總結(jié)是提升自己能力的重要途徑,通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并找到提升之道。在寫總結(jié)之前,我們可以先列出自己在學(xué)習(xí)或工作中的成就、困難和教訓(xùn),從而更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)大家欣賞以下幾篇總結(jié)范文,希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
企業(yè)行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫?座椅一個(gè)社會(huì)實(shí)踐,結(jié)束之后的實(shí)踐報(bào)告怎么寫?請(qǐng)看下面:
20xx年7月24,我們走訪了江蘇省兩大百?gòu)?qiáng)企業(yè),范文之社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:走訪百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
上午,我們驅(qū)車前往賈汪區(qū),走訪徐輪橡膠有限公司。
徐輪橡膠有限公司(原江蘇輪胎廠),始建于1951年,為國(guó)家大型一類企業(yè),是國(guó)家定點(diǎn)生產(chǎn)輪胎產(chǎn)品的重點(diǎn)企業(yè)。
公司綜合生產(chǎn)能力為輪胎320萬(wàn)套,其中工程輪胎60萬(wàn)套。
年銷售收入30億元,其中自營(yíng)出口8000萬(wàn)美元。
剛剛到達(dá)工廠門口,我們就看見工廠沿路臨時(shí)擺放的巨大的輪胎。
說(shuō)它“巨大”,因?yàn)槊總€(gè)輪胎都有一人高,后來(lái)我們了解到,這些輪胎大都是農(nóng)用或建筑用的輪胎。
我們向公司領(lǐng)導(dǎo)闡明了此行目的,簡(jiǎn)單交流之后,公司技術(shù)部工作人員董曉斌先生抽空與我們?cè)跁?huì)議室進(jìn)行了與材料技術(shù)有關(guān)的交流。
在具體的講解之后,董叔叔又帶我們參觀了公司的生產(chǎn)分廠,讓我們親自見證了橡膠輪胎的制備工藝:煉膠,壓延,成型,硫化四個(gè)步驟,在嚴(yán)格的技術(shù)操作下,橡膠在一步步的化學(xué)反應(yīng)與工藝中被壓制成一個(gè)個(gè)輪胎,儲(chǔ)存裝庫(kù)。
我們一邊參觀一邊收獲經(jīng)驗(yàn),在交流的時(shí)候,叔叔告訴我們,生產(chǎn)生活中應(yīng)用到的知識(shí)要比書本上的知識(shí)寶貴的多,也重要的多。
正午時(shí)分,我們參觀完畢,離開了工廠,結(jié)束了上午的行程。
午飯過(guò)后,我們又趕往東南鋼鐵工業(yè)有限公司開始了下午的實(shí)踐。
東南鋼鐵工業(yè)有限公司占地三千多畝,是一所資力雄厚的大公司,在劉主任的帶領(lǐng)下,我們乘車游覽了整個(gè)公司的工業(yè)區(qū)。
出于安全考慮,我們沒有實(shí)地參觀,僅僅是在車上走馬觀花地在廠區(qū)跑了一圈。
廠區(qū)很大,由于大型貨車往來(lái)不息,再加上煤的燃燒,廠區(qū)煙塵較大。
毫不夸張的說(shuō),如果現(xiàn)在下車在路上走上一會(huì)兒,白衣裳很快就烏黑了。
沿路我們看到運(yùn)煤車來(lái)來(lái)往往,許多高大林立的煙囪,還有整齊著裝的工人。
之后,在規(guī)劃圖旁劉主任給我們講解了鋼材的具體鑄造過(guò)程,以及公司的發(fā)展前景及發(fā)展方向。
劉主任還告訴我們,大學(xué)生不能太理想主義,有的時(shí)候總是計(jì)劃的很完美,但是卻根本無(wú)法應(yīng)用到生產(chǎn)生活中,只能是空中樓閣,紙上談兵。
參觀結(jié)束后,我們?cè)诠鹃T口合影留念,圓滿完成了當(dāng)日的任務(wù)。
南宋愛國(guó)詩(shī)人陸游有過(guò)這樣的名言:“書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難?!苯?jīng)過(guò)在大學(xué)**的行政管理專業(yè)課學(xué)習(xí),自己掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí),為了進(jìn)一步鞏固學(xué)校所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于年月日至月日在深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。
通過(guò)這一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,自己在企業(yè)機(jī)關(guān)工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會(huì)與感悟:不為失敗找理由,只為成功想辦法。
這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),可以說(shuō)讓自己我受益匪淺,不僅在沒有圍墻的大學(xué)里,鍛煉了自己,而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識(shí),對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿必勝的信心。
一、實(shí)習(xí)概述
為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人與年月日到深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司機(jī)關(guān)開始實(shí)踐與實(shí)習(xí)。
彈指一揮間,幾個(gè)月的時(shí)光不知不覺就流逝過(guò)去了,在過(guò)去的這些日子里,自己在恒新貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生是門外漢到熟練操作的過(guò)程,一個(gè)莘莘學(xué)子漸漸融入企業(yè)生活的過(guò)程,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)成熟的過(guò)程。
非常有幸,自己實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司機(jī)關(guān)文秘崗位,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。
自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由部門經(jīng)理給安排。
恒新貿(mào)集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
自己的主要工作內(nèi)容就是打下手,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
同時(shí),嘴要勤,腿要勤,手要勤,腦要勤。
不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將部經(jīng)理與師傅們辦公桌上的文件收拾整齊。
企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。
自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理的任務(wù)就是一個(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。
這樣一個(gè)樞紐部門,對(duì)自己立體式了解整個(gè)企業(yè)情況非常有利。
二、實(shí)習(xí)所見所感所悟
學(xué)而后知不足,知不足始發(fā)奮。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)于企業(yè)文秘工作的復(fù)雜性與艱巨性,有了一個(gè)概括的了解。
通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際行政管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了企業(yè)機(jī)關(guān)的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際企業(yè)辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,為以后踏入社會(huì)正式工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。
并且還在工作期間對(duì)企業(yè)管理組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。
同時(shí),對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)也有一些切實(shí)的體會(huì)。
這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、理順管理模式,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)跨越發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。
當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。
所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。
隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。
在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。
矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。
事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。
這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造現(xiàn)代企業(yè)家園氛圍
未來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),與其說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和品牌的競(jìng)爭(zhēng),不如說(shuō)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。
企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。
是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的軟實(shí)力。
恒新貿(mào)集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。
公司在堅(jiān)持“以人為本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把企業(yè)作為自己的精神家園,從而為企業(yè)更加積極工作,使公司不斷做強(qiáng)做大。
首先,開展各種文體活動(dòng)活躍員工文化生活。
公司定期舉辦內(nèi)部職工文藝體育比賽,舉辦豐富多彩文藝演出活動(dòng)、演講活動(dòng)、讀書活動(dòng),這樣不僅放松了員工的心情,緩解了員工的工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦、更加凝聚和諧,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
其次,實(shí)行陽(yáng)光管理,充分發(fā)揚(yáng)民主。
公司內(nèi)部的各種宣傳媒體及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。
再次,重獎(jiǎng)之下必有勇夫。
公司對(duì)職工的`工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。
對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。
通過(guò)開展企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力、執(zhí)行力與凝聚力。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后人生道路的影響
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。
因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。
相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)踐活動(dòng),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了非常明顯的指導(dǎo)作用。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足和差距所在。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后在任何單位工作都要愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),忠誠(chéng)。
并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
這些都為自己以后工作更好更快地融入到企業(yè)單位及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。
同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)生娃向社會(huì)青年的轉(zhuǎn)變。
學(xué)無(wú)止境,今后,自己要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升,經(jīng)風(fēng)雨,見世面,長(zhǎng)才干,為自己的母校爭(zhēng)光,為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)青春和力量。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的兩個(gè)月社會(huì)實(shí)踐期,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)將這兩個(gè)月社會(huì)實(shí)踐期的工作情況總結(jié)如下:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、每天早來(lái)、晚走10分鐘,配合各部門的工作;
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
在過(guò)去的一周里,為了更深刻的了解會(huì)計(jì)的工作,熟悉一些常見的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)將書本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,我來(lái)到了xxx總公司實(shí)習(xí)。
xxx總公司于20xx年10月23日在鶴崗工商注冊(cè)成立,主要經(jīng)營(yíng)各種食品加工和銷售等業(yè)務(wù),同時(shí)進(jìn)行一些對(duì)外貿(mào)易,在加格達(dá)奇的外貿(mào)出口中占有較大的業(yè)務(wù)比例。
在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要接觸了一些商品的核算方法和學(xué)習(xí)如何編制記賬憑證。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到商品的核算方法主要有批發(fā)商品采用數(shù)量進(jìn)價(jià)金額核算法和零售商品核算采用售價(jià)金額核算法兩種方法,并且采用科目匯總表核算形式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
在學(xué)習(xí)記賬的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到記賬需要記賬憑證,而記賬憑證采用通用的記賬憑證,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制或取得原始憑證經(jīng)審核后,方可序時(shí)編制記賬憑證,并將原始憑證附在記賬憑證后面。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我熟悉并掌握了會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法,使自己對(duì)會(huì)計(jì)有了更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。
我知道了會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性很強(qiáng)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗這不禁讓我想到做人也是一樣,不論在干什么,都必須為人正直,做事細(xì)心謹(jǐn)慎,不能有半點(diǎn)馬虎虛假。
以前,我總以為會(huì)計(jì)很容易,就是很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加加減減,只要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,而經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我知道了自己的眼高手低,對(duì)會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。但這次實(shí)習(xí),有各位業(yè)務(wù)人員的耐心指導(dǎo),我也一步步的熟手起來(lái),盡管途中也有錯(cuò)誤發(fā)生,但我能及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。
在實(shí)習(xí)期間,我自我感覺還沒有對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),導(dǎo)致“雪上加霜”,但孰能無(wú)錯(cuò)?總會(huì)難免因自己的不細(xì)心,把數(shù)據(jù)登記錯(cuò)開或者抄錯(cuò)。我沒有心浮氣躁,馬虎了事,而是靜下心來(lái),根據(jù)會(huì)計(jì)更正方法或者重新來(lái)過(guò),用心地去做,反而越做越覺樂趣,越做越起勁。
實(shí)習(xí)結(jié)束,想象做任何事都是一樣,都需要有恒心、細(xì)心和毅力,只有這樣,我們才能有更好的未來(lái)!
