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政務(wù)公開上半年總結(jié)篇一
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。全面提高信息公開工作認識，強化工作機構(gòu)職能，持續(xù)保持“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門股室抓落實”工作常態(tài)，確保政務(wù)公開工作有序推進。
二是建全機制，規(guī)范運行。實行“一月一檢查、一季一評估、一年一考評”長效工作機制。每月對司法局信息公開進行自查，及時梳理報送公開的信息，做到信息公開數(shù)量充足，欄目齊全，更新及時，內(nèi)容實用，切實提高公開信息的質(zhì)量和水平。
三是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式，多角度開展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動，讓解讀更貼近群眾需要。
四是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關(guān)形象，以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動和促進司法隊伍的形象建設(shè)，扎實有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇二
政務(wù)公開,是我國民主政治生活中的一件大事,是促進廉政建設(shè)的一項重要舉措,是行政管理現(xiàn)代化的重要標志,是我國民主政治的必然選擇。今天本站小編給大家整理了街道政務(wù)公開上。
希望對大家有所幫助。
一、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)。
皇城街道辦事處高度重視政務(wù)公開工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀委的指導(dǎo)下，對政務(wù)公開工作進行梳理，積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權(quán)力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務(wù)公開管理責(zé)任，加大政務(wù)公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。
1、落實政務(wù)公開管理責(zé)任。
皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，并作為一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社區(qū)設(shè)專人，負責(zé)政務(wù)公開工作，并進行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時，在各社區(qū)加強政務(wù)公開工作的宣傳力度，提高社區(qū)居民對政務(wù)公開工作的認識。
街道在全面公開各科室主要職能、
崗位職責(zé)。
的同時，結(jié)合具體工作職能，實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結(jié)合。在對外公開上，本著透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務(wù)職能最大限度的公開。在信息報送上，多條被沈河政訊采用。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點、重點工作充分展現(xiàn)在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每周召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，并進行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度，各部門相互了解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結(jié)果得到最大程度的公開，從而使政務(wù)公開工作更加深入。
根據(jù)區(qū)政務(wù)公開工作辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū)“5·15政務(wù)公開日”
活動方案。
〉的通知》要求，皇城街道結(jié)合工作實際，在全街開展“政務(wù)公開日”宣傳活動，圍繞“公開權(quán)力服務(wù)民生”的主題，在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務(wù)公開說明會，向居民講解政務(wù)公開的目的和意義，讓居民了解政務(wù)公開的重要性，并進行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動，同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件，為促進地區(qū)軟環(huán)境建設(shè)做出積極貢獻。
二、存在問題。
今年來，皇城街道政務(wù)公開工作取得了較大成績，但也存在著一些問題，政務(wù)公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求。針對這些實際現(xiàn)象，我們必須高度重視，深入分析，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進。
三、下一步工作打算。
(一)進一步建立政務(wù)公開長效機制。
一是對社會事業(yè)等社會關(guān)注度高、關(guān)系百姓民生的工作，細化了政務(wù)公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度：在街道采取養(yǎng)老保險工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務(wù)公開載體，在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。
二是對商業(yè)街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業(yè)活動審批中，對于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項目，當場審批完畢，對于手續(xù)不完備的項目，我們公示了對審批手續(xù)的詳細要求和審批流程，并公開了咨詢電話，還設(shè)立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務(wù)公開工作和發(fā)展、繁榮中街有機的結(jié)合起來。
進一步提升信息公開水平。
(二)進一步提升信息公開水平。
為進一步推進皇城辦事處政務(wù)公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設(shè)，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng)，為建設(shè)“網(wǎng)上中街”奠定了基礎(chǔ)。二是各種政務(wù)公開板上墻。制定了公正履行行政職責(zé)公示規(guī)范，在辦公樓走廊上墻公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責(zé)和辦事規(guī)則一直上墻進行公開。在推行政務(wù)公開過程中，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。
(三)以公開日為契機，進一步加強宣傳力度。
為了更好的推動政務(wù)公開工作，使其進一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務(wù)公開日為契機，深入推進政務(wù)公開工作，召開了社區(qū)政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)會，進一步貫徹落實政務(wù)公開和提高政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升其對政務(wù)公開工作的認識。下一步，我們還將開展創(chuàng)建“政務(wù)公開示范社區(qū)”，建立起長效的工作機制，真正幫助群眾解決一些實際困難，使地區(qū)居民滿意。
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，以實際、實用、實效為原則，繼續(xù)圍繞增強行政機關(guān)工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開要求，深化政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開水平，有效地促進全處經(jīng)濟和各項社會事務(wù)更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
我處為確保機關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作。
二、采取強有力措施，將政務(wù)公開工作落到實處。
今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：
年度工作計劃。
財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標分配違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟款發(fā)放，優(yōu)待撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等。切實方便了群眾機關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實效。
我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè)、推進和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善。
1、辦事處紀委切實履行監(jiān)察職能，認真地監(jiān)督機關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項，并提出意見和建議。
2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、效果良好，群眾滿意。
自開展政務(wù)公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。
1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責(zé)任追究的工作機制。
3、圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍。
一、依法依規(guī)做好政府信息公開。
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責(zé)具體工作，按照上級要求，結(jié)合街道實際，堅持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強組織機構(gòu)、制度、機制、隊伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)。
街道成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開及網(wǎng)站建設(shè)工作實施方案》(坂街辦〔20xx〕55號)，下設(shè)工作機構(gòu)，明確責(zé)任分工，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開責(zé)任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負責(zé)本部門政務(wù)公開工作的組織實施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開小組，指定人員負責(zé)站務(wù)公開具體工作，前移信息公開端口;加強全體信息員隊伍建設(shè)，強化街道紀檢監(jiān)察機構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開的時效性、準確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。
(二)結(jié)合實際完善《指南》和《目錄》編制。
根據(jù)市、區(qū)要求，對照街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開信息。
(三)積極主動落實和制定相關(guān)配套措施。
為進一步推進街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認識，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門分別負責(zé)政府信息公開統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測工作，確保做到“五個到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結(jié)合區(qū)開展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開目錄和流程，進一步規(guī)范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開工作機制。
突出工作機制建設(shè)對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責(zé)，誰公開，誰負責(zé)”的原則，總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合實際，健全規(guī)范政府信息公開、政務(wù)公開的相關(guān)工作機制。
1.嚴格落實政務(wù)公開責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開及網(wǎng)站建設(shè)績效考核要求，把政務(wù)公開納入年度工作目標責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位，責(zé)任落實到人。
2.嚴格要求各責(zé)任單位落實工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開、政務(wù)公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責(zé)實施，要求各部門負責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務(wù)公開情況進行檢查，督促各部門(單位)落實。
3.大力加強街道政務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺建設(shè)、安全管理、日常維護和運行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運行提供技術(shù)保障。
4.嚴格做好在媒體報刊上公開政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關(guān)政務(wù)信息。
5.嚴格執(zhí)行部門聯(lián)動工作機制。各部門間加強配合，增強信息的交流與互通，共同推進政務(wù)公開工作，實現(xiàn)全街道政府信息公開規(guī)范化、制度化。
(五)加強《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結(jié)合工作認真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》;4月開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負責(zé)本單位政務(wù)信息公開工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請區(qū)政務(wù)辦針對網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，有效提高各單位對信息公開工作的認識和增強了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進一步推進政府信息公開工作。
二、積極主動公開政府信息。
(一)公開政府信息的數(shù)量。
為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計如下：
1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2.坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。
3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運行良好，發(fā)表微博信息2400多條。
根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政府采購、人事信息、民生實事、應(yīng)急管理、公開指南、信息公開年報等14項內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開情況。
依照國家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責(zé)，誰公開，誰負責(zé)”原則，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程序做好公開內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實、全面、及時、準確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計劃及總結(jié)4份，公共白皮書1份，工作動態(tài)70條，社區(qū)動態(tài)834條，社會事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標、中標以及采購法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。
(四)政府信息公開形式。
本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點政務(wù)服務(wù)事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗做法，拓展政務(wù)公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。
1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實等機制，嚴格落實街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任，主動督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時公布、公開有關(guān)信息。
2.黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄公開黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態(tài)”、“民生實事”、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”等多個欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項政務(wù)要事等。
3.媒體報刊公開政務(wù)信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區(qū)報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。
4.依申請公開政府信息。按上級規(guī)定，建立工作機制，健全網(wǎng)上、當面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請公開工作。
三、依申請公開政府信息辦理情況。
(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標合同備案，征地補償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。
四、政府信息公開的收費及減免情況。
20xx年期間，我街道無發(fā)生政府信息公開的收費及減免情況。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
20xx年期間，我街道嚴格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開信息，無發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況。
20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發(fā)方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認識，逐漸形成運用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進一步改進工作作風(fēng)和提高辦事效率。
同時，我們也清醒地認識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認識不足，影響政府信息公開工作的時效和質(zhì)量。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開的進度。結(jié)合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進，進一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門對政府信息公開的認識和重視。二是加強政府信息公開管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進政府信息公開全面、及時、有效。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇三
(一)創(chuàng)新政務(wù)公開方式。堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓展工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，促進自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅持創(chuàng)新載體、完善制度，實現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標準化。堅持問政于民、問需于民、問計于民，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通政府和群眾互動渠道，切實提高政務(wù)公開的社會效益。
(二)完善相關(guān)制度建設(shè)。進一步加強中心門戶網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站縣長信箱答復(fù)、信息發(fā)布等工作，實現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長效機制。規(guī)范工作規(guī)程，明確責(zé)任分工，建立責(zé)任追究和考核機制。建立信息公開保障機制，切實做好信息公開。
(三)深化一次辦結(jié)改革。按照“一次辦結(jié)”的要求，繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”改革，優(yōu)化完善辦事流程，取消無用證明事項，及時跟進上級部署，全面完成改革任務(wù)。
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政務(wù)公開上半年總結(jié)篇四
2023年，我鄉(xiāng)繼續(xù)深入推行政務(wù)公開工作，自覺把政務(wù)公開作為密切聯(lián)系群眾的關(guān)鍵紐帶、自覺接受群眾監(jiān)督的主要渠道，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，確保政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進、規(guī)范運行，現(xiàn)將我鄉(xiāng)2023年上半年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
一、建立健全政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)機制，確保思想認識在線。
