it工作匯報(匯總15篇)

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    通過總結(jié)可以清晰地認識到自己的成長和不足。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象,從而確定寫作的重點和內(nèi)容。下面是一些經(jīng)驗豐富者寫的總結(jié)樣本,供大家參考借鑒。
    it工作匯報篇一
    1.時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20__年年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為__的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
    2.20__年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20__已經(jīng)過去,現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
    3.轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報一下今年工作總結(jié),希望各位指正。
    4.在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。
    5.我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來我就這一年這幾個方面工作總結(jié)如下。
    it工作匯報篇二
    當(dāng)今社會進入了信息化時代,信息技術(shù)行業(yè)(it行業(yè))隨著信息時代的來臨成為當(dāng)今最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),也是技術(shù)創(chuàng)新和競爭最激烈的行業(yè)。本文是本人為大家整理的it行業(yè)工作計劃,僅供參考。
    年度工作計劃書首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計劃。
    3.設(shè)定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能體現(xiàn)時效性;。
    4.設(shè)定責(zé)任人,跟進人;。
    5.過程監(jiān)控:將設(shè)定的細節(jié)段進行監(jiān)控,確保目標和實際保持一致;。
    6.問題點描述:將過程中問題點進行描述;。
    7.解決方案,將有效方案進行要因分析;。
    8.預(yù)期效果,對實際問題分析評估后,做預(yù)期效果設(shè)定;。
    9.實際效果:將實際效果和預(yù)期效果進行比對;。
    10.改善方案;依照比對后結(jié)果,進行后期控制和改善。
    到公司已有一年時間,在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn),在此基礎(chǔ)之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
    一眨眼我們又踏進20xx年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計劃:
    1、適時做好站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的站。
    2、站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們站更具專業(yè)化。
    4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計劃,多了解讀者需求和意見,為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
    5、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會管理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
    6、站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、論壇推廣、友情等方式以外,策劃站活動更加重要,我計劃每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?絡(luò)活動,挑動站人氣。
    在絡(luò)不斷發(fā)展的今天,我將立足實際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
    來公司實習(xí)已經(jīng)有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
    上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:在這幾個月里,無論是工作還是生活上,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認真,缺少了開始的那種責(zé)任感。我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題。
    通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責(zé)定位。
    總的來講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:
    5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學(xué)點東西都沒有資料,每年公司都有??钣糜谫I書,但是使用不到位,關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯H硕酱伲晕蚁朐诿髂晷氯巳胨局敖⒁粋€較目前更好一些的書庫,包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的,象我們要學(xué)的書籍就可以包括office20xx系列,頁制作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè),本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當(dāng)一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事,同時也是培養(yǎng)員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎勵政策,這又跟員工考評起來了。這些東西都應(yīng)該上的。
    以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現(xiàn),但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就松懈下來了。
    我自xx年x月28日入職至今已經(jīng)3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及絡(luò)維護,點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及絡(luò)維護;其二、公司站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、點故障遠程協(xié)助?,F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃:
    一、中心的硬件及絡(luò)維護。
    工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的維護情況。
    公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
    目前絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
    二、公司站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
    工作內(nèi)容:公司站主要包括公司站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、公司站方面的維護情況,調(diào)整站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
    (二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。
    三、點故障遠程協(xié)助。
    工作內(nèi)容:此項工作主要包括及時協(xié)助點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、及時為點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
    (二)、及時為點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
    (三)、及時為點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己點的絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證點工作的順利進行。
    xx年度工作中存在的不足:
    1、公司計算機及絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人。
    2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
    3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
    xx年度工作計劃:
    本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
    1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及絡(luò)的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及站信息更新工作,點故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的絡(luò)平臺。
    2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
    以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
    it工作匯報篇三
    光陰似箭,歲月如梭,輝煌的2011已經(jīng)過去,充滿希望的2012已在不知不覺中走到了12月份,現(xiàn)將2012年下半年工作總結(jié)如下:
    一、項目方面:
    主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
    1、信號機軟件開發(fā)。
    從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
    2、防火墻軟件的開發(fā)。
    這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
    3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作。
    當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
    二、團隊合作。
    從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團隊建設(shè)有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。
    沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
    3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作。
    當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
    二、團隊合作。
    從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團隊建設(shè)有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
    三、工作態(tài)度。
    給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。
    在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個兩個應(yīng)該是2009年的首要任務(wù)了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
    it工作匯報篇四
    當(dāng)今社會進入了信息化時代,信息技術(shù)行業(yè)(it行業(yè))隨著信息時代的來臨成為當(dāng)今最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),也是技術(shù)創(chuàng)新和競爭最激烈的行業(yè)。it行業(yè)的工作怎么作總結(jié)呢?本文是小編整理的it行業(yè)工作總結(jié),僅供參考。it行業(yè)工作總結(jié)篇一:
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心。在對公司各級領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
    在這5個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了一定的新的認識。
    在7月份我來到了公司—鄭州分公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和人事、部門領(lǐng)導(dǎo)交流后,感覺公司很親切,很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同?,F(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,端正態(tài)度,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,5個多月來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認識到:一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、
    認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    在進入公司以來,一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)5個多月,對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于實踐。
    在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,注重工作態(tài)度,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    五、工作計劃。
    暫時做出以下幾點規(guī)劃:
    1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
    2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
    3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
    4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
    5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR>    展望臨近的20xx年,我會更加努力、工作上認真負責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
    20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
    下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
    截止20xx年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
    二、事務(wù)性工作。
    1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
    4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
    三、應(yīng)收賬款。
    我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
    四、個人心得。
    5、其它。
    心得體會。
    五、個人建議。
    綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
    緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
    1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
    2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
    3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
    4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
    5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
    6、針對服務(wù)器,3次被病毒攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
    7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
    8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
    9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
    10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
    11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
    近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
    1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
    2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
    總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
    1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
    3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
    在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來??傊兄x領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
    時間如沙漏,總是在人們不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中,我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解,我深刻感受到自己成長了,也成熟了,我收獲了很多,當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。在此,我對本年度個人的工作進行了全面的總結(jié):
    一、公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),在近一年中,公司廠區(qū)急速擴建,從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線,本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實施,由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張,實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進度在某些方面難免考慮不周全,還有待進一步的整改。
    二、因公司駐外辦公地點的增加,要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問,本人針對公司原有的軟件進行了調(diào)試,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件僅支持adsl寬帶連接,在專線的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。
    三、公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數(shù)百臺,在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試,確保公司生產(chǎn)正常增長,公司目前一共近2000臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用,erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種,但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。
    四、目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,針對部分特需要求的電腦,甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。
    五、近年來,公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁,很多以前的網(wǎng)線都缺少標識,每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中,更多的時間都是在找線中消耗,讓方案無法在預(yù)期的時間內(nèi)完成。在第一次對smt網(wǎng)絡(luò)變更中,對此有深刻的體會,原本預(yù)計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成,出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認識,在沒有標記的情況下實施方案,結(jié)果花費更多時間去確認網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題,確保自己對網(wǎng)絡(luò)能了如指掌,通過在各個車間的實地考察,終于理清了線序,并對網(wǎng)線和部分機柜進行了編號,同時制定示意圖,方便大家更直觀的理解。
    六、應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能,方便大家進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是:除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外,其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限,因此必須針對飛信開通訪問權(quán)限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信ip,但在開通該ip后出現(xiàn)了更讓人費解的問題。在同樣的權(quán)限下,部分同事的飛信無法使用,而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間,最終發(fā)現(xiàn)是因為飛信在登錄的時候需要到認證服務(wù)器認證,當(dāng)把認證服務(wù)器ip也開通后就解決了上述問題。近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
    1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
    2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧??偨Y(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
    (1)在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    (2)對公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行全面的評估,并針對目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。
    (3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    it工作匯報篇五
    網(wǎng)管工作職責(zé):
    一、維護和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行。
    3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;
    4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作;
    6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護,網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等,根據(jù)管理需要進行用戶管理與分配。
    二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障。
    1、處理客戶端計算機和應(yīng)用軟件故障;
    2、處理網(wǎng)絡(luò)無法正常訪問的故障,維護網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。
    3、處理各類計算機軟硬件和辦公設(shè)備故障;
    4、服務(wù)器安全運行和數(shù)據(jù)備份;
    7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務(wù)器受病毒的侵害;
    8、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,本崗位有需要針對加盟商或公司下屬的專賣店提供計算機方面的技術(shù)支持與維護,通過遠程桌面服務(wù),使其保持網(wǎng)絡(luò)連接通暢,解決部分計算機故障,以及設(shè)置一部分專賣店計算機的限制策略。
    三、
    負責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作。
    1、保障公司網(wǎng)站信息平臺的穩(wěn)定運行;
    2、保管好公司網(wǎng)站后臺,ftp密碼,嚴禁對外泄露;
    3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項公司信息;
    4、按要求及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,更新情況記錄詳盡,開發(fā)新的公司網(wǎng)站;
    6、知道網(wǎng)站是否已在國家信息產(chǎn)業(yè)部icp備案,未備案的應(yīng)該及時進行備案;
    7、網(wǎng)站的推廣、運營.如:搜索引擎銷售,學(xué)會關(guān)鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣,在大量的門戶網(wǎng)站,分類信息網(wǎng)上做免費推廣。
    四、其他。
    1、鑒于公司某些敏感業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不可隨意傳播的性質(zhì),本崗位有義務(wù)保證這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密、安全和完整性。
    2、不斷學(xué)習(xí)計算機方面的有關(guān)知識,努力提高自身的計算機水平;
    3、公司機械設(shè)備不得借外來人員使用,也不準做其他與工作無關(guān)的事;
    6、積極主動學(xué)習(xí)最新技術(shù),了解行內(nèi)動態(tài);
    7、積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方面的工作;。
    8、遵守公司紀律,服從公司安排。
    9、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
    信息化管理員其它職責(zé):1.優(yōu)勢流程固化2.暢通內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)3.企業(yè)信息化建設(shè)4.提升企業(yè)信息資源價值5.信息流整合達到信息資源利用最大化,管理流程最適化,經(jīng)營差別化、優(yōu)勢化。公司現(xiàn)有信息化缺陷分析:
    1.公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
    網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息化管理的重要支撐系統(tǒng),是信息化管理系統(tǒng)得以正確高效運行的基礎(chǔ)。現(xiàn)有系統(tǒng)主要存在的問題有:
    設(shè)計團隊是公司品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)支持,該團隊以服裝科學(xué)為依據(jù),需要及時把握市場動態(tài),了解顧客心理,堅持創(chuàng)新,不斷引領(lǐng)行業(yè)新思潮,開啟品牌新篇章!此環(huán)節(jié)存在的問題有:
    1)新款設(shè)計未形成協(xié)同機制,各團隊之間知識不能共享、重復(fù)成本加大。2)缺乏有效輔助設(shè)計管理的手段和工具。文檔缺乏電子化管理,技術(shù)共享性差,影響設(shè)計效率與速度。
    3)缺乏信息化分析報表,以更好的去支持設(shè)計師緊隨市場潮流。2.公司erp。
    公司已經(jīng)開發(fā)了一套相當(dāng)完善的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。從實際使用情況來看,還存在以下問題:
    1)系統(tǒng)無法自動更新,導(dǎo)致各系統(tǒng)版本不統(tǒng)一,新的版本無法達到預(yù)期效果。2)系統(tǒng)分散,沒有集成化管理。系統(tǒng)越龐大越難維護,后期權(quán)限設(shè)置復(fù)雜。3)操作系統(tǒng)的人員缺乏培訓(xùn),沒有erp系統(tǒng)知識傳承體系。
    4)erp信息安全體系缺失,系統(tǒng)密碼未進行加密處理,安全級別不夠。5)erp主要開發(fā)人員為該公司負責(zé)人,事務(wù)繁忙,更新修改維護無法保證及時。
    6)erp系統(tǒng)還未涉及更高一級精細化管理,以及bi商業(yè)智能分析。3.公司電子商務(wù)。
    近兩年公司組建電子商務(wù)部門,創(chuàng)建官方網(wǎng)購平臺(主要通過淘寶商城),開辟網(wǎng)絡(luò)銷售新渠道,取得了一定成績。在此同時,此環(huán)節(jié)還存在的一定問題。
    1)公司網(wǎng)絡(luò)銷售,打的還是價格戰(zhàn),而電子商務(wù)銷售量是非線性增長關(guān)系,一旦上量,必然會對銷售同樣產(chǎn)品的實體店帶來沖擊,所以產(chǎn)品的同質(zhì)化問題有待處理。
    2)電子商務(wù)銷售是一種新型銷售模式,必須擺脫實體管理經(jīng)驗對發(fā)展電子商務(wù)的束縛,可加強快速反應(yīng)、數(shù)據(jù)化等電子商務(wù)新型文化,應(yīng)該有一定的創(chuàng)新突破機制。
    公司可以建設(shè)全流程信息化管理平臺,將辦公自動化系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、企業(yè)應(yīng)用輔助設(shè)計系統(tǒng)等相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)深度融合。
    公司信息化建設(shè)總體思路。
    1.信息系統(tǒng)建設(shè)推進與收益的關(guān)系如圖:
    信息系統(tǒng)軟件通常有定制化開發(fā)和商用軟件包驅(qū)動兩種方式。公司可以在論證的前提下靈活結(jié)合兩種模式,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展和公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式可能的調(diào)整。
    信息化規(guī)劃方案:
    未來公司信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)達到如下目標:
    1.有效支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);有效支持公司核心競爭力的培養(yǎng),如設(shè)計研發(fā)、營銷能力等。
    6.有應(yīng)用信息化的前提下,適應(yīng)未來的外部經(jīng)營環(huán)境,提供電子商務(wù)平臺優(yōu)化等建設(shè)。
    7.有效適應(yīng)可能的組織機構(gòu)重組及管理模式的調(diào)整,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。信息系統(tǒng)框架如下圖:
    總結(jié)。
    工作情況:
    1)公司內(nèi)部各部門熟悉。
    2)公司硬件設(shè)施及相關(guān)系統(tǒng)熟悉。
    3)公司電腦及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)普查。
    4)公司內(nèi)部系統(tǒng)熟悉、公司業(yè)務(wù)流程熟悉、員工電腦問題處理等。
    未來工作安排:
    1)建立并完善各種it相關(guān)臺賬,主要包括:
    ip-mac表,電腦設(shè)備登記表,網(wǎng)絡(luò)管控表,員工門禁權(quán)限表,應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限表等。
    2)做好網(wǎng)管工作,解決各種網(wǎng)絡(luò)問題3)利用互普威盾,完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管控。
    4)建立公司內(nèi)部共享交流機制,初步溝想是通過騰訊通軟件及oa系統(tǒng),完善內(nèi)部溝通機制。
    5)深入了解公司erp系統(tǒng),對軟件運行及流程優(yōu)化提出有效建議。
    6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
    it工作匯報篇六
    加入公司快半年了,我的主要工作是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護、、監(jiān)控管理等工作?,F(xiàn)將工作情況作如下匯報:
    一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下:
    (1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。電腦軟件的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
    (2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護:日常維護的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運行,嚴重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。
    其他
    軟件問題主要是office辦公軟件的使用。
    安全
    方面:我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機房,并且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公司的機房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應(yīng)特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒,特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。
    (3)打印機的維護:經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機與電腦的鏈接,網(wǎng)絡(luò)打印機的.鏈接。
    (4)電話線路的維護、變更。
    二、管理方面工作內(nèi)容如下:
    (1)整理it相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案
    (2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態(tài)。對交換機內(nèi)部配置的進行備份,防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
    (3)權(quán)限的管理:按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對電腦進行相應(yīng)權(quán)限的變更,以及門禁卡權(quán)限的變更。
    (4)視頻監(jiān)控的維護:視頻監(jiān)控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。
    it工作匯報篇七
    僅僅從做好這的角度來說,其實并不難,而且也有許多理論作為依據(jù),戰(zhàn)略、運營、團隊建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和,。這段比較令我困惑的是“”,以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進行協(xié)調(diào)和平衡。
    管理與處理復(fù)雜有關(guān)。如果沒有好的管理,復(fù)雜的企業(yè)可能會雜亂無章,面臨危機。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險。
    領(lǐng)導(dǎo)更多的與有關(guān),處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產(chǎn)品、等方面進行變革,這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成,但有些時候會互為矛盾,如何進行協(xié)調(diào)和平衡,這些是無法通過理論來到,要依靠自身的知識能力和,《》()。
    比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實施,以業(yè)務(wù)為起點,經(jīng)過產(chǎn)品、設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成??墒悄硞€產(chǎn)品功能,業(yè)務(wù)無法給出具體的需求,而且時間也比較緊迫,那么只能安排產(chǎn)品部門,要求他們根據(jù)自身對產(chǎn)品和的理解,替業(yè)務(wù)出需求,并進行產(chǎn)品策劃,然后跟業(yè)務(wù)部門進行溝通。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣,就會產(chǎn)生很大的風(fēng)險,畢竟對市場和業(yè)務(wù)的把握,產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰,那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品,在日后的運營和業(yè)務(wù)過程中,很可能出現(xiàn)偏離市場的危險。
    制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險,其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利,尤其是職責(zé),而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
    這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間一個合適的度,這才是最難最難最難的?。。?!
    至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,xx-xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
    一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
    1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx-xx的發(fā)展,對用戶負責(zé)的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
    2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
    對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的
    安全
    機制和培訓(xùn),健全了xx-xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護xx-xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
    二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
    1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
    2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx-xx節(jié)約了大量的費用投入。
    3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的
    學(xué)習(xí)
    和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
    三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
    1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
    4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
    5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
    四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
    1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
    2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
    4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
    5.
    其他
    報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
    通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx-xx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx-xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
    一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx-xx的各項要求和任務(wù)。
    望各位領(lǐng)導(dǎo)批準。
    it工作匯報篇八
    2010年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了2010年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?,F(xiàn)將2010年度的工作總結(jié)如下:
    一、年度大事件。
    4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
    5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案;
    6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
    7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
    8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
    9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
    10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
    二、開發(fā)組工作。
    (一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
    3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
    5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到2010年5月31日。
    (二)遇到的問題:
    1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
    2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
    3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
    (三)經(jīng)驗積累:1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
    2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn),講解如何修訂。
    3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并。
    針對需求找出解決問題的辦法。
    三、網(wǎng)絡(luò)組工作。
    (一)服務(wù)器安全運維管理。
    4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,oa系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
    (二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維。
    7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備;
    8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
    9.海辰前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
    10.上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
    (三)電話、電話程控機維護。
    1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;
    2.解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用;3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
    (四)遇到的問題。
    1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;2.執(zhí)行力仍需加強;3.部門協(xié)作不到位。
    (五)經(jīng)驗積累。
    與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
    四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
    1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
    2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
    3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
    4、it技術(shù)部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
    5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
    6、閑置電腦合理分配利用;
    7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應(yīng)對話使用;
    8、部門內(nèi)部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
    五、2011年工作計劃。
    1、ers系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;
    2、moss系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進一步溝通,對moss更細節(jié)了解;
    3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;
    4、員工電腦的日常維護;
    5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
    6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
    7、增進團隊凝聚力,協(xié)作能力。
    it技術(shù)部。
    2010年12月23日。
    it工作匯報篇九
    it曾經(jīng)是所有人的夢想,因為it人站在了時代的前沿,是“白領(lǐng)”的代名詞,擁有令人艷羨的高薪,不過在高薪之下的高壓也無處不在,根據(jù)“2006it行業(yè)工資調(diào)查”的數(shù)據(jù)顯示,it人每周的工作時間很難保證在國家規(guī)定的40小時以內(nèi),加班已經(jīng)成為家常便飯,據(jù)調(diào)查,it人每周工作時間在40小時以內(nèi)的僅6%,而超過50小時的有32%之多。工作時間長,壓力大已經(jīng)成了it人的代名詞。調(diào)查中,有32%的人表示工作壓力很大,有22%的人表示壓力非常大,而僅有3%的人表示沒有壓力。
    然而,壓力不僅僅來自超長的工作時間,信息技術(shù)發(fā)展一日千里,要求從業(yè)人員不斷更新自己的知識。對于管理人員來說挑戰(zhàn)更大,不但要保持自己在技術(shù)方面的專長,還要不斷學(xué)習(xí)管理知識。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有20%的員工有要求公司提供學(xué)習(xí)新技術(shù)和新技能的機會。占到了對公司要求的第二位。
    此外,隨著競爭的加劇,it行業(yè)的壓力也隨之增加,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有53%的人表示自己與過去相比壓力增大,有25%的人表示沒有變化,而表示壓力減小的僅有7%。
    我覺得你首先是要確定是想學(xué)習(xí)計算機哪方面得技術(shù),對什么技術(shù)感興趣,再去選擇學(xué)習(xí)的培訓(xùn)學(xué)校!
    伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。it人才的短缺現(xiàn)象將會越來越嚴重。據(jù)保守估計,目前中國市場對it軟件人才的需求每年超過150萬人。it技術(shù)人員的極度短缺,迫使許多公司不得不提供高薪才能聘請到符合要求的專業(yè)人員,而這些職位優(yōu)厚的待遇吸引了很多it人員。
    你可以考慮學(xué)習(xí)軟件開發(fā)方面的技術(shù),北大青鳥徐東校區(qū)就是專門培養(yǎng)這方面人才的,可以去實地考察下!
