總結(jié)是提升自己能力的重要途徑，通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，并找到提升之道。在寫總結(jié)之前，我們可以先列出自己在學(xué)習(xí)或工作中的成就、困難和教訓(xùn)，從而更好地總結(jié)經(jīng)驗。請大家欣賞以下幾篇總結(jié)范文，希望能對大家的寫作有所幫助。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇一
企業(yè)行社會實踐報告怎么寫?座椅一個社會實踐，結(jié)束之后的實踐報告怎么寫?請看下面：
20xx年7月24，我們走訪了江蘇省兩大百強企業(yè)，范文之社會實踐報告:大學(xué)生暑期社會實踐報告：走訪百強企業(yè)。
上午，我們驅(qū)車前往賈汪區(qū)，走訪徐輪橡膠有限公司。
徐輪橡膠有限公司(原江蘇輪胎廠)，始建于1951年，為國家大型一類企業(yè)，是國家定點生產(chǎn)輪胎產(chǎn)品的重點企業(yè)。
公司綜合生產(chǎn)能力為輪胎320萬套，其中工程輪胎60萬套。
年銷售收入30億元，其中自營出口8000萬美元。
剛剛到達工廠門口，我們就看見工廠沿路臨時擺放的巨大的輪胎。
說它“巨大”，因為每個輪胎都有一人高，后來我們了解到，這些輪胎大都是農(nóng)用或建筑用的輪胎。
我們向公司領(lǐng)導(dǎo)闡明了此行目的，簡單交流之后，公司技術(shù)部工作人員董曉斌先生抽空與我們在會議室進行了與材料技術(shù)有關(guān)的交流。
在具體的講解之后，董叔叔又帶我們參觀了公司的生產(chǎn)分廠，讓我們親自見證了橡膠輪胎的制備工藝：煉膠，壓延，成型，硫化四個步驟，在嚴(yán)格的技術(shù)操作下，橡膠在一步步的化學(xué)反應(yīng)與工藝中被壓制成一個個輪胎，儲存裝庫。
我們一邊參觀一邊收獲經(jīng)驗，在交流的時候，叔叔告訴我們，生產(chǎn)生活中應(yīng)用到的知識要比書本上的知識寶貴的多，也重要的多。
正午時分，我們參觀完畢，離開了工廠，結(jié)束了上午的行程。
午飯過后，我們又趕往東南鋼鐵工業(yè)有限公司開始了下午的實踐。
東南鋼鐵工業(yè)有限公司占地三千多畝，是一所資力雄厚的大公司，在劉主任的帶領(lǐng)下，我們乘車游覽了整個公司的工業(yè)區(qū)。
出于安全考慮，我們沒有實地參觀，僅僅是在車上走馬觀花地在廠區(qū)跑了一圈。
廠區(qū)很大，由于大型貨車往來不息，再加上煤的燃燒，廠區(qū)煙塵較大。
毫不夸張的說，如果現(xiàn)在下車在路上走上一會兒，白衣裳很快就烏黑了。
沿路我們看到運煤車來來往往，許多高大林立的煙囪，還有整齊著裝的工人。
之后，在規(guī)劃圖旁劉主任給我們講解了鋼材的具體鑄造過程，以及公司的發(fā)展前景及發(fā)展方向。
劉主任還告訴我們，大學(xué)生不能太理想主義，有的時候總是計劃的很完美，但是卻根本無法應(yīng)用到生產(chǎn)生活中，只能是空中樓閣，紙上談兵。
參觀結(jié)束后，我們在公司門口合影留念，圓滿完成了當(dāng)日的任務(wù)。
南宋愛國詩人陸游有過這樣的名言：“書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難?！苯?jīng)過在大學(xué)**的行政管理專業(yè)課學(xué)習(xí)，自己掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識，為了進一步鞏固學(xué)校所學(xué)習(xí)到的理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于年月日至月日在深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團有限公司進行了工作實習(xí)。
通過這一段時間的社會實踐，自己在企業(yè)機關(guān)工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：不為失敗找理由，只為成功想辦法。
這段時期的工作實習(xí)，可以說讓自己我受益匪淺，不僅在沒有圍墻的大學(xué)里，鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿必勝的信心。
一、實習(xí)概述
為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人與年月日到深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團有限公司機關(guān)開始實踐與實習(xí)。
彈指一揮間，幾個月的時光不知不覺就流逝過去了，在過去的這些日子里，自己在恒新貿(mào)企業(yè)集團有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生是門外漢到熟練操作的過程，一個莘莘學(xué)子漸漸融入企業(yè)生活的過程，也是一個不斷成長成熟的過程。
非常有幸，自己實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司機關(guān)文秘崗位，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。
自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由部門經(jīng)理給安排。
恒新貿(mào)集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。
自己的主要工作內(nèi)容就是打下手，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。
而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
同時，嘴要勤，腿要勤，手要勤，腦要勤。
不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將部經(jīng)理與師傅們辦公桌上的文件收拾整齊。
企管部負責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。
自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理的任務(wù)就是一個上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。
這樣一個樞紐部門，對自己立體式了解整個企業(yè)情況非常有利。
二、實習(xí)所見所感所悟
學(xué)而后知不足，知不足始發(fā)奮。
我在實習(xí)的過程中，對于企業(yè)文秘工作的復(fù)雜性與艱巨性，有了一個概括的了解。
通過企業(yè)實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際行政管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。
認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了企業(yè)機關(guān)的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際企業(yè)辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，為以后踏入社會正式工作打下了堅實的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。
并且還在工作期間對企業(yè)管理組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。
同時，對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)也有一些切實的體會。
這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、理順管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)跨越發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。
當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。
所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。
隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。
在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。
總經(jīng)理負責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責(zé)。
矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。
矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。
事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。
這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。
2、加強企業(yè)文化建設(shè)，營造現(xiàn)代企業(yè)家園氛圍
未來企業(yè)間的競爭，與其說是人才的競爭、服務(wù)的競爭和品牌的競爭，不如說是企業(yè)文化的競爭。
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。
企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。
是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的軟實力。
恒新貿(mào)集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。
公司在堅持“以人為本，務(wù)實創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把企業(yè)作為自己的精神家園，從而為企業(yè)更加積極工作，使公司不斷做強做大。
首先，開展各種文體活動活躍員工文化生活。
公司定期舉辦內(nèi)部職工文藝體育比賽，舉辦豐富多彩文藝演出活動、演講活動、讀書活動，這樣不僅放松了員工的心情，緩解了員工的工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦、更加凝聚和諧，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
其次，實行陽光管理，充分發(fā)揚民主。
公司內(nèi)部的各種宣傳媒體及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。
再次，重獎之下必有勇夫。
公司對職工的`工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。
對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。
通過開展企業(yè)文化建設(shè)，進一步增強企業(yè)員工的向心力、執(zhí)行力與凝聚力。
三、實習(xí)對今后人生道路的影響
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。
在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。
因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。
相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經(jīng)過在深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團有限公司實踐活動，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了非常明顯的指導(dǎo)作用。
“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
通過這次的實習(xí)，我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足和差距所在。
這次工作實習(xí)的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后在任何單位工作都要愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，忠誠。
并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
這些都為自己以后工作更好更快地融入到企業(yè)單位及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。
同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)生娃向社會青年的轉(zhuǎn)變。
學(xué)無止境，今后，自己要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，繼續(xù)加強自身素質(zhì)的提升，經(jīng)風(fēng)雨，見世面，長才干，為自己的母校爭光，為建設(shè)和諧社會貢獻青春和力量。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的兩個月社會實踐期，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中?，F(xiàn)將這兩個月社會實踐期的工作情況總結(jié)如下：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo)；
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作；
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
7、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多知識。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇三
在過去的一周里，為了更深刻的了解會計的工作，熟悉一些常見的會計業(yè)務(wù)，學(xué)會將書本知識運用到實際中，我來到了xxx總公司實習(xí)。
xxx總公司于20xx年10月23日在鶴崗工商注冊成立，主要經(jīng)營各種食品加工和銷售等業(yè)務(wù)，同時進行一些對外貿(mào)易，在加格達奇的外貿(mào)出口中占有較大的業(yè)務(wù)比例。
在公司實習(xí)的時間里，我主要接觸了一些商品的核算方法和學(xué)習(xí)如何編制記賬憑證。在實習(xí)過程中，我了解到商品的核算方法主要有批發(fā)商品采用數(shù)量進價金額核算法和零售商品核算采用售價金額核算法兩種方法，并且采用科目匯總表核算形式進行會計核算。
在學(xué)習(xí)記賬的過程中，我學(xué)習(xí)到記賬需要記賬憑證，而記賬憑證采用通用的記賬憑證，根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，填制或取得原始憑證經(jīng)審核后，方可序時編制記賬憑證，并將原始憑證附在記賬憑證后面。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過實習(xí)，我熟悉并掌握了會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法，使自己對會計有了更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。
我知道了會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性很強。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗這不禁讓我想到做人也是一樣，不論在干什么，都必須為人正直，做事細心謹慎，不能有半點馬虎虛假。
以前，我總以為會計很容易，就是很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加加減減，只要學(xué)好基礎(chǔ)知識就可以以不變應(yīng)萬變，而經(jīng)過這次實習(xí)，我知道了自己的眼高手低，對會計這項工作有了全新的認識。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。但這次實習(xí)，有各位業(yè)務(wù)人員的耐心指導(dǎo)，我也一步步的熟手起來，盡管途中也有錯誤發(fā)生，但我能及時糾正過來。
在實習(xí)期間，我自我感覺還沒有對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出，愈錯愈煩，愈煩愈錯，導(dǎo)致“雪上加霜”，但孰能無錯？總會難免因自己的不細心，把數(shù)據(jù)登記錯開或者抄錯。我沒有心浮氣躁，馬虎了事，而是靜下心來，根據(jù)會計更正方法或者重新來過，用心地去做，反而越做越覺樂趣，越做越起勁。
實習(xí)結(jié)束，想象做任何事都是一樣，都需要有恒心、細心和毅力，只有這樣，我們才能有更好的未來！
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇四
兩個月的前臺接待員崗位社會實踐很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著社會實踐的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。社會實踐過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?？偨Y(jié)這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：
作為一名前臺接待員，作為公司的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對公司的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護公司的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
通過這次社會實踐，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺接待員，時刻都代表著公司。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著公司的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
1、自身不足與缺點。
通過這次社會實踐，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城公司的客源主要是國內(nèi)客人以及xx客人。但是在xx會期間，公司主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的公司工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景。
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國有各類公司旅館xx多家，公司人才缺口超過xx萬。而且現(xiàn)在大部分的公司基層員工大部分都是以中?；虼髮５膶W(xué)歷居多。我認為現(xiàn)在的公司行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中，一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇五
