合同具有法律效力,雙方必須遵守合同約定的規(guī)定。合同的解除和違約條款需要謹(jǐn)慎考慮,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。若合同中存在爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,或者訴諸法律途徑。
酒店銷售合同篇一
銷售部至成立之初,酒店靈導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成情況確立為考劾銷售部工作的重要旨標(biāo),為此銷售部立求要點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成.銷售部刻服了人員不足,工作量大,會(huì)議場(chǎng)地局限及有關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的x萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo).
截止到x月x日,會(huì)議的總收入達(dá)到x元(會(huì)議場(chǎng)租x元、橫幅及水牌x元、其它x元)x月會(huì)議收入?yún)⒄誼月估算,全年會(huì)議收入有望突破x萬(wàn)(在會(huì)議接待量上升的情況下,xx銀行全年的會(huì)議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計(jì)消費(fèi)x萬(wàn)左右).
這一成績(jī)的取得除了銷售部?jī)晌怀蓡T之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與密切合作之外,離不開(kāi)酒店全部靈導(dǎo)的正確靈導(dǎo)與關(guān)心,更離不開(kāi)其他部門同事的大力支持與幫助.
20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費(fèi),在征得酒店靈導(dǎo)同意的情況下,銷售部在會(huì)議接待的硬件配置方面做了如下努厲:。
a、由于會(huì)議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無(wú)法満足大型會(huì)議的需求,為改變近況添置了x把新的會(huì)議椅、x條會(huì)議桌、x塊新臺(tái)布.
b、電器方面添置了一組無(wú)線話筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無(wú)線路由器。
2、客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
a、客戶開(kāi)發(fā):。
b、客戶的維護(hù):。
最初將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀況的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜坊.捅過(guò)拜坊了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的源因大槪有以下幾個(gè)方面的源因一是由于辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是主觀覺(jué)得酒店設(shè)施設(shè)備過(guò)于陳舊而放泣合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì).
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長(zhǎng)期在棋牌消費(fèi)的賓客也能捅過(guò)積分兌換的方式獲得實(shí)惠.截止x月x日,客房棋牌發(fā)放積分卡x張,積分兌換的客房為x間.給賓客辦理積分卡在吸引回眸客,穩(wěn)訂客源方面取得一定的效果.
第三個(gè)方面正是在符合條件的賓客中,選娶部分忠實(shí)客戶發(fā)展成金卡客戶.20xx年共計(jì)發(fā)放金卡x張.
3、旅游柿場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)。
一直以來(lái),酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年銷售部在這一方面可謂取得重大突破.x月份開(kāi)始酒店陸續(xù)開(kāi)始與xx合作.截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間(旅行社一直實(shí)行的x免x,全陪半價(jià),所以旅行社實(shí)際使用酒店客房x間左右),共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為x元(平均房?jī)r(jià)約為x元/間)。
除旅行社外,20xx年銷售部與普通商務(wù)間的合作也取得了一定的成績(jī).x月份起,陸續(xù)接待了諸如xx等先后x批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房x間.實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元(平均房?jī)r(jià)為x元/間)。
酒店銷售合同篇二
需方:
供方:
為保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及相關(guān)法規(guī),供需雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽定如下條款:
一、訂貨數(shù)量、名稱。
1、貨名:北京酒店客房用家俱(明細(xì)見(jiàn)合同附件——各種房型家俱清單、圖片);。
2、數(shù)量:共計(jì)39套。
二、合同金額:
1、合同總金額33萬(wàn)元整人民幣(大寫:叁拾叁萬(wàn)圓整人民幣);。
2、明細(xì)上所列西式a、西式b套房沙發(fā)共4套,供方大幅讓利給需方。
三、付款方式:
2、貨到驗(yàn)收合格后一周內(nèi)付款總金額的75%,即24.75萬(wàn)元;。
3、余款5%作為保修金,如無(wú)質(zhì)量事故,6個(gè)月后即付。
四、質(zhì)量要求:
1、家俱材料要求見(jiàn)合同附件,以合同附件為準(zhǔn);。
2、家俱五金件以北京301賓館中的實(shí)物為準(zhǔn);。
4、其中電視柜上要求放轉(zhuǎn)盤,床頭為插式床頭,床腳帶萬(wàn)向輪;。
5、家俱設(shè)計(jì)、制作嚴(yán)格按國(guó)標(biāo)設(shè)計(jì)、制作,產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)良。
五、交貨方式:
2、豪華套間、中式套、西式套間共6套家俱,于年月日前貨到銀川世紀(jì)大廈。
六、運(yùn)輸、安裝。
1、貨物運(yùn)輸由供方負(fù)責(zé),運(yùn)費(fèi)由供方承擔(dān);。
2、貨物安裝由供方負(fù)責(zé),安裝費(fèi)由供方承擔(dān);。
3、貨物運(yùn)輸、安裝過(guò)程中如有損傷,均由供方承擔(dān)責(zé)任,損壞無(wú)法修補(bǔ)的應(yīng)更換。
七、品質(zhì)保證。
1、產(chǎn)品保修壹年,從安裝完畢驗(yàn)收合格之日起;。
2、終身提供有償維修、上門維修,只收取材料成本費(fèi);。
3、維修應(yīng)在需方通知供方后一周內(nèi)解決問(wèn)題。
八、驗(yàn)收方法:
1、需方嚴(yán)格按照合同及附件上所列材料、規(guī)格款式驗(yàn)收;。
2、供方在生產(chǎn)過(guò)程中需方可進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并為檢查提供方便,積極配合;。
3、驗(yàn)收、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,供方要積極改正,達(dá)到合同規(guī)定的要求。
九、違約責(zé)任:
1、供方:
(2)按合同規(guī)定的日期供貨,每延遲一日,供方向需方支付合同總價(jià)額5%的違約金;
(3)違反合同、合同附件上的其它事項(xiàng),每項(xiàng)供方向需方支付合同總價(jià)款5%的違約金。
2、需方:
(3)違反合同、合同附件上的其它事項(xiàng),每項(xiàng)需方向供方支付合同總價(jià)款5%的違約金。
十、爭(zhēng)議解決及其它事項(xiàng):
1、本合同自簽字之日起生效;。
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份;。
3、本合同金額貨種特指人民幣;。
4、雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)先友好協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商解決,可向合同簽定地仲裁機(jī)構(gòu)或向人民法院提出訴訟解決。
需方:供方:
日期:日期:
酒店銷售合同篇三
________大酒店(以下簡(jiǎn)稱甲方________。曾成功接待過(guò)許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住________,將是您商務(wù)成功的起點(diǎn),是您旅游舒適的開(kāi)始。
為感謝乙方在過(guò)去及未來(lái)的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、客房?jī)?yōu)惠:(表格)。
房間種類:________________。
門市價(jià):________________。
合約價(jià)格:________________。
備注:1、以上合約價(jià)格已含10%服務(wù)費(fèi)和5%的物價(jià)調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費(fèi),不包括客房其他費(fèi)用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時(shí)提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長(zhǎng)途、自付項(xiàng)目等。)。
4、若門市價(jià)格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預(yù)訂電話。
預(yù)訂傳真:
二、餐飲部?jī)?yōu)惠。
1、乙方在甲方餐飲部各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)給予8.8折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費(fèi)、特價(jià)菜、巴西燒烤除外)。客人消費(fèi)期間,餐飲價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國(guó)性或省內(nèi)大型會(huì)議(如糖酒會(huì)等),以上折扣視實(shí)際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動(dòng)推出特殊產(chǎn)品,如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團(tuán)圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會(huì)、會(huì)議餐不打折。
三、娛樂(lè)優(yōu)惠(表格)。
備注:客人消費(fèi)期間,娛樂(lè)價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會(huì)、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂(lè)消費(fèi)須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)。
六、乙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價(jià)或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來(lái)的損失。
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
地址:________________地址:________________。
電話:________________電話:________________。
傳真:________________傳真:________________。
酒店銷售合同篇四
甲方(出租人):(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方(承租人):(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)《^v^合同法》、《^v^民法通則》等法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方承租甲方房屋事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條出租房屋的基本情況。
1、甲方自愿將位于南昌市青山湖南大道與新溪橋路交匯處城南大廈靠西面二十米的房屋一直五樓租賃給乙方,作為餐飲住宿等項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)使用。
2、乙方向甲方租賃的建筑面積為_(kāi)________(以實(shí)際測(cè)量使用面積為準(zhǔn))。
3、該房屋的條件和要求:附屬設(shè)施、設(shè)備狀況、水、電、消防等現(xiàn)有配套設(shè)施狀況和甲方同意乙方自行裝修和增設(shè)附屬設(shè)施的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及需約定的有關(guān)事宜。
4、甲方作為該房屋的唯一合法產(chǎn)權(quán)人與乙方建立租賃合同關(guān)系。甲方應(yīng)保證對(duì)本合同所涉之租賃房屋及配套附屬設(shè)施等享有使用權(quán)及合法處置權(quán)。甲方保證該房屋不存在抵押、查封及共有人等第三方權(quán)益,并不被第三人合法追索。
5、甲方應(yīng)保證租賃房屋可用于餐飲住宿等商業(yè)用途。確保水、電供應(yīng)及一次性消防合格,乙方辦理相關(guān)證照和營(yíng)業(yè)手續(xù),甲方應(yīng)予配合。
二、房屋租賃期限和交付日期
1、該房屋租賃期限為20xx年,自20xx年11月16日起至20xx年11月16日止。裝飾裝修期限為4個(gè)月,屬免租期。
2、租賃期滿后,按照市場(chǎng)價(jià)格,在同等的條件下乙方有優(yōu)先租賃權(quán)。
三、租金標(biāo)準(zhǔn)數(shù)額、支付方式和期限。
1、租金為_(kāi)_____________含(__________物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及房屋維修費(fèi))。五年后,每三年房屋租金遞增5%,甲方保證在合同有效期限內(nèi)不以任何理由另行調(diào)高租金,否則乙方有權(quán)拒絕交納,合同繼續(xù)履行。
2、租賃房屋采取先交費(fèi)后使用的原則,租金每個(gè)月支付一次,本合同簽訂之日乙方即向甲方支付房屋押金計(jì)人民幣十九萬(wàn)五千元整。乙方無(wú)任何違約的情況下,甲方不得以任何理由扣除押金。
3、乙方不按時(shí)交納房屋租金的,每逾期一天,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)支付房屋租金的千分之五(5‰)向甲方支付違約金,超過(guò)30日仍未交納房屋租金的,甲方可書面通知解除租賃合同,如乙方選擇解除合同,雙方費(fèi)用結(jié)清,乙方向甲方支付解除合同時(shí)當(dāng)年三個(gè)月的房屋租金當(dāng)作違約金。
四、其他費(fèi)用。
1、租賃期間,因使用該房屋正常發(fā)生的水、電等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、排污:乙方負(fù)責(zé)辦理排污和環(huán)保手續(xù),承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,甲方負(fù)責(zé)配合乙方辦理。甲方提供滿足乙方使用量的化糞池。
3、屬于操作使用等人為因素造成的一切損失由乙方自行承擔(dān)損失。