    產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會和創(chuàng)業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
    了解市場。
    當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險,這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對需求進行預(yù)測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少?本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。
    it工作匯報篇十
    珠自蚌中來,稀世之珍寶。珍珠作為珠寶中的皇后,一直備受女性的喜愛。英國的戴安娜王妃曾說,女人如果一輩子只能擁有一件珠寶,必定是珍珠。法國巴黎時尚女王香奈兒說,一個女人如果連珍珠都沒有的話,不能稱為真正的女人。珍珠的歷史發(fā)展源遠流長,從皇宮貴族到歐洲皇族對珍珠的喜愛程度從博物館珍藏的珍寶就可以看出來,我國歷代王朝視珍珠為國寶,后來才“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”。珍珠行業(yè)協(xié)會一直肩負著以傳播珍珠文化為使命,服務(wù)珍珠企業(yè)為理念,旨在為珍珠的發(fā)展推廣做代言。
    一、珍珠市場的現(xiàn)狀。
    根據(jù)中國珠寶行業(yè)發(fā)展報告的數(shù)據(jù)顯示。美國目前是世界上最大的珍珠消費市場,日本全年珍珠產(chǎn)量50%以上出口美國。我國也是珍珠產(chǎn)業(yè)大國,世界上淡水珍珠主要產(chǎn)于中國長江中下游和淮河流域的河湖,另外海水珍珠中國和日本也占據(jù)海水珍珠總產(chǎn)量的95%以上。目前,美國人均珠寶消費1337美元,日本人均消費珠寶1562美元,中國人均珠寶消費只有142美元。但由于金融危機以后,外貿(mào)出口形勢嚴峻,國內(nèi)多家珍珠企業(yè)開始開發(fā)國內(nèi)市場。近年來,全球珠寶行業(yè)增長率只有5%,而中國保持了15%的增長。
    二、珍珠行業(yè)競爭的特點分析。
    珍珠行業(yè)競爭主要存在以下幾個方面的問題:
    1、散珠/串珠產(chǎn)品以出口為主,中低檔珍珠價格競爭激烈。
    由于國家鼓勵出口的政策導(dǎo)向,我國淡水珍珠的銷售以出口為主。近年來我國淡水珍珠產(chǎn)量穩(wěn)步上升,其中中低檔珍珠由于產(chǎn)品的同質(zhì)化和可替代性,價格競爭激烈。
    2、行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)眾多,珍珠產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化。
    我國淡水珍珠加工企業(yè)主要集中在浙江諸暨,廣東湛江,湖南等地,國內(nèi)目前擁有各類珍珠首飾企業(yè)達到上萬家,但大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,年銷售額超過億元的大型企業(yè)屈指可數(shù)。不過隨著珍珠行業(yè)的發(fā)展,珍珠的設(shè)計和款式慢慢呈現(xiàn)多元化,包括像珍珠胸針,異形珍珠的個性化,服飾、包包都借用珍珠來裝飾,珍珠已慢慢演變?yōu)闀r尚產(chǎn)品,成為大眾消費者喜愛的飾品。消費者也從老年化向年輕化轉(zhuǎn)變,越來越多的年輕人將珍珠變成首飾中必備的珠寶首飾。珍珠企業(yè)開始從傳統(tǒng)的串珠向設(shè)計競爭轉(zhuǎn)變。
    3、市場向擁有技術(shù)、品牌和渠道優(yōu)勢的企業(yè)集中。
    以來隨著珍珠產(chǎn)品出口退稅率的下調(diào),以及2014年以來,人民幣匯率的不斷上升,低附加值的珍珠首飾產(chǎn)品的利潤空間變得越來越小。與此同時,國內(nèi)珍珠首飾消費市場正在悄然興起,越來越多的國內(nèi)外珍珠首飾企業(yè)開始加大對國內(nèi)市場的營銷和推廣力度。在國內(nèi)市場的競爭中,那些擁有優(yōu)質(zhì)原珠收購渠道、先進的珍珠首飾加工技術(shù)和設(shè)計理念、廣為人知的品牌和完善的銷售網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),將獲得強大的競爭優(yōu)勢,市場將向這些優(yōu)勢企業(yè)集中。
    三、珍珠行業(yè)自身空間提升。
    1、布局婚慶市場,拓寬市場份額。
    婚慶行業(yè)既是一個古老行業(yè),也是一個新興的第三產(chǎn)業(yè),中國人的結(jié)婚首飾從黃金到鉆石,從東方傳統(tǒng)到西方新潮,婚慶市場一直是珠寶人想深度參與的一個市場,因此婚慶市場在珠寶首飾行業(yè)總的比重非常大。
    目前的婚慶市場中,黃金和鉆石首飾占據(jù)了大部分的市場份額。然而近幾年來作為“珍寶皇后”的珍珠首飾,也逐漸開始升溫。壹海珠創(chuàng)始人金蘇琴女士就提出這樣一個理念,她認為,愛情是純潔的珍珠是白色的,因此珍珠配女人是絕配;愛情是高貴的珍珠是珍貴的,因此女人和珍珠互相為貴;婚姻是圓滿的珍珠是圓圓的,因此珍珠象征圓滿和吉祥;婚姻是在富麗堂皇的環(huán)境里舉辦儀式,因此需要閃亮璀璨的珍珠來給新婚夫婦增加喜慶、吉祥、幸福和成功的美好寓意。所以,珍珠首飾應(yīng)該定位婚戀人群,加強大力營銷,將珍珠禮物打造成未來婚慶市場的一個新時尚趨勢。
    2、提高原珠質(zhì)量。
    有“中國珍珠之鄉(xiāng)”之稱的浙江諸暨,是中國淡水珠的主要產(chǎn)地?,當(dāng)?shù)卮蟛糠终渲槠髽I(yè)的經(jīng)營方式,提高原珠質(zhì)量或是將珍珠單純作為原料珠出口,或是通過簡單的深加工,將珍珠制成醫(yī)藥保健品,化妝品等進行增值,專業(yè)將珍珠作為珠寶首飾來經(jīng)營的很少,這造成了當(dāng)?shù)卣渲轲B(yǎng)殖求量不求質(zhì),高產(chǎn)不高值的現(xiàn)象。相比國外,與中國珍珠同時新興的大溪地珍珠,如今在國際上享有盛譽,其珍珠養(yǎng)殖有著十分完善的質(zhì)量控制體系,當(dāng)?shù)卣O(shè)珍珠產(chǎn)業(yè)部,負責(zé)珍珠養(yǎng)殖、出口的監(jiān)管,珍珠養(yǎng)殖商、貿(mào)易商均要培訓(xùn)并須“持卡”,當(dāng)?shù)卣?guī)定珠層不能少于0.8毫米,所有出口珍珠一律要經(jīng)珍珠產(chǎn)業(yè)部檢測,發(fā)放質(zhì)量保證書及等級證書,凡不合格產(chǎn)品扣留予以銷毀,不允許劣珠流入市場。日本珍珠出口商會采用《珍珠質(zhì)量檢查和標記系統(tǒng)》對出口珍珠進行質(zhì)量管理。
    3、增強設(shè)計水平。
    中國的首飾加工業(yè)具備了相當(dāng)強的水平和能力,香港幾乎100%的鑲嵌首飾是在大陸加工的,大陸有300多個加工廠常年為國外加工首飾,年產(chǎn)值30多億美元。同樣,對珍珠首飾來說,加工鑲嵌技術(shù)已不是影響產(chǎn)品檔次的主要因素,關(guān)鍵在于設(shè)計?,F(xiàn)階段,國內(nèi)優(yōu)秀的珠寶設(shè)計人才缺乏,這直接影響了珍珠首飾的設(shè)計水平。珠寶是設(shè)計師賦予珠寶首飾靈魂,dtc(比爾斯國際鉆石推廣機構(gòu))在中國珠寶行業(yè)具有的影響力和號召力,很大程度上得益于其“絕配”和“惹火”系列鉆石首飾的成功。發(fā)展珍珠首飾,同樣需要設(shè)計師設(shè)計出受消費者歡迎的珍珠首飾款式。一個優(yōu)秀的珍珠首飾設(shè)計師,不僅需要熟悉珠寶首飾的生產(chǎn)過程,具有高超的設(shè)計水平和不凡的設(shè)計理念,還要了解珍珠的特性和其獨特的文化內(nèi)涵。
    4、樹立強勢品牌。
    在珠寶首飾市場,品牌的重要性不言而喻。品牌意味著可預(yù)知的質(zhì)量、服務(wù)、體驗和感受,是產(chǎn)品溢價得以實現(xiàn)的途徑和保證。一個強勢的企業(yè)品牌,可以提高整個行業(yè)的形象,而現(xiàn)階段珍珠首飾行業(yè),正是缺少這樣一個強勢品牌。樹立強勢品牌,要在科學(xué)的品牌規(guī)劃指導(dǎo)下,對內(nèi)做好品牌管理,需要對外做好品牌傳播。品牌規(guī)劃最重要的就是品牌定位,如dtc將鉆石石飾品定位為“忠貞愛情的象征”,在其所有的廣告中,都在向消費者傳達一個非常簡單的思想一一圍繞著鉆石的恒久不變的情感價值。這一定位充分挖掘了鉆石堅而不朽的特質(zhì)。在品牌定位上,由于珍珠質(zhì)地細膩,光澤柔潤,符合東方女性聰慧、溫柔的性格,而這正是東方女性的獨特魅力;同時,由于珍珠由貝蚌孕育,不經(jīng)雕琢,是自然天成的靈性之物。品牌管理,就是要為消費者提供忠于品牌定位的產(chǎn)品。對珍珠首飾行業(yè),包括養(yǎng)殖、設(shè)計、加工、銷售服務(wù)的整個企業(yè)運作,都要保證對消費者承諾的品牌特色。品牌傳播,是塑造品牌的一個重要環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)直接影響消費者,對珍珠企業(yè)來說,不僅要傳播企業(yè)品牌,款式品牌,還要改變消費者的消費習(xí)慣,重塑珍珠形象。
    5、將珍珠文化導(dǎo)入儀式感。
    中國文化博大精深,珍珠的歷史發(fā)展從春秋戰(zhàn)國時代就已有將珍珠作為寶貴禮物互送往來的記載。珍珠行業(yè)可以重點挖挖中國的文化,珍珠的歷史發(fā)展源遠流長,從皇宮貴族到歐洲皇族對珍珠的喜愛程度從博物館珍藏的珍寶就可以看出來,我國歷代王朝視珍珠為國寶,后來才“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”。我們可以集合國際珠寶設(shè)計師,把文化做成一種時尚。珍珠人需要做的是先宣傳珍珠,讓消費者知道珍珠文化的底蘊,不是隨便串一串就是一個首飾,還有很多細分的品類。
    現(xiàn)在我們都非常注重儀式感,未來,我們行業(yè)可以從儀式感入手,讓珍珠跟黃金鉆石一樣,成為我們生活中必不少的一件首飾。以后的母親節(jié),送禮必送珍珠。結(jié)婚紀念日,成人禮,畢業(yè)禮等等都是我們可以營銷的一個方向,把這種儀式感做得更強,更隆重。
    6、擴大珍珠的體驗感。
    體驗式消費是目前我們越來越倡導(dǎo)的一種消費方式,珍珠行業(yè)也可以作為一個宣傳的營銷策略來引導(dǎo)。目前已經(jīng)有企業(yè)開始做這方面的體驗,像天使之淚,他們有創(chuàng)立一個珍珠創(chuàng)意坊,就是希望通過消費者diy的方式讓大家體驗珍珠首飾的制作過程,未來我們的旅游景區(qū)也可以做體驗式消費,劃一個尋寶區(qū),讓消費者去尋找一些珍珠蚌,找到的珍珠可以現(xiàn)場制作一件首飾,進景區(qū)收門票費,每個人可以選一個珍珠蚌,制作的首飾配件另外選款,付一個成本費和加工費就行,這樣就可以讓消費者直觀的感受到珍珠,而且也體現(xiàn)了一個個性消費,這件飾品屬于私人定制。
    四、化妝品行業(yè)未來存在的投資機會。
    1、開拓電商消費渠道。
    互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)營模式,拉近了珠寶首飾企業(yè)與消費者之間的距離,周大福、周生生網(wǎng)上電商逐年以10%的數(shù)據(jù)增加。曾經(jīng)擁有1000余家珠寶加盟店的珠寶零售企業(yè)石頭記,2015年網(wǎng)上銷售增長4成,門店數(shù)量雖然在2015年萎縮,但實際的銷售額和利潤增長明顯。互聯(lián)網(wǎng)+也為珠寶設(shè)計師和珠寶工作室提供了更廣闊的空間,小型化、精品化、定位精準的小型珠寶企業(yè),應(yīng)該是今后珠寶行業(yè)新興的主力,更是吸引新興資本投資珠寶首飾行業(yè)的主力。
    在線上購買渠道的選擇上,60%的用戶偏好大型綜合電商,其次是垂直電商,占到了20%,品牌自營官方網(wǎng)站和海淘個人代購分別占到了11%和9%。
    2、運用網(wǎng)紅流量的增長。
    網(wǎng)紅從初期人氣積累到推出品牌商品變現(xiàn),目前已有了一套系統(tǒng)的流程,參考國內(nèi)外網(wǎng)紅品牌的發(fā)展,及抖音、小紅書為代表的網(wǎng)紅社群圈子的推廣,這種路線會逐漸成為珠寶市場的常態(tài)。
    網(wǎng)紅品牌由于跟網(wǎng)紅個人關(guān)聯(lián)緊密,網(wǎng)紅自身流量與言行對品牌影響巨大,風(fēng)險在于輿論把控及人氣核心向產(chǎn)品核心的轉(zhuǎn)換。
    3、科研核心,拓展護膚品市場。
    目前,國內(nèi)約有3-5億護膚品消費者年齡在16-56歲之間,這部分人群信息獲取渠道豐富,對于產(chǎn)品和成分的安全性有更高要求,珍珠介于飾品和化妝品之間的概念開始慢慢普及。經(jīng)過多年的市場培育,再加上消費者的理性和消費升級,才催生了如此龐大的市場。不過,相較于不斷擴大的市場規(guī)模,珍珠護膚品行業(yè)中真正有影響力、有口碑的品牌并不多,所以珍珠作為傳統(tǒng)護膚原材料,珍珠護膚品從研發(fā)到生產(chǎn),再到營銷,都需給人營造出強烈的“實驗室研發(fā)”、“專業(yè)工廠生產(chǎn)”概念,這個領(lǐng)域空白空間仍有很大。
    淺析國內(nèi)珍珠行業(yè)的市場規(guī)模和現(xiàn)狀。
    全球珍珠行業(yè)概述。
    (1)全球珍珠產(chǎn)地概述。
    目前中國淡水珍珠的產(chǎn)量占世界淡水珍珠產(chǎn)量的95%左右,已經(jīng)穩(wěn)居世界淡水珍珠產(chǎn)量之首。
    中國海水珍珠,又稱南珠,是以馬氏貝產(chǎn)出的珍珠,產(chǎn)量占世界海水珍珠產(chǎn)量的30%左右,主要分布于廣東、廣西、海南三省(區(qū))的北部灣地區(qū)。國外的海水珍珠的養(yǎng)殖基地主要分布在日本、澳大利亞、印度尼西亞、菲律賓、緬甸以及法屬波利尼亞的大溪地。
    因日本培育的海水珍珠,母貝為馬氏貝,故也稱南珠;澳大利亞、印尼、菲律賓等地的海水珍珠,母貝為白蝶貝,稱南洋珠;法屬波利尼亞大溪地的珍珠稱黑珍珠。
    (2)全球珍珠加工及銷售概況。
    全球主要的珍珠加工中心為中國和日本,主要的珍珠消費地為中國、美國、歐盟國家以及其他東南亞國家等。
    中國的珍珠產(chǎn)量、消費量均為世界第一,香港是全球最大的珍珠轉(zhuǎn)口貿(mào)易中心,美國曾經(jīng)是全球最大的珍珠消費市場,主要是指消費中高端珍珠產(chǎn)品。金融危機后美國珍珠消費市場的增速有所放緩。
    美國珍珠連鎖企業(yè)實力較強,如pearlparadise,是全球珍珠行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)之一。歐洲市場也是高端珍珠的消費市場,市場品牌意識極強,卡地亞、御木本等頂級珠寶商牢牢占據(jù)歐洲市場。
    日本既是全球主要的珍珠加工中心,也是主要的珍珠消費市場,日本本土珍珠連鎖企業(yè)實力也很強,有御木本、田崎等一批知名企業(yè)。
    如前文所述,中國珍珠產(chǎn)業(yè)的布局是由五個產(chǎn)地市場中心、四個銷地市場中心、一個出口貿(mào)易中心與分布全國范圍內(nèi)的零售商店、集貿(mào)市場所構(gòu)成。根據(jù)國家珠寶行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù):全國珠寶的銷售額為6000億人民幣,其中珍珠銷售的占比為3%,也就是約為180億人民幣左右。根據(jù)國家海關(guān)總署的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:我國出口珍珠制品的數(shù)量約為57.2萬噸,外匯收入約為8.9千萬美金,折合人民幣約為5億元。從以上統(tǒng)計數(shù)字中不難看出,國內(nèi)珍珠珠寶類的消費收入遠大于珍珠成品和珍珠制品出口的銷售收入,這也是國內(nèi)各大珍珠養(yǎng)殖企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場的重要原因之一。
    需要指出的是,本文中提到的珍珠珠寶飾品與珠寶行業(yè)出口的成品原珠、初加工后形成的半成品珠,在概念上還是有著本質(zhì)上的區(qū)別的。
    從珍珠貝(蚌)中采取的珍珠稱為原珠(或原料珠)。對原珠進行篩選分類后,再對表面進行優(yōu)化處理等工序,生產(chǎn)出的珍珠產(chǎn)品稱為散珠、串鏈等半成品。我國出口的珍珠產(chǎn)品多為這一類型。
    珍珠飾品是以珍珠原珠為原料,經(jīng)過切磨、雕琢、鑲嵌等加工制作,用于裝飾的產(chǎn)品。從功能上可分為發(fā)飾、耳飾、頸飾、胸飾、手飾、腰飾、足飾、鈴鐲、首飾套裝等飾品,還涵蓋了服飾、鐘表、錢幣工藝品、雕刻品等。
    我國珠寶飾品行業(yè)較為通用的分類是:黃金珠寶首飾、k金珠寶首飾、鉑金珠寶首飾和其它珠寶首飾。而其它珠寶首飾中就包括了鉆石、玉石、銀、鈀金、珍珠等。由此可見,本文中所涉及的“我國珍珠市場”的研究中所涵蓋的內(nèi)容,大致就是這兩類。一類是原珠和原珠經(jīng)過初加工后的半成品出口,這是我國珍珠行業(yè)出口創(chuàng)匯的主力軍。而另一類則是原珠通過鑲嵌、雕琢后形成的飾品,而這一類又統(tǒng)稱為珠寶飾品,占據(jù)了國內(nèi)珠寶市場的一席之地。
    其它如珍珠原珠通過再加工、深加工,打碎研磨、乳化等工序生產(chǎn)出來的護膚品、保健品,屬另一產(chǎn)業(yè)范疇,不在本文中探討研究。
    近十余年來,我國珠寶行業(yè)快速發(fā)展,根據(jù)統(tǒng)計,2016年末,我國珠寶行業(yè)零售總額超過6000億元,2012-2016年cagr7.8%,預(yù)計在規(guī)模可超過9881億元。
    根據(jù)觀研天下數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計,我國的珍珠銷售量歷年的銷售態(tài)勢:
    從數(shù)據(jù)上分析,20珍珠銷售額為284.3億元人民幣,根據(jù)中寶協(xié)2017年發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)字,2017年珍珠類珠寶首飾的銷售額占比為全國珠寶首飾銷售額的3%(全國珠寶首飾銷售額為6000億),也就是180億元左右,大約占2017年全國珍珠銷售額的63%。依照此比例分析2016年珍珠類珠寶銷售額在全國珠寶首飾類銷售額占比2.7%。這是因為國家2016國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報中指出:金銀珠寶銷售額度于上年持平。
    而根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計2015年珠寶首飾的銷售額5300億元左右,按照觀研天下數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計,2016年我國珍珠的銷售額為236.9億元,按珠寶類占比63%計算,應(yīng)為149.2億元,約占全國珠寶銷售額2.7%。也就是說,2017年珍珠類珠寶市場占有率比照2016年提高了0.3個百分點。按此增長速度,在未來5年中珍珠類珠寶首飾在全國珠寶首飾占比應(yīng)達到4.5%。
    珍珠產(chǎn)業(yè)競爭格局分析。
    (一)競爭的外部環(huán)境分析。
    《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于鉑金及其制品稅收政策的通知》和《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于黃金稅收政策問題的通知》等政策法規(guī)。這些政策的出臺,無疑是給珠寶首飾行業(yè)帶來了一波利好的行情。
    從微觀層面上講:近年來,人們對珠寶首飾的消費觀念正在逐步發(fā)生變化。已經(jīng)把過去購買珠寶首飾作為禮品;轉(zhuǎn)變?yōu)槊阑约旱纳畋匦杵?從選擇購買地攤兒廉價的飾品,轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶Yu店購買由專業(yè)檢測機構(gòu)出具證書的品牌產(chǎn)品。
    另一方面,從消費產(chǎn)品種類來看,消費者除購買傳統(tǒng)黃金首飾外,鉆石、寶石、翡翠首飾的市場占有率不斷提升。
    這些優(yōu)惠政策的出臺,加之消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變等一系列利好消息的出現(xiàn),勢必引起珠寶首飾行業(yè)市場的重新洗牌和競爭勢態(tài)的加劇。
    (二)珍珠行業(yè)內(nèi)部競爭的格局。
    綜合珍珠行業(yè)發(fā)展的歷史情況來看,曾經(jīng)出現(xiàn)過一波較高的競爭發(fā)展浪潮,由于擴大珍珠養(yǎng)殖面積帶來的豐產(chǎn),促使珍珠飾品店在全國各城市商業(yè)區(qū)和旅游景點劇增,售賣的珍珠飾品多以散裝的形式出現(xiàn),堆放在柜臺上,被珍珠業(yè)內(nèi)人士戲稱為農(nóng)副產(chǎn)品級的“籮筐經(jīng)濟”。這些小店的競相出現(xiàn),雖然對于推動珍珠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了一定的積極作用,也對普及水產(chǎn)珍珠的知識起到了科普的作用。但是,由于千店一面,共同的品種、同樣的營銷模式、同樣的店面,使得同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。市場競爭的手段層次低下。給珍珠產(chǎn)業(yè)的形象帶來了毀滅性的損害。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展與消費者觀念的轉(zhuǎn)變,這種原始階段的競爭模式很快退出了歷史舞臺。
    從目前珍珠產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀來看,已經(jīng)出了多種經(jīng)營、品牌為主的競爭態(tài)勢,競爭的目標已經(jīng)提高到資本市場的競爭、國際市場的競爭等高層次的競爭模式。
    我國淡水珍珠的出產(chǎn)主要來自于浙江省諸暨市的山下湖鎮(zhèn),該鎮(zhèn)是中國最大的淡水珍珠養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易中心,擁有中國最大的珍珠、珍珠飾品專業(yè)市場。山下湖產(chǎn)業(yè)集群特色明顯,是諸暨市兩大國際化中心之一。淡水珍珠養(yǎng)殖面積突破40萬畝,年產(chǎn)量占世界淡水珍珠總產(chǎn)量的73%,全國總產(chǎn)量的85%,是目前國內(nèi)最大的珍珠養(yǎng)殖、加工、交易中心,曾有六個珍珠品牌被選為中國珠寶首飾行業(yè)馳名品牌(千足、阮仕、天使之淚等),被國務(wù)院發(fā)展研究中心命名的中國珍珠之鄉(xiāng)。山下湖地區(qū)珍珠的養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易的發(fā)展史,基本上就代表了我國淡水珍珠的發(fā)展史。各個珍珠企業(yè)在市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的競爭、淘汰、重組的過程,就是我國珍珠養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易由低級階段向高級階段發(fā)展的過程。經(jīng)過市場經(jīng)濟的洗禮,各大珍珠企業(yè)終于走出了同質(zhì)化競爭的怪圈,找到了適合本企業(yè)的生存發(fā)展之路。其中頗具代表性的著名企業(yè)浙江佳麗珍珠首飾有限公司、浙江阮仕珍珠股份有限公司、浙江天使之淚股份有限公司的業(yè)務(wù)發(fā)展足以說明問題。
    諸暨珍珠出口前五位的企業(yè)情況。
    注:行業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測以市場供給預(yù)測為衡量標準。
    1.浙江佳麗珍珠首飾有限公司。
    “佳麗”是珍珠養(yǎng)殖行業(yè)頗具代表性的一家公司,其研發(fā)、養(yǎng)殖的淡水有核養(yǎng)殖珍珠——“愛迪生珍珠”,創(chuàng)造了珍珠養(yǎng)殖業(yè)的奇跡。
    淡水有核養(yǎng)殖珍珠的問世,對于珍珠行業(yè)來說是一個創(chuàng)舉?!凹邀悺痹谌珖鴵碛?萬畝優(yōu)質(zhì)淡水珍珠養(yǎng)殖基地,培育的“愛迪生珍珠”直徑比一般淡水珍珠大,尺寸在11-20毫米之間;采用有核養(yǎng)殖方式,正圓率很高;顏色變得更加豐富多彩。比如有深受市場歡迎的深紫色、古銅色等一些重飽和色。
    2.浙江阮仕珍珠股份有限公司。
    阮仕珍珠始創(chuàng)于1988年,其珍珠業(yè)務(wù)涵蓋了珍珠養(yǎng)殖、收購、加工、科研、批發(fā)貿(mào)易和擁有自有品牌的零售業(yè)務(wù)等。阮仕珍珠的珍珠半成品及成品珠的出口量每年約500噸,主要銷往日本、中國香港、中東、歐洲、美國等全球多個國家和地區(qū),出口額占比在我國珍珠行業(yè)居首。
    阮仕珍珠還積極參與中國淡水珍珠質(zhì)量標準體系的建設(shè),為標準的首次界定提供了主要的標本樣珠。
    阮仕珍珠同時開展珍珠飾品零售業(yè)務(wù),先后在浙江、北京、香港等地設(shè)立多家旗艦店、專賣店和零售專柜,走產(chǎn)品高端化、差異化、品牌化發(fā)展路線。
    3.浙江天使之淚股份有限公司。
    最值得一提的是堪稱珍珠行業(yè)的“供應(yīng)鏈之王”浙江天使之淚珍珠股份有限公司,在過去的30年里,該企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新,引進國際先進加工設(shè)備對珍珠進行深度加工,全面提升產(chǎn)品品質(zhì),與國內(nèi)外客戶保持著廣泛而良好的貿(mào)易關(guān)系,在珠寶市場享有較高聲譽和國際影響力。在珍珠行業(yè)呼喚品牌經(jīng)營的關(guān)鍵時期,公司率先成功策劃出“天使之淚”這一珍珠代名詞的形象品牌,并且同步導(dǎo)入了完整的cis,跳出一勞永逸的“品名意識”,對品牌以高瞻遠矚的戰(zhàn)略性眼光進行管理和塑造,堅持在供應(yīng)鏈當(dāng)中樹立品牌。
    近年來,公司一方面積極擴張終端銷售渠道,發(fā)揮多品牌、多渠道協(xié)同效應(yīng);另一方面,努力向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和供應(yīng)鏈資源,為珠寶企業(yè)提供金融、信息等服務(wù)。同時,積極探索互聯(lián)網(wǎng)、智能制造和珠寶行業(yè)之間融合的有效途徑,致力于研發(fā)創(chuàng)意跨界產(chǎn)品。最后,借助產(chǎn)業(yè)基金,儲備珠寶行業(yè)上下游及與珠寶產(chǎn)業(yè)具有協(xié)同效應(yīng)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源,堪稱珍珠全品類的供應(yīng)鏈之王。
    如今,公司與眾多國內(nèi)外知名品牌的供貨商積極合作,打造了國際一流的珍珠首飾設(shè)計生產(chǎn)配送服務(wù)鏈,無論生產(chǎn)規(guī)模還是設(shè)計高度都在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟,被業(yè)內(nèi)譽為“珍珠行業(yè)供應(yīng)鏈之王”。
    為了行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,公司尤為重視科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng),與上海海洋大學(xué)合作創(chuàng)建行業(yè)內(nèi)第一家珍珠專業(yè)研究所,與中國地質(zhì)大學(xué)、上海同濟大學(xué)長期保持合作,雙向交流授課、建立教學(xué)基地、產(chǎn)學(xué)研基地等模式,為珍珠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了源源不斷的生命力。
    20,公司獲得由中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“中國改革開放40周年珠寶行業(yè)市場開拓獎”,旗下的“天使之淚”品牌近年來先后被有關(guān)部門評為浙江省名牌產(chǎn)品、浙江省著名商標、浙江出口名牌,并于2016年成功申請成為g20杭州峰會的指定禮品贊助商。公司現(xiàn)為中國珠寶玉石首飾行業(yè)常務(wù)理事單位,并參與制訂浙江省珍珠行業(yè)協(xié)會團體標準《淡水珍珠首飾》。