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
兩個(gè)月的前臺(tái)接待員崗位社會(huì)實(shí)踐很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著社會(huì)實(shí)踐的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對(duì)于問題的思考程度也日漸加深。社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣??偨Y(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:
作為一名前臺(tái)接待員,作為公司的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)公司的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)公司的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著公司。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著公司的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
1、自身不足與缺點(diǎn)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城公司的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及xx客人。但是在xx會(huì)期間,公司主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的公司工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類公司旅館xx多家,公司人才缺口超過(guò)xx萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的公司基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的公司行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
其實(shí),短短半個(gè)月的實(shí)踐說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但確實(shí)在實(shí)踐中增長(zhǎng)了才干。
古人說(shuō):“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有能力滿足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會(huì)責(zé)任,帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)。發(fā)展離不開和諧,實(shí)現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動(dòng)發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團(tuán)結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達(dá)到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無(wú)法快速發(fā)展。我所實(shí)踐的企業(yè),無(wú)論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計(jì)師將一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計(jì)師都過(guò)來(lái)一起學(xué)習(xí)、探討。我覺得企業(yè)這種團(tuán)結(jié)互助、克難攻堅(jiān)的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因?yàn)槠髽I(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來(lái)應(yīng)聘的人才源源不斷。
人才就像種子或樹苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的,樹苗則是由外購(gòu)買的,這些種子或樹苗是否能夠在土壤上扎根生長(zhǎng),關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實(shí)踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計(jì)師們個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將考試吧,他們都有一技之長(zhǎng),業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)個(gè)個(gè)都得心應(yīng)手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅(jiān)決服從,從不討價(jià)還價(jià)。并且有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對(duì)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都認(rèn)真仔細(xì),精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很好,大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運(yùn)用的能力,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲(chǔ)備是從重之重。作為即將走向社會(huì)的大學(xué)生,積極參與社會(huì)實(shí)踐,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐是一堂必修課。
學(xué)習(xí)是全面推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的`不竭動(dòng)力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實(shí)踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機(jī)遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時(shí)俱進(jìn),勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時(shí)俱進(jìn)的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類最高級(jí)的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)根本途徑。在全球化經(jīng)濟(jì)與知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今時(shí)代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
1.作為企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),對(duì)不同類型的人才分門別類的進(jìn)行培訓(xùn),使他們不斷的更新知識(shí),拓寬思維,提升能力。
3.要善于思考,勤于探索,開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新:要用新的理念去應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。方法創(chuàng)新:要用靈活、簡(jiǎn)便、省時(shí)的方法去設(shè)計(jì)項(xiàng)目。載體創(chuàng)新:要用新穎別致,靈活多樣的載體去設(shè)計(jì)展廳。
總之,本次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)。知道了青春的寶貴,懂得了青春的任務(wù),明白了青春鑄和諧的深刻含義。在即將完成學(xué)業(yè),踏上社會(huì)。我要加倍努力的學(xué)習(xí),克服學(xué)習(xí)中的難題,合理安排時(shí)間,不斷充實(shí)自我,為將來(lái)踏上社會(huì)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。以實(shí)際行動(dòng)向?qū)W校、向社會(huì)交上一份滿意的答卷。
建議事項(xiàng)。
最后,我對(duì)本學(xué)校的實(shí)踐制度作了寫總結(jié)。
首先,很明顯看出,我校對(duì)實(shí)踐工作很重視。暫且不說(shuō)什么實(shí)踐指導(dǎo)思想,學(xué)校給我們學(xué)生的實(shí)踐目標(biāo)很明確。整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的目的在于讓我們接觸社會(huì),深入基層,使我們?cè)跒樯鐣?huì)工作的過(guò)程中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)調(diào)查(主要針對(duì)我們大一)和工作實(shí)習(xí)使我們將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實(shí)際中,從而豐富我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高我們的專業(yè)實(shí)踐能力。并且能磨練我們的意志,培養(yǎng)我們吃苦耐勞精神和奉獻(xiàn)精神,使我們逐步樹立正確樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。
學(xué)校考慮的很周全。對(duì)我們不同年級(jí)的學(xué)生,實(shí)踐的層次要求也不一樣。對(duì)我們一年級(jí)的要求主要以調(diào)查為主,對(duì)二三年級(jí)要求參加與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)勞動(dòng)和工作。我覺得這樣很好。
學(xué)校的宣傳動(dòng)員工作做的很好。不僅對(duì)即將實(shí)踐的我們開了個(gè)好頭,也對(duì)未來(lái)要實(shí)踐的同學(xué)端正了認(rèn)知態(tài)度,顯示出重要性。學(xué)校的宣傳動(dòng)員工作,讓我們進(jìn)一步明確實(shí)踐活動(dòng)的意義,提高我們參加活動(dòng)的積極性。通過(guò)20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐成果展示、召開實(shí)踐動(dòng)員大會(huì)和實(shí)踐主體班會(huì),全面落實(shí)暑期時(shí)間活動(dòng)。認(rèn)真做好負(fù)責(zé)人的招聘和培訓(xùn)工作,下發(fā)負(fù)責(zé)人管理手冊(cè),加強(qiáng)對(duì)地區(qū)實(shí)踐隊(duì)的指導(dǎo)工作。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行牡穆?lián)系,方便實(shí)踐隊(duì)聯(lián)系工作。還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輔助管理,提高工作效率。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的暑期化工企業(yè)社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
20xx年的七月五日,我們學(xué)校化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個(gè)小組奔赴宜昌,就宜化的生產(chǎn)相關(guān)問題及管理理念進(jìn)行了為期六天的訪問。
我們是當(dāng)天下午才到達(dá)目的地的,熬過(guò)了大半天風(fēng)雨交加的旅途,我們一行終于平安到達(dá),并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問題,隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)韓穎,參加了以文化理念為主要話題的報(bào)告會(huì),參觀了宜化總部及部分生產(chǎn)車間,并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點(diǎn)參觀了宜化的污水處理廠,陪同人員從污水進(jìn)廠到出廠的整個(gè)流水線為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講述。整個(gè)采訪過(guò)程都使我受益良多。宜化生產(chǎn)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)令我折服,節(jié)能減排措施的先進(jìn)令我贊嘆,更令人驚奇和感動(dòng)的'是宜化以人為本的管理理念,真正把職工當(dāng)作自己的家人,而職工也投桃報(bào)李將企業(yè)當(dāng)作自己的家,我從來(lái)不知道一個(gè)企業(yè)與員工間可以達(dá)到如此和諧的程度。
采訪期間,韓穎詳細(xì)為我們講解了節(jié)能減排的具體措施,思路方案的來(lái)源以及如何調(diào)動(dòng)全員的積極性,將企業(yè)的事變成員工自己的事,以及由此帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)還簡(jiǎn)單講述了宜化生產(chǎn),安全保護(hù),環(huán)境保護(hù)等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實(shí)實(shí)在在的口號(hào),在促進(jìn)進(jìn)步的方面采取了比較管理的方法,發(fā)布比較結(jié)果平臺(tái),公布各個(gè)部門比較結(jié)果的第一名與最后一名并給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來(lái)讓大家共同探討解決,集思廣益,對(duì)有先進(jìn)解決方法的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),真正實(shí)現(xiàn)按勞分配的原則,決不會(huì)讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自己的家務(wù)事。
由一系列的訪問及對(duì)宜化周邊居民生活情況的親身體驗(yàn)我們得知,自從企業(yè)開展節(jié)能減排活動(dòng)以來(lái),在自身取得巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)也很大程度上帶動(dòng)了周邊居民經(jīng)濟(jì)水平的上升,讓周邊居民感覺到了宜化對(duì)自己的幫助,讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內(nèi)部進(jìn)行參觀,監(jiān)督宜化內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況,而且對(duì)其衛(wèi)生狀況極其滿意。宜化甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無(wú)投訴的壯舉,這對(duì)一個(gè)化工廠來(lái)說(shuō)是難能可貴的。
連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)要生存,要發(fā)展,與人是息息相關(guān)的。以人為本企業(yè)方能存在,員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大,而人性化的管理,人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴,可依靠,可為之奮斗不息的家。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
鍛煉自我人際交往能力及了解熟悉所在實(shí)踐單位工作流程,學(xué)習(xí)必要的技能,了解企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及找出自己的不足,利用在學(xué)校的時(shí)間充實(shí)自己,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的公司是xx市xx建材有限公司,主要經(jīng)營(yíng)鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機(jī)電、化工等。是一所新辦企業(yè),成立于xx年,經(jīng)營(yíng)狀況良好,我自認(rèn)為在房?jī)r(jià)日益高漲的今天,他還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ?,他的最大股東是xx市xx有限公司的總經(jīng)理,現(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn),雖然公司人員不多,但其收益還是相當(dāng)可觀的。我認(rèn)為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?BR> 我被安排在一辦公室里,幫著打打下手,因?yàn)楫吘箾]什么我一來(lái)就能上手的,這都是需要過(guò)程的,平日工作也不是很忙,只有到月底辦公室才會(huì)比較忙,因?yàn)橐o工人算工資,記賬、結(jié)賬、報(bào)賬、對(duì)賬,在這一時(shí)間段和月初是比較忙的,剩余時(shí)間,也就是中旬是比較閑的。
在工作期間,我對(duì)我所在部門的大體工作流程有了初步的了解,從進(jìn)貨到出貨,大體過(guò)程了解的差不多了,就拿鋼筋說(shuō)吧,先是進(jìn)貨,需與廠家簽訂購(gòu)銷合同、授權(quán)委托書,然后我們給賣家匯款,賣家給我們發(fā)貨,貨到后,經(jīng)過(guò)過(guò)磅等一些附加流程驗(yàn)收入庫(kù),等賣家的發(fā)票過(guò)來(lái)后,會(huì)計(jì)做賬,然后等月底再一起統(tǒng)計(jì)。對(duì)于往外賣,因?yàn)槲覀円鶕?jù)市場(chǎng)的情況而賺取差價(jià),所以要算好期間的成本,再加上加工費(fèi)以及別的水電費(fèi),人工費(fèi)等一些費(fèi)用。然后再往外銷售。銷售的大體過(guò)程和我們進(jìn)貨基本是一樣的,無(wú)非是我們做了賣家,跟買家簽訂了合同后,他們匯給我們錢,然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復(fù)雜,但作為工作人員必須要細(xì)心,每一筆賬都錯(cuò)不得,因?yàn)闀?huì)計(jì)跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù),而到時(shí)對(duì)賬的時(shí)候,其中任何一方錯(cuò)了,就對(duì)不起帳來(lái),查錯(cuò)誤的過(guò)程會(huì)很麻煩,也有可能會(huì)耽誤事。如果你在每月的15號(hào)之前交不上表去,那稅務(wù)局就會(huì)扣你的錢,那不用說(shuō),你的經(jīng)理就會(huì)扣你的錢,所以,每一筆賬都要好好核對(duì),半點(diǎn)馬虎不得。
在學(xué)校的東西到目前為止還沒用上多少,學(xué)單證國(guó)貿(mào)的時(shí)候,用到了匯款,知道發(fā)票是怎么回事,學(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候,知道怎么制表,再就是用到一些必要的數(shù)學(xué)知識(shí),除此之外,還有很多在工作中涉及到的我不太會(huì),細(xì)節(jié)問題我也掌握不好,所以還是需要學(xué)習(xí)的。但是有一點(diǎn),拿專業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō),公司再利用電子這一方面還是差很多的,沒有自己的網(wǎng)站,辦公室里只有一臺(tái)整天睡覺的電腦擺在那兒,無(wú)人問津。所以,在這一反面還是有上升潛力的,所以我覺得,如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好,說(shuō)不定會(huì)起很大作用。
這次實(shí)踐活動(dòng)收獲頗多,對(duì)于我來(lái)說(shuō),收獲最多的地方可能就是仔細(xì)了,我本就是一個(gè)比較粗心的人,但是這次我所在的崗位,對(duì)于一個(gè)粗心的人來(lái)說(shuō)太有難度了,步驟不能錯(cuò),數(shù)字不能錯(cuò),一旦錯(cuò)了就是件很麻煩的事,所以,我以后要時(shí)刻注意這個(gè)問題,改正這個(gè)問題,涉及到金錢的總是要仔細(xì)的。對(duì)于這樣的規(guī)模不大的單位尚且如此,如果以后想進(jìn)好點(diǎn)的企業(yè),細(xì)心更是不可或缺的。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
今年暑假,學(xué)校為了提高教師的實(shí)踐能力,加強(qiáng)教師的隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)學(xué)校下達(dá)的文件精神,暑假期間我們?nèi)@蠋煻家钊氲狡髽I(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,在這段時(shí)間里,其間感悟頗多,受益匪淺,現(xiàn)將這幾周來(lái)的所見所聞,所思所想,,作一次總結(jié)。
