在制定方案時,需要充分考慮風(fēng)險管理和應(yīng)對策略,以應(yīng)對潛在的挑戰(zhàn)和困難。方案的制定需要與相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。以下是小編為大家整理的方案范例,供大家參考和借鑒。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇一
為貫徹落實市委、市紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神,嚴(yán)厲打擊醫(yī)療服務(wù)中存在的亂象,進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的診療行為,促進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合區(qū)衛(wèi)健局、醫(yī)保局開展的醫(yī)療亂象專項整治行動,制訂派駐紀(jì)檢監(jiān)察組醫(yī)療行風(fēng)整治工作方案如下:
全區(qū)各級各類醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保定點醫(yī)院、定點藥店。
(一)整治違法違規(guī)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
1.醫(yī)療欺詐行為。嚴(yán)厲打擊以虛假診斷、夸大病情或療效等方式,欺騙患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。
2.非法行醫(yī)行為。從嚴(yán)從重查處無證行醫(yī)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療服務(wù)以及未注冊或未變更注冊醫(yī)護(hù)人員開展診療活動等行為。
3.不規(guī)范轉(zhuǎn)診行為。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機構(gòu)檢查、治療、住院、購買醫(yī)藥產(chǎn)品收取提成等不規(guī)范轉(zhuǎn)診行為。
4.超范圍行醫(yī)行為。整治超出核準(zhǔn)登記的診療科目、技術(shù)范圍開展醫(yī)療服務(wù)和超出核定床位數(shù)量收治病人等行為。
5.虛假違法醫(yī)療廣告。打擊通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告牌虛假違法醫(yī)療廣告和虛假醫(yī)療信息。
6.出租證照及承包科室行為。嚴(yán)厲打擊出租、出借《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》以及出租、承包科室等行為。
(二)開展“三合理一規(guī)范”整治。
1.合理檢查方面。重點規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)、整治臨床檢查不合理、重復(fù)檢查、以及檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入掛鉤等問題。
2.合理用藥方面。重點整治臨床用藥方法、用藥劑量、給藥時間的不合理、以及重復(fù)用藥、濫用抗菌藥物、輔助用藥指征不明確或無指征聯(lián)合用藥等不合理用藥現(xiàn)象。
3.合理治療方面。重點整治臨床治療不合理、以及小病大治、降低門檻住院、違規(guī)使用高值醫(yī)用耗材、患者知情告知不到位等問題。
4.規(guī)范收費方面。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格政策、醫(yī)療費用“一日清單制”等行為。整治未按照規(guī)定公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格,未按照項目和計價依據(jù)收費、財務(wù)管理混亂等行為。
(三)規(guī)范醫(yī)療文書書寫。
嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)定規(guī)范病歷處方書寫和管理。嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)處方評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》嚴(yán)禁涂改、偽造、銷毀病歷或處方,嚴(yán)格按照要求做好病歷、處方保存,嚴(yán)查病案缺項、信息不全、醫(yī)師未簽名等丙級病歷和不合格處方等現(xiàn)象。
(四)規(guī)范醫(yī)療廢物管理。
現(xiàn)場查看醫(yī)療廢物暫存地貯存設(shè)施是否符合要求,規(guī)范醫(yī)療垃圾分類處置,查看醫(yī)療單位是否與有資質(zhì)的處置機構(gòu)簽訂有效合同等資料,查看醫(yī)療機構(gòu)是否使用專用工具運送醫(yī)療廢物,查看各級各類醫(yī)療機構(gòu)是否開展醫(yī)療廢物處置工作培訓(xùn),醫(yī)療廢物交接運送、暫存、處置登記是否完整,醫(yī)院污水排放是否經(jīng)過消毒并開展監(jiān)測。
(五)整頓行業(yè)作風(fēng)。
嚴(yán)查醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”落實情況,落實藥品公開公示制度,督查醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、獎懲機制落實情況,重點整治收受紅包、拿回扣、醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)等行為。查信用體系執(zhí)行情況,強化醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員信用體系建設(shè)。
(一)動員部署。區(qū)衛(wèi)生健康局成立醫(yī)療亂象專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)衛(wèi)生健康局局長任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由醫(yī)政科負(fù)責(zé)人兼辦公室主任。各醫(yī)療機構(gòu)要根據(jù)本通知要求,全面部署開展此項工作。
(二)自查階段。各醫(yī)療機構(gòu)要根據(jù)要求,組織人員開展自查。要針對自查出來的問題,舉一反三,認(rèn)真分析原因,制定防范措施,即查即改,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定或完善相關(guān)管理制度。
(三)集中整治。區(qū)衛(wèi)健局組織相關(guān)人員組成聯(lián)合檢查組,對轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)實行全覆蓋的檢查,特別是對不規(guī)范行為有針對性的監(jiān)督檢查。從嚴(yán)查處違規(guī)、違紀(jì)、行為,直至吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,確保此次專項整治取得預(yù)期成效。
(四)總結(jié)階段。對整治重點落實整改情況回頭看,全面總結(jié)整治成果,對發(fā)現(xiàn)共性問題制定完善的管理制度,推動建立規(guī)范醫(yī)療行為的長效管理機制。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇二
貫徹落實新時代中國特色社會主義思想和黨的全會精神,落實以人民為中心的發(fā)展思想,弘揚新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能,以提高人民群眾的健康獲得感為目標(biāo),依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī),堅持糾建并舉的行風(fēng)工作總基調(diào),通過專項行動的開展,嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)違紀(jì)行為,切實保障人民群眾衛(wèi)生健康權(quán)益。
堅決糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)、嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨椤?yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理制度、嚴(yán)明行業(yè)作風(fēng)建設(shè)要求、嚴(yán)實醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)制度和組織建設(shè)五大方面,圍繞重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵領(lǐng)域,著眼于侵害人民群眾切身利益的痛點、難點、堵點,對本院所有醫(yī)務(wù)人員、具體診療行為開展專項行動,實現(xiàn)廣覆蓋、全參與。
(一)重點開展糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)專項治理。
1.建立工作機制。廣泛開展職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和紀(jì)律法制教育和警示教育,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況列入醫(yī)師考核重要內(nèi)容。建立和完善投訴處理機制。落實財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等部門負(fù)責(zé)人定期輪崗交流制度。
2.落實全面從嚴(yán)治黨要求。落實我院黨組織主體責(zé)任、積極開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),落實中央八項規(guī)定和省、市、縣工作要求。對20xx年以來市委、縣委巡察和大型醫(yī)院巡查反饋問題進(jìn)行整改。
3.整治查處到位。大力整治亂收費、重復(fù)收費和提高標(biāo)準(zhǔn)收費等問題。要嚴(yán)肅查處“紅包”回扣行為。
4.全面貫徹落實“九不準(zhǔn)”。不得下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)、將個人收入與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤、開單提成、對介紹患者來本單位給予回扣、違規(guī)接受社會捐贈資助、違反規(guī)定醫(yī)療廣告和參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動。
5.落實藥品監(jiān)管制度。落實藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,按照國家要求落實麻醉藥品、精神類藥品的購置、保管、處方等管理政策。建立重點品種藥物的監(jiān)測、評價制度,規(guī)范臨床應(yīng)用監(jiān)管,不得無指針開昂貴藥、開不適應(yīng)癥藥;根據(jù)省、市、縣要求,落實重點藥品監(jiān)控制度、及時調(diào)整目錄并落實處罰措施。
6.落實藥品采購政策。落實藥品采購“兩票制”,嚴(yán)格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度,不得違規(guī)采購或未經(jīng)平臺招標(biāo)采購藥品的行為,醫(yī)療衛(wèi)生人員不得違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品。落實基本藥物采購制度。
7.規(guī)范醫(yī)用耗材管理。不得違規(guī)采購藥品器械耗材、未備案采購或線下采購、先使用后備案以及高出批復(fù)價采購等;要對醫(yī)用耗材使用量動態(tài)監(jiān)測,開展醫(yī)用耗材質(zhì)量評價。完善醫(yī)用耗材內(nèi)部管理制度,不得濫用貴重耗材,重點監(jiān)控高值醫(yī)用耗材使用情況。
8.專項整治落實到位。要根據(jù)工作要求針對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)開展集中專項整治,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,通報一起,要注重發(fā)揮查辦案件的警示作用,推動專項治理深入開展。
(一)組織機構(gòu)。
我院成立了由院長擔(dān)任組長、副院長擔(dān)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的鄉(xiāng)衛(wèi)生院作風(fēng)整治專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院長辦公室。
(二)實施步驟。
專項行動分四個階段實施:
1.全面自查階段(20xx年12月4日-20xx年12月xx日)。按照全市行風(fēng)整治視頻會議和專項整治方案的要求,結(jié)合工作實際,針對本單位重點環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域開展一次全面自查工作,對自查發(fā)現(xiàn)問題建立問題清單,立行立改,掛圖作戰(zhàn)、銷號管理。
2.集中整治階段(20xx年12月16日-12月31日)按照本方案內(nèi)容和視頻會要求,結(jié)合本院工作實際。認(rèn)真開展專項檢查,全面排查案件線索,確保專項行動取得實效。
3.深入鞏固階段(2019年1月1日-2019年1月13日)。開展集中整治階段“回頭看”,鞏固工作成效。根據(jù)專項整治過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況,進(jìn)一步健全科室聯(lián)動、齊抓共管的長效工作機制,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序。
4.總結(jié)反饋階段(20xx年1月14日-2月20日)。20xx年2月中旬前,我院將在集中整治、深入鞏固基礎(chǔ)上,對各科室專項行動反應(yīng)問題進(jìn)行集中反饋,認(rèn)真總結(jié)、及時歸納、有效提煉專項行動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇三
通過開展專項行動,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,強化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè),進(jìn)一步提高群眾滿意度。探索建立健全醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機制,樹立風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)尚,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
各級各類醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員(含社會辦醫(yī)療機構(gòu))。
(一)加強教育引導(dǎo),筑牢思想教育防線。通過宣傳醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型事跡,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),塑造和維護(hù)良好行業(yè)形象。有針對性地開展違法違規(guī)警示教育、誠信教育、社會公德教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,主動把行風(fēng)建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。結(jié)合工作實際持續(xù)加大醫(yī)療服務(wù)行業(yè)建設(shè)推進(jìn)力度,優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作機制,加強醫(yī)院內(nèi)部行風(fēng)管理,強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管,懲防并舉,進(jìn)一步構(gòu)建風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。
(二)加強行業(yè)監(jiān)管,倡導(dǎo)廉潔從醫(yī)。嚴(yán)格落實行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”和《省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為積分管理辦法》《省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生人員行業(yè)作風(fēng)違規(guī)問責(zé)管理辦法(試行》等要求,將案件問責(zé)、不良記分,與職稱晉升、評先評優(yōu)、工資績效相掛鉤,完善醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員誠信體系與考評體系。舉報、投訴渠道,通過舉報、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索,重點檢查各級各類醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員(含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員)利用職務(wù)便利,在醫(yī)療活動中(包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié))索取或收受患者及其家屬以各種名義贈送的禮金或者牟取其他不正當(dāng)利益的違規(guī)違法行為,并根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處置.對于收受“紅包"等嚴(yán)重?fù)p害患者利益的違法違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)一起通報一起,查處一起,涉嫌違法犯罪的,依法移交司法部門追究刑事責(zé)任。
(三)查處典型事例,遏制不正之風(fēng)。開展打擊醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員收取回扣專項治理行動,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便收取回扣或謀取不正當(dāng)利益的違法違規(guī)行為。重點檢查醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為,醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動行為,醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為,醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定醫(yī)療廣告,參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動的行為,醫(yī)務(wù)人員以商業(yè)為目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利的行為,醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。
(四)堅持糾建并舉,規(guī)范醫(yī)療行為。各單位要努力提升醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),多措并舉實施醫(yī)療質(zhì)量控制,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥等診療行為。加強對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,加強高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。將各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面納入行風(fēng)監(jiān)管體系,探索建立不規(guī)范、不合理診療行為約談機制。將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系進(jìn)行監(jiān)督評價。對違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴(yán)重違規(guī)行為,依法依規(guī)納入醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理,并向社會公布,視情節(jié)輕重,給予批評教育、通報批評、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘。
(五)加強預(yù)警監(jiān)測,查處違規(guī)營銷。開展重點藥物、高值耗材使用監(jiān)測,落實處方點評制度,加大診療合理性評估。嚴(yán)肅醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員在醫(yī)療機構(gòu)門診、住院部、藥房等區(qū)域違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械,進(jìn)行商業(yè)洽談的行為。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分運用人工智能或信息化手段,對醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營銷行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測和及時處理。
專項整治時間為20xx年9月-12月,分3個階段實施:
(一)教育自查階段(20xx年9月10-20日)。各單位召開工作會議,組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家和省、市關(guān)于加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神,制定本單位工作方案,廣泛動員部署。落實主體責(zé)任。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照本方案要求開展自查工作,以查促改,教育醫(yī)務(wù)人員不斷增強遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識,正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。規(guī)范行風(fēng)問題投訴舉報渠道,接受社會監(jiān)督。
