方案是指為達(dá)到某一目標(biāo)而提出的一系列行動(dòng)步驟。要制定一個(gè)完美的方案，我們需要充分了解問題的本質(zhì)和核心。方案的實(shí)施過程中可能會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和問題，我們要做好應(yīng)對(duì)和解決。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇一
貫徹落實(shí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的全會(huì)精神，落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，弘揚(yáng)新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，將制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，以提高人民群眾的健康獲得感為目標(biāo)，依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)，堅(jiān)持糾建并舉的行風(fēng)工作總基調(diào)，通過專項(xiàng)行動(dòng)的開展，嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)違紀(jì)行為，切實(shí)保障人民群眾衛(wèi)生健康權(quán)益。
堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)、嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨椤?yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度、嚴(yán)明行業(yè)作風(fēng)建設(shè)要求、嚴(yán)實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)制度和組織建設(shè)五大方面，圍繞重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵領(lǐng)域，著眼于侵害人民群眾切身利益的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，對(duì)本院所有醫(yī)務(wù)人員、具體診療行為開展專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)廣覆蓋、全參與。
（一）重點(diǎn)開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)專項(xiàng)治理。
1.建立工作機(jī)制。廣泛開展職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和紀(jì)律法制教育和警示教育，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況列入醫(yī)師考核重要內(nèi)容。建立和完善投訴處理機(jī)制。落實(shí)財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購(gòu)等部門負(fù)責(zé)人定期輪崗交流制度。
2.落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求。落實(shí)我院黨組織主體責(zé)任、積極開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣工作要求。對(duì)20xx年以來市委、縣委巡察和大型醫(yī)院巡查反饋問題進(jìn)行整改。
3.整治查處到位。大力整治亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等問題。要嚴(yán)肅查處“紅包”回扣行為。
4.全面貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”。不得下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)、將個(gè)人收入與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤、開單提成、對(duì)介紹患者來本單位給予回扣、違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助、違反規(guī)定醫(yī)療廣告和參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)。
5.落實(shí)藥品監(jiān)管制度。落實(shí)藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度，按照國(guó)家要求落實(shí)麻醉藥品、精神類藥品的購(gòu)置、保管、處方等管理政策。建立重點(diǎn)品種藥物的監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)制度，規(guī)范臨床應(yīng)用監(jiān)管，不得無指針開昂貴藥、開不適應(yīng)癥藥；根據(jù)省、市、縣要求，落實(shí)重點(diǎn)藥品監(jiān)控制度、及時(shí)調(diào)整目錄并落實(shí)處罰措施。
6.落實(shí)藥品采購(gòu)政策。落實(shí)藥品采購(gòu)“兩票制”，嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度，不得違規(guī)采購(gòu)或未經(jīng)平臺(tái)招標(biāo)采購(gòu)藥品的行為，醫(yī)療衛(wèi)生人員不得違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷售、使用藥品。落實(shí)基本藥物采購(gòu)制度。
7.規(guī)范醫(yī)用耗材管理。不得違規(guī)采購(gòu)藥品器械耗材、未備案采購(gòu)或線下采購(gòu)、先使用后備案以及高出批復(fù)價(jià)采購(gòu)等；要對(duì)醫(yī)用耗材使用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，開展醫(yī)用耗材質(zhì)量評(píng)價(jià)。完善醫(yī)用耗材內(nèi)部管理制度，不得濫用貴重耗材，重點(diǎn)監(jiān)控高值醫(yī)用耗材使用情況。
8.專項(xiàng)整治落實(shí)到位。要根據(jù)工作要求針對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)開展集中專項(xiàng)整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，通報(bào)一起，要注重發(fā)揮查辦案件的警示作用，推動(dòng)專項(xiàng)治理深入開展。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的鄉(xiāng)衛(wèi)生院作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院長(zhǎng)辦公室。
（二）實(shí)施步驟。
專項(xiàng)行動(dòng)分四個(gè)階段實(shí)施：
1.全面自查階段（20xx年12月4日-20xx年12月xx日）。按照全市行風(fēng)整治視頻會(huì)議和專項(xiàng)整治方案的要求，結(jié)合工作實(shí)際，針對(duì)本單位重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域開展一次全面自查工作，對(duì)自查發(fā)現(xiàn)問題建立問題清單，立行立改，掛圖作戰(zhàn)、銷號(hào)管理。
2.集中整治階段（20xx年12月16日-12月31日）按照本方案內(nèi)容和視頻會(huì)要求，結(jié)合本院工作實(shí)際。認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查，全面排查案件線索，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
3.深入鞏固階段（2019年1月1日-2019年1月13日）。開展集中整治階段“回頭看”，鞏固工作成效。根據(jù)專項(xiàng)整治過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況，進(jìn)一步健全科室聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的長(zhǎng)效工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序。
4.總結(jié)反饋階段（20xx年1月14日-2月20日）。20xx年2月中旬前，我院將在集中整治、深入鞏固基礎(chǔ)上，對(duì)各科室專項(xiàng)行動(dòng)反應(yīng)問題進(jìn)行集中反饋，認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)歸納、有效提煉專項(xiàng)行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇二
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范我縣農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)秩序，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾就醫(yī)安全，根據(jù)《瀘州市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)突擊行動(dòng)的通知》精神，按照《瀘州市xxxx年整治醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)方案》的要求，我縣組織衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生協(xié)管員在全縣范圍內(nèi)開展了整治醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作情況總結(jié)如下：
一是成立組織，為專項(xiàng)整治工作提供有力保障。為全力推進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，保證專項(xiàng)整治工作有序進(jìn)行，我局高度重視，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，三位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)療市場(chǎng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)組織，并成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的日常工作。
到位、檢查到位、引導(dǎo)教育到位、督促整改到位，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的要做到處罰到位。做到處罰和教育相結(jié)合，加大扶持和整改力度，為區(qū)域醫(yī)療市場(chǎng)的和諧有序發(fā)展度創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三是搞好調(diào)查摸底，專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)突出。為搞好這次專項(xiàng)整治工作，我們通過街道社區(qū)對(duì)轄區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底，制定有效整治措施，做到專項(xiàng)整治工作有目標(biāo)、有重點(diǎn)、抓證據(jù)、見實(shí)效。嚴(yán)肅執(zhí)法行為，做到有章有序，既要依法依據(jù)，又要根據(jù)違法事實(shí)輕重，做到合情合理、公正公平，不搞一刀切。對(duì)屢教不改的或違法情節(jié)嚴(yán)重的，給予嚴(yán)厲打擊，維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。
四是做好宣傳工作，為專項(xiàng)整治營(yíng)造良好輿論聲勢(shì)。在專項(xiàng)整治集中行動(dòng)開始之前我們印制了宣傳資料一萬(wàn)余份在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、主要街道等人流量較大的地方張貼、發(fā)放，向廣大群眾宣傳了什么是非法行醫(yī)以及衛(wèi)生行政部門打擊非法行醫(yī)的主要內(nèi)容并公布了打擊非法行醫(yī)投訴舉報(bào)電話，為此次專項(xiàng)行動(dòng)營(yíng)造社會(huì)監(jiān)督氛圍和打擊工作聲勢(shì)。在集中執(zhí)法檢查階段兩次邀請(qǐng)合江縣電視臺(tái)記者全程跟蹤報(bào)道對(duì)部分非法行醫(yī)行為進(jìn)行了媒體曝光。
通過檢查共取締了無證行醫(yī)點(diǎn)33個(gè)，查處未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動(dòng)的.零售藥店2家，收繳牙鉆機(jī)4臺(tái)、口腔治療器械21把。對(duì)無證行醫(yī)的單位或個(gè)人行政處罰17起（其中一般程序6起）并對(duì)一個(gè)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事專業(yè)活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了行政處罰。
打擊非法行醫(yī)和規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，雖然此次專項(xiàng)整治行動(dòng)取得了一定成效，有力地打擊了各種非法行醫(yī)為，但是非法行醫(yī)從根本上還沒有得到遏制，在一定范圍內(nèi)仍然存在，今后我們將堅(jiān)持疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則，進(jìn)一步加大打擊力度，進(jìn)一步建立和完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，為凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)人民群眾的身體健康而不懈努力。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇三
x月xx日xx市環(huán)境保護(hù)局、xx市衛(wèi)生局接到xx市環(huán)境保護(hù)局、xx市衛(wèi)生局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家環(huán)?？偩洲k公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查的》后，xx市政府高度重視，召開專題會(huì)議研究部署此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作，要求環(huán)保、衛(wèi)生兩部門要認(rèn)真按照《通知》要求做好此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作。為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，首先成立了以主管副市長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。其次制訂了專項(xiàng)檢查行動(dòng)。確定了檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查時(shí)間。從x月xx日開始，由環(huán)保局x副局長(zhǎng)、衛(wèi)生局x副局長(zhǎng)帶隊(duì)，聯(lián)合檢查小組開展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理工作的專項(xiàng)檢查。此次檢查行動(dòng)歷時(shí)三天，對(duì)市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對(duì)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查?，F(xiàn)將具體檢查如下：
x月xx日xx市環(huán)境保護(hù)局、xx市衛(wèi)生局接到xx市環(huán)境保護(hù)局、xx市衛(wèi)生局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家環(huán)保總局辦公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查的通知》后，xx市政府高度重視，召開專題會(huì)議研究部署此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作，要求環(huán)保、衛(wèi)生兩部門要認(rèn)真按照《通知》要求做好此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作。為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，首先成立了以主管副市長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。其次制訂了專項(xiàng)檢查行動(dòng)實(shí)施。確定了檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查時(shí)間。從x月xx日開始，由環(huán)保局x副局長(zhǎng)、衛(wèi)生局x副局長(zhǎng)帶隊(duì)，聯(lián)合檢查小組開展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理工作的專項(xiàng)檢查。此次檢查行動(dòng)歷時(shí)三天，對(duì)市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對(duì)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查?，F(xiàn)將具體檢查情況報(bào)告如下：
1、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單執(zhí)行情況：我市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物采用就地焚燒方式進(jìn)行處理，沒有醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移現(xiàn)象發(fā)生。xx市人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物的內(nèi)部轉(zhuǎn)移都由專人負(fù)責(zé)，有相關(guān)交接。
2、醫(yī)療廢物登記管理制度建立執(zhí)行情況：各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都建立了醫(yī)療廢物登記管理制度，xx市人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx市血站、xx市保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時(shí)間、處置方法、最終去向進(jìn)行了登記，防止了醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散。
3、醫(yī)療廢物與生活垃圾分類制度執(zhí)行情況：聯(lián)合檢查小組所檢查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都執(zhí)行了醫(yī)療廢物與生活垃圾分類制度，各科室都配置了兩個(gè)垃圾桶，設(shè)立標(biāo)識(shí)，用不同顏色的垃圾袋分別盛裝生活垃圾和醫(yī)療廢物，并配備了利器盒盛裝針頭等利器。設(shè)專人收集和運(yùn)送，醫(yī)療廢物每日焚燒，做到了日產(chǎn)日清。
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都成立了醫(yī)療廢物管理工作小組，由一把手負(fù)總責(zé)，各產(chǎn)生醫(yī)療廢物的科室負(fù)責(zé)人參加，明確職責(zé)，制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度和要求。指定專人負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)醫(yī)療廢物的管理工作。同時(shí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都依據(jù)xx市衛(wèi)生局的要求對(duì)本單位從事收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)。北寧市人民醫(yī)院還進(jìn)行了醫(yī)療廢物相關(guān)知識(shí)考核，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》實(shí)施后，xx市環(huán)境保護(hù)局與xx市衛(wèi)生局分別于xx年、xx年組成聯(lián)合檢查小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查。通過檢查各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物管理工作得到明顯加強(qiáng)。xx年x月，xx市衛(wèi)生局邀請(qǐng)xx市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、醫(yī)?？频耐驹趚x市人民醫(yī)院對(duì)舉行了醫(yī)療廢物管理相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)。全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物管理工作負(fù)責(zé)人都參加了此次培訓(xùn)。之后，衛(wèi)生局根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出了xxx道題下發(fā)到各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員進(jìn)行考核。x月xx日護(hù)士節(jié)期間，衛(wèi)生局在全市開展了業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，醫(yī)療廢物管理知識(shí)作為競(jìng)賽的一項(xiàng)內(nèi)容。x月我市在xx市人民醫(yī)院召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由市醫(yī)院介紹醫(yī)療廢物管理工作經(jīng)驗(yàn)，并下發(fā)文件在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣。
通過這次醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查，我們看到我市的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物管理工作都十分重視，已經(jīng)納入了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常管理之中。尤其是市直各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，都建立了各項(xiàng)相關(guān)制度，并能認(rèn)真執(zhí)行。但也存在著一定的問題。主要表現(xiàn)為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)體醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)因條件有限，雖然制訂了各項(xiàng)制度，但還不規(guī)范。個(gè)別醫(yī)院登記管理制度還不健全。環(huán)保衛(wèi)生兩部門已依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》對(duì)存在問題的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提出了整改要求。
鑒于目前我市沒有醫(yī)療廢物集中處置場(chǎng)所，尚不具備醫(yī)療廢物集中處置條件，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都自行就地處置其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物。望上級(jí)有關(guān)部門早日建成醫(yī)療廢物集中處置場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)我市的醫(yī)療廢物集中統(tǒng)一處置。
醫(yī)療廢物關(guān)系到公共衛(wèi)生安全和環(huán)境安全，我們將以這次聯(lián)合檢查行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，堅(jiān)持常抓不懈，切實(shí)貫徹《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，對(duì)醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置活動(dòng)中的疾病防治工作和環(huán)境污染防治工作實(shí)施監(jiān)督管理，確保防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境，保障人體健康。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇四
為進(jìn)一步強(qiáng)化《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的落地執(zhí)行，排查防控我縣醫(yī)療器械安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，加強(qiáng)醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)，保證醫(yī)療器械使用安全、有效，結(jié)合我縣監(jiān)管實(shí)際，開展我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)制定如下工作方案。
醫(yī)療器械使用單位落實(shí)醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理主體責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理。龍勝縣局藥品綜合股組織相關(guān)股室人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所人員，對(duì)本轄區(qū)醫(yī)療器械使用單位落實(shí)《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
全縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
1.
醫(yī)療器械使用單位是否對(duì)醫(yī)療器械采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一管理，由其指定的部門或者人員統(tǒng)一采購(gòu)醫(yī)療器械，其他部門或者人員不得自行采購(gòu)。
2.
醫(yī)療器械使用單位是否從具有資質(zhì)的醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械，索取供貨者資質(zhì)、醫(yī)療器械注冊(cè)證或者備案憑證等證明文件。是否進(jìn)行進(jìn)貨查驗(yàn)并保持記錄，植入類產(chǎn)品是否可追溯，需要特殊儲(chǔ)存的醫(yī)療器械產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品說明書或標(biāo)簽標(biāo)示的要求并有監(jiān)控設(shè)施，是否建立醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理制度。
3.
是否對(duì)醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)、維修進(jìn)行記錄，維修更換的零部件是否符合醫(yī)療器械相關(guān)要求；
4.
醫(yī)療器械使用單位轉(zhuǎn)讓或捐贈(zèng)的醫(yī)療器械是否符合相關(guān)要求。
醫(yī)用。
x
射線設(shè)備（含附屬設(shè)備及部件）、醫(yī)用超聲儀器及有關(guān)設(shè)備、臨床檢驗(yàn)分析儀器、體外循環(huán)及血液處理設(shè)備、內(nèi)窺鏡設(shè)備、心臟除顫器、碎石機(jī)、心電腦電、診斷儀器、監(jiān)護(hù)儀器、物理治療及康復(fù)設(shè)備等。對(duì)每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抽取若干品種，開展購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收和票據(jù)真實(shí)性的檢查以及養(yǎng)護(hù)、維修記錄檢查。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)完善制度、規(guī)范管理、落實(shí)任務(wù)，力爭(zhēng)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量再上新臺(tái)階。
此次專項(xiàng)整治分為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查及整改、現(xiàn)場(chǎng)檢查及整改、總結(jié)提高三個(gè)階段。
1.
1
）。
2.
整改：針對(duì)自查存在的問題，認(rèn)真制定整改措施和計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)需整改的事項(xiàng)。
3.
自查結(jié)束后，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將自查表（含整改落實(shí)情況）上交我局。
龍勝縣局組織對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自查情況進(jìn)行核查，同時(shí)開展監(jiān)督檢查，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令改正或按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰，并復(fù)查整改情況。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員要充分認(rèn)識(shí)此次監(jiān)督檢查的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真按照工作方案開展全面自查、整改自查整改過程中，要落實(shí)主體責(zé)任，確保工作取得實(shí)效
相關(guān)監(jiān)管人員要按照此次監(jiān)督檢查的重點(diǎn)內(nèi)容，針對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，集中力量，做好監(jiān)督檢查，并有工作臺(tái)賬，檢查記錄和復(fù)查記錄。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，必須要求相關(guān)使用單位限期整改，并積極開展跟蹤檢查，督促使用單位整改到位。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題要及時(shí)依法查處，要及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題和查處情況通報(bào)同級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政管理部門，情節(jié)嚴(yán)重的，要予以曝光。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇五
為深入貫徹《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等相關(guān)法規(guī)文件，根據(jù)江蘇省視頻會(huì)議和無錫、江陰市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療廢物專項(xiàng)整治工作的精神，我院開展了醫(yī)療廢物專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我院建立了健全責(zé)任制，明確院長(zhǎng)為醫(yī)療廢物管理第一責(zé)任人，同時(shí)成立了由分管副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，院感科長(zhǎng)、后勤總務(wù)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室、病區(qū)負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)為成員的工作小組，通過切實(shí)履行職責(zé)，特別是加強(qiáng)后勤物業(yè)的管理，防止因醫(yī)療廢物導(dǎo)致疾病傳播和環(huán)境污染事故，防止醫(yī)療廢物流向社會(huì)非法加工利用。
從省視頻會(huì)議開始，4—5月期間，我院在組成工作小組的同時(shí)全面加強(qiáng)宣傳教育。對(duì)醫(yī)務(wù)工作者和后勤物業(yè)工作人員加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、暫存、利用和處置等知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是確保了臨床一線醫(yī)務(wù)人員和工勤人員熟悉本單位制定的醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)工作要求。
工作小組對(duì)全院的醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了多次自檢，對(duì)不符合要求的，進(jìn)行了整改。我院具體對(duì)以下問題進(jìn)行了全面整改：
1、完善了醫(yī)療廢物暫存地警示標(biāo)識(shí)。
2、改善了醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)，轉(zhuǎn)移聯(lián)單不能及時(shí)填寫等問題。
3、加強(qiáng)了單位內(nèi)部的管理，建立了自查機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制。
這段時(shí)間以來，我們加大了對(duì)科室、病區(qū)的監(jiān)管力度和頻次，進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)存在的問題提出了具體的整改意見，各科室、病區(qū)也都給予了足夠重視，使我院醫(yī)療廢物處理在硬件上還是的管理上都有了很大提高。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇六
為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障群眾身體健康和生命安全，國(guó)家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦、公安部、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家郵政局、國(guó)家藥監(jiān)局、國(guó)家中醫(yī)藥局定于20xx年6月-12月在全國(guó)范圍內(nèi)開展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作。
通過開展多部門聯(lián)合專項(xiàng)整治，進(jìn)一步提高美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含中醫(yī)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下同）依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理，防范醫(yī)療糾紛和安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容活動(dòng)。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)相關(guān)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)、流通和使用監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用不符合國(guó)家規(guī)定的藥品、器械等行為。依法規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)信息和醫(yī)療廣告行為，嚴(yán)厲打擊虛假醫(yī)療美容類廣告、信息以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。以查辦案件為抓手，查處并曝光一批違法機(jī)構(gòu)，懲戒和震懾一批不法分子。完善系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理的工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
（一）嚴(yán)厲打擊非法開展醫(yī)療美容相關(guān)活動(dòng)的行為。醫(yī)療美容活動(dòng)涉及人民群眾身體健康和生命安全，必須依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證才能開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。任何單位和個(gè)人，不具備法定條件，不得開展醫(yī)療美容服務(wù)，不得違法采購(gòu)、使用醫(yī)療美容類藥品和醫(yī)療器械，不得醫(yī)療廣告或變相廣告。重點(diǎn)加強(qiáng)生活美容服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，查處生活美容服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人未取得相應(yīng)資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務(wù)，以及醫(yī)師到非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療美容服務(wù)的行為。重視投訴舉報(bào)線索，鼓勵(lì)有獎(jiǎng)舉報(bào)，嚴(yán)肅查處利用賓館酒店、會(huì)所、居民樓違法開展醫(yī)療美容行為。
（二）嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)行為。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承擔(dān)主體責(zé)任，其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)依法執(zhí)業(yè)自查工作制度，加強(qiáng)投訴管理，排查執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，消除安全隱患。機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)療美容項(xiàng)目管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。嚴(yán)禁機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生人員、超范圍開展診療活動(dòng)，嚴(yán)禁“以次充好”，使用不符合國(guó)家規(guī)定的藥品、醫(yī)療器械和消毒器械；嚴(yán)禁虛假醫(yī)療廣告以及服務(wù)資訊類信息；嚴(yán)禁違規(guī)分解手術(shù)項(xiàng)目；嚴(yán)禁價(jià)格欺詐，以及不按規(guī)定項(xiàng)目名稱和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
（三）嚴(yán)厲打擊非法制售藥品醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)我國(guó)境內(nèi)上市的藥品和第二、三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)管理，未取得注冊(cè)批準(zhǔn)的產(chǎn)品不得上市；未依法取得藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)合法資質(zhì)的，嚴(yán)禁從事藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要按照《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)要求加強(qiáng)管理，依法生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械，落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度，按照適應(yīng)證依法合理使用醫(yī)療器械，嚴(yán)格醫(yī)療用毒性藥品和麻醉用藥品使用。
（四）嚴(yán)肅查處違法廣告和互聯(lián)網(wǎng)信息。醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告，非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得醫(yī)療廣告。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廣告，嚴(yán)格按照《廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定，依法取得《醫(yī)療廣告審查證明》并按規(guī)定醫(yī)療廣告；未經(jīng)依法審查取得批準(zhǔn)，嚴(yán)禁醫(yī)療廣告，或以新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)專題（欄）、健康科普等形式變相醫(yī)療廣告、虛假信息。
