工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇一
自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經營目標。
同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20__年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
在這半年時間里,我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。
比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。
二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。
三是工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們x公司的發(fā)展貢獻力量。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇二
在x街道、x街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,x社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作?!皥F結、務實、高效、廉潔”,在20__年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造x社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,x社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數(shù)十次?,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正?;顒?。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
我們還結合創(chuàng)建工作,對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重,群眾的希望,上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會的工作,主動參與社區(qū)建設各項活動,共同打造社會主義新型文明社區(qū),實現(xiàn)創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇三
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。/zl/請保留
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇四
6月14日下午,二小數(shù)學工作室所有成員匯聚一堂,總結本學期工作及對以后的工作提出好的建議。在這一學期里,我們一直堅持“推動小學數(shù)學教育發(fā)展的學術性研究平臺”、“培養(yǎng)優(yōu)秀數(shù)學教師的平臺”、“每個參與者自身發(fā)展的平臺”的目標定位,與幾所區(qū)域教研學校攜手合作,開展了一系列卓有成效的工作。
一、進一步健全規(guī)章制度
新年伊始,根據(jù)學校的工作安排,在3月8日召開了本學期的第一次會議,工作室18名成員就工作室指導思想、工作目標及規(guī)劃、工作要求及實施途徑等各項規(guī)章制度進行了認真討論和研究,最終建立了工作室指導思想、工作目標及規(guī)劃、工作要求及實施途徑等各項規(guī)章制度,使工作室日常工作迅速走向規(guī)范化,精細化,做到規(guī)章制度上墻,工作規(guī)范入心,成為每一個成員的工作準則。
二、進一步細化研修要求
工作室修訂了成員考核積分細則,從師德修養(yǎng)、活動出勤、讀書學習、教學展示、課題研究、師徒結對、教學競賽、綜合表彰、教學成果以及完成任務等方面制定切實可行的考核細則,各成員以此規(guī)范教育教學行為,制定年度發(fā)展規(guī)劃,積極投身研修活動。
所有成員積極參加工作室組織的各種教研活動,完成工作室的具體研修要求,每位成員每學年撰寫一篇有真情實感、理論聯(lián)系實際的高質量論文,擇優(yōu)推薦參加省、市級論文評比;每人上一節(jié)有獨到見解且具有前瞻性的公開研討課,要求提前三天把教學設計發(fā)表在工作室微信群中,供成員討論交流,每學期讀兩本教育教學專著,上傳讀書心得兩篇。
三、活動具體開展情況:
1、3月8日,召開了本學期的第一次會議,商討和通過了本學期的工作計劃,進一步明確了各自的研修要求。
2、3月16日,舉行了數(shù)學青年(30歲以下)教師說課競賽,確定了潘倩、李夢竹兩位教師代表學校參加縣青年教師競賽。
3、3月22日數(shù)學研討課《美食中的'數(shù)學》,執(zhí)教:工作室成員黃淑梅,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
4、3月23-25日工作室成員林霖、黃英、周慶慶、李夢竹到南昌聽課(小時代),拓展了視野,領略了名師風采。
5、3月29日數(shù)學研討課《有趣的算式》,執(zhí)教:工作室成員潘倩,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
6、3月30-4月1日工作室成員:鐘秋茍、黃淑梅、劉夏到南昌學習聽課(和美課堂)。聆聽了吳正憲、黃愛華、羅鳴亮等幾位數(shù)學大師的講座及分享課。
7、市教學開放月工作室全體成員分批次前往學習聽課。
8、4月12日數(shù)學研討課《平均數(shù)》,執(zhí)教:工作室成員李夢竹,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
9、4月19日數(shù)學研討課《平均數(shù)》,執(zhí)教:工作室成員鐘秋茍,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
10、4月24日由分宜二小牽頭在操場中心學校舉辦的區(qū)域教研活動:數(shù)學同課異構《平均數(shù)》,(執(zhí)教:分宜二小鐘秋茍與操場中心學校郭燕),以及風陽中心學校、楊橋中心學校、收村中心學校共計30多名教師參與聽課并研討。
11、5月3日數(shù)學研討課《數(shù)一數(shù)、算一算》,執(zhí)教:工作室成員何丹丹,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
12、5月9日工作室成員潘倩參加縣青年教師優(yōu)質課競賽獲一等獎。
13、5月11日工作室成員李夢竹參加縣青年教師優(yōu)質課競賽獲二等獎
14、5月11日工作室成員何丹丹到收村小學送教研討。
15、5月17日數(shù)學研討課《找規(guī)律》,執(zhí)教:工作室成員黃英,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
16、主題沙龍研討12次,工作室培養(yǎng)對象就平時工作中遇到的問題進行集中討論。
17、6月14日,召開了數(shù)學工作室總結會,就本學期各項工作的開展情況進行了總結,對下學期工作室工作的開展進行了討論。
四、進一步明晰努力方向
目前工作室工作還存在一些需要努力的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作室成員都能積極參加工作室的各項活動,但在把經驗總結形成文字材料的能力方面有很大欠缺。
2、雖然有較為完善的工作室成員考評制度,但是對工作室成員缺乏激勵性,工作室對工作室成員的吸引力有待增強。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇五
20__年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報,希望從中總結經驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。
我們人事招聘專員共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過___份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。
二、員工勞動關系
本年度人員變動情況。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員___人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。
再次感謝我們領導給予我的關懷和指導,下半年里,我對自己提出了以下要求:精進業(yè)務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們群策群力,一起為公司的發(fā)展盡職盡責。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇六
不知不覺,在_工作已經半年有余,在這半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在_成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入_,對_地產的企業(yè)文化及_這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小_深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合_地產大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇七
時光荏苒,彈指間總結,同時對下半年有關工作進行調整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經理的工作,融洽好與員工的'關系,項目經理要加強團隊建設。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會進行反復培訓,才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。
5、有些項目經理學習態(tài)度不端正,建議多看一些關于管理及心理學方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過于隨便,要加強業(yè)務能力。
二、下半年有關工作調整
從下周開始各項目經理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發(fā)至_總手機。
(一)_要求:
(1)各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
(2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經理的例會,無故不到者領班罰款100元,經理罰款200元。
(二)項目經理會要求:
1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。
2、領班的日志公司不做要求,各項目經理自行安排。
對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業(yè)想生存,必須靠質量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇八
本人自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,不斷充實完善自己。以下是我上半年的工作總結。
作為一名技術人員,我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底,并負責工程技術資料的指導與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。靈武汽配城項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在上半年的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。
剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
上半年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。上半年的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為__總公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇九
時光飛逝,轉眼之間上半年的工作已經完結了。細數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子,細數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子,細數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣,記起了我剛剛進入公司時的緊張和不安。在剛進入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期,但是在堅持完這段時期后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長的痕跡。
來到公司工作的半年時間里,我由一個初級的職場小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級打怪。雖然我現(xiàn)在的級別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經過這半年的歷練,我也成長和進步了不少。這些進步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開始的焦慮和害怕,一步步轉變到了積極和樂觀的一面。因為剛進來的時候,我的壓力其實是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭,在公司內部也存在著很多的競爭。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進步的`時候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現(xiàn)會讓領導失望。當我懷著這種心態(tài)工作的時候,我就會享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來,我意識到自己這點后,就開始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來,我就全心全意的投入到工作中?;ù罅康臅r間和精力來努力提升自己,來使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開始變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現(xiàn)也得到了領導越來越多的肯定。
未來的日子誰都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無法預測。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來,不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風雨后,秋實總在花落后”,面對下半年即將開始的工作,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來,也不管秋收的日子能不能等到,我都會一直努力下去。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十
20_年在公司領導及各部門經理的領導下,我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論:
以人為本,狠抓質量監(jiān)控。
在公司部門領導的領導下,工作認真主動,能認真完成領導交待的任務,注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗,以更好的承擔本職崗位工作,堅持一切從我做起,實事求是、努力認真,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20_年01月份起認真協(xié)助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理的組織生產,及時解決生產中突發(fā)問題。
經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學習,不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗,添加自己的工作能力,進一步做好自己的工作,盡到自己的責任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!