(二)集中整治階段(20xx年9月21日-11月xx日)??h衛(wèi)健衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局負(fù)責(zé)查處本級醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違法違規(guī)行為,收集、整理群眾舉報線索并依職責(zé)查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦。聯(lián)合相關(guān)部門對日常診療行為及內(nèi)部管理進(jìn)行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中整治。建立舉報信息通報制度、大額醫(yī)療費用倒查機制和聯(lián)防聯(lián)控機制。開展專項巡查暗訪,曝光違規(guī)違紀(jì)案例。集中整治范圍實現(xiàn)縣級醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋,其他類型醫(yī)療機構(gòu)(衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、診所)覆蓋50%以上。
(三)評估總結(jié)階段(20xx年11月16日-25日)。各單位對本單位內(nèi)專項整治工作情況進(jìn)行總結(jié)和評估。各單位于20xx年11月20日前將本單位專項整治行動總結(jié)報送縣衛(wèi)生健康局??h衛(wèi)生健康局會同相關(guān)部門對部分單位和重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進(jìn)行檢查和評估,對于工作落實不力的及時糾偏,督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。對于整治效果好、群眾反映好的單位加大輿論宣傳力度,樹立正面典型,弘揚職業(yè)精神,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性和主動性。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),注重實效。各單位要主動作為,建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制,細(xì)化措施,明確分工,多部門發(fā)揮合力,將專項整治工作落到實處。要建立遏制“紅包”、回扣的長效機制,營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。各單位于9月20日前將本單位行動方案報縣衛(wèi)生健康局。
(二)強化監(jiān)管,嚴(yán)肅追責(zé)。各單位要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。依法依規(guī)將醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)療機構(gòu)校驗管理、等級評審工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容,加大對醫(yī)療機構(gòu)和從業(yè)人員違規(guī)查究力度,層層落實責(zé)任。對存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員依法嚴(yán)肅問責(zé);對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,追究醫(yī)療機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護(hù)的,一經(jīng)查實,從嚴(yán)處理。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,高壓震攝??h衛(wèi)健衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊,建立案件臺賬,做到有案必查、違法必究,曝光一批典型違法違規(guī)案件,清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機構(gòu)。要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,在舉報熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號等平臺基礎(chǔ)上設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報專線和專用通道并向社會公布,廣泛征集線索,保持高壓態(tài)勢,發(fā)揮震懾作用,確保專項行動取得實效。
(四)綜合施治,懲防并進(jìn)。各單位要加強藥品流通、招標(biāo)、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進(jìn)的良好局面。向社會公布舉報電話、通信地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關(guān)規(guī)章制度。醫(yī)療機構(gòu)要確定專門科室和人員,具體負(fù)責(zé)問題舉報受理工作,在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立舉報箱,對反映的問題及時組織調(diào)查,抓緊進(jìn)行處理。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇四
能有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》以及結(jié)合我院實際情況,對醫(yī)療廢物進(jìn)行嚴(yán)格管理?,F(xiàn)將如下:
1、為加強醫(yī)療廢物管理,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了醫(yī)療廢物領(lǐng)導(dǎo)小組,為院長第一責(zé)任人,并制定了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等各種制度;建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案,工作流程和要求;建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,指定專人負(fù)責(zé)收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理,醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人,醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運、收運實施全程監(jiān)督。
2、為落實《醫(yī)療廢物管理條例》及相關(guān)文件,我院組織了各級各類人員進(jìn)行對醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識培訓(xùn),努力提高了醫(yī)療廢物管理意識,杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負(fù)責(zé)指導(dǎo),檢查醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況,職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
4、嚴(yán)格醫(yī)療廢物登記和檔案資料的管理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》對醫(yī)療廢物實施分類管理。
1、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理,全院今年新購進(jìn)醫(yī)療廢物收集運送專用醫(yī)療廢物桶,并更換原來不符合規(guī)范的廢物桶,全部購進(jìn)的是上級要求有標(biāo)識的醫(yī)療廢物桶,做到標(biāo)識清晰、分類符合要求,并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫(yī)療廢物進(jìn)行收集運送到醫(yī)療廢物集中處,并做好記錄。
2、對損傷性醫(yī)療廢物(如:針頭、手術(shù)刀片等)直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中,外運時必須嚴(yán)格密封,并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋,分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進(jìn)行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關(guān)部門的要求,所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4,使用有效的封口方式,使包裝物或者容器的封口緊實、嚴(yán)密。嚴(yán)禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人(清潔工)使用轉(zhuǎn)運工具,按照規(guī)定的時間、路線及時清運,并做好雙人(見證人)簽名,運送工具、暫存場所等需及時清潔,遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫(yī)療廢物暫存場所,不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標(biāo)識,設(shè)有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險廢物應(yīng)在本科室就地滅菌,消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對固定,并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護(hù)、意外事故處理等知識的培訓(xùn)。清潔工工作時能夠嚴(yán)格按照病區(qū)防護(hù)要求做好防護(hù)工作。
8、20xx年下半年(7月1日起)醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同,由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物,做好交接工作,并認(rèn)真記錄,內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物,能夠按照國家規(guī)定嚴(yán)格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應(yīng)按國家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的消毒后,再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物,并及時密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設(shè)有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識和"禁止吸煙、飲食"的警示標(biāo)識。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇五
按照《20xx年全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項行動方案》要求,我委深入學(xué)習(xí)落實省委省政府及國家衛(wèi)生健康委有關(guān)黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作部署,全面加強衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,突出重點,深入解決衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)突出問題,為全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展提供堅強政治保證?,F(xiàn)將我縣行風(fēng)建設(shè)工作匯報如下:
為有序推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,我委成立了一把手任組長的行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,召開了衛(wèi)健系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作動員大會,將行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作、黨建工作一起布署,把行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化,并分解到相關(guān)股室,將各項工作同檢查、同落實,形成工作合力。
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及黨風(fēng)政紀(jì)教育,提高醫(yī)務(wù)人員政治素質(zhì)。
一是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
立足衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的新形勢,堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,堅持以黨建促行風(fēng),以行風(fēng)促醫(yī)風(fēng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。安排部署醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、崗位職責(zé)、抗疫一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)事例和開展警示教育、誠信教育,樹立正確的人生觀、價值觀和廉潔觀,弘揚良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。組織學(xué)習(xí)了衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī)和醫(yī)患溝通相關(guān)知識;組織各醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)“反腐倡廉精神”,為醫(yī)務(wù)人員敲響警鐘,筑牢防線。二是嚴(yán)格落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評。嚴(yán)格落實醫(yī)德考評,醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩手抓,把醫(yī)德考評作為職稱、職務(wù)晉升及年終評優(yōu)評先的重要依據(jù),醫(yī)德考評不合格的,不得晉升職務(wù)及年終評優(yōu)。
(二)深入開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)專項治理。
對管理、醫(yī)療服務(wù)權(quán)力動態(tài)監(jiān)控,對核心科室主要負(fù)責(zé)人集中學(xué)習(xí)廉潔自律有關(guān)的法律法規(guī)或案例和廉潔自律集體談話。落實高值醫(yī)用耗材“雙十”排名制度,深化落實“三合理一規(guī)范”。加強醫(yī)院信息化建設(shè),不斷完善藥品監(jiān)控系統(tǒng),對不同級別醫(yī)生開藥權(quán)限進(jìn)行限定,對超量處方、錯誤處方進(jìn)行提醒。嚴(yán)格落實醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)禁有不良記錄企業(yè)的行藥品、醫(yī)療器械及耗材制度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,從嚴(yán)追究違規(guī)違紀(jì)責(zé)任。
二是堅決查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件。
建立完善衛(wèi)生健康行風(fēng)建設(shè)長效機制,嚴(yán)肅查處收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件,認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”,學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%。今年年以來,無發(fā)生違法違紀(jì)案件,醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。
(三)加強行風(fēng)建設(shè),不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,改進(jìn)工作作風(fēng)。
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,查找糾正黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”問題,以支部為單位,組織廣大黨員干部通過召開黨員大會、座談會、交流會等形式開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,通過撰寫對照檢查材料、召開民主生活會、開展談心活動等,對存在的問題進(jìn)行剖析,開展批評與自我批評,抓好整改落實,建章立制,正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度,嚴(yán)抓工作紀(jì)律。
二是深入推進(jìn)“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動。
堅持公立醫(yī)院公益性,積極落實各項醫(yī)改惠民措施,持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)水平,在醒目位置放置全院布局圖,設(shè)立導(dǎo)診員,方便患者就醫(yī)。改進(jìn)服務(wù)流程,通過信息化建設(shè),推行就醫(yī)碼,簡化門急診和入、出院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程,全面推行“先診療,后結(jié)算”模式,對急危重患者實行首診負(fù)責(zé)制,做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費。推行手機app預(yù)約診療,減少群眾看病就醫(yī)世間。嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)、藥品價格和醫(yī)保報銷清單公示制度,醫(yī)療費用實行門診清單及住院一日清單制,隨時接受群眾監(jiān)督。
三是加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為。
落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,按照醫(yī)院質(zhì)量評價的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系,認(rèn)真落實各項工作。加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,增強人民群眾獲得感。
(四)深入開展民主評議行風(fēng)工作。
組織醫(yī)療機構(gòu)參加民主評議行風(fēng)活動,強化考評結(jié)果應(yīng)用,堅持問題導(dǎo)向,以評促糾、注重整改,著力補齊短板,探索適應(yīng)新形勢要求的行風(fēng)評議考核機制,促進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。落實醫(yī)院內(nèi)部溝通調(diào)解機制,各醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置醫(yī)患矛盾調(diào)解部門,公布投訴電話、投訴郵箱,及時化解醫(yī)患矛盾。二是用好第三方調(diào)解。依托許昌市醫(yī)調(diào)委,建設(shè)“三位一體”長效化解機制,集醫(yī)院內(nèi)部投訴協(xié)調(diào)、第三方調(diào)解、醫(yī)療責(zé)任險一體的醫(yī)患糾紛處置機制,有效地化解了醫(yī)患之間的矛盾,用心推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的有序開展。轄區(qū)派出所在二級醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立警務(wù)室,維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,為廣大患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
以專項整治活動為契機,全面整治問題。廣泛動員、深入學(xué)習(xí),認(rèn)真開展好自查自糾,著力深化整改,對發(fā)現(xiàn)的問題不姑息、不包庇,出重拳嚴(yán)肅查處;有針對性的完善制度建設(shè)。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇六
堅持以黨的全會精神為指導(dǎo),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以堅持為民務(wù)實清廉為主題,以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為,切實解決醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”等突出問題,進(jìn)一步加強醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
