一個好的方案應該能夠與時俱進并適應環(huán)境的變化。在方案制定的過程中,我們需要積極應對和克服可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。方案的質量直接關系到問題的解決效果,以下是一些制定高質量方案的要點,請大家參考。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇一
隨著酒店的迅速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平,對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場,既有機遇又有挑戰(zhàn),作為人力資源部要做好員工培訓工作,更好的服務從和服務于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店的培訓計劃有如下設想:
培訓內容:以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
培訓時間:全年培訓(根據需要調劑)。
培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓培訓者:人力資源部。
培訓內容:飯店英語。
培訓時間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合。
培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工的服務意識與質量。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:人力資源部。
培訓時間:每半年一次。
培訓內容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:外聘醫(yī)務專家(每次報酬100元――200元)。
講座時間:每季度一次。
知識等。
參加者:酒店全體員工。
培訓者:可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓。
培訓時間:每季度一次。
培訓內容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問培訓對象:酒店全體員工(自愿參加)。
培訓者:從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內的部門領導。
培訓時間:每季度一次。
培訓內容:加強部門之間交流的方式方法。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:人力資源部。
培訓時間:每半年一次。
培訓內容:基本消防知識和酒店內的安全保衛(wèi)知識。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓時間:每個月部門領導制定培訓計劃。
培訓內容:根據實際需要和領導要求制定培訓內容。
培訓對象:部門員工。
培訓者:部門領導。
培訓計劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線部門共同完成,月末制定下月培訓計劃,報領導批示。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇二
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據公司經營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據各個高管職位的任職能力要求做好調查分析,可以從企業(yè)內部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領導能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調查,聽取領導們的意見,從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓。
企業(yè)高管培訓需要根據高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領導力提升課程、工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設計出課程計劃表格,與高層領導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。
高管應給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內訓方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內部培訓師,或者選擇實戰(zhàn)經驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務,能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業(yè)的培訓光碟課程等等。
一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老板申請。
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓后的反映及收獲如何,二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇三
1。4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作的順利、有效實施。
2、培訓原則
2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2。4以項目式培訓和持續(xù)試培訓相互穿插進行;
2。5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合;
2。6堅持公司培訓與部門培訓相結合、內訓和外訓相結合;
3、培訓職責
3。2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。
4、培訓計劃的制定
4。4各部門的臨時培訓需求,就應提前向人力資源部說明。
5、培訓的實施
5。1內部培訓的實施
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制和選取培訓講師的選取、培訓場地和設備等(注:部門內部職能性的培訓課程,需要部門負責人負責教材的和講師的選?。E嘤枙r要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》(見附件)。
5。2外派培訓具體實施方案待定
6、培訓效果評估
6。1(新員工入職培訓除外)培訓后,人力資源部務必要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見附件)。
6。2四小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后需要寫《培訓心得總結》,經過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。
7、培訓課程檔案管理
7。1每次培訓結束后,人力資源部就應建立培訓檔案,資料包括培訓時間、地點、資料、培訓對象和培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下:
7。1。1培訓通知
7。1。2培訓教材和講義
7。1。3考試試卷
7。1。4受訓人員名單及簽到狀況
7。1。5培訓效果評估
7。1。6受訓人員書面考核成績及心得總結。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇四
1、公司產品商業(yè)的前景。
2、適應領域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關資料。
1、產品優(yōu)勢簡介(講解)
2、產品使用需要的硬件及網絡環(huán)境(講解)
3、產品的主要功能(講解)
4、產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較
補充:演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。
(商戰(zhàn)不是產品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創(chuàng)造、主動地思維。)
業(yè)務員的基本素質
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)。
2、注重個人形象和公司形象。
3、氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他。
5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學習的理念:學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態(tài),承認有欠缺。
8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個變,變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值:人值(實)是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路——用于指導;要有理有利。
1、銷售準備
堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!
2、尋找顧客:
1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調查;企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍(生產銷售經營范圍)企業(yè)資產和宣傳方式(管理決策者情況調查)
2)、重點企業(yè)要跑,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;
3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇五
20xx年4售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務。
一、總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到比你更關心你。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。
最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
業(yè)務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出下一次服務的內容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;。
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;。
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;。
