在工作和學習過程中,我們不斷積累了一些寶貴的心得體會。寫一篇較為完美的心得體會,首先需要明確總結的目的和寫作的對象。接下來,我們一起來看看小編為大家準備的心得體會范文,希望能給大家提供一些啟示和思考。
導購社會實踐心得體會篇一
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。
現(xiàn)在的大學生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,是我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
去年暑假的七天實踐,工資少得可憐,最后加上午飯補貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學生某種意義上真的是廉價勞動力。但是去年確實明白了一些事實,一句話就夠了,知識就是力量,知識真的能改變命運。
這次寒假的社會實踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當導購,服裝導購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意愿。一直不會做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個時候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時候,我都會很誠實的告訴別人,是秋款,其實在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對于顧客來說確實重要。在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點到晚上八點。也上過早晚班,還有中班。說實話,早班是最幸福的,時間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時間去做自己想做的事情。記得剛去上班的前一個星期,人整個都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個時候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后,店長估計也實在是受不了我抱怨了,實在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動問我打多長時間的工,我說一個多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風了。喜歡上晚班是因為可以睡懶覺,不喜歡是因為晚上回到家要十點多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時工就要做好各種被當替罪羊的心理準備。在那打工的24天,被當過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個也得吵我。所以臨時工需要一顆強大的能抗壓的內心。本身我一直對數字很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價格基本上多查一次就記得了。其實我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個原價1398的羽絨服,最后的價格是699,記得沒再調價格之前是979,后來調過后我真心替那個顧客覺得不值。
明白了一個道理要明白看人眼色,要記得搞好人際關系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
導購社會實踐心得體會篇二
姓名:
學號:
班級:
xxx111111111xxx學院xx班。
20xx/x。
超市應當是結構最簡單的企業(yè),但是它的經營管理卻是不容小視的。作為連接產商與消費者之間的樞紐,它起著至關重要的作用。超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員,諸如會計,保安等當然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運與發(fā)展前景的仍然是經營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經營管理者與銷售人員。作為經營管理者,是整個超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個人素質與經營理念。誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經營者,就應當做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時候欺騙所有的人,也可能在所有的時候欺騙某一個人,但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時地利。
人和總是處于一種動態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現(xiàn)了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。
通過朋友介紹,我成為了一名導購員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!?BR> 這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。要成為一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質和條件。
一、強烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購,你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優(yōu)秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對產品的十足信心。
一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。
三、高度的熱誠和服務心。
成功的導購都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
四、非凡的親和力。
一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂于助人、關心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎,自然而然的愿意購買你的產品。
五、豐富的專業(yè)知識和銷售能力。
對產品具有豐富的專業(yè)知識,是一個優(yōu)秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導購,不僅對自己銷售商品質量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,導購在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產品知識的了解外,一個優(yōu)秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學習和磨練。
幾天的實踐活動,很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學新生,是一次磨練,更是一生的經驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應我們.這就是生活...
利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在高校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
導購社會實踐心得體會篇三
一、實踐目的。
似乎是從中學開始,假期社會實踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象,社會實踐本應該是由自身自發(fā)參加,但是我們卻賦予了它學分的價值,在目前中國教育由應試性轉變的過程中,毫無疑問,強制力遠遠要有效于自制力,為了這門必修課,我們無疑要著手準備重視,然而完成一件事情,可以敷衍,可以認真,我們已經是成年人,理應應該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己,同時承擔一份自己力所能力的責任。社會實踐的形式多種多樣,我們選擇成立愛心支教團,是因為我們能力有限,我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明,或者去調查個什么事情,取得多么宏偉的成績,那也是癡人說夢。我們的資本,就是十年寒窗的積累,在那些落后的地區(qū),孩子們始終把大學當做多么遙遙無期的目標,他們包括父母家人的觀念,都或多或少有一些局限性,的確,大學夢是每個家庭的夢想,然而教育水平的不發(fā)達再一次造成了困擾,雖然只有十幾天,但是我們會盡可能把握一分一秒,盡可能為他們解決更多的問題,要知道,不會的東西數不勝數,但是學習一些基本技巧,那會如虎添翼。我們在這十幾天中,能夠讓他們感受到關愛,能夠有所學有所長有所信心有所希望,那當我們在踏上回家的歸途時,可以問心無愧,給孩子們一個滿意的交代,給寄希望于他們一身的父母一個滿意的答卷,也是給我們此行畫上一個完美的休止符,那便足矣。
本學期期末考試于7月9日結束,因為實踐活動小組成員家住距離有遠有近,有xx本省的,也有東北等地,考慮到回家的方便性,我們把實踐時間定于7月10日開始。另外,雖然我們已滿18歲,但還是學生,還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經濟來源依舊是依靠父母,初定有兩個實踐地點:一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學團隊一起去xx.因為xx是xx本地,加之有本地同學,在語言溝通交流,以及人身安全,包括花銷成本,相對于方案二都有一定的保障,因此最后我們決定的實踐地點,就是xx市鹿邑縣xx村,之前經調查了解,xx村經濟水平有限,很多大人都選擇外出打工,所以有很多留守兒童。
隊伍一行13人,相對于其他實踐團隊人數,有2倍之余,一同乘長途汽車也不方便帶隊,因此我們決定分兩個小隊出發(fā),第一個小隊于7月10日早晨到達目的地,負責活動正式開始前的前期準備,在當地進行此次活動的宣傳,選定被幫助的學生,與當地村委會、政府取得聯(lián)系,出示相關證明。有一個比較糾結的問題就是我們的住宿問題,我們初定方案是在被輔導學生的家中,但是也要考慮我們團隊女生成員的安全問題,以及其他方面,因此第一小隊在到達時,經過一天的奔波,熟悉了周圍的環(huán)境,同時找到了一家小的家庭旅社,所有安排準備就緒,只等與第二小隊會面。
7月11日早晨,第二小隊出發(fā),經過三個多小時的車程,在中午到達我們的實踐地點,13位成員碰面,為了保證教學質量,我們決定以一對一輔導的教學方式,早上一起從旅社到xx村,然后各自到各自的學生家中,中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐,之后回到各自學生家中午休,繼續(xù)上課輔導,下午六點于固定地點集合返回。
意料之外,也是情理之中的是,之前在聯(lián)系13名學生的時候,便有很多家長聞訊主動上門找到了我們,請求為孩子輔導功課,孩子人數不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導一天,而有的則上午去這家,下午跑到那家。
當然,關愛留守兒童,傳遞溫暖,并不是單純的輔導功課,我們也會將幾家孩子集合到一起,陪他們做游戲,玩得不亦樂乎。也會給他們講講高中、大學的故事,孩子,因為夢想,因為單純而偉大,至少,我們能盡可能的多幫助他們,樹立一些希冀,為著他們對大城市、大學、新生活的向往而去逐夢。
三、實踐結果。
這一次的支教活動,不論過程也好,結果也好,都超出了我們的想象,之前總是擔心,因為條件艱苦,會有成員經受不住,打退堂鼓,或者出現(xiàn)消極應付等現(xiàn)象,但是后來發(fā)現(xiàn),真的是杞人憂天了,我們每天早出晚歸,趕上幾天天氣不好,還要踩著各種泥濘,中午簡單的午休,大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會兒,但是誰都沒有說苦說累,仿佛看到了每個人在這次活動中的成長與磨礪。偶爾傍晚時分,大家一起出來散散步,吃一些當地的小吃特色,苦中作樂,笑的都是那么開心,忘卻了白天的辛苦,真的有一種說不出來的感覺,是感動,是欣慰,還是什么,我也說不清。
這次活動的意義,不止是對于我們個人的成長,當然還有我們幫助的那些孩子們,孩子的家長們不止一次的說起,這些輔導對于孩子們的效果,以及我們講的一些其他方面的東西,真的很有作用,臨走的那天,看到給他們的幫助,以及全村人的熱情與贊揚,我們也算是給這一次的活動,給我們自己,給孩子們,給那些爸爸媽媽爺爺奶奶,交上一份滿意的答卷。
同時,我們經過每天微博的編寫,也得到了xx媒體的肯定與支持,學校領導的關注,宣傳作為華水學生的形象,也讓越來越多的人關注身邊的那些留守兒童,傳遞愛心,分享感動,讓愛,在我們的身邊,經由我們,蔓延。
導購社會實踐心得體會篇四
在店里的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午9點到下午6點),晚班(下午12點到晚上9點),開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。
而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,店鋪才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在店里組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。
一個月的店鋪生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。
首先、提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a。顧客的表情和反應,察言觀色。b。提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c。與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。
為顧客提供便利。現(xiàn)代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
導購社會實踐心得體會篇五
中學生體驗社會生活,親身感受生活的來之不易。珍惜當下,好好學習,為將來真正步入社會打好基礎,。下面是高中生寒假導購員社會實踐心得體會,歡迎閱讀參考。
20xx年1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅散不了我們每個參加社會實踐活動同學心中的熱情。此次的實踐活動任務是服務濟寧銀座購物廣場,主要的活動有三個,分別是:
1、電梯口導購。
2、超市分裝購物袋。
3、采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項活動。
先說說導購吧,由于去的`比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項工作,所以感受不是多么強烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經歷。她告訴我,導購是一項十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對商場十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項任務。
“我初中時也是學生會的一員,當時擔任宣傳部的部長,在學校里感覺十分的光榮??!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
“可是,后來我的成績下降很厲害,學校里停止了我的職務,我當時變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振?!?BR> 她看看我,見我聽得很認真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學校學習,好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,只得是不停的干啊干啊,時光就這樣揮霍掉了。”
我聽了也十分的受感動,“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩?!?BR> “呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學習,不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實前進。真的要從那個姐姐身上學到點什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會實踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動!
