良好的計劃可以為我們提供一個清晰的方向,減少迷茫和無效的努力。在制定計劃時,要考慮到現(xiàn)實情況和實際可行性,避免過于理想化。通過閱讀下面的范文,我們可以了解到計劃的重要性和實施的關(guān)鍵。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇一
20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會,生產(chǎn)計劃員年終總結(jié)。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
1、關(guān)于計劃
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實到機(jī)臺,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),通過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,特別是復(fù)合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),工作總結(jié)《生產(chǎn)計劃員年終總結(jié)》。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機(jī)車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進(jìn)行了調(diào)整,使單價更趨于合理和公平。
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強(qiáng)團(tuán)隊精神。
20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進(jìn)行安全認(rèn)識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀(jì)律公告,并加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
20xx年,生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理,做了一些改進(jìn)措施,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達(dá)到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面: 20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進(jìn)了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇二
從剛剛開始導(dǎo)游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當(dāng)初得知導(dǎo)游考試通過時的激動,記得當(dāng)初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣,覺得導(dǎo)游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別的?,F(xiàn)在我知道其實“導(dǎo)游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細(xì)微末節(jié),任何細(xì)小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了??峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧,其實它也反映了導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
記得第一次上團(tuán)的感覺,緊張了一夜,第二天在車上,努力讓自己保持平靜,盡自己全不的努力去做好每一件事,可還是出了問題,車的空調(diào)壞了,每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著,那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉啊!怎么這樣的事請發(fā)生在我身上,而且是第一次的團(tuán)上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息,到處找車,在旺季的周末車怎么可能輕易的找到,好在地接社給了我很大的幫助,第二天總算是安排了一輛好車給我了,客人們的理解給了我很大的安慰。在送完團(tuán)時已經(jīng)是晚上十一點多了,那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情,我每次上團(tuán)之前我一定會好好的檢查一下車子,每次都要求車隊安排新車給我,也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的,總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。
后來的每次出團(tuán)也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團(tuán)之后又有無比的滿足感,特別是當(dāng)你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當(dāng)此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
我覺得做為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游必須做到“專業(yè),責(zé)任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游:
專業(yè):專業(yè)的導(dǎo)游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學(xué)校,老師就經(jīng)常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導(dǎo)游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白,那一刻你真的很想學(xué)學(xué)鴕鳥。導(dǎo)游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學(xué)和美學(xué)知識,政治,經(jīng)濟(jì),文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學(xué)習(xí)積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導(dǎo)游語言技能,因為它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強(qiáng)大工具,它會讓我們的工作更加順利。
責(zé)任:誰都不可能永遠(yuǎn)一切順利,畢竟導(dǎo)游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導(dǎo)游是不可以推卸自己的責(zé)任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責(zé)任,你必須承擔(dān)。
自信:對于初來的客人來說,導(dǎo)游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現(xiàn)可以增強(qiáng)自己的吸引力,處處表現(xiàn)地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。
微笑:微笑是一種無聲的語言,它讓導(dǎo)游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導(dǎo)游,他的講解再生動,再豐富,他都是不成功的,他會讓游客感覺沒有情感的交流。當(dāng)然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人:
一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先。
優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團(tuán)過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導(dǎo)游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對象上學(xué)習(xí)不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團(tuán)不少于40個(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊);。
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);。
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”,向中級導(dǎo)游邁進(jìn);。
二、工作態(tài)度一絲不茍。
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%;。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;。
三、解放思想一往無前。
導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級,細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);。
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;。
四、知識儲備一如既往。
肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會融會貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);。
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;。
3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;。
五、善于練就一技之長。
導(dǎo)游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學(xué)一門(評書或評彈);。
2、年內(nèi)考出駕照;。
3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇三
今年12月份全公司共完成產(chǎn)值9955萬元,職工隊伍穩(wěn)定,職工積極向上,職工面貌大幅提高,勞動紀(jì)律、工作質(zhì)量、整體勞動效率都創(chuàng)新成績,整個生產(chǎn)管理呈現(xiàn)積極向上、快速發(fā)展的態(tài)勢??偨Y(jié)x年的工作有以下幾點經(jīng)驗和不足:
公司一切的生產(chǎn)目標(biāo),都是圍繞市場需求而進(jìn)行,銷售目標(biāo)、銷售計劃是生產(chǎn)計劃的落腳點,上半年緊緊圍繞市場需求目標(biāo),加強(qiáng)與銷售部門的溝通及時掌握市場的需求動向,提前做好各種生產(chǎn)準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照公司的生產(chǎn)工作程序進(jìn)行,確保計劃的嚴(yán)肅性和責(zé)任性。
總之x年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo),在生產(chǎn)方面較為順利的完成各項生產(chǎn)任務(wù),此外還積極做好山東煤機(jī)博覽會的發(fā)展工作,做好曲阜專博會的參展工作,取得了一定的成績,打下了一個好的基礎(chǔ),但是在前進(jìn)的道路上還存在不少的缺點和不足,例如:整體的管理水平還需進(jìn)一步提高,管理的力度、強(qiáng)度還要加強(qiáng),管理的方法還要再進(jìn)一步科學(xué),工作中還存落實不到位、監(jiān)管不嚴(yán)等情況,這些都是在x年需要改進(jìn)的。x年力爭在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上各方面管理更上一層,更加適應(yīng)公司生產(chǎn)發(fā)展的需要,使公司在生產(chǎn)管理中有一個完美的結(jié)果。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇四
今年以來,在上級安全主管部門的具體指導(dǎo)下,堅持以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)、國務(wù)院、省、市政府關(guān)于抓好安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,結(jié)合開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"實踐活動,全面落實"安全第一,預(yù)防為主"的方針,扎扎實實地抓好安全生產(chǎn)工作。做到領(lǐng)導(dǎo)重視,積極宣傳,認(rèn)真學(xué)習(xí),切實履行安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全規(guī)章制度,堅持把安全管理工作納入日常工作的重要議事日程,嚴(yán)格認(rèn)真落實"一崗雙責(zé)"的有關(guān)精神,及時解決安全管理工作中存在的各種隱患,大力推行安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷完善安全管理工作機(jī)制,提高安全防范意識。20xx年度我局全面實現(xiàn)了安全、正常、穩(wěn)定的工作秩序,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一是成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定領(lǐng)導(dǎo)班子成員具體抓安全工作,牢固樹立安全管理意識;二是結(jié)合單位的行業(yè)特點和工作實際,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度;三是明確分工,落實責(zé)任,層層簽訂責(zé)任書,將落實安全生產(chǎn)"一崗雙責(zé)"工作用局機(jī)關(guān)正式文件的形式下發(fā)至每個人。局安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長,為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人;副組長為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人,其他副職領(lǐng)導(dǎo)既要履行分管業(yè)務(wù)工作職責(zé),又要履行分管業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)工作職責(zé)。按照"誰主管,誰負(fù)責(zé)"原則和"企業(yè)負(fù)責(zé),行業(yè)管理,國家監(jiān)察,群眾監(jiān)督"的安全管理新機(jī)制,嚴(yán)格認(rèn)真落實"一崗雙責(zé)"的有關(guān)精神,做到時刻關(guān)注安全,下大力氣地抓好安全責(zé)任制的落實工作。
今年以來,我局注意結(jié)合各項活動和重大節(jié)日,大張旗鼓地開展主題突出,形式多樣,內(nèi)容豐富的安全宣教工作,組織學(xué)習(xí)《消防法》,參觀消防宣傳教育基地等,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)用電用火的安全,不斷提高大家的消防意識和消防技能,確保不發(fā)生任何火災(zāi)事故。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通法》,加強(qiáng)小車司機(jī)和摩托車行駛?cè)藛T的道路交通安全教育,遵守交通規(guī)則和增強(qiáng)安全意識。堅持定期組織安全知識學(xué)習(xí),定期召開安全工作分析會,堅持組織安全工作檢查,開展安全工作總結(jié),做到及時分析安全工作形勢,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),針對存在問題和安全隱患苗頭及時制定整改措施;積極開展"全國安全生產(chǎn)月"、"百日安全無事故"和"預(yù)防重特大事故"等活動,有效提高了廣大干部職工的安全意識,預(yù)防了各類事故的發(fā)生。
我局能積極發(fā)揮職能,起到領(lǐng)頭羊的作用。能及時組織系統(tǒng)各局傳達(dá)、學(xué)習(xí)有關(guān)會議精神、安全政策、法規(guī)和有關(guān)文件,研究解決存在問題;組織系統(tǒng)單位定期檢查各單位安全生產(chǎn)工作,結(jié)合開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"實踐活動和社會治安綜合治理等工作,及時整改存在的安全隱患。今年在局機(jī)關(guān)經(jīng)費比較困難情況下,對全局辦公室的門窗、用電線路等進(jìn)行更換,及時消除了安全隱患,使局機(jī)關(guān)工作環(huán)境大大改現(xiàn)。同時加強(qiáng)局機(jī)關(guān)重點部位的安全防范,每逢節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并對電腦、文檔室、財會室、會議室等設(shè)定專人管理和使用,消除隱患,確保安全。
一年來,通過全局干部職工的共同努力,安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)工作達(dá)到了上級的要求,全局未發(fā)生安全事故,有力地推進(jìn)全市安全工作的順利開展,發(fā)揮了積極作用。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇五
瞬息間,對于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。2017年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個月,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、2017年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止2017年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、2011年計劃
2017年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,2011年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團(tuán)隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
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新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,以及對未來做一個美好的展望。
雖然來到公司本崗位只有短短四個月,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,工作上取得了長足進(jìn)步幾成效。在美工崗位,不僅限于美工制作。設(shè)計工作每天需要熱愛自己的工作,并且面對新技術(shù)、新理念、新思維要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識以及行業(yè)新技術(shù),即時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
去年的工作內(nèi)容及任務(wù)主要包括:1.對電商平臺產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)化加工,處理,美觀。2.處理領(lǐng)導(dǎo)及綜合部門交待的圖文處理。3.為鄉(xiāng)妹子電商公司設(shè)計全新產(chǎn)品包裝,今后將在領(lǐng)導(dǎo)審核后繼續(xù)推進(jìn)深化。
新年工作展望:隨著公司電商及金融平臺的上線,業(yè)務(wù)量的拓展,未來的工作日程一定是更加忙碌的。要適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,利用時間增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì),做到學(xué)以致用,用心對待每一次工作任務(wù)。對待領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的意見及建議要用心吸取經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他人長處彌補(bǔ)自身不足。不驕不躁,做到有計劃,有目標(biāo),有理想的完成本職工作。為公司的長足發(fā)展奉出綿薄之力。
2017年我記得流行一句話:時間都去哪兒啦。轉(zhuǎn)眼間,2017年已成為歷史,我在**智能工作已經(jīng)半年時光,本人深深地感到時光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是2017年一卡-通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊伍新,有經(jīng)驗人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認(rèn)識到,這也是機(jī)遇。2017年,我們在主管經(jīng)理*總的領(lǐng)導(dǎo)下,努力進(jìn)取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價比高的產(chǎn)品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。
一、任務(wù)完成情況及工作重點
今年實際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項目為2個:****公司233960元,****公司122408.2元?;就瓿杉榷繕?biāo)。本人2017銷售工作的重點總結(jié)一下:
中間商信息的建立。
任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯(lián)系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個,經(jīng)過篩選,有很多1,2,3級資質(zhì)的工程商。**市的,我走訪了15個,**市的,我走訪了2個。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。
針對**市場的特點工作。
