前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件（精選16篇）

    在嘗試與失敗中，我們能夠找到成功的道路?？偨Y能夠幫助我們找到正確的方向。寫一封建議信的時候需要注意什么？對于這個話題，以下是一些相關的論文和研究成果，供大家了解和分析。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇一
    一、房屋外觀：
    1.______________________________。
    2.______________________________。
    二、設備運行：
    1.______________________________。
    2.______________________________。
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
    1.______________________________。
    2.______________________________。
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    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇二
    本協(xié)議當事人：
    乙方：__________________________________。
    本物業(yè)名稱：xxxx?
    乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：______?
    物業(yè)類型：住宅。
    座落位置：漯河市xxxx交叉口;。
    建筑面積：萬平方米?
    第一條雙方的權利和義務?
    一、甲方的權利義務?
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊》的行為;?
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用;?
    9、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務?;?
    10、自本協(xié)議終止時起10日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    二、乙方的權利義務?
    1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;?
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;?
    3、遵守物業(yè)管理相關法律法規(guī)和本物業(yè)的物業(yè)管理制度;?
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方按時足額交納物業(yè)服務費用;?
    5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》和《房屋裝飾裝修管理辦法》;?
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;?
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    一、房屋共用部位的維護和管理：
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理：
    三、環(huán)境衛(wèi)生：?
    1、本物業(yè)公共區(qū)域的清潔、維護;。
    2、本物業(yè)區(qū)域內生活垃圾的清理。
    四、綠化養(yǎng)護：
    1、本物業(yè)公共區(qū)域綠地的養(yǎng)護;。
    2、本物業(yè)公共區(qū)域水景的維護。
    五、公共秩序維護：
    1、協(xié)助社區(qū)、公安部門維護本小區(qū)內的公共秩序;。
    2、協(xié)助政府部門處理本物業(yè)內的突發(fā)事件;。
    3、對進出小區(qū)的車輛實行發(fā)證管理，并引導車輛有序停放。
    六、房屋裝飾裝修管理：
    1、按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理;。
    2、按照雙方簽訂的《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》和《房屋裝飾裝修管理辦法》進行管理。
    七、物業(yè)檔案資料管理。
    一、房屋共用部位的維護和管理?
    1、保持樓宇外觀統(tǒng)一、整齊，對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻;。
    2、對房屋共用部位進行日常管理和維護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
    二、共用部位、共用設施設備的運行、維護和管理：?
    1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
    2、建立共用設施設備檔案，設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
    3、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
    4、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，經(jīng)全體業(yè)主同意后，由甲方組織維修或者更新改造。
    5、載人電梯24小時正常運行。
    6、消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
    7、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
    8、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范。
    9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
    10、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
    三、環(huán)境衛(wèi)生：
    1、垃圾每日清運2次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。
    2、合理設置果皮箱、垃圾桶，每日清運2次。
    3、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每季度清潔1次。及時清除道路積水、積雪。
    4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    5、根據(jù)小區(qū)實際情況進行消毒和滅蟲除害。
    四、綠化養(yǎng)護：
    1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
    2、草坪生長良好，及時修剪，無雜草、雜物。
    3、花卉、綠籬、樹木應根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。
    4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
    5、定期噴灑藥物，預防病蟲害。
    五、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理：
    1、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤。
    2、小區(qū)內按規(guī)定路線巡邏，每30分鐘巡查不少于1次。
    3、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行登記管理。
    4、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
    按照《房屋裝飾裝修管理辦法》和《業(yè)主臨時公約》的要求，建立完善的房屋裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。并經(jīng)常巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告有關行政主管部門。
    七、物業(yè)檔案資料管理：
    1、搜集相關資料，建立業(yè)主檔案。
    2、對技術資料進行分類管理。
    一、每次交納費用時間：物業(yè)管理服務費實行預交制度，每三個月繳納一次，乙方應在每季度的最后一個月預交下季度的物業(yè)服務費和公攤能源費。
    二、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
    多層住宅：0.58元/月·平方米;智能化安防設施維護費：0元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分攤。
    高層住宅：1.08元/月·平方米;智能化安防設施維護費：0元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分攤。
    疊加別墅：0.98元/月·平方米;智能化安防設施維護費：0。
    元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按面積分攤。
    連排別墅：元/月·平方米;智能化安防設施維護費：元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分攤。
    商業(yè)物業(yè)：1.00元/月·平方米;智能化安防設施維護費：0元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分攤。
    三、因乙方原因空置房屋按建筑面積全額交納物業(yè)服務費、智能化安防設施維護費和公共能源費。
    四、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務費用由物業(yè)使用人交納，乙方負連帶交納責任;?
    五、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用;。
    六、?物業(yè)管理服務費用標準按漯河市物價局和政府有關部門的相關規(guī)定進行及時調整;。
    第五條其他有償服務費用?
    一、車位及其使用管理服務費用：
    1、地面露天車位所有權屬于開發(fā)商所有(委托甲方管理)，乙方應按40元/個·月標準向甲方交納車位占用費。
    2、別墅私家車庫所有權屬于開發(fā)商的，乙方應按150元/個·月標準車庫使用費，所有權屬于乙方的，乙方應按0元/個·月標準向甲方交納車庫使用費。
    3、地下車庫、車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車庫、車位使用人應按20元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費，所有權屬于開發(fā)商的(委托甲方管理)，車庫、車位使用人應按150元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
    二、委托維修費：
    保修期滿后，乙方物業(yè)內自用部位、房屋異產(chǎn)毗連部位及設施可委托甲方進行維修，相關費用由乙方承擔。
    三、裝飾裝修垃圾清運費：
    以該房屋建筑面積計算，按2.00元/平方米的標準一次性收取;乙方也可自行清運，但必須遵守物業(yè)管理的相關規(guī)定，同時要嚴格遵守與甲方簽訂的《裝修垃圾自行清運承諾書》。
    第六條維修基金的管理與使用?
    一、維修基金的繳存、管理、使用與續(xù)籌按政府有關管理規(guī)定執(zhí)行。
    二、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    第七條保險?
    一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。?
