行政崗位述職報告(熱門12篇)

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    在撰寫報告之前,我們需要對研究的主題有全面的了解和深入的研究。在報告撰寫過程中,要及時匯報工作進展或?qū)W習成果,以便獲得反饋和指導意見。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。
    行政崗位述職報告篇一
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,新的一年即將到來。在xx年里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機關(guān)的證照辦理及各項檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費用的催繳,工作多且雜,但在xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。
    xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況xx年應(yīng)該會有有所好轉(zhuǎn)。
    培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xx年開業(yè)前期培訓工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調(diào)整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。
    崗前培訓:行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓。
    崗中培訓督導:結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結(jié)果基本滿意。
    8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。
    通過培訓,員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
    為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
    目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
    1、員工生日多樣化:通過與董事會溝通,在市內(nèi)知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月為生日員工發(fā)放蛋糕券,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設(shè)。
    2、針對即將到來的xx年,根據(jù)劉總的整體規(guī)劃要求,部門擬完善酒店員工企業(yè)文化建設(shè)通過舉辦各種員工集體活動:如軍訓、春游、員工運動會、崗位技能大賽、征文大賽、優(yōu)秀員工評選及消防安全培訓等各類活動,豐富員工生活,激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力,激勵員工不斷進取和提升消防安全意識。
    酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx年,酒店對員工的薪酬體系進行了多次調(diào)整改革,完善了酒店考勤制度、增加員工傳統(tǒng)節(jié)日福利,全勤工資,工齡工資、績效工資、社保及爭取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對客房部員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設(shè),穩(wěn)定了員工心態(tài)。鼓勵員工老帶新,介紹新員工可獲得獎勵等。
    由于前期酒店附樓招租的標準不統(tǒng)一,導致了后期把物業(yè)轉(zhuǎn)交到行政人事部的壓力巨大,通過部門對附樓商鋪的逐一走訪,比對合同,部門根據(jù)酒店要求,對附樓所有商鋪制定了統(tǒng)一的物業(yè)水電費標準,并挨家上門做好溝通工作,消除對外商鋪因后期增收費用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下,現(xiàn)外包單位基本服從酒店管理,配合上交房租、水電物業(yè)等相關(guān)費用。
    1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,網(wǎng)絡(luò)客人投訴情況時有發(fā)生,個別一線管理人員問題應(yīng)急處理能力及責任心有待提高。
    2、規(guī)章制度落實的不夠堅決特別是考勤制度等,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
    3、質(zhì)檢力度不大,xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進行檢查,且只提醒扣分并為作出處罰。
    4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。
    5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大,員工對部門管理者的公平性存在爭議,部門管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班,賭氣離職現(xiàn)象時有發(fā)生,給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗。
    20xx年,希望在董事會的正確引導下,在酒店劉總的帶領(lǐng)下,酒店各級員工攜手努力,克服困難,為不斷刷新業(yè)績及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!
    行政崗位述職報告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
    大家好!
