總結(jié)是提高學習和工作效率的重要手段,可以幫助我們更好地管理時間和資源。在總結(jié)中應(yīng)該注重客觀性,客觀地總結(jié)自己的優(yōu)劣勢。當然,這些范文只是參考,你需要根據(jù)自己的實際情況和經(jīng)歷進行適當?shù)母木幒蛣?chuàng)作。
銷售月末總結(jié)會議篇一
1、問好(長分的兄弟們,大家晚上好,好,很好,非常好,越來越好。yes)
2、又到了一月一度的銷售頒獎盛會,俗話說,一分耕耘、一份收獲。拼搏讓我們成為銘萬最主要的一個,帶著責任和夢想,我們在這里收獲成功。經(jīng)過一個月的拼搏和努力,每一個兄弟都為公司付出了自己的一份力量。那么結(jié)果到底如何呢?讓我們一起來揭曉。
3、首先我們今天要頒發(fā)的第一個獎----最佳新人獎,也是轉(zhuǎn)正獎他們勤奮、他們執(zhí)著,他們是銘萬未來的.希望,掌聲有請:
堯丹、秦蕾、邱麗群 、龍曼青、王茂華、錢沙、周重仁 、丁黎、吳艷霞
請向總頒獎,致頒獎詞。
請獲獎人員,發(fā)表獲獎感言。。。。
相信勤奮執(zhí)著是成功的開始。相信他們未來會一定會成為銘萬的精英。
5、我們要更強,創(chuàng)造it服務(wù)一流品牌。我們要更大,做中國最大的中小企業(yè)信息化服務(wù)商。
6、為了公司、為了部門,他,不論路多遠,都能跑;不論什么時候,多長時間都能等;不論遇到什么困難,都勇于克服。他就是我們的客戶顧問:李成真。掌聲有請。請吳曉吳經(jīng)理頒獎。請吳經(jīng)理致頒獎詞。
她是當之無愧的銘萬一線領(lǐng)軍人物,作為榜樣她學習改變爭取贏的結(jié)果,持續(xù)不斷做好每個細節(jié),她永遠都在大家的注目中。這個人就是11月的銷售冠軍:廖燕,掌聲有請。那么同時,她還獲得了一個神秘大獎,是什么獎呢?前臺服務(wù)之星,那么有請劉總給三位英雄頒獎,致頒獎詞。
8、在銘萬這個平臺,每一個人都可以被尊重,每一個人都可以被成就,只要我們學習改變,爭取贏的結(jié)果,那么在11月就有這么一群人,他們做到了,所以他們值得尊重,值得成就,這群人就是:廖燕、何傳梅、李玲、凡夢蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請。請劉總頒獎,致頒獎詞。
9、他一直在幕后,陪伴著我們,郁悶時,可以找他一起分擔,開心時,可以找他一起分享,有錢可以找他,沒錢還是找他。這個人就是后臺服務(wù)之星,羅燕平。掌聲有請。請王總致頒獎詞。
10、以文化為基礎(chǔ),具有前線銷售經(jīng)驗的培訓團隊,來自湖南長沙,通過一對一服務(wù),形成對客戶代表需求的深刻理解,他們就是11月優(yōu)秀服務(wù)部門:市場培訓部。
11、良好的開端是成功的一半,那么積沙沉塔讓他們成功過半,他們就是:客戶五部、客戶三部、客戶一部,請每個部門派一個代表上來發(fā)言,請劉總頒獎,致頒獎詞。
12、放棄個人自我意識,專注團隊目標實現(xiàn)。讓他們從不平凡,走向不簡單。他們是最有凝聚力的部門,他們是11月精英客戶部客戶二部、客戶三部,請每個部門派一個代表上來發(fā)言,請劉總頒獎,致頒獎詞。
14、她是一個追求高目標的優(yōu)秀經(jīng)理人,她已經(jīng)讓不計其數(shù)的兄弟們在這里賺到了錢,也一直走在長沙的最前方,在成就別人的同時也成就了自己,她就是我們一部的優(yōu)秀經(jīng)理:吳曉。掌聲有請,請劉總頒獎,致頒獎詞。
銷售月末總結(jié)會議篇二
尊敬的*總經(jīng)理、各位分公司經(jīng)理,各位同事,大家好!
20xx年對**公司而言,是具有開創(chuàng)性的一年,面對國際金融危機的持續(xù)動蕩和國內(nèi)宏觀經(jīng)濟帶來的負面影響,**公司在*總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了市場考驗,并及時把握危機中的商機,在各行各業(yè)經(jīng)濟普遍遭受影響的情況下,**反而逆流而上,產(chǎn)品銷售實現(xiàn)了35%的增長,創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績。這個成績中包含著公司各層領(lǐng)導的嘔心瀝血和辛苦勞作,也包括今天在場的來自全國各地的分公司和辦事處各位經(jīng)理的辛勤付出,作為銷售部的負責人,我向大家表示衷心的感謝。
當然,在取得良好成績的同時,**銷售部在銷售和服務(wù)工作方面仍存在諸多不足,比如物流到貨時間延期問題、托運部竄貨問題給大家?guī)砹死_,公司物流部陳平部長也很重視這件事,出現(xiàn)問題及時和托運部溝通,盡可能縮短物流時間,讓分公司及時收到貨物;在新產(chǎn)品應(yīng)用推廣、宣傳等工作還做的不足,不能很好的把相關(guān)信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來的工作中加以改善。同時,也希望各分公司加強與總部的聯(lián)系和溝通,并做好一些細節(jié)工作,比如收到公司的樣品登記工作等等。總而言之,只有公司和駐外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學習,**公司的銷售工作才會得到持續(xù)發(fā)展,最終才能實現(xiàn)大家共同的目標。
銷售月末總結(jié)會議篇三
a:親愛的兄弟姐妹們。
b:親愛的戰(zhàn)友們。
a:親愛的大家。
共同:下午好!
a:我們是,人見人愛、花見花開、魅力無極限的。
共同:超級組合(想個名字,然后逐一介紹自己的姓名)!
b:今天我們歡聚一堂,今天我們凱歌高唱!
a:今天這里群星璀璨,今天我們將點燃萬丈光芒!
b:今天我們回顧歷史,今天我們擦亮希望!
a:今天我們揮灑豪情,今天我們共享美好時光!
b:因為今天不尋常,太不尋常!
a:今天,是第二季度銷售大會暨周年慶典!!!(換有感染力的音樂)。
b:是你,是我,是我們用汗水把招牌擦亮,是我們的拼搏讓揚帆起航!
a:我們有幸領(lǐng)略了從小到大,從弱到強!我想說,輝煌的背后離不開你我,成功的天空我們共同翱翔!
b:回顧過去,我們有驕傲也有遺憾,我們有歡笑也有辛酸。
b:我們感謝。
a:我們祝福。
b:我們忠于。
a:我們壯大!
b:也許前方的路上還有荊棘。
a:也許夢想的天空充滿風雨。
b:請不要彷徨。
a:也不要悲傷。
b:我們在一起!
a:今天請兄弟姐妹們抒發(fā)拼搏的激情。
b:今天請兄弟姐妹們鼓足如虹的斗志。
b:讓我們互相道一聲。
共同:必贏,必勝!
a:下面,讓我們以熱烈的掌聲有請xx公司總經(jīng)理陳霞女士鄭重宣布大會開始!
陳總:下面我宣布,xx公司20xx年度7月份銷售大會即信息科技有限公司四周年慶大會,現(xiàn)在開始。
共同:熱烈的掌聲,(激情的音樂)。
三、頒獎典禮+節(jié)目表演(獎項內(nèi)容詳見獎項單、節(jié)目單)。
下面,激動人心的時刻到來了,今天我非常有幸地為大家揭曉,他是誰呢?掌聲有請。恭喜,下面也請出公司總經(jīng)理女士為他們頒發(fā)開門紅紅包,(示意留影),謝謝陳總,下面請兩位說說拿到紅包后的感受吧。
a:剛剛看到手里的紅包,心都癢癢了。能拿到紅包真好!下面將由我來揭曉7月份破零獎,參加過銷售大會的同仁們都知道以前是沒有這個獎項的,感謝公司和陳總又給我們增加了一次獲獎的機會!
a:綜合服務(wù)部的帶來精彩的節(jié)目,有請兩位美女帶來歌曲《一個像夏天一個像秋天》。
b:親們,不要羨慕他們,下一個獲獎人就可能是你哦,我們是一群青春煥發(fā)的年輕人,我們?yōu)閴粝攵疾?,而奮斗,我們有理由相信我們是最棒的、秀的,集體的付出終能換來團隊的輝煌,下面我將為大家揭曉我們xx公司20xx年第二季度冠軍部門,讓我們以熱烈的掌聲有請商務(wù)一部的精兵上場,有請哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊),也隆重有請公司總經(jīng)理女士為季度冠軍部門頒獎。
下面請冠軍部門發(fā)表獲獎感言!
b:(串詞自己發(fā)揮)下面將要為大家揭曉的是:季度新秀獎,獲得此獎的是,是,是,是,掌聲有請,也有請我們美麗的商務(wù)經(jīng)理上來頒獎,謝謝魏經(jīng)理,有請說說獲獎感言。
b:再次用熱烈的掌聲恭喜以上的獲獎?wù)撸?掌聲)。
下面有請商務(wù)部帶來精彩的情景劇《謝天謝地》。
a:大家說剛才的節(jié)目好不好?妙不妙?再來一個要不要?(壞笑)呵呵,想要不是那么容易的。下面,我將為大家揭曉6月份冠軍部門,讓我們以熱烈的掌聲有請商務(wù)二部的精兵上場,有請,哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊),也隆重有請公司總經(jīng)理女士和上一個季度的冠軍部門經(jīng)理上場,陳總將親自從上一屆的冠軍部門手里接過這榮耀之獎,交予本季度的冠軍部門,恭喜商務(wù)二部,陳總和魏經(jīng)理請留步,這么振奮人心的時刻一定要留影。好,謝謝陳總和魏經(jīng)理,下面請冠軍部門發(fā)表獲獎感言!
