通過制定計劃，我們可以更好地追蹤和評估自己的進(jìn)步，并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。一個好的計劃還需要有相應(yīng)的措施和預(yù)案，以便在面對不可預(yù)知的情況時及時應(yīng)對和調(diào)整。相信通過這些計劃范文的學(xué)習(xí)和借鑒，你能夠更好地制定和執(zhí)行自己的計劃。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇一
20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理。
保潔人員負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔人員的運行要求。
二、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔人員員掌握保潔人員工作知識，達(dá)到公司保潔人員工作的基本要求。
在對保潔人員員進(jìn)行《保潔人員工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔人員員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
目前有九個單元，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔人員巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（1）完成了保潔人員人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
保潔人員在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔人員頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
七、20xx年的工作安排；
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
在20xx年，保潔人員工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，減少清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔人員員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇二
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來2016年。我是今年4月份加入x大家庭的，回顧在x的這半年的工作、生活歷程，作為x銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20x年的工作計劃。
一年工作總結(jié)
在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入x開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點，也是x團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入x到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種.種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20x年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀x面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20x年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化x在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇三
20xx年即將過去，新的一年又要開始。在這辭舊迎新之際，回顧一年來二部車間的工作歷程總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，也能更好的完成車間工作。
下面分幾個方應(yīng)對一年來的工作做進(jìn)行一下總結(jié)。
斯就很少，偶爾來上幾臺我們不是技術(shù)跟不上，就是服務(wù)不好，或者無配件現(xiàn)貨，讓用戶感到很失望所以員工內(nèi)心多少都有點消急待工，全年在新車索賠上幾乎為零，原先的秦鷹在金杯廠或西北地區(qū)都是叫上號，而此刻輪流到這種狀況，的確很讓人想不通也很是悲哀，我想作為秦鷹人是就應(yīng)好好的總結(jié)不能只停留在過去的業(yè)續(xù)上。
北京現(xiàn)代與韓國起亞這么好的品牌車型，況且現(xiàn)代用戶維修手冊上，寫服務(wù)站就是秦鷹一家。有時好多用戶24小時電話諮訊，就說只明白西安秦鷹是維修的，跟本不明白還有華中福達(dá)。他們都是4s店，所以對秦鷹就應(yīng)是個好機遇。但是我們也沒能抓住。記的王廠長介紹來一輛現(xiàn)代車，維修工說氣門異想，可能公里數(shù)不多也存在索賠等其它原因，說無維修資料的問題，我們沒有用心分析市場經(jīng)營狀況，反正來車就修，不來無所謂的心里與不正常的思維。
黃海曙光車型是西安維修服務(wù)，能夠說經(jīng)營與經(jīng)銷商合作的很好，個性是旗勝品牌投放市場后，市場的保有量很大，技術(shù)含量也不低，雖然裝配的發(fā)動機很復(fù)雜，但是也有柴油車皮卡車也給廠里在配件與維修上帶來新的麻煩。開始維修人員不愿意接黃海車，以為索賠的多，工時費低仿佛出力不掙錢維修也麻煩等。在這種狀況下取正常疏導(dǎo)，正確對待解除顧慮，到之后成為廠里進(jìn)車臺次多的品牌，但是同樣也有好多用戶不滿意的地方。
車間人員流動也很不平穩(wěn)，以原先的維修班組長離廠和新招進(jìn)來的技工，工作一段時間后的離廠在到徒工進(jìn)進(jìn)出出很平繁，所以在管理上，技術(shù)上都或多或少產(chǎn)生了不平穩(wěn)，個性今年夏季在對電工和全體維修人員的技術(shù)考核，能夠說一塌糊涂很不理想。當(dāng)時采取集中培訓(xùn)，個性在空調(diào)維修中遇到的典型案例，做了一些有針對性的質(zhì)量分析讓每位員工掌握維修技巧，還有今年華晨金杯全國性技術(shù)比武，初賽我們在技術(shù)考的并不理想，這恰恰說明一個問題技術(shù)不摻假，沒有過硬的維修基礎(chǔ)是得不到好的回報，也無法為用戶起到保駕護(hù)航的作用，更不能讓用戶放心所以這就需要我們?nèi)フJ(rèn)真的思考和應(yīng)對。
在全年用戶的三日回訪中，也能夠分析出來很多問題，有維修工職責(zé)差技術(shù)不好維修質(zhì)量差等。我以為其實這些都不怕關(guān)鍵是今后的工作怎樣去落實，又怎樣能夠調(diào)動員工的用心性。才是最重要的，技術(shù)管理與內(nèi)部培訓(xùn)上確實做的不理想，沒能在工作中抓住重點，每一天空上班還感到很辛苦，只是工作放向不正確，在今后會慢慢去糾正。
我更期望在新的一年里，意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，決心在接在歷必須努力打開一個工作新局面。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇四
1、負(fù)責(zé)垃圾的清除、清掃、統(tǒng)一處理工作；負(fù)責(zé)公司的男女廁所的衛(wèi)生打掃。
2、疏通，保持明暗下水道的暢通，確保地面無積水，保持地面潔凈。
3、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護(hù)，以延長其使用期。
4、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
5、做好公司公共區(qū)域的'日常打掃。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇五
1）成立保潔部后，員工的情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方溝通，穩(wěn)定員工的情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。"。根據(jù)工作的需要，重新調(diào)整了保潔員所在的樓號，基本加強滿足了保潔的要求?，F(xiàn)在13名女保潔，9名男保潔。
2）對新入職的保潔員由班長進(jìn)行清潔培訓(xùn)，并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作常識。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。
3）加強了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前，員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面，還需要監(jiān)督管理，下一步將加強這方面的培訓(xùn)，并使之成為習(xí)慣。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇六
今年x月，按照局黨委《關(guān)于做好局屬黨支部（總支）換屆選舉工作的通知》要求，xx處通過換屆選舉產(chǎn)生了支部委員會。新成立的xx黨支部員會在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管局領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，按照xxxx規(guī)定，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，積極謀劃、認(rèn)真履職，帶領(lǐng)支部全體黨員以“三會一課”為抓手，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，不斷強化支部“五項建設(shè)”，著力提高支部黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化水平，使支部在圍繞中心、服務(wù)大局、凝心聚力、促進(jìn)發(fā)展等方面作用得到了增強?，F(xiàn)將上半年支部工作情況和下半年工作計劃匯報如下。
xx名黨小組組長都由副處長兼任，年富力強，有理想、有干勁。按照《xx機關(guān)黨支部工作細(xì)則》，新成立的支部委員會，即分工明確、各司其職，又相互配合、齊心協(xié)力，大家心往一處想、勁往一處使。在分管局領(lǐng)導(dǎo)xx同志的帶領(lǐng)下，xx名支委與xx名黨小組組長分別簽訂了《xxxx責(zé)任落實承諾書》，并組織支部黨員干部簽訂了《廉潔xxxx承諾書》。目前，支委會一班人在分管局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、齊抓共管，積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，為開展好各項黨務(wù)工作提供了扎實的組織保障，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了增強。
二是強化個人自學(xué)，研讀原文，悉心領(lǐng)會，自覺學(xué)；
xx月xx日，習(xí)近平總書記在會見全國xx系統(tǒng)xxxx立功集體表彰大會代表時發(fā)表了重要講話。xx局長第一時間做出“組織支部黨員學(xué)習(xí)講話精神”的指示。支部委員在各大媒體和網(wǎng)站收集、下載習(xí)總書記講話全文和相關(guān)權(quán)威解讀，各黨小組分別組織學(xué)習(xí)。x月x日，支部召開黨員大會集中開展學(xué)習(xí)討論，xxx作了專題輔導(dǎo)講座。會上，圍繞xxxx總要求，支部委員帶頭發(fā)言談?wù)J識，黨員干部踴躍發(fā)言談感想。會后，支部向局黨委報送了《xxxx黨支部關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記xxx的重要講話精神的報告》。
x月x日下午，按照上級黨組織的工作安排，支部組織黨員干部集體觀看了xx紀(jì)錄片《xxx》第x集，并結(jié)合xx改革和xx會議精神，圍繞xx在促進(jìn)xx等方面發(fā)揮的作用和取得的成效，展開了觀后熱烈的討論和交流。
（三）抓支部組織生活，強化制度落實。一是落實“三會一課”制度。按照每月至少召開1次支委會、1次黨小組會，每個季度至少召開1次支部黨員大會的要求，上半年結(jié)合上級黨組織的工作部署和支部實際情況，共召開支委會x次，支部大會x次，各黨小組會累計xx余次。分管局領(lǐng)導(dǎo)xxx自覺參加支部和黨小組的組織生活，帶頭講授黨課x次。二是開展主題黨日活動。x月x日，支部按照機關(guān)黨委“xxxx”暨紀(jì)念建黨xx周年主題黨日活動要求，組織支部黨員與局讀書會一起參觀了北京魯迅博物館。通過身臨其境了解了魯迅先生成為共產(chǎn)黨人同路人的過往，聽xx常務(wù)副館長講授黨課，對當(dāng)代學(xué)習(xí)研究魯迅先生的現(xiàn)實意義和獨特價值有了深刻認(rèn)識。最后，全體黨員站在魯迅先生像前集體重溫了入黨誓詞。三是完成黨費收繳工作。各黨小組按標(biāo)準(zhǔn)核算每名黨員黨費金額，全體黨員主動按時足額繳納黨費，組織委員xx同志細(xì)心收齊支部黨費按月上交，較好地完成上半年黨費收繳工作。
（四）借助“兩優(yōu)一先”，推動作風(fēng)建設(shè)?！捌咭弧鼻跋Γ凑諜C關(guān)黨委“兩優(yōu)一先”評選表彰活動工作部署，支部積極開展創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部和爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者活動。黨支部推選xx同志為優(yōu)秀黨員候選人。經(jīng)局黨委研究報部機關(guān)黨委批準(zhǔn)，xx同志當(dāng)選為xxx優(yōu)秀黨員。“五四”前夕，xx同志還被局黨委推薦為xx機關(guān)第八屆十佳青年候選人。支部以xx等同志的典型示范和帶動作用，弘揚新風(fēng)正氣，樹立標(biāo)桿，激勵黨員干部用心謀事、踏實干事、和諧共事，進(jìn)一步推動了支部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。目前，支部黨員干部加班加點成為常態(tài)和自覺，吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。xx黨小組xx、xx，xx黨小組的xx、xx，xx黨小組的xx等年輕同志都表現(xiàn)的十分突出，老同志們也不甘落后，比學(xué)趕幫超的氛圍日漸濃厚，團結(jié)協(xié)助、和諧共事已成為共識。
（五）抓主體責(zé)任落實，推動廉政建設(shè)。按照上級黨組織的要求，支部全面落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，把加強黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育放到更加突出的位置抓緊抓實，強化正風(fēng)肅紀(jì)和黨員干部監(jiān)督管理，將廉政警示教育同“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，引導(dǎo)黨員從身邊違法違紀(jì)案件中吸取教育、引以為戒、警鐘常鳴，促進(jìn)黨員干部進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉政自覺，筑牢拒腐防變的思想防線。
按照xx主任有關(guān)xx的要求，相關(guān)部門黨小組將黨建工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，從三個層面加強項目管理。一是加強思想教育。通過觀看《xx》等警示教育片，使大家從身邊發(fā)生的典型案例中進(jìn)行深刻反思，自覺劃出思想上的紅線，行為上的底線。二是嚴(yán)格執(zhí)行制度。涉及xx經(jīng)費使用、xx采購等重要事項，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度。三是強化監(jiān)督檢查。充分發(fā)支部紀(jì)律檢查委員和全體黨員的監(jiān)督作用，定期檢查項目執(zhí)行情況，堅決防止以權(quán)謀私、徇私舞弊等問題的發(fā)生。
黨務(wù)工作系統(tǒng)性、連續(xù)性不強，支部“五項建設(shè)”難以整體推進(jìn)；
支部黨務(wù)工作無專人專抓的實際問題仍未改觀。面對存在的問題和困難，支委會一班人集思廣義，研究探討提高黨建工作效率的新思路，提出在支部試行支部黨員輪值黨務(wù)干事制。目的是使黨員干部在輪值期內(nèi)，以黨建工作為主、業(yè)務(wù)工作為輔，在所在黨小組的支持下，配合支部書記和支委會，集中精力謀黨務(wù)、抓黨建，1人1個月，按月滾動、良性循環(huán)，全年就組合出1個專職黨務(wù)干事，實現(xiàn)支部工作常年有專人專抓。目前，支委會研究起草的《支部黨員輪值黨務(wù)干事工作制（試行）細(xì)則》，現(xiàn)報經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)xx和局黨委書記xx同志批準(zhǔn)，擬于下半年開始試行。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，支部通過試行輪值制，不斷總結(jié)完善，抓出亮點、取得實效。
下半年，支部將以“xxxx”主題教育活動為主線，在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管局領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體黨員積極踐行習(xí)總書記的xxx要求，以試行黨員輪值黨務(wù)干事制度為切入點，進(jìn)一步調(diào)動每位黨員的積極性、主動性、自覺性，激發(fā)全體黨員積極向上追求進(jìn)步的內(nèi)存動力，努力將支部建成學(xué)習(xí)型黨支部，成為“一所成長進(jìn)步的學(xué)校、一個干事業(yè)的舞臺、一個團結(jié)友愛的集體”，逐步形成“全員參與、同謀共劃、齊心協(xié)力、同抓共管”的支部工作新格局。
（一）緊抓忠誠教育。在完成上級黨委的規(guī)定動作后，支部結(jié)合實際，圍繞忠誠教育做好自選動作。一是要繼續(xù)落實好“三會一課”制度和推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，組織學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，使之系統(tǒng)化、模塊化，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式、豐富學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，不斷激發(fā)全體黨員要切實鑄牢對黨忠誠的政治靈魂。二是要在xx大召開后迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮，切實把支部黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到xx大精神上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)xx大確定的目標(biāo)任務(wù)上來。
（二）樹牢為民宗旨。“利民之事，絲發(fā)必興；
厲民之事，毫末必去?！敝Р恳粩嗉訌娙罕娪^念教育，提高做群眾工作的本領(lǐng)，自覺踐行服務(wù)人民的根本宗旨。要充分借助xxx改革，積極發(fā)揮xx優(yōu)化再造作用，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”逐步成為現(xiàn)實。進(jìn)一步梳理掌握群眾的所思所盼，研究出臺一批xx機關(guān)應(yīng)用信息化手段實現(xiàn)利民便民的改革舉措，不斷提升群眾對xx工作的滿意度，不斷增加和諧社會的“最大公約數(shù)”。
（三）狠促執(zhí)法公正。根據(jù)xx領(lǐng)導(dǎo)指示，與xx黨支部一起以“查找差距補短板、強化規(guī)范促公正”為主要目標(biāo)和切入點，開展一次“xx”活動。擬于近期開展專項調(diào)研、評選優(yōu)秀做法、發(fā)掘先進(jìn)典型、整改突出問題、舉辦專題展覽、撰寫專題報告等系列活動，使xx活動辦好辦實，取得成效。
（四）力倡廉潔守紀(jì)。在加強紀(jì)律教育、嚴(yán)格監(jiān)督管理、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，著力鍛造紀(jì)律嚴(yán)明的過硬隊伍上下功夫。發(fā)揮支部紀(jì)檢委員的作用，不斷強化責(zé)任落實、細(xì)化工作措施和對黨員的教育監(jiān)督，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，切實把學(xué)習(xí)貫徹總書記重要講話精神不斷推向深入。一是要深入貫徹黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的路線方針政策，始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，堅決將xx向縱深推進(jìn)。認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記對xx工作的重要指示，嚴(yán)格遵守黨的各項政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，打造政治堅定、清正廉潔、作風(fēng)過硬黨員隊伍。二是要通過學(xué)習(xí)教育，增強黨員干部廉潔干事創(chuàng)業(yè)的思想意識，筑牢拒腐防變的堤壩，提高抵御各種風(fēng)險和經(jīng)受各種考驗的能力，力爭將支部黨員干部經(jīng)手的每個建設(shè)項目做成標(biāo)桿項目，杜絕腐敗現(xiàn)象滋生，爭創(chuàng)廉潔黨支部。
（五）落實各項制度。結(jié)合上級黨委的工作部署，落實好各項組織生活制度。一是落實好“三會一課”制度，在輪值黨務(wù)干事的協(xié)助下，按照“月月有安排、次次有主題”的工作思路，逐步形成學(xué)習(xí)有效果，引領(lǐng)有力量的良好態(tài)勢。二是落實好“談心”制度。開展廣泛談心活動，形成支部書記與委員談心、支委與黨小組長談心、黨小組長與黨員談心，黨員與群眾談心的機制，聽取各方面意見和建議，及時改進(jìn)工作和方法，解決問題和困難，達(dá)到消除隔閡、形成共識、輕裝前行的目的。三是落實好民主生活會制度。將支部民主生活會與工作實際結(jié)合起來，認(rèn)真組織、支委帶頭，談思想、講團結(jié)，交心通氣，開展批評與自我批評，解決實際問題，不流于形式、走過場，真正使黨內(nèi)民主生活制度落到實處。四是落實好民主評議制度。年終，按照上級黨組織的工作部署，結(jié)合月度黨員輪值工作總結(jié)，支部組織各黨小組將民主評議黨員、公務(wù)員年度考核和年終總結(jié)等相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)、不斷完善。
通過鍥而不舍、馳而不息地抓黨務(wù)、帶隊伍、促業(yè)務(wù)，以支部黨員隊伍整體素質(zhì)提升和支部戰(zhàn)斗堡壘作用增強來凝聚警心、匯聚力量、樹立形象、展現(xiàn)作為，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加優(yōu)良的作風(fēng)，奮力開創(chuàng)xx發(fā)展新局面，以優(yōu)異成績迎接黨的xx大順利召開。
2021年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下，我局堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實習(xí)總書記在xx視察時重要講話精神，牢固樹立“四個意識”，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊緊圍繞市委、市政府決策部署，突出重點，加大力度，各項工作有序推進(jìn)。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。今年上半年，我市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3511人，占年任務(wù)數(shù)51.63%；新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力6332人，占年任務(wù)數(shù)95.94%，省內(nèi)新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力3834人，占年任務(wù)數(shù)95.85%；企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)1226人，占年任務(wù)51.08%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)510人，占年任務(wù)數(shù)51%；新增小額貸款0.83515億元，占年任務(wù)數(shù)70.78%。積極開展校企對接，加大企業(yè)招工獎勵扶持力度，先后舉辦大型招聘會4場，協(xié)助園區(qū)新招工2428人。
2.民生工作扎實推進(jìn)。養(yǎng)老保險完成情況。今年上半年，我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保52799（不含離退休人員）人，征繳基金8102萬元，離退休人員領(lǐng)取待遇25010人，發(fā)放養(yǎng)老金28127萬元；機關(guān)事業(yè)在職參保9474人，征繳基金6442萬元，退休4360人，發(fā)放養(yǎng)老金9516萬元；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保147856人，征繳基金4799.51萬元，退休人員領(lǐng)取待遇71600人，發(fā)放養(yǎng)老金4524.46萬元。工傷保險情況。全市工傷參保62565人，征繳基金137萬元；享受工傷待遇185人，累計發(fā)放工傷保險待遇310萬元。工傷認(rèn)定情況。完成調(diào)查認(rèn)定96起，正在調(diào)查22起，不予認(rèn)定工傷的1起。失業(yè)保險情況。失業(yè)保險參保32001人，征繳基金374.3萬元，領(lǐng)取失業(yè)保險1082人，發(fā)放失業(yè)保險金577.46萬元。失地農(nóng)民保險情況。辦理失地農(nóng)民養(yǎng)老保險500余人，以往征地符合參保條件而未參保人員的參保工作也已啟動。據(jù)統(tǒng)計，此類參保的失地農(nóng)民有近3000人。
3.勞動關(guān)系和諧發(fā)展。清理整頓人力資源市場秩序，依法處理勞動爭議，提高勞動爭議仲裁效能，推動調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)，及時化解勞資糾紛。今年上半年，共受理各類投訴舉報案件15起，已結(jié)案14起，結(jié)案率93.33%，涉及勞動者100余人，追討民工工資300余萬元，督促用人單位補繳社會保險費60萬元，向公安局移交拒不支付勞動報酬罪案件1起，申請法院強制執(zhí)行案件2起。受理各類勞動爭議案件77件，案外處理30件，不予受理2件，立案受理45件，已結(jié)案33件，調(diào)解方式結(jié)案25起，裁決方式結(jié)案8起，按期結(jié)案率為100%，調(diào)解率71%。