    第八條消防安全協(xié)議。
    為保證漯河建業(yè)·森林半島各業(yè)主的人身財產(chǎn)安全，根據(jù)國家有關消防法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方特簽定安全協(xié)議：
    一、甲方作為本小區(qū)消防安全的主要管理者，應對乙方的消防安全工作進行監(jiān)督、檢查，并協(xié)助乙方做好消防安全工作。
    二、甲方應定期進行安全檢查，有權要求乙方及時消除火險隱患，對嚴重違反消防安全規(guī)定并拒不整改的，甲方有權提請消防機關進行處理。安全檢查以公共區(qū)域及公共設施設備為主。
    三、甲方應定期對固定消防設備保養(yǎng)、維護，出現(xiàn)問題及時檢修。
    四、乙方區(qū)域發(fā)生火災消防報警，在房門未能及時打開的情況下，甲方為避免損失擴大，有權以非常手段進入火災現(xiàn)場，采取上述必要措施盡量減少乙方的損失，完成任務后，甲方應及時通知乙方，并做好善后工作。
    五、甲方應及時向乙方轉達消防監(jiān)督部門對消防工作的布署和要求及有關消防工作的各類文件。轉達方式為通告或信件。
    六、乙方人員在樓宇內應嚴格遵守國家和本市消防法規(guī),自覺遵守本小區(qū)物業(yè)公司的消防安全規(guī)定，禁止在樓宇內公共部位吸煙。
    七、乙方應積極參加甲方專門組織的消防安全講座，以便能夠獲知消防器材的使用、初期火災的撲救、火場逃生技巧及報警程序和電話。
    八、乙方應愛護樓宇內消防設施，如果由于乙方責任造成各類消防設施損壞，應由乙方負責賠償。
    九、乙方如在單元內進行裝修施工，應向甲方提出申請，辦理室內裝修有關手續(xù)。
    十、乙方對其單元內的消防安全負責，如果乙方單元內發(fā)生火災，由引起火災的責任方承擔相應的法律責任，并應賠償給樓宇造成的經(jīng)濟損失。
    為了使各位住戶能夠在本小區(qū)愉快的生活，共同營造和諧、高尚的生活空間，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，特就園區(qū)寵物豢養(yǎng)一事達成以下協(xié)議：
    一、住戶寵物豢養(yǎng)必須符合漯河市關于限制寵物豢養(yǎng)的有關法律、法規(guī)，并對違反有關法律、法規(guī)的行為負全責。
    二、寵物豢養(yǎng)必須到畜牧獸醫(yī)機構進行寵物的健康檢查，注射疾病疫苗，并持有畜牧獸醫(yī)機構簽發(fā)的《寵物免疫證》。
    三、住戶寵物豢養(yǎng)須到漯河建業(yè)?森林半島物業(yè)管理處備案。
    四、每戶最多只允許豢養(yǎng)一只寵物。
    五、住戶寵物豢養(yǎng)，必須采取適當措施，避免打擾他人生活。
    六、攜寵物外出，必須使用犬鏈牽引，并在寵物的脖頸上佩戴犬牌，佩戴糞兜、嚼鏈，不得任其自由活動及隨地便溺。
    七、住戶外出或住戶豢養(yǎng)大型寵物，必須將其妥當安置于室內，不得放養(yǎng)于室外。
    八、外出時，應盡量走樓梯，如需乘電梯，盡量避免與其他業(yè)主同乘一部電梯。
    1、寵物豢養(yǎng)的主人必須對其所養(yǎng)寵物犬造成的擾鄰、傷人或其它一切損壞他人利益的行為負全責。
    2、本小區(qū)物業(yè)服務中心根據(jù)住戶投訴，保留對擾鄰、傷人或對公共場所造成危害的寵物進行處理的權利。
    第十條違約責任?
    三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用;?
    四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方全額繳納所欠物業(yè)服務費用外，并按所欠費用日萬分之四的標準向乙方收取滯納金。
    第十一條其它。
    二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。?
    五、本協(xié)議正本連同附件共10頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。?
    六、本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方簽章：河南xx物業(yè)管理有限乙方(或代表人)簽章：
    公司xxxx分公司。
    代表人：
    年月日年月日。
    甲方：_________。
    乙方：_________。
    甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    乙方是指：購房人(業(yè)主)。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    本物業(yè)名稱：_________。
    乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：_________。
    乙方所購房屋基本情況：
    類型_________。
    座落位置_________。
    建筑面積_________平方米。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條雙方的權利和義務。
    一、甲方的權利義務。
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;。
    8、每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;。
    10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;。
    11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;。
    13、_________。
    二、乙方的權利義務。
    1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;。
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;。
    5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;。
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    10、_________。
    一、房屋共用部位的維護和管理。
    共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
    共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、_________等。
    三、環(huán)境衛(wèi)生。
    1、_________。
    2、_________。
    3、_________。
    四、保安。
    1、內容。
    (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;。
    (2)_________。
    (3)_________。
    2、責任。
    (1)_________。
    (2)_________。
    (3)_________。
    五、交通秩序與車輛停放。
    1、內容。
    (1)_________。
    (2)_________。
    (3)_________。
    2、責任。
    (1)_________。
    (2)_________。
    (3)_________。
    六、房屋裝飾裝修管理。
    見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    一、房屋外觀：
    1、_________。
    2、_________。
    二、設備運行：
    1、_________。
    2、_________。
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
    1、_________。
    2、_________。
    四、環(huán)境衛(wèi)生：
    1、_________。
    2、_________。
    五、綠化：
    1、_________。
    2、_________。
    六、交通秩序與車輛停放：
    1、_________。
    2、_________。
    七、保安：
    1、_________。
    2、_________。
    八、消防：
    1、_________。
    2、_________。
    九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
    1、小修。
    (1)_________。
    (2)_________。
    2、急修。
    (1)_________。
    (2)_________。
    十、_________。
    第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。
    一、乙方交納費用時間：_________;。
    二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
    三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
    四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;。
    八、每次交納費用時間：_________。
    第五條其他有償服務費用。
    一、車位及其使用管理服務費用：
    1、機動車。
    (1)_________。
    (2)_________。
    2、非機動車。
    (1)_________。
    (2)_________。
    二、有線電視：
    1、_________。
    2、_________。
    三、_________。
    四、_________。
    第六條代收代繳收費服務。
    受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第七條維修基金的管理與使用。
    一、根據(jù)_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。
    二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
    三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    五、_________。
    第八條保險。
    一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;。
    三、_________。
    第九條廣告牌設置及權益。
    一、_________。
    二、_________。
    三、_________。
    第十條其它約定事項。
    一、_________。
    二、_________。
    三、_________。
    第十一條違約責任。
    五、_________。
    第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
    第十六條本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
    第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
    代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    附件。
    1.《物業(yè)使用守則》。
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。
    乙方是指：購房人(產(chǎn)權人)或承租人。
    房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：_________。
    乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：_______________。
    建筑面積：__________________平方米。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條雙方的權利和義務。
    (一)甲方的權利和義務。
    2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    7.在保修期內按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14.自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    (二)乙方的權利和義務。
    1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    5.裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。
    7.轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務。
    (一)按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    (六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
    (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。
    (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。
    (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    (十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。
    (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
    (十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    (十八)____________________________________________________。
    (十九)____________________________________________________。
    (一)房屋及維修管理。
    1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3.封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5.房屋完好率98%以上。
    6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7.房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7.負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.道路暢通，路面平坦無損壞。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1.公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2.小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4.道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6.小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7.小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9.共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1.小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2.值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理。
    1.甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2._______________________________________________________________。
    3._______________________________________________________________。
    (八)消防。
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備專職或兼職消防管理人員。
    3.消防通道暢通無阻。
    4.______________________________________________________。
    5.______________________________________________________。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)_____________________________________________________________。
    第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    (一)住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元;。
    (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
    (四)乙方交納費用時間：___________________________;。
    (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
    2.維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：___________________________________。
    1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
    2.綠地養(yǎng)護;。
    4.便民服務費用;。
    5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
    有償使用費收入扣除成本后結余部分用于。
    1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
    2.綠地養(yǎng)護;。
    4.便民服務費用;。
