好的報告不僅要具備清晰的邏輯性和信息準(zhǔn)確性，還要具備一定的創(chuàng)新性和可行性，能夠給讀者帶來新的思考和啟發(fā)。報告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該經(jīng)過核實和驗證，以確保報告的可信度和可靠性。接下來是一些優(yōu)秀報告的案例，希望對大家的報告寫作提供一些啟發(fā)。
信訪局述職述廉報告篇一
2019年，很平淡，也很充實;很辛苦，也很快樂?；叵肫饋?，主要做了以下幾方面的工作：
作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項重要工作就是當(dāng)好黨組一班人、當(dāng)好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責(zé)、盡心如力的。
當(dāng)好參謀的第一要素，我認(rèn)為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時候我都是首先認(rèn)真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認(rèn)真領(lǐng)會他們的意見要領(lǐng)，仔細(xì)分析他們意見的正誤，反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。
當(dāng)好參謀的第二要素，我認(rèn)為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當(dāng)然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個贊成或反對意見時的態(tài)度是否誠懇。發(fā)表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發(fā)表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發(fā)表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結(jié)的角度出發(fā)。
當(dāng)好參謀的第三要素，我認(rèn)為是認(rèn)真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想，甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時一定得認(rèn)真再認(rèn)真。要思前想后，要借古論今，要反復(fù)比較，要仔細(xì)琢磨。
當(dāng)好參謀的第四要素，我認(rèn)為是智慧。要當(dāng)好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出最好的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是最優(yōu)意見。
我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、政法、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責(zé)、盡心如力當(dāng)好參謀。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。參謀時，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進言時，或給書記局長建議時會充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象;但是細(xì)節(jié)決定成敗，當(dāng)參謀的人不能不考慮細(xì)節(jié)，本來領(lǐng)導(dǎo)就是抓宏觀的，如果當(dāng)參謀的人再不深入，不顧及細(xì)節(jié)的話，那容易出錯，所以我當(dāng)參謀時會再三考慮一些細(xì)節(jié);任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當(dāng)仔細(xì)，我會主動構(gòu)思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生，又有利于班子團結(jié)。
一年來，日常工作不說，信訪局出臺內(nèi)部文件30余號，迎接各級檢查20余次，大大小小的活動10余次，每次我都能做到“提金點子，做好樣子”。
我這里講的服務(wù)主要指的是三個方面的服務(wù)，一是對人民群眾的服務(wù)，二是對市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務(wù)，三是對本單位同志的一些服務(wù)。
眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認(rèn)為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當(dāng)還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導(dǎo)的引導(dǎo)，該教育的教育，該調(diào)解的調(diào)解，做到絕對的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我的目標(biāo)是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。
信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務(wù)以外，還要對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務(wù)，比如幫助上訪人聯(lián)系各單位，幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項的調(diào)處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務(wù)。那么我在這個過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。
對本單位的同志的服務(wù)，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達(dá)、文字處理、對外聯(lián)系、后勤服務(wù)等都?xì)w口辦公室管理，所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實等服務(wù)工作，我總能盡自己最大的能力使領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因為人員不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內(nèi)還是對外，對上還是對下，反正都是兩個字“服務(wù)”。
一年來，我局接待來信來訪達(dá)三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務(wù)量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進行列，其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。
三、廉潔自律做表率信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產(chǎn)品在打交道。
本人一年來，始終能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以一個黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí)，也能在實踐中嚴(yán)格要求自己。一年來，沒有收受任何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。
本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報太少等。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。
2019年，我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，主動為基層服務(wù)，努力創(chuàng)建文明接待的新氛圍，積極為群眾排憂解難，及時化解各類矛盾，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為人民群眾排憂解難，為全區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。截止到十二月底，我局受理群眾來信502件，接待群眾來訪556批612人次，接待群眾集體上訪64批705人次，赴省處理集體上訪5批46人次，到市處理集體上訪59批987人次，辦理信訪案件38件。在順利完全區(qū)委區(qū)政府和上級信訪部門交辦的任務(wù)的同時，我們狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子的黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，全面貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)提出的“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個堅決制止”等廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，促進了我局領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政勤政，保證了黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行。
一方面在思想上高度重視。局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人從年初開始，就在局辦公會上研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)問題，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對黨員廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，做到誰主管，誰負(fù)責(zé)。另一方面加強制度建設(shè)。結(jié)合本局實際，制定了《廉潔自律制度》、《信訪局集體領(lǐng)導(dǎo)制度》等一系列配套責(zé)任落實制度，加強自我監(jiān)督約束，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入目標(biāo)管理，對責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任追究三個方面進行細(xì)化分化。
局領(lǐng)導(dǎo)班子立足長遠(yuǎn)，堅持標(biāo)本兼治，實施長效管理，從源頭上治理腐化。首先是加強對黨員的教育管理。在局辦公學(xué)習(xí)會上，局領(lǐng)導(dǎo)一班人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中央《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)則》和省、市、區(qū)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，總結(jié)反面典型教訓(xùn)，增強了黨員干部加強廉潔自律的緊迫感。其次是樹立“一盤棋”思想。信訪部門作為黨委和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，代表著黨和政府的形象。在處理群眾集體上訪過程中，我局全體同志都以身作則，廉潔自潔，不偏聽偏信，堅持合理合法合情地解決群眾的實際困難，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在第一時間趕赴現(xiàn)場，熱情接待上訪群眾，耐心聽取上訪群眾的意見，設(shè)法穩(wěn)定上訪群眾的情緒，盡快將上訪群眾帶回，有效地解決了影響社會穩(wěn)定的各種因素，維護了社會的穩(wěn)定。再次是樹立群眾觀念，深入貫徹“三個代表”重要思想。信訪部門作為區(qū)委、區(qū)政府的窗口，直接面對廣大的基層群眾，勤政為民，努力為民辦實事是我們的工作之本。我們堅持以“群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、擁護不擁護”為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力為群眾辦實事，辦好事。針對自查自糾的情況，提出在信訪接待工作中堅持“三心”：熱心、耐心、真心，即熱心接待每一位來訪群眾，耐心聽取來訪群眾的意見，真心幫助群眾解決實際問題和困難。在企業(yè)改制、征地拆遷、城市綜合治理等工作力度較大、矛盾也較多的工作中，我們緊密配合主管部門，進行跟蹤服務(wù)，將信訪工作前移，主動深入基層，了解情況、學(xué)習(xí)政策、分析問題、研究對策，及時靠上去做群眾工作，向群眾宣傳政策，解釋群眾的疑問，幫助群眾解決實際問題，變上訪為下訪，努力把問題解決在基層，使許多集訪矛盾得到化解。
根據(jù)我局的實際，我們研究制定了《2019年xx區(qū)信訪局工作要點》，把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定寫進工作目標(biāo)。根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，及時開展自查自糾、自查自改，逐步規(guī)范完善部門內(nèi)容管理制度，構(gòu)建層層抓黨風(fēng)、人人都是廉政責(zé)任人的齊抓共管的合力。同時明確紀(jì)律，嚴(yán)禁機關(guān)工作人員在信訪接待工作中，以各種名義接受禮金紅包和各種代幣券、卡等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律追究紀(jì)律責(zé)任。做好督促檢查。
信訪局述職述廉報告篇二
今年以來的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強自身素質(zhì)。
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。
加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富內(nèi)涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。
二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。
發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標(biāo)。
（一）在鄉(xiāng)工作情況：
一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。
二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。
今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。
三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。
按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，，更多資料站，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
（二）到市信訪局工作情況：
5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。
信訪局述職述廉報告篇三
xx年，我分管信訪聯(lián)席會議辦、調(diào)研、宣傳、督查四項工作。全年接轉(zhuǎn)、督辦中央和省信訪聯(lián)席辦信訪案件67個、協(xié)調(diào)聯(lián)席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達(dá)100%;到8個縣(市、區(qū))9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調(diào)研3次，撰寫。
調(diào)查報告。
經(jīng)驗材料8篇，在《湖南信訪》等業(yè)務(wù)期刊簡報上發(fā)表5篇;大力開展信訪宣傳，編輯《懷化信訪》19期組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發(fā)表消息通訊理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標(biāo)管理考核》宣傳方面的滿分;通過會議文電下訪調(diào)研專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神落實了省委8號文件精神落實了市以上領(lǐng)導(dǎo)交辦案件落實了中央和省聯(lián)席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。
一、不斷培育高尚無私的德行。
不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)群眾、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時代的要求。一年來，經(jīng)常通過“人民網(wǎng)、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、求實雜志網(wǎng)、中國黨建網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)報網(wǎng)”了解黨建和黨建理論動態(tài)、學(xué)習(xí)黨規(guī)黨法，加強黨性修養(yǎng)。學(xué)習(xí)了《論語》、《孟子》、《道德經(jīng)》等。
國學(xué)。
經(jīng)典，從傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng)，加強心性修養(yǎng)。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認(rèn)識，開始探索“修身養(yǎng)性”之道。期翼通過學(xué)習(xí)，把共產(chǎn)主義道德理想、傳統(tǒng)的道德準(zhǔn)則與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人?，F(xiàn)在正在學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義經(jīng)典理論、傳統(tǒng)道德和家訓(xùn)、現(xiàn)代心理學(xué)知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓(xùn)》、《心理學(xué)故事》等。
二、注重增強專業(yè)的能力。
做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業(yè)知識;既需要處理一般行政事務(wù)的能力，又需要處理信訪問題的專業(yè)技能。實踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業(yè)技能的提高結(jié)合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規(guī)處理信訪問題。沿著這一思路，我一年來有計劃地學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)、時事政治知識，了解懷化市情、湖南省情和國情，閱讀了《中國經(jīng)濟地理》、《湖南鄉(xiāng)土地理》、《萬歷十五年》、《中國不高興》、《中國為什么不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業(yè)雜志我做到每期必讀，在業(yè)務(wù)上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認(rèn)識上深刻一層，工作實踐上一步”
三、長期堅持真抓實干的作風(fēng)。
群眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務(wù)，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結(jié)事了”。我在督查工作中就特別強調(diào)“落實”，凡我經(jīng)手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領(lǐng)導(dǎo)的，領(lǐng)導(dǎo)簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達(dá)成息訪協(xié)議的，協(xié)議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。通過這“五個簽字到位”確保了督查工作環(huán)環(huán)相扣，責(zé)任到人。全年，市信訪聯(lián)席辦交辦的89個信訪“積案”結(jié)案74個，結(jié)案率達(dá)到83%;中央和省信訪聯(lián)席辦交辦的67件信訪事項辦結(jié)61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內(nèi)辦結(jié)率為91%(如期辦結(jié)率為100%)。這兩項辦結(jié)率都超過省里的要求，處于全省先進位置。
四、努力取得上下滿意的績效。
群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意，始終是我的工作目標(biāo)。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我一方面是認(rèn)真處理信訪問題，為群眾排憂解難;另一方面是理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個滿意”，我積極參與局里的各項工作，圍繞重大決策開展調(diào)研，提出建議，全面了解全市的信訪工作動態(tài)，及時學(xué)習(xí)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)綜治、維穩(wěn)工作的指示、精神，使自己的工作節(jié)奏和領(lǐng)導(dǎo)意圖、和全市大局合拍。同時，深入基層，了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對信訪工作的要求、意見和建議，具體辦理信訪個案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還通過印發(fā)《懷化信訪》、直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報、對上對外宣傳等方式做了大量“下情上達(dá)”的工作。通過做好自己分管的四項工作，基本達(dá)到了“兩個滿意”的效果。
五、嚴(yán)格遵守清正廉明的紀(jì)律。
通過重溫《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等進一步加強自律，進一步提高了對“清清白白做人，干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認(rèn)識。結(jié)合崗位實際和現(xiàn)實，近期我還重點學(xué)習(xí)了焦裕祿、孔繁森、李林森等先進模范人物的事跡。因為自己分管宣傳工作。在信訪工作實踐中了解了信訪工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了信訪工作中的先進典型，我總是要求自己學(xué)習(xí)他們甘于清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個單位，象信訪局這樣經(jīng)濟緊張、業(yè)務(wù)繁忙、責(zé)任重大的單位還是首次遇到，我把這一經(jīng)歷看做是磨礪道德品質(zhì)、檢驗人格精神的一次機遇，一次考驗，一次涅槃，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經(jīng)歷將會讓我受益終身。
一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識，開展了一些探索，發(fā)現(xiàn)了一些不足，新的一年我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取更大的進步。
述職人：
20xx年xx月xx日。
20xx年，根據(jù)局班子成員分工，我作為副局長分管催查調(diào)研科、辦公室及機關(guān)日常工作。一年來，本人在局長、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx屆五中全會及xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會大局穩(wěn)定做出了一定貢獻?，F(xiàn)就一年來的工作情況。
如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。
在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂思想，深刻領(lǐng)會dxp理論和“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結(jié)合。積極參加xx大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實際，結(jié)合自身實際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過一年來堅持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化業(yè)務(wù)知識更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級對業(yè)務(wù)更新的要求，加強了案件辦理、統(tǒng)計分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強適應(yīng)新變化的能力。在強化理念學(xué)習(xí)上，通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動、學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。
二、務(wù)實重干，圓滿完成年度各項工作任務(wù)。
(一)催查調(diào)研科工作。
(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項會議的籌備和組織工作。20xx年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會議，辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準(zhǔn)備、會議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的xx大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了xx大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。
二是加強信訪信息的上報工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
三是統(tǒng)計分析做到準(zhǔn)確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準(zhǔn)時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時準(zhǔn)確的參考信息。
同時，主動做好各項協(xié)調(diào)工作，注重加強后勤保障、財務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、完善制度，機關(guān)工作效能顯著提高。
為了推進信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關(guān)值班制度，簽到及請銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會制度，實施了信訪信息調(diào)研上報采用獎勵制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個個肩上有擔(dān)子，增強科室工作人員的責(zé)任感。各項制度的實施，極大地激發(fā)了機關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作能力強、整體素質(zhì)高的外部形象。
四、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象。
作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴(yán)要求。一是增強緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對縣委政府部署的工作任務(wù)，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務(wù)實作風(fēng)，也較好地維護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。
五、存在問題及不足。
回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務(wù)的時間多，對局內(nèi)部管理考慮較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的xx大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。
述職人：
20xx年xx月xx日。
20xx年，很平淡，也很充實;很辛苦，也很快樂?；叵肫饋?，主要做了以下幾方面的工作：
一、實心實意當(dāng)參謀。
作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項重要工作就是當(dāng)好黨組一班人、當(dāng)好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責(zé)、盡心如力的。
當(dāng)好參謀的第一要素，我認(rèn)為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時候我都是首先認(rèn)真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認(rèn)真領(lǐng)會他們的意見要領(lǐng)，仔細(xì)分析他們意見的正誤，反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。
當(dāng)好參謀的第二要素，我認(rèn)為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當(dāng)然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個贊成或反對意見時的態(tài)度是否誠懇。發(fā)表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發(fā)表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發(fā)表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結(jié)的角度出發(fā)。
當(dāng)好參謀的第三要素，我認(rèn)為是認(rèn)真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想，甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時一定得認(rèn)真再認(rèn)真。要思前想后，要借古論今，要反復(fù)比較，要仔細(xì)琢磨。
當(dāng)好參謀的第四要素，我認(rèn)為是智慧。要當(dāng)好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是意見。
我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、zd、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責(zé)、盡心如力當(dāng)好參謀。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。參謀時，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進言時，或給書記局長建議時會充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象;但是細(xì)節(jié)決定成敗，當(dāng)參謀的人不能不考慮細(xì)節(jié)，本來領(lǐng)導(dǎo)就是抓宏觀的，如果當(dāng)參謀的人再不深入，不顧及細(xì)節(jié)的話，那容易出錯，所以我當(dāng)參謀時會再三考慮一些細(xì)節(jié);任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當(dāng)仔細(xì)，我會主動構(gòu)思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生，又有利于班子團結(jié)。
