報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論,每個(gè)部分都有其特定的功能和表達(dá)方式。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,包括引言、主體和結(jié)論,以確保信息的完整性。好的報(bào)告是經(jīng)過(guò)反復(fù)修改和打磨的,我們可以從范文中學(xué)習(xí)到這一點(diǎn)。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇一
5.12是國(guó)際護(hù)士節(jié),為弘揚(yáng)南丁格爾的精神,現(xiàn)代護(hù)理中在有著扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)和技能外加強(qiáng)護(hù)士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),規(guī)范護(hù)士禮儀,已經(jīng)成為提高護(hù)士全面素質(zhì)的一個(gè)重要方面。
20xx年5月12日上午11時(shí)在我中心護(hù)士站由李勇副院長(zhǎng)的主持,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了護(hù)士文明用語(yǔ)、護(hù)士?jī)x容儀表規(guī)范要求的培訓(xùn),全體護(hù)士均以精神飽滿的狀態(tài)參加,活動(dòng)中每位護(hù)士細(xì)心傾聽,對(duì)語(yǔ)言、表情、站坐的要求理解透徹,要求對(duì)同事、就診患者要使用文明用語(yǔ),針對(duì)注射、輸液患者護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了舉例說(shuō)明文明用語(yǔ)的要求。
最后李勇副院長(zhǎng)要求大家要以希波克拉底誓言為準(zhǔn)。
則,不斷地進(jìn)行修身立德,自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。
通過(guò)此次培訓(xùn),大家理解了禮儀的培養(yǎng)是護(hù)理工作的前提,要全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感和事業(yè)心,時(shí)時(shí)、事事、處處為患者著想、以患者為重,才能對(duì)護(hù)理工作有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,才能在工作中自然流露出真情實(shí)感,給患者帶來(lái)舒適感和安全感,才能增進(jìn)護(hù)患雙方之間的協(xié)調(diào)配合,達(dá)到事半功倍的治療效果。
北房鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月12日。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇二
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國(guó)家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候人們對(duì)于有的禮儀并不重視,傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里,部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對(duì)象:接受了十幾年的中國(guó)式文化教育后,卻似乎有點(diǎn)“忘本”。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,當(dāng)然,也引起社會(huì)各界和高校的廣泛關(guān)注。
回想這次實(shí)踐,我從進(jìn)入星發(fā)兔業(yè)開始一共學(xué)習(xí)了40天,其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場(chǎng),與兔子打了一個(gè)月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過(guò)交道,可以說(shuō)真正了解了養(yǎng)兔業(yè)!“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行?!睍居肋h(yuǎn)代替不了實(shí)踐,這次實(shí)踐讓我學(xué)到了很多東西:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
20xx年xx月x日至xx日。
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對(duì)古代文明禮儀的態(tài)度,以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì),進(jìn)行了此次調(diào)研活動(dòng)。
本次調(diào)研活動(dòng)采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象為本校學(xué)生。經(jīng)過(guò)后期的對(duì)所回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理,最后得到有效問(wèn)卷數(shù)為84。
打下良好的思想工作基礎(chǔ),積累寶貴的精神財(cái)富,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,讓我在實(shí)踐中領(lǐng)悟到“為人民服務(wù)”的真諦,體現(xiàn)自我價(jià)值,相信這對(duì)我今后的成長(zhǎng)和發(fā)展,都具有重大意義。
回顧過(guò)去,我所做的工作和取得的一點(diǎn)成績(jī),雖有個(gè)人努力,但更是上級(jí)組織、村委集體以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠全面,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;二是對(duì)工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行,但積極性不夠;三是有的工作開展不平衡,不細(xì)致;四是和村委領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;五是自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
1、學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況。
調(diào)查問(wèn)卷顯示,超過(guò)百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象,還有超過(guò)百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會(huì)遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們?cè)谛@內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn),我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn),校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出,我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞,并且對(duì)師長(zhǎng)不尊敬這現(xiàn)象相對(duì)較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問(wèn)題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)。
報(bào)告提綱確定后,可以動(dòng)手撰寫實(shí)踐報(bào)告的初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問(wèn)題,這主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)文明禮儀的態(tài)度方面。對(duì)此,我們提出了具體問(wèn)來(lái)作調(diào)查。在問(wèn)及在奧運(yùn)開幕式上各國(guó)代表團(tuán)入場(chǎng)作為觀眾的做法時(shí),超過(guò)百分之六十的受訪者會(huì)為每位運(yùn)動(dòng)員喝彩,只有不足百分之五的受訪者只為中國(guó)隊(duì)吶喊對(duì)其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),得票最少的對(duì)師長(zhǎng)的不尊敬。這些具體的問(wèn)題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了,我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對(duì)待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的,而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒(méi)有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此,如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育,相信能取得立竿見影的效果。
3、學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀態(tài)度。
對(duì)于“中國(guó)作為文明古國(guó)如今在國(guó)外似乎不文明”的問(wèn)題,超過(guò)八成的受訪者認(rèn)為這問(wèn)題要引起足夠重視和中國(guó)人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度,認(rèn)為這是禮貌禮節(jié),應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀,在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會(huì)中似乎逐漸被看淡。但隨著社會(huì)文明禮儀問(wèn)題的增多,傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
就最近這幾年來(lái)看,隨著各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重,保護(hù)環(huán)境,維持生態(tài)平衡也成為了我們每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也是為了社會(huì)更好發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措!
同學(xué)們?cè)谛@里共同生活,日夜相處,有時(shí)候小小的摩擦是難免的。若是我們自己錯(cuò)在先,那我們可以大方承認(rèn)錯(cuò)誤,說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)求原諒。若責(zé)任在于對(duì)方,我們也可以笑笑,大方地接受對(duì)方的道歉?;蛟S有很多同學(xué)心里會(huì)在想,“誰(shuí)叫他惹我來(lái)著?!比绻阌幸活w寬容和善良的心,那生活會(huì)是輕松而愉快的,別人對(duì)待你的態(tài)度,也是友善和關(guān)懷的。走在路上,我們不必急促,不必冷漠,不妨多打幾個(gè)招呼,多露出你的微笑。文明是展現(xiàn)個(gè)人魅力,折射內(nèi)心世界的鏡子。
4、學(xué)生希望的文明禮儀教育形式。
調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)反映,超過(guò)百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對(duì)于開展文明禮儀教育的方式,受訪者的選擇集中與文藝活動(dòng)(如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識(shí)競(jìng)賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動(dòng)有趣,符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇三
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久。中國(guó)禮儀教育的開山鼻祖孔子認(rèn)為:禮儀是一個(gè)人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下的基礎(chǔ)。可見禮儀的重要性。
禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著,文雅的舉止,恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候,彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個(gè)人很有禮貌的簡(jiǎn)單層次,而是他個(gè)人才能、自信心、熱情、對(duì)生活的熱愛等積極的心態(tài)。從“不學(xué)禮,無(wú)以立”可以看出:離禮儀有多遠(yuǎn),離成功就有多遠(yuǎn),禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。
然而,禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢?我國(guó)禮儀教育的狀況又是如何?為了了解情況,筆者對(duì)此作了調(diào)查。
二、調(diào)查要求:有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查群體一定要廣,并且對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
三、調(diào)查步驟:
1、確定調(diào)查主題。
2、選好調(diào)查問(wèn)題。
3、開始調(diào)查,并做好記錄。
4、對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
四、調(diào)查對(duì)象:幼兒教師、學(xué)生、德育工作者、社會(huì)人士。
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和社會(huì)調(diào)查。
六、調(diào)查范圍:校園及社會(huì)。
由于時(shí)間和經(jīng)歷的限制,筆者調(diào)查的范圍并沒(méi)有展開。也許這只是一部分人的看法,但整體反映了人們對(duì)禮儀及禮儀教育的看法?,F(xiàn)將調(diào)查問(wèn)卷與部分回答公布與下:
問(wèn)卷。
2、你認(rèn)為什么時(shí)間進(jìn)行禮儀教育最合適?(指系統(tǒng)的禮儀教育)。
3、你接受過(guò)禮儀教育嗎?如果有,來(lái)自哪?(家庭還是學(xué)校,系統(tǒng)嗎)。
4、如果你是家長(zhǎng),你會(huì)讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮儀教育嗎?
5、你的年齡,職業(yè)?
回答一、
1.不是完善,而是空白。我們的教育者的口號(hào)都是〔發(fā)展經(jīng)濟(jì)〕,誰(shuí)還顧得上禮儀教育。
2.禮儀教育必須聯(lián)系社會(huì)的風(fēng)氣,不改善社會(huì)素質(zhì),任何時(shí)候的教育都是空話。
3.沒(méi)有。主要是自我加強(qiáng)修養(yǎng)。
4.非常同意,即使作用不大。
5.63年生,普通百姓。
回答二、
1、當(dāng)代中國(guó)有真正意義上的禮儀教育嗎,我看沒(méi)有吧。中國(guó)號(hào)稱禮儀之邦,不過(guò)現(xiàn)在哪有什么禮儀之邦的風(fēng)范。那些不絕于耳的污言穢語(yǔ)等都說(shuō)明了當(dāng)代中國(guó)的禮儀教育是失敗的。孩子們學(xué)習(xí)禮儀等方面的東西,小時(shí)候是從家長(zhǎng)那言傳身教的,但大部分家長(zhǎng)自己的一些陋習(xí)總會(huì)影響著孩子,我希望以后家長(zhǎng)們至少在孩子面前不要展現(xiàn)這些陋習(xí)了。另一方面現(xiàn)在學(xué)校對(duì)這些事情的教育并不是十分重視,也導(dǎo)致這種情況的發(fā)生。
2、我認(rèn)為系統(tǒng)的禮儀教訓(xùn)從上學(xué)開始就應(yīng)該系統(tǒng)學(xué)習(xí)了,不過(guò)應(yīng)該用輕松與愉快的方式讓學(xué)生們知道哪些行為合乎禮儀,不能把這種教育成為學(xué)生的負(fù)擔(dān),而家長(zhǎng)也應(yīng)該做好榜樣,讓孩子們更好的學(xué)習(xí)家長(zhǎng)們的優(yōu)點(diǎn)。
3、至于我的禮儀教育,我認(rèn)為來(lái)自書本中。
4、如果我是家長(zhǎng),我同意自己的孩子接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。不過(guò)前提是孩子在學(xué)習(xí)的過(guò)程中愉快,當(dāng)然本人也得以身作則啦。
5、年齡二十,在校大學(xué)生。
回答三、
我近50了,從事幼教近30年。我雖沒(méi)經(jīng)歷系統(tǒng)的禮儀教育,但受過(guò)祖輩及父母和老師的傳統(tǒng)禮儀的熏陶,主要途徑是通過(guò)日常生活養(yǎng)成。我認(rèn)為我國(guó)當(dāng)前的禮儀教育不完善,從人的素質(zhì)的反映中可以看出。主要原因是:禮儀教育沒(méi)有受到應(yīng)有的重視。我認(rèn)為禮儀教育應(yīng)從小開始(我見過(guò)六個(gè)月的嬰兒接受蒙氏親子教育,效果挺好的)。我很希望我的孩子能受到系統(tǒng)的禮儀教育,先成人,再成才。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的問(wèn)卷調(diào)查的回答,筆者對(duì)社會(huì)的`調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果和上述一樣。在城市里,人們對(duì)禮儀的重視程度很高,這與人們的學(xué)歷及文化背景相關(guān),他們普遍認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行禮儀教育,有相當(dāng)一部分人認(rèn)為禮儀教育應(yīng)從小做起。由于一些原因,我未能去農(nóng)村調(diào)查。沒(méi)有調(diào)查過(guò)是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的,但作為一個(gè)從農(nóng)村來(lái)的學(xué)生,對(duì)農(nóng)村的禮儀教育我是不敢恭維的。
也許從目前的狀況來(lái)看,我們還不能談禮儀教育。因?yàn)槲覀兊亩Y儀教育還談不上開始?!皒x”以后幾十年,我們這方面的教育完全中斷了,從社會(huì)現(xiàn)實(shí)來(lái)看,弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀文明,已經(jīng)是一件迫在眉睫的事。目前,社會(huì)各個(gè)階層都感覺到了“xx”對(duì)人際關(guān)系造成的負(fù)面影響,在“造反”的口號(hào)下,人與人之間的溫情被掃蕩殆盡?!爸獣_(dá)禮”原本是我們的傳統(tǒng),現(xiàn)在的狀況卻是,孩子不懂得尊重父母,學(xué)生不知道尊重老師,人和人之間普遍沒(méi)有尊重。尊重是通過(guò)禮儀來(lái)表達(dá)的,尊重沒(méi)有了,禮儀也就不存在了。行為失范和道德水準(zhǔn)下降,已經(jīng)成為新的社會(huì)病?!岸Y”原是中華民族一個(gè)長(zhǎng)項(xiàng),一個(gè)特色,現(xiàn)在卻成了我們的一塊心病。清華有一位老教授說(shuō),他經(jīng)常在白頤路、成府路上乘公共汽車,這兩條路上大學(xué)很多,乘客中大學(xué)生居多,可是,從來(lái)沒(méi)有人給他讓過(guò)座,他非常寒心。這反映了我們的道德水準(zhǔn)正在嚴(yán)重下降。所以,需要全社會(huì)來(lái)關(guān)注禮儀文明的重建問(wèn)題。
禮儀教育實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng),是教人如何尊重人,如何與他人相處。人是社會(huì)的人,這就決定了我們教育的終極目標(biāo)不是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)和智力開發(fā),而是要使人適應(yīng)社會(huì)的需要,推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會(huì)中生活,必須要學(xué)會(huì)尊重他人,才能真正自立于社會(huì),才能做到自尊自愛,才能營(yíng)造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會(huì)。
現(xiàn)代教育家提出了“千教萬(wàn)教,先教做人”的教育理念。因此,我們的教育要培養(yǎng)人,首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學(xué)禮儀教育長(zhǎng)期缺席或滯后,帶給未來(lái)社會(huì)的隱患絕不容小覷。
倡行禮儀教育有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性?,F(xiàn)在的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女,從小就受到過(guò)多的呵護(hù)甚至溺愛,不少孩子在社會(huì)交往中,往往習(xí)慣于以自我為主,往往缺乏一種與人謙讓、合作的思想,不懂得尊重、關(guān)心、體諒別人,有時(shí)顯得智力有余而教養(yǎng)不足、缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。也有一些孩子因?yàn)椴簧蒙缃?,孤?dú)無(wú)伴,而形成了任性、內(nèi)向、偏執(zhí)等不良性格。而在我們的現(xiàn)代生活中,最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。因此,在小學(xué)開設(shè)社交課,并使之和思想品德、藝術(shù)、勞動(dòng)等類課程結(jié)合起來(lái),講授一些諸如做人要誠(chéng)實(shí)、守信、知恥、守公德、講良心,讓孩子們從小就開始學(xué)習(xí)如何做人,如何與人相處、交往、合作,不僅有利于孩子教養(yǎng)的提高及其人格的健全發(fā)展,也有利于提高下一代的綜合素質(zhì),最終促進(jìn)全社會(huì)文明程度的提高。
對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育不但有必要,而且意義重大,因?yàn)橛變簳r(shí)期養(yǎng)成的不良行為有可能會(huì)影響他的一生?!岸Y儀教育通俗一點(diǎn)講就是做‘規(guī)矩’,我認(rèn)為不少家庭在這一方面是有欠缺的。對(duì)年幼的孩子做‘規(guī)矩’很有必要,而且越早越好,家庭、幼兒園一定要互相配合,并對(duì)孩子進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。幼兒的禮儀教育關(guān)鍵在于加強(qiáng)幼兒的愛心教育。只有懂得愛的人,才會(huì)欣賞愛,理解愛,所以禮儀教育絕不能只教幼兒一些所謂的“規(guī)矩”,偏離了愛心教育的所謂的禮儀教育,最終只能培養(yǎng)一些表里不一的“偽君子”。幼兒的禮儀教育問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是幼兒的社會(huì)化過(guò)程中,學(xué)會(huì)如何與人相處,與人交往。
在調(diào)查中筆者了解到,不少家長(zhǎng)把禮儀簡(jiǎn)化為禮貌,禮儀與禮貌畢竟是有區(qū)別的。幼兒是否要進(jìn)行禮儀教育?著名嬰兒教育專家姚念玖對(duì)此發(fā)表了不完全相同的看法:我個(gè)人認(rèn)為幼兒不宜提倡禮儀教育和過(guò)多地參加禮儀活動(dòng)。禮儀是特定場(chǎng)合之中的規(guī)范行為,而禮貌是一種內(nèi)在心靈的表現(xiàn);講究禮貌是個(gè)人教養(yǎng)和社會(huì)文明的標(biāo)志,幼兒某些禮貌帶有禮儀的性質(zhì),是經(jīng)過(guò)培養(yǎng)自然形成的。所以對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),首先應(yīng)加強(qiáng)禮貌教育,禮儀活動(dòng)往往時(shí)間長(zhǎng),有較大的約束性,不符合孩子的天性。她認(rèn)為現(xiàn)在禮貌教育普遍還存在兩大障礙:一是不少獨(dú)生子女往往以我為中心,不懂感激,不懂得尊重人,沒(méi)有禮貌的習(xí)慣;二是在社會(huì)、學(xué)校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人,但這一過(guò)程是漸進(jìn)的,同時(shí)也是漫長(zhǎng)的,因此對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育,不能單純地以成人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求幼兒,否則,所謂的禮儀將成為童心的枷鎖,成為新的“三綱五?!薄?BR> 有位哲人說(shuō)過(guò):禮儀是一個(gè)人心靈程度的反映。也有人說(shuō):禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的一種標(biāo)志,也是社會(huì)文明水平的一種階梯。我的禮儀老師也曾風(fēng)趣的說(shuō):人類文明的程度是伴隨著人類洗澡次數(shù)的增加而提高的。作為學(xué)生,一名師范大學(xué)禮賓禮儀系的學(xué)生,我認(rèn)為:一個(gè)人的成功離不開禮儀。
在古代,“禮不下庶人”,禮是一種身份和社會(huì)地位的象征,禮的表現(xiàn)便是三綱五常,魯迅把他稱為吃人的禮教。xx以來(lái),這種禮教被打翻了,禮儀教育便成了空白。社會(huì)的發(fā)展,又讓人們拾起了對(duì)禮的記憶,人們認(rèn)識(shí)到一個(gè)文明的社會(huì)不能沒(méi)有禮儀。然而,現(xiàn)代社會(huì)的禮儀絕不是三綱五常,也非不下庶人的尤物。
禮儀教育從小做起,從學(xué)校做起,這是當(dāng)前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習(xí)慣,從小抓起是最好的,這比等他長(zhǎng)大了之后再糾正要容易。禮儀是一個(gè)人的素養(yǎng),當(dāng)家長(zhǎng)不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時(shí)候,我們可以通過(guò)學(xué)校教育讓孩子有。經(jīng)過(guò)幾代人的努力,一個(gè)良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。所以我認(rèn)為,在中小學(xué)開設(shè)禮儀課很有必要。目前需要解決的就是禮儀教材與禮儀老師。如果沒(méi)有一個(gè)好的老師,禮儀教育也只會(huì)成為一種形式與口號(hào),如果教育方法不當(dāng),就有可能出現(xiàn)限制孩子思維的惡果。一本好的教材也同樣重要,可悲的是一個(gè)禮儀之邦還沒(méi)有一本完整、系統(tǒng)、科學(xué)的適合孩子的禮儀課本。
也許只有當(dāng)人們把禮儀當(dāng)作穿衣吃飯來(lái)做的時(shí)候,禮儀教育就不會(huì)再讓我們擔(dān)憂。那時(shí),禮儀這個(gè)概念只是一個(gè)無(wú)形的意識(shí),也不會(huì)有無(wú)禮一說(shuō),真希望這一天能早日到來(lái)。
值得讓人欣慰的是,部分高校已經(jīng)開設(shè)了與禮儀相關(guān)的專業(yè),這就為禮儀教育儲(chǔ)備了師資基礎(chǔ)。相信不久的將來(lái),禮儀教育一定會(huì)結(jié)出碩果。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇四
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說(shuō),是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁?、表示敬意,同時(shí)對(duì)方也還之以禮。禮尚往來(lái),有禮儀的交往行為,蘊(yùn)含著彼此的尊敬。
禮儀作為行為規(guī)范,對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志,不接受禮儀約束的人,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束,甚至以法律的手段來(lái)強(qiáng)迫。
禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗,它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社會(huì)進(jìn)步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用;另一方面,某些禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式??梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說(shuō)到文明禮儀,我想到了一個(gè)故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過(guò)道上,正碰見一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說(shuō):“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請(qǐng)你先過(guò)去吧!”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無(wú)需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō),人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平,可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,小的會(huì)影響自身形象,大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候,大臣李鴻章出使俄國(guó),在一公開場(chǎng)合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國(guó)人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會(huì)有良好的公共文明嗎?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說(shuō):“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的,而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說(shuō)的:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇五
調(diào)查目的:
全區(qū)創(chuàng)建工作會(huì)議精神,二,三月份為“文明禮儀宣傳月”,四月份為“文明出行月”活動(dòng),配合全區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
2.調(diào)查時(shí)間;
20xx年3月。
3.調(diào)查人員:
xxx實(shí)驗(yàn)學(xué)校五(2)班劉宇冉,范婷玉,徐薇薇。
4.調(diào)查范圍:
xx村。
5.不文明現(xiàn)象:
6.文明現(xiàn)象:
7.整理分析:
由此看來(lái),村名的不文明現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于文明現(xiàn)象。對(duì)于做文明人,做文明事的意識(shí)非常淺,不文明現(xiàn)象隨處可見,卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實(shí)施行動(dòng)讓村名明白做一個(gè)文明人的重要:文明禮儀是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn),隨著德育工作的不斷深入,隨著素質(zhì)教育的全面鋪開,文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在這方面走在前列的學(xué)校,已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢?。?!
8.改善建議:
可以組織一個(gè)小隊(duì)舉行宣傳活動(dòng),或者一起去村里進(jìn)行大清除,讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗,從而影響村名做一個(gè)文明人,做文明事。
附言:禮儀是恭謙,行為要規(guī)范;
禮儀是束縛,日久成習(xí)慣;
禮儀是形式,互敬成自然;
禮儀是約定,照做成經(jīng)典;
禮儀是程序,活動(dòng)有規(guī)律;
禮儀是律已,時(shí)時(shí)被激勵(lì)。
禮儀是約定,照做成經(jīng)典;
禮儀是程序,活動(dòng)有規(guī)律;
做文明人,做文明事,文明禮儀伴我行!?。?!
