總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé)和尊重，也是對(duì)他人的分享和傳遞。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意用事實(shí)和數(shù)據(jù)作為支撐，避免主觀臆斷和模糊語(yǔ)言的使用。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)寫(xiě)作技巧。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇一
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問(wèn)題的一重大舉措。自2009年1月至2009年11月20日止，我轄區(qū)村級(jí)門(mén)診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門(mén)診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為214xx.0元。2009年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：
首先，我們強(qiáng)化基金的管理使用，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)公示欄，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假，借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)行為。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷(xiāo)的比例。為此，我們嚴(yán)格遵照昭陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品，并按照昭陽(yáng)區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇二
（一）以抓黨的建設(shè)為根本，“強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍”，樹(shù)立良好的質(zhì)監(jiān)形象。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，提高依法行政能力。我局把“四好班子”建設(shè)與開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”、“紀(jì)律教育月”、廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)了以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為重點(diǎn)的組織紀(jì)律建設(shè)，截止目前，全局干部職工中無(wú)一人一事因違規(guī)違紀(jì)受到處理。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)了信息公開(kāi)制度，全年共接到舉報(bào)、投訴產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量案件37件，辦結(jié)、回訪率均為100%。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職能和責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)工作上檔升級(jí)。一是通過(guò)組織觀看警示教育片、過(guò)民主生活和與行風(fēng)監(jiān)督員座談等形式，增強(qiáng)了全局干部職工的凝聚力。二是局工會(huì)和關(guān)工委大力開(kāi)展各類(lèi)群眾性活動(dòng)，激發(fā)了干部職工的工作熱情，被龍泉驛區(qū)委評(píng)為“關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”。三是結(jié)合“xxx”期間全區(qū)質(zhì)監(jiān)工作發(fā)展進(jìn)程，局黨組認(rèn)真研究擬定了“十二五”規(guī)劃，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)的后期發(fā)展提供了指導(dǎo)意見(jiàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)促就幫扶工作，促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展。一是今年以來(lái)，我局通過(guò)思想幫扶、創(chuàng)業(yè)幫扶、物資幫扶等形式與大同村結(jié)對(duì)促建，為其提供電腦2臺(tái)，空調(diào)1臺(tái)，扶持資金xx0余元，購(gòu)置水泥26噸、化肥xx公斤，扶持小額貸款1人，幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者新增就業(yè)10人，促進(jìn)了該村公共設(shè)施的完善和農(nóng)民的增收就業(yè)。二是積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，全年分別向市愛(ài)心基金會(huì)、玉樹(shù)災(zāi)區(qū)和“大愛(ài)無(wú)疆、和諧龍泉”活動(dòng)捐款25000元，個(gè)人捐款總額達(dá)8150元，為促進(jìn)社會(huì)和諧作出了積極貢獻(xiàn)。
（二）以“質(zhì)量興區(qū)”工作為載體，強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督管理。
1、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，提升品牌形象。重點(diǎn)在提升品牌企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)。一是指導(dǎo)培育了蜀山菌業(yè)、十陵禽業(yè)合作社等20家企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，并將其納入了第十屆四川名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃和著手國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品申報(bào)。二是對(duì)20xx年度獲得四川名牌的新志、龍旺等9家企業(yè)分別給予了5-20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。三是進(jìn)一步完善了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的建檔工作，全年，共對(duì)128家企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)及列入工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證和ccc認(rèn)證進(jìn)行了建檔，建檔率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督，提高產(chǎn)品質(zhì)量。以“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)為載體，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督工作。一是對(duì)建筑工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，共90批次，不合格12批次，合格率為87%。二是接受群眾投訴舉報(bào)25起，協(xié)助調(diào)查解決24起，為企業(yè)、群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)20余萬(wàn)元。三是向商戶發(fā)放《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》等質(zhì)量法律法規(guī)宣傳資料x(chóng)x余份。四是突擊檢查了農(nóng)資產(chǎn)品、婦女兒童用品、等重點(diǎn)企業(yè)3次，達(dá)到了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)控。
3、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保人生安全。全年開(kāi)展食品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)11次，檢查食品生產(chǎn)企業(yè)120家（次）、小作坊90家（次），完成果蔬檢驗(yàn)31批次，委檢991批次，合格率均為100%；節(jié)假日期間，重點(diǎn)抽查了肉制品、糕點(diǎn)等熱銷(xiāo)產(chǎn)品，保證了群眾的食用安全。
（三）以打擊假防偽劣產(chǎn)品為切入點(diǎn)，嚴(yán)格行政執(zhí)法。
1、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真組織全體法制工作人員及行政執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)，并對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)格考核，截止目前，我局行政執(zhí)法人員經(jīng)培訓(xùn)全部合格，持證上崗率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格行政執(zhí)法，確保市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。全年共出動(dòng)行政執(zhí)法人員778人次，車(chē)輛268臺(tái)次，現(xiàn)場(chǎng)處罰48起，立案54起，開(kāi)門(mén)審案8件，結(jié)案54起，結(jié)案率100%。完成上級(jí)交辦案9件，投訴案13件，結(jié)案、回訪率均為100%，無(wú)行政復(fù)議、行政訴訟和錯(cuò)案，有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序。
（四）以“民生工程“為主線，嚴(yán)把市場(chǎng)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。
1、整治短斤少兩，誠(chéng)信計(jì)量惠民。圍繞民生工程建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)計(jì)量的監(jiān)督管理和對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量行為的規(guī)范。一是積極培育發(fā)展了“先進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量菜市場(chǎng)”，截止目前，已發(fā)展“先進(jìn)、達(dá)標(biāo)計(jì)量菜市場(chǎng)”11個(gè)，培育“先進(jìn)、達(dá)標(biāo)計(jì)量菜市場(chǎng)”14個(gè)；“誠(chéng)信計(jì)量經(jīng)營(yíng)戶”若干戶。二是加強(qiáng)了能源計(jì)量管理，組織轄區(qū)18家能源消費(fèi)總量3千噸（標(biāo)煤）以上企業(yè)人員的計(jì)量業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)，對(duì)能耗5000噸以上標(biāo)準(zhǔn)煤的9家重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行能源計(jì)量監(jiān)督檢查，其計(jì)量器具的配備和受檢率均達(dá)為100%。三是強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位和眼鏡行業(yè)的計(jì)量管理，共對(duì)18家醫(yī)療衛(wèi)生單位和25家眼鏡制配企業(yè)進(jìn)行了檢查，在用計(jì)量器具檢定、合格率均為100%，杜絕了因計(jì)量工作不到位而引發(fā)的事故。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前為止，我區(qū)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)已驗(yàn)收5項(xiàng)，待驗(yàn)收項(xiàng)目為6項(xiàng)，向省局申請(qǐng)省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目1項(xiàng)（放養(yǎng)雞飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目），新備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng)，修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)，新增條形碼系統(tǒng)成員17家，續(xù)展38家，完成了轄區(qū)內(nèi)公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管和全區(qū)家具企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況及五類(lèi)產(chǎn)品商品條碼應(yīng)賦碼企業(yè)的統(tǒng)計(jì)、清理工作。
（五）以服務(wù)企業(yè)為基點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范組織機(jī)構(gòu)代碼。
我局組織機(jī)構(gòu)代碼管理工作開(kāi)展正常，截止目前，共新辦1335套，變、換證1848套，年審6667戶。對(duì)不按規(guī)定辦理組織機(jī)構(gòu)代碼的用戶依照《四川省組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法》實(shí)施了行政處罰，促進(jìn)了組織機(jī)構(gòu)代碼的規(guī)范和代碼用戶的正常使用。
（六）以事故預(yù)防為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察職能。
將特種設(shè)備安全責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)與“質(zhì)量安全責(zé)任年”活動(dòng)相結(jié)合，嚴(yán)格履行了特種設(shè)備安全監(jiān)察職能，確保了全區(qū)特種設(shè)備的安全無(wú)事故。一是加強(qiáng)特種設(shè)備安全的監(jiān)管和人員培訓(xùn)178人（次），持證上崗率為100%，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)鍋爐、起重機(jī)械、壓力容器、電梯等特種設(shè)備嚴(yán)格的進(jìn)行了注冊(cè)登記。二是結(jié)合特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)新軟件投入運(yùn)行，與市院一起對(duì)轄區(qū)內(nèi)多年遺留下來(lái)的超期特種設(shè)備進(jìn)行了清理、清查，確保了全區(qū)特種設(shè)備都在檢驗(yàn)有效期內(nèi)運(yùn)行。三是強(qiáng)化了重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的特種設(shè)備安全監(jiān)察，通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)cng站，氣（液）體、溶解乙炔氣充裝站和各類(lèi)企業(yè)檢查，糾正違規(guī)使用特種設(shè)備17臺(tái)，發(fā)出整改意見(jiàn)書(shū)17份，并對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重的進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二、存在不足及原因。
回顧一年來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但離區(qū)委、政府及市局要求還有一定差距，究其原因：一是干部職工綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)，導(dǎo)致了工作中漏洞的出現(xiàn)。二是工作的創(chuàng)新思維能力不強(qiáng)，導(dǎo)致了部分業(yè)務(wù)工作的按部就班，水平不能實(shí)質(zhì)性的提升。三是在嚴(yán)把全區(qū)質(zhì)量關(guān)，提高質(zhì)量監(jiān)管軟硬件設(shè)施，保障日常監(jiān)管出勤率，需加大人力、財(cái)力、物力傾向性投入。
20xx年，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府及市局年度目標(biāo)任務(wù)抓工作落實(shí)，并結(jié)合我局實(shí)際，著重于“四個(gè)狠抓”：
1、狠抓行政執(zhí)法工作。進(jìn)一步加大工作力度，確保辦案質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)不出問(wèn)題。
2、狠抓三大安全工作。加大對(duì)食品質(zhì)量安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)察、危化品安全監(jiān)管，確保不出大的事故。
3、狠抓社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題。從部門(mén)職能出發(fā)，從抓基礎(chǔ)工作入手，認(rèn)真解決區(qū)委、區(qū)政府關(guān)注、群眾關(guān)心的問(wèn)題和事情。
4、狠抓內(nèi)部自身建設(shè)。繼續(xù)抓好內(nèi)部管理和干部作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面高質(zhì)量完成，為我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)”和打造“中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地”做出新的更大的貢獻(xiàn)。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇三
xxxx年度，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠(chéng)信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行會(huì)議，年初制訂工作計(jì)劃，對(duì)下一年年的工作進(jìn)行總體部署。年終開(kāi)展工作總結(jié)，就我單位一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，評(píng)定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng)，以主人翁的精神，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下：
開(kāi)業(yè)之后，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作，是民辦非企業(yè)單位工作的核心，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重，因此，本單位職能業(yè)務(wù)部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富，也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開(kāi)業(yè)以后，民辦非企業(yè)單位本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨，我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專(zhuān)業(yè)人士，開(kāi)業(yè)以前，民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式，首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門(mén)注冊(cè)后，民辦非企業(yè)單位對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專(zhuān)業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家對(duì)民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心，民辦非企業(yè)單位的生命，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營(yíng)民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開(kāi)業(yè)以來(lái)，民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng)，取得了較好的效果。隨著門(mén)診人次的增多，隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。
今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式，開(kāi)展了各項(xiàng)義診活動(dòng)，走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶，為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車(chē)接送。
收入和支出，基本持平，因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的，又是非營(yíng)利性的，自收自支，并根據(jù)總體的收入，合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開(kāi)支。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入，隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇四
從8月5號(hào)正式進(jìn)入精神病院工作那天開(kāi)始，至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期?；叵脒@并不算長(zhǎng)但因?yàn)楹w了初次體驗(yàn)、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院，我和同工是坐81路公交大巴去的，因?yàn)楹ε逻t到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就出發(fā)，然而并沒(méi)有公交車(chē)是直接到醫(yī)院的，通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院。初次見(jiàn)面，醫(yī)院給我的感受真的是太過(guò)安靜，實(shí)在不像我平時(shí)所了解的醫(yī)院。
在8月5號(hào)的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報(bào)到，在簡(jiǎn)單交談后，楊勇主任也正式與我們見(jiàn)面，并向我們簡(jiǎn)單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對(duì)我們社會(huì)工作員到來(lái)的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(hào)（含休息日）原醫(yī)院社工張利萍師姐對(duì)我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分，醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在，醫(yī)院社會(huì)工作科的工作內(nèi)容，精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對(duì)老干部、老軍人所開(kāi)展的療養(yǎng)工作情況等在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后，楊主任再次與我們進(jìn)行了交談，并讓我們拿出了具體的工作計(jì)劃書(shū)。與此同時(shí)我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)始進(jìn)入療養(yǎng)科，針對(duì)當(dāng)前來(lái)療養(yǎng)的8位援朝老功臣開(kāi)展工作，這包括：與老人聊天，了解他們的經(jīng)歷、想法以及對(duì)療養(yǎng)生活的要求等；配合療養(yǎng)科老師們開(kāi)展適合老人的小游戲小活動(dòng)，如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等；幫助照顧老人進(jìn)行查體等由于醫(yī)院女病員的不斷增多，護(hù)理工作難度的加大，楊主任安排我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對(duì)如此眾多（73人）的精神病人我們還是恐懼和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們及時(shí)的與我們進(jìn)行交談，教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識(shí)，與病人溝通的方式，消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個(gè)星期。
