通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的進步和突破，從而增強自信心。在寫總結之前，可以先設定一個明確的目標，確定要總結的內容和要達到的效果。以下是一些總結寫作的常用句式和表達，希望能對大家的寫作有所幫助。
物業(yè)便民活動總結篇一
20xx年紅嶺鄉(xiāng)便民服務中心在縣政務中心和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，堅持為民是根本、便民是目的、服務是本質，以優(yōu)質服務貫穿于工作始終。
一、指導思想。
紅嶺鄉(xiāng)便民服務中心、村（社區(qū)）便民服務代辦站認真貫徹縣委一屆一次會議精神和市、縣政務中心工作會議精神。堅持合法、公開、規(guī)范、便民、高效的原則，以為民服務為宗旨，以方便群眾為目的，以人民滿意為標準，切實幫助群眾解決辦理各類行政審批和服務項中的困難和問題，塑造廉潔高效、服務優(yōu)良的政府形象。
二、明確職責，搞好服務。
鄉(xiāng)便民服務中心主要職責：負責協(xié)調、監(jiān)督各入駐部門，一窗式受理、一站式審批，一條龍服務；為企業(yè)和群眾提供政策咨詢；負責制定各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施；負責窗口和窗口工作人員管理考核；負責處理對窗口工作人員違規(guī)違紀行為投訴；負責對村（社區(qū)）便民服務代辦站管理指導；對需報上級政務服務中心窗口部門辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務。
三、進一步規(guī)范場所建設，方便群眾辦事。
鄉(xiāng)便民服務中心位于老街社區(qū)亭福路，服務大廳面積110余平方米，以方便辦事群眾，有效整合鎮(zhèn)政府和基層站所現(xiàn)有辦公資源，統(tǒng)一安排使用。鎮(zhèn)便民服務中心每個窗口都配備1臺電腦，服務臺前都有各單位《服務承諾》手冊，涉及具體辦理業(yè)務等事項。
四、規(guī)范項目進駐，整合辦事功能。
凡是與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關的審批、綜合服務事項，包括各種審批事項，鄉(xiāng)政府審批、綜合服務等事項，均應進駐便民服務中心集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或代理。
各涉農(nóng)部門必須在鄉(xiāng)便民服務中心設立辦事窗口，充分發(fā)揮便民服務中心的便民辦事、為民理財、幫民致富、促進和諧的功能。在進駐內容上做到：項目應進必進、環(huán)節(jié)應進必進、相關收費應進必進。
窗口現(xiàn)設有：計生辦、民政辦、殘聯(lián)、財政所、農(nóng)技站、廣電站、勞動保障、畜牧、國土、林業(yè)等部門窗口。村、社區(qū)在服務中心設置為民服務窗口。
五、規(guī)范運行模式，提高服務質量。
鄉(xiāng)便民服務中心工作總體要求是：集中辦事、責任到人、規(guī)范收費、便捷高效。為確保便民服務中心規(guī)范運作，進一步建立健全相關規(guī)章制度。
嚴格實行首問負責制。便民服務中心和部門窗口要掛牌設立首問責任崗，明確首問責任人和崗位職責，對首問事項要如實登記并跟蹤辦理。首問責任人對前來咨詢、辦事的人員應主動熱情，以禮相待，仔細耐心解答申請人的詢問，不得推諉、扯皮、拒絕、搪塞申請人。便民服務中心負責對各部門窗口實施首問責任的情況進行監(jiān)督，將其納入對部門窗口和窗口工作人員的年度考核。
嚴格實行一次性告知制。凡群眾詢問需辦理事項，必須口頭或書面一次性告知辦理事項所需的條件、資料、時間、費用等情況。對不屬于本窗口辦理范圍的，應告知具體承辦窗口和責任人；如主要申報材料齊全，但一般材料欠缺，需要申請人補充材料或作進一步更正、說明的，窗口工作人員應予受理，并出具受理告知單和補報材料通知單，明確告知需要補充的材料、需要更正、說明的問題和時間要求等；明顯不符合有關規(guī)定或主要申報材料缺少而不能受理的，應向申請人當面說清不予受理的原因，并出具不予受理情況告知單。
嚴格實行限時辦結制。凡程序簡便，可以當場或當日辦理的項目，做到即來即辦，當場辦理；對不能當場辦理，需要審核、論證、公告或現(xiàn)場勘察的申請項目，由窗口工作人員組織勘察審核等，做到在承諾日內辦結。
嚴格實行聯(lián)合辦理制。對需要兩個及兩個以上部門聯(lián)合辦理的項目，由便民服務中心分管領導牽頭協(xié)調，相關部門配合辦理，做到在規(guī)定的時間內辦結。
嚴格實行上報事項代理服務制。對需報上級有關部門辦理的事項，由便民服務中心或主辦窗口受理并負責上報，在規(guī)定時限內積極做好與政務中心的`銜接工作，切實做到全程式代理服務。
嚴格實行行政過錯責任追究制。窗口工作人員在受理或辦理審批服務事項工作中，因故意、過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責，損害辦事群眾的合法權益，造成嚴重后果的，將依據(jù)有關規(guī)定予以嚴肅處理。
推行公開服務。中心窗口要有明顯的標識牌，工作人員佩證上崗。對進駐中心辦理的審批、服務項目要通過印制明白卡、服務指南、辦事須知等形式，公開服務事項、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)和收費標準“六公開”，做到公開、透明，讓群眾知曉，接受群眾監(jiān)督。凡在便民服務中心辦理的事項需要收費的，必須明確收費依據(jù)并出具相關收費票據(jù)。
推行特色服務。便民服務中心工作人員對辦事群眾要熱情服務，要根據(jù)企業(yè)和群眾的需要實行預約服務、延時服務、無償代辦服務、上門服務等特色服務，對辦件情況要及時反饋，真正使群眾滿意。
六、規(guī)范人員管理，提高服務水平。
鄉(xiāng)人民政府、部門對進駐中心的工作人員進行統(tǒng)籌安排，在中心按時上、下班，以保障中心各項服務工作不缺位、不脫節(jié)、不拖延，把為服務對象提高辦事效率，降低辦事成本真正落到實處。
便民服務中心制定完善中心工作人員的考核制度和考勤制度，并負責對窗口進行紀律督查和辦件情況統(tǒng)計，考核結果報主管部門備案。
七、密切窗口協(xié)作，強化工作督查。
1、密切協(xié)作，形成統(tǒng)一格局。鎮(zhèn)人民政府、相關部門應密切配合，建立統(tǒng)一規(guī)范的鄉(xiāng)便民服務中心。一是統(tǒng)一編制便民服務中心相關職責、制度，統(tǒng)一制定公開事項及內容，統(tǒng)一窗口吊牌內容、格式，統(tǒng)一制定受理單格式；二是入駐中心的項目及窗口設置，按照上級要求設置；三是鎮(zhèn)便民服務中心要制定相關項目的辦事指南。
2、加強輿論宣傳。中心要廣泛宣傳便民服務中心的職能作用和意義，做到家喻戶曉、人人皆知。
3、強化監(jiān)督檢查。鄉(xiāng)便民服務中心要建立健全監(jiān)督機制，在服務中心設立意見薄、舉報箱，方便群眾提出意見建議和舉報。
八、進一步加強對村、社區(qū)便民服務代辦站的管理和指導。
1、進一步完善村、社區(qū)便民服務代辦站工作組織機構。全鄉(xiāng)8個村、1個社區(qū)成立了便民服務代辦站，便民服務代辦站建成率要達100%，由村、居委會主任擔任便民服務代辦站主任，村干部輪流值班。
2、村、社區(qū)便民服務代辦站設施要基本齊全，服務功能到位。全鎮(zhèn)村、社區(qū)便民服務代辦站要因地制宜，條件差的可以在村、居委會辦公室辦公。，村、社區(qū)便民服務辦公場所和必備的電腦、桌椅、檔案柜和電話等辦公設備要配備到位。便民服務代辦站對群眾申報資料齊全的則實行全程代理、全程負責。按照“小平臺大服務”思路，把與群眾生產(chǎn)生活緊密相關的審批和服務事項，全部納入便民服務代辦站代理或代辦范圍，使之成為真正的基層“政務超市”，村民不出村就能享受便捷、高效的公共服務。
3、進一步規(guī)范村、社區(qū)便民服務代辦站管理制度。為保證便民服務工作有序化、規(guī)范化、制度化。在鎮(zhèn)便民服務中心的領導下，村、社區(qū)便民服務代辦站要制定政務公開制度、預約服務制度、代辦服務制度等。同時對工作人員紀律作風、服務質量等做出規(guī)定，嚴格規(guī)范工作流程和辦事程序。
物業(yè)便民活動總結篇二
20xx年，便民服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在縣政務服務中心的具體指導下，以轉變職能、優(yōu)化服務、方便群眾、提高辦事效率為目標，扎實開展了以下工作：
一、遵章守法，堅守崗位。
便民服務中心工作人員嚴格按制度辦事，秉公辦事，從不推諉。各村（社區(qū)）便民代辦點嚴格按制度要求，為群眾辦理日常事務。嚴格考勤制度，嚴格要求上班工作紀律。半年以來，縣紀委每個月的行政效能通報，我鎮(zhèn)便民中心未出現(xiàn)不開門，人員未到崗、上班時間做與工作無關的事等情況。
二、加強學習，不斷提高服務質量。
便民服務中心工作人員認真學習辦事流程和有關法律、法規(guī)知識，堅持首問責任制和限時辦結制，虛心聽取群眾意見，不斷完善有關制度，不斷改進工作方法，轉變工作作風，辦事質量和效率不斷提高。對因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾，工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作。半年來，便民服務中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵，造成不良影響的情況。
三、為民辦事、快捷服務。
堅持以務實為民、便民高效為宗旨，以優(yōu)化服務為核心，方便快捷地滿足了群眾的需求?，F(xiàn)共有計生、勞保、建管、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后，方便了群眾辦事，群眾十分滿意，反映良好。各辦事窗口工作人員都認真工作，熱情為老百姓服務。半年來，民政窗口接待群眾咨詢23次，上報醫(yī)療救助26人，完成“量服”民生工程68人次，更新五保臺賬120余戶；建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次，辦理房產(chǎn)證22戶；勞保窗口接待群眾咨詢120余人次，新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險180余份，新農(nóng)保認證2300余人次；計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次，辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務證62人次，加蓋行政印章300件次，發(fā)放宣傳資料2000余份。
四、對照縣目標考核認真完成任務。
每個窗口每月做好便民服務管理評價系統(tǒng)，及時將統(tǒng)計信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng)，認真對待和完成即辦件群眾，做到了辦結率、滿意度均達100%。半年來，每月縣目標考核我鎮(zhèn)便民服務中心均為100分。
五、存在的問題。
窗口職能受限，有時一件事辦不徹底，從而影響辦事群眾的情緒。
個別窗口因本辦公室工作需要，ab崗位人員均不在崗，造成窗口缺崗。
六、下一步工作打算。
一是加強中心隊伍建設。加強學習，堅守崗位，建立一支熱心為群眾服務，讓群眾滿意的隊伍。二是做好宣傳工作。要通過多種形式宣傳，讓群眾認識到中心確實是好，確實便民。各窗口發(fā)放各部門的宣傳資料，讓群眾更了解相關政策。三是做好信息上報工作，完成信息任務。
物業(yè)便民活動總結篇三
20xx年，**社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。一、開展心貼心服務。
（一）充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務，20xx年參與社區(qū)便民服務的社會單位多達30多家，其中包括**等大型單位。
（二）為了豐富社區(qū)的服務項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
義務理發(fā)等，受到廣大居民群眾的歡迎。
（二）為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年5月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。5月29日，社區(qū)還舉辦了“我們一起讀書吧”活動，為轄區(qū)來京務工人員、流動兒童送去圖書，并開展一對一的'贈書活動。
（三）在學生暑假期間，社區(qū)開展了豐富多彩的假期活動。活動內容有：安全知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
**社區(qū)。
20xx年x月x日。
物業(yè)便民活動總結篇四
