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醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇一
為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為,提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實把這項解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)20xx年責(zé)任目標(biāo)要求新農(nóng)合自查工作情況如下:
1、堅持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2、參合農(nóng)民就診時確認身份后,使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記,嚴(yán)格控制開大處方,不超標(biāo)收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。
3、在藥品上嚴(yán)禁假藥,過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進取。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范,新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進來。
部分醫(yī)務(wù)人員還不能完全掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策,及相關(guān)操作。需進一步加強學(xué)習(xí)。
醫(yī)務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時錄入不夠完善。
1、在以后工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審處方報銷費用。
2、加強本轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。
4、加強對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。
通過自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù),今后本院院將按照有關(guān)規(guī)定,做好定點醫(yī)療機構(gòu)的管理工作。對內(nèi)進一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。
為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風(fēng)辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構(gòu)過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結(jié)合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強專項整治工作的`順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)楊兵為副組長,相關(guān)科部主任為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,醫(yī)院公開向社會服務(wù)承諾書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設(shè)立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),由醫(yī)務(wù)科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復(fù)檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導(dǎo)、強化服務(wù)理念。開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn),增強干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識,筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
(二)加強制度建設(shè)、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導(dǎo)意見及改正措施。
(三)加強監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題,及時進行核實調(diào)查情況屬實的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
(四)堅持嚴(yán)格國家物價政策,規(guī)范收費項目、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項目、分解收費項目、重復(fù)計費等問題。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇二
1、嚴(yán)格落實了各項醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,嚴(yán)格按照專科疾病的診治流程,開展臨床工作,確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了三級醫(yī)生查房制度,并在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴(yán)格落實了執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度,無出租、承包科室、超范圍行醫(yī)現(xiàn)象,有效杜絕了非法行醫(yī)現(xiàn)象。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床邊交班。
5、落實會診制度的執(zhí)行,對疑難或重大疾病及時進行會診,有效保障了醫(yī)療安全。
6、各科室質(zhì)控醫(yī)師加強質(zhì)控力度,提高病案質(zhì)量。
7、加強醫(yī)師外出會診及外科手術(shù)、介入和各類腔鏡等侵入性醫(yī)療的管理。
8、落實疑難病例會診討論制度,解決疑難病例診療的同時,提高醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平并同時對下級醫(yī)師進行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
9、每個月由業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)、護理、藥劑、院感等人員對全院的藥事管理、院感管理及醫(yī)療文書和各核心制度的落實等情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題向全院通報并及時整改,不斷的提高了醫(yī)療安全管理。
1、注重對患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患溝通制度,完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,如:入院時的'溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫(yī)護之間的溝通。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。
4、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。
5、對醫(yī)患溝通中有關(guān)診療情況的重要內(nèi)容及時、完整、準(zhǔn)確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。
6、加強醫(yī)院投訴管理工作,實行“首診負責(zé)制”,積極化解矛盾糾紛,維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益,避免矛盾升級擴大化。
1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》,及時、完整、準(zhǔn)確報告醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息或?qū)︶t(yī)療質(zhì)量安全事件處置不力,造成嚴(yán)重后果的,依法處理相關(guān)責(zé)任人并予以通報。
2、不斷完善醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處理預(yù)案,做到積極有效應(yīng)對,盡可能的消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
通過此次自查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足:
1、在醫(yī)患溝通方面,個別醫(yī)務(wù)人員的意識還不夠,溝通準(zhǔn)確度不到位。今后我們經(jīng)進一步加強醫(yī)患溝通知識的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的溝通技能。
2、在醫(yī)療文書書寫方面,個別醫(yī)師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過于簡單。我們將不斷的加強監(jiān)督,有效地規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇三
以黨的十八屆三中、四中全會、中紀(jì)委五次全會精神為指導(dǎo),以問責(zé)、問效為抓手,以整治違規(guī)決策、錯誤履職等“為官亂為”行為和敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、庸懶散拖、監(jiān)管不力等“為官不為”行為為重點,推進職能科室效能建設(shè),為醫(yī)院的改革與發(fā)展凝聚正能量,創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
通過專項整治和長效機制建設(shè),促使全院廣大黨員干部銳意進取、奮發(fā)圖強,精神面貌明顯改觀;敢于負責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),工作作風(fēng)明顯改進;心系百姓、除疾助康,服務(wù)意識明顯增強;求真務(wù)實、真抓實干,辦事效率明顯提高;干部清正、部門清廉,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
(一)整治范圍
各職能科室及臨床醫(yī)技科室,重點是各職能科室。
(二)整治內(nèi)容
1、“為官亂為”的整治內(nèi)容:
違規(guī)決策。對“三重一大”以及涉及群眾切身利益或?qū)I(yè)性較強的決策事項,不按照規(guī)定程序和議事規(guī)則進行科學(xué)、民主決策;“五項重點權(quán)力”運行未按相關(guān)規(guī)定規(guī)范行使;制定、發(fā)布與法律法規(guī)、上級政策相違背的文件、規(guī)定。
錯誤履職。不正確執(zhí)行法律法規(guī)和上級的決定、決議、命令;錯誤處理和報告職責(zé)范圍內(nèi)的重大問題;違反醫(yī)院的相關(guān)制度和規(guī)定;超越職責(zé)權(quán)限、違反規(guī)定程序作出行政決定。
以權(quán)謀私。工作中故意刁難,設(shè)置障礙,吃拿卡要;收回扣、拿紅包,不給好處不辦事、給了好處亂辦事;利用職權(quán)和職務(wù)便利,讓服務(wù)對象安排消費,為親朋好友承攬工程(項目)以及在藥品、設(shè)備、物資、醫(yī)用耗材銷售等方面謀取不正當(dāng)利益。
濫用職權(quán)。增加審批環(huán)節(jié)或前置條件;違規(guī)設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍;干擾、阻撓、對抗監(jiān)督管理部門依法履行職責(zé);違法取證、辦案、辦關(guān)系案、人情案、金錢案;以罰代法、以罰代刑。
2、“為官不為”的整治內(nèi)容:
敷衍塞責(zé)。對重大決策部署、重要工作安排、重點項目任務(wù)不貫徹不落實;在職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)決策決定而不決策決定;對舉報投訴事項和服務(wù)對象的合理訴求不查不糾、搪塞應(yīng)付;工作只部署,不落實、不督查,當(dāng)“甩手掌柜”。
推諉扯皮。職責(zé)邊界不清、責(zé)任意識不強,上下之間、科室之間、科室內(nèi)部相互推脫、玩太極、踢皮球;服務(wù)意識不強,對待服務(wù)對象態(tài)度生硬;辦事程序繁瑣、手續(xù)復(fù)雜,推三阻四、久拖不決;宣傳解釋不到位,讓服務(wù)對象辦事來回跑。
庸懶散拖。不落實首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制等工作制度;工作紀(jì)律松弛,遲到早退、擅自離崗、在崗不在位;上班時間打摜蛋、炒股票、玩手機、搞網(wǎng)購;精神不振、渾渾噩噩,出工不出力;思想上不求上進,業(yè)務(wù)上不加強學(xué)習(xí),工作上得過且過,業(yè)務(wù)不精、能力不強、效能低下、辦事拖拉。
監(jiān)管不力。對分管的工作情況了解不及時、不深入,工作監(jiān)管不到位,上有政策、下有對策,取舍剪裁;對分管的工作人員行政不作為、慢作為、亂作為等問題失察失管;對職責(zé)范圍內(nèi)的行政監(jiān)管事項放任不管,或不依法進行監(jiān)管,或監(jiān)管不力;工作不敢抓、不敢管、不愿擔(dān)當(dāng),怕得罪人、當(dāng)“老好人”,對違法違紀(jì)違規(guī)行為不查不報。
本次專項整治工作堅持與深化黨的群眾路線教育實踐活動成果緊密結(jié)合起來。認真查找“為官亂為、為官不為”等方面的問題和現(xiàn)象,及時整改落實。通過專項整治,持續(xù)改進作風(fēng),鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,提升百姓對醫(yī)院管理服務(wù)工作的滿意度,進一步營造醫(yī)院奮發(fā)有為、風(fēng)清氣正的發(fā)展氛圍。
專項整治工作分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實、建章立制、監(jiān)督檢查五個階段進行,五個階段相互滲透、相互貫穿、相互銜接。
(一)宣傳動員階段(3月1日――3月31日)
1、及時動員部署。召開全體中層干部及相關(guān)科室負責(zé)人會議,傳達學(xué)習(xí)《淮安市“為官亂為、為官不為”專項整治實施意見》(淮辦發(fā)[2015]11號)和《淮安市衛(wèi)生計生委“為官亂為、為官不為”專項整治實施意見》(淮衛(wèi)辦發(fā)〔2015〕11號),并要求傳達到所在科室的每一個人。
2、強化宣傳教育。通過中心組學(xué)習(xí)進行再宣傳,并將相關(guān)精神發(fā)布在局域網(wǎng),宣傳專項整治工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求等,營造良好的工作氛圍。同時,將“兩為”專項整治的有關(guān)要求納入黨風(fēng)廉政教育的內(nèi)容,進一步樹立宗旨意識,統(tǒng)一思想認識。
(二)自查自糾階段(4月1日-6月30日)
各職能科室對照“為官亂為、為官不為”的整治內(nèi)容和權(quán)力清單、職責(zé)清單,全面查擺問題。根據(jù)不同的工作特點和服務(wù)對象,制定相應(yīng)的自查措施。通過開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查等形式,主動查找問題,并切實做好自查自糾工作。
(三)整改落實階段(7月1日-10月31日)
各科室對查擺出來的問題,要及時進行匯總,列出問題清單,并深入剖析問題產(chǎn)生的原因,提出問題整改的措施,建立整改臺賬。整改工作要明確責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、整改措施、整改時限,確保整改到位。
(四)建章立制階段(11月1日-12月10日)
在自查自糾、整改落實的基礎(chǔ)上,建立健全預(yù)防和制止“亂作為、不作為”的各項規(guī)章制度,用制度管權(quán)管事管人,形成長效管理機制,并將修訂完善的制度報院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。
(五)考核檢查階段(12月11日-12月20日)
院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員,對各部門專項整治工作開展情況進行考核檢查,并進行認真總結(jié),迎接衛(wèi)計委對專項整治工作的檢查驗收。
(一)“一把手”負總責(zé)、班子成員各負其責(zé)。主要負責(zé)人履行第一責(zé)任人的責(zé)任,對專項整治活動親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自推動落實,確保工作順利開展;班子成員履行“一崗雙責(zé)”,抓好分管范圍內(nèi)的整治工作,切實做到一級抓一級、層層抓落實。成立淮安市第一人民醫(yī)院“為官亂為、為官不為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,各職能科室負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由石西洋同志兼任辦公室主任。
