醫(yī)療工作者個人總結(jié)(專業(yè)23篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為今后的發(fā)展提供指導。一篇較為完美的總結(jié)需要有明確的主題和結(jié)構(gòu),突出重點,避免冗長和模糊。閱讀這些總結(jié)范文,可以幫助我們更好地把握總結(jié)的寫作要點。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇一
    醫(yī)療保險是當今每家每戶都必須要購買的,一個人身最基本安全保障。下面就是小編給大家?guī)淼?019醫(yī)療保險個人工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
    一、努力學習,提高素質(zhì),為做好本職工作打下基礎(chǔ)。
    一個人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學習放在首位。只有不斷加強學習,提高自身的政治、業(yè)務素質(zhì),才能做好工作。幾年來,積極投入到“先進性教育”等主題學習教育活動中去,先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓班”,并取得了優(yōu)異的成績,還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉,撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必由之路》,得到各級領(lǐng)導的表揚,報考了中央黨校函授本科班,取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學生”。
    在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時,我還抓緊時間學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,我認真學習醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度,閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍,增強自身業(yè)務能力,熟練掌握工作業(yè)務流程每個環(huán)節(jié),經(jīng)過幾年來的不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識,積累了一定的工作經(jīng)驗,政治業(yè)務素質(zhì)得到了全面提高。
    二、愛崗敬業(yè),扎實工作,全心全意為參保職工提供服務。
    從事醫(yī)療保險工作期間,我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作,參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施,負責綜合股以來,我積極做好本職工作,認真完成基本醫(yī)療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各項參保手續(xù);三是接待來信來訪,提供咨詢服務;四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系,開展基金征繳工作,定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前,我縣參保人數(shù)大大超過了上級下達的擴面任務,每年的基金征繳率都在95以上,各項工作都能夠順利完成,獲得了領(lǐng)導和同事的好評。
    三、培養(yǎng)情操,警鐘長鳴,樹立良好的醫(yī)保工作者形象。
    在工作和生活中,我始終嚴格要求自己,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著共產(chǎn)黨員應有的道德品質(zhì)和思想情操,強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,積極投入警示教育活動中,時時自律、自警、自勵、自省,從講學習、講政治、講正氣的高度,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化法制觀念,提高政治素質(zhì),踏踏實實做事,老老實實做人,切實轉(zhuǎn)變工作作風,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象,同時努力做到尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織,與時俱進、開拓創(chuàng)新。
    幾年來,我雖然取得了一定成績,但在工作和學習中也存在著一些缺點和錯誤,如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn),學習上不夠高標準、嚴要求等問題,取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比,與領(lǐng)導的要求相比,都還存在著一定的差距。今后,我將進一步加強學習,提高工作能力和水平,努力爭取工作學習更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    2019年在我院領(lǐng)導重視下,按照醫(yī)保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下。
    一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大。
    為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領(lǐng)導高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導小組。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫(yī)保工作管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施。
    為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。舉辦醫(yī)保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
    二、措施得力,規(guī)章制度嚴。
    為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫(yī)保帳目實行公開制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導小組會議,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,受到病人好評。
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故,全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
    三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
    醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
    我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
    通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻。
    辭去了2019年,即將迎來2020年,在黨支部的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導及同志們的關(guān)懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進步,對單位作出了一定的貢獻,現(xiàn)對我的年終總結(jié)如下總結(jié):
    我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下:
    思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務,維護參保人員的切身利益。為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。
    在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫(yī)保機構(gòu)的新形象努力。
    近年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各位領(lǐng)導的精心指導下,以加強醫(yī)德醫(yī)風和能力建設為契機,不斷提高自身服務群眾水平。
    現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下。
    (一)強化服務理念,體現(xiàn)以人為本一直以來,本人始終堅持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
    牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。在工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。細心聽取社會各界群眾、病人及家屬對我們醫(yī)務工作的意見和建議,能改的則改,能幫的盡量幫,能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào),及時為病人排憂解難。
    (二)提高水平,打造醫(yī)護品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。
    嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
    (三)以德為先,樹新形象本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務、求實創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求,不斷規(guī)范自身的言行,振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風貌。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字。
