質(zhì)檢部工作計(jì)劃表(實(shí)用20篇)

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    計(jì)劃可以有效地避免拖延癥,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問題,制定應(yīng)對(duì)措施。下面這些范文可以幫助你更清楚地了解計(jì)劃編制的步驟和技巧。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇一
    6月份,我將在上級(jí)主管部門的要求下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和狠抓質(zhì)量管理,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。特制定6月份工作計(jì)劃如下:
    1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
    3、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    4、提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
    作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)。相信通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲一定很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。剛開始做質(zhì)檢工作,自己沒有許經(jīng)驗(yàn),或許出現(xiàn)了不少的問題,犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
    1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以品質(zhì)為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
    2、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各部門所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
    3、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
    4、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
    新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
    6月份費(fèi)用計(jì)劃:
    1、質(zhì)檢必要工具采購:鉗子、改錐、尺子、萬用表、千分尺、游標(biāo)卡尺等相應(yīng)工具
    2、質(zhì)檢輔助設(shè)備:不銹鋼快速識(shí)別液,著色探傷液。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下: 質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo):
    機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。
    焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。
    外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.
    質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低于2%。
    為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
    1崗位職責(zé)健全細(xì)化
    (1)20xx年1月10日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn)。
    (2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,同時(shí)明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績效的依據(jù),同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績效的一部分。
    (3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開始執(zhí)行。
    2管理制度完善
    考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)
    (1) 質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班; 夏季晚18點(diǎn)后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (2) 質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán) 格遵守,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。
    (5) 按時(shí)參加公司、部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
    晨會(huì)、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)
    (2) 當(dāng)日下班前半小時(shí)將當(dāng)日工作情況以書面表格形式上交質(zhì)檢 部,作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。
    (3) 質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,將突出、急 需解決問題當(dāng)日匯總后,將問題具體情況通告相關(guān)部門,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
    (4) 質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決, 要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
    (5) 上報(bào)問題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門, 進(jìn)行會(huì)商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失。
    抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)
    (1) 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標(biāo)準(zhǔn)件。
    (2) 抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì) 檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰。
    (3) 一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,
    由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (4)質(zhì)檢部計(jì)劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作,解決20xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。
    制程管理完善
    (1) 供應(yīng)商的管理 :
    原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。因此,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。 首先是協(xié)助采購部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,定期向采購部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。 再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。 再者是盡量開發(fā)多家供應(yīng)商,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,借此提高供應(yīng)商間的良性競爭。
    (2)半成品周轉(zhuǎn)程序
    轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作。
    20xx年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。
    (3) 成品入庫程序
    所有的裝配成品,機(jī)加零部件成品、焊接轉(zhuǎn)下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報(bào)檢單,由質(zhì)檢部按照相關(guān)技術(shù)要求,以及客戶提供的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與參數(shù),進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格后,簽署檢驗(yàn)合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。
    20xx年,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,就是與相關(guān)部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂完善,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求。
    (4) 裝配制程檢驗(yàn)控制
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇三
    xx年,xxx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
    1、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序,按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照"三檢"管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到"三勤"(眼勤、嘴勤、想得勤)。
    2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。
    3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。
    1、首先,技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
    2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。
    3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
    4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程,這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