(二)精心組織,有序推進。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,重要事項、重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,具體工作、具體事項按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求有序推進,確保各階段工作緊密銜接,確保專項整治不搞形式,取得實效。專項整治活動期間,院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時宣傳專項整治工作的要求及活動推進情況,及時總結(jié)專項整治的成功做法和經(jīng)驗,加強正面引導(dǎo)。
(三)強化監(jiān)督,嚴(yán)格問責(zé)。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各科室自查整改情況進行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督導(dǎo),跟蹤整改到位。不定期開展督查暗訪,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題追究有關(guān)人員責(zé)任。同時,院紀(jì)委、監(jiān)察室認真履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)職責(zé),對專項整治中走過場、流于形式的部門和個人,按照有關(guān)規(guī)定,進行嚴(yán)格責(zé)任追究。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇四
根據(jù)我中心5月25日召開的《衛(wèi)生計生領(lǐng)域整治群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)工作推進會》會議精神,結(jié)合我科室的實際情況,現(xiàn)將我科存在的問題自查整改如下:
在日常工作中,存在工作及學(xué)習(xí)散漫,不認真的情況,對待患者有時候態(tài)度強硬,不能很好的體諒患者。
患者住院病歷書寫不及時,部分記錄書寫不規(guī)范,我們科室將組織人員進行學(xué)習(xí)病歷書寫知識,將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行考核;鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
科內(nèi)組織人員按輪班順序打掃科室辦公室,但部分人員對科室衛(wèi)生情況置之不理,導(dǎo)致科室環(huán)境衛(wèi)生差。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇五
為認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,臨州衛(wèi)[20xx]119號文件精神和縣委辦[20xx]10號文件精神,并且為深入有效地開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動,使全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)療工作與“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動扎實有效的開展,從而達到“兩不誤、兩促進”的目標(biāo)要求,我局“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,對我局“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”開展情況進行了全面的檢查?,F(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報告及整改有關(guān)情況報告如下:
這次共檢查了全縣25個醫(yī)療衛(wèi)生單位,均為合格,檢查范圍有:一是檢查各醫(yī)療衛(wèi)生單的約束機制和監(jiān)控制度;二是檢查醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范;三是檢查醫(yī)務(wù)人員有無推諉病人、拒診病人的情況。總起來說,各醫(yī)療衛(wèi)生單位和絕大數(shù)醫(yī)務(wù)人員對“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動開展都很重視,取得了明顯的效果。
(一)政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺悟不高;思想上對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的重要性認識不足;長期工作有時候就會出現(xiàn)思想不集中、精神渙散,工作的熱情和積極性不高;面對困難時會出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時工作責(zé)任心不強,態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現(xiàn)象時有發(fā)生;“喊醫(yī)生、喊護士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治;對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。
(三)平時業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)松懈,不思進取,安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。
1.加大教育,提高認識。對那些認識不足的義務(wù)人員進行教育,讓他們對思想上有新的`認識和理解,要對活動開展入耳、入腦、入心,發(fā)揮活動最初的目的。
2.狠抓督導(dǎo),防治松懈。我們要按照活動步驟進行定時檢查,或者有可能進行實時檢查,促進活動順利開展,防治前期重視后期松懈的現(xiàn)象。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇六
醫(yī)院管理處黨支部能夠認真貫徹學(xué)校黨委及機關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項長期的基本工作來做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進一步加強作風(fēng)建設(shè)的實施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長辦公會上強調(diào)加強作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進取、敬業(yè)、高效”為核心的團隊精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強化責(zé)任目標(biāo),一級抓一級,層層抓落實。
對于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)等方面的材料,我們設(shè)立了專門檔案資料卷宗,實行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測評指標(biāo)當(dāng)中。
(一)加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強服務(wù)能力。
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會議的時間組織大家集體學(xué)習(xí)國家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對內(nèi)容進行詳細的解讀,領(lǐng)會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽,在加強黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)的號召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專門購置了一批業(yè)務(wù)知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20xx年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度、會議籌備知識等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級行政部門組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負責(zé)人到上海等發(fā)達城市進行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫了調(diào)研報告。對于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成ppt,在處內(nèi)進行成果匯報演示。
(二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)。
我處始終把制度保障作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項長期的基本工作來抓,經(jīng)過多年的完善和改進,逐步建立了一些符合本部門實際的工作制度。20xx年我們將細化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項》等制度規(guī)范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負責(zé)的工作進行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項規(guī)章制度。我處已計劃明年上半年再次擴充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。
(三)加強信息化建設(shè),提高工作效率。
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來主抓的重點工作之一。我處網(wǎng)站自20xx年年初全面升級以來,不斷修正完善,充實內(nèi)容,及時將各類文件信息、工作動態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫(yī)院對于文件的處理進程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡報》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時還增加了欄目內(nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動態(tài)和熱點問題進行收集整理并進行深度挖掘,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價值的參考資料。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇七
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《20xx年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的`關(guān)系,促進醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇八
四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
實際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,且不能善于總結(jié)經(jīng)驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
一是覺得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗不強。
二是沒有擺正自身的'位置,總認為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強,沒以患者為重。
三是形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。
對照開展作風(fēng)整頓活動的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在本階段和整個作風(fēng)整頓活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認真把握好這次醫(yī)院作風(fēng)整頓的機會,提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指導(dǎo)。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇九
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名內(nèi)科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責(zé),做好醫(yī)院管理工作?,F(xiàn)述職如下:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
作為一名主治醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中,經(jīng)常上門診,認真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
在平時工作中主管醫(yī)務(wù)工作,與下屬各個科室負責(zé)人通力合作,業(yè)務(wù)管理每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名主治醫(yī)師兼醫(yī)務(wù)科長,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待,管理工作認真負責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的內(nèi)科醫(yī)師。
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時,作為一名x科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)述職如下:
從醫(yī)x年來,本人堅持以十x大精神以及“三個代表“重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。
牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。
對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
x年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同道真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
x年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。
我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),我作為一名xx科副主任醫(yī)師、科室主持工作的副主任,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責(zé),做好科室管理工作。現(xiàn)述職如下:
本人能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立為病員服務(wù)的思想,規(guī)范自己的言行,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,不利用職務(wù)之便謀取私利。
本人能夠認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,參加繼續(xù)教育,極大地開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,能夠熟練進行各種常見急、危重癥患者的搶救治療。本人能夠積極指導(dǎo)下級醫(yī)師工作,發(fā)揮學(xué)科帶頭人作用,并且對科室嚴(yán)格管理,加強科室建設(shè),本人及科室均從無醫(yī)療差錯、事故發(fā)生。
本人積極開展新技術(shù)、新項目,注重科研工作,并及時總結(jié)經(jīng)驗,主持的科技項目"xx"獲xx市科技獎二等獎,參加的科技項目“xx”、“xx”分別獲xx市科技獎一、二等獎。在《xx雜志》發(fā)表《xx》論文一篇,在xx出版社正式出版的本專業(yè)技術(shù)專著《xx臨床醫(yī)學(xué)》中,本人為副主編,負責(zé)編寫了《xx》部分。
綜上所述,本人考核期內(nèi)是一名合格稱職的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,在今后我將繼續(xù)努力工作,更好的為廣大患者服務(wù)!