為切實抓好政務(wù)公開工作，我鄉(xiāng)認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委、縣政府有關(guān)部署精神，將政務(wù)公開工作列入重要議事日程，確保完成各項公開工作任務(wù)。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。xx鄉(xiāng)黨委、政府高度重視政務(wù)公開工作，為確保政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，xx鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)主要負責(zé)同志任組長，鄉(xiāng)分管負責(zé)同志任副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員的鄉(xiāng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全鄉(xiāng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員的三到位。二是探索分類管理，密切部門配合。按照年度政務(wù)公開總要求，我鄉(xiāng)認真梳理政務(wù)公開日常任務(wù)，進行分類預(yù)處理后，將公開任務(wù)清單分發(fā)至各部門、鄉(xiāng)直單位，壓實工作責(zé)任，把信息公開工作納入目標考核，把工作任務(wù)、責(zé)任分解落實到人。同時增強部門之間的聯(lián)動性，各部門、鄉(xiāng)直單位安排專門業(yè)務(wù)人員負責(zé)政務(wù)公開材料的收集整理，做到主動溝通、及時對接，力爭做到法定主動公開內(nèi)容全部公開到位，全面提升信息發(fā)布質(zhì)量。
二、全面規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容的主題形式，確保公開實效在線。
一是規(guī)范運行，做到嚴謹細致。我鄉(xiāng)將推進政務(wù)公開線下專區(qū)規(guī)范化建設(shè)，作為持續(xù)深化“一改兩為”的具體舉措，實現(xiàn)政務(wù)公開線上與線下一體化，設(shè)立了辦事咨詢答復(fù)區(qū)、政府信息查閱區(qū)、依申請公開受理區(qū)、文件資料閱覽區(qū)等基本功能區(qū)，給群眾和企業(yè)提供權(quán)威性、一站式、方便快捷的政務(wù)信息公開服務(wù)。我鄉(xiāng)嚴格規(guī)范政務(wù)公開程序，使公開程序規(guī)范化、標準化、制度化。在落實政務(wù)信息公開的全過程中，嚴格執(zhí)行保密審核制度，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。對于涉及個人隱私信息等不適宜公開的，堅決不予公開。二是全面公開，做到不漏一角。我鄉(xiāng)堅持“以公開為常態(tài)、以不公開為例外”為基本原則，對應(yīng)該公開的信息予以分類公開，保證信息公開的范圍、目錄、層次符合要求。對于涉及群眾切身利益的信息，做到主動、及時公開。確保公開內(nèi)容全面，公開主體精準、公開層次明確。三是突出重點，做到抓住關(guān)鍵。我鄉(xiāng)堅持圍繞全縣中心工作及群眾關(guān)心關(guān)切關(guān)鍵問題，深化重點領(lǐng)域信息公開。突出抓好財政資金、農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策、教育信息、社會保障、促進就業(yè)、監(jiān)督檢查、土地征收、生態(tài)環(huán)境、農(nóng)村危房改造等重點領(lǐng)域的信息公開，確保政策信息公開準確、分配結(jié)果公開及時、標準描述公開易懂。
三、重點關(guān)注政務(wù)公開信息的發(fā)布質(zhì)量，確保整改落實在線。
一是對標公開要求，認真開展自查。為進一步使政務(wù)工作提質(zhì)增效，我鄉(xiāng)嚴格要求公開精準，嚴格按照上級各項要求，對發(fā)布的信息進行嚴格審核，力求細致嚴謹，確保政務(wù)信息公開的權(quán)威性。同時組織對每月更新的信息開展自查工作，對信息更新不及時、不準確等問題進行檢查并完善。二是堅持問題導(dǎo)向，逐一落實整改。針對上級部門檢查中發(fā)現(xiàn)和第三方測評反饋的共性和個性問題，嚴格按照整改時限，進行逐項逐條整改，并及時反饋整改成效，實現(xiàn)信息公開內(nèi)容、公開時間和公開形式的進一步深化，讓群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到有效保障，讓政府各項權(quán)力在陽光下運行。
我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作經(jīng)過不斷探索實踐，盡管取得了一定成績，但對照上級要求和群眾期盼還存在較大差距，與先進兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有很多需要改進的地方。在接下來的工作中，我鄉(xiāng)將以更加創(chuàng)新的機制、更加務(wù)實的作風(fēng)，聚焦短板弱項，運用統(tǒng)籌思維，努力開拓創(chuàng)新，努力推動全縣政務(wù)公開工作再上新水平。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇五
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于部門工作動態(tài)信息，行政權(quán)力運行信息、部門預(yù)決算信息、重點領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息、政策解讀專欄中的“主要負責(zé)同志解讀”、“圖表解讀”、“部門解讀”和“其他解讀”發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前司法局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因目前群眾不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強對工作人員的培訓(xùn)，同時向群眾進行推廣，方便群眾生活。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇六
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xx年上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的.主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。
二、認真開展政務(wù)公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴大政務(wù)公開知曉面
結(jié)合工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。
2、強化監(jiān)督制約機制，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展
實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，紀律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進展。
3、以公開促工作，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作
進一步結(jié)合工作實際，深入開展政務(wù)公開工作，認真學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè)，加強管理教育力度，強化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇七
針對存的問題，我局及時召開了各相關(guān)股室參加的整改工作任務(wù)布置會，列出了整改清單、建立了整改工作臺賬，由相關(guān)股室配合，辦公室全面落實整改工作任務(wù)。截止目前，我局除政府年度報告還未整改完成，其他的問題都已整改。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。學(xué)習(xí)政務(wù)公開工作要求，進一步轉(zhuǎn)變理念，提高認識，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室抓落實”的工作體系，確保工作常態(tài)化。
（二）學(xué)習(xí)政策，全面推進政務(wù)公開工作。認真學(xué)習(xí)《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》和省、市、縣政務(wù)公開工作精神，進一步完善工作機制，全面推進政務(wù)公開。
（三）強化政策解讀和新聞發(fā)布及時更新情況，進一步提升信息公開實效。針對此次測評出現(xiàn)的政策解讀和新聞發(fā)布較少的情況，將嚴格執(zhí)行行政機關(guān)政策文件解讀實施辦法，重大政策文件與解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布，實現(xiàn)發(fā)布、解讀、回應(yīng)三聯(lián)動，及時發(fā)布權(quán)威信息，正面引導(dǎo)輿論，增進公眾對政府政策的理解認同，增強政府公信力、執(zhí)行力，提升政府治理能力。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇八
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進，不斷深入，下面，我就全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作作簡要匯報，敬請批評指正：
為進一步改善領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式，提高干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，拆除黨和人民之間的“隔心墻”，架起“連心橋”，我鎮(zhèn)圍繞“規(guī)范、提高、拓展、擴面”的工作思路，把政務(wù)公開工作作為一項“民心工程”來抓緊抓好，抓落實。一方面，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)里成立由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、副書記、紀委書記任副組長、黨政辦、組織等部門負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)日常事務(wù)。同時，出臺了《關(guān)于開展黨務(wù)、深化政公開工作的意見》、《王市鎮(zhèn)村務(wù)公開和民主管理工作實施方案》、《建立村級村務(wù)核算中心的`意見》第一系列文件，明確了鎮(zhèn)村兩級工作職責(zé)。并列出了專項經(jīng)費，做到了人員、資金、精力三到位，僅設(shè)立標準公開欄，鎮(zhèn)里就投資了6萬元，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員專門抓和廣大群眾共同參與的良好氛圍。另一方面，加強了政務(wù)公開宣傳發(fā)動工作，堅持把輿論導(dǎo)向作為深化政務(wù)公開工作的一項重要手段，黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)在全鎮(zhèn)大會上多次講到推行政務(wù)公開工作重要性，基本要求，督促鎮(zhèn)直有關(guān)部門認真貫徹落實。同時還建立八個站所政務(wù)公開宣傳欄。通過大力宣傳，政務(wù)公開日益深入人心，政府為民服務(wù)意識，群眾民主管理意識不斷增強。
在推行政務(wù)公開工作過程中，鎮(zhèn)黨委、政府制定了相關(guān)制度，設(shè)立了財務(wù)監(jiān)督制度，聘請市、縣黨代表、人大代表為政務(wù)公開監(jiān)督員。意見收集處理反饋制度、督查落實考核制度、經(jīng)常性工作制度等。在鎮(zhèn)政府大院內(nèi)開辟政務(wù)公開專欄，公開八站所職能、職責(zé)、服務(wù)項目，設(shè)立監(jiān)督電話，使政務(wù)公開工作有章可循。同時，加強政務(wù)公開工作的督查、考核工作，將該項工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和年終考核的重要內(nèi)容。黨政班子成員按照分工、負責(zé)分管部門、單位公開工作。
要把握好三個環(huán)節(jié)。一是審核環(huán)節(jié)，每次公開內(nèi)容在公開前必須經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核，特別重大的應(yīng)經(jīng)黨委審核把關(guān)。二是公開環(huán)節(jié)，由黨政辦將已審核公開的內(nèi)容按照規(guī)范程序按時進行公開，對黨務(wù)、政務(wù)重大決策，干部任免和涉及黨員、群眾的切身利益的重大問題等采取先黨政內(nèi)、后黨政外的程序進行公開。三是反饋環(huán)節(jié)，公開期間，明確專人負責(zé)篩選，整理群眾通過各種渠道反映的意見和要求，及時反饋給相關(guān)部門，并將處理和落實情況予以公開，接受群眾監(jiān)督。
我們按照公開透明的要求，在政務(wù)公開上，突出實用、規(guī)范。一方面，在政務(wù)公開內(nèi)容上，堅持全面、及時、合法、真實地公開與群眾切身利益的有關(guān)事項，上級有關(guān)文件精神，鎮(zhèn)、村及各個部門重要決策，月度財政收支情況;工程項目的招投標、政策確定投資建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項目、為群眾辦的實事等。二、突出熱點、難點問題，上級政府及部門下?lián)艿母黜棇ｍ椊?jīng)費及分配情況，二孩生育證辦理，種糧直接補貼，五保贍養(yǎng)及低保戶情況等。三是黨政班子成員分工，年度工作目標，黨員干部的獎懲，群眾反映問題的整改，新黨員的發(fā)展，黨費收繳，廉政建設(shè)情況及黨建主題活動等。另一方面在形式上突出了多樣性，首先通過政務(wù)公開欄常年集中向外公開，同時設(shè)立了政務(wù)公開舉報電話和意見箱?；旧献龅搅斯潭▋?nèi)容長期公開、專項內(nèi)容適時公開、事關(guān)群眾切身利益的事項及時公開。
公開時間要與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，常規(guī)性工作要定期公開，一般每季度或半年公開一次;階段性工作，要逐段公開，一般應(yīng)在階段工作完成后及時公開;臨時性工作要隨時公開。對于重大或復(fù)雜性問題，應(yīng)根據(jù)公開后反饋的意見進一步完善，必要時再一次公開。
下一步的打算。
一、在公開思路上，逐步實現(xiàn)由“我們公布什么，群眾看什么”到“群眾想看什么，我們就公布什么”轉(zhuǎn)變。及時公開富民增收、創(chuàng)業(yè)投資的新政策，同時加快建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品、致富信息發(fā)布平臺。
二、在公開形式上，實現(xiàn)“聯(lián)動公開”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)直各單位和村的公開內(nèi)容相互呼應(yīng)，上下一致，方便群眾查詢、監(jiān)督。
三、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心，面積不低于100㎡，配備檔案柜、檔案盒、辦公電話、電腦、打印機、復(fù)印機，與縣行政服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)。各村設(shè)立村代理室，配備村級代辦員，在全程代理便民服務(wù)工程中，切實做到“三個到位”，即一是人員培訓(xùn)到位，每年鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心人員和村級代辦員集中培訓(xùn)一次;二是經(jīng)費保障到位，把工作經(jīng)費列入本鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算;三是八個站所服務(wù)項目全部進入行政服務(wù)大廳。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇九
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下：
一、**年上半年工作完成情況
1.建立健全組織體系。“三區(qū)合署”辦公后，區(qū)政府于今年及時調(diào)整和充實了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，常務(wù)副區(qū)長、區(qū)紀委書記為副組長的區(qū)（政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室，主任由區(qū)政府辦公室主任兼任，具體負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上，建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度，將工作具體落實到人。
2.切實加強載體建設(shè)。一是啟動了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作，截至目前，已完成全區(qū)近20個部門的網(wǎng)上信息更新工作，累計更新信息500余條；二是完成了全區(qū)50余個部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號碼統(tǒng)計上報工作，并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進行了核實登記；三是完成了區(qū)政府20余個部門的`80余項“便民服務(wù)事項”統(tǒng)計和上報工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次，累計解答居民提出的70余件政策咨詢問題；二是共受理2件居民依申請公開申請，均在規(guī)定時間內(nèi)給予申請人滿意答復(fù)；三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件，均在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M行了積極溝通，受到了群眾的好評。
4.積極組織開展活動。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求，5月15日上午，區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀大廈廣場舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動，現(xiàn)場發(fā)放材料500余份，解答居民提出問題60余件，吸引參與群眾600余名。
二、**年下半年工作計劃
5.進一步做好依申請公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請公開規(guī)定，做到依法依規(guī)受理，答復(fù)積極主動、準確、資料完整，送達備案材料及時。
區(qū)政府辦政務(wù)公開科
**年**月**日
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十
州政府辦公室：
根據(jù)政府辦公室[2015]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視州政府辦公室的政務(wù)公開督促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳管理辦法（試行）》、《行政審批違規(guī)責(zé)任追究制度（試行）》和州委、常務(wù)副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、組織機構(gòu)的建立情況
我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務(wù)公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)政務(wù)公開的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責(zé)人是本處室政務(wù)公開的第一責(zé)任人，承擔(dān)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實行崗位責(zé)任制度，確保政務(wù)公開工作落實到專人。
二、政務(wù)公開工作開展情況
進政務(wù)公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執(zhí)行州政府政務(wù)公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務(wù)公開有分工、有計劃、有措施，安全生產(chǎn)政務(wù)公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。
（一） 制度建設(shè)方面的工作
我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務(wù)實的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點，全面有效地推進政務(wù)公開工作。
評選先進的條件、程序及結(jié)果；5、機關(guān)干部及工勤人員的年度考核和獎勵情況；6、機關(guān)職位配臵情況； 7、內(nèi)部財務(wù)收支情況；8、各類專項經(jīng)費的管理、使用情況；9、車輛的管理、使用情況。10.其他應(yīng)當內(nèi)部公開的事項）。同時，明確了政務(wù)公開的考評標準，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。
二是推行了州安監(jiān)局公共服務(wù)承諾制度，創(chuàng)新政務(wù)公開工作機制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度、首問首辦責(zé)任制度、否定報備制度等相關(guān)制度；認真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務(wù)處室和法規(guī)培訓(xùn)處耐心、細致的解釋和引導(dǎo)，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。
（二） 突出公開重點，創(chuàng)新公開方式
一是調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務(wù)公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務(wù)信息。主要方式有：（1）公開欄，包括政務(wù)公開欄、處室上墻欄；（2）紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報、政務(wù)快訊、甘南日報等?？驁罂?；（3）行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。
依據(jù)、計算單位、收費單位監(jiān)督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規(guī)范的工作目標。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的`違法違規(guī)行為。
三是嚴格執(zhí)行干部提拔任用和財經(jīng)紀律制度。我局成立后嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，凡是重大經(jīng)費開支都要作出預(yù)算并提交局長辦公會議討論，增加財務(wù)收支情況的透明度和規(guī)范管理。對于本局干部職工普遍關(guān)心的、按規(guī)定應(yīng)當公開的其他情況也通過各種會議、文件、局公開欄等多種內(nèi)部公開形式進行了公開，基本保證了干部職工的查閱方便。
四是進一步規(guī)范和提升政務(wù)大廳工作。政務(wù)大廳自今年1月12日正式運行以來，我局積極選派政治素質(zhì)高、工作能力強的人員進入政務(wù)大廳，我局進廳項目為120項。2015年底，共受理窗口工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案業(yè)務(wù)290 件，辦結(jié)答復(fù)290件。通過窗口業(yè)務(wù)的受理，強化了本部門的服務(wù)功能，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，為各類經(jīng)濟組織和人民群眾提供了集中、優(yōu)質(zhì)、公平、高效的服務(wù)。
（三） 取得的工作成效
我局開展政務(wù)公開工作成效明顯。主要體現(xiàn)在：一是行
政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識進一步增強，強化了工作職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。
三、存在的不足
從總體上看，我局政務(wù)公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。
一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務(wù)公開工作重視不夠，工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。