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇六
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水準(zhǔn)、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。于是,我班確定文明禮儀實(shí)踐教育開展《大班幼兒文明禮儀教育實(shí)踐研究》,xxxx年12月課題立項(xiàng),我力圖通過(guò)此項(xiàng)專題研究,有針對(duì)性地對(duì)我班幼兒進(jìn)行幼兒基本禮儀、幼兒園禮儀、家庭禮儀、公共場(chǎng)所禮儀的實(shí)踐教育,讓幼兒從小養(yǎng)成遵循文明禮儀行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范的良好行為習(xí)慣。課題開展以來(lái),文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)在我班已初顯成效。孩子們能有秩序的排隊(duì)如廁、洗手、取餐、上下樓梯靠右行。能使用文明用語(yǔ)“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“謝謝”“你好”、“再見”等?,F(xiàn)就課題研究開展情況作以中期性總結(jié)。
年3月25日,我班召開了以教師和家長(zhǎng)為主講的幼兒文明禮儀教育講座。通過(guò)教師和家長(zhǎng)們生動(dòng)形象、別具一格的講座使孩子們認(rèn)識(shí)到了什么是文明禮儀,如何做到文明禮儀,文明禮儀的重要性。
2.教師與幼兒共同學(xué)習(xí)幼兒基本禮儀。
太陽(yáng)出來(lái)咪咪笑,小朋友們上學(xué)校。見了老師問(wèn)聲好!見了同伴把手招。講文明、懂禮貌,我們都是好寶寶。爸爸媽媽去上班,我上幼兒園,也不哭,也不鬧,叫聲老師好。小寶寶吃早餐,椅子小手都放好。吃早餐,身體好。一口一口吃個(gè)飽。小臉盆,水清請(qǐng),小朋友們笑盈盈,小手兒,伸出來(lái),洗一洗,白又凈,吃飯前,先洗手,講衛(wèi)生,不得病。吃飯時(shí),坐端正,右手拿調(diào)羹,左手扶著碗。細(xì)細(xì)嚼,慢慢咽,不剩飯,不挑菜,自己吃飯真能干。遵守秩序進(jìn)校門,不擁不擠不奔跑,上下樓梯靠右行,先后有序不爭(zhēng)搶,走廊通道慢慢走,奔跑打鬧太危險(xiǎn),進(jìn)了教室要文明,不踩桌椅不攀高。吃飯之前要洗手,輕輕擰開水龍頭。先把小手打打濕,再用肥皂搓搓手。搓手心,搓手背,甩甩小手真干凈。愛清潔,講衛(wèi)生,果皮紙屑不亂拋。排好隊(duì),做早操,步伐整齊隊(duì)列好。
3.幼兒園在一日生活中加強(qiáng)文明禮儀教育。如:主動(dòng)問(wèn)老師好,說(shuō)再見;排隊(duì)洗手、排隊(duì)如廁、排隊(duì)取餐;上下樓梯靠右行;不隨便亂扔果皮紙屑,看到撿起來(lái)仍進(jìn)垃圾桶;安靜進(jìn)餐;不打擾別人等。各班將進(jìn)行文明禮儀展示活動(dòng)及評(píng)選。以及各班將在幼兒園門口每周進(jìn)行宣傳文明禮儀活動(dòng)。
4.豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)文明禮儀的運(yùn)用。
我們將對(duì)幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)說(shuō)文明禮貌用語(yǔ),在生活中讓孩子們學(xué)文明禮儀,用文明禮儀,加強(qiáng)文明禮儀教育的實(shí)踐。如超市體驗(yàn)活動(dòng)、文明乘車宣傳活動(dòng)、進(jìn)社區(qū)宣傳并撿拾垃圾、要讓幼兒養(yǎng)成牢固的文明禮貌行為習(xí)慣。讓每個(gè)幼兒都參與到文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),通過(guò)讓幼兒親身感知、實(shí)踐,逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識(shí)和禮儀行為促進(jìn)幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
我們的口號(hào)是“每一堵墻都會(huì)說(shuō)話”,努力讓園所每一處都成為教育的場(chǎng)所,使每一堵墻都發(fā)揮潛在的教育作用,如利用墻飾的文明禮儀作品的張貼,主題墻的文明禮儀的滲透,為幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育提供環(huán)境支撐。利用幼兒園的宣傳櫥窗傳達(dá)著文明禮儀知識(shí)。
1.從幼兒的一日生活的每個(gè)環(huán)節(jié)培養(yǎng)幼兒文明禮儀習(xí)慣。從孩子們?nèi)雸@開始,能主動(dòng)地、聲音洪亮的跟老師打招呼、問(wèn)好。到幼兒的用餐禮儀,促使幼兒學(xué)會(huì)正確的用餐姿勢(shì);注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣;學(xué)會(huì)排隊(duì)如廁、洗手,學(xué)會(huì)等待,懂得遵守規(guī)則的文明禮儀。培養(yǎng)幼兒在與人交往中,養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣,初步學(xué)會(huì)使用“你好、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ);能尊重、體諒父母、長(zhǎng)輩,在活動(dòng)室內(nèi)能做到走路輕、說(shuō)話輕、搬桌椅輕;能保持安靜;盡量不打擾別人。
2.家園共舉,進(jìn)行文明禮儀教育。舉行“文明禮儀主題班會(huì)”讓幼兒把良好的禮儀風(fēng)貌帶出校園,走進(jìn)家庭,走向社會(huì),宣傳禮儀知識(shí),實(shí)踐禮儀行為,擴(kuò)大文明禮儀教育的輻射面。加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系,讓家長(zhǎng)了解幼兒園的做法,家園統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,同步教育,增強(qiáng)文明禮儀教育的有效度。組織“文明禮儀社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),傳播文明禮儀知識(shí)。
禮儀教育的開展,大大促進(jìn)了我班文明度的提高,幼兒更知禮,懂禮了,教師更和諧快樂(lè)了,家長(zhǎng)更文明配合了,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的禮儀家長(zhǎng)、禮儀幼兒。通過(guò)調(diào)查,幼兒在文明禮貌、行為規(guī)范方面,受到我園領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長(zhǎng)、社會(huì)的一致好評(píng)。種種事實(shí)表明,我班以禮儀教育為突破口開展文明禮儀養(yǎng)成教育專題研究,通過(guò)有針對(duì)性地對(duì)全班幼兒進(jìn)行生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、交往禮儀和公共場(chǎng)所禮儀教育,讓幼兒從小養(yǎng)成遵循行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范的良好行為習(xí)慣,極大提升了幼兒的禮儀素養(yǎng),糾正了幼兒的不良行為,對(duì)幼兒今后的`學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展必將產(chǎn)生積極的作用,尤其對(duì)幼兒的個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。
開展文明禮儀教育既是幼兒自身健康成長(zhǎng)的需要,也是社會(huì)發(fā)展對(duì)人的素質(zhì)要求的需要,教師首先要有良好的文明禮儀行為,其次要不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富自己的知識(shí),提高自己的能力,掌握先進(jìn)的信息,并爭(zhēng)取社會(huì)、家長(zhǎng)的支持與配合。將大班幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育這一課題的成果進(jìn)一步運(yùn)用和推廣,不斷探索幼兒文明禮儀教育的新方法,發(fā)揮課題的有效性、實(shí)用性,使我們的幼兒真正成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇七
不是第一次做課題。仔細(xì)想想,自己先后主持了兩個(gè)上海市青年教師基金會(huì)課題,一個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題,一個(gè)區(qū)級(jí)一般課題,并且作為主要研究人員參與了多個(gè)各級(jí)各類的課題研究。這次不同。在讓我們時(shí)喜時(shí)悲的課題研究過(guò)程中,在我們嘗遍了研究的酸甜苦辣之后,胸中萌發(fā)的是對(duì)禮儀教育和課題本身的熱愛,。
也不是第一次寫。
而每次寫結(jié)題報(bào)告都是一個(gè)痛苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程,每當(dāng)結(jié)題報(bào)告如期完成的時(shí)候,總是一種如釋重負(fù)的感覺這次不同在一步一個(gè)腳印的研究,嚴(yán)格、有序的實(shí)踐之后,兩萬(wàn)字的結(jié)題報(bào)告完全是水到渠成。
第一次經(jīng)歷這樣一個(gè)令人回味的課題研究過(guò)程。
我們的禮儀。
對(duì)小學(xué)生禮儀教育的研究在去年立項(xiàng)之前已經(jīng)進(jìn)行了三年了,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)課題的引領(lǐng),當(dāng)時(shí)的研究是莽撞的、隨意的、散亂的。有一個(gè)想法就試試,再有一個(gè)想法就再試試。因此,徒有我們稱之為“蒞伊”的禮儀教研組的熱情投入,花了許多時(shí)間,編寫了《小小禮儀》課程的初稿,但我們的禮儀教育仍然停留在每周一節(jié)的禮儀課上駐足不前,教育的效果令人失望。
課題的立項(xiàng)對(duì)“蒞伊”來(lái)說(shuō)是個(gè)歡欣鼓舞的好消息,我們開始靜下心來(lái)審視我們的禮儀教育,思考和規(guī)劃禮儀教育。禮儀教研組也因?yàn)椤罢n題組”這樣一個(gè)新的名稱而賦予了更多的責(zé)任。我們開始以課題組的名義聘請(qǐng)了有關(guān)方面的專家作為專業(yè)引領(lǐng),我們開始挺直了腰桿在教師、學(xué)生、家長(zhǎng)面前宣傳我們的禮儀教育,我們也開始有序地進(jìn)行著一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作,并且把每一項(xiàng)工作的資料、成果都小心收藏。
在課題研究的過(guò)程中,課題組的成員都感受到了自己的成長(zhǎng)。在一次次課題組活動(dòng)中,課題一步步地推進(jìn),組員們對(duì)禮儀教育的理解也一步步地深刻,于是,我們更感覺到了學(xué)習(xí)的重要:我們相約到上海書城購(gòu)買有關(guān)書籍,我們?cè)陔娨?、廣播、報(bào)刊雜志尋找有關(guān)課題研究的一切信息,我們自發(fā)來(lái)到專家的禮儀報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)聆聽報(bào)告……組員們禮儀方面的專業(yè)知識(shí)在不斷地提升,而課題也在組員們的汗水中茁壯。
大家的禮儀。
不知道身邊的人們是被我們的課題所信服還是為我們的執(zhí)著所感動(dòng),全校老師、家長(zhǎng),連社區(qū)都積極投身到禮儀教育的各種活動(dòng)中來(lái)了。禮儀教育也得到了家長(zhǎng)們和社會(huì)的關(guān)注,家長(zhǎng)們稱學(xué)校的禮儀教育“真是件大好事”。一位769路公交車乘客寫來(lái)了。
表?yè)P(yáng)信。
肯定了學(xué)校的禮儀教育并說(shuō)道:“讓我們的孩子從小知禮、學(xué)禮、懂禮讓‘禮儀之邦’名副其實(shí)。支持一中心小學(xué)的禮儀教育衷心希望它越辦越好?!币幌捳f(shuō)得我們心里暖烘烘的。我那年邁的父親在《新民晚報(bào)》上發(fā)現(xiàn)了有關(guān)禮儀教育的一篇文章小心翼翼地剪下來(lái)折好交到我手里:“你不是在研究禮儀嗎?你看看這個(gè)需要嗎?”當(dāng)然感動(dòng)著我們的還有一直關(guān)心著我們的課題一路走來(lái)的教研室領(lǐng)導(dǎo)從開題論證到一次次的中期論證再到結(jié)題報(bào)告撰寫的指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與扶持也一直是我們滿懷熱情地投入研究的動(dòng)力。
明天的禮儀。
結(jié)題報(bào)告完成了,我們的研究卻欲罷不能,好像越是深入,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就越多,研究的天地就越寬。我們這群愛上禮儀的人們,將繼續(xù)耕耘在小學(xué)生禮儀教育這片剛剛開發(fā)墾的土地上,為構(gòu)建和諧社會(huì)增添一個(gè)美麗的音符。而我們,也將和禮儀一起成長(zhǎng)。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇八
在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,其在寫作上具有一定的竅門。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的禮儀調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的`事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會(huì)接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用。
大學(xué)生對(duì)禮儀的興趣、理解和運(yùn)用。
1、您的性別是?
a、男b、女。
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?
a、有b、沒(méi)有。
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)?
a、想b、不想。
4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),您想通過(guò)什么樣的形式來(lái)學(xué)習(xí)。
a、聽講座b、參加大賽c、看書自學(xué)。
5、您對(duì)哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒(méi)有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,大家對(duì)講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會(huì)議禮儀,80位選擇宴請(qǐng)禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對(duì)見面和接待方面的利益比較重視的。
對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇九
姓名:xx。
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
指導(dǎo)教師:xx。
年日。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
1.通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握商務(wù)禮儀的概述情況、個(gè)人形象禮儀、日常交往禮儀、商務(wù)公務(wù)禮儀以及儀式禮儀等相關(guān)內(nèi)容和技巧。
2.體會(huì)商務(wù)禮儀中的塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼幾大職能的重要性。
3.使學(xué)生樹立良好的商務(wù)禮儀意識(shí),掌握塑造個(gè)人形象的方法,提高個(gè)人的禮儀素養(yǎng),掌握商務(wù)禮儀規(guī)范,具有良好的商務(wù)交際能力,為今后從事工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備。
1.本實(shí)訓(xùn)課程可選擇在模擬會(huì)議室、教室、機(jī)房等場(chǎng)所進(jìn)行,對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所適當(dāng)可做一些環(huán)境布置。
2.實(shí)訓(xùn)課程分組進(jìn)行,以組為單位共同完成模擬情景禮儀訓(xùn)練內(nèi)容,每位學(xué)生輪流扮演一定的角色,準(zhǔn)備演練背景和內(nèi)容,進(jìn)行實(shí)際演練,通過(guò)角色參與規(guī)范禮儀操作。
3.實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行過(guò)程中輔助視頻講座共同完成,需配備一定的光盤教學(xué)內(nèi)容以及音箱等擴(kuò)音設(shè)備以及其他與訓(xùn)練內(nèi)容有關(guān)的相關(guān)物品。
三、實(shí)訓(xùn)要求。
1.根據(jù)課堂講授內(nèi)容以及觀看講座學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確的完成每個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)所提出的問(wèn)題。
2.以小組為單位積極的參與完成每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù),尤其是情景模擬等項(xiàng)訓(xùn)練,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.上課時(shí)嚴(yán)格要求自己,從個(gè)人儀容儀表儀態(tài)等入手,切實(shí)感受個(gè)人形象禮儀的重要性。通過(guò)回答問(wèn)題及禮儀訓(xùn)練,掌握商務(wù)禮儀等項(xiàng)內(nèi)容的規(guī)范操作,從而達(dá)到此次實(shí)訓(xùn)的目的。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
第一組,本組成員:
組長(zhǎng):
組員:
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一:商務(wù)禮儀概述。
1.什么是商務(wù)禮儀,特點(diǎn)有哪些?
答:商務(wù)禮儀是公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,為了塑造。
良好的個(gè)人和組織形象而應(yīng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。
特點(diǎn):多樣性、規(guī)范性、繼承性、差異性、社會(huì)性。
2.商務(wù)禮儀的作用?
商務(wù)禮儀是塑造企業(yè)形象的重要工具,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,商務(wù)禮儀有助于促進(jìn)人們的交往,改善人際關(guān)系,商務(wù)禮儀是國(guó)民素質(zhì)的體現(xiàn)和國(guó)家文明的標(biāo)志。
3.商務(wù)人員的工作能力包括哪些方面?
答:交際能力、業(yè)務(wù)能力、基本能力的一部分。
4.商務(wù)禮儀的適用場(chǎng)合?
初次交往、公務(wù)交往、儀式交往、商務(wù)會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)、商務(wù)迎送、商務(wù)談判。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二:個(gè)人形象禮儀。
任務(wù)一:儀容儀表禮儀。
通過(guò)課堂講解內(nèi)容及組織觀看專業(yè)化妝師毛戈平《給普通人化妝》視頻內(nèi)容,完成以下學(xué)習(xí)任務(wù)。
視頻一:
1.普通人化妝的基本步驟有哪些方面?
答:(1)涂粉底(2)畫眼妝(3)畫眉(4)畫唇2互動(dòng)問(wèn)題:生活中建議您必備幾支眼影刷最合適?(b)。
a二支b三支c五支。
2.美容化妝工具有幾種類型及各自使用時(shí)的注意事項(xiàng)是什么?
(1)粉底刷。
(2)腮紅刷。
(3)唇刷。
(4)眼影刷。
(5)眉刷。
3.主播的建議有哪些方面?
答(1)最好3種不同顏色的唇膏。
(2)眼影刷適用羊毛的。
(3)膏狀化妝品適用人造毛的。
(4)動(dòng)物毛化妝刷最好一周清洗一次。
(5)秋冬季適用收縮水或水分修護(hù)液。
視頻二:
1.主播的提示有哪些方面?
(1)不要用熱水洗臉。
(2)不要長(zhǎng)期適用濕毛巾擦臉。
(3)不要粉底液+粉餅一起適用。
(4)輕柔的涂眼霜注意保護(hù)好眼周圍的皮膚。
(5)不要眉色于頭發(fā)色彩不匹配。
(6)不要把眉毛畫成一條線。
2.眉形有幾種類型?
(1)平和自然型。
(2)秀氣眉形。
(3)現(xiàn)代眉形。
3.毛老師的提示有哪些方面?
答:1)大眼睛的女孩涂眼影時(shí)的范圍不要過(guò)大,小眼睛則反之。
2)圓臉畫挑眉,長(zhǎng)臉畫平眉。
3)從中間向兩邊化。
4)用兩到三種色彩眼影渲染層次。
視頻三:
男士化妝的基本步驟有哪些方面?
(1)去除雜毛讓眼睛看上去很有神。
(2)用爽膚水對(duì)皮膚二次清潔。
(3)先上保濕眼霜再遮黑眼圈。
(4)保濕乳液要避開眼部妝。
(5)上定妝粉使妝面持久。
任務(wù)三:服飾禮儀。
1.商務(wù)人員著裝應(yīng)注意的原則?
(1)整體性原則(2)個(gè)性原則(3)“top”原則(時(shí)間地點(diǎn)儀式)。
2.不同場(chǎng)合對(duì)商務(wù)人員的著裝有哪些不同要求?
(1)公共場(chǎng)合。
著裝要求:莊重保守。
適合場(chǎng)合;制服套裝。
不適合;時(shí)裝和便裝。
(2)社交場(chǎng)合。
著裝要求;時(shí)尚個(gè)性。
適合服裝;時(shí)裝禮服。
不適合;各類制服。
(3)休閑場(chǎng)合。
著裝要求;舒適自然。
適合服裝;休閑服牛仔褲。
不適合;制服套裝。
3.職業(yè)女性佩戴首飾應(yīng)注意什么問(wèn)題?商務(wù)禮儀中不應(yīng)佩戴的首飾有哪些?
(1)數(shù)量以少為主符合身份。
(2)珠寶首飾不戴(耳環(huán)耳墜)展示性別魅力的首飾。
4.職業(yè)女性著裙裝不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題?
(1)不應(yīng)穿皮裙。
(2)高級(jí)場(chǎng)合不光腿。
(3)襪子不能出現(xiàn)殘破。
(4)不能三截腿。
練習(xí):任務(wù)二儀態(tài)禮儀,任務(wù)三服飾禮儀。
情景模擬訓(xùn)練——打領(lǐng)帶。
1.地點(diǎn):
皇宮。
2.人物(角色安排)。
皇上:陳高升飾。
皇妃1:趙洋飾。
皇妃2:張莉飾。
太監(jiān):劉田田飾。
帶刀侍衛(wèi):李雨停。
靜嬤嬤:李靜。
拍攝;沈英男。
2.模擬訓(xùn)練內(nèi)容:
劇情一:皇上在寢宮就寢,由太監(jiān)叫醒,更衣。靜嬤嬤端上衣服由皇妃1為其更衣,并打一個(gè)半溫莎。
皇上問(wèn);靜嬤嬤打的么怎么樣?靜嬤嬤;不好。
皇上;打入冷宮(于是帶刀侍衛(wèi)將皇妃1押下去了)。
皇上說(shuō)在打一次。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十
合肥市五里墩中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。
中國(guó)移動(dòng)公司直屬營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)人員。
為了比較系統(tǒng)有效地收集中國(guó)移動(dòng)公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息,我們市場(chǎng)營(yíng)銷班第三組在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前準(zhǔn)備了三個(gè)大問(wèn)題,現(xiàn)就這三個(gè)大問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)。
1、中國(guó)移動(dòng)公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn):
(1)中國(guó)移動(dòng)公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少?
據(jù)我們了解,合肥市五里墩移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時(shí)占培訓(xùn)總課時(shí)的1/5至1/8。
(2)中國(guó)移動(dòng)公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的:
通過(guò)雙方交流我們得知,中國(guó)移動(dòng)公司在給員工進(jìn)行初期禮儀培訓(xùn)時(shí),經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字,并且強(qiáng)調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個(gè)服務(wù)個(gè)體,其內(nèi)心要尊重每一位客戶,尊重每一位客戶的意愿,把每一位客戶的要求當(dāng)作自己的要求,替客戶所想,解決客戶想要解決的一切問(wèn)題。而這也是中國(guó)移動(dòng)公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的原始目的。
2、中國(guó)移動(dòng)公司是如何進(jìn)行崗前禮儀培訓(xùn)的?
對(duì)于移動(dòng)公司的崗前禮儀培訓(xùn),我們主要是從中國(guó)移動(dòng)對(duì)自己?jiǎn)T工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的。經(jīng)過(guò)我們與移動(dòng)員工比較細(xì)致的交談,我們發(fā)現(xiàn),雖然移動(dòng)的禮儀培訓(xùn)課時(shí)略少,但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的,從總體的角度講,移動(dòng)禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣化,培訓(xùn)方式注重理論與實(shí)踐相結(jié)合??傊?,移動(dòng)遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下,為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì),而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實(shí)踐機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)、研、用三者合一。
3、中國(guó)移動(dòng)公司如何讓員工在平時(shí)的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范?
