計劃可以幫助我們更好地追蹤和評估自己的進度,及時調(diào)整行動方向。在制定計劃時,要考慮自己的優(yōu)勢和限制,合理分配和利用資源。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,供大家參考和學習。
年終工作計劃總結(jié)篇一
20xx年,xx鄉(xiāng)按照“盯死穩(wěn)定、突出發(fā)展、項目驅(qū)動、跨越爭先”的思路,強化責任,狠抓落實,各項工作取得了新進展,全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出經(jīng)濟和各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。一年來,主要做了以下幾方面的工作:
1、設(shè)施農(nóng)業(yè)。xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)糧食實現(xiàn)大豐收,設(shè)施農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展,段莊蔬菜四連豐,每棚僅櫻桃西紅柿一項收入就達6.8萬元,收益豐厚。留寧、大張家草莓效益穩(wěn)步增長,豐收已成定局,年底前有望上市,每棚收入3萬余元。大力開展土地流轉(zhuǎn),新流轉(zhuǎn)土地1800余畝,全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)8370畝。新增段莊一邊倒油桃種植480余畝。
2、林業(yè)方面。種植各種苗木29.8萬棵,新增白馬楊300畝綠化種植基地。賈家林果基地持續(xù)擴大。大力發(fā)展經(jīng)濟林種植,全鄉(xiāng)西xx、賈家等五大經(jīng)濟林種植基地規(guī)模不斷擴大。
3、農(nóng)田水利建設(shè)方面。完成第二濮清南提灌站建設(shè)。正在進行xx溝開挖工程,已完成工程量的80%,預計12月底完成。
4、土地整治項目,完成投資4700萬,涉及30個村,5.5萬畝土地的土地整治項目,共修道路58645米,打井365眼,為全鄉(xiāng)4萬人出行提供了方便,為5.5萬畝土地灌溉奠定了基礎(chǔ)。
繼續(xù)以家具、家電、農(nóng)產(chǎn)品加工為龍頭帶動全鄉(xiāng)工業(yè)強勢發(fā)展,以吉祥、吉利、龍風家具為龍頭的家具制造已達33家,投資200萬的千禧龍家具加工基地建成投產(chǎn),投資500萬的盛泰建材廠二期工程順利完工;新增投資香約美食品有限公司,主要進行杏鮑菇加工,現(xiàn)廠房已建設(shè)完畢,預計12月份開工;投資500萬新建位于夢卜村的線型彩燈加工基地;投資200萬新建大呂樓服裝廠。
一是城鎮(zhèn)面貌大為改觀,以經(jīng)營城市的理念推進城鎮(zhèn)建設(shè)和村容村貌整治工程,xx街道下水道開挖工程順利進行,已完成工程量的85%,12月將全部完成,完成投資35萬元的夏村高標準廣場一座,馬路市場治理成效顯著。
二是軟環(huán)境大為改善。制定了干部考勤辦法及干部承諾書,狠抓了干部作風整治,嚴歷打擊“三強”、“四霸”和企業(yè)“四亂行為。優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,提升了招商吸引力。
四是信訪穩(wěn)定工作進一步加強,xx強化源頭排查,源頭治理,每周一排查、每月一匯報、每季一總結(jié),多策并舉化解信訪積案,克難攻堅促進大局穩(wěn)定,全年共排查信訪案件22起,解決21起,穩(wěn)控1起,保證了全年沒有進京赴省上訪事件的發(fā)生。
計生工作:加強了行政執(zhí)法力度,凈化了生育環(huán)境;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),強化基層基礎(chǔ)工作。全鄉(xiāng)出生328人,人口自增率7.2%,出生誤差、漏報率和多胎率是0,男女性別比112:100;獨生子女領(lǐng)證戶288戶,發(fā)放資金12.89萬元;獎勵扶助對象137人,發(fā)放資金16.06萬元,其中特扶對象15人,發(fā)放資金4.2萬元。
民政工作。積極組織開展扶貧救助慈善活動,組織成立鄉(xiāng)慈善協(xié)會,吸引和擴大救助范圍,今年以來落實“五保戶”散養(yǎng)223人,兌現(xiàn)“五?!卑l(fā)放資金49.5萬元,集中供養(yǎng)89人,發(fā)放資金28.4萬元;落實農(nóng)村低保1895人,發(fā)放農(nóng)村低保金225.5萬元;優(yōu)撫349人,落實資金75.9萬元;春荒救災35戶,發(fā)放資金11000元,救濟農(nóng)村孤兒37人,發(fā)放26.6萬元。
衛(wèi)生工作。夏村等四個村級診所獲批新建,總投資40余萬元;鄉(xiāng)醫(yī)院病房樓接近完工,預計12月底完工。新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運轉(zhuǎn),參保人數(shù)4.27萬人,參保率達到100%,全年為農(nóng)民報銷醫(yī)藥費200余萬元,群眾看病難、看病貴的問題得到有效解決。計劃免疫“七苗”接種率達到100%。
人社工作。狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險工作,完成38個村養(yǎng)老保險參保工作,參保人數(shù)達1.4萬余人,參保資金140余萬元。對外出務(wù)工人員強化了政府的組織引導。全年共外出務(wù)工4200多人,勞務(wù)收入達1.2億元。
惠農(nóng)政策工作。全面落實市縣扶持政策,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技示范園的作用,為農(nóng)戶購進補貼拖拉機、播種機等各類農(nóng)機具150臺,兌現(xiàn)糧種補貼59452.5畝,發(fā)放資金116.9萬元,糧食直補103萬,綜合補554萬元,共補貼資金655萬元。
文化教育:
一是工作成效方面。連續(xù)五年中招人數(shù)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名,中心小學獲市師德師風先進學校,市語言文字示范校;萬村學校獲市標準化學校、縣花園式學校、縣文明學校、市信息技術(shù)示范校;大岳村獲縣花園式學校;宅劉內(nèi)獲市花園式學校、市標準學校;岳麥小學獲縣依法治校先進校;認真落實農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障政策,搞好兩免一補工作,共落實兩免一補577人,發(fā)放資金62.7萬元,中小學適齡人口入學率達100%,中小學輟學率為0。
二是基礎(chǔ)建設(shè)方面。完成油房小學餐廳建設(shè)、中心小學宿舍樓建設(shè);劉町學校更新改造已完成,完成留寧附屬幼兒園建設(shè);投資1000萬元的教師周轉(zhuǎn)房申請成功,即將開建。
文化宣傳工作。以“三城”創(chuàng)建為契機,扎實推進有人管、有人干、有事干、有錢干的“四有”工作。xx鄉(xiāng)現(xiàn)已組建了尚村、南街、白馬楊、南楊家、夢卜村等6個大型民間文藝隊,有秧歌、柳子戲、廣場舞等20余個宣傳節(jié)目;全鄉(xiāng)今年共舉辦了各類廣場文化活動、戲迷擂臺賽、電影下鄉(xiāng)、戲曲下鄉(xiāng)等活動10余場,現(xiàn)已形成了全民參與文化活動,多類別、多層次的農(nóng)村文化發(fā)展模式,為推動xx建設(shè)美麗富裕和諧新xx奠定了深厚的群眾文化基礎(chǔ)。
安全工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,充分利用板報、標語等方式,大力開展安全宣傳教育活動。加強安全隱患經(jīng)常性排查機制,對各村、各中小學、各企業(yè)實行每周一排查,發(fā)現(xiàn)隱患就地排除。大力開展安全生產(chǎn)專項治理工作,制定了學校安全事故應急預案,并對學校安全工作進一步全面檢查、部署,確保萬無一失;截止目前,共排查出安全隱患48起,全部消除。未發(fā)生任何安全事故。
穩(wěn)定工作:一年來,xx鄉(xiāng)以平安建設(shè)為目標,認真落實“一票否決”制,下大力氣,狠抓穩(wěn)定工作。
一是狠抓責任的落實,實行科級干部包區(qū),一般干部包村,村干部包組、組干部包戶,將責任落實到人、落實到戶。并與各村及事企業(yè)單位負責人簽訂綜治責任書47份,誰出現(xiàn)問題追究誰的責任。
二是加大矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素排查力度。由鄉(xiāng)綜治辦牽頭,各片干部配合,定期對各村進行排查,并落實了村級綜治聯(lián)絡(luò)員,確保了各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素能夠及時發(fā)現(xiàn)。
三是加強了矛盾糾紛的化解調(diào)處。在排查過程中,一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
四是加強“平安村”的創(chuàng)建活動。落實滿天星工程,38個村都安裝了視頻監(jiān)控,使平安建設(shè)基礎(chǔ)進一步鞏固。
(一)全鄉(xiāng)以轉(zhuǎn)變作風,尋找經(jīng)濟發(fā)展路子,帶領(lǐng)群眾致富為重點,大力實施“富民工程”和“雙向培養(yǎng)”工程(即每年建成3個黨員示范園,評選出2個雙強五好黨支部、2個李連成式黨支部書記;使50名貧困黨員擺脫貧困走上致富路、把50名致富能手培養(yǎng)成致富黨員)。目前,全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出留寧、段莊“雙強五好黨支部”2個,王業(yè)紅、李照強“李連成式黨支部書記”2個。通過對農(nóng)村黨員、致富能手進行雙向培養(yǎng),造就一批帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富的農(nóng)村致富集體。
(二)積極推行“支部+協(xié)會”工作模式,在黨委政府的積極引導下,按照“三民”、“四自”原則,強化了留寧碩豐草莓協(xié)會、段莊豐農(nóng)蔬菜協(xié)會等五個協(xié)會,協(xié)會和黨支部運行良好,其成功經(jīng)驗被縣委組織部作為好的典型在全縣推行。
20xx年xx鄉(xiāng)全年工作取得了一定的成績,但仍存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)財力有限,資金籌措困難,創(chuàng)建大的項目難度較大;二是小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐需進一步加快;三是種養(yǎng)業(yè)科技含量不高,需進一步提升;四是歷史遺留問題和發(fā)展中遇到的新情況、新問題導致的不穩(wěn)定苗頭時有發(fā)生,浪費了鄉(xiāng)村干部較大精力。這些問題需要我們進一步采取切實有效的措施,在今后工作中認真加以解決。
下一步,鄉(xiāng)黨委、政府將瞄準新目標,制定新舉措,迎難而上,開拓創(chuàng)新,蹋實苦干,務(wù)求發(fā)展,帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民共建小康社會,奮力實現(xiàn)建設(shè)富裕、和諧、美麗新xx的偉大目標。
年終工作計劃總結(jié)篇二
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xx金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
年終工作計劃總結(jié)篇三
(一)強化創(chuàng)建意識,縣城環(huán)境質(zhì)量得到新提升。
我局緊緊圍繞廣東省縣級文明城市和國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建的工作要求,不斷完善工作機制,強化日常管理,圓滿完成上級交給的工作任務(wù)。
一是創(chuàng)建工作更加有序。相應成立了省文明縣城創(chuàng)建和國家縣城創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,對應考核指標,分別制定了“創(chuàng)文”和“創(chuàng)衛(wèi)”工作方案,并推行領(lǐng)導包片包干責任制,強化動員部署和責任分工,明確責任落實,“創(chuàng)文”和“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利有序推進。
二是保潔管理更加規(guī)范。加強環(huán)衛(wèi)工人隊伍管理,科學制定主次街道作業(yè)規(guī)范,延長主要街道中晚間保潔時間,加強縣城主要街道機械化清掃工作,不斷提高街道機械化作業(yè)率,街道潔凈度不斷提升;大力抓好黃排、青云、蕉田等城鄉(xiāng)結(jié)合部、老市場等城中村衛(wèi)生死角專項治理,嚴格規(guī)范居民小區(qū)、內(nèi)街小巷等收集區(qū)“一天兩收集”制度,縣城整體環(huán)境水平得到明顯改善。
三是責任落實更加到位。全面落實縣城“門前三包”制度,全年簽訂“門前三包”責任書2萬多份,強化執(zhí)法巡邏,加大處罰教育力度,市民衛(wèi)生意識不斷提高,亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象明顯減少。同時,不斷強化窗口整治工作,落實首問責任制,建立健全投訴跟蹤處理機制,做到來電、來人投訴半小時內(nèi)到位處理。
四是分類試點更加有序。按市工作要求,點面結(jié)合,20__年新增6個規(guī)模小區(qū)(縣城10個)開展垃圾分類試點工作,發(fā)放宣傳資料8000份,設(shè)置大型宣傳欄6個,公告欄11個,懸掛各類標語100多條,垃圾分類試點工作有序推進,市民垃圾分類減量意識有效增強。
(二)深入環(huán)境整治,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)取得新成效。
在近兩年“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動取得成效的基礎(chǔ)上,我局緊緊圍繞今年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的新增項目,突出工作重點,全力推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
1、建章立制,機制不斷健全。我縣把城鄉(xiāng)垃圾治理工作納入各鎮(zhèn)黨政正職考核體系,形成了20__年度《考評辦法》,印發(fā)各鎮(zhèn)實施,做到“一月一檢查,一月一排名,一月一通報”。開展活動以來,已開展檢查通報6次。縣環(huán)衛(wèi)局聯(lián)合電視臺進行不定時明查暗訪;并配合開展好第三方評估和市里組織的交叉檢查工作。各鎮(zhèn)結(jié)合實際,建立完善了日常管理,保潔員管理、專項資金管理和日常檢查及責任落實等制度。
2、實施減量,工作有序推進。今年,針對農(nóng)村垃圾分類工作實際,制定《__縣農(nóng)村生活垃圾分類工作方案》和《工作指引》,提出了工作目標和具體辦法,各鎮(zhèn)以行政村為單位,采取“建、租、借”等形式,規(guī)范建設(shè)好垃圾分類回收站(點),實現(xiàn)“一村一點”目標,印發(fā)《__縣農(nóng)村生活垃圾分類工作指引》13萬份,全縣計劃配置農(nóng)村收集點垃圾分類桶7000多個、購置農(nóng)戶垃圾分類桶(每戶配有機易腐垃圾桶、不可回收垃圾桶各1個)共240000多個,不斷完善農(nóng)村分類桶、箱、垃圾收運等垃圾分類設(shè)施設(shè)置;設(shè)置有害垃圾回收點,統(tǒng)一收運至縣集中處理;設(shè)置建筑垃圾固定堆放點,有效解決農(nóng)村建筑垃圾管理,方便村民循環(huán)利用。各行政村落實專人管理,分門別類建立工作臺帳,全面推進農(nóng)村垃圾分類減量。
3、結(jié)合實際,開征垃圾處理費。各鎮(zhèn)建成區(qū)根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、居民收入水平和生活垃圾處理成本合理確定收費標準,加快開征生活垃圾處理費。全縣除平山、大嶺、白花外的13個未開征垃圾處理費的鎮(zhèn),已初步完成成本核算工作,正準備組織召開聽證會等工作,可在7月中旬形成征收方案報縣政府審批。農(nóng)村收費辦法由當?shù)劓?zhèn)府出臺文件,按村民自治、一事一議等形式收取村莊保潔費。
4、加強創(chuàng)新,探索市場化服務(wù)。我縣認真落實城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化改革工作,通過政府購買服務(wù),推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展。目前,平山、白花、平海、多祝等鎮(zhèn)已在部分轄區(qū)推行市場化運作。吉隆、大嶺等鎮(zhèn)也開展了市場化運作的前期工作。
(三)突出工作重點,重點項目建設(shè)取得新進展。
今年來,我局逐步完善垃圾處理設(shè)施,穩(wěn)步推進縣垃圾綜合處理廠(二期)項目(即“惠東生活垃圾焚燒發(fā)電項目”)建設(shè)和獅朝洞垃圾填埋場封場工作。