通過對全院專項整治,強化依法執(zhí)業(yè)意識,堅決杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中收受病人“紅包、回扣”等違規(guī)違法行為,實現(xiàn)合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,切實減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān);結(jié)合衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的貫徹落實,切實糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的行為,全力保證人民群眾的切身利益。
醫(yī)院各科室。
(一)醫(yī)生不根據(jù)患者病情需要開具大處方的行為;
(三)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中收受“紅包”的行為。
(一)動員部署(20xx年5月底前)。召開專項治理工作會議,進(jìn)行全面動員部署。制定下發(fā)實施方案,公布舉報電話、電子郵箱(縣婦保院專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉報電話:xx;電子郵箱:xx)。設(shè)立舉報箱,公布舉報電話或電子郵箱,運用多種形式,廣泛宣傳,及時召開會議進(jìn)行動員部署,制定工作實施方案,明確工作重點和主要任務(wù)。把專項治理工作的精神和要求傳達(dá)到每一個工作人員,覆蓋面達(dá)到100%,營造人人自覺參與,全民共同監(jiān)督的濃厚氛圍。
(二)自查自糾(20xx年6月底前)。根據(jù)專項整治工作要求,全面開展自查,并對自查情況進(jìn)行匯總,并將附表2于6月30日前上報院辦公室。
1、認(rèn)真開展自查。
(1)個人自查。各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真對照《自查自糾情況報告表》(附表1)仔細(xì)查找自身存在的問題,深入進(jìn)行自我剖析,力求在自查自糾過程中解決問題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任要帶頭進(jìn)行自查。
(2)組織排查。按本實施方案的要求,突出對醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”、以及開單提成、開大處方等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的重點問題,進(jìn)行認(rèn)真排查,對藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備的購銷及使用環(huán)節(jié),有重要條件“統(tǒng)方”的工作人員以及其他高風(fēng)險崗位人員,要列入重點排查范圍。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
2、及時上繳收受錢物。凡是已收受“紅包、回扣”的人員要主動上繳??梢哉鎸嵭彰部梢阅涿绞剑侠U至xx縣廉政賬戶(戶名:xx縣黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,開戶行:工商銀行xx支行,賬號:xx)。對在專項治理期間主動上繳的,不作為受賄對待。對確實推辭不掉的“紅包”,接收“紅包”的人員可將“紅包”上繳本單位辦公室,辦公室(或醫(yī)務(wù)科)要努力做好患者解釋,退還紅包。個別不能退還的,可充入住院患者住院押金,告知患者(或家屬)并將押金收據(jù)交給患者(或家屬)。
3、簽訂承諾書。醫(yī)務(wù)人員要簽訂自查承諾書(見附件4)。承諾書要存單位備案或進(jìn)入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案??剖乙蜥t(yī)院做出廉潔從業(yè)承諾。
(三)檢查整改階段(7月底前)。
1、督促檢查。醫(yī)院將不定期對各科室進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和幫助解決自查整改工作中存在的問題,對工作達(dá)不到目標(biāo)要求的,責(zé)令“補課”。
2、完善整改措施。針對存在的問題,從體制機制、法律法規(guī)、崗位職責(zé)、社會影響以及思想道德觀念等方面深入分析、深刻反思,剖析原因,完善制度,提出治理“紅包、回扣”問題的整改措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作是糾風(fēng)專項治理工作重要任務(wù)之一,與人民群眾切身利益密切相關(guān),為切實做好這項工作,把專項治理工作列為本單位工作重點內(nèi)容,建立健全責(zé)任機制,落實任務(wù)分工,為開展專項治理工作提供組織保證。
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,務(wù)必取得工作實效。嚴(yán)肅整治紀(jì)律,教育引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實實開展好專項治理工作。對工作中出現(xiàn)的情況和問題,要及時報告。
(三)注重工作實效。專項治理重在解決問題,完善制度,規(guī)范行為。要理清工作思路,強化工作措施,扎實有效地開展衛(wèi)生行業(yè)專項治理工作。通過治理,使人民群眾反映強烈的衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)務(wù)人員的整體形象有明顯提高。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇七
為守護(hù)醫(yī)療質(zhì)量安全底線,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序,嚴(yán)厲打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象,凈化行業(yè)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,切實維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,根據(jù)__市衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項整治行動的通知》(__衛(wèi)發(fā)〔20__〕__號)文件要求,結(jié)合我院情況,制定本行動方案。
通過開展專項整治行動,嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為,整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序,指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展,為患者營造良好的就醫(yī)環(huán)境,探索建立健全醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管長效機制,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織落實。
1、為加強對本次活動的領(lǐng)導(dǎo)和組織,特成立__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院醫(yī)療亂象專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員組成如下:
組長:____。
副組長:____。
成員:____。
2、下設(shè)__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院醫(yī)療亂象專項整治工作辦公室,認(rèn)真負(fù)責(zé)本次醫(yī)療亂象專項整治工作各項任務(wù)的落實:
主任:____。
副主任:____。
成員:____。
(二)工作要求。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制。各職能部門要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立起多部門聯(lián)合協(xié)作的工作機制,明確分工,形成合力,保障專項整治行動順利開展。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,保持高壓態(tài)勢。對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊,建立案件臺賬,做到有案必查、違法必究。
3、廣泛宣傳,加強輿論引導(dǎo)。醫(yī)院宣傳部門要通過開展宣傳衛(wèi)生健康部門凈化行業(yè)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力舉措,為專項行動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
4、標(biāo)本兼治,健全長效機制。針對醫(yī)療亂象整治中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善工作制度,為強化醫(yī)療監(jiān)管提供強有力的法制支撐。
專項整治活動時間為20__年__月—20__年__月,分3個階段實施。
(一)自查和集中整治階段(20__年__月—__月)。根據(jù)《__市醫(yī)療亂象專項整治行動方案》,確定院內(nèi)部門聯(lián)合工作機制,制定具體實施方案,并將專項整治工作方案和聯(lián)絡(luò)員名單報送至市衛(wèi)生健康委。同時要召開專項整治動員部署會議,形成部門聯(lián)動、黨政協(xié)同、齊抓共管的工作機制并按照專項整治方案要求開展自查自糾工作。
(二)檢查評估階段(20__年__月—20__年__月)。
迎接市衛(wèi)生健康委對本次專項整治工作進(jìn)行的檢查和評估,并根據(jù)檢查情況及時對專項整治工作開展情況進(jìn)行改進(jìn),確保專項行動取得實效。
(三)總結(jié)匯總階段(20__年__月)。收集匯總本次專項整治工作開展情況,按要求及時將專項整治行動總結(jié)報送至市衛(wèi)生健康委。
(一)嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
責(zé)任牽頭部門:醫(yī)務(wù)科。
相關(guān)責(zé)任部門:護(hù)理部、院辦公室、人事科、財務(wù)科等。
依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,醫(yī)療機構(gòu)未按規(guī)定保管、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,超出登記范圍開展診療活動,使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作、出具虛假證明文件、制售假藥、以醫(yī)療名義推廣銷售“保健”用品等違法違規(guī)行為。
全面深入排查線索,重點檢查違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、干細(xì)胞臨床研究和治療等行為。
嚴(yán)厲打擊以虛假診斷、夸大病情或療效等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。
依法依規(guī)嚴(yán)肅懲治非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官的行為。
對于上述違法違規(guī)行為,要嚴(yán)格按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《__市醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《__市醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,堅決予以打擊、從嚴(yán)進(jìn)行處置。
(二)嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為。
責(zé)任牽頭部門:醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科。
相關(guān)責(zé)任部門:醫(yī)保辦、護(hù)理部等。
持續(xù)開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項治理活動,嚴(yán)厲查處醫(yī)務(wù)人員欺詐騙保行為。
重點檢查各科室及其工作人員通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為;留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為;虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為;虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費用的行為;串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)?;鸬男袨?。
對于欺詐騙取醫(yī)療保障基金、虛假醫(yī)療、偽造醫(yī)學(xué)文書、誤導(dǎo)患者就醫(yī)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員,要嚴(yán)格按照不良執(zhí)業(yè)記分管理規(guī)定予以記分處罰。
(三)嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為。
責(zé)任牽頭部門:黨委辦公室(宣傳)。
相關(guān)責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)科、信息中心等。
重點查處未經(jīng)醫(yī)院審查和違反《中華人民共和國廣告法》《醫(yī)療廣告審查證明》等相關(guān)規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。加強對互聯(lián)網(wǎng)虛假醫(yī)療信息的監(jiān)控,對醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號上發(fā)布的醫(yī)療信息進(jìn)行清理。對于違法發(fā)布醫(yī)療廣告、虛假信息的行為,要嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”和院內(nèi)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(四)堅決查處不規(guī)范收費、亂收費、誘導(dǎo)消費和過度診療行為。
責(zé)任牽頭部門:財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科。
相關(guān)責(zé)任部門:設(shè)備科、護(hù)理部、藥學(xué)部等。
加強對院內(nèi)收費行為的監(jiān)督檢查,依法查處拆分手術(shù)或檢驗檢查項目,未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格,未按照項目和計價依據(jù)收費等行為。
要結(jié)合我院去年開展的《__市衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)整治專項行動》《全市醫(yī)療系統(tǒng)民生監(jiān)督暨過度診療專項整治行動》等工作要求,持續(xù)加大對違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等違法違規(guī)行為的查處力度,要嚴(yán)格按照記分管理等相關(guān)規(guī)定,加大對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為的記分力度,納入信用體系管理,對于查處的違規(guī)違法行為同時上報__市衛(wèi)健委處理。
并分別于20__年__月__日、__月__日前將工作階段性報告和醫(yī)療亂象專項整治行動工作量化統(tǒng)計表(見附件)報送至醫(yī)務(wù)科,于20__年__月__日前上報20__年全年工作總結(jié)和年度量化統(tǒng)計表。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇八
背景:醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全問題引起了社會廣泛關(guān)注,為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強醫(yī)療安全管理,特制定本醫(yī)療專項整治方案。
1.完善醫(yī)療質(zhì)量評估指標(biāo)體系,包括技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量等方面。
2.加強對醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量評估,定期進(jìn)行評估,對于評估結(jié)果較差的機構(gòu)給予整改指導(dǎo)和追責(zé)。
1.建立健全醫(yī)療機構(gòu)的資質(zhì)管理制度,嚴(yán)格審核醫(yī)療機構(gòu)的辦證申請。
2.加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和檢查,定期進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
1.加強醫(yī)療信息化建設(shè),建立健全電子病歷和醫(yī)保結(jié)算等系統(tǒng)。
2.加強醫(yī)療信息安全管理,確?;颊邆€人信息安全。
1.加強醫(yī)療人員的培訓(xùn),提升其臨床技術(shù)和服務(wù)水平。
2.建立健全醫(yī)療人員的考核和管理制度,對不符合要求的醫(yī)療人員進(jìn)行整改和淘汰。
1.加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療設(shè)備的安全檢查,確保醫(yī)療設(shè)備的正常運行和使用安全。
2.加強對手術(shù)和藥物使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
1.建立醫(yī)療違法違規(guī)行為的舉報獎勵制度,鼓勵社會各界舉報。
2.加強對醫(yī)療違法違規(guī)行為的查處,對違法違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,并公開曝光。
通過以上措施的實施,預(yù)計到2034年,醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全問題將得到有效控制,患者將享受到更為安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇九
根據(jù)市衛(wèi)生健康委20__年重點工作要求和《20__年全市衛(wèi)生健康重點工作實施方案》要求,結(jié)合我縣醫(yī)療亂象整治工作實際,制訂本方案。
通過開展醫(yī)療亂象整治,落實醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自我管理主體責(zé)任,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為,整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序,指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
針對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),重點整治群眾反映強烈、社會關(guān)注度高、國家、省級和市級安排任務(wù)的醫(yī)療亂象,務(wù)求取得整治實效。
(一)落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任,履行依法執(zhí)業(yè)承諾。
1、按照《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》的要求,建立本機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查工作制度,配備專職或兼職依法執(zhí)業(yè)管理人員,二級及以上醫(yī)療機構(gòu)明確依法執(zhí)業(yè)管理部門,配備專職依法執(zhí)業(yè)管理人員。
2、按照自查要求定期開展全面自查、專項自查和日常自查,對自查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)業(yè)行為立即整改,并建立相應(yīng)的依法執(zhí)業(yè)、獎懲機制。
3、按照自查要求在院內(nèi)醒目位置長期公示由其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人簽署的《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》,自覺接受社會監(jiān)督。
4、主動收集依法執(zhí)業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),納入醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容,每年至少組織1次法律法規(guī)相關(guān)培訓(xùn)。
量化指標(biāo):醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查率和醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾率達(dá)到100%。
(二)持續(xù)打擊非法行醫(yī),規(guī)范診療行為。
1、持續(xù)打擊未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”以及坑害群眾利益的游醫(yī)、假醫(yī)等非法行醫(yī)行為。
2、嚴(yán)禁買賣配子、合子、胚胎和擅自進(jìn)行性別選擇等行為,嚴(yán)厲打擊非法代孕等非法應(yīng)用人類輔助生殖技術(shù)等違法違規(guī)行為。
3、持續(xù)打擊非法醫(yī)療美容,在20__年開展醫(yī)療美容專項行動的基礎(chǔ)上,針對醫(yī)療美容領(lǐng)域突出問題開展“回頭看”。
4、整治醫(yī)療機構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》;空掛科室或超出登記范圍開展診療活動;使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作;醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓、空掛《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等違法違規(guī)行為。
