撰寫報(bào)告需要仔細(xì)思考和細(xì)致分析，以確保內(nèi)容的權(quán)威性和可靠性。對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題和分析，應(yīng)使用圖表、數(shù)據(jù)和實(shí)例等輔助材料，以增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和可理解性。下面是一些成功的報(bào)告案例，可以借鑒其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，提高自己的寫作水平。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇一
調(diào)查目的減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，也是廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望，是全社會(huì)共同關(guān)心的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治理整頓，特別是國(guó)家教育部頒布《減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》之后，小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)總體上已有所減輕。那么，小學(xué)生的語(yǔ)文家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn)，還存在著哪些問(wèn)題？學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問(wèn)卷測(cè)試題，采取抽樣調(diào)查的方法，用問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)我市部分學(xué)校部分年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)文家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及操作方式。
本次調(diào)查采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查法。我們?cè)O(shè)計(jì)了26道試題，包括學(xué)生基本情況，語(yǔ)文家庭作業(yè)情況，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)的評(píng)價(jià)等。為了增加調(diào)查的可信度，我們采用無(wú)記名答卷的方法。為了使受調(diào)查的學(xué)生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學(xué)校，分別抽取部分學(xué)校共九所作為代表。調(diào)查對(duì)象來(lái)自上述九所學(xué)校，共計(jì)1o9名。對(duì)象中有六年級(jí)學(xué)生62名，其中女生43名；三年級(jí)學(xué)生47名，其中女生24名。在這些學(xué)生中，成績(jī)優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)以上職務(wù)。
本次問(wèn)卷調(diào)查由課題組成員直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表，任課教師沒(méi)有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對(duì)試卷中的各個(gè)問(wèn)題逐項(xiàng)按人次作了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果作為本調(diào)查報(bào)告的依據(jù)。
三、結(jié)果和分析。
（一）小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)在”量”的方面控制比較嚴(yán)格。
根據(jù)國(guó)家教育部《關(guān)于減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過(guò)45分鐘，六年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過(guò)6o分鐘。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，三、六年級(jí)學(xué)生在3o分鐘以內(nèi)完成當(dāng)天（除雙休日）語(yǔ)文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測(cè)學(xué)生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學(xué)生雙休日完成家庭作業(yè)總時(shí)間在一小時(shí)以內(nèi)的，三年級(jí)為89.36%，六年級(jí)為66.13%。值得指出的是，在調(diào)查這一周里，四個(gè)班組各有一天沒(méi)有語(yǔ)文家庭作業(yè)，占總班級(jí)數(shù)的22.22%。
對(duì)此，我們可以得出這樣的結(jié)論：“減負(fù)”已不僅是國(guó)家、社會(huì)對(duì)教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學(xué)語(yǔ)文教師在“減負(fù)”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
（二）小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)在“質(zhì)”的方面有待進(jìn)一步提高。
一般說(shuō)來(lái)，提高質(zhì)量遠(yuǎn)比減少數(shù)量來(lái)得艱巨、復(fù)雜。從調(diào)查情況看，小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)在形式單面問(wèn)題較多。主要表現(xiàn)為小學(xué)語(yǔ)文家庭作業(yè)形式單調(diào)，內(nèi)容機(jī)械，應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為：
1．語(yǔ)文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實(shí)際編寫少。課文中的生字新詞、重點(diǎn)段落，課后的練習(xí)作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構(gòu)成了小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況，編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2．語(yǔ)文家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多，應(yīng)用實(shí)踐少。語(yǔ)文教師布置家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)，因此，要求學(xué)生大量抄寫生字新詞，進(jìn)行形近字比較組詞，以及重復(fù)練習(xí)課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過(guò)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這周內(nèi)，九所學(xué)校18個(gè)班共布置了1o8項(xiàng)語(yǔ)文家庭作業(yè)。其中要求生預(yù)習(xí)課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學(xué)生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學(xué)生動(dòng)手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計(jì)，不足17%。
3．語(yǔ)文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師家長(zhǎng)了解學(xué)生完成作業(yè)的情況，也易于家長(zhǎng)配合教師的教學(xué)，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè)，因此，要求學(xué)生完成的也就少了。在受調(diào)配的108項(xiàng)作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學(xué)生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
4．語(yǔ)文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多，自主選擇少。調(diào)查表明，只有不到五分之一的班級(jí)，在抄寫生字新詞一項(xiàng)，教師有時(shí)允許學(xué)生有選擇地抄寫，學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學(xué)生一樣地完成。
5．教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中，考慮較多的是如何鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的成績(jī)，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對(duì)固定，靈活性少，學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
根據(jù)成績(jī)，我們對(duì)學(xué)生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表：
不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)“看課外書”及“動(dòng)手作業(yè)”比較喜愛，對(duì)“朗讀背誦”也比較偏愛，但對(duì)課后練習(xí)題的喜歡程度不高。
四、辦法與對(duì)策。
學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，從根本上說(shuō)是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，首先必須端正辦學(xué)思想，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計(jì)劃，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。與此同時(shí)，要大力研究語(yǔ)文家庭作業(yè)，積極改進(jìn)語(yǔ)文家庭作業(yè)，讓小學(xué)語(yǔ)文的家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架，走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
1．把“自主”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。
現(xiàn)代教學(xué)以人的發(fā)展為最高準(zhǔn)則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng)，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學(xué)中不僅要注重提高學(xué)生的自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實(shí)現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨(dú)立性學(xué)習(xí)、由他主學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)的過(guò)渡?！白灾鳌睉?yīng)當(dāng)成為小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)設(shè)計(jì)的重要原則。
（1）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的差異，設(shè)計(jì)多梯級(jí)的作業(yè)，給學(xué)生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的主動(dòng)性。
（2）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導(dǎo)致“好的學(xué)生吃不飽，差的學(xué)生吃不了”，必然加重后進(jìn)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。如果學(xué)生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高作業(yè)的針對(duì)性，讓學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)停留在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?BR> 對(duì)于家庭作業(yè)，過(guò)去片面強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考，沒(méi)有把“合作”作為必要的素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。
2．把“生活”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。
“語(yǔ)文學(xué)習(xí)的外延等于生活的外延?！闭Z(yǔ)文學(xué)習(xí)的天地很廣闊，語(yǔ)文學(xué)習(xí)的觸角伸向小學(xué)生生活的每一個(gè)角落，讓學(xué)生在熟悉的日常生活中汲取營(yíng)養(yǎng)。把家庭作業(yè)設(shè)計(jì)與社會(huì)生活相聯(lián)系，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐、家庭生活中鞏固語(yǔ)文知識(shí)，發(fā)展語(yǔ)文能力、創(chuàng)新能力。
（1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實(shí)到學(xué)生的家庭作業(yè)中，就為語(yǔ)文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作業(yè)新的生命。
（2）將學(xué)科知識(shí)與語(yǔ)文作業(yè)結(jié)合起來(lái)。用語(yǔ)文的手段，鞏固、深化學(xué)科知識(shí)，能夠更好地發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科的工具性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)的能力，切實(shí)提高學(xué)生的全面素質(zhì)。比如學(xué)習(xí)了小數(shù)點(diǎn)，可以布置學(xué)生編數(shù)學(xué)故事《小數(shù)點(diǎn)漫游記》，讓學(xué)生的知識(shí)在寫作中得到鞏固。
3．把“興趣”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者?！弊鳛檎Z(yǔ)文教學(xué)工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵(lì)、發(fā)展學(xué)生的這種需求，讓他們的個(gè)性得到充分的發(fā)展。
小學(xué)語(yǔ)文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)，也要有延伸發(fā)展練習(xí)；要聽、說(shuō)、讀、寫并重，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
（1）畫一畫。學(xué)完課文后，讓學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容畫下來(lái)。如，學(xué)習(xí)了古詩(shī)《江雪》，可讓學(xué)生根據(jù)詩(shī)文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會(huì)孤舟獨(dú)釣的凄清景象。
（2）做一做。學(xué)完課文后將所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐一下如學(xué)了《曹沖稱象》，讓學(xué)生回家動(dòng)手做稱象的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證課文所學(xué)的辦法。
（3）演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行課本劇的演出，將文字轉(zhuǎn)化為具體的形象。如學(xué)了課文《大象博士請(qǐng)助手》，讓學(xué)生自愿組織排演課本劇。
（4）查一查。在學(xué)習(xí)《晏子使楚》之前，布置學(xué)生查找有關(guān)資料。這樣，課文的許多疑難問(wèn)題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學(xué)的效率，同也提高了學(xué)生多方面獲取信息的本領(lǐng)。
“教者有心，學(xué)者得益?！奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學(xué)延伸，它的優(yōu)化設(shè)計(jì)，可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個(gè)性。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇二
此次調(diào)研面對(duì)廣大學(xué)生，采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，針對(duì)數(shù)學(xué)教師采用多媒體教學(xué)時(shí)課堂基本情況、數(shù)學(xué)任課教師教學(xué)課件制作和使用水平、教學(xué)效果及影響因素、教學(xué)設(shè)備狀況、存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的建議等多方面的問(wèn)題設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷共包含17道選擇題和3道問(wèn)答題，供調(diào)查對(duì)象選擇或作答。每個(gè)教學(xué)班抽樣10人，全校共發(fā)放問(wèn)卷160余份，回收有效答卷158份。100%以上的被調(diào)查對(duì)象對(duì)選擇題做了完整的選擇.
2、針對(duì)“你是否喜歡數(shù)學(xué)課使用多媒體教學(xué)”有88%的回答是喜歡，10%選擇一般，2%選擇不喜歡。
1、針對(duì)“與傳統(tǒng)教學(xué)形式比較，使用多媒體教學(xué)的整體效果如何”的問(wèn)題，有38.5%回答“好”，有45.0%回答“較好”，二者之和為83.5%?；卮稹耙话恪钡臑?1.8%，回答“不太好”或“差”的累計(jì)僅為4.7%。
2、針對(duì)“使用多媒體教學(xué)對(duì)提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量的作用如何”的問(wèn)題，有80.7%的調(diào)查對(duì)象回答為“好”或“較好”，僅有2.2%回答為“不太好”或“差”。
3、針對(duì)“多媒體教學(xué)在促進(jìn)知識(shí)的理解和掌握方面的效果如何”的問(wèn)題，有63.6%回答為“好”或“較好”，有22.1%回答為“有的課程好，有的課程不太好”，回答為“一般”或“差”的僅為14.3%。
4、針對(duì)“多媒體教學(xué)在活躍課堂氣氛，提高學(xué)習(xí)興趣方面的效果如何”的問(wèn)題，有76.9%回答為“好”或“較好”。
5、針對(duì)“多媒體教學(xué)在促進(jìn)師生交流和溝通方面的效果如何”的問(wèn)題，有56.6%做了“好”和“較好”的回答，但也有36.9%的回答為“一般”。
6、針對(duì)“多媒體教學(xué)在‘創(chuàng)設(shè)情景’、‘材料形象’、‘啟發(fā)思維’的效果”的問(wèn)題上，回答為“很好”或“較好”之和分別為65.9%、67.6%、53.5%，回答“一般”的分別為31.4%、30.6%、41.8%。
7、針對(duì)“使用多媒體教學(xué)能達(dá)到‘幫助理解知識(shí)’、‘提高學(xué)習(xí)效率’、‘?dāng)U大知識(shí)領(lǐng)域’、‘能對(duì)考試有作用’”等的問(wèn)題，回答“很同意”的分別為19%、16.7%、33.7%和7.3%；回答“同意”的分別為64.9%、55.2%、52.8%和32.1%。
由此可見，從不同的側(cè)面提出問(wèn)題，都可肯定多媒體教學(xué)的正面效果和對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的重大作用。
1、針對(duì)“教師所用多媒體課件的設(shè)計(jì)和制作水平怎樣”的問(wèn)題，7.4%的回答為“高”，35%的回答為“較高”，36.9%回答為“一般”，5.4%的回答為“不高”或“差”。
2、針對(duì)“教師能否真正使用多媒體，而綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、投影儀、錄音機(jī)等設(shè)備”的問(wèn)題，有23.3%的回答“能做到”，63.3%的回答“大多數(shù)教師能做到”。
3、針對(duì)“影響多媒體教學(xué)效果的主要原因”的問(wèn)題，34.1%回答“操作技術(shù)不熟練”，25.3%回答為“課件制作水平低”，19.3%的回答為“坐姿講課”。
4、針對(duì)“從學(xué)生的角度考慮，影響多媒體教學(xué)效果的主要原因在哪”的問(wèn)題，有30.9%的回答“跟不上講課進(jìn)度”，有29.8%的回答“難以把握教師思路”。
5、針對(duì)“教師在進(jìn)行多媒體教學(xué)時(shí)不足之處在哪里”的問(wèn)題，有40.1%的回答“用教材或講義直接投影”，有36%的回答“以教材目錄代替課件內(nèi)容”，7.4%的回答“經(jīng)常以看音像代替上課”。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析顯示教師的無(wú)論是課件的設(shè)計(jì)和制作水平還是運(yùn)用和操作能力，總體上還處于中等水平，多數(shù)教師還有一個(gè)提高和完善。
在回答“你認(rèn)為我校多媒體教學(xué)存在那些問(wèn)題”時(shí)，除了指出教師在制作和使用課件以及教學(xué)方法方面的問(wèn)題外，最主要的問(wèn)題是設(shè)備問(wèn)題?！坝?jì)算機(jī)發(fā)生故障多”的問(wèn)題排在第一，有60%以上的被調(diào)查者都認(rèn)為這是主要問(wèn)題，且有相當(dāng)一部分學(xué)生指出，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后得不到及時(shí)處理，影響了教學(xué)?！巴队靶Ч睢迸旁诘诙?，屏幕模糊不清。部分教師課件做得不精練，整板整板的篇幅，字?jǐn)?shù)很多，字跡很小，放映太快，一晃而過(guò)，缺乏重點(diǎn)，條理不清晰。第三是音響效果差，聲音不清晰，有的回音大，有的噪音大，或者話筒是壞的，且教室不隔音，幾個(gè)教室之間互相干擾。第四，沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)速不夠。
總之，通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查的開展及總結(jié)分析，可以看到中學(xué)數(shù)學(xué)課多媒體教學(xué)方式，在學(xué)生課堂學(xué)習(xí)中已廣泛應(yīng)用，由于多媒體教學(xué)的自身優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生普遍認(rèn)可和接受這種教學(xué)方式，但調(diào)查也反映出很多問(wèn)題是亟待解決的。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇三
我們此次要做的項(xiàng)目是在校園里賣越南拖鞋及特色食品，為了了解到影響校園拖鞋市場(chǎng)的各方面的因素以及后期能夠正常運(yùn)作，我們對(duì)此做了調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查。
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷是當(dāng)場(chǎng)填寫并收回的形式。共發(fā)出20份，收回20份。
1、您對(duì)目前市場(chǎng)上拖鞋的滿意程度？
2、您的拖鞋多久換一雙？
3、您穿的拖鞋大小是？
4、您一般喜歡什么顏色的拖鞋？
5、作為在校大學(xué)生你購(gòu)買拖鞋的首選地點(diǎn)是？
6、您會(huì)選擇以下哪種檔次的拖鞋？
7、如果您要買拖鞋您會(huì)選擇。
8、您每個(gè)月消費(fèi)在鞋子上的金額占您的月消費(fèi)金額的百分之幾？
9、您認(rèn)為拖鞋在什么價(jià)位是可以接受的？
10、你對(duì)越南特色食品是否感興趣？
綜合同學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查分析，大部分的同學(xué)都對(duì)目前市場(chǎng)上的拖鞋滿意度一般，所以我們要想抓住顧客，首先就要吸引大家的眼球，款式一定要新穎、特別。一半的同學(xué)更換拖鞋的頻率都在一年以內(nèi)，由于此次調(diào)查的對(duì)象女性偏多，所以鞋碼大小34—36、37—39各占了兩個(gè)大頭，在這其中，36、37的又比較多，而男性的鞋碼在40—42左右，但男性更換拖鞋的頻率比女性要慢，所以女式拖鞋可以比男士拖鞋多一些。對(duì)于拖鞋的顏色，大家都各有看法，所以應(yīng)該每一種都顧及到。對(duì)于購(gòu)鞋地點(diǎn)，大部分人都無(wú)所謂，有30%的人都愿意在學(xué)校購(gòu)買。說(shuō)道拖鞋的檔次，85%的人都選擇中檔，質(zhì)量不會(huì)太差，價(jià)格也不會(huì)太高，對(duì)賣家和買家都是個(gè)不錯(cuò)的選擇。同學(xué)們每個(gè)月消費(fèi)在鞋子上的金額的百分比幾乎都只占10%以下，大部分同學(xué)能接受拖鞋的價(jià)位是在30元以下，所以我們?cè)谶M(jìn)貨的時(shí)候要考慮到價(jià)格問(wèn)題。我們?cè)谫u拖鞋的同時(shí)還賣一些越南特色食品，調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還是愿意品嘗的。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇四
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，自主閱讀能力成為每一個(gè)人必備的能力，而小學(xué)生正是培養(yǎng)自主閱讀能力的合適年齡，為了扎實(shí)做好“農(nóng)村小學(xué)生自主閱讀能力的培養(yǎng)”的小課題研究，了解學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀，掌握學(xué)生的閱讀情況做好小課題，我們將調(diào)查的對(duì)象確定在三、四年級(jí)，三、四年級(jí)的孩子識(shí)字量剛剛增多，他們對(duì)文字充滿了興趣，對(duì)世界充滿了好奇，而自主閱讀的能力又幾乎為零，因此是培養(yǎng)自主閱讀能力的最佳年齡，為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)具體的問(wèn)卷表，從學(xué)生的閱讀態(tài)度、閱讀時(shí)間、閱讀對(duì)象、閱讀方法等多方面進(jìn)行問(wèn)卷了解，專門針對(duì)三、四年級(jí)學(xué)生發(fā)放了100份問(wèn)卷表，又將100份問(wèn)卷表進(jìn)行了詳細(xì)的匯總，現(xiàn)將調(diào)查分析呈現(xiàn)如下：
閱讀的興趣是學(xué)生自主閱讀的前提，良好的閱讀習(xí)慣讓學(xué)生終生受益！
從數(shù)據(jù)匯總來(lái)看，絕大部分學(xué)生都很喜歡看書，對(duì)書感興趣，這一數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給我們的課題研究增加了很多的信心！
從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，學(xué)生對(duì)動(dòng)漫類和繪本類的書籍更感興趣，因?yàn)檫@兩類書籍圖畫豐富，色彩鮮明，吸引他們的眼球，同時(shí)文字較少，閱讀障礙少，讀起來(lái)更輕松。
從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，絕大部分學(xué)生每天閱讀課外書的時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)，每天的讀書時(shí)間較少，而還有11%的學(xué)生每天的課外閱讀量是0，這需要我們深思！
以上數(shù)據(jù)圖表顯示，大部分學(xué)生沒(méi)有自己的讀書方式，基本上都是隨便翻翻看，隨意性更強(qiáng)一些，這需要我們?cè)诮窈蟮恼n題研究中側(cè)重閱讀方法的指導(dǎo)！
掌握閱讀的方法，具備自主閱讀的能力決定閱讀的效率！
從問(wèn)卷數(shù)據(jù)匯總顯示：
1、56%的人最喜歡的讀書方式是隨便翻翻。
2、97%的人沒(méi)有圈點(diǎn)、勾畫、批注的習(xí)慣。
3、17%的人讀到精彩的地方會(huì)多讀幾遍，細(xì)細(xì)品味。
4、12%的人會(huì)摘抄積累書中的語(yǔ)句。
5、90%的人遇到不懂的問(wèn)題跳過(guò)，忽略不計(jì)。
6、98%的人不會(huì)主動(dòng)的寫讀書筆記。
7、85%的人讀完書后不會(huì)和他人交流。
8、84%的人讀完書后不會(huì)清晰的表述大概內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)學(xué)生自主閱讀能力的問(wèn)卷調(diào)查，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒(méi)有自己的閱讀方法！讀書時(shí)沒(méi)有“不動(dòng)筆墨，不讀書”的好習(xí)慣，對(duì)于讀不懂的地方?jīng)]有“打破沙鍋問(wèn)到底”的好習(xí)慣，而是忽略不計(jì)，對(duì)于讀過(guò)的書籍沒(méi)有太多的回憶和交流，而是拋于九霄云外，更談不上寫讀書筆記，做摘抄，由此可見，學(xué)生沒(méi)有正確的自主閱讀的方法，于是也就沒(méi)有了閱讀效率！
此次問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)給了我們做課題的方向，通過(guò)調(diào)查分析，小課題的研究要在培養(yǎng)學(xué)生閱讀的興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的習(xí)慣，教給學(xué)生閱讀的方法上做大量的功課，讓學(xué)生通過(guò)課題的研究開啟他們自主閱讀的大門！
1、創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境。
對(duì)閱讀活動(dòng)來(lái)說(shuō)，為學(xué)生提供良好的閱讀環(huán)境，是促進(jìn)學(xué)生自主閱讀的有利途徑，因此，此時(shí)，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------良好閱讀環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者。
2、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
3、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
心理學(xué)巨匠威廉·詹姆斯有一段對(duì)習(xí)慣的經(jīng)典注釋：“種下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種行為；種下一種行為，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！蓖瑯?，在培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力的過(guò)程中，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------閱讀習(xí)慣的引導(dǎo)者。
4、交給學(xué)生閱讀的方法。
教師應(yīng)以《小學(xué)生心理學(xué)》和《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，根據(jù)小學(xué)生的認(rèn)知、情感特點(diǎn)激發(fā)小學(xué)生閱讀的興趣和主動(dòng)閱讀的愿望，通過(guò)自主閱讀方法和技巧的有效引導(dǎo)可以使學(xué)生在閱讀中充分感受閱讀的樂(lè)趣，在讀中悟義、悟情、悟境，用自己的感官和心靈去感受美，創(chuàng)造美。
提高小學(xué)生自主閱讀能力,是教師的職責(zé),因此,我們要努力激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，滲透科學(xué)的閱讀方法，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，從而拓展學(xué)生的知識(shí)能力，提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，真正提高學(xué)生的自主閱讀能力。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇五
小學(xué)生作文“起步階段”主要是指小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，這個(gè)階段作文教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)的重要組成部分，是語(yǔ)文綜合能力的體現(xiàn)。這個(gè)學(xué)段的學(xué)生正處在習(xí)作的起步階段，部分學(xué)生對(duì)習(xí)作充滿了期待，同時(shí)又有部分學(xué)生對(duì)習(xí)作抱有畏難情緒，對(duì)此教師均應(yīng)給予正確的習(xí)作指導(dǎo)。為培養(yǎng)學(xué)生自主寫作能力，尋求教師有效的作文教學(xué)策略，并為以后的作文教學(xué)提供依據(jù)，我校課題組于20xx年xx月份在部分學(xué)生中進(jìn)行了小學(xué)生作文問(wèn)卷調(diào)查。
本次問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容共27道小題。分別從學(xué)生作文課堂、習(xí)作愛好、習(xí)作習(xí)慣、日記、家庭環(huán)境等幾個(gè)方面著手設(shè)計(jì)，但又各有側(cè)重，較全面地、有層次地針對(duì)“起步階段”學(xué)生作文學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析。
調(diào)查采用集體開卷式，記名問(wèn)卷的方法。
西安市周至縣馬召鎮(zhèn)中心學(xué)校三年級(jí)學(xué)生。
從調(diào)查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：
1、一方面孩子們習(xí)作興趣濃厚，另一方面卻無(wú)從下筆。