為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監(jiān)控,以及團隊的管理,讓每一個員工都認識到自己的不足,進一步加強gmp專業(yè)知識學習,保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十一
光陰似箭,轉眼在××公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件. 由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
20xx年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十二
上半年,我廠在集團公司和股份公司的正確領導下,全廠干部職工克服全球金融危機給企業(yè)生產經營造成的困難,緊緊圍繞安全生產、連續(xù)生產、清潔生產這一工作目標,大力開展點線管理、強化現(xiàn)場管理、深挖企業(yè)內部潛力,堅持安全生產常抓不懈,截止_月底,我廠共生產甲烷氯化物__噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達給我廠的生產經營任務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、統(tǒng)一干部職工思想,增強戰(zhàn)勝困難信心
受全球經濟影響,從去年下半年開始,我國經濟發(fā)展形勢急轉直下,對剛剛投產的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況,廠黨總支認識到,要想渡過難關,必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動,大家紛紛建言獻策,找到了從內部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識,建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產任務奠定了堅實的思想基矗
二、實行點線管理,深挖內部潛力
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎上,我廠從年初就大力推行點線管理,層層落實責任。經過反復研究,全廠共制定了_條管理線,_個費用控制點,做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人,使各項費用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了_元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出_萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔,上半年比去年同期節(jié)省零工費開支_萬元。
嚴格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出_萬元,其中車輛費節(jié)支_元、應酬費節(jié)支_元、辦公費節(jié)支_元、綠化費節(jié)支_元、銷售費用比計劃節(jié)支_萬元。
三、狠抓現(xiàn)場管理,促進管理工作上水平
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現(xiàn)場管理基礎上,制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內容,并對辦公、生活、生產現(xiàn)場等進一步明確了責任分工,每周定期組織人員進行檢查,并將檢查結果在板報公告,檢查結果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
四、安全工作常抓不懈,基礎管理工作上臺階
安全工作是企業(yè)生產的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產主體責任,建立健全了安全管理機構與安全管理網絡,層層落實了安全生產責任制。認真開展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應急預案演練,不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設,不斷提升安全生產管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。
五、加強設備基礎管理,保障生產平穩(wěn)運行
為加強我廠設備管理工作,今年我廠成立了設備管理部,設備管理工作有了較大起色,設備基礎管理工作明顯加強。今年以來,我廠進一步修訂和完善了設備管理制度,對全廠各種設備報表進行了規(guī)范,修訂并落實了設備管理考核制度,完善了設備臺帳和設備檔案,進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了_臺到期超重設備、_臺壓力容器、_臺安全閥的定檢工作,保障了生產的安全、平穩(wěn)運行。
六、堅持比價采購,減少資金占用,實現(xiàn)效益最大化
今年以來,我廠緊緊把握市場行情變化,加強市場信息的多渠道溝通,堅持比價采購,將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位,最大限度的提高采購效益,實現(xiàn)采購效益_萬元,同時通過延期付款及調整庫存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少_萬元。
七、立足本職,保質保量完成各項分析任務
嚴格控制原料及產品進出廠質量,充分發(fā)揮質控工作在生產過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,做到一車一單,保證了“出廠產品優(yōu)等品率100%”的目標,隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通,并根據(jù)客戶要求隨時取樣分析,維護企業(yè)信譽。上半年及時準確上報分析數(shù)據(jù)_個,為車間連續(xù)、高效運行作出了貢獻,真正起到了生產“眼睛”的作用。
八、加強精神文明建設
切實做好廉政建設工作,不斷認真學習集團公司和股份公司關于加強黨風廉政建設工作的相關文件精神,根據(jù)上級黨委和集團黨委的統(tǒng)一部署,結合我廠的實際情況,深入開展學習調研、分析檢查、整改落實三階段的科學發(fā)展觀活動,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到了有效解決?;钴S職工文化生活,組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球 、籃球 比賽活動,豐富了職工的文化生活,增強了職工的團隊協(xié)作精神。
當然,上半年的工作還存在著諸多不足之處,下半年我們將借加入中海油契機,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,加強職工思想政治工作,進一步熟練工藝操作程度,完善細節(jié)化管理及基礎管理存在的薄弱環(huán)節(jié),更好的完成股份公司及集團公司下達的各項生產經營任務,使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十三
一、上半年主要工作成績
(一)速圈地,廣開拓,順利實現(xiàn)“開門紅”
上半年以來,在中心領導的關心重視和正確領導下,在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓需求,并初見成效。
至x底,培訓部已經完成文化中心赴_主題培訓、_街道社區(qū)班子成員培訓、“_大講堂”等系列培訓,同時已與區(qū)消防大隊、_街道、_街道、_區(qū)、中國移動_分公司、區(qū)大運辦等機構達成初步合作協(xié)議,順利實現(xiàn)開門紅。
(二)對內夯實基礎,對外整合優(yōu)勢
為了增強部門的核心競爭力,我們一直在探索走一條不可復制和不可取代的路子,對內,我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“_特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向,并在中心領導的指導下,與_大學等知名學府洽談合作掛牌,設立教學點,實現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機關師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進一步加強企業(yè)師資隊伍建設?,F(xiàn)已與多家培訓機構達成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內涵,打造中高端平臺
品牌內涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經最困擾我的問題之一,_人才培訓已經有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機構對我們的認識還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程,有的甚至不知道我們中心有培訓這一關建職能。在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調品牌服務內涵,我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構的角色上,而是要將服務內涵一直前伸到培訓咨詢,并且能將培訓咨詢做得相當專業(yè),和區(qū)大運辦的接洽是一個很好的開始,當客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信——中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強團隊管理,組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質特殊,需要一只高素質,高修為的、能打硬仗的團隊,用主任的話說就是培訓別人的人自己首先要經得起考驗,開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運作心得分享制度、一幫一結對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現(xiàn)了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓核心競爭力急需增強
企業(yè)培訓一直是我們的瓶頸,經過3個月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結底還是要追塑到_人才培訓的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學和重點大學的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國企,多少有些“名牌情結”,多少有些輕視政府培訓機構的想法,認為政府機構不夠專業(yè),效率低下,我們接受質疑,同時也接受挑戰(zhàn)。增強企業(yè)培訓核心競爭力,成為我們今后工作的重中之重。
(二)標準化培訓業(yè)務流程整合不充分
三、整改方向
基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領導批評指正。
(一)規(guī)范流程管理,提升服務水平
管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓市場的進一步拓展,同時在培訓工作設計及實施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對政府和企業(yè)等不同培訓類型,設計制作培訓規(guī)劃建議書和企業(yè)標書的標準模板,對政府類和企業(yè)類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化,設計相關工作表格和文件,逐步形成標準化的培訓業(yè)務流程,做到專業(yè)化服務水平。在服務內涵上,強化前伸性咨詢內涵,弱化中介性服務內涵,爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。
(二)充實品牌內涵,完成“成長期”品牌建設
“_人才培訓“的品牌建設不是一個歸零重塑的過程,而是一個升華再造的過程,所以在這里我用了“成長期”這個關建詞,成長期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應。下半年,我們重點工作之一就是品牌內涵的充實,具體可以通過一系列大型活動的舉辦,如百所高校_行活動及系列高峰論壇等,期以用最短的時間,圓滿完成“成長期“品牌建設。
(三)把握政策走勢,力促無縫對接
特區(qū)內外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個方面主動對接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓理念,豐富培訓內容,更新培訓方式,努力打造高端一流的培訓平臺;充分利用資源優(yōu)勢,以精品化課程、領軍型師資、貼心式服務,努力創(chuàng)造一流的服務業(yè)績;為實現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對接、素質對接、發(fā)展對接、社區(qū)經濟轉型對接等提供更多更好的培訓產品。
(四)苦練“狼性”內功,打造高效團隊
在此,我想表達一個小小的希望,希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團隊!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進之,目標出現(xiàn),群而攻之。狼,對于目標之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領神會、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動,后備者嚎叫助威,其組織之嚴密人所難及,若把這種精神充分融入我們團隊文化之中,何愁團隊不勝?何愁事業(yè)無功?