作為一名專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措,是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究人才培養(yǎng)模式、精品專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)與建設(shè)等工作的重要內(nèi)容。教師通過(guò)下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,提高動(dòng)手能力,為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國(guó)家職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場(chǎng)調(diào)研。
武平縣山川旅行社有限公司成立于是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)成立,并經(jīng)工商局注冊(cè)登記并足額繳納質(zhì)量保證金的一家專業(yè)旅游企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍包括社會(huì)服務(wù)、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游及機(jī)票、酒店預(yù)定等,公司成立十年來(lái)受到廣大客戶的一致好評(píng),具有很好的'信譽(yù)度和良好的口碑。
(一)積極參與,深入企業(yè)在實(shí)踐期間,我始終保持積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受中心管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求,自覺遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。具體工作中,我與他們企業(yè)的主管人員,業(yè)務(wù)操作人員一起了解他們企業(yè)的生產(chǎn)流程,全面了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作方式等等。
(二)、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,深化教育教學(xué)改革教師下企業(yè)鍛煉,了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)各類人才的需求、就業(yè)狀況,通過(guò)自己親身經(jīng)歷,掌握企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求,返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué),培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)根據(jù)企業(yè)要求與工作過(guò)程特點(diǎn),切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求,修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
(三)、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,改變思想觀念,提高教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下企業(yè)實(shí)踐鍛煉時(shí),很多像我這種教師,有時(shí)會(huì)看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),要向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請(qǐng)教,心理很難接受,下廠實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
(四)、通過(guò)下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,對(duì)我的專業(yè)能力、組織能力、交際能力都有很大的提高。
總之,這次下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是提升了我的教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)方法的一個(gè)大好機(jī)會(huì),從中我不但開闊了眼界,同時(shí)也提高了自己的專業(yè)能力,鍛煉了實(shí)踐能力,對(duì)我的本職工作和專業(yè)建設(shè)有了更深、更新的認(rèn)識(shí),通過(guò)這次的下企業(yè)鍛煉,我也會(huì)努力將“雙證”改為“雙能”,將自己培養(yǎng)成為一個(gè)既有理論教學(xué)能力,又有實(shí)踐教學(xué)能力,成為真正符合職業(yè)教育需求的“雙師”素質(zhì)教師。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
1.實(shí)踐時(shí)間:
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容實(shí)踐目的和要求:2xxx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見到了xxx科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時(shí)候,因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ?,最先是由才開始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷
營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的`一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):
1、 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)踐體會(huì)
暑假的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
20xx年1月1日前我已利用課余時(shí)間找到了社會(huì)實(shí)踐單位,但此時(shí)學(xué)校并未放假,而且我還有兩場(chǎng)考試沒考,由于從公司的立場(chǎng)上出發(fā),我必須立即參加工作,因此xx年元旦我就已開始了社會(huì)實(shí)踐。學(xué)生以學(xué)為主,況我們的專業(yè)課考試復(fù)習(xí)需要做最后的整頓沉淀,所以百姓企業(yè)人事部的蔡經(jīng)理允許我請(qǐng)三天假回校參加復(fù)習(xí)、考試,對(duì)此,我感到了社會(huì)對(duì)學(xué)生的關(guān)懷,也以此為基點(diǎn)對(duì)百姓企業(yè)恪盡職守。從這一個(gè)月的實(shí)踐中,我不僅明白了一個(gè)員工對(duì)公司的重要性,也深刻體會(huì)到了一個(gè)公司對(duì)職員的人文關(guān)懷是不可或缺的人文策略,更是一種人與人之間的溫暖。
在校期間由于對(duì)我們工商學(xué)院的物流管理專業(yè)比較感興趣,也認(rèn)識(shí)了很多06物流管理的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng),命運(yùn)的眷顧讓07物流管理的部分同學(xué)住在了我們的隔壁宿舍,所以我常常在課后和他們討論物流的課程知識(shí),對(duì)物流有了些初步的'了解。這次在百姓企業(yè)的實(shí)踐中,提升了我對(duì)物流的一些理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用的理解,獲益匪淺。
作為一個(gè)大學(xué)生,我以勤奮刻苦和方位學(xué)習(xí)為主要原則,08年全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)vf的考證、學(xué)習(xí)中,對(duì)報(bào)表的制作運(yùn)用和編程的處理也有部分了解,因此當(dāng)值班長(zhǎng)在這方面遇到問題時(shí),我也算是能幫到忙,不過(guò),我知道vf的力量不僅如此,這次的實(shí)踐只是證明了我回校后應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)電腦知識(shí),扎實(shí)以前的基礎(chǔ)知識(shí),為以后的學(xué)習(xí)、就業(yè)鋪路。
當(dāng)然,這次的實(shí)踐的是體力勞動(dòng),特別是年關(guān)之時(shí),搬貨、送貨,真是一件苦差事,手臂比以前結(jié)實(shí)多了,可見,這還有強(qiáng)身健體的功效啊!一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我也學(xué)會(huì)了補(bǔ)貨、點(diǎn)貨、收銀、簽單等工作,對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況有了一定的了解,相信這在我以后的學(xué)習(xí)、工作都有很大的幫助。雖然,也有不滿之時(shí),也有死撐之狀,但最終我都咬緊牙關(guān)度過(guò)了這個(gè)短暫的歲月。
此次經(jīng)歷,我明白了些什么,懂得了些什么,獲得了些什么,我由衷對(duì)藍(lán)天一笑!
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
sa8000認(rèn)證是件新事物,新事物的出臺(tái)總要有一個(gè)接受和適應(yīng)的過(guò)程,在此中會(huì)存在許多問題,文章介紹了sa8000,客觀陳述了企業(yè)對(duì)這“新貿(mào)易壁壘”的反應(yīng)和意見,并對(duì)從中反映出來(lái)的問題進(jìn)行分析探討,提出相對(duì)的建議。
那何謂sa8000?
sa8000系國(guó)際性社會(huì)責(zé)任驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),于1997年8月由cepaa依據(jù)《國(guó)際勞工組織公約》,《世界人權(quán)宣言》及《聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約》的內(nèi)容發(fā)展制定,其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與iso9000或iso14000有相同的驗(yàn)證體系。
sa8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括:
其實(shí)這在很大程度上與我國(guó)勞動(dòng)法是不謀而合的。在勞動(dòng)法的第四,五,六,七,九,十一章中分別到了勞工的工作時(shí)間和休息休假;工資保障;勞動(dòng)安全與衛(wèi)生;女職工和未成年工特殊保護(hù);社會(huì)保險(xiǎn)和福利;監(jiān)督檢查。它的宗旨是賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義。因而sa8000在我國(guó)還是具有可參照性的。
sa8000給實(shí)際生產(chǎn)生活所帶來(lái)的好處:
1,減少國(guó)外客戶對(duì)供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費(fèi)用;。
2,更大程度符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;。
3,建立國(guó)際公信力;。
4,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感;。
5,使合作伙伴對(duì)本企業(yè)建立長(zhǎng)期信心。
截至2002年8月26日,全世界共有27個(gè)國(guó)家的150家組織獲得了sa8000認(rèn)證證書。從獲證組織的洲際分布看:亞洲最多,有14個(gè)國(guó)家的92個(gè)組織,占總量的61.3%;從獲證組織的國(guó)別分布看,中國(guó)最多,10個(gè)行業(yè)的34個(gè)組織獲得認(rèn)證,占總數(shù)的22.7%;但從總的對(duì)外出口企業(yè)看,在長(zhǎng)江三角洲等地通過(guò)該認(rèn)證的企業(yè)并非多數(shù),他們把sa8000稱為新一輪的貿(mào)易壁壘。
不實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)主要有成本的問題,sa8000有三種成本:
評(píng)估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本;補(bǔ)救措施;第三類認(rèn)證審查和不斷進(jìn)行的控制和監(jiān)督審查。又有企業(yè)人士戲稱sa8000是勞動(dòng)者之福,出口企業(yè)之“災(zāi)”,那到底情況如何?企業(yè)對(duì)sa8000的認(rèn)證有什么看法和意見?我們根據(jù)對(duì)六家出口企業(yè)的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究。
一,觀念傳統(tǒng),沒有超前的意識(shí)。
在我們調(diào)查的這六家企業(yè)中,大家或多或少都對(duì)sa8000了解一些,但無(wú)一家進(jìn)行了sa8000的認(rèn)證,且在今后的一段時(shí)間內(nèi)也不打算對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證,看來(lái)sa8000的.實(shí)施任重而道遠(yuǎn)。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司是我們?nèi)サ牡谝徽?,它位于杭州市余杭?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是世源公司下屬的一個(gè)子公司。世源公司是美國(guó)在華的獨(dú)資公司。世源(中國(guó))已通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,在生產(chǎn)管理上,嚴(yán)格按照美國(guó)fda標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)了fda認(rèn)證,德國(guó)en認(rèn)證和iso重新認(rèn)證,再結(jié)合引入erp系統(tǒng)實(shí)施,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高,管理規(guī)范的企業(yè),其人力資源部主任直言不諱地坦露,關(guān)于sa8000在網(wǎng)上看過(guò)一些材料,覺得和勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)基本一致,沒有單獨(dú)認(rèn)證的必要,且現(xiàn)在上級(jí)沒有文件下達(dá),客戶也未對(duì)該項(xiàng)提出要求,因而對(duì)sa8000的認(rèn)證暫不作考慮。不過(guò)他也同時(shí)提出如果有要求要實(shí)施或者別的企業(yè)開始搞了,那他們也會(huì)著手進(jìn)行。
而世源的供應(yīng)商航民非制造布,屬于民政福利企業(yè)。也是一家技術(shù)密集型企業(yè),現(xiàn)已通過(guò)iso14000,iso9000的認(rèn)證。設(shè)備由德國(guó)進(jìn)口,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,主要出口美日韓。它倒對(duì)sa8000認(rèn)證有主動(dòng)意向。這樣對(duì)sa8000認(rèn)證有初步意向的只占總調(diào)查公司的20%。
二,利益第一,員工第二。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司像社會(huì)上的大多數(shù)企業(yè)一樣,實(shí)施成本薪酬體制。行政管理人員是進(jìn)行談判協(xié)議工資,而操作工人則是最通用的計(jì)件制,也就是工人工資看的是績(jī)效。目前,公司在職員工50-240人,雖然不提倡加班,但工資看的是績(jī)效,工人為多賺錢,“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會(huì)保障部的張老師時(shí),他曾經(jīng)提到,因?yàn)樯鐣?huì)上就業(yè)人數(shù)是供大于求,職工特別是外地務(wù)工人員急于找工作,自我保護(hù)意識(shí)差,愿意盲目加班。因而科學(xué)地計(jì)算計(jì)件工資的含量就顯地尤為重要,在成立工會(huì)的企業(yè)中,工會(huì)會(huì)同企業(yè)協(xié)商確立合理的單價(jià)。而在勞動(dòng)法第四章第三十七條也明確規(guī)定:對(duì)實(shí)行計(jì)件工作的勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)對(duì)工時(shí)制度合理確定其勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”,到目前為止,只有一女工因?yàn)楣べY問題到勞動(dòng)局進(jìn)行投訴,情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經(jīng)理也提出了“以認(rèn)為本”的管理核心。
下面根據(jù)sa8000的有關(guān)要求,比照勞動(dòng)法,對(duì)調(diào)查現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分析:
1,童工,女工,特殊務(wù)工人員。
sa8000要求不能雇傭童工,男女應(yīng)同工同酬。而勞動(dòng)法也對(duì)女職工和年滿16周歲,未滿18周歲的未成年工有特殊勞動(dòng)保護(hù)的條例。
2,工作時(shí)間和休假休息。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司每天8小時(shí)工作制,工作時(shí)間為早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),中午一小時(shí)吃飯時(shí)間。暑期因?yàn)橥k姡と硕荚谕砩?1點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標(biāo)準(zhǔn)的加班加點(diǎn)費(fèi),但遇上銷售人員出差在外,遇上休息日,則沒有加班工資。這樣明著規(guī)范,暗著討巧,實(shí)不規(guī)范。而對(duì)于過(guò)負(fù)的加班加點(diǎn)有很多隱憂。2004年春節(jié)期間,杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過(guò)度,猝死在了工作崗位上。勞動(dòng)力低廉但人命關(guān)天。而員工自我意識(shí)保護(hù)差,為了掙錢,往往一天超過(guò)8小時(shí)工作量。
3,薪酬。
剛才已在上文略有涉及計(jì)件制的問題。sa8000和勞動(dòng)法都提出了有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。sa8000還要求同工同酬。
蕭山航民非制造布男女工資不同,但女工不低于750元,男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動(dòng)報(bào)酬也高于520元,但銷售人員工資往往于業(yè)績(jī)掛鉤,每月按應(yīng)收款的比例扣獎(jiǎng)金,有些甚至入不敷出,這種規(guī)定,不置可否。據(jù)省總工會(huì)保障部的張老師講,最低工資至少兩年調(diào)整一次,去年我省總共調(diào)整了5次,到520元(考慮住房,社會(huì)保障等因素),而上海也從578元調(diào)至635元(且不含社會(huì)保險(xiǎn)):江蘇省則從540元調(diào)至620元(且不包含三金),江蘇省經(jīng)濟(jì)并不是很突出,如此高的最低工資保障是為了反促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,而浙江貫徹的是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)進(jìn)一步提高最低工資保障的水平?,F(xiàn)在很多工司都鉆最低工資空子,把加班費(fèi)或是午餐費(fèi)等福利費(fèi)用加上來(lái)足520元,實(shí)際這是不合法的。對(duì)于加班費(fèi)勞動(dòng)法規(guī)定平時(shí)應(yīng)不低于工資的150%,在休假日里應(yīng)不低于工資的300%。而在平時(shí)沒有補(bǔ)休的應(yīng)不低于工資的200%。
4,健康安全與環(huán)境衛(wèi)生。
sa8000提出公司應(yīng)給予員工一個(gè)健康安全的工作環(huán)境,并有專門管理人員實(shí)施監(jiān)督。
像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司因?yàn)樯a(chǎn)醫(yī)用用品,衛(wèi)生情況相對(duì)要求較高,污染也最小。員工進(jìn)入操作區(qū)要穿白褂,手要進(jìn)行消毒,在整個(gè)過(guò)程中有紫外線消毒,有空調(diào)通風(fēng),有滅蠅燈。而航民非制造布環(huán)境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好,丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司,作為一家有國(guó)企改革而成的公司做地也相對(duì)較好。員工上崗前有安全培訓(xùn),有高級(jí)管理代表負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,在生產(chǎn)吹膜上通過(guò)改變?cè)蟻?lái)減少刺激氣味,盡量減少污染。生產(chǎn)車間做到滅蠅。但在很多特定行業(yè),像杭州玻璃廠,紡織廠不僅噪音嚴(yán)重,而且又熱又悶,還有濃重的化學(xué)味道。但工人往往嫌麻煩,不戴口罩,很不在乎。
5,社會(huì)福利與保障。