1、惠東生活垃圾焚燒發(fā)電項目如期推進。根據(jù)《關(guān)于加強我省生活垃圾無害化處理設(shè)施和運營管理的通知》(粵建城【20__】119)號精神,我縣加快縣垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè)。該項目省、市、縣重點工程,項目總投資3.8億港元,占地面積約118畝,按2x300t/d爐排式垃圾焚燒爐+1x20mw凝汽式汽輪發(fā)電機組設(shè)計,日處理規(guī)模為600噸,年處理生活垃圾21.9萬噸。今年以來,主要完成了如下工作:
一是制定工作推進方案。九屆64次縣政府常務(wù)會議審議通過了《__縣垃圾綜合處理廠(二期)項目建設(shè)工作方案》,并由縣府辦于1月7日下發(fā)實施。
二是遷墳工作基本完成。項目用地范圍內(nèi)共有地墳32座,目前,已遷移真墳16座、假墳15座,剩1座真墳未遷移(已簽訂補償協(xié)議,領(lǐng)取了補償款,擇日遷移)。
三是土規(guī)調(diào)整有序推進。平山街道辦完成了《項目用地規(guī)劃調(diào)整方案》,并進行了公示、登報和聽證工作,國土局已按程序報省、市審批。
四是參觀考察效果明顯。繼春節(jié)前組織項目領(lǐng)導小組成員單位參觀了光大國際江蘇運營項目。我縣3月14日至6月5日,分7批組織了項目周邊村組干部、村民代表共376人赴江蘇進行參觀考察,參觀考察取得了良好效果,同時形成了參觀考察報告供縣領(lǐng)導決策。
五是科普宣傳全面啟動。項目領(lǐng)導小組組織召開5次工作會議,宣傳部、環(huán)衛(wèi)局、電視臺與項目公司編制了宣傳計劃,制作了宣傳小冊子和“垃圾發(fā)電,變廢為寶”宣傳片,開展了系列宣傳工作,垃圾發(fā)電的科普知識(1、焚燒發(fā)電好處意義;2、工藝流程等)從1月22日起每周9次在縣電視臺黃金時段播放,并在惠州日報、網(wǎng)絡(luò)媒體進行了相關(guān)報道。另外,平山街道辦和稔山鎮(zhèn)也召開了各種類型的會議,進行層層級級的宣傳,營造出良好的宣傳氛圍。
六是加快建設(shè)臨時設(shè)施。項目公司已完成臨時板房和項目用地簡易圍墻建設(shè)。
2、獅朝洞垃圾填埋場封場工程穩(wěn)步進行。根據(jù)《廣東省生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)“十二五”規(guī)劃》,我縣加快獅朝洞垃圾填埋場的封場工作。按照封場工作要求,我局委托廣東省建筑設(shè)計研究院編制了《__縣獅朝洞垃圾填埋場封場工程可行性研究報告》(下簡稱《可行性研究報告》),并完成了專家評審工作。整個封場工程主要包括外圍開挖排水溝(雨洪水分流設(shè)施),垃圾整形、壓實、蓋土、蓋膜、表層綠化,沼氣導排及處理,截污、建污水調(diào)節(jié)池、垃圾滲濾液處理站(建造一座日處理50噸小型污水處理廠)等工程。根據(jù)《可行性研究報告》,整個封場工程投資估算為2043.62萬元。該項工程已經(jīng)縣政府九屆71次常務(wù)會議審議通過。
二、存在問題。
一是思想認識不到位。部分鎮(zhèn)、村對開展活動認識不到位,熱情不高,村民衛(wèi)生意識不強,亂堆亂倒垃圾等現(xiàn)象仍部分存在。
二是收運體系不健全。大嶺、黃埠、吉隆等工業(yè)重鎮(zhèn)垃圾量大,中轉(zhuǎn)設(shè)施和運力不足;我縣推進垃圾分類回收處理相關(guān)設(shè)施還不完善,體系尚不健全。
三是經(jīng)費投入不足。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟困難,經(jīng)費投入不足,垃圾清掃、收集、處理等經(jīng)費缺口較大,部分環(huán)衛(wèi)設(shè)施工程建設(shè)進展較慢。
繼續(xù)扎實按照省、市的相關(guān)工作部署,突出治理重點,在垃圾治理“減量化、無害化、資源化”上下功夫,強化投入,不斷完善設(shè)施建設(shè),確保圓滿完成省人大委托第三方評估的各項工作。
一是深入宣傳發(fā)動,營造美麗鄉(xiāng)村建設(shè)氛圍。通過采取大型廣告牌、標語、會議、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等形式和組織鎮(zhèn)村干部到家入戶廣泛開展科普宣傳,動員廣大群眾全面參與,形成常抓不懈的工作態(tài)勢。
二是開展綜合整治,不斷改善城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境。督促和指導各鎮(zhèn)進一步加強“六邊一區(qū)域”的綜合整治,要對轄區(qū)內(nèi)的簡易垃圾堆放場進行封場處理(進行覆膜、覆土和復綠工作)。
三是加大資金投入,保障垃圾治理運營經(jīng)費。采取補助形式,不斷完善農(nóng)村垃圾分類回收設(shè)施建設(shè)和收運體系。要嚴格市縣農(nóng)村保潔員經(jīng)費使用管理,配足保潔員,專款專用,切實加強臺賬完善。(保潔員要按每個自然村或按實際人數(shù)250-300人配備1個保潔員,實行市場化服務(wù)的鎮(zhèn)保潔員不能搞承包,不能少配保潔員。)。
四是實行垃圾分類,努力實現(xiàn)垃圾源頭減量。按照省、市工作要求,全面推行農(nóng)村垃圾分類減量工作,要加快配套垃圾分類設(shè)施,不斷加大垃圾分類工作宣傳力度,建立完善的垃圾分類回收模式,最大限度地實現(xiàn)垃圾從源頭減量,確保今年達到省提出的垃圾分類減量率達20%以上目標。
五是完善收費機制,強化村民自治自理能力。抓緊與發(fā)改部門溝通,盡快組織召開聽證會,形成收費辦法報縣政府審批。同時,敦促各鎮(zhèn)加快出臺農(nóng)村保潔費收費文件,加大宣傳和收取力度,按“誰產(chǎn)生,誰付費”原則,抓好農(nóng)村保潔費收取工作,不斷提高村民衛(wèi)生意識和參與環(huán)衛(wèi)工作的主動性。完善收支臺賬,建立完善的農(nóng)村保潔費用監(jiān)督體系,確保取之于民,用之于民。
六是加強督促考核,全面推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。為確保完成省政府提出的“清掃保潔覆蓋率達到90%(市要求100%)、垃圾無害化處理率達到90%、農(nóng)村垃圾分類減量率達到20%”和各鎮(zhèn)要開征垃圾處理費的要求,繼續(xù)落實年度考評制度,推行“一月一排名,一月一通報”制度,強化考評工作,落實績效管理,確保城鄉(xiāng)垃圾治理工作取得更加明顯成效。
七是加緊前期工作,啟動垃圾焚燒項目建設(shè)。堅持“穩(wěn)”字當頭,在完善相關(guān)手續(xù)的基礎(chǔ)上,注重輿論導向和社情民意,加快推動環(huán)境影響評估和社會穩(wěn)定風險評估等工作,爭取下半年正式動工建設(shè)。
年終工作計劃總結(jié)篇四
在日與夜輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始??偨Y(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。以下是小編整理的年終個人工作計劃總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
根據(jù)公司2021年度__地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套,現(xiàn)就取得該成績做個總結(jié):
一、市場分析。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
2021年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較2003年度增長11.4%。2021年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前__在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及2021年度的產(chǎn)品線,公司2012年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).2021年中國空調(diào)品牌約有400個,到2021年下降到140個左右,年均淘汰率32%。
到2021年在__等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。2021年度lg受到美國指責傾銷;__遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。__也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
1、根據(jù)以上情況在2021年度計劃主抓工作:
家具銷售業(yè)績:根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司2021年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在2021年至2022年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的2021年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,能夠積極主動認真的學習專業(yè)知識,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來到檢察院工作,擔任反貪局內(nèi)勤。通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,熟悉了反貪局的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了完整的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助反貪局的領(lǐng)導和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷,檢察內(nèi)卷成卷24冊。
(2)作為預防專干,負責院內(nèi)的職務(wù)犯罪預防工作,至今年11月30日,預防卷宗共成卷8本,能夠?qū)φ湛己四繕吮M我所能的完成本職工作。
(3)協(xié)助辦公室負責今年的綜合治理工作。綜治工作是院內(nèi)的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正。分類整理好各類文件,發(fā)表信息,參加活動。截止11月15日,綜合治理檔案按照考核要求分類成卷5冊。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)協(xié)助華主任辦理批捕案件一起,成卷一本。
(5)認真、按時地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。性子太過急躁,做事不夠穩(wěn)重,急于完成工作,有時候反而適得其反;對于有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為我院做出更大更多的貢獻。
一、態(tài)度認真,工作負責。
在工作期間,我一直將醫(yī)生的準則時刻記于心間,更是慢慢的讓自己在工作期間變得更加的優(yōu)秀。對于自己的那些成績也做到不驕傲,平時更是以溫柔的面孔來對待所有人,讓每一位病人與員工都能夠感受我的關(guān)懷。我個人的外科工作我也是有投入非常多的心血,對于每次診斷與治療我都是有非常認真的對待,就希望能夠給我的每位病人都得到最好的診治,讓他們能夠在醫(yī)院中也能夠得到較好的照顧。不管是多晚的手術(shù),只要我能夠趕到的我都會義不容辭,盡力為每一位病人提供最好的幫助,當然我也是完全明白自己身為醫(yī)生的責任,更是會努力認真做到。
二、加強學習,提升技能。
身為醫(yī)生還是會有非常多的地方都是存在著一定的困難,并且我也是會盡力讓我可以在工作上有一定的提升。在平時我就喜歡多多看書,從書中去感受這個世界的美好,并且我也有非常盡力讓自己的專業(yè)技能有變強。當然對于一些外科相關(guān)的講座或是培訓,我更是非常積極的參加,就希望自己能夠在這樣的培訓中找到自己心中所想,更是會努力讓自己在工作上去慢慢提升。就我個人來看,學習是一個長期的過程,是需要非常多的努力促成的,所以更是促使我保持著一個持續(xù)學習的心態(tài),讓我能夠在這樣的工作上不斷去學習,不斷去成長。
三、下一年改進的地方。
這一年的結(jié)束,讓我越發(fā)的感覺到我現(xiàn)在的生活有著更加持續(xù)的精彩,更是明白我還有著非常大的進步空間。我自己也是好好的分析了自己,明白自己還需要慢慢去成長。對于自己的一些存在著疏漏的方面也非常的希望自己能夠在接下來的工作上去慢慢成長。對于以后我還應該要多多理解每一位病人與家長,要用我的真心去對待他們,讓他們都能夠感受到我最為暖心的關(guān)懷。對于這份工作,我也是慢慢明白自己內(nèi)心所缺失的東西,我更是希望自己能夠在這樣一點一點的反思,改正中得到最好的成長。一年的時間很長也很短,但不管如何都是需要我慢慢去體會去感悟的,我相信在一年一年的工作過程中定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,也會讓我成長得更加適合于這份工作,更是在自己的專業(yè)上有更多,更好的成長。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉(zhuǎn)眼間,一年來的客服工作即將結(jié)束,現(xiàn)將2021年工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了公司就是選擇了不斷學習”。作為電話中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和公司的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如__的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握__技能,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
轉(zhuǎn)眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分?;仡櫼粋€月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開支票的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
二、出納的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度。
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
總之在下個月,在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
年終工作計劃總結(jié)篇五
依據(jù)《綱要》、市級驗收園保教工作要求,踐行《指南》精神,以幼兒發(fā)展為本繼續(xù)建構(gòu)“和美”文化下的課程體系,探究區(qū)域主題的開展,不斷提高幼兒區(qū)域游戲水平,通過開放式的學習日記,引導教師觀察分析、回應幼兒的能力,繼續(xù)加強保教日常評價與指導逐步提高保教工作質(zhì)量。
(一)通過園本主題活動的開展,梳理園本課程。
措施:
1.開展“共沐書香浸潤成長”主題活動。
2.整合、分類班級書籍打造開放式的閱讀下載環(huán)境。
3.3月初完成圖書分類、整理、補充工作。中旬打造圖書區(qū)環(huán)境。
下旬制定閱讀下載規(guī)則。4月份啟動,中大班進行打破年級進行活動,小班打破班級進行活動。
4.征集幼兒原創(chuàng)故事活動,整理成冊。
5.收集班級書香主題案例,整理主題案例。
6.開展班級話劇義演、巡演活動。
7.拓展幼兒園節(jié)日活動課程,梳理出各年齡班的節(jié)日目標,根據(jù)目標收集優(yōu)秀活動案例。
8.編輯幼兒泥工與幼兒第一本書成果集。
9.逐步打造開放式活動區(qū)域。
(二)繼續(xù)完善幼兒園領(lǐng)域課程。
措施:
1.繼續(xù)推進奧爾夫與幸福種子課程的實踐。
2.教師備課調(diào)整為打印版。學期末征集優(yōu)秀領(lǐng)域課程。
(備課格式將會統(tǒng)一要求)。
3.年級分別召開親子運動會。(結(jié)合指北針,突出趣味性)。
(一)加強教師信息技術(shù)應用能力的培訓。
1.進行教師信息技術(shù)培訓。
2.按時完成教師網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的繼教工作。
3.年級組掌握umu手段應用的活動中。
(二)借助“區(qū)啟蒙杯”半日活動評優(yōu)活動,推動教師的專業(yè)發(fā)展。
1.繼續(xù)組織教師觀看學習“北京市半日活動優(yōu)秀案例”的音像,進行活動評價分析。
2.對教師進行規(guī)范化的“半日活動”教案的培訓。
3.開展園內(nèi)“半日活動”優(yōu)秀案例遴選活動,推薦參加區(qū)級“啟蒙杯”活動。
4.對推薦的“啟蒙杯優(yōu)秀案例”進行完善修改,收錄到一日生活常規(guī)示范視頻中。
(二)加強骨干教師培養(yǎng)。
1.擇優(yōu)教師參加區(qū)“啟蒙杯”教育活動展示。
2.承擔翁牛特旗拉手園觀摩及指導任務(wù)。
3.承擔幼兒園一日活動觀摩、錄制任務(wù)。
4.參加外出培訓。
