外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書(熱門17篇)

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    計劃可以讓我們更有目標地前進,避免迷失方向。制定計劃時要考慮日常生活的因素和個人需求。計劃執(zhí)行的成功往往需要一定的團隊合作和協調,以下是一些關于團隊計劃的建議。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
    1.本店發(fā)屬于外賣餐飲服務行業(yè),名稱為有意思快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,午餐,晚餐,夜宵的外賣專業(yè)服務!
    2.有意思快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
    3.本店需創(chuàng)業(yè)資金xx萬元,其中xx萬元已籌集到位,剩下xx萬元向銀行貸款。
    1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
    2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
    1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾盗砍渥悖M水平中低檔。
    2.競爭對手:
    都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
    1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
    2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
    3.午晚餐提供經濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的.就餐環(huán)境。
    4.隨時準備開發(fā)新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
    5.經營時間:24小時營業(yè)。
    6.對于以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。
    五、人事計劃。
    1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:
    應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
    2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
    2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:
    1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
    2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。
    3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
    1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
    擬建公司將充分利用互聯網優(yōu)勢,專注于水果的網絡營銷及配送服務。打破傳統(tǒng)按重量計價的水果購買方式,按照先進的營養(yǎng)學知識為客戶提供多種水果的混合搭配,按照不同的客戶需求提供多種功能型的搭配方式,合理搭配用戶每日所需的營養(yǎng)成分含量。不僅使用戶可以品嘗多種不同的水果,還能夠使用戶合理的攝取不同水果所提供的營養(yǎng)成分。
    公司主要針對水果消費量巨大的高校學生和年輕白領客戶,這部分群體十分注重自己的身體健康,追求享樂的生活,對于互聯網購物并不感到陌生,并且樂于接受時尚新穎的事物,討厭排隊和擁擠,因此該群體十分容易接受這樣一個新興的服務方式。
    目前重慶水果消費市場中,針對個人消費市場,主要有各種大型超市、專營水果店和小攤販,由于水果受到保鮮期這個重要條的限制,要求物流響應能力要求較高,因此新鮮水果銷售在電子商務領域尚處于初始階段,利用先進的信息管理平臺結合現代物流技術開拓水果銷售的電子商務將擁有廣闊的市場空間。
    對于校園市場而言,目前由于高校的外遷,大型綜合超市遠離校園,而校園水果零售種類單一,學生購買水果十分不便利,一方面學生對水果的需求量巨大,另一方面品種較少的校園水果零售商無法滿足學生的多種需求。而現代人對水果的需求轉向吃好吃精上面,對營養(yǎng)搭配十分關注,對水果新鮮程度要求較高,傳統(tǒng)的水果零售市場按單一品種重量計價的模式已經不能夠完全滿足客戶需求。
    對于白領階層而言,工作壓力大,閑暇時間不多,白領階層對美麗的感知更加突出,因此水果是絕大多數白領女性日常飲食的必備品,她們往往通過大型超級市場購買水果。這一部分群體十分討厭擁擠的環(huán)境、厭惡排隊、對價格敏感程度不高,因此更為周到配送服務將更適合這一群體。
    我們的目標客戶將集中鎖定在19歲-26歲年齡階段的高校女生及年輕女性白領消費者這兩大水果消費的主力上。重慶市內擁有多所高等院校,在校學生人數約0萬,市內9區(qū)高校在校學生人數約0萬,女生人數約1萬,重慶五大商圈擁有多座高檔寫字樓,擁有大量的女性白領,其水果零售市場容量巨大。
    商務的模式,因此我們的產品和服務不容易收到排斥。
    水果混搭結合了電子商務、現代城市物流以及營養(yǎng)膳食搭配,將水果零售意外的配送和營養(yǎng)膳食搭配等增值服務柔和在一起,將為我們的客戶提供更為優(yōu)質的服務,目前尚處于市場空白階段。
    目前水果零售的渠道分為大型綜合超市、農貿市場、小型便利商店、水果專營門店、流動攤販幾種,由于市場的容量巨大、消費者需求量巨大、供應周期短等多種因素,因此市場競爭的激烈程度并不算高。
    對于大型綜合超市而言,它們擁有很高的知名度,長期以積累了一些忠實的客戶;由于批量采購,采購成本和運輸成本低,且促銷活動多;具備豐富的管理經驗營運經驗;配套設施齊全;服務體系完善;服務半徑大;現金流強大;水果品種多等多種優(yōu)勢,然而對于的我們目標客戶而言,綜合超市水果品質較差;賣場擁擠;付費需要花長時間排隊;距離居住地有一定的距離等不利因素。
    對于農貿市場而言,其地理分布貼近社區(qū),距離目標市場近;品種較為豐富;占據了很高的水果零售市場份額。對于我們的目標客戶而言,農貿市場購物環(huán)境糟糕;水果價格不透明;水果種類不豐富;很多時候需要進行討價還價;絕大多是目標客戶不習慣在農貿市場購物。
    對于小型便利商店而言,由于最靠近社區(qū),不少的小型便利商店擁有很高的客戶忠誠度,它們擁有大量的忠實客戶,能夠根據用戶的需求及時提供不同類型的增值服務,但小型便利商店水果門類單一,由于購買量有限水果的新鮮程度較差。
    對于水果專營門店而言,這類專營店面本身在重慶的數量不多,由于專營水果因此水果的種類十分齊全;擁有先進的水果保鮮技術和方法;提供高附加值的水果包裝服務;賣場環(huán)境良好。但由于實體店網店不多,因此服務半徑較?。凰麅r格略微偏高。
    對于小攤販而言,由于不存在稅收、人力資、店面費等多種成本,因此小攤販的水果價格偏低。對于我們的目標客戶而言,小攤販存在水果品種單一;水果新鮮程度不高;且在交易過程中可能遇到缺斤少兩的不道德顯現;對水果的品質、新鮮程度、食用水果的安全性沒有任何保障。
    基于以上銷售渠道的優(yōu)勢劣勢比較,水果混搭通過電子商務平臺遵循電子商務先訂單后。
    配送的原則,按客戶的實際需求量進行及時采購,為消費者從頭控制水果的`品質,長期與供應商建立良好的關系,保證擁有齊全的水果品種。結合現代物流技術,提供及時送貨上門服務,保障水果的新鮮程度,采用貨到驗貨,驗貨付款的形式打消消費者對電子商務的誠信疑慮。用先進膳食搭配理論進行水果混搭,使不同的水果合理搭配在一起,不僅可以保障科學的攝取水果中的營養(yǎng)成分,還可以感受不同水果帶的美味,按照營養(yǎng)攝取量搭配水果的重量,在一天中品嘗多種水果同時不浪費。由于與供應商建立的良好關系保障供應量同時也具備成本優(yōu)勢,使我們的價格合理。
    我們的企業(yè)的主要產品是水果和水果制品的混合搭配,并提送貨上門、驗貨付款的服務模式。我們不僅擁有豐富的水果品種,還擁有自釀水果飲品,自制水果面膜等產品,使水果的功效擴展化。根據我們的產品和服務方式和目標客戶的具體需求,按照營養(yǎng)學功能劃分我們的水果混搭產品主要有:營養(yǎng)水果系列、美容水果系列、纖體水果系列、運動水果系列、自助組合系列中類型。
    營養(yǎng)水果系列,從科學全面營養(yǎng)搭配,可滿足人體每天對維生素、礦物質元素、微量元素需求,并且某些營養(yǎng)水果中酶、有機酸、蛋白質、果膠、酚類、膠質類等物質,有助于人體消化、降低膽固醇、預防某些疾病等功效。
    美容水果系列,將具有美容效果的水果進行科學的組合,結合水果制品,特別是自制水果面膜達到美容美白的作用,使用具有補水功能的水果改善面部皮膚,使用具有內分泌系統(tǒng)的水果組合調節(jié)人體新城代謝,達到排毒養(yǎng)顏的作用。
    纖體水果系列,使用具有豐厚果膠的纖體水果,果膠屬于可溶性纖維,而可溶性纖維是不能為小腸消化的碳水化合物,在結腸內,纖維可提供給腸腔營養(yǎng)物質,這有助于人體的新陳代謝以及幫助抑制食欲,具有減肥瘦身的效果。同時搭配具有效果的水果和自釀水果飲品,達到塑造完美身型的作用。
    運動水果系列,適用于喜歡運動的客戶量身打造,為客戶運動后對水分、維生素礦物質元素進行補給,在運動后提供大量的熱量。
    自助組合系列:自助組合系列,是根據客戶具體的需求,自行搭配水果,以滿足有些客戶特殊的需求。
    我們將提供精美的包裝對各種系列水果進行包裝,使客戶更容易接受我們的產品,同時。
    我們在水果包內提供一份自己編撰的日刊美容美體雜志,主要為客戶提供美容美體知識介紹,以提高產品的附加值,增加用戶提樣。
    同時我們的日刊美容美體雜志提供多個廣告位,供其他產品目標市場與我們相似的商家提供直投廣告服務,并按照效果收取服務費用。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
    創(chuàng)業(yè)機構設置:
    1.大學飲食聯盟為總部,在高校通過考核招收大學畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部。
    2.大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊,為各高校分部統(tǒng)一生產配送蔬菜水果等食品原料。并且和農業(yè)研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量,降低成本。
    3.大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員,并送培訓部門培訓。
    4.大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員。
    5.大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查,保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。
    創(chuàng)業(yè)細節(jié):
    1.大學飲食聯盟的經因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進行學生生源地調查,根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。
    2.大學飲食聯盟的經營理念是一切為了大學生吃的更好。
    3.大學飲食聯盟以提供助學崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,為大學飲食聯盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學飲食聯盟負責統(tǒng)一生產配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。
    4.大學飲食聯盟招收的管理人員為本校大四非考研學生,讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監(jiān)督員工的工作,切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
    1、本店屬于外賣餐飲服務行業(yè),名稱為“貼心外賣”,是一家個人獨資企業(yè)。主要提供中式早點、午餐、晚餐以及夜宵。
    2、不同與一般的餐飲店,本店的特色是,集為難各縣區(qū)的特色小吃為一體,而且提供的是無公害、無污染、生態(tài)安全的食品,以滿足各類顧客的需求。
    3、貼心外賣店位于渭南市金水路中段,本店的定位為中低檔外賣店,以滿足大部分顧客群體的消費需求。
    (一)渭南市餐飲行業(yè)的現狀。
    經調查發(fā)現,渭南市的餐飲業(yè)主要分為:高檔酒店、高檔專業(yè)飯店、專業(yè)快餐店、中低檔餐館以及街邊小吃。除了肯德基、麥當勞等大型快餐店提供外賣服務外,其他飯店幾乎不提供此項服務。
    (二)市場需求情況分析。