在公司里最能保障職工權(quán)益的是工會(huì)。省總工會(huì)保障部的張老師介紹說(shuō),我省非公有制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)在前十年有工會(huì)建立的才3000家。而目前一增至26000多家,推行工資商談判的有一萬(wàn)七八千家,現(xiàn)在工會(huì)重點(diǎn)在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長(zhǎng)。的確,像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司雖現(xiàn)無(wú)工會(huì),但即將設(shè)立。的確,成立工會(huì)是各不同性質(zhì)的每個(gè)企業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。職工一般要簽署勞動(dòng)者合同,工會(huì)集體合同,從而更好的維護(hù)自己的權(quán)益。而杭州新光塑料有限公司,杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金,但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司也提出根據(jù)iso9000的要求,職工需要提供生分證,學(xué)歷證書,簡(jiǎn)歷,職業(yè)資格證和健康證。兩家公司均會(huì)在新員工入職前進(jìn)行上崗培訓(xùn),杭州新光塑料有限公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行書面考試;杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司則會(huì)在上半年各部門根據(jù)員工需求安排下半年度的培訓(xùn)。雖然不用簽定培訓(xùn)協(xié)議,但為了有所保證,不讓人才隨意流失,公司會(huì)在培訓(xùn)前與職工簽定制約的合同。雖不太民主,但畢竟也是給了員工一次受教育的權(quán)利。
目前,我省共有三條生活保障線:
一,五大基本保險(xiǎn)(養(yǎng)老,醫(yī)療,工傷,生育,事業(yè))。
二,補(bǔ)充保險(xiǎn)(醫(yī)療輔助保險(xiǎn))。
三,救助(大病,特病,家庭困難)。
對(duì)于第一條,各公司均給員工辦理,但第二條是杭州,寧波率先在全國(guó)推廣的基金制度,幅度范圍并不大。
在現(xiàn)實(shí)生活中生活成本高,勞動(dòng)保障少直接導(dǎo)致了招工難。慈溪市一家民營(yíng)企業(yè)在招收普通操作工時(shí)竟開出了月薪3000元的價(jià)格。外來(lái)工人往往比當(dāng)?shù)毓と烁硎懿坏胶侠淼拇觥?jù)寧波市城調(diào)隊(duì)的調(diào)查結(jié)果,在過(guò)去的一年中,寧波的外來(lái)務(wù)工人員平均年收入為11515元,遠(yuǎn)低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平,其中年收入在8000元以下的占到51%,年收入在8000至12000元的占到31%,另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費(fèi)者來(lái)看,住房支出是僅次于消費(fèi)的,63%的受訪者只能在城郊租房住,在城區(qū)租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動(dòng)保障,列如能得到加班補(bǔ)貼的只占到29.3%,與此形成對(duì)比的是,他們平均每個(gè)星期的工作時(shí)間在56個(gè)小時(shí)以上,遠(yuǎn)高于城市職工的40小時(shí),而90%的外來(lái)工人也享受不到雙休日。
對(duì)于企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任管理體系是公司實(shí)施sa8000認(rèn)證的必由之路,而實(shí)施sa8000認(rèn)證又是順利進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的一道屏障,企業(yè)應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,不要揪住眼前小利而錯(cuò)失商機(jī)。sa8000的認(rèn)證制度不是可有可無(wú)的公益成本,而是可降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力,提升附加值的必要投資,應(yīng)是新的競(jìng)爭(zhēng)力資源。
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企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
海南xx旅行社有限公司位于海南省??谑写笥⒙?9號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“海口市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“??谑褜?dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客帶給“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選取旅行社,期望透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動(dòng)手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、
(一)
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作潛力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的.小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了必須的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了必須的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的潛力。
(二)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人十分的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與用心。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣能夠有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去happy。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,個(gè)性是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但透過(guò)近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,個(gè)性是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。應(yīng)對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來(lái)一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社就應(yīng)重視這一問題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到海南旅游過(guò)的人,都明白海南旅游市場(chǎng)的大致狀況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,此刻稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來(lái),滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
透過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的潛力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我十分感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫忙,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
一、:
1、透過(guò)實(shí)習(xí),接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。
二、:
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周,共6周。
三、:
四、
頂園食品有限公司直營(yíng)部。
實(shí)習(xí)就應(yīng)是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒有找到,此時(shí),龐老師正好打電話過(guò)來(lái),告訴我們?cè)诖笙獪稀W罱K到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí),感覺人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分,每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長(zhǎng)介紹了一下我們。李所長(zhǎng)叫來(lái)了直營(yíng)的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來(lái)到了3個(gè)部分中的一部分(直營(yíng)部),向陳姐說(shuō)了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時(shí)我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,構(gòu)成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個(gè)超市的訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部,對(duì)象是經(jīng)銷商,各個(gè)其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
這天的所見所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對(duì)終端客戶,比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動(dòng),促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤(rùn)。從終端促進(jìn)銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫(kù)存轉(zhuǎn)移,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了,到那兒的時(shí)候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量,然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上面,自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營(yíng)這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門都是相互聯(lián)系的,并不是單獨(dú)的。比如說(shuō)我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候,我們直營(yíng)這邊的訂貨量就越大,成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開直營(yíng)部門,直營(yíng)部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開財(cái)務(wù)部門的支持。每個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì),各有各的職責(zé)和分工,相互合作,相互協(xié)調(diào),把部門內(nèi)的工作做完。各個(gè)部門用心的溝通和合作,有條不紊的進(jìn)行,增加銷售額,增加公司利潤(rùn)。
第三天和前兩天一樣,所在開了個(gè)早會(huì),所有人員站起來(lái)喊公司經(jīng)營(yíng)理念,團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告這天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長(zhǎng)這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí),讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法,提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開心覺得最后有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估,練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮,引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通潛力,用人之所長(zhǎng)。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),知人之長(zhǎng)。透過(guò)引導(dǎo)、安排來(lái)發(fā)揮他的長(zhǎng)處,這樣才能提高工作效率。透過(guò)培訓(xùn)來(lái)挺高員工的綜合素質(zhì),有敏銳的眼光善于抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),合作的力量。使團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù),明確獎(jiǎng)罰制度。做好配額工作,根據(jù)員工的潛力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地,盡量有一個(gè)能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進(jìn)行計(jì)劃,留有回旋的余地,這是這天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理,基本上把這些都能獨(dú)立完成了。到5月24號(hào)的時(shí)候,陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會(huì)家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向,不善于表達(dá),但是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說(shuō)話比較直。鐘姐說(shuō)平時(shí)工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時(shí)候甚至做到晚上才回來(lái)。但是還是達(dá)不到陳姐的要求,經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單,排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡(jiǎn)單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣,自己才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元,平時(shí)還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解,所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠校o我講一些陳列的基本知識(shí),比如說(shuō)陳列的原則。公司規(guī)定,產(chǎn)品的正面要正對(duì)走廊,而且有贈(zèng)送等標(biāo)識(shí)也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購(gòu)買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略,先進(jìn)指前面沒有賣完的老產(chǎn)品,這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面,顧客購(gòu)買的時(shí)候一般都是先拿前面的,防止老產(chǎn)品的堆壓,產(chǎn)生臨期品或者過(guò)期產(chǎn)品。
這天能夠說(shuō)學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結(jié)合了起來(lái)。首先此刻是信息社會(huì),溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度,己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,出現(xiàn)問題時(shí),從自身找原因,找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通,請(qǐng)教別人指出自己的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習(xí),接納別人的意見。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會(huì)如何管理和引導(dǎo)員工,使員工用心主動(dòng)的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強(qiáng)的溝通潛力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問題,并幫忙其解決。要會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度結(jié)合來(lái)激勵(lì)員工。做到公平對(duì)待每個(gè)員工,工作上用心帶頭,起到模范的作用,透過(guò)滿足員工的需求來(lái)提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認(rèn)真做,不能眼高手低,此刻就是感覺自己高估自己,覺得自己什么都能做,什么都會(huì)做,理論上都懂,但是真正動(dòng)手操作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)很困難,甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調(diào)無(wú)聊,機(jī)械而重復(fù),但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作,不同的人做結(jié)果卻不同??偟膩?lái)說(shuō)態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個(gè)周左右,到6月11日,我們直營(yíng)組在企劃部們的幫忙下開始進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。由于去年給大超市催貨,送了很多貨,而且由于比同類產(chǎn)品價(jià)格高了很多,導(dǎo)致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅干實(shí)行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈(zèng)品活動(dòng),到了超市還要透過(guò)超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計(jì)出來(lái),然后在收貨部貼贈(zèng)品貼,把產(chǎn)品條碼貼住,以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復(fù)的一向做到實(shí)習(xí)結(jié)束,快結(jié)束的時(shí)候在超市還見到了因?yàn)楫a(chǎn)品的規(guī)格放錯(cuò)位置,導(dǎo)致和標(biāo)價(jià)不一致,從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭(zhēng)執(zhí)。
近2個(gè)周的贈(zèng)品活動(dòng),出入各個(gè)超市,見到了各個(gè)超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對(duì)超市和百貨的區(qū)別,貨物的陳列等有更深切的理解。無(wú)規(guī)矩不成方圓,各個(gè)公司有各自的規(guī)定,務(wù)必建立明確的獎(jiǎng)懲制度。同競(jìng)爭(zhēng)者直接的斗智斗勇,在價(jià)格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略??熹N品的促銷活動(dòng)必須要快準(zhǔn)狠,一步到位,降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識(shí)有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系,尋求顧客的不同需求,尋找滿足這些需求的公司,構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理,并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結(jié)合了起來(lái)。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過(guò)實(shí)習(xí),透過(guò)接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);透過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會(huì)實(shí)踐的一員,作為一學(xué)生,能參加這次社會(huì)實(shí)踐無(wú)比榮幸!
