報告是對某個事件、情況或研究結果等進行詳細描述和分析的一種書面形式。通過報告，我們可以清晰地了解到相關的數據、背景信息和結論等重要內容，從而更好地指導實際工作和決策。我認為，我們需要撰寫一份報告來準確記錄和傳達相關信息。在撰寫報告時，我們需要注重數據和事實的支撐，以及對數據和事實的準確解讀。小編為大家整理了一些寫報告的技巧和注意事項，希望對大家有所幫助。
仿真企業(yè)實訓報告篇一
大學，在我的印象中已不再是充滿幻想的天地，在大學度過一年半的風風雨雨，嘗試過失敗的磨練，經歷過成功的喜悅，受到老師細心的指導，學了點建筑表面知識。當初選擇建筑，只是出于個人的愛好，對它的了解是那樣的膚淺，感覺建筑就是那么的簡單，只是認識到磚混凝土和鋼筋的'代名詞。然而，在我一年半的學習認識中，它的形象由模糊變得清晰點了，由簡單變得偉大。終于，我有機會去真正的認識什么是建筑，參加這次的建筑施工實訓，在朋友的帶領下對建筑有了大致的了解。
經過這次的實訓，我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認識，這次實訓，讓我更進一步的了解到在學校學習的理論知識與實際操作的區(qū)別很大。讓我學到了很多在學校課堂上所學不到的施工方面的知識經驗，在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結合使用，才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力量，俗話說的好：一根筷子是很容易斷的，一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的說明團結的力量。
在建筑施工實訓期間，我與那些工作人員的互相合作是特別重要的，特別是在施工的過程中，互相溝通，互相幫助，合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現得明顯。
施工過程中支模工人和搭設腳手架工人要相互合作，首先是搭設腳手架工人做完后支模工人才開始做，只要是搭設腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力，鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合，不然的話同樣會影響效力，之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實訓是我們大學生活中必須經歷的過程，是鞏固知識的有效方法，也是檢驗我們所學知識是否牢固的辦法，更是我們大學生成長的重要途徑。
通過這次的建筑施工實訓，我不但在理論上對施工技術有了更深刻的認識，而且在實際操作上也得到了很大的提高，達到了學以致用的目的。在經驗十足的施工員悉心指導幫助下，我不但對施工技術有了更深刻的理解，也從失敗中吸取了非常寶貴的經驗，磨練了我的意志。我時刻告誡自己，只有自己不斷努力奮斗，才能有進步。
在這次的建筑施工實訓中，我知道自己是來學習的，所以，有不懂的問題我就會積極主動的去請教經驗十足的施工員，經驗十足的施工員也會細心耐心的為我一一解答，在和經驗十足的施工員交談的時候，他還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經驗毫無保留的傳授給我，對于這種無私奉獻的精神，我被深深的感動著。
對于這次的建筑施工實訓，我有很多的心得體會，這次實訓時間雖然短暫，但是卻讓我受益頗多，讓我看到了團隊合作的力量，讓我明白了為人處事的道理，讓我能更好的把理論知識運用到實際施工中去，總而言之，是一次受益匪淺的實訓考驗。
仿真企業(yè)實訓報告篇二
這個星期參加了企業(yè)經營模擬的實訓，我從中學會到了很多東西，讓我真正地認識了一個企業(yè)要做哪些、需要注意哪些問題、還有各個職務要做什么，這些都讓我獲益匪淺。作為一名即將畢業(yè)的大四學生即將面臨就業(yè)，專業(yè)知識就到了實踐的時候了，而模擬實訓就給了我一個很好的實踐機會，因為模擬企業(yè)就是在仿真的企業(yè)環(huán)境中，模擬現實企業(yè)的生產經營管理過程。在這次的模擬企業(yè)中我分配的角色是情報分析總監(jiān)。在現代企業(yè)中，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，閉門造車是不行的，因此對于商業(yè)情報的分析和搜集是現代商業(yè)競爭中有著非常重要的作用，不容小覷。對于商業(yè)情報的準確分析對制定市場策略以及戰(zhàn)略都有著不小的幫助，對企業(yè)的發(fā)展有著很大的作用。
通過模擬企業(yè)生產經營的全過程，系統(tǒng)的學習了關于商業(yè)情報管理和分析等相關企業(yè)經營管理知識、掌握管理技巧、提高分析能力以及綜合運用管理知識的能力。在團隊模擬企業(yè)經營活動中感受到了團隊溝通、有效協(xié)作的必要性，培養(yǎng)團隊精神、人際溝通能力和沖突協(xié)調能力。在這次實訓中我們培養(yǎng)和提高邏輯思維能力、分析能力、決策能力、組織協(xié)調能力、人際溝通能力、應變能力和創(chuàng)新能力；培養(yǎng)與提高對所學知識的綜合運用能力及學習新知識和不斷提高自身分析問題和解決問題的能力；提高企業(yè)信息化管理的應用技能。我感受到每個企業(yè)都必須有明慧的人才，學會了很多別人學不到的東西，認知企業(yè)經營人的辛苦。
我對企業(yè)有了初步的了解，在市場經濟條件下，企業(yè)不再是一個封閉性的系統(tǒng)，而是與其外部經濟體系有著廣泛聯系的開放性系統(tǒng)，有著現代化的經營體系。
同時，我對企業(yè)的組成有了一定的認識，每個競爭企業(yè)內部被劃分為采購、銷售、研究、生產、倉庫、人事、財務和管理等八大部門。
實訓中我也明白了，在企業(yè)經營過程中學會了首先是要合理的分配人力資源，根據每個人的特點進行任務的分配，同時要注意團隊精神的培養(yǎng)，要讓企業(yè)的核心價值觀灌輸到每個人的頭腦中。每個部門、每個人都有自己擔任的角色，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，哪個環(huán)節(jié)出現問題都會影響到企業(yè)這臺機器的正常運轉，所以要讓每個人都認識到自己起的作用，一個都不能少。只有協(xié)調好各部分的關系，才可能把他們的作用發(fā)揮到最大，企業(yè)才能更好的運作，才能創(chuàng)造出更大、更多的價值。
其次，要在失敗中總結經驗教訓。在模擬企業(yè)實訓中，一帆風順是不可能的，犯錯誤是不可避免的，但是不管你犯了多少錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，這些都不重要，重要的是你要從中學到什么，犯錯誤是要付出代價的，我們要從錯誤中獲得比代價更高的收益才可以。實訓只是一個短暫的實踐過程，從中我們學到的書本上面沒有的知識和經驗是我們以后生活、工作，乃至創(chuàng)業(yè)路上中的寶貴財富。
最后，在經營過程中要根據市場的需求，調整生產線，提高生產效率。但不可盲目增加生產線，保持正常生產狀態(tài)下有足夠的資金周轉經營，如果一味提高生產效率，盲目生產而忽視市場需求，導致資金周轉不靈，產品積壓，都有可能使企業(yè)面臨破產的隱患。要注重產品研發(fā)，市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說，產品的研發(fā)及市場的開拓是非常關鍵的，首先我們要分析市場，確定目標市場，并去開發(fā)研究自己的產品，產品的研發(fā)及市場開拓要領先，迅速占領市場。如果許多企業(yè)同時讓某一產品進入市場，不然很容易出現扎堆現象，這時企業(yè)的品產競爭會更大。因此，我們要根據市場不同的需求，領先開發(fā)不同的產品，以至于能滿足消費者的需求，迅速占領新的市場。
在這次的實訓中，我覺得團隊工作最重要的就是協(xié)調合作，團結一致才能取得好的成績。在實習過程中，各個部門的總監(jiān)能夠各盡其責并一集體利益為重才能和諧商議，最終做出對公司最有利的決策。
在這次實訓中使我了解企業(yè)中不同管理者所承擔的責任以及每個人在企業(yè)經營決策中所起的作用，了解了企業(yè)運營中所需的戰(zhàn)略管理思想和科學決策意識，了解一個真實企業(yè)的運營過程，各負其職，親手操作，真正感受到了一個企業(yè)經營者直面的市場競爭的激烈與殘酷，承擔經營風險與責任。我們要不斷增強個人應對風險和問題的能力和管理能力，增強我們對所學專業(yè)知識的具體應用能力，積累實踐經驗，才能為將來更好的面對社會挑戰(zhàn)而做好準備。通過模擬企業(yè)的經營，使我們在分析市場、制訂戰(zhàn)略、營銷策劃、生產組織、財務管理等一系列活動中，理解科學的管理規(guī)律，全面提升管理能力和動手實踐能力。
企業(yè)的最終目的就是盈利。而要想盈利那就得有足夠的產品，保證產品的質量。當然產品并不是越多越好，你得保證你的產品有銷路，但是還得保證產品要滿足客戶的需求，不然就會違約會給企業(yè)帶來不必要的損失。市場有了，產品的銷售數量就有了，品牌有了，產品的價格也就提高了。市場和產品都有了企業(yè)的盈利必能提高。當然影響利潤的不只是銷售額，還的注意成本的控制，開拓一個新的市場時要能保證開拓市場的費用在后期能夠收回，準確的預測盈虧的平衡點。產品、市場、品牌都有了，還有一個必不可少的因素：如何才能拿到大的市場份額？我覺得對于這個問題，在了解自身生產能力的基礎上，起最大作用的就是情報分析總監(jiān)。情報人員要盡可能的打聽對手的投單費用，財務人員根據情報人員的情報分析各方面情況，然后決定投單的費用。情報的分析在企業(yè)中也起到了不可或缺的作用。
這次的沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短一周中會遇到企業(yè)經營中經常出現的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現機遇，分析問題，制定決策，組織實施，需要大家的齊心協(xié)力和共同努力，每個人對公司以后的發(fā)展都起這至關重要的作用。同時加強了我和同學之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神。經過這次的的沙盤實習我真正體會到了不管做什么事情都要踏踏實實，要有目標有計劃以及正確的作出分析，才能走向成功。總之，本次實習提高了我們分析問題的能力、解決問題的能力，獨立動手能力、綜合運用知識的能力和創(chuàng)新思維能力。同時，讓我們能夠體驗到現實問題的緊迫性、復雜性和挑戰(zhàn)性，以使得我們能夠全身心地投入學習，并且注意自己能力的提升與實踐的鍛煉。它既開闊了我們的視野，又增長了我們的見識，提高了我們的能力。使我們的專業(yè)知識得到了應用的同時，也鞏固了平時所學，我們的專業(yè)知識面也進一步拓寬，這樣我們更容易將所學的理論專業(yè)知識與實踐聯系起來，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
仿真企業(yè)實訓報告篇三
實訓目的：1.掌握企業(yè)經營運作流程，對企業(yè)經營管理有初步的認識。
2.加深對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管技能。
3.學會進行現金流量的管理與統(tǒng)計。
4.認識企業(yè)經營的本質及企業(yè)利潤的關鍵因素，掌握控制成本的辦。
法。
5.開拓學生視野，有利于決策能力、實踐能力、人際溝通能力、應變。
能力和創(chuàng)新能力等綜合素質的提高。
6.通過對實踐的鍛煉，鞏固管理學理論知識。
實訓時間：2010年6月。
實訓地點：三號教學樓。
采購、產品生產、產品銷售和庫存管理的有效計劃與管理.在模擬企。
業(yè)管理中做好人力資源的分配，對產品生產的每個環(huán)節(jié)進行規(guī)范性管。
理，以防出現問題。確定市場定位，做好市場分析。在模擬企業(yè)管理。
中，熟悉erp軟件系統(tǒng)在企業(yè)管理中的操作，他給企業(yè)帶來的潛在利。
益。熟練的掌握erp軟件的各個操作環(huán)節(jié)，并且能規(guī)范的操作。
我所在的小組的組成了新睿公司。沙盤對抗的主要流程是：以廣告獲取訂單、采購原料、生產、交貨。首先是做好財務工作，對公司財務進行合理的核算，確保資金不會短缺，缺少資金的情況下及時的向銀行借款，保證下一年資金正常運作，做完資金核算后準備正式經營。先投廣告，盡量多拿訂單，但是要根據你的產能投放廣告，然后根據你所拿的訂單來確定你生產產品的數量和規(guī)格。若生產出來的產成品不夠交貨可以向其他企業(yè)購買，談合作條件，利益分配均衡。我認為前兩年的廣告投入十分關鍵。因為在初期的時候大家的產品都比較單一，所以訂單競爭的情況是很激烈的，在這樣的情況下市場不可能出現剩余的情況。所以在前兩年的廣告的投資中應該加大廣告投資的力度并結合自己公司的生產能力，爭取多的訂單。為后面的改造生產線和開發(fā)新產品積累資金。
接下來就是根據接到的訂單來采購原料。原材料有r1r2r3r4四種，根據你拿到訂單的產品進行原材料購買，得計算生產這些產品需要多少原材料。比如生產一個p2產品需要一個r1和一個r2,確保有足夠產品交給客戶。同時也要結合生產能力預計下一年所需要的原料。在計算的過程中要盡量的準確，因為每個多采購的原料都會占用資金，這樣就減少了現金的流動量，在后面的發(fā)展中就很有可能出現資金不夠用的情況。生產出來的產品要及時的交貨，盡量避免出現違約的情況。不要生產太多的產成品，努力做到零庫存。因為產成品的積壓也是在占用大的流動資金，不利于企業(yè)的運轉。
提前計算才行?？紤]到時前期，公司并沒有多少的資金何后生產線的產能和價格，所以我們公司在前期的時候安裝的是全自動的生產線。
再就是產品是否需認證。隨著人們消費觀念的不斷提升，人們對各種產品的認知也不斷加深，如何滿足人們的個性化需求，是企業(yè)生存的根本所在，所以企業(yè)就應該考慮iso9001質量體系認證和iso14000環(huán)境體系認證。避免出現一些有廠房，有原材料，有生產線就是沒認證而生產不了，或拿不到訂單，造成的浪費。企業(yè)要分析調研自己所生產的產品的市場占有率和市場增長率以及未來的趨勢，做好對該產品的分析和生產。
研發(fā)新的產品是勢在必行的。在新產品開的部分我們公司是按部就班的來的，也就是說先研發(fā)p2然后才是p3和p4。前期我們的思想是占領全部的p1和p2的市場，但是到后來才發(fā)現在后期這兩種產品的利潤已經不能滿足擴大公司的規(guī)模。但是我們的新產品開發(fā)以及iso9000和iso14000質量的認證都沒有了足夠的資金。最終使得公司的利潤不足以維持整個企業(yè)的運行還有償還前期的貸款，所以只有倒閉了。在失敗中發(fā)現，在后期的競爭中注重的是新產品的開發(fā)和質量體系的認證。如果大家都在做p1和p2市場的話，勢必會使得這兩種產品的競爭變得非常的激烈。在這時就應該有戰(zhàn)略性的眼光，開始開發(fā)p3和p4產品避免競爭過于激烈，同時開始質量體系認證的投資，這樣才能占領后期的市場，爭取更大的利潤。
還有就是在每年年末的時候要注意對銀行貸款的償還。
報告正文2：模擬企業(yè)管理。
在模擬企業(yè)管理中，由首席執(zhí)行官、人力資源部、生產部、銷售部、采購部、倉儲部、財務部和質檢部以及生產部組成。在模擬企業(yè)中，我覺得是大家職位更為具體化，可以說是分工明確。模擬企業(yè)實訓是以一家制造企業(yè)為背景展開的，主要生產的是跑車。在現代化經營方式的信息化管理中，采用了erp系統(tǒng)。實現無紙化信息傳遞避免了手工狀態(tài)下的許多重復勞動，大大提高工作效率，節(jié)約大量的人力、物力、財力和時間，使管理人員有更多的時間和精力來提升企業(yè)管理水平。
企業(yè)開始經營，首先由銷售部推銷企業(yè)產品。在這個過程中，銷售部的工作人員必須了解客戶個人喜好以及他們的真正需求是什么。再根據這些并且結合企業(yè)產品的優(yōu)勢來說服顧客購買產品，得到產品的訂單。
然后與倉儲部聯系查看成品庫存是否滿足訂單，庫存足，按時間發(fā)貨給客戶。數量不足，通知生產部進行生產。生產部接到通知，先進行生產需求分析，查看原材料、半成品的庫存情況。若原料不足，通知采購部采購原材料。原材料送來后要進行進貨送檢和進貨驗收，合格后方可進入倉庫，不合格的要進行退貨處理。生產部下達制令單和生產通知單，各個工序人員從倉庫中領料，開始加工生產，生產的產成品完成后要經過質檢部的檢驗合格后方可入庫。最后銷售部從倉庫中提出產成品交給客戶。
檢部的工作量并不大，但是卻十分的重要，直接關系到產成品的質量和生產的進度。財務部和人力資源部的工作要貫穿整個生產經營過程。
電腦上erp才做系統(tǒng)的流程如下：
在電腦上進行erp系統(tǒng)操作，覺得優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務流程，不斷提高企業(yè)的生產效率，降低成本，最終實現企業(yè)自身價值的最大化。erp系統(tǒng)的應用在采購上變得更加的便利，避免了不必要的采購，和資金的浪費。
我的認識：
通過參與模擬企業(yè)管理，認識到各部門必須組織協(xié)調，實行進度、質量、投資優(yōu)化配置。認識到全局最優(yōu)是企業(yè)的目標。我們身臨其境，真正感受到市場競爭的激烈性，體驗承擔經營風險與責任，在成功與失敗的體驗中，同時在教學中啟發(fā)學生進行積極思考，加強學生之間的溝通和理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學生經營管理的素質與能力。
在沙盤實訓過程中，同學們各抒己見，展示自己的能力，對企業(yè)的各項決策做出了自己的努力，使得企業(yè)良好運轉。在參與比賽的過程中大大的激發(fā)了學生的學習積極性，使得同學積極思考也挖掘了同學的潛力。培養(yǎng)了學生的綜合素質，將學到的理論知識很好的運用到了實訓中，做到了很好的結合運用，總結成敗。領悟科學的管理理論，提高管理能力。對現代的信息化管理理念也有所認識，增強學生對現代信息的需求，積極學習現代化信息管理的思想。
iii。
仿真企業(yè)實訓報告篇四
往兩年的實訓都是很敷衍的就過去了，都是老師匆匆走進教室，匆匆告訴我們要實訓，匆匆布置完題目說句兩個星期之后交，最后再匆匆離開離開教室???所以大學實訓究竟訓些什么？？我完全不清楚，在我映像中，實訓就是半個月寫篇報告交上去，就這么簡單。沒想到這個學期，在我們都已經放假的時候，突然安排了一次實訓，本來我還在想又是像往年一樣混混就過去了，沒想到，實在跟我的預想不同，與往年相比更是大相徑庭。對于我們困在象牙塔三年的大學生來說，企業(yè)究竟是何構造，如何運作，是何流程完全不清楚，甚至可以說是毫無頭緒。一次簡簡單單的實訓課，當然不可能讓我們實實在在的了解到整個企業(yè)的面貌。
我們作為即將畢業(yè)，踏入社會的大學生，實踐幾乎就是零，也許有的同學會做做兼職，自己擺個小攤或者以別的形式，試探了一下社會，但是我們現在能接觸到又僅僅是冰山一角，真正的職場，企業(yè)，社會又是如何，我們都答不出來，可是我們又怎么能打毫無準備之仗呢，企業(yè)仿真實訓，也許就是這樣走進了我們的課堂。
兩次培訓課，每次的重點都不一樣。第一天，無論是早上的部門角色分配，還是下午的水壺組裝模擬訓練，都是假設我們已經進入到企業(yè)之后進行的活動。尤其是下午的訓練，我們這一組很不幸的墊底，很重要的問題就是與外界的溝通出了問題，現在看來只是我們用了兩個零件換了別人一個零件這么簡單，但是，這個問題如果出現在以后真實職場談判中，我們毫無疑問是徹底的落了下風，這是完全不可取的。我們擁有那么多的螺絲，可是卻不能用這些螺絲換到我們沒有的部件，那么我們就是完全發(fā)揮“螺絲”應有的功能。等價交換，各取所需，這個簡單的道理，我們小組都沒能徹底領悟。第二次的培訓，我們的重點就放在了進入企業(yè)之前的培訓――如何制作簡歷。簡歷是我們獲得工作機會的敲門磚，當今社會求職找工作的方式很多，但是簡歷適用于每一種，每一階段，當招聘官打開招聘郵箱的第一課開始，映入眼簾的即是簡歷，所以簡歷的好壞與否，直接影響到求職的成功，可以說簡歷就是我們在企業(yè)的第一張臉，做一份完整，有效的簡歷，是我們進入到一個企業(yè)的關鍵，是邁向成功的第一步。
兩次的實訓，于我而言都是受益匪淺。最重要的一點就是團結協(xié)作，在一個組織之中，很多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個領導者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領導者要有很好地與不同的.人相處與溝通的能力。如果領導者在開始時沒有以身作則做好各方面的工作，就會產生許多不良的后果。例如，在一個集體中如果成員之間缺少最基本的信任，那么成員總是想要在同伴面前保護自己，他們就不可能彼此爭論，所謂的明哲保身的做法，只要是與自己利益無關的事情便高高掛起，即不愿對彼此負責，那么，還有誰會對集體的發(fā)展負責？這樣的團隊，其發(fā)展是令人擔憂的。所以，要加強與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團隊的榮譽感，使命感。領導者必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留；要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止；分析每一個成員完成工作的動機，研究他們的迫切需要，針對他們的動機和需要，集思廣議，多聽聽別人的建議，不要一意孤行，俗話說：“人心齊，泰山移?！蓖瑫r，領導者也要有領導者的風范，工作上對成員嚴格要求，在生活上也要關心成員，做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調工作，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉。
當然，在協(xié)作的過程中，有一項工作顯得尤為重要，那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來對生活的理解。在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，我們在和別人交流的過程中，勉勵和自勉，要想給別人一杯水，自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態(tài)，透過好好溝通來互相感應。若能心意相通，大家都愉快。在共勉中提高，是人生的一件樂事，比如，對朋友說明一件事情，為了做的更好，我們需要去學習，去思考，去提煉，這本身就是一個進步的過程。溝通的作用，可以幫助我們達成某一方面的共識，大家都有保留自己意見的權利。“小人同而不和，君子和而不同”就是這個道理。
仿真企業(yè)實訓報告篇五
企業(yè)沙盤模擬實訓報告為期兩天的沙盤模擬實訓結束了，雖然只有短短兩天，但是好像真實的經營了企業(yè)七年。雖然在最后一節(jié)課上我們努力之后沒能拿到第一，但是對于這次的實習，沙盤實訓給我的不只是一個企業(yè)的應用及實施的過程及基本技能，我認為更重要的是讓我知道了，自己在以后的生活和工作中所要注意的的方向，并學以致用！
一、實訓目的與要求在實訓模擬中學習和認識erp沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程。通過模擬企業(yè)經營運作全過程，直探經營本質，要求學生根據現代企業(yè)管理知識對企業(yè)經營和未來市場環(huán)境變化，分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產、產品研發(fā)、營銷等方面的決策，提高學生的綜合知識的理解、掌握和運用能力，為學生將來選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識。
二、實訓內容。
“沙盤競賽”是一種集知識性、趣味性、對抗性于一體的大型企業(yè)管理技能競賽。我們給我們組取名為‘popstar’我所在的組成員有：ceo：xxx、cfo：xxx、coo：xxx、cmo：xxx、研發(fā)總監(jiān)：xxx。
首先，老師為我們介紹了“沙盤競爭”的一些規(guī)則，同時還用沙盤模擬經營了一年給我們觀看。然后老師讓我們4人組成的團隊進入ceo盤面模擬企業(yè)的經營。
進入盤面，所有人都站在一個起跑線上開始了一場激烈的競爭。第一年只有beryl產品和本地市場，所以關鍵在廣告的數額。
在投廣告的過程中，我們?yōu)榱饲蠓€(wěn)，不敢冒險，所以投了4到5個廣告，但是訂單不是很多，但是我們的產量遠大于訂單量。故我們在第一年并沒有獲利多少。同時，我們根據市場預測和分析發(fā)現，crystal在近幾年有很大的市場需求,beryl前幾年的需求雖需求很大,但利潤不大,crystal在近幾年有很大的市場需求,且利潤可觀。而且根據得分規(guī)則，生產crystal分數也會高。同時我們發(fā)現ruby的市場也不錯，故我們準備研發(fā)crystal和ruby產品。
益榮獲第二名。商場如戰(zhàn)場，商戰(zhàn)中有激烈的競爭，在商場上是沒有情分可講的。只能夠靠自己，憑自己的努力與實力去戰(zhàn)勝對手。
三、實訓總結erp沙盤模擬實訓，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經營和內部管理及人員分工整體的展現在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產、銷售等都由我們來共同完成。是我們概括性的了解了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我們看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，為我以后走出校園，走向社會有一定的啟示。
做完按照以舊規(guī)則的6年運行操作后，接著進行的是嚴格按照全國規(guī)則操作的比賽，這一次的比賽一定程度上糾正了先前的操作錯誤，在6年的操作中，我們組從來沒有出現過違規(guī)的操作，也沒有什么大的失誤，各個成員的對自己的職責工作也相當熟悉。特別是正ceo的正確決策還有營銷總監(jiān)拿的訂單相當好，這對我們組最后得分和所有者權益都獲得全班第一名有相當重要的影響。