    1、社會人群需求情況。
    首先是白領階層,隨著工作壓力加大,生活節(jié)奏地加快,他們的就餐時間也在不斷的縮短,而便捷優(yōu)質的外賣恰好幫他們解決了就餐時間問題;其次是商場、商業(yè)店鋪等的工作人員,尤其是像渭南雙元商廈、華岳商場等商場里的工作人員。這些商場離得店鋪基本都是私人店鋪沒有人換班,在價值人流量大,他們基本沒有出去吃飯的時間,那么實惠可口的外賣當然是他們的最佳選擇了;最后是社會上的80后家庭,對于他們這群人來說,大部分人都不會或是不喜歡做飯,而且,還喜歡上網,看電視不愿出去吃飯。但是,他們的工資水平又不高,整天吃肯德基、麥當勞等快餐是不可能的,而我們的中低檔外賣剛好符合他們的`消費需求。
    2、學生人群需求情況。
    學生人群主要以大、中專生為主。首先,因為他們課業(yè)安排不多,時間比較自由,大部分人平時都喜歡呆在宿舍,要么睡覺,要么上網、看電視,尤其是男生,他們常常會玩游戲玩的廢寢忘食,錯過來人吃飯時間。再者就是好多人夏天嫌熱,冬天怕冷,不愿意出宿舍去買飯,而我們的貼心外賣剛好符合他們的需求,讓他們可以享受不出宿舍就能吃到可口飯菜的生活。其次,像渭南師范學院、陜西鐵路職業(yè)技術學院等院校,外地學生都比較多,在渭南呆了幾年了,他們肯定也希望能品嘗到渭南的特色小吃,現在是不出宿舍就能吃到,他們肯定也樂意了。
    (三)競爭對手分析。
    本店周圍主要是一些火鍋店等傳統(tǒng)餐飲店,雖然會對我們外賣店產生影響,但影響并不大。而主要的競爭對手是肯德基、麥當勞等大型的附有外賣服務的快餐店,他們的品牌老,成立時間長,快餐品質優(yōu),服務質量好,有許多忠實顧客,但是,他們店的食品價格都比較高。
    隨著科學技術的進步,經濟的發(fā)展,人們的生存危機感卻越來越嚴重了。經濟發(fā)展了,人們的生活水平是提高了,可人們的生活壓力,工作壓力去卻越來越大??萍歼M步了,各類轉基因食品,人工合成食品也先后即出現了。食品的種類是多了,可人們能吃的,敢吃的安全食品卻越來越少了。
    為了消除人們的生存危機感,減輕人們的壓力,使人們能吃到安全可口的食品。本店創(chuàng)立的初衷就是要為人們提供無公害、無污染、純天然原料做成的飯菜,而且我們的外賣包裝采用的是鐵制的,可重復使用的無污染飯盒。同時,我們便捷優(yōu)質的外賣服務可幫人們解決因工作壓力導致的就餐時間短問題。
    我們的宗旨是“為顧客提供生態(tài)、安全、便捷、優(yōu)質的外賣服務”。
    本店處于初創(chuàng)階段,組織結構主要采用直線制,具體結構如下:
    由于本店剛成立,資本和規(guī)模都有限,店內部門設置不是很完善,同時由于人力資源問題,本店的營銷推廣活動及人力資源管理活動主要由總經理于店長共同完成。
    下面主要以swot分析法對市場競爭情況進行分析:
    s:首先,本店的飯菜主要以無公害、無污染原料做成的,符合現代顧客對食品消費的需求,而且,與肯德基等快餐店的外賣產品相比,價格相對比較便宜;其次,與渭南其他傳統(tǒng)飯店相比,本店提供的外賣服務更符合現代顧客的需求;最后,不像西式快餐店,主要滿足的是青年人群的需求,本店提供的飯菜是中式口味,面向的是所有年齡段的人,覆蓋面比較廣。
    w:本店提供的飯菜雖然物美價廉,但由于剛成立,與別的外賣服務相比知名度不高,沒有形成品牌效應,顧客對我們產品缺乏信任感。
    o:隨著人們生活水平是提高以及各類食品安全問題的出現,使得人們對食品質量的要求越來越高,同時,人們更傾向于購買無公害、無污染的綠色食品,這對于我們店來說是一個很好的機遇。再者就是,人們就餐時間的縮短,加之大量商業(yè)工作人員的出現以及大批學生的涌入,為外賣服務的發(fā)展提供了機遇。
    t:雖然現在看上去外賣服務的前景一片光明,可隨著經濟的發(fā)展,餐飲業(yè)的規(guī)模越來越大,普及率越來越高,人們的就餐會越來越方便,從而會沖擊外賣行業(yè)的發(fā)展。同時,隨著發(fā)現外賣商機人數的不斷增多,外賣服務點也會越來越多,進而使得本店的競爭對手也會越來越多。
    (一)s(市場細分)。
    1、地理因素細分:渭南屬于中小城市,且地處北方,消費群體中北方人居多,而且以渭南本地人口以及周邊城市的流動人口為主,飯菜口味相差不大,主食主要偏好與面食,菜品偏好于素菜,口味稍重,而我們貼心外賣提供的飯菜恰好符合這一需求。
    2、人口因素細分:隨著城市化的發(fā)展,城市人口越來越多,而且,主要以青年人群為主,他們主要分布在各個商業(yè)崗位、學校等地。而就是這群人,他們的生活方式、消費方式和以前人大不相同,他們崇尚時尚,喜歡自由,追求個性,同時他們也是從小嬌生慣養(yǎng)比較懶散,我們貼心外賣的推出剛好就滿足了他們的需求。
    3、心理因素細分:隨著生活水平的提高,人們對生活質量的要求也在不斷的提高,同時,人們的生活方式也在不斷的變化。以前人們的追求是吃飽,吃好,從不考慮是否健康,而現在隨著各類腦血管病、高血壓、糖尿病等病的發(fā)病率的不斷增高,人們的追求發(fā)生了轉變,在吃飽的同時更注重的是健康。再加之各類食品安全問題的出現,使得人們更偏向于生態(tài),安全的綠色食品,而我們貼心外賣剛好抓住這一點,填補了這一空白。
    4、行為因素分析:由于人們工作壓力增大,就餐時間縮短,人們普遍愿意購買實惠便捷的外賣,而且,隨著大量80后家庭的出現,越來越多的家庭傾向于外賣服務,這部分人主要集中為青年人群。
    (二)目標市場選擇。
    通過對我們貼心外賣的生產能力,人力資源,財務能了等的分析以及對消費市場的分析,我們的目標市場主要定位為青年一代,他們主要以商業(yè)崗位工作人員、80后家庭以及學生為主。由于我們店初創(chuàng),人力資源、財務能力相對來說還不是很強大,不能滿足全部細分市場的消費需求,而在所有的消費群體中一青年一代為主,因而,我們的目標市場定位為青年群體。
    (三)市場定位。
    貼心外賣在市場定位時,主要采用的是選擇定位。
    相對于肯德基、麥當勞等店的外賣服務,我們貼心外賣剛剛成立,還沒有形成品牌效應,顧客信任感不強。但是,他們主要提供的是西式快餐,而我們店主要提供的是中式餐飲,更符合中國消費者的需求。同時,在渭南這樣的中小城市,人們的工資水平普遍不高,當然消費水平也顯而易見了,再加之,我們定位的目標顧客是青年群體,他們的.消費水平會更低。因此,我們的產品主要定位為中低檔市場,一次為切入點,以后逐漸擴展。
    (一)產品。
    1、產品特色:就產品本身來說,本店的飯菜主要采用的是無公害、無污染、生態(tài)安全的原料制成。同時,本店店提供外賣的包裝采用的是經過消毒的可循環(huán)使用的鐵制飯盒,沒有白色污染,也不會對人體造成危害。就產品訂購方式來說,主要有電話訂購、短信訂購和網絡訂購,方便快捷,符合現代人的消費需求。
    2、產品種類:本店的特色飯菜主要有:合陽黑池羊肉糊卜、韓城羊肉臊子饸饹、大荔月牙餅、蒲城水盆羊肉、渭南時辰包子、臨渭區(qū)下吉饸饹、各地特色菜品、特色面食、特色稀飯、米飯以及鍋巴米飯。
    (二)價格。
    為實現定價目標并考慮產品特點,我們采用的是會計部門提供成本估算,銷售團隊提供顧客的相關信息,廚房部門提供生產能力信息的方式來核算。經核算,本店的飯菜主要定為中低價位,面食一般為六元左右,肉類主食一般為十元左右,二特色菜則根據所選的菜品而定,稀飯一般為1.5元,月牙餅一元一個,夾菜1.5元,夾肉4元。
    (三)促銷。
    1、廣告:由于本店剛起步,資金不是很充裕,進行電視廣告、雜志宣傳成本有點高,我們可以選擇華商報、網絡以及傳單宣傳。我們進行傳單宣傳時,主要針對的是學校,大型商場等年輕人較多的地點。
    2、營業(yè)推廣:本店主要采用三種方式進行營業(yè)推廣。一是,為主要顧客辦理會員卡,每次訂餐時只要說明會員卡號就可以享受會員待遇。二是,為一般顧客發(fā)放代金券,在下次消費時可憑此券抵消一部分購物款。三是,每晚下班前把未賣完的稀飯、豆?jié){等封裝后發(fā)給從本店門前經過的路人,以起到宣傳推廣作用。
    (四)渠道。
    本店主要采用的是直接銷售的方式。我們的生產原料是由本店的采購人員直接采購,而且有專門的采購點,質量有保證。飯菜是由本店的配送人員直接配送,同時,在配送過程中也可以順便進行產品推廣。除此,也可以由專人進行電話銷售。
    (一)餐廳治理結構。
    餐廳設總經理一名,對飯店的重大事項進行決策;店長兼收銀員一名,負責收銀以及處理店內的日常事務;廚師五名,店內服務生三名,采購員兩名,外賣配送人員八名,保潔人員一名。
    (二)招聘計劃。
    1、本店將招聘廚師五名,店內服務生三名,外賣配送人員八名,采購人員兩名,保潔人員一名。同時,還會依情況額外招聘貧困大學生做兼職。
    2、發(fā)布招聘信息。主要在報紙、網上發(fā)布信息,同時,還會通過發(fā)傳單、在店鋪門外張貼海報等發(fā)布招聘信息。
    3、人員甄選。本店在甄選人員時,主要針對的是廚師和外賣配送人員。廚師主要測試廚藝及職業(yè)道德,外賣人員主要應滿足條件是有熟練的駕駛技能,熟悉渭南市地形。
    (三)員工培訓。
    本店的員工培訓比較簡單,對于廚師,他們的培訓任務就是認真學習渭南各縣區(qū)特色小吃的做法,不斷提高自己廚藝的同時也要提高自己的職業(yè)道德;對于配送團隊及服務人員主要是禮儀培訓,他們的培訓目標面對顧客永遠面帶笑容,與顧客發(fā)生沖突時貫穿顧客永遠是對的思想,配送服務要全面周到,使顧客滿意。
    (四)員工績效與激勵政策。
    本店在管理上獎罰分明,對于無故曠工的員工要扣工資。對于廚師和服務人員不能實行績效工資,而對配送人員實行績效工資,實行底薪加提成的方式,提成是根據他們所送的外賣量而定的。對于每月在工作中表現突出的員工進行獎勵,同時對于表現不好的員工還會進行必要的懲罰。
    (一)財務分析。
    1、初始階段的成本主要是:店鋪租金與裝修30000元,餐飲衛(wèi)生許可證的申領1000元,廚房用具以及外賣包裝購置15000元,外賣配送車輛購置25000元。
    2、運營階段的成本主要包括:員工工資、物料采購店、鋪租賃費、營業(yè)稅、水電、燃料費以及雜項開支等。
    3、餐廳開業(yè)啟動資金的來源:主要包括自己的微薄積蓄、父母及親戚朋友的資助、通過國家大學生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策所得貸款。
    4、投資回報情況分析:根據預算分析及調查可初步確定市場容量,而且能大致估算出逐日總營業(yè)額約為2000元,收益率是30%,毛利潤是600元,由此可得投資回報期約為四個月。
    (二)風險分析。
    復雜變幻的內外環(huán)境每時每刻都在孕育著各種各樣的風險,企業(yè)要求生存,求發(fā)展,必須認識面臨的各種風險,以便制定正確的經營對策,改善經營管理,避免風險?,F將我們外賣店可能面臨的風險分析如下:
    1、外部風險。
    隨著中國加進wto,國外大型餐飲公司進軍中國,品牌既快又多地進進中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據很大的市場份額。
    2、內部治理風險。
    餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的治理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部治理疏松,服務職員素質較低,如何建立現代企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部治理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
    3、市場風險。
    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
    (1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業(yè)。
    (2)項陌生產階段的風險,假如項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產用度和償還債務。
    (3)項陌生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,假如項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
    4、原料資源風險。
    本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主包括部分肉類,是當今最受歡迎的綠色自然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、自然、無污染的綠色食品。
    5、應對措施。
    (1)汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色食品。
    (2)嚴格治理,定期培訓職員,建立顧客服務報告。
    (3)項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,減少項目風險。
    (4)進入市場后,熟悉食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
    (5)與原料供給商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
    大學生(精選7篇)在我們平凡的日常里,創(chuàng)業(yè)計劃書使用的頻率越來越高,一份完美的創(chuàng)業(yè)計劃書可以增強創(chuàng)業(yè)者的自信,使創(chuàng)業(yè)者更容易控制企業(yè)、對經營更有把握......