時間飛逝，又到了一年一度的植樹節(jié)。我們區(qū)綠化辦認真貫徹落實市城區(qū)綠辦《關于開展秋季義務植樹的通知》文件精神，廣泛發(fā)動、加強宣傳、強化舉措，大力開展各種形式多樣的全民秋季義務植樹活動。通過這次植樹活動，的群眾性綠化工作又有了新的發(fā)展，居民群眾愛綠護綠的意識又有了進一步的增強，取得了較好效果。
今年我們社區(qū)在積極響應植樹節(jié)活動中，主要開展了以下一些工作：
一、加強領導，及時部署，精心組織。根據(jù)文件精神，區(qū)綠化辦結合轄區(qū)實際，在第一時間轉發(fā)市城區(qū)綠辦文件給相關單位，要求轄區(qū)各有關單位采取有力措施，實行主要領導負責制，及早部署落實秋季義務植樹工作，確保全民義務植樹的成效。街道、街道、街道在收到文件后著手召開了相關動員會，對秋季義務植樹活動進行全面布置，明確各社區(qū)的綠化目標任務，要求各社區(qū)集中時間、集中力量認真做好秋季義務植樹活動，把本次活動落到實處，并由街道城管科負責總體的監(jiān)督和協(xié)調工作。
二、廣泛宣傳，營造氛圍，全面發(fā)動。在秋季義務植樹活動開展期間，街道、街道、街道充分利用橫幅、宣傳窗、黑板報、社區(qū)報、網(wǎng)站等形式宣傳此次義務植樹活動，使秋季義務植樹活動人人皆知，進一步提高了群眾的綠化意識，增強參加義務植樹活動的自覺性。
三、形式多樣，特色鮮明，成效明顯。一是把秋季義務植樹作為春季義務植樹的補充，開展轄區(qū)內綠地認養(yǎng)認管活動檢查和各類綠地的補種補植，確保春季義務植樹成果。區(qū)綠化辦在八月份對轄區(qū)各街道社區(qū)的認養(yǎng)認管綠地進行了集中檢查，并將檢查結果及時通報各相關單位，要求各相關單位結合秋季義務植樹進行增綠和整改工作。
在這要表揚的是街道社區(qū)為走出一條社區(qū)綠地家庭認養(yǎng)認管長效管理運行之路，不斷對認管形式和方法進行修正，提出了“五個規(guī)定”，一是認管者每星期至少一次對認管綠地進行雜草和垃圾清理;二是冬春兩季每十天澆一次水，夏秋兩季每三天澆一次水;三是對認管綠地進行除蟲、修枝等技術性強的工作，必須在專業(yè)技術人員的指導下方可進行;四是實行獎勵制度，每年3月12日作為本社區(qū)綠化認管工作表彰日。
二是結合社區(qū)綠化改造活動，開展秋季義務植樹，綠化、美化身邊居住環(huán)境。街道、東海社區(qū)累計改造綠化面積達多平方米。
三是針對現(xiàn)有資源的有限性，開展各類形式多樣的活動，豐富義務植樹的內容。街道組織城管義工、社區(qū)志愿者、學生志愿者、綠地認養(yǎng)認管家庭、各物業(yè)公司對各自范圍內的綠地進行了鋤草、修剪、保潔、清理雜物、澆灌等活動，累計約平方米。
這次的活動取得了很大的成功，使我市和生態(tài)環(huán)境明顯改善，群眾的環(huán)保意識得到增強。
更多相關優(yōu)秀文章推薦：
3.
植樹節(jié)主題教育總結。
物業(yè)便民活動總結篇五
活動主題：增加物業(yè)公司與業(yè)主間的感情交流，宣傳業(yè)主參與小區(qū)環(huán)境管理，共同營造一個富有生命力的文明和諧小區(qū)，創(chuàng)建一流的物業(yè)品牌的思想。
一：各部門植樹節(jié)計劃工作完成情況如下：
客服部：
1、擬定活動宣傳通知規(guī)范認養(yǎng)樹木及植樹活動程序----完成。
2、報名登記準備工作----完成。
3、認養(yǎng)樹木備案登記管理工作----完成。
5、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、3名業(yè)主參加植樹----完成。
保潔部：
1、提供植樹認養(yǎng)及植樹相關技術支持----未完成。
2、根據(jù)園林環(huán)境選定植樹點----完成。
3、提供植樹所需的工具----未完成。
4、負責提供種植樹木的日常管理技術支持----完成。
5、準備10棵樹苗----完成。
6、負責清除植樹場地準備工作，如清除石塊、平整、澆水等。----完成。
7、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
品質部：
1、提供樹牌尺寸及準備樹牌效果圖供業(yè)主選擇----未完成。
2、準備活動宣傳橫幅----完成。
3、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
工程部：
1、懸掛橫幅----完成。
2、協(xié)助業(yè)主掛樹牌----完成。
3、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
保衛(wèi)部：
1、負責其他協(xié)助工作----未完成。
2、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
1、活動宣傳及業(yè)主邀請方面：宣傳形式為發(fā)放通知及電話邀請業(yè)主，經(jīng)過實踐，發(fā)放通知的形式根本沒有作用，后期邀請形式采取部門責任制后，增加了業(yè)主參與的名額。在邀請業(yè)主參與植樹的方式上需改善，應采取上門發(fā)邀請函的形式，更加彰顯物業(yè)公司邀請的誠意。
2、在邀請業(yè)主過程中，收集了業(yè)主意見：
(1)業(yè)主不經(jīng)常在家，認為植物認養(yǎng)需要業(yè)主自己對植物進行照顧，擔心植物被養(yǎng)死。
(2)發(fā)出的通知字面上內容不夠清晰，導致部分業(yè)主認為植物認養(yǎng)要收費!
(3)業(yè)主內心并沒有真正的把小區(qū)當成自己的家，認為公共部分的地方不屬于自己，沒有參與管理的熱情。
(4)多數(shù)業(yè)主根本不明白什么叫社區(qū)文化，為什么要建立社區(qū)文化，意義何在?社區(qū)文化本質上是一種家園文化，具有社會性、開放性和群眾性的特點。發(fā)展社區(qū)文化，可以強化社區(qū)群眾的主人翁意識，倡導特有的健康的民風民俗，增強社區(qū)居民的歸屬感，維系社區(qū)良好的人際關系，提高居民的生活質量。
綜上所述，我們物業(yè)公司與業(yè)主并沒有達成什么共同管理的意識，或者業(yè)主認為物業(yè)公司在業(yè)主生活中的意義不大，沒有把物業(yè)公司當成自己家的一部分看待，冷漠的看待物業(yè)公司所做的事情，根本原因在于人性自私，及一句古話“事不關己，高高掛起”。這個問題已經(jīng)在社會及整個人類群體中根深蒂固，單憑我們點點的努力能改善嗎?想要業(yè)主認同，那么就必須給業(yè)主帶來真正有利益的東西，業(yè)主才會認可物業(yè)公司的存在。
4、植物資料準備：保潔部未能提供小區(qū)園林范圍內的植物清單，數(shù)量等，導致電話邀請或者業(yè)主到現(xiàn)場進行植物認養(yǎng)的時候無法提供準確的植物信息，給業(yè)主造成我們準備不充分的印象，影響業(yè)主參與的積極性。保潔部必須對小區(qū)內所有的綠化植物進行統(tǒng)計，并做好電子檔的資料(包含樹木名稱、樹木式樣、習性、特點等)，方便查閱與管理。
5、業(yè)主登記：基于業(yè)主都是電話邀請的，僅有一兩個業(yè)主主動報名參加，導致樹木認養(yǎng)登記工作存在業(yè)主認養(yǎng)樹木的樹木未必是業(yè)主真心想認養(yǎng)的樹木，未能達到業(yè)主主動參與綠化管理的真正意義。
6、植物認養(yǎng)：一是業(yè)主未有心主動參與植樹，二是因植樹節(jié)當天不是周末，多數(shù)業(yè)主較忙，導致沒有業(yè)主到場掛樹牌。
7、植物植樹：經(jīng)過多次打電話與業(yè)主聯(lián)系，最終在上午將樹木按預期計劃栽種完畢。但是由于業(yè)主時間不統(tǒng)一，來得零零散散，場面不夠大。后期在業(yè)主植樹籌備上要多增加業(yè)主，在邀請業(yè)主上也要對對象進行篩選，盡量選擇退休，或者時間比較寬裕的業(yè)主進行活動開展。
8、拍照留念：客服部負責拍照，并在整個植樹過程進行了拍照留念。
9、活動宣傳：整個活動結束后，收集相關資料，制作ppt，在小區(qū)大門崗宣傳欄進行了活動流程宣傳。
雖然只是一次活動，但是看到種好的樹木以后還是有些感動，不管過程如何困難，始終還是有些成果?，F(xiàn)在就是等待掛把樹牌掛好以后，并把種植的樹木種活，給小區(qū)增加些許變化，用實際行動感動業(yè)主。希望能給業(yè)主一些心靈的觸動，期待明年在舉行活動的時候有多點業(yè)主參與此次活動。物業(yè)管理小區(qū)最直觀的外在表現(xiàn)，影響著業(yè)主的居住和生活質量。因此，環(huán)境文化建設的目標是，小區(qū)文明整潔、環(huán)境質量好、資源合理利用、生活舒適便捷、形成環(huán)保意識。物業(yè)管理企業(yè)應大力倡導環(huán)保意識，定期舉辦相關活動，多號召業(yè)主參與小區(qū)管理，培養(yǎng)業(yè)主自律意識，從而養(yǎng)成愛護環(huán)境、關心家園的良好習慣。通過與業(yè)主多點溝通，多點接觸對后期的物業(yè)管理活動還是有很大的意義。
物業(yè)便民活動總結篇六
點再次面臨方方面面的工作考驗。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡繹不絕，象棋對抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場人頭攢動，“乘畫舫，賞明月”活動，讓來自四面八方的游客真切地體會到“水天堂，夜游城”的神奇魅力。廟會、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術團演唱會、京劇票友演唱會、老行當實物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈，吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會人山人海，集游園、房展于一體的房博會吸引了無數(shù)眼球，房產(chǎn)、汽車、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè)，上百個品牌參展，創(chuàng)歷次房博會之最。
為了做好本次假日的工作，沁蓮物業(yè)節(jié)前召開行政辦公會，會上總經(jīng)理對假日期間提出五點工作要求：1、確保房博會的安保工作順利進行，做好安全隱患及時排查和預防，通過房博會提升企業(yè)形象;2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作;3、小區(qū)重點解決維修遺留問題;4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專項檢查，節(jié)后形成文字上報總公司;5、重點工程績效考核單位做好前三個季度的考核自查自評工作。
節(jié)前，公司組織人員對各區(qū)域的設備設施進行巡查，特別加強監(jiān)控室、消防控制室的設備檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，積極地與維保單位溝通，與業(yè)主單位反饋對接設備設施的情況，以確保各單位節(jié)日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對重要景點、路面、垃圾箱及高空進行全面清理、保潔，使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對節(jié)日期間的各類活動，公司組織好安全護衛(wèi)人員，提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單，并對風景區(qū)景區(qū)重大活動人員進行妥當?shù)陌才拧Ｅc此同時，風景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對黃金周游客高峰期，可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況，實戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應急預案。公司監(jiān)察部人員嚴格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進行督查，對景區(qū)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，安全護衛(wèi)，設備設施，車輛引導以及秩序管理服務進行自我檢查，發(fā)現(xiàn)不足，立即整改到位，確保景區(qū)安全、管理服務工作有序。鳳城河風景區(qū)管理服務中心綜合部及商務部積極的準備節(jié)日期間的物資及搖櫓船的人員安全，為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間，各區(qū)域、部門針對各自的工作堅守好崗位，按照業(yè)主單位要求，對重點崗位按排專人值守，確保游客高峰期時游人引導安全有序。風景區(qū)望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進出的主門，車輛較多，護衛(wèi)人員做好車輛引導工作，使廣場上的車輛停放有條不紊，秩序井然，車輛出入通暢。監(jiān)控室加強對重點區(qū)域定點掃瞄，及時準確、全面記錄，安全防范到位，使景區(qū)內各種活動秩序井然。技術部每日巡查，及時維修。值班人員堅守崗位，水車、小溪、亮化定時開關。對節(jié)日期間出現(xiàn)的設備故障及時維修，不能維修的及時聯(lián)系廠方，并及時上報給管委會。服務質量監(jiān)察適時，把握尺度，整改措施落實有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次，對出現(xiàn)的問題及時的與各部門對接，及時整改到位。綜合部負責后勤保障和信息的收集與反饋，節(jié)日期間未收到游客的有效投訴，實現(xiàn)零投訴。商務部安排人員做好游船的運行工作，并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動，搖櫓船運行與游船公司的采菱活動相映成輝，實現(xiàn)了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