其實，短短半個月的實踐說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但確實在實踐中增長了才干。
古人說：“眾人拾柴火焰高”，在這激烈競爭的社會，企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是：“和諧發(fā)展”。和諧離不開發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了，才有能力滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要，提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會責(zé)任，帶動一方經(jīng)濟。發(fā)展離不開和諧，實現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向，一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向，克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可，企業(yè)內(nèi)部和諧就能團結(jié)一致，克服外部環(huán)境的困難，最終達到內(nèi)外部的統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好，企業(yè)也無法快速發(fā)展。我所實踐的企業(yè)，無論是老總還是員工，他們都平易近人，和諧相處。大家分工明確，各司其職。有難處大家共同商量，有困難大家相互幫助，有問題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計師將一個項目設(shè)計完畢，請領(lǐng)導(dǎo)過目，領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計師都過來一起學(xué)習(xí)、探討。我覺得企業(yè)這種團結(jié)互助、克難攻堅的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因為企業(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上，前來應(yīng)聘的人才源源不斷。
人才就像種子或樹苗，種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的，樹苗則是由外購買的，這些種子或樹苗是否能夠在土壤上扎根生長，關(guān)鍵因素就是土壤，而土壤就是企業(yè)。我實踐的企業(yè)規(guī)模不大，人數(shù)不多。但設(shè)計師們個個都是精兵強將考試吧，他們都有一技之長，業(yè)務(wù)精通，操作熟練，設(shè)計項目時個個都得心應(yīng)手。對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，大家都堅決服從，從不討價還價。并且有強烈的事業(yè)心，對設(shè)計的項目都認真仔細，精益求精。老板雖然學(xué)歷不高，但是業(yè)務(wù)能力很強，企業(yè)的發(fā)展勢頭很好，大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會實踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高，領(lǐng)悟的程度、運用的能力，實踐的經(jīng)驗不夠，作用然仍發(fā)揮不了。因此，作為企業(yè)，人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲備是從重之重。作為即將走向社會的大學(xué)生，積極參與社會實踐，把所學(xué)的知識運用于社會實踐是一堂必修課。
學(xué)習(xí)是全面推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的`不竭動力，勤奮好學(xué)是責(zé)任，是發(fā)展實踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機遇前所未有，面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此，只有勤奮好學(xué)，才能真正做到與時俱進，勤奮學(xué)習(xí)、認真思考是創(chuàng)新的源泉，是與時俱進的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心，創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想，創(chuàng)新是人類最高級的增值資源，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個根本途徑。在全球化經(jīng)濟與知識競爭的當(dāng)今時代，創(chuàng)新已成為工作的重要主題，只有樹立終身學(xué)習(xí)的新理念，才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動力源泉。
1.作為企業(yè)首先要加強對人才的培訓(xùn)，對不同類型的人才分門別類的進行培訓(xùn)，使他們不斷的更新知識，拓寬思維，提升能力。
3.要善于思考，勤于探索，開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新：要用新的理念去應(yīng)對項目的設(shè)計。方法創(chuàng)新：要用靈活、簡便、省時的方法去設(shè)計項目。載體創(chuàng)新：要用新穎別致，靈活多樣的載體去設(shè)計展廳。
總之，本次的社會實踐對我來說收獲很大，通過社會實踐，學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識。知道了青春的寶貴，懂得了青春的任務(wù)，明白了青春鑄和諧的深刻含義。在即將完成學(xué)業(yè)，踏上社會。我要加倍努力的學(xué)習(xí)，克服學(xué)習(xí)中的難題，合理安排時間，不斷充實自我，為將來踏上社會打好扎實的基礎(chǔ)。以實際行動向?qū)W校、向社會交上一份滿意的答卷。
建議事項。
最后，我對本學(xué)校的實踐制度作了寫總結(jié)。
首先，很明顯看出，我校對實踐工作很重視。暫且不說什么實踐指導(dǎo)思想，學(xué)校給我們學(xué)生的實踐目標(biāo)很明確。整個暑期社會實踐的目的在于讓我們接觸社會，深入基層，使我們在為社會工作的過程中增強服務(wù)意識和社會責(zé)任感。通過調(diào)查(主要針對我們大一)和工作實習(xí)使我們將所學(xué)的專業(yè)知識運用于企業(yè)事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實際中，從而豐富我們的實踐經(jīng)驗，提高我們的專業(yè)實踐能力。并且能磨練我們的意志，培養(yǎng)我們吃苦耐勞精神和奉獻精神，使我們逐步樹立正確樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀。
學(xué)?？紤]的很周全。對我們不同年級的學(xué)生，實踐的層次要求也不一樣。對我們一年級的要求主要以調(diào)查為主，對二三年級要求參加與專業(yè)相對應(yīng)的生產(chǎn)勞動和工作。我覺得這樣很好。
學(xué)校的宣傳動員工作做的很好。不僅對即將實踐的我們開了個好頭，也對未來要實踐的同學(xué)端正了認知態(tài)度，顯示出重要性。學(xué)校的宣傳動員工作，讓我們進一步明確實踐活動的意義，提高我們參加活動的積極性。通過20xx年暑期社會實踐成果展示、召開實踐動員大會和實踐主體班會，全面落實暑期時間活動。認真做好負責(zé)人的招聘和培訓(xùn)工作，下發(fā)負責(zé)人管理手冊，加強對地區(qū)實踐隊的指導(dǎo)工作。加強與當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行牡穆?lián)系，方便實踐隊聯(lián)系工作。還通過網(wǎng)絡(luò)輔助管理，提高工作效率。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的暑期化工企業(yè)社會實踐個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
20xx年的七月五日，我們學(xué)校化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個小組奔赴宜昌，就宜化的生產(chǎn)相關(guān)問題及管理理念進行了為期六天的訪問。
我們是當(dāng)天下午才到達目的地的，熬過了大半天風(fēng)雨交加的旅途，我們一行終于平安到達，并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問題，隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)韓穎，參加了以文化理念為主要話題的報告會，參觀了宜化總部及部分生產(chǎn)車間，并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點參觀了宜化的污水處理廠，陪同人員從污水進廠到出廠的整個流水線為我們進行了詳細的講述。整個采訪過程都使我受益良多。宜化生產(chǎn)過程的嚴(yán)謹令我折服，節(jié)能減排措施的先進令我贊嘆，更令人驚奇和感動的'是宜化以人為本的管理理念，真正把職工當(dāng)作自己的家人，而職工也投桃報李將企業(yè)當(dāng)作自己的家，我從來不知道一個企業(yè)與員工間可以達到如此和諧的程度。
采訪期間，韓穎詳細為我們講解了節(jié)能減排的具體措施，思路方案的來源以及如何調(diào)動全員的積極性，將企業(yè)的事變成員工自己的事，以及由此帶來的巨大經(jīng)濟收益。同時還簡單講述了宜化生產(chǎn)，安全保護，環(huán)境保護等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實實在在的口號，在促進進步的方面采取了比較管理的方法，發(fā)布比較結(jié)果平臺，公布各個部門比較結(jié)果的第一名與最后一名并給予相應(yīng)獎懲，充分調(diào)動員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來讓大家共同探討解決，集思廣益，對有先進解決方法的職工進行獎勵，真正實現(xiàn)按勞分配的原則，決不會讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自己的家務(wù)事。
由一系列的訪問及對宜化周邊居民生活情況的親身體驗我們得知，自從企業(yè)開展節(jié)能減排活動以來，在自身取得巨大經(jīng)濟收益的同時也很大程度上帶動了周邊居民經(jīng)濟水平的上升，讓周邊居民感覺到了宜化對自己的幫助，讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內(nèi)部進行參觀，監(jiān)督宜化內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況，而且對其衛(wèi)生狀況極其滿意。宜化甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無投訴的壯舉，這對一個化工廠來說是難能可貴的。
連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認識到，一個企業(yè)要生存，要發(fā)展，與人是息息相關(guān)的。以人為本企業(yè)方能存在，員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大，而人性化的管理，人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴，可依靠，可為之奮斗不息的家。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇七
鍛煉自我人際交往能力及了解熟悉所在實踐單位工作流程，學(xué)習(xí)必要的技能，了解企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及找出自己的不足，利用在學(xué)校的時間充實自己，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的公司是xx市xx建材有限公司，主要經(jīng)營鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機電、化工等。是一所新辦企業(yè)，成立于xx年，經(jīng)營狀況良好，我自認為在房價日益高漲的今天，他還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ?，他的最大股東是xx市xx有限公司的總經(jīng)理，現(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn)，雖然公司人員不多，但其收益還是相當(dāng)可觀的。我認為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?BR> 我被安排在一辦公室里，幫著打打下手，因為畢竟沒什么我一來就能上手的，這都是需要過程的，平日工作也不是很忙，只有到月底辦公室才會比較忙，因為要給工人算工資，記賬、結(jié)賬、報賬、對賬，在這一時間段和月初是比較忙的，剩余時間，也就是中旬是比較閑的。
在工作期間，我對我所在部門的大體工作流程有了初步的了解，從進貨到出貨，大體過程了解的差不多了，就拿鋼筋說吧，先是進貨，需與廠家簽訂購銷合同、授權(quán)委托書，然后我們給賣家匯款，賣家給我們發(fā)貨，貨到后，經(jīng)過過磅等一些附加流程驗收入庫，等賣家的發(fā)票過來后，會計做賬，然后等月底再一起統(tǒng)計。對于往外賣，因為我們要根據(jù)市場的情況而賺取差價，所以要算好期間的成本，再加上加工費以及別的水電費，人工費等一些費用。然后再往外銷售。銷售的大體過程和我們進貨基本是一樣的，無非是我們做了賣家，跟買家簽訂了合同后，他們匯給我們錢，然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復(fù)雜，但作為工作人員必須要細心，每一筆賬都錯不得，因為會計跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù)，而到時對賬的時候，其中任何一方錯了，就對不起帳來，查錯誤的過程會很麻煩，也有可能會耽誤事。如果你在每月的15號之前交不上表去，那稅務(wù)局就會扣你的錢，那不用說，你的經(jīng)理就會扣你的錢，所以，每一筆賬都要好好核對，半點馬虎不得。
在學(xué)校的東西到目前為止還沒用上多少，學(xué)單證國貿(mào)的時候，用到了匯款，知道發(fā)票是怎么回事，學(xué)計算機的時候，知道怎么制表，再就是用到一些必要的數(shù)學(xué)知識，除此之外，還有很多在工作中涉及到的我不太會，細節(jié)問題我也掌握不好，所以還是需要學(xué)習(xí)的。但是有一點，拿專業(yè)知識來說，公司再利用電子這一方面還是差很多的，沒有自己的網(wǎng)站，辦公室里只有一臺整天睡覺的電腦擺在那兒，無人問津。所以，在這一反面還是有上升潛力的，所以我覺得，如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好，說不定會起很大作用。
這次實踐活動收獲頗多，對于我來說，收獲最多的地方可能就是仔細了，我本就是一個比較粗心的人，但是這次我所在的崗位，對于一個粗心的人來說太有難度了，步驟不能錯，數(shù)字不能錯，一旦錯了就是件很麻煩的事，所以，我以后要時刻注意這個問題，改正這個問題，涉及到金錢的總是要仔細的。對于這樣的規(guī)模不大的單位尚且如此，如果以后想進好點的企業(yè)，細心更是不可或缺的。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇八
今年暑假，學(xué)校為了提高教師的實踐能力，加強教師的隊伍建設(shè)，根據(jù)學(xué)校下達的文件精神，暑假期間我們?nèi)＠蠋煻家钊氲狡髽I(yè)進行實踐鍛煉，在這段時間里，其間感悟頗多，受益匪淺，現(xiàn)將這幾周來的所見所聞，所思所想，，作一次總結(jié)。
作為一名專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措，是以市場為導(dǎo)向，研究人才培養(yǎng)模式、精品專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)與建設(shè)等工作的重要內(nèi)容。教師通過下企業(yè)鍛煉，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程，提高動手能力，為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國家職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場調(diào)研。
武平縣山川旅行社有限公司成立于是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)成立，并經(jīng)工商局注冊登記并足額繳納質(zhì)量保證金的一家專業(yè)旅游企業(yè)，經(jīng)營范圍包括社會服務(wù)、入境旅游、國內(nèi)旅游及機票、酒店預(yù)定等，公司成立十年來受到廣大客戶的一致好評，具有很好的'信譽度和良好的口碑。
（一）積極參與，深入企業(yè)在實踐期間，我始終保持積極主動，嚴(yán)謹勤勉的工作態(tài)度，虛心接受中心管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求，自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。具體工作中，我與他們企業(yè)的主管人員，業(yè)務(wù)操作人員一起了解他們企業(yè)的生產(chǎn)流程，全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運作方式等等。
（二）、通過企業(yè)實踐鍛煉，深化教育教學(xué)改革教師下企業(yè)鍛煉，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對各類人才的需求、就業(yè)狀況，通過自己親身經(jīng)歷，掌握企業(yè)對本專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后有針對性的進行課堂教學(xué)，培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點，切實提高學(xué)生實際動手能力。根據(jù)企業(yè)對員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機應(yīng)變能力、服務(wù)意識、敬業(yè)精神的要求，修訂教學(xué)計劃時加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，加強自身修養(yǎng)。
（三）、通過企業(yè)實踐鍛煉，改變思想觀念，提高教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下企業(yè)實踐鍛煉時，很多像我這種教師，有時會看不起企業(yè)普通工人，認為自己理論水平比工人高，接受能力比工人強，要向一個只有初高中水平的普通工人請教，心理很難接受，下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠不如操作工人，并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服，徹底改變了青年教師的思想觀念，激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
（四）、通過下企業(yè)實踐鍛煉，對我的專業(yè)能力、組織能力、交際能力都有很大的提高。