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;。
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇六
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,進取引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經過督導和檢查的方式來改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇七
為對計算機應用軟件有興趣的同學提供一個學習提高的機會,同時對各部門的電腦技術負責人進行有目的性的強化培訓,使今后各部門的電腦相關工作更快捷方便地開展,也讓我院的科技網絡平臺功能在這次培訓之后能夠更充分地凸現(xiàn)出來,我院分團委科技部決定開展首屆計算機應用軟件培訓班。本屆培訓班著手對各部門大一新干事開始培養(yǎng),也為學院今后電腦相關工作的開展輸送更有價值的人才。
科技創(chuàng)新人才。
應用技術學院分團委學生會各部門大一副部(對于經常用到電腦辦公的部門,可再抽出具有一定計算機基礎的干事參與培訓)。
培訓內容培訓時間培訓地點。
word講解課程4月7日晚7點-9點西一302教室。
excel講解課程4月14日晚7點-9點西一302教室。
powrepoint講解課程4月20日晚7點-9點西一302教室。
主要以各部門常用的辦公軟件word、excel、powerpoint為主。因培訓時間有限,主要針對入門功能和辦公中使用頻率較高的功能為主講內容。在時間充裕條件下,簡單介紹圖形處理軟件photoshop、coreldraw,以及視頻制作軟件會聲會影、premiere。
(二)培訓的前期準備工作:。
1、宣傳工作:在分團委學生會的每周例會上宣傳,要求各部門的大一副部參加培訓,參訓人員要具有一定的計算機基礎和興趣愛好。
2、對各部門上交的培訓人員名單進行審核、統(tǒng)計,便于后期對優(yōu)秀學員的選拔及長期的技術交流指導。
3、開課前確保相關硬件設施的正常運作,講授內容準備充分。
(三)培訓時的工作:。
1、培訓期間對每位副部進行綜合考評,主要針對遲到、早退、缺勤以及紀律等方面進行考察,考勤結果將納入到分團委組織部干部考核檔案管理。若有請假的同學,請?zhí)崆跋蛭也块T請假,并請各部門各自做好相應的人員調整。
2、科技部負責培訓時的紀律、安全、突發(fā)事件等相關事宜的處理。
(四)培訓結束后期的工作:。
1、培訓結束以后,由科技部給每位學員制定一份實戰(zhàn)操作任務,根據學員的考勤和作品評定優(yōu)秀學員,并頒發(fā)優(yōu)秀證書。
2、要求科技部每位副部對本屆培訓班開展的各環(huán)節(jié)進行認真總結反思,為下一屆計算機軟件培訓班取得更好成效夯實基礎。
3、借該次培訓班的順利開展,掀起同學們對計算機軟件熱愛的浪潮,科技部擬定借機舉辦一次ppt制作展示大賽(依實際情況而定),豐富校園文化生活,引導和激發(fā)廣大學生對科技、計算機的學習熱情,促進我院文化建設、學風建設和素質教育的深入開展。
【推薦】培訓方案范文匯編七篇。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇八
二、地點:在紫荊花四樓大會議室。
二、參加人員(約500人)。
1、全體縣級領導。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡辦主任、組織委員、宣傳委員。
4、縣直機關各單位副科實職以上領導干部。
5、人大、政協(xié)各委辦主任。
6、黨校和縣委宣講團所有人員。
三、主持人:縣委書記彭新軍。
四、學習安排:
(一)x日上午。
主講人:市委黨校、市行政學院副校(院)長教授賴建明。
主講人:市社科聯(lián)調研員陳建光。
(2:30-4:00)。
主講人:市委組織部黨教中心副主任周金宗。
4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)。
主講人:市監(jiān)察局調研員陳和平。
五、有關事項。
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會人員由宣傳部通知;
2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學習記錄、記者聯(lián)系、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責,場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇九
為了認真貫徹落實省行培訓會議精神,打造一支高素質的員工隊伍,經過培訓使全體員工成為一支凝聚力強、能征善戰(zhàn)、開拓進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團隊,經行黨委研究決定,成立員工素質培訓委員會,主任由××擔任,副主任由××、××、××擔任,成員由行機關各部室、直屬單位負責人組成。培訓委員會下設辦公室,辦公室設在人力資源管理部,辦公室主任由××擔任,成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責是負責培訓工作的計劃、組織、安排等。
在當前改革發(fā)展任務十分繁重的情況下,按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學習型銀行,爭當知識型員工”要求,以建設高素質員工隊伍為目標,推行目標清晰,任務明確的分級分類培訓。根據我行的實際情況,培訓工作將分層次、有針對性地進行。
營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設等多方面的培訓,強化領導方法和管理技能的訓練,培養(yǎng)穩(wěn)健的素質和創(chuàng)新精神,提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓,改變他們傳統(tǒng)的思維方式,提高決策的科學性和管理效率。通過培訓,提高支行高級管理人員的綜合素質和綜合能力,使支行高級管理人員能不斷適應市場競爭的需要,提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經營思想等的轉化和培訓,加強對這部分人員科學工作方法和實踐能力的培訓,強化人力資源管理的知識學習和能力的提高,加強職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng),人際關系溝通和對外工作協(xié)調方面的訓練,培養(yǎng)一批未來能夠擔當高級管理和專業(yè)技術職務的后備中堅力量。為了加強對科級后備干部綜合素質和能力的培養(yǎng),將有計劃地組織他們出外進行拓展訓練。
3、對基層營業(yè)網點負責人的培訓。對他們培訓重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經營理念,加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經營意識;加強對上級行經營管理理念、工作措施、政策的學習培訓,加強營業(yè)網點負責人對現(xiàn)金管理平臺、網上銀行、國際業(yè)務、代理業(yè)務等新業(yè)務的學習培訓,加強業(yè)務能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓,提高營業(yè)網點負責人的全面素質和能力,提高其嚴格規(guī)范管理的自覺性,提高經營管理水平,防范化解金融風險。
4、對一線操作員工的培訓。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質為重點,以崗位培訓為依托,強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務、新技能的培訓,拓寬職業(yè)技能、增強崗位責任意識。加強信貸、會計、客戶經理等要害風險崗位員工的教育,牢固樹立規(guī)范經營、遵章守紀意識,風險防范意識和工作責任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試,進一步明確崗位資格標準,把取得崗位資格作為上崗的前提條件,有針對性地開展上崗、在崗、轉崗培訓,搭建以崗位資格培訓為基礎的全員崗位培訓平臺。對經辦崗位員工要根據業(yè)務發(fā)展要求,及時進行新業(yè)務新知識的培訓。
業(yè)務一線的員工,全面實行持證上崗制度。各經辦崗位員工必須通過崗位培訓考試,取得相應的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求,做到一專多能,熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機操作等綜合技能,同時加強對電腦操作、客戶服務、商務禮儀、新業(yè)務品種和業(yè)務操作流程的培訓、以及防假反假知識和技能的培訓??蛻艚浝淼呐嘤枺攸c是加強對客戶經理管理思想的轉變,市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日??蛻絷P系的維護和管理知識和技能上,加強對企業(yè)管理、企業(yè)財務分析、法律法規(guī)知識的培訓、綜合理財業(yè)務的培訓、加強對銀行規(guī)章制度的培訓、商務禮儀知識和技能培訓。
培訓工作要從我行實際出發(fā),針對不同的情況,制定不同的培訓方式,使培訓既有針對性、目的性,又有成效性,要采取多種形式開展培訓,克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學方式,采取生動活潑的培訓方式對全員進行培訓,提高大家參加培訓的積極性,變“要我提高”為“我要提高”,從而增強培訓效果,提高培訓質量。
1、集中授課。對不同層次的員工,都要針對培訓內容進行一些集中授課,通過集中授課,使大家對概念性、理論性的知識內容能有系統(tǒng)性的掌握和了解,提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓經費盡可能多地培訓較多的人員。
2、專題調研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務骨干為主體的核心人才的培訓,要組織培訓人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進行調查研究,把我部經營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調查研究的課題,通過調查研究,提出解決問題的辦法和有效措施,并總結經驗在轄內加以推廣,提高學員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務經營分析會、專業(yè)研討會和座談會,邀請系統(tǒng)內和社會上的知名專家學者對商業(yè)銀行領域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進行集中探討,培養(yǎng)學員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