我很高興也很榮幸有機會加入社會實踐基地,我是一個樂于實踐樂于展現(xiàn)自己的人,對于社會實踐這種提高自己素質、培養(yǎng)自己能力、服務社會、服務學校的活動十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個加入的機會,來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!
導購社會實踐心得體會篇六
為了積極主動踐行社會主義榮辱觀,運用所用知識和技能服務群眾,奉獻社會。學校要求我們利用春節(jié)前后,深入到下崗職工、敬老院、福利院、孤兒院、火車站、汽車站、貧困學生家中等地方、重點幫助下崗職工和特困家庭的學生,以愛心支教、義務活動、法律援助等形式,為弱勢群體提供力所能及的幫助,廣泛開展“獻愛心、促和諧”活動,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的和諧新風尚。作為一名大學生,有義務去做一些愛心活動,去幫助有需要的人。
送溫暖獻愛心,一個看起來似乎是簡單的事,但真正落實卻是那么地復雜。它需要我們全身心的去投入、去付出,最重要的是要有一種強大的力量在心中支持你,那就是無私奉獻的精神。經過了長達二個多星期的付出和努力,我完滿的完成了我的義務家教愛心活動。在這大半個多月的家教期間,有過開心、有過期盼、有過憂傷、有過生氣的回憶。各種酸甜苦辣的滋味交織在心中,別有一番滋味。這次義務家教愛心活動,我改變了很多,不管是在生活,還是在學習上,我都有另一番見解和看法。學生們學的都很認真,讓我很自豪也很欣慰。所有的付出只因為無私奉獻的精神和愛的力量,我和他(她)們都全力以赴的去追逐我們各自的夢想,都在為夢想努力奮斗。為別人打造一個通向成功的橋梁,為別人鋪好前進的道路,讓彼此一樣。
我是一位地地道道的農村女孩,我從小到大生活的地方產業(yè)不發(fā)達,工業(yè)區(qū)少,生活水平較低,貧困戶很多,因此許多人都必須外出打工謀生活,留守兒童越來越多。農村的教育質量不好,我的家鄉(xiāng)更是如此。我們那里的小孩子們普遍學習成績不是很好,每次放學后,他們都跑去玩耍。他們有時也想寫作業(yè),可是遇到不會寫的題目,也沒人教他們。久而久之,就養(yǎng)成一種不寫作業(yè)不看書的習慣,孩子們的父母不在家,爺爺奶奶也不懂學習上的事,孩子們就自己放縱自己。他(她)們的學習成績怎么可能會好呢?我想為我的家鄉(xiāng)做一些我力所能及的事,作為一名剛進入大學的大學生,大的事件我也許做不了,但做義務家教這件事我應該可以做。這也是為了響應學校的號召吧。
我找了幾個同年段的學生,因為我覺得這樣我的義務家教活動更容易進行。首先我親自和學生們交談,他們的反應似乎在我意料之中。他們都不同意補習,我說了好多,他們都不答應。我氣餒了,難道我就這樣放棄了嗎?難道我就這樣不負責任了嗎?我不想出師未捷生先死,我一定要再次努力,得到學生們的認可,讓我給他們補習。又一次,我踏上了說服學生們旅程。這一次,我滿懷信心,我一定會成功,但結果出乎我的意料,我又失敗了。我對自己沒信心了,我惱怒他們太不爭氣了,他們的父母為了他們離鄉(xiāng)背井,在外地忍受各種各樣的磨難,為了他們操碎了心,克服思念的情感,努力工作。而他們卻這樣做,我心寒??墒?,也許角色對換的話,我可能也會這樣吧。畢竟他們還太小,許多人情世故都不懂。古有劉備三顧茅廬請諸葛亮,所以,我現(xiàn)在應該再努力一次,為了祖國未來的棟梁之才。是否成功也就看這一次了,我懷著忐忑的心情去見他們,動之以情曉之以理的說了很多,最終他們同意了。也許他們被我感動了吧,也許他們被我煩夠了吧,但結果是好的,我向成功邁進了重要的一步。
雖然學生們只有幾位,但我把上課地點還是安排在他們平時上課的地方,不僅是因為習慣,而且設施也齊備,這樣彼此都方便。按照約定我和學生們將在1月18號開始上課,時間是上午9:00~11:10,第一天上的是數學和英語,第二天上的是語文和數學,依次類推,每節(jié)課一個小時,課間休息10分鐘,上五天休息一天,過年期間放三天假,初三開始上課,時間是晚上6:00~8:10,因為白天都有事,初七晚結束上課。在上課的時間里會有一次測評,按測評成績和平時表現(xiàn)一起來評估你這段的學習情況。如果你的成績不理想的話,你將拿不到獎品,甚至會有處罰。
1月18號第一天上課,我滿懷著激動的心情等待著他們的到來,期待著我和他們一起上的第一節(jié)課。但結果似乎是非常糟糕的,我都被氣哭了。學生和我都有責任。學生的責任方面:第一是學生們都不按時來上課,一個個都斷斷續(xù)續(xù)的來。第二是課堂紀律太差,學生們都交頭接耳的說話。第三是回答問題時,氣氛很沉重,沒有一個人積極的主動站起來回答問題。第四是沒有一個人問問題,似乎他們都懂了,其實,他們應該是不懂裝懂型,這也是以前上課時留下的通病。我的責任方面:第一我太高估自己了,也太天真了,沒有事先和學生們說遲到問題。第二是課前了解學生們的情況太少了,沒有做課前調查。第三是沒有帶動學生們聽課和回答問題的積極性,沒有調節(jié)好課堂氛圍。第四是我做的最失敗的地方,課堂筆記不完善。下課后,我想了很多,我覺得最大的責任人是我自己,因為我的準備做的不充足,才造成了那么多的事故發(fā)生。因此,在當天晚上我總結了自己有關上課的所有缺陷,制定了嚴格的時間表和紀律表,上百度查了一些如何調節(jié)課堂氛圍、如何調動學生們積極性的方法,把學生們在上一學期的書從頭到尾的看一遍,認真的做好課前筆記。
1月19號第二天上課,我發(fā)現(xiàn)今天與昨天的變化差距太大了。學生們都按時到達了,課堂氛圍很好,而且他們回答問題都很積極,問問題都很踴躍。看著他們聽課時的認真表情、感受到他們求知若渴的心情,我感覺很欣慰。如此大的變化差異,可能是因為他們怕我再哭了吧,也可能是因為他們真正意識到學習的重要性吧,總而言之,他們能知錯能改、善莫大焉,說明他們還有可塑造性,我還有希望能教育好他們。加油!