總之，這次下企業(yè)實踐鍛煉，雖然時間不長，但是提升了我的教育教學(xué)理念，豐富教育教學(xué)方法的一個大好機會，從中我不但開闊了眼界，同時也提高了自己的專業(yè)能力，鍛煉了實踐能力，對我的本職工作和專業(yè)建設(shè)有了更深、更新的認識，通過這次的下企業(yè)鍛煉，我也會努力將“雙證”改為“雙能”，將自己培養(yǎng)成為一個既有理論教學(xué)能力，又有實踐教學(xué)能力，成為真正符合職業(yè)教育需求的“雙師”素質(zhì)教師。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇九
1.實踐時間:
2. 實踐地點：xxx省xxx市中國人壽保險公司
3. 實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容實踐目的和要求：2xxx年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實踐活動，活動的目的：是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部；再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
實踐內(nèi)容：我要參加實踐的單位在我市xxx西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學(xué)期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營銷科，主要負責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負責(zé)認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會：
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷
營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面,難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關(guān)的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險消費市場需求,必須尋求創(chuàng)新。要求：
(1)注重經(jīng)營關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預(yù)測、設(shè)計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標(biāo),促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的`一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動。
對于保險營銷人員,保險企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準(zhǔn)則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標(biāo)。
實習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次暑期實踐的原則上以就業(yè)實習(xí)為主，企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點：
1、 工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作，同時認真完成實踐報告，和單位的反饋情況表明，我們的大學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實踐體會
暑假的日子里，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)歷，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十
20xx年1月1日前我已利用課余時間找到了社會實踐單位，但此時學(xué)校并未放假，而且我還有兩場考試沒考，由于從公司的立場上出發(fā)，我必須立即參加工作，因此xx年元旦我就已開始了社會實踐。學(xué)生以學(xué)為主，況我們的專業(yè)課考試復(fù)習(xí)需要做最后的整頓沉淀，所以百姓企業(yè)人事部的蔡經(jīng)理允許我請三天假回校參加復(fù)習(xí)、考試，對此，我感到了社會對學(xué)生的關(guān)懷，也以此為基點對百姓企業(yè)恪盡職守。從這一個月的實踐中，我不僅明白了一個員工對公司的重要性，也深刻體會到了一個公司對職員的人文關(guān)懷是不可或缺的人文策略，更是一種人與人之間的溫暖。
在校期間由于對我們工商學(xué)院的物流管理專業(yè)比較感興趣，也認識了很多06物流管理的學(xué)姐學(xué)長，命運的眷顧讓07物流管理的部分同學(xué)住在了我們的隔壁宿舍，所以我常常在課后和他們討論物流的課程知識，對物流有了些初步的'了解。這次在百姓企業(yè)的實踐中，提升了我對物流的一些理論知識在現(xiàn)實生活中運用的理解，獲益匪淺。
作為一個大學(xué)生，我以勤奮刻苦和方位學(xué)習(xí)為主要原則，08年全國計算機二級vf的考證、學(xué)習(xí)中，對報表的制作運用和編程的處理也有部分了解，因此當(dāng)值班長在這方面遇到問題時，我也算是能幫到忙，不過，我知道vf的力量不僅如此，這次的實踐只是證明了我回校后應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)電腦知識，扎實以前的基礎(chǔ)知識，為以后的學(xué)習(xí)、就業(yè)鋪路。
當(dāng)然，這次的實踐的是體力勞動，特別是年關(guān)之時，搬貨、送貨，真是一件苦差事，手臂比以前結(jié)實多了，可見，這還有強身健體的功效啊!一個月的實踐學(xué)習(xí)，我也學(xué)會了補貨、點貨、收銀、簽單等工作，對一個企業(yè)的運營狀況有了一定的了解，相信這在我以后的學(xué)習(xí)、工作都有很大的幫助。雖然，也有不滿之時，也有死撐之狀，但最終我都咬緊牙關(guān)度過了這個短暫的歲月。
此次經(jīng)歷，我明白了些什么，懂得了些什么，獲得了些什么，我由衷對藍天一笑!
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十一
sa8000認證是件新事物，新事物的出臺總要有一個接受和適應(yīng)的過程，在此中會存在許多問題，文章介紹了sa8000，客觀陳述了企業(yè)對這“新貿(mào)易壁壘”的反應(yīng)和意見，并對從中反映出來的問題進行分析探討，提出相對的建議。
那何謂sa8000?
sa8000系國際性社會責(zé)任驗證標(biāo)準(zhǔn)，于1997年8月由cepaa依據(jù)《國際勞工組織公約》，《世界人權(quán)宣言》及《聯(lián)合國兒童權(quán)利公約》的內(nèi)容發(fā)展制定，其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與iso9000或iso14000有相同的驗證體系。
sa8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括：
其實這在很大程度上與我國勞動法是不謀而合的。在勞動法的第四，五，六，七，九，十一章中分別到了勞工的工作時間和休息休假;工資保障;勞動安全與衛(wèi)生;女職工和未成年工特殊保護;社會保險和福利;監(jiān)督檢查。它的宗旨是賦予市場經(jīng)濟以人道主義。因而sa8000在我國還是具有可參照性的。
sa8000給實際生產(chǎn)生活所帶來的好處：
1，減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核，節(jié)省費用;。
2，更大程度符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;。
3，建立國際公信力;。
4，使消費者對產(chǎn)品建立正面情感;。
5，使合作伙伴對本企業(yè)建立長期信心。
截至2002年8月26日，全世界共有27個國家的150家組織獲得了sa8000認證證書。從獲證組織的洲際分布看：亞洲最多，有14個國家的92個組織，占總量的61.3%;從獲證組織的國別分布看，中國最多，10個行業(yè)的34個組織獲得認證，占總數(shù)的22.7%;但從總的對外出口企業(yè)看，在長江三角洲等地通過該認證的企業(yè)并非多數(shù)，他們把sa8000稱為新一輪的貿(mào)易壁壘。
不實施該標(biāo)準(zhǔn)主要有成本的問題，sa8000有三種成本：
評估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時間成本;補救措施;第三類認證審查和不斷進行的控制和監(jiān)督審查。又有企業(yè)人士戲稱sa8000是勞動者之福，出口企業(yè)之“災(zāi)”，那到底情況如何?企業(yè)對sa8000的認證有什么看法和意見?我們根據(jù)對六家出口企業(yè)的調(diào)查進行進一步的分析研究。
一，觀念傳統(tǒng)，沒有超前的意識。
在我們調(diào)查的這六家企業(yè)中，大家或多或少都對sa8000了解一些，但無一家進行了sa8000的認證，且在今后的一段時間內(nèi)也不打算對其進行認證，看來sa8000的.實施任重而道遠。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司是我們?nèi)サ牡谝徽?，它位于杭州市余杭?jīng)濟開發(fā)區(qū)，是世源公司下屬的一個子公司。世源公司是美國在華的獨資公司。世源(中國)已通過iso國際質(zhì)量體系認證，在生產(chǎn)管理上，嚴(yán)格按照美國fda標(biāo)準(zhǔn)，并通過了fda認證，德國en認證和iso重新認證，再結(jié)合引入erp系統(tǒng)實施，產(chǎn)品遠銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高，管理規(guī)范的企業(yè)，其人力資源部主任直言不諱地坦露，關(guān)于sa8000在網(wǎng)上看過一些材料，覺得和勞動關(guān)系的法律法規(guī)基本一致，沒有單獨認證的必要，且現(xiàn)在上級沒有文件下達，客戶也未對該項提出要求，因而對sa8000的認證暫不作考慮。不過他也同時提出如果有要求要實施或者別的企業(yè)開始搞了，那他們也會著手進行。
而世源的供應(yīng)商航民非制造布，屬于民政福利企業(yè)。也是一家技術(shù)密集型企業(yè)，現(xiàn)已通過iso14000，iso9000的認證。設(shè)備由德國進口，產(chǎn)品銷往全國各地，主要出口美日韓。它倒對sa8000認證有主動意向。這樣對sa8000認證有初步意向的只占總調(diào)查公司的20%。
二，利益第一，員工第二。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司像社會上的大多數(shù)企業(yè)一樣，實施成本薪酬體制。行政管理人員是進行談判協(xié)議工資，而操作工人則是最通用的計件制，也就是工人工資看的是績效。目前，公司在職員工50-240人，雖然不提倡加班，但工資看的是績效，工人為多賺錢，“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會保障部的張老師時，他曾經(jīng)提到，因為社會上就業(yè)人數(shù)是供大于求，職工特別是外地務(wù)工人員急于找工作，自我保護意識差，愿意盲目加班。因而科學(xué)地計算計件工資的含量就顯地尤為重要，在成立工會的企業(yè)中，工會會同企業(yè)協(xié)商確立合理的單價。而在勞動法第四章第三十七條也明確規(guī)定：對實行計件工作的勞動者，用人單位應(yīng)對工時制度合理確定其勞動定額和計件報酬標(biāo)準(zhǔn)。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”，到目前為止，只有一女工因為工資問題到勞動局進行投訴，情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經(jīng)理也提出了“以認為本”的管理核心。
下面根據(jù)sa8000的有關(guān)要求，比照勞動法，對調(diào)查現(xiàn)實進行分析：
1，童工，女工，特殊務(wù)工人員。
sa8000要求不能雇傭童工，男女應(yīng)同工同酬。而勞動法也對女職工和年滿16周歲，未滿18周歲的未成年工有特殊勞動保護的條例。
2，工作時間和休假休息。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司每天8小時工作制，工作時間為早上8點至下午5點，中午一小時吃飯時間。暑期因為停電，工人都在晚上11點到凌晨6點工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標(biāo)準(zhǔn)的加班加點費，但遇上銷售人員出差在外，遇上休息日，則沒有加班工資。這樣明著規(guī)范，暗著討巧，實不規(guī)范。而對于過負的加班加點有很多隱憂。2004年春節(jié)期間，杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過度，猝死在了工作崗位上。勞動力低廉但人命關(guān)天。而員工自我意識保護差，為了掙錢，往往一天超過8小時工作量。
3，薪酬。
剛才已在上文略有涉及計件制的問題。sa8000和勞動法都提出了有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。sa8000還要求同工同酬。
蕭山航民非制造布男女工資不同，但女工不低于750元，男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動報酬也高于520元，但銷售人員工資往往于業(yè)績掛鉤，每月按應(yīng)收款的比例扣獎金，有些甚至入不敷出，這種規(guī)定，不置可否。據(jù)省總工會保障部的張老師講，最低工資至少兩年調(diào)整一次，去年我省總共調(diào)整了5次，到520元(考慮住房，社會保障等因素)，而上海也從578元調(diào)至635元(且不含社會保險)：江蘇省則從540元調(diào)至620元(且不包含三金)，江蘇省經(jīng)濟并不是很突出，如此高的最低工資保障是為了反促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，而浙江貫徹的是以經(jīng)濟發(fā)展來進一步提高最低工資保障的水平?，F(xiàn)在很多工司都鉆最低工資空子，把加班費或是午餐費等福利費用加上來足520元，實際這是不合法的。對于加班費勞動法規(guī)定平時應(yīng)不低于工資的150%，在休假日里應(yīng)不低于工資的300%。而在平時沒有補休的應(yīng)不低于工資的200%。
4，健康安全與環(huán)境衛(wèi)生。
sa8000提出公司應(yīng)給予員工一個健康安全的工作環(huán)境，并有專門管理人員實施監(jiān)督。
像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司因為生產(chǎn)醫(yī)用用品，衛(wèi)生情況相對要求較高，污染也最小。員工進入操作區(qū)要穿白褂，手要進行消毒，在整個過程中有紫外線消毒，有空調(diào)通風(fēng)，有滅蠅燈。而航民非制造布環(huán)境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好，丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司，作為一家有國企改革而成的公司做地也相對較好。員工上崗前有安全培訓(xùn)，有高級管理代表負責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作，在生產(chǎn)吹膜上通過改變原料來減少刺激氣味，盡量減少污染。生產(chǎn)車間做到滅蠅。但在很多特定行業(yè)，像杭州玻璃廠，紡織廠不僅噪音嚴(yán)重，而且又熱又悶，還有濃重的化學(xué)味道。但工人往往嫌麻煩，不戴口罩，很不在乎。
5，社會福利與保障。
在公司里最能保障職工權(quán)益的是工會。省總工會保障部的張老師介紹說，我省非公有制企業(yè)、私營企業(yè)在前十年有工會建立的才3000家。而目前一增至26000多家，推行工資商談判的有一萬七八千家，現(xiàn)在工會重點在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長。的確，像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司雖現(xiàn)無工會，但即將設(shè)立。的確，成立工會是各不同性質(zhì)的每個企業(yè)必然的發(fā)展趨勢。職工一般要簽署勞動者合同，工會集體合同，從而更好的維護自己的權(quán)益。而杭州新光塑料有限公司，杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金，但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司也提出根據(jù)iso9000的要求，職工需要提供生分證，學(xué)歷證書，簡歷，職業(yè)資格證和健康證。兩家公司均會在新員工入職前進行上崗培訓(xùn)，杭州新光塑料有限公司會對員工進行書面考試;杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司則會在上半年各部門根據(jù)員工需求安排下半年度的培訓(xùn)。雖然不用簽定培訓(xùn)協(xié)議，但為了有所保證，不讓人才隨意流失，公司會在培訓(xùn)前與職工簽定制約的合同。雖不太民主，但畢竟也是給了員工一次受教育的權(quán)利。
目前，我省共有三條生活保障線：
一，五大基本保險(養(yǎng)老，醫(yī)療，工傷，生育，事業(yè))。
二，補充保險(醫(yī)療輔助保險)。
三，救助(大病，特病，家庭困難)。
對于第一條，各公司均給員工辦理，但第二條是杭州，寧波率先在全國推廣的基金制度，幅度范圍并不大。
在現(xiàn)實生活中生活成本高，勞動保障少直接導(dǎo)致了招工難。慈溪市一家民營企業(yè)在招收普通操作工時竟開出了月薪3000元的價格。外來工人往往比當(dāng)?shù)毓と烁硎懿坏胶侠淼拇觥?jù)寧波市城調(diào)隊的調(diào)查結(jié)果，在過去的一年中，寧波的外來務(wù)工人員平均年收入為11515元，遠低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平，其中年收入在8000元以下的占到51%，年收入在8000至12000元的占到31%，另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費者來看，住房支出是僅次于消費的，63%的受訪者只能在城郊租房住，在城區(qū)租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動保障，列如能得到加班補貼的只占到29.3%，與此形成對比的是，他們平均每個星期的工作時間在56個小時以上，遠高于城市職工的40小時，而90%的外來工人也享受不到雙休日。
對于企業(yè)建立社會責(zé)任管理體系是公司實施sa8000認證的必由之路，而實施sa8000認證又是順利進行對外貿(mào)易的一道屏障，企業(yè)應(yīng)把眼光放長遠一些，不要揪住眼前小利而錯失商機。sa8000的認證制度不是可有可無的公益成本，而是可降低環(huán)境風(fēng)險，促進競爭力，提升附加值的必要投資，應(yīng)是新的競爭力資源。
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企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十二
