通過總結，我們可以將零散的知識和經驗整合為有機的體系。寫一篇較為完美的總結需要注意語法和拼寫錯誤。以下是小編為大家收集的總結范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)和參考。
銀行清收不良貸款工作總結篇一
2020年上半年，xx鎮(zhèn)統戰(zhàn)工作聚焦全市改革攻堅重點，主動融入大局，凝聚政治共識，服務改革發(fā)展，促進和諧穩(wěn)定。5月份，xx鎮(zhèn)黨委被山東省評為“省級民族團結進步模范集體”?，F將上半年統戰(zhàn)具體工作總結如下：
(一)發(fā)揮統戰(zhàn)作用，助力抗擊疫情。
自新冠肺炎疫情爆發(fā)后，白家村黨支部和xx籍鄉(xiāng)賢人士積極響應鎮(zhèn)黨委、政府號召，把疫情防控當做一次戰(zhàn)役和大考，凝聚力量助力全鎮(zhèn)抗擊疫情。
一是強化宣傳引導。為減少人員聚集，白家清真寺在大年初一廣泛動員寺管人員，帶頭垂范，及時關閉清真寺，主動承擔社會責任，全面動員廣大信教群眾，筑起堅實牢固的“銅墻鐵壁”。
二是嚴格消殺防控。深入推進農村人居環(huán)境整治，對街道、胡同及牲畜宰殺點開展全方位立體消殺，為鼓勵回民群眾養(yǎng)成衛(wèi)生健康生活習慣，采取網上評選方式打造“美麗鄉(xiāng)村”“美麗庭院”靚形象。
三是愛心無私援助。得知鎮(zhèn)上物資緊缺后，清真寺阿訇第一時間代表全體穆斯林送來方便面、牛奶等防疫物資，后續(xù)召集全村募捐23000余元馳援武漢。
(二)加大建設投入，打造宜居環(huán)境。
落實整縣制農村人居環(huán)境整治要求，在前期“五化”提升的基礎上，今年打造白家村“美麗鄉(xiāng)村示范點”。對村內主街、前街進行進行高標準綠化亮化美化，科學規(guī)劃設計“四橫兩縱”綠化帶，堅持因地制宜，適地適樹，種植紫葉李、垂柳等綠化樹木。
安裝太陽能路燈80盞，統一粉刷墻面，繪制文化墻8幅，結合掃黑除惡專項斗爭、農村人居環(huán)境整治等鄉(xiāng)村振興重點工作大力宣傳，營造和諧文明、團結向上的民族文化氛圍。
結合村莊水文特色，根據白家溝南北貫穿全村的地勢地貌，打造風景秀麗、景色宜人的白家溝沿河景觀帶，壓實河道“管、治、保”責任，完善“戶戶通”道路建設，對村莊內土路和過道進行硬化，村容村貌得到顯著提升。
(三)提升服務水平，增進民生福祉。
依托xx鎮(zhèn)便民服務中心，設立少數民族服務站，選派2名村級少數民族代辦員，與樂陵市少數民族流動人口服務中心構建起市鎮(zhèn)村三級服務網絡，2020年上半年，代辦服務事項19件。鎮(zhèn)環(huán)保辦、綜治辦、管區(qū)聯合市市場監(jiān)管局、市環(huán)保局等部門等定期到少數民族企業(yè)或經營點進行監(jiān)督檢查，對白家村集貿市場323省道沿街店鋪規(guī)范管理，創(chuàng)造和維護安全穩(wěn)定的生產經營秩序，為少數民族企業(yè)發(fā)展壯大保駕護航。
落實為民服務全覆蓋機制，新建一處以“365暖留工程”為主題的休閑文化廣場一處，安裝配套休閑娛樂設施，廣場四周安裝探照燈和沿街護欄，極大的豐富了“三留守”人員的文化生活。
銀行清收不良貸款工作總結篇二
到掘四區(qū)任支部書記已有一年，我剛到掘四區(qū)時，曾向員工表態(tài)過：要團結、奮進、開拓、創(chuàng)新，要透過全體成員卓有成效的工作和的努力，開創(chuàng)掘四區(qū)工作的新局面。2011年，我以強烈的職責感為動力，區(qū)認真落實年初“兩會”精神，以實現零傷害為目標，團結帶領全體員工齊心協力，開拓創(chuàng)新，恪盡職守，樂于奉獻，較好地完成了公司賦予的各項工作任務。
從機關進入基層工作，我深深感覺到缺少的就是工作經驗，尤其是在生產方應對生產技術業(yè)務的流程不是很了解。為此我放下架子，虛心向員工學習，把老板子做為師傅，不懂就問，下井多盯現場，使我盡快掌握了生產的流程。在理論方面，我加強作業(yè)規(guī)程及安全管理機制的學習，使我懂得了安全管理知識，并逐漸運用到實踐管理中，在短期內適應并展開了工作。為盡快懂生產，我與員工共同背過小板、扛過大板、清過巷道、同伙計們接過溜槽、拉過機尾……，只要是我能為的，我都盡辦而為，因為只有這樣的鍛煉機會，才能讓我更好地融入生產，提升業(yè)務潛力。
在安全教育方面，我圍繞掘四區(qū)的安全生產，結合不同月份安全活動的主題，用心做好安全教育和宣傳工作，在安全活動及班前會上親自講，親自指導更換宣傳標語，制作板畫，提高了職工的安全生產意識，使掘進四區(qū)的安全生產到達了水平;在黨員發(fā)展方面，我廣泛征求意見，召開支委會，把心放在中間，堅持原則，不摻雜個人恩怨，推薦兩名被定用心分子多年但未加入的班長加入黨組織;在帶班值班方面，我具有較強的職責感和大局意識，在區(qū)長多次出差之際，周六周日日連續(xù)值班或下井，三天兩夜在班中工作，同各職能部門協調各種關系，較好地保證了區(qū)的安全生產;在準事化管理方面，我大力加強準軍事化管理的教育和督導工作，員工禮貌行為養(yǎng)成有了較大的進步，在地面排隊行走及禮貌規(guī)范行為方面沒有出現一人次違規(guī);在禮貌辦公方面，我對區(qū)辦公室環(huán)境進行整頓，在值班室實行文件定置編碼管理，在每個辦公室放置一塊表、一面鏡子。在公司組織的定置編碼檢查中，得到了肯定。在抓井下達標工作中，我組織制作了安全宣傳版，懸掛在各個工作面，對三采平石門的達標安排專人負責管理，每班及時清掃，效果較好，多次得到安管部的表揚。
我深深感覺，做為一名支部書記更重要的是為員工多做實事，才能贏得他們的信任。我到掘四區(qū)后，很多員工向我反映，說他們所配戴的除塵口罩效果不好，遠不如開拓區(qū)的口罩質量好，和不戴口罩差不多，對身體極為不利，于是我從維護員工職業(yè)健康角度，專門到開拓區(qū)調查，發(fā)現他們所使用的新型口罩確實挺好。這種口罩帶給呼吸保護，避免吸入空氣中的污染物質，能夠有效地保護員工的身體健康，于是我找到有關部門，決心在我區(qū)推廣使用3200型單芯面罩，并購置100個發(fā)放到一線槽口人員，得到了員工的普遍認可，為員工做了一件大好事。此外，我很愿意同員工進行情感的交流，在井下同員工利用休息時間聊家常，經常對特殊員工進行家訪慰問，為他們帶去組織的關懷，并且所能地去幫忙他們。員工無所求，上班就是下井工作，養(yǎng)家糊口，沒有什么更高的奢望，同他們主動說句話，多囑咐他們幾句安全，他們就個性高興，很多人都愿意同我交流，把我當成他們的貼心人。
在過去掘進四區(qū)是一個比較復雜的單位，由于年齡結構、學歷層次、性格各有差異，以致每個人都有不同的心思。到掘四后，我從抓班子帶隊伍入手，維護班子團結，消除個別人員間的矛盾。我針對區(qū)執(zhí)行力不嚴的問題，利用三班班前會灌輸提高執(zhí)行力的思想，按西點軍校理念，執(zhí)行鐵的紀律和服從意識，提高員工的執(zhí)行力。遷西工劉__針對井下班長分配的工作有意見、灤縣工金__在井下不服從班長指揮，同班長鬧情緒，豐南工婁云等圍堵班長家里等等，對此我用心化解矛盾，對班長的管理方式提出了批評，同時也對現場員工進行教育，保證了區(qū)科的和諧穩(wěn)定，提高了執(zhí)行力。
四、規(guī)范各項基礎工作，健全管理。
在這方面我主要做了以下兩點：一是規(guī)范區(qū)科各項記錄基礎，包括值班記錄、班前會記錄、抓三違記錄、隱患排查記錄等10余項基礎工作，要求各項記錄務必按時認真完成，不能有漏項及空項。二是嚴格了各項培訓考試工作。從組織培訓、出題考試、判卷標準、小結及當檔整理進行了規(guī)范，健全了管理工作。
一年來，我為掘四區(qū)的安全生產做出了一些成績，但仍一些不足之處，主要是對生產技術業(yè)務仍不是很清楚掌握。
銀行清收不良貸款工作總結篇三
今年以來，我局緊緊圍繞市委市工作部署和市信用社工作方案，以規(guī)范信貸管理為目標，不斷強化監(jiān)督檢查，狠抓貸款和授信等方面的工作，積極探索信貸與授信相結合，努力提高貸款質量，較好地完成了信貸工作。現將信貸工作的開展情況總結如下：
一、完善信貸管理制度，加強，提高質量。
信貸工作是一項重要的管理制度和業(yè)務操作性極強的工作。今年以來我們堅持每周召開一次信貸例會，認真學習信貸工作會議精神，認真研究信貸工作中的新情況、新問題以及新情況，研究新形勢下信貸工作的新思路、新方法，為做好信貸工作做好準備。一方面，認真學習信貸各項制度和業(yè)務流程，提高質量。一方面，按時保質完成工作任務，確保質量。今年以來，我們加大了檢查督查力度，以抽查和抽查相結合的方法，對信貸中發(fā)現的問題進行及時的整改。一是堅持每月一次的信貸例會，認真分析上月存在的問題和原因。二是加強信貸檔案的收集和管理工作。
我們堅持每周一次的例會，認真總結前一個月的工作，找出不足，研究整改，并提出相應的建議，確保信貸工作的質量。
二、加強，規(guī)范流程。
我們以貸款為手段，規(guī)范信貸流程，提高質量。一是按時完成貸款申請，并按規(guī)定了貸款發(fā)放、抵押等各項手續(xù)。二是嚴格按規(guī)定了貸款發(fā)放流程。
三、加強，規(guī)范手續(xù)，提高質量。
我們按照市委、市關于加強、規(guī)范流程的要求，結合流程，重點加強了信貸的過程管理。一是嚴格執(zhí)行貸款發(fā)放流程，嚴格流程是否有問題發(fā)生；二是按規(guī)定了貸款發(fā)放流程。對信貸過程中發(fā)現的問題，及時予以糾正。同時，我們按照規(guī)定進行了信貸資產責任，對信貸資產實物的管理情況進行了檢查，對不符合貸款發(fā)放規(guī)定的，及時進行了糾正。
三、完善手段，規(guī)范流程。
我們以信貸為手段，不斷完善信貸流程，規(guī)范方法。一是實行分離制，由綜合股長與信貸員、信貸員、信貸員、稽查員與信貸員層層簽訂責任狀，確保流程的規(guī)范；二是實行責任倒排制，將工作任務、過程、結果與年終獎懲掛鉤，明確各崗位職責，確保流程的科學性。在過程中，我們實行定期抽查制，以抽查形式對信貸資產進行清查，確保質量；三是嚴格程序，在時，我們嚴格按制度和程序進行監(jiān)督檢查，確保流程科學合理；四是嚴肅查處不合理、不合規(guī)的結果。通過xx年的努力，我局信貸風險防控工作，取得了一些成績，但還存在一些問題和不足：一是流程還有待細化；二是對過程中發(fā)現的一些問題，有待進一步完善和加強；一些問題，有待引起我們的足夠重視。
四、加強信貸，規(guī)范程序。
信貸工作是一項重要的工作，是做好信貸工作的必由之路。我們一是健全信貸責任目標責任制，進一步建立健全信貸工作的目標管理制度，從制度上規(guī)范工作；二是加強人員業(yè)務素養(yǎng)培訓，提高人員素質；三是加大信貸人員的業(yè)務考試力度，提高人員的專業(yè)操作水平和質量，提高人員的綜合素質。
銀行清收不良貸款工作總結篇四
xx年上半年，我市聯社根據《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》文件精神，對清收壓降工作進行了嚴密的部署和安排，取得了一定的成效，截止6月末，按五級分類標準累計收回不良貸款xxx萬元，凈壓xxx萬元，分別完成市辦下達計劃的xxx%和xxx%，不良貸款占比下降xxx個百分點，實現了不良貸款占比和絕對額的雙下降?；仡櫳习肽昵迨展ぷ鳉v程，我聯社主要做到了如下幾項工作：
1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》，并將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發(fā)了《**市農村信用社xx年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點，區(qū)別對待。一是落實重點戶清收。繼續(xù)實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。
3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發(fā)放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規(guī)定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性;二是從4月份起，對清收工作在全市連續(xù)三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感;三是從4月份起，信用社員工(不含儲蓄崗位等內勤)每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規(guī)和非違規(guī)兩種情節(jié)，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。
5、堅持依法清收不動搖。由于我聯社歷年勝訴未執(zhí)行的案件多達xxx件，所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態(tài)度，要求起訴一筆必須有把握執(zhí)行到位一筆，真正起到震懾作用，而對勝訴案件則要求每個基層社重新進行清理，摸清欠債戶信息，及時聯系法院執(zhí)行局執(zhí)行。上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。
6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態(tài)度，區(qū)別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收;二是風險科在6月底前，檢查了各社xx年底以后發(fā)放的到期未收回貸款保全情況，未發(fā)現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回;三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。
一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉(xiāng)，下雨落雪不下鄉(xiāng)，即使下了鄉(xiāng)也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執(zhí)行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間;金山店伏山礦業(yè)公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元;二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx戶可部分收回。
下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。
(1)從主觀上調動全員清收工作積極性;例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續(xù)費。
(2)按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業(yè)、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業(yè)部洪長生、鄒良根等。
(3)全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。
(4)不留情面抓好責任貸款的清收;對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執(zhí)行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
(5)切實開展依法清收;對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執(zhí)行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
(6)嚴格控制新增不良貸款，確保清收成果。對于新增貸款，嚴格落實“四包一掛”制度，確保無新增逾期貸款的發(fā)生。
時光如水光陰如梭，本人自20__年3月份擔任催收員工作至今，已經有快一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候，自己連什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè)，便成了我的當務之急。
信用卡催收員隸屬于信用控制部門，主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說，根據負責的欠款時間的不同，分為幾個等級(front-end，mid-end，和back-end)，工資也因而有不同。要求反應靈敏，有一定心理承受能力，能在壓力下工作，部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據數據庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在...