    在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn):一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
    1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
    2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
    3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
    在制定工藝方案的過程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
    作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題,使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇四
    為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
    質(zhì)檢部總體工作目標(biāo):
    1、質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿,并先行實(shí)施。
    2、要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
    3、明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測試步驟等)。
    4、明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件)。
    1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn),原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。
    2、加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作,需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
    3、為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn),需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測試場地。
    4、配備質(zhì)檢部門用的測試工具。
    質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購部、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和計(jì)劃部門配合與協(xié)調(diào),以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的開展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。切實(shí)做好年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇五
    1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
    3、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    4、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
    作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時(shí)候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
    1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
    2、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
    3、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
    4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
    5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
    新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇六
    質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須全員參與,每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量,并牢固樹立質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中,把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去控制,從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
    進(jìn)料檢驗(yàn):對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料,拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開異常通知單,要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況,嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
    生產(chǎn)過程質(zhì)量控制:號(hào)召全體員工、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢,然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn),杜絕不合格品出現(xiàn),不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,防止相互混淆。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊,保持干凈。每個(gè)車間必須規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
    這個(gè)過程要從人、設(shè)備、物料、方法等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施,要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),傳授新的技巧及操作方法,規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。
    出貨檢驗(yàn):出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢,是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。
    售后服務(wù):把產(chǎn)品交到客戶手中,我們的工作還沒有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用,在使用的過程中應(yīng)該注意哪些問題。
    你的需求,我們知道;你的追求,我們創(chuàng)造,我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求,應(yīng)作到為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔。公司上下應(yīng)全員參與,相互監(jiān)督,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力,只要我們向著同一個(gè)目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
    質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須全員參與,每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量,并牢固樹立質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中,把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去控制,從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
    進(jìn)料檢驗(yàn):對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料,拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開異常通知單,要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況,嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
    生產(chǎn)過程質(zhì)量控制:號(hào)召全體員工、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢,然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn),杜絕不合格品出現(xiàn),不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,防止相互混淆。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊,保持干凈。每個(gè)車間必須規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇七
    為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
    一:管理制度制定。
    1:質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿,并先行實(shí)施。
    2:要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
    3:明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測試步驟等)。
    4:明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件)。
    二:加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度。
    1:為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn),原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首。
    要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。
    2:加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作,需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
    3:為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn),需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測試場地。