海南xx旅行社有限公司位于海南省?？谑写笥⒙?9號嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“?？谑惺褔鴥?nèi)先進旅行社”，在20xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“?？谑褜?dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客帶給“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。
二、
在海南學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選取旅行社，期望透過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的潛力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、
(一)
由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作潛力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的.小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了必須的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了必須的社會交際，提高了自己為人處事的潛力。
(二)
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。
在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人十分的慎重與認真。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與用心。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣能夠有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。
經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，個性是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、
雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但透過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。
第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，個性是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。應(yīng)對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二，優(yōu)秀員工流失問題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社就應(yīng)重視這一問題。
第三，旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人，都明白海南旅游市場的大致狀況。從“12.1”事件，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后，此刻稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理，降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。
透過在xx旅行社為期兩個月的實習(xí)，使我對海南旅游市場有了進一步認識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自己的潛力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。
在此，我十分感謝公司及同事對我的光照與幫忙，同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十三
一、：
1、透過實習(xí)，接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場，了解社會、了解企業(yè)、了解市場；
3、培養(yǎng)勤奮認真、敬業(yè)負責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)；
4、親身體驗企業(yè)對營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念；
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力，豐富學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗，推動就業(yè)工作。
二、：
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周，共6周。
三、：
四、
頂園食品有限公司直營部。
實習(xí)就應(yīng)是每個大學(xué)生邁向社會的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實習(xí)是我第一次正式的實習(xí)，第一份正式的工作，所以第一天（5月14日）我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬，坐上了輕軌，一開始以為公司在牛角沱，我們到牛角沱，發(fā)現(xiàn)沒有找到，此時，龐老師正好打電話過來，告訴我們在大溪溝。最終到達了實習(xí)單位：康師傅頂園食品有限公司。
剛進公司辦公室時，感覺人也不多，并不是像電視上面的一樣那么多，那么整齊。公司布局分成了3個部分，每部分大概有十幾個人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐，讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來到了3個部分中的一部分（直營部），向陳姐說了一下我是重慶理工大學(xué)的實習(xí)生，她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊，當(dāng)時我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品，又分為不同的重量、不同的口味，構(gòu)成差異化，滿足不同的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計缺貨。然后公司訂貨，我們在辦公室就是統(tǒng)計一下，各個超市的訂貨，統(tǒng)計規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后，陳姐也沒給我安排更多的工作，我就看了一下大家都在干嗎，基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門，專門搞策劃，搞促銷。另一個部門是經(jīng)銷部，對象是經(jīng)銷商，各個其他的中小型超市，比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對象。
這天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對終端客戶，比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能，為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客，大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動，促進超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額，給超市帶更多的利潤。從終端促進銷售，而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉(zhuǎn)移，促進消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷售理念，和銷售方法，更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點多就起床了，到那兒的時候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單，統(tǒng)計沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量，然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面，以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計在一個一表通的程序上面，自動生成各個超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是，經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨，而我們直營這邊先發(fā)貨，后付款，所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中，我發(fā)現(xiàn)各個部門都是相互聯(lián)系的，并不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的多少，和企劃部門的活動有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動效果明顯的時候，我們直營這邊的訂貨量就越大，成正相關(guān)。而企劃部夢做活動也離不開直營部門，直營部門的理貨員負責(zé)實施促銷，理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動的效果。而且活動的執(zhí)行及策劃都離不開財務(wù)部門的支持。每個部門內(nèi)部的團隊，各有各的職責(zé)和分工，相互合作，相互協(xié)調(diào)，把部門內(nèi)的工作做完。各個部門用心的溝通和合作，有條不紊的進行，增加銷售額，增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣，所在開了個早會，所有人員站起來喊公司經(jīng)營理念，團隊精神。報告這天的考勤、工作安排。然后各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識，讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法，提高他們工作的效率。當(dāng)時我就好開心覺得最后有用武之地，有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預(yù)估，練習(xí)了下一表通。還有5月份（上中下旬）的預(yù)估及達成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識和現(xiàn)實中的差距并不是很大。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮，引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識技能、溝通潛力，用人之所長。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢，知人之長。透過引導(dǎo)、安排來發(fā)揮他的長處，這樣才能提高工作效率。透過培訓(xùn)來挺高員工的綜合素質(zhì)，有敏銳的眼光善于抓住機會，利用機會，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，合作的力量。使團隊的各個員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù)，明確獎罰制度。做好配額工作，根據(jù)員工的潛力公平的進行配額。而且要留有余地，盡量有一個能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進行計劃，留有回旋的余地，這是這天學(xué)到的最重要的一點。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理，基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時候，陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向，不善于表達，但是主管陳姐比較外向，聲音高，嗓門大，說話比較直。鐘姐說平時工作挺累的，但還是盡心盡力的完成了，有時候甚至做到晚上才回來。但是還是達不到陳姐的要求，經(jīng)常被罵。平時還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單，排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時早早簡單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣，自己才1000多點。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元，平時還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解，所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認真負責(zé)的把我?guī)У匠?，給我講一些陳列的基本知識，比如說陳列的原則。公司規(guī)定，產(chǎn)品的正面要正對走廊，而且有贈送等標(biāo)識也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列，或者行，以便顧客購買。貨物擺放要按先進先出的策略，先進指前面沒有賣完的老產(chǎn)品，這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面，顧客購買的時候一般都是先拿前面的，防止老產(chǎn)品的堆壓，產(chǎn)生臨期品或者過期產(chǎn)品。
這天能夠說學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實踐慢慢的結(jié)合了起來。首先此刻是信息社會，溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認真的態(tài)度，己所不欲勿施于人。認認真真的做好自己的本職工作，出現(xiàn)問題時，從自身找原因，找缺點。與相關(guān)的人員主動溝通，請教別人指出自己的缺點。虛心學(xué)習(xí)，接納別人的意見。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會如何管理和引導(dǎo)員工，使員工用心主動的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強的溝通潛力，及時發(fā)現(xiàn)員工存在的問題，并幫忙其解決。要會用獎勵和懲罰制度結(jié)合來激勵員工。做到公平對待每個員工，工作上用心帶頭，起到模范的作用，透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認真做，不能眼高手低，此刻就是感覺自己高估自己，覺得自己什么都能做，什么都會做，理論上都懂，但是真正動手操作的時候，才發(fā)現(xiàn)很困難，甚至做不了。有時候有些事情可能單調(diào)無聊，機械而重復(fù)，但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作，不同的人做結(jié)果卻不同。總的來說態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個周左右，到6月11日，我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進行買贈活動。由于去年給大超市催貨，送了很多貨，而且由于比同類產(chǎn)品價格高了很多，導(dǎo)致各個超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實際也就是庫存的轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品（立刻到期）。所以公司決定買3+2餅干實行買3送1，妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈品活動，到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計出來，然后在收貨部貼贈品貼，把產(chǎn)品條碼貼住，以免一些超市做小動作。就這樣重復(fù)的一向做到實習(xí)結(jié)束，快結(jié)束的時候在超市還見到了因為產(chǎn)品的規(guī)格放錯位置，導(dǎo)致和標(biāo)價不一致，從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭執(zhí)。
近2個周的贈品活動，出入各個超市，見到了各個超市的各種特色，有的空間大，比如沃爾瑪、王府井、人人樂；有的空間窄，比如重客隆、永輝。有的貨架高，比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低，如卜蜂蓮花。等各有個的特色。對超市和百貨的區(qū)別，貨物的陳列等有更深切的理解。無規(guī)矩不成方圓，各個公司有各自的規(guī)定，務(wù)必建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的斗智斗勇，在價格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢，進行價格戰(zhàn)等競爭戰(zhàn)略?？熹N品的促銷活動必須要快準(zhǔn)狠，一步到位，降價就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系，尋求顧客的不同需求，尋找滿足這些需求的公司，構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個半月的實習(xí)使我學(xué)到了很多，學(xué)會了很多做人做事的道理，并把學(xué)到的理論和實際緊密的結(jié)合了起來。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過實習(xí)，透過接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場，了解社會、了解企業(yè)、了解市場；透過實習(xí)，培養(yǎng)勤奮認真、敬業(yè)負責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)；親身體驗企業(yè)對營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念；鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力，豐富學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗，推動就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十四
時光飛逝，一個月的社會實踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會實踐的一員，作為一學(xué)生，能參加這次社會實踐無比榮幸!
在工作前，我們進行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明，如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起!
