總之，報告是一種重要的溝通工具，能夠幫助我們展示工作成果、提高協(xié)作效率。在撰寫報告時，要特別注意語法和拼寫的準確性，避免出現(xiàn)低級錯誤對整體質(zhì)量造成影響。寫報告時要注意避免抄襲和侵權(quán)問題，對于引用他人的觀點或者資料要進行明確的標注和引用。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇一
20__年，是公司業(yè)務突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：
（一）員工招聘與培訓。
20__年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增__人，技術(shù)人員新增__人，市場銷售人員新增__人，行政人員新增__人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓__次，技術(shù)培訓__次，起草并制定新員工培訓方案。
（二）制度及流程建設(shè)。
隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
（三）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)。
隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強員工凝聚力；三員積極地進行員工日常的教育與引導，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
（四）重要文字組織及文件起草。
20__年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：__x政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。
（五）其他日常事務性工作。
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作，是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20__年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二。存在的主要問題。
（一）管理平臺亟待規(guī)范和完善。
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權(quán)責不清，遇到問題相互推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于復雜脫離公司實際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本，更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
（二）員工培訓力度薄弱。
員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材，每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標，導致培訓流于形式。
（三）企業(yè)文化建設(shè)滯后。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式，我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
（四）執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強。
公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行，一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力，導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。
三、20__年工作思路。
（一）進一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺。
四是修訂完善業(yè)務流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實際，對流程進行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。
（二）著力加強企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進取的工作氛圍。
一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解，并通過定期會議進行糾偏，這樣既增強了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價值觀念和行為準則。結(jié)合公司自身特點和發(fā)展愿景，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則，并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所，時刻提醒大家、時刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。
（三）建立健全培訓機制，強化員工培訓，提高員工素質(zhì)。
一是拓寬員工培訓渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓逐步實現(xiàn)，引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學習性組織的文化氛圍。
三是建立以培訓需求調(diào)查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制，明確部門經(jīng)理在員工培訓中主導地位，發(fā)揮人力資源部在培訓中協(xié)調(diào)各方的作用。
（四）積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革，提升管理水平。
一是改進現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現(xiàn)當前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。
二是改進薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。
四是實施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務部門做好業(yè)務管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議。
（一）增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性。
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標，但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標，有哪些風險需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個季度分析差距，進行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
（二）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度。
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度，減少研發(fā)和實施產(chǎn)本，實現(xiàn)市場的規(guī)?；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。
（三）加強市場和品牌建設(shè)，加大市場開拓力度。
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍，加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)?；瘮U張?zhí)峁C制保障。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇二
回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個字來總結(jié)：
一、善于學習。
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關(guān)知識，努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務，做好信訪、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、勤于工作學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導和其他部門學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網(wǎng)絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當自己的初稿被領(lǐng)導認可時，我很放松；當一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃?，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇三
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了20xx年，雖它已成為史冊的一頁，回首過去，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的`思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
1、20xx年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
6、20xx年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展;
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
1、20xx年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員：301人
1一店非保健部補充人員：74人
2二店非保健部補充人員：81人
3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)
4管理部補充人員：10人
1、一店
罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額：22150元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為20xx年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇四
回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個字來總結(jié)：
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關(guān)知識，努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務，做好信訪、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的'問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、勤于工作學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導和其他部門學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網(wǎng)絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當自己的初稿被領(lǐng)導認可時，我很放松；當一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃模锌嘁灿袠?，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇五
我叫xxxx，是xxxx年5月18日到本公司工作，主要負責核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，現(xiàn)就這一段工作小結(jié)如下：
（一）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念，對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實；記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。
（二）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。
（三）做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢；對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇六
又到了年底，本人來公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個多月了，在這九個多月里，我可以說是有得有失。不過，對于我個人來說，收獲的還是在工作當中學到了新的知識和技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗。
從去年的十月份開始，我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始，我被監(jiān)理處領(lǐng)導安排在a2合同段擔任現(xiàn)場監(jiān)理員，負責四工區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作。我所負責的四工區(qū)起止樁號為k7+141.6~k9+000，橋梁有青山分離橋和黃霞中橋，涵洞均已完工，路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員，我一定加強學習施工規(guī)范和標準，認真做好每一個施工部位的旁站工作，并做好旁站記錄。對本年的工作，主要有以下總結(jié)：
一、我在學校里是學生干部，覺得能夠?qū)W習好、能力好、溝通好等就是一個總體優(yōu)勢。其實，我覺得現(xiàn)在的自己能夠看得到學校與社會、生活與工作，這就是一種成長，而我現(xiàn)在能夠從心理上認識到這一點，這就是真正的長大。
二、做了監(jiān)理員，我從心底覺得它是足夠神圣的，起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個攔路虎。我將以我的——以一個真正監(jiān)理的職責和原則繼續(xù)下去，走下去，繼續(xù)未來。
三、談到工作，我懂得了監(jiān)理所應該做的，細到資料的整理，大到對整個工程的管控，這些都是我要去慢慢學，慢慢鞏固的。
四、當然，我也有不足之處。因為年輕，所以有時候太自我，這個是我需要好好更改的。有些時候?qū)κ┕挝怀霈F(xiàn)的情況上報過慢，這個我是需要好好改正的。以后我一定以一個態(tài)度良好的監(jiān)理員，面對每一個人；以一個做事不拖拉，以《監(jiān)理細則》為標準對待每一件事。這樣才不愧對自己，不愧對公司。
__年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)前期工作中的不足之處，爭取在今后的工作中做得更好！
人力資源助理工作總結(jié)報告篇七