    一、成立組織機構(gòu)。
    為確實抓好推進依法行政工作,成立了20__年度推進依法行政工作領(lǐng)導小組:
    二、行政許可工作基本情況。
    我局負責的行政許可主要有以下四項:“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準”、“地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)工程項目審批”、“技術(shù)合同認定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項目和產(chǎn)品認定的初審”。
    依法開展場地地震安全性評價工作。20__年共完成公房抗震設(shè)防審批項目107個,私人建房抗震設(shè)防審批項目171個。
    20__年,本局沒有“技術(shù)合同認定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項目和產(chǎn)品認定的初審”項目。
    三、配合省地震局審批辦依法開展了地震安全性評價項目檢查工作。
    20__年,我局依法做好抗震設(shè)防要求的審批工作,對重大項目嚴格開展地震安全性評價檢查工作,對學校和醫(yī)院等人員密集場所加強抗震設(shè)防要求的審核。
    20__年來對鼎尚國際廣場、廈日國際廣場等項目開展地震安全性評價工作的項目,做到安評項目不漏項。
    四、地震行政審批和抗震設(shè)防要求監(jiān)管納入常規(guī)工作。
    市政務(wù)中心成立后,市地震局就進入中心設(shè)立“地震行政審批窗口”辦公。目前,我市的地震行政審批已常規(guī)化,完善了審批流程和審批制度,確保全市建設(shè)項目抗震設(shè)防要求審核工作的規(guī)范化。根據(jù)市政務(wù)中心的要求,我局還對地震行政審批項目進行了清理,增加了“地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定”地震行政許可項目。目前,建設(shè)工程抗震設(shè)防要求審批和地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定2個行政審批事項已納入全市行政審批流程,規(guī)范開展依法行政審批工作。
    五、進駐行政服務(wù)中心,夯實依法行政工作基礎(chǔ)。
    我局領(lǐng)導高度重視依法行政工作,將其作為一項重要的基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,并納入全局精神文明建設(shè)計劃和考核目標。為了加強組織領(lǐng)導,我局把相關(guān)工作責任分解到崗,落實到人,相關(guān)科室人員嚴格遵守行政審批服務(wù)中心各項制度,切實做好項目審批事項,重點開展對建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準工作。這標志著我市抗震設(shè)防要求管理真正納入建設(shè)管理程序,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。
    六、建立健全科學民主決策機制。
    我局在市級科技計劃項目的評審過程中,聘請專家對各個行業(yè)和企業(yè)申報的各類科技計劃項目進行評審。評審采取定量打分與定性推薦相結(jié)合的方式。同時,專家根據(jù)量化的分值及項目綜合情況給出綜合評審意見。項目評審采取專家參與評議的方式,通過在實踐中不斷探索和改進,力爭做到?jīng)Q策的科學化、民主化,得到了社會相關(guān)方面的廣泛認同。
    七、認真做好文件規(guī)范性工作。
    為了更好地適應(yīng)加快建設(shè)法治政府的需要,貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,我局嚴格按照法定程序制定規(guī)范性文件。我局認真做好市政府規(guī)范性文件的清理和歸檔工作。對于已出臺規(guī)范性文件及時報政府法制機構(gòu)或上級機構(gòu)備案審查,對備案審查提出的意見和建議,及時予以整改落實并反饋情況。
    八、規(guī)范行政執(zhí)法行為、推行行政執(zhí)法責任制。
    我局充分認識推行行政執(zhí)法責任制的重要性,明確了行政執(zhí)法責任制領(lǐng)導小組及其辦公室,由辦公室工作人員專門負責法制工作,認真制定本部門依法行政年度工作計劃,并認真組織實施。積極參加全市依法行政各項活動,建立并落實行政執(zhí)法評議考核機制,完善制度,嚴格落實行政執(zhí)法責任。在行政執(zhí)法過程中嚴格遵照依法行政、嚴格執(zhí)法的要求,嚴格執(zhí)行公示制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    為使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),我局進一步梳理了行政執(zhí)法職責和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
    九、加強執(zhí)法人員培訓、提高行政執(zhí)法水平。
    我局加大了行政執(zhí)法人員培訓力度,多次組織局執(zhí)法人員參加法治培訓,并充分利用周五政治學習時間開展培訓工作,使我局的科技執(zhí)法人員理論知識得到進一步的提高,在行政執(zhí)法過程中一律持證上崗,積極履行法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能,認真處理群眾舉報的違法行為,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,并嚴格追究相關(guān)責任。今年我局共出動執(zhí)法人員20人次,檢查商業(yè)場所15家,檢查百余件標有專利的商品。
    十、不斷加大法制宣傳力度。
    根據(jù)我局干部教育培訓計劃的總體安排,我局組織了局相關(guān)人員參加了相關(guān)的培訓班和行政復議應(yīng)訴人員培訓班,建立和落實各級領(lǐng)導干部學法用法制度。組織局全體人員學習了《專利法》、《科技進步法》、《防震減災(zāi)法》等法律法規(guī),提高法律意識。
    根據(jù)市法制辦的要求,我局認真制定并組織實施法律法規(guī)培訓、宣傳計劃和方案,充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,深入開展法律法規(guī)宣傳工作。為大知識產(chǎn)權(quán)方面的服務(wù)和宣傳力度,多次開展知識產(chǎn)權(quán)專題法制培訓班等。
    十一、積極推行依法行政的保障措施。
    1、我局進一步做好政務(wù)公開工作,根據(jù)省、市政務(wù)公開工作的部署和要求,為進一步開展我局政務(wù)公開監(jiān)督工作,不斷豐富公開內(nèi)容,拓展公開形式,促進權(quán)力行使和對權(quán)力的制約監(jiān)督。我局在網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開專欄,將近年來的信息(除涉密內(nèi)容外)全部在網(wǎng)上予以公開。
    2、根據(jù)省科技廳在全省科技管理系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行推進會上提出的相關(guān)要求,我們完成行政權(quán)力了的梳理工作,大多數(shù)科技計劃項目已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上申報。
    3、進一步梳理了行政執(zhí)法職責和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),從而保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
    4、我局今年進一步加大了培訓力度,以強化公務(wù)員依法行政觀念,加強依法行政責任制,確保行政機關(guān)及其工作人員依法行政,堅決做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