(三)加強青年教師培訓。
1.組織教師學習教育目標如何書寫的培訓。
2.組織1至5年教師教育活動評優(yōu)與舞蹈比賽。
3.深入一線指導青年教師組織教育活動。
4.學期末評出3名教壇新秀。
(一)繼續(xù)加強保教日常管理與考核。
措施:
1.班級組織教師繼續(xù)進行自學,并落實到自己的工作中。
2.加強班級專項逐月工作評價。(區(qū)域環(huán)境、材料評價)。
3.按照幼兒園常規(guī)要求,加強教師日常工作抽查。
(各類計劃、記錄、過渡環(huán)節(jié)、戶外活動組織)。
4.逐月展開幼兒體能抽測。
5.加大教師日常執(zhí)行計劃情況的監(jiān)督力度。
(二)繼續(xù)推進班級一日常規(guī)管理,提高保教日常工作質(zhì)量。
措施:
1.推進小中大《指南》實驗班常規(guī)管理工作。
2.分析實驗班不同的優(yōu)勢,組織教師觀摩與研討。(二次)。
3.6月份分環(huán)節(jié)錄制常規(guī)活動。
4.實驗班教師經(jīng)驗介紹。
5.期末評出優(yōu)秀班集體。
(三)完善園本教研工作管理,增強園本教研的實效性,提高教師自主學習的.能力。
1.完善幼兒園教研工作管理。
2.圍繞“如何開展區(qū)域主題的策略研究”開展大教研活動,提高教師設(shè)計和組織區(qū)域主題活動的能力,不斷提高幼兒與區(qū)域游戲水平。
3.圍繞如何依據(jù)幼兒發(fā)展記錄“學習日記”更好的發(fā)揮作用開展小教研活動。
措施:
(1)建立幼兒園教研組博客,分為園級、教研組年級教研組、興趣教研組、園本主題,教師按時參加活動上傳活動方案、資料,同時進行教師線上討論,教師參與活動情況與業(yè)務(wù)學習結(jié)合納入教師繼續(xù)教育登記。
(2)專人管理幼兒園博客活動情況。博主:馬曉慶管理博客,督促各組上傳活動資料。管理員:孫玉梅,關(guān)注教師參與活動情況作好記錄。學期末評出活動組,優(yōu)秀學員,予以加分,并在幼兒園微信平臺進行公示。
(3)本學期結(jié)合對主題區(qū)域活動的研究,成立語言區(qū)興趣組、表演區(qū)興趣組、科學區(qū)興趣組,教師根據(jù)自己的需求報名參加教研小組,組內(nèi)推選出的教研組長負責,每學期不少于四次教研活動,方案提前三天上傳至教研博客上,由教研管理者進行把關(guān)。3月初進行興趣教研組報名工作。
(4)調(diào)整大小教研內(nèi)容。細化大教研活動,從內(nèi)容選擇、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料投放、幼兒參與等不同環(huán)節(jié),同時要通過參與、互動、觀摩、案例分享等形式不斷推進教師組織以及幼兒游戲水平。學習日記采取即開放又聚焦的方式,更加突出學習日記的個性化特點。(開放:教師、幼兒、家長聚焦:共識)。學期末進行學習日記成果交流。
4.繼續(xù)做好連片教研工作。
措施:
1.常規(guī)觀摩。
2.實驗班教師為連片園進行常規(guī)專題培訓。
3.依據(jù)連片園需求進行重點指導。
(一)依據(jù)幼兒發(fā)展,做好家園配合工作。
措施:
1.通過不同方法提高家長對幼兒體能發(fā)展的關(guān)注。
2.開展親子運動會。
3.家長參加書香活動活動。
4.家長參與學習日記的記錄工作。
5.預約式教學活動觀摩。
6.6月份進行家長評價工作。
年終工作計劃總結(jié)篇六
20xx年,****緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署,按照“4+1”工作體系,搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機遇,統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項工作,全力打造“一心兩區(qū)”,建設(shè)“商旅之都、宜居之城”?,F(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下:
20xx年,街道公共財政收入預計完成6500萬元,同比增長10%,其中工商稅收預計完成6248萬元,同比增長36%。工業(yè)增加值預計完成24億元,同比增長29.8%,固定資產(chǎn)預計完成41億,同比增長6.3%;限上企業(yè)銷售額達到43億元,同比增長20%;農(nóng)業(yè)增加值8400萬元,同比增長5%;農(nóng)民人均純收入13200元,同比增長14%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元,同比增長11%。
20xx年,我們立足發(fā)展為己任,功能區(qū)劃分為導向,強化要素保障,增強憂患意識、擔當意識,有序推進各項工作任務(wù)落實。
(一)全力以赴,服務(wù)重點項目建設(shè)。
全力配合做好***建設(shè)、**小學遷建、****提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個重點項目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成**提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進水管網(wǎng)6500米,配水管網(wǎng)1500米,污水管網(wǎng)200米,確保重點項目在轄區(qū)順利推進。
(二)建管結(jié)合,城市環(huán)境明顯提升。
改善城市居住環(huán)境,提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個;城區(qū)節(jié)點斷頭路整治24處;老舊小區(qū)綜合整治7個,將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點。加強城市精細化管理,強化“學習、訓練、培訓、考核”四項常態(tài)管理機制,打造紀律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊伍;堅持城區(qū)主干道24小時保潔,強化市政環(huán)衛(wèi)應急處置能力。
(三)真抓實干,經(jīng)濟發(fā)展后勁增強。
圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟增長點。
抓工業(yè)經(jīng)濟,招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念,加大招商引資力度。年內(nèi),共引進項目14個,協(xié)議引資5.003億元,完成全年目標的416%。
抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學合作,制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃,第一期5000畝核心區(qū)已啟動建設(shè),其中20xx畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè),以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。
抓商貿(mào)培育,轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),促進農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人;馬家灣特色小吃街、城北市場小商品批發(fā)街等特色街區(qū),吸引業(yè)主135戶、個體工商戶850家,實現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。
(四)牢記宗旨,黨建陣地不斷夯實。
扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,加強基層黨組織建設(shè),轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條,問題整改落實94%;新(擴)建14個村(社區(qū))便民服務(wù)中心,建立完善硬件設(shè)施,積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng),縮短服務(wù)群眾最后一公里,全面提升服務(wù)水平。
(五)務(wù)實創(chuàng)新,社會民生統(tǒng)籌發(fā)展。
推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度,健全基本公共服務(wù)體系,著力辦好民生實事,統(tǒng)籌推進計生民政、社會保障、文體教育等各項社會工作。全力維護安全穩(wěn)定,化解信訪積案20起,未發(fā)生一起進京非訪事件。強化“一崗雙責”,杜絕安全生產(chǎn)責任事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標”。
(六)攻堅克難,土地督察整改到位。
嚴格按照土地督察整改要求,落實責任,保障經(jīng)費,跟蹤督查,整改到位。完成土地例行督察整改7宗地,復耕面積220畝,拆除違法建筑15200平方米。
20xx年,經(jīng)濟社會發(fā)展主要預期目標:街道公共財政收入達到7475萬元,其中工商稅收達到7185萬元;工業(yè)增加值達到9.6億元;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達到12.2億元;固定資產(chǎn)達到39.6億;限上商貿(mào)企業(yè)零售額達到15億元,限上商貿(mào)企業(yè)銷售額(營業(yè)額)達到34.1億元;農(nóng)業(yè)增加值達到8800萬元;城鄉(xiāng)居民收入與社會經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)同步增長。
20xx年,我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,推進依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè),重點抓好以下幾方面工作:保障重點項目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點項目建設(shè)用地征地拆遷工作;全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè),推進渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作,做美做靚**西大門名片,建議列為20xx年民生實事重點項目。
加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商,就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟、就是抓競爭力”的理念,大力招商引資,力爭引進投資1億元以上項目1個以上;發(fā)展微型企業(yè)30戶以上;新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。
提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項目,打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺,形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗區(qū),延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導。
打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口,興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場。發(fā)展冷鏈物流,加強產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購娛”一體的淮遠古韻商業(yè)特色街區(qū),淮遠河招商引資相關(guān)政策扶持。
提升城市宜居環(huán)境。進一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細化管理機制,切實發(fā)揮城市管理機制由“單一向互動、粗放向精細、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強化執(zhí)法隊伍“學習、訓練、培訓、考核”四項常態(tài)管理機制,堅持城區(qū)主干道24小時保潔,提升市政環(huán)衛(wèi)隊伍自身素質(zhì),強化市政環(huán)衛(wèi)應急處置能力。
狠抓黨的建設(shè)。以教育實踐活動成果為新起點,嚴格落實“黨要管黨,從嚴治黨”,完善三級服務(wù)中心服務(wù)功能,積極推廣使用群工系統(tǒng),全面加強黨的作風建設(shè),提升基層黨組織戰(zhàn)斗力,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。
全面發(fā)展社會民生事業(yè)。進一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理,推行“雙聯(lián)雙駐”制度,切實落實“一崗雙責”,辦好民生實事,計生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、文化建設(shè)等各項事業(yè)得到全面發(fā)展。
中共****工委******。
20xx年12月19日。
年終工作計劃總結(jié)篇七
回顧過去的一年,我部在公司領(lǐng)導關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作,年終工作總結(jié)及工作計劃。
1.組織學習
作為一個小區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:年前在大門崗看見一位業(yè)主不交費,把汽車停在出口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們隊員劉湘湘,踢了一腳,我們隊員始終沒有還手,當時我正趕到現(xiàn)場后被拉開。有隊員給我講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了xxx,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在業(yè)主及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是公司領(lǐng)導在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強員工進行管理,是我們部門更應關(guān)注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到業(yè)主第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學習,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗停車場保安服務(wù),做到業(yè)主及外來車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確小區(qū)安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度,保小區(qū)平安。必須保證小區(qū)的安全,確保小區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對小區(qū)及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設(shè)學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些服務(wù)資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是業(yè)務(wù)知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動西歐區(qū)整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交(流,關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
年終工作計劃總結(jié)篇八
每年年終都會給自己做個總結(jié),關(guān)乎工作、生活、個人目標的兌現(xiàn)……也只有在年尾的時候仔細回想一年種種,才會驚嘆時間流逝如此之快。時不待我,也只有好好珍惜當下,為新年的憧憬做好計劃,才不辜負時光。
即將過去的20××,于我有里程碑的意義。身份的變化,更多需要的是責任、陽光心態(tài)、榜樣力量,以及相信未來的無限可能。在書寫這一年的喜樂、進步、收獲…這些總結(jié)之前,首先我真的非常感謝××。身為公司管理者,你卻以一個孩子媽媽的視角對懷孕的我給予了充分的信任、關(guān)愛和機會。另一方面,你用你的正能量、感染力,耳濡目染的影響著我。我珍惜每一份真誠相待,除去雇主和雇員這層關(guān)系,我相信你是我生命中的貴人,為我提供一個平臺在實現(xiàn)自我價值的同時,帶著我發(fā)現(xiàn)、挖掘更好的自己!
