一個有效的方案應該能夠適應不斷變化的環(huán)境和條件。方案的編寫要結合實際情況，不可過于理想化或脫離實際。以下是小編為大家整理的一些方案范例，供大家參考和學習。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇一
重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”，是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是一個屬于敬老愛老的日子。老人是一座山，曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史，記載著數(shù)十年的歷史滄桑，老人是一筆寶貴的財富，蘊藏著豐富的社會經(jīng)驗。關愛今天的老人，就是關心明天的自己。重陽節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕，而是一種信息：老年人更需要愛、需要快樂和健康，他們需要的也許并不是錢物，不是禮物，而是你一聲深情的問候......為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，西和縣居家養(yǎng)老服務中心舉辦“情暖金秋，愛在重陽”主題活動。
活動現(xiàn)場，西和縣居家養(yǎng)老服務中心工作人員認真為每位到場老人登記信息、測量血壓、進行亞健康分析、讓老人體驗足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁，耐心講解居家養(yǎng)老的服務功能、服務項目以及“12349”公益熱線的撥打方式，提升中心關注度。
活動期間，由老人進行、《歌唱祖國》、《夕陽紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱，通過一首首經(jīng)典的歌曲，唱出當代老年人的愛國情懷和精神風貌，激發(fā)老年人對晚年幸福生活的熱情與信心。
通過形式多樣、富有實效的重陽節(jié)主題活動和良好的社會氛圍的渲染，展現(xiàn)尊老敬老的精神風貌，進一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會風尚；激發(fā)工作人員關愛老人的內(nèi)在自覺，并由敬老、愛老推及到愛國、愛社會，進一步樹立社會責任感和歷史使命感，積極投身到和諧社會建設中來。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇二
10月13日-14日，潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動，旨在為社區(qū)長者提供平臺，加強彼此情感交流，豐富其社區(qū)文化生活，提高幸福指數(shù)，進一步弘揚中華民族尊老敬老的美德。
實地做調研，情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛，提高健康意識，遠離各種疾病，享受幸福健康的晚年生活，潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心負責人和礦領導對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調研分析的養(yǎng)老服務情況，并匯報了在推動為社區(qū)老人服務工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務實調查形式，積極踐行群眾路線，積極溝通、協(xié)調各種問題，真正了解了老年人及其家屬需求，為老人排憂解難，幫子女盡孝的服務宗旨做實、做細。
義診送健康，濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當天，潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務活動，為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導等健康管理服務，實實在在地把居家養(yǎng)老上門服務送到了長者家中?；顒又?，工作人員詳細詢問了老人的身體、飲食、用藥、運動等狀況，進一步拉近了彼此之間的距離，現(xiàn)場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老，最美夕陽紅。
據(jù)潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心調研報告顯示，常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進一步了解老人們對于中心老年營養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復理療等一系列服務的需求與建議，該養(yǎng)老服務中心連續(xù)三天組織開展了座談會，邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上，服務中心負責人介紹了中心養(yǎng)老工作運行發(fā)展情況。隨后，與會人員踴躍發(fā)言，對中心養(yǎng)老服務工作發(fā)表意見建議：加強營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項功能建設等。該服務中心負責人表示，今后將積極協(xié)調，改善目前的不足，盡快完善中心各項功能建設，繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務的優(yōu)勢，創(chuàng)新服務模式，提升服務水平，精心打造“醫(yī)養(yǎng)結合”的服務品牌，真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式，為常村老人提供更有品質的養(yǎng)老生活，建設幸福常村、健康常村。
下一步，潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心將繼續(xù)堅守初心，通過更智能、更高品質的服務，提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感，為建設幸福常村“增磚添瓦”。同時，通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系，為潞安化工集團建設更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經(jīng)驗，持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結合”工作高質量發(fā)展。
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居家養(yǎng)老服務站運營方案篇三
201月11日，當向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的.飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導：
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇四
金秋送爽，丹桂飄香，一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至，為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，為老年人提供增進感情的交流平臺，豐富老年人的文化生活，10月12日上午，開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德，孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂，共度重陽佳節(jié)。