2、大部分學(xué)生都喜歡寫想象作文。
3、對(duì)于寫作孩子們都希望能自由擬訂題目，寫自己喜歡的內(nèi)容，不限定文體。
當(dāng)前學(xué)校作文教學(xué)存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、學(xué)生作文內(nèi)容十分貧乏，選材面太窄。學(xué)生最大的問(wèn)題是覺得沒(méi)有東西可寫。學(xué)生的生活比較單一，課余生活枯燥乏味。
2、不會(huì)選材。面對(duì)生活中的人和事，學(xué)生缺少細(xì)心觀察和體驗(yàn)，更不知如何去選材。
3、學(xué)生在寫作方法上比較單一，尤其是開頭和結(jié)尾，很容易出現(xiàn)千篇一律的現(xiàn)象。
4、作文主次不分，詳略不當(dāng)，混為一體，容易寫成“流水賬”。
5、多數(shù)學(xué)生的業(yè)余時(shí)間以看電視、玩樂(lè)為主，閱讀時(shí)間很少。
6、學(xué)生作文基本要求沒(méi)過(guò)關(guān)。
7、作文訓(xùn)練年級(jí)不銜接。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三年級(jí)教師大多直接命題給學(xué)生寫作，要求偏高，而且往往忽視寫片斷的練習(xí)，一下子就要求寫短文。于是，年級(jí)間銜接坡度較大，出現(xiàn)斷裂層。另外，在一、二年級(jí)只重視識(shí)字練習(xí)，忽視說(shuō)話、寫話能力的培養(yǎng)，也是其中原因之一。
8、讀寫結(jié)合不緊密。
在閱讀教學(xué)中，不少教師不重視表達(dá)方法的教學(xué)，不注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)作者觀察事物、分析事物、表達(dá)思想感情的方法，不注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)選擇、組織材料和確定中心等寫作方法，造成學(xué)生無(wú)話可說(shuō)，無(wú)情可抒或者有話難說(shuō)、有情難抒，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生怕寫、厭寫作文。
9、教師指導(dǎo)方法不當(dāng)。
教師只注意研究作文如何出題，如何批改，如何講評(píng)等，對(duì)學(xué)生不懂觀察生活，不會(huì)捕捉生活中可以作為寫作題材的人和事，對(duì)作文存在害怕心理，缺乏寫作方法等問(wèn)題，卻很少加以研究。教師在指導(dǎo)學(xué)生作文時(shí)仍沿用“教師出題——學(xué)生作文——老師批改——教師講評(píng)”這種陳舊的教學(xué)模式。由于教師指導(dǎo)不得法，這就限制了學(xué)生的思維發(fā)展，抑制了學(xué)生作文水平的提高。此外，有些教師不善于作文，造成學(xué)生也怕作文，形成惡性循環(huán)。不少教師照本宣科，照葫蘆畫瓢，把范文當(dāng)作靈丹妙藥，離開范文就寸步難行。
10、缺乏及時(shí)有效的反饋。
要詳批全班幾十篇作文，教師即使全力以赴也要積壓較長(zhǎng)的時(shí)間。學(xué)生得過(guò)一兩周才看到教師這個(gè)唯一讀者的意見：一個(gè)分?jǐn)?shù)，一個(gè)“閱”字，或一些空洞的評(píng)語(yǔ)。有些教師不及時(shí)批改，學(xué)生對(duì)教師的批改結(jié)果不重視，很難獲得教師和學(xué)生真正意義上的溝通。
1、加強(qiáng)教師新課程理念學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念。
從素質(zhì)教育的高度進(jìn)一步明確作文教學(xué)的目的。教師要指導(dǎo)學(xué)生正確的運(yùn)用祖國(guó)的語(yǔ)言文字，使學(xué)生具有初步的作文能力，同時(shí)學(xué)習(xí)做人，開發(fā)智力，培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣。
2、落實(shí)各年級(jí)作文教學(xué)要求。
教學(xué)中，要自覺落實(shí)《課標(biāo)》要求，尤其要強(qiáng)化低年級(jí)作文訓(xùn)練的意識(shí)，落實(shí)低年級(jí)說(shuō)話寫話的要求，做到有內(nèi)容，語(yǔ)句通順、連貫、完整。重視中年級(jí)的片斷練習(xí)，讓學(xué)生逐步達(dá)到內(nèi)容具體，語(yǔ)句通順連貫。以“加強(qiáng)基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，發(fā)展個(gè)性”為目標(biāo)，對(duì)照要求，教會(huì)學(xué)生把看到的、聽到的、想到的或是親身經(jīng)歷的事情用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言文字表達(dá)出來(lái)。
3、要遵循“從說(shuō)到寫”的原則，提前起步。
我們要打破從三年級(jí)才開始起步的習(xí)慣，抓住兒童語(yǔ)言發(fā)展的最佳時(shí)期，從一年級(jí)開始進(jìn)行作文訓(xùn)練。在強(qiáng)化口語(yǔ)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生的書面表達(dá)能力，堅(jiān)持“從說(shuō)到寫”的原則。在起步作文教學(xué)中，教師要充分利用課堂教學(xué)時(shí)間，有目的、有計(jì)劃、有步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化說(shuō)話練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生有順序有重點(diǎn)地觀察事物，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力，并要求學(xué)生把他們平時(shí)看到的、聽到的、想到的、印象深刻的、新鮮有趣的人和事用比較流暢的語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)。在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生把看和說(shuō)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的能力。在培養(yǎng)學(xué)生寫話時(shí)要采用多種方式，由淺入深、由扶到放地培養(yǎng)學(xué)生的興趣和能力。
4、加大閱讀量，強(qiáng)化練習(xí)意識(shí)。
閱讀與寫作是相互滲透的，讀是寫的基礎(chǔ)，寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展，所以我們要擴(kuò)展學(xué)生的閱讀面，加大閱讀量，強(qiáng)化練習(xí)意識(shí)。教師在閱讀教學(xué)中要有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的寫作指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生從課文中學(xué)作文，加大作文的練習(xí)量。切實(shí)提高學(xué)生的閱讀和寫作能力，嘗試引領(lǐng)學(xué)生品讀、積累優(yōu)美文段，學(xué)習(xí)仿寫、創(chuàng)編，既讓學(xué)生廣泛閱讀，又使學(xué)生汲取美文精華，讀以致用，寫有所得。此外，教師還要注意課外閱讀的指導(dǎo)和練習(xí)，從大量的課外閱讀中吸取養(yǎng)料。并定期舉辦讀書會(huì)、故事會(huì)、課外閱讀知識(shí)比賽，辦好墻報(bào)、板報(bào)，多方面提高學(xué)生的閱讀興趣。學(xué)生積累的素材多了，練筆的機(jī)會(huì)多了，作文思路就會(huì)更加開闊。
5、順應(yīng)學(xué)生心理，開展作文活動(dòng)。
對(duì)于一些學(xué)困生，應(yīng)適當(dāng)采用作文面改法。然后抽部分學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)，在對(duì)他們習(xí)作中的一些成功之處和不足作出總體評(píng)價(jià)之后，即逐對(duì)其習(xí)作中出現(xiàn)的問(wèn)題，如中心不明確、病句、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用不當(dāng)?shù)?，或?dāng)面指出，或做上記號(hào)，或提出修改意見，啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生自己動(dòng)筆修改。在面批中，由于采用商量的辦法，學(xué)生感到這是對(duì)他的信任和鼓勵(lì)，使學(xué)生自信心增強(qiáng)、勁頭足，個(gè)個(gè)躍躍欲試。修改完畢，學(xué)生讀著自己親筆撰寫的“佳作”，沉浸在創(chuàng)造的愉悅之中，加上前后對(duì)比，能很快地悟出寫好作文的方法來(lái)，這對(duì)于挖掘?qū)W生潛質(zhì)是很有好處的。積極開展作文競(jìng)賽，讓學(xué)生從中獲得成功的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生不斷寫作的興趣和愿望。
總之，提高小學(xué)作文的教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的語(yǔ)文素養(yǎng)和重視作文教學(xué)的研究，不斷探索新的有效的教學(xué)方法。只有這樣，作文教學(xué)才能邁出困境，出現(xiàn)新的局面。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇六
多年來(lái)，課堂教學(xué)效率低下一直困擾著我們老師，常見到老師上課時(shí)，要么大發(fā)雷霆，要么無(wú)奈搖頭，只因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生課前預(yù)習(xí)不充分，沒(méi)辦法進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的教學(xué)，只能停下來(lái)，用課堂上寶貴的時(shí)間來(lái)補(bǔ)償學(xué)生欠下的預(yù)習(xí)債。而這樣一來(lái)，能用兩課時(shí)上完的課，我們就要花上三課時(shí)甚至更多時(shí)間。有的教師為了能夠兩課時(shí)上完一課，上第一課時(shí)，不管學(xué)生預(yù)習(xí)如何，硬是硬著頭皮上，結(jié)果課堂上出現(xiàn)了許多夾生現(xiàn)象，要么學(xué)生課文讀得結(jié)結(jié)巴巴，要么云里霧里不知所云，這樣的課堂效率怎么能高。
新課標(biāo)提出要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，努力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，提倡高效課堂。課前預(yù)習(xí)是教育培養(yǎng)學(xué)生自覺主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程?；谝陨蟽牲c(diǎn)，我們覺得很有必要對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行研究。
為了配合《小學(xué)語(yǔ)文課前預(yù)習(xí)指導(dǎo)研究》課題的研究，本小組想就本校學(xué)生的預(yù)習(xí)現(xiàn)狀做一調(diào)查。
調(diào)查是為了了解學(xué)生課前預(yù)習(xí)的現(xiàn)狀，尋找學(xué)生預(yù)習(xí)中存在的一些問(wèn)題，為制定可實(shí)施策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查涉及到如下一些問(wèn)題：
學(xué)生對(duì)預(yù)習(xí)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
學(xué)生預(yù)習(xí)的主動(dòng)性。
學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性方法等狀況。
1.調(diào)查對(duì)象。
本校五年級(jí)學(xué)生中，抽取20名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，收回有效問(wèn)卷40張，收回率100％。
2.調(diào)查過(guò)程。
調(diào)查方法：本次采用的是問(wèn)卷調(diào)查法，自編《小學(xué)語(yǔ)文課前預(yù)習(xí)指導(dǎo)研究調(diào)查問(wèn)卷》，有12道選擇題，2道問(wèn)答題組成。
1.學(xué)生對(duì)預(yù)習(xí)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
當(dāng)學(xué)生認(rèn)識(shí)到某件事的意義時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生較為持久的動(dòng)機(jī)。本校學(xué)生對(duì)課前有沒(méi)有必要預(yù)習(xí)是怎么看的呢？見下表：
你認(rèn)為課前預(yù)習(xí)有必要嗎？
a、有必要100%。
b、沒(méi)必要0。
c、說(shuō)不清0%。
可見學(xué)生都能認(rèn)識(shí)到預(yù)習(xí)的重要性，并且也能參與到課前的預(yù)習(xí)中見上表。
2.預(yù)習(xí)的主動(dòng)性。
你之所以預(yù)習(xí)是因?yàn)椋?BR> a、老師布置的任務(wù)，我必須完成0％。
b、為了課堂更好的學(xué)習(xí)，我必須完成31.04％。
c、為了培養(yǎng)自己的自主能力51.72%。
選b的僅占31.04%，可見有將近三分之一的學(xué)生對(duì)課前預(yù)習(xí)非常重視。而選c的占51.72％反映出學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的愿望非常強(qiáng)烈。
3.預(yù)習(xí)的獨(dú)立性。
你預(yù)習(xí)課文時(shí)，父母會(huì)給予你指導(dǎo)嗎？
a、經(jīng)常指導(dǎo)24.14%。
b、偶爾會(huì)指導(dǎo)41.38%。
c、從不指導(dǎo)34.48%。
選取a的占24.14%，從中可以看出只有部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)非常關(guān)心。選b的占41.38%，可以看出大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)較為關(guān)心，平時(shí)都會(huì)抽空輔導(dǎo)學(xué)生，選c的占了34.48%，由此可得出結(jié)論，許多學(xué)生家長(zhǎng)完全不關(guān)心自己子女的學(xué)校，或者說(shuō)將學(xué)習(xí)完全交給了學(xué)校與老師。
學(xué)生在預(yù)習(xí)中常做的事情見下:。
1、圈生字，注字音，抄生字并組詞。
2、標(biāo)出自然段或小節(jié)。
3、三讀課文，做到流利。
4、查閱資料。
從上述可以看出學(xué)生課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容及方法還是處于淺層次的。
從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，學(xué)生的課前預(yù)習(xí)存在以下五點(diǎn)問(wèn)題值得我們重點(diǎn)關(guān)注。
1、不重視課前預(yù)習(xí)。
雖然大多數(shù)同學(xué)都知道課前預(yù)習(xí)的重要性，但如何去預(yù)習(xí)，如何做到有效預(yù)習(xí)都不甚了解。以為只要課堂上認(rèn)真聽講，把老師講的背會(huì)就可以了，沒(méi)有必要提前預(yù)習(xí)。這樣就不愿動(dòng)腦筋，長(zhǎng)期不加思考和分析地接受一切，就不能充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性和積極性。當(dāng)然剛開始預(yù)習(xí)的困難較大，把握目標(biāo)方向不一定準(zhǔn)，但是只要我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)預(yù)習(xí)的方法，一旦形成良好的習(xí)慣，那么預(yù)習(xí)就會(huì)輕松自如，課堂學(xué)習(xí)也會(huì)省時(shí)省力，功效倍增。
2、未養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣。
有的學(xué)生雖然也預(yù)習(xí)，但只是把課前預(yù)習(xí)當(dāng)成是被動(dòng)地完成老師布置的任務(wù)，走馬觀花，匆忙完成，沒(méi)有養(yǎng)成良好自覺的預(yù)習(xí)習(xí)慣。如就簡(jiǎn)單地看看課文和畫一畫，自己卻不愿動(dòng)腦思考。結(jié)果在課堂上抓不住重點(diǎn)，精力分配不合理，學(xué)習(xí)困難重重，逐漸對(duì)預(yù)習(xí)失去了信心。我們應(yīng)養(yǎng)成良好的自覺的預(yù)習(xí)習(xí)慣。
3、不講究預(yù)習(xí)方法。
預(yù)習(xí)的內(nèi)容偏重基礎(chǔ)性知識(shí)的掌握，對(duì)獲取知識(shí)的過(guò)程不夠重視。學(xué)生預(yù)習(xí)結(jié)束后，能主動(dòng)去做課后習(xí)題進(jìn)行自我檢查的學(xué)生較少，所采用的方法較單一。更嚴(yán)重的是學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)很少能主動(dòng)提出問(wèn)題，而沒(méi)有疑問(wèn)的學(xué)生是沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)的，他只是被動(dòng)地接受知識(shí)的灌輸。為此，在預(yù)習(xí)時(shí)教師要培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)。總之，學(xué)生課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容及方法還是處于淺層次的。
4、不善于合作學(xué)習(xí)。
學(xué)生在預(yù)習(xí)中出現(xiàn)問(wèn)題不能通過(guò)同伴互助合作來(lái)解決問(wèn)題，總是希望得到教師的幫助或借助于資料。這種被動(dòng)等待答案的學(xué)習(xí)方式使同伴之間缺乏合作交流，也難形成知識(shí)的碰撞，更難有思想的火花產(chǎn)生。
5、不注重預(yù)習(xí)質(zhì)量。
有的學(xué)生雖然也預(yù)習(xí)，但預(yù)習(xí)時(shí)很多學(xué)生不善于思考，敷衍了事，裝模作樣。對(duì)各種問(wèn)題不鉆研、不歸納、不總結(jié)；有時(shí)采取的方法不合理，結(jié)果在課堂上抓不住重點(diǎn)，精力分配不合理，學(xué)習(xí)困難重重，逐漸對(duì)預(yù)習(xí)失去了信心。刻苦的鉆研精神和善于總結(jié)歸納的習(xí)慣是提高預(yù)習(xí)成效的關(guān)鍵，合理的預(yù)習(xí)方法和有效的思維途徑是預(yù)習(xí)成功的保證。
1.教師要牢固樹立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體的意識(shí)，學(xué)生自己有能力完成的預(yù)習(xí)任務(wù)，我們絕不包辦代替，同時(shí)教育引導(dǎo)學(xué)生不要迷信教參，要有自己的獨(dú)立思考、個(gè)性解讀。
2.要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件，喚醒學(xué)生，讓他們體認(rèn)到自己是學(xué)習(xí)的主人，并進(jìn)而感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，從而積極主動(dòng)參與預(yù)習(xí)。如課堂上教師創(chuàng)設(shè)自由、民主、安全的氛圍，激發(fā)鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，能自由發(fā)表看法，教師在給予積極評(píng)價(jià)。又如教師想辦法創(chuàng)造各種評(píng)價(jià)方式，激勵(lì)學(xué)生，提前預(yù)習(xí)，甚至超超前預(yù)習(xí)。
3.教師對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)指導(dǎo)時(shí)要讓學(xué)生明確預(yù)習(xí)要求和目標(biāo)。預(yù)習(xí)中應(yīng)以讀為基礎(chǔ)，其他預(yù)習(xí)任務(wù)應(yīng)在讀中完成。讀很重要，所以教師對(duì)讀的遍數(shù)要有要求，每一遍讀也要有任務(wù)，如讀通讀準(zhǔn)、讀高讀流利、讀出自己的理解和感受、讀出問(wèn)題等等。
4.關(guān)注學(xué)生的差異。不同年級(jí)學(xué)生預(yù)習(xí)要求不一樣，同一個(gè)班級(jí)學(xué)生也有差異，要求也不一樣。因此我們?cè)谧ゾo預(yù)習(xí)底線不放松的情況下，可以分層要求，層層遞進(jìn)，不斷鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生和學(xué)困生戰(zhàn)勝自我。
5.注意與家長(zhǎng)、班干部的聯(lián)系，發(fā)揮小組教育功能。學(xué)生很多預(yù)習(xí)工作是在課外或家里完成的，因此會(huì)有一些貪玩的學(xué)生不能很好的完成預(yù)習(xí)，這時(shí)就很需要家長(zhǎng)和學(xué)生干部配合監(jiān)督。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇七
減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，也是廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望，是全社會(huì)共同關(guān)心的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治理整頓，特別是國(guó)家教育部頒布《關(guān)于減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》之后，小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)總體上已有所減輕。那么，小學(xué)生的語(yǔ)文家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn)，還存在著哪些問(wèn)題？學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問(wèn)卷測(cè)試題，采取抽樣調(diào)查的方法，用問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)我市部分學(xué)校部分年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)文家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
本次調(diào)查采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查法。我們?cè)O(shè)計(jì)了26道試題，包括學(xué)生基本情況，語(yǔ)文家庭作業(yè)情況，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)的評(píng)價(jià)等。為了增加調(diào)查的可信度，我們采用無(wú)記名答卷的方法。為了使受調(diào)查的學(xué)生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學(xué)校，分別抽取部分學(xué)校共九所作為代表。調(diào)查對(duì)象來(lái)自上述九所學(xué)校，共計(jì)1o9名。對(duì)象中有六年級(jí)學(xué)生62名，其中女生43名；三年級(jí)學(xué)生47名，其中女生24名。在這些學(xué)生中，成績(jī)優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)以上職務(wù)。
本次問(wèn)卷調(diào)查由課題組成員直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表，任課教師沒(méi)有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對(duì)試卷中的各個(gè)問(wèn)題逐項(xiàng)按人次作了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果作為本調(diào)查報(bào)告的依據(jù)。
根據(jù)國(guó)家教育部《關(guān)于減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過(guò)45分鐘，六年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過(guò)6o分鐘。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，三、六年級(jí)學(xué)生在3o分鐘以內(nèi)完成當(dāng)天（除雙休日）語(yǔ)文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測(cè)學(xué)生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學(xué)生雙休日完成家庭作業(yè)總時(shí)間在一小時(shí)以內(nèi)的，三年級(jí)為89.36%，六年級(jí)為66.13%。值得指出的是，在調(diào)查這一周里，四個(gè)班組各有一天沒(méi)有語(yǔ)文家庭作業(yè)，占總班級(jí)數(shù)的22.22%。
對(duì)此，我們可以得出這樣的結(jié)論：“減負(fù)”已不僅是國(guó)家、社會(huì)對(duì)教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學(xué)語(yǔ)文教師在“減負(fù)”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
一般說(shuō)來(lái)，提高質(zhì)量遠(yuǎn)比減少數(shù)量來(lái)得艱巨、復(fù)雜。從調(diào)查情況看，小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)在形式單面問(wèn)題較多。主要表現(xiàn)為小學(xué)語(yǔ)文家庭作業(yè)形式單調(diào)，內(nèi)容機(jī)械，應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為：
1．語(yǔ)文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實(shí)際編寫少。課文中的生字新詞、重點(diǎn)段落，課后的練習(xí)作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構(gòu)成了小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況，編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2．語(yǔ)文家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多，應(yīng)用實(shí)踐少。語(yǔ)文教師布置家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)，因此，要求學(xué)生大量抄寫生字新詞，進(jìn)行形近字比較組詞，以及重復(fù)練習(xí)課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過(guò)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這周內(nèi)，九所學(xué)校18個(gè)班共布置了1o8項(xiàng)語(yǔ)文家庭作業(yè)。其中要求生預(yù)習(xí)課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學(xué)生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學(xué)生動(dòng)手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計(jì)，不足17%。
3．語(yǔ)文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師家長(zhǎng)了解學(xué)生完成作業(yè)的情況，也易于家長(zhǎng)配合教師的教學(xué)，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè)，因此，要求學(xué)生完成的也就少了。在受調(diào)配的108項(xiàng)作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學(xué)生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
4．語(yǔ)文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多，自主選擇少。調(diào)查表明，只有不到五分之一的班級(jí)，在抄寫生字新詞一項(xiàng)，教師有時(shí)允許學(xué)生有選擇地抄寫，學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學(xué)生一樣地完成。
5．教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中，考慮較多的是如何鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的成績(jī)，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對(duì)固定，靈活性少，學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
根據(jù)成績(jī)，我們對(duì)學(xué)生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表：
不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)“看課外書”及“動(dòng)手作業(yè)”比較喜愛，對(duì)“朗讀背誦”也比較偏愛，但對(duì)課后練習(xí)題的喜歡程度不高。
學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，從根本上說(shuō)是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，首先必須端正辦學(xué)思想，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計(jì)劃，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。與此同時(shí)，要大力研究語(yǔ)文家庭作業(yè)，積極改進(jìn)語(yǔ)文家庭作業(yè)，讓小學(xué)語(yǔ)文的家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架，走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
現(xiàn)代教學(xué)以人的發(fā)展為最高準(zhǔn)則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng)，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學(xué)中不僅要注重提高學(xué)生的自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實(shí)現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨(dú)立性學(xué)習(xí)、由他主學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)的過(guò)渡。“自主”應(yīng)當(dāng)成為小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)設(shè)計(jì)的重要原則。
（1）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的差異，設(shè)計(jì)多梯級(jí)的作業(yè)，給學(xué)生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的主動(dòng)性。
（2）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導(dǎo)致“好的學(xué)生吃不飽，差的學(xué)生吃不了”，必然加重后進(jìn)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。如果學(xué)生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高作業(yè)的針對(duì)性，讓學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)停留在適當(dāng)?shù)?位置上。
對(duì)于家庭作業(yè)，過(guò)去片面強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考，沒(méi)有把“合作”作為必要的素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。
“語(yǔ)文學(xué)習(xí)的外延等于生活的外延?！闭Z(yǔ)文學(xué)習(xí)的天地很廣闊，語(yǔ)文學(xué)習(xí)的觸角伸向小學(xué)生生活的每一個(gè)角落，讓學(xué)生在熟悉的日常生活中汲取營(yíng)養(yǎng)。把家庭作業(yè)設(shè)計(jì)與社會(huì)生活相聯(lián)系，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐、家庭生活中鞏固語(yǔ)文知識(shí)，發(fā)展語(yǔ)文能力、創(chuàng)新能力。
（1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實(shí)到學(xué)生的家庭作業(yè)中，就為語(yǔ)文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作業(yè)新的生命。
（2）將學(xué)科知識(shí)與語(yǔ)文作業(yè)結(jié)合起來(lái)。用語(yǔ)文的手段，鞏固、深化學(xué)科知識(shí)，能夠更好地發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科的工具性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)的能力，切實(shí)提高學(xué)生的全面素質(zhì)。比如學(xué)習(xí)了小數(shù)點(diǎn)，可以布置學(xué)生編數(shù)學(xué)故事《小數(shù)點(diǎn)漫游記》，讓學(xué)生的知識(shí)在寫作中得到鞏固。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者。”作為語(yǔ)文教學(xué)工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵(lì)、發(fā)展學(xué)生的這種需求，讓他們的個(gè)性得到充分的發(fā)展。
