平。但是當(dāng)前很多公立醫(yī)院的考核目的并不明確,考核僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)而已,關(guān)于考核的目標(biāo)管理,更沒有規(guī)范化、制度化,使得其在實際中并沒有調(diào)動員工的積極性和促進執(zhí)行力的提升。
    (2)缺乏有效的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。
    當(dāng)前,盡管公立醫(yī)院試圖通過經(jīng)濟核算方案,利用經(jīng)濟杠桿來促進職工的工作積極性,增強醫(yī)院實力,拉動醫(yī)院向既定目標(biāo)發(fā)展,但這種以偏概全的考核往往導(dǎo)致這樣的結(jié)果各部門年年都能夠完成甚至超額完成醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo),但醫(yī)院的競爭力并沒有因此增強。究其原因在于,各項考核不能與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求充分連接,從而不能真實、全面地衡量各部門及個人的實際工作業(yè)績,因而也就不能準(zhǔn)確判斷其行為與醫(yī)院發(fā)展要求之間的契合程度。
    (3)績效管理體系不完整。
    筆者針對某公立醫(yī)院研究發(fā)現(xiàn),其在個人年度考核、干部目標(biāo)管理以及經(jīng)濟核算之間就沒有形成一個完整的考核體系,使得在執(zhí)行過程中也僅僅是為了完成任務(wù)而已,更加沒有統(tǒng)籌規(guī)劃的部門。同時,在個人年度考核、干部目標(biāo)管理以及經(jīng)濟核算內(nèi)部之中也存在著一定的問題。比如,對于年度個人考核來說,類似于工作總結(jié)的興形式,無法對考核進行量化。干部目標(biāo)管理中,大多以民主評議代替。而經(jīng)濟核算雖然設(shè)置了相應(yīng)的目標(biāo),也僅僅是作為獎金發(fā)放的依據(jù),無法實質(zhì)區(qū)分每個醫(yī)護人員的工作差異。
    (4)考核指標(biāo)不科學(xué)、考核結(jié)果無反饋。
    在當(dāng)前公立醫(yī)院的考核指標(biāo)中,大多數(shù)都是財務(wù)指標(biāo),雖然可以對醫(yī)院的短期績效進行有效反映,但是對于長期績效作用卻有限。同時只從財務(wù)角度衡量績效,反應(yīng)的績效面很窄,無法體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、科研教學(xué)等發(fā)展能力、以及患者滿意度等服務(wù)質(zhì)量方面的績效,從而使這些工作很難落實。除此之外,對于考核結(jié)果沒有進行反饋也造成了廣大干部員工不知道自己的工作優(yōu)勢在什么地方,而又有哪些問題需要改進。
    (1)構(gòu)造現(xiàn)代化的績效管理模型。
    公立醫(yī)院應(yīng)該積極對落后的績效管理模型進行摒棄,而采用現(xiàn)代化的績效管理模型,可以采用pdca循環(huán)法,也即是“績效計劃、績效實施與計劃、績效考核以及績效反饋與應(yīng)用”四個重要組成部分,在運用過程中主義四個部分的相互配合、層層遞進以及循環(huán)變化,在動態(tài)變化中進行有效掌控。
    (2)績效計劃的制定。
    績效計劃是績效管理體系的首端,是績效管理體系執(zhí)行的重要的基礎(chǔ)。因此,在公立醫(yī)院構(gòu)造完善績效管理體系時,應(yīng)該首先開始對績效計劃的制定工作。在制定過程中,可以按照以下步驟進行績效計劃的確定:1)分解和轉(zhuǎn)化公立醫(yī)院的長期戰(zhàn)略;2)制定部門和崗位的指標(biāo);3)對各級指標(biāo)的體系和權(quán)重進行科學(xué)合理確定。
    (3)績效監(jiān)控。
    績效監(jiān)控是連接績效計劃與績效考核的中間環(huán)節(jié),對績效計劃的實施和績效的公正考核都有著極其重要的作用,因此,實施有效的績效監(jiān)控非常重要。在績效管理中,績效監(jiān)控的耗時是最長的,也是非常重要的階段。在具體的實施過程中,1)下級在執(zhí)行績效管理體系時遇到問題,上級應(yīng)該予以幫助和指導(dǎo);2)如果績效計劃在執(zhí)行過程中偏離了實際,要進行適時合理的調(diào)整;3)員工或部門偏離目標(biāo)計劃時,應(yīng)該可以及時發(fā)現(xiàn);3)績效監(jiān)控應(yīng)為績效考評和反饋提供客觀和公正的依據(jù)。
    績效考核是通過收集、分析、評價和傳遞個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況,對照工作目標(biāo)和考評標(biāo)準(zhǔn),評定被考評對象的工作目標(biāo)完成情況、個人發(fā)展情況等等。在實施績效考核時可以成立相應(yīng)的績效考核組織,并設(shè)定科學(xué)的考核周期,完善相應(yīng)的考核項目,以保證績效考核的全面、客觀和公正。
    在公立醫(yī)院的績效考核中,考核結(jié)果的獲取并不是績效管理的結(jié)束,而恰恰是這一環(huán)節(jié),對績效管理能否有效實施具有重要的作用。首先,可以將績效考核作為獎金發(fā)放的依據(jù),提升對相關(guān)人員的激勵作用;其次,還可以將績效考核結(jié)果作為干部的職務(wù)等級升降的標(biāo)準(zhǔn);最后,除了將績效考核作為激勵作用的手段以外,還可以根據(jù)績效考核結(jié)果的實際情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時改進,避免在未來的工作中再犯。
    3.結(jié)語。
    綜上所述,本文結(jié)合公立醫(yī)院開展績效管理的現(xiàn)狀,構(gòu)建了一個能夠全面反映公立醫(yī)院績效管理狀況的績效管理體系,筆者相信,只要在實踐中進行有效運用,必將提高公立醫(yī)院的競爭力,促進醫(yī)院的長期發(fā)展。
    參考文獻:
    [1]邢紅娟.公立醫(yī)院績效管理體系的構(gòu)建[d].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),2010。
    [2]閆學(xué)藝.新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院績效管理問題研究[d].吉林大學(xué),2012。
    [4]薛曉東.鞍山公立醫(yī)院績效管理體系設(shè)計研究[d].遼寧科技大學(xué),2014。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇九
    時間稍縱即逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院績效考核工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動職工積極性,提高我院職工的`收入緊密相結(jié)合;堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