國慶期間鳳城河風景區(qū)服務中心接待游客52萬人，三水灣整個街區(qū)的人流量很大，從10月1日到10月7日平均每天達到3--4萬人。在客流量大的同時要有預見性的布置工作，及時協(xié)調人員的崗位，加強內部管理，確?，F(xiàn)場工作能順利進行。天德湖公園1至7日人流量達到60萬左右，就國慶長假第一天人流量就達到約十萬人，天德湖公園管理服務中心在不增加人員的狀況下，全力做好節(jié)日期間的工作。節(jié)日期間，園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍，在保潔人員清運跟不上的情況下，管理中心及時安排管理人員開巡邏車幫助清運垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件，均做到及時與園區(qū)游客服務中心聯(lián)系上繳，并做好相關記錄，長假期間未發(fā)生一起事故，實現(xiàn)游客零投訴，沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后，公司及時召開了總結、收心會，公司分管領導就三水灣開街的工作和房博會的安保工作以及其他重點管護區(qū)域的工作給予高度評價，并布置了兩項工作：一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查;二是根據(jù)市總工會要求，下走開展職工走訪談心活動。最后總經(jīng)理就長假期間工作給予了中肯的贊揚，要求大家繼續(xù)保持這種工作責任心和熱情，干好下一個階段的工作，同時要求大家及時總結工作中存在的問題和不足，并及時改正，努力把工作做的更好，特別是國家示范小區(qū)的復檢工作。
通過本次長假的錘煉，我們深知：雖然取得了一定的成績，但依然存在諸多不足，如公司專業(yè)素質、員工素質亟待進一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點，在今后的工作中，認真吸取教訓、總結借鑒經(jīng)驗、持續(xù)改進，不斷提高自己的專業(yè)水平，努力提升服務品位，滿足或超越業(yè)主及游客要求，實現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
物業(yè)便民活動總結篇七
學校在假期里安排了為社區(qū)服務活動，我感到十分高興，正因這能夠鍛煉我們的社會實踐潛質。透過開展社會實踐活動，我體驗到了生活的充實和樂趣。使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐中認清自己的位置，同時我也能對自己有一個客觀的評價。在實踐過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟，書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我期望在以后學習生活中能對自己的不足和短處有個提升和彌補。
平時生活在學校中，長時刻和高強度的學習使我們對社會了解和體驗不深，假期里，我們的時刻相對的充裕了許多，我們被允許做更多的事情。因此這種假期的實踐活動就成了我們的選取。正因它既能夠幫忙我們看到更大的一個世界，又能夠讓我們度過一段完美的時光，而這次新課改使我們有了這樣的機會。
我在活動中參與的是清掃小區(qū)和發(fā)一些健康知識的傳單，在發(fā)傳單時有點不好意思，畢竟是冬天，又逢過年，因此發(fā)的時機不太適宜，有時只是默默地發(fā)到人家手里，我和幾個同學在小區(qū)的的黑板上做了一期板報，這也鍛煉了我們的信心和潛質。
在實踐中我們碰過壁，吃過苦，流過汗，但我們認為是值得的。有時閑暇之余我們幾個也互相交流下心得體會。在參與社會實踐活動中，我覺得我們豐富了精神涵養(yǎng)，提高綜合素質，不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動成果的小孩了。過了一年，我們都已成長，已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔子又多了分職責和義務，我們也能為服務我們的社會貢獻出一份力量。高中，是告別過去的無憂無慮，展望未來的期望輝煌的時候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn)，我們要不懈奮斗，不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實的實踐為我們走向社會，面向未來起到了橋梁作用，紐帶作用。這是我寶貴的財富。
物業(yè)便民活動總結篇八
豐臺街道永善社區(qū)市民勸導隊成立于，是以社區(qū)的黨員志愿者為骨干、樓門組長、居民代表與社區(qū)專職工作者等組成的一支社區(qū)志愿服務的團體。勸導隊成立之初，主要處理轄區(qū)內街面因違章停車、亂擺攤點、非法燒烤等產(chǎn)生的交通堵塞、環(huán)境臟亂等嚴重影響居民正常生活的實際問題。經(jīng)過多年探索，市民勸導隊有了長足的發(fā)展，形成以社區(qū)自治為目標，寓社會管理于群眾服務中的多功能社會志愿服務品牌。
因勢利導，引領社區(qū)精神文明：“市民勸導隊”一年一個新主題，年年都有新突破，從開始的街面秩序維持延伸到小區(qū)、樓門、陽臺;從市容秩序延伸到小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、安全維穩(wěn)和應急幫扶;勸導對象不斷擴大，從商戶商販延伸到轄區(qū)住戶和居民;勸導隊伍不斷優(yōu)化，從當初成立時的81人發(fā)展到現(xiàn)在的301人。勸導隊員們自創(chuàng)《勸導隊之歌》，自編《勸導隊的故事》等，形成了勸導文化。
“雙百結對”實現(xiàn)服務全覆蓋：“雙百結對”即一個勸導隊員或愛心幫扶黨支部成員與社區(qū)的一個或多個居民結對，重點與社區(qū)的弱勢群體結對。目前已與社區(qū)高齡老人、空巢老人、殘疾人等弱勢群體結對189對，惠及到190多家。
創(chuàng)新思維實現(xiàn)社區(qū)“全員網(wǎng)格”管理：借助街道網(wǎng)格指揮中心，將社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，網(wǎng)格長都是社區(qū)工作者，副網(wǎng)格上都是勸導隊員，將在職干部黨員納入網(wǎng)格管理之中，開展在職黨員認領網(wǎng)格活動，讓42名在職干部黨員與勸導隊員見面對接，實現(xiàn)在職黨員聯(lián)系社區(qū)和服務群眾網(wǎng)格化、常態(tài)化。
物業(yè)便民活動總結篇九
隨著社會的不斷發(fā)展,科技的不斷進步，社區(qū)便民服務已成為城市現(xiàn)代化建設的重要內容。下面是有物業(yè)便民服務。
歡迎參閱。
為了切實貫徹落實《南昌縣司法局關于深入開展“法律服務進社區(qū)”便民利民服務活動的通知》有關要求，進一步加大法律服務便民力度，擴大法律服務覆蓋面，切實發(fā)揮法律服務職能作用。我局決定在全縣范圍內進一步深入開展“法律服務進社區(qū)”便民利民服務活動，將法律服務向社區(qū)延伸，切實維護困難群眾合法權益，促進社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)制定實施方案如下:。
一、指導思想。
認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，堅持以社會主義法治理念為引領，爭創(chuàng)縣級文明城為目標。按照“圍繞中心、服務大局”和“應援盡援”的要求，主動將法律服務送到社區(qū)，根據(jù)我縣實際情況，突出重點，講究實效，創(chuàng)造性地開展工作。通過積極的調查研究、思想疏導、矛盾糾紛調處和援助案件的辦理，努力減少和消除各種不穩(wěn)定因素，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效、權威的法治環(huán)境，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。
二、工作目標。
按照司法部和省廳、市局的部署，結合市、縣民生工程目標，通過深化“法律服務進社區(qū)”主題活動，促進形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的社會環(huán)境，推動提高社會服務管理水平，保障司法公正，使社區(qū)居民的法律意識和法律素質進一步提高，自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的能力不斷增強;社區(qū)規(guī)范化建設和依法管理的水平進一步提升;社區(qū)的法治環(huán)境進一步得到完善;法律服務質量和社會知曉率進一步提高。
三、活動主題。
“法律服務進社區(qū)，化解糾紛到家門?！?BR> 四、組織領導。
為加強此項活動的組織領導，確?；顒拥捻樌M行，特成立南昌縣“法律服務進社區(qū)”活動領導小組，南昌縣司法局黨組書記高道榮任組長，南昌縣司法局副局長張會春、南昌縣司法局紀檢組長萬小紅、南昌縣公證處主任陳學斌為副組長，南昌縣司法局維穩(wěn)信息員鄧亮為常務副組長，法援中心、公證處、致力律師事務所、基層法律服務工作站等相關部門為成員單位，辦公室設在南昌縣法律援助中心。
今年3月5日是偉大領袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年，為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展，波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務活動。
活動主題:學習雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧。
活動內容:便民活動包括八個項目:。
1、商品義賣。
2、清洗眼鏡。
3、法律咨詢(律師進社區(qū))。
4、美容理發(fā)。
5、義務理發(fā)。
6、義診。
7、巧手縫補。
8、磨菜刀、剪刀。
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者。
活動地點:波波城小區(qū)小廣場。
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作，堅持以人為本，服務居民生活，滿足大眾需求為宗旨，不斷優(yōu)化社區(qū)服務，完善居民自治組織便民服務設施，拓展社區(qū)服務廣度、深度，使社區(qū)便民服務工作得到強化，全面提升社區(qū)服務水平，真正實現(xiàn)“進入一家門，連系千家事，解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧，創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體。
工作方案。
同時結合上柏社區(qū)實際特制定上柏社區(qū)《便民服務站》建設。
工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動服務，超前服務，創(chuàng)新服務，優(yōu)質服務，質量服務的要求，開展社區(qū)服務居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強社區(qū)居民自治組織建設，發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務社區(qū)居民為立足點與工作切入點，開展便民服務站主題活動。
創(chuàng)建社區(qū)服務新形式，創(chuàng)建社區(qū)特色服務，已成為有關部門的共識，今年我們要繼續(xù)擴大便民服務網(wǎng)絡，不斷提高社區(qū)服務功能，服務質量和管理水平，使武康街道社區(qū)的便民服務工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:。