    5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七條違約責任。
    (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。
    (四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    (五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    (八)_________________________________________________________________。
    第八條本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
    第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
    第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施：
    (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;。
    (二)向人民法院起訴。
    第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
    第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇三
    委托方(以下簡稱甲方)：
    企業(yè)名稱：_________。
    法定代表人：_________。
    注冊地址：_________。
    聯(lián)系電話：_________。
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：_________。
    法定代表人：_________。
    注冊地址：_________。
    聯(lián)系電話：_________。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條　物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型：_________。
    座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
    管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。
    占地面積：_________平方米。
    建筑面積：_________平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
    第三條　本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。
    第二章　委托管理事項。
    第四條　根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：
    (一)參與項目設計，負責_________。
    (二)參與工程質量監(jiān)督，負責_________。
    (三)參與竣工驗收，負責_________。
    第五條　根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
    第六條　制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
    第七條　負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
    房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
    共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
    共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。
    第八條　其它委托管理事項。
    (一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
    (二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。
    包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
    (五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位，由乙方負責管理。
    對未參加車輛保險的有效制止停放。
    (六)維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。
    發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
    (八)物業(yè)檔案管理。
    包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
    (九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
    (十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
    第三章　委托管理期限。
    第九條　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
    第四章　雙方權利和義務。
    第十條　甲方權利和義務。
    (一)甲方權利。
    3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;。
    4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
    (二)甲方義務。
    1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
    2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。
    3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。
    5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
    6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。
    8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。
    9、負責處理有關工程建設遺留問題。
    第十一條　乙方的權利和義務。
    (一)乙方權利。
    1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
    2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
    3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
    4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。
    7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
    8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    (二)乙方義務。
    1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。
    2、主動接受甲方的監(jiān)督。
    3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
    4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
    5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
    6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。
    每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
    9、_________。
    第十二條　竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：
    (一)房屋及維修管理。
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。
    有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。
    水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。
    供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。
    對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。
    樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。
    設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理。
    1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    (八)消防。
    1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2、配備專職或兼職消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
    (二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。
    住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。
    付費時間_________。
    (三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。
    住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時間_________。
    (四)合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。
    (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
    (六)業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第十四條　保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任。
    也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。
    第十五條　保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
    第十六條　乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
    第十七條　業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
    第十八條　電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。
    第十九條　在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。
    車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于。
    1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
    2、綠地養(yǎng)護;。
    4、便民服務費用;。
    5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七章　違約責任。
    第二十條　甲方違反本合同第十一條第。
    (二)項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。
    第二十一條　乙方違反本合同第十二條第。
    (二)項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。
    第二十二條　乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。
    第二十三條　物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。
    屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
    第二十四條　因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。
    第二十五條　影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。
    影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。
    因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。
    對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。
    第二十六條　甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
    第八章　附則。
    第二十七條　雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。
    補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二十八條　本合同附件均為合同有效組成部分。
    本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十九條　本合同正本連同附件_________頁，一式3份。
    甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。
    第三十條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十一條　本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：
    (一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
    (二)向人民法院起訴。
    第三十二條　本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。
    代表人：_________　代表人：_________。
    簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇四
    本協(xié)議當事人：
    乙方：__________________________________。
    乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：______?
    物業(yè)類型：住宅。
    座落位置：漯河市交叉口;。
    建筑面積：萬平方米?
    第一條雙方的權利和義務?
    一、甲方的權利義務?
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊》的行為;?
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用;?
    9、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務?;?
    10、自本協(xié)議終止時起10日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    二、乙方的權利義務?
    1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;?
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;?
    3、遵守物業(yè)管理相關法律法規(guī)和本物業(yè)的物業(yè)管理制度;?
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方按時足額交納物業(yè)服務費用;?
    5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》和《房屋裝飾裝修管理辦法》;?
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;?
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    一、房屋共用部位的維護和管理：
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理：
    三、環(huán)境衛(wèi)生：?
    1、本物業(yè)公共區(qū)域的清潔、維護;。
    2、本物業(yè)區(qū)域內生活垃圾的清理。
    四、綠化養(yǎng)護：
    1、本物業(yè)公共區(qū)域綠地的養(yǎng)護;。
    2、本物業(yè)公共區(qū)域水景的維護。
    五、公共秩序維護：
    1、協(xié)助社區(qū)、公安部門維護本小區(qū)內的公共秩序;。
    2、協(xié)助政府部門處理本物業(yè)內的突發(fā)事件;。
    3、對進出小區(qū)的車輛實行發(fā)證管理，并引導車輛有序停放。
    六、房屋裝飾裝修管理：
    1、按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理;。
    2、按照雙方簽訂的《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》和《房屋裝飾裝修管理辦法》進行管理。
    七、物業(yè)檔案資料管理。
    一、房屋共用部位的維護和管理?
    1、保持樓宇外觀統(tǒng)一、整齊，對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻;。
    2、對房屋共用部位進行日常管理和維護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
    二、共用部位、共用設施設備的運行、維護和管理：?