隨著時間的流逝,轉眼間補習的時間已經過去一半了,我和學生們之間已經建立了良好的友誼,有了很深厚的感情,每天在一起上課下課已經成了一種習慣,課間我和學生們輪流說一些開心的故事,讓氣氛變得活躍起來,趕走學生們的瞌睡蟲。下課后,我就像一位大姐姐一樣,和他們一起回家,幫他們拿一些重的東西,一路上我們說說笑笑,很快就到達各自的家。
導購社會實踐心得體會篇七
當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的`道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實習中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將步入大三的我,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務顧客而銷售”。
雖然我的工作是導購員,但也要做很多與導購無關的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,因為你幾天沒搞衛(wèi)生,陳列臺上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋,賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好,每天銷的件數,進的件數都要記錄,還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況,做好下一步銷售策略。
每周可能還會到貨,因為貨很多,我不但要一件一件驗貨,還要陳列一些新貨出來,然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關注就必須把每件事做得很好。不過做導購員最重要的還是銷售,其實就是磨嘴皮功夫,人都是聽覺動物,漂亮話是每個人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說的,還要說的有含量,不能讓人聽了就覺得很假的那種。
對于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時尚,所以要夸她穿得很時尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質。對于年紀稍大點的說皮鞋的質量很好,穿著舒服。在這次實踐中真的學到了很多無法在課本上學到的。
此次實習出現(xiàn)的問題:
1、沒有與顧客進行充分的的溝通;
2、缺乏對顧客反饋信息的收集。對實習單位的意見:
3、提前整理貨倉,為每日的正常銷售活動做好充足的準備;
4、實行績效公司,提高員工工作效率;
5、加強員工的交流學習,在共享經驗的同時,提高整體的銷售水平。
與本專業(yè)的聯(lián)系:
對于本次的實習,我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務很不發(fā)達,對于電子商務的發(fā)展還有很大的空間。在這些地區(qū),大部分個體企業(yè)仍然實行“一手交錢一手交貨”式的交易,這樣的交易有很大的缺點。首先是對于大筆貨款的不安全性,其次是對于種類繁多的商品不能準確的實現(xiàn)配送,導致交易過程出現(xiàn)反復,十分繁瑣,最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務能夠有效的改進這些缺點,電子商務交易安全,通過與現(xiàn)代物流相結合快捷方便,效益和效率都很高。
實習早已結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。
以上只是我在實習過程的一些所見所想,希望回到學校后會更加充實知識,努力讓自己成長起來。
導購社會實踐心得體會篇八
實行單位:xx購物商場—服裝導購員。
實踐日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學一起去找工作??墒牵鐣娴奶F(xiàn)實呢啊,每一個都在問我們有工作經驗沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應聘當服裝導購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導購員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在xxx購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值?!蹦柹虉鲞@樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購物商場上班我學會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
導購社會實踐心得體會篇九
這是我邁入大學校園的第一個暑假,一年的法律專業(yè)的`學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實習,在近一個月的實踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學術理論體現(xiàn)和驗證,更找到了一種神圣的使命感。
進大學校門,就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會實踐活動,感覺到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣,畢竟己經開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點還比較稚嫩和單純,但畢竟已經邁出了第一步。
進法院實習后,我虛心地向法官們學習,并與他們建立了良好的關系,積累了一些社會經驗,這是在學校和課本上學不到的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習,讓我了解了本專業(yè)在實際中的應用,將理論用于實踐中,這樣才能使我今后更好地掌握基礎理論知識,加深對本行業(yè)的了解,為以后的學習和工作打下較好的基礎。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調解,第一次走進高墻之內,僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個學習的好方法,莊嚴的國徽下,現(xiàn)實中并非我們想象的那樣嚴肅,因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。
我深刻地體會到:法律是一門實踐性很強的學科,它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的,它更需要的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們在擁有這些年輕財富的同時,缺乏經驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對于案件的庭審容易受到外界的干擾,有時過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至會因為當事人情緒的波動而產生惻隱之心,這些都是我們在法律職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時時都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也是我們永遠的精神目標和價值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們任勞任怨的敬業(yè)和實干精神,他們常說關乎百姓的事就無小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習期間,我能主動配合實習部門開展有關法律業(yè)務的工作,認真收集和整理有關資料,作好實習日記。在這兩個星期的實習過程中,我對法院的業(yè)務有了初步的了解,對促進今后專業(yè)課程的學習起了一個很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始,許多專業(yè)知識還沒有學到,但我相信,在今后的學習過程中,在老師的指導下,這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書,學好一些實實在在的本領,塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
導購社會實踐心得體會篇十
7月15日,在一切準備好后,我們開始向目的地出發(fā)了,這次活動帶的東西比較多,等到達目的地,把一切打點好,已經累得不行了。接著我們住的地方來了些好奇的學生,看到我們“單薄”的行囊,他們給我們抱來被子,但我們不能收,打心里感謝他們。
下面是實踐期間的部分感動瞬間:
1、進教室的瞬間。剛到教室門口,就看到同學們規(guī)規(guī)矩矩的在教室里坐著:雙手放在桌上、挺胸、面帶微笑。踏進教室,想起了雷鳴般的掌聲。
2、餐廳吃飯:大家坐在一起聊天,沒想到有學生為我們端來了面,愧疚,更多的是感動。
3、他們的自我介紹:給他們機會,他們自己抓住了,上講臺不見緊張,比我們當初兩腿發(fā)軟強多了,真是長江后浪推前浪!真的為他們高興。
4、學習努力,早上六點十幾分大部分已到教室,很高興也很榮幸能帶
這樣刻苦的學生。
5、當我宣布下課休息,讓他們休息,可不見一個人走出教室或者站起來,還是保持上課時的坐姿,我奇怪的問他們?yōu)槭裁床怀鋈?,他們回答:老師沒走,我們不能走。這讓我非常感動,我們中學或者高中可不是這樣的??!幾乎是學生都跑出教室了老師才有機會出教室。
6、下午一點半的時候我到班上去查看的時候,超過2/3的學生在教室里安安靜靜的上自習,我翻他們的作業(yè)看,每一頁都寫的非常認真,干凈、整潔。
從7月16號開始,我們出了給他們上課外,還得準備20號早上的掛牌儀式和下午的文藝晚會,所以也就比較忙,每天凌晨1:00才能睡覺,早上5:30就得起床,但我們都覺得非常充實。由于忙,所以很多事情都只有交給班長,他們很出色,也很聰明,任務完成的非常漂亮,比如說學校要求做的黑板報以及校園衛(wèi)生等,我把這些事宜交給班長后,他每項都完成得非常出色,超乎我的預料。
他們非常懂事,我忙的時候,會過來問是否需要幫助;在閑暇之余,會虛心向我們請教,也許是因為年齡差距不大吧,他們有什么心事都找我談,當然,我也會耐心的給他們排憂解難,漸漸的,我得到了他們的信任,和他們建立了深厚的友誼。他們還專門跑來找我,問能不能叫我老班,覺得這樣叫親切。想當初我在中學時不也跟他們一樣么,把班主任叫老班,把我的高中語文老師叫老張,直到現(xiàn)在還在叫。能被學生叫老班或以老開頭的稱呼可不容易,能有這樣稱呼的老師往往是學生非常喜歡的老師。
20號的掛牌儀式上,學校黎書一行的到來,為本次活動增添了不少光彩。接下來的幾天,在上課之余,家訪。在家訪過程中,不得不提到吃,其中漿水面就是一絕。我吃到了我來北方后吃到的最好吃的面,以至于回學校后,不想再吃面。
25號,是我們回學校的日子,從22號這天開始,許多學生都跑來向我說舍不得我們離開。從23號開始,天天寫留言,其中24號最多,寫的手都疼了。
23號晚,班上學生瞞著我舉辦了一個送別晚會,在晚會開始前一個小時,他們給我打電話,叫我到教室,說給我一個驚喜,這的確是個驚喜,但同時,我意識到,這晚會將是非常傷感的。結果真的是這樣,當其他老師離開,教室只剩下我和他們副班時,他們哭了,哭成一片。在24號下午的送別儀式上,也是哭成一片。在這短暫的十天里,我們和他們建立了深厚的友誼,但天下無不散的宴席,惜別。
暑期社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠沒有結束。它使我走出走出大學校園,大學課堂,走向社會,走向了與實踐相結合的道路,去施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。10天的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;更重要的是我們和定西市安定區(qū)團結中學建立了長期的聯(lián)系,今后將長期的開展交流活動。但我們也存在著不足,在以后的時間里,我們會更加的珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷的深入到實踐中,檢驗自己的知識鍛煉自己的能力,為今后更好的服務于社會打下堅實的基礎。
“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的素質,在與社會的接觸中減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
導購社會實踐心得體會篇十一
今年寒假期間,為了讓我的寒假生活更豐富,對自己深造熬煉,也為了增長閱歷,讓自己的寒假過的心安理得,我打算到世紀泰華做導購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得。上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于高校生,不肯定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解。,最終把自己武裝成。主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡潔,其中也是很復雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律學問的吆,下面就來說一下我的打工預備階段。
開頭呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點,我的銷售商不是泰華內部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要當心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和氣的一個姐姐,還有呢就是,跟對班的關系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,由于她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最終一起擔當,這是在我說了要重新點貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么簡單的,要好仔細地做好自己的工作,更要搞好關系,讓她不好意思這么不負責任,所以,我真的努力溝通,我們的關系也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計跟思辨力量,更要有信念根耐煩,責任心,更要有溝通力量。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點名,然后期間有主管巡崗,假如被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要尊敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告知我的。
