總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇一
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者_人,實施手術(shù)_例,治愈病人_人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇二
今天,回顧多年來的工作。我還是要說,很榮幸,能工作在這片土地上,借助工作幾乎和所有的老師都成為了最好的同事和最好的朋友;很幸運,經(jīng)過多年的努力,我們終于把這所學校打造成了__市最出色的學校之一;也很遑愧,因為我在述職的時候,所提供的所有成績并非出自我一人之手,而是全體老師共同奮斗的結(jié)果。今天我就根據(jù)學校所取得的成績并結(jié)合自己的工作向大家述職:
一、老實做人
去年教育部發(fā)布了義務(wù)教育階段學校校長的五個標準:以德為先,育人為本,引領(lǐng)發(fā)展,能力為重,終身學習??梢姷略谶@個行業(yè)中的重要地位。能擔任副校長一職是上級領(lǐng)導和大家對我的信任。為更好的完成這項工作,我在政治思想方面積極要求上進,認真學習黨的各項教育方針政策。在教育實踐中,我不斷結(jié)合自己的實際工作,找出自身存在的問題與不足并做了及時地糾正,真正做到了:
在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,講求實效;在待人處事上光明磊落、誠實守信;在生活作風上端莊穩(wěn)重,親切大方;在公共場所和學生面前努力做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,努力在各方面都成為打造學校形象的一面旗幟。同時,作為一名主管業(yè)務(wù)的副校長,我時刻謹記自己工作的職責所在。我努力做到了關(guān)心教師,用心做人,清心做事。對外有損學校聲譽的事不做,不利教師團結(jié)的話不說;對內(nèi)力爭打造和諧上進的教師關(guān)系和文化。
二、踏實做事
在工作中,我一直對周圍的人熱情真誠,年老教師我敬之為長輩,青年教師我視之為朋友,我常為他們能取得優(yōu)異成績而感到驕傲。在每一次的教研活動中,我都真誠地將自己的教學理念、教學方法和班級管理技巧等與教師們交流,不斷促進了教師的專業(yè)成長;我將自己在聽課中的點滴感受與教師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與全體工作人員團結(jié)協(xié)作,促進了領(lǐng)導班子整合力的形成,促進了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。
在學校特色發(fā)展方面,我著力升級了雙語教學的理念,從知識能力上升到對文化的借鑒和對比上。增加了教學模式的可操作和可復制性,減少了教師的工作難度。形成了在眾多學校中少有的特色理念。
在對新課標的解讀過程中,我確立了學校的教學模式,即從直觀開始,以抽象結(jié)束。確定了課堂多演示多操作多表述,讓學生在情境中自動生成的教學方法。
在備課過程中,我理清了備課的脈絡(luò),“一備一加一減”:備課要備課標,備教材,備學生;課堂要加學生的生活經(jīng)驗,加學生的活動比重,加開拓視野;課堂要減少對課件的依賴,減少教師的個體演說。學校逐漸形成了教學理念清晰的獨特的教學風格。
三、勤奮盡職
在工作中我始終堅持從學校利益出發(fā),從絕大多數(shù)老師利益出發(fā),說真話,做實事。在學校制度面前,率先垂范,無一天病事假。在主持考勤工作的時候,我明知工作棘手,責任重大。但是面對學校大局我從不避重就輕、瞻前顧后,在責任面前,不?!盎^”,敢于擔當。確保了教育教學工作的正常開展。提升了學校品位,彰顯了學校名聲。
四、意由“績”往
在我分管的工作中,學校僅在這一年多的時間里,分別獲得了“素質(zhì)教育優(yōu)質(zhì)學?!?、“小學特色校本教研?!?、“特色學校建設(shè)先進單位”、“教學工作先進單位”、“教育科研工作先進單位”等多項榮譽,在全市名列前茅。我校的“雙語”特色在創(chuàng)建活動中順利通過了教育局的階段性驗收,并于9月20日,全力承辦了梅河口市小學校本教研特色學?,F(xiàn)場會?;顒右?guī)格之高前所未有。
我自己在工作中也榮獲“師訓干訓工作先進個人”“教學工作先進個人”“教育科研工作先進個人”“年度嘉獎”等多項榮譽。
但是我始終覺得自己還存在很多不足的地方。工作方式、方法有待于進一步改進,對老師的關(guān)心幫助還不夠盡心。比如在注重老師的身心健康方面,我一直想開辟運動場所,但受條件限制沒有達成。我希望今后能高要求創(chuàng)造性的完成本職工作。使全體教師既能認真工作,又能體會到工作時的快樂和幸福。這是我最大的夢想。
總之,我所做的工作和學校所取得的成績,一是歸功于全體教師的幫助、支持以及恪盡職守的工作,二是歸功于上級領(lǐng)導對我的關(guān)懷和信任。借此機會,我向一直關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導和全體教師致以最衷心的感謝!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇三
根據(jù)本年度教學工作的展開,我擔任副校長職務(wù),現(xiàn)將我在本年度的工作總結(jié)如下:
一、嚴謹治學,教學業(yè)務(wù)精益求精
我以改革者的精神加強教學能力建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。所教政治學科學生分數(shù)高,學生行為習慣良好。在實際工作卟,我努力學習各種教育理論,力求用現(xiàn)代教育理念武裝頭腦,用科學的教學方式管理、服務(wù)學生,課前心中有腹稿,課后頭早有教學反思,課中熱愛、關(guān)心學生,所教三個班學生學習興趣濃成績好,我將德育于無聲中融于智育過程中,學生自律嚴了,奉獻多了,愛心強了。
二、學校管理積極主動,認真負責
衛(wèi)生管理心細,務(wù)實,每一天,我都要去檢查公區(qū)清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,常保持了校園的干凈,教室的整潔。安全管理居安思危,不斷增強憂患意識,本年度,我們開展安全逃生演習五次,教會了學生自救和他救的方法,增強了學生安全意識。由于宣傳廣,制度齊,自查自糾多,本年度安全零事故,爭創(chuàng)了平安校園,受到了上級的表彰。
財務(wù)管理清正廉潔。服從組織安排,經(jīng)得起財務(wù)檢查和群眾監(jiān)督,經(jīng)我操辦的各項來客接待開支從不擅作主張,支前有請示,支后有匯報、真正能讓領(lǐng)導放心,群眾滿意。學生管理勤,處理違紀事件快,和學生接觸多,與學生感情深厚。教學六認真工細。我主動參與文理科教研活動,不間斷地聽、評、看、學中青年教師上課,幫扶新參加工作的同志盡快進入角色。行政例會、政治學習、學校大型活動參與積極,從末缺席,遲到、早退,帶頭遵守學校管理制度和紀律,平時按時報到簽名,上班期間在辦公室坐崗,學習。