a:綜合服務(wù)部帶來精彩的節(jié)目,《友誼地久天長》。
b:樂于助人獎獲得者,公司財務(wù)總監(jiān)頒獎。
四、新人頒發(fā)工作證。
a:是一個快樂的大家庭,也是一個年輕人奔放的舞臺,在這個舞臺上涌出一批批優(yōu)秀的新人,在這里他們點燃年輕的熱血,抒發(fā)拼搏的激情,鼓足如虹的斗志。在第二季度我們商務(wù)部門也包括綜合部都融入了新的血液,掌聲有請看到他們聚集在,我們行我們的明天注定又是一個華美的詩篇!有請公司總經(jīng)理陳霞女士為他們頒發(fā)工作證,烙上印記。
a:讓我們共同分享青春的情誼,讓我們牢牢地把彼此記在心里,請新人們拿起你們身份的證明,留影紀念。
五、壽星。
b:親愛的兄弟姐妹接下來我們要頒發(fā)的一個非常重要的獎項,有請我們的壽星們先閃亮登場。有了壽星,怎能沒有蛋糕呢,有請咱們可親可愛的郭麗姐姐為他們送上蛋糕;有了蛋糕,怎能確實生日禮物呢,掌聲有請陳總為他們送上精美的生日禮物。
b:接下來請壽星講話,也請郭姐為他們點燃生日蠟燭。
b:面讓我們一起來為壽星唱響生日歌,哦哦,請壽星許愿哦,想不想知道他們許的什么愿呀,(噓噓,愿望說不出就不靈了哦),讓壽星們共同吹生日蠟燭!
a:接下來,進入大會下一項,吃蛋糕嘍。
六
a:最后,請同事們拿出你的激情掌聲歡呼聲有請公司總經(jīng)理女士為我們大會慶典總結(jié)。
a:一件件感人至深的故事。
b:一份份實至名歸的嘉獎。
a:過去的時光是你們挺起了脊梁!
b:曾經(jīng)的回憶是我們鑄就了輝煌!
a:當這一切都成為遠去的回憶,留下的是我們無限的希望!
b:讓我們攜手并肩共同開啟新的紀元,讓我們眾志成城一起譜寫新的華章!
銷售月末總結(jié)會議篇四
銷售月總結(jié)該如何寫呢?具體需要寫些什么呢?那么小編整理了幾篇相關(guān)的銷售總結(jié)范文,希望對大家有所幫助!
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。
就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。
要做到不恥下問。
不要不懂裝懂。
虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。
針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。
總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。
同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
并很好的融入到這個銷售團隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。
尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:1對自己產(chǎn)品必須要認識到位;個行簽名
4專業(yè)的營銷理論和技巧;5。
正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗。
這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來,根據(jù)自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。
開始尋找新項目。
從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。
遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時向同事和領(lǐng)導請教,一齊尋找解決問題的辦法。
到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個。
在老人和領(lǐng)導的幫忙下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
空間相冊名稱大全我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗:
1。對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2。對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3。不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);
4。關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
一個月以來,xx的銷售工作取得了一定的成績,基本上完成了的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的.完成項目的銷售工作特對階段性的工作進行總結(jié)。
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售月末總結(jié)會議篇五
一個會議的召開,一定要有一個完整的會議流程。一個會議流程支撐著一個會議的進行。所以會議流程是十分重要的。那么你知道怎么寫銷售月總結(jié)會議流程嗎?以下是關(guān)于銷售月總結(jié)會議流程的范本,歡迎閱讀!
尊敬的公司率領(lǐng)及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南批示部的全體資料員向在座的列位致以真摯的謝意,同時給巨匠拜個晚年,祝愿列位率領(lǐng)同事們春節(jié)興奮,20**事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南批示部××項目部
的資料員兼出納,我叫××,想必巨匠對我既熟悉又目生,熟悉的是名字,目生的是人。
我是一個進公司剛滿一年的員工,在曩昔的一年里深得率領(lǐng)的信賴和厚愛,有幸被評為優(yōu)異員工,并在年關(guān)作為資料代表在此講話,向率領(lǐng)們進行工作總結(jié) 陳述請示。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20**年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地起頭接觸軟基措置的資料清算和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份落成。
又于6月份調(diào)任南廣鐵路××項目部任職,安閑公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的熟悉,我認為,我們的資料員工本文來歷作長短常主要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現(xiàn)場施工同步的主要環(huán)節(jié),而且也是個需要矯捷、耐心、詳盡的工作。
那么我們在現(xiàn)實工作中應(yīng)該按照什么軌范才能做到最好呢?我總結(jié)了幾點:
1、首先,我們資料員要年夜白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關(guān)負責人確定好施工資料記實表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。
然后體味圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均合適甲方及設(shè)計要求。
在工程開工后的工作中,天天實時清算工地上手藝員帶回的資料,搜檢記實中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情形督促手藝員對現(xiàn)場機臺的嚴酷打點。
在計量上,對現(xiàn)實工作情形和上報量情形進行統(tǒng)計、掛號。
在天天資料清算完后對資料進行自搜檢然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,實時改削后按類歸放在資料文件夾。
也獲得了相關(guān)率領(lǐng)的認可和贊譽,不外存在的不足之處,我項目部司理在后期經(jīng)由與甲方溝通,應(yīng)公司率領(lǐng)要求拿到了完工資料中缺的工程樁的檢測陳述,今朝已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結(jié)齊心,因為每個項目部城市不按期的培育一批優(yōu)異的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用體例教給她們后再起頭一路工作。
資料員這個職務(wù)是個斗勁矯捷的事,依著每個工地的現(xiàn)實情形都有著分歧的要乞降規(guī)范,我們幾個資料員一路多問多學的把工作做好,天天有條理的把資料分類清算好。
同時我們的工作也確實取得了打破性的進展,半年來,我們在郭司理的率領(lǐng)下,在我們自己的主管全力下,我們斗勁圓滿的完成各項使命。
我對比上一個項目有了必然的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的軌范,并能獲得率領(lǐng)的必定。
我會讓自己在20**年有更年夜的前進。
吃苦鉆研。
總結(jié)資料清算經(jīng)驗,不竭提高自身的工作水平,在能充實做好工作的前提下也起頭磨煉自己的溝通和表達能力。
總而言之,公司的系統(tǒng)是完美的,無論在什么情形下,嚴酷要求自己,工作也就會獲得期許的提高。
與全體謙誠員工一道為公司的未來而全力奮斗!
此致!
敬禮!
金秋十月“銷售工作總結(jié)暨表彰大會”流程
各位領(lǐng)導、各位優(yōu)秀精英、女士們、先生們:大家好!
回答:好、很好、越來越好、見到你更好!ok !
承蒙各位的厚愛,我受公司總經(jīng)理委托,擔任本次會議主持人。
今天到會的,有不辭辛勞、遠道而來的駐地業(yè)務(wù)精英。
這次會議的召開是在行業(yè)旺季、也是進入沖刺倒計時的時候召開的。
在這時刻我與大家一樣豪情滿懷、信心十足,讓我們抱成一團,疑聚力量,為實現(xiàn)xxxx年目標而努力奮斗。
首先請允許我代表公司全體員工,向各位優(yōu)秀事業(yè)伙伴表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
下面,向大家介紹一下參加本次會議的新朋友、新同事:!
xx、xxx
今天的會議共有六項議程,
一是現(xiàn)場互動:
1、公司員工《宣言》
我是一名xxx人,我要成為一名優(yōu)秀的人才,我要為家人的幸福、公司的發(fā)展而奮斗。
我必須具備強烈的責任心、團結(jié)同事、愛護公司、孝敬家人、做到最好!
2、銷售員之歌:
讓我們共同高唱銷售人員《三大紀律、八項注意》歌
二是廖總致詞并頒獎;
三是銷售部王助理與大家共同分享《顧問式銷售技巧》;
四是由副總經(jīng)理龍碑生與大家共同分享《抓住顧客走好18步》;
五是銷售部何經(jīng)理主持銷售業(yè)務(wù)知識搶(問)答;
六是本月銷售工作小結(jié)、有請何經(jīng)理;
七是銷售精英代表銷售經(jīng)驗介紹;
最后相互分組交流。
08:00第一項,
1、公司員工《宣言》
我是一名---人,我要成為一名優(yōu)秀的人才,我要為家人的幸福、公司的發(fā)展而奮斗。
我必須具備強烈的責任心、團結(jié)同事、愛護公司、孝敬家人、做到最好!
2、銷售員之歌:
讓我們共同高唱銷售人員《三大紀律、八項注意》歌,
08:15第二項,公司廖總詞并頒獎…………….
08:30第三項議程,有請銷售部王助理與大家共同分享《顧問式銷售技巧》;大家歡迎。
休息10分鐘
09:40第四項議程,副總經(jīng)理龍碑生與大家共同分享《抓住顧客走好18步》;…………….
16:00第六項議程,本月銷售工作小結(jié)、有請何經(jīng)理;
休息10分鐘
17:00第七項,銷售精英代表銷售經(jīng)驗介紹;
朋友們:一寸光陰, 一寸金,寸金難買寸光陰。
xxxx年屈指一算僅60 天了,在這短暫的60 天里,你我應(yīng)當想些什么,是否應(yīng)當;回顧一下我們走過的里程,是不是這60 天,在召喚著我們務(wù)必整合市場,我們是不是應(yīng)當主動出擊、博擊、服務(wù)市場。
我深信我們百健人豪情滿懷、意氣風發(fā),享受著互助的力量和合作的成功。
讓我們所有的百健人,同所有關(guān)心支持公司發(fā)展的朋友一道,手牽手,肩并肩,心連心,攜手共創(chuàng)更加美好的未來!