**市場的特點:一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈,利潤小的問題。我們應(yīng)對的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產(chǎn)的黑板門禁和獨立門禁機(jī),及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點是售后服務(wù)量小,安裝便捷,擴(kuò)大影響,回款率高(100%)。二是針對**中高端市場,重點宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡-通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進(jìn)行交流,推銷公司的自動識別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對方公司培訓(xùn)等等;其次,針對**中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產(chǎn)品拿起來,走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點,比對同類產(chǎn)品的性能優(yōu)劣,結(jié)合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在**的牢固地位和影響力。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況時有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨立電源缺件問題等,發(fā)生的質(zhì)量問題較多。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:公司產(chǎn)品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。
3、 交貨不及時:庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經(jīng)常反饋xx-xx家承擔(dān)運費,發(fā)貨時,到付的很少。
5、 技術(shù)支持問題:針對客戶的問題,客戶經(jīng)常找了好幾個人員也得不到正確的解答,體驗非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
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6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近半年的磨合,渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情較高,但學(xué)習(xí)熱情不高,自主性不強(qiáng)。
2、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),給業(yè)務(wù)人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務(wù)人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實,細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
3、 銷售、生產(chǎn)、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
4、 部門責(zé)任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現(xiàn)指令相左的問題,導(dǎo)致銷售部人員無所適從。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在東北一卡-通行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的`事。我感覺公司應(yīng)該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財務(wù)報表,成本核算等,總經(jīng)理一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵。完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向主管負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo) 。
2)例會 定期各部門間縱向例會可以了解各部門工作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解領(lǐng)導(dǎo)們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,不了解員工的需要 。
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù) 。
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,公司一直說銷售部是一個重要的部門,并希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)的合理的調(diào)整,要兼顧大家的積極性,不能只兼顧年輕銷售人員的工作積極性,也得兼顧老銷售人員的感受。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
下一年度年銷售工作計劃設(shè)想
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想2017年的銷售任務(wù)為200萬,其中項目130萬左右,渠道批發(fā)70萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。 銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
情感交流,達(dá)到推銷公司理念,公司技術(shù),公司產(chǎn)品,甚至公司方案的目的。
2、 售后部安排專人負(fù)責(zé)大工程商和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈。最好有專門渠道售后技術(shù)人員,并建立三級響應(yīng)服務(wù)機(jī)制,讓客戶覺得卡得很重視他們,而且服務(wù)也很好。同時,定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深其了解,增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試分銷新思路,走向行業(yè)市場。一卡-通行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用一卡-通價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,但我司的在自動識別領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢還是比較明顯的。這樣,公司就可以選擇行業(yè)前景好,資金充裕的單位(如電力,金融,軍工,電信業(yè),石油,房地產(chǎn)等),從設(shè)計上將我司的有競爭力的中高端產(chǎn)品及系統(tǒng)引進(jìn)去,走向行業(yè)市場。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員的事情,與發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)。
2017年1月10日
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇六
我是20xx年xx月xx日到xx擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一年來主要負(fù)責(zé)項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個項目管理工作中起到上傳下達(dá)、承上啟下的作用,是項目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實施者,一年來,我本人認(rèn)真地履行自已的各項職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。
(一)明確目標(biāo)、責(zé)任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,xxxx同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,千方百計挖掘和調(diào)動各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達(dá)施工計劃任務(wù)書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節(jié)點生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。主要抓生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以x號樣板樓為契機(jī),帶動整個項目有序協(xié)調(diào)的進(jìn)展。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個噩夢,因為前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號x號樓開始挖土,項目部沒有自已的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標(biāo)化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫x棟樓同時施工,現(xiàn)場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現(xiàn)場水化生石灰,整天現(xiàn)場都是塵土飛揚(yáng),能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導(dǎo)致個人績效在整個項目巡檢中連續(xù)八個月排名倒數(shù)第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運,加大力度對現(xiàn)場進(jìn)行整理,使現(xiàn)場有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生。
產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的`平穩(wěn)運行。
做為一名項目生產(chǎn)中的負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
回顧xxxx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的xxxx才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業(yè)主。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使清華憶江南五期項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇七
綜合部在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)、監(jiān)督下,在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作,維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應(yīng)。本年度隨著公司實體化的建立和完善,綜合部作為管理處與公司的主要行政接口部門,始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作,接受并及時傳達(dá)公司各方面規(guī)章制度和工作指導(dǎo),作好信息的及時反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團(tuán)相關(guān)部門配合良好,有效溝通,完成了各項常態(tài)業(yè)務(wù)及重點工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中,保持了部門各方面工作的順利交接和開展,沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差,現(xiàn)就綜合部幾方面主要工作進(jìn)行分類總結(jié)。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成情況
綜合部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓(xùn)管理五個方面,以下分類總結(jié)。
一、人事管理工作:
1、1-4月份及時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整,自5月份起,由公司綜合部負(fù)責(zé)辦理,不再納入管理處綜合部工作業(yè)務(wù)范疇。
2、按月及時完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計匯總工作,保障員工工資的按時發(fā)放,自1月份調(diào)整考勤方式,增設(shè)id數(shù)字考勤機(jī),做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據(jù)隨時出現(xiàn)的各部門員工離職流動情況,及時跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實施,公司綜合部統(tǒng)一負(fù)責(zé)人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié),各項手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作,根據(jù)各月人員變動情況統(tǒng)計,全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動情況如下:
(1)離職:共55人。
其中保養(yǎng)部:(技工)7人;
安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
客服部:客服助理2人。
保潔部:0人。
綜合部:文員1人。
(2)入職:共56人,基本補(bǔ)充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動頻繁現(xiàn)象,我部及時進(jìn)行人員流動統(tǒng)計上報管理處,并與公司綜合部共同商議對策,針對保安、技工、中控等流動頻繁崗位,廣泛擴(kuò)大招聘渠道,現(xiàn)已基本補(bǔ)充到位。
5、全面整理統(tǒng)計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做準(zhǔn)備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作,組織各部門學(xué)習(xí)并匯總相關(guān)意見。
二、行政管理工作:
(一)常態(tài)業(yè)務(wù):
1、及時跟進(jìn)管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;
2、按時完成每月管理處各部門內(nèi)部報銷費用的審核匯總;
4、按時完成每月管理處各部門工作總結(jié),計劃的匯總上報;
5、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結(jié)算工作;
6、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結(jié)算工作;
9、及時完成管理處各類費用集中上報和發(fā)送結(jié)算工作;
10、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作,如員工生日、節(jié)日慰問、高溫補(bǔ)助等。
11、完成管理處元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的值班準(zhǔn)備及工作安排。
12、按時完成管理處夏裝、冬裝變季更換工作。
(二)重點工作:
1、1月份完成管理處06年度的員工評估、優(yōu)秀員工評選及年終獎的統(tǒng)計工作;
2、1月份完成管理處新春聯(lián)歡會的籌備組織工作;
3、2月份完成管理處《考勤管理規(guī)定》的修訂,并于4月1日起正式實施;
4、3月份完成物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;
5、4月份完成綜合部常態(tài)工作事項的制訂,并于9月份再次修訂;
6、自7月份起,調(diào)整管理處工作計劃格式和內(nèi)容,按公司統(tǒng)一要求執(zhí)行;12月份,調(diào)整了工作總結(jié)文本格式,較原有工作總結(jié)更加細(xì)化和規(guī)范,內(nèi)容更充實,要求更明確。
8、9月份組織各部門編寫崗位職責(zé)、常態(tài)工作并上報公司;
9、11月份辦理完成大廈人防使用證;此項工作歷時一年,經(jīng)過多次與人防辦的協(xié)調(diào)溝通及問題整改終于完成,交納首年人防使用費26000余元。
10、11月份參加公司組織的部門常態(tài)業(yè)務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)討論,參與編寫部門各項業(yè)務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過此項工作全面梳理了部門現(xiàn)行各項工作,并再次修訂部門各崗位職責(zé),部門架構(gòu)等。
11、12月份:
(1)完成管理處08年新年聯(lián)歡會的策劃工作:方案擬定,上報請款,組織員工選報節(jié)目,著手籌備各項工作。
(2)擬定并落實執(zhí)行管理處《印章使用管理規(guī)定》,按公司要求,將原管理處安保、保養(yǎng)、綜合三枚業(yè)務(wù)用章上交公司停止使用;為管理處業(yè)務(wù)用章的統(tǒng)一規(guī)范使用制訂此制度并報公司備案,現(xiàn)管理處業(yè)務(wù)用章由綜合部保管。
(3)擬定管理處年終《員工考評方案》,并發(fā)布公司《關(guān)于年終評定和工作總結(jié)的通知》精神,組織各部門完成年終工作總結(jié),08年工作計劃、個人工作總結(jié)的編寫;同時進(jìn)行管理處主管級以下員工評估工作。
(4)擬定管理處07年優(yōu)秀員工評選方案。
(5)擬定《冬季雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案》,并于頭場小雪時落實啟用;現(xiàn)方案已交保潔部跟進(jìn)執(zhí)行。
(6)擬定《大廈冬季關(guān)窗防凍工作方案》,并交由安保部落實執(zhí)行,力保今年冬季不發(fā)生設(shè)備凍壞跑水事件。
(7)擬定《垃圾清運管理工作流程》協(xié)調(diào)保潔部、安保部共同管理,加強(qiáng)垃圾清運管理工作。
(8)根據(jù)公司發(fā)布的《突發(fā)事件管理制度》下發(fā)各部門、組織部門學(xué)習(xí)。
(9)調(diào)整了管理處外出公干業(yè)務(wù)用車安排,停止私車公用;同時增加了對業(yè)務(wù)用車出租費用的嚴(yán)格審核和統(tǒng)計,制定了相關(guān)業(yè)務(wù)要求。
(10)調(diào)整了《管理處文件/費用的報送流程》,一方面調(diào)整明確工作流程,同時加強(qiáng)了綜合部行政管理職能。
(11)調(diào)整規(guī)范管理處各類文件格式樣板,此項工作為加強(qiáng)文件編寫的規(guī)范化管理。
(12)按照公司及財務(wù)中心要求,組織各部門集中申報了07年度對外應(yīng)結(jié)算費用,分別對已結(jié)和未結(jié)款項進(jìn)行了統(tǒng)計。
(13)按照集團(tuán)及物業(yè)公司要求,通知并組織管理處各部門進(jìn)行年度文檔整理移交工作;因年底各部門工作繁忙,且文檔量很大,種類繁多,此項工作難以集中按時完成,目前各部門不同程度處于內(nèi)部整理之中。
(14)調(diào)整了管理處每月物品申購計劃的統(tǒng)計審核方式,增加了事前費用審核測算環(huán)節(jié),使每月物品申購及相應(yīng)金額做到事前控制。
(15)增加設(shè)置了管理處每月各類費用支出的事后統(tǒng)計工作,使每月實際支出費用明確清晰。
(16)接手了員工餐廳的管理工作,下一步擬重點對員工餐廳飯菜質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、商品價格進(jìn)行協(xié)調(diào)整改。
三、品質(zhì)管理工作:
(一)常態(tài)業(yè)務(wù):
1、及時跟進(jìn)大廈公共區(qū)域標(biāo)識、標(biāo)牌的日常檢查、維護(hù)工作,根據(jù)服務(wù)需求,本年度增設(shè)了一系列有關(guān)安全提示、對客引導(dǎo)內(nèi)容標(biāo)識;同時負(fù)責(zé)日常客戶水牌(樓層、大堂)的制作變更工作,做到及時、準(zhǔn)確。
2、完成每月管理處月刊和公共宣傳欄的設(shè)計制作;及時反映國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)動態(tài)、好人好事和員工生活等各方面內(nèi)容。
3、做好日常內(nèi)部員工區(qū)域(更-衣室、活動室、會議室、浴室)的檢查維護(hù)。
(二)重點工作:
1、1-10月份,按管理處要求,負(fù)責(zé)管理處每周經(jīng)理人員巡視問題的匯總、整理、分析工作,出據(jù)每周質(zhì)檢報告和每月質(zhì)檢報告;組織管理處每月聯(lián)合檢查,跟進(jìn)各類問題整改。
2、自3月份,設(shè)立管理處《員工綜合表現(xiàn)一纜表》對員工日常行為,工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和打分,表揚(yáng)先進(jìn)、暴光違紀(jì)。
3、12月份:
(1)擬定管理處2012年員工滿意度調(diào)查方案及問卷,發(fā)放各部門并收集匯總和分析。
(2)配合管理處對年終客戶滿意度調(diào)查工作進(jìn)行整理、分析和匯總。
(3)組織各部門按照常態(tài)業(yè)務(wù)論證結(jié)果,進(jìn)行各部門崗位職責(zé)、組織架構(gòu)、工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫。
(4)從25/12正式啟動管理處內(nèi)部質(zhì)檢工作,調(diào)整部門人員分工,設(shè)專職質(zhì)檢員,制定質(zhì)檢工作要求和工作表格,參加各專業(yè)工作會議,對各部門工作完成情況及服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查。
四、物資管理及采購工作:
(一)采購:
從2月份起,由張亞男副經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處的采購工作,對所有供貨商的檔案資料進(jìn)行整理,并重新審定供貨商簽定的供貨承諾書,從而繼續(xù)保證物資的質(zhì)量、價格符合我們管理處的標(biāo)準(zhǔn)。
1、每月管理處各部門非辦公用品(工程物料、清潔用品、勞保福利)及非辦公用品的申購、匯總上報、跟進(jìn)采買工作。