三、不斷加強修養(yǎng),提高管理水平
政治信仰堅定,作風務(wù)實,在辦公室做好信訪接待工作,解決了學校日常糾紛,維護了穩(wěn)定,正面宣傳了學校形象,促進了和諧。營造了良好的育人環(huán)境,關(guān)心支持了教師和學生的發(fā)展,比較園滿地完成了上級交付我的工作任務(wù)。
總之,在管理早我力求教育管理思想新,以德以學以勤以信樹威,言行一致,管理風格實,以上是我一年取得的成績,當然也有不足之處,還存在著創(chuàng)新不夠,學習不足等缺點,來年我一定改正,力求工作再上新臺階。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇四
--年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致,達到預期目的。
三、--年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基矗
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇五
__電影城經(jīng)營團隊在公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下,本人系公司下屬__電影城經(jīng)理。
剛剛過去的20__年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰(zhàn)略決策和目標任務(wù)。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。
影城的裝飾中,為解決如何節(jié)約資金想盡了辦法。經(jīng)局,公司領(lǐng)導同意,采用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環(huán)節(jié),為國家,集體節(jié)約資金超過__萬元。有時為了與工程單位較真施工質(zhì)量問題。為有效提高工程進度,又放棄了應(yīng)有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應(yīng)該說:__電影城順利建成開業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導和我基建人員的心血和汗水,公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點。
自_月__日影城試營業(yè)來,牢牢堅持貫徹公司領(lǐng)導提出的爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”目標,以五星級的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口,力爭讓我觀眾能“來到一個,留住一個”經(jīng)營中我提出的口號是有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”以新、奇、特的策劃活動為載體,以科學管理為抓手,使我觀眾人數(shù)一舉超過大地影院確定了__電影市場的主導地位,近一年的運營,已放映電影___場,觀眾達__萬人次,實現(xiàn)票房收入近___萬元。
考廉工作安排意見”要求,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:
一年來,自覺正確對待權(quán)力,地位和自身利益,為人民掌好權(quán),用好權(quán),做人民的公仆,按照廉潔從政要求,認真落實廉政監(jiān)督責任制,自覺接受群眾監(jiān)督。
一、提高廉潔意識,注重自我預防
學習國家關(guān)于廉政建設(shè)的若干規(guī)定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學努力領(lǐng)會精神實質(zhì),并常對照法規(guī)認真查找自身權(quán)貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導自身工作。
二、處處防微杜漸
做人重在誠,深知“為政重在廉。說話重在信,辦事重在實”因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴格遵守廉潔自律若干規(guī)定,做到廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不當利益,遵守組織人事紀律,奉公守法。
三、地位觀,利益觀,正確行使職權(quán),履行崗位職責
做到正確對待和行使手中的權(quán)力,淡化“官念”和權(quán)欽,每使用一筆開支都請示上級領(lǐng)導,用責任心看待和運用權(quán)力。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求道德修養(yǎng)的高境界。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇六
年終歲末,過幾天,20__年就要結(jié)束了。總的來說,20__年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么,而是沒收獲到什么,簡單歸納有以下幾方面不滿意:
一、工作無調(diào)動
從__年8月至此,經(jīng)歷了五年3個月又25天,我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務(wù)員就是服務(wù)員,工作就服務(wù)”的理念精髓,在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務(wù)中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領(lǐng)導認為我能勝任此職,還是此職前(錢)途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。
二、職位無升遷
本人生性喜靜不喜動,上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里,認真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領(lǐng)病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時10分鐘,被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領(lǐng)導決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我,在此,謹表萬分感謝!