    根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。
    推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。
    為激勵護理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進護理人才隊伍的健康發(fā)展,在護理系列開展“南丁格爾”人才評選活動?!澳隙「駹枴比瞬旁u選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當(dāng)選人個人帳戶。
    為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù),促進員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。
    為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護士長400元/月,副護士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。
    以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。
    全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,服從醫(yī)院管理。
    “胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé),提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。
    違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇十
    時光荏苒,年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。
    2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的`工作計劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核工作匯報。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇十一
    患關(guān)系和諧發(fā)展。
    (一)考核小組:
    組長:xxx。
    副組長:xxx。
    辦公室:xxx。
    成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
    (二)職責(zé):
    醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;。
    客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
    學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
    國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
    以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
    (一)、臨床科室:
    工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:
    1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。
    門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
    2、科室獎勵分配原則:
    a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;。
    b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
    3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
    4、各科室季度目標(biāo):
    說明:
    a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
    c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
    (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
    質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
    《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。
    當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。
    (一)行政執(zhí)行:配分:100分。
    1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;。
    2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;。
    3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;。
    4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
    5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
    (二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
    (三)科室管理:配分:100分。
    (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;。
    (4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
    (5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
    (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
    (7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
    (四)客戶關(guān)系:基本配分:100分。
    客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
    (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
    (2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
    (3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
    (4)服務(wù)及時:對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的'另外追究責(zé)任。