公司人力資源xx年6月成立以來，在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務部門的正確指導下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
第一部分xx年重點工作回顧。
(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規(guī)范化。
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。
(二)反復研討，會議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導的.指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇八
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面就讓小編帶你去看看人力資源工作自查。
總結(jié)。
按照國務院市區(qū)人民政府關(guān)于推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務工作要求，開州區(qū)人力社保局結(jié)合實際，認真履職，積極采取措施，進一步規(guī)范職業(yè)資格管理，為各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)去產(chǎn)能職工轉(zhuǎn)崗就業(yè)和困難群體脫貧致富營造了有利環(huán)境。
一是深入開展職業(yè)資格清理工作。按照國務院市區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排和部署，認真貫徹落實減少職業(yè)資格許可和認定工作的有關(guān)要求，認真開展職業(yè)資格許可和認定的集中清理整頓工作。目前，開州區(qū)沒有相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會學會自行設(shè)置的職業(yè)資格許可和認定事項。國務院明令取消的434項職業(yè)資格許可和認定事項，開州區(qū)已停止開展相關(guān)許可認定事項。對于取消的職業(yè)資格，已停止培訓考核和發(fā)證活動;對于調(diào)整為水平評價類的職業(yè)資格，不再實行執(zhí)業(yè)準入控制，不再實行職業(yè)資格證書與從事相關(guān)職業(yè)強制掛鉤。
二是加強職業(yè)資格目錄清單管理。根據(jù)國家職業(yè)資格目錄清單管理制度，對于國家保留的職業(yè)資格執(zhí)行準入控制，實行注冊管理的職業(yè)資格許可和認定事項，我區(qū)職業(yè)技能鑒定無跨區(qū)域超范圍職業(yè)資格鑒定考試行為。開州區(qū)現(xiàn)行開展的職業(yè)技能鑒定93項，專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格認定58項，均由市里統(tǒng)一組織實施，多數(shù)都為技能技術(shù)水平評價類事項。依法依規(guī)保留的準入類職業(yè)資格許可和認定(如技術(shù)類：醫(yī)師醫(yī)護執(zhí)業(yè)教師資格等;技能：焊工電工特種作業(yè)等)都是涉及公共安全和公民人身安全，全部都在國家人社部公布的職業(yè)資格目錄清單范圍內(nèi)。
三是強化職業(yè)資格實施監(jiān)管。完善職業(yè)資格考試和鑒定制度，凡涉及培訓人員鑒定的，我們嚴格按照《重慶市人民政府關(guān)于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的實施意見》文件執(zhí)行，嚴格落實“考培分離”“考鑒分離”，切實解決“掛證”“助考”“考培掛鉤”的問題。通過創(chuàng)新鑒定方式，改進鑒定手段，鼓勵企業(yè)完善多元化人才評價制度，減免勞動者初次職業(yè)技能鑒定費用，減輕企業(yè)和勞動者負擔。
四是加強職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理。更新設(shè)備，減少鑒定人員工作程序。隨著新設(shè)備上線，可以同時解決鑒定證上主頁面的人員基本信息照片印章等內(nèi)容，實現(xiàn)了節(jié)省時間減少工序提檔升級的目標;嚴格把關(guān)，確保鑒定工作落到實處。嚴格按照重慶市職業(yè)技能鑒定考務管理辦法，嚴把技能鑒定工作從申報到證書核發(fā)每個環(huán)節(jié)，確保鑒定工作規(guī)范有序。一季度，先后組織了扶貧雨露培訓和家服行業(yè)職業(yè)技能鑒定503人，其中：中式烹調(diào)師285人，家政服務員218人;保育員347人;專項能力考核母嬰護理(月嫂)19人，其它日常職業(yè)技能鑒定274人。
按照中共市區(qū)紀委市區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)《區(qū)整治工程建設(shè)政府采購公共資源交易醫(yī)療衛(wèi)生社會保障等重點領(lǐng)域腐化問題的工作方案》的通知精神。
我局高度重視，局黨委召開專題會議研究部署，制定專項整治方案落實具體行動措施成立督查工作領(lǐng)導小組明確相關(guān)責任，迅速對直屬經(jīng)辦機構(gòu)辦理企業(yè)和失地農(nóng)民社會保險社保資產(chǎn)和社?；鸸芾淼确矫娲嬖谶`紀違規(guī)操作收送紅包禮金損害群眾利益等問題展開拉網(wǎng)式排查，共查出問題5條，對相關(guān)人員進行了嚴肅處理，對涉及業(yè)務規(guī)范問題落實了整改措施，建立完善社會保障領(lǐng)域廉政風險防控長效機制。根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)人社局系統(tǒng)開展社保領(lǐng)域損害群眾利益不正之風專項整治工作自查報告如下。
一社保領(lǐng)域基本情況。
近幾年來，我區(qū)社保工作按照上級業(yè)務部門工作部署，通過積極落實特殊群體社會保障著力解決企業(yè)歷史遺留問題和加大全社會擴面征繳力度等工作措施，社保基金儲存額度和參保人數(shù)逐年增長。目前，全區(qū)共有參保企業(yè)403家，參保職工達35071人。其中，原國有集體改制企業(yè)148家，下崗職工參保27499人(含2976人斷保和7473人退休);全區(qū)被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險38041人(已參保和鎖定人員)，其中，老征地9040人，足額繳費4217人，政府財政承擔緩繳或掛賬4823人;新征地29003人，政府全部采取緩繳或掛賬方式落實重點群體社會保障。
二查糾出的問題。
一是有網(wǎng)外業(yè)務辦理現(xiàn)象。因改制企業(yè)下崗職工部分被征地農(nóng)民在辦理參保時，只收取了個人承擔部分的養(yǎng)老保險費，政府財政承擔部分未到帳，導致上述人員在續(xù)保繳費關(guān)系轉(zhuǎn)移退休辦理等業(yè)務無法在“金保網(wǎng)”系統(tǒng)內(nèi)操作，為化解矛盾，采取了系統(tǒng)外辦理的方式。
二是有跨縣區(qū)辦理失地農(nóng)民現(xiàn)象。近年來，個別工作人員趁大力強化擴面征繳之機，通過不正當手段將外縣區(qū)不符合條件人員，納入我區(qū)征地農(nóng)民養(yǎng)老保險范圍，違規(guī)辦理養(yǎng)老保險。
三是有違規(guī)補繳現(xiàn)象。近幾年，即將到齡的個別人員參保意識越來越強烈，會同企業(yè)偽造資料，以企業(yè)職工身份進行一次性補繳。同時，有個別工作人員，為親屬以個體身份一次性補繳5年以上。
四是有違規(guī)辦理內(nèi)退現(xiàn)象。對原罐頭廠絲廠等破產(chǎn)企業(yè)的職工，在其申請辦理內(nèi)退時，資料審查不夠嚴，對極個別鉆空子的纏訪人員，一并辦理了內(nèi)退。
五是有違規(guī)辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。因近年來企業(yè)職工退休金上調(diào)較多，個別機關(guān)事業(yè)單位退休金待遇較低的人員不斷上訪纏訪，按區(qū)委區(qū)政府處理意見，我局違規(guī)將10余名已在機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險局辦理退休人員的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移到企業(yè)職工養(yǎng)老保險。
三查糾工作開展情況。
一是召開局黨委會議進行專題研究部署。傳達學習了中央巡視組和省市區(qū)委督導組關(guān)于社保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風意見建議，制定了本系統(tǒng)專項整治方案，落實了具體整改措施。
二是成立工作組織領(lǐng)導機構(gòu)。明確了工作領(lǐng)導小組職責和目標任務時間和工作效果。
三是穩(wěn)步實施專項整治行動。全系統(tǒng)圍繞社保工作組織管理“四個層級”開展專項腐化問題查糾工作。從業(yè)務受理到稽核審批簽字出文，采取對象調(diào)查資料復查樣本抽查逐級倒查和責任追查等工作手段，堅決查處在業(yè)務經(jīng)辦資料審批過程中的利益人情交換和業(yè)務變通操作等違紀違規(guī)行為。
四是建立健全懲防結(jié)合的監(jiān)督管理體制機制。嚴格落實“兩個責任”和“雙約談”工作機制，抓住全區(qū)領(lǐng)導干部收送紅包禮金全區(qū)投資軟環(huán)境建設(shè)工作和重點領(lǐng)域?qū)ｍ椄瘑栴}整治工作契機，趁勢而上，順勢而為。
四下一步整改措施。
一是積極向上級主管部門匯報，爭取改制企業(yè)失地農(nóng)民政府緩繳和掛賬部分費用的落實。不讓掛賬費用逐年積累，切實維護社保基金安全完整。
二是及時清理違規(guī)辦理失地農(nóng)民補繳等業(yè)務。通過稽核對偽造資料的個別參保對象予以清退。
三是摸準管理漏洞，建立長效機制。通過嚴把出口關(guān)和入口關(guān)，認真核實參保退休職工原始資料，嚴格按照經(jīng)辦規(guī)程辦理相關(guān)業(yè)務。
四是做好信訪維穩(wěn)工作。對不符合條件，已納入到養(yǎng)老保險范疇的人員，做好后期處理工作。對不符合條件，想?yún)⒓羽B(yǎng)老保險的人員，做好社保政策宣傳工作，杜絕類似問題再次發(fā)生。
為深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，認真踐行“走基層解難題辦實事惠民生”工作要求，持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進精準扶貧工作，根據(jù)省委辦公廳政府辦公廳《關(guān)于進一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng)新機制扎實農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實推進精準扶貧工作的意見》文件精神，現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動推進精準扶貧工作自查報告如下。
一“掛包幫”工作組織情況。
(一)成立機構(gòu)，確保扶貧責任精準。全區(qū)關(guān)于開展“走基層”深化“掛包幫”推進精準扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導高度重視，及時召開會議，精心安排部署，成立了以局長任組長，機關(guān)黨委書記任副組長，局班子其他成員和局屬各責任人為成員的精準扶貧工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)駐村工作組，落實了專人具體辦公，并抽調(diào)2名干部長期駐村開展幫扶工作。
(二)調(diào)查摸排，確保扶貧對象精準。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎(chǔ)十分薄弱，在實施精準扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調(diào)查工作。局機關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮(zhèn)村對80多戶貧困戶家里進行了調(diào)查核實，最終識別出全村共有86戶270人符合精準扶貧條件，并對第一批46戶157人名單進行了公示，為下一步精準扶貧工作的開展奠定了工作基礎(chǔ)。
(三)科學規(guī)劃，確保扶貧項目精準。在深入摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道，認真研究制定了《村落實“掛包幫”推進精準扶貧工作實施方案》，確定了以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來三年全村的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)發(fā)展社會事業(yè)居住環(huán)境人力資源等五個方面的項目進行了科學合理的規(guī)劃，目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成。
(四)干部幫扶確保規(guī)劃實施精準。按照科級領(lǐng)導幫扶2戶，黨員干部幫扶1戶的要求，采取以點帶面點面結(jié)合和示范引領(lǐng)的方式，局機關(guān)干部共幫扶46戶貧困戶率先實施幫扶計劃，協(xié)助貧困戶選準項目，幫助調(diào)劑資金技術(shù)勞力，幫助拓展市場和提供致富，幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。
二“掛包幫”項目實施情況。
(一)村級幫扶項目定案。結(jié)合村的發(fā)展實際，計劃____年全面制定村級發(fā)展規(guī)劃，確定7個發(fā)展幫扶項目，即基層組織建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)新居建設(shè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟水利建設(shè)文化和村級衛(wèi)生公益建設(shè)等“1+6”幫扶計劃。
目前已完成所有項目立項報告，局機關(guān)先期到位村級陣地建設(shè)幫扶資金8萬元，對村村委會辦公場地進行全面改建裝修和規(guī)范化建設(shè)，目前正在實施之中，同時，對全村3公里村社道路保通保暢200米渠堰治理20名勞動者職業(yè)技能培訓5戶土坯房改造戶工作分步實施，年內(nèi)完成。
(二)貧困戶經(jīng)濟門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際如地理位置勞動能力經(jīng)濟實力和個人意愿，均落實了經(jīng)濟發(fā)展項目。落實以點帶面集中連片種植蔬菜的15戶，養(yǎng)生豬養(yǎng)魚養(yǎng)羊養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶。
除此之外，實行零星種植蔬菜適當增加養(yǎng)殖家禽家畜的20戶。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中，結(jié)合幫扶戶經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，認真落實項目到田塊到時間節(jié)點，配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實施，將分散貧困戶零星種植，實行集中連片經(jīng)營，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶項目落地生根。
三工作存在的問題。
