方案的制定需要考慮到各種因素和可能的情況。在制定方案時,需要充分考慮各種可能的情況和變數,以應對未知的風險。接下來,我們將提供一些方案范文,希望對大家制定方案時有所啟發(fā)。
民主評議政風行風活動實施方案篇一
為進一步轉變機關作風、更好的履行法定職能、提高工作水平,推進人民法院審判工作規(guī)范化、制度化、科學化建設,根據《**區(qū)效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》要求,我院在認真抓好學習動員、查擺問題、剖析原因的基礎上,針對思想作風、工作作風、領導作風、學風、生活作風等方面存在的突出問題,堅持抓重點,抓關鍵,實施整改:
一、加強思想建設,推動科學發(fā)展,深入推進核心價值觀教育。
把全面開展效能建設和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、政法干警核心價值觀教育活動結合起來,把思想教育與嚴格管理、言教與身教、解決思想問題與解決實際問題結合起來,進一步增強教育的針對性和實效性。大力開展價值觀教育,引導全體干警特別是領導干部牢固樹立人民利益至上理念和“忠誠、為民、公正、清廉”的政法干警核心價值觀,提高為人民服務的能力和水平。大力開展發(fā)展觀教育,牢固樹立加快發(fā)展、艱苦奮斗和自強不息的信念,不斷提高工作積極性和主動性。大力開展法制觀教育,堅持發(fā)揚民主監(jiān)督,重視群眾參與。牢固樹立審判必須依法用權,必須監(jiān)督的觀念。加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設,使依法審判、誠實守信、從嚴執(zhí)政成為機關干部共同的價值標準和行為規(guī)范。
二、創(chuàng)新工作機制,完善制度體系。
要從實行制度化、規(guī)范化管理入手,從根本上解決機關和工作人員在政風、行風等方面存在的突出問題。一是從嚴管理,健全和完善各項工作制度,全面落實責任追究制度,進一步完善崗位責任,把制度建設貫穿于各個方面和環(huán)節(jié),注重系統(tǒng)性,增強針對性,縮短審理時限,提高辦案效率。二是組織各部門進行政風行風自查自糾,促進履職服務規(guī)范化。一查大局觀念,看是否存在部門利益至上、本位主義嚴重等問題;二查工作紀律,看是否存在上吃拿、卡要、徇私舞弊現象;三查服務態(tài)度,是否存在冷漠生硬、作風粗暴等現象;四查工作效率,是否存在辦事拖拉、敷衍塞責、推諉扯皮等問題;五查執(zhí)行落實,是否存在違法行政、有令不行、有禁不止等問題;六查自身素質,是否存在不適應崗位要求和形勢發(fā)展等問題。廣泛征求意見、全面查找存在問題、梳理分類、系統(tǒng)整改。
三、規(guī)范工作程序,建設效率機關。
堅持有所為、有所不為,真正把審判執(zhí)行職能從微觀管理轉到宏觀管理、依法管理和為民服務上來。積極履行法定職責,增強效率觀念,認真執(zhí)行限時辦結制度,提供優(yōu)質服務。通過征求意見、自查自糾、集中評議、公開測評、總結提高等程序和環(huán)節(jié),認真開展政風行風評議整改,切實糾正和治理部門中存在的不正之風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升各部門的整體效能和形象。
四、推進審務公開,促進廉潔高效。
落實黨務、政務公開的各項制度,堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則,對工作職責、審判程序和審判結果進行公開。按照依法公開、程序規(guī)范、形式簡明、操作方便的.要求,除法律規(guī)定外,向群眾公開案件審判程序和結果,示權于公、示權于民,最大限度地接受社會和群眾監(jiān)督,以公開促監(jiān)督,以公開提效能,最大限度地讓權力在陽光下運行。進一步鞏固權力制衡工作成果,全面推進廉政風險防控工作,切實加強對權力運行的制約和監(jiān)督。
五、增強服務意識,轉變機關作風。
針對干警自身存在的工作效率不高、工作作風拖拉、服務意識不強等問題進行專項整治。一是重點解決干警宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位等問題。對影響機關效能、損害發(fā)展環(huán)境突出的人和事,一經調查核實,要嚴肅處理,公開曝光。二是重點糾正機關紀律,針對工作人員心浮氣躁,貪圖安逸,不思進取現象。三是整治事業(yè)心、責任感不強,工作缺乏積極性、主動性,得過且過、不思作為的問題。四是結合實際,建立科學的考核評價體系,在日??己伺c集中考核、定性考核與定量考核、組織評價考核與群眾評價考核相結合的基礎上,把機關效能風暴行動與黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終述職、公務員年度考核工作有機結合起來,細化量化效能評估,嚴格績效考評,加大懲戒力度,切實提高干警的思想道德素質和業(yè)務能力。對失職瀆職、違法審判等行為,將嚴格按照《人民法院審判人員違法審判責任追究辦法(試行)》、《人民法院審判紀律處分辦法(試行)》等制度實施責任查究。
六、強化監(jiān)督,嚴明紀律,確保實效。
結合自身實際,緊緊圍繞中心,服務大局,認真查找在存在的問題,對問題要深入剖析原因,抓住實質,研究解決。要進一步健全和完善崗位責任制度、公開辦事制度、民主決策制度、績效考核制度、責任追究制度等機制,用制度規(guī)范行為。切實做到安排工作責任到人、落實過程有人跟蹤、落實情況及時反饋、落實受阻積極協(xié)調,而對推進工作不積極、工作措施不得力、責任落實不到位,以及弄虛作假、敷衍塞責、推卸責任的追究問責,以確保政風行風工作整改措施落實。
**區(qū)人民法院。
**區(qū)人民法院紀檢組208月10日印發(fā)。
民主評議政風行風活動實施方案篇二
2012。
[2012]52。
號)要求,結合城鄉(xiāng)建設工作實際,現就全系統(tǒng)。
2012。
一、指導思想。
以貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,以深入推進“群眾滿意度提升年”活動為主線,緊緊依靠人民群眾,自覺接受社會監(jiān)督,把政風行風建設置于社會監(jiān)督之下;堅持標本兼治,綜合治理,既要切實解決損害群眾利益的不正之風問題,又要注重制度建設和體制機制創(chuàng)新;堅持邊評邊改,評改結合,把落實整改、解決問題貫穿于評議的全過程;通過認真開展民主評議政風行風工作,全面提升全系統(tǒng)的工作質量和服務水平,促進依法行政,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動“和諧城鄉(xiāng)、民生城建”事業(yè)又好又快發(fā)展,為加快建設幸福滕州做出新的更大貢獻。
二、評議范圍。
2
個單位直接參加全市的民主評議活動。
三、評議內容。
緊緊圍繞城鄉(xiāng)建設中心工作,結合行業(yè)特點和工作實際,切實解決影響城鄉(xiāng)建設事業(yè)發(fā)展的突出問題,認真解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。著重評議以下六個方面:
(二)恪守職業(yè)道德和社會公德,執(zhí)法公開、公正、公平情況;
(四)轉變工作作風、規(guī)范服務行為、提高服務質量和工作效率情況;
(五)標本兼治、懲防并舉,從源頭上糾正部門和行業(yè)不正之風情況;
(六)參加“政風行風熱線”、“棗莊民意通”網站解決群眾反映問題情況等。
四、方法步驟。
根據市委、市政府的統(tǒng)一要求,評議活動按照統(tǒng)一組織、分類評議、綜合評定方法進行。采取定量與定性相結合的方法,對參評單位做出綜合評定。
評議活動分四個階段組織實施。
(
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10。
1
10。
月
20。
日前,將評議活動實施方案、領導小組名單報局紀檢監(jiān)察室。
2
2011。
年度民主評議反饋的社會各界意見、建議的整改情況,以及建立長效機制等情況。
(
10。
11。
為切實迎接好市里的政風行風評議活動,爭取取得好的名次,要認真落實好以下措施:
1
問卷調查征求意見。問卷調查工作由局紀檢監(jiān)察室牽頭組織實施,計劃發(fā)放問卷調查表。
2000。
份。發(fā)放范圍:縣級領導干部;市紀委委員、市紀委、監(jiān)察局及派駐紀工委、監(jiān)察分局副科級以上領導干部;市直有關部門主要負責人;人大代表、政協(xié)委員;鎮(zhèn)街領導干部和機關干部;企業(yè)代表及個體工商戶代表;社區(qū)居民代表等。虛心聽取社會各界對城鄉(xiāng)建設工作的意見建議。
2
網上問卷征求意見。依托滕州市住房和城鄉(xiāng)建設局網站,設立專門欄目和窗口,廣泛征求網民對城鄉(xiāng)建設工作的意見建議。
3
深入群眾面對面征求意見。組織。
18。
個工作組深入社區(qū)、工地、公園、商場等,積極宣傳城鄉(xiāng)建設政策法規(guī),展示民生城建新成果,廣泛征求市民對城鄉(xiāng)建設工作的意見建議。
4
明查暗訪找差距。組織專門人員查看窗口單位回訪服務對象,深入了解局屬各單位的政風行風建設情況,收集意見和建議。
5
工作考核評名次。在廣泛征求意見的基礎上,對局屬各單位的評議組織工作糾風專項治理制度建設和隊伍管理問題整改參與“政風行風熱線”情況以及“棗莊民意通”受理問題處理情況等進行考核,年終排出名次,進行通報。
(
11。
1
召開政風行風評議調度會,聽取局屬各單位迎評工作匯報。
2
并及時匯總分析。
3
量化打分。根據市里政風行風評議評價辦法,本年度對參評單位的滿意率設為。
100%。
其中定量考核分值占。
40%。
(紙質問卷、網上問卷各占。
20%。
),定性考核分值占。
60%。
其中參與“政風行風熱線”考核占。
15%。
鎮(zhèn)街基層站所評議占。
15%。
“棗莊民意通”受理問題處理情況占。
5%。
行政審批中心對窗口單位的考核占。
5%。
評議組織工作、糾風專項治理、制度建設和隊伍管理、問題整改等占。
20%。
1%。
局屬各單位要依照評價辦法,認真做好各項參評工作。
4
評價等次的確定。市里將評價等次分為“滿意單位”“基本滿意單位”“不滿意單位”三個等次。住建局對下屬各單位的評議考核也將按照以上三個等次標準進行量化排名。
(
12。
1
2
12。
月
20。
日前報局紀檢監(jiān)察室,并轉報市糾風辦。市局將組織工作組對各單位的整改情況進行明查暗訪,督促各單位切實將問題整改到位。
五、結果運用。
根據市委、市政府規(guī)定:對工作扎實、成效明顯、連續(xù)兩年滿意率綜合排名前五名的參評單位,免評一年。對綜合排名后三名的參評單位,給予黃牌警告;連續(xù)兩年綜合排名后三名的,給予單位主要負責人誡勉談話;對這兩種情況,同時取消本年度評先樹優(yōu)資格,對參與評選文明單位的,市紀委、監(jiān)察局給予“一票否決”。對于群眾反映強烈,不正之風長期得不到有效治理,甚至邊評邊犯的參評單位,將按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制等有關規(guī)定,實行責任追究。住建局將嚴格落實市里有關規(guī)定,對影響全系統(tǒng)政風行風評議的單位和個人進行嚴肅處理。
六、工作要求。
為切實抓好民主評議政風行風活動,經研究,決定成立市住建局民主評議政風行風活動領導小組,劉新同志任組長,王宏、楊列文、劉玉洋、王慎勇任副組長,機關各科室、局屬各單位主要負責人為成員,領導小組下設辦公室,設在局紀檢監(jiān)察室,韓偉同志任辦公室主任,具體負責民主評議政風行風活動各項日常工作局屬各單位要把加強政風行風建設工作擺上重要日程,牢固樹立常抓不懈的思想,精心組織,不搞形式,不走過場,切實把民主評議各項工作落到實處,確保政風行風建設取得新的成效
各單位要加大對民主評議活動的宣傳報道,抽調精干力量,注意提煉工作中好的做法和亮點經驗,及時宣傳報道民生城建的新舉措、新成果、新形象。要加強與新聞媒體單位的聯系,主動匯報政風行風活動情況,爭取社會各界的關注和支持。
堅持糾、評、建并舉,強化行業(yè)監(jiān)管。按照誰主管、誰負責的原則,自上而下加強行業(yè)監(jiān)管和自律,堅決防止損害群眾利益的問題發(fā)生。要強化對權力運行的監(jiān)督制約,規(guī)范行政裁量權,清理基層執(zhí)法項目,保證權力正確行使;突出重點崗位和關鍵環(huán)節(jié),針對突出問題,制定和落實改進措施;加強職業(yè)道德建設,深入開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動,著力糾正各種不正之風,鞏固風清氣正、人和業(yè)興的良好局面,促進城鄉(xiāng)建設事業(yè)又好又快發(fā)展。
民主評議政風行風活動實施方案篇三
根據xxxx教發(fā)[xxxx]108號xxxx市教育局印發(fā)《xxxx市教育系統(tǒng)政風行風民主評議工作方案》的通知精神,為了切實加強我校行風評議工作,促進行風建設,從而進一步促進我校和諧健康持續(xù)地發(fā)展,辦人民滿意的教育,現結合我校工作實際,制定如下行風評議工作實施方案。
一、指導思想。
xxxx年我校民主評議政風行風工作,繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持“標本兼治”和“綜合治理”的原則,以社會各界廣泛參與為基礎,以規(guī)范教育收費為關鍵,切實糾正損害群眾利益的不正之風,從源頭上建立健全有效預防腐敗的機制,加強師德師風建設,樹立良好的學校形象,有效提高我校的教學質量,辦好人民滿意的教育。
二、組織領導。
民主評議政風行風工作領導小組主要負責對學校民主評議行風工作的統(tǒng)一部署,對政風行風建設中的重大問題進行決策,并對政風行風評議工作進行指導、督促、檢查。
由李福林校長擔任領導小組組長,親自抓;劉天財、何健分管領導擔任副組長,具體抓;由工會、辦公室、德育室、教導處等負責同志配合抓。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xxx。
領導小組下設辦公室于學校辦公室,負責學校政風行風評議工作計劃、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯絡協(xié)調和檢查考核等日常工作。
主任:xxx。
成員:xx。
三、評議內容。
根據市教育局、市糾風辦的統(tǒng)一要求,結合我校實際,行風評議的主要內容是:履職情況、服務意識、工作效率、校務公開、廉政建設以及招生收費和師德師風狀況。重點是規(guī)范收費管理,避免出現一邊免費、一邊亂收費問題,進一步加強師德師風建設,避免違規(guī)組織學生集體補課和補課收費。
四、方法與步驟。
學校民主評議政風行風工作領導小組按照市教育局的統(tǒng)一部署,結合我校實際,堅持綜合治理、重點突出的原則,通過問卷調查、自查整改、明察暗訪、工作考核等定性和定量相結合的形式,從查找教育行風建設中存在的突出問題入手,摸清情況,在深入剖析原因的基礎上進行整改,促進教育政風、行風明顯好轉。評議分為四個階段進行:
(一)動員部署(xxxx年6月)。
1.成立機構,加強領導。成立學校政風行風評議工作領導小組及其辦公室,負責領導、組織、協(xié)調、指導學校民主評議行風工作。
2.組織學習,提高認識。學校要認真組織學習、深刻體會我省和市有關加強政風行風建設的文件精神,進一步提高廣大教職工對政風行風建設和行風評議工作重要性的認識,增強做好行風評議工作的積極性和自覺性。
3.制定方案,確保實施。我校要根據有關要求,結合學校發(fā)展的實際,制定民主評議行風工作實施方案,做到目標明確,任務具體,措施有力,方法的當。
4.集中動員,精心部署。召開全校民主評議行風工作動員大會,傳達貫徹市里的有關工作指導意見和要求,部署學校的行評工作。
(二)自主評議階段(7月)。
1.廣泛宣傳,營造氛圍。通過紅領巾廣播站、宣傳欄等陣地,宣傳民主評議政風行風的意義和作用、評議內容和要求;宣傳學校發(fā)展的`情況和成果,正視學校在發(fā)展過程中存在的困難和問題,營造良好的行評氛圍,增強全校師生的責任感,積極主動地投身到行風評議活動中。
2.廣開渠道,收集意見。學校設立行風評議熱線電話、意見箱,拓寬渠道,廣泛收集意見并接受社會和群眾的監(jiān)督。
(三)整該落實階段(8月)。
1.查找問題,及時糾正。
(1)學校召開中層以上領導干部集體會議,按照上級的部署和要求,就政風建設、收費、制度建設等方面開展自查自糾活動。
(2)在教師大會上向全體教職工傳達政風行風評議目標和評議內容,著重就加強師德師風建設開展自查自糾活動。
(3)學校聘請部分校外熱心人士擔任監(jiān)督員,深入到學校各個層面,開展明察暗訪,認真查找問題,提出加強教育政風行風建設的意見和建議。
(4)向學生家長發(fā)放問卷,廣泛了解和征求學校政風、行風建設尤其是招生、收費、師德師風等情況,認真聽取群眾意見,對存在的問題及原因進行分析匯總,著力抓好自糾。
2.落實整改。
(1)學校針對自查中存在的問題和評議代表的評議意見,制定整改計劃,逐條逐項抓好落實,建立整改檔案,及時向上級主管部門、行評監(jiān)督員和群眾反饋整改情況。
(2)學校針對群眾反映最強烈的問題,有重點地選擇2個問題開展選題評議,下大力氣抓好整治,力爭抓出成效。同時抓好制度的落實和監(jiān)督,做到事事有整改,件件有回音。
(四)總結提高階段(9月)。
1.學校至少要組織一次行評的有關人員對學校的行風建設及開展民主評議政風行風活動和對群眾反映問題整改情況進行明察暗訪、督導檢查,并在一定范圍內通報。
2.學校采取召開座談會,結合家長會等方式進行隨機測評,發(fā)放政風行風滿意率測評表,并就測評表中集中反映的問題,要重點對待,實行跟蹤督查,直至問題得到切實解決。
3.接受各級教育行政部門及有關人員對學校的行風建設及開展民主評議政風行風活動進行評估、檢查等活動。
4.學校對開展民主評議政風行風工作進行總結,寫好書面總結材料,在總結工作中,要認真總結學校在開展評議工作中好的做法和經驗,要樹立學校行評先進典型、做好行評工作的經驗推廣。
5.學校要進一步從健全機制和完善制度入手,建立起比較完善的政風行風建設長效機制。
民主評議政風行風活動實施方案篇四
按照市、縣20xx年糾風工作的要求,現就我行民主評議政風行風工作制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞縣委、縣政府的中心工作,以“樹立行業(yè)新風、服務經濟社會發(fā)展”為主題,著力解決與改革發(fā)展不相適應的作風問題,為構建和諧嘉魚和促進全縣經濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
1、促進發(fā)展方面。是否落實科學發(fā)展觀,把加強行風建設列入重要議事日程;是否把促進行業(yè)發(fā)展與全縣經濟社會發(fā)展有機結合,轉變經營理念,落實國家宏觀調控政策,以行業(yè)發(fā)展方式的轉變促進我縣經濟發(fā)展方式的轉變。
2、落實服務方面。是否建立服務承諾制度,有無承諾失信、效率低下的問題;是否改善服務環(huán)境,落實便民服務設施和服務措施;是否堅持客戶至上、文明服務,有無吃拿卡要、誤導欺詐、強制服務收費等侵害群眾利益的問題。
3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關注的熱點問題,落實公開公示制度,接受社會各界監(jiān)督;是否推行辦事公開,有無切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序、認真負責的回告結果。
4、反腐倡廉建設方面。是否落實黨風廉政建設責任制,落實“一崗雙責”;是否嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)廉潔從業(yè)行為規(guī)范和內部規(guī)章制度,及時查處利用職權違紀違法案件和損害群眾利益的案件。
5、問題整改方面。是否暢通投訴渠道,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調查、處理和反饋;是否堅持糾建并舉,建立健全整改問題的各項制度,形成糾、評、建相互促進的工作運行機制,進一步規(guī)范服務行為,建立行風建設的長效機制。
民主評議工作從7月份開始,10月份結束,大體分為四個階段:
(1)部署發(fā)動階段(7月份)。
(2)自查自糾和集中整改階段(7月中旬至8月中旬)。
(3)集中測評階段(8月下旬至9月中旬)。
(4)總結階段(9月下旬至10月)。
(一)提高認識,切實加強組織領導。
(二)注重實效,認真解決突出問題。
(三)明察暗訪,督查工作實現常態(tài)。
(四)強化制度,探索建立長效機制。
(五)嚴明紀律,杜絕違規(guī)行為發(fā)生。
民主評議政風行風活動實施方案篇五
為貫徹落實省政府、省衛(wèi)生廳關于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風行風活動的工作會議精神,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,大力推進醫(yī)院廉政文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,切實解決群眾“看病難、看病貴”的問題,進一步提升醫(yī)院形象,根據縣糾風辦和縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,按照《20xx年清新縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》要求,結合醫(yī)院工作的實際,特制定本實施方案:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策和中央、省、市、縣的糾風工作及黨風廉政建設工作會議精神,堅持“標本兼治,糾建并舉”的方針和“誰主管,誰負責”的原則,從維護人民群眾的根本利益出發(fā),圍繞“維護人民群眾的健康權益”,圍繞醫(yī)院改革與健康發(fā)展的工作任務,以制度建設為根本,以群眾廣泛參與為基礎,以強化社會監(jiān)督為手段,抓黨風、促政風、帶行風,著辦解決人民群眾反映強列的的熱點問題,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,構建和諧的醫(yī)患關系,切實維護人民群眾的根本利益,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
(1)領導班子建設情況;
(2)依法經營情況;
(3)規(guī)范醫(yī)療服務行為情況;
(4)規(guī)范醫(yī)療收費行為情況;
(5)緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況;
(6)推行院務公開情況;
(7)誠信服務情況;
(8)醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況;
(9)醫(yī)務人員廉潔自律情況;
(10)執(zhí)行藥品陽光采購情況;
(11)是否存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況;
(12)是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況;
(13)是否存在刊登虛假醫(yī)療廣告情況;
(14)是否存在服務態(tài)度差的情況;
(15)藥品、醫(yī)療收費價格是否公開;
(16)患者對住院費用了解是否及時;
(17)醫(yī)務人員是否主動與患者溝通交流,使患者了解病情。
(18)對患者投訴處理是否及時;
(19)是否存在患者投訴不處理情況;
(20)醫(yī)務人員是否存在收受紅包、回扣和開單提成情況;
(21)醫(yī)務人員是否存在吃、拿、卡、要等現象;
(22)是否存在亂加價、亂收費情況;
(23)醫(yī)務人員是否存在不必要的重復檢查;
(24)醫(yī)務人員是否開據與病情無關的藥品;
(25)醫(yī)務人員是否存在變相留置病人延長住院時間的行為。
采取患者問卷調查、暗訪檢查、公開評議和組織考核四種形式進行,堅持全年評、評全年,結果公開透明。
(一)患者問卷調查:
組織門診患者、住院患者和出院患者填寫省衛(wèi)生廳印發(fā)的“廣東省民主評議醫(yī)療衛(wèi)生機構政風行風工作問卷調查表”。
患者問卷調查采取定向調查和抽樣兩種形式進行。定向調查是在門診和住院患者中進行每月一次;抽樣調查由出院患者在辦理出院手續(xù)時填寫問卷調查表?;蛘吆円殉鲈夯颊吆图覍?。
問卷調查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個檔次?;颊吒鶕柧碚{查表中的評議調查內容打分,80-100分為滿意,60-79分為基本滿意,59分以下為不滿意。同時,請患者填寫具體意見和建議。
(二)暗訪檢查:
充分利作社會監(jiān)督員的力量或職能部門采取不定期地對各科室政風行風情況進行跟蹤檢查暗訪;對發(fā)現的問題要做好記錄,暗訪情況要及時反饋,限期整改。
(三)公開評議。
1、各科室要向政風行風評議工作領導小組認真匯報本科室近年來政風行風建設和政風行風評議工作開展情況、并虛心接受檢查評議,政風行風評議工作領導小組將通過聽取科室情況匯報、問卷調查、查閱資料、明察暗訪、召開座談會等形式進行“面對面”、“背靠背”的評議。各科室要主動協(xié)調、配合做好評議工作。要虛心接受領導小組提出的評議意見和建議,逐條梳理,分析原因,研究整改計劃,為整改做好準備。
2、醫(yī)院領導收聽市舉辦的“行風熱線”直播節(jié)目,直接傾聽群眾呼聲,解決群眾提出的實際問題。
3、點評不當處方。隨機抽取各類處方,對抽取的處方,組織相關專家進行點評,對評出的不當處方在一定范圍內進行公示,如再發(fā)生類似的情況作出嚴肅處理。
(四)組織考核:召開服務對象、患者及家屬座談會;
召開社會監(jiān)督員會議,查閱有關資料記錄,由政風行風評議工作領導小組,根據平時工作中掌握的情況,對各科室進行考核、驗收。
總體分四個階段:宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議和總結整改,從5月初開始至11月底結束。
(一)宣傳發(fā)動階段(5月份)。
施方案和工作安排,部署本單位政風行風評議工作。
評議與促進醫(yī)院發(fā)展的關系,統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,引導醫(yī)務人員提高對政風行風評議工作重要性、必要性的認識。并通過多種渠道向社會公開具體的服務承諾和政風行風建設目標,形成人人了解行評,人人參與行評的氛圍。
5、在醫(yī)院網頁發(fā)布行評信息,公開評議內容,隨時更新醫(yī)院行評動態(tài),廣泛接受社會監(jiān)督評議。
(二)自查自評階段(6——7月份)。
通過召開座談會、開展問卷調查、走訪服務對象、受理投訴、設立政風行風評議專用意見箱、電子郵箱、電話等等,收集社會各界及群眾對醫(yī)院政風行風建設的意見和建議,結合社會各界群眾反映的“熱點”問題及意見分析研究,歸納梳理,找準醫(yī)院在政風行風建設中存在的問題,對照政風行風評議的內容和要求,逐項進行自查自評自糾,邊查邊改、以查促改。各科室在完成自查自評工作后,要形成自查自評書面報告于7月17日前上報辦公室。
(三)接受評議階段(8——9月份)。
要向政風行風評議團認真匯報醫(yī)院近年來政風行風建設和政風行風評議工作開展情況,并虛心接受檢查評議,要主動協(xié)調、配合政風行風評議團做好評議工作。要虛心接受評議團提出的評議意見和建議,逐條梳理,分析原因,研究整改措施,制定整改計劃,為整改做好準備。
(四)落實整改階段(10——11月份)。
整改是整個民主評議政風行風工作的重點和落腳點。醫(yī)院要高度重視,對評議團提出的問題,制定整改措施,寫出整改情況報告,認真抓好整改。對經過核實、有條件整改的,要迅速改、堅決改;對整改條件不成熟的,有研究解決辦法,擬定整改方案,做好反饋和解釋工作;對違紀違規(guī)問題,要認真調查核實,嚴肅處理。同時,要針對評議反映出來的問題,加強管理,完善制度,堵塞漏洞,形成防止不正之風的長效機制。醫(yī)院將加強整改工作的督導檢查,促進整改措施落實到位。對問題較多、整改不力和履行責任不到位的科室,要追究相關人員的責任。
同時,在每個階段工作結束后各科室必須進行認真總結,形成書面總結材料及時報送辦公室。
(一)加強領導,精心組織。
政風行風評議是加強政風行風建設的重要措施之一,醫(yī)院要高度重視,要增強開展政風行風評議工作的責任感和緊迫感,把它作為今年醫(yī)院工作的一項重要任務來抓,按照“誰主管、誰負責”的原則,建立政風行風評議工作領導小組和辦公室,實行統(tǒng)一領導,一把手負總責,班子成員分工負責,職能部門積極配合,一級抓一級,層層抓落實,保證政風行風評議都取得明顯成效。
(二)加強宣傳,提高認識。
要把學習宣傳動員作為搞好政風行風評議的基礎性工作來抓,層層動員,不留死角。通過專題輔導、座談討論、舉辦培訓班等形式,深入學習黨的十六屆六中全會、中央紀委、省紀委七次全會和市紀委、縣紀委二次全會精神,充分認識開展政風行風評議是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求,是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,是樹立醫(yī)院良好形象的重要舉措,是構建和諧醫(yī)患關系、建設和諧清新的重要途徑,積極主動地抓好政風行風評議工作,切實做到“人人參加學習,人人提高認識;人人了解行評,人人參與行評”。
(三)突出重點,注重結合。
政風行風評議的目的就是要推進政風行風建設,解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的問題。因此,要把政風行風評議與醫(yī)療衛(wèi)生工作結合起來,與深入開展醫(yī)院管理年活動結合起來,與治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,與開展醫(yī)療收費大檢查結合起來,與開展藥品陽光采購工作結合起來,與紀律教育學習月活動結合起來,抓好醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,控制醫(yī)療成本,樹立醫(yī)院良好形象。尤其要針對群眾反映政風行風問題較多的重點科室、重點人員作為評議的重點,開展作風教育和整頓,糾建并舉,堅決剎住損害群眾利益的不正之風。
(四)查擺問題,落實整改。
要結合實際,敞開大門,通過各種形式,主動征求醫(yī)院干部職工、服務對象、病人及家屬、群眾以及上級部門,當地人大、政協(xié)、政府糾風辦、政風行風評議團的意見和建議。要建立健全行風建設特邀監(jiān)督員制度,聘請人大、政協(xié)、新聞媒體和群眾代表作為特邀監(jiān)督員,主動聽取他們的意見和建議。要認真查擺,找準存在的問題,認真梳理和分析,找出原因,提出相應的解決辦法。要把整改作為政風行風評議的主線,貫穿政風行風評議的始終,做到邊評邊改、評后即改。以認真負責的態(tài)度抓好整改,取信于民。要針對評議中發(fā)現的問題,加強制度建設,強化監(jiān)督管理,形成政風行風建設的長效機制。
(五)虛心接受評議和監(jiān)督。
要加強與政風行風評議團的溝通與聯系,積極支持、配合評議團的工作,虛心接受社會各界的評議和監(jiān)督,尊重評議代表的調查權、監(jiān)督權、評議權、表決權。認真對待評議代表的質詢、意見、建議,確保評議代表順利履行職權。對評議中反映出來的問題,要認真查找原因,深刻剖析,落實各項整改措施。要設立意見箱和公布投訴電話,認真處理人民群眾的投訴,解決好影響人民群眾利益的各種熱點難點問題,確保評議工作順利進行。
(六)加強督導,務求實效。
建立政風行風評議定期檢查分析制度,通過政風行風評議工作的督導檢查,保證評議工作的健康發(fā)展。要開展明察暗訪,及時發(fā)現問題和解決問題。對群眾反映問題較多的科室、工作環(huán)節(jié),要組織力量開展幫促工作,找出問題癥結,提出整改意見和辦法。對政風行風評議中發(fā)現違法違紀案件線索,要及時組織調查和處理。對于不正之風盛行,群眾反映強烈,屢禁不止的科室,要在院內通報。
(七)正面宣傳,典型引路。
要把正面宣傳作為政風行風評議一項重要工作來抓,制定宣傳計劃,加大工作力度。要加強與宣傳、新聞等部門的溝通和協(xié)調,開展正面宣傳。開展醫(yī)德醫(yī)風先進典型評選活動,樹立一批政風、行風、醫(yī)德醫(yī)風好的先進科室和醫(yī)務工作者,廣泛宣傳他們的典型事跡。形成學先進、趕先進,加強政風行風建設的良好氛圍,推動政風行風建設不斷深化。
民主評議政風行風活動實施方案篇六
優(yōu)化經濟環(huán)境是貫徹落實“三個代表”重要思想和永葆黨員先進性教育的重要舉措。今年來,我局將此項工作作為重要中心工作來抓,通過組織自查自糾,廣泛聽取社會各界的意見和建議,針對本單位存在的問題,對癥下藥,采取了一系列切實可行的整改措施,收到了較好的效果?,F將有關情況匯報如下:
一、提高認識,統(tǒng)一思想。