4.人事人才工作規(guī)范有序。大力實施人才工程，在全市各機關(guān)、企、事業(yè)單位征集引進(jìn)博士以上高層次崗位，并配合市人才辦做好相關(guān)統(tǒng)計工作。積極組織推薦申報省百千萬人才工程2名，申報國務(wù)院特殊津貼2人，省政府特殊津貼3人，鷹潭市政府特殊津貼20人。申報博士后創(chuàng)新實踐基地2家，申報博士后工作站2家。并優(yōu)先為我市2名援鄂醫(yī)務(wù)工作人員申報高級職稱。做好了教體局下屬事業(yè)單位崗位設(shè)置實施工作，為2000余名符合崗位晉升條件的教師兌現(xiàn)了崗位工資。做好了2021年事業(yè)單位招聘工作人員的計劃申報工作，本年度擬招聘50人。做好了2019年度衛(wèi)健系統(tǒng)招聘22名人員的考察、考核工作。做好了2019年度職稱評聘結(jié)合人員的聘任工作，共聘任中級55人，副高級49人，正高級1人，由正高四級晉升正高三級2人。進(jìn)一步完善了檔案管理工作，歷年遺留的調(diào)資表、考核表進(jìn)檔工作，建立了電子檔案，規(guī)范了檔案使用程序，組織各單位整理檔案200余份。今年上半年，共調(diào)配工作人員32人、審批退休316人、審批機關(guān)事業(yè)單位遺屬補助申請10人、審批機關(guān)事業(yè)單位遺屬補助提高標(biāo)準(zhǔn)445人、審批機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資6389人次、審批機關(guān)事業(yè)單位工作人員崗位晉級工資1458人次、審批調(diào)動人員工資207人次、審批轉(zhuǎn)正定級人員工資81人次。
5.中心工作落實情況。
（1）就業(yè)扶貧工作。
至目前為此，共撥付就業(yè)扶貧資金276.33萬元，其中：就業(yè)扶貧專崗補貼765人，發(fā)放補貼122.4萬元。一次性交通補貼2757人（省外2136人，省內(nèi)621人），發(fā)放交通補貼125.43萬元。一次性創(chuàng)業(yè)補貼12人，發(fā)放金額6萬元。發(fā)放17家企業(yè)或扶貧車間吸納貧困人員92人就業(yè)一次性就業(yè)補貼9.2萬元。發(fā)放133個貧困人員在企業(yè)或扶貧車間務(wù)工一次性就業(yè)補貼13.3萬元。
（2）疫情期間穩(wěn)就業(yè)、為企業(yè)減負(fù)工作。
一是出臺貴溪歷史上最優(yōu)惠的復(fù)工穩(wěn)工政策。一是在園區(qū)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿1年的留工人員，需購買住房的，由市政府統(tǒng)一團購，在市場價的基礎(chǔ)上優(yōu)惠5%—10%。在園區(qū)務(wù)工且在市區(qū)內(nèi)租房的，按家庭每月補貼房租100元。二是在園區(qū)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿1年的留工人員，需要購買汽車的，由市政府統(tǒng)一團購，在市場價的基礎(chǔ)上優(yōu)惠2%—5%。對購買摩托車、電瓶車上下班的，補貼全年車保險費140元。三是參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的第一年個人負(fù)擔(dān)部分由市財政補貼50%。四是根據(jù)在園區(qū)企業(yè)務(wù)工人員上下班需求，乘車點滿20人開通點對點專車接送。
二是發(fā)放待崗人員保底工資。在新冠肺炎防控期間，貴溪市園區(qū)企業(yè)為了穩(wěn)定員工，在沒有全員復(fù)工復(fù)產(chǎn)的特殊時期，很多企業(yè)對未復(fù)工人員采取保底工資或發(fā)放最低工資保障，有效地穩(wěn)定了就業(yè)。xx美智光電有限公司2-3月沒有全員上崗，25%的員工在家待崗，公司每個月發(fā)放最低工資保障1580元，2個月共發(fā)放80個在家待崗員工保障工資25.6萬元。xx炫舞文化發(fā)展有限公司主要生產(chǎn)舞蹈服裝，因2-4月學(xué)校、各種培訓(xùn)未復(fù)學(xué)，公司到5月份才復(fù)工，未復(fù)工期間，公司對所有員工采取發(fā)放保底工資的一半（1500元—2500元之間），2-4月共發(fā)放32名員工保底工資32萬元。
三是開展送崗位下鄉(xiāng)。2021年3月中旬以來，隨著新冠肺炎防控級別的降低，貴溪人社局在做好防護(hù)的同時，連續(xù)組織缺工企業(yè)赴羅河、流口、鴻塘、周坊、濱江、泗瀝等園區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)送崗位下鄉(xiāng)進(jìn)村，送崗位下鄉(xiāng)現(xiàn)場求職人員一定是有就業(yè)需求的，人員控制一定的數(shù)量規(guī)模。
四是舉辦了現(xiàn)場招聘會。3月14日在人力資源市場舉辦了復(fù)工復(fù)產(chǎn)專場招聘會，4月28日舉辦了銅產(chǎn)業(yè)缺工企業(yè)現(xiàn)場招聘會，5月28日在人力資源市場舉辦民營企業(yè)現(xiàn)場招聘會，6月18日在貴溪市職業(yè)中學(xué)舉辦2021年夏季民營企業(yè)招聘周暨職業(yè)學(xué)生專場招聘會。
五是圓滿完成階段性減免工作。今年受疫情影響，我市多家大中型企業(yè)受到經(jīng)濟困難，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)逐漸恢復(fù)后，為確保社保參保征繳征收，我局落實為企業(yè)階段性減免社保費用和持續(xù)降低社保費率工作。從今年2月份開始落實對我市型企業(yè)階段性減免社保繳納費用，中小微企業(yè)減免了疫情期間2-6月養(yǎng)老保險和工傷保險的全部單位部分，大型企業(yè)在疫情期間的2-4月減半養(yǎng)老保險和工傷保險的單位部分。目前，受益企業(yè)320家，共減免保險費5203萬元。
我局將以行風(fēng)建設(shè)為抓手，推進(jìn)“五型人社”建設(shè)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為引領(lǐng)，重點做好“六穩(wěn)、六保工作”，加強人社公共服務(wù)體系均等化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化、人本化建設(shè)，持續(xù)提供人民群眾滿意的人社公共服務(wù)，突出重點、攻克難點、加大力度，扎實推進(jìn)各項工作。
1.突出保障，在社會保障工作上下功夫。完善社會保障機制。扎實推進(jìn)全民參保，切實提高社會保險參保覆蓋率；積極推動企業(yè)參保，特別是建筑業(yè)參加工傷保險，做好工傷預(yù)防工作。加強社會保險基金監(jiān)管。開展定時不定時督查，加強對基金安全狀況的監(jiān)測，有效防范和化解基金風(fēng)險。繼續(xù)推廣使用“支付寶app”和“xx人社app”進(jìn)行養(yǎng)老待遇認(rèn)證，減少冒領(lǐng)、多領(lǐng)養(yǎng)老保險待遇的現(xiàn)象，方便參保人員的異地資格認(rèn)證。
2.突出民生，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上下功夫。全年計劃城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)6800人，城鎮(zhèn)就業(yè)率達(dá)100%，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)600人，零就業(yè)家庭安置率完成任務(wù)數(shù)的100%；新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力6600人，其中省內(nèi)新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4000人；企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)2400人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1000人，新增小額貸款1.18億元。建立就業(yè)扶貧貧困人員工作臺賬，將就業(yè)扶貧人員的基本信息錄入xx省就業(yè)信息系統(tǒng)，繼續(xù)開展各類技能培訓(xùn)，提供有針對性的就業(yè)服務(wù)，幫助貧困人員實現(xiàn)就業(yè)脫貧。
3.突出規(guī)范，在人才人事工作上下功夫。規(guī)范有序開展職稱申報、認(rèn)定等工作，繼續(xù)做好初級職稱的考核認(rèn)定辦理，高級評審申報工作，對已通過評審的中、高級專業(yè)技術(shù)人員辦理資格證書審核、頒發(fā)工作。貫徹落實事業(yè)單位人事管理條例及配套政策法規(guī)，規(guī)范做好事業(yè)單位崗位管理、人員聘用、調(diào)配、全市人才檔案管理等工作。加大人才工作力度，積極配合市委開展各項人才工作。
4.突出和諧，在勞動維權(quán)工作上下功夫。強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。大力開展勞動用工檢查，加大對勞動保障監(jiān)察案件的處理力度；加強對職業(yè)中介機構(gòu)的監(jiān)管。推進(jìn)農(nóng)民工工資實名制信息監(jiān)管。積極探索勞動人事爭議調(diào)解仲裁辦案新模式。爭取建立多方協(xié)調(diào)體系，通過召開工作聯(lián)席會等形式，就涉及勞動關(guān)系方面的重大政策、重大問題進(jìn)行經(jīng)常性的溝通和協(xié)商，形成勞動爭議處理聯(lián)動機制。
5.突出作風(fēng)，在自身隊伍建設(shè)上下功夫。狠抓干部隊伍建設(shè)，主動開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是加大一線窗口工作人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序和流程，提升為民服務(wù)水平。突出作風(fēng)建設(shè)。堅決查處服務(wù)態(tài)度生硬冷漠、工作上推諉扯皮、違反工作紀(jì)律等行為，建立約談、追責(zé)機制，對行風(fēng)、作風(fēng)問題比較突出，對當(dāng)事人進(jìn)行約談，追責(zé)。加強監(jiān)查力度。在全局上下開展定期、不定期的作風(fēng)監(jiān)督檢查。
今年以來，區(qū)法院在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大及其常委會監(jiān)督和上級法院的指導(dǎo)下，在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界的關(guān)心支持下，堅持防控和審判雙輪驅(qū)動，統(tǒng)籌做好疫情防控和維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)保障“六穩(wěn)”“六保”等工作，運用遠(yuǎn)程立案、網(wǎng)上審判、智慧執(zhí)行及時定分止?fàn)?。為確保疫情期間司法服務(wù)“不打烊”，我院及時安裝刑事遠(yuǎn)程視頻庭審系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)等，加快智慧法院建設(shè)，推行在線訴訟服務(wù)，共受理各類案件x件，審結(jié)x件。其中網(wǎng)上立案x件、網(wǎng)上開庭x次、電子送達(dá)x次，網(wǎng)絡(luò)查控x件，司法網(wǎng)拍成交額x萬元。
——聚焦主業(yè)，履行法定審判職能。依法打擊刑事犯罪。受理刑事案件x件，審結(jié)x件。判處罪犯x人。深入開展掃黑除惡專項斗爭，嚴(yán)厲打擊黑惡勢力犯罪，審結(jié)涉惡勢力案件x件，判處罪犯x人。審結(jié)故意殺人、故意傷害、搶劫、強奸等嚴(yán)重刑事犯罪案件x件，不斷提升各族人民群眾安全感。審結(jié)危害公共安全罪案件x件，切實增強全民交通安全意識，促進(jìn)構(gòu)建和諧有序的交通秩序。妥善化解民商事糾紛。共受理各類民商事案件x件，審結(jié)x件，充分發(fā)揮民商事審判定紛止?fàn)幑δ埽瑘猿制降缺Ｗo(hù)原則，審結(jié)涉民生的勞動爭議和拖欠勞動報酬等糾紛x件；注重修補當(dāng)事人親情，維護(hù)家庭穩(wěn)定和諧，審結(jié)婚姻家庭等糾紛x件。聯(lián)合區(qū)聯(lián)社設(shè)立金融巡回法庭，打擊金融違法犯罪行為，防范化解金融風(fēng)險；聯(lián)合區(qū)工會成立勞動爭議訴調(diào)對接工作室，打造化解勞動糾紛“綠色通道”。服務(wù)法治肥鄉(xiāng)建設(shè)。堅持依法保護(hù)行政相對人合法權(quán)益與監(jiān)督支持行政機關(guān)依法行政并重，受理行政案件x件，同比下降x，審結(jié)x件，結(jié)案率為x；受理非訴行政執(zhí)行案件x件，結(jié)案x件，結(jié)案率x。堅持府院聯(lián)動，在全市率先成立行政爭議化解委員會，成立行政爭議化解中心，完善行政爭議訴前實質(zhì)性化解機制，建立健全司法與行政良性互動，促進(jìn)法治政府建設(shè)。執(zhí)行攻堅維護(hù)司法權(quán)威。共受理執(zhí)行案件x件，執(zhí)結(jié)x件，結(jié)案率x，執(zhí)結(jié)標(biāo)的額x億余元。對拒不履行執(zhí)行生效法律文書的被執(zhí)行人司法拘留x人次。通過網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)，共查詢信息x余次，凍結(jié)資金x余萬元。加強社會各界聯(lián)動，合力編織失信懲戒天網(wǎng)，加大失信被執(zhí)行人曝光力度，依法向社會公布失信被執(zhí)行人名單x人次，發(fā)出限制高消費令x人次，對失信執(zhí)行人納入“失信黑名單”x人次，著力構(gòu)建“一處失信、處處受限”的信用監(jiān)督和懲戒機制，為誠信建設(shè)注入法治力量。
——司法為民，提升群眾司法獲得感。司法助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對涉及民營企業(yè)案件充分運用速裁及簡易程序辦案，及時保障企業(yè)各項權(quán)益；充分利用司法經(jīng)驗，理順債權(quán)債務(wù)關(guān)系，推動x公司轉(zhuǎn)型升級；妥善處理企業(yè)破產(chǎn)案件，依法慎用強制措施，最大限度減少司法活動對企業(yè)正常經(jīng)營活動的不利影響；重點幫扶x設(shè)備有限公司，幫助企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營。扎實推進(jìn)脫貧攻堅工作。認(rèn)真落實中央省市區(qū)委精準(zhǔn)扶貧政策，定期走訪貧困戶，每周扎實開展“集中扶貧日”活動，積極協(xié)助分包村抓好黨建工作和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，我院重點幫扶的毛x、x、x順利完成各項考核檢查。
——構(gòu)建便民高效矛盾糾紛化解機制，融入社會治理體系。暢通群眾解決糾紛渠道。鞏固立案登記制改革成果，推進(jìn)案件當(dāng)場立、自助立、網(wǎng)上立，堅決防止立案難反彈回潮。大力推行訴訟引導(dǎo)、立案查詢、網(wǎng)上立案繳費等“一站式”服務(wù)，安排專人管理網(wǎng)上訴訟對接，共完成網(wǎng)上立案x件，電話咨詢x條。堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前面，在訴訟服務(wù)中心設(shè)置訴前調(diào)解室，進(jìn)行訴前調(diào)解，接待群眾來訪x人次。深化一站式多元解紛機制。著力構(gòu)建“大調(diào)解”格局，積極借助社會資源拓寬矛盾化解渠道。一是成立邯鄲首家行政爭議化解中心。出臺《x行政爭議化解工作實施辦法（試行）》和《x行政爭議化解中心工作規(guī)則（試行）》，為行政主體和行政相對人搭建溝通交流平臺，最大限度地為人民群眾提供更加便捷高效的糾紛解決途徑。運行三個月以來，成功化解x起行政爭議糾紛。二是構(gòu)建道路交通事故糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理機制，通過“道交一體化”平臺，最大限度減少當(dāng)事人訴累并且快速得到賠償，實現(xiàn)多方共贏。上半年受理案件x件，成功調(diào)解交通事故案件x件，有效地降低了該類型案件的訴訟受理數(shù)。三是聯(lián)合區(qū)工會成立勞動爭議訴調(diào)對接工作室，構(gòu)建“一站式、多元化”勞動爭議解決平臺，及時有效化解勞動糾紛，切實有效保障當(dāng)事人權(quán)益。
——深化改革創(chuàng)新第一動力，著力提升工作實效。深化司法責(zé)任制改革。堅持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，穩(wěn)妥推進(jìn)各項改革工作。完善法官、合議庭辦案責(zé)任制，改革審判權(quán)力運行機制，實現(xiàn)“讓審理者裁判，由裁判者負(fù)責(zé)”，堅持院領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦案常態(tài)化，以身作則，逐級壓實責(zé)任。深入推進(jìn)以“四類案件”為切入點的院庭長監(jiān)督管理機制。上半年，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦理重大、復(fù)雜、疑難案件，審結(jié)x件，充分發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，有效促進(jìn)了整體辦案質(zhì)效和司法公信力的提升。深化陽光司法。在中國裁判文書網(wǎng)公布文書x份，上傳各類案件電子影像卷宗x件。中國審判流程信息公開網(wǎng)向當(dāng)事人公開案件x件，讓公平正義經(jīng)得起圍觀。中國庭審公開網(wǎng)直播案件x件，在線旁聽庭審成為群眾尊法學(xué)法守法用法新平臺。經(jīng)過多年實踐，開放、動態(tài)、透明、便民的陽光司法機制更趨成熟定型，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)。持續(xù)深化要素式審判模式。我院對離婚糾紛、民間借貸糾紛、交通事故責(zé)任糾紛案件試行要素式審判方式，制定出臺《邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)人民法院要素式審判方式規(guī)范（試行）》和《要素式審判要素表》。今年以來，共適用審理x件民商事案件，有效縮短審判時間，為審判工作提速增效，贏得律師及當(dāng)事人一致好評。
——扎實推進(jìn)隊伍“四化”建設(shè)，提升司法服務(wù)質(zhì)量。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位。深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想，在全院開展“大型學(xué)習(xí)之風(fēng)、建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，形成黨組理論中心組帶頭學(xué)，讀書小組交流提升，各部門集中學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，切實用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，牢牢堅持黨對司法工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)。扎實開展“兩個堅持”專題教育，接受深刻思想政治洗禮，鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。堅持抓黨建帶隊建促審判，努力創(chuàng)建讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關(guān)。不斷提升司法能力建設(shè)。依托上級法院學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為警搭建多種學(xué)習(xí)平臺，每月組織干警參加民商事審判工作會議、法官助理培訓(xùn)、行政審判培訓(xùn)和院志編寫培訓(xùn)等培訓(xùn)會議及審判業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)班，支持干警參加高層次學(xué)歷教育，促進(jìn)干警知識結(jié)構(gòu)的更新和司法能力的提高。由我院x主筆的課題入選最高院2021年司法研究重大課題，x篇信息稿件被市中院及省高院網(wǎng)站、《x》及《x》采用。持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。在全院開展作風(fēng)紀(jì)律專項整治活動，深化突出問題集中整治，切實解決“燈下黑”問題。嚴(yán)格貫徹中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，切實解決形式主義、官僚主義問題。嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，讓失責(zé)必問成為常態(tài)。每季度及重大節(jié)假日前召開一次警示教育大會，以違紀(jì)違法案件為反面教材，深刻汲取教訓(xùn)，舉一反三，堵塞漏洞，健全機制，營造風(fēng)清氣正的司法環(huán)境。
今年以來，區(qū)法院各項工作取得了一定的成績，但也存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是案多人少矛盾突出。隨著x區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟活躍、流動人口增加，使各類矛盾糾紛持續(xù)增加；二是司法理念、司法能力、工作機制與新時代形勢發(fā)展和人民群眾需求相比還有一定差距。針對上述問題和困難，我們將堅持不回避，緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾，采取有效措施，努力加以解決。
下半年，區(qū)法院將堅持黨對司法工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)，堅定不移的貫徹落實區(qū)委決策部署，充分履行職責(zé)，依法維護(hù)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，全面建成小康社會提供有力司法服務(wù)和保障。
——著力建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)倪^硬法院隊伍。加強人民法院黨的政治建設(shè)，鞏固深化主題教育成果，鍛造一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)隊伍。認(rèn)真抓好巡查整改落實。夯實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行防止外部和內(nèi)部人員干預(yù)過問司法“三個規(guī)定”等鐵規(guī)禁令，讓司法腐敗無法藏身，扎實開展“以案釋德、以案釋紀(jì)、以案釋法”警示教育，以零容忍態(tài)度嚴(yán)懲司法腐敗，把“嚴(yán)”的主基調(diào)長期堅持下去，以廉潔司法確保公正司法，以司法擔(dān)當(dāng)化解矛盾糾紛，以公正司法實現(xiàn)公平正義。
——著力抓好審判執(zhí)行，持續(xù)提高服務(wù)保障能力。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作抓好審判執(zhí)行工作，依法懲治各類犯罪，準(zhǔn)確把握寬嚴(yán)相濟刑事政策，維護(hù)社會安全穩(wěn)定；妥善審理好涉民生、經(jīng)濟領(lǐng)域各類案件，保障人民安居樂業(yè)；監(jiān)督和支持行政機關(guān)依法行政，保障行政相對人合法權(quán)益，促進(jìn)法治政府建設(shè)；堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，切實鞏固“基本解決執(zhí)行難”成果，健全完善執(zhí)行工作長效機制，不斷提升執(zhí)行工作能力水平，堅定不移向著“切實解決執(zhí)行難”目標(biāo)邁進(jìn)。
——著力推進(jìn)掃黑除惡向縱深發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實xxxxx關(guān)于“掃黑除惡”的重要指示精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、省、市、區(qū)委的決策部署上來，加強與公、檢等部門協(xié)作，依法審理好x涉惡勢力犯罪團伙一案，始終保持對黑惡勢力犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢。
——著力推進(jìn)多元化解糾紛機制，持續(xù)提升司法服務(wù)便民度。堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，推動糾紛化解關(guān)口前移，為群眾提供更加豐富快捷的解紛渠道；深入推進(jìn)“分調(diào)裁審”改革，推進(jìn)鞏固和拓展“互聯(lián)網(wǎng)+訴非銜接”多元化糾紛解決機制，完善道交一體化機制；主動融入黨委領(lǐng)導(dǎo)下的社會治理體系，全面推進(jìn)“一委一庭三中心”建設(shè)。
——著力推進(jìn)智慧法院建設(shè)。認(rèn)真貫徹最高院周強院長重要講話精神，加快智慧法院建設(shè)，一是全面完成審判流程管理系統(tǒng)的更新，實現(xiàn)與上級法院的兼容互通；二是積極參與政法機關(guān)網(wǎng)上協(xié)同辦案平臺建設(shè)，推進(jìn)信息資源共享；三是完善網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺建設(shè)，更好服務(wù)人民群眾；四是加強協(xié)同辦公和電子簽章的應(yīng)用，推進(jìn)無紙化辦公；五是提升信息平臺應(yīng)用水平，推進(jìn)電子卷宗隨案同步生成、庭審語音識別等技術(shù)與辦案平臺深度融合，為法官辦案提供智能化輔助，提升審判工作的智慧化、精細(xì)化。
立足新起點，聚焦新使命。下半年，區(qū)法院將在區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大和上級法院的監(jiān)督指導(dǎo)下，在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界的關(guān)心支持下，忠實履行憲法法律賦予的職責(zé)，不斷提升司法能力、審判質(zhì)量和司法公信力，以出色的工作業(yè)績?yōu)閤高質(zhì)量發(fā)展提供有力的司法服務(wù)和保障！
xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞重點項目建設(shè)，以行政效能革命和“質(zhì)量提升年”活動為契機，以保發(fā)展、保資源、保生態(tài)、保民生為己任，貫徹落實招商項目落地年、營商環(huán)境提升年、追趕超越奮進(jìn)年各項決策部署，踐行“五個扎實”新要求，譜寫“追趕超越”新篇章，推動新時代國土資源工作高質(zhì)量發(fā)展。上半年x個批次xxx畝用地取得省級批文。xx個市級重點項目xxxx畝用地累計取得批文。供應(yīng)土地xxx畝，成交價款xxxx萬元。違法用地比例下降至x.x%。制定了《方便企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記行動方案》，大幅壓縮不動產(chǎn)辦證時限，提升了營商環(huán)境。
現(xiàn)將我局xxxx年上半年工作總結(jié)如下：
一是有力推進(jìn)土地報批工作。跟蹤協(xié)調(diào)xxxx、xxxx年上報的xx個批次、xxxx畝用地審批工作，xx個批次、xxxx畝用地完成稅費繳納和占補平衡，x個批次、xxx畝用地取得省級批文，涉及白鹿倉三期、四季運動健康城、長樂坡城改、金泰等項目。洪慶新城標(biāo)準(zhǔn)廠房、綠源等項目用地已完成占補平衡及稅費繳納，面積xxx畝，即將取得省級土地批文。綠源、白鹿原水生態(tài)循環(huán)中心項目、洪慶山移民搬遷項目通過省政府審核，正在繳納新增建設(shè)用地有償使用費，面積xxxx畝。生活垃圾無害化項目xxx畝用地已通過廳長辦公會。五星城改、回民公墓、四季運動健康城二期項目等x宗用地完成報批資料準(zhǔn)備。二是積極做好土地征收工作。儲備土地xxxx畝，實施儲備地征收xxx畝。開展征地區(qū)片綜合地價調(diào)整完善工作，召開了聽證會。億元，億元。三是著力推進(jìn)土地出讓工作。xx宗xxxx畝用地已達(dá)到招拍掛出讓條件，其中x宗xxx畝用地已成交，成交總價款為xxxx萬元，包括隆源機電、隆泰和鑫立項目。柴馬城改、永豐村城改、奧迪xs店等x個項目已經(jīng)市土地管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定、即將下發(fā)供地批文，面積xxx畝。吾悅廣場項目上報市局；克拉世家、金泰、五環(huán)二期等x宗xxxx畝儲備地完成供地前期準(zhǔn)備。四是加強供后監(jiān)管。督促西北金屬物流、盤龍醫(yī)藥等項目開工建設(shè)，xx宗xxxx畝疑似閑置用地提交資料完成核銷。
一是做好土地動態(tài)巡查和執(zhí)法監(jiān)管工作。xxxx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查承諾拆除的xx個圖斑已全部拆除到位，xx個違法圖斑立案查處到位xx個，非立案查處x個，xxxx年度違法用地占耕地面積占新增建設(shè)用地占耕地面積的比例下降至x.x%。結(jié)合季度衛(wèi)片，嚴(yán)厲打擊新增違法用地，公開查處xx宗違法面積大、群眾反映強烈的違法用地，營造良好用地氛圍。加強“三場（廠）”整治成果，提高新增及死灰復(fù)燃“三場（廠）”整治力度。xxxx年整治到位的x宗“三場（廠）”通過市整治辦驗收，x宗新增或死灰復(fù)燃“三場（廠）”已取締到位。二是加強不動產(chǎn)登記管理。制定《方便企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記行動方案》，大幅壓縮辦證時限，承諾x個工作日辦結(jié)。x-x月辦理不動產(chǎn)登記xx宗，土地使用權(quán)抵押登記x宗，查封登記x宗。開展xx個房產(chǎn)處遺項目調(diào)查工作，對東方世紀(jì)城、明林庭院及白鹿花園三宗處遺項目進(jìn)行了重點督辦。三是發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用?！秞市灞橋區(qū)土地整治規(guī)劃（xxxx-xxxx年）》通過區(qū)政府審批。對復(fù)星、綠城、吉利擬建項目選址情況溝通區(qū)招商局，向企業(yè)提出預(yù)選方案。核實引漢濟渭灞河水廠、向陽溝公（廉）租房配套工程（調(diào)蓄池）等項目土地規(guī)劃情況。對未劃入城市周邊基本農(nóng)田地塊進(jìn)行舉證，篩選確定了補劃地塊。
一是推進(jìn)移民搬遷工作。全區(qū)上下奮力拼搏、加班加點、晝夜奮戰(zhàn)，扎實推進(jìn)避災(zāi)搬遷工作，包片領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，蹲守干部堅守崗位，常態(tài)化開展督導(dǎo)檢查，在保障工程質(zhì)量的前提下加快工程建設(shè)進(jìn)度，確保x月底前全面完成避災(zāi)搬遷工作任務(wù)。其中洪慶街辦上魯峪村安置點xx戶在建房屋已全部封頂，x月底可達(dá)到入住條件；席王街辦毛西村安置點xx戶在建房屋已全部封頂，x月底前可達(dá)到交鑰匙條件。二是做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。年初與街辦簽訂《xxxx年度地質(zhì)災(zāi)害防治目標(biāo)責(zé)任書》，下發(fā)《x區(qū)xxxx年地質(zhì)災(zāi)害防治方案》，發(fā)放“兩卡”，修訂了“防、搶、撤”方案，對隱患點監(jiān)測人、責(zé)任人開展防災(zāi)培訓(xùn)，對全區(qū)xx個地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了拉網(wǎng)式摸排。三是馳而不息抓作風(fēng)。持續(xù)開展作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動，以“六查六看”為主要內(nèi)容，著力補齊干部作風(fēng)短板，不斷提升行政效能，打造追趕超越國土鐵軍。干部宗旨意識和紀(jì)律觀念明顯增強，工作效率顯著提升，凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力進(jìn)一步提高。
（一）工作措施。
1、開展行政效能革命、質(zhì)量提升年、專項整頓教育等活動，教育引導(dǎo)黨員干部履職盡責(zé)、忠誠擔(dān)當(dāng)、砥礪奮進(jìn)，爭當(dāng)國土鐵軍，激發(fā)和調(diào)動了干部干事創(chuàng)業(yè)、追趕超越的積極性。
2、圍繞土地管理領(lǐng)域重難點和遺留問題，開展“大調(diào)研”和“五進(jìn)五看五提升”集中走訪月活動，梳理形成典型案例，提出了對策建議，促進(jìn)了工作。
3、實行“掛圖作戰(zhàn)”，每周開展工作總結(jié)，研判難點問題，制定解決措施，采取積極介入，提早協(xié)調(diào)、專人跟進(jìn)的方式，全力確保重點項目按期落地，提高了行政效能。
（二）存在問題。
1、個別項目土地供應(yīng)因規(guī)劃調(diào)整、拆遷進(jìn)度等問題推進(jìn)較慢，部分項目用地資料準(zhǔn)備不充分。
2、新增違法占地及農(nóng)村亂占宅基地行為在局部有所反彈。
（三）下半年工作思路。
1、持續(xù)做好土地報批、征收和供應(yīng)工作，保障項目用地需求。積極做好基礎(chǔ)設(shè)施及公共項目聽證和組件上報工作。
2、做好日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時查處違法用地。對新增違法用地嚴(yán)肅查處，堅決整改到位。督促做好“三場（廠）”、“散亂污”企業(yè)整改工作。
3、持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)，提升營商環(huán)境。做好“三調(diào)”前期準(zhǔn)備工作。
4、按進(jìn)度推進(jìn)移民搬遷工作，做好x村工程治理項目。強化汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
今年以來，政法工作在縣委、縣政府和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照習(xí)近平總書記提出的“防控風(fēng)險、服務(wù)發(fā)展，破解難題、補齊短板”新要求，緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定和服務(wù)社會發(fā)展這條主線，切實履行“第一責(zé)任”，深入推進(jìn)平安建設(shè)、法治建設(shè)、過硬隊伍建設(shè)等重點工作，各項工作均取得新突破，確保了社會大局持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年工作開展情況總結(jié)如下：
(一)切實抓好維穩(wěn)工作責(zé)任落實。今年，我縣把維穩(wěn)工作作為“一把手”工程，在全縣政法工作會議上，縣委書記藺治斌就政法工作做了重要講話，明確指出各級各部門“一把手”是維穩(wěn)、綜治第一責(zé)任人，要對綜治、穩(wěn)定工作親自研究、親自安排、親自聽取匯報。分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人，具體抓綜治、穩(wěn)定工作，要求每月集中解決一批排查出的矛盾糾紛，每季度召開一次治安形勢分析會，每半年檢查評比一次。對排查出的重要案件或突出問題，要求涉事單位限期結(jié)辦，縣維穩(wěn)辦實行跟蹤督辦，一抓到底，直至問題解決到位。
(二)全力做好不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是加強情報信息搜集報送工作。今年，我縣在重要節(jié)點、節(jié)假日及“六四”敏感期要求各鎮(zhèn)、各成員單位及時做好情報信息的搜集、匯總、分析、研判。排查可能影響我縣社會穩(wěn)定的突出問題，做到及時預(yù)警防范控制，牢牢掌握工作主動性。上半年，全縣共排查化解不穩(wěn)定因素x起，其中教育局x起，民政局x起，七里村鎮(zhèn)x起。二是加強重點人員嚴(yán)格管控工作。針對廣場、農(nóng)貿(mào)集市等人群密集場所，定時組織特巡警巡邏和“紅袖章”隊伍巡邏，做到了敏感地點、敏感部位實行xx小時巡查防控。對出現(xiàn)的非法聚集活動，能及時帶離，及時驅(qū)散，堅決防止群體性事件發(fā)生。同時，組織有關(guān)部門對城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場、酒店旅館、車站、中小學(xué)、幼兒園等場所排查巡防，有力維護(hù)了全縣社會穩(wěn)定。x-x月份，全縣共排查“門徒會”成員xxx人，“全能神”x人。同時，在全縣開展了《國家安全法》、《反間諜法》及反邪教工作宣傳活動，散發(fā)宣傳資料xxxx份、擺放宣傳展板x塊、懸掛橫幅標(biāo)語xx條、發(fā)送網(wǎng)絡(luò)信息xxx余條，切實增強了我縣廣大干部群眾對《國家安全法》、《反間諜法》及反邪教工作的了解和認(rèn)識，從而提高了全縣人民群眾安全防范意識。三是加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和媒體管理。在重要節(jié)點和“六四”敏感期，組織有關(guān)部門開展了“掃黃打非”活動，嚴(yán)防非法出版物、音像制品及涉“六四”內(nèi)容的視頻光盤流入我縣市場。還重點加強了各類網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，依法打擊各類政治謠言。網(wǎng)信部門對縣域內(nèi)的微信、微博、qq群進(jìn)行巡查監(jiān)管，防止各類有害信息傳入縣內(nèi)，影響全縣的社會穩(wěn)定。
(三)切實抓好重點項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作。今年，我縣把社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作作為從源頭預(yù)防和化解矛盾糾紛的重要手段，對全縣xx個重點項目主體責(zé)任單位就風(fēng)險評估工作情況進(jìn)行了專項督查，其中納入重大固定資產(chǎn)投資項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估xx個。根據(jù)全市重大項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估要求，建立了重大項目社會風(fēng)險評估專家?guī)欤岣吡丝茖W(xué)化水平，現(xiàn)已對x個重點項目進(jìn)行了社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，評估率達(dá)xx%。
(四)適時組織開展“嚴(yán)打”整治斗爭。上半年，縣法院受理各類案件xxx件，審執(zhí)結(jié)xxx件，結(jié)案率為xx.x%，位居全市第二;受理民事案件xxx件，審結(jié)xxx件，調(diào)撤率達(dá)x%，位居全市前列;大力開展“執(zhí)行百日會戰(zhàn)”活動，順利執(zhí)結(jié)新收執(zhí)行案件xx件，結(jié)案xx件，萬，執(zhí)行標(biāo)的到位率為x%，有力維護(hù)了申請執(zhí)行人合法權(quán)益。縣檢察院上半年共受理各類批捕案件xx件xx人，經(jīng)審查依法批準(zhǔn)逮捕xx件xx人，受理各類移送起訴案件xx件xx人，經(jīng)審查依法提起公訴xx件xx人，經(jīng)法院審理均為有罪判決。重點開展了查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪活動，上半年共立案偵查職務(wù)犯罪案件x件x人，初查國家工作人員瀆職侵權(quán)案件x件x人，開展行賄犯罪檔案查詢xxx件次，開展預(yù)防宣傳、調(diào)查x次，進(jìn)行警示教育xx場次，受教育人數(shù)達(dá)xxx余人?？h公安局共立刑事案件xxx起，破案xx起，其中破獲故意殺人x起、故意傷害案件x起、搶劫x起、強奸x起、“兩搶一盜”xx起和其它案件xx起，刑事拘留xx人，逮捕xx人，起訴xx人xx案。在開展吸毒人員“大收戒”行動中，共抓獲吸毒人員xx人，破獲毒品刑事案件x起，抓獲毒品違法犯罪嫌疑人x人，繳獲毒品xxx克，位居全市第四。還適時開展安全大檢查和治安大排查行動，共受理治安案件xxx起，結(jié)案xxx起，打擊處理xxx人?？h司法局認(rèn)真開展矛盾糾紛大排查活動，重點排查各類糾紛隱患xxx起，調(diào)處矛盾糾紛xxx起，有力維護(hù)了社會穩(wěn)定?？h維穩(wěn)辦和縣綜治辦牽頭組織農(nóng)行、信用社、電信等部門采取制作專題宣傳片，開展以案說法宣講活動，加強警示教育，增強風(fēng)險意識和識別能力，從源頭上遏制非法集資、電信行騙、傳銷等犯罪活動的發(fā)生。
(一)深入推進(jìn)多元化解矛盾糾紛機制建設(shè)。一是全面強化矛盾排調(diào)機制建設(shè)。認(rèn)真貫徹實施中省市加強矛盾糾紛多元化解有關(guān)文件精神，正在籌建xxx縣人民調(diào)解委員會、調(diào)解專家?guī)斓绕脚_建設(shè)，建成了林業(yè)系統(tǒng)、勞資糾紛、婚姻家庭x個行業(yè)性調(diào)解組織，培育了x個具有調(diào)解職能的社會組織(xxx縣見義勇為協(xié)會)。司法局正在制定矛盾糾紛化解經(jīng)費補貼(補助)標(biāo)準(zhǔn)和管理使用辦法，爭取把矛盾糾紛化解經(jīng)費列入財政預(yù)算?？h綜治辦每月第一周組織公安、信訪、安監(jiān)、xxx辦等部門對全縣治安形勢進(jìn)行分析研判，有針對性提出治安防范、矛盾化解方面的意見建議，報送相關(guān)部門。在各鎮(zhèn)開展了“民情訪談”日志活動，建立完善“三調(diào)聯(lián)動”調(diào)解工作機制，以創(chuàng)建“登明調(diào)解工作室”為切入點，逐步推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化工作，x至x月份，群眾來縣、到市、赴省上訪大幅下降。二是持續(xù)推進(jìn)“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制和“一村一政法干警”工作機制。進(jìn)一步抓好駐村干警和“三官一律”進(jìn)社區(qū)的工作，“群眾說事、法官說法、干部聯(lián)村”的“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制做到全覆蓋。今年，政法各部門開展了兩輪“大走訪”活動，與群眾面對面宣講平安建設(shè)常識，化解矛盾糾紛，征求群眾對政法綜治工作的意見和建議，搭建起干群溝通的良好平臺。
(二)扎實推進(jìn)網(wǎng)格管理規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步完善“一聯(lián)三化”工作機制，對城區(qū)原有網(wǎng)格進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，對各鎮(zhèn)網(wǎng)格進(jìn)行重新劃定，以各行政村為單位，新增網(wǎng)格xxx個，使全縣網(wǎng)格數(shù)達(dá)xxx個。與縣民政局對接，依托縣民政局網(wǎng)絡(luò)信息平臺的功能，建立起基層綜合服務(wù)管理平臺。社管委負(fù)責(zé)平臺的運行與管理，縣綜治辦負(fù)責(zé)對信息錄入情況的督導(dǎo)檢查和相關(guān)問題的協(xié)調(diào)解決。由各社區(qū)網(wǎng)格員負(fù)主責(zé)，政法各部門包網(wǎng)格干警協(xié)助，負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息的采集和錄入。針對新平臺的投入使用，x月xx日，縣綜治辦對社管委xx名網(wǎng)格員和公安局xx名社區(qū)民警進(jìn)行了網(wǎng)格化管理及基層綜合服務(wù)管理平臺的規(guī)范化使用等培訓(xùn)，切實提高了網(wǎng)格化管理水平和綜合服務(wù)管理平臺使用率。截止目前，城區(qū)已采集信息x.x萬戶，完成任務(wù)的xx%。
(三)切實推進(jìn)基層綜合服務(wù)管理平臺規(guī)范化建設(shè)。全面推動鎮(zhèn)(街道辦)綜治維穩(wěn)中心(社會服務(wù)管理中心)和社區(qū)(村)綜治維穩(wěn)站(社會服務(wù)管理站)實體化運行，在張家灘鎮(zhèn)、黑家堡鎮(zhèn)建立試點，按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)和“x+x”、“x+x+x”模式，整合了綜治、維穩(wěn)、信訪、公安、司法所、法庭等工作力量，搭建起一廳式、一站式服務(wù)的基層綜合服務(wù)管理平臺。力爭x月份前，全縣各鎮(zhèn)(街道辦)綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)達(dá)到xxx%，xx月份前，社區(qū)(村)綜治維穩(wěn)工作站規(guī)范化建設(shè)要達(dá)到xx%以上。
(四)深入推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè)。根據(jù)省市治安防控體系建設(shè)要求，我縣按照“誰需求、誰投入、誰受益”的思路，逐步將視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)分期逐步向農(nóng)村延伸，有效彌補了廣大農(nóng)村人防、物防的缺陷和不足，減少和預(yù)防了各類可防性案件發(fā)生。目前，在七里村安裝高清監(jiān)控視頻探頭xx個、黑家堡xxx個、張家灘xx個，三個鎮(zhèn)基本實現(xiàn)了重要路段、部位監(jiān)控全覆蓋。其余各鎮(zhèn)正在推進(jìn)中，屆時全縣所有鎮(zhèn)、農(nóng)村等重點路段、重點部位達(dá)到全覆蓋，實現(xiàn)全縣所有范圍在“天眼”的守護(hù)中。
(一)深化法治宣傳教育。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識考試制度。x月份，組織全縣領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了法律知識考試，xx%的領(lǐng)導(dǎo)干部成績達(dá)xx分以上。按照“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制，建立了法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度，縣檢察院率先組織干警深入各鎮(zhèn)、各部門舉辦以案說法講座和開展預(yù)防職務(wù)犯罪宣講活動;縣婦聯(lián)、縣綜治辦、縣司法局和縣講師團聯(lián)合組織成立了普法講師團，深入各社區(qū)、鎮(zhèn)開展法制講座;同時，在縣二中開展了“憲法在我心中”系列活動，有力促進(jìn)全縣形成學(xué)法知法懂法守法用法的濃厚氛圍。
(二)規(guī)范執(zhí)法司法行為。政法各部門建立健全了裁量權(quán)基準(zhǔn)和案例指導(dǎo)制度，明確了工作職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)，在立案、偵查、起訴、審判和執(zhí)行各個環(huán)節(jié)，切實做到有法可依、有章可循?？h法院按照“誰審理誰負(fù)責(zé)的”的原則，逐步落實合議制度、主審法官辦案責(zé)任制，嚴(yán)格限縮了審委會研究案件的范圍。按照“一法官一助理一書記員”的結(jié)構(gòu)逐步配齊審判組織，真正還權(quán)給合議庭和獨任法官。縣檢察院在偵監(jiān)、公訴、控申民行、案管等窗口單位開展黨員干部執(zhí)法示范崗活動，進(jìn)一步規(guī)范了干警執(zhí)法司法行為。縣公安局聘請法院、檢察、公安局、司法局等部門的專業(yè)律師、法律專家共xx人，成立了“法律顧問團”，在重大法律事項決策、辦理重大疑難案件、解決執(zhí)法難題中，有效發(fā)揮了“法律智囊團”作用。
(三)加強執(zhí)法司法監(jiān)督。x月份，組織全縣所有領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責(zé)任追究規(guī)定》，要求各級各部門特別是黨委政法委要帶頭貫徹執(zhí)行，確保司法機關(guān)依法獨立公正行使職權(quán)。進(jìn)一步完善了依法接受黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督機制，健全與人大、政協(xié)、組織、紀(jì)檢等部門的聯(lián)通機制，整合執(zhí)法監(jiān)督資源，形成執(zhí)法監(jiān)督合力，強化執(zhí)法監(jiān)督權(quán)威?？h政法委圍繞群眾反映的熱點問題、執(zhí)法司法關(guān)鍵環(huán)節(jié)、服務(wù)群眾的窗口單位，采取執(zhí)法檢查、案件評查、協(xié)調(diào)督辦等方式，依法依規(guī)對政法各部門開展了執(zhí)法司法監(jiān)督，確保讓人民群眾在每一起案件都能感受到公平正義。
(四)加強涉法涉訴信訪工作。嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制，明確各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，按照“包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責(zé)任要求，及時有效解決信訪突出問題，切實提高了初信初訪辦結(jié)率。依法對無理越訪、纏訪、鬧訪行為的馮繼蘭、馮蓮進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，對x起信訪案件落實了涉法涉訴信訪依法終結(jié)制度。
(一)抓好思想政治建設(shè)。政法各部門以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為抓手，加強對政法干警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治輪訓(xùn)。政法委要求全體黨員以“十看十改”、爭做“十好黨員”、爭當(dāng)“八類排頭兵”為目標(biāo)，立足崗位扎實搞好“兩學(xué)一做”?？h公安局開展了“做合格黨員，爭做‘汪勇式模范’”，樹立了身邊模范人物王椰林，號召全體干警學(xué)習(xí)。其它各部門堅持每周開展一次集中學(xué)習(xí)活動，每兩周由一名領(lǐng)導(dǎo)為全體干警上一節(jié)黨課，每個季度開展集中開展一次專題教育討論活動，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大政法干警進(jìn)一步堅定理想信念，打牢“高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命”的思想基礎(chǔ)。
(二)抓好能力素質(zhì)建設(shè)。按照“干什么學(xué)什么”、“什么弱就強什么”的原則，縣法院抽調(diào)xx名資深法官“一對一”幫帶xx名青年干警，促使年輕干警快速成長;縣檢察院投資xxxx余元購買各類業(yè)務(wù)書籍供干警自學(xué)，提高干警業(yè)務(wù)素質(zhì);縣司法局認(rèn)真開展了法律知識專題培訓(xùn)活動;縣公安局還扎實開展了“大學(xué)法、大培訓(xùn)、大練兵”活動，堅持把理論學(xué)習(xí)與崗位練兵結(jié)合起來，把就地培訓(xùn)與外出培訓(xùn)結(jié)合起來，使廣大干警在實踐歷練中提高能力、增強本領(lǐng)。
(三)抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。x月份，組織全縣政法干警認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，切實把紀(jì)律規(guī)矩挺在前，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明的政法隊伍。按照省委政法委《關(guān)于依法規(guī)范政法機關(guān)和政法干警執(zhí)法行為的意見》和市委政法委《十個嚴(yán)禁》，進(jìn)一步完善了鐵規(guī)禁令，規(guī)范行為，形成新常態(tài)下從嚴(yán)治黨和政法隊伍新特點的紀(jì)律條例體系。
今年以來，全縣政法綜治維穩(wěn)工作雖取得了一定成效，但與上級的要求、與人民群眾的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是政法綜治維穩(wěn)基層基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱，尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心沒有實現(xiàn)實體化運行;二是各類社會矛盾仍多樣多發(fā)，穩(wěn)定風(fēng)險評估程序有待進(jìn)一步規(guī)范，多元化解矛盾糾紛工作有待進(jìn)一步完善，維護(hù)社會穩(wěn)定任務(wù)依然艱巨;三是政法干警“大走訪”活動流于形式，部分干警未按要求進(jìn)村入戶開展工作;四是政法部門案多人少問題依然突出，干警工作壓力持續(xù)增大;五是政法隊伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(一)抓好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。一是夯實“一把手”責(zé)任。嚴(yán)格落實各級各部門“一把手”維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任，健全維穩(wěn)形勢研判機制，及時掌握不穩(wěn)定苗頭。二是繼續(xù)加強維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在各鎮(zhèn)、重點村大力發(fā)展維穩(wěn)特情耳目和情報信息員，切實加強對情報信息的搜集、分析和研判，第一時間掌控處置各種不穩(wěn)定因素苗頭。三是做好應(yīng)急處突工作。進(jìn)一步加強應(yīng)急處突裝備、物資保障和專業(yè)隊伍建設(shè)，完善應(yīng)急處置各類突發(fā)事件工作預(yù)案，提高指揮水平、快速反應(yīng)和現(xiàn)場處置能力。四是嚴(yán)密防范各類群體性突發(fā)事件，全力做好重大會議、重大節(jié)慶、敏感節(jié)點、要害單位和重大接待安保維穩(wěn)工作，堅決遏制“門徒會”等邪教組織的非法活動，決不允許其坐大成勢，影響社會穩(wěn)定。五是做好社會風(fēng)穩(wěn)定險評估工作。進(jìn)一步健全和完善評估體系，規(guī)范評估程序，提高評估的科學(xué)化水平，對重大固定資產(chǎn)投資項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估率要達(dá)到xx%以上。