一個(gè)人,如果長(zhǎng)期重復(fù)某一項(xiàng)工作,難免會(huì)感到單調(diào)疲乏,這種現(xiàn)象就是通常所說(shuō)的“工作倦怠期”,正因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)深諳此道,因此,中國(guó)移動(dòng)鼓勵(lì)員工們?cè)谄綍r(shí)的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀,而且也要學(xué)會(huì)在往復(fù)的工作中不斷的激勵(lì)自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)同事之間的工作熱情,只有這樣,每一位中國(guó)移動(dòng)的員工才能夠時(shí)刻保有一顆滿腔熱情的心,從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù),讓客戶體會(huì)到中國(guó)移動(dòng)員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。
在調(diào)研過(guò)程中,我們與移動(dòng)員工通過(guò)交流了解到了以上三個(gè)基本問(wèn)題。雖然我們通過(guò)雙方之間的互動(dòng)發(fā)現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點(diǎn),但是經(jīng)過(guò)我們細(xì)致的觀察,還是找到了一些不足之處。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(3)部分前臺(tái)服務(wù)人員在與客戶進(jìn)行交流時(shí)言語(yǔ)措詞較生硬,禮節(jié)禮貌性用語(yǔ)較少,不能夠讓客戶感到滿意。
(4)部分前臺(tái)服務(wù)人員在接待客戶時(shí)精神面貌尚顯不足,不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
我們市場(chǎng)營(yíng)銷班第三組通過(guò)本次調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)并經(jīng)過(guò)比較細(xì)致的觀察與討論,一致認(rèn)為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐應(yīng)用兩個(gè)方面,不僅僅要做到學(xué)以致用,活學(xué)活用,最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員,要從通信行業(yè)的角度出發(fā),把自身真切地融入到通信服務(wù)這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的一員的位置,本著了解客戶的心理,尊重客戶的意愿,實(shí)實(shí)在在為客戶辦事的心態(tài),想客戶之所想,真切為客戶排憂解難,只有做到這一點(diǎn),才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致!
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十一
知書達(dá)理,待人以禮,接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)。
從韓國(guó)的教育經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,大學(xué)禮儀課程的開設(shè)可以使學(xué)生更加禮貌,更加文雅。我院思政課把大學(xué)生公共禮儀作為專題教學(xué)執(zhí)行多年,有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設(shè),從實(shí)際效果來(lái)看,學(xué)生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多,注重形象塑造、言行舉止,很多大學(xué)生的禮儀可以和文化程度保持一致,不過(guò)仍存在不少問(wèn)題。
90后大學(xué)生,是在信息時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的具有開放、個(gè)性甚至叛逆等特點(diǎn)的新生代,對(duì)新事物有很好的適應(yīng)性,有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
但在社會(huì)劇烈變革的今天,傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果,具體到公共禮儀方面,大學(xué)校園里還存在著很多不懂禮,不守禮的不文明行為,出現(xiàn)了大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象,急需針對(duì)現(xiàn)狀,找到對(duì)策,并通過(guò)實(shí)施有效的培養(yǎng)路徑,構(gòu)建和諧校園,和諧社會(huì)。
1、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對(duì)江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生的公共禮儀狀況進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并對(duì)如何規(guī)范大學(xué)生的行為提出合理化建議。
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)同學(xué)們展開問(wèn)卷調(diào)查的形式,并對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,用來(lái)了解在大學(xué)生對(duì)公共禮儀的認(rèn)知,從而為大學(xué)生加強(qiáng)和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價(jià)值。
本次項(xiàng)目調(diào)查,主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查(在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷表,并及時(shí)收回,分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論)、文獻(xiàn)綜述(有關(guān)書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點(diǎn)及課題結(jié)論)等方式調(diào)查在大學(xué)生的公共禮儀。
20xx年10月——11月。
4、調(diào)查人群。
在校的江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。
(1)問(wèn)卷調(diào)查法(抽樣調(diào)查);
(2)文獻(xiàn)綜述;
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件(如spss)輔助。
(4)綜合得出結(jié)論,運(yùn)用計(jì)算機(jī)的系列軟件做出文本等方法。
(1)準(zhǔn)確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的公共禮儀狀況。
(2)幫助江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生糾正不符合文明禮儀的行為。
(3)為江陰職業(yè)學(xué)院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。
7、具體實(shí)施步驟。
(1)得出調(diào)查論點(diǎn),制作調(diào)查大綱;
(2)編制大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問(wèn)卷;
(4)確定采取抽樣調(diào)查的方法;
(5)隨機(jī)在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)對(duì)1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查;
(7)回收問(wèn)卷,細(xì)致分工,對(duì)各題進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;
(8)分析問(wèn)卷,進(jìn)行討論;
(9)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的結(jié)論。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十二
由于在我們的生活中扮演了越來(lái)越重要的角色,我在選課的時(shí)候就選修了社交禮儀這門課程。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處,比如商務(wù)禮儀。
如今隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀之后更加讓我意識(shí)到了這一點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀最主要的是可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!其次是為了交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開這個(gè)的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,而面對(duì)不同的人怎樣進(jìn)行交往也是一門藝術(shù),如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。
下面將從以下幾點(diǎn)來(lái)對(duì)我所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié):
1、交際與禮儀產(chǎn)生的歷史背景。
人類最早的禮儀活動(dòng)也就是禮儀萌芽時(shí)期,可以追朔到原始,當(dāng)時(shí)的禮儀較為簡(jiǎn)單和虔誠(chéng)且不具備階級(jí)性,禮儀的內(nèi)容包括;制定了明確血緣關(guān)系的婚嫁禮儀;區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級(jí)的禮制;為祭天敬神的制定的一些祭奠儀式;制定一些人們?cè)谙嗷ソ煌鶗r(shí)表示禮節(jié)表示恭敬的動(dòng)作。
禮儀形成的具體時(shí)期則是;夏、商、西周(公元前21世紀(jì)公元前771年)人類逐步進(jìn)入奴隸社會(huì),階級(jí)開始形成,統(tǒng)治階級(jí)為了鞏固自己的統(tǒng)治地位把原始宗教禮儀發(fā)展成為符合奴隸社會(huì)政治需要的禮制。在這個(gè)階段中國(guó)第一次形成了比較完整的國(guó)家禮儀與制度,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,商業(yè)逐步開始出現(xiàn),直到春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,禮儀制度開始變革,禮儀范圍擴(kuò)大,商業(yè)在社會(huì)中逐步被認(rèn)可,人們因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)而進(jìn)行的往來(lái)也逐步增多,并在商務(wù)活動(dòng)中的交際中另外形成了一套禮儀制度商務(wù)禮儀。
到歐洲中世紀(jì),工業(yè)革命的出現(xiàn)使得生產(chǎn)力空前的發(fā)展,歐洲各國(guó)開始逐步入資本主義,商業(yè)占據(jù)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位,資本家大量聚集了社會(huì)財(cái)富,新貴由此族誕生,資本家之間的商務(wù)往來(lái)與交際范圍開始擴(kuò)大,貴族之間定期的聚會(huì)則成為了重要的交際方式之一,在交際中所產(chǎn)生的禮儀日漸完善,由此,商務(wù)禮儀也正式形成。部分內(nèi)容沿用至今。
2、禮儀的含義及種類。
禮儀是規(guī)范自己、尊重他人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。禮儀中的禮字指的是尊重,尊重自己,尊重他人,而禮儀中的儀就是儀式,是一種尊重自己,尊重他人的表現(xiàn)形式。它是人際交往中必不可少的一種手過(guò)程,是塑造形像的手段,是人們生活和社會(huì)交往中逐漸形成的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范。
禮儀的種類分有多種,主要有以下大類:
1、古代禮儀。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦,禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響,其內(nèi)容是十分豐富的,很多古代禮儀文化到今天仍然有積極、普片意義的文明禮儀,如:尊老敬賢,儀尚適宜,禮貌待人,容儀有整。尊老敬賢,我國(guó)自原始社會(huì)就已經(jīng)逐漸形成的禮儀,在古代社會(huì),人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶,故此在家庭里面遵從祖上,在社會(huì)尊敬長(zhǎng)輩,是古代禮儀的典型例子。而由于中國(guó)古代社會(huì)推崇禮治和仁政,敬賢已經(jīng)成為一種歷史的要求。孟子說(shuō):養(yǎng)老尊賢,俊杰在位,則有慶古代這種傳統(tǒng)禮儀,對(duì)于形成有序和諧的倫理關(guān)系,不管過(guò)去和現(xiàn)代,都起著重要作用。儀尚適宜,,是指一些中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的各種特定的禮俗和規(guī)定。每個(gè)諸如春節(jié),元宵,中秋都有其各自的禮俗和講究。在今天我們依然保持著這些優(yōu)良傳統(tǒng),并且貴在適宜,如《二程集》中所說(shuō)奢自文生,文過(guò)則奢,不足為儉,可見,儀式的規(guī)模在于得當(dāng),避免奢侈浪費(fèi)。禮貌待人,是任何一個(gè)文明社會(huì),任何一個(gè)文明民族都十分重視的。因?yàn)槎Y貌是人類社會(huì)構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁,它標(biāo)志這一個(gè)社會(huì)的文明程序,是中華民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。容儀有整,是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認(rèn)為,容儀有整不僅是能夠保持個(gè)人的尊嚴(yán),還有助于進(jìn)德修業(yè)。它反映出一個(gè)人的修養(yǎng)和生活態(tài)度。
2、禮儀的第二大類是社交禮儀。
1、塑造個(gè)人與企業(yè)良好形象。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),無(wú)疑可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽(yù)?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
從某種意義上說(shuō),商業(yè)禮儀已經(jīng)成為建立企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要方面。
2、規(guī)范我們?nèi)粘I虅?wù)行為。
禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德的良好形象。我們知道,道德是精神的東西,只能通過(guò)人的言行舉止,通過(guò)人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。
1、正直。
指通過(guò)言行表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、可靠、值得信賴的品質(zhì)。當(dāng)個(gè)人或公司被迫或受到誘惑,想要做到不夠誠(chéng)實(shí)的事實(shí),這就是對(duì)正直的考驗(yàn)的時(shí)候。良好的商務(wù)舉止的一條黃金規(guī)則就是:你的正直應(yīng)是勿庸置疑的不正直是多少謊言也掩飾不了的。
2、禮貌。
指人的舉止模式。當(dāng)與他人進(jìn)行商務(wù)交往時(shí),風(fēng)度都可以向表明自己是否可靠,行事是否正確、公正。粗魯、自私、散漫是不可能讓雙方的交往繼續(xù)發(fā)展的。
3、個(gè)性。
是指在商務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)到之處。例如,你可以對(duì)商務(wù)活動(dòng)充滿激情,但不能感情用事;你可以不恭敬,但不能不忠誠(chéng);你可以逗人發(fā)笑,但不能輕率輕浮;你可以才華橫溢,但不能惹人厭煩。
4、儀表。
所有人都會(huì)哪怕是下意識(shí)地對(duì)交往者以貌取人,要做到衣著整潔得體,舉止落落大方,這些都是給商務(wù)伙伴保留好印象的至關(guān)重要的因素。
5、善解人意。
這是良好的商務(wù)風(fēng)度中最基本的一條原則。成功的談判者往往在會(huì)面前扮演一下對(duì)手的角色。人們?nèi)绻孪染拖胂蠛眉磳⑴c之交談、寫信或打電話聯(lián)系的對(duì)方可能有的反應(yīng),就能更謹(jǐn)慎、更敏銳地與對(duì)方打交道。
6、機(jī)智。
商場(chǎng)中每個(gè)人都極有可能對(duì)某些挑釁立即做出反應(yīng),或者利用某些顯而易見的優(yōu)勢(shì);如果我們一時(shí)沖動(dòng),則會(huì)悔之不已。不過(guò)本條黃金規(guī)則更深的內(nèi)涵是:有疑慮時(shí),保持沉默。
交際交往是一門藝術(shù)。在與人交往的過(guò)程中,同樣的目的,不同的實(shí)現(xiàn)方式,往往會(huì)導(dǎo)致天壤之別的結(jié)果,為了使交際交往活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的最佳效果,在交際交往過(guò)程中,應(yīng)該銘記以下幾點(diǎn):使用稱呼就高不就低、入鄉(xiāng)隨俗、擺正位置、以對(duì)方為中心。
交際交往也是一門技巧,其中有許多特別需要注意的地方。掌握這些技巧能使你在最短的時(shí)間獲得對(duì)方更多的信息;能使你在眾多的矛盾中找到解決問(wèn)題的突破口,例如:
交談的禁忌。
1、忌打斷對(duì)方。
雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開口說(shuō)話,你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng),讓對(duì)方先說(shuō)。
2、忌補(bǔ)充對(duì)方。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3、忌糾正對(duì)方。
十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
4、忌質(zhì)疑對(duì)方。
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的了解,讓我大開眼界,知道了很多以前根本就沒(méi)注意過(guò)的小細(xì)節(jié)方面的禮節(jié),也對(duì)中國(guó)號(hào)稱禮儀之邦有了更深刻的了解。禮儀無(wú)大小,無(wú)輕重,無(wú)緩急,禮儀代表著一個(gè)人的道德和素質(zhì)修養(yǎng),是在人這一生一直用到的一種表現(xiàn)自己的形式。我知道我在禮儀學(xué)習(xí)的道路上還有很長(zhǎng)的路要走,還有很多要學(xué)習(xí),也許畢其一生都研究不完。
有人說(shuō)禮儀是繁瑣的,是無(wú)用的。我不同意這種觀點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)毫無(wú)禮儀可言的蠻邦外夷是會(huì)被看不起的。懂禮儀代表著一個(gè)人會(huì)從他人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,不敢說(shuō)其自私與否,道貌岸然與否,但總體來(lái)說(shuō)顯示其較高的道德修養(yǎng)是必然的。換句話說(shuō),禮儀顯示出一個(gè)人的城府,成功人士最終都是要學(xué)會(huì)禮儀的,因?yàn)橹挥性谝欢ǜ叨壬峡床拍鼙憩F(xiàn)其地位與榮耀。
不懂禮儀的民族終究會(huì)走向滅亡,因?yàn)闆](méi)有哪一個(gè)民族喜歡與野蠻人打交道的,即使野蠻的民族強(qiáng)橫無(wú)敵。在我看來(lái)學(xué)習(xí)禮儀是人這一生中最重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,知書達(dá)理的人總是會(huì)贏得別人的好感,在成功的道路上也能走的更順利。
在我以后要走的道路上我會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和應(yīng)用禮儀的知識(shí),為了我自己的未來(lái),也為了能讓更多的人知道和認(rèn)識(shí)禮儀的重要性,不斷的學(xué)習(xí)是必不可少的事情。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家下午好,我叫馮堯,來(lái)自湖北隨州,現(xiàn)就讀于我院09屆印刷圖文信息處理3-1班,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心任禮儀部部長(zhǎng)一職。
今天是我最難忘的日子,也是最激動(dòng)的日子,在此,讓我向王老師、李老師及各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐表示衷心的感謝!向在坐的領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意。
禮儀部是為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心服務(wù)的,是為同學(xué)們服務(wù)的,我們禮儀部會(huì)圍繞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的工作,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心我們會(huì)積極活躍各種文化生活,為學(xué)院和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心樹立起良好的形象,展現(xiàn)我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心學(xué)員的風(fēng)采。
禮儀部是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心召開會(huì)議、組織活動(dòng)、日常服務(wù)這些看似簡(jiǎn)單,實(shí)際關(guān)系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心發(fā)展的事上,我的經(jīng)驗(yàn)還不是那么豐富。但是,我相信大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心是我不斷前進(jìn)的動(dòng)力,同時(shí),在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心,我會(huì)積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),向周圍優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)請(qǐng)教,不斷提升自己及部員的服務(wù)水平。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心短短的三個(gè)月時(shí)間里,我相信我一定能跟上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心發(fā)展的步伐,把自己打造成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心優(yōu)秀的部長(zhǎng),把禮儀部學(xué)員培養(yǎng)成為最優(yōu)秀的學(xué)員,把計(jì)劃變成行動(dòng),是個(gè)不斷努力的過(guò)程,但是,我會(huì)讓這個(gè)過(guò)程變得更短,在今后的工作中,我會(huì)具體從以下幾方面做起:
1、加強(qiáng)禮儀的理論修養(yǎng),樹立創(chuàng)業(yè)中心美好形象;
學(xué)習(xí)是終身學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程,在理論學(xué)習(xí)上應(yīng)該常學(xué)常思,不斷加強(qiáng)自身及部員在禮儀理論方面的修養(yǎng)。在理論的學(xué)習(xí)中,不僅僅要掌握理論知識(shí),更要在實(shí)踐服務(wù)中加強(qiáng),把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心禮儀部的理解活學(xué)活用,把理論貫徹到實(shí)際的工作當(dāng)中去。
2、努力鉆研禮儀,提高部員整體水平;
3、加強(qiáng)各方面的訓(xùn)練、交流、溝通、形成良好的服務(wù)氛圍;
4、合理安排禮儀部?jī)?nèi)部工作,積極的與其他各部門交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí);
5、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,追求禮儀服務(wù)質(zhì)量;
部門的領(lǐng)導(dǎo)始終是我們工作中的重心,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù),把工作服務(wù)做好,做到精益求精,這樣的部長(zhǎng)才是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,也是學(xué)員的好榜樣。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十四
孔子云“不學(xué)禮,無(wú)以立?!绷己玫亩Y儀行為習(xí)慣體現(xiàn)著個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)。從小重視幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的培養(yǎng),既能有效促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,也是我國(guó)社會(huì)文明發(fā)展與進(jìn)步的需要。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,幼兒的禮儀行為現(xiàn)狀堪憂,除幼兒園的教育外,強(qiáng)烈需求家庭教育的積極參與。文中,筆者通過(guò)對(duì)家庭教育中幼兒禮儀行為培養(yǎng)現(xiàn)狀及原因的分析,提出了有效的解決策略。
筆者經(jīng)過(guò)觀察、訪談和問(wèn)卷了解到,我園大部分幼兒的父或母均在外地工作,平時(shí)家庭教育中對(duì)幼兒實(shí)施教育的主體70%左右為祖輩,25%左右為父母,5%左右為其他親戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖輩無(wú)比溺愛、親戚或保姆不敢管或管不了的情況下,幼兒的一些不良禮儀行為現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生:在馬路邊隨地大小便、吐痰;在公共場(chǎng)合大吵大鬧、瘋跑;玩完玩具不歸位;亂扔垃圾;亂攀爬公共設(shè)施等等。更讓老師感到無(wú)奈的是,幼兒在園養(yǎng)成的良好禮儀行為習(xí)慣常常放了一個(gè)寒暑假回來(lái)后,就會(huì)出現(xiàn)“一夜打回解放前”的現(xiàn)象。
(一)“樹大自然直”的教育觀念。
幼兒期是禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期,若能抓住此關(guān)鍵期對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育將會(huì)收到事半功倍的效果。然而,目前很多家長(zhǎng)的教育觀念還是以重視學(xué)習(xí)知識(shí)、技能為主,對(duì)幼兒文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)不夠重視,認(rèn)為“樹大自然直”,孩子還小,長(zhǎng)大之后自然就懂了。這是導(dǎo)致幼兒形成不良禮儀行為的根本原因。
(二)非父母的教育主體。
我園70%左右的幼兒都是由祖輩或親戚、保姆在照顧、管教幼兒。他們一般都比較溺愛孩子,往往只重視幼兒的起居飲食,對(duì)幼兒的思想品德和禮儀行為的引導(dǎo)并不重視,而且由于精力和能力上的原因,管教也不到位。這是導(dǎo)致幼兒形成不良禮儀行為的直接原因。
(三)管教方式不科學(xué)。
大多數(shù)家長(zhǎng)因沒(méi)受過(guò)教師專業(yè)理論與知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不懂得如何科學(xué)教育、引導(dǎo)幼兒。一是采取刻板的說(shuō)教教育方式。家長(zhǎng)照搬照套大道理,幼兒根本聽不懂,難以形成良好的行為習(xí)慣。二是采取簡(jiǎn)單粗暴的教育方式。當(dāng)幼兒出現(xiàn)不良禮儀行為時(shí),家長(zhǎng)以打罵為主的方式去強(qiáng)行制止,幼兒心理抗拒情緒大,也難以形成良好的行為習(xí)慣。三是采取隨意性的教育方式。家長(zhǎng)心情好時(shí),幼兒怎樣都行,當(dāng)家長(zhǎng)心情不好時(shí),稍有一點(diǎn)不是,便又打又罵,如此隨意的教育方式讓幼兒分不清是非對(duì)錯(cuò),更難以形成良好的行為習(xí)慣。四是家庭成員之間的教育觀念、方式方法不一致。當(dāng)幼兒做出一些不良禮儀行為時(shí),出現(xiàn)“爸爸打,媽媽護(hù)”的現(xiàn)象,這樣的教育方式會(huì)讓幼兒有恃無(wú)恐,不僅不改錯(cuò),還會(huì)變本加厲犯錯(cuò)。這些都是影響幼兒良好禮儀行為養(yǎng)成的.關(guān)鍵原因。
基于上述家庭教育中幼兒禮儀行為的培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析,結(jié)合筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出以下教育策略。
(一)觀念性策略。
好的觀念決定好的行為,觀念的高度決定行為的高度。幼兒良好的禮儀行為習(xí)慣培養(yǎng),需要家長(zhǎng)用科學(xué)、正確的教育觀去引導(dǎo)和培養(yǎng),因此,作為家長(zhǎng),必須樹立正確的育兒觀,做幼兒養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的引路人。
(二)一致性策略。
無(wú)論是家庭成員之間還是家庭和幼兒園之間都要從教育內(nèi)容、方法與要求等方面保持教育的一致性,不能各說(shuō)一詞,各做一套,也不能脫節(jié),更不能對(duì)著干,否則將會(huì)讓幼兒無(wú)所適從,分不清是非對(duì)錯(cuò),教育效果也會(huì)抵消或大打折扣,幼兒良好的禮儀行為習(xí)慣就難以養(yǎng)成。
(三)榜樣性策略。
模仿是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式之一。常言道“孩子是家庭的縮影”,因此,家長(zhǎng)在幼兒面前要時(shí)刻做好榜樣作用,例如,要求幼兒要禮貌地與他人打招呼,家長(zhǎng)就要自己先做到;要求幼兒吃飯不能發(fā)出聲音,家長(zhǎng)也要自己先做到??傊?,言傳身教的榜樣性教育可以讓家長(zhǎng)“不教而教”,讓幼兒“有樣學(xué)樣”,才能“不教而會(huì)”。
(四)持續(xù)性策略。
俗語(yǔ)說(shuō),養(yǎng)成一種習(xí)慣,必須要21天的持續(xù)堅(jiān)持。家庭教育是一種長(zhǎng)期的、潛移默化的教育形式[1]。文明禮儀是一種終身教育,必須持之以恒[2]。因此,在培養(yǎng)幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的路上,家長(zhǎng)和幼兒都必須做好長(zhǎng)期堅(jiān)持的心理準(zhǔn)備,既定下來(lái)的禮儀要求就要持續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行下去,不能朝令夕改,這樣幼兒的良好禮儀行為才能養(yǎng)成。
(五)實(shí)踐性策略。
意大利幼兒教育家蒙臺(tái)梭利說(shuō)過(guò)“我聽過(guò)了,我就忘了;我看見了,我就記得了;我做過(guò)了,我就理解了?!边@段話強(qiáng)調(diào)了“做”(即實(shí)踐)的重要性。由此可見,要想幼兒更好地養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣,堅(jiān)持實(shí)踐性原則極其重要。
(六)游戲性策略。
游戲是幼年生命活力的體現(xiàn)。兒童的發(fā)展在游戲中實(shí)現(xiàn)[3]。因此,運(yùn)用幼兒喜愛的游戲方式培養(yǎng)其良好的禮儀行為會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單又便于操作的游戲方式就是讓幼兒玩玩具。玩具之于幼兒,不僅僅是游戲的工具,也是幼兒學(xué)習(xí)的“課本”[4]。因此,在幼兒玩玩具的過(guò)程中融入良好禮儀行為的培養(yǎng),將會(huì)起到更好的效果。
(七)以父母為教育主體策略。
教育孩子是父母的天職,父母的教育角色誰(shuí)也無(wú)法替代。因此,我們倡導(dǎo)父母每天在工作之余盡可能親自陪伴孩子、教育孩子,而不僅僅是人陪著旁邊,心卻在手機(jī)。父母要把對(duì)孩子濃濃的愛化為用心陪伴,因?yàn)樽詈玫募彝ソ逃褪歉改笇?duì)孩子的親情陪伴。
幼兒期是禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期,需要幼兒園教師的用心教育,更需要家庭教育的積極融入。家長(zhǎng)要樹立正確的育兒觀念,堅(jiān)持以父母為教育主體,時(shí)刻以身作則起榜樣示范作用,堅(jiān)持教育的一致性、持續(xù)性、實(shí)踐性、游戲性原則,把幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的培養(yǎng)融入各類日常生活的實(shí)踐中,逐步使幼兒成為一個(gè)擁有健全人格和高雅素養(yǎng)的社會(huì)公民。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十五
享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值。大到國(guó)家,小到個(gè)人,禮儀所折射出來(lái)的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。孔夫子,“不學(xué)禮,無(wú)以立?!?,這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是社會(huì)的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度;
2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3.客觀分析禮儀狀況,市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響,涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā),真實(shí)性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查,初步了解該地區(qū)禮儀狀況,本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行,調(diào)查過(guò)程中,接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域,其受訪對(duì)象包括:教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營(yíng)小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示:該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好,但反差明顯,有待提高。
從問(wèn)題入手。在調(diào)查中,引人深思的現(xiàn)象很多。比如,問(wèn)題“在公車上你會(huì)主動(dòng)讓座”,統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%,這個(gè)結(jié)果很不合格,著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者,對(duì)其他問(wèn)題的解答,卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來(lái),原因并不在個(gè)人,而是某些客觀情況。 值得指出的是,調(diào)查顯示,參與者普遍認(rèn)為,禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié),在現(xiàn)實(shí)生活中,禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活,或者事業(yè)。
就最后一道問(wèn)答題,關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育,62%的參與者回答通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳,學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過(guò)單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然,由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一,所以答案豐富多彩,但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定,任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。
總之,形形色色的對(duì)象,從問(wèn)卷中表露的目的不一,但最終要求卻是一樣,都得掌握好禮儀的基本常識(shí)。畢竟,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
針對(duì)此次調(diào)查可見,禮儀的重要性,它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動(dòng),只因市場(chǎng)的需求。而如今的社會(huì),在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,所以,正處于學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō),對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)應(yīng)該更加的理智、明確,學(xué)會(huì)將自己打造成為一個(gè)市場(chǎng)急需的商品。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十六
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候人們對(duì)于有的禮儀并不重視,傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里,部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對(duì)象:接受了十幾年的中國(guó)式文化教育后,卻似乎有點(diǎn)“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,當(dāng)然,也引起社會(huì)各界和高校的廣泛關(guān)注。
20xx年11月6日至12日
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對(duì)古代文明禮儀的態(tài)度,以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì),進(jìn)行了此次調(diào)研活動(dòng)。
本次調(diào)研活動(dòng)采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象為本校學(xué)生。經(jīng)過(guò)后期的對(duì)所回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理,最后得到有效問(wèn)卷數(shù)為84。
1.學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問(wèn)卷顯示,超過(guò)百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象,還有超過(guò)百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會(huì)遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們?cè)谛@內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn),我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn),校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出,我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的.習(xí)慣而不是惡意的破壞,并且對(duì)師長(zhǎng)不尊敬這現(xiàn)象相對(duì)較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問(wèn)題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)
上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問(wèn)題,這主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)文明禮儀的態(tài)度方面。對(duì)此,我們提出了具體問(wèn)來(lái)作調(diào)查。在問(wèn)及在奧運(yùn)開幕式上各國(guó)代表團(tuán)入場(chǎng)作為觀眾的做法時(shí),超過(guò)百分之六十的受訪者會(huì)為每位運(yùn)動(dòng)員喝彩,只有不足百分之五的受訪者只為中國(guó)隊(duì)吶喊對(duì)其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),得票最少的對(duì)師長(zhǎng)的不尊敬。這些具體的問(wèn)題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了,我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對(duì)待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的,而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒(méi)有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此,如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育,相信能取得立竿見影的效果。
3.學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對(duì)于“中國(guó)作為文明古國(guó)如今在國(guó)外似乎不文明”的問(wèn)題,超過(guò)八成的受訪者認(rèn)為這問(wèn)題要引起足夠重視和中國(guó)人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度,認(rèn)為這是禮貌禮節(jié),應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀,在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會(huì)中似乎逐漸被看淡。但隨著社會(huì)文明禮儀問(wèn)題的增多,傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4.學(xué)生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)反映,超過(guò)百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對(duì)于開展文明禮儀教育的方式,受訪者的選擇集中與文藝活動(dòng)(如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識(shí)競(jìng)賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動(dòng)有趣,符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。
有文章指出,“打造中國(guó)的精英”,就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生達(dá)到充分的文化自信和文化自覺,能自覺地認(rèn)識(shí)中國(guó)文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位,自覺地去認(rèn)識(shí)中國(guó)的崛起并不僅僅是中國(guó)文明史的事件,而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的文明禮儀教育是任重道遠(yuǎn)。針對(duì)上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,對(duì)學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點(diǎn)建議,具體如下:
開展以文明禮儀為主題,開展一次團(tuán)日活動(dòng);
組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽;
設(shè)立一個(gè)文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周;
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標(biāo)語(yǔ)。
(1)《大學(xué)之道與文明自覺》
(2)《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動(dòng)實(shí)施方案》
附: 關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問(wèn)卷
親愛的同學(xué),您好!我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團(tuán)支部的同學(xué),在祖國(guó)成立六十周年之際,我團(tuán)支部組織開展了此次“樹文明新風(fēng),昭愛國(guó)之心”調(diào)查活動(dòng),了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式,總結(jié)以提高學(xué)校對(duì)禮儀教育的重視,并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作!