（一）衛(wèi)生健康行政部門及中醫(yī)藥主管部門。國(guó)家衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)牽頭開展專項(xiàng)整治工作，組織協(xié)調(diào)專項(xiàng)整治各成員單位相關(guān)工作。地方各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門及其監(jiān)督機(jī)構(gòu)要結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕4號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法的通知》（國(guó)衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕18號(hào)）開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查，加強(qiáng)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員綜合監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)，防范醫(yī)療糾紛和安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為。中醫(yī)藥主管部門配合衛(wèi)生健康行政部門做好專項(xiàng)整治工作。
（二）網(wǎng)信部門。依法處置相關(guān)部門認(rèn)定的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容相關(guān)不良信息，查處違法違規(guī)網(wǎng)站。
（三）公安部門。與相關(guān)部門密切配合，依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)療美容領(lǐng)域制假售假、非法經(jīng)營(yíng)、非法行醫(yī)等犯罪行為。
（四）海關(guān)。加大藥品和醫(yī)療器械進(jìn)口監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊走私藥品和醫(yī)療器械等違法行為。
（五）市場(chǎng)監(jiān)督管理部門。對(duì)在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)生活美容機(jī)構(gòu)涉嫌未取得合法資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務(wù)的，及時(shí)通報(bào)衛(wèi)生健康行政部門。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)價(jià)格違法行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管。加強(qiáng)醫(yī)療美容廣告監(jiān)管，依法查處違法虛假醫(yī)療美容廣告。
（六）郵政管理部門。督促寄遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，配合相關(guān)部門加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械類物品查驗(yàn)力度，嚴(yán)防相關(guān)禁寄物品流入寄遞渠道。
（七）藥品監(jiān)管部門。依職責(zé)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，依法查處不符合法定要求的藥品、醫(yī)療器械。
（一）集中行動(dòng)階段（20xx年6月-11月）。各地區(qū)按照本方案內(nèi)容制訂具體實(shí)施方案，建立工作機(jī)制，集中開展工作。國(guó)家衛(wèi)生健康委將把該專項(xiàng)整治工作納入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管督察“回頭看”。
（二）總結(jié)鞏固階段（20xx年12月）。各地區(qū)全面總結(jié)專項(xiàng)整治工作情況，各?。▍^(qū)、市）專項(xiàng)行動(dòng)牽頭部門于20xx年12月20日前將專項(xiàng)整治工作總結(jié)（包括專項(xiàng)整治工作開展情況、取得的成效、存在的問題和困難、下一步工作安排、長(zhǎng)效機(jī)制建立運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及匯總表）和典型案例報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委。
（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療美容消費(fèi)者眾多，社會(huì)關(guān)注度高，各地區(qū)各部門要高度重視，站在服務(wù)和保障民生的高度，以對(duì)人民群眾健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，準(zhǔn)確把握專項(xiàng)整治重要意義，充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)整治的重要性和緊迫性。國(guó)家衛(wèi)生健康委牽頭建立專項(xiàng)整治聯(lián)絡(luò)員制度，定期召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，溝通信息、通報(bào)進(jìn)展、研究工作。各地要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓緊組織實(shí)施，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
（二）密切配合，形成監(jiān)管合力。專項(xiàng)整治四項(xiàng)工作任務(wù)環(huán)環(huán)相扣，各有側(cè)重，缺一不可，各有關(guān)部門要按照分工依法履職，相互協(xié)作，密切配合，形成工作合力。對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)涉及其他部門職責(zé)的案件線索，要及時(shí)通報(bào)相應(yīng)部門。要嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法與刑事司法銜接有關(guān)規(guī)定，對(duì)涉嫌犯罪的案件，各行政執(zhí)法部門要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)并提供鑒定檢測(cè)支持，各級(jí)公安機(jī)關(guān)要及時(shí)受理，依法追究刑事責(zé)任。
（三）強(qiáng)化宣傳，正面輿論引導(dǎo)。各地區(qū)各部門要加強(qiáng)宣傳，制作多種形式的宣傳材料，利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多渠道進(jìn)行宣傳，協(xié)調(diào)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商推送公益廣告，廣泛開展科普宣傳，警示信息，宣傳專項(xiàng)整治進(jìn)展，按月曝光轄區(qū)醫(yī)療美容執(zhí)法案件或典型案例，揭示違法違規(guī)行為的危害和后果，提升消費(fèi)者辨識(shí)能力，引導(dǎo)公眾理性認(rèn)知，倡導(dǎo)消費(fèi)者自覺選擇正規(guī)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受醫(yī)療美容服務(wù)。各地要通過設(shè)立舉報(bào)電話等方式，暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)有關(guān)投訴舉報(bào)及時(shí)核查，對(duì)核查屬實(shí)的依法嚴(yán)肅處理，營(yíng)造社會(huì)共治氛圍。
（四）標(biāo)本兼治，健全長(zhǎng)效機(jī)制。各地區(qū)各部門要進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制和管理制度，加強(qiáng)監(jiān)管。通過專項(xiàng)整治，不斷健全部門聯(lián)合、區(qū)域協(xié)作、社會(huì)共治、打建并舉的工作機(jī)制。各部門對(duì)嚴(yán)重違法犯罪的機(jī)構(gòu)或個(gè)人依法依規(guī)建立“黑名單”，并納入社會(huì)信用體系，實(shí)施聯(lián)合懲戒。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》對(duì)本機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)情況定期開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并將自查和整改情況報(bào)告屬地衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，宣傳相關(guān)知識(shí)，維護(hù)行業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇七
能有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》以及結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行嚴(yán)格管理?，F(xiàn)將如下：
1、為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我院成立了醫(yī)療廢物領(lǐng)導(dǎo)小組，為院長(zhǎng)第一責(zé)任人，并制定了醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送和處置等各種制度；建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案，工作流程和要求；建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，指定專人負(fù)責(zé)收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房管理，醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人，醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運(yùn)、收運(yùn)實(shí)施全程監(jiān)督。
2、為落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及相關(guān)文件，我院組織了各級(jí)各類人員進(jìn)行對(duì)醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高了醫(yī)療廢物管理意識(shí)，杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)，檢查醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、暫時(shí)貯存及處置過程中各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生時(shí)的緊急處理工作。
4、嚴(yán)格醫(yī)療廢物登記和檔案資料的管理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》對(duì)醫(yī)療廢物實(shí)施分類管理。
1、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、交接管理，全院今年新購(gòu)進(jìn)醫(yī)療廢物收集運(yùn)送專用醫(yī)療廢物桶，并更換原來不符合規(guī)范的廢物桶，全部購(gòu)進(jìn)的是上級(jí)要求有標(biāo)識(shí)的醫(yī)療廢物桶，做到標(biāo)識(shí)清晰、分類符合要求，并每日上午、下午分別由各科室清潔工對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行收集運(yùn)送到醫(yī)療廢物集中處，并做好記錄。
2、對(duì)損傷性醫(yī)療廢物（如：針頭、手術(shù)刀片等）直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中，外運(yùn)時(shí)必須嚴(yán)格密封，并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋，分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進(jìn)行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關(guān)部門的要求，所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實(shí)、嚴(yán)密。嚴(yán)禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人（清潔工）使用轉(zhuǎn)運(yùn)工具，按照規(guī)定的時(shí)間、路線及時(shí)清運(yùn)，并做好雙人（見證人）簽名，運(yùn)送工具、暫存場(chǎng)所等需及時(shí)清潔，遇污染時(shí)及時(shí)用含氯消毒劑消毒。
5、對(duì)醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所，不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標(biāo)識(shí)，設(shè)有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險(xiǎn)廢物應(yīng)在本科室就地滅菌，消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運(yùn)送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對(duì)固定，并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護(hù)、意外事故處理等知識(shí)的培訓(xùn)。清潔工工作時(shí)能夠嚴(yán)格按照病區(qū)防護(hù)要求做好防護(hù)工作。
8、20xx年下半年（7月1日起）醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同，由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物，做好交接工作，并認(rèn)真記錄，內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時(shí)間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物，能夠按照國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應(yīng)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的消毒后，再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物，并及時(shí)密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設(shè)有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí)和"禁止吸煙、飲食"的警示標(biāo)識(shí)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇八
按照《20xx年全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求，我委深入學(xué)習(xí)落實(shí)省委省政府及國(guó)家衛(wèi)生健康委有關(guān)黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作部署，全面加強(qiáng)衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，突出重點(diǎn)，深入解決衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)突出問題，為全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。現(xiàn)將我縣行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)如下：
為有序推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，我委成立了一把手任組長(zhǎng)的行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，召開了衛(wèi)健系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，將行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作、黨建工作一起布署，把行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化，并分解到相關(guān)股室，將各項(xiàng)工作同檢查、同落實(shí)，形成工作合力。
（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及黨風(fēng)政紀(jì)教育，提高醫(yī)務(wù)人員政治素質(zhì)。
一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
立足衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，堅(jiān)持以黨建促行風(fēng)，以行風(fēng)促醫(yī)風(fēng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。安排部署醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、崗位職責(zé)、抗疫一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)事例和開展警示教育、誠(chéng)信教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和廉潔觀，弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。組織學(xué)習(xí)了衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī)和醫(yī)患溝通相關(guān)知識(shí)；組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)“反腐倡廉精神”，為醫(yī)務(wù)人員敲響警鐘，筑牢防線。二是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評(píng)，醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩手抓，把醫(yī)德考評(píng)作為職稱、職務(wù)晉升及年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，醫(yī)德考評(píng)不合格的，不得晉升職務(wù)及年終評(píng)優(yōu)。
（二）深入開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)專項(xiàng)治理。
對(duì)管理、醫(yī)療服務(wù)權(quán)力動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)核心科室主要負(fù)責(zé)人集中學(xué)習(xí)廉潔自律有關(guān)的法律法規(guī)或案例和廉潔自律集體談話。落實(shí)高值醫(yī)用耗材“雙十”排名制度，深化落實(shí)“三合理一規(guī)范”。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，不斷完善藥品監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)不同級(jí)別醫(yī)生開藥權(quán)限進(jìn)行限定，對(duì)超量處方、錯(cuò)誤處方進(jìn)行提醒。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁有不良記錄企業(yè)的行藥品、醫(yī)療器械及耗材制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，從嚴(yán)追究違規(guī)違紀(jì)責(zé)任。
二是堅(jiān)決查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件。
建立完善衛(wèi)生健康行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)肅查處收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”，學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%。今年年以來，無發(fā)生違法違紀(jì)案件，醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。
（三）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)。
一是扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，改進(jìn)工作作風(fēng)。
深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，查找糾正黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”問題，以支部為單位，組織廣大黨員干部通過召開黨員大會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)等形式開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過撰寫對(duì)照檢查材料、召開民主生活會(huì)、開展談心活動(dòng)等，對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析，開展批評(píng)與自我批評(píng)，抓好整改落實(shí)，建章立制，正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，嚴(yán)抓工作紀(jì)律。
二是深入推進(jìn)“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。
堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性，積極落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)改惠民措施，持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)水平，在醒目位置放置全院布局圖，設(shè)立導(dǎo)診員，方便患者就醫(yī)。改進(jìn)服務(wù)流程，通過信息化建設(shè)，推行就醫(yī)碼，簡(jiǎn)化門急診和入、出院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程，全面推行“先診療，后結(jié)算”模式，對(duì)急危重患者實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費(fèi)。推行手機(jī)app預(yù)約診療，減少群眾看病就醫(yī)世間。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格和醫(yī)保報(bào)銷清單公示制度，醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行門診清單及住院一日清單制，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為。
落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，促進(jìn)規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)人民群眾獲得感。
（四）深入開展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果應(yīng)用，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以評(píng)促糾、注重整改，著力補(bǔ)齊短板，探索適應(yīng)新形勢(shì)要求的行風(fēng)評(píng)議考核機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部溝通調(diào)解機(jī)制，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)患矛盾調(diào)解部門，公布投訴電話、投訴郵箱，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。二是用好第三方調(diào)解。依托許昌市醫(yī)調(diào)委，建設(shè)“三位一體”長(zhǎng)效化解機(jī)制，集醫(yī)院內(nèi)部投訴協(xié)調(diào)、第三方調(diào)解、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一體的醫(yī)患糾紛處置機(jī)制，有效地化解了醫(yī)患之間的矛盾，用心推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的有序開展。轄區(qū)派出所在二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立警務(wù)室，維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，為廣大患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
以專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，全面整治問題。廣泛動(dòng)員、深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展好自查自糾，著力深化整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不姑息、不包庇，出重拳嚴(yán)肅查處；有針對(duì)性的完善制度建設(shè)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇九
20xx年全院在衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》以及《醫(yī)療廢物集中處置技術(shù)規(guī)范》的要求，同時(shí)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物分類收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)管理，防止了疾病的傳播，保護(hù)了環(huán)境，保障了人民的身體健康。
一、創(chuàng)建、完善了醫(yī)療廢物管理責(zé)任制度。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我院設(shè)立了醫(yī)療廢物管理小組，由院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，制訂了醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存管理制度以及醫(yī)療廢物搜集載運(yùn)中轉(zhuǎn)制度等，并對(duì)所有制度在全院強(qiáng)化自學(xué)，并使所有工作人員都能夠認(rèn)真執(zhí)行。
二、設(shè)置了醫(yī)院醫(yī)療廢物的監(jiān)控管理部門。醫(yī)院在彭院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，由院感科監(jiān)督，后勤總務(wù)科執(zhí)行醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。制定了管理人員及運(yùn)送人員的職責(zé)并參照?qǐng)?zhí)行。
三、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療廢物載運(yùn)人員的科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。在全院展開了醫(yī)療廢物有關(guān)法律科學(xué)知識(shí)及醫(yī)療廢物分類目錄的自學(xué)，對(duì)不能符合要求的給與重罰。對(duì)醫(yī)療廢物分類搜集載運(yùn)人員展開了職業(yè)安全防水和醫(yī)療廢物搜集載運(yùn)流程及廢物外流、外泄、蔓延呈報(bào)流程科學(xué)知識(shí)的自學(xué)并使醫(yī)療垃圾能夠更加規(guī)范的在院內(nèi)載運(yùn)，確保了人員的`身體健康，維護(hù)了環(huán)境。
四、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、交接管理。全院新購(gòu)進(jìn)了醫(yī)療廢物收集運(yùn)送專用收集桶，更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶，醫(yī)療垃圾均用黃色桶裝，利器進(jìn)入利器盒。所有醫(yī)療垃圾按要求分類包裝運(yùn)送并標(biāo)識(shí)清楚，每日下午四點(diǎn)半至五點(diǎn)由科室交院內(nèi)暫存點(diǎn)交接登記。
五、強(qiáng)化了醫(yī)療廢物存貯點(diǎn)的管理。今年我院對(duì)醫(yī)療廢物存貯點(diǎn)展開了全面改建，由原來的一間改成了兩間，將儲(chǔ)存間分成半潔凈區(qū)和污染區(qū)。在半潔凈區(qū)設(shè)置了拖把池和醫(yī)療廢物更替?zhèn)浒更c(diǎn)，污染區(qū)內(nèi)置醫(yī)療垃圾分類儲(chǔ)存箱，該區(qū)域內(nèi)標(biāo)識(shí)確切，各種制度上墻，均參考建議繼續(xù)執(zhí)行。每次醫(yī)療垃圾運(yùn)往后對(duì)存貯點(diǎn)展開潔凈消毒處置。
經(jīng)過以上措施的實(shí)施，我院對(duì)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行集中處置，有效的保證了醫(yī)療廢物無害化處理。來年我院將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，保護(hù)環(huán)境，保障人民健康。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序，打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象，凈化行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，按照市衛(wèi)生健康委等7部門《__市開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（__衛(wèi)〔20__〕__號(hào)）要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以____思想為指導(dǎo)，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以提高人民群眾健康獲得感為目標(biāo)，立足推進(jìn)健康中國(guó)戰(zhàn)略和健康__建設(shè)大局，拉緊法律紅線、穩(wěn)守安全底線，堅(jiān)持糾建并舉的工作總基調(diào)。通過開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為，嚴(yán)肅查處一批違法違規(guī)案件，綜合治理行業(yè)亂象，進(jìn)一步整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，探索建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，營(yíng)造全縣優(yōu)質(zhì)、安全的就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。
全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)整治投訴舉報(bào)多、問題突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
（一）嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)士條例》《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等法律法規(guī)和部門規(guī)章，對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)管理主體責(zé)任、依法執(zhí)業(yè)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為。
1、無相關(guān)資質(zhì)開展醫(yī)療活動(dòng)的行為。
2、醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)等行為。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，超出登記范圍開展診療活動(dòng)，使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作，編制虛假病歷、出具虛假證明文件，制售假藥、以醫(yī)療名義推廣銷售所謂”保健”相關(guān)用品等行為。
4、全面排查健康體檢、醫(yī)療美容、生殖（不孕不育）、泌尿、皮膚（性傳播疾?。D產(chǎn)、腫瘤、眼科等社會(huì)辦醫(yī)活躍的領(lǐng)域以及違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、干細(xì)胞臨床研究和治療等行為。
5、以虛假診斷、夸大病情或療效、利用”醫(yī)托”等方式，欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。無正當(dāng)理由要求患者到社會(huì)藥房自費(fèi)購(gòu)置藥品、耗材等行為。
6、非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為，轉(zhuǎn)介潛在捐獻(xiàn)者信息行為。
（責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，排在第一位的為牽頭部門，下同）。
（二）嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)診療規(guī)范和操作規(guī)程的情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保能根據(jù)患者病情做到合理診療、合理檢查、合理用藥。嚴(yán)厲查處通過開具虛假證明、偽造或變?cè)炀驮\記錄、掛床住院等方式騙取或套取醫(yī)保基金的違法行為。
1、通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為。
2、留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障身份憑證等行為。
3、人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為。
4、協(xié)助參保人員開具藥品用于變現(xiàn)的行為。
5、虛記、多記藥品、醫(yī)用耗材、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用等行為。
6、串換藥品、器械、診療項(xiàng)目等惡意騙取醫(yī)?；鸬男袨椤?BR> （責(zé)任單位：縣醫(yī)療保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣公安局）。
（三）嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告和信息的日常監(jiān)管，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息情況納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理，堅(jiān)決打擊各種違法醫(yī)療廣告以及虛假宣傳行為。
1、未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
2、冒用或假借他人名義，特別是冒用或假借國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院、知名專家進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)誘導(dǎo)患者的行為。
3、利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類、健康養(yǎng)生類專題節(jié)（欄）目等發(fā)布或變相發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
4、醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計(jì)、醫(yī)院裝飾等方面易與知名醫(yī)院混淆，蒙騙患者的行為。
5、以人物形象代言、編輯故事短片等變相發(fā)布醫(yī)療廣告，或利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，街頭發(fā)放宣傳材料等其他方式發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
6、在醫(yī)院自建網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體上發(fā)布虛假醫(yī)療廣告的行為。
（責(zé)任單位：縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣衛(wèi)生健康局、縣旅游和文化廣電局、縣委網(wǎng)信辦、縣公安局）。
（四）堅(jiān)決查處亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)和過度診療行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查，對(duì)違法違規(guī)行為，從嚴(yán)從重從快處理，并納入綠色作文網(wǎng)不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理，向社會(huì)公布。對(duì)屢犯不改、性質(zhì)惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，涉事醫(yī)務(wù)人員吊銷相應(yīng)資格證書。
1、拆分手術(shù)或檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，未按照項(xiàng)目和計(jì)價(jià)依據(jù)收費(fèi)等行為。
2、違反診療常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過度診療，特別是術(shù)中加價(jià)、違規(guī)收費(fèi)等嚴(yán)重違規(guī)行為。
（責(zé)任單位：縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣衛(wèi)生健康局、縣行政審批局、縣醫(yī)療保障局）。
衛(wèi)生健康部門：組織協(xié)調(diào)各部門開展工作。具體負(fù)責(zé)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員診療行為，收集、整理群眾舉報(bào)線索并依職責(zé)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)取得的進(jìn)展和成果進(jìn)行宣傳。
網(wǎng)信部門：根據(jù)屬地管理原則，對(duì)相關(guān)主管部門研判定性后轉(zhuǎn)送的違法違規(guī)信息及時(shí)協(xié)調(diào)上級(jí)網(wǎng)信部門進(jìn)行處置，對(duì)違法違規(guī)網(wǎng)站和賬號(hào)，依法進(jìn)行處理。
社會(huì)信用體系建設(shè)牽頭部門：研究建立醫(yī)療亂象辦醫(yī)主體和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)重失信行為多部門聯(lián)合懲戒機(jī)制等。
公安部門：按照行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機(jī)制，對(duì)衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管等部門移送的涉嫌犯罪案件，依法立案?jìng)刹椤?BR> 市場(chǎng)監(jiān)督管理部門：依法查處虛假宣傳、違法醫(yī)療廣告、亂收費(fèi)和不正當(dāng)價(jià)格等行為；查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人制售假藥相關(guān)行為。
文化廣電和旅游局：依法對(duì)醫(yī)療資訊服務(wù)類、健康養(yǎng)生類專題節(jié)（欄）進(jìn)行審查，對(duì)廣播、電視播放的虛假醫(yī)療廣告進(jìn)行查處。
醫(yī)療保障部門：對(duì)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的存在欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榈亩c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)涉事人員依法依規(guī)、嚴(yán)肅處理。
專項(xiàng)整治活動(dòng)時(shí)間為20__年__月-20__年__月，分4個(gè)階段實(shí)施。
（一）動(dòng)員部署階段（20__年__月__日前）。各單位按照本方案安排部署，明確行動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排和具體措施，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)得到實(shí)效。