小學(xué)語(yǔ)文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)，也要有延伸發(fā)展練習(xí)；要聽、說(shuō)、讀、寫并重，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
（1）畫一畫。學(xué)完課文后，讓學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容畫下來(lái)。如，學(xué)習(xí)了古詩(shī)《江雪》，可讓學(xué)生根據(jù)詩(shī)文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會(huì)孤舟獨(dú)釣的凄清景象。
（2）做一做。學(xué)完課文后將所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐一下如學(xué)了《曹沖稱象》，讓學(xué)生回家動(dòng)手做稱象的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證課文所學(xué)的辦法。
（3）演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行課本劇的演出，將文字轉(zhuǎn)化為具體的形象。如學(xué)了課文《大象博士請(qǐng)助手》，讓學(xué)生自愿組織排演課本劇。
（4）查一查。在學(xué)習(xí)《晏子使楚》之前，布置學(xué)生查找有關(guān)資料。這樣，課文的許多疑難問(wèn)題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學(xué)的效率，同也提高了學(xué)生多方面獲取信息的本領(lǐng)。
“教者有心，學(xué)者得益。”家庭作業(yè)是課堂教學(xué)延伸，它的優(yōu)化設(shè)計(jì)，可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個(gè)性。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇八
近些年來(lái)，隨著我國(guó)高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也隨著增加，畢業(yè)后的就業(yè)中存在多方面的勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)情況，就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。為此，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也就成為大學(xué)生再就業(yè)的一個(gè)新途徑。
此次調(diào)查是為了讓大學(xué)生對(duì)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)有一個(gè)充份的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的條件有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，以達(dá)到正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，正確面對(duì)社會(huì)的目的。
此次調(diào)查我們歷時(shí)13天，采取隨機(jī)抽取的方式，對(duì)**大學(xué)進(jìn)行了訪問(wèn)式問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)問(wèn)卷100份，收回100份，有效率為100%。進(jìn)行調(diào)查的人員有李平、劉明、劉章、王瑞。
其中的問(wèn)題有對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解程度、創(chuàng)業(yè)中所需要具備的素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、創(chuàng)業(yè)的地域選擇等四個(gè)方面。
通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我們可以看出16%的學(xué)生希望畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，這部分學(xué)生大部分都是大一的學(xué)生，占總?cè)藬?shù)的67%，其中80%愿意自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生是農(nóng)村學(xué)生。
在對(duì)創(chuàng)業(yè)程度的了解中，有63%的學(xué)生對(duì)此了解一般，4%的學(xué)生對(duì)此比較了解，33%的學(xué)生根本沒(méi)有接受過(guò)學(xué)校關(guān)于這一方面的指導(dǎo)。
在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，有67%的學(xué)生沒(méi)有對(duì)創(chuàng)業(yè)做好提前準(zhǔn)備，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)所需的資金是個(gè)難題，有40%的學(xué)生認(rèn)為自己不具備創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)。
在創(chuàng)業(yè)的地域選擇中有23%的學(xué)生愿意到發(fā)達(dá)城市，51%的學(xué)生愿意在家附近，15%的學(xué)生愿意到落后的地區(qū)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，查找出原因，提出合理化建議。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇九
環(huán)境及現(xiàn)狀背景。
銀行是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。因此，客戶投訴應(yīng)視為我行不可多得的寶貴資源而不應(yīng)被視為銀行的負(fù)債，因?yàn)樵诳蛻敉对V中既有我們工作的不足，也有我們潛在的客戶需求，我們應(yīng)把客戶投訴作為銀行重要的資源來(lái)進(jìn)行維護(hù)。
我們總感到客戶不夠，原因是我們吸收的新客戶太少，還是因?yàn)槲覀兞魇У睦峡蛻籼啵?BR> 我們的客戶出現(xiàn)流失，吸收新客戶卻變得越來(lái)越難，到底問(wèn)題出現(xiàn)在什么地方？
結(jié)識(shí)了新朋友，忘記了老朋友；
獎(jiǎng)勵(lì)了新客戶，冷落了老客戶；
新客戶在流入，老客戶在流失。
就像一個(gè)“漏斗”，為了保持漏斗的一定盛水量（客戶量），要彌補(bǔ)不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。
僅僅堵住“漏斗”是不夠的，必須更換經(jīng)營(yíng)的思維模式：由以提供金融產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，一方面應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)時(shí)的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面通過(guò)挖掘客戶的潛在需求,從另一個(gè)角度促進(jìn)銀行的發(fā)展。
本次有獎(jiǎng)客戶問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)自2004年3月份開始正式運(yùn)作規(guī)劃,2004年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調(diào)查采取定向下訪,柜臺(tái)發(fā)放,電話預(yù)約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問(wèn)卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù),標(biāo)志著本次活動(dòng)第一階段的工作順利結(jié)束了。
新業(yè)務(wù)名聲漸響?。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機(jī)的占2%，atm機(jī)占25﹪，如意卡等我行近年來(lái)推出的新業(yè)務(wù)占50﹪，不過(guò)我們也注意到，仍然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者僅僅是知道業(yè)務(wù)名稱，對(duì)其具體操作和服務(wù)內(nèi)容知之甚少。有38%的人對(duì)如意卡業(yè)務(wù)“聽說(shuō)但不清楚”。在代收費(fèi)業(yè)務(wù)上是占41%，在電子匯兌業(yè)務(wù)上為32%。也就是說(shuō)，在全部知曉這些業(yè)務(wù)的被調(diào)查者中，有將近37%的人并不知道新業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容及操作。經(jīng)過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)，只有50%左右的被調(diào)查者清楚銀行新業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和操作，在電子匯兌業(yè)務(wù)上被調(diào)查者了解程度最高，68%的人了解這項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，這不但是客戶業(yè)務(wù)的需要，還應(yīng)歸功于我行在客戶中廣泛深入進(jìn)行宣傳的結(jié)果。
客戶認(rèn)為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國(guó)銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機(jī)銀行占24﹪，表明我行客戶認(rèn)為未來(lái)銀行能否為用戶提供全面和自主及時(shí)的服務(wù)是將來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
客戶對(duì)我行服務(wù)的期許與展望。
在我行前期職工內(nèi)部進(jìn)行的調(diào)查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務(wù)中，46.6﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時(shí)，20﹪選擇上門服務(wù)，13.4﹪選擇禮貌待人，選擇理財(cái)幫助和專業(yè)知識(shí)的各占10﹪，20﹪選擇上門服務(wù)。這與客戶調(diào)查所得到的結(jié)果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識(shí),70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時(shí),20﹪選擇上門服務(wù),32﹪選擇理財(cái)幫助,這一方面說(shuō)明我行職工對(duì)于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認(rèn)識(shí)上與客戶的需求尚有一定差距。
關(guān)于我行服務(wù)態(tài)度，工作效率，業(yè)務(wù)流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致，分別為77﹪，81﹪，63﹪，說(shuō)明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，這是十分值得肯定的成績(jī)。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十題關(guān)于服務(wù)環(huán)境，保密及安全措施和對(duì)客戶投訴反饋上，我行客戶認(rèn)為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪，40﹪，50﹪，說(shuō)明我行還存在尚需改善的地方，由于這些問(wèn)題有可能在日常業(yè)務(wù)工作中對(duì)我行未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生影響，希望通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查，引起我行全體職工的重視，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)與客戶的溝通，使客戶對(duì)我行感到更加滿意。
提建議沒(méi)有用，不可能解決問(wèn)題；
提建議很麻煩，不知道找誰(shuí)，怕遭人白眼；
提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人；
與其提建議與投訴，不如換個(gè)對(duì)象。
認(rèn)為客戶不進(jìn)行建議與投訴是因?yàn)槲覀兎?wù)好是不正確的觀念。因?yàn)榇蟛糠挚蛻舫粤颂澮膊粫?huì)吭聲，沒(méi)有消息不一定就是好消息，因?yàn)榭蛻艨赡芤炎鞒隽似渌x擇。研究客戶的建議與投訴一個(gè)很有效的手段，建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足，也包含對(duì)我行的期待，對(duì)這些，我們要學(xué)會(huì)換位思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在，也許新的商業(yè)機(jī)會(huì)就在解決抱怨的過(guò)程中萌芽了。因此，客戶投訴管理，核心工作就是如何處理好客戶投訴，提高客戶滿意度，降低客戶流失率。
策略與建議。
因此，通過(guò)對(duì)本次調(diào)查問(wèn)卷中回收的有關(guān)客戶的25條客戶反饋我部建議：
第一.是改善客戶資料的管理。目前我行對(duì)客戶資料的管理還存在諸多缺陷，主要表現(xiàn)在對(duì)貴賓客戶的管理上。首先是要為理財(cái)經(jīng)理掌握客戶動(dòng)態(tài)提供一些有利條件，如專門配備計(jì)算機(jī)輔助理財(cái)經(jīng)理的工作，要保證理財(cái)經(jīng)理能適時(shí)客戶資金動(dòng)態(tài)信息。其次是建議對(duì)現(xiàn)有的大客戶進(jìn)行一次整理，詳細(xì)劃分客戶等級(jí)，并且要組織專人適時(shí)對(duì)下一級(jí)別的客戶拓展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格把關(guān)。最后是要對(duì)高端用戶提供更為精細(xì)的差異服務(wù)，椐網(wǎng)上調(diào)查顯示，中國(guó)高收入人群對(duì)具體的金融服務(wù)需求有很大的差異性：占26%的人為生活品位導(dǎo)向群體，比較淡漠財(cái)富，主要由國(guó)有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國(guó)有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構(gòu)成。占15%的為財(cái)富獲取導(dǎo)向型，主要為個(gè)體戶等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)所有者和公務(wù)員。占58%的為價(jià)值平衡導(dǎo)向群體。更加關(guān)注生活價(jià)值的周全性，主要是接受過(guò)大學(xué)以上教育的專業(yè)人員，部分國(guó)有企業(yè)中高層管理人員?？梢娺m時(shí)分析各類高端客戶的金融需求對(duì)理財(cái)經(jīng)理的工作開展是非常有用的，為此建議一定時(shí)間組織人員進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給各營(yíng)銷人員。
第二、應(yīng)在我行職工中樹立這樣的觀念，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是成功地解決問(wèn)題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師，客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問(wèn)題，他幫助我們完善了服務(wù)，他幫助我們提升了管理，使我們得到不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三，我部建議設(shè)立客戶投訴管理機(jī)制，一是設(shè)立一個(gè)平臺(tái)，建立客戶服務(wù)中心；二是要有順暢渠道，如柜臺(tái)面訴、投訴電話、客戶回訪等；三是要有規(guī)范處理流程，從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化；四是及時(shí)處理問(wèn)題、挽回客戶、恢復(fù)客戶關(guān)系；五是懲處責(zé)任人、總結(jié)教訓(xùn)、內(nèi)部整改、完善管理。
第四，加強(qiáng)我行與客戶之間的互動(dòng)，要真正將“想客戶之所想，急客戶之所急”落到實(shí)處，針對(duì)不同客戶的不同需要，從同質(zhì)化服務(wù)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。作為面向廣大客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)，在金融產(chǎn)品易被模仿的市場(chǎng)背景下，一家銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其與客戶間的親和力無(wú)疑是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心手段。它可以讓客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度大大提高，成為吸引消費(fèi)者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我行應(yīng)逐步引入市場(chǎng)細(xì)分的理念和確立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和客戶服務(wù)，把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，并通過(guò)實(shí)行客戶經(jīng)理制全面、主動(dòng)的為各類客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，打造專業(yè)的客戶服務(wù)隊(duì)伍、充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
第五，加強(qiáng)與客戶的溝通，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度，從大眾化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國(guó)內(nèi)銀行逐步引入了市場(chǎng)細(xì)分的理念和確立了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和客戶服務(wù)，把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，并通過(guò)實(shí)行理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理制全面、主動(dòng)的為各類客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，打造專業(yè)的理財(cái)顧問(wèn)隊(duì)伍、充分發(fā)揮理財(cái)經(jīng)理個(gè)人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
有計(jì)劃的在全年不同的時(shí)段推出各種聯(lián)誼活動(dòng)，并在溝通過(guò)程中，展現(xiàn)我行職工的整體素質(zhì)和積極向上的企業(yè)文化，推廣我行新的業(yè)務(wù)，加深客戶對(duì)我行品牌形象的認(rèn)知度，然后通過(guò)這些活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友新的客戶，形成我行金融營(yíng)銷的良性循環(huán)，為我行未來(lái)可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十
為更好的營(yíng)造就餐環(huán)境，行政部展開了食堂滿意度調(diào)查。此次調(diào)查對(duì)象為公司全體員工，共收回有效問(wèn)卷42份，本次調(diào)查結(jié)果反饋如下：
1、基本情況。
2、分析與總結(jié)。
在對(duì)食堂人員的服務(wù)態(tài)度調(diào)查中，大部分被調(diào)查者（95.2%）反映食堂工作人員服務(wù)態(tài)度是較好的，也有少部分人(4.8%)對(duì)食堂工作人員的服務(wù)持否定態(tài)度，這表明食堂工作人員的服務(wù)工作還沒(méi)有做到十全十美。
在飯菜份量方面，73.7%的被調(diào)查者認(rèn)為量是足夠的，但是也有21.4%人反映不夠，4.9%的同事認(rèn)為太少，這說(shuō)明在飯菜份量方面還有很大的空間需要提高，在今后的食堂工作中食堂工作人員要合理安排飯菜份量，確保每位員工都應(yīng)該吃飽吃夠。
針對(duì)食堂的環(huán)境衛(wèi)生，14.3%的被調(diào)查者認(rèn)為食堂衛(wèi)生干凈，81%的同事認(rèn)為衛(wèi)生環(huán)境是比較干凈的，也有4.7%同事對(duì)衛(wèi)生環(huán)境持否定態(tài)度，這反映衛(wèi)生環(huán)境是合格的，但是還有待提高。
最后，飯菜口味是大家最關(guān)心的問(wèn)題，42.9%的同事認(rèn)為還行，26.2%的人認(rèn)為一般般，30.9%的被調(diào)查者認(rèn)為有待提高。這表現(xiàn)了飯菜口味是有待進(jìn)步和提高的，食堂廚師應(yīng)不斷更新菜品，合理安排菜式搭配，確保大部分同事對(duì)飯菜的口味達(dá)到滿意態(tài)度。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十一
日前，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲，本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并公之于眾，寒假社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國(guó)電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線公司直投。活動(dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份，有效率約87%。
此次問(wèn)卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們?cè)谀贻p時(shí)購(gòu)置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì)考慮購(gòu)置房產(chǎn)，。調(diào)查結(jié)果表明：
1、消費(fèi)者選擇購(gòu)房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽(yáng)區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域。
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區(qū)，19%希望居住在豐臺(tái)區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購(gòu)房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區(qū)的理由有三點(diǎn)：(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區(qū)的區(qū)域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國(guó)貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯。此外，開始有越來(lái)越多的消費(fèi)者考慮在南城購(gòu)房，其主要原因是南城房?jī)r(jià)相對(duì)便宜，購(gòu)房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng)，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光?？梢?，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購(gòu)買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費(fèi)者越來(lái)越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)。
51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購(gòu)房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開發(fā)商明智的'選擇。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線廣場(chǎng)的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是30-50萬(wàn)平方米，選擇50-100萬(wàn)平方米的約有15%，選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購(gòu)物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購(gòu)房者的抵觸。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十二
縣委教育實(shí)踐辦：
按照縣委教育實(shí)踐辦《關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查工作的通知》的要求，我局高度重視，認(rèn)真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷”活動(dòng)，先將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
按照要求，我局共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，收回100份，調(diào)查問(wèn)卷回收率100%。其中，參與調(diào)查活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)干部72人，黨員65人，中專或高中以上學(xué)歷97人。
二、存在問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理匯總，梳理歸納如下：
（一）對(duì)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查情況。
1、對(duì)于這次開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，絕大部分認(rèn)為開展此次活動(dòng)是非常有必要的，希望通過(guò)活動(dòng)的開展達(dá)到密切黨群干群關(guān)系、推動(dòng)中心任務(wù)完成、著力解決突出問(wèn)題、提高群眾工作能力等目標(biāo)，并且認(rèn)為活動(dòng)的開展要確定重點(diǎn)對(duì)象。
2、通過(guò)對(duì)本部門基層黨組織的工作現(xiàn)狀滿意度評(píng)價(jià)，大部分都表示滿意，少數(shù)為基本滿意，但這也說(shuō)明我們?cè)诠ぷ髦羞€存在一定的不足之處。
3、通過(guò)匯總，突出的問(wèn)題表現(xiàn)在：一是理想信念不堅(jiān)定，黨員意識(shí)差；二是不注意黨員形象，作風(fēng)差；三是為群眾服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
（二）對(duì)于黨群、干群關(guān)系的調(diào)查情況。
在對(duì)黨群、干群關(guān)系調(diào)查評(píng)價(jià)中，大部分人認(rèn)為溝通比較多，而且領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實(shí)情況。
（三）對(duì)于關(guān)系群眾切身利益問(wèn)題的調(diào)查情況。
在對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題調(diào)查中，大部分人都提出了收入低、房?jī)r(jià)貴、物價(jià)太高、環(huán)境污染以及文山會(huì)海等一系列關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題，并熱切希望通過(guò)此次教育實(shí)踐活動(dòng)夯實(shí)解決這些問(wèn)題。
三、意見和建議。
構(gòu)建和諧干群關(guān)系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說(shuō)話的機(jī)會(huì)和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實(shí)際困難，還要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，幫助群眾提高收入。
強(qiáng)化活動(dòng)監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對(duì)此次活動(dòng)做好監(jiān)督檢查工作，防止活動(dòng)流于形式走過(guò)場(chǎng)。
突出解決重點(diǎn)問(wèn)題。希望通過(guò)這次教育實(shí)踐活動(dòng)解決干部職工群眾真正關(guān)心的問(wèn)題，改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的提升。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十三
為促進(jìn)學(xué)生間的交流，豐富校園文化生活，我校欲舉辦跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，從而開展了此項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)，旨在為我們下一步跳蚤市場(chǎng)的安排提供依據(jù)。
此次的調(diào)查對(duì)象是各年級(jí)的學(xué)生，采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，共發(fā)放問(wèn)卷850分，回收821份，均為有效問(wèn)卷。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
1.對(duì)跳蚤市場(chǎng)的了解情況：知道的占67%，不知道的占24%，聽說(shuō)過(guò)的占11%，參與過(guò)的8%。
2.對(duì)跳蚤市場(chǎng)感興趣的程度：很感興趣的占58%，一般的占31%，不感興趣的占11%。
3.跳蚤市場(chǎng)收取費(fèi)用的情況：能接受的47%，看情況的占32%，不能接受的占12%，無(wú)所謂的占9%。
4.舉辦地點(diǎn)的認(rèn)同情況：在西門的占47%，在北門的占24%，在學(xué)校廣場(chǎng)的占29%。
5.哪些物品在跳蚤市場(chǎng)中比較有市場(chǎng)：生活用品占37%，學(xué)習(xí)用品占24%，數(shù)碼產(chǎn)品占17%，體育用品占21%，其它物占1%。
6.自己在跳蚤市場(chǎng)中的角色：顧客占52%，攤主占31%，參觀者占17%。
四、數(shù)據(jù)分析。
從報(bào)告中我們可以看出，絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)跳蚤市場(chǎng)是比較感興趣的，他們認(rèn)為有了跳蚤市場(chǎng)后，很多物品可以不用到外面的商店去購(gòu)買了，其中的一些物品在跳蚤市場(chǎng)上購(gòu)買的性價(jià)比還是比較高的。其中31%的學(xué)生有意在跳蚤市場(chǎng)上擺攤，這部分學(xué)生中大部分都有創(chuàng)業(yè)意識(shí)，作為顧客或參觀者占的比例是比較大的，說(shuō)明他們對(duì)跳蚤市場(chǎng)是比較認(rèn)同的。在跳蚤市場(chǎng)中的物品選項(xiàng)中絕大部分是學(xué)生們的生活用品和學(xué)習(xí)用品，這符合大學(xué)校園的環(huán)境。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十四
新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流，但是在課堂教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(huì)（或者未思考），還有一小部分是進(jìn)行過(guò)思考，卻不愿發(fā)言的。曾詢問(wèn)過(guò)部分學(xué)生：你會(huì)嗎？（學(xué)生答：會(huì)。）你為什么不參與他們的討論？學(xué)生的回答要么是“我不想說(shuō)”，要么是“他們都說(shuō)了，我沒(méi)什么好說(shuō)的”，要么就是沉默。這說(shuō)明，他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象，學(xué)生雖理解并愿意說(shuō)，但表達(dá)不得要領(lǐng)，說(shuō)了半天，也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，既浪費(fèi)時(shí)間，也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說(shuō)，在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因，幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略，使學(xué)生養(yǎng)成良好的`發(fā)言習(xí)慣，提高發(fā)言能力，特進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，為下一步的研究提供參考。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷書面、個(gè)別訪談。
調(diào)查一年級(jí)二班50人，采用不記名的問(wèn)卷調(diào)查法，每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
1.在課堂上，你想發(fā)言嗎？（）。
a、很想b、一般c、不想。
2.課堂上，不想發(fā)言的原因是什么？（）。
a、不會(huì)b、怕別人笑c、不屑。
數(shù)據(jù)：選擇a的有20人，占40﹪；選擇b的有22人，占44﹪；選擇c的有8人，占16﹪。
分析：60﹪的孩子在回答問(wèn)題時(shí)候，是有自己的想法二不回答。說(shuō)明回答問(wèn)題的欲望不強(qiáng)。
3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí)，你一般心理（）。