4、素質訓練。結合企業(yè)文化建設和員工綜合素質的需要,在中青年管理人員和青年骨干員工培訓中要開展體格、品格、心理素質等內容的訓練,引入體驗式培訓,每年組織他們進行拓展訓練,增強團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會代訓。各部門要結合本專業(yè)實際,要通過各層面、各專業(yè)會議,做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作,增強全體員工執(zhí)行制度的自覺性,提高化解和防范風險的能力。
6、在崗培訓。由于處在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期,我行轄內工作任務十分繁重,人員相對偏少,為了正確處理公學矛盾,我們將采用以自學為主和集中學習輔導相結合的方式提高員工綜合素質。
引導自學:首先人力資源管理部根據各時期培訓重點,準備教材,制定出自學計劃,由相關人員按照要求,對其內容進行自學。在此期間,寫出學習筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓內容:常規(guī)業(yè)務、新知識、公司治理結構、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經濟形勢分析、相關法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓教材的選取將本著實用的原則,采用目前市場上比較流行成熟的教材,并且以后根據培訓的需要與大家的需求,隨時進行變更,目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進來。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇十
1.讓服務生了解公司的規(guī)模、體系;。
2.讓服務生知道公司的目標;。
3.讓服務生清楚公司的管理架構;。
1.員工的待遇制度;。
2.公司的規(guī)章制度;。
3.員工的獎罰制度;。
1.基本的禮貌用語、手勢;。
2.基本的站姿、坐姿、走姿;。
3.基本的講話姿勢、語氣、態(tài)度;。
4.基本的服務規(guī)范;。
5.衛(wèi)生意識、服務常識;。
1.酒水的歸類;。
2.怎樣的開酒、沖酒;。
3.酒水、飲料的搭配;。
1.怎樣擺臺;。
2.怎樣迎客;。
3.怎樣服務;。
4.怎樣點單;。
5.怎樣開單;。
1.酒水的促銷;。
2.小吃。
3.果盤。
4.飲料。
1.上班穿什么工作服;。
2.怎樣存取酒;。
3.怎樣開手工單;。
4.怎樣電腦點單;。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇十一
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,認真落實市教育局xx年工作要點和xx省教師教育改革發(fā)展方案,進一步解放思想,提升理念,創(chuàng)新機制,強化管理,結合我區(qū)教育局具體要求和實際,“辦實事、求實效”,扎扎實實地開展新一輪教師全員培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓,扎實搞好班主任培訓和骨干教師培訓,加快推進名師隊伍建設,努力實現(xiàn)優(yōu)質教育資源互聯(lián)共享,推進我區(qū)干部隊伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊伍專業(yè)化成長的進程,為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務概括為三個方面:一個目標,兩條主線,三個側重點。
一個目標:以促進xx教育教學的長足發(fā)展為目標。
兩條主線:以干訓、師訓為兩條主線。
三個側重點:
(一)、加強交流與合作,開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動,努力爭取承接區(qū)域外培訓任務,挖掘潛能,發(fā)揮“省級示范性縣級教師培訓機構”作用,擴大對外影響與交流,拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領,提高教師教育水準
積極承擔國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級課題(以“活動”為中心,主體參與,提高校長培訓的實效性),建立學習共同體,以校本培訓為主線,豐富內涵,加強引領與管理,通過一系列課題研究與實踐活動,促進區(qū)域內的交流與合作,有效推進區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,創(chuàng)辦培訓特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大資源,結合本校實際,開展校本培訓研究,創(chuàng)辦校本培訓特色,實現(xiàn)校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結合,促進區(qū)域發(fā)展
為貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求,積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設,引導領導干部樹立終身學習的觀念,努力形成勤奮學習,勇于創(chuàng)新,求真務實的風氣,xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區(qū)、班子、校長,在充分調研的基礎上,確定xx年相應的研修專題,根據專題確定必修書目及選修書目,采取集體學習與自主學習相結合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同提高,達到學習與實踐相結合,促進區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
(二)、強化實戰(zhàn)培訓,提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的培訓突出實戰(zhàn)性特點,在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上,設置新、老教師分別執(zhí)教同一內容的課堂教學,由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評,人人參與、多維互動,面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼,繼續(xù)設置課堂,經過多次反復性訓練,強化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課能力的提高。為了提高理論層次,培養(yǎng)教科研意識和教科研能力,要求每位新教師聯(lián)系實際,確定研修專題,并根據專題選讀書目,每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍,按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯(lián)合進行,由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》,報人事科審核。考核合格者,成績作為新教師轉正定級的依據,并折算成學分,記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結xx年新教師培訓的基礎上,做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結合與研究,進一步提高xx年新教師培訓的針對性、實效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展,豐富和引領校本培訓
為繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》,有效推進《方案》中第三階段關于“聯(lián)系教育教學實際,開展教育教學研究”的進程,研究出臺并組織實施《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》,引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上,充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。并組織落實下列具體事宜:
1、分批分期到遠程會員學校督促、檢查遠程教育落實情況,召開參訓教師座談會,了解各會員點遠程教育落實情況。
2、組織好中小學骨干教師異地培訓,充分利用外部優(yōu)質資源,拓寬視野,激活思維,提升培訓質量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用,組織好座談與交流的匯報活動。
3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟南的面授帶教活動,并強化專家和參訓教師的互動、交流。
4、組織好視頻知識復習、考試和反饋等工作。目的:以考促學、抓好落實、調研反饋,使遠程培訓更加切合我區(qū)實際。
5、組織、落實全區(qū)英語教師tkt英語學習和外教來濟對英語學科帶頭人面授活動(培訓內容:教學要素、授課技能和專業(yè)知識)。發(fā)揮英語學科帶頭人作用,落實全區(qū)英語教師tkt英語遠程學習,帶動全區(qū)英語教師專業(yè)提升和業(yè)務發(fā)展。
6、做好教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》春季、暑期、寒假三次培訓的組織與管理。研修課程包括小學及初中數(shù)學、語文、英語、綜合實踐活動課程等8個學科的學科研修課程。每個學科分6個學習專題,每個專題學習時間為12學時。研修方式采用網上集中研修和分散學習相結合的“4+2”模式。通過遠程研修,進一步加深中小學教師對新課程的理解,幫助廣大教師解決教學中的問題,改進教學實踐。
7、深入開展新一輪教師全員培訓第三階段的培訓,即:教育科學研究階段。各中小學要在前段學習反思和實踐創(chuàng)新的基礎上,聯(lián)系教師隊伍實際,開展教育教學科研方法的培訓,學習科研的基本方法,增強教育科研的意識。結合當前教育教學特別是當前新課程實施過程中的實際問題,確定研究課題,深化教育教學研究,提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核??己税ɡ碚摽荚嚭蛯嵺`考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識為主;實踐考核由教師結合自己承擔或參與的'研究課題,提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學特色的科研論文或階段性研究成果。
總之,xx年教育局、培訓中心要在提供資源、加大組織、引領的基礎上,強化對校本培訓的管理、督導和評估檢查力度。通過檢查評估,使更多的學校躋身于教師校本培訓省級示范學校的行列,推動全區(qū)中小學教師校本培訓工作的深入扎實開展。
(四)組織落實班主任崗位培訓,促進班主任隊伍建設