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十四
201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點及中心工作安排,認真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關政策,重點加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術.健康扶貧等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質量管理控制和評價體系,保證醫(yī)療安全,并由科室負責督導落實;認真統(tǒng)計十大指標的相關數(shù)據(jù),及時上報信息,定期分析通報預警;認真完成醫(yī)療質量促進月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問題反饋等工作。
按照開展“溫馨服務”活動年的要求,進一步改善“溫馨服務”工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫(yī)院”建設,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,落實責任,具體到人,做到事事有人管,切實保障醫(yī)療服務水平明顯提升,實現(xiàn)“醫(yī)療服務有明顯改善、高尚醫(yī)德進一步弘揚、醫(yī)患關系進一步和諧,群眾滿意度進一步提高,現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項匯報如下:
一、醫(yī)療質量
1、嚴抓病歷質量,提高醫(yī)師書寫水平
(1)每月組織質控小組成員對運行病歷和歸檔病歷對患者治療、收費、檢查等的合理性及規(guī)范用藥,病歷書寫的質量,臨床路徑執(zhí)行情況等進行了綜合性的評價,加強病種臨床路徑管理,上半年年抽查運行病例300份
進一步規(guī)范了診療行為,終末病歷,對首頁、入院記錄、病程記錄、三級查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項目進行全面抽查和評析,上半年抽查歸檔病歷200份,病歷質量書寫甲級率≥98%。
(2)每月組織全體醫(yī)師、護士、藥械、檢驗等人員對危重病人病歷進行討論,首先由每個科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結,提高了病歷書寫質量及疾病的鑒別診斷
2、申請單、門診日志等方面進行檢查。
每月抽查各項申請單,檢查是否書寫規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,整改。
3、組織醫(yī)護人員學習討論《醫(yī)療質量管理辦法》的內容,加強核心制度落實,更新完善科室制度建設。醫(yī)政科從科室實際情況出發(fā),制定醫(yī)療核心制度考核細則。(1)加強危重患者的督察,做好危重病人的床頭交接班,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,參加科室晨間交班、三級查房。(2)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,對于院內特殊病歷邀請其他相關專業(yè)技術人員參與討論并全程主持、參與討論,需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質量。
對需要邀請其他相關專業(yè)技術人員參與討論時,醫(yī)政科負責協(xié)調安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面,提高科室病例討論質量。
二、醫(yī)療安全
1、加強急救器材的管理,確保急救器材處于應急狀態(tài),強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預案,實行醫(yī)療責任追究制,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動
2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:
醫(yī)政科根據(jù)我院具體情況制定了病人“入院溝通”、“住院期間溝通”、“出院溝通”,為此醫(yī)政科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,減少了醫(yī)患糾紛
三、業(yè)務學習、講座、外出進修、學習班:
1、加強三基培訓,提高基本技能。制定了全年業(yè)務學習計劃,加強醫(yī)技人員業(yè)務理論學習與技能訓練,開展“三基”技術比武活動1次,業(yè)務講課6次。
2、組織全體醫(yī)師、護士、藥械、檢驗等人員進行危重病人病歷點評3次,提高了病歷書寫質量,規(guī)范了合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費。
四、完成了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗
醫(yī)政科根據(jù)醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗考核細則的要求,組織全院職工學習標準要求,做好分工,醫(yī)政科根據(jù)標準要求進行了2次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于主管科室,及時整改,順利通過了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗工作。
五、按照河南省衛(wèi)生廳制定的“十大指標”與“溫馨服務”有機結合起來,我們每月按時上報數(shù)據(jù),對醫(yī)療質量進行全面管理及監(jiān)控,加強醫(yī)療缺陷管理,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時糾正,防范和消除醫(yī)療隱患,開展“溫馨服務”,優(yōu)化了病人就診及入、出住院流程,從根本上保障患者健康和生命安全。加強了對醫(yī)院的科學規(guī)范管理。
六、做好開展健康扶貧活動工作。
為全面貫徹落實衛(wèi)生局關于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“健康扶貧”活動精神,我院迅速成立以院長為組長的領導小組,及時制訂活動實施方案,召開全院會議進行宣傳,要求各科室、各部門要認真按照健康扶貧工作要求,做好三免、兩優(yōu)工作,健康扶貧作為精準扶貧的一項重要舉措,我院積極開展各項義診活動和針對貧困人員的優(yōu)惠活動。20xx年,我院定期開展社區(qū)、院內及下鄉(xiāng)義診活動,每月到杞縣于鎮(zhèn)鎮(zhèn)梁莊村衛(wèi)生室開展健康扶貧義診活動,先后組織65余名醫(yī)療、護理、藥劑專家對貧困人員進行免費問診、免費篩查乙肝和艾滋、免費健康宣教、量血壓、免費彩超檢查,指導藥物應用等,發(fā)放科普材料900余份,優(yōu)惠金額5000余元。梁莊村全村貧困人口約700余人,為做好進一步健康扶貧攻堅行動工作,確保政策落地,措施到位,保障扶貧攻堅行動取得實效,對村里每一位貧困人口建立了信息檔案,以后凡貧困人口基本信息名冊上的每位村民需到我院診療,我們都將減免診療費用,并定期到村開展健康扶貧義診活動,提高群眾的健康水平。
我院院內制訂了長期對貧困人員的優(yōu)惠措施,給與免費體檢、免掛號費、優(yōu)先安排床位、先診療后付費、嚴格控制自費率等,將健康扶貧工作落實到位,并長期堅持下去。
七、20xx年上半年對醫(yī)師藥師護士培訓2次,內容包括:抗菌藥物合理應用、麻醉精神藥品管理及合理應用、基本藥物政策宣傳及合理應用、醫(yī)院常用藥品說明書的學習以及避光藥品在臨床合理應用等
4每月組織質控專家評選(合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費)病歷,評選優(yōu)秀病例進行獎勵,調動醫(yī)護人員的積極性。
八、強化衛(wèi)生人才隊伍建設,深入開展“五位一體”人才工程建設工作和“三大對接”工作。
1、加強人才培養(yǎng),開展特色治療(中醫(yī)科方面開展疼痛治療)等項目,繼續(xù)做好肝炎重點??疲瑸樵黾有碌闹攸c??平ㄔO(艾滋?。﹦?chuàng)造條件。選拔年輕醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,加強我們自身學習,提高學歷檔次
2、每月邀請地壇醫(yī)院閆杰教授,坐診及講課提高醫(yī)療診療救治技術,邀請地壇醫(yī)院李長青教授開展微波消融治療肝癌的新方法,在李教授的指導下,蔡水澤主任很快掌握了微波消融治療的治療方法,減輕了病人的痛苦,延長病人的壽命.
