最新如何撰寫年度工作總結(jié)范文(19篇)

字號:

    寫總結(jié)可以讓我們更加明白自己的優(yōu)勢和不足。寫總結(jié)前,我們需要對過去的活動和工作進行梳理和整理。小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文,希望能給大家?guī)韼椭?BR>    如何撰寫年度工作總結(jié)篇一
    20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,全心全意為病人著想,兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:
    一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
    二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
    三、不斷學習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
    在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
    同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的`專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
    以上就是我對于上一年工作的述職報告,有不當之處還請大家批評指正。在新的一年里,我將會以更加飽滿的熱情去對待自己的工作。隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇二
    我公司自×年×月×日起接管____有限公司__工廠的保潔服務(wù)工作,自接管初期服務(wù)團隊的組建、培訓,到中期從各方面的不斷整改,直至現(xiàn)階段從各服務(wù)細節(jié)方面不斷的強化和提升,我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務(wù)的同時不斷穩(wěn)步且有序的向前推進,現(xiàn)已接近年末,在此針對我公司一年來的工作做如下總結(jié):
    一、順利達成合作,全力以赴接管。
    自×年×月初我公司與__×有限公司簽約承接其__工廠保潔服務(wù)工作后,我公司全體上下非常重視,制定了詳盡的接管方案,由公司主要領(lǐng)導直接督促落實。
    其次,在新員工的崗前培訓方面,公司制定了完整的新員工崗前培訓計劃,并按照計劃逐一進行落實,為確保新員工崗前培訓的質(zhì)量,我公司在接管前一周即×年×月×日起已安排新員工進入廠區(qū)進行崗前理論知識及實操技能的培訓和學習,首先利用三天時間在理論知識方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關(guān)管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務(wù)意識等方面內(nèi)容。而后利用四天時間讓員工進入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細節(jié)及注意事項等。通過一周時間的強化培訓讓員工基本勝任所在崗位的工作職責,至×年×月×日我公司接管時,各崗位員工都能各司其職,順利完成交接。
    另外,我公司重點對項目管理人員進行了強化的輔導和培訓,經(jīng)過公司的考核和摸底了解,我們留用了在任的項目管理人員,其對項目的情況非常的熟悉和了解,在此基礎(chǔ)上我公司分別派公司各職能部門負責人對該項目管理人員進行一對一的重點輔導和培訓,在強化和提升其管理思路和方法的同時對其提出了更高的要求和目標。
    綜合以上我公司在接管該項目時工作平穩(wěn)有序,與廠方一直保持良性的互動與溝通,使得接管工作順利完成。
    二、平穩(wěn)有序過渡,積極努力改進。
    在順利接管之后,我公司各項工作步入常態(tài)化,各崗位員工都能按部就班完成每日工作,要求所有員工每天必須保質(zhì)保量完成當天工作,并對當天工作進行檢查總結(jié),力求不斷的改進和提升。與此同時,我公司針對廠方提出的問題和之前存在的不足做了大量的改進工作:
    (五)加強會議管理,要求項目管理人員必須堅持每天組織員工召開晨/夕會,在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸服務(wù)意識及相關(guān)培訓和學習;每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會議,總結(jié)自我工作中的不足,商討對策和建議,不斷提升工作服務(wù)質(zhì)量。
    三、確保日常工作,加強重點難點。
    我們在接管該項目后及時與廠方協(xié)商溝通,確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案,做到每個員工的崗位區(qū)域劃分明確,崗位職責清晰,使得員工能夠目標明確,各司其職,確保了日常工作的有序進行。管理人員在每天安排好各員工工作后,按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作完成情況進行監(jiān)督檢查,確保工作完成的質(zhì)量和效果。
    除日常工作外,我公司針對一些重點和難點問題不斷進行強化和改進:
    (五)公司工程技術(shù)部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特殊清潔工作,全年累計地面打蠟5次,累計清洗外墻2次,每次都能按照廠方要求及時完成,順利通過廠方的驗收。
    四、不斷強化管理,力求再上臺階。
    饋至公司,每月對項目管理人員實行績效考核,力求督促管理人員加強管理;其三,公司加強對工作檢查記錄、工作總結(jié)及計劃等資料的要求和管理,要求項目管理人員每月向公司書面上報月工作總結(jié)及工作計劃,公司將按此監(jiān)督落實,且每月向廠方書面上報月工作總結(jié)。同時,公司要求項目管理人員做好日常的工作檢查記錄,做到有據(jù)可查,這些工作使得該項目書面資料得以更加完善,大大促進了日常工作的管理。
    這些管理手段僅是我們在實際運行過程中不斷摸索和完善的一種方式,相信我們在日后的工作能不斷創(chuàng)新,力求找到更好的管理方法,使得我們的工作、我們的保潔服務(wù)再上臺階。
    總結(jié)20__年的工作,我們有喜有憂,總體上我們的工作完成情況良好,也得到了廠方的認可,所有員工也多次受到了廠方的集體嘉獎,同時,員工當中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事,廠方非常贊賞,我們也對當事人進行了嘉獎和表揚,這都是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果。但同時我們的工作還存在諸多有待提升的方面,諸如員工禮儀禮貌規(guī)范、重點崗位員工職業(yè)素質(zhì)的提升等都需要我們再做進一步的努力。
    回顧過去的工作,重在總結(jié)經(jīng)驗教訓,以便對未來的工作有更大的幫助,故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉,一定能讓我們來年的工作更加的完善,定能給廠方提供更加滿意的保潔服務(wù)。
    以上總結(jié)請給予監(jiān)督和指正。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇三
     標題是文章的眼睛。
     部門總結(jié)的標題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如《xx部xx年度工作總結(jié)》;
     大公司總結(jié)的標題:關(guān)于+公司名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于xx公司xx年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
     標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
     二、引言要精
     引言應(yīng)短而精,官話、套話少用。
     三、總結(jié)要全
     總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
     總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作寫全面,但一般不超過5點。
     特點是本年度、本文的經(jīng)常之處,與往年不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
     特點不要超過三點,多了就不是特點了。
     四、不足要準。
     一年工作一定會存在一些問題,一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題找準找對,深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3點。
     五、改進要實
     針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)該怎么辦?這點一定要寫好。
     要有具體的辦法和措施、步驟。
     要事先征求領(lǐng)導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的認可。
     光看筆頭生花,沒有扎實工作、認真調(diào)研、準確分析是寫不出好文章的。
     但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,感覺也很窩火。
     畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了。
     在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。
     我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
     屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。
     同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
     作為項目部的經(jīng)營人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。
     參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
     我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
     一、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
     我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的.工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。
     接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。
     當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
     二、態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
     因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。
     整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。
     剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。
     后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。
     如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。
     心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
     如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
     擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
     三、學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
     初到公司的我當務(wù)之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。
     結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
     四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。
     在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
     另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。
     公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。
     我建議項目部也應(yīng)該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
     我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
     以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
     相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現(xiàn)大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。
     以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇四
    x酒店客房部一年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在鐘總和賴經(jīng)理的指導幫助下完成了各項工作,在取得了一定的進步同時也存在著一些不足:
    一培訓方面。
    1。每月完成兩個sop流程的學習和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓,各班組分管領(lǐng)班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。
    2。集團明查應(yīng)知應(yīng)會知識的培訓和考核,根據(jù)部門的要求制定了培訓表,安排員工根據(jù)表的進度進行學習,班組再進行考核。
    3。每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。
    4。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領(lǐng)班組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
    5。房務(wù)和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。
    二管理方面。
    1。一年以來住客率高,特別是在三、四月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編,導致分管區(qū)域過大,影響管控的質(zhì)量,從四月份開始,將7—9三個樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控,減少了領(lǐng)班的工作量,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個性化服務(wù)均較穩(wěn)定。
    2。一年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,1—5月份的集團問卷均超出部門考核指標,并且各個月的賓調(diào)分數(shù)也較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過各項個性化服務(wù)提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團隊的稱號,是對我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。
    3。專項計劃衛(wèi)生的開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對一年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況,崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導,最終還是得到了各位員工的理解。
    為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務(wù),節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。
    三接待服務(wù)方面。
    3。政府管家服務(wù)的有效跟進,一年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作。
    4。崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;。
    5。對蜜月房的布置進行創(chuàng)新,增加酒店產(chǎn)品的賣點。
    四團隊和人員方面。
    5。人才培養(yǎng)機制的建立,根據(jù)職業(yè)定向計劃表,一年已培養(yǎng)了四位員工,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。
    不足。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇五
    尊敬的董事長、各位領(lǐng)導和同事:
    大家好!
