醫(yī)院綜合科工作總結(jié)（專業(yè)18篇）

    總結(jié)可以促使我們思考并加深對(duì)事物規(guī)律的理解，從而更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。寫一篇完美的總結(jié)需要充分回顧過去的經(jīng)歷和收集相關(guān)數(shù)據(jù)。感謝以下作者分享的總結(jié)范文，它們?yōu)槲覀兲峁┝撕芎玫膶懽鲄⒖肌?BR>    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇一
    嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生管理制度》、《學(xué)生安全管理制度》、《學(xué)生考勤制度》、《學(xué)生請(qǐng)假制度》、《學(xué)生宿舍管理制度》等，加強(qiáng)學(xué)生管理，要求學(xué)生必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章管理制度、學(xué)生守則規(guī)定的內(nèi)容等。
    通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
    用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
    行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事;三是不論來(lái)者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來(lái)的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成，其他崗位也是如此。
    感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。
    從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長(zhǎng)，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
    不足的是新成立科室人員磨合期過長(zhǎng)，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動(dòng)性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會(huì)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，把實(shí)事做實(shí)。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇二
    今年以來(lái)，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科、財(cái)貿(mào)科的全體同志緊緊圍繞全局“三大重點(diǎn)”工作，全面貫徹落實(shí)全員參與精神，團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)，在加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)、搞好統(tǒng)計(jì)分析研究、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面做了大量工作，取得了較好成績(jī)。
    我們研究制定了進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估制度，實(shí)行數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)級(jí)制度，建立統(tǒng)計(jì)巡查工作制度等“三項(xiàng)制度”，并在此基礎(chǔ)上組織全局主要業(yè)務(wù)科室人員成立“三項(xiàng)制度”實(shí)施小組。之后，我們根據(jù)實(shí)際情況，又制定了《德州市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于數(shù)據(jù)評(píng)估工作的補(bǔ)充規(guī)定》，進(jìn)一步健全了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估體系。我們與3月下旬組織了較大規(guī)模的數(shù)據(jù)質(zhì)量巡查活動(dòng)，分別與5月、6月份組織了對(duì)工業(yè)、投資、貿(mào)易業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的單項(xiàng)檢查活動(dòng)。通過檢查，取得較好的效果，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)文件進(jìn)行了解決。我們還對(duì)數(shù)據(jù)評(píng)估工作進(jìn)行了規(guī)范，規(guī)定每月3日、6日為對(duì)縣市區(qū)數(shù)據(jù)評(píng)估時(shí)間，每月月底召開評(píng)估小組成員會(huì)議，聽取小組成員對(duì)所掌握的有關(guān)縣市區(qū)情況的匯報(bào)，以提高初評(píng)時(shí)的準(zhǔn)確度。綜合科作為數(shù)據(jù)評(píng)估小組的執(zhí)行協(xié)調(diào)科室，充分發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)功能，為每月進(jìn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)評(píng)估活動(dòng)的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)，并組織了上半年對(duì)縣市區(qū)的數(shù)據(jù)評(píng)級(jí)工作和業(yè)務(wù)評(píng)比工作；作為gdp核算的職能科室，進(jìn)一步完善了以稅收占gdp比重為核心的評(píng)估規(guī)定，保證了我市g(shù)dp總量和速度保持在合理范圍之內(nèi)，保證了縣市區(qū)gdp數(shù)據(jù)的合理性。財(cái)貿(mào)科做為職能科室，進(jìn)一步完善了《社會(huì)消費(fèi)品零售額評(píng)估辦法》，積極進(jìn)行社會(huì)消費(fèi)品零售額的初評(píng)，并準(zhǔn)確提供各項(xiàng)評(píng)估依據(jù)，確保了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    總而言之，上半年的數(shù)據(jù)評(píng)估工作在各方面的努力下，取得了很大成績(jī)，確保了全市及縣市區(qū)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在合理的范圍之內(nèi)，得到了社會(huì)各界的承認(rèn)。
    按照《德州市統(tǒng)計(jì)局“重點(diǎn)工作全員參與”機(jī)制的實(shí)施意見》，我們及時(shí)召開全體人員會(huì)議進(jìn)行了傳達(dá)，提高全體同志的全員參與意識(shí)，并把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到科、分解到人。
    統(tǒng)計(jì)法制工作：做到了“兩個(gè)結(jié)合”，即把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法活動(dòng)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估巡查活動(dòng)相結(jié)合，把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法活動(dòng)與正常報(bào)表工作相結(jié)合。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量巡查活動(dòng)時(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)不報(bào)表、虛報(bào)、瞞報(bào)等統(tǒng)計(jì)違法行為的，對(duì)不提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等可能存在統(tǒng)計(jì)違法行為的企業(yè)，我們及時(shí)轉(zhuǎn)入統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查；在正常報(bào)表中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)常遲報(bào)等違法行為的我們及時(shí)發(fā)出統(tǒng)計(jì)查詢書。上半年，共發(fā)出統(tǒng)計(jì)查詢書30多份，有效的制止、震懾了統(tǒng)計(jì)上的違法行為。目前，貿(mào)易、餐飲業(yè)市直部門已全部辦理了統(tǒng)計(jì)管理登記證，辦證率已達(dá)到xx%。
    經(jīng)濟(jì)普查工作：按照《德州市經(jīng)濟(jì)普查工作實(shí)施方案》的要求和市經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我們積極做好經(jīng)濟(jì)普查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)程。兩個(gè)科室按照職責(zé)分工、密切配合，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)普查方案，先后完成了省級(jí)培訓(xùn)和市級(jí)試點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù)，正在全力進(jìn)行市級(jí)試點(diǎn)的其他各項(xiàng)工作。
    今年以來(lái)，我們強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)意識(shí)，準(zhǔn)確及時(shí)地為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，積極宣傳全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的職能，在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的決策服務(wù)和發(fā)揮社會(huì)功效方面做了大量的工作，做到了統(tǒng)計(jì)服務(wù)24小時(shí)“全天候”服務(wù)。
    （一）積極認(rèn)真地做好為市委、市政府提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的工作。
    1、根據(jù)市府領(lǐng)導(dǎo)的指示，按季度公布縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，并委托市統(tǒng)計(jì)局提供各項(xiàng)資料，綜合科具體承擔(dān)了數(shù)據(jù)資料的整理和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)通報(bào)稿編寫工作。為做好這項(xiàng)工作，我們認(rèn)真整理通報(bào)數(shù)據(jù)和季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析，加班加點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)地向市府提供經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和通報(bào)材料。
    2、現(xiàn)在市委、市政府對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需要量大增，我們先后整理了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)與全省、全國(guó)的對(duì)比；全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)在全省的位次；全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)與周邊實(shí)地的對(duì)比；各縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)在全省139個(gè)縣市區(qū)的位次及發(fā)展速度以及到xx年和到xx年年經(jīng)濟(jì)的總量。每月對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)進(jìn)行按總量和增幅的排序。省委工作會(huì)議以后，為兄弟市地提供了我市大量的不同年度的數(shù)據(jù)。
    3、按時(shí)保質(zhì)保量完成市“兩會(huì)”服務(wù)工作，做好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備、審核。
    （二）進(jìn)一步做好統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)和宣傳工作。今年以來(lái)，在全局各專業(yè)科室的大力支持下，很好地完成了對(duì)市委、市政府以及社會(huì)各界的統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)工作，解答了各方面對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的詢問。新聞媒體約稿，宣傳我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。這些材料，多數(shù)情況下要得急，數(shù)據(jù)量大，但我們都積極、主動(dòng)、準(zhǔn)確地給予提供。
    （三）、做好資料整理和書籍出版工作。
    1、做好《德州統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》、《德州統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《德州統(tǒng)計(jì)年鑒》資料整理編印工作，提高了編印質(zhì)量和水平。財(cái)貿(mào)科承擔(dān)的《德州統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》；綜合科承擔(dān)的《德州統(tǒng)計(jì)月報(bào)》及《德州統(tǒng)計(jì)年鑒》，均能按時(shí)按質(zhì)完成，印刷質(zhì)量和水平大幅度提高。
    2、做好對(duì)基層的服務(wù)工作。兩科都能及時(shí)反饋各縣市區(qū)的評(píng)估數(shù)據(jù)，便于各縣市區(qū)統(tǒng)計(jì)局為當(dāng)?shù)卣姆?wù)。
    今年，我們把統(tǒng)計(jì)分析工作做為一大亮點(diǎn)來(lái)抓，統(tǒng)計(jì)分析數(shù)量和質(zhì)量都上了一個(gè)新臺(tái)階。目前，兩科共撰寫統(tǒng)計(jì)分析19篇，其中綜合科17篇，財(cái)貿(mào)科13篇；撰寫統(tǒng)計(jì)信息專報(bào)60篇，其中綜合科47篇，財(cái)貿(mào)科13篇；工作信息20篇，其中綜合科xx篇，財(cái)貿(mào)科xx篇。在全局統(tǒng)計(jì)分析排名前xx篇中我們有7篇入選，其中綜合科5篇，財(cái)貿(mào)科2篇。兩個(gè)科室各有1個(gè)課題通過了課題申報(bào)。
    1、進(jìn)一步修改和完善統(tǒng)計(jì)課題制管理辦法。落實(shí)了對(duì)達(dá)標(biāo)課題的獎(jiǎng)勵(lì)政策，今年制定并完善了《德州市統(tǒng)計(jì)分析課題制管理辦法》，在我局開展了統(tǒng)計(jì)分析重點(diǎn)課題的申報(bào)工作，確定了今年的統(tǒng)計(jì)分析重點(diǎn)研究課題。
    2、努力提高經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析水平，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析的服務(wù)功能，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。在分析研究方面，我們克服人員緊張的情況，在做好月度和季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析工作的同時(shí)，還積極進(jìn)行專題研究分析。綜合科撰寫的《超常發(fā)展快速發(fā)展》被《德州》采用。在市委市府聯(lián)合召開的全市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)形式進(jìn)行比較深入的分析，指出影響我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利和不利因素，并提出了相應(yīng)的對(duì)策建議，會(huì)后，市直有關(guān)部門、各大新聞單位紛紛索要材料。財(cái)貿(mào)科撰寫的《人民生活提高消費(fèi)觀念更新市場(chǎng)穩(wěn)中趨活一德州消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)、問題及建儀的》被《德州》全文刊登；《德州消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)中見旺、制約因素猶存》被山東統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)（內(nèi)）全文采用，《今年我市企業(yè)應(yīng)過幾道坎》、《一季度我市商貿(mào)經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭良好社會(huì)消費(fèi)品零售額增幅高于全省》等分析文章分別被今日信息、德州信息全文采用。今年，各類分析的采用率上升，達(dá)到85%以上。
    統(tǒng)計(jì)部門最為基本的工作就是完成上級(jí)部署的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)，我們要求進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，圓滿完成各項(xiàng)報(bào)表任務(wù)。上半年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表做到了“三不”即不遲報(bào)、不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)。綜合科以“兩個(gè)加強(qiáng)”為重點(diǎn)，提高專業(yè)報(bào)表質(zhì)量。一是加強(qiáng)市局本身gdp核算，保證了我市g(shù)dp總量和速度保持在合理范圍之內(nèi)，二是加強(qiáng)縣市區(qū)gdp的審核。這項(xiàng)工作責(zé)任重，工作量大，縣市上報(bào)后，我們都要組織力量逐縣審核、并及時(shí)反饋各縣市，我們針對(duì)審核中的突出問題進(jìn)行了通報(bào)，確保了我市宏觀數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值核算工作涉及27種報(bào)表，比gdp核算的工作量還要大。財(cái)貿(mào)科以加強(qiáng)限額以上企業(yè)和億元市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作為切入點(diǎn)，提高專業(yè)報(bào)表質(zhì)量。一是今年及時(shí)補(bǔ)充新增限額以上企業(yè)13家，對(duì)全部限額以上企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表加強(qiáng)審核，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。二是高質(zhì)量完成了億元市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作。進(jìn)一步規(guī)范了億元以上市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)全市39家億元以上市場(chǎng)進(jìn)行了抽查驗(yàn)收。三是及時(shí)完成了德百集團(tuán)等重點(diǎn)貿(mào)易企業(yè)月度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)的搜集、上報(bào)工作。四是成功地完成了開發(fā)園區(qū)月報(bào)工作，財(cái)貿(mào)科克服人員少、工作量大的困難，對(duì)我市的開發(fā)園區(qū)實(shí)行月度統(tǒng)計(jì)。五是做好全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作，加大對(duì)工商、稅務(wù)、民經(jīng)委等部門的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度，及時(shí)搜集、審核、匯總和對(duì)外提供全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地反映我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。
    今年以來(lái)，兩科在完善各項(xiàng)創(chuàng)新制度的同時(shí)，各項(xiàng)創(chuàng)新工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。綜合科的《中心鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》按季正常統(tǒng)計(jì)；投入產(chǎn)出編表工作在搜集大量部門數(shù)據(jù)和專業(yè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)入正式測(cè)算階段。財(cái)貿(mào)科上半年進(jìn)行了小型貿(mào)易業(yè)抽樣調(diào)查；開發(fā)園區(qū)統(tǒng)計(jì)由原來(lái)的季報(bào)改為月報(bào)；在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我們制定了《5000萬(wàn)元及以上商品交易市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》，設(shè)計(jì)了調(diào)查表式，編制了上報(bào)、匯總程序，我們與市工商局聯(lián)合組織實(shí)施，每季進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，引起了各級(jí)政府的重視，得到了省局貿(mào)易處的充分肯定。
    今年以來(lái)，綜合、財(cái)貿(mào)科全體人員始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每個(gè)人都能從做好統(tǒng)計(jì)工作、提高工作能力、提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度出發(fā)，自覺做到“四學(xué)”即學(xué)習(xí)黨的方針政策、學(xué)習(xí)省市有關(guān)會(huì)議精神、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是對(duì)今年的宏觀調(diào)控政策進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，兩科人員每人一個(gè)學(xué)習(xí)筆記本，紀(jì)錄學(xué)習(xí)所得。通過學(xué)習(xí)統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)，增強(qiáng)了信心，鼓足了干勁，對(duì)黨的方針政策理解透了，對(duì)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的自覺性增強(qiáng)了，對(duì)撰寫統(tǒng)計(jì)分析的切入點(diǎn)找到了，全體人員的素質(zhì)提高了。面對(duì)人員減少和調(diào)整的不利影響，同志們都能從大局出發(fā)，加班加點(diǎn)，在積極主動(dòng)做好本職工作的同時(shí)，按時(shí)按質(zhì)完成局里安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極參加局里組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、廣播體操等活動(dòng)。自覺遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    雖然上半年取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求比還有較大差距，與先進(jìn)單位比還存在許多不足，今后，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，更加努力地工作，為全市統(tǒng)計(jì)工作爭(zhēng)創(chuàng)一流工作水平添磚加瓦，為全局爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇三
    2013年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無(wú)到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)為主體，展開一切服務(wù)工作，特別是通過創(chuàng)新思維、感動(dòng)服務(wù)及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀兩大活動(dòng)，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī)，也積累了好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結(jié)：
    一、目標(biāo)完成情況
    通過組合，使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來(lái)人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
    一年來(lái)綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
    一年來(lái)從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
    一年來(lái)安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表?yè)P(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時(shí)有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
    一年來(lái)醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
    二、經(jīng)驗(yàn)和不足:
    通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
    用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
    行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事;三是不論來(lái)者是什么樣的人群，需要解決什么樣的.問題，時(shí)刻都有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來(lái)的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成，其他崗位也是如此。
    感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。
    從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇四
    20xx年上半年，綜合科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標(biāo)，創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，始終把促進(jìn)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境作為履行職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù)，嚴(yán)格依法辦事，確立為民服務(wù)意識(shí)，各項(xiàng)工作力爭(zhēng)全面提升?，F(xiàn)將20xx年上半年度工作總結(jié)如下：
    1、我科室始終嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《浙江省建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理辦法》及其他相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)，嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入，總量控制，認(rèn)真落實(shí)中央宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策，不斷強(qiáng)化窗口職能，既做好審批前檢查又注重審批工作的延伸和后續(xù)管理，項(xiàng)目審批無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、越級(jí)審批現(xiàn)象。20xx年，我科共審批項(xiàng)目22個(gè)（其中：環(huán)評(píng)報(bào)告書1個(gè)，環(huán)評(píng)報(bào)告表21個(gè)），登記表備案160個(gè)，主要為餐飲類和洗車行業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