3、邀請河南大學淮河醫(yī)院馬萬里主任講課(肝癌的手術治療、鑒別診斷與治療)
九、醫(yī)療技術比武:
為加強內涵建設,強化“三基三嚴”訓練,醫(yī)師進行“腰三基三嚴”大比武活動,
十、1-5月病案室共,收集、整理、裝訂、編碼、歸檔上架998份病歷,20xx年1月至5月門診就診總人數(shù)13051人次,入院病人數(shù)1013人次,危重病人搶救成功率98%,按有關規(guī)定復印病歷,及時準確的為臨床提供可靠資料。
十一、完成醫(yī)師電子化注冊
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十五
20__年上半年在局領導的正確領導下,在市統(tǒng)計局投資科的正確指導下,在其他相關部門的協(xié)助配合下,緊緊圍繞年度工作目標和工作重心,努力學習,勤奮工作,以提高數(shù)據(jù)質量為核心,不斷提高優(yōu)質服務水平,求真務實,扎實推進,較好地完成了各項工作任務,但也存在著諸多問題和不足,下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
一、上半年完成的工作
(一)、全面完成房地產一套表年報月報的報送工作
1、加強培訓,確保培訓效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網上直報工作以來,先后完成了20__房地產投資年報和20__年房地產投資2月到6月共6次網報直報工作,均實現(xiàn)了成功報送,沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作,實施起來難度大、問題多,我們加強了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓,印發(fā)了《房地產企業(yè)用戶操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料,企業(yè)參訓人員達到80%以上,確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業(yè)加強交流指導,與專業(yè)加強協(xié)調配合。在一套表直報過程中,我們通過手機、電話、網絡、短信平臺等多項通訊工具,加強與企業(yè)的聯(lián)系,對企業(yè)提出的問題有求必應,耐心解答,確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題,我們下到企業(yè)進行當面指導,手把手教會企業(yè),上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導的次數(shù)達到10次之多。對于局內部各專業(yè)之間,加強與計算機人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調配合,確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數(shù)據(jù)審核關,確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中,我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴格審核把關,由于一套表網上審核較寬松,我們就加強了人工審核,尤其加強了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對比,對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進行了嚴格審核把關,如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常,都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況,做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現(xiàn)場摸底評估,對項目情況做到心中有數(shù)。
(二)、加強統(tǒng)計基層基礎統(tǒng)計工作,實行檔案化管理
1、加強數(shù)據(jù)分析評估,建立電子臺賬
每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后,我們都會及時匯總保存,并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表,對每月數(shù)據(jù)進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題,抽取了商品房銷售情況較好__家企業(yè)進行監(jiān)控。
2、加強基層統(tǒng)計工作,建立檔案盒
今年上半年,我們抽查了近十家房地產企業(yè),重點對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進行了檢查指導,對沒有建立的責令及時整改,對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產企業(yè),進行執(zhí)法檢查,檢查情況較好,市局對我區(qū)房地產企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
(三)、加強數(shù)據(jù)分析評估,努力提高統(tǒng)計服務水平
加強對建設領域情況的監(jiān)測分析,及時發(fā)現(xiàn)和把握新情況、新問題,及時提出正確的分析建議,當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產投資進度數(shù)據(jù);二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)分類計算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產投資完成情況,為各級各類領導提供服務;三是上半年完成房地產統(tǒng)計分析1篇,信息3篇,其中2篇被政府網采用,
(四)、做好房地產名錄庫的申報工作
今年一季度申報了一家房地產企業(yè)并得到批準,該家房地產企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份,我區(qū)上報的房地產名錄庫中共__家企業(yè)。
二、存在的問題
(一)、下企業(yè)調研的次數(shù)不多,對企業(yè)的基礎工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面,指導工作不夠到位。
(二)、對房地產數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時,與房產局聯(lián)系很少。
(三)、對數(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。
(四)、存在著報表反復催報和上報不及時的情況,非常麻煩,一直不能很好解決。
三、下半年工作措施
(一)、繼續(xù)加強對房地產數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估,完善數(shù)據(jù)評估表,建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù),繼續(xù)加強對商品房銷售的監(jiān)控,加強與房產局的聯(lián)系,力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點。
(二)在完成全年度的執(zhí)法檢查任務的同時,多下企業(yè)開展調查研究,督查指導工作,多些一些分析和信息。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十六
每一天看似簡單、重復的工作,卻又充滿了挑戰(zhàn),每一天即是昨天的延續(xù)又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產、平穩(wěn)運行、人身安全、設備安全、異常情況處理,班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰(zhàn),又有淚水和喜悅!
沒有規(guī)矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。
一、安全紀律方面
安全是貫穿整個生產過程中的,安全是生產的前提,生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作,并堅持做到以下幾點:
1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識 。
2、把化工安全知識打印成冊發(fā)給員工學習。
3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防范方法。
4、嚴格執(zhí)行公司hse與化工廠的各種安全管理規(guī)定。
5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例,吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現(xiàn)場施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問題,例如:我們的監(jiān)護人員經常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。
對以上的問題我們班組專門進行了學習,對于問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業(yè):動火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動土作業(yè)、用電作業(yè)等等,首先在現(xiàn)場落實安全措施,再按要求填寫票據(jù),并落實監(jiān)護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。
安全問題無小事。安全問題是關系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題采取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風氣。
二、工藝紀律方面
各種參數(shù)和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數(shù)。我們班組反應主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛(wèi)生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數(shù)都嚴格控制,對超指標的參數(shù)必須做到及時發(fā)現(xiàn)、及時調整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據(jù)其走勢做到及時調整,防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上,我們班組始終是選擇學習好的、工作態(tài)度積極認真的副操進主控學習。并且是“老人”帶“新人”,新、老結合的模式。這樣,即能可以保證生產的正常、平穩(wěn)、安全的進行,又能讓新人很快的成長。
俗話說:“學習如逆水行舟,不進則退?!蔽覀児咀酝度肷a到今天已有三年了,這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學習,學安全知識,學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當月的換休假。督促大家主動學習,給對新員工指定經驗豐富的師傅,布置學習任務,并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學習任務進行抽查,在現(xiàn)場作業(yè)時必須有師傅帶領,禁止上崗前獨立作業(yè)。不但要關心新員工的工作、學習,還要關心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予最大的幫助。
三、勞動紀律方面
我們班組共有__名員工,今年辭職_人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。
冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區(qū)域,要求嚴格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。
勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感,缺少主觀能動性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據(jù)這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風,表揚先進,對在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問題的員工給予表揚和適當?shù)慕洕剟?,并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發(fā)表不利于團結的言論者,及時進行批評教育,使其認識到錯誤。
工作至今,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說是經驗豐富。針對經常出現(xiàn)的問題,可能會出現(xiàn)的問題,我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證了裝置的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的運行。
怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組,做一個優(yōu)秀的團隊,做一名優(yōu)秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優(yōu)秀的員工。這已經成為班組的目標,每一位員工的目標。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十七
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,用心發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了全線各站及管理所各
項工作的正常運行。
二、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據(jù),采購有程序,保管有規(guī)定,進出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協(xié)調,裝修方案六易其稿,實現(xiàn)了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關單位進行前期協(xié)調和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關全體干部職工的辦公條件。
5、切實加強財務管理。我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,用心爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務制度,規(guī)范財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關經費支出在活動多、任務重的狀況下,支出進度基本與往年持平。
6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作職責制,嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件_,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質量得到明顯提高,確保了機關公務用車,共出動車輛行程50萬余公里。
7、認真做好服務工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協(xié)調和聯(lián)絡,確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網絡工程改造,用心為網絡的整體升級、網絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務。
三、重溝通,綜合協(xié)調水平不斷提高
綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到黨組決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調的各項任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調多匯報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協(xié)調工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調,實現(xiàn)了活動成功舉行,各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調多交流。今年上半年,團市委辦公室在協(xié)調工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關部門的工作協(xié)調,市委二屆二次全委會的召開、紀念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、亞歐青年水禮貌之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓,團市委各部門的各項活動的實施,辦公室與市級有關部門進行了有效的綜合協(xié)調,保證各項工作的順利實施。同時,我們加強了與其他省市的協(xié)調聯(lián)絡,對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
(三)下行協(xié)調多聯(lián)絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡和協(xié)調,調動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達、早落實。
四、重發(fā)展,機關黨的工作不斷加強
機關黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。我們按照推進黨的新的偉大工程的要求,認真樹立和落實科學的發(fā)展觀,切實加強團市委系統(tǒng)機關黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。
(一)抓學習。今年上半年,機關黨委把抓好機關和直屬單位黨員干部的學習作為重要任務,年初下發(fā)了學習通知、學習安排和主要學習資料,重點抓了機關和直屬單位兩個《條例》的學習活動,聽取了中央監(jiān)察部關于兩個《條例》的輔導報告,取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進性的發(fā)揮,機關黨委著力抓了“持續(xù)黨員先進性”教育,開展了推進團市委系統(tǒng)黨員先進性教育的前期準備工作,并在4—6月集中開展了“持續(xù)黨員先進性”讀書心得活動,共收集優(yōu)秀征文20余篇。
