寫心得體會是培養(yǎng)自己思考能力和表達能力的一種方式。要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性，使整篇文章呈現(xiàn)有機的邏輯關系。這里有一些寫得不錯的心得體會范文，希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇一
本人參加社區(qū)工作已xx年，在實際的工作開展中，我慢慢得出一些工作經(jīng)驗，要想做好群眾工作，首先必須要心系群眾、服務于民。只有在這個大的前提下開展工作，才能夠在自己的工作崗位上做好群眾的工作。
我在社區(qū)的崗位是社區(qū)委員，目前具體開展負責社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風廉政建設工作、社區(qū)宣傳工作、老齡和衛(wèi)生工作。社區(qū)有重大決議時，我身為班子成員有參加兩委會議的資格。在決議重大問題時，我心中總是抱著一顆服務群眾的心，在任何事情上的決定，首先以人民群眾的利益為中心。只要是有利于居民群眾的意見我就會提出來，只要是能為居民群眾謀福利的好事情，我就會持之以恒的做下去。只有把居民群眾當成自己的親人，才能真正的做好群眾工作。
社區(qū)雖是居民自治組織，實際上卻承擔了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區(qū)，由社區(qū)來貫徹落實，社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現(xiàn)。作為一名社區(qū)工作人員，如果平時不讀書、不看報，思想觀念跟不上形勢發(fā)展，就很難把群眾工作落實到位。因此，我將自覺加強理論學習，積極投身到“創(chuàng)建學習型社區(qū)，爭當學習型員工”的活動中去，通過認真學習領會黨的十七屆五中全會精神，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，為開展好群眾工作打牢理論基礎。
作為一名社區(qū)工作人員，如果不熟悉本職業(yè)務，是很難勝任本職工作的，就更替不上結(jié)合自己的工作實際為群眾服務了。我認為，提高業(yè)務能力主要是要練好“三會”基本功，即“會做、會寫、會講。”首先要會做。為開展好群眾工作，就要堅持在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗、鍛煉提高，努力成為本職崗位的行家里手。只有這樣，才能在和群眾的交流中闡明我們工作的本質(zhì)意義和面對群眾的咨詢能夠詳細闡述。其次要學會寫。對自己所開展的活動進行概括和總結(jié)，把經(jīng)驗性和規(guī)律性的東西寫出來，形成信息上報并存檔。這樣一方面可以提高寫作能力，另一方面可以宣揚社區(qū)工作，展示社區(qū)風采，推進社區(qū)建設。第三要學會講。社區(qū)工作人員的知識結(jié)構(gòu)不同，社會閱歷程度不同，如果說起話來不能曉之以理，動之以情，有的講話重點不突出，語言不簡練，不能很好的把黨的政策、法規(guī)講給居民群眾講明白，讓居民感到缺乏信任感和親切感。為此，我堅持利用周、月工作例會、工作座談會等場合，匯報自己負責的工作哪些完成了、哪些沒完成、沒完成的原因以及下步的工作計劃，通過在實踐中鍛煉口才，提高會講的能力，在工作實踐中不斷提高與群眾打交道的溝通能力。
隨著社區(qū)居民文化素質(zhì)的不斷提高，我們需要進一步提升服務水平。一是加強宣傳。通過組織各種活動和喜聞樂見的群眾性活動，通過社區(qū)的宣傳陣地，加強學習型網(wǎng)站的建設，為群眾提供信息服務，拓寬社區(qū)居民掌握社區(qū)工作動態(tài)的第一手資料的'渠道。二是積極為群眾辦實事解難事。xx指出，群眾利益無小事，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。做好群眾工作，要和居民建立起深厚的感情，沒有一個"情"字，做好群眾工作是不可能的。為此，本人自覺做到“三心”。即“熱心、知心、決心”。熱心，就是要做到熱情接待群眾來訪，認真傾聽群眾訴求，積極維護群眾合法權(quán)益，讓社區(qū)居民有歸屬感。知心，就是要做到“腦勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社區(qū)居民家中走一走，通過訪貧問苦，真實了解群眾需要什么，有哪些實際困難，從而提高做群眾工作的針對性。決心，就是要做到把群眾的事當做自己的事，把群眾的困難當作自己的困難，以強烈的事業(yè)心責任感，盡其所能為群眾辦實事解難事，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。比如春節(jié)前夕，我積極參加社區(qū)開展的“送溫暖、獻愛心”活動，協(xié)同社區(qū)其他工作人員為困難群眾捐款，對轄區(qū)內(nèi)特困戶、空巢老人等進行慰問，送去米、面等生活用品，受到群眾稱贊。
社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的"橋梁"和"紐帶"，做好新時期的社區(qū)群眾工作顯得尤為重要。我認為要從強化理論武裝、增強業(yè)務能力，提高服務水平等三個方面，著力提高社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)，為推動群眾工作的建設做出應有貢獻。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇二
我班的各項工作在園領導的指導和班上教師的密切配合下，基本上都能如期開展。班上的__位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外，其余幼兒都能進取來園，并開心的參與各項活動。
一、教育教學方面
因我班幼兒年齡層次不一，幼兒的行為習慣、生活常規(guī)都不樣。所以我班將_月份的工作重點放在了對培養(yǎng)較小幼兒的一日常規(guī)和較大幼兒習慣上。經(jīng)過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動，讓新生了解了自我生活用品和生活環(huán)境?！墩埬愀疫@樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步明白了該如何去與小朋友相處。
《弟子規(guī)》《禮儀教育》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心。另經(jīng)過不斷的反復的訓練和肢體動作，讓幼兒熟練地掌握所學。
與此同時，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中，經(jīng)過加強幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行，讓幼兒在游戲中學，學中玩，寓教于樂，激發(fā)幼兒對學習的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班教師分工合作，相互配合，嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度，對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃，每星期一大掃。
幼兒的口杯、毛巾堅持每一天放學后用消毒水浸泡半小時，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒1小時。
幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面
開學至今，為了讓家長更加安心，我們堅持每一天都給一名寶寶家去電話，及時向她們反饋寶寶一日在園情景。親自接送的家長，我們也是利用晚上來接寶寶的時間，及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們則改為不定時的進行電訪。
同時每2周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當天寶寶在園有什么異常的表現(xiàn)，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長了解，做到真正的家園共育。
在下一個月里，我班需要進一步加強的是：對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續(xù)加強對幼兒的學習常規(guī)培養(yǎng)。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇三
我于年月日在__客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：
一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20___年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇四
書記在全市第六期青年干部培訓班開學典禮上，多次語重心長地教育參訓青年干部，要增強與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設法解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，多做發(fā)展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業(yè)績回報人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
作為水務工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革后，水務局的職能范圍更大，建設任務更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務工程項目的建設，時間緊、任務重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來在水務工程建設一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓，我認為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當成自己的親人，把群眾的利益當成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認為必須做到以下幾點：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當前大學生做村官、進社區(qū)，機關青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設身處地為群眾著想，解決他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾，奉獻愛心。
作為本期培訓班的一名學員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年干部的要求，走進群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負組織的培養(yǎng)和期望，為實現(xiàn)“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮斗。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇五
在“十二五”規(guī)劃全面啟動，建黨_周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關系，為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識：
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結(jié)合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協(xié)調(diào)利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)和人民不斷發(fā)展的今天，領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結(jié)、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層，服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷，就是要抓出效果，真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上半途而廢，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實際問題，達不到實際服務的效果，這樣的工作結(jié)果不會得到群眾的認可，也就失去了“深入基層，服務群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔的工作，工作中的征地拆遷、工程建設、資產(chǎn)管理與運營等都會經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學使用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結(jié)合實際、力求實效。
作為領導干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務等制度，深入群眾，體察民情，細化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準更高目標，制定更高標準，推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇六
只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們，因此做好群眾工作是政府工作的一個中心。下面本站小編為大家?guī)碜龊萌罕姽ぷ鳌?BR> 供你參考!
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領導班子站在歷史的高度，審時度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動群眾工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實行的牧民定居行動計劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村低保面的擴大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動員群眾、團結(jié)帶領群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動，讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊。
口號。
是不行的。面對當前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領，總結(jié)運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng)新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，切實為民辦事，面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動、服務、引導群眾的本領，增強調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責任。
書記在全市第六期青年干部培訓班開學典禮上，多次語重心長地教育參訓青年干部，要增強與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設法解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，多做發(fā)展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業(yè)績回報人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
作為水務工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革后，水務局的職能范圍更大，建設任務更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務工程項目的建設，時間緊、任務重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來在水務工程建設一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓，我認為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當成自己的親人，把群眾的利益當成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認為必須做到以下幾點：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當前大學生做村官、進社區(qū)，機關青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設身處地為群眾著想，解決他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾，奉獻愛心。
作為本期培訓班的一名學員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年干部的要求，走進群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負組織的培養(yǎng)和期望，為實現(xiàn)“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮斗。
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做好新形勢下群眾工作心得體會篇七
群眾路線是我們黨的根本路線。推進經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展，促進和諧xx建設，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對我們每個領導者、決策者、組織者來說，面臨的最直接考驗，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進而組織和帶領廣大群眾開創(chuàng)xx大業(yè)。
必須清醒地看到，隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的深刻變化，隨著信息網(wǎng)絡化的迅速發(fā)展，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復雜多變。這主要表現(xiàn)在：一是平等意識強烈。表現(xiàn)對利益分配和社會現(xiàn)象存有相當強烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭；二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質(zhì)利益和更高的精神享受；三是民主意識增強。對事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會管理、領導行為等不再漠然視之，而是積極主動參與，既要知其然，又要知其所以然；四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上，有呼之則應之，而且有很強的聚合效應。
在長期執(zhí)政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學習做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經(jīng)成為一個帶有傾向性的問題，成為當前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認清新形勢下組織、宣傳、服務和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險是脫離群眾”，切實把群眾工作作為黨執(zhí)政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強群眾工作。
群眾工作是實實在在的工作，來不得半點虛功，也不可哄騙愚弄，關鍵是動真情、靠實做、求實效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到群眾工作被動的地方去打開局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經(jīng)濟搞上去，把社會事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實惠。對群眾關注的勞動就業(yè)、社會保障、公益事業(yè)、民主權(quán)益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問題，要時刻關心、百倍努力，千方百計爭取辦好。
要從解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益人手，力爭每年辦幾件大事、實事、好事，讓群眾每年有個新盼頭，以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關鍵是解決好領導與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領導干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。領導干部的凝聚力，決不是由地位和權(quán)力冊封的，而是靠領導能力、工作業(yè)績和人格魅力去實現(xiàn)的。四要理順民意。服務群眾和教育引導群眾，是領導者同等重要的責任。我們想問題、做決策，應該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應不答應；同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。
要切實堅持對黨的事業(yè)與人民群眾負責的一致性，對社會長遠發(fā)展與群眾眼前利益負責的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關系，努力保護好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇八
思想政治工作是一項如何引導人教育人塑造人培養(yǎng)人的工作，是企業(yè)必不可少的生命線、向心力。隨著經(jīng)濟體制、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，經(jīng)濟發(fā)展、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式日趨多樣化，職工的活動方式、交往方式、思維方式和價值取向都發(fā)生了很大的變化。給企業(yè)思想政治工作帶來了許多新的問題。企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容，方法方式和對象也發(fā)生了變化，文秘部落原創(chuàng)如何面對錯綜復雜的新情況、新問題，積極探索社會主義市場經(jīng)濟條件下企業(yè)思想政治工作的新路子，是亟待我們認真研究和努力實踐的問題。1思想政治工作要務求“實”受傳統(tǒng)思想政治工作的影響，部分思想政治工作者習慣于灌輸式的教育，在一定程度上造成思想政治工作游離于企業(yè)中心，走形式，圖過場，實際效果不佳。在市場經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)不斷深化改革的新形勢下，職工隊伍的構(gòu)成、思想觀念都發(fā)生了變化，這就要求思想政治工作內(nèi)容必須由舊變新、由虛變實。系統(tǒng)性的務虛教育應減少，日常的針對性教育應增多，脫離經(jīng)營活動的教育應減少，密切經(jīng)營管理的教育應增多，普遍性的灌輸教育應減少，針對性的改革政策教育應增多，改變過去我們講什么職工聽什么為職工關心什么、議論什么我們就講什么。因此，在實際工作中，我們強調(diào)思想政治工作要抓主要矛盾，抓關鍵問題，把作用發(fā)揮在決策前，落實在執(zhí)行中，滲透到管理上，增強內(nèi)容的針對性。
思想政治工作應該與各項工作緊密結(jié)合起來，互相滲透，互相促進。人的思想矛盾和問題不是無緣無故產(chǎn)生的，在很多情況下，來自自身工作和人際關系中的矛盾。做好思想政治工作，理順矛盾和情緒，提高人的思想覺悟，對各項工作能起到非常直接的促進作用。所謂思想政治工作的成效，一個直接的重要方面，就是表現(xiàn)在對工作的促進上。要想把本部門的工作做好，就必須做好思想政治工作；結(jié)合自身實際做思想政治工作，就能有的放矢。比如：每年評獎、評先進等，本來純屬好事，但弄不好，反而會惹出一大堆矛盾和意見來，為了解決這個問題，除了辦事公道、程序規(guī)范外，很重要的一條，就是要深入細致地做好思想政治工作。工作做實了做細了，道理講通了，關系擺平了，矛盾也就減少了，這樣好事才能真正辦好。企業(yè)的思想政治工作不能離開物質(zhì)利益這個原則，我們要看到觀念的背后是利益，觀念受物質(zhì)利益的制約，利益得失是觀念轉(zhuǎn)變的重要動因。因此，要在職工中大力宣傳多勞多得、按勞分配的思想，并用制度來加以保障。同時，要積極為職工辦實事、辦好事，解除職工的后顧之憂，使他們把全部心思都放在工作上。企業(yè)的思想政治工作不能單純地就事論事，抓職工的觀念轉(zhuǎn)變要以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益為中心，以增加國家、企業(yè)、職工的共同利益為目的。以此來引導職工觀念的轉(zhuǎn)變。2思想政治工作要突出“細”在做企業(yè)思想政治工作中必須注重針對性。針對性是實現(xiàn)經(jīng)常性的具體細化，實踐中把握思想工作的針對性，應抓好以下幾個方面：針對任務定內(nèi)容，旨在提高職工隊伍的整體素質(zhì)。企業(yè)生產(chǎn)建設、業(yè)務發(fā)展任務均十分繁重，工作中要做到針對任務定內(nèi)容，在每完成一項任務中，把握宏觀控制，在做好動員的基礎上，及時宣傳先進，表彰好人好事，提倡奉獻和奮斗精神，形成人心向上的好風氣。有針對性的開展經(jīng)常性思想政治工作，調(diào)動職工的積極性。針對容易出現(xiàn)的問題，提前預測組織教育。凡事“預則立，不預則廢”，要依據(jù)思想形勢分析提出問題，對在完成生產(chǎn)任務中可能出現(xiàn)的情況，要樹立超前意識去預測，把容易出現(xiàn)的問題做為政治教育的內(nèi)容，用以保障單位的思想建設健康發(fā)展。在平時工作中，應及時對職工進行勞動紀律、遵守職業(yè)道德的教育。在職工中進行“假如我是一個用戶”的教育，啟發(fā)職工遵章守紀的意識，用以加強企業(yè)的職業(yè)道德建設和紀律性。針對不同人員的情況，做深入細致的思想工作。在做好旨在加強整體素質(zhì)建設的同時，也必須做好具體人的工作，而且要真正做到點子上，因此應掌握具體方法和正確處理幾個關系：一是細心觀察分層次，調(diào)查研究講方法，職工年齡大小、知識結(jié)構(gòu)、個人經(jīng)歷，男女性別這些不同方面帶來的思想問題也是千差萬別的，思想問題所表現(xiàn)的形式也是不一樣的，應細心觀察，采取不同方法，就一般來說：老同志在沉默不語的時候、技術人員在情緒不高的時候、青年職工在不說不笑不高興的時候，這時正是需要做好思想工作的時候，要通過談心拉家長等了解掌握情況，并針對不同情況，采取不同方法，解決職工思想和實際問題。二是大道理和小道理的關系。堅持大道理管小道理、小道理服從大道理，該講大道理的時候，必須要講，只有在道理上講清楚，才容易收到好的效果。三是處理好主動做與被動做的關系，對于主動找上門來，找領導談思想解決問題的，應熱情接待耐心聽。針對不同情況給予疏導、解釋、批評、鼓勵。對于不能馬上解決和答復的，要研究后認真做好善后工作。在平時工作中還要主動做好不同層次人員的思想工作，在對黨員教育中，重點強調(diào)黨員模范作用，針對實際情況，組織黨課教育，對外勤人員要以表揚為主，肯定他們吃苦耐勞的精神，激發(fā)他們的工作熱情，思想政治工作有針對性，在實際工作中才能收到一定的效果。3思想政治工作要注重“情”情，是做好企業(yè)思想政治工作的起點，是協(xié)調(diào)人際關系的動力。在新形勢下，企業(yè)思想政治工作的任務、環(huán)境、渠道都發(fā)生了很大的變化，思想政治工作除了從內(nèi)容上加強針對性外，還必須從方法上加強和改進。要由過去的強制性、指令性轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應市場經(jīng)濟要求的參與性、指導性，與有情管理相結(jié)合，創(chuàng)造出豐富多彩、形式多樣、職工廣泛參與并樂于接受的活動方式，增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。思想政治工作者要建立起與員工深厚的感情，要真心實意，帶著深厚的感情去做工作，象對待自己親人那樣無微不至地關心人、體貼人，使對方切實感受到溫暖，感受到你為他好。要放下我是來教育你的架子，以平等的姿態(tài)與之交流。要學會換位思考，傾聽不同意見，只有設身處地，以心換心，才能真正理解人，說服人，達到教育人的目的。要堅決克服那種方法簡單，急于求成，帶著情緒做思想工作的弊端。具體工作中，要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與具體的人貼的更近的小道理。思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理，但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理中，轉(zhuǎn)化成與具體的、感性的人貼得很近的小道理，以小道理的形式出現(xiàn)，娓娓道來，讓人感到平實可親，聽得實在，覺得有理。無論大道理還是小道理，都要通情達理，富有人情味。思想政治工作著眼的是整個社會的和諧、進步，但同時也是對每一個個人的關愛。無論談哪種道理，無非是幫助人提高認識，解開疙瘩，撫平情緒，認清方向。這本身就是很有人情味的事情。但如果忽視這一點，自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度，就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強制的、不得不聽的，反而失去了人情味。為了防止這種扭曲，我們在思想政治工作中，就應該大力提倡尊重人、關心人、愛護人、幫助人。盡量設身處地地為人著想，幫助解決具體的困難，從實際的思想認識問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高認識，在溫暖和煦的氣氛中促進人的內(nèi)心世界的升華。講道理最好多用討論式，少用訓誡式。在某些情況下，如果簡單地用是非對錯、非此即彼的方法，用我對你錯、我講你聽、我訓你受的方法，就不僅達不到預想的效果，還可能起到反作用。所以，在可能的情況下，最好多用討論式、探討式，以平等的地位和態(tài)度，在切磋交流中共同尋求正確的答案，促進雙方思想覺悟的提高。當然，這并不是說不能訓誡了。嚴格的批評就是一種訓誡，在不少情況下也是需要的。只不過要用得對路，用得適當。4思想政治工作要致力于“幫”為了增強思想政治工作的針對性，新時期的思想政治工作應注意在幫上下功夫。
