總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
工商局個人年終總結篇一
(一)深化商事制度改革,市場準入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。發(fā)揮廣東率先推開商事制度改革優(yōu)勢，以推進“三證合一、一照一碼”改革為突破口，進一步激發(fā)市場活力，助力營造法治化國際化便利化營商環(huán)境。一是率先推進“三證合一、一照一碼”改革。聯(lián)合下發(fā)具體操作意見，進行改革整體部署。建立工作聯(lián)絡機制，推動各部門及時出臺配套措施，加強改革宣傳，確保改革落實到位，9月1日我省比全國提前一個月先行全面推開此項改革，改革措施高質量高效率“落地”。二是有序推進電子營業(yè)執(zhí)照和全程電子化登記管理改革。積極推動廣東自貿(mào)區(qū)開展電子營業(yè)執(zhí)照試點工作，三個片區(qū)掛牌伊始同時啟用電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)。組織召開全省電子化登記系統(tǒng)建設方案論證會，總結試點經(jīng)驗，研究部署在全省推開此項改革。三是扎實推進商事登記其他改革。落實注冊資本認繳登記制改革，清理涉及注冊資本制度改革的部門規(guī)章和規(guī)范性文件。推進企業(yè)名稱登記、住所登記、簡易注銷程序改革，深化“先照后證”改革，會同省編辦啟動我省前置審批目錄、后置審批目錄的修訂編制工作。做好cepa框架下港澳服務貿(mào)易的公司由“審批登記制”改為“備案登記制”的登記工作，以及對港澳個體工商戶放寬經(jīng)營范圍的登記工作。四是大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展。開發(fā)上線小微企業(yè)名錄系統(tǒng)，形成全省統(tǒng)一的小微企業(yè)名錄庫。開展小微企業(yè)宣傳月活動，收集、匯總省直各有關部門扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，在系統(tǒng)上進行集中公示，進一步推動扶持政策落實。
截至20xx年底，全省實有各類市場主體776萬戶，比去年底分別增長15.2%。全年新登記各類市場主體138.8萬戶，同比分別增長6.3%。
(二)探索事中事后監(jiān)管，信用約束機制初步建立。我們主動適應“寬進嚴管”需要，探索構建以信用監(jiān)管為核心的事中事后監(jiān)管新模式，推動后續(xù)監(jiān)管工作取得階段性明顯成效。一是厘清事中事后監(jiān)管職責。貫徹落實“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”的原則，推動各地各部門修訂監(jiān)管標準，出臺監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管責任。制定出臺關于企業(yè)年度報告、公示信息抽查和經(jīng)營異常名錄管理的實施細則，進一步規(guī)范、統(tǒng)一了全省工作流程。二是全面落實信用公示制度。積極完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，通過系統(tǒng)公示全省776萬市場主體的工商登記管理信息，系統(tǒng)訪問量達2.9億次，成為市場交易的重要支撐。三是探索開展隨機抽查機制。全面推行巡查改抽查，著力推行“雙隨機”抽查機制，促進了監(jiān)管秩序的形成。四是推進市場誠信建設。全省共有26個市場被工商總局公示為“全國20xx-20xx年度誠信示范市場”，省工商局與廣州、深圳、珠海、汕頭、東莞、中山、江門、陽江、清遠、橫琴等11個單位，同時被工商總局作為全國工商系統(tǒng)誠信市場創(chuàng)建工作突出單位予以通報表彰，數(shù)量居全國首位。
(三)強化市場監(jiān)管執(zhí)法，公平競爭秩序得以保障。切實擔負市場監(jiān)管主力軍作用，一手抓好市場監(jiān)管體系建設，一手抓好市場監(jiān)管執(zhí)法推進，確保全省市場平穩(wěn)有序。一是協(xié)調(diào)推進市場監(jiān)管體系建設。認真履行省“兩建”辦綜合協(xié)調(diào)工作職責，制定印發(fā)了全省市場監(jiān)管體系建設重點工作，建立了工作情況定期通報制度，強化研討培訓和考核檢查，有序推進全省市場監(jiān)管體系建設。牽頭開展《廣東省市場監(jiān)管現(xiàn)代化“十三五”規(guī)劃》編制工作。 二是完善市場監(jiān)管立法保障。牽頭起草了《廣東省商事登記條例》《廣東省市場監(jiān)管條例》，著力鞏固現(xiàn)有改革成果，完善市場監(jiān)管提供法規(guī)保障，推動改革繼續(xù)深入進行?！稄V東省商事登記條例》已正式頒布并于今年3月1日起實施。三是認真做好競爭執(zhí)法工作。繼續(xù)強化執(zhí)法監(jiān)管，有力打擊了違法行為，規(guī)范了市場秩序。圍繞市場秩序熱點問題，查處了一批典型案件。推動全省創(chuàng)建無傳銷城市工作，聯(lián)合查處多宗網(wǎng)絡傳銷、跨境傳銷案件。綜合運用多種行政手段規(guī)范直銷，維護直銷市場平穩(wěn)有序運行。四是加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管。成功申請工商總局授權我省牽頭研究建設“全國工商部門跨境電商監(jiān)管服務系統(tǒng)”，加大網(wǎng)絡市場監(jiān)管綜合信息平臺建設力度，夯實了“以網(wǎng)管網(wǎng)”基礎。開展紅盾網(wǎng)劍專項行動，有力查處違法案件。積極加強部門間監(jiān)管協(xié)作，實現(xiàn)監(jiān)管信息互通、資源共享和監(jiān)管協(xié)同。五是突出重要領域監(jiān)管。持續(xù)深化紅盾護農(nóng)行動，開展流通領域農(nóng)資商品質量抽檢和監(jiān)管。強化合同行政監(jiān)管，開展重點行業(yè)合同格式條款專項整治，制定推廣合同示范文本，加強拍賣活動監(jiān)管。積極配合主管部門開展安全生產(chǎn)大檢查，開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理，組織“安全生產(chǎn)月”活動，認真加強安全督查。
(四)強化消費維權作用，消費環(huán)境得到有效改善。以完善消費維權和社會監(jiān)督體系為基礎，以流通領域商品質量監(jiān)管為重點，充分發(fā)動社會力量共同做好消費維權工作，促進全省消費環(huán)境不斷改善。一是消費維權綜合體系建設不斷加強。制定出臺《12345投訴舉報平臺數(shù)據(jù)標準規(guī)范》，推動各地進一步落實投訴舉報平臺整合。在行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡交易平臺等建立一批消費維權服務站，引導發(fā)展專業(yè)化的消費維權志愿者隊伍。二是流通領域商品質量監(jiān)管有力推進。制定流通領域商品質量抽查檢驗復檢工作細則和抽檢樣品處置管理辦法，依法認定缺陷商品、查處銷售不合格商品。制定商品質量評價及安全風險評估工作規(guī)范，開展商品質量安全評價指標研究，試行開展商品質量評估及安全風險的分析。三是消委會維權救助作用得到充分彰顯。創(chuàng)新消費維權社會化手段，全省各級消委會受理消費投訴量穩(wěn)步上升，投訴調(diào)解工作走在全國前列。積極組織消費體察和暗訪等活動，組織開展商品比較試驗，發(fā)布消費警示提示，有效提高消費者維權意識和能力。
(五)強化商標廣告職能，服務創(chuàng)新發(fā)展更加有力。圍繞實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮商標和廣告職能作用，堅持服務與規(guī)范并重，為發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟提供重要支撐。一是大力實施商標品牌戰(zhàn)略。穩(wěn)步推進國家商標注冊派出機構籌備工作。聯(lián)合開展“一帶一路”戰(zhàn)略中廣東海外商標發(fā)展專題調(diào)研。探索推進商標維權援助體系建設，建立重點產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權快速維權中心等平臺，支持行業(yè)、企業(yè)建立商標海外維權聯(lián)盟。指導制定《商標代理服務規(guī)范》，成為全國首部商標代理行業(yè)的地方標準。落實與香港的商標執(zhí)法與案件協(xié)作制度，支持在粵港資企業(yè)申請認定廣東省著名商標。繼續(xù)深入推進打擊侵權假冒工作，扎實開展商標代理市場專項整治行動，商標知識產(chǎn)權保護力度進一步加大。二是促進廣告行業(yè)健康發(fā)展。建設具有示范引領性的廣告產(chǎn)業(yè)項目，廣州國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設項目全面啟動，深圳廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)初步建成。全面取消外商投資廣告企業(yè)項目審批，對港澳企業(yè)在廣東省內(nèi)投資廣告服務業(yè)實行國民待遇，在廣東自由貿(mào)易試驗區(qū)內(nèi)取消戶外廣告登記審批。依托國家廣告數(shù)據(jù)中心，推動大數(shù)據(jù)管理下全省統(tǒng)一廣告監(jiān)管執(zhí)法體系建設，加強對跨區(qū)域案件和大要案件協(xié)調(diào)督辦。
(六)強化干部隊伍建設，履職能力水平全面提升。主動適應新形勢、新要求，圍繞工商職能轉型升級，穩(wěn)妥推進管理體制改革，夯實基層基礎，提升履職能力，干事創(chuàng)業(yè)活力得到進一步迸發(fā)。一是系統(tǒng)體制調(diào)整工作穩(wěn)妥推進。認真落實省政府《廣東省工商行政管理體制調(diào)整實施方案》，全面實施工商部門由省級以下垂直管理向分級管理的體制調(diào)整。同時，指導完成縣級工商部門的工作移交，全系統(tǒng)工商體制調(diào)整工作實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。二是干部教育培訓工作科學推進。不斷創(chuàng)新培訓載體、豐富培訓內(nèi)容，開拓性地開展了全省地級以上市領導干部商事制度改革與市場監(jiān)管專題研究班、赴長三角地區(qū)業(yè)務交流研討培訓班、蘭考“三嚴三實”研修班等。同時，圓滿完成了上級組織的選調(diào)學任務。三是信息化保障水平明顯提升。扎實推進電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)建設，完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，完成了省級小微企業(yè)名錄系統(tǒng)開發(fā)，在省一級集中實現(xiàn)了跨部門跨層級的“一照一碼”數(shù)據(jù)歸集與實時交換。積極開展與省網(wǎng)上辦事大廳的系統(tǒng)對接及辦事過程數(shù)據(jù)報送。四是黨風政風行風建設全面加強。扎實開展“三嚴三實”專題教育，提出“五個帶頭”措施，制定落實黨風廉政建設主體責任實施辦法和責任清單，認真落實“兩個責任”，深入開展紀律教育學習月活動，以好的黨風帶政風促行風。積極推進“五個之家”建設，在機關黨員中開展創(chuàng)建服務創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，鼓勵黨員干部積極踐行社會主義核心價值觀，進一步轉作風、樹形象。
工商局個人年終總結篇二
一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業(yè)務股室的關心支持下，全面實踐科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆x中全會精神，以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，為經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻，zc工商所20xx年度工作總結?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
一、主要工作成績及經(jīng)驗
工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。
1、積極開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質服務的文明窗口形象。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質量、常態(tài)化的服務，做到"資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦"。與此同時，我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。
截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)62戶，注冊資金9600萬元，從業(yè)人員1652人;個體工商戶349戶，資金數(shù)額3652萬元，從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業(yè)實行"快速通關"，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日，應檢企業(yè)62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施，擴張轄區(qū)商標總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標注冊服務工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。積極引導企業(yè)樹立品牌意識。
通過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī)，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為符合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環(huán)境，進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查、登記，做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項"，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質量。
同時，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛239臺次，執(zhí)法人員682人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照96戶，共取締無照經(jīng)營戶136戶，查處無照經(jīng)營案28宗
4、充分發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展"百億送貸"工程，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會，企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受咨詢12人次，同時我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。
6、嚴管農(nóng)資市場，服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費安全，營造良好的農(nóng)資消費市場，積極開展"紅盾護農(nóng)"專項執(zhí)法行動。我所采取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關法律法規(guī)和農(nóng)資質量基本知識的宣傳，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關制度。
強化監(jiān)管執(zhí)法，嚴防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，加強農(nóng)資商品質量監(jiān)測，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵和支持信譽好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，促進優(yōu)質農(nóng)資進鄉(xiāng)入村，開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以"六查六看"為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧，查扣電腦12臺。同時，我們向網(wǎng)通公司下達了責令切斷網(wǎng)絡服務的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查，向企業(yè)下達了火災隱患責任告知書，提高其防范能力。
二、存在的問題：
1、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務素質的自我培訓標準低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續(xù)抓好政治理論的學習，加強法律、法規(guī)和業(yè)務知識自學。爭取人人都成為業(yè)務骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。
5、做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
工商局個人年終總結篇三
今年來，我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下，深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協(xié)調(diào)職能，認真執(zhí)行上級有關指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務，具體情況如下:
一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質
為了進一步適應工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的xx大精神，結合自己的工作實際，樹立科學發(fā)展觀，認真學習構建社會主義理論，根據(jù)所工作安排，我負責日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強業(yè)務知識學習，不斷提高自己的業(yè)務水平和組織領導能力，指導開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。
二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通干部，我能完全服從領導的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標廣告規(guī)范專項活動。引導經(jīng)營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
二認真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
三、能自覺維公務員的威信，增強同事團結。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風扎實，不弄虛作假。
四、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，沒有以權謀利行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領導的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學習抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。
工商局個人年終總結篇四
2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和貪腐現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
工商局個人年終總結篇五
20xx年，是全面落實科學發(fā)展觀，加強黨的行政執(zhí)法能力建設的重要一年。我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?、以隊伍教育整頓和保持員先進性教育活動為中心，全局上下團結一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，作出了積極的貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)就主要工作情況總結
一、堅持管理與服務并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排，在規(guī)定的時間內(nèi)進行證照年檢。全區(qū)應檢各類企業(yè)210 戶，實檢176 戶，注銷企業(yè)2 戶，年檢率83 %;應審驗個體工商戶1109戶，實驗860戶，驗照率77%。通過年檢，對3 戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰，辦理企業(yè)變更登記6戶，要求10戶前置審批許可到期的企業(yè)補辦了許可證，查處虛假出資案件1起，虛報注冊資本案1起，提供虛假驗資報告案件1起。做好企業(yè)登記注冊工作，今年共辦理企業(yè)登記注冊293戶，注冊資金76507萬元。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質服務。積極引導、扶助個私經(jīng)濟健康發(fā)展，我們繼續(xù)推行“三項制度”，即首問負責制、政務公開制、承諾服務制。在登記注冊服務窗口，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯(lián)系點制度，對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊，即刻可以離開，次日由工商干部親自送照上門。 針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠，對8 戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費18288 元。一年來，共青個私經(jīng)濟發(fā)展成績喜人，截至11月底，全區(qū)共登記私營企業(yè)167戶(新增32戶)，比去年同期增長23%，注冊資金41257萬元，個體工商戶1505戶(新增396戶)，比去年同期增長35 %，個私經(jīng)濟從業(yè)人員7396人。