在農(nóng)村實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的'用電計量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電?！?BR> 《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費?？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定：“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費?！钡?，在實際工作中，因為我們是農(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負擔(dān)。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇一
企業(yè)行社會實踐報告怎么寫?座椅一個社會實踐，結(jié)束之后的實踐報告怎么寫?請看下面：
20xx年7月24，我們走訪了江蘇省兩大百強企業(yè)，范文之社會實踐報告:大學(xué)生暑期社會實踐報告：走訪百強企業(yè)。
上午，我們驅(qū)車前往賈汪區(qū)，走訪徐輪橡膠有限公司。
徐輪橡膠有限公司(原江蘇輪胎廠)，始建于1951年，為國家大型一類企業(yè)，是國家定點生產(chǎn)輪胎產(chǎn)品的重點企業(yè)。
公司綜合生產(chǎn)能力為輪胎320萬套，其中工程輪胎60萬套。
年銷售收入30億元，其中自營出口8000萬美元。
剛剛到達工廠門口，我們就看見工廠沿路臨時擺放的巨大的輪胎。
說它“巨大”，因為每個輪胎都有一人高，后來我們了解到，這些輪胎大都是農(nóng)用或建筑用的輪胎。
我們向公司領(lǐng)導(dǎo)闡明了此行目的，簡單交流之后，公司技術(shù)部工作人員董曉斌先生抽空與我們在會議室進行了與材料技術(shù)有關(guān)的交流。
在具體的講解之后，董叔叔又帶我們參觀了公司的生產(chǎn)分廠，讓我們親自見證了橡膠輪胎的制備工藝：煉膠，壓延，成型，硫化四個步驟，在嚴(yán)格的技術(shù)操作下，橡膠在一步步的化學(xué)反應(yīng)與工藝中被壓制成一個個輪胎，儲存裝庫。
我們一邊參觀一邊收獲經(jīng)驗，在交流的時候，叔叔告訴我們，生產(chǎn)生活中應(yīng)用到的知識要比書本上的知識寶貴的多，也重要的多。
正午時分，我們參觀完畢，離開了工廠，結(jié)束了上午的行程。
午飯過后，我們又趕往東南鋼鐵工業(yè)有限公司開始了下午的實踐。
東南鋼鐵工業(yè)有限公司占地三千多畝，是一所資力雄厚的大公司，在劉主任的帶領(lǐng)下，我們乘車游覽了整個公司的工業(yè)區(qū)。
出于安全考慮，我們沒有實地參觀，僅僅是在車上走馬觀花地在廠區(qū)跑了一圈。
廠區(qū)很大，由于大型貨車往來不息，再加上煤的燃燒，廠區(qū)煙塵較大。
毫不夸張的說，如果現(xiàn)在下車在路上走上一會兒，白衣裳很快就烏黑了。
沿路我們看到運煤車來來往往，許多高大林立的煙囪，還有整齊著裝的工人。
之后，在規(guī)劃圖旁劉主任給我們講解了鋼材的具體鑄造過程，以及公司的發(fā)展前景及發(fā)展方向。
劉主任還告訴我們，大學(xué)生不能太理想主義，有的時候總是計劃的很完美，但是卻根本無法應(yīng)用到生產(chǎn)生活中，只能是空中樓閣，紙上談兵。
參觀結(jié)束后，我們在公司門口合影留念，圓滿完成了當(dāng)日的任務(wù)。
南宋愛國詩人陸游有過這樣的名言：“書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難?！苯?jīng)過在大學(xué)**的行政管理專業(yè)課學(xué)習(xí)，自己掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識，為了進一步鞏固學(xué)校所學(xué)習(xí)到的理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于年月日至月日在深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團有限公司進行了工作實習(xí)。
通過這一段時間的社會實踐，自己在企業(yè)機關(guān)工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：不為失敗找理由，只為成功想辦法。
這段時期的工作實習(xí)，可以說讓自己我受益匪淺，不僅在沒有圍墻的大學(xué)里，鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿必勝的信心。
一、實習(xí)概述
為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人與年月日到深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團有限公司機關(guān)開始實踐與實習(xí)。
彈指一揮間，幾個月的時光不知不覺就流逝過去了，在過去的這些日子里，自己在恒新貿(mào)企業(yè)集團有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生是門外漢到熟練操作的過程，一個莘莘學(xué)子漸漸融入企業(yè)生活的過程，也是一個不斷成長成熟的過程。
非常有幸，自己實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司機關(guān)文秘崗位，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。
自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由部門經(jīng)理給安排。
恒新貿(mào)集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。
自己的主要工作內(nèi)容就是打下手，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。
而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
同時，嘴要勤，腿要勤，手要勤，腦要勤。
不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將部經(jīng)理與師傅們辦公桌上的文件收拾整齊。
企管部負責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。
自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理的任務(wù)就是一個上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。
這樣一個樞紐部門，對自己立體式了解整個企業(yè)情況非常有利。
二、實習(xí)所見所感所悟
學(xué)而后知不足，知不足始發(fā)奮。
我在實習(xí)的過程中，對于企業(yè)文秘工作的復(fù)雜性與艱巨性，有了一個概括的了解。
通過企業(yè)實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際行政管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。
認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了企業(yè)機關(guān)的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際企業(yè)辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，為以后踏入社會正式工作打下了堅實的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。
并且還在工作期間對企業(yè)管理組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。
同時，對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)也有一些切實的體會。
這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、理順管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)跨越發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。
當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。
所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。
隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。
在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。
總經(jīng)理負責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責(zé)。
矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。
矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。
事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。
這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。
2、加強企業(yè)文化建設(shè)，營造現(xiàn)代企業(yè)家園氛圍
未來企業(yè)間的競爭，與其說是人才的競爭、服務(wù)的競爭和品牌的競爭，不如說是企業(yè)文化的競爭。
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。
企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。
是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的軟實力。
恒新貿(mào)集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。
公司在堅持“以人為本，務(wù)實創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把企業(yè)作為自己的精神家園，從而為企業(yè)更加積極工作，使公司不斷做強做大。
首先，開展各種文體活動活躍員工文化生活。
公司定期舉辦內(nèi)部職工文藝體育比賽，舉辦豐富多彩文藝演出活動、演講活動、讀書活動，這樣不僅放松了員工的心情，緩解了員工的工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦、更加凝聚和諧，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
其次，實行陽光管理，充分發(fā)揚民主。
公司內(nèi)部的各種宣傳媒體及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。
再次，重獎之下必有勇夫。
公司對職工的`工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。
對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。
通過開展企業(yè)文化建設(shè)，進一步增強企業(yè)員工的向心力、執(zhí)行力與凝聚力。
三、實習(xí)對今后人生道路的影響
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。
在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。
因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。
相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經(jīng)過在深圳市恒新貿(mào)企業(yè)集團有限公司實踐活動，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了非常明顯的指導(dǎo)作用。
“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
通過這次的實習(xí)，我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足和差距所在。
這次工作實習(xí)的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后在任何單位工作都要愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，忠誠。
并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
這些都為自己以后工作更好更快地融入到企業(yè)單位及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。
同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)生娃向社會青年的轉(zhuǎn)變。
學(xué)無止境，今后，自己要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，繼續(xù)加強自身素質(zhì)的提升，經(jīng)風(fēng)雨，見世面，長才干，為自己的母校爭光，為建設(shè)和諧社會貢獻青春和力量。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的兩個月社會實踐期，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中?，F(xiàn)將這兩個月社會實踐期的工作情況總結(jié)如下：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo)；
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作；
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
7、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多知識。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇三
在過去的一周里，為了更深刻的了解會計的工作，熟悉一些常見的會計業(yè)務(wù)，學(xué)會將書本知識運用到實際中，我來到了xxx總公司實習(xí)。
xxx總公司于20xx年10月23日在鶴崗工商注冊成立，主要經(jīng)營各種食品加工和銷售等業(yè)務(wù)，同時進行一些對外貿(mào)易，在加格達奇的外貿(mào)出口中占有較大的業(yè)務(wù)比例。
在公司實習(xí)的時間里，我主要接觸了一些商品的核算方法和學(xué)習(xí)如何編制記賬憑證。在實習(xí)過程中，我了解到商品的核算方法主要有批發(fā)商品采用數(shù)量進價金額核算法和零售商品核算采用售價金額核算法兩種方法，并且采用科目匯總表核算形式進行會計核算。
在學(xué)習(xí)記賬的過程中，我學(xué)習(xí)到記賬需要記賬憑證，而記賬憑證采用通用的記賬憑證，根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，填制或取得原始憑證經(jīng)審核后，方可序時編制記賬憑證，并將原始憑證附在記賬憑證后面。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過實習(xí)，我熟悉并掌握了會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法，使自己對會計有了更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。
我知道了會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性很強。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗這不禁讓我想到做人也是一樣，不論在干什么，都必須為人正直，做事細心謹慎，不能有半點馬虎虛假。
以前，我總以為會計很容易，就是很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加加減減，只要學(xué)好基礎(chǔ)知識就可以以不變應(yīng)萬變，而經(jīng)過這次實習(xí)，我知道了自己的眼高手低，對會計這項工作有了全新的認識。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。但這次實習(xí)，有各位業(yè)務(wù)人員的耐心指導(dǎo)，我也一步步的熟手起來，盡管途中也有錯誤發(fā)生，但我能及時糾正過來。
在實習(xí)期間，我自我感覺還沒有對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出，愈錯愈煩，愈煩愈錯，導(dǎo)致“雪上加霜”，但孰能無錯？總會難免因自己的不細心，把數(shù)據(jù)登記錯開或者抄錯。我沒有心浮氣躁，馬虎了事，而是靜下心來，根據(jù)會計更正方法或者重新來過，用心地去做，反而越做越覺樂趣，越做越起勁。
實習(xí)結(jié)束，想象做任何事都是一樣，都需要有恒心、細心和毅力，只有這樣，我們才能有更好的未來！
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇四
兩個月的前臺接待員崗位社會實踐很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著社會實踐的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。社會實踐過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?？偨Y(jié)這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：
作為一名前臺接待員，作為公司的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對公司的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護公司的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
通過這次社會實踐，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺接待員，時刻都代表著公司。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著公司的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
1、自身不足與缺點。
通過這次社會實踐，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城公司的客源主要是國內(nèi)客人以及xx客人。但是在xx會期間，公司主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的公司工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景。
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國有各類公司旅館xx多家，公司人才缺口超過xx萬。而且現(xiàn)在大部分的公司基層員工大部分都是以中?；虼髮５膶W(xué)歷居多。我認為現(xiàn)在的公司行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中，一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇五