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
    市場前景:
    在生活節(jié)奏越來越快的前提下,外賣已經在上海,北京,深圳,廣州等大城市火熱的發(fā)展開來,隨著文化交流和經濟發(fā)展,外賣必然成為二三線城市必須接受的消費方式,比如長春的‘城市披薩’;哈爾濱的‘信上披薩’;成都的‘瑞晶披薩’等,都是二三線城市的發(fā)展趨勢,在這種文化侵蝕下,外賣成為了生活的一種必不可少的方式,例如你不愿意做飯又懶得走動的時候,你可以選擇外賣;你在辦公室加班沒時間吃飯的時候你也可以選擇外賣;你工作途中餓了也可以選擇外賣;你的小孩想吃比薩了也可以選擇外賣,你玩dota的時候照樣可以外賣,至少比薩可以一只手拿著吃,另外一只手繼續(xù)玩,這就是比薩外賣的優(yōu)勢。
    店鋪選址策略:
    1.辦公集中區(qū)域。
    辦公集中區(qū)域可以選擇辦公樓,公司較多的`街道商區(qū),外賣的很大主力來自于工作中的人們,由于加班,不回家吃飯等各種情況,選擇外賣的人群非常多。
    2.中高檔住宅小區(qū)。
    比薩需要一定的消費能力,以比薩美食網學員在西安雁塔區(qū)曲江春曉苑開設的家庭式外賣為例,就是主打的小區(qū)客戶,為周邊各小區(qū)配送外賣,顧客電話訂購,然后制作后安排外送人員派送即可,日均比薩銷售額在800元左右,其他配餐銷售額在600元左右。
    3.高教園區(qū)或校區(qū)。
    高教園或其他中小學校區(qū),這是不可忽視的消費大軍,比薩美食網創(chuàng)辦人牟亮師傅早年在濱江高教園開設的hans比薩(和hans合作開設的外賣店),日均營業(yè)額能達到20xx元左右,毛利在1200元,純利約850元/日。
    4.商業(yè)街步行街。
    這是最傳統(tǒng)的地段選擇方式,要求人流大,時尚的街區(qū)或商業(yè)中心,是很不錯的選擇。
    店鋪投資和規(guī)模。
    店鋪投資:8-13萬(不含房租),其中廚房設備投資約2.5萬;包裝器材投資約5000-8000;外送電瓶車約4000;宣傳,裝修,辦證等投資約5萬以上。
    經營方式:以外送外賣為主,外送主要通過顧客電話點餐,外送到戶的方式進行;外賣是顧客點餐后,自己上門取貨的方式。
    利潤分析:
    實際案例計算(預算成本和投資收回,重點必看)。
    比薩餅行業(yè)的平均原材料成本為:35%那么,你得先計算出你每天的固定開支,然后公式如下:
    固定開支/65%=保本營業(yè)額。
    計算:180/65%=300元左右。
    既:該批薩店每日營業(yè)300元即可保本。
    比薩美食網自營店瑞晶比薩,投資13萬,其中房租是4萬/年。廚房員工2人,每人薪水1800/月;前廳收銀1人,外送人員2人,每人薪水是1500/月;水電開支約1300/月;其他開支約1000/月。
    那么我們來計算一下實際的店鋪運作中的損益平衡營業(yè)額吧:
    每日的固定支出為:10900/30=363元。
    按照計算公式得出:363/65%=450元一天需要營業(yè)558元即保本。
    實際案例中,瑞晶比薩的日營業(yè)額可達到1200元左右,我們來計算一下純利:
    1200(實際營業(yè)額)-558(保本營業(yè)額)=642元。
    這642元多出來的并非純利,而是營業(yè)額,營業(yè)額里有原料,為35%,剩下的65%是純利,那么就等于:642*0.65=417元。日純利417元,月純利=12519元。
    宣傳方式:
    宣傳dm單,優(yōu)惠券等,配合當地美食網站或論壇以及報刊宣傳。
    人力節(jié)約:
    全職員工+兼職員工的方式節(jié)約人力,可聘請大學生兼職以及派發(fā)傳單。
    大學生在不斷進步的時代,我們可以接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書的地方越來越多,創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃,主要是幫助投資商對項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。到底......
    大學生一、計劃書的含義工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、制定指標、完成時間、解決方案和步驟方法等。為了達到其發(fā)展目標之目的,在經過......
    范文(精選5篇)在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們使用創(chuàng)業(yè)計劃書的機會逐漸增多,通過制定創(chuàng)業(yè)計劃書,把利弊都寫下來,逐條推敲,就能對項目有更加清晰的認識。擬定創(chuàng)業(yè)計......
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
    大學生飲食配送是專門針對在校大學生餐飲的一種特殊的,綜合的飲食方案。是以食堂為主,配送為輔的全新型方案。為大學生從根本上解決飲食質量、安全、服務等問題。食品價格低廉,安全高,富有特色,形成獨一的專業(yè)服務。
    在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
    本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
    飲食配送的獨特之處是食物品種多樣,味感多樣;配送人員親和,有禮,對各種食物有一定的了解;一款精細的配送禮品,與飲食有關,且成本不高,有別于市場餐飲配送,專為大學生打造,代表當代大學生的高品質追求。
    飲食配送要在大學生中推廣成功,其關鍵問題是:
    1、 味感獨特,食品多樣,符合大部分學生的口味,物廉價美,努力得到大學生的認可。
    2、 食品安全,可靠性高。
    3、 引導一種新型的綠色食品觀念,提升產品的附加值,有足夠的輻射力。
    4、 配送附加禮品要求精細,美觀,與飲食配送有關,成本低,且能提升食品的銷售量。
    1、 在大學校園中,飲食問題一直都沒有得到可觀的改善,食堂食品貴,且不符合大多數學生的要求,食品類型大同小異,份量少,衛(wèi)生存在隱患!