20××年人事助理的入職和用心培養(yǎng),使我從瑣事中抽身,加之參加“巔峰績效”項目的培訓,讓我更加系統(tǒng)的了解了如何有效開展人力資源部的工作,20××年基本完成了20××年底訂的工作目標,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)一崗位架構(gòu)圖和職位說明書,流程的再造與確立,使各部門分工明確,有的放矢,為績效考核打下基礎(chǔ)。
2、通過各部門參與的面試題庫的建立,以及優(yōu)質(zhì)人才庫和面試方法的完善,確立企業(yè)招聘制度,使公司人盡其才、人崗匹配。
3、從詳細的新員工培訓計劃跟進表,到培訓ppt教材,再到培訓反饋總結(jié),培訓試題考核,最后到員工轉(zhuǎn)正考核,建立了系統(tǒng)完善的新員工培訓考核機制。
4、通過聚餐、旅游、戶外、體檢、員工生日會,以及巔峰績效項目pk賽等活動,初步形成積極正面、團結(jié)友愛的企業(yè)文化。
5、績效考核機制的確立與有效數(shù)據(jù)的收集到位,為績效與薪酬的掛鉤打下基礎(chǔ)。
20××年各項工作的有序開展,讓我對新的一年的工作抱有極大熱忱,加之作為一個孩子的媽媽,壓力與責任并存,20××年在現(xiàn)有人事行政工作有序開展的基礎(chǔ)上,我有以下新的工作計劃和建議:
1、完善企業(yè)培訓制度,讓優(yōu)秀的人才變得更優(yōu)秀。新員工入職培訓的成功讓我相信培訓的力量可以使人才更優(yōu)秀,團隊能復制,企業(yè)更強大。目前公司單一的產(chǎn)品培訓有待進一步跟進與完善,這需要提前做好計劃和安排,是否可以以分組討論、分組答辯、情景演練等學習培訓模式,提升大家的培訓運用能力呢?與此同時,讓優(yōu)秀的人員參加外訓并培養(yǎng)一些優(yōu)秀的內(nèi)訓師,培訓陽光心態(tài)、責任心、有效溝通等課程,或讓業(yè)績突出者有效的分享成功心得,將事半功倍。
2、通過舉辦積極的文化活動,加強團隊建設(shè),提升全員團隊凝聚力和競爭力。通過宣傳欄更新,旅游、戶外,類似電影、讀書會,打乒乓球臺球、烹飪比賽,優(yōu)秀個人的戶外拓展、外訓獎勵等活動,調(diào)動老員工的工作激情,提升大家的團隊榮譽感與競爭意識,形成一個積極健康的文化氛圍,并提升大家對宏錦的認同與歸屬感。
3、完善績效考核機制,讓績效與薪酬相互制約相互影響,通過有效的績效激勵培養(yǎng)可復制的優(yōu)秀團隊。這是新的一年最重要的工作。20××年績效考核的試運行,為績效與薪酬掛鉤產(chǎn)生正向激勵效果做好鋪墊。但是真正適合企業(yè)的績效考核不是一朝一夕建立,績效考核關(guān)鍵指標提取的有效針對性,考核數(shù)據(jù)收集的真實持久性,薪酬結(jié)構(gòu)表的公平合理性,績效考核結(jié)果的激勵有效性,與薪酬掛鉤后會產(chǎn)生的種種局面……這都需提前做好設(shè)想并一一預防和改善。除去通過復訓再次改進與完善現(xiàn)有輸出,蘭博團隊對我們項目落地的檢視,我們還需要建立一個以身作則、負責的主管隊伍,來讓績效薪酬機制開展得更權(quán)威有效。
人事行政部
20××年12月30日
年終工作計劃總結(jié)篇九
我現(xiàn)任醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,今年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
2、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
年終工作計劃總結(jié)篇十
20xx年度,電力公司調(diào)試公司作為集團公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路,準確判斷市場形勢,立足長遠練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營管理水平。在市場開發(fā)、項目調(diào)試、經(jīng)營管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績。全年員工無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會上下達的各項考核指標。
市場開發(fā)成效顯著,夯實公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來,我們把市場開發(fā)作為全年工作的重點,鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進軍國內(nèi)外電建市場,不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團電廠233mw機組、甘肅發(fā)電廠26mw#2機組、東方k廠26mw機組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運行手冊編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責任公司升壓站改造、電廠23mw機組工程2機組調(diào)試、國電電廠26mw機組擴建、華能電廠16mw機組擴建工程等調(diào)試合同9份。
在建工程順利推進,品牌形象不斷提升?,F(xiàn)場員工以實際行動踐行“品質(zhì)成就未來”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項目部針對該工程是循環(huán)流化床機組,設(shè)計變更多,新技術(shù)應用多,新疆冬季嚴寒大風施工難度大等特點,克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認可。神華神東電力發(fā)電廠23mw機組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機組,同時也是哈爾濱鍋爐廠首臺自主知識產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺機組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來在神東電力的市場,他們堅持“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”理念,在項目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場研究和分析每一個技術(shù)難題,認真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營運。彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用22mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺自主開發(fā)的2mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場條件復雜,項目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場員工,在循環(huán)流化床機組甩負荷試驗中實現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗。印尼南望電廠(23mw)機組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機組是陜西省最大的焦爐煤氣發(fā)電項目,調(diào)試公司在焦爐煤氣發(fā)電調(diào)試中實現(xiàn)新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(233mw)1號機組、陜西彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(22mw)機組、神華神東電力發(fā)電廠23mw循環(huán)流化床機組、神華新疆23mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司233mw機組1號機組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠233mw機組1號機組、發(fā)電集團熱電廠233mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團發(fā)電有限責任公司一期(266mw)工程2機組調(diào)試、神木潔能電廠25mw調(diào)試工程等9項工程,機組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時滿負荷試運后的質(zhì)量檢驗工作,已順利移交生產(chǎn)投入營運。印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電機組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電機組調(diào)試工程、國電第二發(fā)電廠(26mw)機組調(diào)試工程、balco(433mw)機組調(diào)試工程等4項工程順利推進,受到中外業(yè)主的高度評價。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻精品、贏得市場”先進典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動為契機,不斷提高經(jīng)營管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動和“小金庫”專項治理工作,嚴格按照“三標一體”管理體系的要求,不斷提高公司標準化管理水平。認真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對公司原有各項規(guī)章制度進行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊,形成公司規(guī)章制度體系。同時自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營風險,提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長遠發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標準化建設(shè)委員會的《達標投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊》,修改完善各個機組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強對工程項目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標準化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽和“青年文明號”活動,以活動促進公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有1篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴大。
堅持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來,我們一直把服務(wù)重點放在一線,堅持以?“一線為重點、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅持黨建帶團建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場工作時間長,環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場對員工進行慰問,對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項目部,組織現(xiàn)場員工貼對聯(lián)、放鞭炮,舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹地震災區(qū)踴躍捐款。開展“導師帶頭”和青年突擊隊活動,在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才,使生力軍隊伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動,營造了和諧、團結(jié)、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍。結(jié)合公司現(xiàn)場工程點多,人員分散的特點,以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺為載體,學習文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動。針對全年工作特點,教育員工樹立大局意識,在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導,但他們分別兼任項目經(jīng)理,他們敢于負責,勇挑重擔,身先士卒,一直堅持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場第一線,以實際行動為員工當好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節(jié)前都生病住院,時值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔起照顧兩個孩子的義務(wù),以實際行動支持他的工作,默默地為小家做出奉獻。他始終堅守在工程一線,沒有向組織提出任何要求。國慶節(jié)期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅持在現(xiàn)場準備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場。調(diào)試公司正是因為有這樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻的員工隊伍,使調(diào)試公司從一個輝煌走向又一個輝煌,這里浸透了大家無數(shù)的汗水和心血。
1、主營業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對的優(yōu)勢,今年在循環(huán)流化床及焦爐煤氣發(fā)電等項目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來越高,在調(diào)試招標方面多為綜合招標,既包括調(diào)試又含有性能試驗及特殊試驗,在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進比較困難,而且能力強、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級管理人員嚴重短缺。近年來,我所新進人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場調(diào)試實踐經(jīng)驗,特別是能夠獨當一面的專業(yè)骨干相對偏少,人員素質(zhì)還不能滿足工作需要,也制約了市場的開發(fā)力度,對于公司長遠發(fā)展有一定的影響。但如新進人員太多又會影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個及待解決的問題。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機組裝機容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗和特殊試驗方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設(shè)備需要大量資金,資金來源的問題也要提到議事日程上。
20xx年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場競爭加劇,公司在調(diào)試的主導地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節(jié)能減排工作重點和加大投資風電、核電及其他類型電力工程,火電市場相對萎縮,另外電力調(diào)試市場競爭越來越激烈,調(diào)試隊伍增多并在不規(guī)范的電建市場中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場上的仇敵,公司在調(diào)試的主導地位受到?jīng)_擊,這些問題使隊伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。
工作思路:堅持“一個中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實現(xiàn)“兩個提高”:即提高工程項目調(diào)試管理水平,實現(xiàn)無形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場風險的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點工作:20xx年調(diào)試公司各項工作依然很重,面臨的困難和市場壓力更大,又是九個工程同時上馬,十幾臺3mw以上的機組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點工程按期按質(zhì)竣工。對此我們既要認清形勢,增強危機感、緊迫感,又要堅定信心,提高工作能力和管理水平,強化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營業(yè)績和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競爭,經(jīng)常導致低價中標,我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進行總結(jié),保證新項目在實施過程中進展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設(shè)備,以滿足調(diào)試的需要。
明年工程主要有:印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電工程、balco(433mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設(shè)集團公司發(fā)電有限責任公司一期(266mw)工程2機組調(diào)試、陜西榆橫電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(266mw)調(diào)試工程2號機組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(233mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號機組調(diào)試等9項工程要按照達標投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強“三種”意識。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導,增強市場意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識,按照市場經(jīng)濟規(guī)律和企業(yè)自身的特點,打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場,既要做強主營核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營,力爭在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破。“多條退”走路,既要做強做大國內(nèi)市場,又要積極拓展國外市場,使企業(yè)發(fā)展得越來越好,越來越強。加強經(jīng)營管理,繼續(xù)擴大對外影響力。
3、建設(shè)“三支隊伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對大容量、高參數(shù)機組的不斷出現(xiàn),加快對高端人員的引進和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓,加強對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時應對處理各種現(xiàn)場問題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂于奉獻、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強對職工崗位技能培訓,力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責任心強、技術(shù)水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的知識共享數(shù)據(jù)庫。知識和經(jīng)驗的積累是有協(xié)同效應的,經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識和經(jīng)驗相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長。這樣才能強化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚“永不滿足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),以求真務(wù)實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。
年終工作計劃總結(jié)篇十一
20xx年度已接近尾聲,計劃部在公司黨政領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下、在分管領(lǐng)導的正確指引下、在其他各部各科的大力配合及支持下,緊緊圍繞公司年初工作會議精神,細化我部相關(guān)工作,在人員嚴重不足的情況下,迎難而上、齊心協(xié)力,各項工作有序進行,有效完成全年目標任務(wù)?,F(xiàn)將我部20xx年工作情況概述如下:
2、編制并上報上級公司專用資金和基本建設(shè)工程項目的年度計劃共8份,獲得上級批準各兩份。
3、傳達下發(fā)了投資公司的各類計劃,分別制定了公司內(nèi)部的月度生產(chǎn)及銷售指標計劃12份,根據(jù)會議精神制訂了年度礦區(qū)成本工程維修計劃1份。
4、年初組織召開3次專題會議制定固定資產(chǎn)投資項目及分配情況,并最終確定了5大項43小項總造價9532萬元的專用資金項目;3810萬元的基本建設(shè)以及2115萬元的鐵路專用線建設(shè)項目。
5、在經(jīng)驗和向其它兄弟礦咨詢的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司實際,四易其稿編制了《專用資金項目管理辦法》,經(jīng)過4次專題會議和一次黨政聯(lián)席會議討論形成定稿并下發(fā)執(zhí)行。投資公司也作為參照樣本。
年專用資金建議計劃》《20xx年基本建設(shè)建議計劃》。并完成對上級公司的上報。
7、組織專題會議對20xx年專用資金項目、基本建設(shè)項目進行逐項討論、制定、匯總并將于近日上報。
1、向嵐縣統(tǒng)計局、經(jīng)信局和國家統(tǒng)計局分別上報了月度、季度、年度的固定資產(chǎn)投資報表、工業(yè)統(tǒng)計報表以及能源統(tǒng)計報表共計120份。
2、對縣及省重點辦分別上報月度重點工程項目信息報表共計12份。
4、完成公司月度各類統(tǒng)計報表80份。
計劃與統(tǒng)計工作多次得到上級公司的專項獎勵和當?shù)卣块T的大會表揚。對各部門給予無條件的配合與幫助,表示感謝!
年初提前完成了公司礦井項目建安工程竣工結(jié)算和審計。同時進行了認真細化的超概原因分析。
20xx年公司建安工程(包括基建、成本及專用資金) 年終結(jié)算工作已接近尾聲,截止26號共完成151項分部分項工程的結(jié)算,送審金額為1.07億元,審定金額為0.91億元,核減金額為1500-1800萬元,為自營隊伍結(jié)回收入96萬元。作為第一次攔截,既為公司挽回近1600萬元的損失,又節(jié)約審計費用約80萬元。因施工方及監(jiān)理方資料不全、不規(guī)范、缺失和錯誤等原因,目前結(jié)算工作仍在進行中。
預計二十八日將全部結(jié)束。低溫熱源工程未進入結(jié)算,也未進入造價控制范圍。
根據(jù)公司制定的《招投標管理辦法及實施細則》以及公司的實際需要,20xx年共完成12個項目內(nèi)部邀請招標,具體如下:
1、103工作面瓦斯抽放管;
2、ebz200綜掘機修理;
3、車道坡至葛鋪35kv線路架設(shè)避雷線工程;
4、檔案整理達標并通過驗收;
5、下井人員考勤系統(tǒng);
6、入井人員酒精檢測與答題系統(tǒng);
7、竣工環(huán)評驗收調(diào)查報告驗收與評審;
8、嵐縣龍鳳山森林公園建設(shè)工程監(jiān)理;
9、重大危險源辨識評估報告編制;
10、原煤儲煤棚及大塊矸石倉設(shè)備;
11、隔絕式壓縮氧自救器;
12、2臺15t/h鍋爐維修工程。
現(xiàn)在正進行防腐、108安裝、綜掘機大修等項目招標前期工作。
根據(jù)公司制定的《合同管理制度》及公司內(nèi)部的實際需要,對每一份合同進行嚴格審核,20xx年共完成78份合同的審核簽署、編碼、歸檔和分發(fā)工作。平均每四天半完成一份。其中包括設(shè)備購置合同30份,工程施工合同14份,勘查設(shè)計合同6份,勞務(wù)咨詢合同15份,租賃合同2份,其他類11份。未出現(xiàn)訴訟案件。
1、協(xié)助財務(wù)進行礦井項目竣工決算及審計;
2、參加了公司各項工程的進度和完工驗收;
3、受公司委托,會同太原煤炭設(shè)計院完成了基本建設(shè)《概算調(diào)整》初稿;
5、完成了公司委托的其他任務(wù)(如拍賣公司考察等)。
雖然做了上述工作,但因為種種原因,許多工作尚未完美,經(jīng)常存在遺憾,有些工作尚需在以后的工作中進一步細化和優(yōu)化!
1、合同管理:缺乏專業(yè)人員,需培訓和補充。填補“跟蹤管理”空白。
2、需補充預算人員。
3、招標:建議委托一家招標公司完成內(nèi)部邀請招標程序,以便更正規(guī)、高效、避嫌。
4、結(jié)算:需盡快與“低溫熱源”施工方訂立合同,以控制造價。盡快與二處協(xié)商,完成二次分攤結(jié)算,避免損失。
5、早日完成“概算調(diào)整”,以取得股東同意。
年終工作計劃總結(jié)篇十二
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。
二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。
根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。
xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。
新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。
日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。
而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。
但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。
根據(jù)市場具體情況進行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。
在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成。
在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。
了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。
如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。
產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的'要求進行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。
布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。
(特殊情況再適時調(diào)整)
在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。
在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。
所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。
渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。
如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。
對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。
當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。
總之要維護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。
我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。
了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。
記錄客戶所提出問題。
第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。
針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。
綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。
要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。
在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
年終工作計劃總結(jié)篇十三
20__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20__年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交部門領(lǐng)導。
2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
三、在本年度工作中。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
年終工作計劃總結(jié)篇十四
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。
進公司半年以來,在陳總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對我而言,xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的.感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
年終工作計劃總結(jié)篇十五
“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”
“叫我做銷售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時值年底,年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn),完全失去了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結(jié)難”。
實際上,年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:
1、及時總結(jié)功過得失,指導自己未來的工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進入業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2、實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果你是半路出家,年終總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3、與公司管理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達。年終總結(jié)寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。
怎樣寫好年終總結(jié)報告呢?