幫助員工正確認識形勢，增強信心。從事思想政治工作的干部應多到員工中去，通過舉辦各種報告會，對員工進行形勢教育，引導員工站在宏觀的高度，從社會發(fā)展大趨勢、改革開放大格局、企業(yè)生存的大環(huán)境中知形勢，明方向，增強工作的干勁。幫助員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強改革意識。最重要的是要用鄧小平理論教育干部員工。注意把學習鄧小平理論同學習十五大精神緊密結(jié)合起來，幫助員工了解具體政策，增強執(zhí)行政策的自覺性。具體政策是黨的路線、方針在實際工作中的體現(xiàn)，與員工切身利益有著十分密切的關系。員工如果對具體政策不理解，很容易引起思想上的疑惑、情緒上的波動。隨著醫(yī)療制度改革、社會保障制度改革、住房制度改革和公司三項制度改革等一系列具體政策的陸續(xù)出臺，幫助員工學習這些政策、掌握這些政策、用好這些政策，是思想政治工作的重要任務之一。每一個干部都應深刻領會政策，并把政策原原本本地交給員工，幫助他們了解政策出臺的背景，掌握和熟悉政策內(nèi)容，提高執(zhí)行政策的自覺性。幫助員工解決實際問題，增強凝聚力。幫助他們解決實際困難，首先要重視他們的意見和要求。對員工反映的實際困難，不管能否解決，都不能回避，應當滿腔熱情、主動關心。特別是事關企業(yè)、員工利益的熱點、難點、焦點問題，我們更應該通過深入的調(diào)查研究，清理各類需解決的問題，盡最大能力創(chuàng)造條件加以解決?？傊?，只有深入調(diào)查研究，了解職工“所思”、“所盼”、“所想”，積極解決職工的實際問題，才能使職工心情舒暢的干好工作，為企業(yè)發(fā)展奉獻聰明的才智。5思想政治工作要力爭“新”創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是企業(yè)思想政治工作在新形勢下生存與發(fā)展的生命線。隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)思想政治工作必須適應變化的新情況，大膽進行探索和創(chuàng)新。在思路上，由被動向主動轉(zhuǎn)變；在內(nèi)容上，由單一的思想教育向提高隊伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變；在形式上，由集中、統(tǒng)一、大型的活動向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。在解決實際問題時，專職政工人員要消除工作的“時間差”和滯后性，要以平等的態(tài)度待人，加強和職工的溝通和交流，做到以情感人，讓職工產(chǎn)生信任感、成就感、溫暖感和舒適感；要注意把握職工的情緒，主動把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素；要堅持做到讓思想政治工作進車間、入班組、上一線、到現(xiàn)場，及時把握職工的思想動態(tài)，針對職工中出現(xiàn)的思想實際問題對癥下藥，有的放矢，引導職工做好本職工作。應當肯定，在加強和改進思想政治工作中，我們的許多探索和創(chuàng)新已經(jīng)取得明顯的成效，抓住了新形勢下思想政治工作一些帶規(guī)律性的東西。但也要清醒地看到，這些探索還需要繼續(xù)深化和拓展。當前，世界正在發(fā)生深刻變化，中國正在進行完善和發(fā)展社會主義制度的自我變革。黨的思想政治工作面臨的形勢更復雜、任務更繁重、工作更艱巨。我們一定要深刻領會和切實貫徹江澤民同志在中央思想政治工作會議上的重要講話精神，緊密聯(lián)系實際，積極開拓創(chuàng)新，研究新情況，解決新問題，探索新方式，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力，努力開創(chuàng)一個生動活潑、扎實有力、促進企業(yè)長久發(fā)展的思想政治工作新局面。要采用新工作方法，以換位的方式思考問題，想職工群眾之所想，急職工群眾之所急，多做得人心、穩(wěn)人心的工作。少說大道理，多做實事。這樣，我們的思想政治工作就會更有說服力，感召力。6思想政治工作要做到“活”思想政治工作要利用科學手段與各種文化娛樂活動結(jié)合起來，在輕松愉快的環(huán)境和氣氛中陶冶情操，提高覺悟。人的思想觀念的形成，不僅是抽象思維的過程，也是形象感化的結(jié)果。開展各種健康的文化娛樂活動，可以增強大家的參與興趣，陶冶情操，提高素質(zhì)，密切人與人之間的關系，調(diào)整人的思想情緒和心理情感。這種形式既易于為人所接受，又能在不知不覺中培養(yǎng)和引導人的價值取向，對思想政治工作能起到很好的幫助或輔助作用。因此，思想政治工作不必處處擺出一副正兒八經(jīng)的面孔，有時候不妨把形式搞得活一點，樂一點，美一點，輕松一點，盡量把形象思維和抽象思維結(jié)合起來。當然，活動形式要有品位，不能流于庸俗。市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，使思想政治工作的渠道和載體發(fā)生了變化。思想政治工作要針對新情況、新問題，著重從三方面開拓。一是向市場領域開拓，進行超前教育。企業(yè)改革深化，市場競爭加劇，使職工的經(jīng)濟觀念、利益觀念日益突出，如果引導、處理不好，就會同我們一貫倡導的團結(jié)協(xié)作、顧全大局、無私奉獻的精神發(fā)生矛盾。因此，我們要增強思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，做好超前引導工作。二是開拓視野，多方面、多角度地進行滲透。隨著股份制改造和公司上市，企業(yè)走向市場以后，職工和社會接觸更加廣泛，特別是社會上一些不良風氣甚至種種丑惡現(xiàn)象會侵蝕職工隊伍。因此，我們既要做好內(nèi)部職工的思想教育工作，又有責任和義務幫助凈化礦區(qū)社會環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。三是向企業(yè)文化領域開拓，盡量滿足職工的文化和精神生活需求。職工思想觀念的更新對物質(zhì)和精神生活有了新的需求，這就要求我們一方面要對職工進行培植企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的教育，另一方面要研究職工文化和精神生活的需要，廣泛開展多功能的企業(yè)文化活動，促進職工素質(zhì)的全面提高?？傊谏罨瘒衅髽I(yè)改革和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的條件下，思想政治工作的環(huán)境、任務、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化，只是簡單地重復過去的老辦法是難以奏效的。我們應與時俱進，在創(chuàng)新上、“適應”上多動腦筋，使思想政治工作在為生產(chǎn)經(jīng)營服務中體現(xiàn)“生命線”的作用。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇九
工作，要落實好兩個有效覆蓋，更要發(fā)揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手，強化黨組織領導地位是核心關鍵。12-2社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的政治功能和政治作用，嚴肅組織生活，創(chuàng)新服務方式，提高服務能力，提升服務水平。把加強社區(qū)黨建作為引領社會治理、推進社區(qū)建設的重要引擎。
一是加強組織領導，延伸服務“觸角”。按照“網(wǎng)聯(lián)萬家、格中辦事”的思路，以社區(qū)黨總支為網(wǎng)格管理中心，注重社區(qū)在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動黨員、共建單位黨員五類黨員作用發(fā)揮，構(gòu)建“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟小組長”三級網(wǎng)格體系，將社區(qū)劃分為12個網(wǎng)格單元，通過網(wǎng)格化管理，讓黨員找到發(fā)揮作用的舞臺，找準服務群眾的平臺，實現(xiàn)了社區(qū)基層組織設置縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區(qū)域化黨組織體系的連接。黨總支結(jié)合社區(qū)作為商業(yè)網(wǎng)點集中的特點，以發(fā)揮黨組織領導核心作用為重點，優(yōu)化組織設置，擴大黨的工作覆蓋面，適應新形勢下的城市基層黨建工作要求，成立了區(qū)域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。并為13家個體經(jīng)營戶授予了“黨員示范崗”的標牌，旨在亮明黨員身份，促進誠信經(jīng)營。
二、加強共建聯(lián)動，統(tǒng)籌促進區(qū)域黨建大融合。
12-2社區(qū)屬于商業(yè)型社區(qū)，轄區(qū)個體工商戶多，社區(qū)黨總支堅持從服務群眾、服務轄區(qū)單位、破解社區(qū)熱點、難點問題入手，不斷豐富“共駐共建”內(nèi)容。為全面落實師市基層黨建“12345”工作思路，以區(qū)域化大黨委理念，按照“資源共享、優(yōu)勢互補、互動互聯(lián)、共同發(fā)展”的原則，社區(qū)根據(jù)街道“3410”工作機制，推行社區(qū)“大黨委”工作模式。把3家駐區(qū)單位和2家共駐共建單位統(tǒng)一納入聯(lián)建共建機制，依托社區(qū)“大黨委”共駐共建活動，以“維穩(wěn)工作連抓、民族團結(jié)聯(lián)誼、宗教工作聯(lián)管、陣地建設聯(lián)建、宣傳教育聯(lián)做、區(qū)域環(huán)境聯(lián)創(chuàng)、文化活動聯(lián)興、公益事業(yè)聯(lián)辦、困難群眾聯(lián)幫、黨建工作‘兩個全覆蓋’聯(lián)推”為抓手，深入推進“大黨委”的各項工作落實。通過“大黨委”工作模式，共建單位從原來的單一物質(zhì)資助，發(fā)展到環(huán)境共治、穩(wěn)定共保、服務共興、文明共建，達到了信息共通、資源共享、實事共做、社區(qū)共管。形成了社區(qū)黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協(xié)調(diào)發(fā)展”的社區(qū)黨建新格局。共建單位的黨員干部們走街串巷進行文明勸導，進門入戶宣講政策，妥善協(xié)調(diào)解決居民訴求16條，贏得了社會各界的普遍贊譽，實現(xiàn)了城市黨建與基層治理的有效互補，相互促進。
三、堅持黨建引領，提升組織為民服務的活力。
社區(qū)堅持以黨建工作為核心，強化社區(qū)功能的整體提升，不斷推進社區(qū)服務型黨組織建設。社區(qū)以“黨建+”為抓手，創(chuàng)立了3個黨建品牌，成為社區(qū)推進城市基層黨建的亮點。
一是激發(fā)黨員干部的參與熱情。社區(qū)創(chuàng)建“黨員志愿者積分銀行”品牌，通過積分兌換實物，實現(xiàn)對志愿者的回饋嘉許，帶動更多人參與社區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境、維護社區(qū)和諧穩(wěn)定、活躍社區(qū)文化生活等活動，提高黨員干部參與的積極性。
安全。
消防知識、了解惠民政策、培養(yǎng)居民健康生活方式，豐富群團組織為居民提供更高質(zhì)量的便民服務。
三是強化服務，亮明黨員身份。社區(qū)創(chuàng)建“老姬黨員志愿者服務隊”品牌，這是由優(yōu)秀黨員代表姬慶科同志發(fā)起并創(chuàng)立的品牌，服務隊員以黨員干部為骨干，為社區(qū)的空巢老人、弱勢群體進行磨刀、水電暖檢修、理發(fā)等便民服務。通過活動充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，彰顯社區(qū)黨員的風采。
格局，提高了區(qū)域化黨建工作水平，新型社區(qū)凝聚人心、服務群眾、優(yōu)化管理的功能得到加強。融合性發(fā)展初步形成，黨建引領社會治理作用更加凸顯，開創(chuàng)了城市基層治理新局面。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十
到‘白衣天使’四個字真正的含義。也就是從那一刻起我便夢想成為一名救死扶傷的醫(yī)務工作者。
就這樣我進入了醫(yī)學院學習，當我踏入護理學院大門的那一刻就被一尊潔白塑像深深地吸引他是那樣神圣讓我銘記在心，他就是南丁格爾。是她在殘酷的戰(zhàn)爭中為交戰(zhàn)的傷員服務，用她的細心。愛心。耐心。和責任心，感動和治愈了無數(shù)的傷員。在她的精心呵護下傷員的死亡率由40%下降到2%有的傷員躺在病床上會親吻她落在墻上的身影，以表示無盡的感謝和崇高的敬意。后來他被人們稱為‘提燈女神’，更被視為是民族英雄。我想這就是我心中的理想和不斷奮斗的目標吧。
通過不懈的努力和學習，我終于加入了省醫(yī)院心內(nèi)科的大家庭，是這個家教會了我所有的技能也讓我感受到從未有過的溫暖和友愛。但“男護士”這個標簽真的是讓我歡喜讓我憂啊。喜的是我們就是那萬花叢中一點綠，凡事么都是物以稀為貴。憂的就是患者和家屬帶來的那一些誤解和一絲絲的冰感。不知道多少次輸液時患者伸出的手由于看到咱們是男生而收回去，也不知道多少次我們都是頂著患者和家屬懷疑的眼神來進行處置。我相信在座的同胞們都有和我一的經(jīng)歷和感受吧。
我堅信要讓他們消除心中的誤解和疑惑，我們必須努力做到最好，告訴自己我們可以！同胞們讓我們抱著如履薄冰，如臨深淵的緊迫感與使命感，不斷完善自己，不斷提高自己，用更高的標準要求自己，向更高的目標破冰前行！
這次新冠疫情的爆發(fā)，是全人類醫(yī)療事業(yè)的大考，我們的祖國和人民在中國共產(chǎn)黨的堅強領導下提交了一份完美的答卷。其中有一個特殊的群體他們身負重擔，勇往直前，他們不畏艱難，砥礪前行，他們有一個統(tǒng)一的稱號那就是“男護士”。
多少個春夏秋冬我們守護在救治的病房。
多少個日日夜夜我們陪伴在患者的身旁。
我們不只是“男護士”，更是一名上了戰(zhàn)場的“好戰(zhàn)士”在這一場場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中我要發(fā)揮出我所有的光和熱，溫暖在每一位患者的身上。
不論是幾日幾夜不眠不休的期望，還是責任的重擔壓在肩上，
都有提燈女神的靈魂在為我照亮在前進的道路上發(fā)出萬丈光芒。
都有南丁格爾的精神在為我指引方向在幸福的道路上走向遠方。
我知道我們的工作是平凡的，但平凡中能體現(xiàn)人生的價值。
我們的工作是繁瑣的，但能點燃生命的火光！
省醫(yī)院的戰(zhàn)友們，在第110個國際護士節(jié)到來之際，讓我們與所有醫(yī)務工作者攜起手來一起飛翔，為人類的健康事業(yè)保駕護航！
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十一
一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦黨支部黨課專題講稿：如何做好新時期的辦公室工作。
習近平總書記在不同時期、不同崗位擔任不同領導職務時，對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時指出：“對于辦公室工作，我體會最深的有四個字，一是重，地位重要；二是苦，非常辛苦；三是雜，事務繁雜；四是難，難度很大”。習近平總書記在浙江工作時，對省委辦公廳提出了“激濁揚清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習近平總書記對福州市委辦公廳指導提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴謹認真、同心協(xié)力、無私奉獻”的20字精神。習近平總書記到中央工作后，對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求：堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守。
從習近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認識到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點?？傮w上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關鍵，在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個人多年體會和當前實際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個方面的認識：
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十二
方得始終。一個人也好一個政黨也好最難得的就是歷經(jīng)滄桑而初心不改、飽經(jīng)風霜而本色依舊。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調(diào)我們黨的百年歷史就是一部踐行黨的初心使命的歷史就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。要教育引導全黨深刻認識黨的性質(zhì)宗旨堅持一切為了人民、一切依靠人民始終把人民放在心中最高位置、把人民對美好生活的向往作為奮斗目標推動改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民推動共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展把14億中國人民凝聚成推動中華民族偉大復興的磅礴力量。扎實開展黨史學習教育就要進一步深化對黨的性質(zhì)宗旨的認識始終保持馬克思主義政黨的鮮明本色。
為什么人的問題，是檢驗一個政黨、一個政權(quán)性質(zhì)的試金石。我們黨來自于人民，黨的根基和血脈在人民。為人民而生，因人民而興，始終同人民在一起，為人民利益而奮斗，是我們黨立黨興黨強黨的根本出發(fā)點和落腳點?；赝^去，我們黨領導人民打土豪、分田地，是為人民根本利益而斗爭；領導人民開展抗日戰(zhàn)爭、趕走日本侵略者，是為人民根本利益而斗爭；領導人民推翻蔣家王朝、建立新中國，是為人民根本利益而斗爭；領導人民進行社會主義革命和建設、改變一窮二白的國家面貌，是為人民根本利益而斗爭；領導人民實行改革開放、推進社會主義現(xiàn)代化，同樣是為了人民根本利益而斗爭。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊。黨章明確規(guī)定，黨堅持全心全意為人民服務。這就要求我們必須堅持尊重社會發(fā)展規(guī)律和尊重人民歷史主體地位的一致性、為崇高理想奮斗和為最廣大人民謀利益的一致性、完成黨的各項工作和實現(xiàn)人民利益的一致性，正如習近平總書記的鮮明宣示，“江山就是人民，人民就是江山”。
人民是我們黨執(zhí)政的最大底氣，是我們黨的力量源泉。黨與人民風雨同舟、生死與共，始終保持血肉聯(lián)系，是黨戰(zhàn)勝一切困難和風險的根本保證。大革命失敗后，30多萬犧牲的革命者中大部分是跟隨我們黨鬧革命的人民群眾；紅軍時期，人民群眾就是黨和人民軍隊的銅墻鐵壁；抗日戰(zhàn)爭時期，我們黨廣泛發(fā)動群眾，使日本侵略者陷入了人民戰(zhàn)爭的汪洋大海；淮海戰(zhàn)役勝利是靠老百姓用小車推出來的，渡江戰(zhàn)役勝利是靠老百姓用小船劃出來的；社會主義革命和建設的成就是人民群眾干出來的；改革開放的歷史偉劇是億萬人民群眾主演的。一百年來，從建黨的開天辟地，到新中國成立的改天換地，到改革開放的翻天覆地，再到黨的xx大以來取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革，創(chuàng)造讓世界刮目相看的新奇跡。這些偉大成就的取得，靠的就是始終與群眾有福同享、有難同當，有鹽同咸、無鹽同淡，始終同人民群眾保持血肉聯(lián)系；靠的就是始終堅持以人民為中心，一切為了人民、一切依靠人民，永遠為人民利益而奮斗。
成果的重大舉措。黨史學習教育的一個重要任務就是教育引導全黨同志堅定理想信念、筑牢初心使命。要教育引導廣大黨員、干部從黨的百年非凡歷程中汲取堅守初心使命的營養(yǎng)劑和動力源，時時叩問初心、處處踐行使命，永遠保持“趕考”的清醒。正如習近平總。
書記。
強調(diào)的：“任何時候我們都要不忘初心、牢記使命，都不能忘了人民這個根，永遠做忠誠的人民服務員?！?BR> 進一步深化對黨的性質(zhì)宗旨的認識，要切實為群眾辦實事解難題，把為民造福作為最重要的政績。黨史學習教育不僅要讓廣大黨員、干部受洗禮、有提升，也要讓群眾受教育、得實惠。黨中央把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為學習教育的重要內(nèi)容，目的就是推動全黨把學習和實踐結(jié)合起來，在為民排憂解難中自覺踐行黨的初心使命。要把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，防止學習和工作“兩張皮”。要強化公仆意識和為民情懷，首先是立足本職崗位為人民服務，發(fā)揮好共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，還要從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事。用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，才能把學習成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。
了解歷史，才能看得遠；永葆初心，才能走得遠。始終把人民立場作為根本立場，牢記黨的初心和使命，牢記黨的性質(zhì)和宗旨，堅持人民至上、緊緊依靠人民、不斷造福人民、牢牢植根人民，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，我們就一定能團結(jié)帶領億萬人民在新的偉大征程上創(chuàng)造新的時代輝煌、鑄就新的歷史偉業(yè)。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十三
黨校事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分。重視發(fā)揮黨校作用是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是提高黨的執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的重要保證。為適應黨和國家面臨的新形勢新任務，更好地促進黨校事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就加強和改進新形勢下黨校工作提出如下意見。
（一）加強和改進黨校工作是協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局的迫切需要。長期以來，各級黨校在干部隊伍建設中發(fā)揮了重要作用，為推進我國革命、建設和改革事業(yè)提供了有力支撐?，F(xiàn)在，我們黨正帶領人民進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭，致力于協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢。辦好中國的事情，關鍵在黨，在于鍛造一支能夠擔當重任的高素質(zhì)領導干部隊伍。提高黨的執(zhí)政能力，實現(xiàn)黨的執(zhí)政使命，迫切需要按照建設學習型、服務型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的要求，進一步發(fā)揮黨校培訓黨員領導干部的主渠道作用，推動黨員領導干部強化戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、底線思維，全面提升能力素養(yǎng)，解決新形勢下能力欠缺、“本領恐慌”問題，更好推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
（二）加強和改進黨校工作是落實全面從嚴治黨的內(nèi)在要求。全面從嚴治黨，必須加強黨的思想政治建設，提高黨員干部思想理論素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)?，F(xiàn)在，一些干部不合格，主要是思想政治素質(zhì)不合格；一些干部出問題，根子是世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”出問題。黨校承擔著強化理論武裝、加強理想信念教育的重要職責，肩負著加強黨性黨風教育、傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風的重要使命。加強和改進黨校工作，充分發(fā)揮“三個陣地、一個熔爐”的重要作用，有利于推動黨員干部落實“三嚴三實”要求，從思想、政治、作風等方面嚴起來、強起來，做到對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當，把全面從嚴治黨的任務落到實處。
（三）加強和改進黨校工作是促進黨校事業(yè)健康發(fā)展的緊迫課題。伴隨著黨和國家事業(yè)發(fā)展，黨校事業(yè)取得歷史性進步，各方面工作取得明顯成效。同時，在實際工作中，也存在一些亟待解決的問題：有的定位不準，沒有突出黨校有別于一般學校和社會培訓機構(gòu)的特色和優(yōu)勢；有的主業(yè)主課不突出，存在重一般知識技能培訓、輕黨的理論教育和黨性教育的現(xiàn)象；有的教學針對性實效性不強，不善于運用科學理論說明和解決實際問題；有的在管理上失之于寬、失之于軟，導致學風不好、校風不正；有的對黨校重視不夠，投入不足、保障不力，等等。這些問題嚴重制約黨校事業(yè)發(fā)展和黨校作用發(fā)揮，必須認真解決。
二、堅持黨校姓黨根本原則。
堅定政治方向。堅持正確政治方向是黨校辦學第一位的要求，是黨校姓黨最重要的標志。要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志、以黨的使命為使命，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。一切教學、科研和辦學活動都要堅持黨性原則、遵循黨的政治路線，做到黨的重大理論成果、重大戰(zhàn)略部署及時進課堂，黨中央作出的決策迅速貫徹、關注的問題深入研究、交付的任務認真完成。
（五）堅持實事求是。實事求是是馬克思主義活的靈魂，是黨校姓黨的內(nèi)在要求。必須堅持解放思想、實事求是、與時俱進，把實事求是的精神貫穿到黨校各項工作中，反對主觀主義、教條主義、形式主義，防止書齋式的空談、教條式的研究。既加強對學員進行實事求是思想方法、工作方法、領導方法教育，又倡導教職工堅持理論聯(lián)系實際，深入開展調(diào)查研究，弘揚求真務實風氣、民主討論風氣、創(chuàng)新進取風氣。鼓勵學員之間、教員之間、學員和教員之間開展平等討論交流，實現(xiàn)學學相長、教學相長。
（六）堅持質(zhì)量立校。辦學質(zhì)量是黨校安身立命之本。要把質(zhì)量立校作為黨校工作的重要遵循，作為全面提升黨校工作水平的一項戰(zhàn)略任務。堅持高標準辦學，不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，積極探索和運用黨校教育規(guī)律、干部成長規(guī)律，著力提高教學、科研和管理水平。堅持以改革創(chuàng)新為動力，加快形成以質(zhì)量為辦學導向的考核評價機制、激勵約束機制、責任落實機制，充分調(diào)動教職工和學員的積極性創(chuàng)造性，更好發(fā)揮黨校特色和優(yōu)勢。
（七）堅持從嚴治校。從嚴治校是全面從嚴治黨在黨校工作中的具體體現(xiàn)，是對黨校校風、校紀、校規(guī)的根本要求。要堅持嚴以治校、嚴以治教、嚴以治學，堅持艱苦奮斗、勤儉辦學，嚴格落實中央八項規(guī)定精神，建立健全各項管理制度，加強校風學風建設，嚴肅查處自由散漫、請客送禮、經(jīng)營人脈等不正之風。對到黨校學習培訓的干部，無論什么身份、什么職務，都要作為學員嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，引導學員嚴格遵守學習培訓和廉潔自律各項規(guī)定，自覺維護教學秩序。對黨校的學歷教育，要加強規(guī)范，從嚴管理。
三、把黨的理論教育和黨性教育作為黨校教學首要任務。
（八）突出黨的理論教育和黨性教育的主課地位。馬克思主義理論教育和黨性教育是黨校的主課，是黨校教學最重要的任務，是必須重點抓好的教學內(nèi)容。這兩類課，在中央黨校、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）委黨校、市（地）委黨校教學安排中不低于總課時的70%。按照分級分類和規(guī)范班次學制的要求，黨校的培訓類班次，省（自治區(qū)、直轄市）委黨校一般不少于3個月，市（地）委黨校一般不少于2個月，縣（市）委黨校一般不少于1個月；進修類班次一般不少于1個月；專題研討班一般不少于5天。在一個任期內(nèi)，縣委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委書記、村（社區(qū)）黨組織書記分別由中央黨校、省（自治區(qū)、直轄市）委黨校、安排中充分體現(xiàn)黨的理論教育和黨性教育的主課地位。
（九）強化黨的理論教育。堅持把馬克思主義中國化最新成果作為理論教育中心內(nèi)容，把馬克思主義經(jīng)典著作導讀課作為重要課程，抓好馬克思列寧主義、毛澤東思想學習教育，抓好中國特色社會主義理論體系學習教育，引導學員系統(tǒng)掌握馬克思主義基本原理和立場觀點方法。緊跟黨的理論創(chuàng)新步伐，把深入學習習近平總書記系列重要講話精神作為重中之重，做好講話精神進教材、進課堂、進學員頭腦工作，引導學員堅持讀原著、學原文、悟原理，堅持及時學、跟進學、深入學，堅持學而信、學而用、學而行，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，提高分析和解決實際問題的能力，更好地用講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
（十）強化黨性教育。各級黨校每個主體班次都要設置專門的“黨性教育單元”，針對不同班次的學制長短，安排充分的教學內(nèi)容和時間，確保黨性教育課不低于總課時的20%。深入開展理想信念教育、黨的宗旨教育，深入開展黨史國史教育、革命傳統(tǒng)教育，深入開展道德品行教育、法治思維教育、反腐倡廉教育，引導學員提升政治修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、法紀修養(yǎng)、作風修養(yǎng)，帶頭踐行社會主義核心價值觀，傳承紅色基因，保持共產(chǎn)黨人的政治本色。堅持先進典型示范教育與反面典型警示教育相結(jié)合、黨性分析與組織生活相結(jié)合，加強對違法違紀典型案例的剖析，推動黨員干部自覺打掃政治灰塵、凈化思想靈魂，認真踐行“三嚴三實”要求，時時銘記、事事堅持、處處上心，增強教育的針對性實效性。