我局從講政治、講大局著手,局黨組一班人高度重視,把它作為當前工作的重要一環(huán)。2月份以來,先后召開六次黨組會、四次股所長會,組織學習和傳達貫徹上級有關優(yōu)化經濟環(huán)境的指示精神,并就如何在本系統(tǒng)開展這一項工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務學習,已有9個學習日繼續(xù)深入學習了《**市優(yōu)化經濟環(huán)境學習資料匯編》、《省委、省政府關于優(yōu)化經濟環(huán)境和規(guī)范經濟秩序的工作方案》、省委書記楊正午、省長周伯華的講話精神和省、市工商局《關于優(yōu)化經濟環(huán)境、整頓和規(guī)范經濟秩序的實施意見》等,使全系統(tǒng)干部職工充分認識到優(yōu)化經濟環(huán)境的重要意義,統(tǒng)一了干部職工思想認識,提高了干部職工依法行政、服務經濟建設的主動性和自覺性。
二、以保持共產黨員先進性教育為契機,扎實優(yōu)化經濟環(huán)境。
為了在開展保持共產黨員先進性教育活動中充分體現優(yōu)化經濟環(huán)境,服務地方經濟的理念,我局在評議分析階段,敞開門戶,請人揭短。通過發(fā)放征求意見表,設立征求意見箱等途徑,向全縣機關部門、人大代表、政協(xié)委員、個體工商戶、私營企業(yè)代表以及系統(tǒng)內部發(fā)放征求意見函580封,征求意見表格170張。同時通過召開座談會的形式廣泛聽取社會各方面的意見,征集的意見主要是政務公開、執(zhí)收執(zhí)罰、隊伍管理、依法行政等方面。從征求的意見來看,對我局在執(zhí)收執(zhí)罰、依法行政方面總體評價是好的,但也不同程度地存在一些問題:一是學習抓得不緊,個別同志學習態(tài)度不夠端正,學習效果不佳,政策和業(yè)務水平低。二是少數同志公仆觀念淡薄,服務意識差,工作作風不踏實,存在著飄浮拖沓的現象。三是在服務縣域經濟建設上還存在不足,沒有完全把握好局部與全局,原則性與靈活性的關系。四是在為干部職工辦實事方面存在不足。針對存在的問題,著重在整改提高上下功夫。
民主評議政風行風活動實施方案篇七
為深入貫徹落實黨的十八大、中央紀委十八屆二次全會和省第十次黨代會精神,按照《省委辦公廳、省政府辦公廳轉發(fā)省糾風辦關于201*年度全省民主評議政風行風工作的意見的通知》(**辦文[201*]12號)和《縣委辦、縣政府辦轉發(fā)縣糾風辦關于201*年度全縣民主評議政風行風工作的實施方案的通知》(南辦文[201*]38號)文件精神,結合人社工作實際,現制定如下方案:
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,圍繞“231工程”和“四個**”建設目標,以“保障改善民生,促進跨越發(fā)展”為主題,堅持“管行業(yè)必須管行風”、“民生為本、人才優(yōu)先”的原則,以落實國家保障和改善民生的各項政策為切入點,以解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題為著力點,切實轉變作風、執(zhí)政為民,全面推動我縣人力資源和社會保障工作科學發(fā)展跨越發(fā)展。
二、評議對象。
全縣人社系統(tǒng)行風評議的對象為:局機關、局屬二級單位、11個鎮(zhèn)(區(qū))人社中心。
三、評議內容。
1、落實民生政策方面。是否貫徹落實科學發(fā)展觀,不折不扣執(zhí)行中央、省、市保障和改善民生政策;是否完善相關措施和機制,保證社?;?、醫(yī)?;?、就業(yè)專項資金等按規(guī)定發(fā)放、使用和管理,項目規(guī)范推進實施;是否堅決糾正和查處違法違規(guī)發(fā)放、使用資金問題。
2、轉變作風方面。是否堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“八條禁令”和縣委“十條規(guī)定”,加強部門作風建設;圍繞“三抓一促”要求,采取服務基層、服務群眾的具體措施,落實便民服務承諾,切實轉變工作作風;是否有效回應涉及群眾切身利益、社會關注的'熱點問題;是否認真糾正不作為、慢作為、亂作為等影響機關效能和執(zhí)行力的問題。
3、依法行政方面。是否落實政務信息公開制度;是否最大限度減少行政許可項目;是否制定履行審批、許可、執(zhí)法等職責的最優(yōu)工作標準;是否存在利用審批權和行業(yè)優(yōu)勢地位違規(guī)收費、謀取部門利益;是否存在有法不依,執(zhí)法不嚴格、不規(guī)范、不公正、不文明問題;是否存在利用職權吃拿卡要等濫用職權問題。
4、反腐倡廉方面。各單位領導班子和領導干部是否履行“一崗雙責”,落實黨風廉政建設責任制;是否自覺遵守廉政準則,在黨風廉政建設和反腐敗工作中發(fā)揮表率作用;()是否圍繞容易滋生腐敗的工作領域和環(huán)節(jié),建立健全權力運行監(jiān)督制約機制。
5、問題整改方面。是否認真解決人民群眾對本單位的投訴問題;政風行風評議公開承諾事項是否兌現到位;是否切實解決本部門存在的人民群眾反映強烈的突出問題;是否健全完善政風行風建設長效機制;全系統(tǒng)政風行風問題整改效果是否讓群眾滿意。
四、組織實施。
(一)動員部署階段(5月)。
召開全系統(tǒng)政風行風評議動員會,成立民主評議政風行風工作領導小組,組建工作專班,制定實施方案,全面動員部署民主評議政風行風工作。局屬各單位要制定本單位的實施方案,成立工作專班,通過動員會、新聞媒體、網站、政務公開欄等渠道,廣泛宣傳民主評議政風行風工作的重要意義,發(fā)動全系統(tǒng)干部職工和社會各界人士積極參與。
(二)查找問題階段(5月-6月)。
1、廣泛征求意見。按照評議內容,結合各單位工作實際,通過層層召開專題座談會、走訪群眾、發(fā)放征求意見書以及設立政風行風評議意見箱、熱線電話、電子信箱、網站等形式,廣泛征求社會各界意見和建議。
2、認真自查自糾。局屬各單位對照評議內容和行業(yè)標準,廣泛開展自查自糾。認真受理通過“政風行風熱線”等渠道收到的單位、企業(yè)和社會各界群眾的咨詢、投訴,接受社會各界和新聞輿論的監(jiān)督。
3、社會公開承諾。局屬各單位要認真梳理各自存在的問題,就反映最強烈的突出問題和重點事項,依據部門職能,作出具體承諾,并通過**電視臺、**新聞網等媒體向社會公開承諾。
4、開展明察暗訪。局行評辦采取委派“三重一大”民主監(jiān)督員、邀請縣人大代表、縣政協(xié)委員、群眾代表和新聞媒體開展明察暗訪,了解各單位政風行風建設情況,并收集服務對象和社會各界的意見建議,向各單位反饋,督促整改發(fā)現的突出問題。各單位要認真受理通過明察暗訪反饋各類問題,務必做到件件有落實,事事有回音。
(三)整改階段(7-11月)。
1.對自查的問題進行整改。局屬各單位要堅持問題導向,將問題整改貫穿行評工作始終,有針對性地制定整改措施,確保落實到位。同時,注重宣傳整改成果,讓廣大群眾切實感受到行評實際成效。
2.對糾風辦明察暗訪的問題進行整改。局屬各單位要及時整改縣糾風辦組織明察暗訪和督導檢查反饋的問題。
3、對行評督查員督查的問題進行整改。局屬各單位要把行評督查員督查發(fā)現和收集的問題作為整改重點,及時整改到位。
(四)集中測評階段(8月-10月)。
1.縣糾風辦將采取中介機構電話抽樣調查和社會問卷調查,局屬各單位要向局行評領導小組辦公室提供100名服務對象信息,并認真做好跟蹤聯系和協(xié)調配合工作。
2.在縣糾風部門組織的集中評議中,由局主要領導匯報評議工作、接收綜合評議及點評、現場解答。局屬各單位做好政策宣傳解釋工作,并按要求參加集中評議。
3、對承辦縣委、縣政府、縣信訪局、縣糾風辦、縣行政服務中心、縣網管中心等單位批轉的群眾投訴以及上門咨詢、信訪接待工作中,局屬各單位要全面配合,迅速回復,做好宣傳解釋工作。
(五)總結階段(11月)。
1.集中評議大會后,局屬各單位要針對與會領導和評議代表提出的意見和建議,及時歸類整改,健全制度。對能夠及時整改的問題要及時整改到位,對不能及時解決的問題要做出說明,讓廣大群眾能真切感受到人社系統(tǒng)整改工作力度和行評效果。
2.建立和完善全縣人社系統(tǒng)政風行風建設的長效機制,邀請評議代表對縣局及干部職工的工作作風進行指導和監(jiān)督。
五、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。局屬各單位要積極組織本單位干部職工參加行評活動,全面認識民主評議政風行風工作的重要意義,主動接受社會各界監(jiān)督,切實提升行政執(zhí)行力,加強政風行風建設,促進人社事業(yè)健康發(fā)展。
(二)加強宣傳,營造氛圍。局行評辦和局屬各單位要加大新聞宣傳力度,及時宣傳在民主評議政風行風工作中的新思路、新舉措、新成效,開門納諫,讓廣大群眾主動參與,為我局深入開展民主評議政風行風工作創(chuàng)造良好氛圍。
(三)強化監(jiān)督,嚴肅紀律。各單位要加強監(jiān)督,確保各項公開承諾、服務措施和整改要求落實到位。對問題整改不到位,以及行評期間發(fā)生的各類違紀違規(guī)問題,要嚴肅追究相關人員的責任。
民主評議政風行風活動實施方案篇八
通道街街道黨工委、辦事處,全面落實全區(qū)黨風廉政建設工作部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深入實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“執(zhí)政為民,加快發(fā)展”為主題,以“轉變作風、依法行政、改善服務、多辦實事”為目標,以解決人民群眾反映突出的問題為重點,充分發(fā)揮辦事處、社區(qū)居委會和服務對象的作用,努力提高民主評議質量擴大評議范圍,增強評議實效,讓群眾衡量服務對象的優(yōu)劣,開展有針對性、真實性、廣泛性的民主評議行風政風活動,根據回民區(qū)人民政府糾風辦回政糾辦發(fā)[xx]7號文件精神,制定我辦事處xx年民主評議行風政風工作實施方案。
回民區(qū)xx年的行風政風民主評議工作,分別在區(qū)屬單位、攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處、駐區(qū)垂直管理部門和駐區(qū)公共事業(yè)服務單位中進行,分別是:
區(qū)屬單位(27個)。
攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處(8個)。
駐區(qū)垂直管理部門(8個)。
在我辦事處區(qū)域內的參評單位有區(qū)屬單位2個、駐區(qū)垂直管理部門2個、駐區(qū)公共事業(yè)服務單位2個,分別是:回民區(qū)教育局、回民區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)工商分局、區(qū)地稅局、回民中學、北門郵局。
誠懇,權力運行的程序是否公正、公平,履行職責是否有不及時、不作為、亂作為的現象。
(二)依法履行情況。各參評單位是否按照法定的權限和程序行使權力,工作人員是否依法辦事,依法辦理經濟社會事務,是否存在吃拿卡要、有法不依、執(zhí)法不公、徇私枉法等問題。
(三)行風政風建設情況。各參評單位是否建立轉變行風的長效機制加以落實。完善工作程序、增強服務意識、提高行政效能、提高工作質量等方面是否有新舉措,能否為基層、為社區(qū)、為企業(yè)辦實事辦好事,能否切實解決損害群眾利益的問題。
評議時間:從xx年6月30日—11月30日結束。具體步驟分四個階段。
1、宣傳動員階段(6月30日—7月30日)。
各參評部門、單位要結合工作實際制定民主評議行風政風工作實施方案,在本單位部門進行宣傳動員,形成行風建設人人有責,人人參與的評議氛圍,并將工作方案及時上報。
2、自查自評階段(7月30日—9月30日)。
依照評議內容對本部門的行風政風情況進行自查自評,評議要分層次、分階段,要在廣泛征求群眾意見的基礎上,提出解決問題的措施辦法,認真整改,力爭取得明顯效果。
3、綜合評議階段(10月1日—11月15日)。
綜合評議由通道街辦事處組織實施,在10月中旬召開民主評議行風政風測評會,選擇辦事處及社區(qū)有文化、公道正派的30人參加,對參評單位進行面對面評議,進行聽證考評和問卷測評,請區(qū)政府糾風辦參加。
4、匯總總結階段(11月15日—11月30日)。
根據日常綜合評議情況,進行評議匯總、總結,并向區(qū)糾風辦上報評議結果。
1、要高度重視民主評議行風政風工作,要把民主評議行風政風工作作為黨風廉政建設的重要內容,認真組織,周密安排,做到主要領導直接抓,具體工作專人抓。
2、要始終堅持把征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督,邊評邊改,健全行風政風建設制度等,貫穿于整個行風政風評議全過程,努力做到組織有序、內容科學、形式多樣,評議真實,有針對性和實際效果。把推進依法行政、創(chuàng)建文明行業(yè)等活動結合起來,促進部門和行業(yè)作風建設不斷進步。
3、要精心組織,從選擇評議對象、評議人員,確定評議內容,評議形式諸多方面做深做細,努力做到組織有序、內容科學、形式多樣、評議真實、有針對性和實際效果。
回民區(qū)通道街辦事處。
xx年6月29日。
民主評議政風行風活動實施方案篇九
根據《省質監(jiān)局關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》(黃質監(jiān)〔20xx〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風行風工作,結合分局工作實際,制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針,緊密結合質監(jiān)職能,著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務對象建議,全面收集政風行風方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風,切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質監(jiān)建設,為服務全市經濟社會發(fā)展做出質監(jiān)部門新的貢獻。
1.堅持統(tǒng)一領導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,市局負責全市質監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作;大冶質監(jiān)局、陽新質監(jiān)局在當地紀委的指導下負責本單位的評議工作。
2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經信委、工商聯、服務對象及新聞媒體等聯系,虛心聽取企業(yè)和服務對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
3.堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求,圍繞解決質監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設。
4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作,通過行評工作促進質監(jiān)業(yè)務工作的提高。
(一)評議對象。
全市質監(jiān)系統(tǒng)各級質監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
(二)評議內容。
1.依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質檢總局已經取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關于取消減免涉企收費(基金)的通知》的情況;
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為,治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況;
七是重要事項辦理和行政審批權力行事規(guī)范和公開透明的情況;
八是技術機構嚴守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2.轉變工作作風方面。
一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求,加強作風建設的情況;
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3.加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面。
一是各級黨組(支部)落實黨風廉政建設主體責任的情況;
二是各級領導班子和領導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設表率作用的情況;
三是加強黨風廉政建設、落實《廉政準則》的情況;
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
六是完善崗位風險、預警機制,建立腐敗風險防控體系的情況。
4.收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
三是查找突出問題的情況;
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況;
六是解決突出問題,社會各界、服務對象滿意的情況;
七是健全完善政風行風建設長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內同步進行。具體安排如下:
1.制定方案。
成立領導小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風工作責任制,切實加強對行風評議工作的領導和組織協(xié)調、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專班聯系人及聯系電話報市局政風行風評議領導小組辦公室(0714-6518939)。
2.思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設的相關文件、《省質監(jiān)局關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質監(jiān)局領導、市局領導在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3.營造氛圍。
市局將在政府門戶網站開辟政風行風評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網絡、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
1.廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網站、熱線電話、問卷調查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設立意見箱、公布熱線電話及網絡信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2.認真開展自查。
要圍繞評議的重點內容和目標任務,加強內部排查,主動發(fā)現問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據、權限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風,看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務意識,看是否存在耍特權、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
3.主動公開承諾。
對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據職能權限提出相應的解決辦法和方案,明確辦結時限,并通過當地主要媒體向社會作出公開承諾。
4.開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風、加強黨風廉政建設和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現和鞏固評議成果的關鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉化成整改的實際行動和建章立制的依據,努力實現問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
1.制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現的問題,認真制定整改方案,明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領導和責任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認同。各單位要根據集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領導小組辦公室備案。
2.狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意,并將整改結果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3.建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生,不斷完善政風行風建設的長效機制。對各級質監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。
今年的集中測評工作中,將按照中介機構電話抽樣調查、社會問卷調查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調查機構,采取隨機抽樣調查的方式,在質監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調查對象,對質監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調查。
2.服務對象評議。由市民政局、市經信委、市工商聯組織企業(yè)及服務對象對質監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網絡等媒體在全市同步播出和報道。市領導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況,對質監(jiān)部門行風建設效果進行評估考核。
市局將依據測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準備工作,主動開展自我測評。
各單位要及時總結行評成果和經驗,向當地政府、糾風辦和市局行評領導工作小組報告工作的情況,爭取領導和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領導小組報送行評工作總結。市局將對各單位的行評結果與黨風廉政建設責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤,對在當地被評為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書,約談主要負責人。
為加強對20xx年全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領導,確保評議工作有計劃、按步驟、高質量的進行,市局黨組決定成立黃石市質量技術監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領導小組。組成人員名單如下:
組長:柯尊強,黨組書記、局長副組長:劉家文,黨組成員、副局長:柳旺元,黨組成員、副局長成員:陳奉軍,周啟春,肖唐敏,陳松樹,湯正東,袁林,馬雪輝,何曉霞,周燕燕,徐華漢,劉昆,楊波,朱再興,何力,李國林,柯尊誠,鄭曉華,陳文春,黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀檢組長、黨組成員、總工程師、調研員、副調研員、辦公室主任、計財科副科長、質量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標準化科科長、標準化所所長、計量科科長、特設科科長、人事科副科長、機關黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤,市稽查分局局長云霞,許可分局局長楊長明,城區(qū)分局局長熊宣明,大冶質監(jiān)局黨組書記、局長王義軍,陽新質監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝,市纖檢局局長李盛市,計量所所長李慶明,副調研員、市質檢所所長姜本文,市質監(jiān)學校校長張軍南,省特檢院黃石分院院長。
領導小組辦公室設在市局監(jiān)察室,負責領導小組的日常工作,陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設三個組:材料組由陳文春、余珊、李莉(計量所)負責,宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責,督辦組由陳松樹、柯尊誠負責。
民主評議政風行風活動實施方案篇十
自民主評議政風行風工作,區(qū)交通局黨委的和要求,學習文件精神,,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風政風工作,了的,了預期。評議工作情況總結:
一、評議工作。
1、了民主評議行風政風工作的意義,了責任感。是社會經濟的發(fā)展,對全體黨員干部的工作了新的要求,轉變作風,科學發(fā)展觀,服務發(fā)展,才能和社會經濟的發(fā)展。
2、轉變了作風,責任感、力、工作。黨支部把主題教育與當前工作有機起來,邊學邊評邊改,立學立行,了作風的轉變,事事有回音,件件有著落,密切與的、生活,科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來經濟社會的發(fā)展,工作。
3、班子思想,和力?;顒舆^程中,班子理論學習,領題調研,基層一線,撰寫調研和分析檢查報告,交心談心活動,民主生活會舉措,自覺的以科學發(fā)展觀武裝頭腦、實踐、工作,在工程建設、生產管理重大問題上達成了共識,了步調,了合力,班子駕馭、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政的能力。
1、健全組織有保障。黨支部此次民主評議行風政風工作,對民主評議行風政風工作的組織,成立了由支部書記肖新春任組長、副局長倪振亞為副組長,股室黨員為的民主評議行風政風工作。
2、精心搞動員。在動員大會后,了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會,向全體黨員的動員,使大家了民主評議行風政風工作的和方法。
3、制定方案抓。為活動有序,動員會后,在緊密工作的基礎上,制定了民主評議行風政風工作方案。
4.征求民意細梳理。交心談心、座談會、設立意見箱活動,廣集民智,多渠道收集意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對班子的建議12條,意見5條,并歸納梳理。
5、周密嚴評議。要求,黨支部組織了各個層次對分析檢查報告中班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建設的措施有性和可操作性了測評,參加測評50人,滿意48人,滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內以書面了公開通報。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改問題的關鍵環(huán)節(jié),在學習的,對問題,,著眼長遠,,組織力量,以學習調研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議班子分析檢查報告的思路和措施為依據,對制約民主評議行風政風工作和需要的體制機制了分析和梳理,制定出可行的整改方案,了“四、一承諾”。并將整改方案向社會了公開,對整改了公開承諾,自覺和社會監(jiān)督。
7、力量排疑難。在學習調研和分析檢查階段梳理的問題,黨員會議,思想,,對本的工作思路重新審視,用行動整改和。
民主評議政風行風活動實施方案篇十一
根據《省質監(jiān)局關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》(黃質監(jiān)〔20xx〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風行風工作,結合分局工作實際,制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針,緊密結合質監(jiān)職能,著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務對象建議,全面收集政風行風方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風,切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質監(jiān)建設,為服務全市經濟社會發(fā)展做出質監(jiān)部門新的貢獻。
1.堅持統(tǒng)一領導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,市局負責全市質監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作;大冶質監(jiān)局、陽新質監(jiān)局在當地紀委的指導下負責本單位的評議工作。
2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經信委、工商聯、服務對象及新聞媒體等聯系,虛心聽取企業(yè)和服務對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
3.堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求,圍繞解決質監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設。
4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作,通過行評工作促進質監(jiān)業(yè)務工作的提高。
(一)評議對象。
全市質監(jiān)系統(tǒng)各級質監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
(二)評議內容。
1.依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質檢總局已經取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
七是重要事項辦理和行政審批權力行事規(guī)范和公開透明的情況;
八是技術機構嚴守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2.轉變工作作風方面。
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3.加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面。
一是各級黨組(支部)落實黨風廉政建設主體責任的情況;
二是各級領導班子和領導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設表率作用的情況;
三是加強黨風廉政建設、落實《廉政準則》的情況;
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況;
六是完善崗位風險、預警機制,建立腐敗風險防控體系的情況。
4.收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
三是查找突出問題的情況;
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況;
六是解決突出問題,社會各界、服務對象滿意的情況;
七是健全完善政風行風建設長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內同步進行。具體安排如下:
1.制定方案。