回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來(lái)的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰，我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實(shí)地的過(guò)程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問(wèn)我們來(lái)到醫(yī)院后想要做些什么，想要怎么做，自己當(dāng)時(shí)真的是茫然的，那是因?yàn)椴涣私飧且驗(yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會(huì)工作科的辦公室，聽(tīng)到好多人談?wù)撔聛?lái)的社工時(shí)，心里還是很激動(dòng)的，這至少表明醫(yī)院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來(lái)工作的開(kāi)展打下了如此好的基礎(chǔ)。
（2）進(jìn)入醫(yī)院周?chē)纳鐓^(qū)開(kāi)展活動(dòng)，比如宣傳精神病的預(yù)防、護(hù)理知識(shí)、醫(yī)院的情況等；
（4）盡可能的尋找有需要的病人家屬開(kāi)展個(gè)案、小組工作等；
（5）針對(duì)休養(yǎng)老軍人開(kāi)展的老年服務(wù)工作。
（1）不知道如何針對(duì)精神病人開(kāi)展社會(huì)工作。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動(dòng)，所以我們不能談他們的家事，不能問(wèn)他們的困難事。而且因?yàn)椴∪松眢w情況的虛弱，知識(shí)水平的局限，可以開(kāi)展的小活動(dòng)如體操鍛煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識(shí)。
（2）病人來(lái)源地特殊性使得開(kāi)展針對(duì)病人家屬的活動(dòng)變得困難重重。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng)，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來(lái)源于流浪人員、三無(wú)人員等，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對(duì)病人家屬開(kāi)展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對(duì)象。當(dāng)然也是有病人有家屬的，但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系。
（3）工作過(guò)程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系，還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時(shí)候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來(lái)引起病人的注意并維持秩序的，更進(jìn)一步的可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員，我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待。可是有時(shí)候自己也感覺(jué)很迷惑，因?yàn)槲覀兊淖鹬馗嗟氖潜荒?，甚至還因此被病人以為是“好欺負(fù)受到一些無(wú)理的動(dòng)作對(duì)待。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實(shí)際，找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c(diǎn)才有可能做出好的成果，我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服、不斷努力！
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇五
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹(shù)立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開(kāi)展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度，開(kāi)展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面，。為開(kāi)展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開(kāi)展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí)，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二、
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇六
20xx年，浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)浚州社區(qū)工作要點(diǎn)，在上級(jí)重視支持下，取得了較大進(jìn)展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計(jì)劃，每年定期召開(kāi)精防專(zhuān)題會(huì)議，按工作計(jì)劃和工作制度要求專(zhuān)門(mén)研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時(shí)聯(lián)系，落實(shí)措施，經(jīng)常走訪患者家庭，進(jìn)行一年4次面對(duì)面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時(shí)給病人服藥，做好監(jiān)護(hù)工作。
3、即使做好表卡記錄，根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類(lèi)管理，建立1、2類(lèi)病人監(jiān)護(hù)小組，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實(shí)了監(jiān)護(hù)人和使每個(gè)監(jiān)護(hù)人知道監(jiān)護(hù)的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅(jiān)持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時(shí)服藥，同時(shí)做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對(duì)精神衛(wèi)生知識(shí)的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵(lì)患者參加社區(qū)康復(fù)活動(dòng)。及時(shí)掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報(bào)組織，并結(jié)合幫困項(xiàng)目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛(ài)貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié)，失去在社會(huì)生活適應(yīng)能力，更有反社會(huì)型的情緒失控者，會(huì)給社會(huì)造成嚴(yán)重危害，給居民帶來(lái)不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會(huì)、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項(xiàng)工作。今年我們加強(qiáng)對(duì)精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對(duì)家屬進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證了浚州社區(qū)的.穩(wěn)定與和諧。
為了加大職業(yè)病防治工作執(zhí)法監(jiān)督檢查力度，提高職業(yè)病防治能力和水平，保護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益，我所對(duì)合陽(yáng)縣存在職業(yè)危害因素用人單位的職業(yè)病防治工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
充分利用宣傳資料等多種形式，有針對(duì)性地宣傳職業(yè)病防治知識(shí)，加大對(duì)《職業(yè)病防治法》和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳。我所向經(jīng)營(yíng)者及一線工人采取發(fā)放宣傳材料形式，就職業(yè)病防治、防范等內(nèi)容進(jìn)行了宣傳教育。通過(guò)宣傳活動(dòng)，提高了人們對(duì)職業(yè)病防治工作重要性的認(rèn)識(shí)，為開(kāi)展職業(yè)病防治工作創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境和工作環(huán)境。同時(shí)對(duì)企業(yè)法人及職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)兼職管理人員、衛(wèi)生監(jiān)督人員和技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，督促企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，使企業(yè)法人及其職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)兼職管理人員提高職業(yè)病防治責(zé)任和法治意識(shí)，做到知法、懂法、守法和用法，使職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員適應(yīng)職業(yè)病防治需要，掌握技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提高技術(shù)水平；使勞動(dòng)者懂得職業(yè)病防治中權(quán)益，掌握職業(yè)病防治知識(shí)。
（一）開(kāi)展了預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督：按照省衛(wèi)生監(jiān)督所下達(dá)的文件要求，衛(wèi)生監(jiān)督所于上半年對(duì)部分縣立項(xiàng)項(xiàng)目的建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害因素評(píng)價(jià)工作落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。向合陽(yáng)縣平政煤礦、金水橋水泥、獨(dú)惠水泥廠、源源化工廠下達(dá)了監(jiān)督文書(shū)，督促企業(yè)盡快落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害因素評(píng)價(jià)工作。對(duì)個(gè)別因生產(chǎn)原因不能正常開(kāi)展評(píng)價(jià)工作的企業(yè)，要求其向縣衛(wèi)生監(jiān)督所作出書(shū)面說(shuō)明。
（二）開(kāi)展了健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督檢查：對(duì)全縣部分企業(yè)職業(yè)病危害基本情況進(jìn)行了調(diào)查建檔，對(duì)企業(yè)落實(shí)職業(yè)病防治工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，主要檢查包括作業(yè)場(chǎng)所安全設(shè)施落實(shí)情況、勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)、企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂情況，以及企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)、職業(yè)病人申請(qǐng)工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定和待遇支付情況。針對(duì)部分用人單位職業(yè)健康體檢率低等問(wèn)題對(duì)1家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，寫(xiě)了3份現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督筆錄并下達(dá)了監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)，提出18條監(jiān)督意見(jiàn)，有效的促進(jìn)了用人單位健康監(jiān)護(hù)工作的開(kāi)展。我縣的大部分企業(yè)能夠落實(shí)職業(yè)病防治措施，平政煤礦企業(yè)能按照標(biāo)準(zhǔn)配備了防護(hù)設(shè)備，有衛(wèi)生安全防護(hù)等措施，有防護(hù)器具并能做到定期維護(hù)和保養(yǎng)，能督促職工正確配帶使用，企業(yè)職工能定期進(jìn)行體檢，保證了企業(yè)員工身體健康，做到有健康證上崗。企業(yè)能夠與職工正確簽訂用人合同，企業(yè)及時(shí)為職工參加工傷保險(xiǎn)，全縣企業(yè)按時(shí)落實(shí)到位工資待遇，確保職工人身安全，增強(qiáng)了職業(yè)病防治意識(shí)。
（三）開(kāi)展了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)監(jiān)督檢查：按照全省職業(yè)衛(wèi)生工作安排，根據(jù)《職業(yè)病防治法》規(guī)定，20xx年全縣職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。目前，我疾控中心和縣醫(yī)院取得了健康體檢資質(zhì)?？h疾控中心取得了建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評(píng)價(jià)和職業(yè)病危害因素檢測(cè)與評(píng)價(jià)資質(zhì)。上半年，對(duì)縣職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)情況進(jìn)行了檢查。檢查了各單位人員資質(zhì)情況，檢測(cè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目，健康體檢項(xiàng)目及報(bào)告書(shū)寫(xiě)等，提出了改進(jìn)措施。
20xx年，衛(wèi)生監(jiān)督所始終把經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，全所同志轉(zhuǎn)變思想觀念，在經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收上想辦法出主意，多方爭(zhēng)取聯(lián)系檢測(cè)評(píng)價(jià)和體檢單位。同時(shí)，衛(wèi)生監(jiān)督所不斷提高自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，保證為客戶提供客觀真實(shí)、準(zhǔn)確公正、優(yōu)質(zhì)高效的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)，并無(wú)償為客戶提供職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)?？朔寺殬I(yè)衛(wèi)生職能調(diào)整等因素帶來(lái)的各種困難。在經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收中嚴(yán)格管理，依法收費(fèi)。
雖然我們對(duì)職業(yè)病防治工作采取了一定的措施，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，與工作實(shí)際要求相比，還存在許多薄弱和不足之處。一是部分企業(yè)對(duì)職業(yè)病危害認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，法律意識(shí)淡薄、漠視職業(yè)病防治。二是我縣企業(yè)較小，工人流動(dòng)性強(qiáng)，伸縮性大，企業(yè)認(rèn)識(shí)不到位。三是工業(yè)基礎(chǔ)弱，企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理相對(duì)滯后，近年農(nóng)業(yè)人口向縣城轉(zhuǎn)移，企業(yè)大量雇用農(nóng)民工、臨時(shí)工，職工安全與衛(wèi)生意識(shí)不夠強(qiáng)。四是對(duì)企業(yè)監(jiān)測(cè)有待加強(qiáng)。五是職業(yè)衛(wèi)生管理檔案有待進(jìn)一步完善。這些問(wèn)題和不足，我們將進(jìn)一步加大工作力度，高度重視，切實(shí)加以解決。
在下一步的工作中，我們將以這次檢查為契機(jī)，對(duì)存在的問(wèn)題，認(rèn)真采取措施，加以解決。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)職業(yè)病防治工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真地分析、研究和解決，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，盡快建立完善職業(yè)病防治體系。
二是加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化職業(yè)安全意識(shí)。加大《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)宣傳。有計(jì)劃地組織單位負(fù)責(zé)人開(kāi)展《職業(yè)病防治法》及有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及防治知識(shí)培訓(xùn)班，強(qiáng)化職業(yè)安全意識(shí)，讓企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和義務(wù)。充分利用媒體、企業(yè)宣傳等多種形式，注重提高勞動(dòng)者的法律觀念和自我保護(hù)能力。
三是開(kāi)展職業(yè)病防治工作專(zhuān)項(xiàng)治理。針對(duì)企業(yè)規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋、難于監(jiān)督管理等特點(diǎn)。采取“摸情況、抓典型、促整改、抓落實(shí)”的方法，切實(shí)將我縣企業(yè)職業(yè)病防治工作落到實(shí)處。強(qiáng)化各部門(mén)的工作職責(zé)，整合監(jiān)管力量，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，強(qiáng)化行業(yè)自律。加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，突出重點(diǎn)，及時(shí)整改，對(duì)職業(yè)病危害嚴(yán)重且屢教不改的用人單位依法嚴(yán)肅查處。
職業(yè)病防治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們深感責(zé)任重大，今后將進(jìn)一步加大工作力度，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，采取有力措施，在預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，保護(hù)勞動(dòng)者健康等方面加倍努力，為廣大群眾的健康和合陽(yáng)縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇七
在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理，2009年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人，漏報(bào)率為零。
同時(shí)，我們?nèi)媛鋵?shí)了傳染病防治措施，堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”報(bào)告和24小時(shí)值班制度，并且堅(jiān)持各類(lèi)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳，尤其針對(duì)危害較大的傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和積極應(yīng)對(duì)，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。
在婦幼工作中，我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作，對(duì)b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)行了重點(diǎn)管理，防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無(wú)證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇八
控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、國(guó)務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī)，按照上級(jí)的要求，結(jié)合我院實(shí)際，以美沙酮維持治療門(mén)診為平臺(tái)，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組，開(kāi)展抗病毒治療，清潔針劑交換，設(shè)立了關(guān)愛(ài)病房，組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn)，并通過(guò)了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評(píng)估，到目前美沙酮入組人數(shù)562人，維持治療261人，日服藥人數(shù)207人。美沙酮入組hiv檢測(cè)562人。2009年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測(cè)1600人，檢測(cè)率為100%，初篩陽(yáng)性2人，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇九
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大職工的大力支持下，透過(guò)自身不斷努力，用心探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī)，醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng)；院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善；衛(wèi)生禮貌建設(shè)富有成效；醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立。
現(xiàn)將上半年來(lái)的工作述職。
工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心參與學(xué)習(xí)十八大精神。透過(guò)學(xué)習(xí)，不僅僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時(shí)樹(shù)立了自身正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為工作的更好開(kāi)展奠定了思想基礎(chǔ)。
現(xiàn)將總結(jié)如下:。
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度，要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦，展示我院用心向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，必須會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有職責(zé)心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，期望能圓滿地完成了xxxx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí)，現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100.