1. 在日常生活中,您是否會(huì)遇到不文明的現(xiàn)象( )
a.經(jīng)常 b.偶爾 c.根本沒(méi)有 d.不太關(guān)注
2. 對(duì)于不文明的現(xiàn)象,您的第一意識(shí)會(huì)( )
a.上前批評(píng)指正 b.雖然心里不滿,但并未當(dāng)面指出
c.并未有太大感觸 d.社會(huì)百態(tài),不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運(yùn)會(huì)開幕式時(shí),當(dāng)各國(guó)代表團(tuán)進(jìn)場(chǎng)時(shí),您會(huì)( )
a.為中國(guó)隊(duì)吶喊,其它的置之不理 b.為自己喜歡的一些國(guó)家助威
c.嘲笑一些只有幾名運(yùn)動(dòng)員參賽的國(guó)家 d.為每一位運(yùn)動(dòng)員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認(rèn)為學(xué)校較常出現(xiàn)(可多選)( )
a.垃圾隨手扔在桌子里面 b.在桌子上亂涂亂畫 c.到教室吃早餐
d.學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r(shí)插隊(duì) e.說(shuō)臟話 f.對(duì)師長(zhǎng)不尊敬沒(méi)有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀( )
6. 您是否覺得學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文明禮儀的教育( )
a.應(yīng)該加強(qiáng) b.沒(méi)什么必要 c.無(wú)所謂
7. 您希望學(xué)校以什么方式開展文明禮儀教育(可多選)( )
a.課堂教學(xué) b.文藝活動(dòng)(如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品) c.宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)
d.組織文明禮儀(如手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等)比賽 e.其它:
8. 近來(lái),許多輿論媒體都報(bào)道中國(guó)出境游客在其它國(guó)家的種種不文明現(xiàn)象,文明古國(guó)似乎成了“不文明”(可多選)( )
a.是這些人沒(méi)素質(zhì),與我無(wú)關(guān) b.中國(guó)人的確要加強(qiáng)文明道德教育
c.這只是少數(shù)人,無(wú)傷大雅 d.要引起國(guó)人足夠的重視
e.這是外國(guó)人對(duì)中國(guó)的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標(biāo)語(yǔ)么?
10. 針對(duì)本次調(diào)查,您還有什么建議嗎?
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十七
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的`要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。說(shuō)它有用,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀,來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn),受益匪淺,才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來(lái)也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。對(duì)于我們學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問(wèn),或者說(shuō)是一門技能。人力資源管理就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,要想別人接受你,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒(méi)有,又有誰(shuí)能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認(rèn)沒(méi)有喝那么多的墨水,此話說(shuō)來(lái)甚是慚愧,話題扯遠(yuǎn)了,就此打住)。
在我們下課后的期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大片——《殺手代號(hào)47》,說(shuō)這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說(shuō)去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!
這是我第一次參加這課程,也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫,就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十八
在青少年文明禮儀調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)我們班同學(xué)們都比較講文明,一直用“文明”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的行為,做得不錯(cuò)的地方有不少,總結(jié)歸納為以下幾點(diǎn):
1、乘車遇見老弱殘,主動(dòng)讓座眾夸贊。
2、見到紙屑瓜果皮,隨手撿起不用提。
3、遇小同學(xué)摘花草,立刻制止行為好。
4、過(guò)馬路走斑馬線,遵守法規(guī)安全保。
存在問(wèn)題,經(jīng)整理,羅列如下:
1、吃飯先請(qǐng)長(zhǎng)輩坐,幫助老人盛盛飯。
2、進(jìn)入房間先敲門,離開之時(shí)道聲別。
3、要請(qǐng)他人做事前,請(qǐng)字總是說(shuō)在先。
4、長(zhǎng)輩談話不插嘴,發(fā)表意見講禮節(jié)。
5、電視頻道長(zhǎng)輩選,獨(dú)霸電視我不干。
6、不挑吃穿不挑食,美味先請(qǐng)長(zhǎng)輩嘗。
7、節(jié)約能源拒污染,垃圾分袋講環(huán)保。
由以上信息看出,同學(xué)們?cè)诩依锒际切√?yáng),從小過(guò)著衣食無(wú)憂的日子,被長(zhǎng)輩所溺愛,于是對(duì)長(zhǎng)輩的應(yīng)有的尊重還不夠。對(duì)以上的.幾點(diǎn)不足之處,提出幾點(diǎn)更正方法:
1、吃飯先請(qǐng)長(zhǎng)輩坐,幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。但在社會(huì)文明高度發(fā)展的今天,卻被漸漸忽視。在此建議同學(xué)們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長(zhǎng)輩的故事,陶冶同學(xué)的思想情操。
2、進(jìn)入房間先敲門,離開之時(shí)道聲別。要請(qǐng)他人做事前,請(qǐng)字總是說(shuō)在先。在自己的書柜上貼上“講文明、懂禮貌,爭(zhēng)做文明好少年”的立志標(biāo)語(yǔ),有專家實(shí)驗(yàn),每天學(xué)習(xí)標(biāo)語(yǔ),并身體力行,只要16天,就可以養(yǎng)成習(xí)慣。
3、長(zhǎng)輩談話不插嘴,發(fā)表意見講禮節(jié)。語(yǔ)言文明也是我們需要學(xué)習(xí)的。而且不是“長(zhǎng)輩談話不插嘴”,而是任何人講話都不能隨意發(fā)表意見,這是對(duì)他人的尊重。
4、不挑吃穿不挑食,美味先請(qǐng)長(zhǎng)輩嘗。身為少先隊(duì)員,不應(yīng)該挑三揀四,而是要體諒家長(zhǎng)的不易,并做一些力所能及的家務(wù)事,分擔(dān)家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。
5、節(jié)約能源拒污染,垃圾分袋講環(huán)保。我認(rèn)為,“保護(hù)環(huán)境,從我做起”不是嘴上說(shuō)說(shuō)的口號(hào),而應(yīng)該言行一致的。我們小學(xué)生,雖然力量渺小,可是聚沙成塔、集液成瓊,只要我們?nèi)巳双I(xiàn)出一片力量,節(jié)約一張紙,珍惜一滴水,不浪費(fèi)紙張,其實(shí)都是在為環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
中國(guó)歷來(lái)有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國(guó)人,應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德。作為學(xué)生,我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國(guó)的重任,必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng),首先就要做個(gè)文明的學(xué)生。我建議我們的長(zhǎng)輩們,所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們,請(qǐng)你們以身作則,給我們樹立起榜樣來(lái),讓我們一起營(yíng)造文明的氛圍。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十九
婚禮禮儀文化是民俗文化的重要組成部分。根據(jù)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的具體安排和《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》的特點(diǎn),可以全面提高我們將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力,深入研究新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),提高我們運(yùn)用理論分析和解決問(wèn)題的能力。利用節(jié)日的有利時(shí)機(jī),通過(guò)詢問(wèn)、走訪、親身體驗(yàn)、座談等方式,對(duì)鐵嶺地區(qū)婚禮禮儀文化的變遷進(jìn)行了卓有成效的專題調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,我學(xué)到了知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后參加社會(huì)實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),形成了以下調(diào)查報(bào)告。
鐵嶺市是遼寧省新興的工礦城市,位于遼寧省北部,遼河中游東岸。北部和東北部與吉林省四平、遼源相鄰,西北部與內(nèi)蒙古通遼相鄰。距省會(huì)沈陽(yáng)61.3公里,總面積1.75萬(wàn)平方公里,總?cè)丝?87萬(wàn)。
鐵嶺市轄三縣(昌圖、鐵嶺、西豐),兩市(開元、鐵法),兩區(qū)(清河、鄞州)。鐵嶺有“遼北糧倉(cāng)”之稱,有四個(gè)國(guó)家商品糧基地縣。正常年份,全市糧食總產(chǎn)量超過(guò)25億公斤,其中玉米20億公斤,占全省出口量的三分之二。鐵嶺是遼寧省畜牧業(yè)生產(chǎn)基地,肉牛、豬、鹿、羊、家禽產(chǎn)量分別達(dá)到126萬(wàn)頭、328.5萬(wàn)頭、2.5萬(wàn)頭、55.2萬(wàn)頭、8660萬(wàn)頭。西豐縣、昌圖縣、鐵嶺縣、開原市為全國(guó)秸稈養(yǎng)牛示范縣,鐵嶺市為全國(guó)秸稈養(yǎng)牛示范區(qū);昌圖縣、開元市、鐵嶺縣是全國(guó)瘦肉型商品豬基地縣;“昌圖黑豬”是遼寧省地方優(yōu)良品種。昌圖縣被譽(yù)為“中國(guó)鵝之鄉(xiāng)”,西峰參茸市場(chǎng)是東北地區(qū)最大的參茸集散地。全市蔬菜種植面積117萬(wàn)畝,年產(chǎn)量270萬(wàn)噸。其中,保護(hù)地面積26萬(wàn)畝,年生產(chǎn)新鮮優(yōu)良蔬菜160萬(wàn)噸。
鐵嶺是一個(gè)多民族的城市。漢族占總?cè)丝诘?4.46%,滿族、蒙古族、回族、朝鮮族、錫伯族等30個(gè)少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.54%。擁有豐富的水電資源、豐富的'礦產(chǎn)儲(chǔ)量、優(yōu)越的區(qū)位條件、便捷的交通通訊和獨(dú)特的旅游資源。
經(jīng)調(diào)查,傳統(tǒng)婚禮文化具有如下鮮明的民族特色:。
偉大的禮物:男方選擇一個(gè)好日子,帶禮物去女方家。女方家收到禮金,就把一部分還給男方家,這叫“回禮”。意思是“五代同堂,百子千孫”。
嫁妝:女方父母必須在嫁妝里有龍鳳被子、枕頭、床單等被褥;兩雙拖鞋,兩套睡衣和內(nèi)衣。
抬頭:抬頭儀式在婚禮當(dāng)天上午舉行,時(shí)間一定要選好。男的應(yīng)該比女的早半個(gè)小時(shí)開始(差一個(gè)小時(shí)左右),男女都由“幸運(yùn)的家伙”和“幸運(yùn)的女人”來(lái)抱。男女都要穿睡衣,女方要在能看到月光的窗口,窗戶開著。所謂“幸運(yùn)的家伙”和“幸運(yùn)的女人”,都是男人女人的長(zhǎng)輩,選擇自己的父母和孩子活著,擁有和諧的婚姻。從前,女人走到頭后不允許在地上行走,所以大金不得不抬著她的轎子。上頂?shù)臅r(shí)候,“好運(yùn)”和“好運(yùn)”會(huì)梳著說(shuō):“一梳,梳到底;兩把梳子,白發(fā)和梅綺;三把梳子,給兒孫們梳”。
回到三朝:幾個(gè)新人準(zhǔn)備了以下物品回女兒家:兩只金豬,一壺酒,一對(duì)雞,兩盒糕點(diǎn),兩筐生水果,兩盒面條,五花肉,兩斤豬肉。女人家一定要養(yǎng)女兒女婿當(dāng)飯吃?;氐酱箝T口后,新娘一家人像往常一樣回來(lái)了,包括蛋糕、竹竿、雞肉、生菜、芹菜、豬頭和豬尾。因?yàn)闀r(shí)代的進(jìn)步,一切都很簡(jiǎn)單,以上禮物都是可以替代的。代替豬肉的叫豬肉金。不是蛋糕,是蛋糕金。
禁忌:孕婦和有孝心的人不允許目睹新人出門、進(jìn)門,不允許觸摸新人的衣服和新房?jī)?nèi)所有物品。結(jié)婚的新人“爬頭”必須穿在未婚兄弟胯下才能出門。
通過(guò)調(diào)查,今天的婚禮增添了很多文化氣息,許多傳統(tǒng)的儀式和形式被一些歐洲的婚禮方式所取代。在人們的心目中,很多婚俗的觀念都更新了,步入婚禮殿堂的那一天是人生中最隆重的一天。婚禮的意義在于為一對(duì)相愛的男女揭開婚姻生活的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性化的婚禮是新人的共同愿望。
現(xiàn)在現(xiàn)代人社交繁忙,很多新人都選擇了流行的歐洲浪漫燭光婚禮,既減輕了負(fù)擔(dān),又給人留下了美好的印象。還宣傳了新奇的婚宴文化。
燭光婚禮最突出的特點(diǎn)是異國(guó)情調(diào)、優(yōu)雅、獨(dú)特和浪漫。司儀。婚禮開始,室內(nèi)燈光昏暗,靜燈開啟,全場(chǎng)準(zhǔn)備婚禮音樂(lè)。燭光婚禮上另一個(gè)特別的人是主管。他穿著深色西裝,戴著白手套?;槎Y的所有內(nèi)容都由主管指導(dǎo)?;槎Y將在30分鐘內(nèi)完成。婚宴最好的地方是二樓的四季廳和三樓的百樂(lè)門。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇二十
中國(guó)是一個(gè)禮儀大國(guó),在日常生活中,不管是與人交往還是商務(wù)貿(mào)易中,良好的商務(wù)禮儀都對(duì)我們而言十分重要。所以我們?cè)谶@一周進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,讓自已對(duì)商務(wù)禮儀更加熟悉,在日常交流中也能合理的應(yīng)用。對(duì)這一周的實(shí)訓(xùn)我也有頗多的感受。
老師先是向我們介紹了一些商務(wù)禮儀的做法,然后讓我們結(jié)合一些例子,自己小組內(nèi)排演了一些情景劇來(lái)幫助我們理解商務(wù)禮儀要怎么做還有它的重要性。除了情景劇之外,還有人體雕塑,用動(dòng)作語(yǔ)言來(lái)表達(dá)一些詞的意思,可以讓我們更能了解一些詞語(yǔ)的意思。從這個(gè)當(dāng)中我們也學(xué)會(huì)了很多。
然后我們先是看了有關(guān)日常穿著的ppt,它向我們介紹了在什么場(chǎng)合應(yīng)該穿什么樣的衣服,一定要合適。然后我們還小組進(jìn)行了時(shí)裝秀。除此之外,老師還向我們介紹了什么場(chǎng)合要用什么樣的禮儀,它讓我對(duì)商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。老師系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范,使我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
禮儀,一般而言有三個(gè)含義:1、禮儀是一種道德修養(yǎng);2、禮儀是一種形式美;3、禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣.所謂“商務(wù)禮儀”是指商務(wù)人員在商務(wù)交往中的交往藝術(shù).交往藝術(shù)就是如何與人打交道,如何與人打交道就是如何處理人際關(guān)系.講商務(wù)禮儀,就是要按照規(guī)范重視人際關(guān)系、處理人際關(guān)系、搞好人際關(guān)系.二、有利于交往應(yīng)酬,有助于與交往對(duì)象的溝通.遵守禮儀,按照規(guī)范實(shí)施行為,就會(huì)尊重交往對(duì)象,就會(huì)以適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)來(lái)與對(duì)方溝通,能夠使交往雙方在友好、融洽的氛圍中開展商務(wù)活動(dòng).三、有助于維護(hù)企業(yè)形象.在商務(wù)交往中,企業(yè)的員工個(gè)人代表整體,代表企業(yè)形象.比爾蓋茨說(shuō)過(guò),現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就個(gè)人而言是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),就企業(yè)而言是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng).在商務(wù)活動(dòng)中,個(gè)人的表現(xiàn)不僅反映了個(gè)人的素質(zhì),也體現(xiàn)著企業(yè)的形象.不遵守交往規(guī)則,就會(huì)有損個(gè)人形象,就會(huì)破壞企業(yè)形象.現(xiàn)代企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)大力提倡遵守禮儀,要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象.商務(wù)禮儀的重要性還體現(xiàn)在員工個(gè)人的能力構(gòu)成上.
員工個(gè)人的能力由兩部分構(gòu)成:一為業(yè)務(wù)能力,這是個(gè)人的基本能力;二為交際能力,這是個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展能力.交際就是處理人際關(guān)系,而學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀知識(shí),在實(shí)際交往中運(yùn)用好商務(wù)禮儀知識(shí)將有助于搞好人際關(guān)系,從而促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展.懂得了商務(wù)禮儀的重要性,就要在商務(wù)交往中,使個(gè)人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務(wù)禮儀規(guī)范,要在自尊的前提下,講究形式規(guī)范、形象設(shè)計(jì)、語(yǔ)言藝術(shù),注重溝通技巧,以尊重為本,順利實(shí)施商務(wù)交往、開展商務(wù)活動(dòng),在展示個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),維護(hù)企業(yè)形象.