（二）自查整治階段（20__年__月__日-__月__日）。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求認(rèn)真開展自查自糾工作。衛(wèi)生健康局聯(lián)合有關(guān)部門，建立專項(xiàng)整治行動(dòng)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，開展集中整治工作。集中整治范圍要實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)院（含中醫(yī)院和婦幼保健院）全覆蓋，村衛(wèi)生室、個(gè)體診所覆蓋50%以上。
（三）檢查評(píng)估階段（20__年__月__日-20__年__月__日）。各單位對(duì)專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，迎接上級(jí)部門不定期明查暗訪和督導(dǎo)檢查、評(píng)估，對(duì)于工作落實(shí)不力的及時(shí)糾偏，督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。
（四）總結(jié)交流階段（20__年__月__日-__月__日）。各單位將專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)縣衛(wèi)生健康局，各相關(guān)部門適時(shí)召開聯(lián)席會(huì)議，對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)。篩選典型案例進(jìn)行通報(bào)曝光，推廣有益經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)將好做法固化為制度規(guī)定，形成管理長(zhǎng)效機(jī)制。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。各單位要高度重視，主動(dòng)作為，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，制定工作方案，建立聯(lián)合協(xié)作機(jī)制，細(xì)化措施，明確分工，發(fā)揮合力，保障行動(dòng)的順利開展。各相關(guān)部門要指定專人負(fù)責(zé)，按季度匯總各部門工作情況，完成工作階段報(bào)告。各單位要認(rèn)真填寫醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)工作量化統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)報(bào)送。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法，保持高壓態(tài)勢(shì)。充分發(fā)揮多部門聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)，組織精干力量，采取有力措施，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，對(duì)整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)堅(jiān)決打擊。各部門要建立案件臺(tái)賬，做到有案必查、違法必究，曝光一批典型違法違規(guī)案件，清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，廣泛征集線索，保持高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)揮震懾作用，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
（三）廣泛宣傳，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。各單位要廣泛開展專項(xiàng)行動(dòng)宣傳，通過電子版、微信等新媒體平臺(tái)渠道，大力宣傳凈化行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的具體舉措，為專項(xiàng)行動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
（四）標(biāo)本兼治，健全長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題，進(jìn)一步完善制度設(shè)計(jì)，強(qiáng)化醫(yī)療監(jiān)管法治支撐。要探索建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)社會(huì)監(jiān)督制度。強(qiáng)化政府監(jiān)管責(zé)任，建立部門間溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)合抽查執(zhí)法、信息共享、多部門聯(lián)合懲戒等具有長(zhǎng)效性、穩(wěn)定性和約束力的工作機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)療監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)辦醫(yī)監(jiān)管，兜住醫(yī)療質(zhì)量安全網(wǎng)底，堅(jiān)守醫(yī)療質(zhì)量安全底線。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十一
1.提高醫(yī)療資源配置效率：加大對(duì)醫(yī)療資源的投入，提升醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備水平，增加醫(yī)生和護(hù)士的數(shù)量，并合理規(guī)劃醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局，確保醫(yī)療資源的均衡分配。
2.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理：加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療亂象和醫(yī)療欺詐行為。
3.優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程：加快推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，提供線上預(yù)約、掛號(hào)、支付等服務(wù)，方便患者就醫(yī)。同時(shí)，推行分級(jí)診療制度，推動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展，減輕大醫(yī)院的壓力。
4.加強(qiáng)醫(yī)療人員的培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè)：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療人員的職業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)療人員的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)他們恪守醫(yī)德，尊重患者權(quán)益。
5.推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革：完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，提高醫(yī)保報(bào)銷比例，降低患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)?；鸬墓芾恚乐贯t(yī)保資金的濫用和浪費(fèi)。
6.加強(qiáng)國(guó)際合作與交流：積極開展國(guó)際醫(yī)療合作與交流，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提升我國(guó)醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
通過以上措施的實(shí)施，2023年醫(yī)療專項(xiàng)整治方案篇旨在改善醫(yī)療服務(wù)和管理，提高人民群眾的就醫(yī)體驗(yàn)，保障人民群眾的健康權(quán)益。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十二
為了進(jìn)一步提高xx市全市打擊非法行醫(yī)工作力度，全面規(guī)范我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為，依據(jù)《xx市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)20xx年打擊非法行醫(yī)實(shí)施方案》的要求，現(xiàn)制定xx市打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動(dòng)下半年落實(shí)方案，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
（一）不定期行動(dòng)：
1、根據(jù)群眾投訴舉報(bào)和上級(jí)移交案件，根據(jù)違法事實(shí)的嚴(yán)重程度，采取市、縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)聯(lián)合行動(dòng)，從重從快打擊嚴(yán)重違反衛(wèi)生法律法規(guī)的非法行醫(yī)行為，由市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和事發(fā)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、根據(jù)打擊非法行醫(yī)工作開展的情況，及時(shí)舉行對(duì)取締無證行醫(yī)的單位和個(gè)人使用的藥品和器械處理銷毀活動(dòng)，由市衛(wèi)生監(jiān)督所組織，全市各縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)參加。
（二）定期行動(dòng)：
1、行動(dòng)時(shí)間：每二個(gè)月舉行一次，為期1天（具體安排見附件1）。
2、行動(dòng)內(nèi)容：組織全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動(dòng)和打擊非法行醫(yī)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動(dòng)。
3、行動(dòng)方案：由xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)組織安排全市各區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督員，在全市各縣區(qū)輪流同時(shí)開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動(dòng)和打擊非法行醫(yī)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)行為。負(fù)責(zé)安排落實(shí)相關(guān)媒體，做好宣傳報(bào)道工作。
（一）市衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所必須精心安排、組織打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”行動(dòng)，對(duì)各縣區(qū)衛(wèi)生部門參加行動(dòng)的表現(xiàn)及時(shí)給予表彰和批評(píng)。
（二）各級(jí)衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須高度重視打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人要親自組織和參加活動(dòng)。并全力提供活動(dòng)所需的執(zhí)法車輛、人員和經(jīng)費(fèi)。
（三）各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)派有打非工作經(jīng)驗(yàn)，工作責(zé)任心強(qiáng)的衛(wèi)生監(jiān)督員參加專項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域打擊非法行醫(yī)成果的鞏固工作。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在積極組織參加全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動(dòng)和打擊非法行醫(yī)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動(dòng)的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合本地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的特點(diǎn)，開展多種形式的打擊非法行醫(yī)工作，要注重實(shí)效，防止走過場(chǎng)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十三
背景：醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全問題引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，特制定本醫(yī)療專項(xiàng)整治方案。
1.完善醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系，包括技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量等方面。
2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量評(píng)估，定期進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于評(píng)估結(jié)果較差的機(jī)構(gòu)給予整改指導(dǎo)和追責(zé)。
1.建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資質(zhì)管理制度，嚴(yán)格審核醫(yī)療機(jī)構(gòu)的辦證申請(qǐng)。
2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，定期進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
1.加強(qiáng)醫(yī)療信息化建設(shè)，建立健全電子病歷和醫(yī)保結(jié)算等系統(tǒng)。
2.加強(qiáng)醫(yī)療信息安全管理，確?；颊邆€(gè)人信息安全。
1.加強(qiáng)醫(yī)療人員的培訓(xùn)，提升其臨床技術(shù)和服務(wù)水平。
2.建立健全醫(yī)療人員的考核和管理制度，對(duì)不符合要求的醫(yī)療人員進(jìn)行整改和淘汰。
1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療設(shè)備的安全檢查，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。
2.加強(qiáng)對(duì)手術(shù)和藥物使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
1.建立醫(yī)療違法違規(guī)行為的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)社會(huì)各界舉報(bào)。
2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療違法違規(guī)行為的查處，對(duì)違法違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，并公開曝光。
通過以上措施的實(shí)施，預(yù)計(jì)到2034年，醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全問題將得到有效控制，患者將享受到更為安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十四
為貫徹落實(shí)省、市關(guān)于清廉__、清廉__的工作部署，根據(jù)《中共__省紀(jì)委辦公廳關(guān)于印發(fā)20__年專項(xiàng)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題總體方案的通知》（__紀(jì)辦〔20__〕__號(hào)）文件精神，20__年在全市繼續(xù)開展不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步鞏固20__年不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)治理效果，切實(shí)改善人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)，制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以提高人民健康水平為核心，以滿足人民群眾健康需求、改善就醫(yī)體驗(yàn)為目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于貫徹執(zhí)行“九項(xiàng)準(zhǔn)則”深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)若干舉措》有關(guān)要求，從規(guī)范醫(yī)療主體行為入手，有效遏制不合理醫(yī)療檢查的行為，持續(xù)推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，不斷增強(qiáng)群眾就醫(yī)的幸福感、獲得感。
（一）違反臨床診療指南、臨床路徑的重復(fù)檢查、過度檢查問題；
（三）分解收費(fèi)項(xiàng)目的檢查問題；
（四）無收費(fèi)目錄，套用其他收費(fèi)目錄收取醫(yī)療檢查費(fèi)用問題；
（五）未經(jīng)患者簽署知情同意書進(jìn)行的特殊檢查問題。
（一）衛(wèi)生健康部門聯(lián)合醫(yī)保部門制定不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案，組織協(xié)調(diào)各部門開展工作。具體負(fù)責(zé)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療檢查行為、內(nèi)部管理，收集、整理群眾舉報(bào)線索并依職責(zé)轉(zhuǎn)交各相關(guān)部門查辦，對(duì)專項(xiàng)治理工作取得的進(jìn)展和成果進(jìn)行宣傳。
（二）醫(yī)保部門對(duì)專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)使用醫(yī)?；鹦袨榈亩c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)涉事人員依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
（一）動(dòng)員部署（__月底前）。
市縣衛(wèi)生健康部門牽頭成立不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治專班，主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，召開專題會(huì)議，安排部署工作。各地結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化專項(xiàng)整治工作方案，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位?？h市區(qū)于__月__日前將專項(xiàng)整治工作方案、聯(lián)絡(luò)員名單報(bào)送至市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科郵箱。
（二）集中整治（__月底前）。
1、自查自糾。市縣衛(wèi)生健康部門組織轄區(qū)內(nèi)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真對(duì)照整治重點(diǎn)開展自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行清單化管理，發(fā)現(xiàn)一條核實(shí)一條，整改一條核銷一條。醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。各級(jí)衛(wèi)生健康部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)向社會(huì)公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。
2、督導(dǎo)檢查。市縣衛(wèi)生健康部門組織督導(dǎo)檢查專班，采用抽檢方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的月專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行檢查評(píng)估。市衛(wèi)生健康委將針對(duì)重點(diǎn)問題，開展定期分析研判，組織專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
3、追責(zé)問責(zé)。按照“自查從寬、被查從嚴(yán)”原則，對(duì)主動(dòng)說明情況、整改糾正、消除影響的，視情況從輕、減輕或不予追究。對(duì)發(fā)現(xiàn)的黨員干部違規(guī)違紀(jì)問題線索及時(shí)向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)移送，深究問題背后的腐敗和作風(fēng)問題，對(duì)典型案例通報(bào)曝光。對(duì)整改措施落實(shí)不力、問題查處不力的，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
（三）鞏固提升（__月底前）。
市縣衛(wèi)生健康部門會(huì)同醫(yī)保部門，采取抽查核實(shí)、走訪談話、問卷調(diào)查、“回頭看”等方式，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行全面總結(jié)，評(píng)估工作成效，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。認(rèn)真剖析問題根源，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)源頭預(yù)防，確保整治高效長(zhǎng)效。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要充分認(rèn)識(shí)不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治對(duì)于解決群眾“急難愁盼”問題、保障人民群眾切身利益的重要意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到專項(xiàng)整治中來。要嚴(yán)格對(duì)照實(shí)施方案，認(rèn)真組織實(shí)施，將專項(xiàng)整治與清廉醫(yī)院建設(shè)、公立醫(yī)院巡查等工作統(tǒng)籌起來、一體推進(jìn)。
（二）嚴(yán)格考核總結(jié)。各地各部門要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)照不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，層層壓實(shí)責(zé)任。市衛(wèi)生健康委建立健全問責(zé)機(jī)制，對(duì)縣市區(qū)、市直及駐市醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作開展情況進(jìn)行年度考評(píng)，對(duì)認(rèn)識(shí)不高、措施不實(shí)、執(zhí)行不力，甚至整治整改搞形式、走過場(chǎng)的，嚴(yán)格責(zé)任追究。
（三）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地各部門要加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)不合理醫(yī)療檢查危害性，自覺抵制不良風(fēng)氣，規(guī)范醫(yī)療行為。要加強(qiáng)正反典型宣傳和警示教育，營(yíng)造風(fēng)清氣正的行業(yè)氛圍。
縣市區(qū)衛(wèi)生健康部門、市直及駐市醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月__日前報(bào)送專項(xiàng)整治工作開展情況（包括相關(guān)數(shù)據(jù)、典型案例、存在問題、工作建議等）。__月__日和__月__日前分別將專項(xiàng)整治階段性工作總結(jié)、全年工作總結(jié)及工作臺(tái)賬報(bào)送市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十五
根據(jù)市衛(wèi)生健康委20__年重點(diǎn)工作要求和《20__年全市衛(wèi)生健康重點(diǎn)工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合我縣醫(yī)療亂象整治工作實(shí)際，制訂本方案。
通過開展醫(yī)療亂象整治，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自我管理主體責(zé)任，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為，整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。
針對(duì)全縣各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)整治群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高、國(guó)家、省級(jí)和市級(jí)安排任務(wù)的醫(yī)療亂象，務(wù)求取得整治實(shí)效。
（一）落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任，履行依法執(zhí)業(yè)承諾。
1、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》的要求，建立本機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查工作制度，配備專職或兼職依法執(zhí)業(yè)管理人員，二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確依法執(zhí)業(yè)管理部門，配備專職依法執(zhí)業(yè)管理人員。
2、按照自查要求定期開展全面自查、專項(xiàng)自查和日常自查，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)業(yè)行為立即整改，并建立相應(yīng)的依法執(zhí)業(yè)、獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3、按照自查要求在院內(nèi)醒目位置長(zhǎng)期公示由其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人簽署的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
4、主動(dòng)收集依法執(zhí)業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，納入醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容，每年至少組織1次法律法規(guī)相關(guān)培訓(xùn)。
量化指標(biāo)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查率和醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾率達(dá)到100%。
（二）持續(xù)打擊非法行醫(yī)，規(guī)范診療行為。
1、持續(xù)打擊未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動(dòng)的“黑診所”以及坑害群眾利益的游醫(yī)、假醫(yī)等非法行醫(yī)行為。
2、嚴(yán)禁買賣配子、合子、胚胎和擅自進(jìn)行性別選擇等行為，嚴(yán)厲打擊非法代孕等非法應(yīng)用人類輔助生殖技術(shù)等違法違規(guī)行為。
3、持續(xù)打擊非法醫(yī)療美容，在20__年開展醫(yī)療美容專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)醫(yī)療美容領(lǐng)域突出問題開展“回頭看”。
4、整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》；空掛科室或超出登記范圍開展診療活動(dòng)；使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓、空掛《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等違法違規(guī)行為。
量化指標(biāo)：違法案件查處率達(dá)到100%。
（三）整治過度醫(yī)療，確保因病施治。
1、整治大檢查。一是推進(jìn)檢查結(jié)果互認(rèn)。對(duì)照全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)管理辦法，加快推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)檢查結(jié)果互認(rèn)，逐步實(shí)現(xiàn)省域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查結(jié)果互認(rèn)；促進(jìn)檢查資料共享，逐步實(shí)現(xiàn)檢查資料數(shù)字化存儲(chǔ)和傳輸。二是落實(shí)《大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點(diǎn)評(píng)制度》和《臨床路徑管理制度》，開展檢查適宜性點(diǎn)評(píng)，對(duì)檢查的適應(yīng)性、必要性、檢查結(jié)果陽(yáng)性率等進(jìn)行評(píng)估并在機(jī)構(gòu)內(nèi)公示結(jié)果。
2、整治大處方。落實(shí)《處方點(diǎn)評(píng)制度》，充分發(fā)揮藥事管理委員會(huì)自查作用，加強(qiáng)處方審核和點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)規(guī)范國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控藥物以及其他抗菌藥物、抗腫瘤藥物、神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)類藥物的院內(nèi)使用情況。
3、整治小病大治。對(duì)照國(guó)家衛(wèi)生健康委制定的臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范、合理用藥指導(dǎo)原則等，充分發(fā)揮各專業(yè)質(zhì)控中心作用，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展的診療規(guī)范、用藥指南、臨床路徑等開展全面檢查，重點(diǎn)對(duì)心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)復(fù)蘇室等科室診療行為進(jìn)行規(guī)范，確保醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理治療使用適宜技術(shù)和藥物。
（四）加強(qiáng)病原微生物實(shí)驗(yàn)室管理，規(guī)范醫(yī)療廢物處置。
1、落實(shí)病原微生物實(shí)驗(yàn)室備案管理。
2、重點(diǎn)檢查核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室及人員資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制與管理、檢測(cè)安全管理、樣本運(yùn)輸管理、人員培訓(xùn)和日常管理、環(huán)境設(shè)備設(shè)施管理、廢棄物處理等方面。
3、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處置，重點(diǎn)檢查涉疫醫(yī)療廢物的分類收集、確診病人及無癥狀感染者產(chǎn)生的生活垃圾是否按照醫(yī)療廢物處理、各地是否嚴(yán)格執(zhí)行涉疫醫(yī)療廢物的運(yùn)送貯存等方面。
（一）自查階段。20__年__至__月，衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局結(jié)合實(shí)際，督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化自我管理主體責(zé)任，按要求開展自查工作，并于__月__日前上報(bào)自查報(bào)告。
（二）集中整治階段。20__年__月至__月，衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局開展集中整治工作，堅(jiān)持“規(guī)范有證、整治無證”的原則，全面排查案件線索，采取有力措施，發(fā)揮震懾作用，營(yíng)造集中打擊的聲勢(shì)，確保整治行動(dòng)取得實(shí)效。
（三）評(píng)估階段。20__年__月，迎接市衛(wèi)生健康委組織開展有關(guān)領(lǐng)域抽查和評(píng)估。衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行集中整治階段“回頭看”，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)加大執(zhí)法力度，徹查重大案件，督促整改落實(shí)，鞏固工作成效。
（四）總結(jié)交流階段。20__年__月，衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局對(duì)整治工作情況進(jìn)行總結(jié)，通過對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的整治整改，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要從切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā)，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保醫(yī)療亂象整治工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。
（二）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任，認(rèn)真對(duì)照法律法規(guī)，全面開展自查和整改。衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，對(duì)群眾投訴舉報(bào)和媒體曝光的案件線索，做到事事有調(diào)查，件件有回音。
（三）密切協(xié)調(diào)配合。衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要針對(duì)醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題，進(jìn)一步完善制度設(shè)計(jì)，為強(qiáng)化醫(yī)療監(jiān)管提供強(qiáng)有力的法制支撐。強(qiáng)化部門溝通協(xié)作，對(duì)不屬于衛(wèi)生健康行政部門管轄范圍的違法行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)或移送相關(guān)部門。涉嫌犯罪的及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。參照省、市級(jí)亂象整治工作要求，縣級(jí)亂象整治工作由衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局負(fù)責(zé)執(zhí)行。請(qǐng)衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局于20__年__月__日前將醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治進(jìn)展情況及醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任落實(shí)情況書面報(bào)送縣衛(wèi)生健康局，于20__年__月__日前將整治行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)送縣衛(wèi)生健康局。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)__屆中央紀(jì)委__次全會(huì)和__屆省紀(jì)委__次全會(huì)精神，根據(jù)省紀(jì)委《20__年整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)工作安排》及有關(guān)部署，現(xiàn)就在系統(tǒng)各醫(yī)療構(gòu)開展整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理行動(dòng)，制定以下工作方案。
堅(jiān)持以____思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)____在__屆中央紀(jì)委__次全會(huì)和來陜考察重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)中央紀(jì)委__次全會(huì)、省紀(jì)委__次全會(huì)有關(guān)部署和省紀(jì)委整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)工作安排要求，通過開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，重點(diǎn)整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾身邊的突出腐敗行為、不正之風(fēng)，解決群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，進(jìn)一步改善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)腐敗問題的發(fā)生，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為我縣衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、醫(yī)務(wù)人員誘導(dǎo)強(qiáng)制消費(fèi)藥品耗材的行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務(wù)人員在臨床診療過程中，采取術(shù)中加項(xiàng)、“持刀加價(jià)”、捆綁推銷藥品耗材等形式，誘導(dǎo)、脅迫患者或患者家屬使用價(jià)格昂貴的自費(fèi)藥品、醫(yī)用耗材，等等。工作措施：一是二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全患者外購(gòu)處方監(jiān)控制度，加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查力度，確保外購(gòu)藥品的購(gòu)買、使用規(guī)范有序。二是衛(wèi)生健康局要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督執(zhí)法，對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的案件要嚴(yán)格依法依規(guī)處置，切實(shí)維護(hù)群眾的生命健康安全。
2、醫(yī)務(wù)人員收取藥品耗材器械回扣行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務(wù)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，或參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所的娛樂活動(dòng)，或參加其資助的出國(guó)（境）、國(guó)內(nèi)旅游或者變相學(xué)術(shù)活動(dòng)。工作措施：一是各醫(yī)療單位要加大黨風(fēng)廉政教育力度，督促本單位醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》有關(guān)要求，對(duì)違反規(guī)定者要嚴(yán)肅處理。二是衛(wèi)生健康局要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，拓寬問題線索來源途徑，定期分析研判有關(guān)案件，加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，構(gòu)建不想腐不能腐不敢腐的有效機(jī)制。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批部門工作人員利用職務(wù)便利收受財(cái)物，放松監(jiān)管違規(guī)審批的行為。具體表現(xiàn)：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管過程中，明知存在違法違規(guī)行為卻故意減輕處罰，或視而不見不予處罰，等等。工作措施：一是衛(wèi)生健康局要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批的管理，進(jìn)一步優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化程序，壓縮時(shí)限，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可事項(xiàng)移交同級(jí)行政審批局的，要積極做好配合工作。二是衛(wèi)生健康局要加大監(jiān)管和執(zhí)法力度，運(yùn)用信息化等形式豐富監(jiān)管手段，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為，要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管和執(zhí)法。
