方案的成功與否往往取決于合理的規(guī)劃和有效的執(zhí)行。在制定方案時，我們可以借鑒過去的經驗和成功案例，避免重復犯錯。方案的實施需要我們付出努力和堅持不懈的行動。
義工服務活動方案篇一
這是我第三次去敬老院做義工服務,此次敬老院義工服務活動之行，旨在慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關愛和溫暖。老子曾說到做人兒女的一境界：老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼；要做到這種境界不是那么容易的，但是一些小小的關愛，我們確是可以做到地；尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而,社會經濟突飛發(fā)展,競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護。
當我一進門，看著年邁孤獨的甚至是身患疾病的老人們時，心里的第一個感覺是：難受！雖然以前去過農村條件差的敬老院，知道那里的環(huán)境和那里那些老人們多是無子女又年邁的老人，身體也是不大好的；這次去敬老院，我以為那些老人會是像敬老院官網里看到的那樣幸福地頤養(yǎng)天年的，但當我看到現(xiàn)實的情況時，當有老人告訴我說他們常吃不飽，吃的食物也沒什么營養(yǎng)時，心中是一種難以抑制的心酸，那些為兒女操勞了大半生的老人們，如今卻在應該安享晚年時來到敬老院。
活動中，或許他們對我講話的口音不熟悉，或許他們在交談中老走神，也或許他們耳朵不好使，但我們都耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們現(xiàn)在有什么需要及現(xiàn)在的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。也許長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關懷。我開始和老人交談，先相互熟悉，但其后的沉默也令人窒息，有些尷尬，我想讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，但是他們卻是保持沉默，也不知道是我不該問，還是他們不想說，或是他們甚至沒聽清我的問題，這事令我特郁悶。
此外組織者還為老人們安排了節(jié)目，以此來給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。個唱，合唱還有邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高潮，有幾個老人唱歌還挺厲害的，這或許達到了胡書記提出的“老有所樂，老有所成”吧。
考慮到老人的作息時間，活動的時間很快就結束了。和老人道別時，老人們很感謝我們的關心慰問，全部義工合影后，我們踏上了回程的路途。
通過這次敬老院義工服務活動,我相信一起的同學們將會更加的關注老人，會在以后給他們更多歡樂，祝福，也會更加珍惜自己身邊的老人。我希望我們社會的每一個人都能關愛老人，關愛他人，能從身邊的小事做起,奉獻自己的一份愛心,將“服務社會，快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底；另外，以我所見我覺得我們的社會要到達到“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂，老有所為”的狀況，路還很遙遠啊。
這次的活動組織者組織的很不錯，即讓老人得到了歡樂，又讓我們知道如何與老人交流。令我遺憾的是：我和老人交流的并不是很好，看來我的交際能力有待提高啊。
義工服務活動方案篇二
為進一步鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動的成果，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升黨員干部推動科學發(fā)展，促進社會和諧的能力作風，根據區(qū)委《關于在全區(qū)黨員干部中開展“雙千名三服務”主題實踐活動的實施意見》的要求，現(xiàn)就在全局黨員干部中開展黨員干部下基層，服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務群眾“三服務”活動制訂如下實施方案：
通過開展“三服務”活動，著力打造創(chuàng)新型、實干型、親民型、清廉型“四型”黨員干部隊伍，進一步增強審計干部為民服務的理念，進一步強化黨員干部的宗旨意識、大局意識和奉獻意識，進一步提升人民群眾的歸屬感、幸福感和滿意度，真正達到“科學發(fā)展大跨越、民生幸福大和諧、能力作風大提升”的目的，為圓滿完成“率先實現(xiàn)基本現(xiàn)代化、共建共享幸福新”的目標任務提供有力保障。
二、組織領導及參加人員。
局成立“三服務”領導小組。由局長夏元順擔任組長，成員由班子成員組成，辦公室設在局綜合科，主任由綜合科科長周旭東擔任，喬偉為聯(lián)絡員。參加人員為審計局全體黨員干部。
根據區(qū)里的部署要求和審計局的實際，做到扶貧與扶智相結合，輸血與造血相結合，政策資金與技能培訓相結合，因人因戶地開展結對幫扶活動，為幫扶對象提供政策咨詢、市場信息、項目資金、技術服務等方面的支持，廣泛開展“四個一”等具有特色的活動，每個黨員干部結對幫扶一個特困家庭，為他們在“扶持創(chuàng)業(yè)、援助就業(yè)、安居樂業(yè)、完成學習”等方面至少解決1個實際問題，真正為基層群眾做好事、辦實事、解難事。
四、活動時間安排。
義工服務活動方案篇三
各義工團體組織，義工朋友們：
今年是紀念毛澤東同志發(fā)表“向雷鋒同志學習”題詞50周年。雷鋒精神繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德，反應了社會主義道德的本質要求，是社會主義核心價值的生動展現(xiàn)。50年來，一代又一代人響應號召投身于學習雷鋒的崇高事業(yè)，“學習雷鋒好榜樣”被廣為傳唱，“助人為樂，無私奉獻”的雷鋒精神被大力弘揚，“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒活動”風生水起。為貫徹落實黨的十八大關于深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展志愿服務的要求，我們將在3月1日至31日期間，集中開展學雷鋒義工服務系列活動。特倡議如下：
各義工團體要積極行動起來，組織和動員更多的義工加入到本次服務活動中來，因地制宜開展貼近群眾生活需求的幫困解難、應急救助、便民利民的民生服務，開展文明禮儀、維護秩序、保護環(huán)境的社會服務，開展面向孤獨老人、留守兒童、進城務工青年、殘疾人等特殊群體的關愛服務，切實為人民群眾做實事、做好事、解難事，爭做弘揚雷鋒精神的先鋒和表率，推動學雷鋒活動常規(guī)化、機制化、規(guī)范化、社會化。
廣大義工朋友要努力踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的義工服務精神，積極參與形式多樣的義工服務活動，爭做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會主義道德規(guī)范的實踐者和綠色益陽的建設者，用實際行動為建設文明和諧家園貢獻自己的智慧和力量，大力促進團結友愛、和睦融洽的良好社會風氣的形成。
為整合資源，優(yōu)化資源配置，市義工辦將搭建平臺，統(tǒng)籌協(xié)調，通過加強各團隊之間的信息交流，促進資源共享，豐富活動內容，避免活動單一式、同質化，杜絕過多義工服務資源集中在某一服務群體、同一服務區(qū)域的現(xiàn)象，進一步形成合作合力，擴大活動影響力，讓更廣大的人民群眾得到實惠。
義工是城市文明的象征，是展示市民文明形象的重要標尺。積極爭創(chuàng)全國文明城市，是每一個市民的共同愿望。我們既是城市文明的創(chuàng)造者，更是城市文明的受益者，讓我們在義工旗幟下匯聚集結，用你的雙手扶弱助殘、用你的智慧服務社會、用你的行動傳播愛心，讓我們共同用心靈去譜寫愛的樂章，為益陽的文明進步作出自己更大的貢獻！
我們期待您的熱情參與！
衷心感謝您的大力支持！
益陽市義工工作領導小組辦公室。
共青團益陽市委。
2013年2月22日。
義工服務活動方案篇四
為進一步加強本單位干部職工作風建設，樹立電影產業(yè)“為民、務實、創(chuàng)新”的良好服務形象，根據上級的統(tǒng)一部署和要求，結合本單位工作實際，制定我單位作風整頓實施方案。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，大力弘揚聯(lián)系群眾、服務群眾意識，集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓，使單位作風明顯轉變，組織紀律明顯增強，工作效率明顯提高。
二、目標任務。
這次單位作風整頓，主要解決好學風、勞動紀律、工作態(tài)度、服務意識、協(xié)調互動等幾個方面的突出問題：
1、解決干部職工政治敏感性不強的問題，倡導學習新風、樹立大局的意識。
2、解決服務不優(yōu)、辦事不力的問題，樹立主動服務、熱情服務的作風。
3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題，樹立務實苦干、盡職盡責的作風。
4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題，樹立和諧共事、團結拼搏的作風。
三、方法步驟。
活動自5月初開始至9月底基本結束，主要分三個階段進行：
（一）學習動員（5月1日--5月10日）。
召開單位“三服務”作風整頓工作動員大會，傳達上級關于開展作風整頓有關精神，部署單位作風整頓工作，制定具體實施方案并上報主管局。
（二）查擺問題（5月11日—5月31日）。
進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領導點相結合的辦法，深入查找自身在遵守紀律、服務態(tài)度、工作效能等方面存在的問題，深刻分析原因。
（三）制定措施及整改落實階段（6月1日--9月30）。
1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類，本著“有什么問題解決什么問題，什么問題突出，重點解決什么問題”的原則，制定整改措施。
2、著力整改落實。按照先易后難的辦法，扎實整改，堅持邊學邊改、邊查邊改，重在行動，重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題，能夠做到的，必須立即整改；需要逐步解決的，要積極創(chuàng)造條件抓緊整改；需要有關方面協(xié)商解決的，要主動協(xié)商，合力整改，以整改的實際效果取信于民。
四、組織領導。
為切實加強本單位作風整頓工作的領導，成立作風整頓工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責本單位作風整頓工作的組織協(xié)調、督辦和日常工作。
二0一二年五月九日。
義工服務活動方案篇五
一、目標任務：
以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題，組織黨務工作者、政工干部開展走進基層一線、走進黨員干部、走進人民群眾，服務發(fā)展、服務黨員干部、服務人民群眾的“三走進三服務”活動。以此加強基層組織建設、黨員隊伍建設，進一步轉變工作作風，著力提升做好新形勢下糧食工作的本領。
黨務工作者、政工干部。
三、
時間安排：
**年10月開始，**年2月底結束。
四、活動內容：
1、集中調研，了解民情。
10月份為集中調研，圍繞基層黨組織在新形勢下做好糧食工作如何發(fā)揮積極作用，帶領職工獻計獻策，搞活經營，從而發(fā)揮國營糧食部門主渠道作用，為黨委決策提供依據。
2、宣傳政策，釋疑解惑。
省糧食局會議精神，學習兄弟單位先進經驗，為繼續(xù)深化糧食企業(yè)改革探索新路子，創(chuàng)新工作方法，謀求新的發(fā)展途徑。
深入細致地做好黨員干部的思想政治工作，調動一切積極因素支持糧食企業(yè)改革發(fā)展。
3、聯(lián)系幫扶，服務基層。以黨員職工滿意為目標，著眼于解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。領導班子成員就各自聯(lián)系的企業(yè)深入調研，力所能及地解決職工實際問題。
4、集中民智，服務發(fā)展。通過走訪、座談等途徑廣泛征求加強領導班子和基層組織建設，為推進糧食企業(yè)改革發(fā)展，研究制定落實措施。
五、強化領導，務求實效。
局黨委研究決定：明確黨委書記親自抓，分管黨務的副書記具體抓，政工干部廣泛參與，務求實效。把“三走進三服務”活動與爭先創(chuàng)優(yōu)緊密結合，與小老板培育工程結對幫扶活動結合起來，統(tǒng)籌安排，精心實施，整體推進，確保長效。
體，按照黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求，辦一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密結合住房城鄉(xiāng)建設中心工作和年度目標任務，走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進農村，服務科學發(fā)展、服務城鄉(xiāng)基層、服務人民群眾，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入各項具體的行政工作和服務之中，更好的發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為推進建設事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強有力的思想、政治和組織保障。
二、活動的重點內容。
（一）走進企業(yè)、服務發(fā)展、促進轉型升級。
1、幫助企業(yè)調整產業(yè)結構。促進經營管理從粗放型向集約化轉變，提高行業(yè)的利稅率和全員勞動生產率。按照扶高扶專扶優(yōu)扶強的原則，調整優(yōu)化建筑業(yè)企業(yè)結構，扶持發(fā)展一批經營特色明顯、科技含量較高、市場前景廣闊的專業(yè)企業(yè)。出臺扶持基礎設施領域專業(yè)企業(yè)的政策措施，引導推動大型優(yōu)勢企業(yè)向公路、鐵路、水利、隧道、軌道交通等專業(yè)領域發(fā)展。促進省企與央企相關專業(yè)企業(yè)的聯(lián)合，提升我省企業(yè)在基礎設施領域的專業(yè)施工能力。
程集中代建，強化重點項目及大型基礎設施項目質量監(jiān)督。
3、服務建筑業(yè)做大做強做優(yōu)。深入建筑業(yè)企業(yè)，幫助轉變經營模式、調整結構、提升建造方式的標準化和專業(yè)化水平。培育壯大骨干企業(yè)，推動建筑業(yè)由數(shù)量型向質量型、勞動密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集約型轉變，提升核心競爭力。實現(xiàn)建筑業(yè)總產值同比增長10%以上，國家級優(yōu)質工程獎數(shù)量繼續(xù)名列全國前茅的年度目標。
4、加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展。深入企業(yè)調研論證，制定出臺《加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展的意見》，對蘇北建筑企業(yè)在政策、技術、市場開拓、管理等方面給予全方位扶持幫助。推進企業(yè)南北掛鉤和區(qū)域戰(zhàn)略合作，組織蘇中、蘇南的優(yōu)勢企業(yè)與蘇北企業(yè)一對一掛鉤幫帶，與蘇北企業(yè)共同發(fā)展。實現(xiàn)蘇北五市建筑業(yè)增長速度超過全省平均水平2個百分點以上，使建筑業(yè)在農民收入中的比重再提高3個百分點。
5、引導企業(yè)拓展中西部市場。加強對省外市場調研和與省外兄弟部門雙邊合作，選擇潛力較大的中西部市場召開優(yōu)勢企業(yè)推介會，提升優(yōu)勢企業(yè)知名度，擴大市場份額。特別是幫助企業(yè)突破單一房建施工的局限，加快進入中西部市場的基礎設施領域。
健康發(fā)展。
7、幫助企業(yè)培育人才隊伍。摸清企業(yè)人才結構和人才需求狀況，大力推進國家職業(yè)資格證書制度，加強技能人才特別是高技能人才和技能緊缺人才的培訓。舉辦建筑業(yè)企業(yè)家論壇和建筑業(yè)企業(yè)信息化建設論壇，交流企業(yè)發(fā)展經驗，研究探索企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的措施辦法。著力推動農民工安全生產和職業(yè)技能提升培訓，以及建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓。繼續(xù)開展好建筑企業(yè)勞動競賽活動，推動建筑業(yè)技術資源的整合，加快科技進步和技術創(chuàng)新步伐。
8、幫助企業(yè)打造“凝聚力”工程。把幫助企業(yè)加強黨的建設、企業(yè)文化建設和學習型組織建設作為行業(yè)管理與服務的重要內容，全面提升員工素質，增強企業(yè)的凝聚力。扎實推進依托廳駐外辦事（聯(lián)絡）處和出省骨干企業(yè)成立出省企業(yè)區(qū)域黨組織（黨建工作指導站）工作，促進黨組織和黨的工作全覆蓋。
9、加快信息化建設提升為企業(yè)服務效能。建立網上政務大廳，力爭行政審批網上辦理率達到100%。繼續(xù)推行“綠色通道”“快速通道”服務模式，進一步創(chuàng)新工作模式，簡化審批手續(xù)，提升服務效能，推動權力陽光運行。
（二）走進社區(qū)、服務群眾、促進社會和諧。
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平方米及以下申請實物配租和租賃補貼的所有城市低保住房困難家庭，以及申請購買經濟適用住房和廉租住房租賃補貼的低收入住房困難家庭實現(xiàn)“應保盡保”。
2、認真解決新就業(yè)人員租房難問題。出臺《江蘇省公共租賃住房管理辦法》，幫助市縣加快發(fā)展公共租賃住房，實現(xiàn)新增公共租賃住房10萬間（套），累計供應量達到40萬間（套）以上的年度目標。
3、著力改善城市危舊房居民的居住條件。指導幫助各市完成城市危舊房（棚戶區(qū)）改造730萬平方米以上?；就瓿芍攸c片區(qū)危舊房（棚戶區(qū)）拆遷改造任務，使城市危舊房居民的住房條件得到明顯改善。
4、全面強化住宅工程質量管理。深入住宅建設工程，推動實現(xiàn)全省住宅工程質量分戶驗收100%全覆蓋。調研和修訂完善《江蘇省住宅工程質量分戶驗收規(guī)程》、《民用建筑室內裝修工程環(huán)境質量驗收規(guī)程》，加大規(guī)范化管理和監(jiān)督檢查力度，讓老百姓住上放心房。
5、大力推進城市園林綠化生態(tài)建設。加大便民型綠地建設，設市城市基本實現(xiàn)市民步行500米即可到達一塊公園綠地。全省城市新增綠地5000公頃，城市建成區(qū)綠地率達到38%，人均公園綠地面積達到12.3平方米。
房城鄉(xiāng)建設部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》，繼續(xù)探索推進“條塊結合，以塊為主，納入社區(qū)建設統(tǒng)一管理”的物業(yè)管理新體制。
7、服務城市基礎設施的建設和完善。加強實地調研和工作指導，以供水供氣、生活污水、垃圾處理和城市道路交通設施為重點，加強調研和指導，加快城市基礎設施建設和完善，提升城市功能。繼續(xù)推進工作。著力提升城鎮(zhèn)居民供水保障能力，全面完成蘇中蘇北地區(qū)區(qū)域供水規(guī)劃實施，加快推進自來水廠處理工藝和凈水設施改造，按照省政府規(guī)定時序實現(xiàn)城市飲用水水質全面達標。完成“川氣東送”沿線城市天然氣利用工程建設、城市道路和軌道交通、污水垃圾處理設施建設等年度目標任務。