在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的'用電計(jì)量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電?!?BR> 《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
企業(yè)行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫?座椅一個(gè)社會(huì)實(shí)踐,結(jié)束之后的實(shí)踐報(bào)告怎么寫?請(qǐng)看下面:
20xx年7月24,我們走訪了江蘇省兩大百?gòu)?qiáng)企業(yè),范文之社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:走訪百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
上午,我們驅(qū)車前往賈汪區(qū),走訪徐輪橡膠有限公司。
徐輪橡膠有限公司(原江蘇輪胎廠),始建于1951年,為國(guó)家大型一類企業(yè),是國(guó)家定點(diǎn)生產(chǎn)輪胎產(chǎn)品的重點(diǎn)企業(yè)。
公司綜合生產(chǎn)能力為輪胎320萬(wàn)套,其中工程輪胎60萬(wàn)套。
年銷售收入30億元,其中自營(yíng)出口8000萬(wàn)美元。
剛剛到達(dá)工廠門口,我們就看見工廠沿路臨時(shí)擺放的巨大的輪胎。
說(shuō)它“巨大”,因?yàn)槊總€(gè)輪胎都有一人高,后來(lái)我們了解到,這些輪胎大都是農(nóng)用或建筑用的輪胎。
我們向公司領(lǐng)導(dǎo)闡明了此行目的,簡(jiǎn)單交流之后,公司技術(shù)部工作人員董曉斌先生抽空與我們?cè)跁?huì)議室進(jìn)行了與材料技術(shù)有關(guān)的交流。
在具體的講解之后,董叔叔又帶我們參觀了公司的生產(chǎn)分廠,讓我們親自見證了橡膠輪胎的制備工藝:煉膠,壓延,成型,硫化四個(gè)步驟,在嚴(yán)格的技術(shù)操作下,橡膠在一步步的化學(xué)反應(yīng)與工藝中被壓制成一個(gè)個(gè)輪胎,儲(chǔ)存裝庫(kù)。
我們一邊參觀一邊收獲經(jīng)驗(yàn),在交流的時(shí)候,叔叔告訴我們,生產(chǎn)生活中應(yīng)用到的知識(shí)要比書本上的知識(shí)寶貴的多,也重要的多。
正午時(shí)分,我們參觀完畢,離開了工廠,結(jié)束了上午的行程。
午飯過(guò)后,我們又趕往東南鋼鐵工業(yè)有限公司開始了下午的實(shí)踐。
東南鋼鐵工業(yè)有限公司占地三千多畝,是一所資力雄厚的大公司,在劉主任的帶領(lǐng)下,我們乘車游覽了整個(gè)公司的工業(yè)區(qū)。
出于安全考慮,我們沒有實(shí)地參觀,僅僅是在車上走馬觀花地在廠區(qū)跑了一圈。
廠區(qū)很大,由于大型貨車往來(lái)不息,再加上煤的燃燒,廠區(qū)煙塵較大。
毫不夸張的說(shuō),如果現(xiàn)在下車在路上走上一會(huì)兒,白衣裳很快就烏黑了。
沿路我們看到運(yùn)煤車來(lái)來(lái)往往,許多高大林立的煙囪,還有整齊著裝的工人。
之后,在規(guī)劃圖旁劉主任給我們講解了鋼材的具體鑄造過(guò)程,以及公司的發(fā)展前景及發(fā)展方向。
劉主任還告訴我們,大學(xué)生不能太理想主義,有的時(shí)候總是計(jì)劃的很完美,但是卻根本無(wú)法應(yīng)用到生產(chǎn)生活中,只能是空中樓閣,紙上談兵。
參觀結(jié)束后,我們?cè)诠鹃T口合影留念,圓滿完成了當(dāng)日的任務(wù)。
南宋愛國(guó)詩(shī)人陸游有過(guò)這樣的名言:“書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難?!苯?jīng)過(guò)在大學(xué)**的行政管理專業(yè)課學(xué)習(xí),自己掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí),為了進(jìn)一步鞏固學(xué)校所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于年月日至月日在深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。
通過(guò)這一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,自己在企業(yè)機(jī)關(guān)工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會(huì)與感悟:不為失敗找理由,只為成功想辦法。
這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),可以說(shuō)讓自己我受益匪淺,不僅在沒有圍墻的大學(xué)里,鍛煉了自己,而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識(shí),對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿必勝的信心。
一、實(shí)習(xí)概述
為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人與年月日到深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司機(jī)關(guān)開始實(shí)踐與實(shí)習(xí)。
彈指一揮間,幾個(gè)月的時(shí)光不知不覺就流逝過(guò)去了,在過(guò)去的這些日子里,自己在恒新貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生是門外漢到熟練操作的過(guò)程,一個(gè)莘莘學(xué)子漸漸融入企業(yè)生活的過(guò)程,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)成熟的過(guò)程。
非常有幸,自己實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司機(jī)關(guān)文秘崗位,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。
自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由部門經(jīng)理給安排。
恒新貿(mào)集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
自己的主要工作內(nèi)容就是打下手,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
同時(shí),嘴要勤,腿要勤,手要勤,腦要勤。
不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將部經(jīng)理與師傅們辦公桌上的文件收拾整齊。
企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。
自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理的任務(wù)就是一個(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。
這樣一個(gè)樞紐部門,對(duì)自己立體式了解整個(gè)企業(yè)情況非常有利。
二、實(shí)習(xí)所見所感所悟
學(xué)而后知不足,知不足始發(fā)奮。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)于企業(yè)文秘工作的復(fù)雜性與艱巨性,有了一個(gè)概括的了解。
通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際行政管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了企業(yè)機(jī)關(guān)的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際企業(yè)辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,為以后踏入社會(huì)正式工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。
并且還在工作期間對(duì)企業(yè)管理組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。
同時(shí),對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)也有一些切實(shí)的體會(huì)。
這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、理順管理模式,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)跨越發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。
當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。
所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。
隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。
在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。
矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。
事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。
這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造現(xiàn)代企業(yè)家園氛圍
未來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),與其說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和品牌的競(jìng)爭(zhēng),不如說(shuō)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。
企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。
是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的軟實(shí)力。
恒新貿(mào)集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。
公司在堅(jiān)持“以人為本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把企業(yè)作為自己的精神家園,從而為企業(yè)更加積極工作,使公司不斷做強(qiáng)做大。
首先,開展各種文體活動(dòng)活躍員工文化生活。
公司定期舉辦內(nèi)部職工文藝體育比賽,舉辦豐富多彩文藝演出活動(dòng)、演講活動(dòng)、讀書活動(dòng),這樣不僅放松了員工的心情,緩解了員工的工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦、更加凝聚和諧,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
其次,實(shí)行陽(yáng)光管理,充分發(fā)揚(yáng)民主。
公司內(nèi)部的各種宣傳媒體及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。
再次,重獎(jiǎng)之下必有勇夫。
公司對(duì)職工的`工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。
對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。
通過(guò)開展企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力、執(zhí)行力與凝聚力。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后人生道路的影響
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。
因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。
相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)踐活動(dòng),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了非常明顯的指導(dǎo)作用。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足和差距所在。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后在任何單位工作都要愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),忠誠(chéng)。
并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
這些都為自己以后工作更好更快地融入到企業(yè)單位及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。
同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)生娃向社會(huì)青年的轉(zhuǎn)變。
學(xué)無(wú)止境,今后,自己要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升,經(jīng)風(fēng)雨,見世面,長(zhǎng)才干,為自己的母校爭(zhēng)光,為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)青春和力量。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的兩個(gè)月社會(huì)實(shí)踐期,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)將這兩個(gè)月社會(huì)實(shí)踐期的工作情況總結(jié)如下:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、每天早來(lái)、晚走10分鐘,配合各部門的工作;
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
在過(guò)去的一周里,為了更深刻的了解會(huì)計(jì)的工作,熟悉一些常見的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)將書本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,我來(lái)到了xxx總公司實(shí)習(xí)。
xxx總公司于20xx年10月23日在鶴崗工商注冊(cè)成立,主要經(jīng)營(yíng)各種食品加工和銷售等業(yè)務(wù),同時(shí)進(jìn)行一些對(duì)外貿(mào)易,在加格達(dá)奇的外貿(mào)出口中占有較大的業(yè)務(wù)比例。
在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要接觸了一些商品的核算方法和學(xué)習(xí)如何編制記賬憑證。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到商品的核算方法主要有批發(fā)商品采用數(shù)量進(jìn)價(jià)金額核算法和零售商品核算采用售價(jià)金額核算法兩種方法,并且采用科目匯總表核算形式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
在學(xué)習(xí)記賬的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到記賬需要記賬憑證,而記賬憑證采用通用的記賬憑證,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制或取得原始憑證經(jīng)審核后,方可序時(shí)編制記賬憑證,并將原始憑證附在記賬憑證后面。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我熟悉并掌握了會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法,使自己對(duì)會(huì)計(jì)有了更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。
我知道了會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性很強(qiáng)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗這不禁讓我想到做人也是一樣,不論在干什么,都必須為人正直,做事細(xì)心謹(jǐn)慎,不能有半點(diǎn)馬虎虛假。
以前,我總以為會(huì)計(jì)很容易,就是很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加加減減,只要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,而經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我知道了自己的眼高手低,對(duì)會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。但這次實(shí)習(xí),有各位業(yè)務(wù)人員的耐心指導(dǎo),我也一步步的熟手起來(lái),盡管途中也有錯(cuò)誤發(fā)生,但我能及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。
在實(shí)習(xí)期間,我自我感覺還沒有對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),導(dǎo)致“雪上加霜”,但孰能無(wú)錯(cuò)?總會(huì)難免因自己的不細(xì)心,把數(shù)據(jù)登記錯(cuò)開或者抄錯(cuò)。我沒有心浮氣躁,馬虎了事,而是靜下心來(lái),根據(jù)會(huì)計(jì)更正方法或者重新來(lái)過(guò),用心地去做,反而越做越覺樂趣,越做越起勁。
實(shí)習(xí)結(jié)束,想象做任何事都是一樣,都需要有恒心、細(xì)心和毅力,只有這樣,我們才能有更好的未來(lái)!
