個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊（專業(yè)21篇）

    看一本書，就像走進(jìn)一個(gè)新的世界，感受作者的思想和情感。寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出改進(jìn)和完善的建議，以促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步?；谖覀冎暗挠懻?，我精選了一些總結(jié)范文，希望能對(duì)你有所幫助。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
    兒時(shí)的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)，給一群‘小不點(diǎn)’當(dāng)老師，開始覺(jué)得既新鮮又好玩，心想;對(duì)付那些乳臭未干的小不點(diǎn)，還能難那去?？梢坏┊?dāng)我滿懷熱心地來(lái)到他們中間、才發(fā)覺(jué)事情并沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單、上班第一天他們就給了我一個(gè)下馬威。不愿意上幼兒園的孩子毫不客氣地把眼淚鼻涕當(dāng)見面禮擦在了我精心挑選的衣服上，走了家長(zhǎng)的孩子哭的吐了一地，又有上廁所拉大便的，于是我手毛腳亂地給他洗清干凈、、、原本以為輕松快樂(lè)的一天就這樣過(guò)去了，而存在胸中的那份豪情壯志，已被打磨得所剩無(wú)己了，難道這就是我所向往的生活。難道這就是我要追求的事業(yè)。我困惑了。
    當(dāng)我在困惑中感到度日如年時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)周圍的老師們總能面帶微笑。愉快從容地面對(duì)著發(fā)生的一切，孩子哭了不急不躁，摟道懷里輕聲細(xì)語(yǔ)一番就使孩子破涕為笑，孩子哭鬧時(shí)吐了一地，從容地打掃干凈，就像對(duì)待自己孩子那樣自然親切，無(wú)私無(wú)求、后來(lái)以為干事業(yè)就要干的響當(dāng)當(dāng)才有理想、有抱負(fù)，此刻我頓悟了‘水落石穿，鐵棒成針’正是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)老師點(diǎn)滴小事做起，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)才換來(lái)了這太陽(yáng)下最神圣的職業(yè)，于是我的心情豁然開朗，今后的人生又有了努力的方向。
    ‘小時(shí)候我以為你很美麗，領(lǐng)著一群小鳥飛來(lái)飛去，小時(shí)候我以為你很神氣，說(shuō)上一句話來(lái)驚天動(dòng)地。長(zhǎng)大后我就成了你才知道那間教室放飛的是希望守巢的總是你，長(zhǎng)大后我就成了你，才知道那塊黑板，寫下的是真理，擦去的是功利，小時(shí)候我以為你很神秘，讓所有的難題成了樂(lè)趣。小時(shí)候我以為你很有力，你總喜歡把我們高高舉起。長(zhǎng)大后我就成了你，才知道那支粉筆，畫出的是彩虹，灑下的是淚滴。長(zhǎng)大后我就成了你，才知道那個(gè)講臺(tái)，舉起的是別人，奉獻(xiàn)的是自己。長(zhǎng)大后我就成了你我就成了你’。
    在安全生產(chǎn)管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個(gè)方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就會(huì)出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患，隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時(shí)的處理和解決，那么出現(xiàn)事故的幾率就會(huì)增多。安全隱患就如埋設(shè)在戰(zhàn)場(chǎng)上的地雷一樣隨時(shí)都可能引起爆炸，造成人身傷亡。以下是五月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
    一、6月份的施工進(jìn)展情況。
    6月份工程進(jìn)入了北側(cè)1-8軸/g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側(cè)基坑土方外運(yùn)和鋼筋制作，水電專業(yè)的配管施工，還有持續(xù)降水等工作。
    二、工程進(jìn)入正式的結(jié)構(gòu)施工安全生產(chǎn)管理不容忽視。
    由于工程的需要大批農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng)，按照安全生產(chǎn)工作的管理程序，這個(gè)期間總承包單位應(yīng)按照規(guī)定要求對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的每一位農(nóng)民工進(jìn)行三級(jí)安全教育，但是總承包單位的安全管理人員沒(méi)有做到這一點(diǎn)，新進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)盡一個(gè)月而三級(jí)安全教育卻沒(méi)有跟上，到5月24日進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工月230人，受教育的農(nóng)民工只有80人，嚴(yán)重違反了有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，在這個(gè)期間如果未受到三級(jí)安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設(shè)單位都將負(fù)有連帶責(zé)任，也將給朝陽(yáng)區(qū)上級(jí)安全管理部門帶來(lái)負(fù)面影響。
    在5月24日監(jiān)理例會(huì)上，監(jiān)理將農(nóng)民工三級(jí)安全教育的問(wèn)題提上會(huì)議日程要求總承包單位立即對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的農(nóng)民工進(jìn)行全面的安全教育，保證所有進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工準(zhǔn)確無(wú)誤的都能受到教育，提高其自身保護(hù)能力，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確?！鞍舶踩习鄟?lái)、高高興興回家去”。
    在監(jiān)理單位、建設(shè)單位的強(qiáng)烈要求下，總承包單位主管一把手下達(dá)強(qiáng)硬指令，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員全面的重新培訓(xùn)，在總承包單位安全管理人員一個(gè)星期的努力下，采取了分組培訓(xùn)和集體培訓(xùn)的方式，做好安全工作計(jì)劃，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工全面的進(jìn)行了三級(jí)安全生產(chǎn)教育，培訓(xùn)農(nóng)民工230人以上，監(jiān)理對(duì)受培訓(xùn)農(nóng)民工的培訓(xùn)數(shù)量逐一進(jìn)行了對(duì)照復(fù)核。
    三、如何搞好施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作。
    前幾期的安全工作總結(jié)中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場(chǎng)地比較狹小，按照規(guī)定總承包單位應(yīng)租賃材料堆放場(chǎng)地，有些施工材料應(yīng)堆放在場(chǎng)外的材料儲(chǔ)存場(chǎng)地和材料加工場(chǎng)地，但是總承包單位沒(méi)有這樣做，大量的材料進(jìn)場(chǎng)后現(xiàn)場(chǎng)的文明施工非常差，深19米的基坑周邊堆滿了材料，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)配電箱的圍欄上的門都不能打開，堆放的材料將邊坡變形觀測(cè)點(diǎn)都給覆蓋，造成邊坡不能進(jìn)行變形觀測(cè)，而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
    在總承包單位與建設(shè)單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了，“承包人在工程施工期間，應(yīng)當(dāng)采取措施保持施工現(xiàn)場(chǎng)平整，材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求。
    監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無(wú)濟(jì)于事，每次提檢查后有所收斂但是過(guò)后還是亂堆亂放，已經(jīng)向建設(shè)單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰，因?yàn)楸O(jiān)理沒(méi)有處罰權(quán)。
    四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員。
    大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔(dān)子非常重，每天都是在提心吊膽的工作，那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責(zé)任，安全管理人員的心就不會(huì)那么緊張，要想輕松就要負(fù)起責(zé)任，很多問(wèn)題都是平時(shí)積累而出現(xiàn)的，要是安全管理人員平時(shí)努力了，發(fā)生事故的幾率也會(huì)隨之減少。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
    做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
    二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。
    1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
    2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
    3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)?，因?yàn)開x，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)開x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
    一、要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意。
    做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
    二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來(lái)理解我們。
    在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
    三、不斷更新，不斷超越、不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
    互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
    自20__年至今，本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來(lái)的簡(jiǎn)單工作總結(jié)：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想到位，全面提高自身素質(zhì)。
    二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
    三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
    四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
    從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務(wù)，對(duì)此有幾點(diǎn)工作打算：
    一、面對(duì)新情況、新任務(wù)、新要求，圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來(lái)研究新情況、解決新問(wèn)題。
    二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
    三、在其位，謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事，全力協(xié)助主任，團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)向上，積極工作的良好氛圍。
    工作心得。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇二
    今年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和州中心及各縣管理部同仁的熱誠(chéng)關(guān)心和幫忙下，透過(guò)自我學(xué)習(xí)和提高，我理論聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，在思想認(rèn)識(shí)上和工作潛力上有了很大提高，回顧一年來(lái)的工作，我總結(jié)如下：
    一、今年主要的工作狀況。
    (一)注重自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
    (二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際，恪盡職守。
    工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)工作，力求精益求精。
    1嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會(huì)計(jì)核算辦法》，嚴(yán)肅認(rèn)真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴(yán)格把關(guān)，精準(zhǔn)入賬，嚴(yán)防審核數(shù)據(jù)和實(shí)繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務(wù)憑證，并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通，對(duì)業(yè)務(wù)辦理狀況進(jìn)行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關(guān)證明材料，防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時(shí)將憑證確認(rèn)進(jìn)賬。
    2根據(jù)《族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請(qǐng)人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時(shí)把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
    3根據(jù)出納崗位職責(zé)要求，及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認(rèn)真記錄每一筆資金的往來(lái)，定期與銀行對(duì)賬，做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按時(shí)與會(huì)計(jì)交割，按時(shí)登記入賬，確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。
    4嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)出納制度，負(fù)責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，遵守備用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有價(jià)證券，及時(shí)核實(shí)和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用開支，做好相關(guān)賬務(wù)，時(shí)時(shí)理解領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
    5虛心求教于州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)公司的計(jì)算機(jī)老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。及時(shí)做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對(duì)賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全，未發(fā)生過(guò)系統(tǒng)人為故障。
    6按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項(xiàng)。
    (三)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)于律己。
    這一年里，我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章、制度，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)與腐敗形為做斗爭(zhēng)，有堅(jiān)定的政治方向、政治立嘗政治觀點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時(shí)時(shí)以黨性原則和(會(huì)計(jì))職業(yè)道德規(guī)范衡量隊(duì)自己、約束自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)：
    1切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動(dòng)更加貼合客觀實(shí)際，更加貼合當(dāng)前的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展的要求，認(rèn)真比較反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格，以zui純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高，而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。
    2切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng)，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要，不斷擴(kuò)充知識(shí)面，優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高思維潛力和決策潛力。
    3切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以公共為心者，人心樂(lè)而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語(yǔ)同情、行同步，加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則，真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實(shí);崇尚科學(xué)，掌握科學(xué)方法，把握事物規(guī)律，結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
    4切實(shí)轉(zhuǎn)變生活作風(fēng)，薄于身而厚于民，約于身而廣于世。“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)用心向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手，在個(gè)人興趣愛(ài)好等小節(jié)問(wèn)題上防微杜漸，自覺(jué)抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認(rèn)識(shí)艱苦奮斗的現(xiàn)實(shí)好處和歷史好處，帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
    二、工作中存在的問(wèn)題。
    (一)學(xué)習(xí)還不夠，政策理論水平不高，有時(shí)不能很好地站在高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;。
    (二)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際，工作中缺乏必須的靈活性。
    三、今后努力的方向。
    已過(guò)的一年中，我服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，盡職盡責(zé)，勇于進(jìn)齲在新的一年里，我將：
    (三)增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇三
     班主任工作是艱巨的，也是非常重要的，在長(zhǎng)期的班主任工作中，總結(jié)了以下一些經(jīng)驗(yàn)供班主任參考：
     1.工作要有責(zé)任心
     只有有責(zé)任心的班主任，工作才會(huì)實(shí)抓實(shí)干，才能管理好班級(jí)。
     2.工作要細(xì)心
     只有細(xì)心的班主任，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生的進(jìn)步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習(xí)慣;只有細(xì)心的班主任，才能及時(shí)發(fā)覺(jué)學(xué)生的不良行為，及時(shí)給予批評(píng)教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細(xì)心的班主任，才能制定出細(xì)化的各種規(guī)章制度，讓學(xué)生的行為每天每時(shí)每刻都有章可循，有“法”可依。
     3.工作要有耐心
     班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。
     這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育工作上。
     每個(gè)班級(jí)都有一些相對(duì)落后的學(xué)生，只要班主任把后進(jìn)生教育好了，班級(jí)管理工作就有效了。
     但是，要完成后進(jìn)生思想的轉(zhuǎn)變，行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，卻并非易事。
     因此，我們班主任也要學(xué)會(huì)打“持久戰(zhàn)”。
     4.重視家訪
     家訪是學(xué)校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。
     通過(guò)家訪，教師可以了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)表現(xiàn);了解學(xué)生的家庭背景;了解學(xué)生的生活行為習(xí)慣。
     通過(guò)家訪，教師可以讓學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、工作、行為表現(xiàn)。
     不管是班主任，還是學(xué)生家長(zhǎng)，只有深入了解學(xué)生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
     5.加強(qiáng)班干部管理
     班干部是班主任管理班級(jí)的有力助手。
     班干部來(lái)源于學(xué)生的民主選舉，在學(xué)生當(dāng)中有一定的威信;班干部就來(lái)源于班級(jí)，來(lái)源于學(xué)生群體，方便班級(jí)管理工作的展開，可以讓班級(jí)管理工作更深入、更細(xì)致。
     班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會(huì)議。
     6.心態(tài)要端正
     在班級(jí)管理工作中，難免會(huì)遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學(xué)校里的不如意;學(xué)生的不聽話，同事的小矛盾等等。
     尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學(xué)生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀(jì)，許多班主任可能會(huì)對(duì)學(xué)生失去信心，對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，或常常自責(zé)，自我壓力過(guò)重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或變相體罰。
     其實(shí)，即使學(xué)生一時(shí)沒(méi)有進(jìn)步，或變本加厲，責(zé)任并不全在班主任和老師。
     一方面是因?yàn)楝F(xiàn)代的教育是學(xué)校、社會(huì)、家庭三元一體的教育，只有學(xué)校教育，而缺乏社會(huì)、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。
     正如有些老師所說(shuō)：“5+2=0”，學(xué)生在學(xué)校里的5天教育，經(jīng)過(guò)在家的2天負(fù)面教育，教育效果卻成了0，甚至是負(fù)值，責(zé)任并不在老師。
     另一方面，教師常常自責(zé)，自我壓力過(guò)重，而又沒(méi)有適當(dāng)?shù)玫秸{(diào)節(jié)、釋放，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。
     如果教師的心理不健康，學(xué)生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結(jié)果也必將是一種悲哀。
     因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。
     7.關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生
     “愛(ài)是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。
     使他們真正感受到老師是愛(ài)他們，關(guān)心他們的。
     學(xué)生們信任你，喜歡你，班級(jí)內(nèi)的工作就很容易開展。
     8.重視后進(jìn)生的教育工作
     在每一個(gè)班級(jí)中，都有一些在學(xué)習(xí)，思想上后進(jìn)的學(xué)生，他們往往都很自卑，也有極個(gè)別的十分調(diào)皮，令教師頭疼。
     作為班主任，不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。
     更要關(guān)心重視后進(jìn)生的教育工作。
     9.如何批評(píng)學(xué)生，怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評(píng)?