    三:質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購部、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和計(jì)劃部門配合于協(xié)調(diào),以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。
    新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的開展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇八
    20xx年質(zhì)檢部工作計(jì)劃 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下: 質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo):
    機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。
    焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。
    外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.
    質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低于2%。
    為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
    1崗位職責(zé)健全細(xì)化
    (1)20xx年1月10日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn)。
    (2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,同時(shí)明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績效的依據(jù),同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績效的一部分。
    (3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開始執(zhí)行。
    2管理制度完善
    考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)
    (1) 質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班; 夏季晚18點(diǎn)后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (2) 質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán) 格遵守,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。
    (5) 按時(shí)參加公司、部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
    晨會(huì)、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)
    (2) 當(dāng)日下班前半小時(shí)將當(dāng)日工作情況以書面表格形式上交質(zhì)檢 部,作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。
    (3) 質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,將突出、急 需解決問題當(dāng)日匯總后,將問題具體情況通告相關(guān)部門,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
    (4) 質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決, 要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
    (5) 上報(bào)問題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門, 進(jìn)行會(huì)商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失。
    抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)
    (1) 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標(biāo)準(zhǔn)件。
    (2) 抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì) 檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰。
    (3) 一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,
    由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (4)質(zhì)檢部計(jì)劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作,解決20xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。
    制程管理完善
    (1) 供應(yīng)商的管理 :
    原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。因此,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。 首先是協(xié)助采購部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,定期向采購部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。 再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。 再者是盡量開發(fā)多家供應(yīng)商,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,借此提高供應(yīng)商間的良性競爭。
    (2)半成品周轉(zhuǎn)程序
    轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作。
    20xx年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。
    (3) 成品入庫程序
    所有的裝配成品,機(jī)加零部件成品、焊接轉(zhuǎn)下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報(bào)檢單,由質(zhì)檢部按照相關(guān)技術(shù)要求,以及客戶提供的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與參數(shù),進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格后,簽署檢驗(yàn)合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。
    20xx年,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,就是與相關(guān)部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂完善,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求。
    (4) 裝配制程檢驗(yàn)控制
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇九
    14.3 改善提案制度 15. 總結(jié)
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    1.組織結(jié)構(gòu)
    目前,金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    1.1 組織架構(gòu)
    20xx
    1.2 部門職責(zé)
    為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
    h,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
    j,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
    n,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。 o,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
    p,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
    r,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性
    1.3 崗位說明
    為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
    1.3.1質(zhì)量部部長
    1.3.1.1崗位目的
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費(fèi)用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    1.3.1.2工作職責(zé)
    見下表1
    1.3.2 質(zhì)量部副部長
    1.3.2.1崗位目的
    根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,質(zhì)量部長不在時(shí)代理質(zhì)量部長事務(wù)。
    1.3.2.2崗位職責(zé)
    1.3.3 質(zhì)量部長助理
    1.3.3.1 崗位目的
    對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進(jìn),作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,監(jiān)督晚班所有質(zhì)量部成員的工作達(dá)成以及規(guī)章制度的保證。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十
    為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
    機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率x月——x月x%,x月——x月x%。全年下序投訴率低于x%。
    焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年x%,全年下序投訴率低于x%。
    外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年x%,全年下序投訴率低于x%。
    裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗(yàn)合格率x%,全年客戶投訴率x——x月x%,x——x月x%。
    質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率x%,下序總投訴率低于x%;部門溝通投訴全年為x,客戶投訴率全年低于x%。
    為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