量化指標(biāo):違法案件查處率達(dá)到100%。
(三)整治過度醫(yī)療,確保因病施治。
1、整治大檢查。一是推進(jìn)檢查結(jié)果互認(rèn)。對照全省醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)管理辦法,加快推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)檢查結(jié)果互認(rèn),逐步實現(xiàn)省域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)間檢查結(jié)果互認(rèn);促進(jìn)檢查資料共享,逐步實現(xiàn)檢查資料數(shù)字化存儲和傳輸。二是落實《大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點評制度》和《臨床路徑管理制度》,開展檢查適宜性點評,對檢查的適應(yīng)性、必要性、檢查結(jié)果陽性率等進(jìn)行評估并在機構(gòu)內(nèi)公示結(jié)果。
2、整治大處方。落實《處方點評制度》,充分發(fā)揮藥事管理委員會自查作用,加強處方審核和點評,重點規(guī)范國家重點監(jiān)控藥物以及其他抗菌藥物、抗腫瘤藥物、神經(jīng)營養(yǎng)類藥物的院內(nèi)使用情況。
3、整治小病大治。對照國家衛(wèi)生健康委制定的臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范、合理用藥指導(dǎo)原則等,充分發(fā)揮各專業(yè)質(zhì)控中心作用,對醫(yī)療機構(gòu)開展的診療規(guī)范、用藥指南、臨床路徑等開展全面檢查,重點對心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)復(fù)蘇室等科室診療行為進(jìn)行規(guī)范,確保醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理治療使用適宜技術(shù)和藥物。
(四)加強病原微生物實驗室管理,規(guī)范醫(yī)療廢物處置。
1、落實病原微生物實驗室備案管理。
2、重點檢查核酸檢測實驗室及人員資質(zhì)、實驗室質(zhì)量控制與管理、檢測安全管理、樣本運輸管理、人員培訓(xùn)和日常管理、環(huán)境設(shè)備設(shè)施管理、廢棄物處理等方面。
3、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處置,重點檢查涉疫醫(yī)療廢物的分類收集、確診病人及無癥狀感染者產(chǎn)生的生活垃圾是否按照醫(yī)療廢物處理、各地是否嚴(yán)格執(zhí)行涉疫醫(yī)療廢物的運送貯存等方面。
(一)自查階段。20__年__至__月,衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局結(jié)合實際,督促各醫(yī)療機構(gòu)強化自我管理主體責(zé)任,按要求開展自查工作,并于__月__日前上報自查報告。
(二)集中整治階段。20__年__月至__月,衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局開展集中整治工作,堅持“規(guī)范有證、整治無證”的原則,全面排查案件線索,采取有力措施,發(fā)揮震懾作用,營造集中打擊的聲勢,確保整治行動取得實效。
(三)評估階段。20__年__月,迎接市衛(wèi)生健康委組織開展有關(guān)領(lǐng)域抽查和評估。衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要根據(jù)實際進(jìn)行集中整治階段“回頭看”,對重點地區(qū)、重點領(lǐng)域、重點機構(gòu)加大執(zhí)法力度,徹查重大案件,督促整改落實,鞏固工作成效。
(四)總結(jié)交流階段。20__年__月,衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局對整治工作情況進(jìn)行總結(jié),通過對發(fā)現(xiàn)問題的整治整改,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要從切實維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā),高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,確保醫(yī)療亂象整治工作落到實處,取得實效。
(二)嚴(yán)格落實責(zé)任。醫(yī)療機構(gòu)要切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真對照法律法規(guī),全面開展自查和整改。衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要認(rèn)真落實監(jiān)管責(zé)任,對群眾投訴舉報和媒體曝光的案件線索,做到事事有調(diào)查,件件有回音。
(三)密切協(xié)調(diào)配合。衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要針對醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題,進(jìn)一步完善制度設(shè)計,為強化醫(yī)療監(jiān)管提供強有力的法制支撐。強化部門溝通協(xié)作,對不屬于衛(wèi)生健康行政部門管轄范圍的違法行為,應(yīng)當(dāng)及時通報或移送相關(guān)部門。涉嫌犯罪的及時移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。參照省、市級亂象整治工作要求,縣級亂象整治工作由衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局負(fù)責(zé)執(zhí)行。請衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局于20__年__月__日前將醫(yī)療亂象專項整治進(jìn)展情況及醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任落實情況書面報送縣衛(wèi)生健康局,于20__年__月__日前將整治行動工作總結(jié)報送縣衛(wèi)生健康局。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇十
2023年醫(yī)療專項整治方案篇的主要目標(biāo)是解決醫(yī)療行業(yè)存在的一系列問題,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。以下是其中的幾項重點措施:
1.加強醫(yī)療機構(gòu)管理:對所有醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和評估,對不符合要求的醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行整頓關(guān)閉。加強對醫(yī)療機構(gòu)的人員培訓(xùn)和技術(shù)水平提升,推動醫(yī)療機構(gòu)向現(xiàn)代化、規(guī)范化方向發(fā)展。
2.完善醫(yī)療服務(wù)體系:鼓勵醫(yī)療機構(gòu)提供多元化的醫(yī)療服務(wù),提高基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力。加強與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的合作,提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平,減輕大醫(yī)院就診壓力。
3.優(yōu)化醫(yī)療資源配置:加大對偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療資源的投入,提高偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。建立醫(yī)療資源統(tǒng)一分配機制,避免資源過度集中于大城市和發(fā)達(dá)地區(qū)。
4.加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備更新:鼓勵醫(yī)療機構(gòu)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,提高醫(yī)療診斷和治療水平。加大對醫(yī)療技術(shù)研究和創(chuàng)新的支持力度,提高國內(nèi)醫(yī)療技術(shù)水平和競爭力。
5.完善醫(yī)患關(guān)系管理:加強醫(yī)患雙方的溝通和協(xié)調(diào),建立健全醫(yī)患糾紛處理機制。加強對醫(yī)療糾紛的調(diào)查和處理工作,嚴(yán)厲打擊涉及醫(yī)療安全的違法犯罪行為。
6.加強醫(yī)療信息化建設(shè):推動醫(yī)療信息化建設(shè),建立健全電子病歷和醫(yī)院信息系統(tǒng)。促進(jìn)醫(yī)療信息共享,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。
以上只是醫(yī)療專項整治方案的一部分,具體措施和實施細(xì)節(jié)還需要根據(jù)實際情況進(jìn)一步制定和完善。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇十一
堅持以黨的精神為指導(dǎo),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以堅持為民務(wù)實清廉為主題,以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為,切實解決醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”等突出問題,進(jìn)一步加強醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
通過對全院專項整治,強化依法執(zhí)業(yè)意識,堅決杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中收受病人“紅包、回扣”等違規(guī)違法行為,實現(xiàn)合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,切實減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān);結(jié)合衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的貫徹落實,切實糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的行為,全力保證人民群眾的切身利益。
醫(yī)院各科室。
(一)醫(yī)生不根據(jù)患者病情需要開具大處方的行為;
(三)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中收受“紅包”的行為。
(一)動員部署(20xx年5月底前)。召開專項治理工作會議,進(jìn)行全面動員部署。制定下發(fā)實施方案,公布舉報電話、電子郵箱(縣婦保院專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉報電話:xx;電子郵箱:xx)。設(shè)立舉報箱,公布舉報電話或電子郵箱,運用多種形式,廣泛宣傳,及時召開會議進(jìn)行動員部署,制定工作實施方案,明確工作重點和主要任務(wù)。把專項治理工作的精神和要求傳達(dá)到每一個工作人員,覆蓋面達(dá)到100%,營造人人自覺參與,全民共同監(jiān)督的濃厚氛圍。
(二)自查自糾(20xx年6月底前)。根據(jù)專項整治工作要求,全面開展自查,并對自查情況進(jìn)行匯總,并將附表2于6月30日前上報院辦公室。
1、認(rèn)真開展自查。
(1)個人自查。各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真對照《自查自糾情況報告表》(附表1)仔細(xì)查找自身存在的問題,深入進(jìn)行自我剖析,力求在自查自糾過程中解決問題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任要帶頭進(jìn)行自查。
(2)組織排查。按本實施方案的要求,突出對醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”、以及開單提成、開大處方等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的重點問題,進(jìn)行認(rèn)真排查,對藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備的購銷及使用環(huán)節(jié),有重要條件“統(tǒng)方”的工作人員以及其他高風(fēng)險崗位人員,要列入重點排查范圍。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
2、及時上繳收受錢物。凡是已收受“紅包、回扣”的人員要主動上繳??梢哉鎸嵭彰部梢阅涿绞?,上繳至xx縣廉政賬戶(戶名:xx縣黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,開戶行:工商銀行xx支行,賬號:xx)。對在專項治理期間主動上繳的,不作為受賄對待。對確實推辭不掉的“紅包”,接收“紅包”的人員可將“紅包”上繳本單位辦公室,辦公室(或醫(yī)務(wù)科)要努力做好患者解釋,退還紅包。個別不能退還的,可充入住院患者住院押金,告知患者(或家屬)并將押金收據(jù)交給患者(或家屬)。
3、簽訂承諾書。醫(yī)務(wù)人員要簽訂自查承諾書(見附件4)。承諾書要存單位備案或進(jìn)入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案??剖乙蜥t(yī)院做出廉潔從業(yè)承諾。
(三)檢查整改階段(7月底前)。
1、督促檢查。醫(yī)院將不定期對各科室進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和幫助解決自查整改工作中存在的問題,對工作達(dá)不到目標(biāo)要求的,責(zé)令“補課”。
2、完善整改措施。針對存在的問題,從體制機制、法律法規(guī)、崗位職責(zé)、社會影響以及思想道德觀念等方面深入分析、深刻反思,剖析原因,完善制度,提出治理“紅包、回扣”問題的整改措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作是糾風(fēng)專項治理工作重要任務(wù)之一,與人民群眾切身利益密切相關(guān),為切實做好這項工作,把專項治理工作列為本單位工作重點內(nèi)容,建立健全責(zé)任機制,落實任務(wù)分工,為開展專項治理工作提供組織保證。
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,務(wù)必取得工作實效。嚴(yán)肅整治紀(jì)律,教育引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實實開展好專項治理工作。對工作中出現(xiàn)的情況和問題,要及時報告。
(三)注重工作實效。專項治理重在解決問題,完善制度,規(guī)范行為。要理清工作思路,強化工作措施,扎實有效地開展衛(wèi)生行業(yè)專項治理工作。通過治理,使人民群眾反映強烈的衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)務(wù)人員的整體形象有明顯提高。
(四)構(gòu)建長效機制。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,實行專項治理工作分級負(fù)責(zé)制,將專項治理工作的任務(wù)落到實處。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任要發(fā)揮表率作用,加強科室管理,杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)過程中,收受“紅包、回扣”行為的發(fā)生。做到從源頭上堅決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件,建立起治理“紅包、回扣”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)工作的長效機制。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇十二
為了進(jìn)一步提高xx市全市打擊非法行醫(yī)工作力度,全面規(guī)范我市各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療行為,依據(jù)《xx市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)20xx年打擊非法行醫(yī)實施方案》的要求,現(xiàn)制定xx市打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動下半年落實方案,請遵照執(zhí)行。
(一)不定期行動:
1、根據(jù)群眾投訴舉報和上級移交案件,根據(jù)違法事實的嚴(yán)重程度,采取市、縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)聯(lián)合行動,從重從快打擊嚴(yán)重違反衛(wèi)生法律法規(guī)的非法行醫(yī)行為,由市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和事發(fā)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)共同負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、根據(jù)打擊非法行醫(yī)工作開展的情況,及時舉行對取締無證行醫(yī)的單位和個人使用的藥品和器械處理銷毀活動,由市衛(wèi)生監(jiān)督所組織,全市各縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)參加。
(二)定期行動:
1、行動時間:每二個月舉行一次,為期1天(具體安排見附件1)。
2、行動內(nèi)容:組織全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動。
3、行動方案:由xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)組織安排全市各區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督員,在全市各縣區(qū)輪流同時開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)行為。負(fù)責(zé)安排落實相關(guān)媒體,做好宣傳報道工作。
(一)市衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所必須精心安排、組織打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”行動,對各縣區(qū)衛(wèi)生部門參加行動的表現(xiàn)及時給予表彰和批評。
(二)各級衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)負(fù)責(zé)人必須高度重視打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動,主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人要親自組織和參加活動。并全力提供活動所需的執(zhí)法車輛、人員和經(jīng)費。
(三)各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)派有打非工作經(jīng)驗,工作責(zé)任心強的衛(wèi)生監(jiān)督員參加專項活動,同時加強對重點區(qū)域打擊非法行醫(yī)成果的鞏固工作。
各級衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在積極組織參加全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動的同時,應(yīng)結(jié)合本地區(qū)醫(yī)療市場的特點,開展多種形式的打擊非法行醫(yī)工作,要注重實效,防止走過場。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇十三
為保障廣大人民群眾就醫(yī)安全,規(guī)范醫(yī)療廢物管理,認(rèn)真貫徹南通市衛(wèi)生局《關(guān)于繼續(xù)開展全市醫(yī)療廢物管理專項整治行動的通知》的精神,依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定,包場鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織監(jiān)督人員對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室、廠醫(yī)務(wù)室、校醫(yī)務(wù)室、個體診所等機構(gòu)開展醫(yī)療廢物管理專項監(jiān)督檢查。
20xx年04月27日對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室、廠醫(yī)務(wù)室、校醫(yī)務(wù)室、個體診所等機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
經(jīng)查,受檢的各村衛(wèi)生室和廠校醫(yī)務(wù)室個體診所均能按規(guī)定對醫(yī)療廢物實行分類收集,有兼職人員管理,但監(jiān)督人員在檢查中也發(fā)現(xiàn)了部分醫(yī)療機構(gòu)不同程度地存在著諸如交接登記不規(guī)范、無醫(yī)療廢物專用運輸工具或未按時清洗和消毒儲存運輸工具、廠校醫(yī)務(wù)室未使用專用包裝物及容器等問題。針對這些問題,監(jiān)督人員提出了整改意見,并責(zé)令其限期改正。
通過此次專項檢查整治,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療廢物管理與處置,凈化了我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場,確保了人民群眾就醫(yī)安全,為我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的`發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月8日。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇一