根據《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》和《全國中小學班主任培訓計劃》的要求,總結我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓班”的經驗,結合我區(qū)實際,組織落實班主任崗位培訓,促進班主任隊伍建設。培訓主要內容:班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班級活動的設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育法規(guī)等。培訓時間不少于30學時。今后凡擔任班主任的教師,均需接受專題培訓,對未參加過班主任培訓的教師,近年內要采取多種方式進行補修,近早實現(xiàn)人人持證上崗。
在全員培訓的基礎上,市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進行重點培訓,努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊伍。
(五)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃,壯大名師后備隊伍建設
以市名師工程為引領,以校本培訓和遠程教育為主要培訓形式,加強我區(qū)名師建設工程,把這項工作作為調整優(yōu)化教師隊伍結構、加強教育人才梯隊化建設的根本環(huán)節(jié)。
1、組織市名師人選參加高級研修或掛職培訓學習。xx年是我市實施“名師建設工程”的第二年,也是開展培養(yǎng)培訓的實質性階段。針對教師在專業(yè)發(fā)展過程中遇到的實際問題,今年開始,陸續(xù)組織名師人選到著名高?;蚪逃l(fā)達地區(qū)參加高級研修或掛職學習培訓。通過研修學習,提高理論素養(yǎng),提升教育理念;激發(fā)成長動機,消除職業(yè)倦怠;反思教學實踐,重新定位專業(yè)角色;創(chuàng)新教育思路,突破專業(yè)發(fā)展的“高原期”,促進他們在原有的基礎上有新的提升和發(fā)展。
2、以“濟南名師網”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設為契機,推動我區(qū)“市名師人選”的成長。
3、采取激勵政策關心鼓勵名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學術假期,讓他們相對集中精力和時間,總結反思自己教學工作,梳理積累的教育案例與資料,撰寫有推廣價值的經驗與體會。
4、加強人才梯隊培養(yǎng),壯大xx名師隊伍
為提高xx教師隊伍的整體素質,壯大名師后備隊伍,讓每位教師學有方向,趕有目標,形成教師隊伍的塔式結構,實現(xiàn)教師隊伍的分層遞進,梯隊攀升。為此,我區(qū)今年啟動“xx教師人才梯隊培養(yǎng)工程”(《方案》另祥)。評選產生我區(qū)骨干教師人選、學科帶頭人人選、xx名師人選,并從xx名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年,經過3年的考核正式命名,同時享有相應待遇。對人選提供相應的成長平臺,而且每學年對人選考核一次,通過考核形成人選動態(tài)管理。經過3年的努力,形成xx人才梯隊,壯大xx名師隊伍。
(六)、探索農村培訓有效模式,促進教育均衡發(fā)展
在對農村教師教學情況進行調研、分析的基礎上,今后要加強對農村教師培訓的研究,充分發(fā)揮教師培訓中心的業(yè)務統(tǒng)籌和服務支持職能,探索農村培訓的有效模式,促進教育的均衡發(fā)展,為建設社會主義新農村服務。城鄉(xiāng)結合、資源共享,利用濟南市名師人選優(yōu)質資源,發(fā)揮其輻射帶動作用,結合我區(qū)農村教師實際,組織農村復合型骨干教師培訓,提高農村教師的教育教學水平,以適應不斷增長的農村地區(qū)對優(yōu)質教育的需求。
員工培養(yǎng)計劃
一、培養(yǎng)目標
為使新員工盡快適應公司發(fā)展環(huán)境,促進能力的提升,適應公司跨越式發(fā)展的需要;同時配合新老員工個人職業(yè)發(fā)展,開發(fā)、留住人才,促進員工與組織共同發(fā)展,特制訂員工培養(yǎng)計劃。中美教育控股集團將通過培養(yǎng)計劃對新老員工展開有計劃、有目的的培養(yǎng),快速提高員工隊伍整體素質,增強員工崗位實際操作技能, 最終達成培養(yǎng)目標。
二、培養(yǎng)周期
本培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)周期為3個月
三、培養(yǎng)內容
崗前培訓:公司介紹、商務禮儀、人事制度、行政制度、財務制度、sop等的培訓
四、培養(yǎng)組織體系
(一)組織機構
副組長: 王靜 柯燕梅
成 員: 崔倩 李海燕 邵文東 吳曉莉 張哲 沈新華
(二)各主體在員工培養(yǎng)計劃中主要職責
用人部門:公司某崗位有新進員工時,應由該崗位所在部門負責人,根據崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導師,報公司人事行政部。
人事行政部:人事行政部對導師任職資格進行確認,由人事行政部確定的相關人員對導師進行培訓,讓導師了解培養(yǎng)計劃的內容和工作方法。
導師:應熟悉招聘崗位職務說明書,了解應聘崗位應具備的技能、 經驗等方面要求;根據崗位要求選擇相應的培訓內容,制定出針對性培養(yǎng)計劃,負責對新員工進行崗位培訓;對新員工進行工作方法、技能的指導提高其工作能力,解答遇到的問題;了解新員工思想動態(tài),正確傳達意見,恰當?shù)剡M行溝通交流,建設良好的工作氛圍;掌握并及時向相關部門反饋新員工的工作及學習進度和績效;參與新員工的評估工作,根據新員工的實際工作表現(xiàn)及技能進行評估,作為是否讓新員工轉正的依據之一。
員工職責:了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,領會公司企業(yè)文化的真諦,認同并融入公司文化中,自覺實踐企業(yè)的核心價值觀念;認真學習公司的各項規(guī)章制度,熟悉公司的業(yè)務運營流程,嚴格遵守執(zhí)行;虛心接受導師指導與管理,主動與導師溝通,匯報工作進展及學習心得,多向導師及老員工請教,盡快熟悉工作環(huán)境;輔導期間,按規(guī)定時間上報月總結,提交給導師。
五、培養(yǎng)對象
本培養(yǎng)計劃面向公司全體滿足如下條件的員工:
1、試用期已滿,公司考核結果達到合格;
2、和公司簽訂正式勞動合同和保密協(xié)議;
3、愿意參加本計劃的的各項培訓;
六、培養(yǎng)方式
“一帶一”和“公共培訓”相結合的培養(yǎng)方式
公司主要采取“一帶一”和“公共培訓”相結合的培養(yǎng)方式,首先根據新員工專業(yè)和對應的崗位不同,培養(yǎng)項目領導小組將合理安排員工的導師,進行試用期,在此期間,人事行政部部會安排一系列的公共培訓,新員工自試用期開始,即進入我們的培養(yǎng)計劃。
“成功經驗分享”的培養(yǎng)方式
公司其次采取“成功經驗分享”的培養(yǎng)方式,此培訓方式旨在號召公司內部不同領域經驗豐富的資深員工與大家分享在工作中的心得體會和成功經驗,幫助同事們從實際案例中掌握有效的知識、技巧和高效的工作方法,進一步提高工作效能,以更好地服務客戶和發(fā)展公司業(yè)務。
培養(yǎng)期間,參加本培養(yǎng)計劃的員工和導師均需寫一份月工作總結,每月的總結建議不少于1000字。員工從學習領悟方面總結工作,導師從培養(yǎng)效果方面總結工作,工作總結提交到人事行政部備案。
在公司工作滿一年后,根據各自的發(fā)展規(guī)劃,有三條路可以進行選擇:
1、熱愛本職工作,愿意繼續(xù)留在原部門,根據考核情況決定職等和薪等的變化;
3、參加公司每年x月份舉行的技術崗位競聘,技術崗位包括:技術部門通過考核末位淘汰所出現(xiàn)的空閑崗位和技術部門新需求崗位。 秉承公司以人為本的原則,中美教育控股集團認為,優(yōu)質的企業(yè)培訓能夠有效提高員工的整體素質,增強企業(yè)對他們的向心力和凝聚力。而成功的員工培養(yǎng)計劃不僅能為員工創(chuàng)造自我提升、自我塑造的完美平臺,更能幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀人才,降低培訓成本,并在激烈的人才市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)引才、育才的最大優(yōu)勢。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇十二
農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施,給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時,如何運用好遠程教育設備,給每一個農村學校教師提出了嚴峻的`挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設備和資源,很大程度上取決于教師的綜合素質,取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據國家三部委《關于實施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》,為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力,需要在我校教師中全面開展“遠程教育設備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導,特制定本方案。
遠程教育培訓工作,是一項集專業(yè)性與業(yè)務性于一體的工作,集成度高,綜合性強。為加強此項工作的管理,確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化,成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領導小組,采取必要的措施,建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度,保證培訓質量。
1、全體集中培訓;。
2、按教研組分組培訓;。
3、小組相互合作,相互幫扶。
通過不同層面的培訓,學校領導和教師,應了解施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義,骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎知識,能熟練運用遠程教育資源,資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術與學科課程整合的素質,具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
培訓工作分“基礎知識”和“綜合利用”兩個階段進行,“基礎知識”部分配合中小學繼教《信息技術》培訓工作,利用光盤及課件在全體教師中開展。培訓windows系統(tǒng)基礎知識、office系列軟件含word、excel及powerpoint,常規(guī)電教媒體的使用技術。“綜合利用”的培訓是在“基礎知識”培訓的基礎上展開,主要學習多媒體課件的開發(fā)、制作與應用。根據培訓對象,靈活變動,如一般任課教師可以不對excel知識進行要求,而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求制作開發(fā)、制作課件,只需能利用我校農遠的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。
利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