3、充分發(fā)揮職能作用，服務地方經(jīng)濟建設。今年，我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務環(huán)境，在登記注冊服務窗口，從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務，繼續(xù)推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預警制，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示，突出引導和教育，全年共發(fā)出警示通知書31 份，糾正違法違章行為26 起，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時，服務不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件41起，其中萬元以上大要案3起，罰沒款15萬余元，人均辦案2起，人均罰沒款7500元。
1、嚴把“三關”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監(jiān)管三道關口，主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點，在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對全區(qū)食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后，我局及時開展了專項檢查，雖然我區(qū)未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關食品跟蹤檢查，防止有質量問題的食品流入共青市場 。同時，我局加強對流通領域食品安全檢測的檢測力度，同時要求較大型商場、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱，我局市場巡查人員每天一抽檢的要求，健全完善了檢測制度，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學化。一年來，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品120個批次，總體合格率達95%以上。退市處理8個批次，涉及商品數(shù)量162公斤。查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營點，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。
另外，為進一步加強食品安全監(jiān)管，做好紅盾12315維權進村工作，我局一方面爭取開發(fā)區(qū)黨委領導的重視，由開發(fā)區(qū)組織召開了全區(qū)食品安全監(jiān)管暨紅盾12315維權進村工作大會，同時給31個行政村62名維權聯(lián)絡員下發(fā)了聘書。另一方面深入每個食品經(jīng)營戶中，與經(jīng)營者簽訂《食品安全責任書》，要求經(jīng)營者嚴格履行食品質量承諾，不欺詐消費者。在維權點建設中，我們注重抓好兩個樣板點，工作人員經(jīng)常深入指導工作，宣傳法律法規(guī)，細心幫助信息員講解有關維權知識。維權點的建立，加強了我們與農(nóng)村消費者的信息溝通，較好地維護了農(nóng)民的權益。
2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護?！叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動，先后抽檢農(nóng)資商品 類 個批次，查封不合格化肥 噸，查處農(nóng)資違法案件3起，罰沒款1萬元。 此外，我局以實際行動開展“為農(nóng)護農(nóng)”，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農(nóng)民手中，幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關。開展跟蹤掛 點護農(nóng)行動，我局一方面組織人員對全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營點進行跟蹤檢查，嚴防假冒偽劣農(nóng)資進入市場。另一方面在轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶指定專人掛點督查，督查員與經(jīng)營者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責任狀，有效地維護了農(nóng)民的利益。
3、無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟秩序將產(chǎn)生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月，我局共查處無照經(jīng)營戶43 戶，其中督促辦照38 戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
4、加強商標廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務，幫助企業(yè)新申請注冊商標3件，一件為“喬伊芙”，一件為“宏明祥”，一件為“依卡哆”，幫助企業(yè)申報著名商標3件。目前，全區(qū)共有注冊商標118件，其中弛名商標1件，著名商標 件。為保護注冊商標專用權，我局加大查處商標侵權力度，從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手，查處了3起商標侵權案件，罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項整治活動，嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告行為，沒收、銷毀、拆除非法設置、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告26件，發(fā)展廣告經(jīng)營單位1戶，查處違法廣告案件3件，罰沒款0.5萬元。較好地凈化了共青廣告市場環(huán)境。
三、加大收費制度改革力度，規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高，全年規(guī)費收入140萬元，比去年同期增長40%，人均收費達7萬元。
我局從20xx年就開始實行規(guī)費主動上門繳費制，取得了較好效果，我局轄區(qū)個體工商戶有1505戶，其中城區(qū)就有1200多戶，除一個招商金貿(mào)廣場內(nèi)200多個體戶免交一年管理費外，今年城區(qū)應有主動繳費 963戶，現(xiàn)主動上門繳費950戶，主動上門繳費率98%，規(guī)費到位率97%。實施主動繳費前，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制后，分局只安排2人在收費大廳辦理個體注冊登記和收費工作，占分局總人數(shù)的20%，占全局人數(shù)的10%。截止11月中旬，我局已完成全年計劃140萬元。主動繳費制的實施對我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人，除局領導和機關人員外，分局同志只有10人，主動繳費制的成功實施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現(xiàn)象。
四、抓好基礎建設，樹立工商新形象
今年，我局采取“抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強化基礎建設，提高隊伍整體素質。
1、以先進性教育為切入點，加強行政能力建設。按照上級的統(tǒng)一部署和要求，扎實開展了保持員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領導小組，制定實施方案和工作計劃，重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領導聯(lián)系點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結對幫扶制度，并認真對待查找梳理出來的29個問題，及時進行整改，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務。在群眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達100%。由于成績突出，被開發(fā)區(qū)行風評議評為全區(qū)第六名。
2、強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論和學習制度。今年，我局加強了對干部職工政治理論教育力度，組織干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，引導大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持共青經(jīng)濟建設聯(lián)系起來。在思想政治教育中，局領導非常重視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會中，首先要學習黨和國家的有關政策和法規(guī)，學習工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚，及時解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩(wěn)定。另外，局領導做到主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時主動關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領導都及時去看望，表達組織的關心。
3、抓好隊伍建設。按照隊伍教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內(nèi)容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請開發(fā)區(qū)紀委、組織部同志來局講課，增強了干部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合開發(fā)區(qū)整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，在全局開展了“改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務意識。
4、繼續(xù)推行首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制，提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理，清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實清楚、證據(jù)充分、處罰恰當。目前看來，執(zhí)法狀況較好，一年年執(zhí)法辦案41起，其中萬元以上大案就有3起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學監(jiān)管領域還有待于進一步拓寬，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題，在今后的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進，全力干事，全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展。
20xx年工作思路
1、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以加強工商行政能力建設為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視并切實加強干部隊伍的學習教育，著力提高我局干部隊伍思想政治素質和業(yè)務素質，進一步推進我局的機關效能建設;振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊伍的服務意識和責任意識。
2、樹立以人為本、秩序為重、預防為主、效能為先的科學監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權為重點，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序工作。扎實開展商品準入工程工作，進一步健全完善農(nóng)村消費維權網(wǎng)絡建設;加大市場檢測和流通領域商品質量抽檢力度，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經(jīng)濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權益，努力打造“平安九江”。
3、認真貫徹實施《行政許可法》，創(chuàng)新觀念，進一步優(yōu)化窗口服務，全面啟動登記注冊“一審一核”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻;努力營造更為寬松的市場準入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源，全力助動地方經(jīng)濟快速健康發(fā)展。認真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。
4、積極引導企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強。推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)著名商標、弛名商標和國家、省級“守合同、重信用”單位。運用工商職能，提升企業(yè)的市場競爭力。
5、進一步加大信息化建設力度，逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施，動員全局干部積極參與，為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務工作，營造良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。
工商局個人年終總結篇六
20xx年，在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下，我局扎實推進工商登記制度改革，認真履行監(jiān)管職責，提高認識，鼓足干勁，較好地完成各項工作，為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
一、主要工作
工商機關的基本職責是市場監(jiān)管，根本目的是服務發(fā)展。我局以服務全縣經(jīng)濟社會科學跨越發(fā)展為目標，以優(yōu)化營商環(huán)境為著力點，圍繞釋放改革紅利、激發(fā)市場活力，努力營造寬松平等的準入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境。
(一)推進工商登記制度改革，營造寬松平等的準入環(huán)境。一要積極推進工商注冊制度便利化。
我局積極穩(wěn)妥推進“先照后證”，不斷優(yōu)化窗口服務。今年以來，我局新登記各類市場主體2408戶，資本總額183494.48萬元。其中，內(nèi)資企業(yè)15戶，同比增長66.7%，注冊資本36352萬元，同比減少29.6%;私營企業(yè)419戶，同比增長224.8%，注冊資本138287萬元，同比增長162.2%;個體工商戶1897戶，同比減少20.2%;農(nóng)民專業(yè)合作社77戶，同比增長63.8%，資本額8855.48萬元，同比增長32.4%。二要用好用活各項支持促進政策。繼續(xù)大力推進“個轉企”，今年前10月實現(xiàn)145戶個體工商戶升級為企業(yè)，預計年內(nèi)可實現(xiàn)203戶個體工商戶升級為企業(yè)，提前一年完成三年任務;立足我縣農(nóng)業(yè)大縣的特點，積極支持發(fā)展家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作聯(lián)合社，大力推進家庭經(jīng)營、集體經(jīng)營、合作經(jīng)營等共同發(fā)展的農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新，今年以來，我局新登記農(nóng)莊、莊園9家，新增農(nóng)產(chǎn)品注冊商標10件;辦理動產(chǎn)抵押登記7件、股權出質9件，幫助企業(yè)融資2.1億元。
(二)深化監(jiān)管執(zhí)法機制創(chuàng)新，營造公平競爭的市場環(huán)境。
在當前體制改革、職責劃轉和商事登記制度改革的大背景下，如何做到“寬進”基礎上的“嚴管”，是工商部門面臨的一項重大課題。
1、突出強化重點領域監(jiān)管執(zhí)法。繼續(xù)加強對商業(yè)賄賂、虛假宣傳、“傍名牌”等不正當競爭行為的整治，查處“傍名牌”案件12件、不正當競爭案件2件;及時提醒和糾正馳名商標的不規(guī)范使用行為，深入開展打擊違法廣告專項行動，查處違法廣告案件3件;緊繃食品安全這根弦，抽檢食品樣品40個批次，嚴厲打擊銷售假冒食品行為和不履行經(jīng)營者義務行為，及時糾正桂陽太和辣業(yè)在食品包裝標識上擅自使用工商盾牌徽記違法行為，查處食品案件14件，查獲假冒“同仁堂”國公酒三件、假冒“旺旺碎冰冰”果味飲料1100多根;深入開展紅盾護農(nóng)行動，抽檢成品油、農(nóng)資樣品26個批次，其中成品油18個，農(nóng)資8個，查處涉農(nóng)案件7件;以規(guī)范市場主體發(fā)展推進商事登記制度改革為重點，對無照經(jīng)營行為開展勸導整治集中行動，查處無照案件19件。
2、健全完善信用監(jiān)管機制。信用是市場經(jīng)濟的“基石”。我局以市場主體信用信息公示系統(tǒng)建設為基礎，在縣電視臺、政府門戶網(wǎng)、新聞網(wǎng)、桂陽手機報公示企業(yè)年報工作，積極引導市場主體報送并公示企業(yè)信息。目前，全縣99戶市場主體已申報年報，其中，內(nèi)資企業(yè)22戶，私營企業(yè)31戶，個體工商戶47戶;積極落實上級關于市場主體違法行為公示的部署，公示市場主體違法行為79條，受理并答復群眾違法行為公開申請2件;積極開展網(wǎng)絡經(jīng)營主體普查，建立網(wǎng)絡經(jīng)濟戶口1418家。
3、健全完善行政執(zhí)法工作機制。適應工商行政管理體制調(diào)整形勢，強化對執(zhí)法辦案的指導和督查力度，及時幫助基層解決執(zhí)法辦案中出現(xiàn)的疑難問題;不斷完善執(zhí)法辦案聯(lián)動協(xié)作機制，拓展執(zhí)法辦案的深度和廣度，解決好案件類型單一、部分領域執(zhí)法不夠到位的問題。今年來，我局聯(lián)合教育、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門開展校園周邊食品安全專項行動4次;聯(lián)合文化、公安等部門開展取締無證無照網(wǎng)吧專項整治，取締無證無照網(wǎng)吧2家;與煙草部門聯(lián)合執(zhí)法、信息共享，查獲各類涉煙違法案件56件，查獲假冒卷煙8200支。
(三)依法保護消費者合法權益，營造安全放心的消費環(huán)境。
做好消費維權工作是工商部門的重要使命。我局以貫徹新修改的《消費者權益保護法》為契機，進一步更新維權理念、創(chuàng)新維權方式、完善維權機制，提升消費維權工作水平。繼續(xù)加強與縣長公開電話的“無縫連接”，出臺了《縣長公開電話(縣長信箱)來件來電辦理制度》和《領導值班制度》，今年來，我局受理縣長公開電話來電、群眾來件共11件，辦結11件，辦結率100%，收到感謝信2封;繼續(xù)完善12315申訴舉報網(wǎng)絡建設，深化12315“五進”工作，認真開展了“3·15”、“4·26”、“送法下鄉(xiāng)”等一系列的宣傳活動，成功幫助舂陵江村民、太和鎮(zhèn)村民調(diào)解煙花傷人事件;今年以來，我局共受理消費者申訴舉報126件，其中申訴97件，已調(diào)解97件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失100萬余元;受理群眾舉報29件，已辦結29件，辦結率100%。
(四)在開拓進取中強筋壯骨，為充分履行工商職能提供堅強保障
打鐵先要自身硬。積極服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，必須切實加強全縣工商機關自身建設。一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)縣委和市工商局的統(tǒng)一部署和安排，我局黨組高度重視，將開展好黨的群眾路線教育實踐活動作為全局的一項重要工作來抓，按照“高標定位，走在前列”的要求，迅速行動，精心組織，周密部署，積極投身教育實踐活動中。目前，我局正在籌備召開總結會。二是法制培訓漸成常態(tài)。從側重單項式培訓向專業(yè)化、綜合性、系統(tǒng)化培訓轉型。內(nèi)容重點上，緊扣《消法》、《商標法》、《公司法》、《食品安全法》修訂等變化以及商事登記工作，進一步完善多種形式的教育培訓方式，運用“紅盾道德講堂”、“黨組書記講黨課”、網(wǎng)上行政學院、網(wǎng)絡考試系統(tǒng)等方式與平臺，大力加強黨員干部思想道德教育，提高履職盡職能力與水平，共舉辦“黨組書記講黨課”1期、“道德講堂”1期、法制培訓3期，參加工商總局行政學院網(wǎng)絡培訓2期。三是領導督查形成制度化。除領導每月督查、對外公示舉報電話和郵箱外，我局還出臺了《領導值班制度》，每周安排一名局領導值班負責全局作風、信訪等方面的工作。目前，已出值班情況通報2期，干部職工上班紀律明顯好轉。