其實，短短半個月的實踐說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但確實在實踐中增長了才干。
古人說：“眾人拾柴火焰高”，在這激烈競爭的社會，企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是：“和諧發(fā)展”。和諧離不開發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了，才有能力滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要，提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會責(zé)任，帶動一方經(jīng)濟。發(fā)展離不開和諧，實現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向，一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向，克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可，企業(yè)內(nèi)部和諧就能團結(jié)一致，克服外部環(huán)境的困難，最終達到內(nèi)外部的統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好，企業(yè)也無法快速發(fā)展。我所實踐的企業(yè)，無論是老總還是員工，他們都平易近人，和諧相處。大家分工明確，各司其職。有難處大家共同商量，有困難大家相互幫助，有問題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計師將一個項目設(shè)計完畢，請領(lǐng)導(dǎo)過目，領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計師都過來一起學(xué)習(xí)、探討。我覺得企業(yè)這種團結(jié)互助、克難攻堅的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因為企業(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上，前來應(yīng)聘的人才源源不斷。
人才就像種子或樹苗，種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的，樹苗則是由外購買的，這些種子或樹苗是否能夠在土壤上扎根生長，關(guān)鍵因素就是土壤，而土壤就是企業(yè)。我實踐的企業(yè)規(guī)模不大，人數(shù)不多。但設(shè)計師們個個都是精兵強將考試吧，他們都有一技之長，業(yè)務(wù)精通，操作熟練，設(shè)計項目時個個都得心應(yīng)手。對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，大家都堅決服從，從不討價還價。并且有強烈的事業(yè)心，對設(shè)計的項目都認真仔細，精益求精。老板雖然學(xué)歷不高，但是業(yè)務(wù)能力很強，企業(yè)的發(fā)展勢頭很好，大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會實踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高，領(lǐng)悟的程度、運用的能力，實踐的經(jīng)驗不夠，作用然仍發(fā)揮不了。因此，作為企業(yè)，人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲備是從重之重。作為即將走向社會的大學(xué)生，積極參與社會實踐，把所學(xué)的知識運用于社會實踐是一堂必修課。
學(xué)習(xí)是全面推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的`不竭動力，勤奮好學(xué)是責(zé)任，是發(fā)展實踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機遇前所未有，面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此，只有勤奮好學(xué)，才能真正做到與時俱進，勤奮學(xué)習(xí)、認真思考是創(chuàng)新的源泉，是與時俱進的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心，創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想，創(chuàng)新是人類最高級的增值資源，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個根本途徑。在全球化經(jīng)濟與知識競爭的當(dāng)今時代，創(chuàng)新已成為工作的重要主題，只有樹立終身學(xué)習(xí)的新理念，才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動力源泉。
1.作為企業(yè)首先要加強對人才的培訓(xùn)，對不同類型的人才分門別類的進行培訓(xùn)，使他們不斷的更新知識，拓寬思維，提升能力。
3.要善于思考，勤于探索，開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新：要用新的理念去應(yīng)對項目的設(shè)計。方法創(chuàng)新：要用靈活、簡便、省時的方法去設(shè)計項目。載體創(chuàng)新：要用新穎別致，靈活多樣的載體去設(shè)計展廳。
總之，本次的社會實踐對我來說收獲很大，通過社會實踐，學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識。知道了青春的寶貴，懂得了青春的任務(wù)，明白了青春鑄和諧的深刻含義。在即將完成學(xué)業(yè)，踏上社會。我要加倍努力的學(xué)習(xí)，克服學(xué)習(xí)中的難題，合理安排時間，不斷充實自我，為將來踏上社會打好扎實的基礎(chǔ)。以實際行動向?qū)W校、向社會交上一份滿意的答卷。
建議事項。
最后，我對本學(xué)校的實踐制度作了寫總結(jié)。
首先，很明顯看出，我校對實踐工作很重視。暫且不說什么實踐指導(dǎo)思想，學(xué)校給我們學(xué)生的實踐目標(biāo)很明確。整個暑期社會實踐的目的在于讓我們接觸社會，深入基層，使我們在為社會工作的過程中增強服務(wù)意識和社會責(zé)任感。通過調(diào)查(主要針對我們大一)和工作實習(xí)使我們將所學(xué)的專業(yè)知識運用于企業(yè)事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實際中，從而豐富我們的實踐經(jīng)驗，提高我們的專業(yè)實踐能力。并且能磨練我們的意志，培養(yǎng)我們吃苦耐勞精神和奉獻精神，使我們逐步樹立正確樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀。
學(xué)?？紤]的很周全。對我們不同年級的學(xué)生，實踐的層次要求也不一樣。對我們一年級的要求主要以調(diào)查為主，對二三年級要求參加與專業(yè)相對應(yīng)的生產(chǎn)勞動和工作。我覺得這樣很好。
學(xué)校的宣傳動員工作做的很好。不僅對即將實踐的我們開了個好頭，也對未來要實踐的同學(xué)端正了認知態(tài)度，顯示出重要性。學(xué)校的宣傳動員工作，讓我們進一步明確實踐活動的意義，提高我們參加活動的積極性。通過20xx年暑期社會實踐成果展示、召開實踐動員大會和實踐主體班會，全面落實暑期時間活動。認真做好負責(zé)人的招聘和培訓(xùn)工作，下發(fā)負責(zé)人管理手冊，加強對地區(qū)實踐隊的指導(dǎo)工作。加強與當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行牡穆?lián)系，方便實踐隊聯(lián)系工作。還通過網(wǎng)絡(luò)輔助管理，提高工作效率。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的暑期化工企業(yè)社會實踐個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
20xx年的七月五日，我們學(xué)校化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個小組奔赴宜昌，就宜化的生產(chǎn)相關(guān)問題及管理理念進行了為期六天的訪問。
我們是當(dāng)天下午才到達目的地的，熬過了大半天風(fēng)雨交加的旅途，我們一行終于平安到達，并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問題，隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)韓穎，參加了以文化理念為主要話題的報告會，參觀了宜化總部及部分生產(chǎn)車間，并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點參觀了宜化的污水處理廠，陪同人員從污水進廠到出廠的整個流水線為我們進行了詳細的講述。整個采訪過程都使我受益良多。宜化生產(chǎn)過程的嚴(yán)謹令我折服，節(jié)能減排措施的先進令我贊嘆，更令人驚奇和感動的'是宜化以人為本的管理理念，真正把職工當(dāng)作自己的家人，而職工也投桃報李將企業(yè)當(dāng)作自己的家，我從來不知道一個企業(yè)與員工間可以達到如此和諧的程度。
采訪期間，韓穎詳細為我們講解了節(jié)能減排的具體措施，思路方案的來源以及如何調(diào)動全員的積極性，將企業(yè)的事變成員工自己的事，以及由此帶來的巨大經(jīng)濟收益。同時還簡單講述了宜化生產(chǎn)，安全保護，環(huán)境保護等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實實在在的口號，在促進進步的方面采取了比較管理的方法，發(fā)布比較結(jié)果平臺，公布各個部門比較結(jié)果的第一名與最后一名并給予相應(yīng)獎懲，充分調(diào)動員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來讓大家共同探討解決，集思廣益，對有先進解決方法的職工進行獎勵，真正實現(xiàn)按勞分配的原則，決不會讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自己的家務(wù)事。
由一系列的訪問及對宜化周邊居民生活情況的親身體驗我們得知，自從企業(yè)開展節(jié)能減排活動以來，在自身取得巨大經(jīng)濟收益的同時也很大程度上帶動了周邊居民經(jīng)濟水平的上升，讓周邊居民感覺到了宜化對自己的幫助，讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內(nèi)部進行參觀，監(jiān)督宜化內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況，而且對其衛(wèi)生狀況極其滿意。宜化甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無投訴的壯舉，這對一個化工廠來說是難能可貴的。
連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認識到，一個企業(yè)要生存，要發(fā)展，與人是息息相關(guān)的。以人為本企業(yè)方能存在，員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大，而人性化的管理，人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴，可依靠，可為之奮斗不息的家。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇七
鍛煉自我人際交往能力及了解熟悉所在實踐單位工作流程，學(xué)習(xí)必要的技能，了解企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及找出自己的不足，利用在學(xué)校的時間充實自己，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的公司是xx市xx建材有限公司，主要經(jīng)營鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機電、化工等。是一所新辦企業(yè)，成立于xx年，經(jīng)營狀況良好，我自認為在房價日益高漲的今天，他還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ?，他的最大股東是xx市xx有限公司的總經(jīng)理，現(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn)，雖然公司人員不多，但其收益還是相當(dāng)可觀的。我認為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?BR> 我被安排在一辦公室里，幫著打打下手，因為畢竟沒什么我一來就能上手的，這都是需要過程的，平日工作也不是很忙，只有到月底辦公室才會比較忙，因為要給工人算工資，記賬、結(jié)賬、報賬、對賬，在這一時間段和月初是比較忙的，剩余時間，也就是中旬是比較閑的。
在工作期間，我對我所在部門的大體工作流程有了初步的了解，從進貨到出貨，大體過程了解的差不多了，就拿鋼筋說吧，先是進貨，需與廠家簽訂購銷合同、授權(quán)委托書，然后我們給賣家匯款，賣家給我們發(fā)貨，貨到后，經(jīng)過過磅等一些附加流程驗收入庫，等賣家的發(fā)票過來后，會計做賬，然后等月底再一起統(tǒng)計。對于往外賣，因為我們要根據(jù)市場的情況而賺取差價，所以要算好期間的成本，再加上加工費以及別的水電費，人工費等一些費用。然后再往外銷售。銷售的大體過程和我們進貨基本是一樣的，無非是我們做了賣家，跟買家簽訂了合同后，他們匯給我們錢，然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復(fù)雜，但作為工作人員必須要細心，每一筆賬都錯不得，因為會計跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù)，而到時對賬的時候，其中任何一方錯了，就對不起帳來，查錯誤的過程會很麻煩，也有可能會耽誤事。如果你在每月的15號之前交不上表去，那稅務(wù)局就會扣你的錢，那不用說，你的經(jīng)理就會扣你的錢，所以，每一筆賬都要好好核對，半點馬虎不得。
在學(xué)校的東西到目前為止還沒用上多少，學(xué)單證國貿(mào)的時候，用到了匯款，知道發(fā)票是怎么回事，學(xué)計算機的時候，知道怎么制表，再就是用到一些必要的數(shù)學(xué)知識，除此之外，還有很多在工作中涉及到的我不太會，細節(jié)問題我也掌握不好，所以還是需要學(xué)習(xí)的。但是有一點，拿專業(yè)知識來說，公司再利用電子這一方面還是差很多的，沒有自己的網(wǎng)站，辦公室里只有一臺整天睡覺的電腦擺在那兒，無人問津。所以，在這一反面還是有上升潛力的，所以我覺得，如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好，說不定會起很大作用。
這次實踐活動收獲頗多，對于我來說，收獲最多的地方可能就是仔細了，我本就是一個比較粗心的人，但是這次我所在的崗位，對于一個粗心的人來說太有難度了，步驟不能錯，數(shù)字不能錯，一旦錯了就是件很麻煩的事，所以，我以后要時刻注意這個問題，改正這個問題，涉及到金錢的總是要仔細的。對于這樣的規(guī)模不大的單位尚且如此，如果以后想進好點的企業(yè)，細心更是不可或缺的。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇八
今年暑假，學(xué)校為了提高教師的實踐能力，加強教師的隊伍建設(shè)，根據(jù)學(xué)校下達的文件精神，暑假期間我們?nèi)＠蠋煻家钊氲狡髽I(yè)進行實踐鍛煉，在這段時間里，其間感悟頗多，受益匪淺，現(xiàn)將這幾周來的所見所聞，所思所想，，作一次總結(jié)。
作為一名專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措，是以市場為導(dǎo)向，研究人才培養(yǎng)模式、精品專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)與建設(shè)等工作的重要內(nèi)容。教師通過下企業(yè)鍛煉，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程，提高動手能力，為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國家職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場調(diào)研。
武平縣山川旅行社有限公司成立于是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)成立，并經(jīng)工商局注冊登記并足額繳納質(zhì)量保證金的一家專業(yè)旅游企業(yè)，經(jīng)營范圍包括社會服務(wù)、入境旅游、國內(nèi)旅游及機票、酒店預(yù)定等，公司成立十年來受到廣大客戶的一致好評，具有很好的'信譽度和良好的口碑。
（一）積極參與，深入企業(yè)在實踐期間，我始終保持積極主動，嚴(yán)謹勤勉的工作態(tài)度，虛心接受中心管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求，自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。具體工作中，我與他們企業(yè)的主管人員，業(yè)務(wù)操作人員一起了解他們企業(yè)的生產(chǎn)流程，全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運作方式等等。
（二）、通過企業(yè)實踐鍛煉，深化教育教學(xué)改革教師下企業(yè)鍛煉，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對各類人才的需求、就業(yè)狀況，通過自己親身經(jīng)歷，掌握企業(yè)對本專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后有針對性的進行課堂教學(xué)，培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點，切實提高學(xué)生實際動手能力。根據(jù)企業(yè)對員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機應(yīng)變能力、服務(wù)意識、敬業(yè)精神的要求，修訂教學(xué)計劃時加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，加強自身修養(yǎng)。
（三）、通過企業(yè)實踐鍛煉，改變思想觀念，提高教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下企業(yè)實踐鍛煉時，很多像我這種教師，有時會看不起企業(yè)普通工人，認為自己理論水平比工人高，接受能力比工人強，要向一個只有初高中水平的普通工人請教，心理很難接受，下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠不如操作工人，并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服，徹底改變了青年教師的思想觀念，激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
（四）、通過下企業(yè)實踐鍛煉，對我的專業(yè)能力、組織能力、交際能力都有很大的提高。