讓我們以高昂的激情,從今天開始改變、突破、升華、重生!-好嗎!大家有沒有信心!
銷售公司年度工作總結(jié)會議議程主持稿
一、時間:xxxx年元月30日9:00
二、地點:公司第二會議室
三、主持人:市場部部長(黃 杰)
四、點名:
參加會議人員:66人。
符海寧、黃 杰、周清天、蔡志鵬、閆澤東、陳 凱、連柏屹
李澤川、王俊輝、施 敏、姚興杰、劉貴松 、王大帥、楊成來、劉迎熹、毛戰(zhàn)營、金建山、路建強、張瑞敏。
景品一、辛常河、李玉濤、劉宏偉、王全營、姜 浩、毛瑞峰 李 冉、王 磊、趙 琴、常海軍、王江平、劉 鑫、賈曉麗、張國華、劉付錫、許普華、金龍江、程軍委、王艷濤、華 軍、盧寶鴿、白海洋、朱 琳、樊 磊、徐 強。
列席會議人員:4人。
列席會議人員:公司總經(jīng)理(趙 亮)人力資源部經(jīng)理:(朱彩麗) 生產(chǎn)部經(jīng)理(付立賢)財務(wù)部副經(jīng)理(李國鵬)
報告(符海寧)經(jīng)理,參會人員應(yīng)到 66人,實到 42人,缺席 4人,報告完畢,請經(jīng)理指示。
五、正會開始
主持人:各位領(lǐng)導、戰(zhàn)斗在市場一線的兄弟姐妹們:
大家上午好!首先,我榮幸的跟大家說一聲:一線的兄弟姐妹們辛苦了,歡迎你們回家!
應(yīng)銷售公司經(jīng)理(符海寧)的邀請,公司總經(jīng)理(趙亮)、人力資源部經(jīng)理(朱彩麗)、生產(chǎn)部經(jīng)理(付立賢)、財務(wù)部副經(jīng)理(李國鵬)應(yīng)邀在百忙之中親臨大會,讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一元復始,萬象更新。
扎扎實實地在自己工作崗位上,為小二黑公司做出貢獻的市場一線兄弟姐妹們,表示最衷心的感謝!
xxxx年的小二黑公司銷售戰(zhàn)役,注定在小二黑公司的發(fā)展史上寫上輝煌的一筆。
面對越來越激烈而殘酷的市場競爭、人才的流動性大,原材料價格的不斷上漲、和業(yè)內(nèi)其他不良現(xiàn)象等不利因素,小二黑公司和其他同行兄弟企業(yè)一樣,經(jīng)受住了一場又一場嚴峻的考驗。
不但如此,我們還意外承受住了來自其他方面的,更加兇猛的襲擊和考驗!
但是,在大家的共同努力下,我們跨過了一道道的坎,頑強地挺了過來,沒有被困難嚇倒,更沒有被困難擊敗,不懼艱難險阻,在市場上活生生的殺開一條血路,我們?yōu)榇蠹叶湴?,為大家而自?大家和小二黑風雨同舟,患難與共,前進的征途上留下了我們彌足珍貴的腳印。
此外,在公司遭遇這些大大小小的艱難和曲折面前,我們銷售隊伍的兄弟姐妹們所表現(xiàn)出來的空前團結(jié),更讓我們非常感動,在此,我代表銷售公司要真誠地對大家說聲:謝謝!
充滿希望和挑戰(zhàn)的xxxx年小二黑公司銷售戰(zhàn)役已經(jīng)拉開了盛大的帷幕。
讓我們一同把過去的榮譽珍藏在心底,把過去的遺憾化作為今天的前進動力。
那是因為我們有一支屬于自己的,經(jīng)過了時間錘煉和檢驗的堅強團隊!我們也堅信,在小二黑旗幟的召喚下,在小二黑創(chuàng)業(yè)精神的鼓舞下,在大家的共同努力下,我們一定能夠把握機遇,把期待變?yōu)楝F(xiàn)實,創(chuàng)造更加美好的明天!
同事們,今天,窗外銀裝素裹, 室內(nèi)暖意融融! 喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,我們不知不覺地走進了xxxx年,今天我們齊聚在鄭州小二黑食品有限公司成立后的第一個年頭里,我們大家的心情都一樣激動。
銷售月末總結(jié)會議篇六
長春的銷售商營銷會議完畢了,正好鞍山經(jīng)銷商開車來的,順道,匆忙的坐車,快16點出發(fā),8:30多分到遼陽的.真的速度呀,昨天還在長春,今天回來了,呵呵,效率呀,實質(zhì)是都不愿意在那呆著,工作還要進行呢,惦記著工作,可以看出來,都是這么想的.
這次會議,真的值得留念,吃的不是很愛吃,因為有火,對吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢,而且很舒服,洗完了看電視,開了n次會,但是第一次去思考會議的內(nèi)容和自己的不足.真的著急了,因為看著廠家領(lǐng)導的數(shù)據(jù)報告,聽著總廠最高執(zhí)行官的壯志豪情的講話,才真正的認識到自己有多么不足.也在思考中和學習中找到了解決的大框.
產(chǎn)品賣不好,不是產(chǎn)品不行,也不是因為自身無資金或是市場多亂,而是因為營銷思路的問題,經(jīng)典,真的是這樣,整體品牌上來了,但是分層去看,依然圍繞著主力車去賣,而其他車,基本保持著被動的狀態(tài),沒有系統(tǒng)的宣傳和話術(shù)結(jié)合,問題所大.
合作關(guān)系,我做到的不行,是我的問題,我做到了,經(jīng)銷商不做,是經(jīng)銷商自身的問題,而不是市場的問題,實話,人的貪念,是人的本性,銷售商太多的自私一面,而沒有想到我們和總廠是合作的關(guān)系.總廠的返利和政策,大多數(shù)經(jīng)銷商都想變?yōu)槟抑兄?而不是實際的結(jié)合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車銷售商的,賣不動車,理由都是主管的評訴,把自己的責任推開,沒有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關(guān)系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.
打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報的太少,只是自身的安慰,只是在說自己問心無愧、無怨無悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺,不違反工作原則的基礎(chǔ)上,保持公司利潤和業(yè)績的條件下,不去賺些屬于自己的錢呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個行業(yè)了,業(yè)績和表揚能去生存嗎.實惠多了就是傻了.
培訓的是有用的,能學到很多知識,開會重要是找到方法去落實,而不是來這只是坐著,然后回家,真實,現(xiàn)在廠家培訓,多數(shù)人認為沒有用,只是浪費資金,而沒有想想自己的不足,有幾個人愿意學習,只是在吃老本,開會也是.例如我,開了很多會,都是形式了,來了,喝酒,客套話、坐著,睡個覺.昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒有進步,問題就是落實的執(zhí)行.
總歸一句話“記得我是做汽車銷售行業(yè)的,應(yīng)該做職業(yè)化銷售”就行了,就沒有白開這次會。
銷售月末總結(jié)會議篇七
尊敬的集團各位領(lǐng)導以及奮戰(zhàn)在銷售一線的各位同仁,大家過年好。我謹代表p錦公司改性瀝青卷材廠的全體干部職工,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂,萬事如意。
對綜合樓進行了大規(guī)模的翻修,機電車間積極配合,做了大量的工作,電路改造安裝和取暖設(shè)施安裝改建,為我廠節(jié)省了大批的資金。
在取得這些成績的同時,我們也不能回避自身存在的諸多問題,質(zhì)量就是生命,市場就是命脈,在20xx年,我們將一如繼往,繼續(xù)把質(zhì)量放在首位,把市場放需求在重中之重的地位,為銷售一線的各位同仁做好最堅實的后勤保障,提供最好的合格產(chǎn)品。我們將深化管理,降低消耗,加強員工的責任心,提高工人的生產(chǎn)技術(shù)水平,配合技術(shù)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量,出現(xiàn)問題不推脫責任,勇于面對問題,去解決好問題。配合設(shè)備部做好成型線的安裝改造工作。用百分的努力,完成集團下達給我們的各項生產(chǎn)任務(wù)和指標,堅決貫徹集團領(lǐng)導的方針政策?;⒒⑸幕⒛暌呀?jīng)過去,轟轟烈烈的兔年已經(jīng)來臨,我希望在20xx年我們禹王集團能再創(chuàng)輝煌,突破發(fā)展瓶頸,突飛猛進,大展寵圖。謝謝大家。
銷售月末總結(jié)會議篇八
男:新的11月,開始新的希望,新的一天新的陽光,開始新的追求,播下新的夢想,翻開新的一頁,寫下新的輝煌。11月最新激勵方案在月初已全新發(fā)布,首先是我們的銷售破零獎勵已新鮮出爐,獎勵將在下周銷售部晨會進行公布。
女:還有我們的財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)豐厚的分成比例也將11月銷售激情再次推高,相信我們家人。
一定會抓住機遇,把握每一次收獲財富的機會!
宋總宣導(營銷部張總)。
男:在這初冬時刻,我們要做洞察未來的智者,以腳下為起點,準確把握市場脈搏,先人一步踏上通向未來的成功之路!下面讓我們用熱情的掌聲有請宋總(營銷部張總)為我們做會議宣導!(感謝宋總的宣導)。
男:我也許會流淚,卻不愿在人海里永遠看不見自己,夢想別輕易地淪陷,追逐從來不會停息,打擊越多越堅定,鋒芒初露,勇敢堅持就能做自己!
女:把夢做到最徹底,希望握在手心,邁開步伐,不再徘徊,對世界充滿好奇,我會好珍惜,夢想越來越靠近,不彷徨,大膽做自己,夢在我手里永不言放棄,趁年輕,大膽做自己!