上柏社區(qū)《便民服務站》，就是以社區(qū)居民自治組織為主體，以便民服務為手段，通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作，力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區(qū)《便民服務站》與街道《便民服務中心》的。
半年工作總結。
權利義務相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:。
一是加強組織領導，成立上柏社區(qū)《便民服務站》建設領導小組，
由組長擔任第一責任人，由副組長負責具體工作的推進，各組員職責明確，責任到人。
二是社區(qū)《便民服務站》內容設置:。
a、辦事指南:主要公布工作人員。
崗位職責。
姓名電話。
b.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫(yī)療三項內容，主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務:結合社區(qū)居民資源確定服務項目內容，聯(lián)系方式。
d.求職招聘:公布求職指南，鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。e.商店學校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務網(wǎng)點，學校名稱電話等。
f.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運用時刻等。
三、上柏社區(qū)《便民服務站》建設工作安排。
1.4月上旬，根據(jù)武康街道辦《便民服務中心(站)》工作方案，完成《便民服務站》人員配置及。
2.做好各項服務內容文字資料準備工作，整理途徑轄區(qū)內公共交通線路時刻信息資料，修改社區(qū)網(wǎng)頁中有關內容信息資料，如工作人員調整，崗位變更，商店學校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境，如了解“武康鎮(zhèn)高新技術經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”，做好社區(qū)便民服務工作。
4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實際，做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務，開展法律、健康、環(huán)保等的知識講座，開展文體活動，共建活動，做好文明創(chuàng)建宣傳，全方面做好便民服務工作。
物業(yè)便民活動總結篇十
隨著城市的不斷發(fā)展，人們的生活變得越來越快節(jié)奏，社區(qū)活動的重要性愈發(fā)凸顯。作為現(xiàn)代社會的基本單位，小區(qū)便民活動能夠有效促進居民之間的交流和溝通，提高居民的生活質量。我所在的小區(qū)最近開展了一系列豐富多彩的便民活動，通過參與其中，我深深感受到社區(qū)活動的積極意義，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，小區(qū)便民活動有助于改善居民之間的關系。在繁忙的都市中，人們往往忽視了身邊的鄰居，以至于相互之間幾乎沒有交集。而便民活動的開展，給予了居民們一個互動的平臺。通過參加活動，我有幸結識了不少鄰居。在開展了幾次足球友誼賽后，我和幾位共同愛好者建立了深厚的友誼。通過這些互動，我深深感受到，小區(qū)便民活動是促進鄰里和睦的有效途徑。
其次，小區(qū)便民活動能夠提升居民的生活品質。隨著生活節(jié)奏的加快，很多居民已經(jīng)習慣了在小區(qū)內解決一切生活需求。小區(qū)內的小賣部、理發(fā)店、菜市場等一應俱全，使得居民們不必走遠也能購物、理發(fā)、購買新鮮的食材。這種便利的生活方式不僅節(jié)省了時間和精力，還能夠讓居民在便利的同時感受到社區(qū)的溫暖和親切。
第三，小區(qū)便民活動可以增強居民的社會責任感。小區(qū)便民活動往往需要居民自愿主動參與，這就需要居民們在工作和家庭之余，抽出時間和精力來為小區(qū)的發(fā)展和居民的福祉做出貢獻。在我所在的小區(qū)，每個月都會組織一次義務清理環(huán)境的活動，居民們都會主動報名參加。通過這樣的活動，不僅清掃了小區(qū)的垃圾，還培養(yǎng)了居民們的環(huán)保意識和社會責任感。
第四，小區(qū)便民活動能夠提高居民的文化修養(yǎng)。在現(xiàn)代社會中，居民們普遍面臨時間的壓力，工作與家庭占據(jù)了他們的絕大部分時間。在忙碌的工作之余，很多人沒有時間和精力去關注和參與文化活動。而小區(qū)便民活動，通過舉辦文藝演出、讀書分享會、藝術展覽等形式，提供了一個為居民們接觸和欣賞文化藝術的平臺。在最近一次的小區(qū)演出活動中，我欣賞到了許多精彩的表演，不僅拓寬了我的視野，還讓我感受到了文化的力量。
最后，小區(qū)便民活動能夠增強居民的安全感。在現(xiàn)代社會，社區(qū)安全是人們非常關注的問題之一。而小區(qū)便民活動的開展，不僅加強了居民之間的聯(lián)系，也提高了居民的安全防范意識。在我們小區(qū)的社區(qū)活動中，專門邀請了公安部門的民警給居民上一堂關于防范盜竊的講座，還組織了一次聯(lián)誼活動，居民們通過親自動手操作防盜設備，學到了很多實用的防范知識。這樣的活動不僅增強了居民們的安全感，也提高了社區(qū)的整體安全水平。
綜上所述，小區(qū)便民活動對于居民的生活質量和社區(qū)的發(fā)展具有重要的意義。通過參與活動，我親身體會到了小區(qū)便民活動帶來的豐富好處，包括改善居民之間的關系、提升生活品質、增強社會責任感、提高文化修養(yǎng)和增強安全感等。因此，我認為社區(qū)活動的開展是非常值得提倡和支持的，希望我們的社區(qū)能夠繼續(xù)舉辦更多豐富多彩的便民活動，讓居民的生活更加美好。
物業(yè)便民活動總結篇十一
我社區(qū)便民利民服務站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領導下，堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。拓寬服務領域，延伸服務鏈條，豐富服務內容，全面推行便民利民服務工作，取得了良好效果?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、堅持原則，確保規(guī)范服務站成立以來，始終堅持公開、便民、依法、高效的.原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務質量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務站工作的展開。
二、狠抓落實，確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳，對能辦理的當場辦理，對不能辦理的進行登記上報，對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個環(huán)節(jié)：
1、受理。對群眾提出的辦事申請，由主任或分管副主任負責受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由分管的社區(qū)干部負責調查核實，及時辦理有關手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內將受理的相關資料向辦事處便民一條龍服務中心上報。
4、回復。根據(jù)辦事處便民一條龍服務中心的辦理情況，及時向居民作出回復。
一年來接待來辦事的居民260余人次，當場辦理230余件，上報辦事處相關部門20多件，入戶核實相關情況20多次。為居民提供了便捷的服務，較好地完成了工作任務，但距上級要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務工作。
物業(yè)便民活動總結篇十二
端午節(jié)是全年四大節(jié)之一，又叫“五月端”。而在端午佳節(jié)來臨之際，為了讓社區(qū)居民更好地了解我國四大傳統(tǒng)佳節(jié)之一端午節(jié)的知識，大力弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，同時傳遞我們的愛心。6月10日下午，我院“心泉”志愿者協(xié)會的志愿者們不畏天氣的炎熱，走進中信社區(qū)的史寶嶺老人以及劉馥元劉馥明的家中，為他們帶去了夏日的清涼與節(jié)日的氣氛。
二、積極動手，認真合作。
同學們到達時正值天氣最熱，但是這絲毫沒有影響同學們的服務熱情，他們?yōu)閮蓚€孩子系上了他們精挑細選的五彩繩，并同他們一起做了些簡單的游戲。孩子的母親拿出了志愿者們前一天帶來的黏米、蜜棗、葡萄干、粽子葉、水果等，我們的志愿者們也很快的投入了進去。而在門外，很多的熱心居民也主動加入了進來，氣氛十分溫馨。在社區(qū)居民與志愿者們的通力合作下，粽子很快就包完了，雙胞胎的母親在煮粽子的同時，我們的志愿者們也很快就與兩個靦腆的孩子做起了游戲，在不斷的溝通交流中傳遞著溫情與快樂。
告別了兩兄弟，我們一行人又來到了史寶嶺老人的家里。史寶嶺老人因為膝下無子，盡管是端午節(jié)這樣闔家團圓的節(jié)日史寶嶺老人的家中也顯得十分冷清。為了讓他們享受天倫之樂，我們的志愿者們主動承擔起打掃房間的工作，并同悉心問候老人的身體狀況，同老人聊天談心，希望可以用自己的愛溫暖老人。而老人也表示十分想念“心泉”的志愿者同學們并且希望他們可以多去家里做客。
三、愛心繼續(xù)，端午傳情。
志愿服務活動的時間總是短暫的，但是每一次活動帶給我們的精神財富卻是無比寶貴的。每一次志愿服務活動結束后總結都是下一次活動的良好開始。通過此次活動我院“心泉”志愿者協(xié)會的志愿者們所展現(xiàn)出的無私奉獻的精神對于呼吁他人關愛弱勢群體起到了很好的帶頭示范作用。而我們全體志愿者也將繼續(xù)組織開展各種形式的服務活動，始終堅持下去，并在活動過程中，不斷改進、完善我們的服務內容，爭取做到更好。努力提高自身的綜合素質，進一步加強信用責任意識，提高服務技能水平，努力推進各項工作的開展與完成。
起初，美食團僅僅是教師的一個課外活動團體，卻漸漸的進入了班級，進入了每個孩子的家庭。孩子從不動手做家務，到親手包餃子；孩子從不愛搭理父母，到主動請教父母烹飪方面的問題；孩子從不善于打交道，到學會主動分享食物，這一切讓孩子的成長，家長和孩子感情增進，同班同學關系得到鞏固。于是，雪象小學“美食美刻”社團正式成立，同時也拉開了我校美食節(jié)的序幕。
5月19日，我們舉行了第一次全校性的美食匯，學生拿著在家里做好的美食進校，從進門口的那一刻，每個學生的笑容都是如此的燦爛，如此的迫不及待，好像要告訴全世界，我和媽媽做的東西最好吃！剛到活動時間，全校便砸開了鍋，學生們的笑聲，班主任的贊譽聲充滿了校園，老師們串班品嘗著，學生們分享著。
經(jīng)過第一次活動，我校在5月26日到28日開展了三天的端午節(jié)活動。第一天便是由班主任介紹端午節(jié)的傳統(tǒng)，粽子的種類，我國各地是怎么慶祝端午節(jié)的。班主任更是帶頭裝飾班級和校園，讓學生感受到端午的文化氣息。第二天是家長進校包粽子，在這么一場趣味性的比賽中，學生和家長都感受到了端午節(jié)的文化。第三天由教師包粽子，學生分享昨天的粽子。整個活動下來，孩子們不單單滿足了自己的舌頭，也豐富了自己的知識，知道了中國的傳統(tǒng)文化，在活動后的反饋中也表示學生更積極的幫助父母做家務。
端午佳節(jié)，粽葉飄香。6月12日，正值中華民族傳統(tǒng)端午佳節(jié)之際，玫瑰園中學孔子課堂舉行了端午節(jié)系列活動。
12日上午，在濃厚的端午佳節(jié)氛圍中，玫瑰園中學孔子課堂的老師們與漢語班的全體學生一起分享了美味的粽子。課堂為學生精心準備的端午節(jié)活動也受到了學生們的歡迎，讓學生們在品嘗粽子美味的同時，也感受到了濃厚的中華文化氛圍。
12日下午，玫瑰園孔子課堂的老師與學生一起，帶著香飄四溢的粽子和精心準備的話劇《屈原》，走進了學校附近的一所貧困小學。
玫瑰園中學的學生們給小學生們帶去了自編自導的話劇《屈原》。生動活潑、輕松詼諧的表演讓整個小學校沉浸在一片歡聲笑語中。活動帶給了孩子們快樂，也很好地傳播了中華文化。
話劇表演之后，還舉行了“劃龍舟”比賽，遙遠的中國“龍舟競渡”在泰國的小學校園激烈上演。兩校學生攜手共渡，一起完成了比賽，也一起體會了一把汨羅江畔百姓對屈原的愛戴之情！
比賽后，玫瑰園中學的學生們還與學生們一起品嘗了粽子。
小學校長高度肯定了玫瑰園中學孔子課堂在學校舉行的這次端午節(jié)活動。校長說，這次活動既帶給了學校學生歡樂，增進了兩校間師生情誼，更是很好地向學生們展示了中華文明的魅力，推廣了中國文化，促進了學生學習漢語的興趣。同時也希望我們玫瑰園中學孔子課堂以后能來小學舉辦更多的漢語活動。
玫瑰園中學孔子課堂泰方負責人傅文鴻老師說，舉辦端午節(jié)系列活動讓我們的學生更深刻地理解了端午文化。在理解的基礎上更進一步地去傳播端午文化，傳播中華文明，這是我們舉辦本次活動的最大意義。這種活動，以后我們還要繼續(xù)舉辦，并且要舉辦地更加好，讓更多的泰國學生體會中國文化的博大精深。