    “以人為本”“以病人、為中心”,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心。注意用語文明、溫馨、富有親情。
    “以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護生命”“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”“珍惜每一次服務機會,播撒每一份真情”,雖然上述這些都是支言片語,但它們都是我工作中不折不扣的座右銘,被壓在辦公桌上,擺在案頭邊上,始終時刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。
    (四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風,關(guān)愛弱勢群體強化自我教育,是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線,也是增強自警自律意識的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源,學習有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容,收看中央電視臺焦點訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風》錄像;關(guān)注中央電視臺一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務人員講授預防職務犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措,教育自己要保持清廉、要弘揚正氣,教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范。
    群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要讓群眾滿意,醫(yī)生就必須切實解決這一問題。本人在工作職責范圍內(nèi),采取了一系列的措施,盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費用支出。特別注意關(guān)愛弱勢群體,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。
    (一)不斷學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認識。
    本人一直加強對這項工作的復雜性、艱巨性和長期性的認識,深入政策學習與理解,準確把握,堅決杜絕畏難怵頭情緒。
    此外,本人加強政治學習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術(shù)水平、嚴肅認真的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病病人大公無私的關(guān)愛。在工作中,熱心接待病人,關(guān)心病人疾苦,耐心聽取病人與家屬意見,勤奮細心地做好每一項工作。
    (二)群眾對合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療,但對政策一知半解,甚至理解上有偏差。
    例如有的農(nóng)民對住院才能補償并不清楚,拿著門診發(fā)票去報銷;有的對設置起報線不理解,有的對慢性病的補助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因,是我們的宣傳發(fā)動不夠深入。本人加大宣傳力度;對每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細心講解政策,讓他們無惑而歸、滿意而歸。
    (三)切實做好服務工作,以“服務病人,不讓病人多花一分錢,不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨,以“白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”為標準,來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。
    醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我嚴格把關(guān),友情操作,實行一站式服務,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度。
    (四)嚴格執(zhí)行監(jiān)管制度,強化責任意識,合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式,本人嚴格按照政策法規(guī),在市衛(wèi)生局領(lǐng)導下與醫(yī)院的指導下,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度,堅決杜絕一切虛假情況,并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外,本人始終堅持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”“領(lǐng)導監(jiān)督和群眾監(jiān)督”“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會、化監(jiān)督”,以此來勉勵與督促自己。
    三、認識與感想。
    (一)統(tǒng)一思想,提高認識,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是由政府組織、引導、支持,農(nóng)民自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是新形勢下黨中央、國務院著眼于全面建設小康社會目標,為切實解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措,一定要統(tǒng)一思想,提高認識,積極認真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,讓廣大農(nóng)民群眾切實得到實惠、見到好處。
    (二)明確責任,強化管理建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項政策性強、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)工程,必須統(tǒng)籌考慮,把握關(guān)鍵,切實增強工作的預見性、計劃性、規(guī)范性,確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運行。為此,就必須:服從領(lǐng)導,明確責任;長效宣傳,抓住關(guān)鍵;以人為本,提高服務質(zhì)量;加強隊伍建設,不斷提高自己。
    在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務,力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇二
    尊敬的領(lǐng)導,同事們:
    大家好!我是一名從事醫(yī)療工作的醫(yī)生,我在這個崗位上不僅擔負著職業(yè)的責任,也承擔著對患者健康的使命。今天,我將對我在過去一年的工作進行總結(jié),以期為日后的工作提供參考。
    一、背景和目標。
    在過去的一年中,我致力于提高自己的醫(yī)療水平,以更好地服務患者。我的目標是降低患者的發(fā)病率,提高患者的治愈率,以及提高患者的生活質(zhì)量。為了實現(xiàn)這些目標,我不斷學習新的醫(yī)療知識和技術(shù),積極參加各種培訓和研討會。
    二、實施過程。
    1.專業(yè)技能的提升:我參加了多次專業(yè)研討會,與同行交流經(jīng)驗,提高了自己的專業(yè)技能。同時,我也注重理論和實踐的結(jié)合,將學到的知識應用到實際工作中。
    2.患者服務:我積極參與病患的救治工作,努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量。我通過與患者的溝通,了解他們的需求,以便更好地為他們提供服務。
    3.團隊合作:我與同事們積極合作,共同應對各種醫(yī)療問題。我們相互支持,共同進步,提高了整個醫(yī)療團隊的水平。
    三、經(jīng)驗教訓和收獲。
    1.持續(xù)學習:醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),需要不斷學習新的知識和技術(shù)。我認識到,只有不斷學習,才能跟上行業(yè)的步伐,更好地服務患者。
    2.團隊合作:在工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結(jié)一致,才能克服困難,提高效率。
    3.患者服務:我更加關(guān)注患者的需求,盡力為他們提供更好的服務。我認識到,作為醫(yī)生,我們的工作不僅僅是治療疾病,更是關(guān)注患者的身心健康,幫助他們建立健康的生活習慣。
    四、結(jié)論和展望。
    回首過去的一年,我深感自己在專業(yè)技能、團隊合作和患者服務方面都有了顯著的進步。然而,我清楚地認識到,醫(yī)療事業(yè)永無止境,我仍需不斷學習,不斷提高。
    在未來的工作中,我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動態(tài),努力更新自己的知識儲備,不斷提高自己的專業(yè)技能。同時,我也會繼續(xù)關(guān)注患者的需求,致力于為他們提供更好的醫(yī)療服務。
    此外,我也將積極參與到團隊工作中,與同事們共同努力,共同進步。我相信,只有團隊的力量才是最強大的,我們才能為患者提供最好的醫(yī)療服務。
    再次感謝領(lǐng)導和同事們對我工作的支持。讓我們一起努力,為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻!
    謝謝大家!
    [您的名字]。
    ____年__月__日。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇三