合:最后由請全體起立,讓我們共唱浩鴻之歌來結(jié)束本次會議,大會到此結(jié)束。再見。
銷售月末總結(jié)會議篇九
某某市場第三季度銷售回款共計348萬,比20xx年同期增長130萬元,同比增長率為60%。比xx年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元,環(huán)比增長率為11。5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標84%??梢哉f完成xx市場全年必成銷售指標指日可待,本人更是意氣風發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列。
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注xx品牌、xx品牌、xx品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在xx市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對xx市場現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。
所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
二、新品系列。
xx市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領(lǐng)導匯報后,公司相關(guān)領(lǐng)導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)驗,并指導了相關(guān)市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力,3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是xx市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
銷售月末總結(jié)會議篇十
不知不覺中,20xx年已經(jīng)悄然離開?;厥?0xx,雖然緊張忙碌,卻也收獲了很多東西?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了市場反彈帶來的成交高潮,卻也經(jīng)歷了因觀望所帶來的市場冷淡。回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的規(guī)章制度,認真的去完成自己的本職工作。一年已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
按照公司去年總體部署,銷售任務(wù)下達以后,我倍感壓力。為了實現(xiàn)這一目標,我?guī)ьI(lǐng)營銷部同事全力以赴緊緊抓住項目銷售的每一個節(jié)點。作為營銷經(jīng)理,在完成整個部門日常工作的同時,重點放在整個銷售團隊的銷售業(yè)績上,珍惜每一天,凝聚精神,團結(jié)力量,積極指導協(xié)調(diào)策劃部門做好項目宣傳推廣,保證每天的客戶來訪量,同時抓好總控,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,注意銷售員之間以及銷售員與銷售經(jīng)理之間的現(xiàn)場配合,通過現(xiàn)場的有機配合,提高成交量和成交率。在注重業(yè)績的同時,更加注重銷售人才的培養(yǎng),為項目的持續(xù)銷售和未來開發(fā)項目奠定人才基礎(chǔ)。在這里,要特別感謝公司領(lǐng)導的支持和所有同事們的配合,謝謝你們,才有今天的成績。
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表一個公司的外表,是先鋒部隊。同時銷售工作也是最直接的,拿業(yè)績說話,當然,天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別是有一些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,明確工作責任,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶滿意,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,各項工作規(guī)章制度完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作,對聊城市場尤其是嘉明片區(qū)房地產(chǎn)競爭項目情況的摸底,同時做出細致分析,做好調(diào)研記錄,并及時和團隊分享,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
3、做好客戶問題的處理,客戶多了什么情況都有,要退房的,要優(yōu)惠的,對合同條款不滿意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋、洽談,不但要完成簽約,還要客戶一定滿意,提高公司的美譽度,提高老帶新的成功率。
5、做好銷售人員培訓學習工作,及時捕捉政策信息、專業(yè)知識等信息給銷售人員分享,組織召開專題會使銷售人員共同學習。
6、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào),做好財務(wù)、行政、工程、物業(yè)等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,在保證各項工作準確迅速完成的同時,與兄弟部門之間相互溝通,相互學習,共同提高。
二、加強自我學習,提高自身素質(zhì)。
20xx年是公司大跨越大發(fā)展的一年,多年的銷售生涯讓我懂得,只有不斷學習,努力提高自我,才能在競爭中立于不敗之地。因此,在過去一年里,我著重提高自身素質(zhì),不斷學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),提高工作主動性,努力提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
以上是在過去一年里部門工作和我個人工作的總結(jié),在新的一年里,我希望從以下幾個方面努力:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)。加強對房地產(chǎn)市場規(guī)律的學習和分析,加強對區(qū)域市場和同行競品項目的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,當前形勢做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的態(tài)度,做到上情下達,下情上報,真正做好部門負責人的角色,做好部門員工的“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部門成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴完成公司下達的銷售任務(wù)。
5、遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年,新的紀元,我相信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,公司一定會取得更大的輝煌!
銷售月末總結(jié)會議篇十一
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無互動的溝通。
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
六、6條建議僅供參考。
1.重塑銷售部的`角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員。
銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當?shù)臅r候堅持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制。
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。
某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標達成率的提高。
這幾個月,沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。
七、總結(jié)。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗”。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來!
謝謝!
銷售月末總結(jié)會議篇十二
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。x因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃、
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
3、發(fā)貨人員的觀念問題、發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三、關(guān)于公司管理的想法。
我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在xx州乃至xx行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
20xx年銷售的初步設(shè)想。
銷售目標、
初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中xx為1700萬左右,xx2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略、
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“xx”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2006年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。xx行業(yè)的進入門檻很低,通用xx價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如xx、xx、等)。
1、人員安排。
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
銷售月末總結(jié)會議篇十三
月度工作總結(jié),就是把一個月的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
月度工作總結(jié)的基本要求。
1.月度工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
月度工作總結(jié)的注意事項。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 月度工作總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點。
2.兩段式。
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓.這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3.貫通式。
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗.這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4.標題式。
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點.一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
月度工作總結(jié)的構(gòu)成。
1、標題。
總結(jié)的名稱.標明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名,日期
如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期。
接來下本站小編給大家整理了幾篇符合月度工作總結(jié)格式標準的范文,希望大家看了以后能對月度工作總結(jié)格式有更直觀的了解,歡迎大家參閱。
銷售月末總結(jié)會議篇十四
20xx年4月7日到4月8日,為期三天的瑞象農(nóng)資一季度在公司總部大禮堂成功召開。
7日上午9點,會議在瑞象農(nóng)資銷售部部長羅南江的主持下正式開始。首先公司營銷總監(jiān)陳端陽發(fā)表了開幕講話--“不斷學習、堅定信心、再次出發(fā)”的講話。公司總裁唐印對瑞象農(nóng)資的全體員工進行重要講話。唐總就銷售人員在進行產(chǎn)品銷售時要服務(wù)水平、產(chǎn)品專業(yè)農(nóng)技專業(yè)要加強學習提升和8s管理在營銷工作的實際運用等方面進行發(fā)言。
接著對瑞象農(nóng)資一季度業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理、優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理、團隊進行了表彰,唐總、陳總、雷總親自頒獎并鼓勵,以樹立大區(qū)的標桿形象;同時也希望通過對他們的嘉獎,會出現(xiàn)更多的優(yōu)秀者,整個瑞象農(nóng)資能夠在未來的工作中以更強勁的步伐邁進。
接著瑞象農(nóng)資副總經(jīng)理田彬從20xx年一季度銷售年度銷售數(shù)據(jù)分析、品牌宣傳推廣、團隊建設(shè)和加強財務(wù)管理四個方面進行了工作匯報,并提出20xx年一季度銷售年度已經(jīng)告一段落,希望在座的各位銷售人員能夠多總結(jié)多思考多討論,為下一季度的目標銷售工作提供幫助。
水肥事業(yè)部部長宋利平對20xx年一季度水肥開展銷售工作進行詳細匯報。通過對大數(shù)據(jù)分析和行業(yè)趨勢發(fā)展分析,水肥發(fā)展勢在必行。同時也對水肥事業(yè)部的銷售同事在銷售服務(wù)、試驗示范、售后服務(wù)和后期追蹤回訪等工作進行匯報。
各區(qū)域的業(yè)務(wù)經(jīng)理分別對20xx年一季度銷售工作總結(jié)及20xx年二季度的工作規(guī)劃和思路進行了匯報,主要圍繞20xx年一季度銷售各項數(shù)據(jù)、工作亮點、不足之處、市場活動經(jīng)驗以及二季度的工作目標與市場規(guī)劃進行總結(jié)分析。與會人員還共同討論了開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶的必要性和做好經(jīng)銷商管理的重要性,并達成共識。
7日,會議第二天下午16點,瑞象農(nóng)資總經(jīng)理雷珂針對20xx年一季度營銷總結(jié)和二季度度營銷戰(zhàn)略規(guī)劃進行了詳細的分析和闡述,從農(nóng)業(yè)形勢分析、營銷成績回顧、存在問題和二季度年市場戰(zhàn)略四個方面進行講解,并且深度分析營銷概念,提出銷售渠道扁平化、幫助和監(jiān)督經(jīng)銷商成長,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),聚焦核心產(chǎn)品,拓展核心區(qū)域銷售市場,并使公司各員工了解到肥料行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,明白自己的責任所在,工作中正確的定位自己。并發(fā)表就“加強品牌與產(chǎn)品管理,提升員工銷售能力素質(zhì)服務(wù),助推公司快速發(fā)展”的專題演講給在座各位同事進行了培訓,闡釋和分析了品牌對一個公司長遠發(fā)展的重要性,業(yè)務(wù)人員在銷售過程中專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)素養(yǎng)在談判過程中重要性。
8日瑞象農(nóng)資銷售部、人資部、農(nóng)化部、市場部部門負責人對所有銷售人員就銷售管理制度、績效考核制度、市場推廣流程、農(nóng)化技能、和票據(jù)審核制度進行再培訓,要求公司各位同事嚴格遵守各項制度和做到日常工作流程清晰化。至此,20xx年一季度瑞象農(nóng)資營銷會議圓滿結(jié)束!通過二天的討論、培訓和學習,大家對公司的企業(yè)文化有了更深刻的感悟,對公司的愿景更加清晰,對20xx年二季度的`目標更加堅定,完善了銷售方案,鼓舞了大家的士氣。我們相信,在總公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下和瑞象農(nóng)資總經(jīng)理雷珂的帶領(lǐng)下,瑞象農(nóng)資全體員工一定會同心同德,奮發(fā)前進。過去的一季度所經(jīng)歷的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上,新的征程已經(jīng)開始。新的給予、新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)在等待著我們,公司復合肥產(chǎn)品在20xx年度銷售必將取得更大的成績,因為我們在路上!