這篇關于銀行工作人員個人年終總結，是工作總結之家特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！
轉眼間從進入銀行那時算起已經滿了第五年。五年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，銀行工作人員提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)治理、精細化治理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，非凡是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。2009年末，我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。
從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從2009年初至2009年9月末，我總計完成了230筆公司類貸款、8筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額5000.23萬元;完成了80筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級60筆、a級86筆、bbb級84筆;完成80筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額800萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現銀行利益的化。
地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的財務軟件中的公式與函數編制了一張財務表格，只需要將企業(yè)的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。
業(yè)務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現企業(yè)的真實狀況，合理判定，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余，我作為地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《周刊》選取上掛，為全省的銀行系統所了解。系統團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，個人工作總結適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
****年***在***的關心和指導下，在各部門的協助下，牢記總經理訓導，發(fā)揚偉大的“**精神”，經過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現做以下總結：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了**創(chuàng)業(yè)的艱辛，**發(fā)展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
20**年業(yè)務部共申報清欠單位**個，標的***萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止20**年**月**日，清欠辦每個小組出差均超過***天，共清回貨款***萬元，當年申報清收率達***%。
20**年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人。
員毫不退縮，勇往直前，****公司和***公司兩案歷經兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，****公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在***的協助下對清后余額進行了及時處理，在財務部的指導下對當年產生的**個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經來臨，我們全體清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經理的要求，發(fā)揚偉大的“**精神”，團結一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取20**年取得更好的成績，為**的大發(fā)展貢獻我們的力量。
俗話說，凡事預則立，不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必須打贏的攻堅戰(zhàn)，如果沒有足夠的準備和完善的計劃，是難以取得最后勝利的。當前，企業(yè)清收清欠工作情況復雜，任務艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務目標，做到“四個注重”是堅實基礎。
要注重領導責任。領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”，這既是提升企業(yè)發(fā)展質量的內在要求，也是改善經營環(huán)境、適應市場競爭的客觀需要，我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領導分憂，為企業(yè)發(fā)展解難，撐起“一片天”；項目經理要有強烈的使命感和堅定的事業(yè)心，踏下心來抓好具體清收清欠任務開展，選好用好工作人員，自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。
要注重能力提升。領導干部要加強學習，注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維，正確把握清收清欠工作的現象與本質、必然與偶然、可能性與現實性的差異，學會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業(yè)科學發(fā)展的制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協調力，努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。
要注重轉變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發(fā)積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業(yè)，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業(yè)發(fā)展質量的榮譽感，指標在手，時不我待。
要注重團結協作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作，正所謂單絲不成線，獨木不成林，要充分調動各級領導干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發(fā)揮各職能部門的作用，全員推動，全力推動，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個和諧互動、齊心協力的工作局面。
任務目標有定數，清收清欠無盡時，作為企業(yè)的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責任感，做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態(tài)，落實責任，強化執(zhí)行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。
在過去的一年中，我的人生經歷了很大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。我從事著一份最平凡的工作柜員。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。
作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。柜臺是展示工行形象的窗口，面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到工行人的真誠，感受到在工行辦業(yè)務的溫馨。為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一年來，我立足本職崗位，在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。向有經驗的同事請教，減少工作中的差錯。在為客戶服務的過程中，我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
回顧過去一年檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行清收不良貸款工作總結篇五
現將我在這一年來的工作總結如下：
認真學習*理論和“三個代表”重要思想，積極參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,認真學習實踐科學發(fā)展觀，堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會一年來，在思想上堅決同黨中央保持一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。
在圖書館領導的指導和支持下，我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨，齊心協力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書2700358冊包括灃峪口校區(qū)11538冊，接待來館讀者89748人次包括豐裕口校區(qū)81738人次。
2.通過公共檢索系統，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進行庫位調整。及時調整書庫的布局，進行倒架、排架，盡量調整到位置。
4.堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架，為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外，我個人還承擔了以下業(yè)務工作：
1.新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔2013年《xxx圖書館館訊》1—4期“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理2012級本科生及2010級研究生1727人的離校手續(xù)。
圖書館是傳播知識、傳播文明，開展管理育人和服務育人的重要陣地。我?guī)ьI部門工作人員，營造團結和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)學生的高尚情操，把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“文明校園”創(chuàng)建活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務，齊心協力努力使流通部成為學校的文明之窗，做到以下幾點：一是按時上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭，想方設法為讀者解決疑難問題，盡可能滿足讀者需要。
在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業(yè)務能力。作為流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平，建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個工作人員的特長,調動每個人的工作積極性，相互配合，團結協作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
銀行清收不良貸款工作總結篇六
轉眼間，2021年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回顧這一年來的工作，我從一個剛跨出大學門檻的大學生，進入社會工作，自己無論在哪方面都有很多的不足之處;在公司領導及各位同事的支持與幫助下，逐漸改進，學習;通過大半年來的學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。嚴格紀律預示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，配合領導工作。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。以下是我大半年來的工作情況總結：
主要工作負責：
1、醫(yī)院專題、廣告、網頁修改等設計;。
2、與項目組編輯工作上的交流;。
3、完成主管領導交予的其它事情等。
總結：希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討;加強和編輯的溝通能力;做到“以他人之長補己之短”。
新的一年計劃：
1、領導安排的工作，要盡可能的在第一時間完成，不能拖;。
2、要有時間觀念;。
3、調整好心態(tài)，努力工作;。
4、做好工作記錄，養(yǎng)成好習慣;。
5、不斷學習ps等相關設計軟件，提升自己的工作技能;。
6、提高自己與編輯的溝通能力，做到“不驕不躁”。
總結：在自己的職責范圍之內，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力!
俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在跟編輯溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求，不斷根據編輯的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
最后，感謝我的上級對我的悉心指導，我一定會以積極主動，充滿激情的心態(tài)去工作。
以上總結如有不當之處，請予批評指正。
銀行清收不良貸款工作總結篇七
近年來，隨著農村經濟的蓬勃發(fā)展和農村合作銀行改革的不斷深化，我縣農村合作銀行存貸款業(yè)務得到了長足發(fā)展。截止xx年底，西鄉(xiāng)農村合作銀行各項存款余額l7.78億元、各項貸款余額11.94億元，分別占全縣金融機構各項存款總額和各項貸款總額的53.6%、85.3％，存、貸款規(guī)?？偭亢退际袌龇蓊~均居全縣金融機構之首，成為我縣農村金融的主力軍和支持縣域經濟發(fā)展的堅強后盾。由于歷史遺留問題和其它諸多方面的原因，我縣農村合作銀行形成了一些不良貸款，存在前清后增現象，不僅制約了農村合作銀行的發(fā)展，而且直接影響到我縣農業(yè)和農村經濟快速發(fā)展。為了切實抓好不良貸款清收，進一步提高農村合作銀行信貸資產質量，增強支農資金實力，促進農村金融事業(yè)良性發(fā)展，以更好地支持縣域經濟發(fā)展，按照省政府辦公廳《關于幫助農村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債行為的通知》(陜政辦發(fā)〔x〕89號)和市政府辦《轉發(fā)省聯社漢中辦事處關于開展農村信用社不良貸款清收攻堅年活動實施意見的通知》（漢政辦發(fā)〔xx〕8號）要求，經縣政府研究，決定將xx年確定為全縣農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”（以下簡稱“攻堅年”）。為確?！肮阅辍被顒禹樌_展，取得實效，特提出以下實施意見：
一、不良貸款現狀和清收目標。
(一)現狀：截止xx年末，西鄉(xiāng)農村合作銀行不能正常周轉使用的不良貸款余額達8226.08萬元，占貸款總量的比例達6.89％，其中占比高于6％的有合行營業(yè)部、沙河支行、城東支行3家。
(二)清收目標：通過近一年“攻堅年”活動的開展，實現西鄉(xiāng)農村合作銀行xx年不良貸款凈降1000萬元的目標，力爭凈降1500萬元，不良貸款占比控制在6％以下。
二、組織領導和相關活動。
(一)針對西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收工作量大、面廣，任務艱巨的實際情況，縣上成立西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動領導小組，由縣政府副縣長王若臣任組長，縣政府辦副主任、法制辦主任王道斌、人行西鄉(xiāng)支行行長宋海珠、西鄉(xiāng)農村合作銀行董事長王家友任副組長，縣法院、檢察院、經貿局、鄉(xiāng)企局、監(jiān)察局、公安局、工商局主要領導為成員，領導小組在西鄉(xiāng)農村合作銀行資產風險管理部設立辦公室，具體負責日常事務。各成員單位要密切配合，夯實責任，確保農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動順利開展；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應機構，把清收農村合作銀行不良貸款工作作為當前的一項重要任務，精心安排部署，配合轄區(qū)內農村合作銀行機構和縣上相關部門，迅速掀起清收不良貸款工作高潮。
誠實守信意識，譴責曝光各種失信行為，在全社會營造濃厚的褒揚守信者、譴責失信者，誠信光榮、失信可恥的道德氛圍，樹立“信用就是資本、信用就是財富”的共識和理念。
(三)繼續(xù)深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“三無”(無逾期貸款、無呆滯貸款、無呆賬貸款)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組。
三、相關政策、措施。
(一)對不同時期形成的不良貸款，還款確有困難、一次難以還清的，根據上級有關政策和西鄉(xiāng)農村合作銀行相關規(guī)定，可采取“分期劃段、區(qū)別對象、利息適當優(yōu)惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。
