計劃可以讓我們在繁忙的生活中更好地平衡工作和生活。如何制定一個科學合理的計劃是我們需要思考和掌握的關(guān)鍵問題。范文中的計劃案例有著不同的目標和需求，從中我們可以學到一些通用的技巧和方法。
教務(wù)明年工作計劃篇一
展望未來的20年，我們充滿希望和期待。對于我們的醫(yī)院和外科來說，這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認為以下工作需要進一步加強和努力：
具體措施是進一步降低藥品費用占比，擴大服務(wù)范圍，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室，也是高危戰(zhàn)場。我們真誠地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，明年手術(shù)可以搬入新樓，上一層樓就能進去工作。
相關(guān)部門工作人員來我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時，我們要熱情接待，耐心服務(wù)，悉心照顧。加強科室內(nèi)部管理，及時與患者家屬溝通。對于交通創(chuàng)傷患者，及時與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通，積極主動尋找“三無”患者家屬，盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進一步加強與我院市場部的合作，提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導協(xié)商，適當降低社會患者住院期間的費用，努力擴大患者來源，從而提升手術(shù)在全社會的影響力。
新患者入院后，科室會以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護士、科室主任、護士長的姓名和聯(lián)系電話，便于溝通。
加強人文關(guān)懷，保障醫(yī)療安全，提高患者滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，向患者及家屬征求意見和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對內(nèi)，我們提出要有“隨時準備和每一位患者一起上法庭”的風險意識，時刻貫徹醫(yī)療安全意識，把醫(yī)療規(guī)章制度落實到每一個環(huán)節(jié)。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識需要進一步加強。學習無止境，服務(wù)無止境。關(guān)鍵是用心去努力，用真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每個員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級醫(yī)院進修學習。
我們科室危重病人多，工作沒有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班，加班加點。我們部門的工作人員經(jīng)常要一個人為兩個人工作。假期里我們從不休息，我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導的難處，從來沒有告訴過他們累了或者要求賠償。為了促進科室的發(fā)展，提高工作人員的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
總之，我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無畏的領(lǐng)導為我們樹立了學習的榜樣，為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負領(lǐng)導的期望，以極大的熱情和信心投入到工作中去，為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
教務(wù)明年工作計劃篇二
2、人才梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)工程：20xx年9月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性，參觀單位人才濟濟，每個專家都有自己的專長，引領(lǐng)一個領(lǐng)域：東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向；武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床，一批專注于血液凈化，人才梯隊非常完善，老中青結(jié)合。科室目前醫(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術(shù)人員隊伍中，年齡偏高；中高級技術(shù)人員比例高，初級人員比例低，且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員，必須增加年青專業(yè)人員，以改變專業(yè)隊伍老化現(xiàn)象，才有利于科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。爭取院領(lǐng)導支持，引進專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃，余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師，培養(yǎng)2名專科人員作為學術(shù)繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名，其中1名已順利完成學業(yè)。
3、設(shè)備引進：科室急需引進相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài)，通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察，可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀，每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診，而血尿的原因卻很復(fù)雜，若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性，兩者的治療方法截然不同。在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應(yīng)用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法。相差顯微鏡價格在1萬元左右，每次檢查價格為10元，保守估計按每周40人次計算，半年即可收回成本。
4、臨床診療必須要有一個操作規(guī)范，在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對應(yīng)西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾??；尿血病對應(yīng)慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病，但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染；慢性腎衰病對應(yīng)各種慢性腎臟病導致的腎功能不全；單純蛋白尿無任何臨床癥狀者，擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年7月至12月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結(jié)和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范，并定期進行總結(jié)評估工作，以便進一步進行優(yōu)化，以期建立中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系，進一步提高腎病?？频脑\療水平。
5、積極參加學術(shù)活動，并結(jié)合臨床，定期開展科內(nèi)小講座，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、進一步提高醫(yī)療風險意識，搞好醫(yī)療服務(wù)，重視醫(yī)患溝通，及時、準確完成醫(yī)療文書，最大限度降低醫(yī)療風險。
7、做好科室宣傳工作，擴大科室社會知名度和社會影響力，力爭科室業(yè)務(wù)量再上一個新的臺階。
8、繼續(xù)做好重點?？葡嚓P(guān)工作。
教務(wù)明年工作計劃篇三
本學期，初中教務(wù)處工作將根據(jù)學校工作思路和我校教育教學實際情況，貫徹落實《__市教育局印發(fā)關(guān)于減輕義務(wù)教育階段學生過重課業(yè)負擔的若干規(guī)定的通知》（廈教綜〔20__〕1號）文件要求。積極響應(yīng)區(qū)教育局提出的質(zhì)量效益提升這一思想，積極開展指導--自主學習課程改革,加強學生心理健康教育。緊緊圍繞提升教育效益這個中心，加強教學研究、教學評價、教學指導，創(chuàng)新思路、扎實工作、努力進取，為我校初中部教育教學工作再上新臺階做出新的貢獻。
二、工作思路。
1、工作目標：積極開展指導--自主學習課程改革,加強教學常規(guī)檢查，努力提升教學質(zhì)量、提高課堂效率，教學質(zhì)量再上一個臺階。
2、工作重點：抓好教學常規(guī)工作，抓好各迎考學科的平均分、合格率、低分率，倡導良好的教學風氣和良好的學習風氣。
三、工作措施。
（一）強化教學常規(guī)管理，規(guī)范教學行為，提高課堂教學質(zhì)量。
抓實教學常規(guī)管理，是提升教育效益的基礎(chǔ)與保證。教務(wù)處將根據(jù)《__市教學常規(guī)管理實施意見（修訂稿）》和教學常規(guī)“六認真”制度（“備課、上課、作業(yè)、批改、輔導、考核”），結(jié)合我校的教學實際，通過上班簽到制、有事請假制、行政一日雙查巡課制、行政隨機推門聽課制等一系列規(guī)章制度來進一步規(guī)范教師的教學行為，促進教師形成嚴謹、認真、細致的教風。
1、認真上課。教師要提前候課，認真上好每一堂課，課上杜絕滿堂灌、滿堂問的現(xiàn)象，構(gòu)建師生互動的全新課堂教學模式，為學生的主動學習搭建教學平臺，引導學生學會“自主學習、合作學習、探究學習”。
2、認真布置、批改作業(yè)。教師要根據(jù)學科特點教學目的，兼顧知識的系統(tǒng)性和科學性，布置精當、適量的作業(yè)。作業(yè)要有發(fā)必收，有做必批，有批必評，有錯必糾。
3、認真輔導。輔導要因人制宜，分類指導，使不同層次的學生都能得到發(fā)展。
4、加強考試管理和質(zhì)量分析工作。本學期安排四次全校性考試。每次考試后各年級、各班級及時召開質(zhì)量分析會。
5、切實加強班主任抓教學、年級組抓教學工作的管理與考核，充分發(fā)揮年級組長和班主任的作用，依靠他們加強對教師常規(guī)的管理。
6、加強檢查，作好教學常規(guī)反饋工作。本學期教導處將建立健全教學常規(guī)檢查評價制度，建立“備、批、聽”月檢制度和教學常規(guī)反饋制度。通過隨堂聽課的形式對教師的課堂效率、教學水平、教學手段等進行評價，并及時通報，及時解決問題。
7、抓好七年級工作。切實轉(zhuǎn)變管理理念，提高課堂效率，提高教學質(zhì)量，提高學生素質(zhì)。實行按時按點放學，減輕、優(yōu)化學生作業(yè)，開設(shè)活動性課程，開展富有教育意義、令學生難忘的對學生成長有益的活動。
8、認真組織對八年級的校內(nèi)視導，教務(wù)處將認真組織此項活動，從“聽、查、會、問、考”等方面全面了解八年級的教育教學現(xiàn)狀，并對視導情況認真進行總結(jié)、反思和反饋，通過視導促進八年級組工作再上新臺階。
9、合理征訂音像教材、課堂教材、配套材料、圖書等教學用具，督促教師利用現(xiàn)有的電教設(shè)備，采取多種教學手段，提高課堂教學的效率，同時利用好學校的圖書資源，拓寬學生的知識面。
10、抓好音、體、美、綜合實踐、地方課程、校本課程的教學。各科教學都是整個素質(zhì)教育的重要組成部分，對于學生全面發(fā)展缺一不可。要求各科圍繞教學大綱的要求，制定出切實可行的學期工作計劃，認真?zhèn)湔n和上課，要求各科教師在課堂上體現(xiàn)出新課程的理念，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
（二）強化畢業(yè)班工作，加強過程管理，提高中考復(fù)習實效。
本學期，教務(wù)處將認真抓好畢業(yè)年級教育教學的管理和指導工作，注重工作過程，講求工作成效。
1、開學初召開九年級質(zhì)量分析會，認真分析上學期我校參加市期末調(diào)研考試的情況，肯定成績，指出不足，明確目標，積極倡導“四個有效”，即有效課堂、有效訓練、有效輔導、有效研究。
2、組織各任課教師認真研究和學習新《課程標準》和__市20__年中考命題思路，吃透考試精神，了解考試熱點，制訂復(fù)習計劃，安排好各輪復(fù)習的時間。教務(wù)處要及時收集中考信息，了解新課改下考試的最新動態(tài)，有效地對九年級教學進行宏觀指導，提高九年級中考復(fù)習的實效。
3、組織召開20__中考百日誓師大會。
4、組織有關(guān)人員深入九年級聽課，加強對上課、訓練、復(fù)習進度等復(fù)習工作的督查，針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行分析調(diào)整，嚴把教學關(guān)，確保初三教學質(zhì)量的提高。
5、做好初三年級短板學科、短板班級、短板學生的補短工作。各任課教師要充分發(fā)揚“拼、盯、研、清”的精神，堅持做到“各類臨界學生不放松、學習困難學生不放棄”。
6、結(jié)合市、區(qū)安排，認真組織好初三年級的各類模擬考試、實驗考查、體育測試、英語聽力口語自動化測試、志愿填報、家長會、學生會、教師會等各項工作。
（三）強化教師隊伍建設(shè)，促進教育改革，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
教師隊伍的管理是學校管理工作中的重中之重。有一流的教師隊伍，才有一流的教學質(zhì)量?，F(xiàn)代教學理論認為，教師不僅要有淵博的知識，還要有高超的教學藝術(shù)，因此要求教師具有先進的教育理念，樹立正確的教育觀念，并用以指導教育教學實踐。
1、加強師德師風建設(shè)。要按照學校的統(tǒng)一部署和有關(guān)要求,在全校教師中，通過多種形式深入開展以“愛崗敬業(yè)、熱愛學生、優(yōu)質(zhì)高效”為主題的活動，嚴禁侮辱學生人格、體罰或變相體罰學生，努力提高教師愛崗敬業(yè)，甘于奉獻的自覺性。
2、鼓勵教師積極參加各類培訓和進修，不斷學習教育教學理論，更新教育教學理念，學習、掌握現(xiàn)代教育教學手段，積極探索和優(yōu)化教學方法，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，勇于探索、創(chuàng)新，注重自身專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高。
3、組織開展教研工作，鼓勵教師參加各類教研活動，上好公開課。鼓勵學科教師間相互聽課，取長補短，聽課要有記錄、即時點評和總評，并及時互相交流，共同提高。教師一學期聽課不得少于20節(jié)，行政領(lǐng)導不少于15節(jié)。
4、繼續(xù)開展非畢業(yè)年級“手拉手”暨有效課堂教學研討活動。
5、開展“五個一”活動，即每個學科組至少每兩周有一位教師參加一課展示，每兩周至少聽一堂教研課并進行點評，每月至少寫一篇教學反思，每學期交一篇精品課教案，每學期交一篇高質(zhì)量的論文。
6、積極開展各類評課選優(yōu)活動，鼓勵青年教師積極參加各級各類的教學評比活動。通過評課、交流等多種形式,提高青年教師的課堂教學水平。
（四）其他工作。
1、本學期學校圖書館充分發(fā)揮素質(zhì)教育中的作用，增加圖書的流通量，合理分配各年級學生的借書時間，使其能夠安靜有序的進行圖書的借閱。開拓創(chuàng)新，讀書活動力求有特色，以豐富多彩的活動來激發(fā)學生們的讀書熱情。做好新書整理工作和新書借閱的準備工作，并對學生進行愛護新書的教育。
2、加強學生上體育課、理化生實驗課等可能涉及學生安全的課的安全教育。
3、抓好學籍管理工作，嚴格控制流生。
4、加強法制教育，做好法制教育進課堂的教學工作。加強人防教育，增強國防意識。
5、重視隨班就讀學生的教育與培訓，創(chuàng)造條件，舉行各種活動。
6、加強環(huán)保教育，采取扎實的措施，在環(huán)境教育的實效性上做文章。各年級按照要求開足環(huán)保課程，并安排環(huán)境保護素質(zhì)教育專題講座，充分利用思品和社會課講國情、鄉(xiāng)情教育使學生了解國家的環(huán)境狀況；利用化學課介紹環(huán)境污染及產(chǎn)生的溫室效應(yīng)對生態(tài)平衡造成的威脅；語文組組織環(huán)保小論文評比、手抄報評比等等。增強環(huán)境教育的形象性、真實性，加深了學生的環(huán)境憂患意識。
四、工作安排。
2、按照新的課程設(shè)置和作息時間編排課程表。
3、開學工作檢查，查聽、備課筆記。
4、學籍整理上報工作。
5、中招報名工作。
6、組織召開20__中考百日誓師大會。
1、初三備課組長會議，交流復(fù)習計劃。
2、積極推進課程改革。