    20__年是洪達__起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹__集團的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標,努力推進維修服務(wù)標準化、規(guī)范化。為把洪達__打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌,為爭取在20__年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結(jié)如下:
    一、順利完成經(jīng)營指標,經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
    從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,強調(diào)了工作責任落實到崗,同時制定了20__年的各項經(jīng)營指標,經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標,整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
    二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。
    秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
    三、加強市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍。
    公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,[]通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
    四、強調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。
    在加入__集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
    五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’。
    對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
    滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務(wù),有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
    即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領(lǐng)指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達__打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇六
    工作方向:
    1.對經(jīng)銷商的管理。
    定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
    2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
    實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
    3.銷售渠道下沉。
    進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
    目標市場:
    將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    1.銷售工作未來五年的自我規(guī)劃。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇七
    過去的一年,本人在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在上級有關(guān)部門的大力支持下,積極履行職責,按照“三個代表”重要思想的要求,認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院及盛市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示和重大部署,緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局,著力抓好安全生產(chǎn)各項工作的落實,有效遏制了各類重特大事故的發(fā)生,使我鎮(zhèn)的企業(yè)持續(xù)、健康、高速發(fā)展。xx年我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)形勢良好,促進了工業(yè)經(jīng)濟和招商引資不同程度的發(fā)展,去年工業(yè)總產(chǎn)值達17、38億元,比增7、7%,引進外資企業(yè)23宗,合同利用外資達2、5億元。過去的一年,在安全生產(chǎn)工作方面,我主要抓了如下幾項工作:。
    1、抓領(lǐng)導,落實安全生產(chǎn)責任制。
    安全生產(chǎn)工作是否抓好,責任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導。為此,我首先抓好領(lǐng)導這一關(guān),成立由一名鎮(zhèn)委副書記為安全生產(chǎn)直接責任人的領(lǐng)導小組,成員由黨政辦、企業(yè)辦、國土所、交管所、公安分局、引進辦、勞動所、供電所、工商所等部門組成,具體負責全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,做到責任到人,措施到位;其次抓責任制的落實,鎮(zhèn)政府與各村主任、部門單位、企業(yè)負責人簽訂了安全生產(chǎn)和防火責任書,將安全生產(chǎn)責任制的簽訂工作逐級延伸,逐級落實,形成一級抓一級、一級對一級負責,安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。要求各單位、企業(yè)把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程,把責任制落到實處。
    最后還抓了安全事故行政責任追究制的落實。一直以來我們把此項工作列入責任制考核范圍。要求各部門、企業(yè)對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故總數(shù)和死亡人數(shù)具體負責,按照“誰主管,誰負責”的原則,對由于發(fā)生重大事故而處理不當?shù)?,追究責任。在全?zhèn)機關(guān)人員的共同努力下,一年來,由于領(lǐng)導到位,責任落實,措施得力,沒有發(fā)生特重大安全生產(chǎn)事故。
    2、抓檢查,消除安全事故隱患。
    抓好安全生產(chǎn)工作,檢查是保障。xx年全鎮(zhèn)共進行了6次安全生產(chǎn)大檢查,檢查企事業(yè)單位260家,共發(fā)出整改通知書1500份。在安全生產(chǎn)檢查中,做到“三個結(jié)合”:一是檢查與整改隱患相結(jié)合;二是檢查與責任追究相結(jié)合;三是檢查與建立長效機制相結(jié)合。一年來,我們主要抓好如下幾項檢查:。
    (一)抓企業(yè)安全工作,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與安全雙贏。安全是企業(yè)生存發(fā)展的保障,關(guān)系到國家、集體財產(chǎn)和人民生命安全。針對有些企業(yè)嚴重存在重生產(chǎn)輕安全的傾向,企業(yè)員工安全意識淡薄的現(xiàn)象。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視,一方面加強宣傳教育和培訓,一年來,組織了兩期企業(yè)負責人的培訓,培訓了250人次,從思想上提高企業(yè)人員的安全意識并提高了他們應(yīng)對緊急情況的技能,另一方面不斷進行檢查督促、嚴格處理。要求企業(yè)做到安全設(shè)備合格、齊全,電線線路整齊、過關(guān),安全通道暢通無阻,人員安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)合格。同時在引進企業(yè)落戶時,要求必須完善安全設(shè)施,如檢查不合格,不予投產(chǎn),真正做到安全第一,生產(chǎn)第一,使企業(yè)在安全穩(wěn)定中取得的.發(fā)展。
    (二)突破液化石油氣銷售市場整頓難關(guān),消除事故隱患。近年來,由于人民生活水平的提高,使用煤氣越來越多,造成液化石油氣銷售點混亂的狀況,針對此種情況,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府狠下決心,多次召開有關(guān)領(lǐng)導負責人會議,探討整治方案,由城建辦牽頭,公安、工商、勞動等部門密切配合,各司其職,通力合作,采取強有力措施,堅決取締了一批無牌、無證非法經(jīng)營的地下銷售點,對一批帶病運作的不合格鋼瓶也被責令停止使用。通過整治,使我鎮(zhèn)的液化石油氣銷售市場管理得到了規(guī)范,確保液化石油氣銷售的安全。
    (三)抓好石場的整頓治理,規(guī)范石場經(jīng)營的安全生產(chǎn)管理。全鎮(zhèn)共有14間石場,但大多數(shù)的石場機械設(shè)備陳舊,管理較混亂,安全事故時有發(fā)生。針對這種現(xiàn)象,我們加大了對石場的管理力度。去年,鎮(zhèn)府抽調(diào)國土所、經(jīng)濟辦、公安、工商、供電、勞務(wù)等部門,對全鎮(zhèn)的石場進行專項檢查整治,共發(fā)出整改了通知書13份,停產(chǎn)通知書3份,并對石場的證照進行了全面清查,嚴禁無證照或證照不齊的石場經(jīng)營開采。與此同時沒收了采石場非法購買一批。通過整治,使我鎮(zhèn)石場無證照經(jīng)營的混亂局面得到了改善,規(guī)范了我鎮(zhèn)石場的安全生產(chǎn)管理制度,完善了安全措施,增強了石場員工的安全意識。
    (四)抓好公共娛樂場所和建筑業(yè)的專項整治,避免群死群傷事故的發(fā)生。xx年的5月份和12月份,鎮(zhèn)政府抽調(diào)了黨政辦、經(jīng)濟辦、規(guī)劃辦、村建所、文化站、勞務(wù)、工會、供電、公安等部門對我鎮(zhèn)較大型的8家卡拉ok酒樓、沐足中心、建筑物逐一檢查。通過認真檢查,及時完善了消防責任制和各項消防設(shè)施,整頓了一部分違章建筑及亂搭棚、架等現(xiàn)象,有效地防止了群死群傷事故的發(fā)生。
    3、抓宣傳,提高全民安全意識。
    做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提,因此我把學習、宣傳、貫徹及相關(guān)安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。開展了多種多樣,切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,如采用張貼橫幅、標語和印制安全宣傳單、出動宣傳車、舉辦安全生產(chǎn)知識咨詢、利用電視廣播宣傳安全知識等方式進行宣傳,通過廣泛深入,聲勢浩大的社會宣傳活動,有效調(diào)動廣大人民群眾參與安全生產(chǎn)活動,使“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”深入人心,有效地提高了全民安全意識。xx年共出動安車8輛次。播放安全廣告30次,懸掛橫幅89條,張貼標語1138條,印發(fā)宣傳資料720份。