(三)抓活動。機關黨委圍繞科學發(fā)展觀的落實,開展了豐富多彩的文體活動,在機關和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工”評選活動,并在7月1日上午于重慶青年管理干部學院會議室隆重舉行了團市委系統(tǒng)慶祝建黨83周年大會,黨員宣誓儀式并進行表彰,激發(fā)了黨員的先進性,增進了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)抓機制。為了進一步加強團市委機關和直屬單位黨的建設,專門出臺了團市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭優(yōu)目標管理考核辦法(試行)》,建立健全了目標考核制度,落實了組織生活資料和開展狀況,促進機關黨的工作制度化、規(guī)范化。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十八
x年x月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
半的時間很快過去了,在這半年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十九
對上半年的回顧及下半年的工作計劃安排
在這近半年多的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,經過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務本事尚且不足。
下半年工作計劃及個人要求:
個人要求:
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期堅持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標:
下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三臺任務量。根據(jù)經理下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自我下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇一
自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經營目標。
同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20__年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
在這半年時間里,我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。
比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。
二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。
三是工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們x公司的發(fā)展貢獻力量。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇二
在x街道、x街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,x社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作?!皥F結、務實、高效、廉潔”,在20__年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造x社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,x社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數(shù)十次?,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正?;顒?。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
我們還結合創(chuàng)建工作,對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重,群眾的希望,上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會的工作,主動參與社區(qū)建設各項活動,共同打造社會主義新型文明社區(qū),實現(xiàn)創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇三
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。/zl/請保留
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇四
6月14日下午,二小數(shù)學工作室所有成員匯聚一堂,總結本學期工作及對以后的工作提出好的建議。在這一學期里,我們一直堅持“推動小學數(shù)學教育發(fā)展的學術性研究平臺”、“培養(yǎng)優(yōu)秀數(shù)學教師的平臺”、“每個參與者自身發(fā)展的平臺”的目標定位,與幾所區(qū)域教研學校攜手合作,開展了一系列卓有成效的工作。
一、進一步健全規(guī)章制度
新年伊始,根據(jù)學校的工作安排,在3月8日召開了本學期的第一次會議,工作室18名成員就工作室指導思想、工作目標及規(guī)劃、工作要求及實施途徑等各項規(guī)章制度進行了認真討論和研究,最終建立了工作室指導思想、工作目標及規(guī)劃、工作要求及實施途徑等各項規(guī)章制度,使工作室日常工作迅速走向規(guī)范化,精細化,做到規(guī)章制度上墻,工作規(guī)范入心,成為每一個成員的工作準則。
二、進一步細化研修要求
工作室修訂了成員考核積分細則,從師德修養(yǎng)、活動出勤、讀書學習、教學展示、課題研究、師徒結對、教學競賽、綜合表彰、教學成果以及完成任務等方面制定切實可行的考核細則,各成員以此規(guī)范教育教學行為,制定年度發(fā)展規(guī)劃,積極投身研修活動。
所有成員積極參加工作室組織的各種教研活動,完成工作室的具體研修要求,每位成員每學年撰寫一篇有真情實感、理論聯(lián)系實際的高質量論文,擇優(yōu)推薦參加省、市級論文評比;每人上一節(jié)有獨到見解且具有前瞻性的公開研討課,要求提前三天把教學設計發(fā)表在工作室微信群中,供成員討論交流,每學期讀兩本教育教學專著,上傳讀書心得兩篇。
三、活動具體開展情況:
1、3月8日,召開了本學期的第一次會議,商討和通過了本學期的工作計劃,進一步明確了各自的研修要求。
2、3月16日,舉行了數(shù)學青年(30歲以下)教師說課競賽,確定了潘倩、李夢竹兩位教師代表學校參加縣青年教師競賽。
3、3月22日數(shù)學研討課《美食中的'數(shù)學》,執(zhí)教:工作室成員黃淑梅,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
4、3月23-25日工作室成員林霖、黃英、周慶慶、李夢竹到南昌聽課(小時代),拓展了視野,領略了名師風采。
5、3月29日數(shù)學研討課《有趣的算式》,執(zhí)教:工作室成員潘倩,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
6、3月30-4月1日工作室成員:鐘秋茍、黃淑梅、劉夏到南昌學習聽課(和美課堂)。聆聽了吳正憲、黃愛華、羅鳴亮等幾位數(shù)學大師的講座及分享課。
7、市教學開放月工作室全體成員分批次前往學習聽課。
8、4月12日數(shù)學研討課《平均數(shù)》,執(zhí)教:工作室成員李夢竹,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
9、4月19日數(shù)學研討課《平均數(shù)》,執(zhí)教:工作室成員鐘秋茍,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
10、4月24日由分宜二小牽頭在操場中心學校舉辦的區(qū)域教研活動:數(shù)學同課異構《平均數(shù)》,(執(zhí)教:分宜二小鐘秋茍與操場中心學校郭燕),以及風陽中心學校、楊橋中心學校、收村中心學校共計30多名教師參與聽課并研討。
11、5月3日數(shù)學研討課《數(shù)一數(shù)、算一算》,執(zhí)教:工作室成員何丹丹,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
12、5月9日工作室成員潘倩參加縣青年教師優(yōu)質課競賽獲一等獎。
13、5月11日工作室成員李夢竹參加縣青年教師優(yōu)質課競賽獲二等獎
14、5月11日工作室成員何丹丹到收村小學送教研討。
15、5月17日數(shù)學研討課《找規(guī)律》,執(zhí)教:工作室成員黃英,全體數(shù)學教師(60人)觀摩并研討。
16、主題沙龍研討12次,工作室培養(yǎng)對象就平時工作中遇到的問題進行集中討論。
17、6月14日,召開了數(shù)學工作室總結會,就本學期各項工作的開展情況進行了總結,對下學期工作室工作的開展進行了討論。
四、進一步明晰努力方向
目前工作室工作還存在一些需要努力的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作室成員都能積極參加工作室的各項活動,但在把經驗總結形成文字材料的能力方面有很大欠缺。
2、雖然有較為完善的工作室成員考評制度,但是對工作室成員缺乏激勵性,工作室對工作室成員的吸引力有待增強。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇五
20__年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報,希望從中總結經驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。
我們人事招聘專員共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過___份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。
二、員工勞動關系
本年度人員變動情況。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員___人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。
再次感謝我們領導給予我的關懷和指導,下半年里,我對自己提出了以下要求:精進業(yè)務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們群策群力,一起為公司的發(fā)展盡職盡責。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇六
不知不覺,在_工作已經半年有余,在這半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在_成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入_,對_地產的企業(yè)文化及_這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小_深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合_地產大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇七
時光荏苒,彈指間總結,同時對下半年有關工作進行調整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經理的工作,融洽好與員工的'關系,項目經理要加強團隊建設。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會進行反復培訓,才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。
5、有些項目經理學習態(tài)度不端正,建議多看一些關于管理及心理學方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過于隨便,要加強業(yè)務能力。
二、下半年有關工作調整
從下周開始各項目經理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發(fā)至_總手機。
(一)_要求:
(1)各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
(2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經理的例會,無故不到者領班罰款100元,經理罰款200元。
(二)項目經理會要求:
1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。
2、領班的日志公司不做要求,各項目經理自行安排。
對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業(yè)想生存,必須靠質量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇八
本人自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,不斷充實完善自己。以下是我上半年的工作總結。
作為一名技術人員,我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底,并負責工程技術資料的指導與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。靈武汽配城項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在上半年的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。
剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
上半年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。上半年的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為__總公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇九
時光飛逝,轉眼之間上半年的工作已經完結了。細數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子,細數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子,細數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣,記起了我剛剛進入公司時的緊張和不安。在剛進入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期,但是在堅持完這段時期后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長的痕跡。
來到公司工作的半年時間里,我由一個初級的職場小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級打怪。雖然我現(xiàn)在的級別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經過這半年的歷練,我也成長和進步了不少。這些進步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開始的焦慮和害怕,一步步轉變到了積極和樂觀的一面。因為剛進來的時候,我的壓力其實是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭,在公司內部也存在著很多的競爭。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進步的`時候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現(xiàn)會讓領導失望。當我懷著這種心態(tài)工作的時候,我就會享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來,我意識到自己這點后,就開始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來,我就全心全意的投入到工作中?;ù罅康臅r間和精力來努力提升自己,來使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開始變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現(xiàn)也得到了領導越來越多的肯定。
未來的日子誰都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無法預測。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來,不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風雨后,秋實總在花落后”,面對下半年即將開始的工作,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來,也不管秋收的日子能不能等到,我都會一直努力下去。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十
20_年在公司領導及各部門經理的領導下,我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論:
以人為本,狠抓質量監(jiān)控。
在公司部門領導的領導下,工作認真主動,能認真完成領導交待的任務,注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗,以更好的承擔本職崗位工作,堅持一切從我做起,實事求是、努力認真,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20_年01月份起認真協(xié)助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理的組織生產,及時解決生產中突發(fā)問題。
經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學習,不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗,添加自己的工作能力,進一步做好自己的工作,盡到自己的責任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!