活動開始前，十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務中心做準備工作，忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場歡聲笑語、其樂融融。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡，豐富多彩的節(jié)目映入眼簾，書法、器樂、紅歌會、活力舞…應接不暇，有力的步伐，精彩的演出，嫻熟的唱腔，清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚和諧的樂聲，老人們聽得入神，看得喜悅，整個表演活動中，掌聲雷動，笑聲不斷，盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”，社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松希先藗冮_心地品嘗著，一個個香噴噴的餃子，溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》，同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設備，讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，始終將“日間照料站老有所依，托老所兒女無憂”作為服務宗旨，為老人提供“六助”服務，真正地關愛老人，滿足社區(qū)老人的精神服務需求，使老人感受到快樂和幸福，真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關懷，也讓他們切實地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇五
重陽節(jié)是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，承載了豐富的文化內(nèi)涵。近日，河西區(qū)各居家養(yǎng)老服務中心開展慶重陽主題活動，營造出尊老、敬老、愛老、助老的節(jié)日氛圍。
桃園街道照耀里社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心組織了“情暖社區(qū)，愛在重陽”手工面點制作活動，中心的面點師為老人們講解了重陽糕的制作方式，在面點師的指導下，老人們和面團、搟面餅、點紅棗、填豆餡，認真操作著每一個步驟，做出色澤鮮艷、寓意吉祥的重陽糕，體驗了diy的樂趣。
來自友誼路街瀏陽里居家養(yǎng)老服務中心的高瑋老師走進瀏陽里社區(qū)，為老人們介紹了重陽節(jié)的起源、傳統(tǒng)習俗等知識，為老人們送上了節(jié)日的祝?！，F(xiàn)場其樂融融、互動頻繁，老人們紛紛表示，活動既讓大家深入了解了我國的傳統(tǒng)文化，又感受到了黨和政府對老年人群體的關心與關愛。
新城小區(qū)居家養(yǎng)老服務中心聯(lián)合掛甲寺街新城社區(qū)為老年人帶來了一堂別開生面的編織插花課程，志愿者親自示范了手提籃編織的每道工序，居民們跟隨她的指導，體驗著編織的樂趣，一個個精致的手提籃隨即“新鮮出爐”。隨后志愿者又指導大家如何在手提籃中插花，現(xiàn)場笑聲不斷，氣氛溫暖和諧。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇六
8月23日下午，寧德市召開居家養(yǎng)老專業(yè)化工作推進會議，各縣(市、區(qū))人民政府、東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會分管領導、民政局局長(社會事業(yè)局局長)，市直有關單位和居家養(yǎng)老專業(yè)化組織代表參加了會議。寧德市政府黃建龍副市長參會并發(fā)表了講話，會議由寧德市政府辦吳江副秘書長主持。
會上，寧德市民政局徐孝衛(wèi)局長就如何推進全市居家養(yǎng)老專業(yè)化工作作了重要部署，省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長林躍強解讀了省政府關于居家養(yǎng)老最新文件精神，各縣(市、區(qū))就如何開展居家養(yǎng)老工作發(fā)言討論，受邀參會的五家居家養(yǎng)老專業(yè)化服務組織就自己的企業(yè)特色做簡要介紹。
黃建龍副市長在會上做了重要講話。他指出，養(yǎng)老是利在當代，澤被后世的好事，但是好事卻難做，需要各級政府和有關單位的共同努力。他要求，全市應高度重視居家養(yǎng)老服務工作，充分認識居家養(yǎng)老專業(yè)化工作的必要性，深入學習貫徹省委、省政府精神，結合寧德市實際情況，不斷加大工作力度，把握好時間節(jié)點，迅速行動起來，確保在20xx年底完成引進專業(yè)化服務組織落地，全面鋪開我市居家養(yǎng)老服務。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇七
為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作，確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務中心項目建設等工作按時有序完成，10月11日，市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。
會上，各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務)局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設情況作了總結和匯報。隨后，與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時，指出整體工作進度較慢，問題較多，要下大力氣推進，提出了具體要求：一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設的領導，全面完成今年預定的目標任務;二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務中心等項目建設涉及面廣，要加強協(xié)調，共同推進;三是要加強監(jiān)管，服務與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調，留給我們的時間已經(jīng)不多，要科學合理的安排好各項工作，確保各項任務的完成。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇八
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
工作中遵循以下基本原則：
（一）堅持政府主導與扶持、社會參與，市場化運作相結合的原則；
（二）堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；
（三）堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則；
（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；
（五）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則；
（六）堅持根據(jù)不同需求，提供相應養(yǎng)老服務原則；
（七）堅持無償、低償和有償相結合原則。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇九
2016年1月11日，當向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的。飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導：
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂！
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇十
為推動農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案工作中的廣泛開展，逐步完善養(yǎng)老服務業(yè)和居家養(yǎng)老緊密結合的社會發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務管理體系，依據(jù)上級領導民政部門、老齡化單位的相關指示精神，經(jīng)科學研究，決策在全省老齡化工作中二十六個試點開展鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老服務項目試點。
以毛澤東思想和“三個代表”關鍵觀念為具體指導，深入貫徹黨的十七大精神實質，依照基本建設社會主義社會新農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案，以關心社會養(yǎng)老工作，改善艱難老年生活標準為目的，遵照“真心實意、關懷、溝通交流、服務項目”的基礎核心理念，以研究老人群日漸提高的社區(qū)養(yǎng)老服務要求為立足點，以服務項目貧困家庭、大齡、病殘、空巢、獨居老人為關鍵，健全服務體系，推進服務項目內(nèi)容，融合社會資源，發(fā)展趨勢志愿者服務，進取推進新時期農(nóng)村養(yǎng)老服務項目的新機制、有效途徑、新方式，向農(nóng)村家居老人進行日常生活照顧、家政保潔、安全性照護、保健醫(yī)療、精神慰藉、文化藝術為具體資料的社會性服務項目，使老年人更幸福歡樂，社會發(fā)展更和睦。
