總結(jié)是衡量個人或團(tuán)體工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)之一。寫總結(jié)時要注意語言的簡練和準(zhǔn)確，避免模糊和冗長的表達(dá)。通過閱讀別人的總結(jié)范文，可以更好地理解如何撰寫完整、有條理的總結(jié)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇一
（1）與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和!向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
（2）在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點時，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
（3）接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的`責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
（1）新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：
可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
（2）關(guān)于卡表退費問題：
可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
（3）關(guān)于石景山校表問題：
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
（4）當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正常現(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇二
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進(jìn)入xx監(jiān)理有限公司，我走上了電氣監(jiān)理員的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。
站在監(jiān)理的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗，他們的工作特點，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí)；我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，工作之初就高起點、嚴(yán)要求，來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
（一）是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。
我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實踐，干一點會一點，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上。
（二）是注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。
目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。
對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
（三）是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。
如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇三
月走星移，不知不覺中來到碧水別墅項目已經(jīng)半年有余。半年多來，緊張忙碌而充實，回顧半年多的工作真是感慨萬千。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,以飽滿的工作熱情，奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，有條不紊地開展了各項工作。現(xiàn)將本人在碧水工程中開展的工作總結(jié)如下：
我首先充分認(rèn)識到：碧水項目是一個特別的工程，說它特別是因為它對于公司、對于我個人來講都有著特殊的意義，對于公司來講，碧水項目管理工作的開展是公司作為家裝管理的一次零距離接觸，這個項目做的好與壞直接影響著業(yè)主對我們公司的信任度，直接關(guān)系到我們公司的外界形象。對于我個人來講，不僅可以充分表現(xiàn)我的工作狀態(tài)，并對我的個人能力提供了一個展示平臺。作為碧水項目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，不僅要對工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)，還要在工程進(jìn)度，安全，文明施工等各個方面都要有一定的控制能力，而且對于水、電、設(shè)備等各個方面都要掌握一些知識。做這樣一個項目的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人不僅要具有豐富的工程閱歷和經(jīng)驗，還要懂管理會管理，具有綜合協(xié)調(diào)能力，才能得到業(yè)主和各個施工方信服，才能讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
自20xx年7月18日來到碧水工程以來，由于充分認(rèn)識了這個項目，順利的完成了以下工作：協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)簽定施工協(xié)議、監(jiān)理安全交底、進(jìn)場臨建的搭設(shè)、設(shè)計圖紙的變更，主體結(jié)構(gòu)的拆建、改建、加固、裝飾隊伍的確認(rèn)、設(shè)備方案的確認(rèn)、裝修公司的報價、裝修合同的簽定、二次結(jié)構(gòu)砌筑施工以及到目前的保溫施工和設(shè)備招投標(biāo)。
1、從質(zhì)量控制上，深入到施工現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時的與施工單位溝通，監(jiān)督要求施工單位及時解決和整改。對進(jìn)入現(xiàn)場使用的主要施工材料，要求施工單位要及時上報監(jiān)理部驗收、檢查。并針對施工過程中發(fā)生的各種問題，及時跟蹤整改，并在現(xiàn)場隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時根據(jù)相關(guān)圖紙、規(guī)范和在以前工程中積累的施工經(jīng)驗，幫助施工單位分析問題發(fā)生的原因，以及今后應(yīng)注意的事項等。在施工中檢查、督促施工單位嚴(yán)格按照施工圖紙、規(guī)范要求施工。
2、從管理上，做為公司的新人，首先全面熟悉掌握了公司的各種規(guī)章管理制度，員工守則，以及公司的各項要求，嚴(yán)格對照來做。做為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，充分發(fā)揮自己的管理能力及協(xié)調(diào)能力。為了管理好這個項目，在劉會明經(jīng)理的帶動下，充分協(xié)調(diào)了各參建單位之間的關(guān)系。目前整個項目在有條不紊的進(jìn)行中。
3、從技術(shù)方面來講，因大部分的時間都在現(xiàn)場，必須要熟悉設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范、施工圖紙、驗收規(guī)范，工作必須認(rèn)真、仔細(xì)、主動，施工方有些小的專業(yè)問題還需要由我來確定，當(dāng)場詢問的情況很多，必須及時準(zhǔn)確無誤的回答出來，這就要求我的業(yè)務(wù)水平必須更上一個臺階。另外因為屬于家裝范疇，很多的問題需要與業(yè)主直接協(xié)商解決，所以常常要幫助業(yè)主分析各種問題存在的理由和解決的方法。
在碧水項目工作中，由于工作環(huán)境比較差，沒有辦公室，沒有辦公電話、電腦等。因此，我與劉會明經(jīng)理經(jīng)常要利用晚上的時間一起編制碧水監(jiān)理安全細(xì)則，工程周報，會議紀(jì)要，審批施工單位上報的各種專項施工方案、月進(jìn)度計劃，并將審核意見以文件形式及時反饋回施工單位和業(yè)主。通過努力工作以及為業(yè)主全心全意服務(wù)的態(tài)度，贏得了業(yè)主與施工方的認(rèn)可和尊重。
完成工作的同時還有許多的不足需要改進(jìn)，例如：
4、按照開展大工程的慣性思維考慮問題，對現(xiàn)場工作難度考慮不足、認(rèn)識不夠，砌筑工作安排時未充分考慮到人員組織和材料組織的難度，導(dǎo)致計劃有所變更。
成績只代表過去，并不意味著將來。我一定會克服缺點發(fā)揚優(yōu)點把下一步的工作做好，現(xiàn)把20xx年的工作重點安排如下：
1、做好預(yù)控工作。及時了解、熟悉工程信息，正確領(lǐng)會設(shè)計意圖；認(rèn)真審核裝修合同。確保工程的質(zhì)量、安全、環(huán)保、使用功能。
2、加強(qiáng)對原材料的控制。依照設(shè)計、規(guī)范、國家和北京市有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量，嚴(yán)把材料的進(jìn)場驗收關(guān)，未經(jīng)驗收及驗收不合格的材料嚴(yán)禁進(jìn)場使用。
3、加強(qiáng)過程控制。根據(jù)工程進(jìn)展情況，做好日常檢查、驗收、巡視、等工作，對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位實施旁站監(jiān)理。
4、工作中更加積極熱情的為業(yè)主服務(wù)，積極主動利用現(xiàn)場巡視、檢查的方式及時發(fā)現(xiàn)工地中存在的的問題及時讓施工方整改，嚴(yán)格的要求施工單位按照設(shè)計、施工規(guī)范施工，嚴(yán)格檢查施工單位的報驗資料與施工驗收，認(rèn)真完成自己的本職工作。
在碧水別墅這半年多的工作學(xué)習(xí)中，公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都在工作上生活上都給了我很大幫助，同事之間的融洽氛圍也使我感受到了家庭般的溫暖。我深深體會到項目部是一個和諧、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊，同時感覺公司是一個蓬勃發(fā)展的公司。特別是剛到工地就開始接觸的劉經(jīng)理，他的博學(xué)給我留下了深深的印象，通過接觸感覺需要學(xué)習(xí)的東西太多了，特別是劉經(jīng)理對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我學(xué)習(xí)的榜樣，記得劉經(jīng)理說過“在其位、謀其政、成其事”，此話一直在我耳邊回蕩。劉經(jīng)理在具體指導(dǎo)我這個新人新戰(zhàn)士做管理方面，更是讓我受益匪淺，比如在處理施工單位發(fā)生質(zhì)量問題時，要求我對質(zhì)量問題要進(jìn)行實質(zhì)性處理，及時提出合理可行的處理意見或方案，而不要去強(qiáng)調(diào)事故的責(zé)任和原因。這樣使施工單位和施工人員更愿意接近我，不諱疾忌醫(yī)，更愿意與我密切配合，共同提高工程質(zhì)量。
在此真誠的感謝劉會明經(jīng)理與同事們在我工作中的幫助和支持。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、給我這個發(fā)展的平臺，使我在工作中得到自身素質(zhì)的提高。在以后工作中我要用100％的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，并結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略方針“協(xié)力、簡單、可依靠”和“持續(xù)改進(jìn)”的指導(dǎo)下，發(fā)揮自優(yōu)勢，把公司的事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)而努力工作。做一個學(xué)習(xí)型綜合型高素質(zhì)的人。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇四
山西中南部鐵路通道20xx年作為工程后期“收官之年”上半年前期受征地拆遷影響，當(dāng)?shù)卮迕癫粩嘧钄r施工，給工程進(jìn)度造成一些緩慢，又加上個別圖紙不全，給施工帶來一定的難度，20xx年梁山北站站房及四電集成工程對我來說都是有挑戰(zhàn)性。在前期工作的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及圖紙。主抓現(xiàn)場安全質(zhì)量工作。督促施工單位組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且現(xiàn)場交底。采取有力的施工質(zhì)量保障措施，工程基本完成，已進(jìn)入工程驗收階段，為下一步開通創(chuàng)造條件。目前工程完成情況：
1、20xx年6月26日隨著鞭炮的響聲梁山北站站房基礎(chǔ)鉆孔樁開始施工，截至目前，在大家共同努力下，梁山北站房已保質(zhì)保量全部施工完成，目前正在驗收階段。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師在前期橋梁施工中總結(jié)一些施工經(jīng)驗掌握重點難點及施工工藝參數(shù)，對現(xiàn)場進(jìn)行重點控制，我以身作則，對施工現(xiàn)場定期或不定期的巡視檢查，我掌握施工要點，反復(fù)查看施工設(shè)計圖紙和規(guī)范驗標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求，查閱施工工藝技術(shù)資料，確?，F(xiàn)場施工安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2、四電集成電力專業(yè)施工經(jīng)過一年的陸續(xù)作戰(zhàn)終于完成電力工程施工，電桿組立累計完成314根，占設(shè)計314根的100%；接地極埋設(shè)：累計完成49處，占設(shè)計49處的100%；電力桿金具及安裝瓷瓶：累計完成314處，占設(shè)計314處的100%。安裝拉線：設(shè)計101處，累計完成101處，占設(shè)計101處的100%；架設(shè)導(dǎo)線：設(shè)計71.985條公里，累計完成71.985條公里，占設(shè)計的100%。
外電源進(jìn)度：基坑開挖：設(shè)計390處，累計完成390處，占設(shè)計的100%。電桿組立：設(shè)計390根，累計完成390根，占設(shè)計的100%。施工安裝定位及架線已全部完成，部分已送電，目前正在驗收調(diào)試階段。在施工中每道工序都嚴(yán)格驗收把關(guān)。過程控制中做到不怕麻煩不怕累確保質(zhì)量。
3、四電集成房建專業(yè)四電房屋和梁山北站重配套房屋共計27處，目前施工完成11處已通過驗收，正在施工的有10處，沒有開工的有6處，剩余6處因征地拆遷原因暫未施工。
對于我來說四電集成及房屋工程，以前都沒有做過，對施工工藝、監(jiān)理程序不太了解，經(jīng)驗不足，這將給我?guī)聿恍〉奶魬?zhàn)，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭指點下不怕吃苦，刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真細(xì)致對待工作，熟悉設(shè)計文件及規(guī)范以及驗標(biāo)要求，力爭把現(xiàn)場監(jiān)理工作做好，不留安全質(zhì)量隱患。
4、現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料方面，為了更切實的作到真實有效，積極掌握工地情況，工地關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)理現(xiàn)場旁站，實施重點部位全過程控制，作好詳實的數(shù)據(jù)，健全監(jiān)理組各項內(nèi)業(yè)資料臺帳及分項工程驗收資料，如監(jiān)理日記、原材料簽認(rèn)、檢驗批、監(jiān)理工程師指令、監(jiān)理旁站記錄、同時把項目部制定的各種工作制度加以落實，每月開展一次監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料檢查，針對錯漏缺的限期整改。
一向嚴(yán)格要求自己，以身作則、以誠待人，團(tuán)結(jié)同事、腳踏實地、積極工作。遵守監(jiān)理職業(yè)道德，遵守工作紀(jì)律和監(jiān)理項目部的各項管理制度。在工作中，不怕苦、不怕累，嚴(yán)格監(jiān)理、認(rèn)真工作，但是也有小不足之處，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以使施工質(zhì)量得以平穩(wěn)進(jìn)展和提高。抓質(zhì)量就要抓源頭，就是抓原材料和半成品的質(zhì)量。對于不合格原材料堅決清除，不講任何私人感情，樹立了監(jiān)理應(yīng)有公平、公正，有效保證了施工質(zhì)量。
1、因為我的個性直愛較真，直來直去，不拐彎抹角的個性，缺少溝通、容忍，針對一些看不慣、不認(rèn)可的事情缺少幾份包容和理解作為監(jiān)理人員，工作的不足也是客觀存在的，我的工作認(rèn)真和直性格。小毛病不松口，大毛病不放手，別人請吃頓飯買條煙，工作還想讓別人做到位，所以施工單位多少對我的工作有些意見，說我比別人管理嚴(yán)格，我的性格就是這樣，敢做的事情就敢于承擔(dān)，有事實的事情我從來不狡辯，我也在反思積極的努力，換位思考力爭改變自我。
2、在工作當(dāng)中我從來都是不抱怨、不逃避；只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我都會盡力完成；平時自己主動承擔(dān)工作任務(wù)。既然領(lǐng)導(dǎo)把事情交給了我，那我就一定不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，實實在在把活干好。在監(jiān)理工作過程中，尊重領(lǐng)導(dǎo)、禮貌待人、虛心向同事們學(xué)習(xí)請教有關(guān)建專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)才能夠有較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
3、在這幾年里工作閑余時間我積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及書籍，在學(xué)習(xí)過程認(rèn)真做筆記。同時在大家一起共同培訓(xùn)時互相討論施工中存在的問題。讓我進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度，認(rèn)識到不足，及時補(bǔ)救充電。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取明年考上全國建設(shè)部監(jiān)理工程師及交通部監(jiān)理工程師。使自己工作再上新臺階。
1、在工作中能做到模范帶頭，對業(yè)主做到熱情服務(wù)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，忠誠企業(yè)，能夠維護(hù)公司利益，能科學(xué)、公正地進(jìn)行監(jiān)理工作，所管工程未發(fā)生因監(jiān)理責(zé)任而造成的質(zhì)量、安全、環(huán)保事故。能夠做到遵紀(jì)守法，沒有違法亂紀(jì)行為，較好做到了自己的本職工作，維護(hù)了中咨監(jiān)理企業(yè)形象。盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好本職工作，及時、高效地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)，搞好項目內(nèi)部同仁團(tuán)結(jié)，為項目貢獻(xiàn)自己最大的力量。
2、日常工作當(dāng)中經(jīng)常到現(xiàn)場巡視、觀察，積極發(fā)現(xiàn)存在的問題以及自己不懂之處。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的解決意見；對于自己不懂得地方，自己先思考，如果實在不懂，就主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事等請教。這樣一來，自己業(yè)務(wù)知識方面得到了不少的提高，我認(rèn)為：善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題是非常重要的。只有不斷地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)才可以更好地提高自我。
3、為了做好監(jiān)理工作，監(jiān)理除保滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作需要外，還要提高自己，要具有相當(dāng)?shù)蔫F路施工經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)自己應(yīng)有的高度質(zhì)量意識和責(zé)任感。必須有責(zé)任心、敢于管理、善于鉆研，要通過實踐的積累做到對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，保證施工質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)對站后后續(xù)施工安全質(zhì)量控制，確保工程開通前安全質(zhì)量達(dá)到合格要求，加強(qiáng)過程控制嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好相關(guān)記錄，加強(qiáng)安全管理，確保列車在動檢過程以及開通運營期間無安全事故發(fā)生，安全責(zé)任大于天，特別注重開通后現(xiàn)場施工上道作業(yè)的安全監(jiān)管工作，我們要做到人人抓安全，人人重安全。
在這一年里現(xiàn)場監(jiān)理過程中，始終秉著“守法、誠信、公正、科學(xué)”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切”的現(xiàn)場管理宗旨，認(rèn)真、細(xì)致做好安全、質(zhì)量、進(jìn)度、控制與管理工作。回顧一年來的現(xiàn)場監(jiān)理工作，在監(jiān)理項目部的領(lǐng)導(dǎo)正確指引下以及監(jiān)理全體人員的共同努力，現(xiàn)場監(jiān)理工作取得好的成效，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及監(jiān)理項目部各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持和幫助。表示深深的謝意！
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇五
年初，為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對電力公司及時進(jìn)行了改組，對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《績效考核辦法》等制度;明確了各的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度工作目標(biāo)表，人手一份，各對工作目標(biāo)責(zé)分解到個人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度，把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑。