a、好好聽別人發(fā)言b、懊悔c、以后不發(fā)言了。
分析：48﹪的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下功夫。
4.課堂中，發(fā)言精彩時(shí)，你一般心理（）。
a、聽別人發(fā)言b、沾沾自喜c、對(duì)別人的發(fā)言不屑一顧。
分析：56﹪的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽別人的意見，近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí)，將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。
5.你認(rèn)真聽的主要原因是：（）。
a、上課生動(dòng)、有趣b、認(rèn)真聽會(huì)得到老師表?yè)P(yáng)c、為了考試能考好。
分析：46﹪的孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng)，直指考試。25﹪的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言?？磥?lái)，我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂，吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。
6.你對(duì)待別人發(fā)言的態(tài)度是：（）。
a、沒(méi)什么了不起b、很好，值得學(xué)習(xí)c、無(wú)所謂。
7.當(dāng)同學(xué)站起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)，你能仔細(xì)認(rèn)真聽嗎？（）。
a、能b、有時(shí)能c、不能。
分析：56﹪的學(xué)生不能專心聽同學(xué)的發(fā)言，說(shuō)明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言，今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說(shuō)：（）。
a、優(yōu)生b、和自己同水平c、差生。
分析：大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法，要把訓(xùn)練學(xué)生爭(zhēng)先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
9.老師表?yè)P(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般：（）。
a、為別人高興b、不屑一顧c、發(fā)誓要超過(guò)他。
數(shù)據(jù)：選擇a的有23人，占46﹪；選擇b的有3人，占6﹪；選擇c的有22人，占44﹪。
分析：大部分學(xué)生心態(tài)是好的。
10.與別組爭(zhēng)論時(shí)，你的表現(xiàn)是：（）。
a、爭(zhēng)著說(shuō)，搶著說(shuō)b、認(rèn)真聽，輪流說(shuō)c、不聽也不發(fā)言。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十五
從外部形式上看，調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語(yǔ)四個(gè)部分組成。
1.單標(biāo)題。
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。
常規(guī)文章標(biāo)題寫法。
具體方式靈活多樣?？梢杂脝?wèn)題作標(biāo)題。
2.雙標(biāo)題。
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法，具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法，由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
前言。
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來(lái)安排，常用的有以下幾種類型：
1.提要式。
提要式就是把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭，使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。
2.交代式。
在開頭簡(jiǎn)單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等，使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)查的過(guò)程和基本情況有所了解。
3.問(wèn)題式。
在開頭提出問(wèn)題來(lái)，引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問(wèn)的方式引出問(wèn)題，也可以直接將問(wèn)題擺出來(lái)。
主體。
前言之后、結(jié)語(yǔ)之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，在寫作中最主要的問(wèn)題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：
1.用觀點(diǎn)串聯(lián)材料。
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體，以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層。
課題比較單一，材料比較分散的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類型，每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá)，形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào)，也可以不加。
3.以調(diào)查過(guò)程的不同階段自然形成層次。
事件單一、過(guò)程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來(lái)謀篇布局的，類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?BR> 結(jié)尾。
調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn)，對(duì)主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見的寫法有下述三種：
1.概括全文，明確主旨。
在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上。
2.指出問(wèn)題，啟發(fā)思考。
如果一些存在的問(wèn)題還沒(méi)有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問(wèn)題的辦法，那么，只要把問(wèn)題指出來(lái)，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對(duì)這一問(wèn)題的思考，也是很有價(jià)值的。
3.針對(duì)問(wèn)題，提出建議。
在揭示有關(guān)問(wèn)題之后，對(duì)解決問(wèn)題提供一些可行的建議。
組成：
一、選題選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容：
1、調(diào)查目的。
2、調(diào)查對(duì)象及其一般情況。
3、調(diào)查內(nèi)容可以列舉一下問(wèn)卷詢問(wèn)的內(nèi)容分析。
4、調(diào)查方式一般為問(wèn)卷式。
5、調(diào)查時(shí)間。
6、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
7、調(diào)查體會(huì)可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)辦法等。
范文正文：
20**年3月10日到20**年4月10日，這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接到通知，班里就開了班會(huì)，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好，并分成了5個(gè)小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問(wèn)卷組”，但“問(wèn)卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題，然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問(wèn)題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選?。旱谝唬纫?jiǎn)單明了，又要有針對(duì)性;第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問(wèn)題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們“問(wèn)卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來(lái)是要售票參觀的，但我們身上并沒(méi)有帶錢，后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)?？此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問(wèn)卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來(lái)越自然，填寫好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候，心里真的很滿足。
最后，雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒(méi)有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實(shí)踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認(rèn)真的做完了這份問(wèn)卷，并對(duì)其中的問(wèn)題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細(xì)解說(shuō)了。這讓我認(rèn)識(shí)到了我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后，我們開了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問(wèn)卷本身而言，一些“問(wèn)題”也存在問(wèn)題。最后通過(guò)大家的討論，我們決定重新制定問(wèn)卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒(méi)有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙?。有了上一次的?jīng)驗(yàn)。所以，這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問(wèn)卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問(wèn)卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣“問(wèn)卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過(guò)失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過(guò)程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問(wèn)卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問(wèn)題。如何從誤區(qū)中走出來(lái)，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然，這些過(guò)程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步。總的來(lái)說(shuō)，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十六
學(xué)風(fēng)是大學(xué)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證。為加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，深入分析學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀,切實(shí)采取創(chuàng)新舉措，貫徹落實(shí)“掀學(xué)風(fēng)新浪潮，樹土木新風(fēng)尚”的宗旨，了解廣大同學(xué)對(duì)生活學(xué)習(xí)的態(tài)度和習(xí)慣，使學(xué)風(fēng)建設(shè)工作有的放矢，調(diào)研小組特地開展了學(xué)風(fēng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：
1、調(diào)查時(shí)間：xx.3.17—xx.3.24。
2、調(diào)查方式：抽樣問(wèn)卷調(diào)查。
3、調(diào)查對(duì)象：湖南大學(xué)土木工程學(xué)院11、12、13級(jí)本科生。
1、起床時(shí)間，遲到與曠課現(xiàn)象。
這就說(shuō)明大部分同學(xué)的可以堅(jiān)持按時(shí)到課，有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但有許多同學(xué)忙于自己的學(xué)生工作，兼職或者對(duì)課程不感興趣曠課現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、個(gè)人的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)態(tài)度。
從上圖中可以看出對(duì)學(xué)習(xí)科目完全沒(méi)有興趣之占8%，對(duì)所學(xué)科目興趣的占50%以上。同時(shí)大超過(guò)80%的同學(xué)的上課狀態(tài)還是可以的。
這就說(shuō)明盡管真正對(duì)所學(xué)科目感興趣的人不多，但大部分同學(xué)都認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的必要性，無(wú)論是否真正對(duì)學(xué)科感興趣，依舊在盡力學(xué)習(xí)。
3、對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的態(tài)度。
從上表可以看出超過(guò)60%的同學(xué)選擇了不在乎甚至不支持，但也有近30%的同學(xué)很支持制定督促機(jī)制。同時(shí)會(huì)參加課程有關(guān)競(jìng)賽的接近70%。
這就說(shuō)明學(xué)生會(huì)關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)尚未在同學(xué)們心中形成良好的印象，
需要加強(qiáng)宣傳，以達(dá)到引領(lǐng)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的效果。學(xué)科競(jìng)賽是大家所支持的，開展與此相關(guān)的活動(dòng)會(huì)有助于學(xué)風(fēng)建設(shè)。
4、對(duì)老師的評(píng)價(jià)與建議。
從上表可以看出，超過(guò)90%的同學(xué)對(duì)任課老師是認(rèn)可的，不足10%的同學(xué)認(rèn)為老師的水平亟待提高。超過(guò)70%的同學(xué)希望老師的講課可以更加風(fēng)趣幽默，以提高教學(xué)效果。老師和同學(xué)可以進(jìn)行更多的互動(dòng)來(lái)提高教學(xué)效果。
同學(xué)們關(guān)于遲到曠課建議。
從以上調(diào)查結(jié)果中可以看出，大部分同學(xué)有著良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，但暴露出來(lái)的問(wèn)題是許多同學(xué)對(duì)所學(xué)內(nèi)容缺乏興趣，因而學(xué)習(xí)積極性差。同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)學(xué)風(fēng)建設(shè)并不是太支持，學(xué)生會(huì)全體成員尤其是學(xué)風(fēng)建設(shè)小組需要更加努力，提升服務(wù)質(zhì)量！
無(wú)論是學(xué)風(fēng)建設(shè)還是行為養(yǎng)成，改善同學(xué)們態(tài)度才是根本之道，學(xué)生會(huì)要加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造出土木院的良好學(xué)習(xí)氛圍非常重要！
1、不足：課上大家的積極主動(dòng)性不夠，不能夠積極思索，主動(dòng)與老師互動(dòng)，大部分同學(xué)都或多或少有玩手機(jī)，睡覺等不好的習(xí)慣；課下大家花時(shí)間自主學(xué)習(xí)情況不是很好，作業(yè)不能及時(shí)完成，也很少會(huì)去主動(dòng)查閱資料。
2、希望：希望大家良好作息，保證充沛精力；希望大家杜絕上課玩手機(jī)等不好的習(xí)慣；希望大家能夠課前主動(dòng)預(yù)習(xí)，做好充分準(zhǔn)備在課上發(fā)揮主動(dòng)性，積極思考與討論；課下及時(shí)完成作業(yè)并多看些與課程相關(guān)的書籍，充實(shí)知識(shí)。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十七
20xx年11月。
華強(qiáng)中學(xué)。
華強(qiáng)中學(xué)教師。
漢語(yǔ)是中華民族的結(jié)晶，它體現(xiàn)了中華民族的凝聚力和親和力。學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，熱愛漢語(yǔ)，不僅僅是一種態(tài)度，更是一種愛國(guó)情感。而文字，作為記錄語(yǔ)言的符號(hào)，千百年地流傳了下來(lái)。文字是我國(guó)精神文化中不可忽視的珍寶，是中華文化的載體。
新中國(guó)成立以來(lái)，國(guó)家制定了推行規(guī)范漢字的各種政策和法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《簡(jiǎn)化字總表》、《漢語(yǔ)拼音方案》、《第一批異形詞整理表》等等。隨著國(guó)家通用語(yǔ)言文字法的頒布實(shí)施，語(yǔ)言文字規(guī)范化問(wèn)題越來(lái)越受到大家的.重視。為了貫徹落實(shí)“語(yǔ)言文字規(guī)范化工作”的有關(guān)法規(guī)和通知要求，開展推廣普及普通話和國(guó)家文字規(guī)范化工作，我校對(duì)學(xué)校老師的語(yǔ)言文字規(guī)范化情況進(jìn)行了調(diào)查。
經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)100%的老師上課以及課后都使用普通話進(jìn)行交流。其次，校園內(nèi)的集會(huì)、廣播以及開會(huì)時(shí)也都使用普通話。可見，普通話在學(xué)校老師中使用率和普及率高。而老師們對(duì)自己的語(yǔ)言素養(yǎng)評(píng)價(jià)也都比較好，且絕大部分老師的普通話水平都在二級(jí)乙等以上。這也與教師的年齡有關(guān)。學(xué)校老師的年齡普遍比較年輕，都接受過(guò)高等教育，且現(xiàn)代社會(huì)對(duì)普通話的要求也越來(lái)越高。在這些條件的影響下，老師們的普通話水平也隨之提高。教師的教齡大都在一至三年左右，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十八
關(guān)于《小學(xué)語(yǔ)文學(xué)習(xí)中良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)研究》的問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查背景培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣是小學(xué)語(yǔ)文。
教學(xué)。
的一項(xiàng)基本任務(wù)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展，提高全民素質(zhì)都具有十分重要的意義，英國(guó)教育家洛克曾經(jīng)指出：“事實(shí)上，一切教育都?xì)w結(jié)為養(yǎng)成兒童的良好習(xí)慣，往往自己的幸福都?xì)w于自己的幸福”，只有養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)觀學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文才會(huì)變成一件輕松的事情。但我們?cè)诟叨戎匾曊Z(yǔ)文教學(xué)，努力培養(yǎng)學(xué)生形成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí)，不得不面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況，就是學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的習(xí)慣很差，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐奢^大影響，于是教師和家長(zhǎng)都不約而同地把這種現(xiàn)象歸結(jié)于學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，換句話說(shuō)就是“粗心”和“馬虎”所致，而學(xué)生也為自己的“過(guò)失”感到郁悶和自責(zé)。這種現(xiàn)象困擾了不少的師生，成為當(dāng)前推進(jìn)小學(xué)語(yǔ)文有效教學(xué)的“瓶頸”。
二、調(diào)查目的為了切實(shí)了解當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文習(xí)慣的實(shí)際情況，探究其中的真正原因，尋找提高學(xué)生語(yǔ)文能力的有效教學(xué)策略。
三、
四、調(diào)查過(guò)程本次調(diào)查問(wèn)卷主要發(fā)放給了三年級(jí)的學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)選擇題12題，參加調(diào)查人數(shù)30人，收回問(wèn)卷30份。
五、數(shù)據(jù)匯總本次調(diào)查查卷中有12道題，每題都列出a、b、c等若干個(gè)選項(xiàng)，內(nèi)容重點(diǎn)是對(duì)小學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查。
關(guān)于“小學(xué)語(yǔ)文學(xué)習(xí)中良好習(xí)慣的培養(yǎng)研究”問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表題號(hào)調(diào)查人數(shù)選項(xiàng)（％）abc1301967142303653113307524143074944530105238630106624730434215830103951930234922103020691111303448201230246214六、結(jié)論調(diào)查結(jié)果表明，語(yǔ)文學(xué)習(xí)好的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自控能力，從而有利于能形成一個(gè)良性循環(huán)。而語(yǔ)文學(xué)習(xí)差的學(xué)生往往是因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣不好造成的，久而久之形成一個(gè)惡性循環(huán)，主要表現(xiàn)在：
1、自制力差，易受外界干擾2、語(yǔ)文學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正3、依賴心理較強(qiáng)，缺少獨(dú)立自主性4、書寫習(xí)慣不好，只為完成任務(wù)七、解決策略（1）調(diào)動(dòng)學(xué)生養(yǎng)成良好語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的積極性教師在平常的課堂教學(xué)中，多用激勵(lì)性的語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生，但是語(yǔ)言鼓勵(lì)也要因人而異，對(duì)于平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣好的學(xué)生我們往往只需要語(yǔ)言激勵(lì)給他們指明努力的方向，而對(duì)于那些平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生，我們也需要給與他們語(yǔ)言鼓勵(lì)，在語(yǔ)言上肯定他們，不打擊他們的自信心。在教學(xué)過(guò)程中，適當(dāng)?shù)膹牟煌慕嵌冉o不同層次的孩子給與充分的贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和肯定，使學(xué)生在心理上體驗(yàn)到成功的喜悅，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自信心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而能夠慢慢的全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一味的語(yǔ)言激勵(lì)長(zhǎng)時(shí)間的使用會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生疲勞，在學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成期間，教師可以通過(guò)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，定時(shí)或者不定時(shí)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)那些學(xué)習(xí)習(xí)慣有進(jìn)步的學(xué)生，讓他們有了學(xué)習(xí)的信心和前進(jìn)的動(dòng)力，一旦他們初步有了學(xué)習(xí)習(xí)慣的意識(shí)，就向成功邁進(jìn)了一大步，對(duì)此，我們教師應(yīng)有耐心不應(yīng)急于求成。
在平時(shí)的課堂教學(xué)中應(yīng)注意觀察每一個(gè)學(xué)生的動(dòng)作與表情，并不時(shí)給與他們鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等方式吸引學(xué)生的注意力以改善其學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如課堂上教師可以經(jīng)常性的表?yè)P(yáng)一些上課認(rèn)真發(fā)言、端坐靜聽得學(xué)生，為其他的學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。在課堂上孩子不僅要認(rèn)真聽老師講課，更要用心傾聽其他學(xué)生的發(fā)言，上課時(shí)教師應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真傾聽其他學(xué)生的發(fā)言，鼓勵(lì)學(xué)生相互之間評(píng)價(jià)并對(duì)其他同學(xué)的發(fā)言給與補(bǔ)充。在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)沒(méi)有聽懂的地方大膽提出來(lái)，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
（3）教師應(yīng)更新觀念，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式新課程要求教師應(yīng)成為學(xué)生有效學(xué)習(xí)的合作者、組織者、引導(dǎo)者，激勵(lì)教師與學(xué)生構(gòu)建民主平等和諧的師生關(guān)系，師生關(guān)系民主平等和諧，是輕松自如開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證。教學(xué)活動(dòng)的有效互動(dòng)往往是在民主平等和諧的對(duì)話中實(shí)現(xiàn)的，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，保持健康年輕的心態(tài)，不能高高在上，在平時(shí)生活中要與學(xué)生朋友般的相處與對(duì)話，消除他們對(duì)教師的恐懼心理拉近與他們的距離感，在課堂上始終做到面帶笑容，語(yǔ)言富有親和力，對(duì)于學(xué)生回答的問(wèn)題始終以肯定為主，不去挑剔。在平時(shí)課堂教學(xué)中始終貫徹多元評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)為主。
他們?cè)趯W(xué)習(xí)中感到快樂(lè)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
（4）家校配合，引導(dǎo)孩子形成習(xí)慣當(dāng)一個(gè)人只有一塊手表時(shí)，他可以在任何時(shí)候準(zhǔn)確的知道時(shí)間，但是當(dāng)這個(gè)人同時(shí)有兩塊手表，而且這兩塊手表走時(shí)不一樣，則他就無(wú)法確定時(shí)間。表并不能給我們一個(gè)比較準(zhǔn)確的時(shí)間，但是可以讓看表的人喪失去準(zhǔn)確時(shí)間的信心，這就是有名的“手表效應(yīng)”。從“手表效應(yīng)”我們可以看出來(lái)教育要家校配合與統(tǒng)一，這就要求我們家庭教育要與學(xué)校教育理念要一致，家庭里面的成員對(duì)孩子的教育理念也要一致，不要各人各個(gè)人的理念，否則教育將會(huì)收不到任何效果，更甚者會(huì)起到相反的作用。比如教師要求孩子回去復(fù)習(xí)課文，把難讀的多讀幾遍，如果家長(zhǎng)只是監(jiān)督孩子簡(jiǎn)單預(yù)習(xí)，遇到不會(huì)的只是說(shuō)老師明天會(huì)講，不用各方查資料。這樣學(xué)生就很難養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十九
讓學(xué)生遵循小學(xué)語(yǔ)文課堂管理原則。
本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是20xx年5月。
我一年級(jí)一班學(xué)生，收回有效問(wèn)卷58份。
問(wèn)卷共設(shè)置了十二問(wèn)題，從調(diào)查可以看出：
1、我所在的年級(jí)有80%選擇喜歡，20%選擇異同，由此可見年齡越小的孩子對(duì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文，甚至是對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)性和積極性不夠。
2、2一年級(jí)80%學(xué)生選擇老師講我聽，20%人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)；一年級(jí)80%選擇自己自學(xué)，無(wú)人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)。由此可見低段學(xué)生更喜歡自學(xué)或者老師帶領(lǐng)他們?nèi)W(xué)習(xí)。
3、一年級(jí)70%人選擇喜歡；一年級(jí)20%人選擇比較喜歡，10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的方式更不容易接受。
4、一年級(jí)90%人選擇可以；一年級(jí)60%人選擇可以。可見年齡越小的孩子不適合通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)他們對(duì)語(yǔ)文課的興趣。
5、一年級(jí)80%人選擇知道；。由此可見一年級(jí)的學(xué)生不是很清楚小組合作學(xué)習(xí)的要求和目的。
6、一年級(jí)80%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇主動(dòng)思考積極回答；一年級(jí)50%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇不想回答。由此可見低段學(xué)生在回答老師提問(wèn)時(shí)是被動(dòng)的，而不是積極主動(dòng)的。
7、一年級(jí)50%人選擇經(jīng)常，50%人選擇偶爾回答；一年級(jí)60%人選擇經(jīng)常，30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生參與發(fā)表觀點(diǎn)的積極性不是很高。
8、一年級(jí)60%人選自己想自己的，30%人選和同學(xué)一起討論，10%人選聽學(xué)習(xí)優(yōu)秀同學(xué)的；一年級(jí)90%人選自己想自己的，10%人選和同學(xué)一起討論。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中，低年級(jí)學(xué)生不能與其他同學(xué)進(jìn)行有效的討論交流，而是各自想各自的。
9、一年級(jí)70%人選能；一年級(jí)70%人選能；由此可見部分學(xué)生還是認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)不能使他們輕松地掌握當(dāng)堂的語(yǔ)文知識(shí)。
從問(wèn)卷的數(shù)據(jù)及分析中，可以得出以下結(jié)論及學(xué)生中存在的困惑：
1、年齡越小的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)度還不是很明確，對(duì)小組合作探究的學(xué)習(xí)。
方式認(rèn)識(shí)就更加薄弱，他們甚至不是很明確什么是小組合作學(xué)習(xí)，不清楚小組合作學(xué)習(xí)的目的和要求，這或許與他們的年齡有關(guān)，所以教師在教學(xué)中要多加培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。
2、當(dāng)教師提出問(wèn)題時(shí)，大部分學(xué)生是被動(dòng)的回答老師的提問(wèn)，只有少數(shù)學(xué)生積極思考主動(dòng)回答問(wèn)題，在小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中很多學(xué)生是自己想自己的，出現(xiàn)爭(zhēng)論時(shí)很少參加討論，各自想各自的，所以對(duì)低年齡段學(xué)生實(shí)施“餐桌式”小組合作學(xué)習(xí)模式，學(xué)生能夠真實(shí)的參與其中是個(gè)值得思考的問(wèn)題。
