心得體會(huì)可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,有利于自我提升。要注意心得體會(huì)的邏輯結(jié)構(gòu),可以采用時(shí)間順序或問題解決的方式進(jìn)行組織。下面是一些有關(guān)人際關(guān)系的心得體會(huì),希望能帶給你一些思考和啟示。
影響力讀后感心得體會(huì)篇一
影響力是每個(gè)人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策?!队绊懥σ浴芬粫钥茖W(xué)的研究和實(shí)踐為基礎(chǔ),探討了影響力的原理和技巧。通過閱讀這本書,我深刻地認(rèn)識(shí)到了影響力的重要性,并學(xué)習(xí)到了如何正確運(yùn)用影響力的方法。
首先,書中講述了影響力的六個(gè)原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅(qū)動(dòng)力,當(dāng)資源稀少時(shí),人們會(huì)更加渴望擁有它。這一原則在市場營銷中被廣泛應(yīng)用,通過營造緊缺感,可以有效地提高產(chǎn)品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),讓別人意識(shí)到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽從我們的建議和意見。
其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會(huì)保持與自己先前的行為和決策保持一致,因?yàn)檫@是一種對(duì)自己形象的維護(hù)。通過利用這一原則,我們可以通過提前獲得他人的承諾來影響他們的行為和決策。例如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們可以先提出一個(gè)較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
此外,書中提到的“社會(huì)證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會(huì)通過觀察他人的行為和決策來確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會(huì)得到增強(qiáng)。這一原則在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)中尤為重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的潛力和優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì),這樣可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。
另外,書中還提到了一種常見的影響力策略——“善于使用權(quán)威”。權(quán)威是一種被普遍認(rèn)可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權(quán)威形象,那么我們的影響力就會(huì)更大。在工作中,我們可以通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)來樹立權(quán)威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的專業(yè)影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權(quán)威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權(quán)威來影響他人,可能會(huì)引起別人的反感和抗拒。所以我們應(yīng)該綜合運(yùn)用各種原則和策略,以達(dá)到更好的影響效果。
總的來說,《影響力引言》這本書為我打開了一扇了解影響力的窗戶。通過學(xué)習(xí)其中的原理和技巧,我深刻認(rèn)識(shí)到了影響力對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)也意識(shí)到了影響力不是一種單純的權(quán)力,而是一種責(zé)任。在運(yùn)用影響力時(shí),我們要堅(jiān)持以誠信和善意為基礎(chǔ),始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個(gè)有影響力的人,并幫助他人實(shí)現(xiàn)成長和成功。
影響力讀后感心得體會(huì)篇二
影響力承諾是一本讓人深受啟發(fā)和思考的書籍,它揭示了人們對(duì)于影響力的不同理解和運(yùn)用,同時(shí)也讓我領(lǐng)悟到了影響力的重要性以及如何正確使用它。通過閱讀這本書,我深刻體會(huì)到了影響力的力量,并明白了只有在承諾和信任的基礎(chǔ)上,我們才能真正實(shí)現(xiàn)積極的影響。
首先,書中明確指出了影響力的本質(zhì)是承諾。承諾是一種對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)任的態(tài)度。只有通過承諾,我們才能真正影響和改變他人。作者通過生動(dòng)的故事和實(shí)例,告訴我們,在各種不同的環(huán)境和情境下,承諾都是影響力的核心。這使我深受啟發(fā)。在日常生活中,我們也需要學(xué)會(huì)承諾,不僅僅是對(duì)別人的承諾,更重要的是對(duì)自己的承諾。只有堅(jiān)持自己的承諾,才能提升自己的影響力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了影響力與信任的緊密聯(lián)系。信任是影響力的基石。沒有信任,就沒有影響力。通過故事和案例,作者向我們展示了信任的重要性,并提出了建立信任的方法和技巧。在團(tuán)隊(duì)合作、社交交往和領(lǐng)導(dǎo)管理中,建立信任是必不可少的。只有相互信任,才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的影響力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這讓我意識(shí)到,要想在人際關(guān)系中獲得更大的影響力,就要學(xué)會(huì)建立和維持信任。
此外,書中還強(qiáng)調(diào)了影響力的積極性。影響力不應(yīng)當(dāng)被濫用和利用。我們應(yīng)該運(yùn)用影響力來實(shí)現(xiàn)正面的變革和發(fā)展,而不是為了滿足個(gè)人私利而去影響他人。如果我們以自私的目的去影響他人,最終只會(huì)破壞信任和破壞關(guān)系。通過書中的反面案例,我更加明白了影響力的積極作用和持久力量。只有以積極的態(tài)度去影響他人,我們才能真正獲得他人的認(rèn)可和支持。
最后,書中還給出了運(yùn)用影響力的具體方法和策略。通過分析成功人士的案例,作者總結(jié)出了一些實(shí)用的方法和技巧,讓我們能夠更加理性和高效地運(yùn)用影響力。這些方法的核心是承諾和信任。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們才能有力地影響他人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。通過書中的指導(dǎo),我更加明確了自己在影響他人時(shí)的方向和方法。
通過閱讀《影響力承諾》,我深刻理解到了影響力的重要性和應(yīng)用。只有通過承諾和信任,我們才能真正實(shí)現(xiàn)積極的影響。作為一個(gè)個(gè)體,我們需要在日常生活中學(xué)會(huì)承諾,同時(shí)也要學(xué)會(huì)相信他人,建立互信關(guān)系。只有積極地運(yùn)用影響力,我們才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的共同目標(biāo)。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的影響力,積極參與到社會(huì)和工作中,并以更加積極的態(tài)度去影響他人,實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值和目標(biāo)。
影響力讀后感心得體會(huì)篇三
影響力讀后感心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的影響力讀后感心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【影響力讀后感心得體會(huì)精品5篇】,供你選擇借鑒。
聽了孫教師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,可是一向都對(duì)銷售工作感興趣,所以對(duì)此類書感興趣。看了之后,果然收益很多。
可能書中說得我們平時(shí)都遇到過,可是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹??戳酥螅l(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽晕抑?,關(guān)心自我。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對(duì)我們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
經(jīng)過看這本書,,也讓我學(xué)會(huì)了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識(shí)。對(duì)銷售有了新的概念。感覺自我對(duì)銷售的技巧太欠缺了,所以還期望經(jīng)過一年的時(shí)間將孫教師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?,反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會(huì),但經(jīng)過書中描述,增長了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
經(jīng)過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而應(yīng)當(dāng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)當(dāng)多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來說要好得多。
可是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自我,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,可是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會(huì)不適應(yīng),說中國人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡便愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予很多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用。互惠原理的威力在于,即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自我的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此堅(jiān)持一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動(dòng)來證明自我的選擇或確定是正確的。我們進(jìn)行是非確定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說來當(dāng)我們對(duì)自我缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自我行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的確定不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí),就會(huì)燃起。
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降?,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對(duì)于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下頭是我的一點(diǎn)讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。
正如這本書的封面所說,“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作?!薄叭绻闶且话闳恕乐股袭?dāng)受騙,只要你認(rèn)真的讀過此書,應(yīng)對(duì)五花八門的商業(yè)勸說,你就不會(huì)輕易的說‘是’”。讀了這本書后,有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會(huì)文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關(guān)人們?cè)谏钪械馁徺I行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對(duì)于我們來說都還是挺受用的,有時(shí)自我的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營銷心理課上,喬教師沒有直接上課,而是先向大家表揚(yáng)了一些進(jìn)取與他交流意見或提出提議的同學(xué),然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見和提議年給我們聽,喬教師剛出這一招,就讓我感覺教心理學(xué)的教師就是和其他教師不一樣。
在以前其他的課上,也有不少教師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和提議。這些教師的一般做法是,在上課快結(jié)束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長統(tǒng)一收起來交給教師,一般最終的情景是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來上課時(shí)繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒注意,認(rèn)為和以前沒什么改變,所以大家上課的進(jìn)取性并沒有因?yàn)榻處熖崃颂嶙h而提高。
于這些教師做法不一樣的喬教師呢,運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué),上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為教師首先運(yùn)用了這本書中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進(jìn)取的同學(xué)在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對(duì)于那些被表揚(yáng)的同學(xué)由于被教師在大家表揚(yáng)一番,認(rèn)為這些同學(xué)比較進(jìn)取,首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同,既然得到了認(rèn)同,這些被表揚(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與教師所表揚(yáng)的一致行為,進(jìn)取帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次,教師用到了“喜好”原理,每個(gè)人都期望聽到他人的贊賞,由于喬教師喜歡表揚(yáng)一些主動(dòng)進(jìn)取的同學(xué),而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位教師,由于喜歡,同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真進(jìn)取起來。最終一點(diǎn)也很重要,引起我們的“注意”。教師把大家提的意見展示出來,被展示的意見也正是他在以后課堂上所改善的地方,而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺到他所做的努力改善,課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合,很趣味,大家上課后都覺得比較簡便愉快,并且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。
讀了這本書后,雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí),小技巧,但我覺得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自我早點(diǎn)讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自我平時(shí)就多給教師幫幫小忙,主動(dòng)進(jìn)取的幫他們整理辦公室,資料等,再把問卷拿給他們,他們可能就不會(huì)再說忙,沒時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調(diào)研時(shí),往往涉及到群眾調(diào)查,為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷,他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。僅有先給他人一些“恩惠”,當(dāng)你在提出要求,被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
這本書還有一點(diǎn)對(duì)自我影響比較明顯的是,學(xué)會(huì)理性購物。大家都明白女孩子在買衣服,化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng),被導(dǎo)購員說的心花怒放,心境澎湃,認(rèn)為再晚一刻購買就等不及了,我的經(jīng)驗(yàn)是,那些自我一時(shí)沖動(dòng)購買的東西,買回去后就開始后悔。但如果此刻,即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實(shí)有購買的必要行嗎。