建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè)，我們經(jīng)驗有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇六
20xx年即將過去，總結(jié)監(jiān)理工作很有必要，可以發(fā)揚成績糾正不足，以利來年更好的工作。今年來監(jiān)理工作是邢臺武警支隊工程。主要擔(dān)任監(jiān)理員工作。在總監(jiān)理工程師李清波、總監(jiān)代表楊雙梅的指導(dǎo)和幫助下，工作中本人兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，認(rèn)真履行監(jiān)理方在工程建設(shè)中“四控兩管一協(xié)調(diào)”的職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)，監(jiān)理服務(wù)的工程為合格工程，并獲得甲方的滿意和認(rèn)可。工程監(jiān)理工作總結(jié)如下：
“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，也是監(jiān)理工作永恒的主題，要始終把質(zhì)量控制作為一切監(jiān)理工作的重中之重，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，狠抓落實，狠抓過程控制，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理，杜絕工程質(zhì)量事故，具體總結(jié)如下：
(1)建立規(guī)章制度，落實質(zhì)量崗位責(zé)任制
按規(guī)章辦事。在施工中，根據(jù)《監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則》、《各級監(jiān)理人員職責(zé)》、《各種監(jiān)理程序》、《監(jiān)理工作考核辦法》、《內(nèi)部管理制度》等監(jiān)理規(guī)章制度，使監(jiān)理人員有章可循，能使監(jiān)理工作順利開展并很快步入正軌，同時要建立健全各級監(jiān)理人員崗位責(zé)任質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制、獎罰制度等并堅決予以落實。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)理服務(wù)水平
不想加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織監(jiān)理人員加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。即使相同的工程項目，施工單位在工程質(zhì)量控制中也有所差別，針對此情況，要盡量組織監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，如砼外觀質(zhì)量、砌筑質(zhì)量、鋼筋綁扎、伸縮縫等重要工程部位，讓監(jiān)理人員充分了解什么成品屬于完全達(dá)標(biāo)，什么產(chǎn)品亟需進(jìn)一步改進(jìn)，取長補(bǔ)短，達(dá)到預(yù)期質(zhì)量控制目標(biāo)。
(3)督促施工單位建立健全自檢體系
施工單位的自檢體系是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，要提高工程質(zhì)量，施工單位首先要建立完善的自檢體系，項目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)檢工程師，下屬各施工隊伍要有專職質(zhì)檢員，形成自下而上的質(zhì)檢網(wǎng)。
(4)加強(qiáng)試驗工作，嚴(yán)把材料關(guān)、試驗關(guān)
試驗工作是工程施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做為監(jiān)理要堅持用試驗數(shù)據(jù)說話，杜絕造、編試驗資料的情況出現(xiàn)。原材料的好壞是決定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，要重點抓好料場材料的檢查和進(jìn)場材料的.抽檢，不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場，進(jìn)場后抽檢不合格的要及時清除出場，試驗員要經(jīng)常出入各料場隨機(jī)取樣并及時試驗驗證，以確保合格材料用于工程建設(shè)。
(5)預(yù)先提示、監(jiān)幫結(jié)合，熱情服務(wù)于施工單位
監(jiān)理工程師的預(yù)控是反映一個監(jiān)理水平的重要指標(biāo)，工程質(zhì)量監(jiān)理過程中，要強(qiáng)調(diào)事先監(jiān)理和主動監(jiān)理，貫徹以預(yù)防為主的原則，在工序繁雜、技術(shù)難度大的工程開工前，監(jiān)理要會同施工單位共同制定科學(xué)、合理的施工方案。難以克服的技術(shù)難關(guān)，要求各施工單位做好準(zhǔn)備工作，未雨綢繆，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故;對于技術(shù)較弱的施工單位，監(jiān)理要為他們出主意、想辦法，在技術(shù)和管理上給予幫助，引導(dǎo)他們盡快步入正軌。
制定科學(xué)管理、切實可行的施工計劃，并能保證落實，是工程能否順利完成的前提，為實現(xiàn)這一目標(biāo)要做到以下幾點：
(1)要根據(jù)工程內(nèi)容、主次工程、關(guān)鍵內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c，制定詳盡的總體計劃。(2)要求施工單位在總體施工計劃的指導(dǎo)下，編制年、月(季)、旬，甚至日計劃，滿足日保月、月保年，年保總體計劃的目的。
(3)要通過工程總體進(jìn)度圖和形象進(jìn)度表、單項工程的月、旬進(jìn)度報表，與總體工程、分項工程的月、旬進(jìn)度計劃進(jìn)行對比，隨時掌握工程實際進(jìn)度與計劃的差距，發(fā)現(xiàn)差距，要采取一定的獎罰措施、增加機(jī)械人員、投資等方式進(jìn)行調(diào)整，并要對重點工程項目進(jìn)行重點計劃控制，以確保工程的按期完成。
工程內(nèi)業(yè)資料的完整、健全也是工程質(zhì)量評定的一部分，要重視內(nèi)業(yè)資料的整理工作。工程伊始就要設(shè)置一名專職檔案資料管理人員，對工程資料工程檔案進(jìn)行嚴(yán)格的管理，以確保檔案資料的收集完整、保管安全、整理規(guī)范、歸檔及時，并能在竣工驗收后及時上交各有關(guān)部門。
抓好工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度的同時，要始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作工程建設(shè)的重要組成部分，把安全施工要放在首位，切實做到“安全第一、質(zhì)量第一”。要落實各項安全施工措施，查找不安全因素，把安全工作落實到具體人員。切實做好安全生產(chǎn)工作，杜絕安全事故發(fā)生。
以上幾點是本人在今年的監(jiān)理工作中總結(jié)，當(dāng)然還存在一些不足和缺陷，工作中要更好的團(tuán)結(jié)同志，發(fā)揮團(tuán)隊的工作積極性。在今后的工作中，我將努力的利用好自身所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和多年來的工作經(jīng)驗，積極把自己投身到所承擔(dān)的監(jiān)理工作中，努力為監(jiān)理公司的發(fā)展多做一點貢獻(xiàn)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇七
20xx年，xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行，從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā)，加強(qiáng)班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果，我在此做下匯報：
廠部一直把班組建設(shè)工作放在十分重要的位置來抓，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以5個職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)工作小組，建立了班組建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長，班組長為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，班組長直接負(fù)責(zé)本班組的班組建設(shè)工作。做到了班組建設(shè)工作有人抓、有人管，分工負(fù)責(zé)，層層落實責(zé)任，實現(xiàn)管理到位。我們結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展的現(xiàn)狀，認(rèn)真總結(jié)以往班組管理工作的經(jīng)驗，量化目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、完善班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)。
我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠班組建設(shè)管理規(guī)定》，從安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、文明創(chuàng)建、民主管理5個方面，確定了班組建設(shè)考核細(xì)則，為班組建設(shè)提供了考核標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，各單位結(jié)合各自的工作實際和所屬班組專業(yè)特性及特點，制定了詳細(xì)的考評標(biāo)準(zhǔn)和年度目標(biāo)。保衛(wèi)中心制定了《班組評先細(xì)則》，每季度對班組進(jìn)行考核，從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)化指標(biāo)考核結(jié)果中評出3個先進(jìn)班組，各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合，與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合，形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù)，截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達(dá)4135天。各分場嚴(yán)格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認(rèn)真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求，堅持了每周的安全生產(chǎn)例會，認(rèn)真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護(hù)管理等規(guī)章制度，同時根據(jù)安監(jiān)部要求，積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動，扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動，電一、起運、機(jī)修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識，確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求，一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈，辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范，工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣，工作環(huán)境復(fù)雜，儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護(hù)的要求，現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強(qiáng)了資料管理工作，對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理，使用書面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，并定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達(dá)的各項工作任務(wù)。
以班組長為重點，加強(qiáng)了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理20xx年，我們著重抓好班組長的。能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班，聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就班組管理的理論為班組長進(jìn)行授課，各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時，我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠，分2批組織班組長外出進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察，學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上，我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會，交流了學(xué)習(xí)心得和體會，提出了改進(jìn)班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點，開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí)，全年完成280次考問講解和反事故演習(xí)，同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練，提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作，采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn)，如5號機(jī)改造前開展5號發(fā)電機(jī)定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機(jī)安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機(jī)鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn)；保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式，建立了“周四學(xué)習(xí)制”，他們確定每周四為學(xué)習(xí)日，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí)，既密切了干群關(guān)系，又使每位職工切實認(rèn)識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真開展了十七大精神、集團(tuán)公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí)，確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年，全廠各班組通過定期召開民主生活會，實行重大問題集體討論，貫徹落實上級精神，加強(qiáng)了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動，提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感，形成了團(tuán)結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”，提出合理化建議55條，為全廠安全運行做出了積極貢獻(xiàn)。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別，班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和起點也不同，水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范，后方部分班組有相當(dāng)大的差距。
三是有部分班組記錄有虛假成分。
四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。
這些問題要在以后的.工作中進(jìn)行整改。
一、積極參加技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì)。
1、積極參與局組織的學(xué)習(xí)“黨的十七大精神”、“開展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動”等政治思想教育活動，領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高政治思想素質(zhì)。
2、加強(qiáng)與同事的經(jīng)驗交流，提高專業(yè)人員技術(shù)水平。在我們電力局內(nèi)部營造的良好學(xué)習(xí)氛圍的影響下，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，不斷提高專業(yè)人員技術(shù)水平。
3、在以自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，堅持參加技術(shù)交流活動，努力提高自己的工作水平和技術(shù)攻關(guān)能力并積極參加培訓(xùn)工作，全面提高電力安全方面的專業(yè)水平。
二、積極努力工作，安全策劃做實、做細(xì)。
1、在工作中，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在第一位，落實安全生產(chǎn)“三個百分百”重視本質(zhì)安全，努力創(chuàng)新，保證電力安全工作順利進(jìn)行。
2、積極防范，做好風(fēng)險管理。在工作中針對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)電網(wǎng)及設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案、反復(fù)練習(xí)并總結(jié)分析，提高自身應(yīng)急處置能力。
3、求真務(wù)實，切實做好安全檢查工作。定時開展電力線路安全隱患的整治和檢查工作，保障電力安全。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持下，加上我本身的努力，不論是思想素質(zhì)還是專業(yè)水平都得到了提升，再次我要由衷的感謝他們！我覺得，一個人所取得的成績離不開團(tuán)隊的力量和支持。我還覺得，一個人能夠做好每一件平凡的事情就意味著不平凡。在以后的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己青春熱血，為樹立一名電力安全監(jiān)督人員精益求精、文明服務(wù)的良好形象而努力。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇八
自19xx年參加工作以來，我一直從事著營銷方面的工作。從最開始的抄表催費，到專職的電費核算。20xx年，全所智能電表輪換完成后，轉(zhuǎn)為營銷員崗位，主要負(fù)責(zé)集抄運維、數(shù)據(jù)管理工作，同時身兼營銷資料管理員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及供電所內(nèi)訓(xùn)師等多項工作。
回首自己這十幾年來的工作，心中感概頗多。有工作中取得了成績的自豪感，也有不如意時的失落感。平凡的一線工作繁瑣、辛苦，但是不管怎樣，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，使自己適應(yīng)電力行業(yè)的改革與發(fā)展。
長期的營銷工作，使我在實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。被表彰為國網(wǎng)恩施供電公司營銷技術(shù)能手，并于20xx年11月，代表公司參加了省電力公司技能比武，取得了歷年來的最好成績。
為了幫助同事們提升營銷業(yè)務(wù)技能，我們經(jīng)常利用雨天進(jìn)行集中培訓(xùn)，毫無保留地把我自己所懂的知識、積累的經(jīng)驗傳授給同事們，大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共同提高，我覺得是一件非常快樂而有意義的事。集抄數(shù)據(jù)采集運維是一件非常辛苦的工作，轄區(qū)全鄉(xiāng)有低壓用戶xx戶，公變xx臺，專變xx臺，xx區(qū)山高林密，大多臺區(qū)住戶分散，集抄運維的工作量和工作難度大。我每天上班的第一件事，就是關(guān)注“用電信息采集系統(tǒng)”，對信息采集不成功的表計，一一分析原因進(jìn)行排除，如果確認(rèn)出現(xiàn)了故障，哪怕是最偏遠(yuǎn)的一戶，爬山涉水也要及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。因為必須確保所有的設(shè)備運行正常，才能保證采集率100%。
20xx年x月x日清晨，我登錄系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一級水庫xx村xx區(qū)有一戶數(shù)據(jù)未采集成功，初步分析是用戶表計故障，當(dāng)即帶上設(shè)備和同事熊國輝一起去現(xiàn)場核查處理，先驅(qū)車一個多小時到雙龍村委會，下車花20多分鐘乘渡船過一級水庫，再步行一個多小時翻過一座山，才到達(dá)目的地。
經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)模塊燒毀導(dǎo)致采集不成功，立即更換了新模塊。這樣的事例在日常的采集運維工作中很常見，也已經(jīng)習(xí)慣了這樣的奔波。公司下達(dá)的智能表數(shù)據(jù)采集考核指標(biāo)，公變、專變采集率100%，低壓采集率98%。而我們所的公變、專變采集率一直是100%，低壓采集成功率也始終保持在99.5%以上，甚至達(dá)到了100%在搞好采集運維工作的同時，我還要查看分析系統(tǒng)每天自動生成的用電信息報表，精準(zhǔn)定位線損波動超過預(yù)警的配電臺區(qū)，與前期線損異常臺區(qū)進(jìn)行對比分析，列出需要現(xiàn)場巡查的臺區(qū)清單，并制定巡查計劃。一分耕耘一分收獲，有辛苦的付出，就一定總會有豐厚的回報。20xx年一季度，公司公布的營銷同業(yè)對標(biāo)結(jié)果，我們所綜合指標(biāo)在全公司十四個供電所中排名第一。這份沉甸甸的成績單里，浸潤著大家的汗水和辛勞，也有我的一份付出!