至于寒假期間呢,也許就是這些了,比較完整,也比較簡潔,但是內容卻一點都不少,我學到的也不少,知道了許多東西,關于銷售,關于怎么跟老板溝通,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是肯定要聽從爸媽的建議看法,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,寒假實踐結束了,我的寒假也差不多結束了,我過的改善歡樂,還有物質嘉獎,這是值得興奮的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人伴侶買禮物了,呵呵。好快樂啊,我最終覺得有那么一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
導購社會實踐心得體會篇十二
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實踐,有幸的成為了該公司的實踐生,回顧這二個星期的實踐,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。
度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實踐過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實踐期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個星期的實踐和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
導購社會實踐心得體會篇十三
人的一生似乎很短暫。對于學生來說,暑假年年有,但對我們而言,20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水,更是我們走進寧陜縣政府各個單位,參加寧陜縣大學生暑期見習的見證。
經過兩個周的見習,我們每個人都發(fā)現(xiàn)了這個暑假特別的意義。短暫的暑期見習對于我們這些即將踏入社會的大學生很有教育指導意義,在見習期間,我們收獲了不少新的知識,受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關部門的工作交流,我們對公務員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等,但是當我們真正的走進了這個傳說中的“衙門”,去近距離體驗,才見到了公務員這個群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個周的見習工作,我們親身參與了許多工作,也給了我們很深的感受。
嚴謹務實的政務工作。
在正式開始見習之前,我們統(tǒng)一參加了崗前培訓,從主講老師的介紹中,我們了解到了“辦文、辦事、辦會”的政務工作是多么的嚴謹,從公文的起草、審核到簽發(fā),都有無數的步驟和細節(jié)保證著政府工作的嚴謹性;經過一段時間的工作,實習的一個月里,我們也發(fā)現(xiàn)了他們對工作業(yè)務的熟練,和嚴謹的工作作風,而在和他們的交談中,不凡的談吐、親切的作風、嚴禁的態(tài)度、淵博的學問......無一不在影響著我們的見習生活,他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學問的瑣碎小事。
見習期間我們會參加政府部門的日常行政工作,包括公文處理、電話值班、資料整理等;之前總覺得收發(fā)文件、剪報這種事情誰都可以做,但是經過實際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術活,就拿下發(fā)文件這個工作來說,對于一些不是太急的文件,我們一般都是通過信件的方式傳達,不論是公文的裝訂要“三分天下”,還是名址的粘貼不能“四腳朝天”,亦或者是信件的封裝要“結實、美觀”,都體現(xiàn)了“小事中也蘊含著大技巧”的道理;經過現(xiàn)在的實踐,認識到,我們只是能,不是會做事??此破椒驳男∈轮邪ㄖ芏嗉毠?jié),而這些細節(jié)決定了以后的成??;也正是這些看似微不足道的微小進步讓我們在日后的工作生活中厚積薄發(fā)。將近一個月的見習,讓我們對政府的工作有了新的認識,也讓我們對自己、對大學生這個群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認識到見習的重要性。目前在很大程度上,我們的大學專業(yè)教育和社會上的職業(yè)是有很大的差距的,這就讓我們的`學習不可避免的脫離了職業(yè)的實際需要,很難形成準確的職業(yè)認識;多參加見習,能夠對我們認識職業(yè)內容、了解職場行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助;同時,通過實習期間暴露的問題,來影響我們在校園的學習方式,學習更有針對性的專業(yè)知識,幫助我們打造更加務實的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習心態(tài)。作為還沒有完全走出大學這座“象牙塔”中的我們,很多時候都會有“眼高手低”的毛病,作為見習大學生,我們要擺正實習心態(tài),要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學習、去成長。在實習過程中我們可能因為瑣碎小事而產生煩躁和失落,可能因毫無成就感而對自我否定,可能因為壓力較大而產生厭倦情緒,也可能因為自我否定而很快的放棄,但是在見習期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學問,只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結合。激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學校和社會的距離。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,移提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
我們要將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。見習生活已經過去兩個周了,但我們大家都希望時間能走慢點,我們想要學習的還有很多。
導購社會實踐心得體會篇十四
系部:商務管理系專業(yè):市場營銷商務策劃。
年級:大x姓名:x學號:x。
實行單位:摩爾新世紀購物商場—服裝導購員。
實踐日期:x年x月x日—x年x月x日
實踐報告正文:
大學的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學一起去找工作??墒?,社會真的太現(xiàn)實呢啊,每一個都在問我們有工作經驗沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應聘當服裝導購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導購員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:
第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。
第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值。”摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
導購社會實踐心得體會篇十五
今年的寒假是我進入大學的第一個寒假,所以我很期待,其實我們早就迫切的等著這個寒假的到來,大學的假期與以往我們高中的假期有些不同,因為進了大學就相當我們初步邁進了理智的大門,稚嫩的我們成長了一點,成熟了一點,做事情也穩(wěn)重了一點,所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過得更加的有趣味,而是計劃著怎樣讓我們的假期過得更加的充實而富有意義,比如參加一些社會實踐活動。
這個寒假我就去參加了手機銷售這個社會實踐活動,參加這次社會實踐活動來源于一次很偶然的機會,因為每一個行業(yè)需要的都是有經驗者,而銷售行業(yè)最注重的就是銷售經驗,而我卻從來都沒有做過銷售這一行的工作,按照這個道理來說我是不可能被雇傭的,然而因為是寒假又接近過年,很多在外打工的人員都回家過年去了,而我卻想趁這個機會找份兼職來鍛煉鍛煉自己,碰巧我有一位叔叔在國美從事手機銷售工作,擔任主管,說因為有員工回家過年,而接近過年時生意最忙,店面人手缺少,問我是否愿意去試試,我當然樂此不疲,因為我終于可以抓住這次機會來鍛煉一下自己了,于是從21號到30號,我進行了為期不長的10天銷售手機的工作,銷售手機開始我要了解有關手機的一些性能,于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷售手機的相關資料,21號我便開始進行我人生第一次銷售工作啦,我工作的時間是早上8:30到下午6:30,用為工作地點離我住的地方比較遠,所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車到上班地點,這個時間段坐公車去上班的人是最多的,所以每天我都是擠著上車去然后又擠著下車來,這對于平時愛睡懶覺并舒服慣得我來說,真的有點難以適應,也嘗到了工作的艱辛,賺錢的不易。
“銷售工作每天都要笑臉迎人,不管你今天遇到些什么不開心的事,都不能愁著臉,”上班的第一天主管就對我說,“要笑著這樣才會讓人覺得你這人較親近易交談,這樣才會有更多的人去買你的手機,”因為第一天上班,沒有什么經驗,一天下來也沒賣出多少部手機,然而于我在一起工作的同事卻買了好幾部手機,他xx年中學畢業(yè)后就出來開始從事手機銷售工作一直到現(xiàn)在,所以他銷售經驗十分豐富與顧客說起話來滔滔不絕,口才非常之棒。然而我平時在學校也參加一些社團活動,也善與人交談,但是當自己真的同外面的人交談時卻發(fā)現(xiàn)并不是那么容易,我想這就是校內與校外的區(qū)別。在校內接觸的人少,人際圈小,而校外接觸的人多,人際圈大,這樣比起來當然是區(qū)別很大的。于是接下來的幾天我便學著我同事這般,雖然口才好不是學一天兩天就可以了的,但也有了一點點的進步。機雖然賣出去的個數也比不上我同事,但是與前幾天相比也稍有了些進步,我也為自己的進步而感到高興,因為終于達到了鍛煉自己的目的,雖然在銷售的過程中也會遇到一些難解決的事,比如有些顧客買手機后發(fā)現(xiàn)手機有點小問題,如果是碰到性情好的他會愿意和你協(xié)商,若是遇到不好的則會說出一些不中聽的話,或是要求找經理來說理,不論怎么說還是吵著要賠償什么的。這時不論自己有多委屈,但是都不能表現(xiàn)出來,還是要笑著邊解釋邊道歉,對于賣家來說,顧客就是上帝?。?BR> 后來的幾天,慢慢的也就熟悉并習慣了這種工作生活,與顧客說起話來也能猜出顧客的幾分心思,是不是真想買這部手機,然后再和他談談價格,這樣一來10天工作一眨眼就過去了,這10天的工作雖然有點累,但是讓我覺得過得很充實,也學會了很有價值的東西,30號晚上6:30我也就結束了這短短的一次社會實踐工作。
二:每一分工作都需要經驗,而且要善于別人溝通,因為別人都需要的是人才。
三:在工作中,我們可以慢慢的學到很多寶貴的東西,一些是從身邊的同事學到的,一些事從顧客身上學來的,這些知識有很多是我們在學校中學不到的,但對我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會,多做一些社會實踐工作,我們生活在一個快速發(fā)展的時代,社會競爭激烈,我們在學校中除了學習理論知識,還要把自己所學的知識運用到實際中去,參加社會實踐,在實踐中學習,在學習中實踐,在社會實踐中拓展自己的知識面,擴大社會的接觸面,增強自己在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便以后能夠真正的融入社會,能夠更加適應國內外經濟形勢的變化,不斷在實踐中,學習我們在學校中學不到的一些東西,不斷從各方面來武裝自己,使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會實踐是一個大學生學習生活的必須之旅。
導購社會實踐心得體會篇一
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。
現(xiàn)在的大學生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,是我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
去年暑假的七天實踐,工資少得可憐,最后加上午飯補貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學生某種意義上真的是廉價勞動力。但是去年確實明白了一些事實,一句話就夠了,知識就是力量,知識真的能改變命運。
這次寒假的社會實踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當導購,服裝導購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意愿。一直不會做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個時候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時候,我都會很誠實的告訴別人,是秋款,其實在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對于顧客來說確實重要。在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點到晚上八點。也上過早晚班,還有中班。說實話,早班是最幸福的,時間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時間去做自己想做的事情。記得剛去上班的前一個星期,人整個都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個時候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后,店長估計也實在是受不了我抱怨了,實在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動問我打多長時間的工,我說一個多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風了。喜歡上晚班是因為可以睡懶覺,不喜歡是因為晚上回到家要十點多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時工就要做好各種被當替罪羊的心理準備。在那打工的24天,被當過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個也得吵我。所以臨時工需要一顆強大的能抗壓的內心。本身我一直對數字很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價格基本上多查一次就記得了。其實我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個原價1398的羽絨服,最后的價格是699,記得沒再調價格之前是979,后來調過后我真心替那個顧客覺得不值。