2、按月與各供貨尚及公司財務(wù)中心進(jìn)行對帳、結(jié)算工作。做到帳目清楚無誤差。
3、進(jìn)行其他各類特殊、專項物品的制作、采買、維修工作。
4、每月將物品結(jié)算情況上報管理處。
5、對于管理處各部門申購的各項緊急采購物品,我部能夠督促供貨商送貨及時到位
6、對于各部門申購貴重物品,我部都采取多家尋價,網(wǎng)上查詢或外出實地尋價,最終上報管理處的原則。
7、11月份進(jìn)行各家供貨/服務(wù)廠商的年終評定,與各相關(guān)部門拿出評審意見進(jìn)行評估。
五、培訓(xùn)工作:
(一)培訓(xùn):
培訓(xùn)是管理的`前提,是管理的過程,同時又是管理的手段,怎樣調(diào)動員工的積極性,幫助員工提高自信心,減少工作失誤,把培訓(xùn)和管理有效的結(jié)合在一起,使管理處整體有一個提高是我們的努力方向。今年的培訓(xùn)著重點圍繞著新員工的入職培訓(xùn)、公共課基礎(chǔ)培訓(xùn),各部門專業(yè)培訓(xùn),外部交流培訓(xùn)共四方面的培訓(xùn)。
1、1-6月份,組織各部門參加國貿(mào)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)五次,重點是對客服務(wù)知識與溝通技巧;共參加30余人次。
2、隨著員工人數(shù)的不斷增多、我部根據(jù)員工的入職情況不定期的組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是介紹大廈概況及企業(yè)文化、員工手冊、電話接聽禮儀、大廈安全消防常識、參觀大廈設(shè)施。讓新員工盡快的進(jìn)入最佳工作狀態(tài),更好的完成本職工作。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)8次,參加人數(shù)共計52人。
3、今年管理處更換車場人員,根據(jù)這種情況我們系統(tǒng)的對車場人員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),從員工的儀容儀表、微笑服務(wù)、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范、工作制度入手由淺入深,循序漸進(jìn),盡快使車場員工的綜合素質(zhì)有所提高,讓培訓(xùn)與管理相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容力求具體并結(jié)合外包車管員工及車場收費員的文化水平低的特點,有針對性的進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。為了進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督管理力度,切切實實的把培訓(xùn)落實到崗落實到人。所以員工通過培訓(xùn)后,我們在平時的工作過程中采取滾動式檢查,也較注重培訓(xùn)內(nèi)容的落實,力爭做到培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)慣穿一體。
4、我部還著手抓全員的公共課培訓(xùn),我們客觀、科學(xué)地制定了管理處的公共課培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,建立了員工培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)考勤制度。保證員工100%的出勤率。同時還建立了員工培訓(xùn)反饋信息表,了解各部門對培訓(xùn)的反饋意見及培訓(xùn)需求,以便及時調(diào)整培訓(xùn)側(cè)重點和內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量,真正實現(xiàn)培訓(xùn)的作用。本年度共組織員工進(jìn)行公共課培訓(xùn)12次,參加人數(shù)146人次。
5、各部門專業(yè)培訓(xùn)組織完成情況良好,由各部門訓(xùn)導(dǎo)員負(fù)責(zé),我部監(jiān)督,同時參加了他們的專業(yè)培訓(xùn)聽課。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會。
一、綜合部作為管理處內(nèi)部行政管理部門,長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度的落實執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序、一線服務(wù)崗位人員的行為規(guī)范等方面,沒有進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)管。
在08年工作中,擬通過質(zhì)檢工作的開展和深入,把質(zhì)檢工作從目前起點階段的對工作完成情況的檢查,擴(kuò)展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個或某幾個普遍存在的問題和現(xiàn)象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴(yán)肅紀(jì)律。
二、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng)新性工作內(nèi)容,如每月物品申購的費用測算和審核,每月各類結(jié)算、支付費用和報銷支出費用的全面統(tǒng)計、員工加班的統(tǒng)計、用車費用統(tǒng)計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費用支出的集中匯集處,必須對各類費用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細(xì)統(tǒng)計,從而進(jìn)行量化比較和分析,發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)提高。
在08年工作中,應(yīng)擴(kuò)展思路,對各類費用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計進(jìn)行細(xì)化,從不同角度,不同階段進(jìn)行時間和空間上的統(tǒng)計,從而得出分析結(jié)果。
三、對于物品和資產(chǎn)管理,只進(jìn)行了表面性的、基礎(chǔ)性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的控制和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應(yīng)的管理制度和機(jī)制,有,但不完善。
在08年工作中,應(yīng)對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專業(yè)物品和設(shè)備工具的申購審核建立合理有效的把控機(jī)制和程序;對于各部門當(dāng)前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進(jìn)行流程的理順等等。
綜上三點所述,從人、財、物三個方面的管理工作中反映出綜合部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮,客觀的說還只是停留在一個基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用,這是經(jīng)驗問題,是意識問題,也是個能力問題;作為部門經(jīng)理,有不可推卸的責(zé)任。
第四部分:對公司及管理處的意見和建議
一、針對綜合部上述三方面存在問題的改善,需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及管理處的指導(dǎo),幫助和支持,幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,制定措施、解決問題、改進(jìn)工作。
二、重點要說的是,針對一年中員工流動現(xiàn)象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理處隊伍的穩(wěn)定??紤]各級員工薪資待遇問題,建議在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給予適當(dāng)提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加,以保障員工工作積極性和隊伍穩(wěn)定;而在軟件方面,考慮如何通過各種手段、措施加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增加凝聚力。從這個意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問題,他們要自身提高,要尋求發(fā)展,他們需要受更多的關(guān)注,在日常工作之余,如何促使各級管理人員加強(qiáng)與下屬員工的溝通、交流,了解員工思想和需求,了解員工疾苦去幫助他們。
(1)參加中秋晚會的排練及演出 。
在工作中感受到了獨特的公司文化 ?
(2)做好了日常操作員的招聘工作,及時地通過公司門口招聘以及外出擺點招聘方式,及時有效的補(bǔ)充操作部員工,九月份共計招聘操作工49人,十月份共計招聘操作工55人,十一月份共計招聘操作工37人。
(3)做好辦公室職員以及后勤人員的招聘工作,通過“智通人才網(wǎng)”“趕集網(wǎng)”發(fā)布公司需要補(bǔ)充的職位以及相應(yīng)的任職要求,對發(fā)送簡歷的求職者進(jìn)行簡歷篩選的電話預(yù)約面試、復(fù)試、通知報到上班等工作流程為公司輸送人才。
(4)參加行業(yè)舉行的資格考試。 ?
(5)新入職員工(職員)人事檔案資料的收集。
(6)新入職人員的培訓(xùn)、勞動合同的簽訂。
三、個人體會 ?
3.1、由于招聘的大市場趨勢所致,針對一線操作人員的招聘以及在日常工作中應(yīng)該多一點問候與關(guān)懷,及時幫助有問題及有困難的員工,營造一種“家”的溫暖,達(dá)到雙贏的目的(公司口碑,人員招聘)。
3.2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
五、下年工作計劃 ?
認(rèn)真做好人事行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,協(xié)助總經(jīng)辦主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇八
(一)仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,?我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將我本榨季的工作情況簡單總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)。第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想改造,不斷提高自己的理論水平。來到生產(chǎn)部以后,是我第一次接觸到統(tǒng)計的知識,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要,在工作的同時先后學(xué)習(xí)了電腦知識和一些統(tǒng)計知識等,使我對于統(tǒng)計工作有了初步的熟悉,這將對我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計工作打下良好的基矗同時,在本榨季10月,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過,我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊伍。
第二、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈當(dāng)?shù)墓ぷ鳒?zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從車間到辦公室,思想上沒有預(yù)備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題,但在自己的`努力下,順利克服。第三、、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教。因為剛調(diào)到辦公室工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會碰到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時,我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個部門,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務(wù)勞動。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作第一、統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,也是我平時的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我更好的做好統(tǒng)計工作。第二、每月和庫房溝通,按時對員工勞保進(jìn)行發(fā)放,始終把工作做到前面。
第三、在榨季生產(chǎn)過程當(dāng)中,積極配合部門,對揀果人員進(jìn)行了補(bǔ)充招收和各班組的人員分配。并且在榨季初期對部門員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對更-衣柜的鑰匙更換和重新配發(fā),對員工提出的要求,隸屬范圍的都力所能及的給予了滿足和幫助。
第四、團(tuán)支部工作,作為團(tuán)支部組織委員,我發(fā)揮了我最大的能力,進(jìn)行組織和配合黨工團(tuán)及辦公室的工作。先后開展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動和十一、元旦、元宵晚及知識競賽。并且,我提出了利用無菌袋紙箱進(jìn)行刻字并積極要求這項工作由我來完成,此舉不僅僅是廢品再利用,更重要的是給公司節(jié)約了開支,先后受到辦公室和黨工團(tuán)的多次表揚(yáng)。
第五、堅持對多功能廳的開放和設(shè)備及衛(wèi)生的維護(hù)。多功能廳是我們大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),娛樂活動的場所。對他的維護(hù),不僅是我的責(zé)任,更是我的義務(wù)。
在平時我就時常對多功能廳的音響設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,對衛(wèi)生進(jìn)行打掃或督促值班人員,從而使我們的活動場所保持干凈,舒心,使各種活動或培訓(xùn)所需的后勤保障得到充分的保證。
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,我能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點:一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注重,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透。
三是寫作上還需要進(jìn)一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進(jìn)本職工作。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)點,認(rèn)真改正存在的缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇九
20xx年生產(chǎn)部在部門所有員工及各部門的協(xié)助下,按時按量按質(zhì)地完成了公司各項任務(wù),但依然存在一些問題需要我們不斷努力、精益求精:
1、 安全生產(chǎn)方面。
每日上下班前對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查;生產(chǎn)部內(nèi)部要求各車間對可能存在的安全隱患進(jìn)行每周排查;要求綜合部與工程部對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進(jìn)行定期排查。
2、 員工技術(shù)技能方面。
人員流動性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高,特別是在10月份改革后,車間整合,人員的串崗,員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細(xì)。為此,我們也做了定期的車間員工技能競賽、老員工1對1帶新員工等措施,但這還不夠。
在今后的工作中,我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機(jī)制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車間員工技能競賽力度。改變員工串崗的心態(tài),不管到什么位置都要有主人翁意識;不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
20xx年將是我們嶄新的一年,也將是我們企業(yè)騰飛的一年。下面說一說生產(chǎn)部在20xx年的主要工作計劃:
1、中央廚房靈活性。面對市場的多元性,要求我們的市場部相關(guān)人員做好并且準(zhǔn)確地預(yù)估客戶消費情況。同時,中央廚房也要有一個較為良好的應(yīng)對措施,及時滿足市場需求。研發(fā)部重點開發(fā)一些在不影響菜品質(zhì)量的前提下可做庫存的菜品/半成品以提高操作靈活性,滿足市場變化。
2、核心產(chǎn)品打造。固化現(xiàn)有的良好產(chǎn)品,不斷改良工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量最終形成公司的品牌產(chǎn)品,凝聚文化。由市場部配合做客調(diào)并最終形成實際數(shù)據(jù)分析報告,財務(wù)部與研發(fā)部整理產(chǎn)品利潤率分析,最后由研發(fā)部整理公司良好產(chǎn)品目錄。
4、整合整體生產(chǎn)部人力資源,充分利用。將美食制作部真正地納入生產(chǎn)部,加大生產(chǎn)部內(nèi)部各車間人員交叉力度,以最低的人力成本創(chuàng)造最大的利潤。
5、人員培訓(xùn)架構(gòu)的建立及培養(yǎng)員工主人翁意識。針對現(xiàn)今生產(chǎn)部員工技術(shù)技能較差,員工培訓(xùn)架構(gòu)的建立將作為我們20xx年的主要工作。在工作中不斷通過規(guī)范化操作培養(yǎng)員工責(zé)任心,使員工逐步建立主人翁意識。
20xx年,生產(chǎn)部將以最飽滿的熱情對待每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十
*年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)。
述職報告。
如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治理論水平進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍通過不停地學(xué)習(xí)新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
1、安全方面:
一年來,我們隊里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂,個人失誤和差錯得到了有效控制。每天早上上班,我都會提前進(jìn)入現(xiàn)場,從mis系統(tǒng)上查詢當(dāng)日設(shè)備缺陷,確認(rèn)當(dāng)日主要工作項目。親自主持召開隊里的班前會、班后會,結(jié)合“三講一落實”要求,在班前會上對當(dāng)天工作任務(wù)進(jìn)行安排和布置,結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險因素進(jìn)行認(rèn)真分析并制定詳實可行的控制措施,責(zé)任落實到人,為當(dāng)日各項工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督,并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和考核,數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力,確保了隊里每日工作安全順利的開展。每天班后會對當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)分析,同時分析當(dāng)日出現(xiàn)問題員工的思想動態(tài),確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問題及時解決問題、有危險及時加以控制,從而保證了隊里各項工作安全順利的進(jìn)行。每周二安全日活動中,我都會把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行一個總結(jié),在安全日活動中同廣大職工一起進(jìn)行分析和討論,并制定更加切合實際的控制措施在下周工作中進(jìn)行落實。正是通過這樣認(rèn)真進(jìn)行的“兩會一活動”,認(rèn)真把握工作中的各個安全細(xì)節(jié),才使得我們隊數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊里安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2、工作方面:
我們隊是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號”的先進(jìn)班組,在這些光榮的榮譽(yù)面前,我們沒有驕傲、沒有停止進(jìn)步,而是以“工人先鋒號”的榮譽(yù)為動力,在年一年里,我們相繼順利地完成了中標(biāo)項目的3機(jī)停機(jī)小修、7機(jī)停機(jī)小修、8機(jī)的停機(jī)小修以及全廠責(zé)任范圍內(nèi)的正常檢修維護(hù)工作,在3機(jī)停機(jī)小修期間,我們責(zé)任范圍內(nèi)的4機(jī)、6機(jī)幾乎同時停機(jī)進(jìn)行檢修,我們在人員少、任務(wù)重的超大壓力下,通過精心組織、克服困難、團(tuán)結(jié)一致,做到了忙而不亂、有條不紊,在完成好招標(biāo)范圍3機(jī)小修的同時,圓滿完成了4、6機(jī)的停機(jī)檢修任論務(wù),得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和認(rèn)可。十月份的1機(jī)a級大修,雖然我們沒能如愿中標(biāo),但是我們沒有氣餒,在完成好我們正常檢修維護(hù)任務(wù)的同時,加班加點甚至通宵達(dá)旦的工作,保質(zhì)保量的完成了水源地1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的8機(jī)氫冷器泄漏、1機(jī)氫冷器泄漏等搶修任務(wù),為公司運行機(jī)組的安全運行以及8機(jī)組、1機(jī)組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻(xiàn)!