    盡管我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作中做了大量工作,但是事實告訴我們,安全工作決不能有半點松懈,當前我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作仍存在一些突出的問題:。
    1、部分員工的安全生產(chǎn)意識較為淡薄,職業(yè)技能低下。特別是石嘗建筑工地等行業(yè)的員工文化素質(zhì)較低,沒有受過正規(guī)的職業(yè)技能訓練,在工作過程中自我保護能力很差,違章作業(yè)、盲目蠻干現(xiàn)象常有發(fā)生。
    2、企業(yè)員工的勞動保護措施得不到落實。特別是塑膠廠、電鍍廠、針織廠等行業(yè)仍存在勞動工作場所環(huán)境差,勞保用品未能發(fā)放的現(xiàn)象,給職業(yè)病的發(fā)生埋下了火種。
    3、安全隱患整改查處力度不夠,缺乏強有力的手段。
    我們一年四季進行的安全生產(chǎn)大檢查,再加上鎮(zhèn)經(jīng)濟辦日常開展的不定期檢查,查出的大量事故隱患有的還是沒有得到及時整改治理,如有的企業(yè)在成品倉庫里,使用普通光管,每次檢查每次發(fā)出整改通知書,每次檢查照舊,屢教不改。企業(yè)老板為了節(jié)約經(jīng)濟要錢不要命的行為,政府如何強制執(zhí)行整治,仍是有待研究的話題。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇八
    總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、今天本站小編給大家找來了如何寫好。
    希望能夠幫助到大家。
    20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學習,
    努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
    對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管。
    理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
    隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,科學技術(shù)的進步,多媒體已做為一種輔助教學技術(shù)進入中小學校,進入教室課堂。作為農(nóng)村學校,多媒體教學在課堂中的應(yīng)用,不僅能拓展學生的視野,更能激發(fā)學生的學習積極性。作為一名農(nóng)村學校教師,我們應(yīng)該積極探索適合農(nóng)村實際教學情況的多媒體教學手段,發(fā)揮其積極的作用,更好地為農(nóng)村教育教學服務(wù),通過幾年的探索,我認為要在農(nóng)村做好多媒體教學工作,要把握好多媒體教學的以下幾個方面:
    一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領(lǐng)者。
    常言說:“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切,但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的,當他們進入課程教學后,能否保持較濃厚的學習興趣,是他們能否學好物理的關(guān)鍵.為使學生能自然地、比較平穩(wěn)地踏上學習物理的軌道,增強對物理的學習興趣,引言課就尤為重要。為上好這節(jié)課,我除充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢外,應(yīng)用多媒體。
    課件。
    也成為引領(lǐng)學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設(shè)情景、進行授課。這些直觀形象,表現(xiàn)力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學生的注意力,激發(fā)學生學習的興趣,從而引導學生有意、有序地觀察,思考再結(jié)合實驗,把學生的注意力和興趣都調(diào)動起來。學習興趣會使學生產(chǎn)生積極的學習態(tài)度,并以渴望和愉快的心情去學習,能使大腦的功能,極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。
    二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者。
    學生學習的主陣地是課堂,課堂是學習系統(tǒng)的科學文化知識,提高科學素質(zhì)的主要渠道,它是學校教育教學的核心,如何在最短時間內(nèi)使學生獲取更多的科學知識,科學方法和技能,課堂它是集中學生為一堂,教師精心組織和講授,學生互動的場所,所以課堂教學仍然是教學的主要陣地,因而課件是采用多媒體教學的重要的內(nèi)容,也是優(yōu)合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科,由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法,課件反映信息量大、直觀性強、節(jié)奏快、密度高,也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應(yīng),為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化,活化了教學內(nèi)容,激發(fā)了學生的興趣,收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下:
    1、彌補傳統(tǒng)教學的不足。
    多媒體課件的使用,能有效地彌補傳統(tǒng)教學的不足,化抽象為具體,把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來,調(diào)動學生的視覺直觀功能,為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。
    2、信息容量大。
    利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授,增大信息量的優(yōu)化處理,減少了教師繪圖、板書、畫表的時間,大大提高了課堂教學效率。圖形然不是語言,但比語言更直觀和形象,比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產(chǎn),生活關(guān)系非常密切,物理知識的應(yīng)用非常廣泛,利用多媒體可以在有限的授課時間內(nèi)使學生盡可能多的了解物理知識的具體應(yīng)用,拓展學生視野,為學生探究課本以外的知識,提高學生自主學習能力提供了條件。例如:在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時,為了能讓學生充分了解課本中的有關(guān)凸透鏡成像的規(guī)律的基本內(nèi)容,我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗,讓學生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。
    3、多媒體教學體現(xiàn)了學生的主體作用。
    多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學生感知的興趣,激發(fā)了他們的學習動機。例如:初中物理教材中的“連通器和船閘”,教學難度比較大,特別是船閘,因為絕大多數(shù)學生都沒有親眼見過,教學難度更大。以往教學時,教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果,講解費時又費力,且教學效果仍不理想。通過下載的課件,把船只從上游經(jīng)過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。
    在部門的正確領(lǐng)導下,本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要,樹立科學發(fā)展觀,實事求是,不斷創(chuàng)新改進工作質(zhì)量與效率,以“設(shè)備正常,積極配合,力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領(lǐng)導安排的工作,積極配合學院各部門的工作,順利完成了20xx年度的各項工作。現(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
    一、保證多媒體教學設(shè)備的正常運行。
    1、每天必須8點10分之前為老師準備好設(shè)備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍,主要是檢測設(shè)備是否有運行的故障狀況。
    2、課間時間協(xié)助所有老師調(diào)試好設(shè)備的正常使用狀態(tài),并講解正常操控的細節(jié),以及可以自己及時處理的小問題。
    二、多媒體設(shè)備的日常維護管理工作。
    1、投影機的維護:保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命,如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題,將及時上報學院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
    2、音響功放設(shè)備維護:保證音響設(shè)備的線路完好無損,設(shè)備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設(shè)備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
    3、中控系統(tǒng)的維護:保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
    4、以上的設(shè)備在維修期間將做到不會影響到教學,并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調(diào)度,保證教學的正常進行。同時力求供應(yīng)商與維修廠家盡快在一個星期之內(nèi)完成維修并送回學校。
    三、多媒體教學設(shè)備的統(tǒng)計與登記。
    1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設(shè)備數(shù)量以及類型。
    2、登記好多媒體教學的輔助設(shè)備的領(lǐng)取例如:視頻線、音頻線。
    3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設(shè)備運行狀況以及老師課后反饋設(shè)備的運行狀況,還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。
    4、統(tǒng)計好每間教室的設(shè)備維修記錄。
    5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好。
    申請書。
    以備檢查。
    四、多媒體教室建設(shè)的協(xié)助與監(jiān)督。
    1、今年9月份的多媒體教室的建設(shè)比原來的教室數(shù)量增加2倍多,包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設(shè)備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