總之,這短段一周的實(shí)訓(xùn)教讓我重新審視很多我以前的事情,實(shí)訓(xùn)是短暫的,還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習(xí)的。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇一
5.12是國(guó)際護(hù)士節(jié),為弘揚(yáng)南丁格爾的精神,現(xiàn)代護(hù)理中在有著扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)和技能外加強(qiáng)護(hù)士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),規(guī)范護(hù)士禮儀,已經(jīng)成為提高護(hù)士全面素質(zhì)的一個(gè)重要方面。
20xx年5月12日上午11時(shí)在我中心護(hù)士站由李勇副院長(zhǎng)的主持,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了護(hù)士文明用語(yǔ)、護(hù)士?jī)x容儀表規(guī)范要求的培訓(xùn),全體護(hù)士均以精神飽滿的狀態(tài)參加,活動(dòng)中每位護(hù)士細(xì)心傾聽,對(duì)語(yǔ)言、表情、站坐的要求理解透徹,要求對(duì)同事、就診患者要使用文明用語(yǔ),針對(duì)注射、輸液患者護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了舉例說(shuō)明文明用語(yǔ)的要求。
最后李勇副院長(zhǎng)要求大家要以希波克拉底誓言為準(zhǔn)。
則,不斷地進(jìn)行修身立德,自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。
通過(guò)此次培訓(xùn),大家理解了禮儀的培養(yǎng)是護(hù)理工作的前提,要全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感和事業(yè)心,時(shí)時(shí)、事事、處處為患者著想、以患者為重,才能對(duì)護(hù)理工作有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,才能在工作中自然流露出真情實(shí)感,給患者帶來(lái)舒適感和安全感,才能增進(jìn)護(hù)患雙方之間的協(xié)調(diào)配合,達(dá)到事半功倍的治療效果。
北房鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月12日。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇二
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國(guó)家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候人們對(duì)于有的禮儀并不重視,傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里,部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對(duì)象:接受了十幾年的中國(guó)式文化教育后,卻似乎有點(diǎn)“忘本”。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,當(dāng)然,也引起社會(huì)各界和高校的廣泛關(guān)注。
回想這次實(shí)踐,我從進(jìn)入星發(fā)兔業(yè)開始一共學(xué)習(xí)了40天,其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場(chǎng),與兔子打了一個(gè)月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過(guò)交道,可以說(shuō)真正了解了養(yǎng)兔業(yè)!“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行?!睍居肋h(yuǎn)代替不了實(shí)踐,這次實(shí)踐讓我學(xué)到了很多東西:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
20xx年xx月x日至xx日。
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對(duì)古代文明禮儀的態(tài)度,以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì),進(jìn)行了此次調(diào)研活動(dòng)。
本次調(diào)研活動(dòng)采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象為本校學(xué)生。經(jīng)過(guò)后期的對(duì)所回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理,最后得到有效問(wèn)卷數(shù)為84。
打下良好的思想工作基礎(chǔ),積累寶貴的精神財(cái)富,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,讓我在實(shí)踐中領(lǐng)悟到“為人民服務(wù)”的真諦,體現(xiàn)自我價(jià)值,相信這對(duì)我今后的成長(zhǎng)和發(fā)展,都具有重大意義。
回顧過(guò)去,我所做的工作和取得的一點(diǎn)成績(jī),雖有個(gè)人努力,但更是上級(jí)組織、村委集體以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠全面,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;二是對(duì)工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行,但積極性不夠;三是有的工作開展不平衡,不細(xì)致;四是和村委領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;五是自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
1、學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況。
調(diào)查問(wèn)卷顯示,超過(guò)百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象,還有超過(guò)百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會(huì)遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們?cè)谛@內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn),我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn),校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出,我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞,并且對(duì)師長(zhǎng)不尊敬這現(xiàn)象相對(duì)較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問(wèn)題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)。
報(bào)告提綱確定后,可以動(dòng)手撰寫實(shí)踐報(bào)告的初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問(wèn)題,這主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)文明禮儀的態(tài)度方面。對(duì)此,我們提出了具體問(wèn)來(lái)作調(diào)查。在問(wèn)及在奧運(yùn)開幕式上各國(guó)代表團(tuán)入場(chǎng)作為觀眾的做法時(shí),超過(guò)百分之六十的受訪者會(huì)為每位運(yùn)動(dòng)員喝彩,只有不足百分之五的受訪者只為中國(guó)隊(duì)吶喊對(duì)其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),得票最少的對(duì)師長(zhǎng)的不尊敬。這些具體的問(wèn)題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了,我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對(duì)待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的,而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒(méi)有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此,如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育,相信能取得立竿見影的效果。
3、學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀態(tài)度。
對(duì)于“中國(guó)作為文明古國(guó)如今在國(guó)外似乎不文明”的問(wèn)題,超過(guò)八成的受訪者認(rèn)為這問(wèn)題要引起足夠重視和中國(guó)人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度,認(rèn)為這是禮貌禮節(jié),應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀,在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會(huì)中似乎逐漸被看淡。但隨著社會(huì)文明禮儀問(wèn)題的增多,傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
就最近這幾年來(lái)看,隨著各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重,保護(hù)環(huán)境,維持生態(tài)平衡也成為了我們每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也是為了社會(huì)更好發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措!
同學(xué)們?cè)谛@里共同生活,日夜相處,有時(shí)候小小的摩擦是難免的。若是我們自己錯(cuò)在先,那我們可以大方承認(rèn)錯(cuò)誤,說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)求原諒。若責(zé)任在于對(duì)方,我們也可以笑笑,大方地接受對(duì)方的道歉?;蛟S有很多同學(xué)心里會(huì)在想,“誰(shuí)叫他惹我來(lái)著?!比绻阌幸活w寬容和善良的心,那生活會(huì)是輕松而愉快的,別人對(duì)待你的態(tài)度,也是友善和關(guān)懷的。走在路上,我們不必急促,不必冷漠,不妨多打幾個(gè)招呼,多露出你的微笑。文明是展現(xiàn)個(gè)人魅力,折射內(nèi)心世界的鏡子。
4、學(xué)生希望的文明禮儀教育形式。
調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)反映,超過(guò)百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對(duì)于開展文明禮儀教育的方式,受訪者的選擇集中與文藝活動(dòng)(如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識(shí)競(jìng)賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動(dòng)有趣,符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇三
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久。中國(guó)禮儀教育的開山鼻祖孔子認(rèn)為:禮儀是一個(gè)人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下的基礎(chǔ)。可見禮儀的重要性。
禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著,文雅的舉止,恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候,彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個(gè)人很有禮貌的簡(jiǎn)單層次,而是他個(gè)人才能、自信心、熱情、對(duì)生活的熱愛等積極的心態(tài)。從“不學(xué)禮,無(wú)以立”可以看出:離禮儀有多遠(yuǎn),離成功就有多遠(yuǎn),禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。
然而,禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢?我國(guó)禮儀教育的狀況又是如何?為了了解情況,筆者對(duì)此作了調(diào)查。
二、調(diào)查要求:有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查群體一定要廣,并且對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
三、調(diào)查步驟:
1、確定調(diào)查主題。
2、選好調(diào)查問(wèn)題。
3、開始調(diào)查,并做好記錄。
4、對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
四、調(diào)查對(duì)象:幼兒教師、學(xué)生、德育工作者、社會(huì)人士。
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和社會(huì)調(diào)查。
六、調(diào)查范圍:校園及社會(huì)。
由于時(shí)間和經(jīng)歷的限制,筆者調(diào)查的范圍并沒(méi)有展開。也許這只是一部分人的看法,但整體反映了人們對(duì)禮儀及禮儀教育的看法?,F(xiàn)將調(diào)查問(wèn)卷與部分回答公布與下:
問(wèn)卷。
2、你認(rèn)為什么時(shí)間進(jìn)行禮儀教育最合適?(指系統(tǒng)的禮儀教育)。
3、你接受過(guò)禮儀教育嗎?如果有,來(lái)自哪?(家庭還是學(xué)校,系統(tǒng)嗎)。
4、如果你是家長(zhǎng),你會(huì)讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮儀教育嗎?
5、你的年齡,職業(yè)?
回答一、
1.不是完善,而是空白。我們的教育者的口號(hào)都是〔發(fā)展經(jīng)濟(jì)〕,誰(shuí)還顧得上禮儀教育。
2.禮儀教育必須聯(lián)系社會(huì)的風(fēng)氣,不改善社會(huì)素質(zhì),任何時(shí)候的教育都是空話。
3.沒(méi)有。主要是自我加強(qiáng)修養(yǎng)。
4.非常同意,即使作用不大。
5.63年生,普通百姓。
回答二、
1、當(dāng)代中國(guó)有真正意義上的禮儀教育嗎,我看沒(méi)有吧。中國(guó)號(hào)稱禮儀之邦,不過(guò)現(xiàn)在哪有什么禮儀之邦的風(fēng)范。那些不絕于耳的污言穢語(yǔ)等都說(shuō)明了當(dāng)代中國(guó)的禮儀教育是失敗的。孩子們學(xué)習(xí)禮儀等方面的東西,小時(shí)候是從家長(zhǎng)那言傳身教的,但大部分家長(zhǎng)自己的一些陋習(xí)總會(huì)影響著孩子,我希望以后家長(zhǎng)們至少在孩子面前不要展現(xiàn)這些陋習(xí)了。另一方面現(xiàn)在學(xué)校對(duì)這些事情的教育并不是十分重視,也導(dǎo)致這種情況的發(fā)生。
2、我認(rèn)為系統(tǒng)的禮儀教訓(xùn)從上學(xué)開始就應(yīng)該系統(tǒng)學(xué)習(xí)了,不過(guò)應(yīng)該用輕松與愉快的方式讓學(xué)生們知道哪些行為合乎禮儀,不能把這種教育成為學(xué)生的負(fù)擔(dān),而家長(zhǎng)也應(yīng)該做好榜樣,讓孩子們更好的學(xué)習(xí)家長(zhǎng)們的優(yōu)點(diǎn)。
3、至于我的禮儀教育,我認(rèn)為來(lái)自書本中。
4、如果我是家長(zhǎng),我同意自己的孩子接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。不過(guò)前提是孩子在學(xué)習(xí)的過(guò)程中愉快,當(dāng)然本人也得以身作則啦。
5、年齡二十,在校大學(xué)生。
回答三、
我近50了,從事幼教近30年。我雖沒(méi)經(jīng)歷系統(tǒng)的禮儀教育,但受過(guò)祖輩及父母和老師的傳統(tǒng)禮儀的熏陶,主要途徑是通過(guò)日常生活養(yǎng)成。我認(rèn)為我國(guó)當(dāng)前的禮儀教育不完善,從人的素質(zhì)的反映中可以看出。主要原因是:禮儀教育沒(méi)有受到應(yīng)有的重視。我認(rèn)為禮儀教育應(yīng)從小開始(我見過(guò)六個(gè)月的嬰兒接受蒙氏親子教育,效果挺好的)。我很希望我的孩子能受到系統(tǒng)的禮儀教育,先成人,再成才。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的問(wèn)卷調(diào)查的回答,筆者對(duì)社會(huì)的`調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果和上述一樣。在城市里,人們對(duì)禮儀的重視程度很高,這與人們的學(xué)歷及文化背景相關(guān),他們普遍認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行禮儀教育,有相當(dāng)一部分人認(rèn)為禮儀教育應(yīng)從小做起。由于一些原因,我未能去農(nóng)村調(diào)查。沒(méi)有調(diào)查過(guò)是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的,但作為一個(gè)從農(nóng)村來(lái)的學(xué)生,對(duì)農(nóng)村的禮儀教育我是不敢恭維的。
也許從目前的狀況來(lái)看,我們還不能談禮儀教育。因?yàn)槲覀兊亩Y儀教育還談不上開始?!皒x”以后幾十年,我們這方面的教育完全中斷了,從社會(huì)現(xiàn)實(shí)來(lái)看,弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀文明,已經(jīng)是一件迫在眉睫的事。目前,社會(huì)各個(gè)階層都感覺到了“xx”對(duì)人際關(guān)系造成的負(fù)面影響,在“造反”的口號(hào)下,人與人之間的溫情被掃蕩殆盡?!爸獣_(dá)禮”原本是我們的傳統(tǒng),現(xiàn)在的狀況卻是,孩子不懂得尊重父母,學(xué)生不知道尊重老師,人和人之間普遍沒(méi)有尊重。尊重是通過(guò)禮儀來(lái)表達(dá)的,尊重沒(méi)有了,禮儀也就不存在了。行為失范和道德水準(zhǔn)下降,已經(jīng)成為新的社會(huì)病?!岸Y”原是中華民族一個(gè)長(zhǎng)項(xiàng),一個(gè)特色,現(xiàn)在卻成了我們的一塊心病。清華有一位老教授說(shuō),他經(jīng)常在白頤路、成府路上乘公共汽車,這兩條路上大學(xué)很多,乘客中大學(xué)生居多,可是,從來(lái)沒(méi)有人給他讓過(guò)座,他非常寒心。這反映了我們的道德水準(zhǔn)正在嚴(yán)重下降。所以,需要全社會(huì)來(lái)關(guān)注禮儀文明的重建問(wèn)題。
禮儀教育實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng),是教人如何尊重人,如何與他人相處。人是社會(huì)的人,這就決定了我們教育的終極目標(biāo)不是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)和智力開發(fā),而是要使人適應(yīng)社會(huì)的需要,推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會(huì)中生活,必須要學(xué)會(huì)尊重他人,才能真正自立于社會(huì),才能做到自尊自愛,才能營(yíng)造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會(huì)。
現(xiàn)代教育家提出了“千教萬(wàn)教,先教做人”的教育理念。因此,我們的教育要培養(yǎng)人,首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學(xué)禮儀教育長(zhǎng)期缺席或滯后,帶給未來(lái)社會(huì)的隱患絕不容小覷。
倡行禮儀教育有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性?,F(xiàn)在的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女,從小就受到過(guò)多的呵護(hù)甚至溺愛,不少孩子在社會(huì)交往中,往往習(xí)慣于以自我為主,往往缺乏一種與人謙讓、合作的思想,不懂得尊重、關(guān)心、體諒別人,有時(shí)顯得智力有余而教養(yǎng)不足、缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。也有一些孩子因?yàn)椴簧蒙缃?,孤?dú)無(wú)伴,而形成了任性、內(nèi)向、偏執(zhí)等不良性格。而在我們的現(xiàn)代生活中,最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。因此,在小學(xué)開設(shè)社交課,并使之和思想品德、藝術(shù)、勞動(dòng)等類課程結(jié)合起來(lái),講授一些諸如做人要誠(chéng)實(shí)、守信、知恥、守公德、講良心,讓孩子們從小就開始學(xué)習(xí)如何做人,如何與人相處、交往、合作,不僅有利于孩子教養(yǎng)的提高及其人格的健全發(fā)展,也有利于提高下一代的綜合素質(zhì),最終促進(jìn)全社會(huì)文明程度的提高。
對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育不但有必要,而且意義重大,因?yàn)橛變簳r(shí)期養(yǎng)成的不良行為有可能會(huì)影響他的一生?!岸Y儀教育通俗一點(diǎn)講就是做‘規(guī)矩’,我認(rèn)為不少家庭在這一方面是有欠缺的。對(duì)年幼的孩子做‘規(guī)矩’很有必要,而且越早越好,家庭、幼兒園一定要互相配合,并對(duì)孩子進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。幼兒的禮儀教育關(guān)鍵在于加強(qiáng)幼兒的愛心教育。只有懂得愛的人,才會(huì)欣賞愛,理解愛,所以禮儀教育絕不能只教幼兒一些所謂的“規(guī)矩”,偏離了愛心教育的所謂的禮儀教育,最終只能培養(yǎng)一些表里不一的“偽君子”。幼兒的禮儀教育問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是幼兒的社會(huì)化過(guò)程中,學(xué)會(huì)如何與人相處,與人交往。
在調(diào)查中筆者了解到,不少家長(zhǎng)把禮儀簡(jiǎn)化為禮貌,禮儀與禮貌畢竟是有區(qū)別的。幼兒是否要進(jìn)行禮儀教育?著名嬰兒教育專家姚念玖對(duì)此發(fā)表了不完全相同的看法:我個(gè)人認(rèn)為幼兒不宜提倡禮儀教育和過(guò)多地參加禮儀活動(dòng)。禮儀是特定場(chǎng)合之中的規(guī)范行為,而禮貌是一種內(nèi)在心靈的表現(xiàn);講究禮貌是個(gè)人教養(yǎng)和社會(huì)文明的標(biāo)志,幼兒某些禮貌帶有禮儀的性質(zhì),是經(jīng)過(guò)培養(yǎng)自然形成的。所以對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),首先應(yīng)加強(qiáng)禮貌教育,禮儀活動(dòng)往往時(shí)間長(zhǎng),有較大的約束性,不符合孩子的天性。她認(rèn)為現(xiàn)在禮貌教育普遍還存在兩大障礙:一是不少獨(dú)生子女往往以我為中心,不懂感激,不懂得尊重人,沒(méi)有禮貌的習(xí)慣;二是在社會(huì)、學(xué)校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人,但這一過(guò)程是漸進(jìn)的,同時(shí)也是漫長(zhǎng)的,因此對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育,不能單純地以成人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求幼兒,否則,所謂的禮儀將成為童心的枷鎖,成為新的“三綱五?!薄?BR> 有位哲人說(shuō)過(guò):禮儀是一個(gè)人心靈程度的反映。也有人說(shuō):禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的一種標(biāo)志,也是社會(huì)文明水平的一種階梯。我的禮儀老師也曾風(fēng)趣的說(shuō):人類文明的程度是伴隨著人類洗澡次數(shù)的增加而提高的。作為學(xué)生,一名師范大學(xué)禮賓禮儀系的學(xué)生,我認(rèn)為:一個(gè)人的成功離不開禮儀。
在古代,“禮不下庶人”,禮是一種身份和社會(huì)地位的象征,禮的表現(xiàn)便是三綱五常,魯迅把他稱為吃人的禮教。xx以來(lái),這種禮教被打翻了,禮儀教育便成了空白。社會(huì)的發(fā)展,又讓人們拾起了對(duì)禮的記憶,人們認(rèn)識(shí)到一個(gè)文明的社會(huì)不能沒(méi)有禮儀。然而,現(xiàn)代社會(huì)的禮儀絕不是三綱五常,也非不下庶人的尤物。
禮儀教育從小做起,從學(xué)校做起,這是當(dāng)前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習(xí)慣,從小抓起是最好的,這比等他長(zhǎng)大了之后再糾正要容易。禮儀是一個(gè)人的素養(yǎng),當(dāng)家長(zhǎng)不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時(shí)候,我們可以通過(guò)學(xué)校教育讓孩子有。經(jīng)過(guò)幾代人的努力,一個(gè)良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。所以我認(rèn)為,在中小學(xué)開設(shè)禮儀課很有必要。目前需要解決的就是禮儀教材與禮儀老師。如果沒(méi)有一個(gè)好的老師,禮儀教育也只會(huì)成為一種形式與口號(hào),如果教育方法不當(dāng),就有可能出現(xiàn)限制孩子思維的惡果。一本好的教材也同樣重要,可悲的是一個(gè)禮儀之邦還沒(méi)有一本完整、系統(tǒng)、科學(xué)的適合孩子的禮儀課本。
也許只有當(dāng)人們把禮儀當(dāng)作穿衣吃飯來(lái)做的時(shí)候,禮儀教育就不會(huì)再讓我們擔(dān)憂。那時(shí),禮儀這個(gè)概念只是一個(gè)無(wú)形的意識(shí),也不會(huì)有無(wú)禮一說(shuō),真希望這一天能早日到來(lái)。
值得讓人欣慰的是,部分高校已經(jīng)開設(shè)了與禮儀相關(guān)的專業(yè),這就為禮儀教育儲(chǔ)備了師資基礎(chǔ)。相信不久的將來(lái),禮儀教育一定會(huì)結(jié)出碩果。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇四
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說(shuō),是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁?、表示敬意,同時(shí)對(duì)方也還之以禮。禮尚往來(lái),有禮儀的交往行為,蘊(yùn)含著彼此的尊敬。
禮儀作為行為規(guī)范,對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志,不接受禮儀約束的人,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束,甚至以法律的手段來(lái)強(qiáng)迫。
禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗,它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社會(huì)進(jìn)步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用;另一方面,某些禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式??梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說(shuō)到文明禮儀,我想到了一個(gè)故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過(guò)道上,正碰見一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說(shuō):“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請(qǐng)你先過(guò)去吧!”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無(wú)需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō),人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平,可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,小的會(huì)影響自身形象,大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候,大臣李鴻章出使俄國(guó),在一公開場(chǎng)合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國(guó)人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會(huì)有良好的公共文明嗎?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說(shuō):“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的,而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說(shuō)的:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇五
調(diào)查目的:
全區(qū)創(chuàng)建工作會(huì)議精神,二,三月份為“文明禮儀宣傳月”,四月份為“文明出行月”活動(dòng),配合全區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
2.調(diào)查時(shí)間;
20xx年3月。
3.調(diào)查人員:
xxx實(shí)驗(yàn)學(xué)校五(2)班劉宇冉,范婷玉,徐薇薇。
4.調(diào)查范圍:
xx村。
5.不文明現(xiàn)象:
6.文明現(xiàn)象:
7.整理分析:
由此看來(lái),村名的不文明現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于文明現(xiàn)象。對(duì)于做文明人,做文明事的意識(shí)非常淺,不文明現(xiàn)象隨處可見,卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實(shí)施行動(dòng)讓村名明白做一個(gè)文明人的重要:文明禮儀是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn),隨著德育工作的不斷深入,隨著素質(zhì)教育的全面鋪開,文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在這方面走在前列的學(xué)校,已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢?。?!
8.改善建議:
可以組織一個(gè)小隊(duì)舉行宣傳活動(dòng),或者一起去村里進(jìn)行大清除,讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗,從而影響村名做一個(gè)文明人,做文明事。
附言:禮儀是恭謙,行為要規(guī)范;
禮儀是束縛,日久成習(xí)慣;
禮儀是形式,互敬成自然;
禮儀是約定,照做成經(jīng)典;
禮儀是程序,活動(dòng)有規(guī)律;
禮儀是律已,時(shí)時(shí)被激勵(lì)。
禮儀是約定,照做成經(jīng)典;
禮儀是程序,活動(dòng)有規(guī)律;
做文明人,做文明事,文明禮儀伴我行!?。?!