    (1)20xx年x月x日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn)。
    (2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,同時(shí)明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績效的依據(jù),同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績效的一部分。
    (3)新的崗位職責(zé)x月x日批準(zhǔn)后開始執(zhí)行。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十一
    20**年是我們酒店評(píng)星后的第一年,新的形勢催人奮進(jìn),新的目標(biāo)鼓舞人心,新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是***年酒店工作至關(guān)重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的五星級(jí)酒店,為此***年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下:
    一、培訓(xùn)工作:如何通過客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,成為真正意義上的五星級(jí)酒店。面對(duì)這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,也是至關(guān)重要的。
    1、提高培訓(xùn)的層次:現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級(jí)酒店,不能滿足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù),我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。***年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展:
    一是意識(shí)化。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面:
    1)是服務(wù)的意識(shí),
    2)是集體的意識(shí)。
    這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的,也是06年度需要加強(qiáng)的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺,而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識(shí)淡薄,團(tuán)隊(duì)精神差,對(duì)酒店沒有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面。
    二是細(xì)節(jié)化。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn),工作就更談不上了。那到底什么是細(xì)節(jié)呢,舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,一位服務(wù)生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié),但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),傳遞這樣的意識(shí)。!
    2、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合:培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中,有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,收到了非常好的效果。使員工切實(shí)感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的,***年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些實(shí)用的課程。
    3、提高部門培訓(xùn)專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓(xùn)和開會(huì)混在一起,有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事,這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好。**年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場地,而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn)。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化,對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn)。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十二
    一、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
    二、規(guī)范質(zhì)檢工作流程,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),主要從以下幾個(gè)方面入手:
    3、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    三、完善部門管理制度,使部門管理工作制度化,確保各項(xiàng)工作安全順利開展。
    1、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;。
    2、完善藥品管理制度;。
    3、完善儀器設(shè)備管理制度;。
    4、完善留樣室管理制度。
    四、提高部門技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
    1、合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;。
    2、加強(qiáng)對(duì)部門檢測水平進(jìn)行自行考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    五、提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)。
    2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),以合作、奉獻(xiàn)的精神投入工作。
    新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十三
    時(shí)間。
    預(yù)定行程與主要。
    執(zhí)行結(jié)果。
    完成與否。
    上午08:00。
    上午09:00。
    上午10:00。
    上午11:00。
    上午12:00。
    下午01:00。
    下午02:00。
    下午03:00。
    下午04:00。
    下午05:00。
    下午06:00。
    下午07:00。
    下午08:00。
    備注。
    經(jīng)理:
    主管:
    單位:
    填人:
    7:30:起床。英國威斯敏斯特大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),那些在早上5:22―7:21分起床的人,其血液中有一種能引起心臟病的物質(zhì)含量較高,因此,在7:21之后起床對(duì)身體健康更加有益。打開臺(tái)燈。“一醒來,就將燈打開,這樣將會(huì)重新調(diào)整體內(nèi)的生物鐘,調(diào)整睡眠和醒來模式?!崩虮ご髮W(xué)睡眠研究中心教授吉姆·霍恩說。喝一杯水。水是身體內(nèi)成千上萬化學(xué)反應(yīng)得以進(jìn)行的必需物質(zhì)。早上喝一杯清水,可以補(bǔ)充晚上的缺水狀態(tài)。
    7:30―8:00:在早飯之前刷牙。“在早飯之前刷牙可以防止牙齒的腐蝕,因?yàn)樗⒀乐?,可以在牙齒外面涂上一層含氟的保護(hù)層。要么,就等早飯之后半小時(shí)再刷牙?!庇例X協(xié)會(huì)健康和安全研究人員戈登·沃特金斯說。
    8:00―8:30:吃早飯。“早飯必須吃,因?yàn)樗梢詭椭憔S持血糖水平的穩(wěn)定,”倫敦大學(xué)國王學(xué)院營養(yǎng)師凱文·威爾倫說。早飯可以吃燕麥粥等,這類食物具有較低的血糖指數(shù)。
    8:30―9:00:避免運(yùn)動(dòng)。來自布魯奈爾大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),在早晨進(jìn)行鍛煉的運(yùn)動(dòng)員更容易感染疾病,因?yàn)槊庖呦到y(tǒng)在這個(gè)時(shí)間的功能最弱。步行上班。馬薩諸塞州大學(xué)醫(yī)學(xué)院的研究人員發(fā)現(xiàn),每天走路的人,比那些久坐不運(yùn)動(dòng)的人患感冒病的幾率低25%。
    9:30:開始一天中最困難的'工作。紐約睡眠中心的研究人員發(fā)現(xiàn),大部分人在每天醒來的一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)頭腦最清醒。
    10:30:讓眼睛離開屏幕休息一下。如果你使用電腦工作,那么每工作一小時(shí),就讓眼睛休息3分鐘。
    11:00:吃點(diǎn)水果。這是一種解決身體血糖下降的好方法。吃一個(gè)橙子或一些紅色水果,這樣做能同時(shí)補(bǔ)充體內(nèi)的鐵含量和維生素c含量。
    13:00:在面包上加一些豆類蔬菜。你需要一頓可口的午餐,并且能夠緩慢地釋放能量?!昂婵镜亩诡愂称犯缓w維素,番茄醬可以當(dāng)作是蔬菜的一部分?!本S倫博士說。
    14:30―15:30:午休一小會(huì)兒。雅典的一所大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),那些每天中午午休30分鐘或更長時(shí)間,每周至少午休3次的人,因心臟病死亡的幾率會(huì)下降37%。
    16:00:喝杯酸奶。這樣做可以穩(wěn)定血糖水平。在每天三餐之間喝些酸牛奶,有利于心臟健康。
    17:00―19:00:鍛煉身體。根據(jù)體內(nèi)的生物鐘,這個(gè)時(shí)間是運(yùn)動(dòng)的最佳時(shí)間,舍菲爾德大學(xué)運(yùn)動(dòng)學(xué)醫(yī)生瑞沃·尼克說。
    19:30:晚餐少吃點(diǎn)。晚飯吃太多,會(huì)引起血糖升高,并增加消化系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),影響睡眠。晚飯應(yīng)該多吃蔬菜,少吃富含卡路里和蛋白質(zhì)的食物。吃飯時(shí)要細(xì)嚼慢咽。
    21:45:看會(huì)電視。這個(gè)時(shí)間看會(huì)兒電視放松一下,有助于睡眠,但要注意,盡量不要躺在床上看電視,這會(huì)影響睡眠質(zhì)量。
    23:00:洗個(gè)熱水澡?!绑w溫的適當(dāng)降低有助于放松和睡眠?!崩虮ご髮W(xué)睡眠研究中心吉姆·霍恩教授說。
    23:30:上床睡覺。如果你早上7點(diǎn)30起床,現(xiàn)在入睡可以保證你享受8小時(shí)充足的睡眠。
    1.
    2.
    3.
    4.
    5.
    6.
    7.
    8.