    我叫__x,目前在__人民醫(yī)院從事醫(yī)療工作。在過去的一年里,我致力于提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。下面是我對過去一年的工作總結(jié)。
    首先,我在理論知識方面進行了深入的學習和思考。我參加了醫(yī)院組織的各種理論培訓課程,認真閱讀了相關(guān)的醫(yī)療文獻,并定期參加學術(shù)研討會。通過這些學習,我對疾病的診斷和治療有了更深入的理解。
    其次,我在實踐中不斷磨練自己的技能。我積極參與醫(yī)院的病例討論和手術(shù)操作,不斷提高自己的操作水平。同時,我也注重與患者的溝通,盡力理解他們的需求和疑慮,以便提供更好的醫(yī)療服務。
    在團隊協(xié)作方面,我積極與同事溝通協(xié)作,共同完成各項任務。我參與了多項科研項目,協(xié)助同事進行數(shù)據(jù)分析,并參與了醫(yī)院的多項公益活動。
    回顧過去一年的工作,我取得了一些成績。我參與的多項科研項目獲得了優(yōu)秀成果獎,并在醫(yī)學雜志上發(fā)表了多篇學術(shù)論文。同時,我也收到了患者和同事的積極反饋,他們對我提供的醫(yī)療服務表示滿意。
    在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,面對復雜的病例,我需要更深入地學習和思考。同時,我也意識到與患者溝通的重要性,我會努力提高自己的溝通能力,更好地滿足患者的需求。
    總的來說,過去一年的工作對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我從中學到了很多,也認識到自己的不足。未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更好的醫(yī)療服務。同時,我也會繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì),為個人醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇四
    自從我進入醫(yī)療行業(yè)以來,已經(jīng)過去了五年。這五年里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇,積累了豐富的經(jīng)驗和技能?,F(xiàn)在,我想向大家分享一下這五年的經(jīng)歷和收獲。
    首先,我在這個領(lǐng)域里取得了一些重要的成果。在這五年中,我參與了多個醫(yī)療項目的設計和實施,其中包括一個大型的醫(yī)療中心建設和升級項目。在這些項目中,我負責了很多關(guān)鍵任務,比如需求分析、方案設計、技術(shù)實施和項目管理等。通過這些項目,我不僅提高了自己的技術(shù)水平,還鍛煉了自己的團隊協(xié)作和領(lǐng)導能力。
    其次,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。醫(yī)療行業(yè)是一個高度復雜和敏感的行業(yè),需要我們時刻保持高度的責任心和專業(yè)性。在這五年中,我曾經(jīng)遇到了一些醫(yī)療糾紛和問題,需要我及時處理和解決。這些經(jīng)歷讓我深刻地認識到,作為醫(yī)療從業(yè)者,我們必須始終以患者為中心,不斷提高自己的醫(yī)療水平和服務質(zhì)量。
    最后,我在這個領(lǐng)域里學到了很多技能和知識。在這五年中,我不斷地學習和掌握新的醫(yī)療技術(shù)和知識,比如數(shù)字化醫(yī)療、人工智能在醫(yī)療中的應用等。同時,我也積極參加各種培訓和研討會,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
    總之,這五年的經(jīng)歷讓我深刻地認識到,醫(yī)療行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),需要我們時刻保持高度的責任心和專業(yè)性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的技能,為患者提供更好的醫(yī)療服務和更優(yōu)質(zhì)的健康保障。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇五
    自從我成為一名醫(yī)生后,我的生活變得更加忙碌和充實。作為一名醫(yī)生,我不僅肩負著拯救生命的神圣使命,而且還能夠為社會健康貢獻自己的力量。在過去的幾年里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,下面我將分享一些個人醫(yī)療工作總結(jié)。
    在醫(yī)療工作中,我深刻認識到良好的醫(yī)患溝通的重要性。我會主動與患者溝通,了解他們的癥狀和需求,為他們制定個性化的治療方案。同時,我還會與患者家屬進行溝通,讓他們了解患者的病情和治療方案,以獲得他們的支持和理解。通過良好的溝通,我能夠更好地了解患者的需求,為他們提供更好的醫(yī)療服務。
    在醫(yī)療實踐中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中最大的困難是患者的不理解和不配合。有些患者對醫(yī)生的建議和診斷持懷疑態(tài)度,不愿意接受治療,這給我們的工作帶來了很大的困難。為了解決這個問題,我會通過更多的溝通和交流,向患者解釋病情和治療方案,讓他們了解疾病的危害和治療的必要性。同時,我也會與患者家屬進行溝通,讓他們加強對患者的照顧和管理。
    除了個人經(jīng)驗外,還有一些重要的主題在醫(yī)療工作中至關(guān)重要。首先,我想提到的是醫(yī)療技術(shù)和管理。作為一名醫(yī)生,我需要不斷學習和更新自己的知識,以更好地為患者服務。我會通過參加學術(shù)會議和培訓,提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。
    其次,醫(yī)療安全和醫(yī)療事故預防也是我在工作中重點關(guān)注的問題。我會加強對醫(yī)療過程的監(jiān)管,確保醫(yī)療操作的規(guī)范和安全。同時,我也會加強對醫(yī)療設備的維護和管理,防止設備故障和醫(yī)療事故的發(fā)生。
    最后,我想提到的是醫(yī)療人文關(guān)懷。作為一名醫(yī)生,我們需要關(guān)注患者的身心健康,提供全方位的醫(yī)療服務。我會通過人性化的服務,關(guān)注患者的需求和情感,為他們提供更溫馨的醫(yī)療服務。
    總之,我的醫(yī)療工作總結(jié)包含了豐富的經(jīng)驗、技能和感悟。我會繼續(xù)努力學習和提高自己的醫(yī)療服務水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務。我深信,只有不斷學習和提高,才能更好地為患者服務。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇六
    1.健康教育:本季度,疾控中心對轄區(qū)內(nèi)居民進行了健康教育和健康促進工作,辦了5期健康教育宣傳欄。定期對社區(qū)健康教育資料進行指導,使轄區(qū)居民的健康知識知曉率達80%,行為形成率達70%。
    2.傳染病防治:本季度共收集整理傳染病爆發(fā)信息32例,所有報告均及時,疫情書寫規(guī)范,無漏報現(xiàn)象,本季度共報告病例4例,已按照要求及時填寫,并及時進行了傳染病報告與處理。
    3.地方病防治:
    (1)碘缺乏?。罕炯径?,疾控中心對轄區(qū)內(nèi)重點人群進行了碘缺乏病監(jiān)測工作,共采集尿樣120份,結(jié)果均為合格。
    (2)瘧疾防治:本季度疾控中心共采集發(fā)熱病人100份,經(jīng)按瘧疾防治要求進行檢測和處理,并已做好防瘧疾準備工作。
    (3)沙眼病防治:本季度,疾控中心對轄區(qū)內(nèi)學生進行了沙眼病流行病學調(diào)查,共采集眼結(jié)膜拭子40份,結(jié)果均為合格。
    4.慢性病防治:本季度共收集整理慢性病患者20例,并及時進行了調(diào)查和處理,并已做好慢性病防治工作。
    二、業(yè)務培訓工作。
    本季度共開展了12期疾控系統(tǒng)業(yè)務培訓,每期參加人員有20人左右,培訓內(nèi)容有艾滋病、傳染病、地方病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、計劃免疫、消毒殺蟲、健康教育和書寫等。
    三、預防接種工作。
    本季度,疾控中心共為120人次的兒童辦理了預防接種證查驗,為3歲以下兒童共補種乙肝疫苗45人,卡介苗32人,脊灰疫苗30人,百白破30人,麻風疫苗25人,麻腮風疫苗20人,白破疫苗15人,a+c流腦疫苗10人,甲肝疫苗5人,已對補種兒童進行了3次隨訪,并建立了預防接種電子檔案。
    四、門診及院感工作。
    本季度疾控中心門診共診治門診病人1200人次,其中,計劃免疫門診共診治兒童120人次,發(fā)熱病人20人次,門診微生物室采樣100份,門診x光室采樣100份,門診生化室采樣100份,門診已建立門診病歷200份,門診處方100張,門診日志120本。已按照院感要求及時填寫門診處方和門診日志,并及時進行了消毒處理。
    五、健康教育及宣傳工作。
    本季度,疾控中心共辦了5期健康教育宣傳欄,共展出30塊,并定期對健康教育內(nèi)容進行更新。并定期對轄區(qū)學校、社區(qū)、廠企進行健康教育宣傳,共進行了10次健康教育宣傳,為居民進行了5次健康知識講座。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇七
    當然,我會為您撰寫一篇個人醫(yī)療工作總結(jié)。這篇總結(jié)以“對醫(yī)療工作的深入理解和專業(yè)知識的掌握”為中心,結(jié)合了作者在醫(yī)療行業(yè)的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能。
    在我所處的醫(yī)療行業(yè)中,過去的一年對我來說,充滿了挑戰(zhàn)和收獲。我不僅深入理解了醫(yī)療工作的復雜性,也通過面對面的患者接觸,進一步增強了我對專業(yè)知識的掌握。
    我一直致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務,并始終以患者為中心。我為能夠利用我的專業(yè)知識和技能來幫助患者們感到自豪。在過去的一年中,我成功地應用我的醫(yī)學知識,為許多病人提供了有效的治療。
    我的工作也要求我不斷學習和更新我的知識。我積極參與了各種培訓和研討會,以保持我在醫(yī)學領(lǐng)域的專業(yè)性。這些研討會不僅讓我有機會學習新的醫(yī)療技術(shù),也讓我有機會與同行交流經(jīng)驗,從中得到了很多啟發(fā)。