成立領導小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風工作責任制,切實加強對行風評議工作的領導和組織協(xié)調、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專班聯系人及聯系電話報市局政風行風評議領導小組辦公室(0714-6518939)。
2.思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設的相關文件、《省質監(jiān)局關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質監(jiān)局領導、市局領導在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3.營造氛圍。
市局將在政府門戶網站開辟政風行風評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網絡、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
1.廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網站、熱線電話、問卷調查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設立意見箱、公布熱線電話及網絡信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2.認真開展自查。
要圍繞評議的重點內容和目標任務,加強內部排查,主動發(fā)現問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據、權限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風,看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務意識,看是否存在耍特權、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
3.主動公開承諾。
對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據職能權限提出相應的解決辦法和方案,明確辦結時限,并通過當地主要媒體向社會作出公開承諾。
4.開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風、加強黨風廉政建設和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現和鞏固評議成果的關鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉化成整改的實際行動和建章立制的依據,努力實現問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
1.制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現的問題,認真制定整改方案,明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領導和責任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認同。各單位要根據集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領導小組辦公室備案。
2.狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意,并將整改結果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3.建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生,不斷完善政風行風建設的長效機制。對各級質監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。
今年的集中測評工作中,將按照中介機構電話抽樣調查、社會問卷調查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調查機構,采取隨機抽樣調查的方式,在質監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調查對象,對質監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調查。
2.服務對象評議。由市民政局、市經信委、市工商聯組織企業(yè)及服務對象對質監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網絡等媒體在全市同步播出和報道。市領導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況,對質監(jiān)部門行風建設效果進行評估考核。
市局將依據測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準備工作,主動開展自我測評。
為加強對20xx年全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領導,確保評議工作有計劃、按步驟、高質量的進行,市局黨組決定成立黃石市質量技術監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領導小組。組成人員名單如下:
民主評議政風行風活動實施方案篇十二
今年以來,我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)這一主線,扎實開展民主評議旅游政風行風工作,進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務行為,提高辦事效率和服務質量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風氣?,F將20xx年工作情況總結如下:
一、加強組織領導。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構,由陳文聯局長擔任民評工作領導小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風建設的工作任務和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結,有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯系行業(yè)實際,開展行之有效的旅游行風建設活動,切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求,管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域,加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學習,進一步統(tǒng)一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風行風工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行,指導和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署,結合旅游行業(yè)實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導思想、工作任務和工作措施,落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管,進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務質量投訴,也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據縣糾風辦和市旅游局的總體部署,我局結合旅游行業(yè)實際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網絡媒體作用。充分利用《xxx民評網》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網絡媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排,我局積極與督導組聯系,主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作,及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網,使其了解我局民主評議政風行風工作情況,便于開展工作。對民評督導員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據民評工作需要,聘請了5位行風監(jiān)督員,以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導,提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見,并通過oa網向全縣有關部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務帶發(fā)展,以服務強基層,以服務助企業(yè),以服務贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓,加強行業(yè)服務質量。我局也緊密聯系掛點的村頭村,解決影響和制約當地旅游業(yè)科學發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據我縣旅游行業(yè)現狀和特點,堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯合執(zhí)法、機關和企業(yè)自查等措施,實現民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關聯度大的特點,有的問題的解決需要相關部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下,把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風行風活動實施方案篇十三
我校是所九年一貫制民辦學校,創(chuàng)辦于20xx年,現有38個教學班,學生共有20xx余人,教職工有81人。我校始終堅持“以人為本,依法治校,質量立校,辦人民滿意的教育”為辦學宗旨,把德育工作放于首位,以教學為中心,全面推進素質教育,努力構建和諧校園,力爭把我校辦成“學生喜歡、家長滿意、社會認可、人民滿意”的民辦學校。
我校自開展評議行風工作以來,嚴格按照湖里區(qū)教育局關于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求,以加強行風建設為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動,認真組織領導,強化責任紀律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風,促進學校依法治教、規(guī)范管理,樹立學校新的形象。在上級的正確領導下,開展了政風行風建設工作。一年來,經過師生們的共同努力,初見成效,現總結如下:
20xx年我校民主評議行風工作,以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”為指導,不斷加大治本力度,促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為。把政風行風評議與治理教育亂收費,與對糾風工作目標任務完成情況考評結合起來,與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。
我校高度重視行風建設工作,成立了行風工作領導小組和領導小組辦。
20xx-20xx民主評議政風行風工作總結1公室,建立了由章鶴能(學校黨支部書記、董事長)同志任組長,其他副校長及行政人員為副組長、組員的行風評議領導小組,具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室,負責學校行風工作計劃,信息收集,宣傳報道,情況上報,協(xié)調檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學校民主評議政風行風工作實施方案》。
我校召開了行風評議動員會,并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關部門的行風的有關文件精神以及學校評議行風的實施方案,讓全體教師對我校各項工作及行風建設工作有一個全面的了解。在20xx年9月29日星期一,利用教師例會的機會,召開了博林學校政風行風評議動員大會,提出要求,統(tǒng)一思想認識,大力宣傳,使行風建設成為全體師生的共識。
在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上,學校認真做好排查工作。
(1)規(guī)范收費、學校領導把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認真學習上級有關各部門下發(fā)的關于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定,明確亂收費的危害性,堅決按文件精神和要求規(guī)范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規(guī)票據,及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準,自覺接受群眾監(jiān)督,讓學生明白,讓家長放心。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定,禁止教師推銷及學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動,促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
(2)校務公開、學校健全了各項規(guī)章制度,建立校務公開欄,設立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序、公開辦事結果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學校教師評先選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公示,增強透明度。
(3)師德建設、學校狠抓師德、師風建設,倡導愛崗敬業(yè)、服務學生、奉獻教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認真學習區(qū)教育局關于政風行風建設的有關文件,結合學習“八榮八恥”活動的文件精神,認真開展思想政治教育,進一步規(guī)范教育教學行為,學校利用政治、業(yè)務學習時間,組織教師學習有關教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范,學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等,提高廣大教職工的思想認識,使他們明白民主評議行風工作的目標和要求,了解評議工作的步驟與方法,并努力在教學中實踐,通過自查互查,教職員工中沒有違法亂紀現象,也沒有體罰變相體罰學生的現象,做到了關愛學生、文明執(zhí)教,展現了我校良好的師德師風。
(4)加強內部管理,不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理,把行風評議工作同黨風廉政建設要求有機結合起來,堅持依法行政,嚴格管理,改進工作作風,建立健全了崗位責任制、失職追究制等,下一步我們將進一步規(guī)范管理,逐步實現了以制度管事管人,把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制,進一步加強效能建設,提高全體干部職工思想政治素質,增強服務觀念,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,切實改進工作作風,服務教學、服務社會、辦人民滿意的教育。
20xx-20xx民主評議政風行風工作總結3雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作,有效地遏制消極腐敗現象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,使我校各項工作不斷邁上新臺階,切實為實現湖里區(qū)教育強區(qū)目標做出我們的貢獻。
民主評議政風行風活動實施方案篇十四
1、認真落實行評工作。
學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責任人和責任科室。通過學習,領導班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風行風工作的好壞直接關系到黨在現階段方針和政策的落實,關系到黨在群眾中的威望,關系到社會安定團結的大好局面,也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。
2、加大宣傳力度。
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室,由各職能科室的校級領導牽頭,對照評議內容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。
(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中,圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談,同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風建設取得更大的成績。
(2)、問卷調查情況。本次調查活動共調查學生家長千名、學生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調查,保證了問卷調查的真實性和數據可靠性,讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風現狀,有針對性的開展師德師風教育活動,提高了學校的師德教育水平。
民主評議政風行風活動實施方案篇十五
為貫徹落實監(jiān)教監(jiān)文件精神,認真搞好年民主評議政風行風工作,切實加強學校政風行風建設,根據監(jiān)利縣教育局《關于在全縣教育系統(tǒng)年民主評議政風行風工作實施方案的通知》,結合學校實際,制定本實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹科學發(fā)展觀,認真落實上級關于民主評議政風行風工作的指示精神,堅持標本兼治、糾建并舉的方針,進一步發(fā)揮人民群眾和社會各界對學校政風行風建設的檢驗、評判和監(jiān)督作用,把民主評議政風行風工作和治理教育亂收費工作有機結合起來,切實解決群眾反映強烈的熱點問題,進一步轉變觀念,轉變作風,推進學校政風行風建設,確保正確的辦學方向!努力辦讓人民群眾滿意的教育,以更好地為我鄉(xiāng)的經濟建設和社會發(fā)展服務。
1、清正廉潔,建立和落實糾風工作責任制情況。
2、勤政為民,提高工作效率和服務質量情況。
3、依法行政,依法執(zhí)教,履行職責,推進素質教育,維護學生合法權益,貫徹落實教育法律法規(guī)情況。
4、實施“陽光收費”和治理教育亂收費情況。
5、轉變職能,推進教育改革,適應社會主義市場經濟建設發(fā)展要求情況。
6、改進作風,糾正損害群眾利益的不正之風情況。
7、政務公開,財務公開,自覺接受人民群眾和社會各界監(jiān)督情況。
8、嚴格管理,加強教師職業(yè)道德建設情況。
按照縣教育局的要求,從學校實際出發(fā),突出重點,全面評議。主要通過廣播、例會、國旗下講話等宣傳形式,以及在校園內利用文化長廊開辟政風行風評議專欄,公布評議舉報電話,設置行風評議意見箱,發(fā)放征求群眾意見書等形式,廣泛征集群眾意見和建議,并主動接受上級主管部門和社會各界的監(jiān)督評議,力求評議的廣泛性、公開性、客觀性。學校成立政風行風評議工作機構和領導小組,負責工作的部署及方案的貫徹落實。評議工作分三個階段實施:
(一)準備動員階段(10月10日—10月15日)。
1、成立紅廟中學政風行風評議機構和領導小組。校長薛福鑫任組長,工會**薛東輝任副組長,成員為高龍、舒成名、李玉華、蔡文華、胡進軍;領導小組下設辦公室,負責處理日常@方案.范.文.庫"整理~事務。
2、制定工作實施方案。根據縣教育局文件精神,結合學校實際情況,由領導小組討論研究,制定出《紅廟中學民主評議政風行風工作實施方案》,并上報教管組及縣教育局。
3、召開全體教職工大會,廣泛動員宣傳。認真做好民主評議政風行風的工作部署,使大家充分認識民主評議政風行風工作的重要意義,明確工作的目標、內容、方法步驟、措施要求。同時采取多種形式加大政風行風建設的宣傳力度,發(fā)動廣大教職工和群眾積極支持和參與此項活動。主動接受群眾監(jiān)督,使政風行風評議工作扎實深入地開展。
4、根據民主評議政風行風工作的需要,將聘請部分人大代表、有關部門領導、退休教師為民主評議政風行風的監(jiān)督員。紅廟中學政風行風熱線:。
(二)、實施階段(10月16日—10月30日)。
1、開展評議活動。召開學生、家長評教評學座談會,組織班主任和任課教師進行家訪、個別談心,組織問卷調查,發(fā)放征求意見書,收集社會評議意見,了解掌握學校政風行風建設上存在的問題,特別是新情況新問題,要認真分析原因,著力抓好自糾。設立政風行風意見信箱和投訴電話,主動接受社會各界及廣大人民群眾的監(jiān)督。邀請評議監(jiān)督員深入察訪,幫助查找問題,提出加強行風建設的意見和建議。全面開展自查自糾工作,對收費、教學管理、師德師風、學生管理、思想教育等重點工作重點檢查。依據省、市、縣教育等有關文件、政策規(guī)定,逐條對照,認真檢查學校工作,規(guī)范辦學行為。要求每位教師按照教育法規(guī)以及《監(jiān)利縣教育教學常規(guī)》的要求,自查自糾師德師風問題,并進行自我總結及互相交流。認真梳理反饋意見,切實關注群眾反映強烈的熱點難點問題;在查擺問題、解決問題的同時,建立完善相關工作制度。這一階段工作要開展得扎實深入,力爭使民主評議政風行風工作取得良好的效果。
2、認真落實整改。對通過各種渠道反饋的意見和自評中發(fā)現的問題進行全面剖析,深入開展紀律作風整頓,查找漏洞,建章立制,糾建并舉。對存在的問題,制定有效的措施,認真進行整改,逐條逐項抓好落實,做到事事有著落,件件有回音,讓社會和家長滿意。對評議中反映出來的違紀違法案件,將認真查處,并將按照有關規(guī)定追究責任。結合貫徹實施《公民道德建設實施綱要》及《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,完善教師行為準則和職業(yè)道規(guī)規(guī)范,提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務水平。建立健全整改檔案,從制度、機制建設入手,進一步完善監(jiān)督程序,建章立制,努力抓好制度的落實。學校民主評議政風行風工作領導小組將對學校各部門整改情況進行跟蹤檢查,并及時向鎮(zhèn)教管組、縣教育局上報整改情況。
(三)總結階段(11月1日—11月30日)。
后,寫出書面材料,報送鎮(zhèn)教管組、縣教育局,接受縣教育局的檢查驗收。
1、加強領導,明確責任。學校專門成立有民主評議政風行風工作機構和領導小組,并把這項工作作為“一把手”工程,形成主要領導負總責,分管領導具體抓,職能部門抓落實的工作格局,全面落實工作目標責任制和領導責任制,確保工作落到實處,收到實效。
2、大力宣傳,提高認識。學校要在全體教職工中進行廣泛的動員宣傳,使大家充分認識到民主評議政風行風工作是實踐“三個代表”重要思想、實現維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現,是促進學校行風建設、提升教育形象的重要途徑,是保證教育事業(yè)健康發(fā)展、推進教育改革、服務社會經濟建設的'重要舉措。要真正把這項工作落到實處,抓出成效。
3、開通“綠色通道”。學校將依托校長信箱,公布舉報電話等,隨時接受師生的提問,暢通渠道,及時了解并解決群眾反映的問題,切實為群眾辦實事,使政風行風工作落到實處。
4、標本兼治,注重實效。堅持糾、評、建相統(tǒng)一,把著力解決群眾反映強烈的突出問題作為政風行風建設的一條主線,邊評邊改,以評促糾,寓改于建。將搜集到的問題及時疏理歸類后向相關部門下發(fā)整改通知。把工作重點放在查找問題和落實整改上,尤其要把教育改革、學校管理作為評議和整改的重點。制訂整改措施,凈化育人環(huán)境,轉變工作作風,提高工作效率,優(yōu)化服務質量,樹立學校的良好形象。
5、獎優(yōu)罰劣,強化責任。要把民主評議行風與效能建設、服務承諾、創(chuàng)建文明學校等工作有機結合起來,做到優(yōu)勢互補,相得益彰。獎優(yōu)罰劣,營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,對行風建設過程中涌現的先進典型將大力表彰和宣傳,學校將以此次民主評議行風的情況將作為評先評優(yōu)和教師考核的重要依據,并將認真落實學校的獎懲制度。
民主評議政風行風活動實施方案篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為深入貫徹落實關于加強政風行風建設的精神,切實推進xx派出所作風建設,根據市局、分局部署,結合我所公安工作和隊伍建設實際,制定參加2011年民主評議政風行風工作方案如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞公安中心工作,以解決損害群眾利益問題為目的,以規(guī)范行政執(zhí)法行為為重點,以提高和改進服務為中心,以群眾滿意為標準,條塊結合,上下聯動,積極主動迎接市、區(qū)政府糾風辦組織實施的民主評議活動,努力在評議中取得好成績,進一步鞏固和提升開展“大走訪”開門評警、“警民懇談日”等活動取得的成效,扎實推進我所作風效能建設,逐步提升人民群眾滿意度,為建設平安、和諧新xx提供堅強有力的保證。
二、目標任務
根據市糾風辦《實施意見》精神中依法履職、公正執(zhí)法、政務公開、政務服務、清正廉潔等5個方面情況。xx派出所全所民警迎接民主評議的總體目標是:圍繞上述5個方面的評議內容,認真查找不足,扎實整改問題,不斷提高維護穩(wěn)定、服務發(fā)展的效能,推動xx派出所作風建設邁上新的臺階。主要任務是:(一)強化責任意識、忠實履行職責。充分發(fā)揮公安機關平安建設主力軍作用,切實做強打防控主業(yè),在健全完善打擊犯罪新機制、著力解決治安突出問題、強化社會面治安防控等方面狠下功夫,有效維護全區(qū)治安大局的持續(xù)平穩(wěn),不斷增強人民群眾安全感。緊密結合公安職能,大力推進社會管理創(chuàng)新,著力從簡化辦事程序、提高行政效率、出臺政策措施等方面,為經濟發(fā)展提供更多更直接的服務。(二)規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平。深入推進執(zhí)法規(guī)范化建設,著力提升執(zhí)法公信力。大力推進執(zhí)法培訓、學法考評工作,不斷提升全體民警執(zhí)法素養(yǎng)。認真組織學習南通標準化管理、鹽城說理執(zhí)法、張家港規(guī)范執(zhí)法等經驗,健全完善覆蓋全警的公安執(zhí)法標準體系。依托“大平臺”固化執(zhí)法標準和執(zhí)法程序,建立執(zhí)法辦案所有流程全部在網上流轉的管理模式,強化執(zhí)法監(jiān)督。
(三)解決突出問題、贏得群眾滿意。
積極查找解決公安工作和隊伍建設中存在的各種問題,以實實在在的成效取信于民。特別要認真學習對照戴勝利同志在全市公安機關黨風廉政建設暨作風建設會議上的講話精神,認真查找解決學習研究氛圍還不夠濃、指導工作還不夠實、敬業(yè)精神還不夠強、服務意識還不夠強、艱苦奮斗意識有所淡化等5個方面的問題。
三、工作措施
這次民主評議主要通過現場評議、問卷調查、實例調查等形式進行。對基層站(所、隊)和服務窗口等的評議,在7月底結束;對市(區(qū))參評部門的評議工作在8月底結束;對市級部門的評議工作在9月中旬結束。9月下旬,市糾風辦對市各有關行政主管部門政風行風建設情況進行綜合評定。根據上述部署,全所民警要扎實做好以下工作:
(一)深入動員部署。
7月上旬,所務會上將傳達學習市糾風辦《實施意見》精神,以及《全市公安機關迎接2011年民主評議政風行風實施方案》、《全區(qū)公安機關迎接2011年民主評議政風行風實施方案》評價標準,統(tǒng)一思想認識,促進全所民警自覺以飽滿的精神狀態(tài),過硬的工作實績,迎接黨委政府和人民群眾的評議。
(二)主動查找不足。
各民警要按照市糾風辦《實施意見》和區(qū)糾風辦要求,迅速開展自查自糾,主動查找存在問題。通過公布投訴電話、設置意見箱、“大走訪”開門評警、警民懇談等途徑,廣泛收集群眾特別是服務對象的意見建議,認真查找工作中存在的問題和不足,并主動糾正到位。自查自糾結束后,各民警要對群眾反映的主要問題進行認真梳理,并于7月13日前向所領導提交查糾報告。自查自糾要重點圍繞以下五個方面開展:
是否認真貫徹黨委政府和上級公安機關的部署要求,扎扎實實地抓好打擊犯罪、維護穩(wěn)定各項工作,真正做到保一方平安,轄區(qū)群眾對當地社會治安工作是否存在不滿意的問題;是否嚴格依法履行職責,做到有權必有責,用權受監(jiān)督,違法必追究;是否嚴格執(zhí)行執(zhí)法資格制度,持證上崗、亮證執(zhí)法,做到執(zhí)法辦案和行政服務規(guī)范、文明、廉潔。
是否認真落實省廳制定的《執(zhí)法標準化管理手冊》、《公安民警執(zhí)法執(zhí)勤用語手冊》。是否自覺強化執(zhí)法監(jiān)督,堅持執(zhí)法辦案的所有流程全部在網上流轉。是否合理設定自由裁量幅度、權力運行流程,嚴格按照法定權限和程序辦理行政許可、行政審批、行政征收、行政處罰等事項,切實做到公平公正。是否建立“一機雙屏”受理系統(tǒng)和執(zhí)法服務評價器,方便群眾監(jiān)督。是否做到功能分區(qū)和辦案場所標準化,候問室、訊問室、詢問室、證物室等是否達到安全要求并正常使用。
是否認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》,以及上級關于加強政府信息公開工作的一系列部署要求,緊密結合公安工作實際、,深入推進行政權力網上公開透明運行,公開辦事制度、程序、內容、結果,公開群眾最關心、最擔心的社會治安、辦牌辦證等問題,確保各項公開內容真實可信。行業(yè)服務規(guī)范、服務承諾、優(yōu)質服務措施、本部門廉潔自律、廉政執(zhí)法禁令等公示內容是否已在網上公示。4、政務服務情況。是否落實上級公安機關和市局、分局關于服務經濟社會發(fā)展、服務人民群眾的各項措施。是否健全并有效執(zhí)行服務承諾、首問負責、ab角、限時辦結、效能評估、責任追究等制度,實行“一次性”告知和“一站式”服務。服務窗口工作人員是否服務熱情、用語文明、待人禮貌?!叭艘?,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”的要求是否得到全面落實。
是否落實黨風廉政建設責任制,堅持對民警隊伍嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督。民警是否嚴格遵守《廉政準則》,是否貫徹執(zhí)行黨紀政紀各項規(guī)定和《公安機關人民警察紀律條令》、“五條禁令”、“三條鐵規(guī)”等警紀警規(guī),在實際工作中忠于職守、廉潔奉公。有無粗暴執(zhí)法、吃拿卡要、推諉扯皮、刁難群眾等問題。
(三)扎實整改問題。
要堅持邊查邊改的原則,始終把整改問題擺在迎接評議工作的突出位置。對群眾和社會各界反映的問題,要迅速制定整改措施,認真抓好整改落實,并建立健全政風行風建設長效機制。暫時不能解決的,要提出整改方案、落實整改責任、明確整改時限。對本單位警種反映
當前隱藏內容免費查看出來的帶有普遍性的問題,要著力從制度設計層面查找問題根源,消除滋生不正之風的土壤和條件。整改結束后,各民警要及時向所領導報告整改落實情況。
(四)積極接受評議。