為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監(jiān)控,以及團隊的管理,讓每一個員工都認識到自己的不足,進一步加強gmp專業(yè)知識學習,保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十一
光陰似箭,轉眼在××公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件. 由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
20xx年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十二
上半年,我廠在集團公司和股份公司的正確領導下,全廠干部職工克服全球金融危機給企業(yè)生產經營造成的困難,緊緊圍繞安全生產、連續(xù)生產、清潔生產這一工作目標,大力開展點線管理、強化現(xiàn)場管理、深挖企業(yè)內部潛力,堅持安全生產常抓不懈,截止_月底,我廠共生產甲烷氯化物__噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達給我廠的生產經營任務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、統(tǒng)一干部職工思想,增強戰(zhàn)勝困難信心
受全球經濟影響,從去年下半年開始,我國經濟發(fā)展形勢急轉直下,對剛剛投產的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況,廠黨總支認識到,要想渡過難關,必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動,大家紛紛建言獻策,找到了從內部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識,建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產任務奠定了堅實的思想基矗
二、實行點線管理,深挖內部潛力
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎上,我廠從年初就大力推行點線管理,層層落實責任。經過反復研究,全廠共制定了_條管理線,_個費用控制點,做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人,使各項費用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了_元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出_萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔,上半年比去年同期節(jié)省零工費開支_萬元。
嚴格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出_萬元,其中車輛費節(jié)支_元、應酬費節(jié)支_元、辦公費節(jié)支_元、綠化費節(jié)支_元、銷售費用比計劃節(jié)支_萬元。
三、狠抓現(xiàn)場管理,促進管理工作上水平
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現(xiàn)場管理基礎上,制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內容,并對辦公、生活、生產現(xiàn)場等進一步明確了責任分工,每周定期組織人員進行檢查,并將檢查結果在板報公告,檢查結果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
四、安全工作常抓不懈,基礎管理工作上臺階
安全工作是企業(yè)生產的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產主體責任,建立健全了安全管理機構與安全管理網絡,層層落實了安全生產責任制。認真開展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應急預案演練,不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設,不斷提升安全生產管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。
五、加強設備基礎管理,保障生產平穩(wěn)運行
為加強我廠設備管理工作,今年我廠成立了設備管理部,設備管理工作有了較大起色,設備基礎管理工作明顯加強。今年以來,我廠進一步修訂和完善了設備管理制度,對全廠各種設備報表進行了規(guī)范,修訂并落實了設備管理考核制度,完善了設備臺帳和設備檔案,進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了_臺到期超重設備、_臺壓力容器、_臺安全閥的定檢工作,保障了生產的安全、平穩(wěn)運行。
六、堅持比價采購,減少資金占用,實現(xiàn)效益最大化
今年以來,我廠緊緊把握市場行情變化,加強市場信息的多渠道溝通,堅持比價采購,將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位,最大限度的提高采購效益,實現(xiàn)采購效益_萬元,同時通過延期付款及調整庫存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少_萬元。
七、立足本職,保質保量完成各項分析任務
嚴格控制原料及產品進出廠質量,充分發(fā)揮質控工作在生產過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,做到一車一單,保證了“出廠產品優(yōu)等品率100%”的目標,隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通,并根據(jù)客戶要求隨時取樣分析,維護企業(yè)信譽。上半年及時準確上報分析數(shù)據(jù)_個,為車間連續(xù)、高效運行作出了貢獻,真正起到了生產“眼睛”的作用。
八、加強精神文明建設
切實做好廉政建設工作,不斷認真學習集團公司和股份公司關于加強黨風廉政建設工作的相關文件精神,根據(jù)上級黨委和集團黨委的統(tǒng)一部署,結合我廠的實際情況,深入開展學習調研、分析檢查、整改落實三階段的科學發(fā)展觀活動,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到了有效解決?;钴S職工文化生活,組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球 、籃球 比賽活動,豐富了職工的文化生活,增強了職工的團隊協(xié)作精神。
當然,上半年的工作還存在著諸多不足之處,下半年我們將借加入中海油契機,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,加強職工思想政治工作,進一步熟練工藝操作程度,完善細節(jié)化管理及基礎管理存在的薄弱環(huán)節(jié),更好的完成股份公司及集團公司下達的各項生產經營任務,使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十三
一、上半年主要工作成績
(一)速圈地,廣開拓,順利實現(xiàn)“開門紅”
上半年以來,在中心領導的關心重視和正確領導下,在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓需求,并初見成效。
至x底,培訓部已經完成文化中心赴_主題培訓、_街道社區(qū)班子成員培訓、“_大講堂”等系列培訓,同時已與區(qū)消防大隊、_街道、_街道、_區(qū)、中國移動_分公司、區(qū)大運辦等機構達成初步合作協(xié)議,順利實現(xiàn)開門紅。
(二)對內夯實基礎,對外整合優(yōu)勢
為了增強部門的核心競爭力,我們一直在探索走一條不可復制和不可取代的路子,對內,我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“_特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向,并在中心領導的指導下,與_大學等知名學府洽談合作掛牌,設立教學點,實現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機關師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進一步加強企業(yè)師資隊伍建設?,F(xiàn)已與多家培訓機構達成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內涵,打造中高端平臺
品牌內涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經最困擾我的問題之一,_人才培訓已經有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機構對我們的認識還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程,有的甚至不知道我們中心有培訓這一關建職能。在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調品牌服務內涵,我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構的角色上,而是要將服務內涵一直前伸到培訓咨詢,并且能將培訓咨詢做得相當專業(yè),和區(qū)大運辦的接洽是一個很好的開始,當客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信——中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強團隊管理,組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質特殊,需要一只高素質,高修為的、能打硬仗的團隊,用主任的話說就是培訓別人的人自己首先要經得起考驗,開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運作心得分享制度、一幫一結對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現(xiàn)了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓核心競爭力急需增強
企業(yè)培訓一直是我們的瓶頸,經過3個月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結底還是要追塑到_人才培訓的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學和重點大學的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國企,多少有些“名牌情結”,多少有些輕視政府培訓機構的想法,認為政府機構不夠專業(yè),效率低下,我們接受質疑,同時也接受挑戰(zhàn)。增強企業(yè)培訓核心競爭力,成為我們今后工作的重中之重。
(二)標準化培訓業(yè)務流程整合不充分
三、整改方向
基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領導批評指正。
(一)規(guī)范流程管理,提升服務水平
管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓市場的進一步拓展,同時在培訓工作設計及實施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對政府和企業(yè)等不同培訓類型,設計制作培訓規(guī)劃建議書和企業(yè)標書的標準模板,對政府類和企業(yè)類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化,設計相關工作表格和文件,逐步形成標準化的培訓業(yè)務流程,做到專業(yè)化服務水平。在服務內涵上,強化前伸性咨詢內涵,弱化中介性服務內涵,爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。
(二)充實品牌內涵,完成“成長期”品牌建設
“_人才培訓“的品牌建設不是一個歸零重塑的過程,而是一個升華再造的過程,所以在這里我用了“成長期”這個關建詞,成長期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應。下半年,我們重點工作之一就是品牌內涵的充實,具體可以通過一系列大型活動的舉辦,如百所高校_行活動及系列高峰論壇等,期以用最短的時間,圓滿完成“成長期“品牌建設。
(三)把握政策走勢,力促無縫對接
特區(qū)內外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個方面主動對接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓理念,豐富培訓內容,更新培訓方式,努力打造高端一流的培訓平臺;充分利用資源優(yōu)勢,以精品化課程、領軍型師資、貼心式服務,努力創(chuàng)造一流的服務業(yè)績;為實現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對接、素質對接、發(fā)展對接、社區(qū)經濟轉型對接等提供更多更好的培訓產品。
(四)苦練“狼性”內功,打造高效團隊
在此,我想表達一個小小的希望,希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團隊!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進之,目標出現(xiàn),群而攻之。狼,對于目標之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領神會、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動,后備者嚎叫助威,其組織之嚴密人所難及,若把這種精神充分融入我們團隊文化之中,何愁團隊不勝?何愁事業(yè)無功?