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的.護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十一
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門(mén)診全程陪診1xx5人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見(jiàn)57條，表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條，尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。
今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級(jí)要求，我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè)，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問(wèn)題18個(gè)，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。
今年以來(lái)，為提高全民的健康保健意識(shí)，配合臨床科室開(kāi)展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類(lèi)專(zhuān)科宣傳材料8070余份。并配合其他部門(mén)圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類(lèi)傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中，核實(shí)活動(dòng)參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過(guò)今年開(kāi)展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng)，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做，沒(méi)人管的事我們管，人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運(yùn)行。
3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過(guò)嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專(zhuān)業(yè)科室日益增多，為了及時(shí)了解這些專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的動(dòng)態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和xx個(gè)專(zhuān)家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門(mén)診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡，請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià)，為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題，院方指定我科回收評(píng)議卡，并整理患者提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)。今年以來(lái)，我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張，收集服務(wù)方面的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對(duì)性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
有緊急需求，也可撥打代購(gòu)電話，醫(yī)院對(duì)代購(gòu)貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績(jī)，但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏，新意不夠多，點(diǎn)子不夠多，辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn)，爭(zhēng)取更大成績(jī)。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十二
為加快醫(yī)院發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)需求，使醫(yī)療資源更好的服務(wù)于社會(huì)，今年s月醫(yī)院成立技術(shù)推廣部?？剖以谠侯I(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的關(guān)心、支持、配合下積極開(kāi)展工作，制定科室各項(xiàng)管理制度和醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣工作方案。近一年來(lái)通過(guò)科室全體同志的認(rèn)真工作和共同努力，較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)技術(shù)推廣部工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)科室精神文明、行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，積極投身醫(yī)院全國(guó)文明城市創(chuàng)建、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)。改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、牢固樹(shù)立服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)病人、服務(wù)臨床的服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的技術(shù)贏得市場(chǎng)、贏得病人及網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的服務(wù)滿意率?？剖胰w同志積極參于醫(yī)院組織的為災(zāi)區(qū)人民送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，主動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，充分展示科室全體同志的精神風(fēng)貌和關(guān)愛(ài)之心。
5·12特大地震發(fā)生后，科室全體同志不顧家人安危，立即投入到了醫(yī)院緊張的抗震救災(zāi)、救治傷員工作，為了挽救每位地震傷員，科室全體同志幾天幾夜不休息，始終戰(zhàn)斗在救治傷員的第一線；搬運(yùn)安置傷員、搭建救災(zāi)帳蓬、捐贈(zèng)救災(zāi)物資登記、清理分類(lèi)、移交；省外救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)的伙食安排并送到科室；聯(lián)系護(hù)送愈后傷員0人到qq安置點(diǎn)；參加指揮部值班00多人次；輸送輕傷員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站00人；參于地震傷員轉(zhuǎn)外省治療搬運(yùn)工作；多次到交警o大隊(duì)、pp派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)來(lái)院維持救治秩序和交通指揮；參與精神科疏散病人的管理等抗震救災(zāi)救治傷員的工作。科室同志克服種種困難，忍受因地震帶來(lái)的傷痛、頑強(qiáng)的工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)抗震救災(zāi)救治傷員的工作。
密切ii醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站、網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)往來(lái)，加深與各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院友誼，給各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)上支持，及時(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)工作中的困難和問(wèn)題，技術(shù)推廣部為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院提供24小時(shí)服務(wù)，深受各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的好評(píng)，達(dá)到了合作共贏、共同發(fā)展的目的，同時(shí)也提高病人轉(zhuǎn)診率。我們對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院做法是；指導(dǎo)、開(kāi)發(fā)、推廣、鞏固、服務(wù)。我們的營(yíng)銷(xiāo)模式是：向市場(chǎng)推薦專(zhuān)家、推廣技術(shù)，深受好評(píng)、收到較好效果。
近一年來(lái)技術(shù)推廣部帶領(lǐng)醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)到各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和工作聯(lián)系達(dá)o家（次）、專(zhuān)家人次達(dá)p多人次，加深與網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高了醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度，達(dá)到了指導(dǎo)業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、推廣技術(shù)的目的。
全年醫(yī)院共派出副高以上專(zhuān)家為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院講課、業(yè)務(wù)查房共計(jì)p次。接待各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院辦事i多人次，為其處理相關(guān)事宜。協(xié)助處理網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)中問(wèn)題i次。為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院免費(fèi)接受安排各專(zhuān)業(yè)進(jìn)修i人。截止11月30日，各急救網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站為醫(yī)院轉(zhuǎn)接診病人共0人，同比增長(zhǎng)00%（。
在蔣院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年k月技術(shù)推廣部按照醫(yī)院整體布置，實(shí)施ww疾病專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)推廣工作，制定了推廣方案、宣傳資料、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人。方法采取了廣泛宣傳和定向推廣；利用各種渠道如：網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、義診活動(dòng)、職工、同事廣泛宣傳。利用“世界ww日”組織了大型的術(shù)后病人回訪、義診、授課活動(dòng)，參加人數(shù)00人次，在廣泛宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放ww中心宣傳資料000多份，大大提高了我院心臟中心及心臟專(zhuān)家的社會(huì)知名度，對(duì)引導(dǎo)心臟病患者就醫(yī)起到不可低估的作用。對(duì)各縣級(jí)醫(yī)院的心內(nèi)外科專(zhuān)業(yè)作重點(diǎn)宣傳、定向推廣，技術(shù)推廣部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與院心內(nèi)外專(zhuān)家組到各縣級(jí)醫(yī)院心內(nèi)外科宣傳、推廣、交流00家次，為我院ww疾病專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)推廣奠定了良好的基礎(chǔ)，定向推廣取得良好開(kāi)端。通過(guò)廣泛宣傳和定向推廣收效甚好、w內(nèi)、w外住院病人增長(zhǎng)明顯。ww科上半年心外手術(shù)例次0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%，w科上半年手術(shù)例次0例，下半年0例，下半年比上半年增長(zhǎng)0%。其中心b科：1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%；2、ll植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%；3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%，通過(guò)努力、專(zhuān)項(xiàng)推廣初見(jiàn)成效。
根據(jù)政府主管部門(mén)和醫(yī)院的統(tǒng)一安排布置，全年安排義診咨詢、主題日活動(dòng)0次、派出醫(yī)護(hù)人員0人次、車(chē)輛0臺(tái)次、橫幅0幅、展板0個(gè)、義診人數(shù)0人、咨詢?nèi)藬?shù)0人、免費(fèi)測(cè)血壓00人、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料0份。
進(jìn)一步做好車(chē)禍傷市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與協(xié)調(diào)服務(wù)工作，及時(shí)處理好車(chē)禍傷員與交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司日常事務(wù)及醫(yī)療費(fèi)用的支付工作，為交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司、傷員提供熱情周到的服務(wù)，提高了交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司及傷員的滿意率。全年收治車(chē)禍傷員0人、協(xié)助催收費(fèi)用0元、接待協(xié)助各交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司人員來(lái)院辦事0次，收回往年車(chē)禍傷醫(yī)療費(fèi)用0元。
全年收治110、市救助站“三無(wú)病人”共 0人，協(xié)助救助站轉(zhuǎn)外地病人0人，協(xié)助臨床科室轉(zhuǎn)市內(nèi)病人0人，及時(shí)為“三無(wú)病人”掛帳 0元。
多次與pp公安局、ee出所、殯儀館聯(lián)系協(xié)調(diào)、報(bào)社公告、處理兩名“三無(wú)病人”死亡尸體等善后工作。
1、協(xié)助科教處承辦學(xué)術(shù)會(huì)議0次；2、協(xié)調(diào)處理市交警支隊(duì)l醫(yī)院駕駛員tt中心工作，完善相關(guān)制度，進(jìn)一步鞏固了支隊(duì)體檢中心市場(chǎng)，也受到支隊(duì)的好評(píng)。3、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的去交警支隊(duì)辦事的任務(wù)，如捐車(chē)上戶等工作。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十三
我院食品衛(wèi)生工作堅(jiān)持以職工、患者的身體健康為重點(diǎn)，狠抓責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化制度管理，在日常管理上始終從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核。層層落實(shí)到具體責(zé)任人，現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
我院始終把安全放在第一位，從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學(xué)的高度，充分認(rèn)識(shí)和重視食品衛(wèi)生安全工作，做到“警鐘長(zhǎng)鳴”；另一方面根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合配合創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市工作，具體落實(shí)措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督查和整改，制定食品衛(wèi)生管理制度，每天對(duì)食品衛(wèi)生各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，從事食品工作人員進(jìn)行健康體檢。召開(kāi)每月一次的膳食管理小組工作會(huì)議，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
我院成立了副院長(zhǎng)為首的膳食管理小組，院領(lǐng)導(dǎo)以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，高度重視并切實(shí)做好食品衛(wèi)生工作，制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，并且對(duì)食堂的建筑衛(wèi)生設(shè)施，加工操作衛(wèi)生，食品的衛(wèi)生管理，環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責(zé)任逐級(jí)分解，落實(shí)到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)，平時(shí)有檢查，有考核、有獎(jiǎng)懲記錄。
嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》的要求，針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際，采取具體的衛(wèi)生防治措施，切實(shí)保障職工的身心健康。
1、做好食品從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對(duì)上述人員的食品衛(wèi)生安全方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求，掌握必要的食品衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高做好食品衛(wèi)生工作的能力，以增強(qiáng)他們的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督力度，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)要求整改和落實(shí)，并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補(bǔ)貼。同時(shí)通過(guò)每月膳食管理小組會(huì)議，討論小組成員平時(shí)收集到的病員和職工對(duì)醫(yī)院食堂伙食的意見(jiàn)、建議和要求，分析食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)情況，提出改進(jìn)措施，不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務(wù)質(zhì)量，得到了職工和患者的一致認(rèn)可。
xx市第三人民醫(yī)院
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20xx年。從20xx年4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，總結(jié)過(guò)去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
1、 在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
1、 繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十五
20××年度我院各項(xiàng)工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作。
一、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
進(jìn)行了“三基教育”；康復(fù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際學(xué)術(shù)交流20余人次等；
五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目——步歌（stepsong）并實(shí)施，受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會(huì)認(rèn)知度提高。
一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。
基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20××年我們邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家，歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí)，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講，記筆記，提問(wèn)題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)技能不斷提升。
針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí)。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí)，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國(guó)康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí)。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口，逐步過(guò)渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門(mén)診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，并進(jìn)行討論。