其實(shí)在最終我還想申明一點(diǎn),這本書雖然講的很好,一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證,有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本,因?yàn)闀杏行┑胤桨讶说男袨榉治龅奶?xì)了,例如在購買車的時(shí)候,為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒感覺的情景下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí),都研究的想買車這么細(xì),分析為什么這樣,為什么那樣,糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的提議,那么我覺太累了,因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi),買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度,視情景而定,能夠參考書本,但不能全部都“拿來主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
影響力讀后感心得體會(huì)篇四
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認(rèn)識(shí)到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團(tuán)隊(duì)。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運(yùn)用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標(biāo)準(zhǔn)”、“專注的努力”、“果斷的行動(dòng)”以及“富有同理心”的五個(gè)方面來談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì)。
首先,具備一個(gè)大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個(gè)為之努力的目標(biāo)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前。這個(gè)愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我擁有一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo)時(shí),我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動(dòng)力。同時(shí),我也能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實(shí)現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標(biāo)準(zhǔn)也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)我們自己和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們?cè)谔幚砉ぷ髦杏龅降睦щy時(shí),始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標(biāo)準(zhǔn),并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團(tuán)隊(duì)。在我的工作中,我意識(shí)到只有通過對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)和奮斗的高要求,才能取得真正的進(jìn)步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標(biāo),不斷努力超越自我。無論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,只有保持專注和堅(jiān)持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。專注也是一種能力訓(xùn)練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對(duì)日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
第四,果斷的行動(dòng)是影響力密碼的又一個(gè)重要要素。在面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí),我們需要迅速做出決策并采取行動(dòng)。果斷的行動(dòng)不僅能夠提高工作效率,還會(huì)為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動(dòng)時(shí),我的團(tuán)隊(duì)也更有動(dòng)力和信心向前推進(jìn)。果斷行動(dòng)不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵(lì)他人,成為一個(gè)值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關(guān)系,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結(jié)起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗(yàn)。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標(biāo)準(zhǔn)、專注的努力、果斷的行動(dòng)以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過不斷運(yùn)用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對(duì)自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的同時(shí),也能夠影響和啟發(fā)他人。
影響力讀后感心得體會(huì)篇五
影響力是我們?cè)谌穗H交往中時(shí)常涉及到的一個(gè)話題。無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我們都會(huì)不可避免地與他人進(jìn)行溝通和交流,而在這個(gè)過程中,我們的影響力就顯得尤為重要。作為一種能力,影響力是通過說服、感染和激勵(lì)他人來改變他們的行為和態(tài)度。如何提高自己的影響力,成為一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的人,是我一直在思考的問題。《影響力》這本書的閱讀讓我對(duì)影響力有了更深入的理解,并且給了我許多寶貴的啟示和感悟。
首先,書中通過一系列的案例和研究,生動(dòng)地描述了影響力的本質(zhì)。作者將影響力定義為“改變他人行為的能力”,并介紹了六個(gè)銷售方法,即互惠、承諾與一致、社會(huì)證明、有效權(quán)威、稀缺性和善意,這六個(gè)方法可以幫助我們有效地影響他人。這讓我意識(shí)到影響力不僅僅是一種能力,更是一種技巧,需要我們通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來掌握和完善。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了影響力的重要性,并提供了許多實(shí)用的建議和方法來提高自己的影響力。作者指出,成為一個(gè)有影響力的人不僅需要具備說服力和說服技巧,還需要具備良好的人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力和自我管理能力。我們?cè)谂c他人交往中,不僅要知道如何說服他人,更要學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見,建立互信和良好的合作關(guān)系。此外,我們還應(yīng)該提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的努力,并處理好個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系。
再者,書中還介紹了一些實(shí)用的影響力技巧和策略。例如,作者強(qiáng)調(diào)了情緒的重要性,指出我們的情緒狀態(tài)會(huì)直接影響到我們的影響力。因此,我們需要保持積極樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)控制情緒,以及尋找并解決潛在的沖突和問題。此外,書中還提到了溝通的重要性,特別是在解決問題和決策過程中。在進(jìn)行溝通時(shí),我們應(yīng)該注意語言的選擇和表達(dá)方式,盡量避免使用負(fù)面的詞匯和措辭,以避免引起誤解和沖突。
最后,我認(rèn)為影響力不僅僅是在工作和學(xué)習(xí)中需要關(guān)注的問題,更是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的能力。通過提高自己的影響力,我們不僅可以更好地影響他人,還可以更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。在人際交往中,我們需要學(xué)會(huì)與他人有效溝通,建立互信和合作,努力解決問題和沖突。只有通過提高自己的影響力,我們才能更好地與他人協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
總的來說,《影響力》這本書給了我許多關(guān)于影響力的新思路和啟示。通過閱讀這本書,我意識(shí)到只有具備強(qiáng)大的影響力,我們才能在人際交往中處于主動(dòng)地位,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此,我決定在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,注重提高自己的影響力,學(xué)會(huì)更好地與他人合作和溝通。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我一定會(huì)成為一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的人,并能夠改變自己和他人的生活。
影響力讀后感心得體會(huì)篇六
在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級(jí)一班班主任的工作。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時(shí),都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,讓我動(dòng)彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級(jí)的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。
在閱讀《影響力》之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對(duì)孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅(jiān)持并做下來的成果。
對(duì)于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個(gè)選擇是信任自己的老師。
在這一個(gè)方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助,有一個(gè)問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在,我覺得他的問題不那么著急,便敷衍的說老師等會(huì)再幫你解決。多次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí),由于孩子間發(fā)生了口角,n軒和高年級(jí)的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,老師平時(shí)怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動(dòng)手?!?BR> 晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師?!倍?,我聽到他不經(jīng)意間說道:“但是上次老師也沒幫我解決,是我自己想辦法的呢!”
聽完這句話,我當(dāng)時(shí)就愣住了。可能是不經(jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個(gè)世界。之后我一方面批評(píng)了他隨意動(dòng)手打人的行為,讀后感.另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,對(duì)自己言而無信的行為進(jìn)行了自我批評(píng)。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財(cái)富。另一個(gè)我想提到的是,社會(huì)認(rèn)同這個(gè)因素。對(duì)于孩子們而已,老師和同伴對(duì)自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造良好的班級(jí)氛圍,就要學(xué)會(huì)從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),并善于運(yùn)用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。
還記得在我接過班級(jí)一個(gè)月后,不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后,她給我的回答是――班級(jí)缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生榜樣。我不禁回頭反思這一個(gè)月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴?yán)蠋煟チ隋憻捵约耗芰Φ臋C(jī)會(huì)。通過對(duì)孩子們性格的初步了解,我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)特別的名字。通過自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)、家評(píng)等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變?cè)胶谩?BR> 我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》,對(duì)自己的過去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會(huì),能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個(gè)小感悟。
影響力讀后感心得體會(huì)篇七
任何人都無時(shí)不刻被環(huán)境和他人影響,如果我們能理解影響力的內(nèi)在機(jī)制,我們就能成為一個(gè)更有影響力的人,讓我們變得更有魅力,更成功,書名叫做《影響力》,這是百年商業(yè)類必讀的經(jīng)典書籍之一?;セ菰砭褪沁@樣發(fā)揮作用的,只要你接受了禮物,就啟動(dòng)了一個(gè)開關(guān),哪怕這個(gè)禮物不是你喜歡的,是被別人強(qiáng)塞進(jìn)來的,也會(huì)發(fā)生同樣的效果,如果過路人不做出任何感謝回饋就走掉的話,愧疚感就會(huì)一直跟著他,為了消除虧欠他人的感覺,過路人寧愿掏出二塊錢讓自己輕松,所以我們懂了,為什么過了半個(gè)世紀(jì),一個(gè)窮國還要向曾經(jīng)幫助過他的國家感恩,因?yàn)榛セ菰淼膹?qiáng)大力量一直在讓他們產(chǎn)生虧欠感,如果不回饋就會(huì)產(chǎn)生一直存在,只有最后回報(bào)了才能消除。承諾與一致是影響力的第二個(gè)原理,什么叫做承諾與一致?就是人們會(huì)盡量保持言行一致,說過的話和做過的事情要保持前后一致,否則,很容易被人指責(zé)言行不一,善變,不守承諾,不值得信任,會(huì)被人瞧不起,會(huì)面臨極大的社會(huì)壓力,而那些言行一致的人,說到做到的人更能得到他人的尊敬。
第一,當(dāng)我們做出了承諾后,就做出了選擇,這樣就不用再面對(duì)紛紛擾擾的信息了,不用在為某件事情左思右想,費(fèi)勁心思了,這是我們?cè)诿β档默F(xiàn)代生活保持簡單有效的重要方法,讓我們更加有效的面對(duì)復(fù)雜的生活。
第二,一旦你做出了一個(gè)選擇,就可以堅(jiān)守,哪怕這個(gè)堅(jiān)守是錯(cuò)誤的,這樣可以幫助人們逃避現(xiàn)實(shí),對(duì)于一些煩惱的事情選擇視而不見,這樣的生活更加輕松。作者就親自經(jīng)歷了一個(gè)這樣的事件,他和一個(gè)教授朋友去參加一個(gè)關(guān)于冥想的講座,講座是二個(gè)年輕人主持,聲稱冥想能治愈人的所有煩惱,給人內(nèi)心平靜,甚至高級(jí)階段可以獲得飛翔或者穿墻而過的特異功能,但其主要目標(biāo)是招募會(huì)員。這個(gè)教授在聽的過程中發(fā)現(xiàn)講座漏洞百出,所以在聽完后的提問環(huán)節(jié),他站起來準(zhǔn)確的指出了講座自相矛盾,不合邏輯和缺乏論據(jù)的地方,辯駁的二個(gè)主持人啞口無言,只好承認(rèn)教授講的有道理,需要再進(jìn)一步研究一下。但想不到的事情之后發(fā)生了,聽講座的人隨后把二個(gè)主持人包圍的水泄不通,不是攻擊他們二個(gè)人,而是爭先恐后的交錢入會(huì),作者和這個(gè)教授非常困惑,以為這些聽眾沒有聽清楚,散會(huì)之后他們和三個(gè)聽眾單獨(dú)聊了一會(huì)兒,才發(fā)現(xiàn)聽眾不是沒有聽清楚,反而是聽的太清楚了,所以爭先恐后的交錢入會(huì),這三個(gè)人都有自己遇到的大麻煩,一個(gè)是演員,希望通過冥想增強(qiáng)自己的演技,第二個(gè)是患了失眠癥,希望冥想可以改善他的睡眠,第三個(gè)剛好相反,希望通過冥想少睡一點(diǎn),這樣有更多的時(shí)間工作。他們之所以加入就是因?yàn)槁犃诉@個(gè)教授的話,其中一個(gè)說,我本來今天不想加入,但聽了你的話之后,決定馬上加入,因?yàn)槿绻丶抑舐聊ノ揖陀肋h(yuǎn)不會(huì)加入了。作者明白了,簡單的說就是他們面臨著非常大的麻煩,現(xiàn)實(shí)中難以找到解決辦法,而這個(gè)冥想會(huì)給了他們希望,但教授朋友說的這么有理有據(jù),他們就慌了,因?yàn)檫@意味著他們又要面對(duì)那些困擾他們的大麻煩,所以他們趕緊加入,這樣就不用理性思考來面對(duì)他們的麻煩了,所以這是通過一致性承諾來逃避現(xiàn)實(shí)。影響力的第三個(gè)武器是社會(huì)認(rèn)同,什么叫做社會(huì)認(rèn)同?就是希望得到他人的認(rèn)同,會(huì)被他人影響,人類是一種群體動(dòng)物,我們潛意識(shí)都會(huì)希望得到他人的認(rèn)同,所以他人的行為會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生巨大的影響,這種影響力大到不可思議的地步,那么如何才能讓人喜歡自己呢?主要有以下幾點(diǎn):