（二）群眾身邊的不正之風(fēng)。通過專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)群眾投訴舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員收取藥品耗材器械回扣、索要收受紅包等違規(guī)違紀(jì)行為的信訪率明顯下降，醫(yī)療機(jī)構(gòu)欺詐騙保行為得到堅(jiān)決遏制，臨床過度檢查、過度用藥現(xiàn)象得到有效改善。
4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)欺詐騙保行為。具體表現(xiàn)：城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以騙取醫(yī)療保障基金為目的，誘導(dǎo)、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)，提供虛假證明材料，偽造醫(yī)學(xué)文書、醫(yī)學(xué)證明、會(huì)計(jì)憑證、電子信息等有關(guān)資料，以及實(shí)施的分解住院、掛床住院、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等行為。工作措施：一是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步提高法治意識(shí)，規(guī)范臨床診療行為，凈化醫(yī)療保障制度運(yùn)行環(huán)境。二是衛(wèi)生健康局積極配合醫(yī)療保障部門，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督管理，做好重點(diǎn)案件的查處工作，筑牢醫(yī)?；鸢踩谰€。
5、醫(yī)務(wù)人員索要收受紅包行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務(wù)人員在臨床診療過程中，主動(dòng)索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品。工作措施：一是要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和培訓(xùn)，健全完善相關(guān)制度及工作機(jī)制，做好有關(guān)群眾投訴和舉報(bào)的辦理工作。二是衛(wèi)生健康局要強(qiáng)化警示教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)問題線索的查辦力度，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。
6、醫(yī)療人員不合理用藥、不合理檢查等行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務(wù)綠色作文網(wǎng)人員在臨床診療過程中，不按相關(guān)疾病診療規(guī)范、用藥指南和臨床路徑，開具超過臨床診療所需要的大型檢查、昂貴藥物，或嚴(yán)重違背合理用藥原則，不需使用抗生素給予抗生素、能口服給予輸液等行為。工作措施：一是要建立健全內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)重點(diǎn)藥品的監(jiān)控和超常預(yù)警，不得向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，不得將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。二是衛(wèi)生健康局要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為，有效遏制不規(guī)范診治、不合理檢查、不合理用藥等行為，持續(xù)凈化醫(yī)療環(huán)境。
（三）群眾關(guān)心的急難愁盼問題。通過專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)群眾在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)排隊(duì)等待的時(shí)間大幅下降，停車難、等電梯久、就診卡卡內(nèi)金額沉積等問題得到有效改善，群眾就醫(yī)體驗(yàn)滿意度明顯提高。
8、群眾就醫(yī)體驗(yàn)滿意度不高問題。具體表現(xiàn)：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診高峰時(shí)段，群眾駕車進(jìn)入醫(yī)院停車難，就診卡卡內(nèi)剩余金額退費(fèi)不便，等等。工作措施：一是二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)停車場(chǎng)所的管理，采取有效措施分流醫(yī)務(wù)人員的私家車輛，同時(shí)綜合運(yùn)用信息化監(jiān)測(cè)、人工管控等手段，提高停車場(chǎng)利用率和周轉(zhuǎn)率。二是二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極運(yùn)用社會(huì)保障卡、居民健康卡等“一卡通”就診方式，全面推廣便捷支付方式，盡量避免在本醫(yī)院就診卡內(nèi)產(chǎn)生資金沉淀現(xiàn)象。
專項(xiàng)治理行動(dòng)時(shí)間從20__年__月至__月，分四個(gè)階段：
（一）啟動(dòng)部署階段（20__年__月至__月）。制定黃陵縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理行動(dòng)工作方案，明確重點(diǎn)任務(wù)，完善工作機(jī)制。組織召開會(huì)議進(jìn)行安排部署，動(dòng)員全系統(tǒng)全面開展專項(xiàng)治理行動(dòng)。
（二）自查自糾階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照本工作方案要求，進(jìn)一步制訂和細(xì)化自己?jiǎn)挝坏膶?shí)施方案，認(rèn)真組織轄開展自查，自查自糾范圍要做到全覆蓋。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)或各方反饋的問題，要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，認(rèn)真排查，立行立改，完善制度。
（三）檢查評(píng)估階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行階段性回顧，形成專題報(bào)告報(bào)局黨委辦。
（四）完善機(jī)制階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位在前期工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題研究制定有關(guān)措施和辦法。對(duì)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)開展的工作，要建章立制，形成切實(shí)管用的一整套制度規(guī)范，加強(qiáng)跟蹤問效，確保見到實(shí)效。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)健局成立由黨政主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的專項(xiàng)治理行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班并抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)日常工作。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理行動(dòng)作為全面從嚴(yán)治黨和年度工作的重點(diǎn)來抓，成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，細(xì)化任務(wù)措施，建立工作機(jī)制，確保專項(xiàng)治理行動(dòng)取得實(shí)效。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。系統(tǒng)各單位要結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)廣大干部職工堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)決糾正醫(yī)療腐敗問題和不正之風(fēng)。加大正面宣傳力度，加強(qiáng)專項(xiàng)治理行動(dòng)工作成效、突出個(gè)人的報(bào)道，注重宣傳黨史學(xué)習(xí)教育中涌現(xiàn)出的為民服務(wù)解難題的先進(jìn)典型，為衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。對(duì)查處的重大或典型案例，要及時(shí)予以通報(bào)，開展以案促改工作，起到舉一反三的效果。
（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。系統(tǒng)各單位要做好專項(xiàng)治理行動(dòng)的督促檢查、分類指導(dǎo)等工作，對(duì)工作推進(jìn)不力、存在問題較多的單位要責(zé)令整改，對(duì)工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或失職瀆職的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。各單位要加大自我監(jiān)督力度，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)各類線索，建立違法違規(guī)行為臺(tái)賬，視情節(jié)給予相應(yīng)處理。
（五）加強(qiáng)信息報(bào)送。要加強(qiáng)上下溝通和信息報(bào)送工作，對(duì)群眾舉報(bào)且有依據(jù)的問題線索，要及時(shí)推送有關(guān)單位，并將核查情況定期匯總上報(bào)，做到事事都有回應(yīng)、件件都有結(jié)果。20__年__月中旬，各單位要將開展專項(xiàng)治理行動(dòng)的工作措施、取得成效、典型經(jīng)驗(yàn)及建立的制度化政策等情況，形成書面報(bào)告報(bào)送局黨委辦。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十七
以認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定為切入點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及衛(wèi)生重點(diǎn)工作，在中心扎實(shí)開展以狠剎頂風(fēng)違紀(jì)行為、堅(jiān)決制止不良風(fēng)氣、嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)行業(yè)面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升，在全中心形成愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的良好氛圍，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、打造一支團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)精湛、服務(wù)精良、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)募膊☆A(yù)防控制隊(duì)伍，為人民健康提供重要保障。
堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“四個(gè)一”開展專項(xiàng)整治，即：“查處一批案件、編發(fā)一期簡(jiǎn)報(bào)、宣傳一批典型、制定一批制度”。中心將把此次專項(xiàng)整治行動(dòng)作為今年一項(xiàng)重要工作納入年度目標(biāo)管理，集中精力，主動(dòng)狠抓落實(shí)，堅(jiān)決不折不扣、立說立改，扎扎實(shí)實(shí)解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作效率低、服務(wù)質(zhì)量差等群眾反響強(qiáng)烈的問題，進(jìn)一步遏制衛(wèi)生系統(tǒng)“靠山吃山”等行業(yè)腐敗問題，通過嚴(yán)肅查辦案件、狠抓內(nèi)部監(jiān)管、抓牢思想教育、完善制度建設(shè)等有力手段，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)收到明顯實(shí)效。
成立縣疾病預(yù)防控制中心正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)安排部署、協(xié)調(diào)、督查正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治工作，研究制定整治措施，協(xié)調(diào)解決整治工作中的重要問題，其組成人員名單如下：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于行政管理辦公室，負(fù)責(zé)資料收集、整理及上報(bào)等工作。
（一）關(guān)于開展中心工作人員收受醫(yī)療賄賂、紅包禮金、工程建設(shè)等腐敗問題的整治。（4月至7月）。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任科室：行政管理辦公室、財(cái)務(wù)總務(wù)科等科室。
重點(diǎn)解決近幾年來中心工作人員收受藥品和器械、耗材等物資設(shè)備供應(yīng)商所送紅包禮金、回扣和提成問題；解決政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目肢解工程、規(guī)避招標(biāo)（比選）等違規(guī)問題。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月20日前）：
（1）4月20日前，中心工作人員主動(dòng)向縣紀(jì)委廉政賬戶上交收受的紅包禮金、回扣和提成。
（2）4月20日前，個(gè)人必須向中心作出拒收紅包禮金、回扣和提成的書面承諾，交由行政管理辦公室存入個(gè)人檔案，同時(shí)單位在公開欄向社會(huì)公開作出拒收紅包禮金、回扣和提成的書面承諾。個(gè)人和中心以后在每年1月底前作出書面承諾。
（3）4月20日前，中心在醒目位置長(zhǎng)期公布舉報(bào)電話（縣紀(jì)委監(jiān)察局）、（縣衛(wèi)生計(jì)生局），接受社會(huì)監(jiān)督。
（4）4月20日前，財(cái)務(wù)總務(wù)科將20xx年以來啟動(dòng)實(shí)施的政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目基本情況進(jìn)行盤點(diǎn)，將自查情況按照要求統(tǒng)一報(bào)送縣衛(wèi)生計(jì)生局項(xiàng)目辦。
2.案件查辦：
中心集中收集收受紅包禮金、回扣、提成、違規(guī)工程建設(shè)等腐敗問題線索，嚴(yán)肅查處，涉嫌構(gòu)成犯罪的，一律移送司法機(jī)關(guān)。
3.建章立制（6月底前）：
藥事委員會(huì)應(yīng)建立和完善藥品、耗材等醫(yī)用物資采購(gòu)集體決策等制度，切實(shí)降低藥品、耗材等采購(gòu)價(jià)格，封堵賄賂空間。
4.警示教育（6月底前）：
中心采取案例通報(bào)、參觀警示教育基礎(chǔ)、觀看警示教育片、上廉政輔導(dǎo)課等多種形式，開展至少2次廉政警示教育。
（二）關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的整治（4月至12月）。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任科室：中心各科室。
重點(diǎn)解決重復(fù)收費(fèi)、肢解收費(fèi)、擅自收費(fèi)、私自收費(fèi)等亂收費(fèi)問題；解決醫(yī)療等服務(wù)費(fèi)用偏高、無正當(dāng)理由拖延治療等服務(wù)時(shí)間等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月25日前）：
各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章，按照物價(jià)部門關(guān)于設(shè)備、耗材、醫(yī)療服務(wù)等各收費(fèi)環(huán)節(jié)、收費(fèi)項(xiàng)目的規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查，全面梳理出本科室存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和亂收費(fèi)問題，立即進(jìn)行整改糾正。
2.問題查處：
嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級(jí)轉(zhuǎn)辦和本級(jí)近期受理的群眾舉報(bào)和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀(jì)違規(guī)問題線索，加大對(duì)違紀(jì)違規(guī)問題的查處力度，涉嫌違法犯罪的，一律移送司法機(jī)關(guān)。
3.建章立制（6月底前）：
（1）中心每月定期對(duì)預(yù)防接種、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)等工作情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題一律按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（2）行政管理辦公室應(yīng)建立完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，定期培訓(xùn)、指導(dǎo)，切實(shí)提升各崗位人員醫(yī)療服務(wù)水平；建立和完善醫(yī)德考評(píng)制度，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與工作人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入各科室目標(biāo)管理體系，建立健全工作人員醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)德檔案，對(duì)醫(yī)德考評(píng)為“較差”的要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
（3）財(cái)務(wù)總務(wù)科會(huì)同相關(guān)科室建立醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示制度，把所有服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格、收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容在相關(guān)科室外全面公開，做到收費(fèi)透明、公開、公正。
4.崗位教育：
從4月起，各科室每周要針對(duì)不同工作崗位，至少開展1次崗位法規(guī)、操作規(guī)則等行業(yè)崗位教育，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和法律紀(jì)律教育，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。
（三）關(guān)于工作紀(jì)律不嚴(yán)、服務(wù)態(tài)度差等問題的整治（4月至12月）。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任科室：中心各科室。
重點(diǎn)解決占編不在崗、長(zhǎng)期曠工、不按時(shí)上下班、上班期間不穿工作服、串崗聊天、吃零食、不在狀態(tài)、玩手機(jī)、打游戲、看視頻、逛淘寶等做與工作無關(guān)的事，不開門辦公、不按規(guī)定履行請(qǐng)銷假手續(xù)等問題；解決服務(wù)不熱情、不主動(dòng)、不人性、不耐心聽取意見、對(duì)患者等服務(wù)對(duì)象及家屬的提問不認(rèn)真解釋、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)設(shè)施不人性化、不按規(guī)定提供服務(wù)或服務(wù)弄虛作假、醫(yī)患交流梗阻、不履行首診和首問責(zé)任制、工作推諉扯皮、不履責(zé)及履責(zé)不力問題，切實(shí)提升人民群眾滿意度。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月30日前）：
（1）4月30日前，各科室應(yīng)對(duì)占編不在崗、長(zhǎng)期曠工、無正當(dāng)理由不上班、不按規(guī)定履行請(qǐng)銷假手續(xù)、上班做與工作無關(guān)的事的情況進(jìn)行清理，清理情況匯總后，由行政管理辦公室按要求上報(bào)縣衛(wèi)生計(jì)生局政工人事股。
（2）4月30日前，各科室應(yīng)全面建立首診責(zé)任制度和首問責(zé)任制度，并上墻公開。
（3）堅(jiān)持以患者和服務(wù)對(duì)象為中心，以改善群眾看病就醫(yī)等服務(wù)感受為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)設(shè)施和流程，積極落實(shí)便民惠民措施，提高工作效率，縮短服務(wù)對(duì)象等候時(shí)間。
2.問題查處：
嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級(jí)轉(zhuǎn)辦和本級(jí)受理的群眾舉報(bào)和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀(jì)違規(guī)問題線索，加大對(duì)違紀(jì)違規(guī)問題的查處力度。
3.建立完善制度（5月底前）：
行政管理辦公室應(yīng)完善指紋考勤、值班領(lǐng)導(dǎo)督查和考核制度、值班制度（24小時(shí)值班）和服務(wù)不力、服務(wù)態(tài)度差等責(zé)任追究制度，并將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入醫(yī)德考評(píng)制度。
4.教育培訓(xùn)：
（1）各科室每月要定期開展1次“守紀(jì)律、講規(guī)矩”的紀(jì)律教育，充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)肅工作紀(jì)律的重要性，自覺嚴(yán)守工作紀(jì)律，特別是科主任要率先垂范，以身作則，以實(shí)際行動(dòng)教育職工，帶頭服從單位管理。
（2）各科室要組織開展服務(wù)規(guī)范和文明禮儀等內(nèi)容培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，切實(shí)樹立良好形象。
5.廉政文化進(jìn)單位（12月底前）：
進(jìn)一步樹立廉潔從政、廉潔從醫(yī)的廉政意識(shí)，積極打造優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范流程、團(tuán)結(jié)和諧親情氛圍，制作一批廉政漫畫、廉政書法、警示語(yǔ)錄、親情關(guān)懷的書畫上墻，逐步形成有單位特色、有實(shí)質(zhì)內(nèi)涵而非走形式的廉政文化。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、迅速開展行動(dòng)。中心成立正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治任務(wù)和要求，落實(shí)責(zé)任；根據(jù)專項(xiàng)整治內(nèi)容和任務(wù)要求，結(jié)合中心實(shí)際，制定印發(fā)專項(xiàng)整治方案，確保整治工作有序開展；在4月15日前，召開動(dòng)員大會(huì)，迅速傳達(dá)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治會(huì)議精神，安排部署整治工作，確保此項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、深入推進(jìn)。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查、確保整治效果。在上級(jí)相關(guān)部門明察暗訪基礎(chǔ)上，中心將加強(qiáng)上述整治內(nèi)容及其各個(gè)整治環(huán)節(jié)實(shí)施情況的全面督查，重點(diǎn)督查各科室是否重視、工作實(shí)施是否及時(shí)、自查自糾是否到位、違紀(jì)問題是否處理或處理是否到位、是否及時(shí)建立和完善制度。從4月開始，每月22日（節(jié)假日順延）前，各科室書面報(bào)送本月專項(xiàng)整治工作開展情況報(bào)告，中心匯總后及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)計(jì)局。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十八
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)____在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)和在__考察時(shí)的重要講話精神，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和省委“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)，根據(jù)中共__縣紀(jì)委、縣監(jiān)委關(guān)于印發(fā)《“點(diǎn)題整治”群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)突出問題的實(shí)施方案》（將紀(jì)辦〔20__〕__號(hào)）通知精神，現(xiàn)就__縣衛(wèi)生健康部門“點(diǎn)題整治”群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)突出問題制定如下實(shí)施方案。
以____思想為指導(dǎo)，堅(jiān)守人民至上根本立場(chǎng)，更加突出整治發(fā)生在群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)，以群眾“急難愁盼”問題為小切口，按照“群眾點(diǎn)題、部門整治、社會(huì)參與”的總體思路，圍繞全市統(tǒng)一部署的整治選題，進(jìn)行“定點(diǎn)”整治、靶向施策，發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制作用，監(jiān)督保障健康民眾惠及民生、促進(jìn)共同富裕政策措施落實(shí)，讓群眾獲得感更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
緊盯群眾所“急”，著力整治醫(yī)療領(lǐng)域問題。
（一）整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理的重復(fù)檢查問題，推進(jìn)規(guī)模醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果互認(rèn)、資源共享。
整治措施：
一是推進(jìn)檢查信息匯聚共享。穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥等健康大數(shù)據(jù)資源匯聚應(yīng)用和跨部門互聯(lián)共享，打通縣域健康信息壁壘，構(gòu)建“一人一檔”“一人一碼”市級(jí)全民健康信息平臺(tái)，推動(dòng)市級(jí)全民健康信息平臺(tái)升級(jí)改造和帶寬提速，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通共享。
二是加強(qiáng)醫(yī)療行為監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，建立大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點(diǎn)評(píng)制度，組建多學(xué)科專家組，定期對(duì)檢查適應(yīng)證、必要性、結(jié)果陽(yáng)性率等進(jìn)行評(píng)估，并在院內(nèi)公示。充分發(fā)揮藥師作用，加強(qiáng)處方審核和點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)家和省級(jí)監(jiān)控藥物、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、心血管類藥物等使用情況監(jiān)測(cè)。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、臨床路徑管理和衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估，提高入徑率、完成率，降低變異率、退出率，20__年底前，出院患者臨床路徑管理率達(dá)到80%。
三是加強(qiáng)信息化監(jiān)測(cè)和監(jiān)控。爭(zhēng)取20__年底改造醫(yī)院信息系統(tǒng)，將各病種診療規(guī)范、用藥指南、臨床路徑等應(yīng)加載集成、嵌入醫(yī)師工作站，運(yùn)用信息化手段，通過開單前提醒、開單后智能審核、后臺(tái)預(yù)警等，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)同一病人重復(fù)檢查、超范圍檢查、高值高頻醫(yī)學(xué)檢查等，逐步實(shí)現(xiàn)不合理醫(yī)療檢查的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)預(yù)警、自動(dòng)干預(yù)，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)提高醫(yī)療檢查合理性。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____。
責(zé)任單位（股室）：衛(wèi)健局醫(yī)政股、縣總醫(yī)院。
（二）整治醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”問題，創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院。
整治措施：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。通過開展黨史學(xué)習(xí)教育和“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)____思想，以及____對(duì)衛(wèi)生健康工作系列重要指示批示和來__、來__考察重要講話精神，做人民至上、生命至上的踐行者。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，挖掘樹立身邊的先進(jìn)典型，講好廉潔行醫(yī)、醫(yī)患感人故事，大力弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的衛(wèi)生職業(yè)精神和偉大的抗疫精神，樹立德者受尊的正確輿論導(dǎo)向。組織學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)；常態(tài)化戱行業(yè)作風(fēng)教育，學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員學(xué)法、知法、守法意識(shí)。加強(qiáng)從業(yè)人員收受“紅包、回扣”警示教育，筑牢“底線”、“紅線”意識(shí)，增強(qiáng)廉潔從醫(yī)自覺性。加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員踐行服務(wù)群眾健康的初心使命，加強(qiáng)人文關(guān)懷，提升醫(yī)患溝通能力，共同構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系。
2、加強(qiáng)正向引導(dǎo)。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，開展創(chuàng)建無“紅包”醫(yī)院宣傳和拒收“紅包”廉政文化主題標(biāo)語(yǔ)等活動(dòng)；踐行公開承諾，落實(shí)個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制，并將承諾公開，推動(dòng)醫(yī)患雙方自覺抵制“紅包”；健全以崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度為重要指標(biāo)的內(nèi)部績(jī)效考核體系，實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬；完善處理機(jī)制，由專門科室受理醫(yī)務(wù)人員上交“紅包”、回扣的登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市醫(yī)藥購(gòu)銷有關(guān)管理規(guī)定，與所有醫(yī)藥供應(yīng)企業(yè)簽訂廉潔購(gòu)銷合同。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。建立完善約談提醒制度，堅(jiān)持抓早抓小、有效預(yù)防方針，對(duì)苗頭性、傾向性問題以個(gè)別和集體談話方式，及早提醒糾正；建立完善出院病人回訪制度，把出院回訪與滿意度調(diào)查相結(jié)合，重點(diǎn)回訪“是否收取紅包”問題。加大“紅包”專項(xiàng)檢查力度，細(xì)化“紅包”專項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容，提高分值權(quán)重，列入醫(yī)院評(píng)價(jià)重要內(nèi)容。
4、暢通投訴渠道。建立暢通、便捷的投訴渠道，公布投訴處理程序、地點(diǎn)、舉報(bào)電話、舉報(bào)電子郵箱，自覺接受社會(huì)監(jiān)督?？h衛(wèi)健局舉報(bào)電話：________，郵箱：________，地址：__縣__鎮(zhèn)__北路45號(hào)205室。
5、落實(shí)處罰措施。建立責(zé)任追究機(jī)制，做到責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、到科室、到個(gè)人，并嚴(yán)格抓好落實(shí)；要建立收受“紅包、回扣”責(zé)任追究制度，追究醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任，經(jīng)查實(shí)，對(duì)有關(guān)人員做出責(zé)令退還，并按“收一罰十”予以處罰；將涉及收受“紅包”、“回扣”問題列入年終考核目標(biāo)責(zé)任制，與醫(yī)師定期考核、醫(yī)德考評(píng)掛鉤，記入當(dāng)事人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，實(shí)行“一票否決”，當(dāng)年醫(yī)德考核和醫(yī)師定期考核不合格，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和晉升薪級(jí)工資，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年；行為情節(jié)嚴(yán)重的，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)或直接給予解職待聘、解聘處理；屬于索要、暗示患者送“紅包”的，一律以情節(jié)嚴(yán)重論處；給予黨紀(jì)、政紀(jì)處理，涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理；因收受“紅包”、“回扣”被除名、辭退或個(gè)人主動(dòng)辭職的，本縣范圍內(nèi)任何醫(yī)療衛(wèi)生單位不得接收安排其執(zhí)業(yè)，縣衛(wèi)健局也不予辦理變更注冊(cè)手續(xù)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____。
責(zé)任單位（股室）：衛(wèi)健局醫(yī)政股、縣總醫(yī)院。
（三）整治計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶資金錯(cuò)發(fā)多發(fā)問題，確保扶助資金發(fā)放準(zhǔn)確、安全、規(guī)范發(fā)放。
整治措施：
一是加大政策宣傳力度。利用微信、走字屏、電視專欄等現(xiàn)代媒體形式，通過送醫(yī)下鄉(xiāng)和各種宣傳日義診活動(dòng)等，大力宣傳國(guó)家計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶政策，讓廣大群眾知曉計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶措施，使國(guó)家政策宣傳掌握在群眾手中。
二是開展自查自糾工作。利用1-2個(gè)月時(shí)間，對(duì)全縣登記在冊(cè)享受政策對(duì)象再次進(jìn)行資格審查、核定，同時(shí)全面摸排，深入查找漏發(fā)人員，確保國(guó)家扶助資金絕對(duì)發(fā)放到每一位符合條件對(duì)象手中。
三是落實(shí)常態(tài)化管理。
落實(shí)每年獎(jiǎng)扶對(duì)象的年審工作，及時(shí)更新獎(jiǎng)扶對(duì)象信息，做好新增和退出對(duì)象的核實(shí)工作，確保獎(jiǎng)扶資金發(fā)放準(zhǔn)確。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____。
責(zé)任單位（股室）：衛(wèi)健局政策法規(guī)與綜合監(jiān)督股。
堅(jiān)持以黨內(nèi)監(jiān)督為主導(dǎo)，推動(dòng)各類監(jiān)督有機(jī)貫通、相互協(xié)調(diào)，推進(jìn)全縣衛(wèi)健系統(tǒng)上下“一盤棋”整治。
1、細(xì)化整治方案。結(jié)合衛(wèi)健部門實(shí)際，按照“定主體、定目標(biāo)、定措施、定進(jìn)度”原則，細(xì)化整治方案，確定分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)人。
聯(lián)系單位：縣衛(wèi)健局機(jī)關(guān)黨委辦公室。
聯(lián)系電話：________。
聯(lián)系人：____。
2、推進(jìn)整治進(jìn)度。把握整治要求，圍繞整治項(xiàng)目和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持分階段、分重點(diǎn)、分步驟推進(jìn)專項(xiàng)整治工作，明確階段目標(biāo)、整治任務(wù)和時(shí)間安排，層層推進(jìn)、逐項(xiàng)落實(shí)。衛(wèi)健局要加強(qiáng)對(duì)上溝通和匯報(bào)，每月28日，分別向縣紀(jì)委監(jiān)委報(bào)送整治進(jìn)展情況。
3、報(bào)告整治結(jié)果。要匯總形成“問題（整改）清單、制度清單、成果清單”三項(xiàng)清單。制度清單和成果清單報(bào)縣紀(jì)委監(jiān)委向社會(huì)發(fā)布，接受群眾檢驗(yàn)；嚴(yán)格問題（整改）清單落實(shí)工作，及時(shí)向縣紀(jì)委監(jiān)委報(bào)告落實(shí)情況。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十九
2023年醫(yī)療專項(xiàng)整治方案篇是在解決醫(yī)療領(lǐng)域存在的問題和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上制定的一項(xiàng)整治方案。該方案旨在加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管和管理，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和醫(yī)療人員的專業(yè)水平，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療亂象的打擊，保障人民群眾的健康權(quán)益。
具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1.強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理：建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)的注冊(cè)和審批制度，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類管理，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)醫(yī)療人員教育和培訓(xùn)：加大對(duì)醫(yī)療人員的培訓(xùn)力度，提高他們的專業(yè)水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，建立醫(yī)療人員信用檔案，提高醫(yī)療人員的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德。
3.打擊醫(yī)療亂象：加大對(duì)醫(yī)療亂象的打擊力度，包括虛假醫(yī)療廣告、非法醫(yī)療行為、超收費(fèi)等行為，制定相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)懲違法者，維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。
4.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持和扶持力度，提高其服務(wù)能力和水平，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)的研究和創(chuàng)新，推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用，提升人民群眾的獲得感和滿意度。
5.完善醫(yī)療保障體系：加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)，健全醫(yī)療保障政策，提高醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋率和報(bào)銷比例，減輕人民群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，保障其基本醫(yī)療服務(wù)需求。
總之，2023年醫(yī)療專項(xiàng)整治方案篇旨在通過加強(qiáng)管理和監(jiān)管，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，凈化醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇一