要把接受民主評議作為推進政風行風建設、推進當前公安工作的有效措施:一要進一步推進虛擬社會的管理服務。要完善網上派出所、網上警務室和警方微博、民警博客、警民聯系qq群等新的傳播渠道,及時廣泛的發(fā)布公開信息、宣傳群眾、接受監(jiān)督。二要進一步推進基層基礎工作。要認真研究信息化條件下社區(qū)警務工作,進一步明晰社區(qū)民警的工作重點、工作責任,優(yōu)化社區(qū)考核措施,整合各種社會資源,推進基礎工作再上新臺階。三要進一步推進和諧警民關系建設。要以“大走訪”開門評警為載體,深入推進相約警務室、110接處警回訪等活動,主動征求意見和建議。要進一步健全完善以民意為導向的警務工作機制。借助“十百千萬”工作平臺,進一步完善民意收集、意見反饋、整改落實、考核獎懲等制度機制,確保事事有回音、件件有著落。四要進一步推進突出治安問題的整治。要在偵破大要惡性案件、深入推進“清網行動”的基礎上,加強對“廣泛有影響的案件”偵破力度,嚴打多發(fā)性侵財犯罪,嚴厲打擊毒品違法犯罪,努力解決一批“小案件、小問題”。五要進一步推進執(zhí)法規(guī)范化建設。要以公平正義為導向,進一步加強執(zhí)法標準化、規(guī)范化建設。要強化源頭執(zhí)法監(jiān)督管理,進一步規(guī)范110接處警,確保從源頭管理抓起。要推進審訊系統(tǒng)的應用,完善涉案財物管理,深入推進“說理式”執(zhí)法,對報立刑事案件不予立案的,推行說理式不予立案決定書,釋明法理。六要進一步推進工作責任的落實。要切實加強民主評議活動的組織領導和責任落實,所領導將與各民警簽訂責任狀,層層推動壓力傳遞,確保各項迎檢措施落實到位,建立“領導包民警、民警包輔警”的工作機制。
四、工作要求
(一)加強組織領導、積極接受評議。
政風行風評議是優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、加強機關作風建設、推動黨風廉政建設、糾正部門和行業(yè)不正之風的有效形式。xx派出所成立以所長陳庚任組長、指導員李小華任副組長、其他所領導為成員的政風行風評議活動領導小組,指揮、協(xié)調和推進評議活動。主要領導要親自負責,精心組織、周密部署,要主動與所xx街道進行對接協(xié)調,以積極主動的姿態(tài)迎接民主評議。要通過新聞媒體對民主評議活動作公開承諾并公布投訴電話,主動將評議活動置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。
(二)加大宣傳力度,強化信息報送。
要堅持把做好宣傳工作貫穿迎接評議全過程,采取發(fā)放宣傳冊、定期走訪等多種形式,大力營造民主評議政風行風的聲勢和氛圍。要始終保持高密度的宣傳態(tài)勢,充分借助電視、報紙、電臺等媒體,推出系列宣傳報道;社區(qū)民警要主動與居村干部溝通,借助警民懇談等載體,將此項活動的意義宣傳到居村干部、樓組長、治安積極分子,并依托警務室宣傳欄和警方提示等,在社區(qū)、村營造濃烈的氛圍。要充分利用新聞媒體和“網上公安”等,大力宣傳近年來公安工作和隊伍建設所取得的成效,樹立公安機關和公安民警的良好形象。要通過“政風行風熱線”、網上公示等形式,就規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風作公開承諾。在接受評議之前,所領導要主動向人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員和社會各界報告工作、接受評議,最大可能的爭取對公安工作更多的理解和支持。要及時發(fā)現、總結和推廣公安機關涌現出的先進典型集體和個人,用典型引導和推動迎接評議工作扎實開展。要強化信息收集報送,使民主評議活動內容豐富、形象直觀、有據可查。
(三)堅持結合實際,確保取得實效。
各民警要把開展民主評議政風行風活動與推進依法行政、切實履行公安機關職能、維護社會治安穩(wěn)定結合起來,與創(chuàng)建文明城市、文明單位、文明窗口結合起來,與大力推進行政權力網上公開透明運行結合起來,統(tǒng)籌兼顧,綜合施策。要在健全完善打擊犯罪新機制、著力解決治安突出問題、強化社會面治安防控等方面狠下功夫,有效維護全區(qū)治安大局的持續(xù)平穩(wěn),不斷增強人民群眾安全感。要大力推進社會管理創(chuàng)新,著力從簡化辦事程序、提高行政效率、出臺便民利民措施等方面,為經濟發(fā)展提供更多更直接的服務。
民主評議政風行風活動實施方案篇十七
多年來,我行黨委高度重視政風行風建設,始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署,加強領導,精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?,F將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下:
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務經營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結構調整,有效拓展了房地產抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現中間業(yè)務收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經營快速發(fā)展的同時,內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”榮譽。全行未發(fā)生經濟、刑事案件和重大責任事故,呈現平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評工作機制,狠抓責任落實。
1、加強組織領導,扎實部署推進。
今年以來,我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一,堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經營緊密結合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結經驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結合本行實際,制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》,對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設,不斷提高服務水平,樹立和保持農業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現象作為排查的一項重要內容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
3、進行選題評議,維護消費者權益。
今年,我行根據《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神,結合支行實際,制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織,深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神,確保每一個網點、每一個條線、每一位員工都明確內容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內容以及舉報投訴電話等內容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權益及銀行產品和服務宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務能力,致力打造“農行夢”
我行強勢推進服務品質提升工程,助力打造“三明農行全面建設成為現代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網點夢”,建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網點。
1、打造學習型銀行,提升員工素質。
第一,強化領導班子素質提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度,不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度,明確每周集中學習內容;堅持在季度業(yè)務經營分析會上進行新業(yè)務、新產品介紹或業(yè)務經驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農行網絡教育平臺,開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經理、大堂經理、風險經理等專業(yè)隊伍建設,部署開展柜員“三基本”學習培訓,定期舉辦對公客戶經理、個人客戶經理、大堂經理培訓班,舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經理、個人客戶經理知識競賽等形式,引導轄內各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網點建設,提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手,強勢推進轉型工作?!坝厕D型”方面,我行不斷完善硬件建設,讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網點完成“硬”轉型,對營業(yè)網點的內外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農行特色品牌?!败涋D型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務質量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓,推行柜員“七步”服務,即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網點”轉型項目實施計劃,促進了網點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平,推動民主評議政風行風工作的深入開展,我行重內管、強服務、勤檢查、夯基礎,堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內深入開展營業(yè)網點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調本行員工等方式,對各網點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網點開展規(guī)范化服務大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式,即明查與暗訪相結合;現場檢查與調閱錄像非現場檢查相結合,重點檢查營業(yè)網點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質量、勞動紀律、晨會夕會等方面內容,其中明查占40分,暗訪占60分。據統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務質量提升。
4、完善投訴機制,實施消費者保護。
在使用農行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網點都設立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
(三)勇擔社會責任,助力地方經濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目,以及地方支柱產業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿易、明浩物資等一批我市優(yōu)質的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當地經濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動,并堅持拓面、提質并舉,擇優(yōu)支持支柱產業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產品和服務。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當地公益事業(yè)。
在抓好業(yè)務經營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風行風建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區(qū),眾多營業(yè)網點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務;今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應全國婦聯《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
根據省、市分行部署,我行結合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產處置、農戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經商辦企業(yè)為主要內容的三項專項治理活動?;顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組,明確各部門職責分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
(五)深化作風建設,強化廉潔自律。
作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定,制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了領導干部工作作風的標準,做到每項內容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內容之一,納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責任領導、責任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網上進行的高管問卷調查,促進高管人員進一步密切聯系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風行風建設的工作機制,促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末,全行資產總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革,初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系,編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構日趨完善;微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構認可;現代化、綜合化服務能力提升,中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據、債券及同業(yè)業(yè)務實現量質并增。
主動增強經營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產品13項,其中,現金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白,保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設;厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務領域,積極推進精細化管理;強化預算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設,防控機制、手段和技術同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數據質量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設,中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網點功能,強化員工能力和服務標準化建設,健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程,注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現年內試運行;新增自助設備16臺,有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質服務三大工程,加快培育良好經營文化,提質擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現平穩(wěn)運轉;明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標,資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網點和自助渠道相互補充的服務格局,成為全市銀行業(yè)網點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
民主評議政風行風活動實施方案篇十八
根據區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀委十七屆六次全會、自治區(qū)紀委八屆六次全會、市紀委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚求真務實的精神,以加強政風行風建設為核心,以民主評議為載體,以社會各界廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,深入開展政風行風建設,按照上級的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實的工作和不懈的努力,確保民主評議政風行風工作取得這實實在在的成效,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益服務,取得了一定成效。
我街道將民主評議政風行風工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計劃,做到“一把手”負總責,親自抓,分管領導具體抓,具體工作人員抓落實,認真按考評標準逐項抓落實。一是成立機構。街道專門成立了民主評議政風行風工作領導小組,由街道黨工委書記任組長,下設辦公室,由紀工委書記任辦公室主任,負責具體事務。二是明確分工。街道明確領導責任分工,將評議工作細化分解,落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點,廣泛評議。四是寓教于評。結合黨員廉政準則教育活動和“轉變工作作風強化服務意識打造一流首府機關形象”主題活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政、為民服務的理念。在民評的每個階段,都能結合單位實際,有的放矢地確定一個主題,圍繞行評談認識、談體會,寓教育于民評之中,做到民評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結匯報會、整改落實會等,利用公開欄、網站、郵箱、電話、懸掛橫幅標語等方式進行深入宣傳,向社會宣傳民評工作情況,擴大民主評議政風行風活動的社會效果。
在評議活動中,為幫助被評議部門找準群眾關注的熱點問題,提高民主評議政風行風活動的針對性和社會參與性,我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風行風監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署,在整改階段落實責任,有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風行風方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時,做到不避重就輕,不避實就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個別同志不認真,存在提前溜班、請人代替值班的現象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務不熟悉,對基層工作指導不夠到位。
3、部分工作人員服務意識不強,對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領導干部下基層聯系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計劃,落實責任部門和責任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進民主評議政風行風工作,涉及經濟發(fā)展重大事項的相關政策、與群眾利益相關的事項等,通過政務公開欄載體向社會公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關干部的教育培訓工作,落實考勤管理制度,整頓機關紀律,努力建設一支業(yè)務精、紀律強、廉潔高效、服務基層、服務群眾的干部隊伍。
3、深化機關效能建設,進一步改進工作作風,牢固樹立服務意識,落實機關效能建設各項制度,強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督,促進管理和服務水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風。
5、加強領導干部聯系社區(qū),嚴格實行一社區(qū)一包片領導、若干包片干部制度。加強溝通,更好的指導和協(xié)調社區(qū)工作。
6、實行糾風工作責任制和目標管理,加強政風行風建設,完善政風行風建設長效機制,形成糾風工作新格局,力爭街道的政風行風得到明顯好轉。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中,對群眾關注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機關及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強化內外監(jiān)督制約機制,鞏固整改成果,防止政風行風問題“反彈”。
回顧總結我街道民主評議政風行風工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對照上級的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進,特別是如何真正做到對部門行風作出科學客觀的評價,有待于進一步調查研究;現行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范,民評工作必須不斷改進方法,使之更加規(guī)范化、科學化、制度化,以保持其強勁的生命力。
民主評議政風行風活動實施方案篇十九
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動?,F將主要情況總結如下:
根據涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務質量,使我校行風建設提高到了一個新的水平。
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領導機構。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設工作責任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風,做到行風建設與業(yè)務工作有機結合,協(xié)調合作,目標明確責任到人。
(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關工作指導意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設,提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設置了行風評議調查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識,同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務質量,使我校的行風建設提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領導責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質量,以務實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態(tài)度,高質量地完成我校行風評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
民主評議政風行風活動實施方案篇二十
為全面貫徹落實《xx地方稅務局黨組關于印發(fā)《xx地方稅務局20-年政風行風評議工作實施方案》的通知》,進一步促進政風行風建設,結合我局工作實際,提出以下實施辦法。
以科學發(fā)展觀為指導,堅持圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進的工作方針,以?端正政風行風、優(yōu)化服務環(huán)境?為主題,以規(guī)范稅收執(zhí)法行為,改進工作作風,提高辦事效率,優(yōu)化納稅服務,營造良好的稅收環(huán)境為目標,以著力解決嚴重損害納稅人利益的不正之風問題為重點,以人民群眾滿意為標準,進一步加強我局政風行風建設,為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,促進經濟社會又好又快發(fā)展,構建和諧xx提供有力保證。
認真落實市局黨組對政風行風評議工作的安排要求,使我局黨風廉政建設、文明服務、政務公開、工作紀律得到進一步轉變,通過采取一系列的措施和辦法,切實解決自身存在的問題。使干部在思想上受到觸動,認識上明顯提高,行動上更加自覺,工作效率進一步提高,服務水平進一步提升,廉政意識進一步增強。
(一)評議范圍:xx。
(二)評議內容。通過深入開展民主評議政風行風活動,認真組織對縣局存在的政風行風突出問題進行自查自糾,重點從圍繞中心工作,加強黨風廉政建設方面;推進行政權力公開,依法行政方面;為群眾服務,提高服務質量和水平方面;加強機關效能建設,提高工作效率方面;抓民主評議工作、完善政風行風建設長效機制方面等六個方面收集意見、建議,及時整改落實,切實推進規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
(三)評議的方法:按照?主要領導親自抓,分管領導具體抓,部門之間相互協(xié)調,一級抓一級,層層抓落實?的原則,采取自查自糾、民主評議、代表評議、政風行風監(jiān)督員評議、組織社會各界群眾問卷測評等方法進行。
從xx年xx月初至xx月底,在市局黨組的統(tǒng)一領導下,縣局集中開展為期4個月的民主評議政風行風活動。分四個階段進行:
第一階段:學習動員階段。(xx年xx月)。
一是9月3日,縣局黨組召開專題會議,研究部署?政風行風評議工作?的有關事項;二是召開動員大會,進行動員部署。組織學習討論市局有關政風行風行評的文件精神,使干部職工自覺地投入到測評工作中去,圍繞行評工作的指導思想、工作目標、重點內容和有關要求,吃透精神,提高認識,端正態(tài)度,積極主動地做好政風行風評議工作。通過思想動員,使全局領導干部進一步明確政風行風評議工作的重大意義,增強整頓干部作風的主動性、自覺性,進一步深入開展政風行風評議工作打撈思想基礎。三是設置意見箱。在征收大廳設置民主評議政風行風專用意見箱,公布投訴電話(xxxxxxx);在樓前懸掛條幅,營造濃厚的工作氛圍。
第二階段:自查自糾階段(xx月xx日—xx月xx日)。
1、廣泛征求意見。通過個別訪談、召開征求意見會、發(fā)放征求意見表等方式,多渠道、多層次地廣泛聽取各方面的意見和建議。黨員領導干部還要征求班子成員和群眾的意見,要將征求到的意見,如實向干部職工進行反饋,并分類匯總,形成文字材料。根據工作實際開展自查自糾,認真查找工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),剖析原因。同時,根據存在問題,制定整改措施。
2、開展?我為‘行評’工作獻計獻策?活動,緊緊圍繞討論主題,堅持三個結合(結合單位情況、結合本職工作、結合稅收實踐)開展討論。讓每一位地稅干部職工明確自己在?行評?工作中的職責、目標和措施,切實做到行評工作人人參與,個個負責。
3、開展?六查六看?活動。xx月下旬,各部門要結合工作實際,認真開展?六查六看?活動,即:查規(guī)范執(zhí)法,看是否堅持地稅部門組織收入原則,是否存在混庫串庫、引稅、收?過頭稅?等問題,是否存在亂查濫罰等執(zhí)法擾民現象;查文明服務,看是否實行?一站式?服務,是否實行首問責任制、限時辦結制,推行納稅提醒服務;是否切實為納稅人減負,以及是否存在服務不規(guī)范行為;查政策執(zhí)行,看是否用好、用足、用活稅收優(yōu)惠政策,積極支持服務促進全民創(chuàng)業(yè);查政務公開,看是否按照政務公開要求,及時公開各類涉稅信息等;查行政審批,看是否依法實施行政許可,是否嚴格執(zhí)行上級有關行政審批事項的規(guī)定,是否嚴格按照規(guī)定的項目和標準收費;查廉政紀律,看是否存在利用職務上的便利謀取不正當利益的情況,是否存在?吃拿卡要報?等為稅不廉情況。對照此次?六查六看?活動,結合部門職能,各部門認真撰寫部門自查報告,深刻分析存在的原因,提出切實有效的整改措施。
第三階段:民主評議(xx年xx-xx月)。
1.組織開展人大代表、政協(xié)委員?地稅行?活動。邀請我縣人大代表、政協(xié)委員分別視察、指導地稅工作,并專門聽取人大代表、政協(xié)委員對地稅工作的意見和建議,開展民主評議,并組織問卷測評,并認真抓好相關意見和建議的落實工作。
2.開展納稅人評地稅管理員和地稅管理機關活動。主要采取局長接待日設置窗口,隨機選取納稅人虛心征求對地稅管理員和地稅管理機關的意見及建議。
3.開展地稅工作意見、建議征求活動。主要采取走訪形式,向各級黨政領導、人大代表、政協(xié)委員、工商聯人士、特邀監(jiān)察員及納稅人廣泛征求意見和建議。征求意見表不得少與xx份。
4、繼續(xù)開展稅務分局長向稅務人述職述廉活動。向納稅人述職述廉工作己開展近兩年時間,在總結經驗的基礎上,結合政風行風評議工作,開展由人大代表、政協(xié)委員、相關部門、工商聯人士、?三聘?人員及納稅人代表參與的述職述廉活動。
5、開展明察暗訪活動。每名領導班子結合市局《方案》要求,有計劃地對辦稅窗口及科(室)、分局隨機進行明察暗訪,及時發(fā)現和解決存在的問題。
第四階段:整改總結(xx年xx月)。對收集反饋的問題、意見和建議進行分類歸集,制定切實可行的整改方案,落實責任人,認真整改,及時處理。
(一)強化領導,精心組織??h局成立民主評議政風行風領導小組,組長由局長xx同志擔任,副組長由xx同志擔任,各部門負責人為成員。領導小組下設辦公室,xx任辦公室主任,具體負責處理日常事務。
(二)強化認識,統(tǒng)一思想。民主評議政風行風工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,改進干部作風,實現、維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現,是強化群眾監(jiān)督、加強政風行風建設的有效途徑。要把民主評議政風行風工作與深入學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結合起來,與稅收工作結合起來,求真務實、注重實效,在尋求政風行風建設新突破上下功夫。要注意不斷總結探索?行評?工作的新情況、新特點、新經驗,調動每一個干部職工積極參與、做好?行評?每個階段的開始、落實工作。
(三)強化宣傳,營造氛圍。為政風行風建設營造有聲有色的輿論氛圍,各科室要善于捕捉工作亮點,對準焦點,要及時組織稿件,及時反映民評工作的進展情況、典型經驗、先進事跡。各科室上報民主評議工作稿件不得少于2篇(以刊登為準),通過有力度有深度的宣傳報道,凸顯我局政風行風建設的成果。