4、消防:甲方必須保證乙方租賃的所有建筑物的一次性消防系統(tǒng)滿足乙方需求并經(jīng)有關(guān)部門的驗(yàn)收合格,可用于商業(yè)活動(dòng)的正常使用,確保酒店正常開(kāi)業(yè)及日后正常使用。否則由此造成的損失及費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、空調(diào):乙方根據(jù)自身需求及市容要求自行安裝。安全責(zé)任自負(fù)。
五、房屋使用要求和維修責(zé)任。
2、租賃期間,乙方應(yīng)合理使用并愛(ài)護(hù)該房屋及其附屬設(shè)施。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用,致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修。乙方拒不維修,甲方可代為維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、租賃期間,甲方保證該房屋及其附屬設(shè)施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對(duì)該房屋進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù),應(yīng)提前2日通知乙方。檢查養(yǎng)護(hù)時(shí),乙方應(yīng)予以配合。甲方應(yīng)減少對(duì)乙方使用該房屋的影響。
4、除本合同附件(三)外,乙方另需裝修或者增設(shè)附屬設(shè)施和設(shè)備的,應(yīng)事先征得甲方的書面同意,按規(guī)定向有關(guān)部門審批的,則還由甲方委托乙方報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行。乙方增設(shè)的附屬設(shè)施和設(shè)備及其維修責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
5、乙方保證按本合同規(guī)定合法使用該房屋,不擅自改變使用性質(zhì)。
6、乙方保證不在該房屋內(nèi)存放危險(xiǎn)物品。否則,如該房屋及附屬設(shè)施因此受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
六、房屋返還時(shí)的狀態(tài)。
1、乙方返還該房屋應(yīng)當(dāng)符合正常使用后的狀態(tài)。返還時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用。
七、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換。
1、在不損害甲方利益的情況下,乙方可以轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換。
2、在租賃期內(nèi),乙方將該房屋轉(zhuǎn)讓給他人承租或與他人承租的房屋進(jìn)行交換,必須事先征得甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓或交換后,該房屋承租權(quán)的受讓人或交換人應(yīng)與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同。
3、在租賃期內(nèi),甲方如需出售該房屋,或因資不抵債、銀行等抵押需要處理該房屋的,應(yīng)至少提前三個(gè)月書面通知乙方,房屋出售時(shí)間,價(jià)格及付款方式等相關(guān)情況,不得弄虛作假,故意提高條件,乙方在他人同等條件下享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán),如甲方侵害了乙方此項(xiàng)權(quán)利,應(yīng)支付乙方含裝修款在內(nèi)的所有損失賠償。
八、本合同終止的條件。
甲乙雙方同意在租賃期間內(nèi),有下列情形之一的,本合同自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但甲方應(yīng)退還乙方已經(jīng)支付的本期租金中未履行部分的相應(yīng)租金。
1、不可抗力:因自然外力等不可抗力導(dǎo)致房屋損毀,滅失的。
2、政策性拆遷:租賃期內(nèi)如遇房屋拆遷,甲方應(yīng)按照政策及法律法規(guī)賠償乙方損失。
九、綜合條款。
1、租賃期內(nèi),甲方需抵押該房屋,應(yīng)至少提前三個(gè)月書面告知乙方,并保證抵押權(quán)人認(rèn)可及履行本租賃合同內(nèi)容。
2本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款。本合同補(bǔ)充條款及附件均為本合同不可分割的一部分,本合同補(bǔ)充條款和附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與鉛印具有同等法律效力。
3、甲乙雙方在簽署本合同時(shí),已經(jīng)對(duì)本合同條款中各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等清楚明白,并愿按合同規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。如有乙方違反本合同,另一方有權(quán)按照本合同規(guī)定索賠。
4、甲乙雙方就履行合同發(fā)生糾紛,應(yīng)先通知協(xié)商解決:協(xié)商解決不成的,可依法向原告所在地的人民法院起訴。
5、本合同連同附件一式四份,甲乙雙方各持兩份,自雙方或其授權(quán)代表簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇五
甲方:乙方:xx酒店(以下簡(jiǎn)稱甲方。曾成功接待過(guò)許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住,將是您商務(wù)成功的起點(diǎn),是您旅游舒適的開(kāi)始。為感謝乙方在過(guò)去及未來(lái)的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、客房?jī)?yōu)惠:(表格)房間種類門市價(jià)合約價(jià)格備注:
1、以上合約價(jià)格已含10%服務(wù)費(fèi)和5%的物價(jià)調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費(fèi),不包括客房其他費(fèi)用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時(shí)提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長(zhǎng)途、自付項(xiàng)目等。)。
4、若門市價(jià)格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預(yù)訂電話預(yù)訂傳真:
二、餐飲部?jī)?yōu)惠。
1、乙方在甲方餐飲部各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)給予8.8折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費(fèi)、特價(jià)菜、巴西燒烤除外)??腿讼M(fèi)期間,餐飲價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國(guó)性或省內(nèi)大型會(huì)議(如糖酒會(huì)等),以上折扣視實(shí)際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動(dòng)推出特殊產(chǎn)品,如六。
一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團(tuán)圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會(huì)、會(huì)議餐不打折。
三、娛樂(lè)優(yōu)惠(表格)娛樂(lè)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠折扣備注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉包廂8折僅限包廂費(fèi)(特價(jià)除外)桑拿中心8折僅限鐘點(diǎn)費(fèi)備注:客人消費(fèi)期間,娛樂(lè)價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會(huì)、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂(lè)消費(fèi)須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)。
六、乙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價(jià)或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來(lái)的損失。
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。甲方代表:乙方代表:地址:地址:電話:電話:傳真:傳真:編碼:編碼:
返
酒店銷售合同篇六
需方:
供方:
為保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及相關(guān)法規(guī),供需雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽定如下條款:
2、數(shù)量:共計(jì)39套。
1、合同總金額33萬(wàn)元整人民幣(大寫:叁拾叁萬(wàn)圓整人民幣);。
2、明細(xì)上所列西式a、西式b套房沙發(fā)共4套,供方大幅讓利給需方。
2、貨到驗(yàn)收合格后一周內(nèi)付款總金額的75%,即24.75萬(wàn)元;。
3、余款5%作為保修金,如無(wú)質(zhì)量事故,6個(gè)月后即付。
1、家俱材料要求見(jiàn)合同附件,以合同附件為準(zhǔn);。
2、家俱五金件以北京301賓館中的實(shí)物為準(zhǔn);。
4、其中電視柜上要求放轉(zhuǎn)盤,床頭為插式床頭,床腳帶萬(wàn)向輪;。
5、家俱設(shè)計(jì)、制作嚴(yán)格按國(guó)標(biāo)設(shè)計(jì)、制作,產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)良。
2、豪華套間、中式套、西式套間共6套家俱,于___年___月___日前貨到銀川世紀(jì)大廈。
1、貨物運(yùn)輸由供方負(fù)責(zé),運(yùn)費(fèi)由供方承擔(dān);。
2、貨物安裝由供方負(fù)責(zé),安裝費(fèi)由供方承擔(dān);。
3、貨物運(yùn)輸、安裝過(guò)程中如有損傷,均由供方承擔(dān)責(zé)任,損壞無(wú)法修補(bǔ)的應(yīng)更換。
1、產(chǎn)品保修壹年,從安裝完畢驗(yàn)收合格之日起;。
2、終身提供有償維修、上門維修,只收取材料成本費(fèi);。
3、維修應(yīng)在需方通知供方后一周內(nèi)解決問(wèn)題。
1、需方嚴(yán)格按照合同及附件上所列材料、規(guī)格款式驗(yàn)收;。
2、供方在生產(chǎn)過(guò)程中需方可進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并為檢查提供方便,積極配合;。
3、驗(yàn)收、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,供方要積極改正,達(dá)到合同規(guī)定的要求。
1、供方:
(2)按合同規(guī)定的日期供貨,每延遲一日,供方向需方支付合同總價(jià)額5%的違約金;
(3)違反合同、合同附件上的其它事項(xiàng),每項(xiàng)供方向需方支付合同總價(jià)款5%的違約金。
2、需方:
(3)違反合同、合同附件上的其它事項(xiàng),每項(xiàng)需方向供方支付合同總價(jià)款5%的違約金。
1、本合同自簽字之日起生效;。
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份;。
3、本合同金額貨種特指人民幣;。
4、雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)先友好協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商解決,可向合同簽定地仲裁機(jī)構(gòu)或向人民法院提出訴訟解決。
供方(章):需方:
_____年____月____日_____年____月____日。
酒店銷售合同篇七
為進(jìn)一步規(guī)范本酒店應(yīng)收帳款管理,保*資金周轉(zhuǎn)順暢,避免呆帳、死帳的出現(xiàn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,應(yīng)建立系統(tǒng)、全面、嚴(yán)密的規(guī)章制度。
這些規(guī)章制度應(yīng)包含如下內(nèi)容:。
一、明確責(zé)任主體,嚴(yán)密責(zé)任劃分。應(yīng)將財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷人員、收銀員納入責(zé)任主體范疇。
1、營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)顧客信息調(diào)查與掌握、合同簽訂與履行、顧客管理與溝通、掛賬協(xié)議管理、簽單管理、債務(wù)追討、信息反饋與提供。
2、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記賬務(wù)、管理簽單、核對(duì)賬務(wù)、分析賬務(wù)和信息反饋與提供。
3、收銀員負(fù)責(zé)結(jié)賬時(shí)顧客的簽單核對(duì)等。
二、嚴(yán)格的辦事程序規(guī)定。應(yīng)嚴(yán)密規(guī)定顧客信息調(diào)查與報(bào)告、合同談判與簽訂、合同履行、登記賬務(wù)、核對(duì)賬務(wù)、管理簽單、分析賬務(wù)和信息反饋與提供、欠款催收等工作的程序。
1、簽字掛賬規(guī)定。
[1)顧客若簽字掛賬,必須有簽字協(xié)議。協(xié)議簽訂前,首先由營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查單位資信情況。若可行營(yíng)銷經(jīng)理必須填制顧客掛賬申請(qǐng)表并上報(bào)總經(jīng)理審批后;方可簽訂消費(fèi)掛賬協(xié)議。若私自掛帳造成的經(jīng)濟(jì)損失由該經(jīng)辦人全額賠償,同時(shí)給于違紀(jì)處理。
(3)小型企業(yè)、新辦企業(yè)原則上不允許簽字;如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可掛賬。
(4)小型機(jī)關(guān)、行政、事業(yè)單位,資金不能保*的,原則上不允許簽字,如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可掛賬。
(五)個(gè)人一律不允許簽字掛賬。原則上不允許擔(dān)保簽字,如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可掛賬。
酒店銷售合同篇八
甲方:**酒店乙方:
地址:地址:
為了共同拓展旅游、商務(wù)酒店訂房市場(chǎng),更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同簽訂后,表明乙方成為甲方成員單位,甲乙雙方有義務(wù)為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在酒店的明顯位置放置甲方會(huì)員單位的宣傳資料。
1、甲方為其會(huì)員預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過(guò)傳真向乙方發(fā)送會(huì)員的定單,明確會(huì)員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后30分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店一天前須將團(tuán)隊(duì)名單/分房單寄送或傳真到乙方酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、如定單無(wú)注明或提供客人的準(zhǔn)確到店時(shí)間,所有預(yù)定房只保留到當(dāng)天19:00。