貫徹落實(shí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的全會(huì)精神，落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，弘揚(yáng)新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，將制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，以提高人民群眾的健康獲得感為目標(biāo)，依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)，堅(jiān)持糾建并舉的行風(fēng)工作總基調(diào)，通過專項(xiàng)行動(dòng)的開展，嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)違紀(jì)行為，切實(shí)保障人民群眾衛(wèi)生健康權(quán)益。
堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)、嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨椤?yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度、嚴(yán)明行業(yè)作風(fēng)建設(shè)要求、嚴(yán)實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)制度和組織建設(shè)五大方面，圍繞重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵領(lǐng)域，著眼于侵害人民群眾切身利益的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，對(duì)本院所有醫(yī)務(wù)人員、具體診療行為開展專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)廣覆蓋、全參與。
（一）重點(diǎn)開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)專項(xiàng)治理。
1.建立工作機(jī)制。廣泛開展職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和紀(jì)律法制教育和警示教育，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況列入醫(yī)師考核重要內(nèi)容。建立和完善投訴處理機(jī)制。落實(shí)財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購(gòu)等部門負(fù)責(zé)人定期輪崗交流制度。
2.落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求。落實(shí)我院黨組織主體責(zé)任、積極開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣工作要求。對(duì)20xx年以來市委、縣委巡察和大型醫(yī)院巡查反饋問題進(jìn)行整改。
3.整治查處到位。大力整治亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等問題。要嚴(yán)肅查處“紅包”回扣行為。
4.全面貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”。不得下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)、將個(gè)人收入與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤、開單提成、對(duì)介紹患者來本單位給予回扣、違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助、違反規(guī)定醫(yī)療廣告和參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)。
5.落實(shí)藥品監(jiān)管制度。落實(shí)藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度，按照國(guó)家要求落實(shí)麻醉藥品、精神類藥品的購(gòu)置、保管、處方等管理政策。建立重點(diǎn)品種藥物的監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)制度，規(guī)范臨床應(yīng)用監(jiān)管，不得無指針開昂貴藥、開不適應(yīng)癥藥；根據(jù)省、市、縣要求，落實(shí)重點(diǎn)藥品監(jiān)控制度、及時(shí)調(diào)整目錄并落實(shí)處罰措施。
6.落實(shí)藥品采購(gòu)政策。落實(shí)藥品采購(gòu)“兩票制”，嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度，不得違規(guī)采購(gòu)或未經(jīng)平臺(tái)招標(biāo)采購(gòu)藥品的行為，醫(yī)療衛(wèi)生人員不得違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷售、使用藥品。落實(shí)基本藥物采購(gòu)制度。
7.規(guī)范醫(yī)用耗材管理。不得違規(guī)采購(gòu)藥品器械耗材、未備案采購(gòu)或線下采購(gòu)、先使用后備案以及高出批復(fù)價(jià)采購(gòu)等；要對(duì)醫(yī)用耗材使用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，開展醫(yī)用耗材質(zhì)量評(píng)價(jià)。完善醫(yī)用耗材內(nèi)部管理制度，不得濫用貴重耗材，重點(diǎn)監(jiān)控高值醫(yī)用耗材使用情況。
8.專項(xiàng)整治落實(shí)到位。要根據(jù)工作要求針對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)開展集中專項(xiàng)整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，通報(bào)一起，要注重發(fā)揮查辦案件的警示作用，推動(dòng)專項(xiàng)治理深入開展。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的鄉(xiāng)衛(wèi)生院作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院長(zhǎng)辦公室。
（二）實(shí)施步驟。
專項(xiàng)行動(dòng)分四個(gè)階段實(shí)施：
1.全面自查階段（20xx年12月4日-20xx年12月xx日）。按照全市行風(fēng)整治視頻會(huì)議和專項(xiàng)整治方案的要求，結(jié)合工作實(shí)際，針對(duì)本單位重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域開展一次全面自查工作，對(duì)自查發(fā)現(xiàn)問題建立問題清單，立行立改，掛圖作戰(zhàn)、銷號(hào)管理。
2.集中整治階段（20xx年12月16日-12月31日）按照本方案內(nèi)容和視頻會(huì)要求，結(jié)合本院工作實(shí)際。認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查，全面排查案件線索，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
3.深入鞏固階段（2019年1月1日-2019年1月13日）。開展集中整治階段“回頭看”，鞏固工作成效。根據(jù)專項(xiàng)整治過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況，進(jìn)一步健全科室聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的長(zhǎng)效工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序。
4.總結(jié)反饋階段（20xx年1月14日-2月20日）。20xx年2月中旬前，我院將在集中整治、深入鞏固基礎(chǔ)上，對(duì)各科室專項(xiàng)行動(dòng)反應(yīng)問題進(jìn)行集中反饋，認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)歸納、有效提煉專項(xiàng)行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇二
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范我縣農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)秩序，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾就醫(yī)安全，根據(jù)《瀘州市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)突擊行動(dòng)的通知》精神，按照《瀘州市xxxx年整治醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)方案》的要求，我縣組織衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生協(xié)管員在全縣范圍內(nèi)開展了整治醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作情況總結(jié)如下：
一是成立組織，為專項(xiàng)整治工作提供有力保障。為全力推進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，保證專項(xiàng)整治工作有序進(jìn)行，我局高度重視，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，三位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)療市場(chǎng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)組織，并成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的日常工作。
到位、檢查到位、引導(dǎo)教育到位、督促整改到位，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的要做到處罰到位。做到處罰和教育相結(jié)合，加大扶持和整改力度，為區(qū)域醫(yī)療市場(chǎng)的和諧有序發(fā)展度創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三是搞好調(diào)查摸底，專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)突出。為搞好這次專項(xiàng)整治工作，我們通過街道社區(qū)對(duì)轄區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底，制定有效整治措施，做到專項(xiàng)整治工作有目標(biāo)、有重點(diǎn)、抓證據(jù)、見實(shí)效。嚴(yán)肅執(zhí)法行為，做到有章有序，既要依法依據(jù)，又要根據(jù)違法事實(shí)輕重，做到合情合理、公正公平，不搞一刀切。對(duì)屢教不改的或違法情節(jié)嚴(yán)重的，給予嚴(yán)厲打擊，維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。
四是做好宣傳工作，為專項(xiàng)整治營(yíng)造良好輿論聲勢(shì)。在專項(xiàng)整治集中行動(dòng)開始之前我們印制了宣傳資料一萬(wàn)余份在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、主要街道等人流量較大的地方張貼、發(fā)放，向廣大群眾宣傳了什么是非法行醫(yī)以及衛(wèi)生行政部門打擊非法行醫(yī)的主要內(nèi)容并公布了打擊非法行醫(yī)投訴舉報(bào)電話，為此次專項(xiàng)行動(dòng)營(yíng)造社會(huì)監(jiān)督氛圍和打擊工作聲勢(shì)。在集中執(zhí)法檢查階段兩次邀請(qǐng)合江縣電視臺(tái)記者全程跟蹤報(bào)道對(duì)部分非法行醫(yī)行為進(jìn)行了媒體曝光。
通過檢查共取締了無證行醫(yī)點(diǎn)33個(gè)，查處未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動(dòng)的.零售藥店2家，收繳牙鉆機(jī)4臺(tái)、口腔治療器械21把。對(duì)無證行醫(yī)的單位或個(gè)人行政處罰17起（其中一般程序6起）并對(duì)一個(gè)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事專業(yè)活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了行政處罰。
打擊非法行醫(yī)和規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，雖然此次專項(xiàng)整治行動(dòng)取得了一定成效，有力地打擊了各種非法行醫(yī)為，但是非法行醫(yī)從根本上還沒有得到遏制，在一定范圍內(nèi)仍然存在，今后我們將堅(jiān)持疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則，進(jìn)一步加大打擊力度，進(jìn)一步建立和完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，為凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)人民群眾的身體健康而不懈努力。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇三
x月xx日xx市環(huán)境保護(hù)局、xx市衛(wèi)生局接到xx市環(huán)境保護(hù)局、xx市衛(wèi)生局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家環(huán)?？偩洲k公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查的》后，xx市政府高度重視，召開專題會(huì)議研究部署此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作，要求環(huán)保、衛(wèi)生兩部門要認(rèn)真按照《通知》要求做好此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作。為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，首先成立了以主管副市長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。其次制訂了專項(xiàng)檢查行動(dòng)。確定了檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查時(shí)間。從x月xx日開始，由環(huán)保局x副局長(zhǎng)、衛(wèi)生局x副局長(zhǎng)帶隊(duì)，聯(lián)合檢查小組開展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理工作的專項(xiàng)檢查。此次檢查行動(dòng)歷時(shí)三天，對(duì)市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對(duì)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查?，F(xiàn)將具體檢查如下：
x月xx日xx市環(huán)境保護(hù)局、xx市衛(wèi)生局接到xx市環(huán)境保護(hù)局、xx市衛(wèi)生局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家環(huán)保總局辦公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查的通知》后，xx市政府高度重視，召開專題會(huì)議研究部署此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作，要求環(huán)保、衛(wèi)生兩部門要認(rèn)真按照《通知》要求做好此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作。為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，首先成立了以主管副市長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。其次制訂了專項(xiàng)檢查行動(dòng)實(shí)施。確定了檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查時(shí)間。從x月xx日開始，由環(huán)保局x副局長(zhǎng)、衛(wèi)生局x副局長(zhǎng)帶隊(duì)，聯(lián)合檢查小組開展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理工作的專項(xiàng)檢查。此次檢查行動(dòng)歷時(shí)三天，對(duì)市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對(duì)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查?，F(xiàn)將具體檢查情況報(bào)告如下：
1、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單執(zhí)行情況：我市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物采用就地焚燒方式進(jìn)行處理，沒有醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移現(xiàn)象發(fā)生。xx市人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物的內(nèi)部轉(zhuǎn)移都由專人負(fù)責(zé)，有相關(guān)交接。
2、醫(yī)療廢物登記管理制度建立執(zhí)行情況：各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都建立了醫(yī)療廢物登記管理制度，xx市人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx市血站、xx市保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時(shí)間、處置方法、最終去向進(jìn)行了登記，防止了醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散。
3、醫(yī)療廢物與生活垃圾分類制度執(zhí)行情況：聯(lián)合檢查小組所檢查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都執(zhí)行了醫(yī)療廢物與生活垃圾分類制度，各科室都配置了兩個(gè)垃圾桶，設(shè)立標(biāo)識(shí)，用不同顏色的垃圾袋分別盛裝生活垃圾和醫(yī)療廢物，并配備了利器盒盛裝針頭等利器。設(shè)專人收集和運(yùn)送，醫(yī)療廢物每日焚燒，做到了日產(chǎn)日清。
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都成立了醫(yī)療廢物管理工作小組，由一把手負(fù)總責(zé)，各產(chǎn)生醫(yī)療廢物的科室負(fù)責(zé)人參加，明確職責(zé)，制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度和要求。指定專人負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)醫(yī)療廢物的管理工作。同時(shí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都依據(jù)xx市衛(wèi)生局的要求對(duì)本單位從事收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)。北寧市人民醫(yī)院還進(jìn)行了醫(yī)療廢物相關(guān)知識(shí)考核，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》實(shí)施后，xx市環(huán)境保護(hù)局與xx市衛(wèi)生局分別于xx年、xx年組成聯(lián)合檢查小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查。通過檢查各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物管理工作得到明顯加強(qiáng)。xx年x月，xx市衛(wèi)生局邀請(qǐng)xx市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、醫(yī)?？频耐驹趚x市人民醫(yī)院對(duì)舉行了醫(yī)療廢物管理相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)。全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物管理工作負(fù)責(zé)人都參加了此次培訓(xùn)。之后，衛(wèi)生局根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出了xxx道題下發(fā)到各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員進(jìn)行考核。x月xx日護(hù)士節(jié)期間，衛(wèi)生局在全市開展了業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，醫(yī)療廢物管理知識(shí)作為競(jìng)賽的一項(xiàng)內(nèi)容。x月我市在xx市人民醫(yī)院召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由市醫(yī)院介紹醫(yī)療廢物管理工作經(jīng)驗(yàn)，并下發(fā)文件在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣。
通過這次醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查，我們看到我市的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物管理工作都十分重視，已經(jīng)納入了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常管理之中。尤其是市直各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，都建立了各項(xiàng)相關(guān)制度，并能認(rèn)真執(zhí)行。但也存在著一定的問題。主要表現(xiàn)為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)體醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)因條件有限，雖然制訂了各項(xiàng)制度，但還不規(guī)范。個(gè)別醫(yī)院登記管理制度還不健全。環(huán)保衛(wèi)生兩部門已依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》對(duì)存在問題的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提出了整改要求。
鑒于目前我市沒有醫(yī)療廢物集中處置場(chǎng)所，尚不具備醫(yī)療廢物集中處置條件，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都自行就地處置其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物。望上級(jí)有關(guān)部門早日建成醫(yī)療廢物集中處置場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)我市的醫(yī)療廢物集中統(tǒng)一處置。
醫(yī)療廢物關(guān)系到公共衛(wèi)生安全和環(huán)境安全，我們將以這次聯(lián)合檢查行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，堅(jiān)持常抓不懈，切實(shí)貫徹《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，對(duì)醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置活動(dòng)中的疾病防治工作和環(huán)境污染防治工作實(shí)施監(jiān)督管理，確保防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境，保障人體健康。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇四
為進(jìn)一步強(qiáng)化《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的落地執(zhí)行，排查防控我縣醫(yī)療器械安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，加強(qiáng)醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)，保證醫(yī)療器械使用安全、有效，結(jié)合我縣監(jiān)管實(shí)際，開展我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)制定如下工作方案。
醫(yī)療器械使用單位落實(shí)醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理主體責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理。龍勝縣局藥品綜合股組織相關(guān)股室人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所人員，對(duì)本轄區(qū)醫(yī)療器械使用單位落實(shí)《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
全縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
1.
醫(yī)療器械使用單位是否對(duì)醫(yī)療器械采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一管理，由其指定的部門或者人員統(tǒng)一采購(gòu)醫(yī)療器械，其他部門或者人員不得自行采購(gòu)。
2.
醫(yī)療器械使用單位是否從具有資質(zhì)的醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械，索取供貨者資質(zhì)、醫(yī)療器械注冊(cè)證或者備案憑證等證明文件。是否進(jìn)行進(jìn)貨查驗(yàn)并保持記錄，植入類產(chǎn)品是否可追溯，需要特殊儲(chǔ)存的醫(yī)療器械產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品說明書或標(biāo)簽標(biāo)示的要求并有監(jiān)控設(shè)施，是否建立醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理制度。
3.
是否對(duì)醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)、維修進(jìn)行記錄，維修更換的零部件是否符合醫(yī)療器械相關(guān)要求；
4.
醫(yī)療器械使用單位轉(zhuǎn)讓或捐贈(zèng)的醫(yī)療器械是否符合相關(guān)要求。
醫(yī)用。
x
射線設(shè)備（含附屬設(shè)備及部件）、醫(yī)用超聲儀器及有關(guān)設(shè)備、臨床檢驗(yàn)分析儀器、體外循環(huán)及血液處理設(shè)備、內(nèi)窺鏡設(shè)備、心臟除顫器、碎石機(jī)、心電腦電、診斷儀器、監(jiān)護(hù)儀器、物理治療及康復(fù)設(shè)備等。對(duì)每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抽取若干品種，開展購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收和票據(jù)真實(shí)性的檢查以及養(yǎng)護(hù)、維修記錄檢查。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)完善制度、規(guī)范管理、落實(shí)任務(wù)，力爭(zhēng)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量再上新臺(tái)階。
此次專項(xiàng)整治分為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查及整改、現(xiàn)場(chǎng)檢查及整改、總結(jié)提高三個(gè)階段。
1.
1
）。
2.
整改：針對(duì)自查存在的問題，認(rèn)真制定整改措施和計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)需整改的事項(xiàng)。
3.
自查結(jié)束后，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將自查表（含整改落實(shí)情況）上交我局。
龍勝縣局組織對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自查情況進(jìn)行核查，同時(shí)開展監(jiān)督檢查，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令改正或按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰，并復(fù)查整改情況。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員要充分認(rèn)識(shí)此次監(jiān)督檢查的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真按照工作方案開展全面自查、整改自查整改過程中，要落實(shí)主體責(zé)任，確保工作取得實(shí)效
相關(guān)監(jiān)管人員要按照此次監(jiān)督檢查的重點(diǎn)內(nèi)容，針對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，集中力量，做好監(jiān)督檢查，并有工作臺(tái)賬，檢查記錄和復(fù)查記錄。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，必須要求相關(guān)使用單位限期整改，并積極開展跟蹤檢查，督促使用單位整改到位。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題要及時(shí)依法查處，要及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題和查處情況通報(bào)同級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政管理部門，情節(jié)嚴(yán)重的，要予以曝光。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇五
為深入貫徹《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等相關(guān)法規(guī)文件，根據(jù)江蘇省視頻會(huì)議和無錫、江陰市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療廢物專項(xiàng)整治工作的精神，我院開展了醫(yī)療廢物專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我院建立了健全責(zé)任制，明確院長(zhǎng)為醫(yī)療廢物管理第一責(zé)任人，同時(shí)成立了由分管副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，院感科長(zhǎng)、后勤總務(wù)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室、病區(qū)負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)為成員的工作小組，通過切實(shí)履行職責(zé)，特別是加強(qiáng)后勤物業(yè)的管理，防止因醫(yī)療廢物導(dǎo)致疾病傳播和環(huán)境污染事故，防止醫(yī)療廢物流向社會(huì)非法加工利用。
從省視頻會(huì)議開始，4—5月期間，我院在組成工作小組的同時(shí)全面加強(qiáng)宣傳教育。對(duì)醫(yī)務(wù)工作者和后勤物業(yè)工作人員加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、暫存、利用和處置等知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是確保了臨床一線醫(yī)務(wù)人員和工勤人員熟悉本單位制定的醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)工作要求。
工作小組對(duì)全院的醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了多次自檢，對(duì)不符合要求的，進(jìn)行了整改。我院具體對(duì)以下問題進(jìn)行了全面整改：
1、完善了醫(yī)療廢物暫存地警示標(biāo)識(shí)。
2、改善了醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)，轉(zhuǎn)移聯(lián)單不能及時(shí)填寫等問題。
3、加強(qiáng)了單位內(nèi)部的管理，建立了自查機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制。
這段時(shí)間以來，我們加大了對(duì)科室、病區(qū)的監(jiān)管力度和頻次，進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)存在的問題提出了具體的整改意見，各科室、病區(qū)也都給予了足夠重視，使我院醫(yī)療廢物處理在硬件上還是的管理上都有了很大提高。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇六
為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障群眾身體健康和生命安全，國(guó)家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦、公安部、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家郵政局、國(guó)家藥監(jiān)局、國(guó)家中醫(yī)藥局定于20xx年6月-12月在全國(guó)范圍內(nèi)開展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作。
通過開展多部門聯(lián)合專項(xiàng)整治，進(jìn)一步提高美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含中醫(yī)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下同）依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理，防范醫(yī)療糾紛和安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容活動(dòng)。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)相關(guān)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)、流通和使用監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用不符合國(guó)家規(guī)定的藥品、器械等行為。依法規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)信息和醫(yī)療廣告行為，嚴(yán)厲打擊虛假醫(yī)療美容類廣告、信息以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。以查辦案件為抓手，查處并曝光一批違法機(jī)構(gòu)，懲戒和震懾一批不法分子。完善系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理的工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
（一）嚴(yán)厲打擊非法開展醫(yī)療美容相關(guān)活動(dòng)的行為。醫(yī)療美容活動(dòng)涉及人民群眾身體健康和生命安全，必須依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證才能開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。任何單位和個(gè)人，不具備法定條件，不得開展醫(yī)療美容服務(wù)，不得違法采購(gòu)、使用醫(yī)療美容類藥品和醫(yī)療器械，不得醫(yī)療廣告或變相廣告。重點(diǎn)加強(qiáng)生活美容服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，查處生活美容服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人未取得相應(yīng)資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務(wù)，以及醫(yī)師到非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療美容服務(wù)的行為。重視投訴舉報(bào)線索，鼓勵(lì)有獎(jiǎng)舉報(bào)，嚴(yán)肅查處利用賓館酒店、會(huì)所、居民樓違法開展醫(yī)療美容行為。
（二）嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)行為。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承擔(dān)主體責(zé)任，其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)依法執(zhí)業(yè)自查工作制度，加強(qiáng)投訴管理，排查執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，消除安全隱患。機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)療美容項(xiàng)目管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。嚴(yán)禁機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生人員、超范圍開展診療活動(dòng)，嚴(yán)禁“以次充好”，使用不符合國(guó)家規(guī)定的藥品、醫(yī)療器械和消毒器械；嚴(yán)禁虛假醫(yī)療廣告以及服務(wù)資訊類信息；嚴(yán)禁違規(guī)分解手術(shù)項(xiàng)目；嚴(yán)禁價(jià)格欺詐，以及不按規(guī)定項(xiàng)目名稱和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
（三）嚴(yán)厲打擊非法制售藥品醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)我國(guó)境內(nèi)上市的藥品和第二、三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)管理，未取得注冊(cè)批準(zhǔn)的產(chǎn)品不得上市；未依法取得藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)合法資質(zhì)的，嚴(yán)禁從事藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要按照《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)要求加強(qiáng)管理，依法生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械，落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度，按照適應(yīng)證依法合理使用醫(yī)療器械，嚴(yán)格醫(yī)療用毒性藥品和麻醉用藥品使用。
（四）嚴(yán)肅查處違法廣告和互聯(lián)網(wǎng)信息。醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告，非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得醫(yī)療廣告。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廣告，嚴(yán)格按照《廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定，依法取得《醫(yī)療廣告審查證明》并按規(guī)定醫(yī)療廣告；未經(jīng)依法審查取得批準(zhǔn)，嚴(yán)禁醫(yī)療廣告，或以新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)專題（欄）、健康科普等形式變相醫(yī)療廣告、虛假信息。