    公司設(shè)計的產(chǎn)品先后榮獲“第二屆中國淡水珍珠首飾及工藝品設(shè)計大賽一等獎”、“第三屆浙江工藝美術(shù)精品博覽會‘明清居杯’金獎”、“首屆中國(國際)珍珠首飾設(shè)計大賽一等獎”、“首屆中國珠寶首飾‘天工精制’大獎賽最佳人文意境獎”、“2017首屆中國特色旅游商品大賽銀獎”等眾多榮譽。公司創(chuàng)建的天使之淚珍珠文化體驗園已成功申報為2016年浙江省工業(yè)旅游項目,其中斥巨資規(guī)劃建造的中國珍珠文化體驗館被美譽為世界級珍珠文化體驗館。
    (三)結(jié)論。
    綜上所述,我國珍珠行業(yè)出現(xiàn)的競爭態(tài)勢,從外部市場環(huán)境來分析,主要是針對市場占有率的競爭。符合市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭機制,也是不可避免的。從行業(yè)內(nèi)部的競爭情況來看,在養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易等環(huán)節(jié),各企業(yè)都刻意避開了同質(zhì)化的惡性競爭,注重樹立品牌意識或開展多種經(jīng)營,已經(jīng)著手為培育各自的百年老店筑基圍堰,圍繞塑造企業(yè)形象與文化做文章。內(nèi)部競爭勢態(tài)朝著更好更優(yōu)的趨勢發(fā)展,我國的珍珠產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈配置將更加優(yōu)化,那些擁全球品牌的企業(yè)和具有經(jīng)營特色的企業(yè),必將成為我國珠寶首飾行業(yè)長壽不衰的百年老店。
    it工作匯報篇十一
    隨著科技的發(fā)展,智慧生活的普及,智能家居越來越普遍,智能家居中的重要組成部分指紋鎖也在家居市場占的市場值越來越大,那么指紋鎖市場的發(fā)展趨勢是怎樣的?智能鎖未來發(fā)展的需求是什么?艾創(chuàng)米指紋鎖代理阿賢告訴你。
    一、普及應(yīng)用化。
    智能鎖既繼承了傳統(tǒng)鎖具行業(yè)的安全特性,也增加了科技時尚的標簽,據(jù)統(tǒng)計,在歐美等國家,智能鎖的普及率達到了50%左右,在韓國甚至達到了90%,而在中國,目前卻不到5%,在中國智能硬件消費市場越來越普及成熟的階段,智能鎖的市場前景可期。
    我國智能家居市場規(guī)模達到605.7億元同比增長50.15%。預(yù)計未來幾年智能家居將迎來爆發(fā)期年增長率將保持在50%左右。到20智能家居市場規(guī)?;?qū)⑦_到1396億元。在前中國有望成為亞洲最大的智能家居市場智能鎖銷售額將占據(jù)智能家居市場非常大的份額比例。
    現(xiàn)在,中國指紋鎖的市場,主要應(yīng)用在工程項目和一些高端的場所。但是,指紋鎖能夠成為機械鎖、密碼鎖、感應(yīng)鎖之后現(xiàn)在門鎖的代表,自然會向普及化發(fā)展的趨勢。
    指紋鎖之所以有普及化發(fā)展趨勢,是因為指紋鎖與其他機械鎖、密碼鎖、感應(yīng)鎖相比較:安全性高、不可復(fù)制性、可記憶性強、可當(dāng)眾開門鎖、攜帶性高、永不會丟失、防盜性強。何況,指紋鎖已經(jīng)成為高品質(zhì)生活的象征。
    在市場普及化上,大多數(shù)指紋鎖品牌都聚焦在工程項目上,對民用市場的普及化基本空白,像傳統(tǒng)的機械鎖的零售民用市場一樣大的還有巨大的空間。這通過走訪各大建材市場、五金市場、五金店等,便可以發(fā)現(xiàn)機械鎖還唱主角,指紋鎖只是零星出現(xiàn)在一些高端建材中心。
    普及化需求尚未激發(fā),給予許多投資商與指紋鎖品牌進軍的機會。把握商機的關(guān)鍵在于指紋鎖與機械鎖的價格需求不同:指紋鎖一般比機械鎖貴幾十倍甚至幾百倍,無疑是阻礙指紋鎖普及化發(fā)展的一道屏障。但是,指紋鎖普及化的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。
    二、耐用化。
    自古以來,我們對門鎖的基本認知,便是要求其可以耐用化。耐用化成為我們對智能指紋鎖的基本需求。因為,誰也不想今天剛剛裝上一把智能指紋鎖,明天就迫不及待地重新?lián)Q上一把新的。
    根據(jù)生物研究專家研究數(shù)據(jù),一般人的指紋重復(fù)概率是50億分之一,并且人長到8歲以后,指紋基本上定型不變,那么指紋具有獨一性與不可復(fù)制性。在指紋技術(shù)能提供可靠與準確的識別,并可以重新設(shè)置與刪除指紋的基礎(chǔ)上,衡量一把智能指紋鎖好壞品質(zhì)與安全性能,主要體現(xiàn)在門鎖的使用壽命上,耐用化自然可延長門鎖的使用壽命。
    特別是現(xiàn)在人們生活節(jié)奏比較快,頭腦已經(jīng)被繁忙的工作與泛濫的信息所煩瑣,如果門鎖不耐用,經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題,還要大動干戈去換來換去,那么高科技的指紋鎖反而會成為一種累贅。其實,我們完全可以問一個很簡單的問題,為什么要裝一把指紋鎖,因為耐用可以省掉很多不安全的麻煩。這是人們五千年以來對門鎖的心智認知。
    三、時尚化。
    時尚化是這個時代進步的標志。智能指紋鎖作為改變生活方式的新工具,不斷在引領(lǐng)著品質(zhì)智能家居生活與空間的時尚化。
    這主要體現(xiàn)在智能指紋鎖工藝結(jié)構(gòu)與設(shè)計創(chuàng)意上。例如艾創(chuàng)米指紋鎖,就采用了人體工學(xué)黃金分割比例,艾創(chuàng)米指紋鎖在外形上呈現(xiàn)出極高的藝術(shù)美,守護著整個家的溫馨與安全。另外,其外部材質(zhì)選用進口的5#鋅合金,通過表面納米工藝處理,確保了產(chǎn)品永不銹蝕、歷久彌新,并且在整體上給人一種渾然天成的工藝之美。
    四、預(yù)警化。
    矛盾是存在的,我們不能忽視矛盾的存在而放棄防備。智能指紋鎖的預(yù)警化發(fā)展雖然不是指紋鎖發(fā)展最重的因素,但是可以在矛盾產(chǎn)生危險時讓我們做好防備工作。這便是指紋鎖中一項功能的體現(xiàn)。
    根據(jù)馬斯洛的人性需求層次理論表述,安全感是人性的基本需求。所以,現(xiàn)在相當(dāng)多的富人缺乏安全感,需求一些預(yù)警化的功能與設(shè)置來實現(xiàn)自己的安全保障。這給智能指紋鎖增添某一項的特殊功能成為必要。
    另外,一些自然災(zāi)害與不可控的因素存在。比如房間的溫度超越人體可承受的時候,智能指紋鎖具有自然報告與開門的功能等,都體現(xiàn)出人們對指紋鎖具有預(yù)警化的需求。
    隨著社會的不斷進步,相信智能指紋鎖的使用領(lǐng)域會越來越廣。以上就是國內(nèi)指紋鎖品牌艾創(chuàng)米指紋鎖為大家整理的中國智能鎖未來發(fā)展4大需求。
    指紋鎖的發(fā)展前景如何。
    自2010年以來,指紋鎖行業(yè)呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:
    1、指紋鎖廠商越來越多。盡管技術(shù)能力不一,水平參差不齊,但進入這個行業(yè)的人和企業(yè)越來越多。特別是一些電子鎖和機械鎖廠商。
    2、標準逐步統(tǒng)一。各類新款產(chǎn)品,逐步執(zhí)行國家行業(yè)標準;廣東標準逐步向浙江標準靠攏。主要表現(xiàn)為采用防盜設(shè)計、增加智能化人機互動。
    3、產(chǎn)品多樣化。技術(shù)能力強的廠家,開發(fā)出多個新型指紋鎖。出現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的局面。
    4、同質(zhì)化趨勢明顯。在標準基本統(tǒng)一的前提下,除外觀外,使用同一部件、同一模塊的情況,同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴重。這點,特別在沒有自主研發(fā)能力的廠商發(fā)布的產(chǎn)品中,越加明顯。在“天下文章一大抄”的盜版文化影響下,敢于創(chuàng)新的大廠家的產(chǎn)品,已成為抄襲的對象。
    5、房地產(chǎn)市場日打開局面。截止2011年7月,全國累計已有400多個房產(chǎn)項目采用指紋鎖。
    相關(guān)問題。
    指紋識別率有待提高,主要表現(xiàn)為部分人無法使用指紋鎖,通常有1%-5%的人無法使用指紋鎖,或者需要多次識別才能通過。不過也有廠家在開始做指靜脈鎖來彌補指紋識別的這項缺點。如果指紋鎖能做到98%以上的人都能方便使用,那就是相當(dāng)不錯的了。任何產(chǎn)品都有其本身的缺陷,絕大多數(shù)人能使用,就可以了。
    電池壽命長短不一。高耗能功能的多少、電路設(shè)計的科學(xué)性、漏電保護的合理性、使用人數(shù)和頻率的高低都是影響供電的重要因素。廠家通常標明指紋鎖的電池壽命可以達到一年,在實際應(yīng)用中,好多廠家的指紋鎖壽命都不到半年,而且指紋鎖沒有提示用戶更換電池,往往造成把用戶拒之門外,造成不必要的麻煩。特別是增加搖控或ic卡功能后,耗電會非常大。裝辦公室和裝家里使用也完全是兩個概念。
    指紋鎖的穩(wěn)定性不高,指紋鎖是一個電機結(jié)合的設(shè)備,鎖芯的品質(zhì)好壞,電路設(shè)計的科學(xué)性與合理性,都會影響到指紋鎖的穩(wěn)定性。消費者選購產(chǎn)品時,最好選購由專業(yè)廠家生產(chǎn)的指紋鎖。
    指紋鎖行業(yè)這些年的發(fā)展可謂是飛快,然而指紋鎖企業(yè)的數(shù)量雖然在增長,但真正能夠成為全國性品牌的企業(yè)卻仍然為數(shù)不多。指紋鎖企業(yè)要在一定的時間和空間內(nèi)最大限度的滿足市場需求,實現(xiàn)企業(yè)資源利用效益的最大化,才能維持長久的發(fā)展。
    市場開發(fā)潛力大,雖然國家對于房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控動作頻頻,但不可否認的是,一系列的住房金融服務(wù)舉措更讓中國人在住房上獲得了更大的空間和自由,與房地產(chǎn)緊密關(guān)聯(lián)的指紋鎖等家居建材行業(yè)也步入了市場增量高速擴容的時代。
    產(chǎn)品和渠道并重在產(chǎn)品為王的時代,很多指紋鎖企業(yè)從國外的借鑒新技術(shù)、國家產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)、市場需求的導(dǎo)向的共同驅(qū)動下,迅速的開發(fā)出產(chǎn)品投放到市場,采取填補空白、創(chuàng)新產(chǎn)品等等圍繞產(chǎn)品做文章。
    當(dāng)步入渠道為王的時代,指紋鎖企業(yè)之間的廣告戰(zhàn)、終端爭奪戰(zhàn)成為主旋律。指紋鎖企業(yè)在品牌包裝、廣告?zhèn)鞑ァ⑶澜ㄔO(shè)等方面投入的大量的人力、財力、物力,通過品牌包裝策劃、廣告轟炸、地面渠道建設(shè)加速人員推進企業(yè)的快速發(fā)展。而在當(dāng)前,指紋鎖企業(yè)要獲得快遞發(fā)展的重點,就必然要在于產(chǎn)品主流、品牌傳播力度、渠道建設(shè)速度這個三個要素之間的平衡合力最大化。
    中國智能鎖產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析。
    一、中國智能鎖產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析。
    1.總體現(xiàn)狀。
    中國民用智能鎖是自第一把誕生起至今發(fā)展已經(jīng)有逾十六年,產(chǎn)品從單一的指紋鎖發(fā)展至今的密碼、卡、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等多種電子技術(shù)的綜合性的產(chǎn)品門類,產(chǎn)品類別涵蓋了門鎖、掛鎖、交通鎖、家具鎖等所有的鎖具產(chǎn)品類別,也正在逐漸與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)開始融合。產(chǎn)值也由開始期間忽略不計到截止2016年的超過70億元人民幣,生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量也由最開始的3-5家到2016年底近五百家,目前生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量仍在快速增加。產(chǎn)業(yè)格局也初步形成了以電子產(chǎn)業(yè)發(fā)達的深圳、杭州和鎖具產(chǎn)業(yè)發(fā)達的廣東中山、佛山,浙江溫州、永康的幾大產(chǎn)業(yè)集群模式,截止至2016年底,幾大產(chǎn)業(yè)集群的智能鎖的產(chǎn)銷量占比總銷量的近九成。企業(yè)產(chǎn)值規(guī)模也由過去的百萬級至2016年11月底止的億元級,最大規(guī)模的產(chǎn)值達到近兩億元左右。
    2.我國智能鎖產(chǎn)業(yè)在全球的地位。
    智能鎖產(chǎn)業(yè)是由歐美國家發(fā)起,日韓普及,已有近四十年的歷史,比我國早了近二十年左右,目前日韓等國家的智能鎖的普及率已經(jīng)超過百分之七十,普及率很高。雖然我國的智能鎖發(fā)展時間較短,但發(fā)展的速度是全球最快的,截止至目前,全球智能鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模(除亞洲外)僅在30億元人民幣左右,日韓截止目前還沒有確切數(shù)據(jù),據(jù)同行業(yè)人士估計也約在30-50億元左右,而中國截止目前已達70億元以上的產(chǎn)值,約占全球的一半以上的份額。在技術(shù)上,日韓還處于非聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),技術(shù)主要以密碼和卡形式,歐美主要以藍牙和密碼為主,部分有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,國內(nèi)基本上已經(jīng)步入到技術(shù)的百花齊放時期,各種互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、生物識別等技術(shù)都被應(yīng)用到智能鎖上來,基本上引領(lǐng)了全球智能鎖技術(shù)的發(fā)展走向。從發(fā)展角度看,日韓雖然發(fā)展較快,但目前已經(jīng)處于瓶頸期,歐美雖然發(fā)展時間久,但發(fā)展速度非常緩慢,我國雖然發(fā)展較晚,但發(fā)展速度非常快,無論是技術(shù)應(yīng)用還是市場普及方面,已經(jīng)完全超過了歐美和日韓的發(fā)展腳步,至少五年內(nèi)仍處于高速發(fā)展期。
    因此從產(chǎn)值、技術(shù)和發(fā)展角度上來看,中國已經(jīng)成為了名符其實的智能鎖制造大國、強國,是五金行業(yè)里為數(shù)不多的能夠在全球有話語權(quán)的產(chǎn)業(yè)。特別是至20起,我國智能鎖技術(shù)就已經(jīng)開始輸出,涌現(xiàn)出了一批以技術(shù)為導(dǎo)向的出口企業(yè),如廈門保利銘、愛迪爾、南京東屋等等企業(yè)。甚至在美國市場上,某個細分品類,我國智能鎖產(chǎn)品已經(jīng)居于美國市場的前列。
    3.中國智能鎖產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始進入到井噴時期。
    我國民用智能鎖產(chǎn)業(yè)自20起至今,經(jīng)歷了四個發(fā)展時期,第一個發(fā)展時期為行業(yè)儲備期,大約為2001年至左右,其主要特點是行業(yè)體量小,企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品處于形成期,沒有形成任何的產(chǎn)業(yè)規(guī)模;第二個發(fā)展時期,為初步發(fā)展期,主要時間節(jié)點為2004年至2007年,其主要特征為行業(yè)特點開始形成,企業(yè)規(guī)模雖然比較小,但產(chǎn)品已經(jīng)形成量產(chǎn),且開始形成工程訂單的商業(yè)模式,其主要表象為全國首個指紋鎖工程項目落戶杭州,表明了智能鎖產(chǎn)業(yè)開始步入到商業(yè)領(lǐng)域。
    第三個發(fā)展時期為技術(shù)累積期,時間節(jié)點為2008年至2013年,基本上行業(yè)發(fā)發(fā)展有了明確的方向,大量的工程市場開始攻城掠地,零售市場開始出現(xiàn)少量的產(chǎn)品出現(xiàn),其特點主要是企業(yè)規(guī)模開始急速擴大,大量的傳統(tǒng)企業(yè)開始進入到智能鎖生產(chǎn)制造領(lǐng)域,市場開始逐步接受智能鎖的存在;第四個發(fā)展時期為2014年至今,可以定義為行業(yè)發(fā)展的井噴前期,工程市場已經(jīng)日趨成熟,幾家以工程市場為主的企業(yè)已經(jīng)形成了相對成熟的格局,零售市場已經(jīng)由過去忽略不計到如今正式走到臺前,成為智能鎖市場渠道重要組成部分,門配市場也正在發(fā)力,大量的門廠開始采用智能鎖作為門的標準配置。其主要特點是,企業(yè)數(shù)量大量增加,各類市場日趨成熟和穩(wěn)定,零售終端大量增加,消費接受度越來越好,行業(yè)競爭開始由松散向集約方式轉(zhuǎn)變。
    4.企業(yè)規(guī)模由小及大,品牌化運營成為主流。
    當(dāng)前我國智能鎖企業(yè)主要有兩類企業(yè),一類是純粹的智能鎖生產(chǎn)企業(yè),這類企業(yè)的發(fā)展時間都比較短,基本是以后注冊成立了,甚至部分是2010年以后成立的,如亞太天能、凱迪仕、豪力士、耐特、普羅巴克、海貝斯、愛迪爾、第吉爾等企業(yè),這類企業(yè)基本上是從無到有發(fā)展,受益于行業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展速度非??欤缙谶M入智能鎖產(chǎn)業(yè)的投入非常巨大,很多企業(yè)沒有堅持到今天,如亞瑟王、五英微動、泛美亞等企業(yè);另一類企業(yè)是由傳統(tǒng)鎖具轉(zhuǎn)型為智能鎖企業(yè)的,這類企業(yè)普遍具有較長的發(fā)展歷史,有著雄厚的歷史積累,除個別企業(yè)外,如雅潔、巨力、佳衛(wèi)等企業(yè),其它基本都是在2010年后開始的智能鎖的研發(fā)與生產(chǎn),如匯泰龍、名門、櫻花、忠恒、通用等等,這部分企業(yè)都是基于對行業(yè)發(fā)展的判斷開始過度到智能鎖的研發(fā),發(fā)展速度近兩年才開始提升。
    企業(yè)的發(fā)展同樣也經(jīng)歷了行業(yè)發(fā)展的四個階段,第一個階段,隨著行業(yè)的從無到有,企業(yè)也經(jīng)歷著從無到有,其特點是,企業(yè)的規(guī)模普遍在百萬左右,大部分為純粹的智能鎖企業(yè),企業(yè)數(shù)量也全國也僅有不足十余家企業(yè),如今僅有金指碼、愛迪爾等少數(shù)幾家企業(yè)仍在正常運作,大部分企業(yè)已經(jīng)泯滅于發(fā)展的大潮當(dāng)中。這一階段主要是廠家的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品積累時期,一般很少有企業(yè)能夠有真正的量化的產(chǎn)品出廠。第二個階段,以愛迪爾、金指碼為首的企業(yè)開始量產(chǎn)產(chǎn)品,開創(chuàng)的工程模式這一全新的商業(yè)模式,為未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。第三階段,以第吉爾、海貝斯、普羅巴克為主的以工程模式為發(fā)展的企業(yè)開始大量涌現(xiàn),在房地產(chǎn)工程市場逐步打開了局面,這期間企業(yè)規(guī)模迅速發(fā)展壯大,產(chǎn)銷量有一個數(shù)量級的提升,雖然總量仍然很少,但為未來的發(fā)展累積了大量的技術(shù)、市場、產(chǎn)品的經(jīng)驗,在這個期間一些傳統(tǒng)鎖具企業(yè)開始逐步的介入到智能鎖的研發(fā)與生產(chǎn)當(dāng)中,如雅潔、巨力。第三個階段是上述幾家企業(yè)真正的高速發(fā)展時期,也是零售市場的摸索期,工程市場上述幾家企業(yè)基本的市場占有率高達百分之六十,企業(yè)規(guī)模進一步壯大,甚至開始涌現(xiàn)出億元級的企業(yè)。而在零售端的企業(yè)也開始進入到了發(fā)展的前期,一批如豪力士、耐特、亞太天能、凱迪仕這些企業(yè)開始逐步的走向前臺,企業(yè)的規(guī)模和投入也越來越大,在這一階段企業(yè),智能鎖企業(yè)數(shù)量開始大規(guī)模增加,大量的傳統(tǒng)制鎖企業(yè)開始進入到了智能鎖生產(chǎn)當(dāng)中。第四個階段是發(fā)展開始進入快車道,隨著產(chǎn)品的逐漸成熟和接受度的提升,企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量急速增加,億元級的企業(yè)2016年可達5家以上,開始在鎖具行業(yè)占據(jù)重要的地位。傳統(tǒng)鎖具制造企業(yè)開始在這個時期發(fā)力,一些企業(yè)已經(jīng)開始過渡到以智能鎖生產(chǎn)制造為主的階段。大量的制鎖行業(yè)以外的企業(yè)進入到了智能鎖的生產(chǎn)、制造和銷售領(lǐng)域,截止到第一季度,家電企業(yè)海爾、美的、tcl、創(chuàng)維,安防企業(yè):海康威視、大華,通訊企業(yè)中興,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):360、小米等等都已經(jīng)進入到智能鎖的生產(chǎn)和制造領(lǐng)域,華為,比亞迪等企業(yè)也即將進入到智能鎖行業(yè)當(dāng)中,未來的智能鎖產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,各種大咖級的企業(yè)云集。
    智能鎖企業(yè)發(fā)展的顯著特征從開始階段就顯現(xiàn)的非常明顯,有別于傳統(tǒng)鎖具企業(yè)的發(fā)展路徑,我國傳統(tǒng)鎖具企業(yè)高速發(fā)展期在改革開放初期,有其特定的發(fā)展軌跡,經(jīng)歷了量變到質(zhì)變痛苦的發(fā)展歷程,智能鎖由于發(fā)展較晚,且速度較快,從誕生伊始就是以品牌化運營為主線,以品牌產(chǎn)品為發(fā)展核心進行演化。雖然近年有一些變化,但主流仍然是以品牌化運營為主。而且由于介入到智能鎖制造領(lǐng)域的傳統(tǒng)鎖具企業(yè)基本上是由大型企業(yè)開始,對品牌的重視程度也較高,因此,同樣推動了智能鎖企業(yè)對品牌的重視,經(jīng)歷了近二十年的發(fā)展,我國智能鎖產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了如凱迪仕、亞太天能、豪力士、必達、雅潔、名門、頂固、忠恒、巨力、匯泰龍、櫻花、德施曼等一系列在智能鎖領(lǐng)域內(nèi)的知名企業(yè),他們每年對于品牌的投入都非常大,而且也正是由于智能鎖企業(yè)對品牌的重視,一些主流的大型媒體,如cctv等逐漸開始有了智能鎖品牌的名字,這對我國智能鎖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是十分有益的。
    5.產(chǎn)品開始分化,但穩(wěn)定仍然是終級追求。
    當(dāng)前我國民用智能鎖產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品的屬性主要分為兩大類,一類是以公租房、民宿、辦公場所、智能平臺需求等為主的聯(lián)網(wǎng)類產(chǎn)品,另一類是以家用為主的產(chǎn)品,有聯(lián)網(wǎng)和不聯(lián)網(wǎng)兩類。這兩類產(chǎn)品使用的技術(shù)和對產(chǎn)品的要求也截然不同,一個主要以管理為主要訴求,產(chǎn)品要求相對單一,另一類則主要針對消費者,要求則非常復(fù)雜和綜合,需要針對不同的消費群進行不同產(chǎn)品開發(fā)。
    根據(jù)使用用途分類分為門鎖、交通鎖、掛鎖和家具鎖等傳統(tǒng)的類別,其中門鎖主要根據(jù)使用功能不同又分為智能防盜門鎖、智能門鎖。智能防盜鎖主要為防盜門和防盜要求高的情況下使用,強調(diào)安全、方便;智能門鎖主要以辦公、室內(nèi)等強調(diào)管理并兼顧安全的情況下使用,強調(diào)管理功能和方便。交通鎖目前主要是以ofo和膜拜等這類因共享經(jīng)濟下而產(chǎn)生的新的商業(yè)門類而衍生出的智能單車鎖,主要強調(diào)是大數(shù)據(jù)管理和聯(lián)網(wǎng)等功能,用途相對單一。掛鎖主要是用在箱包及特定場所的一些需求,更加強調(diào)方便和潮流,個別場所強調(diào)安全,如鐵塔公司等。而家具智能鎖目前還主要集中在辦公領(lǐng)域等對安全性相對較高的一些場所,目前還處于研發(fā)和技術(shù)儲備階段。
    按照技術(shù)上分類則分為生物識別、卡類(接觸非接觸類,如ic卡、id卡等等)、密碼類、近場通訊類(nfc、藍牙等)智能家居配套類和聯(lián)網(wǎng)(遠程控制開啟、閉合)類等這幾種類別的產(chǎn)品。其中上述類別除生物識別外很少有單獨存在的產(chǎn)品,都是在幾種技術(shù)相結(jié)合共同組建成一把整鎖的模式,如生物識別、ic卡、密碼三合一模式,或者藍牙、密碼和聯(lián)網(wǎng)模式三合一,甚至最高現(xiàn)在有五合一開啟模式。其中生物識別目前占據(jù)發(fā)展的主流地位,其它等技術(shù)應(yīng)用一般都附屬于生物識別。
    雖然目前產(chǎn)品已經(jīng)開始逐漸分開,功能也日趨精準,但所有類別都有一個共同的訴求,穩(wěn)定壓倒一切,因為鎖作為一種特殊的耐用消費品,不同于其它的產(chǎn)品,對家居安全、財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定和管理安全的要求遠遠超過其它,因此,穩(wěn)定和安全已經(jīng)成為了產(chǎn)品的最基礎(chǔ)性的要求而非是核心要求。
    6.技術(shù)百花齊放,生物識別獨占鰲頭,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)異軍突起。
    目前智能鎖產(chǎn)品主要涉及的技術(shù)有機電一體化技術(shù)、生物識別技術(shù)、云存儲技術(shù)、影像、電子類(卡、密碼、nfc等),智能家居技術(shù)(zigbee、zigwave、藍牙、wifi等),機械結(jié)構(gòu)設(shè)計、電子電路等技術(shù),基本涵蓋了從電子、通訊到機械設(shè)計和制造的大部應(yīng)用。在這其中,機械結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)為鎖具傳統(tǒng)技術(shù),其它均為智能鎖發(fā)展過程當(dāng)中新引入的技術(shù)類別。
    在上述應(yīng)用到技術(shù)類別當(dāng)中,目前最主要應(yīng)用的技術(shù)為生物識別技術(shù),主要應(yīng)用包括指紋識別、人臉識別、靜脈識別、虹膜識別這幾類技術(shù)都在智能鎖具上有應(yīng)用,其中指紋識別技術(shù)為最主要應(yīng)用技術(shù),占智能鎖具技術(shù)的百分之七十以上,其次為人臉識別技術(shù),其它技術(shù)應(yīng)用較為小眾。在指紋識別技術(shù)當(dāng)中,目前兩種識別被采用,一類為光學(xué)模塊識別技術(shù)(以光學(xué)玻璃為識別載體),是利用成像技術(shù)實現(xiàn)指紋的甄別,另一類為半導(dǎo)體識別(以半導(dǎo)體芯片為別載體),主要利用電子電量差成像來實現(xiàn)指紋的甄別,半導(dǎo)體識別技術(shù)目前技術(shù)發(fā)展最為迅速。目前已經(jīng)開始有在基板下識雖的玻璃下或屏幕下方案出現(xiàn),高通也開發(fā)了超聲波指紋識別技術(shù)。