一年來，日常工作不說，信訪局出臺內(nèi)部文件30余號，迎接各級檢查20余次，大大小小的活動10余次，每次我都能做到“提金點子，做好樣子”。
二、全心全意搞服務(wù)。
我這里講的服務(wù)主要指的是三個方面的服務(wù)，一是對人民群眾的服務(wù)，二是對市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務(wù)，三是對本單位同志的一些服務(wù)。
眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認(rèn)為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當(dāng)還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導(dǎo)的引導(dǎo)，該教育的教育，該調(diào)解的調(diào)解，做到絕對的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我的目標(biāo)是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。
信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務(wù)以外，還要對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務(wù)，比如幫助上訪人聯(lián)系各單位，幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項的調(diào)處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務(wù)。那么我在這個過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。
對本單位的同志的服務(wù)，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達(dá)、文字處理、對外聯(lián)系、后勤服務(wù)等都?xì)w口辦公室管理，所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實等服務(wù)工作，我總能盡自己的能力使領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因為人員不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內(nèi)還是對外，對上還是對下，反正都是兩個字“服務(wù)”。
一年來，我局接待來信來訪達(dá)三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務(wù)量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進行列，其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。
三、廉潔自律做表率。
信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產(chǎn)品在打交道。
本人一年來，始終能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以一個黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí)，也能在實踐中嚴(yán)格要求自己。一年來，沒有收受任何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。
本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報太少等。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。
xx年來，我主要負(fù)責(zé)辦信、人民建議征集、目標(biāo)考核、法治綜治、社區(qū)幫扶和計生雙擁等方面工作，協(xié)助做好接待來訪、軟環(huán)境建設(shè)等方面工作?，F(xiàn)將一年來履職學(xué)習(xí)和學(xué)法情況總結(jié)如下：
一、求真務(wù)實，腳踏實地，認(rèn)真做好分管工作。
1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進行,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作,對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細(xì)致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實施意見;健全各項制度;明確責(zé)任，抓好落實，確保完成每項工作任務(wù)。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào)，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。
1.抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會xx屆五中全會精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學(xué)法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學(xué)法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效;聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以重要思想和黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定。現(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
(一)、加強學(xué)習(xí)，不斷增強拒腐防變的能力。
學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認(rèn)識，堅持以學(xué)習(xí)自警自勵，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅定性。今年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想，xx屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
(二)、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領(lǐng)會黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、學(xué)習(xí)時緊時松，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇四
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富內(nèi)涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇五
信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級人民的政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅持屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。下面是應(yīng)屆畢業(yè)網(wǎng)整理的關(guān)于信訪局長個人述職。
范文。
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報告如下：
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)?，解決在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項目標(biāo)任務(wù)進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認(rèn)真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證2會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務(wù)。
根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評與自我批評，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫。
讀書筆記。
;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
一是加強學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
崗位職責(zé)。
帶頭搞好廉潔自律自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項。
規(guī)章制度。
提高工作效率強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官”、“買官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時能夠團結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇六
1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。
為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進行,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作,對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細(xì)致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
健全各項制度；
明確責(zé)任，抓好落實，確保完成每項工作任務(wù)。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào)，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
1.抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐“xx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會xx屆五中全會精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》；
二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示；
三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
1.強化學(xué)法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了××市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決；
對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
信訪局述職述廉報告篇七
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握十六屆。
四中全會。
精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)挘孕枥喂虡淞r時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：第一文檔網(wǎng)。
2021年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇八
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)挘孕枥喂虡淞r時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報告如下：
一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)?，解決在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項目標(biāo)任務(wù)進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認(rèn)真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證兩會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評與自我批評，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫。
讀書筆記。
;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。
一是加強學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
崗位職責(zé)。
帶頭搞好廉潔自律自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
一是加強學(xué)習(xí)，廉潔從政。
工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項。
規(guī)章制度。
提高工作效率強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時能夠團結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
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信訪局述職述廉報告篇九
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督支持下，本人能夠加強法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。緊緊圍繞全區(qū)工作大局，暢通群眾信訪渠道，創(chuàng)新群眾工作方法，解決信訪突出問題，為維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定做出了一定的貢獻。下面我就20xx年以來履職情況報告如下：
貫徹執(zhí)行憲法、法律法規(guī)，做到依法行政、司法公正，是各級黨委、人大、政府對信訪工作的基本要求，是人民群眾對信訪部門的殷切期盼，也是信訪部門職責(zé)所在。一是以法制思維、法制方式解決信訪問題，有效推動“訴求合理的問題解決到位、訴求無理的教育疏導(dǎo)到位、生活困難的幫扶救助到位、違法行為依法處置”;二是扎實開展信訪工作法治建設(shè)，著力打造“陽光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”;三是依法規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法、逐級、有序、理性表達(dá)利益訴求，創(chuàng)新體制機制，全面提升信訪工作效能和公信力。
堅持向區(qū)人大報告工作制度，主動接受人大監(jiān)督。一是向區(qū)人大常委會匯報工作，聽取區(qū)人大的意見和建議，及時改進和完善工作中存在的問題，規(guī)范日常工作;二是及時向人大報告重大突出信訪問題，對于事關(guān)影響全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的突出信訪問題及時向區(qū)人大報告，爭取區(qū)人大的重視支持;三是嚴(yán)格貫徹區(qū)人大對信訪工作提出的工作要求，在區(qū)人大的支持和監(jiān)督下正確履行職能，積極完成區(qū)人大交辦的工作任務(wù);四是充分發(fā)揮區(qū)人大代表在維護社會穩(wěn)定中的作用，認(rèn)真聽取人大代表的建議意見，自覺接受檢查與監(jiān)督，加強與人大代表的聯(lián)系，共同化解突出信訪問題。
(一)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。作為信訪局長，我深知身上肩負(fù)的工作重任，時常告誡自己，要謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，與時俱進、勤于思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己工作能力和水平。學(xué)習(xí)《黨章》以及中央、自治區(qū)、包頭市及我區(qū)有關(guān)文件精神;學(xué)習(xí)法律法規(guī)政策和信訪業(yè)務(wù)知識，積極探索和思考如何做好新形勢下的信訪工作。通過學(xué)習(xí)，擴展分析問題的思路，更新思想觀念，做到重大決策不失誤。
(二)關(guān)口前移，縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪成效顯著。今年以來，我區(qū)繼續(xù)推進領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大排查、大化解”工作，切實將矛盾化解“關(guān)口前移”。在區(qū)委、區(qū)政府14名縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，提前一天呈報《區(qū)級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪通知單》，提醒告知，確保每日有一名縣級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，及時解群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有效化解社會矛盾。同時，各縣級包案領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，主動到區(qū)聯(lián)合接訪中心帶案約訪，截止目前，區(qū)委、區(qū)政府14名縣級領(lǐng)導(dǎo)共接待來訪群眾266批次1645人次，一批重點疑難信訪事項得到有效推進和化解，切實將矛盾化解在基層，將人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?BR> (三)攻堅克難，切實推進信訪積案“清倉見底”。認(rèn)真落實“三到位一處理”和市信訪局“四個清單四個清”工作要求，積極推動積案化解工作。在各地區(qū)、部門的積極配合下，通過信訪專題性會議，研究案情、調(diào)查分析問題成因、提出解決。
方案。
同時，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“一個信訪案件、一名縣級領(lǐng)導(dǎo)、一個牽頭單位、一套工作班子”的方式，對全區(qū)80件重點信訪案件進行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案通過縣級領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案約訪、下訪、信訪協(xié)調(diào)會及重點信訪案件推進會等多種形式，進一步傾聽群眾訴求，進一步厘清解決思路，進一步推動重點疑難案件和歷史遺留問題得到合理有效的解決。
(四)源頭管控，信訪隱患排查工作不留死角。為進一步做到對信訪隱患“發(fā)現(xiàn)的早”、將重點人員“穩(wěn)控的住”，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“村級日排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周排查、區(qū)級半月排查”的工作要求，要求各地區(qū)每半月對轄區(qū)內(nèi)重點領(lǐng)域、重點人群進行排查，梳理信訪隱患，建立臺賬，及時更新重點人員信息庫。在全國“兩會”、市黨代會、十八屆六中全會、自治區(qū)第十次黨代會等重要節(jié)點和敏感時期，要求各地區(qū)、部門進行全面“拉網(wǎng)”式排查，切實將所有信訪隱患和重點人員全部納入視線范圍內(nèi)。今年以來，全區(qū)共開展了28次常規(guī)排查、11次全面排查，共排查出各類信訪隱患114件，重點信訪人員396名。通過“上報下傳”的方式，要求相關(guān)責(zé)任地區(qū)、部門及時制定信訪隱患的化解。
方案。
將隱患消除在萌芽狀態(tài);并要求對每名重點人員明確穩(wěn)控責(zé)任人進行“一對一”穩(wěn)控確保將重點人員有效穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?BR> (五)嚴(yán)格落實，非訪整治工作立竿見影。今年上半年，我區(qū)群眾進京非訪形勢異常嚴(yán)峻，特別是進入6月份以來，我區(qū)群眾反映農(nóng)村土地類、棚改拆遷類及大中專畢業(yè)生群體頻繁進京非訪，給我區(qū)進京非訪整治工作造成嚴(yán)重負(fù)面影響。為徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，鞏固我區(qū)進京非訪整治工作前期取得的成效，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議，要求各地區(qū)、部門切實抓好非訪整治工作，壓實工作責(zé)任，進一步明確穩(wěn)控責(zé)任人，切實做到“看好自己的門，管好自己的人”，堅決杜絕發(fā)生我區(qū)群眾再次進京非訪現(xiàn)象。同時，區(qū)委政法委、區(qū)信訪聯(lián)席辦和區(qū)公安分局就抓好非訪整治工作進一步明確職責(zé)，形成“信息溝通-依法處置-責(zé)任倒查”的聯(lián)動機制，及時掌握重點人員動態(tài)，暢通信息，加大對進京非訪中違法行為的打擊力度，加強對相關(guān)責(zé)任地區(qū)和部門的通報力度，逐步形成“多管齊下，齊抓共管”的工作格局。通過全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)進京非訪人數(shù)大幅下降，收到良好效果。
(六)真抓實干，信訪事項“三率”穩(wěn)步提升。20xx年7月份自治區(qū)信訪信息系統(tǒng)上線以來，我區(qū)及時接入該系統(tǒng)。今年以來，按照上級信訪部門相關(guān)工作要求，區(qū)信訪聯(lián)席辦結(jié)合工作實際，繼續(xù)在全區(qū)深入推廣利用該系統(tǒng)。區(qū)信訪局3次安排專人赴自治區(qū)信訪局、市信訪局參加相關(guān)培訓(xùn)，并多次深入責(zé)任地區(qū)、職能部門指導(dǎo)該系統(tǒng)的應(yīng)用。同時，區(qū)信訪聯(lián)席辦要求各地區(qū)、職能部門在全面接入該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照工作要求，及時受理、按期辦理信訪事項，并將辦理情況按時限錄入系統(tǒng)，便于上訪群眾通過網(wǎng)絡(luò)查詢具體信訪事項受理、辦理情況，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。在各地區(qū)和職能部門的大力配合下，我區(qū)信訪部門、責(zé)任單位信訪事項的受理率、辦理率均為100%，群眾滿意率達(dá)95%以上，真正實現(xiàn)了將信訪事項“三率”抓在手上，將信訪工作責(zé)任扛在肩上。
(七)主動創(chuàng)新，健全長效工作機制。積極探索做好新形勢下信訪工作的新思路、新舉措，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷推動信訪工作體制機制創(chuàng)新，在日常的工作中，總結(jié)出了“七抓”的工作措施，做好新形勢下信訪工作。即：抓領(lǐng)導(dǎo)，推進信訪工作常態(tài)化;領(lǐng)導(dǎo)抓，做到解決問題在一線;抓基礎(chǔ)，筑牢信訪基礎(chǔ)工作;抓排查，妥善化解矛盾糾紛;抓案件，積極信訪難題;抓穩(wěn)控，竭力吸附重點群體;抓創(chuàng)新，建立健全長效機制。努力推動我區(qū)信訪工作走上制度化、規(guī)范化、法制化軌道。
一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，做到學(xué)之求深，悟之求透，用之求效，進一步解放思想，更新觀念，用法制思維工作難題，用創(chuàng)新的思路完善工作機制，增強做好信訪工作的榮譽感、歸屬感、責(zé)任感，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
二是恪盡職守，認(rèn)真履職。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，立足為民服務(wù)，恪盡職守，認(rèn)真履職，以更加奮發(fā)有為的精神，推動信訪工作科學(xué)發(fā)展，為我區(qū)經(jīng)濟社會良好發(fā)展?fàn)I造和諧的社會環(huán)境。
三是以人為本，執(zhí)政為民。權(quán)力是人民賦予的，是用來為人民服務(wù)的，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，帶著感情去做信訪工作，面對面的與群眾溝通交流，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議，認(rèn)真解決群眾反映的問題。不說空話，不唱高調(diào)，對組織負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)，自覺接受人大監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督。
四是嚴(yán)于律己，清正廉潔。認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，恪守“廉潔自律，踏實做事，清白做人”的為人之道，時刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己。
述職人：第一文檔網(wǎng)。
2021年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強自身素質(zhì)。
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握xx屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富內(nèi)涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標(biāo)。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金120xx元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種*，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
【篇二】。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門、各縣(區(qū))的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以來，全市信訪工作取得了可喜的成績，信訪總體形勢平穩(wěn)可控，信訪總量幾年來一直位居全省末位。作為單位一把手個人也作出了很大的努力。現(xiàn)將個人兩年來勤政廉政情況述職如下：
一、勤政為民，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
20xx年以來，全市信訪工作呈現(xiàn)出以下幾個特點：
(一)信訪形勢有新變化。呈現(xiàn)出“四個持續(xù)下降和一個好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢。通過“六步工作法”和信訪事項三級終結(jié)制度的實施，全市無理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現(xiàn)象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉(zhuǎn)。
(二)思想觀念有新轉(zhuǎn)變。全市各級信訪部門緊密結(jié)合工作實際，以充分發(fā)揮職能作用，努力推動信訪工作實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”。一是堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)工作站位從局部到全局的轉(zhuǎn)變;二是以充分發(fā)揮職能作用為目標(biāo)，實現(xiàn)工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變;三是堅持以提高綜合能力為切入點，實現(xiàn)干部素質(zhì)由“專門型”向“復(fù)合型”的轉(zhuǎn)變;四是以構(gòu)建大信訪工作格局為依托，實現(xiàn)信訪工作由單打獨進向齊抓共管的格局轉(zhuǎn)變。
(三)工作思路有新突破。一是堅持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題入手，在推進疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破20xx年信訪局局長述職。
20xx年信訪局局長述職述廉報告。三是加強基層基礎(chǔ)工作，在提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動搖，在規(guī)范信訪秩序上取得了新突破。
(四)工作方法有新改進。針對新形勢下群眾信訪呈現(xiàn)出的新特點、新變化，全市各級信訪部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，改變傳統(tǒng)工作方法，通過構(gòu)建三網(wǎng)，進一步方便了信訪群眾，加強了社會監(jiān)督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進一步提高。
(五)自身建設(shè)有新提高。隊伍建設(shè)是做好信訪工作的堅強保證，我們始終堅持將隊伍建設(shè)作為信訪工作一條主線，堅持以隊伍素質(zhì)的提高推動信訪工作層次和水平的提升。一是通過在全市信訪系統(tǒng)廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“一個優(yōu)秀”、“兩個文明”、“四個十佳”活動，使全市信訪干部理論素養(yǎng)、工作能力和精神面貌發(fā)生了根本改觀。二是充分發(fā)揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務(wù)員實踐、干部崗位交流三個基地的作用。幾年來，組織部門先后選派9名科級、副處級干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級機關(guān)縣處級干部中選派6名同志擔(dān)任信訪督導(dǎo)員，進一步增強了信訪隊伍的活力，擴大了信訪部門的影響。
(六)信訪工作有新成效。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動，全市排查化解各類信訪不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實際問題。二是深入開展“四無”縣(區(qū))、“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，基層信訪工作得到不斷加強，效果更加明顯?！八臒o”縣(區(qū))達(dá)標(biāo)率為60%;“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”達(dá)標(biāo)率為80.4%?！八臒o”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動的做法被省委常委會定為全省推廣的經(jīng)驗做法。這一做法教好的夯實了基層基礎(chǔ)工作，極大的調(diào)動了基層領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的積極性，強化了領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任意識。三是實施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。中央聯(lián)席辦以簡報形式刊發(fā)了我市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案的經(jīng)驗做法，向全國介紹推廣。)四是強化制度建設(shè)，信訪問題解決機制有了新發(fā)展。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點管理、黃牌警告、無理由責(zé)任追究、法制教育*等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。五是通過三網(wǎng)建設(shè)，進一步拓寬了群眾信訪渠道，強化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。六是敏感時期信訪工作經(jīng)受了強大考驗。特別是在黨的“xx大”、“全國兩會”、“奧運會”、“殘奧會”期間確保了全市“無進京滋事事件、無老戶進京重訪、信訪重點人員沒有失控”，實現(xiàn)了“零進京上訪”的目標(biāo)，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責(zé)任追究制得到有效落實。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務(wù)?！捌桨矂?chuàng)建”、“法治宿遷”我們都認(rèn)真完成任務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻。