堅持不懈“政府部門提倡、社會發(fā)展參加、市場運營、全員關愛”的工作目標，逐漸創(chuàng)立相對完善的農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案管理體系，使老人得到生活上的照顧和便捷，精神實質上的關懷撫慰，各種各樣居家養(yǎng)老服務項目要求能獲得最大限度的研究。
1、堅持不懈居家養(yǎng)老、兒女關懷主導，服務項目目標標準。
2、堅持不懈政府部門幫扶和社會化運行緊密結合的標準。
3、堅持不懈先朝向特殊群體后逐漸擴張的標準。
4、依據(jù)不一樣要求，供給相對社區(qū)養(yǎng)老服務新項目，推行免費、低償、服務緊密結合的標準。
1、日常生活照顧：為老人供給清潔衛(wèi)生、做飯食、洗衣服、隨同買東西等服務項目。
2、保健醫(yī)療：為老人供給疾病預防、量血壓、測體溫、創(chuàng)立健康管理檔案、隨同就醫(yī)等服務項目。
3、法律法規(guī)消費者維權：為老人供給法律咨詢服務、法律援助中心、司法部門消費者維權及維護保養(yǎng)老人資產(chǎn)、撫養(yǎng)、婚姻生活等合法權利的服務項目。
4、文娛活動：為老人供給活動場地、體育文化運動設施、構建主題活動服務平臺等服務項目。
5、老年教育：有老年人院校(老年人國家開放大學)，為老人供給各種專題講座、培訓學習等服務項目。
6、精神慰藉：為老人供給閑聊交心，有煩悶分歧時開展規(guī)勸等服務項目。
7、安全守護：老人得病期內(nèi)常常探望、關心，敲敲門，打通電話等。
8、愛心捐助：老人碰到突發(fā)艱難時供給經(jīng)濟發(fā)展、化學物質層面的援助。
9、節(jié)日慰問：每一年重特大傳統(tǒng)節(jié)日對老人開展走訪調查、慰問活動，老人臨死有關愛。
10、家政保潔：為老人供給電器維修、疏通管道等服務項目。
各示范點村要運用村老年人活動場所、村莊文化宮及周邊養(yǎng)老院等有益資源，創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)，有品牌、有墻上材料、有專(兼)職技術人員、有專業(yè)聯(lián)系方式。
五種關鍵服務項目目標。
農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案中60周歲以上為必須服務項目的老人，關鍵是高齡老人(90周歲以上)留守老人、獨居老人、病殘老年人和貧苦老年人五種目標。
工作中流程，提前準備環(huán)節(jié)。
1、創(chuàng)立試點具體指導、領導組。城鎮(zhèn)(街道社區(qū))創(chuàng)立試點具體指導工作組，自然村創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務項目工作中領導組。全省居家養(yǎng)老服務項目試點由市老齡辦承擔宏觀指導和考評評定，城鎮(zhèn)(街道社區(qū))具體指導工作組承擔本管轄區(qū)內(nèi)示范點村的指導和督促檢查，各示范點村承擔實際工作中的組織實施。
2、制訂試點計劃方案。城鎮(zhèn)(街道社區(qū))試點具體指導工作組要與村試點領導組相互科學研究、制定試點實際計劃方案，擬訂實際工作規(guī)劃，制訂有關崗位職責和對策。
3、籌劃創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)。貫徹落實服務點場地，選好服務點技術人員，建立一支服務項目工作人員團隊，科學研究明確五種重點戶的實際服務。
4.志愿填報結隊服務項目：以青年志愿者結隊主導，方式不一，能夠是左鄰右舍結隊、家屬結隊、共產(chǎn)黨員結隊這些。要用心選好青年志愿者團隊，依照就近原則、同意標準，創(chuàng)立相對性固定不動的結隊服務項目關聯(lián)，填好結隊聯(lián)絡目標申請表，簽署有關協(xié)議書。
5.非營利公開：對日常生活不能夠自立，而經(jīng)濟發(fā)展標準又差的五種關鍵服務項目目標，城鎮(zhèn)(街道社區(qū))自然村要進取主動發(fā)揮特長注資供給非營利選購必須的服務項目，明確實際服務資料，機構服務項目工作人員供給服務項目，給與服務項目工作人員必須的酬勞。享有非營利公開的實際范疇、目標和規(guī)范由各示范點村依據(jù)各有標準決策。
6.有償服務項目：對一部分不符享有非營利公開標準的、有必須經(jīng)濟發(fā)展工作本事期待獲得自然村居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)服務項目的老人，可供給有償服務低償服務項目。
因時制宜，以問題為導向。農(nóng)村居家養(yǎng)老服務項目試點要堅持不懈堅持實事求是，量力而為，有的放矢，服務項目資料和服務項目方法要接近老人要求，合乎本地具體，反映個性化、真情化、人性化。要進取推進和小結農(nóng)村居家養(yǎng)老服務項目工作中的規(guī)律性與特性，重視因時制宜創(chuàng)造性開展工作，重視提升服務項目工作中的針對性，切實創(chuàng)立服務項目工作中的常態(tài)化。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇十一
為迅速啟動居家養(yǎng)老服務市場，確?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺上線同期能有標準和規(guī)范的線下居家養(yǎng)老服務商，在平臺上線后，及時響應政府需求，滿足社區(qū)居家老人的各項服務，結合民政部門對于現(xiàn)階段居家養(yǎng)老助醫(yī)、助餐、助殘、助行、助潔、助浴等具體服務項目，啟動線下服務商簽約服務。
線下服務商簽約工作將重點突出品牌服務商引領，普通服務商全面參與，線下服務商的數(shù)量及質量并重，與服務商共同發(fā)展，攜手同行。
一、家政(助潔)服務商：家政類線下服務商以漢口片區(qū)友緣家政、平凡新家政、巾幗家政及其他個體服務商為簽約對像，同時與互聯(lián)網(wǎng)家政服務商阿姨幫、58到家、好慷進行對接，在二周時間內(nèi)，簽約完成20家家政公司，家政人員達到100名，逐步滾動拓展，最終實現(xiàn)江漢區(qū)每社區(qū)一公里范圍內(nèi)覆蓋一家家政上門服務商。確保訂單在第一時間執(zhí)行到位。合作期內(nèi)，線下服務商按訂單金額5%-8%提供傭金返點。
2、藥品配送到家：在一周內(nèi)，與九州通好藥師大藥房平臺簽約，實現(xiàn)武漢市100余家好藥師大藥房全部上線，就近對老人的常規(guī)用藥實現(xiàn)送藥上門服務。藥品服務傭金為15-25%(根據(jù)不同的藥品種類進行區(qū)分)，實現(xiàn)江漢區(qū)內(nèi)由我司服務的社區(qū)全天24小時可送藥上門的優(yōu)質服務。
3、慢病康復：以中醫(yī)保健療養(yǎng)為切入點，由公司自行組建中醫(yī)康復護理團隊(每簽約社區(qū)設置1-2名中醫(yī)康復護理師)，同時與武漢市知名及特色中醫(yī)康復機構(九州通上醫(yī)館、百年堂、太經(jīng)堂正安中醫(yī)等)進行聯(lián)動，實現(xiàn)中醫(yī)保健、中醫(yī)膏方、中醫(yī)康復(肩、頸、腿部慢病的調整和恢復)，自營中醫(yī)保健服務毛利率控制在50%，以增強為老中醫(yī)康復護理服務和產(chǎn)品和核心競爭力，并形成專業(yè)的為老中醫(yī)康復護理品牌。
三、配餐(助餐)服務：實現(xiàn)自營門店自行開餐與線下訂餐平臺共同合作相結合的方式，在完成政府采購服務的同時，實現(xiàn)對社區(qū)門店周邊寫字樓及居家的營業(yè)服務，前期平臺配餐服務，將與餓了么和美團外賣、百度外賣優(yōu)選商家合作，實現(xiàn)線上平臺的配餐服務功能，后期將以自營門店獨立完成。自營餐飲毛利控制在25%。
四、便民服務：在一周內(nèi)完成包括但不限于手機話費、水、電、煤氣費用的在線繳納功能，讓老人在社區(qū)即可完成相應的代收代繳服務。便民服務將形成如下四個服務鏈條：
2、清洗服務：一周內(nèi)與e袋洗、泰笛簽約，實現(xiàn)覆蓋社區(qū)內(nèi)所有老人衣物上門收洗配送服務，控制利潤8%-15%(根據(jù)不同季節(jié)和衣物品類收取)，同時與政府溝通，由政府在自營社區(qū)內(nèi)提供集中式干洗設備，由我方自營(可實現(xiàn)控制利潤30-40%)。