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十四
201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點及中心工作安排,認真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關政策,重點加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術.健康扶貧等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質量管理控制和評價體系,保證醫(yī)療安全,并由科室負責督導落實;認真統(tǒng)計十大指標的相關數(shù)據(jù),及時上報信息,定期分析通報預警;認真完成醫(yī)療質量促進月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問題反饋等工作。
按照開展“溫馨服務”活動年的要求,進一步改善“溫馨服務”工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫(yī)院”建設,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,落實責任,具體到人,做到事事有人管,切實保障醫(yī)療服務水平明顯提升,實現(xiàn)“醫(yī)療服務有明顯改善、高尚醫(yī)德進一步弘揚、醫(yī)患關系進一步和諧,群眾滿意度進一步提高,現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項匯報如下:
一、醫(yī)療質量
1、嚴抓病歷質量,提高醫(yī)師書寫水平
(1)每月組織質控小組成員對運行病歷和歸檔病歷對患者治療、收費、檢查等的合理性及規(guī)范用藥,病歷書寫的質量,臨床路徑執(zhí)行情況等進行了綜合性的評價,加強病種臨床路徑管理,上半年年抽查運行病例300份
進一步規(guī)范了診療行為,終末病歷,對首頁、入院記錄、病程記錄、三級查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項目進行全面抽查和評析,上半年抽查歸檔病歷200份,病歷質量書寫甲級率≥98%。
(2)每月組織全體醫(yī)師、護士、藥械、檢驗等人員對危重病人病歷進行討論,首先由每個科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結,提高了病歷書寫質量及疾病的鑒別診斷
2、申請單、門診日志等方面進行檢查。
每月抽查各項申請單,檢查是否書寫規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,整改。
3、組織醫(yī)護人員學習討論《醫(yī)療質量管理辦法》的內容,加強核心制度落實,更新完善科室制度建設。醫(yī)政科從科室實際情況出發(fā),制定醫(yī)療核心制度考核細則。(1)加強危重患者的督察,做好危重病人的床頭交接班,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,參加科室晨間交班、三級查房。(2)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,對于院內特殊病歷邀請其他相關專業(yè)技術人員參與討論并全程主持、參與討論,需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質量。
對需要邀請其他相關專業(yè)技術人員參與討論時,醫(yī)政科負責協(xié)調安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面,提高科室病例討論質量。
二、醫(yī)療安全
1、加強急救器材的管理,確保急救器材處于應急狀態(tài),強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預案,實行醫(yī)療責任追究制,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動
2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:
醫(yī)政科根據(jù)我院具體情況制定了病人“入院溝通”、“住院期間溝通”、“出院溝通”,為此醫(yī)政科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,減少了醫(yī)患糾紛
三、業(yè)務學習、講座、外出進修、學習班:
1、加強三基培訓,提高基本技能。制定了全年業(yè)務學習計劃,加強醫(yī)技人員業(yè)務理論學習與技能訓練,開展“三基”技術比武活動1次,業(yè)務講課6次。
2、組織全體醫(yī)師、護士、藥械、檢驗等人員進行危重病人病歷點評3次,提高了病歷書寫質量,規(guī)范了合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費。
四、完成了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗
醫(yī)政科根據(jù)醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗考核細則的要求,組織全院職工學習標準要求,做好分工,醫(yī)政科根據(jù)標準要求進行了2次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于主管科室,及時整改,順利通過了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗工作。
五、按照河南省衛(wèi)生廳制定的“十大指標”與“溫馨服務”有機結合起來,我們每月按時上報數(shù)據(jù),對醫(yī)療質量進行全面管理及監(jiān)控,加強醫(yī)療缺陷管理,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時糾正,防范和消除醫(yī)療隱患,開展“溫馨服務”,優(yōu)化了病人就診及入、出住院流程,從根本上保障患者健康和生命安全。加強了對醫(yī)院的科學規(guī)范管理。
六、做好開展健康扶貧活動工作。
為全面貫徹落實衛(wèi)生局關于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“健康扶貧”活動精神,我院迅速成立以院長為組長的領導小組,及時制訂活動實施方案,召開全院會議進行宣傳,要求各科室、各部門要認真按照健康扶貧工作要求,做好三免、兩優(yōu)工作,健康扶貧作為精準扶貧的一項重要舉措,我院積極開展各項義診活動和針對貧困人員的優(yōu)惠活動。20xx年,我院定期開展社區(qū)、院內及下鄉(xiāng)義診活動,每月到杞縣于鎮(zhèn)鎮(zhèn)梁莊村衛(wèi)生室開展健康扶貧義診活動,先后組織65余名醫(yī)療、護理、藥劑專家對貧困人員進行免費問診、免費篩查乙肝和艾滋、免費健康宣教、量血壓、免費彩超檢查,指導藥物應用等,發(fā)放科普材料900余份,優(yōu)惠金額5000余元。梁莊村全村貧困人口約700余人,為做好進一步健康扶貧攻堅行動工作,確保政策落地,措施到位,保障扶貧攻堅行動取得實效,對村里每一位貧困人口建立了信息檔案,以后凡貧困人口基本信息名冊上的每位村民需到我院診療,我們都將減免診療費用,并定期到村開展健康扶貧義診活動,提高群眾的健康水平。
我院院內制訂了長期對貧困人員的優(yōu)惠措施,給與免費體檢、免掛號費、優(yōu)先安排床位、先診療后付費、嚴格控制自費率等,將健康扶貧工作落實到位,并長期堅持下去。
七、20xx年上半年對醫(yī)師藥師護士培訓2次,內容包括:抗菌藥物合理應用、麻醉精神藥品管理及合理應用、基本藥物政策宣傳及合理應用、醫(yī)院常用藥品說明書的學習以及避光藥品在臨床合理應用等
4每月組織質控專家評選(合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費)病歷,評選優(yōu)秀病例進行獎勵,調動醫(yī)護人員的積極性。
八、強化衛(wèi)生人才隊伍建設,深入開展“五位一體”人才工程建設工作和“三大對接”工作。
1、加強人才培養(yǎng),開展特色治療(中醫(yī)科方面開展疼痛治療)等項目,繼續(xù)做好肝炎重點??疲瑸樵黾有碌闹攸c??平ㄔO(艾滋?。﹦?chuàng)造條件。選拔年輕醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,加強我們自身學習,提高學歷檔次
2、每月邀請地壇醫(yī)院閆杰教授,坐診及講課提高醫(yī)療診療救治技術,邀請地壇醫(yī)院李長青教授開展微波消融治療肝癌的新方法,在李教授的指導下,蔡水澤主任很快掌握了微波消融治療的治療方法,減輕了病人的痛苦,延長病人的壽命.