     第一招叫做：“退三進(jìn)一”，每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn)，但很有可能你通過(guò)這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
     10.如何營(yíng)造良好的班級(jí)氣氛?
     班主任在教育、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中，根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋硌莺酮?jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育。
     總之，班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。
     但是，只要我們真誠(chéng)地?zé)釔?ài)學(xué)生，熱愛(ài)班主任工作，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，是可以干的很出色的。
     我叫xxx是xxx小學(xué)的一名教師，xxx年高中畢業(yè)后到xxx任代課教師。
     xx年因工作需要調(diào)到xxx小學(xué)任教至今。
     自任教以來(lái)，教與學(xué)成為我生活的全部?jī)?nèi)容。
     我的一些同學(xué)通過(guò)復(fù)讀而升入大學(xué)，我的一些朋友通過(guò)“下?！倍芨挥小?BR>     然而我卻選擇了別人看來(lái)這一單調(diào)、乏味、沒(méi)有社會(huì)地位的職業(yè)教師。
     但是我并不后悔，因?yàn)槲覑?ài)教育，我從事的事業(yè)也是光榮的。
     近幾年來(lái)，特別是實(shí)行“新課標(biāo)”以來(lái)，在個(gè)人的努力下，以及校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持下，我所任的學(xué)科成績(jī)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
     但輝煌的成績(jī)只是暫時(shí)的，未來(lái)的路還很長(zhǎng)。
     教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的`傳播者，智力資源的開發(fā)者。
     在我的中學(xué)時(shí)就已立下了志向要做一名人民教師，要為家鄉(xiāng)培養(yǎng)更多、更好的人才，為社會(huì)培養(yǎng)更多的德、智、體全面發(fā)展的現(xiàn)代化建設(shè)者。
     記得初登講臺(tái)時(shí)，我看著臺(tái)下一雙雙渴求知識(shí)的眼睛，心中就有了一股無(wú)形的熱流支配著自己，一定要較好每一位學(xué)生，爭(zhēng)取不讓每一位學(xué)生掉隊(duì)。
     決不能辜負(fù)學(xué)校、社會(huì)、家鄉(xiāng)父老對(duì)自己的期望。
     二、刻苦鉆研提高教學(xué)效果俗話說(shuō)得好：“說(shuō)著容易做起來(lái)難”。
     事實(shí)確是如此，在實(shí)際教學(xué)工作中并不像人們想象的那樣簡(jiǎn)單。
     小學(xué)生多數(shù)自控制能力差，如：上課不能專心聽講，個(gè)別學(xué)生不能堅(jiān)持完成老師留下的課下作業(yè)等問(wèn)題，比比皆是。
     如果只憑想象不付諸具體實(shí)際，不刻苦鉆研，想方設(shè)法是辦不到的。
     為防止在處理問(wèn)題出現(xiàn)一刀切的現(xiàn)象。
     首先從思想上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)，對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)做到既要教書，又要育人。
     在教學(xué)工作中嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱及教學(xué)計(jì)劃的要求。
     認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱，吃透教材，吃透學(xué)生實(shí)際情況，深挖教材思想教育的因素。
     課后及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，檢查教學(xué)效果，細(xì)心批改作業(yè)。
     同時(shí)利用課后輔導(dǎo)和答疑來(lái)適應(yīng)學(xué)生個(gè)別差異。
     貫徹因材施教這一措施。
     在復(fù)習(xí)指導(dǎo)中，不做重復(fù)性的問(wèn)題，不搞題海戰(zhàn)術(shù)。
     那怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題都仔細(xì)的講解。
     有時(shí)為了一次測(cè)驗(yàn)，為了真正的考驗(yàn)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的運(yùn)用及能力，我總是翻閱好多的資料。
     力求內(nèi)容全面、題型新穎。
     為此，時(shí)常要到深夜才能睡覺(jué)。
     為對(duì)一個(gè)問(wèn)題講解的透徹，通常要從幾方面不同的角度，還要顧及到學(xué)生的知識(shí)的認(rèn)知水平等多方面的講解。
     俗話說(shuō)：“要求學(xué)生有杯水，自己得有一桶水。
     ”為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那一絲一毫也不能放過(guò)，當(dāng)日事，當(dāng)日畢。
     當(dāng)天作業(yè)，當(dāng)天批改。
     有一次，作業(yè)中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生書寫混亂，且個(gè)別有漏做的，我馬上找出了原因。
     及時(shí)地做了批改糾正。
     阻止了壞習(xí)慣的養(yǎng)成。
     這樣，同學(xué)們慢慢地養(yǎng)成了按時(shí)、認(rèn)真、完整地完成作業(yè)的好習(xí)慣。
     為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)過(guò)程中，我因陋就簡(jiǎn)，自制教具，加強(qiáng)直觀教學(xué)校應(yīng)。
     經(jīng)過(guò)努力，受益匪淺，使學(xué)生學(xué)有興趣、學(xué)有樂(lè)趣。
     同時(shí)也更激發(fā)了我工作的積極性。
     三、抓好教學(xué)環(huán)節(jié)提高學(xué)生素質(zhì)
     備課是上好每一節(jié)課的重中之重，因此為備好每一節(jié)課，我總是認(rèn)真鉆研教材，研究教法，研究教改內(nèi)容。
     對(duì)于沒(méi)有把握的內(nèi)容，虛心向有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。
     講課時(shí)，用多種方法提高學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)和注意力。
     由數(shù)學(xué)的特點(diǎn)出發(fā)，我側(cè)重讓學(xué)生動(dòng)手，在動(dòng)手活動(dòng)中去理解而不是單純記憶。
     培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力。
     達(dá)到通過(guò)一道題，學(xué)生理解并掌握一個(gè)類型的效果。
     當(dāng)天交的作業(yè)當(dāng)天必須批改完，決不拖到第二天。
     在書寫格式計(jì)算上對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，決不放過(guò)作業(yè)中的一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤。
     對(duì)于做的較差的同學(xué)要個(gè)別談話，了解原因，并幫助學(xué)生趕上去。
     每講完一單元，對(duì)學(xué)生過(guò)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理。
     通過(guò)復(fù)習(xí)加以強(qiáng)化，通過(guò)測(cè)試了解學(xué)生的掌握情況。
     在課堂上對(duì)試卷進(jìn)行認(rèn)真分析。
     四、全面了解學(xué)生注重因材施教
     在課下多和學(xué)生接觸。
     了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的困難，并盡力幫助他們解決。
     有一名學(xué)生學(xué)習(xí)很好，但因家庭貧困而想退學(xué)。
     我知道詳細(xì)情況后，多次找學(xué)生談心，到其家里做家長(zhǎng)的工作，最終使她圓滿的完成學(xué)業(yè)，并以優(yōu)異的成績(jī)升入初中。
     為了幫助寄幾名同學(xué)提高學(xué)習(xí)成績(jī)，我想方籌集資料，為他們服務(wù)，最終調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)興趣，提高了他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，從而很好地達(dá)到了教學(xué)目的。
     在教學(xué)中因材施教。
     對(duì)于學(xué)習(xí)較好的學(xué)生，提較高的要求，對(duì)頭腦較慢的學(xué)生，教育引導(dǎo)他們從多方面進(jìn)行考慮，對(duì)于基礎(chǔ)較差的，利用課余時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)、講解。
     使他們感到老師并不歧視他們，相反去關(guān)心他們。
     最終使他們的成績(jī)趕上其他同學(xué)。
     五、虛心求教吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
     自己任教雖有幾年，但畢竟年輕，有許多問(wèn)題的解決還缺乏經(jīng)驗(yàn)，為提高自己的素質(zhì)，茶余飯后便主動(dòng)找同科教師，或向有經(jīng)驗(yàn)的老教師探討。
     使問(wèn)題在授課時(shí)能繪聲繪色的講出來(lái)。
     這們可以直接取得教育教學(xué)效益，少走彎路。
     有時(shí)，為了一個(gè)問(wèn)題，要查閱多方面的資料，請(qǐng)教多位教師。
     目的是力爭(zhēng)從不同角度，有不同方法使學(xué)生理解掌握。
     提高他們對(duì)新知識(shí)接受的靈活性。
     同時(shí)，自己不斷豐富完善自己，閱讀大量的課外資料，及時(shí)掌握教改方向，使教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
     六、端正工作態(tài)度獻(xiàn)身教育事業(yè)
     學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，學(xué)生素質(zhì)的好壞將決定祖國(guó)明天的興衰。
     學(xué)生的培養(yǎng)需要教師，一名優(yōu)秀的教師，將培養(yǎng)一批又一批的人才，使他們成為會(huì)主義建設(shè)的佼佼者。
     而一名不稱職的教師，將會(huì)誤人子弟，將會(huì)被社會(huì)所拋棄。
     因此，當(dāng)我在初為人民教師的時(shí)刻，就下定決心，要忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把全身心投入到教育教學(xué)工作中去。
     以后的工作中，我也真正做到了這一點(diǎn)。
     平時(shí)，總是以校為家，以家為校，只是在過(guò)星期時(shí)偶爾回家一趟，平時(shí)，很少回家，一心一意地?fù)湓诮虒W(xué)上。
     一分耕耘，一分收獲。
     在短短的幾年內(nèi)，在教學(xué)上取得了優(yōu)異的成績(jī)，引導(dǎo)和培養(yǎng)了一批批莘莘學(xué)子，受到了家長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
     但成績(jī)只能代表過(guò)去，它督促我在以后的工作中應(yīng)更加努力，堅(jiān)定不移，筆耕不輟，再創(chuàng)輝煌。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇四
    時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方!