1外表吸引力。
那些外表英俊的男人,漂亮的女人都更容易得到他人的喜歡,這就是“光環(huán)效應(yīng)”,因?yàn)樵谖覀儩撘庾R(shí)里,有吸引力外表的人等于好人,誠實(shí),善良的人,看到好看外表的人就會(huì)自動(dòng)這樣聯(lián)想。
2相似性。
那些長相一般的人不用擔(dān)心,得到他人喜歡還有很多其他方法,比如相似性,人的天性都喜歡和自己類似的人,所以做生意的人都會(huì)在聊天是時(shí)候先問你老家哪里,哪里畢業(yè)的,“同學(xué),同鄉(xiāng)”更好做生意,這就是尋找相似性。
相似性包括穿著,教育背景,居住地,興趣愛好等,這樣的人自然會(huì)讓你更有好感。
所以,如果你想得到某個(gè)人的喜歡,就要尋找和對(duì)方的相似性,拉近和對(duì)方的距離。
二權(quán)威。
人類作為群體動(dòng)物,天生容易被權(quán)威影響,我們對(duì)權(quán)威有不假思索的信任,順從,所以像馬云這樣的成功人士說的話很容易流行,研究發(fā)現(xiàn),我們對(duì)權(quán)威人士的意見天生會(huì)更加順從。
國外有個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),他們招募了一些志愿者,對(duì)志愿者說實(shí)驗(yàn)的目的是為了研究“懲罰對(duì)人們學(xué)習(xí)和記憶能力有什么影響”,實(shí)驗(yàn)分為學(xué)習(xí)者,他被綁在通電的椅子上,另一個(gè)是被招募來的志愿者,問學(xué)習(xí)者問題,這些問題是研究員留在清單上的,如果學(xué)習(xí)者回答錯(cuò)誤,就要通一次電懲罰一次,當(dāng)然綁在椅子上的實(shí)驗(yàn)者是由實(shí)驗(yàn)室的人扮演,椅子也沒有真正被通電,實(shí)驗(yàn)的真實(shí)目的是為了看人們對(duì)權(quán)威的順從程度。
影響力讀后感心得體會(huì)篇八
近期正在北京電視臺(tái)熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會(huì)錯(cuò)過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團(tuán)隊(duì)中武功相對(duì)較弱的兩個(gè)人,其中還有一個(gè)是女孩。當(dāng)主持人宣布比賽結(jié)果的時(shí)候,我感覺到不可思議。最后的pk內(nèi)容是“套招”,從三個(gè)人最后呈現(xiàn)的影片的結(jié)果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個(gè)。可為什么要淘汰作為隊(duì)長的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎(chǔ)上進(jìn)行“交易”。
“龍的傳人”的比賽選手,在一次日常的訓(xùn)練中,老師拿來一些器皿,要求隊(duì)員兩個(gè)人一組,運(yùn)用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費(fèi)時(shí))。因?yàn)榈谰哂邢?,所以每個(gè)人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機(jī)會(huì)。隊(duì)員依次的進(jìn)行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個(gè)人表演時(shí)。應(yīng)該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對(duì),搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進(jìn)而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊(duì)長,由于隊(duì)員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個(gè)“秀”。自己是為了這個(gè)團(tuán)隊(duì),可他沒有意識(shí)到,由于他的這種沖動(dòng)行為,導(dǎo)致自己的隊(duì)員沒有機(jī)會(huì)完成這個(gè)表演,進(jìn)而失去的鍛煉的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)中一味的突顯自己,團(tuán)隊(duì)中的成員得不到互惠。那么只有被整個(gè)團(tuán)隊(duì)唾棄。實(shí)踐證明在后來的訓(xùn)練和比賽時(shí),他的隊(duì)員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊(duì)員給他反饋;犯錯(cuò)二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況。“鄧”沒有真正意識(shí)到隊(duì)員的價(jià)值。比如說有的隊(duì)員在表演上是強(qiáng)項(xiàng),那么在演技方面就應(yīng)該指導(dǎo)其他人員,所有隊(duì)員的表演就應(yīng)該聽從于他;如果有的隊(duì)員在武術(shù)方面比較擅長,那么在武術(shù)指導(dǎo)方面就應(yīng)該聽從于他。而隊(duì)長應(yīng)該先認(rèn)清團(tuán)隊(duì)人員的情況,并進(jìn)行合理的任務(wù)分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務(wù)的隊(duì)員完成相應(yīng)的工作。隊(duì)長應(yīng)進(jìn)行總的協(xié)調(diào)、指揮。但在實(shí)際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團(tuán)隊(duì),亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個(gè)良好的統(tǒng)籌,往往一個(gè)鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時(shí)間完成,草草收?qǐng)?。?dǎo)致他們團(tuán)隊(duì)的最后落敗。犯錯(cuò)三:不能接受合作者的價(jià)值觀。當(dāng)出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊(duì)員向隊(duì)長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動(dòng)作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認(rèn)為這與自己拍攝的觀點(diǎn)不符。他更愿意去改變隊(duì)員的觀點(diǎn),而不是去聽從或適應(yīng)。以上幾點(diǎn)把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動(dòng)作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)失敗的結(jié)果。最后他被淘汰,畢竟他是隊(duì)長,他要為自己犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。
可能你會(huì)說這只是個(gè)“秀”,并不能代表我們?cè)诠ぷ髦械挠龅剿袉栴}。那你說錯(cuò)了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會(huì)平心進(jìn)氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽(yù)面前,你會(huì)讓團(tuán)隊(duì)中的人員互惠嗎?在工作中,你會(huì)將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會(huì)對(duì)你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
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人生在世,都想有所作為,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失敗。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己。“人貴有自知之明”嘛!
我們要怎么認(rèn)出自己的能力呢?大家一定發(fā)現(xiàn)有些人智力測驗(yàn)的成績很好,工作學(xué)習(xí)卻表現(xiàn)不佳;有些人測驗(yàn)顯示智力平平,但是工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)卻很好。這說明了先天的資質(zhì),一定要加上后天的培養(yǎng),才能增強(qiáng)自己的一般能力,我們可以在生活的各種領(lǐng)域中,多多接觸,體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的特別能力,我們了解了自己的潛力或者是特殊能力,才能知道自己該向哪方面努力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、搞藝術(shù)或從事技術(shù)工作。
興趣就是個(gè)人的喜愛,它不同于能力,它可以是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。興趣可以激發(fā)個(gè)人去從事某項(xiàng)活動(dòng),但有興趣不代表就有此方面的特別能力,也不一定可以預(yù)測在此項(xiàng)事物上會(huì)成功,有成就。例如:有些人常喜歡注意四周建筑物的美麗和特色,但是不一定有能力成為建筑師,因?yàn)榻ㄖ熜鑼?duì)數(shù)學(xué)和測量有專精的研究。因此,我們需對(duì)自己的興趣有明確的了解,并對(duì)其內(nèi)涵有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。
現(xiàn)今有許多人不知道自己的興趣是什么,其實(shí)我們可以注意一下日常生活中自己喜歡做的是什么,什么樣的事物對(duì)自己較具吸引力。如果現(xiàn)在不清楚自己的興趣,也可以多方面的嘗試,體會(huì)自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更廣的接觸,如果真是你的興趣,將會(huì)因了解越多,越能引發(fā)內(nèi)心的共鳴。如果你的興趣能配合你所從事的工作,不僅能讓自己從工作中享受樂趣,也能使自己在做事時(shí)發(fā)揮更大的創(chuàng)造力和潛能,達(dá)成任務(wù)的機(jī)會(huì)也就大幅提高。興趣與成功具有密切的關(guān)系,一個(gè)人對(duì)感興趣的事物會(huì)愿意投入更多的時(shí)間、精力。遇到阻礙也較愿意去克服和突破。
向成功。事實(shí)上每一個(gè)人在這個(gè)世上都有可以發(fā)揮自己潛能的空間,但是他必須首先學(xué)著了解自己,了解自己的長處,也了解自己的缺點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)了自己的潛能與長處,就為自己開創(chuàng)了一片事業(yè)的天空。
其實(shí),企業(yè)也和個(gè)人一樣,對(duì)于一個(gè)企業(yè),了解自己也同樣重要。既要了解自己的長處、特點(diǎn),也要了解自己的“短木版”是什么,哪一項(xiàng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的瓶頸。有些先進(jìn)、強(qiáng)大、有特點(diǎn)的管理方式,也會(huì)有其不利的一面,一個(gè)管理成功的老公司,它創(chuàng)新的熱情將不如一個(gè)新創(chuàng)的公司,因?yàn)殡S著人員的沉淀,安于現(xiàn)狀的、保守的人將越來越多,那些原來造就公司成功的舊有工作模式與價(jià)值觀,反而變成了公司改革的最大羈絆。管理好的企業(yè)更易存在隱患,管理太好,各部門運(yùn)轉(zhuǎn)良好,常會(huì)使人由于眼前的成功而喪失長期的憂患意識(shí),即使看到了這一點(diǎn),如果不能明確危險(xiǎn)出現(xiàn)的方向,仍是無法進(jìn)行防范的,而一旦危機(jī)真的出現(xiàn),再進(jìn)行防范就已經(jīng)晚了。小企業(yè)有小企業(yè)的缺點(diǎn),大企業(yè)有大企業(yè)的不足,一個(gè)市場反應(yīng)敏銳、上下溝通順暢的小企業(yè),一旦成功了、做大了,成為了集團(tuán)公司,常會(huì)變得上下溝通困難,對(duì)市場變化反應(yīng)遲鈍。建立在功利基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢,其實(shí)是不牢固的,它將削弱企業(yè)全局性的系統(tǒng)思考。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),需要統(tǒng)一協(xié)調(diào),有時(shí)候?yàn)榱藸幦∑髽I(yè)的最大利益,必須以犧牲某些局部或個(gè)人的利益為代價(jià)。企業(yè)要了解自己擅長什么、在哪些方面有優(yōu)勢,哪些方面有弱點(diǎn),不懂的行業(yè)、不能發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的投資、偏離企業(yè)目標(biāo)的項(xiàng)目,不要輕易嘗試。
了解自己,重要的是端正思考問題、面對(duì)問題的態(tài)度----你的心態(tài)會(huì)決定你的未來。在這一點(diǎn)上,企業(yè)和個(gè)人是一樣的。
影響力讀后感心得體會(huì)篇九
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降?,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會(huì)科學(xué)其實(shí)也是很深?yuàn)W的。希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺得社科的東西有些華而不實(shí)。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會(huì)學(xué)和心理學(xué)方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性,這也可能是因?yàn)槲覍?duì)過于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)誼盡量以相同的方式報(bào)答他人力我們所做的一切.簡單地說,就是對(duì)他人的某種行為.我們要以一種類似的行為去回報(bào).如果人家給了我們某種東西,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而此無動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德,于是,我們身邊這一最有效妁影響力的武器,就被某些人利用皋謀取利益了。
社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為:我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一,是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。如果我們看到別人在某種場合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。
在遇緊急情況時(shí),什么才是最有效的求救方式?為什么當(dāng)自殺事件廣為報(bào)道時(shí).報(bào)道所覆蓋的地區(qū),自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。
人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)誼是很自然的事,沒有誰會(huì)對(duì)此感到驚訝。然而。讓人始料未及的是,這條原理卻被一些想要我們答應(yīng)他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。
越少,價(jià)值就越高的短缺原理會(huì)時(shí)我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。
為什么面值一元的措版紙幣.其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了面值的幾百倍,為什么在拍賣場里,人們會(huì)不由自主地不停舉牌,短缺原理所產(chǎn)生的心理抗拒是青少年反叛的根源。
促使我們做出順從決策的幾個(gè)最常用的信息,在正常情況下都可以引導(dǎo)我們伙出正確的決策,這就是為什我們?cè)跊Q筑時(shí)頻繁地、機(jī)械地使用互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺原理的原因、每一個(gè)原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時(shí)候說“是”比說“不”更加有利。但是,由于丈量的信息和極易偽造的信息,使得有人引誘我們做出機(jī)械的反應(yīng)并從中獲利。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會(huì)學(xué)方面,科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對(duì)于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對(duì)號(hào)入座。難怪,這本書要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。“授人以魚,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會(huì)了,才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實(shí)惠,僅此一點(diǎn),足矣!