年終總結(jié)的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績)。
在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據(jù)是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍睢?BR> 年終工作計劃總結(jié)篇十六
時間如梭,20xx年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮點:
1、針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3、責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4。對領(lǐng)導及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的20xx年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
年終工作計劃總結(jié)篇一
20xx年,xx鄉(xiāng)按照“盯死穩(wěn)定、突出發(fā)展、項目驅(qū)動、跨越爭先”的思路,強化責任,狠抓落實,各項工作取得了新進展,全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出經(jīng)濟和各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。一年來,主要做了以下幾方面的工作:
1、設(shè)施農(nóng)業(yè)。xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)糧食實現(xiàn)大豐收,設(shè)施農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展,段莊蔬菜四連豐,每棚僅櫻桃西紅柿一項收入就達6.8萬元,收益豐厚。留寧、大張家草莓效益穩(wěn)步增長,豐收已成定局,年底前有望上市,每棚收入3萬余元。大力開展土地流轉(zhuǎn),新流轉(zhuǎn)土地1800余畝,全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)8370畝。新增段莊一邊倒油桃種植480余畝。
2、林業(yè)方面。種植各種苗木29.8萬棵,新增白馬楊300畝綠化種植基地。賈家林果基地持續(xù)擴大。大力發(fā)展經(jīng)濟林種植,全鄉(xiāng)西xx、賈家等五大經(jīng)濟林種植基地規(guī)模不斷擴大。
3、農(nóng)田水利建設(shè)方面。完成第二濮清南提灌站建設(shè)。正在進行xx溝開挖工程,已完成工程量的80%,預計12月底完成。
4、土地整治項目,完成投資4700萬,涉及30個村,5.5萬畝土地的土地整治項目,共修道路58645米,打井365眼,為全鄉(xiāng)4萬人出行提供了方便,為5.5萬畝土地灌溉奠定了基礎(chǔ)。
繼續(xù)以家具、家電、農(nóng)產(chǎn)品加工為龍頭帶動全鄉(xiāng)工業(yè)強勢發(fā)展,以吉祥、吉利、龍風家具為龍頭的家具制造已達33家,投資200萬的千禧龍家具加工基地建成投產(chǎn),投資500萬的盛泰建材廠二期工程順利完工;新增投資香約美食品有限公司,主要進行杏鮑菇加工,現(xiàn)廠房已建設(shè)完畢,預計12月份開工;投資500萬新建位于夢卜村的線型彩燈加工基地;投資200萬新建大呂樓服裝廠。
一是城鎮(zhèn)面貌大為改觀,以經(jīng)營城市的理念推進城鎮(zhèn)建設(shè)和村容村貌整治工程,xx街道下水道開挖工程順利進行,已完成工程量的85%,12月將全部完成,完成投資35萬元的夏村高標準廣場一座,馬路市場治理成效顯著。
二是軟環(huán)境大為改善。制定了干部考勤辦法及干部承諾書,狠抓了干部作風整治,嚴歷打擊“三強”、“四霸”和企業(yè)“四亂行為。優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,提升了招商吸引力。
四是信訪穩(wěn)定工作進一步加強,xx強化源頭排查,源頭治理,每周一排查、每月一匯報、每季一總結(jié),多策并舉化解信訪積案,克難攻堅促進大局穩(wěn)定,全年共排查信訪案件22起,解決21起,穩(wěn)控1起,保證了全年沒有進京赴省上訪事件的發(fā)生。
計生工作:加強了行政執(zhí)法力度,凈化了生育環(huán)境;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),強化基層基礎(chǔ)工作。全鄉(xiāng)出生328人,人口自增率7.2%,出生誤差、漏報率和多胎率是0,男女性別比112:100;獨生子女領(lǐng)證戶288戶,發(fā)放資金12.89萬元;獎勵扶助對象137人,發(fā)放資金16.06萬元,其中特扶對象15人,發(fā)放資金4.2萬元。
民政工作。積極組織開展扶貧救助慈善活動,組織成立鄉(xiāng)慈善協(xié)會,吸引和擴大救助范圍,今年以來落實“五保戶”散養(yǎng)223人,兌現(xiàn)“五?!卑l(fā)放資金49.5萬元,集中供養(yǎng)89人,發(fā)放資金28.4萬元;落實農(nóng)村低保1895人,發(fā)放農(nóng)村低保金225.5萬元;優(yōu)撫349人,落實資金75.9萬元;春荒救災35戶,發(fā)放資金11000元,救濟農(nóng)村孤兒37人,發(fā)放26.6萬元。
衛(wèi)生工作。夏村等四個村級診所獲批新建,總投資40余萬元;鄉(xiāng)醫(yī)院病房樓接近完工,預計12月底完工。新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運轉(zhuǎn),參保人數(shù)4.27萬人,參保率達到100%,全年為農(nóng)民報銷醫(yī)藥費200余萬元,群眾看病難、看病貴的問題得到有效解決。計劃免疫“七苗”接種率達到100%。
人社工作。狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險工作,完成38個村養(yǎng)老保險參保工作,參保人數(shù)達1.4萬余人,參保資金140余萬元。對外出務(wù)工人員強化了政府的組織引導。全年共外出務(wù)工4200多人,勞務(wù)收入達1.2億元。
惠農(nóng)政策工作。全面落實市縣扶持政策,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技示范園的作用,為農(nóng)戶購進補貼拖拉機、播種機等各類農(nóng)機具150臺,兌現(xiàn)糧種補貼59452.5畝,發(fā)放資金116.9萬元,糧食直補103萬,綜合補554萬元,共補貼資金655萬元。
文化教育:
一是工作成效方面。連續(xù)五年中招人數(shù)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名,中心小學獲市師德師風先進學校,市語言文字示范校;萬村學校獲市標準化學校、縣花園式學校、縣文明學校、市信息技術(shù)示范校;大岳村獲縣花園式學校;宅劉內(nèi)獲市花園式學校、市標準學校;岳麥小學獲縣依法治校先進校;認真落實農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障政策,搞好兩免一補工作,共落實兩免一補577人,發(fā)放資金62.7萬元,中小學適齡人口入學率達100%,中小學輟學率為0。
二是基礎(chǔ)建設(shè)方面。完成油房小學餐廳建設(shè)、中心小學宿舍樓建設(shè);劉町學校更新改造已完成,完成留寧附屬幼兒園建設(shè);投資1000萬元的教師周轉(zhuǎn)房申請成功,即將開建。
文化宣傳工作。以“三城”創(chuàng)建為契機,扎實推進有人管、有人干、有事干、有錢干的“四有”工作。xx鄉(xiāng)現(xiàn)已組建了尚村、南街、白馬楊、南楊家、夢卜村等6個大型民間文藝隊,有秧歌、柳子戲、廣場舞等20余個宣傳節(jié)目;全鄉(xiāng)今年共舉辦了各類廣場文化活動、戲迷擂臺賽、電影下鄉(xiāng)、戲曲下鄉(xiāng)等活動10余場,現(xiàn)已形成了全民參與文化活動,多類別、多層次的農(nóng)村文化發(fā)展模式,為推動xx建設(shè)美麗富裕和諧新xx奠定了深厚的群眾文化基礎(chǔ)。
安全工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,充分利用板報、標語等方式,大力開展安全宣傳教育活動。加強安全隱患經(jīng)常性排查機制,對各村、各中小學、各企業(yè)實行每周一排查,發(fā)現(xiàn)隱患就地排除。大力開展安全生產(chǎn)專項治理工作,制定了學校安全事故應急預案,并對學校安全工作進一步全面檢查、部署,確保萬無一失;截止目前,共排查出安全隱患48起,全部消除。未發(fā)生任何安全事故。
穩(wěn)定工作:一年來,xx鄉(xiāng)以平安建設(shè)為目標,認真落實“一票否決”制,下大力氣,狠抓穩(wěn)定工作。
一是狠抓責任的落實,實行科級干部包區(qū),一般干部包村,村干部包組、組干部包戶,將責任落實到人、落實到戶。并與各村及事企業(yè)單位負責人簽訂綜治責任書47份,誰出現(xiàn)問題追究誰的責任。
二是加大矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素排查力度。由鄉(xiāng)綜治辦牽頭,各片干部配合,定期對各村進行排查,并落實了村級綜治聯(lián)絡(luò)員,確保了各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素能夠及時發(fā)現(xiàn)。
三是加強了矛盾糾紛的化解調(diào)處。在排查過程中,一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
四是加強“平安村”的創(chuàng)建活動。落實滿天星工程,38個村都安裝了視頻監(jiān)控,使平安建設(shè)基礎(chǔ)進一步鞏固。
(一)全鄉(xiāng)以轉(zhuǎn)變作風,尋找經(jīng)濟發(fā)展路子,帶領(lǐng)群眾致富為重點,大力實施“富民工程”和“雙向培養(yǎng)”工程(即每年建成3個黨員示范園,評選出2個雙強五好黨支部、2個李連成式黨支部書記;使50名貧困黨員擺脫貧困走上致富路、把50名致富能手培養(yǎng)成致富黨員)。目前,全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出留寧、段莊“雙強五好黨支部”2個,王業(yè)紅、李照強“李連成式黨支部書記”2個。通過對農(nóng)村黨員、致富能手進行雙向培養(yǎng),造就一批帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富的農(nóng)村致富集體。
(二)積極推行“支部+協(xié)會”工作模式,在黨委政府的積極引導下,按照“三民”、“四自”原則,強化了留寧碩豐草莓協(xié)會、段莊豐農(nóng)蔬菜協(xié)會等五個協(xié)會,協(xié)會和黨支部運行良好,其成功經(jīng)驗被縣委組織部作為好的典型在全縣推行。
20xx年xx鄉(xiāng)全年工作取得了一定的成績,但仍存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)財力有限,資金籌措困難,創(chuàng)建大的項目難度較大;二是小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐需進一步加快;三是種養(yǎng)業(yè)科技含量不高,需進一步提升;四是歷史遺留問題和發(fā)展中遇到的新情況、新問題導致的不穩(wěn)定苗頭時有發(fā)生,浪費了鄉(xiāng)村干部較大精力。這些問題需要我們進一步采取切實有效的措施,在今后工作中認真加以解決。
下一步,鄉(xiāng)黨委、政府將瞄準新目標,制定新舉措,迎難而上,開拓創(chuàng)新,蹋實苦干,務(wù)求發(fā)展,帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民共建小康社會,奮力實現(xiàn)建設(shè)富裕、和諧、美麗新xx的偉大目標。
年終工作計劃總結(jié)篇二
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xx金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
年終工作計劃總結(jié)篇三
(一)強化創(chuàng)建意識,縣城環(huán)境質(zhì)量得到新提升。
我局緊緊圍繞廣東省縣級文明城市和國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建的工作要求,不斷完善工作機制,強化日常管理,圓滿完成上級交給的工作任務(wù)。
一是創(chuàng)建工作更加有序。相應成立了省文明縣城創(chuàng)建和國家縣城創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,對應考核指標,分別制定了“創(chuàng)文”和“創(chuàng)衛(wèi)”工作方案,并推行領(lǐng)導包片包干責任制,強化動員部署和責任分工,明確責任落實,“創(chuàng)文”和“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利有序推進。
二是保潔管理更加規(guī)范。加強環(huán)衛(wèi)工人隊伍管理,科學制定主次街道作業(yè)規(guī)范,延長主要街道中晚間保潔時間,加強縣城主要街道機械化清掃工作,不斷提高街道機械化作業(yè)率,街道潔凈度不斷提升;大力抓好黃排、青云、蕉田等城鄉(xiāng)結(jié)合部、老市場等城中村衛(wèi)生死角專項治理,嚴格規(guī)范居民小區(qū)、內(nèi)街小巷等收集區(qū)“一天兩收集”制度,縣城整體環(huán)境水平得到明顯改善。
三是責任落實更加到位。全面落實縣城“門前三包”制度,全年簽訂“門前三包”責任書2萬多份,強化執(zhí)法巡邏,加大處罰教育力度,市民衛(wèi)生意識不斷提高,亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象明顯減少。同時,不斷強化窗口整治工作,落實首問責任制,建立健全投訴跟蹤處理機制,做到來電、來人投訴半小時內(nèi)到位處理。
四是分類試點更加有序。按市工作要求,點面結(jié)合,20__年新增6個規(guī)模小區(qū)(縣城10個)開展垃圾分類試點工作,發(fā)放宣傳資料8000份,設(shè)置大型宣傳欄6個,公告欄11個,懸掛各類標語100多條,垃圾分類試點工作有序推進,市民垃圾分類減量意識有效增強。
(二)深入環(huán)境整治,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)取得新成效。
在近兩年“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動取得成效的基礎(chǔ)上,我局緊緊圍繞今年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的新增項目,突出工作重點,全力推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
1、建章立制,機制不斷健全。我縣把城鄉(xiāng)垃圾治理工作納入各鎮(zhèn)黨政正職考核體系,形成了20__年度《考評辦法》,印發(fā)各鎮(zhèn)實施,做到“一月一檢查,一月一排名,一月一通報”。開展活動以來,已開展檢查通報6次。縣環(huán)衛(wèi)局聯(lián)合電視臺進行不定時明查暗訪;并配合開展好第三方評估和市里組織的交叉檢查工作。各鎮(zhèn)結(jié)合實際,建立完善了日常管理,保潔員管理、專項資金管理和日常檢查及責任落實等制度。
2、實施減量,工作有序推進。今年,針對農(nóng)村垃圾分類工作實際,制定《__縣農(nóng)村生活垃圾分類工作方案》和《工作指引》,提出了工作目標和具體辦法,各鎮(zhèn)以行政村為單位,采取“建、租、借”等形式,規(guī)范建設(shè)好垃圾分類回收站(點),實現(xiàn)“一村一點”目標,印發(fā)《__縣農(nóng)村生活垃圾分類工作指引》13萬份,全縣計劃配置農(nóng)村收集點垃圾分類桶7000多個、購置農(nóng)戶垃圾分類桶(每戶配有機易腐垃圾桶、不可回收垃圾桶各1個)共240000多個,不斷完善農(nóng)村分類桶、箱、垃圾收運等垃圾分類設(shè)施設(shè)置;設(shè)置有害垃圾回收點,統(tǒng)一收運至縣集中處理;設(shè)置建筑垃圾固定堆放點,有效解決農(nóng)村建筑垃圾管理,方便村民循環(huán)利用。各行政村落實專人管理,分門別類建立工作臺帳,全面推進農(nóng)村垃圾分類減量。
3、結(jié)合實際,開征垃圾處理費。各鎮(zhèn)建成區(qū)根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、居民收入水平和生活垃圾處理成本合理確定收費標準,加快開征生活垃圾處理費。全縣除平山、大嶺、白花外的13個未開征垃圾處理費的鎮(zhèn),已初步完成成本核算工作,正準備組織召開聽證會等工作,可在7月中旬形成征收方案報縣政府審批。農(nóng)村收費辦法由當?shù)劓?zhèn)府出臺文件,按村民自治、一事一議等形式收取村莊保潔費。