(二)抓好平安xxx建設(shè)工作。一是以深化平安建設(shè)，實現(xiàn)“十個沒有”活動為抓手，全力助推平安建設(shè)工作再上新臺階。按照市綜治辦的要求和部署，制定符合我縣實際的“十個沒有”活動實施方案，通過深化行業(yè)性、區(qū)域性系列平安創(chuàng)建活動，擴大平安創(chuàng)建活動的覆蓋面，逐步在各行業(yè)、各區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“十個沒有”目標(biāo)，以各行業(yè)、各區(qū)域的“十個沒有”推動全縣社會治安綜合治理水平整體提升，為全面建成小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。二是繼續(xù)深化防控體系建設(shè)。進(jìn)一步完善社會治安防控機制建設(shè)，全面建成治安防控“五張網(wǎng)”。繼續(xù)升級、改造城區(qū)主干道的高清探頭和卡口，加強重點鎮(zhèn)、重點村、重要路口高清視頻探頭和視頻監(jiān)控平臺建設(shè)。不斷推進(jìn)突出治安問題專項治理，不斷完善社會治安形勢分析研判機制，依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，增強群眾公眾安全感。加強治安重點地區(qū)排查整治。對城區(qū)重點區(qū)域、重點行業(yè)開展?jié)L動排查和整治活動，為全縣中心工作做好服務(wù)保障。三是深入推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作。x月份完成基礎(chǔ)信息采集工作，年底社會服務(wù)管理平臺投入使用。四是多元化解矛盾糾紛機制建設(shè)。年底前，完成縣級矛盾糾紛多元化解工作平臺、人民調(diào)解委員會、調(diào)解專家?guī)斓绕脚_建設(shè)任務(wù)，新建成行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織x個，培育具有調(diào)解職能的社會組織x個以上，積極爭取把矛盾糾紛化解經(jīng)費列入財政預(yù)算，全面落實人民調(diào)解工作有關(guān)經(jīng)費，制定經(jīng)費補貼(補助)標(biāo)準(zhǔn)和管理使用辦法。進(jìn)一步抓好駐村干警和“三官一律”進(jìn)社區(qū)的工作，“群眾說事、法官說法、干部聯(lián)村”的“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制做到全覆蓋，下半年至少開展四輪“大走訪活動”。五是加強和創(chuàng)新特殊人群服務(wù)管理。抓好對嚴(yán)重精神障礙患者、刑滿釋放人員、閑散青少年服務(wù)管理和對流浪兒童的救助工作。六是深入推進(jìn)平安系列創(chuàng)建活動。結(jié)合“十個沒有”活動實施方案，繼續(xù)開展基層平安創(chuàng)建活動，不斷擴大平安創(chuàng)建的覆蓋面，夯實平安建設(shè)的基石。大力開展平安建設(shè)宣傳活動，以“共創(chuàng)平安，平安共享”為主題，以貼近基層、貼近百姓、貼近實際為原則，加強多渠道、多形式的平安建設(shè)宣傳模式，多方面展示開展社會治安綜合治理和創(chuàng)建“平安xxx”的經(jīng)驗和成效，更加廣泛動員廣大人民群眾積極參與平安建設(shè)。xx月份集中開展“平安宣傳進(jìn)萬家”活動，繼續(xù)堅持會議宣傳、文藝宣傳、標(biāo)語宣傳、影像宣傳、大喇叭宣傳、媒體宣傳、短信宣傳等宣傳形式，不斷加大平安建設(shè)宣傳力度，切實提高平安建設(shè)的知曉率。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇七
20xx年的醫(yī)院衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視，根據(jù)衛(wèi)生方針，大力開展愛國衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育，預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生，組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動，較好地完成了20xx年愛國衛(wèi)生工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我院愛國衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，愛國衛(wèi)生活動是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是改善人民生活，改善工作環(huán)境，提高健康素質(zhì)的有效途徑，完善落實健康教育，做到每季度有健康教育板報，常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育，除“四害”有專人負(fù)責(zé)，專人負(fù)責(zé)保管藥具。
我院愛國衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核，做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔，責(zé)任落實到人，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，日常工作有記錄，獎懲兌現(xiàn)。
我院在抓好窗口服務(wù)的同時，把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去，并抓好，抓落實。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文并茂的健康教育專欄，每季度更換一次。在管理上，院內(nèi)納入每月的量化考核，直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語，在公共場所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌，院里公共場所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換。
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院有計劃、有步驟地對病房樓、門診樓進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造，為病人創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，并得到病人的好評。
加強對物業(yè)保潔的督導(dǎo)，制訂檢查計劃，定期開展清潔整治活動，并設(shè)專職管理員一名，每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
（1）醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會，負(fù)責(zé)宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
（2）完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。
2、加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
（1）生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清，公共區(qū)域定時、定點流動清理。
（2）醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存及處置嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
（3）污水處理有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作，保證污水不直接排入公共下水道。
3、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
（1）成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?BR> （2）利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
（3）在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”，并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員，對院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
4、做好愛衛(wèi)會基本工作，按照上級的要求，積極參與各項衛(wèi)生活動。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇八
目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人，承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，2017年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時結(jié)清保潔費用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用，月月能按時結(jié)帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理，按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，2017年拖把預(yù)算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算2017年為單位控制1000元開支。
今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：
二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
2017年自己雖然取得了一些成績，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的2018年工作計劃，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇九
今年，我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié)，使各項操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務(wù)科牽頭，現(xiàn)場指導(dǎo)，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會計、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎罰制度
為進(jìn)一步加強信用社措施落實力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結(jié)合，加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識，確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故，促進(jìn)我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
二、搞好信用社費用核定，繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用
信用社費用指標(biāo)及各項財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求，認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標(biāo)。為此，我們財務(wù)科將著重從三方面入手：(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費用支出。(2)組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制20__年度財務(wù)收支計劃，特別是對營業(yè)費用支出，要對每項支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計劃執(zhí)行。(3)根據(jù)年初上級行對我轄的費用及財務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額，合理調(diào)整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學(xué)的約束機制，另一方面我們在全轄的財務(wù)費用核定上也有了一定依據(jù)，以此為信用社的全年財務(wù)計劃的制定和財務(wù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
2、搞好信用社財務(wù)常規(guī)檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費用核定限額，防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年，我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開支的檢查力度。一方面財務(wù)科將開展常規(guī)費用開支檢查，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在20__年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī)，以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度，為20__年全面完成各項財務(wù)指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，提高管理水平，由于20__年我轄將計劃新設(shè)立4個分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面，除要求進(jìn)行實地檢查外，還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進(jìn)行一次檢查，對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作
近年來，越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強往來帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上，我們財務(wù)科將一方面及時印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對行社往來帳的勾對工作，對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實，20__年，財務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月1日前收回對賬單，每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對，并對對帳情況做好記錄，責(zé)權(quán)分明;同時加強銀企對帳，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十
1）因水源和冬季冰雪路面等客觀困難，公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工，要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實際狀況，堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電表箱，基本都能堅持擦拭，讓樓道達(dá)到清爽干凈，樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
2）清雪的過程中，大家也是齊心協(xié)力，在完成本職任務(wù)的情況下，不辭辛苦，幫助他人完成任務(wù)，使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外，還要每天上午清運生活垃圾后，下午繼續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。（南方和北方應(yīng)該注意特殊天氣情況應(yīng)對，根據(jù)當(dāng)?shù)囟嗄陙須夂蛱卣鬟M(jìn)行全面預(yù)算。）。
3）在新樓陸續(xù)開盤之后，e區(qū)的樓道衛(wèi)生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下，積極的完成日常的維護(hù)。針對開荒清潔和后期日常清潔保養(yǎng)情況進(jìn)行概述。
4）xx和yy開盤后，外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理，做好早期計劃和安全質(zhì)量保證措施！！
5）可以盡量描述細(xì)節(jié)。（當(dāng)然要結(jié)合實際，不能信口開河，平時要做好工作日志，快潔管理理論提供了清潔三維角度，有各種應(yīng)用表格可以參考）。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十一
本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十二
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、掛一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十三
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司，到現(xiàn)在已有*年的時間，主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作， 在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實例。例：從20xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強人文關(guān)懷，提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十四
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
（1）轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；
（2）轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；
（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次；
（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；
（5）收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
（2）業(yè)戶信箱清拭一次；
（3）天臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。
（1）天花板塵灰和x網(wǎng)清除一次；
（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）；
（3）公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查：
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、項目管理：
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各項工作計劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴(yán)格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作；完成對新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù)；還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運。
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場清運工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)。
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
（）項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強培訓(xùn)工作。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)部：
20xx年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：
1．提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整，把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
（1）．調(diào)動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
2．加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口，進(jìn)行了積極的探索，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限，實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查，凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法，每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓(xùn)方面：
1．禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年；
2．素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年；
3．安全防火培訓(xùn)2次/年；
4．工作程序培訓(xùn)4次/年；
5．專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年。
保潔部：xxx。
20xx年xx月xx。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十六
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司，到現(xiàn)在已有八年的時間，主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的'基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實例。例：從20xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強人文關(guān)懷，提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十七
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們在八月份建立保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》并制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況：主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計4次。
3、除完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評優(yōu)期間：保潔部在人少活多的情況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成工作任務(wù)，迎接評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。
5、員工培訓(xùn)情況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，具體內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的情況下，為滿足客戶的需求，提供入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
下幾點開展：
1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上，我們?yōu)楣?jié)約，主動提出建議并與公司采購部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格，毎箱節(jié)約20元，按使用量計算，大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面，我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為xx物業(yè)美好的明天而努力。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十八