    2、項(xiàng)目審批嚴(yán)格實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)核查制，一般項(xiàng)目由科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏查，重要項(xiàng)目請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)參加踏查，全年出動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘、檢查40余次。
    3、排污許可證申領(lǐng)、建筑施工夜間作業(yè)許可、污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施登記備案等16項(xiàng)涉及群眾和企業(yè)到環(huán)保部門辦理的事項(xiàng)全部納入行政服務(wù)中心窗口辦理，已納入行政服務(wù)中心的事項(xiàng)占我局全部權(quán)力事項(xiàng)的比例，由原來(lái)的21%提升為現(xiàn)在的100%。截止20xx年6月，現(xiàn)場(chǎng)勘查申請(qǐng)辦理輻射安全許可證單位6家，輻射項(xiàng)目環(huán)評(píng)初審意見1個(gè)，3類x射線裝置報(bào)廢備案2臺(tái)。
    4、暢通群眾環(huán)保咨詢渠道，及時(shí)為企業(yè)答疑解詢。行政服務(wù)中心環(huán)保窗口電話始終保持暢通，使群眾的每一個(gè)問題都得到回音，贏得了群眾一致好評(píng)。20xx年上半年，電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)詢問等約1000余人，未發(fā)生不滿意投訴現(xiàn)象，群眾評(píng)價(jià)滿意度100%。
    根據(jù)市政府、區(qū)政府“最多跑一次”改革工作總體部署，為讓企業(yè)在政府推動(dòng)的“最多跑一次”改革工作中有更多的獲得感，我科在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下全力推進(jìn)“最多跑一次”改革工作。
    1、全面公開權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)。我局群眾和企業(yè)到政府辦事主項(xiàng)共13項(xiàng)，包括建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批、排污許可、危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可、對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響后評(píng)價(jià)報(bào)告的備案、環(huán)境影響登記表備案等；子項(xiàng)共16項(xiàng)，全部納入“最多跑一次”事項(xiàng),并公布于政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。
    2、全面簡(jiǎn)化規(guī)范辦事流程。
    對(duì)辦事事項(xiàng)的申請(qǐng)材料、受理?xiàng)l件、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，大幅度減少各類重復(fù)證明類材料，刪除模糊性表述和兜底性條款。
    3、全面推廣網(wǎng)上在線辦理。
    充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，通過“網(wǎng)上申報(bào)、辦結(jié)寄件”等模式，完善服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)全部辦事事項(xiàng)“零跑腿”。如：建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表項(xiàng)目備案，只需在線填報(bào)并提交建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表后，該建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表備案即為完成，實(shí)現(xiàn)辦事“零上門”，環(huán)境影響登記表備案從原來(lái)的8個(gè)工作日提速到8分鐘，網(wǎng)站同步向社會(huì)公開備案信息，接受公眾監(jiān)督。20xx年上半年，就“建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表備案”一項(xiàng)，網(wǎng)上已備案160項(xiàng)，節(jié)約群眾辦事時(shí)間1280個(gè)工作日，節(jié)約時(shí)間30720個(gè)小時(shí)。
    4、全面提高服務(wù)能力建設(shè)。
    《辦事流程》、《服務(wù)指南》等相關(guān)手冊(cè)放在醒目位置，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上對(duì)辦事事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程等實(shí)時(shí)更新，方便群眾和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上查詢。同時(shí)，將業(yè)務(wù)熟練、工作責(zé)任心強(qiáng)的工作人員充實(shí)到窗口崗位，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高窗口服務(wù)能力，規(guī)范統(tǒng)一受理與送達(dá)工作，提升辦事效度。
    5、所有群眾辦事事項(xiàng)均納入“無(wú)差別受理”窗口受理。
    探索推行“一窗制”的服務(wù)模式，環(huán)保事項(xiàng)全部納入其中，通過實(shí)施無(wú)差別受理、并聯(lián)審批、集成服務(wù)改革，使辦事企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門， 以前固定窗口排隊(duì)要等很久，現(xiàn)在每個(gè)窗口都可以辦事，大大縮短了群眾辦事時(shí)間。
    6、積極推進(jìn)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”試點(diǎn)改革。
    為全面深化環(huán)評(píng)審批制度改革，以規(guī)劃環(huán)評(píng)為抓手，簡(jiǎn)化環(huán)評(píng)審批，創(chuàng)新環(huán)評(píng)審批驗(yàn)收管理新方式，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。我區(qū)有省級(jí)特色小鎮(zhèn)1個(gè)（航埠低碳小鎮(zhèn)），我科委派一人入駐低碳小鎮(zhèn)工作組，服務(wù)航埠低碳小鎮(zhèn)的前期工作。目前，航埠低碳小鎮(zhèn)規(guī)劃環(huán)評(píng)已編制完成，xx市xx區(qū)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)” 改革實(shí)施方案通過區(qū)政府常務(wù)會(huì)。
    生態(tài)環(huán)境部制定的《長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶小水電無(wú)序開發(fā)環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理專項(xiàng)清理整頓的通知》（ 辦環(huán)評(píng)函〔20xx〕 號(hào)）以及省環(huán)保廳制定的《浙江省環(huán)境保護(hù)廳關(guān)于開展小水電無(wú)序開發(fā)環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理專項(xiàng)清理整頓的通知》（ 環(huán)函〔20xx〕 號(hào)）, 針對(duì)轄區(qū)內(nèi)小水電站未批先建、生態(tài)環(huán)境破壞嚴(yán)重、監(jiān)管不到位等問題，我科開展了環(huán)保專項(xiàng)整治行動(dòng)。一、通過召開小水電站清理工作會(huì)議、從相關(guān)部門調(diào)閱資料等形式，摸清我轄區(qū)內(nèi)涉小水電開發(fā)基本情況、環(huán)評(píng)手續(xù)情況等方面，排查出我區(qū)小水電站共12家；二、根據(jù)小水電項(xiàng)目履行環(huán)評(píng)手續(xù)、占用環(huán)境敏感區(qū)、環(huán)境影響及采取保護(hù)措施等情況，提出清理整頓方案，對(duì)12家小水電進(jìn)行分類處理，其中拆除類5家、整改類7家；三、對(duì)照整治要求，認(rèn)真查找問題與不足，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化常態(tài)化管理。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇五
    總結(jié)寫作時(shí)思考一旦成為習(xí)慣，會(huì)讓我們智慧起來(lái)。工作總結(jié)很重要，怎樣寫護(hù)理工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    我科本著“病人至上，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)就20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：
    一、20__年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下：
    20__年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。
    二、具體實(shí)施細(xì)則。
    (一)以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)。
    科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人，用情感來(lái)激勵(lì)人，用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率，保證100%知曉。
    (二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過科室。
    1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面。
    (1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅(jiān)持每周考核二次，不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
    (2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯(cuò)，加大考核扣分，并與獎(jiǎng)金掛鉤。
    (3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評(píng)價(jià)。
    (4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
    (5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。
    2、強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。
    (1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，把工作做細(xì)做扎實(shí)。
    (2)加強(qiáng)平時(shí)考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應(yīng)措施，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識(shí)。
    (3)樹立多年來(lái)的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。
    (三)建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí)，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。
    1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
    (1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位。形成專科護(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有專科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。
    (2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實(shí)專科技能培訓(xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，不僅強(qiáng)化了理論知識(shí)，還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
    (3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房，有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。
    2、構(gòu)建合理梯隊(duì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
    (1)今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
    (2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色，融入這個(gè)集體?？剖曳諊鷪F(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。
    (四)加強(qiáng)科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力。
    只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái)，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，先進(jìn)人物，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù)。
    科室每月征求護(hù)理人員意見，定時(shí)召開座談會(huì)，聽取病人的意見和建議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無(wú)一例投訴的。
    (五)不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求。
    1、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，“護(hù)士長(zhǎng)直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。
    2、注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理，落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。
    3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來(lái)提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教，收到良好的`效果。
    (六)落實(shí)教學(xué)工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。
    1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有：
    (1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理。
    (2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù)。
    (3)開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。
    (4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。
    2、配合完成科研兩項(xiàng)：
    (1)科室的一項(xiàng)，待鑒定。
    3、落實(shí)教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科考核。平時(shí)不定時(shí)考核，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。1—11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，限度的讓他們吸收知識(shí)。
    (七)其他。
    在物資保管，儀器維護(hù)方面，能定期清點(diǎn)，無(wú)浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時(shí)檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃，隨時(shí)清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。
    (八)整改措施。
    1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面。
    (1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，通過參加自學(xué)考試，成人教育等，拓寬知識(shí)面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。
    (2)加強(qiáng)考核，利用晨會(huì)提問，平時(shí)抽查，進(jìn)行考核。
    (3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤，使她們有緊迫感。
    2、在護(hù)理安全意識(shí)方面。
    (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動(dòng)上準(zhǔn)確。
    (2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒。
    (3)從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法。
    (4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。
    3、在服務(wù)方面。
    (1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì)。
    (3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
    (4)護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問題，及時(shí)解決，護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時(shí)解決，及時(shí)反饋。
    (5)堅(jiān)持出院病人隨訪，落實(shí)到班次。
    我們深感榮幸肩上的責(zé)任之重大，得到科內(nèi)全體人員的高度重視，參與護(hù)理人員齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)造性的開展工作，力爭(zhēng)使每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。在以往工作基礎(chǔ)上，使護(hù)理服務(wù)更加人性化、親情化。為長(zhǎng)期臥床的病人洗頭、剪指甲贏得了病人及親屬的稱贊，護(hù)理人員微笑服務(wù)與病人親切交流溝通，重新喚起病人生命的希望。
    通過“示范工程”活動(dòng)，達(dá)到了以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)的目的。使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
    一、工作改觀。
    1、改變排班方式。
    在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立3個(gè)護(hù)理責(zé)任小組，每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng)，2名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整，確?；A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
    2、公示服務(wù)項(xiàng)目。
    將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督，讓護(hù)理人員沒有退路。
    3、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，拓寬護(hù)理服務(wù)。
    加強(qiáng)人性化服務(wù)，注重健康教育和患者的個(gè)性化護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)和小組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)與病人和家屬的溝通，對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo)、疾病宣教，指導(dǎo)病人進(jìn)行正確的功能鍛煉;加大巡視病房的力度，及時(shí)觀察病人的病情、輸液情況，了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問題;加強(qiáng)護(hù)理安全工作，對(duì)病人進(jìn)行安全宣教，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生;護(hù)理部統(tǒng)一制作各種溫馨提示牌，對(duì)每位患者的重點(diǎn)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范化提示，以保證護(hù)理工作的安全。根據(jù)病人的實(shí)際困難，護(hù)士自行制作適合病人的各種方法和用具等。
    4、加強(qiáng)護(hù)理管理。
    為確保護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作零缺陷，護(hù)理部在原制度、職責(zé)成冊(cè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化和量化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，完善各種工作制度、流程、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，并按照標(biāo)準(zhǔn)定期考評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋并限期進(jìn)行整改，并與獎(jiǎng)金掛鉤，以確保護(hù)理質(zhì)量安全、有序。對(duì)于工作中遇到的的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，護(hù)士長(zhǎng)定期與護(hù)理部、科內(nèi)全體護(hù)士、科主任等進(jìn)行協(xié)商，調(diào)整工作實(shí)施方案，并對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
    5、提高護(hù)理滿意度。
    我科制定了患者滿意度調(diào)查表，每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、反饋到每一名護(hù)士，以此發(fā)現(xiàn)存在問題、了解患者需求，進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。
    三、初步成績(jī)。
    1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
    2、工作模式改變：所有工作落實(shí)到人，增加了責(zé)任意識(shí)。
    3、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和生活護(hù)理逐漸等同化。
    4、護(hù)理人員對(duì)病人的稱呼改變：由原來(lái)的床號(hào)改為現(xiàn)在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。
    5、護(hù)士的配備改變：依據(jù)工作量彈性排班。
    6、護(hù)理班次改變：滿足病人需求，護(hù)士比較滿意。
    7、護(hù)患關(guān)系改變：提高了患者的安全，和諧了醫(yī)護(hù)關(guān)系。
    8、病房環(huán)境改變：家屬少了，環(huán)境變得整潔有序。
    四、存在問題。
    1、部分護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)容不了解，或不認(rèn)同，工作缺乏主動(dòng)性。
    2、護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)和?？浦R(shí)需要提高，不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。
    3、護(hù)理技術(shù)操作水平需加強(qiáng)培訓(xùn)，因我科新護(hù)士較多，各種護(hù)理操作均有待提高。
    4、護(hù)士與病人的溝通較為機(jī)械，不能針對(duì)病人的不同特點(diǎn)、學(xué)識(shí)、生活背景等進(jìn)行有針對(duì)性的詢問和指導(dǎo)。
    5、個(gè)別基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)不到位，如翻身、鼻飼等更多的是病人家屬在做，新護(hù)士對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作操作不熟練，甚至有的比較抵觸。
    6、基礎(chǔ)護(hù)理的一些常用工具需要完善，如剃須刀、洗頭用具等。
    7、健康教育：部分護(hù)士健康教育內(nèi)容比較膚淺，健康宣教不到位，影響病人的從性。
    8、一人值夜班，難以保證晨晚間護(hù)理的工作。
    9、巡視病房不及時(shí)，仍有病人家屬按鈴呼叫等現(xiàn)象。
    五、改進(jìn)措施：
    1、組織全體護(hù)士繼續(xù)深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性，讓大家轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。
    2、豐富的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心內(nèi)容，所以我們要組織大家進(jìn)行?？浦R(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次相關(guān)知識(shí)的筆試考核，并利用交班及查房等時(shí)機(jī)進(jìn)行口頭提問，以提高全體護(hù)士的專業(yè)水平。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)和檢查，推動(dòng)和促進(jìn)護(hù)理人員苦練基本功，建立學(xué)習(xí)型的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，全面提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和護(hù)理水平。
    4、進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度，通過實(shí)行績(jī)效考核，合理拉開分配檔次，實(shí)現(xiàn)按勞分配，從根本上調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
    5、指導(dǎo)年輕護(hù)士如何根據(jù)病人的`特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通和交流，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。
    6、要搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理首先必須端正服務(wù)思想，不能只重視治療，而忽視基礎(chǔ)護(hù)理，針對(duì)這一問題，我們要反復(fù)組織大家學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性，制定嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和工作流程，督促指導(dǎo)每一位護(hù)士協(xié)助病人做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