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十
**鎮(zhèn)認真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,落實正風(fēng)肅紀(jì)整改自查自糾指示精神,深刻領(lǐng)會開展自查自糾,通過廣泛征求鎮(zhèn)屬機關(guān)單位及廣大干部群眾對鎮(zhèn)政府及班子成員的意見和建議,結(jié)合班子成員工作實際,認真查擺班子成員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在突出問題,針對存在問題,研究制定切實可行的整改措施。下面,就政府班子自查自糾工作情況匯報如下:
一、強化學(xué)習(xí)。**鎮(zhèn)黨委班子及時掌握新知識、新技術(shù),努力探索促進經(jīng)濟發(fā)展的新思路和新方法,作到與時俱進,開拓創(chuàng)新。深刻領(lǐng)會開展本次活動的精神實質(zhì),充分認識本次活動的重要性和緊迫性,深層次反思自己存在問題,結(jié)合今年全鎮(zhèn)各項重點工作任務(wù)的落實,從世界觀、人生觀、價值觀方面審視自己,剖析自己,開拓視野,增長知識,從思想上、理論上分清是非,用發(fā)展的眼光、改革的措施解決農(nóng)村現(xiàn)有的各種矛盾和問題。要求班子成員,必須具有開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、與時俱進的思想意識,具有腳踏實地,真抓實干的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格紀(jì)律。**鎮(zhèn)黨委班子成員嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,班子內(nèi)部,堅決服從鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo),擺正個人位置,注重調(diào)動班子成員的積極性,加強協(xié)調(diào),大膽工作,堅持民主集中制原則,做到重大問題集體討論決定,不搞獨斷專行。帶頭維護班子的團結(jié),正確行使人民賦予的權(quán)力,不以權(quán)謀私,做到胸襟開闊、光明磊落,敢于同危害集體、危害人民的歪風(fēng)邪氣作斗爭,自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕。針對工作中暴露出的問題和不足,帶頭開展批評與自我批評,總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,狠抓落實。正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)的關(guān)系,班子中形成管而不死,活而不亂,既有嚴(yán)肅紀(jì)律,又有主動創(chuàng)造的良好格局,有力地增進班子成員間的團結(jié)協(xié)調(diào),促進工作順利開展。
三、加強建設(shè)。**鎮(zhèn)黨委班子利用到群眾中去的工作方法,進一步增強班子成員為農(nóng)服務(wù)的意識,改進服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。密切聯(lián)系群眾,多深入村社、深入群眾,體察群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,勤政務(wù)實,做群眾的貼心人。要帶著感情做群眾工作,解群眾呼聲,關(guān)心群眾冷暖,憂民所憂,急民所急,把群眾關(guān)心的小事當(dāng)作大事辦,把群眾關(guān)注的熱點作為重點抓,要統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益,做大多數(shù)群眾贊成的事,辦大多數(shù)群眾受益的事,真心實意將各項惠農(nóng)政策落到實處,力爭把好事辦實,實事辦好。進一步強化宗旨意識,誠心誠意的為群眾謀利益,努力完成組織安排的各項工作任務(wù),進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),健全完善各項規(guī)章制度,帶頭貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,堅決杜絕各類違紀(jì)違法行為的發(fā)生,努力建設(shè)勤政、廉潔、高效的政府班子。
四、改進方法。**鎮(zhèn)黨委把為人民盡職盡責(zé)作為衡量自己工作的根本標(biāo)準(zhǔn),著力解決困難群眾的生產(chǎn)生活問題以及經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的突出問題,真正做到感情上貼近群眾、作風(fēng)上深入群眾、工作上著眼群眾。設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、畜牧業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等工作中,一線掌握實情,一線尋求辦法,一線落實工作。對已安排部署的工作,勤督查,抓落實,隨時掌握工作進度,及時查漏補缺,克服講得多、做得少,講得好、做得差,講得到做不到真心實意地為群眾辦實事、辦好事,真正把個人及班子成員作風(fēng)轉(zhuǎn)變的成效體現(xiàn)在抓工作落實上,以各項工作任務(wù)的完成來檢驗作風(fēng)建設(shè)活動成果。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。**鎮(zhèn)黨委班子時刻提醒自己,不論是做任何事情、任何情況下,都要做到謙虛謹慎,戒驕戒躁,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗;注重提高自身修養(yǎng),努力做到生活正派、情趣健康;嚴(yán)格遵守中央和省、市、縣委關(guān)于廉潔建設(shè)的各項規(guī)定,強化自律意識,做到自重、自省、自警、自勵;認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,秉公用權(quán)、廉潔從政,管好自己的同時,注意管好親屬和身邊工作人員,努力做到清清白白做人,公公正正做事,樹立人民公仆的良好形象。
六、增強民意。**鎮(zhèn)黨委班子牢固樹立正確的發(fā)展觀、政績觀,圍繞“小棗富民、項目強鎮(zhèn)、養(yǎng)殖富戶、管件為本”這一發(fā)展思路,加大工作力度,以迎難而上的精神,真抓實干的作風(fēng)和爭創(chuàng)一流的決心,設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)上促增收、新農(nóng)村建設(shè)上譜新篇、全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定上創(chuàng)佳績,使人民群眾從經(jīng)濟社會發(fā)展中不斷得到更多的實惠。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十一
根據(jù)《關(guān)于加強中秋國慶期間糾正“四風(fēng)”監(jiān)督檢查的通知》精神和中央紀(jì)委、省委、市委有關(guān)要求,市疾控中心高度重視,認真組織學(xué)習(xí)并貫徹落實。現(xiàn)將我醫(yī)院中秋、國慶期間落實中央八項規(guī)定情況小結(jié)如下:
迅速組織全院黨員干部學(xué)習(xí)《中共xx市委關(guān)于印發(fā)的通知》和省紀(jì)委《關(guān)于撤銷廉政賬戶嚴(yán)禁違規(guī)收送紅包禮金的通知》精神并將文件下發(fā)各科室學(xué)習(xí),醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室組織相關(guān)人員對各科室進行專項督查,加強對節(jié)日期間落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神情況的監(jiān)督檢查,持續(xù)整治“四風(fēng)”,努力營造文明清廉的節(jié)日氛圍。
為認真貫徹落實好習(xí)近平總書記關(guān)于反對“四風(fēng)”要持之以恒的重要批示和中央紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委會議精神,有效預(yù)防中秋、國慶期間腐敗問題的發(fā)生,我院要求全體干部職工認真落實中央、省委和市委有關(guān)規(guī)定,做到八個嚴(yán)禁:嚴(yán)禁違規(guī)收送紅包禮金特別是名貴特產(chǎn),嚴(yán)禁違規(guī)組織參與公款吃喝,嚴(yán)禁違規(guī)飲酒和違規(guī)請吃、吃請,嚴(yán)禁公車私用、“私車公養(yǎng)”,嚴(yán)禁違規(guī)發(fā)放津補貼或福利,嚴(yán)禁違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜,嚴(yán)禁涉賭涉毒、違規(guī)打牌,嚴(yán)禁公款旅游。目前沒有發(fā)現(xiàn)我院干部職工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
為杜絕違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生,我院對落實八項規(guī)定反“四風(fēng)”情況深入開展自查,采取明察暗訪、公開舉報電話等多種形式加大監(jiān)管查處力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為,堅持做到及時發(fā)現(xiàn)、及時查處、及時通報,絕不姑息,確保了我院風(fēng)清氣正、清正廉潔。
在今后的工作中,我們將按照中央、省委、市委和市紀(jì)委的要求,采取切實有效的措施,認真落實中央“八項規(guī)定”精神,持續(xù)糾正“四風(fēng)”,切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升工作效能,為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十二
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關(guān)系,促進醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的'意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一、目前存在的問題。
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
二、整改措施。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十三
根據(jù)《中共**縣委辦公室關(guān)于印發(fā)關(guān)于執(zhí)行中央八項規(guī)定精神情況的督查方案的通知》文件精神,對照中央和省、市八項規(guī)定精神的具體措施和要求,我行于3月12日-16日對我行貫徹落實中央八項規(guī)定精神方面進行了深入細致的自查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
以**縣委辦公室印發(fā)的《關(guān)于執(zhí)行中央八項規(guī)定精神情況的督查方案》為重點,我行領(lǐng)導(dǎo)積極安排全行員工認真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定相關(guān)內(nèi)容,同時通過與每位員工談話,讓其認識到中央八項規(guī)定的重要性。針對我行自身業(yè)務(wù)特點,我行對以下具體內(nèi)容進行了認真自查。
1、文件簡報精簡規(guī)范情況良好;。
2、會議精簡規(guī)范情況良好;。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾執(zhí)行情況良好;。
4、會議精簡壓縮情況良好;。
5、經(jīng)費預(yù)算管理情況良好;。
6、領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況良好;。
7、領(lǐng)導(dǎo)干部用車標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況良好;。
8、加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面執(zhí)行情況良好。
在全行的監(jiān)督中,我行全體干部職工認真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定內(nèi)容,無違反中央八項規(guī)定精神的案例發(fā)生。
無。
1、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話精神,進一步把思想和行動統(tǒng)一到中央精神上來。
2、認真履行職責(zé),把執(zhí)行“八項規(guī)定”作為一項經(jīng)常性工作。
3、以身作則、率先垂范,樹立良好形象。
通過此次自查,我行認真全面學(xué)習(xí)了貫徹落實中央八項規(guī)定精神的相關(guān)內(nèi)容,使得中央八項規(guī)定精神深入人心,兩個責(zé)任落實到人,為進一步加強我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
特此報告。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十四
xx縣中醫(yī)院、xxx市第一人民醫(yī)院兩起醫(yī)療安全事件是醫(yī)務(wù)工作者的恥辱,也為廣大醫(yī)務(wù)工作者敲響了警鐘。我們在日常工作中一定要落實醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度,醫(yī)務(wù)工作者要加強責(zé)任心。上述兩起事件都不是醫(yī)療技術(shù)水平的問題而是核心制度落實不到位,是醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心及工作態(tài)度的問題,而此類問題社會影響又極其惡劣,嚴(yán)重敗壞了醫(yī)務(wù)工作者在老百姓心目中的形象。在社會醫(yī)療環(huán)境較差的情況下更應(yīng)該杜絕此類事件再次發(fā)生。
12月16日―12月25日的自查自糾階段,11個科室及院部136名在崗職工上交了自查自糾材料,通過自查自糾活動發(fā)現(xiàn)了許多問題,主要表現(xiàn)在:
1、依法執(zhí)業(yè)。
通過開展醫(yī)院管理年活動及醫(yī)院等級評審活動,醫(yī)院醫(yī)護人員嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),清退不合要求人員4名。目前存在的問題是b超室、病理科工作人員不符合資質(zhì),這也是大多數(shù)醫(yī)院存在的共性問題。
2、核心制度的落實。
醫(yī)院制定了符合醫(yī)院實際的15項核心制度,通過醫(yī)院等級評審活動各項核心制度均能全員掌握,但存在落實不到位的情況:如首診負責(zé)制不能落實,由于工作忙不能每個門診病人都書寫病歷;三級醫(yī)師查房制度由于人員結(jié)構(gòu)的問題不能全面落實,查房質(zhì)量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問題往往泛泛而談,起不到提高年輕醫(yī)師水平的作用;手術(shù)分級管理及審批制度流于形式;病歷書寫質(zhì)量仍較差,尤其是醫(yī)療質(zhì)量較差的科室,需要持續(xù)提高;交接班制度不能很好貫徹,尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實,造成了醫(yī)療安全隱患。