三、房款的支付:
1、前臺(tái)現(xiàn)付。
2、退房后統(tǒng)一支付。
3、每月29號(hào)統(tǒng)一有乙方出示發(fā)票和消費(fèi)明細(xì)單予以甲方,甲方確認(rèn)后立即支付。
四、甲方義務(wù)和權(quán)利:
1、甲方義務(wù)為乙方免費(fèi)宣傳,媒體包括電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、各地傳單…….等。
2、甲方將本著對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的態(tài)度如實(shí)的將乙方推薦給會(huì)員,作到不夸大、不貶低。
六、乙方義務(wù)和權(quán)利:
1、乙方義務(wù)為甲方提供乙方的資料,并保證其資料的真實(shí)性。
2、合同簽訂后,表明乙方加入甲方會(huì)員單位,有義務(wù)在酒店的明顯位置放置甲方的標(biāo)志。
3、甲乙雙方合作是互利的,并保證會(huì)員得到雙方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日生效,一式三份,甲方一份、乙方二份,各份均具有同等法律效力,有效期一年。
2、合同期滿后,雙方如無(wú)異議,本合同自動(dòng)延伸一年。
八、履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向甲方有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十、客房?jī)r(jià)目表:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇九
甲方(代理商)xxx旅行服務(wù)公司乙方:
地址:
地址:
為了共同拓展旅游、商務(wù)酒店訂房市場(chǎng),更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方為其會(huì)員預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過(guò)傳真向義方發(fā)送會(huì)員的定單,明確會(huì)員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后___分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、如定單無(wú)注明或提供客人的準(zhǔn)確航班、車次,所有訂定房只保留到當(dāng)天___:___。
3、持旅行卡成員可直接入住酒店,乙方負(fù)責(zé)將客人信息反饋給甲方,甲方根據(jù)乙方提供的反饋旅客訂房數(shù)量及時(shí)給客人增加積分。
三、房款的支付:
1、前臺(tái)現(xiàn)付:一般會(huì)員前臺(tái)現(xiàn)付。
2、掛帳支付:會(huì)員中特殊客人(如貴賓)可掛款支付,由甲方在每月xx日前結(jié)算。
四、結(jié)算方式:
1、酒店、代理商、總公司統(tǒng)一結(jié)算時(shí)間為每月xx日。
五、甲方義務(wù)和權(quán)利:
酒店銷售合同篇十
甲方:____酒店乙方:
地址:地址:
為了共同拓展旅游、商務(wù)酒店訂房市場(chǎng),更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同簽訂后,表明乙方成為甲方成員單位,甲乙雙方有義務(wù)為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在酒店的明顯位置放置甲方會(huì)員單位的宣傳資料。
1、甲方為其會(huì)員預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過(guò)傳真向乙方發(fā)送會(huì)員的定單,明確會(huì)員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后30分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店一天前須將團(tuán)隊(duì)名單/分房單寄送或傳真到乙方酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、如定單無(wú)注明或提供客人的準(zhǔn)確到店時(shí)間,所有預(yù)定房只保留到當(dāng)天19:00。
三、房款的支付:
1、前臺(tái)現(xiàn)付。
2、退房后統(tǒng)一支付。
3、每月29號(hào)統(tǒng)一有乙方出示發(fā)票和消費(fèi)明細(xì)單予以甲方,甲方確認(rèn)后立即支付。
四、甲方義務(wù)和權(quán)利:
1、甲方義務(wù)為乙方免費(fèi)宣傳,媒體包括電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、各地傳單…….等。
2、甲方將本著對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的態(tài)度如實(shí)的將乙方推薦給會(huì)員,作到不夸大、不貶低。
六、乙方義務(wù)和權(quán)利:
1、乙方義務(wù)為甲方提供乙方的資料,并保證其資料的真實(shí)性。
2、合同簽訂后,表明乙方加入甲方會(huì)員單位,有義務(wù)在酒店的明顯位置放置甲方的標(biāo)志。
3、甲乙雙方合作是互利的,并保證會(huì)員得到雙方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日生效,一式三份,甲方一份、乙方二份,各份均具有同等法律效力,有效期一年。
2、合同期滿后,雙方如無(wú)異議,本合同自動(dòng)延伸一年。
八、履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向甲方有管轄權(quán)的人民法院起訴。
九、客房?jī)r(jià)目表:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇十一
面對(duì)日益激烈的汽車行業(yè),汽車銷售企業(yè)如果想要在當(dāng)中獲得優(yōu)勢(shì),其銷售環(huán)節(jié)的稅收籌劃和風(fēng)險(xiǎn)控制就相對(duì)重要,企業(yè)應(yīng)該考慮到權(quán)銷售環(huán)節(jié)的長(zhǎng)期發(fā)展,在遵守國(guó)家規(guī)定的前提下,制定出科學(xué)合理的生產(chǎn)營(yíng)銷方案和商務(wù)決策,選定好銷售方式,從而使稅收成本降低,有效的避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最終使經(jīng)濟(jì)效益最大化。汽車制造商和汽車專賣店的主要稅種為消費(fèi)稅、增值稅及營(yíng)業(yè)稅,其能夠利用對(duì)稅法條款的研究,發(fā)現(xiàn)稅收籌劃的突破口,理清業(yè)務(wù)流程,規(guī)范內(nèi)控細(xì)節(jié),更好的完成稅收籌劃。
:汽車;銷售環(huán)節(jié);稅收籌劃;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。
本文所研究的汽車銷售環(huán)節(jié)的稅收籌劃與風(fēng)險(xiǎn)控制,以汽車專賣店銷售模式為主,包括制造商與專賣店兩個(gè)層面的稅收籌劃。當(dāng)前,我國(guó)汽車銷售模式主要包括專賣店、汽車超市、交易市場(chǎng)三大類型。其中,汽車專賣店由汽車制造商授權(quán)建立,通過(guò)簽訂合同,專賣店獲取汽車制造商特定品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán),開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。模式中,汽車專賣店不論是建設(shè),還是管理、營(yíng)銷、服務(wù),都應(yīng)該按照汽車制造商的要求進(jìn)行,具備整車銷售、零配件提供、售后服務(wù)及信息反饋四大功能。按照結(jié)構(gòu),稅收籌劃以汽車銷售環(huán)節(jié)為鏈條,包括制造商環(huán)節(jié)、銷售公司環(huán)節(jié)及專賣店環(huán)節(jié),重點(diǎn)把控消費(fèi)稅、增值稅及營(yíng)業(yè)稅的籌劃。
(一)消費(fèi)稅的稅收籌劃。
按照國(guó)家消費(fèi)稅暫行條例的規(guī)定,“在^v^境內(nèi)生產(chǎn)、委托加工和進(jìn)口本條例規(guī)定的消費(fèi)品(以下簡(jiǎn)稱應(yīng)稅消費(fèi)品)的單位和個(gè)人,為消費(fèi)稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)依照本條例繳納消費(fèi)稅?!逼囆袠I(yè)里乘用車和中輕型商用客車屬于此規(guī)定重點(diǎn)應(yīng)稅消費(fèi)品,應(yīng)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中納稅。
(二)增值稅和營(yíng)業(yè)稅的稅收籌劃。
增值稅和營(yíng)業(yè)稅都屬于流轉(zhuǎn)稅,其與汽車制造商和經(jīng)銷商的銷售活動(dòng)有著緊密關(guān)系。增值稅和營(yíng)業(yè)稅所牽扯到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常有交集,會(huì)有混合銷售行為、兼營(yíng)行為等情況出現(xiàn),并且混合銷售行為和兼營(yíng)行為在某些情況下能夠相互轉(zhuǎn)換。這將致使增值稅和營(yíng)業(yè)稅擁有巨大的稅收籌劃空間。
1、利用混合銷售行為和兼營(yíng)行為開(kāi)展稅收籌劃。
當(dāng)前,我國(guó)稅法規(guī)定,混合銷售行為中的涉稅點(diǎn)及涉稅額應(yīng)由企業(yè)年銷售額或營(yíng)業(yè)額所占比重確定,且企業(yè)年銷售額及營(yíng)業(yè)額所占比例也決定了營(yíng)銷涉稅具體涉及增值稅還是營(yíng)業(yè)稅。當(dāng)前我國(guó)汽車制造商與銷售商都是一般納稅人,業(yè)務(wù)處理中一般以汽車銷售與維修服務(wù)為主,因此,當(dāng)涉及混合銷售,通常會(huì)按應(yīng)稅項(xiàng)目金額征收增值稅。在混合銷售與兼營(yíng)方式利用的過(guò)程中,汽車制造商與銷售商需要把握業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程的暢通性,嚴(yán)密關(guān)注銷售行為是否能夠被判定為混合銷售或者兼營(yíng)。在兼營(yíng)活動(dòng)的處理中,若企業(yè)無(wú)法將單據(jù)、宣傳的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分離處理,稅務(wù)機(jī)關(guān)很可能將此行為判定為混合銷售,極有可能面臨處罰,并補(bǔ)繳增值稅。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。
2、利用減少應(yīng)納稅額開(kāi)展稅收籌劃。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng),汽車制造商通過(guò)各種途徑激勵(lì)汽車專賣店銷售自己品牌的汽車,目的就是維持或擴(kuò)大所擁有的市場(chǎng)份額;汽車專賣店采用多種營(yíng)銷途徑從而抓中消費(fèi)者的眼球,促進(jìn)產(chǎn)品的推銷。稅法中各銷售方式都有其特有的計(jì)征增值稅的規(guī)定,汽車制造商和汽車專賣店在銷售方式上都具備自主選擇權(quán),從而能夠通過(guò)不同的銷售方式開(kāi)展稅收籌劃。汽車專賣店的營(yíng)銷途徑較復(fù)雜,包括積分換禮品、買一送一等等。不同的營(yíng)銷途徑都要注意事前的稅收籌劃。選定折扣方法銷售需控制的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是,將銷售額和折扣額抵減的同時(shí),減小銷售額需要掌控定價(jià)的尺度,若稅務(wù)機(jī)關(guān)指出價(jià)格過(guò)低,那么稅務(wù)機(jī)關(guān)將有權(quán)核定銷售額。
綜上所述,企業(yè)在選定營(yíng)銷途徑之前,不能急于求成,需要具體了解稅法的有關(guān)規(guī)定,健全銷售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)手續(xù),選定最優(yōu)的科學(xué)銷售途徑,使稅收成本最小化,降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使得經(jīng)濟(jì)效益最大化。
酒店銷售合同篇十二
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是酒店開(kāi)業(yè)前的重點(diǎn)工作之一建立完善的`顧客檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)顧客,會(huì)議接待顧客,有發(fā)展?jié)摿Φ念櫩偷冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄顧客的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要顧客的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定顧客顧客群,除了日常定期和不定期對(duì)顧客進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及顧客的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為顧客送去我們的祝福。明年開(kāi)業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型顧客聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與顧客的感情交流,聽(tīng)取顧客對(duì)酒店開(kāi)業(yè)后的建設(shè)性意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。
開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,營(yíng)銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新顧客,三戶老顧客,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客顧客,穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、顧客,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向顧客征求意見(jiàn),了解顧客的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
xxxx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
酒店銷售合同篇十三
伴隨著元宵佳節(jié)的靠近,餐飲店元宵節(jié)策劃方案勢(shì)在必行,方案的目的'是提高各店?duì)I業(yè)收入,樹(shù)立餐飲品牌形象,再掀節(jié)日消費(fèi)高潮。元宵節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案具體內(nèi)容如下:
1、各店對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時(shí)主動(dòng)提示,并送上節(jié)日祝福。
2、活動(dòng)當(dāng)天贈(zèng)券活動(dòng)只贈(zèng)不用、積分卡活動(dòng)正常進(jìn)行。
酒店銷售合同篇十四
以下是一篇最新酒店?duì)I銷年度工作計(jì)劃范文推薦,文章從市場(chǎng)調(diào)查及分析、市場(chǎng)定位兩大方面進(jìn)行闡述,展現(xiàn)了酒店?duì)I銷工作的`重要性。下面讓我們一起來(lái)看看吧!