    十二、存在的問題。
    一是執(zhí)法程序不夠規(guī)范。二是檔案管理不夠規(guī)范。這些查找出的問題我們將采取更有力的可行的措施進行整改。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    __年x月x日。
    行政崗位述職報告篇三
    親愛的同事們:
    大家好!
    的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況。
    總結(jié)。
    如下:
    1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔。
    整理。
    以電子檔形式。
    整理。
    保存,以方便查閱。
    等,都能夠按時按要求完成,監(jiān)督會議有關(guān)決議的實施。
    3、每天負責。
    領(lǐng)導。
    辦公室和會議室的日常整潔。與設(shè)計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
    4、配合主任和銷售部做好展示活動。
    五個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無論從能力,還是從。
    思想。
    上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司。
    領(lǐng)導。
    部門。
    領(lǐng)導。
    的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新。
    精神。
    不能積極主動地工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。
    領(lǐng)導。
    交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的。
    精神。
    忙碌于日常小事工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    以上是我對五個月來工作的。
    總結(jié)。
    說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點彌補不足爭取做的更好。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    xx年x月x日。
    行政崗位述職報告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
    大家好!
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠積極貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,積極學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動積極的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,積極負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的'時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要積極負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)積極、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確積極的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將積極學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    __年x月x日。
    行政崗位述職報告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
    大家好!
    我自20__年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
    一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:
    1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
    2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
    3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
    我的工作重點是:
    1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
    2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
    3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
    4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。
    5、及時采購辦公用品、生活用品。
    6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
    7、及時有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
    二、工作表現(xiàn)和收獲:
    1、工作表現(xiàn):
    a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    c、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。
    d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    e、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
    b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    三、工作中存在的不足:
    1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
    2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
    3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
    四、接下來的工作計劃:
    我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
    我在今后的工作計劃:
    1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
    2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
    3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
    4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。
    五、歸屬感:
    我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在__x雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習到更多,不斷提升自己。
    六、對公司發(fā)展的合理化建議。
    希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
    行政崗位述職報告篇六
    尊敬的公司領(lǐng)導:
    您們好!