明白了一個道理要明白看人眼色,要記得搞好人際關系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
導購社會實踐心得體會篇二
姓名:
學號:
班級:
xxx111111111xxx學院xx班。
20xx/x。
超市應當是結構最簡單的企業(yè),但是它的經營管理卻是不容小視的。作為連接產商與消費者之間的樞紐,它起著至關重要的作用。超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員,諸如會計,保安等當然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運與發(fā)展前景的仍然是經營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經營管理者與銷售人員。作為經營管理者,是整個超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個人素質與經營理念。誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經營者,就應當做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時候欺騙所有的人,也可能在所有的時候欺騙某一個人,但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時地利。
人和總是處于一種動態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現(xiàn)了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。
通過朋友介紹,我成為了一名導購員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!?BR> 這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。要成為一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質和條件。
一、強烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購,你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優(yōu)秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對產品的十足信心。
一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。
三、高度的熱誠和服務心。
成功的導購都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
四、非凡的親和力。
一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂于助人、關心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎,自然而然的愿意購買你的產品。
五、豐富的專業(yè)知識和銷售能力。
對產品具有豐富的專業(yè)知識,是一個優(yōu)秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導購,不僅對自己銷售商品質量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,導購在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產品知識的了解外,一個優(yōu)秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學習和磨練。
幾天的實踐活動,很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學新生,是一次磨練,更是一生的經驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應我們.這就是生活...
利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在高校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
導購社會實踐心得體會篇三
一、實踐目的。
似乎是從中學開始,假期社會實踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象,社會實踐本應該是由自身自發(fā)參加,但是我們卻賦予了它學分的價值,在目前中國教育由應試性轉變的過程中,毫無疑問,強制力遠遠要有效于自制力,為了這門必修課,我們無疑要著手準備重視,然而完成一件事情,可以敷衍,可以認真,我們已經是成年人,理應應該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己,同時承擔一份自己力所能力的責任。社會實踐的形式多種多樣,我們選擇成立愛心支教團,是因為我們能力有限,我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明,或者去調查個什么事情,取得多么宏偉的成績,那也是癡人說夢。我們的資本,就是十年寒窗的積累,在那些落后的地區(qū),孩子們始終把大學當做多么遙遙無期的目標,他們包括父母家人的觀念,都或多或少有一些局限性,的確,大學夢是每個家庭的夢想,然而教育水平的不發(fā)達再一次造成了困擾,雖然只有十幾天,但是我們會盡可能把握一分一秒,盡可能為他們解決更多的問題,要知道,不會的東西數不勝數,但是學習一些基本技巧,那會如虎添翼。我們在這十幾天中,能夠讓他們感受到關愛,能夠有所學有所長有所信心有所希望,那當我們在踏上回家的歸途時,可以問心無愧,給孩子們一個滿意的交代,給寄希望于他們一身的父母一個滿意的答卷,也是給我們此行畫上一個完美的休止符,那便足矣。
本學期期末考試于7月9日結束,因為實踐活動小組成員家住距離有遠有近,有xx本省的,也有東北等地,考慮到回家的方便性,我們把實踐時間定于7月10日開始。另外,雖然我們已滿18歲,但還是學生,還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經濟來源依舊是依靠父母,初定有兩個實踐地點:一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學團隊一起去xx.因為xx是xx本地,加之有本地同學,在語言溝通交流,以及人身安全,包括花銷成本,相對于方案二都有一定的保障,因此最后我們決定的實踐地點,就是xx市鹿邑縣xx村,之前經調查了解,xx村經濟水平有限,很多大人都選擇外出打工,所以有很多留守兒童。
隊伍一行13人,相對于其他實踐團隊人數,有2倍之余,一同乘長途汽車也不方便帶隊,因此我們決定分兩個小隊出發(fā),第一個小隊于7月10日早晨到達目的地,負責活動正式開始前的前期準備,在當地進行此次活動的宣傳,選定被幫助的學生,與當地村委會、政府取得聯(lián)系,出示相關證明。有一個比較糾結的問題就是我們的住宿問題,我們初定方案是在被輔導學生的家中,但是也要考慮我們團隊女生成員的安全問題,以及其他方面,因此第一小隊在到達時,經過一天的奔波,熟悉了周圍的環(huán)境,同時找到了一家小的家庭旅社,所有安排準備就緒,只等與第二小隊會面。
7月11日早晨,第二小隊出發(fā),經過三個多小時的車程,在中午到達我們的實踐地點,13位成員碰面,為了保證教學質量,我們決定以一對一輔導的教學方式,早上一起從旅社到xx村,然后各自到各自的學生家中,中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐,之后回到各自學生家中午休,繼續(xù)上課輔導,下午六點于固定地點集合返回。
意料之外,也是情理之中的是,之前在聯(lián)系13名學生的時候,便有很多家長聞訊主動上門找到了我們,請求為孩子輔導功課,孩子人數不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導一天,而有的則上午去這家,下午跑到那家。
當然,關愛留守兒童,傳遞溫暖,并不是單純的輔導功課,我們也會將幾家孩子集合到一起,陪他們做游戲,玩得不亦樂乎。也會給他們講講高中、大學的故事,孩子,因為夢想,因為單純而偉大,至少,我們能盡可能的多幫助他們,樹立一些希冀,為著他們對大城市、大學、新生活的向往而去逐夢。
三、實踐結果。
這一次的支教活動,不論過程也好,結果也好,都超出了我們的想象,之前總是擔心,因為條件艱苦,會有成員經受不住,打退堂鼓,或者出現(xiàn)消極應付等現(xiàn)象,但是后來發(fā)現(xiàn),真的是杞人憂天了,我們每天早出晚歸,趕上幾天天氣不好,還要踩著各種泥濘,中午簡單的午休,大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會兒,但是誰都沒有說苦說累,仿佛看到了每個人在這次活動中的成長與磨礪。偶爾傍晚時分,大家一起出來散散步,吃一些當地的小吃特色,苦中作樂,笑的都是那么開心,忘卻了白天的辛苦,真的有一種說不出來的感覺,是感動,是欣慰,還是什么,我也說不清。
這次活動的意義,不止是對于我們個人的成長,當然還有我們幫助的那些孩子們,孩子的家長們不止一次的說起,這些輔導對于孩子們的效果,以及我們講的一些其他方面的東西,真的很有作用,臨走的那天,看到給他們的幫助,以及全村人的熱情與贊揚,我們也算是給這一次的活動,給我們自己,給孩子們,給那些爸爸媽媽爺爺奶奶,交上一份滿意的答卷。
同時,我們經過每天微博的編寫,也得到了xx媒體的肯定與支持,學校領導的關注,宣傳作為華水學生的形象,也讓越來越多的人關注身邊的那些留守兒童,傳遞愛心,分享感動,讓愛,在我們的身邊,經由我們,蔓延。
導購社會實踐心得體會篇四
在店里的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午9點到下午6點),晚班(下午12點到晚上9點),開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。
而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,店鋪才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在店里組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。
一個月的店鋪生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。
首先、提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a。顧客的表情和反應,察言觀色。b。提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c。與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。
為顧客提供便利。現(xiàn)代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
導購社會實踐心得體會篇五
中學生體驗社會生活,親身感受生活的來之不易。珍惜當下,好好學習,為將來真正步入社會打好基礎,。下面是高中生寒假導購員社會實踐心得體會,歡迎閱讀參考。
20xx年1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅散不了我們每個參加社會實踐活動同學心中的熱情。此次的實踐活動任務是服務濟寧銀座購物廣場,主要的活動有三個,分別是:
1、電梯口導購。
2、超市分裝購物袋。
3、采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項活動。
先說說導購吧,由于去的`比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項工作,所以感受不是多么強烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經歷。她告訴我,導購是一項十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對商場十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項任務。
“我初中時也是學生會的一員,當時擔任宣傳部的部長,在學校里感覺十分的光榮??!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
“可是,后來我的成績下降很厲害,學校里停止了我的職務,我當時變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振?!?BR> 她看看我,見我聽得很認真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學校學習,好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,只得是不停的干啊干啊,時光就這樣揮霍掉了。”
我聽了也十分的受感動,“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩?!?BR> “呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學習,不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實前進。真的要從那個姐姐身上學到點什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會實踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動!