    我也積極參與了醫(yī)療研究和創(chuàng)新。我參與了一項關(guān)于患者自我管理的新研究,并成功地幫助了一項關(guān)于提高醫(yī)療服務效率的研究。這些研究不僅提高了我的專業(yè)技能,也讓我更加深入地理解了醫(yī)療行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
    回顧過去的一年,我深深感到,每一次與患者的交流,每一次的醫(yī)療決策,都讓我更加深入地理解了我的職業(yè)責任和使命。我為能夠成為一名醫(yī)療工作者感到自豪,我期待著在未來的工作中,繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
    總的來說,過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅通過我的專業(yè)技能為患者提供了幫助,也通過不斷學習和努力,提高了自我。我期待著在未來的工作中,繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,并將我的專業(yè)知識傳播給更多的人。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇八
    在這里,我將提供一個針對個人醫(yī)療工作總結(jié)的模板,以便您更好地了解和總結(jié)自己的工作。請根據(jù)您的實際經(jīng)驗進行修改。
    在過去的一年中,我在個人醫(yī)療領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗和深刻的洞察力。通過這份工作,我不僅學會了如何診斷和治療疾病,同時也了解了如何在醫(yī)療行業(yè)中取得成功。
    首先,我在臨床診斷方面取得了很大的進步。我能夠準確地識別常見病癥,并采取適當?shù)拇胧┻M行治療。同時,我也學會了如何與患者建立信任,以便更好地理解他們的需求和關(guān)注點。
    其次,我在治療技術(shù)方面也有了很大的進步。我不斷學習新的醫(yī)療技術(shù)和方法,以提高治療效果。同時,我也了解到如何有效地與團隊合作,以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
    最后,我在醫(yī)療行業(yè)的管理方面也取得了進步。我學會了如何制定有效的計劃,以確保醫(yī)療服務的質(zhì)量和效率。同時,我也學會了如何處理醫(yī)療糾紛,以確?;颊叩臋?quán)益得到保障。
    總的來說,我在個人醫(yī)療領(lǐng)域取得了很大的進步,并積累了豐富的經(jīng)驗和深刻的洞察力。我相信,通過不斷學習和努力,我將成為一名更優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇九
    1.健康教育:本季度,結(jié)合世界無煙日、糖尿病日、愛牙日等宣傳活動,在社區(qū)內(nèi)設立宣傳站,共懸掛宣傳條幅2幅,發(fā)放宣傳彩頁200余份,設立宣傳臺,現(xiàn)場解答居民疑問,并指導其正確掌握使用測量儀,使其更好的掌握健康生活常識。
    2.傳染病防治:在本季度的傳染病防治工作中,我社區(qū)高度重視,認真貫徹落實上級防病工作精神,制定預防措施,落實防病措施,本季度無傳染病發(fā)生。
    3.兒童預防接種:按照國家規(guī)定,本季度我院開展兒童預防接種工作,指定專人負責,設立預防接種門診,對兒童預防接種信息及時進行收集和整理,并輸入微機,共接種卡介苗9人,口服脊灰糖丸120人,百白破疫苗112人,麻苗15人,乙肝疫苗10人,全部符合接種條件。
    1.門診工作:門診嚴格貫徹執(zhí)行消保及醫(yī)療核心制度,積極完成各項門診指標。門診大廳有醒目的抗菌素使用率統(tǒng)計指標,各科室均設立宣傳欄,積極宣傳預防保健知識。門診醫(yī)師定期參加病區(qū)業(yè)務學習及病歷討論,從而使診療水平不斷提高。
    2.病房管理:病房醫(yī)護人員定期參加病歷討論,認真填寫各種醫(yī)療表格及各種登記工作,嚴防差錯事故的發(fā)生。
    3.危重病人搶救:急診科醫(yī)護人員能熟練掌握心肺復蘇、洗胃、止血、包扎、石膏固定、骨折固定等應急處理技術(shù),對危重病人搶救有時全科醫(yī)護人員協(xié)作,共同參與,使搶救成功率大大提高。
    4.業(yè)務用房的管理:本季度住院病員相對較多,我科醫(yī)護人員都能以大局為重,互相理解,互相協(xié)調(diào),圓滿完成各次檢查,在不影響各科業(yè)務的前提下,積極完成住院病人的各種檢查,使患者及時得到治療,并使患者得到較好的護理,使業(yè)務水平不斷提高。
    三、加強社區(qū)服務。
    1.慢病管理:本季度,我社區(qū)共管理高血壓患者21人,糖尿病11人,針對這些患者我們定期進行隨訪,定期進行健康指導,使患者得到及時治療,病情得到好轉(zhuǎn),并建立了健康檔案,管理率達100%。
    2.家庭訪視:本季度我們對5名慢性病患者進行了家庭訪視,發(fā)現(xiàn)有3例患者病情較重,有情緒波動的跡象,我們及時電話隨訪,了解患者情緒變化,同時進行心理疏導,消除患者顧慮,使患者能安靜配合治療。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十
    過去的一年,我在醫(yī)療工作中付出了努力和汗水。我的職責包括門診病人的診療、住院病人的護理、病歷書寫以及與其他醫(yī)療人員的協(xié)作。在這個過程中,我遇到了一些困難,但通過不斷學習和實踐,我逐漸克服了它們。
    在門診工作方面,我認真對待每一位病人,細致地詢問病史,對每一個癥狀、體征細致剖析,并做好詳細的記錄。這使得我能夠更好地把握病人的病情,及時提出治療方案。同時,我也注重與病人的溝通和交流,以減輕他們的焦慮和擔憂。
    在住院病人的護理工作中,我時刻保持警惕,密切觀察病人的病情變化。在需要的時候,及時報告醫(yī)生并調(diào)整治療方案。對于病人的疼痛和不適,我盡力給予緩解,以改善他們的生活質(zhì)量。
    病歷書寫方面,我始終保持客觀、真實的原則,對病人的病情進行準確記錄。這不僅有助于我更好地理解病人的病情,也為后續(xù)的治療提供了寶貴的信息。
    與其他醫(yī)療人員的協(xié)作方面,我積極與醫(yī)生、護士、影像科醫(yī)生等合作,共同完成病人的診療。我認識到,只有團結(jié)協(xié)作,才能提高整個醫(yī)療團隊的工作效率。
    在過去的一年中,我通過不斷學習和實踐,取得了以下收獲:
    1.病史詢問技巧:我學會了如何通過問詢方式,獲取病人的詳細病史,并從中提煉出有用的信息。這有助于我更好地理解病人的病情,為后續(xù)的治療提供依據(jù)。
    2.治療方法:我了解了各種疾病的治療方法,包括藥物治療、手術(shù)治療、物理治療等。這使我能夠根據(jù)病人的具體情況,選擇合適的治療方案。
    3.護理技能:我學會了如何進行病人的生命體征監(jiān)測、液體管理、導管護理等。這有助于我及時發(fā)現(xiàn)并處理病人的問題,提高護理質(zhì)量。
    4.團隊協(xié)作:我學會了如何與團隊成員有效溝通、協(xié)作,共同完成診療任務。這有助于提高工作效率,減少醫(yī)療差錯。
    三、工作不足與展望。
    在工作中,我認識到自己在以下幾個方面還有待提高:
    1.專業(yè)知識:盡管我在工作中不斷學習,但仍需加強醫(yī)學專業(yè)知識的學習和更新。我計劃通過閱讀專業(yè)文獻、參加學術(shù)會議等方式,提高自己的專業(yè)水平。
    2.溝通能力:我需要提高與病人、家屬、其他醫(yī)療人員的溝通能力。我計劃通過訓練溝通技巧、聽取他人意見等方式,提高自己的溝通能力。
    3.團隊協(xié)作:雖然我在團隊協(xié)作方面取得了一定的成績,但仍需保持警惕,加強與團隊成員的溝通和協(xié)作,以確保團隊工作的高效運行。
    展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的醫(yī)療水平,為病人提供更好的醫(yī)療服務。同時,我也將保持對新醫(yī)療技術(shù)的關(guān)注,積極學習最新的醫(yī)療知識和技能。我相信,只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地為病人服務。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十一
    一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
    具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了“三個代表”重要思想和十六大報告、十六屆三中、四中全會決定等篇章。二是學習了醫(yī)療保險相關(guān)的政策、法規(guī)等;三是參加了檔案及財務舉辦的培訓班。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    (一)檔案管理工作。
    為進一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學習了檔案管理業(yè)務知識,及時立卷、歸檔xx年檔案。同時,根據(jù)號文件精神,花了一個多月時間,整理了自xx年以來的業(yè)務檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務檔案卷。
    (二)辦公室工作。
    從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務領(lǐng)導、服務企業(yè)、服務群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
    (三)人事勞資工作。
    完成了本單位職工工資正常晉升及標準調(diào)整工作,準確無誤填寫個人調(diào)標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時維護人事工資管理信息系統(tǒng),切實保障了本單位職工的利益。
    (一)在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動。
    (二)在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時完成任務。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十二
    尊敬的院領(lǐng)導、各位同事:大家好!