    本人__x于____年x月__日加入____集團__x科技有限公司。自入職至20__年12月?lián)蝊_公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導給予指正。
    20__年的工作思路。
    1、在集團框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度。
    09年8月加入__公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內(nèi),根據(jù)__公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。
    2、人力設(shè)計及招聘實施。
    員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在____年__月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。____年__月及__月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。
    ____年x月工廠投產(chǎn)前,吸取__x廠經(jīng)驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的__x市__鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,__x市__鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
    3、減員增效,推行計件工資。
    自____年x月開始,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
    4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓。
    在用人方面,不僅把人招的進來,在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的__x經(jīng)理來公司對預備班、組長員工進行為期__天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。
    ____年x至__月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進行高壓容器操作培訓,設(shè)備部外派員工x人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。
    內(nèi)部培訓除配合各部門進行2、3級生產(chǎn)技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
    5、行政、后勤保障工作。
    __公司在修建期間從最早在__x小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與__廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:
    1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。
    2、公司二級及以上員工年度旅游活動。
    3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。
    特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于____元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自__x年__月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付____元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近____x元。
    第二部份:對工作的感悟及對自身的評價。
    1、對工作的感悟。
    行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,除了做好領(lǐng)導交予的任務(wù),向領(lǐng)導解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。
    2、對自身的評價。
    在公司兩年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
    1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
    2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
    第三部分:工作中存在的主要問題。
    1、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
    2、培訓不夠系統(tǒng)。
    因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
    3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
    制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執(zhí)行等工作體系。
    4、員工的考評工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
    除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
    第四部分:20__年的工作思路。
    一、集中力量解決上述提出的主要問題。
    (1)、繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
    (3)、重點完善檢查、督導體系,加強執(zhí)行力度。
    (4)、建立客觀的考評體系。
    (5)、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
    二、針對個人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學習郭總務(wù)實細膩的領(lǐng)導風格,學習各部門經(jīng)理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。
    以上是本人在200x-20__年度任職____x有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。
    行政崗位述職報告篇七
    2012年對我們國家來說,一件政治大事舉世矚目;對我們集團來說,整體工作方針隨形勢變化進行了調(diào)整;對我們公司來說各項工作穩(wěn)步推進;對我們支部來說著力落實“基層組織建設(shè)年”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動各項要求,加強組織建設(shè);對我個人來說是進一步熟悉公司主要工作,竭盡全力做好支部和綜合辦公室本職工作的一年。
    2012年在支委和全體黨員、職工的支持幫助下,完成了支部增補支委和換屆改選工作;完成了“我身邊的先鋒”、北京市十一次黨代會代表候選人、黨委委員及紀委委員候選人的提名推薦工作;完成了創(chuàng)先爭優(yōu)活動分類定級和小結(jié)工作;完成了許鹍同志組織政審和發(fā)展工作;完成了“共產(chǎn)黨員獻愛心”捐款工作;按照總支要求先后開展了“踐行企業(yè)文化新理念爭做創(chuàng)先爭優(yōu)好模范”和“立足本職,抓住細節(jié),我為管網(wǎng)管理做貢獻”的企業(yè)文化宣貫和十八大供水服務(wù)保駕的主題活動。支部工作能夠較為圓滿的完成,大家給予了極大的支持,在這里向支委、黨小組長、各部門負責人以及黨員、群眾表示深深的感謝。
    在綜合辦公室,與大家一道共同承擔著瑣碎的事物。主要配合領(lǐng)導和主任完成了年度工作報告、半年工作。
    總結(jié)。
    創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)金牌巡視員考核標準以及培訓教材廉政責任制落實情況報告換屆改選工作報告等文件的起草和修改完善工作;共同完成了換屆改選的籌備工作,公司簡報1上報集團黨委工作部宣傳部信息和稿件的任務(wù)。綜合辦公室事務(wù)繁雜,為了將全年工作做出合理安排,年初,在公司領(lǐng)導的指點下,我們對全年工作大體進行了量化,并將臨時任務(wù)隨時加以補充,不僅給我們的工作提供了指導,也便于開展工作和進行總結(jié)。這個方法增強了工作的便捷,為提高辦公室工作效率打下了基礎(chǔ),非常值得延續(xù)。雖然有了這樣的指導,個人認為工作中還是存在遺漏和質(zhì)量不高的問題,隨著工作量的不斷加大,還是要及時總結(jié)取長補短,進一步了解公司整體工作,做好承上啟下以及服務(wù)工作。
    在這一年度中,個人的承諾是:及時與支委溝通,年度內(nèi)組織學習及開展活動3次以上;加強對生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況的了解和學習,上傳下達,急事急辦。對照檢查,基本履行了諾言,只是工作中還存在細節(jié)把握不夠的問題,融會集團企業(yè)文化理念職業(yè)觀精益求精的內(nèi)涵,在注重細節(jié)方面還要繼續(xù)提高。
    黨的十八大會議圓滿完成了歷史使命,中國特色社會主義理論體系更加充實、完善,建成小康社會的目標更加清晰,十八大報告和新一屆班子的“八項規(guī)定”讓我感覺中國的明天將會更加美好。在明年的工作中,將按照上級黨組織的要求,深入學習貫徹十八大會議精神、集團以及公司的各項工作要求,落實到工作的細節(jié)之處,延續(xù)以往踏踏實實的工作作風,和大家共同配合,為我們公司的穩(wěn)步發(fā)展努力工作。
    2012年12月9日。
    行政崗位述職報告篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導,評委們:。
    大家好。
    我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
    2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
    4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
    6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結(jié)、改進,并將培訓總結(jié)、計劃按時交至人資部;
    7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。
    11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
    12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進行盤貨;
    13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;
    15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    xx年x月x日。
    行政崗位述職報告篇九
    親愛的同事們:
    大家好!