物業(yè)便民活動總結篇一
20xx年紅嶺鄉(xiāng)便民服務中心在縣政務中心和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，堅持為民是根本、便民是目的、服務是本質，以優(yōu)質服務貫穿于工作始終。
一、指導思想。
紅嶺鄉(xiāng)便民服務中心、村（社區(qū)）便民服務代辦站認真貫徹縣委一屆一次會議精神和市、縣政務中心工作會議精神。堅持合法、公開、規(guī)范、便民、高效的原則，以為民服務為宗旨，以方便群眾為目的，以人民滿意為標準，切實幫助群眾解決辦理各類行政審批和服務項中的困難和問題，塑造廉潔高效、服務優(yōu)良的政府形象。
二、明確職責，搞好服務。
鄉(xiāng)便民服務中心主要職責：負責協(xié)調、監(jiān)督各入駐部門，一窗式受理、一站式審批，一條龍服務；為企業(yè)和群眾提供政策咨詢；負責制定各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施；負責窗口和窗口工作人員管理考核；負責處理對窗口工作人員違規(guī)違紀行為投訴；負責對村（社區(qū)）便民服務代辦站管理指導；對需報上級政務服務中心窗口部門辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務。
三、進一步規(guī)范場所建設，方便群眾辦事。
鄉(xiāng)便民服務中心位于老街社區(qū)亭福路，服務大廳面積110余平方米，以方便辦事群眾，有效整合鎮(zhèn)政府和基層站所現(xiàn)有辦公資源，統(tǒng)一安排使用。鎮(zhèn)便民服務中心每個窗口都配備1臺電腦，服務臺前都有各單位《服務承諾》手冊，涉及具體辦理業(yè)務等事項。
四、規(guī)范項目進駐，整合辦事功能。
凡是與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關的審批、綜合服務事項，包括各種審批事項，鄉(xiāng)政府審批、綜合服務等事項，均應進駐便民服務中心集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或代理。
各涉農(nóng)部門必須在鄉(xiāng)便民服務中心設立辦事窗口，充分發(fā)揮便民服務中心的便民辦事、為民理財、幫民致富、促進和諧的功能。在進駐內容上做到：項目應進必進、環(huán)節(jié)應進必進、相關收費應進必進。
窗口現(xiàn)設有：計生辦、民政辦、殘聯(lián)、財政所、農(nóng)技站、廣電站、勞動保障、畜牧、國土、林業(yè)等部門窗口。村、社區(qū)在服務中心設置為民服務窗口。
五、規(guī)范運行模式，提高服務質量。
鄉(xiāng)便民服務中心工作總體要求是：集中辦事、責任到人、規(guī)范收費、便捷高效。為確保便民服務中心規(guī)范運作，進一步建立健全相關規(guī)章制度。
嚴格實行首問負責制。便民服務中心和部門窗口要掛牌設立首問責任崗，明確首問責任人和崗位職責，對首問事項要如實登記并跟蹤辦理。首問責任人對前來咨詢、辦事的人員應主動熱情，以禮相待，仔細耐心解答申請人的詢問，不得推諉、扯皮、拒絕、搪塞申請人。便民服務中心負責對各部門窗口實施首問責任的情況進行監(jiān)督，將其納入對部門窗口和窗口工作人員的年度考核。
嚴格實行一次性告知制。凡群眾詢問需辦理事項，必須口頭或書面一次性告知辦理事項所需的條件、資料、時間、費用等情況。對不屬于本窗口辦理范圍的，應告知具體承辦窗口和責任人；如主要申報材料齊全，但一般材料欠缺，需要申請人補充材料或作進一步更正、說明的，窗口工作人員應予受理，并出具受理告知單和補報材料通知單，明確告知需要補充的材料、需要更正、說明的問題和時間要求等；明顯不符合有關規(guī)定或主要申報材料缺少而不能受理的，應向申請人當面說清不予受理的原因，并出具不予受理情況告知單。
嚴格實行限時辦結制。凡程序簡便，可以當場或當日辦理的項目，做到即來即辦，當場辦理；對不能當場辦理，需要審核、論證、公告或現(xiàn)場勘察的申請項目，由窗口工作人員組織勘察審核等，做到在承諾日內辦結。
嚴格實行聯(lián)合辦理制。對需要兩個及兩個以上部門聯(lián)合辦理的項目，由便民服務中心分管領導牽頭協(xié)調，相關部門配合辦理，做到在規(guī)定的時間內辦結。
嚴格實行上報事項代理服務制。對需報上級有關部門辦理的事項，由便民服務中心或主辦窗口受理并負責上報，在規(guī)定時限內積極做好與政務中心的`銜接工作，切實做到全程式代理服務。
嚴格實行行政過錯責任追究制。窗口工作人員在受理或辦理審批服務事項工作中，因故意、過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責，損害辦事群眾的合法權益，造成嚴重后果的，將依據(jù)有關規(guī)定予以嚴肅處理。
推行公開服務。中心窗口要有明顯的標識牌，工作人員佩證上崗。對進駐中心辦理的審批、服務項目要通過印制明白卡、服務指南、辦事須知等形式，公開服務事項、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)和收費標準“六公開”，做到公開、透明，讓群眾知曉，接受群眾監(jiān)督。凡在便民服務中心辦理的事項需要收費的，必須明確收費依據(jù)并出具相關收費票據(jù)。
推行特色服務。便民服務中心工作人員對辦事群眾要熱情服務，要根據(jù)企業(yè)和群眾的需要實行預約服務、延時服務、無償代辦服務、上門服務等特色服務，對辦件情況要及時反饋，真正使群眾滿意。
六、規(guī)范人員管理，提高服務水平。
鄉(xiāng)人民政府、部門對進駐中心的工作人員進行統(tǒng)籌安排，在中心按時上、下班，以保障中心各項服務工作不缺位、不脫節(jié)、不拖延，把為服務對象提高辦事效率，降低辦事成本真正落到實處。
便民服務中心制定完善中心工作人員的考核制度和考勤制度，并負責對窗口進行紀律督查和辦件情況統(tǒng)計，考核結果報主管部門備案。
七、密切窗口協(xié)作，強化工作督查。
1、密切協(xié)作，形成統(tǒng)一格局。鎮(zhèn)人民政府、相關部門應密切配合，建立統(tǒng)一規(guī)范的鄉(xiāng)便民服務中心。一是統(tǒng)一編制便民服務中心相關職責、制度，統(tǒng)一制定公開事項及內容，統(tǒng)一窗口吊牌內容、格式，統(tǒng)一制定受理單格式；二是入駐中心的項目及窗口設置，按照上級要求設置；三是鎮(zhèn)便民服務中心要制定相關項目的辦事指南。
2、加強輿論宣傳。中心要廣泛宣傳便民服務中心的職能作用和意義，做到家喻戶曉、人人皆知。
3、強化監(jiān)督檢查。鄉(xiāng)便民服務中心要建立健全監(jiān)督機制，在服務中心設立意見薄、舉報箱，方便群眾提出意見建議和舉報。
八、進一步加強對村、社區(qū)便民服務代辦站的管理和指導。
1、進一步完善村、社區(qū)便民服務代辦站工作組織機構。全鄉(xiāng)8個村、1個社區(qū)成立了便民服務代辦站，便民服務代辦站建成率要達100%，由村、居委會主任擔任便民服務代辦站主任，村干部輪流值班。
2、村、社區(qū)便民服務代辦站設施要基本齊全，服務功能到位。全鎮(zhèn)村、社區(qū)便民服務代辦站要因地制宜，條件差的可以在村、居委會辦公室辦公。，村、社區(qū)便民服務辦公場所和必備的電腦、桌椅、檔案柜和電話等辦公設備要配備到位。便民服務代辦站對群眾申報資料齊全的則實行全程代理、全程負責。按照“小平臺大服務”思路，把與群眾生產(chǎn)生活緊密相關的審批和服務事項，全部納入便民服務代辦站代理或代辦范圍，使之成為真正的基層“政務超市”，村民不出村就能享受便捷、高效的公共服務。
3、進一步規(guī)范村、社區(qū)便民服務代辦站管理制度。為保證便民服務工作有序化、規(guī)范化、制度化。在鎮(zhèn)便民服務中心的領導下，村、社區(qū)便民服務代辦站要制定政務公開制度、預約服務制度、代辦服務制度等。同時對工作人員紀律作風、服務質量等做出規(guī)定，嚴格規(guī)范工作流程和辦事程序。
物業(yè)便民活動總結篇二
20xx年，便民服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在縣政務服務中心的具體指導下，以轉變職能、優(yōu)化服務、方便群眾、提高辦事效率為目標，扎實開展了以下工作：
一、遵章守法，堅守崗位。
便民服務中心工作人員嚴格按制度辦事，秉公辦事，從不推諉。各村（社區(qū)）便民代辦點嚴格按制度要求，為群眾辦理日常事務。嚴格考勤制度，嚴格要求上班工作紀律。半年以來，縣紀委每個月的行政效能通報，我鎮(zhèn)便民中心未出現(xiàn)不開門，人員未到崗、上班時間做與工作無關的事等情況。
二、加強學習，不斷提高服務質量。
便民服務中心工作人員認真學習辦事流程和有關法律、法規(guī)知識，堅持首問責任制和限時辦結制，虛心聽取群眾意見，不斷完善有關制度，不斷改進工作方法，轉變工作作風，辦事質量和效率不斷提高。對因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾，工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作。半年來，便民服務中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵，造成不良影響的情況。
三、為民辦事、快捷服務。
堅持以務實為民、便民高效為宗旨，以優(yōu)化服務為核心，方便快捷地滿足了群眾的需求?，F(xiàn)共有計生、勞保、建管、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后，方便了群眾辦事，群眾十分滿意，反映良好。各辦事窗口工作人員都認真工作，熱情為老百姓服務。半年來，民政窗口接待群眾咨詢23次，上報醫(yī)療救助26人，完成“量服”民生工程68人次，更新五保臺賬120余戶；建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次，辦理房產(chǎn)證22戶；勞保窗口接待群眾咨詢120余人次，新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險180余份，新農(nóng)保認證2300余人次；計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次，辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務證62人次，加蓋行政印章300件次，發(fā)放宣傳資料2000余份。
四、對照縣目標考核認真完成任務。
每個窗口每月做好便民服務管理評價系統(tǒng)，及時將統(tǒng)計信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng)，認真對待和完成即辦件群眾，做到了辦結率、滿意度均達100%。半年來，每月縣目標考核我鎮(zhèn)便民服務中心均為100分。
五、存在的問題。
窗口職能受限，有時一件事辦不徹底，從而影響辦事群眾的情緒。
個別窗口因本辦公室工作需要，ab崗位人員均不在崗，造成窗口缺崗。
六、下一步工作打算。
一是加強中心隊伍建設。加強學習，堅守崗位，建立一支熱心為群眾服務，讓群眾滿意的隊伍。二是做好宣傳工作。要通過多種形式宣傳，讓群眾認識到中心確實是好，確實便民。各窗口發(fā)放各部門的宣傳資料，讓群眾更了解相關政策。三是做好信息上報工作，完成信息任務。
物業(yè)便民活動總結篇三
20xx年，**社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。一、開展心貼心服務。
（一）充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務，20xx年參與社區(qū)便民服務的社會單位多達30多家，其中包括**等大型單位。
（二）為了豐富社區(qū)的服務項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
義務理發(fā)等，受到廣大居民群眾的歡迎。
（二）為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年5月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。5月29日，社區(qū)還舉辦了“我們一起讀書吧”活動，為轄區(qū)來京務工人員、流動兒童送去圖書，并開展一對一的'贈書活動。
（三）在學生暑假期間，社區(qū)開展了豐富多彩的假期活動。活動內容有：安全知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
**社區(qū)。
20xx年x月x日。
物業(yè)便民活動總結篇四
時間飛逝，又到了一年一度的植樹節(jié)。我們區(qū)綠化辦認真貫徹落實市城區(qū)綠辦《關于開展秋季義務植樹的通知》文件精神，廣泛發(fā)動、加強宣傳、強化舉措，大力開展各種形式多樣的全民秋季義務植樹活動。通過這次植樹活動，的群眾性綠化工作又有了新的發(fā)展，居民群眾愛綠護綠的意識又有了進一步的增強，取得了較好效果。