二是政務(wù)信息公開不及時，缺乏時效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責(zé)任制未能有效落實；有些信息未能及時充實，未能實現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。
三是對內(nèi)對外信息未能全面公開，有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不完整，而且質(zhì)量有待提高。
四、下一步工作重點
為進一步推進政務(wù)公開工作制度和運行機制建設(shè)，解決好當前工作發(fā)展不平衡的問題，我局將在今年內(nèi)積極采取如下工作措施：
一是結(jié)合行政審批制度改革，制定并組織實施《州安監(jiān)局行政許可實施與監(jiān)督工作規(guī)則》，進一步規(guī)范行政許可行為，促進依法行政。
二是盡快制定《安全生產(chǎn)監(jiān)管重大政策信息預(yù)公開制度》，擴大重大安全生產(chǎn)監(jiān)管事項決策的公眾參與度，推進建立健全科學(xué)民主決策機制。
三是不斷完善和落實科室第一責(zé)任人制度，政務(wù)公開辦例會制度、情況通報制度和量化考評制度。
四是采取整改督辦、定量考核等有效措施，不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的形式及監(jiān)督手段，切實解決政務(wù)信息的充實、更新問題，確保信息的權(quán)威性和時效性。
以上匯報，如有不妥，請批評指正。
2015年度**政務(wù)公開工作總結(jié)
2015年在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，在**區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**政務(wù)公開辦依托電子政務(wù)平臺開展工作，積極探索創(chuàng)新政務(wù)公開方式、方法，豐富公開載體，完善公開機制，拓展公開內(nèi)容，大力提升區(qū)政府及組成部門服務(wù)基層、服務(wù)群眾人、服務(wù)企業(yè)的能力和水平，全面推動我區(qū)政務(wù)公開工作再上新臺階。
(一)抓重點，進一步深化政務(wù)公開
。
全區(qū)各級行政權(quán)力得到有效規(guī)范。
（二）抓規(guī)范，高效率開展便民服務(wù)
全面提升基層政務(wù)公開水平。大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開工作，完成全區(qū)34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的便民服務(wù)中心設(shè)置，積極提升村級公共服務(wù)中心的綜合服務(wù)功能，將村級公共服務(wù)中心建成基層一線的政策宣傳站，緊緊圍繞強農(nóng)富農(nóng)政策、農(nóng)村土地政策、社會管理政策、社會保障政策等基層群眾特別關(guān)心的重點政策，采用主動上門、隨即咨詢的方式，動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道機關(guān)干部、大學(xué)生村官進村入戶宣傳各項惠民政策。依托廣播、報刊、電臺、電視、電子顯示屏、手機報和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、代辦點等平臺公開政府信息，提升基層群眾對政策的知曉度，提高基層的政府信息公開工作水平。同時，區(qū)級相關(guān)職能部門也積極通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、傳單等方式，面向基層推進各自領(lǐng)域內(nèi)的政務(wù)公開。
（三）抓管理，高質(zhì)量完善政務(wù)服務(wù)體系
狠抓政務(wù)服務(wù)水平提升。堅持“以人為本、服務(wù)至上”的理念，認真搞好前期咨詢服務(wù)、事中指導(dǎo)服務(wù)、事后跟蹤服務(wù)、辦證延時服務(wù)、辦事預(yù)約服務(wù)、預(yù)期提醒服務(wù)等六個服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，做到當天的事情當天辦、能辦的事情馬上辦、困難的事情提前辦、可能有問題的事情超前辦。
（四）抓機制，高力度強化工作保障
強化組織保障機制。我區(qū)高度重視政務(wù)公開工作，區(qū)政府制定了相關(guān)配套政策措施，落實了經(jīng)費、人員編制等保障。區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強了對有關(guān)部門信息公開的督促檢查。
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今年是我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作發(fā)展最快的一年，任務(wù)緊湊、形式創(chuàng)新、程序規(guī)范、成效顯著、效能高、民-意好，為優(yōu)化鎮(zhèn)域發(fā)展環(huán)境做出了表率。今年以來，我鎮(zhèn)按照上級會議精神主要做了以下工作：
支、宅基地使用、集體土地的承包、租賃、征用管理、村級分配等村民關(guān)心的內(nèi)容。6、各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費標準、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。7、社會保障情況。民政部門的優(yōu)撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。8、重大違法違紀案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動情況。
二、形式創(chuàng)新、明白直觀、提高效能、優(yōu)化環(huán)境
本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則，我鎮(zhèn)將公開欄設(shè)在鎮(zhèn)辦公樓一樓中庭處，入門即見，并在一樓設(shè)立了便民服務(wù)廳，各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌，民政、社保、司法調(diào)解等職能部門實現(xiàn)了一站式辦公，另在中庭懸掛了led電子屏幕，滾動播放一些就業(yè)信息和便民信息。另外，我們還廣泛采用廣播、會議、簡報等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開；涉及經(jīng)濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接發(fā)放明白紙公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。
三、程序規(guī)范、化繁為簡、重點突出、為民服務(wù)
根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求做到
了清權(quán)確權(quán)，編制了直白的行政職權(quán)目錄，繪制了行政職權(quán)流程圖，并及時公布。對一些緊急事務(wù)，簡化繁瑣手續(xù)，突出重點，規(guī)范程序，方便群眾辦事，不斷提高政務(wù)公開工作水平。
四、成效顯著、惠民利民、樹立口碑、塑造形象
我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)過一年的努力，做到了惠民利民，在百姓口中樹立了良好的口碑，塑造了美好的形象。
1、充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，提高了干部群眾參與黨務(wù)政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準確性。
2、“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，對政府依法管理給予了理解與大力支持。
經(jīng)過努力，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有一定的差距，還存在著政務(wù)公開的內(nèi)容更新不及時等缺點。在以后的工作中，我鎮(zhèn)將進一步加大工作力度，推進工作進程，提高工作效率，把政務(wù)公開工作做的更好，最大程度地擴大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，將政府的各項工作置于群眾的監(jiān)督下，真正做到“陽光”操作。
xxx鎮(zhèn)人民政府
2012年9月15日
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十一
20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的.形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責(zé)人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е疲_保?？顚Ｓ谩?BR> 三、開展行風(fēng)評議，接受群眾監(jiān)督為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。四、堅持從嚴治所，樹立文明形象推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項
學(xué)習(xí)
，苦練
專業(yè)
本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握；二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十二
從今年工作情況看，大多數(shù)部門都能夠按照市政府去年年初制定的《xx年政務(wù)公開工作實施意見》的安排部署，強化措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點，注重實際效果，收到了明顯的成效。主要做法是：
(一)把握關(guān)鍵，強化領(lǐng)導(dǎo)，為實施政務(wù)公開提供組織保證。我市自開展政務(wù)公開以來，各級領(lǐng)導(dǎo)對這項工作高度重視，六個縣（市）區(qū)及市直各部門都建立了一把手為第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實了責(zé)任，并通過召開各種形式的工作會議，研究制定政務(wù)公開工作方案，安排部署工作。一些部門還把政務(wù)公開的'具體責(zé)任量化到了工作崗位和人頭，并把政務(wù)公開開展得好壞與干部提拔、獎懲掛鉤。市政府領(lǐng)導(dǎo)與各縣（市）區(qū)政府以及市直部門的領(lǐng)導(dǎo)歡迎光臨好人網(wǎng)簽定政務(wù)公開責(zé)任書后，縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市直各部門領(lǐng)導(dǎo)也都分別與下屬單位簽定了目標責(zé)任書，對推進全市的政務(wù)公開工作起到了積極的作用。市國稅局召開黨組會和全系統(tǒng)干部職工大會，認真安排、部署全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。市局領(lǐng)導(dǎo)還與分局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室簽定了責(zé)任書。雙遼市政府成立了由市長任組長，常務(wù)副市長、監(jiān)察局長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府領(lǐng)導(dǎo)還與各局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)簽定了包保責(zé)任書。市勞動局為開展好政務(wù)公開工作，多次召開專題會議，統(tǒng)一了思想，提高了認識，落實了責(zé)任，并在對全系統(tǒng)實行了承諾連鎖包保責(zé)任制，下級違諾的問題要追究上級領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，從而增強了各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識。從全市政務(wù)公開工作運行的情況看，已經(jīng)形成了各級領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一級抓一級，一級對一級負責(zé)，層層落實責(zé)任的工作局面。
（二）制定方案，規(guī)范運作，確保政務(wù)公開工作扎實有效的進行。各縣、（市）區(qū)及市直重點部門根據(jù)市政府政務(wù)公開工作實施意見，制定了適合本部門實際的政務(wù)公開工作方案。市財政局制定了《xx市財政局政務(wù)公開工作實施方案》，就財政局政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排。市民政局在提出“礪身為民、勤勉為民、公正待民、開拓興民”的政務(wù)公開工作宗旨的同時，還修改制定了《xx市民政局“依法行政、為民服務(wù)”細則》、《xx市民政局為民解難十二項內(nèi)容》、《xx市民政局政務(wù)公開工作實施方案》、《xx市民政局政務(wù)公開實施細則》等。各縣（市）區(qū)民政局及直屬單位根據(jù)市局的要求制定了實施方案、辦法或細則，并按照職責(zé)、權(quán)限、重點內(nèi)容、保障措施和責(zé)任追究辦法等具體實施意見，將救災(zāi)救濟依據(jù)、程序、完成時限等通過不同的形式向社會公開，主動接受群眾監(jiān)督。
（三）落實載體，形式多樣，在全社會大力營造政務(wù)公開的濃厚氛圍。市直部門在開展政務(wù)公開工作中，普遍設(shè)立了政務(wù)公開公示板、導(dǎo)視圖，重點部門的工作人員還佩戴胸卡。市計委充分利用及時向公眾公布市政府的有關(guān)政策和法規(guī)。市國稅局通過設(shè)立電腦觸摸屏向納稅人宣傳有關(guān)稅收方面的政策，印發(fā)《政務(wù)公開手冊》、《公開辦稅指南》，方便群眾辦稅、辦事。市公安局把各項管理規(guī)定、辦事程序、工作流程、收費標準、辦公時限、收費依據(jù)、投訴方式等全部公開在明示板上，效果明顯。
（四）突出重點，科學(xué)運作，促進了全市政務(wù)公開工作的深入發(fā)展。各縣（市）區(qū)及市直部門在開展政務(wù)公開工作中，從重點項目、重點環(huán)節(jié)入手，把與群眾利益直接相關(guān)的事項、容易產(chǎn)生腐敗的行為和社會關(guān)注的焦點問題作為政務(wù)公開的重點內(nèi)容，圍繞群眾最關(guān)心，社會最敏感，反映最強烈的問題推行政務(wù)公開。市國稅局在廣泛征求社會各方面意見的基礎(chǔ)上，確定了稅收政策、干部崗位、辦稅程序、定期定額企業(yè)和個體工商業(yè)戶的稅款核定程序、稅款核定數(shù)額和稅款征收情況、違章處罰標準、干部紀律、干部任用、重大財務(wù)收支等十個方歡迎光臨好人網(wǎng)面的內(nèi)容為公開重點。公主嶺市政府把市直16個重點部門及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處作為政務(wù)公開的重點，起到了以點帶面的作用。市公安局在抓警務(wù)公開工作中，把全市公安機關(guān)所有窗口單位都列為公開重點，通過設(shè)置公示版、桌卡、胸簽等形式，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
（五）典型引路，全面推進政務(wù)公開工作。去年，市政府在國稅局召開了全市的政務(wù)公開現(xiàn)場會，總結(jié)推行了國稅局政務(wù)公開工作的經(jīng)驗，進一步推進了全市的政務(wù)公開工作。會后，公主嶺市政府、雙遼市政府、民政局、勞動局、人事局等縣（區(qū)）和部門通過召開各種形式的現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會和工作匯報會，及時總結(jié)推廣了政務(wù)公開工作的典型經(jīng)驗，促進了本系統(tǒng)政務(wù)公開工作的有效開展。
（六）注重監(jiān)督，嚴格考核，確保政務(wù)公開工作收到實實在在的效果。在推行政務(wù)公開工作中，一些窗口單位結(jié)合實際，強化內(nèi)外監(jiān)督，收到了明顯的成效。國稅局、公安局、土地局、教委、地稅局在政務(wù)公開工作中，都建立了社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)及時反饋信息。市工商局在推行政務(wù)公開工作中，通過召開座談會、發(fā)放征求意見卡、電話詢問、信函聯(lián)系等方式，廣泛征求社會各界的意見和建議，并及時改進工作，提高了辦事效率，受到了社會的好評。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十三
按照市委、市政府的部署和要求，我局認真推行政務(wù)公開，增強了行政工作透明度，推進了政務(wù)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化，提高了辦事和工作效率，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位。
去年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局政務(wù)公開工作取得了一定成效，得到了檢查組的肯定。今年，局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)高度重視政務(wù)公開工作，把這項工作列入重要議事日程，指定由黨組成員，紀檢組長具體負責(zé)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開干部職工會議，研究和部署推行政務(wù)公開工作。分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢問政務(wù)公開工作，了解問題，幫助局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室出點子、想辦法，解決工作中遇到的問題和困難，確保我局政務(wù)公開工作逐步走上制度化、規(guī)范化、民主化的軌道。通過學(xué)習(xí)，使干部職工統(tǒng)一了思想，充分認識到推行政務(wù)公開工作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動;是增強行政工作透明度，提高辦事和工作效率的重要舉措;是加強社會監(jiān)督的有效途徑。
二、成立機構(gòu)，落實責(zé)任。
為了使政務(wù)公開工作真正做到有人抓、有人管，今年3月份，我局調(diào)整了“欽州市衛(wèi)生局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，局長擔(dān)任組長，二位副局長任副組長，各科室責(zé)任人為成員。加強了對推行政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作。同時，成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，聘請6名監(jiān)督員，負責(zé)對我局推行政務(wù)公開工作實行監(jiān)督檢查。我們結(jié)合衛(wèi)生行政工作的實際情況，制訂了《欽州市衛(wèi)生局推行政務(wù)公開工作計劃和目標考核辦法》，明確了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其辦公室的職責(zé)，單位“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。達到了機構(gòu)落實、責(zé)任落實、人員落實、辦公地點落實，保證了我局政務(wù)公開工作有組織、有計劃、有步驟地推進。
三、建章立制，加強監(jiān)督。
為使政務(wù)公開工作按照市委、市政府的要求推行，防止走過場、搞形式，我們建立了相關(guān)的制度和監(jiān)督機制。制訂了各科室人員的崗位責(zé)任制、政務(wù)公開承諾、政務(wù)公開規(guī)定行為實施追究、限時辦結(jié)、首問負責(zé)和效能考評等制度。局領(lǐng)導(dǎo)還不定期召開會議，聽取監(jiān)督員的意見，對好的建議及時采納，對存在問題及時糾正，促進了政務(wù)公開工作。我們在本局一樓設(shè)立政務(wù)公開欄，公布政務(wù)公開內(nèi)容，編印辦事指南，讓群眾了解辦事程序和時限、收費標準。設(shè)立政務(wù)公開信箱，公開查詢電話，接受群眾監(jiān)督，直接聽取和受理群眾意見。
四、公開政務(wù)，促進發(fā)展。
開展政務(wù)公開工作，把群眾關(guān)心的“事權(quán)”、“財權(quán)”、“用人權(quán)”進行公開，增強了行政工作的透明度，促進了依法行政，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，改善了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。自從公開辦事程序和向社會公開承諾后，從領(lǐng)導(dǎo)到干部都自覺做到依法辦事，遵守承諾，有效地防止吃、卡、拿、要的現(xiàn)象發(fā)生，干部作風(fēng)和精神面貌煥然一新。實踐證明，政務(wù)公開，群眾有了更多的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)，不僅還領(lǐng)導(dǎo)干部一個清白，而且還給群眾一個明白，減少誤會，增進信任，增強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識，清清白白做官，堂堂正正做人，有力地促進我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
五、存在問題。
我局推行政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成效，但也存在著不足的地方。
(一)因人員編制少，無專人專職負責(zé)政務(wù)公開工作，如遇中心工作，有的事項未能及時公開。
(二)負責(zé)政務(wù)公開工作均為兼職人員，加上去年才開始搞，經(jīng)驗不足。因此，有的內(nèi)容是否公開，把握不是很準確。公開的內(nèi)容不夠規(guī)范。
我們要繼續(xù)按市委、市政府的部署和要求，繼續(xù)加大政務(wù)公開工作的力度，對存在問題要認真加以整改，保證這項工作健康推行，開拓我局行政工作新局面。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十四
為進一步推動政務(wù)公開，切實將經(jīng)信局政務(wù)公開工作扎實推進，局黨委緊密圍繞縣委、縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作部署和要求，轉(zhuǎn)變理念，提高認識，把政務(wù)公開工作納入局重要的議事日程，按照相關(guān)工作要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機制，依法及時公開各類政務(wù)信息，政務(wù)信息公開工作穩(wěn)步有序推進，取得了一定的效果。現(xiàn)將xx縣經(jīng)信局20xx年政務(wù)信息公開工作報告如下：
為了進一步加強政務(wù)公開，確保經(jīng)信局政務(wù)公開真正做到有人管、有人抓，確保各項政務(wù)公開工作落到實處，局成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由科室負責(zé)人組成。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局機關(guān)辦公室，負責(zé)具體日常工作。形成了“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室配合抓”工作機制，達到了機構(gòu)落實、責(zé)任落實、人員落實、辦公地點落實，保證局政務(wù)公開工作有組織、有計劃、有步驟地推進，保證全體干部職工積極支持和參與。
一是堅持政務(wù)信息公開制度建設(shè)。建立完善已發(fā)行政制度，將工業(yè)經(jīng)濟相關(guān)的政策法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策定期向社會公布；堅持實行行政規(guī)范性文件統(tǒng)一公布制度，進一步提高信息公開工作的質(zhì)量和效率。
二是嚴格履行政府信息公開義務(wù)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求，按時編制并發(fā)布政府信息公開年度報告。為方便公眾了解信息，及時更新涉及我局職責(zé)范圍內(nèi)的信息目錄。
三是嚴格政府公開責(zé)任追究制度。制定了《xx縣經(jīng)信局政務(wù)公開制度》、《xx縣經(jīng)信局政務(wù)公開保密審查制度》、《xx縣經(jīng)信局依申請公開工作制度》，明確了各相關(guān)負責(zé)人、各科室的責(zé)任，完善了績效考核機制，把政務(wù)公開納入到季度和年度考核之中。