3、理論學(xué)習(xí)方面:
4、其他方面:
4.1認(rèn)真落實公司、工程處、隊里的各項管理制度,堅持“以人為本”的管理理念,通過和職工談心、溝通,了解職工的思想動態(tài)、生活狀況,及時解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難,大大的提高了職工同志們的團(tuán)隊和大局意識。
4.3在幾年的工作過程中,得到了公司、工程處各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持,并在年月日省公司工會舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動節(jié)上,取得了班組長論壇三等獎的好成績。通過參加活動,在增強(qiáng)了一些個人信心的同時也感覺到了個人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距,只有不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的管理水平,才能夠帶領(lǐng)我們這個團(tuán)隊走向更加美好的未來!
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十一
一個月以來,公司分三個階段,以形式多樣的宣教活動,面向全體職工推動安全文化建設(shè),營造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,現(xiàn)將公司“安全生產(chǎn)月”活動開展情況總結(jié)如下:
在集團(tuán)下達(dá)“安全生產(chǎn)月活動方案”之后,我公司立即成立了以總經(jīng)理為組長、生產(chǎn)副總為副組長、各部門、車間負(fù)責(zé)人為組員的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體實施活動和開展日常工作。通過科學(xué)制定活動方案,并組織全員學(xué)習(xí),在公司范圍內(nèi)廣泛掀起了“安全生產(chǎn)月”活動熱潮。
一是突出了宣傳發(fā)動,營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。共懸掛宣傳標(biāo)語三幅,并以“強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,從活動實施方案、交通安全、消防安全、安全常識等方面進(jìn)行了展板宣教。
全生產(chǎn)無小事;另一方面公司結(jié)合實際,組織全員學(xué)習(xí)了在發(fā)生火災(zāi)時消防器材的使用方法和消防應(yīng)急預(yù)案實際演練活動,使公司員工的消防知識水平再提高。
三是開展道路交通安全整治活動,針對龍泉范圍內(nèi)接連發(fā)生的幾起事故做重點解說,詳細(xì)向員工解說無牌無證的危害及給企業(yè)帶來的風(fēng)險,對無牌無證車輛堅決不準(zhǔn)進(jìn)廠以規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。
四是開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。針對夏季高溫、汛期、季節(jié)性事故高發(fā)特點,在認(rèn)真抓好各項宣傳活動的同時,以抓好夏季高溫及汛期事故防范為主導(dǎo),針對新進(jìn)設(shè)備多,現(xiàn)場電力電氣復(fù)雜等,我公司組成專班,不斷排查隱患,本月共檢查發(fā)現(xiàn)2起安全隱患,現(xiàn)場下達(dá)了整改通知書,對于安全隱患做到了及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,安全檢查做到有檢查、有記錄、有整改、有效果。
總之,通過本次活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全意識、提高了全員安全素質(zhì)和安全技能,有效防范和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,推動公司安全、又好又快發(fā)展。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十二
今年6月份是全國第xx個“安全生產(chǎn)月”,中國建筑第七工程局有限公司禹王宮住宅小區(qū)工程項目部根據(jù)國家頒布執(zhí)行的《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合項目部的實際情況制定“安全月活動方案”,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,圍繞“強(qiáng)化安全生產(chǎn)發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”的活動主題,把安全生產(chǎn)放到首位,以實際行動努力消除事故隱患,為提高員工安全意識、事故應(yīng)急處理能力,取得了顯著的成效,現(xiàn)就20xx年安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
為加強(qiáng)本年度安全月活動的組織,確保安全月活動的有效落實,禹王宮住宅小區(qū)工程項目經(jīng)理親自組織實施并參與本次安全月的活動,項目部全員積極配合開展安全月活動。在6月初項目部根據(jù)國家相關(guān)文件及總公司關(guān)于開展安全月活動的文件通知,結(jié)合項目部的實際情況,緊緊圍繞“強(qiáng)化安全生產(chǎn)發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”這一主題編制“安全月活動方案”并開展此次活動。對活動進(jìn)行認(rèn)真組織策劃,使活動開展的有計劃、有布置、有責(zé)任、有檢查、有落實。由于準(zhǔn)備充分、布置周詳,使安全月活動有序開展,并使得本次安全月中禹王宮住宅小區(qū)工程未發(fā)生一起安全事故。
利用安全月活動拉橫幅、啟動儀式全員簽字、發(fā)放安全宣傳畫冊、張貼安全宣傳展畫、組織安全教育培訓(xùn)、觀看安全警示片等,進(jìn)行宣傳安全理念,讓員工牢固樹立“安全第一”的思想觀念,把規(guī)范自己的行為,注重安全生產(chǎn)成為自覺活動,把安全觀念深入到全員心中。根據(jù)統(tǒng)計安全月活動中,項目部共張貼橫幅標(biāo)語1幅、粘貼宣傳展畫7張、發(fā)放安全宣傳畫冊200余份、觀看安全警示片3次、組織各種安全培訓(xùn)7場次,受訓(xùn)人員覆蓋全體作業(yè)人員和管理人員。
通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入到員工的心中。利用各種教育手段和開展豐富多樣的活動,從而提高員工的安全生產(chǎn)意識和水平。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十三
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到xx月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包22007噸,摻混11821噸。為了做好20xx年的各項工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在14年的班組建設(shè)中重點加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了14年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十四
尊敬的蔡總、各位同事:
大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對本部門2011 年工作予以總結(jié),請予審議:
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實驗和摸索。截止2011 年 12 月 12 日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 40kk pcs 三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 3kk pcs . 為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98% ,三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到 96% 。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、 設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、 人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的'良好局面。
5
安全
生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的
成績
,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、 質(zhì)量管理方面
1) . 員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2) . 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3) . 缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、 物料消耗管理方面
三、 從公司整體方面,我有一幾點建議 。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、 因公司員工的流動量大,個別的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、 自身總結(jié)
201 1 年即將結(jié)束,201 1 年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,經(jīng)歷 這兩年來的生產(chǎn)管理 工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然201 1 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ,不 善于有效的表達(dá)。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. . 生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能 完全 掌控,造成拖期、延期
想象
比較常見。
201 2 年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)
在 生產(chǎn)過程中 充分溝通,過程受控, 在生產(chǎn)上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚(yáng)鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做
什么
工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
五 、來年工作計劃
2011年,伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和 不斷的 設(shè)備 更新 企業(yè)步伐的加快, xx 將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì), 為公司 建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十五
造船廠主要是市場指向型,首先造船廠會在河湖海岸邊,臨近使用地水域港口碼頭河流。其次艦船作為產(chǎn)品其市場局限于海上和海岸,造船廠大多位于海邊,如南長興,滬東中華,南沙龍穴。其次是較大的內(nèi)河,如武船重工。下面就是小編給大家?guī)淼拇瑥S年終工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!
不知不覺間,來到已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。20年對于修船發(fā)展是不平凡的一年,由于公司經(jīng)營發(fā)展的需要,順應(yīng)公司制度的變革,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動與支持下,修船成功由項目組轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)部,修船人工作的重心及理念也發(fā)生了改變,由原有的純粹施工變化為經(jīng)營帶動生產(chǎn),為未來經(jīng)營核算奠定基礎(chǔ)。在利用公司現(xiàn)有條件的前提,充分結(jié)合周邊同行業(yè)的優(yōu)勢,取長補(bǔ)短互利雙贏。一年的時間里,通過自身的不懈努力,在負(fù)責(zé)范圍的工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于事業(yè)部的成立,我的本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營理念增強(qiáng),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),順應(yīng)管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴(kuò)大乃至經(jīng)營核算奠定基礎(chǔ),本人在原有負(fù)責(zé)修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進(jìn)度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的.統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認(rèn);完工確認(rèn)價格公司審核確認(rèn)、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用方付款計劃跟蹤、船舶修理費、收取、入賬的基礎(chǔ)上。增加了:
對外:與方工作聯(lián)系,業(yè)務(wù)承攬交流溝通,工程項目投標(biāo)文件獲悉;投標(biāo)項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標(biāo)項目現(xiàn)場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標(biāo)項目報價公司審核、投標(biāo)文件編制、遞送、投標(biāo)項目跟蹤、投標(biāo)文件整理存檔;中標(biāo)項目立項、價格交流洽談;預(yù)簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預(yù)簽費用跟蹤收取;項目施工安排、策劃。
對內(nèi):呈報合格分包商的招標(biāo)、招標(biāo)文件編制、審核、實施、跟蹤、招標(biāo)后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經(jīng)理商務(wù)工作;商務(wù)文件的處理;施工中設(shè)備租賃、租賃設(shè)備調(diào)配、安排、記錄、確認(rèn)、結(jié)算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產(chǎn)急需物資調(diào)配、動能配備等保障);設(shè)備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認(rèn)、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結(jié)算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結(jié)算批復(fù)后的落實;各分包單位稅票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結(jié)算支付申請、分包結(jié)算批準(zhǔn)資金支付;分包結(jié)算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質(zhì)評審;月度到賬資金、承接項目進(jìn)度編制、呈報;月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報,經(jīng)營工作每周周報等等。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十六
那么3.64小時=()小時()分鐘()秒呢?我們可以用這樣的方法,小時的整數(shù)部分不變,把小數(shù)部分的單位換算成分鐘,0.63小時=0.63×60分鐘=37.8分鐘,這時候分鐘數(shù)也有小數(shù),用同樣的`方法把分鐘的小數(shù)部分單位換算成秒,0.8分鐘=0.8×60秒=48秒,最后3.63小時=3小時37分鐘48秒.
通過上面的解答會發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,把分鐘換成小時時,只用將分鐘數(shù)乘以1/60,然后改變單位就行,把小時換成分鐘時,只用將小時數(shù)乘以60,然后改變單位就行,分鐘和秒之間的計算也是一樣。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十七
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在2015的工作予以總結(jié),請予審議: 時光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),申報取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
本部門各車間還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、 質(zhì)量管理方面
1). 員工質(zhì)量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子),而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的`,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、2011展望
面對即將到來的二0一一年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家??!