    在銷售部的這段時(shí)間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī)，看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒(méi)用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
    第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多看書，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
    第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，要積極樂(lè)觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
    第三，團(tuán)隊(duì)精神：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì)，可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問(wèn)題時(shí)各推其責(zé)，達(dá)不成共識(shí)，無(wú)益于問(wèn)題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中，且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
    第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)，老師，家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
    以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì)，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇五
    本人自工作以來(lái)，一向堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，認(rèn)真執(zhí)行黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線、方針、政策。
    本人本著“愛(ài)一行，干好一行”的思想與實(shí)事求是的態(tài)度，和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱愛(ài)學(xué)生，把集體的利益與個(gè)人的利益相結(jié)合，甚至集體利益高于個(gè)人利益。比如沒(méi)有因?yàn)榻铀秃⒆拥⒄`過(guò)工作，孩子上學(xué)選擇就近入學(xué)，連一年級(jí)家長(zhǎng)給值日，我都不能到場(chǎng)，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間正是課外活動(dòng)同學(xué)們問(wèn)問(wèn)題的時(shí)間，如果同學(xué)們問(wèn)問(wèn)題有一天隔開，也許同學(xué)們的學(xué)習(xí)興致會(huì)受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒(méi)時(shí)間，雖然在他們名下我不夠稱職，但是我相信他們會(huì)理解的。因?yàn)槲业恼J(rèn)真也是從他們身上學(xué)下來(lái)的。每當(dāng)有人夸贊我孝順公婆時(shí)，我說(shuō)這是很正常不過(guò)的，那是從媽媽身上學(xué)習(xí)的，每當(dāng)有人夸贊我工作敬業(yè)與認(rèn)真時(shí)，我說(shuō)沒(méi)辦法，這是從父親與老師那里學(xué)來(lái)的。為了不耽誤工作，甚至連同學(xué)聚會(huì)、學(xué)生請(qǐng)客或參加他人的宴會(huì)都取消，誤不起啊！即使是背個(gè)‘不走人門’的罪名，我也在學(xué)生名下很值。丈夫常說(shuō)一句話，教師播種的是希望，收獲的是學(xué)生十年或二十年的成就。只有不合格的老師，沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的家長(zhǎng)，沒(méi)有不合格的孩子。也就是說(shuō)每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生背后必定有一個(gè)問(wèn)題家長(zhǎng)，每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生背后一定有一個(gè)問(wèn)題老師。所以我努力探索、實(shí)踐，要求自己成為每位學(xué)生的那個(gè)稱職的教師。所以“教好書，育好人”是我一生的追求，不求為人師表，無(wú)上光榮，但求盡職盡責(zé)，無(wú)怨無(wú)悔。至少讓家長(zhǎng)放心，讓學(xué)校相信，讓社會(huì)肯定。在認(rèn)真工作的每一過(guò)程中，既不辜負(fù)父母、老師、黨和國(guó)家對(duì)自己的辛勤培育，又能真正實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)寐以求的人生觀與價(jià)值觀或是兒時(shí)的夢(mèng)想——當(dāng)一名合格稱職的人民教師。
    著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論，《圣賢教育，改變命運(yùn)》知識(shí)里都談到，舍得舍得，肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一無(wú)所有）。當(dāng)然我肯舍也不是為肯得，主要是找到一種實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的做法，不枉來(lái)世上走一遭。所以我能真正體會(huì)到奉獻(xiàn)的樂(lè)趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學(xué)生的尊重、領(lǐng)導(dǎo)的信任、家長(zhǎng)的認(rèn)可，等等等等。唯一遺憾的是自己沒(méi)時(shí)間與父母、兄弟姐妹相處，相信老天會(huì)對(duì)我安排好的。人有善念，天必助之。
    獲；只要播種，就有收獲”。也就是處理好應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的關(guān)系，為學(xué)生的終身教育打下良好的基礎(chǔ)。
    我?guī)?shù)學(xué)是帶差班出身的教師，對(duì)于所謂的“差生”的學(xué)習(xí)，我是最有發(fā)言權(quán)的了。因?yàn)槲艺覍み^(guò)多少能啟發(fā)他們思維，激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣，給他們?cè)黾幼孕诺霓k法。所以我得出一個(gè)結(jié)論：沒(méi)有教不會(huì)的學(xué)生，只要他肯聽老師的話，肯按老師的要求去做，誰(shuí)都能學(xué)會(huì)，只是快慢與時(shí)間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說(shuō)，也許遲開的花會(huì)更美。當(dāng)教師的需要更加善待反應(yīng)慢，表達(dá)能力弱的學(xué)生，他們的成長(zhǎng)像火箭升空一樣是需要我們?nèi)ブ肌⑼埔话训?，所以我?guī)?shù)學(xué)、化學(xué)在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生方面比較優(yōu)先。基本上每年的教育教學(xué)計(jì)劃，我都要把“轉(zhuǎn)化后進(jìn)生”當(dāng)成本學(xué)期研究的項(xiàng)目。帶地理時(shí)，由于不涉及數(shù)學(xué)的計(jì)算呀、證明過(guò)程的推理呀，口算、心算等，所以只要激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，給他們自主學(xué)習(xí)的權(quán)利，語(yǔ)數(shù)外成績(jī)差的學(xué)生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學(xué)生，在山大附中培訓(xùn)時(shí)，我的指導(dǎo)老師的學(xué)生也是這樣的表現(xiàn)。因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師就只注重課堂上學(xué)生的提高，給學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力與繁瑣負(fù)擔(dān)，讓他們課下玩得時(shí)候痛痛快快地玩，課上學(xué)習(xí)的時(shí)候高高興興地學(xué)習(xí)，那么我們理念下培養(yǎng)的學(xué)生相當(dāng)尊重老師，已經(jīng)上了高中的同學(xué)們還時(shí)不時(shí)回來(lái)與老師交流。所以說(shuō)教師的引領(lǐng)方法與先進(jìn)的理念與對(duì)學(xué)生的愛(ài)心與耐心是教書育人的前提，也是最關(guān)鍵的地方。山東杜郎口中學(xué)的起步與翻身就是典型的例證，崔其升校長(zhǎng)及夫人帶頭工作在第一線，直到現(xiàn)在。當(dāng)然教師有高超的教育教學(xué)技能、精湛的教育教學(xué)藝術(shù)、敏銳的教育教學(xué)機(jī)智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的外在因素。
    總之，我本人首先給學(xué)生做起好帶頭學(xué)習(xí)的榜樣作用，不管是做人方面，還是求知方面，而且不斷尋找充滿人文性地、符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法，與學(xué)生共成長(zhǎng)、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進(jìn)步，都有太多感想去回味，但是“活到老，學(xué)到老”的思想在告訴我，繼續(xù)努力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。繼續(xù)尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)戴學(xué)生，努力奉獻(xiàn)，為平魯三中、平魯教育、中國(guó)教育乃至整個(gè)世界教育添磚加瓦。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    走出象牙塔踏進(jìn)校園，我的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化教師，真真實(shí)實(shí)開始進(jìn)行教育工作，一切卻顯得那么茫然不知所措。
    時(shí)光飛逝，兩個(gè)月時(shí)間很快過(guò)去了，這一段時(shí)間里在教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在同事老師的幫助下，我無(wú)論在教學(xué)方面還是在生活工作方面都有了很大的進(jìn)步。
    一、教學(xué)方面。
    初登講臺(tái)時(shí)，我上課的時(shí)候相當(dāng)緊張，雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了，但我發(fā)現(xiàn)在課程容量和課程安排上存在很大問(wèn)題，準(zhǔn)備的內(nèi)容時(shí)多時(shí)少，并且忽略了學(xué)生的存在，講課時(shí)不能面向全體學(xué)生，而且課堂組織的能力也不是很好，而經(jīng)過(guò)歷練與學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師的幫助下，我有了很大的進(jìn)步。我現(xiàn)在上課時(shí)盡量把自己擺在一個(gè)組織者、參與者和引導(dǎo)者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)以及有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)我的幫助，使我在教學(xué)方面有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的工作我覺(jué)得要想做一名合格的教師，在教學(xué)方面要做到以下幾點(diǎn)：
    1、認(rèn)真鉆研教材，深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料;深入了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的困難，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法，解決如何把已經(jīng)掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    2、精心組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，根據(jù)我校中專學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，上機(jī)玩游戲的現(xiàn)實(shí)狀況，針對(duì)種種問(wèn)題，我覺(jué)的要加強(qiáng)平時(shí)與學(xué)生的溝通與交流，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從交心開始，比如，從表?yè)P(yáng)著手，適時(shí)引導(dǎo)。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
    4、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
    5、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
    6、"金無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，語(yǔ)言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    二、管理工作思想進(jìn)步方面：
    管理是學(xué)校工作中的重中之重，師生關(guān)系是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。教師對(duì)學(xué)生的關(guān)懷應(yīng)該是"超凡脫俗"的愛(ài)。高爾基就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子。"這種關(guān)懷沒(méi)有血源和親情，沒(méi)有私利與目的，然而這種關(guān)懷卻有一種巨大的力量。良好的師生關(guān)系是教育的"潤(rùn)滑劑"，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時(shí)，師生關(guān)系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂(lè)于接受教育，教育才能收到良好的效果。教師對(duì)學(xué)生應(yīng)該是教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要注意關(guān)懷，學(xué)習(xí)一般的要關(guān)懷，學(xué)習(xí)差的也要關(guān)懷。
    尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，所以我時(shí)刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權(quán)力污辱學(xué)生;我應(yīng)該從他們的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣，學(xué)生才能與我縮小心理距離。
    在學(xué)術(shù)準(zhǔn)備上，謹(jǐn)記校長(zhǎng)的講話。通過(guò)校長(zhǎng)講話的學(xué)習(xí)，我才忽然明白，豁然開朗。為40歲而準(zhǔn)備，作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度，懶散的生活作風(fēng)，從現(xiàn)在開始要立志為成為一個(gè)教育家而努力奮斗，至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學(xué)術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬，思想工作也要不斷強(qiáng)化。聽黨指揮，服從教育局和學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理，特別是要配合好學(xué)校的各項(xiàng)工作為學(xué)校的發(fā)展和未來(lái)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。作為一個(gè)年輕的教師，我要有立志成為一個(gè)教育家的遠(yuǎn)大理想。平時(shí)多讀書，就像校長(zhǎng)說(shuō)得教師要有文化根基，要弘揚(yáng)中國(guó)文化。學(xué)習(xí)要有國(guó)際視野。對(duì)教育工作要有獨(dú)特的情懷，喜歡教育對(duì)教育情有獨(dú)鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對(duì)待本職工作要有奉獻(xiàn)精神，對(duì)學(xué)生要一視同仁，因材施教，尊重學(xué)生。在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取精神真誠(chéng)做好學(xué)術(shù)研究。為四十歲做準(zhǔn)備，為有一份成功的事業(yè)而奮斗。
    一份春華，一份秋實(shí)，在這短暫的兩個(gè)月里，在教書育人的道路上，我收獲的是一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學(xué)生，用我的情去培育我的學(xué)生，爭(zhēng)取做到無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的，而工作是美好生活的基礎(chǔ)，也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，我要堅(jiān)持著這樣的念頭思考著我的工作。所以，我想在漫長(zhǎng)的人生道路上我將在工作上加以雕琢，力求完美。
    希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我今后的工作多多進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)，使我盡快成長(zhǎng)，早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇七
    工作經(jīng)驗(yàn)是人力資源管理實(shí)踐中的一個(gè)重要概念,工作經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)員工重要的個(gè)人因素,代表了隨著工作年限的增長(zhǎng),員工不斷獲取的知識(shí)、信息、技能等。為本次工作經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)總結(jié)，本文是小編為大家整理的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)范文，僅供參考。
    xx年步入社會(huì)，幾年來(lái)我所從事的職業(yè)大多和金融有關(guān)，主要從事過(guò)理財(cái)融資和貸款行業(yè)。
    回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)部任職。保險(xiǎn)公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓(xùn)模式，以及最先進(jìn)的洗腦方法!保險(xiǎn)公司每天都有早會(huì)，在十點(diǎn)進(jìn)行，這個(gè)時(shí)間段很巧妙，一個(gè)公司這個(gè)時(shí)間去上班可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)太遲了，其實(shí)不然，之所以說(shuō)巧妙是因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間之前，是員工要去現(xiàn)場(chǎng)“展業(yè)”時(shí)間。公司的早會(huì)極其重要，是給每一位員工進(jìn)行思維充電，說(shuō)大點(diǎn)是正心，而早會(huì)每天必分享的一句話就是“堅(jiān)持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當(dāng)你說(shuō)出第一遍的時(shí)候別不覺(jué)得怎樣，可當(dāng)你每天不斷去重復(fù)后，會(huì)發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個(gè)做保險(xiǎn)的時(shí)候的例子：當(dāng)時(shí)的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當(dāng)你每到一個(gè)商家的時(shí)候，都要去調(diào)整自己的心態(tài)，保持相對(duì)完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復(fù)往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會(huì)非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進(jìn)門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會(huì)有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。
    每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會(huì)在早會(huì)上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅(jiān)持不懈、直到成功”，這句話的勉勵(lì)下，成功地?fù)碛辛俗约旱膱F(tuán)隊(duì)，并且當(dāng)上了主管。很難想象當(dāng)時(shí)苦哈哈的我是怎么堅(jiān)持下來(lái)的，可能是因?yàn)閯倓偛饺肷鐣?huì)的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來(lái)可能是大氣氛下的帶動(dòng)，是環(huán)境的力量吧。
    xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進(jìn)入了平安保險(xiǎn)旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對(duì)這一行業(yè)的足夠了解，不過(guò)由于在保險(xiǎn)公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應(yīng)了這份新的工作，甚至可以說(shuō)是勝任，而后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。
    xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國(guó)家的扶持和重視，相繼出臺(tái)了一些政策，行業(yè)運(yùn)作難度加大的同時(shí)也逐步開始正規(guī)化。當(dāng)時(shí)經(jīng)原保險(xiǎn)公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財(cái)部，應(yīng)聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險(xiǎn)的區(qū)別和聯(lián)系。保險(xiǎn)需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財(cái)需求的，但融資最大的問(wèn)題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險(xiǎn)又有對(duì)比啦，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的品牌效應(yīng)還是非常強(qiáng)大的，也是因此在理財(cái)公司學(xué)會(huì)了，做銷售先做人，往往一個(gè)客戶要維護(hù)很長(zhǎng)的時(shí)間，讓他對(duì)你產(chǎn)生了信任的同時(shí)才會(huì)對(duì)你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個(gè)客戶我維護(hù)了很長(zhǎng)時(shí)間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺(jué)得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭(zhēng)氣，她手里僅有的一點(diǎn)閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點(diǎn)積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財(cái)可以按月返還，天時(shí)地利人和全都滿足了，唯一存在的問(wèn)題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護(hù)了兩個(gè)月沒(méi)有任何起色，但我仍然沒(méi)有放棄，重新?lián)Q了一個(gè)切入點(diǎn)，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強(qiáng)，她兒子的一句話要比我說(shuō)上半年還管用，這就是信任。而后來(lái)她的兒子也因?yàn)楦惺艿搅四笎?ài)，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對(duì)我的信任和感謝，后來(lái)她給我介紹了很多客戶。
    xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因?yàn)樽隽?xí)慣了貸款，回來(lái)做這種主動(dòng)式銷售，讓我覺(jué)得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔(dān)保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個(gè)全新的視野，擔(dān)保行業(yè)我理解不深，個(gè)人覺(jué)得絕對(duì)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，國(guó)家對(duì)民間借貸的政策放寬，必將導(dǎo)致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運(yùn)作也將是必由之路。