    7、目前護(hù)理隊(duì)伍中由于新進(jìn)護(hù)士較多，常因自身知識(shí)不夠充足影響健康教育，所以要提高健康教育水平，首先要提高護(hù)士自身理論水平，豐富專業(yè)知識(shí)，這是進(jìn)行健康教育的前提條件。
    8、管床護(hù)士要加強(qiáng)責(zé)任心，真正樹立“我的病人”的觀念，全心全意為病人著想，主動(dòng)巡視病房，主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流，拉近護(hù)患關(guān)系，提高患者滿意度。
    時(shí)光飛逝，示范病房已經(jīng)走過了最初的茫然青澀、通過不斷探索、挖掘創(chuàng)新、勇于實(shí)踐到現(xiàn)在的初見成效，這一路走來(lái)是艱辛的，曲折的，可這一切又都是值得的，驕傲的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就象一縷春風(fēng)，為護(hù)理工作注入了新的生機(jī)和活力!護(hù)理工作雖然平凡，卻需要用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。內(nèi)四科病房全體護(hù)理人員會(huì)繼續(xù)努力，在醫(yī)院和護(hù)理部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，始終追求著對(duì)于成績(jī)永不滿足，對(duì)于困難永不認(rèn)輸，對(duì)于工作永不放松的精神。
    20__年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃，提出具體細(xì)致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，不斷改進(jìn)、全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí)，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴，無(wú)差錯(cuò)、現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、全年完成工作量。
    1、工作量：急診人，120出車次，各種注射共計(jì)人，洗胃人，留置導(dǎo)尿人，灌腸人，重危搶救次，死亡人，搶救成功率﹪，群傷例/人數(shù)，應(yīng)急演練次。
    2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、消毒滅菌合格率100%、病歷書寫合格率%、護(hù)理管理分，服務(wù)態(tài)度滿意度%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%、護(hù)理文件書寫合格率100%。
    二、個(gè)人簡(jiǎn)歷依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章、嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)、認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
    2、加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)、每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率100%。
    三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
    1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果、科學(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
    2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查、要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時(shí)間檢查，心得體會(huì)跟班檢查及節(jié)假日抽查、違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
    四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力。
    1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%、護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論4次。
    2、堅(jiān)持晨間提問制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核。
    3、派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
    5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
    五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理。
    1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《處理?xiàng)l例》，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
    2、規(guī)范了各種特殊操作告知書，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
    3、120車輛管理、保證出車時(shí)間，服從“120”中心指令，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診、將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置，定點(diǎn)、定位、定數(shù)量、加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔，定期消毒、護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查，節(jié)假日期間抽查，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn)，做到人人熟練操作，對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。
    4、嚴(yán)格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù)，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。
    5、保證綠色通道暢通，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，合理有序的組織搶救工作的順利開展。
    6、做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
    六、圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。
    七、存在不足。
    1、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺、
    2、護(hù)理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺、
    3、檢查出的的問題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性、
    時(shí)光荏苒，20__年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
    一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。
    以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
    二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
    作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    三、工作中，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
    四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
    二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
    五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
    護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
    在即將迎來(lái)的20__年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    科室要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵，技術(shù)是根本，服務(wù)是保障。在20__年上半年，我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室，開展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。
    按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。
    (一)規(guī)范了新進(jìn)人員、護(hù)理學(xué)員、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn)。
    (二)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，制定每月?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)加強(qiáng)晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)。
    (四)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，理論考試與創(chuàng)立“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合?？己说馁Y料以兒科基礎(chǔ)知識(shí)及創(chuàng)立二甲相關(guān)知識(shí)為主。
    (五)加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護(hù)理查房一次、病例討論一次、操作培訓(xùn)及考核一次、每月護(hù)士例會(huì)一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書筆記，一份護(hù)理病歷。
    (六)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的禮貌用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)士?jī)x表規(guī)范化的落實(shí)。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提倡人性化服務(wù)理念。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
    二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制。
    (一)每月定期召開護(hù)士例會(huì)1次。每周持續(xù)質(zhì)量改善的檢查一次，月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評(píng)，季度進(jìn)行總結(jié)。建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。加強(qiáng)健康宣教，病人滿意度調(diào)查達(dá)標(biāo)。
    (二)加強(qiáng)病房管理，認(rèn)真按照“四化”、“十字”管理好病房，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作。認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理。
    (三)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患、差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究有關(guān)職責(zé)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教教師的安全管理職責(zé)，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
    3、每周管理查房一次，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，堅(jiān)持設(shè)備的完好。
    4、把握住院患者十大安全目標(biāo)，結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20__版)實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范，如(病人腕帶身份的識(shí)別、高危藥品管理制度、危急值報(bào)告制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度與流程等)提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。
    5、加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作，每月召開護(hù)患溝通會(huì)一次，對(duì)兒童、躁動(dòng)病人，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)安全管理，必要時(shí)做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作。
    三、加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)病房安全管理。
    1、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)管理手冊(cè)。工作做到有年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量分析，并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄。
    2、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作，節(jié)支開源，做到賬物相符，每月按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，按時(shí)領(lǐng)取耗材物資。
    3、認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，并做好記錄。
    4、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日的5巡查和每月安全檢查，同時(shí)做好日查和周查工作，確保病人的安全，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    5、加強(qiáng)急救藥品、器材的管理和維修，實(shí)行封條管理，每月定期查對(duì)一次，用后及時(shí)補(bǔ)充。堅(jiān)持毒麻藥品、精神x藥物每班交接。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài)，堅(jiān)持搶救物品良好的100%。抓好護(hù)理人員、病人、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    6、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從工作安排，彈性排班，實(shí)行二線值班和護(hù)理組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)的總值班原則。滿足病員的需要。
    7、每月召開護(hù)患溝通會(huì)一次，聽取病人對(duì)我科護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的意見，以便做好更好的改善工作。
    8、抓好護(hù)理人員、病人、時(shí)間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)新進(jìn)護(hù)士、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯(cuò)的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控。
    9、鼓勵(lì)無(wú)懲罰性不良事件報(bào)告，科室發(fā)生不良事件后有成因分析，整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。
    10、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度，保障病人安全，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    四、做好各種消毒、隔離工作。
    1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒異常是新生兒使用的藍(lán)光治療儀、暖箱、輻射臺(tái)，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄。
    2、協(xié)助院感科做好各科室的無(wú)菌監(jiān)測(cè)工作，各種報(bào)告的存檔。
    3、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%，壓脈帶實(shí)行一人一根，每班交接，一次性醫(yī)療用品用后及時(shí)毀型?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機(jī)，病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關(guān)記錄。
    4、做好特殊時(shí)期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實(shí)施不一樣的隔離措施，并堅(jiān)持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
    五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)立二級(jí)甲等醫(yī)院。
    1、每月對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾、對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。對(duì)不能完成的項(xiàng)目請(qǐng)示護(hù)理部，保證各種資料的完整性，真實(shí)性和連續(xù)性。
    2、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，作為三基考核的資料之一，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項(xiàng)一票否決的條款，嚴(yán)禁觸犯。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
    六、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，加強(qiáng)職責(zé)制整體護(hù)理的實(shí)施。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)施職責(zé)制整體護(hù)理，對(duì)病人實(shí)行床位包干，每位職責(zé)組長(zhǎng)分管危重病人、高風(fēng)險(xiǎn)的病人、有糾紛的病人，職責(zé)護(hù)士分管病情相對(duì)較輕的病人，努力為病人供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
    2、按照要求實(shí)施合理排班原則，切實(shí)落實(shí)職責(zé)制整體護(hù)理，護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八明白，并認(rèn)真實(shí)施健康教育宣教工作。護(hù)士長(zhǎng)每月行整體護(hù)理查房?jī)纱我陨稀?BR>    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇六
    2010年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無(wú)到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”為主體，展開一切服務(wù)工作，特別是通過“創(chuàng)新思維、感動(dòng)服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動(dòng)，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī)，也積累了好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己的不足。
    一.目標(biāo)完成情況。
    通過組合，使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來(lái)人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
    一年來(lái)綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
    一年來(lái)從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
    一年來(lái)安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表?yè)P(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時(shí)有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
    一年來(lái)醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
    二.經(jīng)驗(yàn)和不足:。
    通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
    用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
    行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用；二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來(lái)者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來(lái)的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成，其他崗位也是如此。
    感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。
    從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長(zhǎng)，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
    不足的是新成立科室人員磨合期過長(zhǎng)，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動(dòng)性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會(huì)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，把實(shí)事做實(shí)。
    到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容本人于1997年畢業(yè)進(jìn)入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥；同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
    在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
    臨床工作離不開科研，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開。
    展了以腦卒中為主題的系列研究，針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報(bào)了課題，提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好，但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出的相關(guān)研究，采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
    自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級(jí)查訪制度，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    希望自己能通過這次晉升評(píng)審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
    今年5月15日是全國(guó)第16個(gè)“防治碘缺乏病日”，學(xué)校今年宣傳的主題是“全社會(huì)共同參與，持續(xù)消除碘缺乏病”。我校開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，向?qū)W生宣傳、普及碘缺乏病防治知識(shí)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確。
    學(xué)校收到教育局文件克教發(fā)〔2010〕104號(hào)文件后，反應(yīng)迅速，在第一時(shí)間內(nèi)校長(zhǎng)組織相關(guān)人員成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了防治碘缺乏病日活動(dòng)工作會(huì)議，明確分工。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)檢查落實(shí)各班上一堂碘缺乏病防治知識(shí)課，總務(wù)處負(fù)責(zé)校園內(nèi)環(huán)境布置，政教處負(fù)責(zé)上街宣傳，發(fā)放防治碘缺乏病知識(shí)宣傳單和櫥窗宣傳布置；少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)廣播宣傳；學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理員負(fù)責(zé)播放防治碘缺乏病記錄片等。
    二、形式多樣，豐富多彩。
    學(xué)校要求每班上一堂碘缺乏病防治知識(shí)課，少先隊(duì)進(jìn)行一次廣播宣傳，學(xué)校展示宣傳板，張掛宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)，小手拉大手等活動(dòng)，向?qū)W生和家長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)補(bǔ)碘，消除碘缺乏病健康教育宣傳，強(qiáng)化小學(xué)生食用碘鹽，會(huì)用碘鹽的意識(shí)，廣泛動(dòng)員社會(huì)共同防治碘缺乏病的防治工作，讓更多的人認(rèn)識(shí)碘缺乏病的危害，掌握碘缺乏病的防治知識(shí)。
    三、
    提高認(rèn)識(shí)，成效顯著。
    科學(xué)、適量補(bǔ)碘的方法，大大增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)的意識(shí)和能力。
    我校將以今年5月15日全國(guó)第16個(gè)“防治碘缺乏病日”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)做好預(yù)防碘缺乏病知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)。
    xx年-2010年是實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，對(duì)實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)，做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個(gè)體中醫(yī)診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十七大”精神，高舉“鄧小平理論旗幟”，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長(zhǎng),為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量.