區(qū)級部門人財物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動幫扶基層黨建加強與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶的距離配合村“兩委”實施精準扶貧上花功夫，要使貧困村短時間內(nèi)盡快脫貧，達到分年度完成脫貧指標，離不開國家扶貧項目的大力支撐，離不開“1+6”村級規(guī)劃項目盡快落馬和投入實施。
目前面臨的問題不是“掛包幫”工作體制機制問題也不是駐村人員到崗到位的問題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案落實了人員分工解決了部門幫扶資金全面到戶開展幫扶活動，得到了市區(qū)相關(guān)部門的肯定，村要實現(xiàn)三年脫貧目標，任務十分艱巨。
四下一步工作打算。
(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結(jié)合村實際情況和省市有關(guān)政策，科學定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進一步完善該村精準扶貧實施方案三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準扶貧計劃，為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實實在在，操作性強，能夠?qū)崿F(xiàn)的好“方子”。
(二)創(chuàng)造工作條件，抓緊實施規(guī)劃。結(jié)合我局分戶幫扶方案，創(chuàng)造條件，落實駐村聯(lián)戶幫扶機制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計劃，真幫實干，盡快讓貧困戶早日脫貧。
(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機遇。通過篩選包裝策劃，積極申報中央省市區(qū)項目，努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區(qū)扶貧的新亮點，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展生活寬裕鄉(xiāng)風文明村容整潔管理民主”的新農(nóng)村。
(四)完善工作機制，強化督促考核。進一步落實完善包抓責任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強協(xié)調(diào)溝通，加強督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。
一開拓創(chuàng)新，理清工作思路。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁雜而艱巨。為此，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化奉獻意識參謀意識勤政意識窗口意識和進取意識，不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)縣長和各位副縣長的指示，我堅持結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點，對政府批轉(zhuǎn)的重大事項進行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求，做到了件件有著落事事有回音。一年來，先后下發(fā)督辦件19件，其中：《政府報告》中確定的工作10件人大建議118件政協(xié)提案55件行署轉(zhuǎn)批12件，辦結(jié)率答復率滿意率均達到100%。二是抓服務，樹立工作新形象。堅持從小事做起，著眼大局，努力提高服務水平。對各科室進行有效服務，形成合力，提高了整體工作水平;為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二求真務實，開創(chuàng)工作局面。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事抓關(guān)鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把住行文關(guān)審批關(guān)政策關(guān)文字和體例格式關(guān)裝訂和報送關(guān)“五關(guān)”入手，避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來，共組織起草政府和政府辦公室文件162件，處理部各類文件160件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備組織了政府黨組會議常務會議副縣長現(xiàn)場辦公會議等多次。每次會議我都認真準備相關(guān)材料，并有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了政府工作的順利進行。
三加強協(xié)調(diào)，形成工作合力。
辦公室是政府機關(guān)一個特殊群體，是服務政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導提供高效服務，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求辦公室人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動重要任務，則由大家共同完成。二是加強上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上，了解上情，吃透下情，保證了政令暢通。
四強化建設(shè)，樹立一流形象。
要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍，領(lǐng)導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻樹正氣不擺架子以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育專題教育活動，增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結(jié)。我堅持把自己定位在甘當配角積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上政治上行動上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂得與失個人利益與集體利益工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累領(lǐng)導批評不言悔取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。四是健全機制抓效率。“沒有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全管理嚴格紀律嚴明號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴從細可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度，從而使辦文辦事辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠。
政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
自我縣開展作風轉(zhuǎn)變年活動以來，我嚴格按照縣黨委的統(tǒng)一安排部署，積極參加學習，做好學習筆記，作風轉(zhuǎn)變個人自查報告。學習之后，及時撰寫。
心得體會。
經(jīng)過認真查擺深刻反思，對自己的政治業(yè)務學習紀律作風敬業(yè)精神工作能力進行自我剖析，找出了自身存在的問題，我個人對開展作風轉(zhuǎn)變年這一活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識現(xiàn)在對照工作實際，作如下剖析：
一自查自糾中存在的主要問題。
1學習上不夠主動。沒有自覺主動的擠時間學習，業(yè)務知識不夠精通。表現(xiàn)在：對待工作滿足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，說一步走一步，未把工作做實做深做細。不注重業(yè)務知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣復雜的事情，有時會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物新知識的學習掌握得還不夠好，運用理論指導實踐，促進工作上還有差距。
2宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務的宗旨觀念不夠強，思想作風抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務做得還不夠。遇到新情況，新問題不能積極主動地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng)新精神還不夠，而強調(diào)客觀困難居多。
二存在問題的主要原因。
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結(jié)合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：
1理論學習不夠，政治素養(yǎng)不高，對科學發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化教條化，因而不能準確把握形勢。
2業(yè)務知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務水平要有提高，必需要對業(yè)務鉆研，而自己在業(yè)務方面存有依賴性，認為領(lǐng)導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃，()故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
3工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三整改措施和努力方向。
1加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，樹立正確世界觀人生觀價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，以高度的責任感事業(yè)心，以勤勤懇懇扎扎實實的作風，以百折不饒知難而進的勇氣完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。
2要積極開拓進取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己業(yè)務知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個新的水平。一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎(chǔ)，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇九
面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
1、部門員工內(nèi)部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領(lǐng)導總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1-1不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周x下午進行x小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1-2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。
公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務模塊。
最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3、制度與流程建設(shè)。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：
薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計x多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊。
對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1、薪酬績效體系改革。
從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年x月開始至x月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當中。
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十
回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)：
××年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓
××年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
1、××年度的培訓工作與20**年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：2000標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的'被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十一
20xx年上半年人事局，我人事局在市委、市政府的正確領(lǐng)導和上級人事部門的具體指導下，貫徹市委經(jīng)濟工作會議精神，圍繞市委、市政府確定的目標責任和本局工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，著力加強全市干部隊伍建設(shè)，推進人才強市戰(zhàn)略，認真履行工作職能，全面促進人事人才工作為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務，各項工作進展順利，取得初步成效。
一、創(chuàng)新人事管理機制，公務員隊伍建設(shè)有新的突破。
1、建立績效考核機制，抓好全市干部隊伍日?？己斯ぷ鳌＝?jīng)過深入調(diào)研，出臺20xx年全市考核工作意見，建立以績效考核為重點的考核機制，以實績論英雄，以成效定獎懲，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法。明確規(guī)定績效考核不合格，綜合考核不合格;績效考核優(yōu)秀，才具備綜合考核評優(yōu)資格。要求各單位依據(jù)考核結(jié)果，拉開各等次獎金分配差距10%-20%，實行獎優(yōu)罰劣。各科室每個季度對所聯(lián)系單位日?？己斯ぷ鬟M行一次以上督促檢查，及時收集情況。6月份，由四名局領(lǐng)導各帶一個組，對全市日常考核工作進行了一次全面督查，推介了一批典型，發(fā)現(xiàn)了存在問題，指出了努力方向，確保后階段考核工作平衡推進。
2、全面推行競爭上崗，增強機關(guān)事業(yè)單位活力。與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好機關(guān)單位中層干部競爭上崗工作的通知》，規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺，一律實行競爭上崗，采取公布職位、公開報名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進行，一般干部雙向選擇，競聘上崗，進一步調(diào)動積極性，增強隊伍活力，形成競爭擇優(yōu)的激勵機制。全市60多個機關(guān)事業(yè)單位開展了競爭上崗，競聘中層職位500多個;不少單位結(jié)合競爭上崗，在單位內(nèi)部實行了輪崗。