總之，這次下企業(yè)實踐鍛煉，雖然時間不長，但是提升了我的教育教學(xué)理念，豐富教育教學(xué)方法的一個大好機會，從中我不但開闊了眼界，同時也提高了自己的專業(yè)能力，鍛煉了實踐能力，對我的本職工作和專業(yè)建設(shè)有了更深、更新的認識，通過這次的下企業(yè)鍛煉，我也會努力將“雙證”改為“雙能”，將自己培養(yǎng)成為一個既有理論教學(xué)能力，又有實踐教學(xué)能力，成為真正符合職業(yè)教育需求的“雙師”素質(zhì)教師。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇九
1.實踐時間:
2. 實踐地點：xxx省xxx市中國人壽保險公司
3. 實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容實踐目的和要求：2xxx年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實踐活動，活動的目的：是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部；再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
實踐內(nèi)容：我要參加實踐的單位在我市xxx西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學(xué)期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營銷科，主要負責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負責(zé)認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會：
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷
營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面,難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關(guān)的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險消費市場需求,必須尋求創(chuàng)新。要求：
(1)注重經(jīng)營關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預(yù)測、設(shè)計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標(biāo),促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的`一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動。
對于保險營銷人員,保險企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準(zhǔn)則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標(biāo)。
實習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次暑期實踐的原則上以就業(yè)實習(xí)為主，企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點：
1、 工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作，同時認真完成實踐報告，和單位的反饋情況表明，我們的大學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實踐體會
暑假的日子里，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)歷，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十
20xx年1月1日前我已利用課余時間找到了社會實踐單位，但此時學(xué)校并未放假，而且我還有兩場考試沒考，由于從公司的立場上出發(fā)，我必須立即參加工作，因此xx年元旦我就已開始了社會實踐。學(xué)生以學(xué)為主，況我們的專業(yè)課考試復(fù)習(xí)需要做最后的整頓沉淀，所以百姓企業(yè)人事部的蔡經(jīng)理允許我請三天假回校參加復(fù)習(xí)、考試，對此，我感到了社會對學(xué)生的關(guān)懷，也以此為基點對百姓企業(yè)恪盡職守。從這一個月的實踐中，我不僅明白了一個員工對公司的重要性，也深刻體會到了一個公司對職員的人文關(guān)懷是不可或缺的人文策略，更是一種人與人之間的溫暖。
在校期間由于對我們工商學(xué)院的物流管理專業(yè)比較感興趣，也認識了很多06物流管理的學(xué)姐學(xué)長，命運的眷顧讓07物流管理的部分同學(xué)住在了我們的隔壁宿舍，所以我常常在課后和他們討論物流的課程知識，對物流有了些初步的'了解。這次在百姓企業(yè)的實踐中，提升了我對物流的一些理論知識在現(xiàn)實生活中運用的理解，獲益匪淺。
作為一個大學(xué)生，我以勤奮刻苦和方位學(xué)習(xí)為主要原則，08年全國計算機二級vf的考證、學(xué)習(xí)中，對報表的制作運用和編程的處理也有部分了解，因此當(dāng)值班長在這方面遇到問題時，我也算是能幫到忙，不過，我知道vf的力量不僅如此，這次的實踐只是證明了我回校后應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)電腦知識，扎實以前的基礎(chǔ)知識，為以后的學(xué)習(xí)、就業(yè)鋪路。
當(dāng)然，這次的實踐的是體力勞動，特別是年關(guān)之時，搬貨、送貨，真是一件苦差事，手臂比以前結(jié)實多了，可見，這還有強身健體的功效啊!一個月的實踐學(xué)習(xí)，我也學(xué)會了補貨、點貨、收銀、簽單等工作，對一個企業(yè)的運營狀況有了一定的了解，相信這在我以后的學(xué)習(xí)、工作都有很大的幫助。雖然，也有不滿之時，也有死撐之狀，但最終我都咬緊牙關(guān)度過了這個短暫的歲月。
此次經(jīng)歷，我明白了些什么，懂得了些什么，獲得了些什么，我由衷對藍天一笑!
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十一
sa8000認證是件新事物，新事物的出臺總要有一個接受和適應(yīng)的過程，在此中會存在許多問題，文章介紹了sa8000，客觀陳述了企業(yè)對這“新貿(mào)易壁壘”的反應(yīng)和意見，并對從中反映出來的問題進行分析探討，提出相對的建議。
那何謂sa8000?
sa8000系國際性社會責(zé)任驗證標(biāo)準(zhǔn)，于1997年8月由cepaa依據(jù)《國際勞工組織公約》，《世界人權(quán)宣言》及《聯(lián)合國兒童權(quán)利公約》的內(nèi)容發(fā)展制定，其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與iso9000或iso14000有相同的驗證體系。
sa8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括：
其實這在很大程度上與我國勞動法是不謀而合的。在勞動法的第四，五，六，七，九，十一章中分別到了勞工的工作時間和休息休假;工資保障;勞動安全與衛(wèi)生;女職工和未成年工特殊保護;社會保險和福利;監(jiān)督檢查。它的宗旨是賦予市場經(jīng)濟以人道主義。因而sa8000在我國還是具有可參照性的。
sa8000給實際生產(chǎn)生活所帶來的好處：
1，減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核，節(jié)省費用;。
2，更大程度符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;。
3，建立國際公信力;。
4，使消費者對產(chǎn)品建立正面情感;。
5，使合作伙伴對本企業(yè)建立長期信心。
截至2002年8月26日，全世界共有27個國家的150家組織獲得了sa8000認證證書。從獲證組織的洲際分布看：亞洲最多，有14個國家的92個組織，占總量的61.3%;從獲證組織的國別分布看，中國最多，10個行業(yè)的34個組織獲得認證，占總數(shù)的22.7%;但從總的對外出口企業(yè)看，在長江三角洲等地通過該認證的企業(yè)并非多數(shù)，他們把sa8000稱為新一輪的貿(mào)易壁壘。
不實施該標(biāo)準(zhǔn)主要有成本的問題，sa8000有三種成本：
評估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時間成本;補救措施;第三類認證審查和不斷進行的控制和監(jiān)督審查。又有企業(yè)人士戲稱sa8000是勞動者之福，出口企業(yè)之“災(zāi)”，那到底情況如何?企業(yè)對sa8000的認證有什么看法和意見?我們根據(jù)對六家出口企業(yè)的調(diào)查進行進一步的分析研究。
一，觀念傳統(tǒng)，沒有超前的意識。
在我們調(diào)查的這六家企業(yè)中，大家或多或少都對sa8000了解一些，但無一家進行了sa8000的認證，且在今后的一段時間內(nèi)也不打算對其進行認證，看來sa8000的.實施任重而道遠。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司是我們?nèi)サ牡谝徽?，它位于杭州市余杭?jīng)濟開發(fā)區(qū)，是世源公司下屬的一個子公司。世源公司是美國在華的獨資公司。世源(中國)已通過iso國際質(zhì)量體系認證，在生產(chǎn)管理上，嚴(yán)格按照美國fda標(biāo)準(zhǔn)，并通過了fda認證，德國en認證和iso重新認證，再結(jié)合引入erp系統(tǒng)實施，產(chǎn)品遠銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高，管理規(guī)范的企業(yè)，其人力資源部主任直言不諱地坦露，關(guān)于sa8000在網(wǎng)上看過一些材料，覺得和勞動關(guān)系的法律法規(guī)基本一致，沒有單獨認證的必要，且現(xiàn)在上級沒有文件下達，客戶也未對該項提出要求，因而對sa8000的認證暫不作考慮。不過他也同時提出如果有要求要實施或者別的企業(yè)開始搞了，那他們也會著手進行。
而世源的供應(yīng)商航民非制造布，屬于民政福利企業(yè)。也是一家技術(shù)密集型企業(yè)，現(xiàn)已通過iso14000，iso9000的認證。設(shè)備由德國進口，產(chǎn)品銷往全國各地，主要出口美日韓。它倒對sa8000認證有主動意向。這樣對sa8000認證有初步意向的只占總調(diào)查公司的20%。
二，利益第一，員工第二。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司像社會上的大多數(shù)企業(yè)一樣，實施成本薪酬體制。行政管理人員是進行談判協(xié)議工資，而操作工人則是最通用的計件制，也就是工人工資看的是績效。目前，公司在職員工50-240人，雖然不提倡加班，但工資看的是績效，工人為多賺錢，“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會保障部的張老師時，他曾經(jīng)提到，因為社會上就業(yè)人數(shù)是供大于求，職工特別是外地務(wù)工人員急于找工作，自我保護意識差，愿意盲目加班。因而科學(xué)地計算計件工資的含量就顯地尤為重要，在成立工會的企業(yè)中，工會會同企業(yè)協(xié)商確立合理的單價。而在勞動法第四章第三十七條也明確規(guī)定：對實行計件工作的勞動者，用人單位應(yīng)對工時制度合理確定其勞動定額和計件報酬標(biāo)準(zhǔn)。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”，到目前為止，只有一女工因為工資問題到勞動局進行投訴，情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經(jīng)理也提出了“以認為本”的管理核心。
下面根據(jù)sa8000的有關(guān)要求，比照勞動法，對調(diào)查現(xiàn)實進行分析：
1，童工，女工，特殊務(wù)工人員。
sa8000要求不能雇傭童工，男女應(yīng)同工同酬。而勞動法也對女職工和年滿16周歲，未滿18周歲的未成年工有特殊勞動保護的條例。
2，工作時間和休假休息。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司每天8小時工作制，工作時間為早上8點至下午5點，中午一小時吃飯時間。暑期因為停電，工人都在晚上11點到凌晨6點工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標(biāo)準(zhǔn)的加班加點費，但遇上銷售人員出差在外，遇上休息日，則沒有加班工資。這樣明著規(guī)范，暗著討巧，實不規(guī)范。而對于過負的加班加點有很多隱憂。2004年春節(jié)期間，杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過度，猝死在了工作崗位上。勞動力低廉但人命關(guān)天。而員工自我意識保護差，為了掙錢，往往一天超過8小時工作量。
3，薪酬。
剛才已在上文略有涉及計件制的問題。sa8000和勞動法都提出了有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。sa8000還要求同工同酬。
蕭山航民非制造布男女工資不同，但女工不低于750元，男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動報酬也高于520元，但銷售人員工資往往于業(yè)績掛鉤，每月按應(yīng)收款的比例扣獎金，有些甚至入不敷出，這種規(guī)定，不置可否。據(jù)省總工會保障部的張老師講，最低工資至少兩年調(diào)整一次，去年我省總共調(diào)整了5次，到520元(考慮住房，社會保障等因素)，而上海也從578元調(diào)至635元(且不含社會保險)：江蘇省則從540元調(diào)至620元(且不包含三金)，江蘇省經(jīng)濟并不是很突出，如此高的最低工資保障是為了反促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，而浙江貫徹的是以經(jīng)濟發(fā)展來進一步提高最低工資保障的水平?，F(xiàn)在很多工司都鉆最低工資空子，把加班費或是午餐費等福利費用加上來足520元，實際這是不合法的。對于加班費勞動法規(guī)定平時應(yīng)不低于工資的150%，在休假日里應(yīng)不低于工資的300%。而在平時沒有補休的應(yīng)不低于工資的200%。
4，健康安全與環(huán)境衛(wèi)生。
sa8000提出公司應(yīng)給予員工一個健康安全的工作環(huán)境，并有專門管理人員實施監(jiān)督。
像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司因為生產(chǎn)醫(yī)用用品，衛(wèi)生情況相對要求較高，污染也最小。員工進入操作區(qū)要穿白褂，手要進行消毒，在整個過程中有紫外線消毒，有空調(diào)通風(fēng)，有滅蠅燈。而航民非制造布環(huán)境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好，丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司，作為一家有國企改革而成的公司做地也相對較好。員工上崗前有安全培訓(xùn)，有高級管理代表負責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作，在生產(chǎn)吹膜上通過改變原料來減少刺激氣味，盡量減少污染。生產(chǎn)車間做到滅蠅。但在很多特定行業(yè)，像杭州玻璃廠，紡織廠不僅噪音嚴(yán)重，而且又熱又悶，還有濃重的化學(xué)味道。但工人往往嫌麻煩，不戴口罩，很不在乎。
5，社會福利與保障。
在公司里最能保障職工權(quán)益的是工會。省總工會保障部的張老師介紹說，我省非公有制企業(yè)、私營企業(yè)在前十年有工會建立的才3000家。而目前一增至26000多家，推行工資商談判的有一萬七八千家，現(xiàn)在工會重點在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長。的確，像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司雖現(xiàn)無工會，但即將設(shè)立。的確，成立工會是各不同性質(zhì)的每個企業(yè)必然的發(fā)展趨勢。職工一般要簽署勞動者合同，工會集體合同，從而更好的維護自己的權(quán)益。而杭州新光塑料有限公司，杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金，但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司也提出根據(jù)iso9000的要求，職工需要提供生分證，學(xué)歷證書，簡歷，職業(yè)資格證和健康證。兩家公司均會在新員工入職前進行上崗培訓(xùn)，杭州新光塑料有限公司會對員工進行書面考試;杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司則會在上半年各部門根據(jù)員工需求安排下半年度的培訓(xùn)。雖然不用簽定培訓(xùn)協(xié)議，但為了有所保證，不讓人才隨意流失，公司會在培訓(xùn)前與職工簽定制約的合同。雖不太民主，但畢竟也是給了員工一次受教育的權(quán)利。
目前，我省共有三條生活保障線：
一，五大基本保險(養(yǎng)老，醫(yī)療，工傷，生育，事業(yè))。
二，補充保險(醫(yī)療輔助保險)。
三，救助(大病，特病，家庭困難)。
對于第一條，各公司均給員工辦理，但第二條是杭州，寧波率先在全國推廣的基金制度，幅度范圍并不大。
在現(xiàn)實生活中生活成本高，勞動保障少直接導(dǎo)致了招工難。慈溪市一家民營企業(yè)在招收普通操作工時竟開出了月薪3000元的價格。外來工人往往比當(dāng)?shù)毓と烁硎懿坏胶侠淼拇觥?jù)寧波市城調(diào)隊的調(diào)查結(jié)果，在過去的一年中，寧波的外來務(wù)工人員平均年收入為11515元，遠低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平，其中年收入在8000元以下的占到51%，年收入在8000至12000元的占到31%，另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費者來看，住房支出是僅次于消費的，63%的受訪者只能在城郊租房住，在城區(qū)租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動保障，列如能得到加班補貼的只占到29.3%，與此形成對比的是，他們平均每個星期的工作時間在56個小時以上，遠高于城市職工的40小時，而90%的外來工人也享受不到雙休日。
對于企業(yè)建立社會責(zé)任管理體系是公司實施sa8000認證的必由之路，而實施sa8000認證又是順利進行對外貿(mào)易的一道屏障，企業(yè)應(yīng)把眼光放長遠一些，不要揪住眼前小利而錯失商機。sa8000的認證制度不是可有可無的公益成本，而是可降低環(huán)境風(fēng)險，促進競爭力，提升附加值的必要投資，應(yīng)是新的競爭力資源。
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企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十二
海南xx旅行社有限公司位于海南省?？谑写笥⒙?9號嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“?？谑惺褔鴥?nèi)先進旅行社”，在20xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“?？谑褜?dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客帶給“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。
二、