3、為老理發(fā)：通過與公益組織、社工機構、理發(fā)學校簽約，實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)老人每月義務免費理發(fā)一次的服務。
六、助殘服務：與省、市殘聯(lián)對接并與助殘醫(yī)療設備廠家簽約，實現(xiàn)包括但不限于輪椅、拐杖等的線上展示及銷售。實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)三無老人和政府兜底老人的關懷。同時借此，擴展與民政局、街道、社區(qū)的合作關系，完成服務轄區(qū)的宜居社區(qū)、適老化改造工作(目前武漢市對于宜居社區(qū)、適老化改造標準為每社區(qū)60萬元)。
綜上，從老人的醫(yī)、食、護、養(yǎng)等方面進行全面入手，圍繞智慧養(yǎng)老服務平臺，在一到二個月內(nèi)，完成不低于100家線下服務產(chǎn)的簽約，為老服務人員不少于1500人，在平臺上線后能立刻投入到運營和服務中。實現(xiàn)民政能監(jiān)管、老人享服務、企業(yè)能運轉的三方滿意的局面。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心點作為能迅速落地開展工作的終端之一，可以在落地的同時，通過與所覆蓋社區(qū)老人做好服務和溝通，樹立公司養(yǎng)老品牌和良好的口碑，在啟動階段，社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的主要定位如下：
2、長效運營的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合示范點：實現(xiàn)涵蓋醫(yī)療護理服務、日常居家及社區(qū)日間照料，文化娛樂相結合的，有良好社會效應和一定的經(jīng)濟效應的示范社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心。最終建設成服務理念明晰，服務設施完善，服務行為規(guī)范，服務制度健全，服務質量優(yōu)良，對區(qū)域內(nèi)乃至更廣范圍的居家養(yǎng)老服務機構起到引領示范作用。
社區(qū)居家用養(yǎng)老服務中主(日間照料中心)的服務對象為居住在本社區(qū)需要服務的老年人，覆蓋社區(qū)活力老人、高齡、空巢、獨居、生活困難的老年人。
1、老年人口信息登記：老年人基本信息采集、整理和檔案管理。通過智能化終端，收集包括但不限于老年人的年齡、性別、聯(lián)系方式、支付能力、慢病等信息。
2、養(yǎng)老服務需求評估：對所在轄區(qū)內(nèi)的老年人的身體狀況、收入狀況及服務需求，并確定相關的養(yǎng)老服務。
3、生活照料：為老年人提供托老、用餐(配、送餐)、居家養(yǎng)老等一系列照料和陪護等服務。
4、健康保健服務：提供健康教育、疾病防治、康復訓練、保健推拿、送藥上門、醫(yī)護到家等服務。
5、文體娛樂服務：為老年人提供有益身心健康的文體娛樂活動，通過成立老年顧問委員會以及專業(yè)的文化團體，引導并樹立老年人健康的老年生活。
6、精神慰藉服務：為老年人提供聊天談心、心理疏導、協(xié)助交友等服務。
7、法律維權服務：提供法律咨詢、法律援助，維護老年人贍養(yǎng)、財產(chǎn)、婚姻等方面的合法權益等服務。
8、志愿服務：為老年人提供包括義診、義務理發(fā)等在內(nèi)的每月集中式的公共志愿服務。
9、上門服務：由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為居住在家中的老年人提供照護服務，為失能、空巢老人提供定期上門查看、定期查訪等家庭式親情關懷服務。
服務內(nèi)容收費標準。
衣物清潔(內(nèi)衣、外衣、外褲)15元/大件，8元/小件。
洗窗簾、洗床單、被套15元/大件，8元/小件。
洗鞋子15元/雙。
衣物熨燙2元/件。
老人身體清潔30元/小時/人。
幫老人采購常用藥物、陪同就醫(yī)等15元/次/人。
陪聊、精神慰藉、心理關懷10元/小時/人。
常用物品送貨上門5元/人/次。
上門送餐3元/人/次(餐費另計)。
上門理發(fā)20元/次。
上門體檢3元/次(耗材成本另計)。
10、智能居家養(yǎng)老服務：采取信息化服務方式，為照料中心服務延伸進家庭提供信息化支撐。
11、愛心超市：在社區(qū)內(nèi)，設計社區(qū)居家日用品的愛心超市并為社區(qū)老人提供代繳水、電、煤氣費等公共服務。
12、愛心食堂。
配備助餐員，為老人提供健康實惠的午餐和集中就餐服務，午餐內(nèi)容以清淡、營養(yǎng)均衡為主，并根據(jù)時令和實際條件，適當增加配菜和配湯。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心提供的服務，以無償、低償和有償為原則。為老年人提供的休閑娛樂、報紙閱覽、知識講座、聊天談心、法律維權、志愿者服務等公益類項目以及健身、康復器材設備使用等實行服務零收費的無償策略，老人低償支出部分耗材的成本費。為老年人提供的日托、就餐、推拿理療、家政等服務，根據(jù)服務成本制定低于市場價格合理的有償收費標準，確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自身的造血功能。
為充分發(fā)揮社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的作用，兼顧公共服務與企業(yè)經(jīng)濟收益，建議社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心按如下人員進行配備(以單店為例)。
運營部統(tǒng)一設置政府公共關系人員和商務資源整合人員，政府公共關系主要負責按政府相關政策要求，落實社區(qū)建設補貼、運營補貼以及對接并承接相關的政府社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目，商務資源主要用于第三方服務資源的整合以及集中式的資源匹配管理。
店長：1名(兼任信息員)。
店員：3名(一名愛心超市及代購代買工作人員，兼職食堂收費員，二名中醫(yī)推拿人員)。
食堂廚師：2名(一名主廚、一名配菜并兼任食堂服務員)。
社區(qū)門店啟動階段工作任務：
2、社區(qū)工作人員對本社區(qū)進行市場調查，確認老人需求，獲取老人信息。
3、啟動對社區(qū)服務門店的軟裝設計、功能室劃分，設施設備采購。
4、所有服務商的服務流程標準化培訓，服裝標準化統(tǒng)一。
5、試運營，并將各項標準化制度、流程等全部完成，形成規(guī)章制度正式啟動社區(qū)門店運營。
預計經(jīng)過一年時間的運營，公司的線下養(yǎng)老服務平臺和線下實體門店，將達到如下目標。
1、具有強大的政府為老服務影響力。
2、企業(yè)為老服務品牌將全面放大。
3、平臺及單店的商業(yè)化運營收入將達數(shù)百萬級規(guī)模。
4、在區(qū)內(nèi)由點連線、由線成面，將為走向跨區(qū)域的連鎖運營打下良好的運營基礎。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇十二
1月11日，當向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導：
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂！
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇十三
甲方：
乙方：
為進一步構建和-諧社區(qū)，促進居家養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展，滿足社區(qū)老年人的社會化居家養(yǎng)老服務需求，本著敬老、愛老、護老、助老的原則，做好社區(qū)老年居民服務。
一、乙方必須樹立全心全意為老年人服務的思想，講究職業(yè)道德，文明禮貌，態(tài)度和藹，主動熱情為老年居民服務。
二、乙方必須以方便老年人為宗旨，以對老年人微利經(jīng)營為原則，提供的服務必須保質保量。
三、乙方為老人提供定向服務后以不高于約定標準收取服務費，免費服務的項目不得收取服務費。
四、甲方有權對乙方提供的服務實行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有不符合相關規(guī)定，及有亂收費現(xiàn)象的將終止約定，對因服務不到位或造成損失的由乙方負全責。乙方要積極配合，主動接受甲方的監(jiān)督和檢查。
五、此協(xié)議書從簽訂日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：(簽章)。