(五)進一步抓好“行評?結果的綜合應用。對在民主測評活動中,最終評議結果排名靠后的部門,將納入兩制考核進行責任追究,并取消年終評先樹優(yōu)資格。
民主評議政風行風活動實施方案篇一
為進一步轉變機關作風、更好的履行法定職能、提高工作水平,推進人民法院審判工作規(guī)范化、制度化、科學化建設,根據《**區(qū)效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》要求,我院在認真抓好學習動員、查擺問題、剖析原因的基礎上,針對思想作風、工作作風、領導作風、學風、生活作風等方面存在的突出問題,堅持抓重點,抓關鍵,實施整改:
一、加強思想建設,推動科學發(fā)展,深入推進核心價值觀教育。
把全面開展效能建設和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、政法干警核心價值觀教育活動結合起來,把思想教育與嚴格管理、言教與身教、解決思想問題與解決實際問題結合起來,進一步增強教育的針對性和實效性。大力開展價值觀教育,引導全體干警特別是領導干部牢固樹立人民利益至上理念和“忠誠、為民、公正、清廉”的政法干警核心價值觀,提高為人民服務的能力和水平。大力開展發(fā)展觀教育,牢固樹立加快發(fā)展、艱苦奮斗和自強不息的信念,不斷提高工作積極性和主動性。大力開展法制觀教育,堅持發(fā)揚民主監(jiān)督,重視群眾參與。牢固樹立審判必須依法用權,必須監(jiān)督的觀念。加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設,使依法審判、誠實守信、從嚴執(zhí)政成為機關干部共同的價值標準和行為規(guī)范。
二、創(chuàng)新工作機制,完善制度體系。
要從實行制度化、規(guī)范化管理入手,從根本上解決機關和工作人員在政風、行風等方面存在的突出問題。一是從嚴管理,健全和完善各項工作制度,全面落實責任追究制度,進一步完善崗位責任,把制度建設貫穿于各個方面和環(huán)節(jié),注重系統(tǒng)性,增強針對性,縮短審理時限,提高辦案效率。二是組織各部門進行政風行風自查自糾,促進履職服務規(guī)范化。一查大局觀念,看是否存在部門利益至上、本位主義嚴重等問題;二查工作紀律,看是否存在上吃拿、卡要、徇私舞弊現象;三查服務態(tài)度,是否存在冷漠生硬、作風粗暴等現象;四查工作效率,是否存在辦事拖拉、敷衍塞責、推諉扯皮等問題;五查執(zhí)行落實,是否存在違法行政、有令不行、有禁不止等問題;六查自身素質,是否存在不適應崗位要求和形勢發(fā)展等問題。廣泛征求意見、全面查找存在問題、梳理分類、系統(tǒng)整改。
三、規(guī)范工作程序,建設效率機關。
堅持有所為、有所不為,真正把審判執(zhí)行職能從微觀管理轉到宏觀管理、依法管理和為民服務上來。積極履行法定職責,增強效率觀念,認真執(zhí)行限時辦結制度,提供優(yōu)質服務。通過征求意見、自查自糾、集中評議、公開測評、總結提高等程序和環(huán)節(jié),認真開展政風行風評議整改,切實糾正和治理部門中存在的不正之風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升各部門的整體效能和形象。
四、推進審務公開,促進廉潔高效。
落實黨務、政務公開的各項制度,堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則,對工作職責、審判程序和審判結果進行公開。按照依法公開、程序規(guī)范、形式簡明、操作方便的.要求,除法律規(guī)定外,向群眾公開案件審判程序和結果,示權于公、示權于民,最大限度地接受社會和群眾監(jiān)督,以公開促監(jiān)督,以公開提效能,最大限度地讓權力在陽光下運行。進一步鞏固權力制衡工作成果,全面推進廉政風險防控工作,切實加強對權力運行的制約和監(jiān)督。
五、增強服務意識,轉變機關作風。
針對干警自身存在的工作效率不高、工作作風拖拉、服務意識不強等問題進行專項整治。一是重點解決干警宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位等問題。對影響機關效能、損害發(fā)展環(huán)境突出的人和事,一經調查核實,要嚴肅處理,公開曝光。二是重點糾正機關紀律,針對工作人員心浮氣躁,貪圖安逸,不思進取現象。三是整治事業(yè)心、責任感不強,工作缺乏積極性、主動性,得過且過、不思作為的問題。四是結合實際,建立科學的考核評價體系,在日??己伺c集中考核、定性考核與定量考核、組織評價考核與群眾評價考核相結合的基礎上,把機關效能風暴行動與黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終述職、公務員年度考核工作有機結合起來,細化量化效能評估,嚴格績效考評,加大懲戒力度,切實提高干警的思想道德素質和業(yè)務能力。對失職瀆職、違法審判等行為,將嚴格按照《人民法院審判人員違法審判責任追究辦法(試行)》、《人民法院審判紀律處分辦法(試行)》等制度實施責任查究。
六、強化監(jiān)督,嚴明紀律,確保實效。
結合自身實際,緊緊圍繞中心,服務大局,認真查找在存在的問題,對問題要深入剖析原因,抓住實質,研究解決。要進一步健全和完善崗位責任制度、公開辦事制度、民主決策制度、績效考核制度、責任追究制度等機制,用制度規(guī)范行為。切實做到安排工作責任到人、落實過程有人跟蹤、落實情況及時反饋、落實受阻積極協(xié)調,而對推進工作不積極、工作措施不得力、責任落實不到位,以及弄虛作假、敷衍塞責、推卸責任的追究問責,以確保政風行風工作整改措施落實。
**區(qū)人民法院。
**區(qū)人民法院紀檢組208月10日印發(fā)。
民主評議政風行風活動實施方案篇二
2012。
[2012]52。
號)要求,結合城鄉(xiāng)建設工作實際,現就全系統(tǒng)。
2012。
一、指導思想。
以貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,以深入推進“群眾滿意度提升年”活動為主線,緊緊依靠人民群眾,自覺接受社會監(jiān)督,把政風行風建設置于社會監(jiān)督之下;堅持標本兼治,綜合治理,既要切實解決損害群眾利益的不正之風問題,又要注重制度建設和體制機制創(chuàng)新;堅持邊評邊改,評改結合,把落實整改、解決問題貫穿于評議的全過程;通過認真開展民主評議政風行風工作,全面提升全系統(tǒng)的工作質量和服務水平,促進依法行政,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動“和諧城鄉(xiāng)、民生城建”事業(yè)又好又快發(fā)展,為加快建設幸福滕州做出新的更大貢獻。
二、評議范圍。
2
個單位直接參加全市的民主評議活動。
三、評議內容。
緊緊圍繞城鄉(xiāng)建設中心工作,結合行業(yè)特點和工作實際,切實解決影響城鄉(xiāng)建設事業(yè)發(fā)展的突出問題,認真解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。著重評議以下六個方面:
(二)恪守職業(yè)道德和社會公德,執(zhí)法公開、公正、公平情況;
(四)轉變工作作風、規(guī)范服務行為、提高服務質量和工作效率情況;
(五)標本兼治、懲防并舉,從源頭上糾正部門和行業(yè)不正之風情況;
(六)參加“政風行風熱線”、“棗莊民意通”網站解決群眾反映問題情況等。
四、方法步驟。
根據市委、市政府的統(tǒng)一要求,評議活動按照統(tǒng)一組織、分類評議、綜合評定方法進行。采取定量與定性相結合的方法,對參評單位做出綜合評定。
評議活動分四個階段組織實施。
(
9
10。
1
10。
月
20。
日前,將評議活動實施方案、領導小組名單報局紀檢監(jiān)察室。
2
2011。
年度民主評議反饋的社會各界意見、建議的整改情況,以及建立長效機制等情況。
(
10。
11。
為切實迎接好市里的政風行風評議活動,爭取取得好的名次,要認真落實好以下措施:
1
問卷調查征求意見。問卷調查工作由局紀檢監(jiān)察室牽頭組織實施,計劃發(fā)放問卷調查表。
2000。
份。發(fā)放范圍:縣級領導干部;市紀委委員、市紀委、監(jiān)察局及派駐紀工委、監(jiān)察分局副科級以上領導干部;市直有關部門主要負責人;人大代表、政協(xié)委員;鎮(zhèn)街領導干部和機關干部;企業(yè)代表及個體工商戶代表;社區(qū)居民代表等。虛心聽取社會各界對城鄉(xiāng)建設工作的意見建議。
2
網上問卷征求意見。依托滕州市住房和城鄉(xiāng)建設局網站,設立專門欄目和窗口,廣泛征求網民對城鄉(xiāng)建設工作的意見建議。
3
深入群眾面對面征求意見。組織。
18。
個工作組深入社區(qū)、工地、公園、商場等,積極宣傳城鄉(xiāng)建設政策法規(guī),展示民生城建新成果,廣泛征求市民對城鄉(xiāng)建設工作的意見建議。
4
明查暗訪找差距。組織專門人員查看窗口單位回訪服務對象,深入了解局屬各單位的政風行風建設情況,收集意見和建議。
5
工作考核評名次。在廣泛征求意見的基礎上,對局屬各單位的評議組織工作糾風專項治理制度建設和隊伍管理問題整改參與“政風行風熱線”情況以及“棗莊民意通”受理問題處理情況等進行考核,年終排出名次,進行通報。
(
11。
1
召開政風行風評議調度會,聽取局屬各單位迎評工作匯報。
2
并及時匯總分析。
3
量化打分。根據市里政風行風評議評價辦法,本年度對參評單位的滿意率設為。
100%。
其中定量考核分值占。
40%。
(紙質問卷、網上問卷各占。
20%。
),定性考核分值占。
60%。
其中參與“政風行風熱線”考核占。
15%。
鎮(zhèn)街基層站所評議占。
15%。
“棗莊民意通”受理問題處理情況占。
5%。
行政審批中心對窗口單位的考核占。
5%。
評議組織工作、糾風專項治理、制度建設和隊伍管理、問題整改等占。
20%。
1%。
局屬各單位要依照評價辦法,認真做好各項參評工作。
4
評價等次的確定。市里將評價等次分為“滿意單位”“基本滿意單位”“不滿意單位”三個等次。住建局對下屬各單位的評議考核也將按照以上三個等次標準進行量化排名。
(
12。
1
2
12。
月
20。
日前報局紀檢監(jiān)察室,并轉報市糾風辦。市局將組織工作組對各單位的整改情況進行明查暗訪,督促各單位切實將問題整改到位。
五、結果運用。
根據市委、市政府規(guī)定:對工作扎實、成效明顯、連續(xù)兩年滿意率綜合排名前五名的參評單位,免評一年。對綜合排名后三名的參評單位,給予黃牌警告;連續(xù)兩年綜合排名后三名的,給予單位主要負責人誡勉談話;對這兩種情況,同時取消本年度評先樹優(yōu)資格,對參與評選文明單位的,市紀委、監(jiān)察局給予“一票否決”。對于群眾反映強烈,不正之風長期得不到有效治理,甚至邊評邊犯的參評單位,將按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制等有關規(guī)定,實行責任追究。住建局將嚴格落實市里有關規(guī)定,對影響全系統(tǒng)政風行風評議的單位和個人進行嚴肅處理。
六、工作要求。
為切實抓好民主評議政風行風活動,經研究,決定成立市住建局民主評議政風行風活動領導小組,劉新同志任組長,王宏、楊列文、劉玉洋、王慎勇任副組長,機關各科室、局屬各單位主要負責人為成員,領導小組下設辦公室,設在局紀檢監(jiān)察室,韓偉同志任辦公室主任,具體負責民主評議政風行風活動各項日常工作局屬各單位要把加強政風行風建設工作擺上重要日程,牢固樹立常抓不懈的思想,精心組織,不搞形式,不走過場,切實把民主評議各項工作落到實處,確保政風行風建設取得新的成效
各單位要加大對民主評議活動的宣傳報道,抽調精干力量,注意提煉工作中好的做法和亮點經驗,及時宣傳報道民生城建的新舉措、新成果、新形象。要加強與新聞媒體單位的聯系,主動匯報政風行風活動情況,爭取社會各界的關注和支持。
堅持糾、評、建并舉,強化行業(yè)監(jiān)管。按照誰主管、誰負責的原則,自上而下加強行業(yè)監(jiān)管和自律,堅決防止損害群眾利益的問題發(fā)生。要強化對權力運行的監(jiān)督制約,規(guī)范行政裁量權,清理基層執(zhí)法項目,保證權力正確行使;突出重點崗位和關鍵環(huán)節(jié),針對突出問題,制定和落實改進措施;加強職業(yè)道德建設,深入開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動,著力糾正各種不正之風,鞏固風清氣正、人和業(yè)興的良好局面,促進城鄉(xiāng)建設事業(yè)又好又快發(fā)展。
民主評議政風行風活動實施方案篇三
根據xxxx教發(fā)[xxxx]108號xxxx市教育局印發(fā)《xxxx市教育系統(tǒng)政風行風民主評議工作方案》的通知精神,為了切實加強我校行風評議工作,促進行風建設,從而進一步促進我校和諧健康持續(xù)地發(fā)展,辦人民滿意的教育,現結合我校工作實際,制定如下行風評議工作實施方案。
一、指導思想。
xxxx年我校民主評議政風行風工作,繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持“標本兼治”和“綜合治理”的原則,以社會各界廣泛參與為基礎,以規(guī)范教育收費為關鍵,切實糾正損害群眾利益的不正之風,從源頭上建立健全有效預防腐敗的機制,加強師德師風建設,樹立良好的學校形象,有效提高我校的教學質量,辦好人民滿意的教育。
二、組織領導。
民主評議政風行風工作領導小組主要負責對學校民主評議行風工作的統(tǒng)一部署,對政風行風建設中的重大問題進行決策,并對政風行風評議工作進行指導、督促、檢查。
由李福林校長擔任領導小組組長,親自抓;劉天財、何健分管領導擔任副組長,具體抓;由工會、辦公室、德育室、教導處等負責同志配合抓。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xxx。
領導小組下設辦公室于學校辦公室,負責學校政風行風評議工作計劃、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯絡協(xié)調和檢查考核等日常工作。
主任:xxx。
成員:xx。
三、評議內容。
根據市教育局、市糾風辦的統(tǒng)一要求,結合我校實際,行風評議的主要內容是:履職情況、服務意識、工作效率、校務公開、廉政建設以及招生收費和師德師風狀況。重點是規(guī)范收費管理,避免出現一邊免費、一邊亂收費問題,進一步加強師德師風建設,避免違規(guī)組織學生集體補課和補課收費。
四、方法與步驟。
學校民主評議政風行風工作領導小組按照市教育局的統(tǒng)一部署,結合我校實際,堅持綜合治理、重點突出的原則,通過問卷調查、自查整改、明察暗訪、工作考核等定性和定量相結合的形式,從查找教育行風建設中存在的突出問題入手,摸清情況,在深入剖析原因的基礎上進行整改,促進教育政風、行風明顯好轉。評議分為四個階段進行:
(一)動員部署(xxxx年6月)。
1.成立機構,加強領導。成立學校政風行風評議工作領導小組及其辦公室,負責領導、組織、協(xié)調、指導學校民主評議行風工作。
2.組織學習,提高認識。學校要認真組織學習、深刻體會我省和市有關加強政風行風建設的文件精神,進一步提高廣大教職工對政風行風建設和行風評議工作重要性的認識,增強做好行風評議工作的積極性和自覺性。
3.制定方案,確保實施。我校要根據有關要求,結合學校發(fā)展的實際,制定民主評議行風工作實施方案,做到目標明確,任務具體,措施有力,方法的當。
4.集中動員,精心部署。召開全校民主評議行風工作動員大會,傳達貫徹市里的有關工作指導意見和要求,部署學校的行評工作。
(二)自主評議階段(7月)。
1.廣泛宣傳,營造氛圍。通過紅領巾廣播站、宣傳欄等陣地,宣傳民主評議政風行風的意義和作用、評議內容和要求;宣傳學校發(fā)展的`情況和成果,正視學校在發(fā)展過程中存在的困難和問題,營造良好的行評氛圍,增強全校師生的責任感,積極主動地投身到行風評議活動中。
2.廣開渠道,收集意見。學校設立行風評議熱線電話、意見箱,拓寬渠道,廣泛收集意見并接受社會和群眾的監(jiān)督。
(三)整該落實階段(8月)。
1.查找問題,及時糾正。
(1)學校召開中層以上領導干部集體會議,按照上級的部署和要求,就政風建設、收費、制度建設等方面開展自查自糾活動。
(2)在教師大會上向全體教職工傳達政風行風評議目標和評議內容,著重就加強師德師風建設開展自查自糾活動。
(3)學校聘請部分校外熱心人士擔任監(jiān)督員,深入到學校各個層面,開展明察暗訪,認真查找問題,提出加強教育政風行風建設的意見和建議。
(4)向學生家長發(fā)放問卷,廣泛了解和征求學校政風、行風建設尤其是招生、收費、師德師風等情況,認真聽取群眾意見,對存在的問題及原因進行分析匯總,著力抓好自糾。
2.落實整改。
(1)學校針對自查中存在的問題和評議代表的評議意見,制定整改計劃,逐條逐項抓好落實,建立整改檔案,及時向上級主管部門、行評監(jiān)督員和群眾反饋整改情況。
(2)學校針對群眾反映最強烈的問題,有重點地選擇2個問題開展選題評議,下大力氣抓好整治,力爭抓出成效。同時抓好制度的落實和監(jiān)督,做到事事有整改,件件有回音。
(四)總結提高階段(9月)。
1.學校至少要組織一次行評的有關人員對學校的行風建設及開展民主評議政風行風活動和對群眾反映問題整改情況進行明察暗訪、督導檢查,并在一定范圍內通報。
2.學校采取召開座談會,結合家長會等方式進行隨機測評,發(fā)放政風行風滿意率測評表,并就測評表中集中反映的問題,要重點對待,實行跟蹤督查,直至問題得到切實解決。
3.接受各級教育行政部門及有關人員對學校的行風建設及開展民主評議政風行風活動進行評估、檢查等活動。
4.學校對開展民主評議政風行風工作進行總結,寫好書面總結材料,在總結工作中,要認真總結學校在開展評議工作中好的做法和經驗,要樹立學校行評先進典型、做好行評工作的經驗推廣。
5.學校要進一步從健全機制和完善制度入手,建立起比較完善的政風行風建設長效機制。
民主評議政風行風活動實施方案篇四
按照市、縣20xx年糾風工作的要求,現就我行民主評議政風行風工作制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞縣委、縣政府的中心工作,以“樹立行業(yè)新風、服務經濟社會發(fā)展”為主題,著力解決與改革發(fā)展不相適應的作風問題,為構建和諧嘉魚和促進全縣經濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
1、促進發(fā)展方面。是否落實科學發(fā)展觀,把加強行風建設列入重要議事日程;是否把促進行業(yè)發(fā)展與全縣經濟社會發(fā)展有機結合,轉變經營理念,落實國家宏觀調控政策,以行業(yè)發(fā)展方式的轉變促進我縣經濟發(fā)展方式的轉變。
2、落實服務方面。是否建立服務承諾制度,有無承諾失信、效率低下的問題;是否改善服務環(huán)境,落實便民服務設施和服務措施;是否堅持客戶至上、文明服務,有無吃拿卡要、誤導欺詐、強制服務收費等侵害群眾利益的問題。
3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關注的熱點問題,落實公開公示制度,接受社會各界監(jiān)督;是否推行辦事公開,有無切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序、認真負責的回告結果。
4、反腐倡廉建設方面。是否落實黨風廉政建設責任制,落實“一崗雙責”;是否嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)廉潔從業(yè)行為規(guī)范和內部規(guī)章制度,及時查處利用職權違紀違法案件和損害群眾利益的案件。
5、問題整改方面。是否暢通投訴渠道,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調查、處理和反饋;是否堅持糾建并舉,建立健全整改問題的各項制度,形成糾、評、建相互促進的工作運行機制,進一步規(guī)范服務行為,建立行風建設的長效機制。
民主評議工作從7月份開始,10月份結束,大體分為四個階段:
(1)部署發(fā)動階段(7月份)。
(2)自查自糾和集中整改階段(7月中旬至8月中旬)。
(3)集中測評階段(8月下旬至9月中旬)。
(4)總結階段(9月下旬至10月)。
(一)提高認識,切實加強組織領導。
(二)注重實效,認真解決突出問題。
(三)明察暗訪,督查工作實現常態(tài)。
(四)強化制度,探索建立長效機制。
(五)嚴明紀律,杜絕違規(guī)行為發(fā)生。
民主評議政風行風活動實施方案篇五
為貫徹落實省政府、省衛(wèi)生廳關于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風行風活動的工作會議精神,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,大力推進醫(yī)院廉政文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,切實解決群眾“看病難、看病貴”的問題,進一步提升醫(yī)院形象,根據縣糾風辦和縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,按照《20xx年清新縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》要求,結合醫(yī)院工作的實際,特制定本實施方案:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策和中央、省、市、縣的糾風工作及黨風廉政建設工作會議精神,堅持“標本兼治,糾建并舉”的方針和“誰主管,誰負責”的原則,從維護人民群眾的根本利益出發(fā),圍繞“維護人民群眾的健康權益”,圍繞醫(yī)院改革與健康發(fā)展的工作任務,以制度建設為根本,以群眾廣泛參與為基礎,以強化社會監(jiān)督為手段,抓黨風、促政風、帶行風,著辦解決人民群眾反映強列的的熱點問題,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,構建和諧的醫(yī)患關系,切實維護人民群眾的根本利益,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
(1)領導班子建設情況;
(2)依法經營情況;
(3)規(guī)范醫(yī)療服務行為情況;
(4)規(guī)范醫(yī)療收費行為情況;
(5)緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況;
(6)推行院務公開情況;
(7)誠信服務情況;
(8)醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況;
(9)醫(yī)務人員廉潔自律情況;
(10)執(zhí)行藥品陽光采購情況;
(11)是否存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況;
(12)是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況;
(13)是否存在刊登虛假醫(yī)療廣告情況;
(14)是否存在服務態(tài)度差的情況;
(15)藥品、醫(yī)療收費價格是否公開;
(16)患者對住院費用了解是否及時;
(17)醫(yī)務人員是否主動與患者溝通交流,使患者了解病情。
(18)對患者投訴處理是否及時;
(19)是否存在患者投訴不處理情況;
(20)醫(yī)務人員是否存在收受紅包、回扣和開單提成情況;
(21)醫(yī)務人員是否存在吃、拿、卡、要等現象;
(22)是否存在亂加價、亂收費情況;
(23)醫(yī)務人員是否存在不必要的重復檢查;
(24)醫(yī)務人員是否開據與病情無關的藥品;
(25)醫(yī)務人員是否存在變相留置病人延長住院時間的行為。
采取患者問卷調查、暗訪檢查、公開評議和組織考核四種形式進行,堅持全年評、評全年,結果公開透明。
(一)患者問卷調查:
組織門診患者、住院患者和出院患者填寫省衛(wèi)生廳印發(fā)的“廣東省民主評議醫(yī)療衛(wèi)生機構政風行風工作問卷調查表”。
患者問卷調查采取定向調查和抽樣兩種形式進行。定向調查是在門診和住院患者中進行每月一次;抽樣調查由出院患者在辦理出院手續(xù)時填寫問卷調查表?;蛘吆円殉鲈夯颊吆图覍?。
問卷調查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個檔次?;颊吒鶕柧碚{查表中的評議調查內容打分,80-100分為滿意,60-79分為基本滿意,59分以下為不滿意。同時,請患者填寫具體意見和建議。
(二)暗訪檢查:
充分利作社會監(jiān)督員的力量或職能部門采取不定期地對各科室政風行風情況進行跟蹤檢查暗訪;對發(fā)現的問題要做好記錄,暗訪情況要及時反饋,限期整改。
(三)公開評議。
1、各科室要向政風行風評議工作領導小組認真匯報本科室近年來政風行風建設和政風行風評議工作開展情況、并虛心接受檢查評議,政風行風評議工作領導小組將通過聽取科室情況匯報、問卷調查、查閱資料、明察暗訪、召開座談會等形式進行“面對面”、“背靠背”的評議。各科室要主動協(xié)調、配合做好評議工作。要虛心接受領導小組提出的評議意見和建議,逐條梳理,分析原因,研究整改計劃,為整改做好準備。
2、醫(yī)院領導收聽市舉辦的“行風熱線”直播節(jié)目,直接傾聽群眾呼聲,解決群眾提出的實際問題。
3、點評不當處方。隨機抽取各類處方,對抽取的處方,組織相關專家進行點評,對評出的不當處方在一定范圍內進行公示,如再發(fā)生類似的情況作出嚴肅處理。
(四)組織考核:召開服務對象、患者及家屬座談會;
召開社會監(jiān)督員會議,查閱有關資料記錄,由政風行風評議工作領導小組,根據平時工作中掌握的情況,對各科室進行考核、驗收。
總體分四個階段:宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議和總結整改,從5月初開始至11月底結束。
(一)宣傳發(fā)動階段(5月份)。
施方案和工作安排,部署本單位政風行風評議工作。
評議與促進醫(yī)院發(fā)展的關系,統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,引導醫(yī)務人員提高對政風行風評議工作重要性、必要性的認識。并通過多種渠道向社會公開具體的服務承諾和政風行風建設目標,形成人人了解行評,人人參與行評的氛圍。
5、在醫(yī)院網頁發(fā)布行評信息,公開評議內容,隨時更新醫(yī)院行評動態(tài),廣泛接受社會監(jiān)督評議。
(二)自查自評階段(6——7月份)。
通過召開座談會、開展問卷調查、走訪服務對象、受理投訴、設立政風行風評議專用意見箱、電子郵箱、電話等等,收集社會各界及群眾對醫(yī)院政風行風建設的意見和建議,結合社會各界群眾反映的“熱點”問題及意見分析研究,歸納梳理,找準醫(yī)院在政風行風建設中存在的問題,對照政風行風評議的內容和要求,逐項進行自查自評自糾,邊查邊改、以查促改。各科室在完成自查自評工作后,要形成自查自評書面報告于7月17日前上報辦公室。
(三)接受評議階段(8——9月份)。
要向政風行風評議團認真匯報醫(yī)院近年來政風行風建設和政風行風評議工作開展情況,并虛心接受檢查評議,要主動協(xié)調、配合政風行風評議團做好評議工作。要虛心接受評議團提出的評議意見和建議,逐條梳理,分析原因,研究整改措施,制定整改計劃,為整改做好準備。
(四)落實整改階段(10——11月份)。
整改是整個民主評議政風行風工作的重點和落腳點。醫(yī)院要高度重視,對評議團提出的問題,制定整改措施,寫出整改情況報告,認真抓好整改。對經過核實、有條件整改的,要迅速改、堅決改;對整改條件不成熟的,有研究解決辦法,擬定整改方案,做好反饋和解釋工作;對違紀違規(guī)問題,要認真調查核實,嚴肅處理。同時,要針對評議反映出來的問題,加強管理,完善制度,堵塞漏洞,形成防止不正之風的長效機制。醫(yī)院將加強整改工作的督導檢查,促進整改措施落實到位。對問題較多、整改不力和履行責任不到位的科室,要追究相關人員的責任。
同時,在每個階段工作結束后各科室必須進行認真總結,形成書面總結材料及時報送辦公室。
(一)加強領導,精心組織。
政風行風評議是加強政風行風建設的重要措施之一,醫(yī)院要高度重視,要增強開展政風行風評議工作的責任感和緊迫感,把它作為今年醫(yī)院工作的一項重要任務來抓,按照“誰主管、誰負責”的原則,建立政風行風評議工作領導小組和辦公室,實行統(tǒng)一領導,一把手負總責,班子成員分工負責,職能部門積極配合,一級抓一級,層層抓落實,保證政風行風評議都取得明顯成效。
(二)加強宣傳,提高認識。
要把學習宣傳動員作為搞好政風行風評議的基礎性工作來抓,層層動員,不留死角。通過專題輔導、座談討論、舉辦培訓班等形式,深入學習黨的十六屆六中全會、中央紀委、省紀委七次全會和市紀委、縣紀委二次全會精神,充分認識開展政風行風評議是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求,是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,是樹立醫(yī)院良好形象的重要舉措,是構建和諧醫(yī)患關系、建設和諧清新的重要途徑,積極主動地抓好政風行風評議工作,切實做到“人人參加學習,人人提高認識;人人了解行評,人人參與行評”。
(三)突出重點,注重結合。
政風行風評議的目的就是要推進政風行風建設,解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的問題。因此,要把政風行風評議與醫(yī)療衛(wèi)生工作結合起來,與深入開展醫(yī)院管理年活動結合起來,與治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,與開展醫(yī)療收費大檢查結合起來,與開展藥品陽光采購工作結合起來,與紀律教育學習月活動結合起來,抓好醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,控制醫(yī)療成本,樹立醫(yī)院良好形象。尤其要針對群眾反映政風行風問題較多的重點科室、重點人員作為評議的重點,開展作風教育和整頓,糾建并舉,堅決剎住損害群眾利益的不正之風。
(四)查擺問題,落實整改。
要結合實際,敞開大門,通過各種形式,主動征求醫(yī)院干部職工、服務對象、病人及家屬、群眾以及上級部門,當地人大、政協(xié)、政府糾風辦、政風行風評議團的意見和建議。要建立健全行風建設特邀監(jiān)督員制度,聘請人大、政協(xié)、新聞媒體和群眾代表作為特邀監(jiān)督員,主動聽取他們的意見和建議。要認真查擺,找準存在的問題,認真梳理和分析,找出原因,提出相應的解決辦法。要把整改作為政風行風評議的主線,貫穿政風行風評議的始終,做到邊評邊改、評后即改。以認真負責的態(tài)度抓好整改,取信于民。要針對評議中發(fā)現的問題,加強制度建設,強化監(jiān)督管理,形成政風行風建設的長效機制。
(五)虛心接受評議和監(jiān)督。
要加強與政風行風評議團的溝通與聯系,積極支持、配合評議團的工作,虛心接受社會各界的評議和監(jiān)督,尊重評議代表的調查權、監(jiān)督權、評議權、表決權。認真對待評議代表的質詢、意見、建議,確保評議代表順利履行職權。對評議中反映出來的問題,要認真查找原因,深刻剖析,落實各項整改措施。要設立意見箱和公布投訴電話,認真處理人民群眾的投訴,解決好影響人民群眾利益的各種熱點難點問題,確保評議工作順利進行。
(六)加強督導,務求實效。
建立政風行風評議定期檢查分析制度,通過政風行風評議工作的督導檢查,保證評議工作的健康發(fā)展。要開展明察暗訪,及時發(fā)現問題和解決問題。對群眾反映問題較多的科室、工作環(huán)節(jié),要組織力量開展幫促工作,找出問題癥結,提出整改意見和辦法。對政風行風評議中發(fā)現違法違紀案件線索,要及時組織調查和處理。對于不正之風盛行,群眾反映強烈,屢禁不止的科室,要在院內通報。
(七)正面宣傳,典型引路。
要把正面宣傳作為政風行風評議一項重要工作來抓,制定宣傳計劃,加大工作力度。要加強與宣傳、新聞等部門的溝通和協(xié)調,開展正面宣傳。開展醫(yī)德醫(yī)風先進典型評選活動,樹立一批政風、行風、醫(yī)德醫(yī)風好的先進科室和醫(yī)務工作者,廣泛宣傳他們的典型事跡。形成學先進、趕先進,加強政風行風建設的良好氛圍,推動政風行風建設不斷深化。
民主評議政風行風活動實施方案篇六
優(yōu)化經濟環(huán)境是貫徹落實“三個代表”重要思想和永葆黨員先進性教育的重要舉措。今年來,我局將此項工作作為重要中心工作來抓,通過組織自查自糾,廣泛聽取社會各界的意見和建議,針對本單位存在的問題,對癥下藥,采取了一系列切實可行的整改措施,收到了較好的效果?,F將有關情況匯報如下:
一、提高認識,統(tǒng)一思想。