(二)區(qū)別情況，推行分類清收措施。一是對有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，要嚴格執(zhí)行加罰息制度，增加其失信成本；二是對有償還能力而拒不還貸，蓄意逃廢債務的借款人或拒不履行擔保責任的保證人，要依法起訴，采取強制手段收回貸款本息；三是對生產經營不正常，信用較差，經營虧損嚴重，潛在風險高的借款人，要停止發(fā)放新貸款，及時處置抵押物或變賣資產收回貸款。
(三)建立獎懲機制，激勵清收工作。一是西鄉(xiāng)農村合作銀行各支行要根據《陜西省農村合作金融機構不良資產清收處置激勵辦法》(陜農信聯社[xx]161號)和《陜西西鄉(xiāng)農村合作銀行組織盤活資金考核實施細則》（西合銀發(fā)[xx]57號）規(guī)定，對參與清收工作的各職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部，凡以現金方式收回不良貸款本息的，予以相應獎勵，以充分調動清收不良貸款積極性；二是實行信貸傾斜政策。對積極組織清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，西鄉(xiāng)農村合作銀行各機構要在信貸資金安排上優(yōu)先考慮，盡量滿足當地中小企業(yè)和“三農”生產資金需求；三是對不積極組織“攻堅年”活動，甚至阻撓合作銀行清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，造成轄區(qū)內農村合作銀行機構不良貸款占比偏高，將以收定貸，不再增加貸款。
四、工作步驟和清收方法。
(一)工作步驟。
西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動從xx年3月l日開始至xx年元月30日結束，共分三個階段：
1.宣傳動員階段（xx年3月1日―xx年4月1日）：主要是成立“攻堅年”活動領導小組，組織召開“攻堅年”活動動員大會，廣泛開展宣傳教育，充分利用新聞媒體和各種有效方式大力宣傳，在全社會營造濃厚的協助清收氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知。
2.集中清收階段（xx年4月1日－xx年12月31日）：西鄉(xiāng)農村合作銀行各機構要逐戶逐筆抄列不良貸款催收花名冊，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府有關部門聯系，密切配合，全面開展突擊清收不良貸款攻堅戰(zhàn)，確?！肮阅辍被顒尤〉脤嵭?。
3.總結評比階段（xx年元月1日－xx年元月30日）：對“攻堅年”活動進行總結評比?？h政府將根據清收工作進展和清收盤活任務完成情況，對在清收不良貸款工作中做出突出貢獻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和個人給予表彰、獎勵，對未完成清收工作任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門進行通報。
(二)清收方法。
1．對縣、鄉(xiāng)、村各級用于改善辦公條件，修建道路和學校、投入福利事業(yè)等形成的貸款，必須要落實債務，償還利息，制訂可行的貸款償還計劃，爭取項目資金還貸，也可采取分解、轉移債務的辦法，利用政府有權處置的房產、荒山、荒溝、荒灘、荒地、林地的使用權和收費行業(yè)的經營權等有效資產評估后作價予以抵貸。
2．西鄉(xiāng)農村合作銀行要充分發(fā)揮清收不良貸款工作主力軍作用，不等不靠，積極主動做好不良貸款的排查摸底、梳理分類、責任認定，并落實責任追究制度。要加大考核力度，實行清收不良貸款任務與清收人員崗位工資及津貼收入掛鉤、與農村合作銀行各級領導干部的工作業(yè)績掛鉤，對不能按期收回貸款的責任人，要按照內部管理規(guī)定給予經濟處罰和政紀處分。
3．司法機關和相關職能部門要積極支持農村合作銀行開展清收不良貸款工作。
銀行清收不良貸款工作總結篇八
20xx年xxx支行以務實的精神在突出信貸資金投放的同時，狠抓了不良貸款的管理，把清收和盤活不良貸款作為xxx支行今年工作的重點，采取分片包干，責任到人等形式，千方百計收回沉滯資金，取得了較好的成效。至2010年12月末，xxx支行各項貸款余額21496萬元，其中正常貸款21264萬元，不良貸款232萬元，占各項貸款的1.07%，不良貸款比年初下降625萬元。不良貸款的下降和新增貸款質量的提高，有效的保證了支行盈利能力，同時轄內貸款戶的信用觀念得到了進一步提高。xxx支行采取的措施主要是：
今年，xxx支行把不良貸款的清收、盤活沉滯資金作為今年工作的重點。通過摸清家底、分析原因、查找問題、認清形勢，使全支行職工認識到大量的不良貸款是制約支行發(fā)展的主要原因。不良貸款清收的好壞將直接影響支行的生存和發(fā)展。壓縮和控制不良貸款占比，提高資產質量，降低金融風險，是全行的當務之急。要求全行職工要以新思路、想新辦法、采取新措施，做好不良貸款的清收工作。
年初xxx支行成立了“xxx支行不良貸款清收小組”制定了不良貸款清收考核辦法。將清收任務分片包干、責任到人。把不良貸款清收工作納入支行全年目標考核。從主任到信貸員積極發(fā)揚務實工作作風，積極協調黨政、辦事處關系，支行主任主動攬下重難任務，以身作則，帶頭攻堅，做出示范。同時，支行主任、信貸人員簽訂不良貸款清收責任書，提高了相關人員清收的責任心和緊迫感。促進了全員清收，激發(fā)了全支行職工的收貸積極性。
根據不良貸款形成的時間較長、范圍較廣，清收難度較大的特點。xxx支行將每一貸戶進行分類排隊。詳細調查了解每一貸戶的家庭狀況，經濟收入，財產情況。采取了不同形式的有針對性的清收。對有還款能力，但信用觀念談泊的貸戶，信貸人員將催收通知書送到其手中，以增強其還款的緊迫感。同時，耐心說服教育，使其樹立信用觀念，主動還款。對經營虧損，無力還款的貸款戶，幫助其想辦法，在部分還款的基礎上制定還款計劃。對無視支行信貸法規(guī)，故意賴債不還的貸戶，及時的向法院起訴，實行依法收貸。
xxx支行在全面掌握支行不良貸款的基礎上，支行主任要求信貸員定期對到期的貸款進行匯報，分析原因，每月要求每個信貸員打印出次月的到（逾）期貸款，要努力消化當月到（逾）期貸款。對有可能產生不良貸款及早催收借款人及擔保人。信貸員全面掌握所管轄區(qū)域的客戶情況、經常深入所管轄區(qū)，了解客戶生產經營情況，做到成竹在胸。對即將到期和生產經營、財務收支出現重大變化的貸款提前預警，分析原因，及時采取有效措施防范風險。對已經形成的不良貸款進行全面排查，逐戶逐筆分門別類，并及時對借款人情況進行動態(tài)更新。對不良貸款中的外出戶，詳細記錄借款人及其親朋好友聯系方式，定期不定期與他們取得聯系，準確掌握其最新發(fā)展情況。
完善預警報告制度，強化貸后管理工作，對違約貸款從一期抓起，從源頭上。
遏制貸款的遷徙劣變，采取多種方式催收，以達到控制不良貸款率、有效降低正常關注貸款遷徙率的目的。
經過不斷努力，xxx支行的不良貸款有所下降，資產質量有了進一步提高。在今后的工作中，xxx支行將繼續(xù)把清收不良貸款列為工作重點，并通過加強信貸管理，加大信貸投入，達到稀釋和化解金融風險的目的。
銀行清收不良貸款工作總結篇九
回顧上半年清收工作歷程，我聯社主要做到了如下幾項工作：
一、主要工作措施。
1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社2010年清收盤活工作意見》，并將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發(fā)了《**市農村信用社2010年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點，區(qū)別對待。一是落實重點戶清收。繼續(xù)實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。
3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發(fā)放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規(guī)定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性；二是從4月份起，對清收工作在全市連續(xù)三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感；三是從4月份起，信用社員工（不含儲蓄崗位等內勤）每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的.良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規(guī)和非違規(guī)兩種情節(jié)，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。
上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。
6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態(tài)度，區(qū)別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收；二是風險科在6月底前，檢查了各社xx年底以后發(fā)放的到期未收回貸款保全情況，未發(fā)現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回；三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。
二、存在的困難。
一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉(xiāng)，下雨落雪不下鄉(xiāng)，即使下了鄉(xiāng)也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執(zhí)行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間；金山店伏山礦業(yè)公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元；二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx戶可部分收回。
三、下半年工作打算。
下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。
（1）從主觀上調動全員清收工作積極性；例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續(xù)費。
（2）按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業(yè)、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業(yè)部洪長生、鄒良根等。
（3）全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。
（4）不留情面抓好責任貸款的清收；對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執(zhí)行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
（5）切實開展依法清收；對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執(zhí)行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
銀行清收不良貸款工作總結篇十
第一章總則。
第一條為解決本單位面臨的債務人遲付、拖欠、拒付各種相關費用的情況，同時加強對催收欠款工作（簡稱清欠工作）的管理，依據現行國家相關法律、法規(guī)，制訂本辦法。
第二條應收欠款是指相關法人、自然人與本單位簽訂的各類合同（協議）中，根據其中的約定應收取的各類款項，包括商業(yè)用房租賃費、垃圾清運費以及超出合約規(guī)定期限應收而未收的款項。
第二章組織機構與人員配備。
第三條自2013年2月1日起成立清理欠費工作小組（簡稱清欠組），全面負責清理欠費工作。
組長：
組員：
第四條將欠費統計表所列欠款，采取簽訂還款計劃書、通過法律程序等方式進行清繳，計劃于2013年6月底前催收完畢。
第五條建立清欠工作長效機制，形成欠費收繳專門制度，安排專人負責，做到定期收繳，出現一筆清理一筆，保證不發(fā)生新欠費。
第四章清欠原則。
第六條清欠工作的指導思想是依約主張債權、依法維護權益，按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。
第七條對欠款的債務人，要逐個分析，找出拖欠原因，確定清欠目標和實施方案，采取不同的清收方法。對資金狀況較好的債務人，應加大催收力度回收現金；若債務人資金狀況不好，在經過充分的調查論證后，可采用擔保的辦法分期清欠；對于惡意拖欠、惡意逃債的債務人，應果斷采取訴訟或其它法律形式維護正當合法權益。
第八條加強清欠基礎資料、文檔管理工作，對清欠工作實行動態(tài)管理，建立黑名單制度，防范再次拖欠風險。
第九條改進現有示范合同文本，明確約定相關款項支付數額和期限、違約責任、結算方式。
第五章清欠組主要工作職責。
第十三條向領導匯報清欠進度、工作中遇到的問題和對策措施；
第十四條負責貫徹落實本單位有關清欠工作指示精神和相關法律、法規(guī)的宣傳工作；
第十五條負責本單位因欠費導致的清欠和處理工作。第十六條指導、督促和協調債權債務人，有序清欠。
第十七條定期組織對重點欠款戶進行上門催收。
第十八條采取訴訟等途徑清繳欠款。
第十九條負責完成上級部門交辦的其它工作任務。
第六章主要工作制度及清欠相關措施：
第二十條定期上報清欠工作進展情況及進度報表。
繳；對暫時困難的，要引導其簽訂《延期還款計劃書》并制定清欠計劃，逐步清繳欠費；對完全或基本喪失繳費能力的，要量身制定清欠方案，跟蹤督促落實。
第二十三條強化監(jiān)控。在加強清欠催繳的同時，要對欠費大戶實施重點監(jiān)控，對累計欠費50萬元以上的欠費人，要作為重點欠費監(jiān)控對象，通過建立目標責任制、專人包戶等措施，加大監(jiān)控力度；推動清欠催繳工作順利進行。
第七章附則。
第二十四條本辦法由清欠工作小組負責解釋。2013年5月23日。
前言。
一、企業(yè)資金周轉不暢。
能拖就拖，能欠就欠，對企業(yè)而言實際上就成了變相的融資。
從銀行借款容易不容易，為了方便資金周轉，只有通過拖欠，且成本低，風險小，除非合同約定違約責任，一般無太大風險。
二、經營不善。
企業(yè)經營管理不善導致虧損，產品滯銷，無力返還。
三、詐騙。
立案的情況下通過公安機關逮捕犯罪嫌疑人。
合同詐騙表現形式有如下五種：
1、以虛構的單位或者冒用他人名義簽訂合同。
2、以偽造、變造、作廢的票據或者其他虛假的產權證明作擔保。3、沒有實際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同方法，詐騙對方當事人繼續(xù)簽訂和履行合同。
4、收受對方當事人給付的貨物、貨款、預付款或者擔保財產后逃匿。
四、管理混亂。
有時會發(fā)現這種情況，只要及時催款，客戶付款就會非常迅速，如果稍有放松，客戶的付款就會放慢。這是客戶管理混亂的典型現象。很明顯，這些客戶的企業(yè)內部并沒有任何要求放慢支付速度的付款政策。由于沒有嚴格的管理制度，客戶的財務人員對其工作也并不關心，他們的原則很可能是誰先催款就先向誰支付，不催款的授信方就只能后得到貨款。這類客戶的欠款是最容易回收的。企業(yè)應在隨后的工作中加強賬款到期前的提醒工作，這些拖欠賬款就非常容易成為按期支付的賬款。
五、糾紛拖欠。
承認錯誤，并向客戶道歉，承擔相應的損失，并使沒有爭議的貨款盡快回收。如果客戶經常提出質量爭議，并且經過核實大部分爭議都是客戶的借口，那么這一次很可能有是一個借口。
風險防范。
一、事前防范。
5、盡量現貨交易、避免賒銷6、制定完善的合同7、要求提供擔保。
二、事中控制。
1、簽訂合同時的技巧：
（1）一定要蓋騎縫章。
（2）如果對方是個人，就需要在騎縫處簽字按手印，或者在每頁都簽自己的名字按手印。
（5）如果是小公司或者空殼公司，一定要讓股東提供個人保證。（6）爭議解決方式約定為：一般約定向人民法院起訴，根據具體情況約定仲裁（1、仲裁案件執(zhí)行難，法院不愿意受理或受理后拖沓；2、仲裁員容易被影響，容易裁決不公；3、一裁終局，救濟困難；4、涉及第三人時無法解決，比如房屋買賣合同中涉及到承租人優(yōu)先購買權，合同繼續(xù)履行可能損害第三人利益；5、仲裁費比訴訟費貴）。
（7）約定管轄的重要意義。
所謂“天時不如地利”，有利的管轄法院對債權清收的成功、順利與否，在某些案件中起到至關重要的作用。通常情形下，管轄地至少在以下幾個方面影響著案件的發(fā)展。
管轄地與保全；
管轄地與訴訟；
管轄地與執(zhí)行；
管轄地與訴訟成本。
既如此，在處理涉及債權清收的案件時，我們首要解決的問題是在法律允許的范圍內如何確定有利于己方的管轄法院。
喪失、可能喪失履行債務的能力等情況，則應當采取必要的因應措施。
三、事后補救。
1、和對方協商、調解（協商的過程也是取證的過程)2、及時申請訴前財產保全(成功率高)。
3、個人認為訴訟請求比較好的表述方式為：第1項先表述要求被告支付的本金數額；第2項表述為要求被告支付原告利息（以xxx元本金，從何時開始按人民銀行貸款利息計算直至付清之日止）；第3項表述為要求被告賠償原告其它經濟損失xxx元（實現債權的費用，包括但不限于差旅費、律師費等）；第4項表述為要求被告承擔本案的訴訟費用。
近年來，隨著xxx公司的快速發(fā)展和施工能力的不斷提高，資金流量需求逐年擴大，處于結算過程中和被拖欠的資金不斷增加，公司資金需求矛盾日益突出，回收工程欠款是公司資金來源的主渠道，為了維護公司利益，降低壞賬風險，盤活資金，加速資金周轉，滿足資金需求，增加資金效益，增強企業(yè)競爭實力，全公司各級領導、各個部門要高度重視并大力支持清欠工作，要按照集團公司對清欠工作的統一部署和要求，結合我公司實際，精心組織，狠抓落實，認真貫徹，全體清欠人員要以求真務實的工作態(tài)度，苦干實干的工作作風，克服外部種種困難，挖空心思開辟工程款回收渠道，千方百計擴大工程款回收戰(zhàn)果，全面推動工程欠款清收工作，為確保完成今年公司下達的清欠任務指標，現將xx年度欠款回收工作做如下安排：
一、任務指標下達情況：
二、具體工作安排：
（一）、提高思想認識，加強組織領導。
管理是企業(yè)永恒的主題，向管理要效益已成為現代企業(yè)經營管理的一個很重要的觀念，聚財，理財，有效發(fā)揮資金的使用效益，減少資金沉淀，清理欠款作為企業(yè)理財工作的重要手段，越來越得到重視。