總之，大部分的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂，經(jīng)常預(yù)習(xí)，喜歡完成作業(yè)，而且大部分作業(yè)獨(dú)立完成、偶爾需要家長(zhǎng)指導(dǎo)。少數(shù)同學(xué)的想法異同,在以后的教育教學(xué)中有待加強(qiáng)。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇一
調(diào)查目的減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，也是廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望，是全社會(huì)共同關(guān)心的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治理整頓，特別是國(guó)家教育部頒布《減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》之后，小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)總體上已有所減輕。那么，小學(xué)生的語(yǔ)文家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn)，還存在著哪些問(wèn)題？學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問(wèn)卷測(cè)試題，采取抽樣調(diào)查的方法，用問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)我市部分學(xué)校部分年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)文家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及操作方式。
本次調(diào)查采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查法。我們?cè)O(shè)計(jì)了26道試題，包括學(xué)生基本情況，語(yǔ)文家庭作業(yè)情況，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)的評(píng)價(jià)等。為了增加調(diào)查的可信度，我們采用無(wú)記名答卷的方法。為了使受調(diào)查的學(xué)生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學(xué)校，分別抽取部分學(xué)校共九所作為代表。調(diào)查對(duì)象來(lái)自上述九所學(xué)校，共計(jì)1o9名。對(duì)象中有六年級(jí)學(xué)生62名，其中女生43名；三年級(jí)學(xué)生47名，其中女生24名。在這些學(xué)生中，成績(jī)優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)以上職務(wù)。
本次問(wèn)卷調(diào)查由課題組成員直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表，任課教師沒(méi)有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對(duì)試卷中的各個(gè)問(wèn)題逐項(xiàng)按人次作了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果作為本調(diào)查報(bào)告的依據(jù)。
三、結(jié)果和分析。
（一）小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)在”量”的方面控制比較嚴(yán)格。
根據(jù)國(guó)家教育部《關(guān)于減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過(guò)45分鐘，六年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過(guò)6o分鐘。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，三、六年級(jí)學(xué)生在3o分鐘以內(nèi)完成當(dāng)天（除雙休日）語(yǔ)文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測(cè)學(xué)生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學(xué)生雙休日完成家庭作業(yè)總時(shí)間在一小時(shí)以內(nèi)的，三年級(jí)為89.36%，六年級(jí)為66.13%。值得指出的是，在調(diào)查這一周里，四個(gè)班組各有一天沒(méi)有語(yǔ)文家庭作業(yè)，占總班級(jí)數(shù)的22.22%。
對(duì)此，我們可以得出這樣的結(jié)論：“減負(fù)”已不僅是國(guó)家、社會(huì)對(duì)教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學(xué)語(yǔ)文教師在“減負(fù)”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
（二）小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)在“質(zhì)”的方面有待進(jìn)一步提高。
一般說(shuō)來(lái)，提高質(zhì)量遠(yuǎn)比減少數(shù)量來(lái)得艱巨、復(fù)雜。從調(diào)查情況看，小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)在形式單面問(wèn)題較多。主要表現(xiàn)為小學(xué)語(yǔ)文家庭作業(yè)形式單調(diào)，內(nèi)容機(jī)械，應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為：
1．語(yǔ)文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實(shí)際編寫少。課文中的生字新詞、重點(diǎn)段落，課后的練習(xí)作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構(gòu)成了小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況，編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2．語(yǔ)文家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多，應(yīng)用實(shí)踐少。語(yǔ)文教師布置家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)，因此，要求學(xué)生大量抄寫生字新詞，進(jìn)行形近字比較組詞，以及重復(fù)練習(xí)課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過(guò)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這周內(nèi)，九所學(xué)校18個(gè)班共布置了1o8項(xiàng)語(yǔ)文家庭作業(yè)。其中要求生預(yù)習(xí)課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學(xué)生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學(xué)生動(dòng)手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計(jì)，不足17%。
3．語(yǔ)文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師家長(zhǎng)了解學(xué)生完成作業(yè)的情況，也易于家長(zhǎng)配合教師的教學(xué)，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè)，因此，要求學(xué)生完成的也就少了。在受調(diào)配的108項(xiàng)作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學(xué)生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
4．語(yǔ)文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多，自主選擇少。調(diào)查表明，只有不到五分之一的班級(jí)，在抄寫生字新詞一項(xiàng)，教師有時(shí)允許學(xué)生有選擇地抄寫，學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學(xué)生一樣地完成。
5．教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中，考慮較多的是如何鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的成績(jī)，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對(duì)固定，靈活性少，學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
根據(jù)成績(jī)，我們對(duì)學(xué)生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表：
不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)“看課外書”及“動(dòng)手作業(yè)”比較喜愛，對(duì)“朗讀背誦”也比較偏愛，但對(duì)課后練習(xí)題的喜歡程度不高。
四、辦法與對(duì)策。
學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，從根本上說(shuō)是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，首先必須端正辦學(xué)思想，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計(jì)劃，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。與此同時(shí)，要大力研究語(yǔ)文家庭作業(yè)，積極改進(jìn)語(yǔ)文家庭作業(yè)，讓小學(xué)語(yǔ)文的家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架，走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
1．把“自主”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。
現(xiàn)代教學(xué)以人的發(fā)展為最高準(zhǔn)則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng)，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學(xué)中不僅要注重提高學(xué)生的自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實(shí)現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨(dú)立性學(xué)習(xí)、由他主學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)的過(guò)渡?！白灾鳌睉?yīng)當(dāng)成為小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)設(shè)計(jì)的重要原則。
（1）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的差異，設(shè)計(jì)多梯級(jí)的作業(yè)，給學(xué)生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的主動(dòng)性。
（2）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導(dǎo)致“好的學(xué)生吃不飽，差的學(xué)生吃不了”，必然加重后進(jìn)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。如果學(xué)生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高作業(yè)的針對(duì)性，讓學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)停留在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?BR> 對(duì)于家庭作業(yè)，過(guò)去片面強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考，沒(méi)有把“合作”作為必要的素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。
2．把“生活”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。
“語(yǔ)文學(xué)習(xí)的外延等于生活的外延?！闭Z(yǔ)文學(xué)習(xí)的天地很廣闊，語(yǔ)文學(xué)習(xí)的觸角伸向小學(xué)生生活的每一個(gè)角落，讓學(xué)生在熟悉的日常生活中汲取營(yíng)養(yǎng)。把家庭作業(yè)設(shè)計(jì)與社會(huì)生活相聯(lián)系，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐、家庭生活中鞏固語(yǔ)文知識(shí)，發(fā)展語(yǔ)文能力、創(chuàng)新能力。
（1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實(shí)到學(xué)生的家庭作業(yè)中，就為語(yǔ)文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作業(yè)新的生命。
（2）將學(xué)科知識(shí)與語(yǔ)文作業(yè)結(jié)合起來(lái)。用語(yǔ)文的手段，鞏固、深化學(xué)科知識(shí)，能夠更好地發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科的工具性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)的能力，切實(shí)提高學(xué)生的全面素質(zhì)。比如學(xué)習(xí)了小數(shù)點(diǎn)，可以布置學(xué)生編數(shù)學(xué)故事《小數(shù)點(diǎn)漫游記》，讓學(xué)生的知識(shí)在寫作中得到鞏固。
3．把“興趣”設(shè)計(jì)在家庭作業(yè)中。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者?！弊鳛檎Z(yǔ)文教學(xué)工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵(lì)、發(fā)展學(xué)生的這種需求，讓他們的個(gè)性得到充分的發(fā)展。
小學(xué)語(yǔ)文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)，也要有延伸發(fā)展練習(xí)；要聽、說(shuō)、讀、寫并重，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
（1）畫一畫。學(xué)完課文后，讓學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容畫下來(lái)。如，學(xué)習(xí)了古詩(shī)《江雪》，可讓學(xué)生根據(jù)詩(shī)文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會(huì)孤舟獨(dú)釣的凄清景象。
（2）做一做。學(xué)完課文后將所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐一下如學(xué)了《曹沖稱象》，讓學(xué)生回家動(dòng)手做稱象的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證課文所學(xué)的辦法。
（3）演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行課本劇的演出，將文字轉(zhuǎn)化為具體的形象。如學(xué)了課文《大象博士請(qǐng)助手》，讓學(xué)生自愿組織排演課本劇。
（4）查一查。在學(xué)習(xí)《晏子使楚》之前，布置學(xué)生查找有關(guān)資料。這樣，課文的許多疑難問(wèn)題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學(xué)的效率，同也提高了學(xué)生多方面獲取信息的本領(lǐng)。
“教者有心，學(xué)者得益?！奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學(xué)延伸，它的優(yōu)化設(shè)計(jì)，可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個(gè)性。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇二
此次調(diào)研面對(duì)廣大學(xué)生，采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，針對(duì)數(shù)學(xué)教師采用多媒體教學(xué)時(shí)課堂基本情況、數(shù)學(xué)任課教師教學(xué)課件制作和使用水平、教學(xué)效果及影響因素、教學(xué)設(shè)備狀況、存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的建議等多方面的問(wèn)題設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷共包含17道選擇題和3道問(wèn)答題，供調(diào)查對(duì)象選擇或作答。每個(gè)教學(xué)班抽樣10人，全校共發(fā)放問(wèn)卷160余份，回收有效答卷158份。100%以上的被調(diào)查對(duì)象對(duì)選擇題做了完整的選擇.
2、針對(duì)“你是否喜歡數(shù)學(xué)課使用多媒體教學(xué)”有88%的回答是喜歡，10%選擇一般，2%選擇不喜歡。
1、針對(duì)“與傳統(tǒng)教學(xué)形式比較，使用多媒體教學(xué)的整體效果如何”的問(wèn)題，有38.5%回答“好”，有45.0%回答“較好”，二者之和為83.5%?；卮稹耙话恪钡臑?1.8%，回答“不太好”或“差”的累計(jì)僅為4.7%。
2、針對(duì)“使用多媒體教學(xué)對(duì)提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量的作用如何”的問(wèn)題，有80.7%的調(diào)查對(duì)象回答為“好”或“較好”，僅有2.2%回答為“不太好”或“差”。
3、針對(duì)“多媒體教學(xué)在促進(jìn)知識(shí)的理解和掌握方面的效果如何”的問(wèn)題，有63.6%回答為“好”或“較好”，有22.1%回答為“有的課程好，有的課程不太好”，回答為“一般”或“差”的僅為14.3%。
4、針對(duì)“多媒體教學(xué)在活躍課堂氣氛，提高學(xué)習(xí)興趣方面的效果如何”的問(wèn)題，有76.9%回答為“好”或“較好”。
5、針對(duì)“多媒體教學(xué)在促進(jìn)師生交流和溝通方面的效果如何”的問(wèn)題，有56.6%做了“好”和“較好”的回答，但也有36.9%的回答為“一般”。
6、針對(duì)“多媒體教學(xué)在‘創(chuàng)設(shè)情景’、‘材料形象’、‘啟發(fā)思維’的效果”的問(wèn)題上，回答為“很好”或“較好”之和分別為65.9%、67.6%、53.5%，回答“一般”的分別為31.4%、30.6%、41.8%。
7、針對(duì)“使用多媒體教學(xué)能達(dá)到‘幫助理解知識(shí)’、‘提高學(xué)習(xí)效率’、‘?dāng)U大知識(shí)領(lǐng)域’、‘能對(duì)考試有作用’”等的問(wèn)題，回答“很同意”的分別為19%、16.7%、33.7%和7.3%；回答“同意”的分別為64.9%、55.2%、52.8%和32.1%。
由此可見，從不同的側(cè)面提出問(wèn)題，都可肯定多媒體教學(xué)的正面效果和對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的重大作用。
1、針對(duì)“教師所用多媒體課件的設(shè)計(jì)和制作水平怎樣”的問(wèn)題，7.4%的回答為“高”，35%的回答為“較高”，36.9%回答為“一般”，5.4%的回答為“不高”或“差”。
2、針對(duì)“教師能否真正使用多媒體，而綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、投影儀、錄音機(jī)等設(shè)備”的問(wèn)題，有23.3%的回答“能做到”，63.3%的回答“大多數(shù)教師能做到”。
3、針對(duì)“影響多媒體教學(xué)效果的主要原因”的問(wèn)題，34.1%回答“操作技術(shù)不熟練”，25.3%回答為“課件制作水平低”，19.3%的回答為“坐姿講課”。
4、針對(duì)“從學(xué)生的角度考慮，影響多媒體教學(xué)效果的主要原因在哪”的問(wèn)題，有30.9%的回答“跟不上講課進(jìn)度”，有29.8%的回答“難以把握教師思路”。
5、針對(duì)“教師在進(jìn)行多媒體教學(xué)時(shí)不足之處在哪里”的問(wèn)題，有40.1%的回答“用教材或講義直接投影”，有36%的回答“以教材目錄代替課件內(nèi)容”，7.4%的回答“經(jīng)常以看音像代替上課”。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析顯示教師的無(wú)論是課件的設(shè)計(jì)和制作水平還是運(yùn)用和操作能力，總體上還處于中等水平，多數(shù)教師還有一個(gè)提高和完善。
在回答“你認(rèn)為我校多媒體教學(xué)存在那些問(wèn)題”時(shí)，除了指出教師在制作和使用課件以及教學(xué)方法方面的問(wèn)題外，最主要的問(wèn)題是設(shè)備問(wèn)題?！坝?jì)算機(jī)發(fā)生故障多”的問(wèn)題排在第一，有60%以上的被調(diào)查者都認(rèn)為這是主要問(wèn)題，且有相當(dāng)一部分學(xué)生指出，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后得不到及時(shí)處理，影響了教學(xué)?！巴队靶Ч睢迸旁诘诙?，屏幕模糊不清。部分教師課件做得不精練，整板整板的篇幅，字?jǐn)?shù)很多，字跡很小，放映太快，一晃而過(guò)，缺乏重點(diǎn)，條理不清晰。第三是音響效果差，聲音不清晰，有的回音大，有的噪音大，或者話筒是壞的，且教室不隔音，幾個(gè)教室之間互相干擾。第四，沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)速不夠。
總之，通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查的開展及總結(jié)分析，可以看到中學(xué)數(shù)學(xué)課多媒體教學(xué)方式，在學(xué)生課堂學(xué)習(xí)中已廣泛應(yīng)用，由于多媒體教學(xué)的自身優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生普遍認(rèn)可和接受這種教學(xué)方式，但調(diào)查也反映出很多問(wèn)題是亟待解決的。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇三
我們此次要做的項(xiàng)目是在校園里賣越南拖鞋及特色食品，為了了解到影響校園拖鞋市場(chǎng)的各方面的因素以及后期能夠正常運(yùn)作，我們對(duì)此做了調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查。
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷是當(dāng)場(chǎng)填寫并收回的形式。共發(fā)出20份，收回20份。
1、您對(duì)目前市場(chǎng)上拖鞋的滿意程度？
2、您的拖鞋多久換一雙？
3、您穿的拖鞋大小是？
4、您一般喜歡什么顏色的拖鞋？
5、作為在校大學(xué)生你購(gòu)買拖鞋的首選地點(diǎn)是？
6、您會(huì)選擇以下哪種檔次的拖鞋？
7、如果您要買拖鞋您會(huì)選擇。
8、您每個(gè)月消費(fèi)在鞋子上的金額占您的月消費(fèi)金額的百分之幾？
9、您認(rèn)為拖鞋在什么價(jià)位是可以接受的？
10、你對(duì)越南特色食品是否感興趣？
綜合同學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查分析，大部分的同學(xué)都對(duì)目前市場(chǎng)上的拖鞋滿意度一般，所以我們要想抓住顧客，首先就要吸引大家的眼球，款式一定要新穎、特別。一半的同學(xué)更換拖鞋的頻率都在一年以內(nèi)，由于此次調(diào)查的對(duì)象女性偏多，所以鞋碼大小34—36、37—39各占了兩個(gè)大頭，在這其中，36、37的又比較多，而男性的鞋碼在40—42左右，但男性更換拖鞋的頻率比女性要慢，所以女式拖鞋可以比男士拖鞋多一些。對(duì)于拖鞋的顏色，大家都各有看法，所以應(yīng)該每一種都顧及到。對(duì)于購(gòu)鞋地點(diǎn)，大部分人都無(wú)所謂，有30%的人都愿意在學(xué)校購(gòu)買。說(shuō)道拖鞋的檔次，85%的人都選擇中檔，質(zhì)量不會(huì)太差，價(jià)格也不會(huì)太高，對(duì)賣家和買家都是個(gè)不錯(cuò)的選擇。同學(xué)們每個(gè)月消費(fèi)在鞋子上的金額的百分比幾乎都只占10%以下，大部分同學(xué)能接受拖鞋的價(jià)位是在30元以下，所以我們?cè)谶M(jìn)貨的時(shí)候要考慮到價(jià)格問(wèn)題。我們?cè)谫u拖鞋的同時(shí)還賣一些越南特色食品，調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還是愿意品嘗的。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇四
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，自主閱讀能力成為每一個(gè)人必備的能力，而小學(xué)生正是培養(yǎng)自主閱讀能力的合適年齡，為了扎實(shí)做好“農(nóng)村小學(xué)生自主閱讀能力的培養(yǎng)”的小課題研究，了解學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀，掌握學(xué)生的閱讀情況做好小課題，我們將調(diào)查的對(duì)象確定在三、四年級(jí)，三、四年級(jí)的孩子識(shí)字量剛剛增多，他們對(duì)文字充滿了興趣，對(duì)世界充滿了好奇，而自主閱讀的能力又幾乎為零，因此是培養(yǎng)自主閱讀能力的最佳年齡，為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)具體的問(wèn)卷表，從學(xué)生的閱讀態(tài)度、閱讀時(shí)間、閱讀對(duì)象、閱讀方法等多方面進(jìn)行問(wèn)卷了解，專門針對(duì)三、四年級(jí)學(xué)生發(fā)放了100份問(wèn)卷表，又將100份問(wèn)卷表進(jìn)行了詳細(xì)的匯總，現(xiàn)將調(diào)查分析呈現(xiàn)如下：
閱讀的興趣是學(xué)生自主閱讀的前提，良好的閱讀習(xí)慣讓學(xué)生終生受益！
從數(shù)據(jù)匯總來(lái)看，絕大部分學(xué)生都很喜歡看書，對(duì)書感興趣，這一數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給我們的課題研究增加了很多的信心！
從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，學(xué)生對(duì)動(dòng)漫類和繪本類的書籍更感興趣，因?yàn)檫@兩類書籍圖畫豐富，色彩鮮明，吸引他們的眼球，同時(shí)文字較少，閱讀障礙少，讀起來(lái)更輕松。
從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，絕大部分學(xué)生每天閱讀課外書的時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)，每天的讀書時(shí)間較少，而還有11%的學(xué)生每天的課外閱讀量是0，這需要我們深思！
以上數(shù)據(jù)圖表顯示，大部分學(xué)生沒(méi)有自己的讀書方式，基本上都是隨便翻翻看，隨意性更強(qiáng)一些，這需要我們?cè)诮窈蟮恼n題研究中側(cè)重閱讀方法的指導(dǎo)！
掌握閱讀的方法，具備自主閱讀的能力決定閱讀的效率！
從問(wèn)卷數(shù)據(jù)匯總顯示：
1、56%的人最喜歡的讀書方式是隨便翻翻。
2、97%的人沒(méi)有圈點(diǎn)、勾畫、批注的習(xí)慣。
3、17%的人讀到精彩的地方會(huì)多讀幾遍，細(xì)細(xì)品味。
4、12%的人會(huì)摘抄積累書中的語(yǔ)句。
5、90%的人遇到不懂的問(wèn)題跳過(guò)，忽略不計(jì)。
6、98%的人不會(huì)主動(dòng)的寫讀書筆記。
7、85%的人讀完書后不會(huì)和他人交流。
8、84%的人讀完書后不會(huì)清晰的表述大概內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)學(xué)生自主閱讀能力的問(wèn)卷調(diào)查，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒(méi)有自己的閱讀方法！讀書時(shí)沒(méi)有“不動(dòng)筆墨，不讀書”的好習(xí)慣，對(duì)于讀不懂的地方?jīng)]有“打破沙鍋問(wèn)到底”的好習(xí)慣，而是忽略不計(jì)，對(duì)于讀過(guò)的書籍沒(méi)有太多的回憶和交流，而是拋于九霄云外，更談不上寫讀書筆記，做摘抄，由此可見，學(xué)生沒(méi)有正確的自主閱讀的方法，于是也就沒(méi)有了閱讀效率！
此次問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)給了我們做課題的方向，通過(guò)調(diào)查分析，小課題的研究要在培養(yǎng)學(xué)生閱讀的興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的習(xí)慣，教給學(xué)生閱讀的方法上做大量的功課，讓學(xué)生通過(guò)課題的研究開啟他們自主閱讀的大門！
1、創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境。
對(duì)閱讀活動(dòng)來(lái)說(shuō)，為學(xué)生提供良好的閱讀環(huán)境，是促進(jìn)學(xué)生自主閱讀的有利途徑，因此，此時(shí)，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------良好閱讀環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者。
2、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
3、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
心理學(xué)巨匠威廉·詹姆斯有一段對(duì)習(xí)慣的經(jīng)典注釋：“種下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種行為；種下一種行為，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！蓖瑯?，在培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力的過(guò)程中，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------閱讀習(xí)慣的引導(dǎo)者。
4、交給學(xué)生閱讀的方法。
教師應(yīng)以《小學(xué)生心理學(xué)》和《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，根據(jù)小學(xué)生的認(rèn)知、情感特點(diǎn)激發(fā)小學(xué)生閱讀的興趣和主動(dòng)閱讀的愿望，通過(guò)自主閱讀方法和技巧的有效引導(dǎo)可以使學(xué)生在閱讀中充分感受閱讀的樂(lè)趣，在讀中悟義、悟情、悟境，用自己的感官和心靈去感受美，創(chuàng)造美。
提高小學(xué)生自主閱讀能力,是教師的職責(zé),因此,我們要努力激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，滲透科學(xué)的閱讀方法，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，從而拓展學(xué)生的知識(shí)能力，提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，真正提高學(xué)生的自主閱讀能力。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇五
小學(xué)生作文“起步階段”主要是指小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，這個(gè)階段作文教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)的重要組成部分，是語(yǔ)文綜合能力的體現(xiàn)。這個(gè)學(xué)段的學(xué)生正處在習(xí)作的起步階段，部分學(xué)生對(duì)習(xí)作充滿了期待，同時(shí)又有部分學(xué)生對(duì)習(xí)作抱有畏難情緒，對(duì)此教師均應(yīng)給予正確的習(xí)作指導(dǎo)。為培養(yǎng)學(xué)生自主寫作能力，尋求教師有效的作文教學(xué)策略，并為以后的作文教學(xué)提供依據(jù)，我校課題組于20xx年xx月份在部分學(xué)生中進(jìn)行了小學(xué)生作文問(wèn)卷調(diào)查。
本次問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容共27道小題。分別從學(xué)生作文課堂、習(xí)作愛好、習(xí)作習(xí)慣、日記、家庭環(huán)境等幾個(gè)方面著手設(shè)計(jì)，但又各有側(cè)重，較全面地、有層次地針對(duì)“起步階段”學(xué)生作文學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析。
調(diào)查采用集體開卷式，記名問(wèn)卷的方法。
西安市周至縣馬召鎮(zhèn)中心學(xué)校三年級(jí)學(xué)生。
從調(diào)查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：
1、一方面孩子們習(xí)作興趣濃厚，另一方面卻無(wú)從下筆。
2、大部分學(xué)生都喜歡寫想象作文。
3、對(duì)于寫作孩子們都希望能自由擬訂題目，寫自己喜歡的內(nèi)容，不限定文體。
當(dāng)前學(xué)校作文教學(xué)存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、學(xué)生作文內(nèi)容十分貧乏，選材面太窄。學(xué)生最大的問(wèn)題是覺得沒(méi)有東西可寫。學(xué)生的生活比較單一，課余生活枯燥乏味。