我局從講政治、講大局著手,局黨組一班人高度重視,把它作為當前工作的重要一環(huán)。2月份以來,先后召開六次黨組會、四次股所長會,組織學習和傳達貫徹上級有關優(yōu)化經濟環(huán)境的指示精神,并就如何在本系統(tǒng)開展這一項工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務學習,已有9個學習日繼續(xù)深入學習了《**市優(yōu)化經濟環(huán)境學習資料匯編》、《省委、省政府關于優(yōu)化經濟環(huán)境和規(guī)范經濟秩序的工作方案》、省委書記楊正午、省長周伯華的講話精神和省、市工商局《關于優(yōu)化經濟環(huán)境、整頓和規(guī)范經濟秩序的實施意見》等,使全系統(tǒng)干部職工充分認識到優(yōu)化經濟環(huán)境的重要意義,統(tǒng)一了干部職工思想認識,提高了干部職工依法行政、服務經濟建設的主動性和自覺性。
二、以保持共產黨員先進性教育為契機,扎實優(yōu)化經濟環(huán)境。
為了在開展保持共產黨員先進性教育活動中充分體現優(yōu)化經濟環(huán)境,服務地方經濟的理念,我局在評議分析階段,敞開門戶,請人揭短。通過發(fā)放征求意見表,設立征求意見箱等途徑,向全縣機關部門、人大代表、政協(xié)委員、個體工商戶、私營企業(yè)代表以及系統(tǒng)內部發(fā)放征求意見函580封,征求意見表格170張。同時通過召開座談會的形式廣泛聽取社會各方面的意見,征集的意見主要是政務公開、執(zhí)收執(zhí)罰、隊伍管理、依法行政等方面。從征求的意見來看,對我局在執(zhí)收執(zhí)罰、依法行政方面總體評價是好的,但也不同程度地存在一些問題:一是學習抓得不緊,個別同志學習態(tài)度不夠端正,學習效果不佳,政策和業(yè)務水平低。二是少數同志公仆觀念淡薄,服務意識差,工作作風不踏實,存在著飄浮拖沓的現象。三是在服務縣域經濟建設上還存在不足,沒有完全把握好局部與全局,原則性與靈活性的關系。四是在為干部職工辦實事方面存在不足。針對存在的問題,著重在整改提高上下功夫。
民主評議政風行風活動實施方案篇七
為深入貫徹落實黨的十八大、中央紀委十八屆二次全會和省第十次黨代會精神,按照《省委辦公廳、省政府辦公廳轉發(fā)省糾風辦關于201*年度全省民主評議政風行風工作的意見的通知》(**辦文[201*]12號)和《縣委辦、縣政府辦轉發(fā)縣糾風辦關于201*年度全縣民主評議政風行風工作的實施方案的通知》(南辦文[201*]38號)文件精神,結合人社工作實際,現制定如下方案:
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,圍繞“231工程”和“四個**”建設目標,以“保障改善民生,促進跨越發(fā)展”為主題,堅持“管行業(yè)必須管行風”、“民生為本、人才優(yōu)先”的原則,以落實國家保障和改善民生的各項政策為切入點,以解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題為著力點,切實轉變作風、執(zhí)政為民,全面推動我縣人力資源和社會保障工作科學發(fā)展跨越發(fā)展。
二、評議對象。
全縣人社系統(tǒng)行風評議的對象為:局機關、局屬二級單位、11個鎮(zhèn)(區(qū))人社中心。
三、評議內容。
1、落實民生政策方面。是否貫徹落實科學發(fā)展觀,不折不扣執(zhí)行中央、省、市保障和改善民生政策;是否完善相關措施和機制,保證社?;?、醫(yī)?;?、就業(yè)專項資金等按規(guī)定發(fā)放、使用和管理,項目規(guī)范推進實施;是否堅決糾正和查處違法違規(guī)發(fā)放、使用資金問題。
2、轉變作風方面。是否堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“八條禁令”和縣委“十條規(guī)定”,加強部門作風建設;圍繞“三抓一促”要求,采取服務基層、服務群眾的具體措施,落實便民服務承諾,切實轉變工作作風;是否有效回應涉及群眾切身利益、社會關注的'熱點問題;是否認真糾正不作為、慢作為、亂作為等影響機關效能和執(zhí)行力的問題。
3、依法行政方面。是否落實政務信息公開制度;是否最大限度減少行政許可項目;是否制定履行審批、許可、執(zhí)法等職責的最優(yōu)工作標準;是否存在利用審批權和行業(yè)優(yōu)勢地位違規(guī)收費、謀取部門利益;是否存在有法不依,執(zhí)法不嚴格、不規(guī)范、不公正、不文明問題;是否存在利用職權吃拿卡要等濫用職權問題。
4、反腐倡廉方面。各單位領導班子和領導干部是否履行“一崗雙責”,落實黨風廉政建設責任制;是否自覺遵守廉政準則,在黨風廉政建設和反腐敗工作中發(fā)揮表率作用;()是否圍繞容易滋生腐敗的工作領域和環(huán)節(jié),建立健全權力運行監(jiān)督制約機制。
5、問題整改方面。是否認真解決人民群眾對本單位的投訴問題;政風行風評議公開承諾事項是否兌現到位;是否切實解決本部門存在的人民群眾反映強烈的突出問題;是否健全完善政風行風建設長效機制;全系統(tǒng)政風行風問題整改效果是否讓群眾滿意。
四、組織實施。
(一)動員部署階段(5月)。
召開全系統(tǒng)政風行風評議動員會,成立民主評議政風行風工作領導小組,組建工作專班,制定實施方案,全面動員部署民主評議政風行風工作。局屬各單位要制定本單位的實施方案,成立工作專班,通過動員會、新聞媒體、網站、政務公開欄等渠道,廣泛宣傳民主評議政風行風工作的重要意義,發(fā)動全系統(tǒng)干部職工和社會各界人士積極參與。
(二)查找問題階段(5月-6月)。
1、廣泛征求意見。按照評議內容,結合各單位工作實際,通過層層召開專題座談會、走訪群眾、發(fā)放征求意見書以及設立政風行風評議意見箱、熱線電話、電子信箱、網站等形式,廣泛征求社會各界意見和建議。
2、認真自查自糾。局屬各單位對照評議內容和行業(yè)標準,廣泛開展自查自糾。認真受理通過“政風行風熱線”等渠道收到的單位、企業(yè)和社會各界群眾的咨詢、投訴,接受社會各界和新聞輿論的監(jiān)督。
3、社會公開承諾。局屬各單位要認真梳理各自存在的問題,就反映最強烈的突出問題和重點事項,依據部門職能,作出具體承諾,并通過**電視臺、**新聞網等媒體向社會公開承諾。
4、開展明察暗訪。局行評辦采取委派“三重一大”民主監(jiān)督員、邀請縣人大代表、縣政協(xié)委員、群眾代表和新聞媒體開展明察暗訪,了解各單位政風行風建設情況,并收集服務對象和社會各界的意見建議,向各單位反饋,督促整改發(fā)現的突出問題。各單位要認真受理通過明察暗訪反饋各類問題,務必做到件件有落實,事事有回音。
(三)整改階段(7-11月)。
1.對自查的問題進行整改。局屬各單位要堅持問題導向,將問題整改貫穿行評工作始終,有針對性地制定整改措施,確保落實到位。同時,注重宣傳整改成果,讓廣大群眾切實感受到行評實際成效。
2.對糾風辦明察暗訪的問題進行整改。局屬各單位要及時整改縣糾風辦組織明察暗訪和督導檢查反饋的問題。
3、對行評督查員督查的問題進行整改。局屬各單位要把行評督查員督查發(fā)現和收集的問題作為整改重點,及時整改到位。
(四)集中測評階段(8月-10月)。
1.縣糾風辦將采取中介機構電話抽樣調查和社會問卷調查,局屬各單位要向局行評領導小組辦公室提供100名服務對象信息,并認真做好跟蹤聯系和協(xié)調配合工作。
2.在縣糾風部門組織的集中評議中,由局主要領導匯報評議工作、接收綜合評議及點評、現場解答。局屬各單位做好政策宣傳解釋工作,并按要求參加集中評議。
3、對承辦縣委、縣政府、縣信訪局、縣糾風辦、縣行政服務中心、縣網管中心等單位批轉的群眾投訴以及上門咨詢、信訪接待工作中,局屬各單位要全面配合,迅速回復,做好宣傳解釋工作。
(五)總結階段(11月)。
1.集中評議大會后,局屬各單位要針對與會領導和評議代表提出的意見和建議,及時歸類整改,健全制度。對能夠及時整改的問題要及時整改到位,對不能及時解決的問題要做出說明,讓廣大群眾能真切感受到人社系統(tǒng)整改工作力度和行評效果。
2.建立和完善全縣人社系統(tǒng)政風行風建設的長效機制,邀請評議代表對縣局及干部職工的工作作風進行指導和監(jiān)督。
五、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。局屬各單位要積極組織本單位干部職工參加行評活動,全面認識民主評議政風行風工作的重要意義,主動接受社會各界監(jiān)督,切實提升行政執(zhí)行力,加強政風行風建設,促進人社事業(yè)健康發(fā)展。
(二)加強宣傳,營造氛圍。局行評辦和局屬各單位要加大新聞宣傳力度,及時宣傳在民主評議政風行風工作中的新思路、新舉措、新成效,開門納諫,讓廣大群眾主動參與,為我局深入開展民主評議政風行風工作創(chuàng)造良好氛圍。
(三)強化監(jiān)督,嚴肅紀律。各單位要加強監(jiān)督,確保各項公開承諾、服務措施和整改要求落實到位。對問題整改不到位,以及行評期間發(fā)生的各類違紀違規(guī)問題,要嚴肅追究相關人員的責任。
民主評議政風行風活動實施方案篇八
通道街街道黨工委、辦事處,全面落實全區(qū)黨風廉政建設工作部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深入實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“執(zhí)政為民,加快發(fā)展”為主題,以“轉變作風、依法行政、改善服務、多辦實事”為目標,以解決人民群眾反映突出的問題為重點,充分發(fā)揮辦事處、社區(qū)居委會和服務對象的作用,努力提高民主評議質量擴大評議范圍,增強評議實效,讓群眾衡量服務對象的優(yōu)劣,開展有針對性、真實性、廣泛性的民主評議行風政風活動,根據回民區(qū)人民政府糾風辦回政糾辦發(fā)[xx]7號文件精神,制定我辦事處xx年民主評議行風政風工作實施方案。
回民區(qū)xx年的行風政風民主評議工作,分別在區(qū)屬單位、攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處、駐區(qū)垂直管理部門和駐區(qū)公共事業(yè)服務單位中進行,分別是:
區(qū)屬單位(27個)。
攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處(8個)。
駐區(qū)垂直管理部門(8個)。
在我辦事處區(qū)域內的參評單位有區(qū)屬單位2個、駐區(qū)垂直管理部門2個、駐區(qū)公共事業(yè)服務單位2個,分別是:回民區(qū)教育局、回民區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)工商分局、區(qū)地稅局、回民中學、北門郵局。
誠懇,權力運行的程序是否公正、公平,履行職責是否有不及時、不作為、亂作為的現象。
(二)依法履行情況。各參評單位是否按照法定的權限和程序行使權力,工作人員是否依法辦事,依法辦理經濟社會事務,是否存在吃拿卡要、有法不依、執(zhí)法不公、徇私枉法等問題。
(三)行風政風建設情況。各參評單位是否建立轉變行風的長效機制加以落實。完善工作程序、增強服務意識、提高行政效能、提高工作質量等方面是否有新舉措,能否為基層、為社區(qū)、為企業(yè)辦實事辦好事,能否切實解決損害群眾利益的問題。
評議時間:從xx年6月30日—11月30日結束。具體步驟分四個階段。
1、宣傳動員階段(6月30日—7月30日)。
各參評部門、單位要結合工作實際制定民主評議行風政風工作實施方案,在本單位部門進行宣傳動員,形成行風建設人人有責,人人參與的評議氛圍,并將工作方案及時上報。
2、自查自評階段(7月30日—9月30日)。
依照評議內容對本部門的行風政風情況進行自查自評,評議要分層次、分階段,要在廣泛征求群眾意見的基礎上,提出解決問題的措施辦法,認真整改,力爭取得明顯效果。
3、綜合評議階段(10月1日—11月15日)。
綜合評議由通道街辦事處組織實施,在10月中旬召開民主評議行風政風測評會,選擇辦事處及社區(qū)有文化、公道正派的30人參加,對參評單位進行面對面評議,進行聽證考評和問卷測評,請區(qū)政府糾風辦參加。
4、匯總總結階段(11月15日—11月30日)。
根據日常綜合評議情況,進行評議匯總、總結,并向區(qū)糾風辦上報評議結果。
1、要高度重視民主評議行風政風工作,要把民主評議行風政風工作作為黨風廉政建設的重要內容,認真組織,周密安排,做到主要領導直接抓,具體工作專人抓。
2、要始終堅持把征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督,邊評邊改,健全行風政風建設制度等,貫穿于整個行風政風評議全過程,努力做到組織有序、內容科學、形式多樣,評議真實,有針對性和實際效果。把推進依法行政、創(chuàng)建文明行業(yè)等活動結合起來,促進部門和行業(yè)作風建設不斷進步。
3、要精心組織,從選擇評議對象、評議人員,確定評議內容,評議形式諸多方面做深做細,努力做到組織有序、內容科學、形式多樣、評議真實、有針對性和實際效果。
回民區(qū)通道街辦事處。
xx年6月29日。
民主評議政風行風活動實施方案篇九
根據《省質監(jiān)局關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》(黃質監(jiān)〔20xx〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風行風工作,結合分局工作實際,制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針,緊密結合質監(jiān)職能,著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務對象建議,全面收集政風行風方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風,切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質監(jiān)建設,為服務全市經濟社會發(fā)展做出質監(jiān)部門新的貢獻。
1.堅持統(tǒng)一領導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,市局負責全市質監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作;大冶質監(jiān)局、陽新質監(jiān)局在當地紀委的指導下負責本單位的評議工作。
2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經信委、工商聯、服務對象及新聞媒體等聯系,虛心聽取企業(yè)和服務對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
3.堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求,圍繞解決質監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設。
4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作,通過行評工作促進質監(jiān)業(yè)務工作的提高。
(一)評議對象。
全市質監(jiān)系統(tǒng)各級質監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
(二)評議內容。
1.依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質檢總局已經取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關于取消減免涉企收費(基金)的通知》的情況;
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為,治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況;
七是重要事項辦理和行政審批權力行事規(guī)范和公開透明的情況;
八是技術機構嚴守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2.轉變工作作風方面。
一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求,加強作風建設的情況;
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3.加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面。
一是各級黨組(支部)落實黨風廉政建設主體責任的情況;
二是各級領導班子和領導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設表率作用的情況;
三是加強黨風廉政建設、落實《廉政準則》的情況;
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
六是完善崗位風險、預警機制,建立腐敗風險防控體系的情況。
4.收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
三是查找突出問題的情況;
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況;
六是解決突出問題,社會各界、服務對象滿意的情況;
七是健全完善政風行風建設長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內同步進行。具體安排如下:
1.制定方案。
成立領導小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風工作責任制,切實加強對行風評議工作的領導和組織協(xié)調、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專班聯系人及聯系電話報市局政風行風評議領導小組辦公室(0714-6518939)。
2.思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設的相關文件、《省質監(jiān)局關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質監(jiān)局領導、市局領導在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3.營造氛圍。
市局將在政府門戶網站開辟政風行風評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網絡、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
1.廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網站、熱線電話、問卷調查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設立意見箱、公布熱線電話及網絡信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2.認真開展自查。
要圍繞評議的重點內容和目標任務,加強內部排查,主動發(fā)現問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據、權限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風,看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務意識,看是否存在耍特權、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
3.主動公開承諾。
對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據職能權限提出相應的解決辦法和方案,明確辦結時限,并通過當地主要媒體向社會作出公開承諾。
4.開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風、加強黨風廉政建設和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現和鞏固評議成果的關鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉化成整改的實際行動和建章立制的依據,努力實現問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
1.制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現的問題,認真制定整改方案,明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領導和責任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認同。各單位要根據集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領導小組辦公室備案。
2.狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意,并將整改結果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3.建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生,不斷完善政風行風建設的長效機制。對各級質監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。
今年的集中測評工作中,將按照中介機構電話抽樣調查、社會問卷調查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調查機構,采取隨機抽樣調查的方式,在質監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調查對象,對質監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調查。
2.服務對象評議。由市民政局、市經信委、市工商聯組織企業(yè)及服務對象對質監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網絡等媒體在全市同步播出和報道。市領導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況,對質監(jiān)部門行風建設效果進行評估考核。
市局將依據測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準備工作,主動開展自我測評。
各單位要及時總結行評成果和經驗,向當地政府、糾風辦和市局行評領導工作小組報告工作的情況,爭取領導和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領導小組報送行評工作總結。市局將對各單位的行評結果與黨風廉政建設責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤,對在當地被評為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書,約談主要負責人。
為加強對20xx年全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領導,確保評議工作有計劃、按步驟、高質量的進行,市局黨組決定成立黃石市質量技術監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領導小組。組成人員名單如下:
組長:柯尊強,黨組書記、局長副組長:劉家文,黨組成員、副局長:柳旺元,黨組成員、副局長成員:陳奉軍,周啟春,肖唐敏,陳松樹,湯正東,袁林,馬雪輝,何曉霞,周燕燕,徐華漢,劉昆,楊波,朱再興,何力,李國林,柯尊誠,鄭曉華,陳文春,黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀檢組長、黨組成員、總工程師、調研員、副調研員、辦公室主任、計財科副科長、質量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標準化科科長、標準化所所長、計量科科長、特設科科長、人事科副科長、機關黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤,市稽查分局局長云霞,許可分局局長楊長明,城區(qū)分局局長熊宣明,大冶質監(jiān)局黨組書記、局長王義軍,陽新質監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝,市纖檢局局長李盛市,計量所所長李慶明,副調研員、市質檢所所長姜本文,市質監(jiān)學校校長張軍南,省特檢院黃石分院院長。
領導小組辦公室設在市局監(jiān)察室,負責領導小組的日常工作,陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設三個組:材料組由陳文春、余珊、李莉(計量所)負責,宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責,督辦組由陳松樹、柯尊誠負責。
民主評議政風行風活動實施方案篇十
自民主評議政風行風工作,區(qū)交通局黨委的和要求,學習文件精神,,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風政風工作,了的,了預期。評議工作情況總結:
一、評議工作。
1、了民主評議行風政風工作的意義,了責任感。是社會經濟的發(fā)展,對全體黨員干部的工作了新的要求,轉變作風,科學發(fā)展觀,服務發(fā)展,才能和社會經濟的發(fā)展。
2、轉變了作風,責任感、力、工作。黨支部把主題教育與當前工作有機起來,邊學邊評邊改,立學立行,了作風的轉變,事事有回音,件件有著落,密切與的、生活,科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來經濟社會的發(fā)展,工作。
3、班子思想,和力?;顒舆^程中,班子理論學習,領題調研,基層一線,撰寫調研和分析檢查報告,交心談心活動,民主生活會舉措,自覺的以科學發(fā)展觀武裝頭腦、實踐、工作,在工程建設、生產管理重大問題上達成了共識,了步調,了合力,班子駕馭、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政的能力。
1、健全組織有保障。黨支部此次民主評議行風政風工作,對民主評議行風政風工作的組織,成立了由支部書記肖新春任組長、副局長倪振亞為副組長,股室黨員為的民主評議行風政風工作。
2、精心搞動員。在動員大會后,了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會,向全體黨員的動員,使大家了民主評議行風政風工作的和方法。
3、制定方案抓。為活動有序,動員會后,在緊密工作的基礎上,制定了民主評議行風政風工作方案。
4.征求民意細梳理。交心談心、座談會、設立意見箱活動,廣集民智,多渠道收集意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對班子的建議12條,意見5條,并歸納梳理。
5、周密嚴評議。要求,黨支部組織了各個層次對分析檢查報告中班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建設的措施有性和可操作性了測評,參加測評50人,滿意48人,滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內以書面了公開通報。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改問題的關鍵環(huán)節(jié),在學習的,對問題,,著眼長遠,,組織力量,以學習調研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議班子分析檢查報告的思路和措施為依據,對制約民主評議行風政風工作和需要的體制機制了分析和梳理,制定出可行的整改方案,了“四、一承諾”。并將整改方案向社會了公開,對整改了公開承諾,自覺和社會監(jiān)督。
7、力量排疑難。在學習調研和分析檢查階段梳理的問題,黨員會議,思想,,對本的工作思路重新審視,用行動整改和。
民主評議政風行風活動實施方案篇十一
根據《省質監(jiān)局關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》(黃質監(jiān)〔20xx〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風行風工作,結合分局工作實際,制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針,緊密結合質監(jiān)職能,著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務對象建議,全面收集政風行風方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風,切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質監(jiān)建設,為服務全市經濟社會發(fā)展做出質監(jiān)部門新的貢獻。
1.堅持統(tǒng)一領導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,市局負責全市質監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作;大冶質監(jiān)局、陽新質監(jiān)局在當地紀委的指導下負責本單位的評議工作。
2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經信委、工商聯、服務對象及新聞媒體等聯系,虛心聽取企業(yè)和服務對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
3.堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求,圍繞解決質監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設。
4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作,通過行評工作促進質監(jiān)業(yè)務工作的提高。
(一)評議對象。
全市質監(jiān)系統(tǒng)各級質監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
(二)評議內容。
1.依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質檢總局已經取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
七是重要事項辦理和行政審批權力行事規(guī)范和公開透明的情況;
八是技術機構嚴守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2.轉變工作作風方面。
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3.加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面。
一是各級黨組(支部)落實黨風廉政建設主體責任的情況;
二是各級領導班子和領導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設表率作用的情況;
三是加強黨風廉政建設、落實《廉政準則》的情況;
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況;
六是完善崗位風險、預警機制,建立腐敗風險防控體系的情況。
4.收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
三是查找突出問題的情況;
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況;
六是解決突出問題,社會各界、服務對象滿意的情況;
七是健全完善政風行風建設長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內同步進行。具體安排如下:
1.制定方案。
成立領導小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風工作責任制,切實加強對行風評議工作的領導和組織協(xié)調、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專班聯系人及聯系電話報市局政風行風評議領導小組辦公室(0714-6518939)。