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇六
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水準(zhǔn)、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。于是,我班確定文明禮儀實(shí)踐教育開展《大班幼兒文明禮儀教育實(shí)踐研究》,xxxx年12月課題立項(xiàng),我力圖通過(guò)此項(xiàng)專題研究,有針對(duì)性地對(duì)我班幼兒進(jìn)行幼兒基本禮儀、幼兒園禮儀、家庭禮儀、公共場(chǎng)所禮儀的實(shí)踐教育,讓幼兒從小養(yǎng)成遵循文明禮儀行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范的良好行為習(xí)慣。課題開展以來(lái),文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)在我班已初顯成效。孩子們能有秩序的排隊(duì)如廁、洗手、取餐、上下樓梯靠右行。能使用文明用語(yǔ)“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“謝謝”“你好”、“再見”等?,F(xiàn)就課題研究開展情況作以中期性總結(jié)。
年3月25日,我班召開了以教師和家長(zhǎng)為主講的幼兒文明禮儀教育講座。通過(guò)教師和家長(zhǎng)們生動(dòng)形象、別具一格的講座使孩子們認(rèn)識(shí)到了什么是文明禮儀,如何做到文明禮儀,文明禮儀的重要性。
2.教師與幼兒共同學(xué)習(xí)幼兒基本禮儀。
太陽(yáng)出來(lái)咪咪笑,小朋友們上學(xué)校。見了老師問(wèn)聲好!見了同伴把手招。講文明、懂禮貌,我們都是好寶寶。爸爸媽媽去上班,我上幼兒園,也不哭,也不鬧,叫聲老師好。小寶寶吃早餐,椅子小手都放好。吃早餐,身體好。一口一口吃個(gè)飽。小臉盆,水清請(qǐng),小朋友們笑盈盈,小手兒,伸出來(lái),洗一洗,白又凈,吃飯前,先洗手,講衛(wèi)生,不得病。吃飯時(shí),坐端正,右手拿調(diào)羹,左手扶著碗。細(xì)細(xì)嚼,慢慢咽,不剩飯,不挑菜,自己吃飯真能干。遵守秩序進(jìn)校門,不擁不擠不奔跑,上下樓梯靠右行,先后有序不爭(zhēng)搶,走廊通道慢慢走,奔跑打鬧太危險(xiǎn),進(jìn)了教室要文明,不踩桌椅不攀高。吃飯之前要洗手,輕輕擰開水龍頭。先把小手打打濕,再用肥皂搓搓手。搓手心,搓手背,甩甩小手真干凈。愛清潔,講衛(wèi)生,果皮紙屑不亂拋。排好隊(duì),做早操,步伐整齊隊(duì)列好。
3.幼兒園在一日生活中加強(qiáng)文明禮儀教育。如:主動(dòng)問(wèn)老師好,說(shuō)再見;排隊(duì)洗手、排隊(duì)如廁、排隊(duì)取餐;上下樓梯靠右行;不隨便亂扔果皮紙屑,看到撿起來(lái)仍進(jìn)垃圾桶;安靜進(jìn)餐;不打擾別人等。各班將進(jìn)行文明禮儀展示活動(dòng)及評(píng)選。以及各班將在幼兒園門口每周進(jìn)行宣傳文明禮儀活動(dòng)。
4.豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)文明禮儀的運(yùn)用。
我們將對(duì)幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)說(shuō)文明禮貌用語(yǔ),在生活中讓孩子們學(xué)文明禮儀,用文明禮儀,加強(qiáng)文明禮儀教育的實(shí)踐。如超市體驗(yàn)活動(dòng)、文明乘車宣傳活動(dòng)、進(jìn)社區(qū)宣傳并撿拾垃圾、要讓幼兒養(yǎng)成牢固的文明禮貌行為習(xí)慣。讓每個(gè)幼兒都參與到文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),通過(guò)讓幼兒親身感知、實(shí)踐,逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識(shí)和禮儀行為促進(jìn)幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
我們的口號(hào)是“每一堵墻都會(huì)說(shuō)話”,努力讓園所每一處都成為教育的場(chǎng)所,使每一堵墻都發(fā)揮潛在的教育作用,如利用墻飾的文明禮儀作品的張貼,主題墻的文明禮儀的滲透,為幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育提供環(huán)境支撐。利用幼兒園的宣傳櫥窗傳達(dá)著文明禮儀知識(shí)。
1.從幼兒的一日生活的每個(gè)環(huán)節(jié)培養(yǎng)幼兒文明禮儀習(xí)慣。從孩子們?nèi)雸@開始,能主動(dòng)地、聲音洪亮的跟老師打招呼、問(wèn)好。到幼兒的用餐禮儀,促使幼兒學(xué)會(huì)正確的用餐姿勢(shì);注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣;學(xué)會(huì)排隊(duì)如廁、洗手,學(xué)會(huì)等待,懂得遵守規(guī)則的文明禮儀。培養(yǎng)幼兒在與人交往中,養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣,初步學(xué)會(huì)使用“你好、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ);能尊重、體諒父母、長(zhǎng)輩,在活動(dòng)室內(nèi)能做到走路輕、說(shuō)話輕、搬桌椅輕;能保持安靜;盡量不打擾別人。
2.家園共舉,進(jìn)行文明禮儀教育。舉行“文明禮儀主題班會(huì)”讓幼兒把良好的禮儀風(fēng)貌帶出校園,走進(jìn)家庭,走向社會(huì),宣傳禮儀知識(shí),實(shí)踐禮儀行為,擴(kuò)大文明禮儀教育的輻射面。加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系,讓家長(zhǎng)了解幼兒園的做法,家園統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,同步教育,增強(qiáng)文明禮儀教育的有效度。組織“文明禮儀社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),傳播文明禮儀知識(shí)。
禮儀教育的開展,大大促進(jìn)了我班文明度的提高,幼兒更知禮,懂禮了,教師更和諧快樂(lè)了,家長(zhǎng)更文明配合了,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的禮儀家長(zhǎng)、禮儀幼兒。通過(guò)調(diào)查,幼兒在文明禮貌、行為規(guī)范方面,受到我園領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長(zhǎng)、社會(huì)的一致好評(píng)。種種事實(shí)表明,我班以禮儀教育為突破口開展文明禮儀養(yǎng)成教育專題研究,通過(guò)有針對(duì)性地對(duì)全班幼兒進(jìn)行生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、交往禮儀和公共場(chǎng)所禮儀教育,讓幼兒從小養(yǎng)成遵循行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范的良好行為習(xí)慣,極大提升了幼兒的禮儀素養(yǎng),糾正了幼兒的不良行為,對(duì)幼兒今后的`學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展必將產(chǎn)生積極的作用,尤其對(duì)幼兒的個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。
開展文明禮儀教育既是幼兒自身健康成長(zhǎng)的需要,也是社會(huì)發(fā)展對(duì)人的素質(zhì)要求的需要,教師首先要有良好的文明禮儀行為,其次要不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富自己的知識(shí),提高自己的能力,掌握先進(jìn)的信息,并爭(zhēng)取社會(huì)、家長(zhǎng)的支持與配合。將大班幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育這一課題的成果進(jìn)一步運(yùn)用和推廣,不斷探索幼兒文明禮儀教育的新方法,發(fā)揮課題的有效性、實(shí)用性,使我們的幼兒真正成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇七
不是第一次做課題。仔細(xì)想想,自己先后主持了兩個(gè)上海市青年教師基金會(huì)課題,一個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題,一個(gè)區(qū)級(jí)一般課題,并且作為主要研究人員參與了多個(gè)各級(jí)各類的課題研究。這次不同。在讓我們時(shí)喜時(shí)悲的課題研究過(guò)程中,在我們嘗遍了研究的酸甜苦辣之后,胸中萌發(fā)的是對(duì)禮儀教育和課題本身的熱愛,。
也不是第一次寫。
而每次寫結(jié)題報(bào)告都是一個(gè)痛苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程,每當(dāng)結(jié)題報(bào)告如期完成的時(shí)候,總是一種如釋重負(fù)的感覺這次不同在一步一個(gè)腳印的研究,嚴(yán)格、有序的實(shí)踐之后,兩萬(wàn)字的結(jié)題報(bào)告完全是水到渠成。
第一次經(jīng)歷這樣一個(gè)令人回味的課題研究過(guò)程。
我們的禮儀。
對(duì)小學(xué)生禮儀教育的研究在去年立項(xiàng)之前已經(jīng)進(jìn)行了三年了,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)課題的引領(lǐng),當(dāng)時(shí)的研究是莽撞的、隨意的、散亂的。有一個(gè)想法就試試,再有一個(gè)想法就再試試。因此,徒有我們稱之為“蒞伊”的禮儀教研組的熱情投入,花了許多時(shí)間,編寫了《小小禮儀》課程的初稿,但我們的禮儀教育仍然停留在每周一節(jié)的禮儀課上駐足不前,教育的效果令人失望。
課題的立項(xiàng)對(duì)“蒞伊”來(lái)說(shuō)是個(gè)歡欣鼓舞的好消息,我們開始靜下心來(lái)審視我們的禮儀教育,思考和規(guī)劃禮儀教育。禮儀教研組也因?yàn)椤罢n題組”這樣一個(gè)新的名稱而賦予了更多的責(zé)任。我們開始以課題組的名義聘請(qǐng)了有關(guān)方面的專家作為專業(yè)引領(lǐng),我們開始挺直了腰桿在教師、學(xué)生、家長(zhǎng)面前宣傳我們的禮儀教育,我們也開始有序地進(jìn)行著一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作,并且把每一項(xiàng)工作的資料、成果都小心收藏。
在課題研究的過(guò)程中,課題組的成員都感受到了自己的成長(zhǎng)。在一次次課題組活動(dòng)中,課題一步步地推進(jìn),組員們對(duì)禮儀教育的理解也一步步地深刻,于是,我們更感覺到了學(xué)習(xí)的重要:我們相約到上海書城購(gòu)買有關(guān)書籍,我們?cè)陔娨?、廣播、報(bào)刊雜志尋找有關(guān)課題研究的一切信息,我們自發(fā)來(lái)到專家的禮儀報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)聆聽報(bào)告……組員們禮儀方面的專業(yè)知識(shí)在不斷地提升,而課題也在組員們的汗水中茁壯。
大家的禮儀。
不知道身邊的人們是被我們的課題所信服還是為我們的執(zhí)著所感動(dòng),全校老師、家長(zhǎng),連社區(qū)都積極投身到禮儀教育的各種活動(dòng)中來(lái)了。禮儀教育也得到了家長(zhǎng)們和社會(huì)的關(guān)注,家長(zhǎng)們稱學(xué)校的禮儀教育“真是件大好事”。一位769路公交車乘客寫來(lái)了。
表?yè)P(yáng)信。
肯定了學(xué)校的禮儀教育并說(shuō)道:“讓我們的孩子從小知禮、學(xué)禮、懂禮讓‘禮儀之邦’名副其實(shí)。支持一中心小學(xué)的禮儀教育衷心希望它越辦越好?!币幌捳f(shuō)得我們心里暖烘烘的。我那年邁的父親在《新民晚報(bào)》上發(fā)現(xiàn)了有關(guān)禮儀教育的一篇文章小心翼翼地剪下來(lái)折好交到我手里:“你不是在研究禮儀嗎?你看看這個(gè)需要嗎?”當(dāng)然感動(dòng)著我們的還有一直關(guān)心著我們的課題一路走來(lái)的教研室領(lǐng)導(dǎo)從開題論證到一次次的中期論證再到結(jié)題報(bào)告撰寫的指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與扶持也一直是我們滿懷熱情地投入研究的動(dòng)力。
明天的禮儀。
結(jié)題報(bào)告完成了,我們的研究卻欲罷不能,好像越是深入,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就越多,研究的天地就越寬。我們這群愛上禮儀的人們,將繼續(xù)耕耘在小學(xué)生禮儀教育這片剛剛開發(fā)墾的土地上,為構(gòu)建和諧社會(huì)增添一個(gè)美麗的音符。而我們,也將和禮儀一起成長(zhǎng)。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇八
在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,其在寫作上具有一定的竅門。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的禮儀調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的`事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會(huì)接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用。
大學(xué)生對(duì)禮儀的興趣、理解和運(yùn)用。
1、您的性別是?
a、男b、女。
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?
a、有b、沒(méi)有。
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)?
a、想b、不想。
4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),您想通過(guò)什么樣的形式來(lái)學(xué)習(xí)。
a、聽講座b、參加大賽c、看書自學(xué)。
5、您對(duì)哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒(méi)有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,大家對(duì)講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會(huì)議禮儀,80位選擇宴請(qǐng)禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對(duì)見面和接待方面的利益比較重視的。
對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇九
姓名:xx。
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
指導(dǎo)教師:xx。
年日。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
1.通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握商務(wù)禮儀的概述情況、個(gè)人形象禮儀、日常交往禮儀、商務(wù)公務(wù)禮儀以及儀式禮儀等相關(guān)內(nèi)容和技巧。
2.體會(huì)商務(wù)禮儀中的塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼幾大職能的重要性。
3.使學(xué)生樹立良好的商務(wù)禮儀意識(shí),掌握塑造個(gè)人形象的方法,提高個(gè)人的禮儀素養(yǎng),掌握商務(wù)禮儀規(guī)范,具有良好的商務(wù)交際能力,為今后從事工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備。
1.本實(shí)訓(xùn)課程可選擇在模擬會(huì)議室、教室、機(jī)房等場(chǎng)所進(jìn)行,對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所適當(dāng)可做一些環(huán)境布置。
2.實(shí)訓(xùn)課程分組進(jìn)行,以組為單位共同完成模擬情景禮儀訓(xùn)練內(nèi)容,每位學(xué)生輪流扮演一定的角色,準(zhǔn)備演練背景和內(nèi)容,進(jìn)行實(shí)際演練,通過(guò)角色參與規(guī)范禮儀操作。
3.實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行過(guò)程中輔助視頻講座共同完成,需配備一定的光盤教學(xué)內(nèi)容以及音箱等擴(kuò)音設(shè)備以及其他與訓(xùn)練內(nèi)容有關(guān)的相關(guān)物品。
三、實(shí)訓(xùn)要求。
1.根據(jù)課堂講授內(nèi)容以及觀看講座學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確的完成每個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)所提出的問(wèn)題。
2.以小組為單位積極的參與完成每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù),尤其是情景模擬等項(xiàng)訓(xùn)練,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.上課時(shí)嚴(yán)格要求自己,從個(gè)人儀容儀表儀態(tài)等入手,切實(shí)感受個(gè)人形象禮儀的重要性。通過(guò)回答問(wèn)題及禮儀訓(xùn)練,掌握商務(wù)禮儀等項(xiàng)內(nèi)容的規(guī)范操作,從而達(dá)到此次實(shí)訓(xùn)的目的。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
第一組,本組成員:
組長(zhǎng):
組員:
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一:商務(wù)禮儀概述。
1.什么是商務(wù)禮儀,特點(diǎn)有哪些?
答:商務(wù)禮儀是公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,為了塑造。
良好的個(gè)人和組織形象而應(yīng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。
特點(diǎn):多樣性、規(guī)范性、繼承性、差異性、社會(huì)性。
2.商務(wù)禮儀的作用?
商務(wù)禮儀是塑造企業(yè)形象的重要工具,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,商務(wù)禮儀有助于促進(jìn)人們的交往,改善人際關(guān)系,商務(wù)禮儀是國(guó)民素質(zhì)的體現(xiàn)和國(guó)家文明的標(biāo)志。
3.商務(wù)人員的工作能力包括哪些方面?
答:交際能力、業(yè)務(wù)能力、基本能力的一部分。
4.商務(wù)禮儀的適用場(chǎng)合?
初次交往、公務(wù)交往、儀式交往、商務(wù)會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)、商務(wù)迎送、商務(wù)談判。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二:個(gè)人形象禮儀。
任務(wù)一:儀容儀表禮儀。
通過(guò)課堂講解內(nèi)容及組織觀看專業(yè)化妝師毛戈平《給普通人化妝》視頻內(nèi)容,完成以下學(xué)習(xí)任務(wù)。
視頻一:
1.普通人化妝的基本步驟有哪些方面?
答:(1)涂粉底(2)畫眼妝(3)畫眉(4)畫唇2互動(dòng)問(wèn)題:生活中建議您必備幾支眼影刷最合適?(b)。
a二支b三支c五支。
2.美容化妝工具有幾種類型及各自使用時(shí)的注意事項(xiàng)是什么?
(1)粉底刷。
(2)腮紅刷。
(3)唇刷。
(4)眼影刷。
(5)眉刷。
3.主播的建議有哪些方面?
答(1)最好3種不同顏色的唇膏。
(2)眼影刷適用羊毛的。
(3)膏狀化妝品適用人造毛的。
(4)動(dòng)物毛化妝刷最好一周清洗一次。
(5)秋冬季適用收縮水或水分修護(hù)液。
視頻二:
1.主播的提示有哪些方面?
(1)不要用熱水洗臉。
(2)不要長(zhǎng)期適用濕毛巾擦臉。
(3)不要粉底液+粉餅一起適用。
(4)輕柔的涂眼霜注意保護(hù)好眼周圍的皮膚。
(5)不要眉色于頭發(fā)色彩不匹配。
(6)不要把眉毛畫成一條線。
2.眉形有幾種類型?
(1)平和自然型。
(2)秀氣眉形。
(3)現(xiàn)代眉形。
3.毛老師的提示有哪些方面?
答:1)大眼睛的女孩涂眼影時(shí)的范圍不要過(guò)大,小眼睛則反之。
2)圓臉畫挑眉,長(zhǎng)臉畫平眉。
3)從中間向兩邊化。
4)用兩到三種色彩眼影渲染層次。
視頻三:
男士化妝的基本步驟有哪些方面?
(1)去除雜毛讓眼睛看上去很有神。
(2)用爽膚水對(duì)皮膚二次清潔。
(3)先上保濕眼霜再遮黑眼圈。
(4)保濕乳液要避開眼部妝。
(5)上定妝粉使妝面持久。
任務(wù)三:服飾禮儀。
1.商務(wù)人員著裝應(yīng)注意的原則?
(1)整體性原則(2)個(gè)性原則(3)“top”原則(時(shí)間地點(diǎn)儀式)。
2.不同場(chǎng)合對(duì)商務(wù)人員的著裝有哪些不同要求?
(1)公共場(chǎng)合。
著裝要求:莊重保守。
適合場(chǎng)合;制服套裝。
不適合;時(shí)裝和便裝。
(2)社交場(chǎng)合。
著裝要求;時(shí)尚個(gè)性。
適合服裝;時(shí)裝禮服。
不適合;各類制服。
(3)休閑場(chǎng)合。
著裝要求;舒適自然。
適合服裝;休閑服牛仔褲。
不適合;制服套裝。
3.職業(yè)女性佩戴首飾應(yīng)注意什么問(wèn)題?商務(wù)禮儀中不應(yīng)佩戴的首飾有哪些?
(1)數(shù)量以少為主符合身份。
(2)珠寶首飾不戴(耳環(huán)耳墜)展示性別魅力的首飾。
4.職業(yè)女性著裙裝不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題?
(1)不應(yīng)穿皮裙。
(2)高級(jí)場(chǎng)合不光腿。
(3)襪子不能出現(xiàn)殘破。
(4)不能三截腿。
練習(xí):任務(wù)二儀態(tài)禮儀,任務(wù)三服飾禮儀。
情景模擬訓(xùn)練——打領(lǐng)帶。
1.地點(diǎn):
皇宮。
2.人物(角色安排)。
皇上:陳高升飾。
皇妃1:趙洋飾。
皇妃2:張莉飾。
太監(jiān):劉田田飾。
帶刀侍衛(wèi):李雨停。
靜嬤嬤:李靜。
拍攝;沈英男。
2.模擬訓(xùn)練內(nèi)容:
劇情一:皇上在寢宮就寢,由太監(jiān)叫醒,更衣。靜嬤嬤端上衣服由皇妃1為其更衣,并打一個(gè)半溫莎。
皇上問(wèn);靜嬤嬤打的么怎么樣?靜嬤嬤;不好。
皇上;打入冷宮(于是帶刀侍衛(wèi)將皇妃1押下去了)。
皇上說(shuō)在打一次。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十
合肥市五里墩中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。
中國(guó)移動(dòng)公司直屬營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)人員。
為了比較系統(tǒng)有效地收集中國(guó)移動(dòng)公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息,我們市場(chǎng)營(yíng)銷班第三組在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前準(zhǔn)備了三個(gè)大問(wèn)題,現(xiàn)就這三個(gè)大問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)。
1、中國(guó)移動(dòng)公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn):
(1)中國(guó)移動(dòng)公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少?
據(jù)我們了解,合肥市五里墩移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時(shí)占培訓(xùn)總課時(shí)的1/5至1/8。
(2)中國(guó)移動(dòng)公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的:
通過(guò)雙方交流我們得知,中國(guó)移動(dòng)公司在給員工進(jìn)行初期禮儀培訓(xùn)時(shí),經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字,并且強(qiáng)調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個(gè)服務(wù)個(gè)體,其內(nèi)心要尊重每一位客戶,尊重每一位客戶的意愿,把每一位客戶的要求當(dāng)作自己的要求,替客戶所想,解決客戶想要解決的一切問(wèn)題。而這也是中國(guó)移動(dòng)公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的原始目的。
2、中國(guó)移動(dòng)公司是如何進(jìn)行崗前禮儀培訓(xùn)的?
對(duì)于移動(dòng)公司的崗前禮儀培訓(xùn),我們主要是從中國(guó)移動(dòng)對(duì)自己?jiǎn)T工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的。經(jīng)過(guò)我們與移動(dòng)員工比較細(xì)致的交談,我們發(fā)現(xiàn),雖然移動(dòng)的禮儀培訓(xùn)課時(shí)略少,但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的,從總體的角度講,移動(dòng)禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣化,培訓(xùn)方式注重理論與實(shí)踐相結(jié)合??傊?,移動(dòng)遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下,為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì),而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實(shí)踐機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)、研、用三者合一。
3、中國(guó)移動(dòng)公司如何讓員工在平時(shí)的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范?
一個(gè)人,如果長(zhǎng)期重復(fù)某一項(xiàng)工作,難免會(huì)感到單調(diào)疲乏,這種現(xiàn)象就是通常所說(shuō)的“工作倦怠期”,正因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)深諳此道,因此,中國(guó)移動(dòng)鼓勵(lì)員工們?cè)谄綍r(shí)的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀,而且也要學(xué)會(huì)在往復(fù)的工作中不斷的激勵(lì)自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)同事之間的工作熱情,只有這樣,每一位中國(guó)移動(dòng)的員工才能夠時(shí)刻保有一顆滿腔熱情的心,從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù),讓客戶體會(huì)到中國(guó)移動(dòng)員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。
在調(diào)研過(guò)程中,我們與移動(dòng)員工通過(guò)交流了解到了以上三個(gè)基本問(wèn)題。雖然我們通過(guò)雙方之間的互動(dòng)發(fā)現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點(diǎn),但是經(jīng)過(guò)我們細(xì)致的觀察,還是找到了一些不足之處。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(3)部分前臺(tái)服務(wù)人員在與客戶進(jìn)行交流時(shí)言語(yǔ)措詞較生硬,禮節(jié)禮貌性用語(yǔ)較少,不能夠讓客戶感到滿意。
(4)部分前臺(tái)服務(wù)人員在接待客戶時(shí)精神面貌尚顯不足,不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
我們市場(chǎng)營(yíng)銷班第三組通過(guò)本次調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)并經(jīng)過(guò)比較細(xì)致的觀察與討論,一致認(rèn)為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐應(yīng)用兩個(gè)方面,不僅僅要做到學(xué)以致用,活學(xué)活用,最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員,要從通信行業(yè)的角度出發(fā),把自身真切地融入到通信服務(wù)這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的一員的位置,本著了解客戶的心理,尊重客戶的意愿,實(shí)實(shí)在在為客戶辦事的心態(tài),想客戶之所想,真切為客戶排憂解難,只有做到這一點(diǎn),才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致!