由于開始大家都理解錯貸款的規(guī)則，很多組都開始面臨危機了，所以我們組也就謹慎起來。我們第1年首先合理地規(guī)劃了所有者權益的問題，然后在產品研發(fā)，市場開拓費用等方面也都做出相應的控制，使得我們能在第2年順利地剛好借到80m長貸。第1年和別的企業(yè)不同的地方，主要是廠房的利用，我們利用資金只租了一個小廠房，建滿了4條線，2條柔性生產線，2條自動線。而且考慮到為了減少第6年的還貸支出，我們第1年只貸了40的長貸,在前3年中我們都是主打crystal、ruby產品。這使得我們能順利地過渡到p4產品的出現！在第3年末，我們擁有兩條全自動生產線，兩條柔性生產線。在本地市場中，由全自動的crystal轉ruby產品，在前3年中都是有4條線沒變，然后我們在第3年的第3季開始了p4的研發(fā)。并且開發(fā)產品我們只開了crystal、ruby，節(jié)省開支，沒開發(fā)beryl。經過合理規(guī)劃后，我們在第3年的時候開始了p4的研發(fā)，并且在第4年的時候租了大廠房，順利地在5年初開始生產p4產品。第4年原材料少下訂單，為了能夠按時交貨，我們要進行緊急采購，由此而多花費了4m。市場方面，我們沒有盲目地全面投資，放棄了最后一個國際市場。并且在第4年的時候很好的利用了柔性生產線的靈活性，搶到了亞洲市場的老大地位。廣告費投入方面，我們都是很認真的研究了市場的走勢，然后投放廣告，使得我們的廣告投入和收入非常的合理。特別是在第6年里，由于一些小組的經營不善破產了，使得我們拿單更加容易，拿了共256m的高額訂單，共有16個p4。所謂是前所未有的高額！這是我們比較成功計算后得到的結果,我們的經營策略是走高科技路線。
在生產線方面，除了剛開始的4條線，我們在第4年又上了2條全自動線，在第5年再加1條全自動線，最后共7條線，其中生產p4的又4條線，這樣就使我們的高科技經營策略得以實現。
這幾年企業(yè)運行得還是比較順利的。在公布成績時，我們組在班里的所有者權益和分數是最高的。我們組本次比賽的經營策略是走高科技路線，風險很高，收益也很高。所以，一不小心的話，我們也還很有可能面臨著危機。但是高科技路線最終被證明是可行的，它有利于更快地提高我們組的所有者權益。
通過本次嚴格按照全國規(guī)則比賽的沙盤實訓，我深刻理解了團隊協(xié)作精神的重要性；同時，在erp實訓的整個過程中，我對人生的感悟頗深：在市場的殘酷與企業(yè)經營風險面前，是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，經營自己的一生與經營一個企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實訓相當有意義，希望對以后的學習和工作有一定的幫助！
仿真企業(yè)實訓報告篇六
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領導交給自己的工作任務，現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下：
一、勤學苦練，盡快適應工作，提高自己的業(yè)務水平和技能。
從最基本做起，從學習開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實完整、數跡清楚，確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實"實名制"規(guī)定，登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數真實、計算準確、跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數銜接一致。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強_道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
仿真企業(yè)實訓報告篇七
實習內容：人機對抗，群體對抗
（一）人機對抗報告：
做這個仿真練習的開始對它非常陌生，根本不知道從何下手，通過幾天的練習在和電腦對抗中我慢慢摸索出了操作它的方法和技巧。但還是沒能完全悟出它的真諦，
成績
也一直不盡人意，被電腦打的慘敗。
影響因素：
1、定價：定價基本與市場占有率有關，依成本而定，一般如果上期有庫存這期就會降價。這點讓我很頭疼，可能是膽子太小，舍不得降價，電腦的定價每次都比我的低多的多，市場占有率遠比我大，以致我一直積壓庫存，這點讓我感覺很無奈。
2、產品質量：和產品研究費用科研人數有關?；井a品質量保持在2（適中）就好，在7期模擬中感覺產品質量和市場占有率關系并不大。
3、原材料、附件購買量：價格每期都會大幅度增長，所以起初三期都買了最大量，99990，后面四期使用庫存，但這使企業(yè)資金壓力大，需要貸款。而且由于特殊產品的生產，附件到后期也會有庫存，所以附件的購買量需要斟酌。
4、計劃生產量：以生產設備負載率定，控制在100%為好。
5、廣告投入：影響市場占有率，一般控制在計劃量的10%。
6、銷售人員：理論上越多越好，但成本需控制，7期中我基本定在60~70人之間。
7、生產線：由于一個廠房只容納5條生產線，所以只在第一期加了1條生產線，而可生產量通過生產投資和維修費用來增加。
8、生產合理化投資：首期投資7期收益，且相對而言成本比增加生產線劃算，所以第一期投入了500萬，使合理化保持在1.3。
9、生產人員：人員工資成本比機器人高，且工資每期可能會增長，人員也存在流動因素，所以沒有聘請人員，而是購買機器人。
10、機器人：機器人首期購買7期連續(xù)使用，所以在第一期購買了60個機器人，后面幾期，根據人員負載率的調整又增加了幾個機器人。
11、中期貸款：主要使透支貸款保持在0，以防支付高額利息。由于原材料、附件和機器人的大量購買，貸款額度較高。
總結：產品的成本是一個很關鍵的因素，電腦把價格降很低是因為它的成本低。生產成本與企業(yè)的諸多方面，如銷售人員、機器人、生產管理合理化投資、產品研究成本以及廣告費用，電腦正是權衡好了這些方面才有把握降價。而在做的過程中從預算并不能看到成本，這讓我難以把握。另一方面，市場占有率，7期中我的計劃占有率總是低于實際占有率，這和產品質量關系不大，而是廣告和銷售人員起了很大的作用。正是由于我的成本高于電腦，定價又高于電腦，宣傳策略比電腦弱，我的銷售量遠低于電腦，而起初積壓大量原料，企業(yè)一直處在虧損狀態(tài)。雖然和電腦對戰(zhàn)很失敗，但在這個過程中我慢慢
學習
到了該如何正 確的操控一個企業(yè)。
（二）群體對抗：
經過三天和電腦對抗的訓練后，對這個仿真實驗的訣竅有了基本的把握，加上下午和老師對抗的學習，晚上和
同學
做起群體對抗有了一些眉目。
第一周期：結合和電腦對抗的教訓，想到
其他
四家企業(yè)也會降價，為了保持住市場占有率，考慮自身產品研發(fā)費用我決定將我將價格定在999。產品研究費用支出140萬，廣告費用支出3萬元，銷售人員定為70，以此計劃市場占有率為27.4%。在產品生產上，生產線合理化投資投入800萬，生產線增加一條，維修系數為1，使理論生產能力為43875。購入99990個原材料和附件，在調整生產線負載率和人員負載率接近百分百的情況下購買82個機器人。由于機器人的大量購買，前期投資、原材料購買，總共貸款40百萬元的情況下透支貸款179萬。由于價格相比其他四組較低，廣告費用和銷售人員的充足，在第一周期市場占有率為28.2%，企業(yè)盈利331萬元，產品全部銷售沒有庫存，總排名第二，與第一名相比成本高了一百元，主要在于多購買了60個機器人和銷售人員多了二十人。雖然第一周期成本高，但我知道，因為原材料的前期庫存，機器人的大量購買，高額合理化投資會給后面幾期帶來很大收益，成本會很快降下來。
第二周期由于其他企業(yè)兩家產品有庫存，想必他們會降價，我也跟著降了50元，但還是高于第一期的成本932元。因為原材料價格會逐期增長所以這一期也購買了最大量的原材料，廣告投入、銷售人員數量不變，維修保養(yǎng)系數為一，此時生產線負載率仍為43875，因為特殊產品生產關系，本期又新購買了四個機器人。由于上期盈利，本期可增加貸款，但由于原材料價格等，還是存在透支貸款。但由于其他四家降價不厲害，我的'價格是這期最低的，而且廣告宣傳、人員促銷充分，所以這期產品賣的多，實際市場占有率高于理論市場占有率，盈利273萬元。由于前期機器人、合理化投資等的支出，果不其然，這期成本下降了150元，達五組最低。
由于第二周期成本已經很低，所以第三周期我是想不再透支貸款。利潤、透支貸款與產品定價有一定關系，所以雖然其他組都有庫存會降價，但我還是把價格定在930只降了十元，保持較高水平，因為前期成本只有750，所以定930我也會賺很多。這一期廣告、銷售、維護、采購的數量都沒有改變，機器人的購買還是依據生產負載率的100%又增加了三個。由于這期各家價格都降低、廣告費用也增多，以致我的實際市場占有率降低了三個百分點，只盈利284萬元。但是由于前期基礎打的牢，成本比其他四家至少低一百，所以我有信心后來居上。
第四周期我仍然購買了99990個原材料和附件，生產量依據生產負載率權衡，機器人的數量仍是依據人員負載率定，廣告投入和銷售人員數量不變。這一期各家定價持平、廣告投入、銷售人員數也相似，每家實際市場占有率都和理論一樣，以致我也有了庫存2895件。
第五周期開始我不再購買原材料和附件，原來庫存的數量對付后面三期每期43875件產品的生產足夠了。廣告、銷售人員、產品質量、維修系數都保持原來不變。
最后一個周期想到前六期各級價格都低，其他四家企業(yè)可能為了最后撈一把會提價，而且我的成本比他們低我把價格定在了較低水平950元。小幅度的降價不會使企業(yè)虧損，畢竟是質量最高的產品，加以高宣傳費用定能保持住市場的占有率。果不其然我的銷售量位居第一，盈利798萬元，創(chuàng)歷史新高。
總結：
（1）廣告費用要舍得投入、銷售人員舍得雇傭，要讓消費者都知道我們的產品。
（2）定價要有技巧、圓滑，在高于成本前提下有膽量降價，揣摩競爭對手心思。
（3）生產機器負載率、人員負載率要保持在99%~100%之間，防止浪費和增加成本。
（4）產品質量只要保持中等水平就好，對市場銷量影響不大。
（5）前期諸如合理化投資、機器人購買要痛下血本，后面成本才會降低、收益才快。
（6）原材料、附件前期要大量購買，隨著物價上漲囤積在家是好事。
（7）中期貸款，防止透支貸款帶來高額利息。
（8）企業(yè)的運籌帷幄要有全局觀念，以大局為重。前幾期的盈利或虧損無需過多在意，前期的主要任務是打好基礎，這樣后期的盈利才水到渠成。
仿真企業(yè)實訓報告篇八
xx年1月2日——xx年1月11日。
××工商學院2教508教室。
羅××老師。
要素費用的歸集與分配。
輔助生產費用的歸集與分配制造費用的歸集與分配損失性費用的歸集與分配生產成本在完工產品與在產品之間的分配......以及編制成本報表！
可是到第二天我就覺得好累，因為一直都要看那些數字讓人覺得好疲憊，我想可能這就是視覺疲憊吧，但同時我也發(fā)現了好多問題，好多平時在課堂上沒有弄懂的問題，以前在課堂上老師說的許多話我都不是很明白，覺得好空洞哦，可是通過綜訓我懂得了很多，也許是因為把理論與實際相結合的原因吧，還有一些過去在課堂里的一些錯誤，有些是一些簡單的細節(jié)問題，但是我想有一句叫做細節(jié)決定成敗的名言，我很喜歡這句話，因為我覺得事實的確是這個樣子的，要注重細節(jié)，這對每個人都很重要，特別是對會計人員，所以實訓給我的感觸還是很深的。
在綜訓的時候我有很多不懂的問題，通過自己反復的看書、通過問別的同學，就明白了，還有就是在綜訓時有的同學做的好快，我雖然有些著急但是我并不慌張，因為我覺得綜訓并不是速度的問題，而是要看從中學到了什么，我在綜訓期間學到了很多東西，不只是書本上的知識，還有一些是會計應該懂得的基本的知識，我覺得這是很重要的。成本會計最重要的就是要會算分配率，以前老師說這話時我并沒有什么意識，因為那時并沒有這么深刻的認識。
仿真企業(yè)實訓報告篇九
存貨的計價核算。
通過綜合業(yè)務的訓練，使學生能夠比較系統(tǒng)的掌握制造型企業(yè)的存貨計價核算的程序及方法，并能對存貨的計價核算方法熟練應用，從而使其能夠勝任大中型企業(yè)的存貨計價核算崗位的會計工作。
（一）內容。
1、存貨概念：存貨是指企業(yè)在日常生活中持有以備出售的產成品或商品、處在生產過程中的在產品、在生產過程中或提供勞務過程中耗用的材料或物資等。包括原材料、在產品、產成品（庫存商品）、委托加工材料（裝配件、包裝物、特殊規(guī)格配件）、周轉材料（包裝物、低值易耗品）。
2、存貨性質：存貨通常在1年或超過一年的一個營業(yè)周期內被消耗或經出售轉換為現金、銀行存款或應收賬款等，具有明顯的流通性，屬于流動資產。
（二）步驟。
1、存貨的初始成本計量。
2、存貨領用、發(fā)出的計量。
3、存貨期末的計價。
4、存貨的盤點：盤盈、盤虧和毀損的處理。
材料購入的原始憑證、記賬憑證、發(fā)出材料的'領料單、存貨總賬賬簿、原材料明細賬簿、原材料總賬賬簿、周轉材料明細賬簿、周轉材料明細賬簿、存貨跌價準備賬簿、材料成本差異賬簿、企業(yè)會計報表等。
（一）過程。
1、存貨的初始成本的計量。
我國會計準則規(guī)定，存貨在取得時，按照實際成本入賬。存貨實際成本的計量因來源不同而有所不同，具體按以下原則確定：
（1）外購存貨：以采購成本入賬。包括購貨價格，相關稅費，以及運輸費、裝卸費、保險費等其他可直接歸屬于存貨采購成本的費用。
（2）自制存貨：以其存貨達到目前場所和狀態(tài)所發(fā)生的全部支出入賬。包括消耗的材料成本，自制過程中發(fā)生的加工成本以及其他能直接認定為該存貨價值的成本。
2、存貨領用、發(fā)出的計量。
企業(yè)進行存貨的日常核算有兩種方法：一種是采用實際成本進行核算；一種是采用計劃成本進行核算。
（1）實際成本法。
（2）計劃成本法。
計劃成本法一般適用于存貨品種繁多、收發(fā)頻繁的企業(yè)。
3、存貨期末的計價。
根據我國企業(yè)會計準則的有關規(guī)定，資產負債表日，企業(yè)應按照成本與可變現凈值孰低計量。
（1）當存貨成本低于可變現凈值時，存貨按成本計量。
（2）當存貨成本高于可變現凈值時，存貨按可變現凈值計量，同時按照成本高于可變現凈值的差額計提存貨跌價準備，計入當期損益。
4、存貨的盤點：盤盈、盤虧和毀損的處理。
（1）盤盈的存貨，應沖減當期的“管理費用”。
（2）盤虧及毀損的存貨，定額盤虧的計入“管理費用”；一般經營損失的，在減去過失人或者保險公司等賠款和殘料價值之后，計入當期“管理費用”；屬于自然災害及其他非常損失的，計入”營業(yè)外支出”。
（3）盤盈或盤虧的存貨，如在期末結賬前尚未批準，應在對外提供財務會計報告時先按上述規(guī)定進行處理，并在會計報表附注中作出說明；如果其后批準處理的金額與已處理的金額不一致，應按其差額調整會計報表相關項目的年初數。
這次實訓課從實踐的角度使我加深理解了存貨的核算的基本原則和方法，更加強了對財務會計理論知識的記憶和掌握，讓我更詳盡地了解了企業(yè)實踐運作情況及其流程。
由于已經不是第一次上實訓課了，在登記記賬憑證時，我自以為對單據等并不陌生，但是在實際操作時還是頻頻出錯，有時把借方科目的金額寫到貸方科目去，有時看錯了金額欄的位置，搞錯了數字的位數，有時忘寫會計科目的明細賬，特別是三欄明細賬，由于明細項目太多，金額欄緊湊一不小心就會把數字填錯。但是在經過幾天的熟悉過程之后，錯誤就慢慢的減少了，而且手工操作的速度也有提高。雖然實訓這幾個星期每天都生活在忙碌之中，但每天都過得很充實。本次的本次的財務會計實訓，不僅培養(yǎng)了我們的實際動手能力，縮短了課本知識與實際工作的距離，更讓我理解到在會計工作中的細心的重要性。由于會計數字的等級和計算都是一環(huán)扣一環(huán)的，一旦有一絲一毫的錯誤都會給之后的核算工作造成極大地影響，從而與實際差很大的距離。除此之外，會計人員還要時刻注意了解會計準則，會計法規(guī)的變動情況，對于稅率，比例，國家政策的變動一定要明確的認識，在工作中要嚴格要求自己。作為一名合格的會計工作人員，一定要有過硬的專業(yè)技能和謹慎小心的工作習慣，所以我要從現在完善自己的專業(yè)知識，豐富自己的實踐經驗，培養(yǎng)自己耐心細心的學習生活習慣，在日常的點滴中要求自己，為以后能順利走向工作崗位奠定基礎。
仿真企業(yè)實訓報告篇十
姓名：×××。
學號：×××。
組別：×××。
角色：×××。
日期：×××
總分：×××。
排名：×××。
一、實驗名稱。
二、實驗目的（1）掌握如何通過沙盤展示企業(yè)的各種資源，按照既定流程開展經營活動；
（3）通過學習并模擬企業(yè)經營，有意識地培養(yǎng)學生的學習能力、溝通能力和團隊合作能力。
三、實驗內容。
在一定市場環(huán)境下，以小組為單位設計企業(yè)經營的基本理念、基本思路和基本方法，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營策略，通過沙盤模擬企業(yè)運營的主要業(yè)務及其業(yè)務流程。
四、實驗環(huán)境。
硬件：erp沙盤。
軟件：erp電子沙盤模擬軟件。
五、實驗過程分析。
對產品市場分析是一個非常重要的環(huán)節(jié)，它對決策起著決定性作用。我們經過研究對各產品和各個市場有了一定的了解，發(fā)現p1和p2產品在本地市場，國內市場和國際市場這三個市場都有不錯的發(fā)展前景。
于是我們就決定在前兩年生產p1的同時開發(fā)p2，并且開發(fā)區(qū)域市場與iso9000。考慮到其他企業(yè)可能會對亞州、國內和國際市場及p3產品更有興趣。而我們把目光放在p2產品在區(qū)域市場的銷售情況。首先其p2產品在本地市場與區(qū)域市場價格較高，需求較為穩(wěn)定，我們就決定走產品單一化這一條戰(zhàn)略來實現我們企業(yè)的最大利潤。
產線只會增加更多的資金流失，所以生產線不能停，這也就導致還有4個單位的p1產品庫存。虧損較為嚴重。希望能在下一年能拿到更多的訂單。
第二年的經營主要工作重點是進行p2的研發(fā)和生產以及生產線的投資改造。第2年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間并賣出一條手工生產線，換成一條半自動化生產線，以提高生產率，為第二年的p1市場占有率與第三年p2的生產率作保障。由于當時p1產品庫存很多，所以p1產品生產量不需要很多。雖然在可以生產p2產品之后還可以繼續(xù)進行p1產品的銷售，但這p1產品并不是我企業(yè)的核心產品，故p1生產量日益減少，直到p2產品市場成熟后退出市場，今后兩年可p1可以進行低生產低銷售。
第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的運營情況不是很好，所以把每年的廣告費用控制在4-5個單位，并采取多市場多產品策略投資。我們分析到：競爭小的投資少，競爭大的投資多，考慮到區(qū)域市場的p2競爭不是很大，所以，我們組在廣告投入較少的情況下，拿到了符合當前生產與銷售水平的訂單。其他組都以國內、國際市場為主及以p3為主要產品，除了一個企業(yè)依然以p1產品為主，其壟斷了p1市場，無人能與其競爭。最后，在我們組8個人的齊心努力下，終于扭虧為盈，所有庫存剛好售完，并變賣兩條生產線，實現較小獲益。
六、我的角色：營銷總監(jiān)。
1、市場開發(fā)決策。
作為營銷總監(jiān)，首先要細致了解市場近幾年的業(yè)務情況和市場的經濟形勢，預測在某種經濟形勢下，對哪種市場的開發(fā)更為有利，以便于今后在該市場的銷售產品量更為樂觀。
2、新產品開發(fā)、產品組合與市場定位決策。
確定哪個階段研發(fā)某種市場后，就開始研究產品的投放。我們這次試驗的期限為三年，所以考慮第一年九開始p2產品的研發(fā)，第二年就能夠在本地市場和區(qū)域市場上出售，并且在第二年我們將p1、p2產品投資組合，分別在本地和區(qū)域市場進行投放。
3、刺探同行敵情，搶攻市場。
在投資決策的一個重要環(huán)節(jié)便是刺探同行敵情，隨時掌握對手的市場投資信息，調整并規(guī)劃自己市場的投資決策方案，確保本市場處于一定位置，做到隨時能夠搶占市場。
七、總結。
沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短幾天中會遇到企業(yè)經營中經常出現的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學習的過程中極大地激發(fā)了我們學習的積極性，極大地提高了學習效力，激發(fā)學習的潛能。erp沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時在教學中，啟發(fā)學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學員經營管理的素質與能力。同時，通過這次實驗，也是我明白了一些公司的經營理念:。
1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。
2、市場調研?！爸酥?，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當的戰(zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等）。
3、工作總結。在實驗中就可以發(fā)現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。
4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。
最后，我感謝在實習這兩天中，一直為我們耐心講解的的老師，是他們給了我們這次實習的機會，著我們明白了公司的基本運營模式，使我們今后步入社會能夠更加容易的融入自己的工作崗位；更重要的是，這次實訓讓我們懂得了很多做人道理，為自己今后人生規(guī)劃起到關鍵作用！
仿真企業(yè)實訓報告篇十一
實習報告是指各類人員在實習期間需要撰寫的文字，用以描述他們在實習期間的工作和學習經歷。它是應用寫作的重要文體之一。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
班級：會計0**01姓名：鄭小雙。
學號：090***69。
充當會計主管的那段期間，每每有不懂得地方，我總會積極的與本公司和其他同類型的商業(yè)企業(yè)的組員溝通交流，向老師虛心的請教，通過充當會計主管，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習知識的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
實際應用水平職位輪流會計核算的基本原則和方法會計主管職責。
（一）實訓時間：2011年9月2日—2011年11月2日。
（二）實訓地點：凌波樓602。
（三）實訓內容：眾健公司模擬賬務處理。
1.會計報表：資產負債表、利潤表與現金流量表2.會計憑證：
（1）原始憑證：填制,簽名,傳遞聯次與程序。
實訓心得。
兩個月的會計實訓匆匆結束，這是上大學以來第三次會計實訓。猶記第一次實訓時，面對著陌生的實訓任務，我都不知所措。經過兩年會計知識的學習，當更加復雜的賬務擺在面前時，不再摸不清方向。有了前兩次的實訓經驗，領到實訓資料的那一刻，，我迅速的理清了自己的思路，很快安排了每天的計劃。在有序的賬務處理過程中，自然會遇到很多麻煩，有時抓耳撓腮，找不著解決的辦法，有時自以為很認真的計算之后，而結果卻錯漏百出。操作遇到困難時，也曾摔筆說道“會計不好當”，但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結果，愈是遇到困難，愈不應該輕言放棄，靜下心來，理清思路，方能發(fā)現問題所在。
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中，通過做分錄，填制憑證，制作賬本到填制報表來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓，使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結合的目的。
學了兩年多會計，我總以為自己的專業(yè)知識已經較為扎實了。正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經過這次實習，才發(fā)現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。
此次的實訓不同以往，按老師要求，我們分成了小組，每個小組2—3個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流！，每個人在公司的職位輪流變換，每個公司之間業(yè)務各不相同卻又存在勾稽關系，這意味在我們將不能抱有僥幸心理，必須親力親為才能交出一份完美的答卷。
我們以商業(yè)企業(yè)眾健公司的經濟業(yè)務為實訓資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結賬等。雖然已經學習會計兩年有余，專業(yè)實訓經驗也積累一些，但我卻還只是掌握了理論知識，對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現出來，那么就不能算做會計。
實訓的第一天，我們按照企業(yè)會計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經濟業(yè)務涉及的賬戶，根據各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。
在實訓中，由于職位的輪流調換，我們我們嘗試了不同的角色，剛開始時，時而要充當記賬人員，時而又要充當出納和會計主管，剛開始還真不習慣，職權混亂，任務不清，真是一個頭兩個大啊！就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出啊！但慢慢的，通過不斷的了解了每個角色的在會計工作中的職責與權限，仔細閱讀實訓資料，從宏觀和微觀兩方面對企業(yè)的經濟往來業(yè)務有一個全方位的了解，做起工作來也就得心應手得多了。
通過充當業(yè)務員這個角色，我接觸到了各種各樣的原始憑證，第一次有了“真”的感覺。各類的原始憑證都必須親自填制，我們必須遵守準則，小心謹慎，切不可隨心所欲，否則一切將變成徒勞。作為一個業(yè)務員，首先，我掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數據資料，再繼續(xù)審核和填寫原始憑證，然后根據各項經濟業(yè)務的需要進行憑證的傳遞工作。
再說說記賬員的工作吧，比起業(yè)務員的東本西跑，記賬工作似乎要輕松許多，大部分的工作都積到了月尾，但它卻要求我們有扎實的專業(yè)基礎，能細心準確的處理好各項會計業(yè)務的記賬工作，對于從業(yè)務員那轉來的原始憑證，一定要細細的核對，發(fā)現錯誤按正常的會計流程處理，以免造成“一子錯滿盤皆輸”的慘局。