三、橫財不就手
按說,手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍,關(guān)鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的,見我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務(wù),被我和藹熱情的服務(wù)態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會收得爽快好多。
四、戀愛無進展
網(wǎng)戀,是__年的宏偉目標。抓住青春的尾巴,找個喜愛的男人,談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點捕撈“的方案,當然網(wǎng)到了好魚,可惜光起賊心不長賊膽,只理論不實踐,不敢去嘗鮮。不是魚有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫:婚姻城堡里的女人,被門外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門外,不斷地向她招手,她在門檻內(nèi)踱來踱去,伸頭伸腦,時而把腳擱在門檻上,時而踩上門檻,甚至把一個腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著,不敢跨過門檻,腳踏紅塵。
親愛的,把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯,你別檢討,責任在我,在我!
20__,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機”,看著就心痛!
20__,緩緩而來。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財,只望來年能結(jié)心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門檻來,從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。
20__,祝愿各位在新的一年里,財源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇七
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧過去的20__年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
1.完成的主要工作。
1)、以認真的'工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2)、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。每月準確核算并發(fā)放職工工資。
3)、為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了《費用報銷制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務(wù)預算制度》、《資金審批權(quán)限細則》,并組織各部門同事安排專門時間針對以上相關(guān)制度進行了內(nèi)部培訓、學習、討論。
4)、配合__區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局完成__一期基礎(chǔ)設(shè)施工程(實施內(nèi)容)驗收工作。
5)、向__農(nóng)商行融資__萬元,因股東與股東之間未達成相關(guān)協(xié)議,因此,此項工作尚未完成,財務(wù)部會繼續(xù)跟進并落實。
6)、如期向__區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局提交園區(qū)項目進度情況相關(guān)資料。
7)、以認真的工作的態(tài)度及時準確的核算20__年_租金及20__年_租金,并不定期抽查園區(qū)客戶用水用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。
8)、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
2.加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1)、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2)、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3)、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
3.個人工作中存在的不足。
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。針對以上個人工作的不足,加強學習,認真學習理論知識和專業(yè)知識,重點加強業(yè)務(wù)方面知識的學習,業(yè)務(wù)以外的知識也要適當涉及,還要及時了解當前的政策、法規(guī);工作要有熱情,要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、教師:
大家好上午!
時間飛逝,不經(jīng)十分意間,我來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡櫲ツ甑墓ぷ?,我在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個團體,那里為我供給了學習的平臺,是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護士長及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,認真遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,堅持良好的人際關(guān)系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經(jīng)過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
回顧自我的工作,發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多,要學習的東西也不少。我有些目標已經(jīng)實現(xiàn),有些目標還需要繼續(xù)努力,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
綜上就是我上一年的述職報告,如有不當之處,還請大家能夠批評指正。多謝大家!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇九
不知不覺,來到公司工作已經(jīng)滿幾個月了,來到公司的這幾個月里,無論是在工作還是在生活中,我都學到了很多知識。
在工作上,通過這幾個月的學習,我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學問。其實在進入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前,跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個行業(yè)的人一樣,我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸,后來參加了這份工作,一開始的我對這個行業(yè)所了解的也還很少。但是通過這幾個月的學習和發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)自己越發(fā)的愛上了這個領(lǐng)域。
首先,剛進入公司,對我們公司的企業(yè)文化及各個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與多個同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入公司時所有的住房已基本售罄,唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
在生活中,我本來是一個粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態(tài)度,但是進入公司的幾個月以來,我逐漸認識到,細心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事,有一個從事房地產(chǎn)的小職員,剛進入公司,什么都不懂,看著前輩們的銷售業(yè)績每個月都在上升,再看看自己進入公司一個多月來毫無銷售業(yè)績,他萬分焦慮。但是他懂得一個道理:勤能補拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導申請值班,自己一個人在辦公室里接聽電話,剛開始的一個人的日子很悶,打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕,但是皇天不負有心人,有一天,他還是一個人在辦公司值班,突然進來了一個中年男人咨詢房子,男人的穿著好像并不覺得他有錢,但是他還是細心的回答了他的問題。第二天那個男人又來了,指明要他過來,然后男人在他的手上買了好幾套房子,為此他得到了上級的褒獎,而且職位從此上升。