    --。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十四
    現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,但是我們作為一家五酒店,不能滿足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù),我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。xx年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展:
    一是意識(shí)化。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面:
    (1)服務(wù)的意識(shí)。
    (2)集體的意識(shí)。
    這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的,也是xx年度需要加強(qiáng)的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺,而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識(shí)淡薄,團(tuán)隊(duì)精神差,對(duì)酒店沒有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面。
    二是細(xì)節(jié)化。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn),工作就更談不上了。那到底什么是細(xì)節(jié)呢,舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,一位服務(wù)生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的.柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié),但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),傳遞這樣的意識(shí)。
    培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門是非常有道理的,xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中,有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,收到了非常好的效果。使員工切實(shí)感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的,xx年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些實(shí)用的課程。
    現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓(xùn)和開會(huì)混在一起,有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事,這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好。xx年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場地,而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn)。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化,對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn)。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十五
    二、規(guī)范質(zhì)量檢查流程,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢查員工作的.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),主要從以下幾個(gè)方面著手:
    三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項(xiàng)工作安全順利開展。
    1.完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;
    2.完善藥品管理制度;
    3.完善儀器設(shè)備管理制度;
    4.完善留樣室管理制度。
    四、提高本部門的技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面著手:
    1.合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;
    2.加強(qiáng)部門檢查水平的自我評(píng)估,防止錯(cuò)檢漏檢的發(fā)生。
    第五,提高部門凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)理念,努力把質(zhì)檢部門建設(shè)成凝聚力高、競爭意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
    新的一年,新的氛圍,質(zhì)檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司明天會(huì)更好!
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十六
    為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo):
    機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,3月--12月98%。全年下序投訴率低于2%。
    焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%。
    外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年98%,全年下序投訴率低于2%.
    質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。
    為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
    1崗位職責(zé)健全細(xì)化。
    (1)20xx年1月10日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn)。
    (2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,同時(shí)明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績效的依據(jù),同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績效的一部分。
    (3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開始執(zhí)行。
    2管理制度完善。
    考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)。
    (1)質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班;夏季晚18點(diǎn)后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (2)質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。
    (5)按時(shí)參加公司、部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好記錄工作,考核成績作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
    晨會(huì)、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)。
    (2)當(dāng)日下班前半小時(shí)將當(dāng)日工作情況以書面表格形式上交質(zhì)檢部,作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。
    (3)質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,將突出、急需解決問題當(dāng)日匯總后,將問題具體情況通告相關(guān)部門,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
    (4)質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決,要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
    (5)上報(bào)問題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門,進(jìn)行會(huì)商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失。
    抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)。
    (1)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標(biāo)準(zhǔn)件。
    (2)抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰。
    (3)一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,
    由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (4)質(zhì)檢部計(jì)劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作,解決20xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。
    制程管理完善。
    (1)供應(yīng)商的管理:
    原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。因此,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。首先是協(xié)助采購部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,定期向采購部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。再者是盡量開發(fā)多家供應(yīng)商,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,借此提高供應(yīng)商間的良性競爭。
    (2)半成品周轉(zhuǎn)程序。
    轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作。
    20xx年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。
    (3)成品入庫程序。
    所有的裝配成品,機(jī)加零部件成品、焊接轉(zhuǎn)下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報(bào)檢單,由質(zhì)檢部按照相關(guān)技術(shù)要求,以及客戶提供的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與參數(shù),進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格后,簽署檢驗(yàn)合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。
    20xx年,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,就是與相關(guān)部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂完善,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求。
    (4)裝配制程檢驗(yàn)控制。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十七
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo):
    機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,3月--12月98%。全年下序投訴率低于2%。
    焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%。
    外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年98%,全年下序投訴率低于2%.