    今年是醫(yī)院管理年的最后一年,按照醫(yī)院管理年活動及《醫(yī)院管理評價指南》的要求,堅持“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,我科制定了相應的實施方案及活動計劃,認真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),進一步加強醫(yī)療安全管理,深入分析原因,并不斷進行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,有效的預防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。現(xiàn)將我科20上半年的醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
    我科上半年共收住住院病人500人次,其中手術(shù)病人145人,門診量約1600余人次。上半年無投訴,無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,總體來說,我科上半年的醫(yī)療工作進行的平穩(wěn)有序,但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患,具體表現(xiàn)在:
    1.部分醫(yī)護人員的責任心不強,表現(xiàn)在對病人的溝通、觀察、治療上及對。
    本院品牌的維護上有所欠缺。
    2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學性有待加強,尤其表現(xiàn)在病歷的書寫上。
    3、上級醫(yī)師查房后未及時簽字。
    4.部分醫(yī)護人員服務意識不強,服務態(tài)度不端正,服務目的不明確,醫(yī)療風險意識差,法律意識不強,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高等。
    5.技術(shù)操作不規(guī)范;主要表現(xiàn)在醫(yī)生在手術(shù),換藥過程中及護理人員的治療操作中無菌操作不規(guī)范,無菌觀念不強。
    6.在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴,部分病人的醫(yī)療費用中藥品比例偏高。
    7.對專業(yè)知識的學習不夠努力,積極性不高。
    8.病房管理有待進一步加強,病房內(nèi)時有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。
    針對上述情況,科室及時制定相關(guān)對策,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。為此,我們做了以下工作:
    1.加強醫(yī)護人員的責任心教育,轉(zhuǎn)變服務理念,改善服務態(tài)度,對病人提出的疑問耐心解答,認真執(zhí)行首問負責制,樹立“以病人為中心”的理念,尊重病人權(quán)利,體現(xiàn)人性化護理,注意溝通技巧,保持良好的護患關(guān)系。及時為病員排憂解難,值班期間主動巡視病房,了解病人病情,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。
    2.加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應的處罰。
    3.嚴格執(zhí)行《三級醫(yī)師查房制度》,堅持每日至少兩次查房,上級醫(yī)師對疑難危重病人及時提出診療建議,對病歷書寫中的問題及時發(fā)現(xiàn),及時改正并及時簽字。
    4.加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)療風險意識,學習相關(guān)法律知識,增強法律意識,科室堅持每月進行一次醫(yī)療及護理的專業(yè)知識講座,要求科室的每個醫(yī)護人員輪流講課,共同提高專業(yè)知識水平,并且在院領(lǐng)導的大力支持下不間斷的派醫(yī)護人員外出學習,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
    5.加強無菌操作及無菌觀念的學習,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī),醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等,特別加強了治療室和換藥室的管理,一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員未戴口罩,帽子進入治療室及換藥室,科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進行各項監(jiān)測,對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、及時改正。
    6.加強對醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控,杜絕重復檢查和過度醫(yī)療,嚴格控制藥品費用比例,將病人的藥品比例,特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi),減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟負擔。
    7.為了提高科室醫(yī)護人員的學習氛圍,科室領(lǐng)導及業(yè)務骨干對業(yè)務考試成績不理想的部分同志及時談心,查找原因。并制定了相關(guān)政策,包括一對一的傳,幫,帶。對每月院里進行的三基考試,成績優(yōu)異者科室給予一定的獎勵。對于反復成績不合格者給予相應的處罰。
    8.提高安全意識,把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。加強病房管理,進行健康教育,反復向病員講解吸煙及用電的危害性。
    在今后的工作中,我們將更加努力,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,提高服務質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務理念,狠抓醫(yī)療安全,加強防范意識,對工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進一步做到及時發(fā)現(xiàn),及時解決,杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高社會滿意度,使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十三
    1、如果是城鎮(zhèn)居民的話,購買城居醫(yī)療保險,需要攜帶身份證、戶口本原件以及復印件、一寸彩照一張到戶口管轄的社區(qū)居委會或者社保所繳費登記,即可購買。
    2、如果是農(nóng)村戶口的話,那么購買新農(nóng)合醫(yī)療保險,直接到村委會繳費登記即可,甚至很多村都是村里集體出資繳費的。
    3、如果是購買商業(yè)醫(yī)療保險的話,那么攜帶身份證、戶口本、一寸照,到該商業(yè)保險公司,可能還會讓你在某銀行開一張卡。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十四
    在幾個月的下鄉(xiāng)工作中,我始終堅持四項基本原則,熱愛xx的衛(wèi)生事業(yè),遵紀守法。在醫(yī)院各級領(lǐng)導的支持下,我圓滿完成了這項醫(yī)療服務任務,自己也得到了很多鍛煉,收獲較多,同時深刻體會到這項重大決策和舉措有利于提高基層醫(yī)院技術(shù)水平。現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、醫(yī)療任務完成情況主要從常見病多發(fā)病等方面給予了技術(shù)支持,使當?shù)鼗純壕徒玫搅速|(zhì)優(yōu)、便捷的醫(yī)療服務,一定程度上緩解了老百姓看病難、看病貴的問題。在對口支援過程中,我們也在深刻的體會到老百姓的健康知識有限,與我們國家創(chuàng)建小康社會所要求的醫(yī)療衛(wèi)生水平還有一定差距,對一些常見疾病的認識不足,在下鄉(xiāng)義診活動中深切的感受到廣大農(nóng)民群眾對健康知識的渴求,親身感觸到老百姓對專家的無限信賴和期盼的質(zhì)樸情感。因此千方百計隨時隨地的開展各種形式的健康教育,宣傳衛(wèi)生科普知識及健康防病常識,如高熱驚厥怎么辦?混合喂養(yǎng)注意哪些問題?新生兒黃疸需要處理嗎?手足口病如何預防?等兒童常見疾病防治知識。提高群眾的自我保健意識,引導他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。深受患兒家屬的歡迎及好評。
    2、合理安排門急診病房工作,共完成門診五百多人次,急診二十多人,義診一百多次,協(xié)助完成會診及疑難病例討論兩人。同時和當?shù)氐?醫(yī)務人員進行了廣泛交流,從實際出發(fā),舉辦了各種專題講座,如《新生兒黃疸》、《肺炎》《兒童慢性咳嗽診斷與治療指南》提高他們的醫(yī)療水平。有30人次的醫(yī)務人員參加。通過典型病例分析及疑難病例討論將核心制度落實到位。如支原體肺炎臨床表現(xiàn)、合并多臟器損害、阿奇霉素療程等問題詳細解答規(guī)范診療行為。以有限的藥物和檢查手段盡量給患者滿意的治療。在臨床工作中我們幫助年輕的醫(yī)生,尋找科研點,建立科研思維,培養(yǎng)他們創(chuàng)新能力。針對護理工作中常見疾病安排2次講座《酒精浴擦浴技術(shù)指導》《小兒肺炎家庭護理》以便能更好完成護理工作。共完成教學查房20余次,帶教人數(shù)100余次。幫助科室建立起臨床路徑管理、不良事件報告、疑難病討論、危急值報告及業(yè)務學習等制度。進一步完善科室制度化建設。
    3、業(yè)余時間積極參與醫(yī)院管理,就目前兒科現(xiàn)狀“高風險、低收入、又辛苦,工作難度大,面臨邊緣化”等問題,共同探討兒科今后發(fā)展方向。在目前醫(yī)患關(guān)系緊張情況下,如何防范醫(yī)療糾紛?,如何提高病歷書寫質(zhì)量及落實三基查房制度等直接關(guān)系到醫(yī)療安全,更能體現(xiàn)一個醫(yī)院醫(yī)療水平。應作為我們下一步努力的方向、工作的重點。在新形勢下如何開展兒科門診工作更好為患兒服務,減輕他們病痛是我們兒科工作者面臨共同話題。是我們永恒的追求。
    4、“下鄉(xiāng)半年,受益終生”,從他們身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,他們團結(jié)協(xié)作,吃苦耐勞,精益求精的工作作風和敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,自己也得到了很多鍛煉,收獲較多。激勵自己在今后的工作中更加努力鉆研技術(shù),提高業(yè)務水平,更好為兒童健康盡一份力。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十五
    今年,我院在醫(yī)院領(lǐng)導班子和分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,認真履行醫(yī)療管理職責,順利完成了各項工作任務?,F(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:
    醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。20--年我院重點加強了以下幾方面的管理:
    一是進一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理體系,醫(yī)療質(zhì)量管理主要依靠制度的建設,我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況,結(jié)合本院實際,進一步完善了各種醫(yī)療質(zhì)量的管理規(guī)章制度。
    首先是完善了質(zhì)量管理委員會的工作職責,明確各自的工作范圍,工作職責和考核標準。制定了醫(yī)療質(zhì)量考核標準,細化了質(zhì)量考核標準。建立醫(yī)療質(zhì)量考核獎勵機制,對醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果作為科室質(zhì)量管理工作的重要依據(jù),實行了一票否決的原則。同時,醫(yī)生科與臨床科室簽訂了質(zhì)量管理目標責任書。