由于進入公司的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,后來自己會多學多問,另一方面也有領(lǐng)導的鞭策,同事的提點,所以之后的我慢慢的成長起來。感謝領(lǐng)導和同事的幫助,讓我學會了很多。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
美麗的花雖然會凋謝,可是盛開的時刻值得欣賞。要在美好的時候創(chuàng)造出美好的東西,人生才會充滿意義。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十一
20__年,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我務(wù)必認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十二
瞬息間,對于我來說不平凡的過去一年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。過去一年,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入海宏的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、過去一年總結(jié)
(一)工作總結(jié)。
過去一年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學習協(xié)議的簽訂,由于該項目的協(xié)議相對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止過去一年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、未來一年計劃
過去一年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,過去一年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司4個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了__年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、__年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、__年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中并跟進工廠的生產(chǎn)進度及貨期的確定。主要負責如下:
1、催工廠出__年新單/補單的貨品、按下單日期的先后出貨(特別需要急出貨的除外、根據(jù)采購部人員的要求)
2、我司要求貨期已到但工廠未(本文出自。。)生產(chǎn)完成的貨品、我就將這信息轉(zhuǎn)告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期并告知采購部
3、__年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司所有的定單(工廠回復貨期告訴采購部)
4、按排__年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北
5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉(每周六把更新過的進度表發(fā)給所有的人)
6、每周三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區(qū)的配件申請、每天負責這幾地區(qū)的出貨通知(找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結(jié)合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發(fā)給各工區(qū))
7、積極配合地區(qū)的需要我?guī)椭氖虑?比如貨品不準時到達地區(qū)、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財務(wù))
8、每周五前完成下周《預期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。
9、合格證的修改及時傳給工廠,要求工廠按我司的要求去定購合格證。
10、積極完成上司交代的任務(wù)。
二、期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求,我沒及時去告知采購部和地區(qū)負責人。
2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
三、個人建議:生產(chǎn)部與采購部人員要經(jīng)常溝通、談?wù)勜浧趩栴}、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質(zhì)量方面要加強管理不要再出現(xiàn)裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘?shù)痊F(xiàn)象。跟單人員要清楚每家工廠的評估(產(chǎn)量、員工管理等)、跟單人員要經(jīng)常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業(yè)務(wù)人員增加些感情!加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關(guān)心、主動、的去對待每一件事。
四、展望鄰近的20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情,努力學習更多的工作技巧,完善完成生產(chǎn)部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化。
最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過e_cel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多。
剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三:(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情。
現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像___等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細,這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標準,理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?,讓業(yè)務(wù)員去跟進。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學習的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談?wù)摗?BR> 四:工作中處理客戶的條理性:
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在e_cel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五:與公司內(nèi)部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產(chǎn)品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導,為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:__年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:
總結(jié)一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學習,__年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息,這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,__年領(lǐng)導應(yīng)該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八:公司的問題:
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,款怎么回,工地開工做出預決算,材料應(yīng)該要多少,各項費用,應(yīng)該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數(shù),怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學習以及改進的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經(jīng)理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的。