8、提高城市管理現(xiàn)代化水平。幫助基層研究和解決城市管理中的困難與矛盾，提升管理水平。指導幫助市縣普及和提升數(shù)字化城市管理工作。全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，著力加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。組織開展“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建活動，繼續(xù)深入開展市容管理示范路創(chuàng)建活動，全面推進“星級”行政執(zhí)法隊伍創(chuàng)建活動。
9、提升窗口行業(yè)服務質量。加大對12319服務熱線和數(shù)字城管的普及與提升、安全生產等方面的指導力度，深化窗口行業(yè)服務競賽活動，熱情、快捷、高效的解決群眾日常生活中的難題，更好的聯(lián)系群眾、惠及群眾，保障群眾的日常需求。
10、認真做好群眾來信來訪處理工作。熱情耐心接待群眾來信來訪，按規(guī)定時限辦結，并定期通報，做到件件有回音、事事有著落。
（三）走進農村、服務村鎮(zhèn)、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
1、推動村鎮(zhèn)基礎設施完善。深入村鎮(zhèn)，加強調研和指導，著力提升小城鎮(zhèn)特別是重點中心鎮(zhèn)的基礎設施水平，加強農民建房管理和服務，因地制宜推進農民集中居住。
2、加強村莊生活污水處理設施建設和運行機制研究。繼續(xù)加強村莊生活污水處理適宜技術研究，開展村莊生活污水處理運營管理長效機制研究，3、加快城鄉(xiāng)垃圾無害化處理能力建設。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌垃圾處理模式建設，探索解決農村垃圾分類與減量問題。有序推進既有垃圾處理場無害化改造，加大無害化處理能力建設，新增垃圾無害化日處理能力3000噸，城市（含縣）垃圾無害化處理率達到85%。完成150個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站建設。
4、推動村莊環(huán)境整治由點向面拓展。完成1000個村莊環(huán)境整治任務。其中省級村莊環(huán)境整治示范200個，創(chuàng)建省級“康居示范村”50個，以村莊建設適用技術集成示范引導節(jié)約型村莊建設和人居環(huán)境改善。
三、保障措施。
納入工作的總體安排，根據廳的總體方案進行細化，與黨組織和黨員的公開承諾結合起來，切實抓緊抓好。黨員領導干部要率先垂范，帶頭開展活動，狠抓各項內容和措施的落實，充分發(fā)揮表率作用。
2、進一步落實領導干部掛鉤聯(lián)系制度。強化領導干部帶頭參加和推進活動的責任，廳領導班子成員每人掛鉤一個縣（市）的建設系統(tǒng)一個主管局或一個鎮(zhèn)（企業(yè)、行業(yè)），結合工作分工定期到聯(lián)系點進行指導、幫帶、點評，積極幫助點上解決問題，以點帶面，以幫帶促。
3、建立黨建和業(yè)務雙聯(lián)系點制度。各處室（單位）要緊密聯(lián)系各自職能特點和工作實際，選擇一至兩家企業(yè)或其它基層單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點和重點調研幫扶對象。聯(lián)系點的確定要與已經確定正在開展的工作相銜接，特別是與重點中心鎮(zhèn)的聯(lián)系點、與領導干部已有的掛鉤聯(lián)系點與廳社會治安綜合治理聯(lián)系點、與廳派駐科技副鎮(zhèn)長的鎮(zhèn)及其他干部交流掛職工作點、與廳在蘇北的扶貧點相結合，通過掛鉤聯(lián)系為基層和群眾排憂解難。各支部的黨建工作聯(lián)絡員，要發(fā)揮好協(xié)助和協(xié)調作用，加強對聯(lián)系點黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導、推動。
活動的熱情。
5、與業(yè)務工作相互促進。把開展主題活動與崗位職責緊密銜接，與各處室開展的各項業(yè)務工作相互動、與當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相聯(lián)動，切實抓緊抓實，抓出成效。特別是要辦好一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實實在在的成效。
堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，突出黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的特點和內容，圍繞學習型、服務型支部建設，以領導干部為重點，全體黨員參加，通過開展“三走進三服務”實踐活動，著力解決當前影響和制約學校發(fā)展的突出問題。
二、活動主題和內容。
以“牢記宗旨、關注學生”為主線，扎實開展“走進班組，服務教工；走進班級，服務學生；走進家庭，服務家長”主題實踐活動。
1、建立聯(lián)系對象。
（1）建立校級領導干部聯(lián)系點制度。為加強對基層工作的領導，提高科學決策水平，切實幫助基層和群眾解決實際問題，根據工作需要，建立校級干部聯(lián)系點制度。具體如下：
校領導聯(lián)系點。
學?？茖W決策提供依據。
中層干部聯(lián)系點具體活動事項時間安排。
（3）建立黨員聯(lián)系點制度。全體黨員要發(fā)揮表率作用，開展愛心幫扶，聯(lián)系一名非黨員教師或學生，關注他們的身心健康，解決他們在思想、學習、生活中遇到的困難，促進學校和諧健康發(fā)展。
根據各黨支部、教研組、年級、班級等對象的不同情況，采取咨詢宣傳、駐點學習、調研走訪等多種形式，開展針對性的服務活動。黨員干部要結合實際認真開展“五個一”活動，即聯(lián)系一個教研組，傾聽他們對專業(yè)建設、課程改革、學校發(fā)展的意見和建議，幫助年青教師不斷提高教育教學水平；聯(lián)系一個班級，調研在班風建設、學風建設中存在的問題，與班主任一起探索學生管理的途徑，研究解決問題的措施；聯(lián)系一名非黨員教工，關注他們的身心健康，解決他們在思想、學習、工作、生活中遇到的困難；聯(lián)系一個后進學生家庭，與家庭一起做好學生思想轉化、心理疏導工作；聯(lián)系一名學習、生活困難的學生，從精神上和物質上給予鼓勵和支持，幫助其完成學業(yè)。
服務態(tài)度好，服務水平高。
四、活動要求。
1、落實責任。學校黨支部要把“三走進三服務”主題實踐活動列入重要議事日程，緊密結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的關鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容，注重解決教職工、學生反映的實際困難和問題。
2、抓好聯(lián)動。對于教職工、學生反映的一時無法解決困難和問題，要及時向學校黨總支報告。
3、加強考核。校創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組將對各黨支部開展“三走進三服務”主題實踐活動情況進行指導、檢查，并對檢查情況作為黨建工作年度考核的重要內容。學校黨支部、校委會、學校各處室要按通知要求，結合自身實際開展主題實踐活動，推進學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“新疆精神”活動深入開展。
中學黨總支，希望能幫助您！
義工服務活動方案篇六
為貫徹落實黨的十八屆會議精神，關于“深入開展學雷鋒活動，采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神，大力弘揚、傳承雷鋒精神，推進社會主義核心價值體系建設，促進精神文明建設工作上水平、上臺階，根據上級統(tǒng)一部署和學校實際，在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動，并制定此方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系為引領，積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵，“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展，不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神，以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容，廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
（一）召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義，發(fā)揮示范帶動作用，號召、倡導大家，積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
得老人的最新信息，讓老人不再孤獨，并及時提供必要的服務。
（三）大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動，引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德，推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網絡文明傳播志愿者作用，積極營造文明健康的網絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動，引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起，對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻，創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動，通過孩子的文明行為感化家長，通過家長的言傳身教啟迪孩子。
（四）開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，使天更藍、水更清、地更綠，逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，為城市亮化作出努力。
（五）開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神，為了扶助學校的弱勢群體，為貧困學生點亮希望之燈，幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活，解決他們的實際困難，在上級政策與資金支持下，我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品，并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛，傳遞一份溫暖。
三、工作要求。
（一）加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合，與日常工作相結合，采取有效措施，發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性，努力把活動抓出實效。
（二）加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動，為志愿者與受助人架起一道橋梁，體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心，充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學。
2013年3月。
義工服務活動方案篇七
義工服務活動要突出社區(qū)服務，堅持以人為本，樹立品牌，本著“學校關心、群眾需要、義工所能”的原則，把工作的著力點放在公益性、扶困性、福利性的服務項目上。具體可分為九大服務項目：
（三）維權類：定期開展法律知識宣傳，進行法律援助和民事調解；
（五）維穩(wěn)類：參加社區(qū)治安巡邏、值勤保衛(wèi)，維護社區(qū)治安，維護社區(qū)穩(wěn)定；
（六）醫(yī)療類：定期開展醫(yī)療保健知識宣傳和服務；
（七）就業(yè)類：幫助社區(qū)居民轉變擇業(yè)觀念，積極挖掘就業(yè)崗位，開展職業(yè)介紹；
（九）其他社會公益性活動和各種校園服務活動。第三條。
義工服務活動的重點領域是：以社區(qū)老年人、未成年人、外來務工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭為重點服務對象，把社會救助、慈善公益、優(yōu)撫助殘、敬老扶幼、治安巡邏、環(huán)境保護、社區(qū)矯正、科普咨詢和法律援助等作為重點服務領域，使社區(qū)為大學生義工服務與滿足居民群眾最迫切最直接最現(xiàn)實的需要更好地結合起來，與建設和諧社區(qū)的各項工作更好地結合起來。
四、義工隊伍的組建和管理。
第四條。
團委。具體工作如下：
（一）組織報名。要廣泛深入發(fā)動，搞好組織引導，組織學生參加義工報名。要指定專人負責義工的報名登記及組織協(xié)調工作。凡是政治堅定、遵紀守法、誠實守信、善于溝通、團結協(xié)作、熱心社會公益事業(yè)、具有從事義工服務能力的學生均可報名參加義工服務活動。
（二）分類編隊。各二級學院義工活動指導中心要根據學生的特長、愛好和志愿，根據對義工進行分類任崗，每位義工可以多崗開展服務。
各二級學院成立院級大學生義工服務活動指導中心，掛靠在各學院開展活動。要在具備條件的社區(qū)組建義工服務站，接受和管理大學生義工隊伍。
（四）開展服務。各二級學院義工活動指導中心負責組織本院學生組成義工團隊開展相應的義工專項服務，將參加義工活動的學生名單及活動內容報校備案，經學校大學生義工活動指導導中心審核批準后，組織學生開展義工服務活動。
助學金和評優(yōu)評模等正面評價的重要參考依據。第七條。
級學生組織要主動做好義工活動的協(xié)調服務工作。
第八條。
努力營造良好氛圍。要大力宣傳開展大學生義工服務活動的重要意義，大力宣傳大學生義工的先進事跡，弘揚大學生義工的無私奉獻精神，擴大宣傳的輻射面，增強宣傳的影響力，努力營造“有時間做義工、有困難找義工”的氛圍，不斷把我校開展義工服務活動引向深入。
襄樊學院學工處（部）共青團襄樊學院委員會。
二〇一一年三月十八日。
義工服務活動方案篇八
一、指導思想：
社區(qū)服務和社會實踐是時代的呼喚，是加強社會主義精神文明建設的必然要求，也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我，服務社會”的重要載體。為進一步加強學校與社會的聯(lián)系，使學校教育走向社會、服務社區(qū)，使學生真正到社區(qū)體驗生活、感受社區(qū)教育，學校決定組織全校的學生到社區(qū)參加服務活動，促進學校與社區(qū)的精神文明建設，以達到相互學習、相互促進、共同發(fā)展的目標。
二、活動目的：
在社會生活中體驗,把為社會服務作為“崗位”,通過慰問孤寡老人、與幼兒園“手拉手”、打掃衛(wèi)生、護林防火等活動,體驗面對工作時的心情和責任、工作過程中的辛勞和情感、工作完成后的情趣和收獲,獲得服務他人、服務社會、實現(xiàn)價值的真實感受,明白做一個合格公民的道理,養(yǎng)成文明禮貌、團結互助、誠實守信、遵紀守法、珍惜勞動成果的品質,學會適應不同生活環(huán)境、用自己的雙手創(chuàng)造美好生活的本領。
根據學生的特點和需要選擇活動主題，每月組織學生以小組的形式開展一次社區(qū)服務活動。
1．12月4日到孤寡老人家慰問。分慰問老人組、清理衛(wèi)生組。班主任負責安排好學生的分工，要事先分好組講解好每個組的目的任務，慰問老人組要通過幫助老人做一些力所能及的日常生活瑣事，與老人聊天、閑談，力求真正消除老人生活中的無聊與寂寞和后顧之憂，使同學們真正能了解和認識老人，虛心聽老人談人生經驗和做人的道理。清理衛(wèi)生組要幫助老人打掃好環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。
2.12月16到幼兒園搞“手拉手”活動。分打掃環(huán)境衛(wèi)生組和助人組。打掃環(huán)境衛(wèi)生組要幫助幼兒園打掃好環(huán)境衛(wèi)生的勞動，用自己的辛勤勞動改善幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生狀況，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和品德。助人組要幫助小朋友做事，增進他們之間的友誼，相互感受其中的快樂，培養(yǎng)學生尊老愛幼的好品格。培養(yǎng)學生樂于助人的好習慣。
3.12月25日到各村莊清理街道衛(wèi)生和清除白色污染活動。以小組為單位在組長的帶領下進行活動。主要清理衛(wèi)生死角和村委駐地周邊。各小組組長具體負責安排，通過學生的勞動改善和促進村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強村民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想，以達到教育學生同時也教育了社區(qū)的居民的目的。
4、1月8日做護林防火工作?；顒臃中麄鹘M和標語組。宣傳組主要到各村莊進行林防火宣傳工作。標語組負責在道路兩側插護林防火標語旗幟。通過宣傳首先自己懂得護林防火的重要性，同時教育全體村民共同努力，真正達到護林防火的目的。
四：活動的總結：
1、進行自我評價和小組評價。
2、寫體驗日記。
3、評選體驗之星。
4、通過紅領巾廣播站對社區(qū)服務活動的情況進行宣傳。
玉皇山小學。
義工服務活動方案篇九
這是我人生中第一次去敬老院做義工服務，以前一直想去的，但總是因為考慮到有其他的事情而去不成。此次終于有這個機會可以和我們義工聯(lián)盟的成員一道去敬老院，與很多老人面對面交流做活動。此次敬老院義工服務活動之行，旨在慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關愛和溫暖。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而社會經濟突飛發(fā)展,競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護。
看著年邁孤獨的老人們，心里的第一個感覺是：難受！雖然去之前心里已經做好了準備，但當我親眼看到時，還是難以抑制心中的心酸，為兒女操勞了大半生，如今卻在應該安享晚年時來到敬老院。
對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關懷。
活動中，我開始和老人們交談，先相互熟悉。盡量不提及他（她）們的兒女，盡量不問及來敬老院的原因，其實剛開始的談話都是很空洞的內容，無非是讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，我總是一個勁兒地找話題，只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，組一個好的聆聽者。但其間的沉默也令人窒息，有些尷尬。
此外我們還為老人們安排了節(jié)目，以此來給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。舞蹈、唱歌個個都是我們精心編排的，邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高潮。之后的折紙活動，在相互學習的過程中拉近了我們與老人的距離。我們還為老人捶背按摩，活絡筋骨，雖然動作有些蹩腳，但是老人們還是非常開心，直稱贊我們想得真周到。
考慮到老人的作息時間，活動的時間很快就結束了，在活動的最后我們和老人們合影留念，用相機記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后，我們踏上了回程。
通過此次敬老院義工服務活動,同學們的身心更加明朗,明白陽光是不吝嗇每個角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們去更好的生活。同時呼吁我們每一個人從身邊的小事做起,奉獻自己的一份愛心,將“服務社會，快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底。