    1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
    2、建立共用設施設備檔案，設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
    3、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
    4、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，經(jīng)全體業(yè)主同意后，由甲方組織維修或者更新改造。
    5、載人電梯24小時正常運行。
    6、消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
    7、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
    8、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范。
    9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
    10、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
    三、環(huán)境衛(wèi)生：
    1、垃圾每日清運2次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。
    2、合理設置果皮箱、垃圾桶，每日清運2次。
    3、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每季度清潔1次。及時清除道路積水、積雪。
    4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    5、根據(jù)小區(qū)實際情況進行消毒和滅蟲除害。
    四、綠化養(yǎng)護：
    1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
    2、草坪生長良好，及時修剪，無雜草、雜物。
    3、花卉、綠籬、樹木應根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。
    4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
    5、定期噴灑藥物，預防病蟲害。
    五、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理：
    1、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤。
    2、小區(qū)內按規(guī)定路線巡邏，每30分鐘巡查不少于1次。
    3、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行登記管理。
    4、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有。
    應急預案。
    事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門并協(xié)助采取相應措施。
    按照《房屋裝飾裝修管理辦法》和《業(yè)主臨時公約》的要求，建立完善的房屋裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。并經(jīng)常巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告有關行政主管部門。
    七、物業(yè)檔案資料管理：
    1、搜集相關資料，建立業(yè)主檔案。
    2、對技術資料進行分類管理。
    一、每次交納費用時間：物業(yè)管理服務費實行預交制度，每三個月繳納一次，乙方應在每季度的最后一個月預交下季度的物業(yè)服務費和公攤能源費。
    二、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
    多層住宅：0.58元/月·平方米;智能化安防設施維護費：0元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分攤。
    高層住宅：1.08元/月·平方米;智能化安防設施維護費：0元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分攤。
    疊加別墅：0.98元/月·平方米;智能化安防設施維護費：0。
    元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按面積分攤。
    連排別墅：元/月·平方米;智能化安防設施維護費：元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分攤。
    商業(yè)物業(yè)：1.00元/月·平方米;智能化安防設施維護費：0元/月·平方米;公共能源費根據(jù)實際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分攤。
    三、因乙方原因空置房屋按建筑面積全額交納物業(yè)服務費、智能化安防設施維護費和公共能源費。
    四、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務費用由物業(yè)使用人交納，乙方負連帶交納責任;?
    五、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用;。
    六、?物業(yè)管理服務費用標準按漯河市物價局和政府有關部門的相關規(guī)定進行及時調整;。
    第五條其他有償服務費用?
    一、車位及其使用管理服務費用：
    1、地面露天車位所有權屬于開發(fā)商所有(委托甲方管理)，乙方應按40元/個·月標準向甲方交納車位占用費。
    2、別墅私家車庫所有權屬于開發(fā)商的，乙方應按150元/個·月標準車庫使用費，所有權屬于乙方的，乙方應按0元/個·月標準向甲方交納車庫使用費。
    3、地下車庫、車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車庫、車位使用人應按20元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費，所有權屬于開發(fā)商的(委托甲方管理)，車庫、車位使用人應按150元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
    二、委托維修費：
    保修期滿后，乙方物業(yè)內自用部位、房屋異產(chǎn)毗連部位及設施可委托甲方進行維修，相關費用由乙方承擔。
    三、裝飾裝修垃圾清運費：
    以該房屋建筑面積計算，按2.00元/平方米的標準一次性收取;乙方也可自行清運，但必須遵守物業(yè)管理的相關規(guī)定，同時要嚴格遵守與甲方簽訂的《裝修垃圾自行清運承諾書》。
    第六條維修基金的管理與使用?
    一、維修基金的繳存、管理、使用與續(xù)籌按政府有關管理規(guī)定執(zhí)行。
    二、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    第七條保險?
    一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。?
    第八條消防安全協(xié)議。
    為保證漯河建業(yè)·森林半島各業(yè)主的人身財產(chǎn)安全，根據(jù)國家有關消防法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方特簽定安全協(xié)議：
    一、甲方作為本小區(qū)消防安全的主要管理者，應對乙方的消防安全工作進行監(jiān)督、檢查，并協(xié)助乙方做好消防安全工作。
    二、甲方應定期進行安全檢查，有權要求乙方及時消除火險隱患，對嚴重違反消防安全規(guī)定并拒不整改的，甲方有權提請消防機關進行處理。安全檢查以公共區(qū)域及公共設施設備為主。
    三、甲方應定期對固定消防設備保養(yǎng)、維護，出現(xiàn)問題及時檢修。
    四、乙方區(qū)域發(fā)生火災消防報警，在房門未能及時打開的情況下，甲方為避免損失擴大，有權以非常手段進入火災現(xiàn)場，采取上述必要措施盡量減少乙方的損失，完成任務后，甲方應及時通知乙方，并做好善后工作。
    五、甲方應及時向乙方轉達消防監(jiān)督部門對消防工作的布署和要求及有關消防工作的各類文件。轉達方式為通告或信件。
    六、乙方人員在樓宇內應嚴格遵守國家和本市消防法規(guī),自覺遵守本小區(qū)物業(yè)公司的消防安全規(guī)定，禁止在樓宇內公共部位吸煙。
    七、乙方應積極參加甲方專門組織的消防安全講座，以便能夠獲知消防器材的使用、初期火災的撲救、火場逃生技巧及報警程序和電話。
    八、乙方應愛護樓宇內消防設施，如果由于乙方責任造成各類消防設施損壞，應由乙方負責賠償。
    九、乙方如在單元內進行裝修施工，應向甲方提出申請，辦理室內裝修有關手續(xù)。
    十、乙方對其單元內的消防安全負責，如果乙方單元內發(fā)生火災，由引起火災的責任方承擔相應的法律責任，并應賠償給樓宇造成的經(jīng)濟損失。
    為了使各位住戶能夠在本小區(qū)愉快的生活，共同營造和諧、高尚的生活空間，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，特就園區(qū)寵物豢養(yǎng)一事達成以下協(xié)議：
    一、住戶寵物豢養(yǎng)必須符合漯河市關于限制寵物豢養(yǎng)的有關法律、法規(guī)，并對違反有關法律、法規(guī)的行為負全責。
    二、寵物豢養(yǎng)必須到畜牧獸醫(yī)機構進行寵物的健康檢查，注射疾病疫苗，并持有畜牧獸醫(yī)機構簽發(fā)的《寵物免疫證》。
    三、住戶寵物豢養(yǎng)須到漯河建業(yè)?森林半島物業(yè)管理處備案。
    四、每戶最多只允許豢養(yǎng)一只寵物。
    五、住戶寵物豢養(yǎng)，必須采取適當措施，避免打擾他人生活。
    六、攜寵物外出，必須使用犬鏈牽引，并在寵物的脖頸上佩戴犬牌，佩戴糞兜、嚼鏈，不得任其自由活動及隨地便溺。
    七、住戶外出或住戶豢養(yǎng)大型寵物，必須將其妥當安置于室內，不得放養(yǎng)于室外。
    八、外出時，應盡量走樓梯，如需乘電梯，盡量避免與其他業(yè)主同乘一部電梯。
    1、寵物豢養(yǎng)的主人必須對其所養(yǎng)寵物犬造成的擾鄰、傷人或其它一切損壞他人利益的行為負全責。
    2、本小區(qū)物業(yè)服務中心根據(jù)住戶投訴，保留對擾鄰、傷人或對公共場所造成危害的寵物進行處理的權利。
    第十條違約責任?