（十一）強化黨章黨規(guī)黨紀教育。各級黨校要把黨章教育作為黨性教育的重要組成部分，列為各個班次的必修課，打造黨章精品課程，推動學員把黨章作為加強黨性修養(yǎng)的根本遵循，自覺學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，真正使黨章內(nèi)化于心、外化于行。抓好黨規(guī)黨紀學習教育，加強黨內(nèi)政治生活若干準則、中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則和中國共產(chǎn)黨紀律處分條例等黨內(nèi)法規(guī)的學習教育，加強黨內(nèi)有關規(guī)章制度學習教育，引導學員守住黨規(guī)黨紀底線，自覺用黨規(guī)黨紀規(guī)范言行。
（十二）創(chuàng)新優(yōu)化黨的理論教育和黨性教育方式。弘揚馬克思主義優(yōu)良學風，強化問題導向、實踐導向，注重回答學員關心的熱點難點問題。倡導和運用研討式教學、案例式教學、體驗式教學、情景模擬式教學和現(xiàn)場教學等多種教學方式，深入開展領導工作經(jīng)驗交流和黨性分析等教學活動，重視運用網(wǎng)絡信息技術，提高教學的吸引力感染力。加強教學基地建設，規(guī)范基地管理。制定全國黨校理論教育教學大綱和黨性教育教學大綱，加強基礎課程、公共課程統(tǒng)編教材建設。實行嚴格的教案審核、集體備課、課前試講等制度，對課堂教學進行科學評估并建立激勵機制。根據(jù)不同班次特點建立學習考核制度，激發(fā)學員學習動力。
逐步形成突出黨校特色、滿足干部培訓需要的學科體系。積極參加馬克思主義理論研究和建設工程，深入實施馬克思主義理論骨干人才計劃，把培養(yǎng)高素質(zhì)馬克思主義理論人才工作做實做好做出更大成效，確保黨的理論教育后繼有人。重視學位點建設，加強學科帶頭人培養(yǎng)工作。學位研究生教育要堅持國家標準、辦出黨校特色。黨校學科建設和學科發(fā)展，納入國家哲學社會科學創(chuàng)新體系建設。
四、提升黨?？蒲兴胶陀绊懥Α?BR> （十四）發(fā)揮科研工作的支撐作用。黨校科研要緊緊圍繞教學展開，以更多有價值的研究成果服務于黨校教育培訓。加強對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀研究，加強對習近平總書記系列重要講話精神研究，加強對“四個全面”戰(zhàn)略布局研究，加強對基礎理論和重大現(xiàn)實問題研究，建立健全科研考核激勵機制，確保既出成果又出人才。及時跟進中央重大決策部署，做到重大節(jié)點有聲音、重大問題亮觀點、重大時段搭平臺，為黨員干部學習貫徹中央精神提供正確引領和學理支撐。加強對社會思潮的辨析和引導，發(fā)揮黨校報刊、網(wǎng)站等思想理論陣地的作用，及時澄清模糊認識，抵制錯誤思想，弘揚主旋律，傳播正能量。加強同國內(nèi)理論界學術界聯(lián)系與交流，不斷提高黨?？蒲械挠绊懥Α＜哟髮ν饨涣髁Χ?，注重用中國理論闡述中國實踐，進一步提高對外交流工作水平。
（十五）積極推進新型智庫建設。中央黨校和?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）委黨校要聚焦黨和國家中心工作、黨委和政府重大決策部署、社會熱點難點問題進行深入研究，及時向中央和地方各級黨委反映重要思想理論動態(tài)、提出有價值的對策建議。建立和完善符合黨校智庫運行特點的經(jīng)費管理使用機制，加強智庫成果在決策中的轉(zhuǎn)化應用。創(chuàng)新黨校學員參與決策咨詢機制。建立全國黨校系統(tǒng)智庫建設協(xié)作機制，確立決策咨詢模式和智庫成員管理模式，提高決策咨詢服務水平。加強黨校系統(tǒng)與行政學院系統(tǒng)、高等學校系統(tǒng)、科研院所系統(tǒng)的智庫交流與合作，構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新的新模式新機制。
五、加強黨校師資隊伍和干部隊伍建設。
（十六）嚴格政治要求。加強和改進黨校思想政治工作，教育引導教師夯實馬克思主義理論功底，忠誠于黨、忠誠于黨校事業(yè)，堅持黨的立場，堅定黨的信仰，踐行黨的宗旨。嚴明政治紀律和組織紀律，堅持學術研究無禁區(qū)、講壇論壇有紀律，促進教師正確宣傳黨的理論和路線方針政策，在大是大非問題面前旗幟鮮明、同黨中央保持一致。加強師德師風建設，推動教師明大德、守公德、嚴私德，恪守職業(yè)道德，弘揚優(yōu)良作風，堅持為人師表，自覺維護黨的形象和黨校聲譽。對師德師風不良或不適宜從事黨校教學的，調(diào)整工作崗位或調(diào)離黨校。
優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)。落實人才強校戰(zhàn)略，把更多優(yōu)秀人才吸引到黨校事業(yè)中來。拓寬教師來源渠道，堅持嚴格的政治標準和業(yè)務標準，注重從高等學校優(yōu)秀畢業(yè)生中招錄青年教研人員，從高等學校和其他部門引進符合黨校教學要求的優(yōu)秀人才。加強黨校與其他黨政機關和單位干部的交流力度，暢通人才雙向交流渠道。選聘政治素質(zhì)過硬、理論水平較高、善于課堂講授的黨政軍領導干部、企事業(yè)單位領導人員，選聘先進典型人物、知名專家學者，擔任黨校兼職教師。
（十八）切實提高師資水平。建立健全科學有效的人才激勵機制，實施黨校系統(tǒng)“名師工程”，以學科學術帶頭人為主體，著力培養(yǎng)政治強、業(yè)務精、作風好的知名教師。通過加強經(jīng)典著作學習、加強教學科研實踐、發(fā)揮優(yōu)秀教師傳幫帶作用等多種途徑，加強拔尖人才、學術領軍人才培養(yǎng)，加快中青年教師培養(yǎng)。加大黨校教師到黨政機關或基層掛職鍛煉力度，實行蹲點調(diào)研制度，組織黨校教研人員到基層一線深入了解實際，加深對國情黨情的認識，增強分析和解決問題的能力。提高專職教研崗位在全校崗位總量中的比例。
（十九）創(chuàng)新師資管理。推進黨校組織人事制度改革，進一步形成民主、公開、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制。探索建立符合干部教育培訓特點的師資準入和退出機制、師資考核評價體系、職稱評定和崗位聘任辦法，推行教師競爭競聘上崗，探索建立崗位等級、工作業(yè)績與薪酬福利掛鉤機制。切實保障黨校教師工資待遇，增強黨校教師崗位的吸引力。
（二十）抓好組織員或班主任隊伍建設。黨校的組織員或班主任處于教學管理一線，在聯(lián)系、管理和服務學員中負有重要責任。根據(jù)黨校層級、編制數(shù)量、辦學規(guī)模等，配好配強相應級別和數(shù)量的組織員或班主任。引導組織員或班主任提高自身素質(zhì)，強化責任意識，講認真、敢較真，督促學員嚴格遵守學習紀律、課堂紀律、考試紀律、請假紀律，對違反紀律和規(guī)定的學員，該提醒的提醒、該批評的批評、該通報的通報，落實好從嚴管理學員的責任。
六、充分發(fā)揮黨校系統(tǒng)整體優(yōu)勢。
（二十一）加強上級黨校對下級黨校的指導。堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動，強化全國黨校系統(tǒng)的整體功能。中央黨校要制定對地方黨校和中央黨校分校業(yè)務指導的年度工作計劃；制定《〈中國共產(chǎn)黨黨校工作條例〉執(zhí)行情況評估辦法》和《黨校辦學質(zhì)量評估指標體系》并抓好督促落實；制定全國黨校系統(tǒng)干部培訓班次及其培訓目標建議清單、各種培訓班課程設置建議清單，提高黨校系統(tǒng)培訓的規(guī)范性、科學性和整體質(zhì)量。中央黨校和?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）委黨校、副省級城市黨委黨校，設立黨校教研與管理骨干研修班，為下級黨校培訓師資和干部。在中央黨校建立全國黨校教師進修學院，有計劃培訓黨校教師。加強中央黨校分校建設，不斷提高辦學質(zhì)量和水平。加強各級黨校之間交流，科學統(tǒng)籌黨校系統(tǒng)資源，強化教學、科研、管理服務等方面合作，提升資源利用效率和教學效果。深入開展精品課示范教學，建立全國黨校系統(tǒng)名師名課庫，推動名師名課資源共享。
域干部教育培訓資源。有條件的縣（市）可獨立設置黨校，并探索實行縣委黨校與講師團合并。提倡和鼓勵將市轄區(qū)委黨校和不具備辦學條件的縣委黨校設為市（地）委黨校分校，由市（地）委黨校統(tǒng)籌安排有關培訓任務和師資力量，集中力量辦好市（地）委黨校。黨政部門、國有企業(yè)、高等學校、部隊等所屬黨校是培訓黨員干部和開展黨建工作的重要陣地，都要履行好職能，充分發(fā)揮作用。
（二十三）堅持黨委辦黨校。各級黨委要把辦好管好建好黨校作為履行黨建工作責任制的重要內(nèi)容，把黨校工作納入黨委整體工作部署和黨的建設總體安排，每年至少專題研究一次黨校工作。各級黨委主要負責同志要經(jīng)常過問黨校工作，每年至少一次到黨校調(diào)研指導或與學員座談。兼任黨校校長的黨委負責同志要認真履職盡責，做到時間到位、精力到位、工作到位。各級黨委要點名選調(diào)重要崗位干部和優(yōu)秀干部到黨校培訓，防止和糾正一些領導骨干和業(yè)務骨干多年未參加培訓、部分干部多次重復培訓的現(xiàn)象，真正使黨校成為既培養(yǎng)人才又發(fā)現(xiàn)人才的重要渠道。支持和促進黨校人員外派掛職交流，為黨校教師掛職鍛煉、進行社會調(diào)查提供必要幫助。
（二十四）選優(yōu)配強黨校領導班子。地方黨委黨校校長一般由同級黨委書記或副書記兼任。選拔政治立場堅定、理論功底扎實、有實踐經(jīng)驗、年富力強、開拓創(chuàng)新的優(yōu)秀干部擔任主持日常工作的副校長。地方黨委黨校主持日常工作的副校長可按同級黨委部門正職領導干部選配并作為同級黨委成員提名人選，主管教學、科研的副校長人選一般從教師隊伍中選拔產(chǎn)生，防止把黨校作為單純照顧安排干部的地方。
（二十五）建立和實行領導干部到黨校講課制度。領導干部到黨校講課是我們黨的一個傳統(tǒng)、一大優(yōu)勢，必須長期堅持并形成制度。堅持中央領導同志帶頭到中央黨校講課的做法。省、市、縣黨委領導班子成員每人每年至少到同級黨校講一次課?？h級以上黨委和政府工作部門主要負責人，根據(jù)需要不定期到同級黨校講課。每年領導干部講課總課時，占各級黨校主體班次總課時的比例不低于20%。領導干部到黨校講課，要以問題為導向，緊密結(jié)合干部思想實際和工作實際，采取形勢報告、專題講座、講黨課等形式，為學員闡明形勢、解析政策、交流經(jīng)驗、答疑釋惑，增強講授的思想性和指導性。各級黨委要把領導干部到黨校講課作為加強領導班子思想政治建設的重要內(nèi)容，納入經(jīng)常性工作，作出制度性安排。
（二十六）重視地方黨校基礎設施建設和辦學經(jīng)費保障。學員教室、學員宿舍、學員食堂、學員圖書館等設施是黨校正常辦學必需的基礎設施，相關經(jīng)費由同級財政性資金等途徑解決。健全黨校經(jīng)費保障機制，黨校辦學經(jīng)費納入同級財政預算統(tǒng)籌考慮。中央財政加大對中西部地區(qū)、民族地區(qū)、革命老區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)的轉(zhuǎn)移支付力度，相關地區(qū)可統(tǒng)籌中央補助和自有財力加大對黨校的經(jīng)費投入。
（新華社北京12月13日電）。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十四
（一）把握樞紐定位，提升服務全局的能力。辦公室肩負著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼，強調(diào)一個問題而忽視另一個問題，不能統(tǒng)籌推進，就是因為考慮工作時沒有從整體出發(fā)。三是推進工作要站位全局。主動置身全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局和工作全局，認真開展調(diào)查研究，提出針對性和可操作性的對策建議。
（二）把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領導的決策化為具體行動，是辦公室的一項基本職能。要做到“三個善于”：善于調(diào)查研究、了解實情；善于分析研判、把握規(guī)律；善于歸納總結(jié)、建言獻策。要做到“三個聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動超前、落實超前。二要聚焦領會領導意圖作文章。對領導關心的問題，超前研究、主動思考；對領導暫時沒有關注的苗頭性、傾向性問題，掌握動態(tài)，及時反映。三要聚焦準確把握時機作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
（三）把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負著保證機關正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強協(xié)調(diào)的主動性，當好“粘合劑”，要加強事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎之上。二要增強協(xié)調(diào)的靈活性，當好“潤滑劑”，既要堅持原則，也要靈活應變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強協(xié)調(diào)的目的性，當好“推進劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應領導的工作需求。
（四）把握督辦定位，提升推動落實能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實“最后一公里”的關鍵位置，務必要履行好抓落實的工作職責。抓落實不僅僅是督辦科的工作，而是整個辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責、方法、運行模式、工作特點，在督辦推動落實上下足功夫。最好的抓落實是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺的每一份文件，都必須堅持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣冷一陣。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”，對好的要積極推經(jīng)驗、做總結(jié)，對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進度。
（五）把握服務定位，提升精準保障能力。提升服務意識，服務既指在中心工作上的服務，也指具體事務上的服務。全體同志都要樹立“精品意識”，發(fā)揚“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標準、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復推敲。二是開精品會。會前充分準備、會務科學細致、會中服務規(guī)范、會議秩序井然、會后落實有力。三是做精品事。要有更高標準、自我加壓。堅持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標準、高水平，保證領導和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十五
黨中央對做好新形勢下的群眾工作非常重視。胡錦濤總書記指出，全黨同志要牢固樹立群眾觀點、自覺實踐群眾觀點，牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，正確把握同人民群眾的關系，擺正同人民群眾的位置，增強貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。***同志強調(diào)，政法干警一定要牢固樹立群眾觀念，心中有群眾才能做到黨在心中、法在心中。檢察機關作為國家法律監(jiān)督機關，擔負著打擊犯罪、保護人民、維護社會公平正義的神圣使命，在依法行使黨和人民賦予的檢察權(quán)過程中，群眾工作直接影響著職能作用的發(fā)揮，直接關系到人民群眾的切身利益，直接表現(xiàn)著人民群眾滿意不滿意的問題。因此，面對新形勢、新要求、新期待，檢察機關加強和改進群眾工作顯得尤為重要。
加強和改進檢察機關群眾工作，是踐行黨的宗旨、推動檢察工作科學發(fā)展的必然要求，是切實提高檢察機關執(zhí)法公信力、廣泛爭取人民群眾對檢察工作的信任、理解與支持的重要舉措。
（一）加強和改進檢察機關群眾工作是黨的先進性的必然要求。檢察事業(yè)作為黨實踐其先進性的載體，人民群眾通過積極投身黨所領導的檢察事業(yè)來表達對黨的擁護。檢察事業(yè)的興衰成敗，從本質(zhì)上來說在于檢察工作在推動社會進步方面的作用，取決于人民群眾對這種社會效果和法律效果的認可度。因此檢察機關必須始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為檢察工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮檢察職能，切實解決群眾關心的突出問題和實際問題，努力使檢察工作體現(xiàn)群眾的愿望，滿足群眾的需要，維護群眾的利益。
（二）加強和改進檢察群眾工作是由檢察機關人民性決定的。我國是人民民主專政的社會主義國家。檢察機關是國家機關的組成部分，是人民民主專政的重要工具，這一本質(zhì)，決定了檢察工作必須堅持一切為了人民，一切依靠人民；必須堅持群眾路線，立檢為公、執(zhí)法為民，凡事想著群眾，工作依靠群眾，始終堅持以人民群眾的呼聲為第一信號、以人民群眾的需要為第一選擇、以人民群眾的利益為第一追求、以人民群眾的滿意為第一標準，不斷改進執(zhí)法作風，規(guī)范執(zhí)法行為，依法正確行使人民賦予的檢察權(quán)。
（三）加強和改進檢察群眾工作是檢察機關適應新形勢新任務的客觀需要。隨著我國進入全面建設小康社會的關鍵階段，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化，以民生問題為主的人民內(nèi)部矛盾凸顯，由此引發(fā)的群體性事件已成為影響社會穩(wěn)定的突出問題，盡快提高化解社會矛盾的能力，妥善調(diào)處不同利益主體間的利益糾紛，成為檢察機關日益迫切的重大任務。腐敗現(xiàn)象滋生的土壤和條件短期內(nèi)難以消除，反腐倡廉工作任重道遠。
（四）加強和改進檢察群眾工作是提高執(zhí)法公信力和人民群眾滿意度的必然要求。當前，少數(shù)檢察干警存在著群眾觀念淡薄，群眾工作能力不高，嚴重脫離群眾等問題，降低了執(zhí)法公信力和人民群眾對檢察機關的整體滿意度。加強和改進檢察群眾工作，深入群眾了解群眾，想群眾之所想、急群眾之所急，為群眾辦實事、辦好事，通過執(zhí)法為民，讓廣大人民群眾更深刻的認識檢察機關，理解支持檢察工作，樹立檢察機關執(zhí)法公信力，提高群眾對檢察機關的整體滿意度。
原則和理念是做好新時期群眾工作的核心，檢察機關只有深入探索新時期群眾工作的特點規(guī)律，才能正確把握群眾工作的原則和理念，才能推動新時期群眾工作的創(chuàng)新和發(fā)展。在加強和改進檢察機關群眾工作中，一是必須始終堅持一切從人民利益出發(fā)，堅持從群眾中來，到群眾中去，聽民聲，察民情，順民意，及時了解人民群眾對檢察工作的新要求、新期待，始終站在人民群眾的立場上考慮問題、謀劃工作，使各項決策和工作符合實際和群眾要求；把人民群眾滿意不滿意、贊成不贊成、支持不支持作為檢驗檢察工作成效的根本標準，確保人民賦予的檢察權(quán)始終為人民群眾謀利益。二是堅持檢察機關法律監(jiān)督工作與群眾路線相結(jié)合。要善于將檢察工作貼近基層、聯(lián)系群眾，要善于從群眾的角度去思考檢察工作、謀劃檢察工作，要善于運用檢察職能便民利民，要善于從化解群眾反映強烈的焦點、熱點問題去開展監(jiān)督工作，要將群眾的呼聲作為工作的重心、群眾的需求作為工作的追求，做到法律監(jiān)督與群眾要求有機結(jié)合，使檢察工作與人民群眾同呼吸、共命運。三是堅持不斷提高群眾工作能力。要牢固樹立群眾工作意識，堅持群眾利益無小事，切實將執(zhí)法為民放在心上、抓在手上、落實在具體實踐上；要加強學習不斷提高檢察業(yè)務工作能力，努力打造政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬的專業(yè)化檢察隊伍。四是堅持自覺接受群眾監(jiān)督。要自覺接受人大的法律監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督、新聞媒體的輿論監(jiān)督和社會各界的群眾監(jiān)督，檢察工作要習慣于在監(jiān)督下開展、在注視中發(fā)展。與此同時，檢察機關作為社會主義事業(yè)的建設者、捍衛(wèi)者，必須牢固樹立民生司法、和諧司法、權(quán)威司法的理念，以自己的實際行動服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
三、堅持專業(yè)化與多元化相結(jié)合，著力提高檢察機關群眾工作水平。
檢察機關加強和改進群眾工作，重點在于將檢察職能與群眾工作有機結(jié)合起來，將群眾工作落實到履行檢察職能的具體實踐上來，真正做到執(zhí)法的過程就是便民利民，服務群眾的過程。
（一）認真履行法律監(jiān)督職能，在“護民”上下工夫、求實效。一是嚴肅查辦損害群眾利益的案件。認真履行批捕、起訴職能，依法嚴厲打擊黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪、涉眾型經(jīng)濟犯罪等各類嚴重刑事犯罪，維護社會治安大局穩(wěn)定，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，切實保障人民群眾依法享有的政治、經(jīng)濟、文化、社會等各項權(quán)利。二是著力監(jiān)督糾正群眾反映強烈的執(zhí)法不嚴、司法不公問題。強化對訴訟活動的法律監(jiān)督，嚴肅查辦執(zhí)法不嚴、司法不公背后的職務犯罪，維護司法公正和司法權(quán)威，維護人民群眾和當事人的合法權(quán)益。三是依法妥善解決群眾訴求。全面加強涉檢信訪工作，妥善解決人民群眾反映的問題。落實責任追究制，對因辦理不力、工作不負責任造成嚴重后果的，堅決追究有關責任人的責任，通過責任追究，提高執(zhí)法水平。四是認真貫徹寬嚴相濟刑事政策。堅持全面把握、區(qū)別對待、嚴格執(zhí)法、注重效果，切實把寬嚴相濟刑事政策貫徹落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)。
（二）積極拓展民意溝通渠道,著力在“靠民”上下工夫、求實效。一是加強民意溝通。在與人民群眾切身利益密切相關的重大決策、規(guī)范性文件出臺之前，采取網(wǎng)上征求意見、召開座談會、舉行聽證、問卷調(diào)查、深入群眾調(diào)研等多種形式，廣泛征求群眾意見，增強檢察機關決策的民主化、科學化。及時對收集到的意見和建議進行匯總、篩選、分類、分析，把人民群眾的意見建議作為工作決策的重要依據(jù)，轉(zhuǎn)化為工作整改的重要內(nèi)容。二是注重把握網(wǎng)絡輿情。建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)測機制，收集群眾訴求，及時掌握具有苗頭性、傾向性涉檢網(wǎng)絡輿情，快速處理爭取主動。加強檢察機關門戶網(wǎng)站建設，完善便民、利民窗口，努力將門戶網(wǎng)打造成檢察機關聯(lián)系群眾的重要平臺。三是積極發(fā)動群眾拓展案源。堅持深入群眾調(diào)查研究，向群眾學習，認真了解、掌握職務犯罪多發(fā)易發(fā)領域、系統(tǒng)、行業(yè)的業(yè)務知識，把握發(fā)案規(guī)律和趨勢，有針對性地開展查案工作。受理人民群眾對訴訟活動中違法行為的控告，強化訴訟法律監(jiān)督。
（三）扎實做好群眾工作能力的培養(yǎng)，著力在“為民”上下工夫、求實效。一是加強群眾觀念教育。檢察工作必須貫徹黨的群眾路線的觀念，真正解決對人民群眾的態(tài)度問題，進一步增進對群眾的感情，自覺做到相信群眾、依靠群眾、尊重群眾，甘當人民群眾公仆。二是加強群眾工作能力培訓。加強對檢察人員特別是領導干部的培訓。鼓勵檢察干警到基層一線鍛煉，直接面對群眾，提高做群眾工作的本領。三是樹立良好執(zhí)法作風取信于民。強化執(zhí)法為民觀念，更加注重理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法，用群眾信服的方式執(zhí)法辦案。堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，強化程序意識和效率觀念，及時、高效、公正地處理有關案件，堅持文明執(zhí)法，注重人文關懷，營造檢察機關與人民群眾的和諧關系。
（四）主動接受群眾監(jiān)督，著力在“親民”上下工夫、求實效。一是認真接受群眾對檢察執(zhí)法活動的監(jiān)督。建立健全人民群眾評判檢察工作的機制，堅持辦理職務犯罪案件“四表四卡”制度，堅持對群眾反映的執(zhí)法違法行為進行嚴肅查處，堅決糾正檢察機關或者檢察人員不作為、亂作為損害群眾利益的問題。二是認真接受人民監(jiān)督員的監(jiān)督。定期聽取人民監(jiān)督員對檢察工作的意見，邀請人民監(jiān)督員參與執(zhí)法檢查、檢務督察等活動。進一步完善督辦檢查、監(jiān)督備案等工作機制，為人民監(jiān)督員有效開展監(jiān)督工作提供保障。三是進一步深化檢務公開。依法向社會和訴訟參與人公開與檢察職權(quán)相關的不涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的有關活動和事項。探索開展“檢察開放日”等活動。進一步完善檢務公開的內(nèi)容和形式，最大限度地保障人民群眾對檢察工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。四是認真接受新聞媒體的輿論監(jiān)督。加強與新聞媒體的溝通，建立經(jīng)常性聯(lián)系。探索建立情況通報和新聞發(fā)言人制度，定期向社會公開檢察機關的重大決策、重要信息和重要情況，增強新聞發(fā)布的及時性和權(quán)威性。遇有重大緊急情況應當及時向社會公開客觀事態(tài)，表明處理態(tài)度。
（五）積極探索完善工作機制，著力在“便民”上下工夫、求實效。暢通群眾利益訴求表達渠道。完善接訪制度，堅持檢察長接待群眾來訪制度。檢察長、分管檢察長應當定期接待群眾來訪，帶頭辦理群眾信訪案件。積極開展法律服務活動。通過講座、發(fā)放宣傳材料、網(wǎng)上答疑等形式，向群眾提供日常法律咨詢服務。積極推進普法進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)等活動，結(jié)合履行檢察職能開展以案說法等活動，廣泛開展法制宣傳，主動提供法律服務。對檢察機關辦理的案件、做出的決定等，如果人民群眾存在疑問和異議，檢察機關相關部門及工作人員有責任進行答疑說理，耐心做好答疑解惑、政策宣講、思想疏導等工作，真正把化解矛盾、定紛止爭、理順情緒融入執(zhí)法辦案的全過程。切實履行訴訟權(quán)利告知義務。對于犯罪嫌疑人、被告人、證人、被害人等訴訟參與人，嚴格依法執(zhí)行訴訟權(quán)利義務告知。認真執(zhí)行《律師法》，依法保障律師會見權(quán)、閱卷權(quán)、調(diào)查取證權(quán)等各項執(zhí)業(yè)權(quán)利。建立健全保障訴訟參與人訴訟權(quán)利的工作機制，探索進一步加強保障訴訟參與人訴訟權(quán)利的有效方式和途徑。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十六
采取集中學習與個人自學相結(jié)合的學習方式，及時組織學習了中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長李源潮和國務委員、中央維護穩(wěn)定工作領導小組副組長、公安部部長孟建柱的講話精神。提出要深入貫徹“七一”講話精神和黨的十七屆六中全會精神，認真落實中央關于做好新形勢下群眾工作的重要指示，切實加強基層黨組織建設和基層干部隊伍建設，加強和改進新形勢下群眾工作，積極推廣干部直接聯(lián)系群眾制度，為維護社會和諧穩(wěn)定夯實組織基礎和群眾基礎。
一是做到五個結(jié)合。把學習貫徹落實好會議精神與學習貫徹黨的十七屆六中全會精神結(jié)合起來；與開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、學習型黨組織建設結(jié)合起來；與貫徹落實省、市、縣黨代會精神結(jié)合起來；與“四群”教育結(jié)合起來；認真總結(jié)今年的工作，全力謀劃好20xx年的工作。
二是加大工作監(jiān)督力度。牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，圍繞得民心、順民意、解民困開展工作，加大對人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題事項的監(jiān)督，維護群眾的合法權(quán)利，把黨的惠民政策落到實處。
三是建立健全群眾工作機制。不斷完善群眾工作長效機制，深入貫徹落實為民服務五項制度十條措施，進一步細化民情責任區(qū)，落實人民勤務員制度，認真抓好領導干部和常委會機關掛鉤扶貧工作，積極推進扶貧掛鉤點的基礎設施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四是密切與群眾的血肉聯(lián)系。堅持經(jīng)常深入基層、扎根于人民群眾之中，直接聯(lián)系群眾、服務群眾；始終保持深入基層、深入群眾、深入實際的優(yōu)良作風，暢通群眾訴求表達渠道，理順群眾情緒，及時化解矛盾糾紛，密切與廣大人民群眾的血肉聯(lián)系。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十七
（一）要有“重”大任務“沖得上”的擔當精神。辦公室地位很重要，需要建設一支敢于擔當、能打硬仗、善打勝仗，關鍵時刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學習、鍛煉和奉獻的平臺，勇于挑重擔子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗。越是重大關頭、關鍵時刻，越能鍛煉干部、考驗干部，也越能識別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚、砥礪使命，牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅決做到“千磨萬擊還堅韌，越是艱險越向前”。
（二）要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻精神。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅定了、理想樹牢了，才會“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關鍵時刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風，真正靜下心來、沉下心來干工作。
（三）要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務廳領導，又要服務基層民警，既掌握著核心機密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點服務。什么是重點?領導關注的熱點就是重點，推進工作的難點就是重點。強調(diào)重點并不等于不顧其他，應該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會給全局帶來負面影響。