學校組織校級培訓,分項目進行,培訓結束后,進行評價并登記建檔。
保沙中學全體在職教師。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇一
隨著酒店的迅速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平,對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場,既有機遇又有挑戰(zhàn),作為人力資源部要做好員工培訓工作,更好的服務從和服務于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店的培訓計劃有如下設想:
培訓內容:以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
培訓時間:全年培訓(根據需要調劑)。
培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓培訓者:人力資源部。
培訓內容:飯店英語。
培訓時間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合。
培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工的服務意識與質量。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:人力資源部。
培訓時間:每半年一次。
培訓內容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:外聘醫(yī)務專家(每次報酬100元――200元)。
講座時間:每季度一次。
知識等。
參加者:酒店全體員工。
培訓者:可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓。
培訓時間:每季度一次。
培訓內容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問培訓對象:酒店全體員工(自愿參加)。
培訓者:從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內的部門領導。
培訓時間:每季度一次。
培訓內容:加強部門之間交流的方式方法。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:人力資源部。
培訓時間:每半年一次。
培訓內容:基本消防知識和酒店內的安全保衛(wèi)知識。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓時間:每個月部門領導制定培訓計劃。
培訓內容:根據實際需要和領導要求制定培訓內容。
培訓對象:部門員工。
培訓者:部門領導。
培訓計劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線部門共同完成,月末制定下月培訓計劃,報領導批示。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇二
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據公司經營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據各個高管職位的任職能力要求做好調查分析,可以從企業(yè)內部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領導能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調查,聽取領導們的意見,從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓。
企業(yè)高管培訓需要根據高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領導力提升課程、工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設計出課程計劃表格,與高層領導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。
高管應給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內訓方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內部培訓師,或者選擇實戰(zhàn)經驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務,能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業(yè)的培訓光碟課程等等。
一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老板申請。
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓后的反映及收獲如何,二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇三
1。4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作的順利、有效實施。
2、培訓原則
2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2。4以項目式培訓和持續(xù)試培訓相互穿插進行;
2。5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合;
2。6堅持公司培訓與部門培訓相結合、內訓和外訓相結合;
3、培訓職責
3。2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。
4、培訓計劃的制定
4。4各部門的臨時培訓需求,就應提前向人力資源部說明。
5、培訓的實施
5。1內部培訓的實施
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制和選取培訓講師的選取、培訓場地和設備等(注:部門內部職能性的培訓課程,需要部門負責人負責教材的和講師的選?。E嘤枙r要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》(見附件)。
5。2外派培訓具體實施方案待定
6、培訓效果評估
6。1(新員工入職培訓除外)培訓后,人力資源部務必要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見附件)。
6。2四小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后需要寫《培訓心得總結》,經過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。
7、培訓課程檔案管理
7。1每次培訓結束后,人力資源部就應建立培訓檔案,資料包括培訓時間、地點、資料、培訓對象和培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下:
7。1。1培訓通知
7。1。2培訓教材和講義
7。1。3考試試卷
7。1。4受訓人員名單及簽到狀況
7。1。5培訓效果評估
7。1。6受訓人員書面考核成績及心得總結。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇四
1、公司產品商業(yè)的前景。
2、適應領域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關資料。
1、產品優(yōu)勢簡介(講解)
2、產品使用需要的硬件及網絡環(huán)境(講解)
3、產品的主要功能(講解)
4、產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較
補充:演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。
(商戰(zhàn)不是產品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創(chuàng)造、主動地思維。)
業(yè)務員的基本素質
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)。
2、注重個人形象和公司形象。
3、氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他。
5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學習的理念:學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態(tài),承認有欠缺。
8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個變,變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值:人值(實)是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路——用于指導;要有理有利。
1、銷售準備
堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!
2、尋找顧客:
1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調查;企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍(生產銷售經營范圍)企業(yè)資產和宣傳方式(管理決策者情況調查)
2)、重點企業(yè)要跑,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;
3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇五
20xx年4售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務。
一、總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到比你更關心你。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。
最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
業(yè)務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出下一次服務的內容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;。
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;。
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;。
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;。