(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來,應(yīng)該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務(wù),這個項目的關(guān)鍵點在哪里,這個項目的關(guān)鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十五
時序更替,忽爾歲末。這時間的節(jié)點有一種魔力,讓急急前行的腳步戛然停止,讓匆匆撥搏擊的眾人驀然駐足。
回望____,感慨頗多,對我來說,名師既是一種榮譽,更是一種責任。一年來,我更加嚴格地要求自己,加強師德修養(yǎng),努力做學生、家長、學校、社會滿意的教師,爭做一個名符其實的名師。一年多來,我努力按照縣教育局的要求,履行名師的職責,現(xiàn)將一年來的學習工作總結(jié)如下。
一.加強師德
一年來,我努力學習政治理論,不斷學習教育教學理論,工作上高標準來要求,踏踏實實。嚴格遵守學校的規(guī)章制作,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛學生,團結(jié)同志,交流合作,遵紀守法,我與學校同進步。作為一名一線教師,尤其是作為九年級英語學科的教師,要把師德建設(shè)放在第一位,在實際教學中,我深入學習生活,與學生談心,了解學生的內(nèi)心想法,做學生的知心朋友。當然,對學生的愛還應(yīng)該是有尺寸的,對學生的愛不僅有尊重、寬容上,還要體現(xiàn)在嚴格、成績上,還體現(xiàn)在求同存異上。
二.履行名師職責
努力起到名師帶頭人作用。
在平時教研活動中,充分發(fā)揮名教師的輻射帶動作用,準時參加校本教研活動,為年輕教師做好表率,積極參加我校進行的課堂達標活動。積極觀參加學校進行的聽課評課活動,在互聽互評中不斷提高教學水平。
三、努力方向
1.向各位名師學習,學習他們的愛崗敬業(yè)精神,學習他們的優(yōu)秀經(jīng)驗,做人民滿意的教師,做名副其實的名師。
2.不斷學習業(yè)務(wù)和理論知識,大膽創(chuàng)新,更新教法,積極研究,總結(jié)反思,使自己由經(jīng)驗型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變,使自己成為一名具有教學特色的名師。
3.不斷學習先進的教學技術(shù),建好博客,使用好博客,讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十六
20__年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”,以“嚴謹務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領(lǐng)導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20__年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學習。根據(jù)文秘工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時傳給科室其他同事學習交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導主要活動,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,重點加強對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導意見,不斷完善修改;對時間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實地,扎實鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強主動性,積極改進文字工作;一方面是進取,時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時刻以秘書科的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作,必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學服務(wù)觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時,對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點不突出,甚至丟點落項。
第二,在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。
第三,在知識的學習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比,對所學內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了“面”,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應(yīng)有的高度。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇一
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者_人,實施手術(shù)_例,治愈病人_人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇二
今天,回顧多年來的工作。我還是要說,很榮幸,能工作在這片土地上,借助工作幾乎和所有的老師都成為了最好的同事和最好的朋友;很幸運,經(jīng)過多年的努力,我們終于把這所學校打造成了__市最出色的學校之一;也很遑愧,因為我在述職的時候,所提供的所有成績并非出自我一人之手,而是全體老師共同奮斗的結(jié)果。今天我就根據(jù)學校所取得的成績并結(jié)合自己的工作向大家述職:
一、老實做人
去年教育部發(fā)布了義務(wù)教育階段學校校長的五個標準:以德為先,育人為本,引領(lǐng)發(fā)展,能力為重,終身學習??梢姷略谶@個行業(yè)中的重要地位。能擔任副校長一職是上級領(lǐng)導和大家對我的信任。為更好的完成這項工作,我在政治思想方面積極要求上進,認真學習黨的各項教育方針政策。在教育實踐中,我不斷結(jié)合自己的實際工作,找出自身存在的問題與不足并做了及時地糾正,真正做到了:
在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,講求實效;在待人處事上光明磊落、誠實守信;在生活作風上端莊穩(wěn)重,親切大方;在公共場所和學生面前努力做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,努力在各方面都成為打造學校形象的一面旗幟。同時,作為一名主管業(yè)務(wù)的副校長,我時刻謹記自己工作的職責所在。我努力做到了關(guān)心教師,用心做人,清心做事。對外有損學校聲譽的事不做,不利教師團結(jié)的話不說;對內(nèi)力爭打造和諧上進的教師關(guān)系和文化。
二、踏實做事
在工作中,我一直對周圍的人熱情真誠,年老教師我敬之為長輩,青年教師我視之為朋友,我常為他們能取得優(yōu)異成績而感到驕傲。在每一次的教研活動中,我都真誠地將自己的教學理念、教學方法和班級管理技巧等與教師們交流,不斷促進了教師的專業(yè)成長;我將自己在聽課中的點滴感受與教師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與全體工作人員團結(jié)協(xié)作,促進了領(lǐng)導班子整合力的形成,促進了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。
在學校特色發(fā)展方面,我著力升級了雙語教學的理念,從知識能力上升到對文化的借鑒和對比上。增加了教學模式的可操作和可復制性,減少了教師的工作難度。形成了在眾多學校中少有的特色理念。
在對新課標的解讀過程中,我確立了學校的教學模式,即從直觀開始,以抽象結(jié)束。確定了課堂多演示多操作多表述,讓學生在情境中自動生成的教學方法。
在備課過程中,我理清了備課的脈絡(luò),“一備一加一減”:備課要備課標,備教材,備學生;課堂要加學生的生活經(jīng)驗,加學生的活動比重,加開拓視野;課堂要減少對課件的依賴,減少教師的個體演說。學校逐漸形成了教學理念清晰的獨特的教學風格。
三、勤奮盡職
在工作中我始終堅持從學校利益出發(fā),從絕大多數(shù)老師利益出發(fā),說真話,做實事。在學校制度面前,率先垂范,無一天病事假。在主持考勤工作的時候,我明知工作棘手,責任重大。但是面對學校大局我從不避重就輕、瞻前顧后,在責任面前,不?!盎^”,敢于擔當。確保了教育教學工作的正常開展。提升了學校品位,彰顯了學校名聲。
四、意由“績”往
在我分管的工作中,學校僅在這一年多的時間里,分別獲得了“素質(zhì)教育優(yōu)質(zhì)學?!?、“小學特色校本教研?!?、“特色學校建設(shè)先進單位”、“教學工作先進單位”、“教育科研工作先進單位”等多項榮譽,在全市名列前茅。我校的“雙語”特色在創(chuàng)建活動中順利通過了教育局的階段性驗收,并于9月20日,全力承辦了梅河口市小學校本教研特色學?,F(xiàn)場會?;顒右?guī)格之高前所未有。