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國(guó)內(nèi)及國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次，開(kāi)闊了眼界，了解了國(guó)內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報(bào)，并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊(cè)。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，專(zhuān)科技術(shù)初成特色。
三大專(zhuān)科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認(rèn)可，上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤(pán)突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開(kāi)具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際，探索脊髓損傷的評(píng)定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評(píng)定量表。并對(duì)門(mén)診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，取得了良好的效果。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十六
按照市委、市政府、市衛(wèi)生局愛(ài)衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，和陽(yáng)三街道辦事處簽訂了衛(wèi)生責(zé)任狀的具體工作精神，結(jié)合我院20__年初制定的創(chuàng)衛(wèi)計(jì)劃和實(shí)施實(shí)際情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好創(chuàng)衛(wèi)工作，通過(guò)創(chuàng)衛(wèi)行動(dòng)進(jìn)一步提高了醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化了衛(wèi)生意識(shí)，優(yōu)化了醫(yī)療環(huán)境?，F(xiàn)將20__年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)指導(dǎo)思想。
為落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作，貫徹落實(shí)黨的20__大精神和十一五衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)療單位內(nèi)部管理，切實(shí)貫徹黨和政府衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，努力提高醫(yī)療服務(wù)，確保20__年創(chuàng)衛(wèi)工作圓滿完成，堅(jiān)決按照市衛(wèi)生局和陽(yáng)三街道辦事處對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的指示，，不折不扣地完成貫徹人居環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，增強(qiáng)廣大群眾的.衛(wèi)生意識(shí)，將創(chuàng)衛(wèi)工作納入到醫(yī)院管理的議事日程中。
二、落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)，組織領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氣氛，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作，醫(yī)院調(diào)整了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)陳建武任組長(zhǎng)，易顯鋒任副組長(zhǎng)，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，小組下設(shè)辦公室，由院辦公室主任徐和平兼任，并主持創(chuàng)衛(wèi)的日常工作，成員由各科室主任和護(hù)士長(zhǎng)組成成員，小組責(zé)任分工明確，工作落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)小組還定期不定期的召開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)工作會(huì)議。制定工作計(jì)劃，落實(shí)實(shí)施方案，對(duì)所做工作進(jìn)行總結(jié)。以抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作為重點(diǎn)，整治環(huán)境，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)衛(wèi)積極性，為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)院今年將在資金緊張的情況下，投入資金五十萬(wàn)多元，抽掉了一批精干的人員，成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)還向社會(huì)聘請(qǐng)6位專(zhuān)職清潔人員，醫(yī)院真是從財(cái)力、人力、物力各方面打了一場(chǎng)硬仗。將責(zé)任狀所簽訂的任務(wù)如質(zhì)如量完成。
三、認(rèn)真貫徹、宣傳教育。
為認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》，醫(yī)院設(shè)立了傳染病管理部門(mén)和控制院內(nèi)感染部門(mén)及人員組成，加強(qiáng)了傳染病防治及院內(nèi)感染防治工作，建立健全各項(xiàng)院內(nèi)感染控制制度，疫情登記報(bào)告制度，設(shè)立了傳染病預(yù)檢分診臺(tái)，分離發(fā)熱病人，定期對(duì)感染科室病人進(jìn)行培訓(xùn)，為了宣傳健康教育，醫(yī)院制定了年度健康教育工作計(jì)劃。投資一萬(wàn)余元添置多媒體電教設(shè)備。每月聘請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)我院授課。開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)講座和健康教育知識(shí)培訓(xùn)。醫(yī)院年初投資一萬(wàn)多元新設(shè)置了院內(nèi)文化墻群，每?jī)蓚€(gè)月跟換一期《健康教育宣傳欄》、《三創(chuàng)工作宣傳欄》、《法制教育宣傳欄》等對(duì)職工，病人及家屬進(jìn)行各方面的知識(shí)宣傳。并且不定期組織醫(yī)療隊(duì)下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為參合農(nóng)民和孤寡來(lái)人免費(fèi)體檢，到全市各敬老院發(fā)放健康教育宣傳資料和健康教育處方，共發(fā)放資料5000多份。組織重性精神病排查領(lǐng)導(dǎo)小組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和中學(xué)和小學(xué)所在的村對(duì)重性精神病進(jìn)行排查走訪，給衛(wèi)生院重性精神病管理人員傳授有關(guān)重性精神病的診斷知識(shí)，并于12月9日在醫(yī)院召開(kāi)了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)療單位重性精神病排查小組會(huì)議，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處負(fù)責(zé)重性精神病排查的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，總結(jié)一年來(lái)重性精神病排查的工作經(jīng)驗(yàn)和不足。醫(yī)院投資近萬(wàn)元，修建了籃球場(chǎng)，并增添了體育鍛煉器材，豐富了職工和病人的業(yè)余生活，增強(qiáng)了體質(zhì)。
四、健全制度、措施落實(shí)。
1、醫(yī)院今年加大投資力度，投資6萬(wàn)元拆除老舊住院樓2千多平方米，進(jìn)行硬化綠化改造。
2、投資1萬(wàn)多元新建停車(chē)棚，規(guī)范單車(chē)摩托停發(fā)，投資3萬(wàn)多元，對(duì)門(mén)診2樓進(jìn)行改造!為方便病友來(lái)我院就醫(yī)，投資20多萬(wàn)元，新購(gòu)了兩臺(tái)救護(hù)車(chē)。
3、病房硬件設(shè)施方面：更新病床、床墊、100余張，被褥80床，緩解了各科室的床位緊張，床位設(shè)施跟不上的混亂現(xiàn)象。
4、水電保障方面：為了應(yīng)付夏季電荒對(duì)醫(yī)院日常工作的影響，醫(yī)院投資3萬(wàn)余元添置了一臺(tái)100千瓦時(shí)的發(fā)電機(jī)，在院自行打井供水的同時(shí)與自來(lái)水公司共同投資3萬(wàn)多元接通自來(lái)水供應(yīng)，從而緩解了水荒、電荒地被動(dòng)局面，保障了醫(yī)院水電的暢通?，F(xiàn)在熱水直通到病房?，F(xiàn)冷熱水直到病房。
5、排污處理方面:醫(yī)院由于資金緊張，從07年新建住院大樓以來(lái)，新蓋的污水處置池未啟動(dòng)，投資10余萬(wàn)元將排污設(shè)施啟動(dòng)投入使用。
6、垃圾處理制度：醫(yī)療垃圾安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)處理，與車(chē)站居委會(huì)簽訂垃圾處置協(xié)議，做到醫(yī)院醫(yī)療生活垃圾日產(chǎn)日清。
7、食堂處理方面：為使職工和病人吃上健康干凈的飯菜，醫(yī)院投資5萬(wàn)余元對(duì)食堂進(jìn)行了升級(jí)改造，同時(shí)投資3萬(wàn)余元添置了防蠅防塵消毒設(shè)施，爭(zhēng)取達(dá)到五室三廳的標(biāo)準(zhǔn)，更換了食堂衛(wèi)生許可證，對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行體檢，規(guī)定持健康證上崗。經(jīng)過(guò)改造，食堂的環(huán)境衛(wèi)生煥然一新，受到了上級(jí)好評(píng)。醴陵電視臺(tái)還專(zhuān)門(mén)對(duì)我院取得的成就進(jìn)行了報(bào)道。
8、措施過(guò)硬：醫(yī)院為了更好的做好三創(chuàng)工作，除資金的.投入和制度的健全外，還在措施下面下功夫，從各科室調(diào)集人員成立領(lǐng)導(dǎo)小組，首先抽掉3人成立資料組，將07、08、09年的愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)資料整理成書(shū)，將每年的計(jì)劃、實(shí)施方案，總結(jié)等各方面的資料文件建檔。各科室新增一名保潔人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本科室的環(huán)境衛(wèi)生，積極參加醫(yī)院組織的衛(wèi)生機(jī)動(dòng)隊(duì)，門(mén)診大樓和住院大樓各聘請(qǐng)了一名保潔員，對(duì)院內(nèi)外各科室進(jìn)行門(mén)診劃分，責(zé)任到人，同時(shí)制定了詳細(xì)的衛(wèi)生檢查和考評(píng)措施，每月對(duì)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行考評(píng)打分。一個(gè)季度一次評(píng)比連續(xù)三個(gè)月。實(shí)行衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度，第一名者的科室獎(jiǎng)勵(lì)500元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)300元。
9、把除“四害”措施落實(shí)到實(shí)處，今年年初，醫(yī)院投資一萬(wàn)元與株洲某生物公司簽訂為期一年的病某生物防治合同，重點(diǎn)防范蒼蠅、蟑螂等四害。在以前，病房四害橫行，病室內(nèi)更是蟑螂肆虐，經(jīng)過(guò)一年的防控，基本消滅了院內(nèi)的“四害”，有效阻隔了醫(yī)院傳染病的發(fā)生。
10、控?zé)煼矫妫横t(yī)院今年新修改了控?zé)熞?guī)章制度，制定了更為詳細(xì)的處罰措施，同時(shí)為明年實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院打下良好的基礎(chǔ)。醫(yī)院成立了由10人組成的勸煙小組，將責(zé)任劃分到科室、到人，追究責(zé)任，確?？?zé)煿ぷ饔行У亻_(kāi)展。
醫(yī)院的三創(chuàng)工作依然是加強(qiáng)愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)宣傳，突擊要點(diǎn)，落實(shí)處，解決問(wèn)題，才能地為社區(qū)服務(wù)，為病人服務(wù)，由于三創(chuàng)工作制度健全，責(zé)任措施落實(shí)到位，增強(qiáng)責(zé)任，努力提高服務(wù)和科技水平，為爭(zhēng)取構(gòu)建和諧醫(yī)院，平安醫(yī)院、放心醫(yī)院，為和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)造人居舒適的住院環(huán)境而努力奮斗。今年1到6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入較去年同期翻一倍，住院人數(shù)由去年200人增加到今年的300左右，同時(shí)，為我市創(chuàng)造升級(jí)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的力量。
今年醫(yī)院的三創(chuàng)雖然取得了很大的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，今后醫(yī)院將加大衛(wèi)生清潔排查，建立健全全院各種制度，為我市三創(chuàng)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十七
對(duì)于20xx年的護(hù)理工作，我要從以下幾個(gè)方面作一個(gè)匯報(bào)：
在護(hù)理工作中，很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成，如果大家不能心往一處想、勁往一處使，心不在焉，甚至相互推諉、扯皮、鬧意見(jiàn)，帶情緒工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通，不利于患者的康復(fù)，還影響醫(yī)院的形象；更嚴(yán)重的是，由于上述原因，一旦將患者的藥物漏加、錯(cuò)加，那后果不堪設(shè)想，損壞醫(yī)院聲譽(yù)不說(shuō)，更危及患者的生命安全！
所以在日常工作中，我特別留意大家的情緒，努力做到在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，首先做好大家的知心姐姐，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌。
事實(shí)證明：大家的心順了，工作也順了！
對(duì)于一所醫(yī)院而言，有一支團(tuán)結(jié)向上的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍至關(guān)重要，為了能更好地為患者看病、治病，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對(duì)的最根本的環(huán)節(jié)。
我們?cè)诰唧w工作中，逐漸開(kāi)展并實(shí)現(xiàn)了對(duì)以下多方面的改進(jìn)：
2、每日晨護(hù)做到了無(wú)塵清掃，避免了空氣、環(huán)境的不必要污染；
3、懸掛專(zhuān)用黑板，建立了病人住院一覽表，便于護(hù)理；
4、建立了長(zhǎng)期醫(yī)囑、醫(yī)囑查對(duì)本，方便了醫(yī)生、護(hù)士對(duì)患者情況的掌握與了解；
6、統(tǒng)一了體溫單的書(shū)寫(xiě)與繪制，達(dá)到規(guī)范化要求；
7、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類(lèi)處理；
8、嚴(yán)格了對(duì)流量表、濕化瓶的使用規(guī)范；
9、每月定時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)住院病人的不同情況，先后開(kāi)展了六次有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核。
通過(guò)一系列的改革與學(xué)習(xí)，使我們?cè)诠ぷ髦杏辛烁叩臏?zhǔn)則、更明確的方向，從而找到自己的不足，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，不怕難、不畏煩，盡管我們護(hù)理人員少、排班緊，不能安排大家在固定充裕的時(shí)段內(nèi)進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，但我們還是擠出時(shí)間來(lái)分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)護(hù)理工作的重要性、嚴(yán)肅性，學(xué)習(xí)護(hù)理操作的規(guī)范性、科學(xué)性，從理論到實(shí)踐，使大家在短時(shí)間內(nèi)都有了一定程度的提高！
由于我們所護(hù)理的對(duì)象是來(lái)自各科室的病人，所以就要求我們護(hù)理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的狀況，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌！
各項(xiàng)護(hù)理工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人心中漸漸形成的那股凝聚力，而這種力量來(lái)源于院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待每個(gè)工作人員的關(guān)心與呵護(hù)，對(duì)他們?cè)诠ぷ髦兴信εc付出的信任與理解！使大家在這里工作有安全感、踏實(shí)感，甚至有家的感覺(jué)！
我就是仰慕這種工作環(huán)境，又滿懷理想地踏進(jìn)了這所醫(yī)院大門(mén)，我將珍惜我的這份機(jī)會(huì)與經(jīng)歷，努力提高自己的思想水平、業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)大家、團(tuán)結(jié)大家，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己最大的努力！
20xx年xx月
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇一
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問(wèn)題的一重大舉措。自2009年1月至2009年11月20日止，我轄區(qū)村級(jí)門(mén)診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門(mén)診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為214xx.0元。2009年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：
首先，我們強(qiáng)化基金的管理使用，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)公示欄，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假，借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)行為。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷(xiāo)的比例。為此，我們嚴(yán)格遵照昭陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品，并按照昭陽(yáng)區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇二
（一）以抓黨的建設(shè)為根本，“強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍”，樹(shù)立良好的質(zhì)監(jiān)形象。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，提高依法行政能力。我局把“四好班子”建設(shè)與開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”、“紀(jì)律教育月”、廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)了以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為重點(diǎn)的組織紀(jì)律建設(shè)，截止目前，全局干部職工中無(wú)一人一事因違規(guī)違紀(jì)受到處理。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)了信息公開(kāi)制度，全年共接到舉報(bào)、投訴產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量案件37件，辦結(jié)、回訪率均為100%。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職能和責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)工作上檔升級(jí)。一是通過(guò)組織觀看警示教育片、過(guò)民主生活和與行風(fēng)監(jiān)督員座談等形式，增強(qiáng)了全局干部職工的凝聚力。二是局工會(huì)和關(guān)工委大力開(kāi)展各類(lèi)群眾性活動(dòng)，激發(fā)了干部職工的工作熱情，被龍泉驛區(qū)委評(píng)為“關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”。三是結(jié)合“xxx”期間全區(qū)質(zhì)監(jiān)工作發(fā)展進(jìn)程，局黨組認(rèn)真研究擬定了“十二五”規(guī)劃，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)的后期發(fā)展提供了指導(dǎo)意見(jiàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)促就幫扶工作，促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展。一是今年以來(lái)，我局通過(guò)思想幫扶、創(chuàng)業(yè)幫扶、物資幫扶等形式與大同村結(jié)對(duì)促建，為其提供電腦2臺(tái)，空調(diào)1臺(tái)，扶持資金xx0余元，購(gòu)置水泥26噸、化肥xx公斤，扶持小額貸款1人，幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者新增就業(yè)10人，促進(jìn)了該村公共設(shè)施的完善和農(nóng)民的增收就業(yè)。二是積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，全年分別向市愛(ài)心基金會(huì)、玉樹(shù)災(zāi)區(qū)和“大愛(ài)無(wú)疆、和諧龍泉”活動(dòng)捐款25000元，個(gè)人捐款總額達(dá)8150元，為促進(jìn)社會(huì)和諧作出了積極貢獻(xiàn)。