3、組織期中考試。
4、做好期中考試質(zhì)量分析工作。
5、通過問卷調(diào)查，了解各科教學情況。
1、檢查各學科老師的聽、備課筆記。
2、組織九年級學生參加區(qū)模擬考試并進行質(zhì)量分析。
3、畢業(yè)班實驗考查工作。
4、組織好九年級學生會、家長會。
5、召開九年級最后階段學科復(fù)習工作研討會。
6、組織開展非畢業(yè)年級“手拉手”暨有效課堂教學研討活動。
7、組織九年級學生參加體育考試工作。
8、組織九年級學生參加思品、歷史中考考試，組織八年級學生參加生物、地里中考考試。
9、組織八、九年級實驗考試。
1、抓好九年級后期的復(fù)習工作，做好九年級學生中考準備工作。
2、組織九年級畢業(yè)及升學考試工作。
3、組織參加中考閱卷工作。
4、非畢業(yè)年級期末復(fù)習、考試工作。
5、教學常規(guī)檢查，教師上繳備課筆記、聽課筆記、學生作業(yè)。
1、學期結(jié)束工作。
2、九年級畢業(yè)證書的驗證與發(fā)放工作。
4、學期工作總結(jié)。
教務(wù)明年工作計劃篇四
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的'工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺目標需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務(wù)人員對其負責區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術(shù)指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分。
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
教務(wù)明年工作計劃篇五
xx年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標，以“鍛一流人才，建一流隊伍，干一流業(yè)績”為目標，主動工作，自我加壓，不斷適應(yīng)新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點、焦點問題，深入開展調(diào)研活動，扎扎實實地做好“三服務(wù)”工作。
一、精雕細琢出精品，領(lǐng)導講話起草工作水平進一步提高。綜合科承擔著縣委領(lǐng)導大部分講話稿的起草和修改工作，我們對每一篇領(lǐng)導講話稿都高度負責，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài)，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領(lǐng)導意圖。今年以來，共起草領(lǐng)導講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《xx年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領(lǐng)導講話和匯報，得到縣委主要領(lǐng)導的認可和好評，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。
二、圍繞中心謀全局，綜合材料體現(xiàn)縣委領(lǐng)導的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號、縣委辦大小號98件，《辦公室通報》10期，《xx情況》19期，文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關(guān)時，我們對每一篇都認真地研讀，力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點，分清主次，又把握領(lǐng)導工作思路、意圖和閃光點，整理深化，力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解，真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導的最新思想和最高水平。
三、圍繞中心深入調(diào)研，服務(wù)決策的意識明顯增強?！蛾P(guān)于提升我縣城市建設(shè)品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對xx鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點調(diào)研課題全部完成。重點調(diào)研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》，在《滄州日報》上配圖刊發(fā)。《縣房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示;《以“三個提高”為著力點，建設(shè)“三個適應(yīng)”型城建隊伍》，被劉立樓書記批示;《城區(qū)重點路段路口交通管理有待加強》，被王寶池書記批示。
四、精益求精抓統(tǒng)一，公文規(guī)范化工作進一步加強。今年6月份對財政系統(tǒng)的文秘人員進行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓，出臺了《中共xx縣委辦公室公文辦理幾個問題的規(guī)定》，為迎接市委辦公室對各縣市區(qū)委機關(guān)公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查，撰寫了《關(guān)于公文規(guī)范化工作情況的匯報》，全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。
五、突出超前服務(wù)意識，盡職盡責做好本職工作。一年來，先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動，尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務(wù)工作，大家都能夠高度負責，積極主動，出色完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
六、自我加壓強素質(zhì)，自身建設(shè)提高到新的水平。通過業(yè)務(wù)大練兵，每個人素質(zhì)和成績都有提高：《xx縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發(fā)，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報》上轉(zhuǎn)發(fā)，在全市推廣xx的經(jīng)驗做法;《“三維對標”：積極探索轉(zhuǎn)變xx經(jīng)濟發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發(fā);《把握“四個環(huán)節(jié)”建立干部作風建設(shè)長效機制》被《滄州反腐倡廉建設(shè)》刊用;《關(guān)于當前農(nóng)村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用;《建設(shè)一流隊伍服務(wù)科學發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。
一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級黨委的要求、與縣委領(lǐng)導的要求相比，還存在著一些不適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質(zhì)有待于進一步提高等方面。
xx年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導決策需求，在高標準、高質(zhì)量完成各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點抓好三方面工作:一是切實加強調(diào)研工作，全年完成十大重點調(diào)研課題，1、關(guān)于打造省級工業(yè)區(qū)遇到的問題及建議;2、關(guān)于紙箱機械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中遇到的問題及建議;3、關(guān)于六村聯(lián)建遇到的問題及建議;4、關(guān)于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問題及建議;5、關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)中存在的問題及建議;6、關(guān)于紙箱機械產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;7、關(guān)于我縣塑料產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;8、關(guān)于我縣化工產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;9、關(guān)于我縣油棉加工產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;10、關(guān)于我縣新民居“周轉(zhuǎn)用地”政策在實際運行中遇到的問題及建議。二是深化業(yè)務(wù)大練兵工作，實行“五大賽事”，1、撰寫調(diào)研比賽;2、領(lǐng)導批示比賽;3、撰寫署名文章比賽;4、發(fā)表文章比賽;5、編發(fā)《xx情況》比賽。三是切實貫徹“走出去”方針，外出學習一次，公文培訓一次，全面提高以文輔政能力。
教務(wù)明年工作計劃篇六
20xx年即將過去，展望1年來在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，本著開源節(jié)流，勤儉持家的理念，大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了上級領(lǐng)導布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要；積極參加了景區(qū)組織的各項活動，比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導布置的各項任務(wù)和日常管理工作。在此，將本年度的工作總結(jié)匯報如下：
日常管理：在日常管理上，遵循日事日畢，日清日高的原則，始終堅持當天的工作當天必須完成，做到了下班前不留一張維修單，基本實現(xiàn)故障設(shè)備不過夜的目標。加強對部門的管理，從而強化、細化了部門的各項管理。把相關(guān)的管理責任明確到人，做到管理工作落實任務(wù)不走過場，沒有死角。認真組織部門員工學習了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀要，組織員工召開會議、活動的總結(jié)紀要，讓員工充分理解其精神。認真落實總經(jīng)理會議任務(wù)中的工作任務(wù)，始終強調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好，切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會，每周開周例會。及時簽到考勤，早上一直堅持晨會所有流程，營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度，做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學習培訓：加強人員培訓，增強服務(wù)意識培訓，服務(wù)技能培訓
每天下午留出一個小時的學習時間，班組計劃培訓內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細節(jié)和文明禮貌維修，保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關(guān)技能培訓和技能考核，月底考試并上榜公布成績，并納入到員工月度考核當中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個臺階，各部門反饋良好。促進每名維修工實現(xiàn)一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階；加強傳統(tǒng)文化學習，結(jié)合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓應(yīng)用到日常的工作和生活中。
在20xx年隨著景區(qū)的.升級改造工程顯著增加，部門員工不怕辛苦，積極想辦法動腦筋，解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運行的同時，又對各部門的部分設(shè)備進行了升級、更新、改造，為部門解決了切實的困難。
完成的主要任務(wù)：
1、在提升溫泉品質(zhì)方面：男女賓更衣柜統(tǒng)一維修，池區(qū)地磚、燈管維修，桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫，將溫泉麗人灣破損嚴重的燈具進行了更換，溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
2、針對客房內(nèi)設(shè)施維護升級：主樓陽臺推拉門統(tǒng)一調(diào)試更換了地輪，分兩次對主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進行了粉刷，房務(wù)四樓部分區(qū)域安裝排放扇，山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈，別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固，雙三、獨一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風扇噪音大多次遭到投訴，克服沒有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風扇，山頂公寓客房空調(diào)室外機支架刷漆，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié)，祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面：自助餐管道統(tǒng)一改造安裝，中廚房安裝6個新灶臺，重新改造灶臺水龍頭，更換景區(qū)部分破損嚴重的配電箱，對觀景湖邊上腐蝕嚴重的鐵燈桿進行了更換，為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題，更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線，保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線，監(jiān)控室監(jiān)控線路進行了整改等。
升級改造工程：
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，餐飲中餐廳安裝無線路由，實現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋；自助餐廳加裝移動信號放大器，解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負擔的區(qū)域負荷大，通過技術(shù)論證和咨詢廠家意見后，把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好，保障了電力應(yīng)急需要，也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導致部分電器不能使用，本著節(jié)約方便維修維護的原則，通過想辦法制定相應(yīng)的改革措施，逐一房間進行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程，藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
5、節(jié)能降耗方面：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線，維修大喇叭機房控制柜，更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺，從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用，改造巨蟒滑道伸縮架，使其不再出現(xiàn)由于操作不當造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級改造工程只是其中的一部分，每一項都是至少需要一天或者幾天的工程，都是本著節(jié)能、便于維護維修，方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智，甚至要開多次論證會才能實施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程：18項；共計完成重大工程共計：24項；在今年(1---11月)工程部共維修單張：12375張。
工程部是后勤保障部門，既是能耗支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益， 但只要做到開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施良好運行，為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
為此工程部20xx年針對各部門實際情況進行了設(shè)備使用及安全注意措施，使各部門員工增強了安全意識，節(jié)能意識，基本做到了人走燈滅，隨手關(guān)燈的好習慣。并對地下室設(shè)施設(shè)備進行了多次改造（中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件，對其蒸汽換熱器進行了優(yōu)化調(diào)整等），對景區(qū)各個區(qū)域的照明設(shè)備設(shè)備加裝時鐘控制器。使其達到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。我們廣泛征求各種節(jié)能措施，員工提出了許多經(jīng)驗和建議，解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，但我們并沒有停滯不前，而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中，加強員工節(jié)約意識的學習，注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識，例如：在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事，去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認后才可更換，杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況，抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面，堅持每周對各部門水電氣進行能耗分析，及時掌握能耗情況，及時和各部門溝通能耗使用情況，做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度，為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進行了升級改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水：784430 m3，較20xx年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度，較20xx年同期用電4171719度節(jié)約3585xx度，同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸，同比節(jié)約xx0噸，同比節(jié)約 8.45%。
教務(wù)明年工作計劃篇七
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買，買多少，何時買向誰買就是從價格、質(zhì)量等幾個方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃，編制采購預(yù)算，協(xié)調(diào)好財務(wù)的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責和領(lǐng)導的要求，我的主要工作是:
1、需從xx和xx購買器件的及時詢價，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有xx項目器件的訂購與跟蹤，xx項目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫確認，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、xx項目)數(shù)量的調(diào)查、確認、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購。
6、工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(xx進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、xx自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標，勇于負責，主動配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設(shè)備采購計劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份，外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計工作，準確細心是要放在首位的。
作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合，講究團結(jié)協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
平時注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識，努力學習辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作，要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報。
3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
5.做好文書工作，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。在提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點:
(1)積極參加公司和領(lǐng)導安排的各類培訓，提高自身及相關(guān)的工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人的自主學習來提升知識層次。
一個人的能力是有限的，但發(fā)展機會是無限的?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，就會被淘汰。當然需要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
教務(wù)明年工作計劃篇八
20xx年是推進實施發(fā)展規(guī)劃和深入貫徹落實新醫(yī)改精神承上啟下的重要一年，疾病預(yù)防控制工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。為保障全年各項工作有序開展，做到統(tǒng)籌兼顧、重點突出、協(xié)調(diào)發(fā)展，努力推進中心各項工作事業(yè)上新臺階，結(jié)合實際，制定20xx年中心工作計劃如下：
一、指導思想。
深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹“預(yù)防為主”衛(wèi)生工作方針，進一步強化責任、績效、發(fā)展意識，認真履行工作職責，全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、重大傳染病防控和免疫規(guī)劃工作，統(tǒng)籌推進慢非病防制、寄生蟲病防制、公共衛(wèi)生監(jiān)測、衛(wèi)生檢驗等各項疾病防控工作，確保圓滿完成各項年度工作目標任務(wù)，努力促進中心各項事業(yè)上新水平。
二、主要工作目標。
(一)加強文化內(nèi)涵建設(shè)，大力營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的團隊氛圍。
(二)積極做好參照公務(wù)員法管理的有關(guān)工作，確保有序銜接。
(三)加強干部隊伍建設(shè)，完成新一輪中層干部選拔任用工作。
(四)完成新增科室設(shè)置和人員配置調(diào)整工作。
(五)加強協(xié)調(diào)，爭取上半年完成新辦公樓搬遷工作。
(六)加強培訓演練，全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作。
(七)加強預(yù)警預(yù)測，抓實手足口病、登革熱、麻疹、人禽流感等重點傳染病防控工作。
(八)完善信息化建設(shè)，進一步提升免疫規(guī)劃工作規(guī)范化水平。
(九)強化項目帶動，拓展慢性非傳染性疾病綜合防治工作新思路。
(十)以食品安全風險評估和飲用水衛(wèi)生監(jiān)測為重點，進一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)測工作。
(十一)完善儀器裝備，完成計量認證復(fù)評審和食品檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定工作，進一步提升衛(wèi)生檢驗檢測能力。
(十二)組織做好預(yù)防性健康檢查工作。
三、重點工作內(nèi)容。
在認真做好各項常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作，確保圓滿完成各項突發(fā)性、臨時性任務(wù)的同時，重點抓好以下工作：
(一)加強文化內(nèi)涵建設(shè)。
1、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、民主法制、職業(yè)道德、黨風廉政等各類教育學習活動，確保教育效果，進一步筑牢全體干部職工拒腐防變思想防線，增強干凈干事自覺性。
2、落實職工患病走訪慰問制度，組織做好老干部活動和員工年度健康體檢工作，繼續(xù)組織舉辦全市疾控系統(tǒng)職工運動會，進一步增強團隊凝聚力和向心力。
3、認真抓好安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、工青婦等各項工作，促進中心和諧發(fā)展。
4、組織做好新辦公樓搬遷工作，并以此為契機，從硬件建設(shè)和軟件管理兩大層面入手，全面塑造中心新形象。
(二)突出加強應(yīng)急能力建設(shè)。
發(fā)揮全市疾控系統(tǒng)應(yīng)急專家組作用，進一步完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急聯(lián)動機制，多形式加強應(yīng)急技能培訓演練，保證完成各項應(yīng)急工作任務(wù)，進一步提升應(yīng)急能力。年內(nèi)組織開展應(yīng)急模擬演練1次。
(三)積極推進信息化工作。
圍繞市衛(wèi)生局區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)的總要求，完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互通管理，年內(nèi)上線推廣應(yīng)用疫苗管理功能，積極跟進衛(wèi)生檢驗、衛(wèi)生應(yīng)急管理、慢非病防制、癥狀監(jiān)測等信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌開發(fā)，努力加快區(qū)域疾病預(yù)防控制信息平臺建設(shè)。在中心內(nèi)部全面推行無紙化辦公管理。
(四)扎實做好重點傳染病防控工作。
加強疾病監(jiān)測管理，提高預(yù)警預(yù)測能力，及時高效開展疫情調(diào)查處理，積極防控疫情蔓延，努力確保全市不發(fā)生重大傳染病爆發(fā)流行。
不明原因肺炎監(jiān)測督導各級醫(yī)療單位做好不明原因肺炎病例報告和排查工作。在市第二人民醫(yī)院門診及住院部繼續(xù)開展發(fā)熱肺炎病例監(jiān)測工作。
流感監(jiān)測指導22間醫(yī)院/學校及5間綜合醫(yī)院分別做好流感樣病例監(jiān)測報告、流感病原學標本采集上送工作，每周進行流感流行病學監(jiān)測分析，積極預(yù)防流感大流行。
霍亂監(jiān)測選擇在市第一人民醫(yī)院、南海區(qū)第二人民醫(yī)院開展腹瀉病例病原學監(jiān)測和癥狀監(jiān)測，在禪城區(qū)張槎醫(yī)院開展腹瀉病例癥狀監(jiān)測工作。組織各區(qū)疾控中心開展重點水域、水產(chǎn)品監(jiān)測。
登革熱與基孔肯雅熱監(jiān)測組織開展登革熱與基孔肯雅熱疫情監(jiān)測、健康人群血清抗體水平監(jiān)測和蚊媒監(jiān)測工作，積極預(yù)防控制疫情爆發(fā)流行。
流行性出血熱監(jiān)測3～4月和10～11月組織開展兩次重點人群血清抗體水平監(jiān)測和宿主動物監(jiān)測工作。
鼠疫監(jiān)測3～4月和10～11月開展兩次宿主動物監(jiān)測、媒介監(jiān)測、血清學監(jiān)測、病原學監(jiān)測工作。
(五)深入推進艾滋病防控工作。
加強督導，對艾滋病防治措施落實情況進行動態(tài)評估，每季度定期通報效果指標落實情況。推進三水區(qū)艾滋病防治示范區(qū)國家與省共建工作，全面落實各項工作指標。加強免費抗病毒治療轉(zhuǎn)介服務(wù)工作，確保每例符合治療條件的艾滋病感染者和病人均得到轉(zhuǎn)介，推動單陽家庭抗病毒治療工作，進一步提高艾滋病抗病毒治療覆蓋率。組織完成暗娼、男男性接觸人群、吸毒人群、孕產(chǎn)婦、流動人口、性病門診男性就診者各400人的哨點監(jiān)測任務(wù)。
(六)積極推動慢非病防制工作。
進一步加強高血壓、糖尿病管理，規(guī)范相關(guān)報表統(tǒng)計要求，確保報表數(shù)據(jù)準確。推廣全民健康生活方式活動，組織開展示范單位、示范飯?zhí)煤褪痉渡鐓^(qū)創(chuàng)建工作。以健康教育示范基地為平臺，組織開展“快樂10分鐘”活動，強化學生健康意識。探索開展院外死亡病例的死因監(jiān)測工作。
(七)加強寄生蟲病防制工作。
加強“三熱病人”血檢監(jiān)測和瘧疾病例調(diào)查處理工作。加強肝吸蟲病防控，6～9月組織開展肝吸蟲病專項調(diào)查，各區(qū)隨機選定1個行政村，抽取600名對象開展查治工作，同時開展淡水螺、淡水魚等中間宿主感染率調(diào)查。做好血吸蟲病監(jiān)測工作，指導三水區(qū)開展螺情監(jiān)測。
(八)規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作。
加強第一類疫苗預(yù)防接種管理，確保免疫規(guī)劃疫苗接種率均達90%以上，其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常規(guī)免疫接種率達95%以上。組織開展7歲以下兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗和麻疹疫苗查漏補種工作，繼續(xù)保持無脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)，努力實現(xiàn)消除麻疹目標。加強疫苗針對疾病防控和突發(fā)事件的應(yīng)急處理，組織做好afp監(jiān)測、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測、新生兒破傷風監(jiān)測、麻疹監(jiān)測、疫苗效價監(jiān)測、免疫效果監(jiān)測等工作。深入推進兒童預(yù)防接種信息化建設(shè)，深化預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)成果，進一步規(guī)范入托入學兒童預(yù)防接種證查驗工作。積極探索流動兒童免疫規(guī)劃管理新模式，認真組織開展“4.25全國兒童預(yù)防接種日”宣傳活動。
(九)全面做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作。
組織做好碘鹽監(jiān)測以及食品污染物、食源性致病菌、飲用水衛(wèi)生、消毒質(zhì)量等各類公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，積極配合落實衛(wèi)生監(jiān)督專項抽檢計劃。進一步加強食品安全事故流行學調(diào)查處理能力建設(shè)。認真做好各類重大活動衛(wèi)生保障工作。
(十)全面提升衛(wèi)生檢驗綜合能力水平。
以年內(nèi)辦公樓搬遷為契機，優(yōu)化實驗室功能布局，完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強儀器裝備，建設(shè)新的衛(wèi)生檢驗工作發(fā)展平臺。加強上下溝通，整合資源，統(tǒng)籌做好年度各項衛(wèi)生檢驗工作，確保實驗室搬遷期間衛(wèi)生檢驗工作合理分流，正常運作，保證效率。推進病原微生物實驗室重點醫(yī)學?？平ㄔO(shè)，積極開展檢驗檢測新方法新技術(shù)研究。
(十一)組織做好預(yù)防性健康檢查和學校衛(wèi)生工作。
組織做好預(yù)防性健康體檢工作，開發(fā)應(yīng)用行業(yè)從業(yè)人員健康檢查信息查詢系統(tǒng)，提高便民服務(wù)水平。加強“學生健康監(jiān)護信息系統(tǒng)”維護管理，組織做好學生癥狀監(jiān)測工作。加強調(diào)研督導，進一步完善學校疾病防控工作長效機制。
(十二)進一步加強科研培訓管理。
組織做好新科研項目立項申報，督促已立項科研項目按時結(jié)題。加強繼續(xù)教育管理，根據(jù)工作需要，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員積極外出參加技能培訓學習。面向基層積極組織開展業(yè)務(wù)培訓，年內(nèi)組織舉辦各專項技能培訓班12期。
教務(wù)明年工作計劃篇九
*年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
教務(wù)明年工作計劃篇十
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
2020xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康?不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在2020xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，2020xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
教務(wù)明年工作計劃篇十一
xx年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的`業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點：
2）、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進，按時保質(zhì)完成銷售訂單；
3、 20xx年工作措施及方法：
4）、質(zhì)量控制方面：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn)；
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn)；
d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；
g、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準，完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
4）、 安全方面：落實規(guī)章制度，嚴格安全管理；
“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領(lǐng)導的重托，通過自身努力，團結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
教務(wù)明年工作計劃篇十二
20xx年即將過去，回憶20xx，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。
為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，走計劃路線，根據(jù)計劃完善自己的工作。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必完成。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。
年度內(nèi)績效考核目標——平均分數(shù)達95分，認真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。
1、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收準確及時，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。
教務(wù)明年工作計劃篇十三
成立以院長為組長，三科主任為副組長，各科主任為成員的醫(yī)改領(lǐng)導小組。按上級要求開展醫(yī)改工作。5月份實施國家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作，接著做好機構(gòu)崗位設(shè)置工作，組織好競聘資格過渡考試，競聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作，力爭按上級的部署安排完成醫(yī)改工作。
1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度，全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動，逐戶上門建檔，重點做好各類人群的建檔，管理工作，要求十一月份前完成本項工作。
2、傳染病防控工作：下半年著重防控手足口病、流行性腮腺炎、鉤體、狂犬病的傳染病防控工作，繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度。
3、計劃免疫、婦幼保健進一步加強。
我院醫(yī)療服務(wù)中，因醫(yī)療綜合改革未完成，個別醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)情緒化影響醫(yī)療服務(wù)，工作有所下滑，下半年還要狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，深入開展醫(yī)院改革，搞好醫(yī)院文化建設(shè)，貫徹落實各類崗位職責和各項規(guī)章制度，使工作制度化、規(guī)范化，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為啟發(fā)性的主題來抓。
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)數(shù)10所，已全部落實土地，報上級部門設(shè)計，已報批設(shè)計5所，將在下半年開始衛(wèi)生室建設(shè)將逐步動工興建。力爭按時按質(zhì)按量完成建設(shè)工作。
總之醫(yī)院的每一項工作都在有條不紊地進行著，通過我院全體干部職工的共同努力、各項工作會順利完成，我院各方面的發(fā)展將更上一個新臺階。
體育部工作具有一定周期性，同時工作量大、面廣，且透明度高，工作開展難度相對較大，明年的學生會體育部工作計劃。這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行”計劃-工作-總結(jié)”工作制十分必要，從而做到各個擊破、步步為營；在日常工作中，應(yīng)加強與各班之間的交流，充分發(fā)揮體育委員的作用，使工作進一步落實；系運動代表隊的選拔過程中，要不斷提高選拔體制的科學性，盡量做到透明、公平、公正；在舉辦系內(nèi)體育比賽中應(yīng)進一步調(diào)動學生參賽熱情，提高比賽組織水平，建立比賽信用機制。
本學期工作主要圍繞院級活動，選拔和組織訓練工作尤為重要，具體應(yīng)圍繞充分挖掘大一新生潛力和做好大四運動員的參賽動員兩大塊。
(1)努力保持上一年的校運動會成績，穩(wěn)定甲組成績，提高乙組成績。
(2)運動會方陣隊、廣播體操比賽中做到有所突破，體現(xiàn)出我們機電學院的新意與良好的體育風貌。
(3)今年校足球聯(lián)賽已經(jīng)全面改革，作為我們機電學院的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目我們體育部要吸取上一年的教訓，加大訓練力度，重新向聯(lián)賽冠軍發(fā)起沖擊。
(4)組織院內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平，使比賽組織工作有所進步，同。
時努力拉贊助，減少系活動開支，提高比賽獎勵。
(1)迎接新生。
9.5左右迎接機電學院20xx屆新生工作體育部主要負責行李搬送以及協(xié)助臨時工作。
(2)體育部組建。
從新生中選拔15-20名體育部干事，并及時召開體育部內(nèi)部會議，明確工作計劃，商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議，建立團隊關(guān)系，收集相關(guān)信息，擴充工作隊伍。
(3)院籃球聯(lián)賽。
計劃于9月中、下旬9[軍訓結(jié)束】開展，大體與上屆相似。但與上屆力爭解決如下問題：
1.對以往的三分球大賽進行改進，向競技與娛樂性發(fā)展。
2.加大宣傳，擴大影響，調(diào)動廣大同學積極性。
3.進一步做到公平、公正，完善比賽信用機制。
4.提前做好賽前賽后突發(fā)事件準備【藥品，飲水】。
(4)院越野賽。
院越野賽應(yīng)在十月中旬舉行，針對上一年中出現(xiàn)的問題集中解決，推陳出新，主要從大一新生中選人，注意提高訓練質(zhì)量，改善訓練計劃，同時設(shè)法保持運動員極性，在具體工作時應(yīng)做詳細計劃。
需要解決的問題：1：路線多套方案。
2：提前和其他學院溝通避免操場重復(fù)使用。
3：越野賽的起終點的安排和終點名次的記錄問題。
6)院足球聯(lián)賽。
新生入學后，通過學生入隊志愿，再通過幾次集中訓練與上屆隊員民主推薦，綜合足球聯(lián)賽數(shù)據(jù)，選拔隊員。組隊后，制定訓練計劃，做到準備充分。
1：比賽集中組織在兩個星期內(nèi)完成，大約在十月中·下旬左右。
2：比賽按全部淘汰賽制進行，隨機抽取分組。
3：比賽在b`c兩個足球場進行，半決賽.決賽在b區(qū)進行，其余比賽在c區(qū)進行。
4：比賽裁判由校足協(xié)裁判組負責，球員由各班注冊學生參與。
5：針對往年出現(xiàn)的在c區(qū)足球場容易受傷問題，體育要做好秩序維護，藥品等準備。
6：賽事將評出集體榮譽前四名，個人榮譽講評出最佳球員，最佳射手等獎項。
7：比賽要加強與學生會其他部門加強合作特別是辦公室和新聞中心，工作計劃《明年的學生會體育部工作計劃》。
(5)院運動會(含方陣隊)。
11月中下旬開幕，國慶節(jié)后從大一新生中挖掘運動人才，同時對運動會原有得分點要積極動員參賽。選拔代表隊后，科學安排隊員訓練，體育部成員應(yīng)督促落實、集中帶隊訓練，各班體育委員帶隊并負責監(jiān)督。積極與體育系聯(lián)系，充分、合理利用訓練器材，保證訓練時間。
從開學起，努力征集方陣隊出場方案，把握好體操比賽和方陣隊訓練的條理.針對上一年運動會出現(xiàn)的問題應(yīng)集中解決以下問題：
1：比賽場地及其硬件設(shè)施【跨欄，鉛球等等】的征用申請問題。
2：運動員的檢錄問題-應(yīng)提前半小時到達指定檢錄處。
3：中長跑項目的終點處體育部成員要對運動員做好保護措施。
4：充分運用學生會其他部門以及自律會各部門協(xié)辦好運動會。
5：做好體育部干事的賽前明確分工工作。
6：從中挑選出在各個項目中表現(xiàn)突出的運動員進行集中訓練以應(yīng)對接下來校運動會。
(6)校級賽事活動【?；@球賽，校越野賽，校足球賽，校排球賽】。
對于各類校級比賽，我們體育部主要的工作就是協(xié)助校體育部做好各種服務(wù)工作。
1：各級賽事提前通知到參賽球員。
2：對賽事中可能用到的桌子，凳子，院旗，水，記分牌提前安排好干事提前到比賽場地。
3：積極和校體育部的成員交流，對他們提出的問題回去開會集中解決。
4：嚴格要求自己，提高干事的素質(zhì)，從言談舉止上維護好機電學院的形象。
5：因為校級賽事關(guān)系到學院的切身利益，要加強和團委老師【趙老師】交流溝通。
6：分工明確，建立責任到人的制度。
(1)60周年校慶主題活動。
在山東科技大學60周年校慶來臨之際，我們體育部可以圍繞”60″這個極具特殊意義的數(shù)字開展各類體育活動如：60分不計人數(shù)制團體三分球賽·以60人為一組的趣味運動會·60米定點打門花樣足球賽等等。
(2)”計劃-工作-總結(jié)”工作制。
目的：通過各項工作的科學準備與計劃，做到各個擊破。同時做到行之有據(jù)，事后總結(jié)，為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓。
具體措施：在進行各項工作前書面計劃，工作結(jié)束后書面總結(jié)，使體育部工作。
資料化。
(3)建立學生體育檔案。
目的：科學、有效、系統(tǒng)地了解和掌握我系學生在體育生活方面的情況，征求學生活動志愿為我系選拔運動員提供需求信息及依據(jù)，同時通過意見和建議的征集使體育部工作更有針對性。
具體措施：在新生入校后，在大一、大二、大三各班每人次分發(fā)體育檔案表。
草表如下：
親愛的同學：
新的學期，新的開始；新的計劃，新的成績。祝您學業(yè)順利！
為了讓您的體育才華得到更好地展示，使課外生活特別是體育生活更加豐富多彩，同時通過您的體育檔案的建立以及您的意見和建議使體育部工作更科學、有效的開展，請如實、認真地填好此表。
姓名：班級：宿舍：聯(lián)系方式：
選擇請劃勾，如有備注請在括號內(nèi)說明。
1、你的體育愛好有：
a、足球。
b、籃球。
c、排球。
d、羽毛球。
e、乒乓球。
f、田徑。
g、其它。
2、你參加過的體育活動有：
a、院運動會(成績：)。
b、院足球聯(lián)賽(成績：)。
c、院籃球聯(lián)賽(成績：)。
d、院羽毛球聯(lián)賽(成績：)。
e、院廣播體操比賽(成績：)。
f、院其他體育比賽(成績：)。
g、系足球聯(lián)賽(成績：)。
h、系籃球聯(lián)賽(成績：
(四)充分發(fā)揮體育委員作用。
目的：擴充體育部工作隊伍，與各班體育委員建立互信團隊關(guān)系，使體育部工作開展更暢通，更落實。
具體措施：定期召開體育委員會議，加強聯(lián)系，集思廣益。制定通訊錄，并仿照系宿管委員會的形式，使體育部工作層次化。
以上便是體育部這學期的工作計劃，希望能在各個部門的大力支持下做好每一次活動，讓體育部真正做到活躍體育文化活動的作用，為機電學院的體育活動更加豐富多彩，為同學們撐起一片快樂的藍天！
教務(wù)明年工作計劃篇十四
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
教務(wù)明年工作計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間，我來xx4s店已經(jīng)一年。這一年間，從一個連和都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這一年間，我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計劃：
1.繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成類來接待，就這樣我才比其他人多一個類，多一個x類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務(wù)。
7.意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
1.查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)，和工作計劃。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
教務(wù)明年工作計劃篇十六
今年又是平淡的一年，玩過去了，個人工作回顧與明年個人工作計劃。理了個光頭。有了相機、筆記本、自行車、外帶空調(diào)和熱水器的房子(自己一個人住)還買了一床被子、兩部手機、一個微型電腦。領(lǐng)養(yǎng)了兩只狗，一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛。和兩個原本熟系的人變成了陌生人，基本上沒認識太多的陌生人，持續(xù)窮光蛋+光棍+無聊的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴重意識到知識、金錢、良好習慣的重要性。
還缺的東西：一個筆記本包、一個相機包、一個重裝包、一雙鞋子、一套衣服。
需要準備的東西：房子、車子、票子、小小的改變、吸取知識的營養(yǎng)化為金錢。
來年：去老羅培訓英語、掌握好ruby、合伙創(chuàng)建維護一個網(wǎng)站、換份工作，工作計劃《個人工作回顧與明年個人工作計劃》。
來年期望：找個合適的女朋友、希望比前一年要忙點
20xx發(fā)生的那些事兒
1.和她僵持到現(xiàn)在
2.談了一場戀愛
3.買了新的手機
4.分手
5.單次騎行150公里
6.領(lǐng)養(yǎng)兩只狗
7.買自行車
8.學習ruby
9.襄陽城網(wǎng)站首聚
10.搬家-搬家-搬家
20xx即將發(fā)生的事
1.辭職
2.去北京
3.學習英語
4.網(wǎng)站
5.玩
6.找工作
7.不停的學習
8.學開車(這個還不定，因為暫時沒想過要學這個)
9.地球大爆炸
教務(wù)明年工作計劃篇十七
以公司下發(fā)的《工作指導大綱》和20xx年度總體實施細則為方向，“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標準，不斷改進工作存在的問題，積極進取，不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團隊的服務(wù)水平。
（一）客服接待
1、加強售樓服務(wù)人員的培訓、業(yè)主入住流程辦理的接待工作，打好“第一印象”服務(wù)關(guān)；
（二）日常工作
1、加強人員規(guī)范化管理，增強員工的責任意識和服務(wù)標準；
5、做好業(yè)主入住準備工作，及交房時的氛圍布置和接待工作；
6、交房后，多了解業(yè)主的心聲，解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難；
10、做好工作中的巡查巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理糾正。
教務(wù)明年工作計劃篇一
展望未來的20年，我們充滿希望和期待。對于我們的醫(yī)院和外科來說，這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認為以下工作需要進一步加強和努力：
具體措施是進一步降低藥品費用占比，擴大服務(wù)范圍，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室，也是高危戰(zhàn)場。我們真誠地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，明年手術(shù)可以搬入新樓，上一層樓就能進去工作。
相關(guān)部門工作人員來我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時，我們要熱情接待，耐心服務(wù)，悉心照顧。加強科室內(nèi)部管理，及時與患者家屬溝通。對于交通創(chuàng)傷患者，及時與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通，積極主動尋找“三無”患者家屬，盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進一步加強與我院市場部的合作，提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導協(xié)商，適當降低社會患者住院期間的費用，努力擴大患者來源，從而提升手術(shù)在全社會的影響力。
新患者入院后，科室會以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護士、科室主任、護士長的姓名和聯(lián)系電話，便于溝通。
加強人文關(guān)懷，保障醫(yī)療安全，提高患者滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，向患者及家屬征求意見和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對內(nèi)，我們提出要有“隨時準備和每一位患者一起上法庭”的風險意識，時刻貫徹醫(yī)療安全意識，把醫(yī)療規(guī)章制度落實到每一個環(huán)節(jié)。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識需要進一步加強。學習無止境，服務(wù)無止境。關(guān)鍵是用心去努力，用真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每個員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級醫(yī)院進修學習。
我們科室危重病人多，工作沒有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班，加班加點。我們部門的工作人員經(jīng)常要一個人為兩個人工作。假期里我們從不休息，我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導的難處，從來沒有告訴過他們累了或者要求賠償。為了促進科室的發(fā)展，提高工作人員的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
總之，我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無畏的領(lǐng)導為我們樹立了學習的榜樣，為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負領(lǐng)導的期望，以極大的熱情和信心投入到工作中去，為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
教務(wù)明年工作計劃篇二
2、人才梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)工程：20xx年9月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性，參觀單位人才濟濟，每個專家都有自己的專長，引領(lǐng)一個領(lǐng)域：東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向；武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床，一批專注于血液凈化，人才梯隊非常完善，老中青結(jié)合。科室目前醫(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術(shù)人員隊伍中，年齡偏高；中高級技術(shù)人員比例高，初級人員比例低，且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員，必須增加年青專業(yè)人員，以改變專業(yè)隊伍老化現(xiàn)象，才有利于科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。爭取院領(lǐng)導支持，引進專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃，余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師，培養(yǎng)2名專科人員作為學術(shù)繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名，其中1名已順利完成學業(yè)。
3、設(shè)備引進：科室急需引進相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài)，通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察，可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀，每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診，而血尿的原因卻很復(fù)雜，若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性，兩者的治療方法截然不同。在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應(yīng)用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法。相差顯微鏡價格在1萬元左右，每次檢查價格為10元，保守估計按每周40人次計算，半年即可收回成本。
4、臨床診療必須要有一個操作規(guī)范，在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對應(yīng)西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾??；尿血病對應(yīng)慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病，但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染；慢性腎衰病對應(yīng)各種慢性腎臟病導致的腎功能不全；單純蛋白尿無任何臨床癥狀者，擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年7月至12月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結(jié)和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范，并定期進行總結(jié)評估工作，以便進一步進行優(yōu)化，以期建立中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系，進一步提高腎病?？频脑\療水平。
5、積極參加學術(shù)活動，并結(jié)合臨床，定期開展科內(nèi)小講座，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、進一步提高醫(yī)療風險意識，搞好醫(yī)療服務(wù)，重視醫(yī)患溝通，及時、準確完成醫(yī)療文書，最大限度降低醫(yī)療風險。
7、做好科室宣傳工作，擴大科室社會知名度和社會影響力，力爭科室業(yè)務(wù)量再上一個新的臺階。
8、繼續(xù)做好重點?？葡嚓P(guān)工作。
教務(wù)明年工作計劃篇三
本學期，初中教務(wù)處工作將根據(jù)學校工作思路和我校教育教學實際情況，貫徹落實《__市教育局印發(fā)關(guān)于減輕義務(wù)教育階段學生過重課業(yè)負擔的若干規(guī)定的通知》（廈教綜〔20__〕1號）文件要求。積極響應(yīng)區(qū)教育局提出的質(zhì)量效益提升這一思想，積極開展指導--自主學習課程改革,加強學生心理健康教育。緊緊圍繞提升教育效益這個中心，加強教學研究、教學評價、教學指導，創(chuàng)新思路、扎實工作、努力進取，為我校初中部教育教學工作再上新臺階做出新的貢獻。
二、工作思路。
1、工作目標：積極開展指導--自主學習課程改革,加強教學常規(guī)檢查，努力提升教學質(zhì)量、提高課堂效率，教學質(zhì)量再上一個臺階。
2、工作重點：抓好教學常規(guī)工作，抓好各迎考學科的平均分、合格率、低分率，倡導良好的教學風氣和良好的學習風氣。
三、工作措施。
（一）強化教學常規(guī)管理，規(guī)范教學行為，提高課堂教學質(zhì)量。
抓實教學常規(guī)管理，是提升教育效益的基礎(chǔ)與保證。教務(wù)處將根據(jù)《__市教學常規(guī)管理實施意見（修訂稿）》和教學常規(guī)“六認真”制度（“備課、上課、作業(yè)、批改、輔導、考核”），結(jié)合我校的教學實際，通過上班簽到制、有事請假制、行政一日雙查巡課制、行政隨機推門聽課制等一系列規(guī)章制度來進一步規(guī)范教師的教學行為，促進教師形成嚴謹、認真、細致的教風。
1、認真上課。教師要提前候課，認真上好每一堂課，課上杜絕滿堂灌、滿堂問的現(xiàn)象，構(gòu)建師生互動的全新課堂教學模式，為學生的主動學習搭建教學平臺，引導學生學會“自主學習、合作學習、探究學習”。
2、認真布置、批改作業(yè)。教師要根據(jù)學科特點教學目的，兼顧知識的系統(tǒng)性和科學性，布置精當、適量的作業(yè)。作業(yè)要有發(fā)必收，有做必批，有批必評，有錯必糾。
3、認真輔導。輔導要因人制宜，分類指導，使不同層次的學生都能得到發(fā)展。
4、加強考試管理和質(zhì)量分析工作。本學期安排四次全校性考試。每次考試后各年級、各班級及時召開質(zhì)量分析會。
5、切實加強班主任抓教學、年級組抓教學工作的管理與考核，充分發(fā)揮年級組長和班主任的作用，依靠他們加強對教師常規(guī)的管理。
6、加強檢查，作好教學常規(guī)反饋工作。本學期教導處將建立健全教學常規(guī)檢查評價制度，建立“備、批、聽”月檢制度和教學常規(guī)反饋制度。通過隨堂聽課的形式對教師的課堂效率、教學水平、教學手段等進行評價，并及時通報，及時解決問題。
7、抓好七年級工作。切實轉(zhuǎn)變管理理念，提高課堂效率，提高教學質(zhì)量，提高學生素質(zhì)。實行按時按點放學，減輕、優(yōu)化學生作業(yè)，開設(shè)活動性課程，開展富有教育意義、令學生難忘的對學生成長有益的活動。
8、認真組織對八年級的校內(nèi)視導，教務(wù)處將認真組織此項活動，從“聽、查、會、問、考”等方面全面了解八年級的教育教學現(xiàn)狀，并對視導情況認真進行總結(jié)、反思和反饋，通過視導促進八年級組工作再上新臺階。
9、合理征訂音像教材、課堂教材、配套材料、圖書等教學用具，督促教師利用現(xiàn)有的電教設(shè)備，采取多種教學手段，提高課堂教學的效率，同時利用好學校的圖書資源，拓寬學生的知識面。
10、抓好音、體、美、綜合實踐、地方課程、校本課程的教學。各科教學都是整個素質(zhì)教育的重要組成部分，對于學生全面發(fā)展缺一不可。要求各科圍繞教學大綱的要求，制定出切實可行的學期工作計劃，認真?zhèn)湔n和上課，要求各科教師在課堂上體現(xiàn)出新課程的理念，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
（二）強化畢業(yè)班工作，加強過程管理，提高中考復(fù)習實效。
本學期，教務(wù)處將認真抓好畢業(yè)年級教育教學的管理和指導工作，注重工作過程，講求工作成效。
1、開學初召開九年級質(zhì)量分析會，認真分析上學期我校參加市期末調(diào)研考試的情況，肯定成績，指出不足，明確目標，積極倡導“四個有效”，即有效課堂、有效訓練、有效輔導、有效研究。
2、組織各任課教師認真研究和學習新《課程標準》和__市20__年中考命題思路，吃透考試精神，了解考試熱點，制訂復(fù)習計劃，安排好各輪復(fù)習的時間。教務(wù)處要及時收集中考信息，了解新課改下考試的最新動態(tài)，有效地對九年級教學進行宏觀指導，提高九年級中考復(fù)習的實效。
3、組織召開20__中考百日誓師大會。
4、組織有關(guān)人員深入九年級聽課，加強對上課、訓練、復(fù)習進度等復(fù)習工作的督查，針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行分析調(diào)整，嚴把教學關(guān)，確保初三教學質(zhì)量的提高。
5、做好初三年級短板學科、短板班級、短板學生的補短工作。各任課教師要充分發(fā)揚“拼、盯、研、清”的精神，堅持做到“各類臨界學生不放松、學習困難學生不放棄”。
6、結(jié)合市、區(qū)安排，認真組織好初三年級的各類模擬考試、實驗考查、體育測試、英語聽力口語自動化測試、志愿填報、家長會、學生會、教師會等各項工作。
（三）強化教師隊伍建設(shè)，促進教育改革，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
教師隊伍的管理是學校管理工作中的重中之重。有一流的教師隊伍，才有一流的教學質(zhì)量?，F(xiàn)代教學理論認為，教師不僅要有淵博的知識，還要有高超的教學藝術(shù)，因此要求教師具有先進的教育理念，樹立正確的教育觀念，并用以指導教育教學實踐。
1、加強師德師風建設(shè)。要按照學校的統(tǒng)一部署和有關(guān)要求,在全校教師中，通過多種形式深入開展以“愛崗敬業(yè)、熱愛學生、優(yōu)質(zhì)高效”為主題的活動，嚴禁侮辱學生人格、體罰或變相體罰學生，努力提高教師愛崗敬業(yè)，甘于奉獻的自覺性。
2、鼓勵教師積極參加各類培訓和進修，不斷學習教育教學理論，更新教育教學理念，學習、掌握現(xiàn)代教育教學手段，積極探索和優(yōu)化教學方法，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，勇于探索、創(chuàng)新，注重自身專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高。
3、組織開展教研工作，鼓勵教師參加各類教研活動，上好公開課。鼓勵學科教師間相互聽課，取長補短，聽課要有記錄、即時點評和總評，并及時互相交流，共同提高。教師一學期聽課不得少于20節(jié)，行政領(lǐng)導不少于15節(jié)。
4、繼續(xù)開展非畢業(yè)年級“手拉手”暨有效課堂教學研討活動。
5、開展“五個一”活動，即每個學科組至少每兩周有一位教師參加一課展示，每兩周至少聽一堂教研課并進行點評，每月至少寫一篇教學反思，每學期交一篇精品課教案，每學期交一篇高質(zhì)量的論文。
6、積極開展各類評課選優(yōu)活動，鼓勵青年教師積極參加各級各類的教學評比活動。通過評課、交流等多種形式,提高青年教師的課堂教學水平。
（四）其他工作。
1、本學期學校圖書館充分發(fā)揮素質(zhì)教育中的作用，增加圖書的流通量，合理分配各年級學生的借書時間，使其能夠安靜有序的進行圖書的借閱。開拓創(chuàng)新，讀書活動力求有特色，以豐富多彩的活動來激發(fā)學生們的讀書熱情。做好新書整理工作和新書借閱的準備工作，并對學生進行愛護新書的教育。
2、加強學生上體育課、理化生實驗課等可能涉及學生安全的課的安全教育。
3、抓好學籍管理工作，嚴格控制流生。
4、加強法制教育，做好法制教育進課堂的教學工作。加強人防教育，增強國防意識。
5、重視隨班就讀學生的教育與培訓，創(chuàng)造條件，舉行各種活動。
6、加強環(huán)保教育，采取扎實的措施，在環(huán)境教育的實效性上做文章。各年級按照要求開足環(huán)保課程，并安排環(huán)境保護素質(zhì)教育專題講座，充分利用思品和社會課講國情、鄉(xiāng)情教育使學生了解國家的環(huán)境狀況；利用化學課介紹環(huán)境污染及產(chǎn)生的溫室效應(yīng)對生態(tài)平衡造成的威脅；語文組組織環(huán)保小論文評比、手抄報評比等等。增強環(huán)境教育的形象性、真實性，加深了學生的環(huán)境憂患意識。
四、工作安排。
2、按照新的課程設(shè)置和作息時間編排課程表。
3、開學工作檢查，查聽、備課筆記。
4、學籍整理上報工作。
5、中招報名工作。
6、組織召開20__中考百日誓師大會。
1、初三備課組長會議，交流復(fù)習計劃。
2、積極推進課程改革。
3、組織期中考試。
4、做好期中考試質(zhì)量分析工作。
5、通過問卷調(diào)查，了解各科教學情況。
1、檢查各學科老師的聽、備課筆記。
2、組織九年級學生參加區(qū)模擬考試并進行質(zhì)量分析。
3、畢業(yè)班實驗考查工作。
4、組織好九年級學生會、家長會。
5、召開九年級最后階段學科復(fù)習工作研討會。
6、組織開展非畢業(yè)年級“手拉手”暨有效課堂教學研討活動。
7、組織九年級學生參加體育考試工作。
8、組織九年級學生參加思品、歷史中考考試，組織八年級學生參加生物、地里中考考試。
9、組織八、九年級實驗考試。
1、抓好九年級后期的復(fù)習工作，做好九年級學生中考準備工作。
2、組織九年級畢業(yè)及升學考試工作。
3、組織參加中考閱卷工作。
4、非畢業(yè)年級期末復(fù)習、考試工作。
5、教學常規(guī)檢查，教師上繳備課筆記、聽課筆記、學生作業(yè)。
1、學期結(jié)束工作。
2、九年級畢業(yè)證書的驗證與發(fā)放工作。
4、學期工作總結(jié)。
教務(wù)明年工作計劃篇四
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的'工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺目標需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務(wù)人員對其負責區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術(shù)指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分。
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
教務(wù)明年工作計劃篇五
xx年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標，以“鍛一流人才，建一流隊伍，干一流業(yè)績”為目標，主動工作，自我加壓，不斷適應(yīng)新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點、焦點問題，深入開展調(diào)研活動，扎扎實實地做好“三服務(wù)”工作。
一、精雕細琢出精品，領(lǐng)導講話起草工作水平進一步提高。綜合科承擔著縣委領(lǐng)導大部分講話稿的起草和修改工作，我們對每一篇領(lǐng)導講話稿都高度負責，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài)，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領(lǐng)導意圖。今年以來，共起草領(lǐng)導講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《xx年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領(lǐng)導講話和匯報，得到縣委主要領(lǐng)導的認可和好評，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。
二、圍繞中心謀全局，綜合材料體現(xiàn)縣委領(lǐng)導的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號、縣委辦大小號98件，《辦公室通報》10期，《xx情況》19期，文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關(guān)時，我們對每一篇都認真地研讀，力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點，分清主次，又把握領(lǐng)導工作思路、意圖和閃光點，整理深化，力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解，真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導的最新思想和最高水平。
三、圍繞中心深入調(diào)研，服務(wù)決策的意識明顯增強?！蛾P(guān)于提升我縣城市建設(shè)品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對xx鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點調(diào)研課題全部完成。重點調(diào)研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》，在《滄州日報》上配圖刊發(fā)。《縣房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示;《以“三個提高”為著力點，建設(shè)“三個適應(yīng)”型城建隊伍》，被劉立樓書記批示;《城區(qū)重點路段路口交通管理有待加強》，被王寶池書記批示。
四、精益求精抓統(tǒng)一，公文規(guī)范化工作進一步加強。今年6月份對財政系統(tǒng)的文秘人員進行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓，出臺了《中共xx縣委辦公室公文辦理幾個問題的規(guī)定》，為迎接市委辦公室對各縣市區(qū)委機關(guān)公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查，撰寫了《關(guān)于公文規(guī)范化工作情況的匯報》，全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。
五、突出超前服務(wù)意識，盡職盡責做好本職工作。一年來，先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動，尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務(wù)工作，大家都能夠高度負責，積極主動，出色完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
六、自我加壓強素質(zhì)，自身建設(shè)提高到新的水平。通過業(yè)務(wù)大練兵，每個人素質(zhì)和成績都有提高：《xx縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發(fā)，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報》上轉(zhuǎn)發(fā)，在全市推廣xx的經(jīng)驗做法;《“三維對標”：積極探索轉(zhuǎn)變xx經(jīng)濟發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發(fā);《把握“四個環(huán)節(jié)”建立干部作風建設(shè)長效機制》被《滄州反腐倡廉建設(shè)》刊用;《關(guān)于當前農(nóng)村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用;《建設(shè)一流隊伍服務(wù)科學發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。
一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級黨委的要求、與縣委領(lǐng)導的要求相比，還存在著一些不適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質(zhì)有待于進一步提高等方面。
xx年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導決策需求，在高標準、高質(zhì)量完成各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點抓好三方面工作:一是切實加強調(diào)研工作，全年完成十大重點調(diào)研課題，1、關(guān)于打造省級工業(yè)區(qū)遇到的問題及建議;2、關(guān)于紙箱機械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中遇到的問題及建議;3、關(guān)于六村聯(lián)建遇到的問題及建議;4、關(guān)于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問題及建議;5、關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)中存在的問題及建議;6、關(guān)于紙箱機械產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;7、關(guān)于我縣塑料產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;8、關(guān)于我縣化工產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;9、關(guān)于我縣油棉加工產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;10、關(guān)于我縣新民居“周轉(zhuǎn)用地”政策在實際運行中遇到的問題及建議。二是深化業(yè)務(wù)大練兵工作，實行“五大賽事”，1、撰寫調(diào)研比賽;2、領(lǐng)導批示比賽;3、撰寫署名文章比賽;4、發(fā)表文章比賽;5、編發(fā)《xx情況》比賽。三是切實貫徹“走出去”方針，外出學習一次，公文培訓一次，全面提高以文輔政能力。
教務(wù)明年工作計劃篇六
20xx年即將過去，展望1年來在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，本著開源節(jié)流，勤儉持家的理念，大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了上級領(lǐng)導布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要；積極參加了景區(qū)組織的各項活動，比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導布置的各項任務(wù)和日常管理工作。在此，將本年度的工作總結(jié)匯報如下：
日常管理：在日常管理上，遵循日事日畢，日清日高的原則，始終堅持當天的工作當天必須完成，做到了下班前不留一張維修單，基本實現(xiàn)故障設(shè)備不過夜的目標。加強對部門的管理，從而強化、細化了部門的各項管理。把相關(guān)的管理責任明確到人，做到管理工作落實任務(wù)不走過場，沒有死角。認真組織部門員工學習了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀要，組織員工召開會議、活動的總結(jié)紀要，讓員工充分理解其精神。認真落實總經(jīng)理會議任務(wù)中的工作任務(wù)，始終強調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好，切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會，每周開周例會。及時簽到考勤，早上一直堅持晨會所有流程，營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度，做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學習培訓：加強人員培訓，增強服務(wù)意識培訓，服務(wù)技能培訓
每天下午留出一個小時的學習時間，班組計劃培訓內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細節(jié)和文明禮貌維修，保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關(guān)技能培訓和技能考核，月底考試并上榜公布成績，并納入到員工月度考核當中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個臺階，各部門反饋良好。促進每名維修工實現(xiàn)一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階；加強傳統(tǒng)文化學習，結(jié)合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓應(yīng)用到日常的工作和生活中。
在20xx年隨著景區(qū)的.升級改造工程顯著增加，部門員工不怕辛苦，積極想辦法動腦筋，解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運行的同時，又對各部門的部分設(shè)備進行了升級、更新、改造，為部門解決了切實的困難。
完成的主要任務(wù)：
1、在提升溫泉品質(zhì)方面：男女賓更衣柜統(tǒng)一維修，池區(qū)地磚、燈管維修，桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫，將溫泉麗人灣破損嚴重的燈具進行了更換，溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
2、針對客房內(nèi)設(shè)施維護升級：主樓陽臺推拉門統(tǒng)一調(diào)試更換了地輪，分兩次對主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進行了粉刷，房務(wù)四樓部分區(qū)域安裝排放扇，山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈，別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固，雙三、獨一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風扇噪音大多次遭到投訴，克服沒有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風扇，山頂公寓客房空調(diào)室外機支架刷漆，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié)，祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面：自助餐管道統(tǒng)一改造安裝，中廚房安裝6個新灶臺，重新改造灶臺水龍頭，更換景區(qū)部分破損嚴重的配電箱，對觀景湖邊上腐蝕嚴重的鐵燈桿進行了更換，為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題，更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線，保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線，監(jiān)控室監(jiān)控線路進行了整改等。
升級改造工程：
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，餐飲中餐廳安裝無線路由，實現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋；自助餐廳加裝移動信號放大器，解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負擔的區(qū)域負荷大，通過技術(shù)論證和咨詢廠家意見后，把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好，保障了電力應(yīng)急需要，也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導致部分電器不能使用，本著節(jié)約方便維修維護的原則，通過想辦法制定相應(yīng)的改革措施，逐一房間進行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程，藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
5、節(jié)能降耗方面：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線，維修大喇叭機房控制柜，更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺，從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用，改造巨蟒滑道伸縮架，使其不再出現(xiàn)由于操作不當造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級改造工程只是其中的一部分，每一項都是至少需要一天或者幾天的工程，都是本著節(jié)能、便于維護維修，方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智，甚至要開多次論證會才能實施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程：18項；共計完成重大工程共計：24項；在今年(1---11月)工程部共維修單張：12375張。
工程部是后勤保障部門，既是能耗支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益， 但只要做到開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施良好運行，為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
為此工程部20xx年針對各部門實際情況進行了設(shè)備使用及安全注意措施，使各部門員工增強了安全意識，節(jié)能意識，基本做到了人走燈滅，隨手關(guān)燈的好習慣。并對地下室設(shè)施設(shè)備進行了多次改造（中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件，對其蒸汽換熱器進行了優(yōu)化調(diào)整等），對景區(qū)各個區(qū)域的照明設(shè)備設(shè)備加裝時鐘控制器。使其達到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。我們廣泛征求各種節(jié)能措施，員工提出了許多經(jīng)驗和建議，解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，但我們并沒有停滯不前，而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中，加強員工節(jié)約意識的學習，注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識，例如：在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事，去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認后才可更換，杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況，抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面，堅持每周對各部門水電氣進行能耗分析，及時掌握能耗情況，及時和各部門溝通能耗使用情況，做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度，為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進行了升級改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水：784430 m3，較20xx年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度，較20xx年同期用電4171719度節(jié)約3585xx度，同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸，同比節(jié)約xx0噸，同比節(jié)約 8.45%。
教務(wù)明年工作計劃篇七
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買，買多少，何時買向誰買就是從價格、質(zhì)量等幾個方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃，編制采購預(yù)算，協(xié)調(diào)好財務(wù)的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責和領(lǐng)導的要求，我的主要工作是:
1、需從xx和xx購買器件的及時詢價，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有xx項目器件的訂購與跟蹤，xx項目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫確認，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、xx項目)數(shù)量的調(diào)查、確認、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購。
6、工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(xx進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、xx自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標，勇于負責，主動配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設(shè)備采購計劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份，外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計工作，準確細心是要放在首位的。
作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合，講究團結(jié)協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
平時注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識，努力學習辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作，要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報。
3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
5.做好文書工作，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。在提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點:
(1)積極參加公司和領(lǐng)導安排的各類培訓，提高自身及相關(guān)的工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人的自主學習來提升知識層次。
一個人的能力是有限的，但發(fā)展機會是無限的?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，就會被淘汰。當然需要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
教務(wù)明年工作計劃篇八
20xx年是推進實施發(fā)展規(guī)劃和深入貫徹落實新醫(yī)改精神承上啟下的重要一年，疾病預(yù)防控制工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。為保障全年各項工作有序開展，做到統(tǒng)籌兼顧、重點突出、協(xié)調(diào)發(fā)展，努力推進中心各項工作事業(yè)上新臺階，結(jié)合實際，制定20xx年中心工作計劃如下：
一、指導思想。
深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹“預(yù)防為主”衛(wèi)生工作方針，進一步強化責任、績效、發(fā)展意識，認真履行工作職責，全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、重大傳染病防控和免疫規(guī)劃工作，統(tǒng)籌推進慢非病防制、寄生蟲病防制、公共衛(wèi)生監(jiān)測、衛(wèi)生檢驗等各項疾病防控工作，確保圓滿完成各項年度工作目標任務(wù)，努力促進中心各項事業(yè)上新水平。
二、主要工作目標。
(一)加強文化內(nèi)涵建設(shè)，大力營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的團隊氛圍。
(二)積極做好參照公務(wù)員法管理的有關(guān)工作，確保有序銜接。
(三)加強干部隊伍建設(shè)，完成新一輪中層干部選拔任用工作。
(四)完成新增科室設(shè)置和人員配置調(diào)整工作。
(五)加強協(xié)調(diào)，爭取上半年完成新辦公樓搬遷工作。
(六)加強培訓演練，全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作。
(七)加強預(yù)警預(yù)測，抓實手足口病、登革熱、麻疹、人禽流感等重點傳染病防控工作。
(八)完善信息化建設(shè)，進一步提升免疫規(guī)劃工作規(guī)范化水平。
(九)強化項目帶動，拓展慢性非傳染性疾病綜合防治工作新思路。
(十)以食品安全風險評估和飲用水衛(wèi)生監(jiān)測為重點，進一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)測工作。
(十一)完善儀器裝備，完成計量認證復(fù)評審和食品檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定工作，進一步提升衛(wèi)生檢驗檢測能力。
(十二)組織做好預(yù)防性健康檢查工作。
三、重點工作內(nèi)容。
在認真做好各項常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作，確保圓滿完成各項突發(fā)性、臨時性任務(wù)的同時，重點抓好以下工作：
(一)加強文化內(nèi)涵建設(shè)。
1、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、民主法制、職業(yè)道德、黨風廉政等各類教育學習活動，確保教育效果，進一步筑牢全體干部職工拒腐防變思想防線，增強干凈干事自覺性。
2、落實職工患病走訪慰問制度，組織做好老干部活動和員工年度健康體檢工作，繼續(xù)組織舉辦全市疾控系統(tǒng)職工運動會，進一步增強團隊凝聚力和向心力。
3、認真抓好安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、工青婦等各項工作，促進中心和諧發(fā)展。
4、組織做好新辦公樓搬遷工作，并以此為契機，從硬件建設(shè)和軟件管理兩大層面入手，全面塑造中心新形象。
(二)突出加強應(yīng)急能力建設(shè)。
發(fā)揮全市疾控系統(tǒng)應(yīng)急專家組作用，進一步完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急聯(lián)動機制，多形式加強應(yīng)急技能培訓演練，保證完成各項應(yīng)急工作任務(wù)，進一步提升應(yīng)急能力。年內(nèi)組織開展應(yīng)急模擬演練1次。
(三)積極推進信息化工作。
圍繞市衛(wèi)生局區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)的總要求，完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互通管理，年內(nèi)上線推廣應(yīng)用疫苗管理功能，積極跟進衛(wèi)生檢驗、衛(wèi)生應(yīng)急管理、慢非病防制、癥狀監(jiān)測等信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌開發(fā)，努力加快區(qū)域疾病預(yù)防控制信息平臺建設(shè)。在中心內(nèi)部全面推行無紙化辦公管理。
(四)扎實做好重點傳染病防控工作。
加強疾病監(jiān)測管理，提高預(yù)警預(yù)測能力，及時高效開展疫情調(diào)查處理，積極防控疫情蔓延，努力確保全市不發(fā)生重大傳染病爆發(fā)流行。
不明原因肺炎監(jiān)測督導各級醫(yī)療單位做好不明原因肺炎病例報告和排查工作。在市第二人民醫(yī)院門診及住院部繼續(xù)開展發(fā)熱肺炎病例監(jiān)測工作。
流感監(jiān)測指導22間醫(yī)院/學校及5間綜合醫(yī)院分別做好流感樣病例監(jiān)測報告、流感病原學標本采集上送工作，每周進行流感流行病學監(jiān)測分析，積極預(yù)防流感大流行。
霍亂監(jiān)測選擇在市第一人民醫(yī)院、南海區(qū)第二人民醫(yī)院開展腹瀉病例病原學監(jiān)測和癥狀監(jiān)測，在禪城區(qū)張槎醫(yī)院開展腹瀉病例癥狀監(jiān)測工作。組織各區(qū)疾控中心開展重點水域、水產(chǎn)品監(jiān)測。
登革熱與基孔肯雅熱監(jiān)測組織開展登革熱與基孔肯雅熱疫情監(jiān)測、健康人群血清抗體水平監(jiān)測和蚊媒監(jiān)測工作，積極預(yù)防控制疫情爆發(fā)流行。
流行性出血熱監(jiān)測3～4月和10～11月組織開展兩次重點人群血清抗體水平監(jiān)測和宿主動物監(jiān)測工作。
鼠疫監(jiān)測3～4月和10～11月開展兩次宿主動物監(jiān)測、媒介監(jiān)測、血清學監(jiān)測、病原學監(jiān)測工作。
(五)深入推進艾滋病防控工作。
加強督導，對艾滋病防治措施落實情況進行動態(tài)評估，每季度定期通報效果指標落實情況。推進三水區(qū)艾滋病防治示范區(qū)國家與省共建工作，全面落實各項工作指標。加強免費抗病毒治療轉(zhuǎn)介服務(wù)工作，確保每例符合治療條件的艾滋病感染者和病人均得到轉(zhuǎn)介，推動單陽家庭抗病毒治療工作，進一步提高艾滋病抗病毒治療覆蓋率。組織完成暗娼、男男性接觸人群、吸毒人群、孕產(chǎn)婦、流動人口、性病門診男性就診者各400人的哨點監(jiān)測任務(wù)。
(六)積極推動慢非病防制工作。
進一步加強高血壓、糖尿病管理，規(guī)范相關(guān)報表統(tǒng)計要求，確保報表數(shù)據(jù)準確。推廣全民健康生活方式活動，組織開展示范單位、示范飯?zhí)煤褪痉渡鐓^(qū)創(chuàng)建工作。以健康教育示范基地為平臺，組織開展“快樂10分鐘”活動，強化學生健康意識。探索開展院外死亡病例的死因監(jiān)測工作。
(七)加強寄生蟲病防制工作。
加強“三熱病人”血檢監(jiān)測和瘧疾病例調(diào)查處理工作。加強肝吸蟲病防控，6～9月組織開展肝吸蟲病專項調(diào)查，各區(qū)隨機選定1個行政村，抽取600名對象開展查治工作，同時開展淡水螺、淡水魚等中間宿主感染率調(diào)查。做好血吸蟲病監(jiān)測工作，指導三水區(qū)開展螺情監(jiān)測。
(八)規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作。
加強第一類疫苗預(yù)防接種管理，確保免疫規(guī)劃疫苗接種率均達90%以上，其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常規(guī)免疫接種率達95%以上。組織開展7歲以下兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗和麻疹疫苗查漏補種工作，繼續(xù)保持無脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)，努力實現(xiàn)消除麻疹目標。加強疫苗針對疾病防控和突發(fā)事件的應(yīng)急處理，組織做好afp監(jiān)測、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測、新生兒破傷風監(jiān)測、麻疹監(jiān)測、疫苗效價監(jiān)測、免疫效果監(jiān)測等工作。深入推進兒童預(yù)防接種信息化建設(shè)，深化預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)成果，進一步規(guī)范入托入學兒童預(yù)防接種證查驗工作。積極探索流動兒童免疫規(guī)劃管理新模式，認真組織開展“4.25全國兒童預(yù)防接種日”宣傳活動。
(九)全面做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作。
組織做好碘鹽監(jiān)測以及食品污染物、食源性致病菌、飲用水衛(wèi)生、消毒質(zhì)量等各類公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，積極配合落實衛(wèi)生監(jiān)督專項抽檢計劃。進一步加強食品安全事故流行學調(diào)查處理能力建設(shè)。認真做好各類重大活動衛(wèi)生保障工作。
(十)全面提升衛(wèi)生檢驗綜合能力水平。
以年內(nèi)辦公樓搬遷為契機，優(yōu)化實驗室功能布局，完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強儀器裝備，建設(shè)新的衛(wèi)生檢驗工作發(fā)展平臺。加強上下溝通，整合資源，統(tǒng)籌做好年度各項衛(wèi)生檢驗工作，確保實驗室搬遷期間衛(wèi)生檢驗工作合理分流，正常運作，保證效率。推進病原微生物實驗室重點醫(yī)學?？平ㄔO(shè)，積極開展檢驗檢測新方法新技術(shù)研究。
(十一)組織做好預(yù)防性健康檢查和學校衛(wèi)生工作。
組織做好預(yù)防性健康體檢工作，開發(fā)應(yīng)用行業(yè)從業(yè)人員健康檢查信息查詢系統(tǒng)，提高便民服務(wù)水平。加強“學生健康監(jiān)護信息系統(tǒng)”維護管理，組織做好學生癥狀監(jiān)測工作。加強調(diào)研督導，進一步完善學校疾病防控工作長效機制。
(十二)進一步加強科研培訓管理。
組織做好新科研項目立項申報，督促已立項科研項目按時結(jié)題。加強繼續(xù)教育管理，根據(jù)工作需要，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員積極外出參加技能培訓學習。面向基層積極組織開展業(yè)務(wù)培訓，年內(nèi)組織舉辦各專項技能培訓班12期。
教務(wù)明年工作計劃篇九
*年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
教務(wù)明年工作計劃篇十
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
2020xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康?不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在2020xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，2020xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
教務(wù)明年工作計劃篇十一
xx年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的`業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點：
2）、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進，按時保質(zhì)完成銷售訂單；
3、 20xx年工作措施及方法：
4）、質(zhì)量控制方面：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn)；
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn)；
d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；
g、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準，完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
4）、 安全方面：落實規(guī)章制度，嚴格安全管理；
“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領(lǐng)導的重托，通過自身努力，團結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
教務(wù)明年工作計劃篇十二
20xx年即將過去，回憶20xx，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。
為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，走計劃路線，根據(jù)計劃完善自己的工作。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必完成。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。
年度內(nèi)績效考核目標——平均分數(shù)達95分，認真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。
1、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收準確及時，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。
教務(wù)明年工作計劃篇十三
成立以院長為組長，三科主任為副組長，各科主任為成員的醫(yī)改領(lǐng)導小組。按上級要求開展醫(yī)改工作。5月份實施國家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作，接著做好機構(gòu)崗位設(shè)置工作，組織好競聘資格過渡考試，競聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作，力爭按上級的部署安排完成醫(yī)改工作。
1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度，全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動，逐戶上門建檔，重點做好各類人群的建檔，管理工作，要求十一月份前完成本項工作。
2、傳染病防控工作：下半年著重防控手足口病、流行性腮腺炎、鉤體、狂犬病的傳染病防控工作，繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度。
3、計劃免疫、婦幼保健進一步加強。
我院醫(yī)療服務(wù)中，因醫(yī)療綜合改革未完成，個別醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)情緒化影響醫(yī)療服務(wù)，工作有所下滑，下半年還要狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，深入開展醫(yī)院改革，搞好醫(yī)院文化建設(shè)，貫徹落實各類崗位職責和各項規(guī)章制度，使工作制度化、規(guī)范化，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為啟發(fā)性的主題來抓。
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)數(shù)10所，已全部落實土地，報上級部門設(shè)計，已報批設(shè)計5所，將在下半年開始衛(wèi)生室建設(shè)將逐步動工興建。力爭按時按質(zhì)按量完成建設(shè)工作。
總之醫(yī)院的每一項工作都在有條不紊地進行著，通過我院全體干部職工的共同努力、各項工作會順利完成，我院各方面的發(fā)展將更上一個新臺階。
體育部工作具有一定周期性，同時工作量大、面廣，且透明度高，工作開展難度相對較大，明年的學生會體育部工作計劃。這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行”計劃-工作-總結(jié)”工作制十分必要，從而做到各個擊破、步步為營；在日常工作中，應(yīng)加強與各班之間的交流，充分發(fā)揮體育委員的作用，使工作進一步落實；系運動代表隊的選拔過程中，要不斷提高選拔體制的科學性，盡量做到透明、公平、公正；在舉辦系內(nèi)體育比賽中應(yīng)進一步調(diào)動學生參賽熱情，提高比賽組織水平，建立比賽信用機制。
本學期工作主要圍繞院級活動，選拔和組織訓練工作尤為重要，具體應(yīng)圍繞充分挖掘大一新生潛力和做好大四運動員的參賽動員兩大塊。
(1)努力保持上一年的校運動會成績，穩(wěn)定甲組成績，提高乙組成績。
(2)運動會方陣隊、廣播體操比賽中做到有所突破，體現(xiàn)出我們機電學院的新意與良好的體育風貌。
(3)今年校足球聯(lián)賽已經(jīng)全面改革，作為我們機電學院的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目我們體育部要吸取上一年的教訓，加大訓練力度，重新向聯(lián)賽冠軍發(fā)起沖擊。
(4)組織院內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平，使比賽組織工作有所進步，同。
時努力拉贊助，減少系活動開支，提高比賽獎勵。
(1)迎接新生。
9.5左右迎接機電學院20xx屆新生工作體育部主要負責行李搬送以及協(xié)助臨時工作。
(2)體育部組建。
從新生中選拔15-20名體育部干事，并及時召開體育部內(nèi)部會議，明確工作計劃，商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議，建立團隊關(guān)系，收集相關(guān)信息，擴充工作隊伍。
(3)院籃球聯(lián)賽。
計劃于9月中、下旬9[軍訓結(jié)束】開展，大體與上屆相似。但與上屆力爭解決如下問題：
1.對以往的三分球大賽進行改進，向競技與娛樂性發(fā)展。
2.加大宣傳，擴大影響，調(diào)動廣大同學積極性。
3.進一步做到公平、公正，完善比賽信用機制。
4.提前做好賽前賽后突發(fā)事件準備【藥品，飲水】。
(4)院越野賽。
院越野賽應(yīng)在十月中旬舉行，針對上一年中出現(xiàn)的問題集中解決，推陳出新，主要從大一新生中選人，注意提高訓練質(zhì)量，改善訓練計劃，同時設(shè)法保持運動員極性，在具體工作時應(yīng)做詳細計劃。
需要解決的問題：1：路線多套方案。
2：提前和其他學院溝通避免操場重復(fù)使用。
3：越野賽的起終點的安排和終點名次的記錄問題。
6)院足球聯(lián)賽。
新生入學后，通過學生入隊志愿，再通過幾次集中訓練與上屆隊員民主推薦，綜合足球聯(lián)賽數(shù)據(jù)，選拔隊員。組隊后，制定訓練計劃，做到準備充分。
1：比賽集中組織在兩個星期內(nèi)完成，大約在十月中·下旬左右。
2：比賽按全部淘汰賽制進行，隨機抽取分組。
3：比賽在b`c兩個足球場進行，半決賽.決賽在b區(qū)進行，其余比賽在c區(qū)進行。
4：比賽裁判由校足協(xié)裁判組負責，球員由各班注冊學生參與。
5：針對往年出現(xiàn)的在c區(qū)足球場容易受傷問題，體育要做好秩序維護，藥品等準備。
6：賽事將評出集體榮譽前四名，個人榮譽講評出最佳球員，最佳射手等獎項。
7：比賽要加強與學生會其他部門加強合作特別是辦公室和新聞中心，工作計劃《明年的學生會體育部工作計劃》。
(5)院運動會(含方陣隊)。
11月中下旬開幕，國慶節(jié)后從大一新生中挖掘運動人才，同時對運動會原有得分點要積極動員參賽。選拔代表隊后，科學安排隊員訓練，體育部成員應(yīng)督促落實、集中帶隊訓練，各班體育委員帶隊并負責監(jiān)督。積極與體育系聯(lián)系，充分、合理利用訓練器材，保證訓練時間。
從開學起，努力征集方陣隊出場方案，把握好體操比賽和方陣隊訓練的條理.針對上一年運動會出現(xiàn)的問題應(yīng)集中解決以下問題：
1：比賽場地及其硬件設(shè)施【跨欄，鉛球等等】的征用申請問題。
2：運動員的檢錄問題-應(yīng)提前半小時到達指定檢錄處。
3：中長跑項目的終點處體育部成員要對運動員做好保護措施。
4：充分運用學生會其他部門以及自律會各部門協(xié)辦好運動會。
5：做好體育部干事的賽前明確分工工作。
6：從中挑選出在各個項目中表現(xiàn)突出的運動員進行集中訓練以應(yīng)對接下來校運動會。
(6)校級賽事活動【?；@球賽，校越野賽，校足球賽，校排球賽】。
對于各類校級比賽，我們體育部主要的工作就是協(xié)助校體育部做好各種服務(wù)工作。
1：各級賽事提前通知到參賽球員。
2：對賽事中可能用到的桌子，凳子，院旗，水，記分牌提前安排好干事提前到比賽場地。
3：積極和校體育部的成員交流，對他們提出的問題回去開會集中解決。
4：嚴格要求自己，提高干事的素質(zhì)，從言談舉止上維護好機電學院的形象。
5：因為校級賽事關(guān)系到學院的切身利益，要加強和團委老師【趙老師】交流溝通。
6：分工明確，建立責任到人的制度。
(1)60周年校慶主題活動。
在山東科技大學60周年校慶來臨之際，我們體育部可以圍繞”60″這個極具特殊意義的數(shù)字開展各類體育活動如：60分不計人數(shù)制團體三分球賽·以60人為一組的趣味運動會·60米定點打門花樣足球賽等等。
(2)”計劃-工作-總結(jié)”工作制。
目的：通過各項工作的科學準備與計劃，做到各個擊破。同時做到行之有據(jù)，事后總結(jié)，為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓。
具體措施：在進行各項工作前書面計劃，工作結(jié)束后書面總結(jié)，使體育部工作。
資料化。
(3)建立學生體育檔案。
目的：科學、有效、系統(tǒng)地了解和掌握我系學生在體育生活方面的情況，征求學生活動志愿為我系選拔運動員提供需求信息及依據(jù)，同時通過意見和建議的征集使體育部工作更有針對性。
具體措施：在新生入校后，在大一、大二、大三各班每人次分發(fā)體育檔案表。
草表如下：
親愛的同學：
新的學期，新的開始；新的計劃，新的成績。祝您學業(yè)順利！
為了讓您的體育才華得到更好地展示，使課外生活特別是體育生活更加豐富多彩，同時通過您的體育檔案的建立以及您的意見和建議使體育部工作更科學、有效的開展，請如實、認真地填好此表。
姓名：班級：宿舍：聯(lián)系方式：
選擇請劃勾，如有備注請在括號內(nèi)說明。
1、你的體育愛好有：
a、足球。
b、籃球。
c、排球。
d、羽毛球。
e、乒乓球。
f、田徑。
g、其它。
2、你參加過的體育活動有：
a、院運動會(成績：)。
b、院足球聯(lián)賽(成績：)。
c、院籃球聯(lián)賽(成績：)。
d、院羽毛球聯(lián)賽(成績：)。
e、院廣播體操比賽(成績：)。
f、院其他體育比賽(成績：)。
g、系足球聯(lián)賽(成績：)。
h、系籃球聯(lián)賽(成績：
(四)充分發(fā)揮體育委員作用。
目的：擴充體育部工作隊伍，與各班體育委員建立互信團隊關(guān)系，使體育部工作開展更暢通，更落實。
具體措施：定期召開體育委員會議，加強聯(lián)系，集思廣益。制定通訊錄，并仿照系宿管委員會的形式，使體育部工作層次化。
以上便是體育部這學期的工作計劃，希望能在各個部門的大力支持下做好每一次活動，讓體育部真正做到活躍體育文化活動的作用，為機電學院的體育活動更加豐富多彩，為同學們撐起一片快樂的藍天！
教務(wù)明年工作計劃篇十四
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
教務(wù)明年工作計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間，我來xx4s店已經(jīng)一年。這一年間，從一個連和都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這一年間，我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計劃：
1.繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成類來接待，就這樣我才比其他人多一個類，多一個x類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務(wù)。
7.意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
1.查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)，和工作計劃。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
教務(wù)明年工作計劃篇十六
今年又是平淡的一年，玩過去了，個人工作回顧與明年個人工作計劃。理了個光頭。有了相機、筆記本、自行車、外帶空調(diào)和熱水器的房子(自己一個人住)還買了一床被子、兩部手機、一個微型電腦。領(lǐng)養(yǎng)了兩只狗，一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛。和兩個原本熟系的人變成了陌生人，基本上沒認識太多的陌生人，持續(xù)窮光蛋+光棍+無聊的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴重意識到知識、金錢、良好習慣的重要性。
還缺的東西：一個筆記本包、一個相機包、一個重裝包、一雙鞋子、一套衣服。
需要準備的東西：房子、車子、票子、小小的改變、吸取知識的營養(yǎng)化為金錢。
來年：去老羅培訓英語、掌握好ruby、合伙創(chuàng)建維護一個網(wǎng)站、換份工作，工作計劃《個人工作回顧與明年個人工作計劃》。
來年期望：找個合適的女朋友、希望比前一年要忙點
20xx發(fā)生的那些事兒
1.和她僵持到現(xiàn)在
2.談了一場戀愛
3.買了新的手機
4.分手
5.單次騎行150公里
6.領(lǐng)養(yǎng)兩只狗
7.買自行車
8.學習ruby
9.襄陽城網(wǎng)站首聚
10.搬家-搬家-搬家
20xx即將發(fā)生的事
1.辭職
2.去北京
3.學習英語
4.網(wǎng)站
5.玩
6.找工作
7.不停的學習
8.學開車(這個還不定，因為暫時沒想過要學這個)
9.地球大爆炸
教務(wù)明年工作計劃篇十七
以公司下發(fā)的《工作指導大綱》和20xx年度總體實施細則為方向，“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標準，不斷改進工作存在的問題，積極進取，不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團隊的服務(wù)水平。
（一）客服接待
1、加強售樓服務(wù)人員的培訓、業(yè)主入住流程辦理的接待工作，打好“第一印象”服務(wù)關(guān)；
（二）日常工作
1、加強人員規(guī)范化管理，增強員工的責任意識和服務(wù)標準；
5、做好業(yè)主入住準備工作，及交房時的氛圍布置和接待工作；
6、交房后，多了解業(yè)主的心聲，解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難；
10、做好工作中的巡查巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理糾正。