2、不會(huì)選材。面對(duì)生活中的人和事，學(xué)生缺少細(xì)心觀察和體驗(yàn)，更不知如何去選材。
3、學(xué)生在寫作方法上比較單一，尤其是開頭和結(jié)尾，很容易出現(xiàn)千篇一律的現(xiàn)象。
4、作文主次不分，詳略不當(dāng)，混為一體，容易寫成“流水賬”。
5、多數(shù)學(xué)生的業(yè)余時(shí)間以看電視、玩樂(lè)為主，閱讀時(shí)間很少。
6、學(xué)生作文基本要求沒(méi)過(guò)關(guān)。
7、作文訓(xùn)練年級(jí)不銜接。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三年級(jí)教師大多直接命題給學(xué)生寫作，要求偏高，而且往往忽視寫片斷的練習(xí)，一下子就要求寫短文。于是，年級(jí)間銜接坡度較大，出現(xiàn)斷裂層。另外，在一、二年級(jí)只重視識(shí)字練習(xí)，忽視說(shuō)話、寫話能力的培養(yǎng)，也是其中原因之一。
8、讀寫結(jié)合不緊密。
在閱讀教學(xué)中，不少教師不重視表達(dá)方法的教學(xué)，不注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)作者觀察事物、分析事物、表達(dá)思想感情的方法，不注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)選擇、組織材料和確定中心等寫作方法，造成學(xué)生無(wú)話可說(shuō)，無(wú)情可抒或者有話難說(shuō)、有情難抒，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生怕寫、厭寫作文。
9、教師指導(dǎo)方法不當(dāng)。
教師只注意研究作文如何出題，如何批改，如何講評(píng)等，對(duì)學(xué)生不懂觀察生活，不會(huì)捕捉生活中可以作為寫作題材的人和事，對(duì)作文存在害怕心理，缺乏寫作方法等問(wèn)題，卻很少加以研究。教師在指導(dǎo)學(xué)生作文時(shí)仍沿用“教師出題——學(xué)生作文——老師批改——教師講評(píng)”這種陳舊的教學(xué)模式。由于教師指導(dǎo)不得法，這就限制了學(xué)生的思維發(fā)展，抑制了學(xué)生作文水平的提高。此外，有些教師不善于作文，造成學(xué)生也怕作文，形成惡性循環(huán)。不少教師照本宣科，照葫蘆畫瓢，把范文當(dāng)作靈丹妙藥，離開范文就寸步難行。
10、缺乏及時(shí)有效的反饋。
要詳批全班幾十篇作文，教師即使全力以赴也要積壓較長(zhǎng)的時(shí)間。學(xué)生得過(guò)一兩周才看到教師這個(gè)唯一讀者的意見：一個(gè)分?jǐn)?shù)，一個(gè)“閱”字，或一些空洞的評(píng)語(yǔ)。有些教師不及時(shí)批改，學(xué)生對(duì)教師的批改結(jié)果不重視，很難獲得教師和學(xué)生真正意義上的溝通。
1、加強(qiáng)教師新課程理念學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念。
從素質(zhì)教育的高度進(jìn)一步明確作文教學(xué)的目的。教師要指導(dǎo)學(xué)生正確的運(yùn)用祖國(guó)的語(yǔ)言文字，使學(xué)生具有初步的作文能力，同時(shí)學(xué)習(xí)做人，開發(fā)智力，培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣。
2、落實(shí)各年級(jí)作文教學(xué)要求。
教學(xué)中，要自覺落實(shí)《課標(biāo)》要求，尤其要強(qiáng)化低年級(jí)作文訓(xùn)練的意識(shí)，落實(shí)低年級(jí)說(shuō)話寫話的要求，做到有內(nèi)容，語(yǔ)句通順、連貫、完整。重視中年級(jí)的片斷練習(xí)，讓學(xué)生逐步達(dá)到內(nèi)容具體，語(yǔ)句通順連貫。以“加強(qiáng)基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，發(fā)展個(gè)性”為目標(biāo)，對(duì)照要求，教會(huì)學(xué)生把看到的、聽到的、想到的或是親身經(jīng)歷的事情用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言文字表達(dá)出來(lái)。
3、要遵循“從說(shuō)到寫”的原則，提前起步。
我們要打破從三年級(jí)才開始起步的習(xí)慣，抓住兒童語(yǔ)言發(fā)展的最佳時(shí)期，從一年級(jí)開始進(jìn)行作文訓(xùn)練。在強(qiáng)化口語(yǔ)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生的書面表達(dá)能力，堅(jiān)持“從說(shuō)到寫”的原則。在起步作文教學(xué)中，教師要充分利用課堂教學(xué)時(shí)間，有目的、有計(jì)劃、有步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化說(shuō)話練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生有順序有重點(diǎn)地觀察事物，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力，并要求學(xué)生把他們平時(shí)看到的、聽到的、想到的、印象深刻的、新鮮有趣的人和事用比較流暢的語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)。在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生把看和說(shuō)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的能力。在培養(yǎng)學(xué)生寫話時(shí)要采用多種方式，由淺入深、由扶到放地培養(yǎng)學(xué)生的興趣和能力。
4、加大閱讀量，強(qiáng)化練習(xí)意識(shí)。
閱讀與寫作是相互滲透的，讀是寫的基礎(chǔ)，寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展，所以我們要擴(kuò)展學(xué)生的閱讀面，加大閱讀量，強(qiáng)化練習(xí)意識(shí)。教師在閱讀教學(xué)中要有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的寫作指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生從課文中學(xué)作文，加大作文的練習(xí)量。切實(shí)提高學(xué)生的閱讀和寫作能力，嘗試引領(lǐng)學(xué)生品讀、積累優(yōu)美文段，學(xué)習(xí)仿寫、創(chuàng)編，既讓學(xué)生廣泛閱讀，又使學(xué)生汲取美文精華，讀以致用，寫有所得。此外，教師還要注意課外閱讀的指導(dǎo)和練習(xí)，從大量的課外閱讀中吸取養(yǎng)料。并定期舉辦讀書會(huì)、故事會(huì)、課外閱讀知識(shí)比賽，辦好墻報(bào)、板報(bào)，多方面提高學(xué)生的閱讀興趣。學(xué)生積累的素材多了，練筆的機(jī)會(huì)多了，作文思路就會(huì)更加開闊。
5、順應(yīng)學(xué)生心理，開展作文活動(dòng)。
對(duì)于一些學(xué)困生，應(yīng)適當(dāng)采用作文面改法。然后抽部分學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)，在對(duì)他們習(xí)作中的一些成功之處和不足作出總體評(píng)價(jià)之后，即逐對(duì)其習(xí)作中出現(xiàn)的問(wèn)題，如中心不明確、病句、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用不當(dāng)?shù)?，或?dāng)面指出，或做上記號(hào)，或提出修改意見，啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生自己動(dòng)筆修改。在面批中，由于采用商量的辦法，學(xué)生感到這是對(duì)他的信任和鼓勵(lì)，使學(xué)生自信心增強(qiáng)、勁頭足，個(gè)個(gè)躍躍欲試。修改完畢，學(xué)生讀著自己親筆撰寫的“佳作”，沉浸在創(chuàng)造的愉悅之中，加上前后對(duì)比，能很快地悟出寫好作文的方法來(lái)，這對(duì)于挖掘?qū)W生潛質(zhì)是很有好處的。積極開展作文競(jìng)賽，讓學(xué)生從中獲得成功的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生不斷寫作的興趣和愿望。
總之，提高小學(xué)作文的教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的語(yǔ)文素養(yǎng)和重視作文教學(xué)的研究，不斷探索新的有效的教學(xué)方法。只有這樣，作文教學(xué)才能邁出困境，出現(xiàn)新的局面。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇六
多年來(lái)，課堂教學(xué)效率低下一直困擾著我們老師，常見到老師上課時(shí)，要么大發(fā)雷霆，要么無(wú)奈搖頭，只因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生課前預(yù)習(xí)不充分，沒(méi)辦法進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的教學(xué)，只能停下來(lái)，用課堂上寶貴的時(shí)間來(lái)補(bǔ)償學(xué)生欠下的預(yù)習(xí)債。而這樣一來(lái)，能用兩課時(shí)上完的課，我們就要花上三課時(shí)甚至更多時(shí)間。有的教師為了能夠兩課時(shí)上完一課，上第一課時(shí)，不管學(xué)生預(yù)習(xí)如何，硬是硬著頭皮上，結(jié)果課堂上出現(xiàn)了許多夾生現(xiàn)象，要么學(xué)生課文讀得結(jié)結(jié)巴巴，要么云里霧里不知所云，這樣的課堂效率怎么能高。
新課標(biāo)提出要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，努力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，提倡高效課堂。課前預(yù)習(xí)是教育培養(yǎng)學(xué)生自覺主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程?；谝陨蟽牲c(diǎn)，我們覺得很有必要對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行研究。
為了配合《小學(xué)語(yǔ)文課前預(yù)習(xí)指導(dǎo)研究》課題的研究，本小組想就本校學(xué)生的預(yù)習(xí)現(xiàn)狀做一調(diào)查。
調(diào)查是為了了解學(xué)生課前預(yù)習(xí)的現(xiàn)狀，尋找學(xué)生預(yù)習(xí)中存在的一些問(wèn)題，為制定可實(shí)施策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查涉及到如下一些問(wèn)題：
學(xué)生對(duì)預(yù)習(xí)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
學(xué)生預(yù)習(xí)的主動(dòng)性。
學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性方法等狀況。
1.調(diào)查對(duì)象。
本校五年級(jí)學(xué)生中，抽取20名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，收回有效問(wèn)卷40張，收回率100％。
2.調(diào)查過(guò)程。
調(diào)查方法：本次采用的是問(wèn)卷調(diào)查法，自編《小學(xué)語(yǔ)文課前預(yù)習(xí)指導(dǎo)研究調(diào)查問(wèn)卷》，有12道選擇題，2道問(wèn)答題組成。
1.學(xué)生對(duì)預(yù)習(xí)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
當(dāng)學(xué)生認(rèn)識(shí)到某件事的意義時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生較為持久的動(dòng)機(jī)。本校學(xué)生對(duì)課前有沒(méi)有必要預(yù)習(xí)是怎么看的呢？見下表：
你認(rèn)為課前預(yù)習(xí)有必要嗎？
a、有必要100%。
b、沒(méi)必要0。
c、說(shuō)不清0%。
可見學(xué)生都能認(rèn)識(shí)到預(yù)習(xí)的重要性，并且也能參與到課前的預(yù)習(xí)中見上表。
2.預(yù)習(xí)的主動(dòng)性。
你之所以預(yù)習(xí)是因?yàn)椋?BR> a、老師布置的任務(wù)，我必須完成0％。
b、為了課堂更好的學(xué)習(xí)，我必須完成31.04％。
c、為了培養(yǎng)自己的自主能力51.72%。
選b的僅占31.04%，可見有將近三分之一的學(xué)生對(duì)課前預(yù)習(xí)非常重視。而選c的占51.72％反映出學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的愿望非常強(qiáng)烈。
3.預(yù)習(xí)的獨(dú)立性。
你預(yù)習(xí)課文時(shí)，父母會(huì)給予你指導(dǎo)嗎？
a、經(jīng)常指導(dǎo)24.14%。
b、偶爾會(huì)指導(dǎo)41.38%。
c、從不指導(dǎo)34.48%。
選取a的占24.14%，從中可以看出只有部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)非常關(guān)心。選b的占41.38%，可以看出大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)較為關(guān)心，平時(shí)都會(huì)抽空輔導(dǎo)學(xué)生，選c的占了34.48%，由此可得出結(jié)論，許多學(xué)生家長(zhǎng)完全不關(guān)心自己子女的學(xué)校，或者說(shuō)將學(xué)習(xí)完全交給了學(xué)校與老師。
學(xué)生在預(yù)習(xí)中常做的事情見下:。
1、圈生字，注字音，抄生字并組詞。
2、標(biāo)出自然段或小節(jié)。
3、三讀課文，做到流利。
4、查閱資料。
從上述可以看出學(xué)生課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容及方法還是處于淺層次的。
從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，學(xué)生的課前預(yù)習(xí)存在以下五點(diǎn)問(wèn)題值得我們重點(diǎn)關(guān)注。
1、不重視課前預(yù)習(xí)。
雖然大多數(shù)同學(xué)都知道課前預(yù)習(xí)的重要性，但如何去預(yù)習(xí)，如何做到有效預(yù)習(xí)都不甚了解。以為只要課堂上認(rèn)真聽講，把老師講的背會(huì)就可以了，沒(méi)有必要提前預(yù)習(xí)。這樣就不愿動(dòng)腦筋，長(zhǎng)期不加思考和分析地接受一切，就不能充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性和積極性。當(dāng)然剛開始預(yù)習(xí)的困難較大，把握目標(biāo)方向不一定準(zhǔn)，但是只要我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)預(yù)習(xí)的方法，一旦形成良好的習(xí)慣，那么預(yù)習(xí)就會(huì)輕松自如，課堂學(xué)習(xí)也會(huì)省時(shí)省力，功效倍增。
2、未養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣。
有的學(xué)生雖然也預(yù)習(xí)，但只是把課前預(yù)習(xí)當(dāng)成是被動(dòng)地完成老師布置的任務(wù)，走馬觀花，匆忙完成，沒(méi)有養(yǎng)成良好自覺的預(yù)習(xí)習(xí)慣。如就簡(jiǎn)單地看看課文和畫一畫，自己卻不愿動(dòng)腦思考。結(jié)果在課堂上抓不住重點(diǎn)，精力分配不合理，學(xué)習(xí)困難重重，逐漸對(duì)預(yù)習(xí)失去了信心。我們應(yīng)養(yǎng)成良好的自覺的預(yù)習(xí)習(xí)慣。
3、不講究預(yù)習(xí)方法。
預(yù)習(xí)的內(nèi)容偏重基礎(chǔ)性知識(shí)的掌握，對(duì)獲取知識(shí)的過(guò)程不夠重視。學(xué)生預(yù)習(xí)結(jié)束后，能主動(dòng)去做課后習(xí)題進(jìn)行自我檢查的學(xué)生較少，所采用的方法較單一。更嚴(yán)重的是學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)很少能主動(dòng)提出問(wèn)題，而沒(méi)有疑問(wèn)的學(xué)生是沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)的，他只是被動(dòng)地接受知識(shí)的灌輸。為此，在預(yù)習(xí)時(shí)教師要培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)。總之，學(xué)生課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容及方法還是處于淺層次的。
4、不善于合作學(xué)習(xí)。
學(xué)生在預(yù)習(xí)中出現(xiàn)問(wèn)題不能通過(guò)同伴互助合作來(lái)解決問(wèn)題，總是希望得到教師的幫助或借助于資料。這種被動(dòng)等待答案的學(xué)習(xí)方式使同伴之間缺乏合作交流，也難形成知識(shí)的碰撞，更難有思想的火花產(chǎn)生。
5、不注重預(yù)習(xí)質(zhì)量。
有的學(xué)生雖然也預(yù)習(xí)，但預(yù)習(xí)時(shí)很多學(xué)生不善于思考，敷衍了事，裝模作樣。對(duì)各種問(wèn)題不鉆研、不歸納、不總結(jié)；有時(shí)采取的方法不合理，結(jié)果在課堂上抓不住重點(diǎn)，精力分配不合理，學(xué)習(xí)困難重重，逐漸對(duì)預(yù)習(xí)失去了信心。刻苦的鉆研精神和善于總結(jié)歸納的習(xí)慣是提高預(yù)習(xí)成效的關(guān)鍵，合理的預(yù)習(xí)方法和有效的思維途徑是預(yù)習(xí)成功的保證。
1.教師要牢固樹立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體的意識(shí)，學(xué)生自己有能力完成的預(yù)習(xí)任務(wù)，我們絕不包辦代替，同時(shí)教育引導(dǎo)學(xué)生不要迷信教參，要有自己的獨(dú)立思考、個(gè)性解讀。
2.要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件，喚醒學(xué)生，讓他們體認(rèn)到自己是學(xué)習(xí)的主人，并進(jìn)而感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，從而積極主動(dòng)參與預(yù)習(xí)。如課堂上教師創(chuàng)設(shè)自由、民主、安全的氛圍，激發(fā)鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，能自由發(fā)表看法，教師在給予積極評(píng)價(jià)。又如教師想辦法創(chuàng)造各種評(píng)價(jià)方式，激勵(lì)學(xué)生，提前預(yù)習(xí)，甚至超超前預(yù)習(xí)。
3.教師對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)指導(dǎo)時(shí)要讓學(xué)生明確預(yù)習(xí)要求和目標(biāo)。預(yù)習(xí)中應(yīng)以讀為基礎(chǔ)，其他預(yù)習(xí)任務(wù)應(yīng)在讀中完成。讀很重要，所以教師對(duì)讀的遍數(shù)要有要求，每一遍讀也要有任務(wù)，如讀通讀準(zhǔn)、讀高讀流利、讀出自己的理解和感受、讀出問(wèn)題等等。
4.關(guān)注學(xué)生的差異。不同年級(jí)學(xué)生預(yù)習(xí)要求不一樣，同一個(gè)班級(jí)學(xué)生也有差異，要求也不一樣。因此我們?cè)谧ゾo預(yù)習(xí)底線不放松的情況下，可以分層要求，層層遞進(jìn)，不斷鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生和學(xué)困生戰(zhàn)勝自我。
5.注意與家長(zhǎng)、班干部的聯(lián)系，發(fā)揮小組教育功能。學(xué)生很多預(yù)習(xí)工作是在課外或家里完成的，因此會(huì)有一些貪玩的學(xué)生不能很好的完成預(yù)習(xí)，這時(shí)就很需要家長(zhǎng)和學(xué)生干部配合監(jiān)督。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇七
減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，也是廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望，是全社會(huì)共同關(guān)心的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治理整頓，特別是國(guó)家教育部頒布《關(guān)于減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》之后，小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)總體上已有所減輕。那么，小學(xué)生的語(yǔ)文家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn)，還存在著哪些問(wèn)題？學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問(wèn)卷測(cè)試題，采取抽樣調(diào)查的方法，用問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)我市部分學(xué)校部分年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)文家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
本次調(diào)查采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查法。我們?cè)O(shè)計(jì)了26道試題，包括學(xué)生基本情況，語(yǔ)文家庭作業(yè)情況，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)的評(píng)價(jià)等。為了增加調(diào)查的可信度，我們采用無(wú)記名答卷的方法。為了使受調(diào)查的學(xué)生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學(xué)校，分別抽取部分學(xué)校共九所作為代表。調(diào)查對(duì)象來(lái)自上述九所學(xué)校，共計(jì)1o9名。對(duì)象中有六年級(jí)學(xué)生62名，其中女生43名；三年級(jí)學(xué)生47名，其中女生24名。在這些學(xué)生中，成績(jī)優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)以上職務(wù)。
本次問(wèn)卷調(diào)查由課題組成員直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表，任課教師沒(méi)有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對(duì)試卷中的各個(gè)問(wèn)題逐項(xiàng)按人次作了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果作為本調(diào)查報(bào)告的依據(jù)。
根據(jù)國(guó)家教育部《關(guān)于減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過(guò)45分鐘，六年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過(guò)6o分鐘。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，三、六年級(jí)學(xué)生在3o分鐘以內(nèi)完成當(dāng)天（除雙休日）語(yǔ)文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測(cè)學(xué)生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學(xué)生雙休日完成家庭作業(yè)總時(shí)間在一小時(shí)以內(nèi)的，三年級(jí)為89.36%，六年級(jí)為66.13%。值得指出的是，在調(diào)查這一周里，四個(gè)班組各有一天沒(méi)有語(yǔ)文家庭作業(yè)，占總班級(jí)數(shù)的22.22%。
對(duì)此，我們可以得出這樣的結(jié)論：“減負(fù)”已不僅是國(guó)家、社會(huì)對(duì)教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學(xué)語(yǔ)文教師在“減負(fù)”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
一般說(shuō)來(lái)，提高質(zhì)量遠(yuǎn)比減少數(shù)量來(lái)得艱巨、復(fù)雜。從調(diào)查情況看，小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)在形式單面問(wèn)題較多。主要表現(xiàn)為小學(xué)語(yǔ)文家庭作業(yè)形式單調(diào)，內(nèi)容機(jī)械，應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為：
1．語(yǔ)文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實(shí)際編寫少。課文中的生字新詞、重點(diǎn)段落，課后的練習(xí)作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構(gòu)成了小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況，編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2．語(yǔ)文家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多，應(yīng)用實(shí)踐少。語(yǔ)文教師布置家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)，因此，要求學(xué)生大量抄寫生字新詞，進(jìn)行形近字比較組詞，以及重復(fù)練習(xí)課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過(guò)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這周內(nèi)，九所學(xué)校18個(gè)班共布置了1o8項(xiàng)語(yǔ)文家庭作業(yè)。其中要求生預(yù)習(xí)課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學(xué)生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學(xué)生動(dòng)手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計(jì)，不足17%。
3．語(yǔ)文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師家長(zhǎng)了解學(xué)生完成作業(yè)的情況，也易于家長(zhǎng)配合教師的教學(xué)，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè)，因此，要求學(xué)生完成的也就少了。在受調(diào)配的108項(xiàng)作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學(xué)生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
4．語(yǔ)文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多，自主選擇少。調(diào)查表明，只有不到五分之一的班級(jí)，在抄寫生字新詞一項(xiàng)，教師有時(shí)允許學(xué)生有選擇地抄寫，學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學(xué)生一樣地完成。
5．教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中，考慮較多的是如何鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的成績(jī)，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對(duì)固定，靈活性少，學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
根據(jù)成績(jī)，我們對(duì)學(xué)生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表：
不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)“看課外書”及“動(dòng)手作業(yè)”比較喜愛，對(duì)“朗讀背誦”也比較偏愛，但對(duì)課后練習(xí)題的喜歡程度不高。
學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，從根本上說(shuō)是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，首先必須端正辦學(xué)思想，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計(jì)劃，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。與此同時(shí)，要大力研究語(yǔ)文家庭作業(yè)，積極改進(jìn)語(yǔ)文家庭作業(yè)，讓小學(xué)語(yǔ)文的家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架，走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
現(xiàn)代教學(xué)以人的發(fā)展為最高準(zhǔn)則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng)，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學(xué)中不僅要注重提高學(xué)生的自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實(shí)現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨(dú)立性學(xué)習(xí)、由他主學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)的過(guò)渡。“自主”應(yīng)當(dāng)成為小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)設(shè)計(jì)的重要原則。
（1）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的差異，設(shè)計(jì)多梯級(jí)的作業(yè)，給學(xué)生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的主動(dòng)性。
（2）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導(dǎo)致“好的學(xué)生吃不飽，差的學(xué)生吃不了”，必然加重后進(jìn)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。如果學(xué)生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高作業(yè)的針對(duì)性，讓學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)停留在適當(dāng)?shù)?位置上。
對(duì)于家庭作業(yè)，過(guò)去片面強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考，沒(méi)有把“合作”作為必要的素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。
“語(yǔ)文學(xué)習(xí)的外延等于生活的外延?！闭Z(yǔ)文學(xué)習(xí)的天地很廣闊，語(yǔ)文學(xué)習(xí)的觸角伸向小學(xué)生生活的每一個(gè)角落，讓學(xué)生在熟悉的日常生活中汲取營(yíng)養(yǎng)。把家庭作業(yè)設(shè)計(jì)與社會(huì)生活相聯(lián)系，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐、家庭生活中鞏固語(yǔ)文知識(shí)，發(fā)展語(yǔ)文能力、創(chuàng)新能力。
（1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實(shí)到學(xué)生的家庭作業(yè)中，就為語(yǔ)文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作業(yè)新的生命。
（2）將學(xué)科知識(shí)與語(yǔ)文作業(yè)結(jié)合起來(lái)。用語(yǔ)文的手段，鞏固、深化學(xué)科知識(shí)，能夠更好地發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科的工具性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)的能力，切實(shí)提高學(xué)生的全面素質(zhì)。比如學(xué)習(xí)了小數(shù)點(diǎn)，可以布置學(xué)生編數(shù)學(xué)故事《小數(shù)點(diǎn)漫游記》，讓學(xué)生的知識(shí)在寫作中得到鞏固。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者。”作為語(yǔ)文教學(xué)工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵(lì)、發(fā)展學(xué)生的這種需求，讓他們的個(gè)性得到充分的發(fā)展。
小學(xué)語(yǔ)文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)，也要有延伸發(fā)展練習(xí)；要聽、說(shuō)、讀、寫并重，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