4、加強創(chuàng)新,探索市場化服務(wù)。我縣認真落實城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化改革工作,通過政府購買服務(wù),推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展。目前,平山、白花、平海、多祝等鎮(zhèn)已在部分轄區(qū)推行市場化運作。吉隆、大嶺等鎮(zhèn)也開展了市場化運作的前期工作。
(三)突出工作重點,重點項目建設(shè)取得新進展。
今年來,我局逐步完善垃圾處理設(shè)施,穩(wěn)步推進縣垃圾綜合處理廠(二期)項目(即“惠東生活垃圾焚燒發(fā)電項目”)建設(shè)和獅朝洞垃圾填埋場封場工作。
1、惠東生活垃圾焚燒發(fā)電項目如期推進。根據(jù)《關(guān)于加強我省生活垃圾無害化處理設(shè)施和運營管理的通知》(粵建城【20__】119)號精神,我縣加快縣垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè)。該項目省、市、縣重點工程,項目總投資3.8億港元,占地面積約118畝,按2x300t/d爐排式垃圾焚燒爐+1x20mw凝汽式汽輪發(fā)電機組設(shè)計,日處理規(guī)模為600噸,年處理生活垃圾21.9萬噸。今年以來,主要完成了如下工作:
一是制定工作推進方案。九屆64次縣政府常務(wù)會議審議通過了《__縣垃圾綜合處理廠(二期)項目建設(shè)工作方案》,并由縣府辦于1月7日下發(fā)實施。
二是遷墳工作基本完成。項目用地范圍內(nèi)共有地墳32座,目前,已遷移真墳16座、假墳15座,剩1座真墳未遷移(已簽訂補償協(xié)議,領(lǐng)取了補償款,擇日遷移)。
三是土規(guī)調(diào)整有序推進。平山街道辦完成了《項目用地規(guī)劃調(diào)整方案》,并進行了公示、登報和聽證工作,國土局已按程序報省、市審批。
四是參觀考察效果明顯。繼春節(jié)前組織項目領(lǐng)導小組成員單位參觀了光大國際江蘇運營項目。我縣3月14日至6月5日,分7批組織了項目周邊村組干部、村民代表共376人赴江蘇進行參觀考察,參觀考察取得了良好效果,同時形成了參觀考察報告供縣領(lǐng)導決策。
五是科普宣傳全面啟動。項目領(lǐng)導小組組織召開5次工作會議,宣傳部、環(huán)衛(wèi)局、電視臺與項目公司編制了宣傳計劃,制作了宣傳小冊子和“垃圾發(fā)電,變廢為寶”宣傳片,開展了系列宣傳工作,垃圾發(fā)電的科普知識(1、焚燒發(fā)電好處意義;2、工藝流程等)從1月22日起每周9次在縣電視臺黃金時段播放,并在惠州日報、網(wǎng)絡(luò)媒體進行了相關(guān)報道。另外,平山街道辦和稔山鎮(zhèn)也召開了各種類型的會議,進行層層級級的宣傳,營造出良好的宣傳氛圍。
六是加快建設(shè)臨時設(shè)施。項目公司已完成臨時板房和項目用地簡易圍墻建設(shè)。
2、獅朝洞垃圾填埋場封場工程穩(wěn)步進行。根據(jù)《廣東省生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)“十二五”規(guī)劃》,我縣加快獅朝洞垃圾填埋場的封場工作。按照封場工作要求,我局委托廣東省建筑設(shè)計研究院編制了《__縣獅朝洞垃圾填埋場封場工程可行性研究報告》(下簡稱《可行性研究報告》),并完成了專家評審工作。整個封場工程主要包括外圍開挖排水溝(雨洪水分流設(shè)施),垃圾整形、壓實、蓋土、蓋膜、表層綠化,沼氣導排及處理,截污、建污水調(diào)節(jié)池、垃圾滲濾液處理站(建造一座日處理50噸小型污水處理廠)等工程。根據(jù)《可行性研究報告》,整個封場工程投資估算為2043.62萬元。該項工程已經(jīng)縣政府九屆71次常務(wù)會議審議通過。
二、存在問題。
一是思想認識不到位。部分鎮(zhèn)、村對開展活動認識不到位,熱情不高,村民衛(wèi)生意識不強,亂堆亂倒垃圾等現(xiàn)象仍部分存在。
二是收運體系不健全。大嶺、黃埠、吉隆等工業(yè)重鎮(zhèn)垃圾量大,中轉(zhuǎn)設(shè)施和運力不足;我縣推進垃圾分類回收處理相關(guān)設(shè)施還不完善,體系尚不健全。
三是經(jīng)費投入不足。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟困難,經(jīng)費投入不足,垃圾清掃、收集、處理等經(jīng)費缺口較大,部分環(huán)衛(wèi)設(shè)施工程建設(shè)進展較慢。
繼續(xù)扎實按照省、市的相關(guān)工作部署,突出治理重點,在垃圾治理“減量化、無害化、資源化”上下功夫,強化投入,不斷完善設(shè)施建設(shè),確保圓滿完成省人大委托第三方評估的各項工作。
一是深入宣傳發(fā)動,營造美麗鄉(xiāng)村建設(shè)氛圍。通過采取大型廣告牌、標語、會議、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等形式和組織鎮(zhèn)村干部到家入戶廣泛開展科普宣傳,動員廣大群眾全面參與,形成常抓不懈的工作態(tài)勢。
二是開展綜合整治,不斷改善城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境。督促和指導各鎮(zhèn)進一步加強“六邊一區(qū)域”的綜合整治,要對轄區(qū)內(nèi)的簡易垃圾堆放場進行封場處理(進行覆膜、覆土和復綠工作)。
三是加大資金投入,保障垃圾治理運營經(jīng)費。采取補助形式,不斷完善農(nóng)村垃圾分類回收設(shè)施建設(shè)和收運體系。要嚴格市縣農(nóng)村保潔員經(jīng)費使用管理,配足保潔員,專款專用,切實加強臺賬完善。(保潔員要按每個自然村或按實際人數(shù)250-300人配備1個保潔員,實行市場化服務(wù)的鎮(zhèn)保潔員不能搞承包,不能少配保潔員。)。
四是實行垃圾分類,努力實現(xiàn)垃圾源頭減量。按照省、市工作要求,全面推行農(nóng)村垃圾分類減量工作,要加快配套垃圾分類設(shè)施,不斷加大垃圾分類工作宣傳力度,建立完善的垃圾分類回收模式,最大限度地實現(xiàn)垃圾從源頭減量,確保今年達到省提出的垃圾分類減量率達20%以上目標。
五是完善收費機制,強化村民自治自理能力。抓緊與發(fā)改部門溝通,盡快組織召開聽證會,形成收費辦法報縣政府審批。同時,敦促各鎮(zhèn)加快出臺農(nóng)村保潔費收費文件,加大宣傳和收取力度,按“誰產(chǎn)生,誰付費”原則,抓好農(nóng)村保潔費收取工作,不斷提高村民衛(wèi)生意識和參與環(huán)衛(wèi)工作的主動性。完善收支臺賬,建立完善的農(nóng)村保潔費用監(jiān)督體系,確保取之于民,用之于民。
六是加強督促考核,全面推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。為確保完成省政府提出的“清掃保潔覆蓋率達到90%(市要求100%)、垃圾無害化處理率達到90%、農(nóng)村垃圾分類減量率達到20%”和各鎮(zhèn)要開征垃圾處理費的要求,繼續(xù)落實年度考評制度,推行“一月一排名,一月一通報”制度,強化考評工作,落實績效管理,確保城鄉(xiāng)垃圾治理工作取得更加明顯成效。
七是加緊前期工作,啟動垃圾焚燒項目建設(shè)。堅持“穩(wěn)”字當頭,在完善相關(guān)手續(xù)的基礎(chǔ)上,注重輿論導向和社情民意,加快推動環(huán)境影響評估和社會穩(wěn)定風險評估等工作,爭取下半年正式動工建設(shè)。
年終工作計劃總結(jié)篇四
在日與夜輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始??偨Y(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。以下是小編整理的年終個人工作計劃總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
根據(jù)公司2021年度__地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套,現(xiàn)就取得該成績做個總結(jié):
一、市場分析。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
2021年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較2003年度增長11.4%。2021年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前__在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及2021年度的產(chǎn)品線,公司2012年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).2021年中國空調(diào)品牌約有400個,到2021年下降到140個左右,年均淘汰率32%。
到2021年在__等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。2021年度lg受到美國指責傾銷;__遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。__也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
1、根據(jù)以上情況在2021年度計劃主抓工作:
家具銷售業(yè)績:根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司2021年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在2021年至2022年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的2021年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,能夠積極主動認真的學習專業(yè)知識,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來到檢察院工作,擔任反貪局內(nèi)勤。通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,熟悉了反貪局的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了完整的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助反貪局的領(lǐng)導和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷,檢察內(nèi)卷成卷24冊。
(2)作為預防專干,負責院內(nèi)的職務(wù)犯罪預防工作,至今年11月30日,預防卷宗共成卷8本,能夠?qū)φ湛己四繕吮M我所能的完成本職工作。
(3)協(xié)助辦公室負責今年的綜合治理工作。綜治工作是院內(nèi)的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正。分類整理好各類文件,發(fā)表信息,參加活動。截止11月15日,綜合治理檔案按照考核要求分類成卷5冊。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)協(xié)助華主任辦理批捕案件一起,成卷一本。
(5)認真、按時地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。性子太過急躁,做事不夠穩(wěn)重,急于完成工作,有時候反而適得其反;對于有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為我院做出更大更多的貢獻。
一、態(tài)度認真,工作負責。
在工作期間,我一直將醫(yī)生的準則時刻記于心間,更是慢慢的讓自己在工作期間變得更加的優(yōu)秀。對于自己的那些成績也做到不驕傲,平時更是以溫柔的面孔來對待所有人,讓每一位病人與員工都能夠感受我的關(guān)懷。我個人的外科工作我也是有投入非常多的心血,對于每次診斷與治療我都是有非常認真的對待,就希望能夠給我的每位病人都得到最好的診治,讓他們能夠在醫(yī)院中也能夠得到較好的照顧。不管是多晚的手術(shù),只要我能夠趕到的我都會義不容辭,盡力為每一位病人提供最好的幫助,當然我也是完全明白自己身為醫(yī)生的責任,更是會努力認真做到。
二、加強學習,提升技能。
身為醫(yī)生還是會有非常多的地方都是存在著一定的困難,并且我也是會盡力讓我可以在工作上有一定的提升。在平時我就喜歡多多看書,從書中去感受這個世界的美好,并且我也有非常盡力讓自己的專業(yè)技能有變強。當然對于一些外科相關(guān)的講座或是培訓,我更是非常積極的參加,就希望自己能夠在這樣的培訓中找到自己心中所想,更是會努力讓自己在工作上去慢慢提升。就我個人來看,學習是一個長期的過程,是需要非常多的努力促成的,所以更是促使我保持著一個持續(xù)學習的心態(tài),讓我能夠在這樣的工作上不斷去學習,不斷去成長。
三、下一年改進的地方。
這一年的結(jié)束,讓我越發(fā)的感覺到我現(xiàn)在的生活有著更加持續(xù)的精彩,更是明白我還有著非常大的進步空間。我自己也是好好的分析了自己,明白自己還需要慢慢去成長。對于自己的一些存在著疏漏的方面也非常的希望自己能夠在接下來的工作上去慢慢成長。對于以后我還應該要多多理解每一位病人與家長,要用我的真心去對待他們,讓他們都能夠感受到我最為暖心的關(guān)懷。對于這份工作,我也是慢慢明白自己內(nèi)心所缺失的東西,我更是希望自己能夠在這樣一點一點的反思,改正中得到最好的成長。一年的時間很長也很短,但不管如何都是需要我慢慢去體會去感悟的,我相信在一年一年的工作過程中定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,也會讓我成長得更加適合于這份工作,更是在自己的專業(yè)上有更多,更好的成長。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉(zhuǎn)眼間,一年來的客服工作即將結(jié)束,現(xiàn)將2021年工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了公司就是選擇了不斷學習”。作為電話中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和公司的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如__的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握__技能,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
轉(zhuǎn)眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分?;仡櫼粋€月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開支票的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
二、出納的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度。
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
總之在下個月,在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
年終工作計劃總結(jié)篇五
依據(jù)《綱要》、市級驗收園保教工作要求,踐行《指南》精神,以幼兒發(fā)展為本繼續(xù)建構(gòu)“和美”文化下的課程體系,探究區(qū)域主題的開展,不斷提高幼兒區(qū)域游戲水平,通過開放式的學習日記,引導教師觀察分析、回應幼兒的能力,繼續(xù)加強保教日常評價與指導逐步提高保教工作質(zhì)量。
(一)通過園本主題活動的開展,梳理園本課程。
措施:
1.開展“共沐書香浸潤成長”主題活動。
2.整合、分類班級書籍打造開放式的閱讀下載環(huán)境。
3.3月初完成圖書分類、整理、補充工作。中旬打造圖書區(qū)環(huán)境。
下旬制定閱讀下載規(guī)則。4月份啟動,中大班進行打破年級進行活動,小班打破班級進行活動。
4.征集幼兒原創(chuàng)故事活動,整理成冊。
5.收集班級書香主題案例,整理主題案例。
6.開展班級話劇義演、巡演活動。
7.拓展幼兒園節(jié)日活動課程,梳理出各年齡班的節(jié)日目標,根據(jù)目標收集優(yōu)秀活動案例。
8.編輯幼兒泥工與幼兒第一本書成果集。
9.逐步打造開放式活動區(qū)域。
(二)繼續(xù)完善幼兒園領(lǐng)域課程。
措施:
1.繼續(xù)推進奧爾夫與幸福種子課程的實踐。
2.教師備課調(diào)整為打印版。學期末征集優(yōu)秀領(lǐng)域課程。
(備課格式將會統(tǒng)一要求)。
3.年級分別召開親子運動會。(結(jié)合指北針,突出趣味性)。
(一)加強教師信息技術(shù)應用能力的培訓。
1.進行教師信息技術(shù)培訓。
2.按時完成教師網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的繼教工作。
3.年級組掌握umu手段應用的活動中。
(二)借助“區(qū)啟蒙杯”半日活動評優(yōu)活動,推動教師的專業(yè)發(fā)展。
1.繼續(xù)組織教師觀看學習“北京市半日活動優(yōu)秀案例”的音像,進行活動評價分析。
2.對教師進行規(guī)范化的“半日活動”教案的培訓。
3.開展園內(nèi)“半日活動”優(yōu)秀案例遴選活動,推薦參加區(qū)級“啟蒙杯”活動。
4.對推薦的“啟蒙杯優(yōu)秀案例”進行完善修改,收錄到一日生活常規(guī)示范視頻中。