    三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用;?
    四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方全額繳納所欠物業(yè)服務費用外，并按所欠費用日萬分之四的標準向乙方收取滯納金。
    第十一條其它。
    二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。?
    五、本協(xié)議正本連同附件共10頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。?
    六、本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方簽章：河南物業(yè)管理有限乙方(或代表人)簽章：
    公司分公司。
    代表人：
    年月日年月日。
    甲方：_________。
    乙方：_________。
    甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    乙方是指：購房人(業(yè)主)。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    本物業(yè)名稱：_________。
    乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：_________。
    乙方所購房屋基本情況：
    類型_________。
    座落位置_________。
    建筑面積_________平方米。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條雙方的權利和義務。
    一、甲方的權利義務。
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;。
    8、每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;。
    10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;。
    11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;。
    13、_________。
    二、乙方的權利義務。
    1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;。
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;。
    5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;。
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    10、_________。
    一、房屋共用部位的維護和管理。
    共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
    共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、_________等。
    三、環(huán)境衛(wèi)生。
    1、_________。
    2、_________。
    3、_________。
    四、保安。
    1、內容。
    (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;。
    (2)_________。
    (3)_________。
    2、責任。
    (1)_________。
    (2)_________。
    (3)_________。
    五、交通秩序與車輛停放。
    1、內容。
    (1)_________。
    (2)_________。
    (3)_________。
    2、責任。
    (1)_________。
    (2)_________。
    (3)_________。
    六、房屋裝飾裝修管理。
    見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    一、房屋外觀：
    1、_________。
    2、_________。
    二、設備運行：
    1、_________。
    2、_________。
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
    1、_________。
    2、_________。
    四、環(huán)境衛(wèi)生：
    1、_________。
    2、_________。
    五、綠化：
    1、_________。
    2、_________。
    六、交通秩序與車輛停放：
    1、_________。
    2、_________。
    七、保安：
    1、_________。
    2、_________。
    八、消防：
    1、_________。
    2、_________。
    九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
    1、小修。
    (1)_________。
    (2)_________。
    2、急修。
    (1)_________。
    (2)_________。
    十、_________。
    第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。
    一、乙方交納費用時間：_________;。
    二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
    三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
    四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;。
    八、每次交納費用時間：_________。
    第五條其他有償服務費用。
    一、車位及其使用管理服務費用：
    1、機動車。
    (1)_________。
    (2)_________。
    2、非機動車。
    (1)_________。
    (2)_________。
    二、有線電視：
    1、_________。
    2、_________。
    三、_________。
    四、_________。
    第六條代收代繳收費服務。
    受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第七條維修基金的管理與使用。
    一、根據(jù)_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。
    二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
    三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    五、_________。
    第八條保險。
    一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;。
    三、_________。
    第九條廣告牌設置及權益。
    一、_________。
    二、_________。
    三、_________。
    第十條其它約定事項。
    一、_________。
    二、_________。
    三、_________。
    第十一條違約責任。
    五、_________。
    第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
    第十六條本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
    第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
    代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    附件。
    1.《物業(yè)使用守則》。
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。
    乙方是指：購房人(產(chǎn)權人)或承租人。
    乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：_______________。
    建筑面積：__________________平方米。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條雙方的權利和義務。
    (一)甲方的權利和義務。
    2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    7.在保修期內按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14.自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    (二)乙方的權利和義務。
    1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    5.裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。
    7.轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務。
    (一)按《住宅質量。
    保證書。
    》的規(guī)定，提供保修服務。
    (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    (六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
    (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。
    (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。
    (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    (十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。
    (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
    (十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    (十八)____________________________________________________。
    (十九)____________________________________________________。
    (一)房屋及維修管理。
    1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3.封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5.房屋完好率98%以上。
    6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7.房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護。
    規(guī)章制度。
    健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7.負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.道路暢通，路面平坦無損壞。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1.公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2.小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4.道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6.小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7.小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9.共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1.小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2.值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理。
    1.甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2._______________________________________________________________。
    3._______________________________________________________________。
    (八)消防。
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備專職或兼職消防管理人員。
    3.消防通道暢通無阻。
    4.______________________________________________________。
    5.______________________________________________________。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)_____________________________________________________________。
    第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    (一)住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元;。
    (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
    (四)乙方交納費用時間：___________________________;。
    (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
    2.維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：___________________________________。
    1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
    2.綠地養(yǎng)護;。
    4.便民服務費用;。
    5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
    有償使用費收入扣除成本后結余部分用于。
    1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
    2.綠地養(yǎng)護;。
    4.便民服務費用;。
    5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七條違約責任。
    (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。
    (四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    (五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    (八)_________________________________________________________________。
    第八條本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
    第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
    第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施：
    (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;。
    (二)向人民法院起訴。
    第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
    第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇五
    甲方：
    法定代表人：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    乙方：
    法定代表人：
    資質等級：，證書編號：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。
    物業(yè)名稱：__________。
    物業(yè)類型：__________。
    四至范圍：總建筑面積：________平方米;。
    其中住宅________平方米。
    物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
    第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
    物業(yè)共用部位的維護;。
    物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;。
    公共綠化養(yǎng)護服務;。
    物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;。
    公共秩序的維護服務;。
    物業(yè)使用禁止性行為的管理;。
    第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。
    經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
    第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
    物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三。
    公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;。
    物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;。
    公共秩序的維護服務，詳見附件六;。
    物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;。
    第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
    甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。
    具體內容詳見附件九。
    第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
    住宅：
    高層________元/月平方米;。
    多層________元/月平方米;。
    別墅________元/月平方米;。
    物業(yè)：________元/月平方米;。
    辦公樓：______元/月平方米。
    商業(yè)用房：________元/月平方米。
    一、住宅物業(yè)。
    2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
    3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
    4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
    5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
    二、非住宅物業(yè)。
    2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
    3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
    4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
    5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
    自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。
    物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
    已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
    第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
    包干制。
    由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
    酬金制。
    在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
    1、每在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;。
    2、每在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
    第十條物業(yè)服務費用按交納，業(yè)主應在履行交納義務。
    逾期交納的，違約金的支付約定如下：
    第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
    對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
    第十二條停車場收費分別采取以下方式：
    停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
    乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
    停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
    乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
    停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
    第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
    第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
    健身房：
    棋1牌室：
    網(wǎng)球場：
    游泳池：
    其他：
    上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：
    本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
    第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
    年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：
    1、轉入下年繼續(xù)使用;。
    2、直接納入專項維修資金;。
    年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
    1、由業(yè)主追加補足;。
    第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
    業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;。
    專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;。
    按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
    第十七條甲方相關的權利義務：
    甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;。
    督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;。
    對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;。
    第十八條乙方相關的權利義務：
    設立專門機構負責本物業(yè)的'日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;。
    乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
    第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付的違約金。
    已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。
    第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
    造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