    最近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和云存儲技術(shù)的不斷發(fā)展,智能家居的逐漸落地,互聯(lián)網(wǎng)的一些技術(shù)和云處理等相關(guān)技術(shù)也逐漸大量被應(yīng)用到智能鎖具上,特別是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展直接帶動了互聯(lián)網(wǎng)鎖,如公租房、民宿的高速發(fā)展,其主要采用的技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)端的管理、控制等與軟件科學(xué)相配合的相應(yīng)的硬件上的技術(shù)研發(fā)。隨著智能家居的落地和方興未艾,一些與智能家居相結(jié)合的電子技術(shù)也逐漸的被引入到了智能鎖具當(dāng)中來,比如云存儲、物聯(lián)網(wǎng)等發(fā)展特別迅速,衍生了互聯(lián)網(wǎng)防盜鎖的概念,其應(yīng)用到的除一些協(xié)議方面的技術(shù)種類外,也有一些基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)如app開發(fā),微信小應(yīng)用等進入到了智能鎖技術(shù)應(yīng)用的行列。
    除生物識別外,和新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用外,發(fā)展時間長,技術(shù)積累較多的電子密碼和卡類應(yīng)用技術(shù)也被廣泛的應(yīng)用,主要用于與生物識別和其它技術(shù)相配合在智能鎖具上應(yīng)用。還有一部分成為了輔助互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)應(yīng)用實現(xiàn)手段,如通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳輸過來臨時密碼,則可以通過密碼臨時開啟鎖具等等。
    與此同時,機電一體化技術(shù)作為智能鎖具核心部分的核心,其是將電子信號轉(zhuǎn)換成機械信號的中樞,其穩(wěn)定性直接決定智能鎖具的穩(wěn)定性,隨著多年的發(fā)展和進步,當(dāng)前也正在走向成熟,目前主流使用的機電一體化技術(shù)分為三類,一類是電機齒輪結(jié)構(gòu),一類是蝸桿式結(jié)構(gòu),一類電磁式機電結(jié)構(gòu)。三種結(jié)構(gòu)目前都日趨穩(wěn)定,發(fā)展自2015年底已經(jīng)開始走向成熟和穩(wěn)定?;緷M足目前智能鎖具的應(yīng)用,但仍是當(dāng)前智能鎖故障的高發(fā)地。因此當(dāng)前的智能鎖的機電結(jié)構(gòu)仍然是制約著智能鎖產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要因素之一。
    7.市場發(fā)展日趨成熟,零售市場局面正在逐漸被打開。
    我國智能鎖具的市場主要分為三大渠道,房地產(chǎn)工程渠道,零售市場渠道,門配及其它產(chǎn)業(yè)配套渠道等,其發(fā)展同樣也經(jīng)歷了四個階段,市場真正開始起飛是在2013年后至今,在2013年以前的市場當(dāng)中,百分之九十以上的銷售都集中在工程市場,而前五位的產(chǎn)、銷量廠家基本占據(jù)著工程市場的百分之六十以上。而自2013年后至今的幾年里,零售市場正逐漸被開拓出來,工程市場也開始逐步走向成熟,門配的市場在2016年也開始井噴。根據(jù)我們?nèi)珖袌黾捌髽I(yè)調(diào)研后統(tǒng)計,2016年的市場同比2015年增長在百分之五十左右,其中零售市場的占比超過百分之五十,門配及其它配套市場和房地產(chǎn)市場增幅在百分之三十左右??傮w前十位的廠家產(chǎn)、銷量約占全行業(yè)的一半以上。除掉以工程、配套市場為主體的生產(chǎn)企業(yè),零售市場前十位約占智能鎖產(chǎn)銷量的百分之二十左右。
    在當(dāng)前智能鎖具的三大市場格局當(dāng)中,以房地產(chǎn)工程市場為主導(dǎo),是智能鎖具市場發(fā)展伊始就開始開拓的市場,相對較成熟,雖然自2013年起相對數(shù)量在智能鎖具總份額的比率越來越低,但絕對數(shù)量增長幅度很大,目前直接或間接供給房地產(chǎn)市場的智能鎖具約占全國市場的份額在45%左右,主要特點為產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)相對統(tǒng)一,易安裝、維護。單一訂單量較大,但價格較低,對售后服務(wù)要求很高,對外觀要求不如對安全性和穩(wěn)定性的要求。
    門配和其它工程市場同樣的最近幾年才開始高速發(fā)展的市場渠道,這主要包括給門廠配套的渠道,包括防盜門廠或其它非標門廠配套的渠道,在2013年以前,智能鎖具給門配渠道的主要為高端產(chǎn)品,價格高,銷量低,自2014年,特別是2016年開始,越來越多的門廠將智能鎖具當(dāng)作門出廠的標準配置,截止至2016年,據(jù)不完全統(tǒng)計防盜門企業(yè)共計采購智能鎖產(chǎn)品超過四十萬套,且產(chǎn)、銷量前十位的門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)均將智能鎖作為未來門業(yè)技術(shù)升級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點發(fā)展方向。而另一端工程市場主要為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采購,主要為一些新共享經(jīng)濟的新經(jīng)濟模式而產(chǎn)生的渠道,如互聯(lián)網(wǎng)單車市場智能鎖渠道,智能化管理民宿采購渠道等,近兩年的發(fā)展非常迅速。這類渠道的特點是價格兩端極端化,對品質(zhì)及服務(wù)要求不如房地產(chǎn)工程渠道,品牌關(guān)注度不高,但數(shù)量增長幅度大。
    零售市場嚴格意義上說是自2013年以后才開始興起的市場,前期主要是市場培育的階段,沒有形成量的優(yōu)勢,但在2014年起,零售市場開始高速啟動,截止至2016年,我國智能鎖具零售市場每年復(fù)合增長率均超過了百分之三十五,而且據(jù)市場統(tǒng)計,目前市場百分之七十以上的商家都開始銷售智能鎖具,可見市場對智能鎖具的預(yù)期之好。零售市場的主要特點是安全性雖然被放在最主要的位置上,但外觀和穩(wěn)定卻是最核心要求,安全只是一項基礎(chǔ)性要素。消費者對智能鎖具的需求相對比較復(fù)雜和多樣性,導(dǎo)致零售市場上的智能鎖具功能和使用上非常多樣,而且市場更加重視消費的體驗感,這其中包括售前介紹的專業(yè),售中服務(wù)的體驗,售后的便利及快捷這一綜合性的要求。
    二、我國智能鎖具產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢分析。
    1.智能鎖產(chǎn)業(yè)將會跳躍式發(fā)展,企業(yè)規(guī)模進一步壯大。
    經(jīng)過多年的積累與發(fā)展,我國智能鎖產(chǎn)業(yè)在2016取得了較大的發(fā)展,為未來的發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ),截止至204月份,根據(jù)市場及企業(yè)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)生產(chǎn)訂單量是去年同期的2倍以上,第一個季度的訂單量基本上達到半年左右的訂單量,預(yù)計全年我國智能鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模應(yīng)該突破百億元大半,環(huán)比2016年增長超過百分之四十五以上,行業(yè)規(guī)模進一步壯大。而且在未來的三年內(nèi),我國智能鎖具行業(yè)的發(fā)展將會迎來新的發(fā)展時期,按照現(xiàn)階段發(fā)展態(tài)勢,未來三年將會出現(xiàn)跳躍性發(fā)展,行業(yè)規(guī)模將會急速壯大,我們預(yù)計,在未來的三年內(nèi),我國智能鎖具的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將會達到150-200億元左右,行業(yè)規(guī)模同比2016將會擴大一倍,未來的五年至十年,智能鎖具產(chǎn)業(yè)規(guī)模將會突破300-500億元大關(guān),一舉奠定在鎖具行業(yè)中的領(lǐng)頭羊和生力軍的地位。
    隨著行業(yè)規(guī)模的進一步壯大,企業(yè)的規(guī)模也將會取得長足發(fā)展,特別是當(dāng)前我國智能鎖具的主流企業(yè)都是以產(chǎn)品和品牌為驅(qū)動的發(fā)展模式,品牌化、精細化運營趨于主流地位,發(fā)展的潛力與動力同比傳統(tǒng)鎖具具備先天的發(fā)展優(yōu)勢,依據(jù)行業(yè)及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,我們可以預(yù)計未來的智能鎖企業(yè)規(guī)模將會超過經(jīng)過多年積累的傳統(tǒng)鎖具企業(yè),3億元傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展瓶頸將會很快被打破,未來10億元級的鎖具生產(chǎn)企業(yè)將會首先在智能鎖具生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中誕生。我們預(yù)計:雖然未來的智能鎖具企業(yè)的數(shù)量將不會增加太多,甚至?xí)兴鶞p少,但產(chǎn)、銷量增長幅度將會超過企業(yè)數(shù)量的增長。產(chǎn)業(yè)格局將向著集中化、品牌化的方向高速發(fā)展。
    2.技術(shù)的發(fā)展多樣化,產(chǎn)品日趨穩(wěn)定和專業(yè)化。
    由于智能化的技術(shù)特別是相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演進的速度非常快,每年都會出現(xiàn)一些新興的技術(shù)應(yīng)用取代原有的技術(shù)應(yīng)用,智能鎖具由于使用了大量的新興的電子、智能化的技術(shù),也會出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)、智能化等技術(shù)演進速度相似的發(fā)展路徑。未來的生物識別技術(shù)應(yīng)用在智能鎖具行業(yè)一家獨大的局面將會被打破,大量的互聯(lián)網(wǎng)、智能化的技術(shù)將會被引入到智能鎖具行業(yè)當(dāng)中來。特別是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將會被大量的引入到智能鎖具當(dāng)中來。
    在產(chǎn)品方面,穩(wěn)定將會成為行業(yè)的基礎(chǔ)性的趨勢,不再成為核心的趨勢,產(chǎn)品的穩(wěn)定將會成為企業(yè)和行業(yè)的基礎(chǔ)性的追求,智能鎖具產(chǎn)品將會有穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求專業(yè)化的發(fā)展路徑。在未來的五到十年內(nèi),家居智能門鎖將會仍然以生物識別技術(shù)為核心,通過不斷的補充其它的新技術(shù)來實現(xiàn)更多的專業(yè)功能,如智能家居的管理和應(yīng)用、云平臺的搭建實現(xiàn)智能鎖具的智能家居入口及互聯(lián)網(wǎng)化等;另一方面專業(yè)用途的門鎖及其它類別鎖具將會隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展更專注于互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用。app管理、開鎖和支付等都將會被引入到智能鎖產(chǎn)業(yè)當(dāng)中來。
    3.工程及門配渠道將會帶動零售市場的大發(fā)展。
    隨著我國房地產(chǎn)調(diào)控政策的不斷加深,房地產(chǎn)市場日趨開始精細化運營,競爭和去庫存壓力的增大,對我國智能鎖具市場的影響將會是非常積極的,一方面,直接的房地產(chǎn)工程配套商對于能夠提高其地產(chǎn)項目格局和附加值的智能鎖具的需求越來越大,另一方面由于門配同樣面臨著房地產(chǎn)項目的壓力,也將智能鎖具作為其打開房地產(chǎn)工程或市場渠道的首要的產(chǎn)品,這將會對智能鎖具在地產(chǎn)工程及配套的渠道的發(fā)展將會是非常積極的,甚至是向上拉動的趨勢非常明顯。而純配套市場當(dāng)中如智能單車、智能民宿,airbnb共享租房模式等新經(jīng)濟模式的出現(xiàn),將會提高智能鎖具應(yīng)用的廣度,直接帶動智能鎖的大幅增量,預(yù)計未來的兩到三年內(nèi),房地產(chǎn)市場將會經(jīng)歷一個高速增長期后趨緩,而配套市場則會有很大幾率出現(xiàn)大的增長,這與當(dāng)前大環(huán)境的發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的階段應(yīng)該是相符合的。
    隨著兩個工程配套市場銷量的爆發(fā),將會推動市場的保有量的增加,也將會帶動智能鎖具在消費市場當(dāng)中的普及,這將直接會影響未來市場消費者當(dāng)中購買智能鎖具的欲望。特別是近年來,大量以終端市場為主的智能鎖生產(chǎn)企業(yè)對渠道市場不斷教育,進一步提升了智能鎖具產(chǎn)品在消費市場當(dāng)中的知名度,相信未來的三年內(nèi),智能鎖具的零售市場將會一舉扭轉(zhuǎn)行業(yè)熱、市場冷的不利局面,形成市場、行業(yè)兩頭熱的大好局面。未來的更長時間內(nèi),零售市場銷量超過工程配套渠道的銷量將會成為定局。
    當(dāng)前的智能鎖具的發(fā)展是經(jīng)過了近二十年企業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨才得來的大好局面,作為鎖具行業(yè)的一個新興的品類發(fā)展之路雖然局面看好,但仍然存在著很多的不足,特別是如下幾點:
    發(fā)展要穩(wěn)中快而不要快中穩(wěn)。
    我國智能鎖具近兩年迎來了大發(fā)展時間節(jié)點,預(yù)計未來的三年也將會是高速發(fā)展的時期,企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)、銷量都將會取得長足的發(fā)展,但我們要切記,在發(fā)展的過程中不要為了快而快,而是先立足于穩(wěn),在保障產(chǎn)品、企業(yè)、現(xiàn)金流穩(wěn)定當(dāng)中尋求發(fā)展速度的突破,只有這樣才能真正的將企業(yè)做強,將行業(yè)做穩(wěn)。
    市場競爭要以理性的價值競爭為主。
    智能鎖具天生具備發(fā)展的品牌基因和價值基因,其內(nèi)生的就具備著高科技、高附加值的屬性,因此,我們行業(yè)一定要牢牢把握住這“兩高”屬性做文章,不要背離回到低層次的價格競爭的軌道上去,否則我國智能鎖具行業(yè)的未來之路將會越來越窄。
    產(chǎn)品是基礎(chǔ),不要被外在的東西迷惑。
    當(dāng)前的智能鎖具市場技術(shù)、產(chǎn)品、功能等百花齊放,各種品牌營銷手段層出不窮,而且都取得了很不錯的成績,但我們從智能鎖具發(fā)展的角度來看,在接近二十年的發(fā)展歷程當(dāng)中,真正能走到今天,并走的很好的企業(yè)和品牌都是在產(chǎn)品為基礎(chǔ),技術(shù)為核心才能走到今天并取得很好成績的。因此我們一定要以產(chǎn)品為基礎(chǔ),堅定的圍繞產(chǎn)品來打造品牌、營銷和發(fā)展策略!
    技術(shù)是核心,發(fā)展應(yīng)以技術(shù)為導(dǎo)向。
    智能鎖具在屬性上天然與電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密切相關(guān),技術(shù)的發(fā)展非常迅速,因此技術(shù)的發(fā)展速度是我國智能鎖具行業(yè)發(fā)展的核心命脈所在。我們只有牢牢把握住技術(shù)發(fā)展的趨勢,才能真正的把智能鎖具的產(chǎn)品做好,才能真正的打造出真正的具備高技術(shù)、高附加值、高品牌知名度的產(chǎn)品。
    做好服務(wù)工作才是保證品牌優(yōu)勢的決定因素。
    智能鎖有別于傳統(tǒng)機械鎖具,是嚴重依賴于服務(wù)的產(chǎn)品類別,服務(wù)(包括安裝、售后)是決定企業(yè)品牌優(yōu)勢的決定因素之一,如果不能做好服務(wù)工作,那么所有累積出來的品牌優(yōu)勢將會化為烏有。只有針對智能鎖行業(yè)及產(chǎn)品的特點,做好相應(yīng)的服務(wù)工作才能保證行業(yè)健康發(fā)展,品牌進步,才能真正的讓智能鎖產(chǎn)業(yè)邁上一個新的臺階,走向全球。
    it工作匯報篇十二
    紙制品包裝與印刷行業(yè)作為包裝裝潢與印刷的重要組成部分,具有易加工、成本低、適于印刷、環(huán)保、可回收等優(yōu)勢,是市場上運用最廣泛的包裝,產(chǎn)值約占包裝印刷行業(yè)整體產(chǎn)值的三分之一。近幾年來,得益于產(chǎn)品自身優(yōu)勢以及下游需求持續(xù)旺盛,行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長。
    行業(yè)穩(wěn)步擴容,同比增長5.05%。
    造紙術(shù)作為我國古代四大發(fā)明之一,早在東漢時期,紙已經(jīng)能成批量制作。自東漢蔡倫改進造紙技術(shù)之后,紙制品十分盛行,其不僅廣泛運用于書畫藝術(shù)領(lǐng)域,改變書畫創(chuàng)作的方式,而且更為關(guān)鍵的是推動了紙包裝的發(fā)展,為包裝的生產(chǎn)從容器領(lǐng)域逐步分離出來提供了新材料的保障。
    發(fā)展至今,紙包裝印刷已經(jīng)發(fā)展為我國包裝印刷行業(yè)的一個重要分支。根據(jù)國家新聞出版署發(fā)布的《2018新聞出版業(yè)基本情況》,2018年我國包裝裝潢印刷營業(yè)收入達10686.45億元,結(jié)合多年來包裝印刷行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù),以紙包印34%的占比測算,可得2018年我國紙制品包裝與印刷行業(yè)的營業(yè)收入在3633.4億元左右,同比增長5.05%。
    根據(jù)國家新聞出版署發(fā)布的《2018新聞出版業(yè)基本情況》,2018年我國包裝裝潢印刷利潤總額為637.09億元,結(jié)合裕同科技、美盈森等代表性優(yōu)勢企業(yè)毛利率情況,以34%的比例計算,可得2018年我國紙制品包裝與印刷行業(yè)的利潤總額在216.6億元左右,同比微降0.16%。
    前三個季度,美盈森毛利率達32.66%。
    針對需求分層現(xiàn)象,國內(nèi)紙制包裝印刷龍頭企業(yè)選擇各自的市場定位與服務(wù)群體,如合興包裝產(chǎn)品以輕型包裝為主,美盈森產(chǎn)品輕型、重型與精品包裝并重,裕同科技定位高端客戶群,以精品包裝為主。
    產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不同導(dǎo)致龍頭企業(yè)盈利能力的存在差異,輕型包裝與重型包裝產(chǎn)品使用的原材料較為普通,并且制作工藝簡單,產(chǎn)品附加值較低;而高端包裝/精品包裝使用的原材料考究,具有一定的技術(shù)壁壘,產(chǎn)品制作工藝相對復(fù)雜,產(chǎn)品附加值高。與之相對應(yīng),注重不同產(chǎn)品類型的龍頭在業(yè)績表現(xiàn)上也會不同,相較之下,裕同科技育美盈森的毛利率會顯著高于合興包裝。
    20前三個季度,合興包裝、美盈森、裕同科技三家企業(yè)毛利率分別為13.02%、32.66%、30.42%。
    2018年進出口總額達56.28億美元。
    在進出口貿(mào)易方面,目前我國紙包裝行業(yè)進口額、出口額均呈上漲勢頭。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年1-12月中國紙包裝行業(yè)進出口總額為56.28億美元,同比增長15.45%。其中進口金額為1.51億美元,同比增長7.95%;出口金額為54.77億美元,同比增長16.97%;實現(xiàn)貿(mào)易順差53.26億美元,同比增長16.36%。
    紙業(yè)市場情報分析:行業(yè)景氣度持續(xù)走低,紙廠惟有原材料緊缺一張牌可打。
    中國造紙行業(yè)市場現(xiàn)狀。
    01一、中國造紙行業(yè)企業(yè)虧損面擴大。
    隨著國家對環(huán)境治理的不斷深入,造紙企業(yè)成為重點關(guān)注對象,重污染的小型紙廠被迫退出市場,不少造紙企業(yè)出現(xiàn)虧損。2018年造紙企業(yè)6704家,虧損企業(yè)1045家,同比增長23.5%,虧損面15.6%,較2017年有所擴大。同時造紙企業(yè)虧損規(guī)模也有所擴大,2018年造紙企業(yè)虧損80億,同比增長58.3%。
    02二、中國造紙行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長。
    根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年中國造紙企業(yè)主營業(yè)務(wù)營收較為客觀,主營業(yè)務(wù)營收13727.9億,同比增長8.3%。雖然,不少造紙企業(yè)因環(huán)保而破產(chǎn),但是中國造紙企業(yè)集中度提升,大型造紙企業(yè)主營業(yè)務(wù)營收增長,從而帶動整個行業(yè)主營業(yè)務(wù)營收攀升。
    03三、中國造紙行業(yè)利潤總額下滑。
    受原料供給受限,企業(yè)生產(chǎn)成本長,同時下游需求不振等因素影響,2018年中國造紙企業(yè)利潤有所下滑。造紙企業(yè)利潤總額由2017年837.8億降至2018年的766.4億,降幅8.5%%。
    04四、中國造紙行業(yè)盈利能力下降。
    近年來,我國造紙行業(yè)盈利能力呈現(xiàn)提高的趨勢,毛利率超13%,銷售利潤率由的5.2%提高至2017年的6.5%。2018年造紙行業(yè)盈利有所下降,毛利率13.7%,銷售利潤率5.5%。
    龍頭紙企業(yè)績差強人意,行業(yè)景氣度走低。
    根據(jù)近來龍頭紙企發(fā)布的20業(yè)績報告來看,不少紙企2018年盈利情況差強人意,對此,不少紙企皆表明是受廢紙價格上漲、原紙價格漲不動所致。
    早在20之時,我國造紙業(yè)曾迎來了短暫的“春天”,呈現(xiàn)出了異常繁榮的市場行情。數(shù)據(jù)顯示,2016年全國紙及紙板生產(chǎn)量10855萬噸,同比增長1.35%;消費量10419萬噸,同比增長0.65%。37家紙業(yè)上市公司中有32家營收取得增長,實現(xiàn)營收突破2000億元達2204.14億元,相比于的1991.60億元,增長了10.67%。
    具體而言,實現(xiàn)營收排名前三的分別是玖龍紙業(yè)(320.93億元)、晨鳴紙業(yè)(229.07億元)、恒安國際(192.77億元)。值得注意的是,山鷹紙業(yè)、華泰股份和維達國際成為“100億”企業(yè)里的新員。而正業(yè)國際當(dāng)年營收也達到了20.74億元,同比增長14.71%。
    然而近兩年來,在國際上受到貿(mào)易戰(zhàn)的影響加之國內(nèi)受到環(huán)保政策的緊壓,造紙行業(yè)似乎過得有點暗淡。當(dāng)時間來到2018年之時,不僅是正業(yè)國際,幾乎是整個造紙行業(yè)都過得不太好,形勢都不太樂觀,行業(yè)整體景氣度不斷走低。
    公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利22.59億元,同比減少47.81%;除匯兌虧損1.98億元后歸母凈利為24.58億元,同比下滑43.51%;剔除匯兌虧損后的噸凈利約328元(-52.53%),單噸盈利能力承壓;每股基本盈利0.48元,擬派中期股息每股10.0分(約11.72港仙),在剔除經(jīng)營和融資活動的匯兌虧損(扣除稅項)影響后,預(yù)計在此期間的權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為不低于人民幣24億,同比下降約45%。凈利接近“腰斬”,這份財報甚至不能用“差強人意”來形容。
    再來看太陽紙業(yè),2018年公司雖然實現(xiàn)營收216.5億元,同比增長14.6%;歸母凈利潤22.3億元,同比增長10.4%。但是單單從第四季度來看,收入55.4億元,同比增長6.8%;歸母凈利潤4.3億元,同比大幅下滑33.4%,是近五年來首次出現(xiàn)了負增長的現(xiàn)象。四季度營業(yè)利潤率5%,環(huán)比下降5.8pct,同比下降14.3pct,已下滑至2013至20時的水平。
    為何18年廢紙進口量減少,紙價卻漲幅甚微?
    2018年廢紙進口量雖然減少34%,但由于國廢回收比例快速提升,導(dǎo)致國廢用量明顯增加,以及廢紙木漿、成品黑紙等替代品效應(yīng)影響,導(dǎo)致18年紙價漲幅不明顯。
    由于國內(nèi)的廢紙回收主要紙品是箱板瓦楞紙和白紙板,箱板瓦楞紙大約有20%隨出口流向國外,80%留存國內(nèi),白紙板基本留存國內(nèi),其余為非涂布文化紙;銅版紙、生活用紙、新聞紙和特種紙可回收性較差。據(jù)我們廢紙缺口的填補測算,如果進一步配額下降,20以后紙價將大概率面臨剛性上漲,帶來木漿替代部分廢紙進口的需求增加。
    以2016年為例,我國廢紙回收量為4994萬噸,國內(nèi)2016年箱板和瓦楞紙產(chǎn)量共4575萬噸,留存國內(nèi)量約為3660萬噸;白紙板產(chǎn)量為1405萬噸,除去銅版紙、生活用紙、新聞紙和特種紙的文化紙產(chǎn)量為2750萬噸,對應(yīng)國內(nèi)包裝紙(箱板、瓦楞、白紙板)的回收率約為70%,可回收文化紙回收率約為52%。
    以建發(fā)漿紙、aprilgroup、國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)進行推算,18年國內(nèi)廢紙加進口廢紙需要約8167萬噸,箱板和瓦楞紙產(chǎn)量約為4862萬噸,留存國內(nèi)約為3889萬噸,白紙板產(chǎn)量約為1451萬噸;除去銅版紙、生活用紙、新聞紙和特種紙的文化紙產(chǎn)量為2831萬噸。據(jù)aprilgroup預(yù)測數(shù)據(jù)以及我們估計,預(yù)計2019年、2020年國內(nèi)廢紙進口量分別同比減少30%、38%,至2020年底實現(xiàn)零進口,則2019年、2020年廢紙進口量分別為1200萬噸、750萬噸,對應(yīng)國廢需回收量分別為7048萬噸、7581萬噸,則需要國內(nèi)包裝紙回收率2019年、2020年分別提升至89%、91%,可回收文化紙回收率2019年、2020年分別升至75%、85%。
    以歷史經(jīng)驗看,2017年進口廢紙量同比下滑10%,包裝紙和文化紙回收率僅均提升3%,2018年進口廢紙量減少34%,對應(yīng)包裝紙、文化紙回收率分別提升約10%、8%。在此情景測算下,我們認為,2019年以后若廢紙進口量持續(xù)減少,基本已經(jīng)接近各個紙種的廢紙回收極限,將帶來原材料的極度緊張,對廢紙和紙張價格形成支撐。
    造紙行業(yè)競爭格局趨于穩(wěn)定,新增產(chǎn)能少。
    據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2018年造紙行業(yè)固定資產(chǎn)同比增長5.1%,2019年前2個月造紙行業(yè)固定資產(chǎn)投資同比減少5.6%。當(dāng)前國內(nèi)造紙行業(yè)大規(guī)模固定資產(chǎn)投資不具備可持續(xù)性,新增產(chǎn)能由于沒有廢紙進口額度支持,成本上比存量產(chǎn)能劣勢明顯,此外由于環(huán)保政策持續(xù)趨嚴,新增產(chǎn)能的成本大幅提升,新增產(chǎn)能盈利能力成疑,目前行業(yè)中的新增產(chǎn)能難以對產(chǎn)品價格造成巨大沖擊。
    基于2019年新增產(chǎn)能計劃,從下圖來看,未來2年新增產(chǎn)能主要是箱板紙,2017年5000萬噸達到2019年5600萬噸左右,過去3年箱板紙行業(yè)需求增長一般維持在2~3%左右,其中最大的推動因素是快遞行業(yè)。我們認為,造紙行業(yè)整體供需格局依然穩(wěn)健,供應(yīng)壓力主要體現(xiàn)在包裝紙行業(yè)上,而文化紙行業(yè)新增產(chǎn)能幾乎為零,如果假設(shè)未來紙品需求依然穩(wěn)健,未來造紙行業(yè)供需壓力無須過于擔(dān)心。
    為何紙業(yè)企業(yè)近期庫存較高,但依然有信心提價?