    (5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
    (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
    1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
    2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責(zé)任。
    3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
    4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
    5、采取日??己撕图炯锌己讼嘟Y(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
    6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇十二
    醫(yī)院績效分配制度是以病人為中心,解決老百姓看病難、看病貴的問題為目的,推行成本核算,突出績效優(yōu)先、兼顧公平、實行按勞分配、多勞多得原則,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立以質(zhì)量為核心,以績效為重點的運行機制,切實促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
    為加強醫(yī)院工作績效考核,特成立如下考核小組和監(jiān)督小組。
    (一)中層干部績效考核小組(負(fù)責(zé)考核科主任)。
    組長:
    成員:
    (二)科室成員績效考核小組(負(fù)責(zé)考核各科室人員)。
    組長:
    成員:
    (三)監(jiān)督小組。
    組長:
    成員:
    (一)實行院科兩級分配。
    (二)質(zhì)量考核與基礎(chǔ)性績效工資掛鉤,經(jīng)濟考核與獎勵性績效工資。
    掛鉤。
    (三)以科室為核算單位,實行成本核算。
    (一)考核內(nèi)容。
    (二)評分實行無名制,由院長和副院長當(dāng)場統(tǒng)計分?jǐn)?shù)并公布。且公布所有的扣分原因和事實依據(jù),接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組成員不得以任何理由不參與監(jiān)督,監(jiān)督小組成員從原則性考慮不應(yīng)該參與考核,若對考核結(jié)果無異議的在公示文檔上簽名認(rèn)可;若有異議的則當(dāng)場由院長和副院長解釋并在公示文檔上作補充說明,監(jiān)督成員簽名認(rèn)可;若有異議而院長和副院長無法作出解釋的,要重新考核。
    (三)績效考核實行逐級考核,綜合評定,即:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考核中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)考核科室人員。
    1、對中層領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核:院領(lǐng)導(dǎo)班子(兩人以上取平均分值)、其他考核人員(兩人以上取平均分值)。
    實行百分制,分值計算方法:院領(lǐng)導(dǎo)班子、其他考核人員各占總分50%。
    (四)打分結(jié)果在院內(nèi)公示5個工作日,征求和收集職工意見。對考核結(jié)果有異議的由院長和副院長負(fù)責(zé)解釋。
    (五)考核的時間與評分辦法。
    考核評分每月1次。
    考核評分實行百分制,年末考核中如有年度考核的專項考核分值可參考折分后計入年末考核中的專項考核得分。
    (六)考核結(jié)果運用。
    1)考核結(jié)果等次。
    對工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,即:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,70-84分為合格,60-69分為基本合格,60分以下為不合格。
    2)考核結(jié)果運用。
    1、考核結(jié)果為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的工作人員實行解聘制度。
    2、考核結(jié)果為合格以上者享受基礎(chǔ)性績效工資,以下者扣發(fā)部分或全部基礎(chǔ)性績效工資。
    (一)科室收入組成:包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。
    1、直接收入。指一個核算中心(單元),利用本科室人員和設(shè)備,不需要與其他科室合作,自己獨立完成的收入。包括:掛號費、治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。
    2、間接收入。指科室合作收入,是兩個或兩個以上核算中心(單元)共同完成的收入。包括:醫(yī)技檢查收入、手術(shù)收入、體檢收入和其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。
    3、其他收入,醫(yī)院給予科室的獎勵或補助。
    (二)科室支出組成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和變動成本支出。
    1、固定成本支出。
    主要是人員費用和固定資產(chǎn)物資成本:包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積金等及儀器設(shè)備(包括病床)維修費、新添儀器費;房屋及病床使用費暫不計入成本。
    2、變動成本支出。
    (1)人員的零星支出:包括加班費、誤餐費等。
    (2)材料消耗:包括氧氣費、領(lǐng)用的一次性物品、總務(wù)支出、布類用品及消耗、消毒費、器械消耗及藥械支出等;以實際發(fā)生數(shù)進行核算,其中包括:
    a、氧氣費是指每月消耗的醫(yī)用氧氣支出。
    b、一次性物品是指在消毒供應(yīng)室(藥房及藥品庫房)領(lǐng)取的一次性注射器、紗布、手套、口罩等,按物品的進價計算支出。
    c、總務(wù)支出是指從總務(wù)庫房領(lǐng)用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛(wèi)生耗材、總務(wù)維修材料等。
    d、布類用品及消耗是指布類的洗滌、縫制、更換支出。
    e、消毒費是指消毒供應(yīng)室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產(chǎn)生的費用。
    f、器械消耗是指各科室到消毒供應(yīng)室所領(lǐng)取使用的拆線包、換藥包、導(dǎo)尿包、引產(chǎn)包、治療巾等器械材料的支出。
    g、藥械支出是指各科室在庫房領(lǐng)用的低值易耗品、衛(wèi)生材料、1500元以下的儀器設(shè)備等的支出。