銷售月末總結(jié)會議篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為x萬,其中一x萬,x萬,其他x萬,基本完成年初既定目標。
x常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,x增長較快,x相比去年有少量增長;但x銷售不夠理想(計劃是在x萬左右),x(x以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,x增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如x客戶的x,x客戶的x等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如x、x、x等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的`運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,x、x等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
銷售月末總結(jié)會議篇十六
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作。
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目――星云,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云的數(shù)據(jù),為星云培訓銷售人員,在新年期間做好星云的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售月末總結(jié)會議篇一
1、問好(長分的兄弟們,大家晚上好,好,很好,非常好,越來越好。yes)
2、又到了一月一度的銷售頒獎盛會,俗話說,一分耕耘、一份收獲。拼搏讓我們成為銘萬最主要的一個,帶著責任和夢想,我們在這里收獲成功。經(jīng)過一個月的拼搏和努力,每一個兄弟都為公司付出了自己的一份力量。那么結(jié)果到底如何呢?讓我們一起來揭曉。
3、首先我們今天要頒發(fā)的第一個獎----最佳新人獎,也是轉(zhuǎn)正獎他們勤奮、他們執(zhí)著,他們是銘萬未來的.希望,掌聲有請:
堯丹、秦蕾、邱麗群 、龍曼青、王茂華、錢沙、周重仁 、丁黎、吳艷霞
請向總頒獎,致頒獎詞。
請獲獎人員,發(fā)表獲獎感言。。。。
相信勤奮執(zhí)著是成功的開始。相信他們未來會一定會成為銘萬的精英。
5、我們要更強,創(chuàng)造it服務(wù)一流品牌。我們要更大,做中國最大的中小企業(yè)信息化服務(wù)商。
6、為了公司、為了部門,他,不論路多遠,都能跑;不論什么時候,多長時間都能等;不論遇到什么困難,都勇于克服。他就是我們的客戶顧問:李成真。掌聲有請。請吳曉吳經(jīng)理頒獎。請吳經(jīng)理致頒獎詞。
她是當之無愧的銘萬一線領(lǐng)軍人物,作為榜樣她學習改變爭取贏的結(jié)果,持續(xù)不斷做好每個細節(jié),她永遠都在大家的注目中。這個人就是11月的銷售冠軍:廖燕,掌聲有請。那么同時,她還獲得了一個神秘大獎,是什么獎呢?前臺服務(wù)之星,那么有請劉總給三位英雄頒獎,致頒獎詞。
8、在銘萬這個平臺,每一個人都可以被尊重,每一個人都可以被成就,只要我們學習改變,爭取贏的結(jié)果,那么在11月就有這么一群人,他們做到了,所以他們值得尊重,值得成就,這群人就是:廖燕、何傳梅、李玲、凡夢蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請。請劉總頒獎,致頒獎詞。
9、他一直在幕后,陪伴著我們,郁悶時,可以找他一起分擔,開心時,可以找他一起分享,有錢可以找他,沒錢還是找他。這個人就是后臺服務(wù)之星,羅燕平。掌聲有請。請王總致頒獎詞。
10、以文化為基礎(chǔ),具有前線銷售經(jīng)驗的培訓團隊,來自湖南長沙,通過一對一服務(wù),形成對客戶代表需求的深刻理解,他們就是11月優(yōu)秀服務(wù)部門:市場培訓部。
11、良好的開端是成功的一半,那么積沙沉塔讓他們成功過半,他們就是:客戶五部、客戶三部、客戶一部,請每個部門派一個代表上來發(fā)言,請劉總頒獎,致頒獎詞。
12、放棄個人自我意識,專注團隊目標實現(xiàn)。讓他們從不平凡,走向不簡單。他們是最有凝聚力的部門,他們是11月精英客戶部客戶二部、客戶三部,請每個部門派一個代表上來發(fā)言,請劉總頒獎,致頒獎詞。
14、她是一個追求高目標的優(yōu)秀經(jīng)理人,她已經(jīng)讓不計其數(shù)的兄弟們在這里賺到了錢,也一直走在長沙的最前方,在成就別人的同時也成就了自己,她就是我們一部的優(yōu)秀經(jīng)理:吳曉。掌聲有請,請劉總頒獎,致頒獎詞。
銷售月末總結(jié)會議篇二
尊敬的*總經(jīng)理、各位分公司經(jīng)理,各位同事,大家好!
20xx年對**公司而言,是具有開創(chuàng)性的一年,面對國際金融危機的持續(xù)動蕩和國內(nèi)宏觀經(jīng)濟帶來的負面影響,**公司在*總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了市場考驗,并及時把握危機中的商機,在各行各業(yè)經(jīng)濟普遍遭受影響的情況下,**反而逆流而上,產(chǎn)品銷售實現(xiàn)了35%的增長,創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績。這個成績中包含著公司各層領(lǐng)導的嘔心瀝血和辛苦勞作,也包括今天在場的來自全國各地的分公司和辦事處各位經(jīng)理的辛勤付出,作為銷售部的負責人,我向大家表示衷心的感謝。
當然,在取得良好成績的同時,**銷售部在銷售和服務(wù)工作方面仍存在諸多不足,比如物流到貨時間延期問題、托運部竄貨問題給大家?guī)砹死_,公司物流部陳平部長也很重視這件事,出現(xiàn)問題及時和托運部溝通,盡可能縮短物流時間,讓分公司及時收到貨物;在新產(chǎn)品應(yīng)用推廣、宣傳等工作還做的不足,不能很好的把相關(guān)信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來的工作中加以改善。同時,也希望各分公司加強與總部的聯(lián)系和溝通,并做好一些細節(jié)工作,比如收到公司的樣品登記工作等等。總而言之,只有公司和駐外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學習,**公司的銷售工作才會得到持續(xù)發(fā)展,最終才能實現(xiàn)大家共同的目標。
銷售月末總結(jié)會議篇三
a:親愛的兄弟姐妹們。
b:親愛的戰(zhàn)友們。
a:親愛的大家。
共同:下午好!
a:我們是,人見人愛、花見花開、魅力無極限的。
共同:超級組合(想個名字,然后逐一介紹自己的姓名)!
b:今天我們歡聚一堂,今天我們凱歌高唱!
a:今天這里群星璀璨,今天我們將點燃萬丈光芒!
b:今天我們回顧歷史,今天我們擦亮希望!
a:今天我們揮灑豪情,今天我們共享美好時光!
b:因為今天不尋常,太不尋常!
a:今天,是第二季度銷售大會暨周年慶典!!!(換有感染力的音樂)。
b:是你,是我,是我們用汗水把招牌擦亮,是我們的拼搏讓揚帆起航!
a:我們有幸領(lǐng)略了從小到大,從弱到強!我想說,輝煌的背后離不開你我,成功的天空我們共同翱翔!
b:回顧過去,我們有驕傲也有遺憾,我們有歡笑也有辛酸。
b:我們感謝。
a:我們祝福。
b:我們忠于。
a:我們壯大!
b:也許前方的路上還有荊棘。
a:也許夢想的天空充滿風雨。
b:請不要彷徨。
a:也不要悲傷。
b:我們在一起!
a:今天請兄弟姐妹們抒發(fā)拼搏的激情。
b:今天請兄弟姐妹們鼓足如虹的斗志。
b:讓我們互相道一聲。
共同:必贏,必勝!
a:下面,讓我們以熱烈的掌聲有請xx公司總經(jīng)理陳霞女士鄭重宣布大會開始!
陳總:下面我宣布,xx公司20xx年度7月份銷售大會即信息科技有限公司四周年慶大會,現(xiàn)在開始。
共同:熱烈的掌聲,(激情的音樂)。
三、頒獎典禮+節(jié)目表演(獎項內(nèi)容詳見獎項單、節(jié)目單)。
下面,激動人心的時刻到來了,今天我非常有幸地為大家揭曉,他是誰呢?掌聲有請。恭喜,下面也請出公司總經(jīng)理女士為他們頒發(fā)開門紅紅包,(示意留影),謝謝陳總,下面請兩位說說拿到紅包后的感受吧。
a:剛剛看到手里的紅包,心都癢癢了。能拿到紅包真好!下面將由我來揭曉7月份破零獎,參加過銷售大會的同仁們都知道以前是沒有這個獎項的,感謝公司和陳總又給我們增加了一次獲獎的機會!
a:綜合服務(wù)部的帶來精彩的節(jié)目,有請兩位美女帶來歌曲《一個像夏天一個像秋天》。
b:親們,不要羨慕他們,下一個獲獎人就可能是你哦,我們是一群青春煥發(fā)的年輕人,我們?yōu)閴粝攵疾?,而奮斗,我們有理由相信我們是最棒的、秀的,集體的付出終能換來團隊的輝煌,下面我將為大家揭曉我們xx公司20xx年第二季度冠軍部門,讓我們以熱烈的掌聲有請商務(wù)一部的精兵上場,有請哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊),也隆重有請公司總經(jīng)理女士為季度冠軍部門頒獎。
下面請冠軍部門發(fā)表獲獎感言!
b:(串詞自己發(fā)揮)下面將要為大家揭曉的是:季度新秀獎,獲得此獎的是,是,是,是,掌聲有請,也有請我們美麗的商務(wù)經(jīng)理上來頒獎,謝謝魏經(jīng)理,有請說說獲獎感言。
b:再次用熱烈的掌聲恭喜以上的獲獎?wù)撸?掌聲)。
下面有請商務(wù)部帶來精彩的情景劇《謝天謝地》。
a:大家說剛才的節(jié)目好不好?妙不妙?再來一個要不要?(壞笑)呵呵,想要不是那么容易的。下面,我將為大家揭曉6月份冠軍部門,讓我們以熱烈的掌聲有請商務(wù)二部的精兵上場,有請,哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊),也隆重有請公司總經(jīng)理女士和上一個季度的冠軍部門經(jīng)理上場,陳總將親自從上一屆的冠軍部門手里接過這榮耀之獎,交予本季度的冠軍部門,恭喜商務(wù)二部,陳總和魏經(jīng)理請留步,這么振奮人心的時刻一定要留影。好,謝謝陳總和魏經(jīng)理,下面請冠軍部門發(fā)表獲獎感言!