    者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。xx年-2010年救治患者達(dá)千人,無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評(píng)，使患者就診量在不斷增加。
    二、加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用.
    自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，增強(qiáng)免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢(shì)，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
    三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)。
    治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報(bào)告。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。
    xx年月9月13至xx年年9月16日，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組，對(duì)全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對(duì)中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查，有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題，即時(shí)整改，杜絕一切隱患。
    本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識(shí)的宣傳不足，今后在工作中，大力推動(dòng)傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
    小編推薦與個(gè)體中醫(yī)診所工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的文章：
    我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
    一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
    懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
    三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
    總結(jié)2010年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容2010年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視，人大、政協(xié)等部門的關(guān)心、支持和幫助，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的共同努力下，本著“政府組織引導(dǎo)、農(nóng)民自愿參加、以大病統(tǒng)籌為主、兼顧門診小病補(bǔ)償、互助共濟(jì)”的原則，全鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實(shí)推進(jìn)、平穩(wěn)運(yùn)行、態(tài)勢(shì)良好，再次取得了顯著成效。
    一、基本情況、參合情況。
    2010年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，繼續(xù)本著“一切為了參合農(nóng)民的利益、取信于民、惠及于民”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行縣委、政府制定的及其相關(guān)文件，具體工作如下：
    1、機(jī)構(gòu)組織。
    進(jìn)一步完善了三個(gè)組織：一是以鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組；二是以鄉(xiāng)長(zhǎng)任主任，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(huì)；三是以鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組，使全鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得到了組織保障。
    2、制度宣傳。
    為力爭(zhēng)達(dá)到宣傳面100%、知曉率100%的目標(biāo)，按照：宣傳內(nèi)容有針對(duì)性；宣傳形式多樣性；宣傳工作細(xì)致性的原則，采取常年宣傳、處處宣傳的方式，及時(shí)宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策、調(diào)整方案。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了家喻戶曉，大大提高了農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和主動(dòng)性。
    3、資金管理。
    自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我縣實(shí)施補(bǔ)償報(bào)銷以來(lái)，我站對(duì)補(bǔ)償報(bào)銷資金始終堅(jiān)持專戶儲(chǔ)存、專賬管理、?？顚Ｓ玫脑瓌t，及時(shí)下發(fā)，無(wú)一截留農(nóng)民補(bǔ)償報(bào)銷資金。
    4、內(nèi)部管理。
    站內(nèi)實(shí)行定期理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關(guān)政策和制度。
    5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理。
    要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須積極配合新農(nóng)合工作的開展，繼續(xù)設(shè)置專門的新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算窗口，落實(shí)了專職人員，制定并公開辦事流程，將辦事流程張貼在醒目位置，使就診參合農(nóng)民一目了然。設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療意見箱，廣泛接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)藥品目錄和價(jià)格。
    6、監(jiān)管工作。
    為保證定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用最低廉的價(jià)格為新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不定期對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查。協(xié)調(diào)衛(wèi)生院加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育培訓(xùn)28人次，建立和完善了醫(yī)療機(jī)構(gòu)年終考核、獎(jiǎng)懲制度。
    7、審核工作。
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行過程中，農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償兌現(xiàn)的公開、公平問題。為加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審核和督查工作，嚴(yán)格實(shí)行“三級(jí)審核”制度，即：定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人初審、衛(wèi)生院、合醫(yī)站分別復(fù)核，縣合醫(yī)局終審制度。加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等管理力度，始終堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
    二、存在的問題。
    我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了較好的成績(jī)，但隨著人民群眾醫(yī)療保健需求的日益提高，運(yùn)行中仍存在一些困難和問題。
    1、合醫(yī)站工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，不能滿足工作需要，削弱了對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、指導(dǎo)力度。
    2、村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)人員水平低，能力弱，難以滿足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。
    3、微機(jī)管理系統(tǒng)尚未建立，工作現(xiàn)代化程度低，給新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運(yùn)行帶來(lái)很多的不便和困難，增加了工作成本。
    三、下一步工作措施。
    我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，將按照縣委、縣政府對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的總部署，在鄉(xiāng)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在合醫(yī)局的領(lǐng)導(dǎo)下，以提高參合農(nóng)民受益面和提高合作醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“政府得民心、衛(wèi)生得發(fā)展、農(nóng)民得實(shí)惠”，扎實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展。
    1、積極配合完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)行網(wǎng)上審核。
    服務(wù)質(zhì)量。
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    規(guī)陋習(xí)，是一項(xiàng)非常緊迫而且必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中，我們必須認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”的大趨勢(shì)，要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)好，服務(wù)于群眾，滿足新形勢(shì)下人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求，就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的道路，就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)、全面提升衛(wèi)生院形象和服務(wù)水平當(dāng)做一件大事來(lái)抓。只有從思想上重視并且深入落實(shí)，不搞消極應(yīng)付，不搞淺嘗輒止，不搞臨時(shí)抱佛腳那一套，才能夠找準(zhǔn)定位，明確目標(biāo)，端正態(tài)度，真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
    其次，對(duì)任務(wù)解碼要正確，詳細(xì)，深入。要對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀有一個(gè)全面、清醒的認(rèn)識(shí)，掌控優(yōu)勢(shì)與不足，家底擺在那兒，對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)一項(xiàng)劃出我們做到的、做的但還須加強(qiáng)的、準(zhǔn)備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個(gè)部分，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都登記在案，做好規(guī)劃，制定落實(shí)的時(shí)間表和路線圖，按周、按月、按季度定好階段性目標(biāo)，確保每一個(gè)項(xiàng)目都有明確的達(dá)成期限，確保實(shí)施時(shí)的有條不紊，不搞一哄而上那一套。
    好，以書面的形式下發(fā)到各個(gè)具體人員，確保每個(gè)具體負(fù)責(zé)人對(duì)自己該做的項(xiàng)目要胸有成竹，問時(shí)能說出個(gè)一二三來(lái)。同時(shí)對(duì)該如何做、何時(shí)做、做到什么程度要予以說明，并且加強(qiáng)經(jīng)常性的溝通，及時(shí)了解相關(guān)人員對(duì)自己任務(wù)有什么不明白以及遺漏的地方，做好解釋或調(diào)整。
    第四，檢查和督促要常抓不懈。關(guān)注每個(gè)人每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，要求每個(gè)人做好定期匯報(bào)和專項(xiàng)匯報(bào)，了解其思想動(dòng)態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力，及時(shí)予以疏解。按照時(shí)間表檢查每個(gè)項(xiàng)目的落實(shí)情況。制定對(duì)進(jìn)度予以公示；對(duì)經(jīng)常的、長(zhǎng)期的項(xiàng)目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任化、考勤制度實(shí)施等要制定專項(xiàng)檢查方案，落實(shí)考核及獎(jiǎng)懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)專題會(huì)議，通報(bào)進(jìn)度，集體評(píng)估落實(shí)各項(xiàng)目落實(shí)情況，研究方案，協(xié)調(diào)交叉性任務(wù)。
    示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的事項(xiàng)，每月總結(jié)相關(guān)資料向縣衛(wèi)生局報(bào)告。
    第六，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)為契機(jī)，全面提升職工綜合素質(zhì)。通過“三基”訓(xùn)練夯實(shí)基礎(chǔ)，通過落實(shí)臨床醫(yī)療質(zhì)量管理提升職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專題活動(dòng)提升職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。措施是按要求完成“三基”訓(xùn)練科目，并且作為一條長(zhǎng)期措施堅(jiān)持下去；建立就診患者意見簿，建立患者調(diào)查制度；規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)；規(guī)范公示就診及農(nóng)合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設(shè)。
    最后，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)中，我們要從考核標(biāo)準(zhǔn)中汲取一定的啟示，那就是“規(guī)范”與“服務(wù)”。因此，做好建章立制和總結(jié)是必須的。所有的制度建設(shè)成果要作為渡口中心衛(wèi)生院的長(zhǎng)期精神財(cái)富予以珍惜，形成醫(yī)院自己的文化體系。通過管理創(chuàng)形象，通過管理創(chuàng)效益，通過管理實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院集體以及職工風(fēng)貌的大飛躍，這也正是本人對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的一些認(rèn)識(shí)。
    謝謝！
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    一、緊緊圍繞2010年工作要點(diǎn)，堅(jiān)持?？平ㄔO(shè)不動(dòng)搖，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，提高認(rèn)識(shí)。
    年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針及2010年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo)，并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論，并深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，目標(biāo)明確，信心十足。
    二、突出品牌，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑。
    認(rèn)知我們。利用宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等，通過本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個(gè)人都是義務(wù)宣傳員。偏癱康復(fù)科三月份犧牲全月星期日休息時(shí)間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)1000余份，針對(duì)性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國(guó)十余省市，偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科享譽(yù)豫西金三角地區(qū)。
    三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
    治療大廳，并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，批評(píng)意見及時(shí)改正，對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見給予表?yè)P(yáng)，患者非常感動(dòng)；骨傷康復(fù)科的病人為了表示對(duì)醫(yī)務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由于服務(wù)好，技術(shù)水平高，深得患者的愛戴和好評(píng)，科室分出去頭一個(gè)月，每天住院病人床位數(shù)就達(dá)十六人之多。
    由于我院?？频奶攸c(diǎn)，治療項(xiàng)目多，人員相對(duì)不足，一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)治療病人多，治療項(xiàng)目做不過來(lái)，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背痛腰酸，但他們毫無(wú)怨言，尤其是偏癱康復(fù)科pt治療師，每天晚上加班至九點(diǎn)多，每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。
    四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
    由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過硬，偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達(dá)二十八人；病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi)，一部分病員急性期過后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預(yù)約。
    五、醫(yī)療設(shè)備精良。?？漆t(yī)院一定要有較高的設(shè)備檔次，尤其是要確保?？圃O(shè)備的先進(jìn)性。這是參與激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件。今年五月份我們又新進(jìn)一批康復(fù)設(shè)備，充實(shí)了康復(fù)?？啤Ｎ覀兗怪朴斜驹鹤灾餮兄偏@國(guó)家專利的并獲多項(xiàng)科技成果獎(jiǎng)的腰椎病正脊復(fù)位治療機(jī)等；骨傷康復(fù)科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復(fù)科有高科技現(xiàn)代化的康復(fù)設(shè)備如：減重步態(tài)訓(xùn)練儀、腦功能治療儀、德國(guó)進(jìn)口的言語(yǔ)吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等?？傆?jì)約一百余臺(tái)件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果，為臨床服務(wù)。