酒店?duì)I銷是酒店經(jīng)營(yíng)的龍頭,其工作績(jī)效直接關(guān)系到酒店的運(yùn)行發(fā)展。特別是我們酒店即將盛裝開(kāi)業(yè),營(yíng)銷計(jì)劃完滿與否更是關(guān)乎酒店開(kāi)業(yè)初期的成功運(yùn)營(yíng),因此急需營(yíng)銷部及早投入運(yùn)作,現(xiàn)草擬營(yíng)銷部開(kāi)業(yè)前期運(yùn)行計(jì)劃一份,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審批,待調(diào)整后實(shí)施。
每個(gè)酒店都有其目標(biāo)市場(chǎng),例如我市的××××飯店的銷售對(duì)象就是政府黨政機(jī)關(guān)等。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確定酒店在賓客及社會(huì)大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,設(shè)法在賓客心中樹(shù)立起鮮明獨(dú)特的形象,為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,在市場(chǎng)分析給酒店定位。
以下是總結(jié)后的市場(chǎng)調(diào)查:
1、分類:我市的酒店可做如下分類:a高檔酒店:××飯店、迎賓館、平原賓館。
b中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運(yùn)大酒店c中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價(jià)格:價(jià)格分別為:
a類:總統(tǒng)套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務(wù)套房1200-1600元;普通套房320-800元;標(biāo)準(zhǔn)間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。
3、經(jīng)營(yíng)模式:
a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機(jī)構(gòu)、市直機(jī)關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶。另有少量商務(wù)型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。
b類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于a類酒店且價(jià)格比a類實(shí)惠。
c類:其客戶群主要為商務(wù)型散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
1、定價(jià):我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級(jí)酒店,檔次較高?,F(xiàn)以利潤(rùn)、銷售量及競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo),建議將酒店房?jī)r(jià)定為(可討論后修改):
豪華套房:2600元;商務(wù)套房:580元;標(biāo)準(zhǔn)間320元;單人間300元。餐廳包間消費(fèi)300元起或無(wú)底價(jià)。
2、市場(chǎng)形象:根據(jù)上述各項(xiàng)以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價(jià)格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商務(wù)旅游型酒店。
1、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時(shí)間、策劃等事宜依總辦計(jì)劃行事)。2、距開(kāi)業(yè)天時(shí)定做客車座套,并與客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作。
折優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折即可為該車主元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
4、與各大型娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,互惠互利。
具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來(lái)我酒店住宿可享受折,就餐可享受折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。
5、鑒于我市將于十月十七號(hào)召開(kāi)××××節(jié),屆時(shí)預(yù)計(jì)有大量游客,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
6、酒店銷售時(shí)有“80/20法則”,即80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi),而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實(shí)客戶群,即推行會(huì)員制,發(fā)放貴賓卡:
2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金××××元以上即可獲贈(zèng)充值會(huì)員卡。會(huì)員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會(huì)員推出的打折、優(yōu)惠、贈(zèng)送菜肴、時(shí)尚禮品等活動(dòng)。
7、合作人員:對(duì)于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開(kāi)發(fā)票(須扣稅金)、贈(zèng)送時(shí)尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
8、開(kāi)業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈(zèng)時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動(dòng),就餐享受8折或贈(zèng)菜一道。
9、每月評(píng)出客房及餐廳消費(fèi)前十名,給予贈(zèng)送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券。禮品及贈(zèng)券可為其消費(fèi)金額的%左右,全額消費(fèi)可為其消費(fèi)金額的%左右。如無(wú)貴賓卡可免費(fèi)贈(zèng)送,在以后消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠。
10、推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費(fèi)額,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì):客人一旦入住即免費(fèi)贈(zèng)送時(shí)令水果一盤,鮮花一支。
酒店銷售合同篇十五
1、情人節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(2月14日)。
以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。前50對(duì)報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2、三八國(guó)際婦女節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(3月8日)。
舉辦婦女節(jié)酬賓活動(dòng),如:被評(píng)為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費(fèi)洗浴,并贈(zèng)送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動(dòng),慶祝節(jié)日,并慰問(wèn)工作在一線的婦女,以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、植樹(shù)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(3月12日)。
主動(dòng)參與政府組織的植樹(shù)活動(dòng)或自行組織〈以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念〉,參與公益事業(yè),以此來(lái)提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
4、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(5月1日)。
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂(lè),來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷5月5日)。
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風(fēng)味大賽”,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng):評(píng)出最佳造型獎(jiǎng),最佳口味獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),最佳參與獎(jiǎng),最大的粽子和最小的粽子獎(jiǎng)。以此來(lái)帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。父親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃。7、母7、母親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(5月的第二個(gè)周日)。
評(píng)選最優(yōu)秀的母親活動(dòng),前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。邀請(qǐng)優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工勞動(dòng)成果的肯定,以此說(shuō)明酒店的員工對(duì)母親的尊敬、崇拜。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、六一國(guó)際兒童節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(6月1日)。
以兒童為主題,推出“兒童夏令營(yíng)活動(dòng)”,從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計(jì)100人,由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng),并免費(fèi)洗浴一次。隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
9、父親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(6月的第三個(gè)星期天)。
以“我最敬愛(ài)的父親”為主題,做一期有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),獲獎(jiǎng)作品將免費(fèi)刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺(tái)詩(shī)歌文藝晚會(huì)。并評(píng)選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
10、七一黨的生日營(yíng)銷計(jì)劃(7月1日)。
以“黨的生日”為主題,慶祝中國(guó)的共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動(dòng),并給予被評(píng)為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費(fèi)提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動(dòng)需政府配合。以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
11、八一建軍節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(8月1日)。
以“軍人”為主題,以慶祝中國(guó)人民的解放軍建軍為契機(jī),舉辦大型慰問(wèn)武警戰(zhàn)士活動(dòng),如消防支隊(duì),通過(guò)贈(zèng)送物品或提供廚師上門服務(wù)等活動(dòng),從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
12、七七中國(guó)情人節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷七月初七)。
以“中國(guó)人自己的情人節(jié)”為主題搞臺(tái)文藝晚會(huì),以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。前50對(duì)報(bào)名參加的免收洗浴門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
13、教師節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(9月10日)。
以“我最敬愛(ài)的老師”為主題,推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸?shī)歌比賽。對(duì)被評(píng)為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費(fèi)提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。并與幾家大專院校合作搞一臺(tái)別開(kāi)生面的師生聯(lián)誼會(huì)。以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
14、中秋節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷八月十五)。
以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來(lái)答謝酒店重要客戶,以次來(lái)維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。同時(shí)推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
15、重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷九月初九)。
“九九重陽(yáng)登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動(dòng)。針對(duì)酒店離家在外的人士。以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工的關(guān)愛(ài),提升酒店的企業(yè)文化和員工對(duì)酒店的凝聚力。
16、國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(10月1日)。
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂(lè),來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
17、圣誕節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(12月24——12月25日)。
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會(huì)。推出集餐飲、客房,康樂(lè)為一體圣誕套票系列。通過(guò)強(qiáng)有力的銷售措施,以此來(lái)提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,加強(qiáng)與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。并加強(qiáng)會(huì)員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的計(jì)劃,會(huì)推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。同時(shí)推出“年貨”系列。以此來(lái)帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,搞一臺(tái)大型的猜燈謎文藝晚會(huì),互動(dòng)點(diǎn)歌,互送祝福等活動(dòng);組建一只文藝宣傳隊(duì),到各個(gè)社區(qū)、機(jī)關(guān)、單位搞義演活動(dòng)〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,借此擴(kuò)大酒店的知名度及社會(huì)影響,提高酒店的美譽(yù)度。會(huì)員免費(fèi)吃元宵。消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。并加強(qiáng)會(huì)員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶、維護(hù)老客戶,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
以酒店5。28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂(lè)為主題的系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。如:贈(zèng)送酒店周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,贈(zèng)品等。
酒店銷售合同篇十六
根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對(duì)下半年銷售部工作作如下部署:
一、員工培訓(xùn)的`強(qiáng)化。針對(duì)員工在工作中所暴露出來(lái)的不足之處,將重點(diǎn)對(duì)部門相關(guān)的預(yù)訂接待、各項(xiàng)操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化及規(guī)范化的培訓(xùn),同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),增加服務(wù)意識(shí)。
二、主題促銷活動(dòng)。制定各月整體促銷計(jì)劃,部門將對(duì)重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價(jià)產(chǎn)品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確?;顒?dòng)的效果和影響力。
三、加強(qiáng)管理,靈活激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,使銷售部銷售人員人數(shù)達(dá)到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域某營(yíng)銷,擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。銷售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,每個(gè)工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,以月度銷售業(yè)績(jī)完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并及時(shí)收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理。對(duì)新開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)提成比例提高,以提高新客戶開(kāi)發(fā)力度。
四、熱情接待,服務(wù)周到。接待團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、vip客戶,做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),熱情周到。提供人性化服務(wù),針對(duì)不同客戶進(jìn)行個(gè)性服務(wù),限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案和策略。
五、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹(shù)立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷人員了解市場(chǎng)、面向市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟?fàn)帉?duì)手的情況、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng),是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)的需求相適應(yīng),以取得的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域,引導(dǎo)消費(fèi)。
六、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的警覺(jué)性。
服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、出品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),技能水平的競(jìng)爭(zhēng)、信息的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。同行酒店的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益。
七、加強(qiáng)與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對(duì)酒店進(jìn)行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
一、維護(hù)好重點(diǎn)客戶單位,對(duì)有潛力的和重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期上門回訪。對(duì)酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭(zhēng)取生意。
二、做針對(duì)性的銷售,策劃教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等促銷活動(dòng),吸引湖師老師消費(fèi)。
三、推出酒店vip貴賓卡,做好酒店vip貴賓卡的市場(chǎng)推廣。
四、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場(chǎng)的開(kāi)拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到150份以上。
五、制作婚宴促銷宣傳彩頁(yè),在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介。
六、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動(dòng)方案。
七、制定部門新開(kāi)發(fā)客戶提成方案,加強(qiáng)新客戶開(kāi)發(fā)力度。
八、中秋節(jié)、國(guó)慶長(zhǎng)假等推出客房超值套餐,吸引外來(lái)散客。
九、做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動(dòng)促銷方案及實(shí)施。
十、對(duì)酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié)、新年裝飾,營(yíng)造氛圍。
十一、按計(jì)劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作。
十二、跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作。
十三、制定部門員工行政考核制度,加強(qiáng)日常工作考核力度。
十四、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
十五、努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
十六、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會(huì)。
酒店銷售合同篇十七
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作是建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話,發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā),調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,三,四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體,會(huì)議,客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),"全天侯"服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門銜接好業(yè)務(wù)工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的`支持和合作。20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象,新境界。
酒店銷售合同篇十八
針對(duì)銷售部的工作職能,我制訂了銷售部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。計(jì)劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
今年銷售將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂并完善20xx年銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計(jì)劃人員編制具體為3人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
爭(zhēng)取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對(duì)本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。
20xx年銷售部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將會(huì)開(kāi)拓創(chuàng),團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造銷售部的新形象、新境界!
酒店銷售合同篇十九
1.經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題:(1)目標(biāo)顧客群定位??偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的`特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。(2)新聞宣傳力度。需要能字市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。我店雖然屬于高星級(jí)酒店-但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,除在開(kāi)業(yè)時(shí)需要做過(guò)短期的新聞宣傳外,報(bào)紙主觀媒體上都需要做正面廣告宣傳。
2.周圍環(huán)境分析:我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于市郊村落邊,村落長(zhǎng)包房客源比較多。如果我們可以提供一類適合他們的產(chǎn)品,吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:店周圍沒(méi)有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但如果只是考慮和他們競(jìng)爭(zhēng)同類型客源相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析(1)鑫眾是隸屬于杭州旅游集散的一個(gè)子公司,鑫眾之星是我市的酒店業(yè)知名品牌,我們的客源方面實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引長(zhǎng)包房客人。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的村落長(zhǎng)包房客源,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。
2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)歐凱酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種尊貴的滿足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起轟動(dòng)效應(yīng)作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
酒店銷售合同篇二十
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
×年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
酒店銷售合同篇二十一
xx年,營(yíng)銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的.區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系。
xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用。
xx年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬(wàn),理想目標(biāo)是完成15萬(wàn)。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)。
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。
酒店銷售合同篇二十二
銷售部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
銷售部的重點(diǎn)工作之一:建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
銷售部應(yīng)配合酒店整體的營(yíng)銷體制,制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給總經(jīng)理。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
1.發(fā)優(yōu)惠券:制定周期的按區(qū)域劃分并有效統(tǒng)計(jì)的單頁(yè)/優(yōu)惠券發(fā)放能使你擴(kuò)大門店覆蓋范圍,提高知名度,并通過(guò)統(tǒng)計(jì)知曉周邊居民入住情況及實(shí)際需求(比如:在a區(qū)發(fā)放的單頁(yè)上編上編號(hào),回收后就能知道是何時(shí)何地放放的了);在入住率預(yù)計(jì)不佳的當(dāng)天或銷售淡季,在十字路口及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眼前直接搶生意(發(fā)金額較大的優(yōu)惠券),都有助于提升入住率若能結(jié)合一些各部的銷售技巧培訓(xùn)那是更好的了。
2.中介開(kāi)發(fā):酒店為保證入住率至少要開(kāi)發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率了(平均房?jī)r(jià)會(huì)較低)。
酒店銷售合同篇二十三
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ腵客戶等進(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。
營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
酒店銷售合同篇一
銷售部至成立之初,酒店靈導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成情況確立為考劾銷售部工作的重要旨標(biāo),為此銷售部立求要點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成.銷售部刻服了人員不足,工作量大,會(huì)議場(chǎng)地局限及有關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的x萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo).