生產(chǎn)部:劉應(yīng)東
2015.12.31
在這一年的時間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,工作方面
在這一年里,我從事機(jī)動的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細(xì)處。
二,思想方面
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責(zé)任,忠誠”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心,推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三,工作目標(biāo)
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè),把每一項工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇一
20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會,生產(chǎn)計劃員年終總結(jié)。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
1、關(guān)于計劃
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實到機(jī)臺,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),通過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,特別是復(fù)合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),工作總結(jié)《生產(chǎn)計劃員年終總結(jié)》。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機(jī)車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進(jìn)行了調(diào)整,使單價更趨于合理和公平。
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強(qiáng)團(tuán)隊精神。
20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進(jìn)行安全認(rèn)識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀(jì)律公告,并加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
20xx年,生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理,做了一些改進(jìn)措施,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達(dá)到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面: 20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進(jìn)了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇二
從剛剛開始導(dǎo)游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當(dāng)初得知導(dǎo)游考試通過時的激動,記得當(dāng)初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣,覺得導(dǎo)游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別的?,F(xiàn)在我知道其實“導(dǎo)游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細(xì)微末節(jié),任何細(xì)小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了??峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧,其實它也反映了導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
記得第一次上團(tuán)的感覺,緊張了一夜,第二天在車上,努力讓自己保持平靜,盡自己全不的努力去做好每一件事,可還是出了問題,車的空調(diào)壞了,每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著,那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉啊!怎么這樣的事請發(fā)生在我身上,而且是第一次的團(tuán)上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息,到處找車,在旺季的周末車怎么可能輕易的找到,好在地接社給了我很大的幫助,第二天總算是安排了一輛好車給我了,客人們的理解給了我很大的安慰。在送完團(tuán)時已經(jīng)是晚上十一點多了,那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情,我每次上團(tuán)之前我一定會好好的檢查一下車子,每次都要求車隊安排新車給我,也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的,總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。
后來的每次出團(tuán)也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團(tuán)之后又有無比的滿足感,特別是當(dāng)你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當(dāng)此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
我覺得做為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游必須做到“專業(yè),責(zé)任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游:
專業(yè):專業(yè)的導(dǎo)游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學(xué)校,老師就經(jīng)常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導(dǎo)游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白,那一刻你真的很想學(xué)學(xué)鴕鳥。導(dǎo)游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學(xué)和美學(xué)知識,政治,經(jīng)濟(jì),文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學(xué)習(xí)積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導(dǎo)游語言技能,因為它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強(qiáng)大工具,它會讓我們的工作更加順利。
責(zé)任:誰都不可能永遠(yuǎn)一切順利,畢竟導(dǎo)游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導(dǎo)游是不可以推卸自己的責(zé)任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責(zé)任,你必須承擔(dān)。
自信:對于初來的客人來說,導(dǎo)游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現(xiàn)可以增強(qiáng)自己的吸引力,處處表現(xiàn)地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。
微笑:微笑是一種無聲的語言,它讓導(dǎo)游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導(dǎo)游,他的講解再生動,再豐富,他都是不成功的,他會讓游客感覺沒有情感的交流。當(dāng)然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人:
一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先。
優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團(tuán)過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導(dǎo)游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對象上學(xué)習(xí)不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團(tuán)不少于40個(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊);。
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);。
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”,向中級導(dǎo)游邁進(jìn);。
二、工作態(tài)度一絲不茍。
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%;。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;。
三、解放思想一往無前。
導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級,細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);。
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;。
四、知識儲備一如既往。
肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會融會貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);。
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;。
3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;。
五、善于練就一技之長。
導(dǎo)游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學(xué)一門(評書或評彈);。
2、年內(nèi)考出駕照;。
3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇三
今年12月份全公司共完成產(chǎn)值9955萬元,職工隊伍穩(wěn)定,職工積極向上,職工面貌大幅提高,勞動紀(jì)律、工作質(zhì)量、整體勞動效率都創(chuàng)新成績,整個生產(chǎn)管理呈現(xiàn)積極向上、快速發(fā)展的態(tài)勢??偨Y(jié)x年的工作有以下幾點經(jīng)驗和不足:
公司一切的生產(chǎn)目標(biāo),都是圍繞市場需求而進(jìn)行,銷售目標(biāo)、銷售計劃是生產(chǎn)計劃的落腳點,上半年緊緊圍繞市場需求目標(biāo),加強(qiáng)與銷售部門的溝通及時掌握市場的需求動向,提前做好各種生產(chǎn)準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照公司的生產(chǎn)工作程序進(jìn)行,確保計劃的嚴(yán)肅性和責(zé)任性。
總之x年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo),在生產(chǎn)方面較為順利的完成各項生產(chǎn)任務(wù),此外還積極做好山東煤機(jī)博覽會的發(fā)展工作,做好曲阜專博會的參展工作,取得了一定的成績,打下了一個好的基礎(chǔ),但是在前進(jìn)的道路上還存在不少的缺點和不足,例如:整體的管理水平還需進(jìn)一步提高,管理的力度、強(qiáng)度還要加強(qiáng),管理的方法還要再進(jìn)一步科學(xué),工作中還存落實不到位、監(jiān)管不嚴(yán)等情況,這些都是在x年需要改進(jìn)的。x年力爭在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上各方面管理更上一層,更加適應(yīng)公司生產(chǎn)發(fā)展的需要,使公司在生產(chǎn)管理中有一個完美的結(jié)果。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇四
今年以來,在上級安全主管部門的具體指導(dǎo)下,堅持以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)、國務(wù)院、省、市政府關(guān)于抓好安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,結(jié)合開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"實踐活動,全面落實"安全第一,預(yù)防為主"的方針,扎扎實實地抓好安全生產(chǎn)工作。做到領(lǐng)導(dǎo)重視,積極宣傳,認(rèn)真學(xué)習(xí),切實履行安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全規(guī)章制度,堅持把安全管理工作納入日常工作的重要議事日程,嚴(yán)格認(rèn)真落實"一崗雙責(zé)"的有關(guān)精神,及時解決安全管理工作中存在的各種隱患,大力推行安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷完善安全管理工作機(jī)制,提高安全防范意識。20xx年度我局全面實現(xiàn)了安全、正常、穩(wěn)定的工作秩序,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一是成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定領(lǐng)導(dǎo)班子成員具體抓安全工作,牢固樹立安全管理意識;二是結(jié)合單位的行業(yè)特點和工作實際,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度;三是明確分工,落實責(zé)任,層層簽訂責(zé)任書,將落實安全生產(chǎn)"一崗雙責(zé)"工作用局機(jī)關(guān)正式文件的形式下發(fā)至每個人。局安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長,為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人;副組長為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人,其他副職領(lǐng)導(dǎo)既要履行分管業(yè)務(wù)工作職責(zé),又要履行分管業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)工作職責(zé)。按照"誰主管,誰負(fù)責(zé)"原則和"企業(yè)負(fù)責(zé),行業(yè)管理,國家監(jiān)察,群眾監(jiān)督"的安全管理新機(jī)制,嚴(yán)格認(rèn)真落實"一崗雙責(zé)"的有關(guān)精神,做到時刻關(guān)注安全,下大力氣地抓好安全責(zé)任制的落實工作。
今年以來,我局注意結(jié)合各項活動和重大節(jié)日,大張旗鼓地開展主題突出,形式多樣,內(nèi)容豐富的安全宣教工作,組織學(xué)習(xí)《消防法》,參觀消防宣傳教育基地等,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)用電用火的安全,不斷提高大家的消防意識和消防技能,確保不發(fā)生任何火災(zāi)事故。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通法》,加強(qiáng)小車司機(jī)和摩托車行駛?cè)藛T的道路交通安全教育,遵守交通規(guī)則和增強(qiáng)安全意識。堅持定期組織安全知識學(xué)習(xí),定期召開安全工作分析會,堅持組織安全工作檢查,開展安全工作總結(jié),做到及時分析安全工作形勢,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),針對存在問題和安全隱患苗頭及時制定整改措施;積極開展"全國安全生產(chǎn)月"、"百日安全無事故"和"預(yù)防重特大事故"等活動,有效提高了廣大干部職工的安全意識,預(yù)防了各類事故的發(fā)生。
我局能積極發(fā)揮職能,起到領(lǐng)頭羊的作用。能及時組織系統(tǒng)各局傳達(dá)、學(xué)習(xí)有關(guān)會議精神、安全政策、法規(guī)和有關(guān)文件,研究解決存在問題;組織系統(tǒng)單位定期檢查各單位安全生產(chǎn)工作,結(jié)合開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"實踐活動和社會治安綜合治理等工作,及時整改存在的安全隱患。今年在局機(jī)關(guān)經(jīng)費比較困難情況下,對全局辦公室的門窗、用電線路等進(jìn)行更換,及時消除了安全隱患,使局機(jī)關(guān)工作環(huán)境大大改現(xiàn)。同時加強(qiáng)局機(jī)關(guān)重點部位的安全防范,每逢節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并對電腦、文檔室、財會室、會議室等設(shè)定專人管理和使用,消除隱患,確保安全。
一年來,通過全局干部職工的共同努力,安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)工作達(dá)到了上級的要求,全局未發(fā)生安全事故,有力地推進(jìn)全市安全工作的順利開展,發(fā)揮了積極作用。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇五
瞬息間,對于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。2017年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個月,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、2017年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止2017年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、2011年計劃
2017年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,2011年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團(tuán)隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
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新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,以及對未來做一個美好的展望。
雖然來到公司本崗位只有短短四個月,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,工作上取得了長足進(jìn)步幾成效。在美工崗位,不僅限于美工制作。設(shè)計工作每天需要熱愛自己的工作,并且面對新技術(shù)、新理念、新思維要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識以及行業(yè)新技術(shù),即時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
去年的工作內(nèi)容及任務(wù)主要包括:1.對電商平臺產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)化加工,處理,美觀。2.處理領(lǐng)導(dǎo)及綜合部門交待的圖文處理。3.為鄉(xiāng)妹子電商公司設(shè)計全新產(chǎn)品包裝,今后將在領(lǐng)導(dǎo)審核后繼續(xù)推進(jìn)深化。
新年工作展望:隨著公司電商及金融平臺的上線,業(yè)務(wù)量的拓展,未來的工作日程一定是更加忙碌的。要適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,利用時間增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì),做到學(xué)以致用,用心對待每一次工作任務(wù)。對待領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的意見及建議要用心吸取經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他人長處彌補(bǔ)自身不足。不驕不躁,做到有計劃,有目標(biāo),有理想的完成本職工作。為公司的長足發(fā)展奉出綿薄之力。
2017年我記得流行一句話:時間都去哪兒啦。轉(zhuǎn)眼間,2017年已成為歷史,我在**智能工作已經(jīng)半年時光,本人深深地感到時光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是2017年一卡-通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊伍新,有經(jīng)驗人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認(rèn)識到,這也是機(jī)遇。2017年,我們在主管經(jīng)理*總的領(lǐng)導(dǎo)下,努力進(jìn)取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價比高的產(chǎn)品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。
一、任務(wù)完成情況及工作重點
今年實際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項目為2個:****公司233960元,****公司122408.2元?;就瓿杉榷繕?biāo)。本人2017銷售工作的重點總結(jié)一下:
中間商信息的建立。
任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯(lián)系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個,經(jīng)過篩選,有很多1,2,3級資質(zhì)的工程商。**市的,我走訪了15個,**市的,我走訪了2個。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。