    說明:若相關(guān)科室一次性領(lǐng)用大批量的耗材,如果統(tǒng)一計入當(dāng)月的支出額中,會造成科室成本核算信息的失真,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可分月進行分?jǐn)偅珪r間一般為一年。
    (3)因科室本身原因造成的病人欠費。
    (4)醫(yī)療賠償費用(根據(jù)實際情況由院部研究確定分?jǐn)偙壤?,年度?nèi)計算核銷完畢)。
    (5)水、電、氣、中央空調(diào)費用。
    (6)其他能計入科室的所有費用。
    (二)科室收入與支出的記入辦法。
    (1)科室直接收入與支出記入方法。
    科室直接收入100%記入本科室,包括:
    1、門診收入:掛號費、診查費、檢查費、治療費收入和其他自己獨立完成的收入。
    2、住院收入:治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。
    3、科室內(nèi)部自開自做的各種檢查。
    4、各臨床科室在自己科室所做手術(shù)。
    以上所有材料支出計入本科室。
    (二)臨床科室合作收入與支出記入方法:
    按一定比例分配,包括:
    1、臨床檢驗、b超、心電、胎監(jiān)、放射、嬰兒聽力篩查收入30%計入開單科室,70計入操作科室,材料成本計入操作科室。
    2、手術(shù)費、手術(shù)搶救費、接生費、嬰兒復(fù)蘇費、手術(shù)室發(fā)生的換藥費、拆線費等60%記入開單科室,40%記入手術(shù)室,材料支出計入手術(shù)室。
    3、社會體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內(nèi)確定的比例若其他計酬方式計入相應(yīng)科室。
    (三)醫(yī)院院級核算(一級核算)基本原則和辦法。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇十三
    1、堅持社會效益第一,增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的原則:醫(yī)院的宗旨是為人民服務(wù),醫(yī)院要把社會效益放在前位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,不是以營利為目的。
    2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫(yī)院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫(yī)院的工作,是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點工作。以科室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,通過對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。
    3、國有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的原則:醫(yī)院的經(jīng)營要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算,加強成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識,有效控制支出,節(jié)能降耗,提高效益。
    4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動價值,最大限度的發(fā)揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著按職工貢獻大小,區(qū)別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現(xiàn),由于醫(yī)療工作是一個團隊合作的工作,每個人發(fā)揮的作用各不相同,體現(xiàn)的效益也有一定的差異,所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。
    1、蒙藥使用率達(dá)到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數(shù)計算。
    2、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元。
    3、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例,獎勵20元。
    4、每開展1例手術(shù),補貼獎為50元。
    5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。
    6、科室獎金計算公式。
    (科室收入-科室支出)×科室提成比例。
    7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。
    (1)直接收入。包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復(fù)位費、牽引費、整骨費、按摩費、監(jiān)護費、麻醉費、手術(shù)費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等??剖抑苯邮杖?00%記入本科室。
    (2)間接收入。包括:醫(yī)技檢查收入、其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗、b超、彩超、心電、胃鏡、放射費的30%計入開單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。
    (3)臨床科室提成比例。
    8、科室支出組成:衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。
    1、門診、病房護士。
    (科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)。
    科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導(dǎo)尿費、搶救費、留觀費等??剖抑С霭ǎ盒l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。
    2、處置室護士(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)。
    3、(科室收入-科室支出)×科室提成比例科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。
    4、醫(yī)技科室提成比例。
    (科室收入-科室支出)×6%。
    科室收入:藥品純收入15%計算。
    科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
    (科室收入-科室支出)×13%。
    科室收入:制劑純收入按照20%計算。
    科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