    質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。
    為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
    1崗位職責(zé)健全細(xì)化。
    (1)20xx年1月10日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn)。
    (2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,同時(shí)明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績效的依據(jù),同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績效的一部分。
    (3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開始執(zhí)行。
    2管理制度完善。
    考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)。
    (1)質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班;夏季晚18點(diǎn)后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (2)質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。
    (5)按時(shí)參加公司、部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好記錄工作,考核成績作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
    晨會(huì)、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)。
    (2)當(dāng)日下班前半小時(shí)將當(dāng)日工作情況以書面表格形式上交質(zhì)檢部,作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。
    (3)質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,將突出、急需解決問題當(dāng)日匯總后,將問題具體情況通告相關(guān)部門,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
    (4)質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決,要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
    (5)上報(bào)問題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門,進(jìn)行會(huì)商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失。
    抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)。
    (1)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標(biāo)準(zhǔn)件。
    (2)抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰。
    (3)一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,
    由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (4)質(zhì)檢部計(jì)劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作,解決20xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。
    制程管理完善。
    (1)供應(yīng)商的管理:
    原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。因此,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。首先是協(xié)助采購部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,定期向采購部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。再者是盡量開發(fā)多家供應(yīng)商,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,借此提高供應(yīng)商間的良性競爭。
    (2)半成品周轉(zhuǎn)程序。
    轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作。
    20xx年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。
    (3)成品入庫程序。
    所有的裝配成品,機(jī)加零部件成品、焊接轉(zhuǎn)下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報(bào)檢單,由質(zhì)檢部按照相關(guān)技術(shù)要求,以及客戶提供的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與參數(shù),進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格后,簽署檢驗(yàn)合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。
    20xx年,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,就是與相關(guān)部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂完善,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求。
    (4)裝配制程檢驗(yàn)控制。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃xx年質(zhì)檢部工作計(jì)劃尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:質(zhì)檢部xx總體工作目標(biāo):
    機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,3月--12月98%。全年下序投訴率低于2%。
    焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%。
    部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。
    為確保質(zhì)檢部xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,確保xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
    1崗位職責(zé)健全細(xì)化(1)xx年1月10日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn)。
    績效的一部分。
    (3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開始執(zhí)行。
    2管理制度完善考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)。
    (1)質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班;
    夏季晚18點(diǎn)后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (2)質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績效考核。
    (3)質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可進(jìn)行加班工作(4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。
    (5)按時(shí)參加公司、部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好記錄工作,考核成績作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
    晨會(huì)、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)。
    作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。
    (3)質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,將突出、急需解決問題當(dāng)日匯總后,將問題具體情況通告相關(guān)部門,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
    (4)質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決,要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
    (5)上報(bào)問題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門,進(jìn)行會(huì)商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失。
    抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)。
    (1)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標(biāo)準(zhǔn)件。
    (2)抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰。
    (3)一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (4)質(zhì)檢部計(jì)劃xx年2月5日前,完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作,解決xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。
    制程管理完善(1)供應(yīng)商的管理:
    對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。再者是盡量開發(fā)多家供應(yīng)商,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,借此提高供應(yīng)商間的良性競爭。
    (2)半成品周轉(zhuǎn)程序場內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品,包括外協(xié)再加工制品、機(jī)加工原料、組焊原料,必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格,簽署檢驗(yàn)合格單后,方可由轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作。
    xx年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。
    合格后,簽署檢驗(yàn)合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。
    xx年,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,就是與相關(guān)部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂完善,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求。
    組織下屬開展原材料、oem生產(chǎn)部件、半成品、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,擬定xx年度質(zhì)檢部工作計(jì)劃。
    1.組織結(jié)構(gòu)目前質(zhì)檢部人力共有6人,但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,產(chǎn)線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    1.1組織架構(gòu)1.為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,qa1人,qc3人,iqc1人、iqc、pqc沒有明確分工,根據(jù)采購進(jìn)料、生產(chǎn)及出貨各階段情況機(jī)動(dòng)調(diào)整。