    第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。
    甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
    第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續(xù)。
    第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：
    第二十八條本合同中下列詞語的定義是：
    業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
    物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
    物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
    物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。
    物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。
    共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、、等部位。
    共用設施設備，是指：
    2、物業(yè)管理區(qū)域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、、等設施。
    公共區(qū)域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
    專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
    第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
    第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
    本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
    第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;。
    協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
    向____仲裁委員會申請仲裁;。
    向____人民法院提起訴訟。
    第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
    本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。
    雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
    業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
    第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    法定代表人：法定代表人：
    ________年____月____日________年____月____日。
    附件一：物業(yè)構成。
    附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖。
    附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務。
    附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務。
    附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務。
    附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務。
    附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理。
    附件九：物業(yè)承接驗收確認書。
    甲方：
    法定代表人：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    乙方：
    法定代表人：
    資質等級：
    證書編號：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    ________年____月____日。
    ________年____月____日。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇六
    乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    甲方是指：
    1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；
    2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    乙方是指：購房人（業(yè)主）。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理。
    合同。
    》生效時止的物業(yè)管理。
    本物業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方所購房屋銷售（預售）。
    合同編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    乙方所購房屋基本情況：
    類型＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建筑面積＿＿＿＿＿＿＿平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條雙方的權利和義務。
    一、甲方的權利義務。
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
    8、每＿＿＿個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
    10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
    11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
    13、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    二、乙方的權利義務。
    1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
    5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    10、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿等。
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、＿＿＿＿等。
    三、環(huán)境衛(wèi)生。
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    四、保安。
    1、內容。
    （1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序；
    （2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    （3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    2、責任。
    （1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    （2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    （3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    五、交通秩序與車輛停放。
    1、內容。
    （1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    （2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    （3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    2、責任。
    （1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    （2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    （3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    一、房屋外觀：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    二、設備運行：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    四、環(huán)境衛(wèi)生：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    五、綠化：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    六、交通秩序與車輛停放：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    七、保安：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    八、消防：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
    小修。
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    急修。
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    十、
    第四條物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）。
    一、乙方交納費用時間：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
    二、住宅按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元；
    三、非住宅按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元；
    四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元；
    六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；
    八、每次交納費用時間：＿＿＿＿＿＿。
    第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：
    機動車。
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    非機動車。
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    二、有線電視：
    1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    四、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第七條維修基金的管理與使用。
    一、根據(jù)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向＿＿＿＿＿＿＿＿＿交納維修基金＿＿＿＿元。
    二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
    三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    五、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    第八條保險。
    一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
    三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    第九條廣告牌設置及權益。
    一、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    二、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    第十條其它約定事項。
    一、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    二、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    第十一條違約責任。
    五、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
    第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向＿＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
    第十六條本協(xié)議正本連同附件共＿＿＿＿＿＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送＿＿＿＿＿＿＿＿（物業(yè)管理行政主管部門）備案。
    第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方簽章：＿＿＿＿。
    乙方簽章：＿＿＿＿。
    代表人：＿＿＿＿＿。
    代表人：＿＿＿＿＿。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇七
    委托方(以下簡稱甲方)：
    企業(yè)名稱：_________。
    法定代表人：_________。
    注冊地址：_________。
    聯(lián)系電話：_________。
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：_________。
    法定代表人：_________。
    注冊地址：_________。
    聯(lián)系電話：_________。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型：_________。
    座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
    管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。
    占地面積：_________平方米。
    建筑面積：_________平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
    第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。
    第二章委托管理事項。
    第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：
    (一)參與項目設計，負責_________。
    (二)參與工程質量監(jiān)督，負責_________。
    (三)參與竣工驗收，負責_________。
    第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
    第六條制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
    第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
    房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
    共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
    共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。
    第八條其它委托管理事項。
    (一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
    (二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。
    包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
    (五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位，由乙方負責管理。
    對未參加車輛保險的有效制止停放。
    (六)維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。
    發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
    (八)物業(yè)檔案管理。
    包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
    (九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
    (十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
    第三章委托管理期限。
    第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
    第四章雙方權利和義務。
    第十條甲方權利和義務。
    (一)甲方權利。
    3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;。
    4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
    (二)甲方義務。
    1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
    2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。
    3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。
    5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
    6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。
    8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。
    9、負責處理有關工程建設遺留問題。
    第十一條乙方的權利和義務。
    (一)乙方權利。
    1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
    2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
    3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
    5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
    6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
    7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
    8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    (二)乙方義務。
    1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。
    2、主動接受甲方的監(jiān)督。
    3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
    4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
    5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
    6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。
    每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
    9、_________。
    第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：
    (一)房屋及維修管理。
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。
    有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。
    水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。
    供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。
    對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。
    樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。
    設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理。
    1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    (八)消防。
    1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2、配備專職或兼職消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
    (二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。
    住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。
    付費時間_________。
    (三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。
    住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時間_________。
    (四)合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。
    (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
    第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任。
    也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。
    第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
    第十六條乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
    第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
    第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。
    第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。
    車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于。
    1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
    2、綠地養(yǎng)護;。
    4、便民服務費用;。
    5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七章違約責任。
    第二十條甲方違反本合同第十一條第。
    (二)項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。
    第二十一條乙方違反本合同第十二條第。
    (二)項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。
    第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。
    第二十三條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。
    屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
    第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。
    第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。
    影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。
    因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。
    對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。