（二）清理債權、建立基礎資料。
結合清欠工作實際，公司將制定二00九年度《清欠管理辦法》、《清欠目標責任書》，明確兩級清欠單位兼專職清欠員的職責，為任務指標的完成，保證清欠工作的落實，讓每個清欠人員身上有壓力，要實行“四定”工作原則，即定人員，定指標，定任務，定獎懲。把任務指標分解到每個清欠人員身上，用制度和實效來對人員進行考核，根據債權形成的時間長短，清收的難易程度給予一定比例的提成，專職清欠人員的基本工資、績效工資及其他工資補助全部通過任務指標完成情況，按欠款回收提成比例考核計發(fā)，以此督促清欠人員的工作主動性，也充分調動清欠人員的工作積極性。制定清欠回訪記錄，清欠人員在每一次清欠過程中把對方說過的話、作出的承諾作簡要的記錄后，請求債務單位接待人員簽字確認。這樣做，一方面是得到債務單位的高度重視，二是對清欠人員作到動態(tài)管理，三是從債權的法律訴訟時效上始終得到延續(xù)。要定期召開清欠例會制度、各級領導要對清欠工作中遇到的問題及時聽取匯報，因事應時做出研究調整。各單位每月要將收回欠款的筆數、項數、金額和清欠指標完成情況進行統計上報公司財務科和清欠辦公室，把債權管理和清欠催收逐步納入規(guī)范化管理軌道。
（四）、突出工作重點。
根據債權形成的原因以及債務方的資信情況，對每項債權進行分析研究，確定重點清收對象。一、是把債權構成情況復雜、債權底數不清的項目作為清理重點；二、是把拖欠時間長、數額大、風險大的債權項目作為清欠的重點；三、是我們把政府投資項目和房地產開發(fā)項目拖欠的工程款作為工作重點。對重點、難點項目針對不同情況，制定具體的清欠計劃和措施，專人負責，充分運用多手段、多渠道千方百計達到清欠目的。
（五）具體措施。
健全制度，摸清項目，完善資料，建立檔案，制定計劃，劃出重點，量化任務指標，才能使年內的工作得到了有序開展。采取的主要清欠措施有：
1、運用法律手段推動清欠，對有錢不還，故意拖欠且態(tài)度蠻橫的債務方，在完善債權手續(xù)的基礎上，運用法律手段進行清欠，以維護企業(yè)的合法權益。
2、利用網絡平臺開展上網清欠。以國家清理建設領域拖欠工程款為契機，在建設部“中國建設工程信息網”上申報清欠項目，利用網絡公開的優(yōu)勢進行清欠。
單位都或多或少的拿回了錢，沒有一家空白。我們的清欠人員為了要錢，給人打掃辦公室衛(wèi)生，沏茶倒水。有的清欠人員被罵哭后，委屈的搽干眼淚再次走進債務人的辦公室，所作所為讓人感動，就是這樣一個個早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。
三、存在的困難和問題一年來，借助公司大力治理拖欠工程款的機遇期，催收清欠取得了良好的效果。然而任重道遠，當前公司欠款還很大，相關矛盾和問題還在持續(xù)、前清后欠矛盾突出、問題合約依然普遍，竣工工程拖欠突出，工程項目結算難、久拖不辦的現象普遍存在，已經成為比較嚴重的問題。清欠人員整體綜合能力還較弱，有待在工作實踐中提高，有待在以后的培訓活動中加強學習。還要提高廣大干部、員工對開展清欠工作的重要性、緊迫性的認識，有效發(fā)揮各職能部門的作用，互相配合，互相支持，形成合力，把清欠工作做好。
經過一年的共同努力，拖欠工程款問題得到了一定程度的緩解，今后，清欠工作仍將是企業(yè)健康快速發(fā)展過程中所必須解決好的大事之一。針對今后的工作要繼續(xù)進一步解決思想認識問題。要充分認識清欠工作的長期性、復雜性和艱巨性，繼續(xù)保持強力推進勢頭，持續(xù)抓好催收清欠工作，戰(zhàn)略上做好長期努力的思想準備，戰(zhàn)術上抓好組織策劃和深入推進工作。緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、思想意識不放松、組織措施不削弱、催收清欠不松勁，以強化催收清欠為己任，深入實踐，進一步提高清欠工作的質量和效果。繼續(xù)進一步加強組織管理工作。
銀行清收不良貸款工作總結篇十一
（三）不良貸款實現“雙降”，資產質量進一步優(yōu)化。6月末，全行五級分類不良貸款余額-萬元，占比-%，較年初下降-萬元，完成省分行下達全年下降計劃1080萬元的-%，占比較年初下降-個百分點。其中：次級類貸款下降-萬元，可疑類貸款下降-萬元，損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元，占比-%，較年初下降-萬元，占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元，完成省分行計劃3600萬元的-%；“散小差”貸款退出（撤據銷戶）-戶、-萬元，完成全年計劃的-%和-%，同比多收-戶、-萬元。
（四）貸款營銷困難，余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元，較年初下降-萬元，同比少增-萬元。6月底，全行貸款累放-萬元，剔除聯合貸款因素（聯合貸款同比少放7000萬元），同比少放-萬元；累收-萬元，同比多收-萬元。
二、采取的主要工作措施。
（五）努力增收節(jié)支，強化管理增效益。一是積極推行經濟資本管理。在現有利潤指標基礎上，將納稅調整、風險扣除、資本回報等因素納入核算范圍，重點突出風險和價值理念。二是加大表外收息力度。針對全行財務資源有限、收息水平低的突出問題，我行一方面加強資金管理，積極穩(wěn)妥地營銷有效資產，堅持在上存資金、擴大有效資產和發(fā)展中間業(yè)務等方面拓寬增收渠道；另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點，采取靠實內外勤人員的收息責任，加大考核力度，充分運用處置抵債資產和清收內銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法，堅持在表外應收利息上挖掘增收潛力。三是優(yōu)化資源配置，加大盈利行支傾斜力度。通過加大對盈利大行的支持傾斜力度，積極推行以收定支的費用管理模式，嚴格控制宣傳費、招待費、培訓費、會議費、差旅費等措施，確保了全行經營利潤的穩(wěn)定增長。
（六）強化內控，嚴格規(guī)范經營及操作行為。全行堅持把開展基礎管理作為業(yè)務經營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、層層抓規(guī)范的要求，定期組織開展了內部自律監(jiān)管工作，充分發(fā)揮再監(jiān)督部門的職能作用。認真開展了經營真實性審計、行長離任審計、2000年以來新發(fā)放貸款審計、個人貸款合規(guī)性審計和“四項”后續(xù)審計工作，對全行近年來內審和銀行監(jiān)管部門檢查發(fā)現的問題全面進行了自查自糾和監(jiān)督整改；配合省分行操作風險大檢查工作組，查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題，對全員進行了摸底排查，對群眾反應的有關問題及時進行了核查反饋，有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
三、存在的困難和問題。
四、后半年工作重點。
銀行清收不良貸款工作總結篇十二
20**年xxx支行以務實的精神在突出信貸資金投放的同時，狠抓了不良貸款的管理，把清收和盤活不良貸款作為xxx支行今年工作的重點，采取分片包干，責任到人等形式，千方百計收回沉滯資金，取得了較好的成效。至2010年12月末，xxx支行各項貸款余額21496萬元，其中正常貸款21264萬元，不良貸款232萬元，占各項貸款的1.07%，不良貸款比年初下降625萬元。不良貸款的下降和新增貸款質量的提高，有效的保證了支行盈利能力，同時轄內貸款戶的信用觀念得到了進一步提高。xxx支行采取的措施主要是：
今年，xxx支行把不良貸款的清收、盤活沉滯資金作為今年工作的重點。通過摸清家底、分析原因、查找問題、認清形勢，使全支行職工認識到大量的不良貸款是制約支行發(fā)展的主要原因。不良貸款清收的好壞將直接影響支行的生存和發(fā)展。壓縮和控制不良貸款占比，提高資產質量，降低金融風險，是全行的當務之急。要求全行職工要以新思路、想新辦法、采取新措施，做好不良貸款的清收工作。
年初xxx支行成立了“xxx支行不良貸款清收小組”制定了不良貸款清收考核辦法。將清收任務分片包干、責任到人。把不良貸款清收工作納入支行全年目標考核。從主任到信貸員積極發(fā)揚務實工作作風，積極協調黨政、辦事處關系，支行主任主動攬下重難任務，以身作則，帶頭攻堅，做出示范。同時，支行主任、信貸人員簽訂不良貸款清收責任書，提高了相關人員清收的責任心和緊迫感。促進了全員清收，激發(fā)了全支行職工的收貸積極性。
根據不良貸款形成的時間較長、范圍較廣，清收難度較大的特點。xxx支行將每一貸戶進行分類排隊。詳細調查了解每一貸戶的家庭狀況，經濟收入，財產情況。采取了不同形式的有針對性的清收。對有還款能力，但信用觀念談泊的貸戶，信貸人員將催收通知書送到其手中，以增強其還款的緊迫感。同時，耐心說服教育，使其樹立信用觀念，主動還款。對經營虧損，無力還款的貸款戶，幫助其想辦法，在部分還款的基礎上制定還款計劃。對無視支行信貸法規(guī)，故意賴債不還的貸戶，及時的向法院起訴，實行依法收貸。
xxx支行在全面掌握支行不良貸款的基礎上，支行主任要求信貸員定期對到期的貸款進行匯報，分析原因，每月要求每個信貸員打印出次月的到（逾）期貸款，要努力消化當月到（逾）期貸款。對有可能產生不良貸款及早催收借款人及擔保人。信貸員全面掌握所管轄區(qū)域的客戶情況、經常深入所管轄區(qū)，了解客戶生產經營情況，做到成竹在胸。對即將到期和生產經營、財務收支出現重大變化的貸款提前預警，分析原因，及時采取有效措施防范風險。對已經形成的不良貸款進行全面排查，逐戶逐筆分門別類，并及時對借款人情況進行動態(tài)更新。對不良貸款中的外出戶，詳細記錄借款人及其親朋好友聯系方式，定期不定期與他們取得聯系，準確掌握其最新發(fā)展情況。
完善預警報告制度，強化貸后管理工作，對違約貸款從一期抓起，從源頭上。
遏制貸款的遷徙劣變，采取多種方式催收，以達到控制不良貸款率、有效降低正常關注貸款遷徙率的目的。
經過不斷努力，xxx支行的不良貸款有所下降，資產質量有了進一步提高。在今后的工作中，xxx支行將繼續(xù)把清收不良貸款列為工作重點，并通過加強信貸管理，加大信貸投入，達到稀釋和化解金融風險的目的。
銀行清收不良貸款工作總結篇十三
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第三年。。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將的工作做如下簡要回顧和總結。今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面：
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
2、是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
4、是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧統計工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。本人從原來的教學崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協作，與同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際。
工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我校會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了園內教職工的好評。
銀行清收不良貸款工作總結篇十四
在##的第4年，歷經大大小小的案件處置，涵蓋了公司所有類型的業(yè)務，現就問題資產清收作一個全面的思考總結。
清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式：一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中，往往是兩種方式相結合，但根據實際情況側重點有所不同，如何運用能達到一個比較理想的效果，是需要我們案件經辦人員的經驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣，在具體操作中往往是非訴訟手段前置，所謂“先禮后兵”。經此階段，債務人尚未達到我司的預期目標時，一般將會提起訴訟，采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施，進入相對的“激烈”對抗期，但也不是絕對，以個人經驗來說，讓對方處于一種壓力狀態(tài)，但雙方又不缺乏溝通，是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。
一、非訴訟手段前置必要性。
非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時，較之于訴訟，從情感上易于被違約客戶接受，實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性，從而對方內心又有一種壓力感，同時又有一種“感激”我司的手下留情，為雙方的談判、溝通產生一種微妙的影響。當然，實際操作中，是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結：
1、運用得當，可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。
2、客戶此時為了證明自己還款能力充足，往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產線索，比如另外省市的房產、土地、應收賬款、貨款等。
3、有利于加固措施的采取，我司的項目金融業(yè)務往往前期來不及做實抵押，如抵押物釋放的情況下，我們可以答應一段時間作為還款期限，但前提是將釋放的抵押物轉抵我司，達到一種債務人將銀行債務轉到我司，抵押物也應轉移的理解。此外，我們此時提出增加保證人擔保等要求，客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。
4、有利于維護客戶關系。我司廣角業(yè)務系統客戶資源是一項寶貴的財富，發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因，企業(yè)的基本面是否正常，能否繼續(xù)合作的可能性，如果直接訴訟，從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟，對方也較易接受，為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎。
二、非訴訟階段的注意點。
1、文本檢查與基本案情了解。首先應全面分析檢查有關證據文本資料，包括借款合同、擔保合同、財務轉賬憑證、付款（費）說明、項目服務委托書等的簽署情況，是否需要補簽、更正等，同時根據項目審批表，詢問業(yè)務經辦人員，做到對債務有了全面的了解，包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經營狀況、對方可能提出的理由等等，這樣才能夠有備而戰(zhàn)。
2、資產調查。資產調查是清收工作的重中之中，所謂“手中有糧，心中不慌”，不管訴訟與否，都要對主債務人及擔保人的資產狀況盡可能的調查清楚，包括調查債務人的主體資格、社會背景、生產經營及資產現狀，比如動產、不動產、無形資產、其他投資、其他債權等等狀況。這樣就收集掌握了債務人目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎，然后在審慎調查的基礎上，制訂有效的清欠方案。
3、人員角色安排。一般清收業(yè)務由我集團公司統一負責，但是各個廣角的業(yè)務經辦人員、五虎將、ceo對該業(yè)務的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經營部門，因此，在與企業(yè)談判之前，雙方需做好充分的溝通，并對角色進行確定，誰主談，誰拋方案，誰緩和，誰強硬在事先需安排充分合理。另外，本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受，就是在前期面談的過程中，會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題，如對方是上了年紀的企業(yè)老總，我們這邊人員如果太年輕，職務太低，會讓對方有一種不對等的感覺，當然這也并不絕對，但是值得注意。
5、協商談判階段。在前期調查、角色分配工作充分好之后、根據制訂的基本方案，與債務人進行溝通、協商談判。協商談判可能有多回合，開始時盡量避免過于強硬，努力使對方形成還款方案，如果短期內判斷歸還全部欠款確有困難時，先讓其想辦法先歸還部分，再增加抵押、擔保人等方式做加固措施，并且要善于把握對方的心理，注意語言技巧?？傊?，除非對方蠻橫無理，此階段盡量保持良好關系，但是壓力仍是要給，壓力有時并不是靠激烈言詞施予的。另外，談判的時間不宜過長，過長容易給人“一切好商量”的.感覺，我們清晰明確的表明目的與態(tài)度，特別是把原則性不能讓步的說清楚，不能給予對方猜想的空間。
三、訴訟查封的審慎提出與采取。
我們知道，債務人最怕的其實不是起訴，而是查封賬號、資產等保全措施，致使其征信下降，融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障，更是一種有奇效的施壓手段，但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。
1、對于起訴標準問題，我們知道起訴的目的是為了回收資金，是一種手段，對于還款意愿強烈，正常付費用，企業(yè)（個人）基本面均良好的情況下，起訴并非最好方式；有償還能力卻拒不償還的，先協商，若不行則立即起訴并查封；有部分償還能力卻拒不償還的，先協商，若不行則考慮起訴，盡量將資產差額查找出來再進行起訴查封，避免其轉移資產等；對于既無能力又拒不歸還的，先應進行資產深入調查。以上都是一種理想狀態(tài)，實際操作中往往我們對企業(yè)資產能力不能做到十足的把握，因此在企業(yè)出現再次違約（如仍未按還款計劃書履行）、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數立即進行起訴查封。
2、我司內部決定起訴后，不急于向企業(yè)告知，因為起訴、保全材料的準備需要一定的時間，決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了，告知后反而會給對方轉移資產、惡意避債的可能性。