我自己在工作中也榮獲“師訓干訓工作先進個人”“教學工作先進個人”“教育科研工作先進個人”“年度嘉獎”等多項榮譽。
但是我始終覺得自己還存在很多不足的地方。工作方式、方法有待于進一步改進,對老師的關(guān)心幫助還不夠盡心。比如在注重老師的身心健康方面,我一直想開辟運動場所,但受條件限制沒有達成。我希望今后能高要求創(chuàng)造性的完成本職工作。使全體教師既能認真工作,又能體會到工作時的快樂和幸福。這是我最大的夢想。
總之,我所做的工作和學校所取得的成績,一是歸功于全體教師的幫助、支持以及恪盡職守的工作,二是歸功于上級領(lǐng)導對我的關(guān)懷和信任。借此機會,我向一直關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導和全體教師致以最衷心的感謝!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇三
根據(jù)本年度教學工作的展開,我擔任副校長職務(wù),現(xiàn)將我在本年度的工作總結(jié)如下:
一、嚴謹治學,教學業(yè)務(wù)精益求精
我以改革者的精神加強教學能力建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。所教政治學科學生分數(shù)高,學生行為習慣良好。在實際工作卟,我努力學習各種教育理論,力求用現(xiàn)代教育理念武裝頭腦,用科學的教學方式管理、服務(wù)學生,課前心中有腹稿,課后頭早有教學反思,課中熱愛、關(guān)心學生,所教三個班學生學習興趣濃成績好,我將德育于無聲中融于智育過程中,學生自律嚴了,奉獻多了,愛心強了。
二、學校管理積極主動,認真負責
衛(wèi)生管理心細,務(wù)實,每一天,我都要去檢查公區(qū)清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,常保持了校園的干凈,教室的整潔。安全管理居安思危,不斷增強憂患意識,本年度,我們開展安全逃生演習五次,教會了學生自救和他救的方法,增強了學生安全意識。由于宣傳廣,制度齊,自查自糾多,本年度安全零事故,爭創(chuàng)了平安校園,受到了上級的表彰。
財務(wù)管理清正廉潔。服從組織安排,經(jīng)得起財務(wù)檢查和群眾監(jiān)督,經(jīng)我操辦的各項來客接待開支從不擅作主張,支前有請示,支后有匯報、真正能讓領(lǐng)導放心,群眾滿意。學生管理勤,處理違紀事件快,和學生接觸多,與學生感情深厚。教學六認真工細。我主動參與文理科教研活動,不間斷地聽、評、看、學中青年教師上課,幫扶新參加工作的同志盡快進入角色。行政例會、政治學習、學校大型活動參與積極,從末缺席,遲到、早退,帶頭遵守學校管理制度和紀律,平時按時報到簽名,上班期間在辦公室坐崗,學習。
三、不斷加強修養(yǎng),提高管理水平
政治信仰堅定,作風務(wù)實,在辦公室做好信訪接待工作,解決了學校日常糾紛,維護了穩(wěn)定,正面宣傳了學校形象,促進了和諧。營造了良好的育人環(huán)境,關(guān)心支持了教師和學生的發(fā)展,比較園滿地完成了上級交付我的工作任務(wù)。
總之,在管理早我力求教育管理思想新,以德以學以勤以信樹威,言行一致,管理風格實,以上是我一年取得的成績,當然也有不足之處,還存在著創(chuàng)新不夠,學習不足等缺點,來年我一定改正,力求工作再上新臺階。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇四
--年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致,達到預期目的。
三、--年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基矗
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇五
__電影城經(jīng)營團隊在公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下,本人系公司下屬__電影城經(jīng)理。
剛剛過去的20__年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰(zhàn)略決策和目標任務(wù)。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。
影城的裝飾中,為解決如何節(jié)約資金想盡了辦法。經(jīng)局,公司領(lǐng)導同意,采用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環(huán)節(jié),為國家,集體節(jié)約資金超過__萬元。有時為了與工程單位較真施工質(zhì)量問題。為有效提高工程進度,又放棄了應(yīng)有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應(yīng)該說:__電影城順利建成開業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導和我基建人員的心血和汗水,公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點。
自_月__日影城試營業(yè)來,牢牢堅持貫徹公司領(lǐng)導提出的爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”目標,以五星級的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口,力爭讓我觀眾能“來到一個,留住一個”經(jīng)營中我提出的口號是有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”以新、奇、特的策劃活動為載體,以科學管理為抓手,使我觀眾人數(shù)一舉超過大地影院確定了__電影市場的主導地位,近一年的運營,已放映電影___場,觀眾達__萬人次,實現(xiàn)票房收入近___萬元。
考廉工作安排意見”要求,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:
一年來,自覺正確對待權(quán)力,地位和自身利益,為人民掌好權(quán),用好權(quán),做人民的公仆,按照廉潔從政要求,認真落實廉政監(jiān)督責任制,自覺接受群眾監(jiān)督。
一、提高廉潔意識,注重自我預防
學習國家關(guān)于廉政建設(shè)的若干規(guī)定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學努力領(lǐng)會精神實質(zhì),并常對照法規(guī)認真查找自身權(quán)貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導自身工作。
二、處處防微杜漸
做人重在誠,深知“為政重在廉。說話重在信,辦事重在實”因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴格遵守廉潔自律若干規(guī)定,做到廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不當利益,遵守組織人事紀律,奉公守法。
三、地位觀,利益觀,正確行使職權(quán),履行崗位職責
做到正確對待和行使手中的權(quán)力,淡化“官念”和權(quán)欽,每使用一筆開支都請示上級領(lǐng)導,用責任心看待和運用權(quán)力。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求道德修養(yǎng)的高境界。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇六
年終歲末,過幾天,20__年就要結(jié)束了。總的來說,20__年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么,而是沒收獲到什么,簡單歸納有以下幾方面不滿意:
一、工作無調(diào)動
從__年8月至此,經(jīng)歷了五年3個月又25天,我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務(wù)員就是服務(wù)員,工作就服務(wù)”的理念精髓,在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務(wù)中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領(lǐng)導認為我能勝任此職,還是此職前(錢)途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。
二、職位無升遷
本人生性喜靜不喜動,上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里,認真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領(lǐng)病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時10分鐘,被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領(lǐng)導決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我,在此,謹表萬分感謝!