3、邀請河南大學淮河醫(yī)院馬萬里主任講課(肝癌的手術治療、鑒別診斷與治療)
九、醫(yī)療技術比武:
為加強內涵建設,強化“三基三嚴”訓練,醫(yī)師進行“腰三基三嚴”大比武活動,
十、1-5月病案室共,收集、整理、裝訂、編碼、歸檔上架998份病歷,20xx年1月至5月門診就診總人數(shù)13051人次,入院病人數(shù)1013人次,危重病人搶救成功率98%,按有關規(guī)定復印病歷,及時準確的為臨床提供可靠資料。
十一、完成醫(yī)師電子化注冊
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十五
20__年上半年在局領導的正確領導下,在市統(tǒng)計局投資科的正確指導下,在其他相關部門的協(xié)助配合下,緊緊圍繞年度工作目標和工作重心,努力學習,勤奮工作,以提高數(shù)據(jù)質量為核心,不斷提高優(yōu)質服務水平,求真務實,扎實推進,較好地完成了各項工作任務,但也存在著諸多問題和不足,下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
一、上半年完成的工作
(一)、全面完成房地產一套表年報月報的報送工作
1、加強培訓,確保培訓效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網上直報工作以來,先后完成了20__房地產投資年報和20__年房地產投資2月到6月共6次網報直報工作,均實現(xiàn)了成功報送,沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作,實施起來難度大、問題多,我們加強了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓,印發(fā)了《房地產企業(yè)用戶操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料,企業(yè)參訓人員達到80%以上,確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業(yè)加強交流指導,與專業(yè)加強協(xié)調配合。在一套表直報過程中,我們通過手機、電話、網絡、短信平臺等多項通訊工具,加強與企業(yè)的聯(lián)系,對企業(yè)提出的問題有求必應,耐心解答,確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題,我們下到企業(yè)進行當面指導,手把手教會企業(yè),上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導的次數(shù)達到10次之多。對于局內部各專業(yè)之間,加強與計算機人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調配合,確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數(shù)據(jù)審核關,確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中,我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴格審核把關,由于一套表網上審核較寬松,我們就加強了人工審核,尤其加強了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對比,對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進行了嚴格審核把關,如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常,都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況,做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現(xiàn)場摸底評估,對項目情況做到心中有數(shù)。
(二)、加強統(tǒng)計基層基礎統(tǒng)計工作,實行檔案化管理
1、加強數(shù)據(jù)分析評估,建立電子臺賬
每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后,我們都會及時匯總保存,并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表,對每月數(shù)據(jù)進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題,抽取了商品房銷售情況較好__家企業(yè)進行監(jiān)控。
2、加強基層統(tǒng)計工作,建立檔案盒
今年上半年,我們抽查了近十家房地產企業(yè),重點對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進行了檢查指導,對沒有建立的責令及時整改,對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產企業(yè),進行執(zhí)法檢查,檢查情況較好,市局對我區(qū)房地產企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
(三)、加強數(shù)據(jù)分析評估,努力提高統(tǒng)計服務水平
加強對建設領域情況的監(jiān)測分析,及時發(fā)現(xiàn)和把握新情況、新問題,及時提出正確的分析建議,當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產投資進度數(shù)據(jù);二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)分類計算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產投資完成情況,為各級各類領導提供服務;三是上半年完成房地產統(tǒng)計分析1篇,信息3篇,其中2篇被政府網采用,
(四)、做好房地產名錄庫的申報工作
今年一季度申報了一家房地產企業(yè)并得到批準,該家房地產企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份,我區(qū)上報的房地產名錄庫中共__家企業(yè)。
二、存在的問題
(一)、下企業(yè)調研的次數(shù)不多,對企業(yè)的基礎工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面,指導工作不夠到位。
(二)、對房地產數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時,與房產局聯(lián)系很少。
(三)、對數(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。
(四)、存在著報表反復催報和上報不及時的情況,非常麻煩,一直不能很好解決。
三、下半年工作措施
(一)、繼續(xù)加強對房地產數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估,完善數(shù)據(jù)評估表,建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù),繼續(xù)加強對商品房銷售的監(jiān)控,加強與房產局的聯(lián)系,力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點。
(二)在完成全年度的執(zhí)法檢查任務的同時,多下企業(yè)開展調查研究,督查指導工作,多些一些分析和信息。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十六
每一天看似簡單、重復的工作,卻又充滿了挑戰(zhàn),每一天即是昨天的延續(xù)又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產、平穩(wěn)運行、人身安全、設備安全、異常情況處理,班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰(zhàn),又有淚水和喜悅!
沒有規(guī)矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。
一、安全紀律方面
安全是貫穿整個生產過程中的,安全是生產的前提,生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作,并堅持做到以下幾點:
1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識 。
2、把化工安全知識打印成冊發(fā)給員工學習。
3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防范方法。
4、嚴格執(zhí)行公司hse與化工廠的各種安全管理規(guī)定。
5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例,吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現(xiàn)場施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問題,例如:我們的監(jiān)護人員經常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。
對以上的問題我們班組專門進行了學習,對于問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業(yè):動火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動土作業(yè)、用電作業(yè)等等,首先在現(xiàn)場落實安全措施,再按要求填寫票據(jù),并落實監(jiān)護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。
安全問題無小事。安全問題是關系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題采取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風氣。
二、工藝紀律方面
各種參數(shù)和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數(shù)。我們班組反應主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛(wèi)生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數(shù)都嚴格控制,對超指標的參數(shù)必須做到及時發(fā)現(xiàn)、及時調整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據(jù)其走勢做到及時調整,防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上,我們班組始終是選擇學習好的、工作態(tài)度積極認真的副操進主控學習。并且是“老人”帶“新人”,新、老結合的模式。這樣,即能可以保證生產的正常、平穩(wěn)、安全的進行,又能讓新人很快的成長。
俗話說:“學習如逆水行舟,不進則退?!蔽覀児咀酝度肷a到今天已有三年了,這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學習,學安全知識,學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當月的換休假。督促大家主動學習,給對新員工指定經驗豐富的師傅,布置學習任務,并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學習任務進行抽查,在現(xiàn)場作業(yè)時必須有師傅帶領,禁止上崗前獨立作業(yè)。不但要關心新員工的工作、學習,還要關心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予最大的幫助。
三、勞動紀律方面
我們班組共有__名員工,今年辭職_人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。
冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區(qū)域,要求嚴格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。
勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感,缺少主觀能動性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據(jù)這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風,表揚先進,對在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問題的員工給予表揚和適當?shù)慕洕剟?,并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發(fā)表不利于團結的言論者,及時進行批評教育,使其認識到錯誤。
工作至今,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說是經驗豐富。針對經常出現(xiàn)的問題,可能會出現(xiàn)的問題,我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證了裝置的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的運行。
怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組,做一個優(yōu)秀的團隊,做一名優(yōu)秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優(yōu)秀的員工。這已經成為班組的目標,每一位員工的目標。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十七
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,用心發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了全線各站及管理所各
項工作的正常運行。
二、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據(jù),采購有程序,保管有規(guī)定,進出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協(xié)調,裝修方案六易其稿,實現(xiàn)了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關單位進行前期協(xié)調和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關全體干部職工的辦公條件。
5、切實加強財務管理。我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,用心爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務制度,規(guī)范財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關經費支出在活動多、任務重的狀況下,支出進度基本與往年持平。
6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作職責制,嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件_,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質量得到明顯提高,確保了機關公務用車,共出動車輛行程50萬余公里。
7、認真做好服務工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協(xié)調和聯(lián)絡,確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網絡工程改造,用心為網絡的整體升級、網絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務。
三、重溝通,綜合協(xié)調水平不斷提高
綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到黨組決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調的各項任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調多匯報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協(xié)調工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調,實現(xiàn)了活動成功舉行,各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調多交流。今年上半年,團市委辦公室在協(xié)調工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關部門的工作協(xié)調,市委二屆二次全委會的召開、紀念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、亞歐青年水禮貌之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓,團市委各部門的各項活動的實施,辦公室與市級有關部門進行了有效的綜合協(xié)調,保證各項工作的順利實施。同時,我們加強了與其他省市的協(xié)調聯(lián)絡,對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
(三)下行協(xié)調多聯(lián)絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡和協(xié)調,調動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達、早落實。
四、重發(fā)展,機關黨的工作不斷加強
機關黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。我們按照推進黨的新的偉大工程的要求,認真樹立和落實科學的發(fā)展觀,切實加強團市委系統(tǒng)機關黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。
(一)抓學習。今年上半年,機關黨委把抓好機關和直屬單位黨員干部的學習作為重要任務,年初下發(fā)了學習通知、學習安排和主要學習資料,重點抓了機關和直屬單位兩個《條例》的學習活動,聽取了中央監(jiān)察部關于兩個《條例》的輔導報告,取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進性的發(fā)揮,機關黨委著力抓了“持續(xù)黨員先進性”教育,開展了推進團市委系統(tǒng)黨員先進性教育的前期準備工作,并在4—6月集中開展了“持續(xù)黨員先進性”讀書心得活動,共收集優(yōu)秀征文20余篇。
(三)抓活動。機關黨委圍繞科學發(fā)展觀的落實,開展了豐富多彩的文體活動,在機關和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工”評選活動,并在7月1日上午于重慶青年管理干部學院會議室隆重舉行了團市委系統(tǒng)慶祝建黨83周年大會,黨員宣誓儀式并進行表彰,激發(fā)了黨員的先進性,增進了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)抓機制。為了進一步加強團市委機關和直屬單位黨的建設,專門出臺了團市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭優(yōu)目標管理考核辦法(試行)》,建立健全了目標考核制度,落實了組織生活資料和開展狀況,促進機關黨的工作制度化、規(guī)范化。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十八
x年x月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
半的時間很快過去了,在這半年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人上半年工作總結結尾 個人上半年工作總結(個人篇十九
對上半年的回顧及下半年的工作計劃安排
在這近半年多的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,經過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務本事尚且不足。
下半年工作計劃及個人要求:
個人要求:
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期堅持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標:
下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三臺任務量。根據(jù)經理下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自我下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。