在此次活動過程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過程中會出現(xiàn)尷尬地沉默。對此，我認為以后活動應進行更加周密的計劃，把更多問題考慮進去；對義工成員進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動，從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提高敬老院義工服務活動的質量，讓老人們感受到更多的關懷。
材料與化學化工學院。
化學101班。
張秀萍。
義工服務活動方案篇十
根據市教育局文件《增城市平安學?！凹议L義工隊”組建方案》要求，結合本校實際，決定組建小樓鎮(zhèn)中心小學家長義工隊，制訂如下工作方案。
一、指導思想。
以創(chuàng)建“平安學校”為目標，倡導志愿精神、密切家校溝通，動員引導家長志愿者維護學校及周邊治安秩序，參與學校及周邊的“護校安園”工作，建立良好的學校與家庭平安創(chuàng)建互動機制，促進本校的安全管理和平安學校建設。
二、組建原則。
（一）廣泛發(fā)動學生家長參與。通過深入宣傳組建學?！凹议L義工隊”的意義，調動家長參加本校的“護校安園”活動的積極性和主動性，在尊重家長本人意愿的基礎上，廣泛動員家長參與義工活動。
（二）認真組織活動。學校應急辦公室負責做好本校家長義工隊伍的發(fā)動、指導、組織、培訓工作。
（三）以生為本，重在實效。以服務學生、促進家校合作為立足點，把倡導志愿互助文化和打造安全文明校園結合起來，為本校師生培育安全的學校環(huán)境，促進學生平安健康成長。
三、任務分工。
（一）總務處。掌握組建“家長義工隊”的工作進度，及時協(xié)調解決遇到的問題和困難，把本校的“家長義工隊”活動取得實效。
1（包括家長義工隊名稱、口號、印制統(tǒng)一標志、組織架構、常規(guī)服務內容等具體事項）。及時對家長義工活動進行總結。
為組織開展好本校家長義工的報名登記及組織協(xié)調工作，指定賴仲榮主任負責“家長義工隊”的組建和“護校安園”工作，并聯(lián)系鎮(zhèn)派出所負責人，共同開展校園周邊學生上放學期間的治安防范和交通秩序維護等。
（四）家長義工隊。保持經常性與本校師生溝通，幫忙排查校園周邊治安隱患，并把信息及時向學校保安和學校有關負責人報告；發(fā)現(xiàn)可疑人員或碰到緊急情況，要立即向學?；蜉爡^(qū)巡邏民警報告，并注意工作安全；積極參與本校內矛盾糾紛的排查和化解工作。
四、工作步驟。
（一）10月1日—10月15日：學校行政班子召開會議研究部署開展組建“家長義工隊”活動，制定符合本校實際的工作方案。
（二）10月16日—11月28日：完成組建“家長義工隊”，在派出所負責民警的指導下對“家長義工隊”進行培訓，并組織開展“護校安園”工作。
（三）11月30日：活動小結，報總結給鎮(zhèn)指導中心。
增城市小樓鎮(zhèn)中心小學。
2013年10月11日。
義工服務活動方案篇十一
為進一步弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀，充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用，在全局形成良好的道德風尚，為氣象現(xiàn)代化發(fā)展營造良好的社會道德氛圍，現(xiàn)提出如下實施方案：
以黨的xx屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，以社會主義核心價值體系建設為主線，以提高干部職工文明素質、提升氣象文明程度為著力點，形成“學雷鋒做好事，人人爭當志愿者”的良好社會人文環(huán)境。
結合單位實際，圍繞主題創(chuàng)新形式、豐富載體，號召廣大干部職工參與內容豐富、形式多樣、富有實效的學雷鋒志愿服務活動，積極實踐“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，推動省局志愿服務活動持續(xù)健康發(fā)展。重點開展好“六項”活動。
（一）圍繞綠化美化開展志愿服務行動。以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境”為要求，組織全體干部職工集中整治省局大院及周邊環(huán)境衛(wèi)生，推動建立清潔衛(wèi)生的長效機制。結合保護母親河、植樹節(jié)、世界氣象日等公眾主題活動日，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識。組織干部職工開展植樹、認養(yǎng)綠地、撿拾白色垃圾、低碳環(huán)保宣教教育、節(jié)能減排等美化環(huán)境、保護環(huán)境活動。
（二）開展網絡文明志愿服務行動。組織志愿者從我做起，規(guī)范網上行為，培養(yǎng)文明上網的良好習慣。加快發(fā)展和壯大網絡文明志愿者隊伍，利用qq群、微信群等平臺，及時發(fā)布“學雷鋒”志愿者或志愿服務團體典型事跡，積極傳播文明健康正能量，推動形成積極、健康向上的網絡文化環(huán)境。
（三）開展關愛留守兒童志愿服務行動。以“大手牽小手愛心助成長”為主題，結合“第一書記”工作，著力開展關愛留守兒童“牽手行動”志愿服務，針對留守兒童思想品德、學習教育、安全自護、身心健康等方面的需求，開展親情陪伴、自護教育、愛心捐助等志愿服務。
（四）開展崗位學雷鋒志愿服務行動。立足本職崗位，深入開展“崗位學雷鋒、行業(yè)樹新風”，通過開展文明服務、微笑服務、科普宣傳和“送科技下鄉(xiāng)”等活動，組織青年志愿者將氣象科技信息送到社區(qū)街道、田間地頭，樹立文明“窗口”形象，展現(xiàn)氣象行業(yè)風采。
（五）開展黨員志愿者志愿服務活動。落實直屬機關黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進行實名注冊；落實黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務項目的對接，鼓勵和引導廣大黨員立足本職、結合實際、多方位參與社會科普宣傳、文明創(chuàng)建、環(huán)境保護等志愿服務活動。
（六）開展“全民健身、健康生活”文明健身活動。組織文化體育志愿者，利用省局的文體設施，在工作之余組織廣大干部職工積極參與籃球、羽毛球、乒乓球等健身活動。通過舉辦健康知識講座，開展全民健身活動，廣泛宣傳倡導健康生活方式，在全局形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。
（一）提高認識，加強領導。各單位要把志愿者服務活動作為一項長期性、重要性工作認真部署落實。本年度內，各單位要組織本單位志愿服務分隊至少開展一項志愿服務活動，各分隊間可聯(lián)合開展。要切實加強志愿服務工作的組織領導，真正做到“單位有人管、人員有注冊、活動有組織、工作有登記”，要把資料建設作為一項重點工作切實做好。
（二）部門配合，形成聯(lián)動。各單位按照工作的安排部署，切實負起責任。志愿服務的工作情況將作為年度目標考核復查的一項主要依據，對組織不力、虛以應付的單位，給予通報批評。
（三）選準載體，注重實效。各單位要切實負起責任，制定詳細工作方案，明確任務、時間節(jié)點、工作要求和責任，嚴格督導，切實抓好工作落實。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點和資源優(yōu)勢，不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式，從而使志愿活動抓出實效、形成特色、創(chuàng)出品牌。
（四）全民發(fā)動，共同參與。要采取各種方式，在全局大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。要堅持做到志愿服務“公務人員帶頭、文明單位帶頭”，激勵廣大干部職工不斷增強社會責任感，積極參與到志愿服務活動中來。
（五）檢查評比，總結表彰。省局文明辦根據《山東省氣象局志愿服務支隊暫行管理辦法》進行督查檢查，對各單位志愿服務部署落實情況和活動實際成效進行檢查評比。在山東氣象網和山東氣象文明網上開設欄目及時推廣志愿服務好的經驗、好的做法，大力宣傳先進典型和感人事跡，推動志愿服務活動深入開展。
義工服務活動方案篇十二
地點：長沙市赤嶺路社區(qū)。
形式：與老人聊天，打掃衛(wèi)生。
服務對象：赤嶺路社區(qū)居民。
參與人員安排：從班級中選出12名同學組成一個義工小隊參與本次義工活動，并合理分配人去與老人聊天及打掃衛(wèi)生。
前期工作：提前一周與赤嶺路老年服務中心取得聯(lián)系，并與其確定好義工時間.人數(shù).內容以及形式，并且在班上提前與同學們講好本次義工活動內容以及集合地點等，并在班上將義工日記本收齊于隊長處，方便活動后蓋章。
后期工作：將義工日記本蓋章，并且在班上對本次義工活動作出總結，找到其缺點并爭取在下次義工活動的完善，并對優(yōu)秀個人在班上進行表揚，鼓勵其他義工人員向他學習。
活動總結
今天下午，我們前往長沙市赤嶺路社區(qū)，雖然天上下著陣陣陰雨，但也阻止不了我們前進的步伐。搭車加步行后，我們便到達了目的地。社區(qū)工作人員看著我們的到來，十分開心地給我們安排了工作，我們便開始了義工活動，我們有些人陪著老人聊天，有些人去打掃衛(wèi)生。在這期間我們了解了老人們的生活，并且?guī)椭先私鉀Q了一些簡單的`生活問題。對于這次活動，我們提前了一個星期準備，可謂是準備充分?？偠灾?，活動還是比較成功的，下次我們還要更加完善。
義工服務活動方案篇十三
一、根據桂林法律志愿者組織《20xx年工作計劃》，制訂本方案，社區(qū)志愿者活動方案。
二、活動目的：
1、宣傳、普及法律，為社區(qū)居民提供免費法律咨詢。
2、擴大桂林法律志愿者組織影響力，讓更多人加入到法律援助隊伍中來。
三、為順利組織本次活動，組織積極尋求各社會各界支持力量，與司法局、《桂林日報社》友好合作。
四、具體操作流程：
(一)、由本組織、司法局或《桂林日報社》分別或共同確定擬服務社區(qū)。
(二)、與社區(qū)取得聯(lián)系，爭取社區(qū)支持：
1、到社區(qū)調查，根據情況確定服務范圍。
2、制訂詳細方案，以確定咨詢的時間及地點，進行合理分工，確定經費預算;制作宣傳海報及宣傳資料。
3、于現(xiàn)場咨詢前5--7天，由本組織和社區(qū)張貼、發(fā)放宣傳資料，發(fā)放《法律咨詢表》并由居民填寫。宣傳范圍可適當擴大到附近街區(qū)。
4、于現(xiàn)場咨詢前2天，由本組織工作人員收集《法律咨詢表》，咨詢律師提前分析案情;或咨詢現(xiàn)場交件。
5、于現(xiàn)場咨詢前2天，落實咨詢會場的布置。咨詢當天，由本組織和社區(qū)布置咨詢會場。
6、本組織工作人員提前1小時到咨詢會場，進行現(xiàn)場解答。
(三)、現(xiàn)場咨詢：
1、視社區(qū)規(guī)模及法律問題多少而確定是否分組。
2、現(xiàn)場必須安排1-2名導詢員，對前來咨詢的居民進行導向。
3、安排1-2名工作人員對現(xiàn)場咨詢進行統(tǒng)計，便于總結。
4、現(xiàn)場咨詢時，保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
5、不收取當事人任何原件或唯一的復印件資料。
(四)、紀律要求：
1、恪守法律人及志愿者道德。
2、必須本著志愿者精神免費為社會公眾提供義務咨詢及其他法律服務，不收取當事人任何財物及宴請。
3、文明禮貌，不隨地吐痰、不吸煙喝酒。
4、平等對待每一位當事人并耐心解答，不得推脫。遇到疑難問題，或征求事后解答，或告知其他解決途徑。
5、整潔著裝。不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型。
6、活動結束后，協(xié)助社區(qū)恢復現(xiàn)場原狀，保持現(xiàn)場清潔。
(五)、組織分工：
1、本項活動可不定期舉辦。
2、本組織秘書組負責總體協(xié)調及策劃，具體由法律組負責實施。
3、法律組負責組織咨詢員，可根據情況進行人員或專業(yè)分組，并確定小組負責人及成員名單。
4、行政組負責與社區(qū)聯(lián)系，協(xié)助組織籌備。
5、宣傳組負責宣傳、攝像。
6、其他組及志愿者盡力協(xié)助。
(六)、活動經費：
1、組織者必須制訂詳細經費預算表，交組織財務組負責人及組織負責人討論決定。
2、盡量爭取社會必要的贊助或經費支持。
3、從組織經費中支出。
(七)、經驗總結：
1、法律組于活動結束后2天內進行工作總結，簡單描述活動情況，統(tǒng)計咨詢人次，對好的經驗予以總結并分享，對不足之處進行分析和改善，并以報告形式在論壇公開。
2、宣傳組在2個工作日內將活動相片發(fā)在工作總結帖子里，或以專帖形式發(fā)表，同時上傳到組織專用像冊。
3、總結時，注意避免侵犯當事人隱私或商業(yè)秘密。
4、財務組進行經費核算并公布，接受監(jiān)督。
(八)、本方案是試行方案，請各志愿者提出意見或建議，并于合作伙伴協(xié)商后，逐步完善并正式施行。
義工服務活動方案篇十四
二、組織領導。
成立xx公司“服務品質提升月”活動領導小組，總經理任組長，副總經理任副組長，各單位負責人及公司品質管理部人員為組員。各單位要制定實施方案，組織實施各自單位的“服務品質提升月”活動。
三、活動目標。
通過開展“服務品質提升月”活動，提高服務規(guī)范化、精細化水平，增強員工服務意識，逐步解決車輛停放管理、標識標牌維護、設施設備維護、等各方面存在的突出問題，確保服務品質得到明顯提升，進一步提高業(yè)主(使用人)對公司的滿意度。
(一)加強業(yè)務學習，提高員工素質和服務意識。各單位認真組織員工對所在地區(qū)的物業(yè)管理政策法規(guī)(如《深圳特區(qū)物業(yè)管理條例》、《深圳市專項維修資金管理規(guī)定》等)，以及《xx公司崗位服務標準手冊》進行學習，認真做好員工隊伍的人員素質培訓。
要全部懸掛上墻，做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責是規(guī)范員工行為的基礎，各單位要通過培訓等方式，使員工對工作任務、工作標準、監(jiān)督檢查、獎懲規(guī)定及職責運行程序熟記于心。
(三)健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內容，檔案資料管理主要包括:公共制度資料、小區(qū)建設資料、業(yè)主檔案資料、日常工作記錄等，要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。
(四)規(guī)范員工儀容儀表。為展現(xiàn)我司員工的良好精神面貌，必須要求員工在上班時間嚴格按照公司規(guī)定著裝，對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換、補缺。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
(五)強化日常物業(yè)服務。1、加強衛(wèi)生保潔。強化小區(qū)保潔服務，保證小區(qū)無明露垃圾，生活垃圾日常日清，無衛(wèi)生死角，始終使小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。2、加強秩序維護工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng)，提高小區(qū)技防能力，尤其是強化監(jiān)控等智能化設施的維修養(yǎng)護力度，確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對車輛要專門管理，規(guī)范車輛停放位置，確保車輛停放安全有序。3、加強園林綠化養(yǎng)護。適時抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護管理，保證綠化苗木生長旺盛，造型美觀。4、加強小區(qū)共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專人進行維修、保養(yǎng)，定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，按時對設施設備進行保養(yǎng)，確保小區(qū)內設施設備始終處于良好運行狀態(tài)。
(六)加強外包服務的監(jiān)管工作。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估，內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(七)杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務區(qū)內，踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場地，私自亂搭亂建違章建筑等行為;發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應及時制止并向有關行政主管部門報告，確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。
(八)積極受理業(yè)主投訴，加強業(yè)戶溝通交流。各單位按《投訴處理記錄表》記錄問題，對投訴100%進行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。
(九)服務工作面向業(yè)主透明化。定期公示物業(yè)服務內容及標準、階段性工作目標和成果、社區(qū)文化活動開展情況、物業(yè)管理費收取和使用情況、專項維修資金收取和使用情況等，全面提升業(yè)主對物業(yè)服務工作的感知度。特別是“服務品質提升月”活動開展前后的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化、電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到活動成效。
(十)開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件、無責任事故、無重大矛盾糾紛案件。
五、方法步驟。
“服務品質提升月”活動主要分三個階段展開:。
(一)部署宣傳階段(201x年11月1日-11月5日)。
各單位根據實際情況，認真制定活動實施方案，部署活動安排，明確職責分工，落實工作責任，提出工作要求。同時開展“服務品質提升月”活動的宣傳動員，通過各種宣傳方式大力宣傳，并收集、整理和分析廣大業(yè)主對提升服務品質的意見和建議。
(二)組織實施階段(201x年11月6日-11月25日)。
各單位認真對照行業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件、體系文件及物業(yè)服務合同等，對自身服務工作開展自查，同時結合廣大業(yè)主提出的意見和建議，對存在的問題進行整改。在原有基礎上，提高服務規(guī)范化、精細化水平，確保服務品質得到明顯提升。
(三)總結鞏固階段(201x年11月26日-11月30日)各單位召開工作會議，對“服務品質提升月”活動工作情況進行分析總結，鞏固活動成果，對好的經驗、做法要樹立典型積極推廣應用，加強相關制度建設和服務品質信息的收集、匯總與發(fā)布，建立小區(qū)服務品質提升的長效機制。
六、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想，確?；顒訉嵭А８鲉挝灰浞终J識開展服務質量提升月活動的意義。加大工作力度，轉變服務態(tài)度，落實工作措施，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質服務所帶來的新氣象、新感覺。
(二)加強領導，認真籌劃部署。各單位要高度重視“品質提升月”活動的各項組織工作,須由單位負責人親自抓，結合本單位實際制定、部署和落實具體的活動方案。
(三)分工配合，層層落實責任。各單位要結合實際，根據活動的總體目標和活動內容，按照職責進行分工，把“服務品質提升月”活動的每一項工作內容落實到班組，分解到個人。充分調動各級、各類人員的積極性，分階段、分目標把工作任務落實到實處。