    和病例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推廣階段。
    七、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)。
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：您好！
    2010-1-5，在結(jié)束了整整一年的進(jìn)修學(xué)習(xí)后，遵照院里的工作安。
    排，我在二病區(qū)擔(dān)任了為期半年的負(fù)責(zé)主治醫(yī)，完成的工作內(nèi)容如下：
    1、負(fù)責(zé)新入院病人的首次查房，指導(dǎo)住院醫(yī)師和見習(xí)醫(yī)師完成病人的初步診斷、治療及下一步診療計(jì)劃的制定，為科主任查房做好準(zhǔn)備。
    2、獨(dú)立解決一般性疑難、復(fù)雜病例的診斷、鑒別診斷，診療計(jì)劃的初定及調(diào)整；解答下級(jí)醫(yī)師的疑問；配合科主任組織科內(nèi)的，或邀請(qǐng)相關(guān)科室的專業(yè)人員一起針對(duì)典型、疑難、復(fù)雜病例進(jìn)行病例討論及會(huì)診查房。
    3、負(fù)責(zé)帶教院里指派給我的見習(xí)醫(yī)師，輔導(dǎo)他熟悉、掌握新入院病人的接診、問診、查體、病歷書寫、下醫(yī)囑等基本技能，及住院病人的日常查房、醫(yī)囑變更、病程記錄、辦理出院等各項(xiàng)工作的流程和方法。
    4、獨(dú)立管理病人，參與科內(nèi)的輪值班。
    5、接受其他科室的會(huì)診邀請(qǐng)，完成科室間的協(xié)同治療或轉(zhuǎn)科治療。
    6、配合北京心血管專家完成特需門診坐診及在各病房的會(huì)診查房。
    7、協(xié)助復(fù)雜病人完成轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院事宜。
    8、幫助科主任協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間的關(guān)系，解決矛盾。使病房的治療及護(hù)理工作能夠順利進(jìn)行。
    下面就以上各項(xiàng)工作的具體完成情況和我的一些感受作一一的匯報(bào)：
    1、首次查房：
    首次查房對(duì)初步確定新入院患者的診斷及診療方案至關(guān)重要。尤其就目前我院的現(xiàn)狀而言，收入的病人幾乎全都被診斷為“冠心病”，盡管高血壓病、高血壓性心肌病、原發(fā)性心肌病、瓣膜性心臟病甚至風(fēng)心病、肺心病的心衰或心肌相對(duì)供血不足的癥狀都可以被硝酸酯類藥物所緩解，但這絕不代表所有的心臟病都等于冠心病。記得阜外的頊志敏主任有一句非常經(jīng)典的話：“診斷從嚴(yán)，治療從寬”、說的就是在基層醫(yī)院，由于缺乏更精確的診查手段，可權(quán)宜性地采取試驗(yàn)性治療。但那是一種無(wú)奈之舉，如果我們總是停留在這個(gè)水平，就難免會(huì)誤診甚至誤治。
    2、通過組織討論、會(huì)診，解決診斷、鑒別診斷及治療中的疑問：
    有的上級(jí)醫(yī)師查房，根本起不到指導(dǎo)確診的作用，卻把所有的注意力都擱在隨意修改下級(jí)醫(yī)師的治療用藥上，更糟糕的是，這些修改往往是完全背離的“指北”！我記得我們的院長(zhǎng)說過：“現(xiàn)在是時(shí)代，如果有誰(shuí)再固執(zhí)堅(jiān)持非規(guī)范化的‘個(gè)性化’治療方法，終將被追究法律責(zé)任！”。所以比更糟還要糟的，是這種行為會(huì)使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)和醫(yī)院面臨法律風(fēng)險(xiǎn)?？朔@種“一言堂”模式的辦法是從來(lái)都存在的，那就是病例討論和會(huì)診查房。半年來(lái)，由于我們堅(jiān)持組織病例討論，適時(shí)召集會(huì)診查房，使得二病區(qū)的診療水平有了一定的提高。這體現(xiàn)在我們已經(jīng)可以依據(jù)病史、癥狀、體征、輔助檢查等各項(xiàng)線索，初步確定冠心病、心肌病、瓣膜病、肺血管病還是高血壓病，進(jìn)而有針對(duì)性地實(shí)施進(jìn)一步的檢查手段，制定擴(kuò)冠、逆轉(zhuǎn)心肌重構(gòu)、改善瓣膜功能、降低肺動(dòng)靜脈壓、減輕心臟負(fù)荷等規(guī)范性治療方案；體現(xiàn)在明確了硝酸酯類藥物兼有的擴(kuò)冠和減輕心臟負(fù)荷效應(yīng)在心絞痛和心衰患者身上的不同作用機(jī)制；體現(xiàn)在懂得了降心率進(jìn)而降低心肌耗氧量對(duì)心絞痛患者是至關(guān)重要的，而對(duì)心衰患者，則可能因過度干預(yù)了其“化整為零”、“少拉快跑”的自身調(diào)節(jié)機(jī)制而導(dǎo)致心衰加重。最重要的，是體現(xiàn)在我們的醫(yī)生學(xué)會(huì)并習(xí)慣了獨(dú)立思考。所以二病區(qū)有這么一句話，說：范偉被趙本山忽悠地都會(huì)搶答了，大家被pure“折騰”地看見心電圖固定的t波倒置都會(huì)想到高血壓性心肌病了。這也算是一種寫照吧。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇七
    這篇關(guān)于醫(yī)院綜合科年終工作總結(jié)范文，是特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！
    2019年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無(wú)到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”為主體，展開一切服務(wù)工作，特別是通過“創(chuàng)新思維、感動(dòng)服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動(dòng)，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī)，也積累了好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結(jié)：
    一、目標(biāo)完成情況。
    通過組合，使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來(lái)人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
    一年來(lái)綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
    施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
    一年來(lái)安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表?yè)P(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時(shí)有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
    一年來(lái)醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
    二、經(jīng)驗(yàn)和不足:。
    通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
    用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢。
    上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
    行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事;三是不論來(lái)者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來(lái)的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成，其他崗位也是如此。
    感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。
    從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長(zhǎng)，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
    不足的是新成立科室人員磨合期過長(zhǎng)，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動(dòng)性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會(huì)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，把實(shí)事做實(shí)。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇八
    20xx年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標(biāo)，以“鍛一流人才，建一流隊(duì)伍，干一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，主動(dòng)工作，自我加壓，不斷適應(yīng)新形勢(shì)下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí)，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，深入開展調(diào)研活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好“三服務(wù)”工作。
    綜合科承擔(dān)著縣委領(lǐng)導(dǎo)大部分講話稿的起草和修改工作，我們對(duì)每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都高度負(fù)責(zé)，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài)，在不斷地學(xué)習(xí)、溝通和探討中，準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。今年以來(lái)，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會(huì)議上的講話》和向省委巡視組提供的《20xx年以來(lái)全縣主要工作情況匯報(bào)》等多篇領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)，得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。
    全年共起草、編發(fā)縣委大小號(hào)、縣委辦大小號(hào)98件，《辦公室通報(bào)》10期，《東光情況》19期，文字處理量達(dá)500余萬(wàn)字。在對(duì)綜合材料起草和把關(guān)時(shí)，我們對(duì)每一篇都認(rèn)真地研讀，力爭(zhēng)既把握全縣工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，分清主次，又把握領(lǐng)導(dǎo)工作思路、意圖和閃光點(diǎn)，整理深化，力爭(zhēng)每一篇都做到有概貌、有重點(diǎn)、有建議、有見解，真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。
    《關(guān)于提升我縣城市建設(shè)品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造？——關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對(duì)東光鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點(diǎn)調(diào)研課題全部完成。重點(diǎn)調(diào)研《“豪華”村班子帶出“星級(jí)”馬家院》，在《滄州日?qǐng)?bào)》上配圖刊發(fā)?！犊h房管辦突出重點(diǎn)強(qiáng)化舉措全力推進(jìn)房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示；《以“三個(gè)提高”為著力點(diǎn)，建設(shè)“三個(gè)適應(yīng)”型城建隊(duì)伍》，被劉立樓書記批示；《城區(qū)重點(diǎn)路段路口交通管理有待加強(qiáng)》，被王寶池書記批示。
    今年6月份對(duì)財(cái)政系統(tǒng)的文秘人員進(jìn)行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓(xùn)，出臺(tái)了《中共東光縣委辦公室公文辦理幾個(gè)問題的規(guī)定》，為迎接市委辦公室對(duì)各縣市區(qū)委機(jī)關(guān)公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查，撰寫了《關(guān)于公文規(guī)范化工作情況的匯報(bào)》，全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。
    一年來(lái)，先后參與了多個(gè)荀慧生紀(jì)念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動(dòng)，尤其是巡視組來(lái)時(shí)大量的文字工作及部分事務(wù)工作，大家都能夠高度負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    通過業(yè)務(wù)大練兵，每個(gè)人素質(zhì)和成績(jī)都有提高：《東光縣貫徹落實(shí)赴南方考察情況突出“三大重點(diǎn)”》在市委《呈閱件》上刊發(fā)，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報(bào)》上轉(zhuǎn)發(fā)，在全市推廣東光的經(jīng)驗(yàn)做法；《“三維對(duì)標(biāo)”：積極探索轉(zhuǎn)變東光經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日?qǐng)?bào)》刊發(fā)；《把握“四個(gè)環(huán)節(jié)”建立干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制》被《滄州反腐倡廉建設(shè)》刊用；《關(guān)于當(dāng)前農(nóng)村信訪工作的幾點(diǎn)思考》被《河北信訪》刊用；《建設(shè)一流隊(duì)伍服務(wù)科學(xué)發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。
    一年來(lái)，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)黨委的要求、與縣委領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在著一些不適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。
    20xx年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求，在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好三方面工作：
    一是切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作，全年完成十大重點(diǎn)調(diào)研課題，
    1、關(guān)于打造省級(jí)工業(yè)區(qū)遇到的問題及建議；
    2、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中遇到的問題及建議；
    3、關(guān)于六村聯(lián)建遇到的問題及建議；
    4、關(guān)于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問題及建議；
    5、關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)中存在的問題及建議；
    6、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問題及建議；
    7、關(guān)于我縣塑料產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問題及建議；
    8、關(guān)于我縣化工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問題及建議；
    9、關(guān)于我縣油棉加工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問題及建議；
    10、關(guān)于我縣新民居“周轉(zhuǎn)用地”政策在實(shí)際運(yùn)行中遇到的問題及建議。
    二是深化業(yè)務(wù)大練兵工作，實(shí)行“五大賽事”，
    1、撰寫調(diào)研比賽；
    2、領(lǐng)導(dǎo)批示比賽；
    3、撰寫署名文章比賽；
    4、發(fā)表文章比賽；
    5、編發(fā)《東光情況》比賽。
    三是切實(shí)貫徹“走出去”方針，外出學(xué)習(xí)一次，公文培訓(xùn)一次，全面提高以文輔政能力。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇九
    綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求，積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé)，總體業(yè)績(jī)逐步提升。現(xiàn)就xx年度（6—11月）工作總結(jié)如下：
    一、經(jīng)營(yíng)情況：綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人，初診為3484人，復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人，復(fù)診2598人；外科初診581人，復(fù)診923人；五官科初診547人，復(fù)診510人；中康科初診553人，復(fù)診840人；失眠科初診193人，復(fù)診495人；中醫(yī)科初診229人，復(fù)診492人；兒科初診198人，復(fù)診588人；肝病科初診259人，復(fù)診778人。
    二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促，與門診各專科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，全部平均完成預(yù)定任務(wù)，業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn)，增長(zhǎng)率為54.7%。
    三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理，按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時(shí)解決，完善經(jīng)營(yíng)工作。
    四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度，加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn)，做到常抓不懈。
    五、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念，使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性，達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的“三步安神療法”，經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實(shí)了內(nèi)容，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”，取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
    六、7、8兩月，組織開展“署期耳鼻喉專家會(huì)診”活動(dòng)，使耳鼻喉門診量明顯上升，達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
    七、從9月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng)，共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