在我們判斷不出它對哪些資產哪些賬號最看重的情況下，一旦查封，就全面查封，把對方逼急了，才能出最佳效果，再例如：在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。
四、調解的重要意義。
1、因為我司業(yè)務的特殊性，致使判決在法院實際操作中有一定的難度，雖然我們具有一整套應對的方案，但是如果雙方對立情況下，我們的高額費用收取勢必在經辦法官心里產生一定的判案猶豫性，導致清收周期變長，甚至可能導致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生，對我司整體債權實現不利。
2、相比于判決書等的強制性，調解書具有雙方意志的自由性，對方情感上也更能接受，爭取調解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產生的芥蒂化解，使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行，因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中，清收是我們工作的根本目的。
五、執(zhí)行階段的難點。
案件通過前期化解，中期訴訟，進入到了后期執(zhí)行，本身已經說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大，變現能力強的優(yōu)質資產，案件進入執(zhí)行程序后往往要經歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類：
1、被執(zhí)行人失蹤或者債務躲避。這類債務人往往因為自身已經無法解決所有債務，因此就一走了之，留下一個瀕臨倒閉的企業(yè)，我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。
2、被執(zhí)行財產難尋。我們基本手段包括房管局、土管局、工商。
銀行清收不良貸款工作總結篇一
2020年上半年，xx鎮(zhèn)統戰(zhàn)工作聚焦全市改革攻堅重點，主動融入大局，凝聚政治共識，服務改革發(fā)展，促進和諧穩(wěn)定。5月份，xx鎮(zhèn)黨委被山東省評為“省級民族團結進步模范集體”?，F將上半年統戰(zhàn)具體工作總結如下：
(一)發(fā)揮統戰(zhàn)作用，助力抗擊疫情。
自新冠肺炎疫情爆發(fā)后，白家村黨支部和xx籍鄉(xiāng)賢人士積極響應鎮(zhèn)黨委、政府號召，把疫情防控當做一次戰(zhàn)役和大考，凝聚力量助力全鎮(zhèn)抗擊疫情。
一是強化宣傳引導。為減少人員聚集，白家清真寺在大年初一廣泛動員寺管人員，帶頭垂范，及時關閉清真寺，主動承擔社會責任，全面動員廣大信教群眾，筑起堅實牢固的“銅墻鐵壁”。
二是嚴格消殺防控。深入推進農村人居環(huán)境整治，對街道、胡同及牲畜宰殺點開展全方位立體消殺，為鼓勵回民群眾養(yǎng)成衛(wèi)生健康生活習慣，采取網上評選方式打造“美麗鄉(xiāng)村”“美麗庭院”靚形象。
三是愛心無私援助。得知鎮(zhèn)上物資緊缺后，清真寺阿訇第一時間代表全體穆斯林送來方便面、牛奶等防疫物資，后續(xù)召集全村募捐23000余元馳援武漢。
(二)加大建設投入，打造宜居環(huán)境。
落實整縣制農村人居環(huán)境整治要求，在前期“五化”提升的基礎上，今年打造白家村“美麗鄉(xiāng)村示范點”。對村內主街、前街進行進行高標準綠化亮化美化，科學規(guī)劃設計“四橫兩縱”綠化帶，堅持因地制宜，適地適樹，種植紫葉李、垂柳等綠化樹木。
安裝太陽能路燈80盞，統一粉刷墻面，繪制文化墻8幅，結合掃黑除惡專項斗爭、農村人居環(huán)境整治等鄉(xiāng)村振興重點工作大力宣傳，營造和諧文明、團結向上的民族文化氛圍。
結合村莊水文特色，根據白家溝南北貫穿全村的地勢地貌，打造風景秀麗、景色宜人的白家溝沿河景觀帶，壓實河道“管、治、保”責任，完善“戶戶通”道路建設，對村莊內土路和過道進行硬化，村容村貌得到顯著提升。
(三)提升服務水平，增進民生福祉。
依托xx鎮(zhèn)便民服務中心，設立少數民族服務站，選派2名村級少數民族代辦員，與樂陵市少數民族流動人口服務中心構建起市鎮(zhèn)村三級服務網絡，2020年上半年，代辦服務事項19件。鎮(zhèn)環(huán)保辦、綜治辦、管區(qū)聯合市市場監(jiān)管局、市環(huán)保局等部門等定期到少數民族企業(yè)或經營點進行監(jiān)督檢查，對白家村集貿市場323省道沿街店鋪規(guī)范管理，創(chuàng)造和維護安全穩(wěn)定的生產經營秩序，為少數民族企業(yè)發(fā)展壯大保駕護航。
落實為民服務全覆蓋機制，新建一處以“365暖留工程”為主題的休閑文化廣場一處，安裝配套休閑娛樂設施，廣場四周安裝探照燈和沿街護欄，極大的豐富了“三留守”人員的文化生活。
銀行清收不良貸款工作總結篇二
到掘四區(qū)任支部書記已有一年，我剛到掘四區(qū)時，曾向員工表態(tài)過：要團結、奮進、開拓、創(chuàng)新，要透過全體成員卓有成效的工作和的努力，開創(chuàng)掘四區(qū)工作的新局面。2011年，我以強烈的職責感為動力，區(qū)認真落實年初“兩會”精神，以實現零傷害為目標，團結帶領全體員工齊心協力，開拓創(chuàng)新，恪盡職守，樂于奉獻，較好地完成了公司賦予的各項工作任務。
從機關進入基層工作，我深深感覺到缺少的就是工作經驗，尤其是在生產方應對生產技術業(yè)務的流程不是很了解。為此我放下架子，虛心向員工學習，把老板子做為師傅，不懂就問，下井多盯現場，使我盡快掌握了生產的流程。在理論方面，我加強作業(yè)規(guī)程及安全管理機制的學習，使我懂得了安全管理知識，并逐漸運用到實踐管理中，在短期內適應并展開了工作。為盡快懂生產，我與員工共同背過小板、扛過大板、清過巷道、同伙計們接過溜槽、拉過機尾……，只要是我能為的，我都盡辦而為，因為只有這樣的鍛煉機會，才能讓我更好地融入生產，提升業(yè)務潛力。
在安全教育方面，我圍繞掘四區(qū)的安全生產，結合不同月份安全活動的主題，用心做好安全教育和宣傳工作，在安全活動及班前會上親自講，親自指導更換宣傳標語，制作板畫，提高了職工的安全生產意識，使掘進四區(qū)的安全生產到達了水平;在黨員發(fā)展方面，我廣泛征求意見，召開支委會，把心放在中間，堅持原則，不摻雜個人恩怨，推薦兩名被定用心分子多年但未加入的班長加入黨組織;在帶班值班方面，我具有較強的職責感和大局意識，在區(qū)長多次出差之際，周六周日日連續(xù)值班或下井，三天兩夜在班中工作，同各職能部門協調各種關系，較好地保證了區(qū)的安全生產;在準事化管理方面，我大力加強準軍事化管理的教育和督導工作，員工禮貌行為養(yǎng)成有了較大的進步，在地面排隊行走及禮貌規(guī)范行為方面沒有出現一人次違規(guī);在禮貌辦公方面，我對區(qū)辦公室環(huán)境進行整頓，在值班室實行文件定置編碼管理，在每個辦公室放置一塊表、一面鏡子。在公司組織的定置編碼檢查中，得到了肯定。在抓井下達標工作中，我組織制作了安全宣傳版，懸掛在各個工作面，對三采平石門的達標安排專人負責管理，每班及時清掃，效果較好，多次得到安管部的表揚。
我深深感覺，做為一名支部書記更重要的是為員工多做實事，才能贏得他們的信任。我到掘四區(qū)后，很多員工向我反映，說他們所配戴的除塵口罩效果不好，遠不如開拓區(qū)的口罩質量好，和不戴口罩差不多，對身體極為不利，于是我從維護員工職業(yè)健康角度，專門到開拓區(qū)調查，發(fā)現他們所使用的新型口罩確實挺好。這種口罩帶給呼吸保護，避免吸入空氣中的污染物質，能夠有效地保護員工的身體健康，于是我找到有關部門，決心在我區(qū)推廣使用3200型單芯面罩，并購置100個發(fā)放到一線槽口人員，得到了員工的普遍認可，為員工做了一件大好事。此外，我很愿意同員工進行情感的交流，在井下同員工利用休息時間聊家常，經常對特殊員工進行家訪慰問，為他們帶去組織的關懷，并且所能地去幫忙他們。員工無所求，上班就是下井工作，養(yǎng)家糊口，沒有什么更高的奢望，同他們主動說句話，多囑咐他們幾句安全，他們就個性高興，很多人都愿意同我交流，把我當成他們的貼心人。
在過去掘進四區(qū)是一個比較復雜的單位，由于年齡結構、學歷層次、性格各有差異，以致每個人都有不同的心思。到掘四后，我從抓班子帶隊伍入手，維護班子團結，消除個別人員間的矛盾。我針對區(qū)執(zhí)行力不嚴的問題，利用三班班前會灌輸提高執(zhí)行力的思想，按西點軍校理念，執(zhí)行鐵的紀律和服從意識，提高員工的執(zhí)行力。遷西工劉__針對井下班長分配的工作有意見、灤縣工金__在井下不服從班長指揮，同班長鬧情緒，豐南工婁云等圍堵班長家里等等，對此我用心化解矛盾，對班長的管理方式提出了批評，同時也對現場員工進行教育，保證了區(qū)科的和諧穩(wěn)定，提高了執(zhí)行力。
四、規(guī)范各項基礎工作，健全管理。
在這方面我主要做了以下兩點：一是規(guī)范區(qū)科各項記錄基礎，包括值班記錄、班前會記錄、抓三違記錄、隱患排查記錄等10余項基礎工作，要求各項記錄務必按時認真完成，不能有漏項及空項。二是嚴格了各項培訓考試工作。從組織培訓、出題考試、判卷標準、小結及當檔整理進行了規(guī)范，健全了管理工作。
一年來，我為掘四區(qū)的安全生產做出了一些成績，但仍一些不足之處，主要是對生產技術業(yè)務仍不是很清楚掌握。
銀行清收不良貸款工作總結篇三
今年以來，我局緊緊圍繞市委市工作部署和市信用社工作方案，以規(guī)范信貸管理為目標，不斷強化監(jiān)督檢查，狠抓貸款和授信等方面的工作，積極探索信貸與授信相結合，努力提高貸款質量，較好地完成了信貸工作。現將信貸工作的開展情況總結如下：
一、完善信貸管理制度，加強，提高質量。
信貸工作是一項重要的管理制度和業(yè)務操作性極強的工作。今年以來我們堅持每周召開一次信貸例會，認真學習信貸工作會議精神，認真研究信貸工作中的新情況、新問題以及新情況，研究新形勢下信貸工作的新思路、新方法，為做好信貸工作做好準備。一方面，認真學習信貸各項制度和業(yè)務流程，提高質量。一方面，按時保質完成工作任務，確保質量。今年以來，我們加大了檢查督查力度，以抽查和抽查相結合的方法，對信貸中發(fā)現的問題進行及時的整改。一是堅持每月一次的信貸例會，認真分析上月存在的問題和原因。二是加強信貸檔案的收集和管理工作。
我們堅持每周一次的例會，認真總結前一個月的工作，找出不足，研究整改，并提出相應的建議，確保信貸工作的質量。
二、加強，規(guī)范流程。
我們以貸款為手段，規(guī)范信貸流程，提高質量。一是按時完成貸款申請，并按規(guī)定了貸款發(fā)放、抵押等各項手續(xù)。二是嚴格按規(guī)定了貸款發(fā)放流程。
三、加強，規(guī)范手續(xù)，提高質量。
我們按照市委、市關于加強、規(guī)范流程的要求，結合流程，重點加強了信貸的過程管理。一是嚴格執(zhí)行貸款發(fā)放流程，嚴格流程是否有問題發(fā)生；二是按規(guī)定了貸款發(fā)放流程。對信貸過程中發(fā)現的問題，及時予以糾正。同時，我們按照規(guī)定進行了信貸資產責任，對信貸資產實物的管理情況進行了檢查，對不符合貸款發(fā)放規(guī)定的，及時進行了糾正。
三、完善手段，規(guī)范流程。
我們以信貸為手段，不斷完善信貸流程，規(guī)范方法。一是實行分離制，由綜合股長與信貸員、信貸員、信貸員、稽查員與信貸員層層簽訂責任狀，確保流程的規(guī)范；二是實行責任倒排制，將工作任務、過程、結果與年終獎懲掛鉤，明確各崗位職責，確保流程的科學性。在過程中，我們實行定期抽查制，以抽查形式對信貸資產進行清查，確保質量；三是嚴格程序，在時，我們嚴格按制度和程序進行監(jiān)督檢查，確保流程科學合理；四是嚴肅查處不合理、不合規(guī)的結果。通過xx年的努力，我局信貸風險防控工作，取得了一些成績，但還存在一些問題和不足：一是流程還有待細化；二是對過程中發(fā)現的一些問題，有待進一步完善和加強；一些問題，有待引起我們的足夠重視。
四、加強信貸，規(guī)范程序。
信貸工作是一項重要的工作，是做好信貸工作的必由之路。我們一是健全信貸責任目標責任制，進一步建立健全信貸工作的目標管理制度，從制度上規(guī)范工作；二是加強人員業(yè)務素養(yǎng)培訓，提高人員素質；三是加大信貸人員的業(yè)務考試力度，提高人員的專業(yè)操作水平和質量，提高人員的綜合素質。
銀行清收不良貸款工作總結篇四
xx年上半年，我市聯社根據《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》文件精神，對清收壓降工作進行了嚴密的部署和安排，取得了一定的成效，截止6月末，按五級分類標準累計收回不良貸款xxx萬元，凈壓xxx萬元，分別完成市辦下達計劃的xxx%和xxx%，不良貸款占比下降xxx個百分點，實現了不良貸款占比和絕對額的雙下降?；仡櫳习肽昵迨展ぷ鳉v程，我聯社主要做到了如下幾項工作：
1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》，并將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發(fā)了《**市農村信用社xx年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點，區(qū)別對待。一是落實重點戶清收。繼續(xù)實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。
3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發(fā)放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規(guī)定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性;二是從4月份起，對清收工作在全市連續(xù)三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感;三是從4月份起，信用社員工(不含儲蓄崗位等內勤)每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規(guī)和非違規(guī)兩種情節(jié)，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。
5、堅持依法清收不動搖。由于我聯社歷年勝訴未執(zhí)行的案件多達xxx件，所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態(tài)度，要求起訴一筆必須有把握執(zhí)行到位一筆，真正起到震懾作用，而對勝訴案件則要求每個基層社重新進行清理，摸清欠債戶信息，及時聯系法院執(zhí)行局執(zhí)行。上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。
6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態(tài)度，區(qū)別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收;二是風險科在6月底前，檢查了各社xx年底以后發(fā)放的到期未收回貸款保全情況，未發(fā)現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回;三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。
一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉(xiāng)，下雨落雪不下鄉(xiāng)，即使下了鄉(xiāng)也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執(zhí)行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間;金山店伏山礦業(yè)公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元;二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx戶可部分收回。
下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。
(1)從主觀上調動全員清收工作積極性;例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續(xù)費。
(2)按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業(yè)、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業(yè)部洪長生、鄒良根等。
(3)全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。
(4)不留情面抓好責任貸款的清收;對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執(zhí)行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
(5)切實開展依法清收;對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執(zhí)行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
(6)嚴格控制新增不良貸款，確保清收成果。對于新增貸款，嚴格落實“四包一掛”制度，確保無新增逾期貸款的發(fā)生。
時光如水光陰如梭，本人自20__年3月份擔任催收員工作至今，已經有快一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候，自己連什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè)，便成了我的當務之急。
信用卡催收員隸屬于信用控制部門，主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說，根據負責的欠款時間的不同，分為幾個等級(front-end，mid-end，和back-end)，工資也因而有不同。要求反應靈敏，有一定心理承受能力，能在壓力下工作，部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據數據庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在...