（一）衛(wèi)生健康行政部門及中醫(yī)藥主管部門。國(guó)家衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)牽頭開展專項(xiàng)整治工作，組織協(xié)調(diào)專項(xiàng)整治各成員單位相關(guān)工作。地方各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門及其監(jiān)督機(jī)構(gòu)要結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕4號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法的通知》（國(guó)衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕18號(hào)）開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查，加強(qiáng)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員綜合監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)，防范醫(yī)療糾紛和安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為。中醫(yī)藥主管部門配合衛(wèi)生健康行政部門做好專項(xiàng)整治工作。
（二）網(wǎng)信部門。依法處置相關(guān)部門認(rèn)定的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容相關(guān)不良信息，查處違法違規(guī)網(wǎng)站。
（三）公安部門。與相關(guān)部門密切配合，依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)療美容領(lǐng)域制假售假、非法經(jīng)營(yíng)、非法行醫(yī)等犯罪行為。
（四）海關(guān)。加大藥品和醫(yī)療器械進(jìn)口監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊走私藥品和醫(yī)療器械等違法行為。
（五）市場(chǎng)監(jiān)督管理部門。對(duì)在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)生活美容機(jī)構(gòu)涉嫌未取得合法資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務(wù)的，及時(shí)通報(bào)衛(wèi)生健康行政部門。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)價(jià)格違法行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管。加強(qiáng)醫(yī)療美容廣告監(jiān)管，依法查處違法虛假醫(yī)療美容廣告。
（六）郵政管理部門。督促寄遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，配合相關(guān)部門加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械類物品查驗(yàn)力度，嚴(yán)防相關(guān)禁寄物品流入寄遞渠道。
（七）藥品監(jiān)管部門。依職責(zé)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，依法查處不符合法定要求的藥品、醫(yī)療器械。
（一）集中行動(dòng)階段（20xx年6月-11月）。各地區(qū)按照本方案內(nèi)容制訂具體實(shí)施方案，建立工作機(jī)制，集中開展工作。國(guó)家衛(wèi)生健康委將把該專項(xiàng)整治工作納入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管督察“回頭看”。
（二）總結(jié)鞏固階段（20xx年12月）。各地區(qū)全面總結(jié)專項(xiàng)整治工作情況，各?。▍^(qū)、市）專項(xiàng)行動(dòng)牽頭部門于20xx年12月20日前將專項(xiàng)整治工作總結(jié)（包括專項(xiàng)整治工作開展情況、取得的成效、存在的問題和困難、下一步工作安排、長(zhǎng)效機(jī)制建立運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及匯總表）和典型案例報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委。
（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療美容消費(fèi)者眾多，社會(huì)關(guān)注度高，各地區(qū)各部門要高度重視，站在服務(wù)和保障民生的高度，以對(duì)人民群眾健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，準(zhǔn)確把握專項(xiàng)整治重要意義，充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)整治的重要性和緊迫性。國(guó)家衛(wèi)生健康委牽頭建立專項(xiàng)整治聯(lián)絡(luò)員制度，定期召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，溝通信息、通報(bào)進(jìn)展、研究工作。各地要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓緊組織實(shí)施，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
（二）密切配合，形成監(jiān)管合力。專項(xiàng)整治四項(xiàng)工作任務(wù)環(huán)環(huán)相扣，各有側(cè)重，缺一不可，各有關(guān)部門要按照分工依法履職，相互協(xié)作，密切配合，形成工作合力。對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)涉及其他部門職責(zé)的案件線索，要及時(shí)通報(bào)相應(yīng)部門。要嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法與刑事司法銜接有關(guān)規(guī)定，對(duì)涉嫌犯罪的案件，各行政執(zhí)法部門要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)并提供鑒定檢測(cè)支持，各級(jí)公安機(jī)關(guān)要及時(shí)受理，依法追究刑事責(zé)任。
（三）強(qiáng)化宣傳，正面輿論引導(dǎo)。各地區(qū)各部門要加強(qiáng)宣傳，制作多種形式的宣傳材料，利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多渠道進(jìn)行宣傳，協(xié)調(diào)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商推送公益廣告，廣泛開展科普宣傳，警示信息，宣傳專項(xiàng)整治進(jìn)展，按月曝光轄區(qū)醫(yī)療美容執(zhí)法案件或典型案例，揭示違法違規(guī)行為的危害和后果，提升消費(fèi)者辨識(shí)能力，引導(dǎo)公眾理性認(rèn)知，倡導(dǎo)消費(fèi)者自覺選擇正規(guī)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受醫(yī)療美容服務(wù)。各地要通過設(shè)立舉報(bào)電話等方式，暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)有關(guān)投訴舉報(bào)及時(shí)核查，對(duì)核查屬實(shí)的依法嚴(yán)肅處理，營(yíng)造社會(huì)共治氛圍。
（四）標(biāo)本兼治，健全長(zhǎng)效機(jī)制。各地區(qū)各部門要進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制和管理制度，加強(qiáng)監(jiān)管。通過專項(xiàng)整治，不斷健全部門聯(lián)合、區(qū)域協(xié)作、社會(huì)共治、打建并舉的工作機(jī)制。各部門對(duì)嚴(yán)重違法犯罪的機(jī)構(gòu)或個(gè)人依法依規(guī)建立“黑名單”，并納入社會(huì)信用體系，實(shí)施聯(lián)合懲戒。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》對(duì)本機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)情況定期開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并將自查和整改情況報(bào)告屬地衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，宣傳相關(guān)知識(shí)，維護(hù)行業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇七
能有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》以及結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行嚴(yán)格管理?，F(xiàn)將如下：
1、為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我院成立了醫(yī)療廢物領(lǐng)導(dǎo)小組，為院長(zhǎng)第一責(zé)任人，并制定了醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送和處置等各種制度；建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案，工作流程和要求；建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，指定專人負(fù)責(zé)收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房管理，醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人，醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運(yùn)、收運(yùn)實(shí)施全程監(jiān)督。
2、為落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及相關(guān)文件，我院組織了各級(jí)各類人員進(jìn)行對(duì)醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高了醫(yī)療廢物管理意識(shí)，杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)，檢查醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、暫時(shí)貯存及處置過程中各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生時(shí)的緊急處理工作。
4、嚴(yán)格醫(yī)療廢物登記和檔案資料的管理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》對(duì)醫(yī)療廢物實(shí)施分類管理。
1、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、交接管理，全院今年新購(gòu)進(jìn)醫(yī)療廢物收集運(yùn)送專用醫(yī)療廢物桶，并更換原來不符合規(guī)范的廢物桶，全部購(gòu)進(jìn)的是上級(jí)要求有標(biāo)識(shí)的醫(yī)療廢物桶，做到標(biāo)識(shí)清晰、分類符合要求，并每日上午、下午分別由各科室清潔工對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行收集運(yùn)送到醫(yī)療廢物集中處，并做好記錄。
2、對(duì)損傷性醫(yī)療廢物（如：針頭、手術(shù)刀片等）直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中，外運(yùn)時(shí)必須嚴(yán)格密封，并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋，分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進(jìn)行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關(guān)部門的要求，所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實(shí)、嚴(yán)密。嚴(yán)禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人（清潔工）使用轉(zhuǎn)運(yùn)工具，按照規(guī)定的時(shí)間、路線及時(shí)清運(yùn)，并做好雙人（見證人）簽名，運(yùn)送工具、暫存場(chǎng)所等需及時(shí)清潔，遇污染時(shí)及時(shí)用含氯消毒劑消毒。
5、對(duì)醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所，不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標(biāo)識(shí)，設(shè)有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險(xiǎn)廢物應(yīng)在本科室就地滅菌，消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運(yùn)送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對(duì)固定，并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護(hù)、意外事故處理等知識(shí)的培訓(xùn)。清潔工工作時(shí)能夠嚴(yán)格按照病區(qū)防護(hù)要求做好防護(hù)工作。
8、20xx年下半年（7月1日起）醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同，由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物，做好交接工作，并認(rèn)真記錄，內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時(shí)間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物，能夠按照國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應(yīng)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的消毒后，再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物，并及時(shí)密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設(shè)有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí)和"禁止吸煙、飲食"的警示標(biāo)識(shí)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇八
按照《20xx年全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求，我委深入學(xué)習(xí)落實(shí)省委省政府及國(guó)家衛(wèi)生健康委有關(guān)黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作部署，全面加強(qiáng)衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，突出重點(diǎn)，深入解決衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)突出問題，為全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。現(xiàn)將我縣行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)如下：
為有序推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，我委成立了一把手任組長(zhǎng)的行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，召開了衛(wèi)健系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，將行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作、黨建工作一起布署，把行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化，并分解到相關(guān)股室，將各項(xiàng)工作同檢查、同落實(shí)，形成工作合力。
（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及黨風(fēng)政紀(jì)教育，提高醫(yī)務(wù)人員政治素質(zhì)。
一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
立足衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，堅(jiān)持以黨建促行風(fēng)，以行風(fēng)促醫(yī)風(fēng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。安排部署醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、崗位職責(zé)、抗疫一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)事例和開展警示教育、誠(chéng)信教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和廉潔觀，弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。組織學(xué)習(xí)了衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī)和醫(yī)患溝通相關(guān)知識(shí)；組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)“反腐倡廉精神”，為醫(yī)務(wù)人員敲響警鐘，筑牢防線。二是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評(píng)，醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩手抓，把醫(yī)德考評(píng)作為職稱、職務(wù)晉升及年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，醫(yī)德考評(píng)不合格的，不得晉升職務(wù)及年終評(píng)優(yōu)。
（二）深入開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)專項(xiàng)治理。
對(duì)管理、醫(yī)療服務(wù)權(quán)力動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)核心科室主要負(fù)責(zé)人集中學(xué)習(xí)廉潔自律有關(guān)的法律法規(guī)或案例和廉潔自律集體談話。落實(shí)高值醫(yī)用耗材“雙十”排名制度，深化落實(shí)“三合理一規(guī)范”。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，不斷完善藥品監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)不同級(jí)別醫(yī)生開藥權(quán)限進(jìn)行限定，對(duì)超量處方、錯(cuò)誤處方進(jìn)行提醒。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁有不良記錄企業(yè)的行藥品、醫(yī)療器械及耗材制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，從嚴(yán)追究違規(guī)違紀(jì)責(zé)任。
二是堅(jiān)決查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件。
建立完善衛(wèi)生健康行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)肅查處收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”，學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%。今年年以來，無發(fā)生違法違紀(jì)案件，醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。
（三）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)。
一是扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，改進(jìn)工作作風(fēng)。
深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，查找糾正黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”問題，以支部為單位，組織廣大黨員干部通過召開黨員大會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)等形式開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過撰寫對(duì)照檢查材料、召開民主生活會(huì)、開展談心活動(dòng)等，對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析，開展批評(píng)與自我批評(píng)，抓好整改落實(shí)，建章立制，正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，嚴(yán)抓工作紀(jì)律。
二是深入推進(jìn)“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。
堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性，積極落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)改惠民措施，持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)水平，在醒目位置放置全院布局圖，設(shè)立導(dǎo)診員，方便患者就醫(yī)。改進(jìn)服務(wù)流程，通過信息化建設(shè)，推行就醫(yī)碼，簡(jiǎn)化門急診和入、出院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程，全面推行“先診療，后結(jié)算”模式，對(duì)急危重患者實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費(fèi)。推行手機(jī)app預(yù)約診療，減少群眾看病就醫(yī)世間。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格和醫(yī)保報(bào)銷清單公示制度，醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行門診清單及住院一日清單制，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為。
落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，促進(jìn)規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)人民群眾獲得感。
（四）深入開展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果應(yīng)用，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以評(píng)促糾、注重整改，著力補(bǔ)齊短板，探索適應(yīng)新形勢(shì)要求的行風(fēng)評(píng)議考核機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部溝通調(diào)解機(jī)制，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)患矛盾調(diào)解部門，公布投訴電話、投訴郵箱，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。二是用好第三方調(diào)解。依托許昌市醫(yī)調(diào)委，建設(shè)“三位一體”長(zhǎng)效化解機(jī)制，集醫(yī)院內(nèi)部投訴協(xié)調(diào)、第三方調(diào)解、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一體的醫(yī)患糾紛處置機(jī)制，有效地化解了醫(yī)患之間的矛盾，用心推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的有序開展。轄區(qū)派出所在二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立警務(wù)室，維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，為廣大患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
以專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，全面整治問題。廣泛動(dòng)員、深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展好自查自糾，著力深化整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不姑息、不包庇，出重拳嚴(yán)肅查處；有針對(duì)性的完善制度建設(shè)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇九
20xx年全院在衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》以及《醫(yī)療廢物集中處置技術(shù)規(guī)范》的要求，同時(shí)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物分類收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)管理，防止了疾病的傳播，保護(hù)了環(huán)境，保障了人民的身體健康。
一、創(chuàng)建、完善了醫(yī)療廢物管理責(zé)任制度。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我院設(shè)立了醫(yī)療廢物管理小組，由院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，制訂了醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存管理制度以及醫(yī)療廢物搜集載運(yùn)中轉(zhuǎn)制度等，并對(duì)所有制度在全院強(qiáng)化自學(xué)，并使所有工作人員都能夠認(rèn)真執(zhí)行。
二、設(shè)置了醫(yī)院醫(yī)療廢物的監(jiān)控管理部門。醫(yī)院在彭院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，由院感科監(jiān)督，后勤總務(wù)科執(zhí)行醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。制定了管理人員及運(yùn)送人員的職責(zé)并參照?qǐng)?zhí)行。
三、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療廢物載運(yùn)人員的科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。在全院展開了醫(yī)療廢物有關(guān)法律科學(xué)知識(shí)及醫(yī)療廢物分類目錄的自學(xué)，對(duì)不能符合要求的給與重罰。對(duì)醫(yī)療廢物分類搜集載運(yùn)人員展開了職業(yè)安全防水和醫(yī)療廢物搜集載運(yùn)流程及廢物外流、外泄、蔓延呈報(bào)流程科學(xué)知識(shí)的自學(xué)并使醫(yī)療垃圾能夠更加規(guī)范的在院內(nèi)載運(yùn)，確保了人員的`身體健康，維護(hù)了環(huán)境。
四、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、交接管理。全院新購(gòu)進(jìn)了醫(yī)療廢物收集運(yùn)送專用收集桶，更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶，醫(yī)療垃圾均用黃色桶裝，利器進(jìn)入利器盒。所有醫(yī)療垃圾按要求分類包裝運(yùn)送并標(biāo)識(shí)清楚，每日下午四點(diǎn)半至五點(diǎn)由科室交院內(nèi)暫存點(diǎn)交接登記。
五、強(qiáng)化了醫(yī)療廢物存貯點(diǎn)的管理。今年我院對(duì)醫(yī)療廢物存貯點(diǎn)展開了全面改建，由原來的一間改成了兩間，將儲(chǔ)存間分成半潔凈區(qū)和污染區(qū)。在半潔凈區(qū)設(shè)置了拖把池和醫(yī)療廢物更替?zhèn)浒更c(diǎn)，污染區(qū)內(nèi)置醫(yī)療垃圾分類儲(chǔ)存箱，該區(qū)域內(nèi)標(biāo)識(shí)確切，各種制度上墻，均參考建議繼續(xù)執(zhí)行。每次醫(yī)療垃圾運(yùn)往后對(duì)存貯點(diǎn)展開潔凈消毒處置。
經(jīng)過以上措施的實(shí)施，我院對(duì)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行集中處置，有效的保證了醫(yī)療廢物無害化處理。來年我院將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，保護(hù)環(huán)境，保障人民健康。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序，打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象，凈化行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，按照市衛(wèi)生健康委等7部門《__市開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（__衛(wèi)〔20__〕__號(hào)）要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以____思想為指導(dǎo)，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以提高人民群眾健康獲得感為目標(biāo)，立足推進(jìn)健康中國(guó)戰(zhàn)略和健康__建設(shè)大局，拉緊法律紅線、穩(wěn)守安全底線，堅(jiān)持糾建并舉的工作總基調(diào)。通過開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為，嚴(yán)肅查處一批違法違規(guī)案件，綜合治理行業(yè)亂象，進(jìn)一步整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，探索建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，營(yíng)造全縣優(yōu)質(zhì)、安全的就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。
全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)整治投訴舉報(bào)多、問題突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
（一）嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)士條例》《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等法律法規(guī)和部門規(guī)章，對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)管理主體責(zé)任、依法執(zhí)業(yè)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為。
1、無相關(guān)資質(zhì)開展醫(yī)療活動(dòng)的行為。
2、醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)等行為。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，超出登記范圍開展診療活動(dòng)，使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作，編制虛假病歷、出具虛假證明文件，制售假藥、以醫(yī)療名義推廣銷售所謂”保健”相關(guān)用品等行為。
4、全面排查健康體檢、醫(yī)療美容、生殖（不孕不育）、泌尿、皮膚（性傳播疾?。D產(chǎn)、腫瘤、眼科等社會(huì)辦醫(yī)活躍的領(lǐng)域以及違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、干細(xì)胞臨床研究和治療等行為。
5、以虛假診斷、夸大病情或療效、利用”醫(yī)托”等方式，欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。無正當(dāng)理由要求患者到社會(huì)藥房自費(fèi)購(gòu)置藥品、耗材等行為。
6、非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為，轉(zhuǎn)介潛在捐獻(xiàn)者信息行為。
（責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，排在第一位的為牽頭部門，下同）。
（二）嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)診療規(guī)范和操作規(guī)程的情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保能根據(jù)患者病情做到合理診療、合理檢查、合理用藥。嚴(yán)厲查處通過開具虛假證明、偽造或變?cè)炀驮\記錄、掛床住院等方式騙取或套取醫(yī)保基金的違法行為。
1、通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為。
2、留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障身份憑證等行為。
3、人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為。
4、協(xié)助參保人員開具藥品用于變現(xiàn)的行為。
5、虛記、多記藥品、醫(yī)用耗材、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用等行為。
6、串換藥品、器械、診療項(xiàng)目等惡意騙取醫(yī)?；鸬男袨椤?BR> （責(zé)任單位：縣醫(yī)療保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣公安局）。
（三）嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告和信息的日常監(jiān)管，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息情況納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理，堅(jiān)決打擊各種違法醫(yī)療廣告以及虛假宣傳行為。
1、未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
2、冒用或假借他人名義，特別是冒用或假借國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院、知名專家進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)誘導(dǎo)患者的行為。
3、利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類、健康養(yǎng)生類專題節(jié)（欄）目等發(fā)布或變相發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
4、醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計(jì)、醫(yī)院裝飾等方面易與知名醫(yī)院混淆，蒙騙患者的行為。
5、以人物形象代言、編輯故事短片等變相發(fā)布醫(yī)療廣告，或利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，街頭發(fā)放宣傳材料等其他方式發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
6、在醫(yī)院自建網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體上發(fā)布虛假醫(yī)療廣告的行為。
（責(zé)任單位：縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣衛(wèi)生健康局、縣旅游和文化廣電局、縣委網(wǎng)信辦、縣公安局）。
（四）堅(jiān)決查處亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)和過度診療行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查，對(duì)違法違規(guī)行為，從嚴(yán)從重從快處理，并納入綠色作文網(wǎng)不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理，向社會(huì)公布。對(duì)屢犯不改、性質(zhì)惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，涉事醫(yī)務(wù)人員吊銷相應(yīng)資格證書。
1、拆分手術(shù)或檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，未按照項(xiàng)目和計(jì)價(jià)依據(jù)收費(fèi)等行為。
2、違反診療常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過度診療，特別是術(shù)中加價(jià)、違規(guī)收費(fèi)等嚴(yán)重違規(guī)行為。
（責(zé)任單位：縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣衛(wèi)生健康局、縣行政審批局、縣醫(yī)療保障局）。
衛(wèi)生健康部門：組織協(xié)調(diào)各部門開展工作。具體負(fù)責(zé)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員診療行為，收集、整理群眾舉報(bào)線索并依職責(zé)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)取得的進(jìn)展和成果進(jìn)行宣傳。
網(wǎng)信部門：根據(jù)屬地管理原則，對(duì)相關(guān)主管部門研判定性后轉(zhuǎn)送的違法違規(guī)信息及時(shí)協(xié)調(diào)上級(jí)網(wǎng)信部門進(jìn)行處置，對(duì)違法違規(guī)網(wǎng)站和賬號(hào)，依法進(jìn)行處理。
社會(huì)信用體系建設(shè)牽頭部門：研究建立醫(yī)療亂象辦醫(yī)主體和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)重失信行為多部門聯(lián)合懲戒機(jī)制等。
公安部門：按照行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機(jī)制，對(duì)衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管等部門移送的涉嫌犯罪案件，依法立案?jìng)刹椤?BR> 市場(chǎng)監(jiān)督管理部門：依法查處虛假宣傳、違法醫(yī)療廣告、亂收費(fèi)和不正當(dāng)價(jià)格等行為；查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人制售假藥相關(guān)行為。
文化廣電和旅游局：依法對(duì)醫(yī)療資訊服務(wù)類、健康養(yǎng)生類專題節(jié)（欄）進(jìn)行審查，對(duì)廣播、電視播放的虛假醫(yī)療廣告進(jìn)行查處。
醫(yī)療保障部門：對(duì)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的存在欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榈亩c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)涉事人員依法依規(guī)、嚴(yán)肅處理。
專項(xiàng)整治活動(dòng)時(shí)間為20__年__月-20__年__月，分4個(gè)階段實(shí)施。
（一）動(dòng)員部署階段（20__年__月__日前）。各單位按照本方案安排部署，明確行動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排和具體措施，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)得到實(shí)效。
（二）自查整治階段（20__年__月__日-__月__日）。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求認(rèn)真開展自查自糾工作。衛(wèi)生健康局聯(lián)合有關(guān)部門，建立專項(xiàng)整治行動(dòng)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，開展集中整治工作。集中整治范圍要實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)院（含中醫(yī)院和婦幼保健院）全覆蓋，村衛(wèi)生室、個(gè)體診所覆蓋50%以上。