二、求真務(wù)實，不斷開拓進取。
合同。
糾紛、勞動保障糾紛、鄉(xiāng)村醫(yī)生、被辭民師等疑難信訪問題;深入基層調(diào)研，耐心細(xì)致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的新苑居委會土地款問題;多次深入基層現(xiàn)場踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場的上訪問題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理;注重協(xié)調(diào)，及時研究，狠抓落實，妥善處理了公交集團一體化經(jīng)營的罷工事件;在重大敏感時期都親自帶隊到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。
三、努力學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
促進社會團結(jié)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ)，也是信訪部門的職責(zé)所在。我市改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時期，新情況、新問題大量涌現(xiàn)，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會利益關(guān)系更加復(fù)雜。促進社會團結(jié)穩(wěn)定，實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好的發(fā)展，迫切需要廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實做好新形勢下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。信訪工作攤子大，責(zé)任重，要求高。為適應(yīng)這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態(tài)。第一、加強黨性修養(yǎng)，做一個信念堅定的人。理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”、“總閘門”。在工作中我能始終堅持把*理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為各項工作的行動指南，力求把“三個代表”重要思想和黨的xx大精神體現(xiàn)在工作之中，樹立了正確的權(quán)力觀和政績觀，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時時處處從嚴(yán)要求自己和信訪這個團隊，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認(rèn)識黨，忠誠于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責(zé)。第二、注重學(xué)習(xí)提高，做一個德才兼?zhèn)涞娜?。首先，學(xué)習(xí)是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實，今天的經(jīng)驗也未必能解決明天的問題。如果不學(xué)習(xí)新知識、增長新才干，光憑老經(jīng)驗、老辦法、老一套是解決不了新形勢下的信訪工作的新情況、新問題的，就會出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識恐慌，也就談不上什么執(zhí)政能力，因此我把學(xué)習(xí)作為“終身大事”。其次，學(xué)習(xí)是修身之道。德是領(lǐng)導(dǎo)干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學(xué)為本，因此我把學(xué)習(xí)作為“立業(yè)大事”。再次，學(xué)習(xí)是成事之本。學(xué)習(xí)是對自己的投資，是成功的階梯。因此我把學(xué)習(xí)作為“執(zhí)政大事”。面對繁重的工作任務(wù)，要求自己樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，多花一些精力，多用一些業(yè)余時間，多作一些調(diào)查研究，注重學(xué)習(xí)，周密思考，以勤補絀。盡心盡力地做好本職工作和各項中心工作。
四、注重團結(jié)協(xié)調(diào)，加強廉潔自律。
發(fā)揚民主作風(fēng)，做一個團結(jié)共事的人?！皞ゴ蟮氖聵I(yè)需要偉大的團結(jié)”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業(yè)。的確，團結(jié)就是力量。在工作過程中，強化三種意識：一是民主意識，二是團結(jié)意識，三是監(jiān)督意識。我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護班子團結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主，虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進各項工作創(chuàng)造了先決條件。遵守黨紀(jì)黨規(guī)，做一個廉潔自律的人。黨的紀(jì)律是全黨意志的體現(xiàn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該模范遵守黨的紀(jì)律。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調(diào)動各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹(jǐn)記權(quán)力是把雙刃劍，只用其服務(wù)人民的一面，不為自己謀求私利。在廉政建設(shè)方面：
常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時刻自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線，在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。
五、工作中也有許多不足和問題。
一是調(diào)查研究不夠深入，浮在機關(guān)應(yīng)付面上事務(wù)多，下基層作深層次調(diào)研時間少。原因是今年大事多、喜事多，全國兩會、黨的xx大、奧運會、殘奧會等重大活動和敏感時期，信訪工作異常繁重，任務(wù)十分艱巨，下基層的時間相對就少了一些。
二是對有些工作要求過細(xì)、過高，難免會影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進。
新的一年我們將在構(gòu)建新型的信訪工作機制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創(chuàng)新民意表達(dá)機制體系;二是創(chuàng)新訴求處理機制體系;三是創(chuàng)新秩序規(guī)范機智機制體系;四是創(chuàng)新監(jiān)督評估機制體系;五是創(chuàng)新組織保障體系。通過機制創(chuàng)新和加強信訪工作法律建設(shè)，保證使信訪工作依法行事，靠制度運作，真正做到不因領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識的強弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十一
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門、各縣(區(qū))的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以來，全市信訪工作取得了可喜的成績，信訪總體形勢平穩(wěn)可控，信訪總量幾年來一直位居全省末位。作為單位一把手個人也作出了很大的努力?，F(xiàn)將個人兩年來勤政廉政情況述職如下：
20xx年以來，全市信訪工作呈現(xiàn)出以下幾個特點：
(一)信訪形勢有新變化。呈現(xiàn)出“四個持續(xù)下降和一個好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢。通過“六步工作法”和信訪事項三級終結(jié)制度的實施，全市無理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現(xiàn)象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉(zhuǎn)。
(二)思想觀念有新轉(zhuǎn)變。全市各級信訪部門緊密結(jié)合工作實際，以充分發(fā)揮職能作用，努力推動信訪工作實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”。一是堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)工作站位從局部到全局的轉(zhuǎn)變;二是以充分發(fā)揮職能作用為目標(biāo)，實現(xiàn)工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變;三是堅持以提高綜合能力為切入點，實現(xiàn)干部素質(zhì)由“專門型”向“復(fù)合型”的轉(zhuǎn)變;四是以構(gòu)建大信訪工作格局為依托，實現(xiàn)信訪工作由單打獨進向齊抓共管的格局轉(zhuǎn)變。
(三)工作思路有新突破。一是堅持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題入手，在推進疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破。三是加強基層基礎(chǔ)工作，在提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動搖，在規(guī)范信訪秩序上取得了新突破。
(四)工作方法有新改進。針對新形勢下群眾信訪呈現(xiàn)出的新特點、新變化，全市各級信訪部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，改變傳統(tǒng)工作方法，通過構(gòu)建三網(wǎng)，進一步方便了信訪群眾，加強了社會監(jiān)督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進一步提高。
(五)自身建設(shè)有新提高。隊伍建設(shè)是做好信訪工作的堅強保證，我們始終堅持將隊伍建設(shè)作為信訪工作一條主線，堅持以隊伍素質(zhì)的提高推動信訪工作層次和水平的提升。一是通過在全市信訪系統(tǒng)廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“一個優(yōu)秀”、“兩個文明”、“四個十佳”活動，使全市信訪干部理論素養(yǎng)、工作能力和精神面貌發(fā)生了根本改觀。二是充分發(fā)揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務(wù)員實踐、干部崗位交流三個基地的作用。幾年來，組織部門先后選派9名科級、副處級干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級機關(guān)縣處級干部中選派6名同志擔(dān)任信訪督導(dǎo)員，進一步增強了信訪隊伍的活力，擴大了信訪部門的影響。
(六)信訪工作有新成效。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動，全市排查化解各類信訪不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實際問題。二是深入開展“四無”縣(區(qū))、“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，基層信訪工作得到不斷加強，效果更加明顯?！八臒o”縣(區(qū))達(dá)標(biāo)率為60%;“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”達(dá)標(biāo)率為80.4%?！八臒o”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動的做法被省委常委會定為全省推廣的經(jīng)驗做法。這一做法教好的夯實了基層基礎(chǔ)工作，極大的調(diào)動了基層領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的積極性，強化了領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任意識。三是實施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。中央聯(lián)席辦以簡報形式刊發(fā)了我市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案的經(jīng)驗做法，向全國介紹推廣。)四是強化制度建設(shè)，信訪問題解決機制有了新發(fā)展。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點管理、黃牌警告、無理由責(zé)任追究、法制教育學(xué)習(xí)班等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。五是通過三網(wǎng)建設(shè)，進一步拓寬了群眾信訪渠道，強化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。六是敏感時期信訪工作經(jīng)受了強大考驗。特別是在黨的“十八大”、“全國兩會”、“奧運會”、“殘奧會”期間確保了全市“無進京滋事事件、無老戶進京重訪、信訪重點人員沒有失控”，實現(xiàn)了“零進京上訪”的目標(biāo)，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責(zé)任追究制得到有效落實。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務(wù)?！捌桨矂?chuàng)建”、“法治宿遷”我們都認(rèn)真完成任務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻。
注重運用馬克思義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決實際問題。在處理信訪工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解決信訪問題時，勇于涉足前人、別人不曾涉及的“盲區(qū)”，努力解決矛盾錯綜復(fù)雜的“難區(qū)”。在解決一些疑難信訪問題上，不迷信經(jīng)驗、不依賴文件政策，大膽突破不合時宜的條條框框的束縛，政策之內(nèi)抓緊干，政策之外探索干，別人沒干大膽干，別人干的創(chuàng)新干。勇于立：一是樹立以人為本、信訪為民的信訪工作理念;二是確立新時期信訪工作的目標(biāo)、任務(wù);三是營造大信訪工作格局齊抓共管的良好氛圍;四是樹立信訪成本效益的理念。勤于解：敬業(yè)，作風(fēng)務(wù)實，不計個人得失，不做表面文章，工作任勞任怨，經(jīng)常性地滿負(fù)荷工作。勇于改革，敢于負(fù)責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新。為使聯(lián)席會議成員單位的作用發(fā)揮的好，切實“強化責(zé)任、發(fā)揮作用、便于管理、規(guī)范行為、確保穩(wěn)定”;為提高基層工作效能，在全市開展了“四無縣、區(qū)”、“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動;為了加大信訪問題的解決的力度，開展實施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題;能直面工作難點，不回避矛盾，不上交責(zé)任，從容應(yīng)對，深入細(xì)致地解決急、難、險、重問題。如：對信訪量大的單位實行重管、黃牌警告;對困難信訪群眾實行社會救助;對進京非正常無理上訪者舉辦法治教育學(xué)習(xí)班;對信訪工作責(zé)任主體在處理信訪問題不作為、慢作為、亂作為的行為予以責(zé)任追究;約信訪代表談心，耐心細(xì)致地做思想政治工作，很好地處理了群體上訪事件，數(shù)次召開協(xié)調(diào)會辦會議，本著公正、公平、公開的原則，有效解決了很多醫(yī)療糾紛、土地糾紛、合同糾紛、勞動保障糾紛、鄉(xiāng)村醫(yī)生、被辭民師等疑難信訪問題;深入基層調(diào)研，耐心細(xì)致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的新苑居委會土地款問題;多次深入基層現(xiàn)場踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場的上訪問題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理;注重協(xié)調(diào)，及時研究，狠抓落實，妥善處理了公交集團一體化經(jīng)營的罷工事件;在重大敏感時期都親自帶隊到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。
促進社會團結(jié)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ)，也是信訪部門的職責(zé)所在。我市改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時期，新情況、新問題大量涌現(xiàn)，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會利益關(guān)系更加復(fù)雜。促進社會團結(jié)穩(wěn)定，實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好的發(fā)展，迫切需要廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實做好新形勢下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。信訪工作攤子大，責(zé)任重，要求高。為適應(yīng)這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態(tài)。第一、加強黨性修養(yǎng)，做一個信念堅定的人。理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”、“總閘門”。在工作中我能始終堅持把鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為各項工作的行動指南，力求把“三個代表”重要思想和黨的十八大精神體現(xiàn)在工作之中，樹立了正確的權(quán)力觀和政績觀，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時時處處從嚴(yán)要求自己和信訪這個團隊，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認(rèn)識黨，忠誠于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責(zé)。第二、注重學(xué)習(xí)提高，做一個德才兼?zhèn)涞娜恕Ｊ紫?，學(xué)習(xí)是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實，今天的經(jīng)驗也未必能解決明天的問題。如果不學(xué)習(xí)新知識、增長新才干，光憑老經(jīng)驗、老辦法、老一套是解決不了新形勢下的信訪工作的新情況、新問題的，就會出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識恐慌，也就談不上什么執(zhí)政能力，因此我把學(xué)習(xí)作為“終身大事”。其次，學(xué)習(xí)是修身之道。德是領(lǐng)導(dǎo)干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學(xué)為本，因此我把學(xué)習(xí)作為“立業(yè)大事”。再次，學(xué)習(xí)是成事之本。學(xué)習(xí)是對自己最好的投資，是成功的階梯。因此我把學(xué)習(xí)作為“執(zhí)政大事”。面對繁重的工作任務(wù)，要求自己樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，多花一些精力，多用一些業(yè)余時間，多作一些調(diào)查研究，注重學(xué)習(xí)，周密思考，以勤補絀。盡心盡力地做好本職工作和各項中心工作。
發(fā)揚民主作風(fēng)，做一個團結(jié)共事的人。“偉大的事業(yè)需要偉大的團結(jié)”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業(yè)。的確，團結(jié)就是力量。在工作過程中，強化三種意識：一是民主意識，二是團結(jié)意識，三是監(jiān)督意識。我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護班子團結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主，虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進各項工作創(chuàng)造了先決條件。遵守黨紀(jì)黨規(guī)，做一個廉潔自律的人。黨的紀(jì)律是全黨意志的體現(xiàn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該模范遵守黨的紀(jì)律。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調(diào)動各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹(jǐn)記權(quán)力是把雙刃劍，只用其服務(wù)人民的一面，不為自己謀求私利。在廉政建設(shè)方面：
常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時刻自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線，在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。
一是調(diào)查研究不夠深入，浮在機關(guān)應(yīng)付面上事務(wù)多，下基層作深層次調(diào)研時間少。原因是今年大事多、喜事多，全國兩會、黨的十八大、奧運會、殘奧會等重大活動和敏感時期，信訪工作異常繁重，任務(wù)十分艱巨，下基層的時間相對就少了一些。
二是對有些工作要求過細(xì)、過高，難免會影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進。
新的一年我們將在構(gòu)建新型的信訪工作機制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創(chuàng)新民意表達(dá)機制體系;二是創(chuàng)新訴求處理機制體系;三是創(chuàng)新秩序規(guī)范機智機制體系;四是創(chuàng)新監(jiān)督評估機制體系;五是創(chuàng)新組織保障體系。通過機制創(chuàng)新和加強信訪工作法律建設(shè)，保證使信訪工作依法行事，靠制度運作，真正做到不因領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識的強弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十二
（一）學(xué)校干群關(guān)系和諧，凝聚力強。堅持目標(biāo)同向，將辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)根植于每位教師心中，達(dá)成共識。在工作上支持每位教師，生活上關(guān)心每位教師，因此，縣小學(xué)形成了很強的凝聚力，使各項工作得以順利開展。
（二）建立學(xué)校、家長協(xié)作關(guān)系，形成教育合力。充分發(fā)揮家長委員會的監(jiān)督支持作用，召開2次家長委員會，舉辦2次家長開放日活動，邀請他們積極參與學(xué)校管理，通過他們傳遞教育正能量，傳播教育好故事，讓每位家長了解老師、了解學(xué)校，真正達(dá)到家校攜手共同培養(yǎng)孩子的目標(biāo)，形成家校教育合力。一年來，成功化解家校矛盾，定做了學(xué)生禮儀校服，家長委員會的作用初步顯現(xiàn)。
（三）深挖社會優(yōu)質(zhì)資源，培養(yǎng)學(xué)生藝體特長。在縣域內(nèi)積極聘請青少年活動中心、文工團、民間藝人、“五老人員”等有專業(yè)特長的人員來校擔(dān)任藝體課輔導(dǎo)教師；對外積極尋求與松禾基金會的合作，邀請專業(yè)人士來校為學(xué)生指導(dǎo)，為學(xué)生提供展示的平臺。讓專業(yè)的人員來講專業(yè)的知識，藝體大課間滿足了不同特長、不同興趣、不同層次學(xué)生的發(fā)展需求，飛越彩虹合唱團先后赴河南、深圳演出，并受到一致好評。
信訪局述職述廉報告篇十三
作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，我主持全面工作。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護我區(qū)信訪穩(wěn)定?，F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報告如下：
一、咬緊目標(biāo)，真抓實干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
1.完善信訪工作制度。組織人員進一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》，充實信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強化目標(biāo)，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。
3.全力維護敏感時期社會穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點地區(qū)和重點人頭穩(wěn)控工作進行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發(fā)即報”，及時掌握預(yù)警性信息。對排查出來的問題，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。為進一步強化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點。
5.切實解決群眾合理訴求。通過進一步規(guī)范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協(xié)調(diào)會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協(xié)調(diào)，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實開展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。
7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。
8.切實開展下訪工作。深入大連萬達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強協(xié)調(diào)和會辦;深入掛鉤聯(lián)系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。
9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。
10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務(wù)。
本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識雖有，但還不夠強;深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。
在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個方面：一是強化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進一步強化服務(wù)意識，加大創(chuàng)新力度，提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
二、堅定信念，強化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
緊緊圍繞個人年度的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強做好各項工作的責(zé)任感和使命感。
2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和當(dāng)代新技能知識，組織全局人員參加市區(qū)有關(guān)部門開展的信訪業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班，著力提高業(yè)務(wù)能力和水平。
3.制定學(xué)習(xí)計劃，采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合方式，做到精讀與通讀相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合。先后撰寫學(xué)習(xí)體會文章4篇、調(diào)研報告1篇、學(xué)習(xí)筆記約2萬余字。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。
三、立足實際，重點突出，嚴(yán)格依法履職。
1.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提高依法辦訪水平。一是加強學(xué)習(xí)。制定學(xué)法計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展以信訪法律法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并采取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。自學(xué)“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集;組織全局人員開展學(xué)法活動12次，撰寫學(xué)習(xí)筆記5000余字;組織全區(qū)信訪系統(tǒng)開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規(guī)規(guī)章匯編》等規(guī)定學(xué)習(xí)活動，發(fā)放學(xué)習(xí)書籍，提出學(xué)習(xí)要求，加強交流，營造學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)的良好氛圍。二是強化培訓(xùn)。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并積極組織我區(qū)信訪干部開展培訓(xùn)活動，如10月底，就組織舉辦了一期信訪實務(wù)與陽光信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，收到了良好的效果。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本人依法辦訪能力和水平進一步增強。
2.加強宣傳教育，切實提高群眾依法維權(quán)意識。組織開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率;5月20日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動。對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護信訪秩序等作了詳細(xì)的講解;向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料，使《信訪條例》家喻戶曉，深入人心;在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。通過宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強，遵守信訪秩序的主動性增強。