（二）以“質(zhì)量興區(qū)”工作為載體，強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督管理。
1、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，提升品牌形象。重點(diǎn)在提升品牌企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)。一是指導(dǎo)培育了蜀山菌業(yè)、十陵禽業(yè)合作社等20家企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，并將其納入了第十屆四川名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃和著手國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品申報(bào)。二是對(duì)20xx年度獲得四川名牌的新志、龍旺等9家企業(yè)分別給予了5-20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。三是進(jìn)一步完善了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的建檔工作，全年，共對(duì)128家企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)及列入工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證和ccc認(rèn)證進(jìn)行了建檔，建檔率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督，提高產(chǎn)品質(zhì)量。以“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)為載體，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督工作。一是對(duì)建筑工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，共90批次，不合格12批次，合格率為87%。二是接受群眾投訴舉報(bào)25起，協(xié)助調(diào)查解決24起，為企業(yè)、群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)20余萬(wàn)元。三是向商戶發(fā)放《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》等質(zhì)量法律法規(guī)宣傳資料x(chóng)x余份。四是突擊檢查了農(nóng)資產(chǎn)品、婦女兒童用品、等重點(diǎn)企業(yè)3次，達(dá)到了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)控。
3、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保人生安全。全年開(kāi)展食品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)11次，檢查食品生產(chǎn)企業(yè)120家（次）、小作坊90家（次），完成果蔬檢驗(yàn)31批次，委檢991批次，合格率均為100%；節(jié)假日期間，重點(diǎn)抽查了肉制品、糕點(diǎn)等熱銷(xiāo)產(chǎn)品，保證了群眾的食用安全。
（三）以打擊假防偽劣產(chǎn)品為切入點(diǎn)，嚴(yán)格行政執(zhí)法。
1、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真組織全體法制工作人員及行政執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)，并對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)格考核，截止目前，我局行政執(zhí)法人員經(jīng)培訓(xùn)全部合格，持證上崗率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格行政執(zhí)法，確保市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。全年共出動(dòng)行政執(zhí)法人員778人次，車(chē)輛268臺(tái)次，現(xiàn)場(chǎng)處罰48起，立案54起，開(kāi)門(mén)審案8件，結(jié)案54起，結(jié)案率100%。完成上級(jí)交辦案9件，投訴案13件，結(jié)案、回訪率均為100%，無(wú)行政復(fù)議、行政訴訟和錯(cuò)案，有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序。
（四）以“民生工程“為主線，嚴(yán)把市場(chǎng)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。
1、整治短斤少兩，誠(chéng)信計(jì)量惠民。圍繞民生工程建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)計(jì)量的監(jiān)督管理和對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量行為的規(guī)范。一是積極培育發(fā)展了“先進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量菜市場(chǎng)”，截止目前，已發(fā)展“先進(jìn)、達(dá)標(biāo)計(jì)量菜市場(chǎng)”11個(gè)，培育“先進(jìn)、達(dá)標(biāo)計(jì)量菜市場(chǎng)”14個(gè)；“誠(chéng)信計(jì)量經(jīng)營(yíng)戶”若干戶。二是加強(qiáng)了能源計(jì)量管理，組織轄區(qū)18家能源消費(fèi)總量3千噸（標(biāo)煤）以上企業(yè)人員的計(jì)量業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)，對(duì)能耗5000噸以上標(biāo)準(zhǔn)煤的9家重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行能源計(jì)量監(jiān)督檢查，其計(jì)量器具的配備和受檢率均達(dá)為100%。三是強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位和眼鏡行業(yè)的計(jì)量管理，共對(duì)18家醫(yī)療衛(wèi)生單位和25家眼鏡制配企業(yè)進(jìn)行了檢查，在用計(jì)量器具檢定、合格率均為100%，杜絕了因計(jì)量工作不到位而引發(fā)的事故。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前為止，我區(qū)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)已驗(yàn)收5項(xiàng)，待驗(yàn)收項(xiàng)目為6項(xiàng)，向省局申請(qǐng)省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目1項(xiàng)（放養(yǎng)雞飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目），新備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng)，修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)，新增條形碼系統(tǒng)成員17家，續(xù)展38家，完成了轄區(qū)內(nèi)公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管和全區(qū)家具企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況及五類(lèi)產(chǎn)品商品條碼應(yīng)賦碼企業(yè)的統(tǒng)計(jì)、清理工作。
（五）以服務(wù)企業(yè)為基點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范組織機(jī)構(gòu)代碼。
我局組織機(jī)構(gòu)代碼管理工作開(kāi)展正常，截止目前，共新辦1335套，變、換證1848套，年審6667戶。對(duì)不按規(guī)定辦理組織機(jī)構(gòu)代碼的用戶依照《四川省組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法》實(shí)施了行政處罰，促進(jìn)了組織機(jī)構(gòu)代碼的規(guī)范和代碼用戶的正常使用。
（六）以事故預(yù)防為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察職能。
將特種設(shè)備安全責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)與“質(zhì)量安全責(zé)任年”活動(dòng)相結(jié)合，嚴(yán)格履行了特種設(shè)備安全監(jiān)察職能，確保了全區(qū)特種設(shè)備的安全無(wú)事故。一是加強(qiáng)特種設(shè)備安全的監(jiān)管和人員培訓(xùn)178人（次），持證上崗率為100%，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)鍋爐、起重機(jī)械、壓力容器、電梯等特種設(shè)備嚴(yán)格的進(jìn)行了注冊(cè)登記。二是結(jié)合特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)新軟件投入運(yùn)行，與市院一起對(duì)轄區(qū)內(nèi)多年遺留下來(lái)的超期特種設(shè)備進(jìn)行了清理、清查，確保了全區(qū)特種設(shè)備都在檢驗(yàn)有效期內(nèi)運(yùn)行。三是強(qiáng)化了重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的特種設(shè)備安全監(jiān)察，通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)cng站，氣（液）體、溶解乙炔氣充裝站和各類(lèi)企業(yè)檢查，糾正違規(guī)使用特種設(shè)備17臺(tái)，發(fā)出整改意見(jiàn)書(shū)17份，并對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重的進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二、存在不足及原因。
回顧一年來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但離區(qū)委、政府及市局要求還有一定差距，究其原因：一是干部職工綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)，導(dǎo)致了工作中漏洞的出現(xiàn)。二是工作的創(chuàng)新思維能力不強(qiáng)，導(dǎo)致了部分業(yè)務(wù)工作的按部就班，水平不能實(shí)質(zhì)性的提升。三是在嚴(yán)把全區(qū)質(zhì)量關(guān)，提高質(zhì)量監(jiān)管軟硬件設(shè)施，保障日常監(jiān)管出勤率，需加大人力、財(cái)力、物力傾向性投入。
20xx年，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府及市局年度目標(biāo)任務(wù)抓工作落實(shí)，并結(jié)合我局實(shí)際，著重于“四個(gè)狠抓”：
1、狠抓行政執(zhí)法工作。進(jìn)一步加大工作力度，確保辦案質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)不出問(wèn)題。
2、狠抓三大安全工作。加大對(duì)食品質(zhì)量安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)察、危化品安全監(jiān)管，確保不出大的事故。
3、狠抓社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題。從部門(mén)職能出發(fā)，從抓基礎(chǔ)工作入手，認(rèn)真解決區(qū)委、區(qū)政府關(guān)注、群眾關(guān)心的問(wèn)題和事情。
4、狠抓內(nèi)部自身建設(shè)。繼續(xù)抓好內(nèi)部管理和干部作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面高質(zhì)量完成，為我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)”和打造“中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地”做出新的更大的貢獻(xiàn)。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇三
xxxx年度，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠(chéng)信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行會(huì)議，年初制訂工作計(jì)劃，對(duì)下一年年的工作進(jìn)行總體部署。年終開(kāi)展工作總結(jié)，就我單位一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，評(píng)定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng)，以主人翁的精神，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下：
開(kāi)業(yè)之后，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作，是民辦非企業(yè)單位工作的核心，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重，因此，本單位職能業(yè)務(wù)部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富，也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開(kāi)業(yè)以后，民辦非企業(yè)單位本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨，我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專(zhuān)業(yè)人士，開(kāi)業(yè)以前，民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式，首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門(mén)注冊(cè)后，民辦非企業(yè)單位對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專(zhuān)業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家對(duì)民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心，民辦非企業(yè)單位的生命，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營(yíng)民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開(kāi)業(yè)以來(lái)，民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng)，取得了較好的效果。隨著門(mén)診人次的增多，隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。
今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式，開(kāi)展了各項(xiàng)義診活動(dòng)，走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶，為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車(chē)接送。
收入和支出，基本持平，因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的，又是非營(yíng)利性的，自收自支，并根據(jù)總體的收入，合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開(kāi)支。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入，隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇四
從8月5號(hào)正式進(jìn)入精神病院工作那天開(kāi)始，至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期?；叵脒@并不算長(zhǎng)但因?yàn)楹w了初次體驗(yàn)、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院，我和同工是坐81路公交大巴去的，因?yàn)楹ε逻t到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就出發(fā)，然而并沒(méi)有公交車(chē)是直接到醫(yī)院的，通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院。初次見(jiàn)面，醫(yī)院給我的感受真的是太過(guò)安靜，實(shí)在不像我平時(shí)所了解的醫(yī)院。
在8月5號(hào)的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報(bào)到，在簡(jiǎn)單交談后，楊勇主任也正式與我們見(jiàn)面，并向我們簡(jiǎn)單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對(duì)我們社會(huì)工作員到來(lái)的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(hào)（含休息日）原醫(yī)院社工張利萍師姐對(duì)我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分，醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在，醫(yī)院社會(huì)工作科的工作內(nèi)容，精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對(duì)老干部、老軍人所開(kāi)展的療養(yǎng)工作情況等在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后，楊主任再次與我們進(jìn)行了交談，并讓我們拿出了具體的工作計(jì)劃書(shū)。與此同時(shí)我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)始進(jìn)入療養(yǎng)科，針對(duì)當(dāng)前來(lái)療養(yǎng)的8位援朝老功臣開(kāi)展工作，這包括：與老人聊天，了解他們的經(jīng)歷、想法以及對(duì)療養(yǎng)生活的要求等；配合療養(yǎng)科老師們開(kāi)展適合老人的小游戲小活動(dòng)，如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等；幫助照顧老人進(jìn)行查體等由于醫(yī)院女病員的不斷增多，護(hù)理工作難度的加大，楊主任安排我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對(duì)如此眾多（73人）的精神病人我們還是恐懼和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們及時(shí)的與我們進(jìn)行交談，教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識(shí)，與病人溝通的方式，消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個(gè)星期。
回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來(lái)的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰，我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實(shí)地的過(guò)程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問(wèn)我們來(lái)到醫(yī)院后想要做些什么，想要怎么做，自己當(dāng)時(shí)真的是茫然的，那是因?yàn)椴涣私飧且驗(yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會(huì)工作科的辦公室，聽(tīng)到好多人談?wù)撔聛?lái)的社工時(shí)，心里還是很激動(dòng)的，這至少表明醫(yī)院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來(lái)工作的開(kāi)展打下了如此好的基礎(chǔ)。
（2）進(jìn)入醫(yī)院周?chē)纳鐓^(qū)開(kāi)展活動(dòng)，比如宣傳精神病的預(yù)防、護(hù)理知識(shí)、醫(yī)院的情況等；
（4）盡可能的尋找有需要的病人家屬開(kāi)展個(gè)案、小組工作等；
（5）針對(duì)休養(yǎng)老軍人開(kāi)展的老年服務(wù)工作。
（1）不知道如何針對(duì)精神病人開(kāi)展社會(huì)工作。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動(dòng)，所以我們不能談他們的家事，不能問(wèn)他們的困難事。而且因?yàn)椴∪松眢w情況的虛弱，知識(shí)水平的局限，可以開(kāi)展的小活動(dòng)如體操鍛煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識(shí)。