3、院感控制方面。
醫(yī)院院感控制由于受人員水平、設(shè)備條件、職工素質(zhì)等限制,通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題部分仍難以堅決,如手術(shù)室、產(chǎn)房的布局存在問題等,手衛(wèi)生規(guī)范的落實不夠。
1、依法執(zhí)業(yè)。
要求不符合資質(zhì)工作人員2年內(nèi)取得相應(yīng)資格,目前工作只能發(fā)送描述性報告單,而不能發(fā)送診斷性報告,避免安全隱患。
2、核心制度落實。
要求各職能科室每月不定期下到臨床科室進行督查,尤其是重點科室(如手術(shù)科室、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室、口腔科、手術(shù)室等)、重點環(huán)節(jié)(病人住院期間的關(guān)鍵時期、圍手術(shù)期、質(zhì)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié))、重點人員(新上崗人員、實習(xí)、進修人員及轉(zhuǎn)科人員),嚴(yán)防醫(yī)療安全差錯事故。
3、院感方面。
加強人員素質(zhì)培養(yǎng),購置必要設(shè)備,在xx年建立微生物實驗室基礎(chǔ)上,專人負責(zé)每月按時檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛(wèi)生、病房等每月監(jiān)測一次,及時整改,嚴(yán)防醫(yī)院感染發(fā)生。
4、加強人員素質(zhì)培養(yǎng)。
以前只重視人員衛(wèi)生技術(shù)水平的培養(yǎng),通過幾起事件教育我們要加強工作人員人文素質(zhì)教育,“醫(yī)者仁術(shù)”的理念進一步加強;加強重點人員的教育,使之適應(yīng)現(xiàn)階段工作需要,加強病歷書寫規(guī)范的進一步落實。
5、加強溝通技巧的培養(yǎng)。
醫(yī)患溝通是醫(yī)療活動中十分重要的環(huán)節(jié),我院組織學(xué)習(xí)了醫(yī)患溝通技巧的專題講座,強調(diào)在病人入院時、住院過程中、病人出院時的三個環(huán)節(jié)的溝通,限度避免醫(yī)療安全隱患;醫(yī)患溝通要注意技巧及人員的安排,將醫(yī)患糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
醫(yī)療安全無小事,醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,警鐘長鳴,才能杜絕或避免醫(yī)療安全事故。我院通過近期我省發(fā)生的兩起醫(yī)療安全事故,吸取了教訓(xùn),作為醫(yī)院管理者充分意識到醫(yī)療安全管理工作的重要性,以后工作中更加自覺地提高醫(yī)療安全意識,以醫(yī)療安全為核心,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,嚴(yán)謹工作,集思廣益,針對醫(yī)院存在的醫(yī)療隱患進行排查,才能杜絕和減少醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十五
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準(zhǔn)自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學(xué)中專、大專、本科,雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當(dāng)大的提升,但是我信為我的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學(xué)習(xí)和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復(fù)查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當(dāng)今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應(yīng)有高度的責(zé)任心,高度的責(zé)任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為一名年青醫(yī)師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛,向他們學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)開展有益的東西。
醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓(xùn)練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應(yīng)從基本開始,各項操作應(yīng)訓(xùn)練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓(xùn)練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)理論與實踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習(xí)的針對性,以提高學(xué)習(xí)效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。
應(yīng)在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應(yīng)當(dāng)用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學(xué),在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習(xí)慣,提倡“循證醫(yī)學(xué)”?!把C醫(yī)學(xué)”又稱實證醫(yī)學(xué),也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來指導(dǎo)對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀(jì)的合格臨床醫(yī)生。
同時,作為xx醫(yī)院的一員,我非常熱愛xx醫(yī)院,我誠摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。
我科在院內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善。
我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究,并認真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范。
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行考核;鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織以我科護長xx、手術(shù)護士xx為主的科內(nèi)感控組,進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂。
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監(jiān)督護工人員認真清掃,醫(yī)務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十六
自開展治理庸懶散奢活動以來,本人能結(jié)合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就本人自查整改情況報告如下:
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù),禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護理。
在處理日常工作之余,認真學(xué)習(xí)書本知識,做到全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識;積極參加社區(qū)的.護理培訓(xùn)課程,努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區(qū)中心大局為重,服從中心和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好護理工作??朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求,嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí),深刻反思,繼續(xù)深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀(jì)律強的工作目標(biāo)要求,認真落實辦結(jié)工作制度,優(yōu)質(zhì)高效地為前來就醫(yī),護理的群眾提供各項醫(yī)療護理業(yè)務(wù)!
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十七
根據(jù)xx市衛(wèi)生局《關(guān)于切實加強汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的要求,我院立即召開會議,成立了防汛工作小分隊,并結(jié)合實際,制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預(yù)案和措施。同時,對醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站防汛排澇設(shè)施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設(shè)施、用電線路等重要部位進行一次拉網(wǎng)式排查。現(xiàn)將自查整改情況匯報如下:
我院于xx年xx月全部遷入新建門診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均設(shè)漏保,醫(yī)療垃圾無泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放,排水系統(tǒng)運行良好,易燃易爆等危險物品管理完善,未發(fā)現(xiàn)有房屋基礎(chǔ)浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。
1、門診病房樓避雷針接地設(shè)施損壞。
2、檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室人員下班后部分開關(guān)及電器電源未關(guān),存在隱患。
3、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站排澇設(shè)施不全、院內(nèi)排水溝較少、較淺,主電線附近有樹障。
1、整修避雷針接地設(shè)施,加強汛期防雷。
2、已通知當(dāng)事人下班后必須關(guān)閉開關(guān)及電源開關(guān),加強汛期用電安全。
3、給xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站配備抽水機,深挖排水溝,清除電線樹障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和速報制度,值班人員24小時開機,確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故,迅速向鎮(zhèn)政府和上級局報告,并及時趕赴現(xiàn)場配合調(diào)查和處理事故。
5、切實加強對汛期安全生產(chǎn)的巡查,建立長效機制,落實責(zé)任到人。
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十八
為了加強自身工作質(zhì)量,規(guī)范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護理科進行了嚴(yán)格的自查自糾工作,情況如下:
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格;
2、醫(yī)患溝通有待加強;
3、團隊合作觀念不強;
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄;
5、醫(yī)療護理服務(wù)流程不夠規(guī)范;
6、文明禮貌用語有待加強;
7、病房整齊度,舒服度不嚴(yán)格。
1、在醫(yī)療護理等操作中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
3、加強團隊合作精神,內(nèi)部要團結(jié)
4、積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)療護理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且,我們在今后的護理工作中應(yīng)做到’十要”。
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十九
自開展治理庸懶散奢活動以來,本人結(jié)合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就本人自查整改情況報告如下:
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù),禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護理。
在處理日常工作之余,認真學(xué)習(xí)書本知識,做到全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,
不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識;積極參加社區(qū)的護理培訓(xùn)課程,努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區(qū)中心大局為重,服從中心和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好護理工作??朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求,嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí),深刻反思,繼續(xù)深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀(jì)律強的工作目標(biāo)要求,認真落實限時辦結(jié)工作制度,優(yōu)質(zhì)高效地為前來就醫(yī),護理的群眾提供各項醫(yī)療護理業(yè)務(wù)!