這篇關于銀行工作人員個人年終總結，是工作總結之家特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！
轉眼間從進入銀行那時算起已經滿了第五年。五年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，銀行工作人員提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)治理、精細化治理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，非凡是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。2009年末，我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。
從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從2009年初至2009年9月末，我總計完成了230筆公司類貸款、8筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額5000.23萬元;完成了80筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級60筆、a級86筆、bbb級84筆;完成80筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額800萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現銀行利益的化。
地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的財務軟件中的公式與函數編制了一張財務表格，只需要將企業(yè)的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。
業(yè)務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現企業(yè)的真實狀況，合理判定，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余，我作為地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《周刊》選取上掛，為全省的銀行系統所了解。系統團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，個人工作總結適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
****年***在***的關心和指導下，在各部門的協助下，牢記總經理訓導，發(fā)揚偉大的“**精神”，經過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現做以下總結：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了**創(chuàng)業(yè)的艱辛，**發(fā)展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
20**年業(yè)務部共申報清欠單位**個，標的***萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止20**年**月**日，清欠辦每個小組出差均超過***天，共清回貨款***萬元，當年申報清收率達***%。
20**年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人。
員毫不退縮，勇往直前，****公司和***公司兩案歷經兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，****公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在***的協助下對清后余額進行了及時處理，在財務部的指導下對當年產生的**個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經來臨，我們全體清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經理的要求，發(fā)揚偉大的“**精神”，團結一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取20**年取得更好的成績，為**的大發(fā)展貢獻我們的力量。
俗話說，凡事預則立，不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必須打贏的攻堅戰(zhàn)，如果沒有足夠的準備和完善的計劃，是難以取得最后勝利的。當前，企業(yè)清收清欠工作情況復雜，任務艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務目標，做到“四個注重”是堅實基礎。
要注重領導責任。領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”，這既是提升企業(yè)發(fā)展質量的內在要求，也是改善經營環(huán)境、適應市場競爭的客觀需要，我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領導分憂，為企業(yè)發(fā)展解難，撐起“一片天”；項目經理要有強烈的使命感和堅定的事業(yè)心，踏下心來抓好具體清收清欠任務開展，選好用好工作人員，自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。
要注重能力提升。領導干部要加強學習，注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維，正確把握清收清欠工作的現象與本質、必然與偶然、可能性與現實性的差異，學會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業(yè)科學發(fā)展的制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協調力，努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。
要注重轉變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發(fā)積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業(yè)，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業(yè)發(fā)展質量的榮譽感，指標在手，時不我待。
要注重團結協作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作，正所謂單絲不成線，獨木不成林，要充分調動各級領導干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發(fā)揮各職能部門的作用，全員推動，全力推動，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個和諧互動、齊心協力的工作局面。
任務目標有定數，清收清欠無盡時，作為企業(yè)的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責任感，做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態(tài)，落實責任，強化執(zhí)行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。
在過去的一年中，我的人生經歷了很大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。我從事著一份最平凡的工作柜員。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。
作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。柜臺是展示工行形象的窗口，面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到工行人的真誠，感受到在工行辦業(yè)務的溫馨。為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一年來，我立足本職崗位，在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。向有經驗的同事請教，減少工作中的差錯。在為客戶服務的過程中，我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
回顧過去一年檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行清收不良貸款工作總結篇五
現將我在這一年來的工作總結如下：
認真學習*理論和“三個代表”重要思想，積極參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,認真學習實踐科學發(fā)展觀，堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會一年來，在思想上堅決同黨中央保持一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。
在圖書館領導的指導和支持下，我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨，齊心協力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書2700358冊包括灃峪口校區(qū)11538冊，接待來館讀者89748人次包括豐裕口校區(qū)81738人次。
2.通過公共檢索系統，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進行庫位調整。及時調整書庫的布局，進行倒架、排架，盡量調整到位置。
4.堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架，為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外，我個人還承擔了以下業(yè)務工作：
1.新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔2013年《xxx圖書館館訊》1—4期“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理2012級本科生及2010級研究生1727人的離校手續(xù)。
圖書館是傳播知識、傳播文明，開展管理育人和服務育人的重要陣地。我?guī)ьI部門工作人員，營造團結和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)學生的高尚情操，把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“文明校園”創(chuàng)建活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務，齊心協力努力使流通部成為學校的文明之窗，做到以下幾點：一是按時上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務過程中，態(tài)度要誠懇，語言要文明，著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭，想方設法為讀者解決疑難問題，盡可能滿足讀者需要。
在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業(yè)務能力。作為流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平，建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個工作人員的特長,調動每個人的工作積極性，相互配合，團結協作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
銀行清收不良貸款工作總結篇六
轉眼間，2021年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回顧這一年來的工作，我從一個剛跨出大學門檻的大學生，進入社會工作，自己無論在哪方面都有很多的不足之處;在公司領導及各位同事的支持與幫助下，逐漸改進，學習;通過大半年來的學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。嚴格紀律預示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，配合領導工作。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。以下是我大半年來的工作情況總結：
主要工作負責：
1、醫(yī)院專題、廣告、網頁修改等設計;。
2、與項目組編輯工作上的交流;。
3、完成主管領導交予的其它事情等。
總結：希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討;加強和編輯的溝通能力;做到“以他人之長補己之短”。
新的一年計劃：
1、領導安排的工作，要盡可能的在第一時間完成，不能拖;。
2、要有時間觀念;。
3、調整好心態(tài)，努力工作;。
4、做好工作記錄，養(yǎng)成好習慣;。
5、不斷學習ps等相關設計軟件，提升自己的工作技能;。
6、提高自己與編輯的溝通能力，做到“不驕不躁”。
總結：在自己的職責范圍之內，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力!
俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在跟編輯溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求，不斷根據編輯的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
最后，感謝我的上級對我的悉心指導，我一定會以積極主動，充滿激情的心態(tài)去工作。
以上總結如有不當之處，請予批評指正。
銀行清收不良貸款工作總結篇七
近年來，隨著農村經濟的蓬勃發(fā)展和農村合作銀行改革的不斷深化，我縣農村合作銀行存貸款業(yè)務得到了長足發(fā)展。截止xx年底，西鄉(xiāng)農村合作銀行各項存款余額l7.78億元、各項貸款余額11.94億元，分別占全縣金融機構各項存款總額和各項貸款總額的53.6%、85.3％，存、貸款規(guī)?？偭亢退际袌龇蓊~均居全縣金融機構之首，成為我縣農村金融的主力軍和支持縣域經濟發(fā)展的堅強后盾。由于歷史遺留問題和其它諸多方面的原因，我縣農村合作銀行形成了一些不良貸款，存在前清后增現象，不僅制約了農村合作銀行的發(fā)展，而且直接影響到我縣農業(yè)和農村經濟快速發(fā)展。為了切實抓好不良貸款清收，進一步提高農村合作銀行信貸資產質量，增強支農資金實力，促進農村金融事業(yè)良性發(fā)展，以更好地支持縣域經濟發(fā)展，按照省政府辦公廳《關于幫助農村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債行為的通知》(陜政辦發(fā)〔x〕89號)和市政府辦《轉發(fā)省聯社漢中辦事處關于開展農村信用社不良貸款清收攻堅年活動實施意見的通知》（漢政辦發(fā)〔xx〕8號）要求，經縣政府研究，決定將xx年確定為全縣農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”（以下簡稱“攻堅年”）。為確?！肮阅辍被顒禹樌_展，取得實效，特提出以下實施意見：
一、不良貸款現狀和清收目標。
(一)現狀：截止xx年末，西鄉(xiāng)農村合作銀行不能正常周轉使用的不良貸款余額達8226.08萬元，占貸款總量的比例達6.89％，其中占比高于6％的有合行營業(yè)部、沙河支行、城東支行3家。
(二)清收目標：通過近一年“攻堅年”活動的開展，實現西鄉(xiāng)農村合作銀行xx年不良貸款凈降1000萬元的目標，力爭凈降1500萬元，不良貸款占比控制在6％以下。
二、組織領導和相關活動。
(一)針對西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收工作量大、面廣，任務艱巨的實際情況，縣上成立西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動領導小組，由縣政府副縣長王若臣任組長，縣政府辦副主任、法制辦主任王道斌、人行西鄉(xiāng)支行行長宋海珠、西鄉(xiāng)農村合作銀行董事長王家友任副組長，縣法院、檢察院、經貿局、鄉(xiāng)企局、監(jiān)察局、公安局、工商局主要領導為成員，領導小組在西鄉(xiāng)農村合作銀行資產風險管理部設立辦公室，具體負責日常事務。各成員單位要密切配合，夯實責任，確保農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動順利開展；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應機構，把清收農村合作銀行不良貸款工作作為當前的一項重要任務，精心安排部署，配合轄區(qū)內農村合作銀行機構和縣上相關部門，迅速掀起清收不良貸款工作高潮。
誠實守信意識，譴責曝光各種失信行為，在全社會營造濃厚的褒揚守信者、譴責失信者，誠信光榮、失信可恥的道德氛圍，樹立“信用就是資本、信用就是財富”的共識和理念。
(三)繼續(xù)深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“三無”(無逾期貸款、無呆滯貸款、無呆賬貸款)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組。
三、相關政策、措施。
(一)對不同時期形成的不良貸款，還款確有困難、一次難以還清的，根據上級有關政策和西鄉(xiāng)農村合作銀行相關規(guī)定，可采取“分期劃段、區(qū)別對象、利息適當優(yōu)惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。
(二)區(qū)別情況，推行分類清收措施。一是對有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，要嚴格執(zhí)行加罰息制度，增加其失信成本；二是對有償還能力而拒不還貸，蓄意逃廢債務的借款人或拒不履行擔保責任的保證人，要依法起訴，采取強制手段收回貸款本息；三是對生產經營不正常，信用較差，經營虧損嚴重，潛在風險高的借款人，要停止發(fā)放新貸款，及時處置抵押物或變賣資產收回貸款。