我深愛著我的這份工作!雖平凡，但忙碌而充實。
今后，我會以更加飽滿的熱情踏實工作，快樂生活，讓自己的人生在奉獻(xiàn)中閃光。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇九
進(jìn)入xx公司，我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí)；我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，工作之初就高起點、嚴(yán)要求，來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
（一）是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實踐，干一點會一點，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上。
（二）是注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
（三）是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
最后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我們會認(rèn)真努力，為公司美好的明天做貢獻(xiàn)。
希望公司蒸蒸日上，履創(chuàng)輝煌。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十
為了落實交通部、省交通廳、項目辦、總監(jiān)辦有關(guān)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的文件精神，實現(xiàn)本項目的`安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，駐地辦高度重視，切實做好本合同段安全生產(chǎn)的各項工作，取得了20xx年安全生產(chǎn)“o事故”的良好成績，現(xiàn)將我駐地辦開展安全工作的情況匯報如下：
工程開工前建立的各項保證體系由于人員的變更已不利于安全生產(chǎn)工作的開展，為了保證本合同段安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)，駐地辦在20xx年進(jìn)場后更新了包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的一系列保證體系。
根據(jù)項目負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的要求，駐地辦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長為駐地高監(jiān)童曉明，副組長為兩個副駐地高監(jiān)，成員為駐地辦各專業(yè)工程師，其他所有監(jiān)理員同時為安全督察員。
安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組分工如下：
組長：全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作；
副組長：負(fù)責(zé)駐地辦及施工單位日常安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督落實；
成員：負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)各種制度的編制，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實各項制度；負(fù)責(zé)各職能部門安全生產(chǎn)的落實；負(fù)責(zé)對承包人安全生產(chǎn)體系的監(jiān)督；負(fù)責(zé)試驗室安全管理的落實；掌握現(xiàn)場安全狀態(tài)等。
根據(jù)本合同段20xx年度施工計劃，結(jié)合本合同段工程特點，駐地辦在20xx年第一明安全會議時即確了本合同段20xx年度安全生產(chǎn)工作的重點，主要包括：
1、壩式路堤、高填土路堤及深挖路塹大部分已施工過半，普遍進(jìn)入高陡邊坡施工階段，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點。
2、本合同段共有大中橋梁6座，均已開始墩柱、蓋梁及上部構(gòu)造施工，全部屬于高空作業(yè)項目，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點。
3、本合同段大中橋梁已陸續(xù)開始梁板吊裝施工，跨徑均在30～50m，施工難度較大，存在一定施工安全風(fēng)險，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點。
4、本合同段施工進(jìn)度同總體施工進(jìn)度相比仍然滯后，為了盡快追趕施工進(jìn)度，必然增加夜間施工的次數(shù)，夜間施工安全隱患存在較多，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點。
駐地辦于年初編制了第八駐地辦20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)理計劃對駐地辦20xx年安全監(jiān)理工作做出了系統(tǒng)的規(guī)劃確保20xx年安全監(jiān)理工作能夠有序的開展。
具體制定內(nèi)容包括：20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)、20xx年度安全監(jiān)理計劃、20xx年度安全監(jiān)理保證措施、主要項目安全監(jiān)理工作要點、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
駐地辦每月開展一次安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，通過實際案例分析、相關(guān)法律法規(guī)講解、技術(shù)規(guī)范學(xué)習(xí)等各種手段提高駐地辦監(jiān)理人員的安全意識、增強(qiáng)監(jiān)理人員安全知識學(xué)習(xí)，保證人人都有安全責(zé)任心，人人都安全知識均過硬。
1、x月6日駐地辦組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動，主要教育內(nèi)容為：上級下發(fā)的安全文件學(xué)習(xí)。
2、x月1日駐地辦組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，主要教育內(nèi)容為：我公司網(wǎng)站上有關(guān)安全生產(chǎn)的文件和案例。
3、x月9日駐地辦組織二工區(qū)監(jiān)理組全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)宣傳教育培訓(xùn)活動，教育培訓(xùn)內(nèi)容為：大中橋梁板安裝安全監(jiān)理工作要點。
駐地辦采取的事前控制手段包括：編制安全生產(chǎn)監(jiān)理計劃，明確監(jiān)理人員的崗位職責(zé)、監(jiān)理內(nèi)容和方法，審查施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨福蓑炇┕がF(xiàn)場機(jī)械設(shè)備進(jìn)場檢查驗收，檢查審核施工單位安全生產(chǎn)費用的使用情況。
主要工作內(nèi)容如下：
1、安全技術(shù)交底：
根據(jù)本合同段20xx年度施工特點，駐地辦在明確本合同段安全監(jiān)理控制重點的前提下，針對各重點工程編制了安全技術(shù)交底書，并堅持在每項重點控制工程開工前對相關(guān)監(jiān)理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。
通過實際案例分析、相關(guān)法律法規(guī)講解、技術(shù)規(guī)范學(xué)習(xí)等各種手段提高駐地辦監(jiān)理人員的安全意識、增強(qiáng)監(jiān)理人員安全知識學(xué)習(xí)內(nèi)容為各重點工程施工安全監(jiān)理內(nèi)容、安全監(jiān)理辦法、安全檢查記錄和整改要求、工傷事故處理辦法、相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案。20xx年度已進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底的工程項目包括：路基土方開挖安全技術(shù)交底、墩臺及其它高空作業(yè)安全技術(shù)交底、高陡邊坡安全技術(shù)交底、大中橋梁板安裝安全技術(shù)交底。
2、開工報告及專項施工方案審核：
為確保安全生產(chǎn)能夠得到有效控制，防微杜漸，避免安全事故的發(fā)生，駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告、專項施工方案及相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行審核。駐地辦主要審核內(nèi)容：是否進(jìn)行了安全培訓(xùn)和安全技術(shù)交底、是否制定了相應(yīng)的安全方案、是否有健全的應(yīng)急救援預(yù)案、特殊崗位工人是否持證上崗。
3、安全技術(shù)交底執(zhí)行情況：
駐地辦在每項工程開工前審查施工單位是否嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)交底制度，監(jiān)督施工單位如實向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員詳細(xì)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素，大中橋梁板吊裝等重要項目開工前駐地辦均要求并參加了項目在施工現(xiàn)場召開的安全技術(shù)交底會。
1、駐地辦監(jiān)理工程師巡視。
駐地辦兼職安全監(jiān)理工程師堅持巡視工地，認(rèn)真查找可能存在的安全隱患，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時予以糾正，并在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進(jìn)行復(fù)查，沒有整改或整改不徹底的監(jiān)督徹底整改。安全監(jiān)理工程師每天填寫安全巡視記錄，客觀地的記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實情況。
駐地辦各專業(yè)監(jiān)理工程師及現(xiàn)場監(jiān)理員在每天進(jìn)行查驗、旁站過程中對所查驗或旁站項目的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后立即要求整改，在整改完成前不允許后續(xù)施工的開展。發(fā)現(xiàn)的安全隱患等問題及整改結(jié)果均客觀的記錄在檢查人當(dāng)天的監(jiān)理日志中。
2、駐地辦巡視：
駐地辦不定期對本合同段安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，檢查出的安全隱患或違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為立即以監(jiān)理指令的形式予以指出，并提出整改要求，項目部在整改完成后回復(fù)“承包人報告單”或“安全隱患整改反饋單”，由駐地辦對整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查并簽認(rèn)。
3、每月一次的安全生產(chǎn)大檢查。
駐地辦每月15日對本合同段全線進(jìn)行一次安全生產(chǎn)、文明施工大檢查，檢查結(jié)束后駐地辦下發(fā)檢查情況通報，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題歸納總結(jié)，并提出整改要求，責(zé)令承包人限期整改，并上報整改報告，整改完畢須報駐地辦復(fù)查合格。
4、每月一次安全專題會議。
駐地辦每月30日召開安全專業(yè)會議，會議由全體監(jiān)理人員參加，針對每月15日駐地辦安全生產(chǎn)、文明施工大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及本月監(jiān)理人員在施工監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，并確定下階段安全監(jiān)理重點。
通過上述工作，本合同段20xx年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“o事故”的良好成績，但安全生產(chǎn)工作無小事，必須持之以恒，不可麻痹松懈，我們將一如既往地抓好安全生產(chǎn)工作的監(jiān)理，確保本項目安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十一
(1)與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點時，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：
可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費問題：
可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題：
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題：
可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因為您既然住在這個小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時：
可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題：
如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭，一個是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時，按一下此按扭開關(guān)即可合上；另一個是試驗按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護(hù)器是否正常。
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。
(3)對于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰對誰錯等。
(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時，可以在轉(zhuǎn)接后點擊會議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十二
今年以來，每項工作任務(wù)下達(dá)后，我局都立即行動，建立健全組織機(jī)構(gòu)，先后建立了“**區(qū)統(tǒng)計局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)20xx年xxxx口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)統(tǒng)計局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)統(tǒng)計局年報領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)辦公室”等組織機(jī)構(gòu)。這些組織機(jī)構(gòu)的建立健全，為我局各項工作的順利開展和圓滿完成打下了堅實的組織保障。
xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為xx年劃了一個完美的句號。
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識，主動向mis培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二是結(jié)合工作實際抓學(xué)習(xí)。依照縣“弘揚八種風(fēng)氣，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我場緊緊結(jié)合工作實際，對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、討論交流方式等作了具體安排。學(xué)習(xí)內(nèi)容兼顧政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)由場黨總支成員重點輔導(dǎo)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由統(tǒng)計站講課。一年來，全場政治理論以學(xué)習(xí)《全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》等理論文章為主，業(yè)務(wù)知識以農(nóng)經(jīng)分析報告和重大信息報送、工業(yè)統(tǒng)計、固定資產(chǎn)投資和建筑統(tǒng)計、計算機(jī)操作實務(wù)等為重點。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進(jìn)行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準(zhǔn)確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。
二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫建設(shè)， 5月-6月，完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作，依托黨員信息管理系統(tǒng)，基本完善了黨員信息庫建設(shè)，實現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報送，逐步實現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨費的管理。依據(jù)黨費收繳標(biāo)準(zhǔn)，按時收繳黨費，對黨費的使用有明細(xì)，有記錄。7月，完成了公司所有黨員xx年的黨費收繳工作。
四是認(rèn)真操作，完善交接手續(xù)。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣，保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達(dá)到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿，同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通，做到有據(jù)可查。確?，F(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)差錯的真實性。
在思想上，以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進(jìn)取。
xx年，我局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn)，行業(yè)管理不斷加強(qiáng)，人員素質(zhì)全面提升，并榮獲“某市創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位”，通過文明行業(yè)檢查驗收。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十三
我現(xiàn)年xx歲，是電力安監(jiān)部安全監(jiān)督專責(zé)人員。xx年1月參加工作，20xx年3進(jìn)修于電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)電廠及電力系統(tǒng)。20xx年到20xx在道真電力局安監(jiān)部工作。我有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，有奉獻(xiàn)精神;善于學(xué)習(xí)，熟悉崗位各項業(yè)務(wù)技能和理論知識，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成本崗位各項工作任務(wù)，工作業(yè)績優(yōu)秀，遵紀(jì)守法，清正廉潔，文明服務(wù)。在年度考核中屢次被評為優(yōu)秀工作人員，努力參加各項培訓(xùn)并考取了、證書等等。
1、積極參與局組織的學(xué)習(xí)“黨的十七大精神”、“開展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動”等政治思想教育活動，領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高政治思想素質(zhì)。
2、加強(qiáng)與同事的經(jīng)驗交流，提高專業(yè)人員技術(shù)水平。在我們電力局內(nèi)部營造的良好學(xué)習(xí)氛圍的影響下，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，不斷提高專業(yè)人員技術(shù)水平。
3、在以自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，堅持參加技術(shù)交流活動，努力提高自己的工作水平和技術(shù)攻關(guān)能力并積極參加培訓(xùn)工作，全面提高電力安全方面的.專業(yè)水平。
1、在工作中，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在第一位，落實安全生產(chǎn)“三個百分百”重視本質(zhì)安全，努力創(chuàng)新，保證電力安全工作順利進(jìn)行。
2、積極防范，做好風(fēng)險管理。在工作中針對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)電網(wǎng)及設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案、反復(fù)練習(xí)并總結(jié)分析，提高自身應(yīng)急處置能力。
3、求真務(wù)實，切實做好安全檢查工作。定時開展電力線路安全隱患的整治和檢查工作，保障電力安全。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持下，加上我本身的努力，不論是思想素質(zhì)還是專業(yè)水平都得到了提升，再次我要由衷的感謝他們!我覺得，一個人所取得的成績離不開團(tuán)隊的力量和支持。我還覺得，一個人能夠做好每一件平凡的事情就意味著不平凡。在以后的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己青春熱血，為樹立一名電力安全監(jiān)督人員精益求精、文明服務(wù)的良好形象而努力。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十四
隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立和電力買方市場的出現(xiàn)，電力企業(yè)作為市場競爭的主體，唯有強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大科技投入，降低經(jīng)營成本，才能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。班組是水電廠最基層單位，也是各項工作的具體實施單位。同時班組又是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)和創(chuàng)造效益的重要基礎(chǔ)，因此班組的建設(shè)極為重要，如何提高班組長整體的素質(zhì)，加強(qiáng)班組管理水平和團(tuán)隊協(xié)作能力對提高企業(yè)高效、安全、文明、和諧生產(chǎn)具有重要意義。
培訓(xùn)內(nèi)容大綱：
1、班組管理基礎(chǔ)理論;。
(2)班組的管理技巧。
b:有效的班組激勵方法：工作激勵、物質(zhì)激勵、情感激勵(結(jié)合案例討論)。
(3)建立班組人際關(guān)系的原則;。
(4)影響班組人際關(guān)系的.因素及對策(含高效的溝通方法);。
(5)班組管理中的競爭與合作(結(jié)合案例講解);。
2、企業(yè)文化建設(shè);。
(1)企業(yè)班組文化：引言(小故事：“不拉馬的士兵”)。
(2)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。
引言：“活到老、學(xué)到老”
b:案例分析;。
(3)基本生產(chǎn)臺賬建立及管理及現(xiàn)場設(shè)備巡檢;。
4、安全生產(chǎn)。
(1)班組的安全目標(biāo)與控制措施：
(2)班組各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和健全;。
(3)班組日常工作管理的規(guī)范化;。
(4)班組現(xiàn)場生產(chǎn)安全管理規(guī)范化;。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十五
今天，公司召開20__年上半年工作座談會，傳達(dá)并貫徹落實南方電網(wǎng)公司、__電網(wǎng)公司半年工作會議精神，安排部署20__任務(wù)。
今年是__電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年，“保增長、抓建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”的各項任務(wù)十分艱巨。從上半年情況看，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚抗災(zāi)精神，想盡辦法去完成每一項任務(wù)，基本完成半年目標(biāo)。剛才7個單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言，基本概括了公司上半年的主要生產(chǎn)施工情況。