(四)加強督導，注重整改提高。公司品質管理部將在12月份組織集中督查，對存在問題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將檢查情況作為評選年底評先樹優(yōu)的主要依據。各單位也要組織開展督導活動，對照問題，認真整改，總結經驗，樹立典型。
(五)做好總結，信息及時報送。各單位在活動開展過程中，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部，以便其它單位借鑒。于12月3日前，將201x年“服務品質提升月”活動的總結以及有關圖片資料報公司品質管理部。
義工服務活動方案篇十五
為扎實推進黨員志愿服務和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，經街道黨工委研究，決定在全街道各級黨組織和黨員中開展“黨員志愿服務先鋒行”活動。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊緊圍繞推進“領跑現(xiàn)代常德、締造幸福武陵”宏偉事業(yè)，進一步深化黨員志愿服務活動，健全服務為先、特色鮮明、群眾歡迎、社會認可的黨員志愿服務活動體系，努力創(chuàng)造全街道黨員志愿服務活動的新特色，形成黨員志愿服務活動發(fā)展的新局面。
以“爭做黨員志愿者，幸福武陵先鋒行”為主題，大力倡導“黨員當先鋒、服務我先行”的活動理念，積極推動廣大黨員在投身志愿服務工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做志愿者中的帶頭者、帶頭者中的示范者、示范者中的表率者，真正取得“民得實惠，黨得民心”的實際效果，永葆黨的先進性。力爭通過“黨員志愿服務先鋒行”活動的深入開展，建立健全一批類型多樣、作用明顯、特色鮮明的黨員志愿者隊伍，打響一批富有生機、影響廣泛、群眾歡迎的志愿活動品牌，形成黨員領導干部帶頭、全區(qū)黨員踴躍參與的生動局面，努力把全街道的黨員志愿服務活動提升到一個更高的水平，團結引導廣大群眾投身到“領跑現(xiàn)代常德、締造幸福武陵”的宏偉事業(yè)中來，匯聚成幸福武陵建設的強大合力。
(一)健全組織架構，強化黨員志愿服務活動的組織領導。
街道成立黨員志愿服務大隊，各社區(qū)及相關單位成立黨員志愿服務分隊，并統(tǒng)一黨員志愿服務活動標識和活動證。
1.黨員志愿服務大隊。成立城北街道黨員志愿服務大隊，由街道黨工委書記擔任大隊長，分管或聯(lián)系的'黨員區(qū)級領導任顧問。其他區(qū)直部門和單位的黨員分別加入部門、單位所聯(lián)系的村、社區(qū)的黨員志愿服務隊伍。在黨員志愿服務大隊設立黨員志愿者服務指導中心，負責活動的具體指導、組織工作。大隊的主要職責為：根據本單位本系統(tǒng)實際情況，制訂黨員志愿者行動計劃，組織和指導所屬黨員志愿服務分隊開展活動，及時與區(qū)黨員志愿服務總隊及指導協(xié)調小組溝通情況，積極組織本大隊參加總隊組織的各類大型志愿服務活動。
2.黨員志愿服務分隊。社區(qū)成立黨員志愿服務分隊，由黨組織書記任分隊長。在黨員志愿服務分隊設立黨員志愿者服務站，由黨員志愿者服務站負責分隊的具體工作。分隊的主要職責為：根據黨總支黨員志愿者的工作和生活等實際情況，創(chuàng)造性地開展具有專業(yè)性、行業(yè)特點的黨員志愿服務活動，積極參加大隊組織的集中服務行動。根據黨員技能特長、崗位認領等情況，黨員志愿服務分隊可下設若干志愿服務專業(yè)小分隊。
(二)抓好教育培訓，不斷提高黨員志愿服務隊伍能力素質。
黨員志愿者服務指導中心、黨員志愿者服務站都要擬定計劃，有步驟地加強對黨員志愿者的教育，建立理論培訓、崗位培訓、業(yè)務培訓和實用技術培訓為一體的培訓體系。要教育黨員志愿者注意自己的言行舉止，時刻維護黨組織和黨員隊伍的良好形象。在開展服務活動中做到禮貌待人，言行文明，舉止大方，態(tài)度熱情，遵守紀律，認真負責，無私奉獻，清正廉潔。黨員志愿者在服務過程中從事贏利性活動等有損黨員志愿者形象的，其所在黨員志愿者服務隊應將其勸退出隊，并作出嚴肅處理。
(三)完善制度建設，不斷規(guī)范黨員志愿服務隊伍管理。
要強化計劃管理，制定詳細具體的服務活動計劃，做到季季有規(guī)劃、月月有重點、重大節(jié)假日有活動。要完善積分管理制度，推行黨員志愿服務登記卡、結對服務聯(lián)系卡，服務內容、服務時數(shù)、服務態(tài)度和服務質量等情況要詳細記錄，并經服務對象和所在支部確認后，作為累計服務活動有效次數(shù)和時數(shù)的依據。要落實考核激勵制度，把加強黨員志愿者隊伍建設、深入開展“黨員志愿服務先鋒行”活動情況列入基層黨建工作目標考核內容;把參與志愿服務活動情況列為領導干部“德”的考評和黨員民主評議內容，活動實績作為提拔使用干部和黨員評先評優(yōu)的重要依據之一。定期開展評選表彰活動，對工作成績突出的黨員志愿者給予表彰獎勵。
(四)豐富形式載體，切實發(fā)揮黨員志愿服務隊伍作用。
1.靈活服務形式。黨員志愿者服務活動采取集中活動和分散活動相結合的原則。集中活動一般由服務大隊統(tǒng)一組織，活動期間要高揚黨員志愿者服務隊隊旗，佩戴黨員志愿者統(tǒng)一的服務標識，彰顯黨員志愿者隊伍的形象。分散活動由黨員志愿服務活動小分隊或黨員志愿者根據個人特長，利用一技之長，定期開展服務活動，服務過程中要亮明身份，出示黨員志愿服務活動證。
2.突出服務重點。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)的總體要求，著重在推進全區(qū)中心工作和重點任務、解決群眾現(xiàn)實困難中推進志愿服務工作，豐富活動內容。要以無職黨員、流動黨員、退休黨員等為重點，圍繞文明創(chuàng)建、家政服務、幫扶困難群眾、維護社會和諧穩(wěn)定等開展志愿服務工作。
3.豐富活動載體。一是開展“黨員志愿服務活動日”活動。將每年6月30日確定為城北街道“黨員志愿服務活動日”，集中組織開展大型志愿服務活動。二是開展黨員志愿服務品牌創(chuàng)建活動。突出專業(yè)化、規(guī)范化、制度化要求，開展以“相聚在黨旗下”的黨員志愿服務活動，創(chuàng)建創(chuàng)建門類齊、覆蓋廣、反響好的黨員志愿服務活動品牌。三是開展黨員志愿服務經驗成果交流展示活動。定期舉辦全街道黨員志愿服務經驗交流會，整體推進黨員志愿服務活動，舉辦一次黨員志愿服務成果集中展示，以文字、圖片和文藝演出等宣傳形式，進一步擴大活動影響。四是開展“黨員志愿服務先鋒”評選表彰活動?！包h員志愿服務先鋒”每年上報區(qū)委評比表彰一次，由各級黨組織從特別優(yōu)秀的年度五星級黨員志愿者中評選產生，區(qū)委統(tǒng)一表彰。
(一)切實加強活動的領導和引導。各級黨組織要明確目標任務和工作內容，主動加強對黨員志愿者隊伍的領導和引導。社區(qū)黨總支要制定“黨員志愿服務先鋒行”活動計劃，根據群眾需求，聯(lián)系本地實際，組織開展形式多樣，各具特色的志愿服務活動。要倡導和號召全街道有愛心、有能力、樂于奉獻的中共黨員、預備黨員和入黨積極分子積極登記注冊，加入志愿者隊伍。要規(guī)范隊伍管理、健全志愿者隊伍和志愿服務活動的管理臺賬，對活動開展情況進行梳理，多方聽取意見和建議，不斷改進服務方式，更加突出服務實效。要著眼于促進志愿服務健康發(fā)展，進一步完善激勵評價機制，形成正確導向。要把黨員志愿服務情況納入干部考察、公務員年度考核和黨員評議之中。黨外要建立社會表彰機制，在社會廣泛弘揚志愿精神。要把黨員志愿服務活動納入黨的建設和社會發(fā)展統(tǒng)籌考慮。
(二)注重社會資源的整合運用。各級黨組織要發(fā)揮組織指導和協(xié)調作用，幫助黨員志愿者隊伍抓好社會資源的整合利用，用社會力量支撐志愿服務活動，實現(xiàn)志愿者服務資源最大化和最優(yōu)化利用。要加強聯(lián)系溝通、提供活動平臺，積極主動地爭取理解支持，把駐片市級以上機關和企事業(yè)單位黨員納入志愿者隊伍。在注重發(fā)揮社會自然人志愿服務作用的同時，還要特別注重把社會團體法人吸收到黨員志愿者團隊中來，發(fā)揮他們自身的特長和團體的優(yōu)勢，從資金、人員、技術等方面為黨員志愿者隊伍提供支持，向社會提供更加充分的志愿服務。
(三)注重發(fā)揮黨員干部的示范引領作用。各級黨組織領導班子成員要充分發(fā)揮表率作用，帶頭加入黨員志愿者隊伍。全區(qū)黨員干部都要以普通黨員的身份參與到志愿服務活動中，并根據聯(lián)系社區(qū)和自己的精力、專長，落實到合適的黨員志愿服務隊伍。通過黨員干部的表率作用影響和帶動其他黨員群眾，吸引社會的廣泛關注，以黨員志愿服務帶動其他各類志愿服務活動的蓬勃發(fā)展。
(四)廣泛宣傳，營造氛圍。各級黨組織要認真做好組織發(fā)動工作，廣泛宣傳志愿服務的精神理念。要充分利用會議、宣傳欄、板報、廣播等，大力宣傳建立黨員志愿者隊伍、開展“黨員志愿服務先鋒行”活動的重大意義，激發(fā)黨員投身志愿服務活動的熱情，讓黨員志愿者知曉參與服務的方式途徑。要大力營造崇尚志愿服務的良好氛圍，倡導奉獻友愛的文明之風，使黨員志愿者的愿望和行動得到尊重、肯定和支持。
(五)總結經驗，樹立典型。街道黨工委將大力培育、宣傳先進典型，鞏固和擴大黨員志愿者隊伍建設。各社區(qū)黨組織要注意培樹和挖掘志愿服務典型，總結活動經驗和成效，及時上報城北街道黨員志愿服務活動指導協(xié)調小組辦公室。
義工服務活動方案篇十六
一、活動時間：
自201x年11月1日至201x年12月31日，共兩個月。
二、活動目標：
1、通過各種形式的宣傳、服務，確立廣大業(yè)主對物業(yè)服務界線的認知度;。
2、形成享受物業(yè)服務是一種高尚消費的理念;。
4、提高包括業(yè)主在內的全員法制意識和規(guī)章意識，宣傳和推廣適合本小區(qū)的各種規(guī)章制度。
三、活動口號：
精心、熱情、素質、理念。
2、個性化服務設計，滿足不同層次人群的消費需求，拓展物業(yè)服務渠道及緯度，保持平面和縱深向的平衡發(fā)展。
3、規(guī)范工作程序，建立標準化的工作體系，使之成為一種可以連續(xù)復制和傳承的固定格式。
4、以安全保衛(wèi)為先導，以環(huán)境質量為保障，以維修效果為依托，打造出永美家園的物業(yè)服務新形象。
五、活動理念：
1、優(yōu)質服務月活動，即是對物業(yè)服務質量的考量，也是對業(yè)主明晰服務范圍和工作界線的宣傳。
永美家園物業(yè)服務部。
開展這項活動的目的，在于提高物業(yè)服務的同時，引領業(yè)主對物業(yè)概念以及物業(yè)服務概念有一個明確的認識。從而界定分工范圍、服務范圍、取費范圍以及相應的服務標準。
2、收費服務是一種消費理念。
這種理念必須成為一種深入人心的意識，物業(yè)服務的成果才能得到業(yè)主的普遍認同;而服務界線的劃分至關重要，許多業(yè)主不清楚物業(yè)服務的范圍，以為進了小區(qū)就應享有任何需要的服務，而且一大部分都是無償?shù)?。對物業(yè)服務的無限延展造成了虛假的享受心理。收費服務所對應的項目清楚，才能提到服務的延伸，在延伸服務為業(yè)主所認同的時候，才會產生對物業(yè)服務團隊的理解和敬重。
3、法制和規(guī)章是保障服務的前提。
沒有規(guī)矩不成方圓，沒有章法就沒有秩序。安全沒有保障，責任義務不對等，這些都是不和諧因素的寄生床。定章立制，學習法度，大家共同遵守，這樣才會在發(fā)生事件時有明確的責任確定，在統(tǒng)一的標準下，對各種細節(jié)分辨是非，才會減少無謂的爭執(zhí)，并主動趨于友好，使社區(qū)變得溫馨安寧。
4、熱情對待業(yè)主。
對待業(yè)主要象春風般的溫暖，只要是業(yè)主的需要，我們都要盡力地給予幫助，不管是份內兒的還是份外的。對于份內的事，我們義不容辭。對于份外的事，我們要根據解決問題的難度給予指導性意見，小問題協(xié)助處理，較大問題指出處理方向和處理方法。對于業(yè)主要求我們處理的問題，可以酌情收費。
5、微笑服務、禮貌侍人，推行普通話交際方式。
雖然永美家園主要的服務對象是永年人，永年話聽起來說起來都會覺得親切，但做為一個規(guī)模小區(qū)，應該是開放的，能夠迎納八方來客，適應不同的人群，所以對于整體業(yè)主來說更需要一個包容寬厚的交際環(huán)境，推行普通話，就是物業(yè)部由封閉走向開放的一個標志性信號。厚實的管理工作，是需要通過不斷的交流去實現(xiàn)的，而所有的交流，語言占著絕對的比重。我們不但要面對永年，還要面對邯鄲、面對河北，甚而面對全國。
6、精心管理，細致工作，周到服務。
進行得有條不紊。還要有高尚的職業(yè)情操，有足夠的工作熱忱，有與工作環(huán)境及技術要求相一致的操作能力，有想人之所想，一切服從業(yè)主整體利益的全局觀念，才能在實際工作中，時刻顧全大局，做好個別業(yè)主的思想疏通工作。
六、活動程序：
第一階段：發(fā)動宣傳階段201x年11月1日——10日。
本階段的主要目的，是為了讓廣大業(yè)主、物業(yè)服務人員，以及與物業(yè)相關的地產銷售人員，明確本次活動的意義和目標宗旨。
1、會議啟動。
舉行聲勢浩大的“優(yōu)質服務月”啟動誓師大會，全員參加。說明本次優(yōu)質服務月活動的必要性，活動主旨及想要達到的目的，與各單位的主要負責人簽訂嚴格按照優(yōu)質服務月活動方案進行貫徹執(zhí)行的責任狀。
2、造勢宣傳。
在小區(qū)各主要路口、假山及小電子屏打出標語：
永美家園是我家，優(yōu)質服務你我他;。
微笑服務暖人心，咱與業(yè)主一家親;。
擁有物業(yè)就享受服務，物業(yè)服務不可分;。
交費是您的份內責任，服務是我的職業(yè)范圍;。
樹立法制觀念，嚴格執(zhí)行制度;。
分工明、責任清、幫與助、法和情、增友誼、樹新風;。
以我的誠心換您的放心，以我的用心換您的省心;。
永美是全體業(yè)主的家園;。
我服務，你交費，天經地義;。
室內您私有，室外歸大家，誰的問題誰負責。
3、利用電子屏、公告欄等信息渠道，大張旗鼓地宣傳優(yōu)質服務月活動的宗旨、目的和要求。
4、每戶發(fā)放優(yōu)質服務聯(lián)系卡，供業(yè)主監(jiān)督及評價。
第二階段：初步實施階段(201x年11月11日——20日)。
本階段的主要目的是為了修正性地實施提前醞釀的工作程式，并收集業(yè)的反應，為大面積深入實施活動積累經驗。
1、建立業(yè)主建議箱。
每位業(yè)主都可以參與本小區(qū)的和諧共建的管理，對物業(yè)服務提出具體的。
工作要求。但所有意見都須有業(yè)主的物業(yè)編號、簽名和聯(lián)系方法才算有效，證明意見可以拿到桌面上來討論，而不是泛泛而言的牢騷話，或者查無實據、真假難辨、捕風捉影、信口開河的低質量信息。對于經過論證確實對小區(qū)益且根據客觀條件可以實施的意見，將根據相應的效用給予一定的聲譽或物質獎勵。對于提出的問題明顯可以改善服務質量，指正物業(yè)服務存在缺點的，物業(yè)部會適時予以糾正。
2、宣傳物業(yè)服務界線和服務標準，以及各項管理制度。
采用電子屏滾動宣傳、物業(yè)服務知識問題答等形式，融合物業(yè)服務部和廣大業(yè)主參與，使分工觀念逐步深入人心。爭取讓每一位業(yè)主明白，物業(yè)服務范圍和個人負責范圍，確立明確的責任觀念。
3、編制并試實施物業(yè)服務和各項工作細節(jié)標準。
4、設立社區(qū)管理議事廳，供即將成立的社區(qū)管理理事會研究工作之用。
5、建立為老年活動中心，配置相應的游藝設施，并成為社區(qū)各種文化活動的主要場地。
第三階段：深化實施階段(201x年11月21日——201x年12月20日)本階段是對經過初步實踐證明可行的工作方式，進行鞏固性規(guī)范，對業(yè)主提出的建議和意見進行消化吸收后做為新內容充實到活動過程中來。爭取在經過本輪活動消除與業(yè)主間的隔閡，有目的地爭取業(yè)主對物業(yè)服務工作的認可。
1、繼續(xù)鞏固在初步實施階段的各項宣傳工作和深入實施工作細節(jié)標準化。
2、籌劃成立由德高望眾業(yè)主組成的社區(qū)管理理事會，起碼推舉出業(yè)主代表，可以在重大事項上參與意見和幫助協(xié)調業(yè)主間的關系。
3、通過業(yè)主投票和事實證明等形式，舉辦小區(qū)文明家庭評比，年底選出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”。
4、推行小區(qū)文化培育，進行有獎征文、舉辦活動、成立小區(qū)內部社團等形式，推行有自己特色定位的物業(yè)服務體系。
5、對業(yè)主進行逐戶分析，找出矛盾點和需求點，實施個性化的服務，并在服務過程中消解矛盾，增深感情。
總結和整理階段(201x年12月21日——201x年12月31日)。
1、總結經驗，整理材料。
各部門將在優(yōu)質服務月實施過程中的所有好人好事、工作成績、積累和修正的問題，分門別類地進行梳理;對形成標準化、程序化的材料進行積累。
2、重新審視，吸取教訓。
通過反復研究在工作中出現(xiàn)的問題和處理方式是否得當，每一件事情的處理對于本次活動的推進意，衡量工作中對業(yè)主的心理影響，對于確實對于業(yè)主或者業(yè)主與物業(yè)服務的工作配合產生誤解的，要進行彌補性的處理。
3、內部“服務之星”評比，做為年終獎勵依據。
4、形成《永美家園優(yōu)質服務文卷》。
七、結語：
此次活動的主要目的，不是僅僅為了一個月的優(yōu)質服務，而在于利用這個契機促使物業(yè)服務工作有一個質的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)，把“暖心工程”、“陽光工程”送到千家萬戶，讓永美家園的物業(yè)服務成為一種標志，讓永美家園小區(qū)成為永年縣宜居榜樣。
義工服務活動方案篇十七
培養(yǎng)個人修養(yǎng)，提高崗位綜合素質。
加強服務意識，打造親和力服務氛圍
1、酒店最美笑容活動舉行時間：20xx年第一季度
2、酒店微笑服務評比對象：酒店全體員工
3、酒店微笑服務評比形式
a、每天賓客意見反饋。
（1）主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主
（2）二線部門，由一線部門員工評選，如有客人反應一并加入考核。
b、酒店管理層意見收集
（1）每天mod值班，若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象，于第二天報與早會
（2）每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象，應及時記錄。
c、最美笑容宣傳與公布
（1）光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜，可將部門內的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳并配員工近照。
（2）宣傳。制作微笑服務宣傳標語，粘貼于各部門員工通道等區(qū)域（微笑吧，讓你的生命綻放花朵;微笑是陽光,融化人們臉上的寒冰等）以提醒員工微笑服務。
（3）每周評選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚（網購，10余個左右）。
4、實施步驟
第一階段：各部門培訓“最美笑容”基本運作方法
第二階段：各部門培訓微笑服務的基本標準要素
第三階段：執(zhí)行實施：即日起--- 3月31日。
第四階段：表彰大會：4月初
1、評選期間無違紀，無投訴
2、微笑服務,禮貌用語（如：離客人3米主動微笑致意，能將聲音、眼睛、身體與微笑相結合）
3、服務態(tài)度積極，遇到問題不推卸，不逃避
4、服務個性化，即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助
5、注重個人形象及淡妝上崗的專業(yè)形象
1、待定。
2、獲得榮譽證書，并在員工通道制作大型光榮榜，公布姓名配近照
3、獲得“最美笑臉”榮譽稱號，可作為年度優(yōu)秀員工評選依據之一
義工服務活動方案篇十八
1、增進與家長的交流，向家長宣傳新的教育觀、兒童觀，讓家長了解孩子在園的'生活學習情況;了解幼兒園的教育工作，能主動配合，做到家園互動。
2、增進親子間的情感，并促進幼兒園與家庭溝通和互動。
郭銀丹劉明彩媽媽護士晨檢，傳授衛(wèi)生知識。
蔣麗華謝一諾媽媽英語教師英語課程。
1。教學風格展示活動。
課程：《蘋果和橘子》小班英語課。
授課地點：苗(4)班。
授課人：蔣麗華。
參與活動：為我園幼兒晨檢，傳授衛(wèi)生知識。