(二)加強骨干教師培養(yǎng)。
1.擇優(yōu)教師參加區(qū)“啟蒙杯”教育活動展示。
2.承擔翁牛特旗拉手園觀摩及指導任務(wù)。
3.承擔幼兒園一日活動觀摩、錄制任務(wù)。
4.參加外出培訓。
(三)加強青年教師培訓。
1.組織教師學習教育目標如何書寫的培訓。
2.組織1至5年教師教育活動評優(yōu)與舞蹈比賽。
3.深入一線指導青年教師組織教育活動。
4.學期末評出3名教壇新秀。
(一)繼續(xù)加強保教日常管理與考核。
措施:
1.班級組織教師繼續(xù)進行自學,并落實到自己的工作中。
2.加強班級專項逐月工作評價。(區(qū)域環(huán)境、材料評價)。
3.按照幼兒園常規(guī)要求,加強教師日常工作抽查。
(各類計劃、記錄、過渡環(huán)節(jié)、戶外活動組織)。
4.逐月展開幼兒體能抽測。
5.加大教師日常執(zhí)行計劃情況的監(jiān)督力度。
(二)繼續(xù)推進班級一日常規(guī)管理,提高保教日常工作質(zhì)量。
措施:
1.推進小中大《指南》實驗班常規(guī)管理工作。
2.分析實驗班不同的優(yōu)勢,組織教師觀摩與研討。(二次)。
3.6月份分環(huán)節(jié)錄制常規(guī)活動。
4.實驗班教師經(jīng)驗介紹。
5.期末評出優(yōu)秀班集體。
(三)完善園本教研工作管理,增強園本教研的實效性,提高教師自主學習的.能力。
1.完善幼兒園教研工作管理。
2.圍繞“如何開展區(qū)域主題的策略研究”開展大教研活動,提高教師設(shè)計和組織區(qū)域主題活動的能力,不斷提高幼兒與區(qū)域游戲水平。
3.圍繞如何依據(jù)幼兒發(fā)展記錄“學習日記”更好的發(fā)揮作用開展小教研活動。
措施:
(1)建立幼兒園教研組博客,分為園級、教研組年級教研組、興趣教研組、園本主題,教師按時參加活動上傳活動方案、資料,同時進行教師線上討論,教師參與活動情況與業(yè)務(wù)學習結(jié)合納入教師繼續(xù)教育登記。
(2)專人管理幼兒園博客活動情況。博主:馬曉慶管理博客,督促各組上傳活動資料。管理員:孫玉梅,關(guān)注教師參與活動情況作好記錄。學期末評出活動組,優(yōu)秀學員,予以加分,并在幼兒園微信平臺進行公示。
(3)本學期結(jié)合對主題區(qū)域活動的研究,成立語言區(qū)興趣組、表演區(qū)興趣組、科學區(qū)興趣組,教師根據(jù)自己的需求報名參加教研小組,組內(nèi)推選出的教研組長負責,每學期不少于四次教研活動,方案提前三天上傳至教研博客上,由教研管理者進行把關(guān)。3月初進行興趣教研組報名工作。
(4)調(diào)整大小教研內(nèi)容。細化大教研活動,從內(nèi)容選擇、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料投放、幼兒參與等不同環(huán)節(jié),同時要通過參與、互動、觀摩、案例分享等形式不斷推進教師組織以及幼兒游戲水平。學習日記采取即開放又聚焦的方式,更加突出學習日記的個性化特點。(開放:教師、幼兒、家長聚焦:共識)。學期末進行學習日記成果交流。
4.繼續(xù)做好連片教研工作。
措施:
1.常規(guī)觀摩。
2.實驗班教師為連片園進行常規(guī)專題培訓。
3.依據(jù)連片園需求進行重點指導。
(一)依據(jù)幼兒發(fā)展,做好家園配合工作。
措施:
1.通過不同方法提高家長對幼兒體能發(fā)展的關(guān)注。
2.開展親子運動會。
3.家長參加書香活動活動。
4.家長參與學習日記的記錄工作。
5.預約式教學活動觀摩。
6.6月份進行家長評價工作。
年終工作計劃總結(jié)篇六
20xx年,****緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署,按照“4+1”工作體系,搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機遇,統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項工作,全力打造“一心兩區(qū)”,建設(shè)“商旅之都、宜居之城”?,F(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下:
20xx年,街道公共財政收入預計完成6500萬元,同比增長10%,其中工商稅收預計完成6248萬元,同比增長36%。工業(yè)增加值預計完成24億元,同比增長29.8%,固定資產(chǎn)預計完成41億,同比增長6.3%;限上企業(yè)銷售額達到43億元,同比增長20%;農(nóng)業(yè)增加值8400萬元,同比增長5%;農(nóng)民人均純收入13200元,同比增長14%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元,同比增長11%。
20xx年,我們立足發(fā)展為己任,功能區(qū)劃分為導向,強化要素保障,增強憂患意識、擔當意識,有序推進各項工作任務(wù)落實。
(一)全力以赴,服務(wù)重點項目建設(shè)。
全力配合做好***建設(shè)、**小學遷建、****提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個重點項目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成**提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進水管網(wǎng)6500米,配水管網(wǎng)1500米,污水管網(wǎng)200米,確保重點項目在轄區(qū)順利推進。
(二)建管結(jié)合,城市環(huán)境明顯提升。
改善城市居住環(huán)境,提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個;城區(qū)節(jié)點斷頭路整治24處;老舊小區(qū)綜合整治7個,將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點。加強城市精細化管理,強化“學習、訓練、培訓、考核”四項常態(tài)管理機制,打造紀律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊伍;堅持城區(qū)主干道24小時保潔,強化市政環(huán)衛(wèi)應急處置能力。
(三)真抓實干,經(jīng)濟發(fā)展后勁增強。
圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟增長點。
抓工業(yè)經(jīng)濟,招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念,加大招商引資力度。年內(nèi),共引進項目14個,協(xié)議引資5.003億元,完成全年目標的416%。
抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學合作,制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃,第一期5000畝核心區(qū)已啟動建設(shè),其中20xx畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè),以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。
抓商貿(mào)培育,轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),促進農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人;馬家灣特色小吃街、城北市場小商品批發(fā)街等特色街區(qū),吸引業(yè)主135戶、個體工商戶850家,實現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。
(四)牢記宗旨,黨建陣地不斷夯實。
扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,加強基層黨組織建設(shè),轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條,問題整改落實94%;新(擴)建14個村(社區(qū))便民服務(wù)中心,建立完善硬件設(shè)施,積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng),縮短服務(wù)群眾最后一公里,全面提升服務(wù)水平。
(五)務(wù)實創(chuàng)新,社會民生統(tǒng)籌發(fā)展。
推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度,健全基本公共服務(wù)體系,著力辦好民生實事,統(tǒng)籌推進計生民政、社會保障、文體教育等各項社會工作。全力維護安全穩(wěn)定,化解信訪積案20起,未發(fā)生一起進京非訪事件。強化“一崗雙責”,杜絕安全生產(chǎn)責任事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標”。
(六)攻堅克難,土地督察整改到位。
嚴格按照土地督察整改要求,落實責任,保障經(jīng)費,跟蹤督查,整改到位。完成土地例行督察整改7宗地,復耕面積220畝,拆除違法建筑15200平方米。
20xx年,經(jīng)濟社會發(fā)展主要預期目標:街道公共財政收入達到7475萬元,其中工商稅收達到7185萬元;工業(yè)增加值達到9.6億元;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達到12.2億元;固定資產(chǎn)達到39.6億;限上商貿(mào)企業(yè)零售額達到15億元,限上商貿(mào)企業(yè)銷售額(營業(yè)額)達到34.1億元;農(nóng)業(yè)增加值達到8800萬元;城鄉(xiāng)居民收入與社會經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)同步增長。
20xx年,我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,推進依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè),重點抓好以下幾方面工作:保障重點項目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點項目建設(shè)用地征地拆遷工作;全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè),推進渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作,做美做靚**西大門名片,建議列為20xx年民生實事重點項目。
加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商,就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟、就是抓競爭力”的理念,大力招商引資,力爭引進投資1億元以上項目1個以上;發(fā)展微型企業(yè)30戶以上;新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。
提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項目,打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺,形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗區(qū),延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導。
打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口,興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場。發(fā)展冷鏈物流,加強產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購娛”一體的淮遠古韻商業(yè)特色街區(qū),淮遠河招商引資相關(guān)政策扶持。
提升城市宜居環(huán)境。進一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細化管理機制,切實發(fā)揮城市管理機制由“單一向互動、粗放向精細、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強化執(zhí)法隊伍“學習、訓練、培訓、考核”四項常態(tài)管理機制,堅持城區(qū)主干道24小時保潔,提升市政環(huán)衛(wèi)隊伍自身素質(zhì),強化市政環(huán)衛(wèi)應急處置能力。
狠抓黨的建設(shè)。以教育實踐活動成果為新起點,嚴格落實“黨要管黨,從嚴治黨”,完善三級服務(wù)中心服務(wù)功能,積極推廣使用群工系統(tǒng),全面加強黨的作風建設(shè),提升基層黨組織戰(zhàn)斗力,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。
全面發(fā)展社會民生事業(yè)。進一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理,推行“雙聯(lián)雙駐”制度,切實落實“一崗雙責”,辦好民生實事,計生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、文化建設(shè)等各項事業(yè)得到全面發(fā)展。
中共****工委******。
20xx年12月19日。
年終工作計劃總結(jié)篇七
回顧過去的一年,我部在公司領(lǐng)導關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作,年終工作總結(jié)及工作計劃。
1.組織學習
作為一個小區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:年前在大門崗看見一位業(yè)主不交費,把汽車停在出口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們隊員劉湘湘,踢了一腳,我們隊員始終沒有還手,當時我正趕到現(xiàn)場后被拉開。有隊員給我講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了xxx,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在業(yè)主及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是公司領(lǐng)導在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強員工進行管理,是我們部門更應關(guān)注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到業(yè)主第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學習,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗停車場保安服務(wù),做到業(yè)主及外來車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確小區(qū)安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度,保小區(qū)平安。必須保證小區(qū)的安全,確保小區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對小區(qū)及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設(shè)學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些服務(wù)資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是業(yè)務(wù)知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動西歐區(qū)整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交(流,關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
年終工作計劃總結(jié)篇八
每年年終都會給自己做個總結(jié),關(guān)乎工作、生活、個人目標的兌現(xiàn)……也只有在年尾的時候仔細回想一年種種,才會驚嘆時間流逝如此之快。時不待我,也只有好好珍惜當下,為新年的憧憬做好計劃,才不辜負時光。
即將過去的20××,于我有里程碑的意義。身份的變化,更多需要的是責任、陽光心態(tài)、榜樣力量,以及相信未來的無限可能。在書寫這一年的喜樂、進步、收獲…這些總結(jié)之前,首先我真的非常感謝××。身為公司管理者,你卻以一個孩子媽媽的視角對懷孕的我給予了充分的信任、關(guān)愛和機會。另一方面,你用你的正能量、感染力,耳濡目染的影響著我。我珍惜每一份真誠相待,除去雇主和雇員這層關(guān)系,我相信你是我生命中的貴人,為我提供一個平臺在實現(xiàn)自我價值的同時,帶著我發(fā)現(xiàn)、挖掘更好的自己!