上半年是蓄勢待發(fā)，20__整個南方電網(wǎng)將進(jìn)入大發(fā)展階段，是我們有所作為的關(guān)鍵時期。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中，工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點，主動調(diào)整管理模式，適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢和新要求。我們要實實在在把“千方百計保增長、全力以赴抓建設(shè)、立足長遠(yuǎn)強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針切實貫徹到具體工作中，全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對20__的工作重點作一個發(fā)言。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，務(wù)期必成。
目前我公司有70多個工程正在建設(shè)過程中，緊接著還將有一批工程開工建設(shè)。我們將克服一切困難，務(wù)期必成。
1、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要，調(diào)整完善項目區(qū)域制管理。
今年公司承接的工程等級跨度非常大，生產(chǎn)任務(wù)艱巨，公司為了整合資源，適應(yīng)施工需要，推行了區(qū)域項目管理。區(qū)域項目管理是我們企業(yè)面臨新形勢、承擔(dān)新任務(wù)的情況下推出的創(chuàng)新管理模式。公司為職工干部搭建了展現(xiàn)自己的平臺，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機(jī)遇，開拓奮進(jìn)，為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競爭，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，要形成合力，今后在實際工作中遇到的困難，我們大家共同研究解決。區(qū)域項目經(jīng)理是區(qū)域第一責(zé)任人，對區(qū)域經(jīng)營管理，要從合同管理著手，從根源解決成本管理的問題。區(qū)域項目經(jīng)理、黨支部書記要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性，有效的組織和調(diào)配好有限的資源，確保安全、質(zhì)量、工期和成本四大指標(biāo)的圓滿完成。區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項有利條件，帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項施工任務(wù)。同時區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子有責(zé)任，通過區(qū)域項目的運作，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的主人翁意識的職工隊伍，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
2、處理好工期、效益與安全、質(zhì)量的關(guān)系。
我們要提高全局意識，全體員工務(wù)必處理好工期、效益與安全質(zhì)量的關(guān)系，必須用安全質(zhì)量保證工期。隨著工期趨于合理化，公司生產(chǎn)要調(diào)整步伐，合理、周密、科學(xué)地安排各項工作，工程施工務(wù)必嚴(yán)格按施工組織設(shè)計，腳踏實地施工，確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定性。要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益。生產(chǎn)是經(jīng)營工作的基礎(chǔ)，必須高度重視加強(qiáng)生產(chǎn)管理。對工程進(jìn)度要求：今年的投標(biāo)項目對工程進(jìn)度和時間要求非常嚴(yán)格，我們在工程進(jìn)度上還需加快，而且加快工程進(jìn)度對于公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益也是關(guān)鍵指標(biāo)。公司要督促區(qū)域項目按公司進(jìn)度要求來完成。對安全管理要求：公司安全事故一定要下降。一方面要加強(qiáng)公司管理責(zé)任，一方面要加強(qiáng)民工管理責(zé)任，將民工隊伍的內(nèi)部管理責(zé)任，通過合同的方式來體現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對潛在的品牌社會效益會造成影響，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對質(zhì)量管理要求：務(wù)必提高工程質(zhì)量水平。質(zhì)量事故、質(zhì)量返工都會給公司造成成本增加，而且施工的質(zhì)量和工藝問題對于公司聲譽(yù)也會造成很大影響。成本和質(zhì)量的關(guān)系一定要處理好，達(dá)到降低成本，提高效益的目標(biāo)。
3、解決好生產(chǎn)資源配置問題，確保每個工程順利施工。
針對20__施工工期集中和區(qū)域項目管理的特點，公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備，要盡快拿出具體方案，做好各種應(yīng)對措施。目前在材料采購上有進(jìn)一步降低成本的空間，對材料計劃要有超前性、條理性，相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價，要求機(jī)物公司保證機(jī)具、物資的完好率，工程管理部保證機(jī)具、物資的使用率。
我們的人力、物力雖然有限，但一定要統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)調(diào)度。善待職工、民工，做好思想工作，保證隊伍穩(wěn)定，確保生產(chǎn)工期，保障通道暢通。另外對民工隊伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問題，完善現(xiàn)行的管理辦法，促進(jìn)民工隊伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高，確保工程務(wù)期必成。
4、器材廠按期、保質(zhì)完成任務(wù)。
器材廠要深化實施精細(xì)化管理，從基礎(chǔ)工作入手，夯實管理基礎(chǔ)，認(rèn)真做到安全、質(zhì)量、工期三不誤，高效、低耗、保質(zhì)、保量地完成各項目標(biāo)任務(wù)。20__的任務(wù)很繁重，兵馬未動糧草先行。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導(dǎo)線、變電鋼構(gòu)架、基礎(chǔ)鋼材、電桿的生產(chǎn)、供應(yīng)及售后服務(wù)工作，確保施工需要。要加強(qiáng)與工程部的聯(lián)系，提前做計劃，從源頭入手，做好事前、事中、事后的控制，做好資源儲備，有效規(guī)避風(fēng)險。
20__年器材廠需要切實提高產(chǎn)品的質(zhì)量，強(qiáng)化售后服務(wù)，提高用戶滿意度。嚴(yán)格履行各項檢驗檢測制度，增加獎、罰項目條款，把好質(zhì)量檢驗關(guān)。要加強(qiáng)對放緊線機(jī)具、設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設(shè)備的購置。20__相關(guān)部門要重點研究、重點控制工具器計劃的準(zhǔn)確性、及時性，還要盡快明確區(qū)域項目部工器具配置的管理辦法。對器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備。
二、以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺，用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標(biāo)。
工程多，任務(wù)重，安全工作是重中之重，安全生產(chǎn)的形勢依然嚴(yán)峻，現(xiàn)場安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺，用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標(biāo)。
我們要牢固樹立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，切實做到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
20__我公司仍然堅持“安全第一預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司和__電網(wǎng)公司的各項安全生產(chǎn)要求，以人為本，提高人員素質(zhì)和管理水平，要抓細(xì)節(jié)管理。通過管理和科技創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過科學(xué)制定和分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處，做到“目標(biāo)明確、層次分明、責(zé)權(quán)到位、保障有效”。堅決完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實。把各級安全生產(chǎn)問責(zé)制，真正落實到基層、班組和個人，從各個界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。要進(jìn)一步推進(jìn)安全性評價工作，提高風(fēng)險預(yù)測和預(yù)控能力，采取積極、有效的措施并實施過程控制。
三、突出抓好施工質(zhì)量，建設(shè)穩(wěn)定可靠的電網(wǎng)。
在質(zhì)量管理方面，基建單位的工程質(zhì)量就是生產(chǎn)單位的安全，是電網(wǎng)運行的安全。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，加強(qiáng)項目部的質(zhì)量整體意識。進(jìn)一步突出質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善各級人員質(zhì)量責(zé)任制，完善獎懲制度，確保工程質(zhì)量管理水平不斷提高，質(zhì)量臺階只能上不能下。嚴(yán)格工程實物質(zhì)量三級驗收檢查制度，加強(qiáng)施工質(zhì)量過程控制及檢查力度。根據(jù)新的工程施工特點，質(zhì)量部門要調(diào)整管理方式方法，想方設(shè)法提高工程質(zhì)量。20__在幾個工程，我們試行專業(yè)化分工，準(zhǔn)備成立架線項目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊伍進(jìn)行施工，從細(xì)節(jié)和分部入手，從每一項工藝上提高質(zhì)量水平，確保工程整體質(zhì)量水平的提高，也有利于成本的控制。在質(zhì)量管理方面也要加強(qiáng)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實，建立各級質(zhì)量問責(zé)制，真正把質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任落實到基層、班組和個人，從各個層面確保施工質(zhì)量。
四、首要抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護(hù)。
運檢公司的重大使命就是抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護(hù)。仍然堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“規(guī)范化、指標(biāo)化、體系化”的生產(chǎn)管理總體要求，以提高可靠率為根本，以風(fēng)險管理體系為主線，進(jìn)一步規(guī)范線路運行維護(hù)工作，著力提高設(shè)備健康水平和員工綜合素質(zhì)，確保設(shè)備和人身安全。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十六
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)。
工作總結(jié)。
如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用。
自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平。
長到老，學(xué)不了這句話是我的。
座右銘。
科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展說不定你昨天還認(rèn)識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識的過程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：plc編程控制原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
本人1966年參加工作，66年至79年在工礦企業(yè)工作，80年調(diào)至現(xiàn)服務(wù)單位x學(xué)校工作。從當(dāng)學(xué)徒做起至今四十多年一直從事維修電工工作，97年取得高級電工資格。多年來在身邊師傅同事、學(xué)校電工專業(yè)高級講師及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，通過自學(xué)和工作實踐，使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有很大的提高。較好地完成本崗位工作并取得一些成績，現(xiàn)將幾年來的維修工作總結(jié)如下：
一、電氣線路，機(jī)電設(shè)備的安裝維修工作。
我校是一所工科類省級重點中專學(xué)校。設(shè)置有金工、塑模、數(shù)控等實習(xí)車間及各專業(yè)實驗室。配置大量先進(jìn)的教學(xué)、實驗與實習(xí)設(shè)備。如：數(shù)控車床、數(shù)控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機(jī)、線切割及電火花機(jī)械加工等機(jī)電設(shè)備。在專業(yè)老師幫助下，參與了大部份機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并做好機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
通過多年的維修工作實踐認(rèn)識到：維修電工的職責(zé)是保證學(xué)校教學(xué)、生活照明等系統(tǒng)的正常運行。作為一名維修電工，在工作中除了對設(shè)備及線路的合理安裝，良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外，如何在出現(xiàn)故障時，能迅速查明故障原因，正確處理故障，是保證設(shè)備正常運行的重要前提。要達(dá)到快速判斷;正確處理故障的過硬維修技能，必須做好以下幾方面：
1、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識，熟悉新設(shè)備、新電器。
2、理論指導(dǎo)實踐，在實踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗，更快地排除故障。
3、在排除故障的過程中，采取分析、檢測和判斷相結(jié)合，逐步縮小故障范圍。
4、要做好流水線設(shè)備的安裝、維修工作，除了具備電工專業(yè)知識和過硬維修技能外，還應(yīng)具備多方面的專業(yè)知識。幾年來利用在工科類學(xué)校工作的有利條件，努力學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械加工基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)備安裝與維修》、《設(shè)備控制基礎(chǔ)》等課程。擴(kuò)展知識面，提高維修技術(shù)水平。
二、電器設(shè)備自動控制與安全運行工作。
由于學(xué)校遠(yuǎn)離市區(qū)，城市自來水供應(yīng)不上，周邊區(qū)域又缺乏水源，生活、消防用水全部靠打機(jī)井抽取地下水解決。全校共有五口機(jī)鉆深井，一口人工淺井，配置五臺深水電泵，二臺離心水泵，五座屋頂水箱。為確保供水和節(jié)約用水，對供水管網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造，安裝液位器、電磁閥等自動控制裝置。為確保水泵電機(jī)安全可靠運行，除安裝電機(jī)過載、過熱及短路等保護(hù)外，加裝電機(jī)缺相保護(hù)裝置。采用二只交流接觸器主觸頭串接三相電路中，每只接觸器線圈(380v)分別接于a-b、b-c相，當(dāng)三相電路任何一相斷路，定有一只接觸器線圈失電而斷開電機(jī)三相電源，達(dá)到保護(hù)電機(jī)。通過多年實踐，證實這種缺電保護(hù)方法即簡單又安全可靠。
三、變壓器增擴(kuò)容工作。
隨著學(xué)校教學(xué)規(guī)模的不斷發(fā)展，教學(xué)、實驗和實習(xí)設(shè)備，辦公及生活設(shè)施日以增加，用電量劇增，原有電力變壓器超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，急需增擴(kuò)容。通過對全校用電設(shè)施用電量的統(tǒng)計，測試用電高峰期用電量。根據(jù)學(xué)校根據(jù)各部門的用電需求及學(xué)校持續(xù)發(fā)展要求，確定擴(kuò)容量，制定變壓器增擴(kuò)容方案，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。委托業(yè)局進(jìn)行設(shè)計施工，06年10月18日擴(kuò)容工程竣工交付使用。
四、備用電源運行及維護(hù)工作。
學(xué)校地處郊區(qū)，配有一臺柴油發(fā)電機(jī)組，以備應(yīng)急供電。由于條件的限制，發(fā)電機(jī)容量小，市電停電后，自發(fā)電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校用電需求。通過調(diào)查計算，并根據(jù)白天以教學(xué)、實習(xí)設(shè)施用電為主，晚上則是以照明用電為主的用電特點，確保重要部門的用電，編制自供電配送表，科學(xué)、合理地調(diào)配供電，使自發(fā)應(yīng)急供電達(dá)到狀態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)柴油機(jī)的構(gòu)造原理、維修技術(shù)，做好發(fā)電機(jī)組運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)記錄及日常維護(hù)工作，對啟動蓄電池定期檢查、維護(hù)、充電。保證發(fā)電機(jī)組全天候應(yīng)急啟動供電。
五、安全用電、節(jié)約用電工作。
1、在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，使用合格電工產(chǎn)品、材料。
2、加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生宿舍安全用電管理工作，參與制定學(xué)生宿舍安全用電細(xì)則，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)使用大功率電器，對每間宿舍電路加裝限流控制裝置，確保學(xué)生宿舍用電安全，消除火災(zāi)隱患。
3、定期檢查各部門、各系統(tǒng)安全用電情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改。
4、每年定期檢測建筑物防雷接地，電器設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)的接地電阻。對接地電阻達(dá)不到規(guī)范要求的系統(tǒng)，限期整改達(dá)標(biāo)。
5、用電器安裝漏電保護(hù)裝置，特別對金工實習(xí)車間電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開關(guān)。
6、對學(xué)校原有電力架空線路進(jìn)行全面的優(yōu)化改造，將架空明線按規(guī)范改為地下鋪設(shè)，確保供電安全，使校園環(huán)境整潔優(yōu)雅。
7、根據(jù)學(xué)校下半夜用電量驟減，電壓升高，校園道路、走廊、通道、大門等場所的照明燈需整夜長明，并且大部分使用白熾燈的情況，采用加裝二極管降壓方法，解決了這些場所白熾燈使用壽命短，更換維修率高的難題。而對其他一些場所的照明燈按實際情況采用新型節(jié)能燈，節(jié)約能源。
總之，在多年的維修電工工作中，自己利用所學(xué)的技術(shù)知識在維修工作實踐中做了一些行之有效的工作，具備了一定的維修技術(shù)工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中，自己要克服年齡大學(xué)習(xí)較吃力的困難，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識，力爭自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，以三個代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、安全生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理。
規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護(hù)，電動機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。
四、在節(jié)能降耗方面在節(jié)能方面，我積極運用已學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機(jī)的電氣故障的查找和排除實例。
六、電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機(jī)查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十七
本人于xxxx年7月從xx電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)畢業(yè)，在xx年8月進(jìn)入xx縣供電公司參加工作至今。在這7年中，我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作(其中xx.10-xx年.10期間停薪留職，分別在xx公司xx供電局下屬的xx市匯能電力設(shè)計有限公司和佛山供電局下屬的xx市xx電力工程有限公司工作)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這7年來的工作做一次全面總結(jié)：
從xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設(shè)和檢修、抄表核收等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了配電線路的設(shè)計規(guī)范和施工驗收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中，承擔(dān)了勘測設(shè)計和現(xiàn)場施工管理工作。期間多次代表xx縣電力局參加比賽并取得佳績：在xx年5月代表xx縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識及技能競賽中獲得個人筆試第一名,團(tuán)體第三名;6月代表xx縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識競賽中獲得團(tuán)體第四名。
xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設(shè)計有限公司工作，擔(dān)任變配電設(shè)計專責(zé)。工作期間，接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品，如sc系列干變，10kv電纜分支箱，負(fù)荷開關(guān)柜，斷路器柜，主持設(shè)計了汕尾市汕馬公路電纜改造工程，多處10kv配電工程，多處10kv電纜、架空線路設(shè)計，多處用戶配電報裝工程等。熟悉kyn28-12型中置開關(guān)柜;hxgn型負(fù)荷開關(guān)柜等較多類型高低壓配電柜，動力箱，自動控制電路的一、二次設(shè)計。
xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作，擔(dān)任經(jīng)營部主管。在工作時(用合作伙伴佛山電力設(shè)計院有限公司資質(zhì))，積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟(jì)的供電方案,非常熟悉10/0.4kv變配電設(shè)計,配電房設(shè)計,主持了多個陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設(shè)計;主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項目的配電規(guī)劃設(shè)計(用電總?cè)萘砍?萬kva)和一期用電設(shè)計.(用電容量超5000kva);主持承擔(dān)了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測設(shè)計、概預(yù)算編制、決算方面的工作，其務(wù)實的工作態(tài)度和扎實的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評。xx.3-xx.9年公司委派至惠州市任項目經(jīng)理，順利完成xx年年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測設(shè)計任務(wù);xx.9-xx年.3年公司委派至中山市任項目經(jīng)理，順利完成xx年年中山市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測設(shè)計任務(wù)。熟練運用autocad、word、excel等工具軟件，深厚的計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)。熟悉電力安裝預(yù)算定額，熟練運用安裝預(yù)算軟件，熟練運用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設(shè)計》中架空線路部分、變配電部分的圖紙設(shè)計。