針對**市場的特點工作。
**市場的特點:一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈,利潤小的問題。我們應(yīng)對的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產(chǎn)的黑板門禁和獨立門禁機(jī),及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點是售后服務(wù)量小,安裝便捷,擴(kuò)大影響,回款率高(100%)。二是針對**中高端市場,重點宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡-通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進(jìn)行交流,推銷公司的自動識別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對方公司培訓(xùn)等等;其次,針對**中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產(chǎn)品拿起來,走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點,比對同類產(chǎn)品的性能優(yōu)劣,結(jié)合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在**的牢固地位和影響力。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況時有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨立電源缺件問題等,發(fā)生的質(zhì)量問題較多。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:公司產(chǎn)品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。
3、 交貨不及時:庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經(jīng)常反饋xx-xx家承擔(dān)運費,發(fā)貨時,到付的很少。
5、 技術(shù)支持問題:針對客戶的問題,客戶經(jīng)常找了好幾個人員也得不到正確的解答,體驗非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
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6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近半年的磨合,渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情較高,但學(xué)習(xí)熱情不高,自主性不強(qiáng)。
2、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),給業(yè)務(wù)人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務(wù)人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實,細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
3、 銷售、生產(chǎn)、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
4、 部門責(zé)任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現(xiàn)指令相左的問題,導(dǎo)致銷售部人員無所適從。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在東北一卡-通行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的`事。我感覺公司應(yīng)該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財務(wù)報表,成本核算等,總經(jīng)理一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵。完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向主管負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo) 。
2)例會 定期各部門間縱向例會可以了解各部門工作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解領(lǐng)導(dǎo)們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,不了解員工的需要 。
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù) 。
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,公司一直說銷售部是一個重要的部門,并希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)的合理的調(diào)整,要兼顧大家的積極性,不能只兼顧年輕銷售人員的工作積極性,也得兼顧老銷售人員的感受。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
下一年度年銷售工作計劃設(shè)想
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想2017年的銷售任務(wù)為200萬,其中項目130萬左右,渠道批發(fā)70萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。 銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
情感交流,達(dá)到推銷公司理念,公司技術(shù),公司產(chǎn)品,甚至公司方案的目的。
2、 售后部安排專人負(fù)責(zé)大工程商和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈。最好有專門渠道售后技術(shù)人員,并建立三級響應(yīng)服務(wù)機(jī)制,讓客戶覺得卡得很重視他們,而且服務(wù)也很好。同時,定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深其了解,增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試分銷新思路,走向行業(yè)市場。一卡-通行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用一卡-通價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,但我司的在自動識別領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢還是比較明顯的。這樣,公司就可以選擇行業(yè)前景好,資金充裕的單位(如電力,金融,軍工,電信業(yè),石油,房地產(chǎn)等),從設(shè)計上將我司的有競爭力的中高端產(chǎn)品及系統(tǒng)引進(jìn)去,走向行業(yè)市場。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員的事情,與發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)。
2017年1月10日
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇六
我是20xx年xx月xx日到xx擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一年來主要負(fù)責(zé)項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個項目管理工作中起到上傳下達(dá)、承上啟下的作用,是項目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實施者,一年來,我本人認(rèn)真地履行自已的各項職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。
(一)明確目標(biāo)、責(zé)任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,xxxx同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,千方百計挖掘和調(diào)動各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達(dá)施工計劃任務(wù)書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節(jié)點生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。主要抓生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以x號樣板樓為契機(jī),帶動整個項目有序協(xié)調(diào)的進(jìn)展。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個噩夢,因為前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號x號樓開始挖土,項目部沒有自已的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標(biāo)化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫x棟樓同時施工,現(xiàn)場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現(xiàn)場水化生石灰,整天現(xiàn)場都是塵土飛揚(yáng),能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導(dǎo)致個人績效在整個項目巡檢中連續(xù)八個月排名倒數(shù)第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運,加大力度對現(xiàn)場進(jìn)行整理,使現(xiàn)場有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生。
產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的`平穩(wěn)運行。
做為一名項目生產(chǎn)中的負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
回顧xxxx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的xxxx才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業(yè)主。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使清華憶江南五期項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇七
綜合部在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)、監(jiān)督下,在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作,維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應(yīng)。本年度隨著公司實體化的建立和完善,綜合部作為管理處與公司的主要行政接口部門,始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作,接受并及時傳達(dá)公司各方面規(guī)章制度和工作指導(dǎo),作好信息的及時反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團(tuán)相關(guān)部門配合良好,有效溝通,完成了各項常態(tài)業(yè)務(wù)及重點工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中,保持了部門各方面工作的順利交接和開展,沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差,現(xiàn)就綜合部幾方面主要工作進(jìn)行分類總結(jié)。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成情況
綜合部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓(xùn)管理五個方面,以下分類總結(jié)。
一、人事管理工作:
1、1-4月份及時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整,自5月份起,由公司綜合部負(fù)責(zé)辦理,不再納入管理處綜合部工作業(yè)務(wù)范疇。
2、按月及時完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計匯總工作,保障員工工資的按時發(fā)放,自1月份調(diào)整考勤方式,增設(shè)id數(shù)字考勤機(jī),做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據(jù)隨時出現(xiàn)的各部門員工離職流動情況,及時跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實施,公司綜合部統(tǒng)一負(fù)責(zé)人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié),各項手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作,根據(jù)各月人員變動情況統(tǒng)計,全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動情況如下:
(1)離職:共55人。
其中保養(yǎng)部:(技工)7人;
安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
客服部:客服助理2人。
保潔部:0人。
綜合部:文員1人。
(2)入職:共56人,基本補(bǔ)充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動頻繁現(xiàn)象,我部及時進(jìn)行人員流動統(tǒng)計上報管理處,并與公司綜合部共同商議對策,針對保安、技工、中控等流動頻繁崗位,廣泛擴(kuò)大招聘渠道,現(xiàn)已基本補(bǔ)充到位。
5、全面整理統(tǒng)計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做準(zhǔn)備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作,組織各部門學(xué)習(xí)并匯總相關(guān)意見。
二、行政管理工作:
(一)常態(tài)業(yè)務(wù):
1、及時跟進(jìn)管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;
2、按時完成每月管理處各部門內(nèi)部報銷費用的審核匯總;
4、按時完成每月管理處各部門工作總結(jié),計劃的匯總上報;
5、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結(jié)算工作;
6、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結(jié)算工作;
9、及時完成管理處各類費用集中上報和發(fā)送結(jié)算工作;
10、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作,如員工生日、節(jié)日慰問、高溫補(bǔ)助等。
11、完成管理處元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的值班準(zhǔn)備及工作安排。
12、按時完成管理處夏裝、冬裝變季更換工作。
(二)重點工作:
1、1月份完成管理處06年度的員工評估、優(yōu)秀員工評選及年終獎的統(tǒng)計工作;
2、1月份完成管理處新春聯(lián)歡會的籌備組織工作;
3、2月份完成管理處《考勤管理規(guī)定》的修訂,并于4月1日起正式實施;
4、3月份完成物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;
5、4月份完成綜合部常態(tài)工作事項的制訂,并于9月份再次修訂;
6、自7月份起,調(diào)整管理處工作計劃格式和內(nèi)容,按公司統(tǒng)一要求執(zhí)行;12月份,調(diào)整了工作總結(jié)文本格式,較原有工作總結(jié)更加細(xì)化和規(guī)范,內(nèi)容更充實,要求更明確。
8、9月份組織各部門編寫崗位職責(zé)、常態(tài)工作并上報公司;
9、11月份辦理完成大廈人防使用證;此項工作歷時一年,經(jīng)過多次與人防辦的協(xié)調(diào)溝通及問題整改終于完成,交納首年人防使用費26000余元。
10、11月份參加公司組織的部門常態(tài)業(yè)務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)討論,參與編寫部門各項業(yè)務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過此項工作全面梳理了部門現(xiàn)行各項工作,并再次修訂部門各崗位職責(zé),部門架構(gòu)等。
11、12月份:
(1)完成管理處08年新年聯(lián)歡會的策劃工作:方案擬定,上報請款,組織員工選報節(jié)目,著手籌備各項工作。
(2)擬定并落實執(zhí)行管理處《印章使用管理規(guī)定》,按公司要求,將原管理處安保、保養(yǎng)、綜合三枚業(yè)務(wù)用章上交公司停止使用;為管理處業(yè)務(wù)用章的統(tǒng)一規(guī)范使用制訂此制度并報公司備案,現(xiàn)管理處業(yè)務(wù)用章由綜合部保管。
(3)擬定管理處年終《員工考評方案》,并發(fā)布公司《關(guān)于年終評定和工作總結(jié)的通知》精神,組織各部門完成年終工作總結(jié),08年工作計劃、個人工作總結(jié)的編寫;同時進(jìn)行管理處主管級以下員工評估工作。
(4)擬定管理處07年優(yōu)秀員工評選方案。
(5)擬定《冬季雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案》,并于頭場小雪時落實啟用;現(xiàn)方案已交保潔部跟進(jìn)執(zhí)行。
(6)擬定《大廈冬季關(guān)窗防凍工作方案》,并交由安保部落實執(zhí)行,力保今年冬季不發(fā)生設(shè)備凍壞跑水事件。
(7)擬定《垃圾清運管理工作流程》協(xié)調(diào)保潔部、安保部共同管理,加強(qiáng)垃圾清運管理工作。
(8)根據(jù)公司發(fā)布的《突發(fā)事件管理制度》下發(fā)各部門、組織部門學(xué)習(xí)。
(9)調(diào)整了管理處外出公干業(yè)務(wù)用車安排,停止私車公用;同時增加了對業(yè)務(wù)用車出租費用的嚴(yán)格審核和統(tǒng)計,制定了相關(guān)業(yè)務(wù)要求。
(10)調(diào)整了《管理處文件/費用的報送流程》,一方面調(diào)整明確工作流程,同時加強(qiáng)了綜合部行政管理職能。
(11)調(diào)整規(guī)范管理處各類文件格式樣板,此項工作為加強(qiáng)文件編寫的規(guī)范化管理。
(12)按照公司及財務(wù)中心要求,組織各部門集中申報了07年度對外應(yīng)結(jié)算費用,分別對已結(jié)和未結(jié)款項進(jìn)行了統(tǒng)計。
(13)按照集團(tuán)及物業(yè)公司要求,通知并組織管理處各部門進(jìn)行年度文檔整理移交工作;因年底各部門工作繁忙,且文檔量很大,種類繁多,此項工作難以集中按時完成,目前各部門不同程度處于內(nèi)部整理之中。
(14)調(diào)整了管理處每月物品申購計劃的統(tǒng)計審核方式,增加了事前費用審核測算環(huán)節(jié),使每月物品申購及相應(yīng)金額做到事前控制。
(15)增加設(shè)置了管理處每月各類費用支出的事后統(tǒng)計工作,使每月實際支出費用明確清晰。
(16)接手了員工餐廳的管理工作,下一步擬重點對員工餐廳飯菜質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、商品價格進(jìn)行協(xié)調(diào)整改。
三、品質(zhì)管理工作:
(一)常態(tài)業(yè)務(wù):
1、及時跟進(jìn)大廈公共區(qū)域標(biāo)識、標(biāo)牌的日常檢查、維護(hù)工作,根據(jù)服務(wù)需求,本年度增設(shè)了一系列有關(guān)安全提示、對客引導(dǎo)內(nèi)容標(biāo)識;同時負(fù)責(zé)日常客戶水牌(樓層、大堂)的制作變更工作,做到及時、準(zhǔn)確。
2、完成每月管理處月刊和公共宣傳欄的設(shè)計制作;及時反映國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)動態(tài)、好人好事和員工生活等各方面內(nèi)容。
3、做好日常內(nèi)部員工區(qū)域(更-衣室、活動室、會議室、浴室)的檢查維護(hù)。
(二)重點工作:
1、1-10月份,按管理處要求,負(fù)責(zé)管理處每周經(jīng)理人員巡視問題的匯總、整理、分析工作,出據(jù)每周質(zhì)檢報告和每月質(zhì)檢報告;組織管理處每月聯(lián)合檢查,跟進(jìn)各類問題整改。
2、自3月份,設(shè)立管理處《員工綜合表現(xiàn)一纜表》對員工日常行為,工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和打分,表揚(yáng)先進(jìn)、暴光違紀(jì)。
3、12月份:
(1)擬定管理處2012年員工滿意度調(diào)查方案及問卷,發(fā)放各部門并收集匯總和分析。
(2)配合管理處對年終客戶滿意度調(diào)查工作進(jìn)行整理、分析和匯總。
(3)組織各部門按照常態(tài)業(yè)務(wù)論證結(jié)果,進(jìn)行各部門崗位職責(zé)、組織架構(gòu)、工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫。
(4)從25/12正式啟動管理處內(nèi)部質(zhì)檢工作,調(diào)整部門人員分工,設(shè)專職質(zhì)檢員,制定質(zhì)檢工作要求和工作表格,參加各專業(yè)工作會議,對各部門工作完成情況及服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查。
四、物資管理及采購工作:
(一)采購:
從2月份起,由張亞男副經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處的采購工作,對所有供貨商的檔案資料進(jìn)行整理,并重新審定供貨商簽定的供貨承諾書,從而繼續(xù)保證物資的質(zhì)量、價格符合我們管理處的標(biāo)準(zhǔn)。