一是強化培訓(xùn)教育，確保工作萬無一失，積極組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)制度文件精神，定期開展信息聯(lián)絡(luò)員專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時，加強保密知識培訓(xùn)，強化工作人員保密意識。
二是加大政務(wù)公開力度。我局將在職責(zé)范圍內(nèi)的每一項內(nèi)容進行更新維護，維護更新數(shù)據(jù)50余條。并將行政權(quán)力、行政審批事項的內(nèi)容按照有關(guān)規(guī)定及時予以公開。強化行業(yè)監(jiān)督職能，切實做好工業(yè)經(jīng)濟運行指導(dǎo)服務(wù)工作，全力抓好化工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級及信訪維穩(wěn)等工作，及時排查不穩(wěn)定因素，化解矛盾糾紛，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好環(huán)境。
三是依申請公開情況。20xx年，沒有收到信息公開申請，沒有收到有關(guān)政府信息公開行政復(fù)議申請。沒有發(fā)生針對信息公開事務(wù)的行政訴訟和投訴。
一是政務(wù)信息公開的形式單一，公開方式還有待拓展；二是政務(wù)信息公開的內(nèi)容廣度、深度還不夠，發(fā)布的信息面比較窄，需進一步拓展主動公開的內(nèi)容；三是在具體工作中，制度的合理性和可操作性還有待于調(diào)整和完善。
一是根據(jù)政府信息公開提出的新要求，組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)交流，提高各科室相關(guān)工作人員的信息公開意識，拓展多元化的交流形式，開拓信息員視野，通過學(xué)習(xí)交流，提高信息員的文字功底，加強信息內(nèi)容的提煉和升華，確保信息的準確性。
二是進一步完善政務(wù)信息公開制度，形成一套與之相應(yīng)的管理制度，促進政務(wù)信息公開工作制度化、規(guī)范化。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力帶動各科室工作人員積極性，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識，努力提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)，保質(zhì)保量完成政務(wù)信息公開工作。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十五
20xx年上半年我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，確立“團結(jié)為重，廉政為要，進取為本”的目標，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和黨員干部素質(zhì)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。將政務(wù)公開作為依法行政、執(zhí)政為民的重點工程，健全工作機制，采取多種形式，及時全面準確地公開政務(wù)，廣泛接受社會監(jiān)督,取得明顯成效。我局被評為2004年市政務(wù)公開工作先進單位，2004年市網(wǎng)上政務(wù)公開先進單位，市職工思想政治工作先進單位、依法治市工作先進單位、一把手抓黨建先進單位等。我局采取切實有效措施，使政務(wù)公開工作邁上新臺階。主要體現(xiàn)在五方面特點：
我局黨組十分重視政務(wù)公開工作，認識到位，把政務(wù)公開作為推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進業(yè)務(wù)開展，樹立財政部門新形象的重要舉措。成立了市人事局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組。xxx局長任組長，黨組副書記xxx任副組長，成員由各科室負責(zé)同志組成。局先后7次召開黨組會議或局務(wù)會議，研究部署政務(wù)公開工作。在2005年6月份我局紀律教育
學(xué)習(xí)
活動中，局長作了《執(zhí)政為民，做人民滿意的公務(wù)員》的專題報告，提出要以民為本，依法行政，執(zhí)政為民，深化政務(wù)公開工作，建立政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制，克服政務(wù)公開工作隨意性。班子成員以身作則，帶領(lǐng)全體干部積極參與，把政務(wù)公開每一項措施落到實處。
借鑒省內(nèi)外兄弟單位政務(wù)公開的經(jīng)驗，我局創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項規(guī)章制度，制定了政務(wù)公開具體實施方案。在原30項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，去年新創(chuàng)建了信息調(diào)研工作目標責(zé)任制、辦公電話電腦及附屬設(shè)備管理暫行規(guī)定、內(nèi)政信息發(fā)布管理規(guī)定等，并把這些制度匯編成冊，印發(fā)到每個干部手中，方便干部貫徹執(zhí)行。為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局專門整理印發(fā)了《政務(wù)公開工作制度》，包括公開辦事制度、示牌上崗(辦公)制度、政務(wù)公開審批制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、責(zé)任追究制度等。重新審訂了本局崗位責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制和考核辦法，著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行，使各項規(guī)章制度落到實處。抓了制度修訂、落實，對在過去執(zhí)行中不切實際的地方作修改，突出人性化建設(shè)，體現(xiàn)以人為本。
2005年5月我局對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和政務(wù)公開工作提出了更高標準、更嚴要求，把工作重點由“改進服務(wù)態(tài)度”，轉(zhuǎn)移為“提高行政效率”。局黨組把20xx年定為“效率年”，對相關(guān)工作進行了新部署。先后3次召開了精簡辦事程序、提高服務(wù)效率的專題會議，重新審視各科室的對外業(yè)務(wù)，簡化編制審批，簡化機關(guān)事業(yè)單位工作人員(干部)調(diào)動手續(xù)，縮短辦事時限，并下發(fā)了南財發(fā)[2005]46號文件。加大力度修訂了人事業(yè)務(wù)辦事指南，對辦事承諾、業(yè)務(wù)時限等涉及到辦事效率的相關(guān)內(nèi)容，作了認真的審定和修改，完善了我局對外業(yè)務(wù)的辦事指南。設(shè)立了相關(guān)科室的業(yè)務(wù)效率表，方便群眾辦事和監(jiān)督，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實際行動實踐“三個代表”，改善服務(wù)，提高效率，真正獲得干部群眾一致好評。
凡是運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項，除涉及國家機密外，我局全部實行公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局及編委辦各科室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及
其他
需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤、財務(wù)收支、物業(yè)管理及其他需要公開的事項。有關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況和結(jié)果公布是主要內(nèi)容。我局嚴格履行審批程序，按照全面、準確的原則公布有關(guān)內(nèi)容。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的.熱點和敏感問題，強調(diào)政務(wù)公開的時效性。以公務(wù)員招考為例，在發(fā)布招考公告、筆試
成績
、
面試
成績、擬錄用名單等環(huán)節(jié)都及時。
我局從實際出發(fā)，采取了上墻、上網(wǎng)、示牌、印發(fā)資料、其他媒體發(fā)布、會議通報等六種形式公開政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。
上墻。一是制作對外政務(wù)公開板，把各科室的主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、聯(lián)系電話等內(nèi)容在辦公區(qū)上墻公開，把科室人員及職責(zé)分工等內(nèi)容在各科室內(nèi)上墻公開。二是設(shè)置政務(wù)信息欄、
專業(yè)
技術(shù)人員信息欄、人才供求信息欄、人事考試信息公布欄等，及時公布業(yè)務(wù)辦理情況、結(jié)果及有關(guān)信息。三是制作對內(nèi)公開欄和墻報欄，及時公布應(yīng)該對內(nèi)公開的事項。
示牌。制作個人身份臺牌、受理業(yè)務(wù)臺牌放置于我局每個干部的辦公桌面，公開經(jīng)辦人員身份及受理業(yè)務(wù)范圍。
印發(fā)資料。我局現(xiàn)已編印《業(yè)務(wù)指南》小冊子1000冊向有關(guān)單位派送，印制各科室業(yè)務(wù)指南宣傳單15000份供前來辦事者取閱。今年按照“依法行政、執(zhí)政為民”和建設(shè)“效率年”的要求，重新修訂了各科室的業(yè)務(wù)指南。現(xiàn)已重新印發(fā)各種宣傳資料5萬多份(冊)。
上網(wǎng)。今年內(nèi)我局投資10多萬元，開通了財政信息網(wǎng)，建立了網(wǎng)上信息發(fā)布平臺。目前已有34780人次點擊我局網(wǎng)站獲取信息，社會效果良好，群眾反映滿意。
其他媒體發(fā)布。除利用自辦信息網(wǎng)站外，我局通過《南通日報》、市廣播電視臺等新聞媒體公布一些重大的政務(wù)信息。我局財政信息調(diào)研工作目標責(zé)任制規(guī)定，各個科室、全體干部有發(fā)表信息稿件任務(wù)，全體干部十分踴躍向新聞媒體投稿，使人事業(yè)務(wù)信息得以及時發(fā)布。
會議通報。我局還利用各種會議，諸如全市財政工作會議、農(nóng)村人才工作交流研討會、義務(wù)監(jiān)督員座談會以及局內(nèi)各類會議通報最新政務(wù)信息，這成為政務(wù)公開最直接的重要形式。
(一)政務(wù)公開監(jiān)督經(jīng)?；贫然?。我局監(jiān)督小組每月至少有一次會議或活動，對各科室和全局政務(wù)公開工作實施全方位的檢查督促。今年提出整改建議或督辦意見10多項，較好地發(fā)揮了黨組參謀助手作用和內(nèi)部監(jiān)督作用。
(二)有效發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的作用。我局聘請了20個義務(wù)監(jiān)督員，除堅持每半年召開一次義務(wù)監(jiān)督員座談會之外，平時注意經(jīng)常溝通和聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮他們的外部監(jiān)督作用。向他們發(fā)放征求意見表，收集他們對我局政務(wù)公開和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議。今年6月23日，在義務(wù)監(jiān)督員座談會上，個別同志提出精簡某些人事業(yè)務(wù)程序的建議。會后局黨組研究決定，適當調(diào)整內(nèi)部科室的業(yè)務(wù)職能，以根治職能交叉、業(yè)務(wù)重疊，容易延時誤事的弊病;要求各科室再次縮短業(yè)務(wù)辦結(jié)時間，提高辦事效率，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)以“走出去、請進來”方式接受社會監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用上門走訪、座談會、個別談話和領(lǐng)導(dǎo)接訪日等形式征求群眾意見。特別是對上下級人事部門和業(yè)務(wù)往來較多單位以及新聞媒體，局領(lǐng)導(dǎo)善于把握時機收集情況，征求意見，公開人事政務(wù)，強化自身建設(shè)。
(四)完善投訴渠道以便群眾監(jiān)督。我局相繼設(shè)立了政務(wù)公開投訴信箱、投訴電話、電子信箱，確保群眾投訴渠道通暢。一旦來信來訪和投訴事項，都能得到及時處理。上半年來我局處理來信來訪和投訴事項160多件(次)，有效地解決了群眾的疑難。
20xx年上半年我局通過上述主要做法，使全局政務(wù)公開工作成效顯著：
一、規(guī)范行政行為。通過公開辦事程序、收費標準、辦事時限，有效地促進了行政行為的規(guī)范化、程序化，避免了拖拉、推諉扯皮和不廉潔行為的產(chǎn)生。
二、轉(zhuǎn)變辦事作風(fēng)。實行示牌上崗、職責(zé)上墻、服務(wù)承諾，干部增強了服務(wù)意識和效率意識，根治了推諉扯皮以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。
三、提高干部工作水平。實行政務(wù)公開，群眾監(jiān)督加強了，干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性增強了，政策水平和工作質(zhì)量明顯提高。比如辦公室司機，他們本職工作與人事人才業(yè)務(wù)關(guān)系不大，但他們經(jīng)常在辦公室接聽電話，很多人來電咨詢政策業(yè)務(wù)。為了更好地解答問題，他們自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政策業(yè)務(wù)，大大地提高了政策水平。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十六
xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心嚴格落實上級決策部署，從服務(wù)項目及人員配備兩方面著手，不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)功能、提高辦事效率。
1、我鎮(zhèn)積極落實上級關(guān)于辦公用房清理的決定，在政務(wù)服務(wù)中心原有部門民政、計生、社保、農(nóng)業(yè)等職能的基礎(chǔ)上，進一步擴充政務(wù)中心的功能，群眾辦事更便捷。截止今年6月28日，政務(wù)中心共受理、辦理一孩生育證76件，辦理二孩生育證92件，辦理流動人口證243件，引流產(chǎn)證明35件，計劃生育獎扶52件，獨生子女保健費、買一補一、助學(xué)等205件，耕地信息變更526件，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險繳費信息咨詢320件，新增參加城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險213份，參保帳戶個人信息查詢358件，辦理城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險終止死亡退保業(yè)務(wù)58件，社?？I(yè)務(wù)咨詢240件，養(yǎng)老金待遇查詢95件。受理免息小額創(chuàng)業(yè)貸款審查21件。城鄉(xiāng)醫(yī)保信息查詢25件。就業(yè)失業(yè)證申請辦理2件，就業(yè)信息咨詢11件。勞動糾紛受理2件。受理就業(yè)培訓(xùn)147人等。
2、在增加人員的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)也加大投入，完善政務(wù)中心的硬件配備，利用院內(nèi)改造的機會，集中力量打造新政務(wù)中心，配齊配強硬件設(shè)施，位置設(shè)在進大門口，方便來往辦事群眾，提高工作效率，政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)水平得到有效提升。
3、深化改革，簡化流程?？h“一次辦結(jié)”工作開展以來，我鎮(zhèn)緊盯目標、加快步伐，按時完成了一次辦結(jié)工作的流程優(yōu)化、辦事指南制定等工作任務(wù)。鎮(zhèn)黨委、政府對一次辦結(jié)工作作了專門部署，明確專人跟蹤落實，窗口工作人員積極作為，主動轉(zhuǎn)變工作方式，認真落實“一次辦結(jié)”的各項要求，真正做到讓群眾少跑，改革初見成效。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十七
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)始終堅持把政務(wù)公開作為推進政府職能轉(zhuǎn)變，以建設(shè)“服務(wù)型”政府，樹立機關(guān)新形象為目標，以保證人民群眾的民主權(quán)利，維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，進一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和形式，提高行政工作的透明度，拓展政務(wù)公開的范圍，以求真務(wù)實精神，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的主要做法和措施是：
全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三個文明”建設(shè)的考核范疇，納入各村、各單位的年度目標考核，確保了工作責(zé)任落實到位。另一方面，由鎮(zhèn)紀委加強監(jiān)督，對公開不及時，公開的效果不理想，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴查處，出現(xiàn)重大問題的，從嚴追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任，保證了政務(wù)公開的嚴肅性。
為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制，并將相關(guān)部門負責(zé)人、工作人員的姓名、電話及時向社會公開;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”即：落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是加強制度建設(shè)，建立健全了《政務(wù)公開實施細則》、《召夸鎮(zhèn)優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)實施方案》、《服務(wù)事項公開承諾制》等一系列規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
三、突出重點，不斷拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容。
在公開內(nèi)容上，我們按照縣委、政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，主要圍繞三個方面拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容：
(一)圍繞政策和決策抓公開。圍繞相關(guān)政策和決策，只要是與群眾利益相關(guān)的，必須公開;只要是涉及行政許可的，必須公開;只要是應(yīng)該人人遵守的，必須公開;只要是需要社會監(jiān)督的，必須公開。具體公開的內(nèi)容包括十一項：一是政府規(guī)章、鎮(zhèn)政府制定的規(guī)范性文件以及與經(jīng)濟、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的其他文件;二是國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、計劃及其進展和完成情況;三是集鎮(zhèn)總體規(guī)劃、其他各類集鎮(zhèn)規(guī)劃及土地利用總體規(guī)劃;四是扶貧、優(yōu)撫、教育、社會保障、勞動就業(yè)等方面標準、條件及實施情況;五是土地利用、房屋拆遷的批準文件、補償標準、安置方案等;六是重大基礎(chǔ)建設(shè)項目的公開招標、中標情況及工程進度情況;七是政府集中采購項目的目錄、采購限額標準、采購結(jié)果及監(jiān)督情況;八是財政預(yù)算，決算和實際支出及審計情況;九是政府工作部門管理職能及調(diào)整變動情況，行政許可事項辦理情況;十是公務(wù)員招考、錄用，干部任免、調(diào)配及公開選任干部的條件、程序和結(jié)果等情況;十一是突發(fā)性公共事件的預(yù)報、發(fā)生和處置情況。
(二)圍繞收費項目和收費標準抓公開。為了增強行政事業(yè)性收費和涉農(nóng)收費部門收費行為的透明度，一直以來，我鎮(zhèn)按照統(tǒng)一公示內(nèi)容、公示范圍、公示形式的要求，做到了全面公開，不留死角死面。對全鎮(zhèn)收費主體的所有收費項目、收費標準和收費依據(jù)，通過公示牌向社會進行了公開。重點是加大了對部門涉農(nóng)收費、醫(yī)療收費、學(xué)校收費項目和標準的公開力度，群眾公開交費、明白交費、放心交費，從而確保了群眾的切身利益，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。
(三)圍繞熱點和難點抓公開。我們在全面落實各項政務(wù)公開工作的同時，還突出狠抓了群眾關(guān)注較多、反映較強、疑慮較多的熱點、難點問題的公開。凡是群眾反映的熱、難點問題，只要在不涉及黨和國家秘密的前提下，我們都做到最大限度地向社會公開。
四、探索形式，構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。
為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，我們在實踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。一是充分發(fā)揮了政府信息公開門戶網(wǎng)站、“數(shù)字鄉(xiāng)村”等網(wǎng)絡(luò)平臺傳媒作用，及時公開相關(guān)信息;二是通過報刊、廣播、電視等新聞媒體對外公開;三是通過政務(wù)公開欄或公示牌對外公開;四是通過召開會議、內(nèi)部通報、下發(fā)文件、發(fā)放明白紙、印制備索資料等形式公開;五是通過簡訊、簡報等，及時公開政府重大活動，決策過程及出臺的各項政策文件;六是建立領(lǐng)導(dǎo)值班日公示制度，及時受理群眾來信來訪，化解各類矛盾;七是工作制度和崗位職責(zé)裝框上墻，利用桌牌等形式，亮牌上崗。通過上述形式，基本構(gòu)筑起了全鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實際成效。
通過各項措施的落實，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作取得了明顯的成效：一是促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準確性。二是規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。三是增強了工作透明度，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。四是改進了干部作風(fēng)，促進了依法行政。通過推行政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，全鎮(zhèn)形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了廣大干部職工的工作責(zé)任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現(xiàn)為：一是認識不夠到位，少數(shù)干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付，對群眾的意見重視不夠、研究不夠。二是工作力度不大，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。三是有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不具體，重點不突出，許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開，有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
針對存在的問題，下步工作中，我們將創(chuàng)新思路，真抓實干：一是進一步提高對政務(wù)公開工作的認識，切實提高站所對做好政務(wù)公開工作的認識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。三是進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進政務(wù)公開工作上新臺階。四是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。五是進一步做好政務(wù)公開資料建檔工作，做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇一