    以上是我這幾年的工作簡(jiǎn)歷及對(duì)所從事的職業(yè)的一點(diǎn)粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還有很多不足之處，還需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，也非常希望能在一個(gè)有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺(tái)展現(xiàn)自己的才干。
    回顧這段時(shí)間自己工作的經(jīng)歷有幾點(diǎn)是必須記住，并不斷提醒自己注意的：
    1.只要是跟工作有關(guān)的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)。
    2.和別部門協(xié)調(diào)工作的時(shí)候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結(jié)尾處;。
    5.注意對(duì)于每天的工作及時(shí)總結(jié)，匯總信息;。
    6.對(duì)于自己做不了的事情，千萬(wàn)不要逞強(qiáng)去應(yīng)付，答應(yīng)的事情一定盡力辦好;。
    最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ?，生活才是美好的~~~。
    雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn)，在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得，體會(huì)，和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
    首先，我想先談一下自己對(duì)所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)，我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中“是什么，怎么做”的問(wèn)題。
    我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng)，是一種熱情，幾年過(guò)去了，熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個(gè)人工作事業(yè)，也沒(méi)有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動(dòng)力，看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認(rèn)識(shí)，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國(guó)家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系，社會(huì)秩序，社會(huì)利益，是貫徹實(shí)施，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國(guó)家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺(jué)到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會(huì)被路人“土匪”“欺窮人”的說(shuō)法困惑。
    有了這些思考和理解，落實(shí)到工作中，我覺(jué)得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
    一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面：
    1.“質(zhì)”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對(duì)人時(shí)，我們經(jīng)常說(shuō)的是“攤子.快走”把東西收到室內(nèi)去，以及“你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣”這些不夠，應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小，維護(hù)功德，作為城市人的一份子，自覺(jué)遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對(duì)人，對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點(diǎn)道，出哈店是小事，的錯(cuò)誤想法。從而減少了對(duì)抗不理解增加了溝通理解配合。
    2.“量”宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實(shí)“宣傳”a。
    b.外來(lái)人口弱勢(shì)群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過(guò)大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺(jué)維護(hù)城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作，減小了對(duì)抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
    “質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒(méi)有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。
    對(duì)于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”
    1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性，組織性。a針對(duì)性：執(zhí)法對(duì)象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
    b組織性：執(zhí)法過(guò)程人員分工明確控制管理相對(duì)人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動(dòng)干凈利落避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。
    2.“量”a對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過(guò)一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問(wèn)題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國(guó)諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對(duì)人折服，強(qiáng)化相對(duì)人自覺(jué)遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中，還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
    我一來(lái)到三中隊(duì)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì)，早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊(duì)帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
    我分隊(duì)人員來(lái)自各個(gè)中隊(duì)，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起，發(fā)揮這個(gè)集體最大的力量，是我必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
    一.我必須有一種“平等心”我和分隊(duì)成員之間是平等的，是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來(lái)幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
    二.有一種“愛(ài)心”作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個(gè)人都是我的兄長(zhǎng)，兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛(ài)他們，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活。例如：
    生活中關(guān)注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問(wèn)，工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息，減輕成員工作強(qiáng)度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時(shí)幫助解決。
    三.要有“耐心”人有所長(zhǎng)，尺有所短，每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn)，都有自己的長(zhǎng)，短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會(huì)成功的。
    四.要有信心，對(duì)分隊(duì)成員信任，做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對(duì)轄區(qū)進(jìn)行清理，整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊，工作量大，平均一條路只有一個(gè)人，而且分隊(duì)還是中隊(duì)的“攻堅(jiān)隊(duì)”這些要來(lái)分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問(wèn)題，分隊(duì)成員共同面對(duì)，處理完畢后，才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管，分隊(duì)成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信，若有困難及時(shí)反應(yīng)，分隊(duì)及時(shí)支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊(duì)成員感覺(jué)到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，同事們隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。
    五：有一種進(jìn)取心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在，自己的狀態(tài)會(huì)影響大家，團(tuán)隊(duì)，因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)自身工作價(jià)值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感，自豪感，培養(yǎng)分隊(duì)成員對(duì)路段的感情，對(duì)路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對(duì)待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績(jī)，進(jìn)一步提高不下滑，人會(huì)懈怠放松，利用就餐時(shí)間開小會(huì)開展批評(píng)，自我批評(píng)，互敲警鐘，保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。
    可以說(shuō)我是幸運(yùn)的，中隊(duì)信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應(yīng)，先工作再待遇，他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著“平等心愛(ài)心耐心信心進(jìn)取心”的五“心”級(jí)分隊(duì)。
    隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定，按中隊(duì)要求，分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
    一，此路段有從事汽車美容，維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家，還有一個(gè)建材市場(chǎng)，有臨街門店40多家。這些門店長(zhǎng)期占用各自門前道路，公共場(chǎng)所進(jìn)行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動(dòng)，養(yǎng)成了習(xí)慣，在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識(shí)極差，宣傳清理工作阻力大。
    二，建材市場(chǎng)系十里鋪村村民集資建設(shè)，市場(chǎng)興建時(shí)間早，當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下，市場(chǎng)規(guī)劃簡(jiǎn)陋，沒(méi)有為門店建設(shè)提供施工場(chǎng)地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進(jìn)店經(jīng)營(yíng)客觀條件上有困難。
    三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動(dòng)。在清理中，各門店入店過(guò)程耗時(shí)長(zhǎng)，一個(gè)門店短則20分鐘，長(zhǎng)的需要個(gè)把小時(shí)，門店數(shù)量又多，大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯，清理速度慢。
    四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購(gòu)買等待運(yùn)輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會(huì)，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時(shí)利用這種情況，不自覺(jué)清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
    墨水湖北路管理計(jì)劃：(正?？毓艿耐瑫r(shí))。
    1、宣傳：
    每日安排30分鐘以上針對(duì)1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對(duì)城市管理的正確認(rèn)識(shí)，對(duì)法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權(quán)責(zé)。
    2、督促商戶自行整改，疏、堵結(jié)合。
    給時(shí)間商戶解決自身存在的問(wèn)題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場(chǎng)管理方聯(lián)系，在市場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置公用的施工場(chǎng)所，集中施工。
    3、下達(dá)法律文書，采取措施，做案卷。
    針對(duì)拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書，走程序，依法予以處理。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇八
     個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)模板，工作總是有很多的事情發(fā)生，下面就是為大家準(zhǔn)備的個(gè)人工作總結(jié)的模板歡迎大家閱讀!
     20xx年上半年以來(lái)，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
     一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
     在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
     作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng)，努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。
     同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
     二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
     1、積極做好人事管理相關(guān)工作
     1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。
     在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
     2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
     2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
     與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。
     同時(shí)，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。
     對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?BR>     同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
     3、完成相關(guān)文字工作
     2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
     3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
     4)完成其他文字材料的撰寫。
     4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
     與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
     針對(duì)提案中所反映的情況，專門到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理，對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題，也耐心做好解釋工作。
     科室人員調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見面;對(duì)一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠(chéng)意打動(dòng)代表，最終求得他們的理解。
     上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
     5、認(rèn)真做好2011年度檔案立卷工作
     根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，對(duì)2011年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長(zhǎng)期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。
     同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。
     三、存在問(wèn)題
     1、科室人員調(diào)整后，對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
     2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
     3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
     四、下半年工作計(jì)劃
     1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
     2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。
     ktv服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
     時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂(lè)迪”愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。
     工作著并快樂(lè)著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
     在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
     1、微笑 在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。
     微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
     2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。
     員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。
     “千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
     3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。
     也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。
     準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。
     如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
     4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
     員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。
     這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。
     而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。
     我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。
     我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
     5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
     6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。
     7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。
     當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。
     現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈。
     服務(wù)的重要性是不言而喻的.，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
     每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂(lè)迪也一樣。
     生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。
     平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。
     每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
     平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。
     這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。
     之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
     作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。
     有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂(lè)，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。
     我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè)，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
     當(dāng)然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。
     讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂(lè)!