對我而言，挑戰(zhàn)最大的莫過于同時充當出納和會計主管，不僅要根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬；往后還要編制科目匯總表，進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對；最后要編制會計報表；將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實訓總結。不過，有付出就會有回報。充當會計主管的那段期間，我遇到了許多的難題，發(fā)現了不少專業(yè)盲區(qū)，但也收獲的最多。每每有不懂得地方，我總會積極的與本公司和其他同類型的商業(yè)企業(yè)的組員溝通交流，向老師虛心的請教，通過充當會計主管，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊?？偨Y一下整個賬務處理過程，確實令我收獲頗多，感慨也數不勝數。首先，拿到各種資料時，我們必須了解這個企業(yè)的基本情況，根據實訓步驟及要求，建立了各種賬目的期初余額。相對于后幾項而言，這是個很簡單的工作。完成之后，開始開始填制各種憑證，我認為這是很重要的一個步驟之一，因為后面的步驟將會根據憑證計算各種賬務。憑借上次實訓那小小的記憶和微少的經驗，我仔細做著。寫會計分錄是個比較頭疼的問題，如果寫錯了分錄，將會一錯再錯，麻煩也接踵而至。面對那些票據，有時似乎像天書一樣，沒有親眼看見過，更不用說分析它們進行賬務處理了。看來以后，多多留意生活中的各種票據也是很有必要的。會計分錄有時不能正確寫出來，而這時就會影響工作的進程，這時才覺平時的基礎應該牢牢掌握，這樣在實際工作中才不至于被絆倒。轉賬、付款、收款三種憑證經過上次實訓已經清楚了用途，所以還不至于填錯。完成了憑證與原始憑證的對號組合，我松了口氣，但更大的腦力活動會到來。各種數字在腦海里飛旋，不停為它們做著加法運算，看著越長越大的數字，想念數字咒語一樣一連串一連串念出，心里也摸不清是對是錯。但再大再長的數字，只要耐心，不眨眼地算了又算，才能減少錯誤的出現。
看著自己兩個月來的辛勤成果，心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎?？匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現許多漏洞和不完善之處，但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎?，F在的自己只是個尚未真正從事過會計工作的初學者，從會計基礎到財務會計，知識在不斷升級，而實踐操作也經過了兩次的磨練。會計工作是個復雜，需要耐性的工作，也是考驗個人知識積累和思維的過程，所以今天累積得一小步，一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。只有不斷實踐才能服務于更多的實踐，那么我更期待下一次實踐的歷練，為自己以后工作增添些信心和色彩。
作為一名未來的會計人員，我們現在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過這最后一次的會計實訓，深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用，了解會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能；將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。
實訓期間我努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。待工作進入正軌后，我還制定了每月固定的工作流程表，以便自我明白干什么，怎樣干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時，對會計這門專業(yè)也有了實際的操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。這期間我悟出了以下心得：
1.是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作，每一天每月應對的事情都差不多，就這么周而復始的循環(huán)著，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放棄只會讓自我后悔。
2.要認真了解公司的整體情景和工作制度。僅有這樣，工作起來才能得心應手。
3.要有吃苦的決心，嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一個科目，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數字的敏感度，多次復核計算核準，以便及時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。
4.工作中要多看，多觀察，多聽，少講，堅持學習?，F代的會計是與經濟協(xié)調發(fā)展的，時刻處于變化更新中，要多關注學習經濟、稅法等煩各面的發(fā)展，以便自我能在第一時間了解到國家經濟的各種政策及變動。
5.要學會怎樣與人相處和與人溝通。僅有這樣，才能建立起良好的人際關系，工作起來才得心應手。與同事相處必須剛要注意溝通方法，要禮貌、謙虛、寬容、相互幫忙和相互體諒，不要怕付出，有舍才有得。
此次的實習是我深入社會的起點，讓我了解到在社會中生存應當具備的各種本事，然給我學到了許多知識和經驗，這是在課本中所學不到的。工作經驗的企業(yè)選擇會計人員的重要因素，經過此次實習，讓我能夠更好的了解自我的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應當多學些什么，也為自我以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經驗。讓我能夠更早的為自我做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
本學期我們在會計老師的悉心教導下上了為期4周的會計實務實驗課程，課程所用的資料以利康食品廠業(yè)務為實驗資料，從而使我們的課程更具現實性和實踐性。我們的實驗步驟分為設置賬簿、登記總賬明細賬、結賬、編制會計報表和整理裝訂實驗資料，具體如下：
首先根據老師下發(fā)的會計實驗資料設置總分類賬、庫存現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬，并把資料中所列期初余額，登記在相關賬戶借、貸方余額欄內。
首先對于每筆業(yè)務，先用文字描述業(yè)務，再寫出其會計分錄，然后根據會計分錄填寫記賬憑證，由于資料有限，我們一共只填寫了13張記賬憑證。記賬憑證填寫完畢后，我們根據記賬憑證填寫總分類帳、現金日記賬、銀行存款日記賬和各類明細賬，登記賬簿時使用藍黑墨水書寫。根據老師的要求，我們還設置填寫了t型帳。
首先詳細檢查實驗資料中所列的每筆業(yè)務，是否全部填制記賬憑證并據此記入賬簿，是否有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎上，結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，使用紅色墨水書寫進行沖賬，為編制會計報表作好充分準備。
根據t型帳或總分類帳，我們將總分類賬戶發(fā)生額試算平衡表、利潤表和資產負債表填寫完畢。
按照老師的要求，將填寫完畢的實驗資料即進行排序，然后填寫會計目錄，最后裝訂資料。
會計實驗雖然步驟簡單，但實驗過程并不像我們想象中的那么簡單，在實驗中我犯了不少錯誤，但所幸在老師的指正下及時改過，這次實驗我收獲不少，對以后的實際操作上手更有信心了。
在結賬以前必須先對賬，對賬主要是為了發(fā)現和糾正記賬過程中出現的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯，而且差錯可能出現在各個環(huán)節(jié)，如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此，在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對，可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符，是會計信息真實可靠的保證，同時為報表的編制打下了良好的基礎。
對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法：差數法、尾數法、除二法、除九法。除二法是查重復賬用的，除九法是查數字顛倒的，差數法是查少計賬的，尾數法是用來查少計尾數的。還可以這樣分成兩種方法，一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時，如果差錯數是72，就得先看憑證上有無72這一筆數字。如果發(fā)現有這一筆，就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數，一定是偶數，可用“2”除盡。所得的商數就是差錯數。
電算化在公司的普及使用，讓我對電算化又有了更新的認識，會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產物，會計電算化的不斷發(fā)展，要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實務性特征，要使會計電算化人才能夠迅速理解適應和進入計算機會計實務環(huán)境，能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件，具有從實務中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才，無論其側重哪一方面，都應該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識，懂得計算機技術手段，能將會計工作轉化為計算機應用;要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。在我國，隨著經濟的持續(xù)發(fā)展，對會計類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢，即使是大學生人數激增，畢業(yè)生就業(yè)困難的今天，會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財經類專業(yè)一直處于領先，根據調查結果顯示，社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強，九成單位有長期需求。
因為公司分工較細我是在銷售部實訓，所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目，應收賬款很常見，使我對應收賬款有了更多認識。應收賬款是指企業(yè)因賒銷產品、商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的應收款項，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務等經營活動所形成的債權，是企業(yè)流動資產的一個重要項目。隨著市場經濟的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應收賬款數額普遍明顯增多，應收賬款的管理已經成為企業(yè)經營活動中日益重要的問題。應收賬款的功能主要有以下方面：1、擴大銷售，提高了企業(yè)的競爭能力。2、減少庫存，降低存貨風險和管理費用的開支。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F在才發(fā)現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規(guī)范性。
從做出納審核原始憑證到做憑證，最后登記日記賬，再到做存貨核算，這特殊的一周時間在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。
這時我的第一次實習，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習的第一天。雖然大學一年級曾來過實訓室一次，但只是短暫的一節(jié)課，也沒什么深刻的印象，當指導老師一聲話下“開始登記憑證”時，面對著實訓時自己辦公桌上的做賬用品，我竟然有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步，后來在指導老師的耐心直到下，我開始一筆一筆地登記。很快的，一個原本平常上課都覺得漫長的上午飛速過去了，但手中的工作還遠遠未達到老師要求的進度。匆匆在食堂扒了幾口飯，又回到了自己的辦公室前接著做。為了方便在實訓室做賬，我們要求值班老師在晚間也開放實訓室給我們完成作業(yè)。一天下來，除了吃飯、睡覺，幾乎整天都是呆在實訓室里做賬，眼睛盯著生疼。晚上回到寢室，往往是身心的疲憊。
有了第一天的經驗，接下來的兩天還是出納的工作就相對熟練多了。在規(guī)定的周三上午我就全部結束了出納的有關工作。在下午便開始了存貨崗位的工作，存貨涉及到成本、單價的計算，原本已經遺忘的基礎會計知識又重新浮現在我的腦海里。由于是初次接觸到存貨的核算，單單是明細賬的登記便足足花費了我一個下午的時間，功夫不負有心人，終于讓我在晚上完成了對存貨核算的全部業(yè)務，可以好好地睡個好覺了。
實習的最后一天，早上是裝訂憑證以及上交有關作業(yè)，下午是有趣激烈的點鈔比賽，就這樣，連續(xù)五天的實習結束了!
五天下來，消耗的筆相當與正常學習情況下三個月的用量，煤田一張數字書寫練習，練就了我的一手快字。經過這些天的手工記賬，使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，進一步深刻了我對會計的了解。并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發(fā)現了自身的許多不足:1、比如自己不夠心細，經常看錯數字或是遺漏業(yè)務，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩;2、雖然這五天里，每筆業(yè)務的分錄都有參考答案，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習。3、點鈔不夠專業(yè)熟練，日后還須勤勞練習。
總而言之，五天的實習讓我對出納和存貨核算崗位的工作有了比較清晰的認識，并在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里，學校能給我們這些普高桑來的多開開實訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎。
實訓是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實訓又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
單位名稱：____窗簾有限公司。
該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會計。她在我實訓這段期間，很用心的教我，我在此期間也學到了很多以前在學校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經給舅舅打過電話，舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會計。公司主要業(yè)務是窗簾銷售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務以及涉及到的會計方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說:既然來公司實訓了，那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。
鄭會計根據我的實訓時間，主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的出納。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程。實訓期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實訓期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會計給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時應該注意的地方。在看憑證的時候我發(fā)現了一些問題，例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設費等不知道是怎么計提的。后來鄭會計告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費附加=增值稅_3%;地方教育費附加=增值稅_2%;城建稅=增值稅_7%;水利建設費=銷售收入_1‰。還有一些科目和以前在學校學的有所不同，最簡單的舉例：課本上的“庫存現金”到現實中企業(yè)里用的就是“現金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費用—工資”還有很多關于薪酬都記入福利費、保險費等等。
通過鄭會計的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作，當然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性，同時溝通也是人生的一大課題：作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系，還要溝通好與各個部門的關系，更重要的是要與銀行溝通好關系，如此更加方便平日的業(yè)務順利流轉，做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強，更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴謹以待。
仿真企業(yè)實訓報告篇十二
這次實訓使我們了解企業(yè)與企業(yè)的組織架構；了解企業(yè)的運營過程，身臨其境地進行操作，真正體會一個企業(yè)所面臨市場競爭的挑戰(zhàn)與考驗，深刻體會擔任企業(yè)角色的工作和任務，以及承擔經營的風險與責任。練習團隊之間的溝通能力及合作能力，體驗交流式反饋的魅力，學習建設積極向上的組織文化。
1.2實訓要求。
（1）、按老師的要求以四人一組的形式分好組，分別擔任總裁、財務總監(jiān)、運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)。
（2）、遵守實訓的紀律要求，積極參與實訓，不遲到不早退，因有事不能正常參與實訓的須向老師請假。
1.3本人承擔的主要工作。
cfo主要負責財務核算避免出現資金短缺導致的破產等。
二、實訓內容綜合分析。
2.1實訓過程中發(fā)現或遇到的主要問題。
這次實訓我擔一開始我們并不熟悉操作，像一開始的廣告投入沒有把握好，導致沒有搶到好單；只局限于開發(fā)p2市場與搶占p2市場，忽略隨著市場的.往后發(fā)展，p2市場的價格過低，不能產生較高的收益使得公司繼續(xù)發(fā)展；沒有合理運用簽約量多的原材料單可以延期原材料付款這一規(guī)則，使得資金周轉太小，公司得不到較大的發(fā)展等等，最終導致公司提前破產。最終經過前幾次的失敗經驗，終于研究出來一套合理的發(fā)展套路。
2.2解決問題所采用的策略路線。
p1p3組合策略的路線。
該策略的基本思路是:不走大眾化路線,一開始就做p3,先入為主,可能獲得良好的發(fā)展。但該策略有一定的風險,就是第二年、第三年p3的訂單數量比較少。
如果同時有幾個競爭對手采取此策略,p3的競爭會非常激烈,而生產p2的企業(yè)反而會獲得良好的發(fā)展。
1.產品研發(fā)策略:第一年第1季度就開始研發(fā)p3，不研發(fā)p2和p4。如果前三年發(fā)展得非常好,可考慮研發(fā)p4,在第五、六年生產p4產品,分散風險。
2.生產線買賣策略。第一年在等生產線上的p1生產出來就賣掉手工線,第一年就可以買到2條全自動生產線。第一年第4季度賣手工線。第二年第1季度買1條全自動生產p3。我們并不考慮在b，c廠房建立生產線，因為在第三年屬于最艱難時期，資金會出現緊缺，建立生產線要花費很多資金，廠房也要收取租金。
3.廣告策略。p1產品第一二年需要投入較高的廣告,因為前一年我們需要搶到好的p1單子以獲得較多的資金發(fā)展我的p3產品；第三年則可以逐漸放棄p1市場，p1第三年本地、區(qū)域、國內各投放1m的廣告。第二年p3產品投入4m以下的廣告;如果同時有幾家競爭,則后面再增加廣告投入。此外,廣告投放考慮各市場的訂單量、訂單的價格等因素。
4.市場開發(fā)、iso認證。由于相對而言只生產p3的風險要大一些,所以開發(fā)區(qū)域、亞洲、國際市場，一開始開發(fā)區(qū)域與亞洲，由于國內市場相對于區(qū)域和亞洲還有國際要遜色些，所以放棄開發(fā)，還有個好處就是可以搶先搶占了亞洲市場。但考慮到p3的國際市場到第六年才有p3訂單,所以國際市場的開發(fā)可以晚一年開始,以保持權益。同樣,iso9000認證也可以從第二年才開始認證。
三、實訓小結。
3.1問題與探索。
通過一個星期的沙盤實訓，我們運營的公司從一開始的茫然探索慢慢堅持了下來。我們總結了一下：首先對于訂單的爭搶和市場的占有來講，第一年第一季度是很重要的一各階段，因為這一階段的效益會影響你第二季度的運營，萬事開頭難，在大家普遍打起價格戰(zhàn)的時候，第一季度的虧損是在所難免的，如何降低自己的虧損非常重要。虧損主要方面，是訂單價格，這個為了贏得訂單，這項虧損在所難難免。
在這次沙盤中各公司的決策與操作尤為重要，一些小小的細節(jié)操作沒做好就將影響整個季度的運營，甚至影響這個公司的走向，所以說態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗！
3.2收獲與體會。
通過這次實訓，我們培養(yǎng)了團隊精神，現在是一個信息時代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據。以往利用信息隔離來產生價值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現在的競爭中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個人失去了感官，想存活是不容易的。
沙盤讓我們初識了企業(yè)的經營管理，諸如權益、貸款、生產、廣告等一系列環(huán)節(jié)，讓我們深切的感覺到經營一個企業(yè)的艱辛；讓我們學會了與人合作，懂得了團隊的藝術；讓我們一次次從順境走到絕處，一次次又齊心走出絕境，一步步成長，成熟。
沙盤實訓的意義顯然已經超脫了它的本身，不僅僅體現了它的意義，還有它帶給我們沙盤以外的東西，鍛煉了一批人。這次實訓的主角們是我們親愛的同學，學到的不僅是沙盤，還有對于未來我們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)有利的一種技能，是寶貴的財富。
仿真企業(yè)實訓報告篇十三
(一)會計核算主體界限不清企業(yè)產權與個人財產界限不清，中小企業(yè)的經營權與所有權的分離遠不如大企業(yè)那么明顯，尤其中小企業(yè)中的民營企業(yè)，投資者就是經營者，企業(yè)財產與個人家庭財產經常發(fā)生相互占用的情況，給會計核算工作帶來困難。
(二)會計基礎工作薄弱。
1、會計機構與會計人員不符合會計規(guī)范在企業(yè)會計機構設置上，有的獨資小企業(yè)干脆不設置會計機構，有的企業(yè)即使設置會計機構，一般也是層次不清、分工不太明確。
在會計人員任用上，小企業(yè)最常見的做法是任用自己的親屬當出納，外聘"高手"作兼職會計，這些人員有在稅務部門工作的，有國有企業(yè)財務管理人員，在會計師事務所的人員等，一般定期來做帳。有些企業(yè)管理者也愿意聘請能力強的會計人員，但是中小企業(yè)由于其發(fā)展前景及社會上得到人們認程度較低以及較差的工作保障，使得其對優(yōu)秀會計人員的吸引力遠不如大企業(yè)。會計從業(yè)人員資格認定及規(guī)范考核的問題也很多，會計無證上崗現象嚴重，會計主管不具備專業(yè)技術資格的現象不勝枚舉。會計人員的后續(xù)教育培養(yǎng)工作幾乎沒有進行。
2、建賬不規(guī)范或不依法建賬，會計核算常有違規(guī)操作。
中小企業(yè)有些根本不設賬，以票代帳，或者設賬，但賬目混亂。還有相當一部分中小企業(yè)設兩套賬或多套賬。據有關人士在一次問卷調查研究中得出，中小企業(yè)存在兩套帳的比率高達78.36%，這表明我國中小企業(yè)會計信息嚴重失真。在會計核算方面，待攤費用預提費用不按規(guī)定攤提，人為操縱利潤，采用倒軋賬的方式記賬等等，有些會計人員知識結構的老化與專業(yè)知識較低，使得許多理論上完善的會計方法與復雜的會計技術無法實施，或在實施時大打折扣。
3、內部會計監(jiān)督職能沒有發(fā)揮出來。
會計的基本職能之一就是實行會計監(jiān)督，保證會計信息的真實準確，保證會計行為的合理合規(guī)。內部會計監(jiān)督要求會計人員對本企業(yè)內部的經濟活去進行會計監(jiān)督，但是中小企業(yè)的管理者常干預會計工作，會計人員受制于管理者或受利益驅使，往往按管理者的意圖行事。使用會計的監(jiān)督職能幾乎無法進行。
(三)用以證明經濟業(yè)務發(fā)生的原始憑證付出成本大，或者難以獲得。
原始憑證的獲取要付出成本，是因為企業(yè)在購買商品物資時要不要發(fā)票存在著不同的價格，若要發(fā)票，要加價，價格較高;不要發(fā)票價格較低，兩者的差價是稅款。中小企業(yè)往往希望以較低的價格成交，但是又無法取得記賬所需的合法憑證。還有的企業(yè)發(fā)生費用后無法取得發(fā)票，只能取得不合規(guī)的收據。多發(fā)生在上級主管部門攤派的費用支出。企業(yè)只好不作此賬，或相互之間調劑票據。
(四)制度缺失中小企業(yè)內部牽制制度、稽核制度、定額管理制度、計量驗收制度、財務清查制度、成本核算制度、財務收支審批制度等基本制度，總的來說殘缺不全;或者雖有其中幾項制度，實際工作中從未認真執(zhí)行過。部分中小企業(yè)管理者也認識到這些問題，但是依靠現有的管理水平和人員素質無法建立健全這些制度，尤其是內控制度的不健全給企業(yè)帶了很多負面影響，這種狀況既損害了企業(yè)自身的根本利益，如造成企業(yè)資產流失、浪費嚴重、經營管理混亂，也導致外部監(jiān)督困難重重。
仿真企業(yè)實訓報告篇十四
實訓目的:力求理論與實踐相結合,既要能用市場營銷和管理學的理論去觀察和分析問題,又要培養(yǎng)運用市場營銷和管理學的手法去解決問題.打開了我的視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎.