3.強化法制實踐，切實提高依法履職水平。一是嚴(yán)格實行重大事項依法決策機制。對涉及全局性的重大事項嚴(yán)格實行集體決策機制。對重大事項在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出決策方案，召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議進行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀(jì)要，并明確相關(guān)人員和科室組織實施。無違背法律法規(guī)，造成損失及社會不良影響的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格依法辦理信訪事項。按照信訪法律法規(guī)要求，規(guī)范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決;按照《信訪條例》規(guī)定和要求，將信訪事項責(zé)任落實到人，限期按時辦結(jié)，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調(diào)處力度;加大對違法信訪行為的打擊力度。通過加大對圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度，有力地維護了社會穩(wěn)定;通過對越級信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學(xué)習(xí)班，進一步規(guī)范信訪行為，維持良好的信訪秩序。
四、述廉部分。
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo)，在切實抓好自身廉政建設(shè)的同時，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團結(jié)一致，勇于開拓，不斷進取?，F(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重用先進理論筑牢思想防線。
在新的歷史發(fā)展時期，領(lǐng)導(dǎo)干部加強自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上，我主要從四個方面入手，一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來，我按照組織部門的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的xx屆五中全會文件，在學(xué)習(xí)中力求做到“三個為主、三個結(jié)合”即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。一年來，我在學(xué)習(xí)政治理論的同時，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，通讀、精讀了學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)選編材料，并多次觀看了反腐倡廉電視錄像，俗話說：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?！蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進模范人物。一年來，我以李元龍、張云泉、潘作良等先進人物為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻、執(zhí)政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識、新技能。一年來，我本著與時俱進的原則，按照終身教育的理念，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟、統(tǒng)計和法律等知識，不斷拓寬知識面，提高先進文化素養(yǎng)。
二、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。作為局主要負(fù)責(zé)人，我主持全面工作。為此，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的要求，我一手抓本職工作，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)同本職工作同部署、同落實，取得了較好的效果。一是開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。教育全局領(lǐng)導(dǎo)干部要緊密聯(lián)系工作實際，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷增強貫徹“三個代表”要求的自覺性和堅定性，在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)法為民。二是加強源頭治理，推進作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)自身特點，深入開展機關(guān)效能建設(shè)，制定和完善各項規(guī)章制度，推行公開、便民、利民的辦公流程，增加辦訪過程的透明度，提高工作效率，強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。一年來，全局無違法違紀(jì)案件發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。對局重大事項的研究通過集體討論并向分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，從不超權(quán)行事，不自行其事。
信訪局述職述廉報告篇十四
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報告如下：
一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項目標(biāo)任務(wù)進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認(rèn)真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證兩會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評與自我批評，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。
一是加強學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范。現(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
一是加強學(xué)習(xí)，廉潔從政。
工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項規(guī)章制度，提高工作效率，強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時能夠團結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十五
__年年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機關(guān)日常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六屆六中全會及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會大局穩(wěn)定做出了一定貢獻?，F(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。
在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂思想，深刻領(lǐng)會鄧小平理論和“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結(jié)合。積極參加十七大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實際，結(jié)合自身實際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過一年來堅持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化業(yè)務(wù)知識更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級對業(yè)務(wù)更新的要求，加強了案件辦理、統(tǒng)計分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強適應(yīng)新變化的能力。在強化理念學(xué)習(xí)上，通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動、學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。
二、務(wù)實重干，圓滿完成年度各項工作任務(wù)。
(一)催查調(diào)研科工作。
(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項會議的籌備和組織工作。__年年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會議，辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準(zhǔn)備、會議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的十七大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。
二是加強信訪信息的上報工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
三是統(tǒng)計分析做到準(zhǔn)確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準(zhǔn)時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時準(zhǔn)確的參考信息。
同時，主動做好各項協(xié)調(diào)工作，注重加強后勤保障、財務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、完善制度，機關(guān)工作效能顯著提高。
為了推進信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關(guān)值班制度，簽到及請銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會制度，實施了信訪信息調(diào)研上報采用獎勵制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個個肩上有擔(dān)子，增強科室工作人員的責(zé)任感。各項制度的實施，極大地激發(fā)了機關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作能力強、整體素質(zhì)高的外部形象。
四、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象。
作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴(yán)要求。一是增強緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對縣委政府部署的工作任務(wù)，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務(wù)實作風(fēng)，也較好地維護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。
五、存在問題及不足。
回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務(wù)的時間多，對局內(nèi)部管理考慮較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的十七大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。
信訪局述職述廉報告篇十六
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快來源自本站d而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強自身素質(zhì)。
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握xx屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富內(nèi)涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標(biāo)。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘來源自本站d站，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金120xx元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十七
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報告如下：
一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項目標(biāo)任務(wù)進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認(rèn)真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證兩會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評與自我批評，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。
一是加強學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
一是加強學(xué)習(xí)，廉潔從政。
工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和****思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項規(guī)章制度，提高工作效率，強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了****現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時能夠團結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十八
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組：
根據(jù)廉責(zé)辦［2004］6號文件精神，現(xiàn)將一年來信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)及廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報職下：
一、履行職責(zé)情況。
在縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了社會穩(wěn)定，較好地履行了職責(zé)、完成了年度目標(biāo)責(zé)任制。2004年，信訪局共受理群眾信訪總量為1668件(人次)。其中來信323件，來訪1345人次，其中化解集體訪54批958人次。
1、推行了信訪“四項”制度建設(shè)。一是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。制定了《縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日實施方案》，將每周四定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。二是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會制度。對一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的，召開信訪聽證會。
2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之，而是實行了跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時查辦。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結(jié)果案件18件，已全部按時報結(jié)，自立案件98件，已查結(jié)87件，有效地化解了社會矛盾，切實為群眾解決了一些實際問題。
3、有效化解集體訪。隨著改革的進一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點難點問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。對集體上訪各級各部門都能高度重視，統(tǒng)一認(rèn)識，多方協(xié)調(diào)。采取有效措施，及時化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來，我局共接待集體訪54批958人次，每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待，涉訪單位及時到場積極配合，向群眾做耐心細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時化解。
4、加強了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體，及時對全縣信訪動態(tài)進行了分析，通報了來訪情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供參考。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》7期。二是及時向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息，時刻掌握信訪動態(tài)，使問題解決在基層。三是加強了信訪宣傳，把宣傳報道任務(wù)寫進年初干部崗位責(zé)任制，今年以來，我局向市局報送信息31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。
5、搞好重大活動、重大會議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度，會場派專人信訪執(zhí)勤，接訪室熱情接訪，保證了重大活動、重大會議的正常進行。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作，做好思想疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層。中、省“兩會”期間，我縣無越級上訪。
6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進單位創(chuàng)建活動。年初，為進一步強化信訪工作，及時討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進工作作風(fēng)，減少遺留問題，及時糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當(dāng)?shù)亍?BR> 7、開展重復(fù)上訪專項治理工作。為確保專項治理工作扎實有序開展，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題對老戶信訪問題進行安排，縣級領(lǐng)導(dǎo)主動過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題，上訪人都達(dá)到了基本滿意。
二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
1、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，落實“五個一”。堅持實行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設(shè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成，齊抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《縣直部門2004年廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)書》為指南，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項工作，努力在全局內(nèi)開創(chuàng)“狠抓廉政、杜絕腐敗”的良好局面。一是年初對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進行了安排，印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》；二是不定期對全體黨員抓廉政教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例，組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片，作到了警鐘長鳴；三是要求股室負(fù)責(zé)人每季度向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，及時掌握干部思想動態(tài)，聽取下屬的建議意見；四是堅持了對新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話，牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。五是對群眾關(guān)心的熱點問題進行了調(diào)查研究，在城關(guān)鎮(zhèn)紙紡溝村進行退耕還林調(diào)研活動，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，到組到戶到地塊，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。
2、嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項要求，促進廉潔自律。局領(lǐng)導(dǎo)班子一貫重視加強思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面一是與黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；二是堅持民主集中制原則，不獨斷專行；三是堅持依法行政，不濫用職權(quán)；四是廉潔奉公，不吃拿卡要；五是嚴(yán)格要求家庭成員及身邊的工作人員，不謀取私利；六是用人公道正派，不任人唯親、營私舞弊；七是艱苦奮斗，不奢侈浪費；八是務(wù)實為民，不弄虛作假。局領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力強，班子成員自律意識強，紀(jì)律作風(fēng)過硬，干部職工團結(jié)一致，戰(zhàn)斗力強。
3、遵守廉潔自律各項規(guī)定，抵制歪風(fēng)。一是全面落實了領(lǐng)導(dǎo)干部家庭廉潔承諾、三項報告、經(jīng)濟責(zé)任審計制度，兩個局領(lǐng)導(dǎo)都按要求及時向組織作了家庭廉潔承諾和收入申報。二是建立健全了單位黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，每個黨員干部手中人手一冊，有力地推動了單位廉政建設(shè)。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動。堅持以正面教育、自我教育、自查自糾、建章立制為主要方法的集中整治黨員干部參與賭博活動，建立禁止黨員干部參與賭博的長效機制，取得了明顯成效。四是自覺抵制歪風(fēng)陋習(xí)，弘揚機關(guān)正氣。采取切實有效的措施，狠剎“四股歪風(fēng)”，下大力氣集中整治領(lǐng)導(dǎo)干部收錢送錢、跑官要官、配偶子女違規(guī)從業(yè)和參與賭博等行為。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員切實為其他黨員干部做出了表率，不斷加強政風(fēng)、行風(fēng)和干部作風(fēng)建設(shè)，努力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》，作好黨內(nèi)監(jiān)督工作。一是積極組織單位全體黨員學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，結(jié)合信訪工作實際，并就怎樣貫徹這兩個《條例》，在支部會議上進行討論交流。二是要求黨員干部切實監(jiān)督好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。遵守黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，維護中央權(quán)威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織決議、決定及工作部署的情況；密切聯(lián)系群眾，維護來訪群眾根本利益的情況；廉潔自律和抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況。三是開展警示教育，積極組織干部職工收看黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及重大腐敗案件的電視節(jié)目和書面材料，提高黨員干部的拒腐防變意識。
5、宣講中央一號文件精神，落實包村工作任務(wù)。在我局人員少、經(jīng)費緊張的困難下，抽調(diào)了5名干部到包建村宣講中央一號文件。干部進村入戶摸清村情，與農(nóng)民同吃同住同勞動，宣講中央一號文件精神，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，特產(chǎn)稅改征農(nóng)業(yè)稅，稅率降低一個百分點，逐步取消農(nóng)業(yè)稅，得到了群眾擁護。群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)建設(shè)積極性高漲，全面完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)給該村的產(chǎn)業(yè)建設(shè)任務(wù)，完成養(yǎng)蠶張，黃姜畝，茶園低改畝，栽植青竹3500畝，并協(xié)調(diào)完成了電網(wǎng)改造、有線電視入戶及電話村項目。
三、存在問題。
1、信訪信息報送機制不健全，重大信息報送相對遲緩。一是有些重大突發(fā)性事件和群體性事件，相關(guān)部門沒有及時按規(guī)定報送信息，造成工作被動。二是突出信訪問題只是局領(lǐng)導(dǎo)口頭向個別分管縣級領(lǐng)導(dǎo)匯報，沒有及時向主管縣級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、針對日益復(fù)雜的信訪問題，工作方法不多。有部分涉法上訪戶以及對信訪問題期望過高的上訪人，到政府纏訪，我們感覺工作方法不多，熱情接待和深入的思想工作都解決不了問題。如清退的代課教師上訪等人的涉法上訪問題。
3、在督查督辦工作中面情觀點較重。對一些轉(zhuǎn)辦的信訪案件查結(jié)不及時的、結(jié)案材料不合要求的，礙于情面，沒有徹底搞好督查督辦工作。
4、信訪工作經(jīng)費明顯不足，影響了信訪工作的正常開展。一是信訪工作經(jīng)費預(yù)算低。二是信訪工作人員津貼較低。三是無現(xiàn)代化辦公設(shè)施，已不適應(yīng)信訪工作保密、信息快捷傳遞的需要。四是車子經(jīng)常是空油狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)階段的信訪工作需要。
四、今后設(shè)想。
1、搞好年終信訪工作考核，進一步完善信訪工作考評細(xì)則，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對信訪工作的重視程度，提前作好工作，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在基層，減少群眾信訪。
2、加強單位政務(wù)公開、財務(wù)公開力度，主動接受群眾監(jiān)督，搞好單位黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、堅持定期排查信訪苗頭，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)反映信訪動態(tài)，重大信訪問題及群體性事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案責(zé)任人，明確辦結(jié)期限，切實為群眾解決問題。
4、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的學(xué)習(xí)，作好學(xué)習(xí)筆記，撰寫。
心得體會。
促進各項黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實。
信訪局述職述廉報告篇十九
多年的學(xué)校管理工作的實踐使我深深體會到：要搞好學(xué)校工作，必須帶領(lǐng)行政人員團結(jié)一致、全心全意依靠教職工，共同努力。正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識和憂患意識，探索符合校情的職稱評聘、評優(yōu)樹模的辦法，形成正確的導(dǎo)向激勵機制。
（一）榜樣引領(lǐng)做示范。
一是堅持從我做起。作為校長，力爭能成為全體教職工的榜樣，因此做到了小事、小病不請假，堅持出勤、出滿勤。
二是全盤統(tǒng)籌勤思考。制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排各項工作，平時對工作勤于思考，提前籌劃，力求學(xué)校各項工作能得到進一步規(guī)范。勤于和班子成員、教師進行思想溝通和個別談心，聽取大家的意見，這對學(xué)校的工作有很大的幫助。
（二）民主管理聚民心。實施民主管理，及時公開校務(wù)、財務(wù)，通過教職工例會、校委會、支委會討論決策學(xué)校重大事項，通過教代會，根據(jù)校情完善制定了學(xué)校各項規(guī)章制度，討論通過各項考核辦法，充分發(fā)揮全體教職工的作用，有力地推動了學(xué)校工作的開展。
（三）德育工作抓根本。
一是全面貫徹黨的教育方針，落實“立德樹人”的根本任務(wù)，積極踐行社會主義核心價值觀，大力實施“金種子工程”，暢想“中國夢”，貫徹習(xí)近平總書記在全國思政教師座談會上的講話精神，相繼開展了“紅領(lǐng)巾微黨課”少隊會、“踐行新思想爭做接班人”紅色經(jīng)典誦讀、“唱響紅色旋律集結(jié)在星星火炬旗幟下”建隊日紅歌比賽等活動。
二是注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的適應(yīng)終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力，相繼開展了“手拉手愛心義賣心連心一起成長”紅領(lǐng)巾義賣、“博譽誠信在我心，爭做陽光美德娃”雛鷹爭章、“學(xué)八禮四儀做文明學(xué)生”主題升旗儀式、“文明禮儀我先行”讀本進課堂等。
三是形成了全員育人、全過程育人的良好氛圍。利用主題班會、校園廣播、國旗下講話等引導(dǎo)學(xué)生爭做新時代好少年。利用學(xué)校宣傳陣地，積極宣傳市縣級7名新時代好少年的先進事跡，充分發(fā)揮身邊榜樣的作用，促進了良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。
四是舉辦“童心頌祖國花開新時代”慶“六一”表彰和文藝匯演系列活動，活躍校園文化氛圍，張揚了學(xué)生的個性，鍛煉了學(xué)生的能力，陶冶了學(xué)生的情操。一年來，學(xué)校獲得省級“中國流動科技館”巡展活動先進集體，6個班級被市、縣部門評為文明班集體；116學(xué)生被學(xué)校授予三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、新時代好少年等榮譽稱號，學(xué)校獲得了“酒泉市優(yōu)秀少先大隊”榮譽稱號。
（四）課堂教學(xué)講實效。積極深化課堂教學(xué)改革，將科研與教學(xué)相融合，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
一是積極推進群文閱讀和書香校園建設(shè)，探索以“目標(biāo)教學(xué)法”為主的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，切實提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。
二是加強教師管理，打造一支高素質(zhì)的教師隊伍。制定《阿克塞縣小學(xué)教師個人成長發(fā)展五年規(guī)劃》，將教師的個人發(fā)展融入到學(xué)校發(fā)展之中。為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，開拓視野，先后選派管理人員和業(yè)務(wù)骨干96人次到省內(nèi)外參加研討交流、教學(xué)觀摩、骨干研修等，使得一批思想進步、業(yè)務(wù)精良的老師脫穎而出。全年有19人次在省市縣級教學(xué)技能大賽中獲獎，期中1人代表酒泉市參加全省教學(xué)技能大賽獲得第一名，實現(xiàn)了我校建校以來省級獎項的零突破。
信訪局述職述廉報告篇一
2019年，很平淡，也很充實;很辛苦，也很快樂?；叵肫饋?，主要做了以下幾方面的工作：