授課時間：4月上午8:00-9:00晨檢9:00-9:40傳授衛(wèi)生知識。
授課人：郭銀丹。
義工服務活動方案篇一
這是我第三次去敬老院做義工服務,此次敬老院義工服務活動之行，旨在慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關愛和溫暖。老子曾說到做人兒女的一境界：老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼；要做到這種境界不是那么容易的，但是一些小小的關愛，我們確是可以做到地；尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而,社會經濟突飛發(fā)展,競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護。
當我一進門，看著年邁孤獨的甚至是身患疾病的老人們時，心里的第一個感覺是：難受！雖然以前去過農村條件差的敬老院，知道那里的環(huán)境和那里那些老人們多是無子女又年邁的老人，身體也是不大好的；這次去敬老院，我以為那些老人會是像敬老院官網里看到的那樣幸福地頤養(yǎng)天年的，但當我看到現(xiàn)實的情況時，當有老人告訴我說他們常吃不飽，吃的食物也沒什么營養(yǎng)時，心中是一種難以抑制的心酸，那些為兒女操勞了大半生的老人們，如今卻在應該安享晚年時來到敬老院。
活動中，或許他們對我講話的口音不熟悉，或許他們在交談中老走神，也或許他們耳朵不好使，但我們都耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們現(xiàn)在有什么需要及現(xiàn)在的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。也許長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關懷。我開始和老人交談，先相互熟悉，但其后的沉默也令人窒息，有些尷尬，我想讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，但是他們卻是保持沉默，也不知道是我不該問，還是他們不想說，或是他們甚至沒聽清我的問題，這事令我特郁悶。
此外組織者還為老人們安排了節(jié)目，以此來給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。個唱，合唱還有邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高潮，有幾個老人唱歌還挺厲害的，這或許達到了胡書記提出的“老有所樂，老有所成”吧。
考慮到老人的作息時間，活動的時間很快就結束了。和老人道別時，老人們很感謝我們的關心慰問，全部義工合影后，我們踏上了回程的路途。
通過這次敬老院義工服務活動,我相信一起的同學們將會更加的關注老人，會在以后給他們更多歡樂，祝福，也會更加珍惜自己身邊的老人。我希望我們社會的每一個人都能關愛老人，關愛他人，能從身邊的小事做起,奉獻自己的一份愛心,將“服務社會，快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底；另外，以我所見我覺得我們的社會要到達到“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂，老有所為”的狀況，路還很遙遠啊。
這次的活動組織者組織的很不錯，即讓老人得到了歡樂，又讓我們知道如何與老人交流。令我遺憾的是：我和老人交流的并不是很好，看來我的交際能力有待提高啊。
義工服務活動方案篇二
為進一步鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動的成果，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升黨員干部推動科學發(fā)展，促進社會和諧的能力作風，根據區(qū)委《關于在全區(qū)黨員干部中開展“雙千名三服務”主題實踐活動的實施意見》的要求，現(xiàn)就在全局黨員干部中開展黨員干部下基層，服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務群眾“三服務”活動制訂如下實施方案：
通過開展“三服務”活動，著力打造創(chuàng)新型、實干型、親民型、清廉型“四型”黨員干部隊伍，進一步增強審計干部為民服務的理念，進一步強化黨員干部的宗旨意識、大局意識和奉獻意識，進一步提升人民群眾的歸屬感、幸福感和滿意度，真正達到“科學發(fā)展大跨越、民生幸福大和諧、能力作風大提升”的目的，為圓滿完成“率先實現(xiàn)基本現(xiàn)代化、共建共享幸福新”的目標任務提供有力保障。
二、組織領導及參加人員。
局成立“三服務”領導小組。由局長夏元順擔任組長，成員由班子成員組成，辦公室設在局綜合科，主任由綜合科科長周旭東擔任，喬偉為聯(lián)絡員。參加人員為審計局全體黨員干部。
根據區(qū)里的部署要求和審計局的實際，做到扶貧與扶智相結合，輸血與造血相結合，政策資金與技能培訓相結合，因人因戶地開展結對幫扶活動，為幫扶對象提供政策咨詢、市場信息、項目資金、技術服務等方面的支持，廣泛開展“四個一”等具有特色的活動，每個黨員干部結對幫扶一個特困家庭，為他們在“扶持創(chuàng)業(yè)、援助就業(yè)、安居樂業(yè)、完成學習”等方面至少解決1個實際問題，真正為基層群眾做好事、辦實事、解難事。
四、活動時間安排。
義工服務活動方案篇三
各義工團體組織，義工朋友們：
今年是紀念毛澤東同志發(fā)表“向雷鋒同志學習”題詞50周年。雷鋒精神繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德，反應了社會主義道德的本質要求，是社會主義核心價值的生動展現(xiàn)。50年來，一代又一代人響應號召投身于學習雷鋒的崇高事業(yè)，“學習雷鋒好榜樣”被廣為傳唱，“助人為樂，無私奉獻”的雷鋒精神被大力弘揚，“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒活動”風生水起。為貫徹落實黨的十八大關于深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展志愿服務的要求，我們將在3月1日至31日期間，集中開展學雷鋒義工服務系列活動。特倡議如下：
各義工團體要積極行動起來，組織和動員更多的義工加入到本次服務活動中來，因地制宜開展貼近群眾生活需求的幫困解難、應急救助、便民利民的民生服務，開展文明禮儀、維護秩序、保護環(huán)境的社會服務，開展面向孤獨老人、留守兒童、進城務工青年、殘疾人等特殊群體的關愛服務，切實為人民群眾做實事、做好事、解難事，爭做弘揚雷鋒精神的先鋒和表率，推動學雷鋒活動常規(guī)化、機制化、規(guī)范化、社會化。
廣大義工朋友要努力踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的義工服務精神，積極參與形式多樣的義工服務活動，爭做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會主義道德規(guī)范的實踐者和綠色益陽的建設者，用實際行動為建設文明和諧家園貢獻自己的智慧和力量，大力促進團結友愛、和睦融洽的良好社會風氣的形成。
為整合資源，優(yōu)化資源配置，市義工辦將搭建平臺，統(tǒng)籌協(xié)調，通過加強各團隊之間的信息交流，促進資源共享，豐富活動內容，避免活動單一式、同質化，杜絕過多義工服務資源集中在某一服務群體、同一服務區(qū)域的現(xiàn)象，進一步形成合作合力，擴大活動影響力，讓更廣大的人民群眾得到實惠。
義工是城市文明的象征，是展示市民文明形象的重要標尺。積極爭創(chuàng)全國文明城市，是每一個市民的共同愿望。我們既是城市文明的創(chuàng)造者，更是城市文明的受益者，讓我們在義工旗幟下匯聚集結，用你的雙手扶弱助殘、用你的智慧服務社會、用你的行動傳播愛心，讓我們共同用心靈去譜寫愛的樂章，為益陽的文明進步作出自己更大的貢獻！
我們期待您的熱情參與！
衷心感謝您的大力支持！
益陽市義工工作領導小組辦公室。
共青團益陽市委。
2013年2月22日。
義工服務活動方案篇四
為進一步加強本單位干部職工作風建設，樹立電影產業(yè)“為民、務實、創(chuàng)新”的良好服務形象，根據上級的統(tǒng)一部署和要求，結合本單位工作實際，制定我單位作風整頓實施方案。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，大力弘揚聯(lián)系群眾、服務群眾意識，集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓，使單位作風明顯轉變，組織紀律明顯增強，工作效率明顯提高。
二、目標任務。
這次單位作風整頓，主要解決好學風、勞動紀律、工作態(tài)度、服務意識、協(xié)調互動等幾個方面的突出問題：
1、解決干部職工政治敏感性不強的問題，倡導學習新風、樹立大局的意識。
2、解決服務不優(yōu)、辦事不力的問題，樹立主動服務、熱情服務的作風。
3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題，樹立務實苦干、盡職盡責的作風。
4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題，樹立和諧共事、團結拼搏的作風。
三、方法步驟。
活動自5月初開始至9月底基本結束，主要分三個階段進行：
（一）學習動員（5月1日--5月10日）。
召開單位“三服務”作風整頓工作動員大會，傳達上級關于開展作風整頓有關精神，部署單位作風整頓工作，制定具體實施方案并上報主管局。
（二）查擺問題（5月11日—5月31日）。
進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領導點相結合的辦法，深入查找自身在遵守紀律、服務態(tài)度、工作效能等方面存在的問題，深刻分析原因。
（三）制定措施及整改落實階段（6月1日--9月30）。
1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類，本著“有什么問題解決什么問題，什么問題突出，重點解決什么問題”的原則，制定整改措施。
2、著力整改落實。按照先易后難的辦法，扎實整改，堅持邊學邊改、邊查邊改，重在行動，重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題，能夠做到的，必須立即整改；需要逐步解決的，要積極創(chuàng)造條件抓緊整改；需要有關方面協(xié)商解決的，要主動協(xié)商，合力整改，以整改的實際效果取信于民。
四、組織領導。
為切實加強本單位作風整頓工作的領導，成立作風整頓工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責本單位作風整頓工作的組織協(xié)調、督辦和日常工作。
二0一二年五月九日。
義工服務活動方案篇五
一、目標任務：
以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題，組織黨務工作者、政工干部開展走進基層一線、走進黨員干部、走進人民群眾，服務發(fā)展、服務黨員干部、服務人民群眾的“三走進三服務”活動。以此加強基層組織建設、黨員隊伍建設，進一步轉變工作作風，著力提升做好新形勢下糧食工作的本領。
黨務工作者、政工干部。
三、
時間安排：
**年10月開始，**年2月底結束。
四、活動內容：
1、集中調研，了解民情。
10月份為集中調研，圍繞基層黨組織在新形勢下做好糧食工作如何發(fā)揮積極作用，帶領職工獻計獻策，搞活經營，從而發(fā)揮國營糧食部門主渠道作用，為黨委決策提供依據。
2、宣傳政策，釋疑解惑。
省糧食局會議精神，學習兄弟單位先進經驗，為繼續(xù)深化糧食企業(yè)改革探索新路子，創(chuàng)新工作方法，謀求新的發(fā)展途徑。
深入細致地做好黨員干部的思想政治工作，調動一切積極因素支持糧食企業(yè)改革發(fā)展。
3、聯(lián)系幫扶，服務基層。以黨員職工滿意為目標，著眼于解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。領導班子成員就各自聯(lián)系的企業(yè)深入調研，力所能及地解決職工實際問題。
4、集中民智，服務發(fā)展。通過走訪、座談等途徑廣泛征求加強領導班子和基層組織建設，為推進糧食企業(yè)改革發(fā)展，研究制定落實措施。
五、強化領導，務求實效。
局黨委研究決定：明確黨委書記親自抓，分管黨務的副書記具體抓，政工干部廣泛參與，務求實效。把“三走進三服務”活動與爭先創(chuàng)優(yōu)緊密結合，與小老板培育工程結對幫扶活動結合起來，統(tǒng)籌安排，精心實施，整體推進，確保長效。
體，按照黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求，辦一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密結合住房城鄉(xiāng)建設中心工作和年度目標任務，走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進農村，服務科學發(fā)展、服務城鄉(xiāng)基層、服務人民群眾，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入各項具體的行政工作和服務之中，更好的發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為推進建設事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強有力的思想、政治和組織保障。
二、活動的重點內容。
（一）走進企業(yè)、服務發(fā)展、促進轉型升級。
1、幫助企業(yè)調整產業(yè)結構。促進經營管理從粗放型向集約化轉變，提高行業(yè)的利稅率和全員勞動生產率。按照扶高扶專扶優(yōu)扶強的原則，調整優(yōu)化建筑業(yè)企業(yè)結構，扶持發(fā)展一批經營特色明顯、科技含量較高、市場前景廣闊的專業(yè)企業(yè)。出臺扶持基礎設施領域專業(yè)企業(yè)的政策措施，引導推動大型優(yōu)勢企業(yè)向公路、鐵路、水利、隧道、軌道交通等專業(yè)領域發(fā)展。促進省企與央企相關專業(yè)企業(yè)的聯(lián)合，提升我省企業(yè)在基礎設施領域的專業(yè)施工能力。
程集中代建，強化重點項目及大型基礎設施項目質量監(jiān)督。
3、服務建筑業(yè)做大做強做優(yōu)。深入建筑業(yè)企業(yè)，幫助轉變經營模式、調整結構、提升建造方式的標準化和專業(yè)化水平。培育壯大骨干企業(yè)，推動建筑業(yè)由數(shù)量型向質量型、勞動密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集約型轉變，提升核心競爭力。實現(xiàn)建筑業(yè)總產值同比增長10%以上，國家級優(yōu)質工程獎數(shù)量繼續(xù)名列全國前茅的年度目標。
4、加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展。深入企業(yè)調研論證，制定出臺《加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展的意見》，對蘇北建筑企業(yè)在政策、技術、市場開拓、管理等方面給予全方位扶持幫助。推進企業(yè)南北掛鉤和區(qū)域戰(zhàn)略合作，組織蘇中、蘇南的優(yōu)勢企業(yè)與蘇北企業(yè)一對一掛鉤幫帶，與蘇北企業(yè)共同發(fā)展。實現(xiàn)蘇北五市建筑業(yè)增長速度超過全省平均水平2個百分點以上，使建筑業(yè)在農民收入中的比重再提高3個百分點。
5、引導企業(yè)拓展中西部市場。加強對省外市場調研和與省外兄弟部門雙邊合作，選擇潛力較大的中西部市場召開優(yōu)勢企業(yè)推介會，提升優(yōu)勢企業(yè)知名度，擴大市場份額。特別是幫助企業(yè)突破單一房建施工的局限，加快進入中西部市場的基礎設施領域。
健康發(fā)展。
7、幫助企業(yè)培育人才隊伍。摸清企業(yè)人才結構和人才需求狀況，大力推進國家職業(yè)資格證書制度，加強技能人才特別是高技能人才和技能緊缺人才的培訓。舉辦建筑業(yè)企業(yè)家論壇和建筑業(yè)企業(yè)信息化建設論壇，交流企業(yè)發(fā)展經驗，研究探索企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的措施辦法。著力推動農民工安全生產和職業(yè)技能提升培訓，以及建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓。繼續(xù)開展好建筑企業(yè)勞動競賽活動，推動建筑業(yè)技術資源的整合，加快科技進步和技術創(chuàng)新步伐。
8、幫助企業(yè)打造“凝聚力”工程。把幫助企業(yè)加強黨的建設、企業(yè)文化建設和學習型組織建設作為行業(yè)管理與服務的重要內容，全面提升員工素質，增強企業(yè)的凝聚力。扎實推進依托廳駐外辦事（聯(lián)絡）處和出省骨干企業(yè)成立出省企業(yè)區(qū)域黨組織（黨建工作指導站）工作，促進黨組織和黨的工作全覆蓋。
9、加快信息化建設提升為企業(yè)服務效能。建立網上政務大廳，力爭行政審批網上辦理率達到100%。繼續(xù)推行“綠色通道”“快速通道”服務模式，進一步創(chuàng)新工作模式，簡化審批手續(xù)，提升服務效能，推動權力陽光運行。
（二）走進社區(qū)、服務群眾、促進社會和諧。
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平方米及以下申請實物配租和租賃補貼的所有城市低保住房困難家庭，以及申請購買經濟適用住房和廉租住房租賃補貼的低收入住房困難家庭實現(xiàn)“應保盡保”。
2、認真解決新就業(yè)人員租房難問題。出臺《江蘇省公共租賃住房管理辦法》，幫助市縣加快發(fā)展公共租賃住房，實現(xiàn)新增公共租賃住房10萬間（套），累計供應量達到40萬間（套）以上的年度目標。
3、著力改善城市危舊房居民的居住條件。指導幫助各市完成城市危舊房（棚戶區(qū)）改造730萬平方米以上?；就瓿芍攸c片區(qū)危舊房（棚戶區(qū)）拆遷改造任務，使城市危舊房居民的住房條件得到明顯改善。
4、全面強化住宅工程質量管理。深入住宅建設工程，推動實現(xiàn)全省住宅工程質量分戶驗收100%全覆蓋。調研和修訂完善《江蘇省住宅工程質量分戶驗收規(guī)程》、《民用建筑室內裝修工程環(huán)境質量驗收規(guī)程》，加大規(guī)范化管理和監(jiān)督檢查力度，讓老百姓住上放心房。
5、大力推進城市園林綠化生態(tài)建設。加大便民型綠地建設，設市城市基本實現(xiàn)市民步行500米即可到達一塊公園綠地。全省城市新增綠地5000公頃，城市建成區(qū)綠地率達到38%，人均公園綠地面積達到12.3平方米。
房城鄉(xiāng)建設部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》，繼續(xù)探索推進“條塊結合，以塊為主，納入社區(qū)建設統(tǒng)一管理”的物業(yè)管理新體制。
7、服務城市基礎設施的建設和完善。加強實地調研和工作指導，以供水供氣、生活污水、垃圾處理和城市道路交通設施為重點，加強調研和指導，加快城市基礎設施建設和完善，提升城市功能。繼續(xù)推進工作。著力提升城鎮(zhèn)居民供水保障能力，全面完成蘇中蘇北地區(qū)區(qū)域供水規(guī)劃實施，加快推進自來水廠處理工藝和凈水設施改造，按照省政府規(guī)定時序實現(xiàn)城市飲用水水質全面達標。完成“川氣東送”沿線城市天然氣利用工程建設、城市道路和軌道交通、污水垃圾處理設施建設等年度目標任務。