（四）要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神。“三更燈火五更雞，正是秘書寫稿時，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋。同時，日常事務繁多，出成績時可能是無名英雄，寂寂無聞；在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點。面對困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機遇，自艾自憐、止步不前；一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動力，攻難克堅、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準備的同志。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十八
（2011年7月22日）。
群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，加強和改進新形勢下群眾工作是夯實黨的執(zhí)政基礎、鞏固黨的執(zhí)政地位的根本保證，是構(gòu)建和諧湖北、推進跨越式發(fā)展的必然要求，是領導干部的政治責任?！笆濉睍r期是湖北發(fā)揮優(yōu)勢、加快發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期，也是加快建設促進中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點和全面建設小康社會的關鍵時期，做好群眾工作更為迫切、要求更高。隨著經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，群眾工作對象更加多樣化，群眾工作內(nèi)容更加豐富，群眾工作環(huán)境更加復雜，對做好群眾工作提出了新課題、新挑戰(zhàn)。為貫徹落實胡錦濤總書記關于做好新形勢下群眾工作的一系列新思想、新論斷、新要求，鞏固我省“萬名干部進萬村入萬戶”活動成果，密切黨群干群關系，現(xiàn)就加強和改進新形勢下群眾工作作出如下決定。
一、明確指導思想、基本原則和總體要求，提高做好群眾工作的自覺性。
1、指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全面建設小康社會的總目標，始終堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，忠實履行全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立馬克思主義群眾觀，自覺貫徹黨的群眾路線，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，充分發(fā)揮群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為湖北科學發(fā)展、跨越式發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、基本原則。一要堅持以人為本原則，把人民利益放在第一位，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果人民共享，尊重民意、改善民生、促進民和、確保民安。二要堅持依法辦事原則，按照法律法規(guī)和政策開展工作，讓執(zhí)法守法、依法辦事成為做好群眾工作的行為準則。三要堅持群眾主體原則，尊重群眾的主人翁地位和首創(chuàng)精神，思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，提高群眾自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督能力。四要堅持服務為先原則，寓管理于服務之中，做到問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，保障群眾權(quán)益。五要堅持實踐創(chuàng)新原則，聯(lián)系實際，大膽實踐，做到知民情、解民憂、暖民心，不斷探索群眾工作新機制、新方法、新途徑。
3、總體要求。堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去，把群眾工作放在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和構(gòu)建和諧社會的大背景中去謀劃，豐富群眾工作內(nèi)容，維護群眾合法權(quán)益，創(chuàng)新工作方法，加強組織領導，不斷做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結(jié)群眾的工作，切實解決人民群眾最直接、最關心、最現(xiàn)實的利益問題，努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素，努力形成群眾工作齊抓共管和全方位推進的良好格局，把我省群眾工作提高到新水平。
二、解決突出問題，維護人民群眾切身利益。
4、全面落實惠民政策。根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和財力增長水平，實施改善民生重大措施，逐步擴大民生工程范圍。每年省級新增財力的大部分用于保障和改善民生，集中人力財力物力為群眾辦一批實事好事，努力滿足群眾在文化教育、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、保障住房等公共服務方面的基本需求，不斷提高群眾的生活質(zhì)量。加強對涉及民生的政府專項資金、惠民補貼資金、群眾負擔和拖欠農(nóng)民工工資情況的監(jiān)督檢查。逐步增加民生指標在各類綜合性考核中的權(quán)重。
5、切實擴大就業(yè)和促進創(chuàng)業(yè)。實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，堅持擴大就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)并舉，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，加強職業(yè)技能培訓，完善城鄉(xiāng)公共就業(yè)服務體系，重點做好高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鄉(xiāng)就業(yè)困難人員和退役軍人等重點人群就業(yè)工作。優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，完善創(chuàng)業(yè)幫扶政策和擔保體系，加快各級青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進中心建設，利用好就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，支持和鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)。積極構(gòu)建和諧勞動關系，加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，保障勞動者權(quán)益。適時調(diào)整最低工資標準，加強對企業(yè)工資分配的指導和監(jiān)督，健全職工工資正常增長和支付保障機制。
6、完善城鄉(xiāng)社會保障體系。堅持?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)原則，著力擴大社會保險覆蓋面，提高統(tǒng)籌層次，完善接續(xù)辦法。推動非公有制從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工和被征地農(nóng)民參加社會保險。加快推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點，2012年基本實現(xiàn)全覆蓋。逐步建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的生育保險制度。建立健全企事業(yè)退休人員養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民低保標準正常調(diào)整機制。完善社會救助體系，城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保。完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌制度。
完善大額醫(yī)療保險辦法，擴大重大疾病醫(yī)療保障試點范圍。加快實現(xiàn)省內(nèi)異地就醫(yī)及時結(jié)算制度。加快廉租住房和公共租賃住房建設，加快各類棚戶區(qū)改造和農(nóng)村危房改造，增加中低收入居民住房供給。
7、擴大教育、衛(wèi)生和文化公共服務。全面落實中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，促進教育公平，提高教育質(zhì)量。落實財政對教育的優(yōu)先保障，完善義務教育經(jīng)費保障機制，逐步提高農(nóng)村義務教育生均公用經(jīng)費標準。合理配置公共教育資源，改善農(nóng)村和貧困地區(qū)辦學條件，縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展差距，推進義務教育均衡發(fā)展。大力發(fā)展面向農(nóng)村的職業(yè)教育。不斷完善家庭經(jīng)濟困難學生資助體系，解決好經(jīng)濟困難家庭子女、流動人口子女、三類殘疾兒童上學問題。加快學前教育發(fā)展，規(guī)范幼兒園管理。堅持保基本、強基層、建機制的要求，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，健全基本藥物制度，促進基本公共服務項目落實，加快公立醫(yī)院改革試點，加強城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務體系建設，健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療保障體系，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率，切實降低群眾醫(yī)藥費用負擔。抓好重大傳染病和血吸蟲病防治工作。加強基層公共文化設施建設，廣泛開展多種形式的文化下鄉(xiāng)、文化惠民活動，滿足群眾的文化需求。
8、加強農(nóng)村基礎設施建設。全面加強農(nóng)田水利基本建設，全面提升農(nóng)業(yè)抗災救災、旱澇保收能力。加強農(nóng)村飲用水安全工程建設，健全飲用水安全運行的長效管護機制。加快新一輪農(nóng)村電網(wǎng)改造升級進度，滿足農(nóng)村中小加工企業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活用電需要。進一步完善農(nóng)村公路網(wǎng)絡，加強通村公路斷頭路、循環(huán)路建設，加強山區(qū)通村公路安保設施建設，建立健全農(nóng)村公路養(yǎng)護管理長效機制。開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村污水處理和垃圾處理設施建設力度。推廣普及環(huán)保清潔能源。
9、積極做好保持物價總水平基本穩(wěn)定工作。大力發(fā)展生產(chǎn)，保障主要農(nóng)產(chǎn)品、基本生活必需品、重要生產(chǎn)資料的生產(chǎn)和供應。建立重要生活必需品儲備專項補助資金，落實重要商品儲備調(diào)控制度，完善價格調(diào)節(jié)基金制度，增強價格調(diào)控監(jiān)管能力。加強農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設，暢通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”。完善價格補貼制度，建立健全社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤的聯(lián)動機制。認真做好城鎮(zhèn)貧困居民水、電、氣等民生保障工作。控制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料上漲過快勢頭，降低農(nóng)民生產(chǎn)成本。
10、加大對城鄉(xiāng)特殊人群關愛幫扶力度。
按照“黨政主導、社會參與、全民關懷”的方針，省、市（州）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委成立關愛農(nóng)村留守人員工作領導小組，由本級黨委分管領導擔任組長，相關職能部門牽頭協(xié)調(diào)，各部門齊抓共管，財政安排專項經(jīng)費。增加項目建設專項資金，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務中心和村（社區(qū)）綜合便民服務中心（或黨員群眾服務中心），加快建設覆蓋全省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)留守人員服務中心和村（社區(qū)）留守人員服務室。廣泛開展以生產(chǎn)幫助、生活照顧和精神慰藉為主要內(nèi)容的鄰里關照互助活動。加快建立和完善社會化養(yǎng)老服務體系，建立高齡老人補貼制度，重點抓好留守老人生活上的照顧、身體上的醫(yī)護和精神上的安慰。大力推進適合留守婦女的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓，幫扶留守婦女搞好生產(chǎn)，提高留守婦女增收致富能力。重視做好留守兒童的文化教育、安全保護、心理健康、習慣養(yǎng)成等工作，加大對農(nóng)村寄宿制學校的投入和建設力度。大力推廣志愿服務活動，構(gòu)建留守兒童的社會教育和監(jiān)護體系。加強流動人口服務，加強問題青少年、刑釋解教人員、流浪人員、吸毒人員、精神病人等人群的服務管理。
11、做好扶貧助困和移民工作。深入推進開發(fā)式扶貧，切實抓好集中連片特殊困難地區(qū)扶貧攻堅。不斷推進脫貧奔小康試點，全力推進大別山革命老區(qū)和武陵山少數(shù)民族經(jīng)濟社會發(fā)展試驗區(qū)建設，努力縮小區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展差距。逐步提高扶貧搬遷補助標準，重點解決環(huán)境惡劣地區(qū)特困群眾的生存發(fā)展問題；繼續(xù)實施整村推進，提高貧困村自我發(fā)展能力。采取產(chǎn)業(yè)化扶貧、發(fā)放貼息貸款、“雨露計劃”轉(zhuǎn)移培訓等多項措施，對建檔立卡低收入戶進行扶持。建立困難群眾臨時救助制度和特殊群體關心幫扶制度，維護病、老、孤、殘、智障等特殊群體合法權(quán)益。加強殘疾康復和預防工作，研究制定對殘疾人特殊困難的社會保障政策。將移民工作納入各地各部門整體工作范疇，切實做好移民的社會適應和融合工作；積極組織開展移民實用技術和外出務工就業(yè)技能培訓；認真落實各項移民幫扶政策和措施，鼓勵移民開展自主創(chuàng)業(yè)活動，切實解決生產(chǎn)生活困難，提高生活水平，使廣大移民“搬得出、穩(wěn)得住、能發(fā)展、可致富”。
12、糾正損害群眾利益的不正之風。堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，完善執(zhí)法程序，改進執(zhí)法方式，強化執(zhí)法監(jiān)督，做到嚴格規(guī)范、公正文明執(zhí)法。充分保障農(nóng)民土地承包權(quán)益長期不變，堅持依法自愿有償原則促進土地流轉(zhuǎn)。加快推進征地制度改革，建立征地補償標準動態(tài)調(diào)整機制，嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，嚴格履行程序，堅決制止和糾正違法違規(guī)征地拆遷行為。加強對安全生產(chǎn)法律法規(guī)和責任制落實情況的監(jiān)督檢查，加強礦山、交通安全管理，及時消除事故隱患。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品行為，保障食品安全。集中整治危害群眾健康的環(huán)境問題，嚴肅查處環(huán)境保護方面的違紀違法行為。加大行業(yè)不正之風治理力度，治理行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務性單位亂收費和加重企業(yè)負擔問題，著力整治醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務中的不正之風。規(guī)范企事業(yè)單位轉(zhuǎn)制行為，加大對下崗職工的關愛幫扶，積極推進遺留問題的解決。嚴肅查處群體性事件、重大責任事故及執(zhí)法司法不公等背后的腐敗案件和瀆職行為。進一步加強社會治安綜合治理，依法打擊侵犯群眾合法權(quán)益的各類違法犯罪活動，切實增強群眾的安全感。
13、保障群眾民主權(quán)益。進一步健全民主制度，豐富民主形式，拓寬民主渠道，動員和組織群眾依法管理經(jīng)濟文化事業(yè)和社會事務。積極推進黨務公開，健全政務信息公開制度，全面推進企事業(yè)單位事關群眾切身利益問題的事項公開。涉及企業(yè)重大決策和職工合法權(quán)益的重要問題，要提交職工代表大會討論通過。完善村(居)務“五議五公開”、校務公開、廠務公開等制度，加大落實力度，擴大群眾知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
14、建立健全科學民主決策和管理機制。
將社會穩(wěn)定風險評估和合法性審查作為重大改革方案出臺、重大決策作出、重點項目實施的前置程序，按照“誰主管誰負責、誰決策誰負責、誰審批誰負責”的原則，進行科學周密的穩(wěn)定風險評估。凡未經(jīng)風險評估或評估不過關的重大事項，一律不予決策研究，更不得擅自實施。涉及經(jīng)濟社會發(fā)展全局的重要法規(guī)、重大決策、重大政府投資項目等，都要通過座談會、聽證或向社會公示等形式充分征求群眾意見。對群眾意見要認真吸納，反對意見較多或意見分歧較大的，要慎重決策。
15、建立健全群眾訴求表達機制。完善黨政領導干部和黨代會代表、人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾制度。建立健全群眾建議征集制度，引導群眾對黨和政府的工作積極獻計獻策。支持新聞媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。進一步暢通行政復議渠道，落實行政復議權(quán)利告知制度。暢通人民來信綠色通道，不斷拓展省(市州、縣市區(qū))長信箱、專線電話（傳真）、網(wǎng)上信訪等多種渠道，引導群眾更多地以書面形式表達訴求。加快信訪信息系統(tǒng)建設，方便群眾網(wǎng)上投訴和查詢。
16、建立健全社情民意調(diào)研制度。各級領導干部要帶頭調(diào)研，每年就1-2個重點問題，到條件最艱苦、矛盾最突出、社情最復雜的地方深入調(diào)查研究，每年下基層的時間不少于30天。認真落實蹲點調(diào)研制度，領導干部要結(jié)合各自分工，建立不同類型的基層聯(lián)系點，選擇群眾生產(chǎn)生活中的重點熱點難點問題，協(xié)調(diào)有關方面研究解決。對各種涉及群體性事件問題，領導干部要親自到一線，面對面地做工作，及時妥善處理。在重大節(jié)日、發(fā)生嚴重自然災害等特殊時期，領導干部要主動深入基層、深入群眾。充分發(fā)揮職能部門和群團組織網(wǎng)絡健全、聯(lián)系群眾廣泛的優(yōu)勢，及時收集了解群眾的意見和建議。充分發(fā)揮社會中介組織在收集反映群眾訴求方面的積極作用。
17、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制。按照“屬地管理”、“誰主管誰負責”的原則，建立“統(tǒng)一領導、分級負責，集中梳理、歸口辦理，責任明確、措施到位”的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。堅持日常排查、專項排查和重點時期集中排查相結(jié)合，及時把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”大調(diào)解體系，把“調(diào)判結(jié)合、調(diào)解優(yōu)先”貫穿于司法審判全過程，在各級行政執(zhí)法部門建立行政調(diào)解室，在村、社區(qū)、企事業(yè)單位等建立人民調(diào)解員制度，實現(xiàn)“三大調(diào)解”聯(lián)調(diào)聯(lián)動、有機銜接，推動矛盾糾紛化解的群眾化、社會化和專業(yè)化。加強調(diào)處過程的法律援助，組織引導律師參與信訪工作和調(diào)解活動。建立群眾工作臺賬和定期分析制度，對排查出的矛盾糾紛，明確責任，及時化解；重大、敏感信息及時報告上級黨委、政府主要負責同志。
18、建立健全領導干部“四訪四包”制度。
領導干部要堅持“開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪”的“四訪”制度。省級領導干部每年、市（州）領導干部每季度、縣（市、區(qū)）領導干部每月至少接待群眾來訪一次，縣（市、區(qū)）每周要明確一名黨委、政府班子成員接待群眾來訪。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領導干部要隨時接待群眾來訪。各級各部門領導干部要結(jié)合工作職責和特點定期接待群眾來訪和閱批群眾來信。納入領導干部“四訪”的信訪事項要落實“包掌握情況、包思想教育、包調(diào)處化解、包息訴息訪”的“四包”責任制，努力做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位。
19、建立健全處理突出問題綜合協(xié)調(diào)機制。對群眾反映比較突出的農(nóng)村集體土地征用、土地和山林承包經(jīng)營糾紛、城鎮(zhèn)房屋拆遷、勞動保障、涉法涉訴等問題，組織專門力量，采取有效措施，妥善加以解決。對跨地區(qū)的信訪問題，由上級處理信訪突出問題及群體性事件領導小組協(xié)調(diào)解決；對跨部門的信訪問題，由本級處理信訪突出問題及群體性事件領導小組協(xié)調(diào)解決；對人事分離的信訪問題，明確本級有權(quán)處理的職能部門為牽頭單位，相關單位或地方配合解決；對涉法涉訴信訪問題，由各級政法委組織協(xié)調(diào)有關政法機關受理。
20、建立健全經(jīng)費投入保障機制。各級黨委、政府和有關部門及國有企業(yè)要為做好群眾工作提供財力物力保障，對于群眾工作涉及的人員調(diào)配、辦公場所、交通工具等，要優(yōu)先安排，對專項工作給予專項支持。根據(jù)財力，逐步調(diào)整增加對村（社區(qū)）轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費，適當提高村（社區(qū)）干部和專職工作人員的補助。加大資金投入，加快群眾服務場所的硬件建設，強化黨務、政務、村（居）務、服務、商務“五務”合一功能，服務場所日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費列入同級財政年度預算，保證服務場所建得起、管得好、用得久?？h級以上政府建立信訪解難基金，對訴求合理但無相應政策規(guī)定、生活確有困難的信訪群眾，本著實事求是、解決問題的原則，給予適當救助。
21、建立健全巡視督查制度。各級成立由人大代表、政協(xié)委員、紀檢監(jiān)察干部、群眾代表組成的巡查組，全面督查與重點督查相結(jié)合、經(jīng)常性督查與階段性督查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合，全面了解民情動向、輿論動態(tài)以及群眾工作的實際情況。
22、落實群眾工作領導責任。各級黨委、政府要把群眾工作列入重要議事日程，黨委常委會和政府常務會議每年至少聽取兩次群眾工作匯報，及時研究解決群眾工作中的重點、熱點、難點問題。對群眾工作實行黨委、政府“雙線領導”，省、市（州）、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委成立群眾工作領導小組，組長由本級黨（工）委副書記擔任，成員由黨委、政府相關部門負責同志組成，形成黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門協(xié)同、上下聯(lián)動的群眾工作格局。領導小組建立定期會議制度，省、市（州）每半年召開一次，縣級每季度召開一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月召開一次。選擇部分市（州）和縣（市、區(qū)），在信訪局的基礎上開展“群眾工作部”試點，“群眾工作部”引入聯(lián)合辦公機制。各地要積極整合力量，健全群眾工作機構(gòu)，形成上下聯(lián)動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的群眾工作體系。
23、建立群眾工作考核獎懲制度。完善體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的考評辦法，把群眾工作納入各級領導班子和領導干部考核指標體系，與領導班子評價和干部獎懲任用掛鉤。健全群眾工作責任追究制度，對于違反群眾工作紀律、損害群眾利益、造成嚴重不良后果的行為，嚴肅追究有關領導和人員的責任。
24、健全基層群眾工作網(wǎng)絡。加強省、市（州）、縣(市、區(qū))群眾信訪接待服務中心建設；依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心或綜治信訪維穩(wěn)中心，設立群眾工作站；依托村（社區(qū)）綜合便民服務中心（或黨員群眾服務中心）代理群眾日常生產(chǎn)生活需審批的事項。充分發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)組織自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的功能。各級行政部門和企事業(yè)單位，要把群眾工作與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，整合力量，掌握本單位、本系統(tǒng)的群眾工作動態(tài)，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題。
25、加強群眾工作隊伍建設。各級黨委、政府要把工作精力和注意力更多放到基層，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）把工作重心轉(zhuǎn)到群眾工作上來。要把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層干部的基本職責，作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。大力推進基層組織黨建“五個基本”、“七個體系”建設，形成基層組織和黨員干部聯(lián)系服務群眾的長效機制。大力加強基層黨組織帶頭人隊伍建設，重點選好配強農(nóng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位基層黨組織書記。對群眾工作戰(zhàn)線的干部職工，在政治上關心成長進步，在工作上創(chuàng)造必要條件，在生活上幫助解決具體困難。探索建立后備干部和新提拔干部到群眾工作部門鍛煉的制度，把群眾工作部門作為培養(yǎng)鍛煉干部的重要基地，建設一支樂于做群眾工作、善于做群眾工作、有奉獻精神、年富力強的群眾工作隊伍。
26、增強對群眾的深厚感情。各級黨員干部要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，始終把人民群眾放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。要堅持工作重心下移，經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。領導干部要與困難群眾結(jié)對幫扶。要始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，用實際行動和工作成效取信于民。
27、提高群眾工作能力。把群眾工作理論作為各級黨委中心組學習和干部教育培訓的重要內(nèi)容，不斷增強廣大干部的群眾觀念和服務觀念，切實提高做好群眾工作的政治思想素質(zhì)。加強培訓，提高黨員干部的群眾工作能力。創(chuàng)新群眾工作方法，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等辦法，注意運用現(xiàn)代科技，采取群眾喜聞樂見的方式，增強群眾工作的針對性和實效性。增強依法辦事觀念，普及法律知識，嚴格按照法律和政策開展群眾工作。善于和群眾溝通，多說群眾能懂的話、多辦群眾認可的事，增強群眾工作的親和力、感染力。
28、加強作風效能建設。各級領導干部要嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，大力弘揚黨的優(yōu)良作風，深化機關和承擔公共服務職能的企事業(yè)單位效能建設，完善崗位責任制、首問負責制、限時辦結(jié)制和為民服務全程代理制。采取有力措施，切實解決黨員干部作風中存在的不作為、亂作為、慢作為及“庸、懶、散”等突出問題。進一步加強和改進投訴受理、政風行風評議和政風熱線工作。建立群眾滿意度測評制度，每年選擇部分行政機關、事業(yè)單位進行群眾滿意度測評。
29、正確教育引導群眾。深入開展社會主義核心價值體系宣傳教育，增強主流思想價值觀對群眾的感召力和影響力。深入開展普法宣傳，切實提高群眾法律素質(zhì)。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導群眾自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。深入開展國情教育，引導群眾合理表達訴求。深入開展社會誠信宣傳引導，營造誠信的社會氛圍。深入開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高群眾文明素質(zhì)。加強民族團結(jié)進步教育，依法管理宗教事務。加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理及輿情監(jiān)測研判，完善快速應對機制。加強和諧文化建設，充分運用各類媒體正面引導社會熱點，解答群眾疑惑，疏導群眾情緒。
30、形成群眾工作合力。高度重視人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，充分發(fā)揮他們的橋梁作用。支持工會、共青團、婦聯(lián)依照法律法規(guī)和各自章程，切實履行組織群眾、引導群眾、服務群眾和維護群眾合法權(quán)益的職能，真正成為群眾滿意和信賴的“職工之家”、“青年之家”、“婦女兒童之家”。充分發(fā)揮各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士和愛國宗教人士的作用，認真做好團結(jié)各界、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、凝聚人心的工作。培育發(fā)展社會公益性民間組織，加強志愿服務者隊伍建設。城鄉(xiāng)基層自治組織、企事業(yè)單位、社會團體、行業(yè)組織、社會中介組織等要共同做好群眾工作，形成強大合力，不斷開創(chuàng)群眾工作新局面。