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇二十
我院在全院范圍內(nèi)組織全體醫(yī)務(wù)人員進行自查自糾,現(xiàn)將本人自查自糾情況匯報如下:經(jīng)過認真的剖析,發(fā)現(xiàn)我在以往的工作中確實存在一些問題,表現(xiàn)如下:一是思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求,產(chǎn)生了工作情緒低落,思想徘徊;二是醫(yī)療技術(shù)水平有限,缺乏一種刻苦鉆研,鍥而不舍進取精神。針對上述問題,本人進行了反思,努力進行改正:一、從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變思想觀念,達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,保持樂觀向上的工作積極性。二、努力專研醫(yī)術(shù),提高業(yè)務(wù)水平。制定每日學(xué)習(xí)計劃,并虛心地向上級醫(yī)師學(xué)習(xí)求教,與同級醫(yī)師之間也要虛心的交流,以取長補短。
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醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇一
為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為,提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實把這項解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)20xx年責(zé)任目標(biāo)要求新農(nóng)合自查工作情況如下:
1、堅持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2、參合農(nóng)民就診時確認身份后,使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記,嚴(yán)格控制開大處方,不超標(biāo)收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。
3、在藥品上嚴(yán)禁假藥,過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進取。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范,新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進來。
部分醫(yī)務(wù)人員還不能完全掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策,及相關(guān)操作。需進一步加強學(xué)習(xí)。
醫(yī)務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時錄入不夠完善。
1、在以后工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審處方報銷費用。
2、加強本轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。
4、加強對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。
通過自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù),今后本院院將按照有關(guān)規(guī)定,做好定點醫(yī)療機構(gòu)的管理工作。對內(nèi)進一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。
為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風(fēng)辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構(gòu)過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結(jié)合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強專項整治工作的`順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)楊兵為副組長,相關(guān)科部主任為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,醫(yī)院公開向社會服務(wù)承諾書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設(shè)立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),由醫(yī)務(wù)科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復(fù)檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導(dǎo)、強化服務(wù)理念。開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn),增強干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識,筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
(二)加強制度建設(shè)、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導(dǎo)意見及改正措施。
(三)加強監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題,及時進行核實調(diào)查情況屬實的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
(四)堅持嚴(yán)格國家物價政策,規(guī)范收費項目、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項目、分解收費項目、重復(fù)計費等問題。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇二
1、嚴(yán)格落實了各項醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,嚴(yán)格按照專科疾病的診治流程,開展臨床工作,確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了三級醫(yī)生查房制度,并在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴(yán)格落實了執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度,無出租、承包科室、超范圍行醫(yī)現(xiàn)象,有效杜絕了非法行醫(yī)現(xiàn)象。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床邊交班。
5、落實會診制度的執(zhí)行,對疑難或重大疾病及時進行會診,有效保障了醫(yī)療安全。
6、各科室質(zhì)控醫(yī)師加強質(zhì)控力度,提高病案質(zhì)量。
7、加強醫(yī)師外出會診及外科手術(shù)、介入和各類腔鏡等侵入性醫(yī)療的管理。
8、落實疑難病例會診討論制度,解決疑難病例診療的同時,提高醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平并同時對下級醫(yī)師進行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
9、每個月由業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)、護理、藥劑、院感等人員對全院的藥事管理、院感管理及醫(yī)療文書和各核心制度的落實等情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題向全院通報并及時整改,不斷的提高了醫(yī)療安全管理。
1、注重對患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患溝通制度,完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,如:入院時的'溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫(yī)護之間的溝通。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。
4、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。
5、對醫(yī)患溝通中有關(guān)診療情況的重要內(nèi)容及時、完整、準(zhǔn)確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。
6、加強醫(yī)院投訴管理工作,實行“首診負責(zé)制”,積極化解矛盾糾紛,維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益,避免矛盾升級擴大化。
1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》,及時、完整、準(zhǔn)確報告醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息或?qū)︶t(yī)療質(zhì)量安全事件處置不力,造成嚴(yán)重后果的,依法處理相關(guān)責(zé)任人并予以通報。
2、不斷完善醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處理預(yù)案,做到積極有效應(yīng)對,盡可能的消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
通過此次自查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足:
1、在醫(yī)患溝通方面,個別醫(yī)務(wù)人員的意識還不夠,溝通準(zhǔn)確度不到位。今后我們經(jīng)進一步加強醫(yī)患溝通知識的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的溝通技能。
2、在醫(yī)療文書書寫方面,個別醫(yī)師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過于簡單。我們將不斷的加強監(jiān)督,有效地規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇三
以黨的十八屆三中、四中全會、中紀(jì)委五次全會精神為指導(dǎo),以問責(zé)、問效為抓手,以整治違規(guī)決策、錯誤履職等“為官亂為”行為和敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、庸懶散拖、監(jiān)管不力等“為官不為”行為為重點,推進職能科室效能建設(shè),為醫(yī)院的改革與發(fā)展凝聚正能量,創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
通過專項整治和長效機制建設(shè),促使全院廣大黨員干部銳意進取、奮發(fā)圖強,精神面貌明顯改觀;敢于負責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),工作作風(fēng)明顯改進;心系百姓、除疾助康,服務(wù)意識明顯增強;求真務(wù)實、真抓實干,辦事效率明顯提高;干部清正、部門清廉,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
(一)整治范圍
各職能科室及臨床醫(yī)技科室,重點是各職能科室。
(二)整治內(nèi)容
1、“為官亂為”的整治內(nèi)容:
違規(guī)決策。對“三重一大”以及涉及群眾切身利益或?qū)I(yè)性較強的決策事項,不按照規(guī)定程序和議事規(guī)則進行科學(xué)、民主決策;“五項重點權(quán)力”運行未按相關(guān)規(guī)定規(guī)范行使;制定、發(fā)布與法律法規(guī)、上級政策相違背的文件、規(guī)定。
錯誤履職。不正確執(zhí)行法律法規(guī)和上級的決定、決議、命令;錯誤處理和報告職責(zé)范圍內(nèi)的重大問題;違反醫(yī)院的相關(guān)制度和規(guī)定;超越職責(zé)權(quán)限、違反規(guī)定程序作出行政決定。
以權(quán)謀私。工作中故意刁難,設(shè)置障礙,吃拿卡要;收回扣、拿紅包,不給好處不辦事、給了好處亂辦事;利用職權(quán)和職務(wù)便利,讓服務(wù)對象安排消費,為親朋好友承攬工程(項目)以及在藥品、設(shè)備、物資、醫(yī)用耗材銷售等方面謀取不正當(dāng)利益。
濫用職權(quán)。增加審批環(huán)節(jié)或前置條件;違規(guī)設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍;干擾、阻撓、對抗監(jiān)督管理部門依法履行職責(zé);違法取證、辦案、辦關(guān)系案、人情案、金錢案;以罰代法、以罰代刑。
2、“為官不為”的整治內(nèi)容:
敷衍塞責(zé)。對重大決策部署、重要工作安排、重點項目任務(wù)不貫徹不落實;在職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)決策決定而不決策決定;對舉報投訴事項和服務(wù)對象的合理訴求不查不糾、搪塞應(yīng)付;工作只部署,不落實、不督查,當(dāng)“甩手掌柜”。
推諉扯皮。職責(zé)邊界不清、責(zé)任意識不強,上下之間、科室之間、科室內(nèi)部相互推脫、玩太極、踢皮球;服務(wù)意識不強,對待服務(wù)對象態(tài)度生硬;辦事程序繁瑣、手續(xù)復(fù)雜,推三阻四、久拖不決;宣傳解釋不到位,讓服務(wù)對象辦事來回跑。
庸懶散拖。不落實首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制等工作制度;工作紀(jì)律松弛,遲到早退、擅自離崗、在崗不在位;上班時間打摜蛋、炒股票、玩手機、搞網(wǎng)購;精神不振、渾渾噩噩,出工不出力;思想上不求上進,業(yè)務(wù)上不加強學(xué)習(xí),工作上得過且過,業(yè)務(wù)不精、能力不強、效能低下、辦事拖拉。
監(jiān)管不力。對分管的工作情況了解不及時、不深入,工作監(jiān)管不到位,上有政策、下有對策,取舍剪裁;對分管的工作人員行政不作為、慢作為、亂作為等問題失察失管;對職責(zé)范圍內(nèi)的行政監(jiān)管事項放任不管,或不依法進行監(jiān)管,或監(jiān)管不力;工作不敢抓、不敢管、不愿擔(dān)當(dāng),怕得罪人、當(dāng)“老好人”,對違法違紀(jì)違規(guī)行為不查不報。
本次專項整治工作堅持與深化黨的群眾路線教育實踐活動成果緊密結(jié)合起來。認真查找“為官亂為、為官不為”等方面的問題和現(xiàn)象,及時整改落實。通過專項整治,持續(xù)改進作風(fēng),鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,提升百姓對醫(yī)院管理服務(wù)工作的滿意度,進一步營造醫(yī)院奮發(fā)有為、風(fēng)清氣正的發(fā)展氛圍。
專項整治工作分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實、建章立制、監(jiān)督檢查五個階段進行,五個階段相互滲透、相互貫穿、相互銜接。
(一)宣傳動員階段(3月1日――3月31日)
1、及時動員部署。召開全體中層干部及相關(guān)科室負責(zé)人會議,傳達學(xué)習(xí)《淮安市“為官亂為、為官不為”專項整治實施意見》(淮辦發(fā)[2015]11號)和《淮安市衛(wèi)生計生委“為官亂為、為官不為”專項整治實施意見》(淮衛(wèi)辦發(fā)〔2015〕11號),并要求傳達到所在科室的每一個人。
2、強化宣傳教育。通過中心組學(xué)習(xí)進行再宣傳,并將相關(guān)精神發(fā)布在局域網(wǎng),宣傳專項整治工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求等,營造良好的工作氛圍。同時,將“兩為”專項整治的有關(guān)要求納入黨風(fēng)廉政教育的內(nèi)容,進一步樹立宗旨意識,統(tǒng)一思想認識。
(二)自查自糾階段(4月1日-6月30日)
各職能科室對照“為官亂為、為官不為”的整治內(nèi)容和權(quán)力清單、職責(zé)清單,全面查擺問題。根據(jù)不同的工作特點和服務(wù)對象,制定相應(yīng)的自查措施。通過開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查等形式,主動查找問題,并切實做好自查自糾工作。
(三)整改落實階段(7月1日-10月31日)
各科室對查擺出來的問題,要及時進行匯總,列出問題清單,并深入剖析問題產(chǎn)生的原因,提出問題整改的措施,建立整改臺賬。整改工作要明確責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、整改措施、整改時限,確保整改到位。
(四)建章立制階段(11月1日-12月10日)
在自查自糾、整改落實的基礎(chǔ)上,建立健全預(yù)防和制止“亂作為、不作為”的各項規(guī)章制度,用制度管權(quán)管事管人,形成長效管理機制,并將修訂完善的制度報院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。
(五)考核檢查階段(12月11日-12月20日)
院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員,對各部門專項整治工作開展情況進行考核檢查,并進行認真總結(jié),迎接衛(wèi)計委對專項整治工作的檢查驗收。