    2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。
    3、配合并安排好各個設(shè)備廠家的安裝流程使設(shè)備在最短的時間內(nèi)安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學課室安排。
    4、在設(shè)備的使用與磨合時期,做好檢查驗收工作。
    五、多媒體設(shè)備的操作與培訓。
    其實多媒體設(shè)備的操作流程其實是蠻簡單的,但是很多老師還是不太多懂,9月份開學初期,我校新進很多教職員工,為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設(shè)備使用培訓課,培訓新老師和員工,凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設(shè)備。通過多次的考核,很多老師都學會了多媒體設(shè)備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設(shè)備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題,減少設(shè)備的硬件損壞問題等等。
    六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
    經(jīng)院董領(lǐng)導批示,發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理,即多媒體設(shè)備和課室,課室里的門窗、電器等設(shè)備由后勤保衛(wèi)處負責,多媒體設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化,經(jīng)院領(lǐng)導同意我們下發(fā)《關(guān)于加強課室多媒體管理的通知》,規(guī)定由任課老師自行開關(guān)多媒體設(shè)備和系統(tǒng),由管理員負責督促和檢查落實情況,這個文件讓我的工作職責更明細化,使我個人的工作得到更好體現(xiàn),不但便于設(shè)備的管制,而且落實工作,解決問題更到位。并對于老師課后不關(guān)設(shè)備也起到一定的作用。11月份,我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關(guān)閉多媒體設(shè)備情況進行全面大檢查,在網(wǎng)絡(luò)上公布檢查結(jié)果,并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果,12月份大檢查時不關(guān)閉設(shè)備的情況大大減少,提高了設(shè)備的使用效能。
    在多媒體設(shè)備的管理制度上,嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設(shè)備,并檢查監(jiān)督學生使用多媒體設(shè)備的責任落實到個人。讓多媒體設(shè)備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可一律不準觸碰多媒體設(shè)備開關(guān)和設(shè)備,一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
    對于本人我的工作職責要求,我一直都嚴格自己,盡力盡責去做好本職工作:
    1、熱愛本職工作,嚴格負責多媒體教室和中控系統(tǒng)設(shè)備的管理。
    2、努力鉆研信息技術(shù)知識,掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)控制原理和操作技能,熟悉設(shè)備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法,能夠排除設(shè)備一般故障。
    3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”,做好工作記錄。
    4、按時檢查教室的多媒體設(shè)備運行狀況,認真準備教學所需的輔助設(shè)備以備領(lǐng)取。
    5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
    6、不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理辦法,努力提高工作水平。
    7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所,未經(jīng)學院以及網(wǎng)絡(luò)信息中心批準,一律不得作為它用。
    8、手提電腦、投影儀及各種視聽設(shè)備使用過程中,設(shè)備運行發(fā)生故障,確保及時進行處理。做到不影響教學質(zhì)量。保障教學進程不受影響。
    9、使用結(jié)束時,檢查設(shè)備與電源的關(guān)閉情況,保證設(shè)備安全。
    七、存在不足。
    1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少,就一個管理員,而且全校的多媒體教室一百多間教室,在工作上非常困難。
    2、我們學院老師的流動性很大,隨時都有新進老師,因此在多媒體設(shè)備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。
    3、多媒體設(shè)備的質(zhì)量問題上,沒有得到學院的重視,設(shè)備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題,很不穩(wěn)定。
    4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領(lǐng)導的重視,任何人只要寫申請都可以用,從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學生活動。
    5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視,以致多媒體設(shè)備的維修進度無法想象的慢。
    6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。
    八、20xx年的。
    工作計劃。
    1、舉辦多次多媒體設(shè)備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進行講解培訓,并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作,直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設(shè)備。
    2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設(shè)備的操作,具體形象地對使用過程中的操作進行標示,或制作一個多媒體設(shè)備操作視頻說明講解文件,供廣大教職員工下載觀看。
    3、制定出更好的多媒體設(shè)備管理方法以及設(shè)備啟動方法,以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
    4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設(shè)備的申請,把多媒體教室用于教學任務(wù)放在第一位。
    5、設(shè)備的故障維修問題,希望學院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心做到第一時間報修。
    6、所有本職工作在今年的基礎(chǔ)上,明年會更上一層樓,以實事求是,不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作,讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應(yīng)盡的一份力量。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇九
    (2)強扭的瓜不甜。
    2、銷售服務(wù)的重點是經(jīng)銷商還是終端?
    (1)產(chǎn)品品牌不是強勢品牌,對終端來說還缺乏必要的吸引力;
    (2)產(chǎn)品價格也不便宜,而且同類產(chǎn)品存在很多品牌的替代品,終端接受起來也就慢;
    (4)現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個制約因素;
    (8)擔負和影響公司銷售業(yè)績的是我們的各個特約經(jīng)銷商。只有這些經(jīng)銷商可以有既得的利益和滿意的市場服務(wù),才能夠產(chǎn)生動力并愿意主動去通過自身的網(wǎng)絡(luò)來推動產(chǎn)品的銷售,才能夠?qū)︿N售額的產(chǎn)生影響力和拉動力。
    3、不能固守經(jīng)驗一成不變。
    (2)以前的成功經(jīng)驗可能也是今后的失敗根源。
    二、是銷售控制的問題。
    1、經(jīng)銷商的通路銷售操作方法。
    從目前而言,我們比較切實可行方式,就是可給予經(jīng)銷商在各種通路操作的意見和建議,給經(jīng)銷商參考,至于是不是一定需要經(jīng)銷商按照我們的建議來做,就值得我們好好商榷和考量。因為在區(qū)域市場運作前我們和經(jīng)銷商之間已經(jīng)有了限制性的條款對銷售進行限制,而只要經(jīng)銷商不跨越這些限制性條款運做就應(yīng)該給予支持。
    這其實就象是兩組成家庭一樣。首先當然是兩你情我愿的,成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲)。但應(yīng)該清楚,你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經(jīng)歷,有他/她對生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身處環(huán)境(笑聲、掌聲)。
    所以就不能強求二人的生活、工作方式完全一致,只能是求同存異。你可以經(jīng)常和他/她溝通,談?wù)勀銓λ?她的某些事情、某些做法的看法和想法,給他/她一些意見和建議。既然是共同生活在一起,他/她肯定會誠心聽取你的意見和建議,然后提出他/她自己的想法和看法。或許你的意見和建議值得參考,他/她會立即聽取和采用;或許你的意見和建議是片面的,通過溝通,你會明白和領(lǐng)悟他/她這樣做的出發(fā)點是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚,而不是相互猜忌。畢竟,他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應(yīng)該怎樣來處理事情,怎樣去做事情了。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十
    年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動、被指使,而應(yīng)該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的。
    年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動、被指使,而應(yīng)該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的。
    一、營銷觀念的問題。
    1、要找尋合適自身的經(jīng)銷商。
    (2)強扭的瓜不甜。
    2、銷售服務(wù)的重點是經(jīng)銷商還是終端?