20xx年，保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度。另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的.效果也不同。另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。xx家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇一
20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理。
保潔人員負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔人員的運行要求。
二、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔人員員掌握保潔人員工作知識，達(dá)到公司保潔人員工作的基本要求。
在對保潔人員員進(jìn)行《保潔人員工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔人員員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
目前有九個單元，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔人員巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（1）完成了保潔人員人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
保潔人員在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔人員頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
七、20xx年的工作安排；
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
在20xx年，保潔人員工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，減少清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔人員員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇二
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來2016年。我是今年4月份加入x大家庭的，回顧在x的這半年的工作、生活歷程，作為x銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20x年的工作計劃。
一年工作總結(jié)
在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入x開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點，也是x團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入x到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種.種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20x年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀x面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20x年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化x在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇三
20xx年即將過去，新的一年又要開始。在這辭舊迎新之際，回顧一年來二部車間的工作歷程總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，也能更好的完成車間工作。
下面分幾個方應(yīng)對一年來的工作做進(jìn)行一下總結(jié)。
斯就很少，偶爾來上幾臺我們不是技術(shù)跟不上，就是服務(wù)不好，或者無配件現(xiàn)貨，讓用戶感到很失望所以員工內(nèi)心多少都有點消急待工，全年在新車索賠上幾乎為零，原先的秦鷹在金杯廠或西北地區(qū)都是叫上號，而此刻輪流到這種狀況，的確很讓人想不通也很是悲哀，我想作為秦鷹人是就應(yīng)好好的總結(jié)不能只停留在過去的業(yè)續(xù)上。
北京現(xiàn)代與韓國起亞這么好的品牌車型，況且現(xiàn)代用戶維修手冊上，寫服務(wù)站就是秦鷹一家。有時好多用戶24小時電話諮訊，就說只明白西安秦鷹是維修的，跟本不明白還有華中福達(dá)。他們都是4s店，所以對秦鷹就應(yīng)是個好機遇。但是我們也沒能抓住。記的王廠長介紹來一輛現(xiàn)代車，維修工說氣門異想，可能公里數(shù)不多也存在索賠等其它原因，說無維修資料的問題，我們沒有用心分析市場經(jīng)營狀況，反正來車就修，不來無所謂的心里與不正常的思維。
黃海曙光車型是西安維修服務(wù)，能夠說經(jīng)營與經(jīng)銷商合作的很好，個性是旗勝品牌投放市場后，市場的保有量很大，技術(shù)含量也不低，雖然裝配的發(fā)動機很復(fù)雜，但是也有柴油車皮卡車也給廠里在配件與維修上帶來新的麻煩。開始維修人員不愿意接黃海車，以為索賠的多，工時費低仿佛出力不掙錢維修也麻煩等。在這種狀況下取正常疏導(dǎo)，正確對待解除顧慮，到之后成為廠里進(jìn)車臺次多的品牌，但是同樣也有好多用戶不滿意的地方。
車間人員流動也很不平穩(wěn)，以原先的維修班組長離廠和新招進(jìn)來的技工，工作一段時間后的離廠在到徒工進(jìn)進(jìn)出出很平繁，所以在管理上，技術(shù)上都或多或少產(chǎn)生了不平穩(wěn)，個性今年夏季在對電工和全體維修人員的技術(shù)考核，能夠說一塌糊涂很不理想。當(dāng)時采取集中培訓(xùn)，個性在空調(diào)維修中遇到的典型案例，做了一些有針對性的質(zhì)量分析讓每位員工掌握維修技巧，還有今年華晨金杯全國性技術(shù)比武，初賽我們在技術(shù)考的并不理想，這恰恰說明一個問題技術(shù)不摻假，沒有過硬的維修基礎(chǔ)是得不到好的回報，也無法為用戶起到保駕護(hù)航的作用，更不能讓用戶放心所以這就需要我們?nèi)フJ(rèn)真的思考和應(yīng)對。
在全年用戶的三日回訪中，也能夠分析出來很多問題，有維修工職責(zé)差技術(shù)不好維修質(zhì)量差等。我以為其實這些都不怕關(guān)鍵是今后的工作怎樣去落實，又怎樣能夠調(diào)動員工的用心性。才是最重要的，技術(shù)管理與內(nèi)部培訓(xùn)上確實做的不理想，沒能在工作中抓住重點，每一天空上班還感到很辛苦，只是工作放向不正確，在今后會慢慢去糾正。
我更期望在新的一年里，意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，決心在接在歷必須努力打開一個工作新局面。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇四
1、負(fù)責(zé)垃圾的清除、清掃、統(tǒng)一處理工作；負(fù)責(zé)公司的男女廁所的衛(wèi)生打掃。
2、疏通，保持明暗下水道的暢通，確保地面無積水，保持地面潔凈。
3、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護(hù)，以延長其使用期。
4、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
5、做好公司公共區(qū)域的'日常打掃。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇五
1）成立保潔部后，員工的情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方溝通，穩(wěn)定員工的情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。"。根據(jù)工作的需要，重新調(diào)整了保潔員所在的樓號，基本加強滿足了保潔的要求?，F(xiàn)在13名女保潔，9名男保潔。
2）對新入職的保潔員由班長進(jìn)行清潔培訓(xùn)，并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作常識。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。
3）加強了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前，員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面，還需要監(jiān)督管理，下一步將加強這方面的培訓(xùn)，并使之成為習(xí)慣。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇六
今年x月，按照局黨委《關(guān)于做好局屬黨支部（總支）換屆選舉工作的通知》要求，xx處通過換屆選舉產(chǎn)生了支部委員會。新成立的xx黨支部員會在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管局領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，按照xxxx規(guī)定，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，積極謀劃、認(rèn)真履職，帶領(lǐng)支部全體黨員以“三會一課”為抓手，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，不斷強化支部“五項建設(shè)”，著力提高支部黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化水平，使支部在圍繞中心、服務(wù)大局、凝心聚力、促進(jìn)發(fā)展等方面作用得到了增強?，F(xiàn)將上半年支部工作情況和下半年工作計劃匯報如下。
xx名黨小組組長都由副處長兼任，年富力強，有理想、有干勁。按照《xx機關(guān)黨支部工作細(xì)則》，新成立的支部委員會，即分工明確、各司其職，又相互配合、齊心協(xié)力，大家心往一處想、勁往一處使。在分管局領(lǐng)導(dǎo)xx同志的帶領(lǐng)下，xx名支委與xx名黨小組組長分別簽訂了《xxxx責(zé)任落實承諾書》，并組織支部黨員干部簽訂了《廉潔xxxx承諾書》。目前，支委會一班人在分管局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、齊抓共管，積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，為開展好各項黨務(wù)工作提供了扎實的組織保障，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了增強。
二是強化個人自學(xué)，研讀原文，悉心領(lǐng)會，自覺學(xué)；
xx月xx日，習(xí)近平總書記在會見全國xx系統(tǒng)xxxx立功集體表彰大會代表時發(fā)表了重要講話。xx局長第一時間做出“組織支部黨員學(xué)習(xí)講話精神”的指示。支部委員在各大媒體和網(wǎng)站收集、下載習(xí)總書記講話全文和相關(guān)權(quán)威解讀，各黨小組分別組織學(xué)習(xí)。x月x日，支部召開黨員大會集中開展學(xué)習(xí)討論，xxx作了專題輔導(dǎo)講座。會上，圍繞xxxx總要求，支部委員帶頭發(fā)言談?wù)J識，黨員干部踴躍發(fā)言談感想。會后，支部向局黨委報送了《xxxx黨支部關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記xxx的重要講話精神的報告》。
x月x日下午，按照上級黨組織的工作安排，支部組織黨員干部集體觀看了xx紀(jì)錄片《xxx》第x集，并結(jié)合xx改革和xx會議精神，圍繞xx在促進(jìn)xx等方面發(fā)揮的作用和取得的成效，展開了觀后熱烈的討論和交流。
（三）抓支部組織生活，強化制度落實。一是落實“三會一課”制度。按照每月至少召開1次支委會、1次黨小組會，每個季度至少召開1次支部黨員大會的要求，上半年結(jié)合上級黨組織的工作部署和支部實際情況，共召開支委會x次，支部大會x次，各黨小組會累計xx余次。分管局領(lǐng)導(dǎo)xxx自覺參加支部和黨小組的組織生活，帶頭講授黨課x次。二是開展主題黨日活動。x月x日，支部按照機關(guān)黨委“xxxx”暨紀(jì)念建黨xx周年主題黨日活動要求，組織支部黨員與局讀書會一起參觀了北京魯迅博物館。通過身臨其境了解了魯迅先生成為共產(chǎn)黨人同路人的過往，聽xx常務(wù)副館長講授黨課，對當(dāng)代學(xué)習(xí)研究魯迅先生的現(xiàn)實意義和獨特價值有了深刻認(rèn)識。最后，全體黨員站在魯迅先生像前集體重溫了入黨誓詞。三是完成黨費收繳工作。各黨小組按標(biāo)準(zhǔn)核算每名黨員黨費金額，全體黨員主動按時足額繳納黨費，組織委員xx同志細(xì)心收齊支部黨費按月上交，較好地完成上半年黨費收繳工作。
（四）借助“兩優(yōu)一先”，推動作風(fēng)建設(shè)?！捌咭弧鼻跋Γ凑諜C關(guān)黨委“兩優(yōu)一先”評選表彰活動工作部署，支部積極開展創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部和爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者活動。黨支部推選xx同志為優(yōu)秀黨員候選人。經(jīng)局黨委研究報部機關(guān)黨委批準(zhǔn)，xx同志當(dāng)選為xxx優(yōu)秀黨員。“五四”前夕，xx同志還被局黨委推薦為xx機關(guān)第八屆十佳青年候選人。支部以xx等同志的典型示范和帶動作用，弘揚新風(fēng)正氣，樹立標(biāo)桿，激勵黨員干部用心謀事、踏實干事、和諧共事，進(jìn)一步推動了支部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。目前，支部黨員干部加班加點成為常態(tài)和自覺，吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。xx黨小組xx、xx，xx黨小組的xx、xx，xx黨小組的xx等年輕同志都表現(xiàn)的十分突出，老同志們也不甘落后，比學(xué)趕幫超的氛圍日漸濃厚，團結(jié)協(xié)助、和諧共事已成為共識。
（五）抓主體責(zé)任落實，推動廉政建設(shè)。按照上級黨組織的要求，支部全面落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，把加強黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育放到更加突出的位置抓緊抓實，強化正風(fēng)肅紀(jì)和黨員干部監(jiān)督管理，將廉政警示教育同“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，引導(dǎo)黨員從身邊違法違紀(jì)案件中吸取教育、引以為戒、警鐘常鳴，促進(jìn)黨員干部進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉政自覺，筑牢拒腐防變的思想防線。
按照xx主任有關(guān)xx的要求，相關(guān)部門黨小組將黨建工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，從三個層面加強項目管理。一是加強思想教育。通過觀看《xx》等警示教育片，使大家從身邊發(fā)生的典型案例中進(jìn)行深刻反思，自覺劃出思想上的紅線，行為上的底線。二是嚴(yán)格執(zhí)行制度。涉及xx經(jīng)費使用、xx采購等重要事項，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度。三是強化監(jiān)督檢查。充分發(fā)支部紀(jì)律檢查委員和全體黨員的監(jiān)督作用，定期檢查項目執(zhí)行情況，堅決防止以權(quán)謀私、徇私舞弊等問題的發(fā)生。
黨務(wù)工作系統(tǒng)性、連續(xù)性不強，支部“五項建設(shè)”難以整體推進(jìn)；
支部黨務(wù)工作無專人專抓的實際問題仍未改觀。面對存在的問題和困難，支委會一班人集思廣義，研究探討提高黨建工作效率的新思路，提出在支部試行支部黨員輪值黨務(wù)干事制。目的是使黨員干部在輪值期內(nèi)，以黨建工作為主、業(yè)務(wù)工作為輔，在所在黨小組的支持下，配合支部書記和支委會，集中精力謀黨務(wù)、抓黨建，1人1個月，按月滾動、良性循環(huán)，全年就組合出1個專職黨務(wù)干事，實現(xiàn)支部工作常年有專人專抓。目前，支委會研究起草的《支部黨員輪值黨務(wù)干事工作制（試行）細(xì)則》，現(xiàn)報經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)xx和局黨委書記xx同志批準(zhǔn)，擬于下半年開始試行。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，支部通過試行輪值制，不斷總結(jié)完善，抓出亮點、取得實效。
下半年，支部將以“xxxx”主題教育活動為主線，在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管局領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體黨員積極踐行習(xí)總書記的xxx要求，以試行黨員輪值黨務(wù)干事制度為切入點，進(jìn)一步調(diào)動每位黨員的積極性、主動性、自覺性，激發(fā)全體黨員積極向上追求進(jìn)步的內(nèi)存動力，努力將支部建成學(xué)習(xí)型黨支部，成為“一所成長進(jìn)步的學(xué)校、一個干事業(yè)的舞臺、一個團結(jié)友愛的集體”，逐步形成“全員參與、同謀共劃、齊心協(xié)力、同抓共管”的支部工作新格局。
（一）緊抓忠誠教育。在完成上級黨委的規(guī)定動作后，支部結(jié)合實際，圍繞忠誠教育做好自選動作。一是要繼續(xù)落實好“三會一課”制度和推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，組織學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，使之系統(tǒng)化、模塊化，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式、豐富學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，不斷激發(fā)全體黨員要切實鑄牢對黨忠誠的政治靈魂。二是要在xx大召開后迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮，切實把支部黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到xx大精神上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)xx大確定的目標(biāo)任務(wù)上來。
（二）樹牢為民宗旨。“利民之事，絲發(fā)必興；
厲民之事，毫末必去?！敝Р恳粩嗉訌娙罕娪^念教育，提高做群眾工作的本領(lǐng)，自覺踐行服務(wù)人民的根本宗旨。要充分借助xxx改革，積極發(fā)揮xx優(yōu)化再造作用，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”逐步成為現(xiàn)實。進(jìn)一步梳理掌握群眾的所思所盼，研究出臺一批xx機關(guān)應(yīng)用信息化手段實現(xiàn)利民便民的改革舉措，不斷提升群眾對xx工作的滿意度，不斷增加和諧社會的“最大公約數(shù)”。
（三）狠促執(zhí)法公正。根據(jù)xx領(lǐng)導(dǎo)指示，與xx黨支部一起以“查找差距補短板、強化規(guī)范促公正”為主要目標(biāo)和切入點，開展一次“xx”活動。擬于近期開展專項調(diào)研、評選優(yōu)秀做法、發(fā)掘先進(jìn)典型、整改突出問題、舉辦專題展覽、撰寫專題報告等系列活動，使xx活動辦好辦實，取得成效。
（四）力倡廉潔守紀(jì)。在加強紀(jì)律教育、嚴(yán)格監(jiān)督管理、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，著力鍛造紀(jì)律嚴(yán)明的過硬隊伍上下功夫。發(fā)揮支部紀(jì)檢委員的作用，不斷強化責(zé)任落實、細(xì)化工作措施和對黨員的教育監(jiān)督，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，切實把學(xué)習(xí)貫徹總書記重要講話精神不斷推向深入。一是要深入貫徹黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的路線方針政策，始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，堅決將xx向縱深推進(jìn)。認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記對xx工作的重要指示，嚴(yán)格遵守黨的各項政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，打造政治堅定、清正廉潔、作風(fēng)過硬黨員隊伍。二是要通過學(xué)習(xí)教育，增強黨員干部廉潔干事創(chuàng)業(yè)的思想意識，筑牢拒腐防變的堤壩，提高抵御各種風(fēng)險和經(jīng)受各種考驗的能力，力爭將支部黨員干部經(jīng)手的每個建設(shè)項目做成標(biāo)桿項目，杜絕腐敗現(xiàn)象滋生，爭創(chuàng)廉潔黨支部。
（五）落實各項制度。結(jié)合上級黨委的工作部署，落實好各項組織生活制度。一是落實好“三會一課”制度，在輪值黨務(wù)干事的協(xié)助下，按照“月月有安排、次次有主題”的工作思路，逐步形成學(xué)習(xí)有效果，引領(lǐng)有力量的良好態(tài)勢。二是落實好“談心”制度。開展廣泛談心活動，形成支部書記與委員談心、支委與黨小組長談心、黨小組長與黨員談心，黨員與群眾談心的機制，聽取各方面意見和建議，及時改進(jìn)工作和方法，解決問題和困難，達(dá)到消除隔閡、形成共識、輕裝前行的目的。三是落實好民主生活會制度。將支部民主生活會與工作實際結(jié)合起來，認(rèn)真組織、支委帶頭，談思想、講團結(jié)，交心通氣，開展批評與自我批評，解決實際問題，不流于形式、走過場，真正使黨內(nèi)民主生活制度落到實處。四是落實好民主評議制度。年終，按照上級黨組織的工作部署，結(jié)合月度黨員輪值工作總結(jié)，支部組織各黨小組將民主評議黨員、公務(wù)員年度考核和年終總結(jié)等相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)、不斷完善。
通過鍥而不舍、馳而不息地抓黨務(wù)、帶隊伍、促業(yè)務(wù)，以支部黨員隊伍整體素質(zhì)提升和支部戰(zhàn)斗堡壘作用增強來凝聚警心、匯聚力量、樹立形象、展現(xiàn)作為，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加優(yōu)良的作風(fēng)，奮力開創(chuàng)xx發(fā)展新局面，以優(yōu)異成績迎接黨的xx大順利召開。
2021年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下，我局堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實習(xí)總書記在xx視察時重要講話精神，牢固樹立“四個意識”，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊緊圍繞市委、市政府決策部署，突出重點，加大力度，各項工作有序推進(jìn)。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。今年上半年，我市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3511人，占年任務(wù)數(shù)51.63%；新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力6332人，占年任務(wù)數(shù)95.94%，省內(nèi)新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力3834人，占年任務(wù)數(shù)95.85%；企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)1226人，占年任務(wù)51.08%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)510人，占年任務(wù)數(shù)51%；新增小額貸款0.83515億元，占年任務(wù)數(shù)70.78%。積極開展校企對接，加大企業(yè)招工獎勵扶持力度，先后舉辦大型招聘會4場，協(xié)助園區(qū)新招工2428人。
2.民生工作扎實推進(jìn)。養(yǎng)老保險完成情況。今年上半年，我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保52799（不含離退休人員）人，征繳基金8102萬元，離退休人員領(lǐng)取待遇25010人，發(fā)放養(yǎng)老金28127萬元；機關(guān)事業(yè)在職參保9474人，征繳基金6442萬元，退休4360人，發(fā)放養(yǎng)老金9516萬元；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保147856人，征繳基金4799.51萬元，退休人員領(lǐng)取待遇71600人，發(fā)放養(yǎng)老金4524.46萬元。工傷保險情況。全市工傷參保62565人，征繳基金137萬元；享受工傷待遇185人，累計發(fā)放工傷保險待遇310萬元。工傷認(rèn)定情況。完成調(diào)查認(rèn)定96起，正在調(diào)查22起，不予認(rèn)定工傷的1起。失業(yè)保險情況。失業(yè)保險參保32001人，征繳基金374.3萬元，領(lǐng)取失業(yè)保險1082人，發(fā)放失業(yè)保險金577.46萬元。失地農(nóng)民保險情況。辦理失地農(nóng)民養(yǎng)老保險500余人，以往征地符合參保條件而未參保人員的參保工作也已啟動。據(jù)統(tǒng)計，此類參保的失地農(nóng)民有近3000人。
3.勞動關(guān)系和諧發(fā)展。清理整頓人力資源市場秩序，依法處理勞動爭議，提高勞動爭議仲裁效能，推動調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)，及時化解勞資糾紛。今年上半年，共受理各類投訴舉報案件15起，已結(jié)案14起，結(jié)案率93.33%，涉及勞動者100余人，追討民工工資300余萬元，督促用人單位補繳社會保險費60萬元，向公安局移交拒不支付勞動報酬罪案件1起，申請法院強制執(zhí)行案件2起。受理各類勞動爭議案件77件，案外處理30件，不予受理2件，立案受理45件，已結(jié)案33件，調(diào)解方式結(jié)案25起，裁決方式結(jié)案8起，按期結(jié)案率為100%，調(diào)解率71%。