乙方：(簽章)。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇一
重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”，是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是一個屬于敬老愛老的日子。老人是一座山，曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史，記載著數(shù)十年的歷史滄桑，老人是一筆寶貴的財富，蘊藏著豐富的社會經(jīng)驗。關愛今天的老人，就是關心明天的自己。重陽節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕，而是一種信息：老年人更需要愛、需要快樂和健康，他們需要的也許并不是錢物，不是禮物，而是你一聲深情的問候......為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，西和縣居家養(yǎng)老服務中心舉辦“情暖金秋，愛在重陽”主題活動。
活動現(xiàn)場，西和縣居家養(yǎng)老服務中心工作人員認真為每位到場老人登記信息、測量血壓、進行亞健康分析、讓老人體驗足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁，耐心講解居家養(yǎng)老的服務功能、服務項目以及“12349”公益熱線的撥打方式，提升中心關注度。
活動期間，由老人進行、《歌唱祖國》、《夕陽紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱，通過一首首經(jīng)典的歌曲，唱出當代老年人的愛國情懷和精神風貌，激發(fā)老年人對晚年幸福生活的熱情與信心。
通過形式多樣、富有實效的重陽節(jié)主題活動和良好的社會氛圍的渲染，展現(xiàn)尊老敬老的精神風貌，進一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會風尚；激發(fā)工作人員關愛老人的內(nèi)在自覺，并由敬老、愛老推及到愛國、愛社會，進一步樹立社會責任感和歷史使命感，積極投身到和諧社會建設中來。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇二
10月13日-14日，潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動，旨在為社區(qū)長者提供平臺，加強彼此情感交流，豐富其社區(qū)文化生活，提高幸福指數(shù)，進一步弘揚中華民族尊老敬老的美德。
實地做調研，情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛，提高健康意識，遠離各種疾病，享受幸福健康的晚年生活，潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心負責人和礦領導對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調研分析的養(yǎng)老服務情況，并匯報了在推動為社區(qū)老人服務工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務實調查形式，積極踐行群眾路線，積極溝通、協(xié)調各種問題，真正了解了老年人及其家屬需求，為老人排憂解難，幫子女盡孝的服務宗旨做實、做細。
義診送健康，濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當天，潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務活動，為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導等健康管理服務，實實在在地把居家養(yǎng)老上門服務送到了長者家中?；顒又?，工作人員詳細詢問了老人的身體、飲食、用藥、運動等狀況，進一步拉近了彼此之間的距離，現(xiàn)場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老，最美夕陽紅。
據(jù)潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心調研報告顯示，常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進一步了解老人們對于中心老年營養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復理療等一系列服務的需求與建議，該養(yǎng)老服務中心連續(xù)三天組織開展了座談會，邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上，服務中心負責人介紹了中心養(yǎng)老工作運行發(fā)展情況。隨后，與會人員踴躍發(fā)言，對中心養(yǎng)老服務工作發(fā)表意見建議：加強營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項功能建設等。該服務中心負責人表示，今后將積極協(xié)調，改善目前的不足，盡快完善中心各項功能建設，繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務的優(yōu)勢，創(chuàng)新服務模式，提升服務水平，精心打造“醫(yī)養(yǎng)結合”的服務品牌，真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式，為常村老人提供更有品質的養(yǎng)老生活，建設幸福常村、健康常村。
下一步，潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心將繼續(xù)堅守初心，通過更智能、更高品質的服務，提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感，為建設幸福常村“增磚添瓦”。同時，通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系，為潞安化工集團建設更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經(jīng)驗，持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結合”工作高質量發(fā)展。
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居家養(yǎng)老服務站運營方案篇三
201月11日，當向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的.飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導：
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇四
金秋送爽，丹桂飄香，一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至，為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，為老年人提供增進感情的交流平臺，豐富老年人的文化生活，10月12日上午，開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德，孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂，共度重陽佳節(jié)。