同時，我局還配合相關部門開展計生、安全生產(chǎn)、綜治、校園周邊環(huán)境整治、“五小”行業(yè)和小餐飲整治百日會戰(zhàn)、“三創(chuàng)”、城市提質、治超治限等工作，加大對建整扶貧、助殘、教育基金、冰災重建等方面的資金投入，累計投入資金10萬元。
二、明年工作計劃
一是我局將積極爭取縣委、縣政府的大力支持，認真抓好工商體制改革工作;
二是大力改善基層工商所生活工作、辦案條件，提高工商部門執(zhí)法威信;
三是努力完成桂陽縣委、縣政府和市局交辦的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇七
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上持續(xù)高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業(yè)務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，用心開展學習，有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，透過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農(nóng)”為中心，以關心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結合的動態(tài)監(jiān)管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領域商品質量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇八
職務犯罪作為一種社會歷史現(xiàn)象，是伴隨著階級、國家、職務、法的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，它為歷朝歷代的統(tǒng)治階級所不容，他們都以法的形式將之固定下來，以法的手段懲治之，遏制之，以維護自己的利益和江山社稷的穩(wěn)固。以下工作心得體會范文《工商局工作防職務犯罪心得體會》由第一范文網(wǎng)工作心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。
隨著蓬萊工商局廉政集中教育月活動的開展，預防職務犯罪走入了大家的工作當中。蓬萊工商行政管理部門作為一個市場監(jiān)管的主體，行政執(zhí)法工作是我們一項重要工作內(nèi)容。權力的產(chǎn)生是為了更好的維護群眾的利益，為百姓辦好事，辦實事，絕對不能濫用職權，以權謀私。有權必有責，用權受監(jiān)督，違法受追究，是該局工商人銘記的一條準則。
只有時刻保持清醒的頭腦和高度的警惕性，提高遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的能力，牢固構筑思想防線，才能真正保持黨員的先進性。在日常工作當中要做到：
一是堅定政治信仰。我們要有堅定的政治立場，明辨大是大非，保持高度的政治敏銳性，與時俱進，樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀。我們要牢記人民公仆的使命，為人民服務。
二是加強理論學習。通過學習，提高每一名干部職工的素質，跟上時代的步伐，通過了解與職務犯罪相關的知識，讓大家從思想上與職務犯罪劃清界限。
三是厲行勤儉節(jié)約。我們要做到杜絕一切不必要的開銷，發(fā)揚老一輩勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，從日常工作生活上與職務犯罪絕緣。
工商局個人年終總結篇九
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
工商局個人年終總結篇十
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習
積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。
二、政治思想方面
本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業(yè)務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農(nóng)”為中心，以關心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結合的動態(tài)監(jiān)管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領域商品質量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇十一
年以來，在積石山縣委、縣政府及州縣工商局的正確領導下，認真落實我局立足轄區(qū)實際，主動自我加壓，嚴格鍛煉自我，自覺服務經(jīng)濟發(fā)展，加強市場監(jiān)管，強化消費維權，推進依法行政，各項工作持續(xù)扎實推進，呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢，現(xiàn)將本人今年來的工作開展情況總結如下：
一、踐行黨的群眾路線，提高個人工作新面貌
(一)個人理想信念增強。
開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，本人更加注重黨員干部的思想覺悟、理想信念教育。認真學習了黨章、黨的報告、一系列重要講話精神等文件。通過自我反省、等方式強化學習效果，進一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。
(二)學習八條禁令，強化自我。
今年，本人多次參加我局召開的作風整治大會，組織全局人員學習《工商總局關于整頓作風嚴明紀律八條禁令》等文件精神，嚴明工作紀律。全體黨員干部結合“四風”“五化”“六病”“八陋”查擺問題，使得自我更加的嚴于律己。
二、創(chuàng)提升服務，促進地方經(jīng)濟發(fā)展
主動服務市場主體，積極響應首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過肖紅坪工商所這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合。極大的提高了工作服務水平，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
三、加強監(jiān)管，促進個人職能到位
1、在所領導加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境的工作氛圍下。我始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續(xù)，做到合法經(jīng)營。
2、認真落實行政指導，積極推進依法行政。本人按照所領導工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。
四、緊抓工作重點，加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現(xiàn)。消費維權更是紅盾行動的重點工作，為此本人按照所領導工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
五、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)認真學習黨風廉政建設，確保自身清廉自律。
(二)進一步克服個人、能力不足的客觀因素，加強與所領導及同事間的溝通，認真做到不拖后腿，趕超精銳。
(三)做好20xx年工商所領導交辦的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇十二
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴(法制宣傳活動總結)格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業(yè)務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農(nóng)”為中心，以關心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結合的動態(tài)監(jiān)管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領域商品質量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇十三
一、加強領導，周密部署
高新區(qū)管委會關于開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發(fā)后，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。
二、深入動員，統(tǒng)一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導，以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發(fā)展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發(fā)，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發(fā)動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調(diào)。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統(tǒng)一到高新區(qū)管委會的工作要求上來;二是高標準，嚴要求，扎實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發(fā)展;四是統(tǒng)籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命，嚴明紀律，高質量完成好上級的各項目標任務。
三、多措并舉，抓好落實
一是落實學習內(nèi)容。分局大討論活動辦公室結合實際，靈活安排，采取自學為主、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發(fā)揮模范作用，帶頭學習，帶頭撰寫心得體會，全局同志在黨組的帶領下，確保了學習時間、學習內(nèi)容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。為使學習扎實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經(jīng)驗，加深理解學習內(nèi)容。通過學習討論，增強了全局同志爭創(chuàng)一流的意識，堅定爭創(chuàng)一流的信心，理清爭造一流的思路。
三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執(zhí)法人員可以向分局領導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前著手，做好小結。19日下午，史雁萍局長在機關支部集中學習會后，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調(diào)了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉變過來，為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際，提前著手，認真對照問題，進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：
一是查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評;
二是立足本職抓好行風評議工作，強化優(yōu)質服務、文明執(zhí)法意識，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是采取多種方法，廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;
四是采取自查、互查、上下排查和面向社會開門查等措施，查問題、析成因、找對策、搞整頓;
五是圍繞學習討論中的重點問題，深入群眾，問計于民，搞好調(diào)查研究;
在第二段的調(diào)查活動中，一定會作出更出色的成績。
工商局個人年終總結篇十四
一年來，工商所在分局黨組的正確領導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報免費公文網(wǎng)版權所有
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示，總結經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，高素質、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。
針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關系復雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙恚軌蚍e極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。
我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內(nèi)容;總結工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經(jīng)濟建設”相結合;與創(chuàng)文明單位活動相結合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執(zhí)法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。
在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
工商局個人年終總結篇十五
x年，經(jīng)濟檢查執(zhí)法局全體執(zhí)法人員迅速進入工作狀態(tài)，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神面貌投入到新一年的工作中來。年初我們經(jīng)濟檢查執(zhí)法局首先對xx年的工作做了具體籌劃和部署，并相繼推出多項舉措，深入開展各項工作，起好步、開好局，取得了可喜成績。此外，我們還緊緊圍繞開展專項整治為重點，不斷開拓辦案領域，提升辦案質量。截至目前，我們經(jīng)濟檢查執(zhí)法局共查辦案件37件,上繳罰沒款94萬元，為xx年下半年工作打下了堅實基礎?，F(xiàn)將上半年工作匯報如下：
一、做到“五個注重”，全力以赴確保兩節(jié)消費安全
自省、市局部署開展“兩節(jié)”打假專項行動以來，我局高度重視、周密部署、快速啟動，做到了“五個注重”即：一是注重組織領導，構建嚴密打假網(wǎng)絡;二是注重打假進展，三次“深入推進”; 三是注重宣傳報道，多管齊下營造濃厚氛圍;四是注重探索，實現(xiàn)四大聯(lián)合，全面打造監(jiān)管新模式;五是注重實行“三督制”，深入推動落實有力。由于措施得力，我局查處了一批假冒偽劣商品，專項行動取得了實實在在的效果。截至xx年2月8日，我局兩節(jié)打假專項行動共檢查經(jīng)營戶4069戶次、 檢查批發(fā)市場14個次、 檢查集貿(mào)市場237個次、檢查經(jīng)營者倉儲地134個次，檢查重點區(qū)域85處，立案322件，案值90萬元，結案272件，上繳罰沒款103萬元.查扣白酒7203瓶、飲料221瓶，食品1510余公斤，服裝12件，鞋20雙，手機 12部，家用電器37臺，潤滑油30件，電線42捆，電源線1箱，插座1箱，衛(wèi)生紙3件，衛(wèi)生香5件，避孕套2116盒。受理消費者申訴案件8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7740元。
作為“兩節(jié)”打假辦公室，我們經(jīng)濟檢查執(zhí)法局重視到位，工作積極。特別在ⅰ號、ii號兩次行動期間，由于工作量大，各種報表繁多，我們打假辦公室人員天天加班加點，力求精益求精，做到了信息反饋速度快，報表數(shù)字精確準，從未出現(xiàn)遲報、漏報、錯報現(xiàn)象，縣局兩節(jié)打假成績在全市名列前茅，得到了市局領導的一致好評(據(jù)統(tǒng)計在“兩節(jié)”打假期間，共上報報表40次，復印材料1000余張，發(fā)送傳真3000余張)。
二、積極探索，標本兼治，全力治理商業(yè)賄賂
今年，我局按照市局部署，以查處金融、保險、汽車4s店商業(yè)賄賂為重點，規(guī)范金融保險行業(yè)市場競爭行為。
由于商業(yè)賄賂有一定的普遍性，滲透性強，隱蔽性強，一般不易暴露，我局通過深入細致的調(diào)查研究，摸清商業(yè)賄賂的主要手段和表現(xiàn)形式，掌握重點領域，重點單位，重點環(huán)節(jié)和重點人員的基本情況，研究不正當交易的特點和規(guī)律。
三、扎實開展打擊傳銷行為，確保社會穩(wěn)定
一是領導重視，加強宣傳。由于人事變動，我局及時調(diào)整打擊傳銷工作領導小組成員，主要領導任組長，親自抓此項工作，特別是今年5月份，全省打擊傳銷“皖劍-”行動以來，我局及時下發(fā)文件，按時上報日報表，并以此活動為契機，點做到以下幾點：(1)宣傳國家禁止傳銷的法律、法規(guī)，提高廣大群眾識別防范傳銷，抵制揭發(fā)傳銷的能力。(2)揭露傳銷活動的騙人手段和社會危害，特別是針對當前傳銷活動出現(xiàn)的傳銷人員職業(yè)化、“ 拉人頭”、網(wǎng)絡傳銷等新情況。(3)向社會公示工商、公安等有關部門打擊傳銷工作的職責，鼓勵廣大群眾維權、舉報，構筑打擊傳銷的信息渠道，從而提高廣大群眾更清楚認識傳銷的本質及社會危害，切實提高自身免疫力，維護社會的穩(wěn)定。
二是強化監(jiān)管，巡查到位。打擊傳銷是國家賦予工商部門的一項重要職責。我局把此項工作納入日常監(jiān)管、巡查的一項基礎工作，要求各工商所寫入市場巡查日記中，并做到每星期不少于1次，對重點區(qū)域實行重點排查，特別是流動人口多、出租屋多的地方，做到巡查切實到位。
四、加強監(jiān)管力度，凈化文化市場
上半年，我局先后對軍服市場、報刊市場進行了專項檢查。根據(jù)皖掃黃字【】2號《關于建立：掃黃打非“臺賬管理制度的通知》要求，我局及時摸排，指定專人負責，實行嚴格的責任制，按規(guī)定建立了掃黃打非“臺賬，做到了數(shù)據(jù)準確、分類歸檔、注重保密。此外，每次接上級密電后，我局均立即對本縣文化市場、流動攤點及印刷企業(yè)進行檢查，堅決對政治性有害出版物進行查處。上半年，在“掃黃打非”專項活動中，我局共出動執(zhí)法人員396人次，檢查文化書籍經(jīng)營戶266戶次，檢查印刷復制企業(yè)52戶次，未發(fā)現(xiàn)違反行為。
五、xx年工作計劃
(一)全力保護商標權益，打擊不正當競爭行為。
(二)開展各種專項整治，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
(三)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，打擊傳銷行為。
(四)加力執(zhí)法度，有計劃、有步驟的查處一批商業(yè)賄賂案件。
工商局個人年終總結篇十六
一年來，我所在分局黨委的正確領導下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下，全面實踐科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，為經(jīng)濟發(fā)展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻?，F(xiàn)將xx年工作狀況總結如下：
一、主要工作成績及經(jīng)驗
工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務地方經(jīng)濟發(fā)展有了新作為
1、用心開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質服務的禮貌窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態(tài)化的服務，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人;個體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業(yè)實行“快速通關”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應檢企業(yè)戶，實檢戶，年檢率%;應驗照個體工
商戶戶，實驗照戶，驗照率%。