(三)建立獎懲機制，激勵清收工作。一是西鄉(xiāng)農村合作銀行各支行要根據《陜西省農村合作金融機構不良資產清收處置激勵辦法》(陜農信聯社[xx]161號)和《陜西西鄉(xiāng)農村合作銀行組織盤活資金考核實施細則》（西合銀發(fā)[xx]57號）規(guī)定，對參與清收工作的各職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部，凡以現金方式收回不良貸款本息的，予以相應獎勵，以充分調動清收不良貸款積極性；二是實行信貸傾斜政策。對積極組織清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，西鄉(xiāng)農村合作銀行各機構要在信貸資金安排上優(yōu)先考慮，盡量滿足當地中小企業(yè)和“三農”生產資金需求；三是對不積極組織“攻堅年”活動，甚至阻撓合作銀行清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，造成轄區(qū)內農村合作銀行機構不良貸款占比偏高，將以收定貸，不再增加貸款。
四、工作步驟和清收方法。
(一)工作步驟。
西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動從xx年3月l日開始至xx年元月30日結束，共分三個階段：
1.宣傳動員階段（xx年3月1日―xx年4月1日）：主要是成立“攻堅年”活動領導小組，組織召開“攻堅年”活動動員大會，廣泛開展宣傳教育，充分利用新聞媒體和各種有效方式大力宣傳，在全社會營造濃厚的協助清收氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知。
2.集中清收階段（xx年4月1日－xx年12月31日）：西鄉(xiāng)農村合作銀行各機構要逐戶逐筆抄列不良貸款催收花名冊，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府有關部門聯系，密切配合，全面開展突擊清收不良貸款攻堅戰(zhàn)，確?！肮阅辍被顒尤〉脤嵭?。
3.總結評比階段（xx年元月1日－xx年元月30日）：對“攻堅年”活動進行總結評比?？h政府將根據清收工作進展和清收盤活任務完成情況，對在清收不良貸款工作中做出突出貢獻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和個人給予表彰、獎勵，對未完成清收工作任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門進行通報。
(二)清收方法。
1．對縣、鄉(xiāng)、村各級用于改善辦公條件，修建道路和學校、投入福利事業(yè)等形成的貸款，必須要落實債務，償還利息，制訂可行的貸款償還計劃，爭取項目資金還貸，也可采取分解、轉移債務的辦法，利用政府有權處置的房產、荒山、荒溝、荒灘、荒地、林地的使用權和收費行業(yè)的經營權等有效資產評估后作價予以抵貸。
2．西鄉(xiāng)農村合作銀行要充分發(fā)揮清收不良貸款工作主力軍作用，不等不靠，積極主動做好不良貸款的排查摸底、梳理分類、責任認定，并落實責任追究制度。要加大考核力度，實行清收不良貸款任務與清收人員崗位工資及津貼收入掛鉤、與農村合作銀行各級領導干部的工作業(yè)績掛鉤，對不能按期收回貸款的責任人，要按照內部管理規(guī)定給予經濟處罰和政紀處分。
3．司法機關和相關職能部門要積極支持農村合作銀行開展清收不良貸款工作。
銀行清收不良貸款工作總結篇八
20xx年xxx支行以務實的精神在突出信貸資金投放的同時，狠抓了不良貸款的管理，把清收和盤活不良貸款作為xxx支行今年工作的重點，采取分片包干，責任到人等形式，千方百計收回沉滯資金，取得了較好的成效。至2010年12月末，xxx支行各項貸款余額21496萬元，其中正常貸款21264萬元，不良貸款232萬元，占各項貸款的1.07%，不良貸款比年初下降625萬元。不良貸款的下降和新增貸款質量的提高，有效的保證了支行盈利能力，同時轄內貸款戶的信用觀念得到了進一步提高。xxx支行采取的措施主要是：
今年，xxx支行把不良貸款的清收、盤活沉滯資金作為今年工作的重點。通過摸清家底、分析原因、查找問題、認清形勢，使全支行職工認識到大量的不良貸款是制約支行發(fā)展的主要原因。不良貸款清收的好壞將直接影響支行的生存和發(fā)展。壓縮和控制不良貸款占比，提高資產質量，降低金融風險，是全行的當務之急。要求全行職工要以新思路、想新辦法、采取新措施，做好不良貸款的清收工作。
年初xxx支行成立了“xxx支行不良貸款清收小組”制定了不良貸款清收考核辦法。將清收任務分片包干、責任到人。把不良貸款清收工作納入支行全年目標考核。從主任到信貸員積極發(fā)揚務實工作作風，積極協調黨政、辦事處關系，支行主任主動攬下重難任務，以身作則，帶頭攻堅，做出示范。同時，支行主任、信貸人員簽訂不良貸款清收責任書，提高了相關人員清收的責任心和緊迫感。促進了全員清收，激發(fā)了全支行職工的收貸積極性。
根據不良貸款形成的時間較長、范圍較廣，清收難度較大的特點。xxx支行將每一貸戶進行分類排隊。詳細調查了解每一貸戶的家庭狀況，經濟收入，財產情況。采取了不同形式的有針對性的清收。對有還款能力，但信用觀念談泊的貸戶，信貸人員將催收通知書送到其手中，以增強其還款的緊迫感。同時，耐心說服教育，使其樹立信用觀念，主動還款。對經營虧損，無力還款的貸款戶，幫助其想辦法，在部分還款的基礎上制定還款計劃。對無視支行信貸法規(guī)，故意賴債不還的貸戶，及時的向法院起訴，實行依法收貸。
xxx支行在全面掌握支行不良貸款的基礎上，支行主任要求信貸員定期對到期的貸款進行匯報，分析原因，每月要求每個信貸員打印出次月的到（逾）期貸款，要努力消化當月到（逾）期貸款。對有可能產生不良貸款及早催收借款人及擔保人。信貸員全面掌握所管轄區(qū)域的客戶情況、經常深入所管轄區(qū)，了解客戶生產經營情況，做到成竹在胸。對即將到期和生產經營、財務收支出現重大變化的貸款提前預警，分析原因，及時采取有效措施防范風險。對已經形成的不良貸款進行全面排查，逐戶逐筆分門別類，并及時對借款人情況進行動態(tài)更新。對不良貸款中的外出戶，詳細記錄借款人及其親朋好友聯系方式，定期不定期與他們取得聯系，準確掌握其最新發(fā)展情況。
完善預警報告制度，強化貸后管理工作，對違約貸款從一期抓起，從源頭上。
遏制貸款的遷徙劣變，采取多種方式催收，以達到控制不良貸款率、有效降低正常關注貸款遷徙率的目的。
經過不斷努力，xxx支行的不良貸款有所下降，資產質量有了進一步提高。在今后的工作中，xxx支行將繼續(xù)把清收不良貸款列為工作重點，并通過加強信貸管理，加大信貸投入，達到稀釋和化解金融風險的目的。
銀行清收不良貸款工作總結篇九
回顧上半年清收工作歷程，我聯社主要做到了如下幾項工作：
一、主要工作措施。
1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社2010年清收盤活工作意見》，并將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發(fā)了《**市農村信用社2010年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點，區(qū)別對待。一是落實重點戶清收。繼續(xù)實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。
3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發(fā)放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規(guī)定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性；二是從4月份起，對清收工作在全市連續(xù)三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感；三是從4月份起，信用社員工（不含儲蓄崗位等內勤）每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的.良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規(guī)和非違規(guī)兩種情節(jié)，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。
上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。
6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態(tài)度，區(qū)別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收；二是風險科在6月底前，檢查了各社xx年底以后發(fā)放的到期未收回貸款保全情況，未發(fā)現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回；三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。
二、存在的困難。
一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉(xiāng)，下雨落雪不下鄉(xiāng)，即使下了鄉(xiāng)也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執(zhí)行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間；金山店伏山礦業(yè)公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元；二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx戶可部分收回。
三、下半年工作打算。
下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。
（1）從主觀上調動全員清收工作積極性；例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續(xù)費。
（2）按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業(yè)、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業(yè)部洪長生、鄒良根等。
（3）全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。
（4）不留情面抓好責任貸款的清收；對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執(zhí)行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
（5）切實開展依法清收；對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執(zhí)行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
銀行清收不良貸款工作總結篇十
第一章總則。
第一條為解決本單位面臨的債務人遲付、拖欠、拒付各種相關費用的情況，同時加強對催收欠款工作（簡稱清欠工作）的管理，依據現行國家相關法律、法規(guī)，制訂本辦法。
第二條應收欠款是指相關法人、自然人與本單位簽訂的各類合同（協議）中，根據其中的約定應收取的各類款項，包括商業(yè)用房租賃費、垃圾清運費以及超出合約規(guī)定期限應收而未收的款項。
第二章組織機構與人員配備。
第三條自2013年2月1日起成立清理欠費工作小組（簡稱清欠組），全面負責清理欠費工作。
組長：
組員：
第四條將欠費統計表所列欠款，采取簽訂還款計劃書、通過法律程序等方式進行清繳，計劃于2013年6月底前催收完畢。
第五條建立清欠工作長效機制，形成欠費收繳專門制度，安排專人負責，做到定期收繳，出現一筆清理一筆，保證不發(fā)生新欠費。
第四章清欠原則。
第六條清欠工作的指導思想是依約主張債權、依法維護權益，按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。
第七條對欠款的債務人，要逐個分析，找出拖欠原因，確定清欠目標和實施方案，采取不同的清收方法。對資金狀況較好的債務人，應加大催收力度回收現金；若債務人資金狀況不好，在經過充分的調查論證后，可采用擔保的辦法分期清欠；對于惡意拖欠、惡意逃債的債務人，應果斷采取訴訟或其它法律形式維護正當合法權益。
第八條加強清欠基礎資料、文檔管理工作，對清欠工作實行動態(tài)管理，建立黑名單制度，防范再次拖欠風險。
第九條改進現有示范合同文本，明確約定相關款項支付數額和期限、違約責任、結算方式。
第五章清欠組主要工作職責。
第十三條向領導匯報清欠進度、工作中遇到的問題和對策措施；
第十四條負責貫徹落實本單位有關清欠工作指示精神和相關法律、法規(guī)的宣傳工作；
第十五條負責本單位因欠費導致的清欠和處理工作。第十六條指導、督促和協調債權債務人，有序清欠。
第十七條定期組織對重點欠款戶進行上門催收。
第十八條采取訴訟等途徑清繳欠款。
第十九條負責完成上級部門交辦的其它工作任務。
第六章主要工作制度及清欠相關措施：
第二十條定期上報清欠工作進展情況及進度報表。
繳；對暫時困難的，要引導其簽訂《延期還款計劃書》并制定清欠計劃，逐步清繳欠費；對完全或基本喪失繳費能力的，要量身制定清欠方案，跟蹤督促落實。
第二十三條強化監(jiān)控。在加強清欠催繳的同時，要對欠費大戶實施重點監(jiān)控，對累計欠費50萬元以上的欠費人，要作為重點欠費監(jiān)控對象，通過建立目標責任制、專人包戶等措施，加大監(jiān)控力度；推動清欠催繳工作順利進行。
第七章附則。
第二十四條本辦法由清欠工作小組負責解釋。2013年5月23日。
前言。
一、企業(yè)資金周轉不暢。
能拖就拖，能欠就欠，對企業(yè)而言實際上就成了變相的融資。
從銀行借款容易不容易，為了方便資金周轉，只有通過拖欠，且成本低，風險小，除非合同約定違約責任，一般無太大風險。
二、經營不善。
企業(yè)經營管理不善導致虧損，產品滯銷，無力返還。
三、詐騙。
立案的情況下通過公安機關逮捕犯罪嫌疑人。
合同詐騙表現形式有如下五種：
1、以虛構的單位或者冒用他人名義簽訂合同。
2、以偽造、變造、作廢的票據或者其他虛假的產權證明作擔保。3、沒有實際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同方法，詐騙對方當事人繼續(xù)簽訂和履行合同。
4、收受對方當事人給付的貨物、貨款、預付款或者擔保財產后逃匿。
四、管理混亂。
有時會發(fā)現這種情況，只要及時催款，客戶付款就會非常迅速，如果稍有放松，客戶的付款就會放慢。這是客戶管理混亂的典型現象。很明顯，這些客戶的企業(yè)內部并沒有任何要求放慢支付速度的付款政策。由于沒有嚴格的管理制度，客戶的財務人員對其工作也并不關心，他們的原則很可能是誰先催款就先向誰支付，不催款的授信方就只能后得到貨款。這類客戶的欠款是最容易回收的。企業(yè)應在隨后的工作中加強賬款到期前的提醒工作，這些拖欠賬款就非常容易成為按期支付的賬款。
五、糾紛拖欠。
承認錯誤，并向客戶道歉，承擔相應的損失，并使沒有爭議的貨款盡快回收。如果客戶經常提出質量爭議，并且經過核實大部分爭議都是客戶的借口，那么這一次很可能有是一個借口。
風險防范。
一、事前防范。
5、盡量現貨交易、避免賒銷6、制定完善的合同7、要求提供擔保。
二、事中控制。
1、簽訂合同時的技巧：
（1）一定要蓋騎縫章。
（2）如果對方是個人，就需要在騎縫處簽字按手印，或者在每頁都簽自己的名字按手印。
（5）如果是小公司或者空殼公司，一定要讓股東提供個人保證。（6）爭議解決方式約定為：一般約定向人民法院起訴，根據具體情況約定仲裁（1、仲裁案件執(zhí)行難，法院不愿意受理或受理后拖沓；2、仲裁員容易被影響，容易裁決不公；3、一裁終局，救濟困難；4、涉及第三人時無法解決，比如房屋買賣合同中涉及到承租人優(yōu)先購買權，合同繼續(xù)履行可能損害第三人利益；5、仲裁費比訴訟費貴）。
（7）約定管轄的重要意義。
所謂“天時不如地利”，有利的管轄法院對債權清收的成功、順利與否，在某些案件中起到至關重要的作用。通常情形下，管轄地至少在以下幾個方面影響著案件的發(fā)展。
管轄地與保全；
管轄地與訴訟；
管轄地與執(zhí)行；
管轄地與訴訟成本。
既如此，在處理涉及債權清收的案件時，我們首要解決的問題是在法律允許的范圍內如何確定有利于己方的管轄法院。
喪失、可能喪失履行債務的能力等情況，則應當采取必要的因應措施。
三、事后補救。
1、和對方協商、調解（協商的過程也是取證的過程)2、及時申請訴前財產保全(成功率高)。
3、個人認為訴訟請求比較好的表述方式為：第1項先表述要求被告支付的本金數額；第2項表述為要求被告支付原告利息（以xxx元本金，從何時開始按人民銀行貸款利息計算直至付清之日止）；第3項表述為要求被告賠償原告其它經濟損失xxx元（實現債權的費用，包括但不限于差旅費、律師費等）；第4項表述為要求被告承擔本案的訴訟費用。
近年來，隨著xxx公司的快速發(fā)展和施工能力的不斷提高，資金流量需求逐年擴大，處于結算過程中和被拖欠的資金不斷增加，公司資金需求矛盾日益突出，回收工程欠款是公司資金來源的主渠道，為了維護公司利益，降低壞賬風險，盤活資金，加速資金周轉，滿足資金需求，增加資金效益，增強企業(yè)競爭實力，全公司各級領導、各個部門要高度重視并大力支持清欠工作，要按照集團公司對清欠工作的統一部署和要求，結合我公司實際，精心組織，狠抓落實，認真貫徹，全體清欠人員要以求真務實的工作態(tài)度，苦干實干的工作作風，克服外部種種困難，挖空心思開辟工程款回收渠道，千方百計擴大工程款回收戰(zhàn)果，全面推動工程欠款清收工作，為確保完成今年公司下達的清欠任務指標，現將xx年度欠款回收工作做如下安排：
一、任務指標下達情況：
二、具體工作安排：
（一）、提高思想認識，加強組織領導。
管理是企業(yè)永恒的主題，向管理要效益已成為現代企業(yè)經營管理的一個很重要的觀念，聚財，理財，有效發(fā)揮資金的使用效益，減少資金沉淀，清理欠款作為企業(yè)理財工作的重要手段，越來越得到重視。
（二）清理債權、建立基礎資料。
結合清欠工作實際，公司將制定二00九年度《清欠管理辦法》、《清欠目標責任書》，明確兩級清欠單位兼專職清欠員的職責，為任務指標的完成，保證清欠工作的落實，讓每個清欠人員身上有壓力，要實行“四定”工作原則，即定人員，定指標，定任務，定獎懲。把任務指標分解到每個清欠人員身上，用制度和實效來對人員進行考核，根據債權形成的時間長短，清收的難易程度給予一定比例的提成，專職清欠人員的基本工資、績效工資及其他工資補助全部通過任務指標完成情況，按欠款回收提成比例考核計發(fā)，以此督促清欠人員的工作主動性，也充分調動清欠人員的工作積極性。制定清欠回訪記錄，清欠人員在每一次清欠過程中把對方說過的話、作出的承諾作簡要的記錄后，請求債務單位接待人員簽字確認。這樣做，一方面是得到債務單位的高度重視，二是對清欠人員作到動態(tài)管理，三是從債權的法律訴訟時效上始終得到延續(xù)。要定期召開清欠例會制度、各級領導要對清欠工作中遇到的問題及時聽取匯報，因事應時做出研究調整。各單位每月要將收回欠款的筆數、項數、金額和清欠指標完成情況進行統計上報公司財務科和清欠辦公室，把債權管理和清欠催收逐步納入規(guī)范化管理軌道。
（四）、突出工作重點。