(一)“一把手”負總責(zé)、班子成員各負其責(zé)。主要負責(zé)人履行第一責(zé)任人的責(zé)任,對專項整治活動親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自推動落實,確保工作順利開展;班子成員履行“一崗雙責(zé)”,抓好分管范圍內(nèi)的整治工作,切實做到一級抓一級、層層抓落實。成立淮安市第一人民醫(yī)院“為官亂為、為官不為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,各職能科室負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由石西洋同志兼任辦公室主任。
(二)精心組織,有序推進。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,重要事項、重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,具體工作、具體事項按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求有序推進,確保各階段工作緊密銜接,確保專項整治不搞形式,取得實效。專項整治活動期間,院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時宣傳專項整治工作的要求及活動推進情況,及時總結(jié)專項整治的成功做法和經(jīng)驗,加強正面引導(dǎo)。
(三)強化監(jiān)督,嚴(yán)格問責(zé)。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各科室自查整改情況進行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督導(dǎo),跟蹤整改到位。不定期開展督查暗訪,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題追究有關(guān)人員責(zé)任。同時,院紀(jì)委、監(jiān)察室認真履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)職責(zé),對專項整治中走過場、流于形式的部門和個人,按照有關(guān)規(guī)定,進行嚴(yán)格責(zé)任追究。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇四
根據(jù)我中心5月25日召開的《衛(wèi)生計生領(lǐng)域整治群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)工作推進會》會議精神,結(jié)合我科室的實際情況,現(xiàn)將我科存在的問題自查整改如下:
在日常工作中,存在工作及學(xué)習(xí)散漫,不認真的情況,對待患者有時候態(tài)度強硬,不能很好的體諒患者。
患者住院病歷書寫不及時,部分記錄書寫不規(guī)范,我們科室將組織人員進行學(xué)習(xí)病歷書寫知識,將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行考核;鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
科內(nèi)組織人員按輪班順序打掃科室辦公室,但部分人員對科室衛(wèi)生情況置之不理,導(dǎo)致科室環(huán)境衛(wèi)生差。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇五
為認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,臨州衛(wèi)[20xx]119號文件精神和縣委辦[20xx]10號文件精神,并且為深入有效地開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動,使全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)療工作與“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動扎實有效的開展,從而達到“兩不誤、兩促進”的目標(biāo)要求,我局“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,對我局“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”開展情況進行了全面的檢查?,F(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報告及整改有關(guān)情況報告如下:
這次共檢查了全縣25個醫(yī)療衛(wèi)生單位,均為合格,檢查范圍有:一是檢查各醫(yī)療衛(wèi)生單的約束機制和監(jiān)控制度;二是檢查醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范;三是檢查醫(yī)務(wù)人員有無推諉病人、拒診病人的情況。總起來說,各醫(yī)療衛(wèi)生單位和絕大數(shù)醫(yī)務(wù)人員對“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動開展都很重視,取得了明顯的效果。
(一)政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺悟不高;思想上對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的重要性認識不足;長期工作有時候就會出現(xiàn)思想不集中、精神渙散,工作的熱情和積極性不高;面對困難時會出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時工作責(zé)任心不強,態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現(xiàn)象時有發(fā)生;“喊醫(yī)生、喊護士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治;對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。
(三)平時業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)松懈,不思進取,安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。
1.加大教育,提高認識。對那些認識不足的義務(wù)人員進行教育,讓他們對思想上有新的`認識和理解,要對活動開展入耳、入腦、入心,發(fā)揮活動最初的目的。
2.狠抓督導(dǎo),防治松懈。我們要按照活動步驟進行定時檢查,或者有可能進行實時檢查,促進活動順利開展,防治前期重視后期松懈的現(xiàn)象。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇六
醫(yī)院管理處黨支部能夠認真貫徹學(xué)校黨委及機關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項長期的基本工作來做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進一步加強作風(fēng)建設(shè)的實施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長辦公會上強調(diào)加強作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進取、敬業(yè)、高效”為核心的團隊精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強化責(zé)任目標(biāo),一級抓一級,層層抓落實。
對于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)等方面的材料,我們設(shè)立了專門檔案資料卷宗,實行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測評指標(biāo)當(dāng)中。
(一)加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強服務(wù)能力。
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會議的時間組織大家集體學(xué)習(xí)國家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對內(nèi)容進行詳細的解讀,領(lǐng)會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽,在加強黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)的號召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專門購置了一批業(yè)務(wù)知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20xx年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度、會議籌備知識等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級行政部門組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負責(zé)人到上海等發(fā)達城市進行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫了調(diào)研報告。對于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成ppt,在處內(nèi)進行成果匯報演示。
(二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)。
我處始終把制度保障作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項長期的基本工作來抓,經(jīng)過多年的完善和改進,逐步建立了一些符合本部門實際的工作制度。20xx年我們將細化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項》等制度規(guī)范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負責(zé)的工作進行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項規(guī)章制度。我處已計劃明年上半年再次擴充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。
(三)加強信息化建設(shè),提高工作效率。
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來主抓的重點工作之一。我處網(wǎng)站自20xx年年初全面升級以來,不斷修正完善,充實內(nèi)容,及時將各類文件信息、工作動態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫(yī)院對于文件的處理進程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡報》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時還增加了欄目內(nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動態(tài)和熱點問題進行收集整理并進行深度挖掘,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價值的參考資料。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇七
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《20xx年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的`關(guān)系,促進醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇八
四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
實際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,且不能善于總結(jié)經(jīng)驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
一是覺得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗不強。
二是沒有擺正自身的'位置,總認為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強,沒以患者為重。
三是形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。
對照開展作風(fēng)整頓活動的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在本階段和整個作風(fēng)整頓活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認真把握好這次醫(yī)院作風(fēng)整頓的機會,提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指導(dǎo)。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇九
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名內(nèi)科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責(zé),做好醫(yī)院管理工作?,F(xiàn)述職如下:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
作為一名主治醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中,經(jīng)常上門診,認真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
在平時工作中主管醫(yī)務(wù)工作,與下屬各個科室負責(zé)人通力合作,業(yè)務(wù)管理每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名主治醫(yī)師兼醫(yī)務(wù)科長,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待,管理工作認真負責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的內(nèi)科醫(yī)師。
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時,作為一名x科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)述職如下:
從醫(yī)x年來,本人堅持以十x大精神以及“三個代表“重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。
牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。
對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
x年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同道真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
x年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。
我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),我作為一名xx科副主任醫(yī)師、科室主持工作的副主任,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責(zé),做好科室管理工作。現(xiàn)述職如下:
本人能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立為病員服務(wù)的思想,規(guī)范自己的言行,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,不利用職務(wù)之便謀取私利。
本人能夠認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,參加繼續(xù)教育,極大地開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,能夠熟練進行各種常見急、危重癥患者的搶救治療。本人能夠積極指導(dǎo)下級醫(yī)師工作,發(fā)揮學(xué)科帶頭人作用,并且對科室嚴(yán)格管理,加強科室建設(shè),本人及科室均從無醫(yī)療差錯、事故發(fā)生。
本人積極開展新技術(shù)、新項目,注重科研工作,并及時總結(jié)經(jīng)驗,主持的科技項目"xx"獲xx市科技獎二等獎,參加的科技項目“xx”、“xx”分別獲xx市科技獎一、二等獎。在《xx雜志》發(fā)表《xx》論文一篇,在xx出版社正式出版的本專業(yè)技術(shù)專著《xx臨床醫(yī)學(xué)》中,本人為副主編,負責(zé)編寫了《xx》部分。
綜上所述,本人考核期內(nèi)是一名合格稱職的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,在今后我將繼續(xù)努力工作,更好的為廣大患者服務(wù)!