2.思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設的相關文件、《省質監(jiān)局關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質監(jiān)局領導、市局領導在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3.營造氛圍。
市局將在政府門戶網站開辟政風行風評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網絡、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
1.廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網站、熱線電話、問卷調查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設立意見箱、公布熱線電話及網絡信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2.認真開展自查。
要圍繞評議的重點內容和目標任務,加強內部排查,主動發(fā)現問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據、權限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風,看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務意識,看是否存在耍特權、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
3.主動公開承諾。
對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據職能權限提出相應的解決辦法和方案,明確辦結時限,并通過當地主要媒體向社會作出公開承諾。
4.開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風、加強黨風廉政建設和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現和鞏固評議成果的關鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉化成整改的實際行動和建章立制的依據,努力實現問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
1.制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現的問題,認真制定整改方案,明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領導和責任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認同。各單位要根據集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領導小組辦公室備案。
2.狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意,并將整改結果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3.建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生,不斷完善政風行風建設的長效機制。對各級質監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。
今年的集中測評工作中,將按照中介機構電話抽樣調查、社會問卷調查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調查機構,采取隨機抽樣調查的方式,在質監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調查對象,對質監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調查。
2.服務對象評議。由市民政局、市經信委、市工商聯組織企業(yè)及服務對象對質監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網絡等媒體在全市同步播出和報道。市領導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況,對質監(jiān)部門行風建設效果進行評估考核。
市局將依據測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準備工作,主動開展自我測評。
為加強對20xx年全市質監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領導,確保評議工作有計劃、按步驟、高質量的進行,市局黨組決定成立黃石市質量技術監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領導小組。組成人員名單如下:
民主評議政風行風活動實施方案篇十二
今年以來,我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)這一主線,扎實開展民主評議旅游政風行風工作,進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務行為,提高辦事效率和服務質量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風氣?,F將20xx年工作情況總結如下:
一、加強組織領導。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構,由陳文聯局長擔任民評工作領導小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風建設的工作任務和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結,有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯系行業(yè)實際,開展行之有效的旅游行風建設活動,切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求,管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域,加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學習,進一步統(tǒng)一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風行風工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行,指導和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署,結合旅游行業(yè)實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導思想、工作任務和工作措施,落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管,進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務質量投訴,也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據縣糾風辦和市旅游局的總體部署,我局結合旅游行業(yè)實際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網絡媒體作用。充分利用《xxx民評網》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網絡媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排,我局積極與督導組聯系,主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作,及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網,使其了解我局民主評議政風行風工作情況,便于開展工作。對民評督導員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據民評工作需要,聘請了5位行風監(jiān)督員,以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導,提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見,并通過oa網向全縣有關部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務帶發(fā)展,以服務強基層,以服務助企業(yè),以服務贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓,加強行業(yè)服務質量。我局也緊密聯系掛點的村頭村,解決影響和制約當地旅游業(yè)科學發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據我縣旅游行業(yè)現狀和特點,堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯合執(zhí)法、機關和企業(yè)自查等措施,實現民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關聯度大的特點,有的問題的解決需要相關部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下,把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風行風活動實施方案篇十三
我校是所九年一貫制民辦學校,創(chuàng)辦于20xx年,現有38個教學班,學生共有20xx余人,教職工有81人。我校始終堅持“以人為本,依法治校,質量立校,辦人民滿意的教育”為辦學宗旨,把德育工作放于首位,以教學為中心,全面推進素質教育,努力構建和諧校園,力爭把我校辦成“學生喜歡、家長滿意、社會認可、人民滿意”的民辦學校。
我校自開展評議行風工作以來,嚴格按照湖里區(qū)教育局關于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求,以加強行風建設為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動,認真組織領導,強化責任紀律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風,促進學校依法治教、規(guī)范管理,樹立學校新的形象。在上級的正確領導下,開展了政風行風建設工作。一年來,經過師生們的共同努力,初見成效,現總結如下:
20xx年我校民主評議行風工作,以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”為指導,不斷加大治本力度,促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為。把政風行風評議與治理教育亂收費,與對糾風工作目標任務完成情況考評結合起來,與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。
我校高度重視行風建設工作,成立了行風工作領導小組和領導小組辦。
20xx-20xx民主評議政風行風工作總結1公室,建立了由章鶴能(學校黨支部書記、董事長)同志任組長,其他副校長及行政人員為副組長、組員的行風評議領導小組,具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室,負責學校行風工作計劃,信息收集,宣傳報道,情況上報,協(xié)調檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學校民主評議政風行風工作實施方案》。
我校召開了行風評議動員會,并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關部門的行風的有關文件精神以及學校評議行風的實施方案,讓全體教師對我校各項工作及行風建設工作有一個全面的了解。在20xx年9月29日星期一,利用教師例會的機會,召開了博林學校政風行風評議動員大會,提出要求,統(tǒng)一思想認識,大力宣傳,使行風建設成為全體師生的共識。
在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上,學校認真做好排查工作。
(1)規(guī)范收費、學校領導把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認真學習上級有關各部門下發(fā)的關于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定,明確亂收費的危害性,堅決按文件精神和要求規(guī)范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規(guī)票據,及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準,自覺接受群眾監(jiān)督,讓學生明白,讓家長放心。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定,禁止教師推銷及學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動,促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
(2)校務公開、學校健全了各項規(guī)章制度,建立校務公開欄,設立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序、公開辦事結果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學校教師評先選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公示,增強透明度。
(3)師德建設、學校狠抓師德、師風建設,倡導愛崗敬業(yè)、服務學生、奉獻教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認真學習區(qū)教育局關于政風行風建設的有關文件,結合學習“八榮八恥”活動的文件精神,認真開展思想政治教育,進一步規(guī)范教育教學行為,學校利用政治、業(yè)務學習時間,組織教師學習有關教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范,學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等,提高廣大教職工的思想認識,使他們明白民主評議行風工作的目標和要求,了解評議工作的步驟與方法,并努力在教學中實踐,通過自查互查,教職員工中沒有違法亂紀現象,也沒有體罰變相體罰學生的現象,做到了關愛學生、文明執(zhí)教,展現了我校良好的師德師風。
(4)加強內部管理,不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理,把行風評議工作同黨風廉政建設要求有機結合起來,堅持依法行政,嚴格管理,改進工作作風,建立健全了崗位責任制、失職追究制等,下一步我們將進一步規(guī)范管理,逐步實現了以制度管事管人,把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制,進一步加強效能建設,提高全體干部職工思想政治素質,增強服務觀念,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,切實改進工作作風,服務教學、服務社會、辦人民滿意的教育。
20xx-20xx民主評議政風行風工作總結3雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作,有效地遏制消極腐敗現象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,使我校各項工作不斷邁上新臺階,切實為實現湖里區(qū)教育強區(qū)目標做出我們的貢獻。
民主評議政風行風活動實施方案篇十四
1、認真落實行評工作。
學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責任人和責任科室。通過學習,領導班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風行風工作的好壞直接關系到黨在現階段方針和政策的落實,關系到黨在群眾中的威望,關系到社會安定團結的大好局面,也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。
2、加大宣傳力度。
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室,由各職能科室的校級領導牽頭,對照評議內容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。
(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中,圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談,同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風建設取得更大的成績。
(2)、問卷調查情況。本次調查活動共調查學生家長千名、學生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調查,保證了問卷調查的真實性和數據可靠性,讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風現狀,有針對性的開展師德師風教育活動,提高了學校的師德教育水平。
民主評議政風行風活動實施方案篇十五
為貫徹落實監(jiān)教監(jiān)文件精神,認真搞好年民主評議政風行風工作,切實加強學校政風行風建設,根據監(jiān)利縣教育局《關于在全縣教育系統(tǒng)年民主評議政風行風工作實施方案的通知》,結合學校實際,制定本實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹科學發(fā)展觀,認真落實上級關于民主評議政風行風工作的指示精神,堅持標本兼治、糾建并舉的方針,進一步發(fā)揮人民群眾和社會各界對學校政風行風建設的檢驗、評判和監(jiān)督作用,把民主評議政風行風工作和治理教育亂收費工作有機結合起來,切實解決群眾反映強烈的熱點問題,進一步轉變觀念,轉變作風,推進學校政風行風建設,確保正確的辦學方向!努力辦讓人民群眾滿意的教育,以更好地為我鄉(xiāng)的經濟建設和社會發(fā)展服務。
1、清正廉潔,建立和落實糾風工作責任制情況。
2、勤政為民,提高工作效率和服務質量情況。
3、依法行政,依法執(zhí)教,履行職責,推進素質教育,維護學生合法權益,貫徹落實教育法律法規(guī)情況。
4、實施“陽光收費”和治理教育亂收費情況。
5、轉變職能,推進教育改革,適應社會主義市場經濟建設發(fā)展要求情況。
6、改進作風,糾正損害群眾利益的不正之風情況。
7、政務公開,財務公開,自覺接受人民群眾和社會各界監(jiān)督情況。
8、嚴格管理,加強教師職業(yè)道德建設情況。
按照縣教育局的要求,從學校實際出發(fā),突出重點,全面評議。主要通過廣播、例會、國旗下講話等宣傳形式,以及在校園內利用文化長廊開辟政風行風評議專欄,公布評議舉報電話,設置行風評議意見箱,發(fā)放征求群眾意見書等形式,廣泛征集群眾意見和建議,并主動接受上級主管部門和社會各界的監(jiān)督評議,力求評議的廣泛性、公開性、客觀性。學校成立政風行風評議工作機構和領導小組,負責工作的部署及方案的貫徹落實。評議工作分三個階段實施:
(一)準備動員階段(10月10日—10月15日)。
1、成立紅廟中學政風行風評議機構和領導小組。校長薛福鑫任組長,工會**薛東輝任副組長,成員為高龍、舒成名、李玉華、蔡文華、胡進軍;領導小組下設辦公室,負責處理日常@方案.范.文.庫"整理~事務。
2、制定工作實施方案。根據縣教育局文件精神,結合學校實際情況,由領導小組討論研究,制定出《紅廟中學民主評議政風行風工作實施方案》,并上報教管組及縣教育局。
3、召開全體教職工大會,廣泛動員宣傳。認真做好民主評議政風行風的工作部署,使大家充分認識民主評議政風行風工作的重要意義,明確工作的目標、內容、方法步驟、措施要求。同時采取多種形式加大政風行風建設的宣傳力度,發(fā)動廣大教職工和群眾積極支持和參與此項活動。主動接受群眾監(jiān)督,使政風行風評議工作扎實深入地開展。
4、根據民主評議政風行風工作的需要,將聘請部分人大代表、有關部門領導、退休教師為民主評議政風行風的監(jiān)督員。紅廟中學政風行風熱線:。
(二)、實施階段(10月16日—10月30日)。
1、開展評議活動。召開學生、家長評教評學座談會,組織班主任和任課教師進行家訪、個別談心,組織問卷調查,發(fā)放征求意見書,收集社會評議意見,了解掌握學校政風行風建設上存在的問題,特別是新情況新問題,要認真分析原因,著力抓好自糾。設立政風行風意見信箱和投訴電話,主動接受社會各界及廣大人民群眾的監(jiān)督。邀請評議監(jiān)督員深入察訪,幫助查找問題,提出加強行風建設的意見和建議。全面開展自查自糾工作,對收費、教學管理、師德師風、學生管理、思想教育等重點工作重點檢查。依據省、市、縣教育等有關文件、政策規(guī)定,逐條對照,認真檢查學校工作,規(guī)范辦學行為。要求每位教師按照教育法規(guī)以及《監(jiān)利縣教育教學常規(guī)》的要求,自查自糾師德師風問題,并進行自我總結及互相交流。認真梳理反饋意見,切實關注群眾反映強烈的熱點難點問題;在查擺問題、解決問題的同時,建立完善相關工作制度。這一階段工作要開展得扎實深入,力爭使民主評議政風行風工作取得良好的效果。
2、認真落實整改。對通過各種渠道反饋的意見和自評中發(fā)現的問題進行全面剖析,深入開展紀律作風整頓,查找漏洞,建章立制,糾建并舉。對存在的問題,制定有效的措施,認真進行整改,逐條逐項抓好落實,做到事事有著落,件件有回音,讓社會和家長滿意。對評議中反映出來的違紀違法案件,將認真查處,并將按照有關規(guī)定追究責任。結合貫徹實施《公民道德建設實施綱要》及《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,完善教師行為準則和職業(yè)道規(guī)規(guī)范,提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務水平。建立健全整改檔案,從制度、機制建設入手,進一步完善監(jiān)督程序,建章立制,努力抓好制度的落實。學校民主評議政風行風工作領導小組將對學校各部門整改情況進行跟蹤檢查,并及時向鎮(zhèn)教管組、縣教育局上報整改情況。
(三)總結階段(11月1日—11月30日)。
后,寫出書面材料,報送鎮(zhèn)教管組、縣教育局,接受縣教育局的檢查驗收。
1、加強領導,明確責任。學校專門成立有民主評議政風行風工作機構和領導小組,并把這項工作作為“一把手”工程,形成主要領導負總責,分管領導具體抓,職能部門抓落實的工作格局,全面落實工作目標責任制和領導責任制,確保工作落到實處,收到實效。
2、大力宣傳,提高認識。學校要在全體教職工中進行廣泛的動員宣傳,使大家充分認識到民主評議政風行風工作是實踐“三個代表”重要思想、實現維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現,是促進學校行風建設、提升教育形象的重要途徑,是保證教育事業(yè)健康發(fā)展、推進教育改革、服務社會經濟建設的'重要舉措。要真正把這項工作落到實處,抓出成效。
3、開通“綠色通道”。學校將依托校長信箱,公布舉報電話等,隨時接受師生的提問,暢通渠道,及時了解并解決群眾反映的問題,切實為群眾辦實事,使政風行風工作落到實處。
4、標本兼治,注重實效。堅持糾、評、建相統(tǒng)一,把著力解決群眾反映強烈的突出問題作為政風行風建設的一條主線,邊評邊改,以評促糾,寓改于建。將搜集到的問題及時疏理歸類后向相關部門下發(fā)整改通知。把工作重點放在查找問題和落實整改上,尤其要把教育改革、學校管理作為評議和整改的重點。制訂整改措施,凈化育人環(huán)境,轉變工作作風,提高工作效率,優(yōu)化服務質量,樹立學校的良好形象。
5、獎優(yōu)罰劣,強化責任。要把民主評議行風與效能建設、服務承諾、創(chuàng)建文明學校等工作有機結合起來,做到優(yōu)勢互補,相得益彰。獎優(yōu)罰劣,營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,對行風建設過程中涌現的先進典型將大力表彰和宣傳,學校將以此次民主評議行風的情況將作為評先評優(yōu)和教師考核的重要依據,并將認真落實學校的獎懲制度。
民主評議政風行風活動實施方案篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為深入貫徹落實關于加強政風行風建設的精神,切實推進xx派出所作風建設,根據市局、分局部署,結合我所公安工作和隊伍建設實際,制定參加2011年民主評議政風行風工作方案如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞公安中心工作,以解決損害群眾利益問題為目的,以規(guī)范行政執(zhí)法行為為重點,以提高和改進服務為中心,以群眾滿意為標準,條塊結合,上下聯動,積極主動迎接市、區(qū)政府糾風辦組織實施的民主評議活動,努力在評議中取得好成績,進一步鞏固和提升開展“大走訪”開門評警、“警民懇談日”等活動取得的成效,扎實推進我所作風效能建設,逐步提升人民群眾滿意度,為建設平安、和諧新xx提供堅強有力的保證。
二、目標任務
根據市糾風辦《實施意見》精神中依法履職、公正執(zhí)法、政務公開、政務服務、清正廉潔等5個方面情況。xx派出所全所民警迎接民主評議的總體目標是:圍繞上述5個方面的評議內容,認真查找不足,扎實整改問題,不斷提高維護穩(wěn)定、服務發(fā)展的效能,推動xx派出所作風建設邁上新的臺階。主要任務是:(一)強化責任意識、忠實履行職責。充分發(fā)揮公安機關平安建設主力軍作用,切實做強打防控主業(yè),在健全完善打擊犯罪新機制、著力解決治安突出問題、強化社會面治安防控等方面狠下功夫,有效維護全區(qū)治安大局的持續(xù)平穩(wěn),不斷增強人民群眾安全感。緊密結合公安職能,大力推進社會管理創(chuàng)新,著力從簡化辦事程序、提高行政效率、出臺政策措施等方面,為經濟發(fā)展提供更多更直接的服務。(二)規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平。深入推進執(zhí)法規(guī)范化建設,著力提升執(zhí)法公信力。大力推進執(zhí)法培訓、學法考評工作,不斷提升全體民警執(zhí)法素養(yǎng)。認真組織學習南通標準化管理、鹽城說理執(zhí)法、張家港規(guī)范執(zhí)法等經驗,健全完善覆蓋全警的公安執(zhí)法標準體系。依托“大平臺”固化執(zhí)法標準和執(zhí)法程序,建立執(zhí)法辦案所有流程全部在網上流轉的管理模式,強化執(zhí)法監(jiān)督。
(三)解決突出問題、贏得群眾滿意。
積極查找解決公安工作和隊伍建設中存在的各種問題,以實實在在的成效取信于民。特別要認真學習對照戴勝利同志在全市公安機關黨風廉政建設暨作風建設會議上的講話精神,認真查找解決學習研究氛圍還不夠濃、指導工作還不夠實、敬業(yè)精神還不夠強、服務意識還不夠強、艱苦奮斗意識有所淡化等5個方面的問題。
三、工作措施
這次民主評議主要通過現場評議、問卷調查、實例調查等形式進行。對基層站(所、隊)和服務窗口等的評議,在7月底結束;對市(區(qū))參評部門的評議工作在8月底結束;對市級部門的評議工作在9月中旬結束。9月下旬,市糾風辦對市各有關行政主管部門政風行風建設情況進行綜合評定。根據上述部署,全所民警要扎實做好以下工作:
(一)深入動員部署。
7月上旬,所務會上將傳達學習市糾風辦《實施意見》精神,以及《全市公安機關迎接2011年民主評議政風行風實施方案》、《全區(qū)公安機關迎接2011年民主評議政風行風實施方案》評價標準,統(tǒng)一思想認識,促進全所民警自覺以飽滿的精神狀態(tài),過硬的工作實績,迎接黨委政府和人民群眾的評議。
(二)主動查找不足。
各民警要按照市糾風辦《實施意見》和區(qū)糾風辦要求,迅速開展自查自糾,主動查找存在問題。通過公布投訴電話、設置意見箱、“大走訪”開門評警、警民懇談等途徑,廣泛收集群眾特別是服務對象的意見建議,認真查找工作中存在的問題和不足,并主動糾正到位。自查自糾結束后,各民警要對群眾反映的主要問題進行認真梳理,并于7月13日前向所領導提交查糾報告。自查自糾要重點圍繞以下五個方面開展:
是否認真貫徹黨委政府和上級公安機關的部署要求,扎扎實實地抓好打擊犯罪、維護穩(wěn)定各項工作,真正做到保一方平安,轄區(qū)群眾對當地社會治安工作是否存在不滿意的問題;是否嚴格依法履行職責,做到有權必有責,用權受監(jiān)督,違法必追究;是否嚴格執(zhí)行執(zhí)法資格制度,持證上崗、亮證執(zhí)法,做到執(zhí)法辦案和行政服務規(guī)范、文明、廉潔。
是否認真落實省廳制定的《執(zhí)法標準化管理手冊》、《公安民警執(zhí)法執(zhí)勤用語手冊》。是否自覺強化執(zhí)法監(jiān)督,堅持執(zhí)法辦案的所有流程全部在網上流轉。是否合理設定自由裁量幅度、權力運行流程,嚴格按照法定權限和程序辦理行政許可、行政審批、行政征收、行政處罰等事項,切實做到公平公正。是否建立“一機雙屏”受理系統(tǒng)和執(zhí)法服務評價器,方便群眾監(jiān)督。是否做到功能分區(qū)和辦案場所標準化,候問室、訊問室、詢問室、證物室等是否達到安全要求并正常使用。
是否認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》,以及上級關于加強政府信息公開工作的一系列部署要求,緊密結合公安工作實際、,深入推進行政權力網上公開透明運行,公開辦事制度、程序、內容、結果,公開群眾最關心、最擔心的社會治安、辦牌辦證等問題,確保各項公開內容真實可信。行業(yè)服務規(guī)范、服務承諾、優(yōu)質服務措施、本部門廉潔自律、廉政執(zhí)法禁令等公示內容是否已在網上公示。4、政務服務情況。是否落實上級公安機關和市局、分局關于服務經濟社會發(fā)展、服務人民群眾的各項措施。是否健全并有效執(zhí)行服務承諾、首問負責、ab角、限時辦結、效能評估、責任追究等制度,實行“一次性”告知和“一站式”服務。服務窗口工作人員是否服務熱情、用語文明、待人禮貌?!叭艘?,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”的要求是否得到全面落實。
是否落實黨風廉政建設責任制,堅持對民警隊伍嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督。民警是否嚴格遵守《廉政準則》,是否貫徹執(zhí)行黨紀政紀各項規(guī)定和《公安機關人民警察紀律條令》、“五條禁令”、“三條鐵規(guī)”等警紀警規(guī),在實際工作中忠于職守、廉潔奉公。有無粗暴執(zhí)法、吃拿卡要、推諉扯皮、刁難群眾等問題。
(三)扎實整改問題。
要堅持邊查邊改的原則,始終把整改問題擺在迎接評議工作的突出位置。對群眾和社會各界反映的問題,要迅速制定整改措施,認真抓好整改落實,并建立健全政風行風建設長效機制。暫時不能解決的,要提出整改方案、落實整改責任、明確整改時限。對本單位警種反映
當前隱藏內容免費查看出來的帶有普遍性的問題,要著力從制度設計層面查找問題根源,消除滋生不正之風的土壤和條件。整改結束后,各民警要及時向所領導報告整改落實情況。
(四)積極接受評議。