（1）畫一畫。學(xué)完課文后，讓學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容畫下來(lái)。如，學(xué)習(xí)了古詩(shī)《江雪》，可讓學(xué)生根據(jù)詩(shī)文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會(huì)孤舟獨(dú)釣的凄清景象。
（2）做一做。學(xué)完課文后將所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐一下如學(xué)了《曹沖稱象》，讓學(xué)生回家動(dòng)手做稱象的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證課文所學(xué)的辦法。
（3）演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行課本劇的演出，將文字轉(zhuǎn)化為具體的形象。如學(xué)了課文《大象博士請(qǐng)助手》，讓學(xué)生自愿組織排演課本劇。
（4）查一查。在學(xué)習(xí)《晏子使楚》之前，布置學(xué)生查找有關(guān)資料。這樣，課文的許多疑難問(wèn)題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學(xué)的效率，同也提高了學(xué)生多方面獲取信息的本領(lǐng)。
“教者有心，學(xué)者得益。”家庭作業(yè)是課堂教學(xué)延伸，它的優(yōu)化設(shè)計(jì)，可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個(gè)性。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇八
近些年來(lái)，隨著我國(guó)高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也隨著增加，畢業(yè)后的就業(yè)中存在多方面的勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)情況，就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。為此，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也就成為大學(xué)生再就業(yè)的一個(gè)新途徑。
此次調(diào)查是為了讓大學(xué)生對(duì)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)有一個(gè)充份的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的條件有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，以達(dá)到正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，正確面對(duì)社會(huì)的目的。
此次調(diào)查我們歷時(shí)13天，采取隨機(jī)抽取的方式，對(duì)**大學(xué)進(jìn)行了訪問(wèn)式問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)問(wèn)卷100份，收回100份，有效率為100%。進(jìn)行調(diào)查的人員有李平、劉明、劉章、王瑞。
其中的問(wèn)題有對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解程度、創(chuàng)業(yè)中所需要具備的素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、創(chuàng)業(yè)的地域選擇等四個(gè)方面。
通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我們可以看出16%的學(xué)生希望畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，這部分學(xué)生大部分都是大一的學(xué)生，占總?cè)藬?shù)的67%，其中80%愿意自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生是農(nóng)村學(xué)生。
在對(duì)創(chuàng)業(yè)程度的了解中，有63%的學(xué)生對(duì)此了解一般，4%的學(xué)生對(duì)此比較了解，33%的學(xué)生根本沒(méi)有接受過(guò)學(xué)校關(guān)于這一方面的指導(dǎo)。
在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，有67%的學(xué)生沒(méi)有對(duì)創(chuàng)業(yè)做好提前準(zhǔn)備，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)所需的資金是個(gè)難題，有40%的學(xué)生認(rèn)為自己不具備創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)。
在創(chuàng)業(yè)的地域選擇中有23%的學(xué)生愿意到發(fā)達(dá)城市，51%的學(xué)生愿意在家附近，15%的學(xué)生愿意到落后的地區(qū)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，查找出原因，提出合理化建議。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇九
環(huán)境及現(xiàn)狀背景。
銀行是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。因此，客戶投訴應(yīng)視為我行不可多得的寶貴資源而不應(yīng)被視為銀行的負(fù)債，因?yàn)樵诳蛻敉对V中既有我們工作的不足，也有我們潛在的客戶需求，我們應(yīng)把客戶投訴作為銀行重要的資源來(lái)進(jìn)行維護(hù)。
我們總感到客戶不夠，原因是我們吸收的新客戶太少，還是因?yàn)槲覀兞魇У睦峡蛻籼啵?BR> 我們的客戶出現(xiàn)流失，吸收新客戶卻變得越來(lái)越難，到底問(wèn)題出現(xiàn)在什么地方？
結(jié)識(shí)了新朋友，忘記了老朋友；
獎(jiǎng)勵(lì)了新客戶，冷落了老客戶；
新客戶在流入，老客戶在流失。
就像一個(gè)“漏斗”，為了保持漏斗的一定盛水量（客戶量），要彌補(bǔ)不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。
僅僅堵住“漏斗”是不夠的，必須更換經(jīng)營(yíng)的思維模式：由以提供金融產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，一方面應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)時(shí)的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面通過(guò)挖掘客戶的潛在需求,從另一個(gè)角度促進(jìn)銀行的發(fā)展。
本次有獎(jiǎng)客戶問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)自2004年3月份開始正式運(yùn)作規(guī)劃,2004年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調(diào)查采取定向下訪,柜臺(tái)發(fā)放,電話預(yù)約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問(wèn)卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù),標(biāo)志著本次活動(dòng)第一階段的工作順利結(jié)束了。
新業(yè)務(wù)名聲漸響?。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機(jī)的占2%，atm機(jī)占25﹪，如意卡等我行近年來(lái)推出的新業(yè)務(wù)占50﹪，不過(guò)我們也注意到，仍然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者僅僅是知道業(yè)務(wù)名稱，對(duì)其具體操作和服務(wù)內(nèi)容知之甚少。有38%的人對(duì)如意卡業(yè)務(wù)“聽說(shuō)但不清楚”。在代收費(fèi)業(yè)務(wù)上是占41%，在電子匯兌業(yè)務(wù)上為32%。也就是說(shuō)，在全部知曉這些業(yè)務(wù)的被調(diào)查者中，有將近37%的人并不知道新業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容及操作。經(jīng)過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)，只有50%左右的被調(diào)查者清楚銀行新業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和操作，在電子匯兌業(yè)務(wù)上被調(diào)查者了解程度最高，68%的人了解這項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，這不但是客戶業(yè)務(wù)的需要，還應(yīng)歸功于我行在客戶中廣泛深入進(jìn)行宣傳的結(jié)果。
客戶認(rèn)為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國(guó)銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機(jī)銀行占24﹪，表明我行客戶認(rèn)為未來(lái)銀行能否為用戶提供全面和自主及時(shí)的服務(wù)是將來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
客戶對(duì)我行服務(wù)的期許與展望。
在我行前期職工內(nèi)部進(jìn)行的調(diào)查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務(wù)中，46.6﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時(shí)，20﹪選擇上門服務(wù)，13.4﹪選擇禮貌待人，選擇理財(cái)幫助和專業(yè)知識(shí)的各占10﹪，20﹪選擇上門服務(wù)。這與客戶調(diào)查所得到的結(jié)果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識(shí),70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時(shí),20﹪選擇上門服務(wù),32﹪選擇理財(cái)幫助,這一方面說(shuō)明我行職工對(duì)于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認(rèn)識(shí)上與客戶的需求尚有一定差距。
關(guān)于我行服務(wù)態(tài)度，工作效率，業(yè)務(wù)流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致，分別為77﹪，81﹪，63﹪，說(shuō)明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，這是十分值得肯定的成績(jī)。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十題關(guān)于服務(wù)環(huán)境，保密及安全措施和對(duì)客戶投訴反饋上，我行客戶認(rèn)為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪，40﹪，50﹪，說(shuō)明我行還存在尚需改善的地方，由于這些問(wèn)題有可能在日常業(yè)務(wù)工作中對(duì)我行未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生影響，希望通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查，引起我行全體職工的重視，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)與客戶的溝通，使客戶對(duì)我行感到更加滿意。
提建議沒(méi)有用，不可能解決問(wèn)題；
提建議很麻煩，不知道找誰(shuí)，怕遭人白眼；
提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人；
與其提建議與投訴，不如換個(gè)對(duì)象。
認(rèn)為客戶不進(jìn)行建議與投訴是因?yàn)槲覀兎?wù)好是不正確的觀念。因?yàn)榇蟛糠挚蛻舫粤颂澮膊粫?huì)吭聲，沒(méi)有消息不一定就是好消息，因?yàn)榭蛻艨赡芤炎鞒隽似渌x擇。研究客戶的建議與投訴一個(gè)很有效的手段，建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足，也包含對(duì)我行的期待，對(duì)這些，我們要學(xué)會(huì)換位思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在，也許新的商業(yè)機(jī)會(huì)就在解決抱怨的過(guò)程中萌芽了。因此，客戶投訴管理，核心工作就是如何處理好客戶投訴，提高客戶滿意度，降低客戶流失率。
策略與建議。
因此，通過(guò)對(duì)本次調(diào)查問(wèn)卷中回收的有關(guān)客戶的25條客戶反饋我部建議：
第一.是改善客戶資料的管理。目前我行對(duì)客戶資料的管理還存在諸多缺陷，主要表現(xiàn)在對(duì)貴賓客戶的管理上。首先是要為理財(cái)經(jīng)理掌握客戶動(dòng)態(tài)提供一些有利條件，如專門配備計(jì)算機(jī)輔助理財(cái)經(jīng)理的工作，要保證理財(cái)經(jīng)理能適時(shí)客戶資金動(dòng)態(tài)信息。其次是建議對(duì)現(xiàn)有的大客戶進(jìn)行一次整理，詳細(xì)劃分客戶等級(jí)，并且要組織專人適時(shí)對(duì)下一級(jí)別的客戶拓展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格把關(guān)。最后是要對(duì)高端用戶提供更為精細(xì)的差異服務(wù)，椐網(wǎng)上調(diào)查顯示，中國(guó)高收入人群對(duì)具體的金融服務(wù)需求有很大的差異性：占26%的人為生活品位導(dǎo)向群體，比較淡漠財(cái)富，主要由國(guó)有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國(guó)有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構(gòu)成。占15%的為財(cái)富獲取導(dǎo)向型，主要為個(gè)體戶等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)所有者和公務(wù)員。占58%的為價(jià)值平衡導(dǎo)向群體。更加關(guān)注生活價(jià)值的周全性，主要是接受過(guò)大學(xué)以上教育的專業(yè)人員，部分國(guó)有企業(yè)中高層管理人員?？梢娺m時(shí)分析各類高端客戶的金融需求對(duì)理財(cái)經(jīng)理的工作開展是非常有用的，為此建議一定時(shí)間組織人員進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給各營(yíng)銷人員。
第二、應(yīng)在我行職工中樹立這樣的觀念，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是成功地解決問(wèn)題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師，客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問(wèn)題，他幫助我們完善了服務(wù)，他幫助我們提升了管理，使我們得到不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三，我部建議設(shè)立客戶投訴管理機(jī)制，一是設(shè)立一個(gè)平臺(tái)，建立客戶服務(wù)中心；二是要有順暢渠道，如柜臺(tái)面訴、投訴電話、客戶回訪等；三是要有規(guī)范處理流程，從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化；四是及時(shí)處理問(wèn)題、挽回客戶、恢復(fù)客戶關(guān)系；五是懲處責(zé)任人、總結(jié)教訓(xùn)、內(nèi)部整改、完善管理。
第四，加強(qiáng)我行與客戶之間的互動(dòng)，要真正將“想客戶之所想，急客戶之所急”落到實(shí)處，針對(duì)不同客戶的不同需要，從同質(zhì)化服務(wù)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。作為面向廣大客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)，在金融產(chǎn)品易被模仿的市場(chǎng)背景下，一家銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其與客戶間的親和力無(wú)疑是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心手段。它可以讓客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度大大提高，成為吸引消費(fèi)者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我行應(yīng)逐步引入市場(chǎng)細(xì)分的理念和確立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和客戶服務(wù)，把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，并通過(guò)實(shí)行客戶經(jīng)理制全面、主動(dòng)的為各類客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，打造專業(yè)的客戶服務(wù)隊(duì)伍、充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
第五，加強(qiáng)與客戶的溝通，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度，從大眾化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國(guó)內(nèi)銀行逐步引入了市場(chǎng)細(xì)分的理念和確立了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和客戶服務(wù)，把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，并通過(guò)實(shí)行理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理制全面、主動(dòng)的為各類客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，打造專業(yè)的理財(cái)顧問(wèn)隊(duì)伍、充分發(fā)揮理財(cái)經(jīng)理個(gè)人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
有計(jì)劃的在全年不同的時(shí)段推出各種聯(lián)誼活動(dòng)，并在溝通過(guò)程中，展現(xiàn)我行職工的整體素質(zhì)和積極向上的企業(yè)文化，推廣我行新的業(yè)務(wù)，加深客戶對(duì)我行品牌形象的認(rèn)知度，然后通過(guò)這些活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友新的客戶，形成我行金融營(yíng)銷的良性循環(huán)，為我行未來(lái)可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十
為更好的營(yíng)造就餐環(huán)境，行政部展開了食堂滿意度調(diào)查。此次調(diào)查對(duì)象為公司全體員工，共收回有效問(wèn)卷42份，本次調(diào)查結(jié)果反饋如下：
1、基本情況。
2、分析與總結(jié)。
在對(duì)食堂人員的服務(wù)態(tài)度調(diào)查中，大部分被調(diào)查者（95.2%）反映食堂工作人員服務(wù)態(tài)度是較好的，也有少部分人(4.8%)對(duì)食堂工作人員的服務(wù)持否定態(tài)度，這表明食堂工作人員的服務(wù)工作還沒(méi)有做到十全十美。
在飯菜份量方面，73.7%的被調(diào)查者認(rèn)為量是足夠的，但是也有21.4%人反映不夠，4.9%的同事認(rèn)為太少，這說(shuō)明在飯菜份量方面還有很大的空間需要提高，在今后的食堂工作中食堂工作人員要合理安排飯菜份量，確保每位員工都應(yīng)該吃飽吃夠。
針對(duì)食堂的環(huán)境衛(wèi)生，14.3%的被調(diào)查者認(rèn)為食堂衛(wèi)生干凈，81%的同事認(rèn)為衛(wèi)生環(huán)境是比較干凈的，也有4.7%同事對(duì)衛(wèi)生環(huán)境持否定態(tài)度，這反映衛(wèi)生環(huán)境是合格的，但是還有待提高。
最后，飯菜口味是大家最關(guān)心的問(wèn)題，42.9%的同事認(rèn)為還行，26.2%的人認(rèn)為一般般，30.9%的被調(diào)查者認(rèn)為有待提高。這表現(xiàn)了飯菜口味是有待進(jìn)步和提高的，食堂廚師應(yīng)不斷更新菜品，合理安排菜式搭配，確保大部分同事對(duì)飯菜的口味達(dá)到滿意態(tài)度。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十一
日前，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲，本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并公之于眾，寒假社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國(guó)電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線公司直投。活動(dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份，有效率約87%。
此次問(wèn)卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們?cè)谀贻p時(shí)購(gòu)置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì)考慮購(gòu)置房產(chǎn)，。調(diào)查結(jié)果表明：
1、消費(fèi)者選擇購(gòu)房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽(yáng)區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域。
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區(qū)，19%希望居住在豐臺(tái)區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購(gòu)房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區(qū)的理由有三點(diǎn)：(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區(qū)的區(qū)域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國(guó)貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯。此外，開始有越來(lái)越多的消費(fèi)者考慮在南城購(gòu)房，其主要原因是南城房?jī)r(jià)相對(duì)便宜，購(gòu)房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng)，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光?？梢?，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購(gòu)買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費(fèi)者越來(lái)越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)。
51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購(gòu)房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開發(fā)商明智的'選擇。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線廣場(chǎng)的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是30-50萬(wàn)平方米，選擇50-100萬(wàn)平方米的約有15%，選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購(gòu)物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購(gòu)房者的抵觸。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十二
縣委教育實(shí)踐辦：
按照縣委教育實(shí)踐辦《關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查工作的通知》的要求，我局高度重視，認(rèn)真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷”活動(dòng)，先將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
按照要求，我局共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，收回100份，調(diào)查問(wèn)卷回收率100%。其中，參與調(diào)查活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)干部72人，黨員65人，中專或高中以上學(xué)歷97人。
二、存在問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理匯總，梳理歸納如下：
（一）對(duì)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查情況。
1、對(duì)于這次開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，絕大部分認(rèn)為開展此次活動(dòng)是非常有必要的，希望通過(guò)活動(dòng)的開展達(dá)到密切黨群干群關(guān)系、推動(dòng)中心任務(wù)完成、著力解決突出問(wèn)題、提高群眾工作能力等目標(biāo)，并且認(rèn)為活動(dòng)的開展要確定重點(diǎn)對(duì)象。
2、通過(guò)對(duì)本部門基層黨組織的工作現(xiàn)狀滿意度評(píng)價(jià)，大部分都表示滿意，少數(shù)為基本滿意，但這也說(shuō)明我們?cè)诠ぷ髦羞€存在一定的不足之處。
3、通過(guò)匯總，突出的問(wèn)題表現(xiàn)在：一是理想信念不堅(jiān)定，黨員意識(shí)差；二是不注意黨員形象，作風(fēng)差；三是為群眾服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
（二）對(duì)于黨群、干群關(guān)系的調(diào)查情況。
在對(duì)黨群、干群關(guān)系調(diào)查評(píng)價(jià)中，大部分人認(rèn)為溝通比較多，而且領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實(shí)情況。
（三）對(duì)于關(guān)系群眾切身利益問(wèn)題的調(diào)查情況。
在對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題調(diào)查中，大部分人都提出了收入低、房?jī)r(jià)貴、物價(jià)太高、環(huán)境污染以及文山會(huì)海等一系列關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題，并熱切希望通過(guò)此次教育實(shí)踐活動(dòng)夯實(shí)解決這些問(wèn)題。
三、意見和建議。
構(gòu)建和諧干群關(guān)系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說(shuō)話的機(jī)會(huì)和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實(shí)際困難，還要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，幫助群眾提高收入。
強(qiáng)化活動(dòng)監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對(duì)此次活動(dòng)做好監(jiān)督檢查工作，防止活動(dòng)流于形式走過(guò)場(chǎng)。
突出解決重點(diǎn)問(wèn)題。希望通過(guò)這次教育實(shí)踐活動(dòng)解決干部職工群眾真正關(guān)心的問(wèn)題，改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的提升。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十三
為促進(jìn)學(xué)生間的交流，豐富校園文化生活，我校欲舉辦跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，從而開展了此項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)，旨在為我們下一步跳蚤市場(chǎng)的安排提供依據(jù)。
此次的調(diào)查對(duì)象是各年級(jí)的學(xué)生，采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，共發(fā)放問(wèn)卷850分，回收821份，均為有效問(wèn)卷。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
1.對(duì)跳蚤市場(chǎng)的了解情況：知道的占67%，不知道的占24%，聽說(shuō)過(guò)的占11%，參與過(guò)的8%。
2.對(duì)跳蚤市場(chǎng)感興趣的程度：很感興趣的占58%，一般的占31%，不感興趣的占11%。
3.跳蚤市場(chǎng)收取費(fèi)用的情況：能接受的47%，看情況的占32%，不能接受的占12%，無(wú)所謂的占9%。
4.舉辦地點(diǎn)的認(rèn)同情況：在西門的占47%，在北門的占24%，在學(xué)校廣場(chǎng)的占29%。
5.哪些物品在跳蚤市場(chǎng)中比較有市場(chǎng)：生活用品占37%，學(xué)習(xí)用品占24%，數(shù)碼產(chǎn)品占17%，體育用品占21%，其它物占1%。
6.自己在跳蚤市場(chǎng)中的角色：顧客占52%，攤主占31%，參觀者占17%。
四、數(shù)據(jù)分析。
從報(bào)告中我們可以看出，絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)跳蚤市場(chǎng)是比較感興趣的，他們認(rèn)為有了跳蚤市場(chǎng)后，很多物品可以不用到外面的商店去購(gòu)買了，其中的一些物品在跳蚤市場(chǎng)上購(gòu)買的性價(jià)比還是比較高的。其中31%的學(xué)生有意在跳蚤市場(chǎng)上擺攤，這部分學(xué)生中大部分都有創(chuàng)業(yè)意識(shí)，作為顧客或參觀者占的比例是比較大的，說(shuō)明他們對(duì)跳蚤市場(chǎng)是比較認(rèn)同的。在跳蚤市場(chǎng)中的物品選項(xiàng)中絕大部分是學(xué)生們的生活用品和學(xué)習(xí)用品，這符合大學(xué)校園的環(huán)境。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十四
新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流，但是在課堂教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(huì)（或者未思考），還有一小部分是進(jìn)行過(guò)思考，卻不愿發(fā)言的。曾詢問(wèn)過(guò)部分學(xué)生：你會(huì)嗎？（學(xué)生答：會(huì)。）你為什么不參與他們的討論？學(xué)生的回答要么是“我不想說(shuō)”，要么是“他們都說(shuō)了，我沒(méi)什么好說(shuō)的”，要么就是沉默。這說(shuō)明，他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象，學(xué)生雖理解并愿意說(shuō)，但表達(dá)不得要領(lǐng)，說(shuō)了半天，也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，既浪費(fèi)時(shí)間，也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說(shuō)，在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因，幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略，使學(xué)生養(yǎng)成良好的`發(fā)言習(xí)慣，提高發(fā)言能力，特進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，為下一步的研究提供參考。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷書面、個(gè)別訪談。
調(diào)查一年級(jí)二班50人，采用不記名的問(wèn)卷調(diào)查法，每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
1.在課堂上，你想發(fā)言嗎？（）。
a、很想b、一般c、不想。
2.課堂上，不想發(fā)言的原因是什么？（）。
a、不會(huì)b、怕別人笑c、不屑。
數(shù)據(jù)：選擇a的有20人，占40﹪；選擇b的有22人，占44﹪；選擇c的有8人，占16﹪。
分析：60﹪的孩子在回答問(wèn)題時(shí)候，是有自己的想法二不回答。說(shuō)明回答問(wèn)題的欲望不強(qiáng)。
3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí)，你一般心理（）。
a、好好聽別人發(fā)言b、懊悔c、以后不發(fā)言了。
分析：48﹪的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下功夫。
4.課堂中，發(fā)言精彩時(shí)，你一般心理（）。
a、聽別人發(fā)言b、沾沾自喜c、對(duì)別人的發(fā)言不屑一顧。