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
兩個(gè)月的前臺(tái)接待員崗位社會(huì)實(shí)踐很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著社會(huì)實(shí)踐的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對(duì)于問題的思考程度也日漸加深。社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣??偨Y(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:
作為一名前臺(tái)接待員,作為公司的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)公司的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)公司的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著公司。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著公司的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
1、自身不足與缺點(diǎn)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城公司的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及xx客人。但是在xx會(huì)期間,公司主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的公司工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類公司旅館xx多家,公司人才缺口超過(guò)xx萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的公司基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的公司行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
其實(shí),短短半個(gè)月的實(shí)踐說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但確實(shí)在實(shí)踐中增長(zhǎng)了才干。
古人說(shuō):“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有能力滿足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會(huì)責(zé)任,帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)。發(fā)展離不開和諧,實(shí)現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動(dòng)發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團(tuán)結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達(dá)到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無(wú)法快速發(fā)展。我所實(shí)踐的企業(yè),無(wú)論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計(jì)師將一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計(jì)師都過(guò)來(lái)一起學(xué)習(xí)、探討。我覺得企業(yè)這種團(tuán)結(jié)互助、克難攻堅(jiān)的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因?yàn)槠髽I(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來(lái)應(yīng)聘的人才源源不斷。
人才就像種子或樹苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的,樹苗則是由外購(gòu)買的,這些種子或樹苗是否能夠在土壤上扎根生長(zhǎng),關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實(shí)踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計(jì)師們個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將考試吧,他們都有一技之長(zhǎng),業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)個(gè)個(gè)都得心應(yīng)手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅(jiān)決服從,從不討價(jià)還價(jià)。并且有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對(duì)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都認(rèn)真仔細(xì),精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很好,大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運(yùn)用的能力,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲(chǔ)備是從重之重。作為即將走向社會(huì)的大學(xué)生,積極參與社會(huì)實(shí)踐,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐是一堂必修課。
學(xué)習(xí)是全面推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的`不竭動(dòng)力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實(shí)踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機(jī)遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時(shí)俱進(jìn),勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時(shí)俱進(jìn)的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類最高級(jí)的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)根本途徑。在全球化經(jīng)濟(jì)與知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今時(shí)代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
1.作為企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),對(duì)不同類型的人才分門別類的進(jìn)行培訓(xùn),使他們不斷的更新知識(shí),拓寬思維,提升能力。
3.要善于思考,勤于探索,開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新:要用新的理念去應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。方法創(chuàng)新:要用靈活、簡(jiǎn)便、省時(shí)的方法去設(shè)計(jì)項(xiàng)目。載體創(chuàng)新:要用新穎別致,靈活多樣的載體去設(shè)計(jì)展廳。
總之,本次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)。知道了青春的寶貴,懂得了青春的任務(wù),明白了青春鑄和諧的深刻含義。在即將完成學(xué)業(yè),踏上社會(huì)。我要加倍努力的學(xué)習(xí),克服學(xué)習(xí)中的難題,合理安排時(shí)間,不斷充實(shí)自我,為將來(lái)踏上社會(huì)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。以實(shí)際行動(dòng)向?qū)W校、向社會(huì)交上一份滿意的答卷。
建議事項(xiàng)。
最后,我對(duì)本學(xué)校的實(shí)踐制度作了寫總結(jié)。
首先,很明顯看出,我校對(duì)實(shí)踐工作很重視。暫且不說(shuō)什么實(shí)踐指導(dǎo)思想,學(xué)校給我們學(xué)生的實(shí)踐目標(biāo)很明確。整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的目的在于讓我們接觸社會(huì),深入基層,使我們?cè)跒樯鐣?huì)工作的過(guò)程中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)調(diào)查(主要針對(duì)我們大一)和工作實(shí)習(xí)使我們將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實(shí)際中,從而豐富我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高我們的專業(yè)實(shí)踐能力。并且能磨練我們的意志,培養(yǎng)我們吃苦耐勞精神和奉獻(xiàn)精神,使我們逐步樹立正確樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。
學(xué)校考慮的很周全。對(duì)我們不同年級(jí)的學(xué)生,實(shí)踐的層次要求也不一樣。對(duì)我們一年級(jí)的要求主要以調(diào)查為主,對(duì)二三年級(jí)要求參加與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)勞動(dòng)和工作。我覺得這樣很好。
學(xué)校的宣傳動(dòng)員工作做的很好。不僅對(duì)即將實(shí)踐的我們開了個(gè)好頭,也對(duì)未來(lái)要實(shí)踐的同學(xué)端正了認(rèn)知態(tài)度,顯示出重要性。學(xué)校的宣傳動(dòng)員工作,讓我們進(jìn)一步明確實(shí)踐活動(dòng)的意義,提高我們參加活動(dòng)的積極性。通過(guò)20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐成果展示、召開實(shí)踐動(dòng)員大會(huì)和實(shí)踐主體班會(huì),全面落實(shí)暑期時(shí)間活動(dòng)。認(rèn)真做好負(fù)責(zé)人的招聘和培訓(xùn)工作,下發(fā)負(fù)責(zé)人管理手冊(cè),加強(qiáng)對(duì)地區(qū)實(shí)踐隊(duì)的指導(dǎo)工作。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行牡穆?lián)系,方便實(shí)踐隊(duì)聯(lián)系工作。還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輔助管理,提高工作效率。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的暑期化工企業(yè)社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
20xx年的七月五日,我們學(xué)校化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個(gè)小組奔赴宜昌,就宜化的生產(chǎn)相關(guān)問題及管理理念進(jìn)行了為期六天的訪問。
我們是當(dāng)天下午才到達(dá)目的地的,熬過(guò)了大半天風(fēng)雨交加的旅途,我們一行終于平安到達(dá),并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問題,隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)韓穎,參加了以文化理念為主要話題的報(bào)告會(huì),參觀了宜化總部及部分生產(chǎn)車間,并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點(diǎn)參觀了宜化的污水處理廠,陪同人員從污水進(jìn)廠到出廠的整個(gè)流水線為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講述。整個(gè)采訪過(guò)程都使我受益良多。宜化生產(chǎn)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)令我折服,節(jié)能減排措施的先進(jìn)令我贊嘆,更令人驚奇和感動(dòng)的'是宜化以人為本的管理理念,真正把職工當(dāng)作自己的家人,而職工也投桃報(bào)李將企業(yè)當(dāng)作自己的家,我從來(lái)不知道一個(gè)企業(yè)與員工間可以達(dá)到如此和諧的程度。
采訪期間,韓穎詳細(xì)為我們講解了節(jié)能減排的具體措施,思路方案的來(lái)源以及如何調(diào)動(dòng)全員的積極性,將企業(yè)的事變成員工自己的事,以及由此帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)還簡(jiǎn)單講述了宜化生產(chǎn),安全保護(hù),環(huán)境保護(hù)等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實(shí)實(shí)在在的口號(hào),在促進(jìn)進(jìn)步的方面采取了比較管理的方法,發(fā)布比較結(jié)果平臺(tái),公布各個(gè)部門比較結(jié)果的第一名與最后一名并給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來(lái)讓大家共同探討解決,集思廣益,對(duì)有先進(jìn)解決方法的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),真正實(shí)現(xiàn)按勞分配的原則,決不會(huì)讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自己的家務(wù)事。
由一系列的訪問及對(duì)宜化周邊居民生活情況的親身體驗(yàn)我們得知,自從企業(yè)開展節(jié)能減排活動(dòng)以來(lái),在自身取得巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)也很大程度上帶動(dòng)了周邊居民經(jīng)濟(jì)水平的上升,讓周邊居民感覺到了宜化對(duì)自己的幫助,讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內(nèi)部進(jìn)行參觀,監(jiān)督宜化內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況,而且對(duì)其衛(wèi)生狀況極其滿意。宜化甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無(wú)投訴的壯舉,這對(duì)一個(gè)化工廠來(lái)說(shuō)是難能可貴的。
連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)要生存,要發(fā)展,與人是息息相關(guān)的。以人為本企業(yè)方能存在,員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大,而人性化的管理,人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴,可依靠,可為之奮斗不息的家。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
鍛煉自我人際交往能力及了解熟悉所在實(shí)踐單位工作流程,學(xué)習(xí)必要的技能,了解企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及找出自己的不足,利用在學(xué)校的時(shí)間充實(shí)自己,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的公司是xx市xx建材有限公司,主要經(jīng)營(yíng)鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機(jī)電、化工等。是一所新辦企業(yè),成立于xx年,經(jīng)營(yíng)狀況良好,我自認(rèn)為在房?jī)r(jià)日益高漲的今天,他還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ?,他的最大股東是xx市xx有限公司的總經(jīng)理,現(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn),雖然公司人員不多,但其收益還是相當(dāng)可觀的。我認(rèn)為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?BR> 我被安排在一辦公室里,幫著打打下手,因?yàn)楫吘箾]什么我一來(lái)就能上手的,這都是需要過(guò)程的,平日工作也不是很忙,只有到月底辦公室才會(huì)比較忙,因?yàn)橐o工人算工資,記賬、結(jié)賬、報(bào)賬、對(duì)賬,在這一時(shí)間段和月初是比較忙的,剩余時(shí)間,也就是中旬是比較閑的。
在工作期間,我對(duì)我所在部門的大體工作流程有了初步的了解,從進(jìn)貨到出貨,大體過(guò)程了解的差不多了,就拿鋼筋說(shuō)吧,先是進(jìn)貨,需與廠家簽訂購(gòu)銷合同、授權(quán)委托書,然后我們給賣家匯款,賣家給我們發(fā)貨,貨到后,經(jīng)過(guò)過(guò)磅等一些附加流程驗(yàn)收入庫(kù),等賣家的發(fā)票過(guò)來(lái)后,會(huì)計(jì)做賬,然后等月底再一起統(tǒng)計(jì)。對(duì)于往外賣,因?yàn)槲覀円鶕?jù)市場(chǎng)的情況而賺取差價(jià),所以要算好期間的成本,再加上加工費(fèi)以及別的水電費(fèi),人工費(fèi)等一些費(fèi)用。然后再往外銷售。銷售的大體過(guò)程和我們進(jìn)貨基本是一樣的,無(wú)非是我們做了賣家,跟買家簽訂了合同后,他們匯給我們錢,然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復(fù)雜,但作為工作人員必須要細(xì)心,每一筆賬都錯(cuò)不得,因?yàn)闀?huì)計(jì)跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù),而到時(shí)對(duì)賬的時(shí)候,其中任何一方錯(cuò)了,就對(duì)不起帳來(lái),查錯(cuò)誤的過(guò)程會(huì)很麻煩,也有可能會(huì)耽誤事。如果你在每月的15號(hào)之前交不上表去,那稅務(wù)局就會(huì)扣你的錢,那不用說(shuō),你的經(jīng)理就會(huì)扣你的錢,所以,每一筆賬都要好好核對(duì),半點(diǎn)馬虎不得。
在學(xué)校的東西到目前為止還沒用上多少,學(xué)單證國(guó)貿(mào)的時(shí)候,用到了匯款,知道發(fā)票是怎么回事,學(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候,知道怎么制表,再就是用到一些必要的數(shù)學(xué)知識(shí),除此之外,還有很多在工作中涉及到的我不太會(huì),細(xì)節(jié)問題我也掌握不好,所以還是需要學(xué)習(xí)的。但是有一點(diǎn),拿專業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō),公司再利用電子這一方面還是差很多的,沒有自己的網(wǎng)站,辦公室里只有一臺(tái)整天睡覺的電腦擺在那兒,無(wú)人問津。所以,在這一反面還是有上升潛力的,所以我覺得,如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好,說(shuō)不定會(huì)起很大作用。
這次實(shí)踐活動(dòng)收獲頗多,對(duì)于我來(lái)說(shuō),收獲最多的地方可能就是仔細(xì)了,我本就是一個(gè)比較粗心的人,但是這次我所在的崗位,對(duì)于一個(gè)粗心的人來(lái)說(shuō)太有難度了,步驟不能錯(cuò),數(shù)字不能錯(cuò),一旦錯(cuò)了就是件很麻煩的事,所以,我以后要時(shí)刻注意這個(gè)問題,改正這個(gè)問題,涉及到金錢的總是要仔細(xì)的。對(duì)于這樣的規(guī)模不大的單位尚且如此,如果以后想進(jìn)好點(diǎn)的企業(yè),細(xì)心更是不可或缺的。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
今年暑假,學(xué)校為了提高教師的實(shí)踐能力,加強(qiáng)教師的隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)學(xué)校下達(dá)的文件精神,暑假期間我們?nèi)@蠋煻家钊氲狡髽I(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,在這段時(shí)間里,其間感悟頗多,受益匪淺,現(xiàn)將這幾周來(lái)的所見所聞,所思所想,,作一次總結(jié)。