    強(qiáng)質(zhì)檢員工作輔導(dǎo),進(jìn)行工作整合,重新擬定組織架構(gòu),計(jì)劃如下圖2所示:
    1.2部門職責(zé)為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
    控制計(jì)劃;
    對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    m,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
    局限于問題處理階段,而未能擴(kuò)展到問題預(yù)防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么其它相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。
    1.3崗位說明為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其職,有的放矢,嚴(yán)格依各相關(guān)崗位職責(zé)落實(shí)執(zhí)行。
    2.體系管理質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,根據(jù)公司發(fā)展的需要,定期更新或者重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序,機(jī)械設(shè)備,人員管理等等的作業(yè)程序,操作指示,檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度,做到人人有職責(zé),事事有程序,作業(yè)有記錄,檢驗(yàn)有標(biāo)準(zhǔn),工作有計(jì)劃,實(shí)施有監(jiān)督。
    2.1完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
    2.2完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動(dòng)有監(jiān)督,有效果要管理。
    2.3加強(qiáng)不合格品控制,完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。
    2.4設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào),對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
    2.5實(shí)行改善提案制度,全員參與,為公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高出謀劃策。
    3.標(biāo)準(zhǔn)化管理根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶需要,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,在公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    3.1程序流程沒有規(guī)矩,不成方圓。無論擔(dān)當(dāng)任何崗位,執(zhí)行任何事情,為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)流程以提高工作效率。以質(zhì)量手冊(cè)為宗旨,擬定合理的作業(yè)流程,將每個(gè)流程組合起來能形成一個(gè)封閉的環(huán)(圖3),也就是一個(gè)業(yè)務(wù)的終結(jié)。
    求產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶滿意圖3目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn):
    3.1.1更新并完善程序并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖3.1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書3.1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析3.1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。
    3.2檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)才能提高,公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要,都需要有一個(gè)明確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),才能有一個(gè)基本的判定。目前公司產(chǎn)品分類有如下幾類,分階段整理并制定相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):
    直通式熱量表。
    電磁式熱量表柱式熱量表超聲波水表控制柜產(chǎn)品通斷時(shí)間面積法熱計(jì)量產(chǎn)品溫度面積法熱計(jì)量產(chǎn)品3.2.1外部標(biāo)準(zhǔn)整理公司各類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品技術(shù)部提供的原始技術(shù)資料,進(jìn)行整理,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。
    3.2.2公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),下階段將完善公司所有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)人員參照。
    3.2.3qc工程圖(產(chǎn)品控制計(jì)劃pmp)。
    針對(duì)不同產(chǎn)品,制定產(chǎn)品qc工程圖,對(duì)生產(chǎn)工序逐站別進(jìn)行工序質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。
    3.2.4標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方法檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件化;
    (檢驗(yàn)sip,規(guī)范,指引逐步完善)。
    制作檢驗(yàn)套表,使檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)工作統(tǒng)一,并標(biāo)準(zhǔn)化;
    內(nèi)容僅供參考。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇十九
    xx年是我們酒店評(píng)星后的第一年,新的形勢催人奮進(jìn),新的目標(biāo)鼓舞人心,新的工作任重道遠(yuǎn),酒店。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是xxx年酒店工作至關(guān)重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的五星級(jí)酒店,為此xxx年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下:
    如何通過客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,成為真正意義上的五星級(jí)酒店。面對(duì)這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,也是至關(guān)重要的。
    1、提高培訓(xùn)的層次:現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級(jí)酒店,不能滿足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù),我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的'層次。xxx年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展:
    一是意識(shí)化。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面:
    1)是服務(wù)的意識(shí),
    2)是集體的意識(shí)。
    這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的`,也是06年度需要加強(qiáng)的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺,而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方,工作計(jì)劃《酒店》。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識(shí)淡薄,團(tuán)隊(duì)精神差,對(duì)酒店沒有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面。
    雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn),工作就更談不上了。那到底什么是細(xì)節(jié)呢,舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,一位服務(wù)生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié),但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),傳遞這樣的意識(shí)。!
    2、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合:培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中,有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,收到了非常好的效果。使員工切實(shí)感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的,xxx年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些實(shí)用的課程。
    3、提高部門培訓(xùn)專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓(xùn)和開會(huì)混在一起,有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事,這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好。xx年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場地,而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn)。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化,對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn)。
    質(zhì)檢部工作計(jì)劃表篇二十
    20xx年將是我們潤達(dá)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量和銷量大突破的一年,為更好的適應(yīng)公司發(fā)展,質(zhì)檢部特制訂計(jì)劃如下:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
    2、加大質(zhì)檢員的培訓(xùn)考核力度,采取多種措施,確保檢測準(zhǔn)確率。
    3、定期召開部門工作會(huì)議,鼓勵(lì)全體質(zhì)檢員以先進(jìn)工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。
    4、加強(qiáng)與質(zhì)檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀能動(dòng)性。
    5、質(zhì)量數(shù)據(jù)每日一報(bào),每旬每月分類匯總。
    6、熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,為生產(chǎn)和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。
    7、積極完善公司的計(jì)量管理,按時(shí)對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行周檢和日常檢定,確保計(jì)量準(zhǔn)確,生產(chǎn)順利。
    8、在完成以上工作的.同時(shí),積極配合其他部門工作?!靶履晷職庀蟆?,我們?nèi)w質(zhì)檢員將以嶄新的面貌迎接年的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì),我代表質(zhì)檢部全體員工預(yù)祝大家新年快樂完事如意!