（2）病人來(lái)源地特殊性使得開(kāi)展針對(duì)病人家屬的活動(dòng)變得困難重重。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng)，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來(lái)源于流浪人員、三無(wú)人員等，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對(duì)病人家屬開(kāi)展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對(duì)象。當(dāng)然也是有病人有家屬的，但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系。
（3）工作過(guò)程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系，還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時(shí)候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來(lái)引起病人的注意并維持秩序的，更進(jìn)一步的可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員，我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待。可是有時(shí)候自己也感覺(jué)很迷惑，因?yàn)槲覀兊淖鹬馗嗟氖潜荒?，甚至還因此被病人以為是“好欺負(fù)受到一些無(wú)理的動(dòng)作對(duì)待。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實(shí)際，找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c(diǎn)才有可能做出好的成果，我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服、不斷努力！
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇五
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹(shù)立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開(kāi)展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度，開(kāi)展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面，。為開(kāi)展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開(kāi)展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí)，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二、
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇六
20xx年，浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)浚州社區(qū)工作要點(diǎn)，在上級(jí)重視支持下，取得了較大進(jìn)展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計(jì)劃，每年定期召開(kāi)精防專(zhuān)題會(huì)議，按工作計(jì)劃和工作制度要求專(zhuān)門(mén)研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時(shí)聯(lián)系，落實(shí)措施，經(jīng)常走訪患者家庭，進(jìn)行一年4次面對(duì)面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時(shí)給病人服藥，做好監(jiān)護(hù)工作。
3、即使做好表卡記錄，根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類(lèi)管理，建立1、2類(lèi)病人監(jiān)護(hù)小組，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實(shí)了監(jiān)護(hù)人和使每個(gè)監(jiān)護(hù)人知道監(jiān)護(hù)的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅(jiān)持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時(shí)服藥，同時(shí)做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對(duì)精神衛(wèi)生知識(shí)的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵(lì)患者參加社區(qū)康復(fù)活動(dòng)。及時(shí)掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報(bào)組織，并結(jié)合幫困項(xiàng)目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛(ài)貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié)，失去在社會(huì)生活適應(yīng)能力，更有反社會(huì)型的情緒失控者，會(huì)給社會(huì)造成嚴(yán)重危害，給居民帶來(lái)不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會(huì)、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項(xiàng)工作。今年我們加強(qiáng)對(duì)精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對(duì)家屬進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證了浚州社區(qū)的.穩(wěn)定與和諧。
為了加大職業(yè)病防治工作執(zhí)法監(jiān)督檢查力度，提高職業(yè)病防治能力和水平，保護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益，我所對(duì)合陽(yáng)縣存在職業(yè)危害因素用人單位的職業(yè)病防治工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
充分利用宣傳資料等多種形式，有針對(duì)性地宣傳職業(yè)病防治知識(shí)，加大對(duì)《職業(yè)病防治法》和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳。我所向經(jīng)營(yíng)者及一線工人采取發(fā)放宣傳材料形式，就職業(yè)病防治、防范等內(nèi)容進(jìn)行了宣傳教育。通過(guò)宣傳活動(dòng)，提高了人們對(duì)職業(yè)病防治工作重要性的認(rèn)識(shí)，為開(kāi)展職業(yè)病防治工作創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境和工作環(huán)境。同時(shí)對(duì)企業(yè)法人及職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)兼職管理人員、衛(wèi)生監(jiān)督人員和技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，督促企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，使企業(yè)法人及其職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)兼職管理人員提高職業(yè)病防治責(zé)任和法治意識(shí)，做到知法、懂法、守法和用法，使職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員適應(yīng)職業(yè)病防治需要，掌握技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提高技術(shù)水平；使勞動(dòng)者懂得職業(yè)病防治中權(quán)益，掌握職業(yè)病防治知識(shí)。
（一）開(kāi)展了預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督：按照省衛(wèi)生監(jiān)督所下達(dá)的文件要求，衛(wèi)生監(jiān)督所于上半年對(duì)部分縣立項(xiàng)項(xiàng)目的建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害因素評(píng)價(jià)工作落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。向合陽(yáng)縣平政煤礦、金水橋水泥、獨(dú)惠水泥廠、源源化工廠下達(dá)了監(jiān)督文書(shū)，督促企業(yè)盡快落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害因素評(píng)價(jià)工作。對(duì)個(gè)別因生產(chǎn)原因不能正常開(kāi)展評(píng)價(jià)工作的企業(yè)，要求其向縣衛(wèi)生監(jiān)督所作出書(shū)面說(shuō)明。
（二）開(kāi)展了健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督檢查：對(duì)全縣部分企業(yè)職業(yè)病危害基本情況進(jìn)行了調(diào)查建檔，對(duì)企業(yè)落實(shí)職業(yè)病防治工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，主要檢查包括作業(yè)場(chǎng)所安全設(shè)施落實(shí)情況、勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)、企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂情況，以及企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)、職業(yè)病人申請(qǐng)工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定和待遇支付情況。針對(duì)部分用人單位職業(yè)健康體檢率低等問(wèn)題對(duì)1家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，寫(xiě)了3份現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督筆錄并下達(dá)了監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)，提出18條監(jiān)督意見(jiàn)，有效的促進(jìn)了用人單位健康監(jiān)護(hù)工作的開(kāi)展。我縣的大部分企業(yè)能夠落實(shí)職業(yè)病防治措施，平政煤礦企業(yè)能按照標(biāo)準(zhǔn)配備了防護(hù)設(shè)備，有衛(wèi)生安全防護(hù)等措施，有防護(hù)器具并能做到定期維護(hù)和保養(yǎng)，能督促職工正確配帶使用，企業(yè)職工能定期進(jìn)行體檢，保證了企業(yè)員工身體健康，做到有健康證上崗。企業(yè)能夠與職工正確簽訂用人合同，企業(yè)及時(shí)為職工參加工傷保險(xiǎn)，全縣企業(yè)按時(shí)落實(shí)到位工資待遇，確保職工人身安全，增強(qiáng)了職業(yè)病防治意識(shí)。
（三）開(kāi)展了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)監(jiān)督檢查：按照全省職業(yè)衛(wèi)生工作安排，根據(jù)《職業(yè)病防治法》規(guī)定，20xx年全縣職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。目前，我疾控中心和縣醫(yī)院取得了健康體檢資質(zhì)?？h疾控中心取得了建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評(píng)價(jià)和職業(yè)病危害因素檢測(cè)與評(píng)價(jià)資質(zhì)。上半年，對(duì)縣職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)情況進(jìn)行了檢查。檢查了各單位人員資質(zhì)情況，檢測(cè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目，健康體檢項(xiàng)目及報(bào)告書(shū)寫(xiě)等，提出了改進(jìn)措施。
20xx年，衛(wèi)生監(jiān)督所始終把經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，全所同志轉(zhuǎn)變思想觀念，在經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收上想辦法出主意，多方爭(zhēng)取聯(lián)系檢測(cè)評(píng)價(jià)和體檢單位。同時(shí)，衛(wèi)生監(jiān)督所不斷提高自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，保證為客戶提供客觀真實(shí)、準(zhǔn)確公正、優(yōu)質(zhì)高效的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)，并無(wú)償為客戶提供職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)?？朔寺殬I(yè)衛(wèi)生職能調(diào)整等因素帶來(lái)的各種困難。在經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收中嚴(yán)格管理，依法收費(fèi)。
雖然我們對(duì)職業(yè)病防治工作采取了一定的措施，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，與工作實(shí)際要求相比，還存在許多薄弱和不足之處。一是部分企業(yè)對(duì)職業(yè)病危害認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，法律意識(shí)淡薄、漠視職業(yè)病防治。二是我縣企業(yè)較小，工人流動(dòng)性強(qiáng)，伸縮性大，企業(yè)認(rèn)識(shí)不到位。三是工業(yè)基礎(chǔ)弱，企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理相對(duì)滯后，近年農(nóng)業(yè)人口向縣城轉(zhuǎn)移，企業(yè)大量雇用農(nóng)民工、臨時(shí)工，職工安全與衛(wèi)生意識(shí)不夠強(qiáng)。四是對(duì)企業(yè)監(jiān)測(cè)有待加強(qiáng)。五是職業(yè)衛(wèi)生管理檔案有待進(jìn)一步完善。這些問(wèn)題和不足，我們將進(jìn)一步加大工作力度，高度重視，切實(shí)加以解決。
在下一步的工作中，我們將以這次檢查為契機(jī)，對(duì)存在的問(wèn)題，認(rèn)真采取措施，加以解決。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)職業(yè)病防治工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真地分析、研究和解決，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，盡快建立完善職業(yè)病防治體系。
二是加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化職業(yè)安全意識(shí)。加大《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)宣傳。有計(jì)劃地組織單位負(fù)責(zé)人開(kāi)展《職業(yè)病防治法》及有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及防治知識(shí)培訓(xùn)班，強(qiáng)化職業(yè)安全意識(shí)，讓企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和義務(wù)。充分利用媒體、企業(yè)宣傳等多種形式，注重提高勞動(dòng)者的法律觀念和自我保護(hù)能力。
三是開(kāi)展職業(yè)病防治工作專(zhuān)項(xiàng)治理。針對(duì)企業(yè)規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋、難于監(jiān)督管理等特點(diǎn)。采取“摸情況、抓典型、促整改、抓落實(shí)”的方法，切實(shí)將我縣企業(yè)職業(yè)病防治工作落到實(shí)處。強(qiáng)化各部門(mén)的工作職責(zé)，整合監(jiān)管力量，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，強(qiáng)化行業(yè)自律。加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，突出重點(diǎn)，及時(shí)整改，對(duì)職業(yè)病危害嚴(yán)重且屢教不改的用人單位依法嚴(yán)肅查處。
職業(yè)病防治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們深感責(zé)任重大，今后將進(jìn)一步加大工作力度，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，采取有力措施，在預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，保護(hù)勞動(dòng)者健康等方面加倍努力，為廣大群眾的健康和合陽(yáng)縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇七
在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理，2009年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人，漏報(bào)率為零。
同時(shí)，我們?nèi)媛鋵?shí)了傳染病防治措施，堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”報(bào)告和24小時(shí)值班制度，并且堅(jiān)持各類(lèi)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳，尤其針對(duì)危害較大的傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和積極應(yīng)對(duì)，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。
在婦幼工作中，我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作，對(duì)b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)行了重點(diǎn)管理，防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無(wú)證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇八
控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、國(guó)務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī)，按照上級(jí)的要求，結(jié)合我院實(shí)際，以美沙酮維持治療門(mén)診為平臺(tái)，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組，開(kāi)展抗病毒治療，清潔針劑交換，設(shè)立了關(guān)愛(ài)病房，組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn)，并通過(guò)了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評(píng)估，到目前美沙酮入組人數(shù)562人，維持治療261人，日服藥人數(shù)207人。美沙酮入組hiv檢測(cè)562人。2009年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測(cè)1600人，檢測(cè)率為100%，初篩陽(yáng)性2人，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇九
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大職工的大力支持下，透過(guò)自身不斷努力，用心探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī)，醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng)；院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善；衛(wèi)生禮貌建設(shè)富有成效；醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立。
現(xiàn)將上半年來(lái)的工作述職。
工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心參與學(xué)習(xí)十八大精神。透過(guò)學(xué)習(xí)，不僅僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時(shí)樹(shù)立了自身正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為工作的更好開(kāi)展奠定了思想基礎(chǔ)。
現(xiàn)將總結(jié)如下:。
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度，要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦，展示我院用心向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，必須會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有職責(zé)心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，期望能圓滿地完成了xxxx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí)，現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100.