作為一名專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措,是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究人才培養(yǎng)模式、精品專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)與建設(shè)等工作的重要內(nèi)容。教師通過(guò)下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,提高動(dòng)手能力,為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國(guó)家職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場(chǎng)調(diào)研。
武平縣山川旅行社有限公司成立于是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)成立,并經(jīng)工商局注冊(cè)登記并足額繳納質(zhì)量保證金的一家專業(yè)旅游企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍包括社會(huì)服務(wù)、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游及機(jī)票、酒店預(yù)定等,公司成立十年來(lái)受到廣大客戶的一致好評(píng),具有很好的'信譽(yù)度和良好的口碑。
(一)積極參與,深入企業(yè)在實(shí)踐期間,我始終保持積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受中心管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求,自覺遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。具體工作中,我與他們企業(yè)的主管人員,業(yè)務(wù)操作人員一起了解他們企業(yè)的生產(chǎn)流程,全面了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作方式等等。
(二)、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,深化教育教學(xué)改革教師下企業(yè)鍛煉,了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)各類人才的需求、就業(yè)狀況,通過(guò)自己親身經(jīng)歷,掌握企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求,返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué),培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)根據(jù)企業(yè)要求與工作過(guò)程特點(diǎn),切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求,修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
(三)、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,改變思想觀念,提高教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下企業(yè)實(shí)踐鍛煉時(shí),很多像我這種教師,有時(shí)會(huì)看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),要向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請(qǐng)教,心理很難接受,下廠實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
(四)、通過(guò)下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,對(duì)我的專業(yè)能力、組織能力、交際能力都有很大的提高。
總之,這次下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是提升了我的教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)方法的一個(gè)大好機(jī)會(huì),從中我不但開闊了眼界,同時(shí)也提高了自己的專業(yè)能力,鍛煉了實(shí)踐能力,對(duì)我的本職工作和專業(yè)建設(shè)有了更深、更新的認(rèn)識(shí),通過(guò)這次的下企業(yè)鍛煉,我也會(huì)努力將“雙證”改為“雙能”,將自己培養(yǎng)成為一個(gè)既有理論教學(xué)能力,又有實(shí)踐教學(xué)能力,成為真正符合職業(yè)教育需求的“雙師”素質(zhì)教師。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
1.實(shí)踐時(shí)間:
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容實(shí)踐目的和要求:2xxx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見到了xxx科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時(shí)候,因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ?,最先是由才開始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷
營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的`一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):
1、 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)踐體會(huì)
暑假的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
20xx年1月1日前我已利用課余時(shí)間找到了社會(huì)實(shí)踐單位,但此時(shí)學(xué)校并未放假,而且我還有兩場(chǎng)考試沒考,由于從公司的立場(chǎng)上出發(fā),我必須立即參加工作,因此xx年元旦我就已開始了社會(huì)實(shí)踐。學(xué)生以學(xué)為主,況我們的專業(yè)課考試復(fù)習(xí)需要做最后的整頓沉淀,所以百姓企業(yè)人事部的蔡經(jīng)理允許我請(qǐng)三天假回校參加復(fù)習(xí)、考試,對(duì)此,我感到了社會(huì)對(duì)學(xué)生的關(guān)懷,也以此為基點(diǎn)對(duì)百姓企業(yè)恪盡職守。從這一個(gè)月的實(shí)踐中,我不僅明白了一個(gè)員工對(duì)公司的重要性,也深刻體會(huì)到了一個(gè)公司對(duì)職員的人文關(guān)懷是不可或缺的人文策略,更是一種人與人之間的溫暖。
在校期間由于對(duì)我們工商學(xué)院的物流管理專業(yè)比較感興趣,也認(rèn)識(shí)了很多06物流管理的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng),命運(yùn)的眷顧讓07物流管理的部分同學(xué)住在了我們的隔壁宿舍,所以我常常在課后和他們討論物流的課程知識(shí),對(duì)物流有了些初步的'了解。這次在百姓企業(yè)的實(shí)踐中,提升了我對(duì)物流的一些理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用的理解,獲益匪淺。
作為一個(gè)大學(xué)生,我以勤奮刻苦和方位學(xué)習(xí)為主要原則,08年全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)vf的考證、學(xué)習(xí)中,對(duì)報(bào)表的制作運(yùn)用和編程的處理也有部分了解,因此當(dāng)值班長(zhǎng)在這方面遇到問題時(shí),我也算是能幫到忙,不過(guò),我知道vf的力量不僅如此,這次的實(shí)踐只是證明了我回校后應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)電腦知識(shí),扎實(shí)以前的基礎(chǔ)知識(shí),為以后的學(xué)習(xí)、就業(yè)鋪路。
當(dāng)然,這次的實(shí)踐的是體力勞動(dòng),特別是年關(guān)之時(shí),搬貨、送貨,真是一件苦差事,手臂比以前結(jié)實(shí)多了,可見,這還有強(qiáng)身健體的功效啊!一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我也學(xué)會(huì)了補(bǔ)貨、點(diǎn)貨、收銀、簽單等工作,對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況有了一定的了解,相信這在我以后的學(xué)習(xí)、工作都有很大的幫助。雖然,也有不滿之時(shí),也有死撐之狀,但最終我都咬緊牙關(guān)度過(guò)了這個(gè)短暫的歲月。
此次經(jīng)歷,我明白了些什么,懂得了些什么,獲得了些什么,我由衷對(duì)藍(lán)天一笑!
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
sa8000認(rèn)證是件新事物,新事物的出臺(tái)總要有一個(gè)接受和適應(yīng)的過(guò)程,在此中會(huì)存在許多問題,文章介紹了sa8000,客觀陳述了企業(yè)對(duì)這“新貿(mào)易壁壘”的反應(yīng)和意見,并對(duì)從中反映出來(lái)的問題進(jìn)行分析探討,提出相對(duì)的建議。
那何謂sa8000?
sa8000系國(guó)際性社會(huì)責(zé)任驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),于1997年8月由cepaa依據(jù)《國(guó)際勞工組織公約》,《世界人權(quán)宣言》及《聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約》的內(nèi)容發(fā)展制定,其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與iso9000或iso14000有相同的驗(yàn)證體系。
sa8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括:
其實(shí)這在很大程度上與我國(guó)勞動(dòng)法是不謀而合的。在勞動(dòng)法的第四,五,六,七,九,十一章中分別到了勞工的工作時(shí)間和休息休假;工資保障;勞動(dòng)安全與衛(wèi)生;女職工和未成年工特殊保護(hù);社會(huì)保險(xiǎn)和福利;監(jiān)督檢查。它的宗旨是賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義。因而sa8000在我國(guó)還是具有可參照性的。
sa8000給實(shí)際生產(chǎn)生活所帶來(lái)的好處:
1,減少國(guó)外客戶對(duì)供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費(fèi)用;。
2,更大程度符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;。
3,建立國(guó)際公信力;。
4,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感;。
5,使合作伙伴對(duì)本企業(yè)建立長(zhǎng)期信心。
截至2002年8月26日,全世界共有27個(gè)國(guó)家的150家組織獲得了sa8000認(rèn)證證書。從獲證組織的洲際分布看:亞洲最多,有14個(gè)國(guó)家的92個(gè)組織,占總量的61.3%;從獲證組織的國(guó)別分布看,中國(guó)最多,10個(gè)行業(yè)的34個(gè)組織獲得認(rèn)證,占總數(shù)的22.7%;但從總的對(duì)外出口企業(yè)看,在長(zhǎng)江三角洲等地通過(guò)該認(rèn)證的企業(yè)并非多數(shù),他們把sa8000稱為新一輪的貿(mào)易壁壘。
不實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)主要有成本的問題,sa8000有三種成本:
評(píng)估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本;補(bǔ)救措施;第三類認(rèn)證審查和不斷進(jìn)行的控制和監(jiān)督審查。又有企業(yè)人士戲稱sa8000是勞動(dòng)者之福,出口企業(yè)之“災(zāi)”,那到底情況如何?企業(yè)對(duì)sa8000的認(rèn)證有什么看法和意見?我們根據(jù)對(duì)六家出口企業(yè)的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究。
一,觀念傳統(tǒng),沒有超前的意識(shí)。
在我們調(diào)查的這六家企業(yè)中,大家或多或少都對(duì)sa8000了解一些,但無(wú)一家進(jìn)行了sa8000的認(rèn)證,且在今后的一段時(shí)間內(nèi)也不打算對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證,看來(lái)sa8000的.實(shí)施任重而道遠(yuǎn)。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司是我們?nèi)サ牡谝徽?,它位于杭州市余杭?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是世源公司下屬的一個(gè)子公司。世源公司是美國(guó)在華的獨(dú)資公司。世源(中國(guó))已通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,在生產(chǎn)管理上,嚴(yán)格按照美國(guó)fda標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)了fda認(rèn)證,德國(guó)en認(rèn)證和iso重新認(rèn)證,再結(jié)合引入erp系統(tǒng)實(shí)施,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高,管理規(guī)范的企業(yè),其人力資源部主任直言不諱地坦露,關(guān)于sa8000在網(wǎng)上看過(guò)一些材料,覺得和勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)基本一致,沒有單獨(dú)認(rèn)證的必要,且現(xiàn)在上級(jí)沒有文件下達(dá),客戶也未對(duì)該項(xiàng)提出要求,因而對(duì)sa8000的認(rèn)證暫不作考慮。不過(guò)他也同時(shí)提出如果有要求要實(shí)施或者別的企業(yè)開始搞了,那他們也會(huì)著手進(jìn)行。
而世源的供應(yīng)商航民非制造布,屬于民政福利企業(yè)。也是一家技術(shù)密集型企業(yè),現(xiàn)已通過(guò)iso14000,iso9000的認(rèn)證。設(shè)備由德國(guó)進(jìn)口,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,主要出口美日韓。它倒對(duì)sa8000認(rèn)證有主動(dòng)意向。這樣對(duì)sa8000認(rèn)證有初步意向的只占總調(diào)查公司的20%。
二,利益第一,員工第二。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司像社會(huì)上的大多數(shù)企業(yè)一樣,實(shí)施成本薪酬體制。行政管理人員是進(jìn)行談判協(xié)議工資,而操作工人則是最通用的計(jì)件制,也就是工人工資看的是績(jī)效。目前,公司在職員工50-240人,雖然不提倡加班,但工資看的是績(jī)效,工人為多賺錢,“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會(huì)保障部的張老師時(shí),他曾經(jīng)提到,因?yàn)樯鐣?huì)上就業(yè)人數(shù)是供大于求,職工特別是外地務(wù)工人員急于找工作,自我保護(hù)意識(shí)差,愿意盲目加班。因而科學(xué)地計(jì)算計(jì)件工資的含量就顯地尤為重要,在成立工會(huì)的企業(yè)中,工會(huì)會(huì)同企業(yè)協(xié)商確立合理的單價(jià)。而在勞動(dòng)法第四章第三十七條也明確規(guī)定:對(duì)實(shí)行計(jì)件工作的勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)對(duì)工時(shí)制度合理確定其勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”,到目前為止,只有一女工因?yàn)楣べY問題到勞動(dòng)局進(jìn)行投訴,情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經(jīng)理也提出了“以認(rèn)為本”的管理核心。
下面根據(jù)sa8000的有關(guān)要求,比照勞動(dòng)法,對(duì)調(diào)查現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分析:
1,童工,女工,特殊務(wù)工人員。
sa8000要求不能雇傭童工,男女應(yīng)同工同酬。而勞動(dòng)法也對(duì)女職工和年滿16周歲,未滿18周歲的未成年工有特殊勞動(dòng)保護(hù)的條例。
2,工作時(shí)間和休假休息。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司每天8小時(shí)工作制,工作時(shí)間為早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),中午一小時(shí)吃飯時(shí)間。暑期因?yàn)橥k姡と硕荚谕砩?1點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標(biāo)準(zhǔn)的加班加點(diǎn)費(fèi),但遇上銷售人員出差在外,遇上休息日,則沒有加班工資。這樣明著規(guī)范,暗著討巧,實(shí)不規(guī)范。而對(duì)于過(guò)負(fù)的加班加點(diǎn)有很多隱憂。2004年春節(jié)期間,杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過(guò)度,猝死在了工作崗位上。勞動(dòng)力低廉但人命關(guān)天。而員工自我意識(shí)保護(hù)差,為了掙錢,往往一天超過(guò)8小時(shí)工作量。
3,薪酬。
剛才已在上文略有涉及計(jì)件制的問題。sa8000和勞動(dòng)法都提出了有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。sa8000還要求同工同酬。
蕭山航民非制造布男女工資不同,但女工不低于750元,男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動(dòng)報(bào)酬也高于520元,但銷售人員工資往往于業(yè)績(jī)掛鉤,每月按應(yīng)收款的比例扣獎(jiǎng)金,有些甚至入不敷出,這種規(guī)定,不置可否。據(jù)省總工會(huì)保障部的張老師講,最低工資至少兩年調(diào)整一次,去年我省總共調(diào)整了5次,到520元(考慮住房,社會(huì)保障等因素),而上海也從578元調(diào)至635元(且不含社會(huì)保險(xiǎn)):江蘇省則從540元調(diào)至620元(且不包含三金),江蘇省經(jīng)濟(jì)并不是很突出,如此高的最低工資保障是為了反促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,而浙江貫徹的是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)進(jìn)一步提高最低工資保障的水平?,F(xiàn)在很多工司都鉆最低工資空子,把加班費(fèi)或是午餐費(fèi)等福利費(fèi)用加上來(lái)足520元,實(shí)際這是不合法的。對(duì)于加班費(fèi)勞動(dòng)法規(guī)定平時(shí)應(yīng)不低于工資的150%,在休假日里應(yīng)不低于工資的300%。而在平時(shí)沒有補(bǔ)休的應(yīng)不低于工資的200%。
4,健康安全與環(huán)境衛(wèi)生。
sa8000提出公司應(yīng)給予員工一個(gè)健康安全的工作環(huán)境,并有專門管理人員實(shí)施監(jiān)督。
像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司因?yàn)樯a(chǎn)醫(yī)用用品,衛(wèi)生情況相對(duì)要求較高,污染也最小。員工進(jìn)入操作區(qū)要穿白褂,手要進(jìn)行消毒,在整個(gè)過(guò)程中有紫外線消毒,有空調(diào)通風(fēng),有滅蠅燈。而航民非制造布環(huán)境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好,丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司,作為一家有國(guó)企改革而成的公司做地也相對(duì)較好。員工上崗前有安全培訓(xùn),有高級(jí)管理代表負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,在生產(chǎn)吹膜上通過(guò)改變?cè)蟻?lái)減少刺激氣味,盡量減少污染。生產(chǎn)車間做到滅蠅。但在很多特定行業(yè),像杭州玻璃廠,紡織廠不僅噪音嚴(yán)重,而且又熱又悶,還有濃重的化學(xué)味道。但工人往往嫌麻煩,不戴口罩,很不在乎。
5,社會(huì)福利與保障。