作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項重要工作就是當(dāng)好黨組一班人、當(dāng)好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責(zé)、盡心如力的。
當(dāng)好參謀的第一要素，我認(rèn)為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時候我都是首先認(rèn)真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認(rèn)真領(lǐng)會他們的意見要領(lǐng)，仔細(xì)分析他們意見的正誤，反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。
當(dāng)好參謀的第二要素，我認(rèn)為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當(dāng)然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個贊成或反對意見時的態(tài)度是否誠懇。發(fā)表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發(fā)表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發(fā)表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結(jié)的角度出發(fā)。
當(dāng)好參謀的第三要素，我認(rèn)為是認(rèn)真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想，甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時一定得認(rèn)真再認(rèn)真。要思前想后，要借古論今，要反復(fù)比較，要仔細(xì)琢磨。
當(dāng)好參謀的第四要素，我認(rèn)為是智慧。要當(dāng)好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出最好的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是最優(yōu)意見。
我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、政法、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責(zé)、盡心如力當(dāng)好參謀。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。參謀時，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進言時，或給書記局長建議時會充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象;但是細(xì)節(jié)決定成敗，當(dāng)參謀的人不能不考慮細(xì)節(jié)，本來領(lǐng)導(dǎo)就是抓宏觀的，如果當(dāng)參謀的人再不深入，不顧及細(xì)節(jié)的話，那容易出錯，所以我當(dāng)參謀時會再三考慮一些細(xì)節(jié);任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當(dāng)仔細(xì)，我會主動構(gòu)思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生，又有利于班子團結(jié)。
一年來，日常工作不說，信訪局出臺內(nèi)部文件30余號，迎接各級檢查20余次，大大小小的活動10余次，每次我都能做到“提金點子，做好樣子”。
我這里講的服務(wù)主要指的是三個方面的服務(wù)，一是對人民群眾的服務(wù)，二是對市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務(wù)，三是對本單位同志的一些服務(wù)。
眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認(rèn)為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當(dāng)還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導(dǎo)的引導(dǎo)，該教育的教育，該調(diào)解的調(diào)解，做到絕對的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我的目標(biāo)是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。
信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務(wù)以外，還要對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務(wù)，比如幫助上訪人聯(lián)系各單位，幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項的調(diào)處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務(wù)。那么我在這個過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。
對本單位的同志的服務(wù)，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達(dá)、文字處理、對外聯(lián)系、后勤服務(wù)等都?xì)w口辦公室管理，所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實等服務(wù)工作，我總能盡自己最大的能力使領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因為人員不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內(nèi)還是對外，對上還是對下，反正都是兩個字“服務(wù)”。
一年來，我局接待來信來訪達(dá)三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務(wù)量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進行列，其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。
三、廉潔自律做表率信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產(chǎn)品在打交道。
本人一年來，始終能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以一個黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí)，也能在實踐中嚴(yán)格要求自己。一年來，沒有收受任何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。
本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報太少等。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。
2019年，我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，主動為基層服務(wù)，努力創(chuàng)建文明接待的新氛圍，積極為群眾排憂解難，及時化解各類矛盾，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為人民群眾排憂解難，為全區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。截止到十二月底，我局受理群眾來信502件，接待群眾來訪556批612人次，接待群眾集體上訪64批705人次，赴省處理集體上訪5批46人次，到市處理集體上訪59批987人次，辦理信訪案件38件。在順利完全區(qū)委區(qū)政府和上級信訪部門交辦的任務(wù)的同時，我們狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子的黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，全面貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)提出的“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個堅決制止”等廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，促進了我局領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政勤政，保證了黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行。
一方面在思想上高度重視。局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人從年初開始，就在局辦公會上研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)問題，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對黨員廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，做到誰主管，誰負(fù)責(zé)。另一方面加強制度建設(shè)。結(jié)合本局實際，制定了《廉潔自律制度》、《信訪局集體領(lǐng)導(dǎo)制度》等一系列配套責(zé)任落實制度，加強自我監(jiān)督約束，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入目標(biāo)管理，對責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任追究三個方面進行細(xì)化分化。
局領(lǐng)導(dǎo)班子立足長遠(yuǎn)，堅持標(biāo)本兼治，實施長效管理，從源頭上治理腐化。首先是加強對黨員的教育管理。在局辦公學(xué)習(xí)會上，局領(lǐng)導(dǎo)一班人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中央《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)則》和省、市、區(qū)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，總結(jié)反面典型教訓(xùn)，增強了黨員干部加強廉潔自律的緊迫感。其次是樹立“一盤棋”思想。信訪部門作為黨委和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，代表著黨和政府的形象。在處理群眾集體上訪過程中，我局全體同志都以身作則，廉潔自潔，不偏聽偏信，堅持合理合法合情地解決群眾的實際困難，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在第一時間趕赴現(xiàn)場，熱情接待上訪群眾，耐心聽取上訪群眾的意見，設(shè)法穩(wěn)定上訪群眾的情緒，盡快將上訪群眾帶回，有效地解決了影響社會穩(wěn)定的各種因素，維護了社會的穩(wěn)定。再次是樹立群眾觀念，深入貫徹“三個代表”重要思想。信訪部門作為區(qū)委、區(qū)政府的窗口，直接面對廣大的基層群眾，勤政為民，努力為民辦實事是我們的工作之本。我們堅持以“群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、擁護不擁護”為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力為群眾辦實事，辦好事。針對自查自糾的情況，提出在信訪接待工作中堅持“三心”：熱心、耐心、真心，即熱心接待每一位來訪群眾，耐心聽取來訪群眾的意見，真心幫助群眾解決實際問題和困難。在企業(yè)改制、征地拆遷、城市綜合治理等工作力度較大、矛盾也較多的工作中，我們緊密配合主管部門，進行跟蹤服務(wù)，將信訪工作前移，主動深入基層，了解情況、學(xué)習(xí)政策、分析問題、研究對策，及時靠上去做群眾工作，向群眾宣傳政策，解釋群眾的疑問，幫助群眾解決實際問題，變上訪為下訪，努力把問題解決在基層，使許多集訪矛盾得到化解。
根據(jù)我局的實際，我們研究制定了《2019年xx區(qū)信訪局工作要點》，把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定寫進工作目標(biāo)。根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，及時開展自查自糾、自查自改，逐步規(guī)范完善部門內(nèi)容管理制度，構(gòu)建層層抓黨風(fēng)、人人都是廉政責(zé)任人的齊抓共管的合力。同時明確紀(jì)律，嚴(yán)禁機關(guān)工作人員在信訪接待工作中，以各種名義接受禮金紅包和各種代幣券、卡等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律追究紀(jì)律責(zé)任。做好督促檢查。
信訪局述職述廉報告篇二
今年以來的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強自身素質(zhì)。
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。
加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富內(nèi)涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。
二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。
發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標(biāo)。
（一）在鄉(xiāng)工作情況：
一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。
二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。
今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。
三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。
按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，，更多資料站，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
（二）到市信訪局工作情況：
5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。
信訪局述職述廉報告篇三
xx年，我分管信訪聯(lián)席會議辦、調(diào)研、宣傳、督查四項工作。全年接轉(zhuǎn)、督辦中央和省信訪聯(lián)席辦信訪案件67個、協(xié)調(diào)聯(lián)席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達(dá)100%;到8個縣(市、區(qū))9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調(diào)研3次，撰寫。
調(diào)查報告。
經(jīng)驗材料8篇，在《湖南信訪》等業(yè)務(wù)期刊簡報上發(fā)表5篇;大力開展信訪宣傳，編輯《懷化信訪》19期組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發(fā)表消息通訊理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標(biāo)管理考核》宣傳方面的滿分;通過會議文電下訪調(diào)研專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神落實了省委8號文件精神落實了市以上領(lǐng)導(dǎo)交辦案件落實了中央和省聯(lián)席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。
一、不斷培育高尚無私的德行。
不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)群眾、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時代的要求。一年來，經(jīng)常通過“人民網(wǎng)、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、求實雜志網(wǎng)、中國黨建網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)報網(wǎng)”了解黨建和黨建理論動態(tài)、學(xué)習(xí)黨規(guī)黨法，加強黨性修養(yǎng)。學(xué)習(xí)了《論語》、《孟子》、《道德經(jīng)》等。
國學(xué)。
經(jīng)典，從傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng)，加強心性修養(yǎng)。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認(rèn)識，開始探索“修身養(yǎng)性”之道。期翼通過學(xué)習(xí)，把共產(chǎn)主義道德理想、傳統(tǒng)的道德準(zhǔn)則與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人?，F(xiàn)在正在學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義經(jīng)典理論、傳統(tǒng)道德和家訓(xùn)、現(xiàn)代心理學(xué)知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓(xùn)》、《心理學(xué)故事》等。
二、注重增強專業(yè)的能力。
做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業(yè)知識;既需要處理一般行政事務(wù)的能力，又需要處理信訪問題的專業(yè)技能。實踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業(yè)技能的提高結(jié)合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規(guī)處理信訪問題。沿著這一思路，我一年來有計劃地學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)、時事政治知識，了解懷化市情、湖南省情和國情，閱讀了《中國經(jīng)濟地理》、《湖南鄉(xiāng)土地理》、《萬歷十五年》、《中國不高興》、《中國為什么不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業(yè)雜志我做到每期必讀，在業(yè)務(wù)上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認(rèn)識上深刻一層，工作實踐上一步”
三、長期堅持真抓實干的作風(fēng)。
群眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務(wù)，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結(jié)事了”。我在督查工作中就特別強調(diào)“落實”，凡我經(jīng)手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領(lǐng)導(dǎo)的，領(lǐng)導(dǎo)簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達(dá)成息訪協(xié)議的，協(xié)議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。通過這“五個簽字到位”確保了督查工作環(huán)環(huán)相扣，責(zé)任到人。全年，市信訪聯(lián)席辦交辦的89個信訪“積案”結(jié)案74個，結(jié)案率達(dá)到83%;中央和省信訪聯(lián)席辦交辦的67件信訪事項辦結(jié)61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內(nèi)辦結(jié)率為91%(如期辦結(jié)率為100%)。這兩項辦結(jié)率都超過省里的要求，處于全省先進位置。
四、努力取得上下滿意的績效。
群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意，始終是我的工作目標(biāo)。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我一方面是認(rèn)真處理信訪問題，為群眾排憂解難;另一方面是理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個滿意”，我積極參與局里的各項工作，圍繞重大決策開展調(diào)研，提出建議，全面了解全市的信訪工作動態(tài)，及時學(xué)習(xí)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)綜治、維穩(wěn)工作的指示、精神，使自己的工作節(jié)奏和領(lǐng)導(dǎo)意圖、和全市大局合拍。同時，深入基層，了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對信訪工作的要求、意見和建議，具體辦理信訪個案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還通過印發(fā)《懷化信訪》、直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報、對上對外宣傳等方式做了大量“下情上達(dá)”的工作。通過做好自己分管的四項工作，基本達(dá)到了“兩個滿意”的效果。
五、嚴(yán)格遵守清正廉明的紀(jì)律。
通過重溫《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等進一步加強自律，進一步提高了對“清清白白做人，干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認(rèn)識。結(jié)合崗位實際和現(xiàn)實，近期我還重點學(xué)習(xí)了焦裕祿、孔繁森、李林森等先進模范人物的事跡。因為自己分管宣傳工作。在信訪工作實踐中了解了信訪工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了信訪工作中的先進典型，我總是要求自己學(xué)習(xí)他們甘于清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個單位，象信訪局這樣經(jīng)濟緊張、業(yè)務(wù)繁忙、責(zé)任重大的單位還是首次遇到，我把這一經(jīng)歷看做是磨礪道德品質(zhì)、檢驗人格精神的一次機遇，一次考驗，一次涅槃，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經(jīng)歷將會讓我受益終身。
一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識，開展了一些探索，發(fā)現(xiàn)了一些不足，新的一年我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取更大的進步。
述職人：
20xx年xx月xx日。
20xx年，根據(jù)局班子成員分工，我作為副局長分管催查調(diào)研科、辦公室及機關(guān)日常工作。一年來，本人在局長、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx屆五中全會及xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會大局穩(wěn)定做出了一定貢獻?，F(xiàn)就一年來的工作情況。
如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。
在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂思想，深刻領(lǐng)會dxp理論和“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結(jié)合。積極參加xx大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實際，結(jié)合自身實際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過一年來堅持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化業(yè)務(wù)知識更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級對業(yè)務(wù)更新的要求，加強了案件辦理、統(tǒng)計分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強適應(yīng)新變化的能力。在強化理念學(xué)習(xí)上，通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動、學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。
二、務(wù)實重干，圓滿完成年度各項工作任務(wù)。
(一)催查調(diào)研科工作。
(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項會議的籌備和組織工作。20xx年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會議，辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準(zhǔn)備、會議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的xx大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了xx大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。
二是加強信訪信息的上報工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
三是統(tǒng)計分析做到準(zhǔn)確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準(zhǔn)時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時準(zhǔn)確的參考信息。
同時，主動做好各項協(xié)調(diào)工作，注重加強后勤保障、財務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、完善制度，機關(guān)工作效能顯著提高。
為了推進信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關(guān)值班制度，簽到及請銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會制度，實施了信訪信息調(diào)研上報采用獎勵制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個個肩上有擔(dān)子，增強科室工作人員的責(zé)任感。各項制度的實施，極大地激發(fā)了機關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作能力強、整體素質(zhì)高的外部形象。
四、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象。
作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴(yán)要求。一是增強緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對縣委政府部署的工作任務(wù)，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務(wù)實作風(fēng)，也較好地維護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。
五、存在問題及不足。
回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務(wù)的時間多，對局內(nèi)部管理考慮較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的xx大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。
述職人：
20xx年xx月xx日。
20xx年，很平淡，也很充實;很辛苦，也很快樂?；叵肫饋?，主要做了以下幾方面的工作：
一、實心實意當(dāng)參謀。
作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項重要工作就是當(dāng)好黨組一班人、當(dāng)好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責(zé)、盡心如力的。
當(dāng)好參謀的第一要素，我認(rèn)為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時候我都是首先認(rèn)真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認(rèn)真領(lǐng)會他們的意見要領(lǐng)，仔細(xì)分析他們意見的正誤，反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。
當(dāng)好參謀的第二要素，我認(rèn)為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當(dāng)然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個贊成或反對意見時的態(tài)度是否誠懇。發(fā)表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發(fā)表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發(fā)表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結(jié)的角度出發(fā)。
當(dāng)好參謀的第三要素，我認(rèn)為是認(rèn)真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想，甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時一定得認(rèn)真再認(rèn)真。要思前想后，要借古論今，要反復(fù)比較，要仔細(xì)琢磨。
當(dāng)好參謀的第四要素，我認(rèn)為是智慧。要當(dāng)好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是意見。
我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、zd、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責(zé)、盡心如力當(dāng)好參謀。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。參謀時，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進言時，或給書記局長建議時會充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象;但是細(xì)節(jié)決定成敗，當(dāng)參謀的人不能不考慮細(xì)節(jié)，本來領(lǐng)導(dǎo)就是抓宏觀的，如果當(dāng)參謀的人再不深入，不顧及細(xì)節(jié)的話，那容易出錯，所以我當(dāng)參謀時會再三考慮一些細(xì)節(jié);任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當(dāng)仔細(xì)，我會主動構(gòu)思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生，又有利于班子團結(jié)。
一年來，日常工作不說，信訪局出臺內(nèi)部文件30余號，迎接各級檢查20余次，大大小小的活動10余次，每次我都能做到“提金點子，做好樣子”。
二、全心全意搞服務(wù)。
我這里講的服務(wù)主要指的是三個方面的服務(wù)，一是對人民群眾的服務(wù)，二是對市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務(wù)，三是對本單位同志的一些服務(wù)。
眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認(rèn)為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當(dāng)還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導(dǎo)的引導(dǎo)，該教育的教育，該調(diào)解的調(diào)解，做到絕對的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我的目標(biāo)是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。
信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務(wù)以外，還要對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務(wù)，比如幫助上訪人聯(lián)系各單位，幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項的調(diào)處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務(wù)。那么我在這個過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。
對本單位的同志的服務(wù)，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達(dá)、文字處理、對外聯(lián)系、后勤服務(wù)等都?xì)w口辦公室管理，所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實等服務(wù)工作，我總能盡自己的能力使領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因為人員不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內(nèi)還是對外，對上還是對下，反正都是兩個字“服務(wù)”。
一年來，我局接待來信來訪達(dá)三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務(wù)量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進行列，其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。
三、廉潔自律做表率。
信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產(chǎn)品在打交道。
本人一年來，始終能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以一個黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí)，也能在實踐中嚴(yán)格要求自己。一年來，沒有收受任何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。
本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報太少等。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。
xx年來，我主要負(fù)責(zé)辦信、人民建議征集、目標(biāo)考核、法治綜治、社區(qū)幫扶和計生雙擁等方面工作，協(xié)助做好接待來訪、軟環(huán)境建設(shè)等方面工作?，F(xiàn)將一年來履職學(xué)習(xí)和學(xué)法情況總結(jié)如下：
一、求真務(wù)實，腳踏實地，認(rèn)真做好分管工作。
1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進行,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作,對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細(xì)致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實施意見;健全各項制度;明確責(zé)任，抓好落實，確保完成每項工作任務(wù)。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào)，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。
1.抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會xx屆五中全會精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學(xué)法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學(xué)法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效;聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以重要思想和黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定。現(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
(一)、加強學(xué)習(xí)，不斷增強拒腐防變的能力。
學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認(rèn)識，堅持以學(xué)習(xí)自警自勵，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅定性。今年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想，xx屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
(二)、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領(lǐng)會黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、學(xué)習(xí)時緊時松，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇四
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富內(nèi)涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇五
信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級人民的政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅持屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。下面是應(yīng)屆畢業(yè)網(wǎng)整理的關(guān)于信訪局長個人述職。
范文。
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報告如下：
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)?，解決在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項目標(biāo)任務(wù)進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認(rèn)真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證2會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務(wù)。
根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評與自我批評，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫。
讀書筆記。
;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
一是加強學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
崗位職責(zé)。
帶頭搞好廉潔自律自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項。
規(guī)章制度。
提高工作效率強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官”、“買官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時能夠團結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇六
1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。
為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進行,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作,對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細(xì)致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
健全各項制度；
明確責(zé)任，抓好落實，確保完成每項工作任務(wù)。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào)，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
1.抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐“xx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會xx屆五中全會精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》；
二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示；
三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
1.強化學(xué)法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了××市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決；
對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
信訪局述職述廉報告篇七
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握十六屆。
四中全會。
精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)挘孕枥喂虡淞r時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：第一文檔網(wǎng)。
2021年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇八
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)挘孕枥喂虡淞r時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報告如下：
一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)?，解決在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項目標(biāo)任務(wù)進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認(rèn)真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證兩會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評與自我批評，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫。
讀書筆記。
;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。
一是加強學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
崗位職責(zé)。
帶頭搞好廉潔自律自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
一是加強學(xué)習(xí)，廉潔從政。
工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項。
規(guī)章制度。
提高工作效率強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時能夠團結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
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信訪局述職述廉報告篇九
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督支持下，本人能夠加強法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。緊緊圍繞全區(qū)工作大局，暢通群眾信訪渠道，創(chuàng)新群眾工作方法，解決信訪突出問題，為維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定做出了一定的貢獻。下面我就20xx年以來履職情況報告如下：
貫徹執(zhí)行憲法、法律法規(guī)，做到依法行政、司法公正，是各級黨委、人大、政府對信訪工作的基本要求，是人民群眾對信訪部門的殷切期盼，也是信訪部門職責(zé)所在。一是以法制思維、法制方式解決信訪問題，有效推動“訴求合理的問題解決到位、訴求無理的教育疏導(dǎo)到位、生活困難的幫扶救助到位、違法行為依法處置”;二是扎實開展信訪工作法治建設(shè)，著力打造“陽光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”;三是依法規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法、逐級、有序、理性表達(dá)利益訴求，創(chuàng)新體制機制，全面提升信訪工作效能和公信力。
堅持向區(qū)人大報告工作制度，主動接受人大監(jiān)督。一是向區(qū)人大常委會匯報工作，聽取區(qū)人大的意見和建議，及時改進和完善工作中存在的問題，規(guī)范日常工作;二是及時向人大報告重大突出信訪問題，對于事關(guān)影響全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的突出信訪問題及時向區(qū)人大報告，爭取區(qū)人大的重視支持;三是嚴(yán)格貫徹區(qū)人大對信訪工作提出的工作要求，在區(qū)人大的支持和監(jiān)督下正確履行職能，積極完成區(qū)人大交辦的工作任務(wù);四是充分發(fā)揮區(qū)人大代表在維護社會穩(wěn)定中的作用，認(rèn)真聽取人大代表的建議意見，自覺接受檢查與監(jiān)督，加強與人大代表的聯(lián)系，共同化解突出信訪問題。
(一)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。作為信訪局長，我深知身上肩負(fù)的工作重任，時常告誡自己，要謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，與時俱進、勤于思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己工作能力和水平。學(xué)習(xí)《黨章》以及中央、自治區(qū)、包頭市及我區(qū)有關(guān)文件精神;學(xué)習(xí)法律法規(guī)政策和信訪業(yè)務(wù)知識，積極探索和思考如何做好新形勢下的信訪工作。通過學(xué)習(xí)，擴展分析問題的思路，更新思想觀念，做到重大決策不失誤。
(二)關(guān)口前移，縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪成效顯著。今年以來，我區(qū)繼續(xù)推進領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大排查、大化解”工作，切實將矛盾化解“關(guān)口前移”。在區(qū)委、區(qū)政府14名縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，提前一天呈報《區(qū)級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪通知單》，提醒告知，確保每日有一名縣級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，及時解群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有效化解社會矛盾。同時，各縣級包案領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，主動到區(qū)聯(lián)合接訪中心帶案約訪，截止目前，區(qū)委、區(qū)政府14名縣級領(lǐng)導(dǎo)共接待來訪群眾266批次1645人次，一批重點疑難信訪事項得到有效推進和化解，切實將矛盾化解在基層，將人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?BR> (三)攻堅克難，切實推進信訪積案“清倉見底”。認(rèn)真落實“三到位一處理”和市信訪局“四個清單四個清”工作要求，積極推動積案化解工作。在各地區(qū)、部門的積極配合下，通過信訪專題性會議，研究案情、調(diào)查分析問題成因、提出解決。
方案。
同時，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“一個信訪案件、一名縣級領(lǐng)導(dǎo)、一個牽頭單位、一套工作班子”的方式，對全區(qū)80件重點信訪案件進行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案通過縣級領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案約訪、下訪、信訪協(xié)調(diào)會及重點信訪案件推進會等多種形式，進一步傾聽群眾訴求，進一步厘清解決思路，進一步推動重點疑難案件和歷史遺留問題得到合理有效的解決。
(四)源頭管控，信訪隱患排查工作不留死角。為進一步做到對信訪隱患“發(fā)現(xiàn)的早”、將重點人員“穩(wěn)控的住”，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“村級日排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周排查、區(qū)級半月排查”的工作要求，要求各地區(qū)每半月對轄區(qū)內(nèi)重點領(lǐng)域、重點人群進行排查，梳理信訪隱患，建立臺賬，及時更新重點人員信息庫。在全國“兩會”、市黨代會、十八屆六中全會、自治區(qū)第十次黨代會等重要節(jié)點和敏感時期，要求各地區(qū)、部門進行全面“拉網(wǎng)”式排查，切實將所有信訪隱患和重點人員全部納入視線范圍內(nèi)。今年以來，全區(qū)共開展了28次常規(guī)排查、11次全面排查，共排查出各類信訪隱患114件，重點信訪人員396名。通過“上報下傳”的方式，要求相關(guān)責(zé)任地區(qū)、部門及時制定信訪隱患的化解。
方案。
將隱患消除在萌芽狀態(tài);并要求對每名重點人員明確穩(wěn)控責(zé)任人進行“一對一”穩(wěn)控確保將重點人員有效穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?BR> (五)嚴(yán)格落實，非訪整治工作立竿見影。今年上半年，我區(qū)群眾進京非訪形勢異常嚴(yán)峻，特別是進入6月份以來，我區(qū)群眾反映農(nóng)村土地類、棚改拆遷類及大中專畢業(yè)生群體頻繁進京非訪，給我區(qū)進京非訪整治工作造成嚴(yán)重負(fù)面影響。為徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，鞏固我區(qū)進京非訪整治工作前期取得的成效，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議，要求各地區(qū)、部門切實抓好非訪整治工作，壓實工作責(zé)任，進一步明確穩(wěn)控責(zé)任人，切實做到“看好自己的門，管好自己的人”，堅決杜絕發(fā)生我區(qū)群眾再次進京非訪現(xiàn)象。同時，區(qū)委政法委、區(qū)信訪聯(lián)席辦和區(qū)公安分局就抓好非訪整治工作進一步明確職責(zé)，形成“信息溝通-依法處置-責(zé)任倒查”的聯(lián)動機制，及時掌握重點人員動態(tài)，暢通信息，加大對進京非訪中違法行為的打擊力度，加強對相關(guān)責(zé)任地區(qū)和部門的通報力度，逐步形成“多管齊下，齊抓共管”的工作格局。通過全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)進京非訪人數(shù)大幅下降，收到良好效果。
(六)真抓實干，信訪事項“三率”穩(wěn)步提升。20xx年7月份自治區(qū)信訪信息系統(tǒng)上線以來，我區(qū)及時接入該系統(tǒng)。今年以來，按照上級信訪部門相關(guān)工作要求，區(qū)信訪聯(lián)席辦結(jié)合工作實際，繼續(xù)在全區(qū)深入推廣利用該系統(tǒng)。區(qū)信訪局3次安排專人赴自治區(qū)信訪局、市信訪局參加相關(guān)培訓(xùn)，并多次深入責(zé)任地區(qū)、職能部門指導(dǎo)該系統(tǒng)的應(yīng)用。同時，區(qū)信訪聯(lián)席辦要求各地區(qū)、職能部門在全面接入該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照工作要求，及時受理、按期辦理信訪事項，并將辦理情況按時限錄入系統(tǒng)，便于上訪群眾通過網(wǎng)絡(luò)查詢具體信訪事項受理、辦理情況，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。在各地區(qū)和職能部門的大力配合下，我區(qū)信訪部門、責(zé)任單位信訪事項的受理率、辦理率均為100%，群眾滿意率達(dá)95%以上，真正實現(xiàn)了將信訪事項“三率”抓在手上，將信訪工作責(zé)任扛在肩上。
(七)主動創(chuàng)新，健全長效工作機制。積極探索做好新形勢下信訪工作的新思路、新舉措，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷推動信訪工作體制機制創(chuàng)新，在日常的工作中，總結(jié)出了“七抓”的工作措施，做好新形勢下信訪工作。即：抓領(lǐng)導(dǎo)，推進信訪工作常態(tài)化;領(lǐng)導(dǎo)抓，做到解決問題在一線;抓基礎(chǔ)，筑牢信訪基礎(chǔ)工作;抓排查，妥善化解矛盾糾紛;抓案件，積極信訪難題;抓穩(wěn)控，竭力吸附重點群體;抓創(chuàng)新，建立健全長效機制。努力推動我區(qū)信訪工作走上制度化、規(guī)范化、法制化軌道。
一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，做到學(xué)之求深，悟之求透，用之求效，進一步解放思想，更新觀念，用法制思維工作難題，用創(chuàng)新的思路完善工作機制，增強做好信訪工作的榮譽感、歸屬感、責(zé)任感，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
二是恪盡職守，認(rèn)真履職。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，立足為民服務(wù)，恪盡職守，認(rèn)真履職，以更加奮發(fā)有為的精神，推動信訪工作科學(xué)發(fā)展，為我區(qū)經(jīng)濟社會良好發(fā)展?fàn)I造和諧的社會環(huán)境。
三是以人為本，執(zhí)政為民。權(quán)力是人民賦予的，是用來為人民服務(wù)的，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，帶著感情去做信訪工作，面對面的與群眾溝通交流，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議，認(rèn)真解決群眾反映的問題。不說空話，不唱高調(diào)，對組織負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)，自覺接受人大監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督。
四是嚴(yán)于律己，清正廉潔。認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，恪守“廉潔自律，踏實做事，清白做人”的為人之道，時刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己。
述職人：第一文檔網(wǎng)。
2021年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強自身素質(zhì)。
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握xx屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富內(nèi)涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標(biāo)。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金120xx元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種*，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
【篇二】。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門、各縣(區(qū))的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以來，全市信訪工作取得了可喜的成績，信訪總體形勢平穩(wěn)可控，信訪總量幾年來一直位居全省末位。作為單位一把手個人也作出了很大的努力。現(xiàn)將個人兩年來勤政廉政情況述職如下：
一、勤政為民，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
20xx年以來，全市信訪工作呈現(xiàn)出以下幾個特點：
(一)信訪形勢有新變化。呈現(xiàn)出“四個持續(xù)下降和一個好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢。通過“六步工作法”和信訪事項三級終結(jié)制度的實施，全市無理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現(xiàn)象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉(zhuǎn)。
(二)思想觀念有新轉(zhuǎn)變。全市各級信訪部門緊密結(jié)合工作實際，以充分發(fā)揮職能作用，努力推動信訪工作實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”。一是堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)工作站位從局部到全局的轉(zhuǎn)變;二是以充分發(fā)揮職能作用為目標(biāo)，實現(xiàn)工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變;三是堅持以提高綜合能力為切入點，實現(xiàn)干部素質(zhì)由“專門型”向“復(fù)合型”的轉(zhuǎn)變;四是以構(gòu)建大信訪工作格局為依托，實現(xiàn)信訪工作由單打獨進向齊抓共管的格局轉(zhuǎn)變。
(三)工作思路有新突破。一是堅持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題入手，在推進疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破20xx年信訪局局長述職。
20xx年信訪局局長述職述廉報告。三是加強基層基礎(chǔ)工作，在提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動搖，在規(guī)范信訪秩序上取得了新突破。
(四)工作方法有新改進。針對新形勢下群眾信訪呈現(xiàn)出的新特點、新變化，全市各級信訪部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，改變傳統(tǒng)工作方法，通過構(gòu)建三網(wǎng)，進一步方便了信訪群眾，加強了社會監(jiān)督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進一步提高。
(五)自身建設(shè)有新提高。隊伍建設(shè)是做好信訪工作的堅強保證，我們始終堅持將隊伍建設(shè)作為信訪工作一條主線，堅持以隊伍素質(zhì)的提高推動信訪工作層次和水平的提升。一是通過在全市信訪系統(tǒng)廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“一個優(yōu)秀”、“兩個文明”、“四個十佳”活動，使全市信訪干部理論素養(yǎng)、工作能力和精神面貌發(fā)生了根本改觀。二是充分發(fā)揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務(wù)員實踐、干部崗位交流三個基地的作用。幾年來，組織部門先后選派9名科級、副處級干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級機關(guān)縣處級干部中選派6名同志擔(dān)任信訪督導(dǎo)員，進一步增強了信訪隊伍的活力，擴大了信訪部門的影響。
(六)信訪工作有新成效。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動，全市排查化解各類信訪不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實際問題。二是深入開展“四無”縣(區(qū))、“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，基層信訪工作得到不斷加強，效果更加明顯?！八臒o”縣(區(qū))達(dá)標(biāo)率為60%;“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”達(dá)標(biāo)率為80.4%?！八臒o”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動的做法被省委常委會定為全省推廣的經(jīng)驗做法。這一做法教好的夯實了基層基礎(chǔ)工作，極大的調(diào)動了基層領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的積極性，強化了領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任意識。三是實施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。中央聯(lián)席辦以簡報形式刊發(fā)了我市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案的經(jīng)驗做法，向全國介紹推廣。)四是強化制度建設(shè)，信訪問題解決機制有了新發(fā)展。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點管理、黃牌警告、無理由責(zé)任追究、法制教育*等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。五是通過三網(wǎng)建設(shè)，進一步拓寬了群眾信訪渠道，強化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。六是敏感時期信訪工作經(jīng)受了強大考驗。特別是在黨的“xx大”、“全國兩會”、“奧運會”、“殘奧會”期間確保了全市“無進京滋事事件、無老戶進京重訪、信訪重點人員沒有失控”，實現(xiàn)了“零進京上訪”的目標(biāo)，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責(zé)任追究制得到有效落實。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務(wù)?！捌桨矂?chuàng)建”、“法治宿遷”我們都認(rèn)真完成任務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻。
二、求真務(wù)實，不斷開拓進取。
合同。