影響力讀后感心得體會(huì)篇十
《影響力》,很多人為之推崇的一本書。首先從質(zhì)地上講,字比較大,書頁比較厚,所以我覺得其實(shí)沒有什么太費(fèi)神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來的理論大家在日常生活中也會(huì)有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過是換了一個(gè)詞,書中重點(diǎn)講述的一些內(nèi)容就是給我這樣的感覺。
本書從幾個(gè)角度進(jìn)行了影響力的闡述,理論+案例進(jìn)行講解,這樣不會(huì)讓內(nèi)容覺得過于枯燥。文章開篇也是舉了一個(gè)動(dòng)物的例子展開整體。
從互惠、社會(huì)認(rèn)同、承諾和一致、權(quán)威、喜好、稀缺幾個(gè)方面,講解了我們?cè)谏钪兴龅倪x擇和確定某項(xiàng)選擇的原因。在工作時(shí)利用好這些部分相當(dāng)于給別人設(shè)了“圈套”,很快它就會(huì)淪陷。這相當(dāng)于我們利用了別人的弱點(diǎn)展開了攻擊一樣。在這些所體現(xiàn)出來的人類性格特征之中,我覺得“權(quán)威”是最殘酷的,因?yàn)闄?quán)威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時(shí)候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無可奈何。
不管怎么說正是因?yàn)橛辛诉@些感觸,將這些能量轉(zhuǎn)化到自己想要利用的'時(shí)候?yàn)榧核?,恰到好處的利用,達(dá)到自己的目的。
人很多時(shí)候是有自己的思維盲區(qū)的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著日常自然而然的反映去進(jìn)行決斷,往往就會(huì)給別人一些可趁之機(jī)。
用好的事物個(gè)感官去感受那些美好,影響別人進(jìn)入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識(shí)在不違反道德的情況下為己所用吧。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十一
羅伯特-西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩?,為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動(dòng)賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當(dāng)時(shí)他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價(jià)格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動(dòng)賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價(jià)格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應(yīng)得非常充足。
發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會(huì)有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局。可憐的教授后來把這次失敗做為案例,寫進(jìn)了一本書中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語言,銷量達(dá)百萬,為他贏得了國際聲譽(yù)。
在描述這些場景的同時(shí),教授通過大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?,為我們展示了蘊(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短?;セ莸牡览砥鋵?shí)就是通過人際交往中的“給予-索?。俳o予-再索取”的模式,用相對(duì)自己較小的付出,換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢)的交換和重組中,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。“花花轎兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應(yīng)用吧!
招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處?!扒楦袔簟敝械谝还P款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求,然后,當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求,因?yàn)樗X得,第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,你會(huì)有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵,這時(shí)就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。
招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn),繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià),在你表示出購買意愿后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”:忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來說微不足道,你會(huì)慨然應(yīng)允,但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子,不乏真實(shí)性。
這也告訴我們,在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因?yàn)橐坏┙⑦@種傾向,消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。
我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時(shí)候無法對(duì)整個(gè)局勢進(jìn)行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。
招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品,如移動(dòng)公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同,也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷?,我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個(gè)要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當(dāng)然,適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí),對(duì)權(quán)威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。
招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí),最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn),以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書。“歐萊雅,稍微有點(diǎn)貴,但完全值得!”
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
俗話說:物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度,人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn),而是來自于對(duì)它名義上的占有。
招式要點(diǎn)是應(yīng)把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會(huì)競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度,同樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí),如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘?,消費(fèi)者的體驗(yàn)更加良好!
在閱讀這本書的過程中,不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個(gè)問題呢?正如書中的評(píng)論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當(dāng)別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線,同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?,在反擊奸商們的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢?畢竟,最好的防御就是進(jìn)攻。
總之,人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實(shí)屬于社會(huì)(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對(duì)營銷中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心。同時(shí),也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十二
演講,可以說對(duì)于現(xiàn)在的職場人士或者學(xué)生來說都不陌生。我們可能在這一生中會(huì)經(jīng)歷各種各樣的演講,ppt匯報(bào)等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對(duì)于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺(tái)激情十足,但是由于內(nèi)容冗長,導(dǎo)致臺(tái)下的觀眾昏昏欲睡,這是相當(dāng)多領(lǐng)導(dǎo)演講可能遇到的,也是領(lǐng)導(dǎo)者做演講極力想避免的。也有演講的相當(dāng)成功的人士,幾乎場場演講都能得到觀眾的歡呼,例如ted的演講平臺(tái)里面的演講。從這里也可以看到演講其實(shí)還是很考驗(yàn)演講者的能力。
可能有人會(huì)說,對(duì)于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒有必要來學(xué)習(xí)關(guān)于演講的相關(guān)知識(shí)。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說和每個(gè)人都是有關(guān)系的,每個(gè)人都不可能與演講完全脫離關(guān)系。例如學(xué)生時(shí)期班干部的競職演說,工作時(shí)期的競聘演說等等。這都考驗(yàn)了個(gè)人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機(jī)廠商等發(fā)布新品時(shí)的發(fā)布會(huì),如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關(guān)常識(shí)。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場好演講,一場成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒有什么固定的模式?可以說關(guān)于這些問題,市面上有相當(dāng)多的書籍對(duì)此進(jìn)行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫上“xx天演講速成”的標(biāo)題來吸引眼球。可以說由于這些書籍魚龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費(fèi)金錢又浪費(fèi)精力時(shí)間,對(duì)于企業(yè)管理者來說也是不現(xiàn)實(shí)的,所以想要選擇一本有真正內(nèi)容的書籍是很有必要的。
這本由國際頂級(jí)演講導(dǎo)師馬丁·紐曼所著的《演講的本質(zhì)讓思想更有影響力》,這可以說其針對(duì)的對(duì)象就是領(lǐng)導(dǎo)者,在序言部分就探討了演講的本質(zhì):是為了取得觀眾的信任。在正文的五個(gè)章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點(diǎn)可以讓我們受益匪淺,尤其是針對(duì)企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測試與案例相結(jié)合的形式交叉來進(jìn)一步加強(qiáng)我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)形式還是很有利于相關(guān)的管理人士快速掌握本書的要點(diǎn)。
本書和其他同類書籍相比其比較鮮明的特點(diǎn)就在于在講述演講的一些小技巧的時(shí)候,還配向相應(yīng)的圖片來進(jìn)行比較形象的指導(dǎo),可以說這比單純使用文字來敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學(xué),不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學(xué)問’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說這給我很形象的一種視覺沖擊感。
可以說本書還有很多可圈可點(diǎn)的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書的讀者能夠從本書中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書的價(jià)值。希望其他的讀者也能從本書中學(xué)到關(guān)于演講的一些小技巧,能夠運(yùn)用到自己的演講中,能夠做一場成功的演講。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十三
看完這本書,我想起了一件事。
今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們?nèi)ソ痖T團(tuán)建。到了金門后,有個(gè)金門的地接導(dǎo)游全程帶領(lǐng)我們。金門導(dǎo)游帶我們的第一站是金水國小,還有旁邊一個(gè)華僑的故居。介紹一番歷史后,導(dǎo)游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導(dǎo)游看似違背自己利益而維護(hù)游客的利益,會(huì)讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個(gè)小妙招就把自己在游客面前的權(quán)威建立起來了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個(gè)廣告,結(jié)果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
這上面提到的,就是“權(quán)威”的影響力。這個(gè)導(dǎo)游就樹立了自己在游客中的權(quán)威。
這本書分別從互惠、承諾、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經(jīng)歷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們?cè)诓恢挥X中順從了別人,或是利用某些手段達(dá)成自己的目的。
影響力本無好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關(guān)”來誘騙我們。更要學(xué)會(huì)巧妙、合理、正當(dāng)利用影響力去達(dá)成自己的目標(biāo)。
下面我就逐個(gè)分析一下我們?cè)诠ぷ髦心苋绾胃玫氖褂糜绊懥Α?BR> 關(guān)于互惠:這一點(diǎn)是日常大家最善于運(yùn)用的,禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團(tuán)隊(duì)管理,在日常中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也得多考慮下為團(tuán)隊(duì)成員提供一些便利。這樣在團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候,背后的小伙伴們更會(huì)鼎力相助。
關(guān)于承諾:我首先想到的就是制定績效:(。這個(gè)原理大意是說,人們對(duì)于自己曾經(jīng)做出的承諾,會(huì)更加認(rèn)真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個(gè)原理,在團(tuán)隊(duì)管理中,團(tuán)隊(duì)成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。
關(guān)于社會(huì)認(rèn)同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會(huì)認(rèn)同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團(tuán)隊(duì)里面,我覺得積極的意義就是營造一個(gè)積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認(rèn)可這樣的文化。
喜好:簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。
權(quán)威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權(quán)威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權(quán)威的時(shí)候作用很大。飯店的服務(wù)員、旅途的導(dǎo)游,都是善于利用權(quán)威賺錢的人。在公司內(nèi),我們同樣要學(xué)會(huì)樹立我們自己的權(quán)威。
最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個(gè)名額。那么稀缺對(duì)于我們有什么用呢?我覺得更多應(yīng)該是在生活中,我們應(yīng)該識(shí)別什么真正的稀缺,并且這個(gè)稀缺是不是真的是我們所需要的。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十四
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》,感覺收獲很大。這是一本類似于心理學(xué)的好書,讓我頗有感觸的是一下幾點(diǎn):
1。當(dāng)我們請(qǐng)別人幫助時(shí),如果能將出一個(gè)理由,那么我們得到別人幫助的可能性會(huì)大增。
2。當(dāng)一個(gè)理財(cái)顧問在試圖說服一個(gè)比較保守的客戶做一些風(fēng)險(xiǎn)較大的投資時(shí),你應(yīng)該著重告訴他,如果他不這么做,他會(huì)失去什么。
3。拒絕——退讓策略:當(dāng)我的本意是想要一個(gè)小東西時(shí),我可以故意提出要一個(gè)大的,這樣在大東西遭到拒絕時(shí),得到小東西的成功率會(huì)大大提高。
4。即使是一些看起來微不足道的請(qǐng)求,我們也要保持警惕。答應(yīng)這種小小的請(qǐng)求,不僅會(huì)使我們更愿意答應(yīng)那些更大的,與之前小的請(qǐng)求無關(guān)的請(qǐng)求。