活動開始前，十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務中心做準備工作，忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場歡聲笑語、其樂融融。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡，豐富多彩的節(jié)目映入眼簾，書法、器樂、紅歌會、活力舞…應接不暇，有力的步伐，精彩的演出，嫻熟的唱腔，清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚和諧的樂聲，老人們聽得入神，看得喜悅，整個表演活動中，掌聲雷動，笑聲不斷，盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”，社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松希先藗冮_心地品嘗著，一個個香噴噴的餃子，溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》，同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設備，讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，始終將“日間照料站老有所依，托老所兒女無憂”作為服務宗旨，為老人提供“六助”服務，真正地關愛老人，滿足社區(qū)老人的精神服務需求，使老人感受到快樂和幸福，真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關懷，也讓他們切實地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇五
重陽節(jié)是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，承載了豐富的文化內(nèi)涵。近日，河西區(qū)各居家養(yǎng)老服務中心開展慶重陽主題活動，營造出尊老、敬老、愛老、助老的節(jié)日氛圍。
桃園街道照耀里社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心組織了“情暖社區(qū)，愛在重陽”手工面點制作活動，中心的面點師為老人們講解了重陽糕的制作方式，在面點師的指導下，老人們和面團、搟面餅、點紅棗、填豆餡，認真操作著每一個步驟，做出色澤鮮艷、寓意吉祥的重陽糕，體驗了diy的樂趣。
來自友誼路街瀏陽里居家養(yǎng)老服務中心的高瑋老師走進瀏陽里社區(qū)，為老人們介紹了重陽節(jié)的起源、傳統(tǒng)習俗等知識，為老人們送上了節(jié)日的祝?！，F(xiàn)場其樂融融、互動頻繁，老人們紛紛表示，活動既讓大家深入了解了我國的傳統(tǒng)文化，又感受到了黨和政府對老年人群體的關心與關愛。
新城小區(qū)居家養(yǎng)老服務中心聯(lián)合掛甲寺街新城社區(qū)為老年人帶來了一堂別開生面的編織插花課程，志愿者親自示范了手提籃編織的每道工序，居民們跟隨她的指導，體驗著編織的樂趣，一個個精致的手提籃隨即“新鮮出爐”。隨后志愿者又指導大家如何在手提籃中插花，現(xiàn)場笑聲不斷，氣氛溫暖和諧。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇六
8月23日下午，寧德市召開居家養(yǎng)老專業(yè)化工作推進會議，各縣(市、區(qū))人民政府、東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會分管領導、民政局局長(社會事業(yè)局局長)，市直有關單位和居家養(yǎng)老專業(yè)化組織代表參加了會議。寧德市政府黃建龍副市長參會并發(fā)表了講話，會議由寧德市政府辦吳江副秘書長主持。
會上，寧德市民政局徐孝衛(wèi)局長就如何推進全市居家養(yǎng)老專業(yè)化工作作了重要部署，省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長林躍強解讀了省政府關于居家養(yǎng)老最新文件精神，各縣(市、區(qū))就如何開展居家養(yǎng)老工作發(fā)言討論，受邀參會的五家居家養(yǎng)老專業(yè)化服務組織就自己的企業(yè)特色做簡要介紹。
黃建龍副市長在會上做了重要講話。他指出，養(yǎng)老是利在當代，澤被后世的好事，但是好事卻難做，需要各級政府和有關單位的共同努力。他要求，全市應高度重視居家養(yǎng)老服務工作，充分認識居家養(yǎng)老專業(yè)化工作的必要性，深入學習貫徹省委、省政府精神，結合寧德市實際情況，不斷加大工作力度，把握好時間節(jié)點，迅速行動起來，確保在20xx年底完成引進專業(yè)化服務組織落地，全面鋪開我市居家養(yǎng)老服務。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇七
為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作，確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務中心項目建設等工作按時有序完成，10月11日，市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。
會上，各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務)局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設情況作了總結和匯報。隨后，與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時，指出整體工作進度較慢，問題較多，要下大力氣推進，提出了具體要求：一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設的領導，全面完成今年預定的目標任務;二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務中心等項目建設涉及面廣，要加強協(xié)調，共同推進;三是要加強監(jiān)管，服務與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調，留給我們的時間已經(jīng)不多，要科學合理的安排好各項工作，確保各項任務的完成。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇八
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
工作中遵循以下基本原則：
（一）堅持政府主導與扶持、社會參與，市場化運作相結合的原則；
（二）堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；
（三）堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則；
（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；
（五）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則；
（六）堅持根據(jù)不同需求，提供相應養(yǎng)老服務原則；
（七）堅持無償、低償和有償相結合原則。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇九
2016年1月11日，當向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的。飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導：
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂！
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇十
為推動農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案工作中的廣泛開展，逐步完善養(yǎng)老服務業(yè)和居家養(yǎng)老緊密結合的社會發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務管理體系，依據(jù)上級領導民政部門、老齡化單位的相關指示精神，經(jīng)科學研究，決策在全省老齡化工作中二十六個試點開展鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老服務項目試點。
以毛澤東思想和“三個代表”關鍵觀念為具體指導，深入貫徹黨的十七大精神實質，依照基本建設社會主義社會新農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案，以關心社會養(yǎng)老工作，改善艱難老年生活標準為目的，遵照“真心實意、關懷、溝通交流、服務項目”的基礎核心理念，以研究老人群日漸提高的社區(qū)養(yǎng)老服務要求為立足點，以服務項目貧困家庭、大齡、病殘、空巢、獨居老人為關鍵，健全服務體系，推進服務項目內(nèi)容，融合社會資源，發(fā)展趨勢志愿者服務，進取推進新時期農(nóng)村養(yǎng)老服務項目的新機制、有效途徑、新方式，向農(nóng)村家居老人進行日常生活照顧、家政保潔、安全性照護、保健醫(yī)療、精神慰藉、文化藝術為具體資料的社會性服務項目，使老年人更幸福歡樂，社會發(fā)展更和睦。