    制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。
    給外單位和個人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫(yī)院收取30%。
    科室收入:獎勵總收入的0.40%。科室支出衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。
    出納員、統(tǒng)計員、醫(yī)教科干事、醫(yī)保科干事取全院平均獎,消毒供應(yīng)室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。
    1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。
    2、各科主任提取法。
    醫(yī)教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會主任,療術(shù)科主任,門診護士長,病房護士長,)提取全院平均獎的1.2倍。
    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇十四
    2014年上半年,在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,開慧鄉(xiāng)有幸成為長沙市城鄉(xiāng)一體化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報。開慧鄉(xiāng)黨委、政府堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,積極抓好板倉小鎮(zhèn)建設(shè)的良好機遇,力爭打造“經(jīng)貿(mào)重鎮(zhèn)、旅游強鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、生態(tài)美鎮(zhèn)”,扎實開展兩幫兩促和創(chuàng)業(yè)富民活動,積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新,全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了健康平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢,較好的完成了各項考核任務(wù)。
    一、上半年經(jīng)濟運行進展情況
    、工業(yè)發(fā)展
    今年上半年以來,我們在全力推動項目建設(shè)的同時,努力幫助企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,將兩幫兩促和創(chuàng)業(yè)富民活動結(jié)合起來,作為一項總的工作來抓。為促進企業(yè)發(fā)展,形成規(guī)模,鄉(xiāng)黨委、政府制定了扶持私營企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和激勵措施,對全鄉(xiāng)13家企業(yè)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度,組織對每個企業(yè)的經(jīng)濟形勢進行調(diào)查分析。同時對目前存在困難的企業(yè),鄉(xiāng)政府幫助企業(yè)排憂解難,熱情服務(wù),主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系。至6月底,全鄉(xiāng)規(guī)模工業(yè)企業(yè)共完成11576萬元(任務(wù)11000萬元),全鄉(xiāng)工業(yè)共完成產(chǎn)值21632萬元。其中產(chǎn)值最高的是金山糧油,已完成7826萬元,效益最好的李氏家具,完成稅收近32萬元。
    、財政建設(shè)
    上半年,我鄉(xiāng)共完成地方財政收入203萬元,地方性收入151萬元。堅持通過深化改革、科學(xué)決策、規(guī)范管理,實現(xiàn)財政資金、預(yù)算支出程序的審批規(guī)范化,確保財政經(jīng)濟的穩(wěn)健運行。致力于建設(shè)有開創(chuàng)性的構(gòu)建涵蓋農(nóng)村低保、農(nóng)村合作醫(yī)療、貧居工程等在內(nèi)的社會保障體系和社會公平發(fā)展體系。
    、招商引資
    以板倉小鎮(zhèn)建設(shè)為重點,突出形象設(shè)計、項目包裝,制定優(yōu)惠政策,營造優(yōu)良投資環(huán)境。我鄉(xiāng)在京珠高速聯(lián)絡(luò)線沿線設(shè)立“板倉小鎮(zhèn)”建設(shè)宣傳牌,在開慧鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站上建立“板倉小鎮(zhèn)”的專題,并安排專人積極更新。同時樹立全民招商意識,結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,走“以資源引資,以資源利商”的路子,牢固樹立“項目是投資的載體和支撐,抓經(jīng)濟就是抓投資,抓投資就是抓項目”的思想,積極主動出擊,狠抓跟蹤落實。另外,組織招商小分隊走出去宣傳開慧,爭取每年引進1-2個企業(yè)和項目,增加全鄉(xiāng)經(jīng)濟總量。全鄉(xiāng)招商引資共引進項目75個,實際到位資金3500萬元,完成全年任務(wù)的53%,實現(xiàn)了時間過半,完成任務(wù)過半。
    4、商貿(mào)流通
    重點以板倉小鎮(zhèn)建設(shè)為契機,啟動相關(guān)商貿(mào)流通基礎(chǔ)建設(shè)。依托京港澳高速和107國道交通優(yōu)勢,以開慧紅色故里板倉小鎮(zhèn)為核心,打破行政區(qū)域界限,主動承接長株潭和武漢輻射,在湘北建立一個帶動和服務(wù)長平汨三縣的現(xiàn)代化商貿(mào)旅游精品小鎮(zhèn),探索“農(nóng)民集中居注市民下鄉(xiāng)”兩條新路,摸索三種發(fā)展模式即“遠(yuǎn)離城市低成本實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體可復(fù)制可推廣的經(jīng)濟模式、靠生態(tài)提升品質(zhì)用品質(zhì)提升價值的生態(tài)模式、以紅色旅游,都市休閑,文化教育為產(chǎn)業(yè)方向的低碳模式”。目前,總體規(guī)劃已經(jīng)出臺,土地利用規(guī)劃已經(jīng)上報,各項基礎(chǔ)工作正抓緊推進?,F(xiàn)在,斯洛特小鎮(zhèn)正在建設(shè)之中,相關(guān)招商活動也已經(jīng)有序啟動:由城建公司對斯洛特水街進行大型超市的招商,與專業(yè)公司合作成立物業(yè)公司、家政服務(wù)公司。