5。把東西寫下來,有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會(huì)讓員工把他們的計(jì)劃以書面的形式寫下來,甚至還要公開張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強(qiáng)化其動(dòng)機(jī)的作用。
6。喜好原理:將一群認(rèn)識(shí)的人聚集到一起搞個(gè)活動(dòng),由已經(jīng)是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的mgm的方法,因?yàn)榇蟛糠秩藷o法拒絕他喜歡的人。若在活動(dòng)現(xiàn)場可以給每個(gè)顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶感覺到欠我們?nèi)饲椋瑒t更能促進(jìn)銷售的達(dá)成。當(dāng)然,聚會(huì)要策劃得當(dāng),不容易被看出來才行。
7。只要有兩個(gè)人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個(gè)人,而討厭另一個(gè)人的情形。這樣,受歡迎的那個(gè)人就得到了機(jī)會(huì)。這同時(shí)運(yùn)用了喜好原理和對(duì)比原理?!昂镁?、壞警察的例子”。
8。如果你有足夠的權(quán)威,同時(shí)可以獲得對(duì)方的信任時(shí),銷售業(yè)績會(huì)大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想,或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事(當(dāng)然,這都是無關(guān)緊要的方面)。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十五
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣輕松愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予大量的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報(bào)他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用?;セ菰淼耐υ谟冢词故且粋€(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個(gè)人都希望用實(shí)際行動(dòng)來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說來當(dāng)我們對(duì)自己缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自己行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在后來的成長過程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí),就會(huì)燃起。
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對(duì)銷售工作感興趣,所以對(duì)此類書感興趣??戳酥螅皇找婧芏?。
可能書中說得我們平時(shí)都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內(nèi)容還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽约褐?,關(guān)心自己?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對(duì)我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟模炊簧碳液弯N售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會(huì),但通過書中描述,增長了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有。可能外國人的思路想法有的和我們還是有一定差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不符合國情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而應(yīng)該細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)該多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來說要好得多。
不過要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自己,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會(huì)不適應(yīng),說中國人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書心得。
書越讀越有意思,我一定會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。
影響力讀后感心得體會(huì)篇一
影響力是每個(gè)人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策?!队绊懥σ浴芬粫钥茖W(xué)的研究和實(shí)踐為基礎(chǔ),探討了影響力的原理和技巧。通過閱讀這本書,我深刻地認(rèn)識(shí)到了影響力的重要性,并學(xué)習(xí)到了如何正確運(yùn)用影響力的方法。
首先,書中講述了影響力的六個(gè)原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅(qū)動(dòng)力,當(dāng)資源稀少時(shí),人們會(huì)更加渴望擁有它。這一原則在市場營銷中被廣泛應(yīng)用,通過營造緊缺感,可以有效地提高產(chǎn)品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),讓別人意識(shí)到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽從我們的建議和意見。
其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會(huì)保持與自己先前的行為和決策保持一致,因?yàn)檫@是一種對(duì)自己形象的維護(hù)。通過利用這一原則,我們可以通過提前獲得他人的承諾來影響他們的行為和決策。例如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們可以先提出一個(gè)較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
此外,書中提到的“社會(huì)證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會(huì)通過觀察他人的行為和決策來確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會(huì)得到增強(qiáng)。這一原則在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)中尤為重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的潛力和優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì),這樣可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。
另外,書中還提到了一種常見的影響力策略——“善于使用權(quán)威”。權(quán)威是一種被普遍認(rèn)可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權(quán)威形象,那么我們的影響力就會(huì)更大。在工作中,我們可以通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)來樹立權(quán)威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的專業(yè)影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權(quán)威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權(quán)威來影響他人,可能會(huì)引起別人的反感和抗拒。所以我們應(yīng)該綜合運(yùn)用各種原則和策略,以達(dá)到更好的影響效果。
總的來說,《影響力引言》這本書為我打開了一扇了解影響力的窗戶。通過學(xué)習(xí)其中的原理和技巧,我深刻認(rèn)識(shí)到了影響力對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)也意識(shí)到了影響力不是一種單純的權(quán)力,而是一種責(zé)任。在運(yùn)用影響力時(shí),我們要堅(jiān)持以誠信和善意為基礎(chǔ),始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個(gè)有影響力的人,并幫助他人實(shí)現(xiàn)成長和成功。
影響力讀后感心得體會(huì)篇二
影響力承諾是一本讓人深受啟發(fā)和思考的書籍,它揭示了人們對(duì)于影響力的不同理解和運(yùn)用,同時(shí)也讓我領(lǐng)悟到了影響力的重要性以及如何正確使用它。通過閱讀這本書,我深刻體會(huì)到了影響力的力量,并明白了只有在承諾和信任的基礎(chǔ)上,我們才能真正實(shí)現(xiàn)積極的影響。
首先,書中明確指出了影響力的本質(zhì)是承諾。承諾是一種對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)任的態(tài)度。只有通過承諾,我們才能真正影響和改變他人。作者通過生動(dòng)的故事和實(shí)例,告訴我們,在各種不同的環(huán)境和情境下,承諾都是影響力的核心。這使我深受啟發(fā)。在日常生活中,我們也需要學(xué)會(huì)承諾,不僅僅是對(duì)別人的承諾,更重要的是對(duì)自己的承諾。只有堅(jiān)持自己的承諾,才能提升自己的影響力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了影響力與信任的緊密聯(lián)系。信任是影響力的基石。沒有信任,就沒有影響力。通過故事和案例,作者向我們展示了信任的重要性,并提出了建立信任的方法和技巧。在團(tuán)隊(duì)合作、社交交往和領(lǐng)導(dǎo)管理中,建立信任是必不可少的。只有相互信任,才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的影響力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這讓我意識(shí)到,要想在人際關(guān)系中獲得更大的影響力,就要學(xué)會(huì)建立和維持信任。
此外,書中還強(qiáng)調(diào)了影響力的積極性。影響力不應(yīng)當(dāng)被濫用和利用。我們應(yīng)該運(yùn)用影響力來實(shí)現(xiàn)正面的變革和發(fā)展,而不是為了滿足個(gè)人私利而去影響他人。如果我們以自私的目的去影響他人,最終只會(huì)破壞信任和破壞關(guān)系。通過書中的反面案例,我更加明白了影響力的積極作用和持久力量。只有以積極的態(tài)度去影響他人,我們才能真正獲得他人的認(rèn)可和支持。
最后,書中還給出了運(yùn)用影響力的具體方法和策略。通過分析成功人士的案例,作者總結(jié)出了一些實(shí)用的方法和技巧,讓我們能夠更加理性和高效地運(yùn)用影響力。這些方法的核心是承諾和信任。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們才能有力地影響他人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。通過書中的指導(dǎo),我更加明確了自己在影響他人時(shí)的方向和方法。
通過閱讀《影響力承諾》,我深刻理解到了影響力的重要性和應(yīng)用。只有通過承諾和信任,我們才能真正實(shí)現(xiàn)積極的影響。作為一個(gè)個(gè)體,我們需要在日常生活中學(xué)會(huì)承諾,同時(shí)也要學(xué)會(huì)相信他人,建立互信關(guān)系。只有積極地運(yùn)用影響力,我們才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的共同目標(biāo)。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的影響力,積極參與到社會(huì)和工作中,并以更加積極的態(tài)度去影響他人,實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值和目標(biāo)。
影響力讀后感心得體會(huì)篇三
影響力讀后感心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的影響力讀后感心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【影響力讀后感心得體會(huì)精品5篇】,供你選擇借鑒。
聽了孫教師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,可是一向都對(duì)銷售工作感興趣,所以對(duì)此類書感興趣。看了之后,果然收益很多。
可能書中說得我們平時(shí)都遇到過,可是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹??戳酥螅l(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽晕抑?,關(guān)心自我。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對(duì)我們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
經(jīng)過看這本書,,也讓我學(xué)會(huì)了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識(shí)。對(duì)銷售有了新的概念。感覺自我對(duì)銷售的技巧太欠缺了,所以還期望經(jīng)過一年的時(shí)間將孫教師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?,反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會(huì),但經(jīng)過書中描述,增長了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
經(jīng)過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而應(yīng)當(dāng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)當(dāng)多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來說要好得多。
可是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自我,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,可是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會(huì)不適應(yīng),說中國人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡便愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予很多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用。互惠原理的威力在于,即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自我的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此堅(jiān)持一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動(dòng)來證明自我的選擇或確定是正確的。我們進(jìn)行是非確定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說來當(dāng)我們對(duì)自我缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自我行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的確定不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí),就會(huì)燃起。
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降?,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對(duì)于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下頭是我的一點(diǎn)讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。
正如這本書的封面所說,“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作?!薄叭绻闶且话闳恕乐股袭?dāng)受騙,只要你認(rèn)真的讀過此書,應(yīng)對(duì)五花八門的商業(yè)勸說,你就不會(huì)輕易的說‘是’”。讀了這本書后,有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會(huì)文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關(guān)人們?cè)谏钪械馁徺I行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對(duì)于我們來說都還是挺受用的,有時(shí)自我的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營銷心理課上,喬教師沒有直接上課,而是先向大家表揚(yáng)了一些進(jìn)取與他交流意見或提出提議的同學(xué),然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見和提議年給我們聽,喬教師剛出這一招,就讓我感覺教心理學(xué)的教師就是和其他教師不一樣。
在以前其他的課上,也有不少教師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和提議。這些教師的一般做法是,在上課快結(jié)束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長統(tǒng)一收起來交給教師,一般最終的情景是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來上課時(shí)繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒注意,認(rèn)為和以前沒什么改變,所以大家上課的進(jìn)取性并沒有因?yàn)榻處熖崃颂嶙h而提高。