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。全面提高信息公開工作認識，強化工作機構(gòu)職能，持續(xù)保持“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門股室抓落實”工作常態(tài)，確保政務(wù)公開工作有序推進。
二是建全機制，規(guī)范運行。實行“一月一檢查、一季一評估、一年一考評”長效工作機制。每月對司法局信息公開進行自查，及時梳理報送公開的信息，做到信息公開數(shù)量充足，欄目齊全，更新及時，內(nèi)容實用，切實提高公開信息的質(zhì)量和水平。
三是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式，多角度開展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動，讓解讀更貼近群眾需要。
四是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關(guān)形象，以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動和促進司法隊伍的形象建設(shè)，扎實有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇二
政務(wù)公開,是我國民主政治生活中的一件大事,是促進廉政建設(shè)的一項重要舉措,是行政管理現(xiàn)代化的重要標志,是我國民主政治的必然選擇。今天本站小編給大家整理了街道政務(wù)公開上。
希望對大家有所幫助。
一、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)。
皇城街道辦事處高度重視政務(wù)公開工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀委的指導(dǎo)下，對政務(wù)公開工作進行梳理，積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權(quán)力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務(wù)公開管理責(zé)任，加大政務(wù)公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。
1、落實政務(wù)公開管理責(zé)任。
皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，并作為一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社區(qū)設(shè)專人，負責(zé)政務(wù)公開工作，并進行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時，在各社區(qū)加強政務(wù)公開工作的宣傳力度，提高社區(qū)居民對政務(wù)公開工作的認識。
街道在全面公開各科室主要職能、
崗位職責(zé)。
的同時，結(jié)合具體工作職能，實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結(jié)合。在對外公開上，本著透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務(wù)職能最大限度的公開。在信息報送上，多條被沈河政訊采用。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點、重點工作充分展現(xiàn)在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每周召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，并進行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度，各部門相互了解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結(jié)果得到最大程度的公開，從而使政務(wù)公開工作更加深入。
根據(jù)區(qū)政務(wù)公開工作辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū)“5·15政務(wù)公開日”
活動方案。
〉的通知》要求，皇城街道結(jié)合工作實際，在全街開展“政務(wù)公開日”宣傳活動，圍繞“公開權(quán)力服務(wù)民生”的主題，在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務(wù)公開說明會，向居民講解政務(wù)公開的目的和意義，讓居民了解政務(wù)公開的重要性，并進行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動，同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件，為促進地區(qū)軟環(huán)境建設(shè)做出積極貢獻。
二、存在問題。
今年來，皇城街道政務(wù)公開工作取得了較大成績，但也存在著一些問題，政務(wù)公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求。針對這些實際現(xiàn)象，我們必須高度重視，深入分析，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進。
三、下一步工作打算。
(一)進一步建立政務(wù)公開長效機制。
一是對社會事業(yè)等社會關(guān)注度高、關(guān)系百姓民生的工作，細化了政務(wù)公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度：在街道采取養(yǎng)老保險工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務(wù)公開載體，在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。
二是對商業(yè)街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業(yè)活動審批中，對于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項目，當場審批完畢，對于手續(xù)不完備的項目，我們公示了對審批手續(xù)的詳細要求和審批流程，并公開了咨詢電話，還設(shè)立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務(wù)公開工作和發(fā)展、繁榮中街有機的結(jié)合起來。
進一步提升信息公開水平。
(二)進一步提升信息公開水平。
為進一步推進皇城辦事處政務(wù)公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設(shè)，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng)，為建設(shè)“網(wǎng)上中街”奠定了基礎(chǔ)。二是各種政務(wù)公開板上墻。制定了公正履行行政職責(zé)公示規(guī)范，在辦公樓走廊上墻公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責(zé)和辦事規(guī)則一直上墻進行公開。在推行政務(wù)公開過程中，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。
(三)以公開日為契機，進一步加強宣傳力度。
為了更好的推動政務(wù)公開工作，使其進一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務(wù)公開日為契機，深入推進政務(wù)公開工作，召開了社區(qū)政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)會，進一步貫徹落實政務(wù)公開和提高政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升其對政務(wù)公開工作的認識。下一步，我們還將開展創(chuàng)建“政務(wù)公開示范社區(qū)”，建立起長效的工作機制，真正幫助群眾解決一些實際困難，使地區(qū)居民滿意。
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，以實際、實用、實效為原則，繼續(xù)圍繞增強行政機關(guān)工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開要求，深化政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開水平，有效地促進全處經(jīng)濟和各項社會事務(wù)更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
我處為確保機關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作。
二、采取強有力措施，將政務(wù)公開工作落到實處。
今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：
年度工作計劃。
財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標分配違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟款發(fā)放，優(yōu)待撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等。切實方便了群眾機關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實效。
我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè)、推進和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善。
1、辦事處紀委切實履行監(jiān)察職能，認真地監(jiān)督機關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項，并提出意見和建議。
2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、效果良好，群眾滿意。
自開展政務(wù)公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。
1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責(zé)任追究的工作機制。
3、圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍。
一、依法依規(guī)做好政府信息公開。
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責(zé)具體工作，按照上級要求，結(jié)合街道實際，堅持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強組織機構(gòu)、制度、機制、隊伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)。
街道成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開及網(wǎng)站建設(shè)工作實施方案》(坂街辦〔20xx〕55號)，下設(shè)工作機構(gòu)，明確責(zé)任分工，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開責(zé)任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負責(zé)本部門政務(wù)公開工作的組織實施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開小組，指定人員負責(zé)站務(wù)公開具體工作，前移信息公開端口;加強全體信息員隊伍建設(shè)，強化街道紀檢監(jiān)察機構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開的時效性、準確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。
(二)結(jié)合實際完善《指南》和《目錄》編制。
根據(jù)市、區(qū)要求，對照街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開信息。
(三)積極主動落實和制定相關(guān)配套措施。
為進一步推進街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認識，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門分別負責(zé)政府信息公開統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測工作，確保做到“五個到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結(jié)合區(qū)開展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開目錄和流程，進一步規(guī)范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開工作機制。
突出工作機制建設(shè)對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責(zé)，誰公開，誰負責(zé)”的原則，總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合實際，健全規(guī)范政府信息公開、政務(wù)公開的相關(guān)工作機制。
1.嚴格落實政務(wù)公開責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開及網(wǎng)站建設(shè)績效考核要求，把政務(wù)公開納入年度工作目標責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位，責(zé)任落實到人。
2.嚴格要求各責(zé)任單位落實工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開、政務(wù)公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責(zé)實施，要求各部門負責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務(wù)公開情況進行檢查，督促各部門(單位)落實。
3.大力加強街道政務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺建設(shè)、安全管理、日常維護和運行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運行提供技術(shù)保障。
4.嚴格做好在媒體報刊上公開政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關(guān)政務(wù)信息。
5.嚴格執(zhí)行部門聯(lián)動工作機制。各部門間加強配合，增強信息的交流與互通，共同推進政務(wù)公開工作，實現(xiàn)全街道政府信息公開規(guī)范化、制度化。
(五)加強《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結(jié)合工作認真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》;4月開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負責(zé)本單位政務(wù)信息公開工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請區(qū)政務(wù)辦針對網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，有效提高各單位對信息公開工作的認識和增強了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進一步推進政府信息公開工作。
二、積極主動公開政府信息。
(一)公開政府信息的數(shù)量。
為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計如下：
1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2.坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。
3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運行良好，發(fā)表微博信息2400多條。
根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政府采購、人事信息、民生實事、應(yīng)急管理、公開指南、信息公開年報等14項內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開情況。
依照國家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責(zé)，誰公開，誰負責(zé)”原則，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程序做好公開內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實、全面、及時、準確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計劃及總結(jié)4份，公共白皮書1份，工作動態(tài)70條，社區(qū)動態(tài)834條，社會事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標、中標以及采購法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。
(四)政府信息公開形式。
本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點政務(wù)服務(wù)事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗做法，拓展政務(wù)公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。
1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實等機制，嚴格落實街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任，主動督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時公布、公開有關(guān)信息。
2.黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄公開黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態(tài)”、“民生實事”、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”等多個欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項政務(wù)要事等。
3.媒體報刊公開政務(wù)信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區(qū)報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。
4.依申請公開政府信息。按上級規(guī)定，建立工作機制，健全網(wǎng)上、當面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請公開工作。
三、依申請公開政府信息辦理情況。
(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標合同備案，征地補償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。
四、政府信息公開的收費及減免情況。
20xx年期間，我街道無發(fā)生政府信息公開的收費及減免情況。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
20xx年期間，我街道嚴格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開信息，無發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況。
20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發(fā)方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認識，逐漸形成運用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進一步改進工作作風(fēng)和提高辦事效率。
同時，我們也清醒地認識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認識不足，影響政府信息公開工作的時效和質(zhì)量。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開的進度。結(jié)合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進，進一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門對政府信息公開的認識和重視。二是加強政府信息公開管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進政府信息公開全面、及時、有效。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇三
(一)創(chuàng)新政務(wù)公開方式。堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓展工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，促進自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅持創(chuàng)新載體、完善制度，實現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標準化。堅持問政于民、問需于民、問計于民，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通政府和群眾互動渠道，切實提高政務(wù)公開的社會效益。
(二)完善相關(guān)制度建設(shè)。進一步加強中心門戶網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站縣長信箱答復(fù)、信息發(fā)布等工作，實現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長效機制。規(guī)范工作規(guī)程，明確責(zé)任分工，建立責(zé)任追究和考核機制。建立信息公開保障機制，切實做好信息公開。
(三)深化一次辦結(jié)改革。按照“一次辦結(jié)”的要求，繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”改革，優(yōu)化完善辦事流程，取消無用證明事項，及時跟進上級部署，全面完成改革任務(wù)。
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政務(wù)公開上半年總結(jié)篇四
2023年，我鄉(xiāng)繼續(xù)深入推行政務(wù)公開工作，自覺把政務(wù)公開作為密切聯(lián)系群眾的關(guān)鍵紐帶、自覺接受群眾監(jiān)督的主要渠道，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，確保政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進、規(guī)范運行，現(xiàn)將我鄉(xiāng)2023年上半年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
一、建立健全政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)機制，確保思想認識在線。