a:綜合服務(wù)部帶來精彩的節(jié)目,《友誼地久天長》。
b:樂于助人獎獲得者,公司財務(wù)總監(jiān)頒獎。
四、新人頒發(fā)工作證。
a:是一個快樂的大家庭,也是一個年輕人奔放的舞臺,在這個舞臺上涌出一批批優(yōu)秀的新人,在這里他們點燃年輕的熱血,抒發(fā)拼搏的激情,鼓足如虹的斗志。在第二季度我們商務(wù)部門也包括綜合部都融入了新的血液,掌聲有請看到他們聚集在,我們行我們的明天注定又是一個華美的詩篇!有請公司總經(jīng)理陳霞女士為他們頒發(fā)工作證,烙上印記。
a:讓我們共同分享青春的情誼,讓我們牢牢地把彼此記在心里,請新人們拿起你們身份的證明,留影紀念。
五、壽星。
b:親愛的兄弟姐妹接下來我們要頒發(fā)的一個非常重要的獎項,有請我們的壽星們先閃亮登場。有了壽星,怎能沒有蛋糕呢,有請咱們可親可愛的郭麗姐姐為他們送上蛋糕;有了蛋糕,怎能確實生日禮物呢,掌聲有請陳總為他們送上精美的生日禮物。
b:接下來請壽星講話,也請郭姐為他們點燃生日蠟燭。
b:面讓我們一起來為壽星唱響生日歌,哦哦,請壽星許愿哦,想不想知道他們許的什么愿呀,(噓噓,愿望說不出就不靈了哦),讓壽星們共同吹生日蠟燭!
a:接下來,進入大會下一項,吃蛋糕嘍。
六
a:最后,請同事們拿出你的激情掌聲歡呼聲有請公司總經(jīng)理女士為我們大會慶典總結(jié)。
a:一件件感人至深的故事。
b:一份份實至名歸的嘉獎。
a:過去的時光是你們挺起了脊梁!
b:曾經(jīng)的回憶是我們鑄就了輝煌!
a:當這一切都成為遠去的回憶,留下的是我們無限的希望!
b:讓我們攜手并肩共同開啟新的紀元,讓我們眾志成城一起譜寫新的華章!
銷售月末總結(jié)會議篇四
銷售月總結(jié)該如何寫呢?具體需要寫些什么呢?那么小編整理了幾篇相關(guān)的銷售總結(jié)范文,希望對大家有所幫助!
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。
就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。
要做到不恥下問。
不要不懂裝懂。
虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。
針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。
總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。
同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
并很好的融入到這個銷售團隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。
尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:1對自己產(chǎn)品必須要認識到位;個行簽名
4專業(yè)的營銷理論和技巧;5。
正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗。
這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來,根據(jù)自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。
開始尋找新項目。
從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。
遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時向同事和領(lǐng)導請教,一齊尋找解決問題的辦法。
到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個。
在老人和領(lǐng)導的幫忙下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
空間相冊名稱大全我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗:
1。對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2。對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3。不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);
4。關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
一個月以來,xx的銷售工作取得了一定的成績,基本上完成了的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的.完成項目的銷售工作特對階段性的工作進行總結(jié)。
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售月末總結(jié)會議篇五
一個會議的召開,一定要有一個完整的會議流程。一個會議流程支撐著一個會議的進行。所以會議流程是十分重要的。那么你知道怎么寫銷售月總結(jié)會議流程嗎?以下是關(guān)于銷售月總結(jié)會議流程的范本,歡迎閱讀!
尊敬的公司率領(lǐng)及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南批示部的全體資料員向在座的列位致以真摯的謝意,同時給巨匠拜個晚年,祝愿列位率領(lǐng)同事們春節(jié)興奮,20**事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南批示部××項目部
的資料員兼出納,我叫××,想必巨匠對我既熟悉又目生,熟悉的是名字,目生的是人。
我是一個進公司剛滿一年的員工,在曩昔的一年里深得率領(lǐng)的信賴和厚愛,有幸被評為優(yōu)異員工,并在年關(guān)作為資料代表在此講話,向率領(lǐng)們進行工作總結(jié) 陳述請示。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20**年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地起頭接觸軟基措置的資料清算和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份落成。
又于6月份調(diào)任南廣鐵路××項目部任職,安閑公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的熟悉,我認為,我們的資料員工本文來歷作長短常主要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現(xiàn)場施工同步的主要環(huán)節(jié),而且也是個需要矯捷、耐心、詳盡的工作。
那么我們在現(xiàn)實工作中應(yīng)該按照什么軌范才能做到最好呢?我總結(jié)了幾點:
1、首先,我們資料員要年夜白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關(guān)負責人確定好施工資料記實表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。
然后體味圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均合適甲方及設(shè)計要求。
在工程開工后的工作中,天天實時清算工地上手藝員帶回的資料,搜檢記實中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情形督促手藝員對現(xiàn)場機臺的嚴酷打點。
在計量上,對現(xiàn)實工作情形和上報量情形進行統(tǒng)計、掛號。
在天天資料清算完后對資料進行自搜檢然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,實時改削后按類歸放在資料文件夾。
也獲得了相關(guān)率領(lǐng)的認可和贊譽,不外存在的不足之處,我項目部司理在后期經(jīng)由與甲方溝通,應(yīng)公司率領(lǐng)要求拿到了完工資料中缺的工程樁的檢測陳述,今朝已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結(jié)齊心,因為每個項目部城市不按期的培育一批優(yōu)異的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用體例教給她們后再起頭一路工作。
資料員這個職務(wù)是個斗勁矯捷的事,依著每個工地的現(xiàn)實情形都有著分歧的要乞降規(guī)范,我們幾個資料員一路多問多學的把工作做好,天天有條理的把資料分類清算好。
同時我們的工作也確實取得了打破性的進展,半年來,我們在郭司理的率領(lǐng)下,在我們自己的主管全力下,我們斗勁圓滿的完成各項使命。
我對比上一個項目有了必然的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的軌范,并能獲得率領(lǐng)的必定。
我會讓自己在20**年有更年夜的前進。
吃苦鉆研。
總結(jié)資料清算經(jīng)驗,不竭提高自身的工作水平,在能充實做好工作的前提下也起頭磨煉自己的溝通和表達能力。
總而言之,公司的系統(tǒng)是完美的,無論在什么情形下,嚴酷要求自己,工作也就會獲得期許的提高。
與全體謙誠員工一道為公司的未來而全力奮斗!
此致!
敬禮!
金秋十月“銷售工作總結(jié)暨表彰大會”流程
各位領(lǐng)導、各位優(yōu)秀精英、女士們、先生們:大家好!
回答:好、很好、越來越好、見到你更好!ok !
承蒙各位的厚愛,我受公司總經(jīng)理委托,擔任本次會議主持人。
今天到會的,有不辭辛勞、遠道而來的駐地業(yè)務(wù)精英。
這次會議的召開是在行業(yè)旺季、也是進入沖刺倒計時的時候召開的。
在這時刻我與大家一樣豪情滿懷、信心十足,讓我們抱成一團,疑聚力量,為實現(xiàn)xxxx年目標而努力奮斗。
首先請允許我代表公司全體員工,向各位優(yōu)秀事業(yè)伙伴表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
下面,向大家介紹一下參加本次會議的新朋友、新同事:!
xx、xxx
今天的會議共有六項議程,
一是現(xiàn)場互動:
1、公司員工《宣言》
我是一名xxx人,我要成為一名優(yōu)秀的人才,我要為家人的幸福、公司的發(fā)展而奮斗。
我必須具備強烈的責任心、團結(jié)同事、愛護公司、孝敬家人、做到最好!
2、銷售員之歌:
讓我們共同高唱銷售人員《三大紀律、八項注意》歌
二是廖總致詞并頒獎;
三是銷售部王助理與大家共同分享《顧問式銷售技巧》;
四是由副總經(jīng)理龍碑生與大家共同分享《抓住顧客走好18步》;
五是銷售部何經(jīng)理主持銷售業(yè)務(wù)知識搶(問)答;
六是本月銷售工作小結(jié)、有請何經(jīng)理;
七是銷售精英代表銷售經(jīng)驗介紹;
最后相互分組交流。
08:00第一項,
1、公司員工《宣言》
我是一名---人,我要成為一名優(yōu)秀的人才,我要為家人的幸福、公司的發(fā)展而奮斗。
我必須具備強烈的責任心、團結(jié)同事、愛護公司、孝敬家人、做到最好!
2、銷售員之歌:
讓我們共同高唱銷售人員《三大紀律、八項注意》歌,
08:15第二項,公司廖總詞并頒獎…………….
08:30第三項議程,有請銷售部王助理與大家共同分享《顧問式銷售技巧》;大家歡迎。
休息10分鐘
09:40第四項議程,副總經(jīng)理龍碑生與大家共同分享《抓住顧客走好18步》;…………….
16:00第六項議程,本月銷售工作小結(jié)、有請何經(jīng)理;
休息10分鐘
17:00第七項,銷售精英代表銷售經(jīng)驗介紹;
朋友們:一寸光陰, 一寸金,寸金難買寸光陰。
xxxx年屈指一算僅60 天了,在這短暫的60 天里,你我應(yīng)當想些什么,是否應(yīng)當;回顧一下我們走過的里程,是不是這60 天,在召喚著我們務(wù)必整合市場,我們是不是應(yīng)當主動出擊、博擊、服務(wù)市場。
我深信我們百健人豪情滿懷、意氣風發(fā),享受著互助的力量和合作的成功。
讓我們所有的百健人,同所有關(guān)心支持公司發(fā)展的朋友一道,手牽手,肩并肩,心連心,攜手共創(chuàng)更加美好的未來!
讓我們以高昂的激情,從今天開始改變、突破、升華、重生!-好嗎!大家有沒有信心!