為貫徹落實市委、市紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神,嚴(yán)厲打擊醫(yī)療服務(wù)中存在的亂象,進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的診療行為,促進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合區(qū)衛(wèi)健局、醫(yī)保局開展的醫(yī)療亂象專項整治行動,制訂派駐紀(jì)檢監(jiān)察組醫(yī)療行風(fēng)整治工作方案如下:
全區(qū)各級各類醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保定點醫(yī)院、定點藥店。
(一)整治違法違規(guī)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
1.醫(yī)療欺詐行為。嚴(yán)厲打擊以虛假診斷、夸大病情或療效等方式,欺騙患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。
2.非法行醫(yī)行為。從嚴(yán)從重查處無證行醫(yī)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療服務(wù)以及未注冊或未變更注冊醫(yī)護(hù)人員開展診療活動等行為。
3.不規(guī)范轉(zhuǎn)診行為。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機構(gòu)檢查、治療、住院、購買醫(yī)藥產(chǎn)品收取提成等不規(guī)范轉(zhuǎn)診行為。
4.超范圍行醫(yī)行為。整治超出核準(zhǔn)登記的診療科目、技術(shù)范圍開展醫(yī)療服務(wù)和超出核定床位數(shù)量收治病人等行為。
5.虛假違法醫(yī)療廣告。打擊通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告牌虛假違法醫(yī)療廣告和虛假醫(yī)療信息。
6.出租證照及承包科室行為。嚴(yán)厲打擊出租、出借《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》以及出租、承包科室等行為。
(二)開展“三合理一規(guī)范”整治。
1.合理檢查方面。重點規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)、整治臨床檢查不合理、重復(fù)檢查、以及檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入掛鉤等問題。
2.合理用藥方面。重點整治臨床用藥方法、用藥劑量、給藥時間的不合理、以及重復(fù)用藥、濫用抗菌藥物、輔助用藥指征不明確或無指征聯(lián)合用藥等不合理用藥現(xiàn)象。
3.合理治療方面。重點整治臨床治療不合理、以及小病大治、降低門檻住院、違規(guī)使用高值醫(yī)用耗材、患者知情告知不到位等問題。
4.規(guī)范收費方面。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格政策、醫(yī)療費用“一日清單制”等行為。整治未按照規(guī)定公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格,未按照項目和計價依據(jù)收費、財務(wù)管理混亂等行為。
(三)規(guī)范醫(yī)療文書書寫。
嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)定規(guī)范病歷處方書寫和管理。嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)處方評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》嚴(yán)禁涂改、偽造、銷毀病歷或處方,嚴(yán)格按照要求做好病歷、處方保存,嚴(yán)查病案缺項、信息不全、醫(yī)師未簽名等丙級病歷和不合格處方等現(xiàn)象。
(四)規(guī)范醫(yī)療廢物管理。
現(xiàn)場查看醫(yī)療廢物暫存地貯存設(shè)施是否符合要求,規(guī)范醫(yī)療垃圾分類處置,查看醫(yī)療單位是否與有資質(zhì)的處置機構(gòu)簽訂有效合同等資料,查看醫(yī)療機構(gòu)是否使用專用工具運送醫(yī)療廢物,查看各級各類醫(yī)療機構(gòu)是否開展醫(yī)療廢物處置工作培訓(xùn),醫(yī)療廢物交接運送、暫存、處置登記是否完整,醫(yī)院污水排放是否經(jīng)過消毒并開展監(jiān)測。
(五)整頓行業(yè)作風(fēng)。
嚴(yán)查醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”落實情況,落實藥品公開公示制度,督查醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、獎懲機制落實情況,重點整治收受紅包、拿回扣、醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)等行為。查信用體系執(zhí)行情況,強化醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員信用體系建設(shè)。
(一)動員部署。區(qū)衛(wèi)生健康局成立醫(yī)療亂象專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)衛(wèi)生健康局局長任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由醫(yī)政科負(fù)責(zé)人兼辦公室主任。各醫(yī)療機構(gòu)要根據(jù)本通知要求,全面部署開展此項工作。
(二)自查階段。各醫(yī)療機構(gòu)要根據(jù)要求,組織人員開展自查。要針對自查出來的問題,舉一反三,認(rèn)真分析原因,制定防范措施,即查即改,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定或完善相關(guān)管理制度。
(三)集中整治。區(qū)衛(wèi)健局組織相關(guān)人員組成聯(lián)合檢查組,對轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)實行全覆蓋的檢查,特別是對不規(guī)范行為有針對性的監(jiān)督檢查。從嚴(yán)查處違規(guī)、違紀(jì)、行為,直至吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,確保此次專項整治取得預(yù)期成效。
(四)總結(jié)階段。對整治重點落實整改情況回頭看,全面總結(jié)整治成果,對發(fā)現(xiàn)共性問題制定完善的管理制度,推動建立規(guī)范醫(yī)療行為的長效管理機制。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇二
貫徹落實新時代中國特色社會主義思想和黨的全會精神,落實以人民為中心的發(fā)展思想,弘揚新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能,以提高人民群眾的健康獲得感為目標(biāo),依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī),堅持糾建并舉的行風(fēng)工作總基調(diào),通過專項行動的開展,嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)違紀(jì)行為,切實保障人民群眾衛(wèi)生健康權(quán)益。
堅決糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)、嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨椤?yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理制度、嚴(yán)明行業(yè)作風(fēng)建設(shè)要求、嚴(yán)實醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)制度和組織建設(shè)五大方面,圍繞重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵領(lǐng)域,著眼于侵害人民群眾切身利益的痛點、難點、堵點,對本院所有醫(yī)務(wù)人員、具體診療行為開展專項行動,實現(xiàn)廣覆蓋、全參與。
(一)重點開展糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)專項治理。
1.建立工作機制。廣泛開展職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和紀(jì)律法制教育和警示教育,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況列入醫(yī)師考核重要內(nèi)容。建立和完善投訴處理機制。落實財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等部門負(fù)責(zé)人定期輪崗交流制度。
2.落實全面從嚴(yán)治黨要求。落實我院黨組織主體責(zé)任、積極開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),落實中央八項規(guī)定和省、市、縣工作要求。對20xx年以來市委、縣委巡察和大型醫(yī)院巡查反饋問題進(jìn)行整改。
3.整治查處到位。大力整治亂收費、重復(fù)收費和提高標(biāo)準(zhǔn)收費等問題。要嚴(yán)肅查處“紅包”回扣行為。
4.全面貫徹落實“九不準(zhǔn)”。不得下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)、將個人收入與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤、開單提成、對介紹患者來本單位給予回扣、違規(guī)接受社會捐贈資助、違反規(guī)定醫(yī)療廣告和參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動。
5.落實藥品監(jiān)管制度。落實藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,按照國家要求落實麻醉藥品、精神類藥品的購置、保管、處方等管理政策。建立重點品種藥物的監(jiān)測、評價制度,規(guī)范臨床應(yīng)用監(jiān)管,不得無指針開昂貴藥、開不適應(yīng)癥藥;根據(jù)省、市、縣要求,落實重點藥品監(jiān)控制度、及時調(diào)整目錄并落實處罰措施。
6.落實藥品采購政策。落實藥品采購“兩票制”,嚴(yán)格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度,不得違規(guī)采購或未經(jīng)平臺招標(biāo)采購藥品的行為,醫(yī)療衛(wèi)生人員不得違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品。落實基本藥物采購制度。
7.規(guī)范醫(yī)用耗材管理。不得違規(guī)采購藥品器械耗材、未備案采購或線下采購、先使用后備案以及高出批復(fù)價采購等;要對醫(yī)用耗材使用量動態(tài)監(jiān)測,開展醫(yī)用耗材質(zhì)量評價。完善醫(yī)用耗材內(nèi)部管理制度,不得濫用貴重耗材,重點監(jiān)控高值醫(yī)用耗材使用情況。
8.專項整治落實到位。要根據(jù)工作要求針對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)開展集中專項整治,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,通報一起,要注重發(fā)揮查辦案件的警示作用,推動專項治理深入開展。
(一)組織機構(gòu)。
我院成立了由院長擔(dān)任組長、副院長擔(dān)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的鄉(xiāng)衛(wèi)生院作風(fēng)整治專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院長辦公室。
(二)實施步驟。
專項行動分四個階段實施:
1.全面自查階段(20xx年12月4日-20xx年12月xx日)。按照全市行風(fēng)整治視頻會議和專項整治方案的要求,結(jié)合工作實際,針對本單位重點環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域開展一次全面自查工作,對自查發(fā)現(xiàn)問題建立問題清單,立行立改,掛圖作戰(zhàn)、銷號管理。
2.集中整治階段(20xx年12月16日-12月31日)按照本方案內(nèi)容和視頻會要求,結(jié)合本院工作實際。認(rèn)真開展專項檢查,全面排查案件線索,確保專項行動取得實效。
3.深入鞏固階段(2019年1月1日-2019年1月13日)。開展集中整治階段“回頭看”,鞏固工作成效。根據(jù)專項整治過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況,進(jìn)一步健全科室聯(lián)動、齊抓共管的長效工作機制,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序。
4.總結(jié)反饋階段(20xx年1月14日-2月20日)。20xx年2月中旬前,我院將在集中整治、深入鞏固基礎(chǔ)上,對各科室專項行動反應(yīng)問題進(jìn)行集中反饋,認(rèn)真總結(jié)、及時歸納、有效提煉專項行動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇三
通過開展專項行動,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,強化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè),進(jìn)一步提高群眾滿意度。探索建立健全醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機制,樹立風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)尚,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
各級各類醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員(含社會辦醫(yī)療機構(gòu))。
(一)加強教育引導(dǎo),筑牢思想教育防線。通過宣傳醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型事跡,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),塑造和維護(hù)良好行業(yè)形象。有針對性地開展違法違規(guī)警示教育、誠信教育、社會公德教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,主動把行風(fēng)建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。結(jié)合工作實際持續(xù)加大醫(yī)療服務(wù)行業(yè)建設(shè)推進(jìn)力度,優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作機制,加強醫(yī)院內(nèi)部行風(fēng)管理,強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管,懲防并舉,進(jìn)一步構(gòu)建風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。
(二)加強行業(yè)監(jiān)管,倡導(dǎo)廉潔從醫(yī)。嚴(yán)格落實行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”和《省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為積分管理辦法》《省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生人員行業(yè)作風(fēng)違規(guī)問責(zé)管理辦法(試行》等要求,將案件問責(zé)、不良記分,與職稱晉升、評先評優(yōu)、工資績效相掛鉤,完善醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員誠信體系與考評體系。舉報、投訴渠道,通過舉報、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索,重點檢查各級各類醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員(含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員)利用職務(wù)便利,在醫(yī)療活動中(包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié))索取或收受患者及其家屬以各種名義贈送的禮金或者牟取其他不正當(dāng)利益的違規(guī)違法行為,并根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處置.對于收受“紅包"等嚴(yán)重?fù)p害患者利益的違法違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)一起通報一起,查處一起,涉嫌違法犯罪的,依法移交司法部門追究刑事責(zé)任。
(三)查處典型事例,遏制不正之風(fēng)。開展打擊醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員收取回扣專項治理行動,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便收取回扣或謀取不正當(dāng)利益的違法違規(guī)行為。重點檢查醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為,醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動行為,醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為,醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定醫(yī)療廣告,參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動的行為,醫(yī)務(wù)人員以商業(yè)為目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利的行為,醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。
(四)堅持糾建并舉,規(guī)范醫(yī)療行為。各單位要努力提升醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),多措并舉實施醫(yī)療質(zhì)量控制,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥等診療行為。加強對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,加強高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。將各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面納入行風(fēng)監(jiān)管體系,探索建立不規(guī)范、不合理診療行為約談機制。將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系進(jìn)行監(jiān)督評價。對違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴(yán)重違規(guī)行為,依法依規(guī)納入醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理,并向社會公布,視情節(jié)輕重,給予批評教育、通報批評、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘。
(五)加強預(yù)警監(jiān)測,查處違規(guī)營銷。開展重點藥物、高值耗材使用監(jiān)測,落實處方點評制度,加大診療合理性評估。嚴(yán)肅醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員在醫(yī)療機構(gòu)門診、住院部、藥房等區(qū)域違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械,進(jìn)行商業(yè)洽談的行為。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分運用人工智能或信息化手段,對醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營銷行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測和及時處理。
專項整治時間為20xx年9月-12月,分3個階段實施:
(一)教育自查階段(20xx年9月10-20日)。各單位召開工作會議,組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家和省、市關(guān)于加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神,制定本單位工作方案,廣泛動員部署。落實主體責(zé)任。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照本方案要求開展自查工作,以查促改,教育醫(yī)務(wù)人員不斷增強遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識,正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。規(guī)范行風(fēng)問題投訴舉報渠道,接受社會監(jiān)督。