    (1)產(chǎn)品品牌不是強勢品牌,對終端來說還缺乏必要的吸引力;
    (2)產(chǎn)品價格也不便宜,而且同類產(chǎn)品存在很多品牌的替代品,終端接受起來也就慢;
    (4)現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個制約因素;
    (8)擔負和影響公司銷售業(yè)績的是我們的各個特約經(jīng)銷商。只有這些經(jīng)銷商可以有既得的利益和滿意的市場服務(wù),才能夠產(chǎn)生動力并愿意主動去通過自身的網(wǎng)絡(luò)來推動產(chǎn)品的銷售,才能夠?qū)︿N售額的產(chǎn)生影響力和拉動力。
    3、不能固守經(jīng)驗一成不變。
    (2)以前的成功經(jīng)驗可能也是今后的失敗根源。
    二、是銷售控制的問題。
    1、經(jīng)銷商的通路銷售操作方法。
    從目前而言,我們比較切實可行方式,就是可給予經(jīng)銷商在各種通路操作的意見和建議,給經(jīng)銷商參考,至于是不是一定需要經(jīng)銷商按照我們的建議來做,就值得我們好好商榷和考量。因為在區(qū)域市場運作前我們和經(jīng)銷商之間已經(jīng)有了限制性的條款對銷售進行限制,而只要經(jīng)銷商不跨越這些限制性條款運做就應(yīng)該給予支持。
    這其實就象是兩組成家庭一樣。首先當然是兩你情我愿的,成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲)。但應(yīng)該清楚,你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經(jīng)歷,有他/她對生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身處環(huán)境(笑聲、掌聲)。
    所以就不能強求二人的生活、工作方式完全一致,只能是求同存異。你可以經(jīng)常和他/她溝通,談?wù)勀銓λ?她的某些事情、某些做法的看法和想法,給他/她一些意見和建議。既然是共同生活在一起,他/她肯定會誠心聽取你的意見和建議,然后提出他/她本站自己的想法和看法?;蛟S你的意見和建議值得參考,他/她會立即聽取和采用;或許你的意見和建議是片面的,通過溝通,你會明白和領(lǐng)悟他/她這樣做的出發(fā)點是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚,而不是相互猜忌。畢竟,他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應(yīng)該怎樣來處理事情,怎樣去做事情了。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十一
    20__年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根,20__年是公司農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創(chuàng)新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美,用行動兌現(xiàn)承諾,在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。
    被公司任命為副總經(jīng)理以來,我的主要工作是負責公司園區(qū)建設(shè)、協(xié)調(diào)等工作。接下來由我主要將我一年內(nèi)的工作總結(jié)如下:
    一、20__年園區(qū)建設(shè)情況匯總。
    20__年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調(diào)研,與20__年加工青貯的三大園區(qū)洽談對外飼草銷售。加強內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)組織飼草配送裝車,人員調(diào)配等問題。
    進入4月份以后公司園區(qū)開始基礎(chǔ)建設(shè),先后具體工作包括:4月5日開始平整園區(qū)200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區(qū)開始架線栽桿架變壓器,推青貯窖基礎(chǔ);5月1日晚10點園區(qū)正式通電;5月6日開始建設(shè)臨時辦公室、衛(wèi)生間、庫房;5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景,修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿結(jié)束。
    奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節(jié)都凝結(jié)了新天地人的智慧與辛勞。
    奠基儀式以后,新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設(shè)全面展開。主要建設(shè)明細:
    1、園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內(nèi)主干道硬化;
    2、園區(qū)完成給排水工程;
    4、完成鋼架構(gòu)結(jié)構(gòu)廠房5套(機械生產(chǎn)車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房,總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚,面積為20__平米,鋼架結(jié)構(gòu)現(xiàn)代示范養(yǎng)殖牛棚一座,面積為1100平方米)。
    5、9月15日至10月6日園區(qū)順利完成貯草計劃6000噸;
    6、10月中旬公司與重慶富達聯(lián)營成立飼料廠,全面向涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號”產(chǎn)品,在短短的時間內(nèi)產(chǎn)生可喜的效果。
    7、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機。
    以上是20__年園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工作的各項事宜。
    二、園區(qū)接待工作。
    公司作為涇源縣重點招商引資項目,受到寧夏自治區(qū)政府各部門、及社會各界人事的關(guān)注。這一年來接待也成為園區(qū)工作中的重中之重,從3月份以來園區(qū)迎接接待無數(shù)次,其中包括自治區(qū)崔波書記;固原市白市長;農(nóng)牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等,還有社會各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團隊。
    三、部門協(xié)調(diào)情況。
    20__年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年,所以在各項工程的建設(shè)上面協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。
    與公司各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務(wù)數(shù)據(jù)的準確記錄等事宜。
    回首過去的一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。感到20__的工作是難忘的,印記最深的一年。20__年園區(qū)順利完成公司下達的各項任務(wù),并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,更加讓我們堅定目標去迎接20__年在20__年再創(chuàng)輝煌。
    20__年工作計劃。
    如果說20__年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年,那么20__年將會是新天地騰飛的一年。在20__年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰(zhàn),每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業(yè)高峰,共同迎接輝煌成就。接下來由我將20__年園區(qū)整體規(guī)劃做以下報告。
    一、20__年園區(qū)工程建設(shè)計劃。
    (一)完善一期循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。
    根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,20__年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。在20__年一年之中園區(qū)完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中的各個項目的廠房建設(shè),所以在20__年將會在20__年建設(shè)的基礎(chǔ)之上繼續(xù)完善循環(huán)經(jīng)濟建設(shè),具體實施項目如下:
    1、20__年3月機械廠房設(shè)備到位并辦理投產(chǎn)運營相關(guān)手續(xù);
    2、在機械廠房內(nèi)生產(chǎn)全自動一體揉絲聯(lián)合收割機生產(chǎn);
    3、全面啟動因子復合肥廠;
    4、基礎(chǔ)母牛投產(chǎn);
    5、日光棚工程完善;
    (二)啟動二期“打造農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)”工程。
    殖、種植基地等項目,以此來帶動上億流動資金。
    二、20__年園區(qū)生產(chǎn)計劃。
    20__年主要生產(chǎn)計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產(chǎn)、飼草生產(chǎn)、因子復合肥生產(chǎn)展開。精飼料、機械的生產(chǎn)主要采用政府采購及“以銷定產(chǎn)”的方針為主,飼草生產(chǎn)在園區(qū)3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產(chǎn)過程中注意細節(jié)如下:
    2、加強督查和協(xié)調(diào)組織,根據(jù)銷售任務(wù)細化生產(chǎn)進度,定期召開生產(chǎn)調(diào)度會。確保各項訂單任務(wù)順利完成。
    3、加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,導入“6s”管理體系做到生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范整潔、按章操辦。
    4、強化安全生產(chǎn),對新進場人員定期組織培訓。
    三、20__年銷售計劃。
    2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸;
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十二
    開頭:20__年,對于__物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、完善各項規(guī)章制度,建立全新的內(nèi)部管理制度。
    通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制?,F(xiàn)實行項目管理層層負責制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權(quán)負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長,主要進行的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
    二、公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高。
    作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導的起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學習、加強業(yè)務(wù)培訓,使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導協(xié)商后進行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20__年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。
    三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高。
    物業(yè)公司領(lǐng)導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關(guān)負責人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購,通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,切實為企業(yè)減輕了負擔。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20__元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
    其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
    第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
    第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會效益。
    第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“__品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
    目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十三
    畢業(yè)于企業(yè)管理專業(yè)本科的李冰,有兩年工作經(jīng)驗。當時,公司看重她在搜集、統(tǒng)計、分析經(jīng)濟信息方面有專長,這正是以前秘書所欠缺的,沒有想到李冰卻在與各部門的溝通上遇到了困難。原來,作為秘書,她要催收部門月度工作總結(jié),對一些工作的落實情況進行跟蹤和督辦,可是在很多部門經(jīng)理那里,她都碰了釘子。幾個部門經(jīng)理干脆向辦公室主任告狀:這個李冰目中無人,竟然打電話給大家“最后通牒”,說到時不交,名單上報老總,還和考核掛鉤,扣獎金!“什么時候我們上面又多了個副總?”李冰也很委屈,跟主任抱怨公司的管理太粗放,紀律松散,部門經(jīng)理作風官僚,對該上報的計劃、總結(jié)拖延,或置之不理,這讓她根本無法匯總分析,工作阻力太大了!看來,雙方還真有點針尖對麥芒兒的架勢。如果辦公室的工作人員與各部門沒有一個良好的溝通界面,是很難正常開展工作的。無奈,只好“忍痛割愛”。
    應(yīng)聘者說:以淘寶的心情“淘”工作。
    實習時我是在電視臺。在跟著攝像一起跑了幾個月新聞后,我漸漸明晰:比起跟影像打交道,我的強項更在文字上,因為我對挖掘事件背后的東西、人物的內(nèi)心更感興趣。于是我從已經(jīng)看到簽合同曙光的電視臺那里掉頭走開。我對自己說,去雜志社做記者。認定目標后,我的心態(tài)特別好,白天在網(wǎng)上找工作信息,太陽一下山,就出去吃喝玩樂,從不給自己施壓。終于,在茫茫大海中我發(fā)現(xiàn)一根閃閃發(fā)亮的針dd我認定那家雜志社就是我想去的地方。
    有個著名的實驗講的是,你通過四到五個人可以聯(lián)系上一個完全不認識的人,即使他在地球的另一半。我想的辦法就是拐彎抹角找一個能引薦我的人,爭取到與對方拍板人“短兵相接”的機會。哈哈,這個試驗在我這兒也蠻靈的,通過幾個未曾謀面的中間人,我終于得到了那家雜志編輯部主任的郵箱,還有她的msn.接下來,我把精心準備的簡歷發(fā)過去,并且在msn上請求她加為聯(lián)系人。運氣在繼續(xù)起作用,對方?jīng)]拒絕我,我順順當當就在網(wǎng)上見到了那位主任。我很禮貌地打招呼,告訴她我給她郵箱發(fā)了簡歷。對方總是說忙。我跟自己說,她是真的忙,不是拒絕我。我繼續(xù)不時地上網(wǎng)在主任面前“晃蕩”一下,希望她沒有忘記看我的簡歷。終于,主任叫我過去面試。
    我很放松、很真誠地去面試。面試的感覺挺好,覺得彼此氣場也對。后來,主任讓我試著完成一個任務(wù)dd采訪一位作家,她剛剛出了一本暢銷書,寫她和她的父親,一位著名經(jīng)濟學家。我使勁把想問問怎么跟這位作家聯(lián)系的話咽了下去,因為我想起剛才主任說到,一個記者要找一個被采訪對象,上天入地都能把他找到,這是身為記者應(yīng)該具備的基本能力。我覺得我應(yīng)該向她證明我有這個能力。我沒有細細地問要求,她給了我?guī)妆倦s志,之前我也認真看過雜志,我想我得自己去領(lǐng)悟這雜志的要求和風格。我也沒有問交稿期限,因為我會最快最好地完成它。
    我在心里對上天給我這個機會感激涕零,立馬查那位作家的資料。她在美國定居,這次因為出新書回國,輾轉(zhuǎn)在幾個大城市。找個人難,找組織容易,新書的出版方一定有宣傳的需要,他們肯定樂意為我聯(lián)系采訪她。果不其然,對方很熱情,但懸的是,作家剛從上?;貋?,離開北京前的日程已經(jīng)安排滿了。時間是擠出來的,事情是安排出來的,我把這個真理傳達給對方,并且以最集中的語言告訴對方我們雜志在女性讀者中的影響力,對方答應(yīng)幫助協(xié)調(diào)。
    幸運再一次光顧了我!我接到了作家本人打來的電話,并且約好在她離開北京的當天采訪。她的聲音真是太甜美了。我快馬加鞭做采訪前的準備工作:搜尋盡可能多關(guān)于她的資料,擬采訪提綱,準備好相機和錄音筆。萬事俱備!