廣州城建職業(yè)學院管理工程系市場營銷實訓室(實訓超市)是由廣州城建職業(yè)學院投資,學生個人參股的股份合作制的學生實訓超市.本實訓超市以學院營銷協(xié)會為依托,以為全校師生服務為宗旨,實現實訓實習實操實戰(zhàn)目的.口號是我們的實訓我做主!
通過這次到校園實訓超市中了解實習超市的管理模式與運行模式,我深深會到,要經營企業(yè)并不是想象中的那么簡單,其中要考慮很多的東西,特別是總監(jiān),作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的'困難.在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調查分析,而不能憑主觀判斷來盲目指令.一個成功的企業(yè),成功在于能準確分析市場的宏觀和微觀環(huán)境,確立正確的市場營銷戰(zhàn)略:產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略.確立科學的管理制度.而且還能把市場營銷和管理制度創(chuàng)新發(fā)展.另一方面,這次實訓增加了我的實際操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,有了更深刻的了解.
這次,通過對校園實訓超市的實訓途徑,我學習了中小型企業(yè)的管理模式與運行模式,在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識,也打開了視野，增長了見識,收益匪淺,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎.
仿真企業(yè)實訓報告篇十五
模擬公司：xx動漫娛樂科技有限公司。
擔任職位：總經理。
我對此次實訓的理解是通過模擬企業(yè)經營周期的事務，鍛煉自己的團隊意識，包括團體榮譽感，團隊協(xié)作以及強化各自對企業(yè)內部的知識，提高我們的綜合能力，了解并最初步的掌握企業(yè)各部門的工作內容、流程和相互關系，為日后步入社會做好準備。當然由于個人任職的不同，也使我了解并鍛煉了怎么管理、交流怎么對事務進行決策的能力。
因為本身是學動漫的，不同于商務分院，對企業(yè)和運營的知識方面知道甚少，更談不上運用管理學、市場運作等對企業(yè)進行各方面的決策，所以在整個過程中我們團隊都是磕磕碰碰的，但最后還是未對我們后面成功的表現造成影響。
實訓過程中，我們將公司架構具體分為六個部門，它們分別囊括在公司兩個大的基本構架之中。確定企業(yè)文化，建立企業(yè)發(fā)展目標，對企業(yè)發(fā)展做初步的策劃。
1、短期目標：設計制作完成一個動漫，并打響這個動漫的名氣，做衍生產品。
2、最終目標：推動中國動漫游戲產業(yè)走出去。
3、完成目標流程。
（1）市場調查，調查分析觀眾喜愛哪類主題素材的動漫。
（2）確定動漫主題方向。
（3）做出預算。
（4）對動漫進行設計，包括劇情的設計，角色的設計以及場景的設計等。
（5）由工作人員制作動畫。
（6）審片，對成品進行審核。
（7）審核通過后，競標得到電視臺的播放機會。
（8）成功推出后，形成影響力，利用動畫的名氣與其他企業(yè)合作做衍生產品。
完成短期目標，也是公司目前的目標。
當然在制作動畫之前除了市場調查之外還有一項非常重要的項目，就是進行預算，但因為業(yè)界也并沒有特別統(tǒng)一的標準，我們僅僅將預算范圍確定在兩個部分，第一部分稱為“above—the—linecost”，指的通常是非技術與設備的費用如導演、創(chuàng)意等費用；第二部分稱為“below—the—linecost”，指的是實際制作過程中所有制作、設備、場地等費用。而人事費用依舊占據了將近四成的總制作費用。其中導演、制作人的個人費用又較一般工作人員的費用高出許多。所以經過銷售部與財務部的合作下，預算為125萬，而我們的目標也是控制在140萬以內。
這次模擬創(chuàng)業(yè)實訓中，我們找到并運用了各自的專業(yè)知識，了解到了各種成本費用的形成和實施一定決策對企業(yè)經營的影響。提高我的運用知識和創(chuàng)新的能力，同時也讓我們體驗到現實問題的緊迫性、復雜性和挑戰(zhàn)性，為日后步入社會做好了一定準備。
通過實訓學到了很多東西，同時也發(fā)現了自己的很多不足之處，比如最基礎的就是辦公軟件的運用，即使功能都知道但并不完全熟悉，不能快速的運用這些軟件。與人交流方面，不能再以以前日常生活中的交流方式，因為在模擬企業(yè)中我?guī)е氖强偨浝淼念^銜，更因為一些成員的性格，任何不當語言都可能被誤解成壓制，造成成員的反逆心里，但在實訓過程中，我了解并強化了這些方面的不足。謝謝先鋒給予我們這個難得的實訓機會！
仿真企業(yè)實訓報告篇十六
三天的erp學習終于結束了，很累。在這三天中，我們在ceo的帶領下，團隊協(xié)調中我們小組努力上進，很遺憾我們g組還是在第6年破產了，我們從這次失敗中也得到很多教訓與經驗。
我們g組所有成員都是第一次參加erp沙盤的，分配職位時都是我們小組在老師講解后才正式分定下來的。我們g組ceo由劉正林同學擔任，勞杰威同學擔任生產總監(jiān)，李玉池同學擔任財務總監(jiān)，陳興柏同學擔任財務總監(jiān)助理，朱浩華同學擔務營銷總監(jiān)，陳建宏同學擔任營銷總監(jiān)助理，而我擔任了采購總監(jiān)。職務上的分配都是根據個人的喜好分配，因為我們覺得只有愛好這一職業(yè)才能為工作帶來動力。
這三天的erp學習中，時間過得很快，但過得十分痛苦。沒有電視劇中企業(yè)高層領導的那種揮灑，也沒有像諸葛亮的那種料事如神，運籌幃幄。我們對erp的初始認識就是一張白紙，一切的開始都是由我們小組從頭規(guī)劃。
erp采購總監(jiān)初始認識。
我在這次實習課程擔任了采購總監(jiān)，剛開始印象中的采購總監(jiān)就是買東西，可是在后來的操作中就知道了其中的苦惱：買什么，買多少，什么時候買。每次都圍著這三個問題，做為一個采購我不能單看我的采購這一塊，還要了解公司財務，知道財務能給我多少支持。還要同生產總監(jiān)密切溝通，知道現在生產什么，有多少生產線，具體是什么生產線，庫存有多少，在產品在多少，生產效率是多少。為了保證生產，一切的問題都落到我了采購總監(jiān)身上，我深知自己責任重大，萬一材料同生產脫節(jié)，造成的后果可能就會有：生產線閑置，造成不必要損失，也可能交不了貨，毀約對公司訂單的獲取造成惡劣影響。
在運營過程中，我們在剛開始就要討論公司的運營戰(zhàn)略，這是我們小組的重中之中，因為戰(zhàn)略決定我們公司未來幾年的經營，一旦確定下來在運營過程中就很難再修定。作為采購總監(jiān)在確定公司戰(zhàn)略時就要為ceo陳述自己的意見，根據自身財政情況確定廠房、生產線的問題。因為只有了解清楚這個情況才能為自己的采購工作順利進行奠定基礎。
小組的協(xié)作問題。
在運營過程中，我認為采購總監(jiān)的任務是非常重的，因為我們g組沒有其他有經驗的小組，我不知道他們有專業(yè)的工具可以計算出進貨時間，進貨多少。一切都是靠我同生產總監(jiān)商量，再由我計算出。剛一開始，由于財務那一邊總是叫我計算出二年的材料需要量，這讓我十分“惱怒”。因為材料的需要量是要根據訂單多少計算，還要根據生產線性性質同產品性質，還要考慮一年生產的四個季度，還要要訂貨期待，r1、r2這二種材料相對容易得出結果，可是r3、r4因為有二個訂貨期限，p1、p2、p3、p4這4種產品材料組成不同，所以綜合起來采購總監(jiān)的任務就非常重，每一期訂貨都不能精準計算，更何況要我計算二年的材料。雖說不謀全局者不足以謀一事，但也是要具體情況具體分析。從中就可以折射出我們小組缺乏溝通協(xié)調。作為采購總監(jiān)我也只能向團隊表明以我個人現在的能力無法給出一個準確的數字。
運營過程的問題。
作為采購總監(jiān)，本次企業(yè)經營模擬實習中最失當的就是沒有像其他組那樣借助計算機軟件輔助物料采購，完全根據帳面進行計算，而有些不能精準計算的p3、p4材料的采購決策我也只能進行拍腦瓜決策，從而導致物料積壓2次，生產中斷3次。6年的企業(yè)經營中，我為了更好地解決物料供應問題，我自己設計了一個簡單的采購表格，表格列明采購時間，采購何種原料，采購數量，這個表格可以更明確地告訴我采購歷史同采購時間間隔，從而可以推算以后的采購時間同數量。但是這個表格只是在短時間內設計的，這個表格也存在很多缺陷：不能體現庫存;不能體現在產品;采購時間的間隔計算忽略了采購提前季。從而也造成了物料積壓浪費公司資金、生產中間閑置生產線這二樣比較惡劣的后果。
在生產與運作管理一課上我們有學過綜合生產計劃，獨立庫存與控制，mrp同供應鏈管理，其中有一條叫經濟訂貨批量，可是在實際操作中此公式相難以運用。由于公司運營資金有限，作為采購總監(jiān)我目標一直是盡可能把物料供應剛剛能滿足生產為目標，盡量不占用過多資金，從而為公司其他方面提供資金。而這一條十分難實現。
收獲。
三天的學習終于過去了雖說我們小組成績倒數第二，我們仍認為我們收獲良多。作為大學課堂的最后一課，卻能夠深切地體會到了公司在實際運營的基本流程。erp沙盤能借助最簡單的工具，能把企業(yè)經營高仿真地進行實習。我相信這三天的學習對以后的學習與工作幫助很大，在這次實習中我學會了全局考慮，深感小組協(xié)調與溝通的重要性。erp是一門新鮮實用的課程能夠很好地鍛煉個人的決策能力，也能夠滿足我們的管理欲望，是一個積累經驗的平臺。
仿真企業(yè)實訓報告篇十七
我學的專業(yè)是會計，為了加強自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力，20xx年2月20日-5月20日這段期間我在太原一家公司進行了專業(yè)實訓。實訓期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作等。在實訓的這段時間也是我大學里生活很充實的日子，每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識，同時也讓我接觸了社會的各種情況，學會了怎么分析社會的很多情況，讓我更快的融入社會，適應社會起了很大的觸進作用。
我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責任公司，其經營范圍是家具及木器制品的設計、生產及銷售;家具設計及室內裝橫;軟件開發(fā)及應用;數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計李會計。
剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證?？傄詾閼{著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來李會計讓我嘗試制單的'用心良苦。于是實訓時只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯等就要靠實訓時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
此外還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了本單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業(yè)務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實訓期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，具體包括了以下幾點：
1、原始憑證的審核方法及要點;。
2、記賬憑證的填寫及審核要點;。
3、明細賬、總賬的登記及對賬;。
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。在這個學習和聯系的過程中。我發(fā)現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實訓最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。
帶著這些問題，我在這幾個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實訓的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員，通過這次實訓也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。
這次實訓讓我明白積極性是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實訓了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自己的個人價值和人生價值，為實現自己的理想和光明的前程努力。
仿真企業(yè)實訓報告篇十八
二、實驗目的。
（1）掌握如何通過沙盤展示企業(yè)的各種資源，按照既定流程開展經營活動；（2）通過沙盤展示并模擬企業(yè)經營過程，體會戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、信息化管理等管理理論在經營企業(yè)中的綜合應用技巧；（3）通過學習并模擬企業(yè)經營，有意識地培養(yǎng)學生的學習能力、溝通能力和團隊合作能力。
三、實驗內容。
在一定市場環(huán)境下，以小組為單位設計企業(yè)經營的基本理念、基本思路和基本方法，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營策略，通過沙盤模擬企業(yè)運營的主要業(yè)務及其業(yè)務流程。
四、實驗環(huán)境。
硬件：erp沙盤。
軟件：erp電子沙盤模擬軟件。
五、實驗過程分析。
對產品市場分析是一個非常重要的環(huán)節(jié)，它對決策起著決定性作用。我們經過研究對各產品和各個市場有了一定的了解，發(fā)現p1和p2產品在本地市場，國內市場和國際市場這三個市場都有不錯的發(fā)展前景。
于是我們就決定在前兩年生產p1的同時開發(fā)p2，并且開發(fā)區(qū)域市場與iso9000?？紤]到其他企業(yè)可能會對亞州、國內和國際市場及p3產品更有興趣。而我們把目光放在p2產品在區(qū)域市場的銷售情況。首先其p2產品在本地市場與區(qū)域市場價格較高，需求較為穩(wěn)定，我們就決定走產品單一化這一條戰(zhàn)略來實現我們企業(yè)的最大利潤。
在第一年我們就進行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格認證申請，爭取在第一時間內進入市場并占取p1或p2的市場份額。但是我們在市場競爭訂單方面沒有做好，根據規(guī)則在第一年的市場競單主要是按廣告費的投入多少來決定選單先后。我們雖然投入了不少的廣告費，但是還是被別的組給搶了先機，失去了大量訂單，也就影響了p1產品在今后本地市場的銷售量。由于訂單較少，停止生產線只會增加更多的資金流失，所以生產線不能停，這也就導致還有4個單位的p1產品庫存。虧損較為嚴重。希望能在下一年能拿到更多的訂單。
第二年的經營主要工作重點是進行p2的研發(fā)和生產以及生產線的投資改造。第2年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間并賣出一條手工生產線，換成一條半自動化生產線，以提高生產率，為第二年的p1市場占有率與第三年p2的生產率作保障。由于當時p1產品庫存很多，所以p1產品生產量不需要很多。雖然在可以生產p2產品之后還可以繼續(xù)進行p1產品的銷售，但這p1產品并不是我企業(yè)的核心產品，故p1生產量日益減少，直到p2產品市場成熟后退出市場，今后兩年可p1可以進行低生產低銷售。
第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的運營情況不是很好，所以把每年的廣告費用控制在4-5個單位，并采取多市場多產品策略投資。我們分析到：競爭小的投資少，競爭大的投資多，考慮到區(qū)域市場的p2競爭不是很大，所以，我們組在廣告投入較少的情況下，拿到了符合當前生產與銷售水平的訂單。其他組都以國內、國際市場為主及以p3為主要產品，除了一個企業(yè)依然以p1產品為主，其壟斷了p1市場，無人能與其競爭。最后，在我們組8個人的齊心努力下，終于扭虧為盈，所有庫存剛好售完，并變賣兩條生產線，實現較小獲益。
六、我的角色：營銷總監(jiān)。
1、市場開發(fā)決策。
作為營銷總監(jiān)，首先要細致了解市場近幾年的業(yè)務情況和市場的經濟形勢，預測在某種經濟形勢下，對哪種市場的開發(fā)更為有利，以便于今后在該市場的銷售產品量更為樂觀。
2、新產品開發(fā)、產品組合與市場定位決策。
確定哪個階段研發(fā)某種市場后，就開始研究產品的投放。我們這次試驗的期限為三年，所以考慮第一年九開始p2產品的研發(fā)，第二年就能夠在本地市場和區(qū)域市場上出售，并且在第二年我們將p1、p2產品投資組合，分別在本地和區(qū)域市場進行投放。
3、刺探同行敵情，搶攻市場。
在投資決策的一個重要環(huán)節(jié)便是刺探同行敵情，隨時掌握對手的市場投資信息，調整并規(guī)劃自己市場的投資決策方案，確保本市場處于一定位置，做到隨時能夠搶占市場。
七、總結。
沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短幾天中會遇到企業(yè)經營中經常出現的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學習的過程中極大地激發(fā)了我們學習的積極性，極大地提高了學習效力，激發(fā)學習的潛能。erp沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時在教學中，啟發(fā)學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學員經營管理的素質與能力。同時，通過這次實驗，也是我明白了一些公司的經營理念:。
1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。
2、市場調研?！爸酥耍娇砂賾?zhàn)不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當的戰(zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等）。
3、工作總結。在實驗中就可以發(fā)現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。
4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。
最后，我感謝在實習這兩天中，一直為我們耐心講解的的老師，是他們給了我們這次實習的機會，著我們明白了公司的基本運營模式，使我們今后步入社會能夠更加容易的融入自己的工作崗位；更重要的是，這次實訓讓我們懂得了很多做人道理，為自己今后人生規(guī)劃起到關鍵作用！
仿真企業(yè)實訓報告篇十九
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向崗位的第一步。
會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計就顯得越重要。
針對于此，在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學生，在2008年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習。
我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好便首當其沖，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計，一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你的將會非常不適應，以至于在中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
既然不能先去找，我想還是先實習一下吧!說不定就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村經濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經濟技術開發(fā)區(qū)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上，我感慨萬千，想起以前這里的景象：沒有樓房，沒有公路。而如今，一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過，路的兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠望去，和農村的土景形成極大的反差，恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬，我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責任公司，這是一家生產育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于2004年02月，雖然成立不久，但已經初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米，現有員工100余人，固定資產1000多萬元，年綜合生產能力3萬噸，年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理，采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產和開發(fā)各種育果袋及其他產品的能力，該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大，防水性能好，透氣度適中，且復卷整齊，出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有：
1.可以有效減少農藥毒化，防止病蟲害;。
2.能有效改善水果外觀質量，使水果果型好，色澤鮮亮;。
3.促進水果生產;。
4.提高水果價格，增加農民收入，為果農致富開辟了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的.服務受到廣大客戶的，在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個產、供、銷一條龍，服務一流的企業(yè)，并且遵循“取之自然，服務自然”的原則，最大限度地實現無污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。
公司經理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方，還請賜教?！?BR> 看似平淡，像拉家常一樣，我和經理就這樣認識了，經理也姓張。這時候張經理打了一個電話，讓財務科的一位負責人過來，我坐在經理的辦公室等著。
一會兒，來了一位中年人，經理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。
20xx年1月25日，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好而受到批評。
也許是公司成立的時間不長，造紙廠的會計部并沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的用心良苦。于是只能晚上回家補課了。
仿真企業(yè)實訓報告篇二十
客服是指客戶服務工作（接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑），或者是承擔客戶服務工作的機構。實習報告就是一種公布式的報告，可以說是展示自身實習收獲成長的重要報告。你是否在找正準備撰寫“企業(yè)實訓報告做客服的實習報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
進入大學快2年啦，真正的實習其實已經有2次啦，第一次在蘇寧，這一次在支付寶，但是工作都是同一個種類——客服，我的理解就是無條件為來電的顧客服務，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客，在交談的過程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。其實經過這兩次的實習，我發(fā)現自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽聲交談，我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我?？头褪且环N聽聲溝通，根據對方的語速，根據對方的語氣，來判斷，臆測對方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。
一般來說不害羞的人，一般都是有那么點大大咧咧，那么其實這類在做客服時，他的情緒就不那么好克制，語氣容易產生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現在社會，一個充滿在各種交流方式的社會，再加上網絡世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網上完成的事，那么隨之而來有很多的問題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大，這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦，做一個合格的客服其實真的很難，一個合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯系的，相關的業(yè)務知識，當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，親切的回答，很好的語言組織能力，我想這個就是一個客服必備的。
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應該具備良好的心理素質，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽感、產品專業(yè)知識，產品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質?？蛻舴章殕T直接接觸用戶，為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質。
二、熟練把握業(yè)務知識，了解產品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質之一，只有真正的了解產品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求?？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感?？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質量，客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護企業(yè)的形象。