在海南學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選取旅行社，期望透過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的潛力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、
(一)
由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作潛力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的.小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了必須的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了必須的社會交際，提高了自己為人處事的潛力。
(二)
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。
在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人十分的慎重與認真。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與用心。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣能夠有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。
經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，個性是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、
雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但透過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。
第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，個性是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。應(yīng)對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二，優(yōu)秀員工流失問題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社就應(yīng)重視這一問題。
第三，旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人，都明白海南旅游市場的大致狀況。從“12.1”事件，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后，此刻稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理，降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。
透過在xx旅行社為期兩個月的實習(xí)，使我對海南旅游市場有了進一步認識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自己的潛力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。
在此，我十分感謝公司及同事對我的光照與幫忙，同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十三
一、：
1、透過實習(xí)，接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場，了解社會、了解企業(yè)、了解市場；
3、培養(yǎng)勤奮認真、敬業(yè)負責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)；
4、親身體驗企業(yè)對營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念；
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力，豐富學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗，推動就業(yè)工作。
二、：
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周，共6周。
三、：
四、
頂園食品有限公司直營部。
實習(xí)就應(yīng)是每個大學(xué)生邁向社會的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實習(xí)是我第一次正式的實習(xí)，第一份正式的工作，所以第一天（5月14日）我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬，坐上了輕軌，一開始以為公司在牛角沱，我們到牛角沱，發(fā)現(xiàn)沒有找到，此時，龐老師正好打電話過來，告訴我們在大溪溝。最終到達了實習(xí)單位：康師傅頂園食品有限公司。
剛進公司辦公室時，感覺人也不多，并不是像電視上面的一樣那么多，那么整齊。公司布局分成了3個部分，每部分大概有十幾個人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐，讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來到了3個部分中的一部分（直營部），向陳姐說了一下我是重慶理工大學(xué)的實習(xí)生，她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊，當(dāng)時我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品，又分為不同的重量、不同的口味，構(gòu)成差異化，滿足不同的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計缺貨。然后公司訂貨，我們在辦公室就是統(tǒng)計一下，各個超市的訂貨，統(tǒng)計規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后，陳姐也沒給我安排更多的工作，我就看了一下大家都在干嗎，基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門，專門搞策劃，搞促銷。另一個部門是經(jīng)銷部，對象是經(jīng)銷商，各個其他的中小型超市，比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對象。
這天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對終端客戶，比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能，為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客，大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動，促進超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額，給超市帶更多的利潤。從終端促進銷售，而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉(zhuǎn)移，促進消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷售理念，和銷售方法，更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點多就起床了，到那兒的時候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單，統(tǒng)計沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量，然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面，以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計在一個一表通的程序上面，自動生成各個超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是，經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨，而我們直營這邊先發(fā)貨，后付款，所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中，我發(fā)現(xiàn)各個部門都是相互聯(lián)系的，并不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的多少，和企劃部門的活動有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動效果明顯的時候，我們直營這邊的訂貨量就越大，成正相關(guān)。而企劃部夢做活動也離不開直營部門，直營部門的理貨員負責(zé)實施促銷，理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動的效果。而且活動的執(zhí)行及策劃都離不開財務(wù)部門的支持。每個部門內(nèi)部的團隊，各有各的職責(zé)和分工，相互合作，相互協(xié)調(diào)，把部門內(nèi)的工作做完。各個部門用心的溝通和合作，有條不紊的進行，增加銷售額，增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣，所在開了個早會，所有人員站起來喊公司經(jīng)營理念，團隊精神。報告這天的考勤、工作安排。然后各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識，讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法，提高他們工作的效率。當(dāng)時我就好開心覺得最后有用武之地，有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預(yù)估，練習(xí)了下一表通。還有5月份（上中下旬）的預(yù)估及達成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識和現(xiàn)實中的差距并不是很大。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮，引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識技能、溝通潛力，用人之所長。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢，知人之長。透過引導(dǎo)、安排來發(fā)揮他的長處，這樣才能提高工作效率。透過培訓(xùn)來挺高員工的綜合素質(zhì)，有敏銳的眼光善于抓住機會，利用機會，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，合作的力量。使團隊的各個員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù)，明確獎罰制度。做好配額工作，根據(jù)員工的潛力公平的進行配額。而且要留有余地，盡量有一個能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進行計劃，留有回旋的余地，這是這天學(xué)到的最重要的一點。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理，基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時候，陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向，不善于表達，但是主管陳姐比較外向，聲音高，嗓門大，說話比較直。鐘姐說平時工作挺累的，但還是盡心盡力的完成了，有時候甚至做到晚上才回來。但是還是達不到陳姐的要求，經(jīng)常被罵。平時還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單，排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時早早簡單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣，自己才1000多點。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元，平時還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解，所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認真負責(zé)的把我?guī)У匠?，給我講一些陳列的基本知識，比如說陳列的原則。公司規(guī)定，產(chǎn)品的正面要正對走廊，而且有贈送等標(biāo)識也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列，或者行，以便顧客購買。貨物擺放要按先進先出的策略，先進指前面沒有賣完的老產(chǎn)品，這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面，顧客購買的時候一般都是先拿前面的，防止老產(chǎn)品的堆壓，產(chǎn)生臨期品或者過期產(chǎn)品。
這天能夠說學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實踐慢慢的結(jié)合了起來。首先此刻是信息社會，溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認真的態(tài)度，己所不欲勿施于人。認認真真的做好自己的本職工作，出現(xiàn)問題時，從自身找原因，找缺點。與相關(guān)的人員主動溝通，請教別人指出自己的缺點。虛心學(xué)習(xí)，接納別人的意見。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會如何管理和引導(dǎo)員工，使員工用心主動的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強的溝通潛力，及時發(fā)現(xiàn)員工存在的問題，并幫忙其解決。要會用獎勵和懲罰制度結(jié)合來激勵員工。做到公平對待每個員工，工作上用心帶頭，起到模范的作用，透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認真做，不能眼高手低，此刻就是感覺自己高估自己，覺得自己什么都能做，什么都會做，理論上都懂，但是真正動手操作的時候，才發(fā)現(xiàn)很困難，甚至做不了。有時候有些事情可能單調(diào)無聊，機械而重復(fù)，但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作，不同的人做結(jié)果卻不同。總的來說態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個周左右，到6月11日，我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進行買贈活動。由于去年給大超市催貨，送了很多貨，而且由于比同類產(chǎn)品價格高了很多，導(dǎo)致各個超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實際也就是庫存的轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品（立刻到期）。所以公司決定買3+2餅干實行買3送1，妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈品活動，到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計出來，然后在收貨部貼贈品貼，把產(chǎn)品條碼貼住，以免一些超市做小動作。就這樣重復(fù)的一向做到實習(xí)結(jié)束，快結(jié)束的時候在超市還見到了因為產(chǎn)品的規(guī)格放錯位置，導(dǎo)致和標(biāo)價不一致，從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭執(zhí)。
近2個周的贈品活動，出入各個超市，見到了各個超市的各種特色，有的空間大，比如沃爾瑪、王府井、人人樂；有的空間窄，比如重客隆、永輝。有的貨架高，比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低，如卜蜂蓮花。等各有個的特色。對超市和百貨的區(qū)別，貨物的陳列等有更深切的理解。無規(guī)矩不成方圓，各個公司有各自的規(guī)定，務(wù)必建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的斗智斗勇，在價格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢，進行價格戰(zhàn)等競爭戰(zhàn)略?？熹N品的促銷活動必須要快準(zhǔn)狠，一步到位，降價就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系，尋求顧客的不同需求，尋找滿足這些需求的公司，構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個半月的實習(xí)使我學(xué)到了很多，學(xué)會了很多做人做事的道理，并把學(xué)到的理論和實際緊密的結(jié)合了起來。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過實習(xí)，透過接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場，了解社會、了解企業(yè)、了解市場；透過實習(xí)，培養(yǎng)勤奮認真、敬業(yè)負責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)；親身體驗企業(yè)對營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念；鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力，豐富學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗，推動就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)社會實踐總結(jié)篇十四
時光飛逝，一個月的社會實踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會實踐的一員，作為一學(xué)生，能參加這次社會實踐無比榮幸!
在工作前，我們進行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明，如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起!
在農(nóng)村實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的'用電計量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電?！?BR> 《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費?？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定：“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費?！钡?，在實際工作中，因為我們是農(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負擔(dān)。