在公司里最能保障職工權(quán)益的是工會(huì)。省總工會(huì)保障部的張老師介紹說(shuō),我省非公有制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)在前十年有工會(huì)建立的才3000家。而目前一增至26000多家,推行工資商談判的有一萬(wàn)七八千家,現(xiàn)在工會(huì)重點(diǎn)在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長(zhǎng)。的確,像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司雖現(xiàn)無(wú)工會(huì),但即將設(shè)立。的確,成立工會(huì)是各不同性質(zhì)的每個(gè)企業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。職工一般要簽署勞動(dòng)者合同,工會(huì)集體合同,從而更好的維護(hù)自己的權(quán)益。而杭州新光塑料有限公司,杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金,但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司也提出根據(jù)iso9000的要求,職工需要提供生分證,學(xué)歷證書,簡(jiǎn)歷,職業(yè)資格證和健康證。兩家公司均會(huì)在新員工入職前進(jìn)行上崗培訓(xùn),杭州新光塑料有限公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行書面考試;杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司則會(huì)在上半年各部門根據(jù)員工需求安排下半年度的培訓(xùn)。雖然不用簽定培訓(xùn)協(xié)議,但為了有所保證,不讓人才隨意流失,公司會(huì)在培訓(xùn)前與職工簽定制約的合同。雖不太民主,但畢竟也是給了員工一次受教育的權(quán)利。
目前,我省共有三條生活保障線:
一,五大基本保險(xiǎn)(養(yǎng)老,醫(yī)療,工傷,生育,事業(yè))。
二,補(bǔ)充保險(xiǎn)(醫(yī)療輔助保險(xiǎn))。
三,救助(大病,特病,家庭困難)。
對(duì)于第一條,各公司均給員工辦理,但第二條是杭州,寧波率先在全國(guó)推廣的基金制度,幅度范圍并不大。
在現(xiàn)實(shí)生活中生活成本高,勞動(dòng)保障少直接導(dǎo)致了招工難。慈溪市一家民營(yíng)企業(yè)在招收普通操作工時(shí)竟開出了月薪3000元的價(jià)格。外來(lái)工人往往比當(dāng)?shù)毓と烁硎懿坏胶侠淼拇觥?jù)寧波市城調(diào)隊(duì)的調(diào)查結(jié)果,在過(guò)去的一年中,寧波的外來(lái)務(wù)工人員平均年收入為11515元,遠(yuǎn)低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平,其中年收入在8000元以下的占到51%,年收入在8000至12000元的占到31%,另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費(fèi)者來(lái)看,住房支出是僅次于消費(fèi)的,63%的受訪者只能在城郊租房住,在城區(qū)租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動(dòng)保障,列如能得到加班補(bǔ)貼的只占到29.3%,與此形成對(duì)比的是,他們平均每個(gè)星期的工作時(shí)間在56個(gè)小時(shí)以上,遠(yuǎn)高于城市職工的40小時(shí),而90%的外來(lái)工人也享受不到雙休日。
對(duì)于企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任管理體系是公司實(shí)施sa8000認(rèn)證的必由之路,而實(shí)施sa8000認(rèn)證又是順利進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的一道屏障,企業(yè)應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,不要揪住眼前小利而錯(cuò)失商機(jī)。sa8000的認(rèn)證制度不是可有可無(wú)的公益成本,而是可降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力,提升附加值的必要投資,應(yīng)是新的競(jìng)爭(zhēng)力資源。
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企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
海南xx旅行社有限公司位于海南省??谑写笥⒙?9號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“海口市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“??谑褜?dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客帶給“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選取旅行社,期望透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動(dòng)手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、
(一)
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作潛力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的.小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了必須的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了必須的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的潛力。
(二)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人十分的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與用心。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣能夠有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去happy。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,個(gè)性是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但透過(guò)近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,個(gè)性是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。應(yīng)對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來(lái)一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社就應(yīng)重視這一問題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到海南旅游過(guò)的人,都明白海南旅游市場(chǎng)的大致狀況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,此刻稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來(lái),滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
透過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的潛力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我十分感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫忙,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
一、:
1、透過(guò)實(shí)習(xí),接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。
二、:
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周,共6周。
三、:
四、
頂園食品有限公司直營(yíng)部。
實(shí)習(xí)就應(yīng)是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒有找到,此時(shí),龐老師正好打電話過(guò)來(lái),告訴我們?cè)诖笙獪稀W罱K到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí),感覺人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分,每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長(zhǎng)介紹了一下我們。李所長(zhǎng)叫來(lái)了直營(yíng)的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來(lái)到了3個(gè)部分中的一部分(直營(yíng)部),向陳姐說(shuō)了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時(shí)我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,構(gòu)成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個(gè)超市的訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部,對(duì)象是經(jīng)銷商,各個(gè)其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
這天的所見所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對(duì)終端客戶,比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動(dòng),促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤(rùn)。從終端促進(jìn)銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫(kù)存轉(zhuǎn)移,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了,到那兒的時(shí)候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量,然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上面,自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營(yíng)這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門都是相互聯(lián)系的,并不是單獨(dú)的。比如說(shuō)我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候,我們直營(yíng)這邊的訂貨量就越大,成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開直營(yíng)部門,直營(yíng)部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開財(cái)務(wù)部門的支持。每個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì),各有各的職責(zé)和分工,相互合作,相互協(xié)調(diào),把部門內(nèi)的工作做完。各個(gè)部門用心的溝通和合作,有條不紊的進(jìn)行,增加銷售額,增加公司利潤(rùn)。
第三天和前兩天一樣,所在開了個(gè)早會(huì),所有人員站起來(lái)喊公司經(jīng)營(yíng)理念,團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告這天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長(zhǎng)這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí),讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法,提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開心覺得最后有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估,練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮,引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通潛力,用人之所長(zhǎng)。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),知人之長(zhǎng)。透過(guò)引導(dǎo)、安排來(lái)發(fā)揮他的長(zhǎng)處,這樣才能提高工作效率。透過(guò)培訓(xùn)來(lái)挺高員工的綜合素質(zhì),有敏銳的眼光善于抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),合作的力量。使團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù),明確獎(jiǎng)罰制度。做好配額工作,根據(jù)員工的潛力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地,盡量有一個(gè)能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進(jìn)行計(jì)劃,留有回旋的余地,這是這天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理,基本上把這些都能獨(dú)立完成了。到5月24號(hào)的時(shí)候,陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會(huì)家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向,不善于表達(dá),但是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說(shuō)話比較直。鐘姐說(shuō)平時(shí)工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時(shí)候甚至做到晚上才回來(lái)。但是還是達(dá)不到陳姐的要求,經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單,排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡(jiǎn)單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣,自己才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元,平時(shí)還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解,所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠校o我講一些陳列的基本知識(shí),比如說(shuō)陳列的原則。公司規(guī)定,產(chǎn)品的正面要正對(duì)走廊,而且有贈(zèng)送等標(biāo)識(shí)也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購(gòu)買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略,先進(jìn)指前面沒有賣完的老產(chǎn)品,這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面,顧客購(gòu)買的時(shí)候一般都是先拿前面的,防止老產(chǎn)品的堆壓,產(chǎn)生臨期品或者過(guò)期產(chǎn)品。
這天能夠說(shuō)學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結(jié)合了起來(lái)。首先此刻是信息社會(huì),溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度,己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,出現(xiàn)問題時(shí),從自身找原因,找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通,請(qǐng)教別人指出自己的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習(xí),接納別人的意見。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會(huì)如何管理和引導(dǎo)員工,使員工用心主動(dòng)的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強(qiáng)的溝通潛力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問題,并幫忙其解決。要會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度結(jié)合來(lái)激勵(lì)員工。做到公平對(duì)待每個(gè)員工,工作上用心帶頭,起到模范的作用,透過(guò)滿足員工的需求來(lái)提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認(rèn)真做,不能眼高手低,此刻就是感覺自己高估自己,覺得自己什么都能做,什么都會(huì)做,理論上都懂,但是真正動(dòng)手操作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)很困難,甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調(diào)無(wú)聊,機(jī)械而重復(fù),但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作,不同的人做結(jié)果卻不同??偟膩?lái)說(shuō)態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個(gè)周左右,到6月11日,我們直營(yíng)組在企劃部們的幫忙下開始進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。由于去年給大超市催貨,送了很多貨,而且由于比同類產(chǎn)品價(jià)格高了很多,導(dǎo)致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅干實(shí)行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈(zèng)品活動(dòng),到了超市還要透過(guò)超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計(jì)出來(lái),然后在收貨部貼贈(zèng)品貼,把產(chǎn)品條碼貼住,以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復(fù)的一向做到實(shí)習(xí)結(jié)束,快結(jié)束的時(shí)候在超市還見到了因?yàn)楫a(chǎn)品的規(guī)格放錯(cuò)位置,導(dǎo)致和標(biāo)價(jià)不一致,從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭(zhēng)執(zhí)。
近2個(gè)周的贈(zèng)品活動(dòng),出入各個(gè)超市,見到了各個(gè)超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對(duì)超市和百貨的區(qū)別,貨物的陳列等有更深切的理解。無(wú)規(guī)矩不成方圓,各個(gè)公司有各自的規(guī)定,務(wù)必建立明確的獎(jiǎng)懲制度。同競(jìng)爭(zhēng)者直接的斗智斗勇,在價(jià)格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略??熹N品的促銷活動(dòng)必須要快準(zhǔn)狠,一步到位,降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識(shí)有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系,尋求顧客的不同需求,尋找滿足這些需求的公司,構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理,并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結(jié)合了起來(lái)。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過(guò)實(shí)習(xí),透過(guò)接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);透過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會(huì)實(shí)踐的一員,作為一學(xué)生,能參加這次社會(huì)實(shí)踐無(wú)比榮幸!
在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的'用電計(jì)量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電?!?BR> 《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。