(二)集中整治階段(20xx年9月21日-11月xx日)??h衛(wèi)健衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局負(fù)責(zé)查處本級醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違法違規(guī)行為,收集、整理群眾舉報線索并依職責(zé)查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦。聯(lián)合相關(guān)部門對日常診療行為及內(nèi)部管理進(jìn)行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中整治。建立舉報信息通報制度、大額醫(yī)療費用倒查機制和聯(lián)防聯(lián)控機制。開展專項巡查暗訪,曝光違規(guī)違紀(jì)案例。集中整治范圍實現(xiàn)縣級醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋,其他類型醫(yī)療機構(gòu)(衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、診所)覆蓋50%以上。
(三)評估總結(jié)階段(20xx年11月16日-25日)。各單位對本單位內(nèi)專項整治工作情況進(jìn)行總結(jié)和評估。各單位于20xx年11月20日前將本單位專項整治行動總結(jié)報送縣衛(wèi)生健康局??h衛(wèi)生健康局會同相關(guān)部門對部分單位和重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進(jìn)行檢查和評估,對于工作落實不力的及時糾偏,督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。對于整治效果好、群眾反映好的單位加大輿論宣傳力度,樹立正面典型,弘揚職業(yè)精神,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性和主動性。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),注重實效。各單位要主動作為,建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制,細(xì)化措施,明確分工,多部門發(fā)揮合力,將專項整治工作落到實處。要建立遏制“紅包”、回扣的長效機制,營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。各單位于9月20日前將本單位行動方案報縣衛(wèi)生健康局。
(二)強化監(jiān)管,嚴(yán)肅追責(zé)。各單位要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。依法依規(guī)將醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)療機構(gòu)校驗管理、等級評審工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容,加大對醫(yī)療機構(gòu)和從業(yè)人員違規(guī)查究力度,層層落實責(zé)任。對存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員依法嚴(yán)肅問責(zé);對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,追究醫(yī)療機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護(hù)的,一經(jīng)查實,從嚴(yán)處理。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,高壓震攝??h衛(wèi)健衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊,建立案件臺賬,做到有案必查、違法必究,曝光一批典型違法違規(guī)案件,清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機構(gòu)。要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,在舉報熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號等平臺基礎(chǔ)上設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報專線和專用通道并向社會公布,廣泛征集線索,保持高壓態(tài)勢,發(fā)揮震懾作用,確保專項行動取得實效。
(四)綜合施治,懲防并進(jìn)。各單位要加強藥品流通、招標(biāo)、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進(jìn)的良好局面。向社會公布舉報電話、通信地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關(guān)規(guī)章制度。醫(yī)療機構(gòu)要確定專門科室和人員,具體負(fù)責(zé)問題舉報受理工作,在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立舉報箱,對反映的問題及時組織調(diào)查,抓緊進(jìn)行處理。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇四
能有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》以及結(jié)合我院實際情況,對醫(yī)療廢物進(jìn)行嚴(yán)格管理?,F(xiàn)將如下:
1、為加強醫(yī)療廢物管理,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了醫(yī)療廢物領(lǐng)導(dǎo)小組,為院長第一責(zé)任人,并制定了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等各種制度;建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案,工作流程和要求;建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,指定專人負(fù)責(zé)收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理,醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人,醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運、收運實施全程監(jiān)督。
2、為落實《醫(yī)療廢物管理條例》及相關(guān)文件,我院組織了各級各類人員進(jìn)行對醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識培訓(xùn),努力提高了醫(yī)療廢物管理意識,杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負(fù)責(zé)指導(dǎo),檢查醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況,職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
4、嚴(yán)格醫(yī)療廢物登記和檔案資料的管理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》對醫(yī)療廢物實施分類管理。
1、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理,全院今年新購進(jìn)醫(yī)療廢物收集運送專用醫(yī)療廢物桶,并更換原來不符合規(guī)范的廢物桶,全部購進(jìn)的是上級要求有標(biāo)識的醫(yī)療廢物桶,做到標(biāo)識清晰、分類符合要求,并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫(yī)療廢物進(jìn)行收集運送到醫(yī)療廢物集中處,并做好記錄。
2、對損傷性醫(yī)療廢物(如:針頭、手術(shù)刀片等)直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中,外運時必須嚴(yán)格密封,并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋,分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進(jìn)行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關(guān)部門的要求,所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4,使用有效的封口方式,使包裝物或者容器的封口緊實、嚴(yán)密。嚴(yán)禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人(清潔工)使用轉(zhuǎn)運工具,按照規(guī)定的時間、路線及時清運,并做好雙人(見證人)簽名,運送工具、暫存場所等需及時清潔,遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫(yī)療廢物暫存場所,不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標(biāo)識,設(shè)有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險廢物應(yīng)在本科室就地滅菌,消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對固定,并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護(hù)、意外事故處理等知識的培訓(xùn)。清潔工工作時能夠嚴(yán)格按照病區(qū)防護(hù)要求做好防護(hù)工作。
8、20xx年下半年(7月1日起)醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同,由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物,做好交接工作,并認(rèn)真記錄,內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物,能夠按照國家規(guī)定嚴(yán)格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應(yīng)按國家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的消毒后,再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物,并及時密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設(shè)有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識和"禁止吸煙、飲食"的警示標(biāo)識。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇五
按照《20xx年全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項行動方案》要求,我委深入學(xué)習(xí)落實省委省政府及國家衛(wèi)生健康委有關(guān)黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作部署,全面加強衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,突出重點,深入解決衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)突出問題,為全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展提供堅強政治保證?,F(xiàn)將我縣行風(fēng)建設(shè)工作匯報如下:
為有序推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,我委成立了一把手任組長的行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,召開了衛(wèi)健系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作動員大會,將行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作、黨建工作一起布署,把行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化,并分解到相關(guān)股室,將各項工作同檢查、同落實,形成工作合力。
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及黨風(fēng)政紀(jì)教育,提高醫(yī)務(wù)人員政治素質(zhì)。
一是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
立足衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的新形勢,堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,堅持以黨建促行風(fēng),以行風(fēng)促醫(yī)風(fēng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。安排部署醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、崗位職責(zé)、抗疫一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)事例和開展警示教育、誠信教育,樹立正確的人生觀、價值觀和廉潔觀,弘揚良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。組織學(xué)習(xí)了衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī)和醫(yī)患溝通相關(guān)知識;組織各醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)“反腐倡廉精神”,為醫(yī)務(wù)人員敲響警鐘,筑牢防線。二是嚴(yán)格落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評。嚴(yán)格落實醫(yī)德考評,醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩手抓,把醫(yī)德考評作為職稱、職務(wù)晉升及年終評優(yōu)評先的重要依據(jù),醫(yī)德考評不合格的,不得晉升職務(wù)及年終評優(yōu)。
(二)深入開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)專項治理。
對管理、醫(yī)療服務(wù)權(quán)力動態(tài)監(jiān)控,對核心科室主要負(fù)責(zé)人集中學(xué)習(xí)廉潔自律有關(guān)的法律法規(guī)或案例和廉潔自律集體談話。落實高值醫(yī)用耗材“雙十”排名制度,深化落實“三合理一規(guī)范”。加強醫(yī)院信息化建設(shè),不斷完善藥品監(jiān)控系統(tǒng),對不同級別醫(yī)生開藥權(quán)限進(jìn)行限定,對超量處方、錯誤處方進(jìn)行提醒。嚴(yán)格落實醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)禁有不良記錄企業(yè)的行藥品、醫(yī)療器械及耗材制度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,從嚴(yán)追究違規(guī)違紀(jì)責(zé)任。
二是堅決查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件。
建立完善衛(wèi)生健康行風(fēng)建設(shè)長效機制,嚴(yán)肅查處收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件,認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”,學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%。今年年以來,無發(fā)生違法違紀(jì)案件,醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。
(三)加強行風(fēng)建設(shè),不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,改進(jìn)工作作風(fēng)。
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,查找糾正黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”問題,以支部為單位,組織廣大黨員干部通過召開黨員大會、座談會、交流會等形式開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,通過撰寫對照檢查材料、召開民主生活會、開展談心活動等,對存在的問題進(jìn)行剖析,開展批評與自我批評,抓好整改落實,建章立制,正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度,嚴(yán)抓工作紀(jì)律。
二是深入推進(jìn)“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動。
堅持公立醫(yī)院公益性,積極落實各項醫(yī)改惠民措施,持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)水平,在醒目位置放置全院布局圖,設(shè)立導(dǎo)診員,方便患者就醫(yī)。改進(jìn)服務(wù)流程,通過信息化建設(shè),推行就醫(yī)碼,簡化門急診和入、出院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程,全面推行“先診療,后結(jié)算”模式,對急危重患者實行首診負(fù)責(zé)制,做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費。推行手機app預(yù)約診療,減少群眾看病就醫(yī)世間。嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)、藥品價格和醫(yī)保報銷清單公示制度,醫(yī)療費用實行門診清單及住院一日清單制,隨時接受群眾監(jiān)督。
三是加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為。
落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,按照醫(yī)院質(zhì)量評價的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系,認(rèn)真落實各項工作。加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,增強人民群眾獲得感。
(四)深入開展民主評議行風(fēng)工作。
組織醫(yī)療機構(gòu)參加民主評議行風(fēng)活動,強化考評結(jié)果應(yīng)用,堅持問題導(dǎo)向,以評促糾、注重整改,著力補齊短板,探索適應(yīng)新形勢要求的行風(fēng)評議考核機制,促進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。落實醫(yī)院內(nèi)部溝通調(diào)解機制,各醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置醫(yī)患矛盾調(diào)解部門,公布投訴電話、投訴郵箱,及時化解醫(yī)患矛盾。二是用好第三方調(diào)解。依托許昌市醫(yī)調(diào)委,建設(shè)“三位一體”長效化解機制,集醫(yī)院內(nèi)部投訴協(xié)調(diào)、第三方調(diào)解、醫(yī)療責(zé)任險一體的醫(yī)患糾紛處置機制,有效地化解了醫(yī)患之間的矛盾,用心推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的有序開展。轄區(qū)派出所在二級醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立警務(wù)室,維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,為廣大患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
以專項整治活動為契機,全面整治問題。廣泛動員、深入學(xué)習(xí),認(rèn)真開展好自查自糾,著力深化整改,對發(fā)現(xiàn)的問題不姑息、不包庇,出重拳嚴(yán)肅查處;有針對性的完善制度建設(shè)。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇六
堅持以黨的全會精神為指導(dǎo),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以堅持為民務(wù)實清廉為主題,以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為,切實解決醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”等突出問題,進(jìn)一步加強醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