    其次是加強科室質(zhì)量管理。我們根據(jù)醫(yī)院管理的需要,對醫(yī)療質(zhì)量進行全面檢查,重點督促科室質(zhì)量,重點抓好了基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、醫(yī)技質(zhì)控三個環(huán)節(jié),做好了重點環(huán)節(jié)的檢查、質(zhì)量控制與改進。一是抓好了全院各臨床科室的'質(zhì)量管理:對于各科室進行全面檢查,包括病歷書寫,門診病歷,抗生素合格率,急救藥品器械的質(zhì)量,消毒滅菌效果等進行全過程質(zhì)量控制,做到質(zhì)量有的放矢,同時,每周一、三對各臨床科室進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見并要求科室進行整改。二是加強了對各臨床科室檢查的管理,重新制訂了門診病歷管理制度和住院病歷評分標準,并對全院各科室進行了全面檢查,重新規(guī)范了各種記錄,對全院病歷進行了全面檢查,對檢查中存在的問題進行了整改,并進行了全面考核。三是進一步加強對科室人員的服務意識,加大了對患者的投訴及處理。我們堅持以“以病人為中心”的服務理念,認真落實各項治療措施,使我院的治療工作得到了廣大患者的認可。
    二是積極創(chuàng)建醫(yī)療服務平臺。我們醫(yī)院是醫(yī)院的窗口單位,服務水平的高低直接影響到社會形象。今年我們在創(chuàng)建工作中,嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)定,堅持以人為本,尊重病人,保障病人的知情權(quán),推行醫(yī)療公示制度,接受病人的監(jiān)督,規(guī)范我院醫(yī)療服務活動,使醫(yī)療得到了進一步的改善。一是積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務。為了提高我院優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量,在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務,在全院各個科室的積極配合下,醫(yī)院開展了一系列的優(yōu)質(zhì)護理服務。
    首先,我們在醫(yī)院各個科室都開設了責任護士、責任組長、輸液組長,并設專用護理車輛專門進行了責任護理,確保了患者安全。其次,在全院各科室都開設了責任護士崗位,責任護士全天候為患者提供全面、專業(yè)、全方位的護理服務,為患者提供全程、全面、全人性的護理,患者的病情變化、治療、護理難題得到及時解決,全面提升了整個護理服務質(zhì)量。
    第三,醫(yī)院還建立了一些規(guī)章制度,如職責、護理工作制度、病情觀察制度以及醫(yī)囑制度、查對制度、搶救藥品管理制度、護理操作規(guī)程和標志佩戴標志等,通過這些規(guī)章制度的建立,使我們在加強護理人員自身建設的同時,提高了護理工作的質(zhì)量和護理水平。
    第四,加大了醫(yī)保政策宣傳力度。我們醫(yī)院是一個有著近xx年保險政策的特殊科室,醫(yī)保政策對醫(yī)院的保障作用日益顯著,為此我們醫(yī)院在20--年制定了《關(guān)于加強醫(yī)保工作的意見》以后,醫(yī)院就把它列為我們醫(yī)院的頭等大事來抓,在全院開展了醫(yī)保工作的宣傳,讓廣大的患者和家屬了解政策,明白醫(yī)保內(nèi)容,掌握醫(yī)保政策,增進醫(yī)院信任感。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十六
    一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    作為一名醫(yī)療保險工作人員,我深深認識到自身工作的重要性,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的'本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我主要承擔的工作有稽核、“兩定”的管理、轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷、慢性病的管理、醫(yī)保刷卡軟件的管理。
    (一)稽核、“兩定”的管理。
    (1)采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合方式,稽核人員每周分兩組下醫(yī)院對參?;颊咦≡簩φ諜z查,主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報虛報單病種、病種升級結(jié)算及醫(yī)院對病人結(jié)算是否存在違規(guī)行為和亂加費用等專項稽核,目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險基金情況的發(fā)生。
    (2)定時檢查定點零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險協(xié)議情況。重點查處以藥換物、以假亂真用醫(yī)療保險卡的.錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過聯(lián)合檢查整頓對醫(yī)藥公司5個定點進行了停機刷卡15天,責令檢討學習整改,收到了良好的效果和服務管理。
    (3)為進一步加強和完善定點醫(yī)療機構(gòu)管理,建立健全基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務的誠信制度,使參保人員明白看病,放心購藥,全面提高我市定點醫(yī)療機構(gòu)管理水平,更好地保障了廣大參保人員的合法權(quán)益。從今年起,我市將對實行定點醫(yī)療機構(gòu)等級評定管理。
    (4)為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,便利醫(yī)保人員看病購藥,實行定點醫(yī)院競爭機制。4月份,我們對青海石油管理局職工醫(yī)院進行了考察,并在5月份確定為敦煌市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)。
    案的參保人員進行了復檢。為了進一步方便慢性病患者看病、購藥,保障參保人員基本醫(yī)療需求,根據(jù)我市慢性病門診醫(yī)療費支付實際情況,結(jié)合我市實際,9月份組織人員對xxxx名建立慢性病檔案的參保人員進行慢性病門診醫(yī)療補助費直接劃入個人門診帳戶中,減輕了兩千名慢性病患者開票報銷手續(xù),并積極做好后續(xù)處理工作。
    (三)轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷。在轉(zhuǎn)外就醫(yī)審核報銷中我始終堅持公正、公平、嚴格按照醫(yī)保政策報銷原則。一年來,共給1000余名轉(zhuǎn)外就醫(yī)人員報銷了醫(yī)療費用,并按時將撥款報表報送財務。對于工傷保險報銷票據(jù)我嚴格按照《20xx年甘肅省藥品目錄》和《診療項目目錄》進行審核報銷。
    (四)醫(yī)保刷卡軟件的管理。由于刷卡軟件的升級,在實際操作中很多問題都需要補足完善。對于出現(xiàn)的問題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時的解決。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗淺,給工作帶來一定的影響。
    在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十七
    從臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今,多年被評為先進工作者,現(xiàn)申報晉升為副主任醫(yī)師,自任職以來個人工作總結(jié)匯報如下:
    堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,積極適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,加強愛崗敬業(yè)教育,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領(lǐng)導及大家的好評。
    加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強業(yè)務學習,積極參加各類培訓和技能比賽活動,提高了醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì),努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的`業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。根據(jù)上級下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求,認真完成下鄉(xiāng)任務,每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機會,有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。對患者,對自己負責的態(tài)度,認真對待自己的工作,對待患者態(tài)度和藹可親,認真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時由于患者太多,且許多患者必須反復看,這就給一些新來的患者造成誤會,認為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時化解了許多矛盾,糾紛。b超室在做許多早孕及婚檢的患者時,需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認真仔細,不放過一處疑問,能夠加強自己的業(yè)務理論與實際操作的學習,遇到疑難病例能主動提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務水平與技術(shù)能力,把事故,差錯盡可能地降到最低,從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會上的良好信譽。
    創(chuàng)新醫(yī)療服務積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目,受到院領(lǐng)導和病人的一致好評。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十八
    隨著今年全年工作的結(jié)束,我也在歲末年初之際對自己一年的工作做了總結(jié)。通過對自己的審視,我也發(fā)現(xiàn)自己有優(yōu)點。但同時也發(fā)現(xiàn)自己有不足之處,這也使我在新的一年里有了明確的目標。
    我自2022年月參加工作,通過認真學習和努力工作,在科室和領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫助下,走上了醫(yī)生的崗位。這一年來,在醫(yī)院和科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
    一、思想方面:
    能夠認真學習政治理論知識,對服務對象有深深的愛,能夠樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
    二、學習方面:
    醫(yī)學理論知識不扎實,一些知識只是浮于表面,平時工作忙,沒有時刻去回顧思考,以至于現(xiàn)在的工作出現(xiàn)了不少的失誤。
    三、工作方面:
    能夠認真完成本職工作,嚴格遵守科室規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。工作中能全面貫徹新綱要精神,廢寢忘食地投入到工作之中,完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務。不過,在工作中還存在著不足之處,如工作中不細心,不全面,忽略了與病人的溝通,安全意識不深厚,自我保護意識不強,需要進一步加強理論學習和臨床經(jīng)驗。
    作為一名醫(yī)生,我將一如既往的正常工作,努力做得出新,做出色,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務,為我院的發(fā)展貢獻自己的力量!