2、用心推進品牌戰(zhàn)略深入實施，擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標注冊服務工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)帶給注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。用心引導企業(yè)樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī)，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。截止目前，已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”，2個商標被評為“xx市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶，已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力構成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值萬元，罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環(huán)境，進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管職責制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。自xx年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務，使目標職責具體落實到每個組和每個干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛652臺次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個，各類市場主體9543個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責令改正通知書405份，引導無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗。
4、用心創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來，我所在轄區(qū)監(jiān)管職責制的實施過程中，透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制，落實監(jiān)管職責，初步建立了手段先進、運轉協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實增強了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性，實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉變”，即透過明確監(jiān)管職責，實現(xiàn)了從無職責到有職責的轉變，從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉變，從專項整治到建立長效監(jiān)管機制的轉變。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進了監(jiān)管到位、服務到位和職能到位。與此同時，切實加強操作規(guī)范、落實巡查制度、嚴懲違法行為，著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象，在轄區(qū)監(jiān)管職責制工作中，經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索，工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責制工作模式，切實使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、狀況清，將轄區(qū)監(jiān)管職責制網(wǎng)格化管理真正落到實處，取得了較為顯著的成效。自xx年2月1日至xx年5月11日，我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶，是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉.與此同時，針對我所轄區(qū)點多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實行以點帶面、
典型示范、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調(diào)查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，認真學習工程等應用軟件，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點，狠抓關鍵，整頓和規(guī)范市場秩序實現(xiàn)新突破
1、加強食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費。結合xx鎮(zhèn)實際，在日常食品安全監(jiān)管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動，用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持，工商部門用心監(jiān)管，村社用心配合，經(jīng)營戶加強自律，群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡。采取用心引導抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式，對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進行一次摸底，做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導督促食品經(jīng)營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度，建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實各項質量管理制度，并做好巡查筆錄，及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬，對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查，由經(jīng)營戶及段管員簽字確認。加強對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作，工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，共出動執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經(jīng)營戶83戶。與
此同時，我所依托執(zhí)法聯(lián)動機制，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡員工作機制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規(guī)的任務，還擔任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費投訴義務調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費投訴足不出村(場)，在第一時間得以解決，從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業(yè)的日常監(jiān)管。加強對危險化學品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進行專項集中檢查，依托流動檢測箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程序進行抽檢，嚴厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開展消費教育活動，強化消費維權保護力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動，提高了農(nóng)民消費者的維權意識。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時，用心將消費維權的網(wǎng)絡延伸到村(居)及市場，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權工作，確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉辦45宗、消?？妻D辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會，多方征求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調(diào)研，尋求服務個私協(xié)會發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托，幫忙解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質量，擴大規(guī)模，以優(yōu)質服務訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡卡公布聯(lián)絡員姓名和電話。實行服務前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，帶給咨詢，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報等工作。透過聯(lián)動機制，工商所接到狀況后，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農(nóng)村工商聯(lián)絡員工作的主動性，促使他們用心主動地為個體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標侵權行為及時帶給有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
(四)強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現(xiàn)新面貌
一是扎實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法，豐富培訓資料，采取啟發(fā)教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導干部真正把科學發(fā)展觀學深學透、入腦入心。先后組織所干部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神，集中組織學習了科學發(fā)展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規(guī)范約束機制、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是扎實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本，著力加強政風行風建設，切實做到依法行政與禮貌執(zhí)法結合、提升業(yè)務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，用心加強窗口服務行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設，嚴格按照上級有關著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴肅風紀，提升形象。
二、存在的問題和xx年工作計劃
xx年我所各項工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎性工作不夠扎實，工作的激-情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強烈，善于思考、謀求特色和亮點的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進一步增強。表此刻創(chuàng)新意識不夠，不善于總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實加以解決。
xx年工作總體要求：以實踐科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現(xiàn)服務效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，為地方經(jīng)濟建設再立新功。
(一)找準服務發(fā)展這個著力點，不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想，服務市場主體準入。二要堅持送法上門，服務企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標;幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點，維護市場經(jīng)濟秩序。一要加大產(chǎn)品質量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項整治成果基礎上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標和知識產(chǎn)權保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調(diào)解機制，妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設為重點，提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責和改革創(chuàng)新上有新突破，服務經(jīng)濟和辦事效率上有新改善，人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設，健全監(jiān)督制約機制。繼續(xù)以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風廉政職責制工作目標任務，推進工商廉政文化建設，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機，進一步轉變工作作風，提高服務水平。透過找準定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領域四個方面狠下功夫，力求在服務建設上取得新突破。
工商局個人年終總結篇十七
20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、xx市工商局的領導下，深化商事制度改革，以“四個專項” 行動為統(tǒng)領，促進地方經(jīng)濟快速發(fā)展。總結一年以來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉型發(fā)展的意見》，十項支持，十項放寬。認真推行“一照一碼”，進一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達904戶，無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達 26戶。今年以來，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶，新增無行政區(qū)劃6戶。
（二）商標興企。起草《x市進一步加強品牌建設的意見》，通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導服務等方式全面實施商標戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標883個，全市有效注冊商標達4419件。其中，中國馳名商標2件，省著名商標55件。
（三）融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，采取動產(chǎn)抵押、股權出質、發(fā)展和規(guī)范擔保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。
（一）加強商標專用權監(jiān)管。制定《實施方案》，成立專項工作領導小組。重點打擊侵犯馳名商標，著名商標專用權行為。全局共查處侵犯注冊商標專用權的案件16件。
（二）整治公用企業(yè)限制競爭。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
（三）查處取締無照經(jīng)營違法行為。制定《x市工商局查處無照經(jīng)營專項行動實施方案》，結合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營主體2416戶，查處無照經(jīng)營戶336戶。其中，補辦營業(yè)執(zhí)照176戶，對160戶立案查處。
（四）扎實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡監(jiān)管工作有突破。制定行動方案，對全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市 26家網(wǎng)絡服務經(jīng)營商已全部辦理營業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡監(jiān)管案件3件。
（一）通過企業(yè)信息公示加強事中事后監(jiān)管。加強企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過印制宣傳袋、動畫宣傳片、攝制專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業(yè)年報信息抽查和即時公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業(yè)公示信息進行了定向、隨機抽查。通過事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。
（二）合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領導小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務和職責分工，有序、高效推進行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。
（一）多種形式宣傳《消費者權益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費者權益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務活動，并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進行同步直播。
（二）對投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經(jīng)營企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消?？茷槌蓡T的專項行動小組，以求切實推進工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。
（三）開展流通領域商品質量監(jiān)管和服務領域消費維權。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領域的紙制品、床上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費者投訴129起，辦結125起，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失36萬余元，辦理投訴轉立案案件10起。
（一）認真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學習教育活動，組織集體學、分頭學、自己學，并通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業(yè)務工作培訓36次，提高干部業(yè)務知識和技能，學業(yè)務、學政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。
（二）出臺文件推進作風建設。印發(fā)《x市工商局作風建設明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，明確局領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工，確保作風監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；⒁?guī)范化。
（三）建章立制促工作提質提效。制度建設是規(guī)范管理的基礎和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機關領導ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，并對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂，確保各項工作提質提效。
一是服務發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關注，要在今后的工作中加以解決。
（一）推進全市經(jīng)濟發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進“一照一碼”工作，對市場占有率高、品牌影響力強的企業(yè)在商標、融資方面進行全力幫扶。
（二）深化市場監(jiān)管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。
（三）扎實開展消費維權。認真開展12315指揮中心建設，對硬件設施、人員配備進行了布署。加強對消費教育引導，提高消費者的自我保護意識。積極引導經(jīng)營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調(diào)解制度，認真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。