今年我們社區(qū)在積極響應植樹節(jié)活動中，主要開展了以下一些工作：
一、加強領導，及時部署，精心組織。根據(jù)文件精神，區(qū)綠化辦結合轄區(qū)實際，在第一時間轉發(fā)市城區(qū)綠辦文件給相關單位，要求轄區(qū)各有關單位采取有力措施，實行主要領導負責制，及早部署落實秋季義務植樹工作，確保全民義務植樹的成效。街道、街道、街道在收到文件后著手召開了相關動員會，對秋季義務植樹活動進行全面布置，明確各社區(qū)的綠化目標任務，要求各社區(qū)集中時間、集中力量認真做好秋季義務植樹活動，把本次活動落到實處，并由街道城管科負責總體的監(jiān)督和協(xié)調工作。
二、廣泛宣傳，營造氛圍，全面發(fā)動。在秋季義務植樹活動開展期間，街道、街道、街道充分利用橫幅、宣傳窗、黑板報、社區(qū)報、網(wǎng)站等形式宣傳此次義務植樹活動，使秋季義務植樹活動人人皆知，進一步提高了群眾的綠化意識，增強參加義務植樹活動的自覺性。
三、形式多樣，特色鮮明，成效明顯。一是把秋季義務植樹作為春季義務植樹的補充，開展轄區(qū)內綠地認養(yǎng)認管活動檢查和各類綠地的補種補植，確保春季義務植樹成果。區(qū)綠化辦在八月份對轄區(qū)各街道社區(qū)的認養(yǎng)認管綠地進行了集中檢查，并將檢查結果及時通報各相關單位，要求各相關單位結合秋季義務植樹進行增綠和整改工作。
在這要表揚的是街道社區(qū)為走出一條社區(qū)綠地家庭認養(yǎng)認管長效管理運行之路，不斷對認管形式和方法進行修正，提出了“五個規(guī)定”，一是認管者每星期至少一次對認管綠地進行雜草和垃圾清理;二是冬春兩季每十天澆一次水，夏秋兩季每三天澆一次水;三是對認管綠地進行除蟲、修枝等技術性強的工作，必須在專業(yè)技術人員的指導下方可進行;四是實行獎勵制度，每年3月12日作為本社區(qū)綠化認管工作表彰日。
二是結合社區(qū)綠化改造活動，開展秋季義務植樹，綠化、美化身邊居住環(huán)境。街道、東海社區(qū)累計改造綠化面積達多平方米。
三是針對現(xiàn)有資源的有限性，開展各類形式多樣的活動，豐富義務植樹的內容。街道組織城管義工、社區(qū)志愿者、學生志愿者、綠地認養(yǎng)認管家庭、各物業(yè)公司對各自范圍內的綠地進行了鋤草、修剪、保潔、清理雜物、澆灌等活動，累計約平方米。
這次的活動取得了很大的成功，使我市和生態(tài)環(huán)境明顯改善，群眾的環(huán)保意識得到增強。
更多相關優(yōu)秀文章推薦：
3.
植樹節(jié)主題教育總結。
物業(yè)便民活動總結篇五
活動主題：增加物業(yè)公司與業(yè)主間的感情交流，宣傳業(yè)主參與小區(qū)環(huán)境管理，共同營造一個富有生命力的文明和諧小區(qū)，創(chuàng)建一流的物業(yè)品牌的思想。
一：各部門植樹節(jié)計劃工作完成情況如下：
客服部：
1、擬定活動宣傳通知規(guī)范認養(yǎng)樹木及植樹活動程序----完成。
2、報名登記準備工作----完成。
3、認養(yǎng)樹木備案登記管理工作----完成。
5、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、3名業(yè)主參加植樹----完成。
保潔部：
1、提供植樹認養(yǎng)及植樹相關技術支持----未完成。
2、根據(jù)園林環(huán)境選定植樹點----完成。
3、提供植樹所需的工具----未完成。
4、負責提供種植樹木的日常管理技術支持----完成。
5、準備10棵樹苗----完成。
6、負責清除植樹場地準備工作，如清除石塊、平整、澆水等。----完成。
7、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
品質部：
1、提供樹牌尺寸及準備樹牌效果圖供業(yè)主選擇----未完成。
2、準備活動宣傳橫幅----完成。
3、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
工程部：
1、懸掛橫幅----完成。
2、協(xié)助業(yè)主掛樹牌----完成。
3、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
保衛(wèi)部：
1、負責其他協(xié)助工作----未完成。
2、落實5名業(yè)主參加植物認養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
1、活動宣傳及業(yè)主邀請方面：宣傳形式為發(fā)放通知及電話邀請業(yè)主，經(jīng)過實踐，發(fā)放通知的形式根本沒有作用，后期邀請形式采取部門責任制后，增加了業(yè)主參與的名額。在邀請業(yè)主參與植樹的方式上需改善，應采取上門發(fā)邀請函的形式，更加彰顯物業(yè)公司邀請的誠意。
2、在邀請業(yè)主過程中，收集了業(yè)主意見：
(1)業(yè)主不經(jīng)常在家，認為植物認養(yǎng)需要業(yè)主自己對植物進行照顧，擔心植物被養(yǎng)死。
(2)發(fā)出的通知字面上內容不夠清晰，導致部分業(yè)主認為植物認養(yǎng)要收費!
(3)業(yè)主內心并沒有真正的把小區(qū)當成自己的家，認為公共部分的地方不屬于自己，沒有參與管理的熱情。
(4)多數(shù)業(yè)主根本不明白什么叫社區(qū)文化，為什么要建立社區(qū)文化，意義何在?社區(qū)文化本質上是一種家園文化，具有社會性、開放性和群眾性的特點。發(fā)展社區(qū)文化，可以強化社區(qū)群眾的主人翁意識，倡導特有的健康的民風民俗，增強社區(qū)居民的歸屬感，維系社區(qū)良好的人際關系，提高居民的生活質量。
綜上所述，我們物業(yè)公司與業(yè)主并沒有達成什么共同管理的意識，或者業(yè)主認為物業(yè)公司在業(yè)主生活中的意義不大，沒有把物業(yè)公司當成自己家的一部分看待，冷漠的看待物業(yè)公司所做的事情，根本原因在于人性自私，及一句古話“事不關己，高高掛起”。這個問題已經(jīng)在社會及整個人類群體中根深蒂固，單憑我們點點的努力能改善嗎?想要業(yè)主認同，那么就必須給業(yè)主帶來真正有利益的東西，業(yè)主才會認可物業(yè)公司的存在。
4、植物資料準備：保潔部未能提供小區(qū)園林范圍內的植物清單，數(shù)量等，導致電話邀請或者業(yè)主到現(xiàn)場進行植物認養(yǎng)的時候無法提供準確的植物信息，給業(yè)主造成我們準備不充分的印象，影響業(yè)主參與的積極性。保潔部必須對小區(qū)內所有的綠化植物進行統(tǒng)計，并做好電子檔的資料(包含樹木名稱、樹木式樣、習性、特點等)，方便查閱與管理。
5、業(yè)主登記：基于業(yè)主都是電話邀請的，僅有一兩個業(yè)主主動報名參加，導致樹木認養(yǎng)登記工作存在業(yè)主認養(yǎng)樹木的樹木未必是業(yè)主真心想認養(yǎng)的樹木，未能達到業(yè)主主動參與綠化管理的真正意義。
6、植物認養(yǎng)：一是業(yè)主未有心主動參與植樹，二是因植樹節(jié)當天不是周末，多數(shù)業(yè)主較忙，導致沒有業(yè)主到場掛樹牌。
7、植物植樹：經(jīng)過多次打電話與業(yè)主聯(lián)系，最終在上午將樹木按預期計劃栽種完畢。但是由于業(yè)主時間不統(tǒng)一，來得零零散散，場面不夠大。后期在業(yè)主植樹籌備上要多增加業(yè)主，在邀請業(yè)主上也要對對象進行篩選，盡量選擇退休，或者時間比較寬裕的業(yè)主進行活動開展。
8、拍照留念：客服部負責拍照，并在整個植樹過程進行了拍照留念。
9、活動宣傳：整個活動結束后，收集相關資料，制作ppt，在小區(qū)大門崗宣傳欄進行了活動流程宣傳。
雖然只是一次活動，但是看到種好的樹木以后還是有些感動，不管過程如何困難，始終還是有些成果?，F(xiàn)在就是等待掛把樹牌掛好以后，并把種植的樹木種活，給小區(qū)增加些許變化，用實際行動感動業(yè)主。希望能給業(yè)主一些心靈的觸動，期待明年在舉行活動的時候有多點業(yè)主參與此次活動。物業(yè)管理小區(qū)最直觀的外在表現(xiàn)，影響著業(yè)主的居住和生活質量。因此，環(huán)境文化建設的目標是，小區(qū)文明整潔、環(huán)境質量好、資源合理利用、生活舒適便捷、形成環(huán)保意識。物業(yè)管理企業(yè)應大力倡導環(huán)保意識，定期舉辦相關活動，多號召業(yè)主參與小區(qū)管理，培養(yǎng)業(yè)主自律意識，從而養(yǎng)成愛護環(huán)境、關心家園的良好習慣。通過與業(yè)主多點溝通，多點接觸對后期的物業(yè)管理活動還是有很大的意義。
物業(yè)便民活動總結篇六
點再次面臨方方面面的工作考驗。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡繹不絕，象棋對抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場人頭攢動，“乘畫舫，賞明月”活動，讓來自四面八方的游客真切地體會到“水天堂，夜游城”的神奇魅力。廟會、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術團演唱會、京劇票友演唱會、老行當實物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈，吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會人山人海，集游園、房展于一體的房博會吸引了無數(shù)眼球，房產(chǎn)、汽車、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè)，上百個品牌參展，創(chuàng)歷次房博會之最。
為了做好本次假日的工作，沁蓮物業(yè)節(jié)前召開行政辦公會，會上總經(jīng)理對假日期間提出五點工作要求：1、確保房博會的安保工作順利進行，做好安全隱患及時排查和預防，通過房博會提升企業(yè)形象;2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作;3、小區(qū)重點解決維修遺留問題;4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專項檢查，節(jié)后形成文字上報總公司;5、重點工程績效考核單位做好前三個季度的考核自查自評工作。
節(jié)前，公司組織人員對各區(qū)域的設備設施進行巡查，特別加強監(jiān)控室、消防控制室的設備檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，積極地與維保單位溝通，與業(yè)主單位反饋對接設備設施的情況，以確保各單位節(jié)日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對重要景點、路面、垃圾箱及高空進行全面清理、保潔，使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對節(jié)日期間的各類活動，公司組織好安全護衛(wèi)人員，提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單，并對風景區(qū)景區(qū)重大活動人員進行妥當?shù)陌才拧Ｅc此同時，風景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對黃金周游客高峰期，可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況，實戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應急預案。公司監(jiān)察部人員嚴格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進行督查，對景區(qū)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，安全護衛(wèi)，設備設施，車輛引導以及秩序管理服務進行自我檢查，發(fā)現(xiàn)不足，立即整改到位，確保景區(qū)安全、管理服務工作有序。鳳城河風景區(qū)管理服務中心綜合部及商務部積極的準備節(jié)日期間的物資及搖櫓船的人員安全，為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間，各區(qū)域、部門針對各自的工作堅守好崗位，按照業(yè)主單位要求，對重點崗位按排專人值守，確保游客高峰期時游人引導安全有序。風景區(qū)望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進出的主門，車輛較多，護衛(wèi)人員做好車輛引導工作，使廣場上的車輛停放有條不紊，秩序井然，車輛出入通暢。監(jiān)控室加強對重點區(qū)域定點掃瞄，及時準確、全面記錄，安全防范到位，使景區(qū)內各種活動秩序井然。技術部每日巡查，及時維修。值班人員堅守崗位，水車、小溪、亮化定時開關。對節(jié)日期間出現(xiàn)的設備故障及時維修，不能維修的及時聯(lián)系廠方，并及時上報給管委會。服務質量監(jiān)察適時，把握尺度，整改措施落實有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次，對出現(xiàn)的問題及時的與各部門對接，及時整改到位。綜合部負責后勤保障和信息的收集與反饋，節(jié)日期間未收到游客的有效投訴，實現(xiàn)零投訴。商務部安排人員做好游船的運行工作，并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動，搖櫓船運行與游船公司的采菱活動相映成輝，實現(xiàn)了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