3、貫徹競爭擇優(yōu)機制，組織公務員考試錄用工作。組織我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)60個職位的考試錄用工作，經(jīng)審查有316人符合報考資格，按照“公開平等、競爭擇優(yōu)”的原則，組織了筆試、面試、體檢等工作，紀檢、組織部門全程參與，整個招考工作組織嚴密、程序到位，獲得了長沙市人事局的充分肯定，也贏得了考生的好評。
4、強化能力素質(zhì)提升，推進干部教育培訓工作。按照《國家公務員暫行條例》的要求和上級人事部門部署，認真履行職能，切實加強干部能力建設(shè)。認真組織好市委干部教育領(lǐng)導小組安排的培訓工作，制定了全年培訓計劃，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部法律法規(guī)、專技人員權(quán)益保護、全國計算機考試、人事干部工資業(yè)務、電子政務等培訓項目。狠抓辦班管理，確保培訓質(zhì)量。
5、學習宣傳《公務員法》，強化公務員執(zhí)政能力和依法行政能力建設(shè)。組織人事干部學習宣傳貫徹《公務員法》，印發(fā)學習資料，在xx人事人才網(wǎng)上建立學習宣傳專欄，每周開展一次學習討論，并帶動全市人事干部和公務員認真學習《公務員法》，堅持依法行政，提高公務員隊伍的執(zhí)政能力。
二、推進人才強市戰(zhàn)略，服務經(jīng)濟社會發(fā)展有新的舉措。
1、勇于創(chuàng)新，健全人才工作機制。4月份召開市委人才工作領(lǐng)導小組成員會議，研究確定了20xx年全市人才工作要點、黨政干部聯(lián)系人才制度、政府雇員制度、干部交流方案、職業(yè)經(jīng)理人培訓方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合改革試點方案、園區(qū)人才服務方案等，明確了各職能部門的工作職責。一是創(chuàng)新人才工作理念，將各類人才引向經(jīng)濟建設(shè)第一線，促使企業(yè)成為我市吸納人才的主要載體。二是創(chuàng)新了人才引進的形式，建立人才柔性引進機制。積極與省市國專家部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，協(xié)助神力化工公司引進德國專家赫爾納，成功開發(fā)出堵漏靈、石材膠二個高科技品，提高了企業(yè)競爭力。三是創(chuàng)新人才評價辦法，改革職稱評聘方式和拔尖人才選拔辦法，試行職稱評(考)與聘任分開的試點工作，建立拔尖人才動態(tài)選拔和培養(yǎng)制度。
2、深入調(diào)研，科學編制人才規(guī)劃。制定了《xx市“十一?五”人才規(guī)劃編制工作方案》，對“十五”期間人才工作情況進行了評估，出臺調(diào)研報告，對人才規(guī)劃編制工作開展了調(diào)研，設(shè)立了八個子專題，由相關(guān)部門制定專題規(guī)劃方案，使全市人才規(guī)劃切合實際、操作性強。上半年已完成了人才規(guī)劃初稿，為開展好人才工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、注重服務，推進人才市場化配置。建立網(wǎng)上平臺，舉辦網(wǎng)上人才交流會，充分發(fā)揮人才網(wǎng)站的作用。舉辦人才交流會，加大了人才配置力度。深入省內(nèi)10多所高等院校進行宣傳發(fā)動，派出專人到湖南大學、湖南農(nóng)業(yè)大學、湖南商學院、湘潭大學、長沙大學等高等院校張貼招聘信息，寄送邀請函到40多所高校，動員大專院校畢業(yè)生，特別是籍的畢業(yè)生回應聘，到經(jīng)濟發(fā)展第一線創(chuàng)業(yè)，組織100多家企事業(yè)單位進場選才，促進了人才資源的合理配置。5月27日成功舉辦了第十一屆“相約河”大專院校畢業(yè)生人才招聘會，108家企事業(yè)單位提供近800多個就業(yè)崗位，其中衛(wèi)生系統(tǒng)招聘醫(yī)護人員200余名，教育系統(tǒng)招聘教師76名，來自省內(nèi)外50多所大專院校畢業(yè)生及各類人才1600余人與用人單位進行了洽談，當場簽約300人。另外舉辦每月15日、30日舉辦“相約河”實用人才交流會，250多家(次)單位進場招聘，1800余人次應聘，配置實用人才1100余人。
4、規(guī)范管理，加強人事代理工作。建立政府雇員制、人才派遣制。澄清人才底子，分類建立充實人才信息庫。做好全市近3000名流動人員的人事代理服務工作，對人事代理人員檔案進行了全面清理，查漏補缺。人事代理實行“一站式辦公”、“一條龍服務”，為企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
5、合理引導，促使人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，通過黨建網(wǎng)、人事人才網(wǎng)等宣傳人才政策、先進典型，指導人才資源開發(fā)、開展網(wǎng)絡求職招聘等活動。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，啟動了職業(yè)經(jīng)理人培訓工作，利用網(wǎng)絡開展企業(yè)家在線培訓。抓住重點，大力開發(fā)農(nóng)村實用人才。在花炮中級職稱評審取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，啟動了園藝系列中級職稱工作，擴充我市主導產(chǎn)業(yè)花卉苗木人才隊伍。將農(nóng)村實用人才開發(fā)列入人才工作的重點，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立了鄉(xiāng)土人才聯(lián)系點，各村聘請了人才聯(lián)絡員，建立了鄉(xiāng)土人才資源開發(fā)的網(wǎng)絡體系，為花炮、生物醫(yī)藥等行業(yè)培養(yǎng)、盤活一批實用的技能人才，全面推動人才工作為經(jīng)濟建設(shè)服務。
三、突出機制創(chuàng)新，事業(yè)單位人事制度改革工作有新的進展。
1、改革用人制度，積極推進事業(yè)單位人員聘用制。參與制定了衛(wèi)生、房產(chǎn)等部門的人員聘用制方案，衛(wèi)生系統(tǒng)出臺全員聘用制的辦法，積極穩(wěn)妥推進事業(yè)單位人事制度改革工作。
2、嚴把入口，認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。以“相約”人才招聘會為平臺，積極引進經(jīng)濟社會發(fā)展急需的人才。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行，新進人員全面實行人事代理。
3、推動分配制度和職稱制度改革，調(diào)動人才積極性。積極探索事業(yè)單位分配制度改革新途徑，在廣電、報社、規(guī)劃、衛(wèi)生等部門均試行打破檔案工資，推行績效工資制。職稱考試和工人等級考試均實行評(考)聘分開和聘前公示制度，在衛(wèi)生系統(tǒng)部分單位推廣了評(考)聘分開，建立專業(yè)技術(shù)人員競爭激勵機制。
四、實行規(guī)范化管理，人事服務工作提升到新的水平。
1、建立電子政務辦公制度，提高了服務水平和服務質(zhì)量。在市直單位率先建立電子政務辦公制度，組織對人事干部開展了電子政務培訓，辦事流程、文件通知、工作動態(tài)、業(yè)務知識全部上網(wǎng)發(fā)布，基層單位收閱文件、學習業(yè)務、報送信息，用人單位和人才求職招聘都可以通過網(wǎng)絡平臺進行操作，方便了群眾辦事，節(jié)約了行政成本，提高了辦事效率，推進了政務公開，加快了人事人才工作的電子信息化進程。
2、加快電子化進程，做好電腦審批工資福利工作。上半年人員異動多，工資調(diào)整業(yè)務十分繁忙，認真抓好了全市近3萬名機關(guān)事業(yè)單位工作人員的工資審核，調(diào)查處理好10多起工資福利問題來信來訪，落實各項工資和福利政策，為各單位提供優(yōu)質(zhì)的工資福利服務。
3、科學合理安排，確保專業(yè)技術(shù)人員管理和職稱工作有序開展。下發(fā)職稱評審通知，公布職稱評審條件、規(guī)定、要求，明確材料報送時間，規(guī)范職稱評審材料整理、報送工作。同時，加強專家基地建設(shè)，會同省外國專家局引進德國專家對宏偉化工廠等企業(yè)進行專家服務。
4、強化人事調(diào)研，提升工作思路和工作水平。局領(lǐng)導帶頭開展了人事人才調(diào)查研究工作，撰寫調(diào)研文章，解決人事人才工作實際問題;加強了信息開發(fā)和提煉，中國人事報等刊物、媒體采用稿件20多篇;在各級報刊、網(wǎng)站刊載調(diào)研文章10多篇，有力推介xx人事人才經(jīng)驗成果。公務員考核經(jīng)驗、人事制度改革和人才管理經(jīng)驗在全國形成了較好的反響，吸引了北京平谷區(qū)等多批考察團前來學習交流。
5、加強日常管理，確保機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。進一步加強了內(nèi)務管理，對制度執(zhí)行情況進行嚴格督查;建立了目標管理考核制度，局黨組與科室簽訂了目標責任書;做好信訪工作，及時調(diào)查處理信訪件、批示件，認真回復批轉(zhuǎn)單位和來信人。切實抓好中央1號文件宣講、計劃生育、綜合治理和安全保衛(wèi)等工作。認真及時辦理市政府干部任免文件，按政策開展干部調(diào)配、借調(diào)等工作，加強干部獎勵等涉及人事業(yè)務方面文件的審核;認真制定、印發(fā)本局文件15個，函件40多個，不斷提高辦文會質(zhì)量，做好來客接待和上下協(xié)調(diào)工作，確保全局工作高效運轉(zhuǎn)。
五、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，塑造了人事部門新形象。
市人事局高度重視共產(chǎn)黨員先進性教育工作，通過采取簽訂目標責任書、聘請作風監(jiān)督員、落實整改責任制、邊學邊議邊改、建立長效機制、鞏固整改成果等一系列措施，高起點開展學習教育，創(chuàng)新學習方式，增強干部素質(zhì);高標準開展分析評議，找準問題，邊議邊改;高質(zhì)量抓整改提高，建立長效機制，擴大教育成果。整個活動取得了明顯成效，有力地促進了工作，被市委督導組推選為先進典型單位。
1、黨組帶頭參加學習教育，不斷增強了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。局黨組先后10多次召開專題會議，研究部署全局保持共產(chǎn)黨員先進性學習教育活動工作，并成立了xx市人事局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組，由黨組書記、局長蘇柏松任組長，其他黨組成員任副組長。堅持規(guī)定動作一定要做實，不能有絲毫馬虎;自選動作一定要做精，不能滿足于一般水平。通過學習教育，局黨組班子更加緊密團結(jié)在市委、市政府周圍，圍繞工作大局，確保政令暢通。制定了嚴格的黨組議事制度和議事規(guī)則、重大事項請示報告制度、分管工作分工負責制度、生活會制度、談話制度。班子成員之間加強互相交心通氣，交流感情，充分調(diào)動了班子成員的工作主動性，形成了團結(jié)融洽的工作氛圍。確立了“學習、創(chuàng)新、協(xié)作”的機關(guān)建設(shè)方針，班子成員帶頭學習政治理論和人事人才業(yè)務知識，帶頭推進工作創(chuàng)新，促進科室間的團結(jié)協(xié)作。同時，把班子的黨風廉政建設(shè)工作作為重中之重，抓緊抓實，完善了黨組議事制度、領(lǐng)導干部廉潔自律制度、重大事項報告制度、班子成員述廉會議制度等，提高工作透明度，著力打造“陽光人事”。
2、干部隊伍素質(zhì)全面提高，提高了服務質(zhì)量和水平。以先進性教育為契機，建立了人事局崗位責任制，重新調(diào)整設(shè)置了崗位，在機關(guān)內(nèi)部實現(xiàn)了干部職工的全員競爭上崗，有效地調(diào)動了干部職工的積極性，充分發(fā)揮了干部職工的創(chuàng)造性。堅持邊學邊改、邊議邊改，建立長效機制。修訂了機關(guān)管理制度，匯編成冊，實現(xiàn)了管理的制度化、規(guī)范化。建立學習制度，每月進行一次集中業(yè)務學習、工作總結(jié)、工作研討。制定科室目標管理考核責(本站歡迎光臨)任書，強化機關(guān)干部日?？己耍_展季度述職測評，拉開獎金分配差距，建立有效的激勵機制。將服務水平和服務質(zhì)量列入目標考核重要內(nèi)容，與獎金、福利掛鉤，確保教育活動收到實效。加強對黨員干部進行群眾觀念、調(diào)研意識和效率意識的教育，建立工作人員聯(lián)系單位考核督查制度，每個科室都聯(lián)系了基層30多個單位的業(yè)務工作，并要求經(jīng)常性地開展本科室業(yè)務范圍內(nèi)的業(yè)務知識培訓，增強基層人事干部業(yè)務素質(zhì)。通過先進性教育，確立了人事干部保持先進性的六十字具體要求，人事干部的執(zhí)政能力和依法行政能力不斷增強，人事人才政策法規(guī)得到全面貫徹落實，人事人才工作真正體現(xiàn)了公開、公平、公正。
六、下半年工作重點。
1、編制出臺xx市人才發(fā)展計劃;。
2、組織《公務員法》學習宣傳工作，促進公務員隊伍管理與《公務員法》接軌;。
4、深化人事人才工作調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗成果，加強宣傳推介;。
5、突出抓好人才工作，加強對企業(yè)人才服務，舉辦好每月15、30日的人才招聘會;。
7、完善工資信息庫建設(shè)，所有國家工作人員進入電腦信息庫;。
8、規(guī)范職稱評審工作，按政策程序完成各級各系列職稱評審工作;。
9、繼續(xù)加強電子政務建設(shè)，引導全市人事干部加強電子政務學習與應用，提高工作效率;。
10、深化人事制度改革，完善人事人才管理體制，拓展人才市場功能，探索事業(yè)單位分配制度改革辦法，規(guī)范職稱評審程序和方式。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十二
20××年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20××年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
1.部門員工內(nèi)部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領(lǐng)導王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門負責人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20××年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十三
時間飛逝，一轉(zhuǎn)眼已到2020__年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備，特對本人20__年工作情況特進行以下總結(jié)：
在職期間，本人主要負責兩方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產(chǎn)品價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__x公司明天會更好!
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十四
今年來，在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!