工商局個人年終總結篇一
(一)深化商事制度改革,市場準入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。發(fā)揮廣東率先推開商事制度改革優(yōu)勢，以推進“三證合一、一照一碼”改革為突破口，進一步激發(fā)市場活力，助力營造法治化國際化便利化營商環(huán)境。一是率先推進“三證合一、一照一碼”改革。聯(lián)合下發(fā)具體操作意見，進行改革整體部署。建立工作聯(lián)絡機制，推動各部門及時出臺配套措施，加強改革宣傳，確保改革落實到位，9月1日我省比全國提前一個月先行全面推開此項改革，改革措施高質量高效率“落地”。二是有序推進電子營業(yè)執(zhí)照和全程電子化登記管理改革。積極推動廣東自貿(mào)區(qū)開展電子營業(yè)執(zhí)照試點工作，三個片區(qū)掛牌伊始同時啟用電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)。組織召開全省電子化登記系統(tǒng)建設方案論證會，總結試點經(jīng)驗，研究部署在全省推開此項改革。三是扎實推進商事登記其他改革。落實注冊資本認繳登記制改革，清理涉及注冊資本制度改革的部門規(guī)章和規(guī)范性文件。推進企業(yè)名稱登記、住所登記、簡易注銷程序改革，深化“先照后證”改革，會同省編辦啟動我省前置審批目錄、后置審批目錄的修訂編制工作。做好cepa框架下港澳服務貿(mào)易的公司由“審批登記制”改為“備案登記制”的登記工作，以及對港澳個體工商戶放寬經(jīng)營范圍的登記工作。四是大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展。開發(fā)上線小微企業(yè)名錄系統(tǒng)，形成全省統(tǒng)一的小微企業(yè)名錄庫。開展小微企業(yè)宣傳月活動，收集、匯總省直各有關部門扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，在系統(tǒng)上進行集中公示，進一步推動扶持政策落實。
截至20xx年底，全省實有各類市場主體776萬戶，比去年底分別增長15.2%。全年新登記各類市場主體138.8萬戶，同比分別增長6.3%。
(二)探索事中事后監(jiān)管，信用約束機制初步建立。我們主動適應“寬進嚴管”需要，探索構建以信用監(jiān)管為核心的事中事后監(jiān)管新模式，推動后續(xù)監(jiān)管工作取得階段性明顯成效。一是厘清事中事后監(jiān)管職責。貫徹落實“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”的原則，推動各地各部門修訂監(jiān)管標準，出臺監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管責任。制定出臺關于企業(yè)年度報告、公示信息抽查和經(jīng)營異常名錄管理的實施細則，進一步規(guī)范、統(tǒng)一了全省工作流程。二是全面落實信用公示制度。積極完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，通過系統(tǒng)公示全省776萬市場主體的工商登記管理信息，系統(tǒng)訪問量達2.9億次，成為市場交易的重要支撐。三是探索開展隨機抽查機制。全面推行巡查改抽查，著力推行“雙隨機”抽查機制，促進了監(jiān)管秩序的形成。四是推進市場誠信建設。全省共有26個市場被工商總局公示為“全國20xx-20xx年度誠信示范市場”，省工商局與廣州、深圳、珠海、汕頭、東莞、中山、江門、陽江、清遠、橫琴等11個單位，同時被工商總局作為全國工商系統(tǒng)誠信市場創(chuàng)建工作突出單位予以通報表彰，數(shù)量居全國首位。
(三)強化市場監(jiān)管執(zhí)法，公平競爭秩序得以保障。切實擔負市場監(jiān)管主力軍作用，一手抓好市場監(jiān)管體系建設，一手抓好市場監(jiān)管執(zhí)法推進，確保全省市場平穩(wěn)有序。一是協(xié)調(diào)推進市場監(jiān)管體系建設。認真履行省“兩建”辦綜合協(xié)調(diào)工作職責，制定印發(fā)了全省市場監(jiān)管體系建設重點工作，建立了工作情況定期通報制度，強化研討培訓和考核檢查，有序推進全省市場監(jiān)管體系建設。牽頭開展《廣東省市場監(jiān)管現(xiàn)代化“十三五”規(guī)劃》編制工作。 二是完善市場監(jiān)管立法保障。牽頭起草了《廣東省商事登記條例》《廣東省市場監(jiān)管條例》，著力鞏固現(xiàn)有改革成果，完善市場監(jiān)管提供法規(guī)保障，推動改革繼續(xù)深入進行?！稄V東省商事登記條例》已正式頒布并于今年3月1日起實施。三是認真做好競爭執(zhí)法工作。繼續(xù)強化執(zhí)法監(jiān)管，有力打擊了違法行為，規(guī)范了市場秩序。圍繞市場秩序熱點問題，查處了一批典型案件。推動全省創(chuàng)建無傳銷城市工作，聯(lián)合查處多宗網(wǎng)絡傳銷、跨境傳銷案件。綜合運用多種行政手段規(guī)范直銷，維護直銷市場平穩(wěn)有序運行。四是加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管。成功申請工商總局授權我省牽頭研究建設“全國工商部門跨境電商監(jiān)管服務系統(tǒng)”，加大網(wǎng)絡市場監(jiān)管綜合信息平臺建設力度，夯實了“以網(wǎng)管網(wǎng)”基礎。開展紅盾網(wǎng)劍專項行動，有力查處違法案件。積極加強部門間監(jiān)管協(xié)作，實現(xiàn)監(jiān)管信息互通、資源共享和監(jiān)管協(xié)同。五是突出重要領域監(jiān)管。持續(xù)深化紅盾護農(nóng)行動，開展流通領域農(nóng)資商品質量抽檢和監(jiān)管。強化合同行政監(jiān)管，開展重點行業(yè)合同格式條款專項整治，制定推廣合同示范文本，加強拍賣活動監(jiān)管。積極配合主管部門開展安全生產(chǎn)大檢查，開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理，組織“安全生產(chǎn)月”活動，認真加強安全督查。
(四)強化消費維權作用，消費環(huán)境得到有效改善。以完善消費維權和社會監(jiān)督體系為基礎，以流通領域商品質量監(jiān)管為重點，充分發(fā)動社會力量共同做好消費維權工作，促進全省消費環(huán)境不斷改善。一是消費維權綜合體系建設不斷加強。制定出臺《12345投訴舉報平臺數(shù)據(jù)標準規(guī)范》，推動各地進一步落實投訴舉報平臺整合。在行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡交易平臺等建立一批消費維權服務站，引導發(fā)展專業(yè)化的消費維權志愿者隊伍。二是流通領域商品質量監(jiān)管有力推進。制定流通領域商品質量抽查檢驗復檢工作細則和抽檢樣品處置管理辦法，依法認定缺陷商品、查處銷售不合格商品。制定商品質量評價及安全風險評估工作規(guī)范，開展商品質量安全評價指標研究，試行開展商品質量評估及安全風險的分析。三是消委會維權救助作用得到充分彰顯。創(chuàng)新消費維權社會化手段，全省各級消委會受理消費投訴量穩(wěn)步上升，投訴調(diào)解工作走在全國前列。積極組織消費體察和暗訪等活動，組織開展商品比較試驗，發(fā)布消費警示提示，有效提高消費者維權意識和能力。
(五)強化商標廣告職能，服務創(chuàng)新發(fā)展更加有力。圍繞實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮商標和廣告職能作用，堅持服務與規(guī)范并重，為發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟提供重要支撐。一是大力實施商標品牌戰(zhàn)略。穩(wěn)步推進國家商標注冊派出機構籌備工作。聯(lián)合開展“一帶一路”戰(zhàn)略中廣東海外商標發(fā)展專題調(diào)研。探索推進商標維權援助體系建設，建立重點產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權快速維權中心等平臺，支持行業(yè)、企業(yè)建立商標海外維權聯(lián)盟。指導制定《商標代理服務規(guī)范》，成為全國首部商標代理行業(yè)的地方標準。落實與香港的商標執(zhí)法與案件協(xié)作制度，支持在粵港資企業(yè)申請認定廣東省著名商標。繼續(xù)深入推進打擊侵權假冒工作，扎實開展商標代理市場專項整治行動，商標知識產(chǎn)權保護力度進一步加大。二是促進廣告行業(yè)健康發(fā)展。建設具有示范引領性的廣告產(chǎn)業(yè)項目，廣州國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設項目全面啟動，深圳廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)初步建成。全面取消外商投資廣告企業(yè)項目審批，對港澳企業(yè)在廣東省內(nèi)投資廣告服務業(yè)實行國民待遇，在廣東自由貿(mào)易試驗區(qū)內(nèi)取消戶外廣告登記審批。依托國家廣告數(shù)據(jù)中心，推動大數(shù)據(jù)管理下全省統(tǒng)一廣告監(jiān)管執(zhí)法體系建設，加強對跨區(qū)域案件和大要案件協(xié)調(diào)督辦。
(六)強化干部隊伍建設，履職能力水平全面提升。主動適應新形勢、新要求，圍繞工商職能轉型升級，穩(wěn)妥推進管理體制改革，夯實基層基礎，提升履職能力，干事創(chuàng)業(yè)活力得到進一步迸發(fā)。一是系統(tǒng)體制調(diào)整工作穩(wěn)妥推進。認真落實省政府《廣東省工商行政管理體制調(diào)整實施方案》，全面實施工商部門由省級以下垂直管理向分級管理的體制調(diào)整。同時，指導完成縣級工商部門的工作移交，全系統(tǒng)工商體制調(diào)整工作實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。二是干部教育培訓工作科學推進。不斷創(chuàng)新培訓載體、豐富培訓內(nèi)容，開拓性地開展了全省地級以上市領導干部商事制度改革與市場監(jiān)管專題研究班、赴長三角地區(qū)業(yè)務交流研討培訓班、蘭考“三嚴三實”研修班等。同時，圓滿完成了上級組織的選調(diào)學任務。三是信息化保障水平明顯提升。扎實推進電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)建設，完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，完成了省級小微企業(yè)名錄系統(tǒng)開發(fā)，在省一級集中實現(xiàn)了跨部門跨層級的“一照一碼”數(shù)據(jù)歸集與實時交換。積極開展與省網(wǎng)上辦事大廳的系統(tǒng)對接及辦事過程數(shù)據(jù)報送。四是黨風政風行風建設全面加強。扎實開展“三嚴三實”專題教育，提出“五個帶頭”措施，制定落實黨風廉政建設主體責任實施辦法和責任清單，認真落實“兩個責任”，深入開展紀律教育學習月活動，以好的黨風帶政風促行風。積極推進“五個之家”建設，在機關黨員中開展創(chuàng)建服務創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，鼓勵黨員干部積極踐行社會主義核心價值觀，進一步轉作風、樹形象。
工商局個人年終總結篇二
一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業(yè)務股室的關心支持下，全面實踐科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆x中全會精神，以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，為經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻，zc工商所20xx年度工作總結?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
一、主要工作成績及經(jīng)驗
工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。
1、積極開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質服務的文明窗口形象。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質量、常態(tài)化的服務，做到"資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦"。與此同時，我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。
截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)62戶，注冊資金9600萬元，從業(yè)人員1652人;個體工商戶349戶，資金數(shù)額3652萬元，從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業(yè)實行"快速通關"，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日，應檢企業(yè)62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施，擴張轄區(qū)商標總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標注冊服務工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。積極引導企業(yè)樹立品牌意識。
通過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī)，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為符合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環(huán)境，進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查、登記，做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項"，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質量。
同時，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛239臺次，執(zhí)法人員682人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照96戶，共取締無照經(jīng)營戶136戶，查處無照經(jīng)營案28宗
4、充分發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展"百億送貸"工程，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會，企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受咨詢12人次，同時我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。
6、嚴管農(nóng)資市場，服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費安全，營造良好的農(nóng)資消費市場，積極開展"紅盾護農(nóng)"專項執(zhí)法行動。我所采取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關法律法規(guī)和農(nóng)資質量基本知識的宣傳，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關制度。
強化監(jiān)管執(zhí)法，嚴防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，加強農(nóng)資商品質量監(jiān)測，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵和支持信譽好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，促進優(yōu)質農(nóng)資進鄉(xiāng)入村，開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以"六查六看"為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧，查扣電腦12臺。同時，我們向網(wǎng)通公司下達了責令切斷網(wǎng)絡服務的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查，向企業(yè)下達了火災隱患責任告知書，提高其防范能力。
二、存在的問題：
1、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務素質的自我培訓標準低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續(xù)抓好政治理論的學習，加強法律、法規(guī)和業(yè)務知識自學。爭取人人都成為業(yè)務骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。
5、做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
工商局個人年終總結篇三
今年來，我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下，深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協(xié)調(diào)職能，認真執(zhí)行上級有關指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務，具體情況如下:
一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質
為了進一步適應工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的xx大精神，結合自己的工作實際，樹立科學發(fā)展觀，認真學習構建社會主義理論，根據(jù)所工作安排，我負責日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強業(yè)務知識學習，不斷提高自己的業(yè)務水平和組織領導能力，指導開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。
二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通干部，我能完全服從領導的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標廣告規(guī)范專項活動。引導經(jīng)營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
二認真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
三、能自覺維公務員的威信，增強同事團結。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風扎實，不弄虛作假。
四、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，沒有以權謀利行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領導的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學習抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。
工商局個人年終總結篇四
2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和貪腐現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
工商局個人年終總結篇五
20xx年，是全面落實科學發(fā)展觀，加強黨的行政執(zhí)法能力建設的重要一年。我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?、以隊伍教育整頓和保持員先進性教育活動為中心，全局上下團結一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，作出了積極的貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)就主要工作情況總結
一、堅持管理與服務并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排，在規(guī)定的時間內(nèi)進行證照年檢。全區(qū)應檢各類企業(yè)210 戶，實檢176 戶，注銷企業(yè)2 戶，年檢率83 %;應審驗個體工商戶1109戶，實驗860戶，驗照率77%。通過年檢，對3 戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰，辦理企業(yè)變更登記6戶，要求10戶前置審批許可到期的企業(yè)補辦了許可證，查處虛假出資案件1起，虛報注冊資本案1起，提供虛假驗資報告案件1起。做好企業(yè)登記注冊工作，今年共辦理企業(yè)登記注冊293戶，注冊資金76507萬元。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質服務。積極引導、扶助個私經(jīng)濟健康發(fā)展，我們繼續(xù)推行“三項制度”，即首問負責制、政務公開制、承諾服務制。在登記注冊服務窗口，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯(lián)系點制度，對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊，即刻可以離開，次日由工商干部親自送照上門。 針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠，對8 戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費18288 元。一年來，共青個私經(jīng)濟發(fā)展成績喜人，截至11月底，全區(qū)共登記私營企業(yè)167戶(新增32戶)，比去年同期增長23%，注冊資金41257萬元，個體工商戶1505戶(新增396戶)，比去年同期增長35 %，個私經(jīng)濟從業(yè)人員7396人。