國慶期間鳳城河風景區(qū)服務中心接待游客52萬人，三水灣整個街區(qū)的人流量很大，從10月1日到10月7日平均每天達到3--4萬人。在客流量大的同時要有預見性的布置工作，及時協(xié)調人員的崗位，加強內部管理，確?，F(xiàn)場工作能順利進行。天德湖公園1至7日人流量達到60萬左右，就國慶長假第一天人流量就達到約十萬人，天德湖公園管理服務中心在不增加人員的狀況下，全力做好節(jié)日期間的工作。節(jié)日期間，園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍，在保潔人員清運跟不上的情況下，管理中心及時安排管理人員開巡邏車幫助清運垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件，均做到及時與園區(qū)游客服務中心聯(lián)系上繳，并做好相關記錄，長假期間未發(fā)生一起事故，實現(xiàn)游客零投訴，沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后，公司及時召開了總結、收心會，公司分管領導就三水灣開街的工作和房博會的安保工作以及其他重點管護區(qū)域的工作給予高度評價，并布置了兩項工作：一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查;二是根據(jù)市總工會要求，下走開展職工走訪談心活動。最后總經(jīng)理就長假期間工作給予了中肯的贊揚，要求大家繼續(xù)保持這種工作責任心和熱情，干好下一個階段的工作，同時要求大家及時總結工作中存在的問題和不足，并及時改正，努力把工作做的更好，特別是國家示范小區(qū)的復檢工作。
通過本次長假的錘煉，我們深知：雖然取得了一定的成績，但依然存在諸多不足，如公司專業(yè)素質、員工素質亟待進一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點，在今后的工作中，認真吸取教訓、總結借鑒經(jīng)驗、持續(xù)改進，不斷提高自己的專業(yè)水平，努力提升服務品位，滿足或超越業(yè)主及游客要求，實現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
物業(yè)便民活動總結篇七
學校在假期里安排了為社區(qū)服務活動，我感到十分高興，正因這能夠鍛煉我們的社會實踐潛質。透過開展社會實踐活動，我體驗到了生活的充實和樂趣。使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐中認清自己的位置，同時我也能對自己有一個客觀的評價。在實踐過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟，書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我期望在以后學習生活中能對自己的不足和短處有個提升和彌補。
平時生活在學校中，長時刻和高強度的學習使我們對社會了解和體驗不深，假期里，我們的時刻相對的充裕了許多，我們被允許做更多的事情。因此這種假期的實踐活動就成了我們的選取。正因它既能夠幫忙我們看到更大的一個世界，又能夠讓我們度過一段完美的時光，而這次新課改使我們有了這樣的機會。
我在活動中參與的是清掃小區(qū)和發(fā)一些健康知識的傳單，在發(fā)傳單時有點不好意思，畢竟是冬天，又逢過年，因此發(fā)的時機不太適宜，有時只是默默地發(fā)到人家手里，我和幾個同學在小區(qū)的的黑板上做了一期板報，這也鍛煉了我們的信心和潛質。
在實踐中我們碰過壁，吃過苦，流過汗，但我們認為是值得的。有時閑暇之余我們幾個也互相交流下心得體會。在參與社會實踐活動中，我覺得我們豐富了精神涵養(yǎng)，提高綜合素質，不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動成果的小孩了。過了一年，我們都已成長，已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔子又多了分職責和義務，我們也能為服務我們的社會貢獻出一份力量。高中，是告別過去的無憂無慮，展望未來的期望輝煌的時候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn)，我們要不懈奮斗，不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實的實踐為我們走向社會，面向未來起到了橋梁作用，紐帶作用。這是我寶貴的財富。
物業(yè)便民活動總結篇八
豐臺街道永善社區(qū)市民勸導隊成立于，是以社區(qū)的黨員志愿者為骨干、樓門組長、居民代表與社區(qū)專職工作者等組成的一支社區(qū)志愿服務的團體。勸導隊成立之初，主要處理轄區(qū)內街面因違章停車、亂擺攤點、非法燒烤等產(chǎn)生的交通堵塞、環(huán)境臟亂等嚴重影響居民正常生活的實際問題。經(jīng)過多年探索，市民勸導隊有了長足的發(fā)展，形成以社區(qū)自治為目標，寓社會管理于群眾服務中的多功能社會志愿服務品牌。
因勢利導，引領社區(qū)精神文明：“市民勸導隊”一年一個新主題，年年都有新突破，從開始的街面秩序維持延伸到小區(qū)、樓門、陽臺;從市容秩序延伸到小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、安全維穩(wěn)和應急幫扶;勸導對象不斷擴大，從商戶商販延伸到轄區(qū)住戶和居民;勸導隊伍不斷優(yōu)化，從當初成立時的81人發(fā)展到現(xiàn)在的301人。勸導隊員們自創(chuàng)《勸導隊之歌》，自編《勸導隊的故事》等，形成了勸導文化。
“雙百結對”實現(xiàn)服務全覆蓋：“雙百結對”即一個勸導隊員或愛心幫扶黨支部成員與社區(qū)的一個或多個居民結對，重點與社區(qū)的弱勢群體結對。目前已與社區(qū)高齡老人、空巢老人、殘疾人等弱勢群體結對189對，惠及到190多家。
創(chuàng)新思維實現(xiàn)社區(qū)“全員網(wǎng)格”管理：借助街道網(wǎng)格指揮中心，將社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，網(wǎng)格長都是社區(qū)工作者，副網(wǎng)格上都是勸導隊員，將在職干部黨員納入網(wǎng)格管理之中，開展在職黨員認領網(wǎng)格活動，讓42名在職干部黨員與勸導隊員見面對接，實現(xiàn)在職黨員聯(lián)系社區(qū)和服務群眾網(wǎng)格化、常態(tài)化。
物業(yè)便民活動總結篇九
隨著社會的不斷發(fā)展,科技的不斷進步，社區(qū)便民服務已成為城市現(xiàn)代化建設的重要內容。下面是有物業(yè)便民服務。
歡迎參閱。
為了切實貫徹落實《南昌縣司法局關于深入開展“法律服務進社區(qū)”便民利民服務活動的通知》有關要求，進一步加大法律服務便民力度，擴大法律服務覆蓋面，切實發(fā)揮法律服務職能作用。我局決定在全縣范圍內進一步深入開展“法律服務進社區(qū)”便民利民服務活動，將法律服務向社區(qū)延伸，切實維護困難群眾合法權益，促進社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)制定實施方案如下:。
一、指導思想。
認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，堅持以社會主義法治理念為引領，爭創(chuàng)縣級文明城為目標。按照“圍繞中心、服務大局”和“應援盡援”的要求，主動將法律服務送到社區(qū)，根據(jù)我縣實際情況，突出重點，講究實效，創(chuàng)造性地開展工作。通過積極的調查研究、思想疏導、矛盾糾紛調處和援助案件的辦理，努力減少和消除各種不穩(wěn)定因素，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效、權威的法治環(huán)境，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。
二、工作目標。
按照司法部和省廳、市局的部署，結合市、縣民生工程目標，通過深化“法律服務進社區(qū)”主題活動，促進形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的社會環(huán)境，推動提高社會服務管理水平，保障司法公正，使社區(qū)居民的法律意識和法律素質進一步提高，自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的能力不斷增強;社區(qū)規(guī)范化建設和依法管理的水平進一步提升;社區(qū)的法治環(huán)境進一步得到完善;法律服務質量和社會知曉率進一步提高。
三、活動主題。
“法律服務進社區(qū)，化解糾紛到家門?！?BR> 四、組織領導。
為加強此項活動的組織領導，確?；顒拥捻樌M行，特成立南昌縣“法律服務進社區(qū)”活動領導小組，南昌縣司法局黨組書記高道榮任組長，南昌縣司法局副局長張會春、南昌縣司法局紀檢組長萬小紅、南昌縣公證處主任陳學斌為副組長，南昌縣司法局維穩(wěn)信息員鄧亮為常務副組長，法援中心、公證處、致力律師事務所、基層法律服務工作站等相關部門為成員單位，辦公室設在南昌縣法律援助中心。
今年3月5日是偉大領袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年，為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展，波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務活動。
活動主題:學習雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧。
活動內容:便民活動包括八個項目:。
1、商品義賣。
2、清洗眼鏡。
3、法律咨詢(律師進社區(qū))。
4、美容理發(fā)。
5、義務理發(fā)。
6、義診。
7、巧手縫補。
8、磨菜刀、剪刀。
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者。
活動地點:波波城小區(qū)小廣場。
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作，堅持以人為本，服務居民生活，滿足大眾需求為宗旨，不斷優(yōu)化社區(qū)服務，完善居民自治組織便民服務設施，拓展社區(qū)服務廣度、深度，使社區(qū)便民服務工作得到強化，全面提升社區(qū)服務水平，真正實現(xiàn)“進入一家門，連系千家事，解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧，創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體。
工作方案。
同時結合上柏社區(qū)實際特制定上柏社區(qū)《便民服務站》建設。
工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動服務，超前服務，創(chuàng)新服務，優(yōu)質服務，質量服務的要求，開展社區(qū)服務居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強社區(qū)居民自治組織建設，發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務社區(qū)居民為立足點與工作切入點，開展便民服務站主題活動。
創(chuàng)建社區(qū)服務新形式，創(chuàng)建社區(qū)特色服務，已成為有關部門的共識，今年我們要繼續(xù)擴大便民服務網(wǎng)絡，不斷提高社區(qū)服務功能，服務質量和管理水平，使武康街道社區(qū)的便民服務工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:。