    八、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國(guó)慶促銷活動(dòng)，綜合門診抓住機(jī)遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績(jī)。
    九、加強(qiáng)與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。
    十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的'配合，做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
    十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容，以及做好《元素》雜志的投放工作。
    十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
    在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是：
    一、與員工的溝通尚不夠。
    二、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄。
    三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。
    四、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。
    五、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。
    六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
    xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求，開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十
    在去年我縣黨群口第一批參照公務(wù)員法管理單位申報(bào)及審批工作完成后，今年6月，按照市委組織部要求，組織黨群口符合參照條件的10個(gè)單位的相關(guān)人員，進(jìn)行參照公務(wù)員法登記前的過渡考試 。我們接到通知后立即行動(dòng)，組織實(shí)施，對(duì)符合過渡條件的人員進(jìn)行填表、統(tǒng)計(jì)、審查、匯總，最后經(jīng)市委組織部審核后，我縣符合參加過渡考試條件的人員共有70人，其中28人免試，42人參加過渡考試 。目前，這42名同志已全部參加過渡考試且考試成績(jī)合格，待下一步接市委組織部通知后進(jìn)行參照登記 。根據(jù)我們目前掌握的情況，估計(jì)登記工作從今年8月份開始 。
    二、黨群口第二批參照公務(wù)員法管理單位的申報(bào)工作有序進(jìn)行
    按照上級(jí)部門要求，第二批參照的范圍是黨群所屬事業(yè)單位，在今年年初我們與縣編辦聯(lián)系，對(duì)黨群口符合此次申報(bào)條件的單位進(jìn)行了調(diào)查摸底，經(jīng)過審核，共上報(bào)了10個(gè)單位 。在全縣事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革摸底統(tǒng)計(jì)階段，我們又與市委組織部多次聯(lián)系，打探消息 。目前，第二批參照公務(wù)員法管理單位的申報(bào)資料已全部報(bào)送到省委組織部審批，待審批通過后組織過渡考試，并對(duì)其符合條件的人員進(jìn)行參照公務(wù)員法登記 。
    三、干部檔案管理工作扎實(shí)開展
    為進(jìn)一步完善干部檔案的內(nèi)容，建立健全干部檔案的基本信息，今年以來(lái)，首先，我們結(jié)合我縣近兩年來(lái)干部大面積調(diào)整的實(shí)際，與縣人事局、教育局聯(lián)系，對(duì)我縣近兩年來(lái)新提拔的副科級(jí)干部的檔案進(jìn)行了移交，共移交檔案120余本 。同時(shí)對(duì)所移交的檔案進(jìn)行了整理、編號(hào)、入檔，并對(duì)短缺資料進(jìn)行了補(bǔ)充；其次，還對(duì)離退休干部的檔案進(jìn)行了分類整理；根據(jù)聘干和職工檔案的基本信息未建立的實(shí)際，我們對(duì)這些人員的出生日期、入黨時(shí)間、工作時(shí)間、工作單位等個(gè)人基本情況進(jìn)行了調(diào)查、登記，并將信息全部錄入了微機(jī)，建立了職工和聘干檔案信息庫(kù) 。
    四、干部調(diào)配、干部離退休和出國(guó)政審等工作穩(wěn)步推進(jìn)
    1、干部調(diào)配工作繼續(xù)完善干部調(diào)配審批一卡制，由具體承辦人填寫調(diào)動(dòng)審批卡，科長(zhǎng)、分管副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)簽字后方可辦理相關(guān)調(diào)動(dòng)手續(xù) 。目前，已辦理行政任命手續(xù)25余人次 。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十一
    1、申請(qǐng)財(cái)政資金對(duì)電梯、變壓器、空調(diào)進(jìn)行維修保養(yǎng)。
    2、做好市委考核辦年底考核驗(yàn)收接待工作。
    3、協(xié)調(diào)好年底走訪。
    4、組織好元旦機(jī)關(guān)會(huì)餐。
    20xx年，局綜合科在抓好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，針對(duì)工作的實(shí)際，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
    1、加強(qiáng)與各科室、局屬單位之間的溝通聯(lián)系。利用會(huì)議、調(diào)研等形式，更深入全面地掌握各科室、局屬各單位的工作情況，更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
    2、堅(jiān)持節(jié)儉辦公。進(jìn)一步規(guī)范打印紙張和其它耗材使用，做到使用登記備案。
    3、規(guī)范物業(yè)管理。明確與物業(yè)公司的權(quán)利和責(zé)任，尤其是電梯和空調(diào)的管理做到安全運(yùn)行。
    4、加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。做到食堂環(huán)境整潔，管理規(guī)范。
    1、車輛管理工作：對(duì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，確保領(lǐng)導(dǎo)用車及時(shí)、安全；與每名駕駛員都簽訂了《安全行車責(zé)任狀》，做到責(zé)任落實(shí)到人。
    2、后勤服務(wù)工作：對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)工作部署，能夠及時(shí)向各科室及下屬單位傳達(dá)，并抓好督促和落實(shí)；公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)嚴(yán)格審核把關(guān)；做好局辦公會(huì)、局長(zhǎng)早會(huì)等各類會(huì)議的會(huì)議服務(wù)工作；協(xié)調(diào)物業(yè)保障電梯的日常保養(yǎng)維護(hù)和衛(wèi)生清掃；食堂多次圓滿完成省、鞍山市、海城市接待任務(wù)。
    3、檔案管理工作：按照機(jī)關(guān)文書、檔案目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，今年整理裝訂各門類檔案14卷，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，并通過了市政府檔案管理工作檢查驗(yàn)收。
    4、政務(wù)公開工作：局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，在局經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，仍然要求全局上下每個(gè)單位至少制作政務(wù)公開板1塊，大廳等服務(wù)窗口制作便民服務(wù)手冊(cè)，全局共制作政務(wù)公開公示板20余塊，便民手冊(cè)1000余冊(cè)，印制防汛手冊(cè)200本。
    5、應(yīng)急管理工作：完善了由局屬單位、相關(guān)科室組成的突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工；建立和完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，即《防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《中小型水庫(kù)度汛預(yù)案》、《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》、《防震除險(xiǎn)預(yù)案》、《自來(lái)水供水搶險(xiǎn)預(yù)案》等預(yù)案；強(qiáng)化了應(yīng)急工作的值班值宿和信息報(bào)告制度。領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，及時(shí)處理重大汛情、雨情、險(xiǎn)情，并及時(shí)上報(bào)市委市政府，為市領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，確保了安全度汛；王曉冬局長(zhǎng)親自帶隊(duì)參加市應(yīng)急辦組織的應(yīng)急管理宣傳活動(dòng)，共發(fā)放傳單200份，出展板2快。
    6、愛國(guó)衛(wèi)生工作。及時(shí)部署、督促愛國(guó)衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔，衛(wèi)生健康。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十二
    按照辦公室分工，綜合二科主要配合xxxx秘書長(zhǎng)協(xié)助常務(wù)副市長(zhǎng)分管政府辦、財(cái)稅、發(fā)改、國(guó)土、統(tǒng)計(jì)、科技等方面工作。半年來(lái)，二科在辦公室秘書長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，在各位副秘書長(zhǎng)的大力支持和同事、各部門的幫助下，按照市委、縣政府的總體工作部署，積極發(fā)揮參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)作用，潛心謀事，精心干事，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    面對(duì)繁重的工作任務(wù)，新的工作形勢(shì)，二科在xxx秘書長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作、生活的始終，全面提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高理論水平和宗旨意識(shí)。在積極參加單位集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，堅(jiān)持分組自學(xué)、討論，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的理論、著述和十八大報(bào)告精神，特別是市委次黨代會(huì)精神，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，撰寫體會(huì)文章，摘抄讀書筆記，全面提高了二科人員的政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和宗旨意識(shí)。
    二是深入鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。強(qiáng)化對(duì)公文寫作、財(cái)政、金融、統(tǒng)計(jì)、法律、禮儀接待等方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再鞏固，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。同時(shí)，面對(duì)國(guó)家不斷嚴(yán)厲的土地政策，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)土地方面的學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《土地管理法》、《土地知識(shí)100問》等一系列法規(guī)知識(shí)，提高了運(yùn)用業(yè)務(wù)理論科學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐工作的能力。
    三是加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。注重從每一次活動(dòng)、每一次會(huì)議、每一次接待中總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，積極組織小組討論，與理論知識(shí)相互印證，進(jìn)行全面充實(shí)提高，豐富組員內(nèi)涵。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，二科人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步提高，為全面、出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
    辦公室每天工作任務(wù)繁雜，包括大量的文字工作和具體的事務(wù)性工作，同時(shí)還要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)，面對(duì)大量繁重的工作，二科堅(jiān)持做到統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，合理安排，科學(xué)制定工作計(jì)劃，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
    一是做好文字起草工作。強(qiáng)化精品意識(shí)，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)、同事和專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教，并利用下基層調(diào)研的時(shí)間向部門領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)，掌握基礎(chǔ)材料，吃透上級(jí)精神，不斷提高文字起草能力和水平。二科人員做到基本每天晚上加班加點(diǎn)，及時(shí)梳理起草各種文稿，高質(zhì)完成材料，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。今年以來(lái)，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料xx余篇，撰寫《xxx房地調(diào)研報(bào)告》和《xxx項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研報(bào)告》等數(shù)篇調(diào)研報(bào)告，編發(fā)信息、快報(bào)、通知、文件等xx余期。
    二是做好督導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。嚴(yán)格按照《政府工作手冊(cè)》有關(guān)要求，認(rèn)真搞好公文傳遞、記錄工作，實(shí)行痕跡化管理，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化、科學(xué)化。安排專人傳達(dá)主管市長(zhǎng)做出的批復(fù)、指示，協(xié)助常務(wù)市長(zhǎng)在工作中隨時(shí)掌握部門工作情況和問題，對(duì)分管工作進(jìn)行督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
    三是做好服務(wù)接待工作。為切實(shí)做好接待服務(wù)工作，二科在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。今年以來(lái)，擬定接待方案xx余件，組織活動(dòng)十余次，接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客商xx余人次。同時(shí)，認(rèn)真做好群眾來(lái)訪工作。對(duì)每一名群眾來(lái)訪，對(duì)都積極接待，協(xié)調(diào)部門妥善處理，并及時(shí)、高效地按照程序上報(bào)，做到件件有著落，件件有回音，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，樹立了領(lǐng)導(dǎo)的良好形象，贏得了百姓的理解和支持。
    四是做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。半年來(lái)，二科組織召開各類會(huì)議xxx余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)同有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管秘書長(zhǎng)帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場(chǎng)和查驗(yàn)線路，并組織本組認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中追蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作都指派專人負(fù)責(zé)，全程追蹤服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)梳理。事后，對(duì)每次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對(duì)各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。
    五是做好全縣重點(diǎn)工作。緊緊圍繞市委、縣政府重點(diǎn)工作，協(xié)助xxxx秘書長(zhǎng)配合xxx市長(zhǎng)抓好分管部門的業(yè)務(wù)工作，在xx市長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市部門的大力支持下，在各部門的共同努力下，各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得了較好成績(jī)。一方面，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
    一是在工作上，二科全體人員以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。堅(jiān)持做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講服從，重落實(shí)，對(duì)于縣領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，積極抓好落實(shí)，隨時(shí)報(bào)告工作動(dòng)態(tài)。二是在辦公室內(nèi)，找準(zhǔn)定位，當(dāng)好配角，講政治、識(shí)大體、顧大局，積極、自覺維護(hù)一把手權(quán)威。對(duì)同事講團(tuán)結(jié)、重配合，加強(qiáng)與各位秘書長(zhǎng)、各秘書組的溝通與協(xié)作，做到多配合，多支持。三是在工作作風(fēng)中，對(duì)辦公室承辦的工作，堅(jiān)持主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，主動(dòng)參與，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，尤其是對(duì)涉及到全局性的重大活動(dòng)，積極建言獻(xiàn)策。二科在xxxx秘書長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，講原則，重自律，認(rèn)真執(zhí)行辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。切實(shí)做到大事講原則，小事講風(fēng)格，工作面前不拈輕怕重，在急難險(xiǎn)重情況下可以沖鋒在前，勤勤懇懇，任勞任怨干工作。
    半年來(lái)，經(jīng)過二科的共同努力，雖取得了一些成績(jī)，但仍存有問題。一是面對(duì)繁重、緊急工作，有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成；二是理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
    針對(duì)本組存在的問題，圍繞市委、政府的重點(diǎn)工作，20xx年將著力做好以下幾方面工作：