銷售公司年度工作總結(jié)會議議程主持稿
一、時間:xxxx年元月30日9:00
二、地點:公司第二會議室
三、主持人:市場部部長(黃 杰)
四、點名:
參加會議人員:66人。
符海寧、黃 杰、周清天、蔡志鵬、閆澤東、陳 凱、連柏屹
李澤川、王俊輝、施 敏、姚興杰、劉貴松 、王大帥、楊成來、劉迎熹、毛戰(zhàn)營、金建山、路建強、張瑞敏。
景品一、辛常河、李玉濤、劉宏偉、王全營、姜 浩、毛瑞峰 李 冉、王 磊、趙 琴、常海軍、王江平、劉 鑫、賈曉麗、張國華、劉付錫、許普華、金龍江、程軍委、王艷濤、華 軍、盧寶鴿、白海洋、朱 琳、樊 磊、徐 強。
列席會議人員:4人。
列席會議人員:公司總經(jīng)理(趙 亮)人力資源部經(jīng)理:(朱彩麗) 生產(chǎn)部經(jīng)理(付立賢)財務(wù)部副經(jīng)理(李國鵬)
報告(符海寧)經(jīng)理,參會人員應(yīng)到 66人,實到 42人,缺席 4人,報告完畢,請經(jīng)理指示。
五、正會開始
主持人:各位領(lǐng)導、戰(zhàn)斗在市場一線的兄弟姐妹們:
大家上午好!首先,我榮幸的跟大家說一聲:一線的兄弟姐妹們辛苦了,歡迎你們回家!
應(yīng)銷售公司經(jīng)理(符海寧)的邀請,公司總經(jīng)理(趙亮)、人力資源部經(jīng)理(朱彩麗)、生產(chǎn)部經(jīng)理(付立賢)、財務(wù)部副經(jīng)理(李國鵬)應(yīng)邀在百忙之中親臨大會,讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一元復始,萬象更新。
扎扎實實地在自己工作崗位上,為小二黑公司做出貢獻的市場一線兄弟姐妹們,表示最衷心的感謝!
xxxx年的小二黑公司銷售戰(zhàn)役,注定在小二黑公司的發(fā)展史上寫上輝煌的一筆。
面對越來越激烈而殘酷的市場競爭、人才的流動性大,原材料價格的不斷上漲、和業(yè)內(nèi)其他不良現(xiàn)象等不利因素,小二黑公司和其他同行兄弟企業(yè)一樣,經(jīng)受住了一場又一場嚴峻的考驗。
不但如此,我們還意外承受住了來自其他方面的,更加兇猛的襲擊和考驗!
但是,在大家的共同努力下,我們跨過了一道道的坎,頑強地挺了過來,沒有被困難嚇倒,更沒有被困難擊敗,不懼艱難險阻,在市場上活生生的殺開一條血路,我們?yōu)榇蠹叶湴?,為大家而自?大家和小二黑風雨同舟,患難與共,前進的征途上留下了我們彌足珍貴的腳印。
此外,在公司遭遇這些大大小小的艱難和曲折面前,我們銷售隊伍的兄弟姐妹們所表現(xiàn)出來的空前團結(jié),更讓我們非常感動,在此,我代表銷售公司要真誠地對大家說聲:謝謝!
充滿希望和挑戰(zhàn)的xxxx年小二黑公司銷售戰(zhàn)役已經(jīng)拉開了盛大的帷幕。
讓我們一同把過去的榮譽珍藏在心底,把過去的遺憾化作為今天的前進動力。
那是因為我們有一支屬于自己的,經(jīng)過了時間錘煉和檢驗的堅強團隊!我們也堅信,在小二黑旗幟的召喚下,在小二黑創(chuàng)業(yè)精神的鼓舞下,在大家的共同努力下,我們一定能夠把握機遇,把期待變?yōu)楝F(xiàn)實,創(chuàng)造更加美好的明天!
同事們,今天,窗外銀裝素裹, 室內(nèi)暖意融融! 喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,我們不知不覺地走進了xxxx年,今天我們齊聚在鄭州小二黑食品有限公司成立后的第一個年頭里,我們大家的心情都一樣激動。
銷售月末總結(jié)會議篇六
長春的銷售商營銷會議完畢了,正好鞍山經(jīng)銷商開車來的,順道,匆忙的坐車,快16點出發(fā),8:30多分到遼陽的.真的速度呀,昨天還在長春,今天回來了,呵呵,效率呀,實質(zhì)是都不愿意在那呆著,工作還要進行呢,惦記著工作,可以看出來,都是這么想的.
這次會議,真的值得留念,吃的不是很愛吃,因為有火,對吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢,而且很舒服,洗完了看電視,開了n次會,但是第一次去思考會議的內(nèi)容和自己的不足.真的著急了,因為看著廠家領(lǐng)導的數(shù)據(jù)報告,聽著總廠最高執(zhí)行官的壯志豪情的講話,才真正的認識到自己有多么不足.也在思考中和學習中找到了解決的大框.
產(chǎn)品賣不好,不是產(chǎn)品不行,也不是因為自身無資金或是市場多亂,而是因為營銷思路的問題,經(jīng)典,真的是這樣,整體品牌上來了,但是分層去看,依然圍繞著主力車去賣,而其他車,基本保持著被動的狀態(tài),沒有系統(tǒng)的宣傳和話術(shù)結(jié)合,問題所大.
合作關(guān)系,我做到的不行,是我的問題,我做到了,經(jīng)銷商不做,是經(jīng)銷商自身的問題,而不是市場的問題,實話,人的貪念,是人的本性,銷售商太多的自私一面,而沒有想到我們和總廠是合作的關(guān)系.總廠的返利和政策,大多數(shù)經(jīng)銷商都想變?yōu)槟抑兄?而不是實際的結(jié)合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車銷售商的,賣不動車,理由都是主管的評訴,把自己的責任推開,沒有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關(guān)系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.
打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報的太少,只是自身的安慰,只是在說自己問心無愧、無怨無悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺,不違反工作原則的基礎(chǔ)上,保持公司利潤和業(yè)績的條件下,不去賺些屬于自己的錢呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個行業(yè)了,業(yè)績和表揚能去生存嗎.實惠多了就是傻了.
培訓的是有用的,能學到很多知識,開會重要是找到方法去落實,而不是來這只是坐著,然后回家,真實,現(xiàn)在廠家培訓,多數(shù)人認為沒有用,只是浪費資金,而沒有想想自己的不足,有幾個人愿意學習,只是在吃老本,開會也是.例如我,開了很多會,都是形式了,來了,喝酒,客套話、坐著,睡個覺.昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒有進步,問題就是落實的執(zhí)行.
總歸一句話“記得我是做汽車銷售行業(yè)的,應(yīng)該做職業(yè)化銷售”就行了,就沒有白開這次會。
銷售月末總結(jié)會議篇七
尊敬的集團各位領(lǐng)導以及奮戰(zhàn)在銷售一線的各位同仁,大家過年好。我謹代表p錦公司改性瀝青卷材廠的全體干部職工,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂,萬事如意。
對綜合樓進行了大規(guī)模的翻修,機電車間積極配合,做了大量的工作,電路改造安裝和取暖設(shè)施安裝改建,為我廠節(jié)省了大批的資金。
在取得這些成績的同時,我們也不能回避自身存在的諸多問題,質(zhì)量就是生命,市場就是命脈,在20xx年,我們將一如繼往,繼續(xù)把質(zhì)量放在首位,把市場放需求在重中之重的地位,為銷售一線的各位同仁做好最堅實的后勤保障,提供最好的合格產(chǎn)品。我們將深化管理,降低消耗,加強員工的責任心,提高工人的生產(chǎn)技術(shù)水平,配合技術(shù)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量,出現(xiàn)問題不推脫責任,勇于面對問題,去解決好問題。配合設(shè)備部做好成型線的安裝改造工作。用百分的努力,完成集團下達給我們的各項生產(chǎn)任務(wù)和指標,堅決貫徹集團領(lǐng)導的方針政策?;⒒⑸幕⒛暌呀?jīng)過去,轟轟烈烈的兔年已經(jīng)來臨,我希望在20xx年我們禹王集團能再創(chuàng)輝煌,突破發(fā)展瓶頸,突飛猛進,大展寵圖。謝謝大家。
銷售月末總結(jié)會議篇八
男:新的11月,開始新的希望,新的一天新的陽光,開始新的追求,播下新的夢想,翻開新的一頁,寫下新的輝煌。11月最新激勵方案在月初已全新發(fā)布,首先是我們的銷售破零獎勵已新鮮出爐,獎勵將在下周銷售部晨會進行公布。
女:還有我們的財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)豐厚的分成比例也將11月銷售激情再次推高,相信我們家人。
一定會抓住機遇,把握每一次收獲財富的機會!
宋總宣導(營銷部張總)。
男:在這初冬時刻,我們要做洞察未來的智者,以腳下為起點,準確把握市場脈搏,先人一步踏上通向未來的成功之路!下面讓我們用熱情的掌聲有請宋總(營銷部張總)為我們做會議宣導!(感謝宋總的宣導)。
男:我也許會流淚,卻不愿在人海里永遠看不見自己,夢想別輕易地淪陷,追逐從來不會停息,打擊越多越堅定,鋒芒初露,勇敢堅持就能做自己!
女:把夢做到最徹底,希望握在手心,邁開步伐,不再徘徊,對世界充滿好奇,我會好珍惜,夢想越來越靠近,不彷徨,大膽做自己,夢在我手里永不言放棄,趁年輕,大膽做自己!