8、提高城市管理現(xiàn)代化水平。幫助基層研究和解決城市管理中的困難與矛盾，提升管理水平。指導幫助市縣普及和提升數(shù)字化城市管理工作。全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，著力加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。組織開展“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建活動，繼續(xù)深入開展市容管理示范路創(chuàng)建活動，全面推進“星級”行政執(zhí)法隊伍創(chuàng)建活動。
9、提升窗口行業(yè)服務質量。加大對12319服務熱線和數(shù)字城管的普及與提升、安全生產等方面的指導力度，深化窗口行業(yè)服務競賽活動，熱情、快捷、高效的解決群眾日常生活中的難題，更好的聯(lián)系群眾、惠及群眾，保障群眾的日常需求。
10、認真做好群眾來信來訪處理工作。熱情耐心接待群眾來信來訪，按規(guī)定時限辦結，并定期通報，做到件件有回音、事事有著落。
（三）走進農村、服務村鎮(zhèn)、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
1、推動村鎮(zhèn)基礎設施完善。深入村鎮(zhèn)，加強調研和指導，著力提升小城鎮(zhèn)特別是重點中心鎮(zhèn)的基礎設施水平，加強農民建房管理和服務，因地制宜推進農民集中居住。
2、加強村莊生活污水處理設施建設和運行機制研究。繼續(xù)加強村莊生活污水處理適宜技術研究，開展村莊生活污水處理運營管理長效機制研究，3、加快城鄉(xiāng)垃圾無害化處理能力建設。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌垃圾處理模式建設，探索解決農村垃圾分類與減量問題。有序推進既有垃圾處理場無害化改造，加大無害化處理能力建設，新增垃圾無害化日處理能力3000噸，城市（含縣）垃圾無害化處理率達到85%。完成150個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站建設。
4、推動村莊環(huán)境整治由點向面拓展。完成1000個村莊環(huán)境整治任務。其中省級村莊環(huán)境整治示范200個，創(chuàng)建省級“康居示范村”50個，以村莊建設適用技術集成示范引導節(jié)約型村莊建設和人居環(huán)境改善。
三、保障措施。
納入工作的總體安排，根據廳的總體方案進行細化，與黨組織和黨員的公開承諾結合起來，切實抓緊抓好。黨員領導干部要率先垂范，帶頭開展活動，狠抓各項內容和措施的落實，充分發(fā)揮表率作用。
2、進一步落實領導干部掛鉤聯(lián)系制度。強化領導干部帶頭參加和推進活動的責任，廳領導班子成員每人掛鉤一個縣（市）的建設系統(tǒng)一個主管局或一個鎮(zhèn)（企業(yè)、行業(yè)），結合工作分工定期到聯(lián)系點進行指導、幫帶、點評，積極幫助點上解決問題，以點帶面，以幫帶促。
3、建立黨建和業(yè)務雙聯(lián)系點制度。各處室（單位）要緊密聯(lián)系各自職能特點和工作實際，選擇一至兩家企業(yè)或其它基層單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點和重點調研幫扶對象。聯(lián)系點的確定要與已經確定正在開展的工作相銜接，特別是與重點中心鎮(zhèn)的聯(lián)系點、與領導干部已有的掛鉤聯(lián)系點與廳社會治安綜合治理聯(lián)系點、與廳派駐科技副鎮(zhèn)長的鎮(zhèn)及其他干部交流掛職工作點、與廳在蘇北的扶貧點相結合，通過掛鉤聯(lián)系為基層和群眾排憂解難。各支部的黨建工作聯(lián)絡員，要發(fā)揮好協(xié)助和協(xié)調作用，加強對聯(lián)系點黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導、推動。
活動的熱情。
5、與業(yè)務工作相互促進。把開展主題活動與崗位職責緊密銜接，與各處室開展的各項業(yè)務工作相互動、與當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相聯(lián)動，切實抓緊抓實，抓出成效。特別是要辦好一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實實在在的成效。
堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，突出黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的特點和內容，圍繞學習型、服務型支部建設，以領導干部為重點，全體黨員參加，通過開展“三走進三服務”實踐活動，著力解決當前影響和制約學校發(fā)展的突出問題。
二、活動主題和內容。
以“牢記宗旨、關注學生”為主線，扎實開展“走進班組，服務教工；走進班級，服務學生；走進家庭，服務家長”主題實踐活動。
1、建立聯(lián)系對象。
（1）建立校級領導干部聯(lián)系點制度。為加強對基層工作的領導，提高科學決策水平，切實幫助基層和群眾解決實際問題，根據工作需要，建立校級干部聯(lián)系點制度。具體如下：
校領導聯(lián)系點。
學?？茖W決策提供依據。
中層干部聯(lián)系點具體活動事項時間安排。
（3）建立黨員聯(lián)系點制度。全體黨員要發(fā)揮表率作用，開展愛心幫扶，聯(lián)系一名非黨員教師或學生，關注他們的身心健康，解決他們在思想、學習、生活中遇到的困難，促進學校和諧健康發(fā)展。
根據各黨支部、教研組、年級、班級等對象的不同情況，采取咨詢宣傳、駐點學習、調研走訪等多種形式，開展針對性的服務活動。黨員干部要結合實際認真開展“五個一”活動，即聯(lián)系一個教研組，傾聽他們對專業(yè)建設、課程改革、學校發(fā)展的意見和建議，幫助年青教師不斷提高教育教學水平；聯(lián)系一個班級，調研在班風建設、學風建設中存在的問題，與班主任一起探索學生管理的途徑，研究解決問題的措施；聯(lián)系一名非黨員教工，關注他們的身心健康，解決他們在思想、學習、工作、生活中遇到的困難；聯(lián)系一個后進學生家庭，與家庭一起做好學生思想轉化、心理疏導工作；聯(lián)系一名學習、生活困難的學生，從精神上和物質上給予鼓勵和支持，幫助其完成學業(yè)。
服務態(tài)度好，服務水平高。
四、活動要求。
1、落實責任。學校黨支部要把“三走進三服務”主題實踐活動列入重要議事日程，緊密結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的關鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容，注重解決教職工、學生反映的實際困難和問題。
2、抓好聯(lián)動。對于教職工、學生反映的一時無法解決困難和問題，要及時向學校黨總支報告。
3、加強考核。校創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組將對各黨支部開展“三走進三服務”主題實踐活動情況進行指導、檢查，并對檢查情況作為黨建工作年度考核的重要內容。學校黨支部、校委會、學校各處室要按通知要求，結合自身實際開展主題實踐活動，推進學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“新疆精神”活動深入開展。
中學黨總支，希望能幫助您！
義工服務活動方案篇六
為貫徹落實黨的十八屆會議精神，關于“深入開展學雷鋒活動，采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神，大力弘揚、傳承雷鋒精神，推進社會主義核心價值體系建設，促進精神文明建設工作上水平、上臺階，根據上級統(tǒng)一部署和學校實際，在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動，并制定此方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系為引領，積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵，“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展，不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神，以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容，廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
（一）召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義，發(fā)揮示范帶動作用，號召、倡導大家，積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
得老人的最新信息，讓老人不再孤獨，并及時提供必要的服務。
（三）大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動，引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德，推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網絡文明傳播志愿者作用，積極營造文明健康的網絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動，引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起，對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻，創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動，通過孩子的文明行為感化家長，通過家長的言傳身教啟迪孩子。
（四）開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，使天更藍、水更清、地更綠，逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，為城市亮化作出努力。
（五）開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神，為了扶助學校的弱勢群體，為貧困學生點亮希望之燈，幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活，解決他們的實際困難，在上級政策與資金支持下，我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品，并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛，傳遞一份溫暖。
三、工作要求。
（一）加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合，與日常工作相結合，采取有效措施，發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性，努力把活動抓出實效。
（二）加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動，為志愿者與受助人架起一道橋梁，體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心，充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學。
2013年3月。
義工服務活動方案篇七
義工服務活動要突出社區(qū)服務，堅持以人為本，樹立品牌，本著“學校關心、群眾需要、義工所能”的原則，把工作的著力點放在公益性、扶困性、福利性的服務項目上。具體可分為九大服務項目：
（三）維權類：定期開展法律知識宣傳，進行法律援助和民事調解；
（五）維穩(wěn)類：參加社區(qū)治安巡邏、值勤保衛(wèi)，維護社區(qū)治安，維護社區(qū)穩(wěn)定；
（六）醫(yī)療類：定期開展醫(yī)療保健知識宣傳和服務；
（七）就業(yè)類：幫助社區(qū)居民轉變擇業(yè)觀念，積極挖掘就業(yè)崗位，開展職業(yè)介紹；
（九）其他社會公益性活動和各種校園服務活動。第三條。
義工服務活動的重點領域是：以社區(qū)老年人、未成年人、外來務工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭為重點服務對象，把社會救助、慈善公益、優(yōu)撫助殘、敬老扶幼、治安巡邏、環(huán)境保護、社區(qū)矯正、科普咨詢和法律援助等作為重點服務領域，使社區(qū)為大學生義工服務與滿足居民群眾最迫切最直接最現(xiàn)實的需要更好地結合起來，與建設和諧社區(qū)的各項工作更好地結合起來。
四、義工隊伍的組建和管理。
第四條。
團委。具體工作如下：
（一）組織報名。要廣泛深入發(fā)動，搞好組織引導，組織學生參加義工報名。要指定專人負責義工的報名登記及組織協(xié)調工作。凡是政治堅定、遵紀守法、誠實守信、善于溝通、團結協(xié)作、熱心社會公益事業(yè)、具有從事義工服務能力的學生均可報名參加義工服務活動。
（二）分類編隊。各二級學院義工活動指導中心要根據學生的特長、愛好和志愿，根據對義工進行分類任崗，每位義工可以多崗開展服務。
各二級學院成立院級大學生義工服務活動指導中心，掛靠在各學院開展活動。要在具備條件的社區(qū)組建義工服務站，接受和管理大學生義工隊伍。
（四）開展服務。各二級學院義工活動指導中心負責組織本院學生組成義工團隊開展相應的義工專項服務，將參加義工活動的學生名單及活動內容報校備案，經學校大學生義工活動指導導中心審核批準后，組織學生開展義工服務活動。
助學金和評優(yōu)評模等正面評價的重要參考依據。第七條。
級學生組織要主動做好義工活動的協(xié)調服務工作。
第八條。
努力營造良好氛圍。要大力宣傳開展大學生義工服務活動的重要意義，大力宣傳大學生義工的先進事跡，弘揚大學生義工的無私奉獻精神，擴大宣傳的輻射面，增強宣傳的影響力，努力營造“有時間做義工、有困難找義工”的氛圍，不斷把我校開展義工服務活動引向深入。
襄樊學院學工處（部）共青團襄樊學院委員會。
二〇一一年三月十八日。
義工服務活動方案篇八
一、指導思想：
社區(qū)服務和社會實踐是時代的呼喚，是加強社會主義精神文明建設的必然要求，也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我，服務社會”的重要載體。為進一步加強學校與社會的聯(lián)系，使學校教育走向社會、服務社區(qū)，使學生真正到社區(qū)體驗生活、感受社區(qū)教育，學校決定組織全校的學生到社區(qū)參加服務活動，促進學校與社區(qū)的精神文明建設，以達到相互學習、相互促進、共同發(fā)展的目標。
二、活動目的：
在社會生活中體驗,把為社會服務作為“崗位”,通過慰問孤寡老人、與幼兒園“手拉手”、打掃衛(wèi)生、護林防火等活動,體驗面對工作時的心情和責任、工作過程中的辛勞和情感、工作完成后的情趣和收獲,獲得服務他人、服務社會、實現(xiàn)價值的真實感受,明白做一個合格公民的道理,養(yǎng)成文明禮貌、團結互助、誠實守信、遵紀守法、珍惜勞動成果的品質,學會適應不同生活環(huán)境、用自己的雙手創(chuàng)造美好生活的本領。
根據學生的特點和需要選擇活動主題，每月組織學生以小組的形式開展一次社區(qū)服務活動。
1．12月4日到孤寡老人家慰問。分慰問老人組、清理衛(wèi)生組。班主任負責安排好學生的分工，要事先分好組講解好每個組的目的任務，慰問老人組要通過幫助老人做一些力所能及的日常生活瑣事，與老人聊天、閑談，力求真正消除老人生活中的無聊與寂寞和后顧之憂，使同學們真正能了解和認識老人，虛心聽老人談人生經驗和做人的道理。清理衛(wèi)生組要幫助老人打掃好環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。
2.12月16到幼兒園搞“手拉手”活動。分打掃環(huán)境衛(wèi)生組和助人組。打掃環(huán)境衛(wèi)生組要幫助幼兒園打掃好環(huán)境衛(wèi)生的勞動，用自己的辛勤勞動改善幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生狀況，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和品德。助人組要幫助小朋友做事，增進他們之間的友誼，相互感受其中的快樂，培養(yǎng)學生尊老愛幼的好品格。培養(yǎng)學生樂于助人的好習慣。
3.12月25日到各村莊清理街道衛(wèi)生和清除白色污染活動。以小組為單位在組長的帶領下進行活動。主要清理衛(wèi)生死角和村委駐地周邊。各小組組長具體負責安排，通過學生的勞動改善和促進村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強村民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想，以達到教育學生同時也教育了社區(qū)的居民的目的。
4、1月8日做護林防火工作?；顒臃中麄鹘M和標語組。宣傳組主要到各村莊進行林防火宣傳工作。標語組負責在道路兩側插護林防火標語旗幟。通過宣傳首先自己懂得護林防火的重要性，同時教育全體村民共同努力，真正達到護林防火的目的。
四：活動的總結：
1、進行自我評價和小組評價。
2、寫體驗日記。
3、評選體驗之星。
4、通過紅領巾廣播站對社區(qū)服務活動的情況進行宣傳。
玉皇山小學。
義工服務活動方案篇九
這是我人生中第一次去敬老院做義工服務，以前一直想去的，但總是因為考慮到有其他的事情而去不成。此次終于有這個機會可以和我們義工聯(lián)盟的成員一道去敬老院，與很多老人面對面交流做活動。此次敬老院義工服務活動之行，旨在慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關愛和溫暖。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而社會經濟突飛發(fā)展,競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護。
看著年邁孤獨的老人們，心里的第一個感覺是：難受！雖然去之前心里已經做好了準備，但當我親眼看到時，還是難以抑制心中的心酸，為兒女操勞了大半生，如今卻在應該安享晚年時來到敬老院。
對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關懷。
活動中，我開始和老人們交談，先相互熟悉。盡量不提及他（她）們的兒女，盡量不問及來敬老院的原因，其實剛開始的談話都是很空洞的內容，無非是讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，我總是一個勁兒地找話題，只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，組一個好的聆聽者。但其間的沉默也令人窒息，有些尷尬。
此外我們還為老人們安排了節(jié)目，以此來給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。舞蹈、唱歌個個都是我們精心編排的，邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高潮。之后的折紙活動，在相互學習的過程中拉近了我們與老人的距離。我們還為老人捶背按摩，活絡筋骨，雖然動作有些蹩腳，但是老人們還是非常開心，直稱贊我們想得真周到。
考慮到老人的作息時間，活動的時間很快就結束了，在活動的最后我們和老人們合影留念，用相機記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后，我們踏上了回程。
通過此次敬老院義工服務活動,同學們的身心更加明朗,明白陽光是不吝嗇每個角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們去更好的生活。同時呼吁我們每一個人從身邊的小事做起,奉獻自己的一份愛心,將“服務社會，快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底。