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十九
    實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,我們學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
    第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
    不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
    我們班同學有在餐廳里打工,他告訴我們在餐廳工作時,別人一眼就能認出他是一名正在讀書的學生,他問他們?yōu)槭裁?,他們總說從他的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有像他這種不知名遭遇吧!他并沒有因為在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,他相信他也能做的像他們一樣好。他的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的他并沒有絲毫的感到過累,并且覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然他是以傳菜為主,但他不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴我們這些,我們必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
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    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇二十
    我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認真學習“三個代表”重要思想,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在日常工作中,我主要負責工傷保險申報登記等日常事務性工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日,走上街頭,采取咨詢、宣傳單等多種形式,就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立工傷保險機構(gòu)的`新形象努力。
    我以服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇二十一
    今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市醫(yī)療保障局的精心指導下,xx縣醫(yī)療保障局緊盯年度工作計劃目標任務,精心組織,扎實開展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下:
    (一)開展2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作。
    2022年,我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費566856人,共計收繳參保費用18139萬元,參保率97.4%,全市排名位列三縣第一,圓滿完成上級下達的目標任務。
    1、保全面,全力擴大居民醫(yī)保征繳工作覆蓋面。蚌埠市于20xx年10月20日啟動居民醫(yī)保征繳工作,與往年相比啟動時間遲了近40天,縣醫(yī)保局會同縣稅務局克服征繳時間縮短、征繳新系統(tǒng)運行不穩(wěn)定等因素,認真開展好征繳工作動員、宣傳、培訓、督導等工作,順利完成了征繳任務,并在全市排名位次上趕超了懷遠、固鎮(zhèn)兩縣。
    2、抓重點,確保特殊人群及脫貧非低保人員全部參保。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳繼續(xù)落實困難人員參加城鄉(xiāng)居民個人繳費補貼政策,通過城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金給予資助,對特困供養(yǎng)人員320元全額補貼,計3974人、資助金額127.168萬元,對低保人口給予280元補貼,計22532人、資助金額630.9萬元,監(jiān)測人口、重點優(yōu)撫、重度殘疾等其他困難群體資助23923人,資助金額899.9萬元。經(jīng)多部門數(shù)據(jù)比對和核查,我縣特困、低保、監(jiān)測等特殊人群及脫貧人口參保率達到100%。
    3、建機制,確保參保群眾及時準確享受待遇。由于今年省級層面進行了醫(yī)保待遇系統(tǒng)升級改造,新的系統(tǒng)運行還存在許多待完善的地方,因此,我縣積極建立了覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村相關(guān)醫(yī)保經(jīng)辦人員參與的微信群,針對有的參保群眾無法正常就醫(yī)報銷等問題在群里反饋,縣醫(yī)保中心第一時間給予解決,縣級層面無法解決的問題上報市醫(yī)保中心和系統(tǒng)工程師進行解決,暢通了問題解決渠道,確保參保群眾就醫(yī)順暢,報銷便利。
    (二)開展醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳月活動。
    1、網(wǎng)絡媒體線上宣傳。4月8日,在《安徽日報》黨媒云上發(fā)布開展基金宣傳月信息《xx縣醫(yī)保局開展醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳》,4月12日省醫(yī)療保障局、市醫(yī)療保障局官網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。4月8日,xx縣政府的網(wǎng)站發(fā)布集中宣傳月信息《縣醫(yī)保局“疫”道共織防控線》。4月11日在《xx發(fā)布》公眾號發(fā)布《織密基金監(jiān)管網(wǎng)共筑醫(yī)保防護線》宣傳片。通過聯(lián)通公司定點推送打擊欺詐騙保廣告12萬條。通過手機彩鈴宣傳《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》等。
    2、醫(yī)藥機構(gòu)定向宣傳。醫(yī)保中心、定點醫(yī)院利用大屏幕、滾動字幕屏每天播放“織密基金安全網(wǎng)共筑醫(yī)保防護線”醫(yī)?;鸨O(jiān)管宣傳片、集中宣傳活動月標語等形式進行宣傳,制作宣傳展板30余塊、宣傳條幅100余條,營造全社會共同打擊欺詐騙保的氛圍。結(jié)合疫情防控執(zhí)勤,印制宣傳袋1萬余只、宣傳彩頁2萬余份發(fā)放到各個疫情防控卡點,做好小區(qū)卡口、村口宣傳。
    3、典型案例集中曝光。通過政府信息公開等渠道,集中曝光近年查處的欺詐騙保典型案例24例。
    (三)開展定點醫(yī)藥機構(gòu)自查自糾工作。
    1、2022年4月18日下午,xx縣醫(yī)保局召開定點醫(yī)藥機構(gòu)自查自糾工作會議,會上解讀了定點醫(yī)藥機構(gòu)自查自糾工作方案,要求各定點醫(yī)藥機構(gòu)成立自查工作領(lǐng)導小組,認真學習落實文件,針對問題清單,逐項對照,開展自查自糾工作,派駐紀檢組長凌以強參加了會議。
    2、4月25日—29日,我局成立兩個督導組,分別由兩名副局長帶隊,分赴32家定點醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場督導。了解各家定點醫(yī)療機構(gòu)工作開展情況,幫助解決工作開展中遇到的問題,并針對各家工作開展情況提出具體要求,確保自查自糾工作按照《方案》中確定的階段順利完成,取得實效。
    (四)開展醫(yī)保移動支付應用試點工作。
    按照先行先試、逐步推開的方式,選擇縣中醫(yī)院開展醫(yī)保移動支付試點。試點定點醫(yī)療機構(gòu)到移動支付清算銀行開電子商戶,通過系統(tǒng)接口升級改造,將醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)、第三方渠道系統(tǒng)、定點醫(yī)藥機構(gòu)系統(tǒng)同步接入醫(yī)保移動支付中心,實現(xiàn)參保人無需到繳費窗口,直接通過醫(yī)保移動支付中心完成醫(yī)?;鸷蛡€人自費資金線上支付。按照要求,2022年6月底前完成醫(yī)保移動支付試點工作。
    (五)開展2022年醫(yī)?;鸲~預算編制工作。
    我縣在制定基金分配方案時,實行醫(yī)共體外醫(yī)療機構(gòu)總額控制和醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)按人頭總額預付相結(jié)合方式。每年根據(jù)基金籌資額,按照扣除風險金后,將異地就醫(yī)、大病保險,意外傷害、縣域內(nèi)醫(yī)共體外醫(yī)療機構(gòu)總額控制基金切塊預留后,剩余基金按照醫(yī)共體內(nèi)參保人數(shù)總額按季度預撥給醫(yī)共體牽頭醫(yī)院包干使用,節(jié)余留用的.原則經(jīng)縣醫(yī)保委會議研究后確定。下步待縣域醫(yī)共體基金總額預付政策明確后,我局將及時調(diào)整落實。同時,為支持、鼓勵醫(yī)療機構(gòu)培育特色科室,對新建、新創(chuàng)特色科室在制定基金分配方案,經(jīng)醫(yī)院申請,給予適當傾斜。
    (六)開展“兩病”門診用藥保障工作。