糾紛、勞動保障糾紛、鄉(xiāng)村醫(yī)生、被辭民師等疑難信訪問題;深入基層調(diào)研，耐心細(xì)致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的新苑居委會土地款問題;多次深入基層現(xiàn)場踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場的上訪問題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理;注重協(xié)調(diào)，及時研究，狠抓落實，妥善處理了公交集團一體化經(jīng)營的罷工事件;在重大敏感時期都親自帶隊到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。
三、努力學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
促進社會團結(jié)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ)，也是信訪部門的職責(zé)所在。我市改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時期，新情況、新問題大量涌現(xiàn)，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會利益關(guān)系更加復(fù)雜。促進社會團結(jié)穩(wěn)定，實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好的發(fā)展，迫切需要廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實做好新形勢下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。信訪工作攤子大，責(zé)任重，要求高。為適應(yīng)這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態(tài)。第一、加強黨性修養(yǎng)，做一個信念堅定的人。理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”、“總閘門”。在工作中我能始終堅持把*理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為各項工作的行動指南，力求把“三個代表”重要思想和黨的xx大精神體現(xiàn)在工作之中，樹立了正確的權(quán)力觀和政績觀，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時時處處從嚴(yán)要求自己和信訪這個團隊，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認(rèn)識黨，忠誠于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責(zé)。第二、注重學(xué)習(xí)提高，做一個德才兼?zhèn)涞娜?。首先，學(xué)習(xí)是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實，今天的經(jīng)驗也未必能解決明天的問題。如果不學(xué)習(xí)新知識、增長新才干，光憑老經(jīng)驗、老辦法、老一套是解決不了新形勢下的信訪工作的新情況、新問題的，就會出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識恐慌，也就談不上什么執(zhí)政能力，因此我把學(xué)習(xí)作為“終身大事”。其次，學(xué)習(xí)是修身之道。德是領(lǐng)導(dǎo)干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學(xué)為本，因此我把學(xué)習(xí)作為“立業(yè)大事”。再次，學(xué)習(xí)是成事之本。學(xué)習(xí)是對自己的投資，是成功的階梯。因此我把學(xué)習(xí)作為“執(zhí)政大事”。面對繁重的工作任務(wù)，要求自己樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，多花一些精力，多用一些業(yè)余時間，多作一些調(diào)查研究，注重學(xué)習(xí)，周密思考，以勤補絀。盡心盡力地做好本職工作和各項中心工作。
四、注重團結(jié)協(xié)調(diào)，加強廉潔自律。
發(fā)揚民主作風(fēng)，做一個團結(jié)共事的人?！皞ゴ蟮氖聵I(yè)需要偉大的團結(jié)”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業(yè)。的確，團結(jié)就是力量。在工作過程中，強化三種意識：一是民主意識，二是團結(jié)意識，三是監(jiān)督意識。我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護班子團結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主，虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進各項工作創(chuàng)造了先決條件。遵守黨紀(jì)黨規(guī)，做一個廉潔自律的人。黨的紀(jì)律是全黨意志的體現(xiàn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該模范遵守黨的紀(jì)律。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調(diào)動各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹(jǐn)記權(quán)力是把雙刃劍，只用其服務(wù)人民的一面，不為自己謀求私利。在廉政建設(shè)方面：
常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時刻自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線，在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。
五、工作中也有許多不足和問題。
一是調(diào)查研究不夠深入，浮在機關(guān)應(yīng)付面上事務(wù)多，下基層作深層次調(diào)研時間少。原因是今年大事多、喜事多，全國兩會、黨的xx大、奧運會、殘奧會等重大活動和敏感時期，信訪工作異常繁重，任務(wù)十分艱巨，下基層的時間相對就少了一些。
二是對有些工作要求過細(xì)、過高，難免會影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進。
新的一年我們將在構(gòu)建新型的信訪工作機制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創(chuàng)新民意表達(dá)機制體系;二是創(chuàng)新訴求處理機制體系;三是創(chuàng)新秩序規(guī)范機智機制體系;四是創(chuàng)新監(jiān)督評估機制體系;五是創(chuàng)新組織保障體系。通過機制創(chuàng)新和加強信訪工作法律建設(shè)，保證使信訪工作依法行事，靠制度運作，真正做到不因領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識的強弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十一
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門、各縣(區(qū))的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以來，全市信訪工作取得了可喜的成績，信訪總體形勢平穩(wěn)可控，信訪總量幾年來一直位居全省末位。作為單位一把手個人也作出了很大的努力?，F(xiàn)將個人兩年來勤政廉政情況述職如下：
20xx年以來，全市信訪工作呈現(xiàn)出以下幾個特點：
(一)信訪形勢有新變化。呈現(xiàn)出“四個持續(xù)下降和一個好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢。通過“六步工作法”和信訪事項三級終結(jié)制度的實施，全市無理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現(xiàn)象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉(zhuǎn)。
(二)思想觀念有新轉(zhuǎn)變。全市各級信訪部門緊密結(jié)合工作實際，以充分發(fā)揮職能作用，努力推動信訪工作實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”。一是堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)工作站位從局部到全局的轉(zhuǎn)變;二是以充分發(fā)揮職能作用為目標(biāo)，實現(xiàn)工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變;三是堅持以提高綜合能力為切入點，實現(xiàn)干部素質(zhì)由“專門型”向“復(fù)合型”的轉(zhuǎn)變;四是以構(gòu)建大信訪工作格局為依托，實現(xiàn)信訪工作由單打獨進向齊抓共管的格局轉(zhuǎn)變。
(三)工作思路有新突破。一是堅持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題入手，在推進疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破。三是加強基層基礎(chǔ)工作，在提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動搖，在規(guī)范信訪秩序上取得了新突破。
(四)工作方法有新改進。針對新形勢下群眾信訪呈現(xiàn)出的新特點、新變化，全市各級信訪部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，改變傳統(tǒng)工作方法，通過構(gòu)建三網(wǎng)，進一步方便了信訪群眾，加強了社會監(jiān)督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進一步提高。
(五)自身建設(shè)有新提高。隊伍建設(shè)是做好信訪工作的堅強保證，我們始終堅持將隊伍建設(shè)作為信訪工作一條主線，堅持以隊伍素質(zhì)的提高推動信訪工作層次和水平的提升。一是通過在全市信訪系統(tǒng)廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“一個優(yōu)秀”、“兩個文明”、“四個十佳”活動，使全市信訪干部理論素養(yǎng)、工作能力和精神面貌發(fā)生了根本改觀。二是充分發(fā)揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務(wù)員實踐、干部崗位交流三個基地的作用。幾年來，組織部門先后選派9名科級、副處級干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級機關(guān)縣處級干部中選派6名同志擔(dān)任信訪督導(dǎo)員，進一步增強了信訪隊伍的活力，擴大了信訪部門的影響。
(六)信訪工作有新成效。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動，全市排查化解各類信訪不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實際問題。二是深入開展“四無”縣(區(qū))、“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，基層信訪工作得到不斷加強，效果更加明顯?！八臒o”縣(區(qū))達(dá)標(biāo)率為60%;“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”達(dá)標(biāo)率為80.4%?！八臒o”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動的做法被省委常委會定為全省推廣的經(jīng)驗做法。這一做法教好的夯實了基層基礎(chǔ)工作，極大的調(diào)動了基層領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的積極性，強化了領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任意識。三是實施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。中央聯(lián)席辦以簡報形式刊發(fā)了我市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案的經(jīng)驗做法，向全國介紹推廣。)四是強化制度建設(shè)，信訪問題解決機制有了新發(fā)展。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點管理、黃牌警告、無理由責(zé)任追究、法制教育學(xué)習(xí)班等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。五是通過三網(wǎng)建設(shè)，進一步拓寬了群眾信訪渠道，強化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。六是敏感時期信訪工作經(jīng)受了強大考驗。特別是在黨的“十八大”、“全國兩會”、“奧運會”、“殘奧會”期間確保了全市“無進京滋事事件、無老戶進京重訪、信訪重點人員沒有失控”，實現(xiàn)了“零進京上訪”的目標(biāo)，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責(zé)任追究制得到有效落實。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務(wù)?！捌桨矂?chuàng)建”、“法治宿遷”我們都認(rèn)真完成任務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻。
注重運用馬克思義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決實際問題。在處理信訪工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解決信訪問題時，勇于涉足前人、別人不曾涉及的“盲區(qū)”，努力解決矛盾錯綜復(fù)雜的“難區(qū)”。在解決一些疑難信訪問題上，不迷信經(jīng)驗、不依賴文件政策，大膽突破不合時宜的條條框框的束縛，政策之內(nèi)抓緊干，政策之外探索干，別人沒干大膽干，別人干的創(chuàng)新干。勇于立：一是樹立以人為本、信訪為民的信訪工作理念;二是確立新時期信訪工作的目標(biāo)、任務(wù);三是營造大信訪工作格局齊抓共管的良好氛圍;四是樹立信訪成本效益的理念。勤于解：敬業(yè)，作風(fēng)務(wù)實，不計個人得失，不做表面文章，工作任勞任怨，經(jīng)常性地滿負(fù)荷工作。勇于改革，敢于負(fù)責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新。為使聯(lián)席會議成員單位的作用發(fā)揮的好，切實“強化責(zé)任、發(fā)揮作用、便于管理、規(guī)范行為、確保穩(wěn)定”;為提高基層工作效能，在全市開展了“四無縣、區(qū)”、“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動;為了加大信訪問題的解決的力度，開展實施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題;能直面工作難點，不回避矛盾，不上交責(zé)任，從容應(yīng)對，深入細(xì)致地解決急、難、險、重問題。如：對信訪量大的單位實行重管、黃牌警告;對困難信訪群眾實行社會救助;對進京非正常無理上訪者舉辦法治教育學(xué)習(xí)班;對信訪工作責(zé)任主體在處理信訪問題不作為、慢作為、亂作為的行為予以責(zé)任追究;約信訪代表談心，耐心細(xì)致地做思想政治工作，很好地處理了群體上訪事件，數(shù)次召開協(xié)調(diào)會辦會議，本著公正、公平、公開的原則，有效解決了很多醫(yī)療糾紛、土地糾紛、合同糾紛、勞動保障糾紛、鄉(xiāng)村醫(yī)生、被辭民師等疑難信訪問題;深入基層調(diào)研，耐心細(xì)致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的新苑居委會土地款問題;多次深入基層現(xiàn)場踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場的上訪問題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理;注重協(xié)調(diào)，及時研究，狠抓落實，妥善處理了公交集團一體化經(jīng)營的罷工事件;在重大敏感時期都親自帶隊到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。
促進社會團結(jié)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ)，也是信訪部門的職責(zé)所在。我市改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時期，新情況、新問題大量涌現(xiàn)，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會利益關(guān)系更加復(fù)雜。促進社會團結(jié)穩(wěn)定，實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好的發(fā)展，迫切需要廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實做好新形勢下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。信訪工作攤子大，責(zé)任重，要求高。為適應(yīng)這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態(tài)。第一、加強黨性修養(yǎng)，做一個信念堅定的人。理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”、“總閘門”。在工作中我能始終堅持把鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為各項工作的行動指南，力求把“三個代表”重要思想和黨的十八大精神體現(xiàn)在工作之中，樹立了正確的權(quán)力觀和政績觀，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時時處處從嚴(yán)要求自己和信訪這個團隊，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認(rèn)識黨，忠誠于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責(zé)。第二、注重學(xué)習(xí)提高，做一個德才兼?zhèn)涞娜恕Ｊ紫?，學(xué)習(xí)是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實，今天的經(jīng)驗也未必能解決明天的問題。如果不學(xué)習(xí)新知識、增長新才干，光憑老經(jīng)驗、老辦法、老一套是解決不了新形勢下的信訪工作的新情況、新問題的，就會出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識恐慌，也就談不上什么執(zhí)政能力，因此我把學(xué)習(xí)作為“終身大事”。其次，學(xué)習(xí)是修身之道。德是領(lǐng)導(dǎo)干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學(xué)為本，因此我把學(xué)習(xí)作為“立業(yè)大事”。再次，學(xué)習(xí)是成事之本。學(xué)習(xí)是對自己最好的投資，是成功的階梯。因此我把學(xué)習(xí)作為“執(zhí)政大事”。面對繁重的工作任務(wù)，要求自己樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，多花一些精力，多用一些業(yè)余時間，多作一些調(diào)查研究，注重學(xué)習(xí)，周密思考，以勤補絀。盡心盡力地做好本職工作和各項中心工作。
發(fā)揚民主作風(fēng)，做一個團結(jié)共事的人。“偉大的事業(yè)需要偉大的團結(jié)”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業(yè)。的確，團結(jié)就是力量。在工作過程中，強化三種意識：一是民主意識，二是團結(jié)意識，三是監(jiān)督意識。我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護班子團結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主，虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進各項工作創(chuàng)造了先決條件。遵守黨紀(jì)黨規(guī)，做一個廉潔自律的人。黨的紀(jì)律是全黨意志的體現(xiàn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該模范遵守黨的紀(jì)律。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調(diào)動各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹(jǐn)記權(quán)力是把雙刃劍，只用其服務(wù)人民的一面，不為自己謀求私利。在廉政建設(shè)方面：
常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時刻自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線，在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。
一是調(diào)查研究不夠深入，浮在機關(guān)應(yīng)付面上事務(wù)多，下基層作深層次調(diào)研時間少。原因是今年大事多、喜事多，全國兩會、黨的十八大、奧運會、殘奧會等重大活動和敏感時期，信訪工作異常繁重，任務(wù)十分艱巨，下基層的時間相對就少了一些。
二是對有些工作要求過細(xì)、過高，難免會影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進。
新的一年我們將在構(gòu)建新型的信訪工作機制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創(chuàng)新民意表達(dá)機制體系;二是創(chuàng)新訴求處理機制體系;三是創(chuàng)新秩序規(guī)范機智機制體系;四是創(chuàng)新監(jiān)督評估機制體系;五是創(chuàng)新組織保障體系。通過機制創(chuàng)新和加強信訪工作法律建設(shè)，保證使信訪工作依法行事，靠制度運作，真正做到不因領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識的強弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十二
（一）學(xué)校干群關(guān)系和諧，凝聚力強。堅持目標(biāo)同向，將辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)根植于每位教師心中，達(dá)成共識。在工作上支持每位教師，生活上關(guān)心每位教師，因此，縣小學(xué)形成了很強的凝聚力，使各項工作得以順利開展。
（二）建立學(xué)校、家長協(xié)作關(guān)系，形成教育合力。充分發(fā)揮家長委員會的監(jiān)督支持作用，召開2次家長委員會，舉辦2次家長開放日活動，邀請他們積極參與學(xué)校管理，通過他們傳遞教育正能量，傳播教育好故事，讓每位家長了解老師、了解學(xué)校，真正達(dá)到家校攜手共同培養(yǎng)孩子的目標(biāo)，形成家校教育合力。一年來，成功化解家校矛盾，定做了學(xué)生禮儀校服，家長委員會的作用初步顯現(xiàn)。
（三）深挖社會優(yōu)質(zhì)資源，培養(yǎng)學(xué)生藝體特長。在縣域內(nèi)積極聘請青少年活動中心、文工團、民間藝人、“五老人員”等有專業(yè)特長的人員來校擔(dān)任藝體課輔導(dǎo)教師；對外積極尋求與松禾基金會的合作，邀請專業(yè)人士來校為學(xué)生指導(dǎo)，為學(xué)生提供展示的平臺。讓專業(yè)的人員來講專業(yè)的知識，藝體大課間滿足了不同特長、不同興趣、不同層次學(xué)生的發(fā)展需求，飛越彩虹合唱團先后赴河南、深圳演出，并受到一致好評。
信訪局述職述廉報告篇十三
作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，我主持全面工作。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護我區(qū)信訪穩(wěn)定?，F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報告如下：
一、咬緊目標(biāo)，真抓實干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
1.完善信訪工作制度。組織人員進一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》，充實信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強化目標(biāo)，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。
3.全力維護敏感時期社會穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點地區(qū)和重點人頭穩(wěn)控工作進行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發(fā)即報”，及時掌握預(yù)警性信息。對排查出來的問題，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。為進一步強化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點。
5.切實解決群眾合理訴求。通過進一步規(guī)范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協(xié)調(diào)會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協(xié)調(diào)，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實開展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。
7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。
8.切實開展下訪工作。深入大連萬達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強協(xié)調(diào)和會辦;深入掛鉤聯(lián)系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。
9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。
10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務(wù)。
本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識雖有，但還不夠強;深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。
在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個方面：一是強化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進一步強化服務(wù)意識，加大創(chuàng)新力度，提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
二、堅定信念，強化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
緊緊圍繞個人年度的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強做好各項工作的責(zé)任感和使命感。
2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和當(dāng)代新技能知識，組織全局人員參加市區(qū)有關(guān)部門開展的信訪業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班，著力提高業(yè)務(wù)能力和水平。
3.制定學(xué)習(xí)計劃，采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合方式，做到精讀與通讀相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合。先后撰寫學(xué)習(xí)體會文章4篇、調(diào)研報告1篇、學(xué)習(xí)筆記約2萬余字。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。
三、立足實際，重點突出，嚴(yán)格依法履職。
1.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提高依法辦訪水平。一是加強學(xué)習(xí)。制定學(xué)法計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展以信訪法律法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并采取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。自學(xué)“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集;組織全局人員開展學(xué)法活動12次，撰寫學(xué)習(xí)筆記5000余字;組織全區(qū)信訪系統(tǒng)開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規(guī)規(guī)章匯編》等規(guī)定學(xué)習(xí)活動，發(fā)放學(xué)習(xí)書籍，提出學(xué)習(xí)要求，加強交流，營造學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)的良好氛圍。二是強化培訓(xùn)。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并積極組織我區(qū)信訪干部開展培訓(xùn)活動，如10月底，就組織舉辦了一期信訪實務(wù)與陽光信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，收到了良好的效果。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本人依法辦訪能力和水平進一步增強。
2.加強宣傳教育，切實提高群眾依法維權(quán)意識。組織開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率;5月20日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動。對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護信訪秩序等作了詳細(xì)的講解;向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料，使《信訪條例》家喻戶曉，深入人心;在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。通過宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強，遵守信訪秩序的主動性增強。
3.強化法制實踐，切實提高依法履職水平。一是嚴(yán)格實行重大事項依法決策機制。對涉及全局性的重大事項嚴(yán)格實行集體決策機制。對重大事項在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出決策方案，召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議進行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀(jì)要，并明確相關(guān)人員和科室組織實施。無違背法律法規(guī)，造成損失及社會不良影響的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格依法辦理信訪事項。按照信訪法律法規(guī)要求，規(guī)范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決;按照《信訪條例》規(guī)定和要求，將信訪事項責(zé)任落實到人，限期按時辦結(jié)，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調(diào)處力度;加大對違法信訪行為的打擊力度。通過加大對圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度，有力地維護了社會穩(wěn)定;通過對越級信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學(xué)習(xí)班，進一步規(guī)范信訪行為，維持良好的信訪秩序。