4.人事人才工作規(guī)范有序。大力實施人才工程，在全市各機關(guān)、企、事業(yè)單位征集引進(jìn)博士以上高層次崗位，并配合市人才辦做好相關(guān)統(tǒng)計工作。積極組織推薦申報省百千萬人才工程2名，申報國務(wù)院特殊津貼2人，省政府特殊津貼3人，鷹潭市政府特殊津貼20人。申報博士后創(chuàng)新實踐基地2家，申報博士后工作站2家。并優(yōu)先為我市2名援鄂醫(yī)務(wù)工作人員申報高級職稱。做好了教體局下屬事業(yè)單位崗位設(shè)置實施工作，為2000余名符合崗位晉升條件的教師兌現(xiàn)了崗位工資。做好了2021年事業(yè)單位招聘工作人員的計劃申報工作，本年度擬招聘50人。做好了2019年度衛(wèi)健系統(tǒng)招聘22名人員的考察、考核工作。做好了2019年度職稱評聘結(jié)合人員的聘任工作，共聘任中級55人，副高級49人，正高級1人，由正高四級晉升正高三級2人。進(jìn)一步完善了檔案管理工作，歷年遺留的調(diào)資表、考核表進(jìn)檔工作，建立了電子檔案，規(guī)范了檔案使用程序，組織各單位整理檔案200余份。今年上半年，共調(diào)配工作人員32人、審批退休316人、審批機關(guān)事業(yè)單位遺屬補助申請10人、審批機關(guān)事業(yè)單位遺屬補助提高標(biāo)準(zhǔn)445人、審批機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資6389人次、審批機關(guān)事業(yè)單位工作人員崗位晉級工資1458人次、審批調(diào)動人員工資207人次、審批轉(zhuǎn)正定級人員工資81人次。
5.中心工作落實情況。
（1）就業(yè)扶貧工作。
至目前為此，共撥付就業(yè)扶貧資金276.33萬元，其中：就業(yè)扶貧專崗補貼765人，發(fā)放補貼122.4萬元。一次性交通補貼2757人（省外2136人，省內(nèi)621人），發(fā)放交通補貼125.43萬元。一次性創(chuàng)業(yè)補貼12人，發(fā)放金額6萬元。發(fā)放17家企業(yè)或扶貧車間吸納貧困人員92人就業(yè)一次性就業(yè)補貼9.2萬元。發(fā)放133個貧困人員在企業(yè)或扶貧車間務(wù)工一次性就業(yè)補貼13.3萬元。
（2）疫情期間穩(wěn)就業(yè)、為企業(yè)減負(fù)工作。
一是出臺貴溪歷史上最優(yōu)惠的復(fù)工穩(wěn)工政策。一是在園區(qū)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿1年的留工人員，需購買住房的，由市政府統(tǒng)一團購，在市場價的基礎(chǔ)上優(yōu)惠5%—10%。在園區(qū)務(wù)工且在市區(qū)內(nèi)租房的，按家庭每月補貼房租100元。二是在園區(qū)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿1年的留工人員，需要購買汽車的，由市政府統(tǒng)一團購，在市場價的基礎(chǔ)上優(yōu)惠2%—5%。對購買摩托車、電瓶車上下班的，補貼全年車保險費140元。三是參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的第一年個人負(fù)擔(dān)部分由市財政補貼50%。四是根據(jù)在園區(qū)企業(yè)務(wù)工人員上下班需求，乘車點滿20人開通點對點專車接送。
二是發(fā)放待崗人員保底工資。在新冠肺炎防控期間，貴溪市園區(qū)企業(yè)為了穩(wěn)定員工，在沒有全員復(fù)工復(fù)產(chǎn)的特殊時期，很多企業(yè)對未復(fù)工人員采取保底工資或發(fā)放最低工資保障，有效地穩(wěn)定了就業(yè)。xx美智光電有限公司2-3月沒有全員上崗，25%的員工在家待崗，公司每個月發(fā)放最低工資保障1580元，2個月共發(fā)放80個在家待崗員工保障工資25.6萬元。xx炫舞文化發(fā)展有限公司主要生產(chǎn)舞蹈服裝，因2-4月學(xué)校、各種培訓(xùn)未復(fù)學(xué)，公司到5月份才復(fù)工，未復(fù)工期間，公司對所有員工采取發(fā)放保底工資的一半（1500元—2500元之間），2-4月共發(fā)放32名員工保底工資32萬元。
三是開展送崗位下鄉(xiāng)。2021年3月中旬以來，隨著新冠肺炎防控級別的降低，貴溪人社局在做好防護(hù)的同時，連續(xù)組織缺工企業(yè)赴羅河、流口、鴻塘、周坊、濱江、泗瀝等園區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)送崗位下鄉(xiāng)進(jìn)村，送崗位下鄉(xiāng)現(xiàn)場求職人員一定是有就業(yè)需求的，人員控制一定的數(shù)量規(guī)模。
四是舉辦了現(xiàn)場招聘會。3月14日在人力資源市場舉辦了復(fù)工復(fù)產(chǎn)專場招聘會，4月28日舉辦了銅產(chǎn)業(yè)缺工企業(yè)現(xiàn)場招聘會，5月28日在人力資源市場舉辦民營企業(yè)現(xiàn)場招聘會，6月18日在貴溪市職業(yè)中學(xué)舉辦2021年夏季民營企業(yè)招聘周暨職業(yè)學(xué)生專場招聘會。
五是圓滿完成階段性減免工作。今年受疫情影響，我市多家大中型企業(yè)受到經(jīng)濟困難，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)逐漸恢復(fù)后，為確保社保參保征繳征收，我局落實為企業(yè)階段性減免社保費用和持續(xù)降低社保費率工作。從今年2月份開始落實對我市型企業(yè)階段性減免社保繳納費用，中小微企業(yè)減免了疫情期間2-6月養(yǎng)老保險和工傷保險的全部單位部分，大型企業(yè)在疫情期間的2-4月減半養(yǎng)老保險和工傷保險的單位部分。目前，受益企業(yè)320家，共減免保險費5203萬元。
我局將以行風(fēng)建設(shè)為抓手，推進(jìn)“五型人社”建設(shè)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為引領(lǐng)，重點做好“六穩(wěn)、六保工作”，加強人社公共服務(wù)體系均等化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化、人本化建設(shè)，持續(xù)提供人民群眾滿意的人社公共服務(wù)，突出重點、攻克難點、加大力度，扎實推進(jìn)各項工作。
1.突出保障，在社會保障工作上下功夫。完善社會保障機制。扎實推進(jìn)全民參保，切實提高社會保險參保覆蓋率；積極推動企業(yè)參保，特別是建筑業(yè)參加工傷保險，做好工傷預(yù)防工作。加強社會保險基金監(jiān)管。開展定時不定時督查，加強對基金安全狀況的監(jiān)測，有效防范和化解基金風(fēng)險。繼續(xù)推廣使用“支付寶app”和“xx人社app”進(jìn)行養(yǎng)老待遇認(rèn)證，減少冒領(lǐng)、多領(lǐng)養(yǎng)老保險待遇的現(xiàn)象，方便參保人員的異地資格認(rèn)證。
2.突出民生，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上下功夫。全年計劃城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)6800人，城鎮(zhèn)就業(yè)率達(dá)100%，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)600人，零就業(yè)家庭安置率完成任務(wù)數(shù)的100%；新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力6600人，其中省內(nèi)新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4000人；企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)2400人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1000人，新增小額貸款1.18億元。建立就業(yè)扶貧貧困人員工作臺賬，將就業(yè)扶貧人員的基本信息錄入xx省就業(yè)信息系統(tǒng)，繼續(xù)開展各類技能培訓(xùn)，提供有針對性的就業(yè)服務(wù)，幫助貧困人員實現(xiàn)就業(yè)脫貧。
3.突出規(guī)范，在人才人事工作上下功夫。規(guī)范有序開展職稱申報、認(rèn)定等工作，繼續(xù)做好初級職稱的考核認(rèn)定辦理，高級評審申報工作，對已通過評審的中、高級專業(yè)技術(shù)人員辦理資格證書審核、頒發(fā)工作。貫徹落實事業(yè)單位人事管理條例及配套政策法規(guī)，規(guī)范做好事業(yè)單位崗位管理、人員聘用、調(diào)配、全市人才檔案管理等工作。加大人才工作力度，積極配合市委開展各項人才工作。
4.突出和諧，在勞動維權(quán)工作上下功夫。強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。大力開展勞動用工檢查，加大對勞動保障監(jiān)察案件的處理力度；加強對職業(yè)中介機構(gòu)的監(jiān)管。推進(jìn)農(nóng)民工工資實名制信息監(jiān)管。積極探索勞動人事爭議調(diào)解仲裁辦案新模式。爭取建立多方協(xié)調(diào)體系，通過召開工作聯(lián)席會等形式，就涉及勞動關(guān)系方面的重大政策、重大問題進(jìn)行經(jīng)常性的溝通和協(xié)商，形成勞動爭議處理聯(lián)動機制。
5.突出作風(fēng)，在自身隊伍建設(shè)上下功夫。狠抓干部隊伍建設(shè)，主動開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是加大一線窗口工作人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序和流程，提升為民服務(wù)水平。突出作風(fēng)建設(shè)。堅決查處服務(wù)態(tài)度生硬冷漠、工作上推諉扯皮、違反工作紀(jì)律等行為，建立約談、追責(zé)機制，對行風(fēng)、作風(fēng)問題比較突出，對當(dāng)事人進(jìn)行約談，追責(zé)。加強監(jiān)查力度。在全局上下開展定期、不定期的作風(fēng)監(jiān)督檢查。
今年以來，區(qū)法院在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大及其常委會監(jiān)督和上級法院的指導(dǎo)下，在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界的關(guān)心支持下，堅持防控和審判雙輪驅(qū)動，統(tǒng)籌做好疫情防控和維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)保障“六穩(wěn)”“六保”等工作，運用遠(yuǎn)程立案、網(wǎng)上審判、智慧執(zhí)行及時定分止?fàn)?。為確保疫情期間司法服務(wù)“不打烊”，我院及時安裝刑事遠(yuǎn)程視頻庭審系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)等，加快智慧法院建設(shè)，推行在線訴訟服務(wù)，共受理各類案件x件，審結(jié)x件。其中網(wǎng)上立案x件、網(wǎng)上開庭x次、電子送達(dá)x次，網(wǎng)絡(luò)查控x件，司法網(wǎng)拍成交額x萬元。
——聚焦主業(yè)，履行法定審判職能。依法打擊刑事犯罪。受理刑事案件x件，審結(jié)x件。判處罪犯x人。深入開展掃黑除惡專項斗爭，嚴(yán)厲打擊黑惡勢力犯罪，審結(jié)涉惡勢力案件x件，判處罪犯x人。審結(jié)故意殺人、故意傷害、搶劫、強奸等嚴(yán)重刑事犯罪案件x件，不斷提升各族人民群眾安全感。審結(jié)危害公共安全罪案件x件，切實增強全民交通安全意識，促進(jìn)構(gòu)建和諧有序的交通秩序。妥善化解民商事糾紛。共受理各類民商事案件x件，審結(jié)x件，充分發(fā)揮民商事審判定紛止?fàn)幑δ埽瑘猿制降缺Ｗo(hù)原則，審結(jié)涉民生的勞動爭議和拖欠勞動報酬等糾紛x件；注重修補當(dāng)事人親情，維護(hù)家庭穩(wěn)定和諧，審結(jié)婚姻家庭等糾紛x件。聯(lián)合區(qū)聯(lián)社設(shè)立金融巡回法庭，打擊金融違法犯罪行為，防范化解金融風(fēng)險；聯(lián)合區(qū)工會成立勞動爭議訴調(diào)對接工作室，打造化解勞動糾紛“綠色通道”。服務(wù)法治肥鄉(xiāng)建設(shè)。堅持依法保護(hù)行政相對人合法權(quán)益與監(jiān)督支持行政機關(guān)依法行政并重，受理行政案件x件，同比下降x，審結(jié)x件，結(jié)案率為x；受理非訴行政執(zhí)行案件x件，結(jié)案x件，結(jié)案率x。堅持府院聯(lián)動，在全市率先成立行政爭議化解委員會，成立行政爭議化解中心，完善行政爭議訴前實質(zhì)性化解機制，建立健全司法與行政良性互動，促進(jìn)法治政府建設(shè)。執(zhí)行攻堅維護(hù)司法權(quán)威。共受理執(zhí)行案件x件，執(zhí)結(jié)x件，結(jié)案率x，執(zhí)結(jié)標(biāo)的額x億余元。對拒不履行執(zhí)行生效法律文書的被執(zhí)行人司法拘留x人次。通過網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)，共查詢信息x余次，凍結(jié)資金x余萬元。加強社會各界聯(lián)動，合力編織失信懲戒天網(wǎng)，加大失信被執(zhí)行人曝光力度，依法向社會公布失信被執(zhí)行人名單x人次，發(fā)出限制高消費令x人次，對失信執(zhí)行人納入“失信黑名單”x人次，著力構(gòu)建“一處失信、處處受限”的信用監(jiān)督和懲戒機制，為誠信建設(shè)注入法治力量。
——司法為民，提升群眾司法獲得感。司法助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對涉及民營企業(yè)案件充分運用速裁及簡易程序辦案，及時保障企業(yè)各項權(quán)益；充分利用司法經(jīng)驗，理順債權(quán)債務(wù)關(guān)系，推動x公司轉(zhuǎn)型升級；妥善處理企業(yè)破產(chǎn)案件，依法慎用強制措施，最大限度減少司法活動對企業(yè)正常經(jīng)營活動的不利影響；重點幫扶x設(shè)備有限公司，幫助企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營。扎實推進(jìn)脫貧攻堅工作。認(rèn)真落實中央省市區(qū)委精準(zhǔn)扶貧政策，定期走訪貧困戶，每周扎實開展“集中扶貧日”活動，積極協(xié)助分包村抓好黨建工作和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，我院重點幫扶的毛x、x、x順利完成各項考核檢查。
——構(gòu)建便民高效矛盾糾紛化解機制，融入社會治理體系。暢通群眾解決糾紛渠道。鞏固立案登記制改革成果，推進(jìn)案件當(dāng)場立、自助立、網(wǎng)上立，堅決防止立案難反彈回潮。大力推行訴訟引導(dǎo)、立案查詢、網(wǎng)上立案繳費等“一站式”服務(wù)，安排專人管理網(wǎng)上訴訟對接，共完成網(wǎng)上立案x件，電話咨詢x條。堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前面，在訴訟服務(wù)中心設(shè)置訴前調(diào)解室，進(jìn)行訴前調(diào)解，接待群眾來訪x人次。深化一站式多元解紛機制。著力構(gòu)建“大調(diào)解”格局，積極借助社會資源拓寬矛盾化解渠道。一是成立邯鄲首家行政爭議化解中心。出臺《x行政爭議化解工作實施辦法（試行）》和《x行政爭議化解中心工作規(guī)則（試行）》，為行政主體和行政相對人搭建溝通交流平臺，最大限度地為人民群眾提供更加便捷高效的糾紛解決途徑。運行三個月以來，成功化解x起行政爭議糾紛。二是構(gòu)建道路交通事故糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理機制，通過“道交一體化”平臺，最大限度減少當(dāng)事人訴累并且快速得到賠償，實現(xiàn)多方共贏。上半年受理案件x件，成功調(diào)解交通事故案件x件，有效地降低了該類型案件的訴訟受理數(shù)。三是聯(lián)合區(qū)工會成立勞動爭議訴調(diào)對接工作室，構(gòu)建“一站式、多元化”勞動爭議解決平臺，及時有效化解勞動糾紛，切實有效保障當(dāng)事人權(quán)益。
——深化改革創(chuàng)新第一動力，著力提升工作實效。深化司法責(zé)任制改革。堅持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，穩(wěn)妥推進(jìn)各項改革工作。完善法官、合議庭辦案責(zé)任制，改革審判權(quán)力運行機制，實現(xiàn)“讓審理者裁判，由裁判者負(fù)責(zé)”，堅持院領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦案常態(tài)化，以身作則，逐級壓實責(zé)任。深入推進(jìn)以“四類案件”為切入點的院庭長監(jiān)督管理機制。上半年，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦理重大、復(fù)雜、疑難案件，審結(jié)x件，充分發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，有效促進(jìn)了整體辦案質(zhì)效和司法公信力的提升。深化陽光司法。在中國裁判文書網(wǎng)公布文書x份，上傳各類案件電子影像卷宗x件。中國審判流程信息公開網(wǎng)向當(dāng)事人公開案件x件，讓公平正義經(jīng)得起圍觀。中國庭審公開網(wǎng)直播案件x件，在線旁聽庭審成為群眾尊法學(xué)法守法用法新平臺。經(jīng)過多年實踐，開放、動態(tài)、透明、便民的陽光司法機制更趨成熟定型，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)。持續(xù)深化要素式審判模式。我院對離婚糾紛、民間借貸糾紛、交通事故責(zé)任糾紛案件試行要素式審判方式，制定出臺《邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)人民法院要素式審判方式規(guī)范（試行）》和《要素式審判要素表》。今年以來，共適用審理x件民商事案件，有效縮短審判時間，為審判工作提速增效，贏得律師及當(dāng)事人一致好評。
——扎實推進(jìn)隊伍“四化”建設(shè)，提升司法服務(wù)質(zhì)量。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位。深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想，在全院開展“大型學(xué)習(xí)之風(fēng)、建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，形成黨組理論中心組帶頭學(xué)，讀書小組交流提升，各部門集中學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，切實用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，牢牢堅持黨對司法工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)。扎實開展“兩個堅持”專題教育，接受深刻思想政治洗禮，鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。堅持抓黨建帶隊建促審判，努力創(chuàng)建讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關(guān)。不斷提升司法能力建設(shè)。依托上級法院學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為警搭建多種學(xué)習(xí)平臺，每月組織干警參加民商事審判工作會議、法官助理培訓(xùn)、行政審判培訓(xùn)和院志編寫培訓(xùn)等培訓(xùn)會議及審判業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)班，支持干警參加高層次學(xué)歷教育，促進(jìn)干警知識結(jié)構(gòu)的更新和司法能力的提高。由我院x主筆的課題入選最高院2021年司法研究重大課題，x篇信息稿件被市中院及省高院網(wǎng)站、《x》及《x》采用。持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。在全院開展作風(fēng)紀(jì)律專項整治活動，深化突出問題集中整治，切實解決“燈下黑”問題。嚴(yán)格貫徹中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，切實解決形式主義、官僚主義問題。嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，讓失責(zé)必問成為常態(tài)。每季度及重大節(jié)假日前召開一次警示教育大會，以違紀(jì)違法案件為反面教材，深刻汲取教訓(xùn)，舉一反三，堵塞漏洞，健全機制，營造風(fēng)清氣正的司法環(huán)境。
今年以來，區(qū)法院各項工作取得了一定的成績，但也存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是案多人少矛盾突出。隨著x區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟活躍、流動人口增加，使各類矛盾糾紛持續(xù)增加；二是司法理念、司法能力、工作機制與新時代形勢發(fā)展和人民群眾需求相比還有一定差距。針對上述問題和困難，我們將堅持不回避，緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾，采取有效措施，努力加以解決。
下半年，區(qū)法院將堅持黨對司法工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)，堅定不移的貫徹落實區(qū)委決策部署，充分履行職責(zé)，依法維護(hù)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，全面建成小康社會提供有力司法服務(wù)和保障。
——著力建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)倪^硬法院隊伍。加強人民法院黨的政治建設(shè)，鞏固深化主題教育成果，鍛造一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)隊伍。認(rèn)真抓好巡查整改落實。夯實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行防止外部和內(nèi)部人員干預(yù)過問司法“三個規(guī)定”等鐵規(guī)禁令，讓司法腐敗無法藏身，扎實開展“以案釋德、以案釋紀(jì)、以案釋法”警示教育，以零容忍態(tài)度嚴(yán)懲司法腐敗，把“嚴(yán)”的主基調(diào)長期堅持下去，以廉潔司法確保公正司法，以司法擔(dān)當(dāng)化解矛盾糾紛，以公正司法實現(xiàn)公平正義。
——著力抓好審判執(zhí)行，持續(xù)提高服務(wù)保障能力。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作抓好審判執(zhí)行工作，依法懲治各類犯罪，準(zhǔn)確把握寬嚴(yán)相濟刑事政策，維護(hù)社會安全穩(wěn)定；妥善審理好涉民生、經(jīng)濟領(lǐng)域各類案件，保障人民安居樂業(yè)；監(jiān)督和支持行政機關(guān)依法行政，保障行政相對人合法權(quán)益，促進(jìn)法治政府建設(shè)；堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，切實鞏固“基本解決執(zhí)行難”成果，健全完善執(zhí)行工作長效機制，不斷提升執(zhí)行工作能力水平，堅定不移向著“切實解決執(zhí)行難”目標(biāo)邁進(jìn)。
——著力推進(jìn)掃黑除惡向縱深發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實xxxxx關(guān)于“掃黑除惡”的重要指示精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、省、市、區(qū)委的決策部署上來，加強與公、檢等部門協(xié)作，依法審理好x涉惡勢力犯罪團伙一案，始終保持對黑惡勢力犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢。
——著力推進(jìn)多元化解糾紛機制，持續(xù)提升司法服務(wù)便民度。堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，推動糾紛化解關(guān)口前移，為群眾提供更加豐富快捷的解紛渠道；深入推進(jìn)“分調(diào)裁審”改革，推進(jìn)鞏固和拓展“互聯(lián)網(wǎng)+訴非銜接”多元化糾紛解決機制，完善道交一體化機制；主動融入黨委領(lǐng)導(dǎo)下的社會治理體系，全面推進(jìn)“一委一庭三中心”建設(shè)。
——著力推進(jìn)智慧法院建設(shè)。認(rèn)真貫徹最高院周強院長重要講話精神，加快智慧法院建設(shè)，一是全面完成審判流程管理系統(tǒng)的更新，實現(xiàn)與上級法院的兼容互通；二是積極參與政法機關(guān)網(wǎng)上協(xié)同辦案平臺建設(shè)，推進(jìn)信息資源共享；三是完善網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺建設(shè)，更好服務(wù)人民群眾；四是加強協(xié)同辦公和電子簽章的應(yīng)用，推進(jìn)無紙化辦公；五是提升信息平臺應(yīng)用水平，推進(jìn)電子卷宗隨案同步生成、庭審語音識別等技術(shù)與辦案平臺深度融合，為法官辦案提供智能化輔助，提升審判工作的智慧化、精細(xì)化。
立足新起點，聚焦新使命。下半年，區(qū)法院將在區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大和上級法院的監(jiān)督指導(dǎo)下，在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界的關(guān)心支持下，忠實履行憲法法律賦予的職責(zé)，不斷提升司法能力、審判質(zhì)量和司法公信力，以出色的工作業(yè)績?yōu)閤高質(zhì)量發(fā)展提供有力的司法服務(wù)和保障！
xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞重點項目建設(shè)，以行政效能革命和“質(zhì)量提升年”活動為契機，以保發(fā)展、保資源、保生態(tài)、保民生為己任，貫徹落實招商項目落地年、營商環(huán)境提升年、追趕超越奮進(jìn)年各項決策部署，踐行“五個扎實”新要求，譜寫“追趕超越”新篇章，推動新時代國土資源工作高質(zhì)量發(fā)展。上半年x個批次xxx畝用地取得省級批文。xx個市級重點項目xxxx畝用地累計取得批文。供應(yīng)土地xxx畝，成交價款xxxx萬元。違法用地比例下降至x.x%。制定了《方便企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記行動方案》，大幅壓縮不動產(chǎn)辦證時限，提升了營商環(huán)境。
現(xiàn)將我局xxxx年上半年工作總結(jié)如下：
一是有力推進(jìn)土地報批工作。跟蹤協(xié)調(diào)xxxx、xxxx年上報的xx個批次、xxxx畝用地審批工作，xx個批次、xxxx畝用地完成稅費繳納和占補平衡，x個批次、xxx畝用地取得省級批文，涉及白鹿倉三期、四季運動健康城、長樂坡城改、金泰等項目。洪慶新城標(biāo)準(zhǔn)廠房、綠源等項目用地已完成占補平衡及稅費繳納，面積xxx畝，即將取得省級土地批文。綠源、白鹿原水生態(tài)循環(huán)中心項目、洪慶山移民搬遷項目通過省政府審核，正在繳納新增建設(shè)用地有償使用費，面積xxxx畝。生活垃圾無害化項目xxx畝用地已通過廳長辦公會。五星城改、回民公墓、四季運動健康城二期項目等x宗用地完成報批資料準(zhǔn)備。二是積極做好土地征收工作。儲備土地xxxx畝，實施儲備地征收xxx畝。開展征地區(qū)片綜合地價調(diào)整完善工作，召開了聽證會。億元，億元。三是著力推進(jìn)土地出讓工作。xx宗xxxx畝用地已達(dá)到招拍掛出讓條件，其中x宗xxx畝用地已成交，成交總價款為xxxx萬元，包括隆源機電、隆泰和鑫立項目。柴馬城改、永豐村城改、奧迪xs店等x個項目已經(jīng)市土地管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定、即將下發(fā)供地批文，面積xxx畝。吾悅廣場項目上報市局；克拉世家、金泰、五環(huán)二期等x宗xxxx畝儲備地完成供地前期準(zhǔn)備。四是加強供后監(jiān)管。督促西北金屬物流、盤龍醫(yī)藥等項目開工建設(shè)，xx宗xxxx畝疑似閑置用地提交資料完成核銷。
一是做好土地動態(tài)巡查和執(zhí)法監(jiān)管工作。xxxx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查承諾拆除的xx個圖斑已全部拆除到位，xx個違法圖斑立案查處到位xx個，非立案查處x個，xxxx年度違法用地占耕地面積占新增建設(shè)用地占耕地面積的比例下降至x.x%。結(jié)合季度衛(wèi)片，嚴(yán)厲打擊新增違法用地，公開查處xx宗違法面積大、群眾反映強烈的違法用地，營造良好用地氛圍。加強“三場（廠）”整治成果，提高新增及死灰復(fù)燃“三場（廠）”整治力度。xxxx年整治到位的x宗“三場（廠）”通過市整治辦驗收，x宗新增或死灰復(fù)燃“三場（廠）”已取締到位。二是加強不動產(chǎn)登記管理。制定《方便企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記行動方案》，大幅壓縮辦證時限，承諾x個工作日辦結(jié)。x-x月辦理不動產(chǎn)登記xx宗，土地使用權(quán)抵押登記x宗，查封登記x宗。開展xx個房產(chǎn)處遺項目調(diào)查工作，對東方世紀(jì)城、明林庭院及白鹿花園三宗處遺項目進(jìn)行了重點督辦。三是發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用?！秞市灞橋區(qū)土地整治規(guī)劃（xxxx-xxxx年）》通過區(qū)政府審批。對復(fù)星、綠城、吉利擬建項目選址情況溝通區(qū)招商局，向企業(yè)提出預(yù)選方案。核實引漢濟渭灞河水廠、向陽溝公（廉）租房配套工程（調(diào)蓄池）等項目土地規(guī)劃情況。對未劃入城市周邊基本農(nóng)田地塊進(jìn)行舉證，篩選確定了補劃地塊。
一是推進(jìn)移民搬遷工作。全區(qū)上下奮力拼搏、加班加點、晝夜奮戰(zhàn)，扎實推進(jìn)避災(zāi)搬遷工作，包片領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，蹲守干部堅守崗位，常態(tài)化開展督導(dǎo)檢查，在保障工程質(zhì)量的前提下加快工程建設(shè)進(jìn)度，確保x月底前全面完成避災(zāi)搬遷工作任務(wù)。其中洪慶街辦上魯峪村安置點xx戶在建房屋已全部封頂，x月底可達(dá)到入住條件；席王街辦毛西村安置點xx戶在建房屋已全部封頂，x月底前可達(dá)到交鑰匙條件。二是做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。年初與街辦簽訂《xxxx年度地質(zhì)災(zāi)害防治目標(biāo)責(zé)任書》，下發(fā)《x區(qū)xxxx年地質(zhì)災(zāi)害防治方案》，發(fā)放“兩卡”，修訂了“防、搶、撤”方案，對隱患點監(jiān)測人、責(zé)任人開展防災(zāi)培訓(xùn)，對全區(qū)xx個地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了拉網(wǎng)式摸排。三是馳而不息抓作風(fēng)。持續(xù)開展作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動，以“六查六看”為主要內(nèi)容，著力補齊干部作風(fēng)短板，不斷提升行政效能，打造追趕超越國土鐵軍。干部宗旨意識和紀(jì)律觀念明顯增強，工作效率顯著提升，凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力進(jìn)一步提高。
（一）工作措施。
1、開展行政效能革命、質(zhì)量提升年、專項整頓教育等活動，教育引導(dǎo)黨員干部履職盡責(zé)、忠誠擔(dān)當(dāng)、砥礪奮進(jìn)，爭當(dāng)國土鐵軍，激發(fā)和調(diào)動了干部干事創(chuàng)業(yè)、追趕超越的積極性。
2、圍繞土地管理領(lǐng)域重難點和遺留問題，開展“大調(diào)研”和“五進(jìn)五看五提升”集中走訪月活動，梳理形成典型案例，提出了對策建議，促進(jìn)了工作。
3、實行“掛圖作戰(zhàn)”，每周開展工作總結(jié)，研判難點問題，制定解決措施，采取積極介入，提早協(xié)調(diào)、專人跟進(jìn)的方式，全力確保重點項目按期落地，提高了行政效能。
（二）存在問題。
1、個別項目土地供應(yīng)因規(guī)劃調(diào)整、拆遷進(jìn)度等問題推進(jìn)較慢，部分項目用地資料準(zhǔn)備不充分。
2、新增違法占地及農(nóng)村亂占宅基地行為在局部有所反彈。
（三）下半年工作思路。
1、持續(xù)做好土地報批、征收和供應(yīng)工作，保障項目用地需求。積極做好基礎(chǔ)設(shè)施及公共項目聽證和組件上報工作。
2、做好日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時查處違法用地。對新增違法用地嚴(yán)肅查處，堅決整改到位。督促做好“三場（廠）”、“散亂污”企業(yè)整改工作。
3、持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)，提升營商環(huán)境。做好“三調(diào)”前期準(zhǔn)備工作。
4、按進(jìn)度推進(jìn)移民搬遷工作，做好x村工程治理項目。強化汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
今年以來，政法工作在縣委、縣政府和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照習(xí)近平總書記提出的“防控風(fēng)險、服務(wù)發(fā)展，破解難題、補齊短板”新要求，緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定和服務(wù)社會發(fā)展這條主線，切實履行“第一責(zé)任”，深入推進(jìn)平安建設(shè)、法治建設(shè)、過硬隊伍建設(shè)等重點工作，各項工作均取得新突破，確保了社會大局持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年工作開展情況總結(jié)如下：
(一)切實抓好維穩(wěn)工作責(zé)任落實。今年，我縣把維穩(wěn)工作作為“一把手”工程，在全縣政法工作會議上，縣委書記藺治斌就政法工作做了重要講話，明確指出各級各部門“一把手”是維穩(wěn)、綜治第一責(zé)任人，要對綜治、穩(wěn)定工作親自研究、親自安排、親自聽取匯報。分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人，具體抓綜治、穩(wěn)定工作，要求每月集中解決一批排查出的矛盾糾紛，每季度召開一次治安形勢分析會，每半年檢查評比一次。對排查出的重要案件或突出問題，要求涉事單位限期結(jié)辦，縣維穩(wěn)辦實行跟蹤督辦，一抓到底，直至問題解決到位。
(二)全力做好不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是加強情報信息搜集報送工作。今年，我縣在重要節(jié)點、節(jié)假日及“六四”敏感期要求各鎮(zhèn)、各成員單位及時做好情報信息的搜集、匯總、分析、研判。排查可能影響我縣社會穩(wěn)定的突出問題，做到及時預(yù)警防范控制，牢牢掌握工作主動性。上半年，全縣共排查化解不穩(wěn)定因素x起，其中教育局x起，民政局x起，七里村鎮(zhèn)x起。二是加強重點人員嚴(yán)格管控工作。針對廣場、農(nóng)貿(mào)集市等人群密集場所，定時組織特巡警巡邏和“紅袖章”隊伍巡邏，做到了敏感地點、敏感部位實行xx小時巡查防控。對出現(xiàn)的非法聚集活動，能及時帶離，及時驅(qū)散，堅決防止群體性事件發(fā)生。同時，組織有關(guān)部門對城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場、酒店旅館、車站、中小學(xué)、幼兒園等場所排查巡防，有力維護(hù)了全縣社會穩(wěn)定。x-x月份，全縣共排查“門徒會”成員xxx人，“全能神”x人。同時，在全縣開展了《國家安全法》、《反間諜法》及反邪教工作宣傳活動，散發(fā)宣傳資料xxxx份、擺放宣傳展板x塊、懸掛橫幅標(biāo)語xx條、發(fā)送網(wǎng)絡(luò)信息xxx余條，切實增強了我縣廣大干部群眾對《國家安全法》、《反間諜法》及反邪教工作的了解和認(rèn)識，從而提高了全縣人民群眾安全防范意識。三是加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和媒體管理。在重要節(jié)點和“六四”敏感期，組織有關(guān)部門開展了“掃黃打非”活動，嚴(yán)防非法出版物、音像制品及涉“六四”內(nèi)容的視頻光盤流入我縣市場。還重點加強了各類網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，依法打擊各類政治謠言。網(wǎng)信部門對縣域內(nèi)的微信、微博、qq群進(jìn)行巡查監(jiān)管，防止各類有害信息傳入縣內(nèi)，影響全縣的社會穩(wěn)定。
(三)切實抓好重點項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作。今年，我縣把社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作作為從源頭預(yù)防和化解矛盾糾紛的重要手段，對全縣xx個重點項目主體責(zé)任單位就風(fēng)險評估工作情況進(jìn)行了專項督查，其中納入重大固定資產(chǎn)投資項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估xx個。根據(jù)全市重大項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估要求，建立了重大項目社會風(fēng)險評估專家?guī)欤岣吡丝茖W(xué)化水平，現(xiàn)已對x個重點項目進(jìn)行了社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，評估率達(dá)xx%。
(四)適時組織開展“嚴(yán)打”整治斗爭。上半年，縣法院受理各類案件xxx件，審執(zhí)結(jié)xxx件，結(jié)案率為xx.x%，位居全市第二;受理民事案件xxx件，審結(jié)xxx件，調(diào)撤率達(dá)x%，位居全市前列;大力開展“執(zhí)行百日會戰(zhàn)”活動，順利執(zhí)結(jié)新收執(zhí)行案件xx件，結(jié)案xx件，萬，執(zhí)行標(biāo)的到位率為x%，有力維護(hù)了申請執(zhí)行人合法權(quán)益。縣檢察院上半年共受理各類批捕案件xx件xx人，經(jīng)審查依法批準(zhǔn)逮捕xx件xx人，受理各類移送起訴案件xx件xx人，經(jīng)審查依法提起公訴xx件xx人，經(jīng)法院審理均為有罪判決。重點開展了查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪活動，上半年共立案偵查職務(wù)犯罪案件x件x人，初查國家工作人員瀆職侵權(quán)案件x件x人，開展行賄犯罪檔案查詢xxx件次，開展預(yù)防宣傳、調(diào)查x次，進(jìn)行警示教育xx場次，受教育人數(shù)達(dá)xxx余人?？h公安局共立刑事案件xxx起，破案xx起，其中破獲故意殺人x起、故意傷害案件x起、搶劫x起、強奸x起、“兩搶一盜”xx起和其它案件xx起，刑事拘留xx人，逮捕xx人，起訴xx人xx案。在開展吸毒人員“大收戒”行動中，共抓獲吸毒人員xx人，破獲毒品刑事案件x起，抓獲毒品違法犯罪嫌疑人x人，繳獲毒品xxx克，位居全市第四。還適時開展安全大檢查和治安大排查行動，共受理治安案件xxx起，結(jié)案xxx起，打擊處理xxx人?？h司法局認(rèn)真開展矛盾糾紛大排查活動，重點排查各類糾紛隱患xxx起，調(diào)處矛盾糾紛xxx起，有力維護(hù)了社會穩(wěn)定?？h維穩(wěn)辦和縣綜治辦牽頭組織農(nóng)行、信用社、電信等部門采取制作專題宣傳片，開展以案說法宣講活動，加強警示教育，增強風(fēng)險意識和識別能力，從源頭上遏制非法集資、電信行騙、傳銷等犯罪活動的發(fā)生。
(一)深入推進(jìn)多元化解矛盾糾紛機制建設(shè)。一是全面強化矛盾排調(diào)機制建設(shè)。認(rèn)真貫徹實施中省市加強矛盾糾紛多元化解有關(guān)文件精神，正在籌建xxx縣人民調(diào)解委員會、調(diào)解專家?guī)斓绕脚_建設(shè)，建成了林業(yè)系統(tǒng)、勞資糾紛、婚姻家庭x個行業(yè)性調(diào)解組織，培育了x個具有調(diào)解職能的社會組織(xxx縣見義勇為協(xié)會)。司法局正在制定矛盾糾紛化解經(jīng)費補貼(補助)標(biāo)準(zhǔn)和管理使用辦法，爭取把矛盾糾紛化解經(jīng)費列入財政預(yù)算?？h綜治辦每月第一周組織公安、信訪、安監(jiān)、xxx辦等部門對全縣治安形勢進(jìn)行分析研判，有針對性提出治安防范、矛盾化解方面的意見建議，報送相關(guān)部門。在各鎮(zhèn)開展了“民情訪談”日志活動，建立完善“三調(diào)聯(lián)動”調(diào)解工作機制，以創(chuàng)建“登明調(diào)解工作室”為切入點，逐步推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化工作，x至x月份，群眾來縣、到市、赴省上訪大幅下降。二是持續(xù)推進(jìn)“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制和“一村一政法干警”工作機制。進(jìn)一步抓好駐村干警和“三官一律”進(jìn)社區(qū)的工作，“群眾說事、法官說法、干部聯(lián)村”的“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制做到全覆蓋。今年，政法各部門開展了兩輪“大走訪”活動，與群眾面對面宣講平安建設(shè)常識，化解矛盾糾紛，征求群眾對政法綜治工作的意見和建議，搭建起干群溝通的良好平臺。
(二)扎實推進(jìn)網(wǎng)格管理規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步完善“一聯(lián)三化”工作機制，對城區(qū)原有網(wǎng)格進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，對各鎮(zhèn)網(wǎng)格進(jìn)行重新劃定，以各行政村為單位，新增網(wǎng)格xxx個，使全縣網(wǎng)格數(shù)達(dá)xxx個。與縣民政局對接，依托縣民政局網(wǎng)絡(luò)信息平臺的功能，建立起基層綜合服務(wù)管理平臺。社管委負(fù)責(zé)平臺的運行與管理，縣綜治辦負(fù)責(zé)對信息錄入情況的督導(dǎo)檢查和相關(guān)問題的協(xié)調(diào)解決。由各社區(qū)網(wǎng)格員負(fù)主責(zé)，政法各部門包網(wǎng)格干警協(xié)助，負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息的采集和錄入。針對新平臺的投入使用，x月xx日，縣綜治辦對社管委xx名網(wǎng)格員和公安局xx名社區(qū)民警進(jìn)行了網(wǎng)格化管理及基層綜合服務(wù)管理平臺的規(guī)范化使用等培訓(xùn)，切實提高了網(wǎng)格化管理水平和綜合服務(wù)管理平臺使用率。截止目前，城區(qū)已采集信息x.x萬戶，完成任務(wù)的xx%。
(三)切實推進(jìn)基層綜合服務(wù)管理平臺規(guī)范化建設(shè)。全面推動鎮(zhèn)(街道辦)綜治維穩(wěn)中心(社會服務(wù)管理中心)和社區(qū)(村)綜治維穩(wěn)站(社會服務(wù)管理站)實體化運行，在張家灘鎮(zhèn)、黑家堡鎮(zhèn)建立試點，按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)和“x+x”、“x+x+x”模式，整合了綜治、維穩(wěn)、信訪、公安、司法所、法庭等工作力量，搭建起一廳式、一站式服務(wù)的基層綜合服務(wù)管理平臺。力爭x月份前，全縣各鎮(zhèn)(街道辦)綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)達(dá)到xxx%，xx月份前，社區(qū)(村)綜治維穩(wěn)工作站規(guī)范化建設(shè)要達(dá)到xx%以上。
(四)深入推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè)。根據(jù)省市治安防控體系建設(shè)要求，我縣按照“誰需求、誰投入、誰受益”的思路，逐步將視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)分期逐步向農(nóng)村延伸，有效彌補了廣大農(nóng)村人防、物防的缺陷和不足，減少和預(yù)防了各類可防性案件發(fā)生。目前，在七里村安裝高清監(jiān)控視頻探頭xx個、黑家堡xxx個、張家灘xx個，三個鎮(zhèn)基本實現(xiàn)了重要路段、部位監(jiān)控全覆蓋。其余各鎮(zhèn)正在推進(jìn)中，屆時全縣所有鎮(zhèn)、農(nóng)村等重點路段、重點部位達(dá)到全覆蓋，實現(xiàn)全縣所有范圍在“天眼”的守護(hù)中。
(一)深化法治宣傳教育。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識考試制度。x月份，組織全縣領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了法律知識考試，xx%的領(lǐng)導(dǎo)干部成績達(dá)xx分以上。按照“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制，建立了法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度，縣檢察院率先組織干警深入各鎮(zhèn)、各部門舉辦以案說法講座和開展預(yù)防職務(wù)犯罪宣講活動;縣婦聯(lián)、縣綜治辦、縣司法局和縣講師團聯(lián)合組織成立了普法講師團，深入各社區(qū)、鎮(zhèn)開展法制講座;同時，在縣二中開展了“憲法在我心中”系列活動，有力促進(jìn)全縣形成學(xué)法知法懂法守法用法的濃厚氛圍。
(二)規(guī)范執(zhí)法司法行為。政法各部門建立健全了裁量權(quán)基準(zhǔn)和案例指導(dǎo)制度，明確了工作職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)，在立案、偵查、起訴、審判和執(zhí)行各個環(huán)節(jié)，切實做到有法可依、有章可循?？h法院按照“誰審理誰負(fù)責(zé)的”的原則，逐步落實合議制度、主審法官辦案責(zé)任制，嚴(yán)格限縮了審委會研究案件的范圍。按照“一法官一助理一書記員”的結(jié)構(gòu)逐步配齊審判組織，真正還權(quán)給合議庭和獨任法官。縣檢察院在偵監(jiān)、公訴、控申民行、案管等窗口單位開展黨員干部執(zhí)法示范崗活動，進(jìn)一步規(guī)范了干警執(zhí)法司法行為。縣公安局聘請法院、檢察、公安局、司法局等部門的專業(yè)律師、法律專家共xx人，成立了“法律顧問團”，在重大法律事項決策、辦理重大疑難案件、解決執(zhí)法難題中，有效發(fā)揮了“法律智囊團”作用。
(三)加強執(zhí)法司法監(jiān)督。x月份，組織全縣所有領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責(zé)任追究規(guī)定》，要求各級各部門特別是黨委政法委要帶頭貫徹執(zhí)行，確保司法機關(guān)依法獨立公正行使職權(quán)。進(jìn)一步完善了依法接受黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督機制，健全與人大、政協(xié)、組織、紀(jì)檢等部門的聯(lián)通機制，整合執(zhí)法監(jiān)督資源，形成執(zhí)法監(jiān)督合力，強化執(zhí)法監(jiān)督權(quán)威?？h政法委圍繞群眾反映的熱點問題、執(zhí)法司法關(guān)鍵環(huán)節(jié)、服務(wù)群眾的窗口單位，采取執(zhí)法檢查、案件評查、協(xié)調(diào)督辦等方式，依法依規(guī)對政法各部門開展了執(zhí)法司法監(jiān)督，確保讓人民群眾在每一起案件都能感受到公平正義。
(四)加強涉法涉訴信訪工作。嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制，明確各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，按照“包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責(zé)任要求，及時有效解決信訪突出問題，切實提高了初信初訪辦結(jié)率。依法對無理越訪、纏訪、鬧訪行為的馮繼蘭、馮蓮進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，對x起信訪案件落實了涉法涉訴信訪依法終結(jié)制度。
(一)抓好思想政治建設(shè)。政法各部門以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為抓手，加強對政法干警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治輪訓(xùn)。政法委要求全體黨員以“十看十改”、爭做“十好黨員”、爭當(dāng)“八類排頭兵”為目標(biāo)，立足崗位扎實搞好“兩學(xué)一做”?？h公安局開展了“做合格黨員，爭做‘汪勇式模范’”，樹立了身邊模范人物王椰林，號召全體干警學(xué)習(xí)。其它各部門堅持每周開展一次集中學(xué)習(xí)活動，每兩周由一名領(lǐng)導(dǎo)為全體干警上一節(jié)黨課，每個季度開展集中開展一次專題教育討論活動，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大政法干警進(jìn)一步堅定理想信念，打牢“高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命”的思想基礎(chǔ)。
(二)抓好能力素質(zhì)建設(shè)。按照“干什么學(xué)什么”、“什么弱就強什么”的原則，縣法院抽調(diào)xx名資深法官“一對一”幫帶xx名青年干警，促使年輕干警快速成長;縣檢察院投資xxxx余元購買各類業(yè)務(wù)書籍供干警自學(xué)，提高干警業(yè)務(wù)素質(zhì);縣司法局認(rèn)真開展了法律知識專題培訓(xùn)活動;縣公安局還扎實開展了“大學(xué)法、大培訓(xùn)、大練兵”活動，堅持把理論學(xué)習(xí)與崗位練兵結(jié)合起來，把就地培訓(xùn)與外出培訓(xùn)結(jié)合起來，使廣大干警在實踐歷練中提高能力、增強本領(lǐng)。
(三)抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。x月份，組織全縣政法干警認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，切實把紀(jì)律規(guī)矩挺在前，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明的政法隊伍。按照省委政法委《關(guān)于依法規(guī)范政法機關(guān)和政法干警執(zhí)法行為的意見》和市委政法委《十個嚴(yán)禁》，進(jìn)一步完善了鐵規(guī)禁令，規(guī)范行為，形成新常態(tài)下從嚴(yán)治黨和政法隊伍新特點的紀(jì)律條例體系。
今年以來，全縣政法綜治維穩(wěn)工作雖取得了一定成效，但與上級的要求、與人民群眾的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是政法綜治維穩(wěn)基層基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱，尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心沒有實現(xiàn)實體化運行;二是各類社會矛盾仍多樣多發(fā)，穩(wěn)定風(fēng)險評估程序有待進(jìn)一步規(guī)范，多元化解矛盾糾紛工作有待進(jìn)一步完善，維護(hù)社會穩(wěn)定任務(wù)依然艱巨;三是政法干警“大走訪”活動流于形式，部分干警未按要求進(jìn)村入戶開展工作;四是政法部門案多人少問題依然突出，干警工作壓力持續(xù)增大;五是政法隊伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(一)抓好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。一是夯實“一把手”責(zé)任。嚴(yán)格落實各級各部門“一把手”維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任，健全維穩(wěn)形勢研判機制，及時掌握不穩(wěn)定苗頭。二是繼續(xù)加強維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在各鎮(zhèn)、重點村大力發(fā)展維穩(wěn)特情耳目和情報信息員，切實加強對情報信息的搜集、分析和研判，第一時間掌控處置各種不穩(wěn)定因素苗頭。三是做好應(yīng)急處突工作。進(jìn)一步加強應(yīng)急處突裝備、物資保障和專業(yè)隊伍建設(shè)，完善應(yīng)急處置各類突發(fā)事件工作預(yù)案，提高指揮水平、快速反應(yīng)和現(xiàn)場處置能力。四是嚴(yán)密防范各類群體性突發(fā)事件，全力做好重大會議、重大節(jié)慶、敏感節(jié)點、要害單位和重大接待安保維穩(wěn)工作，堅決遏制“門徒會”等邪教組織的非法活動，決不允許其坐大成勢，影響社會穩(wěn)定。五是做好社會風(fēng)穩(wěn)定險評估工作。進(jìn)一步健全和完善評估體系，規(guī)范評估程序，提高評估的科學(xué)化水平，對重大固定資產(chǎn)投資項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估率要達(dá)到xx%以上。