    2、 隨著中國社會的進步,消費者不再單方面的要求溫飽,更多的是高層物質的享受及審美觀下的視覺享受,在這種情況下,大學生飲食配送有絕大的優(yōu)勢進軍大學校園,確定了飲食配送是促進大學生活的高品質的觀念及起步,以食品齊全,物廉價美,干凈衛(wèi)生,服務周全,禮品贈送為口號,展開全面的大學飲食推廣策劃。
    大學飲食主要以食堂為主,因此首先就要增強飲食配送的知名度,作為一種新產品發(fā)售,先在本院取得經驗,然后再推廣到全國各個大學。為此,制定三個目標,分別為:近期目標、中期目標、長期目標。
    1、 近期目標:投入城院各個角落,獲得80%認識率(1-3個月)
    2、 中期目標:取得城院學生30%以上的份額,并逐步向全國各大院校推廣(半年―1年)
    3、 長期目標:取得全國各大院校30%以上的份額。
    1、 綜合環(huán)境分析
    飲食不止是在校大學生的問題,整個全國甚至全世界在飲食方面都相當重視,飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角,隨著人民物文化生活水平的提高,人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。
    雖然,目前飲食市場競爭激烈,但是仍然存在著相當巨大的潛在市場,大學校園可謂是一個大型市場。目前,大學生與食堂存在諸多不和諧因素,每個院校大概都有3―5個食堂左右,但有為數不少的大學生卻從不踏進食堂大門,不少大學生反應食堂存在的種種問題,其中最主要的'問題就是不符合大學生口味。即使有部分校園食堂有所改善,但都收益不大,學生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。
    2、 競爭環(huán)境分析
    a、院校皆以食堂為主
    飲食類型基本一致
    衛(wèi)生存在隱患
    價格較高
    份量較少
    菜色基本一致
    b、飲食品類劃分
    隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質量的改善,飲食變成了一種美的享受,一種精神的享受。當代大學生是國家頂梁柱,他們的眼觀,心態(tài)往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類:
    一類是甜食(如糖醋里脊);
    一類是酸食(如泡菜);
    一類是辣食(如辣子雞丁);
    一類是普通菜食
    c、競爭狀況
    由于市場競爭機制的引入,飲食市場的競爭也愈演愈烈,目前,飲食市場已基本被分割完畢,各種類型的食品諸如牛毛,占據市場,它們之間爭奪市場的斗爭激烈,造成其它品牌打入的困難。
    此外,國內出現了由國外引進的食品,逐步進入大學校園,如啃德基,麥當勞之類,除直接引起一些高消費階層外,還尋求合作途徑,如中國最大的加油站經營商中國石化(sinopec)與麥當勞中國公司正式簽約宣布:雙方決定結成戰(zhàn)略聯盟,在加油站合作開發(fā)“得來速”(drive-through)汽車餐廳,即利用中國石化的加油站網絡,開設免下車點餐的餐廳。這就更加劇了飲食市場的競爭。
    為適應形勢,國內飲食市場也紛紛開拓新產品或引進新方案,進行技術改造,增進國產食品的更新換代,大學校園首當其沖。從總體看來,國內食品普遍需要更新換代,競爭還促使國內飲食的進一步細分化,出現了各式各樣的菜色。
    d、競爭者劃定
    作為一種最新引進大學校園的飲食配送,很有可能觸及所有校園食品的的銷售利益。
    主要競爭者的市場定位及廣告訴求點:
    甜食:定位為廣東、福建等地區(qū),多以小孩為代表,突出純美,和諧;
    酸食:定位為內蒙古等地區(qū),訴求點是自然美與草原生活;
    辣食:定位為四川、安徽、湖南、江西等地區(qū),訴求點是,辣,就是這個味。
    普通食:定位為全國所有地區(qū),理性訴求。
    綜合以上分析,我們建義,飲食配送采取補缺者的戰(zhàn)略定位,其具體做法是:改善飲食結構,用差異化戰(zhàn)略強占校園市場分額。
    e、飲食配送的問題點與機會點
    問題點(市場阻礙):飲食市場基本分割完畢,新的方案很難打入,之前就有校園食堂多次改善,但效果不佳,導致大多數大學生對此失去信心。
    機會點:隨著中國生活水平的提高,人與人的各種交往增加, 人們對飲食有了很大的改觀,首先就是大學生對飲食的要求,飲食將不僅僅是溫飽的需要,而更重要的是自我享受,精神享受的需要,故尋求高質量的飲食。
    3.消費者分析 (一)消費需求
    a、 溫飽:消費者希望一份價填一份肚,以維持生理需要,這是最基本的心理需求;
    b、 營養(yǎng):消費者的主要目的是為了保建身體,維持健康生活狀態(tài);
    c、 眼觀享受:消費者希望入眼的是一幅可口欲滴的美觀,引起消費者食欲;
    d、 物廉價美:消費者希望以最少的費用取得最可口美味的食物;
    e、 服務態(tài)度:消費者最需要的便是服務的周全,讓他們無可挑剔,從而滿足消費者本身的利益。
    (二)消費習慣
    a、 時間:按人類長期不變的生活習慣,人們把一日分為三餐,即早餐、午餐、晚餐;
    b、 頻率:中國大學生85%的人一日三餐,即早、午、晚三餐;
    c、 食物喜好:大學所容納的是全國各地的學生,喜歡無特定,需根據地方區(qū)域來劃分。
    (三)價格承受力
    a、 購買力:同發(fā)達國家相比,中國仍是低收入國家,09年中國人均收入3500左右,購買力較低,在校大學生多是家長補助,無本錢。
    b、 消費結構:大學生的消費結構仍屬于低層次消費,消費的前三位為食品、衣著、日用。食品是第一消費。
    c、 價格承受力:大學生每月消費大約在一千無左右,扣除衣著,日用,只有為數不多的錢用來飲食,每日飲食15-25元左右為佳。最高承受的價格不超過期35元/日。
    4、食品競爭力分析
    a、 飲食配送特點
    飲食配送完全符合當代大學生的需求,食品各色各樣,物廉價美,安全衛(wèi)生,服務周全,附贈禮品吸引,有特色。包做包送。擺脫了現今的局限性,安全可靠。
    b、優(yōu)劣比較
    食品消費是人們日常生活中最不可缺少的一項,以往,人們在購買時決策簡單,對技術加工方面的信息并不太在意,而主要考慮一個問題:夠不夠量,吃不吃的飽。
    飲食配送作為一種新方案,在大學像舶來品,同以往的食堂相比,也各有優(yōu)劣。
    (一)食品優(yōu)勢
    制作技術:以往食堂做食都是最基本的原材料,配方,技術方面都處于較底的水平,偶爾有較高制作水平的食品,但制作成本過高,大學生大都消費不起,導致銷售量不多。
    而飲食配送剛采用低成本,美食物,多收入,現代化程度高。目前,大學食堂正面臨著更新換代的選擇,飲食配送正好可以代表新一代大學食堂生活。
    (二)食品劣勢
    現代飲食市場種類繁多,難以找到突破點,大學生口味挑剔,需一定的時間和精力。
    配送引起的垃圾品較多。飲食配送任為一種全新方案,在大學知名度幾乎為零。
    戰(zhàn)略定位
    采取聚焦差異取勝戰(zhàn)略
    市場定位
    以城院為突破口,逐步向全國各大院校推廣,繼而占領全國高校
    食品定位
    根據對大學食堂的環(huán)境,目標對象的分析,為區(qū)別競爭食品的定位,飲食配送以全新定位出現:大學生飲食配送是提高大學生生活品質的保證。
    大學生飲食配送的定位將以高姿態(tài)出現,從而避免大學食堂正面交鋒的策略,同時力圖改變舊有的消費觀念和習慣。
    傳播定位
    a) 大學生飲食配送口感獨特
    b) 大學生飲食配送物廉價美
    c) 大學生飲食配送服務周全
    d) 大學生飲食配送與大學生所追求的獨特心態(tài)相應
    大學生飲食配送上市時間:20xx年xx月xx日,統(tǒng)一上市。
    上市前一周即將對此進行宣傳(校報,傳單,上門促銷)
    活動目的
    打開知名度,鼓勵嘗試
    活動主題
    大學生飲食配送幸運揭蓋
    活動內容
    從xx月xx日―xx月xx日,凡光臨飲食配送食堂者優(yōu)惠8折。
    學年禮物
    與飲食配送建立長期消費關系者在學年結束時可得一份精美飲食配送手提袋。
    b、 公關活動
    制作小冊子和宣傳單
    內容:飲食配送的具體狀況,飲食配送的特點,及飲食配送對當代大學生改善食物的觀念。
    目的:在飲食配送的各項公關,促銷活動中分發(fā),增進了解。
    時間:xx月xx日
    經費:1萬元
    城院推廣費預算
    預計年底可達20%的校園占有率。
    其中:校園促銷費:(包括宣傳費、海報費、傳單費)總計2萬元
    公關費:5萬元
    相關成員當日提成費:5千元
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
    隨著近年來電子商務的發(fā)展,電視購物、網購及區(qū)域間的商品交易得到快速發(fā)展,快捷方便的貨物快遞服務在人們生活中成為不可缺少的一部分,實現了貨物的區(qū)域間的遞送。
    (二)公司和服務定位。
    xx??焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經營xx各大高校快遞快貨業(yè)務的首家高??爝f聯盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度,秉承??焱ǖ臅r效、安全、準確、快捷服務理念,樹立良好的服務品牌。
    創(chuàng)業(yè)團隊通過校企合作的方式成立“xx學院勤工儉學實踐基地”,為貧困生提供勤工儉學的實踐基地,促使學生在校與企業(yè)實踐有機結合。讓學校和企業(yè)的設備、服務實現優(yōu)勢互補、資源共享,也為創(chuàng)業(yè)團隊提供優(yōu)秀人才隊伍。
    xx??焱ㄘ涍\代理有限責任公司第一階段對象定位是廣大師生,第二階段對象定位是廣大師生及企事業(yè)單位和居民區(qū)。
    公司以承接xx各大高校學生包裹快遞快貨為核心,各大快遞公司將本區(qū)域范圍內的包裹快件運至公司旗下的高??爝f加盟點倉庫后,公司旗下的快遞加盟點將立即進行分揀并時效配送,及時快捷地將包裹送至目的地。
    公司借助各大快遞公司知名度配送業(yè)務建立起自身知名度和品牌價值。初始階段通過經營xx學院xx校區(qū)廣大師生快遞快貨配送業(yè)務及包裹托收業(yè)務,構建起管理經驗與品牌知名度。
    公司第一年以本校業(yè)務為主,重點拓展本學校內配送業(yè)務,承接師生普通包裹托運和畢業(yè)生行李托運,同時擴大各快遞公司加盟數量,深入加強與各加盟快遞公司合作業(yè)務范圍。
    (三)營銷與管理。
    xx校快通貨運代理有限責任公司是一家經營xx各大高??爝f快貨業(yè)務的首家高校快遞聯盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進管理模式、配送技術應用系統(tǒng)和良好的品牌認知,構建起自身管理理念和品牌形象。
    目前xx市擁有25所本??圃盒?,公司的整個快遞加盟網點化分兩大區(qū)域系統(tǒng),第一區(qū)域以xx學院xx校區(qū)為中心,附近七所高校為依靠;第二區(qū)域是以xx學院xx校區(qū)建立的十七所高校為集群。公司計劃五年把快遞加盟點遍布xx市各大高校。
    (四)項目可行性。
    2021年xx各級政府積極出臺物流相關政策,鼓勵支持貨物配送流動,加快各物流快遞公司的發(fā)展。同時xx市政府和高校組織開展人才服務活動、提供創(chuàng)業(yè)基金、實施創(chuàng)業(yè)培訓計劃等多項措施,助推高校大學生實現就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢想。人社、工商、稅務等有關部門相繼出臺配套政策,完善促進大學生創(chuàng)業(yè)的政策措施,大大消除了原來影響青年創(chuàng)業(yè)的體制性障礙。
    xx??焱ㄘ涍\代理有限責任公司目前與各大快遞公司達成協議合作,獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度開展貨物oo配送業(yè)務。
    創(chuàng)業(yè)團隊人員均為在校大二大學生,具備一定的市場營銷、企業(yè)管理、財務管理、物流等專業(yè)知識,并曾參與多種社會實踐活動,積累一定的社會經驗。
    (一)公司簡介。
    (1)公司概況。
    xx學院??焱ㄘ涍\代理公司,是一家大學生創(chuàng)業(yè)公司。2012年成立,公司法定經營形式為有限責任公司,注冊資本為叁萬人民幣,其中大股東xx出資資金兩萬元六千元人民幣,其它股東xx,共出資四千,每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學生,具備良好的素質。我們團隊是專業(yè)的快遞配送團隊。
    我們公司承接加盟快遞快貨分發(fā)業(yè)務,將各物流公司包裹安全、準確、快速送到相對應的客戶手中。目前服務于整個xx學院xx校區(qū)。隨著公司的發(fā)展,服務區(qū)將覆蓋整個xx區(qū)。
    (2)公司戰(zhàn)略。
    公司定位:公司專注于xx學院xx校區(qū)的快遞的收發(fā),服務于網購及廣大師生。