通過對全院專項整治,強化依法執(zhí)業(yè)意識,堅決杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中收受病人“紅包、回扣”等違規(guī)違法行為,實現(xiàn)合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,切實減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān);結(jié)合衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的貫徹落實,切實糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的行為,全力保證人民群眾的切身利益。
醫(yī)院各科室。
(一)醫(yī)生不根據(jù)患者病情需要開具大處方的行為;
(三)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中收受“紅包”的行為。
(一)動員部署(20xx年5月底前)。召開專項治理工作會議,進(jìn)行全面動員部署。制定下發(fā)實施方案,公布舉報電話、電子郵箱(縣婦保院專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉報電話:xx;電子郵箱:xx)。設(shè)立舉報箱,公布舉報電話或電子郵箱,運用多種形式,廣泛宣傳,及時召開會議進(jìn)行動員部署,制定工作實施方案,明確工作重點和主要任務(wù)。把專項治理工作的精神和要求傳達(dá)到每一個工作人員,覆蓋面達(dá)到100%,營造人人自覺參與,全民共同監(jiān)督的濃厚氛圍。
(二)自查自糾(20xx年6月底前)。根據(jù)專項整治工作要求,全面開展自查,并對自查情況進(jìn)行匯總,并將附表2于6月30日前上報院辦公室。
1、認(rèn)真開展自查。
(1)個人自查。各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真對照《自查自糾情況報告表》(附表1)仔細(xì)查找自身存在的問題,深入進(jìn)行自我剖析,力求在自查自糾過程中解決問題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任要帶頭進(jìn)行自查。
(2)組織排查。按本實施方案的要求,突出對醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”、以及開單提成、開大處方等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的重點問題,進(jìn)行認(rèn)真排查,對藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備的購銷及使用環(huán)節(jié),有重要條件“統(tǒng)方”的工作人員以及其他高風(fēng)險崗位人員,要列入重點排查范圍。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
2、及時上繳收受錢物。凡是已收受“紅包、回扣”的人員要主動上繳??梢哉鎸嵭彰部梢阅涿绞剑侠U至xx縣廉政賬戶(戶名:xx縣黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,開戶行:工商銀行xx支行,賬號:xx)。對在專項治理期間主動上繳的,不作為受賄對待。對確實推辭不掉的“紅包”,接收“紅包”的人員可將“紅包”上繳本單位辦公室,辦公室(或醫(yī)務(wù)科)要努力做好患者解釋,退還紅包。個別不能退還的,可充入住院患者住院押金,告知患者(或家屬)并將押金收據(jù)交給患者(或家屬)。
3、簽訂承諾書。醫(yī)務(wù)人員要簽訂自查承諾書(見附件4)。承諾書要存單位備案或進(jìn)入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案??剖乙蜥t(yī)院做出廉潔從業(yè)承諾。
(三)檢查整改階段(7月底前)。
1、督促檢查。醫(yī)院將不定期對各科室進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和幫助解決自查整改工作中存在的問題,對工作達(dá)不到目標(biāo)要求的,責(zé)令“補課”。
2、完善整改措施。針對存在的問題,從體制機制、法律法規(guī)、崗位職責(zé)、社會影響以及思想道德觀念等方面深入分析、深刻反思,剖析原因,完善制度,提出治理“紅包、回扣”問題的整改措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作是糾風(fēng)專項治理工作重要任務(wù)之一,與人民群眾切身利益密切相關(guān),為切實做好這項工作,把專項治理工作列為本單位工作重點內(nèi)容,建立健全責(zé)任機制,落實任務(wù)分工,為開展專項治理工作提供組織保證。
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,務(wù)必取得工作實效。嚴(yán)肅整治紀(jì)律,教育引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實實開展好專項治理工作。對工作中出現(xiàn)的情況和問題,要及時報告。
(三)注重工作實效。專項治理重在解決問題,完善制度,規(guī)范行為。要理清工作思路,強化工作措施,扎實有效地開展衛(wèi)生行業(yè)專項治理工作。通過治理,使人民群眾反映強烈的衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)務(wù)人員的整體形象有明顯提高。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇七
為守護(hù)醫(yī)療質(zhì)量安全底線,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序,嚴(yán)厲打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象,凈化行業(yè)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,切實維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,根據(jù)__市衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項整治行動的通知》(__衛(wèi)發(fā)〔20__〕__號)文件要求,結(jié)合我院情況,制定本行動方案。
通過開展專項整治行動,嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為,整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序,指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展,為患者營造良好的就醫(yī)環(huán)境,探索建立健全醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管長效機制,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織落實。
1、為加強對本次活動的領(lǐng)導(dǎo)和組織,特成立__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院醫(yī)療亂象專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員組成如下:
組長:____。
副組長:____。
成員:____。
2、下設(shè)__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院醫(yī)療亂象專項整治工作辦公室,認(rèn)真負(fù)責(zé)本次醫(yī)療亂象專項整治工作各項任務(wù)的落實:
主任:____。
副主任:____。
成員:____。
(二)工作要求。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制。各職能部門要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立起多部門聯(lián)合協(xié)作的工作機制,明確分工,形成合力,保障專項整治行動順利開展。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,保持高壓態(tài)勢。對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊,建立案件臺賬,做到有案必查、違法必究。
3、廣泛宣傳,加強輿論引導(dǎo)。醫(yī)院宣傳部門要通過開展宣傳衛(wèi)生健康部門凈化行業(yè)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力舉措,為專項行動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
4、標(biāo)本兼治,健全長效機制。針對醫(yī)療亂象整治中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善工作制度,為強化醫(yī)療監(jiān)管提供強有力的法制支撐。
專項整治活動時間為20__年__月—20__年__月,分3個階段實施。
(一)自查和集中整治階段(20__年__月—__月)。根據(jù)《__市醫(yī)療亂象專項整治行動方案》,確定院內(nèi)部門聯(lián)合工作機制,制定具體實施方案,并將專項整治工作方案和聯(lián)絡(luò)員名單報送至市衛(wèi)生健康委。同時要召開專項整治動員部署會議,形成部門聯(lián)動、黨政協(xié)同、齊抓共管的工作機制并按照專項整治方案要求開展自查自糾工作。
(二)檢查評估階段(20__年__月—20__年__月)。
迎接市衛(wèi)生健康委對本次專項整治工作進(jìn)行的檢查和評估,并根據(jù)檢查情況及時對專項整治工作開展情況進(jìn)行改進(jìn),確保專項行動取得實效。
(三)總結(jié)匯總階段(20__年__月)。收集匯總本次專項整治工作開展情況,按要求及時將專項整治行動總結(jié)報送至市衛(wèi)生健康委。
(一)嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
責(zé)任牽頭部門:醫(yī)務(wù)科。
相關(guān)責(zé)任部門:護(hù)理部、院辦公室、人事科、財務(wù)科等。
依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,醫(yī)療機構(gòu)未按規(guī)定保管、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,超出登記范圍開展診療活動,使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作、出具虛假證明文件、制售假藥、以醫(yī)療名義推廣銷售“保健”用品等違法違規(guī)行為。
全面深入排查線索,重點檢查違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、干細(xì)胞臨床研究和治療等行為。
嚴(yán)厲打擊以虛假診斷、夸大病情或療效等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。
依法依規(guī)嚴(yán)肅懲治非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官的行為。
對于上述違法違規(guī)行為,要嚴(yán)格按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《__市醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《__市醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,堅決予以打擊、從嚴(yán)進(jìn)行處置。
(二)嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為。
責(zé)任牽頭部門:醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科。
相關(guān)責(zé)任部門:醫(yī)保辦、護(hù)理部等。
持續(xù)開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項治理活動,嚴(yán)厲查處醫(yī)務(wù)人員欺詐騙保行為。
重點檢查各科室及其工作人員通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為;留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為;虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為;虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費用的行為;串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)?;鸬男袨?。
對于欺詐騙取醫(yī)療保障基金、虛假醫(yī)療、偽造醫(yī)學(xué)文書、誤導(dǎo)患者就醫(yī)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員,要嚴(yán)格按照不良執(zhí)業(yè)記分管理規(guī)定予以記分處罰。
(三)嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為。
責(zé)任牽頭部門:黨委辦公室(宣傳)。
相關(guān)責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)科、信息中心等。
重點查處未經(jīng)醫(yī)院審查和違反《中華人民共和國廣告法》《醫(yī)療廣告審查證明》等相關(guān)規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。加強對互聯(lián)網(wǎng)虛假醫(yī)療信息的監(jiān)控,對醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號上發(fā)布的醫(yī)療信息進(jìn)行清理。對于違法發(fā)布醫(yī)療廣告、虛假信息的行為,要嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”和院內(nèi)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(四)堅決查處不規(guī)范收費、亂收費、誘導(dǎo)消費和過度診療行為。
責(zé)任牽頭部門:財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科。
相關(guān)責(zé)任部門:設(shè)備科、護(hù)理部、藥學(xué)部等。
加強對院內(nèi)收費行為的監(jiān)督檢查,依法查處拆分手術(shù)或檢驗檢查項目,未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格,未按照項目和計價依據(jù)收費等行為。
要結(jié)合我院去年開展的《__市衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)整治專項行動》《全市醫(yī)療系統(tǒng)民生監(jiān)督暨過度診療專項整治行動》等工作要求,持續(xù)加大對違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等違法違規(guī)行為的查處力度,要嚴(yán)格按照記分管理等相關(guān)規(guī)定,加大對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為的記分力度,納入信用體系管理,對于查處的違規(guī)違法行為同時上報__市衛(wèi)健委處理。
并分別于20__年__月__日、__月__日前將工作階段性報告和醫(yī)療亂象專項整治行動工作量化統(tǒng)計表(見附件)報送至醫(yī)務(wù)科,于20__年__月__日前上報20__年全年工作總結(jié)和年度量化統(tǒng)計表。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇八
背景:醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全問題引起了社會廣泛關(guān)注,為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強醫(yī)療安全管理,特制定本醫(yī)療專項整治方案。
1.完善醫(yī)療質(zhì)量評估指標(biāo)體系,包括技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量等方面。
2.加強對醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量評估,定期進(jìn)行評估,對于評估結(jié)果較差的機構(gòu)給予整改指導(dǎo)和追責(zé)。
1.建立健全醫(yī)療機構(gòu)的資質(zhì)管理制度,嚴(yán)格審核醫(yī)療機構(gòu)的辦證申請。
2.加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和檢查,定期進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
1.加強醫(yī)療信息化建設(shè),建立健全電子病歷和醫(yī)保結(jié)算等系統(tǒng)。
2.加強醫(yī)療信息安全管理,確?;颊邆€人信息安全。
1.加強醫(yī)療人員的培訓(xùn),提升其臨床技術(shù)和服務(wù)水平。
2.建立健全醫(yī)療人員的考核和管理制度,對不符合要求的醫(yī)療人員進(jìn)行整改和淘汰。
1.加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療設(shè)備的安全檢查,確保醫(yī)療設(shè)備的正常運行和使用安全。
2.加強對手術(shù)和藥物使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
1.建立醫(yī)療違法違規(guī)行為的舉報獎勵制度,鼓勵社會各界舉報。
2.加強對醫(yī)療違法違規(guī)行為的查處,對違法違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,并公開曝光。
通過以上措施的實施,預(yù)計到2034年,醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全問題將得到有效控制,患者將享受到更為安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇九
根據(jù)市衛(wèi)生健康委20__年重點工作要求和《20__年全市衛(wèi)生健康重點工作實施方案》要求,結(jié)合我縣醫(yī)療亂象整治工作實際,制訂本方案。
通過開展醫(yī)療亂象整治,落實醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自我管理主體責(zé)任,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為,整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序,指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
針對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),重點整治群眾反映強烈、社會關(guān)注度高、國家、省級和市級安排任務(wù)的醫(yī)療亂象,務(wù)求取得整治實效。
(一)落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任,履行依法執(zhí)業(yè)承諾。
1、按照《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》的要求,建立本機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查工作制度,配備專職或兼職依法執(zhí)業(yè)管理人員,二級及以上醫(yī)療機構(gòu)明確依法執(zhí)業(yè)管理部門,配備專職依法執(zhí)業(yè)管理人員。
2、按照自查要求定期開展全面自查、專項自查和日常自查,對自查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)業(yè)行為立即整改,并建立相應(yīng)的依法執(zhí)業(yè)、獎懲機制。
3、按照自查要求在院內(nèi)醒目位置長期公示由其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人簽署的《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》,自覺接受社會監(jiān)督。
4、主動收集依法執(zhí)業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),納入醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容,每年至少組織1次法律法規(guī)相關(guān)培訓(xùn)。
量化指標(biāo):醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查率和醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾率達(dá)到100%。
(二)持續(xù)打擊非法行醫(yī),規(guī)范診療行為。
1、持續(xù)打擊未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”以及坑害群眾利益的游醫(yī)、假醫(yī)等非法行醫(yī)行為。
2、嚴(yán)禁買賣配子、合子、胚胎和擅自進(jìn)行性別選擇等行為,嚴(yán)厲打擊非法代孕等非法應(yīng)用人類輔助生殖技術(shù)等違法違規(guī)行為。
3、持續(xù)打擊非法醫(yī)療美容,在20__年開展醫(yī)療美容專項行動的基礎(chǔ)上,針對醫(yī)療美容領(lǐng)域突出問題開展“回頭看”。
4、整治醫(yī)療機構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》;空掛科室或超出登記范圍開展診療活動;使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作;醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓、空掛《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等違法違規(guī)行為。
量化指標(biāo):違法案件查處率達(dá)到100%。