在此次活動過程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過程中會出現(xiàn)尷尬地沉默。對此，我認為以后活動應進行更加周密的計劃，把更多問題考慮進去；對義工成員進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動，從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提高敬老院義工服務活動的質量，讓老人們感受到更多的關懷。
材料與化學化工學院。
化學101班。
張秀萍。
義工服務活動方案篇十
根據市教育局文件《增城市平安學?！凹议L義工隊”組建方案》要求，結合本校實際，決定組建小樓鎮(zhèn)中心小學家長義工隊，制訂如下工作方案。
一、指導思想。
以創(chuàng)建“平安學校”為目標，倡導志愿精神、密切家校溝通，動員引導家長志愿者維護學校及周邊治安秩序，參與學校及周邊的“護校安園”工作，建立良好的學校與家庭平安創(chuàng)建互動機制，促進本校的安全管理和平安學校建設。
二、組建原則。
（一）廣泛發(fā)動學生家長參與。通過深入宣傳組建學?！凹议L義工隊”的意義，調動家長參加本校的“護校安園”活動的積極性和主動性，在尊重家長本人意愿的基礎上，廣泛動員家長參與義工活動。
（二）認真組織活動。學校應急辦公室負責做好本校家長義工隊伍的發(fā)動、指導、組織、培訓工作。
（三）以生為本，重在實效。以服務學生、促進家校合作為立足點，把倡導志愿互助文化和打造安全文明校園結合起來，為本校師生培育安全的學校環(huán)境，促進學生平安健康成長。
三、任務分工。
（一）總務處。掌握組建“家長義工隊”的工作進度，及時協(xié)調解決遇到的問題和困難，把本校的“家長義工隊”活動取得實效。
1（包括家長義工隊名稱、口號、印制統(tǒng)一標志、組織架構、常規(guī)服務內容等具體事項）。及時對家長義工活動進行總結。
為組織開展好本校家長義工的報名登記及組織協(xié)調工作，指定賴仲榮主任負責“家長義工隊”的組建和“護校安園”工作，并聯(lián)系鎮(zhèn)派出所負責人，共同開展校園周邊學生上放學期間的治安防范和交通秩序維護等。
（四）家長義工隊。保持經常性與本校師生溝通，幫忙排查校園周邊治安隱患，并把信息及時向學校保安和學校有關負責人報告；發(fā)現(xiàn)可疑人員或碰到緊急情況，要立即向學?；蜉爡^(qū)巡邏民警報告，并注意工作安全；積極參與本校內矛盾糾紛的排查和化解工作。
四、工作步驟。
（一）10月1日—10月15日：學校行政班子召開會議研究部署開展組建“家長義工隊”活動，制定符合本校實際的工作方案。
（二）10月16日—11月28日：完成組建“家長義工隊”，在派出所負責民警的指導下對“家長義工隊”進行培訓，并組織開展“護校安園”工作。
（三）11月30日：活動小結，報總結給鎮(zhèn)指導中心。
增城市小樓鎮(zhèn)中心小學。
2013年10月11日。
義工服務活動方案篇十一
為進一步弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀，充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用，在全局形成良好的道德風尚，為氣象現(xiàn)代化發(fā)展營造良好的社會道德氛圍，現(xiàn)提出如下實施方案：
以黨的xx屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，以社會主義核心價值體系建設為主線，以提高干部職工文明素質、提升氣象文明程度為著力點，形成“學雷鋒做好事，人人爭當志愿者”的良好社會人文環(huán)境。
結合單位實際，圍繞主題創(chuàng)新形式、豐富載體，號召廣大干部職工參與內容豐富、形式多樣、富有實效的學雷鋒志愿服務活動，積極實踐“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，推動省局志愿服務活動持續(xù)健康發(fā)展。重點開展好“六項”活動。
（一）圍繞綠化美化開展志愿服務行動。以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境”為要求，組織全體干部職工集中整治省局大院及周邊環(huán)境衛(wèi)生，推動建立清潔衛(wèi)生的長效機制。結合保護母親河、植樹節(jié)、世界氣象日等公眾主題活動日，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識。組織干部職工開展植樹、認養(yǎng)綠地、撿拾白色垃圾、低碳環(huán)保宣教教育、節(jié)能減排等美化環(huán)境、保護環(huán)境活動。
（二）開展網絡文明志愿服務行動。組織志愿者從我做起，規(guī)范網上行為，培養(yǎng)文明上網的良好習慣。加快發(fā)展和壯大網絡文明志愿者隊伍，利用qq群、微信群等平臺，及時發(fā)布“學雷鋒”志愿者或志愿服務團體典型事跡，積極傳播文明健康正能量，推動形成積極、健康向上的網絡文化環(huán)境。
（三）開展關愛留守兒童志愿服務行動。以“大手牽小手愛心助成長”為主題，結合“第一書記”工作，著力開展關愛留守兒童“牽手行動”志愿服務，針對留守兒童思想品德、學習教育、安全自護、身心健康等方面的需求，開展親情陪伴、自護教育、愛心捐助等志愿服務。
（四）開展崗位學雷鋒志愿服務行動。立足本職崗位，深入開展“崗位學雷鋒、行業(yè)樹新風”，通過開展文明服務、微笑服務、科普宣傳和“送科技下鄉(xiāng)”等活動，組織青年志愿者將氣象科技信息送到社區(qū)街道、田間地頭，樹立文明“窗口”形象，展現(xiàn)氣象行業(yè)風采。
（五）開展黨員志愿者志愿服務活動。落實直屬機關黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進行實名注冊；落實黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務項目的對接，鼓勵和引導廣大黨員立足本職、結合實際、多方位參與社會科普宣傳、文明創(chuàng)建、環(huán)境保護等志愿服務活動。
（六）開展“全民健身、健康生活”文明健身活動。組織文化體育志愿者，利用省局的文體設施，在工作之余組織廣大干部職工積極參與籃球、羽毛球、乒乓球等健身活動。通過舉辦健康知識講座，開展全民健身活動，廣泛宣傳倡導健康生活方式，在全局形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。
（一）提高認識，加強領導。各單位要把志愿者服務活動作為一項長期性、重要性工作認真部署落實。本年度內，各單位要組織本單位志愿服務分隊至少開展一項志愿服務活動，各分隊間可聯(lián)合開展。要切實加強志愿服務工作的組織領導，真正做到“單位有人管、人員有注冊、活動有組織、工作有登記”，要把資料建設作為一項重點工作切實做好。
（二）部門配合，形成聯(lián)動。各單位按照工作的安排部署，切實負起責任。志愿服務的工作情況將作為年度目標考核復查的一項主要依據，對組織不力、虛以應付的單位，給予通報批評。
（三）選準載體，注重實效。各單位要切實負起責任，制定詳細工作方案，明確任務、時間節(jié)點、工作要求和責任，嚴格督導，切實抓好工作落實。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點和資源優(yōu)勢，不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式，從而使志愿活動抓出實效、形成特色、創(chuàng)出品牌。
（四）全民發(fā)動，共同參與。要采取各種方式，在全局大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。要堅持做到志愿服務“公務人員帶頭、文明單位帶頭”，激勵廣大干部職工不斷增強社會責任感，積極參與到志愿服務活動中來。
（五）檢查評比，總結表彰。省局文明辦根據《山東省氣象局志愿服務支隊暫行管理辦法》進行督查檢查，對各單位志愿服務部署落實情況和活動實際成效進行檢查評比。在山東氣象網和山東氣象文明網上開設欄目及時推廣志愿服務好的經驗、好的做法，大力宣傳先進典型和感人事跡，推動志愿服務活動深入開展。
義工服務活動方案篇十二
地點：長沙市赤嶺路社區(qū)。
形式：與老人聊天，打掃衛(wèi)生。
服務對象：赤嶺路社區(qū)居民。
參與人員安排：從班級中選出12名同學組成一個義工小隊參與本次義工活動，并合理分配人去與老人聊天及打掃衛(wèi)生。
前期工作：提前一周與赤嶺路老年服務中心取得聯(lián)系，并與其確定好義工時間.人數(shù).內容以及形式，并且在班上提前與同學們講好本次義工活動內容以及集合地點等，并在班上將義工日記本收齊于隊長處，方便活動后蓋章。
后期工作：將義工日記本蓋章，并且在班上對本次義工活動作出總結，找到其缺點并爭取在下次義工活動的完善，并對優(yōu)秀個人在班上進行表揚，鼓勵其他義工人員向他學習。
活動總結
今天下午，我們前往長沙市赤嶺路社區(qū)，雖然天上下著陣陣陰雨，但也阻止不了我們前進的步伐。搭車加步行后，我們便到達了目的地。社區(qū)工作人員看著我們的到來，十分開心地給我們安排了工作，我們便開始了義工活動，我們有些人陪著老人聊天，有些人去打掃衛(wèi)生。在這期間我們了解了老人們的生活，并且?guī)椭先私鉀Q了一些簡單的`生活問題。對于這次活動，我們提前了一個星期準備，可謂是準備充分?？偠灾?，活動還是比較成功的，下次我們還要更加完善。
義工服務活動方案篇十三
一、根據桂林法律志愿者組織《20xx年工作計劃》，制訂本方案，社區(qū)志愿者活動方案。
二、活動目的：
1、宣傳、普及法律，為社區(qū)居民提供免費法律咨詢。
2、擴大桂林法律志愿者組織影響力，讓更多人加入到法律援助隊伍中來。
三、為順利組織本次活動，組織積極尋求各社會各界支持力量，與司法局、《桂林日報社》友好合作。
四、具體操作流程：
(一)、由本組織、司法局或《桂林日報社》分別或共同確定擬服務社區(qū)。
(二)、與社區(qū)取得聯(lián)系，爭取社區(qū)支持：
1、到社區(qū)調查，根據情況確定服務范圍。
2、制訂詳細方案，以確定咨詢的時間及地點，進行合理分工，確定經費預算;制作宣傳海報及宣傳資料。
3、于現(xiàn)場咨詢前5--7天，由本組織和社區(qū)張貼、發(fā)放宣傳資料，發(fā)放《法律咨詢表》并由居民填寫。宣傳范圍可適當擴大到附近街區(qū)。
4、于現(xiàn)場咨詢前2天，由本組織工作人員收集《法律咨詢表》，咨詢律師提前分析案情;或咨詢現(xiàn)場交件。
5、于現(xiàn)場咨詢前2天，落實咨詢會場的布置。咨詢當天，由本組織和社區(qū)布置咨詢會場。
6、本組織工作人員提前1小時到咨詢會場，進行現(xiàn)場解答。
(三)、現(xiàn)場咨詢：
1、視社區(qū)規(guī)模及法律問題多少而確定是否分組。
2、現(xiàn)場必須安排1-2名導詢員，對前來咨詢的居民進行導向。
3、安排1-2名工作人員對現(xiàn)場咨詢進行統(tǒng)計，便于總結。
4、現(xiàn)場咨詢時，保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
5、不收取當事人任何原件或唯一的復印件資料。
(四)、紀律要求：
1、恪守法律人及志愿者道德。
2、必須本著志愿者精神免費為社會公眾提供義務咨詢及其他法律服務，不收取當事人任何財物及宴請。
3、文明禮貌，不隨地吐痰、不吸煙喝酒。
4、平等對待每一位當事人并耐心解答，不得推脫。遇到疑難問題，或征求事后解答，或告知其他解決途徑。
5、整潔著裝。不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型。
6、活動結束后，協(xié)助社區(qū)恢復現(xiàn)場原狀，保持現(xiàn)場清潔。
(五)、組織分工：
1、本項活動可不定期舉辦。
2、本組織秘書組負責總體協(xié)調及策劃，具體由法律組負責實施。
3、法律組負責組織咨詢員，可根據情況進行人員或專業(yè)分組，并確定小組負責人及成員名單。
4、行政組負責與社區(qū)聯(lián)系，協(xié)助組織籌備。
5、宣傳組負責宣傳、攝像。
6、其他組及志愿者盡力協(xié)助。
(六)、活動經費：
1、組織者必須制訂詳細經費預算表，交組織財務組負責人及組織負責人討論決定。
2、盡量爭取社會必要的贊助或經費支持。
3、從組織經費中支出。
(七)、經驗總結：
1、法律組于活動結束后2天內進行工作總結，簡單描述活動情況，統(tǒng)計咨詢人次，對好的經驗予以總結并分享，對不足之處進行分析和改善，并以報告形式在論壇公開。
2、宣傳組在2個工作日內將活動相片發(fā)在工作總結帖子里，或以專帖形式發(fā)表，同時上傳到組織專用像冊。
3、總結時，注意避免侵犯當事人隱私或商業(yè)秘密。
4、財務組進行經費核算并公布，接受監(jiān)督。
(八)、本方案是試行方案，請各志愿者提出意見或建議，并于合作伙伴協(xié)商后，逐步完善并正式施行。
義工服務活動方案篇十四
二、組織領導。
成立xx公司“服務品質提升月”活動領導小組，總經理任組長，副總經理任副組長，各單位負責人及公司品質管理部人員為組員。各單位要制定實施方案，組織實施各自單位的“服務品質提升月”活動。
三、活動目標。
通過開展“服務品質提升月”活動，提高服務規(guī)范化、精細化水平，增強員工服務意識，逐步解決車輛停放管理、標識標牌維護、設施設備維護、等各方面存在的突出問題，確保服務品質得到明顯提升，進一步提高業(yè)主(使用人)對公司的滿意度。
(一)加強業(yè)務學習，提高員工素質和服務意識。各單位認真組織員工對所在地區(qū)的物業(yè)管理政策法規(guī)(如《深圳特區(qū)物業(yè)管理條例》、《深圳市專項維修資金管理規(guī)定》等)，以及《xx公司崗位服務標準手冊》進行學習，認真做好員工隊伍的人員素質培訓。
要全部懸掛上墻，做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責是規(guī)范員工行為的基礎，各單位要通過培訓等方式，使員工對工作任務、工作標準、監(jiān)督檢查、獎懲規(guī)定及職責運行程序熟記于心。
(三)健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內容，檔案資料管理主要包括:公共制度資料、小區(qū)建設資料、業(yè)主檔案資料、日常工作記錄等，要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。
(四)規(guī)范員工儀容儀表。為展現(xiàn)我司員工的良好精神面貌，必須要求員工在上班時間嚴格按照公司規(guī)定著裝，對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換、補缺。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
(五)強化日常物業(yè)服務。1、加強衛(wèi)生保潔。強化小區(qū)保潔服務，保證小區(qū)無明露垃圾，生活垃圾日常日清，無衛(wèi)生死角，始終使小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。2、加強秩序維護工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng)，提高小區(qū)技防能力，尤其是強化監(jiān)控等智能化設施的維修養(yǎng)護力度，確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對車輛要專門管理，規(guī)范車輛停放位置，確保車輛停放安全有序。3、加強園林綠化養(yǎng)護。適時抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護管理，保證綠化苗木生長旺盛，造型美觀。4、加強小區(qū)共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專人進行維修、保養(yǎng)，定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，按時對設施設備進行保養(yǎng)，確保小區(qū)內設施設備始終處于良好運行狀態(tài)。
(六)加強外包服務的監(jiān)管工作。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估，內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(七)杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務區(qū)內，踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場地，私自亂搭亂建違章建筑等行為;發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應及時制止并向有關行政主管部門報告，確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。
(八)積極受理業(yè)主投訴，加強業(yè)戶溝通交流。各單位按《投訴處理記錄表》記錄問題，對投訴100%進行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。
(九)服務工作面向業(yè)主透明化。定期公示物業(yè)服務內容及標準、階段性工作目標和成果、社區(qū)文化活動開展情況、物業(yè)管理費收取和使用情況、專項維修資金收取和使用情況等，全面提升業(yè)主對物業(yè)服務工作的感知度。特別是“服務品質提升月”活動開展前后的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化、電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到活動成效。
(十)開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件、無責任事故、無重大矛盾糾紛案件。
五、方法步驟。
“服務品質提升月”活動主要分三個階段展開:。
(一)部署宣傳階段(201x年11月1日-11月5日)。
各單位根據實際情況，認真制定活動實施方案，部署活動安排，明確職責分工，落實工作責任，提出工作要求。同時開展“服務品質提升月”活動的宣傳動員，通過各種宣傳方式大力宣傳，并收集、整理和分析廣大業(yè)主對提升服務品質的意見和建議。
(二)組織實施階段(201x年11月6日-11月25日)。
各單位認真對照行業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件、體系文件及物業(yè)服務合同等，對自身服務工作開展自查，同時結合廣大業(yè)主提出的意見和建議，對存在的問題進行整改。在原有基礎上，提高服務規(guī)范化、精細化水平，確保服務品質得到明顯提升。
(三)總結鞏固階段(201x年11月26日-11月30日)各單位召開工作會議，對“服務品質提升月”活動工作情況進行分析總結，鞏固活動成果，對好的經驗、做法要樹立典型積極推廣應用，加強相關制度建設和服務品質信息的收集、匯總與發(fā)布，建立小區(qū)服務品質提升的長效機制。
六、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想，確?；顒訉嵭А８鲉挝灰浞终J識開展服務質量提升月活動的意義。加大工作力度，轉變服務態(tài)度，落實工作措施，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質服務所帶來的新氣象、新感覺。
(二)加強領導，認真籌劃部署。各單位要高度重視“品質提升月”活動的各項組織工作,須由單位負責人親自抓，結合本單位實際制定、部署和落實具體的活動方案。
(三)分工配合，層層落實責任。各單位要結合實際，根據活動的總體目標和活動內容，按照職責進行分工，把“服務品質提升月”活動的每一項工作內容落實到班組，分解到個人。充分調動各級、各類人員的積極性，分階段、分目標把工作任務落實到實處。