各地、各部門要結(jié)合實際，制定貫徹落實的具體辦法并組織實施。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇一
本人參加社區(qū)工作已xx年，在實際的工作開展中，我慢慢得出一些工作經(jīng)驗，要想做好群眾工作，首先必須要心系群眾、服務于民。只有在這個大的前提下開展工作，才能夠在自己的工作崗位上做好群眾的工作。
我在社區(qū)的崗位是社區(qū)委員，目前具體開展負責社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風廉政建設工作、社區(qū)宣傳工作、老齡和衛(wèi)生工作。社區(qū)有重大決議時，我身為班子成員有參加兩委會議的資格。在決議重大問題時，我心中總是抱著一顆服務群眾的心，在任何事情上的決定，首先以人民群眾的利益為中心。只要是有利于居民群眾的意見我就會提出來，只要是能為居民群眾謀福利的好事情，我就會持之以恒的做下去。只有把居民群眾當成自己的親人，才能真正的做好群眾工作。
社區(qū)雖是居民自治組織，實際上卻承擔了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區(qū)，由社區(qū)來貫徹落實，社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現(xiàn)。作為一名社區(qū)工作人員，如果平時不讀書、不看報，思想觀念跟不上形勢發(fā)展，就很難把群眾工作落實到位。因此，我將自覺加強理論學習，積極投身到“創(chuàng)建學習型社區(qū)，爭當學習型員工”的活動中去，通過認真學習領會黨的十七屆五中全會精神，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，為開展好群眾工作打牢理論基礎。
作為一名社區(qū)工作人員，如果不熟悉本職業(yè)務，是很難勝任本職工作的，就更替不上結(jié)合自己的工作實際為群眾服務了。我認為，提高業(yè)務能力主要是要練好“三會”基本功，即“會做、會寫、會講。”首先要會做。為開展好群眾工作，就要堅持在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗、鍛煉提高，努力成為本職崗位的行家里手。只有這樣，才能在和群眾的交流中闡明我們工作的本質(zhì)意義和面對群眾的咨詢能夠詳細闡述。其次要學會寫。對自己所開展的活動進行概括和總結(jié)，把經(jīng)驗性和規(guī)律性的東西寫出來，形成信息上報并存檔。這樣一方面可以提高寫作能力，另一方面可以宣揚社區(qū)工作，展示社區(qū)風采，推進社區(qū)建設。第三要學會講。社區(qū)工作人員的知識結(jié)構(gòu)不同，社會閱歷程度不同，如果說起話來不能曉之以理，動之以情，有的講話重點不突出，語言不簡練，不能很好的把黨的政策、法規(guī)講給居民群眾講明白，讓居民感到缺乏信任感和親切感。為此，我堅持利用周、月工作例會、工作座談會等場合，匯報自己負責的工作哪些完成了、哪些沒完成、沒完成的原因以及下步的工作計劃，通過在實踐中鍛煉口才，提高會講的能力，在工作實踐中不斷提高與群眾打交道的溝通能力。
隨著社區(qū)居民文化素質(zhì)的不斷提高，我們需要進一步提升服務水平。一是加強宣傳。通過組織各種活動和喜聞樂見的群眾性活動，通過社區(qū)的宣傳陣地，加強學習型網(wǎng)站的建設，為群眾提供信息服務，拓寬社區(qū)居民掌握社區(qū)工作動態(tài)的第一手資料的'渠道。二是積極為群眾辦實事解難事。xx指出，群眾利益無小事，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。做好群眾工作，要和居民建立起深厚的感情，沒有一個"情"字，做好群眾工作是不可能的。為此，本人自覺做到“三心”。即“熱心、知心、決心”。熱心，就是要做到熱情接待群眾來訪，認真傾聽群眾訴求，積極維護群眾合法權(quán)益，讓社區(qū)居民有歸屬感。知心，就是要做到“腦勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社區(qū)居民家中走一走，通過訪貧問苦，真實了解群眾需要什么，有哪些實際困難，從而提高做群眾工作的針對性。決心，就是要做到把群眾的事當做自己的事，把群眾的困難當作自己的困難，以強烈的事業(yè)心責任感，盡其所能為群眾辦實事解難事，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。比如春節(jié)前夕，我積極參加社區(qū)開展的“送溫暖、獻愛心”活動，協(xié)同社區(qū)其他工作人員為困難群眾捐款，對轄區(qū)內(nèi)特困戶、空巢老人等進行慰問，送去米、面等生活用品，受到群眾稱贊。
社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的"橋梁"和"紐帶"，做好新時期的社區(qū)群眾工作顯得尤為重要。我認為要從強化理論武裝、增強業(yè)務能力，提高服務水平等三個方面，著力提高社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)，為推動群眾工作的建設做出應有貢獻。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇二
我班的各項工作在園領導的指導和班上教師的密切配合下，基本上都能如期開展。班上的__位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外，其余幼兒都能進取來園，并開心的參與各項活動。
一、教育教學方面
因我班幼兒年齡層次不一，幼兒的行為習慣、生活常規(guī)都不樣。所以我班將_月份的工作重點放在了對培養(yǎng)較小幼兒的一日常規(guī)和較大幼兒習慣上。經(jīng)過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動，讓新生了解了自我生活用品和生活環(huán)境?！墩埬愀疫@樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步明白了該如何去與小朋友相處。
《弟子規(guī)》《禮儀教育》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心。另經(jīng)過不斷的反復的訓練和肢體動作，讓幼兒熟練地掌握所學。
與此同時，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中，經(jīng)過加強幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行，讓幼兒在游戲中學，學中玩，寓教于樂，激發(fā)幼兒對學習的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班教師分工合作，相互配合，嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度，對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃，每星期一大掃。
幼兒的口杯、毛巾堅持每一天放學后用消毒水浸泡半小時，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒1小時。
幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面
開學至今，為了讓家長更加安心，我們堅持每一天都給一名寶寶家去電話，及時向她們反饋寶寶一日在園情景。親自接送的家長，我們也是利用晚上來接寶寶的時間，及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們則改為不定時的進行電訪。
同時每2周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當天寶寶在園有什么異常的表現(xiàn)，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長了解，做到真正的家園共育。
在下一個月里，我班需要進一步加強的是：對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續(xù)加強對幼兒的學習常規(guī)培養(yǎng)。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇三
我于年月日在__客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：
一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20___年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇四
書記在全市第六期青年干部培訓班開學典禮上，多次語重心長地教育參訓青年干部，要增強與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設法解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，多做發(fā)展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業(yè)績回報人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
作為水務工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革后，水務局的職能范圍更大，建設任務更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務工程項目的建設，時間緊、任務重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來在水務工程建設一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓，我認為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當成自己的親人，把群眾的利益當成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認為必須做到以下幾點：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當前大學生做村官、進社區(qū)，機關青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設身處地為群眾著想，解決他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾，奉獻愛心。
作為本期培訓班的一名學員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年干部的要求，走進群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負組織的培養(yǎng)和期望，為實現(xiàn)“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮斗。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇五
在“十二五”規(guī)劃全面啟動，建黨_周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關系，為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識：
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結(jié)合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協(xié)調(diào)利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)和人民不斷發(fā)展的今天，領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結(jié)、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層，服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷，就是要抓出效果，真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上半途而廢，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實際問題，達不到實際服務的效果，這樣的工作結(jié)果不會得到群眾的認可，也就失去了“深入基層，服務群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔的工作，工作中的征地拆遷、工程建設、資產(chǎn)管理與運營等都會經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學使用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結(jié)合實際、力求實效。
作為領導干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務等制度，深入群眾，體察民情，細化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準更高目標，制定更高標準，推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇六
只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們，因此做好群眾工作是政府工作的一個中心。下面本站小編為大家?guī)碜龊萌罕姽ぷ鳌?BR> 供你參考!
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領導班子站在歷史的高度，審時度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動群眾工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實行的牧民定居行動計劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村低保面的擴大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動員群眾、團結(jié)帶領群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動，讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊。
口號。
是不行的。面對當前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領，總結(jié)運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng)新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，切實為民辦事，面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動、服務、引導群眾的本領，增強調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責任。
書記在全市第六期青年干部培訓班開學典禮上，多次語重心長地教育參訓青年干部，要增強與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設法解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，多做發(fā)展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業(yè)績回報人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
作為水務工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革后，水務局的職能范圍更大，建設任務更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務工程項目的建設，時間緊、任務重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來在水務工程建設一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓，我認為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當成自己的親人，把群眾的利益當成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認為必須做到以下幾點：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當前大學生做村官、進社區(qū)，機關青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設身處地為群眾著想，解決他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾，奉獻愛心。
作為本期培訓班的一名學員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年干部的要求，走進群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負組織的培養(yǎng)和期望，為實現(xiàn)“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮斗。
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做好新形勢下群眾工作心得體會篇七
群眾路線是我們黨的根本路線。推進經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展，促進和諧xx建設，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對我們每個領導者、決策者、組織者來說，面臨的最直接考驗，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進而組織和帶領廣大群眾開創(chuàng)xx大業(yè)。
必須清醒地看到，隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的深刻變化，隨著信息網(wǎng)絡化的迅速發(fā)展，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復雜多變。這主要表現(xiàn)在：一是平等意識強烈。表現(xiàn)對利益分配和社會現(xiàn)象存有相當強烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭；二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質(zhì)利益和更高的精神享受；三是民主意識增強。對事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會管理、領導行為等不再漠然視之，而是積極主動參與，既要知其然，又要知其所以然；四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上，有呼之則應之，而且有很強的聚合效應。
在長期執(zhí)政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學習做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經(jīng)成為一個帶有傾向性的問題，成為當前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認清新形勢下組織、宣傳、服務和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險是脫離群眾”，切實把群眾工作作為黨執(zhí)政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強群眾工作。
群眾工作是實實在在的工作，來不得半點虛功，也不可哄騙愚弄，關鍵是動真情、靠實做、求實效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到群眾工作被動的地方去打開局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經(jīng)濟搞上去，把社會事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實惠。對群眾關注的勞動就業(yè)、社會保障、公益事業(yè)、民主權(quán)益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問題，要時刻關心、百倍努力，千方百計爭取辦好。
要從解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益人手，力爭每年辦幾件大事、實事、好事，讓群眾每年有個新盼頭，以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關鍵是解決好領導與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領導干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。領導干部的凝聚力，決不是由地位和權(quán)力冊封的，而是靠領導能力、工作業(yè)績和人格魅力去實現(xiàn)的。四要理順民意。服務群眾和教育引導群眾，是領導者同等重要的責任。我們想問題、做決策，應該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應不答應；同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。
要切實堅持對黨的事業(yè)與人民群眾負責的一致性，對社會長遠發(fā)展與群眾眼前利益負責的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關系，努力保護好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇八
思想政治工作是一項如何引導人教育人塑造人培養(yǎng)人的工作，是企業(yè)必不可少的生命線、向心力。隨著經(jīng)濟體制、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，經(jīng)濟發(fā)展、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式日趨多樣化，職工的活動方式、交往方式、思維方式和價值取向都發(fā)生了很大的變化。給企業(yè)思想政治工作帶來了許多新的問題。企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容，方法方式和對象也發(fā)生了變化，文秘部落原創(chuàng)如何面對錯綜復雜的新情況、新問題，積極探索社會主義市場經(jīng)濟條件下企業(yè)思想政治工作的新路子，是亟待我們認真研究和努力實踐的問題。1思想政治工作要務求“實”受傳統(tǒng)思想政治工作的影響，部分思想政治工作者習慣于灌輸式的教育，在一定程度上造成思想政治工作游離于企業(yè)中心，走形式，圖過場，實際效果不佳。在市場經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)不斷深化改革的新形勢下，職工隊伍的構(gòu)成、思想觀念都發(fā)生了變化，這就要求思想政治工作內(nèi)容必須由舊變新、由虛變實。系統(tǒng)性的務虛教育應減少，日常的針對性教育應增多，脫離經(jīng)營活動的教育應減少，密切經(jīng)營管理的教育應增多，普遍性的灌輸教育應減少，針對性的改革政策教育應增多，改變過去我們講什么職工聽什么為職工關心什么、議論什么我們就講什么。因此，在實際工作中，我們強調(diào)思想政治工作要抓主要矛盾，抓關鍵問題，把作用發(fā)揮在決策前，落實在執(zhí)行中，滲透到管理上，增強內(nèi)容的針對性。
思想政治工作應該與各項工作緊密結(jié)合起來，互相滲透，互相促進。人的思想矛盾和問題不是無緣無故產(chǎn)生的，在很多情況下，來自自身工作和人際關系中的矛盾。做好思想政治工作，理順矛盾和情緒，提高人的思想覺悟，對各項工作能起到非常直接的促進作用。所謂思想政治工作的成效，一個直接的重要方面，就是表現(xiàn)在對工作的促進上。要想把本部門的工作做好，就必須做好思想政治工作；結(jié)合自身實際做思想政治工作，就能有的放矢。比如：每年評獎、評先進等，本來純屬好事，但弄不好，反而會惹出一大堆矛盾和意見來，為了解決這個問題，除了辦事公道、程序規(guī)范外，很重要的一條，就是要深入細致地做好思想政治工作。工作做實了做細了，道理講通了，關系擺平了，矛盾也就減少了，這樣好事才能真正辦好。企業(yè)的思想政治工作不能離開物質(zhì)利益這個原則，我們要看到觀念的背后是利益，觀念受物質(zhì)利益的制約，利益得失是觀念轉(zhuǎn)變的重要動因。因此，要在職工中大力宣傳多勞多得、按勞分配的思想，并用制度來加以保障。同時，要積極為職工辦實事、辦好事，解除職工的后顧之憂，使他們把全部心思都放在工作上。企業(yè)的思想政治工作不能單純地就事論事，抓職工的觀念轉(zhuǎn)變要以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益為中心，以增加國家、企業(yè)、職工的共同利益為目的。以此來引導職工觀念的轉(zhuǎn)變。2思想政治工作要突出“細”在做企業(yè)思想政治工作中必須注重針對性。針對性是實現(xiàn)經(jīng)常性的具體細化，實踐中把握思想工作的針對性，應抓好以下幾個方面：針對任務定內(nèi)容，旨在提高職工隊伍的整體素質(zhì)。企業(yè)生產(chǎn)建設、業(yè)務發(fā)展任務均十分繁重，工作中要做到針對任務定內(nèi)容，在每完成一項任務中，把握宏觀控制，在做好動員的基礎上，及時宣傳先進，表彰好人好事，提倡奉獻和奮斗精神，形成人心向上的好風氣。有針對性的開展經(jīng)常性思想政治工作，調(diào)動職工的積極性。針對容易出現(xiàn)的問題，提前預測組織教育。凡事“預則立，不預則廢”，要依據(jù)思想形勢分析提出問題，對在完成生產(chǎn)任務中可能出現(xiàn)的情況，要樹立超前意識去預測，把容易出現(xiàn)的問題做為政治教育的內(nèi)容，用以保障單位的思想建設健康發(fā)展。在平時工作中，應及時對職工進行勞動紀律、遵守職業(yè)道德的教育。在職工中進行“假如我是一個用戶”的教育，啟發(fā)職工遵章守紀的意識，用以加強企業(yè)的職業(yè)道德建設和紀律性。針對不同人員的情況，做深入細致的思想工作。在做好旨在加強整體素質(zhì)建設的同時，也必須做好具體人的工作，而且要真正做到點子上，因此應掌握具體方法和正確處理幾個關系：一是細心觀察分層次，調(diào)查研究講方法，職工年齡大小、知識結(jié)構(gòu)、個人經(jīng)歷，男女性別這些不同方面帶來的思想問題也是千差萬別的，思想問題所表現(xiàn)的形式也是不一樣的，應細心觀察，采取不同方法，就一般來說：老同志在沉默不語的時候、技術人員在情緒不高的時候、青年職工在不說不笑不高興的時候，這時正是需要做好思想工作的時候，要通過談心拉家長等了解掌握情況，并針對不同情況，采取不同方法，解決職工思想和實際問題。二是大道理和小道理的關系。堅持大道理管小道理、小道理服從大道理，該講大道理的時候，必須要講，只有在道理上講清楚，才容易收到好的效果。三是處理好主動做與被動做的關系，對于主動找上門來，找領導談思想解決問題的，應熱情接待耐心聽。針對不同情況給予疏導、解釋、批評、鼓勵。對于不能馬上解決和答復的，要研究后認真做好善后工作。在平時工作中還要主動做好不同層次人員的思想工作，在對黨員教育中，重點強調(diào)黨員模范作用，針對實際情況，組織黨課教育，對外勤人員要以表揚為主，肯定他們吃苦耐勞的精神，激發(fā)他們的工作熱情，思想政治工作有針對性，在實際工作中才能收到一定的效果。3思想政治工作要注重“情”情，是做好企業(yè)思想政治工作的起點，是協(xié)調(diào)人際關系的動力。在新形勢下，企業(yè)思想政治工作的任務、環(huán)境、渠道都發(fā)生了很大的變化，思想政治工作除了從內(nèi)容上加強針對性外，還必須從方法上加強和改進。要由過去的強制性、指令性轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應市場經(jīng)濟要求的參與性、指導性，與有情管理相結(jié)合，創(chuàng)造出豐富多彩、形式多樣、職工廣泛參與并樂于接受的活動方式，增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。思想政治工作者要建立起與員工深厚的感情，要真心實意，帶著深厚的感情去做工作，象對待自己親人那樣無微不至地關心人、體貼人，使對方切實感受到溫暖，感受到你為他好。要放下我是來教育你的架子，以平等的姿態(tài)與之交流。要學會換位思考，傾聽不同意見，只有設身處地，以心換心，才能真正理解人，說服人，達到教育人的目的。要堅決克服那種方法簡單，急于求成，帶著情緒做思想工作的弊端。具體工作中，要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與具體的人貼的更近的小道理。思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理，但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理中，轉(zhuǎn)化成與具體的、感性的人貼得很近的小道理，以小道理的形式出現(xiàn)，娓娓道來，讓人感到平實可親，聽得實在，覺得有理。無論大道理還是小道理，都要通情達理，富有人情味。思想政治工作著眼的是整個社會的和諧、進步，但同時也是對每一個個人的關愛。無論談哪種道理，無非是幫助人提高認識，解開疙瘩，撫平情緒，認清方向。這本身就是很有人情味的事情。但如果忽視這一點，自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度，就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強制的、不得不聽的，反而失去了人情味。為了防止這種扭曲，我們在思想政治工作中，就應該大力提倡尊重人、關心人、愛護人、幫助人。盡量設身處地地為人著想，幫助解決具體的困難，從實際的思想認識問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高認識，在溫暖和煦的氣氛中促進人的內(nèi)心世界的升華。講道理最好多用討論式，少用訓誡式。在某些情況下，如果簡單地用是非對錯、非此即彼的方法，用我對你錯、我講你聽、我訓你受的方法，就不僅達不到預想的效果，還可能起到反作用。所以，在可能的情況下，最好多用討論式、探討式，以平等的地位和態(tài)度，在切磋交流中共同尋求正確的答案，促進雙方思想覺悟的提高。當然，這并不是說不能訓誡了。嚴格的批評就是一種訓誡，在不少情況下也是需要的。只不過要用得對路，用得適當。4思想政治工作要致力于“幫”為了增強思想政治工作的針對性，新時期的思想政治工作應注意在幫上下功夫。