為切實抓好政務(wù)公開工作，我鄉(xiāng)認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委、縣政府有關(guān)部署精神，將政務(wù)公開工作列入重要議事日程，確保完成各項公開工作任務(wù)。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。xx鄉(xiāng)黨委、政府高度重視政務(wù)公開工作，為確保政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，xx鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)主要負責(zé)同志任組長，鄉(xiāng)分管負責(zé)同志任副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員的鄉(xiāng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全鄉(xiāng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員的三到位。二是探索分類管理，密切部門配合。按照年度政務(wù)公開總要求，我鄉(xiāng)認真梳理政務(wù)公開日常任務(wù)，進行分類預(yù)處理后，將公開任務(wù)清單分發(fā)至各部門、鄉(xiāng)直單位，壓實工作責(zé)任，把信息公開工作納入目標考核，把工作任務(wù)、責(zé)任分解落實到人。同時增強部門之間的聯(lián)動性，各部門、鄉(xiāng)直單位安排專門業(yè)務(wù)人員負責(zé)政務(wù)公開材料的收集整理，做到主動溝通、及時對接，力爭做到法定主動公開內(nèi)容全部公開到位，全面提升信息發(fā)布質(zhì)量。
二、全面規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容的主題形式，確保公開實效在線。
一是規(guī)范運行，做到嚴謹細致。我鄉(xiāng)將推進政務(wù)公開線下專區(qū)規(guī)范化建設(shè)，作為持續(xù)深化“一改兩為”的具體舉措，實現(xiàn)政務(wù)公開線上與線下一體化，設(shè)立了辦事咨詢答復(fù)區(qū)、政府信息查閱區(qū)、依申請公開受理區(qū)、文件資料閱覽區(qū)等基本功能區(qū)，給群眾和企業(yè)提供權(quán)威性、一站式、方便快捷的政務(wù)信息公開服務(wù)。我鄉(xiāng)嚴格規(guī)范政務(wù)公開程序，使公開程序規(guī)范化、標準化、制度化。在落實政務(wù)信息公開的全過程中，嚴格執(zhí)行保密審核制度，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。對于涉及個人隱私信息等不適宜公開的，堅決不予公開。二是全面公開，做到不漏一角。我鄉(xiāng)堅持“以公開為常態(tài)、以不公開為例外”為基本原則，對應(yīng)該公開的信息予以分類公開，保證信息公開的范圍、目錄、層次符合要求。對于涉及群眾切身利益的信息，做到主動、及時公開。確保公開內(nèi)容全面，公開主體精準、公開層次明確。三是突出重點，做到抓住關(guān)鍵。我鄉(xiāng)堅持圍繞全縣中心工作及群眾關(guān)心關(guān)切關(guān)鍵問題，深化重點領(lǐng)域信息公開。突出抓好財政資金、農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策、教育信息、社會保障、促進就業(yè)、監(jiān)督檢查、土地征收、生態(tài)環(huán)境、農(nóng)村危房改造等重點領(lǐng)域的信息公開，確保政策信息公開準確、分配結(jié)果公開及時、標準描述公開易懂。
三、重點關(guān)注政務(wù)公開信息的發(fā)布質(zhì)量，確保整改落實在線。
一是對標公開要求，認真開展自查。為進一步使政務(wù)工作提質(zhì)增效，我鄉(xiāng)嚴格要求公開精準，嚴格按照上級各項要求，對發(fā)布的信息進行嚴格審核，力求細致嚴謹，確保政務(wù)信息公開的權(quán)威性。同時組織對每月更新的信息開展自查工作，對信息更新不及時、不準確等問題進行檢查并完善。二是堅持問題導(dǎo)向，逐一落實整改。針對上級部門檢查中發(fā)現(xiàn)和第三方測評反饋的共性和個性問題，嚴格按照整改時限，進行逐項逐條整改，并及時反饋整改成效，實現(xiàn)信息公開內(nèi)容、公開時間和公開形式的進一步深化，讓群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到有效保障，讓政府各項權(quán)力在陽光下運行。
我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作經(jīng)過不斷探索實踐，盡管取得了一定成績，但對照上級要求和群眾期盼還存在較大差距，與先進兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有很多需要改進的地方。在接下來的工作中，我鄉(xiāng)將以更加創(chuàng)新的機制、更加務(wù)實的作風(fēng)，聚焦短板弱項，運用統(tǒng)籌思維，努力開拓創(chuàng)新，努力推動全縣政務(wù)公開工作再上新水平。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇五
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于部門工作動態(tài)信息，行政權(quán)力運行信息、部門預(yù)決算信息、重點領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息、政策解讀專欄中的“主要負責(zé)同志解讀”、“圖表解讀”、“部門解讀”和“其他解讀”發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前司法局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因目前群眾不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強對工作人員的培訓(xùn)，同時向群眾進行推廣，方便群眾生活。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇六
本站發(fā)布2019年上半年縣發(fā)改委政務(wù)公開工作總結(jié)精選，更多2019年上半年縣發(fā)改委政務(wù)公開工作總結(jié)精選相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
本站為大家收集整理了《2019年上半年縣發(fā)改委政務(wù)公開工作總結(jié)精選》供大家參考，希望對大家有所幫助?。?！
xx年上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的.主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。
二、認真開展政務(wù)公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴大政務(wù)公開知曉面
結(jié)合工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。
2、強化監(jiān)督制約機制，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展
實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，紀律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進展。
3、以公開促工作，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作
進一步結(jié)合工作實際，深入開展政務(wù)公開工作，認真學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè)，加強管理教育力度，強化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇七
針對存的問題，我局及時召開了各相關(guān)股室參加的整改工作任務(wù)布置會，列出了整改清單、建立了整改工作臺賬，由相關(guān)股室配合，辦公室全面落實整改工作任務(wù)。截止目前，我局除政府年度報告還未整改完成，其他的問題都已整改。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。學(xué)習(xí)政務(wù)公開工作要求，進一步轉(zhuǎn)變理念，提高認識，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室抓落實”的工作體系，確保工作常態(tài)化。
（二）學(xué)習(xí)政策，全面推進政務(wù)公開工作。認真學(xué)習(xí)《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》和省、市、縣政務(wù)公開工作精神，進一步完善工作機制，全面推進政務(wù)公開。
（三）強化政策解讀和新聞發(fā)布及時更新情況，進一步提升信息公開實效。針對此次測評出現(xiàn)的政策解讀和新聞發(fā)布較少的情況，將嚴格執(zhí)行行政機關(guān)政策文件解讀實施辦法，重大政策文件與解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布，實現(xiàn)發(fā)布、解讀、回應(yīng)三聯(lián)動，及時發(fā)布權(quán)威信息，正面引導(dǎo)輿論，增進公眾對政府政策的理解認同，增強政府公信力、執(zhí)行力，提升政府治理能力。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇八
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進，不斷深入，下面，我就全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作作簡要匯報，敬請批評指正：
為進一步改善領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式，提高干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，拆除黨和人民之間的“隔心墻”，架起“連心橋”，我鎮(zhèn)圍繞“規(guī)范、提高、拓展、擴面”的工作思路，把政務(wù)公開工作作為一項“民心工程”來抓緊抓好，抓落實。一方面，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)里成立由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、副書記、紀委書記任副組長、黨政辦、組織等部門負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)日常事務(wù)。同時，出臺了《關(guān)于開展黨務(wù)、深化政公開工作的意見》、《王市鎮(zhèn)村務(wù)公開和民主管理工作實施方案》、《建立村級村務(wù)核算中心的`意見》第一系列文件，明確了鎮(zhèn)村兩級工作職責(zé)。并列出了專項經(jīng)費，做到了人員、資金、精力三到位，僅設(shè)立標準公開欄，鎮(zhèn)里就投資了6萬元，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員專門抓和廣大群眾共同參與的良好氛圍。另一方面，加強了政務(wù)公開宣傳發(fā)動工作，堅持把輿論導(dǎo)向作為深化政務(wù)公開工作的一項重要手段，黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)在全鎮(zhèn)大會上多次講到推行政務(wù)公開工作重要性，基本要求，督促鎮(zhèn)直有關(guān)部門認真貫徹落實。同時還建立八個站所政務(wù)公開宣傳欄。通過大力宣傳，政務(wù)公開日益深入人心，政府為民服務(wù)意識，群眾民主管理意識不斷增強。
在推行政務(wù)公開工作過程中，鎮(zhèn)黨委、政府制定了相關(guān)制度，設(shè)立了財務(wù)監(jiān)督制度，聘請市、縣黨代表、人大代表為政務(wù)公開監(jiān)督員。意見收集處理反饋制度、督查落實考核制度、經(jīng)常性工作制度等。在鎮(zhèn)政府大院內(nèi)開辟政務(wù)公開專欄，公開八站所職能、職責(zé)、服務(wù)項目，設(shè)立監(jiān)督電話，使政務(wù)公開工作有章可循。同時，加強政務(wù)公開工作的督查、考核工作，將該項工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和年終考核的重要內(nèi)容。黨政班子成員按照分工、負責(zé)分管部門、單位公開工作。
要把握好三個環(huán)節(jié)。一是審核環(huán)節(jié)，每次公開內(nèi)容在公開前必須經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核，特別重大的應(yīng)經(jīng)黨委審核把關(guān)。二是公開環(huán)節(jié)，由黨政辦將已審核公開的內(nèi)容按照規(guī)范程序按時進行公開，對黨務(wù)、政務(wù)重大決策，干部任免和涉及黨員、群眾的切身利益的重大問題等采取先黨政內(nèi)、后黨政外的程序進行公開。三是反饋環(huán)節(jié)，公開期間，明確專人負責(zé)篩選，整理群眾通過各種渠道反映的意見和要求，及時反饋給相關(guān)部門，并將處理和落實情況予以公開，接受群眾監(jiān)督。
我們按照公開透明的要求，在政務(wù)公開上，突出實用、規(guī)范。一方面，在政務(wù)公開內(nèi)容上，堅持全面、及時、合法、真實地公開與群眾切身利益的有關(guān)事項，上級有關(guān)文件精神，鎮(zhèn)、村及各個部門重要決策，月度財政收支情況;工程項目的招投標、政策確定投資建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項目、為群眾辦的實事等。二、突出熱點、難點問題，上級政府及部門下?lián)艿母黜棇ｍ椊?jīng)費及分配情況，二孩生育證辦理，種糧直接補貼，五保贍養(yǎng)及低保戶情況等。三是黨政班子成員分工，年度工作目標，黨員干部的獎懲，群眾反映問題的整改，新黨員的發(fā)展，黨費收繳，廉政建設(shè)情況及黨建主題活動等。另一方面在形式上突出了多樣性，首先通過政務(wù)公開欄常年集中向外公開，同時設(shè)立了政務(wù)公開舉報電話和意見箱?；旧献龅搅斯潭▋?nèi)容長期公開、專項內(nèi)容適時公開、事關(guān)群眾切身利益的事項及時公開。
公開時間要與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，常規(guī)性工作要定期公開，一般每季度或半年公開一次;階段性工作，要逐段公開，一般應(yīng)在階段工作完成后及時公開;臨時性工作要隨時公開。對于重大或復(fù)雜性問題，應(yīng)根據(jù)公開后反饋的意見進一步完善，必要時再一次公開。
下一步的打算。
一、在公開思路上，逐步實現(xiàn)由“我們公布什么，群眾看什么”到“群眾想看什么，我們就公布什么”轉(zhuǎn)變。及時公開富民增收、創(chuàng)業(yè)投資的新政策，同時加快建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品、致富信息發(fā)布平臺。
二、在公開形式上，實現(xiàn)“聯(lián)動公開”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)直各單位和村的公開內(nèi)容相互呼應(yīng)，上下一致，方便群眾查詢、監(jiān)督。
三、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心，面積不低于100㎡，配備檔案柜、檔案盒、辦公電話、電腦、打印機、復(fù)印機，與縣行政服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)。各村設(shè)立村代理室，配備村級代辦員，在全程代理便民服務(wù)工程中，切實做到“三個到位”，即一是人員培訓(xùn)到位，每年鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心人員和村級代辦員集中培訓(xùn)一次;二是經(jīng)費保障到位，把工作經(jīng)費列入本鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算;三是八個站所服務(wù)項目全部進入行政服務(wù)大廳。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇九
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下：
一、**年上半年工作完成情況
1.建立健全組織體系。“三區(qū)合署”辦公后，區(qū)政府于今年及時調(diào)整和充實了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，常務(wù)副區(qū)長、區(qū)紀委書記為副組長的區(qū)（政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室，主任由區(qū)政府辦公室主任兼任，具體負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上，建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度，將工作具體落實到人。
2.切實加強載體建設(shè)。一是啟動了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作，截至目前，已完成全區(qū)近20個部門的網(wǎng)上信息更新工作，累計更新信息500余條；二是完成了全區(qū)50余個部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號碼統(tǒng)計上報工作，并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進行了核實登記；三是完成了區(qū)政府20余個部門的`80余項“便民服務(wù)事項”統(tǒng)計和上報工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次，累計解答居民提出的70余件政策咨詢問題；二是共受理2件居民依申請公開申請，均在規(guī)定時間內(nèi)給予申請人滿意答復(fù)；三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件，均在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M行了積極溝通，受到了群眾的好評。
4.積極組織開展活動。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求，5月15日上午，區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀大廈廣場舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動，現(xiàn)場發(fā)放材料500余份，解答居民提出問題60余件，吸引參與群眾600余名。
二、**年下半年工作計劃
5.進一步做好依申請公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請公開規(guī)定，做到依法依規(guī)受理，答復(fù)積極主動、準確、資料完整，送達備案材料及時。
區(qū)政府辦政務(wù)公開科
**年**月**日
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十
州政府辦公室：
根據(jù)政府辦公室[2015]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視州政府辦公室的政務(wù)公開督促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳管理辦法（試行）》、《行政審批違規(guī)責(zé)任追究制度（試行）》和州委、常務(wù)副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、組織機構(gòu)的建立情況
我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務(wù)公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)政務(wù)公開的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責(zé)人是本處室政務(wù)公開的第一責(zé)任人，承擔(dān)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實行崗位責(zé)任制度，確保政務(wù)公開工作落實到專人。
二、政務(wù)公開工作開展情況
進政務(wù)公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執(zhí)行州政府政務(wù)公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務(wù)公開有分工、有計劃、有措施，安全生產(chǎn)政務(wù)公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。
（一） 制度建設(shè)方面的工作
我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務(wù)實的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點，全面有效地推進政務(wù)公開工作。
評選先進的條件、程序及結(jié)果；5、機關(guān)干部及工勤人員的年度考核和獎勵情況；6、機關(guān)職位配臵情況； 7、內(nèi)部財務(wù)收支情況；8、各類專項經(jīng)費的管理、使用情況；9、車輛的管理、使用情況。10.其他應(yīng)當內(nèi)部公開的事項）。同時，明確了政務(wù)公開的考評標準，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。
二是推行了州安監(jiān)局公共服務(wù)承諾制度，創(chuàng)新政務(wù)公開工作機制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度、首問首辦責(zé)任制度、否定報備制度等相關(guān)制度；認真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務(wù)處室和法規(guī)培訓(xùn)處耐心、細致的解釋和引導(dǎo)，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。
（二） 突出公開重點，創(chuàng)新公開方式
一是調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務(wù)公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務(wù)信息。主要方式有：（1）公開欄，包括政務(wù)公開欄、處室上墻欄；（2）紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報、政務(wù)快訊、甘南日報等?？驁罂?；（3）行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。
依據(jù)、計算單位、收費單位監(jiān)督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規(guī)范的工作目標。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的`違法違規(guī)行為。
三是嚴格執(zhí)行干部提拔任用和財經(jīng)紀律制度。我局成立后嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，凡是重大經(jīng)費開支都要作出預(yù)算并提交局長辦公會議討論，增加財務(wù)收支情況的透明度和規(guī)范管理。對于本局干部職工普遍關(guān)心的、按規(guī)定應(yīng)當公開的其他情況也通過各種會議、文件、局公開欄等多種內(nèi)部公開形式進行了公開，基本保證了干部職工的查閱方便。
四是進一步規(guī)范和提升政務(wù)大廳工作。政務(wù)大廳自今年1月12日正式運行以來，我局積極選派政治素質(zhì)高、工作能力強的人員進入政務(wù)大廳，我局進廳項目為120項。2015年底，共受理窗口工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案業(yè)務(wù)290 件，辦結(jié)答復(fù)290件。通過窗口業(yè)務(wù)的受理，強化了本部門的服務(wù)功能，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，為各類經(jīng)濟組織和人民群眾提供了集中、優(yōu)質(zhì)、公平、高效的服務(wù)。
（三） 取得的工作成效
我局開展政務(wù)公開工作成效明顯。主要體現(xiàn)在：一是行
政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識進一步增強，強化了工作職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。
三、存在的不足
從總體上看，我局政務(wù)公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。