xx年年10月回到xx縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作，恰逢百年一遇的冰災(zāi)，在此期間主要從事物資計劃編制、工程量核查、圖紙核對、工程結(jié)算編制等工作。從事58個農(nóng)改村的圖紙出版、材料計劃編制、工程設(shè)計變更、竣工驗收、工程結(jié)算編制等工作，在市局農(nóng)電設(shè)計組農(nóng)村電網(wǎng)改造設(shè)計過程中出現(xiàn)的變壓器設(shè)計容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負(fù)荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上，積極溝通，友好協(xié)商，使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關(guān)的電力技術(shù)規(guī)范要求。并在5月代表xx縣電力局在xx縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險知識競賽中獲得團(tuán)體第一名;8月代表xx電力公司在衡陽電業(yè)局舉辦的反營銷服務(wù)違章知識比賽中獲得團(tuán)體三等獎。
在幾年的工作生涯中，我常常感覺到自己電力基礎(chǔ)知識的薄弱和知識面的狹窄，所以我在工作之余自學(xué)了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材，如《10kv及以下變電所設(shè)計規(guī)范》，《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》，《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》，《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》，《供配電技術(shù)》，《35-110kv輸電線路設(shè)計》等，并在xx年年參加了xx工程學(xué)院電力系統(tǒng)自動化技術(shù)專業(yè)的函授學(xué)習(xí)，以便不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己和充實自己。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)?？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)！
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十八
不知不覺中，布滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束，回首20xx這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目?，F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不輕易見著了要害負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料，反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的背后語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
（1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目；
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。
（2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
（3）、西夏電廠的2乘20萬機(jī)組的業(yè)務(wù)項目，現(xiàn)已順利開工在建；
（4）、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
（5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說：“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線?，F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇一
（1）與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和!向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
（2）在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點時，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
（3）接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的`責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
（1）新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：
可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
（2）關(guān)于卡表退費問題：
可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
（3）關(guān)于石景山校表問題：
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
（4）當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正常現(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇二
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進(jìn)入xx監(jiān)理有限公司，我走上了電氣監(jiān)理員的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。
站在監(jiān)理的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗，他們的工作特點，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí)；我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，工作之初就高起點、嚴(yán)要求，來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
（一）是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。
我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實踐，干一點會一點，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上。
（二）是注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。
目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。
對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
（三）是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。
如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇三
月走星移，不知不覺中來到碧水別墅項目已經(jīng)半年有余。半年多來，緊張忙碌而充實，回顧半年多的工作真是感慨萬千。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,以飽滿的工作熱情，奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，有條不紊地開展了各項工作。現(xiàn)將本人在碧水工程中開展的工作總結(jié)如下：
我首先充分認(rèn)識到：碧水項目是一個特別的工程，說它特別是因為它對于公司、對于我個人來講都有著特殊的意義，對于公司來講，碧水項目管理工作的開展是公司作為家裝管理的一次零距離接觸，這個項目做的好與壞直接影響著業(yè)主對我們公司的信任度，直接關(guān)系到我們公司的外界形象。對于我個人來講，不僅可以充分表現(xiàn)我的工作狀態(tài)，并對我的個人能力提供了一個展示平臺。作為碧水項目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，不僅要對工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)，還要在工程進(jìn)度，安全，文明施工等各個方面都要有一定的控制能力，而且對于水、電、設(shè)備等各個方面都要掌握一些知識。做這樣一個項目的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人不僅要具有豐富的工程閱歷和經(jīng)驗，還要懂管理會管理，具有綜合協(xié)調(diào)能力，才能得到業(yè)主和各個施工方信服，才能讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
自20xx年7月18日來到碧水工程以來，由于充分認(rèn)識了這個項目，順利的完成了以下工作：協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)簽定施工協(xié)議、監(jiān)理安全交底、進(jìn)場臨建的搭設(shè)、設(shè)計圖紙的變更，主體結(jié)構(gòu)的拆建、改建、加固、裝飾隊伍的確認(rèn)、設(shè)備方案的確認(rèn)、裝修公司的報價、裝修合同的簽定、二次結(jié)構(gòu)砌筑施工以及到目前的保溫施工和設(shè)備招投標(biāo)。
1、從質(zhì)量控制上，深入到施工現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時的與施工單位溝通，監(jiān)督要求施工單位及時解決和整改。對進(jìn)入現(xiàn)場使用的主要施工材料，要求施工單位要及時上報監(jiān)理部驗收、檢查。并針對施工過程中發(fā)生的各種問題，及時跟蹤整改，并在現(xiàn)場隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時根據(jù)相關(guān)圖紙、規(guī)范和在以前工程中積累的施工經(jīng)驗，幫助施工單位分析問題發(fā)生的原因，以及今后應(yīng)注意的事項等。在施工中檢查、督促施工單位嚴(yán)格按照施工圖紙、規(guī)范要求施工。
2、從管理上，做為公司的新人，首先全面熟悉掌握了公司的各種規(guī)章管理制度，員工守則，以及公司的各項要求，嚴(yán)格對照來做。做為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，充分發(fā)揮自己的管理能力及協(xié)調(diào)能力。為了管理好這個項目，在劉會明經(jīng)理的帶動下，充分協(xié)調(diào)了各參建單位之間的關(guān)系。目前整個項目在有條不紊的進(jìn)行中。
3、從技術(shù)方面來講，因大部分的時間都在現(xiàn)場，必須要熟悉設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范、施工圖紙、驗收規(guī)范，工作必須認(rèn)真、仔細(xì)、主動，施工方有些小的專業(yè)問題還需要由我來確定，當(dāng)場詢問的情況很多，必須及時準(zhǔn)確無誤的回答出來，這就要求我的業(yè)務(wù)水平必須更上一個臺階。另外因為屬于家裝范疇，很多的問題需要與業(yè)主直接協(xié)商解決，所以常常要幫助業(yè)主分析各種問題存在的理由和解決的方法。
在碧水項目工作中，由于工作環(huán)境比較差，沒有辦公室，沒有辦公電話、電腦等。因此，我與劉會明經(jīng)理經(jīng)常要利用晚上的時間一起編制碧水監(jiān)理安全細(xì)則，工程周報，會議紀(jì)要，審批施工單位上報的各種專項施工方案、月進(jìn)度計劃，并將審核意見以文件形式及時反饋回施工單位和業(yè)主。通過努力工作以及為業(yè)主全心全意服務(wù)的態(tài)度，贏得了業(yè)主與施工方的認(rèn)可和尊重。
完成工作的同時還有許多的不足需要改進(jìn)，例如：
4、按照開展大工程的慣性思維考慮問題，對現(xiàn)場工作難度考慮不足、認(rèn)識不夠，砌筑工作安排時未充分考慮到人員組織和材料組織的難度，導(dǎo)致計劃有所變更。
成績只代表過去，并不意味著將來。我一定會克服缺點發(fā)揚優(yōu)點把下一步的工作做好，現(xiàn)把20xx年的工作重點安排如下：
1、做好預(yù)控工作。及時了解、熟悉工程信息，正確領(lǐng)會設(shè)計意圖；認(rèn)真審核裝修合同。確保工程的質(zhì)量、安全、環(huán)保、使用功能。
2、加強(qiáng)對原材料的控制。依照設(shè)計、規(guī)范、國家和北京市有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量，嚴(yán)把材料的進(jìn)場驗收關(guān)，未經(jīng)驗收及驗收不合格的材料嚴(yán)禁進(jìn)場使用。
3、加強(qiáng)過程控制。根據(jù)工程進(jìn)展情況，做好日常檢查、驗收、巡視、等工作，對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位實施旁站監(jiān)理。
4、工作中更加積極熱情的為業(yè)主服務(wù)，積極主動利用現(xiàn)場巡視、檢查的方式及時發(fā)現(xiàn)工地中存在的的問題及時讓施工方整改，嚴(yán)格的要求施工單位按照設(shè)計、施工規(guī)范施工，嚴(yán)格檢查施工單位的報驗資料與施工驗收，認(rèn)真完成自己的本職工作。
在碧水別墅這半年多的工作學(xué)習(xí)中，公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都在工作上生活上都給了我很大幫助，同事之間的融洽氛圍也使我感受到了家庭般的溫暖。我深深體會到項目部是一個和諧、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊，同時感覺公司是一個蓬勃發(fā)展的公司。特別是剛到工地就開始接觸的劉經(jīng)理，他的博學(xué)給我留下了深深的印象，通過接觸感覺需要學(xué)習(xí)的東西太多了，特別是劉經(jīng)理對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我學(xué)習(xí)的榜樣，記得劉經(jīng)理說過“在其位、謀其政、成其事”，此話一直在我耳邊回蕩。劉經(jīng)理在具體指導(dǎo)我這個新人新戰(zhàn)士做管理方面，更是讓我受益匪淺，比如在處理施工單位發(fā)生質(zhì)量問題時，要求我對質(zhì)量問題要進(jìn)行實質(zhì)性處理，及時提出合理可行的處理意見或方案，而不要去強(qiáng)調(diào)事故的責(zé)任和原因。這樣使施工單位和施工人員更愿意接近我，不諱疾忌醫(yī)，更愿意與我密切配合，共同提高工程質(zhì)量。
在此真誠的感謝劉會明經(jīng)理與同事們在我工作中的幫助和支持。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、給我這個發(fā)展的平臺，使我在工作中得到自身素質(zhì)的提高。在以后工作中我要用100％的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，并結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略方針“協(xié)力、簡單、可依靠”和“持續(xù)改進(jìn)”的指導(dǎo)下，發(fā)揮自優(yōu)勢，把公司的事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)而努力工作。做一個學(xué)習(xí)型綜合型高素質(zhì)的人。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇四
山西中南部鐵路通道20xx年作為工程后期“收官之年”上半年前期受征地拆遷影響，當(dāng)?shù)卮迕癫粩嘧钄r施工，給工程進(jìn)度造成一些緩慢，又加上個別圖紙不全，給施工帶來一定的難度，20xx年梁山北站站房及四電集成工程對我來說都是有挑戰(zhàn)性。在前期工作的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及圖紙。主抓現(xiàn)場安全質(zhì)量工作。督促施工單位組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且現(xiàn)場交底。采取有力的施工質(zhì)量保障措施，工程基本完成，已進(jìn)入工程驗收階段，為下一步開通創(chuàng)造條件。目前工程完成情況：
1、20xx年6月26日隨著鞭炮的響聲梁山北站站房基礎(chǔ)鉆孔樁開始施工，截至目前，在大家共同努力下，梁山北站房已保質(zhì)保量全部施工完成，目前正在驗收階段。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師在前期橋梁施工中總結(jié)一些施工經(jīng)驗掌握重點難點及施工工藝參數(shù)，對現(xiàn)場進(jìn)行重點控制，我以身作則，對施工現(xiàn)場定期或不定期的巡視檢查，我掌握施工要點，反復(fù)查看施工設(shè)計圖紙和規(guī)范驗標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求，查閱施工工藝技術(shù)資料，確?，F(xiàn)場施工安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2、四電集成電力專業(yè)施工經(jīng)過一年的陸續(xù)作戰(zhàn)終于完成電力工程施工，電桿組立累計完成314根，占設(shè)計314根的100%；接地極埋設(shè)：累計完成49處，占設(shè)計49處的100%；電力桿金具及安裝瓷瓶：累計完成314處，占設(shè)計314處的100%。安裝拉線：設(shè)計101處，累計完成101處，占設(shè)計101處的100%；架設(shè)導(dǎo)線：設(shè)計71.985條公里，累計完成71.985條公里，占設(shè)計的100%。
外電源進(jìn)度：基坑開挖：設(shè)計390處，累計完成390處，占設(shè)計的100%。電桿組立：設(shè)計390根，累計完成390根，占設(shè)計的100%。施工安裝定位及架線已全部完成，部分已送電，目前正在驗收調(diào)試階段。在施工中每道工序都嚴(yán)格驗收把關(guān)。過程控制中做到不怕麻煩不怕累確保質(zhì)量。
3、四電集成房建專業(yè)四電房屋和梁山北站重配套房屋共計27處，目前施工完成11處已通過驗收，正在施工的有10處，沒有開工的有6處，剩余6處因征地拆遷原因暫未施工。
對于我來說四電集成及房屋工程，以前都沒有做過，對施工工藝、監(jiān)理程序不太了解，經(jīng)驗不足，這將給我?guī)聿恍〉奶魬?zhàn)，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭指點下不怕吃苦，刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真細(xì)致對待工作，熟悉設(shè)計文件及規(guī)范以及驗標(biāo)要求，力爭把現(xiàn)場監(jiān)理工作做好，不留安全質(zhì)量隱患。
4、現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料方面，為了更切實的作到真實有效，積極掌握工地情況，工地關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)理現(xiàn)場旁站，實施重點部位全過程控制，作好詳實的數(shù)據(jù)，健全監(jiān)理組各項內(nèi)業(yè)資料臺帳及分項工程驗收資料，如監(jiān)理日記、原材料簽認(rèn)、檢驗批、監(jiān)理工程師指令、監(jiān)理旁站記錄、同時把項目部制定的各種工作制度加以落實，每月開展一次監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料檢查，針對錯漏缺的限期整改。
一向嚴(yán)格要求自己，以身作則、以誠待人，團(tuán)結(jié)同事、腳踏實地、積極工作。遵守監(jiān)理職業(yè)道德，遵守工作紀(jì)律和監(jiān)理項目部的各項管理制度。在工作中，不怕苦、不怕累，嚴(yán)格監(jiān)理、認(rèn)真工作，但是也有小不足之處，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以使施工質(zhì)量得以平穩(wěn)進(jìn)展和提高。抓質(zhì)量就要抓源頭，就是抓原材料和半成品的質(zhì)量。對于不合格原材料堅決清除，不講任何私人感情，樹立了監(jiān)理應(yīng)有公平、公正，有效保證了施工質(zhì)量。
1、因為我的個性直愛較真，直來直去，不拐彎抹角的個性，缺少溝通、容忍，針對一些看不慣、不認(rèn)可的事情缺少幾份包容和理解作為監(jiān)理人員，工作的不足也是客觀存在的，我的工作認(rèn)真和直性格。小毛病不松口，大毛病不放手，別人請吃頓飯買條煙，工作還想讓別人做到位，所以施工單位多少對我的工作有些意見，說我比別人管理嚴(yán)格，我的性格就是這樣，敢做的事情就敢于承擔(dān)，有事實的事情我從來不狡辯，我也在反思積極的努力，換位思考力爭改變自我。
2、在工作當(dāng)中我從來都是不抱怨、不逃避；只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我都會盡力完成；平時自己主動承擔(dān)工作任務(wù)。既然領(lǐng)導(dǎo)把事情交給了我，那我就一定不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，實實在在把活干好。在監(jiān)理工作過程中，尊重領(lǐng)導(dǎo)、禮貌待人、虛心向同事們學(xué)習(xí)請教有關(guān)建專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)才能夠有較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
3、在這幾年里工作閑余時間我積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及書籍，在學(xué)習(xí)過程認(rèn)真做筆記。同時在大家一起共同培訓(xùn)時互相討論施工中存在的問題。讓我進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度，認(rèn)識到不足，及時補(bǔ)救充電。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取明年考上全國建設(shè)部監(jiān)理工程師及交通部監(jiān)理工程師。使自己工作再上新臺階。
1、在工作中能做到模范帶頭，對業(yè)主做到熱情服務(wù)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，忠誠企業(yè)，能夠維護(hù)公司利益，能科學(xué)、公正地進(jìn)行監(jiān)理工作，所管工程未發(fā)生因監(jiān)理責(zé)任而造成的質(zhì)量、安全、環(huán)保事故。能夠做到遵紀(jì)守法，沒有違法亂紀(jì)行為，較好做到了自己的本職工作，維護(hù)了中咨監(jiān)理企業(yè)形象。盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好本職工作，及時、高效地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)，搞好項目內(nèi)部同仁團(tuán)結(jié)，為項目貢獻(xiàn)自己最大的力量。
2、日常工作當(dāng)中經(jīng)常到現(xiàn)場巡視、觀察，積極發(fā)現(xiàn)存在的問題以及自己不懂之處。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的解決意見；對于自己不懂得地方，自己先思考，如果實在不懂，就主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事等請教。這樣一來，自己業(yè)務(wù)知識方面得到了不少的提高，我認(rèn)為：善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題是非常重要的。只有不斷地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)才可以更好地提高自我。