幫助員工正確認識形勢，增強信心。從事思想政治工作的干部應多到員工中去，通過舉辦各種報告會，對員工進行形勢教育，引導員工站在宏觀的高度，從社會發(fā)展大趨勢、改革開放大格局、企業(yè)生存的大環(huán)境中知形勢，明方向，增強工作的干勁。幫助員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強改革意識。最重要的是要用鄧小平理論教育干部員工。注意把學習鄧小平理論同學習十五大精神緊密結(jié)合起來，幫助員工了解具體政策，增強執(zhí)行政策的自覺性。具體政策是黨的路線、方針在實際工作中的體現(xiàn)，與員工切身利益有著十分密切的關系。員工如果對具體政策不理解，很容易引起思想上的疑惑、情緒上的波動。隨著醫(yī)療制度改革、社會保障制度改革、住房制度改革和公司三項制度改革等一系列具體政策的陸續(xù)出臺，幫助員工學習這些政策、掌握這些政策、用好這些政策，是思想政治工作的重要任務之一。每一個干部都應深刻領會政策，并把政策原原本本地交給員工，幫助他們了解政策出臺的背景，掌握和熟悉政策內(nèi)容，提高執(zhí)行政策的自覺性。幫助員工解決實際問題，增強凝聚力。幫助他們解決實際困難，首先要重視他們的意見和要求。對員工反映的實際困難，不管能否解決，都不能回避，應當滿腔熱情、主動關心。特別是事關企業(yè)、員工利益的熱點、難點、焦點問題，我們更應該通過深入的調(diào)查研究，清理各類需解決的問題，盡最大能力創(chuàng)造條件加以解決?？傊?，只有深入調(diào)查研究，了解職工“所思”、“所盼”、“所想”，積極解決職工的實際問題，才能使職工心情舒暢的干好工作，為企業(yè)發(fā)展奉獻聰明的才智。5思想政治工作要力爭“新”創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是企業(yè)思想政治工作在新形勢下生存與發(fā)展的生命線。隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)思想政治工作必須適應變化的新情況，大膽進行探索和創(chuàng)新。在思路上，由被動向主動轉(zhuǎn)變；在內(nèi)容上，由單一的思想教育向提高隊伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變；在形式上，由集中、統(tǒng)一、大型的活動向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。在解決實際問題時，專職政工人員要消除工作的“時間差”和滯后性，要以平等的態(tài)度待人，加強和職工的溝通和交流，做到以情感人，讓職工產(chǎn)生信任感、成就感、溫暖感和舒適感；要注意把握職工的情緒，主動把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素；要堅持做到讓思想政治工作進車間、入班組、上一線、到現(xiàn)場，及時把握職工的思想動態(tài)，針對職工中出現(xiàn)的思想實際問題對癥下藥，有的放矢，引導職工做好本職工作。應當肯定，在加強和改進思想政治工作中，我們的許多探索和創(chuàng)新已經(jīng)取得明顯的成效，抓住了新形勢下思想政治工作一些帶規(guī)律性的東西。但也要清醒地看到，這些探索還需要繼續(xù)深化和拓展。當前，世界正在發(fā)生深刻變化，中國正在進行完善和發(fā)展社會主義制度的自我變革。黨的思想政治工作面臨的形勢更復雜、任務更繁重、工作更艱巨。我們一定要深刻領會和切實貫徹江澤民同志在中央思想政治工作會議上的重要講話精神，緊密聯(lián)系實際，積極開拓創(chuàng)新，研究新情況，解決新問題，探索新方式，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力，努力開創(chuàng)一個生動活潑、扎實有力、促進企業(yè)長久發(fā)展的思想政治工作新局面。要采用新工作方法，以換位的方式思考問題，想職工群眾之所想，急職工群眾之所急，多做得人心、穩(wěn)人心的工作。少說大道理，多做實事。這樣，我們的思想政治工作就會更有說服力，感召力。6思想政治工作要做到“活”思想政治工作要利用科學手段與各種文化娛樂活動結(jié)合起來，在輕松愉快的環(huán)境和氣氛中陶冶情操，提高覺悟。人的思想觀念的形成，不僅是抽象思維的過程，也是形象感化的結(jié)果。開展各種健康的文化娛樂活動，可以增強大家的參與興趣，陶冶情操，提高素質(zhì)，密切人與人之間的關系，調(diào)整人的思想情緒和心理情感。這種形式既易于為人所接受，又能在不知不覺中培養(yǎng)和引導人的價值取向，對思想政治工作能起到很好的幫助或輔助作用。因此，思想政治工作不必處處擺出一副正兒八經(jīng)的面孔，有時候不妨把形式搞得活一點，樂一點，美一點，輕松一點，盡量把形象思維和抽象思維結(jié)合起來。當然，活動形式要有品位，不能流于庸俗。市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，使思想政治工作的渠道和載體發(fā)生了變化。思想政治工作要針對新情況、新問題，著重從三方面開拓。一是向市場領域開拓，進行超前教育。企業(yè)改革深化，市場競爭加劇，使職工的經(jīng)濟觀念、利益觀念日益突出，如果引導、處理不好，就會同我們一貫倡導的團結(jié)協(xié)作、顧全大局、無私奉獻的精神發(fā)生矛盾。因此，我們要增強思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，做好超前引導工作。二是開拓視野，多方面、多角度地進行滲透。隨著股份制改造和公司上市，企業(yè)走向市場以后，職工和社會接觸更加廣泛，特別是社會上一些不良風氣甚至種種丑惡現(xiàn)象會侵蝕職工隊伍。因此，我們既要做好內(nèi)部職工的思想教育工作，又有責任和義務幫助凈化礦區(qū)社會環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。三是向企業(yè)文化領域開拓，盡量滿足職工的文化和精神生活需求。職工思想觀念的更新對物質(zhì)和精神生活有了新的需求，這就要求我們一方面要對職工進行培植企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的教育，另一方面要研究職工文化和精神生活的需要，廣泛開展多功能的企業(yè)文化活動，促進職工素質(zhì)的全面提高?？傊谏罨瘒衅髽I(yè)改革和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的條件下，思想政治工作的環(huán)境、任務、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化，只是簡單地重復過去的老辦法是難以奏效的。我們應與時俱進，在創(chuàng)新上、“適應”上多動腦筋，使思想政治工作在為生產(chǎn)經(jīng)營服務中體現(xiàn)“生命線”的作用。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇九
工作，要落實好兩個有效覆蓋，更要發(fā)揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手，強化黨組織領導地位是核心關鍵。12-2社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的政治功能和政治作用，嚴肅組織生活，創(chuàng)新服務方式，提高服務能力，提升服務水平。把加強社區(qū)黨建作為引領社會治理、推進社區(qū)建設的重要引擎。
一是加強組織領導，延伸服務“觸角”。按照“網(wǎng)聯(lián)萬家、格中辦事”的思路，以社區(qū)黨總支為網(wǎng)格管理中心，注重社區(qū)在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動黨員、共建單位黨員五類黨員作用發(fā)揮，構(gòu)建“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟小組長”三級網(wǎng)格體系，將社區(qū)劃分為12個網(wǎng)格單元，通過網(wǎng)格化管理，讓黨員找到發(fā)揮作用的舞臺，找準服務群眾的平臺，實現(xiàn)了社區(qū)基層組織設置縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區(qū)域化黨組織體系的連接。黨總支結(jié)合社區(qū)作為商業(yè)網(wǎng)點集中的特點，以發(fā)揮黨組織領導核心作用為重點，優(yōu)化組織設置，擴大黨的工作覆蓋面，適應新形勢下的城市基層黨建工作要求，成立了區(qū)域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。并為13家個體經(jīng)營戶授予了“黨員示范崗”的標牌，旨在亮明黨員身份，促進誠信經(jīng)營。
二、加強共建聯(lián)動，統(tǒng)籌促進區(qū)域黨建大融合。
12-2社區(qū)屬于商業(yè)型社區(qū)，轄區(qū)個體工商戶多，社區(qū)黨總支堅持從服務群眾、服務轄區(qū)單位、破解社區(qū)熱點、難點問題入手，不斷豐富“共駐共建”內(nèi)容。為全面落實師市基層黨建“12345”工作思路，以區(qū)域化大黨委理念，按照“資源共享、優(yōu)勢互補、互動互聯(lián)、共同發(fā)展”的原則，社區(qū)根據(jù)街道“3410”工作機制，推行社區(qū)“大黨委”工作模式。把3家駐區(qū)單位和2家共駐共建單位統(tǒng)一納入聯(lián)建共建機制，依托社區(qū)“大黨委”共駐共建活動，以“維穩(wěn)工作連抓、民族團結(jié)聯(lián)誼、宗教工作聯(lián)管、陣地建設聯(lián)建、宣傳教育聯(lián)做、區(qū)域環(huán)境聯(lián)創(chuàng)、文化活動聯(lián)興、公益事業(yè)聯(lián)辦、困難群眾聯(lián)幫、黨建工作‘兩個全覆蓋’聯(lián)推”為抓手，深入推進“大黨委”的各項工作落實。通過“大黨委”工作模式，共建單位從原來的單一物質(zhì)資助，發(fā)展到環(huán)境共治、穩(wěn)定共保、服務共興、文明共建，達到了信息共通、資源共享、實事共做、社區(qū)共管。形成了社區(qū)黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協(xié)調(diào)發(fā)展”的社區(qū)黨建新格局。共建單位的黨員干部們走街串巷進行文明勸導，進門入戶宣講政策，妥善協(xié)調(diào)解決居民訴求16條，贏得了社會各界的普遍贊譽，實現(xiàn)了城市黨建與基層治理的有效互補，相互促進。
三、堅持黨建引領，提升組織為民服務的活力。
社區(qū)堅持以黨建工作為核心，強化社區(qū)功能的整體提升，不斷推進社區(qū)服務型黨組織建設。社區(qū)以“黨建+”為抓手，創(chuàng)立了3個黨建品牌，成為社區(qū)推進城市基層黨建的亮點。
一是激發(fā)黨員干部的參與熱情。社區(qū)創(chuàng)建“黨員志愿者積分銀行”品牌，通過積分兌換實物，實現(xiàn)對志愿者的回饋嘉許，帶動更多人參與社區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境、維護社區(qū)和諧穩(wěn)定、活躍社區(qū)文化生活等活動，提高黨員干部參與的積極性。
安全。
消防知識、了解惠民政策、培養(yǎng)居民健康生活方式，豐富群團組織為居民提供更高質(zhì)量的便民服務。
三是強化服務，亮明黨員身份。社區(qū)創(chuàng)建“老姬黨員志愿者服務隊”品牌，這是由優(yōu)秀黨員代表姬慶科同志發(fā)起并創(chuàng)立的品牌，服務隊員以黨員干部為骨干，為社區(qū)的空巢老人、弱勢群體進行磨刀、水電暖檢修、理發(fā)等便民服務。通過活動充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，彰顯社區(qū)黨員的風采。
格局，提高了區(qū)域化黨建工作水平，新型社區(qū)凝聚人心、服務群眾、優(yōu)化管理的功能得到加強。融合性發(fā)展初步形成，黨建引領社會治理作用更加凸顯，開創(chuàng)了城市基層治理新局面。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十
到‘白衣天使’四個字真正的含義。也就是從那一刻起我便夢想成為一名救死扶傷的醫(yī)務工作者。
就這樣我進入了醫(yī)學院學習，當我踏入護理學院大門的那一刻就被一尊潔白塑像深深地吸引他是那樣神圣讓我銘記在心，他就是南丁格爾。是她在殘酷的戰(zhàn)爭中為交戰(zhàn)的傷員服務，用她的細心。愛心。耐心。和責任心，感動和治愈了無數(shù)的傷員。在她的精心呵護下傷員的死亡率由40%下降到2%有的傷員躺在病床上會親吻她落在墻上的身影，以表示無盡的感謝和崇高的敬意。后來他被人們稱為‘提燈女神’，更被視為是民族英雄。我想這就是我心中的理想和不斷奮斗的目標吧。
通過不懈的努力和學習，我終于加入了省醫(yī)院心內(nèi)科的大家庭，是這個家教會了我所有的技能也讓我感受到從未有過的溫暖和友愛。但“男護士”這個標簽真的是讓我歡喜讓我憂啊。喜的是我們就是那萬花叢中一點綠，凡事么都是物以稀為貴。憂的就是患者和家屬帶來的那一些誤解和一絲絲的冰感。不知道多少次輸液時患者伸出的手由于看到咱們是男生而收回去，也不知道多少次我們都是頂著患者和家屬懷疑的眼神來進行處置。我相信在座的同胞們都有和我一的經(jīng)歷和感受吧。
我堅信要讓他們消除心中的誤解和疑惑，我們必須努力做到最好，告訴自己我們可以！同胞們讓我們抱著如履薄冰，如臨深淵的緊迫感與使命感，不斷完善自己，不斷提高自己，用更高的標準要求自己，向更高的目標破冰前行！
這次新冠疫情的爆發(fā)，是全人類醫(yī)療事業(yè)的大考，我們的祖國和人民在中國共產(chǎn)黨的堅強領導下提交了一份完美的答卷。其中有一個特殊的群體他們身負重擔，勇往直前，他們不畏艱難，砥礪前行，他們有一個統(tǒng)一的稱號那就是“男護士”。
多少個春夏秋冬我們守護在救治的病房。
多少個日日夜夜我們陪伴在患者的身旁。
我們不只是“男護士”，更是一名上了戰(zhàn)場的“好戰(zhàn)士”在這一場場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中我要發(fā)揮出我所有的光和熱，溫暖在每一位患者的身上。
不論是幾日幾夜不眠不休的期望，還是責任的重擔壓在肩上，
都有提燈女神的靈魂在為我照亮在前進的道路上發(fā)出萬丈光芒。
都有南丁格爾的精神在為我指引方向在幸福的道路上走向遠方。
我知道我們的工作是平凡的，但平凡中能體現(xiàn)人生的價值。
我們的工作是繁瑣的，但能點燃生命的火光！
省醫(yī)院的戰(zhàn)友們，在第110個國際護士節(jié)到來之際，讓我們與所有醫(yī)務工作者攜起手來一起飛翔，為人類的健康事業(yè)保駕護航！
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十一
一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦黨支部黨課專題講稿：如何做好新時期的辦公室工作。
習近平總書記在不同時期、不同崗位擔任不同領導職務時，對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時指出：“對于辦公室工作，我體會最深的有四個字，一是重，地位重要；二是苦，非常辛苦；三是雜，事務繁雜；四是難，難度很大”。習近平總書記在浙江工作時，對省委辦公廳提出了“激濁揚清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習近平總書記對福州市委辦公廳指導提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴謹認真、同心協(xié)力、無私奉獻”的20字精神。習近平總書記到中央工作后，對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求：堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守。
從習近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認識到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點?？傮w上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關鍵，在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個人多年體會和當前實際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個方面的認識：
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十二
方得始終。一個人也好一個政黨也好最難得的就是歷經(jīng)滄桑而初心不改、飽經(jīng)風霜而本色依舊。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調(diào)我們黨的百年歷史就是一部踐行黨的初心使命的歷史就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。要教育引導全黨深刻認識黨的性質(zhì)宗旨堅持一切為了人民、一切依靠人民始終把人民放在心中最高位置、把人民對美好生活的向往作為奮斗目標推動改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民推動共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展把14億中國人民凝聚成推動中華民族偉大復興的磅礴力量。扎實開展黨史學習教育就要進一步深化對黨的性質(zhì)宗旨的認識始終保持馬克思主義政黨的鮮明本色。
為什么人的問題，是檢驗一個政黨、一個政權(quán)性質(zhì)的試金石。我們黨來自于人民，黨的根基和血脈在人民。為人民而生，因人民而興，始終同人民在一起，為人民利益而奮斗，是我們黨立黨興黨強黨的根本出發(fā)點和落腳點?；赝^去，我們黨領導人民打土豪、分田地，是為人民根本利益而斗爭；領導人民開展抗日戰(zhàn)爭、趕走日本侵略者，是為人民根本利益而斗爭；領導人民推翻蔣家王朝、建立新中國，是為人民根本利益而斗爭；領導人民進行社會主義革命和建設、改變一窮二白的國家面貌，是為人民根本利益而斗爭；領導人民實行改革開放、推進社會主義現(xiàn)代化，同樣是為了人民根本利益而斗爭。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊。黨章明確規(guī)定，黨堅持全心全意為人民服務。這就要求我們必須堅持尊重社會發(fā)展規(guī)律和尊重人民歷史主體地位的一致性、為崇高理想奮斗和為最廣大人民謀利益的一致性、完成黨的各項工作和實現(xiàn)人民利益的一致性，正如習近平總書記的鮮明宣示，“江山就是人民，人民就是江山”。
人民是我們黨執(zhí)政的最大底氣，是我們黨的力量源泉。黨與人民風雨同舟、生死與共，始終保持血肉聯(lián)系，是黨戰(zhàn)勝一切困難和風險的根本保證。大革命失敗后，30多萬犧牲的革命者中大部分是跟隨我們黨鬧革命的人民群眾；紅軍時期，人民群眾就是黨和人民軍隊的銅墻鐵壁；抗日戰(zhàn)爭時期，我們黨廣泛發(fā)動群眾，使日本侵略者陷入了人民戰(zhàn)爭的汪洋大海；淮海戰(zhàn)役勝利是靠老百姓用小車推出來的，渡江戰(zhàn)役勝利是靠老百姓用小船劃出來的；社會主義革命和建設的成就是人民群眾干出來的；改革開放的歷史偉劇是億萬人民群眾主演的。一百年來，從建黨的開天辟地，到新中國成立的改天換地，到改革開放的翻天覆地，再到黨的xx大以來取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革，創(chuàng)造讓世界刮目相看的新奇跡。這些偉大成就的取得，靠的就是始終與群眾有福同享、有難同當，有鹽同咸、無鹽同淡，始終同人民群眾保持血肉聯(lián)系；靠的就是始終堅持以人民為中心，一切為了人民、一切依靠人民，永遠為人民利益而奮斗。
成果的重大舉措。黨史學習教育的一個重要任務就是教育引導全黨同志堅定理想信念、筑牢初心使命。要教育引導廣大黨員、干部從黨的百年非凡歷程中汲取堅守初心使命的營養(yǎng)劑和動力源，時時叩問初心、處處踐行使命，永遠保持“趕考”的清醒。正如習近平總。
書記。
強調(diào)的：“任何時候我們都要不忘初心、牢記使命，都不能忘了人民這個根，永遠做忠誠的人民服務員?！?BR> 進一步深化對黨的性質(zhì)宗旨的認識，要切實為群眾辦實事解難題，把為民造福作為最重要的政績。黨史學習教育不僅要讓廣大黨員、干部受洗禮、有提升，也要讓群眾受教育、得實惠。黨中央把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為學習教育的重要內(nèi)容，目的就是推動全黨把學習和實踐結(jié)合起來，在為民排憂解難中自覺踐行黨的初心使命。要把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，防止學習和工作“兩張皮”。要強化公仆意識和為民情懷，首先是立足本職崗位為人民服務，發(fā)揮好共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，還要從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事。用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，才能把學習成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。
了解歷史，才能看得遠；永葆初心，才能走得遠。始終把人民立場作為根本立場，牢記黨的初心和使命，牢記黨的性質(zhì)和宗旨，堅持人民至上、緊緊依靠人民、不斷造福人民、牢牢植根人民，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，我們就一定能團結(jié)帶領億萬人民在新的偉大征程上創(chuàng)造新的時代輝煌、鑄就新的歷史偉業(yè)。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十三
黨校事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分。重視發(fā)揮黨校作用是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是提高黨的執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的重要保證。為適應黨和國家面臨的新形勢新任務，更好地促進黨校事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就加強和改進新形勢下黨校工作提出如下意見。
（一）加強和改進黨校工作是協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局的迫切需要。長期以來，各級黨校在干部隊伍建設中發(fā)揮了重要作用，為推進我國革命、建設和改革事業(yè)提供了有力支撐?，F(xiàn)在，我們黨正帶領人民進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭，致力于協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢。辦好中國的事情，關鍵在黨，在于鍛造一支能夠擔當重任的高素質(zhì)領導干部隊伍。提高黨的執(zhí)政能力，實現(xiàn)黨的執(zhí)政使命，迫切需要按照建設學習型、服務型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的要求，進一步發(fā)揮黨校培訓黨員領導干部的主渠道作用，推動黨員領導干部強化戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、底線思維，全面提升能力素養(yǎng)，解決新形勢下能力欠缺、“本領恐慌”問題，更好推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
（二）加強和改進黨校工作是落實全面從嚴治黨的內(nèi)在要求。全面從嚴治黨，必須加強黨的思想政治建設，提高黨員干部思想理論素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)?，F(xiàn)在，一些干部不合格，主要是思想政治素質(zhì)不合格；一些干部出問題，根子是世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”出問題。黨校承擔著強化理論武裝、加強理想信念教育的重要職責，肩負著加強黨性黨風教育、傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風的重要使命。加強和改進黨校工作，充分發(fā)揮“三個陣地、一個熔爐”的重要作用，有利于推動黨員干部落實“三嚴三實”要求，從思想、政治、作風等方面嚴起來、強起來，做到對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當，把全面從嚴治黨的任務落到實處。
（三）加強和改進黨校工作是促進黨校事業(yè)健康發(fā)展的緊迫課題。伴隨著黨和國家事業(yè)發(fā)展，黨校事業(yè)取得歷史性進步，各方面工作取得明顯成效。同時，在實際工作中，也存在一些亟待解決的問題：有的定位不準，沒有突出黨校有別于一般學校和社會培訓機構(gòu)的特色和優(yōu)勢；有的主業(yè)主課不突出，存在重一般知識技能培訓、輕黨的理論教育和黨性教育的現(xiàn)象；有的教學針對性實效性不強，不善于運用科學理論說明和解決實際問題；有的在管理上失之于寬、失之于軟，導致學風不好、校風不正；有的對黨校重視不夠，投入不足、保障不力，等等。這些問題嚴重制約黨校事業(yè)發(fā)展和黨校作用發(fā)揮，必須認真解決。
二、堅持黨校姓黨根本原則。
堅定政治方向。堅持正確政治方向是黨校辦學第一位的要求，是黨校姓黨最重要的標志。要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志、以黨的使命為使命，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。一切教學、科研和辦學活動都要堅持黨性原則、遵循黨的政治路線，做到黨的重大理論成果、重大戰(zhàn)略部署及時進課堂，黨中央作出的決策迅速貫徹、關注的問題深入研究、交付的任務認真完成。
（五）堅持實事求是。實事求是是馬克思主義活的靈魂，是黨校姓黨的內(nèi)在要求。必須堅持解放思想、實事求是、與時俱進，把實事求是的精神貫穿到黨校各項工作中，反對主觀主義、教條主義、形式主義，防止書齋式的空談、教條式的研究。既加強對學員進行實事求是思想方法、工作方法、領導方法教育，又倡導教職工堅持理論聯(lián)系實際，深入開展調(diào)查研究，弘揚求真務實風氣、民主討論風氣、創(chuàng)新進取風氣。鼓勵學員之間、教員之間、學員和教員之間開展平等討論交流，實現(xiàn)學學相長、教學相長。
（六）堅持質(zhì)量立校。辦學質(zhì)量是黨校安身立命之本。要把質(zhì)量立校作為黨校工作的重要遵循，作為全面提升黨校工作水平的一項戰(zhàn)略任務。堅持高標準辦學，不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，積極探索和運用黨校教育規(guī)律、干部成長規(guī)律，著力提高教學、科研和管理水平。堅持以改革創(chuàng)新為動力，加快形成以質(zhì)量為辦學導向的考核評價機制、激勵約束機制、責任落實機制，充分調(diào)動教職工和學員的積極性創(chuàng)造性，更好發(fā)揮黨校特色和優(yōu)勢。
（七）堅持從嚴治校。從嚴治校是全面從嚴治黨在黨校工作中的具體體現(xiàn)，是對黨校校風、校紀、校規(guī)的根本要求。要堅持嚴以治校、嚴以治教、嚴以治學，堅持艱苦奮斗、勤儉辦學，嚴格落實中央八項規(guī)定精神，建立健全各項管理制度，加強校風學風建設，嚴肅查處自由散漫、請客送禮、經(jīng)營人脈等不正之風。對到黨校學習培訓的干部，無論什么身份、什么職務，都要作為學員嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，引導學員嚴格遵守學習培訓和廉潔自律各項規(guī)定，自覺維護教學秩序。對黨校的學歷教育，要加強規(guī)范，從嚴管理。
三、把黨的理論教育和黨性教育作為黨校教學首要任務。
（八）突出黨的理論教育和黨性教育的主課地位。馬克思主義理論教育和黨性教育是黨校的主課，是黨校教學最重要的任務，是必須重點抓好的教學內(nèi)容。這兩類課，在中央黨校、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）委黨校、市（地）委黨校教學安排中不低于總課時的70%。按照分級分類和規(guī)范班次學制的要求，黨校的培訓類班次，省（自治區(qū)、直轄市）委黨校一般不少于3個月，市（地）委黨校一般不少于2個月，縣（市）委黨校一般不少于1個月；進修類班次一般不少于1個月；專題研討班一般不少于5天。在一個任期內(nèi)，縣委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委書記、村（社區(qū)）黨組織書記分別由中央黨校、省（自治區(qū)、直轄市）委黨校、安排中充分體現(xiàn)黨的理論教育和黨性教育的主課地位。
（九）強化黨的理論教育。堅持把馬克思主義中國化最新成果作為理論教育中心內(nèi)容，把馬克思主義經(jīng)典著作導讀課作為重要課程，抓好馬克思列寧主義、毛澤東思想學習教育，抓好中國特色社會主義理論體系學習教育，引導學員系統(tǒng)掌握馬克思主義基本原理和立場觀點方法。緊跟黨的理論創(chuàng)新步伐，把深入學習習近平總書記系列重要講話精神作為重中之重，做好講話精神進教材、進課堂、進學員頭腦工作，引導學員堅持讀原著、學原文、悟原理，堅持及時學、跟進學、深入學，堅持學而信、學而用、學而行，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，提高分析和解決實際問題的能力，更好地用講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
（十）強化黨性教育。各級黨校每個主體班次都要設置專門的“黨性教育單元”，針對不同班次的學制長短，安排充分的教學內(nèi)容和時間，確保黨性教育課不低于總課時的20%。深入開展理想信念教育、黨的宗旨教育，深入開展黨史國史教育、革命傳統(tǒng)教育，深入開展道德品行教育、法治思維教育、反腐倡廉教育，引導學員提升政治修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、法紀修養(yǎng)、作風修養(yǎng)，帶頭踐行社會主義核心價值觀，傳承紅色基因，保持共產(chǎn)黨人的政治本色。堅持先進典型示范教育與反面典型警示教育相結(jié)合、黨性分析與組織生活相結(jié)合，加強對違法違紀典型案例的剖析，推動黨員干部自覺打掃政治灰塵、凈化思想靈魂，認真踐行“三嚴三實”要求，時時銘記、事事堅持、處處上心，增強教育的針對性實效性。