總而言之，客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產品質量，產品標準，產品價格等方面的題目，客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
第一天到聯通公司實習的時候，我的指導老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說明了下公司的規(guī)章制度，還介紹了一些業(yè)務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習，我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單，我的工作主要就是作為聯通公司的電話客服業(yè)務員身份去進行電話營銷，推薦客戶辦理聯通公司的彩鈴業(yè)務，這讓我很有壓力，我開始以為電話客服就是打打電話，和客戶保持良好的關系，并解決客戶的一些業(yè)務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術，在一片永久的業(yè)務下，要如何去和客戶溝通，都是值得我們去思考的，在實習中積累經驗，用于實踐中，提高自己的業(yè)績和工作效率。
經過幾天的培訓，我已經能夠正式上崗了，我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業(yè)務這一塊，實習中要注意自己的語氣和語言，對于這個行業(yè)，最看重的就是語言的表達，也就是說話的藝術，首先一定要注意正面的語言表達，不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅，一語道出重點，要知道，客戶可能沒時間聽你多說，所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說，在業(yè)務介紹中要明白我們的身份，我們是聯通公司的實習電話客服人員，要時刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后，就很好做了。
慢慢的經過我對業(yè)務的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領導們的幫助，我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現也是得到了領導和同事的一致認可，可以說這次的電話客服實習是滿載而歸，我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的，在這次的實習中，我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實習經歷。
仿真企業(yè)實訓報告篇一
大學，在我的印象中已不再是充滿幻想的天地，在大學度過一年半的風風雨雨，嘗試過失敗的磨練，經歷過成功的喜悅，受到老師細心的指導，學了點建筑表面知識。當初選擇建筑，只是出于個人的愛好，對它的了解是那樣的膚淺，感覺建筑就是那么的簡單，只是認識到磚混凝土和鋼筋的'代名詞。然而，在我一年半的學習認識中，它的形象由模糊變得清晰點了，由簡單變得偉大。終于，我有機會去真正的認識什么是建筑，參加這次的建筑施工實訓，在朋友的帶領下對建筑有了大致的了解。
經過這次的實訓，我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認識，這次實訓，讓我更進一步的了解到在學校學習的理論知識與實際操作的區(qū)別很大。讓我學到了很多在學校課堂上所學不到的施工方面的知識經驗，在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結合使用，才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力量，俗話說的好：一根筷子是很容易斷的，一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的說明團結的力量。
在建筑施工實訓期間，我與那些工作人員的互相合作是特別重要的，特別是在施工的過程中，互相溝通，互相幫助，合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現得明顯。
施工過程中支模工人和搭設腳手架工人要相互合作，首先是搭設腳手架工人做完后支模工人才開始做，只要是搭設腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力，鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合，不然的話同樣會影響效力，之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實訓是我們大學生活中必須經歷的過程，是鞏固知識的有效方法，也是檢驗我們所學知識是否牢固的辦法，更是我們大學生成長的重要途徑。
通過這次的建筑施工實訓，我不但在理論上對施工技術有了更深刻的認識，而且在實際操作上也得到了很大的提高，達到了學以致用的目的。在經驗十足的施工員悉心指導幫助下，我不但對施工技術有了更深刻的理解，也從失敗中吸取了非常寶貴的經驗，磨練了我的意志。我時刻告誡自己，只有自己不斷努力奮斗，才能有進步。
在這次的建筑施工實訓中，我知道自己是來學習的，所以，有不懂的問題我就會積極主動的去請教經驗十足的施工員，經驗十足的施工員也會細心耐心的為我一一解答，在和經驗十足的施工員交談的時候，他還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經驗毫無保留的傳授給我，對于這種無私奉獻的精神，我被深深的感動著。
對于這次的建筑施工實訓，我有很多的心得體會，這次實訓時間雖然短暫，但是卻讓我受益頗多，讓我看到了團隊合作的力量，讓我明白了為人處事的道理，讓我能更好的把理論知識運用到實際施工中去，總而言之，是一次受益匪淺的實訓考驗。
仿真企業(yè)實訓報告篇二
這個星期參加了企業(yè)經營模擬的實訓，我從中學會到了很多東西，讓我真正地認識了一個企業(yè)要做哪些、需要注意哪些問題、還有各個職務要做什么，這些都讓我獲益匪淺。作為一名即將畢業(yè)的大四學生即將面臨就業(yè)，專業(yè)知識就到了實踐的時候了，而模擬實訓就給了我一個很好的實踐機會，因為模擬企業(yè)就是在仿真的企業(yè)環(huán)境中，模擬現實企業(yè)的生產經營管理過程。在這次的模擬企業(yè)中我分配的角色是情報分析總監(jiān)。在現代企業(yè)中，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，閉門造車是不行的，因此對于商業(yè)情報的分析和搜集是現代商業(yè)競爭中有著非常重要的作用，不容小覷。對于商業(yè)情報的準確分析對制定市場策略以及戰(zhàn)略都有著不小的幫助，對企業(yè)的發(fā)展有著很大的作用。
通過模擬企業(yè)生產經營的全過程，系統(tǒng)的學習了關于商業(yè)情報管理和分析等相關企業(yè)經營管理知識、掌握管理技巧、提高分析能力以及綜合運用管理知識的能力。在團隊模擬企業(yè)經營活動中感受到了團隊溝通、有效協(xié)作的必要性，培養(yǎng)團隊精神、人際溝通能力和沖突協(xié)調能力。在這次實訓中我們培養(yǎng)和提高邏輯思維能力、分析能力、決策能力、組織協(xié)調能力、人際溝通能力、應變能力和創(chuàng)新能力；培養(yǎng)與提高對所學知識的綜合運用能力及學習新知識和不斷提高自身分析問題和解決問題的能力；提高企業(yè)信息化管理的應用技能。我感受到每個企業(yè)都必須有明慧的人才，學會了很多別人學不到的東西，認知企業(yè)經營人的辛苦。
我對企業(yè)有了初步的了解，在市場經濟條件下，企業(yè)不再是一個封閉性的系統(tǒng)，而是與其外部經濟體系有著廣泛聯系的開放性系統(tǒng)，有著現代化的經營體系。
同時，我對企業(yè)的組成有了一定的認識，每個競爭企業(yè)內部被劃分為采購、銷售、研究、生產、倉庫、人事、財務和管理等八大部門。
實訓中我也明白了，在企業(yè)經營過程中學會了首先是要合理的分配人力資源，根據每個人的特點進行任務的分配，同時要注意團隊精神的培養(yǎng)，要讓企業(yè)的核心價值觀灌輸到每個人的頭腦中。每個部門、每個人都有自己擔任的角色，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，哪個環(huán)節(jié)出現問題都會影響到企業(yè)這臺機器的正常運轉，所以要讓每個人都認識到自己起的作用，一個都不能少。只有協(xié)調好各部分的關系，才可能把他們的作用發(fā)揮到最大，企業(yè)才能更好的運作，才能創(chuàng)造出更大、更多的價值。
其次，要在失敗中總結經驗教訓。在模擬企業(yè)實訓中，一帆風順是不可能的，犯錯誤是不可避免的，但是不管你犯了多少錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，這些都不重要，重要的是你要從中學到什么，犯錯誤是要付出代價的，我們要從錯誤中獲得比代價更高的收益才可以。實訓只是一個短暫的實踐過程，從中我們學到的書本上面沒有的知識和經驗是我們以后生活、工作，乃至創(chuàng)業(yè)路上中的寶貴財富。
最后，在經營過程中要根據市場的需求，調整生產線，提高生產效率。但不可盲目增加生產線，保持正常生產狀態(tài)下有足夠的資金周轉經營，如果一味提高生產效率，盲目生產而忽視市場需求，導致資金周轉不靈，產品積壓，都有可能使企業(yè)面臨破產的隱患。要注重產品研發(fā)，市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說，產品的研發(fā)及市場的開拓是非常關鍵的，首先我們要分析市場，確定目標市場，并去開發(fā)研究自己的產品，產品的研發(fā)及市場開拓要領先，迅速占領市場。如果許多企業(yè)同時讓某一產品進入市場，不然很容易出現扎堆現象，這時企業(yè)的品產競爭會更大。因此，我們要根據市場不同的需求，領先開發(fā)不同的產品，以至于能滿足消費者的需求，迅速占領新的市場。
在這次的實訓中，我覺得團隊工作最重要的就是協(xié)調合作，團結一致才能取得好的成績。在實習過程中，各個部門的總監(jiān)能夠各盡其責并一集體利益為重才能和諧商議，最終做出對公司最有利的決策。
在這次實訓中使我了解企業(yè)中不同管理者所承擔的責任以及每個人在企業(yè)經營決策中所起的作用，了解了企業(yè)運營中所需的戰(zhàn)略管理思想和科學決策意識，了解一個真實企業(yè)的運營過程，各負其職，親手操作，真正感受到了一個企業(yè)經營者直面的市場競爭的激烈與殘酷，承擔經營風險與責任。我們要不斷增強個人應對風險和問題的能力和管理能力，增強我們對所學專業(yè)知識的具體應用能力，積累實踐經驗，才能為將來更好的面對社會挑戰(zhàn)而做好準備。通過模擬企業(yè)的經營，使我們在分析市場、制訂戰(zhàn)略、營銷策劃、生產組織、財務管理等一系列活動中，理解科學的管理規(guī)律，全面提升管理能力和動手實踐能力。
企業(yè)的最終目的就是盈利。而要想盈利那就得有足夠的產品，保證產品的質量。當然產品并不是越多越好，你得保證你的產品有銷路，但是還得保證產品要滿足客戶的需求，不然就會違約會給企業(yè)帶來不必要的損失。市場有了，產品的銷售數量就有了，品牌有了，產品的價格也就提高了。市場和產品都有了企業(yè)的盈利必能提高。當然影響利潤的不只是銷售額，還的注意成本的控制，開拓一個新的市場時要能保證開拓市場的費用在后期能夠收回，準確的預測盈虧的平衡點。產品、市場、品牌都有了，還有一個必不可少的因素：如何才能拿到大的市場份額？我覺得對于這個問題，在了解自身生產能力的基礎上，起最大作用的就是情報分析總監(jiān)。情報人員要盡可能的打聽對手的投單費用，財務人員根據情報人員的情報分析各方面情況，然后決定投單的費用。情報的分析在企業(yè)中也起到了不可或缺的作用。
這次的沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短一周中會遇到企業(yè)經營中經常出現的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現機遇，分析問題，制定決策，組織實施，需要大家的齊心協(xié)力和共同努力，每個人對公司以后的發(fā)展都起這至關重要的作用。同時加強了我和同學之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神。經過這次的的沙盤實習我真正體會到了不管做什么事情都要踏踏實實，要有目標有計劃以及正確的作出分析，才能走向成功。總之，本次實習提高了我們分析問題的能力、解決問題的能力，獨立動手能力、綜合運用知識的能力和創(chuàng)新思維能力。同時，讓我們能夠體驗到現實問題的緊迫性、復雜性和挑戰(zhàn)性，以使得我們能夠全身心地投入學習，并且注意自己能力的提升與實踐的鍛煉。它既開闊了我們的視野，又增長了我們的見識，提高了我們的能力。使我們的專業(yè)知識得到了應用的同時，也鞏固了平時所學，我們的專業(yè)知識面也進一步拓寬，這樣我們更容易將所學的理論專業(yè)知識與實踐聯系起來，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
仿真企業(yè)實訓報告篇三
實訓目的：1.掌握企業(yè)經營運作流程，對企業(yè)經營管理有初步的認識。
2.加深對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管技能。
3.學會進行現金流量的管理與統(tǒng)計。
4.認識企業(yè)經營的本質及企業(yè)利潤的關鍵因素，掌握控制成本的辦。
法。
5.開拓學生視野，有利于決策能力、實踐能力、人際溝通能力、應變。
能力和創(chuàng)新能力等綜合素質的提高。
6.通過對實踐的鍛煉，鞏固管理學理論知識。
實訓時間：2010年6月。
實訓地點：三號教學樓。
采購、產品生產、產品銷售和庫存管理的有效計劃與管理.在模擬企。
業(yè)管理中做好人力資源的分配，對產品生產的每個環(huán)節(jié)進行規(guī)范性管。
理，以防出現問題。確定市場定位，做好市場分析。在模擬企業(yè)管理。
中，熟悉erp軟件系統(tǒng)在企業(yè)管理中的操作，他給企業(yè)帶來的潛在利。
益。熟練的掌握erp軟件的各個操作環(huán)節(jié)，并且能規(guī)范的操作。
我所在的小組的組成了新睿公司。沙盤對抗的主要流程是：以廣告獲取訂單、采購原料、生產、交貨。首先是做好財務工作，對公司財務進行合理的核算，確保資金不會短缺，缺少資金的情況下及時的向銀行借款，保證下一年資金正常運作，做完資金核算后準備正式經營。先投廣告，盡量多拿訂單，但是要根據你的產能投放廣告，然后根據你所拿的訂單來確定你生產產品的數量和規(guī)格。若生產出來的產成品不夠交貨可以向其他企業(yè)購買，談合作條件，利益分配均衡。我認為前兩年的廣告投入十分關鍵。因為在初期的時候大家的產品都比較單一，所以訂單競爭的情況是很激烈的，在這樣的情況下市場不可能出現剩余的情況。所以在前兩年的廣告的投資中應該加大廣告投資的力度并結合自己公司的生產能力，爭取多的訂單。為后面的改造生產線和開發(fā)新產品積累資金。
接下來就是根據接到的訂單來采購原料。原材料有r1r2r3r4四種，根據你拿到訂單的產品進行原材料購買，得計算生產這些產品需要多少原材料。比如生產一個p2產品需要一個r1和一個r2,確保有足夠產品交給客戶。同時也要結合生產能力預計下一年所需要的原料。在計算的過程中要盡量的準確，因為每個多采購的原料都會占用資金，這樣就減少了現金的流動量，在后面的發(fā)展中就很有可能出現資金不夠用的情況。生產出來的產品要及時的交貨，盡量避免出現違約的情況。不要生產太多的產成品，努力做到零庫存。因為產成品的積壓也是在占用大的流動資金，不利于企業(yè)的運轉。
提前計算才行?？紤]到時前期，公司并沒有多少的資金何后生產線的產能和價格，所以我們公司在前期的時候安裝的是全自動的生產線。
再就是產品是否需認證。隨著人們消費觀念的不斷提升，人們對各種產品的認知也不斷加深，如何滿足人們的個性化需求，是企業(yè)生存的根本所在，所以企業(yè)就應該考慮iso9001質量體系認證和iso14000環(huán)境體系認證。避免出現一些有廠房，有原材料，有生產線就是沒認證而生產不了，或拿不到訂單，造成的浪費。企業(yè)要分析調研自己所生產的產品的市場占有率和市場增長率以及未來的趨勢，做好對該產品的分析和生產。
研發(fā)新的產品是勢在必行的。在新產品開的部分我們公司是按部就班的來的，也就是說先研發(fā)p2然后才是p3和p4。前期我們的思想是占領全部的p1和p2的市場，但是到后來才發(fā)現在后期這兩種產品的利潤已經不能滿足擴大公司的規(guī)模。但是我們的新產品開發(fā)以及iso9000和iso14000質量的認證都沒有了足夠的資金。最終使得公司的利潤不足以維持整個企業(yè)的運行還有償還前期的貸款，所以只有倒閉了。在失敗中發(fā)現，在后期的競爭中注重的是新產品的開發(fā)和質量體系的認證。如果大家都在做p1和p2市場的話，勢必會使得這兩種產品的競爭變得非常的激烈。在這時就應該有戰(zhàn)略性的眼光，開始開發(fā)p3和p4產品避免競爭過于激烈，同時開始質量體系認證的投資，這樣才能占領后期的市場，爭取更大的利潤。
還有就是在每年年末的時候要注意對銀行貸款的償還。
報告正文2：模擬企業(yè)管理。
在模擬企業(yè)管理中，由首席執(zhí)行官、人力資源部、生產部、銷售部、采購部、倉儲部、財務部和質檢部以及生產部組成。在模擬企業(yè)中，我覺得是大家職位更為具體化，可以說是分工明確。模擬企業(yè)實訓是以一家制造企業(yè)為背景展開的，主要生產的是跑車。在現代化經營方式的信息化管理中，采用了erp系統(tǒng)。實現無紙化信息傳遞避免了手工狀態(tài)下的許多重復勞動，大大提高工作效率，節(jié)約大量的人力、物力、財力和時間，使管理人員有更多的時間和精力來提升企業(yè)管理水平。
企業(yè)開始經營，首先由銷售部推銷企業(yè)產品。在這個過程中，銷售部的工作人員必須了解客戶個人喜好以及他們的真正需求是什么。再根據這些并且結合企業(yè)產品的優(yōu)勢來說服顧客購買產品，得到產品的訂單。
然后與倉儲部聯系查看成品庫存是否滿足訂單，庫存足，按時間發(fā)貨給客戶。數量不足，通知生產部進行生產。生產部接到通知，先進行生產需求分析，查看原材料、半成品的庫存情況。若原料不足，通知采購部采購原材料。原材料送來后要進行進貨送檢和進貨驗收，合格后方可進入倉庫，不合格的要進行退貨處理。生產部下達制令單和生產通知單，各個工序人員從倉庫中領料，開始加工生產，生產的產成品完成后要經過質檢部的檢驗合格后方可入庫。最后銷售部從倉庫中提出產成品交給客戶。
檢部的工作量并不大，但是卻十分的重要，直接關系到產成品的質量和生產的進度。財務部和人力資源部的工作要貫穿整個生產經營過程。
電腦上erp才做系統(tǒng)的流程如下：
在電腦上進行erp系統(tǒng)操作，覺得優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務流程，不斷提高企業(yè)的生產效率，降低成本，最終實現企業(yè)自身價值的最大化。erp系統(tǒng)的應用在采購上變得更加的便利，避免了不必要的采購，和資金的浪費。
我的認識：
通過參與模擬企業(yè)管理，認識到各部門必須組織協(xié)調，實行進度、質量、投資優(yōu)化配置。認識到全局最優(yōu)是企業(yè)的目標。我們身臨其境，真正感受到市場競爭的激烈性，體驗承擔經營風險與責任，在成功與失敗的體驗中，同時在教學中啟發(fā)學生進行積極思考，加強學生之間的溝通和理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學生經營管理的素質與能力。
在沙盤實訓過程中，同學們各抒己見，展示自己的能力，對企業(yè)的各項決策做出了自己的努力，使得企業(yè)良好運轉。在參與比賽的過程中大大的激發(fā)了學生的學習積極性，使得同學積極思考也挖掘了同學的潛力。培養(yǎng)了學生的綜合素質，將學到的理論知識很好的運用到了實訓中，做到了很好的結合運用，總結成敗。領悟科學的管理理論，提高管理能力。對現代的信息化管理理念也有所認識，增強學生對現代信息的需求，積極學習現代化信息管理的思想。
iii。
仿真企業(yè)實訓報告篇四
往兩年的實訓都是很敷衍的就過去了，都是老師匆匆走進教室，匆匆告訴我們要實訓，匆匆布置完題目說句兩個星期之后交，最后再匆匆離開離開教室???所以大學實訓究竟訓些什么？？我完全不清楚，在我映像中，實訓就是半個月寫篇報告交上去，就這么簡單。沒想到這個學期，在我們都已經放假的時候，突然安排了一次實訓，本來我還在想又是像往年一樣混混就過去了，沒想到，實在跟我的預想不同，與往年相比更是大相徑庭。對于我們困在象牙塔三年的大學生來說，企業(yè)究竟是何構造，如何運作，是何流程完全不清楚，甚至可以說是毫無頭緒。一次簡簡單單的實訓課，當然不可能讓我們實實在在的了解到整個企業(yè)的面貌。
我們作為即將畢業(yè)，踏入社會的大學生，實踐幾乎就是零，也許有的同學會做做兼職，自己擺個小攤或者以別的形式，試探了一下社會，但是我們現在能接觸到又僅僅是冰山一角，真正的職場，企業(yè)，社會又是如何，我們都答不出來，可是我們又怎么能打毫無準備之仗呢，企業(yè)仿真實訓，也許就是這樣走進了我們的課堂。
兩次培訓課，每次的重點都不一樣。第一天，無論是早上的部門角色分配，還是下午的水壺組裝模擬訓練，都是假設我們已經進入到企業(yè)之后進行的活動。尤其是下午的訓練，我們這一組很不幸的墊底，很重要的問題就是與外界的溝通出了問題，現在看來只是我們用了兩個零件換了別人一個零件這么簡單，但是，這個問題如果出現在以后真實職場談判中，我們毫無疑問是徹底的落了下風，這是完全不可取的。我們擁有那么多的螺絲，可是卻不能用這些螺絲換到我們沒有的部件，那么我們就是完全發(fā)揮“螺絲”應有的功能。等價交換，各取所需，這個簡單的道理，我們小組都沒能徹底領悟。第二次的培訓，我們的重點就放在了進入企業(yè)之前的培訓――如何制作簡歷。簡歷是我們獲得工作機會的敲門磚，當今社會求職找工作的方式很多，但是簡歷適用于每一種，每一階段，當招聘官打開招聘郵箱的第一課開始，映入眼簾的即是簡歷，所以簡歷的好壞與否，直接影響到求職的成功，可以說簡歷就是我們在企業(yè)的第一張臉，做一份完整，有效的簡歷，是我們進入到一個企業(yè)的關鍵，是邁向成功的第一步。
兩次的實訓，于我而言都是受益匪淺。最重要的一點就是團結協(xié)作，在一個組織之中，很多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個領導者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領導者要有很好地與不同的.人相處與溝通的能力。如果領導者在開始時沒有以身作則做好各方面的工作，就會產生許多不良的后果。例如，在一個集體中如果成員之間缺少最基本的信任，那么成員總是想要在同伴面前保護自己，他們就不可能彼此爭論，所謂的明哲保身的做法，只要是與自己利益無關的事情便高高掛起，即不愿對彼此負責，那么，還有誰會對集體的發(fā)展負責？這樣的團隊，其發(fā)展是令人擔憂的。所以，要加強與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團隊的榮譽感，使命感。領導者必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留；要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止；分析每一個成員完成工作的動機，研究他們的迫切需要，針對他們的動機和需要，集思廣議，多聽聽別人的建議，不要一意孤行，俗話說：“人心齊，泰山移?！蓖瑫r，領導者也要有領導者的風范，工作上對成員嚴格要求，在生活上也要關心成員，做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調工作，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉。
當然，在協(xié)作的過程中，有一項工作顯得尤為重要，那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來對生活的理解。在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，我們在和別人交流的過程中，勉勵和自勉，要想給別人一杯水，自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態(tài)，透過好好溝通來互相感應。若能心意相通，大家都愉快。在共勉中提高，是人生的一件樂事，比如，對朋友說明一件事情，為了做的更好，我們需要去學習，去思考，去提煉，這本身就是一個進步的過程。溝通的作用，可以幫助我們達成某一方面的共識，大家都有保留自己意見的權利。“小人同而不和，君子和而不同”就是這個道理。
仿真企業(yè)實訓報告篇五
企業(yè)沙盤模擬實訓報告為期兩天的沙盤模擬實訓結束了，雖然只有短短兩天，但是好像真實的經營了企業(yè)七年。雖然在最后一節(jié)課上我們努力之后沒能拿到第一，但是對于這次的實習，沙盤實訓給我的不只是一個企業(yè)的應用及實施的過程及基本技能，我認為更重要的是讓我知道了，自己在以后的生活和工作中所要注意的的方向，并學以致用！
一、實訓目的與要求在實訓模擬中學習和認識erp沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程。通過模擬企業(yè)經營運作全過程，直探經營本質，要求學生根據現代企業(yè)管理知識對企業(yè)經營和未來市場環(huán)境變化，分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產、產品研發(fā)、營銷等方面的決策，提高學生的綜合知識的理解、掌握和運用能力，為學生將來選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識。
二、實訓內容。
“沙盤競賽”是一種集知識性、趣味性、對抗性于一體的大型企業(yè)管理技能競賽。我們給我們組取名為‘popstar’我所在的組成員有：ceo：xxx、cfo：xxx、coo：xxx、cmo：xxx、研發(fā)總監(jiān)：xxx。
首先，老師為我們介紹了“沙盤競爭”的一些規(guī)則，同時還用沙盤模擬經營了一年給我們觀看。然后老師讓我們4人組成的團隊進入ceo盤面模擬企業(yè)的經營。
進入盤面，所有人都站在一個起跑線上開始了一場激烈的競爭。第一年只有beryl產品和本地市場，所以關鍵在廣告的數額。
在投廣告的過程中，我們?yōu)榱饲蠓€(wěn)，不敢冒險，所以投了4到5個廣告，但是訂單不是很多，但是我們的產量遠大于訂單量。故我們在第一年并沒有獲利多少。同時，我們根據市場預測和分析發(fā)現，crystal在近幾年有很大的市場需求,beryl前幾年的需求雖需求很大,但利潤不大,crystal在近幾年有很大的市場需求,且利潤可觀。而且根據得分規(guī)則，生產crystal分數也會高。同時我們發(fā)現ruby的市場也不錯，故我們準備研發(fā)crystal和ruby產品。
益榮獲第二名。商場如戰(zhàn)場，商戰(zhàn)中有激烈的競爭，在商場上是沒有情分可講的。只能夠靠自己，憑自己的努力與實力去戰(zhàn)勝對手。