3、為了做好監(jiān)理工作，監(jiān)理除保滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作需要外，還要提高自己，要具有相當(dāng)?shù)蔫F路施工經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)自己應(yīng)有的高度質(zhì)量意識和責(zé)任感。必須有責(zé)任心、敢于管理、善于鉆研，要通過實踐的積累做到對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，保證施工質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)對站后后續(xù)施工安全質(zhì)量控制，確保工程開通前安全質(zhì)量達(dá)到合格要求，加強(qiáng)過程控制嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好相關(guān)記錄，加強(qiáng)安全管理，確保列車在動檢過程以及開通運營期間無安全事故發(fā)生，安全責(zé)任大于天，特別注重開通后現(xiàn)場施工上道作業(yè)的安全監(jiān)管工作，我們要做到人人抓安全，人人重安全。
在這一年里現(xiàn)場監(jiān)理過程中，始終秉著“守法、誠信、公正、科學(xué)”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切”的現(xiàn)場管理宗旨，認(rèn)真、細(xì)致做好安全、質(zhì)量、進(jìn)度、控制與管理工作。回顧一年來的現(xiàn)場監(jiān)理工作，在監(jiān)理項目部的領(lǐng)導(dǎo)正確指引下以及監(jiān)理全體人員的共同努力，現(xiàn)場監(jiān)理工作取得好的成效，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及監(jiān)理項目部各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持和幫助。表示深深的謝意！
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇五
年初，為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對電力公司及時進(jìn)行了改組，對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《績效考核辦法》等制度;明確了各的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度工作目標(biāo)表，人手一份，各對工作目標(biāo)責(zé)分解到個人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度，把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑。
建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè)，我們經(jīng)驗有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇六
20xx年即將過去，總結(jié)監(jiān)理工作很有必要，可以發(fā)揚成績糾正不足，以利來年更好的工作。今年來監(jiān)理工作是邢臺武警支隊工程。主要擔(dān)任監(jiān)理員工作。在總監(jiān)理工程師李清波、總監(jiān)代表楊雙梅的指導(dǎo)和幫助下，工作中本人兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，認(rèn)真履行監(jiān)理方在工程建設(shè)中“四控兩管一協(xié)調(diào)”的職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)，監(jiān)理服務(wù)的工程為合格工程，并獲得甲方的滿意和認(rèn)可。工程監(jiān)理工作總結(jié)如下：
“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，也是監(jiān)理工作永恒的主題，要始終把質(zhì)量控制作為一切監(jiān)理工作的重中之重，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，狠抓落實，狠抓過程控制，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理，杜絕工程質(zhì)量事故，具體總結(jié)如下：
(1)建立規(guī)章制度，落實質(zhì)量崗位責(zé)任制
按規(guī)章辦事。在施工中，根據(jù)《監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則》、《各級監(jiān)理人員職責(zé)》、《各種監(jiān)理程序》、《監(jiān)理工作考核辦法》、《內(nèi)部管理制度》等監(jiān)理規(guī)章制度，使監(jiān)理人員有章可循，能使監(jiān)理工作順利開展并很快步入正軌，同時要建立健全各級監(jiān)理人員崗位責(zé)任質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制、獎罰制度等并堅決予以落實。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)理服務(wù)水平
不想加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織監(jiān)理人員加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。即使相同的工程項目，施工單位在工程質(zhì)量控制中也有所差別，針對此情況，要盡量組織監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，如砼外觀質(zhì)量、砌筑質(zhì)量、鋼筋綁扎、伸縮縫等重要工程部位，讓監(jiān)理人員充分了解什么成品屬于完全達(dá)標(biāo)，什么產(chǎn)品亟需進(jìn)一步改進(jìn)，取長補(bǔ)短，達(dá)到預(yù)期質(zhì)量控制目標(biāo)。
(3)督促施工單位建立健全自檢體系
施工單位的自檢體系是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，要提高工程質(zhì)量，施工單位首先要建立完善的自檢體系，項目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)檢工程師，下屬各施工隊伍要有專職質(zhì)檢員，形成自下而上的質(zhì)檢網(wǎng)。
(4)加強(qiáng)試驗工作，嚴(yán)把材料關(guān)、試驗關(guān)
試驗工作是工程施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做為監(jiān)理要堅持用試驗數(shù)據(jù)說話，杜絕造、編試驗資料的情況出現(xiàn)。原材料的好壞是決定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，要重點抓好料場材料的檢查和進(jìn)場材料的.抽檢，不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場，進(jìn)場后抽檢不合格的要及時清除出場，試驗員要經(jīng)常出入各料場隨機(jī)取樣并及時試驗驗證，以確保合格材料用于工程建設(shè)。
(5)預(yù)先提示、監(jiān)幫結(jié)合，熱情服務(wù)于施工單位
監(jiān)理工程師的預(yù)控是反映一個監(jiān)理水平的重要指標(biāo)，工程質(zhì)量監(jiān)理過程中，要強(qiáng)調(diào)事先監(jiān)理和主動監(jiān)理，貫徹以預(yù)防為主的原則，在工序繁雜、技術(shù)難度大的工程開工前，監(jiān)理要會同施工單位共同制定科學(xué)、合理的施工方案。難以克服的技術(shù)難關(guān)，要求各施工單位做好準(zhǔn)備工作，未雨綢繆，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故;對于技術(shù)較弱的施工單位，監(jiān)理要為他們出主意、想辦法，在技術(shù)和管理上給予幫助，引導(dǎo)他們盡快步入正軌。
制定科學(xué)管理、切實可行的施工計劃，并能保證落實，是工程能否順利完成的前提，為實現(xiàn)這一目標(biāo)要做到以下幾點：
(1)要根據(jù)工程內(nèi)容、主次工程、關(guān)鍵內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c，制定詳盡的總體計劃。(2)要求施工單位在總體施工計劃的指導(dǎo)下，編制年、月(季)、旬，甚至日計劃，滿足日保月、月保年，年保總體計劃的目的。
(3)要通過工程總體進(jìn)度圖和形象進(jìn)度表、單項工程的月、旬進(jìn)度報表，與總體工程、分項工程的月、旬進(jìn)度計劃進(jìn)行對比，隨時掌握工程實際進(jìn)度與計劃的差距，發(fā)現(xiàn)差距，要采取一定的獎罰措施、增加機(jī)械人員、投資等方式進(jìn)行調(diào)整，并要對重點工程項目進(jìn)行重點計劃控制，以確保工程的按期完成。
工程內(nèi)業(yè)資料的完整、健全也是工程質(zhì)量評定的一部分，要重視內(nèi)業(yè)資料的整理工作。工程伊始就要設(shè)置一名專職檔案資料管理人員，對工程資料工程檔案進(jìn)行嚴(yán)格的管理，以確保檔案資料的收集完整、保管安全、整理規(guī)范、歸檔及時，并能在竣工驗收后及時上交各有關(guān)部門。
抓好工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度的同時，要始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作工程建設(shè)的重要組成部分，把安全施工要放在首位，切實做到“安全第一、質(zhì)量第一”。要落實各項安全施工措施，查找不安全因素，把安全工作落實到具體人員。切實做好安全生產(chǎn)工作，杜絕安全事故發(fā)生。
以上幾點是本人在今年的監(jiān)理工作中總結(jié)，當(dāng)然還存在一些不足和缺陷，工作中要更好的團(tuán)結(jié)同志，發(fā)揮團(tuán)隊的工作積極性。在今后的工作中，我將努力的利用好自身所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和多年來的工作經(jīng)驗，積極把自己投身到所承擔(dān)的監(jiān)理工作中，努力為監(jiān)理公司的發(fā)展多做一點貢獻(xiàn)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇七
20xx年，xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行，從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā)，加強(qiáng)班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果，我在此做下匯報：
廠部一直把班組建設(shè)工作放在十分重要的位置來抓，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以5個職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)工作小組，建立了班組建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長，班組長為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，班組長直接負(fù)責(zé)本班組的班組建設(shè)工作。做到了班組建設(shè)工作有人抓、有人管，分工負(fù)責(zé)，層層落實責(zé)任，實現(xiàn)管理到位。我們結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展的現(xiàn)狀，認(rèn)真總結(jié)以往班組管理工作的經(jīng)驗，量化目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、完善班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)。
我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠班組建設(shè)管理規(guī)定》，從安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、文明創(chuàng)建、民主管理5個方面，確定了班組建設(shè)考核細(xì)則，為班組建設(shè)提供了考核標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，各單位結(jié)合各自的工作實際和所屬班組專業(yè)特性及特點，制定了詳細(xì)的考評標(biāo)準(zhǔn)和年度目標(biāo)。保衛(wèi)中心制定了《班組評先細(xì)則》，每季度對班組進(jìn)行考核，從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)化指標(biāo)考核結(jié)果中評出3個先進(jìn)班組，各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合，與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合，形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù)，截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達(dá)4135天。各分場嚴(yán)格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認(rèn)真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求，堅持了每周的安全生產(chǎn)例會，認(rèn)真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護(hù)管理等規(guī)章制度，同時根據(jù)安監(jiān)部要求，積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動，扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動，電一、起運、機(jī)修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識，確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求，一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈，辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范，工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣，工作環(huán)境復(fù)雜，儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護(hù)的要求，現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強(qiáng)了資料管理工作，對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理，使用書面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，并定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達(dá)的各項工作任務(wù)。
以班組長為重點，加強(qiáng)了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理20xx年，我們著重抓好班組長的。能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班，聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就班組管理的理論為班組長進(jìn)行授課，各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時，我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠，分2批組織班組長外出進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察，學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上，我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會，交流了學(xué)習(xí)心得和體會，提出了改進(jìn)班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點，開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí)，全年完成280次考問講解和反事故演習(xí)，同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練，提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作，采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn)，如5號機(jī)改造前開展5號發(fā)電機(jī)定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機(jī)安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機(jī)鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn)；保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式，建立了“周四學(xué)習(xí)制”，他們確定每周四為學(xué)習(xí)日，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí)，既密切了干群關(guān)系，又使每位職工切實認(rèn)識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真開展了十七大精神、集團(tuán)公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí)，確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年，全廠各班組通過定期召開民主生活會，實行重大問題集體討論，貫徹落實上級精神，加強(qiáng)了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動，提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感，形成了團(tuán)結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”，提出合理化建議55條，為全廠安全運行做出了積極貢獻(xiàn)。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別，班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和起點也不同，水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范，后方部分班組有相當(dāng)大的差距。
三是有部分班組記錄有虛假成分。
四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。
這些問題要在以后的.工作中進(jìn)行整改。
一、積極參加技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì)。
1、積極參與局組織的學(xué)習(xí)“黨的十七大精神”、“開展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動”等政治思想教育活動，領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高政治思想素質(zhì)。
2、加強(qiáng)與同事的經(jīng)驗交流，提高專業(yè)人員技術(shù)水平。在我們電力局內(nèi)部營造的良好學(xué)習(xí)氛圍的影響下，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，不斷提高專業(yè)人員技術(shù)水平。
3、在以自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，堅持參加技術(shù)交流活動，努力提高自己的工作水平和技術(shù)攻關(guān)能力并積極參加培訓(xùn)工作，全面提高電力安全方面的專業(yè)水平。
二、積極努力工作，安全策劃做實、做細(xì)。
1、在工作中，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在第一位，落實安全生產(chǎn)“三個百分百”重視本質(zhì)安全，努力創(chuàng)新，保證電力安全工作順利進(jìn)行。
2、積極防范，做好風(fēng)險管理。在工作中針對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)電網(wǎng)及設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案、反復(fù)練習(xí)并總結(jié)分析，提高自身應(yīng)急處置能力。
3、求真務(wù)實，切實做好安全檢查工作。定時開展電力線路安全隱患的整治和檢查工作，保障電力安全。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持下，加上我本身的努力，不論是思想素質(zhì)還是專業(yè)水平都得到了提升，再次我要由衷的感謝他們！我覺得，一個人所取得的成績離不開團(tuán)隊的力量和支持。我還覺得，一個人能夠做好每一件平凡的事情就意味著不平凡。在以后的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己青春熱血，為樹立一名電力安全監(jiān)督人員精益求精、文明服務(wù)的良好形象而努力。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇八
自19xx年參加工作以來，我一直從事著營銷方面的工作。從最開始的抄表催費，到專職的電費核算。20xx年，全所智能電表輪換完成后，轉(zhuǎn)為營銷員崗位，主要負(fù)責(zé)集抄運維、數(shù)據(jù)管理工作，同時身兼營銷資料管理員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及供電所內(nèi)訓(xùn)師等多項工作。
回首自己這十幾年來的工作，心中感概頗多。有工作中取得了成績的自豪感，也有不如意時的失落感。平凡的一線工作繁瑣、辛苦，但是不管怎樣，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，使自己適應(yīng)電力行業(yè)的改革與發(fā)展。
長期的營銷工作，使我在實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。被表彰為國網(wǎng)恩施供電公司營銷技術(shù)能手，并于20xx年11月，代表公司參加了省電力公司技能比武，取得了歷年來的最好成績。
為了幫助同事們提升營銷業(yè)務(wù)技能，我們經(jīng)常利用雨天進(jìn)行集中培訓(xùn)，毫無保留地把我自己所懂的知識、積累的經(jīng)驗傳授給同事們，大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共同提高，我覺得是一件非常快樂而有意義的事。集抄數(shù)據(jù)采集運維是一件非常辛苦的工作，轄區(qū)全鄉(xiāng)有低壓用戶xx戶，公變xx臺，專變xx臺，xx區(qū)山高林密，大多臺區(qū)住戶分散，集抄運維的工作量和工作難度大。我每天上班的第一件事，就是關(guān)注“用電信息采集系統(tǒng)”，對信息采集不成功的表計，一一分析原因進(jìn)行排除，如果確認(rèn)出現(xiàn)了故障，哪怕是最偏遠(yuǎn)的一戶，爬山涉水也要及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。因為必須確保所有的設(shè)備運行正常，才能保證采集率100%。
20xx年x月x日清晨，我登錄系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一級水庫xx村xx區(qū)有一戶數(shù)據(jù)未采集成功，初步分析是用戶表計故障，當(dāng)即帶上設(shè)備和同事熊國輝一起去現(xiàn)場核查處理，先驅(qū)車一個多小時到雙龍村委會，下車花20多分鐘乘渡船過一級水庫，再步行一個多小時翻過一座山，才到達(dá)目的地。
經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)模塊燒毀導(dǎo)致采集不成功，立即更換了新模塊。這樣的事例在日常的采集運維工作中很常見，也已經(jīng)習(xí)慣了這樣的奔波。公司下達(dá)的智能表數(shù)據(jù)采集考核指標(biāo)，公變、專變采集率100%，低壓采集率98%。而我們所的公變、專變采集率一直是100%，低壓采集成功率也始終保持在99.5%以上，甚至達(dá)到了100%在搞好采集運維工作的同時，我還要查看分析系統(tǒng)每天自動生成的用電信息報表，精準(zhǔn)定位線損波動超過預(yù)警的配電臺區(qū)，與前期線損異常臺區(qū)進(jìn)行對比分析，列出需要現(xiàn)場巡查的臺區(qū)清單，并制定巡查計劃。一分耕耘一分收獲，有辛苦的付出，就一定總會有豐厚的回報。20xx年一季度，公司公布的營銷同業(yè)對標(biāo)結(jié)果，我們所綜合指標(biāo)在全公司十四個供電所中排名第一。這份沉甸甸的成績單里，浸潤著大家的汗水和辛勞，也有我的一份付出!