    公司宗旨:通過與物流公司精誠合作,打造本公司在xx學院xx校區(qū)配送業(yè)的核心競爭力,微笑工作,用心服務,為廣大師生提供高質量、高效率的物流配送與信息服務,以此獲得較高的市場份額和可持續(xù)發(fā)展的市場能力,并實現股東利益的最大化。
    本公司意在提高對廣大師生的服務質量,鍛煉我們的能力,也為家庭經濟困難的學生提供勤工儉學的機會并根據其良好表現向物流公司推薦實習的機會。
    (二)創(chuàng)業(yè)團隊介紹。
    (1)股權結構。
    公司有五位股東,五位股東分別是:負責人兼財務部、人力資源管理部、倉儲部、公關部和市場部。每個股東分別持有公司的股份為:負責人兼財務部26%,人力資源管理部21%、倉儲部16%、公關部21%和市場部16%。
    (2)創(chuàng)業(yè)人員。
    xx女負責人兼財務部。
    xx學院xx校區(qū)物流專業(yè)的學生。現在物流學會成員,擔任英語協會宣傳部副部長,有較強的溝通能力。學習會計學、金融學、管理經濟學等專業(yè)課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問,學習成績優(yōu)異。獲的國家助學獎二等獎和學院資助的助學二等獎,2018年全國英語競賽優(yōu)勝獎。2018年參加xx學院物流運輸配送大賽并進入復賽。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時樂于助人。擔任課程的代表,積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動,暑假在富士康shzbg的mc1做賬務,態(tài)度積極端正深受同事的認可。具有濃厚的團隊意識。
    xx男人力資源管理部。
    xx學院xx校區(qū)公共關系專業(yè)的學生?,F任公關班班長,在校黨委宣傳部領導下的宣傳小組任職一年,還曾入職校學會外聯部,實戰(zhàn)經驗豐富,具有較好的組織能力和團隊管理領導能力,2012年榮獲黨委優(yōu)秀工作者等一系列校級獎項。在業(yè)余時間進行多種兼職工作,性格開朗自信,人際關系良好,溝通交流能力強,經驗豐富,具有較強的組織協調能力。
    xx男倉儲部。
    xx學院物流管理專業(yè)學生,現任物流學會xx校區(qū)助理,負責協會在新校區(qū)的相關事宜。為人嚴謹,思維縝密,責任感強。進大學以來,先后擔任班級的文藝委和學習委,對于組織同學和班級活動有一些經驗。此外,作為物流專業(yè)學生,多次參加專業(yè)方面的比賽,對物流業(yè)務流程有一定的了解。
    xx女公關部。
    xx學院xx學院校區(qū)公共關系專業(yè)的學生?,F任公關班副班長,人際關系良好,學習市場調研分析、市場營銷等專業(yè)課程,學習成績優(yōu)異,性格活潑開朗、細心、熱情大方、公關專業(yè)知識扎實,思維活躍,現正在黨委宣傳部院報編輯部工作。
    xx男市場部。
    xx學院xx校區(qū)財政與公共管理學院公關關系學專業(yè)的學生?,F在在速記速錄協會,擔任速記速錄協會副會長,曾經擔任分團委學生會組織部副部長,有較強的溝通能力,處理事情能力突出,自信的程度高,精力豐富。學習了西方經濟學、市場營銷學、公共關系學等專業(yè)課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問。獲得過“軍訓先進個人”、“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀運動員”等稱號。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時樂于助人。此外還參加了多種兼職活動,主動參加各項學習,態(tài)度積極端正深受同事的認可,具有濃厚的團隊意識。
    (一)環(huán)境和市場分析。
    (1)政府環(huán)境分析。
    在國家“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出“大力發(fā)展現代物流業(yè):加快建立社會化、專業(yè)化、信息化的現代物流服務體系;大力發(fā)展第三方物流;優(yōu)先整合和利用現有物流資源;加強物流基礎設施的建設和銜接;提高物流效率,降低物流成本。
    中央和地方政府相繼建立了推進現代物流業(yè)發(fā)展的綜合協調機制,出臺了支持現代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和政策。物流統(tǒng)計核算和標準化工作,以及人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新等行業(yè)基礎性工作取得明顯成效。
    “十二五”期間xx省物流發(fā)展的總目標應該是:基本建成現代物流大產業(yè),物流業(yè)成為國民經濟的支柱產業(yè),推動xx省成為東南亞物流龍頭省份。
    “十二五”期間將大力建設“一帶、二區(qū)、三基地”,打造xx商貿物流基地。加快發(fā)展城市統(tǒng)一配送,適應電子商務和連鎖經營發(fā)展的需要,建立專業(yè)化、社會化公共配送中心,扶持有條件的連鎖企業(yè)和第三方物流企業(yè)合作。
    (2)xx市快件配送托運市場分析。
    隨著國家政府政策的相繼出臺,xx市的物流業(yè)也迅速壯大,從2000年成立的10家快遞企業(yè)開始,一直到如今的400家??爝f業(yè)務量也增長了幾十倍,2011年xx快遞業(yè)務量達到2466.85萬件。據統(tǒng)計,xx未來快遞業(yè)務量將會以每年至少10%的速度增長。如今xx市每天的快件配送業(yè)務有67583件左右,并隨著電子商務業(yè)務的不斷發(fā)展,物流服務質量的不斷提高,xx市的快件業(yè)務將以每年30%的速度增長,潛力比較巨大。
    xx市現在每天的快件回收數量大概有3000件左右,對于一個xx自貿區(qū)來說,可見潛力巨大,在我們公司成熟運作后將會大力開拓這一部分市場,為xx自貿區(qū)的建設作出貢獻。
    (3)xx學院相xx校區(qū)快件配送回收托運市場分析。
    本公司的業(yè)務開展首先立足于xx財經學院的xx校區(qū),據統(tǒng)計,在與公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大約是180件,每票大約是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大約在90~180元,配件量月收入約為2700~5400元,收益還是很可觀的。
    照目前的發(fā)展趨勢,本公司還將繼續(xù)為取得另外幾家物流公司的代理權而作努力,據統(tǒng)計,如今xx校區(qū)每天的快件配送量大約為300件,本校區(qū)在校生約有7000人,計算在未來兩年,13、14級的新生入住,總人數大概到達15000人左右,xx級的學生在下半年基本會配置電腦,從而購物需求將會加大,物流貨運量將進一步增加,在2014年快件配送量將會達到800件左右,校園配送業(yè)務將會是一個比較有潛力的市場。
    xx校區(qū)現在的快件回收大約是60件,快件回收量這么低的緣故,根據我們公司所做的調查顯示,70%的同學有寄快遞的需求,但是79%的同學卻不知道在哪里郵寄快遞,有97%的同學是希望在學校設置一個包裹收發(fā)中心,由此可見,我們??焱ü疽坏┏闪ⅲ⑶壹哟笮麄髁Χ?,快件回收業(yè)務將會蓬勃發(fā)展。
    到2018年,xx校區(qū)的第一批畢業(yè)生將要走出校園,調查顯示,至少有70%的畢業(yè)生有行李的托運需求,可見畢業(yè)生的行李托運市場的廣闊。畢業(yè)生除了關注托運價格外,對服務的質量也有較高的要求,我們??焱ü緦鶕魑锪骷用斯镜耐羞\價格標準和服務質量而進行擇優(yōu)選擇。專誠為同學們提供專業(yè)、優(yōu)質的服務而奮斗。
    (二)目標客戶。
    (1)校園的學生。
    校園學生是公司早期的核心市場,校園的學生使用網購的同學占到目標客戶的主體,通過調查得知,在xx校區(qū)使用過快遞的同學占到71%,在使用快遞的人群中,網購的人數占到65%,可見網購配送的市場還是占主導,我們的目標客戶也主要是xx網購的學生。
    其次是需要郵寄包裹的學生,所占比例較小,日后在經過我們校快通公司的定點回收包裹站的宣傳后,該比例會大幅度提高,也是較有潛力的一塊。最后是校園畢業(yè)生,關于畢業(yè)生行李托運這一塊,在市場調查中得知,70%的畢業(yè)生有這項需求,在公司發(fā)展到一定階段時會著重考慮這一塊市場。
    (2)網店業(yè)主。
    網店業(yè)主在公司發(fā)展到一定階段時,公司將采取密切關注,在適時的時候加大宣傳和推廣。
    (3)外貿企業(yè)。
    外貿企業(yè)是公司的潛在市場,東盟自貿區(qū)逐漸完善,國內企業(yè)與東盟國的交往日益密切,商務來往日益繁多,對物流的需求也逐漸增加,這是日后公司需要注意的發(fā)展方向,這又給物流企業(yè)帶來新的業(yè)務增長點。
    (三)競爭分析。
    (1)??焱ǖ母偁巸?yōu)勢。
    xx學院??焱ㄊ莤x高校首家快遞聯盟組織,聯合了多家知名快遞公司,目前已經與圓通、韻達、順豐、天天、ems采取聯系,并有意結盟加入校快通組織,本組織已取得這部分快遞公司的優(yōu)先代理權,并正在積極擴大與其他物流公司的合作。??焱ㄒ呀洬@得已加盟的物流公司的技術支持,確保電子商務客戶的貨運和資金的安全,并且承包淘寶在xx財經學院xx校區(qū)的部分快件配送業(yè)務,有穩(wěn)定的貨源。
    (2)??焱ǖ母偁幜觿?。
    剛剛處于創(chuàng)業(yè)初期,資金運作,團隊管理經驗不足,客戶量不穩(wěn)定,員工大部分為學生,會面臨很多管理的麻煩和問題。
    (一)市場分析。
    (1)目標市場。
    (2)競爭分析。
    本校至今仍沒有成立與本公司同性質的快遞公司,競爭壓力小。同時,公司與校外的快遞公司屬于合作關系,互利共贏,爭取打造成惠及本校和周邊地區(qū)的快遞公司。
    (二)產品策略。
    (1)公司業(yè)務。
    1、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,保證質量完好,服務周到,當天收到當天完成配送任務。
    2、同城配送。公司接受同城快件,在規(guī)定的時間內,按時將快件送達指定人手中。
    3、快件收取。收取客戶快件,根據客戶選擇的快遞公司,當天為客戶發(fā)放,保證服務質量。
    4、假期、畢業(yè)生行李托運。為假期放假學生和畢業(yè)生辦理行李托運,提供增值服務,方便客戶并節(jié)約時間。
    5、后期新開發(fā)業(yè)務:代購和跳蚤市場。在已構建的網絡基礎上,幫同學們代購各種東西,方便同學們的生活,也能擴大公司的業(yè)務范圍。
    (2)產品定價。
    產品的定價會根據各個快遞公司的具體情況,結合本校實際,給出一個合理的收費價格,爭取在服務廣大同學的同時也能讓同學們享受到優(yōu)惠。
    (3)支付方式。
    在校園中,既可現金支付,我們也爭取同校園一卡通中心合作實現刷校園卡支付服務。同時購買pos機,實現銀行卡支付,盡可能的為同學們提供便捷支付。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
    我們學校周邊有金鷹美食城及社灣路口兩邊小吃街,做菜做飯的只有十三家,而單單我們柳職院在校人口就有八千多人,飲食供求量非??捎^。
    學生們經常會有小活動小聚餐,情侶,兩三個人或是五六個,十幾個等,舉辦生日派對,社團活動等。但在校周邊小型聚餐場所不足及沒有特色,而且目前還未有主題餐廳出現。如果有環(huán)境好,菜肴美味,價格公道的餐廳創(chuàng)建,對學生來說有很大的吸引力。對此我們把目標定在小型聚餐餐廳上,并推出環(huán)境自然的清新主題餐廳。
    二、主題餐廳構思。
    我們此次的主題以清新舒適為主,給人一種大自然的感覺,以綠色為主色調。
    采用木質材料及各種植物形態(tài)的物品來營造一種讓人清新舒適的環(huán)境。
    并且我們還有個特色,菜種菜量由客人自己選擇。
    三、市場調查及數據分析。
    (一)市場分析(swot分析)。
    1、s:主題餐廳時尚、個性、獨特,是餐飲市場上的一股新熱力。在我們校園周邊乃至東環(huán)一帶地方將會是引領軍,市場非??捎^,存在巨大的商機。
    2、w:受世界經濟危機的影響,再加上世界局勢的影響,導致物價的飛速上漲,各種原材料價格的大幅度增長,資金成為制約的因素之。
    3、o:隨著兩會的結束,政府再一次號召大力發(fā)展第三產業(yè),特別是酒店行業(yè),這也為餐飲行業(yè)提供了一個更為廣闊的平臺。
    4、t:校園周邊及東環(huán)的日益發(fā)展,個體,中小餐飲業(yè)的快速興起,競爭日益突出,同行業(yè)之間的競爭成為威脅我們創(chuàng)業(yè)的一個重要因素。
    (二)市場調查問卷:
    尊敬的顧客朋友:
    您好!我們將在柳州職業(yè)技術學校周邊開創(chuàng)一家主題餐廳,為了更好的了解市場的需求,以便進行準確的市場定位,特此耽誤您一兩分鐘的時間進行調查,希望您能給予我們幫助,謝謝合作!祝您工作順利,身體健康!