三、實訓總結erp沙盤模擬實訓，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經營和內部管理及人員分工整體的展現在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產、銷售等都由我們來共同完成。是我們概括性的了解了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我們看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，為我以后走出校園，走向社會有一定的啟示。
做完按照以舊規(guī)則的6年運行操作后，接著進行的是嚴格按照全國規(guī)則操作的比賽，這一次的比賽一定程度上糾正了先前的操作錯誤，在6年的操作中，我們組從來沒有出現過違規(guī)的操作，也沒有什么大的失誤，各個成員的對自己的職責工作也相當熟悉。特別是正ceo的正確決策還有營銷總監(jiān)拿的訂單相當好，這對我們組最后得分和所有者權益都獲得全班第一名有相當重要的影響。
由于開始大家都理解錯貸款的規(guī)則，很多組都開始面臨危機了，所以我們組也就謹慎起來。我們第1年首先合理地規(guī)劃了所有者權益的問題，然后在產品研發(fā)，市場開拓費用等方面也都做出相應的控制，使得我們能在第2年順利地剛好借到80m長貸。第1年和別的企業(yè)不同的地方，主要是廠房的利用，我們利用資金只租了一個小廠房，建滿了4條線，2條柔性生產線，2條自動線。而且考慮到為了減少第6年的還貸支出，我們第1年只貸了40的長貸,在前3年中我們都是主打crystal、ruby產品。這使得我們能順利地過渡到p4產品的出現！在第3年末，我們擁有兩條全自動生產線，兩條柔性生產線。在本地市場中，由全自動的crystal轉ruby產品，在前3年中都是有4條線沒變，然后我們在第3年的第3季開始了p4的研發(fā)。并且開發(fā)產品我們只開了crystal、ruby，節(jié)省開支，沒開發(fā)beryl。經過合理規(guī)劃后，我們在第3年的時候開始了p4的研發(fā)，并且在第4年的時候租了大廠房，順利地在5年初開始生產p4產品。第4年原材料少下訂單，為了能夠按時交貨，我們要進行緊急采購，由此而多花費了4m。市場方面，我們沒有盲目地全面投資，放棄了最后一個國際市場。并且在第4年的時候很好的利用了柔性生產線的靈活性，搶到了亞洲市場的老大地位。廣告費投入方面，我們都是很認真的研究了市場的走勢，然后投放廣告，使得我們的廣告投入和收入非常的合理。特別是在第6年里，由于一些小組的經營不善破產了，使得我們拿單更加容易，拿了共256m的高額訂單，共有16個p4。所謂是前所未有的高額！這是我們比較成功計算后得到的結果,我們的經營策略是走高科技路線。
在生產線方面，除了剛開始的4條線，我們在第4年又上了2條全自動線，在第5年再加1條全自動線，最后共7條線，其中生產p4的又4條線，這樣就使我們的高科技經營策略得以實現。
這幾年企業(yè)運行得還是比較順利的。在公布成績時，我們組在班里的所有者權益和分數是最高的。我們組本次比賽的經營策略是走高科技路線，風險很高，收益也很高。所以，一不小心的話，我們也還很有可能面臨著危機。但是高科技路線最終被證明是可行的，它有利于更快地提高我們組的所有者權益。
通過本次嚴格按照全國規(guī)則比賽的沙盤實訓，我深刻理解了團隊協(xié)作精神的重要性；同時，在erp實訓的整個過程中，我對人生的感悟頗深：在市場的殘酷與企業(yè)經營風險面前，是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，經營自己的一生與經營一個企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實訓相當有意義，希望對以后的學習和工作有一定的幫助！
仿真企業(yè)實訓報告篇六
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領導交給自己的工作任務，現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下：
一、勤學苦練，盡快適應工作，提高自己的業(yè)務水平和技能。
從最基本做起，從學習開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實完整、數跡清楚，確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實"實名制"規(guī)定，登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數真實、計算準確、跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數銜接一致。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強_道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
仿真企業(yè)實訓報告篇七
實習內容：人機對抗，群體對抗
（一）人機對抗報告：
做這個仿真練習的開始對它非常陌生，根本不知道從何下手，通過幾天的練習在和電腦對抗中我慢慢摸索出了操作它的方法和技巧。但還是沒能完全悟出它的真諦，
成績
也一直不盡人意，被電腦打的慘敗。
影響因素：
1、定價：定價基本與市場占有率有關，依成本而定，一般如果上期有庫存這期就會降價。這點讓我很頭疼，可能是膽子太小，舍不得降價，電腦的定價每次都比我的低多的多，市場占有率遠比我大，以致我一直積壓庫存，這點讓我感覺很無奈。
2、產品質量：和產品研究費用科研人數有關?；井a品質量保持在2（適中）就好，在7期模擬中感覺產品質量和市場占有率關系并不大。
3、原材料、附件購買量：價格每期都會大幅度增長，所以起初三期都買了最大量，99990，后面四期使用庫存，但這使企業(yè)資金壓力大，需要貸款。而且由于特殊產品的生產，附件到后期也會有庫存，所以附件的購買量需要斟酌。
4、計劃生產量：以生產設備負載率定，控制在100%為好。
5、廣告投入：影響市場占有率，一般控制在計劃量的10%。
6、銷售人員：理論上越多越好，但成本需控制，7期中我基本定在60~70人之間。
7、生產線：由于一個廠房只容納5條生產線，所以只在第一期加了1條生產線，而可生產量通過生產投資和維修費用來增加。
8、生產合理化投資：首期投資7期收益，且相對而言成本比增加生產線劃算，所以第一期投入了500萬，使合理化保持在1.3。
9、生產人員：人員工資成本比機器人高，且工資每期可能會增長，人員也存在流動因素，所以沒有聘請人員，而是購買機器人。
10、機器人：機器人首期購買7期連續(xù)使用，所以在第一期購買了60個機器人，后面幾期，根據人員負載率的調整又增加了幾個機器人。
11、中期貸款：主要使透支貸款保持在0，以防支付高額利息。由于原材料、附件和機器人的大量購買，貸款額度較高。
總結：產品的成本是一個很關鍵的因素，電腦把價格降很低是因為它的成本低。生產成本與企業(yè)的諸多方面，如銷售人員、機器人、生產管理合理化投資、產品研究成本以及廣告費用，電腦正是權衡好了這些方面才有把握降價。而在做的過程中從預算并不能看到成本，這讓我難以把握。另一方面，市場占有率，7期中我的計劃占有率總是低于實際占有率，這和產品質量關系不大，而是廣告和銷售人員起了很大的作用。正是由于我的成本高于電腦，定價又高于電腦，宣傳策略比電腦弱，我的銷售量遠低于電腦，而起初積壓大量原料，企業(yè)一直處在虧損狀態(tài)。雖然和電腦對戰(zhàn)很失敗，但在這個過程中我慢慢
學習
到了該如何正 確的操控一個企業(yè)。
（二）群體對抗：
經過三天和電腦對抗的訓練后，對這個仿真實驗的訣竅有了基本的把握，加上下午和老師對抗的學習，晚上和
同學
做起群體對抗有了一些眉目。
第一周期：結合和電腦對抗的教訓，想到
其他
四家企業(yè)也會降價，為了保持住市場占有率，考慮自身產品研發(fā)費用我決定將我將價格定在999。產品研究費用支出140萬，廣告費用支出3萬元，銷售人員定為70，以此計劃市場占有率為27.4%。在產品生產上，生產線合理化投資投入800萬，生產線增加一條，維修系數為1，使理論生產能力為43875。購入99990個原材料和附件，在調整生產線負載率和人員負載率接近百分百的情況下購買82個機器人。由于機器人的大量購買，前期投資、原材料購買，總共貸款40百萬元的情況下透支貸款179萬。由于價格相比其他四組較低，廣告費用和銷售人員的充足，在第一周期市場占有率為28.2%，企業(yè)盈利331萬元，產品全部銷售沒有庫存，總排名第二，與第一名相比成本高了一百元，主要在于多購買了60個機器人和銷售人員多了二十人。雖然第一周期成本高，但我知道，因為原材料的前期庫存，機器人的大量購買，高額合理化投資會給后面幾期帶來很大收益，成本會很快降下來。
第二周期由于其他企業(yè)兩家產品有庫存，想必他們會降價，我也跟著降了50元，但還是高于第一期的成本932元。因為原材料價格會逐期增長所以這一期也購買了最大量的原材料，廣告投入、銷售人員數量不變，維修保養(yǎng)系數為一，此時生產線負載率仍為43875，因為特殊產品生產關系，本期又新購買了四個機器人。由于上期盈利，本期可增加貸款，但由于原材料價格等，還是存在透支貸款。但由于其他四家降價不厲害，我的'價格是這期最低的，而且廣告宣傳、人員促銷充分，所以這期產品賣的多，實際市場占有率高于理論市場占有率，盈利273萬元。由于前期機器人、合理化投資等的支出，果不其然，這期成本下降了150元，達五組最低。
由于第二周期成本已經很低，所以第三周期我是想不再透支貸款。利潤、透支貸款與產品定價有一定關系，所以雖然其他組都有庫存會降價，但我還是把價格定在930只降了十元，保持較高水平，因為前期成本只有750，所以定930我也會賺很多。這一期廣告、銷售、維護、采購的數量都沒有改變，機器人的購買還是依據生產負載率的100%又增加了三個。由于這期各家價格都降低、廣告費用也增多，以致我的實際市場占有率降低了三個百分點，只盈利284萬元。但是由于前期基礎打的牢，成本比其他四家至少低一百，所以我有信心后來居上。
第四周期我仍然購買了99990個原材料和附件，生產量依據生產負載率權衡，機器人的數量仍是依據人員負載率定，廣告投入和銷售人員數量不變。這一期各家定價持平、廣告投入、銷售人員數也相似，每家實際市場占有率都和理論一樣，以致我也有了庫存2895件。
第五周期開始我不再購買原材料和附件，原來庫存的數量對付后面三期每期43875件產品的生產足夠了。廣告、銷售人員、產品質量、維修系數都保持原來不變。
最后一個周期想到前六期各級價格都低，其他四家企業(yè)可能為了最后撈一把會提價，而且我的成本比他們低我把價格定在了較低水平950元。小幅度的降價不會使企業(yè)虧損，畢竟是質量最高的產品，加以高宣傳費用定能保持住市場的占有率。果不其然我的銷售量位居第一，盈利798萬元，創(chuàng)歷史新高。
總結：
（1）廣告費用要舍得投入、銷售人員舍得雇傭，要讓消費者都知道我們的產品。
（2）定價要有技巧、圓滑，在高于成本前提下有膽量降價，揣摩競爭對手心思。
（3）生產機器負載率、人員負載率要保持在99%~100%之間，防止浪費和增加成本。
（4）產品質量只要保持中等水平就好，對市場銷量影響不大。
（5）前期諸如合理化投資、機器人購買要痛下血本，后面成本才會降低、收益才快。
（6）原材料、附件前期要大量購買，隨著物價上漲囤積在家是好事。
（7）中期貸款，防止透支貸款帶來高額利息。
（8）企業(yè)的運籌帷幄要有全局觀念，以大局為重。前幾期的盈利或虧損無需過多在意，前期的主要任務是打好基礎，這樣后期的盈利才水到渠成。
仿真企業(yè)實訓報告篇八
xx年1月2日——xx年1月11日。
××工商學院2教508教室。
羅××老師。
要素費用的歸集與分配。
輔助生產費用的歸集與分配制造費用的歸集與分配損失性費用的歸集與分配生產成本在完工產品與在產品之間的分配......以及編制成本報表！
可是到第二天我就覺得好累，因為一直都要看那些數字讓人覺得好疲憊，我想可能這就是視覺疲憊吧，但同時我也發(fā)現了好多問題，好多平時在課堂上沒有弄懂的問題，以前在課堂上老師說的許多話我都不是很明白，覺得好空洞哦，可是通過綜訓我懂得了很多，也許是因為把理論與實際相結合的原因吧，還有一些過去在課堂里的一些錯誤，有些是一些簡單的細節(jié)問題，但是我想有一句叫做細節(jié)決定成敗的名言，我很喜歡這句話，因為我覺得事實的確是這個樣子的，要注重細節(jié)，這對每個人都很重要，特別是對會計人員，所以實訓給我的感觸還是很深的。
在綜訓的時候我有很多不懂的問題，通過自己反復的看書、通過問別的同學，就明白了，還有就是在綜訓時有的同學做的好快，我雖然有些著急但是我并不慌張，因為我覺得綜訓并不是速度的問題，而是要看從中學到了什么，我在綜訓期間學到了很多東西，不只是書本上的知識，還有一些是會計應該懂得的基本的知識，我覺得這是很重要的。成本會計最重要的就是要會算分配率，以前老師說這話時我并沒有什么意識，因為那時并沒有這么深刻的認識。
仿真企業(yè)實訓報告篇九
存貨的計價核算。
通過綜合業(yè)務的訓練，使學生能夠比較系統(tǒng)的掌握制造型企業(yè)的存貨計價核算的程序及方法，并能對存貨的計價核算方法熟練應用，從而使其能夠勝任大中型企業(yè)的存貨計價核算崗位的會計工作。
（一）內容。
1、存貨概念：存貨是指企業(yè)在日常生活中持有以備出售的產成品或商品、處在生產過程中的在產品、在生產過程中或提供勞務過程中耗用的材料或物資等。包括原材料、在產品、產成品（庫存商品）、委托加工材料（裝配件、包裝物、特殊規(guī)格配件）、周轉材料（包裝物、低值易耗品）。
2、存貨性質：存貨通常在1年或超過一年的一個營業(yè)周期內被消耗或經出售轉換為現金、銀行存款或應收賬款等，具有明顯的流通性，屬于流動資產。
（二）步驟。
1、存貨的初始成本計量。
2、存貨領用、發(fā)出的計量。
3、存貨期末的計價。
4、存貨的盤點：盤盈、盤虧和毀損的處理。
材料購入的原始憑證、記賬憑證、發(fā)出材料的'領料單、存貨總賬賬簿、原材料明細賬簿、原材料總賬賬簿、周轉材料明細賬簿、周轉材料明細賬簿、存貨跌價準備賬簿、材料成本差異賬簿、企業(yè)會計報表等。
（一）過程。
1、存貨的初始成本的計量。
我國會計準則規(guī)定，存貨在取得時，按照實際成本入賬。存貨實際成本的計量因來源不同而有所不同，具體按以下原則確定：
（1）外購存貨：以采購成本入賬。包括購貨價格，相關稅費，以及運輸費、裝卸費、保險費等其他可直接歸屬于存貨采購成本的費用。
（2）自制存貨：以其存貨達到目前場所和狀態(tài)所發(fā)生的全部支出入賬。包括消耗的材料成本，自制過程中發(fā)生的加工成本以及其他能直接認定為該存貨價值的成本。
2、存貨領用、發(fā)出的計量。
企業(yè)進行存貨的日常核算有兩種方法：一種是采用實際成本進行核算；一種是采用計劃成本進行核算。
（1）實際成本法。
（2）計劃成本法。
計劃成本法一般適用于存貨品種繁多、收發(fā)頻繁的企業(yè)。
3、存貨期末的計價。
根據我國企業(yè)會計準則的有關規(guī)定，資產負債表日，企業(yè)應按照成本與可變現凈值孰低計量。
（1）當存貨成本低于可變現凈值時，存貨按成本計量。
（2）當存貨成本高于可變現凈值時，存貨按可變現凈值計量，同時按照成本高于可變現凈值的差額計提存貨跌價準備，計入當期損益。
4、存貨的盤點：盤盈、盤虧和毀損的處理。
（1）盤盈的存貨，應沖減當期的“管理費用”。
（2）盤虧及毀損的存貨，定額盤虧的計入“管理費用”；一般經營損失的，在減去過失人或者保險公司等賠款和殘料價值之后，計入當期“管理費用”；屬于自然災害及其他非常損失的，計入”營業(yè)外支出”。
（3）盤盈或盤虧的存貨，如在期末結賬前尚未批準，應在對外提供財務會計報告時先按上述規(guī)定進行處理，并在會計報表附注中作出說明；如果其后批準處理的金額與已處理的金額不一致，應按其差額調整會計報表相關項目的年初數。
這次實訓課從實踐的角度使我加深理解了存貨的核算的基本原則和方法，更加強了對財務會計理論知識的記憶和掌握，讓我更詳盡地了解了企業(yè)實踐運作情況及其流程。
由于已經不是第一次上實訓課了，在登記記賬憑證時，我自以為對單據等并不陌生，但是在實際操作時還是頻頻出錯，有時把借方科目的金額寫到貸方科目去，有時看錯了金額欄的位置，搞錯了數字的位數，有時忘寫會計科目的明細賬，特別是三欄明細賬，由于明細項目太多，金額欄緊湊一不小心就會把數字填錯。但是在經過幾天的熟悉過程之后，錯誤就慢慢的減少了，而且手工操作的速度也有提高。雖然實訓這幾個星期每天都生活在忙碌之中，但每天都過得很充實。本次的本次的財務會計實訓，不僅培養(yǎng)了我們的實際動手能力，縮短了課本知識與實際工作的距離，更讓我理解到在會計工作中的細心的重要性。由于會計數字的等級和計算都是一環(huán)扣一環(huán)的，一旦有一絲一毫的錯誤都會給之后的核算工作造成極大地影響，從而與實際差很大的距離。除此之外，會計人員還要時刻注意了解會計準則，會計法規(guī)的變動情況，對于稅率，比例，國家政策的變動一定要明確的認識，在工作中要嚴格要求自己。作為一名合格的會計工作人員，一定要有過硬的專業(yè)技能和謹慎小心的工作習慣，所以我要從現在完善自己的專業(yè)知識，豐富自己的實踐經驗，培養(yǎng)自己耐心細心的學習生活習慣，在日常的點滴中要求自己，為以后能順利走向工作崗位奠定基礎。
仿真企業(yè)實訓報告篇十
姓名：×××。
學號：×××。
組別：×××。
角色：×××。
日期：×××
總分：×××。
排名：×××。
一、實驗名稱。
二、實驗目的（1）掌握如何通過沙盤展示企業(yè)的各種資源，按照既定流程開展經營活動；
（3）通過學習并模擬企業(yè)經營，有意識地培養(yǎng)學生的學習能力、溝通能力和團隊合作能力。
三、實驗內容。
在一定市場環(huán)境下，以小組為單位設計企業(yè)經營的基本理念、基本思路和基本方法，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營策略，通過沙盤模擬企業(yè)運營的主要業(yè)務及其業(yè)務流程。
四、實驗環(huán)境。
硬件：erp沙盤。
軟件：erp電子沙盤模擬軟件。
五、實驗過程分析。
對產品市場分析是一個非常重要的環(huán)節(jié)，它對決策起著決定性作用。我們經過研究對各產品和各個市場有了一定的了解，發(fā)現p1和p2產品在本地市場，國內市場和國際市場這三個市場都有不錯的發(fā)展前景。
于是我們就決定在前兩年生產p1的同時開發(fā)p2，并且開發(fā)區(qū)域市場與iso9000。考慮到其他企業(yè)可能會對亞州、國內和國際市場及p3產品更有興趣。而我們把目光放在p2產品在區(qū)域市場的銷售情況。首先其p2產品在本地市場與區(qū)域市場價格較高，需求較為穩(wěn)定，我們就決定走產品單一化這一條戰(zhàn)略來實現我們企業(yè)的最大利潤。
產線只會增加更多的資金流失，所以生產線不能停，這也就導致還有4個單位的p1產品庫存。虧損較為嚴重。希望能在下一年能拿到更多的訂單。
第二年的經營主要工作重點是進行p2的研發(fā)和生產以及生產線的投資改造。第2年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間并賣出一條手工生產線，換成一條半自動化生產線，以提高生產率，為第二年的p1市場占有率與第三年p2的生產率作保障。由于當時p1產品庫存很多，所以p1產品生產量不需要很多。雖然在可以生產p2產品之后還可以繼續(xù)進行p1產品的銷售，但這p1產品并不是我企業(yè)的核心產品，故p1生產量日益減少，直到p2產品市場成熟后退出市場，今后兩年可p1可以進行低生產低銷售。
第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的運營情況不是很好，所以把每年的廣告費用控制在4-5個單位，并采取多市場多產品策略投資。我們分析到：競爭小的投資少，競爭大的投資多，考慮到區(qū)域市場的p2競爭不是很大，所以，我們組在廣告投入較少的情況下，拿到了符合當前生產與銷售水平的訂單。其他組都以國內、國際市場為主及以p3為主要產品，除了一個企業(yè)依然以p1產品為主，其壟斷了p1市場，無人能與其競爭。最后，在我們組8個人的齊心努力下，終于扭虧為盈，所有庫存剛好售完，并變賣兩條生產線，實現較小獲益。
六、我的角色：營銷總監(jiān)。
1、市場開發(fā)決策。
作為營銷總監(jiān)，首先要細致了解市場近幾年的業(yè)務情況和市場的經濟形勢，預測在某種經濟形勢下，對哪種市場的開發(fā)更為有利，以便于今后在該市場的銷售產品量更為樂觀。
2、新產品開發(fā)、產品組合與市場定位決策。
確定哪個階段研發(fā)某種市場后，就開始研究產品的投放。我們這次試驗的期限為三年，所以考慮第一年九開始p2產品的研發(fā)，第二年就能夠在本地市場和區(qū)域市場上出售，并且在第二年我們將p1、p2產品投資組合，分別在本地和區(qū)域市場進行投放。
3、刺探同行敵情，搶攻市場。
在投資決策的一個重要環(huán)節(jié)便是刺探同行敵情，隨時掌握對手的市場投資信息，調整并規(guī)劃自己市場的投資決策方案，確保本市場處于一定位置，做到隨時能夠搶占市場。
七、總結。
沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短幾天中會遇到企業(yè)經營中經常出現的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學習的過程中極大地激發(fā)了我們學習的積極性，極大地提高了學習效力，激發(fā)學習的潛能。erp沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時在教學中，啟發(fā)學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學員經營管理的素質與能力。同時，通過這次實驗，也是我明白了一些公司的經營理念:。
1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。
2、市場調研?！爸酥?，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當的戰(zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等）。
3、工作總結。在實驗中就可以發(fā)現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。
4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。
最后，我感謝在實習這兩天中，一直為我們耐心講解的的老師，是他們給了我們這次實習的機會，著我們明白了公司的基本運營模式，使我們今后步入社會能夠更加容易的融入自己的工作崗位；更重要的是，這次實訓讓我們懂得了很多做人道理，為自己今后人生規(guī)劃起到關鍵作用！
仿真企業(yè)實訓報告篇十一
實習報告是指各類人員在實習期間需要撰寫的文字，用以描述他們在實習期間的工作和學習經歷。它是應用寫作的重要文體之一。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
班級：會計0**01姓名：鄭小雙。
學號：090***69。
充當會計主管的那段期間，每每有不懂得地方，我總會積極的與本公司和其他同類型的商業(yè)企業(yè)的組員溝通交流，向老師虛心的請教，通過充當會計主管，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習知識的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
實際應用水平職位輪流會計核算的基本原則和方法會計主管職責。
（一）實訓時間：2011年9月2日—2011年11月2日。
（二）實訓地點：凌波樓602。
（三）實訓內容：眾健公司模擬賬務處理。
1.會計報表：資產負債表、利潤表與現金流量表2.會計憑證：
（1）原始憑證：填制,簽名,傳遞聯次與程序。
實訓心得。
兩個月的會計實訓匆匆結束，這是上大學以來第三次會計實訓。猶記第一次實訓時，面對著陌生的實訓任務，我都不知所措。經過兩年會計知識的學習，當更加復雜的賬務擺在面前時，不再摸不清方向。有了前兩次的實訓經驗，領到實訓資料的那一刻，，我迅速的理清了自己的思路，很快安排了每天的計劃。在有序的賬務處理過程中，自然會遇到很多麻煩，有時抓耳撓腮，找不著解決的辦法，有時自以為很認真的計算之后，而結果卻錯漏百出。操作遇到困難時，也曾摔筆說道“會計不好當”，但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結果，愈是遇到困難，愈不應該輕言放棄，靜下心來，理清思路，方能發(fā)現問題所在。
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中，通過做分錄，填制憑證，制作賬本到填制報表來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓，使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結合的目的。
學了兩年多會計，我總以為自己的專業(yè)知識已經較為扎實了。正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經過這次實習，才發(fā)現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。
此次的實訓不同以往，按老師要求，我們分成了小組，每個小組2—3個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流！，每個人在公司的職位輪流變換，每個公司之間業(yè)務各不相同卻又存在勾稽關系，這意味在我們將不能抱有僥幸心理，必須親力親為才能交出一份完美的答卷。
我們以商業(yè)企業(yè)眾健公司的經濟業(yè)務為實訓資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結賬等。雖然已經學習會計兩年有余，專業(yè)實訓經驗也積累一些，但我卻還只是掌握了理論知識，對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現出來，那么就不能算做會計。
實訓的第一天，我們按照企業(yè)會計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經濟業(yè)務涉及的賬戶，根據各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。
在實訓中，由于職位的輪流調換，我們我們嘗試了不同的角色，剛開始時，時而要充當記賬人員，時而又要充當出納和會計主管，剛開始還真不習慣，職權混亂，任務不清，真是一個頭兩個大啊！就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出啊！但慢慢的，通過不斷的了解了每個角色的在會計工作中的職責與權限，仔細閱讀實訓資料，從宏觀和微觀兩方面對企業(yè)的經濟往來業(yè)務有一個全方位的了解，做起工作來也就得心應手得多了。
通過充當業(yè)務員這個角色，我接觸到了各種各樣的原始憑證，第一次有了“真”的感覺。各類的原始憑證都必須親自填制，我們必須遵守準則，小心謹慎，切不可隨心所欲，否則一切將變成徒勞。作為一個業(yè)務員，首先，我掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數據資料，再繼續(xù)審核和填寫原始憑證，然后根據各項經濟業(yè)務的需要進行憑證的傳遞工作。