（三）檢查評(píng)估階段（20__年__月__日-20__年__月__日）。各單位對(duì)專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，迎接上級(jí)部門不定期明查暗訪和督導(dǎo)檢查、評(píng)估，對(duì)于工作落實(shí)不力的及時(shí)糾偏，督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。
（四）總結(jié)交流階段（20__年__月__日-__月__日）。各單位將專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)縣衛(wèi)生健康局，各相關(guān)部門適時(shí)召開聯(lián)席會(huì)議，對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)。篩選典型案例進(jìn)行通報(bào)曝光，推廣有益經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)將好做法固化為制度規(guī)定，形成管理長(zhǎng)效機(jī)制。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。各單位要高度重視，主動(dòng)作為，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，制定工作方案，建立聯(lián)合協(xié)作機(jī)制，細(xì)化措施，明確分工，發(fā)揮合力，保障行動(dòng)的順利開展。各相關(guān)部門要指定專人負(fù)責(zé)，按季度匯總各部門工作情況，完成工作階段報(bào)告。各單位要認(rèn)真填寫醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)工作量化統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)報(bào)送。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法，保持高壓態(tài)勢(shì)。充分發(fā)揮多部門聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)，組織精干力量，采取有力措施，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，對(duì)整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)堅(jiān)決打擊。各部門要建立案件臺(tái)賬，做到有案必查、違法必究，曝光一批典型違法違規(guī)案件，清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，廣泛征集線索，保持高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)揮震懾作用，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
（三）廣泛宣傳，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。各單位要廣泛開展專項(xiàng)行動(dòng)宣傳，通過電子版、微信等新媒體平臺(tái)渠道，大力宣傳凈化行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的具體舉措，為專項(xiàng)行動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
（四）標(biāo)本兼治，健全長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題，進(jìn)一步完善制度設(shè)計(jì)，強(qiáng)化醫(yī)療監(jiān)管法治支撐。要探索建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)社會(huì)監(jiān)督制度。強(qiáng)化政府監(jiān)管責(zé)任，建立部門間溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)合抽查執(zhí)法、信息共享、多部門聯(lián)合懲戒等具有長(zhǎng)效性、穩(wěn)定性和約束力的工作機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)療監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)辦醫(yī)監(jiān)管，兜住醫(yī)療質(zhì)量安全網(wǎng)底，堅(jiān)守醫(yī)療質(zhì)量安全底線。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十一
1.提高醫(yī)療資源配置效率：加大對(duì)醫(yī)療資源的投入，提升醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備水平，增加醫(yī)生和護(hù)士的數(shù)量，并合理規(guī)劃醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局，確保醫(yī)療資源的均衡分配。
2.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理：加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療亂象和醫(yī)療欺詐行為。
3.優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程：加快推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，提供線上預(yù)約、掛號(hào)、支付等服務(wù)，方便患者就醫(yī)。同時(shí)，推行分級(jí)診療制度，推動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展，減輕大醫(yī)院的壓力。
4.加強(qiáng)醫(yī)療人員的培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè)：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療人員的職業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)療人員的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)他們恪守醫(yī)德，尊重患者權(quán)益。
5.推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革：完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，提高醫(yī)保報(bào)銷比例，降低患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)?；鸬墓芾恚乐贯t(yī)保資金的濫用和浪費(fèi)。
6.加強(qiáng)國(guó)際合作與交流：積極開展國(guó)際醫(yī)療合作與交流，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提升我國(guó)醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
通過以上措施的實(shí)施，2023年醫(yī)療專項(xiàng)整治方案篇旨在改善醫(yī)療服務(wù)和管理，提高人民群眾的就醫(yī)體驗(yàn)，保障人民群眾的健康權(quán)益。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十二
為了進(jìn)一步提高xx市全市打擊非法行醫(yī)工作力度，全面規(guī)范我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為，依據(jù)《xx市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)20xx年打擊非法行醫(yī)實(shí)施方案》的要求，現(xiàn)制定xx市打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動(dòng)下半年落實(shí)方案，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
（一）不定期行動(dòng)：
1、根據(jù)群眾投訴舉報(bào)和上級(jí)移交案件，根據(jù)違法事實(shí)的嚴(yán)重程度，采取市、縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)聯(lián)合行動(dòng)，從重從快打擊嚴(yán)重違反衛(wèi)生法律法規(guī)的非法行醫(yī)行為，由市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和事發(fā)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、根據(jù)打擊非法行醫(yī)工作開展的情況，及時(shí)舉行對(duì)取締無證行醫(yī)的單位和個(gè)人使用的藥品和器械處理銷毀活動(dòng)，由市衛(wèi)生監(jiān)督所組織，全市各縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)參加。
（二）定期行動(dòng)：
1、行動(dòng)時(shí)間：每二個(gè)月舉行一次，為期1天（具體安排見附件1）。
2、行動(dòng)內(nèi)容：組織全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動(dòng)和打擊非法行醫(yī)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動(dòng)。
3、行動(dòng)方案：由xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)組織安排全市各區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督員，在全市各縣區(qū)輪流同時(shí)開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動(dòng)和打擊非法行醫(yī)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)行為。負(fù)責(zé)安排落實(shí)相關(guān)媒體，做好宣傳報(bào)道工作。
（一）市衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所必須精心安排、組織打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”行動(dòng)，對(duì)各縣區(qū)衛(wèi)生部門參加行動(dòng)的表現(xiàn)及時(shí)給予表彰和批評(píng)。
（二）各級(jí)衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須高度重視打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人要親自組織和參加活動(dòng)。并全力提供活動(dòng)所需的執(zhí)法車輛、人員和經(jīng)費(fèi)。
（三）各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)派有打非工作經(jīng)驗(yàn)，工作責(zé)任心強(qiáng)的衛(wèi)生監(jiān)督員參加專項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域打擊非法行醫(yī)成果的鞏固工作。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在積極組織參加全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動(dòng)和打擊非法行醫(yī)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動(dòng)的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合本地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的特點(diǎn)，開展多種形式的打擊非法行醫(yī)工作，要注重實(shí)效，防止走過場(chǎng)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十三
背景：醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全問題引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，特制定本醫(yī)療專項(xiàng)整治方案。
1.完善醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系，包括技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量等方面。
2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量評(píng)估，定期進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于評(píng)估結(jié)果較差的機(jī)構(gòu)給予整改指導(dǎo)和追責(zé)。
1.建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資質(zhì)管理制度，嚴(yán)格審核醫(yī)療機(jī)構(gòu)的辦證申請(qǐng)。
2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，定期進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
1.加強(qiáng)醫(yī)療信息化建設(shè)，建立健全電子病歷和醫(yī)保結(jié)算等系統(tǒng)。
2.加強(qiáng)醫(yī)療信息安全管理，確?；颊邆€(gè)人信息安全。
1.加強(qiáng)醫(yī)療人員的培訓(xùn)，提升其臨床技術(shù)和服務(wù)水平。
2.建立健全醫(yī)療人員的考核和管理制度，對(duì)不符合要求的醫(yī)療人員進(jìn)行整改和淘汰。
1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療設(shè)備的安全檢查，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。
2.加強(qiáng)對(duì)手術(shù)和藥物使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
1.建立醫(yī)療違法違規(guī)行為的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)社會(huì)各界舉報(bào)。
2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療違法違規(guī)行為的查處，對(duì)違法違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，并公開曝光。
通過以上措施的實(shí)施，預(yù)計(jì)到2034年，醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全問題將得到有效控制，患者將享受到更為安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十四
為貫徹落實(shí)省、市關(guān)于清廉__、清廉__的工作部署，根據(jù)《中共__省紀(jì)委辦公廳關(guān)于印發(fā)20__年專項(xiàng)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題總體方案的通知》（__紀(jì)辦〔20__〕__號(hào)）文件精神，20__年在全市繼續(xù)開展不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步鞏固20__年不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)治理效果，切實(shí)改善人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)，制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以提高人民健康水平為核心，以滿足人民群眾健康需求、改善就醫(yī)體驗(yàn)為目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于貫徹執(zhí)行“九項(xiàng)準(zhǔn)則”深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)若干舉措》有關(guān)要求，從規(guī)范醫(yī)療主體行為入手，有效遏制不合理醫(yī)療檢查的行為，持續(xù)推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，不斷增強(qiáng)群眾就醫(yī)的幸福感、獲得感。
（一）違反臨床診療指南、臨床路徑的重復(fù)檢查、過度檢查問題；
（三）分解收費(fèi)項(xiàng)目的檢查問題；
（四）無收費(fèi)目錄，套用其他收費(fèi)目錄收取醫(yī)療檢查費(fèi)用問題；
（五）未經(jīng)患者簽署知情同意書進(jìn)行的特殊檢查問題。
（一）衛(wèi)生健康部門聯(lián)合醫(yī)保部門制定不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案，組織協(xié)調(diào)各部門開展工作。具體負(fù)責(zé)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療檢查行為、內(nèi)部管理，收集、整理群眾舉報(bào)線索并依職責(zé)轉(zhuǎn)交各相關(guān)部門查辦，對(duì)專項(xiàng)治理工作取得的進(jìn)展和成果進(jìn)行宣傳。
（二）醫(yī)保部門對(duì)專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)使用醫(yī)?；鹦袨榈亩c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)涉事人員依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
（一）動(dòng)員部署（__月底前）。
市縣衛(wèi)生健康部門牽頭成立不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治專班，主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，召開專題會(huì)議，安排部署工作。各地結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化專項(xiàng)整治工作方案，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位?？h市區(qū)于__月__日前將專項(xiàng)整治工作方案、聯(lián)絡(luò)員名單報(bào)送至市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科郵箱。
（二）集中整治（__月底前）。
1、自查自糾。市縣衛(wèi)生健康部門組織轄區(qū)內(nèi)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真對(duì)照整治重點(diǎn)開展自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行清單化管理，發(fā)現(xiàn)一條核實(shí)一條，整改一條核銷一條。醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。各級(jí)衛(wèi)生健康部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)向社會(huì)公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。
2、督導(dǎo)檢查。市縣衛(wèi)生健康部門組織督導(dǎo)檢查專班，采用抽檢方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的月專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行檢查評(píng)估。市衛(wèi)生健康委將針對(duì)重點(diǎn)問題，開展定期分析研判，組織專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
3、追責(zé)問責(zé)。按照“自查從寬、被查從嚴(yán)”原則，對(duì)主動(dòng)說明情況、整改糾正、消除影響的，視情況從輕、減輕或不予追究。對(duì)發(fā)現(xiàn)的黨員干部違規(guī)違紀(jì)問題線索及時(shí)向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)移送，深究問題背后的腐敗和作風(fēng)問題，對(duì)典型案例通報(bào)曝光。對(duì)整改措施落實(shí)不力、問題查處不力的，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
（三）鞏固提升（__月底前）。
市縣衛(wèi)生健康部門會(huì)同醫(yī)保部門，采取抽查核實(shí)、走訪談話、問卷調(diào)查、“回頭看”等方式，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行全面總結(jié)，評(píng)估工作成效，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。認(rèn)真剖析問題根源，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)源頭預(yù)防，確保整治高效長(zhǎng)效。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要充分認(rèn)識(shí)不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治對(duì)于解決群眾“急難愁盼”問題、保障人民群眾切身利益的重要意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到專項(xiàng)整治中來。要嚴(yán)格對(duì)照實(shí)施方案，認(rèn)真組織實(shí)施，將專項(xiàng)整治與清廉醫(yī)院建設(shè)、公立醫(yī)院巡查等工作統(tǒng)籌起來、一體推進(jìn)。
（二）嚴(yán)格考核總結(jié)。各地各部門要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)照不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)整治考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，層層壓實(shí)責(zé)任。市衛(wèi)生健康委建立健全問責(zé)機(jī)制，對(duì)縣市區(qū)、市直及駐市醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作開展情況進(jìn)行年度考評(píng)，對(duì)認(rèn)識(shí)不高、措施不實(shí)、執(zhí)行不力，甚至整治整改搞形式、走過場(chǎng)的，嚴(yán)格責(zé)任追究。
（三）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地各部門要加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)不合理醫(yī)療檢查危害性，自覺抵制不良風(fēng)氣，規(guī)范醫(yī)療行為。要加強(qiáng)正反典型宣傳和警示教育，營(yíng)造風(fēng)清氣正的行業(yè)氛圍。
縣市區(qū)衛(wèi)生健康部門、市直及駐市醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月__日前報(bào)送專項(xiàng)整治工作開展情況（包括相關(guān)數(shù)據(jù)、典型案例、存在問題、工作建議等）。__月__日和__月__日前分別將專項(xiàng)整治階段性工作總結(jié)、全年工作總結(jié)及工作臺(tái)賬報(bào)送市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十五
根據(jù)市衛(wèi)生健康委20__年重點(diǎn)工作要求和《20__年全市衛(wèi)生健康重點(diǎn)工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合我縣醫(yī)療亂象整治工作實(shí)際，制訂本方案。
通過開展醫(yī)療亂象整治，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自我管理主體責(zé)任，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為，整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。
針對(duì)全縣各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)整治群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高、國(guó)家、省級(jí)和市級(jí)安排任務(wù)的醫(yī)療亂象，務(wù)求取得整治實(shí)效。
（一）落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任，履行依法執(zhí)業(yè)承諾。
1、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》的要求，建立本機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查工作制度，配備專職或兼職依法執(zhí)業(yè)管理人員，二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確依法執(zhí)業(yè)管理部門，配備專職依法執(zhí)業(yè)管理人員。
2、按照自查要求定期開展全面自查、專項(xiàng)自查和日常自查，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)業(yè)行為立即整改，并建立相應(yīng)的依法執(zhí)業(yè)、獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3、按照自查要求在院內(nèi)醒目位置長(zhǎng)期公示由其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人簽署的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
4、主動(dòng)收集依法執(zhí)業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，納入醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容，每年至少組織1次法律法規(guī)相關(guān)培訓(xùn)。
量化指標(biāo)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查率和醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾率達(dá)到100%。
（二）持續(xù)打擊非法行醫(yī)，規(guī)范診療行為。
1、持續(xù)打擊未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動(dòng)的“黑診所”以及坑害群眾利益的游醫(yī)、假醫(yī)等非法行醫(yī)行為。
2、嚴(yán)禁買賣配子、合子、胚胎和擅自進(jìn)行性別選擇等行為，嚴(yán)厲打擊非法代孕等非法應(yīng)用人類輔助生殖技術(shù)等違法違規(guī)行為。
3、持續(xù)打擊非法醫(yī)療美容，在20__年開展醫(yī)療美容專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)醫(yī)療美容領(lǐng)域突出問題開展“回頭看”。
4、整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》；空掛科室或超出登記范圍開展診療活動(dòng)；使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓、空掛《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等違法違規(guī)行為。
量化指標(biāo)：違法案件查處率達(dá)到100%。
（三）整治過度醫(yī)療，確保因病施治。
1、整治大檢查。一是推進(jìn)檢查結(jié)果互認(rèn)。對(duì)照全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)管理辦法，加快推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)檢查結(jié)果互認(rèn)，逐步實(shí)現(xiàn)省域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查結(jié)果互認(rèn)；促進(jìn)檢查資料共享，逐步實(shí)現(xiàn)檢查資料數(shù)字化存儲(chǔ)和傳輸。二是落實(shí)《大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點(diǎn)評(píng)制度》和《臨床路徑管理制度》，開展檢查適宜性點(diǎn)評(píng)，對(duì)檢查的適應(yīng)性、必要性、檢查結(jié)果陽(yáng)性率等進(jìn)行評(píng)估并在機(jī)構(gòu)內(nèi)公示結(jié)果。
2、整治大處方。落實(shí)《處方點(diǎn)評(píng)制度》，充分發(fā)揮藥事管理委員會(huì)自查作用，加強(qiáng)處方審核和點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)規(guī)范國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控藥物以及其他抗菌藥物、抗腫瘤藥物、神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)類藥物的院內(nèi)使用情況。
3、整治小病大治。對(duì)照國(guó)家衛(wèi)生健康委制定的臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范、合理用藥指導(dǎo)原則等，充分發(fā)揮各專業(yè)質(zhì)控中心作用，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展的診療規(guī)范、用藥指南、臨床路徑等開展全面檢查，重點(diǎn)對(duì)心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)復(fù)蘇室等科室診療行為進(jìn)行規(guī)范，確保醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理治療使用適宜技術(shù)和藥物。
（四）加強(qiáng)病原微生物實(shí)驗(yàn)室管理，規(guī)范醫(yī)療廢物處置。
1、落實(shí)病原微生物實(shí)驗(yàn)室備案管理。
2、重點(diǎn)檢查核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室及人員資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制與管理、檢測(cè)安全管理、樣本運(yùn)輸管理、人員培訓(xùn)和日常管理、環(huán)境設(shè)備設(shè)施管理、廢棄物處理等方面。
3、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處置，重點(diǎn)檢查涉疫醫(yī)療廢物的分類收集、確診病人及無癥狀感染者產(chǎn)生的生活垃圾是否按照醫(yī)療廢物處理、各地是否嚴(yán)格執(zhí)行涉疫醫(yī)療廢物的運(yùn)送貯存等方面。
（一）自查階段。20__年__至__月，衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局結(jié)合實(shí)際，督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化自我管理主體責(zé)任，按要求開展自查工作，并于__月__日前上報(bào)自查報(bào)告。
（二）集中整治階段。20__年__月至__月，衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局開展集中整治工作，堅(jiān)持“規(guī)范有證、整治無證”的原則，全面排查案件線索，采取有力措施，發(fā)揮震懾作用，營(yíng)造集中打擊的聲勢(shì)，確保整治行動(dòng)取得實(shí)效。
（三）評(píng)估階段。20__年__月，迎接市衛(wèi)生健康委組織開展有關(guān)領(lǐng)域抽查和評(píng)估。衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行集中整治階段“回頭看”，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)加大執(zhí)法力度，徹查重大案件，督促整改落實(shí)，鞏固工作成效。
（四）總結(jié)交流階段。20__年__月，衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局對(duì)整治工作情況進(jìn)行總結(jié)，通過對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的整治整改，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要從切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā)，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保醫(yī)療亂象整治工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。
（二）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任，認(rèn)真對(duì)照法律法規(guī)，全面開展自查和整改。衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，對(duì)群眾投訴舉報(bào)和媒體曝光的案件線索，做到事事有調(diào)查，件件有回音。
（三）密切協(xié)調(diào)配合。衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要針對(duì)醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題，進(jìn)一步完善制度設(shè)計(jì)，為強(qiáng)化醫(yī)療監(jiān)管提供強(qiáng)有力的法制支撐。強(qiáng)化部門溝通協(xié)作，對(duì)不屬于衛(wèi)生健康行政部門管轄范圍的違法行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)或移送相關(guān)部門。涉嫌犯罪的及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。參照省、市級(jí)亂象整治工作要求，縣級(jí)亂象整治工作由衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局負(fù)責(zé)執(zhí)行。請(qǐng)衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督執(zhí)法局于20__年__月__日前將醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治進(jìn)展情況及醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任落實(shí)情況書面報(bào)送縣衛(wèi)生健康局，于20__年__月__日前將整治行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)送縣衛(wèi)生健康局。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)__屆中央紀(jì)委__次全會(huì)和__屆省紀(jì)委__次全會(huì)精神，根據(jù)省紀(jì)委《20__年整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)工作安排》及有關(guān)部署，現(xiàn)就在系統(tǒng)各醫(yī)療構(gòu)開展整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理行動(dòng)，制定以下工作方案。
堅(jiān)持以____思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)____在__屆中央紀(jì)委__次全會(huì)和來陜考察重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)中央紀(jì)委__次全會(huì)、省紀(jì)委__次全會(huì)有關(guān)部署和省紀(jì)委整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)工作安排要求，通過開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，重點(diǎn)整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾身邊的突出腐敗行為、不正之風(fēng)，解決群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，進(jìn)一步改善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)腐敗問題的發(fā)生，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為我縣衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、醫(yī)務(wù)人員誘導(dǎo)強(qiáng)制消費(fèi)藥品耗材的行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務(wù)人員在臨床診療過程中，采取術(shù)中加項(xiàng)、“持刀加價(jià)”、捆綁推銷藥品耗材等形式，誘導(dǎo)、脅迫患者或患者家屬使用價(jià)格昂貴的自費(fèi)藥品、醫(yī)用耗材，等等。工作措施：一是二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全患者外購(gòu)處方監(jiān)控制度，加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查力度，確保外購(gòu)藥品的購(gòu)買、使用規(guī)范有序。二是衛(wèi)生健康局要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督執(zhí)法，對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的案件要嚴(yán)格依法依規(guī)處置，切實(shí)維護(hù)群眾的生命健康安全。
2、醫(yī)務(wù)人員收取藥品耗材器械回扣行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務(wù)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，或參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所的娛樂活動(dòng)，或參加其資助的出國(guó)（境）、國(guó)內(nèi)旅游或者變相學(xué)術(shù)活動(dòng)。工作措施：一是各醫(yī)療單位要加大黨風(fēng)廉政教育力度，督促本單位醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》有關(guān)要求，對(duì)違反規(guī)定者要嚴(yán)肅處理。二是衛(wèi)生健康局要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，拓寬問題線索來源途徑，定期分析研判有關(guān)案件，加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，構(gòu)建不想腐不能腐不敢腐的有效機(jī)制。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批部門工作人員利用職務(wù)便利收受財(cái)物，放松監(jiān)管違規(guī)審批的行為。具體表現(xiàn)：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管過程中，明知存在違法違規(guī)行為卻故意減輕處罰，或視而不見不予處罰，等等。工作措施：一是衛(wèi)生健康局要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批的管理，進(jìn)一步優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化程序，壓縮時(shí)限，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可事項(xiàng)移交同級(jí)行政審批局的，要積極做好配合工作。二是衛(wèi)生健康局要加大監(jiān)管和執(zhí)法力度，運(yùn)用信息化等形式豐富監(jiān)管手段，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為，要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管和執(zhí)法。