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇九
    我是從xx年x月從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的，轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
    首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義，毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
    再次，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
    二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作
    在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
    1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
    2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
    進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
    3、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
    4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
    我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
    5、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了公平、公開、公正。
    6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)十七大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議。胡總書記代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。
    7、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十
    是工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、肯定成績(jī),從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),獲得理性認(rèn)識(shí),更有力地指導(dǎo)今后的工作。下面是本站小編整理個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
    一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我的思想覺(jué)悟不斷提高，所擔(dān)負(fù)的工作取得了一定的成績(jī)，成績(jī)穩(wěn)中有生升，學(xué)生尊師守紀(jì)，各方面都處于良好的發(fā)展勢(shì)頭。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步搞好工作，現(xiàn)將我的我的工作情況總結(jié)如下：
    一、政治上不斷錘煉自己。
    一年來(lái)，我擁護(hù)黨的路線，方針，政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。熱愛(ài)教師職業(yè)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國(guó)家的教育方針，模范遵守國(guó)家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》不斷加強(qiáng)修養(yǎng)積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。尊重領(lǐng)導(dǎo)服從分配團(tuán)結(jié)同事嚴(yán)于律已寬以待人實(shí)事求是。熱愛(ài)學(xué)生關(guān)心學(xué)生用愛(ài)心滋潤(rùn)學(xué)生心田真正做到為人師表教書育人。
    二、業(yè)務(wù)上不斷超越自己。
    我深入實(shí)際，從每個(gè)學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。在教學(xué)中我注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向課堂要質(zhì)量、要效益，在研究課程標(biāo)準(zhǔn)，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)。
    教案。
    并在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo)講課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)不是以教案而教學(xué)而是為教學(xué)而寫教案。我還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)防止出現(xiàn)差生做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時(shí)批改每次批改有分?jǐn)?shù)和日期鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)。
    在課堂教學(xué)中，我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)，把教學(xué)過(guò)程從單向知識(shí)傳授的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問(wèn)題不斷探索的生本教育，把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來(lái)。切實(shí)激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。
    三、知識(shí)上不斷充實(shí)自己。
    教師要想適應(yīng)學(xué)生，要想在教育教學(xué)上有所創(chuàng)新，就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余，認(rèn)真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各級(jí)培訓(xùn)，例如班主任工作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，力爭(zhēng)達(dá)到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會(huì)課標(biāo)精神，貫徹新課標(biāo)運(yùn)用方法，更新教學(xué)理，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
    以上是我本年度在思想，工作，學(xué)習(xí)上所下的功夫，取得了一定的成績(jī)。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和管理能力，為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)而努力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)，我相信自己會(huì)有更大的進(jìn)步和收獲。
    時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方!
    在銷售部的這段時(shí)間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī)，看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒(méi)用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的。
    心得體會(huì)。
    第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多看書，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
    第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，要積極樂(lè)觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
    第三，團(tuán)隊(duì)精神：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì)，可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問(wèn)題時(shí)各推其責(zé)，達(dá)不成共識(shí)，無(wú)益于問(wèn)題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中，且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
    第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)，老師，家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
    以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì)，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
    初春時(shí)節(jié)，萬(wàn)物更新，在播種的季節(jié)里總結(jié)上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。
    當(dāng)老師對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，都曾經(jīng)是兒時(shí)的一個(gè)偉大夢(mèng)想，命運(yùn)多舛中，我夢(mèng)想成真，20xx年8月，我走進(jìn)了教師這個(gè)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)了這半年多的工作、學(xué)習(xí)，我收獲頗豐。有三點(diǎn)感受：
    一、一份真情，傳遞工作正能量。
    8月11日，當(dāng)我第一次來(lái)到某某學(xué)校的時(shí)候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時(shí)無(wú)從釋手，然而王校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學(xué)校環(huán)境、學(xué)校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵(lì)我樹立扎根新崗位、擔(dān)起新任務(wù)的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無(wú)保留地傳授給我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、介紹學(xué)生特點(diǎn)讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來(lái)，順利開展我的教學(xué)工作。
    二、一份尊敬，體會(huì)工作光榮感。
    我所從事的是五、六年級(jí)的科學(xué)學(xué)科教學(xué)工作，作為一名新教師，最大的擔(dān)心是怕不會(huì)講課和學(xué)生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認(rèn)真查找資料，認(rèn)真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問(wèn)題是給我最好的鼓勵(lì)，學(xué)生們優(yōu)異的成績(jī)是我前行的動(dòng)力。孩子們常常會(huì)把自己對(duì)老師的尊敬和喜愛(ài)化成小小的行動(dòng)，自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，交流學(xué)習(xí)心得，是我的學(xué)生們那份尊敬和愛(ài)戴，讓我體會(huì)到了工作的光榮感，使我靜下心來(lái)，加倍努力從事教學(xué)工作。
    三、一份責(zé)任，倍感工作重要性。
    作為老師，我們面對(duì)的不只是學(xué)生，那是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望，這份責(zé)任，讓我感受到了工作的重要性。獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
    當(dāng)我走上講臺(tái)的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學(xué)生。為此，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)、向老教師請(qǐng)教，我希望通過(guò)我的努力，讓我的學(xué)生都插上一雙智慧的翅膀，在科學(xué)的世界里翱翔。
    經(jīng)歷了一學(xué)期的教學(xué)工作，我對(duì)工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠(yuǎn)，在今后的教學(xué)工作中，我將繼續(xù)勤學(xué)、勤問(wèn)、勤思考，不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位好教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十一
    初春時(shí)節(jié)，萬(wàn)物更新，在播種的季節(jié)里總結(jié)上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。
    當(dāng)老師對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，都曾經(jīng)是兒時(shí)的一個(gè)偉大夢(mèng)想，命運(yùn)多舛中，我夢(mèng)想成真，20xx年8月，我走進(jìn)了教師這個(gè)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)了這半年多的工作、學(xué)習(xí)，我收獲頗豐。有三點(diǎn)感受：
    一、一份真情，傳遞工作正能量。
    8月11日，當(dāng)我第一次來(lái)到某某學(xué)校的時(shí)候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時(shí)無(wú)從釋手，然而王校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學(xué)校環(huán)境、學(xué)校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵(lì)我樹立扎根新崗位、擔(dān)起新任務(wù)的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無(wú)保留地傳授給我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、介紹學(xué)生特點(diǎn)讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來(lái)，順利開展我的教學(xué)工作。
    二、一份尊敬，體會(huì)工作光榮感。
    我所從事的是五、六年級(jí)的科學(xué)學(xué)科教學(xué)工作，作為一名新教師，最大的擔(dān)心是怕不會(huì)講課和學(xué)生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認(rèn)真查找資料，認(rèn)真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問(wèn)題是給我最好的鼓勵(lì)，學(xué)生們優(yōu)異的成績(jī)是我前行的動(dòng)力。孩子們常常會(huì)把自己對(duì)老師的尊敬和喜愛(ài)化成小小的行動(dòng)，自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，交流學(xué)習(xí)心得，是我的學(xué)生們那份尊敬和愛(ài)戴，讓我體會(huì)到了工作的光榮感，使我靜下心來(lái)，加倍努力從事教學(xué)工作。
    三、一份責(zé)任，倍感工作重要性。
    作為老師，我們面對(duì)的不只是學(xué)生，那是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望，這份責(zé)任，讓我感受到了工作的重要性。獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
    當(dāng)我走上講臺(tái)的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學(xué)生。為此，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)、向老教師請(qǐng)教，我希望通過(guò)我的努力，讓我的學(xué)生都插上一雙智慧的翅膀，在科學(xué)的世界里翱翔。
    經(jīng)歷了一學(xué)期的教學(xué)工作，我對(duì)工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠(yuǎn)，在今后的教學(xué)工作中，我將繼續(xù)勤學(xué)、勤問(wèn)、勤思考，不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位好教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十二
    轉(zhuǎn)眼間從事幼教工作已十年了，生活中就這樣多了一道風(fēng)景，每天都有孩子們陪著，我喜歡這樣的生活，喜歡看著孩子們?cè)谀闵磉呉稽c(diǎn)一點(diǎn)長(zhǎng)大、懂事、用崇拜的眼神看著你，用好聽的聲音喊你：老師早！
    回想剛從事這份職業(yè)時(shí)，那時(shí)的心情應(yīng)該是心慌吧，雖然很興奮，但自己不會(huì)組織孩子有序的搭小火車去上廁所；早晨必備的早操，孩子做的一板一眼，可我不會(huì)；韻律操好幾張盤，好多塊舞，孩子們跟著音樂(lè)有節(jié)奏地跳，可我不會(huì)；老師，他打我了，老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會(huì)說(shuō)，以后不許這樣，可這句毫無(wú)輕重的話，一點(diǎn)作用也沒(méi)有，以后這類情況繼續(xù)上演著，這就是剛來(lái)時(shí)得狀況，雖然對(duì)這份工作充滿這無(wú)限的希望，不就是教小孩嗎？可一天班下來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的很多，自己還趕不上一個(gè)小班孩子會(huì)的多，也正因?yàn)檫@份壓力，自己很快學(xué)會(huì)了作為教師你必須會(huì)的東西。工作中，處處都有讓你學(xué)習(xí)、反思的東西。
    一、愛(ài)的力量。
    到它的人，我會(huì)反思自己：我今天對(duì)孩子微笑了嗎？
    愛(ài)的力量是教育中不可缺少的重要支柱，對(duì)于幼兒工作者，對(duì)于愛(ài)也有著特殊的要求：對(duì)幼教事業(yè)這份工作的熱愛(ài)；對(duì)孩子的熱愛(ài)。作為教師一顆愛(ài)的心，可以最直接走進(jìn)孩子的內(nèi)心，用愛(ài)幫助幼兒建立安全感。
    二、“老師，他搶我玩具了”
    “老師，他搶我玩具了”，這句話，在每次孩子們玩玩具的時(shí)候，都會(huì)聽到，以前，我總會(huì)，命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個(gè)小朋友，再補(bǔ)充一句，玩具大家一起玩，可效果總不好，我舉得在日常生活中我們應(yīng)注意教給孩子主動(dòng)交往的方法，比如，鼓勵(lì)幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來(lái)一起與朋友分享，跟小朋友和老師一起說(shuō)說(shuō)自己喜歡看的動(dòng)畫片，和小朋友們拉拉手，抱一抱，表示友好，和小朋友一起討論這個(gè)玩具怎么玩。
    對(duì)于打小報(bào)告，產(chǎn)生矛盾的孩子，我們應(yīng)利用各種方法、故事、兒歌、情景表演，將孩子剛才產(chǎn)生的矛盾展現(xiàn)出來(lái)，讓孩子們想想這樣做對(duì)不對(duì)，這樣既吸引孩子的注意，又有著更深遠(yuǎn)的教育意義。
    通過(guò)具體事件主動(dòng)形象地向孩子們講，什么是友愛(ài)互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友，另外針對(duì)孩子們?cè)诮煌锌赡艹霈F(xiàn)的一些矛盾，像孩子們提出一些問(wèn)題，如：只有一個(gè)玩具，兩個(gè)朋友都想玩怎么辦？小朋友打你時(shí)，怎么辦？引導(dǎo)幼兒歸納總結(jié)出結(jié)局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說(shuō)教要好的多。
    三、將教育構(gòu)建在游戲之上。
    我想到了游戲，每次當(dāng)孩子們表現(xiàn)好的時(shí)候，我就會(huì)以領(lǐng)他們出去玩為獎(jiǎng)勵(lì)，這時(shí)孩子們都會(huì)非常的興奮，我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，并使幼兒情緒愉快。例如：我們可以通過(guò)“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習(xí)數(shù)數(shù)，通過(guò)“娃娃家”進(jìn)行情景表演游戲，讓幼兒練習(xí)使用禮貌用于，學(xué)會(huì)與人交往等等，幼兒對(duì)這些游戲感興趣，就能夠積極主動(dòng)地去玩，并在玩中掌握各種知識(shí)，不需要我們反復(fù)地督促提醒，幼兒可以自主的認(rèn)真聽、專心學(xué)，這樣孩子們的興趣，就不只是單單的那幾分鐘了，將教育架在游戲之上，在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。
    四、教師如何做好言傳身教。
    幼兒從入園的那天起，老師就變成了孩子們的另一個(gè)“媽媽”，我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中，老師既是神圣的也是親切的，日常生活中他們總會(huì)觀察老師，并自覺(jué)不自覺(jué)地模仿老師的言行舉止，記得欣言爺爺說(shuō)：在家里，欣言是老師，我們要聽欣言老師的話，吃飯時(shí)，欣言會(huì)說(shuō)，吃飯的時(shí)候，不許說(shuō)話，安靜地吃飯，等到睡覺(jué)的時(shí)候，還讓我們背兒歌，閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說(shuō)：有一次，她在家說(shuō)臟話，被羽桐聽到了，羽桐會(huì)立刻給媽媽指出來(lái)，媽媽你剛才說(shuō)臟話了，這樣不對(duì)。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響，所以，作為教師我們要時(shí)時(shí)刻刻注意自覺(jué)的言行舉止，為孩子們做好榜樣。