再說說記賬員的工作吧，比起業(yè)務員的東本西跑，記賬工作似乎要輕松許多，大部分的工作都積到了月尾，但它卻要求我們有扎實的專業(yè)基礎，能細心準確的處理好各項會計業(yè)務的記賬工作，對于從業(yè)務員那轉來的原始憑證，一定要細細的核對，發(fā)現錯誤按正常的會計流程處理，以免造成“一子錯滿盤皆輸”的慘局。
對我而言，挑戰(zhàn)最大的莫過于同時充當出納和會計主管，不僅要根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬；往后還要編制科目匯總表，進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對；最后要編制會計報表；將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實訓總結。不過，有付出就會有回報。充當會計主管的那段期間，我遇到了許多的難題，發(fā)現了不少專業(yè)盲區(qū)，但也收獲的最多。每每有不懂得地方，我總會積極的與本公司和其他同類型的商業(yè)企業(yè)的組員溝通交流，向老師虛心的請教，通過充當會計主管，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊?？偨Y一下整個賬務處理過程，確實令我收獲頗多，感慨也數不勝數。首先，拿到各種資料時，我們必須了解這個企業(yè)的基本情況，根據實訓步驟及要求，建立了各種賬目的期初余額。相對于后幾項而言，這是個很簡單的工作。完成之后，開始開始填制各種憑證，我認為這是很重要的一個步驟之一，因為后面的步驟將會根據憑證計算各種賬務。憑借上次實訓那小小的記憶和微少的經驗，我仔細做著。寫會計分錄是個比較頭疼的問題，如果寫錯了分錄，將會一錯再錯，麻煩也接踵而至。面對那些票據，有時似乎像天書一樣，沒有親眼看見過，更不用說分析它們進行賬務處理了。看來以后，多多留意生活中的各種票據也是很有必要的。會計分錄有時不能正確寫出來，而這時就會影響工作的進程，這時才覺平時的基礎應該牢牢掌握，這樣在實際工作中才不至于被絆倒。轉賬、付款、收款三種憑證經過上次實訓已經清楚了用途，所以還不至于填錯。完成了憑證與原始憑證的對號組合，我松了口氣，但更大的腦力活動會到來。各種數字在腦海里飛旋，不停為它們做著加法運算，看著越長越大的數字，想念數字咒語一樣一連串一連串念出，心里也摸不清是對是錯。但再大再長的數字，只要耐心，不眨眼地算了又算，才能減少錯誤的出現。
看著自己兩個月來的辛勤成果，心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎?？匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現許多漏洞和不完善之處，但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎?，F在的自己只是個尚未真正從事過會計工作的初學者，從會計基礎到財務會計，知識在不斷升級，而實踐操作也經過了兩次的磨練。會計工作是個復雜，需要耐性的工作，也是考驗個人知識積累和思維的過程，所以今天累積得一小步，一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。只有不斷實踐才能服務于更多的實踐，那么我更期待下一次實踐的歷練，為自己以后工作增添些信心和色彩。
作為一名未來的會計人員，我們現在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過這最后一次的會計實訓，深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用，了解會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能；將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。
實訓期間我努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。待工作進入正軌后，我還制定了每月固定的工作流程表，以便自我明白干什么，怎樣干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時，對會計這門專業(yè)也有了實際的操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。這期間我悟出了以下心得：
1.是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作，每一天每月應對的事情都差不多，就這么周而復始的循環(huán)著，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放棄只會讓自我后悔。
2.要認真了解公司的整體情景和工作制度。僅有這樣，工作起來才能得心應手。
3.要有吃苦的決心，嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一個科目，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數字的敏感度，多次復核計算核準，以便及時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。
4.工作中要多看，多觀察，多聽，少講，堅持學習?，F代的會計是與經濟協(xié)調發(fā)展的，時刻處于變化更新中，要多關注學習經濟、稅法等煩各面的發(fā)展，以便自我能在第一時間了解到國家經濟的各種政策及變動。
5.要學會怎樣與人相處和與人溝通。僅有這樣，才能建立起良好的人際關系，工作起來才得心應手。與同事相處必須剛要注意溝通方法，要禮貌、謙虛、寬容、相互幫忙和相互體諒，不要怕付出，有舍才有得。
此次的實習是我深入社會的起點，讓我了解到在社會中生存應當具備的各種本事，然給我學到了許多知識和經驗，這是在課本中所學不到的。工作經驗的企業(yè)選擇會計人員的重要因素，經過此次實習，讓我能夠更好的了解自我的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應當多學些什么，也為自我以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經驗。讓我能夠更早的為自我做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
本學期我們在會計老師的悉心教導下上了為期4周的會計實務實驗課程，課程所用的資料以利康食品廠業(yè)務為實驗資料，從而使我們的課程更具現實性和實踐性。我們的實驗步驟分為設置賬簿、登記總賬明細賬、結賬、編制會計報表和整理裝訂實驗資料，具體如下：
首先根據老師下發(fā)的會計實驗資料設置總分類賬、庫存現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬，并把資料中所列期初余額，登記在相關賬戶借、貸方余額欄內。
首先對于每筆業(yè)務，先用文字描述業(yè)務，再寫出其會計分錄，然后根據會計分錄填寫記賬憑證，由于資料有限，我們一共只填寫了13張記賬憑證。記賬憑證填寫完畢后，我們根據記賬憑證填寫總分類帳、現金日記賬、銀行存款日記賬和各類明細賬，登記賬簿時使用藍黑墨水書寫。根據老師的要求，我們還設置填寫了t型帳。
首先詳細檢查實驗資料中所列的每筆業(yè)務，是否全部填制記賬憑證并據此記入賬簿，是否有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎上，結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，使用紅色墨水書寫進行沖賬，為編制會計報表作好充分準備。
根據t型帳或總分類帳，我們將總分類賬戶發(fā)生額試算平衡表、利潤表和資產負債表填寫完畢。
按照老師的要求，將填寫完畢的實驗資料即進行排序，然后填寫會計目錄，最后裝訂資料。
會計實驗雖然步驟簡單，但實驗過程并不像我們想象中的那么簡單，在實驗中我犯了不少錯誤，但所幸在老師的指正下及時改過，這次實驗我收獲不少，對以后的實際操作上手更有信心了。
在結賬以前必須先對賬，對賬主要是為了發(fā)現和糾正記賬過程中出現的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯，而且差錯可能出現在各個環(huán)節(jié)，如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此，在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對，可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符，是會計信息真實可靠的保證，同時為報表的編制打下了良好的基礎。
對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法：差數法、尾數法、除二法、除九法。除二法是查重復賬用的，除九法是查數字顛倒的，差數法是查少計賬的，尾數法是用來查少計尾數的。還可以這樣分成兩種方法，一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時，如果差錯數是72，就得先看憑證上有無72這一筆數字。如果發(fā)現有這一筆，就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數，一定是偶數，可用“2”除盡。所得的商數就是差錯數。
電算化在公司的普及使用，讓我對電算化又有了更新的認識，會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產物，會計電算化的不斷發(fā)展，要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實務性特征，要使會計電算化人才能夠迅速理解適應和進入計算機會計實務環(huán)境，能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件，具有從實務中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才，無論其側重哪一方面，都應該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識，懂得計算機技術手段，能將會計工作轉化為計算機應用;要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。在我國，隨著經濟的持續(xù)發(fā)展，對會計類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢，即使是大學生人數激增，畢業(yè)生就業(yè)困難的今天，會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財經類專業(yè)一直處于領先，根據調查結果顯示，社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強，九成單位有長期需求。
因為公司分工較細我是在銷售部實訓，所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目，應收賬款很常見，使我對應收賬款有了更多認識。應收賬款是指企業(yè)因賒銷產品、商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的應收款項，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務等經營活動所形成的債權，是企業(yè)流動資產的一個重要項目。隨著市場經濟的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應收賬款數額普遍明顯增多，應收賬款的管理已經成為企業(yè)經營活動中日益重要的問題。應收賬款的功能主要有以下方面：1、擴大銷售，提高了企業(yè)的競爭能力。2、減少庫存，降低存貨風險和管理費用的開支。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F在才發(fā)現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規(guī)范性。
從做出納審核原始憑證到做憑證，最后登記日記賬，再到做存貨核算，這特殊的一周時間在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。
這時我的第一次實習，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習的第一天。雖然大學一年級曾來過實訓室一次，但只是短暫的一節(jié)課，也沒什么深刻的印象，當指導老師一聲話下“開始登記憑證”時，面對著實訓時自己辦公桌上的做賬用品，我竟然有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步，后來在指導老師的耐心直到下，我開始一筆一筆地登記。很快的，一個原本平常上課都覺得漫長的上午飛速過去了，但手中的工作還遠遠未達到老師要求的進度。匆匆在食堂扒了幾口飯，又回到了自己的辦公室前接著做。為了方便在實訓室做賬，我們要求值班老師在晚間也開放實訓室給我們完成作業(yè)。一天下來，除了吃飯、睡覺，幾乎整天都是呆在實訓室里做賬，眼睛盯著生疼。晚上回到寢室，往往是身心的疲憊。
有了第一天的經驗，接下來的兩天還是出納的工作就相對熟練多了。在規(guī)定的周三上午我就全部結束了出納的有關工作。在下午便開始了存貨崗位的工作，存貨涉及到成本、單價的計算，原本已經遺忘的基礎會計知識又重新浮現在我的腦海里。由于是初次接觸到存貨的核算，單單是明細賬的登記便足足花費了我一個下午的時間，功夫不負有心人，終于讓我在晚上完成了對存貨核算的全部業(yè)務，可以好好地睡個好覺了。
實習的最后一天，早上是裝訂憑證以及上交有關作業(yè)，下午是有趣激烈的點鈔比賽，就這樣，連續(xù)五天的實習結束了!
五天下來，消耗的筆相當與正常學習情況下三個月的用量，煤田一張數字書寫練習，練就了我的一手快字。經過這些天的手工記賬，使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，進一步深刻了我對會計的了解。并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發(fā)現了自身的許多不足:1、比如自己不夠心細，經常看錯數字或是遺漏業(yè)務，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩;2、雖然這五天里，每筆業(yè)務的分錄都有參考答案，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習。3、點鈔不夠專業(yè)熟練，日后還須勤勞練習。
總而言之，五天的實習讓我對出納和存貨核算崗位的工作有了比較清晰的認識，并在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里，學校能給我們這些普高桑來的多開開實訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎。
實訓是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實訓又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
單位名稱：____窗簾有限公司。
該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會計。她在我實訓這段期間，很用心的教我，我在此期間也學到了很多以前在學校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經給舅舅打過電話，舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會計。公司主要業(yè)務是窗簾銷售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務以及涉及到的會計方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說:既然來公司實訓了，那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。
鄭會計根據我的實訓時間，主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的出納。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程。實訓期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實訓期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會計給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時應該注意的地方。在看憑證的時候我發(fā)現了一些問題，例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設費等不知道是怎么計提的。后來鄭會計告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費附加=增值稅_3%;地方教育費附加=增值稅_2%;城建稅=增值稅_7%;水利建設費=銷售收入_1‰。還有一些科目和以前在學校學的有所不同，最簡單的舉例：課本上的“庫存現金”到現實中企業(yè)里用的就是“現金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費用—工資”還有很多關于薪酬都記入福利費、保險費等等。
通過鄭會計的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作，當然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性，同時溝通也是人生的一大課題：作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系，還要溝通好與各個部門的關系，更重要的是要與銀行溝通好關系，如此更加方便平日的業(yè)務順利流轉，做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強，更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴謹以待。
仿真企業(yè)實訓報告篇十二
這次實訓使我們了解企業(yè)與企業(yè)的組織架構；了解企業(yè)的運營過程，身臨其境地進行操作，真正體會一個企業(yè)所面臨市場競爭的挑戰(zhàn)與考驗，深刻體會擔任企業(yè)角色的工作和任務，以及承擔經營的風險與責任。練習團隊之間的溝通能力及合作能力，體驗交流式反饋的魅力，學習建設積極向上的組織文化。
1.2實訓要求。
（1）、按老師的要求以四人一組的形式分好組，分別擔任總裁、財務總監(jiān)、運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)。
（2）、遵守實訓的紀律要求，積極參與實訓，不遲到不早退，因有事不能正常參與實訓的須向老師請假。
1.3本人承擔的主要工作。
cfo主要負責財務核算避免出現資金短缺導致的破產等。
二、實訓內容綜合分析。
2.1實訓過程中發(fā)現或遇到的主要問題。
這次實訓我擔一開始我們并不熟悉操作，像一開始的廣告投入沒有把握好，導致沒有搶到好單；只局限于開發(fā)p2市場與搶占p2市場，忽略隨著市場的.往后發(fā)展，p2市場的價格過低，不能產生較高的收益使得公司繼續(xù)發(fā)展；沒有合理運用簽約量多的原材料單可以延期原材料付款這一規(guī)則，使得資金周轉太小，公司得不到較大的發(fā)展等等，最終導致公司提前破產。最終經過前幾次的失敗經驗，終于研究出來一套合理的發(fā)展套路。
2.2解決問題所采用的策略路線。
p1p3組合策略的路線。
該策略的基本思路是:不走大眾化路線,一開始就做p3,先入為主,可能獲得良好的發(fā)展。但該策略有一定的風險,就是第二年、第三年p3的訂單數量比較少。
如果同時有幾個競爭對手采取此策略,p3的競爭會非常激烈,而生產p2的企業(yè)反而會獲得良好的發(fā)展。
1.產品研發(fā)策略:第一年第1季度就開始研發(fā)p3，不研發(fā)p2和p4。如果前三年發(fā)展得非常好,可考慮研發(fā)p4,在第五、六年生產p4產品,分散風險。
2.生產線買賣策略。第一年在等生產線上的p1生產出來就賣掉手工線,第一年就可以買到2條全自動生產線。第一年第4季度賣手工線。第二年第1季度買1條全自動生產p3。我們并不考慮在b，c廠房建立生產線，因為在第三年屬于最艱難時期，資金會出現緊缺，建立生產線要花費很多資金，廠房也要收取租金。
3.廣告策略。p1產品第一二年需要投入較高的廣告,因為前一年我們需要搶到好的p1單子以獲得較多的資金發(fā)展我的p3產品；第三年則可以逐漸放棄p1市場，p1第三年本地、區(qū)域、國內各投放1m的廣告。第二年p3產品投入4m以下的廣告;如果同時有幾家競爭,則后面再增加廣告投入。此外,廣告投放考慮各市場的訂單量、訂單的價格等因素。
4.市場開發(fā)、iso認證。由于相對而言只生產p3的風險要大一些,所以開發(fā)區(qū)域、亞洲、國際市場，一開始開發(fā)區(qū)域與亞洲，由于國內市場相對于區(qū)域和亞洲還有國際要遜色些，所以放棄開發(fā)，還有個好處就是可以搶先搶占了亞洲市場。但考慮到p3的國際市場到第六年才有p3訂單,所以國際市場的開發(fā)可以晚一年開始,以保持權益。同樣,iso9000認證也可以從第二年才開始認證。
三、實訓小結。
3.1問題與探索。
通過一個星期的沙盤實訓，我們運營的公司從一開始的茫然探索慢慢堅持了下來。我們總結了一下：首先對于訂單的爭搶和市場的占有來講，第一年第一季度是很重要的一各階段，因為這一階段的效益會影響你第二季度的運營，萬事開頭難，在大家普遍打起價格戰(zhàn)的時候，第一季度的虧損是在所難免的，如何降低自己的虧損非常重要。虧損主要方面，是訂單價格，這個為了贏得訂單，這項虧損在所難難免。
在這次沙盤中各公司的決策與操作尤為重要，一些小小的細節(jié)操作沒做好就將影響整個季度的運營，甚至影響這個公司的走向，所以說態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗！
3.2收獲與體會。
通過這次實訓，我們培養(yǎng)了團隊精神，現在是一個信息時代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據。以往利用信息隔離來產生價值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現在的競爭中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個人失去了感官，想存活是不容易的。
沙盤讓我們初識了企業(yè)的經營管理，諸如權益、貸款、生產、廣告等一系列環(huán)節(jié)，讓我們深切的感覺到經營一個企業(yè)的艱辛；讓我們學會了與人合作，懂得了團隊的藝術；讓我們一次次從順境走到絕處，一次次又齊心走出絕境，一步步成長，成熟。
沙盤實訓的意義顯然已經超脫了它的本身，不僅僅體現了它的意義，還有它帶給我們沙盤以外的東西，鍛煉了一批人。這次實訓的主角們是我們親愛的同學，學到的不僅是沙盤，還有對于未來我們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)有利的一種技能，是寶貴的財富。
仿真企業(yè)實訓報告篇十三
(一)會計核算主體界限不清企業(yè)產權與個人財產界限不清，中小企業(yè)的經營權與所有權的分離遠不如大企業(yè)那么明顯，尤其中小企業(yè)中的民營企業(yè)，投資者就是經營者，企業(yè)財產與個人家庭財產經常發(fā)生相互占用的情況，給會計核算工作帶來困難。
(二)會計基礎工作薄弱。
1、會計機構與會計人員不符合會計規(guī)范在企業(yè)會計機構設置上，有的獨資小企業(yè)干脆不設置會計機構，有的企業(yè)即使設置會計機構，一般也是層次不清、分工不太明確。
在會計人員任用上，小企業(yè)最常見的做法是任用自己的親屬當出納，外聘"高手"作兼職會計，這些人員有在稅務部門工作的，有國有企業(yè)財務管理人員，在會計師事務所的人員等，一般定期來做帳。有些企業(yè)管理者也愿意聘請能力強的會計人員，但是中小企業(yè)由于其發(fā)展前景及社會上得到人們認程度較低以及較差的工作保障，使得其對優(yōu)秀會計人員的吸引力遠不如大企業(yè)。會計從業(yè)人員資格認定及規(guī)范考核的問題也很多，會計無證上崗現象嚴重，會計主管不具備專業(yè)技術資格的現象不勝枚舉。會計人員的后續(xù)教育培養(yǎng)工作幾乎沒有進行。
2、建賬不規(guī)范或不依法建賬，會計核算常有違規(guī)操作。
中小企業(yè)有些根本不設賬，以票代帳，或者設賬，但賬目混亂。還有相當一部分中小企業(yè)設兩套賬或多套賬。據有關人士在一次問卷調查研究中得出，中小企業(yè)存在兩套帳的比率高達78.36%，這表明我國中小企業(yè)會計信息嚴重失真。在會計核算方面，待攤費用預提費用不按規(guī)定攤提，人為操縱利潤，采用倒軋賬的方式記賬等等，有些會計人員知識結構的老化與專業(yè)知識較低，使得許多理論上完善的會計方法與復雜的會計技術無法實施，或在實施時大打折扣。
3、內部會計監(jiān)督職能沒有發(fā)揮出來。
會計的基本職能之一就是實行會計監(jiān)督，保證會計信息的真實準確，保證會計行為的合理合規(guī)。內部會計監(jiān)督要求會計人員對本企業(yè)內部的經濟活去進行會計監(jiān)督，但是中小企業(yè)的管理者常干預會計工作，會計人員受制于管理者或受利益驅使，往往按管理者的意圖行事。使用會計的監(jiān)督職能幾乎無法進行。
(三)用以證明經濟業(yè)務發(fā)生的原始憑證付出成本大，或者難以獲得。
原始憑證的獲取要付出成本，是因為企業(yè)在購買商品物資時要不要發(fā)票存在著不同的價格，若要發(fā)票，要加價，價格較高;不要發(fā)票價格較低，兩者的差價是稅款。中小企業(yè)往往希望以較低的價格成交，但是又無法取得記賬所需的合法憑證。還有的企業(yè)發(fā)生費用后無法取得發(fā)票，只能取得不合規(guī)的收據。多發(fā)生在上級主管部門攤派的費用支出。企業(yè)只好不作此賬，或相互之間調劑票據。
(四)制度缺失中小企業(yè)內部牽制制度、稽核制度、定額管理制度、計量驗收制度、財務清查制度、成本核算制度、財務收支審批制度等基本制度，總的來說殘缺不全;或者雖有其中幾項制度，實際工作中從未認真執(zhí)行過。部分中小企業(yè)管理者也認識到這些問題，但是依靠現有的管理水平和人員素質無法建立健全這些制度，尤其是內控制度的不健全給企業(yè)帶了很多負面影響，這種狀況既損害了企業(yè)自身的根本利益，如造成企業(yè)資產流失、浪費嚴重、經營管理混亂，也導致外部監(jiān)督困難重重。
仿真企業(yè)實訓報告篇十四
實訓目的:力求理論與實踐相結合,既要能用市場營銷和管理學的理論去觀察和分析問題,又要培養(yǎng)運用市場營銷和管理學的手法去解決問題.打開了我的視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎.