于這些教師做法不一樣的喬教師呢,運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué),上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為教師首先運(yùn)用了這本書中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進(jìn)取的同學(xué)在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對(duì)于那些被表揚(yáng)的同學(xué)由于被教師在大家表揚(yáng)一番,認(rèn)為這些同學(xué)比較進(jìn)取,首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同,既然得到了認(rèn)同,這些被表揚(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與教師所表揚(yáng)的一致行為,進(jìn)取帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次,教師用到了“喜好”原理,每個(gè)人都期望聽到他人的贊賞,由于喬教師喜歡表揚(yáng)一些主動(dòng)進(jìn)取的同學(xué),而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位教師,由于喜歡,同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真進(jìn)取起來。最終一點(diǎn)也很重要,引起我們的“注意”。教師把大家提的意見展示出來,被展示的意見也正是他在以后課堂上所改善的地方,而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺到他所做的努力改善,課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合,很趣味,大家上課后都覺得比較簡便愉快,并且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。
讀了這本書后,雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí),小技巧,但我覺得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自我早點(diǎn)讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自我平時(shí)就多給教師幫幫小忙,主動(dòng)進(jìn)取的幫他們整理辦公室,資料等,再把問卷拿給他們,他們可能就不會(huì)再說忙,沒時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調(diào)研時(shí),往往涉及到群眾調(diào)查,為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷,他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。僅有先給他人一些“恩惠”,當(dāng)你在提出要求,被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
這本書還有一點(diǎn)對(duì)自我影響比較明顯的是,學(xué)會(huì)理性購物。大家都明白女孩子在買衣服,化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng),被導(dǎo)購員說的心花怒放,心境澎湃,認(rèn)為再晚一刻購買就等不及了,我的經(jīng)驗(yàn)是,那些自我一時(shí)沖動(dòng)購買的東西,買回去后就開始后悔。但如果此刻,即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實(shí)有購買的必要行嗎。
其實(shí)在最終我還想申明一點(diǎn),這本書雖然講的很好,一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證,有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本,因?yàn)闀杏行┑胤桨讶说男袨榉治龅奶?xì)了,例如在購買車的時(shí)候,為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒感覺的情景下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí),都研究的想買車這么細(xì),分析為什么這樣,為什么那樣,糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的提議,那么我覺太累了,因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi),買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度,視情景而定,能夠參考書本,但不能全部都“拿來主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
影響力讀后感心得體會(huì)篇四
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認(rèn)識(shí)到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團(tuán)隊(duì)。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運(yùn)用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標(biāo)準(zhǔn)”、“專注的努力”、“果斷的行動(dòng)”以及“富有同理心”的五個(gè)方面來談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì)。
首先,具備一個(gè)大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個(gè)為之努力的目標(biāo)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前。這個(gè)愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我擁有一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo)時(shí),我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動(dòng)力。同時(shí),我也能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實(shí)現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標(biāo)準(zhǔn)也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)我們自己和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們?cè)谔幚砉ぷ髦杏龅降睦щy時(shí),始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標(biāo)準(zhǔn),并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團(tuán)隊(duì)。在我的工作中,我意識(shí)到只有通過對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)和奮斗的高要求,才能取得真正的進(jìn)步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標(biāo),不斷努力超越自我。無論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,只有保持專注和堅(jiān)持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。專注也是一種能力訓(xùn)練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對(duì)日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
第四,果斷的行動(dòng)是影響力密碼的又一個(gè)重要要素。在面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí),我們需要迅速做出決策并采取行動(dòng)。果斷的行動(dòng)不僅能夠提高工作效率,還會(huì)為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動(dòng)時(shí),我的團(tuán)隊(duì)也更有動(dòng)力和信心向前推進(jìn)。果斷行動(dòng)不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵(lì)他人,成為一個(gè)值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關(guān)系,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結(jié)起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗(yàn)。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標(biāo)準(zhǔn)、專注的努力、果斷的行動(dòng)以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過不斷運(yùn)用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對(duì)自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的同時(shí),也能夠影響和啟發(fā)他人。
影響力讀后感心得體會(huì)篇五
影響力是我們?cè)谌穗H交往中時(shí)常涉及到的一個(gè)話題。無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我們都會(huì)不可避免地與他人進(jìn)行溝通和交流,而在這個(gè)過程中,我們的影響力就顯得尤為重要。作為一種能力,影響力是通過說服、感染和激勵(lì)他人來改變他們的行為和態(tài)度。如何提高自己的影響力,成為一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的人,是我一直在思考的問題。《影響力》這本書的閱讀讓我對(duì)影響力有了更深入的理解,并且給了我許多寶貴的啟示和感悟。
首先,書中通過一系列的案例和研究,生動(dòng)地描述了影響力的本質(zhì)。作者將影響力定義為“改變他人行為的能力”,并介紹了六個(gè)銷售方法,即互惠、承諾與一致、社會(huì)證明、有效權(quán)威、稀缺性和善意,這六個(gè)方法可以幫助我們有效地影響他人。這讓我意識(shí)到影響力不僅僅是一種能力,更是一種技巧,需要我們通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來掌握和完善。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了影響力的重要性,并提供了許多實(shí)用的建議和方法來提高自己的影響力。作者指出,成為一個(gè)有影響力的人不僅需要具備說服力和說服技巧,還需要具備良好的人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力和自我管理能力。我們?cè)谂c他人交往中,不僅要知道如何說服他人,更要學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見,建立互信和良好的合作關(guān)系。此外,我們還應(yīng)該提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的努力,并處理好個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系。
再者,書中還介紹了一些實(shí)用的影響力技巧和策略。例如,作者強(qiáng)調(diào)了情緒的重要性,指出我們的情緒狀態(tài)會(huì)直接影響到我們的影響力。因此,我們需要保持積極樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)控制情緒,以及尋找并解決潛在的沖突和問題。此外,書中還提到了溝通的重要性,特別是在解決問題和決策過程中。在進(jìn)行溝通時(shí),我們應(yīng)該注意語言的選擇和表達(dá)方式,盡量避免使用負(fù)面的詞匯和措辭,以避免引起誤解和沖突。
最后,我認(rèn)為影響力不僅僅是在工作和學(xué)習(xí)中需要關(guān)注的問題,更是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的能力。通過提高自己的影響力,我們不僅可以更好地影響他人,還可以更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。在人際交往中,我們需要學(xué)會(huì)與他人有效溝通,建立互信和合作,努力解決問題和沖突。只有通過提高自己的影響力,我們才能更好地與他人協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
總的來說,《影響力》這本書給了我許多關(guān)于影響力的新思路和啟示。通過閱讀這本書,我意識(shí)到只有具備強(qiáng)大的影響力,我們才能在人際交往中處于主動(dòng)地位,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此,我決定在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,注重提高自己的影響力,學(xué)會(huì)更好地與他人合作和溝通。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我一定會(huì)成為一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的人,并能夠改變自己和他人的生活。
影響力讀后感心得體會(huì)篇六
在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級(jí)一班班主任的工作。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時(shí),都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,讓我動(dòng)彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級(jí)的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。
在閱讀《影響力》之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對(duì)孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅(jiān)持并做下來的成果。
對(duì)于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個(gè)選擇是信任自己的老師。
在這一個(gè)方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助,有一個(gè)問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在,我覺得他的問題不那么著急,便敷衍的說老師等會(huì)再幫你解決。多次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí),由于孩子間發(fā)生了口角,n軒和高年級(jí)的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,老師平時(shí)怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動(dòng)手?!?BR> 晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師?!倍?,我聽到他不經(jīng)意間說道:“但是上次老師也沒幫我解決,是我自己想辦法的呢!”
聽完這句話,我當(dāng)時(shí)就愣住了。可能是不經(jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個(gè)世界。之后我一方面批評(píng)了他隨意動(dòng)手打人的行為,讀后感.另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,對(duì)自己言而無信的行為進(jìn)行了自我批評(píng)。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財(cái)富。另一個(gè)我想提到的是,社會(huì)認(rèn)同這個(gè)因素。對(duì)于孩子們而已,老師和同伴對(duì)自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造良好的班級(jí)氛圍,就要學(xué)會(huì)從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),并善于運(yùn)用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。
還記得在我接過班級(jí)一個(gè)月后,不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后,她給我的回答是――班級(jí)缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生榜樣。我不禁回頭反思這一個(gè)月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴?yán)蠋煟チ隋憻捵约耗芰Φ臋C(jī)會(huì)。通過對(duì)孩子們性格的初步了解,我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)特別的名字。通過自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)、家評(píng)等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變?cè)胶谩?BR> 我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》,對(duì)自己的過去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會(huì),能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個(gè)小感悟。
影響力讀后感心得體會(huì)篇七
任何人都無時(shí)不刻被環(huán)境和他人影響,如果我們能理解影響力的內(nèi)在機(jī)制,我們就能成為一個(gè)更有影響力的人,讓我們變得更有魅力,更成功,書名叫做《影響力》,這是百年商業(yè)類必讀的經(jīng)典書籍之一?;セ菰砭褪沁@樣發(fā)揮作用的,只要你接受了禮物,就啟動(dòng)了一個(gè)開關(guān),哪怕這個(gè)禮物不是你喜歡的,是被別人強(qiáng)塞進(jìn)來的,也會(huì)發(fā)生同樣的效果,如果過路人不做出任何感謝回饋就走掉的話,愧疚感就會(huì)一直跟著他,為了消除虧欠他人的感覺,過路人寧愿掏出二塊錢讓自己輕松,所以我們懂了,為什么過了半個(gè)世紀(jì),一個(gè)窮國還要向曾經(jīng)幫助過他的國家感恩,因?yàn)榛セ菰淼膹?qiáng)大力量一直在讓他們產(chǎn)生虧欠感,如果不回饋就會(huì)產(chǎn)生一直存在,只有最后回報(bào)了才能消除。承諾與一致是影響力的第二個(gè)原理,什么叫做承諾與一致?就是人們會(huì)盡量保持言行一致,說過的話和做過的事情要保持前后一致,否則,很容易被人指責(zé)言行不一,善變,不守承諾,不值得信任,會(huì)被人瞧不起,會(huì)面臨極大的社會(huì)壓力,而那些言行一致的人,說到做到的人更能得到他人的尊敬。
第一,當(dāng)我們做出了承諾后,就做出了選擇,這樣就不用再面對(duì)紛紛擾擾的信息了,不用在為某件事情左思右想,費(fèi)勁心思了,這是我們?cè)诿β档默F(xiàn)代生活保持簡單有效的重要方法,讓我們更加有效的面對(duì)復(fù)雜的生活。