堅持不懈“政府部門提倡、社會發(fā)展參加、市場運營、全員關愛”的工作目標，逐漸創(chuàng)立相對完善的農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案管理體系，使老人得到生活上的照顧和便捷，精神實質上的關懷撫慰，各種各樣居家養(yǎng)老服務項目要求能獲得最大限度的研究。
1、堅持不懈居家養(yǎng)老、兒女關懷主導，服務項目目標標準。
2、堅持不懈政府部門幫扶和社會化運行緊密結合的標準。
3、堅持不懈先朝向特殊群體后逐漸擴張的標準。
4、依據(jù)不一樣要求，供給相對社區(qū)養(yǎng)老服務新項目，推行免費、低償、服務緊密結合的標準。
1、日常生活照顧：為老人供給清潔衛(wèi)生、做飯食、洗衣服、隨同買東西等服務項目。
2、保健醫(yī)療：為老人供給疾病預防、量血壓、測體溫、創(chuàng)立健康管理檔案、隨同就醫(yī)等服務項目。
3、法律法規(guī)消費者維權：為老人供給法律咨詢服務、法律援助中心、司法部門消費者維權及維護保養(yǎng)老人資產(chǎn)、撫養(yǎng)、婚姻生活等合法權利的服務項目。
4、文娛活動：為老人供給活動場地、體育文化運動設施、構建主題活動服務平臺等服務項目。
5、老年教育：有老年人院校(老年人國家開放大學)，為老人供給各種專題講座、培訓學習等服務項目。
6、精神慰藉：為老人供給閑聊交心，有煩悶分歧時開展規(guī)勸等服務項目。
7、安全守護：老人得病期內(nèi)常常探望、關心，敲敲門，打通電話等。
8、愛心捐助：老人碰到突發(fā)艱難時供給經(jīng)濟發(fā)展、化學物質層面的援助。
9、節(jié)日慰問：每一年重特大傳統(tǒng)節(jié)日對老人開展走訪調查、慰問活動，老人臨死有關愛。
10、家政保潔：為老人供給電器維修、疏通管道等服務項目。
各示范點村要運用村老年人活動場所、村莊文化宮及周邊養(yǎng)老院等有益資源，創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)，有品牌、有墻上材料、有專(兼)職技術人員、有專業(yè)聯(lián)系方式。
五種關鍵服務項目目標。
農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案中60周歲以上為必須服務項目的老人，關鍵是高齡老人(90周歲以上)留守老人、獨居老人、病殘老年人和貧苦老年人五種目標。
工作中流程，提前準備環(huán)節(jié)。
1、創(chuàng)立試點具體指導、領導組。城鎮(zhèn)(街道社區(qū))創(chuàng)立試點具體指導工作組，自然村創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務項目工作中領導組。全省居家養(yǎng)老服務項目試點由市老齡辦承擔宏觀指導和考評評定，城鎮(zhèn)(街道社區(qū))具體指導工作組承擔本管轄區(qū)內(nèi)示范點村的指導和督促檢查，各示范點村承擔實際工作中的組織實施。
2、制訂試點計劃方案。城鎮(zhèn)(街道社區(qū))試點具體指導工作組要與村試點領導組相互科學研究、制定試點實際計劃方案，擬訂實際工作規(guī)劃，制訂有關崗位職責和對策。
3、籌劃創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)。貫徹落實服務點場地，選好服務點技術人員，建立一支服務項目工作人員團隊，科學研究明確五種重點戶的實際服務。
4.志愿填報結隊服務項目：以青年志愿者結隊主導，方式不一，能夠是左鄰右舍結隊、家屬結隊、共產(chǎn)黨員結隊這些。要用心選好青年志愿者團隊，依照就近原則、同意標準，創(chuàng)立相對性固定不動的結隊服務項目關聯(lián)，填好結隊聯(lián)絡目標申請表，簽署有關協(xié)議書。
5.非營利公開：對日常生活不能夠自立，而經(jīng)濟發(fā)展標準又差的五種關鍵服務項目目標，城鎮(zhèn)(街道社區(qū))自然村要進取主動發(fā)揮特長注資供給非營利選購必須的服務項目，明確實際服務資料，機構服務項目工作人員供給服務項目，給與服務項目工作人員必須的酬勞。享有非營利公開的實際范疇、目標和規(guī)范由各示范點村依據(jù)各有標準決策。
6.有償服務項目：對一部分不符享有非營利公開標準的、有必須經(jīng)濟發(fā)展工作本事期待獲得自然村居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)服務項目的老人，可供給有償服務低償服務項目。
因時制宜，以問題為導向。農(nóng)村居家養(yǎng)老服務項目試點要堅持不懈堅持實事求是，量力而為，有的放矢，服務項目資料和服務項目方法要接近老人要求，合乎本地具體，反映個性化、真情化、人性化。要進取推進和小結農(nóng)村居家養(yǎng)老服務項目工作中的規(guī)律性與特性，重視因時制宜創(chuàng)造性開展工作，重視提升服務項目工作中的針對性，切實創(chuàng)立服務項目工作中的常態(tài)化。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇十一
為迅速啟動居家養(yǎng)老服務市場，確?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺上線同期能有標準和規(guī)范的線下居家養(yǎng)老服務商，在平臺上線后，及時響應政府需求，滿足社區(qū)居家老人的各項服務，結合民政部門對于現(xiàn)階段居家養(yǎng)老助醫(yī)、助餐、助殘、助行、助潔、助浴等具體服務項目，啟動線下服務商簽約服務。
線下服務商簽約工作將重點突出品牌服務商引領，普通服務商全面參與，線下服務商的數(shù)量及質量并重，與服務商共同發(fā)展，攜手同行。
一、家政(助潔)服務商：家政類線下服務商以漢口片區(qū)友緣家政、平凡新家政、巾幗家政及其他個體服務商為簽約對像，同時與互聯(lián)網(wǎng)家政服務商阿姨幫、58到家、好慷進行對接，在二周時間內(nèi)，簽約完成20家家政公司，家政人員達到100名，逐步滾動拓展，最終實現(xiàn)江漢區(qū)每社區(qū)一公里范圍內(nèi)覆蓋一家家政上門服務商。確保訂單在第一時間執(zhí)行到位。合作期內(nèi)，線下服務商按訂單金額5%-8%提供傭金返點。
2、藥品配送到家：在一周內(nèi)，與九州通好藥師大藥房平臺簽約，實現(xiàn)武漢市100余家好藥師大藥房全部上線，就近對老人的常規(guī)用藥實現(xiàn)送藥上門服務。藥品服務傭金為15-25%(根據(jù)不同的藥品種類進行區(qū)分)，實現(xiàn)江漢區(qū)內(nèi)由我司服務的社區(qū)全天24小時可送藥上門的優(yōu)質服務。
3、慢病康復：以中醫(yī)保健療養(yǎng)為切入點，由公司自行組建中醫(yī)康復護理團隊(每簽約社區(qū)設置1-2名中醫(yī)康復護理師)，同時與武漢市知名及特色中醫(yī)康復機構(九州通上醫(yī)館、百年堂、太經(jīng)堂正安中醫(yī)等)進行聯(lián)動，實現(xiàn)中醫(yī)保健、中醫(yī)膏方、中醫(yī)康復(肩、頸、腿部慢病的調整和恢復)，自營中醫(yī)保健服務毛利率控制在50%，以增強為老中醫(yī)康復護理服務和產(chǎn)品和核心競爭力，并形成專業(yè)的為老中醫(yī)康復護理品牌。
三、配餐(助餐)服務：實現(xiàn)自營門店自行開餐與線下訂餐平臺共同合作相結合的方式，在完成政府采購服務的同時，實現(xiàn)對社區(qū)門店周邊寫字樓及居家的營業(yè)服務，前期平臺配餐服務，將與餓了么和美團外賣、百度外賣優(yōu)選商家合作，實現(xiàn)線上平臺的配餐服務功能，后期將以自營門店獨立完成。自營餐飲毛利控制在25%。
四、便民服務：在一周內(nèi)完成包括但不限于手機話費、水、電、煤氣費用的在線繳納功能，讓老人在社區(qū)即可完成相應的代收代繳服務。便民服務將形成如下四個服務鏈條：
2、清洗服務：一周內(nèi)與e袋洗、泰笛簽約，實現(xiàn)覆蓋社區(qū)內(nèi)所有老人衣物上門收洗配送服務，控制利潤8%-15%(根據(jù)不同季節(jié)和衣物品類收取)，同時與政府溝通，由政府在自營社區(qū)內(nèi)提供集中式干洗設備，由我方自營(可實現(xiàn)控制利潤30-40%)。