1、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)
2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
3、宿舍的安排及管理(每月進行評分)
4、新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))
5、負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)
6、勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理
7、核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報表整理核對交至財務室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)
8、每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9、內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)
10、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡單、外部聯(lián)絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放
12、做好文員工作，承辦上級臨時安排各項工作
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇一
20__年，是公司業(yè)務突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：
（一）員工招聘與培訓。
20__年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增__人，技術(shù)人員新增__人，市場銷售人員新增__人，行政人員新增__人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓__次，技術(shù)培訓__次，起草并制定新員工培訓方案。
（二）制度及流程建設(shè)。
隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
（三）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)。
隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強員工凝聚力；三員積極地進行員工日常的教育與引導，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
（四）重要文字組織及文件起草。
20__年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：__x政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。
（五）其他日常事務性工作。
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作，是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20__年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二。存在的主要問題。
（一）管理平臺亟待規(guī)范和完善。
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權(quán)責不清，遇到問題相互推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于復雜脫離公司實際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本，更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
（二）員工培訓力度薄弱。
員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材，每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標，導致培訓流于形式。
（三）企業(yè)文化建設(shè)滯后。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式，我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
（四）執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強。
公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行，一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力，導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。
三、20__年工作思路。
（一）進一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺。
四是修訂完善業(yè)務流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實際，對流程進行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。
（二）著力加強企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進取的工作氛圍。
一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解，并通過定期會議進行糾偏，這樣既增強了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價值觀念和行為準則。結(jié)合公司自身特點和發(fā)展愿景，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則，并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所，時刻提醒大家、時刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。
（三）建立健全培訓機制，強化員工培訓，提高員工素質(zhì)。
一是拓寬員工培訓渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓逐步實現(xiàn)，引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學習性組織的文化氛圍。
三是建立以培訓需求調(diào)查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制，明確部門經(jīng)理在員工培訓中主導地位，發(fā)揮人力資源部在培訓中協(xié)調(diào)各方的作用。
（四）積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革，提升管理水平。
一是改進現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現(xiàn)當前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。
二是改進薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。
四是實施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務部門做好業(yè)務管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議。
（一）增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性。
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標，但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標，有哪些風險需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個季度分析差距，進行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
（二）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度。
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度，減少研發(fā)和實施產(chǎn)本，實現(xiàn)市場的規(guī)?；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。
（三）加強市場和品牌建設(shè)，加大市場開拓力度。
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍，加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)?；瘮U張?zhí)峁C制保障。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇二
回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個字來總結(jié)：
一、善于學習。
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關(guān)知識，努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務，做好信訪、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、勤于工作學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導和其他部門學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網(wǎng)絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當自己的初稿被領(lǐng)導認可時，我很放松；當一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃?，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇三
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了20xx年，雖它已成為史冊的一頁，回首過去，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的`思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
1、20xx年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
6、20xx年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展;
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
1、20xx年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員：301人
1一店非保健部補充人員：74人
2二店非保健部補充人員：81人
3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)
4管理部補充人員：10人
1、一店
罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額：22150元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為20xx年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇四
回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個字來總結(jié)：
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關(guān)知識，努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務，做好信訪、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的'問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、勤于工作學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導和其他部門學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網(wǎng)絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當自己的初稿被領(lǐng)導認可時，我很放松；當一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃模锌嘁灿袠?，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇五
我叫xxxx，是xxxx年5月18日到本公司工作，主要負責核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，現(xiàn)就這一段工作小結(jié)如下：
（一）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念，對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實；記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。
（二）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。
（三）做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢；對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇六
又到了年底，本人來公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個多月了，在這九個多月里，我可以說是有得有失。不過，對于我個人來說，收獲的還是在工作當中學到了新的知識和技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗。
從去年的十月份開始，我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始，我被監(jiān)理處領(lǐng)導安排在a2合同段擔任現(xiàn)場監(jiān)理員，負責四工區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作。我所負責的四工區(qū)起止樁號為k7+141.6~k9+000，橋梁有青山分離橋和黃霞中橋，涵洞均已完工，路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員，我一定加強學習施工規(guī)范和標準，認真做好每一個施工部位的旁站工作，并做好旁站記錄。對本年的工作，主要有以下總結(jié)：
一、我在學校里是學生干部，覺得能夠?qū)W習好、能力好、溝通好等就是一個總體優(yōu)勢。其實，我覺得現(xiàn)在的自己能夠看得到學校與社會、生活與工作，這就是一種成長，而我現(xiàn)在能夠從心理上認識到這一點，這就是真正的長大。
二、做了監(jiān)理員，我從心底覺得它是足夠神圣的，起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個攔路虎。我將以我的——以一個真正監(jiān)理的職責和原則繼續(xù)下去，走下去，繼續(xù)未來。
三、談到工作，我懂得了監(jiān)理所應該做的，細到資料的整理，大到對整個工程的管控，這些都是我要去慢慢學，慢慢鞏固的。