我深愛著我的這份工作!雖平凡，但忙碌而充實。
今后，我會以更加飽滿的熱情踏實工作，快樂生活，讓自己的人生在奉獻(xiàn)中閃光。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇九
進(jìn)入xx公司，我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí)；我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，工作之初就高起點、嚴(yán)要求，來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
（一）是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實踐，干一點會一點，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上。
（二）是注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
（三）是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
最后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我們會認(rèn)真努力，為公司美好的明天做貢獻(xiàn)。
希望公司蒸蒸日上，履創(chuàng)輝煌。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十
為了落實交通部、省交通廳、項目辦、總監(jiān)辦有關(guān)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的文件精神，實現(xiàn)本項目的`安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，駐地辦高度重視，切實做好本合同段安全生產(chǎn)的各項工作，取得了20xx年安全生產(chǎn)“o事故”的良好成績，現(xiàn)將我駐地辦開展安全工作的情況匯報如下：
工程開工前建立的各項保證體系由于人員的變更已不利于安全生產(chǎn)工作的開展，為了保證本合同段安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)，駐地辦在20xx年進(jìn)場后更新了包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的一系列保證體系。
根據(jù)項目負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的要求，駐地辦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長為駐地高監(jiān)童曉明，副組長為兩個副駐地高監(jiān)，成員為駐地辦各專業(yè)工程師，其他所有監(jiān)理員同時為安全督察員。
安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組分工如下：
組長：全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作；
副組長：負(fù)責(zé)駐地辦及施工單位日常安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督落實；
成員：負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)各種制度的編制，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實各項制度；負(fù)責(zé)各職能部門安全生產(chǎn)的落實；負(fù)責(zé)對承包人安全生產(chǎn)體系的監(jiān)督；負(fù)責(zé)試驗室安全管理的落實；掌握現(xiàn)場安全狀態(tài)等。
根據(jù)本合同段20xx年度施工計劃，結(jié)合本合同段工程特點，駐地辦在20xx年第一明安全會議時即確了本合同段20xx年度安全生產(chǎn)工作的重點，主要包括：
1、壩式路堤、高填土路堤及深挖路塹大部分已施工過半，普遍進(jìn)入高陡邊坡施工階段，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點。
2、本合同段共有大中橋梁6座，均已開始墩柱、蓋梁及上部構(gòu)造施工，全部屬于高空作業(yè)項目，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點。
3、本合同段大中橋梁已陸續(xù)開始梁板吊裝施工，跨徑均在30～50m，施工難度較大，存在一定施工安全風(fēng)險，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點。
4、本合同段施工進(jìn)度同總體施工進(jìn)度相比仍然滯后，為了盡快追趕施工進(jìn)度，必然增加夜間施工的次數(shù)，夜間施工安全隱患存在較多，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點。
駐地辦于年初編制了第八駐地辦20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)理計劃對駐地辦20xx年安全監(jiān)理工作做出了系統(tǒng)的規(guī)劃確保20xx年安全監(jiān)理工作能夠有序的開展。
具體制定內(nèi)容包括：20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)、20xx年度安全監(jiān)理計劃、20xx年度安全監(jiān)理保證措施、主要項目安全監(jiān)理工作要點、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
駐地辦每月開展一次安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，通過實際案例分析、相關(guān)法律法規(guī)講解、技術(shù)規(guī)范學(xué)習(xí)等各種手段提高駐地辦監(jiān)理人員的安全意識、增強(qiáng)監(jiān)理人員安全知識學(xué)習(xí)，保證人人都有安全責(zé)任心，人人都安全知識均過硬。
1、x月6日駐地辦組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動，主要教育內(nèi)容為：上級下發(fā)的安全文件學(xué)習(xí)。
2、x月1日駐地辦組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，主要教育內(nèi)容為：我公司網(wǎng)站上有關(guān)安全生產(chǎn)的文件和案例。
3、x月9日駐地辦組織二工區(qū)監(jiān)理組全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)宣傳教育培訓(xùn)活動，教育培訓(xùn)內(nèi)容為：大中橋梁板安裝安全監(jiān)理工作要點。
駐地辦采取的事前控制手段包括：編制安全生產(chǎn)監(jiān)理計劃，明確監(jiān)理人員的崗位職責(zé)、監(jiān)理內(nèi)容和方法，審查施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨福蓑炇┕がF(xiàn)場機(jī)械設(shè)備進(jìn)場檢查驗收，檢查審核施工單位安全生產(chǎn)費用的使用情況。
主要工作內(nèi)容如下：
1、安全技術(shù)交底：
根據(jù)本合同段20xx年度施工特點，駐地辦在明確本合同段安全監(jiān)理控制重點的前提下，針對各重點工程編制了安全技術(shù)交底書，并堅持在每項重點控制工程開工前對相關(guān)監(jiān)理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。
通過實際案例分析、相關(guān)法律法規(guī)講解、技術(shù)規(guī)范學(xué)習(xí)等各種手段提高駐地辦監(jiān)理人員的安全意識、增強(qiáng)監(jiān)理人員安全知識學(xué)習(xí)內(nèi)容為各重點工程施工安全監(jiān)理內(nèi)容、安全監(jiān)理辦法、安全檢查記錄和整改要求、工傷事故處理辦法、相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案。20xx年度已進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底的工程項目包括：路基土方開挖安全技術(shù)交底、墩臺及其它高空作業(yè)安全技術(shù)交底、高陡邊坡安全技術(shù)交底、大中橋梁板安裝安全技術(shù)交底。
2、開工報告及專項施工方案審核：
為確保安全生產(chǎn)能夠得到有效控制，防微杜漸，避免安全事故的發(fā)生，駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告、專項施工方案及相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行審核。駐地辦主要審核內(nèi)容：是否進(jìn)行了安全培訓(xùn)和安全技術(shù)交底、是否制定了相應(yīng)的安全方案、是否有健全的應(yīng)急救援預(yù)案、特殊崗位工人是否持證上崗。
3、安全技術(shù)交底執(zhí)行情況：
駐地辦在每項工程開工前審查施工單位是否嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)交底制度，監(jiān)督施工單位如實向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員詳細(xì)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素，大中橋梁板吊裝等重要項目開工前駐地辦均要求并參加了項目在施工現(xiàn)場召開的安全技術(shù)交底會。
1、駐地辦監(jiān)理工程師巡視。
駐地辦兼職安全監(jiān)理工程師堅持巡視工地，認(rèn)真查找可能存在的安全隱患，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時予以糾正，并在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進(jìn)行復(fù)查，沒有整改或整改不徹底的監(jiān)督徹底整改。安全監(jiān)理工程師每天填寫安全巡視記錄，客觀地的記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實情況。
駐地辦各專業(yè)監(jiān)理工程師及現(xiàn)場監(jiān)理員在每天進(jìn)行查驗、旁站過程中對所查驗或旁站項目的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后立即要求整改，在整改完成前不允許后續(xù)施工的開展。發(fā)現(xiàn)的安全隱患等問題及整改結(jié)果均客觀的記錄在檢查人當(dāng)天的監(jiān)理日志中。
2、駐地辦巡視：
駐地辦不定期對本合同段安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，檢查出的安全隱患或違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為立即以監(jiān)理指令的形式予以指出，并提出整改要求，項目部在整改完成后回復(fù)“承包人報告單”或“安全隱患整改反饋單”，由駐地辦對整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查并簽認(rèn)。
3、每月一次的安全生產(chǎn)大檢查。
駐地辦每月15日對本合同段全線進(jìn)行一次安全生產(chǎn)、文明施工大檢查，檢查結(jié)束后駐地辦下發(fā)檢查情況通報，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題歸納總結(jié)，并提出整改要求，責(zé)令承包人限期整改，并上報整改報告，整改完畢須報駐地辦復(fù)查合格。
4、每月一次安全專題會議。
駐地辦每月30日召開安全專業(yè)會議，會議由全體監(jiān)理人員參加，針對每月15日駐地辦安全生產(chǎn)、文明施工大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及本月監(jiān)理人員在施工監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，并確定下階段安全監(jiān)理重點。
通過上述工作，本合同段20xx年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“o事故”的良好成績，但安全生產(chǎn)工作無小事，必須持之以恒，不可麻痹松懈，我們將一如既往地抓好安全生產(chǎn)工作的監(jiān)理，確保本項目安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十一
(1)與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點時，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：
可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費問題：
可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題：
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題：
可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因為您既然住在這個小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時：
可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題：
如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭，一個是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時，按一下此按扭開關(guān)即可合上；另一個是試驗按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護(hù)器是否正常。
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。
(3)對于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰對誰錯等。
(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時，可以在轉(zhuǎn)接后點擊會議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十二
今年以來，每項工作任務(wù)下達(dá)后，我局都立即行動，建立健全組織機(jī)構(gòu)，先后建立了“**區(qū)統(tǒng)計局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)20xx年xxxx口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)統(tǒng)計局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)統(tǒng)計局年報領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)辦公室”等組織機(jī)構(gòu)。這些組織機(jī)構(gòu)的建立健全，為我局各項工作的順利開展和圓滿完成打下了堅實的組織保障。
xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為xx年劃了一個完美的句號。
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識，主動向mis培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二是結(jié)合工作實際抓學(xué)習(xí)。依照縣“弘揚八種風(fēng)氣，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我場緊緊結(jié)合工作實際，對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、討論交流方式等作了具體安排。學(xué)習(xí)內(nèi)容兼顧政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)由場黨總支成員重點輔導(dǎo)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由統(tǒng)計站講課。一年來，全場政治理論以學(xué)習(xí)《全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》等理論文章為主，業(yè)務(wù)知識以農(nóng)經(jīng)分析報告和重大信息報送、工業(yè)統(tǒng)計、固定資產(chǎn)投資和建筑統(tǒng)計、計算機(jī)操作實務(wù)等為重點。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進(jìn)行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準(zhǔn)確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。
二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫建設(shè)， 5月-6月，完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作，依托黨員信息管理系統(tǒng)，基本完善了黨員信息庫建設(shè)，實現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報送，逐步實現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨費的管理。依據(jù)黨費收繳標(biāo)準(zhǔn)，按時收繳黨費，對黨費的使用有明細(xì)，有記錄。7月，完成了公司所有黨員xx年的黨費收繳工作。
四是認(rèn)真操作，完善交接手續(xù)。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣，保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達(dá)到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿，同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通，做到有據(jù)可查。確?，F(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)差錯的真實性。
在思想上，以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進(jìn)取。
xx年，我局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn)，行業(yè)管理不斷加強(qiáng)，人員素質(zhì)全面提升，并榮獲“某市創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位”，通過文明行業(yè)檢查驗收。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十三
我現(xiàn)年xx歲，是電力安監(jiān)部安全監(jiān)督專責(zé)人員。xx年1月參加工作，20xx年3進(jìn)修于電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)電廠及電力系統(tǒng)。20xx年到20xx在道真電力局安監(jiān)部工作。我有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，有奉獻(xiàn)精神;善于學(xué)習(xí)，熟悉崗位各項業(yè)務(wù)技能和理論知識，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成本崗位各項工作任務(wù)，工作業(yè)績優(yōu)秀，遵紀(jì)守法，清正廉潔，文明服務(wù)。在年度考核中屢次被評為優(yōu)秀工作人員，努力參加各項培訓(xùn)并考取了、證書等等。
1、積極參與局組織的學(xué)習(xí)“黨的十七大精神”、“開展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動”等政治思想教育活動，領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高政治思想素質(zhì)。
2、加強(qiáng)與同事的經(jīng)驗交流，提高專業(yè)人員技術(shù)水平。在我們電力局內(nèi)部營造的良好學(xué)習(xí)氛圍的影響下，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，不斷提高專業(yè)人員技術(shù)水平。
3、在以自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，堅持參加技術(shù)交流活動，努力提高自己的工作水平和技術(shù)攻關(guān)能力并積極參加培訓(xùn)工作，全面提高電力安全方面的.專業(yè)水平。
1、在工作中，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在第一位，落實安全生產(chǎn)“三個百分百”重視本質(zhì)安全，努力創(chuàng)新，保證電力安全工作順利進(jìn)行。
2、積極防范，做好風(fēng)險管理。在工作中針對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)電網(wǎng)及設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案、反復(fù)練習(xí)并總結(jié)分析，提高自身應(yīng)急處置能力。
3、求真務(wù)實，切實做好安全檢查工作。定時開展電力線路安全隱患的整治和檢查工作，保障電力安全。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持下，加上我本身的努力，不論是思想素質(zhì)還是專業(yè)水平都得到了提升，再次我要由衷的感謝他們!我覺得，一個人所取得的成績離不開團(tuán)隊的力量和支持。我還覺得，一個人能夠做好每一件平凡的事情就意味著不平凡。在以后的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己青春熱血，為樹立一名電力安全監(jiān)督人員精益求精、文明服務(wù)的良好形象而努力。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十四
隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立和電力買方市場的出現(xiàn)，電力企業(yè)作為市場競爭的主體，唯有強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大科技投入，降低經(jīng)營成本，才能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。班組是水電廠最基層單位，也是各項工作的具體實施單位。同時班組又是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)和創(chuàng)造效益的重要基礎(chǔ)，因此班組的建設(shè)極為重要，如何提高班組長整體的素質(zhì)，加強(qiáng)班組管理水平和團(tuán)隊協(xié)作能力對提高企業(yè)高效、安全、文明、和諧生產(chǎn)具有重要意義。
培訓(xùn)內(nèi)容大綱：
1、班組管理基礎(chǔ)理論;。
(2)班組的管理技巧。
b:有效的班組激勵方法：工作激勵、物質(zhì)激勵、情感激勵(結(jié)合案例討論)。
(3)建立班組人際關(guān)系的原則;。
(4)影響班組人際關(guān)系的.因素及對策(含高效的溝通方法);。
(5)班組管理中的競爭與合作(結(jié)合案例講解);。
2、企業(yè)文化建設(shè);。
(1)企業(yè)班組文化：引言(小故事：“不拉馬的士兵”)。
(2)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。
引言：“活到老、學(xué)到老”
b:案例分析;。
(3)基本生產(chǎn)臺賬建立及管理及現(xiàn)場設(shè)備巡檢;。
4、安全生產(chǎn)。
(1)班組的安全目標(biāo)與控制措施：
(2)班組各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和健全;。
(3)班組日常工作管理的規(guī)范化;。
(4)班組現(xiàn)場生產(chǎn)安全管理規(guī)范化;。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十五
今天，公司召開20__年上半年工作座談會，傳達(dá)并貫徹落實南方電網(wǎng)公司、__電網(wǎng)公司半年工作會議精神，安排部署20__任務(wù)。
今年是__電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年，“保增長、抓建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”的各項任務(wù)十分艱巨。從上半年情況看，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚抗災(zāi)精神，想盡辦法去完成每一項任務(wù)，基本完成半年目標(biāo)。剛才7個單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言，基本概括了公司上半年的主要生產(chǎn)施工情況。
上半年是蓄勢待發(fā)，20__整個南方電網(wǎng)將進(jìn)入大發(fā)展階段，是我們有所作為的關(guān)鍵時期。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中，工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點，主動調(diào)整管理模式，適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢和新要求。我們要實實在在把“千方百計保增長、全力以赴抓建設(shè)、立足長遠(yuǎn)強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針切實貫徹到具體工作中，全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對20__的工作重點作一個發(fā)言。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，務(wù)期必成。
目前我公司有70多個工程正在建設(shè)過程中，緊接著還將有一批工程開工建設(shè)。我們將克服一切困難，務(wù)期必成。
1、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要，調(diào)整完善項目區(qū)域制管理。
今年公司承接的工程等級跨度非常大，生產(chǎn)任務(wù)艱巨，公司為了整合資源，適應(yīng)施工需要，推行了區(qū)域項目管理。區(qū)域項目管理是我們企業(yè)面臨新形勢、承擔(dān)新任務(wù)的情況下推出的創(chuàng)新管理模式。公司為職工干部搭建了展現(xiàn)自己的平臺，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機(jī)遇，開拓奮進(jìn)，為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競爭，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，要形成合力，今后在實際工作中遇到的困難，我們大家共同研究解決。區(qū)域項目經(jīng)理是區(qū)域第一責(zé)任人，對區(qū)域經(jīng)營管理，要從合同管理著手，從根源解決成本管理的問題。區(qū)域項目經(jīng)理、黨支部書記要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性，有效的組織和調(diào)配好有限的資源，確保安全、質(zhì)量、工期和成本四大指標(biāo)的圓滿完成。區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項有利條件，帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項施工任務(wù)。同時區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子有責(zé)任，通過區(qū)域項目的運作，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的主人翁意識的職工隊伍，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