截止到x月x日,會(huì)議的總收入達(dá)到x元(會(huì)議場(chǎng)租x元、橫幅及水牌x元、其它x元)x月會(huì)議收入?yún)⒄誼月估算,全年會(huì)議收入有望突破x萬(wàn)(在會(huì)議接待量上升的情況下,xx銀行全年的會(huì)議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計(jì)消費(fèi)x萬(wàn)左右).
這一成績(jī)的取得除了銷售部?jī)晌怀蓡T之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與密切合作之外,離不開(kāi)酒店全部靈導(dǎo)的正確靈導(dǎo)與關(guān)心,更離不開(kāi)其他部門同事的大力支持與幫助.
20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費(fèi),在征得酒店靈導(dǎo)同意的情況下,銷售部在會(huì)議接待的硬件配置方面做了如下努厲:。
a、由于會(huì)議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無(wú)法満足大型會(huì)議的需求,為改變近況添置了x把新的會(huì)議椅、x條會(huì)議桌、x塊新臺(tái)布.
b、電器方面添置了一組無(wú)線話筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無(wú)線路由器。
2、客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
a、客戶開(kāi)發(fā):。
b、客戶的維護(hù):。
最初將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀況的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜坊.捅過(guò)拜坊了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的源因大槪有以下幾個(gè)方面的源因一是由于辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是主觀覺(jué)得酒店設(shè)施設(shè)備過(guò)于陳舊而放泣合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì).
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長(zhǎng)期在棋牌消費(fèi)的賓客也能捅過(guò)積分兌換的方式獲得實(shí)惠.截止x月x日,客房棋牌發(fā)放積分卡x張,積分兌換的客房為x間.給賓客辦理積分卡在吸引回眸客,穩(wěn)訂客源方面取得一定的效果.
第三個(gè)方面正是在符合條件的賓客中,選娶部分忠實(shí)客戶發(fā)展成金卡客戶.20xx年共計(jì)發(fā)放金卡x張.
3、旅游柿場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)。
一直以來(lái),酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年銷售部在這一方面可謂取得重大突破.x月份開(kāi)始酒店陸續(xù)開(kāi)始與xx合作.截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間(旅行社一直實(shí)行的x免x,全陪半價(jià),所以旅行社實(shí)際使用酒店客房x間左右),共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為x元(平均房?jī)r(jià)約為x元/間)。
除旅行社外,20xx年銷售部與普通商務(wù)間的合作也取得了一定的成績(jī).x月份起,陸續(xù)接待了諸如xx等先后x批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房x間.實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元(平均房?jī)r(jià)為x元/間)。
酒店銷售合同篇二
需方:
供方:
為保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及相關(guān)法規(guī),供需雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽定如下條款:
一、訂貨數(shù)量、名稱。
1、貨名:北京酒店客房用家俱(明細(xì)見(jiàn)合同附件——各種房型家俱清單、圖片);。
2、數(shù)量:共計(jì)39套。
二、合同金額:
1、合同總金額33萬(wàn)元整人民幣(大寫:叁拾叁萬(wàn)圓整人民幣);。
2、明細(xì)上所列西式a、西式b套房沙發(fā)共4套,供方大幅讓利給需方。
三、付款方式:
2、貨到驗(yàn)收合格后一周內(nèi)付款總金額的75%,即24.75萬(wàn)元;。
3、余款5%作為保修金,如無(wú)質(zhì)量事故,6個(gè)月后即付。
四、質(zhì)量要求:
1、家俱材料要求見(jiàn)合同附件,以合同附件為準(zhǔn);。
2、家俱五金件以北京301賓館中的實(shí)物為準(zhǔn);。
4、其中電視柜上要求放轉(zhuǎn)盤,床頭為插式床頭,床腳帶萬(wàn)向輪;。
5、家俱設(shè)計(jì)、制作嚴(yán)格按國(guó)標(biāo)設(shè)計(jì)、制作,產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)良。
五、交貨方式:
2、豪華套間、中式套、西式套間共6套家俱,于年月日前貨到銀川世紀(jì)大廈。
六、運(yùn)輸、安裝。
1、貨物運(yùn)輸由供方負(fù)責(zé),運(yùn)費(fèi)由供方承擔(dān);。
2、貨物安裝由供方負(fù)責(zé),安裝費(fèi)由供方承擔(dān);。
3、貨物運(yùn)輸、安裝過(guò)程中如有損傷,均由供方承擔(dān)責(zé)任,損壞無(wú)法修補(bǔ)的應(yīng)更換。
七、品質(zhì)保證。
1、產(chǎn)品保修壹年,從安裝完畢驗(yàn)收合格之日起;。
2、終身提供有償維修、上門維修,只收取材料成本費(fèi);。
3、維修應(yīng)在需方通知供方后一周內(nèi)解決問(wèn)題。
八、驗(yàn)收方法:
1、需方嚴(yán)格按照合同及附件上所列材料、規(guī)格款式驗(yàn)收;。
2、供方在生產(chǎn)過(guò)程中需方可進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并為檢查提供方便,積極配合;。
3、驗(yàn)收、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,供方要積極改正,達(dá)到合同規(guī)定的要求。
九、違約責(zé)任:
1、供方:
(2)按合同規(guī)定的日期供貨,每延遲一日,供方向需方支付合同總價(jià)額5%的違約金;
(3)違反合同、合同附件上的其它事項(xiàng),每項(xiàng)供方向需方支付合同總價(jià)款5%的違約金。
2、需方:
(3)違反合同、合同附件上的其它事項(xiàng),每項(xiàng)需方向供方支付合同總價(jià)款5%的違約金。
十、爭(zhēng)議解決及其它事項(xiàng):
1、本合同自簽字之日起生效;。
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份;。
3、本合同金額貨種特指人民幣;。
4、雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)先友好協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商解決,可向合同簽定地仲裁機(jī)構(gòu)或向人民法院提出訴訟解決。
需方:供方:
日期:日期:
酒店銷售合同篇三
________大酒店(以下簡(jiǎn)稱甲方________。曾成功接待過(guò)許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住________,將是您商務(wù)成功的起點(diǎn),是您旅游舒適的開(kāi)始。
為感謝乙方在過(guò)去及未來(lái)的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、客房?jī)?yōu)惠:(表格)。
房間種類:________________。
門市價(jià):________________。
合約價(jià)格:________________。
備注:1、以上合約價(jià)格已含10%服務(wù)費(fèi)和5%的物價(jià)調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費(fèi),不包括客房其他費(fèi)用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時(shí)提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長(zhǎng)途、自付項(xiàng)目等。)。
4、若門市價(jià)格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預(yù)訂電話。
預(yù)訂傳真:
二、餐飲部?jī)?yōu)惠。
1、乙方在甲方餐飲部各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)給予8.8折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費(fèi)、特價(jià)菜、巴西燒烤除外)。客人消費(fèi)期間,餐飲價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國(guó)性或省內(nèi)大型會(huì)議(如糖酒會(huì)等),以上折扣視實(shí)際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動(dòng)推出特殊產(chǎn)品,如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團(tuán)圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會(huì)、會(huì)議餐不打折。
三、娛樂(lè)優(yōu)惠(表格)。
備注:客人消費(fèi)期間,娛樂(lè)價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會(huì)、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂(lè)消費(fèi)須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)。
六、乙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價(jià)或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來(lái)的損失。
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
地址:________________地址:________________。
電話:________________電話:________________。
傳真:________________傳真:________________。
酒店銷售合同篇四
甲方(出租人):(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方(承租人):(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)《^v^合同法》、《^v^民法通則》等法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方承租甲方房屋事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條出租房屋的基本情況。
1、甲方自愿將位于南昌市青山湖南大道與新溪橋路交匯處城南大廈靠西面二十米的房屋一直五樓租賃給乙方,作為餐飲住宿等項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)使用。
2、乙方向甲方租賃的建筑面積為_(kāi)________(以實(shí)際測(cè)量使用面積為準(zhǔn))。
3、該房屋的條件和要求:附屬設(shè)施、設(shè)備狀況、水、電、消防等現(xiàn)有配套設(shè)施狀況和甲方同意乙方自行裝修和增設(shè)附屬設(shè)施的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及需約定的有關(guān)事宜。
4、甲方作為該房屋的唯一合法產(chǎn)權(quán)人與乙方建立租賃合同關(guān)系。甲方應(yīng)保證對(duì)本合同所涉之租賃房屋及配套附屬設(shè)施等享有使用權(quán)及合法處置權(quán)。甲方保證該房屋不存在抵押、查封及共有人等第三方權(quán)益,并不被第三人合法追索。
5、甲方應(yīng)保證租賃房屋可用于餐飲住宿等商業(yè)用途。確保水、電供應(yīng)及一次性消防合格,乙方辦理相關(guān)證照和營(yíng)業(yè)手續(xù),甲方應(yīng)予配合。
二、房屋租賃期限和交付日期
1、該房屋租賃期限為20xx年,自20xx年11月16日起至20xx年11月16日止。裝飾裝修期限為4個(gè)月,屬免租期。
2、租賃期滿后,按照市場(chǎng)價(jià)格,在同等的條件下乙方有優(yōu)先租賃權(quán)。
三、租金標(biāo)準(zhǔn)數(shù)額、支付方式和期限。
1、租金為_(kāi)_____________含(__________物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及房屋維修費(fèi))。五年后,每三年房屋租金遞增5%,甲方保證在合同有效期限內(nèi)不以任何理由另行調(diào)高租金,否則乙方有權(quán)拒絕交納,合同繼續(xù)履行。
2、租賃房屋采取先交費(fèi)后使用的原則,租金每個(gè)月支付一次,本合同簽訂之日乙方即向甲方支付房屋押金計(jì)人民幣十九萬(wàn)五千元整。乙方無(wú)任何違約的情況下,甲方不得以任何理由扣除押金。
3、乙方不按時(shí)交納房屋租金的,每逾期一天,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)支付房屋租金的千分之五(5‰)向甲方支付違約金,超過(guò)30日仍未交納房屋租金的,甲方可書面通知解除租賃合同,如乙方選擇解除合同,雙方費(fèi)用結(jié)清,乙方向甲方支付解除合同時(shí)當(dāng)年三個(gè)月的房屋租金當(dāng)作違約金。
四、其他費(fèi)用。
1、租賃期間,因使用該房屋正常發(fā)生的水、電等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、排污:乙方負(fù)責(zé)辦理排污和環(huán)保手續(xù),承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,甲方負(fù)責(zé)配合乙方辦理。甲方提供滿足乙方使用量的化糞池。
3、屬于操作使用等人為因素造成的一切損失由乙方自行承擔(dān)損失。
4、消防:甲方必須保證乙方租賃的所有建筑物的一次性消防系統(tǒng)滿足乙方需求并經(jīng)有關(guān)部門的驗(yàn)收合格,可用于商業(yè)活動(dòng)的正常使用,確保酒店正常開(kāi)業(yè)及日后正常使用。否則由此造成的損失及費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、空調(diào):乙方根據(jù)自身需求及市容要求自行安裝。安全責(zé)任自負(fù)。
五、房屋使用要求和維修責(zé)任。
