電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)(實用22篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,并且找到改進(jìn)的方向和辦法。寫總結(jié)時,可以參考相關(guān)范文和經(jīng)典案例,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的總結(jié)寫作技巧。接下來是一些總結(jié)的典型范文,希望可以對你的總結(jié)寫作有所幫助。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇一
    __省__中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)__省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。__中專學(xué)校,原名__計算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。20__年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向__市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),__計算機(jī)學(xué)校成為__市較早的一所全日制職業(yè)高中。
    20__年,__學(xué)校向__省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校,至20__年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)__省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校__省__中專學(xué)校。
    學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
    目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可,受到中央電視臺名校風(fēng)采欄目組、《中國企業(yè)報》、《__日報》、《__科技報教育周刊》、__電視臺、《__日報》、__網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價:__中專學(xué)校是__職業(yè)教育的一朵奇葩,是__職業(yè)教育的品牌與窗口。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    (一)實習(xí)目的。
    本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    (二)實習(xí)過程。
    對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20__年2月4號,我?guī)еc興奮來到了__學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
    從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個新來的實習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實習(xí)干事一職。
    在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇_作。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
    還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造_和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個思路來對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
    批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
    教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過:師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在__實習(xí)的過程中,聽老教師說表達(dá)能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說:教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動效率。我們在培訓(xùn)過程中,在教育理論方面的課程中對教學(xué)過程中表達(dá)方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實踐表達(dá)的訓(xùn)練很少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
    在企劃處實習(xí)期間,我在企劃部__主任和__大姐的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認(rèn)識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學(xué)的理論知識,用實踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
    在企劃部實習(xí)的最初三天,__主任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,最后花半天時間完成了設(shè)計。
    這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)很多:我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
    我將設(shè)計展板提交給__主任看了之后,他對這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在__主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
    緊接著,我立即投入到了下一個任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是很多,因為學(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在__主任的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
    近兩個月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問回想這次實習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財富。
    這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?。我的這次寒假社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇二
    學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20--年--月--日至--日期間,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實習(xí)。在--月--日這天我們開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
    而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點。
    二、實習(xí)過程。
    (1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
    (2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
    (3)網(wǎng)上支付;。
    (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中。
    (5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
    對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
    3.從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
    從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
    首先,要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性。
    其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
    再次,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
    在--月--號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
    網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
    最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
    1.管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。
    2.在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
    3.期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
    4.接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
    5.協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措。
    四、實習(xí)感想。
    工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
    此次實習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇三
    通過實訓(xùn),使學(xué)生能夠進(jìn)行網(wǎng)頁制作,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與交換,網(wǎng)絡(luò)營銷,電子交易,物流信息管理,網(wǎng)絡(luò)采購和電子商務(wù)安全管理的操作。
    1、系統(tǒng)初始化:掌握企業(yè)在進(jìn)行期初建帳時,如何進(jìn)行核算體系的建立及各項基礎(chǔ)檔案。
    7、建立網(wǎng)站:學(xué)會運(yùn)用dreamweaver8制作網(wǎng)站正文:
    目前,電子商務(wù)正在迅速發(fā)展,而電子商務(wù)的發(fā)展是離不開物流的,為了更好的將電子商務(wù)和物流連接起來,也為了使物流更好的服務(wù)與電子商務(wù),我們進(jìn)行了維持一周的電子商務(wù)與物流的實訓(xùn),通過這次實訓(xùn),要能夠觸類旁通地學(xué)習(xí)使用其他商務(wù)軟件,提高學(xué)自己的操作技能,要會結(jié)合運(yùn)用財務(wù)軟件和實際業(yè)務(wù)完成從建賬、供應(yīng)鏈采購、銷售、庫存等操作。還要制作一個具有商務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站。任務(wù)很大,我相信,只要自己努力,踏實做好每一步,認(rèn)真每一天,一定會順利的完成實訓(xùn),達(dá)到目標(biāo)要求。
    實訓(xùn)大致分為兩個部分,即運(yùn)用用友軟件管理公司業(yè)務(wù)和制作網(wǎng)站。用友軟件和我們以前其他實訓(xùn)所接觸到的軟件是不同的,主要區(qū)別在于界面的復(fù)雜和操作的復(fù)雜性。而且此次的實訓(xùn)指導(dǎo)書也沒有明確每一步到底該如何操作,每一步都要自己用心思考,細(xì)心實操。
    系統(tǒng)初始化設(shè)置其實算是一個很簡單的事,只要按照提示一步一步的完成就ok了,可能是由于自己對自己的評價過于高了,才會在老師講解的時候表現(xiàn)的很不耐煩,導(dǎo)致后來自己操作時犯小錯誤。譬如在做編碼方案時忽略了一個編碼要填寫,結(jié)果導(dǎo)致在做貨物檔案時某類貨物編碼錯誤,最后在老師的知道下,找出問題的根源,及時糾正,才解決。各系統(tǒng)啟用其實本質(zhì)是一個基礎(chǔ)資料的錄入,只要按照題目要求,找到相對應(yīng)的地方,確保錄入信息的正確就可以了。只要是要心細(xì),不漏資料。
    初期設(shè)置和余額設(shè)置在前一部分的基礎(chǔ)上加入了數(shù)據(jù)錄入和處理,需要注意的是在保存?zhèn)€單據(jù)后要審核,如果沒有審核就無法進(jìn)入下一個業(yè)務(wù)的操作。由于會計科目的調(diào)整使得部分會計科目的編碼有改動,這里要隨機(jī)改動,而不是盲目從題。
    銷售業(yè)務(wù)算是整個系統(tǒng)是比較繁瑣的一部分,對操作的要求也有相對的提高。首先,出現(xiàn)問題的是報價單的制作和審核,這個問題仍是沒有得到解決,即使錄入了報價單,審核了,還是在銷售單生成時無法參照報價單生成,不知道哪里出了問題,這個待解決。在業(yè)務(wù)操作之前還要錄入一些新增的資料,由于時間的問題,很多都忘記了在哪里錄入基礎(chǔ)資料了,這是一種對系統(tǒng)不熟悉的表現(xiàn),自己還要加強(qiáng)對系統(tǒng)的熟悉。帳表查詢這部分,要求學(xué)會開銷售發(fā)票,開票分為一次開票和分開開票,應(yīng)該靈活處理。仍要注意的是記得審核單據(jù)。
    采購業(yè)務(wù)仍是要增加的貨物和客戶信息,在增加部門職員檔案時,一定要確定錄入信息,不然在做題時,該職員不會被系統(tǒng)識別。由于老師從第二部分便沒有先帶領(lǐng)我們先過一次題目,很多的不會的時候,我們都是自己自由討論,共同協(xié)助,一起探討完成的任務(wù)。時刻保持一顆勤學(xué)愛問的心也是相當(dāng)?shù)年P(guān)鍵。在最后開票結(jié)算的時候出了大問題,最后在和同學(xué)們一起討論時,細(xì)心的她們才發(fā)現(xiàn)事情并不是很難,因為有個快捷鍵就在窗口上面,真是白忙了那么久了。庫存系統(tǒng)由于一開始沒有啟用,剛開始要記得啟動。其他的就很簡單了,總之,整個實訓(xùn)的關(guān)鍵的是要時刻保持細(xì)心,有耐心。還有就是注意系統(tǒng)時間和軟件進(jìn)入時間的差別,不然起沖突是無法進(jìn)行業(yè)務(wù)的。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇四
    通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。
    通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識:。
    (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。
    傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。
    (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
    (5)24小時無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
    因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
    通過此次實習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇五
    在這次的社會電子商務(wù)實習(xí)實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病,在此分享體會總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的電子商務(wù)實習(xí)體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
    在這一個月的實習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。
    在這一次實習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識,我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。對與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來說,網(wǎng)絡(luò)營銷,seo是我的目標(biāo),我想話一年的時間來進(jìn)行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。
    以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位。
    規(guī)章制度。
    與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)這是我一生中的一筆寶貴財富。
    通過這次實習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。
    通過這次實習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
    這次實訓(xùn)是對我們兩年學(xué)習(xí)的一個檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學(xué)習(xí)中都沒有遇到,這同時提醒我:要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力,在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,當(dāng)有了問題時要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。
    對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運(yùn)用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習(xí),讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
    在此次的實訓(xùn)中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議,讓我有機(jī)會自己多動手,不是我們?nèi)狈χR,而是我們沒有運(yùn)用知識的能力,在二十多天的項目開發(fā)過程中,我自己也認(rèn)識到雖然我們的理論知識沒有山大同學(xué)那么全面,但是如果在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作,我會更加注重自己的動手能力。再者,我們要有更好的學(xué)習(xí)心態(tài),看到山大的很多同學(xué)會在晚上項目結(jié)束后再去教室上自習(xí),深深地意識到我們的學(xué)習(xí)態(tài)度有多大的差距,原來在學(xué)校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續(xù)利用九點以后的時間努力學(xué)習(xí),雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以后的學(xué)習(xí)將會有很大的影響,我想在大三專升本復(fù)習(xí)的過程中,在山大的經(jīng)歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學(xué)習(xí)山大學(xué)生刻苦、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    這次實訓(xùn)也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做認(rèn)得一個最基本的問題,對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多。從一起做項目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹(jǐn)慎、細(xì)心努力的態(tài)度,在以后我的生活中我還會留意身邊同學(xué)的優(yōu)點,從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì),不斷學(xué)習(xí)。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。
    通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。
    通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識:。
    (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。
    傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。
    (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
    (5)24小時無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
    因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
    通過此次實習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇六
    在實習(xí)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序,學(xué)會在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí),使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。
    二、實訓(xùn)內(nèi)容。
    1.電子商務(wù)b2c、b2b、c2c交易類型操作實習(xí);2.利用frontpage軟件制作個人網(wǎng)頁。
    3.金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座三、實習(xí)收獲。
    通過一個星期的電子商務(wù)的實訓(xùn),通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊,在b2c中進(jìn)行商家和個人的信息的注冊,b2b中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制,c2c的模擬的交易,物流公司運(yùn)營狀況,edi的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網(wǎng)站,對相關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致的查詢。
    首先在此軟件中進(jìn)行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認(rèn)都是需要它的,所以他是此次模擬實訓(xùn)的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個人銀行的相關(guān)信息的填制,有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊,但是不管是網(wǎng)上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過ca認(rèn)證,如若不然,你不能進(jìn)行其他的基本操作,其實ca認(rèn)證就是你進(jìn)入商場進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),并為我們提供一個模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,讓我們通過實驗?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號的申請及支付的過程、個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù),使整個電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。(本站)。
    不論是在現(xiàn)實生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。營造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù),否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電子商務(wù)便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中,我們了解ca認(rèn)證的概念,并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和使用,使學(xué)生對電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。
    余下基本的信息進(jìn)行基本的確認(rèn)之后就可以進(jìn)行相關(guān)的b2c,b2b,c2c相關(guān)的交易流程,如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時吸引相關(guān)人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品,并達(dá)成交易,這里需要很多的程序。在b2c中開始從申請入駐開設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購物,到后臺進(jìn)銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行b2c商務(wù)等實際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運(yùn)營、維護(hù)、管理等活動。并且,在b2c中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。
    其實任何一個公司,除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,最終達(dá)到滿足消費者的需求。其實,電子商務(wù)下的物流配送,是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對社會需求,嚴(yán)格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。
    在此次電子商務(wù)模擬實訓(xùn)中,我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓(xùn),更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性,以及在現(xiàn)代社會中,電子商務(wù)在生活中的重要性。同時,制作相關(guān)的個人網(wǎng)站,使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座,讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會需求,為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發(fā)展平臺。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇七
    這幾天我們進(jìn)行了電子商務(wù)的認(rèn)識實習(xí),這次實習(xí)讓我對電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。主要是對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,人才需求的認(rèn)識和大學(xué)期間我們的任務(wù)認(rèn)識。
    首先是對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識。我們電子商務(wù)的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng),無論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng),總之它與我們的生活息息相關(guān)。現(xiàn)代就是一個網(wǎng)絡(luò)時代。
    那么,現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)都能做些什么,未來的發(fā)展方向又在哪里呢?
    現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎無所不能,我們可以上網(wǎng)聊天娛樂,休閑灌水,例如:qq,msn,bbs,飛信,論壇,社區(qū),空間,博客,微博,玩游戲,ps,cs,看書、報刊,聽歌,看電視、電影等視頻,下載書、歌、視頻、軟件等,建個人網(wǎng)站,在網(wǎng)上找友聊天、戀愛……當(dāng)然,我們在網(wǎng)上除了可以休閑娛樂,還可以做很多有用的事情。例如:看新聞,瀏覽信息,查找資料,網(wǎng)上學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它),尋求幫助(求醫(yī),求創(chuàng)意,求法律顧問等),收發(fā)郵件,找工作,找商機(jī)(把大山里的帶給城市,把城市的帶給大山,國內(nèi)的與國外的東西互換,把你的給我,把我的給你),產(chǎn)品發(fā)布、推廣、銷售,網(wǎng)上購物(淘寶,團(tuán)購,秒殺,拍賣等),網(wǎng)上繳費(水費,電費,通信費用等),網(wǎng)上辦公(公司,企業(yè),政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使現(xiàn)在找不到,不久也會找到??傊?,今天沒上網(wǎng)就感覺今天有很多事沒有做。或許,我們不應(yīng)該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)能干什么,而應(yīng)該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不能干什么。
    雖然,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎是無所不能的,但是,我們的網(wǎng)絡(luò)還存在著這樣或那樣的問題。例如,網(wǎng)絡(luò)上的各種盈利模式很容易被抄襲,這也讓已經(jīng)有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競爭,所以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有,網(wǎng)絡(luò)中存在著泡沫,使人有機(jī)會投機(jī)倒把。除此之外,網(wǎng)絡(luò)中也存在著黑社會,他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡(luò)的漏洞,給廣大網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)警察來管理。
    網(wǎng)絡(luò)就是一個社會,而且更像是一個阿凡達(dá)?,F(xiàn)實社會該有的網(wǎng)絡(luò)社會都應(yīng)該存在,現(xiàn)實規(guī)定的秩序網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該執(zhí)行。而網(wǎng)絡(luò)存在的東西現(xiàn)實未必會有。因此,對網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范要更加嚴(yán)格。在完善的規(guī)章制度下我們的網(wǎng)絡(luò)生活才會更加精彩。
    現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)趨于良好,因為網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,中國網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增長,商家看到這里有利可圖,更是瘋狂地進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場。相應(yīng)的機(jī)遇也是有很多。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展,就像近年來物流公司、風(fēng)投公司的發(fā)展。而且,未來網(wǎng)絡(luò)的線上和線下應(yīng)該更緊密的結(jié)合,并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些,怎樣抓住機(jī)會實現(xiàn)自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機(jī)對我們越有利。我相信,未來,得網(wǎng)絡(luò)者得天下。
    網(wǎng)絡(luò)是美妙的,學(xué)習(xí)是重要的。
    大學(xué)是我們學(xué)習(xí)的大好時期。我們應(yīng)該學(xué)會多種計算機(jī)技術(shù)。首先是語言?,F(xiàn)在一般企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用的語言是asp,php168,jsp.學(xué)這些語言要懂全部而精一門??梢韵螺d源代碼來觀察、分析、記錄。其實,好程序就是n個好片段組成的。其次還有織夢(dedecms),帝國,ecshop,ucenter,spancss,mysql,fw,ps,fl等。熟練掌握搜索(排名靠前技術(shù)),網(wǎng)站推廣、維護(hù)、美工(一般企業(yè)網(wǎng)站必要的方面),信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時,要注意更多的軟件信息?,F(xiàn)如今軟件的應(yīng)用可以使網(wǎng)站的維護(hù)和推廣更方便、快捷。這些技術(shù)有些是課上可以學(xué)到的,但大部分還是需要我們自學(xué)的。
    除了學(xué)習(xí),還要把自己學(xué)的東西有理的結(jié)合起來,多分析,多思考。死讀書是沒用的,盡量把這些東西用到實際中。比如,做一個個人網(wǎng)站,參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應(yīng)用到實際的過程),經(jīng)常寫一些文章(在個人網(wǎng)站、博客、空間,百科里等),盡量參加企業(yè)的工作,做些推廣、維護(hù)、美工、網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,為網(wǎng)站起名……再就是注意人脈的積累。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關(guān)系。qq的成功就是群眾基礎(chǔ)好。盡量了解人們之間的關(guān)系和需求,客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當(dāng)然高端人脈也是很重要的資源。
    學(xué)會發(fā)現(xiàn)并利用一切資源,例如親朋好友,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊等),利用已有的網(wǎng)站(友情鏈接,bbs,qq,社區(qū),論壇,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,團(tuán)購,秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營銷學(xué)的重要內(nèi)容。我們電子商務(wù)就是一種產(chǎn)品營銷手段,而電子商務(wù)的依托就是那線下的產(chǎn)品。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇八
    實習(xí)時間:20__年__月__日——20__年__月__日。
    實習(xí)單位:__有限公司。
    實習(xí)單位簡介:__有限公司始創(chuàng)于19__年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處__cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
    二、實習(xí)目的。
    本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    三、實習(xí)內(nèi)容。
    對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20__年__月__號,我?guī)еc興奮來到了__傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
    從__月__號到__月__號,公司對我們幾個新來的實習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
    一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找__談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從__的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時機(jī)行動,把握時機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
    緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
    接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
    經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
    完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
    近__個月的實習(xí),使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
    這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇九
    按照學(xué)院和系部的`安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
    通過這次實習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、、通信用品等商品。
    網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
    這次實習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網(wǎng)玩會多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強(qiáng)。對于這一周的實習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機(jī)會的話,我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!
    這一周的上機(jī)操作,我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲!
    這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的機(jī)會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十
    時間飛快的流逝,轉(zhuǎn)眼間暑期即將接近尾聲,自己的實習(xí)工作也已經(jīng)結(jié)束。
    在離開學(xué)校之前,我們進(jìn)行了崗位認(rèn)識的課程實習(xí)。--老師給我們觀看了一部訪談錄:《楊瀾訪談錄——--x》,--x現(xiàn)任--集團(tuán)有限公司主席,從他的身上,我們看到了中國式的智慧。在他這里,我知道了,作為一名公司的成員,你要充分認(rèn)識到自己崗位上的職責(zé)。
    學(xué)校也給我們安排了2場企業(yè)專家講座,--經(jīng)理和--總都是企業(yè)里的成功人士,從他們的經(jīng)驗里,我知道了無論我們到那里,就哪個崗位進(jìn)行實習(xí),都是無所謂的,但是最基本的就是我們一定要會好學(xué)、虛心、自信、務(wù)實、靈活、主動以及厚臉皮,這樣無論處在哪個點,我們都會很成功的。
    在20--年--月9號,我開始了我在--潔具有限公司的淘寶伙計的工作。在實習(xí)期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,深切地感覺到,做一個淘寶伙計真的很不容易,特別是想做一個好伙計。
    在實習(xí)了一個半月的時間里,對于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作情況可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過淘寶,但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伙計的角色,去實習(xí)、去體驗,任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在--經(jīng)理的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了很多,尤其是那“待客之道”。
    剛開始并沒有覺得是一個很難的工作,甚至?xí)X得輕松,可是事實上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說很折磨人。這份工作需要我每天無時無刻的掛在網(wǎng)上,不停的守著,剛開始的幾天,并不覺得辛苦,時間長了,對我的眼睛還真是一個煎熬。淘寶伙計的勞動強(qiáng)度雖不算大,但是相當(dāng)?shù)男量?,工作時間持續(xù)的很長,我們的工作時間是早上7點半到晚上23點,很多客人都喜歡在晚上出來購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過來。有次,為了講下一個客人,一直到半夜2點。
    做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般,但也可能被你的態(tài)度給軟化),對業(yè)務(wù)熟悉(不然顧客會趁虛而入)。
    偶爾會自我感覺極為失敗。想想自己,還只是具備一個,那就是服務(wù)態(tài)度,速度一般般,還有待改進(jìn),業(yè)務(wù)么,更不用說了呢,更需要去熟悉了。
    不過做這個工作,你要有絕對的耐心,不能因為顧客的一些偏激話語,而使自己生氣,否則會把顧客嚇跑。偶爾還需要一些善意的謊言,因為某些原因,發(fā)貨不及時了,此時就需要了,當(dāng)然了要及時進(jìn)行補(bǔ)救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了,相當(dāng)?shù)挠杏谩?BR>    不過在淘寶工作上,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,很多顧客都是很無理取鬧的,一點點的事情就會鬧得很不愉快,不過這個時候也正是我們這些伙計存在的意義了,如何安撫顧客以及解決問題,就是我們所要進(jìn)行的工作。并且如何將顧客的討價還價給退回去,對于我也是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn),有助于口才上的增進(jìn)?,F(xiàn)在的我,在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業(yè)對口,但這無異于促進(jìn)我的成長。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十一
    實習(xí)目的:使學(xué)生系統(tǒng)掌握網(wǎng)站構(gòu)架的基本流程,增強(qiáng)各個軟件的運(yùn)用技巧,還有電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)運(yùn)作模式的實際運(yùn)用。
    基于上述的內(nèi)容和目的,我們進(jìn)行了為期一個月的實習(xí),感覺這次實習(xí)對我們的就業(yè)會有很大的幫助,所以我們很重視和珍惜這次實習(xí),通過實習(xí),使我在知識,技能與人溝通和交流等方面都有不少的收獲,綜合素質(zhì)也有很大的提高。
    在這里,首先感謝銘創(chuàng)科技的個位老師對我們的畢業(yè)實習(xí)的順利完成所做出的貢獻(xiàn)和努力,特別是我們的于老師,在這里想您致謝了。在這次實習(xí)中,對我感觸很大的地方真的很多很多,學(xué)到的東西也很多很多。
    一.博客圈。
    當(dāng)我們?yōu)榫蜆I(yè)發(fā)愁,感到前途渺茫的時候,我們親愛的于老師對我們說:“青春有夢,勇敢去追!”當(dāng)我們在遇到挫折為此而氣餒的時候,于老師告訴我們:“青春有夢,勇敢去追!”是的,我們面對未來就應(yīng)該有這樣的信念,有夢!就讓我們勇敢的去實現(xiàn)。他在新浪網(wǎng)上為我們建了一個博客圈,首頁上最醒目的八個字就是“青春有夢,勇敢去追!”我相信,這八個字會激勵我們每個人勇敢向前!通過這個博客圈我交到了許多朋友,通過圈友所發(fā)表的文章也學(xué)到了很多知識。在這個博客圈里留下了我們的故事,留下了我們的足跡。我相信,我們的實習(xí)會結(jié)束,但我們的這個博客圈會永遠(yuǎn)的繼續(xù)下去!
    hop應(yīng)用技巧。
    以前我也用photoshop,可總感覺不是多么的得心應(yīng)手,這次老師給我們講了多種選擇圖片內(nèi)容的方式,比如說:利用“鋼筆工具”選圖,利用“快速蒙版”選圖等這些都是我以前不知道的,還有“抓圖工具”的快捷鍵是“空格鍵”,“背景色”和“前景色”互換是“x”,還有“放大”與“縮小”可以用“[”和“]”來控制,還有其他的快捷鍵,通過老師的指點,用起來方便多了,還有“通道”與“路徑”的應(yīng)用,這兩個功能以前總不知道他們什么時候該用,什么時候不該用,老師告訴我們,通過它可以刪除上上幾步的操作,通過它可以控制動畫的播放,通過它可以設(shè)置背景色。還有g(shù)if的圖片和jpeg圖片有什么不同。通過老師的講解,對photoshop應(yīng)用有了更深的了解。
    三.網(wǎng)站建設(shè)。
    1.簡單制作網(wǎng)站首頁。先把你認(rèn)為好的網(wǎng)站首頁圖截下來,然后利用photoshop打開,利用切片工具把各個部分切開,然后保存為html格式的就可以了。
    2.動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計。以前學(xué)的網(wǎng)頁制作都是靜態(tài)的,這次老師教我們制作動態(tài)網(wǎng)頁,建立動態(tài)網(wǎng)頁首先要建立一個虛擬服務(wù)器,操作步驟是:開始/設(shè)置/控制面板/管理工具/internet服務(wù)管理器/web管理器,點右鍵新建一個虛擬目錄就可以了,設(shè)計的動態(tài)網(wǎng)頁的后綴名必須是asp的。
    3.代碼。老師教我們一個非常有用的代碼“〈!--#includefile=(“”)--”,這個可以調(diào)用其他文件,還有老師給我們教的好多連接數(shù)據(jù)庫的代碼,特效代碼,還有制作表單的基本方法,這些對我們制作網(wǎng)頁都有很大的幫助。
    4.軟件。宋老師告訴我們好多非常好用的軟件,比如說“20__有聲有色”這個軟件可以生成好多的特效代碼,在網(wǎng)頁中加一些特效會使網(wǎng)頁變的更漂亮,更吸引人,訪問的人自然而然就多了,還有生成特效flash的軟件,利用它我們制作一個特效flash就簡單的多了,還有。
    四.其他。在理論課上,于老師給我們講的好多好多,使我們都受益很大。
    1.寫簡歷的技巧。比如說簡歷上不要寫全自己的身份證號和自己的詳細(xì)地址,增強(qiáng)自我保護(hù)意識。
    2.與人交流和溝通。微笑是我們最基本的溝通橋梁,還要注意自己的言詞,說話不要太尖銳,不要一開始就讓人家對你反感。
    3.注意自己的個人衛(wèi)生和著裝,特別是老師給我們講的一些穿衣應(yīng)該注意的,還有女孩應(yīng)該化化淡裝都非常的實用。
    4.社交禮儀。比如說握手應(yīng)該主義那些,應(yīng)該怎樣握,與人交談時拘執(zhí)方面應(yīng)該主義那些,必要的“謝謝”和“對不起”是很有必要的,還有打電話的經(jīng)常用語。
    5.人生,理想。老師告訴我們,一生必須干的事,告訴我們每一個人都應(yīng)該有自己的理想。一生中應(yīng)該有一段完整的愛情,應(yīng)該有一份屬于自己的事業(yè),應(yīng)該去好多好多地方。
    6.老師組織為我們拍了一個畢業(yè)dv,幫我們留下了三年中的這一刻,當(dāng)明天打開這個dv應(yīng)該回味無窮。
    還有好多好多,我就不一一例舉了,老師在理論課上給我們講的這些,我想在任何一本書上都是找不到的,而這些跟我們密切相關(guān),對我們將要走出社會的這些人來說非常重要。在這里再次感謝我們的于老師。似乎這份實習(xí)報告快成了一分感謝信了,不管怎樣,我只想把我的真實感受寫下來。感謝是因為我們確實學(xué)到了好多知識,感謝是因為老師確實是在用心教我們。
    老師告訴我們“青春有夢,勇敢去追!”,老師告訴我們“三人行,必有我?guī)?”,
    老師告訴我們“面對生活,面帶微笑!”,老師還告訴我們“有事找我,我愛你們!”,
    為人師表,老師不僅教給了我們知識和技能,還教給我們好多做人的道理。在漫漫的人生道路上,老師叫給我們的這些東西會給我們鋪平好多路!
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十二
    完成實習(xí)日記、實習(xí)周記以及實習(xí)報告之后,再寫實習(xí)總結(jié),覺得有些累贅,該匯報、該交代的基本上已經(jīng)如數(shù)奉上了,那在此就做些零碎的補(bǔ)充吧。
    在杭州xxxx公司里,我作為一名新員工,只能說是慢慢熟悉企業(yè)的運(yùn)作,一開始同事們對我只是講解企業(yè)發(fā)展史、產(chǎn)品說明、企業(yè)工藝流程說明等比較籠統(tǒng)的事情,到漸漸讓我接觸網(wǎng)絡(luò)組的工作,使用進(jìn)銷存軟件等關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部機(jī)密的事情,我所學(xué)到的不僅是知識,還有如何融入社會、如何與周圍人相處,應(yīng)該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保留的,畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業(yè)上的不足,企業(yè)需要的電子商務(wù)人才必須是個全才,必須能夠建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站,還會設(shè)計和開發(fā)軟件,而這些技術(shù)和知識,我花了大學(xué)四年僅僅只學(xué)到了皮毛,關(guān)鍵時刻根本拿不出手。慚愧?。?BR>    而讓我記憶深刻的事情,就是在企業(yè)的時候,7月23日,來了個中東客戶,需要用英語交流,上級分配任務(wù)了,要求我跟他交流,作為學(xué)生,回答不上問題,可以說不知道,但是在這里,不能說“我不知道,我不會”,我只能硬著頭皮跟他講,不管語法,不管流暢,彼此聽得明白就好,在那一刻,我才深刻明白我們要學(xué)的是口語。所以,我要加強(qiáng)英語口語,純粹學(xué)語法、學(xué)單詞真是毫無用處,只有能跟英語國家的人交流了,才是學(xué)以致用。不管能不能過六級,練好英語口語,這才是硬道理。
    在企業(yè),邀請個知名企業(yè)的老總過來講座不僅費用高,而且機(jī)會十分難得。在我即將結(jié)束實習(xí)的時候,有幸碰上了萬向集團(tuán)董事長魯冠球來企業(yè)講座。我聽說2個半小時講座的費用達(dá)到5000元之多,而且還是預(yù)約了好久才請到的。培訓(xùn)的內(nèi)容無非就是創(chuàng)造企業(yè)文化,提高員工凝聚力、戰(zhàn)斗力等等內(nèi)容。但真是物以稀為貴啊,全體員工濟(jì)濟(jì)一堂,聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點醒了我,他說:“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓(xùn)的訣竅來,可能這些領(lǐng)導(dǎo)人講得萬變不離其宗,但細(xì)節(jié)的處理上還是有差異的,這些就是我們不惜重金邀請來的原因?!泵棵肯氲竭@些,我就覺得我們學(xué)生太奢侈了,學(xué)校每學(xué)期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多么昂貴,而且在校生聽講座都是免費的,但我們哪里懂得珍惜,明白學(xué)校的用心良苦的時候似乎為時已晚了,大四了,就快畢業(yè)了。
    兩個月的實習(xí)生活讓我規(guī)矩了很多,成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比,這里的色彩是單一的,這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤,我就應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十三
    我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實習(xí),在x個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這x個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
    跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實習(xí)。
    20xx年xx月xx日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實習(xí)生涯。
    在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年xx月xx日,我們結(jié)束了x天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及x個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:x個月,x個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
    早在x月x日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。
    初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機(jī)會,好好的充實自己。
    來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
    來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
    對于公司的文化,我這樣去理解:
    1.軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
    2.融入客戶團(tuán)隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊。在這個團(tuán)隊里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊工作,還要善于團(tuán)隊工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團(tuán)隊的'效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團(tuán)隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補(bǔ)不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十四
    在這三個月中,我學(xué)到很多東西,但也犯了不少錯,通過這三個月的學(xué)習(xí),我明白了并深刻體會到做報關(guān)必須要認(rèn)真仔細(xì),任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點將會成為我人生路上永遠(yuǎn)的絆腳石,也決不可能做好報關(guān)這一行。其實不只是做報關(guān),做任何事情都需要嚴(yán)謹(jǐn),以后我要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!
    通過近一個月的教學(xué)實習(xí),所教學(xué)的班級學(xué)生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中,運(yùn)用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的教學(xué)方法,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作和競爭意識,選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動,能注意因材施教、因人施教,有效的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,使學(xué)生在課堂上逐步養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,讓每一位學(xué)生都能夠在“樂”中練,在練習(xí)“樂”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。我在五年級學(xué)生調(diào)查中,幾乎人人都能做到從情感上、行動上主動參與教學(xué)活動,做到人人參與活動,人人健康發(fā)展。
    二、實習(xí)體會:
    在體育教學(xué)中,有意識地融入德育教育,不僅能鍛煉學(xué)生的意志,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)學(xué)生服從組織遵守紀(jì)律,誠實、機(jī)智、積極進(jìn)去的心理品德。通過教學(xué)實踐,為此,我在教學(xué),“跨越式跳高”主要從以下幾個方面進(jìn)行探索的,并受到了良好的效果下面就圍繞這個問題談?wù)勎易约旱囊恍\薄的看法。
    1、用高尚的精神去塑造學(xué)生。
    教師的言行直接影響和感染著學(xué)生。作為教師必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上,積極進(jìn)取的敬業(yè)精神,教師良好的言談舉止,會給學(xué)生樹立一個好的形象,再加上教師規(guī)范的動作手勢,行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵,是學(xué)生在潛移默化中受到熏陶,模仿中審視自己,從而得到全面教育。
    我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來上了一下效果很好。我是這樣上的:上課之前我知道這個班學(xué)生特喜歡比賽,我借此給學(xué)生門提了個問題:“同學(xué)們,你們喜歡我們的省會嗎?你們喜歡比賽嗎?好那我今天就帶你們?nèi)⒓颖荣惏桑瑸榱税嗉壞茉诒荣愔蝎@得好成績,從現(xiàn)在開始起我們大家就要認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)動作,把握好機(jī)會,勝利是屬于你們的,我相信你們有信心奪取最后得勝利,對不對?這時我出示了今天這一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,我按照設(shè)計好的教學(xué)方法,逐步引導(dǎo),讓學(xué)生在“樂”中練,在練習(xí)“樂”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。順利完成教學(xué)任務(wù),效果很好。鼓勵學(xué)生,使體育教學(xué)生動有趣。一位學(xué)生說:“老師,象這樣的體育課我們可喜歡了。
    2、用正確的方法去引導(dǎo)學(xué)生。
    體育教學(xué)中,教師最能影響學(xué)生的是簡明扼要的講解,正確無誤的示范和行之有效的輔導(dǎo),讓學(xué)生對此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習(xí)中學(xué)生,學(xué)生不敢做的動作,由教師示范,學(xué)生不會做的動作,教師應(yīng)手把手教。教師要用自己健康的體魄,良好的專業(yè)素質(zhì)去影響引導(dǎo)學(xué)生熱愛體育運(yùn)動。
    例如我在跨越式跳高教學(xué)時這樣安排的,第一個練習(xí),用激勵的口號代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號,在跨越式跳高練習(xí)前熱身活動中,我用激勵口號鼓勵學(xué)生,我自信,我成功、我參與、我自豪、我勇敢,練習(xí)跨越式跳高我能行!然后要求學(xué)生自主練習(xí)跨越式跳高過竿動作,幾次后通過體會去考慮。a如何才能保證練習(xí)時的安全?b練習(xí)跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉?得到的答案是:對于安全,大部分學(xué)生回答是按跨越式跳高動作要領(lǐng)去做;對于鍛煉的好處有的學(xué)生回答可以鍛煉下肢的力量,有的學(xué)生說可以鍛煉自己的膽量,有的學(xué)生回答好玩,有的學(xué)生回答可以鍛煉自己的身體,學(xué)生回答幾乎包含了練習(xí)的意義。教師及時加以指導(dǎo),經(jīng)常練習(xí)可以使人下肢更有力,關(guān)節(jié)更靈活,可以使人勇敢,但練習(xí)時注意安全,注意自我保護(hù)。
    第二個練習(xí),我設(shè)計幾組不同高度的跳高架,讓學(xué)生自己選擇高度練習(xí),并提出問題:當(dāng)別人跳不過去時你該怎么辦?多數(shù)學(xué)生回答我們要幫助他,教師馬上提出保護(hù)與幫助的方法,練習(xí)中發(fā)揚(yáng)互助精神。不管在哪組上練習(xí),我總是用鼓勵性的語言對學(xué)生進(jìn)行鼓勵和指導(dǎo),尤其是對學(xué)習(xí)上有困然的學(xué)生,幾次練習(xí)后學(xué)生逐漸向有難度的跳高架靠攏。
    3、用師生間良好情感去感染學(xué)生。
    在體育教學(xué)中,向?qū)W生進(jìn)行思想道德教育,關(guān)鍵在于教師的言傳身教,而身教更勝于言傳,體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時間在室外,和學(xué)生的直接接觸最多。我們不論刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成身體鍛煉任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的??崾钪校覀兯镜奈恢檬敲鎸μ?寒風(fēng)中我們所站的位置是面對風(fēng)口……這種無形的教育方式,化為濃濃的師生情感和對美好事物的判斷,使學(xué)生在潛移默化中受到教育,從而提高學(xué)生對美好事物的追求。
    4、用祖國的召喚去鼓舞學(xué)生。
    青少年都有向往美好未來的愿望,都有為祖國貢獻(xiàn)自己青春的使命感,都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專業(yè)學(xué)習(xí)中,幫助學(xué)生樹立只有身體好,將來才能更好地為祖國工作的思想,在各種規(guī)章制度的約束下,使學(xué)生鍛煉身體成為自覺的行動,并使這種自覺行動體現(xiàn)在體育課的學(xué)習(xí)和鍛煉中。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十五
    在internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在internet應(yīng)用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
    計算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)越來越難以見到,另一方面計算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與 internet相連,使之成為一個全球范圍的計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從internet 中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,internet大大縮小了時空界限,通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源。“網(wǎng)絡(luò)就是計算機(jī)”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。
    (一)為了以后我們能夠在工作中順利做事,老師辛苦的找來實習(xí)項目,這是一個建設(shè)門戶網(wǎng)站的項目項目名稱是“365家園生活網(wǎng)”,網(wǎng)站分為近三十個板塊,然后我們可以選擇那些沒有完成的項目來做,我們組選的是“辦事指南”這一塊。由于不經(jīng)常接觸辦事指南的內(nèi)容,范圍比較廣而且內(nèi)有有多而雜,所以給我們的搜集帶來很大的困難。
    (二)在建設(shè)網(wǎng)站之前我們必須先要把我們的網(wǎng)站策劃方案拿出來,所以實習(xí)的前兩天我們一直在討論關(guān)于網(wǎng)站策劃的問題。討論到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁布局、欄目分類等一些問題時大家都有不同的意見,所以我們是經(jīng)過自信分析才決定下來網(wǎng)站的一些問題。
    (四)原本以為采集信息是一件比較容易的工作,可是要搜集一些與題材切實可行的信息還是需要下一些功夫進(jìn)行篩選的,所選的內(nèi)容既要與民生相聯(lián)系,又要貼切百姓生活,要把大家常遇到的問題和經(jīng)常談到的熱點話題全都涉及到。所以工作量較大。
    在遇到這些問題是我們都感覺太累太復(fù)雜了,所以也有想過放棄,想過只不過是一個作業(yè),想辦法完成就可以了。可是再看看我們?yōu)榱诉@份作業(yè)忙了這么些日子也應(yīng)該要一些更多的收獲,這才在老師和同學(xué)的幫助下完成了此次實習(xí)任務(wù)。
    在實習(xí)的過程中我們也體會到了,不應(yīng)該為完成作業(yè)而去做作業(yè),應(yīng)該把它當(dāng)做自己的工作,自己有義務(wù)去完成它,在完成工作的過程中真真正正的學(xué)到一些東西,才是最主要的。
    實習(xí)心得:經(jīng)過為期兩周的專業(yè)實習(xí),令我更深一步的了解和學(xué)習(xí)了網(wǎng)站設(shè)計。在實習(xí)當(dāng)中我們進(jìn)行分工作業(yè),大家團(tuán)結(jié)起來一起完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)當(dāng)中我們的意見產(chǎn)生過分歧,制作當(dāng)中遇到過技術(shù)上的問題,可是大家共同面對困難,一起解決問題,所以我們要相信團(tuán)隊的力量啊。
    提示,要收集到大家生活中的熱點話題,然后在解決問題,任務(wù)量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒,后來大家一起討論,在老師的幫助下完成了任務(wù)。所以在實習(xí)中能學(xué)到很多課外知識,對這段時間的學(xué)習(xí)我收獲很多,體會最深的就是大家討論問題時,各抒己見,然后再分析問題得出結(jié)果,有時因為一個問題大家花上一天的時間討論,不放棄的精神啊。
    這次實習(xí),是進(jìn)行實戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實習(xí)的機(jī)會,讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強(qiáng)自己各方面知識和能力的培養(yǎng),做好每一件事。再次感謝老師!
    最后,讓我們再一次感謝老師給我們這次實習(xí)的機(jī)會,讓我們在實習(xí)當(dāng)中體會到了工作的感受,感謝老師對我們的培養(yǎng)與教導(dǎo),謝謝!
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十六
    通過這次實習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
    更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
    1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
    在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
    2)、身體的準(zhǔn)備。
    如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
    3)、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
    在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
    4)、對顧客的準(zhǔn)備。
    當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
    2個月的實習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
    此時此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十七
    一個多月的實習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
    一、做人要實事求是,切忌夸大。
    無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、珍寶描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人照舊可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶認(rèn)為正確而不懷疑我們,而讓客戶認(rèn)為正確而不懷疑我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的'自己。
    二、永久保持著一顆熱忱的心和主動樂觀向上的心態(tài)無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱忱,主動樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不快樂的事情,我們要學(xué)會笑一笑,就讓它過去。
    三、我們要時刻留意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗,這一點講得一點都不假。
    我們應(yīng)當(dāng)要有意識的培育有條不紊、冷靜穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)當(dāng)具備以下四點“軟件”方面的素養(yǎng):駕馭語言的力氣、敏銳的目光、洞察的力氣以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必需的素養(yǎng)。
    四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)。冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“急躁”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)閱歷、總結(jié)技巧。由于只有總結(jié),我們才會有進(jìn)步。
    五、學(xué)會自我管理,量化自己的目標(biāo)。
    在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己把握的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
    明確自己的目標(biāo),重新端詳自己,讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。
    首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此為機(jī)會,了解淘寶內(nèi)部規(guī)章和生疏產(chǎn)品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段,為自己將來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
    然后,多學(xué)多問多總結(jié)多運(yùn)用,我現(xiàn)在需要的是閱歷和實力?,F(xiàn)在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強(qiáng)大。不懂就要問,問過之后要總結(jié),總結(jié)之后,要學(xué)會運(yùn)用。跟運(yùn)營部的人搞好關(guān)系,讓自己的幻想實現(xiàn)得更加貼近。最終,等自己一切工作預(yù)備就緒,我要想我的幻想一步一步的推動前進(jìn),慢慢地轉(zhuǎn)向推廣?;孟脒€是需要自己去堅持,去實現(xiàn)的呢。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十八
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx實習(xí)生活就結(jié)束了。
    四周的時間能夠和山大的同學(xué)一起工作、學(xué)習(xí)、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生從事軟件開發(fā)感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學(xué)生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進(jìn)展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標(biāo),雖然自己與好的同學(xué)還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓(xùn)過程中我都在不斷地努力。
    實訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西,不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù),讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。
    除此之外,我還學(xué)到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個團(tuán)隊大家一起開發(fā)一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的實訓(xùn)生活中都有一些體會??墒钦f,第一次親身體會理論與實際相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前學(xué)習(xí)的一個初審吧,相信這次實訓(xùn)多我以后的學(xué)習(xí)、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石。
    作為大二的學(xué)生,經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí),對程序設(shè)計有了一些基本的理性的認(rèn)識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習(xí),沒有機(jī)會也沒有經(jīng)驗來參與我們項目的開發(fā),所以在實習(xí)之前軟件按開發(fā)對我來說是非常抽象的',一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經(jīng)過這次實訓(xùn)讓我明白一個完整項目的完成必須團(tuán)隊分工合作,并在每個階段進(jìn)行必要的總結(jié)和檢查。在我們項目的開發(fā)過程中我們項目的步驟:詳細(xì)設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發(fā)過程中我也深刻的體會到詳細(xì)設(shè)計對一個項目開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認(rèn)識,并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。
    經(jīng)過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發(fā),是我對java軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。
    這次實訓(xùn)是對我們兩年學(xué)習(xí)的一個檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學(xué)習(xí)中都沒有遇到,這同時提醒我:要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力,在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,當(dāng)有了問題時要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。
    這次實訓(xùn)也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做認(rèn)得一個最基本的問題,對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多。從一起做項目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹(jǐn)慎、細(xì)心努力的態(tài)度,在以后我的生活中我還會留意身邊同學(xué)的優(yōu)點,從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì),不斷學(xué)習(xí)。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。
    在此次的實訓(xùn)中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議,讓我有機(jī)會自己多動手,不是我們?nèi)狈χR,而是我們沒有運(yùn)用知識的能力,在二十多天的項目開發(fā)過程中,我自己也認(rèn)識到雖然我們的理論知識沒有山大同學(xué)那么全面,但是如果在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作,我會更加注重自己的動手能力。再者,我們要有更好的學(xué)習(xí)心態(tài),看到山大的很多同學(xué)會在晚上項目結(jié)束后再去教室上自習(xí),深深地意識到我們的學(xué)習(xí)態(tài)度有多大的差距,原來在學(xué)校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續(xù)利用九點以后的時間努力學(xué)習(xí),雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以后的學(xué)習(xí)將會有很大的影響,我想在大三專升本復(fù)習(xí)的過程中,在山大的經(jīng)歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學(xué)習(xí)山大學(xué)生刻苦、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    山大的實訓(xùn)已經(jīng)成為過去,可是在山大學(xué)到的東西會一直影響我以后的發(fā)展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預(yù)測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標(biāo)不斷努力,相信在不遠(yuǎn)的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇十九
    畢業(yè)頂崗實習(xí)是高職教育的重要環(huán)節(jié),是校內(nèi)教學(xué)與實訓(xùn)的延續(xù)和深化,是理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的重要途徑,也是檢驗教學(xué)與實訓(xùn)效果,提高學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的必要方式,本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了二年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí),達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
    一、明確實習(xí)目的。
    通過畢業(yè)頂崗實習(xí),使學(xué)生較為系統(tǒng)地了解企業(yè)電子商務(wù)與市場營銷的實際,加深對專業(yè)理論知識的理解,訓(xùn)練實際操作技能,進(jìn)一步掌握和提高電子商務(wù)專業(yè)的基本技術(shù),強(qiáng)化分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)精業(yè)意識和勞動觀念,并發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自身的不足,以改善自身素質(zhì),為適應(yīng)畢業(yè)后的實際工作奠定較為扎實的基礎(chǔ)。
    二、安排實習(xí)單位。
    為了便于畢業(yè)生將畢業(yè)頂崗實習(xí)單位與就業(yè)單位相掛鉤,本屆畢業(yè)頂崗實習(xí)單位原則上由畢業(yè)生自行聯(lián)系,所聯(lián)系的實習(xí)單位應(yīng)與所學(xué)的專業(yè)相關(guān)聯(lián),以利畢業(yè)頂崗實習(xí)的順利進(jìn)行,達(dá)到畢業(yè)頂崗實習(xí)之目的。實習(xí)生應(yīng)于20__年10月25日將實習(xí)單位回執(zhí)單交至班長,由其統(tǒng)一報至系辦登記造冊。
    三、實習(xí)效果。
    在一個學(xué)期的實習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是對企業(yè)的工作流程和工作需求有了感性認(rèn)識,進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,并能夠結(jié)合工作實際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實習(xí)論文。
    實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。通過與學(xué)生的交流,普遍認(rèn)為當(dāng)前認(rèn)為企業(yè)最看重員工的素質(zhì)是工作態(tài)度,團(tuán)隊精神,和專業(yè)技能。由此我們可以看出企業(yè)對學(xué)生的工作態(tài)度是相當(dāng)重視,能迅速融入企業(yè)文化,遵守企業(yè)制度,能吃苦耐勞的員工是受到企業(yè)歡迎的。在以后的教學(xué)過程中需要考慮引導(dǎo)和加強(qiáng)的。
    教實踐證明,教學(xué)實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點,符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié),無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇二十
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    一、實習(xí)目的:
    為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習(xí),讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中,可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
    1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識
    調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
    2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
    把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,綜合運(yùn)用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。
    3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
    通過專業(yè)實習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解,加強(qiáng)實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習(xí)過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
    我選擇的是分散實習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活。
    二、實習(xí)時間
    本次實習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日
    三、實習(xí)地點
    廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)
    四、實習(xí)單位和崗位
    實習(xí)單位:xxxx有限公司
    崗位:電子商務(wù)部——美工
    公司簡介:
    xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
    經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進(jìn)單位等光榮稱號并于xx年通過iso9001--xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢蹦旯境晒灱s意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
    五、崗位工作描述
    應(yīng)聘來這里的時候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
    六、實習(xí)心得
    第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?!蔽覍@句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
    專業(yè)實習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認(rèn)為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
    首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細(xì)膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
    處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé),而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝,因為沒有數(shù)據(jù)包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
    客服我也做過,每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點強(qiáng)硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
    推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點技巧。
    一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的'帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
    一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個技巧:
    1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
    除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵:
    1、不要只看不評,轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論
    2、評論要有特色,引起共鳴
    3、微博也要講究可信度
    4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化
    5、不斷更新,堅持發(fā)布新內(nèi)容
    6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#
    推廣一定要堅持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達(dá)方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
    以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:
    1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。
    2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
    3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
    一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習(xí)生不可能什么都會,應(yīng)該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為,每次給我新任務(wù)的時候,經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
    經(jīng)驗和教訓(xùn):
    1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經(jīng)驗,少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
    2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。
    3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光,好好利用學(xué)校給我們的資源。
    4、要善于自我總結(jié)??鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉?!边@說明了自我總結(jié)、改過的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經(jīng)驗,完善自我。
    我認(rèn)為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
    實習(xí)結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇二十一
    本次實習(xí)通過對書本知識的應(yīng)用和上機(jī)實時操作,我對b2c、b2c、c2c平臺有深刻認(rèn)識,能夠?qū)ζ淞鞒?、管理熟練掌握。能夠運(yùn)用網(wǎng)上支付工具,應(yīng)用網(wǎng)上銀行開展支付業(yè)務(wù)。分析了電子商務(wù)信息傳遞過程的安全防范措施。掌握企業(yè)電子商務(wù)的決策、規(guī)劃、設(shè)計和實施過程,具有較強(qiáng)的企業(yè)電子商務(wù)方案解決能力,能夠規(guī)劃、建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,能對網(wǎng)站的運(yùn)營進(jìn)行維護(hù),并能借助網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)活動。學(xué)會了網(wǎng)上訂房、訂票等。
    這次實習(xí)主要是運(yùn)用電子商務(wù)學(xué)到的知識,在電腦上實時操作,打破書本中的模擬步驟,在實際生活中體會電子商務(wù)。使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,長了見識,也從實習(xí)中學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了一定的提高。知識的積累也是非常重要的。這次的實習(xí)通過對電子商務(wù)網(wǎng)站的瀏覽、比較等,了解到一些不知道的東西,這一切都是在有良好的書本知識的基礎(chǔ)上的。最后,非常感謝這次實習(xí),雖然因為時間原因沒有把所有的實習(xí)內(nèi)容都操作一遍,但是真得學(xué)到了很多,對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗。
    另外,隨著我國三網(wǎng)融合推進(jìn),我國的互聯(lián)網(wǎng)也將進(jìn)一步普及,我國的電子商務(wù)將實現(xiàn)跨越式發(fā)展。相信在不遠(yuǎn)的'將來,電子商務(wù)的交易平臺將越發(fā)成熟,電子商務(wù)將成為我國互聯(lián)網(wǎng)中最成熟的一種商業(yè)應(yīng)用。
    這么久的上機(jī)實習(xí),學(xué)到了不少知識,但還有好多實習(xí)內(nèi)容沒有一一學(xué)會,希望在以后能夠有更多的機(jī)會學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識,更重要的是能夠把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際生活中去,現(xiàn)代日益發(fā)展的社會,電子商務(wù)存在于生活的各個角落,我們要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,去用電子商務(wù)的知識來讓生活更加方便,更加美好。
    電子商務(wù)實訓(xùn)體會總結(jié)篇二十二
    bxb電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此bxb電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。
    特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,bxb電子商務(wù)具有下列x項競爭優(yōu)勢:(x)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
    (x)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。
    據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量xx倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的x/xx。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用xx%,其中人工成本降低xx%,材料成本降低xx%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。
    (x)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
    (x)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
    (x)xx小時/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周x天、一天xx小時無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。