2、處理好工期、效益與安全、質(zhì)量的關(guān)系。
我們要提高全局意識，全體員工務(wù)必處理好工期、效益與安全質(zhì)量的關(guān)系，必須用安全質(zhì)量保證工期。隨著工期趨于合理化，公司生產(chǎn)要調(diào)整步伐，合理、周密、科學(xué)地安排各項工作，工程施工務(wù)必嚴(yán)格按施工組織設(shè)計，腳踏實地施工，確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定性。要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益。生產(chǎn)是經(jīng)營工作的基礎(chǔ)，必須高度重視加強(qiáng)生產(chǎn)管理。對工程進(jìn)度要求：今年的投標(biāo)項目對工程進(jìn)度和時間要求非常嚴(yán)格，我們在工程進(jìn)度上還需加快，而且加快工程進(jìn)度對于公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益也是關(guān)鍵指標(biāo)。公司要督促區(qū)域項目按公司進(jìn)度要求來完成。對安全管理要求：公司安全事故一定要下降。一方面要加強(qiáng)公司管理責(zé)任，一方面要加強(qiáng)民工管理責(zé)任，將民工隊伍的內(nèi)部管理責(zé)任，通過合同的方式來體現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對潛在的品牌社會效益會造成影響，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對質(zhì)量管理要求：務(wù)必提高工程質(zhì)量水平。質(zhì)量事故、質(zhì)量返工都會給公司造成成本增加，而且施工的質(zhì)量和工藝問題對于公司聲譽(yù)也會造成很大影響。成本和質(zhì)量的關(guān)系一定要處理好，達(dá)到降低成本，提高效益的目標(biāo)。
3、解決好生產(chǎn)資源配置問題，確保每個工程順利施工。
針對20__施工工期集中和區(qū)域項目管理的特點，公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備，要盡快拿出具體方案，做好各種應(yīng)對措施。目前在材料采購上有進(jìn)一步降低成本的空間，對材料計劃要有超前性、條理性，相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價，要求機(jī)物公司保證機(jī)具、物資的完好率，工程管理部保證機(jī)具、物資的使用率。
我們的人力、物力雖然有限，但一定要統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)調(diào)度。善待職工、民工，做好思想工作，保證隊伍穩(wěn)定，確保生產(chǎn)工期，保障通道暢通。另外對民工隊伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問題，完善現(xiàn)行的管理辦法，促進(jìn)民工隊伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高，確保工程務(wù)期必成。
4、器材廠按期、保質(zhì)完成任務(wù)。
器材廠要深化實施精細(xì)化管理，從基礎(chǔ)工作入手，夯實管理基礎(chǔ)，認(rèn)真做到安全、質(zhì)量、工期三不誤，高效、低耗、保質(zhì)、保量地完成各項目標(biāo)任務(wù)。20__的任務(wù)很繁重，兵馬未動糧草先行。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導(dǎo)線、變電鋼構(gòu)架、基礎(chǔ)鋼材、電桿的生產(chǎn)、供應(yīng)及售后服務(wù)工作，確保施工需要。要加強(qiáng)與工程部的聯(lián)系，提前做計劃，從源頭入手，做好事前、事中、事后的控制，做好資源儲備，有效規(guī)避風(fēng)險。
20__年器材廠需要切實提高產(chǎn)品的質(zhì)量，強(qiáng)化售后服務(wù)，提高用戶滿意度。嚴(yán)格履行各項檢驗檢測制度，增加獎、罰項目條款，把好質(zhì)量檢驗關(guān)。要加強(qiáng)對放緊線機(jī)具、設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設(shè)備的購置。20__相關(guān)部門要重點研究、重點控制工具器計劃的準(zhǔn)確性、及時性，還要盡快明確區(qū)域項目部工器具配置的管理辦法。對器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備。
二、以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺，用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標(biāo)。
工程多，任務(wù)重，安全工作是重中之重，安全生產(chǎn)的形勢依然嚴(yán)峻，現(xiàn)場安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺，用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標(biāo)。
我們要牢固樹立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，切實做到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
20__我公司仍然堅持“安全第一預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司和__電網(wǎng)公司的各項安全生產(chǎn)要求，以人為本，提高人員素質(zhì)和管理水平，要抓細(xì)節(jié)管理。通過管理和科技創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過科學(xué)制定和分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處，做到“目標(biāo)明確、層次分明、責(zé)權(quán)到位、保障有效”。堅決完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實。把各級安全生產(chǎn)問責(zé)制，真正落實到基層、班組和個人，從各個界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。要進(jìn)一步推進(jìn)安全性評價工作，提高風(fēng)險預(yù)測和預(yù)控能力，采取積極、有效的措施并實施過程控制。
三、突出抓好施工質(zhì)量，建設(shè)穩(wěn)定可靠的電網(wǎng)。
在質(zhì)量管理方面，基建單位的工程質(zhì)量就是生產(chǎn)單位的安全，是電網(wǎng)運行的安全。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，加強(qiáng)項目部的質(zhì)量整體意識。進(jìn)一步突出質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善各級人員質(zhì)量責(zé)任制，完善獎懲制度，確保工程質(zhì)量管理水平不斷提高，質(zhì)量臺階只能上不能下。嚴(yán)格工程實物質(zhì)量三級驗收檢查制度，加強(qiáng)施工質(zhì)量過程控制及檢查力度。根據(jù)新的工程施工特點，質(zhì)量部門要調(diào)整管理方式方法，想方設(shè)法提高工程質(zhì)量。20__在幾個工程，我們試行專業(yè)化分工，準(zhǔn)備成立架線項目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊伍進(jìn)行施工，從細(xì)節(jié)和分部入手，從每一項工藝上提高質(zhì)量水平，確保工程整體質(zhì)量水平的提高，也有利于成本的控制。在質(zhì)量管理方面也要加強(qiáng)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實，建立各級質(zhì)量問責(zé)制，真正把質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任落實到基層、班組和個人，從各個層面確保施工質(zhì)量。
四、首要抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護(hù)。
運檢公司的重大使命就是抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護(hù)。仍然堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“規(guī)范化、指標(biāo)化、體系化”的生產(chǎn)管理總體要求，以提高可靠率為根本，以風(fēng)險管理體系為主線，進(jìn)一步規(guī)范線路運行維護(hù)工作，著力提高設(shè)備健康水平和員工綜合素質(zhì)，確保設(shè)備和人身安全。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十六
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)。
工作總結(jié)。
如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用。
自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平。
長到老，學(xué)不了這句話是我的。
座右銘。
科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展說不定你昨天還認(rèn)識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識的過程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：plc編程控制原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
本人1966年參加工作，66年至79年在工礦企業(yè)工作，80年調(diào)至現(xiàn)服務(wù)單位x學(xué)校工作。從當(dāng)學(xué)徒做起至今四十多年一直從事維修電工工作，97年取得高級電工資格。多年來在身邊師傅同事、學(xué)校電工專業(yè)高級講師及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，通過自學(xué)和工作實踐，使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有很大的提高。較好地完成本崗位工作并取得一些成績，現(xiàn)將幾年來的維修工作總結(jié)如下：
一、電氣線路，機(jī)電設(shè)備的安裝維修工作。
我校是一所工科類省級重點中專學(xué)校。設(shè)置有金工、塑模、數(shù)控等實習(xí)車間及各專業(yè)實驗室。配置大量先進(jìn)的教學(xué)、實驗與實習(xí)設(shè)備。如：數(shù)控車床、數(shù)控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機(jī)、線切割及電火花機(jī)械加工等機(jī)電設(shè)備。在專業(yè)老師幫助下，參與了大部份機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并做好機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
通過多年的維修工作實踐認(rèn)識到：維修電工的職責(zé)是保證學(xué)校教學(xué)、生活照明等系統(tǒng)的正常運行。作為一名維修電工，在工作中除了對設(shè)備及線路的合理安裝，良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外，如何在出現(xiàn)故障時，能迅速查明故障原因，正確處理故障，是保證設(shè)備正常運行的重要前提。要達(dá)到快速判斷;正確處理故障的過硬維修技能，必須做好以下幾方面：
1、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識，熟悉新設(shè)備、新電器。
2、理論指導(dǎo)實踐，在實踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗，更快地排除故障。
3、在排除故障的過程中，采取分析、檢測和判斷相結(jié)合，逐步縮小故障范圍。
4、要做好流水線設(shè)備的安裝、維修工作，除了具備電工專業(yè)知識和過硬維修技能外，還應(yīng)具備多方面的專業(yè)知識。幾年來利用在工科類學(xué)校工作的有利條件，努力學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械加工基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)備安裝與維修》、《設(shè)備控制基礎(chǔ)》等課程。擴(kuò)展知識面，提高維修技術(shù)水平。
二、電器設(shè)備自動控制與安全運行工作。
由于學(xué)校遠(yuǎn)離市區(qū)，城市自來水供應(yīng)不上，周邊區(qū)域又缺乏水源，生活、消防用水全部靠打機(jī)井抽取地下水解決。全校共有五口機(jī)鉆深井，一口人工淺井，配置五臺深水電泵，二臺離心水泵，五座屋頂水箱。為確保供水和節(jié)約用水，對供水管網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造，安裝液位器、電磁閥等自動控制裝置。為確保水泵電機(jī)安全可靠運行，除安裝電機(jī)過載、過熱及短路等保護(hù)外，加裝電機(jī)缺相保護(hù)裝置。采用二只交流接觸器主觸頭串接三相電路中，每只接觸器線圈(380v)分別接于a-b、b-c相，當(dāng)三相電路任何一相斷路，定有一只接觸器線圈失電而斷開電機(jī)三相電源，達(dá)到保護(hù)電機(jī)。通過多年實踐，證實這種缺電保護(hù)方法即簡單又安全可靠。
三、變壓器增擴(kuò)容工作。
隨著學(xué)校教學(xué)規(guī)模的不斷發(fā)展，教學(xué)、實驗和實習(xí)設(shè)備，辦公及生活設(shè)施日以增加，用電量劇增，原有電力變壓器超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，急需增擴(kuò)容。通過對全校用電設(shè)施用電量的統(tǒng)計，測試用電高峰期用電量。根據(jù)學(xué)校根據(jù)各部門的用電需求及學(xué)校持續(xù)發(fā)展要求，確定擴(kuò)容量，制定變壓器增擴(kuò)容方案，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。委托業(yè)局進(jìn)行設(shè)計施工，06年10月18日擴(kuò)容工程竣工交付使用。
四、備用電源運行及維護(hù)工作。
學(xué)校地處郊區(qū)，配有一臺柴油發(fā)電機(jī)組，以備應(yīng)急供電。由于條件的限制，發(fā)電機(jī)容量小，市電停電后，自發(fā)電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校用電需求。通過調(diào)查計算，并根據(jù)白天以教學(xué)、實習(xí)設(shè)施用電為主，晚上則是以照明用電為主的用電特點，確保重要部門的用電，編制自供電配送表，科學(xué)、合理地調(diào)配供電，使自發(fā)應(yīng)急供電達(dá)到狀態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)柴油機(jī)的構(gòu)造原理、維修技術(shù)，做好發(fā)電機(jī)組運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)記錄及日常維護(hù)工作，對啟動蓄電池定期檢查、維護(hù)、充電。保證發(fā)電機(jī)組全天候應(yīng)急啟動供電。
五、安全用電、節(jié)約用電工作。
1、在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，使用合格電工產(chǎn)品、材料。
2、加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生宿舍安全用電管理工作，參與制定學(xué)生宿舍安全用電細(xì)則，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)使用大功率電器，對每間宿舍電路加裝限流控制裝置，確保學(xué)生宿舍用電安全，消除火災(zāi)隱患。
3、定期檢查各部門、各系統(tǒng)安全用電情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改。
4、每年定期檢測建筑物防雷接地，電器設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)的接地電阻。對接地電阻達(dá)不到規(guī)范要求的系統(tǒng)，限期整改達(dá)標(biāo)。
5、用電器安裝漏電保護(hù)裝置，特別對金工實習(xí)車間電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開關(guān)。
6、對學(xué)校原有電力架空線路進(jìn)行全面的優(yōu)化改造，將架空明線按規(guī)范改為地下鋪設(shè)，確保供電安全，使校園環(huán)境整潔優(yōu)雅。
7、根據(jù)學(xué)校下半夜用電量驟減，電壓升高，校園道路、走廊、通道、大門等場所的照明燈需整夜長明，并且大部分使用白熾燈的情況，采用加裝二極管降壓方法，解決了這些場所白熾燈使用壽命短，更換維修率高的難題。而對其他一些場所的照明燈按實際情況采用新型節(jié)能燈，節(jié)約能源。
總之，在多年的維修電工工作中，自己利用所學(xué)的技術(shù)知識在維修工作實踐中做了一些行之有效的工作，具備了一定的維修技術(shù)工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中，自己要克服年齡大學(xué)習(xí)較吃力的困難，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識，力爭自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，以三個代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、安全生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理。
規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護(hù)，電動機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。
四、在節(jié)能降耗方面在節(jié)能方面，我積極運用已學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機(jī)的電氣故障的查找和排除實例。
六、電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機(jī)查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十七
本人于xxxx年7月從xx電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)畢業(yè)，在xx年8月進(jìn)入xx縣供電公司參加工作至今。在這7年中，我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作(其中xx.10-xx年.10期間停薪留職，分別在xx公司xx供電局下屬的xx市匯能電力設(shè)計有限公司和佛山供電局下屬的xx市xx電力工程有限公司工作)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這7年來的工作做一次全面總結(jié)：
從xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設(shè)和檢修、抄表核收等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了配電線路的設(shè)計規(guī)范和施工驗收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中，承擔(dān)了勘測設(shè)計和現(xiàn)場施工管理工作。期間多次代表xx縣電力局參加比賽并取得佳績：在xx年5月代表xx縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識及技能競賽中獲得個人筆試第一名,團(tuán)體第三名;6月代表xx縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識競賽中獲得團(tuán)體第四名。
xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設(shè)計有限公司工作，擔(dān)任變配電設(shè)計專責(zé)。工作期間，接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品，如sc系列干變，10kv電纜分支箱，負(fù)荷開關(guān)柜，斷路器柜，主持設(shè)計了汕尾市汕馬公路電纜改造工程，多處10kv配電工程，多處10kv電纜、架空線路設(shè)計，多處用戶配電報裝工程等。熟悉kyn28-12型中置開關(guān)柜;hxgn型負(fù)荷開關(guān)柜等較多類型高低壓配電柜，動力箱，自動控制電路的一、二次設(shè)計。
xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作，擔(dān)任經(jīng)營部主管。在工作時(用合作伙伴佛山電力設(shè)計院有限公司資質(zhì))，積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟(jì)的供電方案,非常熟悉10/0.4kv變配電設(shè)計,配電房設(shè)計,主持了多個陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設(shè)計;主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項目的配電規(guī)劃設(shè)計(用電總?cè)萘砍?萬kva)和一期用電設(shè)計.(用電容量超5000kva);主持承擔(dān)了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測設(shè)計、概預(yù)算編制、決算方面的工作，其務(wù)實的工作態(tài)度和扎實的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評。xx.3-xx.9年公司委派至惠州市任項目經(jīng)理，順利完成xx年年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測設(shè)計任務(wù);xx.9-xx年.3年公司委派至中山市任項目經(jīng)理，順利完成xx年年中山市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測設(shè)計任務(wù)。熟練運用autocad、word、excel等工具軟件，深厚的計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)。熟悉電力安裝預(yù)算定額，熟練運用安裝預(yù)算軟件，熟練運用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設(shè)計》中架空線路部分、變配電部分的圖紙設(shè)計。
xx年年10月回到xx縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作，恰逢百年一遇的冰災(zāi)，在此期間主要從事物資計劃編制、工程量核查、圖紙核對、工程結(jié)算編制等工作。從事58個農(nóng)改村的圖紙出版、材料計劃編制、工程設(shè)計變更、竣工驗收、工程結(jié)算編制等工作，在市局農(nóng)電設(shè)計組農(nóng)村電網(wǎng)改造設(shè)計過程中出現(xiàn)的變壓器設(shè)計容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負(fù)荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上，積極溝通，友好協(xié)商，使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關(guān)的電力技術(shù)規(guī)范要求。并在5月代表xx縣電力局在xx縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險知識競賽中獲得團(tuán)體第一名;8月代表xx電力公司在衡陽電業(yè)局舉辦的反營銷服務(wù)違章知識比賽中獲得團(tuán)體三等獎。
在幾年的工作生涯中，我常常感覺到自己電力基礎(chǔ)知識的薄弱和知識面的狹窄，所以我在工作之余自學(xué)了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材，如《10kv及以下變電所設(shè)計規(guī)范》，《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》，《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》，《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》，《供配電技術(shù)》，《35-110kv輸電線路設(shè)計》等，并在xx年年參加了xx工程學(xué)院電力系統(tǒng)自動化技術(shù)專業(yè)的函授學(xué)習(xí)，以便不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己和充實自己。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)?？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)！
電力工程監(jiān)理個人年終總結(jié)篇十八
不知不覺中，布滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束，回首20xx這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目?，F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不輕易見著了要害負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料，反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的背后語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
（1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目；
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。
（2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
（3）、西夏電廠的2乘20萬機(jī)組的業(yè)務(wù)項目，現(xiàn)已順利開工在建；
（4）、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
（5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說：“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線?，F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。