    可到了約定采訪那天,又生波折。我還沒起床就接到安排作家行程的接待方電話,說因為前一項行程拖延了,馬上要去錄光盤,沒有時間接受采訪了。我立馬從床上彈起來,對方當然不會明白這個采訪對我有多重要,我的語氣柔中帶剛:“我理解你,咱們相互理解,時間可以壓縮,但一定要見到她?!睂Ψ奖硎驹賲f(xié)調(diào)一下。我開始打作家的手機,一直不接,煮熟的鴨子哪能讓它飛了?我立即往約定地點趕,心里只有一個想法:一定要追到她,在她今天離開北京之前采訪到她。剛上出租車,不對啊,她怎么可能還會去約定地點呢。我打電話給安排行程的人說,你們在哪里錄光盤?我去那邊等著采訪她。
    對方沉吟了一下,讓我稍等。幾分鐘后他給我回復說,作家半小時后在某咖啡館等我。我一陣狂喜,出租車飛馳過去,我見到了那位作家,她比照片上還要美。我完全沒有新手的怯場,采訪就像聊天一樣進行,有人老過來催,每次我們倆都相視而笑:“咱們抓緊時間?!辈稍L結(jié)束,她狂奔而去的高挑的身影消失在我視線之外后,我的嘴咧到了耳朵旁,怎一個輕松了得!
    第二天,在msn上見到主任,她問我有什么困難嗎?我心想,困難?還真不小,可是我已經(jīng)搞定了!我沒說什么,只是把奮戰(zhàn)一夜寫完的稿子發(fā)給了她。幾分鐘后,主任說你來報到吧,我高興得往空氣中揮了一拳。
    整個過程,我感覺是一個堅強的意志憋足了勁兒督著我在行動,這種意志一直在自我暗示:過程和結(jié)果都在我的掌控之中,我已經(jīng)呼吸到成功的空氣了!好比淘寶,你見到喜歡的總是想方設(shè)法得到它,這其間有披沙揀金的渴望,有排除萬難的意志,也有雨后彩虹的喜悅。
    招聘者說:她為什么能“勝出”?
    我的一個企業(yè)客戶是一家電子科技公司,我曾經(jīng)輔導他們建立了一些技術(shù)崗位的任職標準和能力素質(zhì)模型,健全了人員招聘流程和測評工具庫,以準確地評估應(yīng)聘者,招到企業(yè)需要的、能勝任崗位的人才。
    胡子惠是這家公司的招聘經(jīng)理,最近找到我,說最近在招聘公司辦公室秘書時遇到了困難。辦公室可以說是整個公司管理運行的樞紐,秘書崗位在其中,看似沒什么風頭,不顯山不露水,但它就像軸承里的潤滑油一樣,于無形中決定著軸承運轉(zhuǎn)的順暢與否。4個月來,經(jīng)過簡歷篩選,人力資源部初試,用人部門面談,幾輪程序下來,曾經(jīng)有兩位人選進入試用階段,但結(jié)果卻不如意。
    肖峰是剛畢業(yè)的新聞專業(yè)研究生,來了兩個月,寫的幾篇大稿都得到領(lǐng)導肯定。而且,他工作積極,辦事機靈。辦公室主任正準備向人力資源部申請,提前結(jié)束小肖3個月的考察期,沒料想,小肖提出了辭職。原來他聯(lián)系到了理想的媒體,還是愿意當記者干專業(yè)。
    所以,對于第三個人選,胡子惠就格外謹慎。我?guī)椭治隽饲皟纱握衅甘Ю脑?,設(shè)計了模擬工作實務(wù)的考察,對應(yīng)聘者增加了公文寫作、無領(lǐng)導小組討論、壓力測試等,從三個環(huán)節(jié)進行綜合測評。
    吳梅就是調(diào)整招聘策略后“勝出”的人選。吳梅30歲,英語專業(yè)本科畢業(yè),曾在一家外企做過5年銷售內(nèi)勤,還利用業(yè)余時間,通過了成人高考的企業(yè)管理本科專業(yè)。后來,因為結(jié)婚生小孩,她在家做了兩年專職主婦,如今準備重新開始自己的職業(yè)生涯。
    在公文寫作的測試中,吳梅顯示出了文科功底,行文規(guī)范,語言流暢,因為具備企業(yè)管理專業(yè)知識,文章能抓住要領(lǐng)。在壓力測試中,她面對教官的“刁難”和形勢的急迫,能快速理出輕重緩急的頭緒,并且,針對不同角色采取了能讓對方接受、又不失原則的溝通方式,避免了沖突。在無領(lǐng)導小組討論中,吳梅的現(xiàn)場表現(xiàn)并不活躍,她既沒有主動擔任團隊領(lǐng)導的角色,也沒有在觀點陳述中標新立異或滔滔不絕。但是,她卻在沒人安排的情況下,自覺做了討論紀錄,雖然沒有太多言語,卻認真傾聽,還主動把一次發(fā)言機會讓給另一位一直沒機會參與討論的成員。在一旁觀察的辦公室主任決定錄用吳梅。
    事實證明,吳梅很適合這個崗位。她做事井井有條,能夠關(guān)注到細節(jié),每次工作例會后都會整理一份會議紀要,并附上督辦事項及相關(guān)責任部門列表,抄送給公司領(lǐng)導和各部門經(jīng)理作為備忘。而且,她很快就和公司各部門建立起順暢的溝通。
    應(yīng)對招聘3要點。
    “知己知彼”。先了解招聘企業(yè)和崗位,然后衡量自身的優(yōu)勢、劣勢,選擇自己有經(jīng)驗、有專長、有優(yōu)勢的崗位去應(yīng)聘。吳梅有多年的銷售內(nèi)勤經(jīng)驗,鍛煉了她與人溝通并井然有序處理工作的能力。同時,企業(yè)管理的學習經(jīng)歷使她具備了相關(guān)知識、技能和觀念,這構(gòu)成了她的綜合優(yōu)勢。
    調(diào)整自我,努力融合。來到新的企業(yè)和團隊,要細心觀察、體會它的文化和氛圍,對自身做適當?shù)恼{(diào)整。要知道,有團隊意識與合作精神的員工,才能贏得大家的認同和支持。
    樹立終身學習的觀念,培養(yǎng)終身就業(yè)的能力。通常,用人單位不僅從應(yīng)聘人員的教育背景和工作經(jīng)歷判斷她是否勝任崗位,還很重視在面試中觀察其綜合職業(yè)素質(zhì)。比如,是否自信,是否有可塑性,言談舉止是否得體等。只有注意學習,才能使自己的觀念、知識和技能得到更新補充,這是確保你始終擁有職業(yè)能力的根本。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十四
    大學生在選擇工作的時候看重的大多是穩(wěn)定、薪水、大城市、大企業(yè),他們覺得符合其中兩項以上標準的工作就是好工作。那么,大學生在選擇第一份工作時應(yīng)該看重什么?什么樣的工作才是好工作?怎樣才能選好第一份工作?擇業(yè)是一個雙向選擇的過程。要想找到一個適合自己的工作,最關(guān)鍵的就是要找到用人單位和自己的契合點。
    1、要認識自己,弄清自己能干什么,想要什么。擇業(yè)首先要認識自己,看自己是什么“型號”的人才,適合做什么工作。要全面盤點自己的家底,了解自己的能力、愛好、特長、追求和專業(yè)技能,以及性格、氣質(zhì)等情況。給自己一個恰當?shù)恼J知和定位,看看自己適合干什么,能干什么。底數(shù)清楚了,也就有了大致的選擇方向和范圍。
    在認識自己的問題上,要注意避免兩種傾向:
    二是低估自己,對于學歷低,有性格缺陷的人,往往過分自卑,自信不足,就業(yè)時畏首畏尾,不敢向理想的單位靠攏,結(jié)果又會失掉本來很好的機會。
    因此,恰當?shù)脑u估自己是正確擇業(yè)的前提和基礎(chǔ)。
    其次,認識自己還必須弄清自己到底想要什么。這很重要。弄清了自己擇業(yè)機會時,就有了選擇性,也就更有助于找到自己感到愉快的工作崗位。
    2、要認識對方,了解用人單位需要什么,即什么用人標準。
    在盤點自己的基礎(chǔ)上,要把目光更多地投向用人單位。一般來說,不同單位有不同的理念和用人標準。擇業(yè)時,一定要了解用人單位的工作性質(zhì),專業(yè)情況,管理制度,工資待遇,企業(yè)實力。在了解工作單位時,不妨把圈子放大一些,多了解一些工作單位,然后進行多角度分析對比。對各自的硬件和軟件情況,特別是選人標準,用人理念等進行比較,進而確定與自己擇業(yè)目標接近的單位作為主攻方向??傊畬τ萌藛挝坏男畔⒄莆赵蕉?,擇業(yè)成功率就越大。
    3、要審時度勢,權(quán)衡利弊,保持一定的擇業(yè)彈性。擇業(yè)的主動權(quán)并不完全在自己一邊。比如,某行業(yè)就業(yè)競爭激烈,而另一些工作崗位大量需要人才,大門洞開,卻又不是自己喜歡的專業(yè)。在這種情況下,有些人采取硬性標準,不對口的單位一律不予考慮,結(jié)果失去了就業(yè)的機會。經(jīng)驗證明,絕對適合的單位是難找的,明智者在擇業(yè)問題上應(yīng)保持一定彈性,即不過分強調(diào)對口,即使不太對口也應(yīng)該予以考慮。這樣處理并無害處。而且被動選擇,不一定得不到合適的工作。事實上,大多數(shù)人從事的不一定是完全對口的工作,可當他們干起來后,鉆進去了,卻愛上這一行,干得很出色,做出了突出成績,成為這方面的專家。
    總結(jié),在擇業(yè)問題上,如果能馬到成功,找到自己喜歡的工作崗位當然好。如果一時找不到,但有社會需要的專業(yè)可供選擇,那么不妨試試看,在那里干出一番事業(yè)。在改革開放的今天,人才可以自由流動,你仍然有機會在適當時機,找到理想的工作。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十五
    20__年,我院進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理團隊,強化三基三嚴訓練,加強中醫(yī)護理技術(shù)操作,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)造性地開展工作。
    一年來,在院領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持下,在各職能部門的密切配合下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿完成了20__年護理工作計劃。現(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下:
    一、加強護理管理,提升護理質(zhì)量。
    1、強化護士管理意識,定期召開護士會議,及時將上級精神、醫(yī)院要求、護理部安排的工作布置給護士,將護理工作中存在的問題及時反饋,限期整改,追蹤落實。
    2、嚴格核心制度的落實,成立護理質(zhì)量監(jiān)控小組,將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的.護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果進行排序,在護士例會上給予通報,達到了激勵護士的管理水平,確保護理工作安全有效。
    3、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤枺瑢苾?nèi)護士進行心肺復蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應(yīng)用、中藥濕敷、中藥涂藥等技術(shù)操作考核。進行了基礎(chǔ)護理知識和綜合護理知識的理論考試。
    二、加強中醫(yī)基礎(chǔ)和中醫(yī)護理操作。
    織護士進行學習,以使我科的護理工作開展的更好。
    三、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
    2、前往省中醫(yī)學習半個月,通過學習先進的管理理念,找出自身的差距和不足,進一步提高了科內(nèi)護士的管理水平。
    四、加強感染管理,協(xié)同控感科做好院內(nèi)感染管理。
    1、組織全體護理人員學習消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物感染管理辦法,專門對手衛(wèi)生進行培訓考核,考核合格率為100%。
    2、加強消毒的管理,科室嚴格按照規(guī)范操作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理的安全。
    五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),塑造醫(yī)院形象。
    規(guī)范護理人員著裝,進行護理禮儀培訓,實行護理人員首問負責制,提倡微笑服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,每次護理檢查,對護理人員不按照要求著裝、服務(wù)不到位、用語不規(guī)范、態(tài)度不端正等現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),提出批評,科內(nèi)護士的形象得到了明顯提高,得到了社會的認可。
    六、規(guī)范護理文書書寫,強化護理法制意識。
    按中醫(yī)護理文書書寫要求,完整、客觀、真實規(guī)范書寫,保障護理安全,提高了護理質(zhì)量,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。
    七、各項護理質(zhì)量指標完成情況。
    1、基礎(chǔ)護理合格率領(lǐng)85%;
    2、急救物品完好率達100%;
    3、護理人員“三基”考核合格率95%;
    4、病房消毒隔離工作質(zhì)量100%;
    5、重?;颊咦o理質(zhì)量合格率85%;
    6、護理文件書寫合格率95%;
    7、各種登記本書寫合格率100%;
    8、基本護理規(guī)章制度執(zhí)行率100%;
    9、護士長工作質(zhì)量評價標準95%;
    10、壓瘡發(fā)生率0。
    八、存在不足。
    1、護理隊伍的整體素質(zhì)參差不齊,有待進一步提高。
    2、今年的低年資護士較多,學習氛圍不濃,上進心不強,中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識、基本技能有待進一步提高。
    3、科研創(chuàng)新意識不強。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十六
    作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。
    我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能用心的投入到工作中去。
    進公司的第二天,領(lǐng)導帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
    一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    透過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自我的感想一下:
    一、態(tài)度決定一切。
    一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司文件的學習,以及在工作中與x的接觸,讓我印象頗深的是x對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。
    古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,應(yīng)對誘惑能堅持自我的底線,持續(xù)一顆冷靜的心。
    二、認真第一。
    要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務(wù),學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
    三、加強學習。
    從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有透過培訓學習,才能到達思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十七
    xx年xx鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委和團縣委的正確領(lǐng)導下,勇于開拓、銳意進取、求真務(wù)實、扎實工作,積極圍繞全鎮(zhèn)工作大局,做好本職工作。
    一、緊緊圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,搞好團支部的建設(shè)。
    團支部是團的最基層組織,與廣大團員青年保持著最直接、最廣泛的聯(lián)系。是團的全部工作的基礎(chǔ)和顯示終端,離開了團支部、團的思想教育、組織建設(shè)和獨立活動,特別是團的大量經(jīng)常性工作就失去了落腳點,因此,我鎮(zhèn)團的第一位的工作就是搞好支部建設(shè)。全鎮(zhèn)四十五個行政村,兩處初級中學,中學團的組織健全、活力充沛,但村的團組織建設(shè),由于種種原因,近些年被削弱了,大部分已沒有了團支部,有的也是名存實亡,。根據(jù)這種狀況,鎮(zhèn)團委積極爭取鎮(zhèn)黨委的支持和各村黨支部的協(xié)助,首先摸清各村的實際情況分出類別,然后在各項工作比較先進的村健全團組織,健全支部工作制度,積極開展各項活動。然后對后進村逐一對照村的實際情況,逐一解決。
    二、搞好團員的教育和管理。
    根據(jù)團員教育目標的要求,我們在團員青年中經(jīng)常性的開展學習教育活動。教育內(nèi)容:1、馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想。2、黨的基本路線、政策方針等。3、團的基本知識教育。4、社會主義道德教育。5、社會主義民主和法制教育。
    對團員的管理,我們提高重視。1、按照團章的要求,對團員提出嚴格的要求,并經(jīng)常檢查督促。2、及時接轉(zhuǎn)團員組織關(guān)系。3、嚴肅慎重地做好團員離團、脫團、退團工作。4、做好團員登記統(tǒng)計工作。5、關(guān)心團員的工作、生活和學習。
    三、努力提高服務(wù)青少年的能力和水平。
    鎮(zhèn)團委積極應(yīng)對經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn),努力提高共青團服務(wù)青少年的能力和水平,不斷增強新時期共青團工作的生機和活力,保持團的先進性,努力開創(chuàng)全鎮(zhèn)青少年工作的新局面。
    我們的主要任務(wù)是服務(wù)于青少年,在工作中力求實事求是,在決策前集思廣益,力求工作設(shè)計科學,與工商、文教、老齡委、婦聯(lián)、司法等部門聯(lián)系,成立了全鎮(zhèn)青少年權(quán)益維護崗,積極維護青少年的合法權(quán)益,努力使他們免受家庭暴力性別歧視和社會黃、賭、毒的危害,給他們的學習和生活提供一片亮麗的天空。使他們安心學習,快樂成長。
    四、響應(yīng)省委和團省委決定,在全鎮(zhèn)廣大農(nóng)村青年中廣泛開展“三爭一促”活動。xx年我鎮(zhèn)搞了兩個試點村,具體做法:
    1、大力實施農(nóng)村青年“四個一”工程,組織動員廣大青年爭做革除陋習的先鋒,組織、動員廣大青年農(nóng)民行動起來,改善人居環(huán)境,整治村容村貌,倡導文明、健康、衛(wèi)生的生活方式,開展衛(wèi)生大掃除活動,搞好家庭和公共衛(wèi)生,不亂堆、亂放、亂扔垃圾,綠化、美化環(huán)境。
    2、實施農(nóng)村青年文化工程,引導廣大青年農(nóng)民爭做公民道德的楷模,以創(chuàng)建青年文化大院,每村培養(yǎng)一名文體骨干為重點,大力開展多種形式的農(nóng)村青年文化活動和青年志愿者活動。積極倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,提高廣大農(nóng)村青年思想道德素質(zhì),配合文明村鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,制定在村青年文明戶標準和爭創(chuàng)辦法,積極選移風易俗、鄰里和睦、遵紀守法、勞動致富的青年農(nóng)戶典型,推動農(nóng)村良好村風的形成。
    3、啟動農(nóng)村青年致富工程,組織廣大農(nóng)村青年爭做增收成才的標兵,在全鎮(zhèn)樹立致富典型,每村聘請一名農(nóng)技專家,聯(lián)合農(nóng)業(yè)樹立勞動就業(yè)、司法等部門,開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),農(nóng)產(chǎn)品加工,能源保護,市場營銷,外出分工等方面的知識和技術(shù)培訓,幫助農(nóng)村青年真正學到一項實用技術(shù),增長一門致富本領(lǐng)。發(fā)揮典型引路的作用,重點培養(yǎng)了一批青年星火帶頭人,如養(yǎng)雞狀元李國通,xx年被團中央和農(nóng)業(yè)部授予全國科技致富帶頭人;化工行業(yè)的單燦輝,三十來歲就擁資百萬,使他們成為推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的骨干力量,積極爭取有關(guān)部門對他們加大支持力度,為他們提供政策、資金、技術(shù)和信息的優(yōu)惠條件,依托青年帶頭人建立了示范推廣培訓基地輻射帶動了附近村乃致全鎮(zhèn)的青年和農(nóng)民群眾創(chuàng)業(yè)致富。
    通過近一年的努力,我鎮(zhèn)的文明生態(tài)村建設(shè)如火如荼,做文明青年,創(chuàng)小康農(nóng)村已成為廣大青年農(nóng)民的奮斗目標。
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十八
    隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。__年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,__年的工作做出以下總結(jié):
    1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
    2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
    3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
    5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
    8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
    9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
    二、__年的工作計劃。
    1、吸取__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
    2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
    4、加強與上級領(lǐng)導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
    5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
    以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。
    在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    如何撰寫年度工作總結(jié)篇十九
    一、學習理論知識,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
    認真學習黨的路線、方針和政策,積極參加學校的政治學習,提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè)。
    二、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作。
    教書育人是教師的天職而教學工作是各項工作的核心。本學期我主要擔任___和___等專業(yè)課的教學工作。教書育人和員工培訓是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著培養(yǎng)對象的不同,需要花費更多的時間去研究學生的心理。除了傳授實用知識外還要教他們學會做人。通過半年來的努力總結(jié)如下:
    首先,做好本職工作:
    1、備課深入細致:平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
    2、注重課堂教學效果。針對大學生特點,以理論結(jié)合實踐教學為主,不搞滿堂灌,注意案例的分析。
    3、積極參加校內(nèi)外教學科研活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽老教師的公開課已經(jīng)成為我的習慣,取長補短,以便更快的進入教師角色。這個習慣我會一直堅持下去。
    其次,熱愛學生:
    1、尊重學生,熱愛學生,平等對待學生,了解現(xiàn)在大學生的心理壓力,經(jīng)常與他們談心。特別是畢業(yè)班的同學就業(yè)壓力非常大,他們經(jīng)常會問一些就業(yè)問題,我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學生身上,希望他們能夠取得成功后還依然會記起他們的老師。
    2、在教學中尊重學生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風格,這是個個性時代。要發(fā)展個性不等于放縱他們,要讓他們在學習知識的同時學會做人。
    臨近年終,回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取在新的一年里有個好的開端,為學院的建設(shè),貢獻自己的一份力量。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!
    10月我從物控部調(diào)到財務(wù)這個工作崗位,說實在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年,但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個時候,領(lǐng)導們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時幫助我,讓我在此后的工作中不斷學到新的知識,獲得更多的工作經(jīng)驗。在此對領(lǐng)導們。同事們表示我衷心的感謝。
    在這個全新的工作環(huán)境里,不管是那個環(huán)節(jié)都要求很高,嚴謹??b密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學習,不斷總結(jié),不斷提高自己,提高工作效率。
    俗話說“活到老,學到老”。只有這樣,不斷學習提高自己的工作能力,才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財務(wù)工作要求。在來年的工作中,希望領(lǐng)導們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對,做錯的,請你們多給我指點,我立刻改正,并牢記于心。在這個全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導師,希望領(lǐng)導。同事們繼續(xù)領(lǐng)導指引我。
    20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來新的一年中,我會繼續(xù)不斷的努力,嚴格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負大家的期望。
    在此祝公司20__年虎年龍騰虎躍,業(yè)績更上一層樓。