我很高興也很榮幸有機會加入社會實踐基地,我是一個樂于實踐樂于展現(xiàn)自己的人,對于社會實踐這種提高自己素質、培養(yǎng)自己能力、服務社會、服務學校的活動十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個加入的機會,來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!
導購社會實踐心得體會篇六
為了積極主動踐行社會主義榮辱觀,運用所用知識和技能服務群眾,奉獻社會。學校要求我們利用春節(jié)前后,深入到下崗職工、敬老院、福利院、孤兒院、火車站、汽車站、貧困學生家中等地方、重點幫助下崗職工和特困家庭的學生,以愛心支教、義務活動、法律援助等形式,為弱勢群體提供力所能及的幫助,廣泛開展“獻愛心、促和諧”活動,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的和諧新風尚。作為一名大學生,有義務去做一些愛心活動,去幫助有需要的人。
送溫暖獻愛心,一個看起來似乎是簡單的事,但真正落實卻是那么地復雜。它需要我們全身心的去投入、去付出,最重要的是要有一種強大的力量在心中支持你,那就是無私奉獻的精神。經過了長達二個多星期的付出和努力,我完滿的完成了我的義務家教愛心活動。在這大半個多月的家教期間,有過開心、有過期盼、有過憂傷、有過生氣的回憶。各種酸甜苦辣的滋味交織在心中,別有一番滋味。這次義務家教愛心活動,我改變了很多,不管是在生活,還是在學習上,我都有另一番見解和看法。學生們學的都很認真,讓我很自豪也很欣慰。所有的付出只因為無私奉獻的精神和愛的力量,我和他(她)們都全力以赴的去追逐我們各自的夢想,都在為夢想努力奮斗。為別人打造一個通向成功的橋梁,為別人鋪好前進的道路,讓彼此一樣。
我是一位地地道道的農村女孩,我從小到大生活的地方產業(yè)不發(fā)達,工業(yè)區(qū)少,生活水平較低,貧困戶很多,因此許多人都必須外出打工謀生活,留守兒童越來越多。農村的教育質量不好,我的家鄉(xiāng)更是如此。我們那里的小孩子們普遍學習成績不是很好,每次放學后,他們都跑去玩耍。他們有時也想寫作業(yè),可是遇到不會寫的題目,也沒人教他們。久而久之,就養(yǎng)成一種不寫作業(yè)不看書的習慣,孩子們的父母不在家,爺爺奶奶也不懂學習上的事,孩子們就自己放縱自己。他(她)們的學習成績怎么可能會好呢?我想為我的家鄉(xiāng)做一些我力所能及的事,作為一名剛進入大學的大學生,大的事件我也許做不了,但做義務家教這件事我應該可以做。這也是為了響應學校的號召吧。
我找了幾個同年段的學生,因為我覺得這樣我的義務家教活動更容易進行。首先我親自和學生們交談,他們的反應似乎在我意料之中。他們都不同意補習,我說了好多,他們都不答應。我氣餒了,難道我就這樣放棄了嗎?難道我就這樣不負責任了嗎?我不想出師未捷生先死,我一定要再次努力,得到學生們的認可,讓我給他們補習。又一次,我踏上了說服學生們旅程。這一次,我滿懷信心,我一定會成功,但結果出乎我的意料,我又失敗了。我對自己沒信心了,我惱怒他們太不爭氣了,他們的父母為了他們離鄉(xiāng)背井,在外地忍受各種各樣的磨難,為了他們操碎了心,克服思念的情感,努力工作。而他們卻這樣做,我心寒??墒?,也許角色對換的話,我可能也會這樣吧。畢竟他們還太小,許多人情世故都不懂。古有劉備三顧茅廬請諸葛亮,所以,我現(xiàn)在應該再努力一次,為了祖國未來的棟梁之才。是否成功也就看這一次了,我懷著忐忑的心情去見他們,動之以情曉之以理的說了很多,最終他們同意了。也許他們被我感動了吧,也許他們被我煩夠了吧,但結果是好的,我向成功邁進了重要的一步。
雖然學生們只有幾位,但我把上課地點還是安排在他們平時上課的地方,不僅是因為習慣,而且設施也齊備,這樣彼此都方便。按照約定我和學生們將在1月18號開始上課,時間是上午9:00~11:10,第一天上的是數學和英語,第二天上的是語文和數學,依次類推,每節(jié)課一個小時,課間休息10分鐘,上五天休息一天,過年期間放三天假,初三開始上課,時間是晚上6:00~8:10,因為白天都有事,初七晚結束上課。在上課的時間里會有一次測評,按測評成績和平時表現(xiàn)一起來評估你這段的學習情況。如果你的成績不理想的話,你將拿不到獎品,甚至會有處罰。
1月18號第一天上課,我滿懷著激動的心情等待著他們的到來,期待著我和他們一起上的第一節(jié)課。但結果似乎是非常糟糕的,我都被氣哭了。學生和我都有責任。學生的責任方面:第一是學生們都不按時來上課,一個個都斷斷續(xù)續(xù)的來。第二是課堂紀律太差,學生們都交頭接耳的說話。第三是回答問題時,氣氛很沉重,沒有一個人積極的主動站起來回答問題。第四是沒有一個人問問題,似乎他們都懂了,其實,他們應該是不懂裝懂型,這也是以前上課時留下的通病。我的責任方面:第一我太高估自己了,也太天真了,沒有事先和學生們說遲到問題。第二是課前了解學生們的情況太少了,沒有做課前調查。第三是沒有帶動學生們聽課和回答問題的積極性,沒有調節(jié)好課堂氛圍。第四是我做的最失敗的地方,課堂筆記不完善。下課后,我想了很多,我覺得最大的責任人是我自己,因為我的準備做的不充足,才造成了那么多的事故發(fā)生。因此,在當天晚上我總結了自己有關上課的所有缺陷,制定了嚴格的時間表和紀律表,上百度查了一些如何調節(jié)課堂氛圍、如何調動學生們積極性的方法,把學生們在上一學期的書從頭到尾的看一遍,認真的做好課前筆記。
1月19號第二天上課,我發(fā)現(xiàn)今天與昨天的變化差距太大了。學生們都按時到達了,課堂氛圍很好,而且他們回答問題都很積極,問問題都很踴躍。看著他們聽課時的認真表情、感受到他們求知若渴的心情,我感覺很欣慰。如此大的變化差異,可能是因為他們怕我再哭了吧,也可能是因為他們真正意識到學習的重要性吧,總而言之,他們能知錯能改、善莫大焉,說明他們還有可塑造性,我還有希望能教育好他們。加油!