    鄉(xiāng)政府牽頭成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子,生態(tài)環(huán)境管理制度化,日?;N亦l(xiāng)以“優(yōu)化農(nóng)村環(huán)境,推進城鄉(xiāng)一體化”為目標(biāo),結(jié)合鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動督查內(nèi)容,大力開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔運動,突出重點,解決難點。通過這半年來的環(huán)境整治工作,開慧鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境面貌有了明顯的改變。
    我鄉(xiāng)黨委政府成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了詳細(xì)的環(huán)境整潔實施方案,多次帶領(lǐng)黨政干部、村支兩委下村督查、多次召開環(huán)境整潔專題會議,全力開展“四潔”運動,實行三天一督查、四天一總結(jié)、五天一通報、一周一講評。并且在平時逢會必講環(huán)境衛(wèi)生,使愛護環(huán)境、愛我家園的呼聲深入千家萬戶。我鄉(xiāng)按照“六個不一樣”的標(biāo)準(zhǔn),即“領(lǐng)導(dǎo)抓與不抓不一樣,目標(biāo)明不明確不一樣,方法恰不恰當(dāng)不一樣,政策配不配套不一樣,主體擺不擺正不一樣,定位準(zhǔn)不準(zhǔn)確不一樣”,把環(huán)境治理當(dāng)作頭等大事來抓,建立一級抓一級的監(jiān)督、督查機制,要求每位干部都要樹立“沒有環(huán)保意識的干部是不稱職的`干部,不抓環(huán)境治理的干部是不負(fù)責(zé)任的干部”的思想,工作匯報《鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報》(http://)。另外,從“四治、四潔”入手,抓重點整治到位。我鄉(xiāng)的環(huán)境整治分為兩部分:一部分是針對集鎮(zhèn)街道開展的“四治”運動,治污、治臟、治亂、治差;另外一部分是針對農(nóng)村環(huán)境開展的“四潔”運動,即清潔家園、清潔田園、清潔水源、清潔能源。
    其次,積極爭取多方投入,抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位。針對我鄉(xiāng)經(jīng)濟薄弱、環(huán)境設(shè)施缺乏,全鄉(xiāng)大小垃圾池僅有500多個,無清潔隊伍、無環(huán)保機制的現(xiàn)狀,我鄉(xiāng)積極向上級爭取資金、項目,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一是對現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)站進行維修、維護、新安裝了卷門,并承包給環(huán)保合作社安排專人負(fù)責(zé)管理、維護和清運垃圾;二是由環(huán)保合作社添置了3臺垃圾運輸車、1臺灑水車、12臺垃圾廢品回收車,均有專人負(fù)責(zé)管理和使用,并且依靠環(huán)保合作社、長沙縣再生物資有限公司,對大部分可回收廢品進行處理,大大減少了垃圾集中處理量。三是在5月份我鄉(xiāng)建設(shè)了800個高品質(zhì)的分類垃圾池,采用獨戶一個垃圾池,集居共用1個垃圾池的方式,在全鄉(xiāng)實現(xiàn)了垃圾處理、清運全覆蓋的目標(biāo)、四是在改水改廁方面,我鄉(xiāng)積極向衛(wèi)生局爭取指標(biāo)1200個,預(yù)計在今年使全鄉(xiāng)改水改廁率達(dá)到80%以上,五是在沼氣池建設(shè)方面,我鄉(xiāng)積極向市農(nóng)辦、縣農(nóng)辦爭取指標(biāo)200個。六是針對養(yǎng)殖污染是農(nóng)村主要污染源這一問題,我鄉(xiāng)積極和中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院銜接,依靠他們的技術(shù)優(yōu)勢,在我鄉(xiāng)啟動3戶零排放養(yǎng)殖示范戶改造、下一期完成20戶示范戶改造,積極為長沙縣在養(yǎng)殖治理方面帶好頭、作出典范,同時積極爭取日本國駐華大使館的支持,初步計劃無償支持我鄉(xiāng)環(huán)境治理資金80萬元,中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院無償支持資金20萬元,前期已經(jīng)到位10多萬元。另外我鄉(xiāng)還得到市縣各級各部門的大力支持,通過多方籌資,預(yù)計今年給予各村投入環(huán)境治理資金超過50萬元,有效的保障了環(huán)保工作的長效運行。
    最后是從政府引導(dǎo)到村民自覺,抓運行機制到位。環(huán)境治理村、組、戶是治理主體,尊重農(nóng)民的主體地位,發(fā)揮農(nóng)民的主體作用,依靠農(nóng)民的自身力量,政府加強宣傳、引導(dǎo)、指導(dǎo),并配套相關(guān)鼓勵政策和基礎(chǔ)設(shè)施,環(huán)境治理就會立竿見影。
    一是板倉小鎮(zhèn)的總體規(guī)劃基本確定。板倉小鎮(zhèn)總體規(guī)劃已于3月底評審,整個規(guī)劃以發(fā)展紅色旅游產(chǎn)業(yè)為主題,以完善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施為重點,以鼓勵集中居住為核心,以吸納城市資本為動力,以因地制宜、循序漸進推進為手段,以轉(zhuǎn)移農(nóng)民、致富農(nóng)民為目標(biāo)。鎮(zhèn)區(qū)布局結(jié)構(gòu)為開慧故里、斯洛特小鎮(zhèn)、竹山新區(qū)三個中心。二是基礎(chǔ)工作逐步開展。飲水工程、農(nóng)電改造工程和鄉(xiāng)域內(nèi)路網(wǎng)工程取得一定的成效。另外,新建了可容納100人的開慧敬老院。勞務(wù)培訓(xùn)工作也有序展開,免費培訓(xùn)農(nóng)民,提高勞務(wù)輸出能力。三是項目建設(shè)相繼啟動??茖W(xué)立項,嚴(yán)格監(jiān)管,有序開發(fā)。
    今年建設(shè)的開慧敬老院和飄峰山引水工程以即將建設(shè)的項目:葛家山河道治理工程等等都是嚴(yán)格按照項目審批制度,政府嚴(yán)格把關(guān)中進行的。
    (1)社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作。緊緊圍繞創(chuàng)建“平安開慧”為主題,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針,著重抓好綜治維穩(wěn)工作。領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實,目標(biāo)明確,全力維護社會穩(wěn)定,認(rèn)真排查各類問題。采取認(rèn)真摸查,取締邪教組織和認(rèn)真抓好流動人口工作等措施,全力維持穩(wěn)定。還通過采勸嚴(yán)打”和整體聯(lián)動防范和平安創(chuàng)建工作,進一步維持穩(wěn)定。
    (2)突然事件應(yīng)急處理。鄉(xiāng)政府成立了突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相應(yīng)應(yīng)急突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。