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇六
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,進取引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經過督導和檢查的方式來改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇七
為對計算機應用軟件有興趣的同學提供一個學習提高的機會,同時對各部門的電腦技術負責人進行有目的性的強化培訓,使今后各部門的電腦相關工作更快捷方便地開展,也讓我院的科技網絡平臺功能在這次培訓之后能夠更充分地凸現(xiàn)出來,我院分團委科技部決定開展首屆計算機應用軟件培訓班。本屆培訓班著手對各部門大一新干事開始培養(yǎng),也為學院今后電腦相關工作的開展輸送更有價值的人才。
科技創(chuàng)新人才。
應用技術學院分團委學生會各部門大一副部(對于經常用到電腦辦公的部門,可再抽出具有一定計算機基礎的干事參與培訓)。
培訓內容培訓時間培訓地點。
word講解課程4月7日晚7點-9點西一302教室。
excel講解課程4月14日晚7點-9點西一302教室。
powrepoint講解課程4月20日晚7點-9點西一302教室。
主要以各部門常用的辦公軟件word、excel、powerpoint為主。因培訓時間有限,主要針對入門功能和辦公中使用頻率較高的功能為主講內容。在時間充裕條件下,簡單介紹圖形處理軟件photoshop、coreldraw,以及視頻制作軟件會聲會影、premiere。
(二)培訓的前期準備工作:。
1、宣傳工作:在分團委學生會的每周例會上宣傳,要求各部門的大一副部參加培訓,參訓人員要具有一定的計算機基礎和興趣愛好。
2、對各部門上交的培訓人員名單進行審核、統(tǒng)計,便于后期對優(yōu)秀學員的選拔及長期的技術交流指導。
3、開課前確保相關硬件設施的正常運作,講授內容準備充分。
(三)培訓時的工作:。
1、培訓期間對每位副部進行綜合考評,主要針對遲到、早退、缺勤以及紀律等方面進行考察,考勤結果將納入到分團委組織部干部考核檔案管理。若有請假的同學,請?zhí)崆跋蛭也块T請假,并請各部門各自做好相應的人員調整。
2、科技部負責培訓時的紀律、安全、突發(fā)事件等相關事宜的處理。
(四)培訓結束后期的工作:。
1、培訓結束以后,由科技部給每位學員制定一份實戰(zhàn)操作任務,根據學員的考勤和作品評定優(yōu)秀學員,并頒發(fā)優(yōu)秀證書。
2、要求科技部每位副部對本屆培訓班開展的各環(huán)節(jié)進行認真總結反思,為下一屆計算機軟件培訓班取得更好成效夯實基礎。
3、借該次培訓班的順利開展,掀起同學們對計算機軟件熱愛的浪潮,科技部擬定借機舉辦一次ppt制作展示大賽(依實際情況而定),豐富校園文化生活,引導和激發(fā)廣大學生對科技、計算機的學習熱情,促進我院文化建設、學風建設和素質教育的深入開展。
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創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇八
二、地點:在紫荊花四樓大會議室。
二、參加人員(約500人)。
1、全體縣級領導。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡辦主任、組織委員、宣傳委員。
4、縣直機關各單位副科實職以上領導干部。
5、人大、政協(xié)各委辦主任。
6、黨校和縣委宣講團所有人員。
三、主持人:縣委書記彭新軍。
四、學習安排:
(一)x日上午。
主講人:市委黨校、市行政學院副校(院)長教授賴建明。
主講人:市社科聯(lián)調研員陳建光。
(2:30-4:00)。
主講人:市委組織部黨教中心副主任周金宗。
4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)。
主講人:市監(jiān)察局調研員陳和平。
五、有關事項。
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會人員由宣傳部通知;
2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學習記錄、記者聯(lián)系、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責,場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇九
為了認真貫徹落實省行培訓會議精神,打造一支高素質的員工隊伍,經過培訓使全體員工成為一支凝聚力強、能征善戰(zhàn)、開拓進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團隊,經行黨委研究決定,成立員工素質培訓委員會,主任由××擔任,副主任由××、××、××擔任,成員由行機關各部室、直屬單位負責人組成。培訓委員會下設辦公室,辦公室設在人力資源管理部,辦公室主任由××擔任,成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責是負責培訓工作的計劃、組織、安排等。
在當前改革發(fā)展任務十分繁重的情況下,按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學習型銀行,爭當知識型員工”要求,以建設高素質員工隊伍為目標,推行目標清晰,任務明確的分級分類培訓。根據我行的實際情況,培訓工作將分層次、有針對性地進行。
營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設等多方面的培訓,強化領導方法和管理技能的訓練,培養(yǎng)穩(wěn)健的素質和創(chuàng)新精神,提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓,改變他們傳統(tǒng)的思維方式,提高決策的科學性和管理效率。通過培訓,提高支行高級管理人員的綜合素質和綜合能力,使支行高級管理人員能不斷適應市場競爭的需要,提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經營思想等的轉化和培訓,加強對這部分人員科學工作方法和實踐能力的培訓,強化人力資源管理的知識學習和能力的提高,加強職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng),人際關系溝通和對外工作協(xié)調方面的訓練,培養(yǎng)一批未來能夠擔當高級管理和專業(yè)技術職務的后備中堅力量。為了加強對科級后備干部綜合素質和能力的培養(yǎng),將有計劃地組織他們出外進行拓展訓練。
3、對基層營業(yè)網點負責人的培訓。對他們培訓重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經營理念,加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經營意識;加強對上級行經營管理理念、工作措施、政策的學習培訓,加強營業(yè)網點負責人對現(xiàn)金管理平臺、網上銀行、國際業(yè)務、代理業(yè)務等新業(yè)務的學習培訓,加強業(yè)務能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓,提高營業(yè)網點負責人的全面素質和能力,提高其嚴格規(guī)范管理的自覺性,提高經營管理水平,防范化解金融風險。
4、對一線操作員工的培訓。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質為重點,以崗位培訓為依托,強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務、新技能的培訓,拓寬職業(yè)技能、增強崗位責任意識。加強信貸、會計、客戶經理等要害風險崗位員工的教育,牢固樹立規(guī)范經營、遵章守紀意識,風險防范意識和工作責任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試,進一步明確崗位資格標準,把取得崗位資格作為上崗的前提條件,有針對性地開展上崗、在崗、轉崗培訓,搭建以崗位資格培訓為基礎的全員崗位培訓平臺。對經辦崗位員工要根據業(yè)務發(fā)展要求,及時進行新業(yè)務新知識的培訓。
業(yè)務一線的員工,全面實行持證上崗制度。各經辦崗位員工必須通過崗位培訓考試,取得相應的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求,做到一專多能,熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機操作等綜合技能,同時加強對電腦操作、客戶服務、商務禮儀、新業(yè)務品種和業(yè)務操作流程的培訓、以及防假反假知識和技能的培訓??蛻艚浝淼呐嘤枺攸c是加強對客戶經理管理思想的轉變,市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日??蛻絷P系的維護和管理知識和技能上,加強對企業(yè)管理、企業(yè)財務分析、法律法規(guī)知識的培訓、綜合理財業(yè)務的培訓、加強對銀行規(guī)章制度的培訓、商務禮儀知識和技能培訓。
培訓工作要從我行實際出發(fā),針對不同的情況,制定不同的培訓方式,使培訓既有針對性、目的性,又有成效性,要采取多種形式開展培訓,克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學方式,采取生動活潑的培訓方式對全員進行培訓,提高大家參加培訓的積極性,變“要我提高”為“我要提高”,從而增強培訓效果,提高培訓質量。
1、集中授課。對不同層次的員工,都要針對培訓內容進行一些集中授課,通過集中授課,使大家對概念性、理論性的知識內容能有系統(tǒng)性的掌握和了解,提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓經費盡可能多地培訓較多的人員。
2、專題調研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務骨干為主體的核心人才的培訓,要組織培訓人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進行調查研究,把我部經營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調查研究的課題,通過調查研究,提出解決問題的辦法和有效措施,并總結經驗在轄內加以推廣,提高學員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務經營分析會、專業(yè)研討會和座談會,邀請系統(tǒng)內和社會上的知名專家學者對商業(yè)銀行領域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進行集中探討,培養(yǎng)學員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
4、素質訓練。結合企業(yè)文化建設和員工綜合素質的需要,在中青年管理人員和青年骨干員工培訓中要開展體格、品格、心理素質等內容的訓練,引入體驗式培訓,每年組織他們進行拓展訓練,增強團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會代訓。各部門要結合本專業(yè)實際,要通過各層面、各專業(yè)會議,做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作,增強全體員工執(zhí)行制度的自覺性,提高化解和防范風險的能力。