    1、您的性別:?a、男b、女。
    2、您一般會選擇在什么地方就餐:a、食堂?b、快餐店?c、其他。
    4、一般影響您就餐的因素是什么:a、環(huán)境?b、衛(wèi)生c、價格?d、口味。
    5、您喜歡在什么格調的氛圍下就餐:a、清靜b、熱鬧c、浪漫d、其他。
    7、您希望菜品以何種方式進行收費?
    a.按盤計算?b、按菜品的重量計算?c、按菜肴價格計算。
    8、如果您到我們店里用餐,您希望本店提供何種服務?(多項選擇)。
    a.茶水服務?b、娛樂服務?c、送餐服務d、食品搭配咨詢服務。
    9、如果我們餐廳推出自炒服務,您是否愿意接受自炒的用餐方式?
    a、樂意?b、不能?c、偶爾可以?d、沒試過。
    10、您對菜品上有何建議?(開放題)。
    (三)分析與總結:
    根據我們小組同學的問卷調查,并經過科學的分析得出以下結論:
    1、消費顧客中女性顧客占得比例為60%,遠遠超過一半,因此我們推出的菜品主要是針對女性顧客。
    2、在食堂、快餐店就餐的占的比例都是30%,在其他地方就餐的占40%,因此這對于我們存在一定的商機。
    3、2―3人一起就餐的占的比例為50%,3―4人一起就餐的占30%,因此我們餐廳在經營上主要針對2―3或3―4人的小型聚會。
    4、衛(wèi)生成為影響顧客就餐的因素所占的比例為40%,價格、口味成為影響顧客就餐的因素占30%,因此我們餐廳在開業(yè)后,衛(wèi)生方面嚴格把關,努力達到衛(wèi)生標準,除此在外還要在價格、口味上多花些心思。
    5、喜歡在熱鬧、浪漫格調就餐的比例皆是40%,因此在環(huán)境、氛圍上盡量營造一種熱鬧、浪漫的氣氛。顧客能接受的最高人均消費是15元的占50%,因此在菜品上盡量做到物美價廉。
    6、按菜品的重量進行收費計算的占50%,因此餐廳推出顧客可在本店指定的蔬菜銷售點進行購買,購買的重量以顧客的意愿為主。
    7、如果您到我們店里用餐,顧客希望提供的服務時食品搭配咨詢服務站的比例為60%,為此本餐廳會聘請相關的培訓人員對本店的員工進行食品搭配方面的培訓,以達到為顧客提供服務的目的。
    8、能接受自炒的用餐方式的顧客占75%,因此本店決定推出顧客在買好蔬菜之后可自炒的用餐方式,若顧客不想自炒的話本店可代勞。
    (四)建議:
    1、及時更換菜品,且菜品種類豐富。
    2、價格實惠公道。
    3、菜品營養(yǎng)可口。
    4、菜品材料要新鮮。
    5、出菜速度快些。
    6、晚上以燒烤為主,增加些小點心。
    四、起名、選址。
    源于主題環(huán)境,我們初步起名為“部洛”。根據人流量及方便度,并與和資方商定,我們定址在“好地方”原址并進行改建,兩層樓面總面積總約為100平方米。
    五、設備購買及預算。
    清單。
    價格。
    廚房炊具費。
    8000元。
    各種餐具費。
    8000元。
    裝潢費用。
    100000元。
    所購材料費。
    150000元。
    租金。
    24000元/年。
    流動資金。
    100000元。
    總計。
    390000元。
    六、資金籌備。
    1.與好地方老板洽談,合資,在原有的設備設施上可減少投資;
    2、找人投資,可以與附近的西江賓館協商,他們投資,我們管理;
    3.貸款、向老師尋幫助。
    七、餐廳裝潢,選購設備及廚房用品。
    1、餐廳裝潢。
    餐廳內墻用淡綠色的墻紙裝修,一樓樓頂用垂吊的綠色藤條裝飾;選菜區(qū)與廚房有一處大窗口;廚房和餐廳之間有一個出口;餐廳擺放寬1米、長1、5米的方形桌;安裝兩盞圓形日關燈。樓梯為螺旋狀。二樓在圓桌區(qū)中心“種植”一棵直徑約50厘米的枝葉茂盛的假樹,假樹與屋頂同高,在樹的兩旁安裝兩盞大吊燈。在餐廳的四周角落放置各種綠色大盆栽,大廳全部用竹椅,擺放1米圓桌。包廂與包廂之間用屏風隔開,包廂的椅子用春藤制成的靠背秋千,擺放寬0、5米、長1米的方形桌,并以其壁燈形狀來命名,分別為百合、牡丹、荷花、玫瑰、水仙、滿天星。
    2、餐廳格局示意圖。
    一樓平面圖。
    二樓平面圖。
    二樓頂采用涼亭式的尖頂形屋頂,在圓桌的東面和南面不建墻,采用一米五高的柵欄圍起來。包廂區(qū)用屏風隔開。
    八、招募廚師,服務人員,并進行禮儀、技能培訓。
    在餐廳裝潢的同時開始對外招募相關工作人員,廚師兩人,洗菜配菜人兩人,售菜及收銀兩人,餐廳服務人六人,以網上招募,和發(fā)傳單為主,或是由老師推薦。
    人員招募結束后,由我們酒店班的同學對他們進行禮儀培訓,服務技能指導。
    九、制定菜單,促銷策劃,宣傳策略。
    (一)廣告策略:。
    1、制作精美的小卡片,在我們學校和周邊居民區(qū)分發(fā),在中午的11:00到2:00,下午5:00到7:00之間發(fā)放。
    2、制作尺寸為a4大的海報在我們學校坡上坡下及周邊住宅區(qū)、人流集聚區(qū)張貼。
    3、與學校老師聯系,讓他們?yōu)槲覀冏鲂麄鳌?BR>    (二)開業(yè)典禮。
    在所有前期工作都準備就緒之后,我們應該著手進行開業(yè)典禮的籌劃工作,事先做好準備,制定好各種預案,避免開業(yè)時遇到突發(fā)狀況而措手不及。
    1.做好餐廳開業(yè)前的公關宣傳。
    建立網頁,利用網絡傳播進行宣傳。
    利用餐廳門面進行廣告宣傳。
    發(fā)放宣傳冊進行宣傳。
    2、做好開業(yè)典禮的準備工作。
    提前一周預訂典禮用的物品和其他裝飾品。
    制定開業(yè)時間表。
    準備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊,名片,價目表等)。
    隨后的事也應準備好。
    3,邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業(yè)客源和就座率。
    4、渲染餐廳開張剪彩的環(huán)境氣氛,吸引顧客的注意力。
    (三)促銷策劃。
    1、全員促銷。
    要讓餐廳的員工發(fā)動親戚朋友來捧場,并給一定的優(yōu)惠卷。
    2、展示促銷。
    展示我們餐廳的特色,讓更多的人了解我們餐廳的與眾不同,吸引更多的消費者。
    3、優(yōu)惠促銷。
    餐廳應該通過價格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣,促進銷售。
    (1)價格優(yōu)惠促銷:開業(yè)前三天一律八折優(yōu)惠。
    (2)贈品促銷:消費滿100元可贈送水果盤一份,滿150元贈送涼拌菜一份。
    (3)優(yōu)惠券促銷:結賬前50名消費者可獲贈10元優(yōu)惠卷。
    招牌菜品促銷。
    (四)初步菜單。
    成菜品。
    麻婆豆腐。
    可樂雞翅。
    回鍋肉。
    紅燒肉。
    宮保雞丁。
    水煮魚。
    魚香肉絲。
    糖醋排骨。
    酸辣土豆絲。
    白切雞。
    檸檬鴨。
    酸菜魚。
    清蒸魚。
    欖菜肉碎炒四季豆粒。
    菜椒炒牛肉。
    冬菇扒菜膽。
    節(jié)瓜蝦米粉絲煲。
    泰汁肉碎h茄子。
    蔥花炒雞蛋。
    蓮藕黃豆排骨湯。
    羊肉清湯。
    蛋卷白菜肉末湯。
    菜干豆腐咸魚頭湯。
    注:由于物價不穩(wěn)定,成品及未成品的菜品以市場價為調動,公道為主。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
    一、活動目的:
    在當代大學生就業(yè)壓力大,實踐經驗少的情況下,為培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識,發(fā)掘大學生的創(chuàng)業(yè)典型,引導大學生轉變就業(yè)觀念,提高我校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,同時也是為了進一步展現當代大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力以及社會適應能力,讓更多的在校大學生更快、更好的融入社會,迎接新的挑戰(zhàn),開啟新的未來。我系團總支學生分會特開展本次創(chuàng)業(yè)英雄會大賽。
    二、活動時間:xx年4月25日至5月14日。
    三、活動主題:創(chuàng)業(yè)的日子,我們在感受生活。
    四、活動地點:懷化學院東西校區(qū)。
    五、報名時間:4月17日至4月21日六、參賽對象:懷化學院在校大學生(團隊的形式參賽,每支隊伍4~6人)。
    七、組織機構:
    八、大賽流程:
    宣傳啟動、理論含現場講解(初賽)、交流會及頒獎晚會(決賽)三個階段。
    1、宣傳啟動環(huán)節(jié)4月17日至4月21日,成立大賽組委會?;顒訂有麄骱蛨竺M織工作,4月22日,活動籌備正式開始。
    2、理論環(huán)節(jié)(初賽)4月25日于經濟學系201教室進行活動初賽,各參賽學生(團隊)報名、遞交參賽作品,憑選手遞交創(chuàng)業(yè)計劃書,以及選手對創(chuàng)業(yè)計劃的現場闡述選出五組選手進入決賽環(huán)節(jié)。
    3、老師針對活動主題進行講座。
    4、交流會及頒獎晚會(決賽)5月14日,選手通過ppt和視頻,分享創(chuàng)業(yè)策劃與比賽經驗,比賽結果將分別依據小組涉及的創(chuàng)業(yè)計劃書和選手現場表現,分別評選出一、二、三等獎。
    九、參賽要求。
    1、參賽作品是以參賽項目為核心,以其商業(yè)化運作為主體的一份創(chuàng)業(yè)計劃書。
    2、參賽作品必須以文字的形式作為介紹,字數1000字以上;打印在a4紙上,同時遞交word文檔。發(fā)送到xxxxxxx。
    3、參賽作品內容包括:商業(yè)模式描述、市場分析、產品或服務簡介、運營思路、創(chuàng)業(yè)團隊介紹等(最好是注明該作品的特色)。
    4、參賽作品必須為選手自己創(chuàng)作,不得抄襲他人作品。組委會將對作者及作品的專一性進行審查,對于不符合參賽資格或有弄虛作假現象者核查屬實后,將被取消其參賽資格,對已獲獎的將追回所得一切獎勵及榮譽,并以適當形式公布。
    5、參賽學生(團隊)必須嚴格遵守大賽各項規(guī)定,逾期未交作品或未按時報到參賽者,視為自動放棄。實踐環(huán)節(jié)中要遵守法律法規(guī)、注意人身財物安全。
    十、評獎標準:
    略
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
    本人大專畢業(yè)后,一直在一家日用化妝品廠任職銷售的工作。在金融海嘯的打擊之下,工廠訂單一落千丈,迫于形勢之后,我被列入除員的名單。在除員之后,半年時間內,未找到合適的工作。待遇好的,自己的條件不符合,待遇差的,自己不愿意做。最后,母親的一句說話(阿女,自己找點小生意做下吧,打工是沒出色的),令我取消“打工”的念頭。進入創(chuàng)業(yè)的計劃:
    一、在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,3萬元。
    因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做什么行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
    經過各方面的考慮,我決定開間日用化妝品店,原因日用品市場較為成熟,而且原來工作的工廠可以供貨。用低廉的價錢可以得到高品質的產品。憑著日用化妝品廠工作多年,對這個行業(yè)很感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
    二、對于有家庭的主婦來說,當然是在當地開店會更加好啦。