    我們老師與老師之間的一個(gè)“請(qǐng)”字，和孩子的一句“謝謝”，“對(duì)不起”，都會(huì)深深地印在孩子的大腦中，在這種環(huán)境中孩子們會(huì)模仿老師的言行，學(xué)會(huì)謙讓、學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，在生活中以文明禮貌的言行影響孩子，必定會(huì)使孩子受到好的熏陶，從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
    作為幼師的我們，我們的一天是屬于孩子們的，一天的瑣碎，是圍著孩子轉(zhuǎn)的，從孩子來(lái)園開始，從早晨入園，到傍晚孩子們安全離園，不僅包括孩子們?nèi)霂?、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī)，我們還要有目的的豐富幼兒的生活，增長(zhǎng)孩子們的知識(shí)，開拓幼兒視野，加深對(duì)周圍事物的認(rèn)識(shí)和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當(dāng)做一種事業(yè)，并將其做好。
    幼兒教師所面對(duì)的是一個(gè)人人生起航階段，重要性不言而喻，我們應(yīng)用知識(shí)、用愛(ài)為孩子們編織一個(gè)美好的童年，將愛(ài)變成一種習(xí)慣，滲透到孩子的每一天。
    李艷榮2013年7月。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十三
    我辦堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)分管、水協(xié)調(diào)”的原則，結(jié)合我縣實(shí)際制定了《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》，《**縣信訪案件工作責(zé)任追究制度》，《**縣心腹哪個(gè)工作檢查考核量化表》，建立健全了《來(lái)訪人員群眾須知》，《信訪工人員職責(zé)》等信訪工作機(jī)關(guān)個(gè)各項(xiàng)制度，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，使我縣信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平。自年初以來(lái)，我辦先后深入基層了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，派查、摸底，提前介入，超前處理，做社會(huì)調(diào)研31次，走訪群眾158人次，召集各類協(xié)調(diào)會(huì)9次，為縣領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供了準(zhǔn)確的情況和決策依據(jù)。形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、信訪部門具體負(fù)責(zé)，主管部門、職能部門各近其能，各方密切配合的有效機(jī)制。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十四
    我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。
    也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。
    但我要說(shuō)，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭，因?yàn)槠椒仓?，我們一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)，對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)家庭的熱愛(ài)化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中！這種愛(ài)讓我們會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
    什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢？愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠(chéng)自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。每當(dāng)夜深人靜的'時(shí)候，指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個(gè)角落。
    因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?，?duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。
    我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)?！皠?chuàng)一流服務(wù)，保金融平安”是我們的宗旨。
    企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
    什么是人生價(jià)值？在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。
    一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒(méi)有過(guò)高的奢望。
    我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
    公司是在押運(yùn)行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè)，是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個(gè)崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢？讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧！打字不易，如滿意，望采納。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十五
    隨著教育改革的不斷深化，時(shí)代和形勢(shì)的需求，對(duì)學(xué)校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn)，為此，我校指導(dǎo)班子在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，調(diào)整辦學(xué)思路，提出了新的目的。
    學(xué)校指導(dǎo)班子成員深化體會(huì)到：老師的不斷優(yōu)化是一所學(xué)校進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量的保證，必須全面進(jìn)步老師隊(duì)伍的素質(zhì)，才能保證我校教學(xué)目的的順利實(shí)現(xiàn)，我們認(rèn)為，加強(qiáng)老師隊(duì)伍的建立是教育事業(yè)永久的根本課題，也是學(xué)校工作的重要內(nèi)容之一，從一定意義上講，老師素質(zhì)的上下決定了學(xué)校的生存、開展與否。這不僅是我校指導(dǎo)班子成員的共識(shí)，同時(shí)我們也把這種思想灌輸給老師們。在大家都認(rèn)為只有學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的教育教學(xué)思想和方法才能為當(dāng)今社會(huì)所接納，因此，“愛(ài)校善教，廣博進(jìn)取”成了老師的座右銘。
    我?？h級(jí)骨干老師2名，鎮(zhèn)級(jí)骨干5名，校級(jí)骨干5名。他們都經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，有較扎實(shí)的專業(yè)根底，可塑性大，教學(xué)熱情高，為了進(jìn)一步進(jìn)步他們的教育教學(xué)程度，發(fā)揮骨干作用，我校采取了以下措施：
    每學(xué)期開學(xué)伊始，校長(zhǎng)、主任首先對(duì)骨干老師進(jìn)展聽課，理解老師們對(duì)教材的'理解和施教情況；再那么是全校性的觀摩課和探究課，由骨干老師和作課，促進(jìn)老師教學(xué)程度的進(jìn)步。另外是教研組開展的實(shí)驗(yàn)性的探究課。不管是什么樣的聽課，骨干老師們都踴躍參與，課后進(jìn)展討論與小結(jié)，并做認(rèn)真的記錄，通過(guò)認(rèn)真的執(zhí)行聽課制度，全體骨干老師能深化鉆研教材、教法與學(xué)法，教學(xué)程度逐年進(jìn)步，形成學(xué)校教育教學(xué)的中堅(jiān)力量。
    骨干老師的逐步成長(zhǎng)是一個(gè)磨礪意志的過(guò)程，他們身上具有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需要和成就需要，“發(fā)現(xiàn)信任增壓鼓勵(lì)”這成了我校骨干老師在根本功比賽中獲勝的法寶：由于我校指導(dǎo)經(jīng)常深化聽課，對(duì)全校老師的教學(xué)情況了如指掌，每次開課后，聽課的指導(dǎo)都及時(shí)對(duì)他們上課的情況給予仔細(xì)的講評(píng)，指出優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，提出改良的地方，使老師們都有每開一次課就會(huì)有新的進(jìn)步、新的感觸。骨干老師在各項(xiàng)賽中有優(yōu)秀的表現(xiàn)。
    20xx年，學(xué)校在原有的教學(xué)設(shè)備上，建立校園網(wǎng)，新增了多媒體教室、課件制作室，要求我們的老師要純熟操縱計(jì)算機(jī)、多媒體教學(xué)設(shè)備，以期進(jìn)步課堂的效率。
    老師們都認(rèn)識(shí)到：不掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段就無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需求，只有不斷學(xué)習(xí)，才不會(huì)落在時(shí)代的后頭。因此，老師們積極尋找一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的時(shí)機(jī)，如參加專業(yè)學(xué)科的進(jìn)修，如今100%的骨干老師已獲得大專學(xué)歷，局部骨干老師利用業(yè)余時(shí)間參加本科的進(jìn)修；外出聽課，聽講座等更是踴躍參加，學(xué)校盡力地支持老師們的進(jìn)修和學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們掌握教育信息，不斷進(jìn)步和完善自己，在學(xué)校工作中更好地展示自己的才能。
    學(xué)校采取一系列有效的措施，進(jìn)步了骨干老師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)了我校素質(zhì)教育全面的開展，不僅教學(xué)質(zhì)量在全鎮(zhèn)中日漸漸進(jìn)步，藝術(shù)、體育等方面都獲得了較好的成績(jī)。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十六
    以下是本人從事質(zhì)檢期間的一些工作心得：
    一、掌握員工狀態(tài)：
    作為一名質(zhì)檢，首先要了解每個(gè)員工的姓名、工號(hào)和服務(wù)質(zhì)量等情況。
    之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點(diǎn)。
    2、在項(xiàng)目開展初期三天內(nèi)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，可按監(jiān)聽評(píng)分結(jié)果將員工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類，可分為：優(yōu)、中等、差;然后有針對(duì)性監(jiān)聽，對(duì)服務(wù)質(zhì)量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時(shí)也能全面保證好服務(wù)質(zhì)量。
    二、質(zhì)檢監(jiān)控的方式：
    實(shí)時(shí)監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復(fù)核和旁聽。
    1、對(duì)新員工而言以上四種方式都適用，首先在新員工上線撥測(cè)時(shí)主要采取實(shí)時(shí)監(jiān)聽和旁聽，由于新員工無(wú)外呼經(jīng)驗(yàn)且對(duì)業(yè)務(wù)技能方面未能完全熟悉，因此實(shí)時(shí)監(jiān)聽和旁聽能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在問(wèn)題，可做及時(shí)補(bǔ)救工作;同時(shí)采取提查錄音和成功單復(fù)核能確認(rèn)員工的保存狀態(tài)是否正確，因?yàn)樾聠T工對(duì)保存狀態(tài)容易混淆。
    2、對(duì)老員工而言，在新項(xiàng)目開展初期，由于員工對(duì)業(yè)務(wù)還未完全掌握，可先采用實(shí)時(shí)監(jiān)聽，當(dāng)員工對(duì)業(yè)務(wù)基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽或成功單復(fù)核，這樣可以提高監(jiān)聽效率，加大監(jiān)聽的力度，全方位監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。
    三、學(xué)會(huì)分析報(bào)表：
    作為一名聰明的質(zhì)檢應(yīng)該學(xué)會(huì)分析報(bào)表，結(jié)合報(bào)表進(jìn)行監(jiān)聽工作。許多時(shí)候很多新上任的質(zhì)檢或綜援只是單一性的從錄音系統(tǒng)中隨機(jī)抽查錄音進(jìn)行監(jiān)聽，這是一種較盲目和片面的方式，很難發(fā)現(xiàn)員工存在問(wèn)題。
    個(gè)員工的積極性及所存在的問(wèn)題。例如某個(gè)員工某天的的業(yè)績(jī)起伏過(guò)大，那么我們應(yīng)該例為重頭監(jiān)聽對(duì)象，不可忽視。
    2)、撥打明細(xì)表：通過(guò)撥打明細(xì)表，可以清楚知道每個(gè)電話號(hào)碼的通話時(shí)長(zhǎng)，撥打次數(shù)及保存狀態(tài)等，對(duì)于通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短的錄音，往往容易存在問(wèn)題，所以應(yīng)加以留意。在進(jìn)行成功單復(fù)核，主要通過(guò)明細(xì)報(bào)表進(jìn)行核對(duì)。因此在進(jìn)行時(shí)我們可以先導(dǎo)出一分話務(wù)員工作統(tǒng)計(jì)表和撥打明細(xì)表，然后結(jié)合報(bào)表對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性監(jiān)聽，這樣不但能更直接、及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在問(wèn)題，同時(shí)可以提高質(zhì)檢質(zhì)量和工作效率。
    四、錄音分析的技巧：
    錄音分析是質(zhì)檢日常工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為做好錄音要從以下幾個(gè)方面入手：
    1、養(yǎng)成收集錄音的習(xí)慣：在每天的質(zhì)檢監(jiān)聽中會(huì)遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進(jìn)行收集，可建立一個(gè)文件夾對(duì)錄音進(jìn)行分類儲(chǔ)存，比如建立一個(gè)存放好的錄音夾，一個(gè)存放差的錄音夾，便于隨時(shí)使用，而不是到了要做錄音分析時(shí)才，匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒(méi)有什么代表性。
    3、錄音分析的目的：針對(duì)監(jiān)聽中員工存在的問(wèn)題，經(jīng)常安排時(shí)間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績(jī)較落后的員工進(jìn)行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進(jìn)行一次案例分析點(diǎn)評(píng)，通過(guò)借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務(wù)水平。
    點(diǎn)評(píng)，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個(gè)錄音全部播放完后再進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。
    五、質(zhì)檢扣罰種類與技巧：
    質(zhì)檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質(zhì)檢提醒單、下崗培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)扣罰，嚴(yán)重的給予辭退。
    題較嚴(yán)重但又未造成太大影響的，可以讓員工簽質(zhì)檢提醒單，如下次再犯同樣錯(cuò)誤，則直接進(jìn)行扣罰。在扣罰時(shí)不要馬上就拿出扣罰單，且不要一味的進(jìn)行指責(zé)，可先讓員工聽回當(dāng)時(shí)錄音，讓他自己找出問(wèn)題，如他找不出，你再誠(chéng)墾的給予指出，要讓他心服口服的簽單，同時(shí)要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓(xùn)，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯(cuò)誤，取得更大的進(jìn)步。
    2、密切留意受扣罰員工的工作心態(tài)，通常員工在接受處罰后，會(huì)出現(xiàn)情緒低落，我們要對(duì)其進(jìn)行開導(dǎo)和談心，當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工有進(jìn)步時(shí)要及時(shí)給予肯定，讓他找回自信。
    六、質(zhì)檢間交換監(jiān)聽對(duì)象：
    由于目前現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目較多，且規(guī)模較大，會(huì)分成幾個(gè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)聽，質(zhì)檢或綜援不要固定的對(duì)某個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)聽，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)覺(jué)得都是老問(wèn)題，因此可以輪換區(qū)域和監(jiān)聽對(duì)象，這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，最大程度的保證好服務(wù)質(zhì)量。
    七、端正工作心態(tài)：
    作為一名質(zhì)檢，不是機(jī)械和應(yīng)付式的完成每天60條的錄音監(jiān)聽和質(zhì)檢日志，同時(shí)我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務(wù)水平，從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量，最大程度減少投訴的發(fā)生;同時(shí)要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，不要過(guò)于在乎員工對(duì)你的評(píng)價(jià)，而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對(duì)你進(jìn)行評(píng)價(jià)，假如10個(gè)全說(shuō)你好，那你可能是過(guò)于偏向員工，而不太敢于管事;假如10個(gè)員工都說(shuō)你很差，那么你應(yīng)好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時(shí)改進(jìn);假如10個(gè)員工有一半說(shuō)你好，一半說(shuō)你差，那是很正常的，因?yàn)槿藷o(wú)完人，塾能無(wú)錯(cuò)。
    八、多向其他管理人員學(xué)習(xí)：
    每個(gè)質(zhì)檢或綜援都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，常言說(shuō)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮，三人同行必有我?guī)煛?。在平時(shí)我們可以多向身邊的其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)常性對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，在以后的工作中加以運(yùn)用。同時(shí)可以買一些有關(guān)如何管理現(xiàn)場(chǎng)和員工的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣不但可以充實(shí)和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，利用到工作中進(jìn)行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。
    首先，要清楚你的報(bào)告來(lái)源包括哪些內(nèi)容有哪些數(shù)據(jù)，只有基于數(shù)據(jù)分析才能得出一個(gè)完整有效的報(bào)告!其次，要確定報(bào)告給誰(shuí)：是給培訓(xùn)部門的還是上級(jí)主管部門再確定報(bào)告內(nèi)容范圍。
    再次，你要確定報(bào)告的目的，質(zhì)檢的職責(zé)是提高整個(gè)呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量，所以報(bào)告的重點(diǎn)應(yīng)該是哪些人哪些服務(wù)需要提高，如何提高。
    所以你的報(bào)告該怎么寫歸根到底是看你的監(jiān)聽考核標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)聽方法及監(jiān)聽明細(xì)來(lái)寫，基于上述數(shù)據(jù)分析確定報(bào)告內(nèi)容!