2、租賃期間,乙方應(yīng)合理使用并愛(ài)護(hù)該房屋及其附屬設(shè)施。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用,致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修。乙方拒不維修,甲方可代為維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、租賃期間,甲方保證該房屋及其附屬設(shè)施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對(duì)該房屋進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù),應(yīng)提前2日通知乙方。檢查養(yǎng)護(hù)時(shí),乙方應(yīng)予以配合。甲方應(yīng)減少對(duì)乙方使用該房屋的影響。
4、除本合同附件(三)外,乙方另需裝修或者增設(shè)附屬設(shè)施和設(shè)備的,應(yīng)事先征得甲方的書面同意,按規(guī)定向有關(guān)部門審批的,則還由甲方委托乙方報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行。乙方增設(shè)的附屬設(shè)施和設(shè)備及其維修責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
5、乙方保證按本合同規(guī)定合法使用該房屋,不擅自改變使用性質(zhì)。
6、乙方保證不在該房屋內(nèi)存放危險(xiǎn)物品。否則,如該房屋及附屬設(shè)施因此受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
六、房屋返還時(shí)的狀態(tài)。
1、乙方返還該房屋應(yīng)當(dāng)符合正常使用后的狀態(tài)。返還時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用。
七、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換。
1、在不損害甲方利益的情況下,乙方可以轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換。
2、在租賃期內(nèi),乙方將該房屋轉(zhuǎn)讓給他人承租或與他人承租的房屋進(jìn)行交換,必須事先征得甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓或交換后,該房屋承租權(quán)的受讓人或交換人應(yīng)與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同。
3、在租賃期內(nèi),甲方如需出售該房屋,或因資不抵債、銀行等抵押需要處理該房屋的,應(yīng)至少提前三個(gè)月書面通知乙方,房屋出售時(shí)間,價(jià)格及付款方式等相關(guān)情況,不得弄虛作假,故意提高條件,乙方在他人同等條件下享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán),如甲方侵害了乙方此項(xiàng)權(quán)利,應(yīng)支付乙方含裝修款在內(nèi)的所有損失賠償。
八、本合同終止的條件。
甲乙雙方同意在租賃期間內(nèi),有下列情形之一的,本合同自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但甲方應(yīng)退還乙方已經(jīng)支付的本期租金中未履行部分的相應(yīng)租金。
1、不可抗力:因自然外力等不可抗力導(dǎo)致房屋損毀,滅失的。
2、政策性拆遷:租賃期內(nèi)如遇房屋拆遷,甲方應(yīng)按照政策及法律法規(guī)賠償乙方損失。
九、綜合條款。
1、租賃期內(nèi),甲方需抵押該房屋,應(yīng)至少提前三個(gè)月書面告知乙方,并保證抵押權(quán)人認(rèn)可及履行本租賃合同內(nèi)容。
2本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款。本合同補(bǔ)充條款及附件均為本合同不可分割的一部分,本合同補(bǔ)充條款和附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與鉛印具有同等法律效力。
3、甲乙雙方在簽署本合同時(shí),已經(jīng)對(duì)本合同條款中各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等清楚明白,并愿按合同規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。如有乙方違反本合同,另一方有權(quán)按照本合同規(guī)定索賠。
4、甲乙雙方就履行合同發(fā)生糾紛,應(yīng)先通知協(xié)商解決:協(xié)商解決不成的,可依法向原告所在地的人民法院起訴。
5、本合同連同附件一式四份,甲乙雙方各持兩份,自雙方或其授權(quán)代表簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇五
甲方:乙方:xx酒店(以下簡(jiǎn)稱甲方。曾成功接待過(guò)許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住,將是您商務(wù)成功的起點(diǎn),是您旅游舒適的開(kāi)始。為感謝乙方在過(guò)去及未來(lái)的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、客房?jī)?yōu)惠:(表格)房間種類門市價(jià)合約價(jià)格備注:
1、以上合約價(jià)格已含10%服務(wù)費(fèi)和5%的物價(jià)調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費(fèi),不包括客房其他費(fèi)用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時(shí)提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長(zhǎng)途、自付項(xiàng)目等。)。
4、若門市價(jià)格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預(yù)訂電話預(yù)訂傳真:
二、餐飲部?jī)?yōu)惠。
1、乙方在甲方餐飲部各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)給予8.8折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費(fèi)、特價(jià)菜、巴西燒烤除外)??腿讼M(fèi)期間,餐飲價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國(guó)性或省內(nèi)大型會(huì)議(如糖酒會(huì)等),以上折扣視實(shí)際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動(dòng)推出特殊產(chǎn)品,如六。
一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團(tuán)圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會(huì)、會(huì)議餐不打折。
三、娛樂(lè)優(yōu)惠(表格)娛樂(lè)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠折扣備注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉包廂8折僅限包廂費(fèi)(特價(jià)除外)桑拿中心8折僅限鐘點(diǎn)費(fèi)備注:客人消費(fèi)期間,娛樂(lè)價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會(huì)、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂(lè)消費(fèi)須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)。
六、乙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價(jià)或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來(lái)的損失。
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。甲方代表:乙方代表:地址:地址:電話:電話:傳真:傳真:編碼:編碼:
返
酒店銷售合同篇六
需方:
供方:
為保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及相關(guān)法規(guī),供需雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽定如下條款:
2、數(shù)量:共計(jì)39套。
1、合同總金額33萬(wàn)元整人民幣(大寫:叁拾叁萬(wàn)圓整人民幣);。
2、明細(xì)上所列西式a、西式b套房沙發(fā)共4套,供方大幅讓利給需方。
2、貨到驗(yàn)收合格后一周內(nèi)付款總金額的75%,即24.75萬(wàn)元;。
3、余款5%作為保修金,如無(wú)質(zhì)量事故,6個(gè)月后即付。
1、家俱材料要求見(jiàn)合同附件,以合同附件為準(zhǔn);。
2、家俱五金件以北京301賓館中的實(shí)物為準(zhǔn);。
4、其中電視柜上要求放轉(zhuǎn)盤,床頭為插式床頭,床腳帶萬(wàn)向輪;。
5、家俱設(shè)計(jì)、制作嚴(yán)格按國(guó)標(biāo)設(shè)計(jì)、制作,產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)良。
2、豪華套間、中式套、西式套間共6套家俱,于___年___月___日前貨到銀川世紀(jì)大廈。
1、貨物運(yùn)輸由供方負(fù)責(zé),運(yùn)費(fèi)由供方承擔(dān);。
2、貨物安裝由供方負(fù)責(zé),安裝費(fèi)由供方承擔(dān);。
3、貨物運(yùn)輸、安裝過(guò)程中如有損傷,均由供方承擔(dān)責(zé)任,損壞無(wú)法修補(bǔ)的應(yīng)更換。
1、產(chǎn)品保修壹年,從安裝完畢驗(yàn)收合格之日起;。
2、終身提供有償維修、上門維修,只收取材料成本費(fèi);。
3、維修應(yīng)在需方通知供方后一周內(nèi)解決問(wèn)題。
1、需方嚴(yán)格按照合同及附件上所列材料、規(guī)格款式驗(yàn)收;。
2、供方在生產(chǎn)過(guò)程中需方可進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并為檢查提供方便,積極配合;。
3、驗(yàn)收、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,供方要積極改正,達(dá)到合同規(guī)定的要求。
1、供方:
(2)按合同規(guī)定的日期供貨,每延遲一日,供方向需方支付合同總價(jià)額5%的違約金;
(3)違反合同、合同附件上的其它事項(xiàng),每項(xiàng)供方向需方支付合同總價(jià)款5%的違約金。
2、需方:
(3)違反合同、合同附件上的其它事項(xiàng),每項(xiàng)需方向供方支付合同總價(jià)款5%的違約金。
1、本合同自簽字之日起生效;。
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份;。
3、本合同金額貨種特指人民幣;。
4、雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)先友好協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商解決,可向合同簽定地仲裁機(jī)構(gòu)或向人民法院提出訴訟解決。
供方(章):需方:
_____年____月____日_____年____月____日。
酒店銷售合同篇七
為進(jìn)一步規(guī)范本酒店應(yīng)收帳款管理,保*資金周轉(zhuǎn)順暢,避免呆帳、死帳的出現(xiàn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,應(yīng)建立系統(tǒng)、全面、嚴(yán)密的規(guī)章制度。
這些規(guī)章制度應(yīng)包含如下內(nèi)容:。
一、明確責(zé)任主體,嚴(yán)密責(zé)任劃分。應(yīng)將財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷人員、收銀員納入責(zé)任主體范疇。
1、營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)顧客信息調(diào)查與掌握、合同簽訂與履行、顧客管理與溝通、掛賬協(xié)議管理、簽單管理、債務(wù)追討、信息反饋與提供。
2、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記賬務(wù)、管理簽單、核對(duì)賬務(wù)、分析賬務(wù)和信息反饋與提供。
3、收銀員負(fù)責(zé)結(jié)賬時(shí)顧客的簽單核對(duì)等。
二、嚴(yán)格的辦事程序規(guī)定。應(yīng)嚴(yán)密規(guī)定顧客信息調(diào)查與報(bào)告、合同談判與簽訂、合同履行、登記賬務(wù)、核對(duì)賬務(wù)、管理簽單、分析賬務(wù)和信息反饋與提供、欠款催收等工作的程序。
1、簽字掛賬規(guī)定。
[1)顧客若簽字掛賬,必須有簽字協(xié)議。協(xié)議簽訂前,首先由營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查單位資信情況。若可行營(yíng)銷經(jīng)理必須填制顧客掛賬申請(qǐng)表并上報(bào)總經(jīng)理審批后;方可簽訂消費(fèi)掛賬協(xié)議。若私自掛帳造成的經(jīng)濟(jì)損失由該經(jīng)辦人全額賠償,同時(shí)給于違紀(jì)處理。
(3)小型企業(yè)、新辦企業(yè)原則上不允許簽字;如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可掛賬。
(4)小型機(jī)關(guān)、行政、事業(yè)單位,資金不能保*的,原則上不允許簽字,如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可掛賬。
(五)個(gè)人一律不允許簽字掛賬。原則上不允許擔(dān)保簽字,如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可掛賬。
酒店銷售合同篇八
甲方:**酒店乙方:
地址:地址:
為了共同拓展旅游、商務(wù)酒店訂房市場(chǎng),更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同簽訂后,表明乙方成為甲方成員單位,甲乙雙方有義務(wù)為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在酒店的明顯位置放置甲方會(huì)員單位的宣傳資料。
1、甲方為其會(huì)員預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過(guò)傳真向乙方發(fā)送會(huì)員的定單,明確會(huì)員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后30分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店一天前須將團(tuán)隊(duì)名單/分房單寄送或傳真到乙方酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、如定單無(wú)注明或提供客人的準(zhǔn)確到店時(shí)間,所有預(yù)定房只保留到當(dāng)天19:00。
三、房款的支付:
1、前臺(tái)現(xiàn)付。
2、退房后統(tǒng)一支付。