(三)整治過度醫(yī)療,確保因病施治。
1、整治大檢查。一是推進(jìn)檢查結(jié)果互認(rèn)。對照全省醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)管理辦法,加快推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)檢查結(jié)果互認(rèn),逐步實現(xiàn)省域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)間檢查結(jié)果互認(rèn);促進(jìn)檢查資料共享,逐步實現(xiàn)檢查資料數(shù)字化存儲和傳輸。二是落實《大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點評制度》和《臨床路徑管理制度》,開展檢查適宜性點評,對檢查的適應(yīng)性、必要性、檢查結(jié)果陽性率等進(jìn)行評估并在機構(gòu)內(nèi)公示結(jié)果。
2、整治大處方。落實《處方點評制度》,充分發(fā)揮藥事管理委員會自查作用,加強處方審核和點評,重點規(guī)范國家重點監(jiān)控藥物以及其他抗菌藥物、抗腫瘤藥物、神經(jīng)營養(yǎng)類藥物的院內(nèi)使用情況。
3、整治小病大治。對照國家衛(wèi)生健康委制定的臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范、合理用藥指導(dǎo)原則等,充分發(fā)揮各專業(yè)質(zhì)控中心作用,對醫(yī)療機構(gòu)開展的診療規(guī)范、用藥指南、臨床路徑等開展全面檢查,重點對心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)復(fù)蘇室等科室診療行為進(jìn)行規(guī)范,確保醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理治療使用適宜技術(shù)和藥物。
(四)加強病原微生物實驗室管理,規(guī)范醫(yī)療廢物處置。
1、落實病原微生物實驗室備案管理。
2、重點檢查核酸檢測實驗室及人員資質(zhì)、實驗室質(zhì)量控制與管理、檢測安全管理、樣本運輸管理、人員培訓(xùn)和日常管理、環(huán)境設(shè)備設(shè)施管理、廢棄物處理等方面。
3、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處置,重點檢查涉疫醫(yī)療廢物的分類收集、確診病人及無癥狀感染者產(chǎn)生的生活垃圾是否按照醫(yī)療廢物處理、各地是否嚴(yán)格執(zhí)行涉疫醫(yī)療廢物的運送貯存等方面。
(一)自查階段。20__年__至__月,衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局結(jié)合實際,督促各醫(yī)療機構(gòu)強化自我管理主體責(zé)任,按要求開展自查工作,并于__月__日前上報自查報告。
(二)集中整治階段。20__年__月至__月,衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局開展集中整治工作,堅持“規(guī)范有證、整治無證”的原則,全面排查案件線索,采取有力措施,發(fā)揮震懾作用,營造集中打擊的聲勢,確保整治行動取得實效。
(三)評估階段。20__年__月,迎接市衛(wèi)生健康委組織開展有關(guān)領(lǐng)域抽查和評估。衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要根據(jù)實際進(jìn)行集中整治階段“回頭看”,對重點地區(qū)、重點領(lǐng)域、重點機構(gòu)加大執(zhí)法力度,徹查重大案件,督促整改落實,鞏固工作成效。
(四)總結(jié)交流階段。20__年__月,衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局對整治工作情況進(jìn)行總結(jié),通過對發(fā)現(xiàn)問題的整治整改,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要從切實維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā),高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,確保醫(yī)療亂象整治工作落到實處,取得實效。
(二)嚴(yán)格落實責(zé)任。醫(yī)療機構(gòu)要切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真對照法律法規(guī),全面開展自查和整改。衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要認(rèn)真落實監(jiān)管責(zé)任,對群眾投訴舉報和媒體曝光的案件線索,做到事事有調(diào)查,件件有回音。
(三)密切協(xié)調(diào)配合。衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局要針對醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題,進(jìn)一步完善制度設(shè)計,為強化醫(yī)療監(jiān)管提供強有力的法制支撐。強化部門溝通協(xié)作,對不屬于衛(wèi)生健康行政部門管轄范圍的違法行為,應(yīng)當(dāng)及時通報或移送相關(guān)部門。涉嫌犯罪的及時移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。參照省、市級亂象整治工作要求,縣級亂象整治工作由衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局負(fù)責(zé)執(zhí)行。請衛(wèi)計委綜合監(jiān)督執(zhí)法局于20__年__月__日前將醫(yī)療亂象專項整治進(jìn)展情況及醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任落實情況書面報送縣衛(wèi)生健康局,于20__年__月__日前將整治行動工作總結(jié)報送縣衛(wèi)生健康局。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇十
2023年醫(yī)療專項整治方案篇的主要目標(biāo)是解決醫(yī)療行業(yè)存在的一系列問題,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。以下是其中的幾項重點措施:
1.加強醫(yī)療機構(gòu)管理:對所有醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和評估,對不符合要求的醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行整頓關(guān)閉。加強對醫(yī)療機構(gòu)的人員培訓(xùn)和技術(shù)水平提升,推動醫(yī)療機構(gòu)向現(xiàn)代化、規(guī)范化方向發(fā)展。
2.完善醫(yī)療服務(wù)體系:鼓勵醫(yī)療機構(gòu)提供多元化的醫(yī)療服務(wù),提高基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力。加強與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的合作,提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平,減輕大醫(yī)院就診壓力。
3.優(yōu)化醫(yī)療資源配置:加大對偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療資源的投入,提高偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。建立醫(yī)療資源統(tǒng)一分配機制,避免資源過度集中于大城市和發(fā)達(dá)地區(qū)。
4.加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備更新:鼓勵醫(yī)療機構(gòu)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,提高醫(yī)療診斷和治療水平。加大對醫(yī)療技術(shù)研究和創(chuàng)新的支持力度,提高國內(nèi)醫(yī)療技術(shù)水平和競爭力。
5.完善醫(yī)患關(guān)系管理:加強醫(yī)患雙方的溝通和協(xié)調(diào),建立健全醫(yī)患糾紛處理機制。加強對醫(yī)療糾紛的調(diào)查和處理工作,嚴(yán)厲打擊涉及醫(yī)療安全的違法犯罪行為。
6.加強醫(yī)療信息化建設(shè):推動醫(yī)療信息化建設(shè),建立健全電子病歷和醫(yī)院信息系統(tǒng)。促進(jìn)醫(yī)療信息共享,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。
以上只是醫(yī)療專項整治方案的一部分,具體措施和實施細(xì)節(jié)還需要根據(jù)實際情況進(jìn)一步制定和完善。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇十一
堅持以黨的精神為指導(dǎo),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以堅持為民務(wù)實清廉為主題,以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為,切實解決醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”等突出問題,進(jìn)一步加強醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
通過對全院專項整治,強化依法執(zhí)業(yè)意識,堅決杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中收受病人“紅包、回扣”等違規(guī)違法行為,實現(xiàn)合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,切實減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān);結(jié)合衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的貫徹落實,切實糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的行為,全力保證人民群眾的切身利益。
醫(yī)院各科室。
(一)醫(yī)生不根據(jù)患者病情需要開具大處方的行為;
(三)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中收受“紅包”的行為。
(一)動員部署(20xx年5月底前)。召開專項治理工作會議,進(jìn)行全面動員部署。制定下發(fā)實施方案,公布舉報電話、電子郵箱(縣婦保院專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉報電話:xx;電子郵箱:xx)。設(shè)立舉報箱,公布舉報電話或電子郵箱,運用多種形式,廣泛宣傳,及時召開會議進(jìn)行動員部署,制定工作實施方案,明確工作重點和主要任務(wù)。把專項治理工作的精神和要求傳達(dá)到每一個工作人員,覆蓋面達(dá)到100%,營造人人自覺參與,全民共同監(jiān)督的濃厚氛圍。
(二)自查自糾(20xx年6月底前)。根據(jù)專項整治工作要求,全面開展自查,并對自查情況進(jìn)行匯總,并將附表2于6月30日前上報院辦公室。
1、認(rèn)真開展自查。
(1)個人自查。各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真對照《自查自糾情況報告表》(附表1)仔細(xì)查找自身存在的問題,深入進(jìn)行自我剖析,力求在自查自糾過程中解決問題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任要帶頭進(jìn)行自查。
(2)組織排查。按本實施方案的要求,突出對醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”、以及開單提成、開大處方等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的重點問題,進(jìn)行認(rèn)真排查,對藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備的購銷及使用環(huán)節(jié),有重要條件“統(tǒng)方”的工作人員以及其他高風(fēng)險崗位人員,要列入重點排查范圍。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
2、及時上繳收受錢物。凡是已收受“紅包、回扣”的人員要主動上繳??梢哉鎸嵭彰部梢阅涿绞?,上繳至xx縣廉政賬戶(戶名:xx縣黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,開戶行:工商銀行xx支行,賬號:xx)。對在專項治理期間主動上繳的,不作為受賄對待。對確實推辭不掉的“紅包”,接收“紅包”的人員可將“紅包”上繳本單位辦公室,辦公室(或醫(yī)務(wù)科)要努力做好患者解釋,退還紅包。個別不能退還的,可充入住院患者住院押金,告知患者(或家屬)并將押金收據(jù)交給患者(或家屬)。
3、簽訂承諾書。醫(yī)務(wù)人員要簽訂自查承諾書(見附件4)。承諾書要存單位備案或進(jìn)入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案??剖乙蜥t(yī)院做出廉潔從業(yè)承諾。
(三)檢查整改階段(7月底前)。
1、督促檢查。醫(yī)院將不定期對各科室進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和幫助解決自查整改工作中存在的問題,對工作達(dá)不到目標(biāo)要求的,責(zé)令“補課”。
2、完善整改措施。針對存在的問題,從體制機制、法律法規(guī)、崗位職責(zé)、社會影響以及思想道德觀念等方面深入分析、深刻反思,剖析原因,完善制度,提出治理“紅包、回扣”問題的整改措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作是糾風(fēng)專項治理工作重要任務(wù)之一,與人民群眾切身利益密切相關(guān),為切實做好這項工作,把專項治理工作列為本單位工作重點內(nèi)容,建立健全責(zé)任機制,落實任務(wù)分工,為開展專項治理工作提供組織保證。
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,務(wù)必取得工作實效。嚴(yán)肅整治紀(jì)律,教育引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實實開展好專項治理工作。對工作中出現(xiàn)的情況和問題,要及時報告。
(三)注重工作實效。專項治理重在解決問題,完善制度,規(guī)范行為。要理清工作思路,強化工作措施,扎實有效地開展衛(wèi)生行業(yè)專項治理工作。通過治理,使人民群眾反映強烈的衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)務(wù)人員的整體形象有明顯提高。
(四)構(gòu)建長效機制。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,實行專項治理工作分級負(fù)責(zé)制,將專項治理工作的任務(wù)落到實處。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任要發(fā)揮表率作用,加強科室管理,杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)過程中,收受“紅包、回扣”行為的發(fā)生。做到從源頭上堅決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件,建立起治理“紅包、回扣”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)工作的長效機制。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇十二
為了進(jìn)一步提高xx市全市打擊非法行醫(yī)工作力度,全面規(guī)范我市各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療行為,依據(jù)《xx市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)20xx年打擊非法行醫(yī)實施方案》的要求,現(xiàn)制定xx市打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動下半年落實方案,請遵照執(zhí)行。
(一)不定期行動:
1、根據(jù)群眾投訴舉報和上級移交案件,根據(jù)違法事實的嚴(yán)重程度,采取市、縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)聯(lián)合行動,從重從快打擊嚴(yán)重違反衛(wèi)生法律法規(guī)的非法行醫(yī)行為,由市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和事發(fā)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)共同負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、根據(jù)打擊非法行醫(yī)工作開展的情況,及時舉行對取締無證行醫(yī)的單位和個人使用的藥品和器械處理銷毀活動,由市衛(wèi)生監(jiān)督所組織,全市各縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)參加。
(二)定期行動:
1、行動時間:每二個月舉行一次,為期1天(具體安排見附件1)。
2、行動內(nèi)容:組織全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動。
3、行動方案:由xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)組織安排全市各區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督員,在全市各縣區(qū)輪流同時開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)行為。負(fù)責(zé)安排落實相關(guān)媒體,做好宣傳報道工作。
(一)市衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所必須精心安排、組織打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”行動,對各縣區(qū)衛(wèi)生部門參加行動的表現(xiàn)及時給予表彰和批評。
(二)各級衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)負(fù)責(zé)人必須高度重視打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動,主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人要親自組織和參加活動。并全力提供活動所需的執(zhí)法車輛、人員和經(jīng)費。
(三)各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)派有打非工作經(jīng)驗,工作責(zé)任心強的衛(wèi)生監(jiān)督員參加專項活動,同時加強對重點區(qū)域打擊非法行醫(yī)成果的鞏固工作。
各級衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在積極組織參加全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動的同時,應(yīng)結(jié)合本地區(qū)醫(yī)療市場的特點,開展多種形式的打擊非法行醫(yī)工作,要注重實效,防止走過場。
醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作方案篇十三
為保障廣大人民群眾就醫(yī)安全,規(guī)范醫(yī)療廢物管理,認(rèn)真貫徹南通市衛(wèi)生局《關(guān)于繼續(xù)開展全市醫(yī)療廢物管理專項整治行動的通知》的精神,依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定,包場鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織監(jiān)督人員對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室、廠醫(yī)務(wù)室、校醫(yī)務(wù)室、個體診所等機構(gòu)開展醫(yī)療廢物管理專項監(jiān)督檢查。
20xx年04月27日對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室、廠醫(yī)務(wù)室、校醫(yī)務(wù)室、個體診所等機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
經(jīng)查,受檢的各村衛(wèi)生室和廠校醫(yī)務(wù)室個體診所均能按規(guī)定對醫(yī)療廢物實行分類收集,有兼職人員管理,但監(jiān)督人員在檢查中也發(fā)現(xiàn)了部分醫(yī)療機構(gòu)不同程度地存在著諸如交接登記不規(guī)范、無醫(yī)療廢物專用運輸工具或未按時清洗和消毒儲存運輸工具、廠校醫(yī)務(wù)室未使用專用包裝物及容器等問題。針對這些問題,監(jiān)督人員提出了整改意見,并責(zé)令其限期改正。
通過此次專項檢查整治,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療廢物管理與處置,凈化了我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場,確保了人民群眾就醫(yī)安全,為我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的`發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月8日。