    一是理清思路，再接再厲。20xx年，充分發(fā)揮參謀助手作用，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以遵章守紀(jì)為保障，以參謀服務(wù)為重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)組織為手段，將真實(shí)準(zhǔn)確的工作情況統(tǒng)計(jì)上來(lái)，將客觀形勢(shì)分析出來(lái)，將所有的工作熱情激發(fā)出來(lái)，將領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的工作扎實(shí)落實(shí)下去，將辦理情況及時(shí)反饋回來(lái)，力爭(zhēng)再創(chuàng)新的成績(jī)。
    二是抓住重點(diǎn)，明確責(zé)任。對(duì)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管的部門工作，仔細(xì)梳理，協(xié)調(diào)服務(wù)，統(tǒng)籌辦理。抓重點(diǎn)，對(duì)二科各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行流程，確定工作環(huán)節(jié)，明確易出現(xiàn)問題的責(zé)任點(diǎn)，保障高效率和可追溯運(yùn)行。明責(zé)任，強(qiáng)化小分工、大合作，責(zé)任到人，提高責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。抓效率，突出實(shí)效觀念，扎實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    三是突出創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)。把總結(jié)提高作為永恒的追求，在文字起草、參考分析、組織協(xié)調(diào)上下功夫，全力提高服務(wù)水平。強(qiáng)化業(yè)務(wù)，努力做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)會(huì)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作有條有序開展。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十三
    晚上好！本人××*，來(lái)××醫(yī)院參加工作，先后在我院中、西藥房、護(hù)理部、化驗(yàn)室等部門工作，現(xiàn)擔(dān)任藥事管理小組組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)、入庫(kù)工作。工作中，先后榮獲院先進(jìn)工作者、靜脈穿刺能手。藥事管理是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實(shí)施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)前，以一顆平常心來(lái)參與藥事管理小組組長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘，我的目的是在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，給自己一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
    我競(jìng)聘的理由是：
    一、是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自19工作以來(lái)，先后在××各部門輪轉(zhuǎn)工作，對(duì)各崗位的工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。
    由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。
    二、是具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献鞴ぷ鲬B(tài)度。在我擔(dān)任藥品采購(gòu)的這兩年中，能遵守國(guó)家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度，恪守職業(yè)道德，廉潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持按藥品主渠道購(gòu)進(jìn)藥品，以積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線服務(wù)，具有較好的口碑。
    三、是具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。10年的工作歷程中，我與各科室的同事相處融洽，在與人、與事中能顧全大局。當(dāng)然我也看清自己的劣勢(shì)，比如我目前的學(xué)歷還是中專，與領(lǐng)導(dǎo)的要求存在有一定的距離，管理知識(shí)比較匱乏，但是如果組織給我一個(gè)舞臺(tái)，相信我會(huì)以此為契機(jī)，不斷完善自我，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
    如果能競(jìng)選成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。醫(yī)院藥事管理工作現(xiàn)已處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期，將從以藥品為中心，以保障供應(yīng)為主要任務(wù)，逐步轉(zhuǎn)向以服務(wù)病人為中心，以臨床藥學(xué)為基礎(chǔ)，以促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用藥為目的，開展藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，將是提高藥事管理整體業(yè)務(wù)水平的問題所在。
    從以下四個(gè)方面開展工作：
    一、是組織貫徹藥政法規(guī)，堅(jiān)持依法管藥。《藥品管理法》的實(shí)施，標(biāo)志著我國(guó)藥品管理工作進(jìn)入了法制化的管理軌道，我將在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織科內(nèi)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥政規(guī)章制度，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)依法辦事，形成依法管藥的局面。
    二、是有計(jì)劃地供應(yīng)質(zhì)量合格藥品。保證患者用藥安全和“質(zhì)量第一”是藥事管理工作中必須遵循的原則。根據(jù)我院的規(guī)模和要求，以及我院的《基本用藥目錄》，做到藥品有計(jì)劃、合理、科學(xué)地供應(yīng)。同時(shí)在藥品供應(yīng)中，注意信息，定期分析和統(tǒng)計(jì)各科室的用藥情況并迅速反饋，編制出合理的采購(gòu)計(jì)劃。嚴(yán)格把握藥品的進(jìn)貨渠道，嚴(yán)防假劣藥品流入，保質(zhì)保量。
    三、是開展臨床藥學(xué)工作，抓好合理用藥。近年來(lái)，新藥的不斷問世，尤其是胃腸道藥物品種逐漸增多，如何恰當(dāng)選用藥品，最大限度地發(fā)揮藥品療效，降低毒性，減少藥物的不良反應(yīng)，這是藥學(xué)工作者的新任務(wù)。定期組織處方分析，做到合理用藥。同時(shí)組織好新藥的.臨床試驗(yàn)和“老藥”的再評(píng)價(jià)，為篩選臨床基本藥物提出科學(xué)依據(jù)，盡一切力量確保用藥的安全有效，最大限度地避免藥源性疾病的發(fā)生。
    四、是注重人才培養(yǎng)，提高藥劑人員素質(zhì)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，藥事管理的工作由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，面臨的學(xué)科不斷擴(kuò)大，這就要求我們藥劑人員不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)。我科現(xiàn)工作人員參次不齊，藥劑科人員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要任務(wù)，依據(jù)藥劑科各級(jí)人員的崗位責(zé)任，認(rèn)真組織落實(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行考核。只有抓好人員培訓(xùn)工作，提高全體工作人員的技術(shù)水平，才能很好地完成各項(xiàng)實(shí)際工作。
    以上是我對(duì)搞好藥事管理工作的一些設(shè)想，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事評(píng)判。無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果如何，我都非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造的這次機(jī)會(huì)，也非常感謝大家對(duì)我這水平不是太高的演講所保持的耐心，我的演講完了，謝謝！
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十四
    自20xx年以來(lái)，我科室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助支持下，較好的.完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下：
    （一）周密部署安全生產(chǎn)工作。
    （二）全面開展“三查一促”活動(dòng)。
    （三）強(qiáng)化安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域整治。
    配合局以及執(zhí)法隊(duì)工作，開展重點(diǎn)領(lǐng)域整治。4月26日，督促峪山順旺達(dá)加油站對(duì)汽油儲(chǔ)油罐安裝阻隔防爆材料，消除了居民區(qū)安全距離不夠的重大安全隱患，解決了多年未能解決的遺留問題。6月6日至15日，與聯(lián)合執(zhí)法組一起歷時(shí)10天，出動(dòng)人員200余人（次），車輛35臺(tái)（次），強(qiáng)制拆除加油機(jī)55臺(tái)（其中汽油機(jī)35臺(tái)），扣押加油機(jī)5臺(tái)，汽油加油機(jī)顯示器電路板1個(gè)。并對(duì)古驛非法生產(chǎn)乙炔企業(yè)設(shè)備進(jìn)行了拆除。
    （四）做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十五
    20xx——20xx學(xué)年，我有幸成為校團(tuán)委學(xué)生部的一員，作為辦公室的委員，我深感榮幸與驕傲。下面，我將對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下學(xué)期的工作做計(jì)劃。
    (一)好的方面。
    2.負(fù)責(zé)2—214和各活動(dòng)室中固定資產(chǎn)的借還工作。負(fù)責(zé)此工作后，我認(rèn)識(shí)到了無(wú)論何時(shí)都要禮貌待人，再借還物資時(shí)要認(rèn)真檢查物資各方面的情況，做好管理工作。
    3.協(xié)助素質(zhì)拓展部開展“素質(zhì)拓展，你我同行”活動(dòng)，通過此活動(dòng)，各校級(jí)組織的成員們?cè)鲞M(jìn)了交流，鞏固了大家的友誼，也是同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了素質(zhì)拓展活動(dòng)的重要性。
    4.參與各次校團(tuán)委學(xué)生部會(huì)議，認(rèn)真聽取各成員的工作總結(jié)及計(jì)劃，并及時(shí)吸取工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高自身工作能力。
    5.及時(shí)認(rèn)真地完成辦公室第十五周大事記和工作總結(jié)工作。
    6.與各成員一起做好元旦游園活動(dòng)獎(jiǎng)品的發(fā)放工作，使游園活動(dòng)得以有序進(jìn)行。
    (二)不足之處。
    1.在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行歸檔時(shí)，圖片大小等沒調(diào)好，給主任和副部的工作帶來(lái)了影響，今后定努力提高自身能力，努力把各項(xiàng)工作做好。
    2.介于固定資產(chǎn)的借還工作，有時(shí)因故沒能及時(shí)給借還物資的負(fù)責(zé)人開門，造成工作的不便;沒能及時(shí)記清各類物資的數(shù)量，給借還工作帶來(lái)不便，今后定改正。
    3.開展“素質(zhì)拓展，你我同行”活動(dòng)時(shí)，沒能及時(shí)了解各項(xiàng)活動(dòng)要求，工作時(shí)沒能及時(shí)配合，給工作帶來(lái)了不便。
    4.撰寫辦公室大事記和工作總結(jié)時(shí)，沒能及時(shí)與育才校區(qū)團(tuán)委學(xué)生部辦公室的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，造成其工作的不便。
    5.在元旦游園活動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí)，沒能組織好前來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)的同學(xué)進(jìn)行排隊(duì)，以至于領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)場(chǎng)面有些擁擠混亂。
    6.參加各項(xiàng)校團(tuán)委學(xué)生部會(huì)議后沒能及時(shí)整理會(huì)議記錄，
    二、下學(xué)期工作計(jì)劃。
    1.做好固定資產(chǎn)的管理工作，及時(shí)給借還物資的負(fù)責(zé)人開門，記號(hào)各類物資的數(shù)量，使工作有效進(jìn)行。
    2.提高自身各方面的能力，包括電腦操作基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)議記錄速記方法、格式等。
    3.在開展各類活動(dòng)前認(rèn)真看策劃書，了解活動(dòng)流程及各項(xiàng)活動(dòng)要求，積極配合各成員進(jìn)行工作。
    4.加強(qiáng)與本部各成員的交流，以利于各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
    5.對(duì)于各次會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并在會(huì)后進(jìn)行整理。
    以上便是我上學(xué)期的工作總結(jié)和下學(xué)期的工作計(jì)劃。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十六
    為了使部門工作和事務(wù)管理有據(jù)可依、有章可循、系統(tǒng)規(guī)范，我們對(duì)應(yīng)xx市農(nóng)委的要求，根據(jù)進(jìn)行了細(xì)則完善,對(duì)本系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和目標(biāo)管理。對(duì)上級(jí)主管部門布置的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，按規(guī)定按要求組織實(shí)施，進(jìn)行統(tǒng)一扎口管理、審查、核實(shí)、提供、公布本部門范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。對(duì)上級(jí)部門布置的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料價(jià)格等統(tǒng)計(jì)月報(bào)、定報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，都能做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范，保質(zhì)保量，并按要求形成書面分析材料進(jìn)行報(bào)送。將年度報(bào)表、相關(guān)資料及分析材料分別裝訂成冊(cè)，分門別類地進(jìn)行保管，做到有案可查，井井有條。
    在完成農(nóng)情信息統(tǒng)計(jì)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)事務(wù)管理工作的同時(shí)，按照xx市農(nóng)委、市委市政府及有關(guān)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們組織開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究，認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)形勢(shì)分析，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)。組織進(jìn)行了xx年農(nóng)業(yè)局重點(diǎn)工作目標(biāo)的調(diào)研，制訂了，以市委辦文件形式下發(fā)，將考核結(jié)果納入市對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作百分考核。開展了上半年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析工作，形成了專門的調(diào)研報(bào)告，上報(bào)市委、市政府有關(guān)部門，并在泰州農(nóng)委召開的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上進(jìn)行了交流。按照xx市農(nóng)委要求，組織開展了我市觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查和分析，提出了今后發(fā)展的設(shè)想，并形成了專門材料進(jìn)行了報(bào)送。根據(jù)省發(fā)改委編制有關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃的要求，完成了xx市“十一五”期間政府投資農(nóng)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作，并將有關(guān)情況匯總形成。為了確保全面完成全年招商引資任務(wù)，根據(jù)局主要負(fù)責(zé)人的意見將上級(jí)各部門對(duì)局和局對(duì)各單位的考核任務(wù)專門擬文進(jìn)行了分類匯總和進(jìn)一步明確，并就有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)說明。及時(shí)將系統(tǒng)上半年農(nóng)業(yè)招商引資完成情況進(jìn)行了調(diào)查和匯總并報(bào)市招商引資辦公室，按照市政府招商引資有關(guān)文件精神，組織做好了“古銀杏森林公園建設(shè)”和“馬甸養(yǎng)殖場(chǎng)出讓、出租項(xiàng)目”對(duì)外推介工作。
    此外，我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，和辦公室一起研究制定了xx年農(nóng)業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)管理百分考核工作意見。根據(jù)省委2號(hào)文件精神，配合農(nóng)工辦完善了我市發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織有關(guān)的政策性意見。
    回顧這半年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但客觀分析平時(shí)的工作也還存在著較多的不足，如對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查研究不夠深入細(xì)致，到生產(chǎn)一線少，止步于就情況分析情況；積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性還不太夠，其他方面也存在著這樣那樣的不足。下半年，我們將繼續(xù)在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞科室職能的履行和發(fā)揮，按照“編制計(jì)劃，切實(shí)可行；提供信息，準(zhǔn)確可靠；農(nóng)情調(diào)研，經(jīng)常深入；事務(wù)管理，系統(tǒng)規(guī)范；為農(nóng)服務(wù)，熱情周到”的工作要求及服務(wù)承諾，從嚴(yán)要求，從現(xiàn)在做起，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和生產(chǎn)綜合工作的工作水平和組織程度，積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真做好規(guī)劃計(jì)劃、農(nóng)情信息統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)調(diào)查分析、事務(wù)管理的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取使工作的各個(gè)方面都有一個(gè)新的提高。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十七