    第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
    第八章附則。
    第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。
    補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。
    本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十九條本合同正本連同附件_________頁，一式3份。
    甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。
    第三十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：
    (一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
    (二)向人民法院起訴。
    第三十二條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。
    代表人：_________代表人：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇八
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條概述。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    第二條物業(yè)基本狀況。
    2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：______________。
    3.乙方所購房屋基本情況：
    第三條共用部位及共用設施設備的定義。
    1.所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
    2.共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
    第四條甲方的物業(yè)管理職責。
    2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。
    4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;。
    5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;。
    6.自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    第五條乙方的監(jiān)督與保證。
    1.有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
    2.有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;。
    4.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。
    5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    第六條甲方對共用設備的管理。
    1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7.負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    第七條甲方對共用設施的管理。
    1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.道路暢通，路面平坦無損壞。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯，有防范措施。
    第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理。
    1.公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理。
    1.由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;。
    2.公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清;。
    4.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;。
    5.小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;。
    6.小區(qū)內無違章臨時建筑;。
    7.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;。
    8.定期消殺“四害”。
    第十條甲方應采取的保安措施。
    2.小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;。
    4.甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
    第十一條交通秩序與車輛停放。
    1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;。
    2.乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放;。
    3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內交通秩序;。
    4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);。
    5.在小區(qū)內因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
    第十二條房屋裝飾裝修管理。
    甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    基本要求。
    (1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。
    (2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
    (3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
    (4)有完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
    (5)管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
    (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。
    (7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
    (8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
    (9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%以上。
    甲方___________。
    乙方___________。
    ____年_____月_____日。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇九
    本協(xié)議當事人：
    甲方：
    乙方：
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。
    乙方是指：購房人(產(chǎn)權人)或承租人。
    本物業(yè)名稱：
    房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：
    乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：
    物業(yè)類型：
    建筑面積：平方米。
    座落位置：
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條雙方的權利和義務。
    (一)甲方的權利和義務。
    2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
    7、在保修期內按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14、自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    (二)乙方的權利和義務。
    1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。
    7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：
    (一)按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    (六)房屋共用部位的維護和管理。
    共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、、等。
    (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。
    共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。
    (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理。
    共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、、。
    (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    (十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、、等的管理。
    (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、、。
    (十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    (十八)。
    (十九)。
    第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：
    (一)房屋及維修管理。
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理。
    1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2、。
    3、。
    (八)消防。
    1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2、配備專職或兼職消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    4、。
    5、。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)。
    第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    (一)住宅按套內建筑面積每月每平方米元;。
    (二)非住宅按建筑面積每月每平方米元;。
    (四)乙方交納費用時間：;。
    2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：
    (十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七條違約責任。
    (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金元。
    (四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    (五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    (八)。
    第八條本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
    第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
    第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十一條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施：
    (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;。
    (二)向人民法院起訴。
    第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。
    第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    附件：
    1、《物業(yè)使用守則》。
    2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇十
    第一條。
    本合同當事人。
    委托方（以下簡稱甲方）：_________。
    單位名稱：_________。
    法定代表人：_________。
    注冊地址：_________。
    聯(lián)系電話：_________。
    受托方（以下簡稱乙方）：_________。
    企業(yè)名稱：_________。
    法定代表人：_________。
    注冊地址：_________。
    聯(lián)系電話：_________。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條。
    物業(yè)基本狀況。
    物業(yè)名稱：_________。
    物業(yè)類型：_________。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條。
    第四條。
    房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
    第五條。
    共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
    第六條。
    附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
    第七條。
    共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
    第八條。
    附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
    第九條。
    公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
    第十條。
    交通與車輛停放秩序的管理。
    本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
    第十一條。
    維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
    第十二條。
    管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
    第十三條。
    根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條。
    業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
    第十五條。
    對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
    第十六條。
    其它委托事項：_________。
    1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
    2、_________；
    3、_________。第三章。
    第十七條。
    雙方權利義務。
    第十八條。
    甲方權利義務。
    4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；
    5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；
    在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：
    （1）甲方負責返修；
    （2）委托乙方返修，支出全部費用；
    （3）_________。
    （1）無償使用；
    8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________。
    （2）設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；
    （3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
    9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。
    10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________。
    （1）_________；
    （2）_________。
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
    12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費；依法提供物業(yè)維修專項資金；
    14、_________。
    第十九條。
    乙方權利義務。
    3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
    5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
    13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
    16、_________。第五章。
    第二十條。
    乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
    1、房屋外觀；
    2、設備運行；
    3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護；
    4、公共環(huán)境；
    5、綠化；
    6、交通秩序；
    7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
    8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。
    第二十一條。
    1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定；
    2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。
    3、本物業(yè)管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。
    4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
    6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
    7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費；
    （1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
    （2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；
    （3）_________。
    第二十二條。
    車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
    2、車。
    5、_________。
    第二十三條。
    乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
    第二十四條。
    乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
    1、_________；
    2、_________；
    3、_________；
    第二十五條。
    房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，
    2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
    違約責任。
    第二十六條。
    甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十七條。
    乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條。
    乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條。
    甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
    第三十條。
    因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
    第三十一條。
    附則。
    第三十二條。
    自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十三條。
    為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第三十四條。
    甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十五條。
    本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十六條。
    本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十七條。
    本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十八條。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
    【一】提交_________仲裁委員會仲裁；
    【二】依法向人法院起訴。
    第三十九條。
    本合同自_________起生效。甲方（簽章）：_________。
    乙方（簽章）：_________法定代表人：_________。
    法人代表人：__________________年____月____日。
    _________年____月____日。
    合同備案號：（_________）。
    （五）乙方向甲方出示的證件：
    1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________。
    2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書，編號：_________。
    3、其他有關業(yè)績證明文件，_________。
    （六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）。
    備案時間：_________年_________月_________日。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇十一
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的百合花園小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤，補充約定如下：
    1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將開辦費通過轉帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等。
    2、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問題按相關規(guī)定處理。
    1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。
    2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付。
    1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規(guī)定，業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費，所收取的物業(yè)服務費歸乙方所有。
    2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
    3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
    4、對本項目收費標準，乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。
    1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
    2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的`服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