    目前造紙企業(yè)仍主要使用高價庫存漿盈利較低,加之中長期漿價支撐,是紙企提價主要動力。2018年下半年渠道庫存持續(xù)走高,19年以來雖然有所回落但仍偏高,從今年紙企密集發(fā)布提價函的情況來看,我們認為主要是由于目前國內(nèi)紙企使用的仍以高價庫存漿為主,主要紙種盈利偏低,因此企業(yè)并未因為庫存較高而降低價格銷售。
    據(jù)卓創(chuàng)資訊數(shù)據(jù)顯示,2019年2月,國內(nèi)銅版紙平均毛利率為-2.59%,環(huán)比減少1.76個pct,同比減少17.27個pct;2月雙膠紙平均毛利率為1.80%,環(huán)比減少0.94個pct,同比減少約11.36個pct。且考慮到多方因素對于漿價的中長期支撐,未來紙企仍然存在著極大的提價動力。
    2019造紙行業(yè)預(yù)測。
    近幾年,我國造紙行業(yè)在黃金十年(20-)階段所積累的一些問題開始集中爆發(fā),比如原材料進口依賴度高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不均衡,高端紙品依賴進口,國內(nèi)廢紙回收系統(tǒng)不完善等問題。2018年造紙行業(yè)受到環(huán)保持續(xù)趨嚴、原料供給受限等因素影響。內(nèi)憂外患之下,眾多造紙企業(yè)加速淘汰落后產(chǎn)能,開始紛紛布局海外產(chǎn)能,同時,造紙企業(yè)紛紛通過向上下游的延伸,向產(chǎn)業(yè)鏈一體化方向發(fā)展,以實現(xiàn)從源頭控制原材料降低成本,開拓包裝業(yè)務(wù)緩解需求受市場波動影響程度。
    展望2019年,雖然外部環(huán)境還存在諸多不確定因素,因此造紙產(chǎn)業(yè)依舊會是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。2019年造紙行業(yè)或延續(xù)行業(yè)低迷態(tài)勢。造紙行業(yè)整體形勢不容樂觀,這波嚴峻考驗就像大浪淘沙,“?!闭邽橥酢?BR>    2020年中國造紙行業(yè)市場規(guī)模及競爭格局分析玖龍紙業(yè)地位穩(wěn)固。
    我國是傳統(tǒng)造紙大國,改革開放以來,伴隨國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,中國造紙行業(yè)也逐步經(jīng)歷著從早期的產(chǎn)能分散、工藝粗放式生產(chǎn)向集約型發(fā)展模式的過渡。通過引進技術(shù)裝備與國內(nèi)自主創(chuàng)新相結(jié)合,中國造紙行業(yè)部分優(yōu)秀企業(yè)已完成由傳統(tǒng)造紙業(yè)向現(xiàn)代造紙業(yè)的轉(zhuǎn)變,步入世界先進造紙企業(yè)行列。同時,中國也成為全球紙品產(chǎn)銷大國,造紙總產(chǎn)量和消費量已經(jīng)躍居世界首位。
    箱紙板及瓦楞原紙產(chǎn)銷居首。
    據(jù)中國造紙協(xié)會調(diào)查資料,2019年全國紙及紙板生產(chǎn)企業(yè)約2700家,全國紙及紙板生產(chǎn)量10765萬噸,較上年增長3.16%。消費量10704萬噸,較上年增長2.54%,人均年消費量為75千克。
    從細分品種來看,目前,我國造紙行業(yè)生產(chǎn)品種主要是用于包裝的瓦楞原紙、箱紙板以及為涂布印刷書寫紙。2019年,我國瓦楞原紙產(chǎn)量為2220萬噸,同比增長5.46%,占全部紙及紙板產(chǎn)量的20.62%;箱紙板產(chǎn)量為2190萬噸,同比增長2.1%,占全部紙及紙板產(chǎn)量的20.34%;未涂布印刷紙產(chǎn)量為680萬噸,同比增長1.71%,占全部紙及紙板產(chǎn)量的16.54%。
    從我國造紙行業(yè)產(chǎn)品消費量構(gòu)成來看,與產(chǎn)量結(jié)構(gòu)類似,我國紙及紙板銷量品種主要是箱紙板及瓦楞原紙。2019年,我國箱紙板消費量為2403萬噸,同比增長2.47%,占全部紙及紙板消費量的22.45%;瓦楞原紙消費量為2374萬噸,同比增長7.28%,占全部紙及紙板消費量的22.18%;未涂布印刷書寫紙消費量為1749萬噸,較上年同期基本持平,占全部紙及紙板消費量的16.34%。
    沿海地區(qū)主導(dǎo)造紙行業(yè)。
    我國紙及紙板生產(chǎn)主要集中在廣東、山東、浙江以及江蘇等東部沿海省份。根據(jù)中國造紙協(xié)會調(diào)查資料,2019年,我國東部地區(qū)11個省(區(qū)、市),紙及紙板產(chǎn)量為7997萬噸,占全國紙及紙板產(chǎn)量比例為74.3%;中部地區(qū)8個省(區(qū))產(chǎn)量為1756萬噸,占比為16.3%;西部地區(qū)12個省(區(qū)、市)產(chǎn)量為1012萬噸,占比為9.4%。
    具體到各省份來看,據(jù)中國造紙協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年,廣東省紙及紙板生產(chǎn)量為1864萬噸,占全國總產(chǎn)量的17.31%,排名第一;山東和浙江緊隨其后,紙及紙板生產(chǎn)量分別為1830萬噸和1429萬噸,占全國總產(chǎn)量的比重分別為16.99%和13.27%。
    玖龍紙業(yè)優(yōu)勢明顯。
    從整體來看,我國造紙企業(yè)數(shù)量多而規(guī)模小,行業(yè)集中度不高,重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象較嚴重,行業(yè)核心競爭力不強。對比成熟市場,我國造紙行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度差距非常明顯。
    據(jù)中國造紙協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年,玖龍紙業(yè)造紙產(chǎn)品產(chǎn)量仍位居全國首位,全年產(chǎn)量為1502萬噸,占全國總產(chǎn)量的13.95%;理文造紙和晨鳴紙業(yè)緊隨其后,產(chǎn)量分別為593萬噸和515萬噸,占全國總產(chǎn)量的比重分別為5.51%和4.78%。
    it工作匯報篇十三
    整形行業(yè)發(fā)展越來越快,如今存在7大現(xiàn)象:
    1、行業(yè)競爭白熱化。
    近兩年醫(yī)美行業(yè)競爭越來越嚴重,有價格的競爭、有品牌的競爭,也有拓客的競爭,這種競爭越來越白熱化。
    2、價格太透明。
    得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的小伙伴在做醫(yī)美項目的時候都會上網(wǎng)調(diào)查價格,甚至朋友圈都有醫(yī)美工作室的報價,前兩年的暴利情況也已經(jīng)消失不見。與此同時帶來的是行業(yè)的規(guī)范化,這個時候還不趕緊革新上岸,就要永遠留在醫(yī)美歷史的浪潮中了。
    3、醫(yī)美項目生活化進程加快。
    目前整形尤其是輕醫(yī)美項目已經(jīng)越來越成熟,像以前做個雙眼皮都算大手術(shù),但近兩年的雙眼皮項目都算最小的項目了,至于輕醫(yī)美比如皮秒、玻尿酸注射,更是家常便飯了。
    4、醫(yī)美項目同質(zhì)化。
    現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)美醫(yī)院的項目都是大同小異,說來說去就那個幾個項目,而且做出來的效果都是差不多的。換句話來說,醫(yī)美行業(yè)普遍缺少產(chǎn)品研發(fā)。
    5、顧客主觀化。
    現(xiàn)在的顧客越來越聰明,十分有主見,來做項目之前早就查清楚了每個項目的優(yōu)缺點和禁忌,項目的價格也十分透明,要做什么不要做什么,心里十分有數(shù)。所以咨詢師的也越來越難說服,針對這種情況,王老師也會在我們的革新大課上給大家提出解決的辦法。
    6、咨詢師職業(yè)社會化。
    俗話說,久病成醫(yī),一個經(jīng)常做醫(yī)美項目的普通人,多做幾次也就明白了其中的一些情況,甚至還會直接帶著自己的朋友去找整形醫(yī)生,詢問一番直接做,中間甚至都不需要咨詢師了。咨詢師的崗位危機也越來越嚴重,咨詢師職業(yè)也越來越社會化。
    7、醫(yī)生創(chuàng)業(yè)高峰期。
    自從國家開始支持醫(yī)生下海創(chuàng)業(yè),越來越多的醫(yī)生開始自己單獨出來自己做,這種情況還會越來越嚴重。
    8、醫(yī)美存在形式多元化。
    以前的醫(yī)美行業(yè)存在形式主要就是線下醫(yī)院,現(xiàn)在的醫(yī)美存在形式也不斷多樣化,比如資本機構(gòu)、個人工作室、在線咨詢等等,顧客通過不同的渠道進去了不同的機構(gòu),也就意味著顧客分流越來越嚴重。
    醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展越來越快了,要想企業(yè)在醫(yī)美行業(yè)的浪潮中生存好,最關(guān)鍵的就是做現(xiàn)金流?;蛘哒f,最關(guān)鍵的是成交,只有成交了顧客,只有真實做出了業(yè)績,企業(yè)才能真正活下去。
    2020醫(yī)美行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢最新分析。
    在我國,改革開放以來,隨著人們經(jīng)濟條件得到改善、生活水平不斷提高,社會觀念也逐步發(fā)生了改變,人們對美的感受和追求愈加強烈,在求職就業(yè)、戀愛婚姻等社會變革多因素影響下,出現(xiàn)了希望通過醫(yī)療整形手段改善自身形象和容貌的需求,促使一部分綜合性醫(yī)院的整形科室和專科醫(yī)院開始組建,醫(yī)療美容機構(gòu)發(fā)展迅速。
    醫(yī)療美容是通過醫(yī)學(xué)手段,包括藥物、儀器及手術(shù)等,以達到改變?nèi)梭w外部形態(tài)、色澤及部分改善其生理功能,增強人體外在美感為目的,而進行的一系列治療。醫(yī)療美容通常由注冊的專業(yè)醫(yī)師及醫(yī)療專家進行,對患者實施帶有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)治療,需要在醫(yī)療機構(gòu)才能實施,有別于普通的生活美容。醫(yī)療美容開始于16世紀,當(dāng)時的目標群體主要為一些身體部位有先天或后天缺陷的患者,目的是為了矯正畸形;一戰(zhàn)和二戰(zhàn)的相繼爆發(fā),帶來了大量因為戰(zhàn)爭創(chuàng)傷導(dǎo)致的修復(fù)和整形需求,推動了醫(yī)療美容業(yè)的發(fā)展,但需求特點仍是治病救人。進入上個世紀80年代,美不再被視為一種天然稟賦,隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和媒體的快速傳播,人類崇美天性得到極大釋放,人們開始利用先進的科技來改造自己的身體,醫(yī)療美容業(yè)開始在許多國家興起,目前較為成熟的地區(qū)主要有韓國、日本、美國。
    中國醫(yī)療美容市場規(guī)模達到1769億元增長率放緩至22.2%;20中國醫(yī)美用戶1367.2萬人預(yù)測2023年醫(yī)美用戶達2548.3萬人(19年至23年cagr為16.8%)。2013-2017年行業(yè)高速發(fā)展大量機構(gòu)涌現(xiàn)且受網(wǎng)紅文化影響消費者需求爆發(fā)。為行業(yè)放緩的轉(zhuǎn)折點大量中小機構(gòu)面臨盈利難等問題市場呈現(xiàn)供需不匹配狀態(tài)。受疫情影響行業(yè)發(fā)展略受影響預(yù)測經(jīng)過未來3-5年的行業(yè)自我調(diào)整與變革市場將逐步回暖。
    2020全球醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗借鑒。
    第一節(jié)全球醫(yī)療美容市場總體情況分析。
    一、全球醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展概況及特點。
    近幾年,顏值經(jīng)濟直接推動了醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展。截至2019年末,全球醫(yī)療美容服務(wù)市場規(guī)模達到2023億元。
    數(shù)據(jù)來源:isaps、中研普華研究院。
    二、全球醫(yī)療美容手術(shù)數(shù)量區(qū)域分布。
    我國醫(yī)療美容市場滲透率低,對比美國、巴西、韓國等醫(yī)美市場成熟國家10%左右的滲透率,中國醫(yī)美市場滲透率僅在2%左右,有著5倍的發(fā)展空間。未來中國醫(yī)療美容行業(yè)市場規(guī)模將進一步增長。
    圖表:2019年全球主要國家醫(yī)療美容滲透率對比。
    資料來源:公開資料整理。
    三、全球醫(yī)療美容行業(yè)競爭格局。
    圖表:2019年全球醫(yī)療美容治療量占比。
    數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理。
    四、全球最受歡迎的醫(yī)療美容項目分析。
    在具體整形美容項目上,在手術(shù)項目范圍內(nèi),眼瞼手術(shù)、吸脂手術(shù)、隆乳手術(shù)排名前三,合計占比43%。而在非手術(shù)項目中,肉毒素、玻尿酸注射合計占比約70%。
    中投顧問對中國整形美容行業(yè)發(fā)展因素分析。
    一、有利因素。
    (一)政府開始嚴厲打擊醫(yī)美機構(gòu)的非法行為。
    隨著整形美容行業(yè)的快速發(fā)展和市場需求的快速增長,政府開始意識到行業(yè)亂象必須整頓,違法行為必須打擊?!蛾P(guān)于開展嚴厲打擊非法醫(yī)療美容專項行動的通知》中提到,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾生活水平提高,醫(yī)療美容需求日漸旺盛,越來越多消費者選擇注射透明質(zhì)酸鈉(即玻尿酸)、膠原蛋白、肉毒毒素等進行“微整形”醫(yī)療美容。一些不法分子為牟取利益,無相應(yīng)資質(zhì)非法制售使用注射用透明質(zhì)酸鈉、膠原蛋白、肉毒毒素等藥品、醫(yī)療器械,造成危害和影響消費者健康的事件時有發(fā)生?!锻ㄖ访鞔_國家衛(wèi)生計生委、中央網(wǎng)信辦、公安部、人力資源社會保障部、海關(guān)總署、工商總局、食品藥品監(jiān)管總局要密切配合,開展一系列專項行動,不斷加大監(jiān)管力度,依法嚴肅查處違法違規(guī)行為,進一步維護消費者合法權(quán)益。政府的態(tài)度和行動有利于盡快結(jié)束整形美容行業(yè)野蠻生長的亂象,促使行業(yè)往良性競爭的方向發(fā)展,保障消費者的合法權(quán)益。
    (二)“互聯(lián)網(wǎng)+”能降低醫(yī)美行業(yè)的獲客成本。
    過去醫(yī)美機構(gòu)70%的資源用在獲客上,營銷渠道占50%,銷售費用占20%,很多醫(yī)院平均凈利率在10%以下,處于盈虧平衡甚至虧損狀態(tài)。所以,醫(yī)美機構(gòu)為保證盈利,對到店顧客過度推銷,且價格居高不下;非法醫(yī)美機構(gòu)和個人工作室利用低價優(yōu)勢橫行,假貨泛濫,行業(yè)差評不斷。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,醫(yī)美機構(gòu)能開拓更多獲取流量的渠道,降低和獲客成本,將更多的資源投入到提升服務(wù)質(zhì)量上,消費者也能通過更可靠的渠道來了解相關(guān)機構(gòu)的信譽度,“互聯(lián)網(wǎng)+”能促使整形美容行業(yè)進入到良性的發(fā)展循環(huán)當(dāng)中去。
    (三)消費者對整形美容持更開放和接受的態(tài)度。
    在國外,整形已融入到日常生活中去,但在國內(nèi),醫(yī)美消費還是屬于小眾消費,這意味著這個市場潛力巨大。而且隨著消費者有年輕化的趨勢,95后群體增長迅速,年輕的消費者對于美麗外貌的追求持有更坦然的態(tài)度,對整形美容持更開放和接受的態(tài)度,年輕一代的家長也更支持孩子整容,因此,整形美容市場將會迎來一段快速增長的時期。
    (四)普惠金融能提升消費者的整形美容消費能力。
    隨著普惠金融的發(fā)展,整形美容也可以實現(xiàn)分期付款,靈活的支付方式提升了消費者的消費能力,有利于用戶人群迅速向主流人群下沉。同時,微整形正規(guī)藥品注射與光電類項目的線上客單價進一步走低,使得曾經(jīng)令人感到可望而不可及的高端美容項目已經(jīng)逐步快速進入普通大眾的日常生活中去,有利于潛在市場的開發(fā)。
    二、不利因素。
    (一)有關(guān)部門對行業(yè)的監(jiān)管不夠全面,非正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)橫行。
    由于醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管的缺失,行業(yè)內(nèi)亂象橫生。很多非正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)擅自開展醫(yī)療美容診療活動、非法開展注射藥物治療、手術(shù)等醫(yī)療美容活動,沒有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》卻仍提供注射美容服務(wù)的機構(gòu)不在少數(shù),因此,全國多地都出現(xiàn)因在非醫(yī)療機構(gòu)注射“肉毒素”后導(dǎo)致神經(jīng)中毒的事件。在巨大利益驅(qū)使下,缺乏資質(zhì)的美容場所甚至?xí)寷]有行醫(yī)資格的人穿上白大褂、拿起針管,罔顧消費者的健康安全,干起專業(yè)要求較高的活,整形致死的事件也時常發(fā)生。非正規(guī)機構(gòu)的違法行為不僅會讓消費者在進行整形美容時面臨嚴重的生命安全威脅,也會使得國內(nèi)行業(yè)的名聲越來越差,在與國外企業(yè)的競爭中失去優(yōu)勢。
    (二)整形醫(yī)生資源稀缺。
    截止11月底,中國共有超過4,400個正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)和4,000-5,000名持證醫(yī)生,其中公立整形醫(yī)院和醫(yī)生診所數(shù)量各占比約為11%,民營大型連鎖機構(gòu)8%,數(shù)量占比超過60%的民營中小型醫(yī)美機構(gòu)僅擁有全國約35%的醫(yī)生資源和市場份額,而醫(yī)生的個人品牌以后將成為行業(yè)內(nèi)最有價值的資源。專業(yè)醫(yī)生資源不足,導(dǎo)致一些非專業(yè)人員,諸如外科、婦科、眼科、皮膚科等其他科室專業(yè)的醫(yī)生涌入了醫(yī)療美容領(lǐng)域,甚至一些美甲師冒充醫(yī)生,真假難辨,因此專業(yè)整形醫(yī)生資源的稀缺是限制醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展的原因之一。
    (三)消費者權(quán)利保障工作不到位。
    由于行業(yè)監(jiān)管不嚴,相關(guān)法律法規(guī)也沒有及時的更新發(fā)展,因此消費者在聽信了醫(yī)美機構(gòu)的夸張承諾,遭到整容失敗以后的維權(quán)行為步履維艱,消費者的權(quán)益得不到應(yīng)有的保障,較高的風(fēng)險不利于消費做出要去接受整形美容的決定。
    綜合以上因素,我們預(yù)計,2017年我國醫(yī)療美容術(shù)總量將達1,042百萬例,未來五年(2017-2021)年均復(fù)合增長率約為23.98%,2021年總量將達到2,461百萬例。
    綜合以上因素,我們預(yù)計,2017年我國醫(yī)療美容市場規(guī)模將達到944億元,未來五年(2017-2021)年均復(fù)合增長率約為21.12%,2021年市場規(guī)模將達到2,032億元。
    it工作匯報篇十四
    我國針織行業(yè)雖然加快了設(shè)備調(diào)整和技術(shù)改造的步伐,大量引進了先進電腦橫機設(shè)備和關(guān)鍵技術(shù),同時,我國針織機械制造企業(yè)也紛紛加大了我國針織設(shè)備自主研發(fā)的力度,有效地提高了我國針織機械的質(zhì)量和檔次,為針織行業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻。但是,我國針織工業(yè)總體技術(shù)裝備水平不高的現(xiàn)實不可回避。
    二、針織業(yè)亟需研發(fā)投入和創(chuàng)新設(shè)計。
    由于我國技術(shù)設(shè)備的落后和軟件開發(fā)的滯后等因素,我國針織產(chǎn)品在創(chuàng)新、研制、設(shè)計、開發(fā)上,與國外同類產(chǎn)品在面料結(jié)構(gòu)、后整理等方面存在明顯差距。重生產(chǎn)、輕開發(fā)在企業(yè)中普遍存在。目前國內(nèi)針織企業(yè)的研發(fā)投入資金還不足銷售額的1%;而在臺灣,研發(fā)投入最小的紡織企業(yè)也在3.5%,研發(fā)力度大的企業(yè)可達到12%;發(fā)達國家同類企業(yè)在這方面的投入達5%甚至10%。這種行為的直接結(jié)果就是品牌缺乏、設(shè)計雷同,簡單模仿。不可否認,業(yè)內(nèi)已有不少企業(yè)在品2013-2017年中國針織行業(yè)市場分析及前景預(yù)測報告匯智聯(lián)恒匯智聯(lián)恒|我國針織行業(yè)的發(fā)展83牌開發(fā)方面作了大的投入,并取得明顯效果,比如ab、三槍、銅牛、等企業(yè),但他們在國際市場的知名度卻鮮為人知,我國針織行業(yè)的世界品牌幾乎為零。
    三、中國針織產(chǎn)品出口附加值低。
    從針織產(chǎn)品出口方面來看,近年隨著國內(nèi)針織行業(yè)的生產(chǎn)能力提高,中國針織行業(yè)的出口規(guī)模在保持了快速增長。但受到技術(shù)、品牌、成本等因素的影響,目前國內(nèi)針織產(chǎn)品的出口主要以中低端產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值相對較低,這使得國內(nèi)針織行業(yè)的出口效益并不是很高。
    四、針織市場銷售中的問題。
    由于行業(yè)進入門檻低,大量低成本運作的企業(yè)涌入,中小企業(yè)占多數(shù),這雖然活躍了市場,增添了行業(yè)的活力,但其負面影響也很顯著。低價競銷不僅不利于全行業(yè)總體技術(shù)水平的提高,還影響質(zhì)量較高的企業(yè)的經(jīng)濟效益,嚴重制約了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面在國際市場上,中國針織品主要是以來樣來料加工、oem等形式進入國際市場的。質(zhì)優(yōu)價廉的競爭優(yōu)勢使得出口量不斷增長,年均增長速度超過了20%,但出口產(chǎn)品的花色和品種相對單一,以文化衫、內(nèi)衣、襯衫、襪子、套頭衫和t恤等為主。低價傾銷已經(jīng)頻繁遭遇歐美的特保壁壘,襪子、棉制品針織衫和褲子、袍服、胸衣等多種針織產(chǎn)品首當(dāng)其沖。
    五、針織行業(yè)缺乏名牌意識。
    目前,國內(nèi)針織行業(yè)的企業(yè)仍然以中小企業(yè)為主,具備品牌實力的企業(yè)仍相對較少。中小企業(yè)受制于規(guī)模及營銷能力,不善于對品牌的建設(shè),同時受到技術(shù)的制約,企業(yè)無法加強針織產(chǎn)品的質(zhì)量及品質(zhì)提高,從而使得其針織產(chǎn)品的附加值較低,無法形成品牌優(yōu)勢。
    針織行業(yè)經(jīng)濟運行情況分析。
    一、行業(yè)經(jīng)濟運行特點。
    (一)針織面料生產(chǎn)保持增長,針織服裝生產(chǎn)總體有所降低。
    據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,1-12月針織面料類規(guī)上企業(yè)完成主營業(yè)務(wù)收入3072.27億元,同比增長4.60%。其中,針織面料織造類規(guī)上企業(yè)主營收入同比增長5.43%,針織印染類規(guī)上企業(yè)增長1.33%,針織制品類規(guī)上企業(yè)增長2.42%。按針織面料類規(guī)上企業(yè)內(nèi)外銷比例及近兩年針織面料出口金額測算,20針織面料類企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入實際完成約6903.73億元,同比增長16.27%。
    據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2017年1-12月針織服裝類規(guī)上企業(yè)累計完成針織服裝產(chǎn)量133.47億件,同比-2.43%,針織服裝類規(guī)上企業(yè)完成主營業(yè)務(wù)收入4003.75億元,同比增長-0.84%,為近五年來首次出現(xiàn)負增長。按針織服裝類規(guī)上企業(yè)內(nèi)外銷比例及近兩年針織服裝出口金額測算,2017年針織服裝類企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入實際完成約12205.86億元,同比增長-3.99%。
    (二)國內(nèi)市場溫和增長,出口市場回暖明顯。
    國內(nèi)經(jīng)濟保持穩(wěn)健增長,居民收入持續(xù)改善,為針織服裝等消費提供了較好的經(jīng)濟條件,伴隨著消費升級,針織品在日常服裝穿著中的得到更多的體現(xiàn),國內(nèi)市場保持溫和增長。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2017年1-12月我國社會消費品零售總額366262億元,同比增長10.2%,其中限額以上單位服裝鞋帽、針紡織品零售額為14557億元,同比增長7.8%,增速較去年同期提高0.8個百分點。2017年全國網(wǎng)上零售額71751億元,比上年增長32.2%,穿類商品增長20.3%,增速較去年同期提高2.2個百分點。從中國海關(guān)統(tǒng)計的進口針織服裝數(shù)據(jù)看,2017年1-12月,我國進口各類針織服裝3.91億件,數(shù)量同比增長15.58%,金額25.15億元,金額同比增長18.28%,均維持較快的增長態(tài)勢。
    據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計,2017年1~12月針織行業(yè)(包括針織織物、針織服裝及附件)出口穩(wěn)步回升,全年實現(xiàn)出口882.65億美元,占我國紡織品服裝出口金額的33.06%,基本持平于,出口降幅收窄9.1個百分點,至-0.65%。其中,針織面料出口164.13億美元,金額同比增長13.82%,增速出現(xiàn)較大的回升;針織服裝出口595.31億美元,金額同比-4.97%,降幅較去年同期減少7.05個百分點。
    從具體出口市場情況看,我國針織服裝在歐盟、美國、日本和東盟四大市場仍呈現(xiàn)負增長,但降幅有明顯收窄;針織面料在歐盟、日本和東盟三大市場增幅較大,東盟增速最高,達到16.13%,而美國市場出現(xiàn)一定收縮。
    (三)行業(yè)總體增速趨緩,高質(zhì)量發(fā)展初顯成效。
    近五年針織行業(yè)規(guī)模不斷擴大,但發(fā)展增速出現(xiàn)一定的回落。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2017年1~12月行業(yè)(包括針織面料及針織服裝)主營業(yè)務(wù)收入增速先增后降,1-5月增速最大(達到9.47%),下半年增速逐步回落,1-10月增速仍有6.64%,但最后兩月增速出現(xiàn)一定的下滑。全年針織行業(yè)5832家規(guī)上企業(yè)完成主營收入7076.45億元,同比增長1.43%,增速低于全紡織行業(yè)的增速(4.18%),比去年同期降低3.17百分點。
    目前,行業(yè)企業(yè)在加工產(chǎn)品的選擇上更加向高附加值方向轉(zhuǎn)型,在有效控制成本的同時,通過技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改造及流程再造及品牌打造等而逐步適應(yīng)了新常態(tài)及新時代對行業(yè)發(fā)展的要求,往高質(zhì)量發(fā)展初顯成效。近五年行業(yè)在保持規(guī)模增長的同時,實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2017年1~12月行業(yè)利潤增速先增后降,全年針織行業(yè)5832家規(guī)上企業(yè)完成利潤總額395.58億元,同比增長4.99%;行業(yè)虧損面11.28%,基本持平于去年,較去年同期微增0.66個百分點;行業(yè)利潤率水平為5.59%,稍高于紡織行業(yè)平均水平(5.47%),其中針織面料利潤率為6.20%、針織服裝為5.12%,針織染整行業(yè)的利潤率水平為行業(yè)最高,達到8.13%(去年同期為12.37%)。
    (四)行業(yè)投資促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步。
    據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2017年我國針織行業(yè)完成500萬元以上固定資產(chǎn)投資1345.48億元,占紡織行業(yè)固定資產(chǎn)投資額的9.96%,同比增長6.91%,增速高于紡織行業(yè)投資1.7個百分點。其中,針織面料類企業(yè)完成投資651.22億元,占針織行業(yè)投資額的48.40%,同比增長10.96%;針織服裝類企業(yè)完成投資694.26億元,占針織行業(yè)投資額的51.60%,同比增長3.37%。近五年行業(yè)投資的維持增長勢頭,新建及投資項目對于行業(yè)未來三到五年的產(chǎn)能與技術(shù)進步起到重要推動作用。
    二、影響行業(yè)發(fā)展的主要因素。
    (一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進。
    近五年行業(yè)增速總體放緩,已經(jīng)先于國民經(jīng)濟進行了比較深入的調(diào)整,特別是在行業(yè)在成本上漲及勞動力逐步緊缺的情況下,將過去依靠量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)的提高對于行業(yè)長遠發(fā)展產(chǎn)生積極影響。比較2017年與針織行業(yè)的規(guī)上企業(yè)主營收入、完成投資額及行業(yè)出口金額情況看,行業(yè)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大的同時,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)內(nèi)部發(fā)生了一定的調(diào)整,近五年我國針織面料類規(guī)上企業(yè)主營收入基本變化不大,針織服裝類規(guī)上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長1.64倍,投資增長2.22倍,表明行業(yè)在不斷向下游延伸,在針織服裝出口金額出現(xiàn)下降的同時,針織服裝國內(nèi)市場的增長帶動了針織服裝類企業(yè)的發(fā)展。外銷市場針織面料出口金額占比由2011.42%提高到2017年18.59%,技術(shù)含量高的印染類針織面料在國際市場競爭力的提升,主要得益于行業(yè)技術(shù)進步及產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)水平的提高。
    (二)充分利用兩個市場、兩種資源。
    近年來隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)健增長,居民收入得到穩(wěn)步的提高,社會消費品零售額一直保持近兩位數(shù)的增長,特別是隨著80/90/00后新一代消費群體逐步成熟,內(nèi)銷市場成為國內(nèi)針織行業(yè)企業(yè)關(guān)注的重點和方向。近五年,針織行業(yè)規(guī)上企業(yè)內(nèi)銷占比逐年提高,已由2012的66.87%提高到2017年的74.30%,行業(yè)要充分認識到兩個市場和兩種資源在推動我國針織行業(yè)發(fā)展中的重要作用。近年來,基于內(nèi)銷市場的拓展,電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、個性化定制等產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式在行業(yè)內(nèi)得到應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)銷過程中也不斷增強了對渠道、品牌運營能力,為行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    (三)行業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力較足,高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)穩(wěn)固。
    行業(yè)總體維持增長的同時,企業(yè)主體為適應(yīng)新的市場變化,在產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)管理、品牌運作等方面積極拓展思路,行業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力較足,為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在新產(chǎn)品開發(fā)方面,企業(yè)根據(jù)市場需要不斷創(chuàng)新,從原料、織物組織結(jié)構(gòu)、顏色、風(fēng)格等多種變化途徑入手,適時地推出符合市場需求的新產(chǎn)品,行業(yè)優(yōu)秀研發(fā)企業(yè)研發(fā)投入普遍高于3%,部分企業(yè)研發(fā)投入達到銷售收入的8%以上。企業(yè)通過加強新原料、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用與更新,在更好的適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的同時,也為企業(yè)贏得了市場空間。同時企業(yè)規(guī)范化管理及信息化應(yīng)用不斷加強,企業(yè)綜合管理水平得到較大提升,也為企業(yè)降低運行成本和經(jīng)營風(fēng)險起到了一定的作用。同時針織行業(yè)品牌化發(fā)展出現(xiàn)多重可供選擇的路徑,電商品牌、設(shè)計師品牌、自主品牌運作水平和市場拓展能力得到提高,行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展呈現(xiàn)出較好的局面。
    三、20行業(yè)發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
    (一)產(chǎn)業(yè)向中高端轉(zhuǎn)型面臨壓力。
    隨著國內(nèi)勞動力等成本的不斷上漲,我國針織行業(yè)越來越受到來自東南亞等發(fā)展中國家和地區(qū)的影響,目前簡單的低附加值加工市場競爭激烈,已經(jīng)基本沒有利潤,往高附加值方向轉(zhuǎn)型成為有限時間內(nèi)關(guān)乎行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。在產(chǎn)業(yè)邁向中高端發(fā)展過程中,設(shè)計研發(fā)和品牌營銷處于中心位置,向針織產(chǎn)品設(shè)計和品牌營銷的產(chǎn)業(yè)價值鏈的高附加值環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型是突破現(xiàn)有發(fā)展階段的重要的方向,而目前行業(yè)發(fā)展仍然存在一定的問題,集中表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)往高附加值方向轉(zhuǎn)型存在一定的天花板和壁壘。特別是,在針織服裝的市場拓展及內(nèi)銷品牌打造過程中,我國大型針織企業(yè)多從為國際大品牌代工型企業(yè)發(fā)展起來,企業(yè)自主品牌發(fā)展滯后,其自主品牌發(fā)展受到國外品牌的限制,為保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn),這些企業(yè)普遍限制了自主品牌發(fā)展;目前發(fā)展較好的國內(nèi)運動服裝、休閑等服裝品牌覆蓋多品類服裝產(chǎn)品,中小型企業(yè)自主品牌發(fā)展受制于自身實力限制,難以轉(zhuǎn)型發(fā)展為大型的單獨以針織服裝為主的服裝品牌。近幾年針織面料出口維持增長,得益于我國已經(jīng)形成的完備的針織產(chǎn)業(yè)體系,特別是針織印染加工能力體現(xiàn)了我國針織產(chǎn)品較高的科技含量,隨著東南亞等地針織服裝加工量的提高,針織面料有望繼續(xù)增長。
    (二)行業(yè)人才隊伍建設(shè)任重道遠。
    目前,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才和勞動力瓶頸及環(huán)境壓力不斷加大,企業(yè)普遍反映人才短缺及用工緊張的情況,特別是沿海發(fā)達地區(qū)外地勞動力占比較高,未來有面臨較大的人才回流內(nèi)地省份的壓力,目前企業(yè)通過提高勞動報酬方式緩解部分人員流失,但產(chǎn)業(yè)內(nèi)人才短缺的問題及如何將過去的勞動力紅利轉(zhuǎn)化為人才紅利、人力資源紅利仍是未來企業(yè)和行業(yè)必須重視和著力解決的問題。目前,部分企業(yè)已積極進行技術(shù)改造和設(shè)備自動化改造,已很大程度上降低了操作技能本身的依賴程度,“去技能化”被提上日程將極大的緩解行業(yè)勞動力短缺的問題,但必須看到限于針織服裝加工的特點,用工最多的針織服裝生產(chǎn)加工目前現(xiàn)在仍難以完全實現(xiàn)自動化。未來,企業(yè)必須考慮在產(chǎn)品附加值提高上做功夫。
    (三)消費升級為新商業(yè)模式發(fā)展提供舞臺。
    伴隨著我國80后、90后人群和中產(chǎn)階級逐漸成為消費主力,其消費習(xí)慣及消費方式的變化,對產(chǎn)品的喜好逐步向追求品牌、品質(zhì)和時尚、個性化、多樣化,性價比升級及服務(wù)體驗的升級,這為新的商業(yè)模式的發(fā)展提供了非常多的機會。在商業(yè)模式創(chuàng)新中,因為針織服裝品類眾多,是大眾和年輕一族體現(xiàn)時尚穿搭的必備產(chǎn)品,例如t恤衫、針織衫、針織運動裝、套頭衫等均可以體現(xiàn)時尚與個性設(shè)計的較好的產(chǎn)品,針織設(shè)計師依靠自身具備的設(shè)計能力和潮流體驗?zāi)芰?,與加工制造商合作,再利用現(xiàn)代比較成熟的電商拓展銷售渠道,打通從設(shè)計到制造到面向消費者的渠道,將為眾多新畢業(yè)大學(xué)生提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會。目前,行業(yè)萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)蔚然成風(fēng),行業(yè)新生代力量逐步顯現(xiàn),特別是在靠近針織服裝特色產(chǎn)業(yè)集群地的一些地區(qū),依靠發(fā)展基于針織服裝設(shè)計+電商銷售的模式已經(jīng)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。未來,依靠我國強大的針織產(chǎn)品生產(chǎn)能力,通過新的商業(yè)模式創(chuàng)新,將產(chǎn)品拓展到更多市場,將為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。
    (四)針織設(shè)計與自主品牌帶動產(chǎn)業(yè)附加值提升。
    目前,通過立足于針織產(chǎn)品設(shè)計和自主品牌打造帶動行業(yè)向高附加值提升已成為行業(yè)共識,訂單加工型企業(yè)逐步由原來的oem轉(zhuǎn)型odm,或者由原有的odm進一步拓展為obm,向價值量高端的品牌運作轉(zhuǎn)型,通過加強供應(yīng)鏈管理,建立穩(wěn)定的從上往下的產(chǎn)業(yè)協(xié)作模式,行業(yè)企業(yè)通過融入品牌的供應(yīng)鏈而得到發(fā)展,例如目前已經(jīng)比較成熟的三槍品牌、愛慕品牌、都市麗人等。在各地針織產(chǎn)業(yè)集群地,各地也在不斷加強服務(wù)于中小企業(yè)的針織設(shè)計和品牌打造公共服務(wù)平臺建設(shè),通過建立設(shè)計研發(fā)機構(gòu),為中小企業(yè)提供從設(shè)計、開發(fā)到市場運作的各種服務(wù),將帶動一批企業(yè)向價值鏈高端邁進。另外,隨著針織服裝在日常服裝消費比例的提高,針織產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)人才將加速進入行業(yè),為行業(yè)未來依靠設(shè)計人才力量提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次提供較好的人才基礎(chǔ)。
    四、2018年行業(yè)發(fā)展的趨勢與方向。
    (一)智能制造成為行業(yè)關(guān)注重點。
    自動化、少人化與智能化是未來一段時間內(nèi)行業(yè)關(guān)注的重點,特別是隨著我國勞動力紅利的消退,傳統(tǒng)依靠廉價勞動力推進行業(yè)發(fā)展的模式基本走到盡頭,未來無論從提高企業(yè)精細化管理,還是減人增效,提高勞動生產(chǎn)率,降低管理成本和風(fēng)險,行業(yè)推進行業(yè)自動化、少人化與智能制造已經(jīng)成為擺在行業(yè)面前的關(guān)鍵抉擇。目前,針織行業(yè)在全成型電腦橫機、無縫內(nèi)衣機、針織大圓機等可以聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的引進和利用已經(jīng)進行了多年,未來通過建立基于設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)的mes管理系統(tǒng),加強企業(yè)數(shù)字化管理能力建設(shè)將逐步成為行業(yè)發(fā)展方向;在成衣車間,新型自動裁床、吊掛及生產(chǎn)排產(chǎn)系統(tǒng)將逐步普及;在針織印染車間,設(shè)備自動化控制及聯(lián)網(wǎng)、加料及聯(lián)網(wǎng)控制,加強設(shè)備的底層鏈接將逐步在行業(yè)內(nèi)普及;在品牌企業(yè)運作企業(yè)中,數(shù)字化的智能管理系統(tǒng)也將得到逐步普及。此外,未來隨著物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用,針織服裝大規(guī)模的個性化定制將逐步實現(xiàn),智能制造將變成現(xiàn)實。
    (二)制造+服務(wù)助推產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量階段轉(zhuǎn)型。
    推動行業(yè)由制造商向制造+服務(wù)商轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向,過去針織行業(yè)加工型企業(yè)大部分依靠來料加工或來樣加工形式,靠賺取微薄的材料費和加工費生存。未來,行業(yè)企業(yè)由制造商向制造+服務(wù)商轉(zhuǎn)型勢在必行,由之前的只注重生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛僧a(chǎn)品服務(wù)結(jié)合產(chǎn)品生命周期問題方案的提供商和服務(wù)商,通過加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作及供應(yīng)鏈整合,降低成本,提質(zhì)增效,通過積極將傳統(tǒng)模式的以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向以消費者的需求為核心,為下游客戶提供可供選擇的個性化生產(chǎn)和服務(wù),主動參與到服務(wù)型制造網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作中,主動發(fā)現(xiàn)客戶需求,開展有針對性服務(wù),積極主動的參與市場拓展中,將帶動我國大部分針織行業(yè)企業(yè)從純制造商向制造+服務(wù)商轉(zhuǎn)型,帶動行業(yè)高附加值的高質(zhì)量階段發(fā)展。
    (三)商業(yè)模式創(chuàng)新將為企業(yè)發(fā)展插上翅膀。
    基于我國巨大的內(nèi)銷市場及目前已經(jīng)具備的比較成熟的國際代工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形式,針織行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新將帶動行業(yè)企業(yè)拓展發(fā)展思路,尋求新的盈利和市場增長空間,如通過拓展產(chǎn)業(yè)鏈條成為縱向一體化企業(yè)、出口企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展內(nèi)銷、自主品牌運作和營銷渠道建設(shè)、營銷模式創(chuàng)新(采取直營、加盟、連鎖、代理、電商等)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作模式的產(chǎn)品創(chuàng)新等,在改變企業(yè)原有僵化的管理系統(tǒng),實現(xiàn)組織和流程再造,創(chuàng)造更廣闊的的市場空間,獲得更多商業(yè)價值等方面將產(chǎn)生重要作用。
    (四)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部細分領(lǐng)域差異化發(fā)展仍有較大空間。
    針織產(chǎn)品種類繁多,從服用的、家用到產(chǎn)業(yè)用門類十分龐雜,產(chǎn)業(yè)細分為行業(yè)差異化發(fā)展提供了條件,也為行業(yè)加強縱深和橫向革新提供了較多的市場空間。目前行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)出從事多種針織產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的優(yōu)秀企業(yè),但在新興的細分領(lǐng)域針織產(chǎn)品(如一體成型鞋面、針織牛仔、經(jīng)編襯衣面料、經(jīng)編產(chǎn)業(yè)用紡織品等)仍有較大的發(fā)展空間,行業(yè)企業(yè)需要加強新產(chǎn)品的跟蹤與開發(fā),在適應(yīng)市場變化的同時,努力引領(lǐng)新的產(chǎn)品的開發(fā)方向。
    中國針織服裝發(fā)展現(xiàn)狀,行業(yè)將往時裝化和智能化方向發(fā)展。
    一、針織服裝行業(yè)概述。
    針織服裝是服裝中的一個大類,它既有服裝的一般共性,又以柔軟、舒適、貼體、富有彈性等優(yōu)良性能而形成了其獨有的風(fēng)格。從梭織物向針織物發(fā)展是20世紀60年代以后世界服裝工業(yè)的一個總趨勢。當(dāng)前,國外針織工業(yè)發(fā)展極為迅速,全球針織服裝消費量占服裝總消費量的50%,英國已達70%。由此可以看出,針織服裝在服裝產(chǎn)業(yè)中發(fā)展勢頭強勁。
    根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2019年1-10月,我國服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計完成服裝產(chǎn)量203.38億件,同比下降0.83%。
    資料來源:國家統(tǒng)計局,華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院整理。
    針織服裝在現(xiàn)代服裝中有著不可替代的地位。材料的多樣化、工藝的復(fù)雜化、技術(shù)的先進化使針織服裝無論在面料的性能、用途,服裝的款式、色彩、裝飾、還是舒適度上都有了很大的提高。
    二、針織服裝行業(yè)進出口現(xiàn)狀分析。
    我國的針織服裝行業(yè)近幾年得到了迅猛發(fā)展,是針織服裝主要生產(chǎn)大國和出口大國,中國化纖工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2019年1-10月我國針織服裝行業(yè)進口總量達9742.9噸,進口金額為8059.9萬美元。10月當(dāng)月,針織服裝行業(yè)進口量達1174.3噸,進口金額為8127.2萬美元。
    2019年1-10月我國針織服裝行業(yè)出口總量達1688703.3噸,出口金額為2801419.9萬美元。10月當(dāng)月,針織服裝行業(yè)出口量達168553.4噸,出口金額為307250.3萬美元。
    三、針織服裝行業(yè)前景展望。
    1、針織服裝外衣化。
    目前,針織服裝業(yè)正在進入一個多功能、時尚化的階段,針織外衣是發(fā)展中一個新的增長點。針織服裝質(zhì)地柔軟、吸濕透氣性能好,具有優(yōu)良的彈性與延伸性,能滿足人體各部位的彎曲、伸展需求,穿著舒適、貼身合體、無束縛感,并能充分體現(xiàn)人體曲線。同時,針織面料具有各種各樣不同的組織和花紋,完全能夠滿足外衣化生產(chǎn)的需求。不同的針織外衣可以采用不同的組織、不同的紗線來生產(chǎn),以達到滿意的設(shè)計效果和服用條件。
    2、針織服裝時裝化。
    隨著生活質(zhì)量的不斷提高以及與國際接軌的不斷深入,人們對針織服裝的概念也發(fā)生了極大的變化。近幾年來,針織服裝以它獨特的織物風(fēng)格特性在流行服飾中的比例不斷上升,針織服裝時裝化的程度也不斷加大。
    3、針織面料與機織面料的拼接。
    針織面料與機織面料的拼接是當(dāng)代針織服裝的又一大突出特點。針織面料與機織面料由于在織物組織、織造方法等方面的不同,其質(zhì)地、性能也有所不同,從而形成對比、差異感,打破了統(tǒng)一材質(zhì)、色彩、肌理等帶來的單調(diào)、乏味之感。同時,兩種不同材質(zhì)面料的相同色調(diào)又使此類針織服裝在變化中達成統(tǒng)一。
    4、針織服裝智能化。
    近年來穿著舒適、可機洗、時尚化、個性化的智能服裝成為智能穿戴技術(shù)的發(fā)展目標。在科技發(fā)展的今天,人們對穿衣的要求不僅僅是美觀御寒,還需要通過更多功能化的服裝滿足日益增大的需求。傳統(tǒng)服裝從千百年來的單一功能演變到當(dāng)代的功能型服裝,隨著科技的進步、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能服裝必然會成為下一時代的穿衣潮流。
    針織行業(yè)在服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型方面雖然處于起步階段,但已有一些典型應(yīng)用,如中國輕紡城的“紡織云”在線辦公服務(wù),福建睿能的電腦橫機遠程平臺服務(wù)等。未來針織行業(yè)將實現(xiàn)服務(wù)智能化,要發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同智能設(shè)計、在線實時監(jiān)測、遠程故障診斷和維護、智能化供應(yīng)鏈管理等基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的服務(wù)功能,重點應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)。
    it工作匯報篇十五
    過去,在國內(nèi)領(lǐng)域中國制造的重心逐漸從中上游轉(zhuǎn)向中下游,從工業(yè)類制造轉(zhuǎn)向消費類制造。而在全球領(lǐng)域,中國制造業(yè)表現(xiàn)出大而全;全球市占率超過50%的中國制造行業(yè)有5個,超過20%的有22個。雖然中國在低端制造的占比已經(jīng)很低,但全球市占率較高的制造業(yè)多數(shù)處于價值鏈的中下游,中國在中高度技術(shù)密集型制造的市占率還不夠高。“做大”不必然代表“做強”,規(guī)模并非是做強的本質(zhì),從做大到做強,對中國制造來說既是角色轉(zhuǎn)換,也是時間問題。
    從到2017年,中國制造top10名單里只有一家企業(yè)沒有出來過,就是上汽集團。20年前,top10里有4家是鋼鐵石油,5家是汽車家電電腦,1家是白酒。10年前,top10里有4家是鋼鐵金屬建材,4家是機械電子電氣汽車,2家是白酒?,F(xiàn)在,top10里有1家是鋼鐵,5家是家電汽車電子機械,4家是食品白酒醫(yī)藥。中國制造top10名單20年間的變化,反映的也是中國制造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的變遷:制造業(yè)的重心從中上游轉(zhuǎn)向中下游,從工業(yè)類制造轉(zhuǎn)向消費類制造。
    過去20年間,有不少中國制造品牌曾經(jīng)一度風(fēng)光無限,但最終又消失得無影無蹤,比如彩虹和熊貓的電視機,波導(dǎo)和夏新的手機,哈飛和夏利的汽車,方正和紫光的電腦等。回過頭看,不少曾經(jīng)‘做大’的中國制造品牌,主要是依托了中國足夠大的市場容量,在國內(nèi)做到了高市占率,但是這些品牌既沒有在全球領(lǐng)域內(nèi)‘做大’,也沒有改變整個產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)或者參與到技術(shù)演進的進程中。盡管過去20年間中國制造的上市公司和知名品牌發(fā)生了徹底洗牌,但正是當(dāng)年這些探路者留下的完備產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)(包括高效率的產(chǎn)業(yè)工人和工程師),才使得今天的中國制造有可能在全球領(lǐng)域逐步做大和做強。
    1/正在全球領(lǐng)域‘做大’的中國制造。
    仔細數(shù)下來,全球市占率超過50%的中國制造有5個,超過20%的中國制造有22個。全球市占率超過50%的中國制造有:中藥97%,煤炭84%,家電67%,紡織61%,化肥農(nóng)藥52%。全球市占率在30-50%的中國制造有:鋁49%,電氣設(shè)備44%,基礎(chǔ)化工43%,酒43%,鋼鐵40%,建材40%,建筑機械重卡39%,金屬非金屬32%,工業(yè)機械30%,輪胎橡膠30%。全球市占率在20-30%的中國制造有:電子元件27%,汽車零配件27%,電子設(shè)備26%,通信設(shè)備21%,紙制品21%,食品21%,摩托車20%。
    我們單看中國制造,也會發(fā)現(xiàn)幾個特點:
    一、中國改革開放后的城市化和工業(yè)化需求巨大,與基建地產(chǎn)相關(guān)的制造業(yè)的全球市占率都在30%以上,比如鋼鐵、建材、建筑機械、重卡。
    二、中國市占率比較高的制造業(yè),其實都有些技術(shù)含量和門檻,但技術(shù)密集度不高,屬于中低度技術(shù)密集型,處于價值鏈的中下游。特別低端的比如造鞋8%,紙包裝10%這一類的市占率也不高了。
    三、可喜的是,占比在20%-30%之間出現(xiàn)了一些中高度技術(shù)密集型制造,但還不夠多,比如電子元件,機動車零件和設(shè)備,電氣設(shè)備,電子設(shè)備和儀器,通信設(shè)備等。
    四、高度技術(shù)密集型制造的全球市占率都比較低,比如汽車制造16%,半導(dǎo)體14%,消費電子11%,航空航天7%,電腦硬件6%,醫(yī)療設(shè)備5%,半導(dǎo)體設(shè)備3%。
    中國上市公司的全球市占率水平反映出中國制造的復(fù)雜性,既帶有中國改革開放前30年的城市化+工業(yè)化+全球化的發(fā)展模式痕跡,也出現(xiàn)了創(chuàng)新引領(lǐng)的新經(jīng)濟萌芽。一方面,中國在全球化初期的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移并沒有帶來技術(shù)轉(zhuǎn)移,制造業(yè)的整體技術(shù)密集度不是很高,多數(shù)中國制造處于全球價值鏈的中下游。另一方面,中國制造在終端生產(chǎn)的過程中逐漸積累了技術(shù)能力,并在此基礎(chǔ)上具備了自主研發(fā)的實力,成為創(chuàng)新迭代的基礎(chǔ)。
    2/“中國制造”和“服務(wù)中國”
    中國公司全球市占率增速前十的行業(yè),除了煙草之外都是服務(wù)業(yè),而且是比較高端的服務(wù)業(yè),比如:保險經(jīng)紀,保健護理,軟件,資產(chǎn)管理,人力資源,房地產(chǎn)服務(wù),油服,移動電信。市占率增速排名10-20的行業(yè),除了石油天然氣鉆井和工業(yè)氣體,也都是服務(wù),還包括航空貨運與物流。
    中國獨角獸企業(yè)的數(shù)量僅次于美國,但主要集中在互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、文化娛樂、生活服務(wù)這些領(lǐng)域,在硬件、軟件、科技、制造這些領(lǐng)域的獨角獸依然稀缺。中國巨大的市場優(yōu)勢、良好的互聯(lián)網(wǎng)移動通信基礎(chǔ)設(shè)施、完備的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ),培育出了互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)的規(guī)模紅利。然而隨著上網(wǎng)人數(shù)和網(wǎng)上購物的飽和,互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)的紅利事實上已經(jīng)到達瓶頸。理解近50年科技的發(fā)展,其實就是在軟件-硬件-軟件-硬件這個路徑上反復(fù)突破瓶頸,發(fā)展到今天就是互聯(lián)網(wǎng)-硬件-物聯(lián)網(wǎng),未來的突破在互聯(lián)網(wǎng)+制造,又需要在硬件(5g、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造)突破瓶頸,所以互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)的升級依然離不開制造的升級和強大。
    3/中國制造的進口替代。
    2017年,中國進口工業(yè)品前十是:集成電路,汽車及其零部件,儀器儀表,初級塑料,顯示面板,計算機零部件,銅制品,醫(yī)藥品,飛機和航空器,電子元器件。里面除了初級塑料和銅制品這種依賴原料的中低端工業(yè)品以外,其他八種工業(yè)品都實現(xiàn)了國產(chǎn)化率的提升。中國制造對進口工業(yè)品的替代正成為趨勢。我們從進口替代的角度看中國制造的‘做大’,用“本國消費驅(qū)動的本國總產(chǎn)出比全球總產(chǎn)出”測算中國制造各細分行業(yè)的進口替代率。在資本密集型和技術(shù)密集型制造業(yè)中,進口替代率較高的中國制造包括:制藥,電氣設(shè)備,汽車,運輸設(shè)備,計算機、電子、光學(xué)產(chǎn)品,石油煉焦,化學(xué)化工等。細分行業(yè)中,進口替代率較高的還包括:光電技術(shù)、集成電路、計算機通信、航空航天、汽車零部件、儀器儀表、機電設(shè)備、環(huán)保機械、塑料橡膠、有機化學(xué)等。
    我們從出口的角度看中國制造的做大,得到的結(jié)論也是相似的。過去十年(2006-2016),中國制造凈出口額的復(fù)合增速排名靠前的行業(yè)包括:材料(塑料橡膠、材料技術(shù))、機電設(shè)備(電機、音像設(shè)備、核電)、光電技術(shù)、計算機通信、運輸設(shè)備、化學(xué)化工(無機、有機、化肥)等。
    4/從做大到做強。
    從做大到做強,對中國制造來說既是從跟隨者模仿者到領(lǐng)跑者創(chuàng)新者的角色轉(zhuǎn)換,也是一個時間問題。雖然中國在低端制造的占比已經(jīng)很低,但市占率較高的制造業(yè)多數(shù)屬于中低度技術(shù)密集型,處于價值鏈的中下游,中國在中高度技術(shù)密集型制造的市占率還不夠高。中國在集成電路、高端機床、高分子化學(xué)材料、航空發(fā)動機、高端機械元件等領(lǐng)域還存在明顯差距,仍有大量儀器儀表非常依賴進口,高端醫(yī)療設(shè)備和耗材也非常依賴進口。中國制造從做大到做強崛起,依然還有很長的路要走。
    中國機械制造業(yè)現(xiàn)狀的分析!你們都知道么?
    中國制造業(yè)是現(xiàn)代工業(yè)的主體,是經(jīng)濟增長和技術(shù)進步的原動力,特別是在應(yīng)對世界金融危機乃至后金融危機時期,這一特性和地位顯得更加突出:
    一、機械制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
    當(dāng)前我國中國制造業(yè)發(fā)展情況整體來看,我國中國制造業(yè)始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,并且具有比較牢固的基礎(chǔ)和抗沖擊能力。即使受國際金融危機的影響和沖擊,由于國家迅速頒布實施了《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和《裝備制造業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和一系列重大政策措施,中國制造業(yè)不但有效遏制產(chǎn)業(yè)持續(xù)下滑勢頭,而且率先實現(xiàn)恢復(fù)性增長。全年總產(chǎn)值首次躍上10萬億元的新臺階,達到了10.75萬億元,比上年增長16.07%,高出全國工業(yè)平均增速2.8個百分點。主要產(chǎn)品產(chǎn)量創(chuàng)造歷史最好水平,其中汽車產(chǎn)銷量雙雙突破千萬輛大關(guān),達到1379萬輛和1364萬輛,分別增長48%和46%。進入以來,我國中國制造業(yè)在后國際金融危機時期,繼續(xù)保持穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、較快的發(fā)展趨勢。
    二、機械制造業(yè)技術(shù)水平。
    近十年來,隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和制造環(huán)境的變化,尤其是以計算機和信息技術(shù)為代表的高技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為當(dāng)代制造業(yè)的革命提供了眾多的手段,正在使制造業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)規(guī)模發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,高技術(shù)與傳統(tǒng)制造技術(shù)相結(jié)合而形成的先進制造技術(shù)也引起了各國的高度重視。
    中國機械制造業(yè)的綜合技術(shù)水平近幾年有了大幅度提高,企業(yè)通過引進技術(shù)的消化吸收、技術(shù)改造、“工藝突破口”和全面質(zhì)量管理等項工作的深入開展,使制造技術(shù)水平有了較大提高,一批先進的制造技術(shù)在生產(chǎn)中得到應(yīng)用和普及,一大批重點骨干企業(yè)在關(guān)鍵工序增加了先進、精密、高效的關(guān)鍵設(shè)備。但與工業(yè)發(fā)達國家相比,仍存在階段性的差距。集中反映為制造技術(shù)的落后;工業(yè)發(fā)達國家已普遍應(yīng)用計算機輔助設(shè)計技術(shù)(cad),覆蓋率超過60%,而中國cad的覆蓋率僅為5%左在。發(fā)達國家早在六十年代就已普遍采用優(yōu)質(zhì)高效低耗工藝及裝備,而中國大部分企業(yè)仍然采用落后的工藝裝備進行生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)高效低耗的先進工藝普及程度不足10%。工業(yè)發(fā)達國家已普遍采用數(shù)控機床、加工中心,實現(xiàn)了柔性自動化,并正向智能化、集成化方向發(fā)展,而中國尚處在單機自動化、剛性自動化的階段。
    目前制造技術(shù)來源大部分依賴國外技術(shù),而自主開發(fā)的科技成果形成產(chǎn)業(yè)的較少。中國制造技術(shù)落后除了歷史的原因以外,其他主要原因是:技術(shù)開發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,發(fā)展后勁不足;對引進技術(shù)的消化吸收仍停留在掌握已有技術(shù)、實現(xiàn)國產(chǎn)化的低層次上,沒有上升到形成產(chǎn)品自主開發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的高度;技術(shù)開發(fā)經(jīng)費不足;缺乏將科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的有效、健全的機制,作為其中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的企業(yè)沒有真正成為開發(fā)的主體。還應(yīng)看到,社會在注重以信息技術(shù)、生物工程、新材料、通訊生產(chǎn)為代表的高技術(shù)發(fā)展的同時,對制造技術(shù)在整個國民經(jīng)濟建設(shè)和整個科技開發(fā)體系中的地位認識不足。
    振興機械制造業(yè),必須建立起完整的、高效的工業(yè)科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)體系,大力發(fā)展和推廣應(yīng)用先進制造技術(shù)。工業(yè)科技研究開發(fā)體系以企業(yè)為主,具體地說就是要以大中型企業(yè)和企業(yè)集團的技術(shù)開發(fā)機構(gòu)為主體。大中型企業(yè)和企業(yè)集團的技術(shù)開發(fā)機構(gòu)是企業(yè)的有機組成部分,與企業(yè)的生存與發(fā)展有著天然的內(nèi)在聯(lián)系,與企業(yè)的經(jīng)濟利益休戚相關(guān),興衰與共,它是企業(yè)科技行為的主要載體,也是企業(yè)長遠發(fā)展的技術(shù)支撐。以企業(yè)為主體的工業(yè)科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)體系,同時包容著一批政府部門的研究開發(fā)機構(gòu)和高等院校的一部分研究開發(fā)力量,它們以企業(yè)的發(fā)展目標和經(jīng)濟利益為導(dǎo)向,分工協(xié)作,形成合力,共同作用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的全過程。
    三、機械制造業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境。
    企業(yè)裝備陳舊,生產(chǎn)工藝落后,機械制造業(yè)固定資產(chǎn)新度系數(shù)低于六個百分點?,F(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備中,數(shù)控、精密、高效設(shè)備不足5%,自動化制造程度低,少無氧化加熱、少無切削工藝比重低。工人技能水平低。當(dāng)前工人的技術(shù)教育以及技能水平在某種程度上被忽略了,由于激勵機制的不健全,對熟練技能工人的待遇不合理,工人缺乏鉆研技術(shù)的熱情。
    在許多高新技術(shù)企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),眾多的有廣闊市場前途的新技術(shù)、新發(fā)明,由于缺乏相應(yīng)水平的機械加工、模具生產(chǎn)、熟練技術(shù)工人等,它們在轉(zhuǎn)化為商品的過程中總是遇到很大的阻力,常常形不成產(chǎn)業(yè)化。
    企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的狀況決定了其生產(chǎn)水平,因此,制造業(yè)只有努力改善生產(chǎn)環(huán)境,提高生產(chǎn)水平,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量,增強競爭力。企業(yè)職工教育要與勞動人事制度同步配套,建立企業(yè)內(nèi)部強制性的崗位培訓(xùn)制度,提高職工的素質(zhì),同時加強激勵機制的力度,對技術(shù)人才和技術(shù)工人,給予必要的重視和物質(zhì)獎勵。
    四、機械制造業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
    目前,中國的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)不合理,不適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的要求。傳統(tǒng)國有企業(yè)內(nèi)部“大而全”“小而全”的組織生產(chǎn)方式嚴重影響了生產(chǎn)分工協(xié)作關(guān)系的發(fā)展。產(chǎn)品批量小,生產(chǎn)重復(fù),導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下,人力物力資源嚴重浪費,更嚴重的是產(chǎn)品不能合理分工,生產(chǎn)不能合理布局,形不成專業(yè)化生產(chǎn),造成機械制造行業(yè)生產(chǎn)集中度和專業(yè)化水平低。很多適合大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品長期達不到經(jīng)濟規(guī)模標準,機械制造業(yè)的規(guī)模效益優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。長期以來制造業(yè)未能形成一批占有較大市場份額、代表行業(yè)水平、具有國際競爭力的大型企業(yè)或企業(yè)集團,也未形成一大批產(chǎn)品有特色并按照經(jīng)濟規(guī)模組織生產(chǎn)的專業(yè)化協(xié)作配套廠。
    充分發(fā)揮市場機制的作用,以提高生產(chǎn)集中度和發(fā)展專業(yè)化協(xié)作為重點,大力推進生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,改變機械制造業(yè)的“大而全”“小而全”的落后局面,滿足社會化大生產(chǎn)的要求。對適合大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,按市場需求和經(jīng)濟規(guī)模組織生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,發(fā)揮規(guī)模效益優(yōu)勢。打破行業(yè)、地區(qū)、部門限制,加速資產(chǎn)存量的調(diào)整,通過兼并、轉(zhuǎn)移和股份制改造,使生產(chǎn)要素向優(yōu)勢企業(yè)流動,形成一批大型企業(yè)和企業(yè)集團。同時,重視對中小企業(yè)的配置,努力形成一批“小而?!钡膶I(yè)化企業(yè),形成機械制造業(yè)大中小企業(yè)的合理協(xié)調(diào)發(fā)展。
    企業(yè)內(nèi)部應(yīng)按工藝標準化、生產(chǎn)專業(yè)化的原則進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織專業(yè)化生產(chǎn),利用高效率的專用設(shè)備及專用工具,形成批量生產(chǎn)規(guī)模。企業(yè)在經(jīng)營上,應(yīng)克服過去那種重自己生產(chǎn)、輕對外協(xié)作,重整機、輕配件的傾向。再就是依托企業(yè)集團或企業(yè)群的力量,按企業(yè)不同的專業(yè)技術(shù)特長和加工能力方面的優(yōu)勢,合理分擔(dān)不同產(chǎn)品同類零部件的加工任務(wù),最終在企業(yè)間實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的整體解體,化多品種、小批量生產(chǎn)為專業(yè)化協(xié)作、大批量生產(chǎn)模式。
    調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)要自我積累,自我改造,自我發(fā)展,以內(nèi)涵為主進行擴大再生產(chǎn),依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì),實現(xiàn)由粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營轉(zhuǎn)變,使機械制造業(yè)由勞動密集型轉(zhuǎn)向資金、技術(shù)密集型,其經(jīng)濟增長方式由速度數(shù)量型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型,走“投入少,產(chǎn)出快,質(zhì)量好,消耗低,效益高”的發(fā)展道路。
    五、機械制造業(yè)的市場分析。
    目前,有些機械產(chǎn)品銷路不暢,庫存積壓,但這并不是機械產(chǎn)品沒有市場,而是產(chǎn)品水平低,缺乏競爭力。從機床市場看,國內(nèi)機床的銷售市場是很大的,但由于國產(chǎn)機床質(zhì)量差,水平低,在國家對外放開國內(nèi)機床市場后,國產(chǎn)機床在國內(nèi)市場的占有率大幅度下降,而同期國外機床的進口額卻有了很大的增長。進口的機床,既有高檔的數(shù)控機床、加工中心以其高質(zhì)量、高水平在進口,同時也有一般中檔機床以其價廉在進口。
    從國內(nèi)外市場的供求預(yù)測來看,今后機械產(chǎn)品有很大的市場,主要在以下幾個方面:(1)數(shù)控機床市場需求趨旺,普通機床走勢平穩(wěn)。到本世紀末,中國數(shù)控機床國內(nèi)需求量至少2.5萬臺。普通機床國內(nèi)年需求量大體穩(wěn)定在目前的15萬臺左右。(2)基礎(chǔ)件國內(nèi)市場需求目前呈增長勢頭,且出口前景廣闊,國際基礎(chǔ)件貿(mào)易不斷增長。(3)儀器儀表市場需求受投資規(guī)模影響較大,但未來產(chǎn)需形勢總的看好。“九五”經(jīng)濟發(fā)展預(yù)測,儀器儀表市場將進一步擴大。(4)交通運輸設(shè)備的需求大增。為突破交通運輸?shù)摹捌款i”制約,改善水、路、空交通狀況,需要機械制造業(yè)為之服務(wù)。尤其汽車市場,現(xiàn)實的和潛在的市場很大。(5)大力發(fā)展通訊產(chǎn)業(yè),機械制造業(yè)在為通訊產(chǎn)業(yè)服務(wù)方面大有可為。(6)食品包裝機械作為機械制造業(yè)的新興行業(yè),在國民經(jīng)濟中的地位和作用越來越重要,發(fā)展前景越來越廣闊。(7)隨著農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展,農(nóng)機需求將穩(wěn)定增長。(8)能源工業(yè)持續(xù)不斷的發(fā)展,對設(shè)備的需求量很大,尤其是發(fā)電設(shè)備市場需求旺盛,以水電設(shè)備需求為最。(9)為解決原材料供應(yīng)不足,今后原材料的開采、冶煉、軋制、合成等均是固定資產(chǎn)投資的重點,將為重型礦山機械提供市場。(10)石化通用機械設(shè)備產(chǎn)品市場需求總的不旺,但某些產(chǎn)品仍可望有一定的增長。大部分設(shè)備依賴進口,但通用設(shè)備中面向鐵道、電力、建材、冶金三大化工等發(fā)展較快的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品會有一定的增長,尤其是通用產(chǎn)品中的大型專用和近幾年引進技術(shù)和新研制的一些產(chǎn)品,將有大幅度增長。另外,發(fā)展中國家對化肥設(shè)備有一定的需求。(11)工程機械產(chǎn)品市場需求擴大,今后一段時間內(nèi),工程機械產(chǎn)品仍將保持一定的增長速度,尤其是大型、名牌工程土石方機械市場看好。(12)環(huán)保工作也會為機械產(chǎn)品提供市場。今后一定要堅持經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)保治理同時考慮的方針,解決粉塵、有害氣體、垃圾、污水處理等問題,需要機械設(shè)備。
    六、機械制造業(yè)存在的主要問題。
    雖然我國制造業(yè)已經(jīng)有了很大的發(fā)展,但機械制造業(yè)存在的主要問題有以下幾個方面:
    1合資帶來的憂愁。
    改革開放以來,我國大量引進技術(shù)和技術(shù)裝備使機械制造業(yè)有了長足的發(fā)展,但也給人們帶來了許多擔(dān)憂。4月,執(zhí)我國工程機械行業(yè)之牛耳的徐工集團與美國凱雷投資公司的并購計劃基本敲定。美國凱雷亞洲投資公司以3.75億美元收購了徐工集團下屬企業(yè)——徐州工程機械集團有限公司——85%的股份。雖然6月份由于三一重工的介入使得控股過程出現(xiàn)波折,但這宣告我國很多經(jīng)濟學(xué)家所擔(dān)心的“卡特彼勒通吃中國工程機械行業(yè)”的計劃暫告一段落。
    3月,全球最大的機械設(shè)備制造商——美國卡特彼勒公司以低得“令人意外”的價格收購了山東重工的40%的股份,此后工程機械業(yè)中傳出,強硬的卡特比勒已制定了龐大的收購計劃,目的是“蠶食中國工程機械”。工程機械業(yè)中穩(wěn)居“老大”多年的徐工集團當(dāng)然是它的既定目標之一。
    20卡特彼勒公司在徐州成立卡特彼勒路面機械徐州工廠,主導(dǎo)產(chǎn)品:壓路機、冷銑刨機、瀝青混凝土攤鋪機、路面冷再生設(shè)備/穩(wěn)定土拌和機等。
    20世紀90年代以來,大型跨國公司紛紛進軍殺入國內(nèi)中國制造業(yè)市場,主要集中在汽車、電工電器、文化辦公設(shè)備、儀器儀表、通用機械和工程機械等領(lǐng)域,這幾個行業(yè)約占中國制造業(yè)外商直接投資金額的80%。
    外國投資者的經(jīng)營策略是:“基本前提是對華投資活動中必須保持其控制權(quán)”,當(dāng)前跨國企業(yè)特別熱衷于并購我國高成長性行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)。目前已經(jīng)能看到的懸油嘴油泵行業(yè)、軸承行業(yè)等。
    2存在著許多技術(shù)黑洞。
    中國的機械制造業(yè)除了面臨“外敵”之外,自身也存在著諸多問題。曾幾何時,企業(yè)的進口機械成了宣傳的噱頭。廣東一家食品企業(yè)這樣炫耀自己:“公司引進多臺日本、臺灣自動化生產(chǎn)設(shè)備,工藝精湛,優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了廣大消費者的青睞。”
    業(yè)內(nèi)人士認為,我國機械行業(yè)存在一個巨大的技術(shù)“黑洞”,最突出的表現(xiàn)是對外技術(shù)依存度高。近幾年來,中國每年用于固定資產(chǎn)的上萬億元設(shè)備投資中,60%以上是引進的。作為窗口的國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),也有57%的技術(shù)源自國外。
    在冶金機械中,最近幾年我國板、帶材生產(chǎn)線上了三、四十條,型材線就更多了,總投入大得驚人,但是這些設(shè)備和系統(tǒng)幾乎全部來自德國、日本及意大利。例如河北一家大型鋼鐵(邯鄲)廠,冷軋設(shè)備來自德國西馬克公司,鍍鋅設(shè)備來自意大利達涅利公司。
    整個工業(yè)制造設(shè)備的骨干都是外國產(chǎn)品,這暴露了我國工業(yè)化的虛弱性。機械制造業(yè)是一個國家的脊椎和脊柱,中國今后如果不把腰桿鍛煉硬了,挺直了,那么整個經(jīng)濟和國防都是虛弱的。
    3機械制造業(yè)落后近30年。
    有人在網(wǎng)上發(fā)起“中國的機械制造業(yè)落后歐美發(fā)達國家多少年”的討論,很多人認為“至少30年的差距”。這種差距尤其表現(xiàn)在發(fā)動機上。發(fā)動機作為機械的“心臟”,怎么評價它在機械中的重要性都不過分,尤其是對于我國正在大力倡導(dǎo)的汽車制造業(yè)而言。
    我國的汽車制造業(yè)發(fā)展了多年,直到現(xiàn)在使用上自己設(shè)計的“心臟”的卻很少,這讓很多汽車業(yè)內(nèi)人士都為之傷神。不過現(xiàn)在已經(jīng)有幾家汽車制造企業(yè)開始關(guān)注設(shè)計自己的發(fā)動機。奇瑞是其中之一,它研發(fā)成功的acteco發(fā)動機讓中國的汽車也開始賺技術(shù)錢了。奇瑞研制的acteco發(fā)動機獲得“2005中國創(chuàng)造獎”。
    4國家扶持的支點偏離。
    業(yè)內(nèi)人士普遍認為,技術(shù)黑洞的形成與國家的重視程度、投入密切相關(guān)。國家在過失的二十多年來忽視了發(fā)展機械行業(yè),在政策、資金等方面都出現(xiàn)了偏差。
    產(chǎn)權(quán)激勵制度是創(chuàng)新和研發(fā)產(chǎn)品的重要保障。國有企業(yè)對創(chuàng)新人才的產(chǎn)權(quán)激勵基本上沒有實行。一方面創(chuàng)新成果的知識產(chǎn)權(quán)沒有得到有效的保護,另一方面,創(chuàng)新者的貢獻沒有得到產(chǎn)權(quán)確認。企業(yè)研發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品,要么被國家無償拿走,要么被其他的企業(yè)無償抄襲。
    目前,有些機械產(chǎn)品銷路不暢,庫存積壓,但這并不是機械產(chǎn)品沒有市場,而是產(chǎn)品水平低,缺乏競爭力。從機床市場看,國內(nèi)機床的銷售市場是很大的,但由于國產(chǎn)機床質(zhì)量差,水平低,在國家對外放開國內(nèi)機床市場后,國產(chǎn)機床在國內(nèi)市場的占有率大幅度下降,而同期國外機床的進口額卻有了很大的增長。進口的機床,既有高檔的數(shù)控機床、加工中心以其高質(zhì)量、高水平在進口,同時也有一般中檔機床以其價廉在進口。
    七、機械制造業(yè)的發(fā)展對策。
    (1)、利用外資的溢出效應(yīng),東西部并行發(fā)展。隨著全球化的飛速發(fā)展,制造業(yè)轉(zhuǎn)移出現(xiàn)新的戰(zhàn)略動向。研發(fā)環(huán)節(jié)開始向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,這種趨勢在不斷加強。當(dāng)然,核心研發(fā)仍然留在跨國公司的總部,其地區(qū)總部或分部從事的主要是本地化的研發(fā)。發(fā)達國家跨國公司研發(fā)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移加快了其技術(shù)的轉(zhuǎn)移,同時也加強了對其投資企業(yè)的技術(shù)控制。相應(yīng)地,跨國公司的對外投資更多地采取了獨資的形式,并購?fù)顿Y的增長也明顯加快。盡管這一階段外資對技術(shù)壁壘設(shè)限甚高,但溢出效應(yīng)仍不可避免。內(nèi)資企業(yè)要不斷提高自身的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力,才能更好的消化吸收外資的先進技術(shù);東部地區(qū)在今后的外資引進工作中,應(yīng)更加重視外資質(zhì)量,鼓勵外資企業(yè)在國內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心,將最先進的技術(shù)引入中國。
    (2)、從國家戰(zhàn)略高度明確制造業(yè)的重要地位。全社會要形成一種共識:盡管我國目前處在社會轉(zhuǎn)型的過程中,但我國工業(yè)化任務(wù)尚未完成的基本國情沒有變;制造業(yè)在工業(yè)體系中的核心地位沒有變,在國民經(jīng)濟和社會持續(xù)發(fā)展中的物質(zhì)基礎(chǔ)地位沒有變。因此,我們不能脫離國情,不能以知識經(jīng)濟發(fā)展代替工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,以信息化代替工業(yè)化。而只能把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟與發(fā)展知識經(jīng)濟協(xié)調(diào)起來,把工業(yè)化與信息化有機結(jié)合起來。
    (3)、建立科技、教育、經(jīng)濟一體化運行機制國家應(yīng)建立健全科技、教育與經(jīng)濟三者之間的宏觀協(xié)調(diào)機制,加強科技與教育、科技與經(jīng)濟、教育與經(jīng)濟的三大接口,使其成為一個有機的整體。國家及地方應(yīng)自上而下成立技術(shù)創(chuàng)新協(xié)調(diào)機構(gòu),加強對企業(yè)、科研院所和高??萍紕?chuàng)新活動的引導(dǎo)、調(diào)控,使高校與企業(yè)、科研院所建立技術(shù)創(chuàng)新的合作伙伴關(guān)系。要將科技教育放在極其重要的位置上,應(yīng)在國家層面制定科技與教育相結(jié)合的計劃,盡快出臺我國的科學(xué)教育標準和技術(shù)教育標準,以更有效地實施“科教興國”戰(zhàn)略。
    (4)、積極培育大企業(yè),提高集中度和規(guī)模經(jīng)濟效益。制造業(yè)是規(guī)模效益十分顯著的產(chǎn)業(yè),目前我國制造企業(yè)規(guī)模普遍偏小,不能發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效益,這是導(dǎo)致我國制造業(yè)產(chǎn)品成本偏高、缺乏價格競爭力的重要原因之一。大公司大企業(yè)的形成途徑或方式一般認為有兩種:一是通過資本積累,以“滾雪球”的方式形成大企業(yè),但這種形成方式是一個漫長的過程,不能在短時間內(nèi)緩解我國制造業(yè)面臨的現(xiàn)實國際競爭壓力。二是通過收購、兼并、重組來實現(xiàn)。這是大企業(yè)形成的主要途徑和方式,應(yīng)該說這也是我國大企業(yè)今后形成的主要方式。政府工作的重點應(yīng)該放到國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革政策的制定及資本市場的建設(shè)與完善上來,為建立市場兼并機制創(chuàng)造條件。
    (5)、促使制造企業(yè)盡快成為技術(shù)創(chuàng)新主體。其一,要從改革產(chǎn)權(quán)關(guān)系、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)著手推進國有企業(yè)的深層次改革,緊緊圍繞產(chǎn)權(quán)這個經(jīng)濟體制的核心進行體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,使產(chǎn)權(quán)邊界更明晰、產(chǎn)權(quán)運作及管理更規(guī)范,真正取得國企運行機制和我國經(jīng)濟體制改革的實質(zhì)性進展,確保企業(yè)成為一個有足夠自由度和自主權(quán)的完全市場化的經(jīng)濟實體,使其能在全球化市場立足,并能在激烈的市場競爭中鍛煉自己的生存及自我發(fā)展能力,培養(yǎng)企業(yè)自身的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新素質(zhì)。
    其二,要建立市場經(jīng)濟中的優(yōu)勝劣汰及退出機制,包括企業(yè)破產(chǎn)等死亡制度。市場經(jīng)濟的吐故納新主要表現(xiàn)在企業(yè)競爭的退出機制上,只有清除競爭后的垃圾,創(chuàng)新才不會受阻,才有利于企業(yè)研發(fā)機制、技術(shù)創(chuàng)新機制的建立和企業(yè)核心競爭力的提升。同時,整個社會還必須有完善的風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制,幫助那些勇于冒險創(chuàng)新的企業(yè)解除后顧之憂。
    其三,國家要引導(dǎo)企業(yè)從以傳統(tǒng)的降低成本的競爭發(fā)展方式,向以市場、技術(shù)創(chuàng)新為主的競爭發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。要借鑒國外成功的理論和經(jīng)驗,應(yīng)用工業(yè)工程的管理技術(shù)與方法來實現(xiàn)系統(tǒng)效率和效益目標,實施企業(yè)再造與知識管理,把企業(yè)制度建設(shè)與管理水平的提高結(jié)合起來,建立起科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,以管理創(chuàng)新為強大杠桿,撬動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。其四,實行國企廠長、經(jīng)理、ceo(首席執(zhí)行官)選拔市場化,以與國企經(jīng)營機制市場化保持合拍。一是要解除政府對企業(yè)直接的人事控制紐帶,作為現(xiàn)代企業(yè)靈魂和核心的企業(yè)經(jīng)營管理者選聘不能再是政府行政命令型的。二是要推行公開、公平、公正的招聘制,以競爭性、市場化的選聘機制替代行政性、官員化的任免機制。三是要培育充分競爭、自由而有序流動的企業(yè)經(jīng)營人才市場,保證國有企業(yè)可從市場上吸納有創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識并且具備駕馭市場經(jīng)濟的能力的職業(yè)化經(jīng)營管理人才。其五,加強企業(yè)技術(shù)中心建設(shè),強化企業(yè)研發(fā)機制。一是國家應(yīng)重點支持一批大企業(yè)集團建立面向市場的技術(shù)中心,同時積極促進中小企業(yè)的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新要引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整以跟蹤和模仿為主的技術(shù)發(fā)展思路,把自主開發(fā)創(chuàng)新與引進、消化吸收及改良國外先進技術(shù)結(jié)合起來。二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高對技術(shù)中心的認知程度,高度重視研發(fā)工作,不斷加強技術(shù)研發(fā)力量,采取多元籌資,加大技術(shù)研發(fā)資金的投入。要提出中長期開發(fā)計劃,擬定具體項目執(zhí)行方案,使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新真正落到了實處。從根本上改變我國科技研發(fā)及成果轉(zhuǎn)化主要靠國家投入的狀況。三是尋求適合國情的企業(yè)技術(shù)中心的管理運行機制。要構(gòu)建鼓勵科技人員以研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品并形成自主知識產(chǎn)權(quán)為目標的激勵機制,如實行專利權(quán)人、職務(wù)發(fā)明人獎勵制度;設(shè)立原始性科技創(chuàng)新獎勵基金;把知識產(chǎn)權(quán)作為生產(chǎn)要素參與收益分配等。以此為科研人員實現(xiàn)自身價值、最大限度地發(fā)揮創(chuàng)新潛能創(chuàng)造條件。
    中國目前以至未來相當(dāng)一段時期就將處于這一重要的發(fā)展階段。充分利用這一有利的發(fā)展機遇,大力發(fā)展機械制造業(yè),提高中國機械制造業(yè)的總體水平,對迅速完成中國工業(yè)化任務(wù),并進一步實現(xiàn)中國國民經(jīng)濟的現(xiàn)代化具有重要意義。
    綜合來看,機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新并與技術(shù)創(chuàng)新融于一體是我國制造業(yè)得以高速、高質(zhì)量發(fā)展的最重要的方面,世界制造業(yè)市場是廣闊的,而中國作為制造業(yè)大國,必須把握機會,找到自己與發(fā)達國家制造業(yè)方面的差距,并根據(jù)自己的國情加以改進,為中國制造業(yè)和制造技術(shù)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的大環(huán)境,以期盡快提升我國的國際競爭能力和地位。相信,中國在不久的將來能夠成為未來真正的世界制造業(yè)強國。
    為什么汽車行業(yè)能夠成為制造業(yè)的標桿?
    說哪個行業(yè)科技含量最高,自然是航天軍工、電子信息(手機、計算機等)。
    說哪個行業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最復(fù)雜、零件最多,還是航天軍工。
    說哪個行業(yè)對安全性要求最高、對質(zhì)量缺陷容忍度最低,自然是醫(yī)療器械和航天軍工。
    說哪個行業(yè)發(fā)展變化最快,自然是電子信息(手機、計算機等)。
    說哪個行業(yè)生產(chǎn)批量最大,還是電子信息(手機、計算機等)。
    以上沒有一個是汽車行業(yè),但是為什么偏偏是汽車行業(yè)成為制造業(yè)的標桿呢?
    因為以上行業(yè)雖然在單科上第一,但嚴重偏科,而汽車行業(yè)雖然單科不是第一,但是綜合起來后總分能夠排上第一。除此之外再沒有一個行業(yè)能夠通吃這五種特性,這使得汽車行業(yè)不得不采取更高水平的方式來管理,最終導(dǎo)致其管理水平是制造業(yè)中最高的。
    航天軍工,雖然科技含量高,安全要求高,但其首要優(yōu)先級還是科技領(lǐng)先,比如考慮如何才能登上月球,如何在戰(zhàn)場上擊潰敵人。這導(dǎo)致了一個天然劣勢就是技術(shù)壓倒一切,對價格不敏感,另外一方面,不屬于大眾消費品,對價格也不敏感(買手機顧客會在意1000元還是1100元,要買飛機的國家對10%的價格差異無所謂),第三,不是充分競爭的產(chǎn)業(yè),價格的決定權(quán)掌握在賣方手里,對價格更不敏感。這樣導(dǎo)致對成本不敏感,極少考慮減少浪費(包括過度設(shè)計、過度制造、生產(chǎn)良率、生產(chǎn)效率),這就不符和商業(yè)社會的本質(zhì)。就以我國的神舟飛船為例,為了生產(chǎn)出一個非常精密的零件,例如公差+/-0.001mm,按照現(xiàn)有的加工水平可能很難做出來,但為了能夠?qū)崿F(xiàn)這個需求,可以先做100個零件出來,只要有一個是合格品就可以了,這就是為什么飛機和宇宙飛船這么貴的原因,小道消息聽說航天軍工產(chǎn)品的價格一般是成本的十倍,這在其他行業(yè)幾乎不可想象。我以前一直很困惑為什么我國可以做出銀河計算機,但是做不出手機和電腦的芯片?也有人擔(dān)心如果中國和美國開戰(zhàn),我們是不是連電腦和手機都沒得用了?其實不用擔(dān)心,只要只要美國對中國封鎖,中國分分鐘能夠做出來,只不過價格高一點罷了(性能差不多或者稍微差一點),而現(xiàn)在和平年代做出這種芯片,價格只會分分鐘被英特爾和高通碾壓。所以在航天軍工行業(yè),不怕沒錢,只怕你想不到,只要能想得到的先進設(shè)計,砸錢也要搞出來,而在其他行業(yè),很多工程師其實很有才,往往受限于成本,還要考慮可制造性(本質(zhì)也是成本),不能天馬行空。比如航天軍工的工程師完全可以設(shè)計一款汽車,帶翅膀可以飛,只要有需要,國家一定支持,但是汽車行業(yè)卻不行,因為價格高,沒有市場。
    另外一方面,航天軍工產(chǎn)品單品數(shù)量不多,那就沒辦法大批量生產(chǎn)。試想一款汽車可以做到爆款,生產(chǎn)幾十萬甚至幾百萬臺出來,但是一款飛機一年最多生產(chǎn)不過幾十幾百臺,宇宙飛船更少。不批量生產(chǎn)就對生產(chǎn)方式要求很低,對精益生產(chǎn)基本無感覺,對品質(zhì)管理要求很低,因為大不了100%全檢,同時也間接影響了成本。
    所以航天軍工雖然代表最高科學(xué)技術(shù),但是國家產(chǎn)略燒錢的產(chǎn)業(yè),不是正常的市場和商業(yè)模式,不是成本控制和生產(chǎn)方式的榜樣。
    醫(yī)療器械行業(yè),雖然對安全性、可靠性要求高,對質(zhì)量缺陷容忍度低,但是發(fā)展變化慢、產(chǎn)業(yè)鏈簡單。發(fā)展變化慢的話,沒有什么時間壓力,可以慢慢研發(fā),對項目管理、快速響應(yīng)的要求比較低,很多醫(yī)療產(chǎn)品十年才更新?lián)Q代。產(chǎn)業(yè)鏈簡單的話,對供應(yīng)鏈管理和信息溝通的要求也比較低,一個電話可以把所有供應(yīng)商召集過來在一個房間里開會。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)品品質(zhì)控制的典范,但不是項目管理、供應(yīng)鏈管理的典范。
    電子信息(手機、計算機等),雖然科技含量高、發(fā)展變化快、批量大,但是對安全性要求不高,對質(zhì)量缺陷容忍度高,而且產(chǎn)業(yè)鏈相對簡單。手機最差的情況就是爆炸,不一定會危及到生命安全,其他大大小小的問題包括死機、開不了機、手機發(fā)燙更是家常便飯,最多不過是投訴和退貨。而航空航天,任何一個微小的問題有可能導(dǎo)致墜機,醫(yī)療行業(yè)任何一個微小的問題都可能導(dǎo)致性命安危,汽車行業(yè)如果出現(xiàn)品質(zhì)問題分分鐘車毀人亡。涉及到人身安全的產(chǎn)業(yè),法律法規(guī)監(jiān)管嚴格,任何企業(yè)都不敢冒這個風(fēng)險,所以在質(zhì)量管理上面投入較多,而電子信息(手機、計算機等)由于涉及到人身安全較少,所以對質(zhì)量控制要求相對沒那么苛刻。
    說到汽車行業(yè)了。
    一、科技含量。
    全球十大研發(fā)投入最多的公司_科技_騰訊網(wǎng)。
    在產(chǎn)品科技含量高的產(chǎn)業(yè),其制造工藝也需要相應(yīng)領(lǐng)先才能滿足產(chǎn)品要求。
    二、產(chǎn)業(yè)鏈。
    一臺車有上萬個零部件,沒有哪個整車廠(業(yè)內(nèi)叫主機廠)會自己全部生產(chǎn),大部分零部件都是外包出去,而且都是層層外包,涉及到的供應(yīng)商有幾百家(注意業(yè)內(nèi)說法零件和部件是不同的,螺絲是零件,馬達是部件,車門是系統(tǒng),主機廠一般以系統(tǒng)為單位外包)。比如大眾汽車會把車門系統(tǒng)外包給一家零部件供應(yīng)商比如德國博澤,博澤又可能把車窗外包出去,車窗供應(yīng)商商又要把車窗升降馬達外包出去,馬達供應(yīng)商又要把馬達外殼外包出去。車身上還有幾十個這樣的系統(tǒng),每個系統(tǒng)都是層層外包,其中任何一個環(huán)節(jié)的問題都可能導(dǎo)致主機廠無法量產(chǎn)或者做出的產(chǎn)品有問題。在供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理方面,汽車行業(yè)有一套非常成熟成體系來降低這些風(fēng)險,保證穩(wěn)定產(chǎn)出。汽車行業(yè)對訂單延誤也是采取非常嚴格的措施,延誤的損失以分鐘計算(而其他行業(yè)以天計算)。
    汽車行業(yè),不管什么公司,都普通采取8d的方法來處理客戶投訴,也就是解決問題的八個步驟,包括成立改善團隊-識別問題-實施臨時性遏制措施-根本原因分析及驗證-選擇和驗證永久糾正措施-實施和確認永久糾正措施-從系統(tǒng)層面預(yù)防問題再次發(fā)生-祝賀團隊。一般要求在收到客戶投訴24小時之內(nèi)必須反饋臨時措施,72小時提交初步原因分析報告。而其他行業(yè),幾乎沒有這么標準的處理流程以及反饋時效性要求。
    三、安全性。
    正如上文所說,由于涉及人身安全,所以法律法規(guī)對汽車行業(yè)的要求很嚴格,很多要求不是因為你想這么設(shè)計才是這樣的,而是法律法規(guī)的要求這么設(shè)計,而且你要保證這個功能的可靠性。比如車窗升降系統(tǒng),美國法律就規(guī)定要有防夾功能(anti-pinch),防止有乘客腦袋被夾壞^_^(曾經(jīng)有乘客將頭伸出車窗,但又誤觸了關(guān)窗按鈕,結(jié)果脖子被夾了,后來要求加防夾功能,也就是車窗玻璃遇到障礙物能夠自動退回來)。由于一旦這個功能失效,導(dǎo)致法律風(fēng)險太大,所以在產(chǎn)品設(shè)計的時候,不管愿不愿意,一定要加入這個功能,而還要考慮這個功能在各種環(huán)境中是否會失效,產(chǎn)品在制造過程中時,必須要100%測試這個功能(測試是否制造過程的變異導(dǎo)致功能失效),而且還要考慮制造過程中如何預(yù)防這個功能失效。由于通過檢驗來發(fā)現(xiàn)問題總是事后諸葛亮,而且還存在漏檢的可能,這樣會產(chǎn)生很多的法律風(fēng)險,所以汽車行業(yè)更多是在考慮如何避免這個問題發(fā)生,而且不是依靠事后檢驗來發(fā)現(xiàn)問題。比如一批產(chǎn)品有99%的良率,在其他行業(yè)比如電子制造業(yè)已經(jīng)算是很好了,但是汽車行業(yè)很難接受,因為其中1%的不良,總有風(fēng)險會漏檢導(dǎo)致流出去,根本之道就是沒有不良品最好,這樣哪怕沒人檢驗也不會有風(fēng)險。汽車行業(yè)還不僅要求100%合格,而且要過程穩(wěn)定,比如一個產(chǎn)品的公差是+/-0.5mm,即使100%在這個公差內(nèi),但是大部分接近上限或者下限都不行,需要靠近中間值才行,而且波動范圍還要求盡量收窄。汽車行業(yè)用一個參數(shù)cpk(過程能力指數(shù))來衡量尺寸的穩(wěn)定性和偏離中心值的程度。其他行業(yè)還在看良率的時候,汽車行業(yè)已經(jīng)在看cpk了,要求cpk至少要達到某個目標值才能接受量產(chǎn)。
    產(chǎn)品開發(fā),汽車行業(yè)有一套嚴謹?shù)牧鞒蹋凶鯽pqp(產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃)來保證開發(fā)過程的質(zhì)量,簡單來說產(chǎn)品設(shè)計整個過程包括設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認,制造工藝開發(fā)整個過程也包括工藝評審、工藝驗證、工藝確認。
    而其他大部分行業(yè),產(chǎn)品設(shè)計完成之后就是是直接量產(chǎn),沒有那么多反復(fù)驗證過程,所以量產(chǎn)之后因為發(fā)現(xiàn)還有很多問題,再回過頭來改設(shè)計和工藝現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
    質(zhì)量管理,汽車行業(yè)最具代表性的就是fmea(潛在失效模式分析),也就是提前預(yù)測設(shè)計或生產(chǎn)過程中的可能會發(fā)生的問題,事先采取預(yù)防措施的一種方法。這是汽車行業(yè)質(zhì)量管理區(qū)別于其他行業(yè)的一個重要特征(手機電腦行業(yè)就沒有,但是安全性要求高的航天航空有)。
    四、批量生產(chǎn)。
    大批量是一把雙刃劍。
    第一、能夠分攤成本,而且能夠進行標準化生產(chǎn),所以汽車行業(yè)是最熱衷于投入更加先進的昂貴的生產(chǎn)設(shè)備或者技術(shù)以提高效率。汽車行業(yè)的自動化生產(chǎn)率是最高的,哪怕在中國,汽車行業(yè)使用自動夾具或者機器比例也遠遠高于其他行業(yè)。比如挖掘機制造,一個型號一年才生產(chǎn)幾百臺,根本沒用動力采用標準化的機器設(shè)備來生產(chǎn),很多甚至都是人工來裝配。汽車行業(yè)動輒幾十萬臺,機器設(shè)備成本分攤在這幾十萬上面都不是一個很大數(shù)字了。
    第二,能夠放大問題,任何一個小問題只要乘以批量生產(chǎn)的數(shù)量,都是一個巨大的問題,由此產(chǎn)生巨大的召回成本和返修成本。這也導(dǎo)致汽車行業(yè)更加熱衷通預(yù)防品質(zhì)缺陷發(fā)生,而不是事后發(fā)現(xiàn)來補救,主要體現(xiàn)在以下方面。
    設(shè)計上防錯,比如有些零件會漏裝,那干脆設(shè)計成不用個零件,那不存在漏裝的問題了,或者設(shè)計成沒有裝這個零件整個產(chǎn)品無法裝配。有些零件會裝反,那設(shè)計成如果裝反,就裝不進去。
    制造過程中防錯,有以下方面,其他行業(yè)基本沒有這種概念。
    相信人總是會犯錯誤的,所以盡量采用機器設(shè)備來減少人為失誤。試想一條純手工線,每天做一萬個產(chǎn)品,但是人總可能會疏忽,哪怕是百分之一的疏忽也會產(chǎn)生100個不良品。而機器設(shè)備,只要設(shè)定好了,就會按照既有程序做下去,出錯幾率小。其他行業(yè),我聽得最多的是”加強人員培訓(xùn)“來避免錯誤。
    通過機器設(shè)備的“智能”來保證防錯,日本人叫“自働化”(jidoka),這是帶“人字旁”的自動化。有三個層面,第一,不可能產(chǎn)生不良(機器設(shè)備始終穩(wěn)定,如果產(chǎn)生故障自己會停機),第二,產(chǎn)生了不良品,機器能夠發(fā)現(xiàn)并且鎖住,不傳遞到下一個工位,第三,不良品流出本工位,但下一個工位不接受不良品(下一工位能夠檢查比如漏裝零件的問題)。舉個例子,比如汽車的焊接,要求機器自帶檢查電流功能,如果發(fā)現(xiàn)電流超出設(shè)定值(可能是外部供電不穩(wěn)定或者機器本身不穩(wěn)定),那就停機并鎖住零件不讓流出,這樣想要做出不良品都難。機器防錯的概念在汽車行業(yè)已經(jīng)深入人心,但是在其他行業(yè),還只是新鮮概念。
    流程上的防錯。安排好了工作,人還是會疏忽做錯或者忘記,汽車行業(yè)最熱衷的就是做各種檢查表(checklist),事情做完之后,再用檢查表一項一項檢查是否有做,或者做到位。其他行業(yè)這種檢查表很少使用。
    在汽車行業(yè)做過的人,明顯都會有這些嚴謹?shù)乃季S習(xí)慣和職業(yè)習(xí)慣,所以其他行業(yè)都比較青睞汽車行業(yè)的人。
    史蒂芬之前寫過一篇軟件開發(fā)和制造業(yè)的相互啟示和給理工科專業(yè)的一些職業(yè)選擇建議里面有更多介紹。
    第三,因為批量大,價格昂貴,有資金周轉(zhuǎn)的壓力,所以會有改進生產(chǎn)方式,降低庫存、減少浪費的動力。人類歷史上所有的生產(chǎn)方式革命,都從汽車制造業(yè)開始,比如上上個世紀的福特流水線,上個世紀的豐田精益生產(chǎn)方式。豐田精益生產(chǎn)方式的兩大核心,除了上文說的“自働化”之外,還有“及時生產(chǎn)”。
    福特開創(chuàng)了流水線生產(chǎn)方式,在這之前,是一個人或把一個產(chǎn)品從頭到尾做出來(現(xiàn)在中國還有大量的企業(yè)用的這種生產(chǎn)方式),100個工人做100件同樣復(fù)雜的事情。福特流水線的生產(chǎn)特點是把一個產(chǎn)品分解成多個不同的工序,由不同的人分工按先后順序和統(tǒng)一的節(jié)拍時間流水化作業(yè),由于把復(fù)雜的工作進行的分工,所以效率大大提高。
    豐田開創(chuàng)的精益生產(chǎn)方式的核心“及時生產(chǎn)”,也就是不早也不晚。通常認為生產(chǎn)可以早點進行,這樣就不會延誤訂單。但是豐田生產(chǎn)方式認為,早了就會有庫存,庫存是萬惡之源(掩蓋問題,占用資金)。汽車行業(yè)一般一次性采購小批量的貨,零部件供應(yīng)商一般都是兩三天送一次貨,恨不得讓他們一天一送,物料直接上生產(chǎn)線而不是送去倉庫堆積。而其他行業(yè),一次性采購一個月或者幾個月的物料放在倉庫堆著非常正常。豐田生產(chǎn)方式要求“單件流”,流水線的產(chǎn)品一個一個流下去,而福特流水線作業(yè)是可以一次性做20個產(chǎn)品,這20個產(chǎn)品作為一個整體流下去,但是這樣不容易實監(jiān)控到到底哪個工序是時間瓶頸,而且一旦發(fā)生質(zhì)量問題,都是批量性問題,而單件流,一旦發(fā)生問題,數(shù)量都控制在某個產(chǎn)品上,或者一條流水線上有限的幾個產(chǎn)品。
    其他行業(yè),可以說沒什么追求,對這些核心概念要么就沒聽說過,要么就是只學(xué)了5s管理,目視化管理、魚骨圖、減少浪費持續(xù)改善空喊口號等這些很表面很膚淺的東西,甚至對5s的理解還停留在“打掃衛(wèi)生“上。對于有追求的非汽車行業(yè)的企業(yè),都是在向汽車行業(yè)取經(jīng)。
    五、行業(yè)發(fā)展變化。
    汽車是大眾消費品,而且是大部分人一生中最貴的消費品(第二可能就是蘋果手機了)。這種以市場為導(dǎo)向的消費品不得不經(jīng)常變化以迎合市場口味。發(fā)展變化最快的應(yīng)該是手機,汽車行業(yè)雖然做不到一個季度一變,至少一年或者兩年一變還是做得到的。
    汽車行業(yè)和手機行業(yè)一樣,都要求能夠快速響應(yīng),產(chǎn)品開發(fā)周期非常短,而且萬萬不能出現(xiàn)任何延后的情況,否則就失去了市場先機。試想本來預(yù)計在一月一日發(fā)布一款新產(chǎn)品,市場宣傳都做好了,但等到那天卻發(fā)現(xiàn)東西沒做出來,不得不把發(fā)布會延后,這對品牌形象的影響是多巨大的。所以汽車行業(yè)對“項目管理”的要求很高,一般都有專職項目經(jīng)理來協(xié)調(diào)可能出現(xiàn)的任何突發(fā)事件(比如某個零件延誤、重大品質(zhì)問題),調(diào)用優(yōu)勢資源來應(yīng)對,以趕上項目時間。這個行業(yè)的其他人對項目流程的意識也明顯高于其他行業(yè),知道什么時候該做什么事情,需要怎么做,出了緊急情況應(yīng)該走什么流程。汽車行業(yè)的人最熱衷于考pmp(項目管理專業(yè)人士資格認證)。
    最后,汽車行業(yè)綜合了世界主要工業(yè)國家德國、日本、美國的管理優(yōu)點。
    德國人擅長于在流程和規(guī)則上避免犯錯誤,德國企業(yè)特點就是流程一大堆。優(yōu)點是能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,技術(shù)扎實。缺點是流程繁雜,不能夠快速響應(yīng)變化。所以為什么德國人能夠做出優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)備,在做手機、電腦方面就弱爆了,倒不是技術(shù)上原因,而是受到流程的束縛趕不上市場上的變化。
    日本人由于國內(nèi)資源稀缺,所以擅長減少浪費,會經(jīng)常去思考哪些東西是沒必要的,但是又對細節(jié)執(zhí)著,所以弄出了精益生產(chǎn)這個東西。這就為什么日本的東西性價比很高,技術(shù)領(lǐng)先,質(zhì)量也扎實。
    美國人擅長于創(chuàng)新,不被條條框框束縛,處事靈活,崇尚thinkoutofthebox,不遵守流程和規(guī)則的事情也經(jīng)常發(fā)生(和中國人差不多),在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程亦如此。這就是為什么美國的東西技術(shù)領(lǐng)先,但是質(zhì)量不如德國和日本制造。由于這些人為導(dǎo)致的無法預(yù)測因素存在,美國人非常熱衷研究管理學(xué),包括企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、項目管理。美國人先弄出來了工業(yè)工程(也就是ie),日本人實踐變成了豐田生產(chǎn)方式,后來美國人又將日本的人實踐的結(jié)果總結(jié)出了精益生產(chǎn)方式。而項目管理是一種科學(xué)的方法來管理項目過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險,本質(zhì)上是一種靈活的處事方法,在規(guī)則范圍內(nèi)科學(xué)地設(shè)定了一定的靈活空間,可以隨時調(diào)整策略,調(diào)用各種資源捷徑(shortcut)來應(yīng)對變化和風(fēng)險。
    由于汽車產(chǎn)業(yè)鏈是全球分工合作,不同國家之間互相采購零部件,而這三大工業(yè)國家有著不同管理規(guī)范,溝通起來會非常困難。為了協(xié)調(diào)這些不同的管理和標準,世界主要汽車制造商(以德國、日本、美國為主)成立了國際汽車工作組internationalautomotivetaskforce(iatf),頒布了國際標準lso/ts16949(最新版已經(jīng)改名叫做iatf16949:2016),制定了一個全球通用規(guī)范,這個規(guī)范基本綜合了這三大工業(yè)國家的管理上的優(yōu)點。除此之外,再沒有其他哪個行業(yè)能夠把這三個工業(yè)國家的優(yōu)點吸收進來。