隨著時間的流逝,轉眼間補習的時間已經過去一半了,我和學生們之間已經建立了良好的友誼,有了很深厚的感情,每天在一起上課下課已經成了一種習慣,課間我和學生們輪流說一些開心的故事,讓氣氛變得活躍起來,趕走學生們的瞌睡蟲。下課后,我就像一位大姐姐一樣,和他們一起回家,幫他們拿一些重的東西,一路上我們說說笑笑,很快就到達各自的家。
導購社會實踐心得體會篇七
當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的`道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實習中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將步入大三的我,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務顧客而銷售”。
雖然我的工作是導購員,但也要做很多與導購無關的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,因為你幾天沒搞衛(wèi)生,陳列臺上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋,賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好,每天銷的件數,進的件數都要記錄,還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況,做好下一步銷售策略。
每周可能還會到貨,因為貨很多,我不但要一件一件驗貨,還要陳列一些新貨出來,然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關注就必須把每件事做得很好。不過做導購員最重要的還是銷售,其實就是磨嘴皮功夫,人都是聽覺動物,漂亮話是每個人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說的,還要說的有含量,不能讓人聽了就覺得很假的那種。
對于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時尚,所以要夸她穿得很時尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質。對于年紀稍大點的說皮鞋的質量很好,穿著舒服。在這次實踐中真的學到了很多無法在課本上學到的。
此次實習出現(xiàn)的問題:
1、沒有與顧客進行充分的的溝通;
2、缺乏對顧客反饋信息的收集。對實習單位的意見:
3、提前整理貨倉,為每日的正常銷售活動做好充足的準備;
4、實行績效公司,提高員工工作效率;
5、加強員工的交流學習,在共享經驗的同時,提高整體的銷售水平。
與本專業(yè)的聯(lián)系:
對于本次的實習,我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務很不發(fā)達,對于電子商務的發(fā)展還有很大的空間。在這些地區(qū),大部分個體企業(yè)仍然實行“一手交錢一手交貨”式的交易,這樣的交易有很大的缺點。首先是對于大筆貨款的不安全性,其次是對于種類繁多的商品不能準確的實現(xiàn)配送,導致交易過程出現(xiàn)反復,十分繁瑣,最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務能夠有效的改進這些缺點,電子商務交易安全,通過與現(xiàn)代物流相結合快捷方便,效益和效率都很高。
實習早已結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。
以上只是我在實習過程的一些所見所想,希望回到學校后會更加充實知識,努力讓自己成長起來。
導購社會實踐心得體會篇八
實行單位:xx購物商場—服裝導購員。
實踐日期:20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學一起去找工作??墒牵鐣娴奶F(xiàn)實呢啊,每一個都在問我們有工作經驗沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應聘當服裝導購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導購員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在xxx購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值?!蹦柹虉鲞@樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購物商場上班我學會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
導購社會實踐心得體會篇九
這是我邁入大學校園的第一個暑假,一年的法律專業(yè)的`學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實習,在近一個月的實踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學術理論體現(xiàn)和驗證,更找到了一種神圣的使命感。
進大學校門,就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會實踐活動,感覺到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣,畢竟己經開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點還比較稚嫩和單純,但畢竟已經邁出了第一步。
進法院實習后,我虛心地向法官們學習,并與他們建立了良好的關系,積累了一些社會經驗,這是在學校和課本上學不到的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習,讓我了解了本專業(yè)在實際中的應用,將理論用于實踐中,這樣才能使我今后更好地掌握基礎理論知識,加深對本行業(yè)的了解,為以后的學習和工作打下較好的基礎。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調解,第一次走進高墻之內,僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個學習的好方法,莊嚴的國徽下,現(xiàn)實中并非我們想象的那樣嚴肅,因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。
我深刻地體會到:法律是一門實踐性很強的學科,它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的,它更需要的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們在擁有這些年輕財富的同時,缺乏經驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對于案件的庭審容易受到外界的干擾,有時過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至會因為當事人情緒的波動而產生惻隱之心,這些都是我們在法律職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時時都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也是我們永遠的精神目標和價值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們任勞任怨的敬業(yè)和實干精神,他們常說關乎百姓的事就無小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習期間,我能主動配合實習部門開展有關法律業(yè)務的工作,認真收集和整理有關資料,作好實習日記。在這兩個星期的實習過程中,我對法院的業(yè)務有了初步的了解,對促進今后專業(yè)課程的學習起了一個很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始,許多專業(yè)知識還沒有學到,但我相信,在今后的學習過程中,在老師的指導下,這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書,學好一些實實在在的本領,塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
導購社會實踐心得體會篇十
7月15日,在一切準備好后,我們開始向目的地出發(fā)了,這次活動帶的東西比較多,等到達目的地,把一切打點好,已經累得不行了。接著我們住的地方來了些好奇的學生,看到我們“單薄”的行囊,他們給我們抱來被子,但我們不能收,打心里感謝他們。
下面是實踐期間的部分感動瞬間:
1、進教室的瞬間。剛到教室門口,就看到同學們規(guī)規(guī)矩矩的在教室里坐著:雙手放在桌上、挺胸、面帶微笑。踏進教室,想起了雷鳴般的掌聲。
2、餐廳吃飯:大家坐在一起聊天,沒想到有學生為我們端來了面,愧疚,更多的是感動。
3、他們的自我介紹:給他們機會,他們自己抓住了,上講臺不見緊張,比我們當初兩腿發(fā)軟強多了,真是長江后浪推前浪!真的為他們高興。
4、學習努力,早上六點十幾分大部分已到教室,很高興也很榮幸能帶
這樣刻苦的學生。
5、當我宣布下課休息,讓他們休息,可不見一個人走出教室或者站起來,還是保持上課時的坐姿,我奇怪的問他們?yōu)槭裁床怀鋈?,他們回答:老師沒走,我們不能走。這讓我非常感動,我們中學或者高中可不是這樣的??!幾乎是學生都跑出教室了老師才有機會出教室。
6、下午一點半的時候我到班上去查看的時候,超過2/3的學生在教室里安安靜靜的上自習,我翻他們的作業(yè)看,每一頁都寫的非常認真,干凈、整潔。
從7月16號開始,我們出了給他們上課外,還得準備20號早上的掛牌儀式和下午的文藝晚會,所以也就比較忙,每天凌晨1:00才能睡覺,早上5:30就得起床,但我們都覺得非常充實。由于忙,所以很多事情都只有交給班長,他們很出色,也很聰明,任務完成的非常漂亮,比如說學校要求做的黑板報以及校園衛(wèi)生等,我把這些事宜交給班長后,他每項都完成得非常出色,超乎我的預料。
他們非常懂事,我忙的時候,會過來問是否需要幫助;在閑暇之余,會虛心向我們請教,也許是因為年齡差距不大吧,他們有什么心事都找我談,當然,我也會耐心的給他們排憂解難,漸漸的,我得到了他們的信任,和他們建立了深厚的友誼。他們還專門跑來找我,問能不能叫我老班,覺得這樣叫親切。想當初我在中學時不也跟他們一樣么,把班主任叫老班,把我的高中語文老師叫老張,直到現(xiàn)在還在叫。能被學生叫老班或以老開頭的稱呼可不容易,能有這樣稱呼的老師往往是學生非常喜歡的老師。
20號的掛牌儀式上,學校黎書一行的到來,為本次活動增添了不少光彩。接下來的幾天,在上課之余,家訪。在家訪過程中,不得不提到吃,其中漿水面就是一絕。我吃到了我來北方后吃到的最好吃的面,以至于回學校后,不想再吃面。
25號,是我們回學校的日子,從22號這天開始,許多學生都跑來向我說舍不得我們離開。從23號開始,天天寫留言,其中24號最多,寫的手都疼了。
23號晚,班上學生瞞著我舉辦了一個送別晚會,在晚會開始前一個小時,他們給我打電話,叫我到教室,說給我一個驚喜,這的確是個驚喜,但同時,我意識到,這晚會將是非常傷感的。結果真的是這樣,當其他老師離開,教室只剩下我和他們副班時,他們哭了,哭成一片。在24號下午的送別儀式上,也是哭成一片。在這短暫的十天里,我們和他們建立了深厚的友誼,但天下無不散的宴席,惜別。
暑期社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠沒有結束。它使我走出走出大學校園,大學課堂,走向社會,走向了與實踐相結合的道路,去施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。10天的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;更重要的是我們和定西市安定區(qū)團結中學建立了長期的聯(lián)系,今后將長期的開展交流活動。但我們也存在著不足,在以后的時間里,我們會更加的珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷的深入到實踐中,檢驗自己的知識鍛煉自己的能力,為今后更好的服務于社會打下堅實的基礎。
“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的素質,在與社會的接觸中減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
導購社會實踐心得體會篇十一
今年寒假期間,為了讓我的寒假生活更豐富,對自己深造熬煉,也為了增長閱歷,讓自己的寒假過的心安理得,我打算到世紀泰華做導購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得。上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于高校生,不肯定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解。,最終把自己武裝成。主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡潔,其中也是很復雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律學問的吆,下面就來說一下我的打工預備階段。