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十
**鎮(zhèn)認真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,落實正風(fēng)肅紀(jì)整改自查自糾指示精神,深刻領(lǐng)會開展自查自糾,通過廣泛征求鎮(zhèn)屬機關(guān)單位及廣大干部群眾對鎮(zhèn)政府及班子成員的意見和建議,結(jié)合班子成員工作實際,認真查擺班子成員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在突出問題,針對存在問題,研究制定切實可行的整改措施。下面,就政府班子自查自糾工作情況匯報如下:
一、強化學(xué)習(xí)。**鎮(zhèn)黨委班子及時掌握新知識、新技術(shù),努力探索促進經(jīng)濟發(fā)展的新思路和新方法,作到與時俱進,開拓創(chuàng)新。深刻領(lǐng)會開展本次活動的精神實質(zhì),充分認識本次活動的重要性和緊迫性,深層次反思自己存在問題,結(jié)合今年全鎮(zhèn)各項重點工作任務(wù)的落實,從世界觀、人生觀、價值觀方面審視自己,剖析自己,開拓視野,增長知識,從思想上、理論上分清是非,用發(fā)展的眼光、改革的措施解決農(nóng)村現(xiàn)有的各種矛盾和問題。要求班子成員,必須具有開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、與時俱進的思想意識,具有腳踏實地,真抓實干的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格紀(jì)律。**鎮(zhèn)黨委班子成員嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,班子內(nèi)部,堅決服從鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo),擺正個人位置,注重調(diào)動班子成員的積極性,加強協(xié)調(diào),大膽工作,堅持民主集中制原則,做到重大問題集體討論決定,不搞獨斷專行。帶頭維護班子的團結(jié),正確行使人民賦予的權(quán)力,不以權(quán)謀私,做到胸襟開闊、光明磊落,敢于同危害集體、危害人民的歪風(fēng)邪氣作斗爭,自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕。針對工作中暴露出的問題和不足,帶頭開展批評與自我批評,總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,狠抓落實。正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)的關(guān)系,班子中形成管而不死,活而不亂,既有嚴(yán)肅紀(jì)律,又有主動創(chuàng)造的良好格局,有力地增進班子成員間的團結(jié)協(xié)調(diào),促進工作順利開展。
三、加強建設(shè)。**鎮(zhèn)黨委班子利用到群眾中去的工作方法,進一步增強班子成員為農(nóng)服務(wù)的意識,改進服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。密切聯(lián)系群眾,多深入村社、深入群眾,體察群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,勤政務(wù)實,做群眾的貼心人。要帶著感情做群眾工作,解群眾呼聲,關(guān)心群眾冷暖,憂民所憂,急民所急,把群眾關(guān)心的小事當(dāng)作大事辦,把群眾關(guān)注的熱點作為重點抓,要統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益,做大多數(shù)群眾贊成的事,辦大多數(shù)群眾受益的事,真心實意將各項惠農(nóng)政策落到實處,力爭把好事辦實,實事辦好。進一步強化宗旨意識,誠心誠意的為群眾謀利益,努力完成組織安排的各項工作任務(wù),進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),健全完善各項規(guī)章制度,帶頭貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,堅決杜絕各類違紀(jì)違法行為的發(fā)生,努力建設(shè)勤政、廉潔、高效的政府班子。
四、改進方法。**鎮(zhèn)黨委把為人民盡職盡責(zé)作為衡量自己工作的根本標(biāo)準(zhǔn),著力解決困難群眾的生產(chǎn)生活問題以及經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的突出問題,真正做到感情上貼近群眾、作風(fēng)上深入群眾、工作上著眼群眾。設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、畜牧業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等工作中,一線掌握實情,一線尋求辦法,一線落實工作。對已安排部署的工作,勤督查,抓落實,隨時掌握工作進度,及時查漏補缺,克服講得多、做得少,講得好、做得差,講得到做不到真心實意地為群眾辦實事、辦好事,真正把個人及班子成員作風(fēng)轉(zhuǎn)變的成效體現(xiàn)在抓工作落實上,以各項工作任務(wù)的完成來檢驗作風(fēng)建設(shè)活動成果。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。**鎮(zhèn)黨委班子時刻提醒自己,不論是做任何事情、任何情況下,都要做到謙虛謹慎,戒驕戒躁,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗;注重提高自身修養(yǎng),努力做到生活正派、情趣健康;嚴(yán)格遵守中央和省、市、縣委關(guān)于廉潔建設(shè)的各項規(guī)定,強化自律意識,做到自重、自省、自警、自勵;認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,秉公用權(quán)、廉潔從政,管好自己的同時,注意管好親屬和身邊工作人員,努力做到清清白白做人,公公正正做事,樹立人民公仆的良好形象。
六、增強民意。**鎮(zhèn)黨委班子牢固樹立正確的發(fā)展觀、政績觀,圍繞“小棗富民、項目強鎮(zhèn)、養(yǎng)殖富戶、管件為本”這一發(fā)展思路,加大工作力度,以迎難而上的精神,真抓實干的作風(fēng)和爭創(chuàng)一流的決心,設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)上促增收、新農(nóng)村建設(shè)上譜新篇、全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定上創(chuàng)佳績,使人民群眾從經(jīng)濟社會發(fā)展中不斷得到更多的實惠。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十一
根據(jù)《關(guān)于加強中秋國慶期間糾正“四風(fēng)”監(jiān)督檢查的通知》精神和中央紀(jì)委、省委、市委有關(guān)要求,市疾控中心高度重視,認真組織學(xué)習(xí)并貫徹落實。現(xiàn)將我醫(yī)院中秋、國慶期間落實中央八項規(guī)定情況小結(jié)如下:
迅速組織全院黨員干部學(xué)習(xí)《中共xx市委關(guān)于印發(fā)的通知》和省紀(jì)委《關(guān)于撤銷廉政賬戶嚴(yán)禁違規(guī)收送紅包禮金的通知》精神并將文件下發(fā)各科室學(xué)習(xí),醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室組織相關(guān)人員對各科室進行專項督查,加強對節(jié)日期間落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神情況的監(jiān)督檢查,持續(xù)整治“四風(fēng)”,努力營造文明清廉的節(jié)日氛圍。
為認真貫徹落實好習(xí)近平總書記關(guān)于反對“四風(fēng)”要持之以恒的重要批示和中央紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委會議精神,有效預(yù)防中秋、國慶期間腐敗問題的發(fā)生,我院要求全體干部職工認真落實中央、省委和市委有關(guān)規(guī)定,做到八個嚴(yán)禁:嚴(yán)禁違規(guī)收送紅包禮金特別是名貴特產(chǎn),嚴(yán)禁違規(guī)組織參與公款吃喝,嚴(yán)禁違規(guī)飲酒和違規(guī)請吃、吃請,嚴(yán)禁公車私用、“私車公養(yǎng)”,嚴(yán)禁違規(guī)發(fā)放津補貼或福利,嚴(yán)禁違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜,嚴(yán)禁涉賭涉毒、違規(guī)打牌,嚴(yán)禁公款旅游。目前沒有發(fā)現(xiàn)我院干部職工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
為杜絕違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生,我院對落實八項規(guī)定反“四風(fēng)”情況深入開展自查,采取明察暗訪、公開舉報電話等多種形式加大監(jiān)管查處力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為,堅持做到及時發(fā)現(xiàn)、及時查處、及時通報,絕不姑息,確保了我院風(fēng)清氣正、清正廉潔。
在今后的工作中,我們將按照中央、省委、市委和市紀(jì)委的要求,采取切實有效的措施,認真落實中央“八項規(guī)定”精神,持續(xù)糾正“四風(fēng)”,切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升工作效能,為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十二
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關(guān)系,促進醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的'意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一、目前存在的問題。
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
二、整改措施。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十三
根據(jù)《中共**縣委辦公室關(guān)于印發(fā)關(guān)于執(zhí)行中央八項規(guī)定精神情況的督查方案的通知》文件精神,對照中央和省、市八項規(guī)定精神的具體措施和要求,我行于3月12日-16日對我行貫徹落實中央八項規(guī)定精神方面進行了深入細致的自查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
以**縣委辦公室印發(fā)的《關(guān)于執(zhí)行中央八項規(guī)定精神情況的督查方案》為重點,我行領(lǐng)導(dǎo)積極安排全行員工認真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定相關(guān)內(nèi)容,同時通過與每位員工談話,讓其認識到中央八項規(guī)定的重要性。針對我行自身業(yè)務(wù)特點,我行對以下具體內(nèi)容進行了認真自查。
1、文件簡報精簡規(guī)范情況良好;。
2、會議精簡規(guī)范情況良好;。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾執(zhí)行情況良好;。
4、會議精簡壓縮情況良好;。
5、經(jīng)費預(yù)算管理情況良好;。
6、領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況良好;。
7、領(lǐng)導(dǎo)干部用車標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況良好;。
8、加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面執(zhí)行情況良好。
在全行的監(jiān)督中,我行全體干部職工認真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定內(nèi)容,無違反中央八項規(guī)定精神的案例發(fā)生。
無。
1、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話精神,進一步把思想和行動統(tǒng)一到中央精神上來。
2、認真履行職責(zé),把執(zhí)行“八項規(guī)定”作為一項經(jīng)常性工作。
3、以身作則、率先垂范,樹立良好形象。
通過此次自查,我行認真全面學(xué)習(xí)了貫徹落實中央八項規(guī)定精神的相關(guān)內(nèi)容,使得中央八項規(guī)定精神深入人心,兩個責(zé)任落實到人,為進一步加強我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
特此報告。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十四
xx縣中醫(yī)院、xxx市第一人民醫(yī)院兩起醫(yī)療安全事件是醫(yī)務(wù)工作者的恥辱,也為廣大醫(yī)務(wù)工作者敲響了警鐘。我們在日常工作中一定要落實醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度,醫(yī)務(wù)工作者要加強責(zé)任心。上述兩起事件都不是醫(yī)療技術(shù)水平的問題而是核心制度落實不到位,是醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心及工作態(tài)度的問題,而此類問題社會影響又極其惡劣,嚴(yán)重敗壞了醫(yī)務(wù)工作者在老百姓心目中的形象。在社會醫(yī)療環(huán)境較差的情況下更應(yīng)該杜絕此類事件再次發(fā)生。
12月16日―12月25日的自查自糾階段,11個科室及院部136名在崗職工上交了自查自糾材料,通過自查自糾活動發(fā)現(xiàn)了許多問題,主要表現(xiàn)在:
1、依法執(zhí)業(yè)。
通過開展醫(yī)院管理年活動及醫(yī)院等級評審活動,醫(yī)院醫(yī)護人員嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),清退不合要求人員4名。目前存在的問題是b超室、病理科工作人員不符合資質(zhì),這也是大多數(shù)醫(yī)院存在的共性問題。
2、核心制度的落實。
醫(yī)院制定了符合醫(yī)院實際的15項核心制度,通過醫(yī)院等級評審活動各項核心制度均能全員掌握,但存在落實不到位的情況:如首診負責(zé)制不能落實,由于工作忙不能每個門診病人都書寫病歷;三級醫(yī)師查房制度由于人員結(jié)構(gòu)的問題不能全面落實,查房質(zhì)量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問題往往泛泛而談,起不到提高年輕醫(yī)師水平的作用;手術(shù)分級管理及審批制度流于形式;病歷書寫質(zhì)量仍較差,尤其是醫(yī)療質(zhì)量較差的科室,需要持續(xù)提高;交接班制度不能很好貫徹,尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實,造成了醫(yī)療安全隱患。
3、院感控制方面。
醫(yī)院院感控制由于受人員水平、設(shè)備條件、職工素質(zhì)等限制,通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題部分仍難以堅決,如手術(shù)室、產(chǎn)房的布局存在問題等,手衛(wèi)生規(guī)范的落實不夠。
1、依法執(zhí)業(yè)。
要求不符合資質(zhì)工作人員2年內(nèi)取得相應(yīng)資格,目前工作只能發(fā)送描述性報告單,而不能發(fā)送診斷性報告,避免安全隱患。
2、核心制度落實。
要求各職能科室每月不定期下到臨床科室進行督查,尤其是重點科室(如手術(shù)科室、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室、口腔科、手術(shù)室等)、重點環(huán)節(jié)(病人住院期間的關(guān)鍵時期、圍手術(shù)期、質(zhì)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié))、重點人員(新上崗人員、實習(xí)、進修人員及轉(zhuǎn)科人員),嚴(yán)防醫(yī)療安全差錯事故。
3、院感方面。
加強人員素質(zhì)培養(yǎng),購置必要設(shè)備,在xx年建立微生物實驗室基礎(chǔ)上,專人負責(zé)每月按時檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛(wèi)生、病房等每月監(jiān)測一次,及時整改,嚴(yán)防醫(yī)院感染發(fā)生。
4、加強人員素質(zhì)培養(yǎng)。
以前只重視人員衛(wèi)生技術(shù)水平的培養(yǎng),通過幾起事件教育我們要加強工作人員人文素質(zhì)教育,“醫(yī)者仁術(shù)”的理念進一步加強;加強重點人員的教育,使之適應(yīng)現(xiàn)階段工作需要,加強病歷書寫規(guī)范的進一步落實。
5、加強溝通技巧的培養(yǎng)。
醫(yī)患溝通是醫(yī)療活動中十分重要的環(huán)節(jié),我院組織學(xué)習(xí)了醫(yī)患溝通技巧的專題講座,強調(diào)在病人入院時、住院過程中、病人出院時的三個環(huán)節(jié)的溝通,限度避免醫(yī)療安全隱患;醫(yī)患溝通要注意技巧及人員的安排,將醫(yī)患糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
醫(yī)療安全無小事,醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,警鐘長鳴,才能杜絕或避免醫(yī)療安全事故。我院通過近期我省發(fā)生的兩起醫(yī)療安全事故,吸取了教訓(xùn),作為醫(yī)院管理者充分意識到醫(yī)療安全管理工作的重要性,以后工作中更加自覺地提高醫(yī)療安全意識,以醫(yī)療安全為核心,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,嚴(yán)謹工作,集思廣益,針對醫(yī)院存在的醫(yī)療隱患進行排查,才能杜絕和減少醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十五
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準(zhǔn)自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學(xué)中專、大專、本科,雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當(dāng)大的提升,但是我信為我的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學(xué)習(xí)和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復(fù)查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當(dāng)今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應(yīng)有高度的責(zé)任心,高度的責(zé)任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為一名年青醫(yī)師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛,向他們學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)開展有益的東西。
醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓(xùn)練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應(yīng)從基本開始,各項操作應(yīng)訓(xùn)練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓(xùn)練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)理論與實踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習(xí)的針對性,以提高學(xué)習(xí)效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。
應(yīng)在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應(yīng)當(dāng)用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學(xué),在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習(xí)慣,提倡“循證醫(yī)學(xué)”?!把C醫(yī)學(xué)”又稱實證醫(yī)學(xué),也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來指導(dǎo)對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀(jì)的合格臨床醫(yī)生。
同時,作為xx醫(yī)院的一員,我非常熱愛xx醫(yī)院,我誠摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。
我科在院內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善。
我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究,并認真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范。
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行考核;鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織以我科護長xx、手術(shù)護士xx為主的科內(nèi)感控組,進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂。
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監(jiān)督護工人員認真清掃,醫(yī)務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十六
自開展治理庸懶散奢活動以來,本人能結(jié)合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就本人自查整改情況報告如下:
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù),禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護理。
在處理日常工作之余,認真學(xué)習(xí)書本知識,做到全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識;積極參加社區(qū)的.護理培訓(xùn)課程,努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區(qū)中心大局為重,服從中心和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好護理工作??朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求,嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí),深刻反思,繼續(xù)深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀(jì)律強的工作目標(biāo)要求,認真落實辦結(jié)工作制度,優(yōu)質(zhì)高效地為前來就醫(yī),護理的群眾提供各項醫(yī)療護理業(yè)務(wù)!
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十七
根據(jù)xx市衛(wèi)生局《關(guān)于切實加強汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的要求,我院立即召開會議,成立了防汛工作小分隊,并結(jié)合實際,制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預(yù)案和措施。同時,對醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站防汛排澇設(shè)施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設(shè)施、用電線路等重要部位進行一次拉網(wǎng)式排查。現(xiàn)將自查整改情況匯報如下:
我院于xx年xx月全部遷入新建門診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均設(shè)漏保,醫(yī)療垃圾無泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放,排水系統(tǒng)運行良好,易燃易爆等危險物品管理完善,未發(fā)現(xiàn)有房屋基礎(chǔ)浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。
1、門診病房樓避雷針接地設(shè)施損壞。
2、檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室人員下班后部分開關(guān)及電器電源未關(guān),存在隱患。
3、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站排澇設(shè)施不全、院內(nèi)排水溝較少、較淺,主電線附近有樹障。
1、整修避雷針接地設(shè)施,加強汛期防雷。
2、已通知當(dāng)事人下班后必須關(guān)閉開關(guān)及電源開關(guān),加強汛期用電安全。
3、給xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站配備抽水機,深挖排水溝,清除電線樹障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和速報制度,值班人員24小時開機,確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故,迅速向鎮(zhèn)政府和上級局報告,并及時趕赴現(xiàn)場配合調(diào)查和處理事故。
5、切實加強對汛期安全生產(chǎn)的巡查,建立長效機制,落實責(zé)任到人。
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十八
為了加強自身工作質(zhì)量,規(guī)范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護理科進行了嚴(yán)格的自查自糾工作,情況如下:
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格;
2、醫(yī)患溝通有待加強;
3、團隊合作觀念不強;
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄;
5、醫(yī)療護理服務(wù)流程不夠規(guī)范;
6、文明禮貌用語有待加強;
7、病房整齊度,舒服度不嚴(yán)格。
1、在醫(yī)療護理等操作中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
3、加強團隊合作精神,內(nèi)部要團結(jié)
4、積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)療護理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且,我們在今后的護理工作中應(yīng)做到’十要”。
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強。
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇十九
自開展治理庸懶散奢活動以來,本人結(jié)合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就本人自查整改情況報告如下:
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù),禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護理。
在處理日常工作之余,認真學(xué)習(xí)書本知識,做到全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,
不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識;積極參加社區(qū)的護理培訓(xùn)課程,努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區(qū)中心大局為重,服從中心和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好護理工作??朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求,嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí),深刻反思,繼續(xù)深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀(jì)律強的工作目標(biāo)要求,認真落實限時辦結(jié)工作制度,優(yōu)質(zhì)高效地為前來就醫(yī),護理的群眾提供各項醫(yī)療護理業(yè)務(wù)!
醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)自查自糾報告篇二十
我院在全院范圍內(nèi)組織全體醫(yī)務(wù)人員進行自查自糾,現(xiàn)將本人自查自糾情況匯報如下:經(jīng)過認真的剖析,發(fā)現(xiàn)我在以往的工作中確實存在一些問題,表現(xiàn)如下:一是思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求,產(chǎn)生了工作情緒低落,思想徘徊;二是醫(yī)療技術(shù)水平有限,缺乏一種刻苦鉆研,鍥而不舍進取精神。針對上述問題,本人進行了反思,努力進行改正:一、從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變思想觀念,達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,保持樂觀向上的工作積極性。二、努力專研醫(yī)術(shù),提高業(yè)務(wù)水平。制定每日學(xué)習(xí)計劃,并虛心地向上級醫(yī)師學(xué)習(xí)求教,與同級醫(yī)師之間也要虛心的交流,以取長補短。
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