1、每月管理處各部門非辦公用品(工程物料、清潔用品、勞保福利)及非辦公用品的申購、匯總上報、跟進(jìn)采買工作。
2、按月與各供貨尚及公司財務(wù)中心進(jìn)行對帳、結(jié)算工作。做到帳目清楚無誤差。
3、進(jìn)行其他各類特殊、專項物品的制作、采買、維修工作。
4、每月將物品結(jié)算情況上報管理處。
5、對于管理處各部門申購的各項緊急采購物品,我部能夠督促供貨商送貨及時到位
6、對于各部門申購貴重物品,我部都采取多家尋價,網(wǎng)上查詢或外出實地尋價,最終上報管理處的原則。
7、11月份進(jìn)行各家供貨/服務(wù)廠商的年終評定,與各相關(guān)部門拿出評審意見進(jìn)行評估。
五、培訓(xùn)工作:
(一)培訓(xùn):
培訓(xùn)是管理的`前提,是管理的過程,同時又是管理的手段,怎樣調(diào)動員工的積極性,幫助員工提高自信心,減少工作失誤,把培訓(xùn)和管理有效的結(jié)合在一起,使管理處整體有一個提高是我們的努力方向。今年的培訓(xùn)著重點圍繞著新員工的入職培訓(xùn)、公共課基礎(chǔ)培訓(xùn),各部門專業(yè)培訓(xùn),外部交流培訓(xùn)共四方面的培訓(xùn)。
1、1-6月份,組織各部門參加國貿(mào)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)五次,重點是對客服務(wù)知識與溝通技巧;共參加30余人次。
2、隨著員工人數(shù)的不斷增多、我部根據(jù)員工的入職情況不定期的組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是介紹大廈概況及企業(yè)文化、員工手冊、電話接聽禮儀、大廈安全消防常識、參觀大廈設(shè)施。讓新員工盡快的進(jìn)入最佳工作狀態(tài),更好的完成本職工作。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)8次,參加人數(shù)共計52人。
3、今年管理處更換車場人員,根據(jù)這種情況我們系統(tǒng)的對車場人員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),從員工的儀容儀表、微笑服務(wù)、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范、工作制度入手由淺入深,循序漸進(jìn),盡快使車場員工的綜合素質(zhì)有所提高,讓培訓(xùn)與管理相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容力求具體并結(jié)合外包車管員工及車場收費員的文化水平低的特點,有針對性的進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。為了進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督管理力度,切切實實的把培訓(xùn)落實到崗落實到人。所以員工通過培訓(xùn)后,我們在平時的工作過程中采取滾動式檢查,也較注重培訓(xùn)內(nèi)容的落實,力爭做到培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)慣穿一體。
4、我部還著手抓全員的公共課培訓(xùn),我們客觀、科學(xué)地制定了管理處的公共課培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,建立了員工培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)考勤制度。保證員工100%的出勤率。同時還建立了員工培訓(xùn)反饋信息表,了解各部門對培訓(xùn)的反饋意見及培訓(xùn)需求,以便及時調(diào)整培訓(xùn)側(cè)重點和內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量,真正實現(xiàn)培訓(xùn)的作用。本年度共組織員工進(jìn)行公共課培訓(xùn)12次,參加人數(shù)146人次。
5、各部門專業(yè)培訓(xùn)組織完成情況良好,由各部門訓(xùn)導(dǎo)員負(fù)責(zé),我部監(jiān)督,同時參加了他們的專業(yè)培訓(xùn)聽課。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會。
一、綜合部作為管理處內(nèi)部行政管理部門,長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度的落實執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序、一線服務(wù)崗位人員的行為規(guī)范等方面,沒有進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)管。
在08年工作中,擬通過質(zhì)檢工作的開展和深入,把質(zhì)檢工作從目前起點階段的對工作完成情況的檢查,擴(kuò)展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個或某幾個普遍存在的問題和現(xiàn)象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴(yán)肅紀(jì)律。
二、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng)新性工作內(nèi)容,如每月物品申購的費用測算和審核,每月各類結(jié)算、支付費用和報銷支出費用的全面統(tǒng)計、員工加班的統(tǒng)計、用車費用統(tǒng)計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費用支出的集中匯集處,必須對各類費用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細(xì)統(tǒng)計,從而進(jìn)行量化比較和分析,發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)提高。
在08年工作中,應(yīng)擴(kuò)展思路,對各類費用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計進(jìn)行細(xì)化,從不同角度,不同階段進(jìn)行時間和空間上的統(tǒng)計,從而得出分析結(jié)果。
三、對于物品和資產(chǎn)管理,只進(jìn)行了表面性的、基礎(chǔ)性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的控制和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應(yīng)的管理制度和機(jī)制,有,但不完善。
在08年工作中,應(yīng)對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專業(yè)物品和設(shè)備工具的申購審核建立合理有效的把控機(jī)制和程序;對于各部門當(dāng)前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進(jìn)行流程的理順等等。
綜上三點所述,從人、財、物三個方面的管理工作中反映出綜合部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮,客觀的說還只是停留在一個基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用,這是經(jīng)驗問題,是意識問題,也是個能力問題;作為部門經(jīng)理,有不可推卸的責(zé)任。
第四部分:對公司及管理處的意見和建議
一、針對綜合部上述三方面存在問題的改善,需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及管理處的指導(dǎo),幫助和支持,幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,制定措施、解決問題、改進(jìn)工作。
二、重點要說的是,針對一年中員工流動現(xiàn)象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理處隊伍的穩(wěn)定??紤]各級員工薪資待遇問題,建議在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給予適當(dāng)提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加,以保障員工工作積極性和隊伍穩(wěn)定;而在軟件方面,考慮如何通過各種手段、措施加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增加凝聚力。從這個意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問題,他們要自身提高,要尋求發(fā)展,他們需要受更多的關(guān)注,在日常工作之余,如何促使各級管理人員加強(qiáng)與下屬員工的溝通、交流,了解員工思想和需求,了解員工疾苦去幫助他們。
(1)參加中秋晚會的排練及演出 。
在工作中感受到了獨特的公司文化 ?
(2)做好了日常操作員的招聘工作,及時地通過公司門口招聘以及外出擺點招聘方式,及時有效的補(bǔ)充操作部員工,九月份共計招聘操作工49人,十月份共計招聘操作工55人,十一月份共計招聘操作工37人。
(3)做好辦公室職員以及后勤人員的招聘工作,通過“智通人才網(wǎng)”“趕集網(wǎng)”發(fā)布公司需要補(bǔ)充的職位以及相應(yīng)的任職要求,對發(fā)送簡歷的求職者進(jìn)行簡歷篩選的電話預(yù)約面試、復(fù)試、通知報到上班等工作流程為公司輸送人才。
(4)參加行業(yè)舉行的資格考試。 ?
(5)新入職員工(職員)人事檔案資料的收集。
(6)新入職人員的培訓(xùn)、勞動合同的簽訂。
三、個人體會 ?
3.1、由于招聘的大市場趨勢所致,針對一線操作人員的招聘以及在日常工作中應(yīng)該多一點問候與關(guān)懷,及時幫助有問題及有困難的員工,營造一種“家”的溫暖,達(dá)到雙贏的目的(公司口碑,人員招聘)。
3.2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
五、下年工作計劃 ?
認(rèn)真做好人事行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,協(xié)助總經(jīng)辦主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇八
(一)仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,?我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將我本榨季的工作情況簡單總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)。第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想改造,不斷提高自己的理論水平。來到生產(chǎn)部以后,是我第一次接觸到統(tǒng)計的知識,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要,在工作的同時先后學(xué)習(xí)了電腦知識和一些統(tǒng)計知識等,使我對于統(tǒng)計工作有了初步的熟悉,這將對我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計工作打下良好的基矗同時,在本榨季10月,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過,我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊伍。
第二、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈當(dāng)?shù)墓ぷ鳒?zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從車間到辦公室,思想上沒有預(yù)備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題,但在自己的`努力下,順利克服。第三、、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教。因為剛調(diào)到辦公室工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會碰到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時,我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個部門,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務(wù)勞動。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作第一、統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,也是我平時的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我更好的做好統(tǒng)計工作。第二、每月和庫房溝通,按時對員工勞保進(jìn)行發(fā)放,始終把工作做到前面。
第三、在榨季生產(chǎn)過程當(dāng)中,積極配合部門,對揀果人員進(jìn)行了補(bǔ)充招收和各班組的人員分配。并且在榨季初期對部門員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對更-衣柜的鑰匙更換和重新配發(fā),對員工提出的要求,隸屬范圍的都力所能及的給予了滿足和幫助。
第四、團(tuán)支部工作,作為團(tuán)支部組織委員,我發(fā)揮了我最大的能力,進(jìn)行組織和配合黨工團(tuán)及辦公室的工作。先后開展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動和十一、元旦、元宵晚及知識競賽。并且,我提出了利用無菌袋紙箱進(jìn)行刻字并積極要求這項工作由我來完成,此舉不僅僅是廢品再利用,更重要的是給公司節(jié)約了開支,先后受到辦公室和黨工團(tuán)的多次表揚(yáng)。
第五、堅持對多功能廳的開放和設(shè)備及衛(wèi)生的維護(hù)。多功能廳是我們大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),娛樂活動的場所。對他的維護(hù),不僅是我的責(zé)任,更是我的義務(wù)。
在平時我就時常對多功能廳的音響設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,對衛(wèi)生進(jìn)行打掃或督促值班人員,從而使我們的活動場所保持干凈,舒心,使各種活動或培訓(xùn)所需的后勤保障得到充分的保證。
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,我能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點:一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注重,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透。
三是寫作上還需要進(jìn)一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進(jìn)本職工作。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)點,認(rèn)真改正存在的缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇九
20xx年生產(chǎn)部在部門所有員工及各部門的協(xié)助下,按時按量按質(zhì)地完成了公司各項任務(wù),但依然存在一些問題需要我們不斷努力、精益求精:
1、 安全生產(chǎn)方面。
每日上下班前對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查;生產(chǎn)部內(nèi)部要求各車間對可能存在的安全隱患進(jìn)行每周排查;要求綜合部與工程部對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進(jìn)行定期排查。
2、 員工技術(shù)技能方面。
人員流動性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高,特別是在10月份改革后,車間整合,人員的串崗,員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細(xì)。為此,我們也做了定期的車間員工技能競賽、老員工1對1帶新員工等措施,但這還不夠。
在今后的工作中,我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機(jī)制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車間員工技能競賽力度。改變員工串崗的心態(tài),不管到什么位置都要有主人翁意識;不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
20xx年將是我們嶄新的一年,也將是我們企業(yè)騰飛的一年。下面說一說生產(chǎn)部在20xx年的主要工作計劃:
1、中央廚房靈活性。面對市場的多元性,要求我們的市場部相關(guān)人員做好并且準(zhǔn)確地預(yù)估客戶消費情況。同時,中央廚房也要有一個較為良好的應(yīng)對措施,及時滿足市場需求。研發(fā)部重點開發(fā)一些在不影響菜品質(zhì)量的前提下可做庫存的菜品/半成品以提高操作靈活性,滿足市場變化。
2、核心產(chǎn)品打造。固化現(xiàn)有的良好產(chǎn)品,不斷改良工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量最終形成公司的品牌產(chǎn)品,凝聚文化。由市場部配合做客調(diào)并最終形成實際數(shù)據(jù)分析報告,財務(wù)部與研發(fā)部整理產(chǎn)品利潤率分析,最后由研發(fā)部整理公司良好產(chǎn)品目錄。
4、整合整體生產(chǎn)部人力資源,充分利用。將美食制作部真正地納入生產(chǎn)部,加大生產(chǎn)部內(nèi)部各車間人員交叉力度,以最低的人力成本創(chuàng)造最大的利潤。
5、人員培訓(xùn)架構(gòu)的建立及培養(yǎng)員工主人翁意識。針對現(xiàn)今生產(chǎn)部員工技術(shù)技能較差,員工培訓(xùn)架構(gòu)的建立將作為我們20xx年的主要工作。在工作中不斷通過規(guī)范化操作培養(yǎng)員工責(zé)任心,使員工逐步建立主人翁意識。
20xx年,生產(chǎn)部將以最飽滿的熱情對待每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十
*年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)。
述職報告。
如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治理論水平進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍通過不停地學(xué)習(xí)新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
1、安全方面:
一年來,我們隊里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂,個人失誤和差錯得到了有效控制。每天早上上班,我都會提前進(jìn)入現(xiàn)場,從mis系統(tǒng)上查詢當(dāng)日設(shè)備缺陷,確認(rèn)當(dāng)日主要工作項目。親自主持召開隊里的班前會、班后會,結(jié)合“三講一落實”要求,在班前會上對當(dāng)天工作任務(wù)進(jìn)行安排和布置,結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險因素進(jìn)行認(rèn)真分析并制定詳實可行的控制措施,責(zé)任落實到人,為當(dāng)日各項工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督,并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和考核,數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力,確保了隊里每日工作安全順利的開展。每天班后會對當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)分析,同時分析當(dāng)日出現(xiàn)問題員工的思想動態(tài),確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問題及時解決問題、有危險及時加以控制,從而保證了隊里各項工作安全順利的進(jìn)行。每周二安全日活動中,我都會把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行一個總結(jié),在安全日活動中同廣大職工一起進(jìn)行分析和討論,并制定更加切合實際的控制措施在下周工作中進(jìn)行落實。正是通過這樣認(rèn)真進(jìn)行的“兩會一活動”,認(rèn)真把握工作中的各個安全細(xì)節(jié),才使得我們隊數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊里安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2、工作方面:
我們隊是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號”的先進(jìn)班組,在這些光榮的榮譽(yù)面前,我們沒有驕傲、沒有停止進(jìn)步,而是以“工人先鋒號”的榮譽(yù)為動力,在年一年里,我們相繼順利地完成了中標(biāo)項目的3機(jī)停機(jī)小修、7機(jī)停機(jī)小修、8機(jī)的停機(jī)小修以及全廠責(zé)任范圍內(nèi)的正常檢修維護(hù)工作,在3機(jī)停機(jī)小修期間,我們責(zé)任范圍內(nèi)的4機(jī)、6機(jī)幾乎同時停機(jī)進(jìn)行檢修,我們在人員少、任務(wù)重的超大壓力下,通過精心組織、克服困難、團(tuán)結(jié)一致,做到了忙而不亂、有條不紊,在完成好招標(biāo)范圍3機(jī)小修的同時,圓滿完成了4、6機(jī)的停機(jī)檢修任論務(wù),得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和認(rèn)可。十月份的1機(jī)a級大修,雖然我們沒能如愿中標(biāo),但是我們沒有氣餒,在完成好我們正常檢修維護(hù)任務(wù)的同時,加班加點甚至通宵達(dá)旦的工作,保質(zhì)保量的完成了水源地1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的8機(jī)氫冷器泄漏、1機(jī)氫冷器泄漏等搶修任務(wù),為公司運行機(jī)組的安全運行以及8機(jī)組、1機(jī)組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻(xiàn)!