三、橫財不就手
按說,手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍,關(guān)鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的,見我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務(wù),被我和藹熱情的服務(wù)態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會收得爽快好多。
四、戀愛無進展
網(wǎng)戀,是__年的宏偉目標。抓住青春的尾巴,找個喜愛的男人,談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點捕撈“的方案,當然網(wǎng)到了好魚,可惜光起賊心不長賊膽,只理論不實踐,不敢去嘗鮮。不是魚有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫:婚姻城堡里的女人,被門外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門外,不斷地向她招手,她在門檻內(nèi)踱來踱去,伸頭伸腦,時而把腳擱在門檻上,時而踩上門檻,甚至把一個腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著,不敢跨過門檻,腳踏紅塵。
親愛的,把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯,你別檢討,責任在我,在我!
20__,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機”,看著就心痛!
20__,緩緩而來。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財,只望來年能結(jié)心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門檻來,從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。
20__,祝愿各位在新的一年里,財源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇七
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧過去的20__年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
1.完成的主要工作。
1)、以認真的'工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2)、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。每月準確核算并發(fā)放職工工資。
3)、為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了《費用報銷制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務(wù)預算制度》、《資金審批權(quán)限細則》,并組織各部門同事安排專門時間針對以上相關(guān)制度進行了內(nèi)部培訓、學習、討論。
4)、配合__區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局完成__一期基礎(chǔ)設(shè)施工程(實施內(nèi)容)驗收工作。
5)、向__農(nóng)商行融資__萬元,因股東與股東之間未達成相關(guān)協(xié)議,因此,此項工作尚未完成,財務(wù)部會繼續(xù)跟進并落實。
6)、如期向__區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局提交園區(qū)項目進度情況相關(guān)資料。
7)、以認真的工作的態(tài)度及時準確的核算20__年_租金及20__年_租金,并不定期抽查園區(qū)客戶用水用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。
8)、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
2.加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1)、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2)、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3)、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
3.個人工作中存在的不足。
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。針對以上個人工作的不足,加強學習,認真學習理論知識和專業(yè)知識,重點加強業(yè)務(wù)方面知識的學習,業(yè)務(wù)以外的知識也要適當涉及,還要及時了解當前的政策、法規(guī);工作要有熱情,要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、教師:
大家好上午!
時間飛逝,不經(jīng)十分意間,我來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡櫲ツ甑墓ぷ?,我在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個團體,那里為我供給了學習的平臺,是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護士長及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,認真遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,堅持良好的人際關(guān)系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經(jīng)過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
回顧自我的工作,發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多,要學習的東西也不少。我有些目標已經(jīng)實現(xiàn),有些目標還需要繼續(xù)努力,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
綜上就是我上一年的述職報告,如有不當之處,還請大家能夠批評指正。多謝大家!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇九
不知不覺,來到公司工作已經(jīng)滿幾個月了,來到公司的這幾個月里,無論是在工作還是在生活中,我都學到了很多知識。
在工作上,通過這幾個月的學習,我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學問。其實在進入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前,跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個行業(yè)的人一樣,我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸,后來參加了這份工作,一開始的我對這個行業(yè)所了解的也還很少。但是通過這幾個月的學習和發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)自己越發(fā)的愛上了這個領(lǐng)域。
首先,剛進入公司,對我們公司的企業(yè)文化及各個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與多個同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入公司時所有的住房已基本售罄,唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
在生活中,我本來是一個粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態(tài)度,但是進入公司的幾個月以來,我逐漸認識到,細心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事,有一個從事房地產(chǎn)的小職員,剛進入公司,什么都不懂,看著前輩們的銷售業(yè)績每個月都在上升,再看看自己進入公司一個多月來毫無銷售業(yè)績,他萬分焦慮。但是他懂得一個道理:勤能補拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導申請值班,自己一個人在辦公室里接聽電話,剛開始的一個人的日子很悶,打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕,但是皇天不負有心人,有一天,他還是一個人在辦公司值班,突然進來了一個中年男人咨詢房子,男人的穿著好像并不覺得他有錢,但是他還是細心的回答了他的問題。第二天那個男人又來了,指明要他過來,然后男人在他的手上買了好幾套房子,為此他得到了上級的褒獎,而且職位從此上升。
由于進入公司的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,后來自己會多學多問,另一方面也有領(lǐng)導的鞭策,同事的提點,所以之后的我慢慢的成長起來。感謝領(lǐng)導和同事的幫助,讓我學會了很多。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
美麗的花雖然會凋謝,可是盛開的時刻值得欣賞。要在美好的時候創(chuàng)造出美好的東西,人生才會充滿意義。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十一
20__年,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我務(wù)必認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十二
瞬息間,對于我來說不平凡的過去一年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。過去一年,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入海宏的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、過去一年總結(jié)
(一)工作總結(jié)。
過去一年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學習協(xié)議的簽訂,由于該項目的協(xié)議相對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止過去一年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、未來一年計劃
過去一年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,過去一年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司4個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了__年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、__年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、__年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中并跟進工廠的生產(chǎn)進度及貨期的確定。主要負責如下:
1、催工廠出__年新單/補單的貨品、按下單日期的先后出貨(特別需要急出貨的除外、根據(jù)采購部人員的要求)
2、我司要求貨期已到但工廠未(本文出自。。)生產(chǎn)完成的貨品、我就將這信息轉(zhuǎn)告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期并告知采購部
3、__年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司所有的定單(工廠回復貨期告訴采購部)
4、按排__年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北
5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉(每周六把更新過的進度表發(fā)給所有的人)
6、每周三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區(qū)的配件申請、每天負責這幾地區(qū)的出貨通知(找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結(jié)合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發(fā)給各工區(qū))
7、積極配合地區(qū)的需要我?guī)椭氖虑?比如貨品不準時到達地區(qū)、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財務(wù))
8、每周五前完成下周《預期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。
9、合格證的修改及時傳給工廠,要求工廠按我司的要求去定購合格證。
10、積極完成上司交代的任務(wù)。
二、期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求,我沒及時去告知采購部和地區(qū)負責人。
2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
三、個人建議:生產(chǎn)部與采購部人員要經(jīng)常溝通、談?wù)勜浧趩栴}、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質(zhì)量方面要加強管理不要再出現(xiàn)裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘?shù)痊F(xiàn)象。跟單人員要清楚每家工廠的評估(產(chǎn)量、員工管理等)、跟單人員要經(jīng)常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業(yè)務(wù)人員增加些感情!加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關(guān)心、主動、的去對待每一件事。
四、展望鄰近的20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情,努力學習更多的工作技巧,完善完成生產(chǎn)部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化。
最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過e_cel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多。
剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三:(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情。
現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像___等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細,這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標準,理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?,讓業(yè)務(wù)員去跟進。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學習的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談?wù)摗?BR> 四:工作中處理客戶的條理性:
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在e_cel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五:與公司內(nèi)部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產(chǎn)品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導,為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:__年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:
總結(jié)一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學習,__年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息,這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,__年領(lǐng)導應(yīng)該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八:公司的問題:
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,款怎么回,工地開工做出預決算,材料應(yīng)該要多少,各項費用,應(yīng)該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數(shù),怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學習以及改進的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經(jīng)理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的。
(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來,應(yīng)該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務(wù),這個項目的關(guān)鍵點在哪里,這個項目的關(guān)鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十五
時序更替,忽爾歲末。這時間的節(jié)點有一種魔力,讓急急前行的腳步戛然停止,讓匆匆撥搏擊的眾人驀然駐足。
回望____,感慨頗多,對我來說,名師既是一種榮譽,更是一種責任。一年來,我更加嚴格地要求自己,加強師德修養(yǎng),努力做學生、家長、學校、社會滿意的教師,爭做一個名符其實的名師。一年多來,我努力按照縣教育局的要求,履行名師的職責,現(xiàn)將一年來的學習工作總結(jié)如下。
一.加強師德
一年來,我努力學習政治理論,不斷學習教育教學理論,工作上高標準來要求,踏踏實實。嚴格遵守學校的規(guī)章制作,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛學生,團結(jié)同志,交流合作,遵紀守法,我與學校同進步。作為一名一線教師,尤其是作為九年級英語學科的教師,要把師德建設(shè)放在第一位,在實際教學中,我深入學習生活,與學生談心,了解學生的內(nèi)心想法,做學生的知心朋友。當然,對學生的愛還應(yīng)該是有尺寸的,對學生的愛不僅有尊重、寬容上,還要體現(xiàn)在嚴格、成績上,還體現(xiàn)在求同存異上。
二.履行名師職責
努力起到名師帶頭人作用。
在平時教研活動中,充分發(fā)揮名教師的輻射帶動作用,準時參加校本教研活動,為年輕教師做好表率,積極參加我校進行的課堂達標活動。積極觀參加學校進行的聽課評課活動,在互聽互評中不斷提高教學水平。
三、努力方向
1.向各位名師學習,學習他們的愛崗敬業(yè)精神,學習他們的優(yōu)秀經(jīng)驗,做人民滿意的教師,做名副其實的名師。
2.不斷學習業(yè)務(wù)和理論知識,大膽創(chuàng)新,更新教法,積極研究,總結(jié)反思,使自己由經(jīng)驗型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變,使自己成為一名具有教學特色的名師。
3.不斷學習先進的教學技術(shù),建好博客,使用好博客,讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
年終工作總結(jié)個人開頭 年終工作總結(jié)個人版篇十六
20__年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”,以“嚴謹務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領(lǐng)導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20__年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學習。根據(jù)文秘工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時傳給科室其他同事學習交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導主要活動,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,重點加強對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導意見,不斷完善修改;對時間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實地,扎實鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強主動性,積極改進文字工作;一方面是進取,時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時刻以秘書科的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作,必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學服務(wù)觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時,對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點不突出,甚至丟點落項。
第二,在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。
第三,在知識的學習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比,對所學內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了“面”,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應(yīng)有的高度。