一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務(wù)公開工作重視不夠，工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。
二是政務(wù)信息公開不及時，缺乏時效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責(zé)任制未能有效落實；有些信息未能及時充實，未能實現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。
三是對內(nèi)對外信息未能全面公開，有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不完整，而且質(zhì)量有待提高。
四、下一步工作重點
為進一步推進政務(wù)公開工作制度和運行機制建設(shè)，解決好當前工作發(fā)展不平衡的問題，我局將在今年內(nèi)積極采取如下工作措施：
一是結(jié)合行政審批制度改革，制定并組織實施《州安監(jiān)局行政許可實施與監(jiān)督工作規(guī)則》，進一步規(guī)范行政許可行為，促進依法行政。
二是盡快制定《安全生產(chǎn)監(jiān)管重大政策信息預(yù)公開制度》，擴大重大安全生產(chǎn)監(jiān)管事項決策的公眾參與度，推進建立健全科學(xué)民主決策機制。
三是不斷完善和落實科室第一責(zé)任人制度，政務(wù)公開辦例會制度、情況通報制度和量化考評制度。
四是采取整改督辦、定量考核等有效措施，不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的形式及監(jiān)督手段，切實解決政務(wù)信息的充實、更新問題，確保信息的權(quán)威性和時效性。
以上匯報，如有不妥，請批評指正。
2015年度**政務(wù)公開工作總結(jié)
2015年在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，在**區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**政務(wù)公開辦依托電子政務(wù)平臺開展工作，積極探索創(chuàng)新政務(wù)公開方式、方法，豐富公開載體，完善公開機制，拓展公開內(nèi)容，大力提升區(qū)政府及組成部門服務(wù)基層、服務(wù)群眾人、服務(wù)企業(yè)的能力和水平，全面推動我區(qū)政務(wù)公開工作再上新臺階。
(一)抓重點，進一步深化政務(wù)公開
。
全區(qū)各級行政權(quán)力得到有效規(guī)范。
（二）抓規(guī)范，高效率開展便民服務(wù)
全面提升基層政務(wù)公開水平。大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開工作，完成全區(qū)34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的便民服務(wù)中心設(shè)置，積極提升村級公共服務(wù)中心的綜合服務(wù)功能，將村級公共服務(wù)中心建成基層一線的政策宣傳站，緊緊圍繞強農(nóng)富農(nóng)政策、農(nóng)村土地政策、社會管理政策、社會保障政策等基層群眾特別關(guān)心的重點政策，采用主動上門、隨即咨詢的方式，動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道機關(guān)干部、大學(xué)生村官進村入戶宣傳各項惠民政策。依托廣播、報刊、電臺、電視、電子顯示屏、手機報和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、代辦點等平臺公開政府信息，提升基層群眾對政策的知曉度，提高基層的政府信息公開工作水平。同時，區(qū)級相關(guān)職能部門也積極通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、傳單等方式，面向基層推進各自領(lǐng)域內(nèi)的政務(wù)公開。
（三）抓管理，高質(zhì)量完善政務(wù)服務(wù)體系
狠抓政務(wù)服務(wù)水平提升。堅持“以人為本、服務(wù)至上”的理念，認真搞好前期咨詢服務(wù)、事中指導(dǎo)服務(wù)、事后跟蹤服務(wù)、辦證延時服務(wù)、辦事預(yù)約服務(wù)、預(yù)期提醒服務(wù)等六個服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，做到當天的事情當天辦、能辦的事情馬上辦、困難的事情提前辦、可能有問題的事情超前辦。
（四）抓機制，高力度強化工作保障
強化組織保障機制。我區(qū)高度重視政務(wù)公開工作，區(qū)政府制定了相關(guān)配套政策措施，落實了經(jīng)費、人員編制等保障。區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強了對有關(guān)部門信息公開的督促檢查。
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今年是我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作發(fā)展最快的一年，任務(wù)緊湊、形式創(chuàng)新、程序規(guī)范、成效顯著、效能高、民-意好，為優(yōu)化鎮(zhèn)域發(fā)展環(huán)境做出了表率。今年以來，我鎮(zhèn)按照上級會議精神主要做了以下工作：
支、宅基地使用、集體土地的承包、租賃、征用管理、村級分配等村民關(guān)心的內(nèi)容。6、各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費標準、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。7、社會保障情況。民政部門的優(yōu)撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。8、重大違法違紀案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動情況。
二、形式創(chuàng)新、明白直觀、提高效能、優(yōu)化環(huán)境
本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則，我鎮(zhèn)將公開欄設(shè)在鎮(zhèn)辦公樓一樓中庭處，入門即見，并在一樓設(shè)立了便民服務(wù)廳，各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌，民政、社保、司法調(diào)解等職能部門實現(xiàn)了一站式辦公，另在中庭懸掛了led電子屏幕，滾動播放一些就業(yè)信息和便民信息。另外，我們還廣泛采用廣播、會議、簡報等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開；涉及經(jīng)濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接發(fā)放明白紙公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。
三、程序規(guī)范、化繁為簡、重點突出、為民服務(wù)
根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求做到
了清權(quán)確權(quán)，編制了直白的行政職權(quán)目錄，繪制了行政職權(quán)流程圖，并及時公布。對一些緊急事務(wù)，簡化繁瑣手續(xù)，突出重點，規(guī)范程序，方便群眾辦事，不斷提高政務(wù)公開工作水平。
四、成效顯著、惠民利民、樹立口碑、塑造形象
我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)過一年的努力，做到了惠民利民，在百姓口中樹立了良好的口碑，塑造了美好的形象。
1、充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，提高了干部群眾參與黨務(wù)政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準確性。
2、“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，對政府依法管理給予了理解與大力支持。
經(jīng)過努力，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有一定的差距，還存在著政務(wù)公開的內(nèi)容更新不及時等缺點。在以后的工作中，我鎮(zhèn)將進一步加大工作力度，推進工作進程，提高工作效率，把政務(wù)公開工作做的更好，最大程度地擴大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，將政府的各項工作置于群眾的監(jiān)督下，真正做到“陽光”操作。
xxx鎮(zhèn)人民政府
2012年9月15日
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十一
20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的.形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責(zé)人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е疲_保?？顚Ｓ谩?BR> 三、開展行風(fēng)評議，接受群眾監(jiān)督為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。四、堅持從嚴治所，樹立文明形象推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項
學(xué)習(xí)
，苦練
專業(yè)
本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握；二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十二
從今年工作情況看，大多數(shù)部門都能夠按照市政府去年年初制定的《xx年政務(wù)公開工作實施意見》的安排部署，強化措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點，注重實際效果，收到了明顯的成效。主要做法是：
(一)把握關(guān)鍵，強化領(lǐng)導(dǎo)，為實施政務(wù)公開提供組織保證。我市自開展政務(wù)公開以來，各級領(lǐng)導(dǎo)對這項工作高度重視，六個縣（市）區(qū)及市直各部門都建立了一把手為第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實了責(zé)任，并通過召開各種形式的工作會議，研究制定政務(wù)公開工作方案，安排部署工作。一些部門還把政務(wù)公開的'具體責(zé)任量化到了工作崗位和人頭，并把政務(wù)公開開展得好壞與干部提拔、獎懲掛鉤。市政府領(lǐng)導(dǎo)與各縣（市）區(qū)政府以及市直部門的領(lǐng)導(dǎo)歡迎光臨好人網(wǎng)簽定政務(wù)公開責(zé)任書后，縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市直各部門領(lǐng)導(dǎo)也都分別與下屬單位簽定了目標責(zé)任書，對推進全市的政務(wù)公開工作起到了積極的作用。市國稅局召開黨組會和全系統(tǒng)干部職工大會，認真安排、部署全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。市局領(lǐng)導(dǎo)還與分局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室簽定了責(zé)任書。雙遼市政府成立了由市長任組長，常務(wù)副市長、監(jiān)察局長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府領(lǐng)導(dǎo)還與各局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)簽定了包保責(zé)任書。市勞動局為開展好政務(wù)公開工作，多次召開專題會議，統(tǒng)一了思想，提高了認識，落實了責(zé)任，并在對全系統(tǒng)實行了承諾連鎖包保責(zé)任制，下級違諾的問題要追究上級領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，從而增強了各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識。從全市政務(wù)公開工作運行的情況看，已經(jīng)形成了各級領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一級抓一級，一級對一級負責(zé)，層層落實責(zé)任的工作局面。
（二）制定方案，規(guī)范運作，確保政務(wù)公開工作扎實有效的進行。各縣、（市）區(qū)及市直重點部門根據(jù)市政府政務(wù)公開工作實施意見，制定了適合本部門實際的政務(wù)公開工作方案。市財政局制定了《xx市財政局政務(wù)公開工作實施方案》，就財政局政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排。市民政局在提出“礪身為民、勤勉為民、公正待民、開拓興民”的政務(wù)公開工作宗旨的同時，還修改制定了《xx市民政局“依法行政、為民服務(wù)”細則》、《xx市民政局為民解難十二項內(nèi)容》、《xx市民政局政務(wù)公開工作實施方案》、《xx市民政局政務(wù)公開實施細則》等。各縣（市）區(qū)民政局及直屬單位根據(jù)市局的要求制定了實施方案、辦法或細則，并按照職責(zé)、權(quán)限、重點內(nèi)容、保障措施和責(zé)任追究辦法等具體實施意見，將救災(zāi)救濟依據(jù)、程序、完成時限等通過不同的形式向社會公開，主動接受群眾監(jiān)督。
（三）落實載體，形式多樣，在全社會大力營造政務(wù)公開的濃厚氛圍。市直部門在開展政務(wù)公開工作中，普遍設(shè)立了政務(wù)公開公示板、導(dǎo)視圖，重點部門的工作人員還佩戴胸卡。市計委充分利用及時向公眾公布市政府的有關(guān)政策和法規(guī)。市國稅局通過設(shè)立電腦觸摸屏向納稅人宣傳有關(guān)稅收方面的政策，印發(fā)《政務(wù)公開手冊》、《公開辦稅指南》，方便群眾辦稅、辦事。市公安局把各項管理規(guī)定、辦事程序、工作流程、收費標準、辦公時限、收費依據(jù)、投訴方式等全部公開在明示板上，效果明顯。
（四）突出重點，科學(xué)運作，促進了全市政務(wù)公開工作的深入發(fā)展。各縣（市）區(qū)及市直部門在開展政務(wù)公開工作中，從重點項目、重點環(huán)節(jié)入手，把與群眾利益直接相關(guān)的事項、容易產(chǎn)生腐敗的行為和社會關(guān)注的焦點問題作為政務(wù)公開的重點內(nèi)容，圍繞群眾最關(guān)心，社會最敏感，反映最強烈的問題推行政務(wù)公開。市國稅局在廣泛征求社會各方面意見的基礎(chǔ)上，確定了稅收政策、干部崗位、辦稅程序、定期定額企業(yè)和個體工商業(yè)戶的稅款核定程序、稅款核定數(shù)額和稅款征收情況、違章處罰標準、干部紀律、干部任用、重大財務(wù)收支等十個方歡迎光臨好人網(wǎng)面的內(nèi)容為公開重點。公主嶺市政府把市直16個重點部門及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處作為政務(wù)公開的重點，起到了以點帶面的作用。市公安局在抓警務(wù)公開工作中，把全市公安機關(guān)所有窗口單位都列為公開重點，通過設(shè)置公示版、桌卡、胸簽等形式，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
（五）典型引路，全面推進政務(wù)公開工作。去年，市政府在國稅局召開了全市的政務(wù)公開現(xiàn)場會，總結(jié)推行了國稅局政務(wù)公開工作的經(jīng)驗，進一步推進了全市的政務(wù)公開工作。會后，公主嶺市政府、雙遼市政府、民政局、勞動局、人事局等縣（區(qū)）和部門通過召開各種形式的現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會和工作匯報會，及時總結(jié)推廣了政務(wù)公開工作的典型經(jīng)驗，促進了本系統(tǒng)政務(wù)公開工作的有效開展。
（六）注重監(jiān)督，嚴格考核，確保政務(wù)公開工作收到實實在在的效果。在推行政務(wù)公開工作中，一些窗口單位結(jié)合實際，強化內(nèi)外監(jiān)督，收到了明顯的成效。國稅局、公安局、土地局、教委、地稅局在政務(wù)公開工作中，都建立了社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)及時反饋信息。市工商局在推行政務(wù)公開工作中，通過召開座談會、發(fā)放征求意見卡、電話詢問、信函聯(lián)系等方式，廣泛征求社會各界的意見和建議，并及時改進工作，提高了辦事效率，受到了社會的好評。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十三
按照市委、市政府的部署和要求，我局認真推行政務(wù)公開，增強了行政工作透明度，推進了政務(wù)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化，提高了辦事和工作效率，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位。
去年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局政務(wù)公開工作取得了一定成效，得到了檢查組的肯定。今年，局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)高度重視政務(wù)公開工作，把這項工作列入重要議事日程，指定由黨組成員，紀檢組長具體負責(zé)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開干部職工會議，研究和部署推行政務(wù)公開工作。分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢問政務(wù)公開工作，了解問題，幫助局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室出點子、想辦法，解決工作中遇到的問題和困難，確保我局政務(wù)公開工作逐步走上制度化、規(guī)范化、民主化的軌道。通過學(xué)習(xí)，使干部職工統(tǒng)一了思想，充分認識到推行政務(wù)公開工作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動;是增強行政工作透明度，提高辦事和工作效率的重要舉措;是加強社會監(jiān)督的有效途徑。
二、成立機構(gòu)，落實責(zé)任。
為了使政務(wù)公開工作真正做到有人抓、有人管，今年3月份，我局調(diào)整了“欽州市衛(wèi)生局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，局長擔(dān)任組長，二位副局長任副組長，各科室責(zé)任人為成員。加強了對推行政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作。同時，成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，聘請6名監(jiān)督員，負責(zé)對我局推行政務(wù)公開工作實行監(jiān)督檢查。我們結(jié)合衛(wèi)生行政工作的實際情況，制訂了《欽州市衛(wèi)生局推行政務(wù)公開工作計劃和目標考核辦法》，明確了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其辦公室的職責(zé)，單位“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。達到了機構(gòu)落實、責(zé)任落實、人員落實、辦公地點落實，保證了我局政務(wù)公開工作有組織、有計劃、有步驟地推進。
三、建章立制，加強監(jiān)督。
為使政務(wù)公開工作按照市委、市政府的要求推行，防止走過場、搞形式，我們建立了相關(guān)的制度和監(jiān)督機制。制訂了各科室人員的崗位責(zé)任制、政務(wù)公開承諾、政務(wù)公開規(guī)定行為實施追究、限時辦結(jié)、首問負責(zé)和效能考評等制度。局領(lǐng)導(dǎo)還不定期召開會議，聽取監(jiān)督員的意見，對好的建議及時采納，對存在問題及時糾正，促進了政務(wù)公開工作。我們在本局一樓設(shè)立政務(wù)公開欄，公布政務(wù)公開內(nèi)容，編印辦事指南，讓群眾了解辦事程序和時限、收費標準。設(shè)立政務(wù)公開信箱，公開查詢電話，接受群眾監(jiān)督，直接聽取和受理群眾意見。
四、公開政務(wù)，促進發(fā)展。
開展政務(wù)公開工作，把群眾關(guān)心的“事權(quán)”、“財權(quán)”、“用人權(quán)”進行公開，增強了行政工作的透明度，促進了依法行政，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，改善了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。自從公開辦事程序和向社會公開承諾后，從領(lǐng)導(dǎo)到干部都自覺做到依法辦事，遵守承諾，有效地防止吃、卡、拿、要的現(xiàn)象發(fā)生，干部作風(fēng)和精神面貌煥然一新。實踐證明，政務(wù)公開，群眾有了更多的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)，不僅還領(lǐng)導(dǎo)干部一個清白，而且還給群眾一個明白，減少誤會，增進信任，增強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識，清清白白做官，堂堂正正做人，有力地促進我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
五、存在問題。
我局推行政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成效，但也存在著不足的地方。
(一)因人員編制少，無專人專職負責(zé)政務(wù)公開工作，如遇中心工作，有的事項未能及時公開。
(二)負責(zé)政務(wù)公開工作均為兼職人員，加上去年才開始搞，經(jīng)驗不足。因此，有的內(nèi)容是否公開，把握不是很準確。公開的內(nèi)容不夠規(guī)范。
我們要繼續(xù)按市委、市政府的部署和要求，繼續(xù)加大政務(wù)公開工作的力度，對存在問題要認真加以整改，保證這項工作健康推行，開拓我局行政工作新局面。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十四
為進一步推動政務(wù)公開，切實將經(jīng)信局政務(wù)公開工作扎實推進，局黨委緊密圍繞縣委、縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作部署和要求，轉(zhuǎn)變理念，提高認識，把政務(wù)公開工作納入局重要的議事日程，按照相關(guān)工作要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機制，依法及時公開各類政務(wù)信息，政務(wù)信息公開工作穩(wěn)步有序推進，取得了一定的效果。現(xiàn)將xx縣經(jīng)信局20xx年政務(wù)信息公開工作報告如下：
為了進一步加強政務(wù)公開，確保經(jīng)信局政務(wù)公開真正做到有人管、有人抓，確保各項政務(wù)公開工作落到實處，局成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由科室負責(zé)人組成。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局機關(guān)辦公室，負責(zé)具體日常工作。形成了“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室配合抓”工作機制，達到了機構(gòu)落實、責(zé)任落實、人員落實、辦公地點落實，保證局政務(wù)公開工作有組織、有計劃、有步驟地推進，保證全體干部職工積極支持和參與。
一是堅持政務(wù)信息公開制度建設(shè)。建立完善已發(fā)行政制度，將工業(yè)經(jīng)濟相關(guān)的政策法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策定期向社會公布；堅持實行行政規(guī)范性文件統(tǒng)一公布制度，進一步提高信息公開工作的質(zhì)量和效率。
二是嚴格履行政府信息公開義務(wù)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求，按時編制并發(fā)布政府信息公開年度報告。為方便公眾了解信息，及時更新涉及我局職責(zé)范圍內(nèi)的信息目錄。
三是嚴格政府公開責(zé)任追究制度。制定了《xx縣經(jīng)信局政務(wù)公開制度》、《xx縣經(jīng)信局政務(wù)公開保密審查制度》、《xx縣經(jīng)信局依申請公開工作制度》，明確了各相關(guān)負責(zé)人、各科室的責(zé)任，完善了績效考核機制，把政務(wù)公開納入到季度和年度考核之中。