3、充分發(fā)揮職能作用，服務地方經(jīng)濟建設。今年，我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務環(huán)境，在登記注冊服務窗口，從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務，繼續(xù)推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預警制，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示，突出引導和教育，全年共發(fā)出警示通知書31 份，糾正違法違章行為26 起，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時，服務不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件41起，其中萬元以上大要案3起，罰沒款15萬余元，人均辦案2起，人均罰沒款7500元。
1、嚴把“三關”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監(jiān)管三道關口，主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點，在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對全區(qū)食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后，我局及時開展了專項檢查，雖然我區(qū)未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關食品跟蹤檢查，防止有質量問題的食品流入共青市場 。同時，我局加強對流通領域食品安全檢測的檢測力度，同時要求較大型商場、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱，我局市場巡查人員每天一抽檢的要求，健全完善了檢測制度，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學化。一年來，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品120個批次，總體合格率達95%以上。退市處理8個批次，涉及商品數(shù)量162公斤。查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營點，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。
另外，為進一步加強食品安全監(jiān)管，做好紅盾12315維權進村工作，我局一方面爭取開發(fā)區(qū)黨委領導的重視，由開發(fā)區(qū)組織召開了全區(qū)食品安全監(jiān)管暨紅盾12315維權進村工作大會，同時給31個行政村62名維權聯(lián)絡員下發(fā)了聘書。另一方面深入每個食品經(jīng)營戶中，與經(jīng)營者簽訂《食品安全責任書》，要求經(jīng)營者嚴格履行食品質量承諾，不欺詐消費者。在維權點建設中，我們注重抓好兩個樣板點，工作人員經(jīng)常深入指導工作，宣傳法律法規(guī)，細心幫助信息員講解有關維權知識。維權點的建立，加強了我們與農(nóng)村消費者的信息溝通，較好地維護了農(nóng)民的權益。
2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護?！叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動，先后抽檢農(nóng)資商品 類 個批次，查封不合格化肥 噸，查處農(nóng)資違法案件3起，罰沒款1萬元。 此外，我局以實際行動開展“為農(nóng)護農(nóng)”，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農(nóng)民手中，幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關。開展跟蹤掛 點護農(nóng)行動，我局一方面組織人員對全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營點進行跟蹤檢查，嚴防假冒偽劣農(nóng)資進入市場。另一方面在轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶指定專人掛點督查，督查員與經(jīng)營者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責任狀，有效地維護了農(nóng)民的利益。
3、無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟秩序將產(chǎn)生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月，我局共查處無照經(jīng)營戶43 戶，其中督促辦照38 戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
4、加強商標廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務，幫助企業(yè)新申請注冊商標3件，一件為“喬伊芙”，一件為“宏明祥”，一件為“依卡哆”，幫助企業(yè)申報著名商標3件。目前，全區(qū)共有注冊商標118件，其中弛名商標1件，著名商標 件。為保護注冊商標專用權，我局加大查處商標侵權力度，從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手，查處了3起商標侵權案件，罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項整治活動，嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告行為，沒收、銷毀、拆除非法設置、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告26件，發(fā)展廣告經(jīng)營單位1戶，查處違法廣告案件3件，罰沒款0.5萬元。較好地凈化了共青廣告市場環(huán)境。
三、加大收費制度改革力度，規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高，全年規(guī)費收入140萬元，比去年同期增長40%，人均收費達7萬元。
我局從20xx年就開始實行規(guī)費主動上門繳費制，取得了較好效果，我局轄區(qū)個體工商戶有1505戶，其中城區(qū)就有1200多戶，除一個招商金貿(mào)廣場內(nèi)200多個體戶免交一年管理費外，今年城區(qū)應有主動繳費 963戶，現(xiàn)主動上門繳費950戶，主動上門繳費率98%，規(guī)費到位率97%。實施主動繳費前，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制后，分局只安排2人在收費大廳辦理個體注冊登記和收費工作，占分局總人數(shù)的20%，占全局人數(shù)的10%。截止11月中旬，我局已完成全年計劃140萬元。主動繳費制的實施對我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人，除局領導和機關人員外，分局同志只有10人，主動繳費制的成功實施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現(xiàn)象。
四、抓好基礎建設，樹立工商新形象
今年，我局采取“抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強化基礎建設，提高隊伍整體素質。
1、以先進性教育為切入點，加強行政能力建設。按照上級的統(tǒng)一部署和要求，扎實開展了保持員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領導小組，制定實施方案和工作計劃，重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領導聯(lián)系點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結對幫扶制度，并認真對待查找梳理出來的29個問題，及時進行整改，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務。在群眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達100%。由于成績突出，被開發(fā)區(qū)行風評議評為全區(qū)第六名。
2、強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論和學習制度。今年，我局加強了對干部職工政治理論教育力度，組織干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，引導大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持共青經(jīng)濟建設聯(lián)系起來。在思想政治教育中，局領導非常重視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會中，首先要學習黨和國家的有關政策和法規(guī)，學習工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚，及時解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩(wěn)定。另外，局領導做到主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時主動關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領導都及時去看望，表達組織的關心。
3、抓好隊伍建設。按照隊伍教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內(nèi)容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請開發(fā)區(qū)紀委、組織部同志來局講課，增強了干部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合開發(fā)區(qū)整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，在全局開展了“改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務意識。
4、繼續(xù)推行首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制，提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理，清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實清楚、證據(jù)充分、處罰恰當。目前看來，執(zhí)法狀況較好，一年年執(zhí)法辦案41起，其中萬元以上大案就有3起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學監(jiān)管領域還有待于進一步拓寬，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題，在今后的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進，全力干事，全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展。
20xx年工作思路
1、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以加強工商行政能力建設為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視并切實加強干部隊伍的學習教育，著力提高我局干部隊伍思想政治素質和業(yè)務素質，進一步推進我局的機關效能建設;振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊伍的服務意識和責任意識。
2、樹立以人為本、秩序為重、預防為主、效能為先的科學監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權為重點，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序工作。扎實開展商品準入工程工作，進一步健全完善農(nóng)村消費維權網(wǎng)絡建設;加大市場檢測和流通領域商品質量抽檢力度，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經(jīng)濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權益，努力打造“平安九江”。
3、認真貫徹實施《行政許可法》，創(chuàng)新觀念，進一步優(yōu)化窗口服務，全面啟動登記注冊“一審一核”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻;努力營造更為寬松的市場準入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源，全力助動地方經(jīng)濟快速健康發(fā)展。認真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。
4、積極引導企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強。推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)著名商標、弛名商標和國家、省級“守合同、重信用”單位。運用工商職能，提升企業(yè)的市場競爭力。
5、進一步加大信息化建設力度，逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施，動員全局干部積極參與，為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務工作，營造良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。
工商局個人年終總結篇六
20xx年，在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下，我局扎實推進工商登記制度改革，認真履行監(jiān)管職責，提高認識，鼓足干勁，較好地完成各項工作，為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
一、主要工作
工商機關的基本職責是市場監(jiān)管，根本目的是服務發(fā)展。我局以服務全縣經(jīng)濟社會科學跨越發(fā)展為目標，以優(yōu)化營商環(huán)境為著力點，圍繞釋放改革紅利、激發(fā)市場活力，努力營造寬松平等的準入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境。
(一)推進工商登記制度改革，營造寬松平等的準入環(huán)境。一要積極推進工商注冊制度便利化。
我局積極穩(wěn)妥推進“先照后證”，不斷優(yōu)化窗口服務。今年以來，我局新登記各類市場主體2408戶，資本總額183494.48萬元。其中，內(nèi)資企業(yè)15戶，同比增長66.7%，注冊資本36352萬元，同比減少29.6%;私營企業(yè)419戶，同比增長224.8%，注冊資本138287萬元，同比增長162.2%;個體工商戶1897戶，同比減少20.2%;農(nóng)民專業(yè)合作社77戶，同比增長63.8%，資本額8855.48萬元，同比增長32.4%。二要用好用活各項支持促進政策。繼續(xù)大力推進“個轉企”，今年前10月實現(xiàn)145戶個體工商戶升級為企業(yè)，預計年內(nèi)可實現(xiàn)203戶個體工商戶升級為企業(yè)，提前一年完成三年任務;立足我縣農(nóng)業(yè)大縣的特點，積極支持發(fā)展家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作聯(lián)合社，大力推進家庭經(jīng)營、集體經(jīng)營、合作經(jīng)營等共同發(fā)展的農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新，今年以來，我局新登記農(nóng)莊、莊園9家，新增農(nóng)產(chǎn)品注冊商標10件;辦理動產(chǎn)抵押登記7件、股權出質9件，幫助企業(yè)融資2.1億元。
(二)深化監(jiān)管執(zhí)法機制創(chuàng)新，營造公平競爭的市場環(huán)境。
在當前體制改革、職責劃轉和商事登記制度改革的大背景下，如何做到“寬進”基礎上的“嚴管”，是工商部門面臨的一項重大課題。
1、突出強化重點領域監(jiān)管執(zhí)法。繼續(xù)加強對商業(yè)賄賂、虛假宣傳、“傍名牌”等不正當競爭行為的整治，查處“傍名牌”案件12件、不正當競爭案件2件;及時提醒和糾正馳名商標的不規(guī)范使用行為，深入開展打擊違法廣告專項行動，查處違法廣告案件3件;緊繃食品安全這根弦，抽檢食品樣品40個批次，嚴厲打擊銷售假冒食品行為和不履行經(jīng)營者義務行為，及時糾正桂陽太和辣業(yè)在食品包裝標識上擅自使用工商盾牌徽記違法行為，查處食品案件14件，查獲假冒“同仁堂”國公酒三件、假冒“旺旺碎冰冰”果味飲料1100多根;深入開展紅盾護農(nóng)行動，抽檢成品油、農(nóng)資樣品26個批次，其中成品油18個，農(nóng)資8個，查處涉農(nóng)案件7件;以規(guī)范市場主體發(fā)展推進商事登記制度改革為重點，對無照經(jīng)營行為開展勸導整治集中行動，查處無照案件19件。
2、健全完善信用監(jiān)管機制。信用是市場經(jīng)濟的“基石”。我局以市場主體信用信息公示系統(tǒng)建設為基礎，在縣電視臺、政府門戶網(wǎng)、新聞網(wǎng)、桂陽手機報公示企業(yè)年報工作，積極引導市場主體報送并公示企業(yè)信息。目前，全縣99戶市場主體已申報年報，其中，內(nèi)資企業(yè)22戶，私營企業(yè)31戶，個體工商戶47戶;積極落實上級關于市場主體違法行為公示的部署，公示市場主體違法行為79條，受理并答復群眾違法行為公開申請2件;積極開展網(wǎng)絡經(jīng)營主體普查，建立網(wǎng)絡經(jīng)濟戶口1418家。
3、健全完善行政執(zhí)法工作機制。適應工商行政管理體制調(diào)整形勢，強化對執(zhí)法辦案的指導和督查力度，及時幫助基層解決執(zhí)法辦案中出現(xiàn)的疑難問題;不斷完善執(zhí)法辦案聯(lián)動協(xié)作機制，拓展執(zhí)法辦案的深度和廣度，解決好案件類型單一、部分領域執(zhí)法不夠到位的問題。今年來，我局聯(lián)合教育、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門開展校園周邊食品安全專項行動4次;聯(lián)合文化、公安等部門開展取締無證無照網(wǎng)吧專項整治，取締無證無照網(wǎng)吧2家;與煙草部門聯(lián)合執(zhí)法、信息共享，查獲各類涉煙違法案件56件，查獲假冒卷煙8200支。
(三)依法保護消費者合法權益，營造安全放心的消費環(huán)境。
做好消費維權工作是工商部門的重要使命。我局以貫徹新修改的《消費者權益保護法》為契機，進一步更新維權理念、創(chuàng)新維權方式、完善維權機制，提升消費維權工作水平。繼續(xù)加強與縣長公開電話的“無縫連接”，出臺了《縣長公開電話(縣長信箱)來件來電辦理制度》和《領導值班制度》，今年來，我局受理縣長公開電話來電、群眾來件共11件，辦結11件，辦結率100%，收到感謝信2封;繼續(xù)完善12315申訴舉報網(wǎng)絡建設，深化12315“五進”工作，認真開展了“3·15”、“4·26”、“送法下鄉(xiāng)”等一系列的宣傳活動，成功幫助舂陵江村民、太和鎮(zhèn)村民調(diào)解煙花傷人事件;今年以來，我局共受理消費者申訴舉報126件，其中申訴97件，已調(diào)解97件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失100萬余元;受理群眾舉報29件，已辦結29件，辦結率100%。
(四)在開拓進取中強筋壯骨，為充分履行工商職能提供堅強保障
打鐵先要自身硬。積極服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，必須切實加強全縣工商機關自身建設。一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)縣委和市工商局的統(tǒng)一部署和安排，我局黨組高度重視，將開展好黨的群眾路線教育實踐活動作為全局的一項重要工作來抓，按照“高標定位，走在前列”的要求，迅速行動，精心組織，周密部署，積極投身教育實踐活動中。目前，我局正在籌備召開總結會。二是法制培訓漸成常態(tài)。從側重單項式培訓向專業(yè)化、綜合性、系統(tǒng)化培訓轉型。內(nèi)容重點上，緊扣《消法》、《商標法》、《公司法》、《食品安全法》修訂等變化以及商事登記工作，進一步完善多種形式的教育培訓方式，運用“紅盾道德講堂”、“黨組書記講黨課”、網(wǎng)上行政學院、網(wǎng)絡考試系統(tǒng)等方式與平臺，大力加強黨員干部思想道德教育，提高履職盡職能力與水平，共舉辦“黨組書記講黨課”1期、“道德講堂”1期、法制培訓3期，參加工商總局行政學院網(wǎng)絡培訓2期。三是領導督查形成制度化。除領導每月督查、對外公示舉報電話和郵箱外，我局還出臺了《領導值班制度》，每周安排一名局領導值班負責全局作風、信訪等方面的工作。目前，已出值班情況通報2期，干部職工上班紀律明顯好轉。
同時，我局還配合相關部門開展計生、安全生產(chǎn)、綜治、校園周邊環(huán)境整治、“五小”行業(yè)和小餐飲整治百日會戰(zhàn)、“三創(chuàng)”、城市提質、治超治限等工作，加大對建整扶貧、助殘、教育基金、冰災重建等方面的資金投入，累計投入資金10萬元。
二、明年工作計劃
一是我局將積極爭取縣委、縣政府的大力支持，認真抓好工商體制改革工作;
二是大力改善基層工商所生活工作、辦案條件，提高工商部門執(zhí)法威信;
三是努力完成桂陽縣委、縣政府和市局交辦的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇七
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上持續(xù)高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業(yè)務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，用心開展學習，有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，透過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農(nóng)”為中心，以關心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結合的動態(tài)監(jiān)管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領域商品質量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇八
職務犯罪作為一種社會歷史現(xiàn)象，是伴隨著階級、國家、職務、法的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，它為歷朝歷代的統(tǒng)治階級所不容，他們都以法的形式將之固定下來，以法的手段懲治之，遏制之，以維護自己的利益和江山社稷的穩(wěn)固。以下工作心得體會范文《工商局工作防職務犯罪心得體會》由第一范文網(wǎng)工作心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。
隨著蓬萊工商局廉政集中教育月活動的開展，預防職務犯罪走入了大家的工作當中。蓬萊工商行政管理部門作為一個市場監(jiān)管的主體，行政執(zhí)法工作是我們一項重要工作內(nèi)容。權力的產(chǎn)生是為了更好的維護群眾的利益，為百姓辦好事，辦實事，絕對不能濫用職權，以權謀私。有權必有責，用權受監(jiān)督，違法受追究，是該局工商人銘記的一條準則。
只有時刻保持清醒的頭腦和高度的警惕性，提高遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的能力，牢固構筑思想防線，才能真正保持黨員的先進性。在日常工作當中要做到：
一是堅定政治信仰。我們要有堅定的政治立場，明辨大是大非，保持高度的政治敏銳性，與時俱進，樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀。我們要牢記人民公仆的使命，為人民服務。
二是加強理論學習。通過學習，提高每一名干部職工的素質，跟上時代的步伐，通過了解與職務犯罪相關的知識，讓大家從思想上與職務犯罪劃清界限。
三是厲行勤儉節(jié)約。我們要做到杜絕一切不必要的開銷，發(fā)揚老一輩勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，從日常工作生活上與職務犯罪絕緣。
工商局個人年終總結篇九
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
工商局個人年終總結篇十
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習
積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。
二、政治思想方面
本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業(yè)務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農(nóng)”為中心，以關心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結合的動態(tài)監(jiān)管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領域商品質量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇十一
年以來，在積石山縣委、縣政府及州縣工商局的正確領導下，認真落實我局立足轄區(qū)實際，主動自我加壓，嚴格鍛煉自我，自覺服務經(jīng)濟發(fā)展，加強市場監(jiān)管，強化消費維權，推進依法行政，各項工作持續(xù)扎實推進，呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢，現(xiàn)將本人今年來的工作開展情況總結如下：
一、踐行黨的群眾路線，提高個人工作新面貌
(一)個人理想信念增強。
開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，本人更加注重黨員干部的思想覺悟、理想信念教育。認真學習了黨章、黨的報告、一系列重要講話精神等文件。通過自我反省、等方式強化學習效果，進一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。
(二)學習八條禁令，強化自我。
今年，本人多次參加我局召開的作風整治大會，組織全局人員學習《工商總局關于整頓作風嚴明紀律八條禁令》等文件精神，嚴明工作紀律。全體黨員干部結合“四風”“五化”“六病”“八陋”查擺問題，使得自我更加的嚴于律己。
二、創(chuàng)提升服務，促進地方經(jīng)濟發(fā)展
主動服務市場主體，積極響應首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過肖紅坪工商所這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合。極大的提高了工作服務水平，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
三、加強監(jiān)管，促進個人職能到位
1、在所領導加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境的工作氛圍下。我始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續(xù)，做到合法經(jīng)營。
2、認真落實行政指導，積極推進依法行政。本人按照所領導工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。
四、緊抓工作重點，加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現(xiàn)。消費維權更是紅盾行動的重點工作，為此本人按照所領導工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
五、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)認真學習黨風廉政建設，確保自身清廉自律。
(二)進一步克服個人、能力不足的客觀因素，加強與所領導及同事間的溝通，認真做到不拖后腿，趕超精銳。
(三)做好20xx年工商所領導交辦的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇十二
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴(法制宣傳活動總結)格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業(yè)務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農(nóng)”為中心，以關心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結合的動態(tài)監(jiān)管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領域商品質量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人年終總結篇十三
一、加強領導，周密部署
高新區(qū)管委會關于開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發(fā)后，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。
二、深入動員，統(tǒng)一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導，以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發(fā)展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發(fā)，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發(fā)動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調(diào)。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統(tǒng)一到高新區(qū)管委會的工作要求上來;二是高標準，嚴要求，扎實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發(fā)展;四是統(tǒng)籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命，嚴明紀律，高質量完成好上級的各項目標任務。
三、多措并舉，抓好落實
一是落實學習內(nèi)容。分局大討論活動辦公室結合實際，靈活安排，采取自學為主、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發(fā)揮模范作用，帶頭學習，帶頭撰寫心得體會，全局同志在黨組的帶領下，確保了學習時間、學習內(nèi)容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。為使學習扎實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經(jīng)驗，加深理解學習內(nèi)容。通過學習討論，增強了全局同志爭創(chuàng)一流的意識，堅定爭創(chuàng)一流的信心，理清爭造一流的思路。
三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執(zhí)法人員可以向分局領導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前著手，做好小結。19日下午，史雁萍局長在機關支部集中學習會后，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調(diào)了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉變過來，為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際，提前著手，認真對照問題，進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：
一是查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評;
二是立足本職抓好行風評議工作，強化優(yōu)質服務、文明執(zhí)法意識，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是采取多種方法，廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;
四是采取自查、互查、上下排查和面向社會開門查等措施，查問題、析成因、找對策、搞整頓;
五是圍繞學習討論中的重點問題，深入群眾，問計于民，搞好調(diào)查研究;
在第二段的調(diào)查活動中，一定會作出更出色的成績。
工商局個人年終總結篇十四
一年來，工商所在分局黨組的正確領導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報免費公文網(wǎng)版權所有
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示，總結經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，高素質、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。
針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關系復雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙恚軌蚍e極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。
我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內(nèi)容;總結工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經(jīng)濟建設”相結合;與創(chuàng)文明單位活動相結合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執(zhí)法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。
在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
工商局個人年終總結篇十五
x年，經(jīng)濟檢查執(zhí)法局全體執(zhí)法人員迅速進入工作狀態(tài)，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神面貌投入到新一年的工作中來。年初我們經(jīng)濟檢查執(zhí)法局首先對xx年的工作做了具體籌劃和部署，并相繼推出多項舉措，深入開展各項工作，起好步、開好局，取得了可喜成績。此外，我們還緊緊圍繞開展專項整治為重點，不斷開拓辦案領域，提升辦案質量。截至目前，我們經(jīng)濟檢查執(zhí)法局共查辦案件37件,上繳罰沒款94萬元，為xx年下半年工作打下了堅實基礎?，F(xiàn)將上半年工作匯報如下：
一、做到“五個注重”，全力以赴確保兩節(jié)消費安全
自省、市局部署開展“兩節(jié)”打假專項行動以來，我局高度重視、周密部署、快速啟動，做到了“五個注重”即：一是注重組織領導，構建嚴密打假網(wǎng)絡;二是注重打假進展，三次“深入推進”; 三是注重宣傳報道，多管齊下營造濃厚氛圍;四是注重探索，實現(xiàn)四大聯(lián)合，全面打造監(jiān)管新模式;五是注重實行“三督制”，深入推動落實有力。由于措施得力，我局查處了一批假冒偽劣商品，專項行動取得了實實在在的效果。截至xx年2月8日，我局兩節(jié)打假專項行動共檢查經(jīng)營戶4069戶次、 檢查批發(fā)市場14個次、 檢查集貿(mào)市場237個次、檢查經(jīng)營者倉儲地134個次，檢查重點區(qū)域85處，立案322件，案值90萬元，結案272件，上繳罰沒款103萬元.查扣白酒7203瓶、飲料221瓶，食品1510余公斤，服裝12件，鞋20雙，手機 12部，家用電器37臺，潤滑油30件，電線42捆，電源線1箱，插座1箱，衛(wèi)生紙3件，衛(wèi)生香5件，避孕套2116盒。受理消費者申訴案件8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7740元。
作為“兩節(jié)”打假辦公室，我們經(jīng)濟檢查執(zhí)法局重視到位，工作積極。特別在ⅰ號、ii號兩次行動期間，由于工作量大，各種報表繁多，我們打假辦公室人員天天加班加點，力求精益求精，做到了信息反饋速度快，報表數(shù)字精確準，從未出現(xiàn)遲報、漏報、錯報現(xiàn)象，縣局兩節(jié)打假成績在全市名列前茅，得到了市局領導的一致好評(據(jù)統(tǒng)計在“兩節(jié)”打假期間，共上報報表40次，復印材料1000余張，發(fā)送傳真3000余張)。
二、積極探索，標本兼治，全力治理商業(yè)賄賂
今年，我局按照市局部署，以查處金融、保險、汽車4s店商業(yè)賄賂為重點，規(guī)范金融保險行業(yè)市場競爭行為。
由于商業(yè)賄賂有一定的普遍性，滲透性強，隱蔽性強，一般不易暴露，我局通過深入細致的調(diào)查研究，摸清商業(yè)賄賂的主要手段和表現(xiàn)形式，掌握重點領域，重點單位，重點環(huán)節(jié)和重點人員的基本情況，研究不正當交易的特點和規(guī)律。
三、扎實開展打擊傳銷行為，確保社會穩(wěn)定
一是領導重視，加強宣傳。由于人事變動，我局及時調(diào)整打擊傳銷工作領導小組成員，主要領導任組長，親自抓此項工作，特別是今年5月份，全省打擊傳銷“皖劍-”行動以來，我局及時下發(fā)文件，按時上報日報表，并以此活動為契機，點做到以下幾點：(1)宣傳國家禁止傳銷的法律、法規(guī)，提高廣大群眾識別防范傳銷，抵制揭發(fā)傳銷的能力。(2)揭露傳銷活動的騙人手段和社會危害，特別是針對當前傳銷活動出現(xiàn)的傳銷人員職業(yè)化、“ 拉人頭”、網(wǎng)絡傳銷等新情況。(3)向社會公示工商、公安等有關部門打擊傳銷工作的職責，鼓勵廣大群眾維權、舉報，構筑打擊傳銷的信息渠道，從而提高廣大群眾更清楚認識傳銷的本質及社會危害，切實提高自身免疫力，維護社會的穩(wěn)定。
二是強化監(jiān)管，巡查到位。打擊傳銷是國家賦予工商部門的一項重要職責。我局把此項工作納入日常監(jiān)管、巡查的一項基礎工作，要求各工商所寫入市場巡查日記中，并做到每星期不少于1次，對重點區(qū)域實行重點排查，特別是流動人口多、出租屋多的地方，做到巡查切實到位。
四、加強監(jiān)管力度，凈化文化市場
上半年，我局先后對軍服市場、報刊市場進行了專項檢查。根據(jù)皖掃黃字【】2號《關于建立：掃黃打非“臺賬管理制度的通知》要求，我局及時摸排，指定專人負責，實行嚴格的責任制，按規(guī)定建立了掃黃打非“臺賬，做到了數(shù)據(jù)準確、分類歸檔、注重保密。此外，每次接上級密電后，我局均立即對本縣文化市場、流動攤點及印刷企業(yè)進行檢查，堅決對政治性有害出版物進行查處。上半年，在“掃黃打非”專項活動中，我局共出動執(zhí)法人員396人次，檢查文化書籍經(jīng)營戶266戶次，檢查印刷復制企業(yè)52戶次，未發(fā)現(xiàn)違反行為。
五、xx年工作計劃
(一)全力保護商標權益，打擊不正當競爭行為。
(二)開展各種專項整治，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
(三)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，打擊傳銷行為。
(四)加力執(zhí)法度，有計劃、有步驟的查處一批商業(yè)賄賂案件。
工商局個人年終總結篇十六
一年來，我所在分局黨委的正確領導下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下，全面實踐科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，為經(jīng)濟發(fā)展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻?，F(xiàn)將xx年工作狀況總結如下：
一、主要工作成績及經(jīng)驗
工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務地方經(jīng)濟發(fā)展有了新作為
1、用心開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質服務的禮貌窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態(tài)化的服務，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人;個體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業(yè)實行“快速通關”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應檢企業(yè)戶，實檢戶，年檢率%;應驗照個體工
商戶戶，實驗照戶，驗照率%。