    我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
    1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
    2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
    3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
    1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
    2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
    3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
    4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。
    5、及時采購辦公用品、生活用品。
    6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
    7、及時有效的完成。
    領(lǐng)導。
    安排的其他任務(wù)。
    a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    c、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。
    d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    e、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
    b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
    2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
    3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
    我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
    1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
    2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
    3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
    4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。
    我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在xxx雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習到更多,不斷提升自己。
    希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    xx年x月x日。
    行政崗位述職報告篇十
    尊敬的公司領(lǐng)導:
    您們好!
    本人xxx于xxxx年x月xx日加入xxxx集團xxx科技有限公司。自入職至20xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;仡檭赡甓嗟墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導給予指正。
    1、在集團框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度。
    09年8月加入xx公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內(nèi),根據(jù)xx公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。
    2、人力設(shè)計及招聘實施。
    員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在xxxx年xx月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。xxxx年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。
    xxxx年x月工廠投產(chǎn)前,吸取xxx廠經(jīng)驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的xxx市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,xxx市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
    3、減員增效,推行計件工資。
    自xxxx年x月開始,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
    4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓。
    在用人方面,不僅把人招的進來,在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的xxx經(jīng)理來公司對預備班、組長員工進行為期xx天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。
    xxxx年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進行高壓容器操作培訓,設(shè)備部外派員工x人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。
    內(nèi)部培訓除配合各部門進行2、3級生產(chǎn)技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
    5、行政、后勤保障工作。
    xx公司在修建期間從最早在xxx小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:
    1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。
    2、公司二級及以上員工年度旅游活動。
    3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。
    特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于xxxx元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自xxx年xx月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付xxxx元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近xxxxx元。
    1、對工作的感悟。
    行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,除了做好領(lǐng)導交予的任務(wù),向領(lǐng)導解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。
    2、對自身的評價。
    在公司兩年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
    1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
    2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
    1、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
    2、培訓不夠系統(tǒng)。
    因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
    3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
    制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執(zhí)行等工作體系。
    4、員工的考評工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
    除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
    一、集中力量解決上述提出的主要問題。
    (1)、繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
    (3)、重點完善檢查、督導體系,加強執(zhí)行力度。
    (4)、建立客觀的考評體系。
    (5)、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
    二、針對個人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學習郭總務(wù)實細膩的領(lǐng)導風格,學習各部門經(jīng)理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。
    以上是本人在200x-20xx年度任職xxxxx有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    xx年x月x日。
    行政崗位述職報告篇十一
    親愛的同事們:
    大家好!