四、當然，我也有不足之處。因為年輕，所以有時候太自我，這個是我需要好好更改的。有些時候?qū)κ┕挝怀霈F(xiàn)的情況上報過慢，這個我是需要好好改正的。以后我一定以一個態(tài)度良好的監(jiān)理員，面對每一個人；以一個做事不拖拉，以《監(jiān)理細則》為標準對待每一件事。這樣才不愧對自己，不愧對公司。
__年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)前期工作中的不足之處，爭取在今后的工作中做得更好！
人力資源助理工作總結(jié)報告篇七
公司人力資源xx年6月成立以來，在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務部門的正確指導下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
第一部分xx年重點工作回顧。
(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規(guī)范化。
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。
(二)反復研討，會議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導的.指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇八
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面就讓小編帶你去看看人力資源工作自查。
總結(jié)。
按照國務院市區(qū)人民政府關(guān)于推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務工作要求，開州區(qū)人力社保局結(jié)合實際，認真履職，積極采取措施，進一步規(guī)范職業(yè)資格管理，為各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)去產(chǎn)能職工轉(zhuǎn)崗就業(yè)和困難群體脫貧致富營造了有利環(huán)境。
一是深入開展職業(yè)資格清理工作。按照國務院市區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排和部署，認真貫徹落實減少職業(yè)資格許可和認定工作的有關(guān)要求，認真開展職業(yè)資格許可和認定的集中清理整頓工作。目前，開州區(qū)沒有相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會學會自行設(shè)置的職業(yè)資格許可和認定事項。國務院明令取消的434項職業(yè)資格許可和認定事項，開州區(qū)已停止開展相關(guān)許可認定事項。對于取消的職業(yè)資格，已停止培訓考核和發(fā)證活動;對于調(diào)整為水平評價類的職業(yè)資格，不再實行執(zhí)業(yè)準入控制，不再實行職業(yè)資格證書與從事相關(guān)職業(yè)強制掛鉤。
二是加強職業(yè)資格目錄清單管理。根據(jù)國家職業(yè)資格目錄清單管理制度，對于國家保留的職業(yè)資格執(zhí)行準入控制，實行注冊管理的職業(yè)資格許可和認定事項，我區(qū)職業(yè)技能鑒定無跨區(qū)域超范圍職業(yè)資格鑒定考試行為。開州區(qū)現(xiàn)行開展的職業(yè)技能鑒定93項，專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格認定58項，均由市里統(tǒng)一組織實施，多數(shù)都為技能技術(shù)水平評價類事項。依法依規(guī)保留的準入類職業(yè)資格許可和認定(如技術(shù)類：醫(yī)師醫(yī)護執(zhí)業(yè)教師資格等;技能：焊工電工特種作業(yè)等)都是涉及公共安全和公民人身安全，全部都在國家人社部公布的職業(yè)資格目錄清單范圍內(nèi)。
三是強化職業(yè)資格實施監(jiān)管。完善職業(yè)資格考試和鑒定制度，凡涉及培訓人員鑒定的，我們嚴格按照《重慶市人民政府關(guān)于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的實施意見》文件執(zhí)行，嚴格落實“考培分離”“考鑒分離”，切實解決“掛證”“助考”“考培掛鉤”的問題。通過創(chuàng)新鑒定方式，改進鑒定手段，鼓勵企業(yè)完善多元化人才評價制度，減免勞動者初次職業(yè)技能鑒定費用，減輕企業(yè)和勞動者負擔。
四是加強職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理。更新設(shè)備，減少鑒定人員工作程序。隨著新設(shè)備上線，可以同時解決鑒定證上主頁面的人員基本信息照片印章等內(nèi)容，實現(xiàn)了節(jié)省時間減少工序提檔升級的目標;嚴格把關(guān)，確保鑒定工作落到實處。嚴格按照重慶市職業(yè)技能鑒定考務管理辦法，嚴把技能鑒定工作從申報到證書核發(fā)每個環(huán)節(jié)，確保鑒定工作規(guī)范有序。一季度，先后組織了扶貧雨露培訓和家服行業(yè)職業(yè)技能鑒定503人，其中：中式烹調(diào)師285人，家政服務員218人;保育員347人;專項能力考核母嬰護理(月嫂)19人，其它日常職業(yè)技能鑒定274人。
按照中共市區(qū)紀委市區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)《區(qū)整治工程建設(shè)政府采購公共資源交易醫(yī)療衛(wèi)生社會保障等重點領(lǐng)域腐化問題的工作方案》的通知精神。
我局高度重視，局黨委召開專題會議研究部署，制定專項整治方案落實具體行動措施成立督查工作領(lǐng)導小組明確相關(guān)責任，迅速對直屬經(jīng)辦機構(gòu)辦理企業(yè)和失地農(nóng)民社會保險社保資產(chǎn)和社?；鸸芾淼确矫娲嬖谶`紀違規(guī)操作收送紅包禮金損害群眾利益等問題展開拉網(wǎng)式排查，共查出問題5條，對相關(guān)人員進行了嚴肅處理，對涉及業(yè)務規(guī)范問題落實了整改措施，建立完善社會保障領(lǐng)域廉政風險防控長效機制。根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)人社局系統(tǒng)開展社保領(lǐng)域損害群眾利益不正之風專項整治工作自查報告如下。
一社保領(lǐng)域基本情況。
近幾年來，我區(qū)社保工作按照上級業(yè)務部門工作部署，通過積極落實特殊群體社會保障著力解決企業(yè)歷史遺留問題和加大全社會擴面征繳力度等工作措施，社保基金儲存額度和參保人數(shù)逐年增長。目前，全區(qū)共有參保企業(yè)403家，參保職工達35071人。其中，原國有集體改制企業(yè)148家，下崗職工參保27499人(含2976人斷保和7473人退休);全區(qū)被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險38041人(已參保和鎖定人員)，其中，老征地9040人，足額繳費4217人，政府財政承擔緩繳或掛賬4823人;新征地29003人，政府全部采取緩繳或掛賬方式落實重點群體社會保障。
二查糾出的問題。
一是有網(wǎng)外業(yè)務辦理現(xiàn)象。因改制企業(yè)下崗職工部分被征地農(nóng)民在辦理參保時，只收取了個人承擔部分的養(yǎng)老保險費，政府財政承擔部分未到帳，導致上述人員在續(xù)保繳費關(guān)系轉(zhuǎn)移退休辦理等業(yè)務無法在“金保網(wǎng)”系統(tǒng)內(nèi)操作，為化解矛盾，采取了系統(tǒng)外辦理的方式。
二是有跨縣區(qū)辦理失地農(nóng)民現(xiàn)象。近年來，個別工作人員趁大力強化擴面征繳之機，通過不正當手段將外縣區(qū)不符合條件人員，納入我區(qū)征地農(nóng)民養(yǎng)老保險范圍，違規(guī)辦理養(yǎng)老保險。
三是有違規(guī)補繳現(xiàn)象。近幾年，即將到齡的個別人員參保意識越來越強烈，會同企業(yè)偽造資料，以企業(yè)職工身份進行一次性補繳。同時，有個別工作人員，為親屬以個體身份一次性補繳5年以上。
四是有違規(guī)辦理內(nèi)退現(xiàn)象。對原罐頭廠絲廠等破產(chǎn)企業(yè)的職工，在其申請辦理內(nèi)退時，資料審查不夠嚴，對極個別鉆空子的纏訪人員，一并辦理了內(nèi)退。
五是有違規(guī)辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。因近年來企業(yè)職工退休金上調(diào)較多，個別機關(guān)事業(yè)單位退休金待遇較低的人員不斷上訪纏訪，按區(qū)委區(qū)政府處理意見，我局違規(guī)將10余名已在機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險局辦理退休人員的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移到企業(yè)職工養(yǎng)老保險。
三查糾工作開展情況。
一是召開局黨委會議進行專題研究部署。傳達學習了中央巡視組和省市區(qū)委督導組關(guān)于社保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風意見建議，制定了本系統(tǒng)專項整治方案，落實了具體整改措施。
二是成立工作組織領(lǐng)導機構(gòu)。明確了工作領(lǐng)導小組職責和目標任務時間和工作效果。
三是穩(wěn)步實施專項整治行動。全系統(tǒng)圍繞社保工作組織管理“四個層級”開展專項腐化問題查糾工作。從業(yè)務受理到稽核審批簽字出文，采取對象調(diào)查資料復查樣本抽查逐級倒查和責任追查等工作手段，堅決查處在業(yè)務經(jīng)辦資料審批過程中的利益人情交換和業(yè)務變通操作等違紀違規(guī)行為。
四是建立健全懲防結(jié)合的監(jiān)督管理體制機制。嚴格落實“兩個責任”和“雙約談”工作機制，抓住全區(qū)領(lǐng)導干部收送紅包禮金全區(qū)投資軟環(huán)境建設(shè)工作和重點領(lǐng)域?qū)ｍ椄瘑栴}整治工作契機，趁勢而上，順勢而為。
四下一步整改措施。
一是積極向上級主管部門匯報，爭取改制企業(yè)失地農(nóng)民政府緩繳和掛賬部分費用的落實。不讓掛賬費用逐年積累，切實維護社保基金安全完整。
二是及時清理違規(guī)辦理失地農(nóng)民補繳等業(yè)務。通過稽核對偽造資料的個別參保對象予以清退。
三是摸準管理漏洞，建立長效機制。通過嚴把出口關(guān)和入口關(guān)，認真核實參保退休職工原始資料，嚴格按照經(jīng)辦規(guī)程辦理相關(guān)業(yè)務。
四是做好信訪維穩(wěn)工作。對不符合條件，已納入到養(yǎng)老保險范疇的人員，做好后期處理工作。對不符合條件，想?yún)⒓羽B(yǎng)老保險的人員，做好社保政策宣傳工作，杜絕類似問題再次發(fā)生。
為深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，認真踐行“走基層解難題辦實事惠民生”工作要求，持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進精準扶貧工作，根據(jù)省委辦公廳政府辦公廳《關(guān)于進一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng)新機制扎實農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實推進精準扶貧工作的意見》文件精神，現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動推進精準扶貧工作自查報告如下。
一“掛包幫”工作組織情況。
(一)成立機構(gòu)，確保扶貧責任精準。全區(qū)關(guān)于開展“走基層”深化“掛包幫”推進精準扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導高度重視，及時召開會議，精心安排部署，成立了以局長任組長，機關(guān)黨委書記任副組長，局班子其他成員和局屬各責任人為成員的精準扶貧工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)駐村工作組，落實了專人具體辦公，并抽調(diào)2名干部長期駐村開展幫扶工作。
(二)調(diào)查摸排，確保扶貧對象精準。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎(chǔ)十分薄弱，在實施精準扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調(diào)查工作。局機關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮(zhèn)村對80多戶貧困戶家里進行了調(diào)查核實，最終識別出全村共有86戶270人符合精準扶貧條件，并對第一批46戶157人名單進行了公示，為下一步精準扶貧工作的開展奠定了工作基礎(chǔ)。
(三)科學規(guī)劃，確保扶貧項目精準。在深入摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道，認真研究制定了《村落實“掛包幫”推進精準扶貧工作實施方案》，確定了以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來三年全村的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)發(fā)展社會事業(yè)居住環(huán)境人力資源等五個方面的項目進行了科學合理的規(guī)劃，目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成。
(四)干部幫扶確保規(guī)劃實施精準。按照科級領(lǐng)導幫扶2戶，黨員干部幫扶1戶的要求，采取以點帶面點面結(jié)合和示范引領(lǐng)的方式，局機關(guān)干部共幫扶46戶貧困戶率先實施幫扶計劃，協(xié)助貧困戶選準項目，幫助調(diào)劑資金技術(shù)勞力，幫助拓展市場和提供致富，幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。
二“掛包幫”項目實施情況。
(一)村級幫扶項目定案。結(jié)合村的發(fā)展實際，計劃____年全面制定村級發(fā)展規(guī)劃，確定7個發(fā)展幫扶項目，即基層組織建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)新居建設(shè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟水利建設(shè)文化和村級衛(wèi)生公益建設(shè)等“1+6”幫扶計劃。
目前已完成所有項目立項報告，局機關(guān)先期到位村級陣地建設(shè)幫扶資金8萬元，對村村委會辦公場地進行全面改建裝修和規(guī)范化建設(shè)，目前正在實施之中，同時，對全村3公里村社道路保通保暢200米渠堰治理20名勞動者職業(yè)技能培訓5戶土坯房改造戶工作分步實施，年內(nèi)完成。
(二)貧困戶經(jīng)濟門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際如地理位置勞動能力經(jīng)濟實力和個人意愿，均落實了經(jīng)濟發(fā)展項目。落實以點帶面集中連片種植蔬菜的15戶，養(yǎng)生豬養(yǎng)魚養(yǎng)羊養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶。
除此之外，實行零星種植蔬菜適當增加養(yǎng)殖家禽家畜的20戶。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中，結(jié)合幫扶戶經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，認真落實項目到田塊到時間節(jié)點，配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實施，將分散貧困戶零星種植，實行集中連片經(jīng)營，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶項目落地生根。
三工作存在的問題。
區(qū)級部門人財物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動幫扶基層黨建加強與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶的距離配合村“兩委”實施精準扶貧上花功夫，要使貧困村短時間內(nèi)盡快脫貧，達到分年度完成脫貧指標，離不開國家扶貧項目的大力支撐，離不開“1+6”村級規(guī)劃項目盡快落馬和投入實施。