    總的來(lái)說(shuō)，一套完整的呼叫中心質(zhì)檢報(bào)告應(yīng)該包括：1.每日監(jiān)聽明細(xì)2.每周/每月質(zhì)量報(bào)告，3.每周/每月案例分析報(bào)告4.階段培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告5.質(zhì)量趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告等幾大方面。所有的報(bào)告都是基于每日監(jiān)聽明細(xì)匯總分析出來(lái)的。
    舉個(gè)例子最普通的月報(bào)，交給上級(jí)主管的，具體內(nèi)容大致可分為：
    縱向?qū)Ρ戎笜?biāo)：acd組合格率對(duì)比，acd組與前一月合格率對(duì)比，總體與前一月對(duì)比，abc問(wèn)題與前一月升降對(duì)比，共性/個(gè)性問(wèn)題改進(jìn)情況(與上月對(duì)比)，與下月指標(biāo)作出質(zhì)量趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析，培訓(xùn)新要點(diǎn)等如果完全按照上述指標(biāo)可能會(huì)很麻煩，所以可以制定大致框架：每日明細(xì)-----匯總監(jiān)聽量----確定acd組及團(tuán)隊(duì)合格率------查找共性個(gè)性問(wèn)題-----作出個(gè)性指導(dǎo)分析及共性培訓(xùn)要求計(jì)劃-----跟蹤前一階段培訓(xùn)效果----預(yù)測(cè)后一階段培訓(xùn)質(zhì)量(就是一個(gè)流程)。
    質(zhì)檢人員不可能對(duì)每一通電話做監(jiān)聽分析，絕對(duì)沒(méi)有足夠的人力時(shí)間，所以這涉及到質(zhì)檢監(jiān)聽方法問(wèn)題：首先，質(zhì)檢工作要順利展開，必須第一時(shí)間制定質(zhì)檢監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，確定考核的詳細(xì)清楚的項(xiàng)目給出分值，進(jìn)行打分，只有這樣，客服人員才有章可循，質(zhì)檢人員才有法可依。
    再次，監(jiān)聽方式的選擇，質(zhì)檢監(jiān)聽不是沒(méi)有目的針對(duì)性的監(jiān)聽，應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況比如新產(chǎn)品投放，新員工加入，新業(yè)務(wù)開展等新情況作出有所側(cè)重的分析，比方說(shuō)當(dāng)投入新產(chǎn)品時(shí)候，應(yīng)該考慮監(jiān)聽新產(chǎn)品的熟悉程度，所以應(yīng)該把大部分監(jiān)聽量放在新產(chǎn)品錄音上，又如新員工加入，則要考慮新員工的技能水平應(yīng)該側(cè)重新員工錄音的監(jiān)聽，監(jiān)聽方式應(yīng)該在不同階段不同情況下作出調(diào)整。確定了監(jiān)聽方式后再按照第二點(diǎn)確定樣本容量!
    第四點(diǎn)：借用數(shù)據(jù)組，售后，物流等報(bào)表進(jìn)行倒查分析，針對(duì)報(bào)表問(wèn)題分析監(jiān)聽重點(diǎn)!
    最后，也是最容易忘記的，就是注意進(jìn)行培訓(xùn)跟進(jìn)，對(duì)與共性問(wèn)題培訓(xùn)后問(wèn)題有沒(méi)有得到控制所以需要定期抽查監(jiān)控，對(duì)于個(gè)性問(wèn)題也要定期進(jìn)行監(jiān)控!
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十七
    光陰荏苒，歲月如梭，20__年即將過(guò)去，回顧過(guò)去，一年來(lái)，我生產(chǎn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以下回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。
    1、安全生產(chǎn)方面：一年來(lái)，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個(gè)生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來(lái)抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中，按時(shí)召開班前會(huì)議和安全周會(huì)，堅(jiān)持實(shí)行每小時(shí)安全檢查制度，監(jiān)督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，重大危險(xiǎn)源建檔并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全知識(shí)和操作技能，一線職工安全意識(shí)穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設(shè)備損壞事故，全年安全事故為“0”。
    2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量方面：車間全年合計(jì)生產(chǎn)噸，合計(jì)噸，全年產(chǎn)量總計(jì)29978噸，生產(chǎn)計(jì)劃完成率99。78%，車間全年合計(jì)生產(chǎn)s75級(jí)噸，全年生產(chǎn)計(jì)劃完成率84。5%，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，一年來(lái)，我們加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，嚴(yán)格做到不合格產(chǎn)品不出車間，入庫(kù)檢驗(yàn)合格率100%，98%以上達(dá)到或超過(guò)國(guó)家和行業(yè)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然在生產(chǎn)過(guò)程中仍然存在一些質(zhì)量問(wèn)題，我堅(jiān)信，只要每位員工增強(qiáng)質(zhì)量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)進(jìn)一步提高。
    3、設(shè)備管理方面：在過(guò)去的一年里，各車間設(shè)備運(yùn)行良好，沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備故障影響到較大的工作進(jìn)度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。
    4、勞動(dòng)紀(jì)律和人員管理方面：一年來(lái)，我們提出“強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對(duì)職工加強(qiáng)監(jiān)督管理和說(shuō)服教育力度，循序漸進(jìn)的引導(dǎo)職工向好的方向發(fā)展，增強(qiáng)了職工的榮辱觀和遵章守紀(jì)的思想，一改以往的落后面貌，推動(dòng)了各項(xiàng)工作更好更快的向前發(fā)展。
    二、存在的不足和對(duì)策。
    1、在安全方面，職工的安全意識(shí)淡薄，處理突發(fā)事件的能力仍然不強(qiáng)，一部分職工存在嚴(yán)重的冒險(xiǎn)蠻干行為和對(duì)安全的漠然視之和僥幸心理，對(duì)安全防護(hù)用品的作用不能深刻認(rèn)識(shí)，這與培養(yǎng)職工的安全意識(shí)、樹立安全危機(jī)感、落實(shí)安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20__年里，我們會(huì)履行自身職責(zé)，加大職工的安全教育和培訓(xùn)，定期做好突發(fā)事件演練工作，力求把安全工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效，不走過(guò)場(chǎng)。
    2、在質(zhì)量方面，缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識(shí)，沒(méi)有完善的質(zhì)量管理問(wèn)責(zé)制度，個(gè)別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在，或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時(shí)不到位的情況下會(huì)出現(xiàn)真空。針對(duì)此類問(wèn)題，我們將建立健全質(zhì)量問(wèn)責(zé)制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質(zhì)量使命感，生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān)，層層落實(shí)。
    20__年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)公司也已經(jīng)六年多的時(shí)間了，經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛(ài)和全體員工的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)，逐步熟悉了公司的運(yùn)作程序，基本掌握了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過(guò)程，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十八
    人生倏忽兮如白駒之過(guò)隙，本學(xué)期，我擔(dān)任高二（1）、（2）班的數(shù)學(xué)，我內(nèi)心深處時(shí)時(shí)充盈著感動(dòng)。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調(diào)機(jī)械的工作中堅(jiān)持下去的理由和信念。我感動(dòng)著這一切，所以我也努力工作著，回報(bào)著。
    轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期過(guò)去了，在這一學(xué)期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學(xué)期是我人生中最亮麗的一學(xué)期，是幾年教學(xué)中收獲最多的一學(xué)期，雖然這一學(xué)期的工作還有缺憾、還有不足，但絕對(duì)是我成長(zhǎng)最快的一學(xué)期，是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一學(xué)期?，F(xiàn)就這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
    1、備課：
    這學(xué)期的備課在去年的基礎(chǔ)上去繁就簡(jiǎn)，簡(jiǎn)化了知識(shí)上的抄寫，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)、教學(xué)語(yǔ)言的組織、教學(xué)環(huán)節(jié)的過(guò)渡;依據(jù)課程要求、簡(jiǎn)化了去年過(guò)繁、過(guò)深的知識(shí)傳授，盡量將教學(xué)難度降到合適的要求，并充分注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握與記憶;根據(jù)學(xué)生實(shí)際，簡(jiǎn)化了過(guò)多、過(guò)細(xì)的教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化重點(diǎn)知識(shí)的講解，讓學(xué)生學(xué)會(huì)舉一反三、由此及彼的學(xué)習(xí)方法，從而減輕了學(xué)生的記憶負(fù)擔(dān)。
    今年，我積極參加科組組織的各種活動(dòng)，另外在與教學(xué)不相沖突的情況下，盡量多聽課，多聽有經(jīng)驗(yàn)教師的評(píng)課，多總結(jié)別人的優(yōu)點(diǎn)，并根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際加以借用。在教學(xué)中，我還十分注意向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們管理學(xué)生的方法、學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的`語(yǔ)言、學(xué)習(xí)教學(xué)過(guò)程的組織、學(xué)習(xí)各種課型的的授課方法、學(xué)習(xí)課件制作的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己的教學(xué)逐漸成熟。
    通過(guò)一學(xué)期的教與學(xué)，自己最深刻的體會(huì)課堂組織教學(xué)真是一門博大精深的藝術(shù)，怎樣使自己管理和教育學(xué)生嚴(yán)而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學(xué)輕松的氛圍中進(jìn)行，都是自己今后還應(yīng)努力的地方。
    通過(guò)這一學(xué)期的工作實(shí)際和觀察，教學(xué)效果的好壞與教師對(duì)學(xué)生的管理、與教師與學(xué)生之間的相處關(guān)系休戚相關(guān)。教師對(duì)學(xué)生管理嚴(yán)格、教師與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系會(huì)直接影響教學(xué)氛圍、教學(xué)成績(jī)。在今后應(yīng)逐漸總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)，努力處理好與學(xué)生的關(guān)系，以更好的完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量。
    常規(guī)教學(xué)是教學(xué)工作的重點(diǎn)、核心，在今后的教學(xué)中應(yīng)克服教學(xué)中的不規(guī)范行為，使自己的教學(xué)更加完善。針對(duì)今年的教學(xué)實(shí)際，在今后教學(xué)重要注意對(duì)學(xué)生的了解，注意學(xué)生的實(shí)際，把握教學(xué)的難度和深度，做到循序漸進(jìn)，由淺入深，不能急于求成，應(yīng)避免求全求細(xì)。
    在今年的教學(xué)中，我過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授，一廂情愿的認(rèn)為講的次數(shù)多了學(xué)生自然就懂了，忽視了學(xué)生的自學(xué)能力的培養(yǎng)，在今后的教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并切實(shí)不斷變換教學(xué)方式：講解、討論、探究、記憶、練習(xí)等方式的靈活運(yùn)用，避免教師的直接灌輸。
    作為一名高中教師，僅僅只滿足于平時(shí)的課堂教學(xué)達(dá)到要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學(xué)生，還要能征服聽課的教師、評(píng)委。在今后的教學(xué)中，自己還要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法、總結(jié)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力形成符合學(xué)科教學(xué)特色的教學(xué)方法，使自己的教學(xué)水平早日登上一個(gè)新臺(tái)階。
    反思一學(xué)期多的工作，自己在一些細(xì)節(jié)工作上還存在著不足，特別是學(xué)生對(duì)作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實(shí)。
    總之，在這學(xué)期的教學(xué)工作中收獲了很多，提高了很多，同時(shí)也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細(xì)節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、更完善、更有效、更實(shí)在。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇十九