    (3)明確信訪工作責(zé)任,預(yù)防為主。改善工作作風(fēng),將矛盾和問題化解在村組,消除在萌芽狀態(tài)。
    (4)安全生產(chǎn)工作。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,始終將安全生產(chǎn)工作列入重點監(jiān)管對象。采取定期和不定期結(jié)合的方式,對全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)進行大檢查,徹底消除安全生產(chǎn)隱患。
    (5)計劃生育工作。落實國家政策,深入群眾,切實加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新工作方法,很好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。全鄉(xiāng)計生工作基礎(chǔ)牢固,計劃生育生育率97.4%,三查一治率98%。
    (6)統(tǒng)計工作開展順利。各相關(guān)統(tǒng)計和鄉(xiāng)綜合統(tǒng)計工作開展得力,及時準(zhǔn)確提供和上報相關(guān)數(shù)據(jù)。積極做好了第六次全國人口普查工作的前期準(zhǔn)備。
    按照國家相應(yīng)政策與規(guī)定,城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)應(yīng)保盡保,落實“陽光工程”。加大培訓(xùn)力度,通過對農(nóng)民免費培訓(xùn)力度,提高勞動力輸出能力。目前已經(jīng)免費培訓(xùn)500多人,舉辦了三次招聘會。
    2、
    著力完善公共衛(wèi)生體系,成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在常見的傳染疾病的預(yù)防和治療方面取得了較好的成績。鄉(xiāng)村清潔衛(wèi)生,農(nóng)村改廁改水工作進展順利,垃圾分類處理有序進行,今年五月份我鄉(xiāng)建設(shè)了800個高品質(zhì)的分類垃圾池。沼氣池建設(shè)也取得突破,我鄉(xiāng)向市農(nóng)辦、縣農(nóng)辦爭取指標(biāo)200個。針對養(yǎng)殖污染問題,我鄉(xiāng)與中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院合作,積極探索養(yǎng)殖零排放之路。
    (1)教育工作。黨委、政府高度重視教育,積極抓好中小學(xué)和幼兒園的規(guī)劃布局工作,全面完成中小學(xué)的建設(shè)任務(wù),加大了教育資金投入,完成了中心小學(xué)新教學(xué)樓建設(shè)和開慧中學(xué)禮堂改造以及葛佳小學(xué)提質(zhì)改造等相關(guān)工作。進一步完善文化站的建設(shè),修建了門球場,組織舉辦了“板倉小鎮(zhèn)”杯籃球賽和爬山比賽。
    (2)公路建設(shè)。驕陽路綠化工程基本完成,鄉(xiāng)域內(nèi)路網(wǎng)全部拉通,實現(xiàn)了水泥道路硬化到組。步行街道路規(guī)劃正在設(shè)計,本月底可出施工圖,開慧達(dá)到和飄峰山道路正在出施工圖和完善毛路基工作。
    (3)水利建設(shè)。引水工程建設(shè)自來水管道已經(jīng)在集鎮(zhèn)鋪設(shè)完畢,支管網(wǎng)鋪設(shè)正在進行,個別據(jù)點已投入使用。飄峰山引水工程已完成規(guī)劃設(shè)計。葛家山河道治理正在規(guī)劃設(shè)計中。
    (4)農(nóng)電改造工作。6個村完成了農(nóng)電改造,板倉小鎮(zhèn)用電計劃已報市電業(yè)局,11萬伏安變電站已初步納入十二五發(fā)展計劃。
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    醫(yī)院目標(biāo)績效考核工作匯報篇十五
    目標(biāo)績效管理是一種非常有用有效的管理工具,一般運行時間為三年一個周期。我縣從2014年開始,在全縣范圍內(nèi)全面實施,2014年進一步加以完善,2014年趨于成熟,逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標(biāo)統(tǒng)攬,以責(zé)任連接,以機制推動,以獎懲激勵,以績效檢驗”的目標(biāo)績效管理新模式,在全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
    現(xiàn)將三年來我縣目標(biāo)管理情況及新一輪目標(biāo)體系構(gòu)建初步思路,向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
    一、三年來我縣目標(biāo)績效管理體系構(gòu)建及運行情況
    我縣目標(biāo)績效管理體系框架總體分為三塊:即目標(biāo)體系、考評體系和獎懲體系。
    目標(biāo)體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)、縣直單位目標(biāo)和縣四個班子成員目標(biāo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)體系細(xì)分為五塊,即經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)、民生目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵目標(biāo)和約束目標(biāo)??h直單位目標(biāo)體系細(xì)分為綜合目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵目標(biāo)、約束目標(biāo)??h四個班子成員目標(biāo)體系細(xì)分為組合目標(biāo)和重點目標(biāo)兩塊。
    考評體系是在對各塊工作分門別類定性的基礎(chǔ)上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標(biāo)量化為1000分,縣直單位按四大目標(biāo)量化為300分,縣四個班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺帳記錄和綜合考評情況,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個檔次;縣四個班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個檔次。在對各項目標(biāo)定性和量化的同時,我們又設(shè)置了限類、降類和約束條件,明確規(guī)定,激勵目標(biāo)、財政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完不成的縣直單位不能進入一類單位;計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地保護6項約束目標(biāo)中有一項不達(dá)標(biāo)者為三類單位;相同類別中的單位,接實際積分排序;縣四個班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評估辦法,對每個單位在定性的框架內(nèi)實行定量,同類別之間按積分排序,積分高不一定類別就高,此外,限類、降類和約束條件施行,更加突出經(jīng)濟發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定,這些工作做不好,就有可能被類別限制和否決。