合:最后由請全體起立,讓我們共唱浩鴻之歌來結(jié)束本次會議,大會到此結(jié)束。再見。
銷售月末總結(jié)會議篇九
某某市場第三季度銷售回款共計348萬,比20xx年同期增長130萬元,同比增長率為60%。比xx年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元,環(huán)比增長率為11。5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標84%??梢哉f完成xx市場全年必成銷售指標指日可待,本人更是意氣風發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列。
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注xx品牌、xx品牌、xx品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在xx市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對xx市場現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。
所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
二、新品系列。
xx市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領(lǐng)導匯報后,公司相關(guān)領(lǐng)導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)驗,并指導了相關(guān)市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力,3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是xx市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
銷售月末總結(jié)會議篇十
不知不覺中,20xx年已經(jīng)悄然離開?;厥?0xx,雖然緊張忙碌,卻也收獲了很多東西?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了市場反彈帶來的成交高潮,卻也經(jīng)歷了因觀望所帶來的市場冷淡。回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的規(guī)章制度,認真的去完成自己的本職工作。一年已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
按照公司去年總體部署,銷售任務(wù)下達以后,我倍感壓力。為了實現(xiàn)這一目標,我?guī)ьI(lǐng)營銷部同事全力以赴緊緊抓住項目銷售的每一個節(jié)點。作為營銷經(jīng)理,在完成整個部門日常工作的同時,重點放在整個銷售團隊的銷售業(yè)績上,珍惜每一天,凝聚精神,團結(jié)力量,積極指導協(xié)調(diào)策劃部門做好項目宣傳推廣,保證每天的客戶來訪量,同時抓好總控,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,注意銷售員之間以及銷售員與銷售經(jīng)理之間的現(xiàn)場配合,通過現(xiàn)場的有機配合,提高成交量和成交率。在注重業(yè)績的同時,更加注重銷售人才的培養(yǎng),為項目的持續(xù)銷售和未來開發(fā)項目奠定人才基礎(chǔ)。在這里,要特別感謝公司領(lǐng)導的支持和所有同事們的配合,謝謝你們,才有今天的成績。
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表一個公司的外表,是先鋒部隊。同時銷售工作也是最直接的,拿業(yè)績說話,當然,天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別是有一些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,明確工作責任,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶滿意,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,各項工作規(guī)章制度完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作,對聊城市場尤其是嘉明片區(qū)房地產(chǎn)競爭項目情況的摸底,同時做出細致分析,做好調(diào)研記錄,并及時和團隊分享,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
3、做好客戶問題的處理,客戶多了什么情況都有,要退房的,要優(yōu)惠的,對合同條款不滿意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋、洽談,不但要完成簽約,還要客戶一定滿意,提高公司的美譽度,提高老帶新的成功率。
5、做好銷售人員培訓學習工作,及時捕捉政策信息、專業(yè)知識等信息給銷售人員分享,組織召開專題會使銷售人員共同學習。
6、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào),做好財務(wù)、行政、工程、物業(yè)等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,在保證各項工作準確迅速完成的同時,與兄弟部門之間相互溝通,相互學習,共同提高。
二、加強自我學習,提高自身素質(zhì)。
20xx年是公司大跨越大發(fā)展的一年,多年的銷售生涯讓我懂得,只有不斷學習,努力提高自我,才能在競爭中立于不敗之地。因此,在過去一年里,我著重提高自身素質(zhì),不斷學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),提高工作主動性,努力提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
以上是在過去一年里部門工作和我個人工作的總結(jié),在新的一年里,我希望從以下幾個方面努力:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)。加強對房地產(chǎn)市場規(guī)律的學習和分析,加強對區(qū)域市場和同行競品項目的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,當前形勢做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的態(tài)度,做到上情下達,下情上報,真正做好部門負責人的角色,做好部門員工的“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部門成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴完成公司下達的銷售任務(wù)。
5、遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年,新的紀元,我相信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,公司一定會取得更大的輝煌!
銷售月末總結(jié)會議篇十一
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無互動的溝通。
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
六、6條建議僅供參考。
1.重塑銷售部的`角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員。
銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當?shù)臅r候堅持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制。
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。
某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標達成率的提高。
這幾個月,沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。
七、總結(jié)。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗”。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來!
謝謝!
銷售月末總結(jié)會議篇十二
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。x因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃、
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
3、發(fā)貨人員的觀念問題、發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三、關(guān)于公司管理的想法。
我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在xx州乃至xx行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
20xx年銷售的初步設(shè)想。
銷售目標、
初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中xx為1700萬左右,xx2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略、
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“xx”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2006年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。xx行業(yè)的進入門檻很低,通用xx價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如xx、xx、等)。
1、人員安排。
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
銷售月末總結(jié)會議篇十三
月度工作總結(jié),就是把一個月的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
月度工作總結(jié)的基本要求。
1.月度工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
月度工作總結(jié)的注意事項。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 月度工作總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點。
2.兩段式。
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓.這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3.貫通式。
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗.這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4.標題式。
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點.一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
月度工作總結(jié)的構(gòu)成。
1、標題。
總結(jié)的名稱.標明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名,日期
如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期。
接來下本站小編給大家整理了幾篇符合月度工作總結(jié)格式標準的范文,希望大家看了以后能對月度工作總結(jié)格式有更直觀的了解,歡迎大家參閱。
銷售月末總結(jié)會議篇十四
20xx年4月7日到4月8日,為期三天的瑞象農(nóng)資一季度在公司總部大禮堂成功召開。
7日上午9點,會議在瑞象農(nóng)資銷售部部長羅南江的主持下正式開始。首先公司營銷總監(jiān)陳端陽發(fā)表了開幕講話--“不斷學習、堅定信心、再次出發(fā)”的講話。公司總裁唐印對瑞象農(nóng)資的全體員工進行重要講話。唐總就銷售人員在進行產(chǎn)品銷售時要服務(wù)水平、產(chǎn)品專業(yè)農(nóng)技專業(yè)要加強學習提升和8s管理在營銷工作的實際運用等方面進行發(fā)言。
接著對瑞象農(nóng)資一季度業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理、優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理、團隊進行了表彰,唐總、陳總、雷總親自頒獎并鼓勵,以樹立大區(qū)的標桿形象;同時也希望通過對他們的嘉獎,會出現(xiàn)更多的優(yōu)秀者,整個瑞象農(nóng)資能夠在未來的工作中以更強勁的步伐邁進。
接著瑞象農(nóng)資副總經(jīng)理田彬從20xx年一季度銷售年度銷售數(shù)據(jù)分析、品牌宣傳推廣、團隊建設(shè)和加強財務(wù)管理四個方面進行了工作匯報,并提出20xx年一季度銷售年度已經(jīng)告一段落,希望在座的各位銷售人員能夠多總結(jié)多思考多討論,為下一季度的目標銷售工作提供幫助。
水肥事業(yè)部部長宋利平對20xx年一季度水肥開展銷售工作進行詳細匯報。通過對大數(shù)據(jù)分析和行業(yè)趨勢發(fā)展分析,水肥發(fā)展勢在必行。同時也對水肥事業(yè)部的銷售同事在銷售服務(wù)、試驗示范、售后服務(wù)和后期追蹤回訪等工作進行匯報。
各區(qū)域的業(yè)務(wù)經(jīng)理分別對20xx年一季度銷售工作總結(jié)及20xx年二季度的工作規(guī)劃和思路進行了匯報,主要圍繞20xx年一季度銷售各項數(shù)據(jù)、工作亮點、不足之處、市場活動經(jīng)驗以及二季度的工作目標與市場規(guī)劃進行總結(jié)分析。與會人員還共同討論了開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶的必要性和做好經(jīng)銷商管理的重要性,并達成共識。
7日,會議第二天下午16點,瑞象農(nóng)資總經(jīng)理雷珂針對20xx年一季度營銷總結(jié)和二季度度營銷戰(zhàn)略規(guī)劃進行了詳細的分析和闡述,從農(nóng)業(yè)形勢分析、營銷成績回顧、存在問題和二季度年市場戰(zhàn)略四個方面進行講解,并且深度分析營銷概念,提出銷售渠道扁平化、幫助和監(jiān)督經(jīng)銷商成長,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),聚焦核心產(chǎn)品,拓展核心區(qū)域銷售市場,并使公司各員工了解到肥料行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,明白自己的責任所在,工作中正確的定位自己。并發(fā)表就“加強品牌與產(chǎn)品管理,提升員工銷售能力素質(zhì)服務(wù),助推公司快速發(fā)展”的專題演講給在座各位同事進行了培訓,闡釋和分析了品牌對一個公司長遠發(fā)展的重要性,業(yè)務(wù)人員在銷售過程中專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)素養(yǎng)在談判過程中重要性。
8日瑞象農(nóng)資銷售部、人資部、農(nóng)化部、市場部部門負責人對所有銷售人員就銷售管理制度、績效考核制度、市場推廣流程、農(nóng)化技能、和票據(jù)審核制度進行再培訓,要求公司各位同事嚴格遵守各項制度和做到日常工作流程清晰化。至此,20xx年一季度瑞象農(nóng)資營銷會議圓滿結(jié)束!通過二天的討論、培訓和學習,大家對公司的企業(yè)文化有了更深刻的感悟,對公司的愿景更加清晰,對20xx年二季度的`目標更加堅定,完善了銷售方案,鼓舞了大家的士氣。我們相信,在總公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下和瑞象農(nóng)資總經(jīng)理雷珂的帶領(lǐng)下,瑞象農(nóng)資全體員工一定會同心同德,奮發(fā)前進。過去的一季度所經(jīng)歷的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上,新的征程已經(jīng)開始。新的給予、新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)在等待著我們,公司復合肥產(chǎn)品在20xx年度銷售必將取得更大的成績,因為我們在路上!
銷售月末總結(jié)會議篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為x萬,其中一x萬,x萬,其他x萬,基本完成年初既定目標。
x常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,x增長較快,x相比去年有少量增長;但x銷售不夠理想(計劃是在x萬左右),x(x以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,x增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如x客戶的x,x客戶的x等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如x、x、x等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的`運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,x、x等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
銷售月末總結(jié)會議篇十六
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作。
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目――星云,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云的數(shù)據(jù),為星云培訓銷售人員,在新年期間做好星云的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。