    1、乙方按照地方關于前期物業(yè)服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備國家及地方有關規(guī)定的'條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
    2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行，由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
    3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢乙方意見。
    4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
    5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
    6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進行回訪。
    7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
    1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導。
    2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
    3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
    4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;。
    5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
    甲方(簽章)：___________________________。
    代表人：_______________________________。
    ___________年___________月___________日。
    乙方(簽章)：___________________________。
    代表人：_______________________________。
    ___________年___________月___________日。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇十二
    此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    在執(zhí)行過程中，當事人可根據(jù)實際情況，對文本有關條款予以選擇、調整。
    本協(xié)議當事人。
    甲方：__________。
    乙方：__________。
    甲方是指：
    1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);。
    2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    乙方是指：購房人(業(yè)主)。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    本物業(yè)名稱：__________。
    乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：__________。
    乙方所購房屋基本情況：
    類型__________。
    座落位置__________。
    建筑面積_______平方米。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條雙方的權利和義務。
    一、甲方的權利義務。
    3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;。
    8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;。
    10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;。
    1
    1、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;。
    1
    1
    3、____________。
    二、乙方的權利義務。
    1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;。
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;。
    5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;。
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    10、____________。
    一、房屋共用部位的維護和管理。
    共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
    共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。
    三、環(huán)境衛(wèi)生。
    1、____________。
    2、____________。
    3、____________。
    四、保安。
    1、內容。
    (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;。
    (2)____________。
    (3)____________。
    2、責任。
    (1)____________。
    (2)____________。
    (3)____________。
    五、交通秩序與車輛停放。
    1、內容。
    (1)____________。
    (2)____________。
    (3)____________。
    2、責任。
    (1)____________。
    (2)____________。
    (3)____________。
    六、房屋裝飾裝修管理。
    見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    一、房屋外觀：
    1、____________。
    2、____________。
    二、設備運行：
    1、____________。
    2、____________。
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
    1、____________。
    2、____________。
    四、環(huán)境衛(wèi)生：
    1、____________。
    2、____________。
    五、綠化：
    1、____________。
    2、____________。
    六、交通秩序與車輛停放：
    1、____________。
    2、____________。
    七、保安：
    1、____________。
    2、____________。
    八、消防：
    1、____________。
    2、____________。
    九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
    小修。
    1、____________。
    2、____________。
    急修。
    1、____________。
    2、____________。
    十、
    第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。
    一、乙方交納費用時間：________________;。
    二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;。
    三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;。
    四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;。
    六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;。
    八、每次交納費用時間：______。
    第五條其他有償服務費用。
    機動車。
    1、__________。
    2、__________。
    非機動車。
    1、__________。
    2、__________。
    二、有線電視：
    1、__________。
    2、__________。
    三、_______________。
    四、_______________。
    第六條代收代繳收費服務。
    受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第七條維修基金的管理與使用。
    一、根據(jù)__________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。
    乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。
    二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
    三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    五、__________。
    第八條保險。
    一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;。
    三、_____________。
    第九條廣告牌設置及權益。
    一、_____________。
    二、_____________。
    三、_____________。
    第十條其它約定事項。
    一、_____________。
    二、_____________。
    三、_____________。
    第十一條違約責任。
    五、____________。
    第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
    第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
    第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方簽章：____乙方簽章：____。
    代表人：_____代表人：_____。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇十三
    物業(yè)名稱：
    本協(xié)議當事人：
    乙方：（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：
    乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條雙方的權利和義務。
    一、甲方的權利義務。
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
    8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
    10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
    11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
    二、乙方的權利義務。
    1、參加業(yè)主（代表）大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。
    三、環(huán)境衛(wèi)生1、2、3、4、
    四、綠化的日常維修與管理1、2、
    五、安全防范1、內容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序；（2）（3）2、責任（1）（2）（3）。
    六、交通秩序與車輛停放1、內容（1）（2）（3）2、責任（1）（2）（3）。
    七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內裝飾裝修管理協(xié)議》。
    一、房屋外觀：1、2、3、
    二、設備運行：1、2、
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1、2、
    四、環(huán)境衛(wèi)生：1、2、3、4、
    五、綠化：1、2、3、
    六、交通秩序與車輛停放：1、2、
    七、安全防范l、2、
    八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1、2、
    一、乙方交納費用起始時間：。
    二、住宅按建筑面積每月每平方米元。
    三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。
    四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。
    六、乙方轉讓物業(yè)時須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。
    七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調整。
    八、每次交納費用時間：。
    第五條其他有償服務費用。
    一、車位及其使用管理服務費用：機動車1、2、非機動車1、2、
    二、
    三、
    第六條其它約定事項一、二、三、
    第七條違約責任。
    五、。
    第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
    第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：
    一、提交仲裁委員會仲裁；
    二、依法向人民法院起訴。
    第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
    第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
    第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    代表人：代表人：
    ________年____月____日________年____月____日。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇十四
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。
    乙方是指：購房人(產(chǎn)權人)或承租人。
    本物業(yè)名稱：_________。
    房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：_________。
    乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：_________。
    物業(yè)類型：_________。
    建筑面積：_________平方米。
    座落位置：_________。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條雙方的權利和義務。
    (一)甲方的權利和義務。
    1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
    2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
    7、在保修期內按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14、自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    (二)乙方的權利和義務。
    1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。
    7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：
    (一)按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    (六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
    (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。
    共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
    (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。
    (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    (十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。
    (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
    (十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    (十八)_________。
    (十九)_________。
    第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《物業(yè)管理辦法》、《住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：
    (一)房屋及維修管理。
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理。
    1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2、_________。
    3、_________。
    (八)消防。
    1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2、配備專職或兼職消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    4、_________。
    5、_________。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)_________。
    第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納：
    (一)住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元;。
    (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
    (四)乙方交納費用時間：_________;。
    (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
    2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。
    1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
    2、綠地養(yǎng)護;。
    4、便民服務費用;。
    5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
    有償使用費收入扣除成本后結余部分用于。
    1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
    2、綠地養(yǎng)護;。
    4、便民服務費用;。
    5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七條違約責任。
    (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。
    (四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    (五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    (八)_________。
    第八條本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
    第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
    第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十一條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施：
    (一)向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁;。
    (二)向人民法院起訴。
    第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
    第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
    附件。
    1、《物業(yè)使用守則》。
    2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇十五
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條概述。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    第二條物業(yè)基本狀況。
    2.乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________。
    3.乙方所購房屋基本情況：
    第三條共用部位及共用設施設備的定義。
    1.所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
    2.共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
    2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
    4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
    5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
    6.自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    第五條乙方的監(jiān)督與保證。
    1.有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
    2.有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
    4.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
    5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    第六甲方對共用設備的管理。
    1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4.小區(qū)內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7.負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    第七條甲方對共用設施的管理。
    1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.道路暢通，路面平坦無損壞。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯，有防范措施。
    第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理。
    前期物業(yè)管理服務協(xié)議和附件篇十六
    3、環(huán)境衛(wèi)生。
    4、保安。
    5、交通秩序與車輛停放。
    6、房屋裝飾裝修管理。
    7、管家服務。
    8、委托經(jīng)營服務。
    第三條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。
    2、住宅建筑面積：別墅：每月每平方米3.6元;。
    第四條維修基金的管理與使用以《xx省物業(yè)管理條例》為參照，按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。
    第五條違約責任。
    4、乙方違反合約，不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。
    第六條在本合約執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合約無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第七條本合約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合約未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。
    第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外，任何口頭承諾無效。
    第十條本合約一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    代表人：代表人：