分析：56﹪的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽別人的意見，近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí)，將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。
5.你認(rèn)真聽的主要原因是：（）。
a、上課生動(dòng)、有趣b、認(rèn)真聽會(huì)得到老師表?yè)P(yáng)c、為了考試能考好。
分析：46﹪的孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng)，直指考試。25﹪的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言?？磥?lái)，我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂，吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。
6.你對(duì)待別人發(fā)言的態(tài)度是：（）。
a、沒(méi)什么了不起b、很好，值得學(xué)習(xí)c、無(wú)所謂。
7.當(dāng)同學(xué)站起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)，你能仔細(xì)認(rèn)真聽嗎？（）。
a、能b、有時(shí)能c、不能。
分析：56﹪的學(xué)生不能專心聽同學(xué)的發(fā)言，說(shuō)明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言，今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說(shuō)：（）。
a、優(yōu)生b、和自己同水平c、差生。
分析：大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法，要把訓(xùn)練學(xué)生爭(zhēng)先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
9.老師表?yè)P(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般：（）。
a、為別人高興b、不屑一顧c、發(fā)誓要超過(guò)他。
數(shù)據(jù)：選擇a的有23人，占46﹪；選擇b的有3人，占6﹪；選擇c的有22人，占44﹪。
分析：大部分學(xué)生心態(tài)是好的。
10.與別組爭(zhēng)論時(shí)，你的表現(xiàn)是：（）。
a、爭(zhēng)著說(shuō)，搶著說(shuō)b、認(rèn)真聽，輪流說(shuō)c、不聽也不發(fā)言。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十五
從外部形式上看，調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語(yǔ)四個(gè)部分組成。
1.單標(biāo)題。
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。
常規(guī)文章標(biāo)題寫法。
具體方式靈活多樣?？梢杂脝?wèn)題作標(biāo)題。
2.雙標(biāo)題。
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法，具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法，由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
前言。
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來(lái)安排，常用的有以下幾種類型：
1.提要式。
提要式就是把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭，使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。
2.交代式。
在開頭簡(jiǎn)單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等，使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)查的過(guò)程和基本情況有所了解。
3.問(wèn)題式。
在開頭提出問(wèn)題來(lái)，引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問(wèn)的方式引出問(wèn)題，也可以直接將問(wèn)題擺出來(lái)。
主體。
前言之后、結(jié)語(yǔ)之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，在寫作中最主要的問(wèn)題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：
1.用觀點(diǎn)串聯(lián)材料。
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體，以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層。
課題比較單一，材料比較分散的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類型，每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá)，形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào)，也可以不加。
3.以調(diào)查過(guò)程的不同階段自然形成層次。
事件單一、過(guò)程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來(lái)謀篇布局的，類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?BR> 結(jié)尾。
調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn)，對(duì)主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見的寫法有下述三種：
1.概括全文，明確主旨。
在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上。
2.指出問(wèn)題，啟發(fā)思考。
如果一些存在的問(wèn)題還沒(méi)有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問(wèn)題的辦法，那么，只要把問(wèn)題指出來(lái)，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對(duì)這一問(wèn)題的思考，也是很有價(jià)值的。
3.針對(duì)問(wèn)題，提出建議。
在揭示有關(guān)問(wèn)題之后，對(duì)解決問(wèn)題提供一些可行的建議。
組成：
一、選題選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容：
1、調(diào)查目的。
2、調(diào)查對(duì)象及其一般情況。
3、調(diào)查內(nèi)容可以列舉一下問(wèn)卷詢問(wèn)的內(nèi)容分析。
4、調(diào)查方式一般為問(wèn)卷式。
5、調(diào)查時(shí)間。
6、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
7、調(diào)查體會(huì)可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)辦法等。
范文正文：
20**年3月10日到20**年4月10日，這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接到通知，班里就開了班會(huì)，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好，并分成了5個(gè)小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問(wèn)卷組”，但“問(wèn)卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題，然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問(wèn)題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選?。旱谝唬纫?jiǎn)單明了，又要有針對(duì)性;第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問(wèn)題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們“問(wèn)卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來(lái)是要售票參觀的，但我們身上并沒(méi)有帶錢，后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)?？此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問(wèn)卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來(lái)越自然，填寫好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候，心里真的很滿足。
最后，雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒(méi)有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實(shí)踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認(rèn)真的做完了這份問(wèn)卷，并對(duì)其中的問(wèn)題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細(xì)解說(shuō)了。這讓我認(rèn)識(shí)到了我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后，我們開了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問(wèn)卷本身而言，一些“問(wèn)題”也存在問(wèn)題。最后通過(guò)大家的討論，我們決定重新制定問(wèn)卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒(méi)有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙?。有了上一次的?jīng)驗(yàn)。所以，這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問(wèn)卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問(wèn)卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣“問(wèn)卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過(guò)失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過(guò)程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問(wèn)卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問(wèn)題。如何從誤區(qū)中走出來(lái)，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然，這些過(guò)程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步。總的來(lái)說(shuō)，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十六
學(xué)風(fēng)是大學(xué)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證。為加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，深入分析學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀,切實(shí)采取創(chuàng)新舉措，貫徹落實(shí)“掀學(xué)風(fēng)新浪潮，樹土木新風(fēng)尚”的宗旨，了解廣大同學(xué)對(duì)生活學(xué)習(xí)的態(tài)度和習(xí)慣，使學(xué)風(fēng)建設(shè)工作有的放矢，調(diào)研小組特地開展了學(xué)風(fēng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：
1、調(diào)查時(shí)間：xx.3.17—xx.3.24。
2、調(diào)查方式：抽樣問(wèn)卷調(diào)查。
3、調(diào)查對(duì)象：湖南大學(xué)土木工程學(xué)院11、12、13級(jí)本科生。
1、起床時(shí)間，遲到與曠課現(xiàn)象。
這就說(shuō)明大部分同學(xué)的可以堅(jiān)持按時(shí)到課，有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但有許多同學(xué)忙于自己的學(xué)生工作，兼職或者對(duì)課程不感興趣曠課現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、個(gè)人的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)態(tài)度。
從上圖中可以看出對(duì)學(xué)習(xí)科目完全沒(méi)有興趣之占8%，對(duì)所學(xué)科目興趣的占50%以上。同時(shí)大超過(guò)80%的同學(xué)的上課狀態(tài)還是可以的。
這就說(shuō)明盡管真正對(duì)所學(xué)科目感興趣的人不多，但大部分同學(xué)都認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的必要性，無(wú)論是否真正對(duì)學(xué)科感興趣，依舊在盡力學(xué)習(xí)。
3、對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的態(tài)度。
從上表可以看出超過(guò)60%的同學(xué)選擇了不在乎甚至不支持，但也有近30%的同學(xué)很支持制定督促機(jī)制。同時(shí)會(huì)參加課程有關(guān)競(jìng)賽的接近70%。
這就說(shuō)明學(xué)生會(huì)關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)尚未在同學(xué)們心中形成良好的印象，
需要加強(qiáng)宣傳，以達(dá)到引領(lǐng)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的效果。學(xué)科競(jìng)賽是大家所支持的，開展與此相關(guān)的活動(dòng)會(huì)有助于學(xué)風(fēng)建設(shè)。
4、對(duì)老師的評(píng)價(jià)與建議。
從上表可以看出，超過(guò)90%的同學(xué)對(duì)任課老師是認(rèn)可的，不足10%的同學(xué)認(rèn)為老師的水平亟待提高。超過(guò)70%的同學(xué)希望老師的講課可以更加風(fēng)趣幽默，以提高教學(xué)效果。老師和同學(xué)可以進(jìn)行更多的互動(dòng)來(lái)提高教學(xué)效果。
同學(xué)們關(guān)于遲到曠課建議。
從以上調(diào)查結(jié)果中可以看出，大部分同學(xué)有著良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，但暴露出來(lái)的問(wèn)題是許多同學(xué)對(duì)所學(xué)內(nèi)容缺乏興趣，因而學(xué)習(xí)積極性差。同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)學(xué)風(fēng)建設(shè)并不是太支持，學(xué)生會(huì)全體成員尤其是學(xué)風(fēng)建設(shè)小組需要更加努力，提升服務(wù)質(zhì)量！
無(wú)論是學(xué)風(fēng)建設(shè)還是行為養(yǎng)成，改善同學(xué)們態(tài)度才是根本之道，學(xué)生會(huì)要加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造出土木院的良好學(xué)習(xí)氛圍非常重要！
1、不足：課上大家的積極主動(dòng)性不夠，不能夠積極思索，主動(dòng)與老師互動(dòng)，大部分同學(xué)都或多或少有玩手機(jī)，睡覺等不好的習(xí)慣；課下大家花時(shí)間自主學(xué)習(xí)情況不是很好，作業(yè)不能及時(shí)完成，也很少會(huì)去主動(dòng)查閱資料。
2、希望：希望大家良好作息，保證充沛精力；希望大家杜絕上課玩手機(jī)等不好的習(xí)慣；希望大家能夠課前主動(dòng)預(yù)習(xí)，做好充分準(zhǔn)備在課上發(fā)揮主動(dòng)性，積極思考與討論；課下及時(shí)完成作業(yè)并多看些與課程相關(guān)的書籍，充實(shí)知識(shí)。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十七
20xx年11月。
華強(qiáng)中學(xué)。
華強(qiáng)中學(xué)教師。
漢語(yǔ)是中華民族的結(jié)晶，它體現(xiàn)了中華民族的凝聚力和親和力。學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，熱愛漢語(yǔ)，不僅僅是一種態(tài)度，更是一種愛國(guó)情感。而文字，作為記錄語(yǔ)言的符號(hào)，千百年地流傳了下來(lái)。文字是我國(guó)精神文化中不可忽視的珍寶，是中華文化的載體。
新中國(guó)成立以來(lái)，國(guó)家制定了推行規(guī)范漢字的各種政策和法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《簡(jiǎn)化字總表》、《漢語(yǔ)拼音方案》、《第一批異形詞整理表》等等。隨著國(guó)家通用語(yǔ)言文字法的頒布實(shí)施，語(yǔ)言文字規(guī)范化問(wèn)題越來(lái)越受到大家的.重視。為了貫徹落實(shí)“語(yǔ)言文字規(guī)范化工作”的有關(guān)法規(guī)和通知要求，開展推廣普及普通話和國(guó)家文字規(guī)范化工作，我校對(duì)學(xué)校老師的語(yǔ)言文字規(guī)范化情況進(jìn)行了調(diào)查。
經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)100%的老師上課以及課后都使用普通話進(jìn)行交流。其次，校園內(nèi)的集會(huì)、廣播以及開會(huì)時(shí)也都使用普通話。可見，普通話在學(xué)校老師中使用率和普及率高。而老師們對(duì)自己的語(yǔ)言素養(yǎng)評(píng)價(jià)也都比較好，且絕大部分老師的普通話水平都在二級(jí)乙等以上。這也與教師的年齡有關(guān)。學(xué)校老師的年齡普遍比較年輕，都接受過(guò)高等教育，且現(xiàn)代社會(huì)對(duì)普通話的要求也越來(lái)越高。在這些條件的影響下，老師們的普通話水平也隨之提高。教師的教齡大都在一至三年左右，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十八
關(guān)于《小學(xué)語(yǔ)文學(xué)習(xí)中良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)研究》的問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查背景培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣是小學(xué)語(yǔ)文。
教學(xué)。
的一項(xiàng)基本任務(wù)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展，提高全民素質(zhì)都具有十分重要的意義，英國(guó)教育家洛克曾經(jīng)指出：“事實(shí)上，一切教育都?xì)w結(jié)為養(yǎng)成兒童的良好習(xí)慣，往往自己的幸福都?xì)w于自己的幸福”，只有養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)觀學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文才會(huì)變成一件輕松的事情。但我們?cè)诟叨戎匾曊Z(yǔ)文教學(xué)，努力培養(yǎng)學(xué)生形成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí)，不得不面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況，就是學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的習(xí)慣很差，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐奢^大影響，于是教師和家長(zhǎng)都不約而同地把這種現(xiàn)象歸結(jié)于學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，換句話說(shuō)就是“粗心”和“馬虎”所致，而學(xué)生也為自己的“過(guò)失”感到郁悶和自責(zé)。這種現(xiàn)象困擾了不少的師生，成為當(dāng)前推進(jìn)小學(xué)語(yǔ)文有效教學(xué)的“瓶頸”。
二、調(diào)查目的為了切實(shí)了解當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文習(xí)慣的實(shí)際情況，探究其中的真正原因，尋找提高學(xué)生語(yǔ)文能力的有效教學(xué)策略。
三、
四、調(diào)查過(guò)程本次調(diào)查問(wèn)卷主要發(fā)放給了三年級(jí)的學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)選擇題12題，參加調(diào)查人數(shù)30人，收回問(wèn)卷30份。
五、數(shù)據(jù)匯總本次調(diào)查查卷中有12道題，每題都列出a、b、c等若干個(gè)選項(xiàng)，內(nèi)容重點(diǎn)是對(duì)小學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查。
關(guān)于“小學(xué)語(yǔ)文學(xué)習(xí)中良好習(xí)慣的培養(yǎng)研究”問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表題號(hào)調(diào)查人數(shù)選項(xiàng)（％）abc1301967142303653113307524143074944530105238630106624730434215830103951930234922103020691111303448201230246214六、結(jié)論調(diào)查結(jié)果表明，語(yǔ)文學(xué)習(xí)好的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自控能力，從而有利于能形成一個(gè)良性循環(huán)。而語(yǔ)文學(xué)習(xí)差的學(xué)生往往是因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣不好造成的，久而久之形成一個(gè)惡性循環(huán)，主要表現(xiàn)在：
1、自制力差，易受外界干擾2、語(yǔ)文學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正3、依賴心理較強(qiáng)，缺少獨(dú)立自主性4、書寫習(xí)慣不好，只為完成任務(wù)七、解決策略（1）調(diào)動(dòng)學(xué)生養(yǎng)成良好語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的積極性教師在平常的課堂教學(xué)中，多用激勵(lì)性的語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生，但是語(yǔ)言鼓勵(lì)也要因人而異，對(duì)于平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣好的學(xué)生我們往往只需要語(yǔ)言激勵(lì)給他們指明努力的方向，而對(duì)于那些平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生，我們也需要給與他們語(yǔ)言鼓勵(lì)，在語(yǔ)言上肯定他們，不打擊他們的自信心。在教學(xué)過(guò)程中，適當(dāng)?shù)膹牟煌慕嵌冉o不同層次的孩子給與充分的贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和肯定，使學(xué)生在心理上體驗(yàn)到成功的喜悅，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自信心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而能夠慢慢的全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一味的語(yǔ)言激勵(lì)長(zhǎng)時(shí)間的使用會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生疲勞，在學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成期間，教師可以通過(guò)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，定時(shí)或者不定時(shí)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)那些學(xué)習(xí)習(xí)慣有進(jìn)步的學(xué)生，讓他們有了學(xué)習(xí)的信心和前進(jìn)的動(dòng)力，一旦他們初步有了學(xué)習(xí)習(xí)慣的意識(shí)，就向成功邁進(jìn)了一大步，對(duì)此，我們教師應(yīng)有耐心不應(yīng)急于求成。
在平時(shí)的課堂教學(xué)中應(yīng)注意觀察每一個(gè)學(xué)生的動(dòng)作與表情，并不時(shí)給與他們鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等方式吸引學(xué)生的注意力以改善其學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如課堂上教師可以經(jīng)常性的表?yè)P(yáng)一些上課認(rèn)真發(fā)言、端坐靜聽得學(xué)生，為其他的學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。在課堂上孩子不僅要認(rèn)真聽老師講課，更要用心傾聽其他學(xué)生的發(fā)言，上課時(shí)教師應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真傾聽其他學(xué)生的發(fā)言，鼓勵(lì)學(xué)生相互之間評(píng)價(jià)并對(duì)其他同學(xué)的發(fā)言給與補(bǔ)充。在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)沒(méi)有聽懂的地方大膽提出來(lái)，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
（3）教師應(yīng)更新觀念，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式新課程要求教師應(yīng)成為學(xué)生有效學(xué)習(xí)的合作者、組織者、引導(dǎo)者，激勵(lì)教師與學(xué)生構(gòu)建民主平等和諧的師生關(guān)系，師生關(guān)系民主平等和諧，是輕松自如開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證。教學(xué)活動(dòng)的有效互動(dòng)往往是在民主平等和諧的對(duì)話中實(shí)現(xiàn)的，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，保持健康年輕的心態(tài)，不能高高在上，在平時(shí)生活中要與學(xué)生朋友般的相處與對(duì)話，消除他們對(duì)教師的恐懼心理拉近與他們的距離感，在課堂上始終做到面帶笑容，語(yǔ)言富有親和力，對(duì)于學(xué)生回答的問(wèn)題始終以肯定為主，不去挑剔。在平時(shí)課堂教學(xué)中始終貫徹多元評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)為主。
他們?cè)趯W(xué)習(xí)中感到快樂(lè)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
（4）家校配合，引導(dǎo)孩子形成習(xí)慣當(dāng)一個(gè)人只有一塊手表時(shí)，他可以在任何時(shí)候準(zhǔn)確的知道時(shí)間，但是當(dāng)這個(gè)人同時(shí)有兩塊手表，而且這兩塊手表走時(shí)不一樣，則他就無(wú)法確定時(shí)間。表并不能給我們一個(gè)比較準(zhǔn)確的時(shí)間，但是可以讓看表的人喪失去準(zhǔn)確時(shí)間的信心，這就是有名的“手表效應(yīng)”。從“手表效應(yīng)”我們可以看出來(lái)教育要家校配合與統(tǒng)一，這就要求我們家庭教育要與學(xué)校教育理念要一致，家庭里面的成員對(duì)孩子的教育理念也要一致，不要各人各個(gè)人的理念，否則教育將會(huì)收不到任何效果，更甚者會(huì)起到相反的作用。比如教師要求孩子回去復(fù)習(xí)課文，把難讀的多讀幾遍，如果家長(zhǎng)只是監(jiān)督孩子簡(jiǎn)單預(yù)習(xí)，遇到不會(huì)的只是說(shuō)老師明天會(huì)講，不用各方查資料。這樣學(xué)生就很難養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
銀行調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告篇十九
讓學(xué)生遵循小學(xué)語(yǔ)文課堂管理原則。
本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是20xx年5月。
我一年級(jí)一班學(xué)生，收回有效問(wèn)卷58份。
問(wèn)卷共設(shè)置了十二問(wèn)題，從調(diào)查可以看出：
1、我所在的年級(jí)有80%選擇喜歡，20%選擇異同，由此可見年齡越小的孩子對(duì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文，甚至是對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)性和積極性不夠。
2、2一年級(jí)80%學(xué)生選擇老師講我聽，20%人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)；一年級(jí)80%選擇自己自學(xué)，無(wú)人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)。由此可見低段學(xué)生更喜歡自學(xué)或者老師帶領(lǐng)他們?nèi)W(xué)習(xí)。
3、一年級(jí)70%人選擇喜歡；一年級(jí)20%人選擇比較喜歡，10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的方式更不容易接受。
4、一年級(jí)90%人選擇可以；一年級(jí)60%人選擇可以。可見年齡越小的孩子不適合通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)他們對(duì)語(yǔ)文課的興趣。
5、一年級(jí)80%人選擇知道；。由此可見一年級(jí)的學(xué)生不是很清楚小組合作學(xué)習(xí)的要求和目的。
6、一年級(jí)80%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇主動(dòng)思考積極回答；一年級(jí)50%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇不想回答。由此可見低段學(xué)生在回答老師提問(wèn)時(shí)是被動(dòng)的，而不是積極主動(dòng)的。
7、一年級(jí)50%人選擇經(jīng)常，50%人選擇偶爾回答；一年級(jí)60%人選擇經(jīng)常，30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生參與發(fā)表觀點(diǎn)的積極性不是很高。
8、一年級(jí)60%人選自己想自己的，30%人選和同學(xué)一起討論，10%人選聽學(xué)習(xí)優(yōu)秀同學(xué)的；一年級(jí)90%人選自己想自己的，10%人選和同學(xué)一起討論。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中，低年級(jí)學(xué)生不能與其他同學(xué)進(jìn)行有效的討論交流，而是各自想各自的。
9、一年級(jí)70%人選能；一年級(jí)70%人選能；由此可見部分學(xué)生還是認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)不能使他們輕松地掌握當(dāng)堂的語(yǔ)文知識(shí)。
從問(wèn)卷的數(shù)據(jù)及分析中，可以得出以下結(jié)論及學(xué)生中存在的困惑：
1、年齡越小的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)度還不是很明確，對(duì)小組合作探究的學(xué)習(xí)。
方式認(rèn)識(shí)就更加薄弱，他們甚至不是很明確什么是小組合作學(xué)習(xí)，不清楚小組合作學(xué)習(xí)的目的和要求，這或許與他們的年齡有關(guān)，所以教師在教學(xué)中要多加培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。
2、當(dāng)教師提出問(wèn)題時(shí)，大部分學(xué)生是被動(dòng)的回答老師的提問(wèn)，只有少數(shù)學(xué)生積極思考主動(dòng)回答問(wèn)題，在小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中很多學(xué)生是自己想自己的，出現(xiàn)爭(zhēng)論時(shí)很少參加討論，各自想各自的，所以對(duì)低年齡段學(xué)生實(shí)施“餐桌式”小組合作學(xué)習(xí)模式，學(xué)生能夠真實(shí)的參與其中是個(gè)值得思考的問(wèn)題。
總之，大部分的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂，經(jīng)常預(yù)習(xí)，喜歡完成作業(yè)，而且大部分作業(yè)獨(dú)立完成、偶爾需要家長(zhǎng)指導(dǎo)。少數(shù)同學(xué)的想法異同,在以后的教育教學(xué)中有待加強(qiáng)。