    1、加大宣傳力度。印制“兩病”宣傳手冊2萬份、宣傳海報260張,下發(fā)到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室通過發(fā)放宣傳單、制作宣傳展板、播放宣傳片等方式擴大兩病政策知曉范圍,讓老百姓“早”知道,“都”知道。切實解決群眾“兩病”門診用藥保障問題,讓廣大群眾切身感受到“兩病”政策真是好。
    2、分類提供服務。為了適應農(nóng)村老年人的要求,行動不方便的老年人可以到村衛(wèi)生室出具高血壓、糖尿病慢性病管理證明,由其子女來代為辦理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了“兩病”門診就診卡,醫(yī)生印制了工作名片,通過電話、微信隨時接受患者咨詢,同步做好家庭醫(yī)生服務工作。
    3、制定管理流程。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定了一套切實可行的、符合轄區(qū)居民實際情況的高血壓、糖尿病管理服務流程,如把高血壓、糖尿病日常管理和免費體檢相結(jié)合,把在中心站健康教育和家庭隨訪指導(包保責任制)相結(jié)合,以定點、定時、電話通知等為主要手段,極大地提高了高血壓、糖尿病的管理效率。
    (七)開展鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接工作。
    建立防范因病致貧監(jiān)測預警機制。聚焦脫貧人口、監(jiān)測對象及醫(yī)療支出較大的一般農(nóng)戶等群體,采取系統(tǒng)監(jiān)測、信息比對等方法,每月從醫(yī)保系統(tǒng)對全縣大額醫(yī)療費用進行監(jiān)測、比對、篩選,定期對個人醫(yī)療支出超出5000元的對象進行篩查并及時將信息傳遞給鄉(xiāng)村振興局,排除因病返貧致貧隱患,全面掌握監(jiān)測重點對象醫(yī)保需求。
    (八)積極化解基層信訪矛盾,切實幫助群眾解決醫(yī)療保障方面的問題。
    以將心比心的態(tài)度抓好信訪這個送上門來的群眾工作,以辦就辦好的力度做好醫(yī)療保障等民生實事,使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。上半年,我局受理辦結(jié)省局局長信箱1件,市長熱線139件,市醫(yī)保局局長信箱3件。接到舉報線索1件,均已辦結(jié),并及時反饋相關(guān)情況。
    貫徹落實國家、省、市關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見,推動改革舉措落地。健全重大疾病醫(yī)療保險和救助制度。規(guī)范待遇保障清單管理,加強職工醫(yī)保個人賬戶管理,落實職工醫(yī)保門診共濟保障制度。鞏固擴大基本醫(yī)保制度覆蓋面。組織實施好“重特大疾病醫(yī)療保險和救助工程”民生工程,保障參保人員權(quán)益。統(tǒng)一相關(guān)政策和經(jīng)辦服務流程,逐步提高統(tǒng)籌層次,筑牢醫(yī)療保障底線,建立健全多層次醫(yī)療保障體系。
    (二)加強基金監(jiān)管能力建設。
    1、建立專門的基金監(jiān)管隊伍。為加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管,確?;鸢踩行н\行,按照省、市要求,參照蚌埠市的做法(蚌埠市級層面已成立基金監(jiān)管中心),向縣編委書面申請設立縣醫(yī)?;鸨O(jiān)管事務中心,承擔醫(yī)療保障基金稽核、醫(yī)療保障基金相關(guān)投訴舉報受理,依法承擔醫(yī)療保障行政執(zhí)法相關(guān)工作,提高基金監(jiān)管專業(yè)化水平。
    2、保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。始終把維護基金安全作為首要任務,深入開展以定點醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)和緊密型醫(yī)共體牽頭單位基金專用賬戶自查自糾為重點的專項治理。加大醫(yī)保行政部門監(jiān)督檢查力度。組織開展醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳活動,主動曝光典型案例,加強輿論引導。
    3、健全執(zhí)法監(jiān)督機制。建立健全行政執(zhí)法公示、執(zhí)法過程記錄和歸檔、重大執(zhí)法決定法制審核制度。積極推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管,推動基金監(jiān)管由協(xié)議管理逐步向行政執(zhí)法過渡。加強監(jiān)管隊伍建設,規(guī)范統(tǒng)一基金監(jiān)管相關(guān)標準,提升監(jiān)管能力和水平。
    4、積極開展醫(yī)保智能監(jiān)控示范點建設。融合醫(yī)保信息系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)和drg付費系統(tǒng),建立全面網(wǎng)格化監(jiān)管體系,形成醫(yī)保智能監(jiān)管體系與醫(yī)?;鸾Y(jié)算制度。
    (三)加強醫(yī)保服務能力建設。
    一是加強醫(yī)保領(lǐng)域黨的建設。以黨建工作為總攬,以規(guī)范權(quán)力運行為目標,排查梳理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點崗位潛在的風險點,鞏固完善預防腐敗的長效工作機制。二是優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務。落實“一改、兩為、五做到”,持續(xù)推進醫(yī)保系統(tǒng)行風建設和醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革,提升服務質(zhì)量和水平。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇二十二
    20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
    為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
    為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
    為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導及市物價局領(lǐng)導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,過硬技術(shù)受到病人好評。
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟?。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
    新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
    我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的.內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān),友情操作,實行一站式服務,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度。
    通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費用x萬元,,發(fā)生直補款x萬元,大大減輕了群眾看病負擔。
    醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇二十三
    作為一名醫(yī)療工作者,我在過去的一年中經(jīng)歷了許多令人深刻的經(jīng)歷和體驗。在此,我將分享一些我在醫(yī)療工作中的個人總結(jié)。
    首先,我的工作重點是患者的照顧。我了解到,醫(yī)療工作的核心在于關(guān)注每一個患者,為他們提供個性化的治療方案和護理服務。為了實現(xiàn)這一目標,我不斷學習和提高我的專業(yè)技能,包括疾病診斷和治療方案等方面。我也努力與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系,以便更好地了解他們的需求和問題。
    其次,我認識到團隊合作的重要性。在醫(yī)療工作中,醫(yī)生、護士、藥劑師和其他醫(yī)療專業(yè)人員需要緊密協(xié)作,才能為患者提供最佳的醫(yī)療服務。我努力與我的同事們建立良好的合作關(guān)系,并在團隊中發(fā)揮積極的作用。
    此外,我也非常注重醫(yī)療安全和質(zhì)量控制。我在工作中嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范和標準,確保每一個患者的診療過程都得到妥善的保護和安全。我也積極參與醫(yī)院的質(zhì)量控制工作,以便提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和效率。
    最后,我認識到自我提升的重要性。醫(yī)療工作是一個不斷學習和進步的行業(yè),我不斷參加培訓和學術(shù)研討會,提高自己的專業(yè)技能和知識水平。我也積極尋求反饋和改進,以更好地提高自己的工作表現(xiàn)。
    總的來說,我在醫(yī)療工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗教訓。我相信,通過不斷學習和努力,我可以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。