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十一
知書達(dá)理,待人以禮,接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)。
從韓國(guó)的教育經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,大學(xué)禮儀課程的開設(shè)可以使學(xué)生更加禮貌,更加文雅。我院思政課把大學(xué)生公共禮儀作為專題教學(xué)執(zhí)行多年,有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設(shè),從實(shí)際效果來(lái)看,學(xué)生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多,注重形象塑造、言行舉止,很多大學(xué)生的禮儀可以和文化程度保持一致,不過(guò)仍存在不少問(wèn)題。
90后大學(xué)生,是在信息時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的具有開放、個(gè)性甚至叛逆等特點(diǎn)的新生代,對(duì)新事物有很好的適應(yīng)性,有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
但在社會(huì)劇烈變革的今天,傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果,具體到公共禮儀方面,大學(xué)校園里還存在著很多不懂禮,不守禮的不文明行為,出現(xiàn)了大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象,急需針對(duì)現(xiàn)狀,找到對(duì)策,并通過(guò)實(shí)施有效的培養(yǎng)路徑,構(gòu)建和諧校園,和諧社會(huì)。
1、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對(duì)江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生的公共禮儀狀況進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并對(duì)如何規(guī)范大學(xué)生的行為提出合理化建議。
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)同學(xué)們展開問(wèn)卷調(diào)查的形式,并對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,用來(lái)了解在大學(xué)生對(duì)公共禮儀的認(rèn)知,從而為大學(xué)生加強(qiáng)和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價(jià)值。
本次項(xiàng)目調(diào)查,主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查(在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷表,并及時(shí)收回,分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論)、文獻(xiàn)綜述(有關(guān)書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點(diǎn)及課題結(jié)論)等方式調(diào)查在大學(xué)生的公共禮儀。
20xx年10月——11月。
4、調(diào)查人群。
在校的江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。
(1)問(wèn)卷調(diào)查法(抽樣調(diào)查);
(2)文獻(xiàn)綜述;
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件(如spss)輔助。
(4)綜合得出結(jié)論,運(yùn)用計(jì)算機(jī)的系列軟件做出文本等方法。
(1)準(zhǔn)確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的公共禮儀狀況。
(2)幫助江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生糾正不符合文明禮儀的行為。
(3)為江陰職業(yè)學(xué)院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。
7、具體實(shí)施步驟。
(1)得出調(diào)查論點(diǎn),制作調(diào)查大綱;
(2)編制大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問(wèn)卷;
(4)確定采取抽樣調(diào)查的方法;
(5)隨機(jī)在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)對(duì)1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查;
(7)回收問(wèn)卷,細(xì)致分工,對(duì)各題進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;
(8)分析問(wèn)卷,進(jìn)行討論;
(9)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的結(jié)論。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十二
由于在我們的生活中扮演了越來(lái)越重要的角色,我在選課的時(shí)候就選修了社交禮儀這門課程。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處,比如商務(wù)禮儀。
如今隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀之后更加讓我意識(shí)到了這一點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀最主要的是可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!其次是為了交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開這個(gè)的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,而面對(duì)不同的人怎樣進(jìn)行交往也是一門藝術(shù),如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。
下面將從以下幾點(diǎn)來(lái)對(duì)我所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié):
1、交際與禮儀產(chǎn)生的歷史背景。
人類最早的禮儀活動(dòng)也就是禮儀萌芽時(shí)期,可以追朔到原始,當(dāng)時(shí)的禮儀較為簡(jiǎn)單和虔誠(chéng)且不具備階級(jí)性,禮儀的內(nèi)容包括;制定了明確血緣關(guān)系的婚嫁禮儀;區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級(jí)的禮制;為祭天敬神的制定的一些祭奠儀式;制定一些人們?cè)谙嗷ソ煌鶗r(shí)表示禮節(jié)表示恭敬的動(dòng)作。
禮儀形成的具體時(shí)期則是;夏、商、西周(公元前21世紀(jì)公元前771年)人類逐步進(jìn)入奴隸社會(huì),階級(jí)開始形成,統(tǒng)治階級(jí)為了鞏固自己的統(tǒng)治地位把原始宗教禮儀發(fā)展成為符合奴隸社會(huì)政治需要的禮制。在這個(gè)階段中國(guó)第一次形成了比較完整的國(guó)家禮儀與制度,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,商業(yè)逐步開始出現(xiàn),直到春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,禮儀制度開始變革,禮儀范圍擴(kuò)大,商業(yè)在社會(huì)中逐步被認(rèn)可,人們因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)而進(jìn)行的往來(lái)也逐步增多,并在商務(wù)活動(dòng)中的交際中另外形成了一套禮儀制度商務(wù)禮儀。
到歐洲中世紀(jì),工業(yè)革命的出現(xiàn)使得生產(chǎn)力空前的發(fā)展,歐洲各國(guó)開始逐步入資本主義,商業(yè)占據(jù)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位,資本家大量聚集了社會(huì)財(cái)富,新貴由此族誕生,資本家之間的商務(wù)往來(lái)與交際范圍開始擴(kuò)大,貴族之間定期的聚會(huì)則成為了重要的交際方式之一,在交際中所產(chǎn)生的禮儀日漸完善,由此,商務(wù)禮儀也正式形成。部分內(nèi)容沿用至今。
2、禮儀的含義及種類。
禮儀是規(guī)范自己、尊重他人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。禮儀中的禮字指的是尊重,尊重自己,尊重他人,而禮儀中的儀就是儀式,是一種尊重自己,尊重他人的表現(xiàn)形式。它是人際交往中必不可少的一種手過(guò)程,是塑造形像的手段,是人們生活和社會(huì)交往中逐漸形成的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范。
禮儀的種類分有多種,主要有以下大類:
1、古代禮儀。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦,禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響,其內(nèi)容是十分豐富的,很多古代禮儀文化到今天仍然有積極、普片意義的文明禮儀,如:尊老敬賢,儀尚適宜,禮貌待人,容儀有整。尊老敬賢,我國(guó)自原始社會(huì)就已經(jīng)逐漸形成的禮儀,在古代社會(huì),人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶,故此在家庭里面遵從祖上,在社會(huì)尊敬長(zhǎng)輩,是古代禮儀的典型例子。而由于中國(guó)古代社會(huì)推崇禮治和仁政,敬賢已經(jīng)成為一種歷史的要求。孟子說(shuō):養(yǎng)老尊賢,俊杰在位,則有慶古代這種傳統(tǒng)禮儀,對(duì)于形成有序和諧的倫理關(guān)系,不管過(guò)去和現(xiàn)代,都起著重要作用。儀尚適宜,,是指一些中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的各種特定的禮俗和規(guī)定。每個(gè)諸如春節(jié),元宵,中秋都有其各自的禮俗和講究。在今天我們依然保持著這些優(yōu)良傳統(tǒng),并且貴在適宜,如《二程集》中所說(shuō)奢自文生,文過(guò)則奢,不足為儉,可見,儀式的規(guī)模在于得當(dāng),避免奢侈浪費(fèi)。禮貌待人,是任何一個(gè)文明社會(huì),任何一個(gè)文明民族都十分重視的。因?yàn)槎Y貌是人類社會(huì)構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁,它標(biāo)志這一個(gè)社會(huì)的文明程序,是中華民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。容儀有整,是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認(rèn)為,容儀有整不僅是能夠保持個(gè)人的尊嚴(yán),還有助于進(jìn)德修業(yè)。它反映出一個(gè)人的修養(yǎng)和生活態(tài)度。
2、禮儀的第二大類是社交禮儀。
1、塑造個(gè)人與企業(yè)良好形象。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),無(wú)疑可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽(yù)?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
從某種意義上說(shuō),商業(yè)禮儀已經(jīng)成為建立企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要方面。
2、規(guī)范我們?nèi)粘I虅?wù)行為。
禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德的良好形象。我們知道,道德是精神的東西,只能通過(guò)人的言行舉止,通過(guò)人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。
1、正直。
指通過(guò)言行表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、可靠、值得信賴的品質(zhì)。當(dāng)個(gè)人或公司被迫或受到誘惑,想要做到不夠誠(chéng)實(shí)的事實(shí),這就是對(duì)正直的考驗(yàn)的時(shí)候。良好的商務(wù)舉止的一條黃金規(guī)則就是:你的正直應(yīng)是勿庸置疑的不正直是多少謊言也掩飾不了的。
2、禮貌。
指人的舉止模式。當(dāng)與他人進(jìn)行商務(wù)交往時(shí),風(fēng)度都可以向表明自己是否可靠,行事是否正確、公正。粗魯、自私、散漫是不可能讓雙方的交往繼續(xù)發(fā)展的。
3、個(gè)性。
是指在商務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)到之處。例如,你可以對(duì)商務(wù)活動(dòng)充滿激情,但不能感情用事;你可以不恭敬,但不能不忠誠(chéng);你可以逗人發(fā)笑,但不能輕率輕浮;你可以才華橫溢,但不能惹人厭煩。
4、儀表。
所有人都會(huì)哪怕是下意識(shí)地對(duì)交往者以貌取人,要做到衣著整潔得體,舉止落落大方,這些都是給商務(wù)伙伴保留好印象的至關(guān)重要的因素。
5、善解人意。
這是良好的商務(wù)風(fēng)度中最基本的一條原則。成功的談判者往往在會(huì)面前扮演一下對(duì)手的角色。人們?nèi)绻孪染拖胂蠛眉磳⑴c之交談、寫信或打電話聯(lián)系的對(duì)方可能有的反應(yīng),就能更謹(jǐn)慎、更敏銳地與對(duì)方打交道。
6、機(jī)智。
商場(chǎng)中每個(gè)人都極有可能對(duì)某些挑釁立即做出反應(yīng),或者利用某些顯而易見的優(yōu)勢(shì);如果我們一時(shí)沖動(dòng),則會(huì)悔之不已。不過(guò)本條黃金規(guī)則更深的內(nèi)涵是:有疑慮時(shí),保持沉默。
交際交往是一門藝術(shù)。在與人交往的過(guò)程中,同樣的目的,不同的實(shí)現(xiàn)方式,往往會(huì)導(dǎo)致天壤之別的結(jié)果,為了使交際交往活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的最佳效果,在交際交往過(guò)程中,應(yīng)該銘記以下幾點(diǎn):使用稱呼就高不就低、入鄉(xiāng)隨俗、擺正位置、以對(duì)方為中心。
交際交往也是一門技巧,其中有許多特別需要注意的地方。掌握這些技巧能使你在最短的時(shí)間獲得對(duì)方更多的信息;能使你在眾多的矛盾中找到解決問(wèn)題的突破口,例如:
交談的禁忌。
1、忌打斷對(duì)方。
雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開口說(shuō)話,你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng),讓對(duì)方先說(shuō)。
2、忌補(bǔ)充對(duì)方。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3、忌糾正對(duì)方。
十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
4、忌質(zhì)疑對(duì)方。
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的了解,讓我大開眼界,知道了很多以前根本就沒(méi)注意過(guò)的小細(xì)節(jié)方面的禮節(jié),也對(duì)中國(guó)號(hào)稱禮儀之邦有了更深刻的了解。禮儀無(wú)大小,無(wú)輕重,無(wú)緩急,禮儀代表著一個(gè)人的道德和素質(zhì)修養(yǎng),是在人這一生一直用到的一種表現(xiàn)自己的形式。我知道我在禮儀學(xué)習(xí)的道路上還有很長(zhǎng)的路要走,還有很多要學(xué)習(xí),也許畢其一生都研究不完。
有人說(shuō)禮儀是繁瑣的,是無(wú)用的。我不同意這種觀點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)毫無(wú)禮儀可言的蠻邦外夷是會(huì)被看不起的。懂禮儀代表著一個(gè)人會(huì)從他人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,不敢說(shuō)其自私與否,道貌岸然與否,但總體來(lái)說(shuō)顯示其較高的道德修養(yǎng)是必然的。換句話說(shuō),禮儀顯示出一個(gè)人的城府,成功人士最終都是要學(xué)會(huì)禮儀的,因?yàn)橹挥性谝欢ǜ叨壬峡床拍鼙憩F(xiàn)其地位與榮耀。
不懂禮儀的民族終究會(huì)走向滅亡,因?yàn)闆](méi)有哪一個(gè)民族喜歡與野蠻人打交道的,即使野蠻的民族強(qiáng)橫無(wú)敵。在我看來(lái)學(xué)習(xí)禮儀是人這一生中最重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,知書達(dá)理的人總是會(huì)贏得別人的好感,在成功的道路上也能走的更順利。
在我以后要走的道路上我會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和應(yīng)用禮儀的知識(shí),為了我自己的未來(lái),也為了能讓更多的人知道和認(rèn)識(shí)禮儀的重要性,不斷的學(xué)習(xí)是必不可少的事情。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家下午好,我叫馮堯,來(lái)自湖北隨州,現(xiàn)就讀于我院09屆印刷圖文信息處理3-1班,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心任禮儀部部長(zhǎng)一職。
今天是我最難忘的日子,也是最激動(dòng)的日子,在此,讓我向王老師、李老師及各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐表示衷心的感謝!向在坐的領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意。
禮儀部是為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心服務(wù)的,是為同學(xué)們服務(wù)的,我們禮儀部會(huì)圍繞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的工作,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心我們會(huì)積極活躍各種文化生活,為學(xué)院和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心樹立起良好的形象,展現(xiàn)我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心學(xué)員的風(fēng)采。
禮儀部是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心召開會(huì)議、組織活動(dòng)、日常服務(wù)這些看似簡(jiǎn)單,實(shí)際關(guān)系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心發(fā)展的事上,我的經(jīng)驗(yàn)還不是那么豐富。但是,我相信大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心是我不斷前進(jìn)的動(dòng)力,同時(shí),在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心,我會(huì)積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),向周圍優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)請(qǐng)教,不斷提升自己及部員的服務(wù)水平。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心短短的三個(gè)月時(shí)間里,我相信我一定能跟上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心發(fā)展的步伐,把自己打造成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心優(yōu)秀的部長(zhǎng),把禮儀部學(xué)員培養(yǎng)成為最優(yōu)秀的學(xué)員,把計(jì)劃變成行動(dòng),是個(gè)不斷努力的過(guò)程,但是,我會(huì)讓這個(gè)過(guò)程變得更短,在今后的工作中,我會(huì)具體從以下幾方面做起:
1、加強(qiáng)禮儀的理論修養(yǎng),樹立創(chuàng)業(yè)中心美好形象;
學(xué)習(xí)是終身學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程,在理論學(xué)習(xí)上應(yīng)該常學(xué)常思,不斷加強(qiáng)自身及部員在禮儀理論方面的修養(yǎng)。在理論的學(xué)習(xí)中,不僅僅要掌握理論知識(shí),更要在實(shí)踐服務(wù)中加強(qiáng),把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心禮儀部的理解活學(xué)活用,把理論貫徹到實(shí)際的工作當(dāng)中去。
2、努力鉆研禮儀,提高部員整體水平;
3、加強(qiáng)各方面的訓(xùn)練、交流、溝通、形成良好的服務(wù)氛圍;
4、合理安排禮儀部?jī)?nèi)部工作,積極的與其他各部門交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí);
5、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,追求禮儀服務(wù)質(zhì)量;
部門的領(lǐng)導(dǎo)始終是我們工作中的重心,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù),把工作服務(wù)做好,做到精益求精,這樣的部長(zhǎng)才是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,也是學(xué)員的好榜樣。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十四
孔子云“不學(xué)禮,無(wú)以立?!绷己玫亩Y儀行為習(xí)慣體現(xiàn)著個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)。從小重視幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的培養(yǎng),既能有效促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,也是我國(guó)社會(huì)文明發(fā)展與進(jìn)步的需要。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,幼兒的禮儀行為現(xiàn)狀堪憂,除幼兒園的教育外,強(qiáng)烈需求家庭教育的積極參與。文中,筆者通過(guò)對(duì)家庭教育中幼兒禮儀行為培養(yǎng)現(xiàn)狀及原因的分析,提出了有效的解決策略。
筆者經(jīng)過(guò)觀察、訪談和問(wèn)卷了解到,我園大部分幼兒的父或母均在外地工作,平時(shí)家庭教育中對(duì)幼兒實(shí)施教育的主體70%左右為祖輩,25%左右為父母,5%左右為其他親戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖輩無(wú)比溺愛、親戚或保姆不敢管或管不了的情況下,幼兒的一些不良禮儀行為現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生:在馬路邊隨地大小便、吐痰;在公共場(chǎng)合大吵大鬧、瘋跑;玩完玩具不歸位;亂扔垃圾;亂攀爬公共設(shè)施等等。更讓老師感到無(wú)奈的是,幼兒在園養(yǎng)成的良好禮儀行為習(xí)慣常常放了一個(gè)寒暑假回來(lái)后,就會(huì)出現(xiàn)“一夜打回解放前”的現(xiàn)象。
(一)“樹大自然直”的教育觀念。
幼兒期是禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期,若能抓住此關(guān)鍵期對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育將會(huì)收到事半功倍的效果。然而,目前很多家長(zhǎng)的教育觀念還是以重視學(xué)習(xí)知識(shí)、技能為主,對(duì)幼兒文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)不夠重視,認(rèn)為“樹大自然直”,孩子還小,長(zhǎng)大之后自然就懂了。這是導(dǎo)致幼兒形成不良禮儀行為的根本原因。
(二)非父母的教育主體。
我園70%左右的幼兒都是由祖輩或親戚、保姆在照顧、管教幼兒。他們一般都比較溺愛孩子,往往只重視幼兒的起居飲食,對(duì)幼兒的思想品德和禮儀行為的引導(dǎo)并不重視,而且由于精力和能力上的原因,管教也不到位。這是導(dǎo)致幼兒形成不良禮儀行為的直接原因。
(三)管教方式不科學(xué)。
大多數(shù)家長(zhǎng)因沒(méi)受過(guò)教師專業(yè)理論與知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不懂得如何科學(xué)教育、引導(dǎo)幼兒。一是采取刻板的說(shuō)教教育方式。家長(zhǎng)照搬照套大道理,幼兒根本聽不懂,難以形成良好的行為習(xí)慣。二是采取簡(jiǎn)單粗暴的教育方式。當(dāng)幼兒出現(xiàn)不良禮儀行為時(shí),家長(zhǎng)以打罵為主的方式去強(qiáng)行制止,幼兒心理抗拒情緒大,也難以形成良好的行為習(xí)慣。三是采取隨意性的教育方式。家長(zhǎng)心情好時(shí),幼兒怎樣都行,當(dāng)家長(zhǎng)心情不好時(shí),稍有一點(diǎn)不是,便又打又罵,如此隨意的教育方式讓幼兒分不清是非對(duì)錯(cuò),更難以形成良好的行為習(xí)慣。四是家庭成員之間的教育觀念、方式方法不一致。當(dāng)幼兒做出一些不良禮儀行為時(shí),出現(xiàn)“爸爸打,媽媽護(hù)”的現(xiàn)象,這樣的教育方式會(huì)讓幼兒有恃無(wú)恐,不僅不改錯(cuò),還會(huì)變本加厲犯錯(cuò)。這些都是影響幼兒良好禮儀行為養(yǎng)成的.關(guān)鍵原因。
基于上述家庭教育中幼兒禮儀行為的培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析,結(jié)合筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出以下教育策略。
(一)觀念性策略。
好的觀念決定好的行為,觀念的高度決定行為的高度。幼兒良好的禮儀行為習(xí)慣培養(yǎng),需要家長(zhǎng)用科學(xué)、正確的教育觀去引導(dǎo)和培養(yǎng),因此,作為家長(zhǎng),必須樹立正確的育兒觀,做幼兒養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的引路人。
(二)一致性策略。
無(wú)論是家庭成員之間還是家庭和幼兒園之間都要從教育內(nèi)容、方法與要求等方面保持教育的一致性,不能各說(shuō)一詞,各做一套,也不能脫節(jié),更不能對(duì)著干,否則將會(huì)讓幼兒無(wú)所適從,分不清是非對(duì)錯(cuò),教育效果也會(huì)抵消或大打折扣,幼兒良好的禮儀行為習(xí)慣就難以養(yǎng)成。
(三)榜樣性策略。
模仿是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式之一。常言道“孩子是家庭的縮影”,因此,家長(zhǎng)在幼兒面前要時(shí)刻做好榜樣作用,例如,要求幼兒要禮貌地與他人打招呼,家長(zhǎng)就要自己先做到;要求幼兒吃飯不能發(fā)出聲音,家長(zhǎng)也要自己先做到??傊?,言傳身教的榜樣性教育可以讓家長(zhǎng)“不教而教”,讓幼兒“有樣學(xué)樣”,才能“不教而會(huì)”。
(四)持續(xù)性策略。
俗語(yǔ)說(shuō),養(yǎng)成一種習(xí)慣,必須要21天的持續(xù)堅(jiān)持。家庭教育是一種長(zhǎng)期的、潛移默化的教育形式[1]。文明禮儀是一種終身教育,必須持之以恒[2]。因此,在培養(yǎng)幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的路上,家長(zhǎng)和幼兒都必須做好長(zhǎng)期堅(jiān)持的心理準(zhǔn)備,既定下來(lái)的禮儀要求就要持續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行下去,不能朝令夕改,這樣幼兒的良好禮儀行為才能養(yǎng)成。
(五)實(shí)踐性策略。
意大利幼兒教育家蒙臺(tái)梭利說(shuō)過(guò)“我聽過(guò)了,我就忘了;我看見了,我就記得了;我做過(guò)了,我就理解了?!边@段話強(qiáng)調(diào)了“做”(即實(shí)踐)的重要性。由此可見,要想幼兒更好地養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣,堅(jiān)持實(shí)踐性原則極其重要。
(六)游戲性策略。
游戲是幼年生命活力的體現(xiàn)。兒童的發(fā)展在游戲中實(shí)現(xiàn)[3]。因此,運(yùn)用幼兒喜愛的游戲方式培養(yǎng)其良好的禮儀行為會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單又便于操作的游戲方式就是讓幼兒玩玩具。玩具之于幼兒,不僅僅是游戲的工具,也是幼兒學(xué)習(xí)的“課本”[4]。因此,在幼兒玩玩具的過(guò)程中融入良好禮儀行為的培養(yǎng),將會(huì)起到更好的效果。
(七)以父母為教育主體策略。
教育孩子是父母的天職,父母的教育角色誰(shuí)也無(wú)法替代。因此,我們倡導(dǎo)父母每天在工作之余盡可能親自陪伴孩子、教育孩子,而不僅僅是人陪著旁邊,心卻在手機(jī)。父母要把對(duì)孩子濃濃的愛化為用心陪伴,因?yàn)樽詈玫募彝ソ逃褪歉改笇?duì)孩子的親情陪伴。
幼兒期是禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期,需要幼兒園教師的用心教育,更需要家庭教育的積極融入。家長(zhǎng)要樹立正確的育兒觀念,堅(jiān)持以父母為教育主體,時(shí)刻以身作則起榜樣示范作用,堅(jiān)持教育的一致性、持續(xù)性、實(shí)踐性、游戲性原則,把幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的培養(yǎng)融入各類日常生活的實(shí)踐中,逐步使幼兒成為一個(gè)擁有健全人格和高雅素養(yǎng)的社會(huì)公民。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十五
享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值。大到國(guó)家,小到個(gè)人,禮儀所折射出來(lái)的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。孔夫子,“不學(xué)禮,無(wú)以立?!?,這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是社會(huì)的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度;
2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3.客觀分析禮儀狀況,市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響,涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā),真實(shí)性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查,初步了解該地區(qū)禮儀狀況,本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行,調(diào)查過(guò)程中,接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域,其受訪對(duì)象包括:教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營(yíng)小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示:該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好,但反差明顯,有待提高。
從問(wèn)題入手。在調(diào)查中,引人深思的現(xiàn)象很多。比如,問(wèn)題“在公車上你會(huì)主動(dòng)讓座”,統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%,這個(gè)結(jié)果很不合格,著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者,對(duì)其他問(wèn)題的解答,卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來(lái),原因并不在個(gè)人,而是某些客觀情況。 值得指出的是,調(diào)查顯示,參與者普遍認(rèn)為,禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié),在現(xiàn)實(shí)生活中,禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活,或者事業(yè)。
就最后一道問(wèn)答題,關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育,62%的參與者回答通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳,學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過(guò)單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然,由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一,所以答案豐富多彩,但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定,任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。
總之,形形色色的對(duì)象,從問(wèn)卷中表露的目的不一,但最終要求卻是一樣,都得掌握好禮儀的基本常識(shí)。畢竟,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
針對(duì)此次調(diào)查可見,禮儀的重要性,它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動(dòng),只因市場(chǎng)的需求。而如今的社會(huì),在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,所以,正處于學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō),對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)應(yīng)該更加的理智、明確,學(xué)會(huì)將自己打造成為一個(gè)市場(chǎng)急需的商品。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十六
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候人們對(duì)于有的禮儀并不重視,傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里,部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對(duì)象:接受了十幾年的中國(guó)式文化教育后,卻似乎有點(diǎn)“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,當(dāng)然,也引起社會(huì)各界和高校的廣泛關(guān)注。
20xx年11月6日至12日
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對(duì)古代文明禮儀的態(tài)度,以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì),進(jìn)行了此次調(diào)研活動(dòng)。
本次調(diào)研活動(dòng)采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象為本校學(xué)生。經(jīng)過(guò)后期的對(duì)所回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理,最后得到有效問(wèn)卷數(shù)為84。
1.學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問(wèn)卷顯示,超過(guò)百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象,還有超過(guò)百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會(huì)遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們?cè)谛@內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn),我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn),校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出,我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的.習(xí)慣而不是惡意的破壞,并且對(duì)師長(zhǎng)不尊敬這現(xiàn)象相對(duì)較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問(wèn)題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)
上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問(wèn)題,這主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)文明禮儀的態(tài)度方面。對(duì)此,我們提出了具體問(wèn)來(lái)作調(diào)查。在問(wèn)及在奧運(yùn)開幕式上各國(guó)代表團(tuán)入場(chǎng)作為觀眾的做法時(shí),超過(guò)百分之六十的受訪者會(huì)為每位運(yùn)動(dòng)員喝彩,只有不足百分之五的受訪者只為中國(guó)隊(duì)吶喊對(duì)其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),得票最少的對(duì)師長(zhǎng)的不尊敬。這些具體的問(wèn)題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了,我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對(duì)待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的,而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒(méi)有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此,如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育,相信能取得立竿見影的效果。
3.學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對(duì)于“中國(guó)作為文明古國(guó)如今在國(guó)外似乎不文明”的問(wèn)題,超過(guò)八成的受訪者認(rèn)為這問(wèn)題要引起足夠重視和中國(guó)人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度,認(rèn)為這是禮貌禮節(jié),應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀,在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會(huì)中似乎逐漸被看淡。但隨著社會(huì)文明禮儀問(wèn)題的增多,傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4.學(xué)生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)反映,超過(guò)百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對(duì)于開展文明禮儀教育的方式,受訪者的選擇集中與文藝活動(dòng)(如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識(shí)競(jìng)賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動(dòng)有趣,符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。
有文章指出,“打造中國(guó)的精英”,就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生達(dá)到充分的文化自信和文化自覺,能自覺地認(rèn)識(shí)中國(guó)文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位,自覺地去認(rèn)識(shí)中國(guó)的崛起并不僅僅是中國(guó)文明史的事件,而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的文明禮儀教育是任重道遠(yuǎn)。針對(duì)上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,對(duì)學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點(diǎn)建議,具體如下:
開展以文明禮儀為主題,開展一次團(tuán)日活動(dòng);
組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽;
設(shè)立一個(gè)文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周;
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標(biāo)語(yǔ)。
(1)《大學(xué)之道與文明自覺》
(2)《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動(dòng)實(shí)施方案》
附: 關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問(wèn)卷
親愛的同學(xué),您好!我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團(tuán)支部的同學(xué),在祖國(guó)成立六十周年之際,我團(tuán)支部組織開展了此次“樹文明新風(fēng),昭愛國(guó)之心”調(diào)查活動(dòng),了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式,總結(jié)以提高學(xué)校對(duì)禮儀教育的重視,并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作!