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的.護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十一
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門(mén)診全程陪診1xx5人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見(jiàn)57條，表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條，尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。
今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級(jí)要求，我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè)，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問(wèn)題18個(gè)，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。
今年以來(lái)，為提高全民的健康保健意識(shí)，配合臨床科室開(kāi)展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類(lèi)專(zhuān)科宣傳材料8070余份。并配合其他部門(mén)圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類(lèi)傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中，核實(shí)活動(dòng)參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過(guò)今年開(kāi)展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng)，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做，沒(méi)人管的事我們管，人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運(yùn)行。
3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過(guò)嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專(zhuān)業(yè)科室日益增多，為了及時(shí)了解這些專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的動(dòng)態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和xx個(gè)專(zhuān)家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門(mén)診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡，請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià)，為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題，院方指定我科回收評(píng)議卡，并整理患者提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)。今年以來(lái)，我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張，收集服務(wù)方面的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對(duì)性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
有緊急需求，也可撥打代購(gòu)電話，醫(yī)院對(duì)代購(gòu)貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績(jī)，但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏，新意不夠多，點(diǎn)子不夠多，辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn)，爭(zhēng)取更大成績(jī)。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十二
為加快醫(yī)院發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)需求，使醫(yī)療資源更好的服務(wù)于社會(huì)，今年s月醫(yī)院成立技術(shù)推廣部?？剖以谠侯I(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的關(guān)心、支持、配合下積極開(kāi)展工作，制定科室各項(xiàng)管理制度和醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣工作方案。近一年來(lái)通過(guò)科室全體同志的認(rèn)真工作和共同努力，較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)技術(shù)推廣部工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)科室精神文明、行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，積極投身醫(yī)院全國(guó)文明城市創(chuàng)建、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)。改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、牢固樹(shù)立服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)病人、服務(wù)臨床的服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的技術(shù)贏得市場(chǎng)、贏得病人及網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的服務(wù)滿意率?？剖胰w同志積極參于醫(yī)院組織的為災(zāi)區(qū)人民送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，主動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，充分展示科室全體同志的精神風(fēng)貌和關(guān)愛(ài)之心。
5·12特大地震發(fā)生后，科室全體同志不顧家人安危，立即投入到了醫(yī)院緊張的抗震救災(zāi)、救治傷員工作，為了挽救每位地震傷員，科室全體同志幾天幾夜不休息，始終戰(zhàn)斗在救治傷員的第一線；搬運(yùn)安置傷員、搭建救災(zāi)帳蓬、捐贈(zèng)救災(zāi)物資登記、清理分類(lèi)、移交；省外救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)的伙食安排并送到科室；聯(lián)系護(hù)送愈后傷員0人到qq安置點(diǎn)；參加指揮部值班00多人次；輸送輕傷員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站00人；參于地震傷員轉(zhuǎn)外省治療搬運(yùn)工作；多次到交警o大隊(duì)、pp派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)來(lái)院維持救治秩序和交通指揮；參與精神科疏散病人的管理等抗震救災(zāi)救治傷員的工作。科室同志克服種種困難，忍受因地震帶來(lái)的傷痛、頑強(qiáng)的工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)抗震救災(zāi)救治傷員的工作。
密切ii醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站、網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)往來(lái)，加深與各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院友誼，給各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)上支持，及時(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)工作中的困難和問(wèn)題，技術(shù)推廣部為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院提供24小時(shí)服務(wù)，深受各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的好評(píng)，達(dá)到了合作共贏、共同發(fā)展的目的，同時(shí)也提高病人轉(zhuǎn)診率。我們對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院做法是；指導(dǎo)、開(kāi)發(fā)、推廣、鞏固、服務(wù)。我們的營(yíng)銷(xiāo)模式是：向市場(chǎng)推薦專(zhuān)家、推廣技術(shù)，深受好評(píng)、收到較好效果。
近一年來(lái)技術(shù)推廣部帶領(lǐng)醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)到各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和工作聯(lián)系達(dá)o家（次）、專(zhuān)家人次達(dá)p多人次，加深與網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高了醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度，達(dá)到了指導(dǎo)業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、推廣技術(shù)的目的。
全年醫(yī)院共派出副高以上專(zhuān)家為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院講課、業(yè)務(wù)查房共計(jì)p次。接待各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院辦事i多人次，為其處理相關(guān)事宜。協(xié)助處理網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)中問(wèn)題i次。為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院免費(fèi)接受安排各專(zhuān)業(yè)進(jìn)修i人。截止11月30日，各急救網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站為醫(yī)院轉(zhuǎn)接診病人共0人，同比增長(zhǎng)00%（。
在蔣院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年k月技術(shù)推廣部按照醫(yī)院整體布置，實(shí)施ww疾病專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)推廣工作，制定了推廣方案、宣傳資料、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人。方法采取了廣泛宣傳和定向推廣；利用各種渠道如：網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、義診活動(dòng)、職工、同事廣泛宣傳。利用“世界ww日”組織了大型的術(shù)后病人回訪、義診、授課活動(dòng)，參加人數(shù)00人次，在廣泛宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放ww中心宣傳資料000多份，大大提高了我院心臟中心及心臟專(zhuān)家的社會(huì)知名度，對(duì)引導(dǎo)心臟病患者就醫(yī)起到不可低估的作用。對(duì)各縣級(jí)醫(yī)院的心內(nèi)外科專(zhuān)業(yè)作重點(diǎn)宣傳、定向推廣，技術(shù)推廣部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與院心內(nèi)外專(zhuān)家組到各縣級(jí)醫(yī)院心內(nèi)外科宣傳、推廣、交流00家次，為我院ww疾病專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)推廣奠定了良好的基礎(chǔ)，定向推廣取得良好開(kāi)端。通過(guò)廣泛宣傳和定向推廣收效甚好、w內(nèi)、w外住院病人增長(zhǎng)明顯。ww科上半年心外手術(shù)例次0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%，w科上半年手術(shù)例次0例，下半年0例，下半年比上半年增長(zhǎng)0%。其中心b科：1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%；2、ll植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%；3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%，通過(guò)努力、專(zhuān)項(xiàng)推廣初見(jiàn)成效。
根據(jù)政府主管部門(mén)和醫(yī)院的統(tǒng)一安排布置，全年安排義診咨詢、主題日活動(dòng)0次、派出醫(yī)護(hù)人員0人次、車(chē)輛0臺(tái)次、橫幅0幅、展板0個(gè)、義診人數(shù)0人、咨詢?nèi)藬?shù)0人、免費(fèi)測(cè)血壓00人、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料0份。
進(jìn)一步做好車(chē)禍傷市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與協(xié)調(diào)服務(wù)工作，及時(shí)處理好車(chē)禍傷員與交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司日常事務(wù)及醫(yī)療費(fèi)用的支付工作，為交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司、傷員提供熱情周到的服務(wù)，提高了交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司及傷員的滿意率。全年收治車(chē)禍傷員0人、協(xié)助催收費(fèi)用0元、接待協(xié)助各交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司人員來(lái)院辦事0次，收回往年車(chē)禍傷醫(yī)療費(fèi)用0元。
全年收治110、市救助站“三無(wú)病人”共 0人，協(xié)助救助站轉(zhuǎn)外地病人0人，協(xié)助臨床科室轉(zhuǎn)市內(nèi)病人0人，及時(shí)為“三無(wú)病人”掛帳 0元。
多次與pp公安局、ee出所、殯儀館聯(lián)系協(xié)調(diào)、報(bào)社公告、處理兩名“三無(wú)病人”死亡尸體等善后工作。
1、協(xié)助科教處承辦學(xué)術(shù)會(huì)議0次；2、協(xié)調(diào)處理市交警支隊(duì)l醫(yī)院駕駛員tt中心工作，完善相關(guān)制度，進(jìn)一步鞏固了支隊(duì)體檢中心市場(chǎng)，也受到支隊(duì)的好評(píng)。3、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的去交警支隊(duì)辦事的任務(wù)，如捐車(chē)上戶等工作。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十三
我院食品衛(wèi)生工作堅(jiān)持以職工、患者的身體健康為重點(diǎn)，狠抓責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化制度管理，在日常管理上始終從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核。層層落實(shí)到具體責(zé)任人，現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
我院始終把安全放在第一位，從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學(xué)的高度，充分認(rèn)識(shí)和重視食品衛(wèi)生安全工作，做到“警鐘長(zhǎng)鳴”；另一方面根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合配合創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市工作，具體落實(shí)措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督查和整改，制定食品衛(wèi)生管理制度，每天對(duì)食品衛(wèi)生各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，從事食品工作人員進(jìn)行健康體檢。召開(kāi)每月一次的膳食管理小組工作會(huì)議，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
我院成立了副院長(zhǎng)為首的膳食管理小組，院領(lǐng)導(dǎo)以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，高度重視并切實(shí)做好食品衛(wèi)生工作，制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，并且對(duì)食堂的建筑衛(wèi)生設(shè)施，加工操作衛(wèi)生，食品的衛(wèi)生管理，環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責(zé)任逐級(jí)分解，落實(shí)到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)，平時(shí)有檢查，有考核、有獎(jiǎng)懲記錄。
嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》的要求，針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際，采取具體的衛(wèi)生防治措施，切實(shí)保障職工的身心健康。
1、做好食品從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對(duì)上述人員的食品衛(wèi)生安全方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求，掌握必要的食品衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高做好食品衛(wèi)生工作的能力，以增強(qiáng)他們的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督力度，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)要求整改和落實(shí)，并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補(bǔ)貼。同時(shí)通過(guò)每月膳食管理小組會(huì)議，討論小組成員平時(shí)收集到的病員和職工對(duì)醫(yī)院食堂伙食的意見(jiàn)、建議和要求，分析食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)情況，提出改進(jìn)措施，不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務(wù)質(zhì)量，得到了職工和患者的一致認(rèn)可。
xx市第三人民醫(yī)院
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20xx年。從20xx年4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，總結(jié)過(guò)去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
1、 在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
1、 繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十五
20××年度我院各項(xiàng)工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作。
一、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