根據債權形成的原因以及債務方的資信情況，對每項債權進行分析研究，確定重點清收對象。一、是把債權構成情況復雜、債權底數不清的項目作為清理重點；二、是把拖欠時間長、數額大、風險大的債權項目作為清欠的重點；三、是我們把政府投資項目和房地產開發(fā)項目拖欠的工程款作為工作重點。對重點、難點項目針對不同情況，制定具體的清欠計劃和措施，專人負責，充分運用多手段、多渠道千方百計達到清欠目的。
（五）具體措施。
健全制度，摸清項目，完善資料，建立檔案，制定計劃，劃出重點，量化任務指標，才能使年內的工作得到了有序開展。采取的主要清欠措施有：
1、運用法律手段推動清欠，對有錢不還，故意拖欠且態(tài)度蠻橫的債務方，在完善債權手續(xù)的基礎上，運用法律手段進行清欠，以維護企業(yè)的合法權益。
2、利用網絡平臺開展上網清欠。以國家清理建設領域拖欠工程款為契機，在建設部“中國建設工程信息網”上申報清欠項目，利用網絡公開的優(yōu)勢進行清欠。
單位都或多或少的拿回了錢，沒有一家空白。我們的清欠人員為了要錢，給人打掃辦公室衛(wèi)生，沏茶倒水。有的清欠人員被罵哭后，委屈的搽干眼淚再次走進債務人的辦公室，所作所為讓人感動，就是這樣一個個早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。
三、存在的困難和問題一年來，借助公司大力治理拖欠工程款的機遇期，催收清欠取得了良好的效果。然而任重道遠，當前公司欠款還很大，相關矛盾和問題還在持續(xù)、前清后欠矛盾突出、問題合約依然普遍，竣工工程拖欠突出，工程項目結算難、久拖不辦的現象普遍存在，已經成為比較嚴重的問題。清欠人員整體綜合能力還較弱，有待在工作實踐中提高，有待在以后的培訓活動中加強學習。還要提高廣大干部、員工對開展清欠工作的重要性、緊迫性的認識，有效發(fā)揮各職能部門的作用，互相配合，互相支持，形成合力，把清欠工作做好。
經過一年的共同努力，拖欠工程款問題得到了一定程度的緩解，今后，清欠工作仍將是企業(yè)健康快速發(fā)展過程中所必須解決好的大事之一。針對今后的工作要繼續(xù)進一步解決思想認識問題。要充分認識清欠工作的長期性、復雜性和艱巨性，繼續(xù)保持強力推進勢頭，持續(xù)抓好催收清欠工作，戰(zhàn)略上做好長期努力的思想準備，戰(zhàn)術上抓好組織策劃和深入推進工作。緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、思想意識不放松、組織措施不削弱、催收清欠不松勁，以強化催收清欠為己任，深入實踐，進一步提高清欠工作的質量和效果。繼續(xù)進一步加強組織管理工作。
銀行清收不良貸款工作總結篇十一
（三）不良貸款實現“雙降”，資產質量進一步優(yōu)化。6月末，全行五級分類不良貸款余額-萬元，占比-%，較年初下降-萬元，完成省分行下達全年下降計劃1080萬元的-%，占比較年初下降-個百分點。其中：次級類貸款下降-萬元，可疑類貸款下降-萬元，損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元，占比-%，較年初下降-萬元，占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元，完成省分行計劃3600萬元的-%；“散小差”貸款退出（撤據銷戶）-戶、-萬元，完成全年計劃的-%和-%，同比多收-戶、-萬元。
（四）貸款營銷困難，余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元，較年初下降-萬元，同比少增-萬元。6月底，全行貸款累放-萬元，剔除聯合貸款因素（聯合貸款同比少放7000萬元），同比少放-萬元；累收-萬元，同比多收-萬元。
二、采取的主要工作措施。
（五）努力增收節(jié)支，強化管理增效益。一是積極推行經濟資本管理。在現有利潤指標基礎上，將納稅調整、風險扣除、資本回報等因素納入核算范圍，重點突出風險和價值理念。二是加大表外收息力度。針對全行財務資源有限、收息水平低的突出問題，我行一方面加強資金管理，積極穩(wěn)妥地營銷有效資產，堅持在上存資金、擴大有效資產和發(fā)展中間業(yè)務等方面拓寬增收渠道；另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點，采取靠實內外勤人員的收息責任，加大考核力度，充分運用處置抵債資產和清收內銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法，堅持在表外應收利息上挖掘增收潛力。三是優(yōu)化資源配置，加大盈利行支傾斜力度。通過加大對盈利大行的支持傾斜力度，積極推行以收定支的費用管理模式，嚴格控制宣傳費、招待費、培訓費、會議費、差旅費等措施，確保了全行經營利潤的穩(wěn)定增長。
（六）強化內控，嚴格規(guī)范經營及操作行為。全行堅持把開展基礎管理作為業(yè)務經營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、層層抓規(guī)范的要求，定期組織開展了內部自律監(jiān)管工作，充分發(fā)揮再監(jiān)督部門的職能作用。認真開展了經營真實性審計、行長離任審計、2000年以來新發(fā)放貸款審計、個人貸款合規(guī)性審計和“四項”后續(xù)審計工作，對全行近年來內審和銀行監(jiān)管部門檢查發(fā)現的問題全面進行了自查自糾和監(jiān)督整改；配合省分行操作風險大檢查工作組，查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題，對全員進行了摸底排查，對群眾反應的有關問題及時進行了核查反饋，有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
三、存在的困難和問題。
四、后半年工作重點。
銀行清收不良貸款工作總結篇十二
20**年xxx支行以務實的精神在突出信貸資金投放的同時，狠抓了不良貸款的管理，把清收和盤活不良貸款作為xxx支行今年工作的重點，采取分片包干，責任到人等形式，千方百計收回沉滯資金，取得了較好的成效。至2010年12月末，xxx支行各項貸款余額21496萬元，其中正常貸款21264萬元，不良貸款232萬元，占各項貸款的1.07%，不良貸款比年初下降625萬元。不良貸款的下降和新增貸款質量的提高，有效的保證了支行盈利能力，同時轄內貸款戶的信用觀念得到了進一步提高。xxx支行采取的措施主要是：
今年，xxx支行把不良貸款的清收、盤活沉滯資金作為今年工作的重點。通過摸清家底、分析原因、查找問題、認清形勢，使全支行職工認識到大量的不良貸款是制約支行發(fā)展的主要原因。不良貸款清收的好壞將直接影響支行的生存和發(fā)展。壓縮和控制不良貸款占比，提高資產質量，降低金融風險，是全行的當務之急。要求全行職工要以新思路、想新辦法、采取新措施，做好不良貸款的清收工作。
年初xxx支行成立了“xxx支行不良貸款清收小組”制定了不良貸款清收考核辦法。將清收任務分片包干、責任到人。把不良貸款清收工作納入支行全年目標考核。從主任到信貸員積極發(fā)揚務實工作作風，積極協調黨政、辦事處關系，支行主任主動攬下重難任務，以身作則，帶頭攻堅，做出示范。同時，支行主任、信貸人員簽訂不良貸款清收責任書，提高了相關人員清收的責任心和緊迫感。促進了全員清收，激發(fā)了全支行職工的收貸積極性。
根據不良貸款形成的時間較長、范圍較廣，清收難度較大的特點。xxx支行將每一貸戶進行分類排隊。詳細調查了解每一貸戶的家庭狀況，經濟收入，財產情況。采取了不同形式的有針對性的清收。對有還款能力，但信用觀念談泊的貸戶，信貸人員將催收通知書送到其手中，以增強其還款的緊迫感。同時，耐心說服教育，使其樹立信用觀念，主動還款。對經營虧損，無力還款的貸款戶，幫助其想辦法，在部分還款的基礎上制定還款計劃。對無視支行信貸法規(guī)，故意賴債不還的貸戶，及時的向法院起訴，實行依法收貸。
xxx支行在全面掌握支行不良貸款的基礎上，支行主任要求信貸員定期對到期的貸款進行匯報，分析原因，每月要求每個信貸員打印出次月的到（逾）期貸款，要努力消化當月到（逾）期貸款。對有可能產生不良貸款及早催收借款人及擔保人。信貸員全面掌握所管轄區(qū)域的客戶情況、經常深入所管轄區(qū)，了解客戶生產經營情況，做到成竹在胸。對即將到期和生產經營、財務收支出現重大變化的貸款提前預警，分析原因，及時采取有效措施防范風險。對已經形成的不良貸款進行全面排查，逐戶逐筆分門別類，并及時對借款人情況進行動態(tài)更新。對不良貸款中的外出戶，詳細記錄借款人及其親朋好友聯系方式，定期不定期與他們取得聯系，準確掌握其最新發(fā)展情況。
完善預警報告制度，強化貸后管理工作，對違約貸款從一期抓起，從源頭上。
遏制貸款的遷徙劣變，采取多種方式催收，以達到控制不良貸款率、有效降低正常關注貸款遷徙率的目的。
經過不斷努力，xxx支行的不良貸款有所下降，資產質量有了進一步提高。在今后的工作中，xxx支行將繼續(xù)把清收不良貸款列為工作重點，并通過加強信貸管理，加大信貸投入，達到稀釋和化解金融風險的目的。
銀行清收不良貸款工作總結篇十三
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第三年。。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將的工作做如下簡要回顧和總結。今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面：
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
2、是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
4、是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧統計工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。本人從原來的教學崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協作，與同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際。
工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我校會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了園內教職工的好評。
銀行清收不良貸款工作總結篇十四
在##的第4年，歷經大大小小的案件處置，涵蓋了公司所有類型的業(yè)務，現就問題資產清收作一個全面的思考總結。
清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式：一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中，往往是兩種方式相結合，但根據實際情況側重點有所不同，如何運用能達到一個比較理想的效果，是需要我們案件經辦人員的經驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣，在具體操作中往往是非訴訟手段前置，所謂“先禮后兵”。經此階段，債務人尚未達到我司的預期目標時，一般將會提起訴訟，采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施，進入相對的“激烈”對抗期，但也不是絕對，以個人經驗來說，讓對方處于一種壓力狀態(tài)，但雙方又不缺乏溝通，是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。
一、非訴訟手段前置必要性。
非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時，較之于訴訟，從情感上易于被違約客戶接受，實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性，從而對方內心又有一種壓力感，同時又有一種“感激”我司的手下留情，為雙方的談判、溝通產生一種微妙的影響。當然，實際操作中，是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結：
1、運用得當，可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。
2、客戶此時為了證明自己還款能力充足，往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產線索，比如另外省市的房產、土地、應收賬款、貨款等。
3、有利于加固措施的采取，我司的項目金融業(yè)務往往前期來不及做實抵押，如抵押物釋放的情況下，我們可以答應一段時間作為還款期限，但前提是將釋放的抵押物轉抵我司，達到一種債務人將銀行債務轉到我司，抵押物也應轉移的理解。此外，我們此時提出增加保證人擔保等要求，客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。
4、有利于維護客戶關系。我司廣角業(yè)務系統客戶資源是一項寶貴的財富，發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因，企業(yè)的基本面是否正常，能否繼續(xù)合作的可能性，如果直接訴訟，從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟，對方也較易接受，為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎。
二、非訴訟階段的注意點。
1、文本檢查與基本案情了解。首先應全面分析檢查有關證據文本資料，包括借款合同、擔保合同、財務轉賬憑證、付款（費）說明、項目服務委托書等的簽署情況，是否需要補簽、更正等，同時根據項目審批表，詢問業(yè)務經辦人員，做到對債務有了全面的了解，包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經營狀況、對方可能提出的理由等等，這樣才能夠有備而戰(zhàn)。
2、資產調查。資產調查是清收工作的重中之中，所謂“手中有糧，心中不慌”，不管訴訟與否，都要對主債務人及擔保人的資產狀況盡可能的調查清楚，包括調查債務人的主體資格、社會背景、生產經營及資產現狀，比如動產、不動產、無形資產、其他投資、其他債權等等狀況。這樣就收集掌握了債務人目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎，然后在審慎調查的基礎上，制訂有效的清欠方案。
3、人員角色安排。一般清收業(yè)務由我集團公司統一負責，但是各個廣角的業(yè)務經辦人員、五虎將、ceo對該業(yè)務的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經營部門，因此，在與企業(yè)談判之前，雙方需做好充分的溝通，并對角色進行確定，誰主談，誰拋方案，誰緩和，誰強硬在事先需安排充分合理。另外，本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受，就是在前期面談的過程中，會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題，如對方是上了年紀的企業(yè)老總，我們這邊人員如果太年輕，職務太低，會讓對方有一種不對等的感覺，當然這也并不絕對，但是值得注意。
5、協商談判階段。在前期調查、角色分配工作充分好之后、根據制訂的基本方案，與債務人進行溝通、協商談判。協商談判可能有多回合，開始時盡量避免過于強硬，努力使對方形成還款方案，如果短期內判斷歸還全部欠款確有困難時，先讓其想辦法先歸還部分，再增加抵押、擔保人等方式做加固措施，并且要善于把握對方的心理，注意語言技巧?？傊?，除非對方蠻橫無理，此階段盡量保持良好關系，但是壓力仍是要給，壓力有時并不是靠激烈言詞施予的。另外，談判的時間不宜過長，過長容易給人“一切好商量”的.感覺，我們清晰明確的表明目的與態(tài)度，特別是把原則性不能讓步的說清楚，不能給予對方猜想的空間。
三、訴訟查封的審慎提出與采取。
我們知道，債務人最怕的其實不是起訴，而是查封賬號、資產等保全措施，致使其征信下降，融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障，更是一種有奇效的施壓手段，但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。
1、對于起訴標準問題，我們知道起訴的目的是為了回收資金，是一種手段，對于還款意愿強烈，正常付費用，企業(yè)（個人）基本面均良好的情況下，起訴并非最好方式；有償還能力卻拒不償還的，先協商，若不行則立即起訴并查封；有部分償還能力卻拒不償還的，先協商，若不行則考慮起訴，盡量將資產差額查找出來再進行起訴查封，避免其轉移資產等；對于既無能力又拒不歸還的，先應進行資產深入調查。以上都是一種理想狀態(tài)，實際操作中往往我們對企業(yè)資產能力不能做到十足的把握，因此在企業(yè)出現再次違約（如仍未按還款計劃書履行）、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數立即進行起訴查封。
2、我司內部決定起訴后，不急于向企業(yè)告知，因為起訴、保全材料的準備需要一定的時間，決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了，告知后反而會給對方轉移資產、惡意避債的可能性。
在我們判斷不出它對哪些資產哪些賬號最看重的情況下，一旦查封，就全面查封，把對方逼急了，才能出最佳效果，再例如：在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。
四、調解的重要意義。
1、因為我司業(yè)務的特殊性，致使判決在法院實際操作中有一定的難度，雖然我們具有一整套應對的方案，但是如果雙方對立情況下，我們的高額費用收取勢必在經辦法官心里產生一定的判案猶豫性，導致清收周期變長，甚至可能導致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生，對我司整體債權實現不利。
2、相比于判決書等的強制性，調解書具有雙方意志的自由性，對方情感上也更能接受，爭取調解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產生的芥蒂化解，使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行，因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中，清收是我們工作的根本目的。
五、執(zhí)行階段的難點。
案件通過前期化解，中期訴訟，進入到了后期執(zhí)行，本身已經說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大，變現能力強的優(yōu)質資產，案件進入執(zhí)行程序后往往要經歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類：
1、被執(zhí)行人失蹤或者債務躲避。這類債務人往往因為自身已經無法解決所有債務，因此就一走了之，留下一個瀕臨倒閉的企業(yè)，我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。
2、被執(zhí)行財產難尋。我們基本手段包括房管局、土管局、工商。