(二)抓好平安xxx建設(shè)工作。一是以深化平安建設(shè)，實現(xiàn)“十個沒有”活動為抓手，全力助推平安建設(shè)工作再上新臺階。按照市綜治辦的要求和部署，制定符合我縣實際的“十個沒有”活動實施方案，通過深化行業(yè)性、區(qū)域性系列平安創(chuàng)建活動，擴大平安創(chuàng)建活動的覆蓋面，逐步在各行業(yè)、各區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“十個沒有”目標(biāo)，以各行業(yè)、各區(qū)域的“十個沒有”推動全縣社會治安綜合治理水平整體提升，為全面建成小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。二是繼續(xù)深化防控體系建設(shè)。進(jìn)一步完善社會治安防控機制建設(shè)，全面建成治安防控“五張網(wǎng)”。繼續(xù)升級、改造城區(qū)主干道的高清探頭和卡口，加強重點鎮(zhèn)、重點村、重要路口高清視頻探頭和視頻監(jiān)控平臺建設(shè)。不斷推進(jìn)突出治安問題專項治理，不斷完善社會治安形勢分析研判機制，依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，增強群眾公眾安全感。加強治安重點地區(qū)排查整治。對城區(qū)重點區(qū)域、重點行業(yè)開展?jié)L動排查和整治活動，為全縣中心工作做好服務(wù)保障。三是深入推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作。x月份完成基礎(chǔ)信息采集工作，年底社會服務(wù)管理平臺投入使用。四是多元化解矛盾糾紛機制建設(shè)。年底前，完成縣級矛盾糾紛多元化解工作平臺、人民調(diào)解委員會、調(diào)解專家?guī)斓绕脚_建設(shè)任務(wù)，新建成行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織x個，培育具有調(diào)解職能的社會組織x個以上，積極爭取把矛盾糾紛化解經(jīng)費列入財政預(yù)算，全面落實人民調(diào)解工作有關(guān)經(jīng)費，制定經(jīng)費補貼(補助)標(biāo)準(zhǔn)和管理使用辦法。進(jìn)一步抓好駐村干警和“三官一律”進(jìn)社區(qū)的工作，“群眾說事、法官說法、干部聯(lián)村”的“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制做到全覆蓋，下半年至少開展四輪“大走訪活動”。五是加強和創(chuàng)新特殊人群服務(wù)管理。抓好對嚴(yán)重精神障礙患者、刑滿釋放人員、閑散青少年服務(wù)管理和對流浪兒童的救助工作。六是深入推進(jìn)平安系列創(chuàng)建活動。結(jié)合“十個沒有”活動實施方案，繼續(xù)開展基層平安創(chuàng)建活動，不斷擴大平安創(chuàng)建的覆蓋面，夯實平安建設(shè)的基石。大力開展平安建設(shè)宣傳活動，以“共創(chuàng)平安，平安共享”為主題，以貼近基層、貼近百姓、貼近實際為原則，加強多渠道、多形式的平安建設(shè)宣傳模式，多方面展示開展社會治安綜合治理和創(chuàng)建“平安xxx”的經(jīng)驗和成效，更加廣泛動員廣大人民群眾積極參與平安建設(shè)。xx月份集中開展“平安宣傳進(jìn)萬家”活動，繼續(xù)堅持會議宣傳、文藝宣傳、標(biāo)語宣傳、影像宣傳、大喇叭宣傳、媒體宣傳、短信宣傳等宣傳形式，不斷加大平安建設(shè)宣傳力度，切實提高平安建設(shè)的知曉率。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇七
20xx年的醫(yī)院衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視，根據(jù)衛(wèi)生方針，大力開展愛國衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育，預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生，組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動，較好地完成了20xx年愛國衛(wèi)生工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我院愛國衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，愛國衛(wèi)生活動是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是改善人民生活，改善工作環(huán)境，提高健康素質(zhì)的有效途徑，完善落實健康教育，做到每季度有健康教育板報，常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育，除“四害”有專人負(fù)責(zé)，專人負(fù)責(zé)保管藥具。
我院愛國衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核，做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔，責(zé)任落實到人，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，日常工作有記錄，獎懲兌現(xiàn)。
我院在抓好窗口服務(wù)的同時，把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去，并抓好，抓落實。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文并茂的健康教育專欄，每季度更換一次。在管理上，院內(nèi)納入每月的量化考核，直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語，在公共場所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌，院里公共場所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換。
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院有計劃、有步驟地對病房樓、門診樓進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造，為病人創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，并得到病人的好評。
加強對物業(yè)保潔的督導(dǎo)，制訂檢查計劃，定期開展清潔整治活動，并設(shè)專職管理員一名，每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
（1）醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會，負(fù)責(zé)宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
（2）完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。
2、加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
（1）生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清，公共區(qū)域定時、定點流動清理。
（2）醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存及處置嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
（3）污水處理有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作，保證污水不直接排入公共下水道。
3、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
（1）成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?BR> （2）利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
（3）在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”，并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員，對院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
4、做好愛衛(wèi)會基本工作，按照上級的要求，積極參與各項衛(wèi)生活動。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇八
目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人，承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，2017年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時結(jié)清保潔費用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用，月月能按時結(jié)帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理，按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，2017年拖把預(yù)算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算2017年為單位控制1000元開支。
今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：
二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
2017年自己雖然取得了一些成績，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的2018年工作計劃，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇九
今年，我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié)，使各項操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務(wù)科牽頭，現(xiàn)場指導(dǎo)，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會計、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎罰制度
為進(jìn)一步加強信用社措施落實力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結(jié)合，加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識，確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故，促進(jìn)我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
二、搞好信用社費用核定，繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用
信用社費用指標(biāo)及各項財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求，認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標(biāo)。為此，我們財務(wù)科將著重從三方面入手：(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費用支出。(2)組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制20__年度財務(wù)收支計劃，特別是對營業(yè)費用支出，要對每項支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計劃執(zhí)行。(3)根據(jù)年初上級行對我轄的費用及財務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額，合理調(diào)整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學(xué)的約束機制，另一方面我們在全轄的財務(wù)費用核定上也有了一定依據(jù)，以此為信用社的全年財務(wù)計劃的制定和財務(wù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
2、搞好信用社財務(wù)常規(guī)檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費用核定限額，防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年，我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開支的檢查力度。一方面財務(wù)科將開展常規(guī)費用開支檢查，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在20__年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī)，以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度，為20__年全面完成各項財務(wù)指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，提高管理水平，由于20__年我轄將計劃新設(shè)立4個分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面，除要求進(jìn)行實地檢查外，還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進(jìn)行一次檢查，對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作
近年來，越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強往來帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上，我們財務(wù)科將一方面及時印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對行社往來帳的勾對工作，對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實，20__年，財務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月1日前收回對賬單，每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對，并對對帳情況做好記錄，責(zé)權(quán)分明;同時加強銀企對帳，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十
1）因水源和冬季冰雪路面等客觀困難，公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工，要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實際狀況，堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電表箱，基本都能堅持擦拭，讓樓道達(dá)到清爽干凈，樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
2）清雪的過程中，大家也是齊心協(xié)力，在完成本職任務(wù)的情況下，不辭辛苦，幫助他人完成任務(wù)，使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外，還要每天上午清運生活垃圾后，下午繼續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。（南方和北方應(yīng)該注意特殊天氣情況應(yīng)對，根據(jù)當(dāng)?shù)囟嗄陙須夂蛱卣鬟M(jìn)行全面預(yù)算。）。
3）在新樓陸續(xù)開盤之后，e區(qū)的樓道衛(wèi)生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下，積極的完成日常的維護(hù)。針對開荒清潔和后期日常清潔保養(yǎng)情況進(jìn)行概述。
4）xx和yy開盤后，外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理，做好早期計劃和安全質(zhì)量保證措施！！
5）可以盡量描述細(xì)節(jié)。（當(dāng)然要結(jié)合實際，不能信口開河，平時要做好工作日志，快潔管理理論提供了清潔三維角度，有各種應(yīng)用表格可以參考）。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十一
本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十二
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、掛一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十三
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司，到現(xiàn)在已有*年的時間，主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作， 在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實例。例：從20xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強人文關(guān)懷，提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十四
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
（1）轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；
（2）轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；
（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次；
（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；
（5）收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
（2）業(yè)戶信箱清拭一次；
（3）天臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。
（1）天花板塵灰和x網(wǎng)清除一次；
（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）；
（3）公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查：
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、項目管理：
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各項工作計劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴(yán)格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作；完成對新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù)；還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運。
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場清運工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)。
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
（）項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強培訓(xùn)工作。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)部：
20xx年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：
1．提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整，把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
（1）．調(diào)動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
2．加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口，進(jìn)行了積極的探索，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限，實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查，凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法，每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓(xùn)方面：
1．禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年；
2．素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年；
3．安全防火培訓(xùn)2次/年；
4．工作程序培訓(xùn)4次/年；
5．專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年。
保潔部：xxx。
20xx年xx月xx。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十六
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司，到現(xiàn)在已有八年的時間，主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的'基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實例。例：從20xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強人文關(guān)懷，提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十七
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們在八月份建立保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》并制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況：主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計4次。
3、除完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評優(yōu)期間：保潔部在人少活多的情況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成工作任務(wù)，迎接評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。
5、員工培訓(xùn)情況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，具體內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的情況下，為滿足客戶的需求，提供入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
下幾點開展：
1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上，我們?yōu)楣?jié)約，主動提出建議并與公司采購部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格，毎箱節(jié)約20元，按使用量計算，大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面，我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為xx物業(yè)美好的明天而努力。
保潔月工作計劃和總結(jié)篇十八
20xx年，保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度。另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的.效果也不同。另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。xx家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。