目前面臨的問題不是“掛包幫”工作體制機制問題也不是駐村人員到崗到位的問題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案落實了人員分工解決了部門幫扶資金全面到戶開展幫扶活動，得到了市區(qū)相關(guān)部門的肯定，村要實現(xiàn)三年脫貧目標，任務十分艱巨。
四下一步工作打算。
(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結(jié)合村實際情況和省市有關(guān)政策，科學定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進一步完善該村精準扶貧實施方案三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準扶貧計劃，為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實實在在，操作性強，能夠?qū)崿F(xiàn)的好“方子”。
(二)創(chuàng)造工作條件，抓緊實施規(guī)劃。結(jié)合我局分戶幫扶方案，創(chuàng)造條件，落實駐村聯(lián)戶幫扶機制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計劃，真幫實干，盡快讓貧困戶早日脫貧。
(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機遇。通過篩選包裝策劃，積極申報中央省市區(qū)項目，努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區(qū)扶貧的新亮點，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展生活寬裕鄉(xiāng)風文明村容整潔管理民主”的新農(nóng)村。
(四)完善工作機制，強化督促考核。進一步落實完善包抓責任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強協(xié)調(diào)溝通，加強督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。
一開拓創(chuàng)新，理清工作思路。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁雜而艱巨。為此，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化奉獻意識參謀意識勤政意識窗口意識和進取意識，不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)縣長和各位副縣長的指示，我堅持結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點，對政府批轉(zhuǎn)的重大事項進行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求，做到了件件有著落事事有回音。一年來，先后下發(fā)督辦件19件，其中：《政府報告》中確定的工作10件人大建議118件政協(xié)提案55件行署轉(zhuǎn)批12件，辦結(jié)率答復率滿意率均達到100%。二是抓服務，樹立工作新形象。堅持從小事做起，著眼大局，努力提高服務水平。對各科室進行有效服務，形成合力，提高了整體工作水平;為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二求真務實，開創(chuàng)工作局面。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事抓關(guān)鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把住行文關(guān)審批關(guān)政策關(guān)文字和體例格式關(guān)裝訂和報送關(guān)“五關(guān)”入手，避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來，共組織起草政府和政府辦公室文件162件，處理部各類文件160件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備組織了政府黨組會議常務會議副縣長現(xiàn)場辦公會議等多次。每次會議我都認真準備相關(guān)材料，并有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了政府工作的順利進行。
三加強協(xié)調(diào)，形成工作合力。
辦公室是政府機關(guān)一個特殊群體，是服務政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導提供高效服務，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求辦公室人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動重要任務，則由大家共同完成。二是加強上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上，了解上情，吃透下情，保證了政令暢通。
四強化建設(shè)，樹立一流形象。
要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍，領(lǐng)導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻樹正氣不擺架子以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育專題教育活動，增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結(jié)。我堅持把自己定位在甘當配角積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上政治上行動上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂得與失個人利益與集體利益工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累領(lǐng)導批評不言悔取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。四是健全機制抓效率。“沒有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全管理嚴格紀律嚴明號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴從細可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度，從而使辦文辦事辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠。
政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
自我縣開展作風轉(zhuǎn)變年活動以來，我嚴格按照縣黨委的統(tǒng)一安排部署，積極參加學習，做好學習筆記，作風轉(zhuǎn)變個人自查報告。學習之后，及時撰寫。
心得體會。
經(jīng)過認真查擺深刻反思，對自己的政治業(yè)務學習紀律作風敬業(yè)精神工作能力進行自我剖析，找出了自身存在的問題，我個人對開展作風轉(zhuǎn)變年這一活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識現(xiàn)在對照工作實際，作如下剖析：
一自查自糾中存在的主要問題。
1學習上不夠主動。沒有自覺主動的擠時間學習，業(yè)務知識不夠精通。表現(xiàn)在：對待工作滿足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，說一步走一步，未把工作做實做深做細。不注重業(yè)務知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣復雜的事情，有時會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物新知識的學習掌握得還不夠好，運用理論指導實踐，促進工作上還有差距。
2宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務的宗旨觀念不夠強，思想作風抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務做得還不夠。遇到新情況，新問題不能積極主動地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng)新精神還不夠，而強調(diào)客觀困難居多。
二存在問題的主要原因。
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結(jié)合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：
1理論學習不夠，政治素養(yǎng)不高，對科學發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化教條化，因而不能準確把握形勢。
2業(yè)務知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務水平要有提高，必需要對業(yè)務鉆研，而自己在業(yè)務方面存有依賴性，認為領(lǐng)導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃，()故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
3工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三整改措施和努力方向。
1加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，樹立正確世界觀人生觀價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，以高度的責任感事業(yè)心，以勤勤懇懇扎扎實實的作風，以百折不饒知難而進的勇氣完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。
2要積極開拓進取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己業(yè)務知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個新的水平。一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎(chǔ)，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇九
面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
1、部門員工內(nèi)部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領(lǐng)導總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1-1不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周x下午進行x小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1-2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。
公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務模塊。
最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3、制度與流程建設(shè)。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：
薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計x多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊。
對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1、薪酬績效體系改革。
從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年x月開始至x月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當中。
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十
回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)：
××年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓
××年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
1、××年度的培訓工作與20**年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：2000標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的'被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十一
20xx年上半年人事局，我人事局在市委、市政府的正確領(lǐng)導和上級人事部門的具體指導下，貫徹市委經(jīng)濟工作會議精神，圍繞市委、市政府確定的目標責任和本局工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，著力加強全市干部隊伍建設(shè)，推進人才強市戰(zhàn)略，認真履行工作職能，全面促進人事人才工作為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務，各項工作進展順利，取得初步成效。
一、創(chuàng)新人事管理機制，公務員隊伍建設(shè)有新的突破。
1、建立績效考核機制，抓好全市干部隊伍日?？己斯ぷ鳌＝?jīng)過深入調(diào)研，出臺20xx年全市考核工作意見，建立以績效考核為重點的考核機制，以實績論英雄，以成效定獎懲，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法。明確規(guī)定績效考核不合格，綜合考核不合格;績效考核優(yōu)秀，才具備綜合考核評優(yōu)資格。要求各單位依據(jù)考核結(jié)果，拉開各等次獎金分配差距10%-20%，實行獎優(yōu)罰劣。各科室每個季度對所聯(lián)系單位日?？己斯ぷ鬟M行一次以上督促檢查，及時收集情況。6月份，由四名局領(lǐng)導各帶一個組，對全市日常考核工作進行了一次全面督查，推介了一批典型，發(fā)現(xiàn)了存在問題，指出了努力方向，確保后階段考核工作平衡推進。
2、全面推行競爭上崗，增強機關(guān)事業(yè)單位活力。與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好機關(guān)單位中層干部競爭上崗工作的通知》，規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺，一律實行競爭上崗，采取公布職位、公開報名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進行，一般干部雙向選擇，競聘上崗，進一步調(diào)動積極性，增強隊伍活力，形成競爭擇優(yōu)的激勵機制。全市60多個機關(guān)事業(yè)單位開展了競爭上崗，競聘中層職位500多個;不少單位結(jié)合競爭上崗，在單位內(nèi)部實行了輪崗。
3、貫徹競爭擇優(yōu)機制，組織公務員考試錄用工作。組織我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)60個職位的考試錄用工作，經(jīng)審查有316人符合報考資格，按照“公開平等、競爭擇優(yōu)”的原則，組織了筆試、面試、體檢等工作，紀檢、組織部門全程參與，整個招考工作組織嚴密、程序到位，獲得了長沙市人事局的充分肯定，也贏得了考生的好評。