1. 在日常生活中,您是否會(huì)遇到不文明的現(xiàn)象( )
a.經(jīng)常 b.偶爾 c.根本沒(méi)有 d.不太關(guān)注
2. 對(duì)于不文明的現(xiàn)象,您的第一意識(shí)會(huì)( )
a.上前批評(píng)指正 b.雖然心里不滿,但并未當(dāng)面指出
c.并未有太大感觸 d.社會(huì)百態(tài),不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運(yùn)會(huì)開幕式時(shí),當(dāng)各國(guó)代表團(tuán)進(jìn)場(chǎng)時(shí),您會(huì)( )
a.為中國(guó)隊(duì)吶喊,其它的置之不理 b.為自己喜歡的一些國(guó)家助威
c.嘲笑一些只有幾名運(yùn)動(dòng)員參賽的國(guó)家 d.為每一位運(yùn)動(dòng)員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認(rèn)為學(xué)校較常出現(xiàn)(可多選)( )
a.垃圾隨手扔在桌子里面 b.在桌子上亂涂亂畫 c.到教室吃早餐
d.學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r(shí)插隊(duì) e.說(shuō)臟話 f.對(duì)師長(zhǎng)不尊敬沒(méi)有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀( )
6. 您是否覺得學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文明禮儀的教育( )
a.應(yīng)該加強(qiáng) b.沒(méi)什么必要 c.無(wú)所謂
7. 您希望學(xué)校以什么方式開展文明禮儀教育(可多選)( )
a.課堂教學(xué) b.文藝活動(dòng)(如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品) c.宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)
d.組織文明禮儀(如手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等)比賽 e.其它:
8. 近來(lái),許多輿論媒體都報(bào)道中國(guó)出境游客在其它國(guó)家的種種不文明現(xiàn)象,文明古國(guó)似乎成了“不文明”(可多選)( )
a.是這些人沒(méi)素質(zhì),與我無(wú)關(guān) b.中國(guó)人的確要加強(qiáng)文明道德教育
c.這只是少數(shù)人,無(wú)傷大雅 d.要引起國(guó)人足夠的重視
e.這是外國(guó)人對(duì)中國(guó)的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標(biāo)語(yǔ)么?
10. 針對(duì)本次調(diào)查,您還有什么建議嗎?
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十七
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的`要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。說(shuō)它有用,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀,來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn),受益匪淺,才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來(lái)也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。對(duì)于我們學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問(wèn),或者說(shuō)是一門技能。人力資源管理就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,要想別人接受你,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒(méi)有,又有誰(shuí)能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認(rèn)沒(méi)有喝那么多的墨水,此話說(shuō)來(lái)甚是慚愧,話題扯遠(yuǎn)了,就此打住)。
在我們下課后的期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大片——《殺手代號(hào)47》,說(shuō)這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說(shuō)去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!
這是我第一次參加這課程,也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫,就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十八
在青少年文明禮儀調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)我們班同學(xué)們都比較講文明,一直用“文明”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的行為,做得不錯(cuò)的地方有不少,總結(jié)歸納為以下幾點(diǎn):
1、乘車遇見老弱殘,主動(dòng)讓座眾夸贊。
2、見到紙屑瓜果皮,隨手撿起不用提。
3、遇小同學(xué)摘花草,立刻制止行為好。
4、過(guò)馬路走斑馬線,遵守法規(guī)安全保。
存在問(wèn)題,經(jīng)整理,羅列如下:
1、吃飯先請(qǐng)長(zhǎng)輩坐,幫助老人盛盛飯。
2、進(jìn)入房間先敲門,離開之時(shí)道聲別。
3、要請(qǐng)他人做事前,請(qǐng)字總是說(shuō)在先。
4、長(zhǎng)輩談話不插嘴,發(fā)表意見講禮節(jié)。
5、電視頻道長(zhǎng)輩選,獨(dú)霸電視我不干。
6、不挑吃穿不挑食,美味先請(qǐng)長(zhǎng)輩嘗。
7、節(jié)約能源拒污染,垃圾分袋講環(huán)保。
由以上信息看出,同學(xué)們?cè)诩依锒际切√?yáng),從小過(guò)著衣食無(wú)憂的日子,被長(zhǎng)輩所溺愛,于是對(duì)長(zhǎng)輩的應(yīng)有的尊重還不夠。對(duì)以上的.幾點(diǎn)不足之處,提出幾點(diǎn)更正方法:
1、吃飯先請(qǐng)長(zhǎng)輩坐,幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。但在社會(huì)文明高度發(fā)展的今天,卻被漸漸忽視。在此建議同學(xué)們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長(zhǎng)輩的故事,陶冶同學(xué)的思想情操。
2、進(jìn)入房間先敲門,離開之時(shí)道聲別。要請(qǐng)他人做事前,請(qǐng)字總是說(shuō)在先。在自己的書柜上貼上“講文明、懂禮貌,爭(zhēng)做文明好少年”的立志標(biāo)語(yǔ),有專家實(shí)驗(yàn),每天學(xué)習(xí)標(biāo)語(yǔ),并身體力行,只要16天,就可以養(yǎng)成習(xí)慣。
3、長(zhǎng)輩談話不插嘴,發(fā)表意見講禮節(jié)。語(yǔ)言文明也是我們需要學(xué)習(xí)的。而且不是“長(zhǎng)輩談話不插嘴”,而是任何人講話都不能隨意發(fā)表意見,這是對(duì)他人的尊重。
4、不挑吃穿不挑食,美味先請(qǐng)長(zhǎng)輩嘗。身為少先隊(duì)員,不應(yīng)該挑三揀四,而是要體諒家長(zhǎng)的不易,并做一些力所能及的家務(wù)事,分擔(dān)家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。
5、節(jié)約能源拒污染,垃圾分袋講環(huán)保。我認(rèn)為,“保護(hù)環(huán)境,從我做起”不是嘴上說(shuō)說(shuō)的口號(hào),而應(yīng)該言行一致的。我們小學(xué)生,雖然力量渺小,可是聚沙成塔、集液成瓊,只要我們?nèi)巳双I(xiàn)出一片力量,節(jié)約一張紙,珍惜一滴水,不浪費(fèi)紙張,其實(shí)都是在為環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
中國(guó)歷來(lái)有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國(guó)人,應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德。作為學(xué)生,我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國(guó)的重任,必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng),首先就要做個(gè)文明的學(xué)生。我建議我們的長(zhǎng)輩們,所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們,請(qǐng)你們以身作則,給我們樹立起榜樣來(lái),讓我們一起營(yíng)造文明的氛圍。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇十九
婚禮禮儀文化是民俗文化的重要組成部分。根據(jù)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的具體安排和《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》的特點(diǎn),可以全面提高我們將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力,深入研究新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),提高我們運(yùn)用理論分析和解決問(wèn)題的能力。利用節(jié)日的有利時(shí)機(jī),通過(guò)詢問(wèn)、走訪、親身體驗(yàn)、座談等方式,對(duì)鐵嶺地區(qū)婚禮禮儀文化的變遷進(jìn)行了卓有成效的專題調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,我學(xué)到了知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后參加社會(huì)實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),形成了以下調(diào)查報(bào)告。
鐵嶺市是遼寧省新興的工礦城市,位于遼寧省北部,遼河中游東岸。北部和東北部與吉林省四平、遼源相鄰,西北部與內(nèi)蒙古通遼相鄰。距省會(huì)沈陽(yáng)61.3公里,總面積1.75萬(wàn)平方公里,總?cè)丝?87萬(wàn)。
鐵嶺市轄三縣(昌圖、鐵嶺、西豐),兩市(開元、鐵法),兩區(qū)(清河、鄞州)。鐵嶺有“遼北糧倉(cāng)”之稱,有四個(gè)國(guó)家商品糧基地縣。正常年份,全市糧食總產(chǎn)量超過(guò)25億公斤,其中玉米20億公斤,占全省出口量的三分之二。鐵嶺是遼寧省畜牧業(yè)生產(chǎn)基地,肉牛、豬、鹿、羊、家禽產(chǎn)量分別達(dá)到126萬(wàn)頭、328.5萬(wàn)頭、2.5萬(wàn)頭、55.2萬(wàn)頭、8660萬(wàn)頭。西豐縣、昌圖縣、鐵嶺縣、開原市為全國(guó)秸稈養(yǎng)牛示范縣,鐵嶺市為全國(guó)秸稈養(yǎng)牛示范區(qū);昌圖縣、開元市、鐵嶺縣是全國(guó)瘦肉型商品豬基地縣;“昌圖黑豬”是遼寧省地方優(yōu)良品種。昌圖縣被譽(yù)為“中國(guó)鵝之鄉(xiāng)”,西峰參茸市場(chǎng)是東北地區(qū)最大的參茸集散地。全市蔬菜種植面積117萬(wàn)畝,年產(chǎn)量270萬(wàn)噸。其中,保護(hù)地面積26萬(wàn)畝,年生產(chǎn)新鮮優(yōu)良蔬菜160萬(wàn)噸。
鐵嶺是一個(gè)多民族的城市。漢族占總?cè)丝诘?4.46%,滿族、蒙古族、回族、朝鮮族、錫伯族等30個(gè)少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.54%。擁有豐富的水電資源、豐富的'礦產(chǎn)儲(chǔ)量、優(yōu)越的區(qū)位條件、便捷的交通通訊和獨(dú)特的旅游資源。
經(jīng)調(diào)查,傳統(tǒng)婚禮文化具有如下鮮明的民族特色:。
偉大的禮物:男方選擇一個(gè)好日子,帶禮物去女方家。女方家收到禮金,就把一部分還給男方家,這叫“回禮”。意思是“五代同堂,百子千孫”。
嫁妝:女方父母必須在嫁妝里有龍鳳被子、枕頭、床單等被褥;兩雙拖鞋,兩套睡衣和內(nèi)衣。
抬頭:抬頭儀式在婚禮當(dāng)天上午舉行,時(shí)間一定要選好。男的應(yīng)該比女的早半個(gè)小時(shí)開始(差一個(gè)小時(shí)左右),男女都由“幸運(yùn)的家伙”和“幸運(yùn)的女人”來(lái)抱。男女都要穿睡衣,女方要在能看到月光的窗口,窗戶開著。所謂“幸運(yùn)的家伙”和“幸運(yùn)的女人”,都是男人女人的長(zhǎng)輩,選擇自己的父母和孩子活著,擁有和諧的婚姻。從前,女人走到頭后不允許在地上行走,所以大金不得不抬著她的轎子。上頂?shù)臅r(shí)候,“好運(yùn)”和“好運(yùn)”會(huì)梳著說(shuō):“一梳,梳到底;兩把梳子,白發(fā)和梅綺;三把梳子,給兒孫們梳”。
回到三朝:幾個(gè)新人準(zhǔn)備了以下物品回女兒家:兩只金豬,一壺酒,一對(duì)雞,兩盒糕點(diǎn),兩筐生水果,兩盒面條,五花肉,兩斤豬肉。女人家一定要養(yǎng)女兒女婿當(dāng)飯吃?;氐酱箝T口后,新娘一家人像往常一樣回來(lái)了,包括蛋糕、竹竿、雞肉、生菜、芹菜、豬頭和豬尾。因?yàn)闀r(shí)代的進(jìn)步,一切都很簡(jiǎn)單,以上禮物都是可以替代的。代替豬肉的叫豬肉金。不是蛋糕,是蛋糕金。
禁忌:孕婦和有孝心的人不允許目睹新人出門、進(jìn)門,不允許觸摸新人的衣服和新房?jī)?nèi)所有物品。結(jié)婚的新人“爬頭”必須穿在未婚兄弟胯下才能出門。
通過(guò)調(diào)查,今天的婚禮增添了很多文化氣息,許多傳統(tǒng)的儀式和形式被一些歐洲的婚禮方式所取代。在人們的心目中,很多婚俗的觀念都更新了,步入婚禮殿堂的那一天是人生中最隆重的一天。婚禮的意義在于為一對(duì)相愛的男女揭開婚姻生活的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性化的婚禮是新人的共同愿望。
現(xiàn)在現(xiàn)代人社交繁忙,很多新人都選擇了流行的歐洲浪漫燭光婚禮,既減輕了負(fù)擔(dān),又給人留下了美好的印象。還宣傳了新奇的婚宴文化。
燭光婚禮最突出的特點(diǎn)是異國(guó)情調(diào)、優(yōu)雅、獨(dú)特和浪漫。司儀。婚禮開始,室內(nèi)燈光昏暗,靜燈開啟,全場(chǎng)準(zhǔn)備婚禮音樂(lè)。燭光婚禮上另一個(gè)特別的人是主管。他穿著深色西裝,戴著白手套?;槎Y的所有內(nèi)容都由主管指導(dǎo)?;槎Y將在30分鐘內(nèi)完成。婚宴最好的地方是二樓的四季廳和三樓的百樂(lè)門。
禮儀的結(jié)題報(bào)告篇二十
中國(guó)是一個(gè)禮儀大國(guó),在日常生活中,不管是與人交往還是商務(wù)貿(mào)易中,良好的商務(wù)禮儀都對(duì)我們而言十分重要。所以我們?cè)谶@一周進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,讓自已對(duì)商務(wù)禮儀更加熟悉,在日常交流中也能合理的應(yīng)用。對(duì)這一周的實(shí)訓(xùn)我也有頗多的感受。
老師先是向我們介紹了一些商務(wù)禮儀的做法,然后讓我們結(jié)合一些例子,自己小組內(nèi)排演了一些情景劇來(lái)幫助我們理解商務(wù)禮儀要怎么做還有它的重要性。除了情景劇之外,還有人體雕塑,用動(dòng)作語(yǔ)言來(lái)表達(dá)一些詞的意思,可以讓我們更能了解一些詞語(yǔ)的意思。從這個(gè)當(dāng)中我們也學(xué)會(huì)了很多。
然后我們先是看了有關(guān)日常穿著的ppt,它向我們介紹了在什么場(chǎng)合應(yīng)該穿什么樣的衣服,一定要合適。然后我們還小組進(jìn)行了時(shí)裝秀。除此之外,老師還向我們介紹了什么場(chǎng)合要用什么樣的禮儀,它讓我對(duì)商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。老師系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范,使我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
禮儀,一般而言有三個(gè)含義:1、禮儀是一種道德修養(yǎng);2、禮儀是一種形式美;3、禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣.所謂“商務(wù)禮儀”是指商務(wù)人員在商務(wù)交往中的交往藝術(shù).交往藝術(shù)就是如何與人打交道,如何與人打交道就是如何處理人際關(guān)系.講商務(wù)禮儀,就是要按照規(guī)范重視人際關(guān)系、處理人際關(guān)系、搞好人際關(guān)系.二、有利于交往應(yīng)酬,有助于與交往對(duì)象的溝通.遵守禮儀,按照規(guī)范實(shí)施行為,就會(huì)尊重交往對(duì)象,就會(huì)以適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)來(lái)與對(duì)方溝通,能夠使交往雙方在友好、融洽的氛圍中開展商務(wù)活動(dòng).三、有助于維護(hù)企業(yè)形象.在商務(wù)交往中,企業(yè)的員工個(gè)人代表整體,代表企業(yè)形象.比爾蓋茨說(shuō)過(guò),現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就個(gè)人而言是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),就企業(yè)而言是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng).在商務(wù)活動(dòng)中,個(gè)人的表現(xiàn)不僅反映了個(gè)人的素質(zhì),也體現(xiàn)著企業(yè)的形象.不遵守交往規(guī)則,就會(huì)有損個(gè)人形象,就會(huì)破壞企業(yè)形象.現(xiàn)代企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)大力提倡遵守禮儀,要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象.商務(wù)禮儀的重要性還體現(xiàn)在員工個(gè)人的能力構(gòu)成上.
員工個(gè)人的能力由兩部分構(gòu)成:一為業(yè)務(wù)能力,這是個(gè)人的基本能力;二為交際能力,這是個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展能力.交際就是處理人際關(guān)系,而學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀知識(shí),在實(shí)際交往中運(yùn)用好商務(wù)禮儀知識(shí)將有助于搞好人際關(guān)系,從而促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展.懂得了商務(wù)禮儀的重要性,就要在商務(wù)交往中,使個(gè)人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務(wù)禮儀規(guī)范,要在自尊的前提下,講究形式規(guī)范、形象設(shè)計(jì)、語(yǔ)言藝術(shù),注重溝通技巧,以尊重為本,順利實(shí)施商務(wù)交往、開展商務(wù)活動(dòng),在展示個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),維護(hù)企業(yè)形象.
總之,這短段一周的實(shí)訓(xùn)教讓我重新審視很多我以前的事情,實(shí)訓(xùn)是短暫的,還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習(xí)的。