6、在崗培訓。由于處在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期,我行轄內工作任務十分繁重,人員相對偏少,為了正確處理公學矛盾,我們將采用以自學為主和集中學習輔導相結合的方式提高員工綜合素質。
引導自學:首先人力資源管理部根據各時期培訓重點,準備教材,制定出自學計劃,由相關人員按照要求,對其內容進行自學。在此期間,寫出學習筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓內容:常規(guī)業(yè)務、新知識、公司治理結構、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經濟形勢分析、相關法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓教材的選取將本著實用的原則,采用目前市場上比較流行成熟的教材,并且以后根據培訓的需要與大家的需求,隨時進行變更,目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進來。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇十
1.讓服務生了解公司的規(guī)模、體系;。
2.讓服務生知道公司的目標;。
3.讓服務生清楚公司的管理架構;。
1.員工的待遇制度;。
2.公司的規(guī)章制度;。
3.員工的獎罰制度;。
1.基本的禮貌用語、手勢;。
2.基本的站姿、坐姿、走姿;。
3.基本的講話姿勢、語氣、態(tài)度;。
4.基本的服務規(guī)范;。
5.衛(wèi)生意識、服務常識;。
1.酒水的歸類;。
2.怎樣的開酒、沖酒;。
3.酒水、飲料的搭配;。
1.怎樣擺臺;。
2.怎樣迎客;。
3.怎樣服務;。
4.怎樣點單;。
5.怎樣開單;。
1.酒水的促銷;。
2.小吃。
3.果盤。
4.飲料。
1.上班穿什么工作服;。
2.怎樣存取酒;。
3.怎樣開手工單;。
4.怎樣電腦點單;。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇十一
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,認真落實市教育局xx年工作要點和xx省教師教育改革發(fā)展方案,進一步解放思想,提升理念,創(chuàng)新機制,強化管理,結合我區(qū)教育局具體要求和實際,“辦實事、求實效”,扎扎實實地開展新一輪教師全員培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓,扎實搞好班主任培訓和骨干教師培訓,加快推進名師隊伍建設,努力實現(xiàn)優(yōu)質教育資源互聯(lián)共享,推進我區(qū)干部隊伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊伍專業(yè)化成長的進程,為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務概括為三個方面:一個目標,兩條主線,三個側重點。
一個目標:以促進xx教育教學的長足發(fā)展為目標。
兩條主線:以干訓、師訓為兩條主線。
三個側重點:
(一)、加強交流與合作,開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動,努力爭取承接區(qū)域外培訓任務,挖掘潛能,發(fā)揮“省級示范性縣級教師培訓機構”作用,擴大對外影響與交流,拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領,提高教師教育水準
積極承擔國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級課題(以“活動”為中心,主體參與,提高校長培訓的實效性),建立學習共同體,以校本培訓為主線,豐富內涵,加強引領與管理,通過一系列課題研究與實踐活動,促進區(qū)域內的交流與合作,有效推進區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,創(chuàng)辦培訓特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大資源,結合本校實際,開展校本培訓研究,創(chuàng)辦校本培訓特色,實現(xiàn)校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結合,促進區(qū)域發(fā)展
為貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求,積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設,引導領導干部樹立終身學習的觀念,努力形成勤奮學習,勇于創(chuàng)新,求真務實的風氣,xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區(qū)、班子、校長,在充分調研的基礎上,確定xx年相應的研修專題,根據專題確定必修書目及選修書目,采取集體學習與自主學習相結合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同提高,達到學習與實踐相結合,促進區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
(二)、強化實戰(zhàn)培訓,提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的培訓突出實戰(zhàn)性特點,在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上,設置新、老教師分別執(zhí)教同一內容的課堂教學,由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評,人人參與、多維互動,面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼,繼續(xù)設置課堂,經過多次反復性訓練,強化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課能力的提高。為了提高理論層次,培養(yǎng)教科研意識和教科研能力,要求每位新教師聯(lián)系實際,確定研修專題,并根據專題選讀書目,每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍,按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯(lián)合進行,由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》,報人事科審核。考核合格者,成績作為新教師轉正定級的依據,并折算成學分,記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結xx年新教師培訓的基礎上,做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結合與研究,進一步提高xx年新教師培訓的針對性、實效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展,豐富和引領校本培訓
為繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》,有效推進《方案》中第三階段關于“聯(lián)系教育教學實際,開展教育教學研究”的進程,研究出臺并組織實施《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》,引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上,充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。并組織落實下列具體事宜:
1、分批分期到遠程會員學校督促、檢查遠程教育落實情況,召開參訓教師座談會,了解各會員點遠程教育落實情況。
2、組織好中小學骨干教師異地培訓,充分利用外部優(yōu)質資源,拓寬視野,激活思維,提升培訓質量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用,組織好座談與交流的匯報活動。
3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟南的面授帶教活動,并強化專家和參訓教師的互動、交流。
4、組織好視頻知識復習、考試和反饋等工作。目的:以考促學、抓好落實、調研反饋,使遠程培訓更加切合我區(qū)實際。
5、組織、落實全區(qū)英語教師tkt英語學習和外教來濟對英語學科帶頭人面授活動(培訓內容:教學要素、授課技能和專業(yè)知識)。發(fā)揮英語學科帶頭人作用,落實全區(qū)英語教師tkt英語遠程學習,帶動全區(qū)英語教師專業(yè)提升和業(yè)務發(fā)展。
6、做好教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》春季、暑期、寒假三次培訓的組織與管理。研修課程包括小學及初中數(shù)學、語文、英語、綜合實踐活動課程等8個學科的學科研修課程。每個學科分6個學習專題,每個專題學習時間為12學時。研修方式采用網上集中研修和分散學習相結合的“4+2”模式。通過遠程研修,進一步加深中小學教師對新課程的理解,幫助廣大教師解決教學中的問題,改進教學實踐。
7、深入開展新一輪教師全員培訓第三階段的培訓,即:教育科學研究階段。各中小學要在前段學習反思和實踐創(chuàng)新的基礎上,聯(lián)系教師隊伍實際,開展教育教學科研方法的培訓,學習科研的基本方法,增強教育科研的意識。結合當前教育教學特別是當前新課程實施過程中的實際問題,確定研究課題,深化教育教學研究,提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核??己税ɡ碚摽荚嚭蛯嵺`考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識為主;實踐考核由教師結合自己承擔或參與的'研究課題,提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學特色的科研論文或階段性研究成果。
總之,xx年教育局、培訓中心要在提供資源、加大組織、引領的基礎上,強化對校本培訓的管理、督導和評估檢查力度。通過檢查評估,使更多的學校躋身于教師校本培訓省級示范學校的行列,推動全區(qū)中小學教師校本培訓工作的深入扎實開展。
(四)組織落實班主任崗位培訓,促進班主任隊伍建設
根據《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》和《全國中小學班主任培訓計劃》的要求,總結我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓班”的經驗,結合我區(qū)實際,組織落實班主任崗位培訓,促進班主任隊伍建設。培訓主要內容:班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班級活動的設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育法規(guī)等。培訓時間不少于30學時。今后凡擔任班主任的教師,均需接受專題培訓,對未參加過班主任培訓的教師,近年內要采取多種方式進行補修,近早實現(xiàn)人人持證上崗。