（十一）強化黨章黨規(guī)黨紀教育。各級黨校要把黨章教育作為黨性教育的重要組成部分，列為各個班次的必修課，打造黨章精品課程，推動學員把黨章作為加強黨性修養(yǎng)的根本遵循，自覺學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，真正使黨章內(nèi)化于心、外化于行。抓好黨規(guī)黨紀學習教育，加強黨內(nèi)政治生活若干準則、中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則和中國共產(chǎn)黨紀律處分條例等黨內(nèi)法規(guī)的學習教育，加強黨內(nèi)有關規(guī)章制度學習教育，引導學員守住黨規(guī)黨紀底線，自覺用黨規(guī)黨紀規(guī)范言行。
（十二）創(chuàng)新優(yōu)化黨的理論教育和黨性教育方式。弘揚馬克思主義優(yōu)良學風，強化問題導向、實踐導向，注重回答學員關心的熱點難點問題。倡導和運用研討式教學、案例式教學、體驗式教學、情景模擬式教學和現(xiàn)場教學等多種教學方式，深入開展領導工作經(jīng)驗交流和黨性分析等教學活動，重視運用網(wǎng)絡信息技術，提高教學的吸引力感染力。加強教學基地建設，規(guī)范基地管理。制定全國黨校理論教育教學大綱和黨性教育教學大綱，加強基礎課程、公共課程統(tǒng)編教材建設。實行嚴格的教案審核、集體備課、課前試講等制度，對課堂教學進行科學評估并建立激勵機制。根據(jù)不同班次特點建立學習考核制度，激發(fā)學員學習動力。
逐步形成突出黨校特色、滿足干部培訓需要的學科體系。積極參加馬克思主義理論研究和建設工程，深入實施馬克思主義理論骨干人才計劃，把培養(yǎng)高素質(zhì)馬克思主義理論人才工作做實做好做出更大成效，確保黨的理論教育后繼有人。重視學位點建設，加強學科帶頭人培養(yǎng)工作。學位研究生教育要堅持國家標準、辦出黨校特色。黨校學科建設和學科發(fā)展，納入國家哲學社會科學創(chuàng)新體系建設。
四、提升黨?？蒲兴胶陀绊懥Α?BR> （十四）發(fā)揮科研工作的支撐作用。黨校科研要緊緊圍繞教學展開，以更多有價值的研究成果服務于黨校教育培訓。加強對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀研究，加強對習近平總書記系列重要講話精神研究，加強對“四個全面”戰(zhàn)略布局研究，加強對基礎理論和重大現(xiàn)實問題研究，建立健全科研考核激勵機制，確保既出成果又出人才。及時跟進中央重大決策部署，做到重大節(jié)點有聲音、重大問題亮觀點、重大時段搭平臺，為黨員干部學習貫徹中央精神提供正確引領和學理支撐。加強對社會思潮的辨析和引導，發(fā)揮黨校報刊、網(wǎng)站等思想理論陣地的作用，及時澄清模糊認識，抵制錯誤思想，弘揚主旋律，傳播正能量。加強同國內(nèi)理論界學術界聯(lián)系與交流，不斷提高黨?？蒲械挠绊懥Α＜哟髮ν饨涣髁Χ?，注重用中國理論闡述中國實踐，進一步提高對外交流工作水平。
（十五）積極推進新型智庫建設。中央黨校和?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）委黨校要聚焦黨和國家中心工作、黨委和政府重大決策部署、社會熱點難點問題進行深入研究，及時向中央和地方各級黨委反映重要思想理論動態(tài)、提出有價值的對策建議。建立和完善符合黨校智庫運行特點的經(jīng)費管理使用機制，加強智庫成果在決策中的轉(zhuǎn)化應用。創(chuàng)新黨校學員參與決策咨詢機制。建立全國黨校系統(tǒng)智庫建設協(xié)作機制，確立決策咨詢模式和智庫成員管理模式，提高決策咨詢服務水平。加強黨校系統(tǒng)與行政學院系統(tǒng)、高等學校系統(tǒng)、科研院所系統(tǒng)的智庫交流與合作，構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新的新模式新機制。
五、加強黨校師資隊伍和干部隊伍建設。
（十六）嚴格政治要求。加強和改進黨校思想政治工作，教育引導教師夯實馬克思主義理論功底，忠誠于黨、忠誠于黨校事業(yè)，堅持黨的立場，堅定黨的信仰，踐行黨的宗旨。嚴明政治紀律和組織紀律，堅持學術研究無禁區(qū)、講壇論壇有紀律，促進教師正確宣傳黨的理論和路線方針政策，在大是大非問題面前旗幟鮮明、同黨中央保持一致。加強師德師風建設，推動教師明大德、守公德、嚴私德，恪守職業(yè)道德，弘揚優(yōu)良作風，堅持為人師表，自覺維護黨的形象和黨校聲譽。對師德師風不良或不適宜從事黨校教學的，調(diào)整工作崗位或調(diào)離黨校。
優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)。落實人才強校戰(zhàn)略，把更多優(yōu)秀人才吸引到黨校事業(yè)中來。拓寬教師來源渠道，堅持嚴格的政治標準和業(yè)務標準，注重從高等學校優(yōu)秀畢業(yè)生中招錄青年教研人員，從高等學校和其他部門引進符合黨校教學要求的優(yōu)秀人才。加強黨校與其他黨政機關和單位干部的交流力度，暢通人才雙向交流渠道。選聘政治素質(zhì)過硬、理論水平較高、善于課堂講授的黨政軍領導干部、企事業(yè)單位領導人員，選聘先進典型人物、知名專家學者，擔任黨校兼職教師。
（十八）切實提高師資水平。建立健全科學有效的人才激勵機制，實施黨校系統(tǒng)“名師工程”，以學科學術帶頭人為主體，著力培養(yǎng)政治強、業(yè)務精、作風好的知名教師。通過加強經(jīng)典著作學習、加強教學科研實踐、發(fā)揮優(yōu)秀教師傳幫帶作用等多種途徑，加強拔尖人才、學術領軍人才培養(yǎng)，加快中青年教師培養(yǎng)。加大黨校教師到黨政機關或基層掛職鍛煉力度，實行蹲點調(diào)研制度，組織黨校教研人員到基層一線深入了解實際，加深對國情黨情的認識，增強分析和解決問題的能力。提高專職教研崗位在全校崗位總量中的比例。
（十九）創(chuàng)新師資管理。推進黨校組織人事制度改革，進一步形成民主、公開、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制。探索建立符合干部教育培訓特點的師資準入和退出機制、師資考核評價體系、職稱評定和崗位聘任辦法，推行教師競爭競聘上崗，探索建立崗位等級、工作業(yè)績與薪酬福利掛鉤機制。切實保障黨校教師工資待遇，增強黨校教師崗位的吸引力。
（二十）抓好組織員或班主任隊伍建設。黨校的組織員或班主任處于教學管理一線，在聯(lián)系、管理和服務學員中負有重要責任。根據(jù)黨校層級、編制數(shù)量、辦學規(guī)模等，配好配強相應級別和數(shù)量的組織員或班主任。引導組織員或班主任提高自身素質(zhì)，強化責任意識，講認真、敢較真，督促學員嚴格遵守學習紀律、課堂紀律、考試紀律、請假紀律，對違反紀律和規(guī)定的學員，該提醒的提醒、該批評的批評、該通報的通報，落實好從嚴管理學員的責任。
六、充分發(fā)揮黨校系統(tǒng)整體優(yōu)勢。
（二十一）加強上級黨校對下級黨校的指導。堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動，強化全國黨校系統(tǒng)的整體功能。中央黨校要制定對地方黨校和中央黨校分校業(yè)務指導的年度工作計劃；制定《〈中國共產(chǎn)黨黨校工作條例〉執(zhí)行情況評估辦法》和《黨校辦學質(zhì)量評估指標體系》并抓好督促落實；制定全國黨校系統(tǒng)干部培訓班次及其培訓目標建議清單、各種培訓班課程設置建議清單，提高黨校系統(tǒng)培訓的規(guī)范性、科學性和整體質(zhì)量。中央黨校和?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）委黨校、副省級城市黨委黨校，設立黨校教研與管理骨干研修班，為下級黨校培訓師資和干部。在中央黨校建立全國黨校教師進修學院，有計劃培訓黨校教師。加強中央黨校分校建設，不斷提高辦學質(zhì)量和水平。加強各級黨校之間交流，科學統(tǒng)籌黨校系統(tǒng)資源，強化教學、科研、管理服務等方面合作，提升資源利用效率和教學效果。深入開展精品課示范教學，建立全國黨校系統(tǒng)名師名課庫，推動名師名課資源共享。
域干部教育培訓資源。有條件的縣（市）可獨立設置黨校，并探索實行縣委黨校與講師團合并。提倡和鼓勵將市轄區(qū)委黨校和不具備辦學條件的縣委黨校設為市（地）委黨校分校，由市（地）委黨校統(tǒng)籌安排有關培訓任務和師資力量，集中力量辦好市（地）委黨校。黨政部門、國有企業(yè)、高等學校、部隊等所屬黨校是培訓黨員干部和開展黨建工作的重要陣地，都要履行好職能，充分發(fā)揮作用。
（二十三）堅持黨委辦黨校。各級黨委要把辦好管好建好黨校作為履行黨建工作責任制的重要內(nèi)容，把黨校工作納入黨委整體工作部署和黨的建設總體安排，每年至少專題研究一次黨校工作。各級黨委主要負責同志要經(jīng)常過問黨校工作，每年至少一次到黨校調(diào)研指導或與學員座談。兼任黨校校長的黨委負責同志要認真履職盡責，做到時間到位、精力到位、工作到位。各級黨委要點名選調(diào)重要崗位干部和優(yōu)秀干部到黨校培訓，防止和糾正一些領導骨干和業(yè)務骨干多年未參加培訓、部分干部多次重復培訓的現(xiàn)象，真正使黨校成為既培養(yǎng)人才又發(fā)現(xiàn)人才的重要渠道。支持和促進黨校人員外派掛職交流，為黨校教師掛職鍛煉、進行社會調(diào)查提供必要幫助。
（二十四）選優(yōu)配強黨校領導班子。地方黨委黨校校長一般由同級黨委書記或副書記兼任。選拔政治立場堅定、理論功底扎實、有實踐經(jīng)驗、年富力強、開拓創(chuàng)新的優(yōu)秀干部擔任主持日常工作的副校長。地方黨委黨校主持日常工作的副校長可按同級黨委部門正職領導干部選配并作為同級黨委成員提名人選，主管教學、科研的副校長人選一般從教師隊伍中選拔產(chǎn)生，防止把黨校作為單純照顧安排干部的地方。
（二十五）建立和實行領導干部到黨校講課制度。領導干部到黨校講課是我們黨的一個傳統(tǒng)、一大優(yōu)勢，必須長期堅持并形成制度。堅持中央領導同志帶頭到中央黨校講課的做法。省、市、縣黨委領導班子成員每人每年至少到同級黨校講一次課?？h級以上黨委和政府工作部門主要負責人，根據(jù)需要不定期到同級黨校講課。每年領導干部講課總課時，占各級黨校主體班次總課時的比例不低于20%。領導干部到黨校講課，要以問題為導向，緊密結(jié)合干部思想實際和工作實際，采取形勢報告、專題講座、講黨課等形式，為學員闡明形勢、解析政策、交流經(jīng)驗、答疑釋惑，增強講授的思想性和指導性。各級黨委要把領導干部到黨校講課作為加強領導班子思想政治建設的重要內(nèi)容，納入經(jīng)常性工作，作出制度性安排。
（二十六）重視地方黨校基礎設施建設和辦學經(jīng)費保障。學員教室、學員宿舍、學員食堂、學員圖書館等設施是黨校正常辦學必需的基礎設施，相關經(jīng)費由同級財政性資金等途徑解決。健全黨校經(jīng)費保障機制，黨校辦學經(jīng)費納入同級財政預算統(tǒng)籌考慮。中央財政加大對中西部地區(qū)、民族地區(qū)、革命老區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)的轉(zhuǎn)移支付力度，相關地區(qū)可統(tǒng)籌中央補助和自有財力加大對黨校的經(jīng)費投入。
（新華社北京12月13日電）。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十四
（一）把握樞紐定位，提升服務全局的能力。辦公室肩負著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼，強調(diào)一個問題而忽視另一個問題，不能統(tǒng)籌推進，就是因為考慮工作時沒有從整體出發(fā)。三是推進工作要站位全局。主動置身全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局和工作全局，認真開展調(diào)查研究，提出針對性和可操作性的對策建議。
（二）把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領導的決策化為具體行動，是辦公室的一項基本職能。要做到“三個善于”：善于調(diào)查研究、了解實情；善于分析研判、把握規(guī)律；善于歸納總結(jié)、建言獻策。要做到“三個聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動超前、落實超前。二要聚焦領會領導意圖作文章。對領導關心的問題，超前研究、主動思考；對領導暫時沒有關注的苗頭性、傾向性問題，掌握動態(tài)，及時反映。三要聚焦準確把握時機作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
（三）把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負著保證機關正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強協(xié)調(diào)的主動性，當好“粘合劑”，要加強事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎之上。二要增強協(xié)調(diào)的靈活性，當好“潤滑劑”，既要堅持原則，也要靈活應變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強協(xié)調(diào)的目的性，當好“推進劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應領導的工作需求。
（四）把握督辦定位，提升推動落實能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實“最后一公里”的關鍵位置，務必要履行好抓落實的工作職責。抓落實不僅僅是督辦科的工作，而是整個辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責、方法、運行模式、工作特點，在督辦推動落實上下足功夫。最好的抓落實是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺的每一份文件，都必須堅持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣冷一陣。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”，對好的要積極推經(jīng)驗、做總結(jié)，對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進度。
（五）把握服務定位，提升精準保障能力。提升服務意識，服務既指在中心工作上的服務，也指具體事務上的服務。全體同志都要樹立“精品意識”，發(fā)揚“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標準、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復推敲。二是開精品會。會前充分準備、會務科學細致、會中服務規(guī)范、會議秩序井然、會后落實有力。三是做精品事。要有更高標準、自我加壓。堅持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標準、高水平，保證領導和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十五
黨中央對做好新形勢下的群眾工作非常重視。胡錦濤總書記指出，全黨同志要牢固樹立群眾觀點、自覺實踐群眾觀點，牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，正確把握同人民群眾的關系，擺正同人民群眾的位置，增強貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。***同志強調(diào)，政法干警一定要牢固樹立群眾觀念，心中有群眾才能做到黨在心中、法在心中。檢察機關作為國家法律監(jiān)督機關，擔負著打擊犯罪、保護人民、維護社會公平正義的神圣使命，在依法行使黨和人民賦予的檢察權(quán)過程中，群眾工作直接影響著職能作用的發(fā)揮，直接關系到人民群眾的切身利益，直接表現(xiàn)著人民群眾滿意不滿意的問題。因此，面對新形勢、新要求、新期待，檢察機關加強和改進群眾工作顯得尤為重要。
加強和改進檢察機關群眾工作，是踐行黨的宗旨、推動檢察工作科學發(fā)展的必然要求，是切實提高檢察機關執(zhí)法公信力、廣泛爭取人民群眾對檢察工作的信任、理解與支持的重要舉措。
（一）加強和改進檢察機關群眾工作是黨的先進性的必然要求。檢察事業(yè)作為黨實踐其先進性的載體，人民群眾通過積極投身黨所領導的檢察事業(yè)來表達對黨的擁護。檢察事業(yè)的興衰成敗，從本質(zhì)上來說在于檢察工作在推動社會進步方面的作用，取決于人民群眾對這種社會效果和法律效果的認可度。因此檢察機關必須始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為檢察工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮檢察職能，切實解決群眾關心的突出問題和實際問題，努力使檢察工作體現(xiàn)群眾的愿望，滿足群眾的需要，維護群眾的利益。
（二）加強和改進檢察群眾工作是由檢察機關人民性決定的。我國是人民民主專政的社會主義國家。檢察機關是國家機關的組成部分，是人民民主專政的重要工具，這一本質(zhì)，決定了檢察工作必須堅持一切為了人民，一切依靠人民；必須堅持群眾路線，立檢為公、執(zhí)法為民，凡事想著群眾，工作依靠群眾，始終堅持以人民群眾的呼聲為第一信號、以人民群眾的需要為第一選擇、以人民群眾的利益為第一追求、以人民群眾的滿意為第一標準，不斷改進執(zhí)法作風，規(guī)范執(zhí)法行為，依法正確行使人民賦予的檢察權(quán)。
（三）加強和改進檢察群眾工作是檢察機關適應新形勢新任務的客觀需要。隨著我國進入全面建設小康社會的關鍵階段，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化，以民生問題為主的人民內(nèi)部矛盾凸顯，由此引發(fā)的群體性事件已成為影響社會穩(wěn)定的突出問題，盡快提高化解社會矛盾的能力，妥善調(diào)處不同利益主體間的利益糾紛，成為檢察機關日益迫切的重大任務。腐敗現(xiàn)象滋生的土壤和條件短期內(nèi)難以消除，反腐倡廉工作任重道遠。
（四）加強和改進檢察群眾工作是提高執(zhí)法公信力和人民群眾滿意度的必然要求。當前，少數(shù)檢察干警存在著群眾觀念淡薄，群眾工作能力不高，嚴重脫離群眾等問題，降低了執(zhí)法公信力和人民群眾對檢察機關的整體滿意度。加強和改進檢察群眾工作，深入群眾了解群眾，想群眾之所想、急群眾之所急，為群眾辦實事、辦好事，通過執(zhí)法為民，讓廣大人民群眾更深刻的認識檢察機關，理解支持檢察工作，樹立檢察機關執(zhí)法公信力，提高群眾對檢察機關的整體滿意度。
原則和理念是做好新時期群眾工作的核心，檢察機關只有深入探索新時期群眾工作的特點規(guī)律，才能正確把握群眾工作的原則和理念，才能推動新時期群眾工作的創(chuàng)新和發(fā)展。在加強和改進檢察機關群眾工作中，一是必須始終堅持一切從人民利益出發(fā)，堅持從群眾中來，到群眾中去，聽民聲，察民情，順民意，及時了解人民群眾對檢察工作的新要求、新期待，始終站在人民群眾的立場上考慮問題、謀劃工作，使各項決策和工作符合實際和群眾要求；把人民群眾滿意不滿意、贊成不贊成、支持不支持作為檢驗檢察工作成效的根本標準，確保人民賦予的檢察權(quán)始終為人民群眾謀利益。二是堅持檢察機關法律監(jiān)督工作與群眾路線相結(jié)合。要善于將檢察工作貼近基層、聯(lián)系群眾，要善于從群眾的角度去思考檢察工作、謀劃檢察工作，要善于運用檢察職能便民利民，要善于從化解群眾反映強烈的焦點、熱點問題去開展監(jiān)督工作，要將群眾的呼聲作為工作的重心、群眾的需求作為工作的追求，做到法律監(jiān)督與群眾要求有機結(jié)合，使檢察工作與人民群眾同呼吸、共命運。三是堅持不斷提高群眾工作能力。要牢固樹立群眾工作意識，堅持群眾利益無小事，切實將執(zhí)法為民放在心上、抓在手上、落實在具體實踐上；要加強學習不斷提高檢察業(yè)務工作能力，努力打造政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬的專業(yè)化檢察隊伍。四是堅持自覺接受群眾監(jiān)督。要自覺接受人大的法律監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督、新聞媒體的輿論監(jiān)督和社會各界的群眾監(jiān)督，檢察工作要習慣于在監(jiān)督下開展、在注視中發(fā)展。與此同時，檢察機關作為社會主義事業(yè)的建設者、捍衛(wèi)者，必須牢固樹立民生司法、和諧司法、權(quán)威司法的理念，以自己的實際行動服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
三、堅持專業(yè)化與多元化相結(jié)合，著力提高檢察機關群眾工作水平。
檢察機關加強和改進群眾工作，重點在于將檢察職能與群眾工作有機結(jié)合起來，將群眾工作落實到履行檢察職能的具體實踐上來，真正做到執(zhí)法的過程就是便民利民，服務群眾的過程。
（一）認真履行法律監(jiān)督職能，在“護民”上下工夫、求實效。一是嚴肅查辦損害群眾利益的案件。認真履行批捕、起訴職能，依法嚴厲打擊黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪、涉眾型經(jīng)濟犯罪等各類嚴重刑事犯罪，維護社會治安大局穩(wěn)定，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，切實保障人民群眾依法享有的政治、經(jīng)濟、文化、社會等各項權(quán)利。二是著力監(jiān)督糾正群眾反映強烈的執(zhí)法不嚴、司法不公問題。強化對訴訟活動的法律監(jiān)督，嚴肅查辦執(zhí)法不嚴、司法不公背后的職務犯罪，維護司法公正和司法權(quán)威，維護人民群眾和當事人的合法權(quán)益。三是依法妥善解決群眾訴求。全面加強涉檢信訪工作，妥善解決人民群眾反映的問題。落實責任追究制，對因辦理不力、工作不負責任造成嚴重后果的，堅決追究有關責任人的責任，通過責任追究，提高執(zhí)法水平。四是認真貫徹寬嚴相濟刑事政策。堅持全面把握、區(qū)別對待、嚴格執(zhí)法、注重效果，切實把寬嚴相濟刑事政策貫徹落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)。
（二）積極拓展民意溝通渠道,著力在“靠民”上下工夫、求實效。一是加強民意溝通。在與人民群眾切身利益密切相關的重大決策、規(guī)范性文件出臺之前，采取網(wǎng)上征求意見、召開座談會、舉行聽證、問卷調(diào)查、深入群眾調(diào)研等多種形式，廣泛征求群眾意見，增強檢察機關決策的民主化、科學化。及時對收集到的意見和建議進行匯總、篩選、分類、分析，把人民群眾的意見建議作為工作決策的重要依據(jù)，轉(zhuǎn)化為工作整改的重要內(nèi)容。二是注重把握網(wǎng)絡輿情。建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)測機制，收集群眾訴求，及時掌握具有苗頭性、傾向性涉檢網(wǎng)絡輿情，快速處理爭取主動。加強檢察機關門戶網(wǎng)站建設，完善便民、利民窗口，努力將門戶網(wǎng)打造成檢察機關聯(lián)系群眾的重要平臺。三是積極發(fā)動群眾拓展案源。堅持深入群眾調(diào)查研究，向群眾學習，認真了解、掌握職務犯罪多發(fā)易發(fā)領域、系統(tǒng)、行業(yè)的業(yè)務知識，把握發(fā)案規(guī)律和趨勢，有針對性地開展查案工作。受理人民群眾對訴訟活動中違法行為的控告，強化訴訟法律監(jiān)督。
（三）扎實做好群眾工作能力的培養(yǎng)，著力在“為民”上下工夫、求實效。一是加強群眾觀念教育。檢察工作必須貫徹黨的群眾路線的觀念，真正解決對人民群眾的態(tài)度問題，進一步增進對群眾的感情，自覺做到相信群眾、依靠群眾、尊重群眾，甘當人民群眾公仆。二是加強群眾工作能力培訓。加強對檢察人員特別是領導干部的培訓。鼓勵檢察干警到基層一線鍛煉，直接面對群眾，提高做群眾工作的本領。三是樹立良好執(zhí)法作風取信于民。強化執(zhí)法為民觀念，更加注重理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法，用群眾信服的方式執(zhí)法辦案。堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，強化程序意識和效率觀念，及時、高效、公正地處理有關案件，堅持文明執(zhí)法，注重人文關懷，營造檢察機關與人民群眾的和諧關系。
（四）主動接受群眾監(jiān)督，著力在“親民”上下工夫、求實效。一是認真接受群眾對檢察執(zhí)法活動的監(jiān)督。建立健全人民群眾評判檢察工作的機制，堅持辦理職務犯罪案件“四表四卡”制度，堅持對群眾反映的執(zhí)法違法行為進行嚴肅查處，堅決糾正檢察機關或者檢察人員不作為、亂作為損害群眾利益的問題。二是認真接受人民監(jiān)督員的監(jiān)督。定期聽取人民監(jiān)督員對檢察工作的意見，邀請人民監(jiān)督員參與執(zhí)法檢查、檢務督察等活動。進一步完善督辦檢查、監(jiān)督備案等工作機制，為人民監(jiān)督員有效開展監(jiān)督工作提供保障。三是進一步深化檢務公開。依法向社會和訴訟參與人公開與檢察職權(quán)相關的不涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的有關活動和事項。探索開展“檢察開放日”等活動。進一步完善檢務公開的內(nèi)容和形式，最大限度地保障人民群眾對檢察工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。四是認真接受新聞媒體的輿論監(jiān)督。加強與新聞媒體的溝通，建立經(jīng)常性聯(lián)系。探索建立情況通報和新聞發(fā)言人制度，定期向社會公開檢察機關的重大決策、重要信息和重要情況，增強新聞發(fā)布的及時性和權(quán)威性。遇有重大緊急情況應當及時向社會公開客觀事態(tài)，表明處理態(tài)度。
（五）積極探索完善工作機制，著力在“便民”上下工夫、求實效。暢通群眾利益訴求表達渠道。完善接訪制度，堅持檢察長接待群眾來訪制度。檢察長、分管檢察長應當定期接待群眾來訪，帶頭辦理群眾信訪案件。積極開展法律服務活動。通過講座、發(fā)放宣傳材料、網(wǎng)上答疑等形式，向群眾提供日常法律咨詢服務。積極推進普法進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)等活動，結(jié)合履行檢察職能開展以案說法等活動，廣泛開展法制宣傳，主動提供法律服務。對檢察機關辦理的案件、做出的決定等，如果人民群眾存在疑問和異議，檢察機關相關部門及工作人員有責任進行答疑說理，耐心做好答疑解惑、政策宣講、思想疏導等工作，真正把化解矛盾、定紛止爭、理順情緒融入執(zhí)法辦案的全過程。切實履行訴訟權(quán)利告知義務。對于犯罪嫌疑人、被告人、證人、被害人等訴訟參與人，嚴格依法執(zhí)行訴訟權(quán)利義務告知。認真執(zhí)行《律師法》，依法保障律師會見權(quán)、閱卷權(quán)、調(diào)查取證權(quán)等各項執(zhí)業(yè)權(quán)利。建立健全保障訴訟參與人訴訟權(quán)利的工作機制，探索進一步加強保障訴訟參與人訴訟權(quán)利的有效方式和途徑。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十六
采取集中學習與個人自學相結(jié)合的學習方式，及時組織學習了中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長李源潮和國務委員、中央維護穩(wěn)定工作領導小組副組長、公安部部長孟建柱的講話精神。提出要深入貫徹“七一”講話精神和黨的十七屆六中全會精神，認真落實中央關于做好新形勢下群眾工作的重要指示，切實加強基層黨組織建設和基層干部隊伍建設，加強和改進新形勢下群眾工作，積極推廣干部直接聯(lián)系群眾制度，為維護社會和諧穩(wěn)定夯實組織基礎和群眾基礎。
一是做到五個結(jié)合。把學習貫徹落實好會議精神與學習貫徹黨的十七屆六中全會精神結(jié)合起來；與開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、學習型黨組織建設結(jié)合起來；與貫徹落實省、市、縣黨代會精神結(jié)合起來；與“四群”教育結(jié)合起來；認真總結(jié)今年的工作，全力謀劃好20xx年的工作。
二是加大工作監(jiān)督力度。牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，圍繞得民心、順民意、解民困開展工作，加大對人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題事項的監(jiān)督，維護群眾的合法權(quán)利，把黨的惠民政策落到實處。
三是建立健全群眾工作機制。不斷完善群眾工作長效機制，深入貫徹落實為民服務五項制度十條措施，進一步細化民情責任區(qū)，落實人民勤務員制度，認真抓好領導干部和常委會機關掛鉤扶貧工作，積極推進扶貧掛鉤點的基礎設施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四是密切與群眾的血肉聯(lián)系。堅持經(jīng)常深入基層、扎根于人民群眾之中，直接聯(lián)系群眾、服務群眾；始終保持深入基層、深入群眾、深入實際的優(yōu)良作風，暢通群眾訴求表達渠道，理順群眾情緒，及時化解矛盾糾紛，密切與廣大人民群眾的血肉聯(lián)系。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十七
（一）要有“重”大任務“沖得上”的擔當精神。辦公室地位很重要，需要建設一支敢于擔當、能打硬仗、善打勝仗，關鍵時刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學習、鍛煉和奉獻的平臺，勇于挑重擔子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗。越是重大關頭、關鍵時刻，越能鍛煉干部、考驗干部，也越能識別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚、砥礪使命，牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅決做到“千磨萬擊還堅韌，越是艱險越向前”。
（二）要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻精神。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅定了、理想樹牢了，才會“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關鍵時刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風，真正靜下心來、沉下心來干工作。
（三）要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務廳領導，又要服務基層民警，既掌握著核心機密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點服務。什么是重點?領導關注的熱點就是重點，推進工作的難點就是重點。強調(diào)重點并不等于不顧其他，應該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會給全局帶來負面影響。