3、每月29號(hào)統(tǒng)一有乙方出示發(fā)票和消費(fèi)明細(xì)單予以甲方,甲方確認(rèn)后立即支付。
四、甲方義務(wù)和權(quán)利:
1、甲方義務(wù)為乙方免費(fèi)宣傳,媒體包括電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、各地傳單…….等。
2、甲方將本著對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的態(tài)度如實(shí)的將乙方推薦給會(huì)員,作到不夸大、不貶低。
六、乙方義務(wù)和權(quán)利:
1、乙方義務(wù)為甲方提供乙方的資料,并保證其資料的真實(shí)性。
2、合同簽訂后,表明乙方加入甲方會(huì)員單位,有義務(wù)在酒店的明顯位置放置甲方的標(biāo)志。
3、甲乙雙方合作是互利的,并保證會(huì)員得到雙方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日生效,一式三份,甲方一份、乙方二份,各份均具有同等法律效力,有效期一年。
2、合同期滿后,雙方如無(wú)異議,本合同自動(dòng)延伸一年。
八、履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向甲方有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十、客房?jī)r(jià)目表:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇九
甲方(代理商)xxx旅行服務(wù)公司乙方:
地址:
地址:
為了共同拓展旅游、商務(wù)酒店訂房市場(chǎng),更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方為其會(huì)員預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過(guò)傳真向義方發(fā)送會(huì)員的定單,明確會(huì)員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后___分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、如定單無(wú)注明或提供客人的準(zhǔn)確航班、車次,所有訂定房只保留到當(dāng)天___:___。
3、持旅行卡成員可直接入住酒店,乙方負(fù)責(zé)將客人信息反饋給甲方,甲方根據(jù)乙方提供的反饋旅客訂房數(shù)量及時(shí)給客人增加積分。
三、房款的支付:
1、前臺(tái)現(xiàn)付:一般會(huì)員前臺(tái)現(xiàn)付。
2、掛帳支付:會(huì)員中特殊客人(如貴賓)可掛款支付,由甲方在每月xx日前結(jié)算。
四、結(jié)算方式:
1、酒店、代理商、總公司統(tǒng)一結(jié)算時(shí)間為每月xx日。
五、甲方義務(wù)和權(quán)利:
酒店銷售合同篇十
甲方:____酒店乙方:
地址:地址:
為了共同拓展旅游、商務(wù)酒店訂房市場(chǎng),更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同簽訂后,表明乙方成為甲方成員單位,甲乙雙方有義務(wù)為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在酒店的明顯位置放置甲方會(huì)員單位的宣傳資料。
1、甲方為其會(huì)員預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過(guò)傳真向乙方發(fā)送會(huì)員的定單,明確會(huì)員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后30分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店一天前須將團(tuán)隊(duì)名單/分房單寄送或傳真到乙方酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、如定單無(wú)注明或提供客人的準(zhǔn)確到店時(shí)間,所有預(yù)定房只保留到當(dāng)天19:00。
三、房款的支付:
1、前臺(tái)現(xiàn)付。
2、退房后統(tǒng)一支付。
3、每月29號(hào)統(tǒng)一有乙方出示發(fā)票和消費(fèi)明細(xì)單予以甲方,甲方確認(rèn)后立即支付。
四、甲方義務(wù)和權(quán)利:
1、甲方義務(wù)為乙方免費(fèi)宣傳,媒體包括電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、各地傳單…….等。
2、甲方將本著對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的態(tài)度如實(shí)的將乙方推薦給會(huì)員,作到不夸大、不貶低。
六、乙方義務(wù)和權(quán)利:
1、乙方義務(wù)為甲方提供乙方的資料,并保證其資料的真實(shí)性。
2、合同簽訂后,表明乙方加入甲方會(huì)員單位,有義務(wù)在酒店的明顯位置放置甲方的標(biāo)志。
3、甲乙雙方合作是互利的,并保證會(huì)員得到雙方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日生效,一式三份,甲方一份、乙方二份,各份均具有同等法律效力,有效期一年。
2、合同期滿后,雙方如無(wú)異議,本合同自動(dòng)延伸一年。
八、履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向甲方有管轄權(quán)的人民法院起訴。
九、客房?jī)r(jià)目表:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇十一
面對(duì)日益激烈的汽車行業(yè),汽車銷售企業(yè)如果想要在當(dāng)中獲得優(yōu)勢(shì),其銷售環(huán)節(jié)的稅收籌劃和風(fēng)險(xiǎn)控制就相對(duì)重要,企業(yè)應(yīng)該考慮到權(quán)銷售環(huán)節(jié)的長(zhǎng)期發(fā)展,在遵守國(guó)家規(guī)定的前提下,制定出科學(xué)合理的生產(chǎn)營(yíng)銷方案和商務(wù)決策,選定好銷售方式,從而使稅收成本降低,有效的避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最終使經(jīng)濟(jì)效益最大化。汽車制造商和汽車專賣店的主要稅種為消費(fèi)稅、增值稅及營(yíng)業(yè)稅,其能夠利用對(duì)稅法條款的研究,發(fā)現(xiàn)稅收籌劃的突破口,理清業(yè)務(wù)流程,規(guī)范內(nèi)控細(xì)節(jié),更好的完成稅收籌劃。
:汽車;銷售環(huán)節(jié);稅收籌劃;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。
本文所研究的汽車銷售環(huán)節(jié)的稅收籌劃與風(fēng)險(xiǎn)控制,以汽車專賣店銷售模式為主,包括制造商與專賣店兩個(gè)層面的稅收籌劃。當(dāng)前,我國(guó)汽車銷售模式主要包括專賣店、汽車超市、交易市場(chǎng)三大類型。其中,汽車專賣店由汽車制造商授權(quán)建立,通過(guò)簽訂合同,專賣店獲取汽車制造商特定品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán),開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。模式中,汽車專賣店不論是建設(shè),還是管理、營(yíng)銷、服務(wù),都應(yīng)該按照汽車制造商的要求進(jìn)行,具備整車銷售、零配件提供、售后服務(wù)及信息反饋四大功能。按照結(jié)構(gòu),稅收籌劃以汽車銷售環(huán)節(jié)為鏈條,包括制造商環(huán)節(jié)、銷售公司環(huán)節(jié)及專賣店環(huán)節(jié),重點(diǎn)把控消費(fèi)稅、增值稅及營(yíng)業(yè)稅的籌劃。
(一)消費(fèi)稅的稅收籌劃。
按照國(guó)家消費(fèi)稅暫行條例的規(guī)定,“在^v^境內(nèi)生產(chǎn)、委托加工和進(jìn)口本條例規(guī)定的消費(fèi)品(以下簡(jiǎn)稱應(yīng)稅消費(fèi)品)的單位和個(gè)人,為消費(fèi)稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)依照本條例繳納消費(fèi)稅?!逼囆袠I(yè)里乘用車和中輕型商用客車屬于此規(guī)定重點(diǎn)應(yīng)稅消費(fèi)品,應(yīng)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中納稅。
(二)增值稅和營(yíng)業(yè)稅的稅收籌劃。
增值稅和營(yíng)業(yè)稅都屬于流轉(zhuǎn)稅,其與汽車制造商和經(jīng)銷商的銷售活動(dòng)有著緊密關(guān)系。增值稅和營(yíng)業(yè)稅所牽扯到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常有交集,會(huì)有混合銷售行為、兼營(yíng)行為等情況出現(xiàn),并且混合銷售行為和兼營(yíng)行為在某些情況下能夠相互轉(zhuǎn)換。這將致使增值稅和營(yíng)業(yè)稅擁有巨大的稅收籌劃空間。
1、利用混合銷售行為和兼營(yíng)行為開(kāi)展稅收籌劃。
當(dāng)前,我國(guó)稅法規(guī)定,混合銷售行為中的涉稅點(diǎn)及涉稅額應(yīng)由企業(yè)年銷售額或營(yíng)業(yè)額所占比重確定,且企業(yè)年銷售額及營(yíng)業(yè)額所占比例也決定了營(yíng)銷涉稅具體涉及增值稅還是營(yíng)業(yè)稅。當(dāng)前我國(guó)汽車制造商與銷售商都是一般納稅人,業(yè)務(wù)處理中一般以汽車銷售與維修服務(wù)為主,因此,當(dāng)涉及混合銷售,通常會(huì)按應(yīng)稅項(xiàng)目金額征收增值稅。在混合銷售與兼營(yíng)方式利用的過(guò)程中,汽車制造商與銷售商需要把握業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程的暢通性,嚴(yán)密關(guān)注銷售行為是否能夠被判定為混合銷售或者兼營(yíng)。在兼營(yíng)活動(dòng)的處理中,若企業(yè)無(wú)法將單據(jù)、宣傳的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分離處理,稅務(wù)機(jī)關(guān)很可能將此行為判定為混合銷售,極有可能面臨處罰,并補(bǔ)繳增值稅。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。
2、利用減少應(yīng)納稅額開(kāi)展稅收籌劃。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng),汽車制造商通過(guò)各種途徑激勵(lì)汽車專賣店銷售自己品牌的汽車,目的就是維持或擴(kuò)大所擁有的市場(chǎng)份額;汽車專賣店采用多種營(yíng)銷途徑從而抓中消費(fèi)者的眼球,促進(jìn)產(chǎn)品的推銷。稅法中各銷售方式都有其特有的計(jì)征增值稅的規(guī)定,汽車制造商和汽車專賣店在銷售方式上都具備自主選擇權(quán),從而能夠通過(guò)不同的銷售方式開(kāi)展稅收籌劃。汽車專賣店的營(yíng)銷途徑較復(fù)雜,包括積分換禮品、買一送一等等。不同的營(yíng)銷途徑都要注意事前的稅收籌劃。選定折扣方法銷售需控制的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是,將銷售額和折扣額抵減的同時(shí),減小銷售額需要掌控定價(jià)的尺度,若稅務(wù)機(jī)關(guān)指出價(jià)格過(guò)低,那么稅務(wù)機(jī)關(guān)將有權(quán)核定銷售額。
綜上所述,企業(yè)在選定營(yíng)銷途徑之前,不能急于求成,需要具體了解稅法的有關(guān)規(guī)定,健全銷售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)手續(xù),選定最優(yōu)的科學(xué)銷售途徑,使稅收成本最小化,降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使得經(jīng)濟(jì)效益最大化。
酒店銷售合同篇十二
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是酒店開(kāi)業(yè)前的重點(diǎn)工作之一建立完善的`顧客檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)顧客,會(huì)議接待顧客,有發(fā)展?jié)摿Φ念櫩偷冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄顧客的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要顧客的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定顧客顧客群,除了日常定期和不定期對(duì)顧客進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及顧客的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為顧客送去我們的祝福。明年開(kāi)業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型顧客聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與顧客的感情交流,聽(tīng)取顧客對(duì)酒店開(kāi)業(yè)后的建設(shè)性意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。
開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,營(yíng)銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新顧客,三戶老顧客,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客顧客,穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、顧客,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向顧客征求意見(jiàn),了解顧客的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
xxxx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
酒店銷售合同篇十三
伴隨著元宵佳節(jié)的靠近,餐飲店元宵節(jié)策劃方案勢(shì)在必行,方案的目的'是提高各店?duì)I業(yè)收入,樹(shù)立餐飲品牌形象,再掀節(jié)日消費(fèi)高潮。元宵節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案具體內(nèi)容如下:
1、各店對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時(shí)主動(dòng)提示,并送上節(jié)日祝福。
2、活動(dòng)當(dāng)天贈(zèng)券活動(dòng)只贈(zèng)不用、積分卡活動(dòng)正常進(jìn)行。
酒店銷售合同篇十四
以下是一篇最新酒店?duì)I銷年度工作計(jì)劃范文推薦,文章從市場(chǎng)調(diào)查及分析、市場(chǎng)定位兩大方面進(jìn)行闡述,展現(xiàn)了酒店?duì)I銷工作的`重要性。下面讓我們一起來(lái)看看吧!