開頭呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點,我的銷售商不是泰華內部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要當心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和氣的一個姐姐,還有呢就是,跟對班的關系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,由于她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最終一起擔當,這是在我說了要重新點貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么簡單的,要好仔細地做好自己的工作,更要搞好關系,讓她不好意思這么不負責任,所以,我真的努力溝通,我們的關系也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計跟思辨力量,更要有信念根耐煩,責任心,更要有溝通力量。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點名,然后期間有主管巡崗,假如被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要尊敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告知我的。
至于寒假期間呢,也許就是這些了,比較完整,也比較簡潔,但是內容卻一點都不少,我學到的也不少,知道了許多東西,關于銷售,關于怎么跟老板溝通,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是肯定要聽從爸媽的建議看法,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,寒假實踐結束了,我的寒假也差不多結束了,我過的改善歡樂,還有物質嘉獎,這是值得興奮的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人伴侶買禮物了,呵呵。好快樂啊,我最終覺得有那么一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
導購社會實踐心得體會篇十二
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實踐,有幸的成為了該公司的實踐生,回顧這二個星期的實踐,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。
度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實踐過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實踐期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個星期的實踐和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
導購社會實踐心得體會篇十三
人的一生似乎很短暫。對于學生來說,暑假年年有,但對我們而言,20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水,更是我們走進寧陜縣政府各個單位,參加寧陜縣大學生暑期見習的見證。
經過兩個周的見習,我們每個人都發(fā)現(xiàn)了這個暑假特別的意義。短暫的暑期見習對于我們這些即將踏入社會的大學生很有教育指導意義,在見習期間,我們收獲了不少新的知識,受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關部門的工作交流,我們對公務員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等,但是當我們真正的走進了這個傳說中的“衙門”,去近距離體驗,才見到了公務員這個群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個周的見習工作,我們親身參與了許多工作,也給了我們很深的感受。
嚴謹務實的政務工作。
在正式開始見習之前,我們統(tǒng)一參加了崗前培訓,從主講老師的介紹中,我們了解到了“辦文、辦事、辦會”的政務工作是多么的嚴謹,從公文的起草、審核到簽發(fā),都有無數的步驟和細節(jié)保證著政府工作的嚴謹性;經過一段時間的工作,實習的一個月里,我們也發(fā)現(xiàn)了他們對工作業(yè)務的熟練,和嚴謹的工作作風,而在和他們的交談中,不凡的談吐、親切的作風、嚴禁的態(tài)度、淵博的學問......無一不在影響著我們的見習生活,他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學問的瑣碎小事。
見習期間我們會參加政府部門的日常行政工作,包括公文處理、電話值班、資料整理等;之前總覺得收發(fā)文件、剪報這種事情誰都可以做,但是經過實際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術活,就拿下發(fā)文件這個工作來說,對于一些不是太急的文件,我們一般都是通過信件的方式傳達,不論是公文的裝訂要“三分天下”,還是名址的粘貼不能“四腳朝天”,亦或者是信件的封裝要“結實、美觀”,都體現(xiàn)了“小事中也蘊含著大技巧”的道理;經過現(xiàn)在的實踐,認識到,我們只是能,不是會做事??此破椒驳男∈轮邪ㄖ芏嗉毠?jié),而這些細節(jié)決定了以后的成??;也正是這些看似微不足道的微小進步讓我們在日后的工作生活中厚積薄發(fā)。將近一個月的見習,讓我們對政府的工作有了新的認識,也讓我們對自己、對大學生這個群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認識到見習的重要性。目前在很大程度上,我們的大學專業(yè)教育和社會上的職業(yè)是有很大的差距的,這就讓我們的`學習不可避免的脫離了職業(yè)的實際需要,很難形成準確的職業(yè)認識;多參加見習,能夠對我們認識職業(yè)內容、了解職場行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助;同時,通過實習期間暴露的問題,來影響我們在校園的學習方式,學習更有針對性的專業(yè)知識,幫助我們打造更加務實的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習心態(tài)。作為還沒有完全走出大學這座“象牙塔”中的我們,很多時候都會有“眼高手低”的毛病,作為見習大學生,我們要擺正實習心態(tài),要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學習、去成長。在實習過程中我們可能因為瑣碎小事而產生煩躁和失落,可能因毫無成就感而對自我否定,可能因為壓力較大而產生厭倦情緒,也可能因為自我否定而很快的放棄,但是在見習期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學問,只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結合。激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學校和社會的距離。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,移提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
我們要將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。見習生活已經過去兩個周了,但我們大家都希望時間能走慢點,我們想要學習的還有很多。
導購社會實踐心得體會篇十四
系部:商務管理系專業(yè):市場營銷商務策劃。
年級:大x姓名:x學號:x。
實行單位:摩爾新世紀購物商場—服裝導購員。
實踐日期:x年x月x日—x年x月x日
實踐報告正文:
大學的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學一起去找工作??墒?,社會真的太現(xiàn)實呢啊,每一個都在問我們有工作經驗沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應聘當服裝導購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導購員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:
第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。
第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值。”摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
導購社會實踐心得體會篇十五
今年的寒假是我進入大學的第一個寒假,所以我很期待,其實我們早就迫切的等著這個寒假的到來,大學的假期與以往我們高中的假期有些不同,因為進了大學就相當我們初步邁進了理智的大門,稚嫩的我們成長了一點,成熟了一點,做事情也穩(wěn)重了一點,所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過得更加的有趣味,而是計劃著怎樣讓我們的假期過得更加的充實而富有意義,比如參加一些社會實踐活動。
這個寒假我就去參加了手機銷售這個社會實踐活動,參加這次社會實踐活動來源于一次很偶然的機會,因為每一個行業(yè)需要的都是有經驗者,而銷售行業(yè)最注重的就是銷售經驗,而我卻從來都沒有做過銷售這一行的工作,按照這個道理來說我是不可能被雇傭的,然而因為是寒假又接近過年,很多在外打工的人員都回家過年去了,而我卻想趁這個機會找份兼職來鍛煉鍛煉自己,碰巧我有一位叔叔在國美從事手機銷售工作,擔任主管,說因為有員工回家過年,而接近過年時生意最忙,店面人手缺少,問我是否愿意去試試,我當然樂此不疲,因為我終于可以抓住這次機會來鍛煉一下自己了,于是從21號到30號,我進行了為期不長的10天銷售手機的工作,銷售手機開始我要了解有關手機的一些性能,于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷售手機的相關資料,21號我便開始進行我人生第一次銷售工作啦,我工作的時間是早上8:30到下午6:30,用為工作地點離我住的地方比較遠,所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車到上班地點,這個時間段坐公車去上班的人是最多的,所以每天我都是擠著上車去然后又擠著下車來,這對于平時愛睡懶覺并舒服慣得我來說,真的有點難以適應,也嘗到了工作的艱辛,賺錢的不易。
“銷售工作每天都要笑臉迎人,不管你今天遇到些什么不開心的事,都不能愁著臉,”上班的第一天主管就對我說,“要笑著這樣才會讓人覺得你這人較親近易交談,這樣才會有更多的人去買你的手機,”因為第一天上班,沒有什么經驗,一天下來也沒賣出多少部手機,然而于我在一起工作的同事卻買了好幾部手機,他xx年中學畢業(yè)后就出來開始從事手機銷售工作一直到現(xiàn)在,所以他銷售經驗十分豐富與顧客說起話來滔滔不絕,口才非常之棒。然而我平時在學校也參加一些社團活動,也善與人交談,但是當自己真的同外面的人交談時卻發(fā)現(xiàn)并不是那么容易,我想這就是校內與校外的區(qū)別。在校內接觸的人少,人際圈小,而校外接觸的人多,人際圈大,這樣比起來當然是區(qū)別很大的。于是接下來的幾天我便學著我同事這般,雖然口才好不是學一天兩天就可以了的,但也有了一點點的進步。機雖然賣出去的個數也比不上我同事,但是與前幾天相比也稍有了些進步,我也為自己的進步而感到高興,因為終于達到了鍛煉自己的目的,雖然在銷售的過程中也會遇到一些難解決的事,比如有些顧客買手機后發(fā)現(xiàn)手機有點小問題,如果是碰到性情好的他會愿意和你協(xié)商,若是遇到不好的則會說出一些不中聽的話,或是要求找經理來說理,不論怎么說還是吵著要賠償什么的。這時不論自己有多委屈,但是都不能表現(xiàn)出來,還是要笑著邊解釋邊道歉,對于賣家來說,顧客就是上帝?。?BR> 后來的幾天,慢慢的也就熟悉并習慣了這種工作生活,與顧客說起話來也能猜出顧客的幾分心思,是不是真想買這部手機,然后再和他談談價格,這樣一來10天工作一眨眼就過去了,這10天的工作雖然有點累,但是讓我覺得過得很充實,也學會了很有價值的東西,30號晚上6:30我也就結束了這短短的一次社會實踐工作。
二:每一分工作都需要經驗,而且要善于別人溝通,因為別人都需要的是人才。
三:在工作中,我們可以慢慢的學到很多寶貴的東西,一些是從身邊的同事學到的,一些事從顧客身上學來的,這些知識有很多是我們在學校中學不到的,但對我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會,多做一些社會實踐工作,我們生活在一個快速發(fā)展的時代,社會競爭激烈,我們在學校中除了學習理論知識,還要把自己所學的知識運用到實際中去,參加社會實踐,在實踐中學習,在學習中實踐,在社會實踐中拓展自己的知識面,擴大社會的接觸面,增強自己在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便以后能夠真正的融入社會,能夠更加適應國內外經濟形勢的變化,不斷在實踐中,學習我們在學校中學不到的一些東西,不斷從各方面來武裝自己,使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會實踐是一個大學生學習生活的必須之旅。