    獎懲體系是把責(zé)任單位目標(biāo)的完成情況與單位辦公經(jīng)費掛鉤,設(shè)立基礎(chǔ)經(jīng)費和類別獎勵經(jīng)費,對完成目標(biāo)成績突出的單位和個人,在經(jīng)濟上拉開獎勵檔次,突出重獎;與干部使用掛鉤,在年度目標(biāo)績效管理考評中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
    我縣目標(biāo)績效管理體系推進模式概括起來說,就是責(zé)任鏈接、日常督查監(jiān)測和年終匯總。目標(biāo)的責(zé)任分解是目標(biāo)付諸實施的保證,目標(biāo)分解的過程,是實現(xiàn)壓力層層傳遞的過程,也是把工作目標(biāo)與績效有機結(jié)合的過程。因此,我們在合理設(shè)置目標(biāo)績效考核評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上,以層層落實責(zé)任為鏈接,以有效的監(jiān)測督導(dǎo)為抓手,通過層層推進,把工作目標(biāo)和干部責(zé)任緊密結(jié)合起來。每年初,、縣政府都要召開專題目標(biāo)績效管理工作會議,布置全年的目標(biāo)績效管理工作,與各單位簽訂目標(biāo)績效管理責(zé)任書,對照目標(biāo)要求,確定工作重點、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作措施,將各項目標(biāo)層層分解,細(xì)化量化到下屬責(zé)任單位、具體責(zé)任人和具體落實人,自上而下逐級落實責(zé)任,形成寶塔型目標(biāo)責(zé)任體系。為了推進工作落實,、縣政府成立了“一辦四中心”,對各項目標(biāo)實施情況進行全方位督查和日常監(jiān)測工作。目標(biāo)績效管理辦公室設(shè)立臺帳,一月一匯總、季度一小結(jié),年底匯總后就是每個單位的工作效果,不搞年底一次性檢查?!八膫€中心”圍繞分解下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),采取定期與不定期督查相結(jié)合的方式,事先不打招呼,直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場,督查監(jiān)測目標(biāo)管理范圍內(nèi)的每一項指標(biāo)的進度。對重點工作實行月排名,季評析,半年初評,年終總評制度,對目標(biāo)運行好、工作進度快、效果明顯的單位和責(zé)任人進行表彰,幫助工作落后、效果較差的單位和責(zé)任人查找、剖析原因,評析結(jié)果通報全縣,從而把工作目標(biāo)完成情況與單位績效、領(lǐng)導(dǎo)班子績效和干部績效捆-綁在一起,在對工作目標(biāo)完成情況監(jiān)測考核的同時,實現(xiàn)了對領(lǐng)導(dǎo)班子和干部履行職責(zé)情況的有效監(jiān)測,以此推動目標(biāo)體系的有序運行。
    目標(biāo)績效管理能不能形成正確導(dǎo)向,很大程度上取決于對考核結(jié)果的運用,重視績效的考核,更重視考核結(jié)果的運用。只有把考核結(jié)果與單位經(jīng)濟、政治掛起鉤來,作為經(jīng)濟獎勵的依據(jù)、作為衡量干部能力、評價干部政績的依據(jù),才能形成考核出干勁、出實績、出干部的良好導(dǎo)向。按照這一規(guī)定,我們嚴(yán)格執(zhí)行,堅持用目標(biāo)績效這把硬尺子量到底,按獎懲規(guī)定落實到位。實行目標(biāo)管理兩年來,07年我們評出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個,一類委局8個。目前, 7個一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長全部調(diào)整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上,8個一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級干部提拔為正科級干部,23名科員級干部提拔為副科級干部。通過政治和經(jīng)濟獎勵的兌現(xiàn),在全縣干部中產(chǎn)生了巨大的反響和強烈震動,樹立了正確的用人導(dǎo)向和工作導(dǎo)向,調(diào)動了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的`積極性,形成了求真務(wù)實、奮勇爭先、明爭暗賽的良好工作局面。
    二、我縣目標(biāo)績效管理取得的顯著成效
    我縣目標(biāo)績效管理工作在短短兩年多的時間里,受到全縣廣大干群的認(rèn)可和重視,并轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力。2014年, 鹿邑縣在全省縣域經(jīng)濟綜合經(jīng)濟實力排序中前移了29個位次,增幅居全省首位,被評為河南省經(jīng)濟社會發(fā)展先進縣;2014年,計劃生育實現(xiàn)了省優(yōu),爭創(chuàng)“中國旅游強縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過了驗收,農(nóng)田水利基本建設(shè)連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國防建設(shè)我縣被評為周口唯一的全省十佳先進、信訪工作被評為全省十個、周口唯一的“四無縣”。
    2.激發(fā)了工作活力。通過目標(biāo)績效管理,建立一種重激勵、硬約束、嚴(yán)考核的動力機制和監(jiān)測機制,激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績的強烈愿望和內(nèi)在潛能,使他們自覺地圍繞目標(biāo),抓好落實。同時,科學(xué)的績效導(dǎo)向和客觀公正的評估結(jié)果,又為干部的實績評價和使用提供了重要依據(jù),使實績突出的干部脫穎而出,形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵探索、激勵成功、爭創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
    3.促進了經(jīng)濟社會發(fā)展。
    4.樹立了鹿邑良好形象。
    三、對2014年目標(biāo)體系調(diào)整的思考和建議
    (一)新一輪目標(biāo)體系制訂遵循的原則:
    科學(xué)發(fā)展,引領(lǐng)方向;突出重點,統(tǒng)籌兼顧;
    客觀公正,公開透明;注重實績,獎優(yōu)罰劣;
    簡便易行,講究實效;與時俱進,不斷創(chuàng)新。
    (二)新一輪目標(biāo)體系的基本構(gòu)想。
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