    20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。
    (一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持。
    1、xx年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創(chuàng)新公司隊形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團隊爭取榮譽。
    2、xx年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
    (二)開發(fā)與維護合作伙伴。
    xx年年7月13日,負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。xx年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益。
    (三)行政事務(wù)管理與人事任命。
    明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向制定公司未來發(fā)展。
    方案。
    人事指派與調(diào)動等。
    2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司的提議在公司高管會議中以全票通過。
    (四)公司博客更新與新聞發(fā)布。
    1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時最大限度地調(diào)動親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度,提高博客的點擊量與影響力。
    2、及時發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
    在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:
    1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),從而浪費時間與精力,效率有待提高。
    2、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團隊。
    精神。
    團隊業(yè)績較為落后。
    3、培訓任務(wù)完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
    針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:
    1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執(zhí),將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。
    2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。同時為每一天設(shè)定目標,充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務(wù)。
    3、每天進行任務(wù)回顧并進行合理安排,做到任務(wù)完成進度快于時間進度。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    xx年x月x日。
    行政崗位述職報告篇十二
    2008年1月9日。
    各位領(lǐng)導、同志們:
    我匯報一下2007年履行職責情況,請審議。
    2007年,我能夠帶領(lǐng)全處認真貫徹集團、公司2007年工作會議精神,以“堅持一個基點,把握三個關(guān)鍵,實現(xiàn)六項目標,推進落實六項重點工作”為目標,緊緊圍繞“學先進、提素質(zhì)、強基礎(chǔ)、促和諧,為打造精細化、節(jié)約型物業(yè)做貢獻”主題教育開展工作。并且較圓滿的完成了工作任務(wù)。
    一、抓學習提升自身素質(zhì)。
    1、學《黨章》、《綱要》,學習“十七大”精神,提高思想素質(zhì)。
    統(tǒng)一職工思想,振奮隊伍士氣,促進企業(yè)的發(fā)展。
    2、勤實踐,多取經(jīng),提高服務(wù)水平。
    在物業(yè)服務(wù)工作越來越得到住戶的認可,同時,服務(wù)標準的要求也越來越高,需要我們不斷創(chuàng)新服務(wù)方法。優(yōu)秀的服務(wù)方法哪里來?一靠實踐,二靠學習。除了通過會議交流學習外,我還經(jīng)常組織干事和班組長到先進的單位取經(jīng)?;貋砗笳偌毠び懻摽丛鯓訛槲宜?。處里也在每周一召開生產(chǎn)例會,參加人匯報上周工作情況和本周工作計劃,交流服務(wù)心得。探討實現(xiàn)感動服務(wù)的途徑。我借此掌握全處的工作動態(tài),對沒有解決或解決不了的問題,及時提出解決辦法。從中也學到了很多東西。會后經(jīng)常到班組、現(xiàn)場與職工一起工作,拉近與職工的感情距離,掌握他們的心理,建立良好的上下級關(guān)系。使職工敢于并且樂于跟自己說真話、講實情,從而提高了執(zhí)行力。