（四）要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神。“三更燈火五更雞，正是秘書寫稿時，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋。同時，日常事務繁多，出成績時可能是無名英雄，寂寂無聞；在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點。面對困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機遇，自艾自憐、止步不前；一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動力，攻難克堅、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準備的同志。
做好新形勢下群眾工作心得體會篇十八
（2011年7月22日）。
群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，加強和改進新形勢下群眾工作是夯實黨的執(zhí)政基礎、鞏固黨的執(zhí)政地位的根本保證，是構(gòu)建和諧湖北、推進跨越式發(fā)展的必然要求，是領導干部的政治責任?！笆濉睍r期是湖北發(fā)揮優(yōu)勢、加快發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期，也是加快建設促進中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點和全面建設小康社會的關鍵時期，做好群眾工作更為迫切、要求更高。隨著經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，群眾工作對象更加多樣化，群眾工作內(nèi)容更加豐富，群眾工作環(huán)境更加復雜，對做好群眾工作提出了新課題、新挑戰(zhàn)。為貫徹落實胡錦濤總書記關于做好新形勢下群眾工作的一系列新思想、新論斷、新要求，鞏固我省“萬名干部進萬村入萬戶”活動成果，密切黨群干群關系，現(xiàn)就加強和改進新形勢下群眾工作作出如下決定。
一、明確指導思想、基本原則和總體要求，提高做好群眾工作的自覺性。
1、指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全面建設小康社會的總目標，始終堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，忠實履行全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立馬克思主義群眾觀，自覺貫徹黨的群眾路線，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，充分發(fā)揮群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為湖北科學發(fā)展、跨越式發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、基本原則。一要堅持以人為本原則，把人民利益放在第一位，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果人民共享，尊重民意、改善民生、促進民和、確保民安。二要堅持依法辦事原則，按照法律法規(guī)和政策開展工作，讓執(zhí)法守法、依法辦事成為做好群眾工作的行為準則。三要堅持群眾主體原則，尊重群眾的主人翁地位和首創(chuàng)精神，思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，提高群眾自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督能力。四要堅持服務為先原則，寓管理于服務之中，做到問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，保障群眾權(quán)益。五要堅持實踐創(chuàng)新原則，聯(lián)系實際，大膽實踐，做到知民情、解民憂、暖民心，不斷探索群眾工作新機制、新方法、新途徑。
3、總體要求。堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去，把群眾工作放在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和構(gòu)建和諧社會的大背景中去謀劃，豐富群眾工作內(nèi)容，維護群眾合法權(quán)益，創(chuàng)新工作方法，加強組織領導，不斷做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結(jié)群眾的工作，切實解決人民群眾最直接、最關心、最現(xiàn)實的利益問題，努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素，努力形成群眾工作齊抓共管和全方位推進的良好格局，把我省群眾工作提高到新水平。
二、解決突出問題，維護人民群眾切身利益。
4、全面落實惠民政策。根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和財力增長水平，實施改善民生重大措施，逐步擴大民生工程范圍。每年省級新增財力的大部分用于保障和改善民生，集中人力財力物力為群眾辦一批實事好事，努力滿足群眾在文化教育、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、保障住房等公共服務方面的基本需求，不斷提高群眾的生活質(zhì)量。加強對涉及民生的政府專項資金、惠民補貼資金、群眾負擔和拖欠農(nóng)民工工資情況的監(jiān)督檢查。逐步增加民生指標在各類綜合性考核中的權(quán)重。
5、切實擴大就業(yè)和促進創(chuàng)業(yè)。實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，堅持擴大就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)并舉，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，加強職業(yè)技能培訓，完善城鄉(xiāng)公共就業(yè)服務體系，重點做好高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鄉(xiāng)就業(yè)困難人員和退役軍人等重點人群就業(yè)工作。優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，完善創(chuàng)業(yè)幫扶政策和擔保體系，加快各級青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進中心建設，利用好就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，支持和鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)。積極構(gòu)建和諧勞動關系，加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，保障勞動者權(quán)益。適時調(diào)整最低工資標準，加強對企業(yè)工資分配的指導和監(jiān)督，健全職工工資正常增長和支付保障機制。
6、完善城鄉(xiāng)社會保障體系。堅持?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)原則，著力擴大社會保險覆蓋面，提高統(tǒng)籌層次，完善接續(xù)辦法。推動非公有制從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工和被征地農(nóng)民參加社會保險。加快推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點，2012年基本實現(xiàn)全覆蓋。逐步建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的生育保險制度。建立健全企事業(yè)退休人員養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民低保標準正常調(diào)整機制。完善社會救助體系，城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保。完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌制度。
完善大額醫(yī)療保險辦法，擴大重大疾病醫(yī)療保障試點范圍。加快實現(xiàn)省內(nèi)異地就醫(yī)及時結(jié)算制度。加快廉租住房和公共租賃住房建設，加快各類棚戶區(qū)改造和農(nóng)村危房改造，增加中低收入居民住房供給。
7、擴大教育、衛(wèi)生和文化公共服務。全面落實中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，促進教育公平，提高教育質(zhì)量。落實財政對教育的優(yōu)先保障，完善義務教育經(jīng)費保障機制，逐步提高農(nóng)村義務教育生均公用經(jīng)費標準。合理配置公共教育資源，改善農(nóng)村和貧困地區(qū)辦學條件，縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展差距，推進義務教育均衡發(fā)展。大力發(fā)展面向農(nóng)村的職業(yè)教育。不斷完善家庭經(jīng)濟困難學生資助體系，解決好經(jīng)濟困難家庭子女、流動人口子女、三類殘疾兒童上學問題。加快學前教育發(fā)展，規(guī)范幼兒園管理。堅持保基本、強基層、建機制的要求，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，健全基本藥物制度，促進基本公共服務項目落實，加快公立醫(yī)院改革試點，加強城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務體系建設，健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療保障體系，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率，切實降低群眾醫(yī)藥費用負擔。抓好重大傳染病和血吸蟲病防治工作。加強基層公共文化設施建設，廣泛開展多種形式的文化下鄉(xiāng)、文化惠民活動，滿足群眾的文化需求。
8、加強農(nóng)村基礎設施建設。全面加強農(nóng)田水利基本建設，全面提升農(nóng)業(yè)抗災救災、旱澇保收能力。加強農(nóng)村飲用水安全工程建設，健全飲用水安全運行的長效管護機制。加快新一輪農(nóng)村電網(wǎng)改造升級進度，滿足農(nóng)村中小加工企業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活用電需要。進一步完善農(nóng)村公路網(wǎng)絡，加強通村公路斷頭路、循環(huán)路建設，加強山區(qū)通村公路安保設施建設，建立健全農(nóng)村公路養(yǎng)護管理長效機制。開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村污水處理和垃圾處理設施建設力度。推廣普及環(huán)保清潔能源。
9、積極做好保持物價總水平基本穩(wěn)定工作。大力發(fā)展生產(chǎn)，保障主要農(nóng)產(chǎn)品、基本生活必需品、重要生產(chǎn)資料的生產(chǎn)和供應。建立重要生活必需品儲備專項補助資金，落實重要商品儲備調(diào)控制度，完善價格調(diào)節(jié)基金制度，增強價格調(diào)控監(jiān)管能力。加強農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設，暢通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”。完善價格補貼制度，建立健全社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤的聯(lián)動機制。認真做好城鎮(zhèn)貧困居民水、電、氣等民生保障工作。控制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料上漲過快勢頭，降低農(nóng)民生產(chǎn)成本。
10、加大對城鄉(xiāng)特殊人群關愛幫扶力度。
按照“黨政主導、社會參與、全民關懷”的方針，省、市（州）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委成立關愛農(nóng)村留守人員工作領導小組，由本級黨委分管領導擔任組長，相關職能部門牽頭協(xié)調(diào)，各部門齊抓共管，財政安排專項經(jīng)費。增加項目建設專項資金，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務中心和村（社區(qū)）綜合便民服務中心（或黨員群眾服務中心），加快建設覆蓋全省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)留守人員服務中心和村（社區(qū)）留守人員服務室。廣泛開展以生產(chǎn)幫助、生活照顧和精神慰藉為主要內(nèi)容的鄰里關照互助活動。加快建立和完善社會化養(yǎng)老服務體系，建立高齡老人補貼制度，重點抓好留守老人生活上的照顧、身體上的醫(yī)護和精神上的安慰。大力推進適合留守婦女的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓，幫扶留守婦女搞好生產(chǎn)，提高留守婦女增收致富能力。重視做好留守兒童的文化教育、安全保護、心理健康、習慣養(yǎng)成等工作，加大對農(nóng)村寄宿制學校的投入和建設力度。大力推廣志愿服務活動，構(gòu)建留守兒童的社會教育和監(jiān)護體系。加強流動人口服務，加強問題青少年、刑釋解教人員、流浪人員、吸毒人員、精神病人等人群的服務管理。
11、做好扶貧助困和移民工作。深入推進開發(fā)式扶貧，切實抓好集中連片特殊困難地區(qū)扶貧攻堅。不斷推進脫貧奔小康試點，全力推進大別山革命老區(qū)和武陵山少數(shù)民族經(jīng)濟社會發(fā)展試驗區(qū)建設，努力縮小區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展差距。逐步提高扶貧搬遷補助標準，重點解決環(huán)境惡劣地區(qū)特困群眾的生存發(fā)展問題；繼續(xù)實施整村推進，提高貧困村自我發(fā)展能力。采取產(chǎn)業(yè)化扶貧、發(fā)放貼息貸款、“雨露計劃”轉(zhuǎn)移培訓等多項措施，對建檔立卡低收入戶進行扶持。建立困難群眾臨時救助制度和特殊群體關心幫扶制度，維護病、老、孤、殘、智障等特殊群體合法權(quán)益。加強殘疾康復和預防工作，研究制定對殘疾人特殊困難的社會保障政策。將移民工作納入各地各部門整體工作范疇，切實做好移民的社會適應和融合工作；積極組織開展移民實用技術和外出務工就業(yè)技能培訓；認真落實各項移民幫扶政策和措施，鼓勵移民開展自主創(chuàng)業(yè)活動，切實解決生產(chǎn)生活困難，提高生活水平，使廣大移民“搬得出、穩(wěn)得住、能發(fā)展、可致富”。
12、糾正損害群眾利益的不正之風。堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，完善執(zhí)法程序，改進執(zhí)法方式，強化執(zhí)法監(jiān)督，做到嚴格規(guī)范、公正文明執(zhí)法。充分保障農(nóng)民土地承包權(quán)益長期不變，堅持依法自愿有償原則促進土地流轉(zhuǎn)。加快推進征地制度改革，建立征地補償標準動態(tài)調(diào)整機制，嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，嚴格履行程序，堅決制止和糾正違法違規(guī)征地拆遷行為。加強對安全生產(chǎn)法律法規(guī)和責任制落實情況的監(jiān)督檢查，加強礦山、交通安全管理，及時消除事故隱患。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品行為，保障食品安全。集中整治危害群眾健康的環(huán)境問題，嚴肅查處環(huán)境保護方面的違紀違法行為。加大行業(yè)不正之風治理力度，治理行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務性單位亂收費和加重企業(yè)負擔問題，著力整治醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務中的不正之風。規(guī)范企事業(yè)單位轉(zhuǎn)制行為，加大對下崗職工的關愛幫扶，積極推進遺留問題的解決。嚴肅查處群體性事件、重大責任事故及執(zhí)法司法不公等背后的腐敗案件和瀆職行為。進一步加強社會治安綜合治理，依法打擊侵犯群眾合法權(quán)益的各類違法犯罪活動，切實增強群眾的安全感。
13、保障群眾民主權(quán)益。進一步健全民主制度，豐富民主形式，拓寬民主渠道，動員和組織群眾依法管理經(jīng)濟文化事業(yè)和社會事務。積極推進黨務公開，健全政務信息公開制度，全面推進企事業(yè)單位事關群眾切身利益問題的事項公開。涉及企業(yè)重大決策和職工合法權(quán)益的重要問題，要提交職工代表大會討論通過。完善村(居)務“五議五公開”、校務公開、廠務公開等制度，加大落實力度，擴大群眾知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
14、建立健全科學民主決策和管理機制。
將社會穩(wěn)定風險評估和合法性審查作為重大改革方案出臺、重大決策作出、重點項目實施的前置程序，按照“誰主管誰負責、誰決策誰負責、誰審批誰負責”的原則，進行科學周密的穩(wěn)定風險評估。凡未經(jīng)風險評估或評估不過關的重大事項，一律不予決策研究，更不得擅自實施。涉及經(jīng)濟社會發(fā)展全局的重要法規(guī)、重大決策、重大政府投資項目等，都要通過座談會、聽證或向社會公示等形式充分征求群眾意見。對群眾意見要認真吸納，反對意見較多或意見分歧較大的，要慎重決策。
15、建立健全群眾訴求表達機制。完善黨政領導干部和黨代會代表、人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾制度。建立健全群眾建議征集制度，引導群眾對黨和政府的工作積極獻計獻策。支持新聞媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。進一步暢通行政復議渠道，落實行政復議權(quán)利告知制度。暢通人民來信綠色通道，不斷拓展省(市州、縣市區(qū))長信箱、專線電話（傳真）、網(wǎng)上信訪等多種渠道，引導群眾更多地以書面形式表達訴求。加快信訪信息系統(tǒng)建設，方便群眾網(wǎng)上投訴和查詢。
16、建立健全社情民意調(diào)研制度。各級領導干部要帶頭調(diào)研，每年就1-2個重點問題，到條件最艱苦、矛盾最突出、社情最復雜的地方深入調(diào)查研究，每年下基層的時間不少于30天。認真落實蹲點調(diào)研制度，領導干部要結(jié)合各自分工，建立不同類型的基層聯(lián)系點，選擇群眾生產(chǎn)生活中的重點熱點難點問題，協(xié)調(diào)有關方面研究解決。對各種涉及群體性事件問題，領導干部要親自到一線，面對面地做工作，及時妥善處理。在重大節(jié)日、發(fā)生嚴重自然災害等特殊時期，領導干部要主動深入基層、深入群眾。充分發(fā)揮職能部門和群團組織網(wǎng)絡健全、聯(lián)系群眾廣泛的優(yōu)勢，及時收集了解群眾的意見和建議。充分發(fā)揮社會中介組織在收集反映群眾訴求方面的積極作用。
17、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制。按照“屬地管理”、“誰主管誰負責”的原則，建立“統(tǒng)一領導、分級負責，集中梳理、歸口辦理，責任明確、措施到位”的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。堅持日常排查、專項排查和重點時期集中排查相結(jié)合，及時把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”大調(diào)解體系，把“調(diào)判結(jié)合、調(diào)解優(yōu)先”貫穿于司法審判全過程，在各級行政執(zhí)法部門建立行政調(diào)解室，在村、社區(qū)、企事業(yè)單位等建立人民調(diào)解員制度，實現(xiàn)“三大調(diào)解”聯(lián)調(diào)聯(lián)動、有機銜接，推動矛盾糾紛化解的群眾化、社會化和專業(yè)化。加強調(diào)處過程的法律援助，組織引導律師參與信訪工作和調(diào)解活動。建立群眾工作臺賬和定期分析制度，對排查出的矛盾糾紛，明確責任，及時化解；重大、敏感信息及時報告上級黨委、政府主要負責同志。
18、建立健全領導干部“四訪四包”制度。
領導干部要堅持“開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪”的“四訪”制度。省級領導干部每年、市（州）領導干部每季度、縣（市、區(qū)）領導干部每月至少接待群眾來訪一次，縣（市、區(qū)）每周要明確一名黨委、政府班子成員接待群眾來訪。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領導干部要隨時接待群眾來訪。各級各部門領導干部要結(jié)合工作職責和特點定期接待群眾來訪和閱批群眾來信。納入領導干部“四訪”的信訪事項要落實“包掌握情況、包思想教育、包調(diào)處化解、包息訴息訪”的“四包”責任制，努力做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位。
19、建立健全處理突出問題綜合協(xié)調(diào)機制。對群眾反映比較突出的農(nóng)村集體土地征用、土地和山林承包經(jīng)營糾紛、城鎮(zhèn)房屋拆遷、勞動保障、涉法涉訴等問題，組織專門力量，采取有效措施，妥善加以解決。對跨地區(qū)的信訪問題，由上級處理信訪突出問題及群體性事件領導小組協(xié)調(diào)解決；對跨部門的信訪問題，由本級處理信訪突出問題及群體性事件領導小組協(xié)調(diào)解決；對人事分離的信訪問題，明確本級有權(quán)處理的職能部門為牽頭單位，相關單位或地方配合解決；對涉法涉訴信訪問題，由各級政法委組織協(xié)調(diào)有關政法機關受理。
20、建立健全經(jīng)費投入保障機制。各級黨委、政府和有關部門及國有企業(yè)要為做好群眾工作提供財力物力保障，對于群眾工作涉及的人員調(diào)配、辦公場所、交通工具等，要優(yōu)先安排，對專項工作給予專項支持。根據(jù)財力，逐步調(diào)整增加對村（社區(qū)）轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費，適當提高村（社區(qū)）干部和專職工作人員的補助。加大資金投入，加快群眾服務場所的硬件建設，強化黨務、政務、村（居）務、服務、商務“五務”合一功能，服務場所日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費列入同級財政年度預算，保證服務場所建得起、管得好、用得久?？h級以上政府建立信訪解難基金，對訴求合理但無相應政策規(guī)定、生活確有困難的信訪群眾，本著實事求是、解決問題的原則，給予適當救助。
21、建立健全巡視督查制度。各級成立由人大代表、政協(xié)委員、紀檢監(jiān)察干部、群眾代表組成的巡查組，全面督查與重點督查相結(jié)合、經(jīng)常性督查與階段性督查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合，全面了解民情動向、輿論動態(tài)以及群眾工作的實際情況。
22、落實群眾工作領導責任。各級黨委、政府要把群眾工作列入重要議事日程，黨委常委會和政府常務會議每年至少聽取兩次群眾工作匯報，及時研究解決群眾工作中的重點、熱點、難點問題。對群眾工作實行黨委、政府“雙線領導”，省、市（州）、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委成立群眾工作領導小組，組長由本級黨（工）委副書記擔任，成員由黨委、政府相關部門負責同志組成，形成黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門協(xié)同、上下聯(lián)動的群眾工作格局。領導小組建立定期會議制度，省、市（州）每半年召開一次，縣級每季度召開一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月召開一次。選擇部分市（州）和縣（市、區(qū)），在信訪局的基礎上開展“群眾工作部”試點，“群眾工作部”引入聯(lián)合辦公機制。各地要積極整合力量，健全群眾工作機構(gòu)，形成上下聯(lián)動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的群眾工作體系。
23、建立群眾工作考核獎懲制度。完善體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的考評辦法，把群眾工作納入各級領導班子和領導干部考核指標體系，與領導班子評價和干部獎懲任用掛鉤。健全群眾工作責任追究制度，對于違反群眾工作紀律、損害群眾利益、造成嚴重不良后果的行為，嚴肅追究有關領導和人員的責任。
24、健全基層群眾工作網(wǎng)絡。加強省、市（州）、縣(市、區(qū))群眾信訪接待服務中心建設；依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心或綜治信訪維穩(wěn)中心，設立群眾工作站；依托村（社區(qū)）綜合便民服務中心（或黨員群眾服務中心）代理群眾日常生產(chǎn)生活需審批的事項。充分發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)組織自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的功能。各級行政部門和企事業(yè)單位，要把群眾工作與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，整合力量，掌握本單位、本系統(tǒng)的群眾工作動態(tài)，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題。
25、加強群眾工作隊伍建設。各級黨委、政府要把工作精力和注意力更多放到基層，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）把工作重心轉(zhuǎn)到群眾工作上來。要把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層干部的基本職責，作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。大力推進基層組織黨建“五個基本”、“七個體系”建設，形成基層組織和黨員干部聯(lián)系服務群眾的長效機制。大力加強基層黨組織帶頭人隊伍建設，重點選好配強農(nóng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位基層黨組織書記。對群眾工作戰(zhàn)線的干部職工，在政治上關心成長進步，在工作上創(chuàng)造必要條件，在生活上幫助解決具體困難。探索建立后備干部和新提拔干部到群眾工作部門鍛煉的制度，把群眾工作部門作為培養(yǎng)鍛煉干部的重要基地，建設一支樂于做群眾工作、善于做群眾工作、有奉獻精神、年富力強的群眾工作隊伍。
26、增強對群眾的深厚感情。各級黨員干部要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，始終把人民群眾放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。要堅持工作重心下移，經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。領導干部要與困難群眾結(jié)對幫扶。要始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，用實際行動和工作成效取信于民。
27、提高群眾工作能力。把群眾工作理論作為各級黨委中心組學習和干部教育培訓的重要內(nèi)容，不斷增強廣大干部的群眾觀念和服務觀念，切實提高做好群眾工作的政治思想素質(zhì)。加強培訓，提高黨員干部的群眾工作能力。創(chuàng)新群眾工作方法，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等辦法，注意運用現(xiàn)代科技，采取群眾喜聞樂見的方式，增強群眾工作的針對性和實效性。增強依法辦事觀念，普及法律知識，嚴格按照法律和政策開展群眾工作。善于和群眾溝通，多說群眾能懂的話、多辦群眾認可的事，增強群眾工作的親和力、感染力。
28、加強作風效能建設。各級領導干部要嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，大力弘揚黨的優(yōu)良作風，深化機關和承擔公共服務職能的企事業(yè)單位效能建設，完善崗位責任制、首問負責制、限時辦結(jié)制和為民服務全程代理制。采取有力措施，切實解決黨員干部作風中存在的不作為、亂作為、慢作為及“庸、懶、散”等突出問題。進一步加強和改進投訴受理、政風行風評議和政風熱線工作。建立群眾滿意度測評制度，每年選擇部分行政機關、事業(yè)單位進行群眾滿意度測評。
29、正確教育引導群眾。深入開展社會主義核心價值體系宣傳教育，增強主流思想價值觀對群眾的感召力和影響力。深入開展普法宣傳，切實提高群眾法律素質(zhì)。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導群眾自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。深入開展國情教育，引導群眾合理表達訴求。深入開展社會誠信宣傳引導，營造誠信的社會氛圍。深入開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高群眾文明素質(zhì)。加強民族團結(jié)進步教育，依法管理宗教事務。加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理及輿情監(jiān)測研判，完善快速應對機制。加強和諧文化建設，充分運用各類媒體正面引導社會熱點，解答群眾疑惑，疏導群眾情緒。
30、形成群眾工作合力。高度重視人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，充分發(fā)揮他們的橋梁作用。支持工會、共青團、婦聯(lián)依照法律法規(guī)和各自章程，切實履行組織群眾、引導群眾、服務群眾和維護群眾合法權(quán)益的職能，真正成為群眾滿意和信賴的“職工之家”、“青年之家”、“婦女兒童之家”。充分發(fā)揮各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士和愛國宗教人士的作用，認真做好團結(jié)各界、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、凝聚人心的工作。培育發(fā)展社會公益性民間組織，加強志愿服務者隊伍建設。城鄉(xiāng)基層自治組織、企事業(yè)單位、社會團體、行業(yè)組織、社會中介組織等要共同做好群眾工作，形成強大合力，不斷開創(chuàng)群眾工作新局面。
各地、各部門要結(jié)合實際，制定貫徹落實的具體辦法并組織實施。