    在忙碌的工作中，不知不覺又過去了1年時(shí)光，回顧20xx年，我雖有迷茫，也有快樂，既有一個(gè)人的艱辛，也有團(tuán)隊(duì)力量的支持，感慨頗多。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，一邊在今后的工作中更好的完成工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    我在綜合科主要負(fù)責(zé)和處理的日常工作主要包括：考勤統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用開支申報(bào)、資金計(jì)劃申報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)編寫工作等一些基礎(chǔ)性工作，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵，但總體上保證了綜合科工作的正常運(yùn)作。在一年中，我已能將綜合科一些內(nèi)部事務(wù)以及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)獨(dú)立完成，雖然過程有時(shí)會(huì)很艱辛，但是最終通過自己的努力看到勝利，我感覺一切都值得。我總在邊干邊摸索，邊思考邊總結(jié)，一年中我在自己的基礎(chǔ)工作中又不斷的成長(zhǎng)，進(jìn)步。
    1.綜合科的工作基本上依章程辦事，督促貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和各科室完善一礦各項(xiàng)規(guī)章制度。今年8月公司下發(fā)了《國(guó)投哈密能源開發(fā)有限責(zé)任公司管理制度匯編》，其中《員工考勤管理辦法》、《員工休假管理辦法》《財(cái)務(wù)管理制度》《福利津貼標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等與員工利益相關(guān)，以往我只是別人問，我來(lái)答，雖然是知無(wú)不言，但主動(dòng)性欠缺，今年，在領(lǐng)導(dǎo)安排下，我對(duì)各科室同事進(jìn)行了關(guān)于綜合科各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的宣傳，并將制度送至各科室讓其學(xué)習(xí)貫徹，以此來(lái)提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。
    通過貫徹，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時(shí)間，更是讓新員工對(duì)綜合科的制度和發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。
    一年中還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各科室完善一礦各項(xiàng)規(guī)章制度，共完成一礦紅頭文，簡(jiǎn)報(bào)，會(huì)議紀(jì)要等，還組織各科室完善本科室的制度，崗位職責(zé)及流程等。
    2.加強(qiáng)考勤監(jiān)督、優(yōu)化考勤管理，面部考勤機(jī)優(yōu)化了考勤制度，減化了日常考勤工作，保證了考勤的精確度。今年6月份一礦安裝了考勤機(jī)，防止員工遲到、早退，防止人為做虛假考勤，同時(shí)也保證了考勤公正性，實(shí)現(xiàn)了考勤信息的電子化。每月25日，我將系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的考勤分發(fā)至各科室，讓其以電子考勤依據(jù)。然后我在匯總并核實(shí)其各科室的下井考勤及電子考勤數(shù)是否真實(shí)。為此還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了考勤制度，調(diào)休制度及補(bǔ)簽條和簽退條等保證考勤的真實(shí)性，公平性。
    雖然我的工作量加大，但是看到考勤走向正規(guī)化，我也很欣慰。從我剛接手匯總一礦考勤存在各種問題讓人無(wú)從下手，到如今在領(lǐng)導(dǎo)的重視，同事的共同努力下，一礦上下齊心才使得考勤逐漸規(guī)范化。
    3.申報(bào)資金計(jì)劃工作。今年8月《財(cái)務(wù)管理制度》中《資金計(jì)劃管理辦法》對(duì)資金計(jì)劃管理又有進(jìn)一步的管理和要求。
    性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。每月申報(bào)完資金計(jì)劃，我還要跟蹤督促資金的兌現(xiàn)情況，以保障每月的資金計(jì)劃最終的兌現(xiàn)率。上半年的資金兌現(xiàn)率很低，在不斷的摸索中下半年的資金兌現(xiàn)率都在90%以上。
    4. 費(fèi)用報(bào)銷工作，一礦業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、評(píng)審費(fèi)等票據(jù)由我負(fù)責(zé)粘貼，走流程，跟蹤直至報(bào)銷全過程。我要保證合法合規(guī)的票據(jù)能及時(shí)報(bào)銷。我要克服礦區(qū)公司較遠(yuǎn)找領(lǐng)導(dǎo)簽字不方便，3天1發(fā)車等各種因素去完成任務(wù)，有時(shí)效率低。在效率上我應(yīng)再找更好的工作方法。
    5.協(xié)助公司人力資源部做好一礦合同續(xù)簽、職稱評(píng)審、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、請(qǐng)銷假、節(jié)假日加班申報(bào)等工作。
    6.協(xié)助公司黨群部辦理一礦職工入工會(huì)、組織拔河比賽，演講比賽等宣傳公司企業(yè)文化的相關(guān)活動(dòng)。
    7.協(xié)助財(cái)務(wù)做20xx年盤點(diǎn)工作及20xx年預(yù)算工作。
    綜合科經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種緊急和臨時(shí)任務(wù)較多，需要綜合科來(lái)及時(shí)處理和完善。這就需要我和我的同事應(yīng)變能力較強(qiáng)。開始遇到這樣的任務(wù)時(shí)會(huì)慌張，不知所措?，F(xiàn)在接到任務(wù)我們首先有計(jì)劃的分工，這樣既可以避免盲目性又可以提高辦事效率。這也需要發(fā)揮我們平時(shí)的默契及合作精神。我們礦上上班期間，晚上也在辦公區(qū)，夜間有任務(wù)或突發(fā)事件我們也要及時(shí)解決。
    積極提升工作效能，做到及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司決策。做
    好部門間的協(xié)調(diào)與溝通，支持和配合各部門的工作。 對(duì)員工反映的問題及時(shí)解決，未能解決的問題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率，真正做到大事不過三天，小事不出一天。
    綜上總結(jié)，20xx年的工作讓我進(jìn)一步感到綜合科是一個(gè)可以提升自己的科室，我也希望能在這個(gè)科室繼續(xù)工作下去，并不斷有所開拓。
    作為綜合科的成員，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力，這樣才能扮演好綜合科承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對(duì)20xx年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：
    由于綜合科的日常事務(wù)工作比較瑣碎，雖然對(duì)常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握，但是面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，有時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在20xx年中，要本著“工作中無(wú)小事”的態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作，并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而提高工作質(zhì)量。
    作為一名綜合科員工，應(yīng)當(dāng)對(duì)公司的相關(guān)制度深入了解，并要督促貫徹落實(shí)。首先我應(yīng)該將公司的相關(guān)制度要吃透。
    無(wú)論是于公司對(duì)接工作，還是與一礦科室，各同事之間，
    應(yīng)有通過有效的溝通提高辦事效率。有效溝通是綜合科員工必備的一種高尚品質(zhì)，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會(huì)溝通，自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運(yùn)用它，會(huì)使許多工作獲得事半功倍的效果。
    最后，希望自己能在20xx年中充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)，彌補(bǔ)自身的不足，在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己，完善自己。我要以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新迎接新的挑戰(zhàn)。
    醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十八
    彰武縣衛(wèi)生監(jiān)督所綜合衛(wèi)生監(jiān)督二科在20xx上半年時(shí)間里，在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的大力支持下，為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)衛(wèi)生病防治法》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范》《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范（20xx年版）》《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（gb15979-20xx）《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，開展了餐飲服務(wù)業(yè)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督，商品流通領(lǐng)域公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督，餐飲具集中消毒單位專項(xiàng)監(jiān)督檢查，放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查，紙巾（紙）生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，配合房屋拆遷辦進(jìn)行臨街經(jīng)營(yíng)業(yè)戶監(jiān)督檢查等工作。
    在相關(guān)科室的支持幫助下，對(duì)城內(nèi)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的餐飲服務(wù)業(yè)進(jìn)行了摸底檢查。在此次專項(xiàng)整治行動(dòng)中，制定餐飲服務(wù)業(yè)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督一份，出動(dòng)執(zhí)法人員154人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛35臺(tái)次，通知飯店76家，辦理一類公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證9家，辦理二類公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證89家，取得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)73份，建立檔案文書98份。
    半年來(lái)，我科室對(duì)縣內(nèi)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，此次監(jiān)督檢查針對(duì)店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，預(yù)防控制蚊、蠅、蟑螂，鼠和其他病媒生物的設(shè)備狀況，禁止吸煙警語(yǔ)標(biāo)識(shí)張貼情況，并對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所空氣質(zhì)量進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。在此次專項(xiàng)整治行動(dòng)中，制定商品流通領(lǐng)域公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督方案一份，出動(dòng)執(zhí)法人員132人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛30臺(tái)次，通知商店213家，辦理一類公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證72家，辦理二類公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證301家，取得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)95份，進(jìn)行從業(yè)人員健康檢查356人，培訓(xùn)從業(yè)人員356人，建立檔案373份。
    根據(jù)阜衛(wèi)發(fā)〔20xx〕61號(hào)文件《轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于餐飲具集中消毒單位專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作情況的通報(bào)》要求，依照《餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范》（試行），對(duì)全縣餐飲具集中消毒單位進(jìn)行了兩次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。第一次監(jiān)督檢查，出動(dòng)執(zhí)法人員16人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛4臺(tái)次，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的7家，未取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的3家，取得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)10份，建立檔案文書10份，對(duì)未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改。抽檢樣品175份，送檢疾控中心檢驗(yàn)，結(jié)果全部合格。上報(bào)給相關(guān)部門，并函告彰武縣工商局。第二次監(jiān)督檢查于6月15日起至6月20日止，出動(dòng)執(zhí)法人員40人次，車輛十臺(tái)次，本次檢查共發(fā)現(xiàn)八家持有工商執(zhí)照的餐飲具集中消毒單位，其中一家單位法人代表因病住院，對(duì)其他7家餐飲具集中消毒單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，下達(dá)詢問筆錄7份、現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄7份、衛(wèi)生監(jiān)督意見書7份，責(zé)令立即停業(yè)整改，下達(dá)了行政處罰事先告知書7份。每單位抽取樣品10件，送至疾病預(yù)防控制中心做大腸菌群檢驗(yàn)，等待檢驗(yàn)結(jié)果。配合彰武縣食品安全辦公室在彰武縣文化廣場(chǎng)進(jìn)行食品安全宣傳活動(dòng)，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳單896份，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員10人次，出動(dòng)監(jiān)督車輛2臺(tái)次。
    依據(jù)開展紙巾（紙）生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作方案，我科室對(duì)部分開展紙巾（紙）生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，具體檢查結(jié)果需要在全部開展紙巾（紙）生產(chǎn)企業(yè)檢查完畢后出示。
    依據(jù)彰武縣放射衛(wèi)生監(jiān)督工作方案，我科室對(duì)全縣部分開展放射診療工作的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，具體檢查結(jié)果需要在全部開展放射診療工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查完畢后出示。
    根據(jù)彰武縣房屋開發(fā)征收管理辦公室下發(fā)的臨街經(jīng)營(yíng)業(yè)戶統(tǒng)計(jì)表對(duì)以下業(yè)戶進(jìn)行了監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查臨街商戶39戶，出動(dòng)車輛5臺(tái)次，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員15人次，現(xiàn)將檢查結(jié)果匯報(bào)如下：
    東環(huán)路南出口：檢察監(jiān)督14家業(yè)戶，其中已搬遷3家、已停業(yè)3家，其余8家按照彰武縣房屋開發(fā)征收管理辦公室要求可隨時(shí)停業(yè)拆遷。
    原武裝部西側(cè)：檢察監(jiān)督2家，銀河浴池持有有效的公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證（已停止?fàn)I業(yè)），豐盛超市未取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證，下達(dá)了行政處罰事先告知書。
    檢察院南側(cè)：監(jiān)督檢查21家，其中已停業(yè)3家（有影像資料）、已取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證5家、未取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證11家，下達(dá)了行政處罰事先告知書，未告知辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證1家、好運(yùn)來(lái)超市監(jiān)督檢查兩次都鎖門。
    行政中心：監(jiān)督檢查2家，彰武縣房屋開發(fā)征收管理辦公室下達(dá)拆遷通知于20xx年6月14日，彰武縣衛(wèi)生監(jiān)督所于20xx年7月1日成立，其中兩家業(yè)戶未辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證。
    彰武縣衛(wèi)生監(jiān)督所綜合衛(wèi)生監(jiān)督二科20xx上半年共發(fā)放辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證通知書219家，辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證471家，建立監(jiān)督文書471份。上半年共檢查兩次餐飲具集中消毒單位，建立監(jiān)督文書17份，抽檢樣品全部送至疾病預(yù)防控制中心檢驗(yàn)。對(duì)臨街經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行了監(jiān)督檢查，共監(jiān)督檢查商戶39戶，出動(dòng)車輛5臺(tái)次，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員15人次。對(duì)部分開展放射診療活動(dòng)的醫(yī)療單位、開展紙巾（紙）生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，檢查結(jié)果須在全部監(jiān)督檢查完畢后出示。