一是強化培訓(xùn)教育，確保工作萬無一失，積極組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)制度文件精神，定期開展信息聯(lián)絡(luò)員專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時，加強保密知識培訓(xùn)，強化工作人員保密意識。
二是加大政務(wù)公開力度。我局將在職責(zé)范圍內(nèi)的每一項內(nèi)容進行更新維護，維護更新數(shù)據(jù)50余條。并將行政權(quán)力、行政審批事項的內(nèi)容按照有關(guān)規(guī)定及時予以公開。強化行業(yè)監(jiān)督職能，切實做好工業(yè)經(jīng)濟運行指導(dǎo)服務(wù)工作，全力抓好化工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級及信訪維穩(wěn)等工作，及時排查不穩(wěn)定因素，化解矛盾糾紛，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好環(huán)境。
三是依申請公開情況。20xx年，沒有收到信息公開申請，沒有收到有關(guān)政府信息公開行政復(fù)議申請。沒有發(fā)生針對信息公開事務(wù)的行政訴訟和投訴。
一是政務(wù)信息公開的形式單一，公開方式還有待拓展；二是政務(wù)信息公開的內(nèi)容廣度、深度還不夠，發(fā)布的信息面比較窄，需進一步拓展主動公開的內(nèi)容；三是在具體工作中，制度的合理性和可操作性還有待于調(diào)整和完善。
一是根據(jù)政府信息公開提出的新要求，組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)交流，提高各科室相關(guān)工作人員的信息公開意識，拓展多元化的交流形式，開拓信息員視野，通過學(xué)習(xí)交流，提高信息員的文字功底，加強信息內(nèi)容的提煉和升華，確保信息的準確性。
二是進一步完善政務(wù)信息公開制度，形成一套與之相應(yīng)的管理制度，促進政務(wù)信息公開工作制度化、規(guī)范化。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力帶動各科室工作人員積極性，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識，努力提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)，保質(zhì)保量完成政務(wù)信息公開工作。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十五
20xx年上半年我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，確立“團結(jié)為重，廉政為要，進取為本”的目標，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和黨員干部素質(zhì)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。將政務(wù)公開作為依法行政、執(zhí)政為民的重點工程，健全工作機制，采取多種形式，及時全面準確地公開政務(wù)，廣泛接受社會監(jiān)督,取得明顯成效。我局被評為2004年市政務(wù)公開工作先進單位，2004年市網(wǎng)上政務(wù)公開先進單位，市職工思想政治工作先進單位、依法治市工作先進單位、一把手抓黨建先進單位等。我局采取切實有效措施，使政務(wù)公開工作邁上新臺階。主要體現(xiàn)在五方面特點：
我局黨組十分重視政務(wù)公開工作，認識到位，把政務(wù)公開作為推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進業(yè)務(wù)開展，樹立財政部門新形象的重要舉措。成立了市人事局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組。xxx局長任組長，黨組副書記xxx任副組長，成員由各科室負責(zé)同志組成。局先后7次召開黨組會議或局務(wù)會議，研究部署政務(wù)公開工作。在2005年6月份我局紀律教育
學(xué)習(xí)
活動中，局長作了《執(zhí)政為民，做人民滿意的公務(wù)員》的專題報告，提出要以民為本，依法行政，執(zhí)政為民，深化政務(wù)公開工作，建立政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制，克服政務(wù)公開工作隨意性。班子成員以身作則，帶領(lǐng)全體干部積極參與，把政務(wù)公開每一項措施落到實處。
借鑒省內(nèi)外兄弟單位政務(wù)公開的經(jīng)驗，我局創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項規(guī)章制度，制定了政務(wù)公開具體實施方案。在原30項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，去年新創(chuàng)建了信息調(diào)研工作目標責(zé)任制、辦公電話電腦及附屬設(shè)備管理暫行規(guī)定、內(nèi)政信息發(fā)布管理規(guī)定等，并把這些制度匯編成冊，印發(fā)到每個干部手中，方便干部貫徹執(zhí)行。為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局專門整理印發(fā)了《政務(wù)公開工作制度》，包括公開辦事制度、示牌上崗(辦公)制度、政務(wù)公開審批制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、責(zé)任追究制度等。重新審訂了本局崗位責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制和考核辦法，著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行，使各項規(guī)章制度落到實處。抓了制度修訂、落實，對在過去執(zhí)行中不切實際的地方作修改，突出人性化建設(shè)，體現(xiàn)以人為本。
2005年5月我局對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和政務(wù)公開工作提出了更高標準、更嚴要求，把工作重點由“改進服務(wù)態(tài)度”，轉(zhuǎn)移為“提高行政效率”。局黨組把20xx年定為“效率年”，對相關(guān)工作進行了新部署。先后3次召開了精簡辦事程序、提高服務(wù)效率的專題會議，重新審視各科室的對外業(yè)務(wù)，簡化編制審批，簡化機關(guān)事業(yè)單位工作人員(干部)調(diào)動手續(xù)，縮短辦事時限，并下發(fā)了南財發(fā)[2005]46號文件。加大力度修訂了人事業(yè)務(wù)辦事指南，對辦事承諾、業(yè)務(wù)時限等涉及到辦事效率的相關(guān)內(nèi)容，作了認真的審定和修改，完善了我局對外業(yè)務(wù)的辦事指南。設(shè)立了相關(guān)科室的業(yè)務(wù)效率表，方便群眾辦事和監(jiān)督，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實際行動實踐“三個代表”，改善服務(wù)，提高效率，真正獲得干部群眾一致好評。
凡是運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項，除涉及國家機密外，我局全部實行公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局及編委辦各科室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及
其他
需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤、財務(wù)收支、物業(yè)管理及其他需要公開的事項。有關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況和結(jié)果公布是主要內(nèi)容。我局嚴格履行審批程序，按照全面、準確的原則公布有關(guān)內(nèi)容。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的.熱點和敏感問題，強調(diào)政務(wù)公開的時效性。以公務(wù)員招考為例，在發(fā)布招考公告、筆試
成績
、
面試
成績、擬錄用名單等環(huán)節(jié)都及時。
我局從實際出發(fā)，采取了上墻、上網(wǎng)、示牌、印發(fā)資料、其他媒體發(fā)布、會議通報等六種形式公開政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。
上墻。一是制作對外政務(wù)公開板，把各科室的主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、聯(lián)系電話等內(nèi)容在辦公區(qū)上墻公開，把科室人員及職責(zé)分工等內(nèi)容在各科室內(nèi)上墻公開。二是設(shè)置政務(wù)信息欄、
專業(yè)
技術(shù)人員信息欄、人才供求信息欄、人事考試信息公布欄等，及時公布業(yè)務(wù)辦理情況、結(jié)果及有關(guān)信息。三是制作對內(nèi)公開欄和墻報欄，及時公布應(yīng)該對內(nèi)公開的事項。
示牌。制作個人身份臺牌、受理業(yè)務(wù)臺牌放置于我局每個干部的辦公桌面，公開經(jīng)辦人員身份及受理業(yè)務(wù)范圍。
印發(fā)資料。我局現(xiàn)已編印《業(yè)務(wù)指南》小冊子1000冊向有關(guān)單位派送，印制各科室業(yè)務(wù)指南宣傳單15000份供前來辦事者取閱。今年按照“依法行政、執(zhí)政為民”和建設(shè)“效率年”的要求，重新修訂了各科室的業(yè)務(wù)指南。現(xiàn)已重新印發(fā)各種宣傳資料5萬多份(冊)。
上網(wǎng)。今年內(nèi)我局投資10多萬元，開通了財政信息網(wǎng)，建立了網(wǎng)上信息發(fā)布平臺。目前已有34780人次點擊我局網(wǎng)站獲取信息，社會效果良好，群眾反映滿意。
其他媒體發(fā)布。除利用自辦信息網(wǎng)站外，我局通過《南通日報》、市廣播電視臺等新聞媒體公布一些重大的政務(wù)信息。我局財政信息調(diào)研工作目標責(zé)任制規(guī)定，各個科室、全體干部有發(fā)表信息稿件任務(wù)，全體干部十分踴躍向新聞媒體投稿，使人事業(yè)務(wù)信息得以及時發(fā)布。
會議通報。我局還利用各種會議，諸如全市財政工作會議、農(nóng)村人才工作交流研討會、義務(wù)監(jiān)督員座談會以及局內(nèi)各類會議通報最新政務(wù)信息，這成為政務(wù)公開最直接的重要形式。
(一)政務(wù)公開監(jiān)督經(jīng)?；贫然?。我局監(jiān)督小組每月至少有一次會議或活動，對各科室和全局政務(wù)公開工作實施全方位的檢查督促。今年提出整改建議或督辦意見10多項，較好地發(fā)揮了黨組參謀助手作用和內(nèi)部監(jiān)督作用。
(二)有效發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的作用。我局聘請了20個義務(wù)監(jiān)督員，除堅持每半年召開一次義務(wù)監(jiān)督員座談會之外，平時注意經(jīng)常溝通和聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮他們的外部監(jiān)督作用。向他們發(fā)放征求意見表，收集他們對我局政務(wù)公開和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議。今年6月23日，在義務(wù)監(jiān)督員座談會上，個別同志提出精簡某些人事業(yè)務(wù)程序的建議。會后局黨組研究決定，適當調(diào)整內(nèi)部科室的業(yè)務(wù)職能，以根治職能交叉、業(yè)務(wù)重疊，容易延時誤事的弊病;要求各科室再次縮短業(yè)務(wù)辦結(jié)時間，提高辦事效率，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)以“走出去、請進來”方式接受社會監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用上門走訪、座談會、個別談話和領(lǐng)導(dǎo)接訪日等形式征求群眾意見。特別是對上下級人事部門和業(yè)務(wù)往來較多單位以及新聞媒體，局領(lǐng)導(dǎo)善于把握時機收集情況，征求意見，公開人事政務(wù)，強化自身建設(shè)。
(四)完善投訴渠道以便群眾監(jiān)督。我局相繼設(shè)立了政務(wù)公開投訴信箱、投訴電話、電子信箱，確保群眾投訴渠道通暢。一旦來信來訪和投訴事項，都能得到及時處理。上半年來我局處理來信來訪和投訴事項160多件(次)，有效地解決了群眾的疑難。
20xx年上半年我局通過上述主要做法，使全局政務(wù)公開工作成效顯著：
一、規(guī)范行政行為。通過公開辦事程序、收費標準、辦事時限，有效地促進了行政行為的規(guī)范化、程序化，避免了拖拉、推諉扯皮和不廉潔行為的產(chǎn)生。
二、轉(zhuǎn)變辦事作風(fēng)。實行示牌上崗、職責(zé)上墻、服務(wù)承諾，干部增強了服務(wù)意識和效率意識，根治了推諉扯皮以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。
三、提高干部工作水平。實行政務(wù)公開，群眾監(jiān)督加強了，干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性增強了，政策水平和工作質(zhì)量明顯提高。比如辦公室司機，他們本職工作與人事人才業(yè)務(wù)關(guān)系不大，但他們經(jīng)常在辦公室接聽電話，很多人來電咨詢政策業(yè)務(wù)。為了更好地解答問題，他們自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政策業(yè)務(wù)，大大地提高了政策水平。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十六
xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心嚴格落實上級決策部署，從服務(wù)項目及人員配備兩方面著手，不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)功能、提高辦事效率。
1、我鎮(zhèn)積極落實上級關(guān)于辦公用房清理的決定，在政務(wù)服務(wù)中心原有部門民政、計生、社保、農(nóng)業(yè)等職能的基礎(chǔ)上，進一步擴充政務(wù)中心的功能，群眾辦事更便捷。截止今年6月28日，政務(wù)中心共受理、辦理一孩生育證76件，辦理二孩生育證92件，辦理流動人口證243件，引流產(chǎn)證明35件，計劃生育獎扶52件，獨生子女保健費、買一補一、助學(xué)等205件，耕地信息變更526件，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險繳費信息咨詢320件，新增參加城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險213份，參保帳戶個人信息查詢358件，辦理城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險終止死亡退保業(yè)務(wù)58件，社?？I(yè)務(wù)咨詢240件，養(yǎng)老金待遇查詢95件。受理免息小額創(chuàng)業(yè)貸款審查21件。城鄉(xiāng)醫(yī)保信息查詢25件。就業(yè)失業(yè)證申請辦理2件，就業(yè)信息咨詢11件。勞動糾紛受理2件。受理就業(yè)培訓(xùn)147人等。
2、在增加人員的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)也加大投入，完善政務(wù)中心的硬件配備，利用院內(nèi)改造的機會，集中力量打造新政務(wù)中心，配齊配強硬件設(shè)施，位置設(shè)在進大門口，方便來往辦事群眾，提高工作效率，政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)水平得到有效提升。
3、深化改革，簡化流程?？h“一次辦結(jié)”工作開展以來，我鎮(zhèn)緊盯目標、加快步伐，按時完成了一次辦結(jié)工作的流程優(yōu)化、辦事指南制定等工作任務(wù)。鎮(zhèn)黨委、政府對一次辦結(jié)工作作了專門部署，明確專人跟蹤落實，窗口工作人員積極作為，主動轉(zhuǎn)變工作方式，認真落實“一次辦結(jié)”的各項要求，真正做到讓群眾少跑，改革初見成效。
政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十七
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)始終堅持把政務(wù)公開作為推進政府職能轉(zhuǎn)變，以建設(shè)“服務(wù)型”政府，樹立機關(guān)新形象為目標，以保證人民群眾的民主權(quán)利，維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，進一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和形式，提高行政工作的透明度，拓展政務(wù)公開的范圍，以求真務(wù)實精神，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的主要做法和措施是：
全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三個文明”建設(shè)的考核范疇，納入各村、各單位的年度目標考核，確保了工作責(zé)任落實到位。另一方面，由鎮(zhèn)紀委加強監(jiān)督，對公開不及時，公開的效果不理想，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴查處，出現(xiàn)重大問題的，從嚴追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任，保證了政務(wù)公開的嚴肅性。
為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制，并將相關(guān)部門負責(zé)人、工作人員的姓名、電話及時向社會公開;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”即：落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是加強制度建設(shè)，建立健全了《政務(wù)公開實施細則》、《召夸鎮(zhèn)優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)實施方案》、《服務(wù)事項公開承諾制》等一系列規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
三、突出重點，不斷拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容。
在公開內(nèi)容上，我們按照縣委、政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，主要圍繞三個方面拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容：
(一)圍繞政策和決策抓公開。圍繞相關(guān)政策和決策，只要是與群眾利益相關(guān)的，必須公開;只要是涉及行政許可的，必須公開;只要是應(yīng)該人人遵守的，必須公開;只要是需要社會監(jiān)督的，必須公開。具體公開的內(nèi)容包括十一項：一是政府規(guī)章、鎮(zhèn)政府制定的規(guī)范性文件以及與經(jīng)濟、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的其他文件;二是國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、計劃及其進展和完成情況;三是集鎮(zhèn)總體規(guī)劃、其他各類集鎮(zhèn)規(guī)劃及土地利用總體規(guī)劃;四是扶貧、優(yōu)撫、教育、社會保障、勞動就業(yè)等方面標準、條件及實施情況;五是土地利用、房屋拆遷的批準文件、補償標準、安置方案等;六是重大基礎(chǔ)建設(shè)項目的公開招標、中標情況及工程進度情況;七是政府集中采購項目的目錄、采購限額標準、采購結(jié)果及監(jiān)督情況;八是財政預(yù)算，決算和實際支出及審計情況;九是政府工作部門管理職能及調(diào)整變動情況，行政許可事項辦理情況;十是公務(wù)員招考、錄用，干部任免、調(diào)配及公開選任干部的條件、程序和結(jié)果等情況;十一是突發(fā)性公共事件的預(yù)報、發(fā)生和處置情況。
(二)圍繞收費項目和收費標準抓公開。為了增強行政事業(yè)性收費和涉農(nóng)收費部門收費行為的透明度，一直以來，我鎮(zhèn)按照統(tǒng)一公示內(nèi)容、公示范圍、公示形式的要求，做到了全面公開，不留死角死面。對全鎮(zhèn)收費主體的所有收費項目、收費標準和收費依據(jù)，通過公示牌向社會進行了公開。重點是加大了對部門涉農(nóng)收費、醫(yī)療收費、學(xué)校收費項目和標準的公開力度，群眾公開交費、明白交費、放心交費，從而確保了群眾的切身利益，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。
(三)圍繞熱點和難點抓公開。我們在全面落實各項政務(wù)公開工作的同時，還突出狠抓了群眾關(guān)注較多、反映較強、疑慮較多的熱點、難點問題的公開。凡是群眾反映的熱、難點問題，只要在不涉及黨和國家秘密的前提下，我們都做到最大限度地向社會公開。
四、探索形式，構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。
為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，我們在實踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。一是充分發(fā)揮了政府信息公開門戶網(wǎng)站、“數(shù)字鄉(xiāng)村”等網(wǎng)絡(luò)平臺傳媒作用，及時公開相關(guān)信息;二是通過報刊、廣播、電視等新聞媒體對外公開;三是通過政務(wù)公開欄或公示牌對外公開;四是通過召開會議、內(nèi)部通報、下發(fā)文件、發(fā)放明白紙、印制備索資料等形式公開;五是通過簡訊、簡報等，及時公開政府重大活動，決策過程及出臺的各項政策文件;六是建立領(lǐng)導(dǎo)值班日公示制度，及時受理群眾來信來訪，化解各類矛盾;七是工作制度和崗位職責(zé)裝框上墻，利用桌牌等形式，亮牌上崗。通過上述形式，基本構(gòu)筑起了全鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實際成效。
通過各項措施的落實，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作取得了明顯的成效：一是促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準確性。二是規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。三是增強了工作透明度，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。四是改進了干部作風(fēng)，促進了依法行政。通過推行政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，全鎮(zhèn)形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了廣大干部職工的工作責(zé)任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現(xiàn)為：一是認識不夠到位，少數(shù)干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付，對群眾的意見重視不夠、研究不夠。二是工作力度不大，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。三是有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不具體，重點不突出，許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開，有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
針對存在的問題，下步工作中，我們將創(chuàng)新思路，真抓實干：一是進一步提高對政務(wù)公開工作的認識，切實提高站所對做好政務(wù)公開工作的認識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。三是進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進政務(wù)公開工作上新臺階。四是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。五是進一步做好政務(wù)公開資料建檔工作，做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗。