總結(jié)是對(duì)自己的一種肯定和鼓勵(lì),它可以讓我們更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍,確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)??偨Y(jié)范文中的案例和事例豐富多樣,增加了總結(jié)的實(shí)用性和可信度。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇一
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的六中全會(huì)的方針政策,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來開展工作,現(xiàn)將__年年工作作如下安排:
1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)方案,范文庫(kù)歡迎您采8集母乳喂養(yǎng),使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入黨的十八屆六中全會(huì)精神,規(guī)范免疫接種門診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對(duì),嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯(cuò)種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15―20日,只要在工作時(shí)間內(nèi),隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項(xiàng)設(shè)施,克服一切困難,爭(zhēng)創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制,建立以院長(zhǎng)為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由本站為您搜集.整理~等知識(shí)粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告,切實(shí)做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡,避免漏報(bào)、遲報(bào)。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇二
為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個(gè)安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,**x區(qū)持續(xù)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質(zhì)量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護(hù)需求。
面對(duì)日益增長(zhǎng)的老齡化需求,**x醫(yī)院依靠敏銳市場(chǎng)嗅覺,先人一步,搶占市場(chǎng)先機(jī),始終堅(jiān)持“以醫(yī)療為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點(diǎn)”的發(fā)展思路,秉承預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育及臨終關(guān)懷“六位一體”的健康管理服務(wù)理念,堅(jiān)持先行先試,填補(bǔ)市場(chǎng)空白。**x醫(yī)院研究吃透國(guó)家、省市相關(guān)政策和發(fā)展形勢(shì),推進(jìn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設(shè)國(guó)家級(jí)醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、檢驗(yàn)科、放射科等科室,省、市級(jí)醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復(fù)特色,設(shè)有20**余平米的專業(yè)康復(fù)中心和中醫(yī)理療中心。康復(fù)中心設(shè)有評(píng)估區(qū)、運(yùn)動(dòng)治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個(gè)區(qū)域都針對(duì)不同需求的老年人提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練,最大程度滿足老人康復(fù)需求。
醫(yī)院組建了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的老年友善管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關(guān)規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系;制定了老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的年度工作計(jì)劃,定期總結(jié)、督導(dǎo)、整改;合理制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算涉及宣傳、培訓(xùn)、輔具和移乘設(shè)備、無障礙通道(設(shè)施)建設(shè)、建筑與環(huán)境改造、家具購(gòu)置等方面,為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)提供有力的保障;開展老年醫(yī)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn),不定期開展交流活動(dòng),邀請(qǐng)南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士來**x醫(yī)院開展義診、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),并定期組織開展有關(guān)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的全員宣傳教育和培訓(xùn);建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,開展老年護(hù)理相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。同時(shí)**x醫(yī)院為了更好的開展為老服務(wù),不定期向全體醫(yī)護(hù)人員開展老年心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓(xùn),幫助醫(yī)護(hù)人員更好的了解老人,從而服務(wù)老人。
醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設(shè)有無障礙通道,配建了無障礙設(shè)施,方便老人進(jìn)出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內(nèi)各樓層通道顯眼處、電梯內(nèi)外按鈕,均設(shè)有顏色醒目、較大字體、簡(jiǎn)單易懂的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調(diào)為主,便于老人識(shí)別;結(jié)合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設(shè)有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進(jìn)“北針南灸”診療模式;院內(nèi)鋪設(shè)了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內(nèi)摔倒;病室內(nèi)有中央空調(diào),溫、濕度適中;長(zhǎng)走道、坡道間隔、長(zhǎng)樓梯拐角處均設(shè)有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設(shè)置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關(guān);室內(nèi)家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時(shí)隨地制動(dòng),家具尖角、墻角處均安裝有防撞護(hù)角、防撞條。
**x醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點(diǎn),大力推行孝老愛老文化。為讓經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人、失能老人切實(shí)感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,**x區(qū)民政局委托天同集團(tuán)對(duì)社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在**x的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過程中,負(fù)責(zé)此次評(píng)估工作的天同集團(tuán)的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì),每天都會(huì)親自上門,去到老人的家中,與老人進(jìn)行親切的交談,在交談中完成評(píng)估工作。除了為社會(huì)上高齡老人做義務(wù)普查外,天同康復(fù)院也為入住的老人開展中期健康評(píng)估,健康評(píng)估項(xiàng)目包括:血常規(guī)、dr、心電監(jiān)護(hù)等。**x醫(yī)院為每位入住的長(zhǎng)者建立了健康檔案,查體結(jié)果除了給長(zhǎng)者統(tǒng)一發(fā)放外,還會(huì)保存到他們的健康檔案,目的就是為了對(duì)長(zhǎng)者的身體健康實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,便于醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員對(duì)長(zhǎng)者進(jìn)行針對(duì)性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調(diào)完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù),真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇三
為貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)關(guān)于“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”要求和市委、市政府關(guān)于“愛心廈門”建設(shè)工作部署,實(shí)施“愛心敬老”行動(dòng),推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難,優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,為老年人就醫(yī)提供方便,根據(jù)國(guó)家、省、市衛(wèi)健委相關(guān)文件精神,我院制定《-市中醫(yī)院建設(shè)老年友善醫(yī)院實(shí)施方案》,并于今日上午在醫(yī)院召開老年友善醫(yī)院建設(shè)任務(wù)分解會(huì),會(huì)議由院黨委委員、副院長(zhǎng)黃**主持,院老年友善醫(yī)院創(chuàng)建辦公室全體成員參加會(huì)議。
會(huì)上黃**對(duì)老年友善醫(yī)院建設(shè)工作進(jìn)行分工,同時(shí)提出以下工作要求:一是要高度重視,充分認(rèn)識(shí)建設(shè)老年友善醫(yī)院對(duì)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義。要將建設(shè)老年友善醫(yī)院工作作為科室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,同時(shí)根據(jù)老年人對(duì)疾病診治、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等服務(wù)的需求,加大老年患者為主的臨床科室人員和設(shè)備配備等方面的支持。二是要保證質(zhì)量,狠抓落實(shí),各科室要制定工作方案和年度工作計(jì)劃,明確任務(wù)分工和具體措施,各相關(guān)職能科室建立工作考核、督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)組織檢查評(píng)估,確保建設(shè)老年友善醫(yī)院工作質(zhì)量。三是要建立機(jī)制,務(wù)求實(shí)效,要加強(qiáng)老年學(xué)科建設(shè)和老年醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng),將老年病科打造成醫(yī)院老年友善服務(wù)樣板科室,并重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)分泌科、心血管科、腦病科、呼吸科等科室相關(guān)建設(shè),增強(qiáng)為老年患者服務(wù)的能力。結(jié)合我院開展“杏林清風(fēng)-杏林春暖”服務(wù)文化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)自身管理,優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)老年友善服務(wù),力爭(zhēng)形成“一科一品牌”,深入推進(jìn)提高自身服務(wù)能力和水平,提升老年患者看病就醫(yī)滿意度,更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。
我院旨在通過開展建設(shè)老年友善醫(yī)院工作,推進(jìn)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,保障老年人合法權(quán)益,完善醫(yī)療醫(yī)院各項(xiàng)制度措施,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提供老年友善服務(wù),解決老年人就醫(yī)在智能技術(shù)方面遇到的困難,弘揚(yáng)中華民族敬老、助老美德。到20-年,我院將力爭(zhēng)建成為老年友善達(dá)標(biāo)醫(yī)院。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇四
從以來,瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來抓,按照省一級(jí)敬老院的條件,積極開展創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本達(dá)到省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2.2萬畝,是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,財(cái)政收入比較困難,是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
(一)高度重視,把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程。
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的.家園,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從9月開始動(dòng)工新建,今年4月1x日竣工驗(yàn)收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車,綠化面積達(dá)到32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達(dá)13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅(jiān)固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全。
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,有娛樂10副,訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設(shè)有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨(dú)格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇五
從20**年以來,瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、*高度重視敬老院的建設(shè)工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來抓,按照省一級(jí)敬老院的條件,積極開展創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本達(dá)到省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。
一、基本情況。
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44*方公里,轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2.2萬畝,是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,財(cái)政收入比較困難,是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250*方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
二、具體措施。
(一)高度重視,把敬老院建設(shè)列入黨委*工作議事日程。
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和*的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,20**年,鎮(zhèn)黨委、*就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于20**年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504*方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委*在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20**年9月開始動(dòng)工新建,今年4月1x日竣工驗(yàn)收,新建敬老院共有建筑面積1250*方米,占地面積為2667.5*方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車,綠化面積達(dá)到32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達(dá)13*方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅(jiān)固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200*方米,有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全。
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,有娛樂10副,訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設(shè)有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨(dú)格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇六
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊(duì)伍,開展了卓有成效的一線服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭(zhēng)創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過長(zhǎng)期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
工作要順利開展,得到社會(huì)的積極認(rèn)可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
工作的有效開展,需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
萬事開頭難,這句話是對(duì)所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照,中心在剛開展工作時(shí),首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入,然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。
11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費(fèi)用,現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇七
為加快推進(jìn)國(guó)際老年友好城市和健康上海建設(shè),落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案的通知》(國(guó)衛(wèi)辦〔2020〕45號(hào))、國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的通知》(國(guó)衛(wèi)老齡函〔2020〕457號(hào))和市衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的通知》(滬衛(wèi)老齡〔2021〕2號(hào))的要求,為優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,為老年人就醫(yī)提供方便,對(duì)老年人就醫(yī)予以優(yōu)先,在本區(qū)開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、總體要求。
(一)指導(dǎo)思想。
將開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作作為上海市建設(shè)國(guó)際老年友好城市、推動(dòng)“十四五”老齡事業(yè)發(fā)展的重要舉措和重點(diǎn)任務(wù),貫徹“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,保障老年人合法權(quán)益,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)制度措施,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提供老年友善服務(wù),解決老年人就醫(yī)在智能技術(shù)方面遇到的困難,弘揚(yáng)中華民族敬老、助老美德。
(二)適用范圍。
各類為老年人提供健康服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)對(duì)象為各級(jí)各類綜合性醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(三)工作目標(biāo)。
2021年底,實(shí)現(xiàn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建盡建;2022年,本區(qū)全面完成老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。
(四)職責(zé)分工。
老齡健康科負(fù)責(zé)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)材料收集審核上報(bào)。
醫(yī)政科負(fù)責(zé)提供技術(shù)指導(dǎo),組織專家組開展評(píng)估工作。
二、建設(shè)內(nèi)容。
(一)老年友善文化。
1.機(jī)構(gòu)愿景或文化中補(bǔ)充、完善關(guān)心、關(guān)愛老年人,保障老年人權(quán)益,維護(hù)老年人尊嚴(yán)等內(nèi)容。
2.職工手冊(cè)、行為守則等規(guī)范中補(bǔ)充、完善對(duì)老年人態(tài)度、行為和用語等要求。
(二)老年友善管理。
2.建立具有老年醫(yī)學(xué)服務(wù)特點(diǎn)的技術(shù)規(guī)范和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
3.建立老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)知識(shí)、技能等教育、培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
4.建立老年患者的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,形成醫(yī)聯(lián)體的協(xié)作管理模式。鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約合作,為住養(yǎng)老年人提供約定服務(wù),鼓勵(lì)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)。
(三)老年友善服務(wù)。
1.提供多渠道掛號(hào)預(yù)約服務(wù)。完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種掛號(hào)方式,暢通老年人預(yù)約掛號(hào)渠道。根據(jù)老年人患病特點(diǎn)和就醫(yī)實(shí)際情況,提供一定比例的現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源;醫(yī)聯(lián)體的核心醫(yī)院向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留一定比例的預(yù)約號(hào)源,方便老年人通過社區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診就醫(yī)。
2.優(yōu)化服務(wù)流程,建立老年人就醫(yī)綠色通道。落實(shí)對(duì)失能、75歲以上老年人優(yōu)先掛號(hào)、就診、化驗(yàn)、檢查、取藥“五優(yōu)先”便利措施。配備專/兼職社會(huì)工作者、志愿者等,為老年人提供導(dǎo)醫(yī)等相關(guān)服務(wù)。掛號(hào)、收費(fèi)等設(shè)有人工服務(wù)窗口及現(xiàn)金收費(fèi)窗口,智能設(shè)備配有人工值守。充分考慮老年人習(xí)慣和實(shí)際困難,優(yōu)化老年人互聯(lián)網(wǎng)+就醫(yī)服務(wù)。常態(tài)化疫情防控期間,機(jī)構(gòu)入口可通過增設(shè)老年患者“無健康碼”通道、配備人員幫助老年人進(jìn)行健康碼查詢、配備“健康通核驗(yàn)碼”設(shè)備等方式協(xié)助沒有手機(jī)或無法提供健康碼的老年人通過手工填寫流調(diào)表等方式完成流行病學(xué)史調(diào)查,為老年患者就醫(yī)提供方便。
3.二級(jí)以上綜合性醫(yī)院要在老年醫(yī)學(xué)科和各成人??崎T診開展老年綜合評(píng)估服務(wù),對(duì)老年患者高風(fēng)險(xiǎn)因素給予早期識(shí)別與干預(yù),保障醫(yī)療安全。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要結(jié)合實(shí)際,可通過簽約、巡診、家庭病床等多種方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復(fù)、照護(hù)、營(yíng)養(yǎng)宣教等個(gè)性服務(wù),能夠與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程會(huì)診,為老年人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
5.注重對(duì)老年綜合征、衰弱、失能、失智的評(píng)估與干預(yù),開展多學(xué)科合作診療,鼓勵(lì)患者及其照護(hù)者參與照護(hù)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
6.對(duì)住院老年患者進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)篩查,重點(diǎn)開展跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床等項(xiàng)目,建立風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案、高風(fēng)險(xiǎn)篩查后知情告知制度。
(四)老年友善環(huán)境。
1.門急診、住院病區(qū)配備有輔助移乘設(shè)備(如輪椅、平車等),并方便取用;主出入口處有方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)和安全標(biāo)識(shí);所有出入口、門、臺(tái)階、坡道、轉(zhuǎn)彎處、輪椅坡道及信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等的設(shè)置均應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》(gb50763)。
2.機(jī)構(gòu)內(nèi)標(biāo)識(shí)醒目、簡(jiǎn)明、易懂,具有良好的導(dǎo)向性。
3.機(jī)構(gòu)內(nèi)地面防滑、無反光。設(shè)置有無障礙衛(wèi)生間,門寬應(yīng)當(dāng)適宜輪椅進(jìn)出。
4.適老性病房溫馨整潔。病房中應(yīng)當(dāng)配有時(shí)鐘和提示板,溫、濕度適中,家具穩(wěn)固。
三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(滬衛(wèi)老齡便函〔2021〕2號(hào))(附件4)。
四、建設(shè)程序。
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自評(píng)。
1、3月底前,上報(bào)單位自查報(bào)告及《老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)評(píng)價(jià)表》(附件3)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐項(xiàng)對(duì)照《老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評(píng),總結(jié)亮點(diǎn),查找不足,提出整改意見及整改完成時(shí)間表。
整改完成或者符合老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu),填寫《上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)表》(附件1),于6月底前報(bào)區(qū)衛(wèi)生健康委老齡健康科申請(qǐng)區(qū)級(jí)評(píng)估。
(二)區(qū)級(jí)評(píng)估。
區(qū)衛(wèi)生健康委收到醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)后,組織專家組進(jìn)行評(píng)價(jià),專家組填寫《老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)評(píng)價(jià)表》(附件3)并簽署專家意見。
區(qū)衛(wèi)生健康委對(duì)評(píng)分達(dá)到老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在其《上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)表》上簽署意見并加蓋公章,于9月底前報(bào)市衛(wèi)生健康委復(fù)核。
(三)市級(jí)復(fù)核。
市衛(wèi)生健康委于11月底前對(duì)區(qū)級(jí)評(píng)估情況進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核合格者確定為“上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。市衛(wèi)生健康委將通過官方網(wǎng)站和媒體對(duì)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳,并作為推薦“文明單位”、國(guó)家級(jí)和市級(jí)“敬老文明號(hào)”等基本條件。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)。各單位應(yīng)高度重視老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的重要意義,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和管理,建立督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),完善經(jīng)費(fèi)保障,確保建設(shè)工作質(zhì)量和進(jìn)度。各單位應(yīng)按照老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合老年人就醫(yī)需求,扎實(shí)推進(jìn)工作,并不斷鞏固成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣建設(shè)成果,切實(shí)發(fā)揮老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)示范效應(yīng)。
(二)建立機(jī)制,務(wù)求實(shí)效。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)為契機(jī),加強(qiáng)老年醫(yī)學(xué)科建設(shè)及老年醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng),優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,提高老年患者看病就醫(yī)滿意度。區(qū)衛(wèi)健委建立動(dòng)態(tài)考核機(jī)制,對(duì)已獲評(píng)“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的單位每年進(jìn)行復(fù)評(píng)工作,發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。
(三)加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。區(qū)衛(wèi)健委、辦醫(yī)主體、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及新媒體、自媒體等平臺(tái),大力宣傳推廣建設(shè)工作中的好做法、好典型,不斷擴(kuò)大老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影響和示范效應(yīng),大力營(yíng)造敬老愛老助老的社會(huì)氛圍。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇八
我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,通過鎮(zhèn)村兩級(jí)的共同努力和政府各職能部門的大力配合,圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。根據(jù)黨委政府安排,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
民政辦對(duì)全鎮(zhèn)427戶因病、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進(jìn)行了救濟(jì)為他們解決救助資金18萬余元切實(shí)解決了困難群眾的燃眉之急。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人,其中集中供養(yǎng)的68人,分散供養(yǎng)的263人。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費(fèi)的使用和發(fā)放上,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中,五保戶的醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活,并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行,每月定期為老人洗澡、理發(fā)、清洗被褥、衣物等。敬老院無論是院內(nèi)、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生,為五保老人營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,敬老院的伙食標(biāo)準(zhǔn)是每餐兩菜一湯,早餐除外,并做到葷素搭配,保證了老人的營(yíng)養(yǎng)均衡,并給老人每月發(fā)放30元的`零花錢。
民政辦嚴(yán)格按照《低保條例》對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保,不符合條件的堅(jiān)決不予納入。民政辦對(duì)全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進(jìn)行了入戶走訪和核實(shí)。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保戶、城鎮(zhèn)低保3戶。全年按時(shí)足額的進(jìn)行了最低生活保障金的發(fā)放,保證了低保戶的基本生活。
根據(jù)市民政局要求,在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,積極穩(wěn)妥的開展工作,制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度,為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)要求,對(duì)37名80歲,121名90歲,1名百歲以及5名失能老人,按時(shí)足額發(fā)放敬老費(fèi),并不定期的進(jìn)行看望和慰問,叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
以上是我鎮(zhèn)民政工作全年所做的點(diǎn)滴,在今后的工作中,民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢(shì)群體為工作重點(diǎn),創(chuàng)造性的開展工作,為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇九
為了方便老年患者,提高老年患者的就醫(yī)體驗(yàn)。為了優(yōu)化服務(wù)流程。我院根據(jù)實(shí)際情況,制定本制度:。
一、在門診大廳(預(yù)檢分診處)設(shè)立專崗,工作時(shí)間醫(yī)務(wù)人員輪流值守。工作時(shí)間不離人,隨時(shí)方便老年患者咨詢,并為老年患者及家屬提供預(yù)約、取號(hào)、指引等服務(wù)。
二、為行動(dòng)不便的老年患者提供輪椅及擔(dān)架車;對(duì)行動(dòng)不便的老年患者實(shí)行全程導(dǎo)診。
三、工作時(shí)間供應(yīng)開水,方便患者飲用。
四、隨時(shí)免費(fèi)為老年患者及老年親屬提供測(cè)量血壓、稱體重、健康咨詢等服務(wù)。
五、根據(jù)老年患者的年齡,性別,職業(yè),職稱等選擇合適的尊稱,禁止直呼姓名。
六、與老年患者交談時(shí),語言要文明、語氣要親切,自覺使用“服務(wù)用語”,嚴(yán)格做到不訓(xùn)斥、不埋怨、不吵架。
七、醫(yī)務(wù)人員佩戴胸卡,門診環(huán)境設(shè)置區(qū)域指示牌,方便老年患者熟悉醫(yī)護(hù)人員與環(huán)境。
八、各項(xiàng)工作輕聲輕步,盡量不打擾老年患者休息。
九、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制,明確安全責(zé)任,突出老年患者人文關(guān)懷。
十、特殊緊急老年患者先救治,后辦理相關(guān)手續(xù)。
十一、病情及檢查結(jié)果隨時(shí)告知,每一次和老年患者接觸都要體現(xiàn)安慰。
十二、在為老年患者實(shí)施診療、檢查、手術(shù)等過程中,多使用安慰性、鼓勵(lì)性語言,不談?wù)撆c其無關(guān)的事宜。
十三、掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口,服務(wù)要主動(dòng)熱情,不閑聊,不拖延。禁態(tài)度冷硬,禁作風(fēng)推諉,禁治療粗心。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,xx年工作任務(wù)繁重而艱巨。要在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下。統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)工作,突破改革重點(diǎn)難點(diǎn),努力開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面。
也是院實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)折,xx年是院快速發(fā)展的第三年。確定勝勢(shì)的關(guān)鍵之年,醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),繼續(xù)加快新院及社區(qū)項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢(shì)專科,大幅度提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),完善分配制度,保證職工待遇。繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)及爭(zhēng)取、引進(jìn)資金力度,堅(jiān)持醫(yī)院快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)收入突破2500萬元。發(fā)展預(yù)期目標(biāo):新院開放床位達(dá)到200張。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)30%左右。
返租3號(hào)樓西單元裝修完畢,1家庭式病房樓竣工。投入使用,擴(kuò)充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴(kuò)充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
初步完工,2完成地下車庫(kù)設(shè)計(jì)及開工手續(xù)。為新院綠化、美化發(fā)明條件。
根據(jù)資金到位情況,3綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì)。局部或全部開工。
使兩個(gè)分院增加病床80張,4完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目。堅(jiān)持分院業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。
大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入。
1新院。
迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施,新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī)。確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢(shì)地位,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科,2合理布局病區(qū)。核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。
檢驗(yàn)科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),3病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量。建立血庫(kù)。
發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。4充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備。
借鑒其市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,完善、規(guī)范合作專科的管理。推進(jìn)全院的經(jīng)營(yíng)水平。
2淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室,普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況。為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
全市形成一定的特色和優(yōu)勢(shì)。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,1骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳。開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,2成立微創(chuàng)外科。增加局部設(shè)備,選送人員外出進(jìn)修,引進(jìn)局部關(guān)鍵技術(shù)人才,開展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過市場(chǎng)部運(yùn)作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
增加病人量。要突出一至兩個(gè)專病,內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。提升病才質(zhì)量。
3腫瘤分院。
解放思想,腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員。積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營(yíng)銷手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保證職工待遇,化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。
擴(kuò)大收入,4兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)收支平衡。
兌現(xiàn)xx年目標(biāo)獎(jiǎng)懲,1繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式。完善xx年目標(biāo)。
直接管理新院業(yè)務(wù),2適時(shí)將總院職能部門遷入新院。并對(duì)兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
各分院不在重復(fù)購(gòu)買較高價(jià)值設(shè)備。3實(shí)現(xiàn)全院資源設(shè)備、人員共享。
4各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜?xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用。
醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2-3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑH罕匦韪叨戎匾晝?nèi)涵管理工作隨著醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入常軌。
提高醫(yī)療質(zhì)量1加強(qiáng)醫(yī)療平安管理。
依照《省醫(yī)院評(píng)審管理方法》做好我院各項(xiàng)管理工作,1深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動(dòng)。為今后的等級(jí)評(píng)審申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
2完善院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)組織。強(qiáng)化職能部門作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日常化、規(guī)范化。
提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),3加強(qiáng)護(hù)理管理工作。合理配備護(hù)理人員,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,切實(shí)保證護(hù)士待遇。
加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享,4強(qiáng)化輔助科室管理。提升診斷準(zhǔn)確率。
提高報(bào)銷比例,5要加強(qiáng)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療安全、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療平安和新農(nóng)合病人費(fèi)用管理。簡(jiǎn)化手續(xù)流程。
做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。6建立健全設(shè)備的各種管理使用規(guī)章制度。
2加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
制定施方案,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。細(xì)化各項(xiàng)工作,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為臨床做好保證3加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤管理。
保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。1理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,2發(fā)揮財(cái)務(wù)職能。理順全院財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,降低醫(yī)院運(yùn)行本錢。全院開始實(shí)行預(yù)算管理,為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
調(diào)動(dòng)職工工作積極性。3完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度。
后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”服務(wù)理念,4強(qiáng)化后勤管理工作。堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)。提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行本錢。
實(shí)施住院電子病歷,5加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站。為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。xx年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3-5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的三基”三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作。
培養(yǎng)、塑造幾名在市具有重要影響力的專家,研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃。成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
制定市場(chǎng)責(zé)任目標(biāo),各分院都要加強(qiáng)宣傳工作和市場(chǎng)開發(fā)工作。制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案。針對(duì)新開展的業(yè)務(wù),運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,迅速打開市場(chǎng)。建立市抗癌協(xié)會(huì)、腫瘤專業(yè)學(xué)會(huì)。建立病人、社會(huì)與醫(yī)院的反饋、應(yīng)對(duì)機(jī)制,做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作,改進(jìn)我院服務(wù)。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
__年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審,將全面進(jìn)入向綜合性三級(jí)醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢(shì)頭,圍繞醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級(jí)評(píng)審”的順利通過,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室護(hù)理人員密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
一、積極準(zhǔn)備評(píng)審工作,確保評(píng)審順利通過。
圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。
2、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)、??萍膊≈R(shí)、健康宣教知識(shí),科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識(shí)考核一次,每月三基理論考核一次,務(wù)必人人過關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
二、強(qiáng)化護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
科室質(zhì)控小組每月定期對(duì)照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)存在的問題提出了針對(duì)性的意見,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會(huì),科室質(zhì)量控制小組成員參見會(huì)議并積極討論并對(duì)每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,將普遍存在的問題進(jìn)行通報(bào),共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全。
落實(shí)患者身份識(shí)別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí),新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),不良事件較前明顯減少。
四、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
__年6月27日,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則,注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和專科對(duì)癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果,是依照護(hù)理程序來評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范,提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、??萍夹g(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理。
__年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng),并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng),另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競(jìng)賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足之處:
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計(jì)劃如下:
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng),運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理,進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和??谱o(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
20_年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)10月按期完工,12月投入使用。同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、和上級(jí)交給的其他工作。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
為貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,綿竹市積極開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,精準(zhǔn)施策、執(zhí)著創(chuàng)新,全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,為老年人提供安全、便捷、舒適的健康服務(wù)。綿竹市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院被認(rèn)定為四川省第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),市精神病醫(yī)院、市肛腸??漆t(yī)院等6家醫(yī)院被認(rèn)定為德陽市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。綿竹市孝德鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為綿竹市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
全面營(yíng)造老年友善文化氛圍。規(guī)范員工禮貌用語、服務(wù)態(tài)度和行為,并通過相應(yīng)的教育培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員為老年患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。在醫(yī)院門診大廳、老年病科放置老年友善宣傳展架及宣傳畫冊(cè)。利用醫(yī)院led屏幕、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等多途徑宣傳愛老、敬老服務(wù)。以敬老月、九九重陽節(jié)等主題節(jié)日為載體,舉辦豐富多彩的專題活動(dòng)8次,義診共計(jì)2331人。
不斷提升老年友善服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)老年病醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn),積極開展“老年病科常用藥物的應(yīng)用”“老年心功能不全與護(hù)理”等專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)20余次,熟練掌握老年疾病救治、護(hù)理技能。加強(qiáng)老年綜合評(píng)估。根據(jù)老年疾病特點(diǎn),積極開展各類醫(yī)療及護(hù)理評(píng)估,指導(dǎo)患者及時(shí)采取防范措施,同時(shí)積極組織老年人高風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急演練。暢通上下轉(zhuǎn)診通道并建立轉(zhuǎn)診綠色通道,形成華西—綿竹—鎮(zhèn)鄉(xiāng)三級(jí)上下轉(zhuǎn)診機(jī)制,與華西建立了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,建立華西—綿竹一站式服務(wù)中心,同時(shí),與各醫(yī)共體單位簽訂了“雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書”,確保危急重癥老年患者及時(shí)上轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治,好轉(zhuǎn)患者下轉(zhuǎn)基層衛(wèi)生院康復(fù)治療。
持續(xù)優(yōu)化老年友善環(huán)境布局。在主出入口設(shè)有方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)、無障礙坡道和安全引導(dǎo)標(biāo)識(shí);門、急診處配備有輪椅、平車等方便取用。住院病區(qū)地面均為防滑材質(zhì),并做到定期維護(hù);對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行改造,設(shè)置無障礙衛(wèi)生間。病床均采用高度可調(diào)、有隔檔的多功能病床,床旁設(shè)有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器和床燈開關(guān),為患者提供了舒適溫馨的環(huán)境。
精準(zhǔn)提升老年友善服務(wù)品質(zhì)。設(shè)置老年人就醫(yī)綠色通道,幫助行動(dòng)困難的老年患者解決就醫(yī)難題,如市醫(yī)院在醫(yī)院門診大廳設(shè)立綜合服務(wù)中心,為患者提供健康咨詢、尋醫(yī)問診、解答疑難等服務(wù),在門診各樓層設(shè)志愿者及義工。針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的困難,設(shè)立老年人無健康碼通道,設(shè)專人幫助填寫流調(diào)表。保留有人工服務(wù)窗口,并設(shè)置了老人優(yōu)先掛號(hào)/繳費(fèi)的窗口,確保老年患者就醫(yī)暢通。市人民醫(yī)院利用信息化手段,將80歲以上老年的就診、取藥等信息前置,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先就醫(yī)。針對(duì)老年慢性病患者,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng),針對(duì)老年患者不同需求,提供個(gè)性化健康服務(wù)。如中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo),指導(dǎo)患者家用呼吸機(jī)的使用和呼吸功能鍛煉等。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
我有幸能和梅姐、阿歡、阿麗等六人于9月14號(hào)參加了為期四天的《老年??谱o(hù)理實(shí)踐培訓(xùn)班》。這個(gè)培訓(xùn)班內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)新穎獨(dú)特,讓我開闊思路,增加臨床護(hù)理理論,拓寬了知識(shí)面。同時(shí)對(duì)老年護(hù)理發(fā)展充滿信心。
讓我記憶深刻和倍受鼓舞的是__老年醫(yī)學(xué)研究所黎明主任護(hù)師講的《老年病人的需要與護(hù)理服務(wù)》。她用生動(dòng)的語言向我們講述了老年病人的需要、老年病人護(hù)理服務(wù)的技巧和方法,展望將來老年人需要的服務(wù)發(fā)展方向使我對(duì)老年護(hù)理事業(yè)充滿無限的希望和憧憬。她把老年醫(yī)學(xué)比作是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè),而老年護(hù)理和康復(fù)則是朝陽產(chǎn)業(yè)中最需要、最實(shí)惠的陽光。她說我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),只要我們給自己定好位,那我們的老年護(hù)理事業(yè)將是無限光明的。聽她這話讓我振奮人心,讓我看到了我院今后發(fā)展的前景和方向。
她給我們?cè)敿?xì)地闡述了老年病人護(hù)理的五大原則:加強(qiáng)情感溝通原則、細(xì)心觀察老年病人日常生活規(guī)律變化原則、避免過度呵護(hù)的原則、身心整體護(hù)理的原則、安全預(yù)見性護(hù)理的原則。讓我第一次系統(tǒng)地掌握老年護(hù)理的重心,讓我在今后工作中以這幾個(gè)原則作為中心,把這幾個(gè)護(hù)理原則貫穿于每一個(gè)老年病人護(hù)理上。
作為三大重點(diǎn)課題之一的老年人的尿失禁護(hù)理,由四位返港老年護(hù)理專家系統(tǒng)介紹尿失禁的評(píng)估實(shí)施、健康教育、臨床護(hù)理案例分析、尿管護(hù)理。其中以魏娟老師講的留置尿管的護(hù)理新觀點(diǎn)最為獨(dú)特,尿管的選擇就一改常態(tài),她認(rèn)為老年病人在第一次留置尿管應(yīng)選擇12―14號(hào)尿管,不建議用18號(hào)或以上的尿管,她認(rèn)為大號(hào)尿管舒適度差,導(dǎo)尿困難易造成尿道損害,拉伸尿道的彈性組織使其不能回縮、干擾尿道旁腺的適當(dāng)分泌、引起漏尿。
而我們一慣的觀念就是一般男病人選擇16―18號(hào),女病人用18―20號(hào)尿管,只是考慮到老年病人尿道松弛小尿管易漏尿,她還詳細(xì)講氣囊的處理、導(dǎo)尿管的更換頻率、漏尿的原因、漏尿的處理等等。聽完她的課我覺得她說得很有道理,但是在現(xiàn)實(shí)護(hù)理中沒有運(yùn)用過,所以在今后工作將兩個(gè)觀點(diǎn)統(tǒng)計(jì)看那個(gè)的'臨床應(yīng)用效果顯著。用實(shí)際行動(dòng)來檢驗(yàn)真理。
老年人吞咽障礙的護(hù)理和老年人跌倒預(yù)防及護(hù)理,幾位老年護(hù)理專家都從各方面給我們講解,讓我懂得在護(hù)理吞咽障礙的患者更加注重喂食的方法,讓我在今后工作更加注重對(duì)老年人跌倒預(yù)見性護(hù)理的提高。從細(xì)節(jié)做起,作好每一件事。
這個(gè)學(xué)習(xí)班讓我收獲很大,黎明主任護(hù)師在最后總結(jié)時(shí)說:“我們?cè)谶@里拋磚引玉,你們?cè)诠ぷ髦卸鄤?dòng)點(diǎn)腦筋就會(huì)發(fā)現(xiàn)老年護(hù)理不單純是基礎(chǔ)護(hù)理,很多發(fā)明和科研項(xiàng)目都是從老年護(hù)理出來的,希望今后能在護(hù)理書刊看到我們學(xué)員的文章。”她鼓勵(lì)我在工作中要善于思考,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,勤于總結(jié)。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇一
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的六中全會(huì)的方針政策,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來開展工作,現(xiàn)將__年年工作作如下安排:
1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)方案,范文庫(kù)歡迎您采8集母乳喂養(yǎng),使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入黨的十八屆六中全會(huì)精神,規(guī)范免疫接種門診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對(duì),嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯(cuò)種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15―20日,只要在工作時(shí)間內(nèi),隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項(xiàng)設(shè)施,克服一切困難,爭(zhēng)創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制,建立以院長(zhǎng)為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由本站為您搜集.整理~等知識(shí)粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告,切實(shí)做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡,避免漏報(bào)、遲報(bào)。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇二
為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個(gè)安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,**x區(qū)持續(xù)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質(zhì)量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護(hù)需求。
面對(duì)日益增長(zhǎng)的老齡化需求,**x醫(yī)院依靠敏銳市場(chǎng)嗅覺,先人一步,搶占市場(chǎng)先機(jī),始終堅(jiān)持“以醫(yī)療為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點(diǎn)”的發(fā)展思路,秉承預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育及臨終關(guān)懷“六位一體”的健康管理服務(wù)理念,堅(jiān)持先行先試,填補(bǔ)市場(chǎng)空白。**x醫(yī)院研究吃透國(guó)家、省市相關(guān)政策和發(fā)展形勢(shì),推進(jìn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設(shè)國(guó)家級(jí)醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、檢驗(yàn)科、放射科等科室,省、市級(jí)醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復(fù)特色,設(shè)有20**余平米的專業(yè)康復(fù)中心和中醫(yī)理療中心。康復(fù)中心設(shè)有評(píng)估區(qū)、運(yùn)動(dòng)治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個(gè)區(qū)域都針對(duì)不同需求的老年人提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練,最大程度滿足老人康復(fù)需求。
醫(yī)院組建了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的老年友善管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關(guān)規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系;制定了老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的年度工作計(jì)劃,定期總結(jié)、督導(dǎo)、整改;合理制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算涉及宣傳、培訓(xùn)、輔具和移乘設(shè)備、無障礙通道(設(shè)施)建設(shè)、建筑與環(huán)境改造、家具購(gòu)置等方面,為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)提供有力的保障;開展老年醫(yī)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn),不定期開展交流活動(dòng),邀請(qǐng)南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士來**x醫(yī)院開展義診、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),并定期組織開展有關(guān)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的全員宣傳教育和培訓(xùn);建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,開展老年護(hù)理相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。同時(shí)**x醫(yī)院為了更好的開展為老服務(wù),不定期向全體醫(yī)護(hù)人員開展老年心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓(xùn),幫助醫(yī)護(hù)人員更好的了解老人,從而服務(wù)老人。
醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設(shè)有無障礙通道,配建了無障礙設(shè)施,方便老人進(jìn)出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內(nèi)各樓層通道顯眼處、電梯內(nèi)外按鈕,均設(shè)有顏色醒目、較大字體、簡(jiǎn)單易懂的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調(diào)為主,便于老人識(shí)別;結(jié)合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設(shè)有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進(jìn)“北針南灸”診療模式;院內(nèi)鋪設(shè)了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內(nèi)摔倒;病室內(nèi)有中央空調(diào),溫、濕度適中;長(zhǎng)走道、坡道間隔、長(zhǎng)樓梯拐角處均設(shè)有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設(shè)置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關(guān);室內(nèi)家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時(shí)隨地制動(dòng),家具尖角、墻角處均安裝有防撞護(hù)角、防撞條。
**x醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點(diǎn),大力推行孝老愛老文化。為讓經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人、失能老人切實(shí)感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,**x區(qū)民政局委托天同集團(tuán)對(duì)社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在**x的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過程中,負(fù)責(zé)此次評(píng)估工作的天同集團(tuán)的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì),每天都會(huì)親自上門,去到老人的家中,與老人進(jìn)行親切的交談,在交談中完成評(píng)估工作。除了為社會(huì)上高齡老人做義務(wù)普查外,天同康復(fù)院也為入住的老人開展中期健康評(píng)估,健康評(píng)估項(xiàng)目包括:血常規(guī)、dr、心電監(jiān)護(hù)等。**x醫(yī)院為每位入住的長(zhǎng)者建立了健康檔案,查體結(jié)果除了給長(zhǎng)者統(tǒng)一發(fā)放外,還會(huì)保存到他們的健康檔案,目的就是為了對(duì)長(zhǎng)者的身體健康實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,便于醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員對(duì)長(zhǎng)者進(jìn)行針對(duì)性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調(diào)完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù),真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇三
為貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)關(guān)于“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”要求和市委、市政府關(guān)于“愛心廈門”建設(shè)工作部署,實(shí)施“愛心敬老”行動(dòng),推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難,優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,為老年人就醫(yī)提供方便,根據(jù)國(guó)家、省、市衛(wèi)健委相關(guān)文件精神,我院制定《-市中醫(yī)院建設(shè)老年友善醫(yī)院實(shí)施方案》,并于今日上午在醫(yī)院召開老年友善醫(yī)院建設(shè)任務(wù)分解會(huì),會(huì)議由院黨委委員、副院長(zhǎng)黃**主持,院老年友善醫(yī)院創(chuàng)建辦公室全體成員參加會(huì)議。
會(huì)上黃**對(duì)老年友善醫(yī)院建設(shè)工作進(jìn)行分工,同時(shí)提出以下工作要求:一是要高度重視,充分認(rèn)識(shí)建設(shè)老年友善醫(yī)院對(duì)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義。要將建設(shè)老年友善醫(yī)院工作作為科室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,同時(shí)根據(jù)老年人對(duì)疾病診治、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等服務(wù)的需求,加大老年患者為主的臨床科室人員和設(shè)備配備等方面的支持。二是要保證質(zhì)量,狠抓落實(shí),各科室要制定工作方案和年度工作計(jì)劃,明確任務(wù)分工和具體措施,各相關(guān)職能科室建立工作考核、督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)組織檢查評(píng)估,確保建設(shè)老年友善醫(yī)院工作質(zhì)量。三是要建立機(jī)制,務(wù)求實(shí)效,要加強(qiáng)老年學(xué)科建設(shè)和老年醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng),將老年病科打造成醫(yī)院老年友善服務(wù)樣板科室,并重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)分泌科、心血管科、腦病科、呼吸科等科室相關(guān)建設(shè),增強(qiáng)為老年患者服務(wù)的能力。結(jié)合我院開展“杏林清風(fēng)-杏林春暖”服務(wù)文化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)自身管理,優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)老年友善服務(wù),力爭(zhēng)形成“一科一品牌”,深入推進(jìn)提高自身服務(wù)能力和水平,提升老年患者看病就醫(yī)滿意度,更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。
我院旨在通過開展建設(shè)老年友善醫(yī)院工作,推進(jìn)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,保障老年人合法權(quán)益,完善醫(yī)療醫(yī)院各項(xiàng)制度措施,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提供老年友善服務(wù),解決老年人就醫(yī)在智能技術(shù)方面遇到的困難,弘揚(yáng)中華民族敬老、助老美德。到20-年,我院將力爭(zhēng)建成為老年友善達(dá)標(biāo)醫(yī)院。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇四
從以來,瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來抓,按照省一級(jí)敬老院的條件,積極開展創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本達(dá)到省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2.2萬畝,是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,財(cái)政收入比較困難,是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
(一)高度重視,把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程。
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的.家園,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從9月開始動(dòng)工新建,今年4月1x日竣工驗(yàn)收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車,綠化面積達(dá)到32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達(dá)13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅(jiān)固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全。
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,有娛樂10副,訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設(shè)有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨(dú)格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇五
從20**年以來,瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、*高度重視敬老院的建設(shè)工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來抓,按照省一級(jí)敬老院的條件,積極開展創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本達(dá)到省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。
一、基本情況。
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44*方公里,轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2.2萬畝,是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,財(cái)政收入比較困難,是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250*方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
二、具體措施。
(一)高度重視,把敬老院建設(shè)列入黨委*工作議事日程。
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和*的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,20**年,鎮(zhèn)黨委、*就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于20**年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504*方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委*在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20**年9月開始動(dòng)工新建,今年4月1x日竣工驗(yàn)收,新建敬老院共有建筑面積1250*方米,占地面積為2667.5*方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車,綠化面積達(dá)到32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達(dá)13*方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅(jiān)固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200*方米,有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全。
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,有娛樂10副,訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設(shè)有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨(dú)格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇六
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊(duì)伍,開展了卓有成效的一線服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭(zhēng)創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過長(zhǎng)期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
工作要順利開展,得到社會(huì)的積極認(rèn)可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
工作的有效開展,需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
萬事開頭難,這句話是對(duì)所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照,中心在剛開展工作時(shí),首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入,然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。
11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費(fèi)用,現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇七
為加快推進(jìn)國(guó)際老年友好城市和健康上海建設(shè),落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案的通知》(國(guó)衛(wèi)辦〔2020〕45號(hào))、國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的通知》(國(guó)衛(wèi)老齡函〔2020〕457號(hào))和市衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的通知》(滬衛(wèi)老齡〔2021〕2號(hào))的要求,為優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,為老年人就醫(yī)提供方便,對(duì)老年人就醫(yī)予以優(yōu)先,在本區(qū)開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、總體要求。
(一)指導(dǎo)思想。
將開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作作為上海市建設(shè)國(guó)際老年友好城市、推動(dòng)“十四五”老齡事業(yè)發(fā)展的重要舉措和重點(diǎn)任務(wù),貫徹“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,保障老年人合法權(quán)益,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)制度措施,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提供老年友善服務(wù),解決老年人就醫(yī)在智能技術(shù)方面遇到的困難,弘揚(yáng)中華民族敬老、助老美德。
(二)適用范圍。
各類為老年人提供健康服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)對(duì)象為各級(jí)各類綜合性醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(三)工作目標(biāo)。
2021年底,實(shí)現(xiàn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建盡建;2022年,本區(qū)全面完成老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。
(四)職責(zé)分工。
老齡健康科負(fù)責(zé)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)材料收集審核上報(bào)。
醫(yī)政科負(fù)責(zé)提供技術(shù)指導(dǎo),組織專家組開展評(píng)估工作。
二、建設(shè)內(nèi)容。
(一)老年友善文化。
1.機(jī)構(gòu)愿景或文化中補(bǔ)充、完善關(guān)心、關(guān)愛老年人,保障老年人權(quán)益,維護(hù)老年人尊嚴(yán)等內(nèi)容。
2.職工手冊(cè)、行為守則等規(guī)范中補(bǔ)充、完善對(duì)老年人態(tài)度、行為和用語等要求。
(二)老年友善管理。
2.建立具有老年醫(yī)學(xué)服務(wù)特點(diǎn)的技術(shù)規(guī)范和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
3.建立老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)知識(shí)、技能等教育、培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
4.建立老年患者的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,形成醫(yī)聯(lián)體的協(xié)作管理模式。鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約合作,為住養(yǎng)老年人提供約定服務(wù),鼓勵(lì)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)。
(三)老年友善服務(wù)。
1.提供多渠道掛號(hào)預(yù)約服務(wù)。完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種掛號(hào)方式,暢通老年人預(yù)約掛號(hào)渠道。根據(jù)老年人患病特點(diǎn)和就醫(yī)實(shí)際情況,提供一定比例的現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源;醫(yī)聯(lián)體的核心醫(yī)院向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留一定比例的預(yù)約號(hào)源,方便老年人通過社區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診就醫(yī)。
2.優(yōu)化服務(wù)流程,建立老年人就醫(yī)綠色通道。落實(shí)對(duì)失能、75歲以上老年人優(yōu)先掛號(hào)、就診、化驗(yàn)、檢查、取藥“五優(yōu)先”便利措施。配備專/兼職社會(huì)工作者、志愿者等,為老年人提供導(dǎo)醫(yī)等相關(guān)服務(wù)。掛號(hào)、收費(fèi)等設(shè)有人工服務(wù)窗口及現(xiàn)金收費(fèi)窗口,智能設(shè)備配有人工值守。充分考慮老年人習(xí)慣和實(shí)際困難,優(yōu)化老年人互聯(lián)網(wǎng)+就醫(yī)服務(wù)。常態(tài)化疫情防控期間,機(jī)構(gòu)入口可通過增設(shè)老年患者“無健康碼”通道、配備人員幫助老年人進(jìn)行健康碼查詢、配備“健康通核驗(yàn)碼”設(shè)備等方式協(xié)助沒有手機(jī)或無法提供健康碼的老年人通過手工填寫流調(diào)表等方式完成流行病學(xué)史調(diào)查,為老年患者就醫(yī)提供方便。
3.二級(jí)以上綜合性醫(yī)院要在老年醫(yī)學(xué)科和各成人??崎T診開展老年綜合評(píng)估服務(wù),對(duì)老年患者高風(fēng)險(xiǎn)因素給予早期識(shí)別與干預(yù),保障醫(yī)療安全。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要結(jié)合實(shí)際,可通過簽約、巡診、家庭病床等多種方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復(fù)、照護(hù)、營(yíng)養(yǎng)宣教等個(gè)性服務(wù),能夠與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程會(huì)診,為老年人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
5.注重對(duì)老年綜合征、衰弱、失能、失智的評(píng)估與干預(yù),開展多學(xué)科合作診療,鼓勵(lì)患者及其照護(hù)者參與照護(hù)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
6.對(duì)住院老年患者進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)篩查,重點(diǎn)開展跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床等項(xiàng)目,建立風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案、高風(fēng)險(xiǎn)篩查后知情告知制度。
(四)老年友善環(huán)境。
1.門急診、住院病區(qū)配備有輔助移乘設(shè)備(如輪椅、平車等),并方便取用;主出入口處有方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)和安全標(biāo)識(shí);所有出入口、門、臺(tái)階、坡道、轉(zhuǎn)彎處、輪椅坡道及信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等的設(shè)置均應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》(gb50763)。
2.機(jī)構(gòu)內(nèi)標(biāo)識(shí)醒目、簡(jiǎn)明、易懂,具有良好的導(dǎo)向性。
3.機(jī)構(gòu)內(nèi)地面防滑、無反光。設(shè)置有無障礙衛(wèi)生間,門寬應(yīng)當(dāng)適宜輪椅進(jìn)出。
4.適老性病房溫馨整潔。病房中應(yīng)當(dāng)配有時(shí)鐘和提示板,溫、濕度適中,家具穩(wěn)固。
三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(滬衛(wèi)老齡便函〔2021〕2號(hào))(附件4)。
四、建設(shè)程序。
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自評(píng)。
1、3月底前,上報(bào)單位自查報(bào)告及《老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)評(píng)價(jià)表》(附件3)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐項(xiàng)對(duì)照《老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評(píng),總結(jié)亮點(diǎn),查找不足,提出整改意見及整改完成時(shí)間表。
整改完成或者符合老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu),填寫《上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)表》(附件1),于6月底前報(bào)區(qū)衛(wèi)生健康委老齡健康科申請(qǐng)區(qū)級(jí)評(píng)估。
(二)區(qū)級(jí)評(píng)估。
區(qū)衛(wèi)生健康委收到醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)后,組織專家組進(jìn)行評(píng)價(jià),專家組填寫《老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)評(píng)價(jià)表》(附件3)并簽署專家意見。
區(qū)衛(wèi)生健康委對(duì)評(píng)分達(dá)到老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在其《上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)表》上簽署意見并加蓋公章,于9月底前報(bào)市衛(wèi)生健康委復(fù)核。
(三)市級(jí)復(fù)核。
市衛(wèi)生健康委于11月底前對(duì)區(qū)級(jí)評(píng)估情況進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核合格者確定為“上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。市衛(wèi)生健康委將通過官方網(wǎng)站和媒體對(duì)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳,并作為推薦“文明單位”、國(guó)家級(jí)和市級(jí)“敬老文明號(hào)”等基本條件。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)。各單位應(yīng)高度重視老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的重要意義,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和管理,建立督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),完善經(jīng)費(fèi)保障,確保建設(shè)工作質(zhì)量和進(jìn)度。各單位應(yīng)按照老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合老年人就醫(yī)需求,扎實(shí)推進(jìn)工作,并不斷鞏固成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣建設(shè)成果,切實(shí)發(fā)揮老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)示范效應(yīng)。
(二)建立機(jī)制,務(wù)求實(shí)效。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)為契機(jī),加強(qiáng)老年醫(yī)學(xué)科建設(shè)及老年醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng),優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,提高老年患者看病就醫(yī)滿意度。區(qū)衛(wèi)健委建立動(dòng)態(tài)考核機(jī)制,對(duì)已獲評(píng)“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的單位每年進(jìn)行復(fù)評(píng)工作,發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。
(三)加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。區(qū)衛(wèi)健委、辦醫(yī)主體、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及新媒體、自媒體等平臺(tái),大力宣傳推廣建設(shè)工作中的好做法、好典型,不斷擴(kuò)大老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影響和示范效應(yīng),大力營(yíng)造敬老愛老助老的社會(huì)氛圍。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇八
我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,通過鎮(zhèn)村兩級(jí)的共同努力和政府各職能部門的大力配合,圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。根據(jù)黨委政府安排,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
民政辦對(duì)全鎮(zhèn)427戶因病、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進(jìn)行了救濟(jì)為他們解決救助資金18萬余元切實(shí)解決了困難群眾的燃眉之急。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人,其中集中供養(yǎng)的68人,分散供養(yǎng)的263人。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費(fèi)的使用和發(fā)放上,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中,五保戶的醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活,并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行,每月定期為老人洗澡、理發(fā)、清洗被褥、衣物等。敬老院無論是院內(nèi)、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生,為五保老人營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,敬老院的伙食標(biāo)準(zhǔn)是每餐兩菜一湯,早餐除外,并做到葷素搭配,保證了老人的營(yíng)養(yǎng)均衡,并給老人每月發(fā)放30元的`零花錢。
民政辦嚴(yán)格按照《低保條例》對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保,不符合條件的堅(jiān)決不予納入。民政辦對(duì)全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進(jìn)行了入戶走訪和核實(shí)。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保戶、城鎮(zhèn)低保3戶。全年按時(shí)足額的進(jìn)行了最低生活保障金的發(fā)放,保證了低保戶的基本生活。
根據(jù)市民政局要求,在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,積極穩(wěn)妥的開展工作,制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度,為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)要求,對(duì)37名80歲,121名90歲,1名百歲以及5名失能老人,按時(shí)足額發(fā)放敬老費(fèi),并不定期的進(jìn)行看望和慰問,叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
以上是我鎮(zhèn)民政工作全年所做的點(diǎn)滴,在今后的工作中,民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢(shì)群體為工作重點(diǎn),創(chuàng)造性的開展工作,為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇九
為了方便老年患者,提高老年患者的就醫(yī)體驗(yàn)。為了優(yōu)化服務(wù)流程。我院根據(jù)實(shí)際情況,制定本制度:。
一、在門診大廳(預(yù)檢分診處)設(shè)立專崗,工作時(shí)間醫(yī)務(wù)人員輪流值守。工作時(shí)間不離人,隨時(shí)方便老年患者咨詢,并為老年患者及家屬提供預(yù)約、取號(hào)、指引等服務(wù)。
二、為行動(dòng)不便的老年患者提供輪椅及擔(dān)架車;對(duì)行動(dòng)不便的老年患者實(shí)行全程導(dǎo)診。
三、工作時(shí)間供應(yīng)開水,方便患者飲用。
四、隨時(shí)免費(fèi)為老年患者及老年親屬提供測(cè)量血壓、稱體重、健康咨詢等服務(wù)。
五、根據(jù)老年患者的年齡,性別,職業(yè),職稱等選擇合適的尊稱,禁止直呼姓名。
六、與老年患者交談時(shí),語言要文明、語氣要親切,自覺使用“服務(wù)用語”,嚴(yán)格做到不訓(xùn)斥、不埋怨、不吵架。
七、醫(yī)務(wù)人員佩戴胸卡,門診環(huán)境設(shè)置區(qū)域指示牌,方便老年患者熟悉醫(yī)護(hù)人員與環(huán)境。
八、各項(xiàng)工作輕聲輕步,盡量不打擾老年患者休息。
九、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制,明確安全責(zé)任,突出老年患者人文關(guān)懷。
十、特殊緊急老年患者先救治,后辦理相關(guān)手續(xù)。
十一、病情及檢查結(jié)果隨時(shí)告知,每一次和老年患者接觸都要體現(xiàn)安慰。
十二、在為老年患者實(shí)施診療、檢查、手術(shù)等過程中,多使用安慰性、鼓勵(lì)性語言,不談?wù)撆c其無關(guān)的事宜。
十三、掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口,服務(wù)要主動(dòng)熱情,不閑聊,不拖延。禁態(tài)度冷硬,禁作風(fēng)推諉,禁治療粗心。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,xx年工作任務(wù)繁重而艱巨。要在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下。統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)工作,突破改革重點(diǎn)難點(diǎn),努力開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面。
也是院實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)折,xx年是院快速發(fā)展的第三年。確定勝勢(shì)的關(guān)鍵之年,醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),繼續(xù)加快新院及社區(qū)項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢(shì)專科,大幅度提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),完善分配制度,保證職工待遇。繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)及爭(zhēng)取、引進(jìn)資金力度,堅(jiān)持醫(yī)院快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)收入突破2500萬元。發(fā)展預(yù)期目標(biāo):新院開放床位達(dá)到200張。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)30%左右。
返租3號(hào)樓西單元裝修完畢,1家庭式病房樓竣工。投入使用,擴(kuò)充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴(kuò)充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
初步完工,2完成地下車庫(kù)設(shè)計(jì)及開工手續(xù)。為新院綠化、美化發(fā)明條件。
根據(jù)資金到位情況,3綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì)。局部或全部開工。
使兩個(gè)分院增加病床80張,4完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目。堅(jiān)持分院業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。
大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入。
1新院。
迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施,新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī)。確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢(shì)地位,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科,2合理布局病區(qū)。核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。
檢驗(yàn)科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),3病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量。建立血庫(kù)。
發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。4充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備。
借鑒其市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,完善、規(guī)范合作專科的管理。推進(jìn)全院的經(jīng)營(yíng)水平。
2淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室,普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況。為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
全市形成一定的特色和優(yōu)勢(shì)。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,1骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳。開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,2成立微創(chuàng)外科。增加局部設(shè)備,選送人員外出進(jìn)修,引進(jìn)局部關(guān)鍵技術(shù)人才,開展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過市場(chǎng)部運(yùn)作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
增加病人量。要突出一至兩個(gè)專病,內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。提升病才質(zhì)量。
3腫瘤分院。
解放思想,腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員。積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營(yíng)銷手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保證職工待遇,化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。
擴(kuò)大收入,4兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)收支平衡。
兌現(xiàn)xx年目標(biāo)獎(jiǎng)懲,1繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式。完善xx年目標(biāo)。
直接管理新院業(yè)務(wù),2適時(shí)將總院職能部門遷入新院。并對(duì)兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
各分院不在重復(fù)購(gòu)買較高價(jià)值設(shè)備。3實(shí)現(xiàn)全院資源設(shè)備、人員共享。
4各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜?xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用。
醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2-3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑH罕匦韪叨戎匾晝?nèi)涵管理工作隨著醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入常軌。
提高醫(yī)療質(zhì)量1加強(qiáng)醫(yī)療平安管理。
依照《省醫(yī)院評(píng)審管理方法》做好我院各項(xiàng)管理工作,1深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動(dòng)。為今后的等級(jí)評(píng)審申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
2完善院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)組織。強(qiáng)化職能部門作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日常化、規(guī)范化。
提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),3加強(qiáng)護(hù)理管理工作。合理配備護(hù)理人員,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,切實(shí)保證護(hù)士待遇。
加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享,4強(qiáng)化輔助科室管理。提升診斷準(zhǔn)確率。
提高報(bào)銷比例,5要加強(qiáng)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療安全、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療平安和新農(nóng)合病人費(fèi)用管理。簡(jiǎn)化手續(xù)流程。
做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。6建立健全設(shè)備的各種管理使用規(guī)章制度。
2加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
制定施方案,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。細(xì)化各項(xiàng)工作,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為臨床做好保證3加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤管理。
保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。1理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,2發(fā)揮財(cái)務(wù)職能。理順全院財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,降低醫(yī)院運(yùn)行本錢。全院開始實(shí)行預(yù)算管理,為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
調(diào)動(dòng)職工工作積極性。3完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度。
后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”服務(wù)理念,4強(qiáng)化后勤管理工作。堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)。提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行本錢。
實(shí)施住院電子病歷,5加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站。為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。xx年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3-5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的三基”三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作。
培養(yǎng)、塑造幾名在市具有重要影響力的專家,研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃。成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
制定市場(chǎng)責(zé)任目標(biāo),各分院都要加強(qiáng)宣傳工作和市場(chǎng)開發(fā)工作。制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案。針對(duì)新開展的業(yè)務(wù),運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,迅速打開市場(chǎng)。建立市抗癌協(xié)會(huì)、腫瘤專業(yè)學(xué)會(huì)。建立病人、社會(huì)與醫(yī)院的反饋、應(yīng)對(duì)機(jī)制,做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作,改進(jìn)我院服務(wù)。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
__年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審,將全面進(jìn)入向綜合性三級(jí)醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢(shì)頭,圍繞醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級(jí)評(píng)審”的順利通過,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室護(hù)理人員密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
一、積極準(zhǔn)備評(píng)審工作,確保評(píng)審順利通過。
圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。
2、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)、??萍膊≈R(shí)、健康宣教知識(shí),科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識(shí)考核一次,每月三基理論考核一次,務(wù)必人人過關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
二、強(qiáng)化護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
科室質(zhì)控小組每月定期對(duì)照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)存在的問題提出了針對(duì)性的意見,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會(huì),科室質(zhì)量控制小組成員參見會(huì)議并積極討論并對(duì)每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,將普遍存在的問題進(jìn)行通報(bào),共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全。
落實(shí)患者身份識(shí)別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí),新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),不良事件較前明顯減少。
四、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
__年6月27日,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則,注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和專科對(duì)癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果,是依照護(hù)理程序來評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范,提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、??萍夹g(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理。
__年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng),并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng),另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競(jìng)賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足之處:
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計(jì)劃如下:
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng),運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理,進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和??谱o(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
20_年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)10月按期完工,12月投入使用。同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、和上級(jí)交給的其他工作。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
為貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,綿竹市積極開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,精準(zhǔn)施策、執(zhí)著創(chuàng)新,全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,為老年人提供安全、便捷、舒適的健康服務(wù)。綿竹市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院被認(rèn)定為四川省第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),市精神病醫(yī)院、市肛腸??漆t(yī)院等6家醫(yī)院被認(rèn)定為德陽市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。綿竹市孝德鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為綿竹市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
全面營(yíng)造老年友善文化氛圍。規(guī)范員工禮貌用語、服務(wù)態(tài)度和行為,并通過相應(yīng)的教育培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員為老年患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。在醫(yī)院門診大廳、老年病科放置老年友善宣傳展架及宣傳畫冊(cè)。利用醫(yī)院led屏幕、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等多途徑宣傳愛老、敬老服務(wù)。以敬老月、九九重陽節(jié)等主題節(jié)日為載體,舉辦豐富多彩的專題活動(dòng)8次,義診共計(jì)2331人。
不斷提升老年友善服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)老年病醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn),積極開展“老年病科常用藥物的應(yīng)用”“老年心功能不全與護(hù)理”等專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)20余次,熟練掌握老年疾病救治、護(hù)理技能。加強(qiáng)老年綜合評(píng)估。根據(jù)老年疾病特點(diǎn),積極開展各類醫(yī)療及護(hù)理評(píng)估,指導(dǎo)患者及時(shí)采取防范措施,同時(shí)積極組織老年人高風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急演練。暢通上下轉(zhuǎn)診通道并建立轉(zhuǎn)診綠色通道,形成華西—綿竹—鎮(zhèn)鄉(xiāng)三級(jí)上下轉(zhuǎn)診機(jī)制,與華西建立了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,建立華西—綿竹一站式服務(wù)中心,同時(shí),與各醫(yī)共體單位簽訂了“雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書”,確保危急重癥老年患者及時(shí)上轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治,好轉(zhuǎn)患者下轉(zhuǎn)基層衛(wèi)生院康復(fù)治療。
持續(xù)優(yōu)化老年友善環(huán)境布局。在主出入口設(shè)有方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)、無障礙坡道和安全引導(dǎo)標(biāo)識(shí);門、急診處配備有輪椅、平車等方便取用。住院病區(qū)地面均為防滑材質(zhì),并做到定期維護(hù);對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行改造,設(shè)置無障礙衛(wèi)生間。病床均采用高度可調(diào)、有隔檔的多功能病床,床旁設(shè)有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器和床燈開關(guān),為患者提供了舒適溫馨的環(huán)境。
精準(zhǔn)提升老年友善服務(wù)品質(zhì)。設(shè)置老年人就醫(yī)綠色通道,幫助行動(dòng)困難的老年患者解決就醫(yī)難題,如市醫(yī)院在醫(yī)院門診大廳設(shè)立綜合服務(wù)中心,為患者提供健康咨詢、尋醫(yī)問診、解答疑難等服務(wù),在門診各樓層設(shè)志愿者及義工。針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的困難,設(shè)立老年人無健康碼通道,設(shè)專人幫助填寫流調(diào)表。保留有人工服務(wù)窗口,并設(shè)置了老人優(yōu)先掛號(hào)/繳費(fèi)的窗口,確保老年患者就醫(yī)暢通。市人民醫(yī)院利用信息化手段,將80歲以上老年的就診、取藥等信息前置,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先就醫(yī)。針對(duì)老年慢性病患者,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng),針對(duì)老年患者不同需求,提供個(gè)性化健康服務(wù)。如中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo),指導(dǎo)患者家用呼吸機(jī)的使用和呼吸功能鍛煉等。
老年友善醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
我有幸能和梅姐、阿歡、阿麗等六人于9月14號(hào)參加了為期四天的《老年??谱o(hù)理實(shí)踐培訓(xùn)班》。這個(gè)培訓(xùn)班內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)新穎獨(dú)特,讓我開闊思路,增加臨床護(hù)理理論,拓寬了知識(shí)面。同時(shí)對(duì)老年護(hù)理發(fā)展充滿信心。
讓我記憶深刻和倍受鼓舞的是__老年醫(yī)學(xué)研究所黎明主任護(hù)師講的《老年病人的需要與護(hù)理服務(wù)》。她用生動(dòng)的語言向我們講述了老年病人的需要、老年病人護(hù)理服務(wù)的技巧和方法,展望將來老年人需要的服務(wù)發(fā)展方向使我對(duì)老年護(hù)理事業(yè)充滿無限的希望和憧憬。她把老年醫(yī)學(xué)比作是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè),而老年護(hù)理和康復(fù)則是朝陽產(chǎn)業(yè)中最需要、最實(shí)惠的陽光。她說我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),只要我們給自己定好位,那我們的老年護(hù)理事業(yè)將是無限光明的。聽她這話讓我振奮人心,讓我看到了我院今后發(fā)展的前景和方向。
她給我們?cè)敿?xì)地闡述了老年病人護(hù)理的五大原則:加強(qiáng)情感溝通原則、細(xì)心觀察老年病人日常生活規(guī)律變化原則、避免過度呵護(hù)的原則、身心整體護(hù)理的原則、安全預(yù)見性護(hù)理的原則。讓我第一次系統(tǒng)地掌握老年護(hù)理的重心,讓我在今后工作中以這幾個(gè)原則作為中心,把這幾個(gè)護(hù)理原則貫穿于每一個(gè)老年病人護(hù)理上。
作為三大重點(diǎn)課題之一的老年人的尿失禁護(hù)理,由四位返港老年護(hù)理專家系統(tǒng)介紹尿失禁的評(píng)估實(shí)施、健康教育、臨床護(hù)理案例分析、尿管護(hù)理。其中以魏娟老師講的留置尿管的護(hù)理新觀點(diǎn)最為獨(dú)特,尿管的選擇就一改常態(tài),她認(rèn)為老年病人在第一次留置尿管應(yīng)選擇12―14號(hào)尿管,不建議用18號(hào)或以上的尿管,她認(rèn)為大號(hào)尿管舒適度差,導(dǎo)尿困難易造成尿道損害,拉伸尿道的彈性組織使其不能回縮、干擾尿道旁腺的適當(dāng)分泌、引起漏尿。
而我們一慣的觀念就是一般男病人選擇16―18號(hào),女病人用18―20號(hào)尿管,只是考慮到老年病人尿道松弛小尿管易漏尿,她還詳細(xì)講氣囊的處理、導(dǎo)尿管的更換頻率、漏尿的原因、漏尿的處理等等。聽完她的課我覺得她說得很有道理,但是在現(xiàn)實(shí)護(hù)理中沒有運(yùn)用過,所以在今后工作將兩個(gè)觀點(diǎn)統(tǒng)計(jì)看那個(gè)的'臨床應(yīng)用效果顯著。用實(shí)際行動(dòng)來檢驗(yàn)真理。
老年人吞咽障礙的護(hù)理和老年人跌倒預(yù)防及護(hù)理,幾位老年護(hù)理專家都從各方面給我們講解,讓我懂得在護(hù)理吞咽障礙的患者更加注重喂食的方法,讓我在今后工作更加注重對(duì)老年人跌倒預(yù)見性護(hù)理的提高。從細(xì)節(jié)做起,作好每一件事。
這個(gè)學(xué)習(xí)班讓我收獲很大,黎明主任護(hù)師在最后總結(jié)時(shí)說:“我們?cè)谶@里拋磚引玉,你們?cè)诠ぷ髦卸鄤?dòng)點(diǎn)腦筋就會(huì)發(fā)現(xiàn)老年護(hù)理不單純是基礎(chǔ)護(hù)理,很多發(fā)明和科研項(xiàng)目都是從老年護(hù)理出來的,希望今后能在護(hù)理書刊看到我們學(xué)員的文章。”她鼓勵(lì)我在工作中要善于思考,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,勤于總結(jié)。