4、強化能力素質(zhì)提升，推進干部教育培訓工作。按照《國家公務員暫行條例》的要求和上級人事部門部署，認真履行職能，切實加強干部能力建設(shè)。認真組織好市委干部教育領(lǐng)導小組安排的培訓工作，制定了全年培訓計劃，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部法律法規(guī)、專技人員權(quán)益保護、全國計算機考試、人事干部工資業(yè)務、電子政務等培訓項目。狠抓辦班管理，確保培訓質(zhì)量。
5、學習宣傳《公務員法》，強化公務員執(zhí)政能力和依法行政能力建設(shè)。組織人事干部學習宣傳貫徹《公務員法》，印發(fā)學習資料，在xx人事人才網(wǎng)上建立學習宣傳專欄，每周開展一次學習討論，并帶動全市人事干部和公務員認真學習《公務員法》，堅持依法行政，提高公務員隊伍的執(zhí)政能力。
二、推進人才強市戰(zhàn)略，服務經(jīng)濟社會發(fā)展有新的舉措。
1、勇于創(chuàng)新，健全人才工作機制。4月份召開市委人才工作領(lǐng)導小組成員會議，研究確定了20xx年全市人才工作要點、黨政干部聯(lián)系人才制度、政府雇員制度、干部交流方案、職業(yè)經(jīng)理人培訓方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合改革試點方案、園區(qū)人才服務方案等，明確了各職能部門的工作職責。一是創(chuàng)新人才工作理念，將各類人才引向經(jīng)濟建設(shè)第一線，促使企業(yè)成為我市吸納人才的主要載體。二是創(chuàng)新了人才引進的形式，建立人才柔性引進機制。積極與省市國專家部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，協(xié)助神力化工公司引進德國專家赫爾納，成功開發(fā)出堵漏靈、石材膠二個高科技品，提高了企業(yè)競爭力。三是創(chuàng)新人才評價辦法，改革職稱評聘方式和拔尖人才選拔辦法，試行職稱評(考)與聘任分開的試點工作，建立拔尖人才動態(tài)選拔和培養(yǎng)制度。
2、深入調(diào)研，科學編制人才規(guī)劃。制定了《xx市“十一?五”人才規(guī)劃編制工作方案》，對“十五”期間人才工作情況進行了評估，出臺調(diào)研報告，對人才規(guī)劃編制工作開展了調(diào)研，設(shè)立了八個子專題，由相關(guān)部門制定專題規(guī)劃方案，使全市人才規(guī)劃切合實際、操作性強。上半年已完成了人才規(guī)劃初稿，為開展好人才工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、注重服務，推進人才市場化配置。建立網(wǎng)上平臺，舉辦網(wǎng)上人才交流會，充分發(fā)揮人才網(wǎng)站的作用。舉辦人才交流會，加大了人才配置力度。深入省內(nèi)10多所高等院校進行宣傳發(fā)動，派出專人到湖南大學、湖南農(nóng)業(yè)大學、湖南商學院、湘潭大學、長沙大學等高等院校張貼招聘信息，寄送邀請函到40多所高校，動員大專院校畢業(yè)生，特別是籍的畢業(yè)生回應聘，到經(jīng)濟發(fā)展第一線創(chuàng)業(yè)，組織100多家企事業(yè)單位進場選才，促進了人才資源的合理配置。5月27日成功舉辦了第十一屆“相約河”大專院校畢業(yè)生人才招聘會，108家企事業(yè)單位提供近800多個就業(yè)崗位，其中衛(wèi)生系統(tǒng)招聘醫(yī)護人員200余名，教育系統(tǒng)招聘教師76名，來自省內(nèi)外50多所大專院校畢業(yè)生及各類人才1600余人與用人單位進行了洽談，當場簽約300人。另外舉辦每月15日、30日舉辦“相約河”實用人才交流會，250多家(次)單位進場招聘，1800余人次應聘，配置實用人才1100余人。
4、規(guī)范管理，加強人事代理工作。建立政府雇員制、人才派遣制。澄清人才底子，分類建立充實人才信息庫。做好全市近3000名流動人員的人事代理服務工作，對人事代理人員檔案進行了全面清理，查漏補缺。人事代理實行“一站式辦公”、“一條龍服務”，為企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
5、合理引導，促使人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，通過黨建網(wǎng)、人事人才網(wǎng)等宣傳人才政策、先進典型，指導人才資源開發(fā)、開展網(wǎng)絡求職招聘等活動。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，啟動了職業(yè)經(jīng)理人培訓工作，利用網(wǎng)絡開展企業(yè)家在線培訓。抓住重點，大力開發(fā)農(nóng)村實用人才。在花炮中級職稱評審取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，啟動了園藝系列中級職稱工作，擴充我市主導產(chǎn)業(yè)花卉苗木人才隊伍。將農(nóng)村實用人才開發(fā)列入人才工作的重點，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立了鄉(xiāng)土人才聯(lián)系點，各村聘請了人才聯(lián)絡員，建立了鄉(xiāng)土人才資源開發(fā)的網(wǎng)絡體系，為花炮、生物醫(yī)藥等行業(yè)培養(yǎng)、盤活一批實用的技能人才，全面推動人才工作為經(jīng)濟建設(shè)服務。
三、突出機制創(chuàng)新，事業(yè)單位人事制度改革工作有新的進展。
1、改革用人制度，積極推進事業(yè)單位人員聘用制。參與制定了衛(wèi)生、房產(chǎn)等部門的人員聘用制方案，衛(wèi)生系統(tǒng)出臺全員聘用制的辦法，積極穩(wěn)妥推進事業(yè)單位人事制度改革工作。
2、嚴把入口，認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。以“相約”人才招聘會為平臺，積極引進經(jīng)濟社會發(fā)展急需的人才。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行，新進人員全面實行人事代理。
3、推動分配制度和職稱制度改革，調(diào)動人才積極性。積極探索事業(yè)單位分配制度改革新途徑，在廣電、報社、規(guī)劃、衛(wèi)生等部門均試行打破檔案工資，推行績效工資制。職稱考試和工人等級考試均實行評(考)聘分開和聘前公示制度，在衛(wèi)生系統(tǒng)部分單位推廣了評(考)聘分開，建立專業(yè)技術(shù)人員競爭激勵機制。
四、實行規(guī)范化管理，人事服務工作提升到新的水平。
1、建立電子政務辦公制度，提高了服務水平和服務質(zhì)量。在市直單位率先建立電子政務辦公制度，組織對人事干部開展了電子政務培訓，辦事流程、文件通知、工作動態(tài)、業(yè)務知識全部上網(wǎng)發(fā)布，基層單位收閱文件、學習業(yè)務、報送信息，用人單位和人才求職招聘都可以通過網(wǎng)絡平臺進行操作，方便了群眾辦事，節(jié)約了行政成本，提高了辦事效率，推進了政務公開，加快了人事人才工作的電子信息化進程。
2、加快電子化進程，做好電腦審批工資福利工作。上半年人員異動多，工資調(diào)整業(yè)務十分繁忙，認真抓好了全市近3萬名機關(guān)事業(yè)單位工作人員的工資審核，調(diào)查處理好10多起工資福利問題來信來訪，落實各項工資和福利政策，為各單位提供優(yōu)質(zhì)的工資福利服務。
3、科學合理安排，確保專業(yè)技術(shù)人員管理和職稱工作有序開展。下發(fā)職稱評審通知，公布職稱評審條件、規(guī)定、要求，明確材料報送時間，規(guī)范職稱評審材料整理、報送工作。同時，加強專家基地建設(shè)，會同省外國專家局引進德國專家對宏偉化工廠等企業(yè)進行專家服務。
4、強化人事調(diào)研，提升工作思路和工作水平。局領(lǐng)導帶頭開展了人事人才調(diào)查研究工作，撰寫調(diào)研文章，解決人事人才工作實際問題;加強了信息開發(fā)和提煉，中國人事報等刊物、媒體采用稿件20多篇;在各級報刊、網(wǎng)站刊載調(diào)研文章10多篇，有力推介xx人事人才經(jīng)驗成果。公務員考核經(jīng)驗、人事制度改革和人才管理經(jīng)驗在全國形成了較好的反響，吸引了北京平谷區(qū)等多批考察團前來學習交流。
5、加強日常管理，確保機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。進一步加強了內(nèi)務管理，對制度執(zhí)行情況進行嚴格督查;建立了目標管理考核制度，局黨組與科室簽訂了目標責任書;做好信訪工作，及時調(diào)查處理信訪件、批示件，認真回復批轉(zhuǎn)單位和來信人。切實抓好中央1號文件宣講、計劃生育、綜合治理和安全保衛(wèi)等工作。認真及時辦理市政府干部任免文件，按政策開展干部調(diào)配、借調(diào)等工作，加強干部獎勵等涉及人事業(yè)務方面文件的審核;認真制定、印發(fā)本局文件15個，函件40多個，不斷提高辦文會質(zhì)量，做好來客接待和上下協(xié)調(diào)工作，確保全局工作高效運轉(zhuǎn)。
五、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，塑造了人事部門新形象。
市人事局高度重視共產(chǎn)黨員先進性教育工作，通過采取簽訂目標責任書、聘請作風監(jiān)督員、落實整改責任制、邊學邊議邊改、建立長效機制、鞏固整改成果等一系列措施，高起點開展學習教育，創(chuàng)新學習方式，增強干部素質(zhì);高標準開展分析評議，找準問題，邊議邊改;高質(zhì)量抓整改提高，建立長效機制，擴大教育成果。整個活動取得了明顯成效，有力地促進了工作，被市委督導組推選為先進典型單位。
1、黨組帶頭參加學習教育，不斷增強了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。局黨組先后10多次召開專題會議，研究部署全局保持共產(chǎn)黨員先進性學習教育活動工作，并成立了xx市人事局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組，由黨組書記、局長蘇柏松任組長，其他黨組成員任副組長。堅持規(guī)定動作一定要做實，不能有絲毫馬虎;自選動作一定要做精，不能滿足于一般水平。通過學習教育，局黨組班子更加緊密團結(jié)在市委、市政府周圍，圍繞工作大局，確保政令暢通。制定了嚴格的黨組議事制度和議事規(guī)則、重大事項請示報告制度、分管工作分工負責制度、生活會制度、談話制度。班子成員之間加強互相交心通氣，交流感情，充分調(diào)動了班子成員的工作主動性，形成了團結(jié)融洽的工作氛圍。確立了“學習、創(chuàng)新、協(xié)作”的機關(guān)建設(shè)方針，班子成員帶頭學習政治理論和人事人才業(yè)務知識，帶頭推進工作創(chuàng)新，促進科室間的團結(jié)協(xié)作。同時，把班子的黨風廉政建設(shè)工作作為重中之重，抓緊抓實，完善了黨組議事制度、領(lǐng)導干部廉潔自律制度、重大事項報告制度、班子成員述廉會議制度等，提高工作透明度，著力打造“陽光人事”。
2、干部隊伍素質(zhì)全面提高，提高了服務質(zhì)量和水平。以先進性教育為契機，建立了人事局崗位責任制，重新調(diào)整設(shè)置了崗位，在機關(guān)內(nèi)部實現(xiàn)了干部職工的全員競爭上崗，有效地調(diào)動了干部職工的積極性，充分發(fā)揮了干部職工的創(chuàng)造性。堅持邊學邊改、邊議邊改，建立長效機制。修訂了機關(guān)管理制度，匯編成冊，實現(xiàn)了管理的制度化、規(guī)范化。建立學習制度，每月進行一次集中業(yè)務學習、工作總結(jié)、工作研討。制定科室目標管理考核責(本站歡迎光臨)任書，強化機關(guān)干部日?？己耍_展季度述職測評，拉開獎金分配差距，建立有效的激勵機制。將服務水平和服務質(zhì)量列入目標考核重要內(nèi)容，與獎金、福利掛鉤，確保教育活動收到實效。加強對黨員干部進行群眾觀念、調(diào)研意識和效率意識的教育，建立工作人員聯(lián)系單位考核督查制度，每個科室都聯(lián)系了基層30多個單位的業(yè)務工作，并要求經(jīng)常性地開展本科室業(yè)務范圍內(nèi)的業(yè)務知識培訓，增強基層人事干部業(yè)務素質(zhì)。通過先進性教育，確立了人事干部保持先進性的六十字具體要求，人事干部的執(zhí)政能力和依法行政能力不斷增強，人事人才政策法規(guī)得到全面貫徹落實，人事人才工作真正體現(xiàn)了公開、公平、公正。
六、下半年工作重點。
1、編制出臺xx市人才發(fā)展計劃;。
2、組織《公務員法》學習宣傳工作，促進公務員隊伍管理與《公務員法》接軌;。
4、深化人事人才工作調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗成果，加強宣傳推介;。
5、突出抓好人才工作，加強對企業(yè)人才服務，舉辦好每月15、30日的人才招聘會;。
7、完善工資信息庫建設(shè)，所有國家工作人員進入電腦信息庫;。
8、規(guī)范職稱評審工作，按政策程序完成各級各系列職稱評審工作;。
9、繼續(xù)加強電子政務建設(shè)，引導全市人事干部加強電子政務學習與應用，提高工作效率;。
10、深化人事制度改革，完善人事人才管理體制，拓展人才市場功能，探索事業(yè)單位分配制度改革辦法，規(guī)范職稱評審程序和方式。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十二
20××年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20××年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
1.部門員工內(nèi)部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領(lǐng)導王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門負責人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20××年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十三
時間飛逝，一轉(zhuǎn)眼已到2020__年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備，特對本人20__年工作情況特進行以下總結(jié)：
在職期間，本人主要負責兩方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產(chǎn)品價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__x公司明天會更好!
人力資源助理工作總結(jié)報告篇十四
今年來，在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!
1、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)
2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
3、宿舍的安排及管理(每月進行評分)
4、新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))
5、負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)
6、勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理
7、核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報表整理核對交至財務室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)
8、每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9、內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)
10、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡單、外部聯(lián)絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放
12、做好文員工作，承辦上級臨時安排各項工作
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。