    二、加強管理,實施穩(wěn)健經(jīng)營。
    到“檢修時間、檢修項目、檢修標準、檢修人員、檢修責任”五個落實,確保了夏季檢修質(zhì)量的合格率,解決了存在的問題,確保生產(chǎn)的平穩(wěn)運行。
    在成本管理上,我們按成本費用指標全面分解,并進行通報。使員工了解班組成本核算實施低成本戰(zhàn)略的作用,明確自己負責哪些指標、怎樣完成指標、指標完成與否對企業(yè)及自身的影響是什么等,進一步增強員工的成本意識、責任意識和主觀能動性。管理處干事還經(jīng)常深入班組,與班組建立相互聯(lián)系,及時掌握第一手資料,使班組核算臺帳來源于班組,確保數(shù)據(jù)真實、準確。在注重成本管理、節(jié)能降耗指標的同時,加大對班組成本核算的檢查力度,重點檢查班組成本核算工作的規(guī)范性、真實性以及基礎(chǔ)工作的開展情況。
    在全處的共同努力下,基本實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料無差錯,巡檢無遺漏,材料無浪費。截止到目前,我處實際發(fā)生成本費用控制在年初公司下達的指標范圍之內(nèi)。(略有節(jié)余)。
    決施工中出現(xiàn)的各種矛盾及問題,定期召開居民代表與施工單位的協(xié)調(diào)會,共同就廣大居民提出的合理建議現(xiàn)場給予解決,不能及時解決的上報有關(guān)部門。在現(xiàn)場跟蹤過程中,利用“一二三四”跟蹤法,來保證施工質(zhì)量。即:保證關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量這一重點;搞好同公司相關(guān)部門和施工方的雙向溝通協(xié)調(diào);突出三個嚴格,嚴格按照現(xiàn)場跟蹤管理規(guī)定的標準進行監(jiān)督、嚴格把好資料錄取的質(zhì)量關(guān)、嚴格把好項目質(zhì)量驗收關(guān);做到四個及時,即跟蹤人員及時到現(xiàn)場、重點工序施工前及時進行監(jiān)督檢查、及時記錄跟蹤日志、及時向上級匯報在跟蹤中發(fā)現(xiàn)的重大或疑難問題。真正把居民最關(guān)心、反映最強烈的問題作為整治工作的重點,從而保證了工程的進度和質(zhì)量,從源頭上徹底改善了小區(qū)的面貌。
    四、強“三基”,創(chuàng)“五型”,打造過硬的員工隊伍。
    創(chuàng)建等工作。
    其次,做好對住戶的服務(wù)細節(jié)。我們經(jīng)常教育員工:住戶大量的日常報修,說明他們對物業(yè)服務(wù)的需要和信賴,每一個員工都應(yīng)當學會換位思考,從住戶的角度看待和解決問題,理解他們的心情,盡自己最大的能力為每位住戶排憂解難。因此,要不斷在心中強化“物業(yè)無小事、小事暖人心”的思想理念。
    第三,實施特色服務(wù)。我們處的****在小區(qū)居民心中是“滿意使者”,他們被“點名”去維修的電話每周都有,現(xiàn)已發(fā)展成為特色服務(wù)“零報修”熱線、特約維修服務(wù)專線。為此,我們又針對小區(qū)內(nèi)孤獨老人比較多的現(xiàn)象,在環(huán)衛(wèi)班開展“一幫一”親情互助結(jié)對子活動,讓居民在“細微中感受真情,變化中感受完善”。
    五、維護安全穩(wěn)定,構(gòu)建和諧企業(yè)。
    安全穩(wěn)定就是責任,就是大局,也是打造平安物業(yè)的重中之重。我們按照年初公司安全生產(chǎn)環(huán)境、保護職業(yè)健康工作的重點思路,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),樹立“安全第一、以人為本、環(huán)保優(yōu)先、健康至上”的理念,深入開展了“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”工作,推進安全文化建設(shè),強化安全環(huán)保健康責任制度的落實,規(guī)范qhse管理體系的落實和執(zhí)行,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)全年無事故,完成了安全環(huán)保責任書的各項指標。
    共解決50人的就業(yè)問題。在組織培訓和考試中,真正做到了公平、公正的原則,使每名有就業(yè)愿望的解除合同人員都走上如愿的新崗位,維護了和諧穩(wěn)定的大局。
    關(guān)于體會和收獲:
    工作中我最深刻的體會是單位的干部職工對事業(yè)的忠誠,只要是用戶提出的報修任務(wù),總能想辦法解決。在他們身上最能體現(xiàn)“辦法總比困難多”這一說法。特別是入冬后這兩次清雪,沒有人叫苦叫累,也沒有人提條件,甚至把家人親屬也拉來一起干。夏季檢修期間有些干部、職工長達20幾天不回家,堅守在崗位上。沒有一個休雙休日的,他們對工作的負責,對事業(yè)的忠誠、讓我感動。如果講收獲,得到這樣忠誠的職工的信任和尊敬,就是我最大的收獲。
    不足與努力方向:
    我感覺自己的不足主要表現(xiàn)在兩個方面:一是對新技術(shù)新知識掌握得不夠,學習興趣也不大,滿足于應(yīng)用以前工作所積累的經(jīng)驗。二是管理上有些地方還比較粗線條。細節(jié)管理不到位。
    今后的努力方向是做一個知識型的干部,能夠給職工帶個好頭。
    最后感謝大家一年來對我和班子工作的支持。也期望領(lǐng)導和同志們對我的工作提出寶貴的意見。