要把接受民主評議作為推進政風行風建設、推進當前公安工作的有效措施:一要進一步推進虛擬社會的管理服務。要完善網上派出所、網上警務室和警方微博、民警博客、警民聯系qq群等新的傳播渠道,及時廣泛的發(fā)布公開信息、宣傳群眾、接受監(jiān)督。二要進一步推進基層基礎工作。要認真研究信息化條件下社區(qū)警務工作,進一步明晰社區(qū)民警的工作重點、工作責任,優(yōu)化社區(qū)考核措施,整合各種社會資源,推進基礎工作再上新臺階。三要進一步推進和諧警民關系建設。要以“大走訪”開門評警為載體,深入推進相約警務室、110接處警回訪等活動,主動征求意見和建議。要進一步健全完善以民意為導向的警務工作機制。借助“十百千萬”工作平臺,進一步完善民意收集、意見反饋、整改落實、考核獎懲等制度機制,確保事事有回音、件件有著落。四要進一步推進突出治安問題的整治。要在偵破大要惡性案件、深入推進“清網行動”的基礎上,加強對“廣泛有影響的案件”偵破力度,嚴打多發(fā)性侵財犯罪,嚴厲打擊毒品違法犯罪,努力解決一批“小案件、小問題”。五要進一步推進執(zhí)法規(guī)范化建設。要以公平正義為導向,進一步加強執(zhí)法標準化、規(guī)范化建設。要強化源頭執(zhí)法監(jiān)督管理,進一步規(guī)范110接處警,確保從源頭管理抓起。要推進審訊系統(tǒng)的應用,完善涉案財物管理,深入推進“說理式”執(zhí)法,對報立刑事案件不予立案的,推行說理式不予立案決定書,釋明法理。六要進一步推進工作責任的落實。要切實加強民主評議活動的組織領導和責任落實,所領導將與各民警簽訂責任狀,層層推動壓力傳遞,確保各項迎檢措施落實到位,建立“領導包民警、民警包輔警”的工作機制。
四、工作要求
(一)加強組織領導、積極接受評議。
政風行風評議是優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、加強機關作風建設、推動黨風廉政建設、糾正部門和行業(yè)不正之風的有效形式。xx派出所成立以所長陳庚任組長、指導員李小華任副組長、其他所領導為成員的政風行風評議活動領導小組,指揮、協(xié)調和推進評議活動。主要領導要親自負責,精心組織、周密部署,要主動與所xx街道進行對接協(xié)調,以積極主動的姿態(tài)迎接民主評議。要通過新聞媒體對民主評議活動作公開承諾并公布投訴電話,主動將評議活動置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。
(二)加大宣傳力度,強化信息報送。
要堅持把做好宣傳工作貫穿迎接評議全過程,采取發(fā)放宣傳冊、定期走訪等多種形式,大力營造民主評議政風行風的聲勢和氛圍。要始終保持高密度的宣傳態(tài)勢,充分借助電視、報紙、電臺等媒體,推出系列宣傳報道;社區(qū)民警要主動與居村干部溝通,借助警民懇談等載體,將此項活動的意義宣傳到居村干部、樓組長、治安積極分子,并依托警務室宣傳欄和警方提示等,在社區(qū)、村營造濃烈的氛圍。要充分利用新聞媒體和“網上公安”等,大力宣傳近年來公安工作和隊伍建設所取得的成效,樹立公安機關和公安民警的良好形象。要通過“政風行風熱線”、網上公示等形式,就規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風作公開承諾。在接受評議之前,所領導要主動向人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員和社會各界報告工作、接受評議,最大可能的爭取對公安工作更多的理解和支持。要及時發(fā)現、總結和推廣公安機關涌現出的先進典型集體和個人,用典型引導和推動迎接評議工作扎實開展。要強化信息收集報送,使民主評議活動內容豐富、形象直觀、有據可查。
(三)堅持結合實際,確保取得實效。
各民警要把開展民主評議政風行風活動與推進依法行政、切實履行公安機關職能、維護社會治安穩(wěn)定結合起來,與創(chuàng)建文明城市、文明單位、文明窗口結合起來,與大力推進行政權力網上公開透明運行結合起來,統(tǒng)籌兼顧,綜合施策。要在健全完善打擊犯罪新機制、著力解決治安突出問題、強化社會面治安防控等方面狠下功夫,有效維護全區(qū)治安大局的持續(xù)平穩(wěn),不斷增強人民群眾安全感。要大力推進社會管理創(chuàng)新,著力從簡化辦事程序、提高行政效率、出臺便民利民措施等方面,為經濟發(fā)展提供更多更直接的服務。
民主評議政風行風活動實施方案篇十七
多年來,我行黨委高度重視政風行風建設,始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署,加強領導,精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?,F將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下:
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務經營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結構調整,有效拓展了房地產抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現中間業(yè)務收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經營快速發(fā)展的同時,內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”榮譽。全行未發(fā)生經濟、刑事案件和重大責任事故,呈現平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評工作機制,狠抓責任落實。
1、加強組織領導,扎實部署推進。
今年以來,我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一,堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經營緊密結合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結經驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結合本行實際,制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》,對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設,不斷提高服務水平,樹立和保持農業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現象作為排查的一項重要內容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
3、進行選題評議,維護消費者權益。
今年,我行根據《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神,結合支行實際,制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織,深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神,確保每一個網點、每一個條線、每一位員工都明確內容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內容以及舉報投訴電話等內容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權益及銀行產品和服務宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務能力,致力打造“農行夢”
我行強勢推進服務品質提升工程,助力打造“三明農行全面建設成為現代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網點夢”,建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網點。
1、打造學習型銀行,提升員工素質。
第一,強化領導班子素質提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度,不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度,明確每周集中學習內容;堅持在季度業(yè)務經營分析會上進行新業(yè)務、新產品介紹或業(yè)務經驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農行網絡教育平臺,開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經理、大堂經理、風險經理等專業(yè)隊伍建設,部署開展柜員“三基本”學習培訓,定期舉辦對公客戶經理、個人客戶經理、大堂經理培訓班,舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經理、個人客戶經理知識競賽等形式,引導轄內各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網點建設,提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手,強勢推進轉型工作?!坝厕D型”方面,我行不斷完善硬件建設,讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網點完成“硬”轉型,對營業(yè)網點的內外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農行特色品牌?!败涋D型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務質量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓,推行柜員“七步”服務,即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網點”轉型項目實施計劃,促進了網點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平,推動民主評議政風行風工作的深入開展,我行重內管、強服務、勤檢查、夯基礎,堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內深入開展營業(yè)網點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調本行員工等方式,對各網點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網點開展規(guī)范化服務大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式,即明查與暗訪相結合;現場檢查與調閱錄像非現場檢查相結合,重點檢查營業(yè)網點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質量、勞動紀律、晨會夕會等方面內容,其中明查占40分,暗訪占60分。據統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務質量提升。
4、完善投訴機制,實施消費者保護。
在使用農行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網點都設立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
(三)勇擔社會責任,助力地方經濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目,以及地方支柱產業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿易、明浩物資等一批我市優(yōu)質的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當地經濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動,并堅持拓面、提質并舉,擇優(yōu)支持支柱產業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產品和服務。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當地公益事業(yè)。
在抓好業(yè)務經營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風行風建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區(qū),眾多營業(yè)網點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務;今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應全國婦聯《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
根據省、市分行部署,我行結合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產處置、農戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經商辦企業(yè)為主要內容的三項專項治理活動?;顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組,明確各部門職責分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
(五)深化作風建設,強化廉潔自律。
作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定,制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了領導干部工作作風的標準,做到每項內容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內容之一,納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責任領導、責任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網上進行的高管問卷調查,促進高管人員進一步密切聯系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風行風建設的工作機制,促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末,全行資產總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革,初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系,編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構日趨完善;微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構認可;現代化、綜合化服務能力提升,中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據、債券及同業(yè)業(yè)務實現量質并增。
主動增強經營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產品13項,其中,現金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白,保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設;厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務領域,積極推進精細化管理;強化預算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設,防控機制、手段和技術同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數據質量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設,中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網點功能,強化員工能力和服務標準化建設,健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程,注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現年內試運行;新增自助設備16臺,有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質服務三大工程,加快培育良好經營文化,提質擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現平穩(wěn)運轉;明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標,資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網點和自助渠道相互補充的服務格局,成為全市銀行業(yè)網點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
民主評議政風行風活動實施方案篇十八
根據區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀委十七屆六次全會、自治區(qū)紀委八屆六次全會、市紀委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚求真務實的精神,以加強政風行風建設為核心,以民主評議為載體,以社會各界廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,深入開展政風行風建設,按照上級的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實的工作和不懈的努力,確保民主評議政風行風工作取得這實實在在的成效,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益服務,取得了一定成效。
我街道將民主評議政風行風工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計劃,做到“一把手”負總責,親自抓,分管領導具體抓,具體工作人員抓落實,認真按考評標準逐項抓落實。一是成立機構。街道專門成立了民主評議政風行風工作領導小組,由街道黨工委書記任組長,下設辦公室,由紀工委書記任辦公室主任,負責具體事務。二是明確分工。街道明確領導責任分工,將評議工作細化分解,落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點,廣泛評議。四是寓教于評。結合黨員廉政準則教育活動和“轉變工作作風強化服務意識打造一流首府機關形象”主題活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政、為民服務的理念。在民評的每個階段,都能結合單位實際,有的放矢地確定一個主題,圍繞行評談認識、談體會,寓教育于民評之中,做到民評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結匯報會、整改落實會等,利用公開欄、網站、郵箱、電話、懸掛橫幅標語等方式進行深入宣傳,向社會宣傳民評工作情況,擴大民主評議政風行風活動的社會效果。
在評議活動中,為幫助被評議部門找準群眾關注的熱點問題,提高民主評議政風行風活動的針對性和社會參與性,我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風行風監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署,在整改階段落實責任,有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風行風方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時,做到不避重就輕,不避實就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個別同志不認真,存在提前溜班、請人代替值班的現象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務不熟悉,對基層工作指導不夠到位。
3、部分工作人員服務意識不強,對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領導干部下基層聯系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計劃,落實責任部門和責任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進民主評議政風行風工作,涉及經濟發(fā)展重大事項的相關政策、與群眾利益相關的事項等,通過政務公開欄載體向社會公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關干部的教育培訓工作,落實考勤管理制度,整頓機關紀律,努力建設一支業(yè)務精、紀律強、廉潔高效、服務基層、服務群眾的干部隊伍。
3、深化機關效能建設,進一步改進工作作風,牢固樹立服務意識,落實機關效能建設各項制度,強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督,促進管理和服務水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風。
5、加強領導干部聯系社區(qū),嚴格實行一社區(qū)一包片領導、若干包片干部制度。加強溝通,更好的指導和協(xié)調社區(qū)工作。
6、實行糾風工作責任制和目標管理,加強政風行風建設,完善政風行風建設長效機制,形成糾風工作新格局,力爭街道的政風行風得到明顯好轉。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中,對群眾關注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機關及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強化內外監(jiān)督制約機制,鞏固整改成果,防止政風行風問題“反彈”。
回顧總結我街道民主評議政風行風工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對照上級的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進,特別是如何真正做到對部門行風作出科學客觀的評價,有待于進一步調查研究;現行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范,民評工作必須不斷改進方法,使之更加規(guī)范化、科學化、制度化,以保持其強勁的生命力。
民主評議政風行風活動實施方案篇十九
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動?,F將主要情況總結如下:
根據涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務質量,使我校行風建設提高到了一個新的水平。
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領導機構。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設工作責任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風,做到行風建設與業(yè)務工作有機結合,協(xié)調合作,目標明確責任到人。
(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關工作指導意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設,提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設置了行風評議調查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識,同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務質量,使我校的行風建設提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領導責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質量,以務實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態(tài)度,高質量地完成我校行風評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
民主評議政風行風活動實施方案篇二十
為全面貫徹落實《xx地方稅務局黨組關于印發(fā)《xx地方稅務局20-年政風行風評議工作實施方案》的通知》,進一步促進政風行風建設,結合我局工作實際,提出以下實施辦法。
以科學發(fā)展觀為指導,堅持圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進的工作方針,以?端正政風行風、優(yōu)化服務環(huán)境?為主題,以規(guī)范稅收執(zhí)法行為,改進工作作風,提高辦事效率,優(yōu)化納稅服務,營造良好的稅收環(huán)境為目標,以著力解決嚴重損害納稅人利益的不正之風問題為重點,以人民群眾滿意為標準,進一步加強我局政風行風建設,為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,促進經濟社會又好又快發(fā)展,構建和諧xx提供有力保證。
認真落實市局黨組對政風行風評議工作的安排要求,使我局黨風廉政建設、文明服務、政務公開、工作紀律得到進一步轉變,通過采取一系列的措施和辦法,切實解決自身存在的問題。使干部在思想上受到觸動,認識上明顯提高,行動上更加自覺,工作效率進一步提高,服務水平進一步提升,廉政意識進一步增強。
(一)評議范圍:xx。
(二)評議內容。通過深入開展民主評議政風行風活動,認真組織對縣局存在的政風行風突出問題進行自查自糾,重點從圍繞中心工作,加強黨風廉政建設方面;推進行政權力公開,依法行政方面;為群眾服務,提高服務質量和水平方面;加強機關效能建設,提高工作效率方面;抓民主評議工作、完善政風行風建設長效機制方面等六個方面收集意見、建議,及時整改落實,切實推進規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
(三)評議的方法:按照?主要領導親自抓,分管領導具體抓,部門之間相互協(xié)調,一級抓一級,層層抓落實?的原則,采取自查自糾、民主評議、代表評議、政風行風監(jiān)督員評議、組織社會各界群眾問卷測評等方法進行。
從xx年xx月初至xx月底,在市局黨組的統(tǒng)一領導下,縣局集中開展為期4個月的民主評議政風行風活動。分四個階段進行:
第一階段:學習動員階段。(xx年xx月)。
一是9月3日,縣局黨組召開專題會議,研究部署?政風行風評議工作?的有關事項;二是召開動員大會,進行動員部署。組織學習討論市局有關政風行風行評的文件精神,使干部職工自覺地投入到測評工作中去,圍繞行評工作的指導思想、工作目標、重點內容和有關要求,吃透精神,提高認識,端正態(tài)度,積極主動地做好政風行風評議工作。通過思想動員,使全局領導干部進一步明確政風行風評議工作的重大意義,增強整頓干部作風的主動性、自覺性,進一步深入開展政風行風評議工作打撈思想基礎。三是設置意見箱。在征收大廳設置民主評議政風行風專用意見箱,公布投訴電話(xxxxxxx);在樓前懸掛條幅,營造濃厚的工作氛圍。
第二階段:自查自糾階段(xx月xx日—xx月xx日)。
1、廣泛征求意見。通過個別訪談、召開征求意見會、發(fā)放征求意見表等方式,多渠道、多層次地廣泛聽取各方面的意見和建議。黨員領導干部還要征求班子成員和群眾的意見,要將征求到的意見,如實向干部職工進行反饋,并分類匯總,形成文字材料。根據工作實際開展自查自糾,認真查找工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),剖析原因。同時,根據存在問題,制定整改措施。
2、開展?我為‘行評’工作獻計獻策?活動,緊緊圍繞討論主題,堅持三個結合(結合單位情況、結合本職工作、結合稅收實踐)開展討論。讓每一位地稅干部職工明確自己在?行評?工作中的職責、目標和措施,切實做到行評工作人人參與,個個負責。
3、開展?六查六看?活動。xx月下旬,各部門要結合工作實際,認真開展?六查六看?活動,即:查規(guī)范執(zhí)法,看是否堅持地稅部門組織收入原則,是否存在混庫串庫、引稅、收?過頭稅?等問題,是否存在亂查濫罰等執(zhí)法擾民現象;查文明服務,看是否實行?一站式?服務,是否實行首問責任制、限時辦結制,推行納稅提醒服務;是否切實為納稅人減負,以及是否存在服務不規(guī)范行為;查政策執(zhí)行,看是否用好、用足、用活稅收優(yōu)惠政策,積極支持服務促進全民創(chuàng)業(yè);查政務公開,看是否按照政務公開要求,及時公開各類涉稅信息等;查行政審批,看是否依法實施行政許可,是否嚴格執(zhí)行上級有關行政審批事項的規(guī)定,是否嚴格按照規(guī)定的項目和標準收費;查廉政紀律,看是否存在利用職務上的便利謀取不正當利益的情況,是否存在?吃拿卡要報?等為稅不廉情況。對照此次?六查六看?活動,結合部門職能,各部門認真撰寫部門自查報告,深刻分析存在的原因,提出切實有效的整改措施。
第三階段:民主評議(xx年xx-xx月)。
1.組織開展人大代表、政協(xié)委員?地稅行?活動。邀請我縣人大代表、政協(xié)委員分別視察、指導地稅工作,并專門聽取人大代表、政協(xié)委員對地稅工作的意見和建議,開展民主評議,并組織問卷測評,并認真抓好相關意見和建議的落實工作。
2.開展納稅人評地稅管理員和地稅管理機關活動。主要采取局長接待日設置窗口,隨機選取納稅人虛心征求對地稅管理員和地稅管理機關的意見及建議。
3.開展地稅工作意見、建議征求活動。主要采取走訪形式,向各級黨政領導、人大代表、政協(xié)委員、工商聯人士、特邀監(jiān)察員及納稅人廣泛征求意見和建議。征求意見表不得少與xx份。
4、繼續(xù)開展稅務分局長向稅務人述職述廉活動。向納稅人述職述廉工作己開展近兩年時間,在總結經驗的基礎上,結合政風行風評議工作,開展由人大代表、政協(xié)委員、相關部門、工商聯人士、?三聘?人員及納稅人代表參與的述職述廉活動。
5、開展明察暗訪活動。每名領導班子結合市局《方案》要求,有計劃地對辦稅窗口及科(室)、分局隨機進行明察暗訪,及時發(fā)現和解決存在的問題。
第四階段:整改總結(xx年xx月)。對收集反饋的問題、意見和建議進行分類歸集,制定切實可行的整改方案,落實責任人,認真整改,及時處理。
(一)強化領導,精心組織??h局成立民主評議政風行風領導小組,組長由局長xx同志擔任,副組長由xx同志擔任,各部門負責人為成員。領導小組下設辦公室,xx任辦公室主任,具體負責處理日常事務。
(二)強化認識,統(tǒng)一思想。民主評議政風行風工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,改進干部作風,實現、維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現,是強化群眾監(jiān)督、加強政風行風建設的有效途徑。要把民主評議政風行風工作與深入學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結合起來,與稅收工作結合起來,求真務實、注重實效,在尋求政風行風建設新突破上下功夫。要注意不斷總結探索?行評?工作的新情況、新特點、新經驗,調動每一個干部職工積極參與、做好?行評?每個階段的開始、落實工作。
(三)強化宣傳,營造氛圍。為政風行風建設營造有聲有色的輿論氛圍,各科室要善于捕捉工作亮點,對準焦點,要及時組織稿件,及時反映民評工作的進展情況、典型經驗、先進事跡。各科室上報民主評議工作稿件不得少于2篇(以刊登為準),通過有力度有深度的宣傳報道,凸顯我局政風行風建設的成果。
(五)進一步抓好“行評?結果的綜合應用。對在民主測評活動中,最終評議結果排名靠后的部門,將納入兩制考核進行責任追究,并取消年終評先樹優(yōu)資格。