(四)加強督導，注重整改提高。公司品質管理部將在12月份組織集中督查，對存在問題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將檢查情況作為評選年底評先樹優(yōu)的主要依據。各單位也要組織開展督導活動，對照問題，認真整改，總結經驗，樹立典型。
(五)做好總結，信息及時報送。各單位在活動開展過程中，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部，以便其它單位借鑒。于12月3日前，將201x年“服務品質提升月”活動的總結以及有關圖片資料報公司品質管理部。
義工服務活動方案篇十五
為扎實推進黨員志愿服務和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，經街道黨工委研究，決定在全街道各級黨組織和黨員中開展“黨員志愿服務先鋒行”活動。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊緊圍繞推進“領跑現(xiàn)代常德、締造幸福武陵”宏偉事業(yè)，進一步深化黨員志愿服務活動，健全服務為先、特色鮮明、群眾歡迎、社會認可的黨員志愿服務活動體系，努力創(chuàng)造全街道黨員志愿服務活動的新特色，形成黨員志愿服務活動發(fā)展的新局面。
以“爭做黨員志愿者，幸福武陵先鋒行”為主題，大力倡導“黨員當先鋒、服務我先行”的活動理念，積極推動廣大黨員在投身志愿服務工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做志愿者中的帶頭者、帶頭者中的示范者、示范者中的表率者，真正取得“民得實惠，黨得民心”的實際效果，永葆黨的先進性。力爭通過“黨員志愿服務先鋒行”活動的深入開展，建立健全一批類型多樣、作用明顯、特色鮮明的黨員志愿者隊伍，打響一批富有生機、影響廣泛、群眾歡迎的志愿活動品牌，形成黨員領導干部帶頭、全區(qū)黨員踴躍參與的生動局面，努力把全街道的黨員志愿服務活動提升到一個更高的水平，團結引導廣大群眾投身到“領跑現(xiàn)代常德、締造幸福武陵”的宏偉事業(yè)中來，匯聚成幸福武陵建設的強大合力。
(一)健全組織架構，強化黨員志愿服務活動的組織領導。
街道成立黨員志愿服務大隊，各社區(qū)及相關單位成立黨員志愿服務分隊，并統(tǒng)一黨員志愿服務活動標識和活動證。
1.黨員志愿服務大隊。成立城北街道黨員志愿服務大隊，由街道黨工委書記擔任大隊長，分管或聯(lián)系的'黨員區(qū)級領導任顧問。其他區(qū)直部門和單位的黨員分別加入部門、單位所聯(lián)系的村、社區(qū)的黨員志愿服務隊伍。在黨員志愿服務大隊設立黨員志愿者服務指導中心，負責活動的具體指導、組織工作。大隊的主要職責為：根據本單位本系統(tǒng)實際情況，制訂黨員志愿者行動計劃，組織和指導所屬黨員志愿服務分隊開展活動，及時與區(qū)黨員志愿服務總隊及指導協(xié)調小組溝通情況，積極組織本大隊參加總隊組織的各類大型志愿服務活動。
2.黨員志愿服務分隊。社區(qū)成立黨員志愿服務分隊，由黨組織書記任分隊長。在黨員志愿服務分隊設立黨員志愿者服務站，由黨員志愿者服務站負責分隊的具體工作。分隊的主要職責為：根據黨總支黨員志愿者的工作和生活等實際情況，創(chuàng)造性地開展具有專業(yè)性、行業(yè)特點的黨員志愿服務活動，積極參加大隊組織的集中服務行動。根據黨員技能特長、崗位認領等情況，黨員志愿服務分隊可下設若干志愿服務專業(yè)小分隊。
(二)抓好教育培訓，不斷提高黨員志愿服務隊伍能力素質。
黨員志愿者服務指導中心、黨員志愿者服務站都要擬定計劃，有步驟地加強對黨員志愿者的教育，建立理論培訓、崗位培訓、業(yè)務培訓和實用技術培訓為一體的培訓體系。要教育黨員志愿者注意自己的言行舉止，時刻維護黨組織和黨員隊伍的良好形象。在開展服務活動中做到禮貌待人，言行文明，舉止大方，態(tài)度熱情，遵守紀律，認真負責，無私奉獻，清正廉潔。黨員志愿者在服務過程中從事贏利性活動等有損黨員志愿者形象的，其所在黨員志愿者服務隊應將其勸退出隊，并作出嚴肅處理。
(三)完善制度建設，不斷規(guī)范黨員志愿服務隊伍管理。
要強化計劃管理，制定詳細具體的服務活動計劃，做到季季有規(guī)劃、月月有重點、重大節(jié)假日有活動。要完善積分管理制度，推行黨員志愿服務登記卡、結對服務聯(lián)系卡，服務內容、服務時數(shù)、服務態(tài)度和服務質量等情況要詳細記錄，并經服務對象和所在支部確認后，作為累計服務活動有效次數(shù)和時數(shù)的依據。要落實考核激勵制度，把加強黨員志愿者隊伍建設、深入開展“黨員志愿服務先鋒行”活動情況列入基層黨建工作目標考核內容;把參與志愿服務活動情況列為領導干部“德”的考評和黨員民主評議內容，活動實績作為提拔使用干部和黨員評先評優(yōu)的重要依據之一。定期開展評選表彰活動，對工作成績突出的黨員志愿者給予表彰獎勵。
(四)豐富形式載體，切實發(fā)揮黨員志愿服務隊伍作用。
1.靈活服務形式。黨員志愿者服務活動采取集中活動和分散活動相結合的原則。集中活動一般由服務大隊統(tǒng)一組織，活動期間要高揚黨員志愿者服務隊隊旗，佩戴黨員志愿者統(tǒng)一的服務標識，彰顯黨員志愿者隊伍的形象。分散活動由黨員志愿服務活動小分隊或黨員志愿者根據個人特長，利用一技之長，定期開展服務活動，服務過程中要亮明身份，出示黨員志愿服務活動證。
2.突出服務重點。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)的總體要求，著重在推進全區(qū)中心工作和重點任務、解決群眾現(xiàn)實困難中推進志愿服務工作，豐富活動內容。要以無職黨員、流動黨員、退休黨員等為重點，圍繞文明創(chuàng)建、家政服務、幫扶困難群眾、維護社會和諧穩(wěn)定等開展志愿服務工作。
3.豐富活動載體。一是開展“黨員志愿服務活動日”活動。將每年6月30日確定為城北街道“黨員志愿服務活動日”，集中組織開展大型志愿服務活動。二是開展黨員志愿服務品牌創(chuàng)建活動。突出專業(yè)化、規(guī)范化、制度化要求，開展以“相聚在黨旗下”的黨員志愿服務活動，創(chuàng)建創(chuàng)建門類齊、覆蓋廣、反響好的黨員志愿服務活動品牌。三是開展黨員志愿服務經驗成果交流展示活動。定期舉辦全街道黨員志愿服務經驗交流會，整體推進黨員志愿服務活動，舉辦一次黨員志愿服務成果集中展示，以文字、圖片和文藝演出等宣傳形式，進一步擴大活動影響。四是開展“黨員志愿服務先鋒”評選表彰活動?！包h員志愿服務先鋒”每年上報區(qū)委評比表彰一次，由各級黨組織從特別優(yōu)秀的年度五星級黨員志愿者中評選產生，區(qū)委統(tǒng)一表彰。
(一)切實加強活動的領導和引導。各級黨組織要明確目標任務和工作內容，主動加強對黨員志愿者隊伍的領導和引導。社區(qū)黨總支要制定“黨員志愿服務先鋒行”活動計劃，根據群眾需求，聯(lián)系本地實際，組織開展形式多樣，各具特色的志愿服務活動。要倡導和號召全街道有愛心、有能力、樂于奉獻的中共黨員、預備黨員和入黨積極分子積極登記注冊，加入志愿者隊伍。要規(guī)范隊伍管理、健全志愿者隊伍和志愿服務活動的管理臺賬，對活動開展情況進行梳理，多方聽取意見和建議，不斷改進服務方式，更加突出服務實效。要著眼于促進志愿服務健康發(fā)展，進一步完善激勵評價機制，形成正確導向。要把黨員志愿服務情況納入干部考察、公務員年度考核和黨員評議之中。黨外要建立社會表彰機制，在社會廣泛弘揚志愿精神。要把黨員志愿服務活動納入黨的建設和社會發(fā)展統(tǒng)籌考慮。
(二)注重社會資源的整合運用。各級黨組織要發(fā)揮組織指導和協(xié)調作用，幫助黨員志愿者隊伍抓好社會資源的整合利用，用社會力量支撐志愿服務活動，實現(xiàn)志愿者服務資源最大化和最優(yōu)化利用。要加強聯(lián)系溝通、提供活動平臺，積極主動地爭取理解支持，把駐片市級以上機關和企事業(yè)單位黨員納入志愿者隊伍。在注重發(fā)揮社會自然人志愿服務作用的同時，還要特別注重把社會團體法人吸收到黨員志愿者團隊中來，發(fā)揮他們自身的特長和團體的優(yōu)勢，從資金、人員、技術等方面為黨員志愿者隊伍提供支持，向社會提供更加充分的志愿服務。
(三)注重發(fā)揮黨員干部的示范引領作用。各級黨組織領導班子成員要充分發(fā)揮表率作用，帶頭加入黨員志愿者隊伍。全區(qū)黨員干部都要以普通黨員的身份參與到志愿服務活動中，并根據聯(lián)系社區(qū)和自己的精力、專長，落實到合適的黨員志愿服務隊伍。通過黨員干部的表率作用影響和帶動其他黨員群眾，吸引社會的廣泛關注，以黨員志愿服務帶動其他各類志愿服務活動的蓬勃發(fā)展。
(四)廣泛宣傳，營造氛圍。各級黨組織要認真做好組織發(fā)動工作，廣泛宣傳志愿服務的精神理念。要充分利用會議、宣傳欄、板報、廣播等，大力宣傳建立黨員志愿者隊伍、開展“黨員志愿服務先鋒行”活動的重大意義，激發(fā)黨員投身志愿服務活動的熱情，讓黨員志愿者知曉參與服務的方式途徑。要大力營造崇尚志愿服務的良好氛圍，倡導奉獻友愛的文明之風，使黨員志愿者的愿望和行動得到尊重、肯定和支持。
(五)總結經驗，樹立典型。街道黨工委將大力培育、宣傳先進典型，鞏固和擴大黨員志愿者隊伍建設。各社區(qū)黨組織要注意培樹和挖掘志愿服務典型，總結活動經驗和成效，及時上報城北街道黨員志愿服務活動指導協(xié)調小組辦公室。
義工服務活動方案篇十六
一、活動時間：
自201x年11月1日至201x年12月31日，共兩個月。
二、活動目標：
1、通過各種形式的宣傳、服務，確立廣大業(yè)主對物業(yè)服務界線的認知度;。
2、形成享受物業(yè)服務是一種高尚消費的理念;。
4、提高包括業(yè)主在內的全員法制意識和規(guī)章意識，宣傳和推廣適合本小區(qū)的各種規(guī)章制度。
三、活動口號：
精心、熱情、素質、理念。
2、個性化服務設計，滿足不同層次人群的消費需求，拓展物業(yè)服務渠道及緯度，保持平面和縱深向的平衡發(fā)展。
3、規(guī)范工作程序，建立標準化的工作體系，使之成為一種可以連續(xù)復制和傳承的固定格式。
4、以安全保衛(wèi)為先導，以環(huán)境質量為保障，以維修效果為依托，打造出永美家園的物業(yè)服務新形象。
五、活動理念：
1、優(yōu)質服務月活動，即是對物業(yè)服務質量的考量，也是對業(yè)主明晰服務范圍和工作界線的宣傳。
永美家園物業(yè)服務部。
開展這項活動的目的，在于提高物業(yè)服務的同時，引領業(yè)主對物業(yè)概念以及物業(yè)服務概念有一個明確的認識。從而界定分工范圍、服務范圍、取費范圍以及相應的服務標準。
2、收費服務是一種消費理念。
這種理念必須成為一種深入人心的意識，物業(yè)服務的成果才能得到業(yè)主的普遍認同;而服務界線的劃分至關重要，許多業(yè)主不清楚物業(yè)服務的范圍，以為進了小區(qū)就應享有任何需要的服務，而且一大部分都是無償?shù)?。對物業(yè)服務的無限延展造成了虛假的享受心理。收費服務所對應的項目清楚，才能提到服務的延伸，在延伸服務為業(yè)主所認同的時候，才會產生對物業(yè)服務團隊的理解和敬重。
3、法制和規(guī)章是保障服務的前提。
沒有規(guī)矩不成方圓，沒有章法就沒有秩序。安全沒有保障，責任義務不對等，這些都是不和諧因素的寄生床。定章立制，學習法度，大家共同遵守，這樣才會在發(fā)生事件時有明確的責任確定，在統(tǒng)一的標準下，對各種細節(jié)分辨是非，才會減少無謂的爭執(zhí)，并主動趨于友好，使社區(qū)變得溫馨安寧。
4、熱情對待業(yè)主。
對待業(yè)主要象春風般的溫暖，只要是業(yè)主的需要，我們都要盡力地給予幫助，不管是份內兒的還是份外的。對于份內的事，我們義不容辭。對于份外的事，我們要根據解決問題的難度給予指導性意見，小問題協(xié)助處理，較大問題指出處理方向和處理方法。對于業(yè)主要求我們處理的問題，可以酌情收費。
5、微笑服務、禮貌侍人，推行普通話交際方式。
雖然永美家園主要的服務對象是永年人，永年話聽起來說起來都會覺得親切，但做為一個規(guī)模小區(qū)，應該是開放的，能夠迎納八方來客，適應不同的人群，所以對于整體業(yè)主來說更需要一個包容寬厚的交際環(huán)境，推行普通話，就是物業(yè)部由封閉走向開放的一個標志性信號。厚實的管理工作，是需要通過不斷的交流去實現(xiàn)的，而所有的交流，語言占著絕對的比重。我們不但要面對永年，還要面對邯鄲、面對河北，甚而面對全國。
6、精心管理，細致工作，周到服務。
進行得有條不紊。還要有高尚的職業(yè)情操，有足夠的工作熱忱，有與工作環(huán)境及技術要求相一致的操作能力，有想人之所想，一切服從業(yè)主整體利益的全局觀念，才能在實際工作中，時刻顧全大局，做好個別業(yè)主的思想疏通工作。
六、活動程序：
第一階段：發(fā)動宣傳階段201x年11月1日——10日。
本階段的主要目的，是為了讓廣大業(yè)主、物業(yè)服務人員，以及與物業(yè)相關的地產銷售人員，明確本次活動的意義和目標宗旨。
1、會議啟動。
舉行聲勢浩大的“優(yōu)質服務月”啟動誓師大會，全員參加。說明本次優(yōu)質服務月活動的必要性，活動主旨及想要達到的目的，與各單位的主要負責人簽訂嚴格按照優(yōu)質服務月活動方案進行貫徹執(zhí)行的責任狀。
2、造勢宣傳。
在小區(qū)各主要路口、假山及小電子屏打出標語：
永美家園是我家，優(yōu)質服務你我他;。
微笑服務暖人心，咱與業(yè)主一家親;。
擁有物業(yè)就享受服務，物業(yè)服務不可分;。
交費是您的份內責任，服務是我的職業(yè)范圍;。
樹立法制觀念，嚴格執(zhí)行制度;。
分工明、責任清、幫與助、法和情、增友誼、樹新風;。
以我的誠心換您的放心，以我的用心換您的省心;。
永美是全體業(yè)主的家園;。
我服務，你交費，天經地義;。
室內您私有，室外歸大家，誰的問題誰負責。
3、利用電子屏、公告欄等信息渠道，大張旗鼓地宣傳優(yōu)質服務月活動的宗旨、目的和要求。
4、每戶發(fā)放優(yōu)質服務聯(lián)系卡，供業(yè)主監(jiān)督及評價。
第二階段：初步實施階段(201x年11月11日——20日)。
本階段的主要目的是為了修正性地實施提前醞釀的工作程式，并收集業(yè)的反應，為大面積深入實施活動積累經驗。
1、建立業(yè)主建議箱。
每位業(yè)主都可以參與本小區(qū)的和諧共建的管理，對物業(yè)服務提出具體的。
工作要求。但所有意見都須有業(yè)主的物業(yè)編號、簽名和聯(lián)系方法才算有效，證明意見可以拿到桌面上來討論，而不是泛泛而言的牢騷話，或者查無實據、真假難辨、捕風捉影、信口開河的低質量信息。對于經過論證確實對小區(qū)益且根據客觀條件可以實施的意見，將根據相應的效用給予一定的聲譽或物質獎勵。對于提出的問題明顯可以改善服務質量，指正物業(yè)服務存在缺點的，物業(yè)部會適時予以糾正。
2、宣傳物業(yè)服務界線和服務標準，以及各項管理制度。
采用電子屏滾動宣傳、物業(yè)服務知識問題答等形式，融合物業(yè)服務部和廣大業(yè)主參與，使分工觀念逐步深入人心。爭取讓每一位業(yè)主明白，物業(yè)服務范圍和個人負責范圍，確立明確的責任觀念。
3、編制并試實施物業(yè)服務和各項工作細節(jié)標準。
4、設立社區(qū)管理議事廳，供即將成立的社區(qū)管理理事會研究工作之用。
5、建立為老年活動中心，配置相應的游藝設施，并成為社區(qū)各種文化活動的主要場地。
第三階段：深化實施階段(201x年11月21日——201x年12月20日)本階段是對經過初步實踐證明可行的工作方式，進行鞏固性規(guī)范，對業(yè)主提出的建議和意見進行消化吸收后做為新內容充實到活動過程中來。爭取在經過本輪活動消除與業(yè)主間的隔閡，有目的地爭取業(yè)主對物業(yè)服務工作的認可。
1、繼續(xù)鞏固在初步實施階段的各項宣傳工作和深入實施工作細節(jié)標準化。
2、籌劃成立由德高望眾業(yè)主組成的社區(qū)管理理事會，起碼推舉出業(yè)主代表，可以在重大事項上參與意見和幫助協(xié)調業(yè)主間的關系。
3、通過業(yè)主投票和事實證明等形式，舉辦小區(qū)文明家庭評比，年底選出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”。
4、推行小區(qū)文化培育，進行有獎征文、舉辦活動、成立小區(qū)內部社團等形式，推行有自己特色定位的物業(yè)服務體系。
5、對業(yè)主進行逐戶分析，找出矛盾點和需求點，實施個性化的服務，并在服務過程中消解矛盾，增深感情。
總結和整理階段(201x年12月21日——201x年12月31日)。
1、總結經驗，整理材料。
各部門將在優(yōu)質服務月實施過程中的所有好人好事、工作成績、積累和修正的問題，分門別類地進行梳理;對形成標準化、程序化的材料進行積累。
2、重新審視，吸取教訓。
通過反復研究在工作中出現(xiàn)的問題和處理方式是否得當，每一件事情的處理對于本次活動的推進意，衡量工作中對業(yè)主的心理影響，對于確實對于業(yè)主或者業(yè)主與物業(yè)服務的工作配合產生誤解的，要進行彌補性的處理。
3、內部“服務之星”評比，做為年終獎勵依據。
4、形成《永美家園優(yōu)質服務文卷》。
七、結語：
此次活動的主要目的，不是僅僅為了一個月的優(yōu)質服務，而在于利用這個契機促使物業(yè)服務工作有一個質的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)，把“暖心工程”、“陽光工程”送到千家萬戶，讓永美家園的物業(yè)服務成為一種標志，讓永美家園小區(qū)成為永年縣宜居榜樣。
義工服務活動方案篇十七
培養(yǎng)個人修養(yǎng)，提高崗位綜合素質。
加強服務意識，打造親和力服務氛圍
1、酒店最美笑容活動舉行時間：20xx年第一季度
2、酒店微笑服務評比對象：酒店全體員工
3、酒店微笑服務評比形式
a、每天賓客意見反饋。
（1）主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主
（2）二線部門，由一線部門員工評選，如有客人反應一并加入考核。
b、酒店管理層意見收集
（1）每天mod值班，若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象，于第二天報與早會
（2）每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象，應及時記錄。
c、最美笑容宣傳與公布
（1）光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜，可將部門內的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳并配員工近照。
（2）宣傳。制作微笑服務宣傳標語，粘貼于各部門員工通道等區(qū)域（微笑吧，讓你的生命綻放花朵;微笑是陽光,融化人們臉上的寒冰等）以提醒員工微笑服務。
（3）每周評選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚（網購，10余個左右）。
4、實施步驟
第一階段：各部門培訓“最美笑容”基本運作方法
第二階段：各部門培訓微笑服務的基本標準要素
第三階段：執(zhí)行實施：即日起--- 3月31日。
第四階段：表彰大會：4月初
1、評選期間無違紀，無投訴
2、微笑服務,禮貌用語（如：離客人3米主動微笑致意，能將聲音、眼睛、身體與微笑相結合）
3、服務態(tài)度積極，遇到問題不推卸，不逃避
4、服務個性化，即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助
5、注重個人形象及淡妝上崗的專業(yè)形象
1、待定。
2、獲得榮譽證書，并在員工通道制作大型光榮榜，公布姓名配近照
3、獲得“最美笑臉”榮譽稱號，可作為年度優(yōu)秀員工評選依據之一
義工服務活動方案篇十八
1、增進與家長的交流，向家長宣傳新的教育觀、兒童觀，讓家長了解孩子在園的'生活學習情況;了解幼兒園的教育工作，能主動配合，做到家園互動。
2、增進親子間的情感，并促進幼兒園與家庭溝通和互動。
郭銀丹劉明彩媽媽護士晨檢，傳授衛(wèi)生知識。
蔣麗華謝一諾媽媽英語教師英語課程。
1。教學風格展示活動。
課程：《蘋果和橘子》小班英語課。
授課地點：苗(4)班。
授課人：蔣麗華。
參與活動：為我園幼兒晨檢，傳授衛(wèi)生知識。
授課時間：4月上午8:00-9:00晨檢9:00-9:40傳授衛(wèi)生知識。
授課人：郭銀丹。