20××年人事助理的入職和用心培養(yǎng),使我從瑣事中抽身,加之參加“巔峰績效”項目的培訓,讓我更加系統(tǒng)的了解了如何有效開展人力資源部的工作,20××年基本完成了20××年底訂的工作目標,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)一崗位架構(gòu)圖和職位說明書,流程的再造與確立,使各部門分工明確,有的放矢,為績效考核打下基礎(chǔ)。
2、通過各部門參與的面試題庫的建立,以及優(yōu)質(zhì)人才庫和面試方法的完善,確立企業(yè)招聘制度,使公司人盡其才、人崗匹配。
3、從詳細的新員工培訓計劃跟進表,到培訓ppt教材,再到培訓反饋總結(jié),培訓試題考核,最后到員工轉(zhuǎn)正考核,建立了系統(tǒng)完善的新員工培訓考核機制。
4、通過聚餐、旅游、戶外、體檢、員工生日會,以及巔峰績效項目pk賽等活動,初步形成積極正面、團結(jié)友愛的企業(yè)文化。
5、績效考核機制的確立與有效數(shù)據(jù)的收集到位,為績效與薪酬的掛鉤打下基礎(chǔ)。
20××年各項工作的有序開展,讓我對新的一年的工作抱有極大熱忱,加之作為一個孩子的媽媽,壓力與責任并存,20××年在現(xiàn)有人事行政工作有序開展的基礎(chǔ)上,我有以下新的工作計劃和建議:
1、完善企業(yè)培訓制度,讓優(yōu)秀的人才變得更優(yōu)秀。新員工入職培訓的成功讓我相信培訓的力量可以使人才更優(yōu)秀,團隊能復制,企業(yè)更強大。目前公司單一的產(chǎn)品培訓有待進一步跟進與完善,這需要提前做好計劃和安排,是否可以以分組討論、分組答辯、情景演練等學習培訓模式,提升大家的培訓運用能力呢?與此同時,讓優(yōu)秀的人員參加外訓并培養(yǎng)一些優(yōu)秀的內(nèi)訓師,培訓陽光心態(tài)、責任心、有效溝通等課程,或讓業(yè)績突出者有效的分享成功心得,將事半功倍。
2、通過舉辦積極的文化活動,加強團隊建設(shè),提升全員團隊凝聚力和競爭力。通過宣傳欄更新,旅游、戶外,類似電影、讀書會,打乒乓球臺球、烹飪比賽,優(yōu)秀個人的戶外拓展、外訓獎勵等活動,調(diào)動老員工的工作激情,提升大家的團隊榮譽感與競爭意識,形成一個積極健康的文化氛圍,并提升大家對宏錦的認同與歸屬感。
3、完善績效考核機制,讓績效與薪酬相互制約相互影響,通過有效的績效激勵培養(yǎng)可復制的優(yōu)秀團隊。這是新的一年最重要的工作。20××年績效考核的試運行,為績效與薪酬掛鉤產(chǎn)生正向激勵效果做好鋪墊。但是真正適合企業(yè)的績效考核不是一朝一夕建立,績效考核關(guān)鍵指標提取的有效針對性,考核數(shù)據(jù)收集的真實持久性,薪酬結(jié)構(gòu)表的公平合理性,績效考核結(jié)果的激勵有效性,與薪酬掛鉤后會產(chǎn)生的種種局面……這都需提前做好設(shè)想并一一預防和改善。除去通過復訓再次改進與完善現(xiàn)有輸出,蘭博團隊對我們項目落地的檢視,我們還需要建立一個以身作則、負責的主管隊伍,來讓績效薪酬機制開展得更權(quán)威有效。
人事行政部
20××年12月30日
年終工作計劃總結(jié)篇九
我現(xiàn)任醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,今年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
2、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
年終工作計劃總結(jié)篇十
20xx年度,電力公司調(diào)試公司作為集團公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路,準確判斷市場形勢,立足長遠練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營管理水平。在市場開發(fā)、項目調(diào)試、經(jīng)營管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績。全年員工無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會上下達的各項考核指標。
市場開發(fā)成效顯著,夯實公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來,我們把市場開發(fā)作為全年工作的重點,鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進軍國內(nèi)外電建市場,不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團電廠233mw機組、甘肅發(fā)電廠26mw#2機組、東方k廠26mw機組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運行手冊編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責任公司升壓站改造、電廠23mw機組工程2機組調(diào)試、國電電廠26mw機組擴建、華能電廠16mw機組擴建工程等調(diào)試合同9份。
在建工程順利推進,品牌形象不斷提升?,F(xiàn)場員工以實際行動踐行“品質(zhì)成就未來”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項目部針對該工程是循環(huán)流化床機組,設(shè)計變更多,新技術(shù)應用多,新疆冬季嚴寒大風施工難度大等特點,克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認可。神華神東電力發(fā)電廠23mw機組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機組,同時也是哈爾濱鍋爐廠首臺自主知識產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺機組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來在神東電力的市場,他們堅持“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”理念,在項目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場研究和分析每一個技術(shù)難題,認真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營運。彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用22mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺自主開發(fā)的2mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場條件復雜,項目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場員工,在循環(huán)流化床機組甩負荷試驗中實現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗。印尼南望電廠(23mw)機組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機組是陜西省最大的焦爐煤氣發(fā)電項目,調(diào)試公司在焦爐煤氣發(fā)電調(diào)試中實現(xiàn)新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(233mw)1號機組、陜西彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(22mw)機組、神華神東電力發(fā)電廠23mw循環(huán)流化床機組、神華新疆23mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司233mw機組1號機組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠233mw機組1號機組、發(fā)電集團熱電廠233mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團發(fā)電有限責任公司一期(266mw)工程2機組調(diào)試、神木潔能電廠25mw調(diào)試工程等9項工程,機組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時滿負荷試運后的質(zhì)量檢驗工作,已順利移交生產(chǎn)投入營運。印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電機組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電機組調(diào)試工程、國電第二發(fā)電廠(26mw)機組調(diào)試工程、balco(433mw)機組調(diào)試工程等4項工程順利推進,受到中外業(yè)主的高度評價。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻精品、贏得市場”先進典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動為契機,不斷提高經(jīng)營管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動和“小金庫”專項治理工作,嚴格按照“三標一體”管理體系的要求,不斷提高公司標準化管理水平。認真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對公司原有各項規(guī)章制度進行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊,形成公司規(guī)章制度體系。同時自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營風險,提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長遠發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標準化建設(shè)委員會的《達標投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊》,修改完善各個機組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強對工程項目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標準化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽和“青年文明號”活動,以活動促進公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有1篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴大。
堅持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來,我們一直把服務(wù)重點放在一線,堅持以?“一線為重點、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅持黨建帶團建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場工作時間長,環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場對員工進行慰問,對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項目部,組織現(xiàn)場員工貼對聯(lián)、放鞭炮,舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹地震災區(qū)踴躍捐款。開展“導師帶頭”和青年突擊隊活動,在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才,使生力軍隊伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動,營造了和諧、團結(jié)、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍。結(jié)合公司現(xiàn)場工程點多,人員分散的特點,以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺為載體,學習文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動。針對全年工作特點,教育員工樹立大局意識,在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導,但他們分別兼任項目經(jīng)理,他們敢于負責,勇挑重擔,身先士卒,一直堅持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場第一線,以實際行動為員工當好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節(jié)前都生病住院,時值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔起照顧兩個孩子的義務(wù),以實際行動支持他的工作,默默地為小家做出奉獻。他始終堅守在工程一線,沒有向組織提出任何要求。國慶節(jié)期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅持在現(xiàn)場準備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場。調(diào)試公司正是因為有這樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻的員工隊伍,使調(diào)試公司從一個輝煌走向又一個輝煌,這里浸透了大家無數(shù)的汗水和心血。
1、主營業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對的優(yōu)勢,今年在循環(huán)流化床及焦爐煤氣發(fā)電等項目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來越高,在調(diào)試招標方面多為綜合招標,既包括調(diào)試又含有性能試驗及特殊試驗,在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進比較困難,而且能力強、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級管理人員嚴重短缺。近年來,我所新進人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場調(diào)試實踐經(jīng)驗,特別是能夠獨當一面的專業(yè)骨干相對偏少,人員素質(zhì)還不能滿足工作需要,也制約了市場的開發(fā)力度,對于公司長遠發(fā)展有一定的影響。但如新進人員太多又會影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個及待解決的問題。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機組裝機容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗和特殊試驗方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設(shè)備需要大量資金,資金來源的問題也要提到議事日程上。
20xx年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場競爭加劇,公司在調(diào)試的主導地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節(jié)能減排工作重點和加大投資風電、核電及其他類型電力工程,火電市場相對萎縮,另外電力調(diào)試市場競爭越來越激烈,調(diào)試隊伍增多并在不規(guī)范的電建市場中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場上的仇敵,公司在調(diào)試的主導地位受到?jīng)_擊,這些問題使隊伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。
工作思路:堅持“一個中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實現(xiàn)“兩個提高”:即提高工程項目調(diào)試管理水平,實現(xiàn)無形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場風險的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點工作:20xx年調(diào)試公司各項工作依然很重,面臨的困難和市場壓力更大,又是九個工程同時上馬,十幾臺3mw以上的機組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點工程按期按質(zhì)竣工。對此我們既要認清形勢,增強危機感、緊迫感,又要堅定信心,提高工作能力和管理水平,強化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營業(yè)績和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競爭,經(jīng)常導致低價中標,我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進行總結(jié),保證新項目在實施過程中進展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設(shè)備,以滿足調(diào)試的需要。
明年工程主要有:印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電工程、balco(433mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設(shè)集團公司發(fā)電有限責任公司一期(266mw)工程2機組調(diào)試、陜西榆橫電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(266mw)調(diào)試工程2號機組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(233mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號機組調(diào)試等9項工程要按照達標投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強“三種”意識。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導,增強市場意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識,按照市場經(jīng)濟規(guī)律和企業(yè)自身的特點,打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場,既要做強主營核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營,力爭在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破。“多條退”走路,既要做強做大國內(nèi)市場,又要積極拓展國外市場,使企業(yè)發(fā)展得越來越好,越來越強。加強經(jīng)營管理,繼續(xù)擴大對外影響力。
3、建設(shè)“三支隊伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對大容量、高參數(shù)機組的不斷出現(xiàn),加快對高端人員的引進和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓,加強對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時應對處理各種現(xiàn)場問題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂于奉獻、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強對職工崗位技能培訓,力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責任心強、技術(shù)水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的知識共享數(shù)據(jù)庫。知識和經(jīng)驗的積累是有協(xié)同效應的,經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識和經(jīng)驗相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長。這樣才能強化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚“永不滿足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),以求真務(wù)實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。
年終工作計劃總結(jié)篇十一
20xx年度已接近尾聲,計劃部在公司黨政領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下、在分管領(lǐng)導的正確指引下、在其他各部各科的大力配合及支持下,緊緊圍繞公司年初工作會議精神,細化我部相關(guān)工作,在人員嚴重不足的情況下,迎難而上、齊心協(xié)力,各項工作有序進行,有效完成全年目標任務(wù)?,F(xiàn)將我部20xx年工作情況概述如下:
2、編制并上報上級公司專用資金和基本建設(shè)工程項目的年度計劃共8份,獲得上級批準各兩份。
3、傳達下發(fā)了投資公司的各類計劃,分別制定了公司內(nèi)部的月度生產(chǎn)及銷售指標計劃12份,根據(jù)會議精神制訂了年度礦區(qū)成本工程維修計劃1份。
4、年初組織召開3次專題會議制定固定資產(chǎn)投資項目及分配情況,并最終確定了5大項43小項總造價9532萬元的專用資金項目;3810萬元的基本建設(shè)以及2115萬元的鐵路專用線建設(shè)項目。
5、在經(jīng)驗和向其它兄弟礦咨詢的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司實際,四易其稿編制了《專用資金項目管理辦法》,經(jīng)過4次專題會議和一次黨政聯(lián)席會議討論形成定稿并下發(fā)執(zhí)行。投資公司也作為參照樣本。
年專用資金建議計劃》《20xx年基本建設(shè)建議計劃》。并完成對上級公司的上報。
7、組織專題會議對20xx年專用資金項目、基本建設(shè)項目進行逐項討論、制定、匯總并將于近日上報。
1、向嵐縣統(tǒng)計局、經(jīng)信局和國家統(tǒng)計局分別上報了月度、季度、年度的固定資產(chǎn)投資報表、工業(yè)統(tǒng)計報表以及能源統(tǒng)計報表共計120份。
2、對縣及省重點辦分別上報月度重點工程項目信息報表共計12份。
4、完成公司月度各類統(tǒng)計報表80份。
計劃與統(tǒng)計工作多次得到上級公司的專項獎勵和當?shù)卣块T的大會表揚。對各部門給予無條件的配合與幫助,表示感謝!
年初提前完成了公司礦井項目建安工程竣工結(jié)算和審計。同時進行了認真細化的超概原因分析。
20xx年公司建安工程(包括基建、成本及專用資金) 年終結(jié)算工作已接近尾聲,截止26號共完成151項分部分項工程的結(jié)算,送審金額為1.07億元,審定金額為0.91億元,核減金額為1500-1800萬元,為自營隊伍結(jié)回收入96萬元。作為第一次攔截,既為公司挽回近1600萬元的損失,又節(jié)約審計費用約80萬元。因施工方及監(jiān)理方資料不全、不規(guī)范、缺失和錯誤等原因,目前結(jié)算工作仍在進行中。
預計二十八日將全部結(jié)束。低溫熱源工程未進入結(jié)算,也未進入造價控制范圍。
根據(jù)公司制定的《招投標管理辦法及實施細則》以及公司的實際需要,20xx年共完成12個項目內(nèi)部邀請招標,具體如下:
1、103工作面瓦斯抽放管;
2、ebz200綜掘機修理;
3、車道坡至葛鋪35kv線路架設(shè)避雷線工程;
4、檔案整理達標并通過驗收;
5、下井人員考勤系統(tǒng);
6、入井人員酒精檢測與答題系統(tǒng);
7、竣工環(huán)評驗收調(diào)查報告驗收與評審;
8、嵐縣龍鳳山森林公園建設(shè)工程監(jiān)理;
9、重大危險源辨識評估報告編制;
10、原煤儲煤棚及大塊矸石倉設(shè)備;
11、隔絕式壓縮氧自救器;
12、2臺15t/h鍋爐維修工程。
現(xiàn)在正進行防腐、108安裝、綜掘機大修等項目招標前期工作。
根據(jù)公司制定的《合同管理制度》及公司內(nèi)部的實際需要,對每一份合同進行嚴格審核,20xx年共完成78份合同的審核簽署、編碼、歸檔和分發(fā)工作。平均每四天半完成一份。其中包括設(shè)備購置合同30份,工程施工合同14份,勘查設(shè)計合同6份,勞務(wù)咨詢合同15份,租賃合同2份,其他類11份。未出現(xiàn)訴訟案件。
1、協(xié)助財務(wù)進行礦井項目竣工決算及審計;
2、參加了公司各項工程的進度和完工驗收;
3、受公司委托,會同太原煤炭設(shè)計院完成了基本建設(shè)《概算調(diào)整》初稿;
5、完成了公司委托的其他任務(wù)(如拍賣公司考察等)。
雖然做了上述工作,但因為種種原因,許多工作尚未完美,經(jīng)常存在遺憾,有些工作尚需在以后的工作中進一步細化和優(yōu)化!
1、合同管理:缺乏專業(yè)人員,需培訓和補充。填補“跟蹤管理”空白。
2、需補充預算人員。
3、招標:建議委托一家招標公司完成內(nèi)部邀請招標程序,以便更正規(guī)、高效、避嫌。
4、結(jié)算:需盡快與“低溫熱源”施工方訂立合同,以控制造價。盡快與二處協(xié)商,完成二次分攤結(jié)算,避免損失。
5、早日完成“概算調(diào)整”,以取得股東同意。
年終工作計劃總結(jié)篇十二
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。
二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。
根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。
xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。
新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。
日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。
而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。
但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。
根據(jù)市場具體情況進行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。
在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成。
在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。
了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。
如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。
產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的'要求進行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。
布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。
(特殊情況再適時調(diào)整)
在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。
在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。
所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。
渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。
如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。
對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。
當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。
總之要維護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。
我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。
了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。
記錄客戶所提出問題。
第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。
針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。
綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。
要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。
在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
年終工作計劃總結(jié)篇十三
20__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20__年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交部門領(lǐng)導。
2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
三、在本年度工作中。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
年終工作計劃總結(jié)篇十四
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。
進公司半年以來,在陳總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對我而言,xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的.感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
年終工作計劃總結(jié)篇十五
“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”
“叫我做銷售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時值年底,年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn),完全失去了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結(jié)難”。
實際上,年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:
1、及時總結(jié)功過得失,指導自己未來的工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進入業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2、實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果你是半路出家,年終總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3、與公司管理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達。年終總結(jié)寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。
怎樣寫好年終總結(jié)報告呢?
年終總結(jié)的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績)。
在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據(jù)是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍睢?BR> 年終工作計劃總結(jié)篇十六
時間如梭,20xx年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮點:
1、針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3、責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4。對領(lǐng)導及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的20xx年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。