酒店?duì)I銷是酒店經(jīng)營(yíng)的龍頭,其工作績(jī)效直接關(guān)系到酒店的運(yùn)行發(fā)展。特別是我們酒店即將盛裝開(kāi)業(yè),營(yíng)銷計(jì)劃完滿與否更是關(guān)乎酒店開(kāi)業(yè)初期的成功運(yùn)營(yíng),因此急需營(yíng)銷部及早投入運(yùn)作,現(xiàn)草擬營(yíng)銷部開(kāi)業(yè)前期運(yùn)行計(jì)劃一份,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審批,待調(diào)整后實(shí)施。
每個(gè)酒店都有其目標(biāo)市場(chǎng),例如我市的××××飯店的銷售對(duì)象就是政府黨政機(jī)關(guān)等。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確定酒店在賓客及社會(huì)大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,設(shè)法在賓客心中樹(shù)立起鮮明獨(dú)特的形象,為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,在市場(chǎng)分析給酒店定位。
以下是總結(jié)后的市場(chǎng)調(diào)查:
1、分類:我市的酒店可做如下分類:a高檔酒店:××飯店、迎賓館、平原賓館。
b中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運(yùn)大酒店c中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價(jià)格:價(jià)格分別為:
a類:總統(tǒng)套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務(wù)套房1200-1600元;普通套房320-800元;標(biāo)準(zhǔn)間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。
3、經(jīng)營(yíng)模式:
a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機(jī)構(gòu)、市直機(jī)關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶。另有少量商務(wù)型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。
b類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于a類酒店且價(jià)格比a類實(shí)惠。
c類:其客戶群主要為商務(wù)型散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
1、定價(jià):我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級(jí)酒店,檔次較高?,F(xiàn)以利潤(rùn)、銷售量及競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo),建議將酒店房?jī)r(jià)定為(可討論后修改):
豪華套房:2600元;商務(wù)套房:580元;標(biāo)準(zhǔn)間320元;單人間300元。餐廳包間消費(fèi)300元起或無(wú)底價(jià)。
2、市場(chǎng)形象:根據(jù)上述各項(xiàng)以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價(jià)格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商務(wù)旅游型酒店。
1、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時(shí)間、策劃等事宜依總辦計(jì)劃行事)。2、距開(kāi)業(yè)天時(shí)定做客車座套,并與客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作。
折優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折即可為該車主元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
4、與各大型娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,互惠互利。
具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來(lái)我酒店住宿可享受折,就餐可享受折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。
5、鑒于我市將于十月十七號(hào)召開(kāi)××××節(jié),屆時(shí)預(yù)計(jì)有大量游客,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
6、酒店銷售時(shí)有“80/20法則”,即80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi),而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實(shí)客戶群,即推行會(huì)員制,發(fā)放貴賓卡:
2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金××××元以上即可獲贈(zèng)充值會(huì)員卡。會(huì)員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會(huì)員推出的打折、優(yōu)惠、贈(zèng)送菜肴、時(shí)尚禮品等活動(dòng)。
7、合作人員:對(duì)于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開(kāi)發(fā)票(須扣稅金)、贈(zèng)送時(shí)尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
8、開(kāi)業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈(zèng)時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動(dòng),就餐享受8折或贈(zèng)菜一道。
9、每月評(píng)出客房及餐廳消費(fèi)前十名,給予贈(zèng)送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券。禮品及贈(zèng)券可為其消費(fèi)金額的%左右,全額消費(fèi)可為其消費(fèi)金額的%左右。如無(wú)貴賓卡可免費(fèi)贈(zèng)送,在以后消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠。
10、推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費(fèi)額,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì):客人一旦入住即免費(fèi)贈(zèng)送時(shí)令水果一盤,鮮花一支。
酒店銷售合同篇十五
1、情人節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(2月14日)。
以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。前50對(duì)報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2、三八國(guó)際婦女節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(3月8日)。
舉辦婦女節(jié)酬賓活動(dòng),如:被評(píng)為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費(fèi)洗浴,并贈(zèng)送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動(dòng),慶祝節(jié)日,并慰問(wèn)工作在一線的婦女,以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、植樹(shù)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(3月12日)。
主動(dòng)參與政府組織的植樹(shù)活動(dòng)或自行組織〈以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念〉,參與公益事業(yè),以此來(lái)提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
4、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(5月1日)。
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂(lè),來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷5月5日)。
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風(fēng)味大賽”,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng):評(píng)出最佳造型獎(jiǎng),最佳口味獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),最佳參與獎(jiǎng),最大的粽子和最小的粽子獎(jiǎng)。以此來(lái)帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。父親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃。7、母7、母親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(5月的第二個(gè)周日)。
評(píng)選最優(yōu)秀的母親活動(dòng),前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。邀請(qǐng)優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工勞動(dòng)成果的肯定,以此說(shuō)明酒店的員工對(duì)母親的尊敬、崇拜。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、六一國(guó)際兒童節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(6月1日)。
以兒童為主題,推出“兒童夏令營(yíng)活動(dòng)”,從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計(jì)100人,由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng),并免費(fèi)洗浴一次。隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
9、父親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(6月的第三個(gè)星期天)。
以“我最敬愛(ài)的父親”為主題,做一期有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),獲獎(jiǎng)作品將免費(fèi)刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺(tái)詩(shī)歌文藝晚會(huì)。并評(píng)選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
10、七一黨的生日營(yíng)銷計(jì)劃(7月1日)。
以“黨的生日”為主題,慶祝中國(guó)的共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動(dòng),并給予被評(píng)為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費(fèi)提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動(dòng)需政府配合。以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
11、八一建軍節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(8月1日)。
以“軍人”為主題,以慶祝中國(guó)人民的解放軍建軍為契機(jī),舉辦大型慰問(wèn)武警戰(zhàn)士活動(dòng),如消防支隊(duì),通過(guò)贈(zèng)送物品或提供廚師上門服務(wù)等活動(dòng),從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
12、七七中國(guó)情人節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷七月初七)。
以“中國(guó)人自己的情人節(jié)”為主題搞臺(tái)文藝晚會(huì),以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。前50對(duì)報(bào)名參加的免收洗浴門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
13、教師節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(9月10日)。
以“我最敬愛(ài)的老師”為主題,推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸?shī)歌比賽。對(duì)被評(píng)為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費(fèi)提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。并與幾家大專院校合作搞一臺(tái)別開(kāi)生面的師生聯(lián)誼會(huì)。以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
14、中秋節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷八月十五)。
以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來(lái)答謝酒店重要客戶,以次來(lái)維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。同時(shí)推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
15、重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷九月初九)。
“九九重陽(yáng)登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動(dòng)。針對(duì)酒店離家在外的人士。以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工的關(guān)愛(ài),提升酒店的企業(yè)文化和員工對(duì)酒店的凝聚力。
16、國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(10月1日)。
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂(lè),來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
17、圣誕節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(12月24——12月25日)。
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會(huì)。推出集餐飲、客房,康樂(lè)為一體圣誕套票系列。通過(guò)強(qiáng)有力的銷售措施,以此來(lái)提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,加強(qiáng)與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。并加強(qiáng)會(huì)員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的計(jì)劃,會(huì)推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。同時(shí)推出“年貨”系列。以此來(lái)帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,搞一臺(tái)大型的猜燈謎文藝晚會(huì),互動(dòng)點(diǎn)歌,互送祝福等活動(dòng);組建一只文藝宣傳隊(duì),到各個(gè)社區(qū)、機(jī)關(guān)、單位搞義演活動(dòng)〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,借此擴(kuò)大酒店的知名度及社會(huì)影響,提高酒店的美譽(yù)度。會(huì)員免費(fèi)吃元宵。消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。并加強(qiáng)會(huì)員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶、維護(hù)老客戶,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
以酒店5。28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂(lè)為主題的系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。如:贈(zèng)送酒店周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,贈(zèng)品等。
酒店銷售合同篇十六
根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對(duì)下半年銷售部工作作如下部署:
一、員工培訓(xùn)的`強(qiáng)化。針對(duì)員工在工作中所暴露出來(lái)的不足之處,將重點(diǎn)對(duì)部門相關(guān)的預(yù)訂接待、各項(xiàng)操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化及規(guī)范化的培訓(xùn),同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),增加服務(wù)意識(shí)。
二、主題促銷活動(dòng)。制定各月整體促銷計(jì)劃,部門將對(duì)重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價(jià)產(chǎn)品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確?;顒?dòng)的效果和影響力。
三、加強(qiáng)管理,靈活激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,使銷售部銷售人員人數(shù)達(dá)到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域某營(yíng)銷,擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。銷售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,每個(gè)工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,以月度銷售業(yè)績(jī)完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并及時(shí)收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理。對(duì)新開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)提成比例提高,以提高新客戶開(kāi)發(fā)力度。
四、熱情接待,服務(wù)周到。接待團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、vip客戶,做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),熱情周到。提供人性化服務(wù),針對(duì)不同客戶進(jìn)行個(gè)性服務(wù),限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案和策略。
五、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹(shù)立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷人員了解市場(chǎng)、面向市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟?fàn)帉?duì)手的情況、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng),是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)的需求相適應(yīng),以取得的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域,引導(dǎo)消費(fèi)。
六、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的警覺(jué)性。
服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、出品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),技能水平的競(jìng)爭(zhēng)、信息的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。同行酒店的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益。
七、加強(qiáng)與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對(duì)酒店進(jìn)行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
一、維護(hù)好重點(diǎn)客戶單位,對(duì)有潛力的和重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期上門回訪。對(duì)酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭(zhēng)取生意。
二、做針對(duì)性的銷售,策劃教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等促銷活動(dòng),吸引湖師老師消費(fèi)。
三、推出酒店vip貴賓卡,做好酒店vip貴賓卡的市場(chǎng)推廣。
四、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場(chǎng)的開(kāi)拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到150份以上。
五、制作婚宴促銷宣傳彩頁(yè),在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介。
六、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動(dòng)方案。
七、制定部門新開(kāi)發(fā)客戶提成方案,加強(qiáng)新客戶開(kāi)發(fā)力度。
八、中秋節(jié)、國(guó)慶長(zhǎng)假等推出客房超值套餐,吸引外來(lái)散客。
九、做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動(dòng)促銷方案及實(shí)施。
十、對(duì)酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié)、新年裝飾,營(yíng)造氛圍。
十一、按計(jì)劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作。
十二、跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作。
十三、制定部門員工行政考核制度,加強(qiáng)日常工作考核力度。
十四、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
十五、努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
十六、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會(huì)。
酒店銷售合同篇十七
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作是建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話,發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā),調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,三,四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體,會(huì)議,客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),"全天侯"服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門銜接好業(yè)務(wù)工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的`支持和合作。20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象,新境界。
酒店銷售合同篇十八
針對(duì)銷售部的工作職能,我制訂了銷售部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。計(jì)劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
今年銷售將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂并完善20xx年銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計(jì)劃人員編制具體為3人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
爭(zhēng)取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對(duì)本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。
20xx年銷售部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將會(huì)開(kāi)拓創(chuàng),團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造銷售部的新形象、新境界!
酒店銷售合同篇十九
1.經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題:(1)目標(biāo)顧客群定位??偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的`特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。(2)新聞宣傳力度。需要能字市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。我店雖然屬于高星級(jí)酒店-但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,除在開(kāi)業(yè)時(shí)需要做過(guò)短期的新聞宣傳外,報(bào)紙主觀媒體上都需要做正面廣告宣傳。
2.周圍環(huán)境分析:我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于市郊村落邊,村落長(zhǎng)包房客源比較多。如果我們可以提供一類適合他們的產(chǎn)品,吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:店周圍沒(méi)有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但如果只是考慮和他們競(jìng)爭(zhēng)同類型客源相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析(1)鑫眾是隸屬于杭州旅游集散的一個(gè)子公司,鑫眾之星是我市的酒店業(yè)知名品牌,我們的客源方面實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引長(zhǎng)包房客人。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的村落長(zhǎng)包房客源,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。
2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)歐凱酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種尊貴的滿足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起轟動(dòng)效應(yīng)作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
酒店銷售合同篇二十
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
×年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
酒店銷售合同篇二十一
xx年,營(yíng)銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的.區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系。
xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用。
xx年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬(wàn),理想目標(biāo)是完成15萬(wàn)。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)。
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。
酒店銷售合同篇二十二
銷售部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
銷售部的重點(diǎn)工作之一:建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
銷售部應(yīng)配合酒店整體的營(yíng)銷體制,制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給總經(jīng)理。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
1.發(fā)優(yōu)惠券:制定周期的按區(qū)域劃分并有效統(tǒng)計(jì)的單頁(yè)/優(yōu)惠券發(fā)放能使你擴(kuò)大門店覆蓋范圍,提高知名度,并通過(guò)統(tǒng)計(jì)知曉周邊居民入住情況及實(shí)際需求(比如:在a區(qū)發(fā)放的單頁(yè)上編上編號(hào),回收后就能知道是何時(shí)何地放放的了);在入住率預(yù)計(jì)不佳的當(dāng)天或銷售淡季,在十字路口及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眼前直接搶生意(發(fā)金額較大的優(yōu)惠券),都有助于提升入住率若能結(jié)合一些各部的銷售技巧培訓(xùn)那是更好的了。
2.中介開(kāi)發(fā):酒店為保證入住率至少要開(kāi)發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率了(平均房?jī)r(jià)會(huì)較低)。
酒店銷售合同篇二十三
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ腵客戶等進(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。
營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。