廣州城建職業(yè)學院管理工程系市場營銷實訓室(實訓超市)是由廣州城建職業(yè)學院投資,學生個人參股的股份合作制的學生實訓超市.本實訓超市以學院營銷協(xié)會為依托,以為全校師生服務為宗旨,實現實訓實習實操實戰(zhàn)目的.口號是我們的實訓我做主!
通過這次到校園實訓超市中了解實習超市的管理模式與運行模式,我深深會到,要經營企業(yè)并不是想象中的那么簡單,其中要考慮很多的東西,特別是總監(jiān),作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的'困難.在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調查分析,而不能憑主觀判斷來盲目指令.一個成功的企業(yè),成功在于能準確分析市場的宏觀和微觀環(huán)境,確立正確的市場營銷戰(zhàn)略:產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略.確立科學的管理制度.而且還能把市場營銷和管理制度創(chuàng)新發(fā)展.另一方面,這次實訓增加了我的實際操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,有了更深刻的了解.
這次,通過對校園實訓超市的實訓途徑,我學習了中小型企業(yè)的管理模式與運行模式,在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識,也打開了視野，增長了見識,收益匪淺,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎.
仿真企業(yè)實訓報告篇十五
模擬公司：xx動漫娛樂科技有限公司。
擔任職位：總經理。
我對此次實訓的理解是通過模擬企業(yè)經營周期的事務，鍛煉自己的團隊意識，包括團體榮譽感，團隊協(xié)作以及強化各自對企業(yè)內部的知識，提高我們的綜合能力，了解并最初步的掌握企業(yè)各部門的工作內容、流程和相互關系，為日后步入社會做好準備。當然由于個人任職的不同，也使我了解并鍛煉了怎么管理、交流怎么對事務進行決策的能力。
因為本身是學動漫的，不同于商務分院，對企業(yè)和運營的知識方面知道甚少，更談不上運用管理學、市場運作等對企業(yè)進行各方面的決策，所以在整個過程中我們團隊都是磕磕碰碰的，但最后還是未對我們后面成功的表現造成影響。
實訓過程中，我們將公司架構具體分為六個部門，它們分別囊括在公司兩個大的基本構架之中。確定企業(yè)文化，建立企業(yè)發(fā)展目標，對企業(yè)發(fā)展做初步的策劃。
1、短期目標：設計制作完成一個動漫，并打響這個動漫的名氣，做衍生產品。
2、最終目標：推動中國動漫游戲產業(yè)走出去。
3、完成目標流程。
（1）市場調查，調查分析觀眾喜愛哪類主題素材的動漫。
（2）確定動漫主題方向。
（3）做出預算。
（4）對動漫進行設計，包括劇情的設計，角色的設計以及場景的設計等。
（5）由工作人員制作動畫。
（6）審片，對成品進行審核。
（7）審核通過后，競標得到電視臺的播放機會。
（8）成功推出后，形成影響力，利用動畫的名氣與其他企業(yè)合作做衍生產品。
完成短期目標，也是公司目前的目標。
當然在制作動畫之前除了市場調查之外還有一項非常重要的項目，就是進行預算，但因為業(yè)界也并沒有特別統(tǒng)一的標準，我們僅僅將預算范圍確定在兩個部分，第一部分稱為“above—the—linecost”，指的通常是非技術與設備的費用如導演、創(chuàng)意等費用；第二部分稱為“below—the—linecost”，指的是實際制作過程中所有制作、設備、場地等費用。而人事費用依舊占據了將近四成的總制作費用。其中導演、制作人的個人費用又較一般工作人員的費用高出許多。所以經過銷售部與財務部的合作下，預算為125萬，而我們的目標也是控制在140萬以內。
這次模擬創(chuàng)業(yè)實訓中，我們找到并運用了各自的專業(yè)知識，了解到了各種成本費用的形成和實施一定決策對企業(yè)經營的影響。提高我的運用知識和創(chuàng)新的能力，同時也讓我們體驗到現實問題的緊迫性、復雜性和挑戰(zhàn)性，為日后步入社會做好了一定準備。
通過實訓學到了很多東西，同時也發(fā)現了自己的很多不足之處，比如最基礎的就是辦公軟件的運用，即使功能都知道但并不完全熟悉，不能快速的運用這些軟件。與人交流方面，不能再以以前日常生活中的交流方式，因為在模擬企業(yè)中我?guī)е氖强偨浝淼念^銜，更因為一些成員的性格，任何不當語言都可能被誤解成壓制，造成成員的反逆心里，但在實訓過程中，我了解并強化了這些方面的不足。謝謝先鋒給予我們這個難得的實訓機會！
仿真企業(yè)實訓報告篇十六
三天的erp學習終于結束了，很累。在這三天中，我們在ceo的帶領下，團隊協(xié)調中我們小組努力上進，很遺憾我們g組還是在第6年破產了，我們從這次失敗中也得到很多教訓與經驗。
我們g組所有成員都是第一次參加erp沙盤的，分配職位時都是我們小組在老師講解后才正式分定下來的。我們g組ceo由劉正林同學擔任，勞杰威同學擔任生產總監(jiān)，李玉池同學擔任財務總監(jiān)，陳興柏同學擔任財務總監(jiān)助理，朱浩華同學擔務營銷總監(jiān)，陳建宏同學擔任營銷總監(jiān)助理，而我擔任了采購總監(jiān)。職務上的分配都是根據個人的喜好分配，因為我們覺得只有愛好這一職業(yè)才能為工作帶來動力。
這三天的erp學習中，時間過得很快，但過得十分痛苦。沒有電視劇中企業(yè)高層領導的那種揮灑，也沒有像諸葛亮的那種料事如神，運籌幃幄。我們對erp的初始認識就是一張白紙，一切的開始都是由我們小組從頭規(guī)劃。
erp采購總監(jiān)初始認識。
我在這次實習課程擔任了采購總監(jiān)，剛開始印象中的采購總監(jiān)就是買東西，可是在后來的操作中就知道了其中的苦惱：買什么，買多少，什么時候買。每次都圍著這三個問題，做為一個采購我不能單看我的采購這一塊，還要了解公司財務，知道財務能給我多少支持。還要同生產總監(jiān)密切溝通，知道現在生產什么，有多少生產線，具體是什么生產線，庫存有多少，在產品在多少，生產效率是多少。為了保證生產，一切的問題都落到我了采購總監(jiān)身上，我深知自己責任重大，萬一材料同生產脫節(jié)，造成的后果可能就會有：生產線閑置，造成不必要損失，也可能交不了貨，毀約對公司訂單的獲取造成惡劣影響。
在運營過程中，我們在剛開始就要討論公司的運營戰(zhàn)略，這是我們小組的重中之中，因為戰(zhàn)略決定我們公司未來幾年的經營，一旦確定下來在運營過程中就很難再修定。作為采購總監(jiān)在確定公司戰(zhàn)略時就要為ceo陳述自己的意見，根據自身財政情況確定廠房、生產線的問題。因為只有了解清楚這個情況才能為自己的采購工作順利進行奠定基礎。
小組的協(xié)作問題。
在運營過程中，我認為采購總監(jiān)的任務是非常重的，因為我們g組沒有其他有經驗的小組，我不知道他們有專業(yè)的工具可以計算出進貨時間，進貨多少。一切都是靠我同生產總監(jiān)商量，再由我計算出。剛一開始，由于財務那一邊總是叫我計算出二年的材料需要量，這讓我十分“惱怒”。因為材料的需要量是要根據訂單多少計算，還要根據生產線性性質同產品性質，還要考慮一年生產的四個季度，還要要訂貨期待，r1、r2這二種材料相對容易得出結果，可是r3、r4因為有二個訂貨期限，p1、p2、p3、p4這4種產品材料組成不同，所以綜合起來采購總監(jiān)的任務就非常重，每一期訂貨都不能精準計算，更何況要我計算二年的材料。雖說不謀全局者不足以謀一事，但也是要具體情況具體分析。從中就可以折射出我們小組缺乏溝通協(xié)調。作為采購總監(jiān)我也只能向團隊表明以我個人現在的能力無法給出一個準確的數字。
運營過程的問題。
作為采購總監(jiān)，本次企業(yè)經營模擬實習中最失當的就是沒有像其他組那樣借助計算機軟件輔助物料采購，完全根據帳面進行計算，而有些不能精準計算的p3、p4材料的采購決策我也只能進行拍腦瓜決策，從而導致物料積壓2次，生產中斷3次。6年的企業(yè)經營中，我為了更好地解決物料供應問題，我自己設計了一個簡單的采購表格，表格列明采購時間，采購何種原料，采購數量，這個表格可以更明確地告訴我采購歷史同采購時間間隔，從而可以推算以后的采購時間同數量。但是這個表格只是在短時間內設計的，這個表格也存在很多缺陷：不能體現庫存;不能體現在產品;采購時間的間隔計算忽略了采購提前季。從而也造成了物料積壓浪費公司資金、生產中間閑置生產線這二樣比較惡劣的后果。
在生產與運作管理一課上我們有學過綜合生產計劃，獨立庫存與控制，mrp同供應鏈管理，其中有一條叫經濟訂貨批量，可是在實際操作中此公式相難以運用。由于公司運營資金有限，作為采購總監(jiān)我目標一直是盡可能把物料供應剛剛能滿足生產為目標，盡量不占用過多資金，從而為公司其他方面提供資金。而這一條十分難實現。
收獲。
三天的學習終于過去了雖說我們小組成績倒數第二，我們仍認為我們收獲良多。作為大學課堂的最后一課，卻能夠深切地體會到了公司在實際運營的基本流程。erp沙盤能借助最簡單的工具，能把企業(yè)經營高仿真地進行實習。我相信這三天的學習對以后的學習與工作幫助很大，在這次實習中我學會了全局考慮，深感小組協(xié)調與溝通的重要性。erp是一門新鮮實用的課程能夠很好地鍛煉個人的決策能力，也能夠滿足我們的管理欲望，是一個積累經驗的平臺。
仿真企業(yè)實訓報告篇十七
我學的專業(yè)是會計，為了加強自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力，20xx年2月20日-5月20日這段期間我在太原一家公司進行了專業(yè)實訓。實訓期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作等。在實訓的這段時間也是我大學里生活很充實的日子，每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識，同時也讓我接觸了社會的各種情況，學會了怎么分析社會的很多情況，讓我更快的融入社會，適應社會起了很大的觸進作用。
我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責任公司，其經營范圍是家具及木器制品的設計、生產及銷售;家具設計及室內裝橫;軟件開發(fā)及應用;數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計李會計。
剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證?？傄詾閼{著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來李會計讓我嘗試制單的'用心良苦。于是實訓時只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯等就要靠實訓時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
此外還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了本單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業(yè)務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實訓期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，具體包括了以下幾點：
1、原始憑證的審核方法及要點;。
2、記賬憑證的填寫及審核要點;。
3、明細賬、總賬的登記及對賬;。
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。在這個學習和聯系的過程中。我發(fā)現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實訓最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。
帶著這些問題，我在這幾個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實訓的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員，通過這次實訓也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。
這次實訓讓我明白積極性是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實訓了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自己的個人價值和人生價值，為實現自己的理想和光明的前程努力。
仿真企業(yè)實訓報告篇十八
二、實驗目的。
（1）掌握如何通過沙盤展示企業(yè)的各種資源，按照既定流程開展經營活動；（2）通過沙盤展示并模擬企業(yè)經營過程，體會戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、信息化管理等管理理論在經營企業(yè)中的綜合應用技巧；（3）通過學習并模擬企業(yè)經營，有意識地培養(yǎng)學生的學習能力、溝通能力和團隊合作能力。
三、實驗內容。
在一定市場環(huán)境下，以小組為單位設計企業(yè)經營的基本理念、基本思路和基本方法，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營策略，通過沙盤模擬企業(yè)運營的主要業(yè)務及其業(yè)務流程。
四、實驗環(huán)境。
硬件：erp沙盤。
軟件：erp電子沙盤模擬軟件。
五、實驗過程分析。
對產品市場分析是一個非常重要的環(huán)節(jié)，它對決策起著決定性作用。我們經過研究對各產品和各個市場有了一定的了解，發(fā)現p1和p2產品在本地市場，國內市場和國際市場這三個市場都有不錯的發(fā)展前景。
于是我們就決定在前兩年生產p1的同時開發(fā)p2，并且開發(fā)區(qū)域市場與iso9000?？紤]到其他企業(yè)可能會對亞州、國內和國際市場及p3產品更有興趣。而我們把目光放在p2產品在區(qū)域市場的銷售情況。首先其p2產品在本地市場與區(qū)域市場價格較高，需求較為穩(wěn)定，我們就決定走產品單一化這一條戰(zhàn)略來實現我們企業(yè)的最大利潤。
在第一年我們就進行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格認證申請，爭取在第一時間內進入市場并占取p1或p2的市場份額。但是我們在市場競爭訂單方面沒有做好，根據規(guī)則在第一年的市場競單主要是按廣告費的投入多少來決定選單先后。我們雖然投入了不少的廣告費，但是還是被別的組給搶了先機，失去了大量訂單，也就影響了p1產品在今后本地市場的銷售量。由于訂單較少，停止生產線只會增加更多的資金流失，所以生產線不能停，這也就導致還有4個單位的p1產品庫存。虧損較為嚴重。希望能在下一年能拿到更多的訂單。
第二年的經營主要工作重點是進行p2的研發(fā)和生產以及生產線的投資改造。第2年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間并賣出一條手工生產線，換成一條半自動化生產線，以提高生產率，為第二年的p1市場占有率與第三年p2的生產率作保障。由于當時p1產品庫存很多，所以p1產品生產量不需要很多。雖然在可以生產p2產品之后還可以繼續(xù)進行p1產品的銷售，但這p1產品并不是我企業(yè)的核心產品，故p1生產量日益減少，直到p2產品市場成熟后退出市場，今后兩年可p1可以進行低生產低銷售。
第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的運營情況不是很好，所以把每年的廣告費用控制在4-5個單位，并采取多市場多產品策略投資。我們分析到：競爭小的投資少，競爭大的投資多，考慮到區(qū)域市場的p2競爭不是很大，所以，我們組在廣告投入較少的情況下，拿到了符合當前生產與銷售水平的訂單。其他組都以國內、國際市場為主及以p3為主要產品，除了一個企業(yè)依然以p1產品為主，其壟斷了p1市場，無人能與其競爭。最后，在我們組8個人的齊心努力下，終于扭虧為盈，所有庫存剛好售完，并變賣兩條生產線，實現較小獲益。
六、我的角色：營銷總監(jiān)。
1、市場開發(fā)決策。
作為營銷總監(jiān)，首先要細致了解市場近幾年的業(yè)務情況和市場的經濟形勢，預測在某種經濟形勢下，對哪種市場的開發(fā)更為有利，以便于今后在該市場的銷售產品量更為樂觀。
2、新產品開發(fā)、產品組合與市場定位決策。
確定哪個階段研發(fā)某種市場后，就開始研究產品的投放。我們這次試驗的期限為三年，所以考慮第一年九開始p2產品的研發(fā)，第二年就能夠在本地市場和區(qū)域市場上出售，并且在第二年我們將p1、p2產品投資組合，分別在本地和區(qū)域市場進行投放。
3、刺探同行敵情，搶攻市場。
在投資決策的一個重要環(huán)節(jié)便是刺探同行敵情，隨時掌握對手的市場投資信息，調整并規(guī)劃自己市場的投資決策方案，確保本市場處于一定位置，做到隨時能夠搶占市場。
七、總結。
沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短幾天中會遇到企業(yè)經營中經常出現的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學習的過程中極大地激發(fā)了我們學習的積極性，極大地提高了學習效力，激發(fā)學習的潛能。erp沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時在教學中，啟發(fā)學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學員經營管理的素質與能力。同時，通過這次實驗，也是我明白了一些公司的經營理念:。
1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。
2、市場調研?！爸酥耍娇砂賾?zhàn)不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當的戰(zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等）。
3、工作總結。在實驗中就可以發(fā)現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。
4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。
最后，我感謝在實習這兩天中，一直為我們耐心講解的的老師，是他們給了我們這次實習的機會，著我們明白了公司的基本運營模式，使我們今后步入社會能夠更加容易的融入自己的工作崗位；更重要的是，這次實訓讓我們懂得了很多做人道理，為自己今后人生規(guī)劃起到關鍵作用！
仿真企業(yè)實訓報告篇十九
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向崗位的第一步。
會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計就顯得越重要。
針對于此，在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學生，在2008年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習。
我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好便首當其沖，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計，一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你的將會非常不適應，以至于在中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
既然不能先去找，我想還是先實習一下吧!說不定就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村經濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經濟技術開發(fā)區(qū)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上，我感慨萬千，想起以前這里的景象：沒有樓房，沒有公路。而如今，一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過，路的兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠望去，和農村的土景形成極大的反差，恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬，我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責任公司，這是一家生產育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于2004年02月，雖然成立不久，但已經初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米，現有員工100余人，固定資產1000多萬元，年綜合生產能力3萬噸，年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理，采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產和開發(fā)各種育果袋及其他產品的能力，該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大，防水性能好，透氣度適中，且復卷整齊，出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有：
1.可以有效減少農藥毒化，防止病蟲害;。
2.能有效改善水果外觀質量，使水果果型好，色澤鮮亮;。
3.促進水果生產;。
4.提高水果價格，增加農民收入，為果農致富開辟了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的.服務受到廣大客戶的，在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個產、供、銷一條龍，服務一流的企業(yè)，并且遵循“取之自然，服務自然”的原則，最大限度地實現無污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。
公司經理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方，還請賜教?！?BR> 看似平淡，像拉家常一樣，我和經理就這樣認識了，經理也姓張。這時候張經理打了一個電話，讓財務科的一位負責人過來，我坐在經理的辦公室等著。
一會兒，來了一位中年人，經理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。
20xx年1月25日，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好而受到批評。
也許是公司成立的時間不長，造紙廠的會計部并沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的用心良苦。于是只能晚上回家補課了。
仿真企業(yè)實訓報告篇二十
客服是指客戶服務工作（接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑），或者是承擔客戶服務工作的機構。實習報告就是一種公布式的報告，可以說是展示自身實習收獲成長的重要報告。你是否在找正準備撰寫“企業(yè)實訓報告做客服的實習報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
進入大學快2年啦，真正的實習其實已經有2次啦，第一次在蘇寧，這一次在支付寶，但是工作都是同一個種類——客服，我的理解就是無條件為來電的顧客服務，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客，在交談的過程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。其實經過這兩次的實習，我發(fā)現自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽聲交談，我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我?？头褪且环N聽聲溝通，根據對方的語速，根據對方的語氣，來判斷，臆測對方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。
一般來說不害羞的人，一般都是有那么點大大咧咧，那么其實這類在做客服時，他的情緒就不那么好克制，語氣容易產生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現在社會，一個充滿在各種交流方式的社會，再加上網絡世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網上完成的事，那么隨之而來有很多的問題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大，這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦，做一個合格的客服其實真的很難，一個合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯系的，相關的業(yè)務知識，當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，親切的回答，很好的語言組織能力，我想這個就是一個客服必備的。
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應該具備良好的心理素質，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽感、產品專業(yè)知識，產品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質?？蛻舴章殕T直接接觸用戶，為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質。
二、熟練把握業(yè)務知識，了解產品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質之一，只有真正的了解產品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求?？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感?？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質量，客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護企業(yè)的形象。
總而言之，客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產品質量，產品標準，產品價格等方面的題目，客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
第一天到聯通公司實習的時候，我的指導老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說明了下公司的規(guī)章制度，還介紹了一些業(yè)務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習，我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單，我的工作主要就是作為聯通公司的電話客服業(yè)務員身份去進行電話營銷，推薦客戶辦理聯通公司的彩鈴業(yè)務，這讓我很有壓力，我開始以為電話客服就是打打電話，和客戶保持良好的關系，并解決客戶的一些業(yè)務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術，在一片永久的業(yè)務下，要如何去和客戶溝通，都是值得我們去思考的，在實習中積累經驗，用于實踐中，提高自己的業(yè)績和工作效率。
經過幾天的培訓，我已經能夠正式上崗了，我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業(yè)務這一塊，實習中要注意自己的語氣和語言，對于這個行業(yè)，最看重的就是語言的表達，也就是說話的藝術，首先一定要注意正面的語言表達，不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅，一語道出重點，要知道，客戶可能沒時間聽你多說，所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說，在業(yè)務介紹中要明白我們的身份，我們是聯通公司的實習電話客服人員，要時刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后，就很好做了。
慢慢的經過我對業(yè)務的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領導們的幫助，我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現也是得到了領導和同事的一致認可，可以說這次的電話客服實習是滿載而歸，我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的，在這次的實習中，我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實習經歷。