3、理論學(xué)習(xí)方面:
4、其他方面:
4.1認(rèn)真落實公司、工程處、隊里的各項管理制度,堅持“以人為本”的管理理念,通過和職工談心、溝通,了解職工的思想動態(tài)、生活狀況,及時解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難,大大的提高了職工同志們的團(tuán)隊和大局意識。
4.3在幾年的工作過程中,得到了公司、工程處各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持,并在年月日省公司工會舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動節(jié)上,取得了班組長論壇三等獎的好成績。通過參加活動,在增強(qiáng)了一些個人信心的同時也感覺到了個人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距,只有不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的管理水平,才能夠帶領(lǐng)我們這個團(tuán)隊走向更加美好的未來!
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十一
一個月以來,公司分三個階段,以形式多樣的宣教活動,面向全體職工推動安全文化建設(shè),營造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,現(xiàn)將公司“安全生產(chǎn)月”活動開展情況總結(jié)如下:
在集團(tuán)下達(dá)“安全生產(chǎn)月活動方案”之后,我公司立即成立了以總經(jīng)理為組長、生產(chǎn)副總為副組長、各部門、車間負(fù)責(zé)人為組員的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體實施活動和開展日常工作。通過科學(xué)制定活動方案,并組織全員學(xué)習(xí),在公司范圍內(nèi)廣泛掀起了“安全生產(chǎn)月”活動熱潮。
一是突出了宣傳發(fā)動,營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。共懸掛宣傳標(biāo)語三幅,并以“強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,從活動實施方案、交通安全、消防安全、安全常識等方面進(jìn)行了展板宣教。
全生產(chǎn)無小事;另一方面公司結(jié)合實際,組織全員學(xué)習(xí)了在發(fā)生火災(zāi)時消防器材的使用方法和消防應(yīng)急預(yù)案實際演練活動,使公司員工的消防知識水平再提高。
三是開展道路交通安全整治活動,針對龍泉范圍內(nèi)接連發(fā)生的幾起事故做重點解說,詳細(xì)向員工解說無牌無證的危害及給企業(yè)帶來的風(fēng)險,對無牌無證車輛堅決不準(zhǔn)進(jìn)廠以規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。
四是開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。針對夏季高溫、汛期、季節(jié)性事故高發(fā)特點,在認(rèn)真抓好各項宣傳活動的同時,以抓好夏季高溫及汛期事故防范為主導(dǎo),針對新進(jìn)設(shè)備多,現(xiàn)場電力電氣復(fù)雜等,我公司組成專班,不斷排查隱患,本月共檢查發(fā)現(xiàn)2起安全隱患,現(xiàn)場下達(dá)了整改通知書,對于安全隱患做到了及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,安全檢查做到有檢查、有記錄、有整改、有效果。
總之,通過本次活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全意識、提高了全員安全素質(zhì)和安全技能,有效防范和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,推動公司安全、又好又快發(fā)展。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十二
今年6月份是全國第xx個“安全生產(chǎn)月”,中國建筑第七工程局有限公司禹王宮住宅小區(qū)工程項目部根據(jù)國家頒布執(zhí)行的《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合項目部的實際情況制定“安全月活動方案”,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,圍繞“強(qiáng)化安全生產(chǎn)發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”的活動主題,把安全生產(chǎn)放到首位,以實際行動努力消除事故隱患,為提高員工安全意識、事故應(yīng)急處理能力,取得了顯著的成效,現(xiàn)就20xx年安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
為加強(qiáng)本年度安全月活動的組織,確保安全月活動的有效落實,禹王宮住宅小區(qū)工程項目經(jīng)理親自組織實施并參與本次安全月的活動,項目部全員積極配合開展安全月活動。在6月初項目部根據(jù)國家相關(guān)文件及總公司關(guān)于開展安全月活動的文件通知,結(jié)合項目部的實際情況,緊緊圍繞“強(qiáng)化安全生產(chǎn)發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”這一主題編制“安全月活動方案”并開展此次活動。對活動進(jìn)行認(rèn)真組織策劃,使活動開展的有計劃、有布置、有責(zé)任、有檢查、有落實。由于準(zhǔn)備充分、布置周詳,使安全月活動有序開展,并使得本次安全月中禹王宮住宅小區(qū)工程未發(fā)生一起安全事故。
利用安全月活動拉橫幅、啟動儀式全員簽字、發(fā)放安全宣傳畫冊、張貼安全宣傳展畫、組織安全教育培訓(xùn)、觀看安全警示片等,進(jìn)行宣傳安全理念,讓員工牢固樹立“安全第一”的思想觀念,把規(guī)范自己的行為,注重安全生產(chǎn)成為自覺活動,把安全觀念深入到全員心中。根據(jù)統(tǒng)計安全月活動中,項目部共張貼橫幅標(biāo)語1幅、粘貼宣傳展畫7張、發(fā)放安全宣傳畫冊200余份、觀看安全警示片3次、組織各種安全培訓(xùn)7場次,受訓(xùn)人員覆蓋全體作業(yè)人員和管理人員。
通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入到員工的心中。利用各種教育手段和開展豐富多樣的活動,從而提高員工的安全生產(chǎn)意識和水平。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十三
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到xx月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包22007噸,摻混11821噸。為了做好20xx年的各項工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在14年的班組建設(shè)中重點加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了14年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十四
尊敬的蔡總、各位同事:
大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對本部門2011 年工作予以總結(jié),請予審議:
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實驗和摸索。截止2011 年 12 月 12 日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 40kk pcs 三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 3kk pcs . 為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98% ,三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到 96% 。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、 設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、 人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的'良好局面。
5
安全
生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的
成績
,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、 質(zhì)量管理方面
1) . 員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2) . 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3) . 缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、 物料消耗管理方面
三、 從公司整體方面,我有一幾點建議 。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、 因公司員工的流動量大,個別的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、 自身總結(jié)
201 1 年即將結(jié)束,201 1 年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,經(jīng)歷 這兩年來的生產(chǎn)管理 工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然201 1 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ,不 善于有效的表達(dá)。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. . 生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能 完全 掌控,造成拖期、延期
想象
比較常見。
201 2 年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)
在 生產(chǎn)過程中 充分溝通,過程受控, 在生產(chǎn)上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚(yáng)鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做
什么
工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
五 、來年工作計劃
2011年,伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和 不斷的 設(shè)備 更新 企業(yè)步伐的加快, xx 將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì), 為公司 建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十五
造船廠主要是市場指向型,首先造船廠會在河湖海岸邊,臨近使用地水域港口碼頭河流。其次艦船作為產(chǎn)品其市場局限于海上和海岸,造船廠大多位于海邊,如南長興,滬東中華,南沙龍穴。其次是較大的內(nèi)河,如武船重工。下面就是小編給大家?guī)淼拇瑥S年終工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!
不知不覺間,來到已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。20年對于修船發(fā)展是不平凡的一年,由于公司經(jīng)營發(fā)展的需要,順應(yīng)公司制度的變革,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動與支持下,修船成功由項目組轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)部,修船人工作的重心及理念也發(fā)生了改變,由原有的純粹施工變化為經(jīng)營帶動生產(chǎn),為未來經(jīng)營核算奠定基礎(chǔ)。在利用公司現(xiàn)有條件的前提,充分結(jié)合周邊同行業(yè)的優(yōu)勢,取長補(bǔ)短互利雙贏。一年的時間里,通過自身的不懈努力,在負(fù)責(zé)范圍的工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于事業(yè)部的成立,我的本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營理念增強(qiáng),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),順應(yīng)管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴(kuò)大乃至經(jīng)營核算奠定基礎(chǔ),本人在原有負(fù)責(zé)修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進(jìn)度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的.統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認(rèn);完工確認(rèn)價格公司審核確認(rèn)、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用方付款計劃跟蹤、船舶修理費、收取、入賬的基礎(chǔ)上。增加了:
對外:與方工作聯(lián)系,業(yè)務(wù)承攬交流溝通,工程項目投標(biāo)文件獲悉;投標(biāo)項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標(biāo)項目現(xiàn)場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標(biāo)項目報價公司審核、投標(biāo)文件編制、遞送、投標(biāo)項目跟蹤、投標(biāo)文件整理存檔;中標(biāo)項目立項、價格交流洽談;預(yù)簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預(yù)簽費用跟蹤收取;項目施工安排、策劃。
對內(nèi):呈報合格分包商的招標(biāo)、招標(biāo)文件編制、審核、實施、跟蹤、招標(biāo)后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經(jīng)理商務(wù)工作;商務(wù)文件的處理;施工中設(shè)備租賃、租賃設(shè)備調(diào)配、安排、記錄、確認(rèn)、結(jié)算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產(chǎn)急需物資調(diào)配、動能配備等保障);設(shè)備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認(rèn)、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結(jié)算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結(jié)算批復(fù)后的落實;各分包單位稅票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結(jié)算支付申請、分包結(jié)算批準(zhǔn)資金支付;分包結(jié)算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質(zhì)評審;月度到賬資金、承接項目進(jìn)度編制、呈報;月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報,經(jīng)營工作每周周報等等。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十六
那么3.64小時=()小時()分鐘()秒呢?我們可以用這樣的方法,小時的整數(shù)部分不變,把小數(shù)部分的單位換算成分鐘,0.63小時=0.63×60分鐘=37.8分鐘,這時候分鐘數(shù)也有小數(shù),用同樣的`方法把分鐘的小數(shù)部分單位換算成秒,0.8分鐘=0.8×60秒=48秒,最后3.63小時=3小時37分鐘48秒.
通過上面的解答會發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,把分鐘換成小時時,只用將分鐘數(shù)乘以1/60,然后改變單位就行,把小時換成分鐘時,只用將小時數(shù)乘以60,然后改變單位就行,分鐘和秒之間的計算也是一樣。
年底生產(chǎn)總結(jié)和計劃篇十七
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在2015的工作予以總結(jié),請予審議: 時光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),申報取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
本部門各車間還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、 質(zhì)量管理方面
1). 員工質(zhì)量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子),而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的`,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、2011展望
面對即將到來的二0一一年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家??!
生產(chǎn)部:劉應(yīng)東
2015.12.31
在這一年的時間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,工作方面
在這一年里,我從事機(jī)動的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細(xì)處。
二,思想方面
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責(zé)任,忠誠”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心,推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三,工作目標(biāo)
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè),把每一項工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。