在全員培訓的基礎上,市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進行重點培訓,努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊伍。
(五)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃,壯大名師后備隊伍建設
以市名師工程為引領,以校本培訓和遠程教育為主要培訓形式,加強我區(qū)名師建設工程,把這項工作作為調整優(yōu)化教師隊伍結構、加強教育人才梯隊化建設的根本環(huán)節(jié)。
1、組織市名師人選參加高級研修或掛職培訓學習。xx年是我市實施“名師建設工程”的第二年,也是開展培養(yǎng)培訓的實質性階段。針對教師在專業(yè)發(fā)展過程中遇到的實際問題,今年開始,陸續(xù)組織名師人選到著名高?;蚪逃l(fā)達地區(qū)參加高級研修或掛職學習培訓。通過研修學習,提高理論素養(yǎng),提升教育理念;激發(fā)成長動機,消除職業(yè)倦怠;反思教學實踐,重新定位專業(yè)角色;創(chuàng)新教育思路,突破專業(yè)發(fā)展的“高原期”,促進他們在原有的基礎上有新的提升和發(fā)展。
2、以“濟南名師網”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設為契機,推動我區(qū)“市名師人選”的成長。
3、采取激勵政策關心鼓勵名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學術假期,讓他們相對集中精力和時間,總結反思自己教學工作,梳理積累的教育案例與資料,撰寫有推廣價值的經驗與體會。
4、加強人才梯隊培養(yǎng),壯大xx名師隊伍
為提高xx教師隊伍的整體素質,壯大名師后備隊伍,讓每位教師學有方向,趕有目標,形成教師隊伍的塔式結構,實現(xiàn)教師隊伍的分層遞進,梯隊攀升。為此,我區(qū)今年啟動“xx教師人才梯隊培養(yǎng)工程”(《方案》另祥)。評選產生我區(qū)骨干教師人選、學科帶頭人人選、xx名師人選,并從xx名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年,經過3年的考核正式命名,同時享有相應待遇。對人選提供相應的成長平臺,而且每學年對人選考核一次,通過考核形成人選動態(tài)管理。經過3年的努力,形成xx人才梯隊,壯大xx名師隊伍。
(六)、探索農村培訓有效模式,促進教育均衡發(fā)展
在對農村教師教學情況進行調研、分析的基礎上,今后要加強對農村教師培訓的研究,充分發(fā)揮教師培訓中心的業(yè)務統(tǒng)籌和服務支持職能,探索農村培訓的有效模式,促進教育的均衡發(fā)展,為建設社會主義新農村服務。城鄉(xiāng)結合、資源共享,利用濟南市名師人選優(yōu)質資源,發(fā)揮其輻射帶動作用,結合我區(qū)農村教師實際,組織農村復合型骨干教師培訓,提高農村教師的教育教學水平,以適應不斷增長的農村地區(qū)對優(yōu)質教育的需求。
員工培養(yǎng)計劃
一、培養(yǎng)目標
為使新員工盡快適應公司發(fā)展環(huán)境,促進能力的提升,適應公司跨越式發(fā)展的需要;同時配合新老員工個人職業(yè)發(fā)展,開發(fā)、留住人才,促進員工與組織共同發(fā)展,特制訂員工培養(yǎng)計劃。中美教育控股集團將通過培養(yǎng)計劃對新老員工展開有計劃、有目的的培養(yǎng),快速提高員工隊伍整體素質,增強員工崗位實際操作技能, 最終達成培養(yǎng)目標。
二、培養(yǎng)周期
本培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)周期為3個月
三、培養(yǎng)內容
崗前培訓:公司介紹、商務禮儀、人事制度、行政制度、財務制度、sop等的培訓
四、培養(yǎng)組織體系
(一)組織機構
副組長: 王靜 柯燕梅
成 員: 崔倩 李海燕 邵文東 吳曉莉 張哲 沈新華
(二)各主體在員工培養(yǎng)計劃中主要職責
用人部門:公司某崗位有新進員工時,應由該崗位所在部門負責人,根據崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導師,報公司人事行政部。
人事行政部:人事行政部對導師任職資格進行確認,由人事行政部確定的相關人員對導師進行培訓,讓導師了解培養(yǎng)計劃的內容和工作方法。
導師:應熟悉招聘崗位職務說明書,了解應聘崗位應具備的技能、 經驗等方面要求;根據崗位要求選擇相應的培訓內容,制定出針對性培養(yǎng)計劃,負責對新員工進行崗位培訓;對新員工進行工作方法、技能的指導提高其工作能力,解答遇到的問題;了解新員工思想動態(tài),正確傳達意見,恰當?shù)剡M行溝通交流,建設良好的工作氛圍;掌握并及時向相關部門反饋新員工的工作及學習進度和績效;參與新員工的評估工作,根據新員工的實際工作表現(xiàn)及技能進行評估,作為是否讓新員工轉正的依據之一。
員工職責:了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,領會公司企業(yè)文化的真諦,認同并融入公司文化中,自覺實踐企業(yè)的核心價值觀念;認真學習公司的各項規(guī)章制度,熟悉公司的業(yè)務運營流程,嚴格遵守執(zhí)行;虛心接受導師指導與管理,主動與導師溝通,匯報工作進展及學習心得,多向導師及老員工請教,盡快熟悉工作環(huán)境;輔導期間,按規(guī)定時間上報月總結,提交給導師。
五、培養(yǎng)對象
本培養(yǎng)計劃面向公司全體滿足如下條件的員工:
1、試用期已滿,公司考核結果達到合格;
2、和公司簽訂正式勞動合同和保密協(xié)議;
3、愿意參加本計劃的的各項培訓;
六、培養(yǎng)方式
“一帶一”和“公共培訓”相結合的培養(yǎng)方式
公司主要采取“一帶一”和“公共培訓”相結合的培養(yǎng)方式,首先根據新員工專業(yè)和對應的崗位不同,培養(yǎng)項目領導小組將合理安排員工的導師,進行試用期,在此期間,人事行政部部會安排一系列的公共培訓,新員工自試用期開始,即進入我們的培養(yǎng)計劃。
“成功經驗分享”的培養(yǎng)方式
公司其次采取“成功經驗分享”的培養(yǎng)方式,此培訓方式旨在號召公司內部不同領域經驗豐富的資深員工與大家分享在工作中的心得體會和成功經驗,幫助同事們從實際案例中掌握有效的知識、技巧和高效的工作方法,進一步提高工作效能,以更好地服務客戶和發(fā)展公司業(yè)務。
培養(yǎng)期間,參加本培養(yǎng)計劃的員工和導師均需寫一份月工作總結,每月的總結建議不少于1000字。員工從學習領悟方面總結工作,導師從培養(yǎng)效果方面總結工作,工作總結提交到人事行政部備案。
在公司工作滿一年后,根據各自的發(fā)展規(guī)劃,有三條路可以進行選擇:
1、熱愛本職工作,愿意繼續(xù)留在原部門,根據考核情況決定職等和薪等的變化;
3、參加公司每年x月份舉行的技術崗位競聘,技術崗位包括:技術部門通過考核末位淘汰所出現(xiàn)的空閑崗位和技術部門新需求崗位。 秉承公司以人為本的原則,中美教育控股集團認為,優(yōu)質的企業(yè)培訓能夠有效提高員工的整體素質,增強企業(yè)對他們的向心力和凝聚力。而成功的員工培養(yǎng)計劃不僅能為員工創(chuàng)造自我提升、自我塑造的完美平臺,更能幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀人才,降低培訓成本,并在激烈的人才市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)引才、育才的最大優(yōu)勢。
創(chuàng)業(yè)培訓計劃方案篇十二
農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施,給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時,如何運用好遠程教育設備,給每一個農村學校教師提出了嚴峻的`挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設備和資源,很大程度上取決于教師的綜合素質,取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據國家三部委《關于實施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》,為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力,需要在我校教師中全面開展“遠程教育設備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導,特制定本方案。
遠程教育培訓工作,是一項集專業(yè)性與業(yè)務性于一體的工作,集成度高,綜合性強。為加強此項工作的管理,確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化,成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領導小組,采取必要的措施,建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度,保證培訓質量。
1、全體集中培訓;。
2、按教研組分組培訓;。
3、小組相互合作,相互幫扶。
通過不同層面的培訓,學校領導和教師,應了解施農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義,骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎知識,能熟練運用遠程教育資源,資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術與學科課程整合的素質,具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
培訓工作分“基礎知識”和“綜合利用”兩個階段進行,“基礎知識”部分配合中小學繼教《信息技術》培訓工作,利用光盤及課件在全體教師中開展。培訓windows系統(tǒng)基礎知識、office系列軟件含word、excel及powerpoint,常規(guī)電教媒體的使用技術。“綜合利用”的培訓是在“基礎知識”培訓的基礎上展開,主要學習多媒體課件的開發(fā)、制作與應用。根據培訓對象,靈活變動,如一般任課教師可以不對excel知識進行要求,而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求制作開發(fā)、制作課件,只需能利用我校農遠的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。
利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
學校組織校級培訓,分項目進行,培訓結束后,進行評價并登記建檔。
保沙中學全體在職教師。