進(jìn)行了“三基教育”；康復(fù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際學(xué)術(shù)交流20余人次等；
五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目——步歌（stepsong）并實(shí)施，受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會(huì)認(rèn)知度提高。
一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。
基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20××年我們邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家，歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí)，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講，記筆記，提問(wèn)題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)技能不斷提升。
針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí)。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí)，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國(guó)康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí)。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口，逐步過(guò)渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門(mén)診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，并進(jìn)行討論。
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國(guó)內(nèi)及國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次，開(kāi)闊了眼界，了解了國(guó)內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報(bào)，并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊(cè)。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，專(zhuān)科技術(shù)初成特色。
三大專(zhuān)科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認(rèn)可，上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤(pán)突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開(kāi)具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際，探索脊髓損傷的評(píng)定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評(píng)定量表。并對(duì)門(mén)診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，取得了良好的效果。
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十六
按照市委、市政府、市衛(wèi)生局愛(ài)衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，和陽(yáng)三街道辦事處簽訂了衛(wèi)生責(zé)任狀的具體工作精神，結(jié)合我院20__年初制定的創(chuàng)衛(wèi)計(jì)劃和實(shí)施實(shí)際情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好創(chuàng)衛(wèi)工作，通過(guò)創(chuàng)衛(wèi)行動(dòng)進(jìn)一步提高了醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化了衛(wèi)生意識(shí)，優(yōu)化了醫(yī)療環(huán)境?，F(xiàn)將20__年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)指導(dǎo)思想。
為落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作，貫徹落實(shí)黨的20__大精神和十一五衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)療單位內(nèi)部管理，切實(shí)貫徹黨和政府衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，努力提高醫(yī)療服務(wù)，確保20__年創(chuàng)衛(wèi)工作圓滿完成，堅(jiān)決按照市衛(wèi)生局和陽(yáng)三街道辦事處對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的指示，，不折不扣地完成貫徹人居環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，增強(qiáng)廣大群眾的.衛(wèi)生意識(shí)，將創(chuàng)衛(wèi)工作納入到醫(yī)院管理的議事日程中。
二、落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)，組織領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氣氛，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作，醫(yī)院調(diào)整了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)陳建武任組長(zhǎng)，易顯鋒任副組長(zhǎng)，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，小組下設(shè)辦公室，由院辦公室主任徐和平兼任，并主持創(chuàng)衛(wèi)的日常工作，成員由各科室主任和護(hù)士長(zhǎng)組成成員，小組責(zé)任分工明確，工作落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)小組還定期不定期的召開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)工作會(huì)議。制定工作計(jì)劃，落實(shí)實(shí)施方案，對(duì)所做工作進(jìn)行總結(jié)。以抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作為重點(diǎn)，整治環(huán)境，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)衛(wèi)積極性，為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)院今年將在資金緊張的情況下，投入資金五十萬(wàn)多元，抽掉了一批精干的人員，成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)還向社會(huì)聘請(qǐng)6位專(zhuān)職清潔人員，醫(yī)院真是從財(cái)力、人力、物力各方面打了一場(chǎng)硬仗。將責(zé)任狀所簽訂的任務(wù)如質(zhì)如量完成。
三、認(rèn)真貫徹、宣傳教育。
為認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》，醫(yī)院設(shè)立了傳染病管理部門(mén)和控制院內(nèi)感染部門(mén)及人員組成，加強(qiáng)了傳染病防治及院內(nèi)感染防治工作，建立健全各項(xiàng)院內(nèi)感染控制制度，疫情登記報(bào)告制度，設(shè)立了傳染病預(yù)檢分診臺(tái)，分離發(fā)熱病人，定期對(duì)感染科室病人進(jìn)行培訓(xùn)，為了宣傳健康教育，醫(yī)院制定了年度健康教育工作計(jì)劃。投資一萬(wàn)余元添置多媒體電教設(shè)備。每月聘請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)我院授課。開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)講座和健康教育知識(shí)培訓(xùn)。醫(yī)院年初投資一萬(wàn)多元新設(shè)置了院內(nèi)文化墻群，每?jī)蓚€(gè)月跟換一期《健康教育宣傳欄》、《三創(chuàng)工作宣傳欄》、《法制教育宣傳欄》等對(duì)職工，病人及家屬進(jìn)行各方面的知識(shí)宣傳。并且不定期組織醫(yī)療隊(duì)下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為參合農(nóng)民和孤寡來(lái)人免費(fèi)體檢，到全市各敬老院發(fā)放健康教育宣傳資料和健康教育處方，共發(fā)放資料5000多份。組織重性精神病排查領(lǐng)導(dǎo)小組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和中學(xué)和小學(xué)所在的村對(duì)重性精神病進(jìn)行排查走訪，給衛(wèi)生院重性精神病管理人員傳授有關(guān)重性精神病的診斷知識(shí)，并于12月9日在醫(yī)院召開(kāi)了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)療單位重性精神病排查小組會(huì)議，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處負(fù)責(zé)重性精神病排查的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，總結(jié)一年來(lái)重性精神病排查的工作經(jīng)驗(yàn)和不足。醫(yī)院投資近萬(wàn)元，修建了籃球場(chǎng)，并增添了體育鍛煉器材，豐富了職工和病人的業(yè)余生活，增強(qiáng)了體質(zhì)。
四、健全制度、措施落實(shí)。
1、醫(yī)院今年加大投資力度，投資6萬(wàn)元拆除老舊住院樓2千多平方米，進(jìn)行硬化綠化改造。
2、投資1萬(wàn)多元新建停車(chē)棚，規(guī)范單車(chē)摩托停發(fā)，投資3萬(wàn)多元，對(duì)門(mén)診2樓進(jìn)行改造!為方便病友來(lái)我院就醫(yī)，投資20多萬(wàn)元，新購(gòu)了兩臺(tái)救護(hù)車(chē)。
3、病房硬件設(shè)施方面：更新病床、床墊、100余張，被褥80床，緩解了各科室的床位緊張，床位設(shè)施跟不上的混亂現(xiàn)象。
4、水電保障方面：為了應(yīng)付夏季電荒對(duì)醫(yī)院日常工作的影響，醫(yī)院投資3萬(wàn)余元添置了一臺(tái)100千瓦時(shí)的發(fā)電機(jī)，在院自行打井供水的同時(shí)與自來(lái)水公司共同投資3萬(wàn)多元接通自來(lái)水供應(yīng)，從而緩解了水荒、電荒地被動(dòng)局面，保障了醫(yī)院水電的暢通?，F(xiàn)在熱水直通到病房?，F(xiàn)冷熱水直到病房。
5、排污處理方面:醫(yī)院由于資金緊張，從07年新建住院大樓以來(lái)，新蓋的污水處置池未啟動(dòng)，投資10余萬(wàn)元將排污設(shè)施啟動(dòng)投入使用。
6、垃圾處理制度：醫(yī)療垃圾安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)處理，與車(chē)站居委會(huì)簽訂垃圾處置協(xié)議，做到醫(yī)院醫(yī)療生活垃圾日產(chǎn)日清。
7、食堂處理方面：為使職工和病人吃上健康干凈的飯菜，醫(yī)院投資5萬(wàn)余元對(duì)食堂進(jìn)行了升級(jí)改造，同時(shí)投資3萬(wàn)余元添置了防蠅防塵消毒設(shè)施，爭(zhēng)取達(dá)到五室三廳的標(biāo)準(zhǔn)，更換了食堂衛(wèi)生許可證，對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行體檢，規(guī)定持健康證上崗。經(jīng)過(guò)改造，食堂的環(huán)境衛(wèi)生煥然一新，受到了上級(jí)好評(píng)。醴陵電視臺(tái)還專(zhuān)門(mén)對(duì)我院取得的成就進(jìn)行了報(bào)道。
8、措施過(guò)硬：醫(yī)院為了更好的做好三創(chuàng)工作，除資金的.投入和制度的健全外，還在措施下面下功夫，從各科室調(diào)集人員成立領(lǐng)導(dǎo)小組，首先抽掉3人成立資料組，將07、08、09年的愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)資料整理成書(shū)，將每年的計(jì)劃、實(shí)施方案，總結(jié)等各方面的資料文件建檔。各科室新增一名保潔人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本科室的環(huán)境衛(wèi)生，積極參加醫(yī)院組織的衛(wèi)生機(jī)動(dòng)隊(duì)，門(mén)診大樓和住院大樓各聘請(qǐng)了一名保潔員，對(duì)院內(nèi)外各科室進(jìn)行門(mén)診劃分，責(zé)任到人，同時(shí)制定了詳細(xì)的衛(wèi)生檢查和考評(píng)措施，每月對(duì)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行考評(píng)打分。一個(gè)季度一次評(píng)比連續(xù)三個(gè)月。實(shí)行衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度，第一名者的科室獎(jiǎng)勵(lì)500元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)300元。
9、把除“四害”措施落實(shí)到實(shí)處，今年年初，醫(yī)院投資一萬(wàn)元與株洲某生物公司簽訂為期一年的病某生物防治合同，重點(diǎn)防范蒼蠅、蟑螂等四害。在以前，病房四害橫行，病室內(nèi)更是蟑螂肆虐，經(jīng)過(guò)一年的防控，基本消滅了院內(nèi)的“四害”，有效阻隔了醫(yī)院傳染病的發(fā)生。
10、控?zé)煼矫妫横t(yī)院今年新修改了控?zé)熞?guī)章制度，制定了更為詳細(xì)的處罰措施，同時(shí)為明年實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院打下良好的基礎(chǔ)。醫(yī)院成立了由10人組成的勸煙小組，將責(zé)任劃分到科室、到人，追究責(zé)任，確?？?zé)煿ぷ饔行У亻_(kāi)展。
醫(yī)院的三創(chuàng)工作依然是加強(qiáng)愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)宣傳，突擊要點(diǎn)，落實(shí)處，解決問(wèn)題，才能地為社區(qū)服務(wù)，為病人服務(wù)，由于三創(chuàng)工作制度健全，責(zé)任措施落實(shí)到位，增強(qiáng)責(zé)任，努力提高服務(wù)和科技水平，為爭(zhēng)取構(gòu)建和諧醫(yī)院，平安醫(yī)院、放心醫(yī)院，為和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)造人居舒適的住院環(huán)境而努力奮斗。今年1到6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入較去年同期翻一倍，住院人數(shù)由去年200人增加到今年的300左右，同時(shí)，為我市創(chuàng)造升級(jí)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的力量。
今年醫(yī)院的三創(chuàng)雖然取得了很大的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，今后醫(yī)院將加大衛(wèi)生清潔排查，建立健全全院各種制度，為我市三創(chuàng)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十七
對(duì)于20xx年的護(hù)理工作，我要從以下幾個(gè)方面作一個(gè)匯報(bào)：
在護(hù)理工作中，很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成，如果大家不能心往一處想、勁往一處使，心不在焉，甚至相互推諉、扯皮、鬧意見(jiàn)，帶情緒工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通，不利于患者的康復(fù)，還影響醫(yī)院的形象；更嚴(yán)重的是，由于上述原因，一旦將患者的藥物漏加、錯(cuò)加，那后果不堪設(shè)想，損壞醫(yī)院聲譽(yù)不說(shuō)，更危及患者的生命安全！
所以在日常工作中，我特別留意大家的情緒，努力做到在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，首先做好大家的知心姐姐，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌。
事實(shí)證明：大家的心順了，工作也順了！
對(duì)于一所醫(yī)院而言，有一支團(tuán)結(jié)向上的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍至關(guān)重要，為了能更好地為患者看病、治病，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對(duì)的最根本的環(huán)節(jié)。
我們?cè)诰唧w工作中，逐漸開(kāi)展并實(shí)現(xiàn)了對(duì)以下多方面的改進(jìn)：
2、每日晨護(hù)做到了無(wú)塵清掃，避免了空氣、環(huán)境的不必要污染；
3、懸掛專(zhuān)用黑板，建立了病人住院一覽表，便于護(hù)理；
4、建立了長(zhǎng)期醫(yī)囑、醫(yī)囑查對(duì)本，方便了醫(yī)生、護(hù)士對(duì)患者情況的掌握與了解；
6、統(tǒng)一了體溫單的書(shū)寫(xiě)與繪制，達(dá)到規(guī)范化要求；
7、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類(lèi)處理；
8、嚴(yán)格了對(duì)流量表、濕化瓶的使用規(guī)范；
9、每月定時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)住院病人的不同情況，先后開(kāi)展了六次有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核。
通過(guò)一系列的改革與學(xué)習(xí)，使我們?cè)诠ぷ髦杏辛烁叩臏?zhǔn)則、更明確的方向，從而找到自己的不足，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，不怕難、不畏煩，盡管我們護(hù)理人員少、排班緊，不能安排大家在固定充裕的時(shí)段內(nèi)進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，但我們還是擠出時(shí)間來(lái)分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)護(hù)理工作的重要性、嚴(yán)肅性，學(xué)習(xí)護(hù)理操作的規(guī)范性、科學(xué)性，從理論到實(shí)踐，使大家在短時(shí)間內(nèi)都有了一定程度的提高！
由于我們所護(hù)理的對(duì)象是來(lái)自各科室的病人，所以就要求我們護(hù)理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的狀況，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌！
各項(xiàng)護(hù)理工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人心中漸漸形成的那股凝聚力，而這種力量來(lái)源于院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待每個(gè)工作人員的關(guān)心與呵護(hù)，對(duì)他們?cè)诠ぷ髦兴信εc付出的信任與理解！使大家在這里工作有安全感、踏實(shí)感，甚至有家的感覺(jué)！
我就是仰慕這種工作環(huán)境，又滿懷理想地踏進(jìn)了這所醫(yī)院大門(mén)，我將珍惜我的這份機(jī)會(huì)與經(jīng)歷，努力提高自己的思想水平、業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)大家、團(tuán)結(jié)大家，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己最大的努力！
20xx年xx月