3、為老理發(fā)：通過與公益組織、社工機構、理發(fā)學校簽約，實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)老人每月義務免費理發(fā)一次的服務。
六、助殘服務：與省、市殘聯(lián)對接并與助殘醫(yī)療設備廠家簽約，實現(xiàn)包括但不限于輪椅、拐杖等的線上展示及銷售。實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)三無老人和政府兜底老人的關懷。同時借此，擴展與民政局、街道、社區(qū)的合作關系，完成服務轄區(qū)的宜居社區(qū)、適老化改造工作(目前武漢市對于宜居社區(qū)、適老化改造標準為每社區(qū)60萬元)。
綜上，從老人的醫(yī)、食、護、養(yǎng)等方面進行全面入手，圍繞智慧養(yǎng)老服務平臺，在一到二個月內(nèi)，完成不低于100家線下服務產(chǎn)的簽約，為老服務人員不少于1500人，在平臺上線后能立刻投入到運營和服務中。實現(xiàn)民政能監(jiān)管、老人享服務、企業(yè)能運轉的三方滿意的局面。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心點作為能迅速落地開展工作的終端之一，可以在落地的同時，通過與所覆蓋社區(qū)老人做好服務和溝通，樹立公司養(yǎng)老品牌和良好的口碑，在啟動階段，社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的主要定位如下：
2、長效運營的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合示范點：實現(xiàn)涵蓋醫(yī)療護理服務、日常居家及社區(qū)日間照料，文化娛樂相結合的，有良好社會效應和一定的經(jīng)濟效應的示范社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心。最終建設成服務理念明晰，服務設施完善，服務行為規(guī)范，服務制度健全，服務質量優(yōu)良，對區(qū)域內(nèi)乃至更廣范圍的居家養(yǎng)老服務機構起到引領示范作用。
社區(qū)居家用養(yǎng)老服務中主(日間照料中心)的服務對象為居住在本社區(qū)需要服務的老年人，覆蓋社區(qū)活力老人、高齡、空巢、獨居、生活困難的老年人。
1、老年人口信息登記：老年人基本信息采集、整理和檔案管理。通過智能化終端，收集包括但不限于老年人的年齡、性別、聯(lián)系方式、支付能力、慢病等信息。
2、養(yǎng)老服務需求評估：對所在轄區(qū)內(nèi)的老年人的身體狀況、收入狀況及服務需求，并確定相關的養(yǎng)老服務。
3、生活照料：為老年人提供托老、用餐(配、送餐)、居家養(yǎng)老等一系列照料和陪護等服務。
4、健康保健服務：提供健康教育、疾病防治、康復訓練、保健推拿、送藥上門、醫(yī)護到家等服務。
5、文體娛樂服務：為老年人提供有益身心健康的文體娛樂活動，通過成立老年顧問委員會以及專業(yè)的文化團體，引導并樹立老年人健康的老年生活。
6、精神慰藉服務：為老年人提供聊天談心、心理疏導、協(xié)助交友等服務。
7、法律維權服務：提供法律咨詢、法律援助，維護老年人贍養(yǎng)、財產(chǎn)、婚姻等方面的合法權益等服務。
8、志愿服務：為老年人提供包括義診、義務理發(fā)等在內(nèi)的每月集中式的公共志愿服務。
9、上門服務：由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為居住在家中的老年人提供照護服務，為失能、空巢老人提供定期上門查看、定期查訪等家庭式親情關懷服務。
服務內(nèi)容收費標準。
衣物清潔(內(nèi)衣、外衣、外褲)15元/大件，8元/小件。
洗窗簾、洗床單、被套15元/大件，8元/小件。
洗鞋子15元/雙。
衣物熨燙2元/件。
老人身體清潔30元/小時/人。
幫老人采購常用藥物、陪同就醫(yī)等15元/次/人。
陪聊、精神慰藉、心理關懷10元/小時/人。
常用物品送貨上門5元/人/次。
上門送餐3元/人/次(餐費另計)。
上門理發(fā)20元/次。
上門體檢3元/次(耗材成本另計)。
10、智能居家養(yǎng)老服務：采取信息化服務方式，為照料中心服務延伸進家庭提供信息化支撐。
11、愛心超市：在社區(qū)內(nèi)，設計社區(qū)居家日用品的愛心超市并為社區(qū)老人提供代繳水、電、煤氣費等公共服務。
12、愛心食堂。
配備助餐員，為老人提供健康實惠的午餐和集中就餐服務，午餐內(nèi)容以清淡、營養(yǎng)均衡為主，并根據(jù)時令和實際條件，適當增加配菜和配湯。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心提供的服務，以無償、低償和有償為原則。為老年人提供的休閑娛樂、報紙閱覽、知識講座、聊天談心、法律維權、志愿者服務等公益類項目以及健身、康復器材設備使用等實行服務零收費的無償策略，老人低償支出部分耗材的成本費。為老年人提供的日托、就餐、推拿理療、家政等服務，根據(jù)服務成本制定低于市場價格合理的有償收費標準，確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自身的造血功能。
為充分發(fā)揮社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的作用，兼顧公共服務與企業(yè)經(jīng)濟收益，建議社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心按如下人員進行配備(以單店為例)。
運營部統(tǒng)一設置政府公共關系人員和商務資源整合人員，政府公共關系主要負責按政府相關政策要求，落實社區(qū)建設補貼、運營補貼以及對接并承接相關的政府社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目，商務資源主要用于第三方服務資源的整合以及集中式的資源匹配管理。
店長：1名(兼任信息員)。
店員：3名(一名愛心超市及代購代買工作人員，兼職食堂收費員，二名中醫(yī)推拿人員)。
食堂廚師：2名(一名主廚、一名配菜并兼任食堂服務員)。
社區(qū)門店啟動階段工作任務：
2、社區(qū)工作人員對本社區(qū)進行市場調查，確認老人需求，獲取老人信息。
3、啟動對社區(qū)服務門店的軟裝設計、功能室劃分，設施設備采購。
4、所有服務商的服務流程標準化培訓，服裝標準化統(tǒng)一。
5、試運營，并將各項標準化制度、流程等全部完成，形成規(guī)章制度正式啟動社區(qū)門店運營。
預計經(jīng)過一年時間的運營，公司的線下養(yǎng)老服務平臺和線下實體門店，將達到如下目標。
1、具有強大的政府為老服務影響力。
2、企業(yè)為老服務品牌將全面放大。
3、平臺及單店的商業(yè)化運營收入將達數(shù)百萬級規(guī)模。
4、在區(qū)內(nèi)由點連線、由線成面，將為走向跨區(qū)域的連鎖運營打下良好的運營基礎。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇十二
1月11日，當向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導：
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂！
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老服務站運營方案篇十三
甲方：
乙方：
為進一步構建和-諧社區(qū)，促進居家養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展，滿足社區(qū)老年人的社會化居家養(yǎng)老服務需求，本著敬老、愛老、護老、助老的原則，做好社區(qū)老年居民服務。
一、乙方必須樹立全心全意為老年人服務的思想，講究職業(yè)道德，文明禮貌，態(tài)度和藹，主動熱情為老年居民服務。
二、乙方必須以方便老年人為宗旨，以對老年人微利經(jīng)營為原則，提供的服務必須保質保量。
三、乙方為老人提供定向服務后以不高于約定標準收取服務費，免費服務的項目不得收取服務費。
四、甲方有權對乙方提供的服務實行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有不符合相關規(guī)定，及有亂收費現(xiàn)象的將終止約定，對因服務不到位或造成損失的由乙方負全責。乙方要積極配合，主動接受甲方的監(jiān)督和檢查。
五、此協(xié)議書從簽訂日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：(簽章)。
乙方：(簽章)。