    經過調查我發(fā)現xx路不錯,是xx鎮(zhèn)人流最旺的一條中心街,人口密集,市場是沒問題??紤]到資金的問題,最后我把店面選在了xx路的旁邊的一條街上,雖然沒有中山路繁榮,但是人流也很旺,最關鍵就是鋪租便宜一半。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。這里雖然人流量大但大都為上班一族、普通老百姓,富人很少,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在講述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(xx的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
    三、店面的裝潢。
    租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象。裝潢的供應商一定要選較好的。承接本裝潢工程,就是本人丈夫,在裝飾公司任職多年,有多年店鋪裝飾經驗。
    丈夫的工作很專業(yè),首先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都事先注明清楚。為便于清楚裝潢的模樣,事先帶我到同類型的店去實地觀摩,讓我說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
    四、選貨要掌握當地市場行情:
    出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
    品牌以廠家自創(chuàng)品牌為主,供貨的廠家以外貿為主,因本人關系,可以拿到貨真價實的貨。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
    進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
    五、我計劃雇傭一個人,漂亮小姑娘,主要負責接待顧客,收銀。
    我就我基本上一直要在店里收銀,進貨或者重人力規(guī)劃選貨及進貨選貨要的事,小姑娘的工資,1000/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她的積極性。
    六、投資金額分析,每月費用分析。
    1、房租:2000/月,付二壓一,6000元。
    2、裝修費6000。
    3、第一次日用品貨款10000元。
    4、其他費用2000元。
    5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期3萬內。
    6、余下6000做流動資金使用。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
    一、公司名稱:
    田園素居綠色餐飲有限公司。
    二、創(chuàng)業(yè)項目背景。
    1、自然環(huán)境優(yōu)良。
    我省境域很多地區(qū)具備開發(fā)綠色食品工業(yè)的生產環(huán)境,其生態(tài)環(huán)境基本保持著良好的自然水平,甚至保持了生態(tài)環(huán)環(huán)境的天然本色,水土大氣的潔凈性相對較高,適宜進行綠色農業(yè)的開發(fā)利用。因此,五谷雜糧、蔬菜水果等綠色農產品的種植一直是我省特有的優(yōu)勢資源。
    根據山東的自然資源特點和區(qū)位優(yōu)勢,發(fā)展特色農業(yè)、優(yōu)勢產業(yè),就必須發(fā)展雜糧生產。一方面,雜糧作物耐旱、耐瘠是旱作農業(yè)的重要作物選擇;另一方面,雜糧作物在國內外很少、很小,只有山東的種類比較多、分布比較廣。
    山東省林區(qū)山野動植物資源極其豐富,在全國300多種具有食品及藥用價值的野生植物資源中我省就有200多種,具有污染少、營養(yǎng)豐富、防病治病等優(yōu)點,而這些產品恰恰是山東素食的重要組成部分。
    2、文化底蘊深厚。
    早在公元前一千年的周朝就有專門的食醫(yī),為帝王提供調節(jié)膳食的養(yǎng)生保健服務。后代的素食文化與藥膳食療在中國醫(yī)學及飲食文化的發(fā)展中都占有重要位置。《黃帝內經》、《神農本草經》、《傷寒雜病論》、《飲膳正要》、《本草綱目》等醫(yī)學名著都有對食療保健膳食的詳細論述。
    民間自來就有“藥補不如食補”之說,其特點是以中醫(yī)理論為基礎,將中藥材經過嚴格的加工,與傳統(tǒng)烹飪原料結合而烹制成的可口菜肴、在進餐的同時起到冶病養(yǎng)身的作用。
    山東是中華民族飲食文化的發(fā)祥地,飲食文化成為了三晉文明的一個重要的組成部分,不少傳統(tǒng)食品在國內、國際都有一定的知名度,尤其是三晉面食可以成為中華飲食的一枝奇葩,具有花樣繁多、營養(yǎng)豐富、風味悠長的特點,但由于近年來開發(fā)不夠,不少傳統(tǒng)食品逐漸消失,前景令人憂慮。
    3、政策環(huán)境優(yōu)越。
    中國加入wto后,中國農業(yè)與餐飲業(yè)將與世界接軌,享受wto現有成員國的無歧視貿易待遇,可以促進國內產業(yè)結構的調整,有利于我國勞動密集型產品包括具有比較優(yōu)勢的特色農產品和特色餐飲品牌的出口。中央關于以人為本,實行“五個統(tǒng)籌”發(fā)展戰(zhàn)略的提出有助于西部開發(fā)的推進、農業(yè)結構的調整,進而為綠色農業(yè)、環(huán)保農業(yè)提供了難得的機遇。餐飲業(yè)必然受到這次改革浪潮的影響。
    三、產品服務。
    本公司名稱為“田園素居”,主要從事素食保健美容餐飲的經營,計劃成立地點在山東省濟南市,成立資金在25萬左右。
    本公司將中國傳統(tǒng)醫(yī)學原理與現代餐飲相結合,向顧客提供綠色健康的素食,并提供相關素食食療、蔬果美容的資料及方案。
    “田園素居”將是一個集多個項目于一身的多元化主題餐廳,為顧客提供不同的服務:
    1、向顧客提供綠色保健餐飲;。
    2、向顧客提供蔬果美容服務;。
    3、向顧客提供素食保健美容咨詢;。
    4、向顧客派發(fā)素食文化手冊;。
    5、給會員制訂保健或美容方案;。
    6、定期面向會員開展免費健康培訓;。
    7、向會員贈送書籍和光盤。
    8、在人流量多的地方用流動車向顧客提供流動餐飲。
    9、向顧客提供自我配菜的自助餐飲空間。
    四、市場分析。
    “民以食為天”是永恒的真理,餐飲業(yè)是長青行業(yè)。改革開放帶來的經濟迅速騰飛,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長和旅游、商務的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰,中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。
    城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。隨著城市現代化建設的突飛猛進,城市居民的收入水平逐年增加,消費檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會,城市環(huán)境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰(zhàn),不久的將來,人們對醫(yī)療、保健的消費開支將會不斷增加。
    素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,素食文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候,健康科學的素食文化也在逐漸深入人心,根據現代人追求健康、美味的返璞歸真的飲食要求,創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。
    我們公司將顧客定位為中等收入或以上人士以及青年學生。這部分的人群在普通市民中占大部分。而且中等收入人士對自身健康越來越重視,而我們公司的保健素食正符合他們的需求。青年學生(特別是女生)對自身形象要求比較講究,長期坐在電腦前,對皮膚、眼睛有很大傷害,蔬果美容正是針對這些人群而設計的。對于工作壓力較大的人,素食對其精神不振、記憶力衰退有很好的療效。相信保健美容素食會有很大的發(fā)展空間。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
    奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
    現在看來,在學校周圍開店要注意如下幾點:。
    1、不能離學校太近,五十米左右,也不能太遠,尤其不能跨過岔路口。因為離太近的話,學生剛出校門,還沒想到要去買東西吃,或者想買,人太多,老師還在附近,老師都是教育小學生不要亂花錢的;而太遠的話,可能已經被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方,人最多,車子很難走,學生沒事坐在車上,就會想買好吃的,而家長感覺反正一時也走不出去,讓孩子先去買杯奶茶喝著,或者買點零食吃著也挺好。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
    2、產品與服務。
    3、市場與競爭。
    4、銷售與促銷。
    5、組織機構設置。
    1、融資方案。
    2、資產設備目錄。
    3、收支平衡分析。
    4、現金流量計劃。
    1、初期目標及其風險分析。
    2、中期目標及其風險分析。
    3、遠景目標及其風險分析。
    1、個人簡歷。
    2、意向書。
    3、法律文件。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
    ――xx西餐廳以打造優(yōu)質的西餐文化和服務大眾為其辦業(yè)和經營宗旨,力求開拓一片屬于自己的市場。
    項目名稱:xx西餐廳。
    性質:此項目集開發(fā)家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專業(yè)性服務項目。同時,吸引商家投資,建設中國人自己的家居設計文化。
    建設地點:xx市地區(qū)。
    市場分析:學院現有xx師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了xx%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生xx%,現時有xx%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而適合xx西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,xx西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
    宗旨:服務大眾,優(yōu)質經營,為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。
    二、經營范圍。
    1、推出皇牌主食套餐,經濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
    2、西餐結合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇十五
    現實條件:大學里每天都在發(fā)生新的變化,發(fā)生新的改革。我們不甘心大學四年就那樣啃幾十本理論上的書籍只是,我們也不甘心自己空有一身的本領卻無處施展。然而現在,我們施展自己的才華的時候到了。你有多少夢想沒有實現,你有多少的思想沒有得到重視,你有多少的能力沒有得到體現,這些都過去了?;蛘哒f你想鍛煉自己的能力,你想在一個充滿著新生氣息的環(huán)境中找到自己的影子,那么,請加入我們,這是一個讓自己得到發(fā)展的地方,是一個可以追尋夢想的地方,這里只有懷揣著夢想的人,只有不被現實打敗,不向命運屈服的人才敢做的事。這個世界上沒有現成的食物,只有自己不斷的尋找,不斷的發(fā)現,不斷的探索,才會嗅到新鮮的香味!