2、用心推進品牌戰(zhàn)略深入實施，擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標注冊服務工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)帶給注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。用心引導企業(yè)樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī)，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。截止目前，已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”，2個商標被評為“xx市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶，已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力構成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值萬元，罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環(huán)境，進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管職責制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。自xx年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務，使目標職責具體落實到每個組和每個干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛652臺次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個，各類市場主體9543個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責令改正通知書405份，引導無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗。
4、用心創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來，我所在轄區(qū)監(jiān)管職責制的實施過程中，透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制，落實監(jiān)管職責，初步建立了手段先進、運轉協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實增強了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性，實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉變”，即透過明確監(jiān)管職責，實現(xiàn)了從無職責到有職責的轉變，從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉變，從專項整治到建立長效監(jiān)管機制的轉變。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進了監(jiān)管到位、服務到位和職能到位。與此同時，切實加強操作規(guī)范、落實巡查制度、嚴懲違法行為，著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象，在轄區(qū)監(jiān)管職責制工作中，經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索，工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責制工作模式，切實使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、狀況清，將轄區(qū)監(jiān)管職責制網(wǎng)格化管理真正落到實處，取得了較為顯著的成效。自xx年2月1日至xx年5月11日，我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶，是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉.與此同時，針對我所轄區(qū)點多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實行以點帶面、
典型示范、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調(diào)查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，認真學習工程等應用軟件，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點，狠抓關鍵，整頓和規(guī)范市場秩序實現(xiàn)新突破
1、加強食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費。結合xx鎮(zhèn)實際，在日常食品安全監(jiān)管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動，用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持，工商部門用心監(jiān)管，村社用心配合，經(jīng)營戶加強自律，群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡。采取用心引導抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式，對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進行一次摸底，做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導督促食品經(jīng)營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度，建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實各項質量管理制度，并做好巡查筆錄，及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬，對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查，由經(jīng)營戶及段管員簽字確認。加強對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作，工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，共出動執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經(jīng)營戶83戶。與
此同時，我所依托執(zhí)法聯(lián)動機制，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡員工作機制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規(guī)的任務，還擔任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費投訴義務調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費投訴足不出村(場)，在第一時間得以解決，從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業(yè)的日常監(jiān)管。加強對危險化學品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進行專項集中檢查，依托流動檢測箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程序進行抽檢，嚴厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開展消費教育活動，強化消費維權保護力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動，提高了農(nóng)民消費者的維權意識。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時，用心將消費維權的網(wǎng)絡延伸到村(居)及市場，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權工作，確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉辦45宗、消?？妻D辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會，多方征求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調(diào)研，尋求服務個私協(xié)會發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托，幫忙解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質量，擴大規(guī)模，以優(yōu)質服務訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡卡公布聯(lián)絡員姓名和電話。實行服務前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，帶給咨詢，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報等工作。透過聯(lián)動機制，工商所接到狀況后，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農(nóng)村工商聯(lián)絡員工作的主動性，促使他們用心主動地為個體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標侵權行為及時帶給有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
(四)強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現(xiàn)新面貌
一是扎實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法，豐富培訓資料，采取啟發(fā)教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導干部真正把科學發(fā)展觀學深學透、入腦入心。先后組織所干部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神，集中組織學習了科學發(fā)展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規(guī)范約束機制、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是扎實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本，著力加強政風行風建設，切實做到依法行政與禮貌執(zhí)法結合、提升業(yè)務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，用心加強窗口服務行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設，嚴格按照上級有關著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴肅風紀，提升形象。
二、存在的問題和xx年工作計劃
xx年我所各項工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎性工作不夠扎實，工作的激-情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強烈，善于思考、謀求特色和亮點的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進一步增強。表此刻創(chuàng)新意識不夠，不善于總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實加以解決。
xx年工作總體要求：以實踐科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現(xiàn)服務效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，為地方經(jīng)濟建設再立新功。
(一)找準服務發(fā)展這個著力點，不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想，服務市場主體準入。二要堅持送法上門，服務企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標;幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點，維護市場經(jīng)濟秩序。一要加大產(chǎn)品質量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項整治成果基礎上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標和知識產(chǎn)權保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調(diào)解機制，妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設為重點，提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責和改革創(chuàng)新上有新突破，服務經(jīng)濟和辦事效率上有新改善，人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設，健全監(jiān)督制約機制。繼續(xù)以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風廉政職責制工作目標任務，推進工商廉政文化建設，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機，進一步轉變工作作風，提高服務水平。透過找準定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領域四個方面狠下功夫，力求在服務建設上取得新突破。
工商局個人年終總結篇十七
20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、xx市工商局的領導下，深化商事制度改革，以“四個專項” 行動為統(tǒng)領，促進地方經(jīng)濟快速發(fā)展。總結一年以來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉型發(fā)展的意見》，十項支持，十項放寬。認真推行“一照一碼”，進一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達904戶，無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達 26戶。今年以來，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶，新增無行政區(qū)劃6戶。
（二）商標興企。起草《x市進一步加強品牌建設的意見》，通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導服務等方式全面實施商標戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標883個，全市有效注冊商標達4419件。其中，中國馳名商標2件，省著名商標55件。
（三）融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，采取動產(chǎn)抵押、股權出質、發(fā)展和規(guī)范擔保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。
（一）加強商標專用權監(jiān)管。制定《實施方案》，成立專項工作領導小組。重點打擊侵犯馳名商標，著名商標專用權行為。全局共查處侵犯注冊商標專用權的案件16件。
（二）整治公用企業(yè)限制競爭。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
（三）查處取締無照經(jīng)營違法行為。制定《x市工商局查處無照經(jīng)營專項行動實施方案》，結合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營主體2416戶，查處無照經(jīng)營戶336戶。其中，補辦營業(yè)執(zhí)照176戶，對160戶立案查處。
（四）扎實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡監(jiān)管工作有突破。制定行動方案，對全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市 26家網(wǎng)絡服務經(jīng)營商已全部辦理營業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡監(jiān)管案件3件。
（一）通過企業(yè)信息公示加強事中事后監(jiān)管。加強企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過印制宣傳袋、動畫宣傳片、攝制專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業(yè)年報信息抽查和即時公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業(yè)公示信息進行了定向、隨機抽查。通過事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。
（二）合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領導小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務和職責分工，有序、高效推進行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。
（一）多種形式宣傳《消費者權益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費者權益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務活動，并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進行同步直播。
（二）對投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經(jīng)營企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消?？茷槌蓡T的專項行動小組，以求切實推進工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。
（三）開展流通領域商品質量監(jiān)管和服務領域消費維權。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領域的紙制品、床上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費者投訴129起，辦結125起，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失36萬余元，辦理投訴轉立案案件10起。
（一）認真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學習教育活動，組織集體學、分頭學、自己學，并通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業(yè)務工作培訓36次，提高干部業(yè)務知識和技能，學業(yè)務、學政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。
（二）出臺文件推進作風建設。印發(fā)《x市工商局作風建設明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，明確局領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工，確保作風監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；⒁?guī)范化。
（三）建章立制促工作提質提效。制度建設是規(guī)范管理的基礎和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機關領導ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，并對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂，確保各項工作提質提效。
一是服務發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關注，要在今后的工作中加以解決。
（一）推進全市經(jīng)濟發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進“一照一碼”工作，對市場占有率高、品牌影響力強的企業(yè)在商標、融資方面進行全力幫扶。
（二）深化市場監(jiān)管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。
（三）扎實開展消費維權。認真開展12315指揮中心建設，對硬件設施、人員配備進行了布署。加強對消費教育引導，提高消費者的自我保護意識。積極引導經(jīng)營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調(diào)解制度，認真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。