（二）群眾身邊的不正之風(fēng)。通過專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)群眾投訴舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員收取藥品耗材器械回扣、索要收受紅包等違規(guī)違紀(jì)行為的信訪率明顯下降，醫(yī)療機(jī)構(gòu)欺詐騙保行為得到堅(jiān)決遏制，臨床過度檢查、過度用藥現(xiàn)象得到有效改善。
4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)欺詐騙保行為。具體表現(xiàn)：城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以騙取醫(yī)療保障基金為目的，誘導(dǎo)、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)，提供虛假證明材料，偽造醫(yī)學(xué)文書、醫(yī)學(xué)證明、會(huì)計(jì)憑證、電子信息等有關(guān)資料，以及實(shí)施的分解住院、掛床住院、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等行為。工作措施：一是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步提高法治意識(shí)，規(guī)范臨床診療行為，凈化醫(yī)療保障制度運(yùn)行環(huán)境。二是衛(wèi)生健康局積極配合醫(yī)療保障部門，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督管理，做好重點(diǎn)案件的查處工作，筑牢醫(yī)?；鸢踩谰€。
5、醫(yī)務(wù)人員索要收受紅包行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務(wù)人員在臨床診療過程中，主動(dòng)索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品。工作措施：一是要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和培訓(xùn)，健全完善相關(guān)制度及工作機(jī)制，做好有關(guān)群眾投訴和舉報(bào)的辦理工作。二是衛(wèi)生健康局要強(qiáng)化警示教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)問題線索的查辦力度，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。
6、醫(yī)療人員不合理用藥、不合理檢查等行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務(wù)綠色作文網(wǎng)人員在臨床診療過程中，不按相關(guān)疾病診療規(guī)范、用藥指南和臨床路徑，開具超過臨床診療所需要的大型檢查、昂貴藥物，或嚴(yán)重違背合理用藥原則，不需使用抗生素給予抗生素、能口服給予輸液等行為。工作措施：一是要建立健全內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)重點(diǎn)藥品的監(jiān)控和超常預(yù)警，不得向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，不得將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。二是衛(wèi)生健康局要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為，有效遏制不規(guī)范診治、不合理檢查、不合理用藥等行為，持續(xù)凈化醫(yī)療環(huán)境。
（三）群眾關(guān)心的急難愁盼問題。通過專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)群眾在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)排隊(duì)等待的時(shí)間大幅下降，停車難、等電梯久、就診卡卡內(nèi)金額沉積等問題得到有效改善，群眾就醫(yī)體驗(yàn)滿意度明顯提高。
8、群眾就醫(yī)體驗(yàn)滿意度不高問題。具體表現(xiàn)：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診高峰時(shí)段，群眾駕車進(jìn)入醫(yī)院停車難，就診卡卡內(nèi)剩余金額退費(fèi)不便，等等。工作措施：一是二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)停車場(chǎng)所的管理，采取有效措施分流醫(yī)務(wù)人員的私家車輛，同時(shí)綜合運(yùn)用信息化監(jiān)測(cè)、人工管控等手段，提高停車場(chǎng)利用率和周轉(zhuǎn)率。二是二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極運(yùn)用社會(huì)保障卡、居民健康卡等“一卡通”就診方式，全面推廣便捷支付方式，盡量避免在本醫(yī)院就診卡內(nèi)產(chǎn)生資金沉淀現(xiàn)象。
專項(xiàng)治理行動(dòng)時(shí)間從20__年__月至__月，分四個(gè)階段：
（一）啟動(dòng)部署階段（20__年__月至__月）。制定黃陵縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理行動(dòng)工作方案，明確重點(diǎn)任務(wù)，完善工作機(jī)制。組織召開會(huì)議進(jìn)行安排部署，動(dòng)員全系統(tǒng)全面開展專項(xiàng)治理行動(dòng)。
（二）自查自糾階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照本工作方案要求，進(jìn)一步制訂和細(xì)化自己?jiǎn)挝坏膶?shí)施方案，認(rèn)真組織轄開展自查，自查自糾范圍要做到全覆蓋。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)或各方反饋的問題，要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，認(rèn)真排查，立行立改，完善制度。
（三）檢查評(píng)估階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行階段性回顧，形成專題報(bào)告報(bào)局黨委辦。
（四）完善機(jī)制階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位在前期工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題研究制定有關(guān)措施和辦法。對(duì)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持并持續(xù)開展的工作，要建章立制，形成切實(shí)管用的一整套制度規(guī)范，加強(qiáng)跟蹤問效，確保見到實(shí)效。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)健局成立由黨政主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的專項(xiàng)治理行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班并抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)日常工作。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理行動(dòng)作為全面從嚴(yán)治黨和年度工作的重點(diǎn)來抓，成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，細(xì)化任務(wù)措施，建立工作機(jī)制，確保專項(xiàng)治理行動(dòng)取得實(shí)效。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。系統(tǒng)各單位要結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)廣大干部職工堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)決糾正醫(yī)療腐敗問題和不正之風(fēng)。加大正面宣傳力度，加強(qiáng)專項(xiàng)治理行動(dòng)工作成效、突出個(gè)人的報(bào)道，注重宣傳黨史學(xué)習(xí)教育中涌現(xiàn)出的為民服務(wù)解難題的先進(jìn)典型，為衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。對(duì)查處的重大或典型案例，要及時(shí)予以通報(bào)，開展以案促改工作，起到舉一反三的效果。
（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。系統(tǒng)各單位要做好專項(xiàng)治理行動(dòng)的督促檢查、分類指導(dǎo)等工作，對(duì)工作推進(jìn)不力、存在問題較多的單位要責(zé)令整改，對(duì)工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或失職瀆職的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。各單位要加大自我監(jiān)督力度，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)各類線索，建立違法違規(guī)行為臺(tái)賬，視情節(jié)給予相應(yīng)處理。
（五）加強(qiáng)信息報(bào)送。要加強(qiáng)上下溝通和信息報(bào)送工作，對(duì)群眾舉報(bào)且有依據(jù)的問題線索，要及時(shí)推送有關(guān)單位，并將核查情況定期匯總上報(bào)，做到事事都有回應(yīng)、件件都有結(jié)果。20__年__月中旬，各單位要將開展專項(xiàng)治理行動(dòng)的工作措施、取得成效、典型經(jīng)驗(yàn)及建立的制度化政策等情況，形成書面報(bào)告報(bào)送局黨委辦。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十七
以認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定為切入點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及衛(wèi)生重點(diǎn)工作，在中心扎實(shí)開展以狠剎頂風(fēng)違紀(jì)行為、堅(jiān)決制止不良風(fēng)氣、嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)行業(yè)面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升，在全中心形成愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的良好氛圍，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、打造一支團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)精湛、服務(wù)精良、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)募膊☆A(yù)防控制隊(duì)伍，為人民健康提供重要保障。
堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“四個(gè)一”開展專項(xiàng)整治，即：“查處一批案件、編發(fā)一期簡(jiǎn)報(bào)、宣傳一批典型、制定一批制度”。中心將把此次專項(xiàng)整治行動(dòng)作為今年一項(xiàng)重要工作納入年度目標(biāo)管理，集中精力，主動(dòng)狠抓落實(shí)，堅(jiān)決不折不扣、立說立改，扎扎實(shí)實(shí)解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作效率低、服務(wù)質(zhì)量差等群眾反響強(qiáng)烈的問題，進(jìn)一步遏制衛(wèi)生系統(tǒng)“靠山吃山”等行業(yè)腐敗問題，通過嚴(yán)肅查辦案件、狠抓內(nèi)部監(jiān)管、抓牢思想教育、完善制度建設(shè)等有力手段，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)收到明顯實(shí)效。
成立縣疾病預(yù)防控制中心正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)安排部署、協(xié)調(diào)、督查正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治工作，研究制定整治措施，協(xié)調(diào)解決整治工作中的重要問題，其組成人員名單如下：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于行政管理辦公室，負(fù)責(zé)資料收集、整理及上報(bào)等工作。
（一）關(guān)于開展中心工作人員收受醫(yī)療賄賂、紅包禮金、工程建設(shè)等腐敗問題的整治。（4月至7月）。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任科室：行政管理辦公室、財(cái)務(wù)總務(wù)科等科室。
重點(diǎn)解決近幾年來中心工作人員收受藥品和器械、耗材等物資設(shè)備供應(yīng)商所送紅包禮金、回扣和提成問題；解決政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目肢解工程、規(guī)避招標(biāo)（比選）等違規(guī)問題。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月20日前）：
（1）4月20日前，中心工作人員主動(dòng)向縣紀(jì)委廉政賬戶上交收受的紅包禮金、回扣和提成。
（2）4月20日前，個(gè)人必須向中心作出拒收紅包禮金、回扣和提成的書面承諾，交由行政管理辦公室存入個(gè)人檔案，同時(shí)單位在公開欄向社會(huì)公開作出拒收紅包禮金、回扣和提成的書面承諾。個(gè)人和中心以后在每年1月底前作出書面承諾。
（3）4月20日前，中心在醒目位置長(zhǎng)期公布舉報(bào)電話（縣紀(jì)委監(jiān)察局）、（縣衛(wèi)生計(jì)生局），接受社會(huì)監(jiān)督。
（4）4月20日前，財(cái)務(wù)總務(wù)科將20xx年以來啟動(dòng)實(shí)施的政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目基本情況進(jìn)行盤點(diǎn)，將自查情況按照要求統(tǒng)一報(bào)送縣衛(wèi)生計(jì)生局項(xiàng)目辦。
2.案件查辦：
中心集中收集收受紅包禮金、回扣、提成、違規(guī)工程建設(shè)等腐敗問題線索，嚴(yán)肅查處，涉嫌構(gòu)成犯罪的，一律移送司法機(jī)關(guān)。
3.建章立制（6月底前）：
藥事委員會(huì)應(yīng)建立和完善藥品、耗材等醫(yī)用物資采購(gòu)集體決策等制度，切實(shí)降低藥品、耗材等采購(gòu)價(jià)格，封堵賄賂空間。
4.警示教育（6月底前）：
中心采取案例通報(bào)、參觀警示教育基礎(chǔ)、觀看警示教育片、上廉政輔導(dǎo)課等多種形式，開展至少2次廉政警示教育。
（二）關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的整治（4月至12月）。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任科室：中心各科室。
重點(diǎn)解決重復(fù)收費(fèi)、肢解收費(fèi)、擅自收費(fèi)、私自收費(fèi)等亂收費(fèi)問題；解決醫(yī)療等服務(wù)費(fèi)用偏高、無正當(dāng)理由拖延治療等服務(wù)時(shí)間等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月25日前）：
各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章，按照物價(jià)部門關(guān)于設(shè)備、耗材、醫(yī)療服務(wù)等各收費(fèi)環(huán)節(jié)、收費(fèi)項(xiàng)目的規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查，全面梳理出本科室存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和亂收費(fèi)問題，立即進(jìn)行整改糾正。
2.問題查處：
嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級(jí)轉(zhuǎn)辦和本級(jí)近期受理的群眾舉報(bào)和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀(jì)違規(guī)問題線索，加大對(duì)違紀(jì)違規(guī)問題的查處力度，涉嫌違法犯罪的，一律移送司法機(jī)關(guān)。
3.建章立制（6月底前）：
（1）中心每月定期對(duì)預(yù)防接種、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)等工作情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題一律按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（2）行政管理辦公室應(yīng)建立完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，定期培訓(xùn)、指導(dǎo)，切實(shí)提升各崗位人員醫(yī)療服務(wù)水平；建立和完善醫(yī)德考評(píng)制度，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與工作人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入各科室目標(biāo)管理體系，建立健全工作人員醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)德檔案，對(duì)醫(yī)德考評(píng)為“較差”的要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
（3）財(cái)務(wù)總務(wù)科會(huì)同相關(guān)科室建立醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示制度，把所有服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格、收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容在相關(guān)科室外全面公開，做到收費(fèi)透明、公開、公正。
4.崗位教育：
從4月起，各科室每周要針對(duì)不同工作崗位，至少開展1次崗位法規(guī)、操作規(guī)則等行業(yè)崗位教育，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和法律紀(jì)律教育，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。
（三）關(guān)于工作紀(jì)律不嚴(yán)、服務(wù)態(tài)度差等問題的整治（4月至12月）。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任科室：中心各科室。
重點(diǎn)解決占編不在崗、長(zhǎng)期曠工、不按時(shí)上下班、上班期間不穿工作服、串崗聊天、吃零食、不在狀態(tài)、玩手機(jī)、打游戲、看視頻、逛淘寶等做與工作無關(guān)的事，不開門辦公、不按規(guī)定履行請(qǐng)銷假手續(xù)等問題；解決服務(wù)不熱情、不主動(dòng)、不人性、不耐心聽取意見、對(duì)患者等服務(wù)對(duì)象及家屬的提問不認(rèn)真解釋、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)設(shè)施不人性化、不按規(guī)定提供服務(wù)或服務(wù)弄虛作假、醫(yī)患交流梗阻、不履行首診和首問責(zé)任制、工作推諉扯皮、不履責(zé)及履責(zé)不力問題，切實(shí)提升人民群眾滿意度。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月30日前）：
（1）4月30日前，各科室應(yīng)對(duì)占編不在崗、長(zhǎng)期曠工、無正當(dāng)理由不上班、不按規(guī)定履行請(qǐng)銷假手續(xù)、上班做與工作無關(guān)的事的情況進(jìn)行清理，清理情況匯總后，由行政管理辦公室按要求上報(bào)縣衛(wèi)生計(jì)生局政工人事股。
（2）4月30日前，各科室應(yīng)全面建立首診責(zé)任制度和首問責(zé)任制度，并上墻公開。
（3）堅(jiān)持以患者和服務(wù)對(duì)象為中心，以改善群眾看病就醫(yī)等服務(wù)感受為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)設(shè)施和流程，積極落實(shí)便民惠民措施，提高工作效率，縮短服務(wù)對(duì)象等候時(shí)間。
2.問題查處：
嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級(jí)轉(zhuǎn)辦和本級(jí)受理的群眾舉報(bào)和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀(jì)違規(guī)問題線索，加大對(duì)違紀(jì)違規(guī)問題的查處力度。
3.建立完善制度（5月底前）：
行政管理辦公室應(yīng)完善指紋考勤、值班領(lǐng)導(dǎo)督查和考核制度、值班制度（24小時(shí)值班）和服務(wù)不力、服務(wù)態(tài)度差等責(zé)任追究制度，并將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入醫(yī)德考評(píng)制度。
4.教育培訓(xùn)：
（1）各科室每月要定期開展1次“守紀(jì)律、講規(guī)矩”的紀(jì)律教育，充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)肅工作紀(jì)律的重要性，自覺嚴(yán)守工作紀(jì)律，特別是科主任要率先垂范，以身作則，以實(shí)際行動(dòng)教育職工，帶頭服從單位管理。
（2）各科室要組織開展服務(wù)規(guī)范和文明禮儀等內(nèi)容培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，切實(shí)樹立良好形象。
5.廉政文化進(jìn)單位（12月底前）：
進(jìn)一步樹立廉潔從政、廉潔從醫(yī)的廉政意識(shí)，積極打造優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范流程、團(tuán)結(jié)和諧親情氛圍，制作一批廉政漫畫、廉政書法、警示語(yǔ)錄、親情關(guān)懷的書畫上墻，逐步形成有單位特色、有實(shí)質(zhì)內(nèi)涵而非走形式的廉政文化。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、迅速開展行動(dòng)。中心成立正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治任務(wù)和要求，落實(shí)責(zé)任；根據(jù)專項(xiàng)整治內(nèi)容和任務(wù)要求，結(jié)合中心實(shí)際，制定印發(fā)專項(xiàng)整治方案，確保整治工作有序開展；在4月15日前，召開動(dòng)員大會(huì)，迅速傳達(dá)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治會(huì)議精神，安排部署整治工作，確保此項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、深入推進(jìn)。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查、確保整治效果。在上級(jí)相關(guān)部門明察暗訪基礎(chǔ)上，中心將加強(qiáng)上述整治內(nèi)容及其各個(gè)整治環(huán)節(jié)實(shí)施情況的全面督查，重點(diǎn)督查各科室是否重視、工作實(shí)施是否及時(shí)、自查自糾是否到位、違紀(jì)問題是否處理或處理是否到位、是否及時(shí)建立和完善制度。從4月開始，每月22日（節(jié)假日順延）前，各科室書面報(bào)送本月專項(xiàng)整治工作開展情況報(bào)告，中心匯總后及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)計(jì)局。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十八
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)____在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)和在__考察時(shí)的重要講話精神，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和省委“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)，根據(jù)中共__縣紀(jì)委、縣監(jiān)委關(guān)于印發(fā)《“點(diǎn)題整治”群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)突出問題的實(shí)施方案》（將紀(jì)辦〔20__〕__號(hào)）通知精神，現(xiàn)就__縣衛(wèi)生健康部門“點(diǎn)題整治”群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)突出問題制定如下實(shí)施方案。
以____思想為指導(dǎo)，堅(jiān)守人民至上根本立場(chǎng)，更加突出整治發(fā)生在群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)，以群眾“急難愁盼”問題為小切口，按照“群眾點(diǎn)題、部門整治、社會(huì)參與”的總體思路，圍繞全市統(tǒng)一部署的整治選題，進(jìn)行“定點(diǎn)”整治、靶向施策，發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制作用，監(jiān)督保障健康民眾惠及民生、促進(jìn)共同富裕政策措施落實(shí)，讓群眾獲得感更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
緊盯群眾所“急”，著力整治醫(yī)療領(lǐng)域問題。
（一）整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理的重復(fù)檢查問題，推進(jìn)規(guī)模醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果互認(rèn)、資源共享。
整治措施：
一是推進(jìn)檢查信息匯聚共享。穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥等健康大數(shù)據(jù)資源匯聚應(yīng)用和跨部門互聯(lián)共享，打通縣域健康信息壁壘，構(gòu)建“一人一檔”“一人一碼”市級(jí)全民健康信息平臺(tái)，推動(dòng)市級(jí)全民健康信息平臺(tái)升級(jí)改造和帶寬提速，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通共享。
二是加強(qiáng)醫(yī)療行為監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，建立大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點(diǎn)評(píng)制度，組建多學(xué)科專家組，定期對(duì)檢查適應(yīng)證、必要性、結(jié)果陽(yáng)性率等進(jìn)行評(píng)估，并在院內(nèi)公示。充分發(fā)揮藥師作用，加強(qiáng)處方審核和點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)家和省級(jí)監(jiān)控藥物、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、心血管類藥物等使用情況監(jiān)測(cè)。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、臨床路徑管理和衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估，提高入徑率、完成率，降低變異率、退出率，20__年底前，出院患者臨床路徑管理率達(dá)到80%。
三是加強(qiáng)信息化監(jiān)測(cè)和監(jiān)控。爭(zhēng)取20__年底改造醫(yī)院信息系統(tǒng)，將各病種診療規(guī)范、用藥指南、臨床路徑等應(yīng)加載集成、嵌入醫(yī)師工作站，運(yùn)用信息化手段，通過開單前提醒、開單后智能審核、后臺(tái)預(yù)警等，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)同一病人重復(fù)檢查、超范圍檢查、高值高頻醫(yī)學(xué)檢查等，逐步實(shí)現(xiàn)不合理醫(yī)療檢查的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)預(yù)警、自動(dòng)干預(yù)，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)提高醫(yī)療檢查合理性。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____。
責(zé)任單位（股室）：衛(wèi)健局醫(yī)政股、縣總醫(yī)院。
（二）整治醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”問題，創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院。
整治措施：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。通過開展黨史學(xué)習(xí)教育和“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)____思想，以及____對(duì)衛(wèi)生健康工作系列重要指示批示和來__、來__考察重要講話精神，做人民至上、生命至上的踐行者。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，挖掘樹立身邊的先進(jìn)典型，講好廉潔行醫(yī)、醫(yī)患感人故事，大力弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的衛(wèi)生職業(yè)精神和偉大的抗疫精神，樹立德者受尊的正確輿論導(dǎo)向。組織學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)；常態(tài)化戱行業(yè)作風(fēng)教育，學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員學(xué)法、知法、守法意識(shí)。加強(qiáng)從業(yè)人員收受“紅包、回扣”警示教育，筑牢“底線”、“紅線”意識(shí)，增強(qiáng)廉潔從醫(yī)自覺性。加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員踐行服務(wù)群眾健康的初心使命，加強(qiáng)人文關(guān)懷，提升醫(yī)患溝通能力，共同構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系。
2、加強(qiáng)正向引導(dǎo)。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，開展創(chuàng)建無“紅包”醫(yī)院宣傳和拒收“紅包”廉政文化主題標(biāo)語(yǔ)等活動(dòng)；踐行公開承諾，落實(shí)個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制，并將承諾公開，推動(dòng)醫(yī)患雙方自覺抵制“紅包”；健全以崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度為重要指標(biāo)的內(nèi)部績(jī)效考核體系，實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬；完善處理機(jī)制，由專門科室受理醫(yī)務(wù)人員上交“紅包”、回扣的登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市醫(yī)藥購(gòu)銷有關(guān)管理規(guī)定，與所有醫(yī)藥供應(yīng)企業(yè)簽訂廉潔購(gòu)銷合同。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。建立完善約談提醒制度，堅(jiān)持抓早抓小、有效預(yù)防方針，對(duì)苗頭性、傾向性問題以個(gè)別和集體談話方式，及早提醒糾正；建立完善出院病人回訪制度，把出院回訪與滿意度調(diào)查相結(jié)合，重點(diǎn)回訪“是否收取紅包”問題。加大“紅包”專項(xiàng)檢查力度，細(xì)化“紅包”專項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容，提高分值權(quán)重，列入醫(yī)院評(píng)價(jià)重要內(nèi)容。
4、暢通投訴渠道。建立暢通、便捷的投訴渠道，公布投訴處理程序、地點(diǎn)、舉報(bào)電話、舉報(bào)電子郵箱，自覺接受社會(huì)監(jiān)督?？h衛(wèi)健局舉報(bào)電話：________，郵箱：________，地址：__縣__鎮(zhèn)__北路45號(hào)205室。
5、落實(shí)處罰措施。建立責(zé)任追究機(jī)制，做到責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、到科室、到個(gè)人，并嚴(yán)格抓好落實(shí)；要建立收受“紅包、回扣”責(zé)任追究制度，追究醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任，經(jīng)查實(shí)，對(duì)有關(guān)人員做出責(zé)令退還，并按“收一罰十”予以處罰；將涉及收受“紅包”、“回扣”問題列入年終考核目標(biāo)責(zé)任制，與醫(yī)師定期考核、醫(yī)德考評(píng)掛鉤，記入當(dāng)事人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，實(shí)行“一票否決”，當(dāng)年醫(yī)德考核和醫(yī)師定期考核不合格，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和晉升薪級(jí)工資，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年；行為情節(jié)嚴(yán)重的，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)或直接給予解職待聘、解聘處理；屬于索要、暗示患者送“紅包”的，一律以情節(jié)嚴(yán)重論處；給予黨紀(jì)、政紀(jì)處理，涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理；因收受“紅包”、“回扣”被除名、辭退或個(gè)人主動(dòng)辭職的，本縣范圍內(nèi)任何醫(yī)療衛(wèi)生單位不得接收安排其執(zhí)業(yè)，縣衛(wèi)健局也不予辦理變更注冊(cè)手續(xù)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____。
責(zé)任單位（股室）：衛(wèi)健局醫(yī)政股、縣總醫(yī)院。
（三）整治計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶資金錯(cuò)發(fā)多發(fā)問題，確保扶助資金發(fā)放準(zhǔn)確、安全、規(guī)范發(fā)放。
整治措施：
一是加大政策宣傳力度。利用微信、走字屏、電視專欄等現(xiàn)代媒體形式，通過送醫(yī)下鄉(xiāng)和各種宣傳日義診活動(dòng)等，大力宣傳國(guó)家計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶政策，讓廣大群眾知曉計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶措施，使國(guó)家政策宣傳掌握在群眾手中。
二是開展自查自糾工作。利用1-2個(gè)月時(shí)間，對(duì)全縣登記在冊(cè)享受政策對(duì)象再次進(jìn)行資格審查、核定，同時(shí)全面摸排，深入查找漏發(fā)人員，確保國(guó)家扶助資金絕對(duì)發(fā)放到每一位符合條件對(duì)象手中。
三是落實(shí)常態(tài)化管理。
落實(shí)每年獎(jiǎng)扶對(duì)象的年審工作，及時(shí)更新獎(jiǎng)扶對(duì)象信息，做好新增和退出對(duì)象的核實(shí)工作，確保獎(jiǎng)扶資金發(fā)放準(zhǔn)確。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____。
責(zé)任單位（股室）：衛(wèi)健局政策法規(guī)與綜合監(jiān)督股。
堅(jiān)持以黨內(nèi)監(jiān)督為主導(dǎo)，推動(dòng)各類監(jiān)督有機(jī)貫通、相互協(xié)調(diào)，推進(jìn)全縣衛(wèi)健系統(tǒng)上下“一盤棋”整治。
1、細(xì)化整治方案。結(jié)合衛(wèi)健部門實(shí)際，按照“定主體、定目標(biāo)、定措施、定進(jìn)度”原則，細(xì)化整治方案，確定分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)人。
聯(lián)系單位：縣衛(wèi)健局機(jī)關(guān)黨委辦公室。
聯(lián)系電話：________。
聯(lián)系人：____。
2、推進(jìn)整治進(jìn)度。把握整治要求，圍繞整治項(xiàng)目和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持分階段、分重點(diǎn)、分步驟推進(jìn)專項(xiàng)整治工作，明確階段目標(biāo)、整治任務(wù)和時(shí)間安排，層層推進(jìn)、逐項(xiàng)落實(shí)。衛(wèi)健局要加強(qiáng)對(duì)上溝通和匯報(bào)，每月28日，分別向縣紀(jì)委監(jiān)委報(bào)送整治進(jìn)展情況。
3、報(bào)告整治結(jié)果。要匯總形成“問題（整改）清單、制度清單、成果清單”三項(xiàng)清單。制度清單和成果清單報(bào)縣紀(jì)委監(jiān)委向社會(huì)發(fā)布，接受群眾檢驗(yàn)；嚴(yán)格問題（整改）清單落實(shí)工作，及時(shí)向縣紀(jì)委監(jiān)委報(bào)告落實(shí)情況。
醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案篇十九
2023年醫(yī)療專項(xiàng)整治方案篇是在解決醫(yī)療領(lǐng)域存在的問題和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上制定的一項(xiàng)整治方案。該方案旨在加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管和管理，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和醫(yī)療人員的專業(yè)水平，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療亂象的打擊，保障人民群眾的健康權(quán)益。
具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1.強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理：建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)的注冊(cè)和審批制度，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類管理，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)醫(yī)療人員教育和培訓(xùn)：加大對(duì)醫(yī)療人員的培訓(xùn)力度，提高他們的專業(yè)水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，建立醫(yī)療人員信用檔案，提高醫(yī)療人員的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德。
3.打擊醫(yī)療亂象：加大對(duì)醫(yī)療亂象的打擊力度，包括虛假醫(yī)療廣告、非法醫(yī)療行為、超收費(fèi)等行為，制定相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)懲違法者，維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。
4.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持和扶持力度，提高其服務(wù)能力和水平，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)的研究和創(chuàng)新，推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用，提升人民群眾的獲得感和滿意度。
5.完善醫(yī)療保障體系：加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)，健全醫(yī)療保障政策，提高醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋率和報(bào)銷比例，減輕人民群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，保障其基本醫(yī)療服務(wù)需求。
總之，2023年醫(yī)療專項(xiàng)整治方案篇旨在通過加強(qiáng)管理和監(jiān)管，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，凈化醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。