第二,一旦你做出了一個(gè)選擇,就可以堅(jiān)守,哪怕這個(gè)堅(jiān)守是錯(cuò)誤的,這樣可以幫助人們逃避現(xiàn)實(shí),對(duì)于一些煩惱的事情選擇視而不見,這樣的生活更加輕松。作者就親自經(jīng)歷了一個(gè)這樣的事件,他和一個(gè)教授朋友去參加一個(gè)關(guān)于冥想的講座,講座是二個(gè)年輕人主持,聲稱冥想能治愈人的所有煩惱,給人內(nèi)心平靜,甚至高級(jí)階段可以獲得飛翔或者穿墻而過的特異功能,但其主要目標(biāo)是招募會(huì)員。這個(gè)教授在聽的過程中發(fā)現(xiàn)講座漏洞百出,所以在聽完后的提問環(huán)節(jié),他站起來準(zhǔn)確的指出了講座自相矛盾,不合邏輯和缺乏論據(jù)的地方,辯駁的二個(gè)主持人啞口無言,只好承認(rèn)教授講的有道理,需要再進(jìn)一步研究一下。但想不到的事情之后發(fā)生了,聽講座的人隨后把二個(gè)主持人包圍的水泄不通,不是攻擊他們二個(gè)人,而是爭先恐后的交錢入會(huì),作者和這個(gè)教授非常困惑,以為這些聽眾沒有聽清楚,散會(huì)之后他們和三個(gè)聽眾單獨(dú)聊了一會(huì)兒,才發(fā)現(xiàn)聽眾不是沒有聽清楚,反而是聽的太清楚了,所以爭先恐后的交錢入會(huì),這三個(gè)人都有自己遇到的大麻煩,一個(gè)是演員,希望通過冥想增強(qiáng)自己的演技,第二個(gè)是患了失眠癥,希望冥想可以改善他的睡眠,第三個(gè)剛好相反,希望通過冥想少睡一點(diǎn),這樣有更多的時(shí)間工作。他們之所以加入就是因?yàn)槁犃诉@個(gè)教授的話,其中一個(gè)說,我本來今天不想加入,但聽了你的話之后,決定馬上加入,因?yàn)槿绻丶抑舐聊ノ揖陀肋h(yuǎn)不會(huì)加入了。作者明白了,簡單的說就是他們面臨著非常大的麻煩,現(xiàn)實(shí)中難以找到解決辦法,而這個(gè)冥想會(huì)給了他們希望,但教授朋友說的這么有理有據(jù),他們就慌了,因?yàn)檫@意味著他們又要面對(duì)那些困擾他們的大麻煩,所以他們趕緊加入,這樣就不用理性思考來面對(duì)他們的麻煩了,所以這是通過一致性承諾來逃避現(xiàn)實(shí)。影響力的第三個(gè)武器是社會(huì)認(rèn)同,什么叫做社會(huì)認(rèn)同?就是希望得到他人的認(rèn)同,會(huì)被他人影響,人類是一種群體動(dòng)物,我們潛意識(shí)都會(huì)希望得到他人的認(rèn)同,所以他人的行為會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生巨大的影響,這種影響力大到不可思議的地步,那么如何才能讓人喜歡自己呢?主要有以下幾點(diǎn):
1外表吸引力。
那些外表英俊的男人,漂亮的女人都更容易得到他人的喜歡,這就是“光環(huán)效應(yīng)”,因?yàn)樵谖覀儩撘庾R(shí)里,有吸引力外表的人等于好人,誠實(shí),善良的人,看到好看外表的人就會(huì)自動(dòng)這樣聯(lián)想。
2相似性。
那些長相一般的人不用擔(dān)心,得到他人喜歡還有很多其他方法,比如相似性,人的天性都喜歡和自己類似的人,所以做生意的人都會(huì)在聊天是時(shí)候先問你老家哪里,哪里畢業(yè)的,“同學(xué),同鄉(xiāng)”更好做生意,這就是尋找相似性。
相似性包括穿著,教育背景,居住地,興趣愛好等,這樣的人自然會(huì)讓你更有好感。
所以,如果你想得到某個(gè)人的喜歡,就要尋找和對(duì)方的相似性,拉近和對(duì)方的距離。
二權(quán)威。
人類作為群體動(dòng)物,天生容易被權(quán)威影響,我們對(duì)權(quán)威有不假思索的信任,順從,所以像馬云這樣的成功人士說的話很容易流行,研究發(fā)現(xiàn),我們對(duì)權(quán)威人士的意見天生會(huì)更加順從。
國外有個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),他們招募了一些志愿者,對(duì)志愿者說實(shí)驗(yàn)的目的是為了研究“懲罰對(duì)人們學(xué)習(xí)和記憶能力有什么影響”,實(shí)驗(yàn)分為學(xué)習(xí)者,他被綁在通電的椅子上,另一個(gè)是被招募來的志愿者,問學(xué)習(xí)者問題,這些問題是研究員留在清單上的,如果學(xué)習(xí)者回答錯(cuò)誤,就要通一次電懲罰一次,當(dāng)然綁在椅子上的實(shí)驗(yàn)者是由實(shí)驗(yàn)室的人扮演,椅子也沒有真正被通電,實(shí)驗(yàn)的真實(shí)目的是為了看人們對(duì)權(quán)威的順從程度。
影響力讀后感心得體會(huì)篇八
近期正在北京電視臺(tái)熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會(huì)錯(cuò)過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團(tuán)隊(duì)中武功相對(duì)較弱的兩個(gè)人,其中還有一個(gè)是女孩。當(dāng)主持人宣布比賽結(jié)果的時(shí)候,我感覺到不可思議。最后的pk內(nèi)容是“套招”,從三個(gè)人最后呈現(xiàn)的影片的結(jié)果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個(gè)。可為什么要淘汰作為隊(duì)長的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎(chǔ)上進(jìn)行“交易”。
“龍的傳人”的比賽選手,在一次日常的訓(xùn)練中,老師拿來一些器皿,要求隊(duì)員兩個(gè)人一組,運(yùn)用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費(fèi)時(shí))。因?yàn)榈谰哂邢?,所以每個(gè)人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機(jī)會(huì)。隊(duì)員依次的進(jìn)行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個(gè)人表演時(shí)。應(yīng)該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對(duì),搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進(jìn)而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊(duì)長,由于隊(duì)員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個(gè)“秀”。自己是為了這個(gè)團(tuán)隊(duì),可他沒有意識(shí)到,由于他的這種沖動(dòng)行為,導(dǎo)致自己的隊(duì)員沒有機(jī)會(huì)完成這個(gè)表演,進(jìn)而失去的鍛煉的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)中一味的突顯自己,團(tuán)隊(duì)中的成員得不到互惠。那么只有被整個(gè)團(tuán)隊(duì)唾棄。實(shí)踐證明在后來的訓(xùn)練和比賽時(shí),他的隊(duì)員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊(duì)員給他反饋;犯錯(cuò)二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況。“鄧”沒有真正意識(shí)到隊(duì)員的價(jià)值。比如說有的隊(duì)員在表演上是強(qiáng)項(xiàng),那么在演技方面就應(yīng)該指導(dǎo)其他人員,所有隊(duì)員的表演就應(yīng)該聽從于他;如果有的隊(duì)員在武術(shù)方面比較擅長,那么在武術(shù)指導(dǎo)方面就應(yīng)該聽從于他。而隊(duì)長應(yīng)該先認(rèn)清團(tuán)隊(duì)人員的情況,并進(jìn)行合理的任務(wù)分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務(wù)的隊(duì)員完成相應(yīng)的工作。隊(duì)長應(yīng)進(jìn)行總的協(xié)調(diào)、指揮。但在實(shí)際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團(tuán)隊(duì),亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個(gè)良好的統(tǒng)籌,往往一個(gè)鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時(shí)間完成,草草收?qǐng)?。?dǎo)致他們團(tuán)隊(duì)的最后落敗。犯錯(cuò)三:不能接受合作者的價(jià)值觀。當(dāng)出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊(duì)員向隊(duì)長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動(dòng)作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認(rèn)為這與自己拍攝的觀點(diǎn)不符。他更愿意去改變隊(duì)員的觀點(diǎn),而不是去聽從或適應(yīng)。以上幾點(diǎn)把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動(dòng)作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)失敗的結(jié)果。最后他被淘汰,畢竟他是隊(duì)長,他要為自己犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。
可能你會(huì)說這只是個(gè)“秀”,并不能代表我們?cè)诠ぷ髦械挠龅剿袉栴}。那你說錯(cuò)了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會(huì)平心進(jìn)氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽(yù)面前,你會(huì)讓團(tuán)隊(duì)中的人員互惠嗎?在工作中,你會(huì)將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會(huì)對(duì)你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
推薦一篇短文~有興趣的話,有空就看看吧~。
人生在世,都想有所作為,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失敗。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己。“人貴有自知之明”嘛!
我們要怎么認(rèn)出自己的能力呢?大家一定發(fā)現(xiàn)有些人智力測驗(yàn)的成績很好,工作學(xué)習(xí)卻表現(xiàn)不佳;有些人測驗(yàn)顯示智力平平,但是工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)卻很好。這說明了先天的資質(zhì),一定要加上后天的培養(yǎng),才能增強(qiáng)自己的一般能力,我們可以在生活的各種領(lǐng)域中,多多接觸,體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的特別能力,我們了解了自己的潛力或者是特殊能力,才能知道自己該向哪方面努力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、搞藝術(shù)或從事技術(shù)工作。
興趣就是個(gè)人的喜愛,它不同于能力,它可以是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。興趣可以激發(fā)個(gè)人去從事某項(xiàng)活動(dòng),但有興趣不代表就有此方面的特別能力,也不一定可以預(yù)測在此項(xiàng)事物上會(huì)成功,有成就。例如:有些人常喜歡注意四周建筑物的美麗和特色,但是不一定有能力成為建筑師,因?yàn)榻ㄖ熜鑼?duì)數(shù)學(xué)和測量有專精的研究。因此,我們需對(duì)自己的興趣有明確的了解,并對(duì)其內(nèi)涵有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。
現(xiàn)今有許多人不知道自己的興趣是什么,其實(shí)我們可以注意一下日常生活中自己喜歡做的是什么,什么樣的事物對(duì)自己較具吸引力。如果現(xiàn)在不清楚自己的興趣,也可以多方面的嘗試,體會(huì)自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更廣的接觸,如果真是你的興趣,將會(huì)因了解越多,越能引發(fā)內(nèi)心的共鳴。如果你的興趣能配合你所從事的工作,不僅能讓自己從工作中享受樂趣,也能使自己在做事時(shí)發(fā)揮更大的創(chuàng)造力和潛能,達(dá)成任務(wù)的機(jī)會(huì)也就大幅提高。興趣與成功具有密切的關(guān)系,一個(gè)人對(duì)感興趣的事物會(huì)愿意投入更多的時(shí)間、精力。遇到阻礙也較愿意去克服和突破。
向成功。事實(shí)上每一個(gè)人在這個(gè)世上都有可以發(fā)揮自己潛能的空間,但是他必須首先學(xué)著了解自己,了解自己的長處,也了解自己的缺點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)了自己的潛能與長處,就為自己開創(chuàng)了一片事業(yè)的天空。
其實(shí),企業(yè)也和個(gè)人一樣,對(duì)于一個(gè)企業(yè),了解自己也同樣重要。既要了解自己的長處、特點(diǎn),也要了解自己的“短木版”是什么,哪一項(xiàng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的瓶頸。有些先進(jìn)、強(qiáng)大、有特點(diǎn)的管理方式,也會(huì)有其不利的一面,一個(gè)管理成功的老公司,它創(chuàng)新的熱情將不如一個(gè)新創(chuàng)的公司,因?yàn)殡S著人員的沉淀,安于現(xiàn)狀的、保守的人將越來越多,那些原來造就公司成功的舊有工作模式與價(jià)值觀,反而變成了公司改革的最大羈絆。管理好的企業(yè)更易存在隱患,管理太好,各部門運(yùn)轉(zhuǎn)良好,常會(huì)使人由于眼前的成功而喪失長期的憂患意識(shí),即使看到了這一點(diǎn),如果不能明確危險(xiǎn)出現(xiàn)的方向,仍是無法進(jìn)行防范的,而一旦危機(jī)真的出現(xiàn),再進(jìn)行防范就已經(jīng)晚了。小企業(yè)有小企業(yè)的缺點(diǎn),大企業(yè)有大企業(yè)的不足,一個(gè)市場反應(yīng)敏銳、上下溝通順暢的小企業(yè),一旦成功了、做大了,成為了集團(tuán)公司,常會(huì)變得上下溝通困難,對(duì)市場變化反應(yīng)遲鈍。建立在功利基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢,其實(shí)是不牢固的,它將削弱企業(yè)全局性的系統(tǒng)思考。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),需要統(tǒng)一協(xié)調(diào),有時(shí)候?yàn)榱藸幦∑髽I(yè)的最大利益,必須以犧牲某些局部或個(gè)人的利益為代價(jià)。企業(yè)要了解自己擅長什么、在哪些方面有優(yōu)勢,哪些方面有弱點(diǎn),不懂的行業(yè)、不能發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的投資、偏離企業(yè)目標(biāo)的項(xiàng)目,不要輕易嘗試。
了解自己,重要的是端正思考問題、面對(duì)問題的態(tài)度----你的心態(tài)會(huì)決定你的未來。在這一點(diǎn)上,企業(yè)和個(gè)人是一樣的。
影響力讀后感心得體會(huì)篇九
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降?,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會(huì)科學(xué)其實(shí)也是很深?yuàn)W的。希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺得社科的東西有些華而不實(shí)。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會(huì)學(xué)和心理學(xué)方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性,這也可能是因?yàn)槲覍?duì)過于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)誼盡量以相同的方式報(bào)答他人力我們所做的一切.簡單地說,就是對(duì)他人的某種行為.我們要以一種類似的行為去回報(bào).如果人家給了我們某種東西,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而此無動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德,于是,我們身邊這一最有效妁影響力的武器,就被某些人利用皋謀取利益了。
社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為:我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一,是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。如果我們看到別人在某種場合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。
在遇緊急情況時(shí),什么才是最有效的求救方式?為什么當(dāng)自殺事件廣為報(bào)道時(shí).報(bào)道所覆蓋的地區(qū),自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。
人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)誼是很自然的事,沒有誰會(huì)對(duì)此感到驚訝。然而。讓人始料未及的是,這條原理卻被一些想要我們答應(yīng)他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。
越少,價(jià)值就越高的短缺原理會(huì)時(shí)我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。
為什么面值一元的措版紙幣.其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了面值的幾百倍,為什么在拍賣場里,人們會(huì)不由自主地不停舉牌,短缺原理所產(chǎn)生的心理抗拒是青少年反叛的根源。
促使我們做出順從決策的幾個(gè)最常用的信息,在正常情況下都可以引導(dǎo)我們伙出正確的決策,這就是為什我們?cè)跊Q筑時(shí)頻繁地、機(jī)械地使用互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺原理的原因、每一個(gè)原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時(shí)候說“是”比說“不”更加有利。但是,由于丈量的信息和極易偽造的信息,使得有人引誘我們做出機(jī)械的反應(yīng)并從中獲利。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會(huì)學(xué)方面,科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對(duì)于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對(duì)號(hào)入座。難怪,這本書要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。“授人以魚,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會(huì)了,才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實(shí)惠,僅此一點(diǎn),足矣!