    在中國的大學校園,其開放程度實質上是很低的。學生們有很多話不能說,不敢說,或者說根本沒有一種制度去讓學生們大膽的表達出自己的意見。雖然在法律上這是允許的,可是在這個大學的小型社會中,說話或者做事方式仍然受到很多的限制。這種社會風氣的抑制思想的行為,其實是在無形的將大學生社會化,沒有自己的主見與思想,一味的聽從與順成,造就的是一批怎樣的青年?就像一只被圈養(yǎng)的老虎,亦或是被枷鎖鎖住的鷹,他們本是王者,卻被如此的人為的抑制,最終是成為無能的動物。在這樣的社會背景下,我們有必要,也必須要尋找一種方式,來發(fā)泄自己,或者說,表達自己的思想!
    項目概括:針對上述的背景條件,我們選擇在衣服上面表達自己的思想。衣服作為生活必需品,在上面印刷上我們的宣言或者我們的表達語言,一方面可以展現特色,另一方面更是把自己對于某個領域的意見思想表示出來,再加上人與人之間的溝通交流以及社會輿論,我們的思想得以擴大,影響力也會加深,這樣的效果會更加的出色。然后隨著營銷范圍的擴大,在全國高校中推行,創(chuàng)造出一種統(tǒng)一的營銷體系。前期的營銷工作主要是將我們的工作以及我們工作的意義宣傳出去,讓更多的人了解這個項目并且吸引更多的投資者。在這之前我們需要聯系好各方面的機構還有分配好各自的工作,使這個項目得以運轉并且形成正式的公司體質。接著我們的營銷是采用直銷的方式,在同學們之間進行推銷,然后逐漸擴大范圍。
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    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇十六
    先做到云南外賣快餐的領導者,再打造中國優(yōu)秀美食外賣品牌。以最人性化的服務為客戶提供最方便、舒心、快捷的美食,汲取中華美食精華,以為消費者提供最好的服務為己任,經營品種,最大限度的滿足顧客的需求。
    同時我們最具創(chuàng)意的一點是做成一個基于電子商務的o2o微信服務系統(tǒng),學生,上班一簇,等年輕消費群體為主要目標市場,提供以營養(yǎng)、美味、健康的中式快餐,同時以外賣平臺,(微信,支付寶)為收銀工具,實現網上訂餐以及前臺后臺電子化的高效管理。
    營銷戰(zhàn)略:
    曝光營銷。
    網紅營銷。
    軟文營銷。
    微信營銷。
    直播營銷。
    地面營銷。
    產品。
    產品主要分為兩大塊:
    食品部分:全生態(tài)的綠色食品+合理的營養(yǎng)元素搭配+美味的烹調方法+顧客私人定制設計的菜品。前期在這些基礎上找出一個很小的切入點,就是列出符合南北口味的3到5個菜品以及套餐,再把它們做到極致,后期等產品有了好的口碑之后,再擴張菜品。
    服務部分:目前大部分外賣餐廳提供的送餐服務都由第三方配送(比如美團外賣),本餐廳起步階段自己配送,工作服,交通工具等都印有自己品牌的logo,這樣能面對面的收集到顧客的反饋意見,還能有效的做到地面推廣。
    市場分析。
    餐廳地址定位于商圈,寫字樓,學校,主要市場是北京路沿線(比如同德廣場,欣都龍城等)這些地段都是容易出單的地方,據調查,目前在這以上些地段粗略估計每天平臺外賣訂單8000單次左右,寫字樓占4000單次左右、學校占單次,其他占2000單次,訂單量整體性還在增長,需求量比較大,目前在北京路沿線中式快餐的店鋪有上千家,其中在外賣平臺上做的比較好的有(虎奔,臺北雞油飯,快送餐,鄉(xiāng)村基,江小號,楊銘宇黃燜雞米飯等幾家)做的較好的餐廳外賣日營業(yè)額在4000左右。
    公司發(fā)展三步走戰(zhàn)略。
    利用2個月時間:將餐廳品牌在區(qū)域范圍內做出來,逐步完善管理模式。
    在半年時間內:做到日均銷售額5000,并且逐步擴大團隊。在一年時間內:在呈貢新區(qū)開第一家分店主要為呈貢區(qū)和大學生及企業(yè)員工服務。
    餐廳管理。
    餐廳主要分為御膳房、海豹突擊隊、中情局、外交部。
    我們通過分階段的組織結構建立來確立不同階段的部門設置,管理職責,人員安排,在后繼階段不斷充實結構內容及各部門職能。在鞏固當前階段的同時,積極為下一階段的開拓作好充分的準備,將不斷加強和完善的配送系統(tǒng)、顧客信息管理系統(tǒng)貫穿于管理的各個層面,以利于企業(yè)運行的流暢和高效。
    對管理職責實行清晰化,責任化,以便督導。
    對所有工作人員進行培訓,我們將以強大、完善的管理體系取勝于競爭者,迅速發(fā)展成為小規(guī)模型連鎖企業(yè)。
    風險分析。
    結論。
    外賣配送創(chuàng)業(yè)計劃書篇十七
    快的和滴滴的燒錢大戰(zhàn)硝煙剛過,在o2o的外賣行業(yè)又刮起了一股外賣風暴,以美團外賣,淘點點,餓了么等為首的外賣平臺開始了對外賣市場一塊蛋糕的切分。下面就以美團外賣作為切入點,對外賣平臺進行淺析。
    首先我們要知道現在為什么現在外賣這么火,原因有三點:團購興起對廣大用戶的教育;o2o的興起;用戶本身對“吃”的剛需。團購市場從最初的百團大戰(zhàn),發(fā)展到現在,團購劃算的觀念已經深入人心,用戶已經養(yǎng)成了團購的消費習慣,特別是在飲食方面尤為其甚。縱然幾年前就有做互聯網外賣平臺的嘗試,但卻并未興起,就是因為當時用戶并未受到團購興起的教育,對互聯網飲食消費一來陌生,而來抵觸,所以雖然“餓了么”已經辛勤耕耘了5,6年,但因未踩到互聯網的大步點上,故而也只是默默耕耘,并未像當下這樣在各大媒體曝光率這么高。o2o的興起對其也有推波助瀾的作用,滴滴和快的的深入人心,讓大家充分認識到了o2o帶來的便利和快捷,并使用戶也接受了這種電商模式。還有一點必須要提及的就是“吃”的需求是剛性需求,且不說“”民以食為天“,就是讓你一頓不吃,你也會渾身不自在。
    美團外賣就是在這大背景下應運而生的產物。美團外賣是什么?美團外賣是基于lbs的互聯網訂餐平臺,是o2o和外賣行業(yè)結合的產物。說白了,就是通過互聯網來叫外賣的服務工具,他聯系消費者和商家,讓叫外賣更方便快捷,使餓的人更快更好吃上飯。
    二,目標用戶分析。
    美團外賣的主要用戶應該是這幾類:上班族;上課族;宅男宅女。上班族午餐,甚至晚餐和宵夜都需要在單位吃飯,他們對外賣的需求很強烈??焖俚墓ぷ鞴?jié)奏要求上班族壓縮吃飯時間,叫外賣可以很好的省去等飯時間,所以為了省時間,叫外賣是最好的解決方式。同樣,對于上課族來說也需要盡可能的壓縮等飯時間。這里的上課族不僅指中學,大學的學生,也包括各種培訓班的學員。對于上班族,上課族來說,時間是最重要的,所以送餐的準時性,快速性是他們的核心需求。而對于宅男宅女而言,準時醒,快速性的需求會相對弱一些。他們更多的會關注外賣的質量。
    三,產品功能。
    四,優(yōu)勢劣勢(sw)。
    優(yōu):1.美團外賣依托美團,不僅在推廣方面有無形的廣告,更可以利用美團在商家良好的口碑,優(yōu)先搶占資源。
    2.美團外賣交互性及用戶體驗都做的'很好,界面簡潔實用。最下方設立三個選項”外賣,訂單,我的“進行功能選擇,在外賣界面篩選功能做的很到位,可以從銷量,速度,還有評分來進行篩選。
    劣:1.送餐慢,用戶抱怨送餐慢的非常多,如果這個問題解決不好,會流失大量用戶。
    2.覆蓋地不全,就筆者而言,所處地較偏遠(北京五環(huán)外),使用美團外賣出了麗華快餐外再沒有其他商家了。對比其他競品,美團外賣在線下的推廣還需加強。
    3.返現的問題,返現不能返回到支付寶,這樣返回的小額返現基本沒用,使用不了。
    五,競品分析。
    餓了么:對于餓了么來說,剛融資2500萬美金無疑對他們來說是一劑有效的強心劑,而且是對他們五年來的開墾的一種肯定。就和線下商家合作來說,餓了么確實比美團外賣做的好,就筆者所在的地方而言,用餓了么,可以搜到7家外賣,而美團外賣只有一家。而且餓了么給用戶提供的圖片信息比美團外賣要多,這有助于用戶選擇。但餓了么頁面交互性相對美團外賣而言比較差,我要跳轉看我的訂單,還需要左劃調出菜單,沒有美團外賣直接在下方點擊方便,用戶體驗較差。
    淘點點:對于淘點點來說,外賣只是其應用的一部分,這樣增加了使用群體。就外賣功能而言,其操作最為簡單,圖片提供的更加全面,商家和美食也多于其他兩家,頁面交互性和用戶體驗應該說是最好的。而且淘點點有客服中心,直接可以撥打投訴電話,和在線服務,更加將用戶的意見能及時反饋。這點餓了么根本沒有,而美團外賣也只是以文字的形式進行收集,不如口述來的直接,方便。
    六,運營和維護。
    從用戶反饋來說,美團外賣做的還很不足,沒有辦法第一時間接受用戶的吐槽,從而對維護來說針對性不強。運營來說,更是和線下商家合作需進一步加強。對外賣來說,總重要的就是快速,和視頻的質量,美團外賣應該在這兩點上上深入運營,想出制約商家的辦法,提供更好的外賣平臺。