上柏社區(qū)《便民服務站》，就是以社區(qū)居民自治組織為主體，以便民服務為手段，通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作，力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區(qū)《便民服務站》與街道《便民服務中心》的。
半年工作總結。
權利義務相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:。
一是加強組織領導，成立上柏社區(qū)《便民服務站》建設領導小組，
由組長擔任第一責任人，由副組長負責具體工作的推進，各組員職責明確，責任到人。
二是社區(qū)《便民服務站》內容設置:。
a、辦事指南:主要公布工作人員。
崗位職責。
姓名電話。
b.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫(yī)療三項內容，主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務:結合社區(qū)居民資源確定服務項目內容，聯(lián)系方式。
d.求職招聘:公布求職指南，鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。e.商店學校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務網(wǎng)點，學校名稱電話等。
f.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運用時刻等。
三、上柏社區(qū)《便民服務站》建設工作安排。
1.4月上旬，根據(jù)武康街道辦《便民服務中心(站)》工作方案，完成《便民服務站》人員配置及。
2.做好各項服務內容文字資料準備工作，整理途徑轄區(qū)內公共交通線路時刻信息資料，修改社區(qū)網(wǎng)頁中有關內容信息資料，如工作人員調整，崗位變更，商店學校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境，如了解“武康鎮(zhèn)高新技術經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”，做好社區(qū)便民服務工作。
4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實際，做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務，開展法律、健康、環(huán)保等的知識講座，開展文體活動，共建活動，做好文明創(chuàng)建宣傳，全方面做好便民服務工作。
物業(yè)便民活動總結篇十
隨著城市的不斷發(fā)展，人們的生活變得越來越快節(jié)奏，社區(qū)活動的重要性愈發(fā)凸顯。作為現(xiàn)代社會的基本單位，小區(qū)便民活動能夠有效促進居民之間的交流和溝通，提高居民的生活質量。我所在的小區(qū)最近開展了一系列豐富多彩的便民活動，通過參與其中，我深深感受到社區(qū)活動的積極意義，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，小區(qū)便民活動有助于改善居民之間的關系。在繁忙的都市中，人們往往忽視了身邊的鄰居，以至于相互之間幾乎沒有交集。而便民活動的開展，給予了居民們一個互動的平臺。通過參加活動，我有幸結識了不少鄰居。在開展了幾次足球友誼賽后，我和幾位共同愛好者建立了深厚的友誼。通過這些互動，我深深感受到，小區(qū)便民活動是促進鄰里和睦的有效途徑。
其次，小區(qū)便民活動能夠提升居民的生活品質。隨著生活節(jié)奏的加快，很多居民已經(jīng)習慣了在小區(qū)內解決一切生活需求。小區(qū)內的小賣部、理發(fā)店、菜市場等一應俱全，使得居民們不必走遠也能購物、理發(fā)、購買新鮮的食材。這種便利的生活方式不僅節(jié)省了時間和精力，還能夠讓居民在便利的同時感受到社區(qū)的溫暖和親切。
第三，小區(qū)便民活動可以增強居民的社會責任感。小區(qū)便民活動往往需要居民自愿主動參與，這就需要居民們在工作和家庭之余，抽出時間和精力來為小區(qū)的發(fā)展和居民的福祉做出貢獻。在我所在的小區(qū)，每個月都會組織一次義務清理環(huán)境的活動，居民們都會主動報名參加。通過這樣的活動，不僅清掃了小區(qū)的垃圾，還培養(yǎng)了居民們的環(huán)保意識和社會責任感。
第四，小區(qū)便民活動能夠提高居民的文化修養(yǎng)。在現(xiàn)代社會中，居民們普遍面臨時間的壓力，工作與家庭占據(jù)了他們的絕大部分時間。在忙碌的工作之余，很多人沒有時間和精力去關注和參與文化活動。而小區(qū)便民活動，通過舉辦文藝演出、讀書分享會、藝術展覽等形式，提供了一個為居民們接觸和欣賞文化藝術的平臺。在最近一次的小區(qū)演出活動中，我欣賞到了許多精彩的表演，不僅拓寬了我的視野，還讓我感受到了文化的力量。
最后，小區(qū)便民活動能夠增強居民的安全感。在現(xiàn)代社會，社區(qū)安全是人們非常關注的問題之一。而小區(qū)便民活動的開展，不僅加強了居民之間的聯(lián)系，也提高了居民的安全防范意識。在我們小區(qū)的社區(qū)活動中，專門邀請了公安部門的民警給居民上一堂關于防范盜竊的講座，還組織了一次聯(lián)誼活動，居民們通過親自動手操作防盜設備，學到了很多實用的防范知識。這樣的活動不僅增強了居民們的安全感，也提高了社區(qū)的整體安全水平。
綜上所述，小區(qū)便民活動對于居民的生活質量和社區(qū)的發(fā)展具有重要的意義。通過參與活動，我親身體會到了小區(qū)便民活動帶來的豐富好處，包括改善居民之間的關系、提升生活品質、增強社會責任感、提高文化修養(yǎng)和增強安全感等。因此，我認為社區(qū)活動的開展是非常值得提倡和支持的，希望我們的社區(qū)能夠繼續(xù)舉辦更多豐富多彩的便民活動，讓居民的生活更加美好。
物業(yè)便民活動總結篇十一
我社區(qū)便民利民服務站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領導下，堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。拓寬服務領域，延伸服務鏈條，豐富服務內容，全面推行便民利民服務工作，取得了良好效果?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、堅持原則，確保規(guī)范服務站成立以來，始終堅持公開、便民、依法、高效的.原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務質量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務站工作的展開。
二、狠抓落實，確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳，對能辦理的當場辦理，對不能辦理的進行登記上報，對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個環(huán)節(jié)：
1、受理。對群眾提出的辦事申請，由主任或分管副主任負責受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由分管的社區(qū)干部負責調查核實，及時辦理有關手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內將受理的相關資料向辦事處便民一條龍服務中心上報。
4、回復。根據(jù)辦事處便民一條龍服務中心的辦理情況，及時向居民作出回復。
一年來接待來辦事的居民260余人次，當場辦理230余件，上報辦事處相關部門20多件，入戶核實相關情況20多次。為居民提供了便捷的服務，較好地完成了工作任務，但距上級要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務工作。
物業(yè)便民活動總結篇十二
端午節(jié)是全年四大節(jié)之一，又叫“五月端”。而在端午佳節(jié)來臨之際，為了讓社區(qū)居民更好地了解我國四大傳統(tǒng)佳節(jié)之一端午節(jié)的知識，大力弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，同時傳遞我們的愛心。6月10日下午，我院“心泉”志愿者協(xié)會的志愿者們不畏天氣的炎熱，走進中信社區(qū)的史寶嶺老人以及劉馥元劉馥明的家中，為他們帶去了夏日的清涼與節(jié)日的氣氛。
二、積極動手，認真合作。
同學們到達時正值天氣最熱，但是這絲毫沒有影響同學們的服務熱情，他們?yōu)閮蓚€孩子系上了他們精挑細選的五彩繩，并同他們一起做了些簡單的游戲。孩子的母親拿出了志愿者們前一天帶來的黏米、蜜棗、葡萄干、粽子葉、水果等，我們的志愿者們也很快的投入了進去。而在門外，很多的熱心居民也主動加入了進來，氣氛十分溫馨。在社區(qū)居民與志愿者們的通力合作下，粽子很快就包完了，雙胞胎的母親在煮粽子的同時，我們的志愿者們也很快就與兩個靦腆的孩子做起了游戲，在不斷的溝通交流中傳遞著溫情與快樂。
告別了兩兄弟，我們一行人又來到了史寶嶺老人的家里。史寶嶺老人因為膝下無子，盡管是端午節(jié)這樣闔家團圓的節(jié)日史寶嶺老人的家中也顯得十分冷清。為了讓他們享受天倫之樂，我們的志愿者們主動承擔起打掃房間的工作，并同悉心問候老人的身體狀況，同老人聊天談心，希望可以用自己的愛溫暖老人。而老人也表示十分想念“心泉”的志愿者同學們并且希望他們可以多去家里做客。
三、愛心繼續(xù)，端午傳情。
志愿服務活動的時間總是短暫的，但是每一次活動帶給我們的精神財富卻是無比寶貴的。每一次志愿服務活動結束后總結都是下一次活動的良好開始。通過此次活動我院“心泉”志愿者協(xié)會的志愿者們所展現(xiàn)出的無私奉獻的精神對于呼吁他人關愛弱勢群體起到了很好的帶頭示范作用。而我們全體志愿者也將繼續(xù)組織開展各種形式的服務活動，始終堅持下去，并在活動過程中，不斷改進、完善我們的服務內容，爭取做到更好。努力提高自身的綜合素質，進一步加強信用責任意識，提高服務技能水平，努力推進各項工作的開展與完成。
起初，美食團僅僅是教師的一個課外活動團體，卻漸漸的進入了班級，進入了每個孩子的家庭。孩子從不動手做家務，到親手包餃子；孩子從不愛搭理父母，到主動請教父母烹飪方面的問題；孩子從不善于打交道，到學會主動分享食物，這一切讓孩子的成長，家長和孩子感情增進，同班同學關系得到鞏固。于是，雪象小學“美食美刻”社團正式成立，同時也拉開了我校美食節(jié)的序幕。
5月19日，我們舉行了第一次全校性的美食匯，學生拿著在家里做好的美食進校，從進門口的那一刻，每個學生的笑容都是如此的燦爛，如此的迫不及待，好像要告訴全世界，我和媽媽做的東西最好吃！剛到活動時間，全校便砸開了鍋，學生們的笑聲，班主任的贊譽聲充滿了校園，老師們串班品嘗著，學生們分享著。
經(jīng)過第一次活動，我校在5月26日到28日開展了三天的端午節(jié)活動。第一天便是由班主任介紹端午節(jié)的傳統(tǒng)，粽子的種類，我國各地是怎么慶祝端午節(jié)的。班主任更是帶頭裝飾班級和校園，讓學生感受到端午的文化氣息。第二天是家長進校包粽子，在這么一場趣味性的比賽中，學生和家長都感受到了端午節(jié)的文化。第三天由教師包粽子，學生分享昨天的粽子。整個活動下來，孩子們不單單滿足了自己的舌頭，也豐富了自己的知識，知道了中國的傳統(tǒng)文化，在活動后的反饋中也表示學生更積極的幫助父母做家務。
端午佳節(jié)，粽葉飄香。6月12日，正值中華民族傳統(tǒng)端午佳節(jié)之際，玫瑰園中學孔子課堂舉行了端午節(jié)系列活動。
12日上午，在濃厚的端午佳節(jié)氛圍中，玫瑰園中學孔子課堂的老師們與漢語班的全體學生一起分享了美味的粽子。課堂為學生精心準備的端午節(jié)活動也受到了學生們的歡迎，讓學生們在品嘗粽子美味的同時，也感受到了濃厚的中華文化氛圍。
12日下午，玫瑰園孔子課堂的老師與學生一起，帶著香飄四溢的粽子和精心準備的話劇《屈原》，走進了學校附近的一所貧困小學。
玫瑰園中學的學生們給小學生們帶去了自編自導的話劇《屈原》。生動活潑、輕松詼諧的表演讓整個小學校沉浸在一片歡聲笑語中。活動帶給了孩子們快樂，也很好地傳播了中華文化。
話劇表演之后，還舉行了“劃龍舟”比賽，遙遠的中國“龍舟競渡”在泰國的小學校園激烈上演。兩校學生攜手共渡，一起完成了比賽，也一起體會了一把汨羅江畔百姓對屈原的愛戴之情！
比賽后，玫瑰園中學的學生們還與學生們一起品嘗了粽子。
小學校長高度肯定了玫瑰園中學孔子課堂在學校舉行的這次端午節(jié)活動。校長說，這次活動既帶給了學校學生歡樂，增進了兩校間師生情誼，更是很好地向學生們展示了中華文明的魅力，推廣了中國文化，促進了學生學習漢語的興趣。同時也希望我們玫瑰園中學孔子課堂以后能來小學舉辦更多的漢語活動。
玫瑰園中學孔子課堂泰方負責人傅文鴻老師說，舉辦端午節(jié)系列活動讓我們的學生更深刻地理解了端午文化。在理解的基礎上更進一步地去傳播端午文化，傳播中華文明，這是我們舉辦本次活動的最大意義。這種活動，以后我們還要繼續(xù)舉辦，并且要舉辦地更加好，讓更多的泰國學生體會中國文化的博大精深。