    xx年步入社會(huì)，幾年來(lái)我所從事的職業(yè)大多和金融有關(guān)，主要從事過(guò)理財(cái)融資和貸款行業(yè)。
    回顧一下工作歷程，第一份工作是10至20xx年是在picc中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)部任職。保險(xiǎn)公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓(xùn)模式，以及最先進(jìn)的洗腦方法!保險(xiǎn)公司每天都有早會(huì)，在十點(diǎn)進(jìn)行，這個(gè)時(shí)間段很巧妙，一個(gè)公司這個(gè)時(shí)間去上班可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)太遲了，其實(shí)不然，之所以說(shuō)巧妙是因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間之前，是員工要去現(xiàn)場(chǎng)“展業(yè)”時(shí)間。公司的早會(huì)極其重要，是給每一位員工進(jìn)行思維充電，說(shuō)大點(diǎn)是正心，而早會(huì)每天必分享的一句話就是“堅(jiān)持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當(dāng)你說(shuō)出第一遍的時(shí)候別不覺(jué)得怎樣，可當(dāng)你每天不斷去重復(fù)后，會(huì)發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個(gè)做保險(xiǎn)的時(shí)候的例子：當(dāng)時(shí)的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當(dāng)你每到一個(gè)商家的時(shí)候，都要去調(diào)整自己的心態(tài)，保持相對(duì)完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復(fù)往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會(huì)非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進(jìn)門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會(huì)有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。
    每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會(huì)在早會(huì)上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅(jiān)持不懈、直到成功”，這句話的勉勵(lì)下，成功地?fù)碛辛俗约旱膱F(tuán)隊(duì)，并且當(dāng)上了主管。很難想象當(dāng)時(shí)苦哈哈的我是怎么堅(jiān)持下來(lái)的，可能是因?yàn)閯倓偛饺肷鐣?huì)的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來(lái)可能是大氣氛下的帶動(dòng)，是環(huán)境的力量吧。
    xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進(jìn)入了平安保險(xiǎn)旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對(duì)這一行業(yè)的足夠了解，不過(guò)由于在保險(xiǎn)公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應(yīng)了這份新的工作，甚至可以說(shuō)是勝任，而后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。
    xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國(guó)家的扶持和重視，相繼出臺(tái)了一些政策，行業(yè)運(yùn)作難度加大的同時(shí)也逐步開始正規(guī)化。當(dāng)時(shí)經(jīng)原保險(xiǎn)公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財(cái)部，應(yīng)聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險(xiǎn)的區(qū)別和聯(lián)系。保險(xiǎn)需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財(cái)需求的，但融資最大的問(wèn)題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險(xiǎn)又有對(duì)比啦，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的品牌效應(yīng)還是非常強(qiáng)大的，也是因此在理財(cái)公司學(xué)會(huì)了，做銷售先做人，往往一個(gè)客戶要維護(hù)很長(zhǎng)的時(shí)間，讓他對(duì)你產(chǎn)生了信任的同時(shí)才會(huì)對(duì)你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個(gè)客戶我維護(hù)了很長(zhǎng)時(shí)間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺(jué)得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭(zhēng)氣，她手里僅有的一點(diǎn)閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點(diǎn)積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財(cái)可以按月返還，天時(shí)地利人和全都滿足了，唯一存在的問(wèn)題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護(hù)了兩個(gè)月沒(méi)有任何起色，但我仍然沒(méi)有放棄，重新?lián)Q了一個(gè)切入點(diǎn)，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強(qiáng)，她兒子的一句話要比我說(shuō)上半年還管用，這就是信任。而后來(lái)她的兒子也因?yàn)楦惺艿搅四笎?ài)，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對(duì)我的信任和感謝，后來(lái)她給我介紹了很多客戶。
    xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因?yàn)樽隽?xí)慣了貸款，回來(lái)做這種主動(dòng)式銷售，讓我覺(jué)得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔(dān)保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個(gè)全新的視野，擔(dān)保行業(yè)我理解不深，個(gè)人覺(jué)得絕對(duì)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，國(guó)家對(duì)民間借貸的政策放寬，必將導(dǎo)致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運(yùn)作也將是必由之路。
    以上是我這幾年的工作簡(jiǎn)歷及對(duì)所從事的職業(yè)的一點(diǎn)粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還有很多不足之處，還需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，也非常希望能在一個(gè)有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺(tái)展現(xiàn)自己的才干。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇二十
    5月27日上午，我們新教師在__小學(xué)聽了王__老師的培訓(xùn)，王老師娓娓動(dòng)聽的聲音，給我們傳達(dá)著她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。整個(gè)培訓(xùn)我受益匪淺。
    “十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。之前有許多的迷惑和疑問(wèn)，要怎樣才算是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，平時(shí)該怎么和學(xué)生相處，該有什么樣的姿態(tài)，怎樣才算做了一名真正的好教師呢?通過(guò)培訓(xùn)，我才認(rèn)識(shí)道知皮毛容易知內(nèi)涵無(wú)論從理論還是實(shí)踐都要付出艱辛的。我想只要有熱愛(ài)教育事業(yè)這顆心，熱愛(ài)學(xué)生，理解和尊重他們，加強(qiáng)自我修養(yǎng)堅(jiān)信一定會(huì)干好的。
    經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也一點(diǎn)一點(diǎn)解開了自己的疑惑，也對(duì)我自身的教師職業(yè)規(guī)劃有了一定的想法，并且也對(duì)自己所從事的教師這個(gè)職業(yè)信心倍增，更堅(jiān)定了自己“教書育人”的思想：
    一、首先要培養(yǎng)自已作為一個(gè)教師的歷史使命感。
    “做一天蠟燭，就要發(fā)一天的光;做一只春蠶，就要吐一寸絲?！边@是我的教育觀和思想觀。千萬(wàn)不能有“做一天和尚撞一天鐘”這種不負(fù)責(zé)任、逍遙懈怠的思想，有的就是一種教師的使命感。通過(guò)培訓(xùn)，使我漸漸懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至付出自己全部的心血。這種付出是需要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的，要以強(qiáng)烈的責(zé)任訊作為代價(jià)。一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人，應(yīng)該勤勤懇懇，無(wú)怨無(wú)悔。這也是師德的首要條件。
    二、其次要熱愛(ài)自己的學(xué)生。
    班主任的愛(ài)，是開啟學(xué)生心扉的鑰匙，是激勵(lì)學(xué)生奮進(jìn)的催化劑，是師生之間達(dá)到心理相融的接觸點(diǎn)，也是班主任的教育機(jī)智，教育才能的血和肉是一種含有友情有超越友情，含有父母的`愛(ài)又超越父母的教育之愛(ài)，作為一個(gè)教師，要想愛(ài)更要會(huì)愛(ài)，如果不會(huì)愛(ài)，原來(lái)即使想愛(ài)，后來(lái)也會(huì)變得不愛(ài)。用自己的話來(lái)說(shuō)，教師需要關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，從而促進(jìn)他們的全面健康發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了怎樣去愛(ài)一個(gè)學(xué)生?！皭?ài)”是一門藝術(shù)，能愛(ài)是一個(gè)層面，善愛(ài)則是另一個(gè)層面、作為教師。今后我需要努力做到能愛(ài)，善愛(ài)，去關(guān)愛(ài)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的每一個(gè)微笑的閃光點(diǎn)，要愛(ài)他們具有巨大的可塑性，要愛(ài)他們?cè)诮逃^(guò)程中的主體能動(dòng)性?！皭?ài)”要以愛(ài)動(dòng)其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行;愛(ài)要以理解尊重，信任為基礎(chǔ);“愛(ài)”要一視同仁，持之以恒。
    三、在自己的教師道路中，一定要明白“學(xué)無(wú)止境”。
    在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，老師留給我記憶深刻的話就是：“要教人一杯水的知識(shí)，自己需要有一桶水的知識(shí)”。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的新人來(lái)說(shuō)，大學(xué)里學(xué)的很多都是理論方面的知識(shí)，實(shí)踐中卻是相當(dāng)?shù)谋∪?，所以在步入教師崗位之后，?dāng)務(wù)之急的一點(diǎn)就是自己要大量的充電，不論是對(duì)理論方面的知識(shí)還是實(shí)踐方面的知識(shí)，都要向老教師虛心請(qǐng)教，使自己成為一桶滿滿的水，把自己的水傳授給學(xué)生，讓學(xué)生真正做到德智體全面發(fā)展，成為對(duì)社會(huì)有用的棟梁之才。
    四、對(duì)于自己作為一個(gè)老師“師德”的培養(yǎng)。
    培訓(xùn)內(nèi)容中，對(duì)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的課程內(nèi)容也讓我有頗多的感受。到底什么是師德師風(fēng)?師德，是教師的職業(yè)道德;師風(fēng)，則是教師的行為規(guī)范。師德師風(fēng)對(duì)一個(gè)教師特別重要，因?yàn)榻處熓菍W(xué)生行為的標(biāo)桿。正所謂“其身正，不令而行;其身不正，隨令不行?！睈?ài)崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，誨人不倦，其實(shí)這些都是師德師風(fēng)的一種體現(xiàn)。
    總之，通過(guò)這次的師德培訓(xùn)，我在思想上有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這樣的認(rèn)識(shí)和體會(huì)一定會(huì)使我在今后的教育教學(xué)中有更大的提高。
    個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)板塊篇二十一
    1、陽(yáng)光普照獎(jiǎng)的跟蹤：
    本年度陽(yáng)光普照獎(jiǎng)由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手，何時(shí)運(yùn)送，何時(shí)分拆，何時(shí)包裝，包裝袋如何安排?？晌覜](méi)有考慮周全，沒(méi)有做到牽頭跟蹤的作用。以至營(yíng)運(yùn)和品牌互相推來(lái)推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時(shí)間，從獎(jiǎng)品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問(wèn)題全部搞定，陽(yáng)光普照ok。
    2、年會(huì)通知的正式發(fā)放：
    我們基本做好了年會(huì)整個(gè)流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂(lè)都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì)通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒(méi)有正式的辦公室，我只通知了在外的倉(cāng)儲(chǔ)部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動(dòng)問(wèn)年會(huì)在哪里，怎么去。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
    在日常的工作中，真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點(diǎn)到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
    感謝批評(píng)我的人，批評(píng)我，是為了我的進(jìn)步，甚至是一種關(guān)愛(ài)!
    知錯(cuò)就改，堅(jiān)強(qiáng)的挺過(guò)來(lái)，沒(méi)問(wèn)題!
    路在腳下，路在前方!