影響力讀后感心得體會(huì)篇十
《影響力》,很多人為之推崇的一本書。首先從質(zhì)地上講,字比較大,書頁比較厚,所以我覺得其實(shí)沒有什么太費(fèi)神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來的理論大家在日常生活中也會(huì)有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過是換了一個(gè)詞,書中重點(diǎn)講述的一些內(nèi)容就是給我這樣的感覺。
本書從幾個(gè)角度進(jìn)行了影響力的闡述,理論+案例進(jìn)行講解,這樣不會(huì)讓內(nèi)容覺得過于枯燥。文章開篇也是舉了一個(gè)動(dòng)物的例子展開整體。
從互惠、社會(huì)認(rèn)同、承諾和一致、權(quán)威、喜好、稀缺幾個(gè)方面,講解了我們?cè)谏钪兴龅倪x擇和確定某項(xiàng)選擇的原因。在工作時(shí)利用好這些部分相當(dāng)于給別人設(shè)了“圈套”,很快它就會(huì)淪陷。這相當(dāng)于我們利用了別人的弱點(diǎn)展開了攻擊一樣。在這些所體現(xiàn)出來的人類性格特征之中,我覺得“權(quán)威”是最殘酷的,因?yàn)闄?quán)威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時(shí)候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無可奈何。
不管怎么說正是因?yàn)橛辛诉@些感觸,將這些能量轉(zhuǎn)化到自己想要利用的'時(shí)候?yàn)榧核?,恰到好處的利用,達(dá)到自己的目的。
人很多時(shí)候是有自己的思維盲區(qū)的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著日常自然而然的反映去進(jìn)行決斷,往往就會(huì)給別人一些可趁之機(jī)。
用好的事物個(gè)感官去感受那些美好,影響別人進(jìn)入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識(shí)在不違反道德的情況下為己所用吧。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十一
羅伯特-西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩?,為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動(dòng)賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當(dāng)時(shí)他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價(jià)格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動(dòng)賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價(jià)格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應(yīng)得非常充足。
發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會(huì)有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局。可憐的教授后來把這次失敗做為案例,寫進(jìn)了一本書中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語言,銷量達(dá)百萬,為他贏得了國際聲譽(yù)。
在描述這些場景的同時(shí),教授通過大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?,為我們展示了蘊(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短?;セ莸牡览砥鋵?shí)就是通過人際交往中的“給予-索?。俳o予-再索取”的模式,用相對(duì)自己較小的付出,換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢)的交換和重組中,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。“花花轎兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應(yīng)用吧!
招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處?!扒楦袔簟敝械谝还P款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求,然后,當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求,因?yàn)樗X得,第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,你會(huì)有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵,這時(shí)就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。
招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn),繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià),在你表示出購買意愿后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”:忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來說微不足道,你會(huì)慨然應(yīng)允,但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子,不乏真實(shí)性。
這也告訴我們,在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因?yàn)橐坏┙⑦@種傾向,消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。
我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時(shí)候無法對(duì)整個(gè)局勢進(jìn)行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。
招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品,如移動(dòng)公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同,也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷?,我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個(gè)要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當(dāng)然,適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí),對(duì)權(quán)威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。
招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí),最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn),以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書。“歐萊雅,稍微有點(diǎn)貴,但完全值得!”
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
俗話說:物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度,人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn),而是來自于對(duì)它名義上的占有。
招式要點(diǎn)是應(yīng)把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會(huì)競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度,同樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí),如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘?,消費(fèi)者的體驗(yàn)更加良好!
在閱讀這本書的過程中,不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個(gè)問題呢?正如書中的評(píng)論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當(dāng)別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線,同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?,在反擊奸商們的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢?畢竟,最好的防御就是進(jìn)攻。
總之,人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實(shí)屬于社會(huì)(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對(duì)營銷中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心。同時(shí),也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十二
演講,可以說對(duì)于現(xiàn)在的職場人士或者學(xué)生來說都不陌生。我們可能在這一生中會(huì)經(jīng)歷各種各樣的演講,ppt匯報(bào)等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對(duì)于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺(tái)激情十足,但是由于內(nèi)容冗長,導(dǎo)致臺(tái)下的觀眾昏昏欲睡,這是相當(dāng)多領(lǐng)導(dǎo)演講可能遇到的,也是領(lǐng)導(dǎo)者做演講極力想避免的。也有演講的相當(dāng)成功的人士,幾乎場場演講都能得到觀眾的歡呼,例如ted的演講平臺(tái)里面的演講。從這里也可以看到演講其實(shí)還是很考驗(yàn)演講者的能力。
可能有人會(huì)說,對(duì)于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒有必要來學(xué)習(xí)關(guān)于演講的相關(guān)知識(shí)。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說和每個(gè)人都是有關(guān)系的,每個(gè)人都不可能與演講完全脫離關(guān)系。例如學(xué)生時(shí)期班干部的競職演說,工作時(shí)期的競聘演說等等。這都考驗(yàn)了個(gè)人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機(jī)廠商等發(fā)布新品時(shí)的發(fā)布會(huì),如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關(guān)常識(shí)。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場好演講,一場成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒有什么固定的模式?可以說關(guān)于這些問題,市面上有相當(dāng)多的書籍對(duì)此進(jìn)行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫上“xx天演講速成”的標(biāo)題來吸引眼球。可以說由于這些書籍魚龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費(fèi)金錢又浪費(fèi)精力時(shí)間,對(duì)于企業(yè)管理者來說也是不現(xiàn)實(shí)的,所以想要選擇一本有真正內(nèi)容的書籍是很有必要的。
這本由國際頂級(jí)演講導(dǎo)師馬丁·紐曼所著的《演講的本質(zhì)讓思想更有影響力》,這可以說其針對(duì)的對(duì)象就是領(lǐng)導(dǎo)者,在序言部分就探討了演講的本質(zhì):是為了取得觀眾的信任。在正文的五個(gè)章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點(diǎn)可以讓我們受益匪淺,尤其是針對(duì)企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測試與案例相結(jié)合的形式交叉來進(jìn)一步加強(qiáng)我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)形式還是很有利于相關(guān)的管理人士快速掌握本書的要點(diǎn)。
本書和其他同類書籍相比其比較鮮明的特點(diǎn)就在于在講述演講的一些小技巧的時(shí)候,還配向相應(yīng)的圖片來進(jìn)行比較形象的指導(dǎo),可以說這比單純使用文字來敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學(xué),不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學(xué)問’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說這給我很形象的一種視覺沖擊感。
可以說本書還有很多可圈可點(diǎn)的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書的讀者能夠從本書中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書的價(jià)值。希望其他的讀者也能從本書中學(xué)到關(guān)于演講的一些小技巧,能夠運(yùn)用到自己的演講中,能夠做一場成功的演講。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十三
看完這本書,我想起了一件事。
今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們?nèi)ソ痖T團(tuán)建。到了金門后,有個(gè)金門的地接導(dǎo)游全程帶領(lǐng)我們。金門導(dǎo)游帶我們的第一站是金水國小,還有旁邊一個(gè)華僑的故居。介紹一番歷史后,導(dǎo)游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導(dǎo)游看似違背自己利益而維護(hù)游客的利益,會(huì)讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個(gè)小妙招就把自己在游客面前的權(quán)威建立起來了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個(gè)廣告,結(jié)果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
這上面提到的,就是“權(quán)威”的影響力。這個(gè)導(dǎo)游就樹立了自己在游客中的權(quán)威。
這本書分別從互惠、承諾、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經(jīng)歷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們?cè)诓恢挥X中順從了別人,或是利用某些手段達(dá)成自己的目的。
影響力本無好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關(guān)”來誘騙我們。更要學(xué)會(huì)巧妙、合理、正當(dāng)利用影響力去達(dá)成自己的目標(biāo)。
下面我就逐個(gè)分析一下我們?cè)诠ぷ髦心苋绾胃玫氖褂糜绊懥Α?BR> 關(guān)于互惠:這一點(diǎn)是日常大家最善于運(yùn)用的,禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團(tuán)隊(duì)管理,在日常中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也得多考慮下為團(tuán)隊(duì)成員提供一些便利。這樣在團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候,背后的小伙伴們更會(huì)鼎力相助。
關(guān)于承諾:我首先想到的就是制定績效:(。這個(gè)原理大意是說,人們對(duì)于自己曾經(jīng)做出的承諾,會(huì)更加認(rèn)真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個(gè)原理,在團(tuán)隊(duì)管理中,團(tuán)隊(duì)成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。
關(guān)于社會(huì)認(rèn)同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會(huì)認(rèn)同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團(tuán)隊(duì)里面,我覺得積極的意義就是營造一個(gè)積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認(rèn)可這樣的文化。
喜好:簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。
權(quán)威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權(quán)威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權(quán)威的時(shí)候作用很大。飯店的服務(wù)員、旅途的導(dǎo)游,都是善于利用權(quán)威賺錢的人。在公司內(nèi),我們同樣要學(xué)會(huì)樹立我們自己的權(quán)威。
最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個(gè)名額。那么稀缺對(duì)于我們有什么用呢?我覺得更多應(yīng)該是在生活中,我們應(yīng)該識(shí)別什么真正的稀缺,并且這個(gè)稀缺是不是真的是我們所需要的。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十四
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》,感覺收獲很大。這是一本類似于心理學(xué)的好書,讓我頗有感觸的是一下幾點(diǎn):
1。當(dāng)我們請(qǐng)別人幫助時(shí),如果能將出一個(gè)理由,那么我們得到別人幫助的可能性會(huì)大增。
2。當(dāng)一個(gè)理財(cái)顧問在試圖說服一個(gè)比較保守的客戶做一些風(fēng)險(xiǎn)較大的投資時(shí),你應(yīng)該著重告訴他,如果他不這么做,他會(huì)失去什么。
3。拒絕——退讓策略:當(dāng)我的本意是想要一個(gè)小東西時(shí),我可以故意提出要一個(gè)大的,這樣在大東西遭到拒絕時(shí),得到小東西的成功率會(huì)大大提高。
4。即使是一些看起來微不足道的請(qǐng)求,我們也要保持警惕。答應(yīng)這種小小的請(qǐng)求,不僅會(huì)使我們更愿意答應(yīng)那些更大的,與之前小的請(qǐng)求無關(guān)的請(qǐng)求。
5。把東西寫下來,有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會(huì)讓員工把他們的計(jì)劃以書面的形式寫下來,甚至還要公開張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強(qiáng)化其動(dòng)機(jī)的作用。
6。喜好原理:將一群認(rèn)識(shí)的人聚集到一起搞個(gè)活動(dòng),由已經(jīng)是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的mgm的方法,因?yàn)榇蟛糠秩藷o法拒絕他喜歡的人。若在活動(dòng)現(xiàn)場可以給每個(gè)顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶感覺到欠我們?nèi)饲椋瑒t更能促進(jìn)銷售的達(dá)成。當(dāng)然,聚會(huì)要策劃得當(dāng),不容易被看出來才行。
7。只要有兩個(gè)人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個(gè)人,而討厭另一個(gè)人的情形。這樣,受歡迎的那個(gè)人就得到了機(jī)會(huì)。這同時(shí)運(yùn)用了喜好原理和對(duì)比原理?!昂镁?、壞警察的例子”。
8。如果你有足夠的權(quán)威,同時(shí)可以獲得對(duì)方的信任時(shí),銷售業(yè)績會(huì)大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想,或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事(當(dāng)然,這都是無關(guān)緊要的方面)。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十五
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣輕松愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予大量的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報(bào)他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用?;セ菰淼耐υ谟冢词故且粋€(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個(gè)人都希望用實(shí)際行動(dòng)來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說來當(dāng)我們對(duì)自己缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自己行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在后來的成長過程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí),就會(huì)燃起。
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對(duì)銷售工作感興趣,所以對(duì)此類書感興趣??戳酥螅皇找婧芏?。
可能書中說得我們平時(shí)都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內(nèi)容還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽约褐?,關(guān)心自己?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對(duì)我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟模炊簧碳液弯N售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會(huì),但通過書中描述,增長了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有。可能外國人的思路想法有的和我們還是有一定差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不符合國情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而應(yīng)該細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)該多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來說要好得多。
不過要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自己,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會(huì)不適應(yīng),說中國人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書心得。
書越讀越有意思,我一定會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。