四、述廉部分。
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo)，在切實抓好自身廉政建設(shè)的同時，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團結(jié)一致，勇于開拓，不斷進取?，F(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重用先進理論筑牢思想防線。
在新的歷史發(fā)展時期，領(lǐng)導(dǎo)干部加強自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上，我主要從四個方面入手，一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來，我按照組織部門的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的xx屆五中全會文件，在學(xué)習(xí)中力求做到“三個為主、三個結(jié)合”即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。一年來，我在學(xué)習(xí)政治理論的同時，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，通讀、精讀了學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)選編材料，并多次觀看了反腐倡廉電視錄像，俗話說：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?！蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進模范人物。一年來，我以李元龍、張云泉、潘作良等先進人物為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻、執(zhí)政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識、新技能。一年來，我本著與時俱進的原則，按照終身教育的理念，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟、統(tǒng)計和法律等知識，不斷拓寬知識面，提高先進文化素養(yǎng)。
二、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。作為局主要負(fù)責(zé)人，我主持全面工作。為此，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的要求，我一手抓本職工作，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)同本職工作同部署、同落實，取得了較好的效果。一是開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。教育全局領(lǐng)導(dǎo)干部要緊密聯(lián)系工作實際，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷增強貫徹“三個代表”要求的自覺性和堅定性，在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)法為民。二是加強源頭治理，推進作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)自身特點，深入開展機關(guān)效能建設(shè)，制定和完善各項規(guī)章制度，推行公開、便民、利民的辦公流程，增加辦訪過程的透明度，提高工作效率，強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。一年來，全局無違法違紀(jì)案件發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。對局重大事項的研究通過集體討論并向分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，從不超權(quán)行事，不自行其事。
信訪局述職述廉報告篇十四
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報告如下：
一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項目標(biāo)任務(wù)進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認(rèn)真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證兩會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評與自我批評，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。
一是加強學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范。現(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
一是加強學(xué)習(xí)，廉潔從政。
工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項規(guī)章制度，提高工作效率，強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時能夠團結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十五
__年年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機關(guān)日常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六屆六中全會及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會大局穩(wěn)定做出了一定貢獻?，F(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。
在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂思想，深刻領(lǐng)會鄧小平理論和“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結(jié)合。積極參加十七大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實際，結(jié)合自身實際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過一年來堅持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化業(yè)務(wù)知識更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級對業(yè)務(wù)更新的要求，加強了案件辦理、統(tǒng)計分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強適應(yīng)新變化的能力。在強化理念學(xué)習(xí)上，通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動、學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。
二、務(wù)實重干，圓滿完成年度各項工作任務(wù)。
(一)催查調(diào)研科工作。
(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項會議的籌備和組織工作。__年年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會議，辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準(zhǔn)備、會議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的十七大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。
二是加強信訪信息的上報工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
三是統(tǒng)計分析做到準(zhǔn)確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準(zhǔn)時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時準(zhǔn)確的參考信息。
同時，主動做好各項協(xié)調(diào)工作，注重加強后勤保障、財務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、完善制度，機關(guān)工作效能顯著提高。
為了推進信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關(guān)值班制度，簽到及請銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會制度，實施了信訪信息調(diào)研上報采用獎勵制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個個肩上有擔(dān)子，增強科室工作人員的責(zé)任感。各項制度的實施，極大地激發(fā)了機關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作能力強、整體素質(zhì)高的外部形象。
四、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象。
作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴(yán)要求。一是增強緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對縣委政府部署的工作任務(wù)，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務(wù)實作風(fēng)，也較好地維護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。
五、存在問題及不足。
回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務(wù)的時間多，對局內(nèi)部管理考慮較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的十七大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。
信訪局述職述廉報告篇十六
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快來源自本站d而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強自身素質(zhì)。
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實思想政治基礎(chǔ)。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握xx屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個代表”的豐富內(nèi)涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強自身的綜合素質(zhì)，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎(chǔ)。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標(biāo)。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘來源自本站d站，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金120xx元。另外，到村開展工作時嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項紀(jì)律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十七
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報告如下：
一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項目標(biāo)任務(wù)進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認(rèn)真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證兩會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評與自我批評，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。
一是加強學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
一是加強學(xué)習(xí)，廉潔從政。
工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和****思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項規(guī)章制度，提高工作效率，強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了****現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時能夠團結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
信訪局述職述廉報告篇十八
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組：
根據(jù)廉責(zé)辦［2004］6號文件精神，現(xiàn)將一年來信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)及廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報職下：
一、履行職責(zé)情況。
在縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了社會穩(wěn)定，較好地履行了職責(zé)、完成了年度目標(biāo)責(zé)任制。2004年，信訪局共受理群眾信訪總量為1668件(人次)。其中來信323件，來訪1345人次，其中化解集體訪54批958人次。
1、推行了信訪“四項”制度建設(shè)。一是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。制定了《縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日實施方案》，將每周四定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。二是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會制度。對一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的，召開信訪聽證會。
2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之，而是實行了跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時查辦。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結(jié)果案件18件，已全部按時報結(jié)，自立案件98件，已查結(jié)87件，有效地化解了社會矛盾，切實為群眾解決了一些實際問題。
3、有效化解集體訪。隨著改革的進一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點難點問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。對集體上訪各級各部門都能高度重視，統(tǒng)一認(rèn)識，多方協(xié)調(diào)。采取有效措施，及時化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來，我局共接待集體訪54批958人次，每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待，涉訪單位及時到場積極配合，向群眾做耐心細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時化解。
4、加強了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體，及時對全縣信訪動態(tài)進行了分析，通報了來訪情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供參考。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》7期。二是及時向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息，時刻掌握信訪動態(tài)，使問題解決在基層。三是加強了信訪宣傳，把宣傳報道任務(wù)寫進年初干部崗位責(zé)任制，今年以來，我局向市局報送信息31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。
5、搞好重大活動、重大會議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度，會場派專人信訪執(zhí)勤，接訪室熱情接訪，保證了重大活動、重大會議的正常進行。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作，做好思想疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層。中、省“兩會”期間，我縣無越級上訪。
6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進單位創(chuàng)建活動。年初，為進一步強化信訪工作，及時討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進工作作風(fēng)，減少遺留問題，及時糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當(dāng)?shù)亍?BR> 7、開展重復(fù)上訪專項治理工作。為確保專項治理工作扎實有序開展，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題對老戶信訪問題進行安排，縣級領(lǐng)導(dǎo)主動過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題，上訪人都達(dá)到了基本滿意。
二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
1、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，落實“五個一”。堅持實行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設(shè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成，齊抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《縣直部門2004年廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)書》為指南，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項工作，努力在全局內(nèi)開創(chuàng)“狠抓廉政、杜絕腐敗”的良好局面。一是年初對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進行了安排，印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》；二是不定期對全體黨員抓廉政教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例，組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片，作到了警鐘長鳴；三是要求股室負(fù)責(zé)人每季度向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，及時掌握干部思想動態(tài)，聽取下屬的建議意見；四是堅持了對新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話，牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。五是對群眾關(guān)心的熱點問題進行了調(diào)查研究，在城關(guān)鎮(zhèn)紙紡溝村進行退耕還林調(diào)研活動，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，到組到戶到地塊，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。
2、嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項要求，促進廉潔自律。局領(lǐng)導(dǎo)班子一貫重視加強思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面一是與黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；二是堅持民主集中制原則，不獨斷專行；三是堅持依法行政，不濫用職權(quán)；四是廉潔奉公，不吃拿卡要；五是嚴(yán)格要求家庭成員及身邊的工作人員，不謀取私利；六是用人公道正派，不任人唯親、營私舞弊；七是艱苦奮斗，不奢侈浪費；八是務(wù)實為民，不弄虛作假。局領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力強，班子成員自律意識強，紀(jì)律作風(fēng)過硬，干部職工團結(jié)一致，戰(zhàn)斗力強。
3、遵守廉潔自律各項規(guī)定，抵制歪風(fēng)。一是全面落實了領(lǐng)導(dǎo)干部家庭廉潔承諾、三項報告、經(jīng)濟責(zé)任審計制度，兩個局領(lǐng)導(dǎo)都按要求及時向組織作了家庭廉潔承諾和收入申報。二是建立健全了單位黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，每個黨員干部手中人手一冊，有力地推動了單位廉政建設(shè)。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動。堅持以正面教育、自我教育、自查自糾、建章立制為主要方法的集中整治黨員干部參與賭博活動，建立禁止黨員干部參與賭博的長效機制，取得了明顯成效。四是自覺抵制歪風(fēng)陋習(xí)，弘揚機關(guān)正氣。采取切實有效的措施，狠剎“四股歪風(fēng)”，下大力氣集中整治領(lǐng)導(dǎo)干部收錢送錢、跑官要官、配偶子女違規(guī)從業(yè)和參與賭博等行為。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員切實為其他黨員干部做出了表率，不斷加強政風(fēng)、行風(fēng)和干部作風(fēng)建設(shè)，努力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》，作好黨內(nèi)監(jiān)督工作。一是積極組織單位全體黨員學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，結(jié)合信訪工作實際，并就怎樣貫徹這兩個《條例》，在支部會議上進行討論交流。二是要求黨員干部切實監(jiān)督好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。遵守黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，維護中央權(quán)威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織決議、決定及工作部署的情況；密切聯(lián)系群眾，維護來訪群眾根本利益的情況；廉潔自律和抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況。三是開展警示教育，積極組織干部職工收看黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及重大腐敗案件的電視節(jié)目和書面材料，提高黨員干部的拒腐防變意識。
5、宣講中央一號文件精神，落實包村工作任務(wù)。在我局人員少、經(jīng)費緊張的困難下，抽調(diào)了5名干部到包建村宣講中央一號文件。干部進村入戶摸清村情，與農(nóng)民同吃同住同勞動，宣講中央一號文件精神，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，特產(chǎn)稅改征農(nóng)業(yè)稅，稅率降低一個百分點，逐步取消農(nóng)業(yè)稅，得到了群眾擁護。群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)建設(shè)積極性高漲，全面完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)給該村的產(chǎn)業(yè)建設(shè)任務(wù)，完成養(yǎng)蠶張，黃姜畝，茶園低改畝，栽植青竹3500畝，并協(xié)調(diào)完成了電網(wǎng)改造、有線電視入戶及電話村項目。
三、存在問題。
1、信訪信息報送機制不健全，重大信息報送相對遲緩。一是有些重大突發(fā)性事件和群體性事件，相關(guān)部門沒有及時按規(guī)定報送信息，造成工作被動。二是突出信訪問題只是局領(lǐng)導(dǎo)口頭向個別分管縣級領(lǐng)導(dǎo)匯報，沒有及時向主管縣級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、針對日益復(fù)雜的信訪問題，工作方法不多。有部分涉法上訪戶以及對信訪問題期望過高的上訪人，到政府纏訪，我們感覺工作方法不多，熱情接待和深入的思想工作都解決不了問題。如清退的代課教師上訪等人的涉法上訪問題。
3、在督查督辦工作中面情觀點較重。對一些轉(zhuǎn)辦的信訪案件查結(jié)不及時的、結(jié)案材料不合要求的，礙于情面，沒有徹底搞好督查督辦工作。
4、信訪工作經(jīng)費明顯不足，影響了信訪工作的正常開展。一是信訪工作經(jīng)費預(yù)算低。二是信訪工作人員津貼較低。三是無現(xiàn)代化辦公設(shè)施，已不適應(yīng)信訪工作保密、信息快捷傳遞的需要。四是車子經(jīng)常是空油狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)階段的信訪工作需要。
四、今后設(shè)想。
1、搞好年終信訪工作考核，進一步完善信訪工作考評細(xì)則，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對信訪工作的重視程度，提前作好工作，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在基層，減少群眾信訪。
2、加強單位政務(wù)公開、財務(wù)公開力度，主動接受群眾監(jiān)督，搞好單位黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、堅持定期排查信訪苗頭，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)反映信訪動態(tài)，重大信訪問題及群體性事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案責(zé)任人，明確辦結(jié)期限，切實為群眾解決問題。
4、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的學(xué)習(xí)，作好學(xué)習(xí)筆記，撰寫。
心得體會。
促進各項黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實。
信訪局述職述廉報告篇十九
多年的學(xué)校管理工作的實踐使我深深體會到：要搞好學(xué)校工作，必須帶領(lǐng)行政人員團結(jié)一致、全心全意依靠教職工，共同努力。正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識和憂患意識，探索符合校情的職稱評聘、評優(yōu)樹模的辦法，形成正確的導(dǎo)向激勵機制。
（一）榜樣引領(lǐng)做示范。
一是堅持從我做起。作為校長，力爭能成為全體教職工的榜樣，因此做到了小事、小病不請假，堅持出勤、出滿勤。
二是全盤統(tǒng)籌勤思考。制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排各項工作，平時對工作勤于思考，提前籌劃，力求學(xué)校各項工作能得到進一步規(guī)范。勤于和班子成員、教師進行思想溝通和個別談心，聽取大家的意見，這對學(xué)校的工作有很大的幫助。
（二）民主管理聚民心。實施民主管理，及時公開校務(wù)、財務(wù)，通過教職工例會、校委會、支委會討論決策學(xué)校重大事項，通過教代會，根據(jù)校情完善制定了學(xué)校各項規(guī)章制度，討論通過各項考核辦法，充分發(fā)揮全體教職工的作用，有力地推動了學(xué)校工作的開展。
（三）德育工作抓根本。
一是全面貫徹黨的教育方針，落實“立德樹人”的根本任務(wù)，積極踐行社會主義核心價值觀，大力實施“金種子工程”，暢想“中國夢”，貫徹習(xí)近平總書記在全國思政教師座談會上的講話精神，相繼開展了“紅領(lǐng)巾微黨課”少隊會、“踐行新思想爭做接班人”紅色經(jīng)典誦讀、“唱響紅色旋律集結(jié)在星星火炬旗幟下”建隊日紅歌比賽等活動。
二是注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的適應(yīng)終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力，相繼開展了“手拉手愛心義賣心連心一起成長”紅領(lǐng)巾義賣、“博譽誠信在我心，爭做陽光美德娃”雛鷹爭章、“學(xué)八禮四儀做文明學(xué)生”主題升旗儀式、“文明禮儀我先行”讀本進課堂等。
三是形成了全員育人、全過程育人的良好氛圍。利用主題班會、校園廣播、國旗下講話等引導(dǎo)學(xué)生爭做新時代好少年。利用學(xué)校宣傳陣地，積極宣傳市縣級7名新時代好少年的先進事跡，充分發(fā)揮身邊榜樣的作用，促進了良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。
四是舉辦“童心頌祖國花開新時代”慶“六一”表彰和文藝匯演系列活動，活躍校園文化氛圍，張揚了學(xué)生的個性，鍛煉了學(xué)生的能力，陶冶了學(xué)生的情操。一年來，學(xué)校獲得省級“中國流動科技館”巡展活動先進集體，6個班級被市、縣部門評為文明班集體；116學(xué)生被學(xué)校授予三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、新時代好少年等榮譽稱號，學(xué)校獲得了“酒泉市優(yōu)秀少先大隊”榮譽稱號。
（四）課堂教學(xué)講實效。積極深化課堂教學(xué)改革，將科研與教學(xué)相融合，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
一是積極推進群文閱讀和書香校園建設(shè)，探索以“目標(biāo)教學(xué)法”為主的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，切實提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。
二是加強教師管理，打造一支高素質(zhì)的教師隊伍。制定《阿克塞縣小學(xué)教師個人成長發(fā)展五年規(guī)劃》，將教師的個人發(fā)展融入到學(xué)校發(fā)展之中。為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，開拓視野，先后選派管理人員和業(yè)務(wù)骨干96人次到省內(nèi)外參加研討交流、教學(xué)觀摩、骨干研修等，使得一批思想進步、業(yè)務(wù)精良的老師脫穎而出。全年有19人次在省市縣級教學(xué)技能大賽中獲獎，期中1人代表酒泉市參加全省教學(xué)技能大賽獲得第一名，實現(xiàn)了我校建校以來省級獎項的零突破。